Documenttranscriptie

bloeddrukmeter • bloodpressure monitor BDP619 • gebruiksaanwijzing • instruction manual Nederlands 1. veiligheidsvoorschriften pagina 5 2. product omschrijving pagina 8 3. wat u over bloeddruk moet weten 4. voor het eerste gebruik pagina 12 5. bloeddruk meten pagina 14 6. resultaten evalueren pagina 16 7. tips voor het meten pagina 17 8. reiniging & onderhoud pagina 17 9. veelgestelde vragen pagina 18 10. specificaties pagina 19 11. problemen & oplossingen pagina 20 12. EMC verklaring Garantie & service pagina 10 pagina 21 pagina 40 Inhoudsopgave • 3 Nederlands 1 veiligheidsvoorschriften • De onderstaande aanduidingen en waarschuwingen kunnen voorkomen in de handleiding voor een veilig en correct gebruik van het apparaat. Voorbeelden van aanduidingen Het icoon geeft aan wat u niet mag doen. Zaken die daadwerkelijk verboden zijn, worden aangegeven met afbeelding. in de tekst of bij een Het icoon geeft aan dat iets verplicht is. Zaken die verplicht zijn, worden aangegeven met in de tekst of bij een afbeelding. Het icoon geeft aan dat iets niet gedemonteerd kan of mag worden. Waar dit van toepassing en verplicht is, zal het in de tekst of bij een afbeelding worden aangegeven. Symbool voor "TOEPASSINGEN TYPE BF” Symbool voor "MILIEUBESCHERMING - Elektrisch afval mag niet als huishoudelijk afval worden afgevoerd. Daar waar mogelijk recyclen. Vraag de plaatselijke autoriteiten of dealer om recyclingadvies." Lees de handleiding volledig en aandachtig Pas op Nederlands • 5 PAS OP • Dit apparaat is alleen bedoeld voor gebruik door volwassenen. • Dit apparaat is bedoeld voor het niet-invasief meten en controleren van arteriële bloeddruk. Het is niet bedoeld voor gebruik op ledematen anders dan de pols of voor functies anders dan het verkrijgen van een bloeddrukmeting. • Verwar zelfcontrole niet met zelfdiagnose. Met deze eenheid kunt u uw bloeddruk controleren. Begin of beëindig geen enkele medische behandeling zonder advies van een arts. • Als u medicijnen gebruikt, raadpleeg dan uw arts om het meest geschikte tijdstip voor het meten van uw bloeddruk te bepalen. Wijzig uw voorgeschreven medicatie nooit zonder uw arts te raadplegen. • Dit apparaat is alleen bedoeld voor het aanduiden van bloeddruk en hartslag. Een arts kan een test op klinische resultaten uitvoeren. • Als de manchetdruk boven 299 mmHg stijgt, zal de eenheid automatisch leeglopen. Als de manchet niet leegloopt als de druk boven 299 mmHg stijgt, verwijdert u deze van de pols en drukt u op de start-stopknop om het oppompen te stoppen. • Om meetfouten te voorkomen, dient u deze handleiding voor het gebruik van het product zorgvuldig te lezen. • Dit apparaat is geen AP/APG-apparaat en is niet geschikt voor gebruik in aanwezigheid van een ontvlambaar anesthetisch mengsel met lucht, zuurstof of stikstofoxide. • De gebruiker mag niet tegelijkertijd de batterijpolen en de patiënt aanraken. • Gebruik het apparaat niet in een sterk elektromagnetisch veld (bijv. medische RF-apparatuur) dat een interferentiesignaal of een elektrisch snel transciënt of burstsignaal uitzendt. • De gebruiker moet controleren of de apparatuur veilig functioneert en ervoor zorgen dat deze voor gebruik in goede staat verkeert. • Gebruik ACCESSOIRES en losse onderdelen die door de FABRIKANT zijn gespecificeerd / goedgekeurd. Anders kan gevaar voor gebruikers / patiënten of schade aan het apparaat ontstaan. • De fabrikant zal op verzoek schakelschema’s, de lijst van onderdelen, etc. beschikbaar stellen. • Deze eenheid is niet geschikt voor doorlopende controle tijdens medische noodgevallen of operaties. Daarbij zouden pols en vingers van de patiënt verdoofd, opgezwollen en zelfs blauw kunnen worden als gevolg van een tekort aan bloed. • Gebruik het apparaat alleen onder de omstandigheden die in de gebruikershandleiding worden genoemd. Anders worden de prestaties en de levensduur van het apparaat negatief beïnvloed. • Tijdens het gebruik staat de patiënt in contact met de manchet. De materialen van de manchet zijn getest en voldoen aan de eisen van ISO 10993-5:2009 en ISO 10993-10:2010. Deze veroorzaken geen enkele potentiële allergische reactie of contactwonden. 