M-Box NG4M User's Manual English 2 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Safety Warnings and Working Instructions
Hazard Risk
Read the user manual before installing and operating this product!
Installation by person with electronical expertise and trained on this product
only!
Only use for current/voltage as indicated on the device label! Doing otherwise
can cause device damage and may pose an electrical shock or fire hazard!
Warnings
• Read the installation instructions before you connect the system to its power
source.
• To prevent the system from overheating, do not operate it in an area that ex-
ceeds the maximum admitted ambient temperature of 40 °C.
• This product relies on the building’s installation for short-circuit (over current)
protection. Ensure that a fuse or circuit breaker no larger than 230 VAC, 10 A is
used on all current-carrying conductors.
• Do not work on the system or connect or disconnect cables during periods of
lightning activity.
• Device is intended for indoor use only.
• Ultimate disposal of this product should be handled according to all national
laws and regulations.
• Any usage of this device in a manner that does not conform to this manual spec-
ification can impair the provided safety protection.
Safety Instructions
Read these safety instructions carefully.
• Follow common household electrical safety practices.
• Disconnect this equipment from the socket before cleaning it. Do not use liquid
or sprayed detergent for cleaning. Use moisture sheet or cloth for cleaning.
• Do not open the enclosure of this product and/or alter this product in any way.
• The device must not be installed close to a radiator or other heat source, and
not exposed to direct sunlight.
• Disarm main circuit-breaker (cut power), disconnect the device, re-arm circuit-
breaker, if one of the following situations arises:
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tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
o The line is damaged.
o Liquid has entered the equipment.
o The equipment has been exposed to moisture.
o The equipment does not work properly, or you cannot get it to work
according to user’s manual.
o The equipment has been dropped or damaged.
o The equipment has obvious signs of breakage.
• Keep this equipment away from excessive or condensing humidity.
• Do not leave this equipment in an unconditioned environment. Temperatures
above 40 °C will damage the equipment.
• Keep this guide for later reference.
Feedback
You can submit comments via email to [email protected]
You can also submit your comments via regular mail by writing to the following address:
tiko Energy Solutions AG
Pflanzschulstrasse 7
CH-8004 Zürich
We appreciate your comments.
Overview
Intended Use
The M-Box is a highly secure router which connects the tiko installation to the tiko data-
center (back-end private cloud system).
Any installation or usage which does not conform to tiko Energy Solutions AG setup is
strictly forbidden. tiko Energy Solutions AG is not responsible for any improper installa-
tion/usage of this device.
Features
M-Box features:
• Communication gateway between devices of tiko installation and back-end pri-
vate cloud system:
o To other devices: through power lines (PLC) or 868 MHz radio antenna
o To back-end: private mobile connection (GSM) or internet over ether-
net network
• status LEDs showing data connection and device errors.
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Package Content
Open the package and check that you have all of the following items:
• Instruction manual
• M-Box (IMAGE 1)
• Power cord (IMAGE 2)
• Optional: Small power strip with 2 sockets (IMAGE 3)
• Optional: Ethernet cable (IMAGE 4)
The optional items are defined in the following kits:
• K01-GM-01.0013M-CA-ETHC2
o no power cord (IMAGE 2)
o 5m Ethernet cable (IMAGE 4)
If any of the parts are incorrect, missing, or damaged, please contact the retailer where
you made your purchase. Keep the carton box, including the original packing materials, in
case you need to return the unit for repair.
Device
IMAGE 1 shows the device. IMAGE 2 shows various power cords for different countries.
Please note that your country’s power cord might not be shown here.
On the rear side of the device a label is indicating
• The manufacturer
• The device model number (REF) and the current rating
• The hardware (HW) and firmware (FW) version
• The unique serial/MAC address as text and as Aztec 2D code (SN/MAC)
Installation
Installing the M-Box
Step 1
Connect the power cord to the M-Box (IMAGE 7) and engage the plug
in a free socket. Please see also section PLC Quality.
Step 2
Optional (if connection to back-end via ethernet): Connect the LAN ca-
ble to your router (IMAGE 6).
Step 3
To finalize the installation, all tiko devices must be configured using the
installation app.
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tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Operation
Device Operation
The operation of the M-Box is designed for unattended use and requires no interaction.
The left LED (round, marked as no. 1 in IMAGE 5) also serves as push button and offers
the following functions:
• Holding down while engaging the M-Box to a power outlet:
o a forced firmware update is triggered.
• Pushing normal operation:
o toggle between user mode and technical mode.
o User Mode: steady green LED. The “heartbeat” of the device is 1 mi-
nute. All status LEDs are updated every minute.
o Technical Mode: blinking green LED. The “heartbeat” of the device is
1 second. The round LED blinks to show the device is working. Also,
every second all status LEDs are updated.
PLC Quality
Several factors can have an impact on the quality of the communication through the
power lines between the M-Box and the other tiko devices. It is advised to ensure the
following points:
• Plug the M-Box directly into a wall socket, not into a power strip (IMAGE 8).
• Do not plug in the M-Box near sources of disturbances like: Power supplies (e.g.,
from routers, TV box or LED lamps) and transformers (e.g., for dimmable lamps).
• Consider filtering the disturbance sources mentioned above using a PLC Filter,
e.g., myStrom Power Line Filter (REF PQFIL1-EU, PQFIL1-FR). A such example
setup is shown in IMAGE 9.
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tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
LED Explanation
IMAGE 5 shows the 4 LEDs indicating the device and system status. It can be interpreted
according to the following table:
LED
Purpose
Green
Yellow
Red
① O
System Status
Operational
Storage problem*
Power-on self-
test. If it stays red,
the device is de-
fective.
②
PLC Connection
All paired devices
reachable
Some paired de-
vices not reacha-
ble.
None of the
paired devices
reachable.
③
Mobile Signal
3G
2G
No connection
④
Backend Connec-
tion
Connected
Establishing con-
nection. Must
soon turn green.
No connection
* Data cannot be saved onto internal SD card. Usually, M-Box can repair it automatically.
If the LED does not turn green after some hours, call customer support, and ask for a
replacement. Your system will stay operative, but cannot provide stored data to the
back-end cloud-system that was not sent during periods of lost connection.
Uninstalling
Step 1
Remove the device from the socket.
Step 2
If the device remains property of tiko Energy Solutions AG or
its authorized reseller, it must be returned. Otherwise, the
ultimate disposal of a device shall be handled according to
national laws and regulations.
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tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Specifications
Device Characteristics
Product Number
GM-01.0013M
Weight
280 g
Dimensions
127 mm x 127 mm x 43 mm
Power Supply
100 V – 240 V, 50 – 60 Hz, <0.5 A
Power Inlet
IEC 60320 C8
Connectivity
10/100 Mb Ethernet
PLC HomePlug GreenPHY
2G – 3G
radio antenna (ISM, 868 MHz)*
Communication / Security
TCP over TLS1.2 with RSA + AES-256, Diffie-
Hellman key exchange, CA and CRL support.
One key-pair per device, internally generated se-
cret key never leaves the device. Key pair is gen-
erated using a TRNG (True Random Number
Generator).
User Interface
1 button + 4 bi-color dimmable LEDs
CPU
200 MHz 32bit RISC SoC
OS
FreeRTOS – 4 to 32 GB SD based
Energy Consumption
2 W (average)
6 W (peak)
* Note for Australia/New Zealand: since the frequency 868 MHz is not permitted for ISM usage, the radio antenna
is disabled by firmware.
Operating Conditions
Storage Conditions
Temperature (min.)
0 °C
-20 °C
Temperature (max.)
