SMART Technologies Board MX Gebruikershandleiding
- Type
- Gebruikershandleiding
smarttech.com/nl/kb/171257
Kennisgeving handelsmerk
SMART Board, het SMART-logo, smarttech eb akke SMART-taglines zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van SMART Technologies ULC
in de V.S. en/of andere landen. Alle producten en bedrijfsnamen van derden kunnen handelsmerken zijn van hun respectieve eigenaars.
Copyright
© 2018SMARTTechnologiesULC. Alle rechten voorbehouden. Niets in deze uitgave mag worden gereproduceerd, verzonden, getranscribeerd,
opgeslagen in een ophaalsysteem of vertaald in enige taal, in welke vorm of op welke wijze ook, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van
SMART Technologies ULC. Informatie in deze handleiding kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd en houdt geen verplichting van de
zijde van SMART in.
Dit product en/of delen ervan zijn gepatenteerd in de VS:
www.smarttech.com/patents
08/2018
i smarttech.com/nl/kb/171257
Belangrijke informatie
BELANGRIJK
Er zijn kritieke software updates voor het beeldscherm die u moet installeren om zeker te
zijnd at het beeldscherm volledig functioneel is en de beste ervaringen biedt. Sluit het
beeldscherm en iQ-apparaat aan op een bekabelde en draadloos netwerk met
internettoegang om deze updates automatisch te downloaden en toe te passen net als alle
toekomstige updates.
WAARSCHUWING
l Het niet opvolgen van de installatie-instructies die bij het SMART-product worden
geleverd, kan persoonlijk letsel en beschadiging van het product tot gevolg hebben
die niet gedekt zijn onder de garantie.
l U mag het SMART-product niet openen of demonteren. Door het hoge voltage in de
kast loopt u het risico op een elektrische schok. Ook vervalt de garantie als u de
behuizing opent.
l Ga nooit (of laat kinderen nooit) op een stoel staan om het oppervlak van het SMART-
product aan te raken. Bevestig in plaats daarvan het product op een geschikte hoogte.
l Zorg ervoor dat het SMART-product niet in aanraking komt met regen of vocht om het
risico op brand of elektrische schokken te verminderen.
l Als er onderdelen vervangen moeten worden in het SMART-product, zorg er dan voor
dat de servicetechnicus door SMART Technologies Inc. voorgeschreven
vervangingsonderdelen of onderdelen met dezelfde kenmerken als het origineel
gebruikt.
l Zorg ervoor dat kabels die over de grond lopen naar het SMART-product goed zijn
gebundeld en gemarkeerd om struikelen te voorkomen.
l Steek geen voorwerpen in de ventilatiegaten van de kast, omdat deze in aanraking
kunnen komen met gevaarlijke spanningspunten en zo een elektrische schok, vuur of
productschade kunnen veroorzaken, wat niet onder de garantie valt.
l Plaats geen zware voorwerpen op de stroomkabel. Schade aan de kabel kan
elektrische schokken, vuur of productschade veroorzaken, wat niet onder de garantie
valt.
l Gebruik enkel verlengkabels en stopcontacten die volledig compatibel zijn met de
gepolariseerde stekkers van het beeldscherm.
BELANGRIJKE INFORMATIE
ii smarttech.com/nl/kb/171257
l Gebruik de stroomkabels die bij het room system zijn meegeleverd. Als er geen
stroomkabel is meegeleverd, neem dan contact op met uw leverancier. Gebruik alleen
stroomkabels met hetzelfde wisselspanning als het stopcontact en die in
overeenstemming zijn met de veiligheidsstandaarden van het land waar u zich in
bevindt.
l Als het glas is gebroken, raak dan het vloeibare kristal niet aan. Wees voorzichtig met
het verwijderen van glazen onderdelen om letsel te voorkomen.
l U mag het beeldscherm niet verplaatsen of monteren door een touw of draad te
bevestigen aan de handvaten. Het beeldscherm is zwaar en het breken van het touw,
de draad of het handvat kan letsels veroorzaken.
l Gebruik uitsluitend VESA®-goedgekeurde montages als u een andere montage
gebruikt dan die geleverd met het beeldscherm.
l Verwijder alle netsnoeren van het beeldscherm uit het stopcontact en vraag om hulp
van gekwalificeerd servicepersoneel als één van de volgende situaties optreedt:
o
De stroomkabel of stekker is beschadigd
o
Er is vloeistof binnengedrongen in het beeldscherm.
o
Er is een voorwerp gevallen op het beeldscherm.
o
Het beeldscherm is gevallen.
o
Er is structurele schade zoals barsten opgetreden.
o
Het beeldscherm gedraagt zich niet zoals verwacht als u besturingsinstructies
volgt
l Voor u het iQ-apparaat invoert in of verwijdert uit het beeldscherm moet u het
beeldscherm uitschakelen met de schakelaar op de achterzijde van het beeldscherm.