6 • Nederlands • Het apparaat hoeft binnen de servicetermijn van twee jaar niet gekalibreerd te worden. • Verwijder ACCESSOIRES, losse onderdelen en ME-APPARATUUR volgens de plaatselijke richtlijnen. • Als het apparaat is gebruikt voor metingen bij patiënten die lijden aan algemene aritmie, zoals atriale of ventriculaire extrasystole of atriumfibrilleren, kan het beste resultaat een afwijking vertonen. Raadpleeg uw arts over het resultaat. • Dit apparaat wordt afgeraden voor vrouwen die zwanger zijn of een zwangerschap vermoeden. Afgezien van de onnauwkeurige uitkomsten zijn de effecten van dit apparaat op de foetus onbekend. • Houd de eenheid buiten bereik van kinderen en huisdieren; inademen of inslikken van kleine onderdelen is gevaarlijk en kan zelfs dodelijk zijn. • Te vaak en te veel meten kan verstoringen in de bloedsomloop en verwondingen veroorzaken. • Let bij het gebruik van dit apparaat op de volgende situaties die mogelijk de bloedtoevoer van de patiënt onderbreken, de bloedsomloop beïnvloeden en de patiënt dus schade berokkenen: te frequente en te snel opeenvolgende metingen; toepassing van de MANCHET en zijn druk op een pols met intravasculaire toegang of therapie of een arterioveneuze (AV-)shunt; oppompen van de manchet om de pols aan de zijde van een borstamputatie. • Breng de manchet niet aan over een wond; dat kan leiden tot extra verwonding. • Pomp de manchet niet op rond dezelfde ledemaat waarop tegelijkertijd andere ME-controleapparatuur is aangebracht, want dit kan leiden tot tijdelijke functie-uitval van die simultaan gebruikte ME-controleapparatuur. • In dit geval kan toepassing ook leiden tot langdurige belemmering van de bloedsomloop van de PATIËNT. • Zorg dat de verbindingsslang niet geknikt is, want daardoor kan de druk blijven toenemen en mogelijk de bloedsomloop stoppen, wat resulteert in ernstig letsel voor de PATIËNT. Nederlands • 7 2 productomschrijving LCD display maand/dag M/DH /M MEM. SYS SET DIA MEM Instelknop Geheugenknop PUL ON/OFF Start-stopknop /min batterijcompartiment manchet opbergdoosje 8 • Nederlands WHO bloeddruk classificatie batterij zwak oppompen deflatie geheugen uur/minuut systolisch diastolisch bloeddruk meeteenheid hartslag per minuut hartslag onregelmatige hartslag detectie In het display kunt u de volgende symbolen tegenkomen: Symbool (( )) Beschrijving Uitleg Systolische bloeddruk Resultaat bovendruk Diastolische bloeddruk Resultaat onderdruk Batterijen zwak Batterijen zijn bijna leeg en moeten vervangen worden Kpa Meeteenheid voor de bloeddruk (1 kPa = 7,5 mmHg) mmHg Meeteenheid voor de bloeddruk (1 mmHg = 0,133 kPa) Hartslag Waarneming van hartslag tijdens de meting Onregelmatige hartslag Waarneming van onregelmatige hartslag Huidige tijd Maand / dag, uren / minuten Nederlands • 9 3 wat u over bloeddruk moet weten Wat zijn systolische en diastolische bloeddruk? Als de hartkamers zich samentrekken en bloed uit het hart pompen, bereikt de bloeddruk zijn maximale waarde: de hoogste druk in de cyclus heet de systolische druk. Als het hart zich tussen de slagen ontspant, is de bloeddruk het laagst: diastolische druk. Wat is de standaardclassificatie voor bloeddruk? De bloeddrukclassificatie, in 1999 gepubliceerd door de World