+40 °C
+70 °C
Relative Humidity
5% - 95%, no condensation
5% - 95%, no condensation
Maximum Altitude
2000 m
-
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tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Obtaining the Declaration of Conformity
Intended Use
The M-Box is a secure gateway to connect the installed tiko devices to the private-cloud
back-end system and to be only used in tiko Energy Solutions AG authorized setups.
Safety Information
tiko Energy Solutions AG
Pflanzschulstrasse 7
CH-8004 Zürich
The product GM-01.0013M in the form as delivered conforms to the provisions of the
following European directives : 2011/65/EU on hazardous substances, 2014/35/EU on
low voltage devices, 2014/30/EU on electromagnetic compatibility, 2014/53/EU on ra-
dio equipment.
Furthermore, the product GM-01.0013M in the form as delivered conforms to the rele-
vant notices of the following Australian/New Zealand acts as required by ACMA: Radio-
communications Act 1992, Telecommunications Act 1997.
A copy of the declaration of conformity can be requested by writing to the postal ad-
dress or is available on http://um.tiko.energy/0013m
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tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Sicherheitshinweise und Arbeitsanweisungen
Gefahrenrisiko
Lesen Sie das Benutzerhandbuch, bevor Sie dieses Gerät installieren und be-
dienen!
Installation ausschliesslich durch Person mit Sachkenntnis in Elektronik und
auf diesem Produkt geschult!
Ausschliesslich für Gebrauch mit Strom/Spannung wie auf dem Geräteetikett
angegeben! Anderenfalls ist eine Beschädigung des Gerätes und damit ein
Stromschlag oder eine Brandgefahr möglich!
Warnungen
• Lesen Sie die Installationsanweisungen, bevor Sie dieses Gerät an eine Strom-
quelle anschliessen.
• Um das System vor Überhitzung zu schützen, betreiben Sie es nicht in einer
Umgebung, welche die Temperatur von 40 °C übersteigt.
• Dieses Produkt ist auf das Vorhandensein eines Kurzschlussschutzes im Ge-
bäude angewiesen. Stellen Sie sicher, dass alle stromführenden Leiter durch eine
Sicherung oder einen Leistungsschalter nicht grösser als 230 VAC, 10 A ge-
schützt sind.
• Führen Sie keinesfalls Arbeiten am System oder an den Kabeln durch während
eines Gewitters.
• Gerät nur für den Innengebrauch.
• Endgültige Entsorgung dieses Geräts muss gemäss nationalen Gesetzen und
Vorschriften erfolgen.
• Jedweder Gebrauch dieses Geräts, welcher nicht dem Benutzerhandbuch ent-
spricht, kann den vorhandenen Schutz beeinträchtigen.
Sicherheitshinweise
Lesen Sie diese Sicherheitshinweise sorgfältig durch.
• Befolgen Sie gängige Sicherheitsregeln im Haushalt.
• Entfernen Sie das Gerät aus der Steckdose, bevor Sie es reinigen. Benutzen Sie
kein flüssiges oder gespraytes Reinigungsmittel. Benützen Sie ein feuchtes Tuch
oder Stück Stoff zur Reinigung.
• Öffnen Sie weder das Gehäuse dieses Gerätes noch modifizieren Sie es auf ir-
gendeine Weise.
M-Box NG4M Benutzerhandbuch Deutsch 10 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
• Das Gerät darf nicht in der Nähe der Heizung oder von anderen Wärmequellen
installiert sowie direktem Sonnenlicht ausgesetzt werden.
• Trennen Sie den Hauptschalter (trennen Sie die Energiequelle), entfernen Sie
das Gerät und verbinden Sie den Hauptschalter wieder, sollte eine der folgen-
den Bedingungen auftreten:
o Die Leitung ist beschädigt.
o Flüssigkeit ist ins Gerät eingedrungen.
o Das Gerät wurde Feuchtigkeit ausgesetzt.
o Das Gerät funktioniert nicht einwandfrei, oder es lässt sich nicht wie
im Benutzerhandbuch beschrieben betreiben.
o Das Gerät wurde fallengelassen oder beschädigt.
o Das Gerät weist sichtbare Spuren von Beschädigung auf.
• Halten Sie dieses Gerät von übermässiger oder kondensierender Feuchtigkeit
fern.
• Setzen Sie dieses Gerät nicht einer unkontrollierten Umgebung aus. Tempera-
turen über 40 °C werden das Gerät beschädigen.
• Bewahren Sie dieses Dokument für den späteren Gebrauch auf.
Rückmeldungen
Sie können Bemerkungen an [email protected] senden.
Ebenfalls können Sie uns Bemerkungen auf dem regulären Postweg senden, indem Sie
an diese Anschrift schreiben:
tiko Energy Solutions AG
Pflanzschulstrasse 7
CH-8004 Zürich
Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.
Übersicht
Verwendungszeck
Die M-Box ist ein Router, welcher höchsten Sicherheitsansprüchen genügt und die Ge-
räte der tiko-Installation mit dem tiko-Datencenter (private Backend-Cloud) verbindet.
Jegliche Installation oder Verwendung, welche nicht den Richtlinien von tiko Energy Solu-
tions AG entspricht, ist strikte verboten. tiko Energy Solutions AG ist nicht verantwortlich
für unsachgemässe(n) Installationen oder Gebrauch dieses Geräts.
M-Box NG4M Benutzerhandbuch Deutsch 11 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Merkmale
M-Box-Merkmale:
• Kommunikationsschnittstelle (Gateway) zwischen Geräten der tiko-Installation
und dem tiko-Datencenter (private Backend-Cloud):
o zu anderen Geräten: durch die Stromleitungen (Power Line Communi-
cation, PLC) oder über 868 MHz-Radioantenne
o zum Datencenter: private mobile Verbindung (GSM) oder Internet via
Ethernet-Netzwerk
• LEDs zur Anzeige des Verbindungsstatus und von Gerätefehlern
Packungsinhalt
Öffnen Sie die Verpackung und überprüfen Sie, ob folgende Artikel vorhanden sind:
• Gebrauchsanweisung
• M-Box (BILD 1)
• Netzkabel (BILD 2)
• Optional: Mehrfachsteckdose (BILD 3)
• Optional: Ethernet-Kabel (BILD 4)
Die optionalen Artikel sind durch folgende Kits definiert:
• K01-GM-01.0013M-CA-ETHC2
o kein Netzkabel (BILD 2)
o 5m Ethernet-Kabel (BILD 4)
Sollten Artikel fehlen, falsch sein oder Beschädigungen aufweisen, kontaktieren Sie bitte
den Händler, bei dem Sie Ihren Kauf getätigt haben. Behalten Sie die Kartonschachtel
einschliesslich der Originalverpackung für den Fall, dass Sie das Gerät zur Reparatur ein-
senden müssen.
Gerät
BILD 1 zeigt das Gerät. BILD 2 zeigt verschiedene länderspezifische Netzkabel. Bitte be-
achten Sie, dass Ihr Netzkabel möglicherweise nicht abgebildet ist.
Auf der Kehrseite des Gerätes befindet sich ein Etikett mit den folgenden Informationen:
• Hersteller
• Geräte-Modellnummer (REF) und Betriebsleistung
• Hardware- (HW) und Firmwareversion (FW)
• Eindeutige Seriennummer (MAC-Adresse) als Text und Aztec-Code (SN/MAC)
M-Box NG4M Benutzerhandbuch Deutsch 12 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Installation
Installation der M-Box
Schritt 1
Verbinden Sie das Netzkabel mit der M-Box (BILD 7) und stecken Sie
den Stecker in eine freie Steckdose ein. Bitte beachten Sie auch den
Abschnitt
PLC-Qualität.