Zie Open Pluggable Slot computer (OPS) disclaimer voor meer informatie.
LET OP
l Schakel het beeldscherm uit voor u het scherm reinigt. U kunt anders bij het afvegen
van het scherm de bureaubladpictogrammen door elkaar gooien of onbedoeld
toepassingen activeren.
l Installeer en gebruik het SMART-product niet in een ruimte waar buitengewone
hoeveelheden stof, vochtigheid of rook zijn.
l Zorg ervoor dat er een stopcontact vlak bij het SMART-product is waar u goed bij kunt
als u erop aan het werken bent.
BELANGRIJKE INFORMATIE
iii smarttech.com/nl/kb/171257
l Dit SMART-product mag alleen worden gebruikt met de Europese TN en TT
stroomdistributiesystemen.
Het is niet geschikt voor oudere, IT-type stroomdistributiesystemen die soms in
Europese landen worden gebruikt. Dit systeem (IT-type) wordt vaak niet-geaard
gebruikt, in sommige installaties in Frankrijk, met impedantie op de aarding, aan
230/400V, en in Noorwegen, met overspanningsbeveiliging, neutraal niet verdeeld, aan
230V lijn-naar-lijn.
Neem contact op met gekwalificeerd personeel als u niet weet welk type
elektriciteitsnet beschikbaar is waar u uw SMART-product installeert.
l Het maximaal beschikbare vermogen van de accessoire-sleuf is 60 W. De sleuf is geen
Limited Power Source. Om het risico van brand te beperken, moet u ervoor zorgen dat
de accessoires die aangesloten zijn op de sleuf voldoen aan de vereisten van
brandbeschermende behuizingen overeenkomstig IEC 60950-1.
l U moet de USB-kabel die bij het SMART-product is geleverd, aansluiten op een
computer met een interface die USB ondersteunt en het USB-logo draagt. Daarnaast
moet de USB-broncomputer CSA/UL/EN 60950 ondersteunen en het CE- en CSA-
en/of UL-kenmerk(en) voor CAS/UL 60950 dragen. Dit is voor veilige werking en
voorkoming van schade aan het SMART-product.
BELANGRIJK
l Hierna volgende normale voedingsvereisten voor het beeldscherm, inclusief de AM-
module en luidsprekers:
Model Elektriciteitsvereisten
SBID-MX265 100V to 240V AC, 50 Hz to 60 Hz, 115 W max
SBID-MX275 100V to 240V AC, 50 Hz to 60 Hz, 224 W max
SBID-MX286 100V to 240V AC, 50 Hz to 60 Hz, 265 W max
l Voor bijkomende vereisten en andere informatie kunt u de specificaties van het
beeldscherm raadplegen (zie Meer informatie op pagina 9).
Federal Communication Commission verklaring
Dit apparaat voldoet aan onderdeel 15 van de FCC-regelgeving. Werking is onderworpen aan de volgende twee
condities:
1. Dit apparaat mag geen schadelijke storing veroorzaken
2. Dit apparaat moet elke ontvangen storing accepteren, waaronder storing die ongewenste werking kan
veroorzaken.
BELANGRIJKE INFORMATIE
iv smarttech.com/nl/kb/171257
NB
Dit apparaat is ter uitvoering van deel 15 van de FCC-regelgeving getest en in overeenstemming bevonden met de
beperkingen die gelden voor een digitaal apparaat van klasse A. Deze beperkingen zijn ontworpen om redelijke
bescherming te bieden bij schadelijke radiostoring in een voor particulieren bestemde installatie.Dit apparaat wekt
radiofrequentie-energie op, gebruikt deze en kan radiofrequentie-energie uitstralen, en kan, als het niet in
overeenstemming met de instructies is geïnstalleerd en wordt gebruikt, schadelijke storing veroorzaken in
radiocommunicaties.Bij gebruik van deze apparatuur in een woonomgeving zal er waarschijnlijkschadelijke
radiostoring optreden. In dit geval dient de gebruiker dit te corrigeren op eigen kosten.