Health Organization (WHO) en de International Society of Hypertension (ISH), luidt als volgt: PAS OP: Alleen een arts kan het bereik van uw bloeddruk vaststellen. Raadpleeg een arts als uw meetresultaten buiten het normale bereik vallen. Let op: alleen een arts kan vaststellen of uw bloeddrukwaarden een gevaarlijk punt hebben bereikt. Bloeddruk (mmHg) Hypotonie (verlaagde bloeddruk) Optimaal Normaal Hoog normaal Milde hypertensie (type I) Matige hypertensie (type II) Ernstige hypertensie (type III) SYS < 105 106-120 120-129 130-139 140-159 160-179 > 180 DIA < 60 < 60-80 80-84 85-89 90-99 100-109 > 110 10 • Nederlands WHO bloeddruk classificatie Overeenkomstig de richtlijnen en definities van de WHO en de meest recente bevindingen kunnen de meetresultaten worden geclassificeerd en geëvalueerd volgens de onderstaande tabel. WHO bloeddruk classificatie op het display Gradatie 3 hypertensie (ernstig) Gradatie 2 hypertensie (matig) Gradatie 1 hypertensie (mild) Hoog normaal Normaal Optimaal Waarneming van onregelmatige hartslag Er wordt een onregelmatige hartslag waargenomen als een hartslagritme varieert terwijl de eenheid de systolische en diastolische bloeddruk meet. Tijdens elke meting registreert het apparaat de hartslagintervallen en berekent het de standaarddeviatie. Als de berekende waarde groter is dan of gelijk is aan 15, verschijnt het symbool voor een onregelmatige hartslag als de meetresultaten worden getoond. PAS OP: Het verschijnen van het symbool (( )) geeft aan dat er tijdens de meting een onregelmatigheid in de polsslag is waargenomen die consistent is met een onregelmatige hartslag. Meestal is dit GEEN reden tot bezorgdheid. Maar als dit symbool vaak verschijnt, adviseren wij u medisch advies in te winnen. Let op: dit apparaat is geen vervanging van een hartonderzoek, maar alleen dient om onregelmatigheden in de hartslag vroegtijdig op te sporen. Nederlands • 11 4 voor het eerste gebruik Voordat u het apparaat voor het eerst gebruikt, doet u het volgende: pak het apparaat voorzichtig uit en verwijder het verpakkingsmateriaal. Houd het materiaal (plastic zakken en karton) buiten het bereik van kinderen. Controleer het apparaat na het uitpakken op beschadiging, mogelijk door het transport. Batterijen plaatsen of vervangen 1. Schuif het kapje van het batterijcompartiment. 2. Installeer de batterijen; let op de polariteit. 3. Gebruik altijd het correcte type batterijen (2 x AAA-batterijen). 4. Plaats het kapje terug. Vervang de batterijen als een van de onderstaande situaties optreedt: het symbool verschijnt; het display wordt vaag; het display licht niet op. • • • • PAS OP: Verwijder de batterijen als u het apparaat langere tijd niet gaat gebruiken. Lege batterijen zijn schadelijk voor het milieu; verwijder deze niet als gewoon huisvuil. Haal oude batterijen uit het apparaat en volg de plaatselijke richtlijnen voor recycling. Werp nooit batterijen in een vuur. Deze kunnen exploderen of gaan lekken. 12 • Nederlands Instellen van datum, tijd en eenheden Het is belangrijk dat u voor het gebruik van de bloeddrukmeter de klok instelt, zodat aan elke meting die in het geheugen wordt opgeslagen een tijdstip kan worden gekoppeld ( jaar: 2013—2099, time formaat: 24 H) 1. Houd de “SET” knop ingedrukt totdat het jaartal verschijnt en knippert om naar de instellingenmodus te gaan. 2. Druk op de “MEM" knop om het jaartal aan te passen en druk op "SET" om de instelling te bevestigen. Ga door met de volgende stap. 3. Herhaal stap 2 om de datum en de tijd te bevestigen [MONTH-maand] , [DAY-dag], [HOUR-uur] en [MINUTE-minuut]. De bloeddrukmeter kan twee verschillende meeteenheden tonen, mmHg en kPa. De fabrieksinstelling is meeteenheid: mmHg. 4. Wanneer de bloeddrukmeter uit is, kunt u de meeteenheid veranderen door de "ON/OFF" knop voor meer dan 10 seconden ingedrukt te houden. Wijzig de meeteenheid door op de "MEM" knop te drukken. Bevestig de instelling met de "SET" knop. Nederlands • 13 5 bloeddruk meten Doe de manchet om 1. Breng de manchet aan om uw pols, ongeveer 1 ~ 2 cm onder de hand zoals te zien is op de afbeelding hiernaast. 