Schritt 2
Optional (bei Verbindung zum Datencenter via Ethernet): Verbinden Sie
das LAN-Kabel mit Ihrem Router (BILD 6)
Schritt 3
Um die Installation abzuschliessen, müssen alle tiko-Geräte mittels der
Installations-App konfiguriert werden.
Betrieb
Betrieb des Geräts
Die M-Box ist für den unbeaufsichtigten Betrieb ausgelegt und benötigt keinen Eingriff.
Das linke LED (rund, in BILD 5 mit der Ziffer 1 versehen) dient auch als Taster und er-
möglicht folgende Funktionen:
• Gedrückt halten, während die M-Box eingesteckt wird:
o erzwungenes Firmware-Update wird ausgelöst
• Drücken im Normalbetrieb:
o wechseln zwischen Benutzermodus und Technischem Modus.
o Benutzermodus: dauerhaft grünes LED. Der «Herzschlag» des Geräts
ist jede Minute. Alle Status-LEDs werden einmal pro Minute aktuali-
siert.
o Technischer Modus: blinkendes grünes LED. Der «Herzschlag» des Ge-
räts ist jede Sekunde. Das runde LED blinkt, um die ordnungsgemässe
Funktionalität des Geräts anzuzeigen. Die Status-LEDs werden jede
Sekunde aktualisiert.
M-Box NG4M Benutzerhandbuch Deutsch 13 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
PLC-Qualität
Mehrere Faktoren können einen Einfluss ausüben auf die Qualität der Kommunikation
über die Stromleitungen, das heisst, zwischen M-Box und den anderen tiko-Geräten. Es
wird geraten, folgende Punkte zu beachten:
• Stecken Sie die M-Box direkt in eine Wandsteckdose, nicht in eine Steckerleiste
(BILD 8).
• Stecken Sie die M-Box nicht in der Nähe von Störquellen ein wie: Netzgeräten
(z.B. vom Router, der TV-Box oder LED-Lampen) und Trafos (z.B. dimmbare
Lampen).
• Erwägen Sie es, die Störquellen durch einen PLC-Filter herauszufiltern, z.B. mit-
tels dem myStrom Power Line Filter (REF PQFIL1-EU, PQFIL1-FR). Ein solches
Beispielsetup sehen Sie in BILD 9.
LED-Legende
BILD 5 zeigt die 4 LEDs, welche den Systemstatus anzeigen. Sie sind gemäss folgender
Tabelle zu verstehen:
LED
Zweck
Grün
Gelb
Rot
①
Systemstatus
einsatzfähig
Speicherproblem*
Geräteselbsttest.
Sollte es rot blei-
ben, ist das Gerät
defekt.
②
PLC-Verbindung
Alle Geräte er-
reichbar
Einige Geräte
nicht erreichbar
Keines der Geräte
erreichbar
③
Mobilverbindung
3G
2G
Keine Verbindung
④
Verbindung zum
Datencenter
Verbunden
Im Aufbau; muss
bald zu Grün
wechseln.
Keine Verbindung
* Daten können nicht auf interne Speicherkarte geschrieben werden. Normalerweise er-
folgt die Reparatur automatisch. Wechselt das LED nach einigen Stunden nicht zu grün,
kontaktieren Sie den Kundendienst und verlangen Sie ein Ersatzgerät. Ihr System wird
lauffähig bleiben, aber kann keine gespeicherten Daten an das Datencenter senden,
welche aufgrund Unterbrüche der Verbindung nicht übertragen werden konnten.
M-Box NG4M Benutzerhandbuch Deutsch 14 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Deinstallation
Schritt 1
Stecken Sie das Gerät aus.
Schritt 2
Bleibt das Gerät Eigentum der tiko Energy Solutions AG oder
des autorisierten Händlers, muss es zurückgegeben werden.
Andernfalls muss die endgültige Entsorgung eines Gerätes in
Übereinstimmung mit den nationalen Gesetzen und Vor-
schriften erfolgen.
M-Box NG4M Benutzerhandbuch Deutsch 15 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Technische Daten
Gerätespezifikationen
Artikelnummer
GM-01.0013M
Gewicht
280 g
Abmessungen
127 mm x 127 mm x 43 mm
Stromversorgung
100 V – 240 V, 50 – 60 Hz, <0.5 A
Netzanschluss
IEC 60320 C8
Konnektivität
10/100 Mb Ethernet
PLC HomePlug GreenPHY
2G – 3G
Radioantenne (ISM, 868 MHz) *
Datenübertragung / Sicherheit
TCP über TLS1.2 mit RSA + AES-256 Diffie-Hell-
mann-Schlüsseltausch, Support Zertifizierungs-
stelle und Zertifikatsperrliste. Ein Schlüssel-Paar
pro Gerät; intern generierter geheimer Schlüssel
verlässt Gerät nie. Schlüsselgenerierung durch
physikalischen Zufallsgenerator (True Random
Number Generator, TRNG)
Bedienoberfläche
1 Taster + 4 zweifarbige, dimmbare LEDs
Prozessor
200 MHz 32bit RISC SoC
Betriebssystem
FreeRTOS – 4 bis 32 GB SD-basiert
Eigenverbrauch
2 W (Durchschnitt)
6 W (Spitzenwert)
* Hinweis für Australien/Neuseeland: Da die Frequenz 868 MHz für die ISM-Nutzung nicht zugelassen ist, wird
die Radioantenne per Firmware deaktiviert.
Betriebsbedingungen
Lagerbedingungen
Temperatur (min.)
0 °C
-20 °C
Temperatur (max.)
+40 °C
+70 °C
Relative Feuchtigkeit
5% - 95%, kein Kondensie-
ren
5% - 95%, kein Kondensie-
ren
Maximale Einsatzhöhe
2000 m
-
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tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Beschaffung der Konformitätserklärung
Verwendungszweck
Die M-Box ist eine sichere Schnittstelle, um die installierten tiko-Geräte mit dem Daten-
center zu verbinden, und darf ausschliesslich in durch tiko Energy Solutions AG genehmig-
ten Installationen verwendet werden.
Sicherheitshinweise
tiko Energy Solutions AG
Pflanzschulstrasse 7
CH-8004 Zürich
Das Produkt GM-01.0005R06 entspricht im Lieferzustand den Vorschriften der folgen-
den europäischen Richtlinien: 2011/65/EU zu gefährlichen Substanzen, 2014/35/EU zu
Niederspannungsgeräten, 2014/30/EU zu elektromagnetischer Verträglichkeit,
2014/53/EU zu Radiogeräten.
Des Weiteren entspricht das Produkt GM-01.0013M im Lieferzustand den durch die
ACMA geforderten Bescheiden der folgenden australischen/neuseeländischen Gesetzen:
Radiocommunications Act 1992, Telecommunications Act 1997.
Eine Kopie der Konformitätserklärung kann auf dem Postweg angefordert werden
oder steht zur Verfügung unter http://um.tiko.energy/0013m
Mode d’emploi M-Box NG4M Français 17 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Avertissements de sécurité et instructions d’utilisation
Catégories de risque
Lisez le manuel d’utilisation avant d’installer et d’utiliser ce produit !
Installation uniquement par une personne possédant une expertise en électro-
nique et formée à ce produit !
Utilisez uniquement avec le courant ou la tension indiqué sur l’étiquette de
l’appareil ! Cela pourrait endommager l’appareil et présenter un risque de dé-
charge électrique ou d’incendie !