LET OP
Elke verandering of wijziging die niet uitdrukkelijk wordt goedgekeurd door de partijdie verantwoordelijk is voor de
naleving kan de machtiging van de gebruiker nietig verklaren om deze apparatuur te bedienen.
Verklaring betreffende blootstelling aan straling
Deze apparatuur voldoet aan de limieten voor RF-stralingsblootstelling die door de FCCvoor een ongecontroleerde
omgevingzijn vastgesteld Deze apparatuur moet worden geïnstalleerd en bediend met een minimum afstand van 20 cm
tussen de antenne van dit apparaat en alle personen in de buurt. Deze zender mag niet in combinatie met een andere
antenne of zender in dezelfde ruimte worden geplaatst of bediend.
Innovation, Science and Economic
Development Canada verklaring
Dit apparaat voldoet aan RSS-247 van de Innovation, Science and Economic Development Canada regelgeving. Werking
is onderworpen aan de volgende twee condities:
1. Dit apparaat mag geen schadelijke storing veroorzaken
2. Dit apparaat moet elke ontvangen storing accepteren, waaronder storing die ongewenste werking kan
veroorzaken.
Verklaring betreffende blootstelling aan straling
Deze apparatuur voldoet aan de limieten voor RF-stralingsblootstelling die door de ISED voor een ongecontroleerde
omgeving zijn vastgesteld Deze apparatuur moet worden geïnstalleerd en bediend met een minimum afstand van 20 cm
tussen de antenne van dit apparaat en alle personen in de buurt. Deze zender mag niet in combinatie met een andere
antenne of zender in dezelfde ruimte worden geplaatst of bediend.
EU conformiteitsverklaring: AM40
SMART Technologies ULC verklaart hierbijdat de radio-apparatuur van het type OPS, AM40 conform is met Richtlijn
2014/53/EU.
De volledige tekst van de EU conformiteitsverklaring is beschikbaar op het volgende internetadres:
smarttech.com/compliance
De frequentieband en het maximum verzonden vermogen in de EU worden hieronder weergegeven:
Zendband (MHz) Maximum Transmit Power EIRP (dBm)
2400–2483.5 19
5150–5350 16
5470–5725 16
Beperkingen in
AT/BE/BG/CZ/DK/EE/FR/DE/IS/IE/IT/EL/ES/CY/LV/LI/LT/LU/HU/MT/NL/NO/PL/PT/RO/SI/SK/TR/FI/SE/CH/UK/HR. 5150MHz-
5350MHz is enkel voor gebruik binnen.
BELANGRIJKE INFORMATIE
v smarttech.com/nl/kb/171257
LET OP: BLOOTSTELLING AAN RADIOFREQUENTIE STRALING
Deze apparatuur voldoet aan de limieten voor RF-stralingsblootstelling die door de EU voor een ongecontroleerde
omgeving zijn vastgesteld Deze apparatuur moet worden geïnstalleerd en bediend met een minimum afstand van 20
cm tussen de radiator en uw lichaam.
vii smarttech.com/nl/kb/171257
Inhoud
Belangrijke informatie i
Federal Communication Commission verklaring iii
Innovation, Science and Economic Development Canada verklaring iv
EU conformiteitsverklaring: AM40 iv
Hoofdstuk 1: Welkom 1
Over deze handleiding 1
Over de SMARTBoard MX 2
Onderdelen 3
Verwante producten 7
Meer informatie 9
Hoofdstuk 2: Het beeldscherm installeren 11
Het beeldscherm transporteren 11
Het beeldscherm installeren op een muur 13
Het beeldscherm installeren op een stand 20
Hoofdstuk 3: Elektriciteit en apparaten aansluiten 21
Het iQ-apparaat aansluiten 21
Elektriciteit aansluiten 22
Verbinden met een netwerk 22
Kabels aansluiten voor computers, gast laptops en andere invoerbronnen 23
Aansluiten op een regelsystemen van een ruimte 26
Aansluitingsreferentie 27
Hoofdstuk 4: Het beeldscherm configureren 31
Het beeldscherm de eerste maal inschakelen 32
Het beeldscherm en iQ-apparaat verbinden met een netwerk 33
Systeemsoftware bijwerken 40
IQ-systeemsoftware bijwerken 40
De firmware van het beeldscherm bijwerken 41