2. Sluit de manchet om uw pols met het klittenband en laat daarbij geen ruimte tussen manchet en pols vrij. Als de manchet te los zit, is de meting niet nauwkeurig. Op de juiste manier meten • Ga gemakkelijk zitten met uw andere pols in rust op een vlakke ondergrond. • Neem 5 tot 10 minuten rust voor de meting. • Het is van belang dat het apparaat zich tijdens de meting op hartniveau bevindt. • U moet zich zoveel mogelijk ontspannen en tijdens de meetprocedure niet praten. • Meet niet direct na fysieke inspanning of na het nemen van een bad. • Doe uw dagelijkse meting bijv. steeds op ongeveer hetzelfde moment. Bloeddruk meten 1. Doe de manchet om zoals hierboven staat aangegeven. 2. Druk op de "ON/OFF" knop. De volledige weergave verschijnt gedurende twee seconden op het display, daarna verschijnt "00". 14 • Nederlands 3. De meting start automatisch en de manchet wordt opgepompt. Het symbool het resultaat getoond worden. knippert op het display. Wanneer de meting klaar is, zal mmHg mmHg mmHg Opgeslagen metingen bekijken Druk op de "MEM" knop om de laatste geheugenposities te bekijken. Druk op de "MEM" knop om een geheugenpositie omhoog te gaan en op de "SET" knop om een geheugenpositie naar beneden te gaan. Alle opgeslagen metingen wissen Om het geheugen te wissen, druk gedurende 5 seconden op de "MEM" knop. Op het LCD display verschijnt "No'" om aan te geven dat alle geheugenposities gewist zijn. Let op: met deze functie worden alle metingen gewist. Het is niet mogelijk om één of enkele metingen te wissen. Nederlands • 15 6 resultaten evalueren Aanduiding onregelmatige hartslag Dit apparaat kan tijdens de meting mogelijke hartritmestoornissen (onregelmatige hartslag) identificeren en indien nodig deze meting aangeven met het symbool (( )) . Dit kan een indicatie voor aritmie zijn. Aritmie is een situatie waarin het hartritme abnormaal is als gevolg van fouten in het bio-elektrische systeem dat de hartslag reguleert. De symptomen (overslaande, vertraagde of versnelde hartslag) kunnen onder andere worden veroorzaakt door hartziekten, leeftijd, lichamelijke aanleg, buitensporig gebruik van stimulerende middelen, stress of slaapgebrek. Aritmie kan alleen worden vastgesteld via onderzoek door een arts. Herhaal de meting als na de meting het knipperende symbool wordt weergegeven. Let op dat u tussen de metingen 3 minuten moet rusten en tijdens de meting niet moet praten of bewegen. Raadpleeg uw arts als het symbool vaak verschijnt. Elke zelfdiagnose en -behandeling op basis van de resultaten kan gevaarlijk zijn. Het is van het grootste belang dat u de instructies van uw arts opvolgt. WHO-classificatie Overeenkomstig de richtlijnen en definities van de WHO en de meest recente bevindingen kunnen de meetresultaten worden geclassificeerd en geëvalueerd volgens de onderstaande tabel. Uw arts kan het normale bereik van uw bloeddruk vaststellen, evenals het punt waarop u een risico loopt. Tabel voor de classificatie van bloeddrukwaarden (meeteenheid mmHg) voor volwassenen: Bloeddruk (mmHg) Hypotonie (verlaagde bloeddruk) Optimaal Normaal Hoog normaal Milde hypertensie (type I) Matige hypertensie (type II) Ernstige hypertensie (type III) SYS < 105 106-120 120-129 130-139 140-159 160-179 > 180 DIA < 60 < 60-80 80-84 85-89 90-99 100-109 > 110 Actie Door arts laten controleren - - Door arts laten controleren Door arts laten controleren Medisch advies inwinnen Medisch advies inwinnen 16 • Nederlands 7 tips voor het meten Metingen kunnen onnauwkeurig zijn als ze onder de volgende omstandigheden worden uitgevoerd. • • • • • • Resultaten kunnen onnauwkeurig zijn als metingen worden uitgevoerd binnen 1 uur na een maaltijd of na drinken. Resultaten kunnen onnauwkeurig zijn als metingen worden uitgevoerd direct na het drinken van thee of koffie of na het roken. Resultaten kunnen onnauwkeurig zijn als metingen worden uitgevoerd binnen 20 minuten na het nemen van een bad. Resultaten kunnen onnauwkeurig zijn als metingen worden uitgevoerd tijdens het praten of het bewegen van uw vingers. Resultaten kunnen onnauwkeurig zijn als metingen worden uitgevoerd in een koude omgeving. Resultaten kunnen onnauwkeurig zijn als metingen worden uitgevoerd terwijl u moet plassen. 8 reiniging & onderhoud Om de bloeddrukmeter in een optimale conditie te houden en te beschermen tegen beschadigingen, volgt u de onderstaande aanwijzingen: • Bewaar de bloeddrukmeter in het opbergdoosje wanneer u deze niet gebruikt. • De manchet mag geen scherpe knikken vertonen. • Reinig de bloeddrukmeter met een zachte droge doek. • Gebruik geen schoonmaakmiddelen of agressieve reinigers. PAS OP • Dompel het apparaat nooit onder in water of enige andere vloeistof; dit om een elektrische schok of schade te voorkomen. • Bewaar de bloeddrukmeter altijd op een droge plaats en voorkom direct zonlicht. Vermijd extreem wisselende temperaturen. • Bewaar het apparaat in een schone veilige omgeving. • Voorkom schudden en stoten van het apparaat. • Verwijder de batterijen als het apparaat gedurende langere tijd niet gebruikt wordt. Vervang altijd alle batterijen tegelijk door nieuwe. M/DH MEM. /M SYS SET DIA MEM PUL ON/OFF /min Nederlands • 17 9 veelgestelde vragen Waarom varieert mijn bloeddruk gedurende de dag? 1. Uw bloeddruk varieert elke dag een aantal keren. De meting wordt ook beïnvloed door de manier waarop u uw manchet omdoet en door uw positie tijdens het meten; doe de metingen dus onder dezelfde omstandigheden. 2. Als u medicijnen gebruikt, zal de bloeddruk meer variëren. 3. Wacht minimaal 3 minuten voor een nieuwe meting. 4. De bloeddruk kan variëren na eten of drinken. Waarom krijg ik thuis een andere bloeddruk dan in het ziekenhuis? De bloeddruk varieert zelfs gedurende de dag als gevolg van het weer, emoties, training, etc. Ook is er het "wittejasseneffect", wat inhoudt dat de bloeddruk meestal stijgt in een klinische omgeving. Is het resultaat hetzelfde als ik de rechterpols meet? U kunt beide polsen meten, maar bij verschillende mensen kunnen verschillende resultaten optreden. Wij adviseren u om steeds dezelfde pols te meten. 18 • Nederlands 10 specificaties Meetmodus Weergavemodus Meetbereik Nauwkeurigheid Geheugen Voeding Oscillografische meting Digitaal lcd-display Meetdruk: (30 ~ 280) mmHg Pulswaarde: (40 - 199) slagen / minuut Druk: �3 mmHg Pulswaarde: � 5 % 90 geheugenposities 2 x 1,5V batterijen (LR3 of AAA), gebruik alkaline batterijen Normale bedrijfsomstandigheden +5 °C ~ +40 °C 15%RH~93% RH Atmosferische druk: 70kPa~106 kPa Opslag- en transportomstandigheden -20 °C ~ +55 °C 0 % RH ~ 93 % RH Atmosferische druk: 50 kPa ~ 106 kPa Afmetingen Nettogewicht Meetomtrek van de pols Beschermingsklasse Polsomtrek Ongeveer 72 mm x 67 mm x 33 mm (WxHxD) Ongeveer 130 g (exclusief de batterijen) Ongeveer 13,5 cm - 19,5 cm Toepassing type BF 13,5~19,5 cm Nederlands • 19 1. Beschermingssoort tegen elektrische schok: INTERN GEVOED SYSTEEM. 2. Beschermingsklasse tegen elektrische schok: TYPE BF TOEPASSING. 3. Bedrijfsmodus: CONTINUE WERKING. 