Avertissements
• Lisez les instructions d’installation avant de connecter le système à sa source
d’alimentation.
• Pour éviter toute surchauffe du système, ne le faites pas fonctionner dans une
zone dépassant la température ambiante maximale autorisée de 40 °C.
• Ce produit dépend de l’installation du bâtiment pour la protection contre les
courts-circuits (surtension). Assurez-vous qu’un fusible ou un disjoncteur ne dé-
passant pas 230 VCA, 10 A est utilisé sur le conducteur de phase (tous les con-
ducteurs de courant).
• Ne travaillez pas sur le système et ne connectez pas ou ne débranchez pas les
câbles lorsqu'il y a de l’orage.
• L’appareil est destiné à être utilisé à l’intérieur uniquement.
• L’élimination finale de ce produit doit être effectuée conformément à toutes les
lois et réglementations nationales.
• Toute utilisation de cet appareil d’une manière non conforme aux instructions
de ce manuel peut compromettre la sécurité assurée.
Consignes de sécurité
Lisez attentivement ces instructions.
• Suivez les pratiques de sécurité courantes en matière d'électricité domestique.
• Déconnectez cet équipement de la prise de courant avant de le nettoyer. N'uti-
lisez pas de détergent liquide ou pulvérisé pour le nettoyage. Utilisez un chiffon
humide pour le nettoyage.
• N’ouvrez pas le boîtier de ce produit et / ou n'apportez aucune modification à
ce produit.
Mode d’emploi M-Box NG4M Français 18 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
• L’appareil ne doit pas être installé à proximité d’un radiateur ou d’une autre
source de chaleur, ni exposé à la lumière directe du soleil.
• Désactivez le disjoncteur principal (coupez le courant), débranchez l’appareil, ré-
armez le disjoncteur, si l’une des situations suivantes se présente :
o La ligne est endommagée.
o Du liquide est entré dans l’équipement.
o L’équipement a été exposé à l’humidité.
o L’équipement ne fonctionne pas correctement ou vous ne pouvez pas
le faire fonctionner conformément au manuel d’utilisation.
o L’équipement est tombé ou a été endommagé.
o L’équipement présente des signes évidents de casse.
• Maintenez cet équipement à l’écart de l’humidité excessive ou de la condensa-
tion.
• Ne laissez pas cet équipement dans un environnement inapproprié. Des tempé-
ratures supérieures à 40 °C endommageront l’équipement.
• Conservez ce guide pour référence ultérieure.
Commentaires
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Vous pouvez également envoyer vos commentaires par courrier postal en écrivant à
l’adresse suivante :
tiko Energy Solutions AG
Pflanzschulstrasse 7
CH-8004 Zürich
Nous apprécions vos commentaires.
Aperçu
Utilisation prévue
La M-Box est un routeur hautement sécurisé qui connecte l’installation de tiko au centre
de données tiko (système de cloud privé backend).
Toute installation ou utilisation non conforme à la configuration de tiko Energy Solutions
AG est strictement interdite. tiko Energy Solutions AG n’est pas responsable de l’installa-
tion ou de l’utilisation inappropriées de cet appareil.
Mode d’emploi M-Box NG4M Français 19 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Caractéristiques
Caractéristiques de la M-Box :
• Passerelle de communication entre les appareils de l’installation de tiko et le
système de cloud privé backend :
o Vers d’autres appareils : via des lignes électriques (API) ou une antenne
radio 868 MHz
o Vers le backend : connexion mobile privée (GSM) ou réseau Internet
sur réseau Ethernet
• Voyants d’état indiquant les erreurs de connexion de données et d’appareil
Contenu de la boîte
Ouvrez la boîte et vérifiez que vous avez tous les éléments suivants :
• Manuel d’utilisation
• M-Box (IMAGE 1)
• Cordon d’alimentation (IMAGE 2)
• En option : petite multiprise avec 2 prises (IMAGE 3)
• En option : câble Ethernet (IMAGE 4)
Les éléments optionnels sont définis par les kits suivants :
• K01-GM-01.0013M-CA-ETHC2
o pas de cordon d’alimentation (IMAGE 2)
o 5m câble Ethernet (IMAGE 4)
Si l’une des pièces est incorrecte, manquante ou endommagée, veuillez contacter le re-
vendeur auprès duquel vous avez effectué votre achat. Conservez la boîte en carton, y
compris les emballages d’origine, au cas où vous auriez besoin de renvoyer l’appareil pour
réparation.
Appareil
L’IMAGE 1 montre l’appareil dans son ensemble. L’IMAGE 2 montre divers cordons d’ali-
mentation pour différents pays. Veuillez noter que le cordon d’alimentation de votre pays
ne pourrait pas être montré ici.
Sur la face arrière de l’appareil, une étiquette indique
• Le nom du constructeur
• Le numéro de modèle de l’appareil (REF) et le courant nominal
• La version du matériel (HW) et du firmware (FW)
• L’adresse série/MAC unique sous forme de texte et de code 2D Aztec
(SN/MAC)
Mode d’emploi M-Box NG4M Français 20 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Installation
Installer la M-Box
Étape 1
Connectez le cordon d’alimentation à la M-Box (IMAGE 7) et branchez
la fiche dans une prise libre. Veuillez aussi consulter la section
Qualité API.
Étape 2
En option (si connexion au backend via un câble Ethernet) : connectez
le câble LAN à votre routeur (IMAGE 6).
Étape 3
Pour finaliser l’installation, tous les appareils tiko doivent être configu-
rés à l’aide de l’application d’installation.
Fonctionnement
Fonctionnement de l’appareil
Le fonctionnement de la M-Box est conçu pour une utilisation sans surveillance et ne
nécessite aucune interaction.
Le voyant de gauche (rond, identifié par le numéro 1 en IMAGE 5) sert également de
bouton-poussoir et offre les fonctions suivantes :
• Maintenir enfoncé tout en connectant la M-Box à une prise de courant :
o Une mise à jour forcée du firmware est déclenchée.
• Pousser en fonctionnement normal :
o Basculer entre le mode utilisateur et le mode technique.
o Mode utilisateur : voyant vert fixe. Le voyant clignote toutes les mi-
nutes. Tous les voyants d’état sont mis à jour toutes les minutes.
o Mode technique : voyant vert clignotant. Le voyant clignote toutes les
secondes. Le voyant rond clignote pour indiquer que l’appareil fonc-
tionne. De plus, toutes les secondes, tous les voyants d’état sont mis à
jour.
Mode d’emploi M-Box NG4M Français 21 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Qualité API
Plusieurs facteurs peuvent avoir une incidence sur la qualité de la communication via les
lignes électriques reliant la M-Box aux autres appareils tiko. Il est conseillé de s’assurer
des points suivants :
• Branchez la M-Box directement sur une prise murale et non sur une multiprise
(IMAGE 8).
• Ne branchez pas la M-Box à proximité de sources de perturbations, telles que :
alimentations électriques (p. ex. routeurs, téléviseurs ou lampes LED) et trans-
formateurs (p. ex. lampes à variateur de lumière).
• Envisagez de filtrer les sources de perturbation mentionnées ci-dessus à l’aide
d’un filtre API, par exemple le filtre de ligne d’alimentation myStrom (REF
PQFIL1-EU, PQFIL1-FR). Un tel exemple de configuration est présenté en
IMAGE 9.