De Instellingen app voor de iQ-systeemsoftware 43
De iQ-systeemsoftware overschakelen naar het Beta kanaal 44
Apps toevoegen of verwijderen van het opstartprogramma 47
De Whiteboard bibliotheek inschakelen 47
Hoofdstuk 5: Verbonden computers configureren 49
De SMART software installeren op verbonden computers 49
De resoluties en vernieuwingsfrequenties van verbonden computers instellen 50
Hoofdstuk 6: Het onderhoud van uw beeldscherm 51
De installatie van het beeldscherm controleren 51
Het scherm reinigen 51
INHOUD
viii smarttech.com/nl/kb/171257
De aanraaksensoren reinigen 52
Ventilatie 53
Condensatie voorkomen 53
De pennen vervangen 53
Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen 53
Het beeldscherm opnieuw instellen 54
Het beeldscherm verwijderen en opnieuw instellen 54
Hoofdstuk 7: Problemen oplossen 57
Oplossen van problemen met het beeldscherm 57
Problemen oplossen met de iQ-systeemsoftware 63
De SMART kennisbasis raadplegen voor probleemoplossing informatie 75
Contact opnemen met uw verkoper voor bijkomende ondersteuning 75
Appendix A: Het gebruik van de iQ systeeminstellingen 77
Network settings (Netwerkinstellingen) 77
Toepassingsinstellingen 77
Systeeminstellingen 78
Appendix B: De instellingen van het beeldscherm gebruiken op SMARTBoard MX 83
Toegang tot de instellingen van het beeldscherm 83
De instellingen van het beeldscherm afsluiten 83
Netwerk 84
Schermvergrendeling 84
Geavanceerd 85
Bijwerken 86
herstel 87
Over 87
Appendix C: Het beeldscherm extern beheren 89
Een computer verbinden met het beeldscherm 90
De seriële interface instelling van de computer configureren 90
Energiestand 91
Opdrachten en reacties 92
Opdrachtinventaris 94
Problemen oplossen met extern beheer 96
Appendix D: Uw beeldscherm identificeren 97
Uw beeldscherm identificeren 97
Appendix E: Ondersteunde oplossingen 99
HDMI1 in, HDMI 2 in en HDMI 3 in 99
VGA 99
Appendix F: Naleving milieuvoorschriften voor hardware 101
Regelgeving voor afval van elektrische en elektronische apparatuur en batterij (WEEE-
en batterijrichtlijnen) 101
Batterijen 101
Meer informatie 101
Hoofdstuk 1
1 smarttech.com/nl/kb/171257
Hoofdstuk 1: Welkom
Over deze handleiding 1
Over de SMARTBoard MX 2
Functies 2
Uw SMARTBoard MX series interactief beeldscherm model identificeren 3
Onderdelen 3
iQ-apparaat 4
Scherm 4
Pennen 4
Verbindingspaneel vooraan 5
Bedieningspaneel vooraan 5
Afstandsbediening 6
Sensor van afstandsbediening 7
Statuslicht 7
Omgevingslichtsensor 7
Interne luidsprekers 7
Verwante producten 7
SBA-100 projectie audiosysteem 8
SMART Audio 400 klaslokaal versterkingssysteem 8
USB extenders 8
Meer informatie 9
Dit hoofdstuk introduceert de SMARTBoard® MX series interactieve beeldschermen.
Over deze handleiding
Deze gids verklaart hoe u een SMARTBoard MX series interactief beeldscherm kunt
installeren en onderhouden. U vindt er de volgende gegevens in:
l De installatie van het beeldscherm
l De stroom en de apparaten verbinden
l Het beeldscherm de eerste maal inschakelen
l Het iQ-apparaat configureren
l Het beeldscherm onderhouden voor een jarenlang gebruik
l Hoe u problemen kunt oplossen van het beeldscherm
HOOFDSTUK 1
WELKOM
2 smarttech.com/nl/kb/171257
Deze gids bevat bovendien informatie over de instellingen van het beeldscherm en
ondersteuning van het afstandsbeheer.
Deze gids is bedoeld voor personen die beeldschermen installeren en handhaven in hun
organisaties. Andere documentatie en hulpmiddelen zijn beschikbaar voor personen die
beeldschermen gebruiken (zie Meer informatie op pagina 9).
