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justificatif dâachat, un bordereau de livraison ou lorsque les donnĂŠes sont incomp-
lètes, effacĂŠes ou ont ĂŠtĂŠ modifiĂŠes après lâachat initial par le consommateur auprès
du revendeur.
Si vous devez nous renvoyer le produit, vous ĂŞtes responsable de lâemballage
adĂŠquat du produit pour le transport. Le risque du transport est Ă votre charge.
Joignez au produit dĂŠfectueux une description des dĂŠfauts aussi dĂŠtaillĂŠe que pos-
sible, avec votre adresse et votre numĂŠro de tĂŠlĂŠphone ainsi que tous les accessoires
nĂŠcessaires Ă la rĂŠparation. Lors de la rĂŠalisation de la rĂŠparation, Medion se base
sur la description des dĂŠfauts contenue dans votre courrier dâaccompagnement et
des dysfonctionnements constatĂŠs lors de la remise en ĂŠtat.
Le produit doit ĂŞtre envoyĂŠ complet, donc avec tous les accessoires fournis avec le
produit lors de lâachat. Si le produit est incomplet, cela entraĂŽne des retards lors de la
rĂŠparation ou lors du remplacement. Medion nâassume aucune responsabilitĂŠ pour
des produits envoyĂŠs en supplĂŠment qui ne font pas partie intĂŠgrante des acces-
soires fournis avec le produit lors de lâachat.
La prĂŠsente garantie ne limite ni vos droits au titre de consommateur selon la lĂŠgis-
lation nationale du pays dans lequel vous avez acquis les marchandises concernĂŠes
(initialement), ni vos droits Ă lâencontre du partenaire distributeur agrĂŠĂŠ de Medi-
on, selon les mĂŞmes dispositions lĂŠgales nationales, comme consĂŠquence du cont-
rat dâachat.
Les cas de garantie nâentraĂŽnent pas de renouvellement ni de prolongation de la
pĂŠriode de garantie initiale.
Les rĂŠparations en dehors de la durĂŠe de garantie ou nâentrant pas dans le cadre de
la garantie seront seulement effectuĂŠes après que Medion ait envoyĂŠ Ă lâacheteur
un devis pour la rĂŠparation. Lâacheteur doit, au moyen de ce devis, dĂŠterminer sous
trois semaines si la rĂŠparation doit ĂŞtre effectuĂŠe ou non. Si lâacheteur ne rĂŠagit pas
sous trois semaines, les frais de recherche de dĂŠfaut, de manutention et de logis-
tique lui seront facturĂŠs et la marchandise sera renvoyĂŠe sans rĂŠparation.
Sauf accord ĂŠcrit contraire, le prix de rĂŠparation est ĂŠtabli sur la base du nombre
dâheures de travail, des frais de logistique, de recherche de dĂŠfaut, de matĂŠriel, de
manutention et des frais engendrĂŠs par les appareils.
17.1.2. Etendue et fourniture des prestations de garantie
Si votre produit Medion prĂŠsente un dĂŠfaut couvert par la prĂŠsente garantie, Medi-
on prend en charge, par la prĂŠsente garantie, la rĂŠparation ou le remplacement du
produit Medion en totalitĂŠ ou en partie. Medion se rĂŠserve la dĂŠcision de rĂŠparer ou
de remplacer. Dans cette mesure, Medion peut dĂŠcider discrĂŠtionnairement de rem-
placer le produit renvoyĂŠ pour rĂŠparation par un produit de mĂŞme qualitĂŠ.
La garantie est limitÊe à la remise en Êtat de manière à rendre les fonctionnali-
tĂŠs matĂŠrielles du produit original avant la survenance du dĂŠfaut. La garantie ne
sâĂŠtend pas Ă la restauration de donnĂŠes ou de logiciel. Avant dâenvoyer le produit,
vous devez vous-mĂŞme veiller Ă rĂŠaliser une copie de sauvegarde (backup) de don-
nĂŠes ou de logiciel ĂŠventuellement mĂŠmorisĂŠs dans le produit, y compris le logiciel
dâapplication et dâexploitation. Medion ne reconnaĂŽt aucune responsabilitĂŠ de la cas
15857 eCommerce Content RC1.indb 4915857 eCommerce Content RC1.indb 49 04.05.2015 09:58:3104.05.2015 09:58:31