Explication des voyants
L’IMAGE 5 affiche les 4 voyants indiquant l’état de l’appareil et du système. Cela peut
être interprété selon le tableau suivant :
Voyants
Objectif
Vert
Jaune
Rouge
① O
État système
Opérationnel
Problème de
stockage*
Autotest à la mise
sous tension. S’il
reste rouge, l’ap-
pareil est défec-
tueux.
②
Connexion
API
Tous les appa-
reils associés
accessibles
Certains appa-
reils associés ne
sont pas acces-
sibles.
Aucun des appa-
reils associés ac-
cessibles.
③
Signal mobile
3G
2G
Aucune connexion
④
Connexion
backend
Connecté
Établissement
d’une con-
nexion. Doit
bientôt passer
au vert.
Aucune connexion
* Les données ne peuvent pas être enregistrées sur la carte SD interne. Habituellement,
la M-Box peut le réparer automatiquement. Si le voyant ne passe pas au vert après
quelques heures, appelez le service clientèle et demandez-leur de remplacer l'appareil.
Votre système restera opérationnel mais ne pourra pas fournir de données stockées au
système de cloud backend qui n’a pas été envoyé pendant les périodes où la connexion
était perdue.
Mode d’emploi M-Box NG4M Français 22 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Désinstallation
Étape 1
Débranchez l’appareil de la prise.
Étape 2
Si l’appareil reste la propriété de tiko Energy Solutions AG ou
de son revendeur agréé, il doit être rendu. Sinon, l’élimination
finale d’un appareil doit être effectuée conformément aux
lois et réglementations nationales.
Mode d’emploi M-Box NG4M Français 23 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Caractéristiques
Caractéristiques de l’appareil
Numéro du produit
GM-01.0013M
Poids
280 g
Dimensions
127 mm x 127 mm x 43 mm
Alimentation électrique
100 V – 240 V, 50 – 60 Hz, <0.5 A
Connexion électrique
IEC 60320 C8
Connectivité
10/100 Mb Ethernet
PLC HomePlug GreenPHY
2G – 3G
Antenne radio (ISM, 868 MHz) *
Communication / Sécurité
TCP par TLS1.2 avec RSA + AES-256 échange de
clés Diffie-Hellman ; supports autorité de certifi-
cation et liste de révocation de certificats. Une
paire de clés par appareil, générée en interne, ne
jamais sortie de l’appareil. Paire de clés est géné-
rée moyennant générateur de nombres aléatoires
matériel
Interface Utilisateur
1 bouton + 4 bi-couleur voyants dimmable
Processeur
200 MHz 32bit RISC SoC
Système d'exploitation
FreeRTOS – basé sur carte SD 4 à 32 GB
Consommation énergétique
2 W (moyenne)
6 W (pic)
* Remarque pour l’Australie/Nouvelle-Zélande : la fréquence 868 MHz n’étant pas autorisée pour l’utilisation ISM,
l’antenne radio est désactivée par le micrologiciel.
Conditions d’exploitation
Conditions de rangement
Température (min.)
0 °C
-20 °C
Température (max.)
+40 °C
+70 °C
Humidité relative
5 % - 95 %, pas de condensa-
tion
5 % - 95 %, pas de condensa-
tion
Altitude maximale
2000 m
-
Mode d’emploi M-Box NG4M Français 24 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Obtenir de la Déclaration de conformité
Utilisation prévue
La M-Box est une passerelle sécurisée permettant de connecter les appareils tiko installés
au système backend de cloud privé et qui ne doit être utilisée que dans les configurations
autorisées par tiko Energy Solutions AG..
Consignes de sécurité
tiko Energy Solutions AG
Pflanzschulstrasse 7
CH-8004 Zürich
Les produits GM-01.0013M sous leurs formes livrées sont conformes aux dispositions
des directives européennes suivantes : 2011/65/EU sur les substances dangereuses,
2014/35/EU sur les appareils à basse tension, 2014/30/EU sur la compatibilité électro-
magnétique, 2014/53/EU sur les équipements radio.
En outre, le produit GM-01.0013M sous sa forme livrée est conforme aux avis des lois
australiennes/néo-zélandaises suivantes comme requis par la ACMA : Radiocommunica-
tions Act 1992, Telecommunications Act 1997.
Une copie de la déclaration de conformité peut être demandée par écrit à l’adresse
postale ou est disponible sur http://um.tiko.energy/0013m
Manuale utente M-Box NG4M Italiano 25 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Avvertenze di pericolo ed istruzioni operative
Pericolo
Leggere il manuale dell'utente prima di installare e utilizzare questo prodotto!
L'installazione deve essere effettuata esclusivamente da personale con espe-
rienza elettronica e istruita su questo prodotto!
Utilizzare solo per corrente/tensione come indicato sull'etichetta del disposi-
tivo! In caso contrario, si possono causare danni al dispositivo e provocare
scosse elettriche o incendi!
Avvertenze
• Leggere le istruzioni di installazione prima di collegare il sistema all'alimenta-
zione.
• Per evitare il surriscaldamento del sistema, non utilizzarlo in un'area con tempe-
ratura eccedente quella ambiente massima consentita di 40 °C.
• La protezione contro i cortocircuiti (sovracorrente) di questo prodotto è fornita
dall'impianto dell'edificio. Accertarsi di utilizzare un fusibile o interruttore auto-
matico non superiore a 230 VCA, 10 A su tutti i conduttori di corrente.
• Non intervenire sull'impianto né collegare o scollegare i cavi durante attività di
fulminazione.
• Il dispositivo è destinato esclusivamente all'uso interno.
• Lo smaltimento definitivo di questo prodotto deve essere gestito in conformità
a tutte le leggi e alle normative nazionali.
• Qualsiasi utilizzo di questo dispositivo in modo non conforme alle specifiche del
manuale può compromettere la protezione di sicurezza fornita.
Istruzioni di sicurezza
Leggere attentamente le seguenti istruzioni di sicurezza.
• Attenersi alle pratiche comuni di sicurezza elettrica domestica.
• Scollegare questa apparecchiatura dalla presa di corrente prima di pulirla. Non
utilizzare detergenti liquidi o a spruzzo per la pulizia. Per la pulizia utilizzare un
pano asciutto o inumidito.
• Non aprire l'involucro di questo prodotto e/o alterare questo prodotto in alcun
modo.
• Il dispositivo non deve essere installato vicino a un radiatore o altra fonte di
calore né essere esposto alla luce solare diretta.
Manuale utente M-Box NG4M Italiano 26 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
• Disarmare l'interruttore principale (interrompere l'alimentazione), scollegare il
dispositivo, ripristinare l'interruttore principale, se si verifica una delle seguenti
situazioni:
o La linea è danneggiata.
o È penetrato liquido nell’apparecchiatura.
o L'apparecchiatura è stata esposta all'umidità.
o L'apparecchiatura non funziona correttamente o non è possibile farla
funzionare secondo il manuale dell'utente.
o L'apparecchiatura è caduta o è danneggiata.
o L'apparecchiatura presenta evidenti segni di rottura.
• Tenere questa apparecchiatura lontano da umidità eccessiva o di condensa.
• Non lasciare questa apparecchiatura in un ambiente non condizionato. Tempe-
rature superiori a 40 °C danneggiano l'apparecchiatura.
• Conservare questa guida per riferimento futuro.
Feedback
È possibile inviare commenti via e-mail a [email protected]
È anche possibile inviare i propri commenti tramite posta ordinaria scrivendo al se-
guente indirizzo:
tiko Energy Solutions AG
Pflanzschulstrasse 7
CH-8004 Zürich
Apprezziamo i vostri commenti.
Panoramica generale
Destinazione d'uso
M-Box è un router altamente sicuro che collega l'installazione tiko al datacenter di tiko
(sistema cloud privato di back-end).