4. Het apparaat is niet geschikt in samenwerking met categorie AP & APG apparatuur. VERKLARING Het apparaat kan niet aan de verwachte specificaties voldoen als deze opgeslagen of gebruikt wordt buiten het hieronder aangegeven temperatuur en vochtigheid bereik. Normale bedrijfsomstandigheden: +5°C~+40°C 15%RH~93%RH 70kPa~106kPa Opslagomstandigheden: -20°C~+55°C 0%RH~93%RH 50kPa~106kPa 11 problemen & oplossingen Dit gedeelte bevat een lijst van foutmeldingen en veelgestelde vragen bij problemen die u met deze polsbloeddrukmeter kunt tegenkomen. Als het product niet werkt zoals u verwacht, controleer dan de lijst voordat u het laat repareren. Symptoom Er is niets in het display te zien. of Het display toont. E1: te weinig opgepompt. E3: de druk in de manchet is te hoog 20 • Nederlands Controleer dit Oplossing Batterijen zijn leeg. Plaats nieuwe batterijen. Batterijen zijn onjuist geplaatst. Plaats de batterijen correct, overeenkomend met de symbolen. Batterijen zijn zwak. Plaats nieuwe batterijen Controleer de manchet op lekkage. Maak de manchet opnieuw vast en meet opnieuw. E2E4: heftige beweging tijdens de meting gedetecteerd Batterijen symbool aan Kan de manchet niet oppompen tijdens de meting. Maak de manchet opnieuw vast en meet opnieuw. De manchet zit te strak. Maak de manchet opnieuw vast en meet opnieuw. 1. De bloeddrukmeter werd te laag gehouden tijdens de meting. De systolische waarde of diastolische waarde is te hoog. 2. De manchet is niet correct bevestigd. 3. Het apparaat heeft tijdens de meting beweging gedetecteerd. De systolische waarde of diastolische waarde is te laag. 12 Ga ontspannen in de juiste houding zitten en meet opnieuw. 1. De bloeddrukmeter werd te hoog gehouden tijdens de meting. 2. U heeft niet stilgezeten of gesproken tijdens de meting. EMC verklaring a. Een verklaring dat deze apparatuur moet worden geïnstalleerd en in gebruik worden genomen in overeenstemming met de informatie die in de gebruikershandleiding is verstrekt; b. Een verklaring dat draadloze communicatieapparatuur, zoals apparatuur voor draadloze thuisnetwerken, mobiele telefoons, draadloze telefoons en hun basisstations en walkietalkies, kunnen dit apparaat beïnvloeden en dienen minimaal op een afstand 3,3 m van het apparaat vandaan te blijven. De afstand d is berekend door de fabrikant van de 800MHz tot 2,5 GHz kolom van tabel 5 of 6 van IEC 606011-2: 2007. Nederlands • 21 algemene service- en garantievoorwaarden Hoe belangrijk service is, hoeven we je niet te vertellen. We ontwikkelen onze producten zodat je er jarenlang onbezorgd plezier van kan hebben. Ontstaat er toch een probleem, dan vinden we dat je direct een oplossing mag verwachten. Daarom bieden we je op onze producten een omruilservice, bovenop de rechten en vorderingen die je op grond van de wet toekomen. Door een product of onderdeel om te ruilen, besparen we je tijd, moeite en kosten. 2 jaar volledige fabrieksgarantie 1. Op alle producten van Inventum krijg je als consument standaard 2 jaar volledige fabrieksgarantie. Binnen deze periode wordt een defect product of onderdeel altijd gratis omgeruild voor een nieuw exemplaar. Om aanspraak te maken op de 2 jaar volledige fabrieksgarantie, kun je teruggaan naar de winkel waar je het product hebt gekocht of contact opnemen met de consumentenservice van Inventum via het contactformulier op www.inventum.eu/service-aanvraag. 2. De garantieperiode van 2 jaar begint te lopen op de datum van aankoop van het product. 3. Voor het recht op garantie dien je een kopie van het originele aankoopbewijs te kunnen overleggen. 