Over de SMARTBoard MX
Het SMARTBoard MX100 series interactieve beeldscherm is de hub van uw klaslokaal of
vergaderzaal. PC--vrije ingebouwde computers bieden een één-aanraking toegang tot
samenwerkende hulpmiddelen, inclusief een whiteboard, draadloos scherm delen en een
internetbrowser. Er is geen behoefte aan draden, kabels of handmatige software en firmware
updates.
Functies
Het beeldscherm omvat de volgende functies:
Functie Description (Beschrijving)
iQ technologie Het iQ-apparaat van het beeldscherm biedt een één-aanraking
toegang tot samenwerkende hulpmiddelen, inclusief een
whiteboard, draadloos scherm delen en een internetbrowser.
Aanraking ondersteuning U kunt alles doen op het beeldscherm dat u met uw computer
kunt doen—toepassingen openen en sluiten, anderen
ontmoeten, nieuwe documenten maken of bestaande
documenten bewerken, websites bezoeken, video's afspelen
en bewerken, etc—door oppervlak van het beeldscherm aan te
raken.
U kunt een reeks gebaren gebruiken binnen toepassingen,
waaronder pannen, schalen, roteren en in- en uitzoomen.
De ondersteuning van het beeldscherm voor maximaal 10
gelijktijdige aanraak-, schrijf- en wispunten biedt u en andere
gebruikers de mogelijkheid gelijktijdig de interactie aan te gaan
met objecten op het scherm.
1
Schrijven en tekenen
ondersteuning
U kunt schrijven over toepassingen in digitale inkt met één van
de geleverde pennen en daarna kunt u de digitale inkt wissen
met uw handpalm.
Maximaal twee gebruikers kunnen gelijktijdig schrijven of
tekenen met digitale inkt op het scherm.
Audio-ondersteuning Het beeldscherm omvat ingebouwde luidsprekers voor audio
weer te geven via verbonden invoerbronnen.
1
De SMART Product stuurprogramma's moeten worden geïnstalleerd. Bepaalde toepassingen ondersteunen mogelijk
niet alle aanraakpunten.
HOOFDSTUK 1
WELKOM
3 smarttech.com/nl/kb/171257
Uw SMARTBoard MX series interactief beeldscherm model
identificeren
De volgende modellen van het SMARTBoard MX series interactieve beeldscherm zijn
beschikbaar:
Model Schermgrootte (bij benadering)
SBID-MX265 165 cm
SBID-MX275 190 cm
SBID-MX286 218 cm
Raadpleeg de specificaties voor de gedetailleerde technische informatie van dit model,
inclusief productafmetingen en gewichten (zie Meer informatie op pagina 9).
Om uw beeldscherm te helpen identificeren, zie Appendix D: Uw beeldscherm identificeren
op pagina 97.
Onderdelen
Het beeldscherm bestaat uit de volgende onderdelen:
Nr. Naam Meer informatie
Afgebeeld
1 Scherm Pagina4
2
Bedieningspaneel aan de voorkant Pagina5
3 Lichtsensor pagina7
4 Afstandsbediening sensor / statuslichten pagina7
5
Pen (×2) Pagina4
HOOFDSTUK 1
WELKOM
4 smarttech.com/nl/kb/171257
Nr. Naam Meer informatie
6
Luidsprekers Pagina7
7 Verbindingspaneel vooraan
Pagina5
8
Zijdelings verbindingspaneel pagina27
9
iQ-apparaat Pagina4
Niet afgebeeld
10 AC en schakelaar pagina32
11 onderste aansluitingspaneel Pagina21
12 Afstandsbediening pagina6
iQ-apparaat
Het iQ-apparaat wordt ingevoerd in de accessoire sleuf op de achterzijde van de
SBID-MX265, SBID-MX275 en SBID-MX286 modellen.
Het maximaal beschikbare vermogen van de accessoire-sleuf is 60 W. De sleuf is geen
Limited Power Source. Om het risico van brand te beperken, moet u ervoor zorgen dat de
accessoires die aangesloten zijn op de sleuf voldoen aan de vereisten van
brandbeschermende behuizingen overeenkomstig IEC60950-1.
Scherm
De volgende zijn de afmetingen van het beeldscherm:
Model Diagonaal Actieve aanraakzone Actieve afbeelding zone
SBID-MX265 64 1/2" (163.9 cm) 573/8" × 32 3/4" (145.7 cm ×
83.3cm)
56 1/4" × 31 5/8" (142.9 cm ×
80.4 cm)
SBID-MX275 74 1/2" (189.3 cm) 66 1/2" × 38" (168.8 cm ×
96.6cm)
65" × 36 1/2" (165 cm ×
92.8cm)
SBID-MX286 85 5/8" (218.4 cm) 76 3/8" × 43 3/4" (194.1 cm ×
111.2cm)
74 5/8" × 42" (189.5 cm ×
106.6cm)
Pennen
Het beeldscherm wordt geleverd met twee pennen.