Qualsiasi installazione o utilizzo non conforme alla configurazione di tiko Energy Solutions
AG è severamente vietato. tiko Energy Solutions AG declina qualsiasi responsabilità per
eventuale installazione/utilizzo improprio del presente dispositivo.
Manuale utente M-Box NG4M Italiano 27 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Caratteristiche
Caratteristiche M-Box:
• Gateway di comunicazione tra i dispositivi di installazione tiko e il sistema cloud
privato di back-end:
o Verso altri dispositivi: tramite linee elettriche (PLC) o antenna radio a
868 MHz
o Al back-end: connessione mobile privata (GSM) o Internet su rete
ethernet
• LED di stato che indicano la connessione dati e gli errori del dispositivo.
Contenuto della confezione
Aprire la confezione e verificare la presenza dei seguenti elementi:
• Manuale di istruzioni
• M-Box (IMMAGINE 1)
• Cavo di alimentazione (IMMAGINE 2)
• Opzionale: piccola presa multipla con 2 prese (IMMAGINE 3)
• Opzionale: cavo Ethernet (IMMAGINE 4)
Gli elementi opzionali sono definiti nei seguenti kits:
• K01-GM-01.0013M-CA-ETHC2
o nessun cavo di alimentazione (IMAGE 2)
o 5m cavo Ethernet (IMAGE 4)
Nel caso in cui uno dei componenti risultasse errato, mancante o danneggiato, contatta-
re il rivenditore presso il quale è stato effettuato l'acquisto. Conservare la confezione di
cartone, inclusi i materiali di imballaggio originali, nell'eventualità in cui fosse necessario
restituire il dispositivo per la riparazione.
Dispositivo
L'IMMAGINE 1 mostra il dispositivo. L'IMMAGINE 2 mostra i vari cavi di alimentazione
dei diversi paesi. Si osservi che il cavo di alimentazione del proprio paese potrebbe non
essere mostrato qui.
Sul retro del dispositivo è apposta un'etichetta indicante:
• Il produttore
• Il numero di modello del dispositivo (RIF) e la corrente nominale
• La versione hardware (HW) e firmware (FW)
• L'indirizzo seriale/MAC univoco in formato testuale e come codice 2D Aztec
(SN/MAC)
Manuale utente M-Box NG4M Italiano 28 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Installazione
Installazione di M-Box
Punto 1
Collegare il cavo di alimentazione a M-Box (IMMAGINE 7) e inserire la
spina in una presa libera. Consultare anche la sezione Qualità PLC.
Punto 2
Opzionale (se la connessione al back-end è effettuata tramite Ethernet):
collegare il cavo LAN al router (IMMAGINE 6).
Punto 3
Per finalizzare l'installazione, tutti i dispositivi tiko devono essere con-
figurati mediante l'app di installazione.
Funzionamento
Funzionamento del dispositivo
Il funzionamento di M-Box è studiato per l'uso incustodito e non richiede interazione.
Il LED sinistro (rotondo, contrassegnato come n. 1 nell'IMMAGINE 5) funge anche da pul-
sante e offre le seguenti funzioni:
• Tenendolo premuto mentre si collega M-Box a una presa di corrente:
o viene attivato un aggiornamento firmware forzato.
• Premendo per il normale funzionamento:
o commutazione tra modalità utente e modalità tecnica.
o Modalità utente: LED verde fisso. La "pulsazione" del dispositivo è di 1
minuto. Tutti i LED di stato vengono aggiornati ogni minuto.
o Modalità tecnica: LED verde lampeggiante. La "pulsazione" del dispo-
sitivo è di 1 secondo. Il LED rotondo lampeggia per indicare che il di-
spositivo è in funzione. Inoltre, ogni secondo tutti i LED di stato si ag-
giornano.
Qualità PLC
Numerosi fattori possono influire sulla qualità della comunicazione attraverso le linee di
alimentazione tra M-Box e gli altri dispositivi tiko. Si consiglia di verificare i punti seguenti:
• Collegare M-Box direttamente a una presa di rete ed evitare l'utilizzo di una
presa multipla (IMMAGINE 8).
• Non collegare M-Box in prossimità di fonti di disturbo, quali alimentatori (ad es.
di router, box TV o lampadine a LED) e trasformatori (ad es. per lampade dim-
merabili).
Manuale utente M-Box NG4M Italiano 29 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
• È possibile filtrare le fonti di disturbo sopra menzionate mediante un filtro PLC,
ad esempio myStrom Power Line Filter (RIF PQFIL1-EU, PQFIL1-FR). Una con-
figurazione esemplificativa è mostrata nell'IMMAGINE 9.
Spiegazione LED
L'IMMAGINE 5 mostra i 4 LED che indicano lo stato del dispositivo e del sistema. Può
essere interpretato secondo la seguente tabella:
LED
Finalità
Verde
Giallo
Rosso
① O
Stato del Si-
stema
Operativo
Problema di ar-
chiviazione*
Autotest all'ac-
censione (POST)
Se rimane rosso, il
dispositivo è difet-
toso.
②
Connessione
PLC
Tutti i dispositivi
associati rag-
giungibili
Alcuni disposi-
tivi associati
non raggiungi-
bili.
Nessun disposi-
tivo associato rag-
giungibile.
③
Segnale mobile
3G
2G
Nessuna connes-
sione
④
Connessione
back-end
Connesso
Connessione in
corso. A breve
deve diventare
verde.
Nessuna connes-
sione
* I dati non possono essere salvati sulla scheda SD interna. In generale, M-Box è in grado
di ripararla automaticamente. Se il LED non diventa verde dopo alcune ore, chiamare
l'assistenza clienti e chiedere la sostituzione. Il sistema rimarrà operativo, ma non sarà
in grado di fornire al sistema cloud di back-end i dati memorizzati che non sono stati
inviati durante i periodi di perdita della connessione.
Disinstallazione
Punto 1
Rimuovere il dispositivo dalla presa.
Punto 2
Nel caso che il dispositivo rimane di proprietà di tiko Energy
Solutions AG o del relativo rivenditore autorizzato, egli deve
essere restituito. Altrimenti, lo smaltimento definitivo di un
dispositivo deve essere gestito in conformità alle leggi e alle
normative nazionali.
Manuale utente M-Box NG4M Italiano 30 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Specifiche
Caratteristiche del dispositivo
Numero di prodotto
GM-01.0013M
Peso
280 gr
Dimensioni
127 mm x 127 mm x 43 mm
Alimentazione elettrica
100 V – 240 V, 50 – 60 Hz, <0,5 A
Ingresso di alimentazione
IEC 60320 C8
Connettività
10/100 Mb Ethernet
PLC HomePlug GreenPHY
2G – 3G
Antenna radio (ISM, 868 MHz) *
Trasmissione / Sicurezza
TCP da TLS1.2 con RSA + AES-256 scambio di
chiavi Diffie-Hellman, supporta Certificate au-
thority (CA) e Certificate revocation list (CRL).
Una coppia di chiavi per dispositivo, chiave se-
greta generata internamente non lascia mai il di-
spositivo. Coppia di chiavi è generata da genera-
tore hardware di numeri casuali.
Interfaccia Utente
1 pulsante + 4 bi-color LED dimmerabili
CPU
200 MHz 32bit RISC SoC
Sistema operativo
FreeRTOS – basato su 4 a 32 GB SD-card
Consumo di energia
2 W (media)
6 W (picco)
* Nota per Australia/Nuova Zelanda: poiché la frequenza 868 MHz non è consentita per l’uso ISM, l’antenna radio
è disabilitata dal firmware.