4. De garantie geldt uitsluitend bij normaal huishoudelijk gebruik van de Inventum producten binnen Nederland. Storingen of defecten buiten de garantieperiode 1. In geval van storingen of defecten aan klein huishoudelijke apparatuur of groot huishoudelijke apparatuur buiten de garantieperiode, kan hiervan melding worden gemaakt bij de consumentenservice via het contactformulier www.inventum.eu/service-aanvraag of door te bellen met de consumentenservice. 2. De consumentenservice kan je vragen het product voor onderzoek of reparatie op te sturen. De kosten van verzending zijn voor jouw rekening. 3. Aan het onderzoek naar de mogelijkheid tot repareren zijn kosten verbonden. Je moet hier vooraf toestemming voor geven. 4. Bij groot huishoudelijke apparatuur kan Inventum op jouw verzoek een witgoedmonteur sturen. De voorrijkosten, onderdeel- en materiaalkosten en arbeidsloon worden dan aan je in rekening gebracht. 5. In geval van opdracht tot reparatie moeten de reparatiekosten vooraf worden voldaan. Bij reparatie door een witgoedmonteur, dienen de kosten van de reparatie ter plaatse bij de monteur, bij voorkeur via pinbetaling, te worden afgerekend. 40 • Nederlands Uitgesloten van garantie 1. De hiervoor genoemde garanties gelden niet in geval van: • normale slijtage; • onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik; • onvoldoende onderhoud; • het niet in acht nemen van de bedienings- en onderhoudsvoorschriften; • ondeskundige montage of reparatie door derden of door de consument zelf; • door de consument toegepaste niet originele onderdelen; • zakelijk of bedrijfsmatig gebruik; • het serienummer en/of rating-label is verwijderd. 2. Tevens geldt de garantie niet voor normale verbruiksartikelen, zoals: • kneedhaken, bakblikken, (koolstof)filters, etc.; • batterijen, lampjes, koolstoffilters, vetfilters enz.; • externe verbindingskabels; • glazen accessoires en glazen delen zoals ovendeuren; • en soortgelijke zaken. 3. Buiten de garantie vallen transportschades, voor zover deze niet door Inventum zijn veroorzaakt. Controleer daarom je nieuwe apparatuur voordat je deze in gebruik neemt. Als je beschadigingen aantreft, dien je deze binnen 5 werkdagen na aankoop te melden bij de winkel waar je het product hebt gekocht, of bij de consumentenservice van Inventum via het contactformulier op de website www. inventum.eu/service-aanvraag. Indien transportschades niet binnen deze termijn worden gemeld, aanvaardt Inventum geen enkele aansprakelijkheid ter zake. 4. Van garantie en/of vervanging zijn uitgesloten: defecten aan, verlies en beschadiging aan het apparaat als gevolg van een gebeurtenis die gewoonlijk verzekerd is onder de inboedelverzekering. Nederlands • 41 Van belang om te weten 1. Vervanging of herstel van een defect product of een onderdeel daarvan leidt niet tot verlenging van de oorspronkelijke garantietermijn. 2. Indien een klacht ongegrond is, komen alle kosten die daardoor zijn ontstaan voor rekening van de consument. 3. Na verloop van de garantietermijn worden alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijkosten aan de consument in rekening gebracht. 4. Inventum is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door van buiten het apparaat ontstane oorzaken, tenzij deze aansprakelijkheid voortvloeit uit dwingendrechtelijke bepalingen. 5. Op deze garantie- en servicevoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen uitsluitend worden berecht door de bevoegde Nederlandse rechter. 42 • Nederlands klein huishoudelijk witgoed vrijstaand witgoed inbouw persoonlijke verzorging Inventum Huishoudelijke Apparaten B.V. Meander 861 6825 MH Arnhem T 0800 -4583688 [email protected] www.inventum.eu twitter.com/inventum1908 facebook.com/inventum1908 youtube.com/inventum1908 BDP619/01.0716 Wijzigingen en drukfouten voorbehouden/ Modifications and printing errors reserved