Condizioni operative
Condizioni di stoccaggio
Temperatura (min)
0 °C
-20 °C
Temperatura (max)
+40 °C
+70 °C
Umidità relativa
5% - 95%, senza condensa
5% - 95%, senza condensa
Altitudine massimale
2000 m
-
Manuale utente M-Box NG4M Italiano 31 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Ottenere la Dichiarazione di conformità
Destinazione d'uso
M-Box è un gateway sicuro per connettere i dispositivi tiko installati al sistema cloud
privato di back-end e deve essere utilizzato solo nelle tiko Energy Solutions AG.
Informazioni di sicurezza
tiko Energy Solutions AG
Pflanzschulstrasse 7
CH-8004 Zürich
I prodotti GM-01.0013M nella forma consegnata sono conformi alle disposizioni delle
seguenti direttive europee: 2011/65/UE sulle sostanze pericolose, 2014/35/UE sui di-
spositivi a bassa tensione, 2014/30/UE sulla compatibilità elettromagnetica,
2014/53/UE sui dispositivi di apparecchiature radio.
Inoltre, il prodotto GM-01.0013M nella forma consegnata è conforme ai decreti delle
seguenti leggi australiane/neozelandesi come richiesto dall’ACMA: Radiocommunications
Act 1992, Telecommunications Act 1997.
Una copia della dichiarazione di conformità può essere richiesta per iscritto all’indirizzo
postale o è disponibile su http://um.tiko.energy/0013m
Gebruiksaanwijzing M-Box NG4M Nederlands 32 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Veiligheidwaarschuwingen en werkinstructies
Gevaar
Lees de gebruikershandleiding voordat u dit product installeert en bedient!
Installatie door persoon met elektronische expertise en alleen getraind op dit
product!
Gebruik alleen stroom/spanning zoals aangegeven op het apparaatlabel! Als u
dit niet doet, kan dit schade aan het apparaat veroorzaken een elektrische
schok of en brand veroorzaken!
Waarschuwingen
• Lees de installatie-instructies voordat u het systeem op de stroombron aansluit.
• Om te voorkomen dat het systeem oververhit raakt, mag u het niet gebruiken
in een ruimte die de maximaal toegelaten omgevingstemperatuur van 40 °C
overschrijdt.
• Dit product is afhankelijk van de installatie van het gebouw voor kortsluiting
stroombegrenzing Zorg ervoor dat een zekering of stroomonderbreker niet gro-
ter dan 230 VAC, 10 A wordt gebruikt op alle stroomvoerende geleiders.
• Werk niet aan het systeem of verbind of ontkoppel kabels niet tijdens perioden
van bliksemactiviteit.
• Apparaat is alleen bedoeld voor gebruik binnenshuis.
• De uiteindelijke verwijdering van dit product moet worden uitgevoerd volgens
alle nationale wet- en regelgeving.
• Elk gebruik van dit apparaat op een manier die niet voldoet aan deze handlei-
ding, kan de geboden veiligheidsbescherming beïnvloeden.
Veiligheidsinstructies
Lees deze veiligheidsinstructies aandachtig door.
• Volg de gebruikelijke procedures voor elektrische huishoudelijke veiligheid.
• Koppel dit apparaat los van de contactdoos voordat u het schoonmaakt. Gebruik
geen vloeibaar of gespoten schoonmaakmiddel voor het schoonmaken. Gebruik
een vochtige doek of doekje om schoon te maken.
• Open de behuizing van dit product niet en/of wijzig dit product op geen enkele
manier.
• Het apparaat mag niet in de buurt van een radiator of andere warmtebron wor-
den geïnstalleerd en niet worden blootgesteld aan direct zonlicht.
Gebruiksaanwijzing M-Box NG4M Nederlands 33 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
• Schakel de hoofdstroomonderbreker uit (stroom uitschakelen), koppel het ap-
paraat los, schakel de stroomonderbreker opnieuw in, als zich een van de vol-
gende situaties voordoet:
o Het snoer is beschadigd.
o Er is vloeistof in de apparatuur gekomen.
o De apparatuur is blootgesteld aan vocht.
o De apparatuur werkt niet correct of u kunt het niet volgens de gebrui-
kershandleiding laten werken.
o Het apparaat is gevallen of beschadigd.
o Het apparaat vertoont duidelijke tekenen van breuk.
• Houd dit apparaat uit de buurt van extreme of condenserende vochtigheid.
• Laat dit apparaat niet achter in een ongeconditioneerde omgeving. Tempera-
turen boven 40 °C zullen de apparatuur beschadigen.
• Bewaar deze handleiding voor later gebruik.
Feedback
U kunt via e-mail opmerkingen sturen naar [email protected]
U kunt uw opmerkingen ook per gewone post verzenden door te schrijven naar het vol-
gende adres:
tiko Energy Solutions AG
Pflanzschulstrasse 7
CH-8004 Zürich
Wij waarderen uw opmerkingen.
Overzicht
Beoogd gebruik
De M-Box is een zeer veilige router die de tiko-installatie verbindt met het tiko-datacen-
ter (back-end private cloud-systeem).
Elke installatie of elk gebruik dat niet overeenstemt met tiko Energy Solutions AG is ten
strengste tiko Energy Solutions AG is niet verantwoordelijk voor onjuiste installatie/onjuist
gebruik van dit apparaat.
Gebruiksaanwijzing M-Box NG4M Nederlands 34 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Functies
M-Box-functies:
• Communicatie-gateway tussen apparaten van tiko-installatie en back-end pri-
vate cloud-systeem:
o Naar andere apparaten: via netsnoeren (PLC) of 868 MHz radioan-
tenne
o Naar back-end: persoonlijke mobiele verbinding (GSM) of internet via
ethernetnetwerk
• status-LED's met gegevensverbinding en apparaatfouten
Inhoud van de verpakking
Open de verpakking en controleer of u over alle volgende items beschikt:
• Gebruikershandleiding
• M-Box (AFBEELDING 1)
• Netsnoer (AFBEELDING 2)
• Optioneel: kleine stekkerdoos met 2 contactdozen (AFBEELDING 3)
• Optioneel: Ethernet-kabel (AFBEELDING 4)
De optionele items zijn gedefinieerd in de volgende kits:
• K01-GM-01.0013M-CA-ETHC2
o geen netsnoer (AFBEELDING 2)
o 5m Ethernet-kabel (AFBEELDING 4)
Als een van de onderdelen onjuist is, ontbreekt of beschadigd is, neem dan contact op
met de winkel waar u uw aankoop hebt gedaan. Bewaar de kartonnen doos, inclusief het
originele verpakkingsmateriaal, voor het geval u het apparaat voor reparatie moet retour-
neren.
Apparaat
AFBEELDING 1 toont het apparaat. AFBEELDING 2 toont verschillende netsnoeren voor
verschillende landen. Houd er rekening mee dat het netsnoer van uw land hier mogelij-
kerwijze niet wordt weergegeven.
Op de achterkant van het apparaat wordt met een label aangegeven
• De fabrikant
• Het modelnummer van het apparaat (REF) en de huidige toelaatbare belasting
• De hardware- (HW) en firmware- (FW) versie
• Het unieke seriële/MAC-adres als tekst en als Aztec 2D-code (SN/MAC)
Gebruiksaanwijzing M-Box NG4M Nederlands 35 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Installatie
De M-Box installeren
Stap 1
Sluit het netsnoer aan op de M-Box (AFBEELDING 7) en steek de stek-
ker in een vrije contactdoos. Zie ook deel
PLC-kwaliteit.
Stap 2
Optioneel (indien verbinding met back-end via ethernet): sluit de LAN-
kabel aan op uw router (AFBEELDING 6).
Stap 3
Om de installatie te voltooien, moeten alle tiko-apparaten aan de hand
van de installatie-app worden geconfigureerd.
Bediening
Werking van het apparaat
De werking van de M-Box is ontworpen voor onbeheerd gebruik en vereist geen interac-
tie.
De linker LED (rond, gemarkeerd als nr. 1 in AFBEELDING 5) dient ook als drukknop en
biedt de volgende functies:
• Houd ingedrukt terwijl u de M-Box aansluit op een stopcontact:
o een geforceerde firmware-update wordt geactiveerd.
• Normaal bedrijf indrukken:
o schakelen tussen gebruikersmodus en technische modus.
o Gebruikersmodus: continu groene LED. De "hartslag" van het apparaat
is 1 minuut. Alle status-LED's worden elke minuut bijgewerkt.
o Technische modus: knipperende groene LED. De "hartslag" van het ap-
paraat is 1 seconde. De ronde LED knippert om aan te geven dat het
apparaat werkt. Alle status-LED's worden ook elke seconde bijge-
werkt.
Gebruiksaanwijzing M-Box NG4M Nederlands 36 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
PLC-kwaliteit
Verschillende factoren kunnen een invloed hebben op de kwaliteit van de communicatie
via de stroomleidingen tussen de M-Box en de andere tiko-apparaten. Het wordt aange-
raden om de volgende punten te verzekeren:
• Steek de M-Box rechtstreeks in een contactdoos, niet in een stekkerdoos (AF-
BEELDING 8).
• Sluit de M-Box niet aan in de buurt van storingsbronnen zoals: voedingen (bijv.
van routers, tv-box of LED-lampen) en transformatoren (bijv. voor dimbare lam-
pen).
• Overweeg het filteren van de bovengenoemde storingsbronnen met behulp van
een PLC-filter, bijv. MyStrom Power Line Filter (REF PQFIL1-EU, PQFIL1-FR).
Een dergelijke voorbeeldinstelling wordt getoond in AFBEELDING 9.
LED-toelichting
AFBEELDING 5 toont de 4 LED's die het apparaat en de systeemstatus aangeven. Het
kan worden geïnterpreteerd volgens de volgende tabel:
LED
Doel
Groen
Geel
Rood
① O
Systeemstatus
Operationeel
Opslagpro-
bleem*
Zelftest bij in-
schakelen. Als
het rood blijft, is
het apparaat de-
fect.
②
PLC-verbinding
Alle gekoppelde
apparaten be-
reikbaar
Sommige ge-
koppelde appa-
raten zijn niet
bereikbaar.
Geen van de ge-
koppelde appa-
raten bereik-
baar.
③
Mobiel signaal
3G
2G
Geen verbinding
④
Back-end-ver-
binding
Verbonden
Verbinding
wordt gemaakt.
Moet snel groen
worden.
Geen verbinding
* Gegevens kunnen niet worden opgeslagen op de interne SD-kaart. Meestal kan M-Box
het automatisch repareren. Als de LED na enkele uren niet groen wordt, belt u de klan-
tenservice en vraagt u om een vervanging. Uw systeem blijft actief, maar kan geen op-
geslagen gegevens verstrekken aan het back-end cloud-systeem dat niet is verzonden
tijdens periodes van verbroken verbinding.
Gebruiksaanwijzing M-Box NG4M Nederlands 37 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Deïnstalleren
Stap 1
Haal het apparaat uit het stopcontact.
Stap 2
Als het apparaat blijft eigendom van tiko Energy Solutions AG
of zijn geautoriseerde wederverkoper, moet het worden ge-
retourneerd. Anders moet de uiteindelijke afvoer van een ap-
paraat volgens de nationale wet- en regelgeving worden uit-
gevoerd.
Gebruiksaanwijzing M-Box NG4M Nederlands 38 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
Specificaties
Kenmerken van het apparaat
Productnummer
GM-01.0013M
Gewicht
280 g
Afmetingen
127 mm x 127 mm x 43 mm
Voeding
100 V – 240 V, 50 – 60 Hz, <0.5 A
Stroomtoevoer
IEC 60320 C8
Verbinding
10/100 Mb Ethernet
PLC HomePlug GreenPHY
2G – 3G
Radioantenne (ISM, 868 MHz) *
Communicatie / Beveiliging
TCP over TLS1.2 met RSA + AES-256, Diffie-
Hellman-sleuteluitwisselingsprotocol, ondersteu-
ning van Certificaatautoriteit en Certificate revo-
cation list. Een sleutelpaar per apparaat, intern
gegenereerde geheime sleutel verlaat het appa-
raat nooit. sleutelpaar wordt gegenereerd met
behulp van een echte toevalsgenerator.
Gebruikersinterface
1 drukknop + 4 tweekleurige dimbare LED's
Processor
200 MHz 32bit RISC SoC
Besturingssysteem
FreeRTOS – gebaseerd op 4 tot 32 GB SD-kaart
Energieverbruik
2 W (gemiddeld)
6 W (piek)
* Opmerking voor Australië/Nieuw-Zeeland: aangezien de frequentie 868 MHz niet is toegestaan voor ISM-ge-
bruik, is de radioantenne door de firmware uitgeschakeld.
Bedrijfsvoorwaarden
Opslagcondities
Temperatuur (min.)
0 °C
-20 °C
Temperatuur (max.)
+40 °C
+70 °C
Relatieve vochtigheid
5% - 95%, geen condensatie
5% - 95%, geen condensatie
Maximale Hoogte
2000 m
-
Gebruiksaanwijzing M-Box NG4M Nederlands 39 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
De Conformiteitsverklaring ontvangen
Beoogd gebruik
De M-Box is een veilige gateway om de geïnstalleerde tiko-apparaten te verbinden met
het private cloud-back-endsysteem en alleen te gebruiken in geautoriseerde instellingen
van tiko Energy Solutions AG.
Veiligheidsinformatie
tiko Energy Solutions AG
Pflanzschulstrasse 7
CH-8004 Zürich
De producten GM-01.0013M in de vorm zoals geleverd voldoen aan de bepalingen van
de volgende Europese richtlijnen: 2011/65/EU betreffende gevaarlijke stoffen,
2014/35/EU betreffende laagspanningsapparatuur, 2014/30/EU betreffende elektro-
magnetische compatibiliteit, 2014/53/EU betreffende apparaten met radioapparatuur.
Het product GM-01.0013M in de vorm zoals geleverd voldoet aan de toepasselijke ken-
nisgevingen van de volgende Australische/Nieuw-Zeelandse wet zoals vereist door
ACMA: Radiocommunications Act 1992, Telecommunications Act 1997.
Een kopie van de conformiteitsverklaring kan schriftelijk worden aangevraagd op het
postadres of is beschikbaar op http://um.tiko.energy/0013m
M-Box NG4M User's Manual 40 / 40
tiko Energy Solutions AG IM-0004-0002 Rev. 5
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5 m
④
❺
③
②
①
❻
click!
❼
❽
✓
❾
M-Box
myStrom
Powerline
Filter
TV-Box
Router
LED Lamps
etc.
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in andere talen
- English: tiko GM-01.0013M User manual
- italiano: tiko GM-01.0013M Manuale utente
- français: tiko GM-01.0013M Manuel utilisateur
- Deutsch: tiko GM-01.0013M Benutzerhandbuch
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