Het onderste frame van het beeldscherm bevat magnetische houders voor pennen. Verwijder
een pend uit de houder en gebruik de pen om digitale inkt te gebruiken.
HOOFDSTUK 1
WELKOM
5 smarttech.com/nl/kb/171257
LET OP
Wanneer u een pen terugplaatst in de magnetische houder moet u ervoor zorgen dat ze
gecentreerd in de houder wordt geplaatst zodat ze niet kan vallen en beschadigd worden.
Verbindingspaneel vooraan
Het verbindingspaneel vooraan omvat aansluitingen voor
USB randapparaat en een computer of andere invoerbron.
Nr. Naam Procedure
1 USB Type-A connector Sluit de USB-stations en andere
apparaten aan die u wilt gebruiken met
de momenteel geselecteerde
invoerbron.
2 USB Type-A connector Sluit een USB-station aan om de firmware
van het beeldscherm bij te werken.
3 USB Type-B connector
Sluit een USB-kabel aan op het
beeldscherm en computer om de
computer die verbonden is met HDMI 3 te
kunnen bedienen via aanraking.
4 HDMI 3 ingangsconnector Verbind een computer of andere
ingangsbron op het beeldscherm (zie
pagina23).
Bedieningspaneel vooraan
Het bedieningspaneel vooraan bevat de Aan/uit-,
Invoerselectie, Menu, Pauzeren, Geluid dempen en
volumeregelaars.
Nr. Naam SMARTBoard MX procedure
1 Aan-/uitknop Indrukken om het beeldscherm te
ontwaken.
Opnieuw indrukken om naar de
Slaapstand te gaan.
HOOFDSTUK 1
WELKOM
6 smarttech.com/nl/kb/171257
Nr. Naam SMARTBoard MX procedure
2
Invoerkeuze Indrukken om te schakelen tussen de
invoerbronnen.
3
MENU Indrukken om de instellingen van het
beeldscherm te openen.
4 Blokkeren
Druk in om het scherm te pauzeren en
vrij te geven. Zie de SMARTBoard MX
series interactieve beeldschermen
gebruikshandleiding
(smarttech.com/kb/171284).
5
Dempen Indrukken om het geluid te dempen of
opnieuw in te schakelen.
6
Volume verlagen Indrukken om het volume te verlagen.
7
Volume verhogen Indrukken om het volume te verhogen.
Afstandsbediening
De onderstaande tabel biedt een overzicht van de beschikbare functies voor de
afstandsbediening.
Nr. Naam Werking
1 Dempen Het volume dempen of opnieuw
inschakelen
2 Bron Het invoerbron menu openen
HOOFDSTUK 1
WELKOM
7 smarttech.com/nl/kb/171257
Nr. Naam Werking
3 Info Indrukken om de gedetecteerde
resolutie van het beeldscherm en de
vernieuwingsfrequentie van de huidige
invoerbron weer te geven.
4 SYS Open de instellingen van het
beeldscherm
5 AUDIO (GELUID) De geluidsmodus van het beeldscherm
wijzigen
6 VOL + / VOL - Het volume verhogen of verlagen
7 Nummerknoppen] Druk op de getallen op het numeriek
toetsenblok om de instellingen aan te
passen
8 POWER (ELEKTRICITEIT) Het beeldscherm ontwaken.
Naar de slaapstand gaan.
Sensor van afstandsbediening
Het statuslampje knippert groen en rood wanneer het registreert dat een knop werd ingedrukt
op de afstandsbediening.
Statuslicht
Het statuslampje knippert groen en rood wanneer het registreert dat een knop werd ingedrukt
op de afstandsbediening.
Het statuslampje is rood wanneer het beeldscherm in een lage stroomstatus staat. Om het
beeldscherm te ontwaken, drukt u op de Aan/Uit-knop op het bedieningspaneel vooraan
of POWERop de afstandsbediening.
Omgevingslichtsensor
De omgevingslichtsensor kan de helderheid in de kamer detecteren en de helderheid van het
beeldscherm aanpassen. Zorg ervoor dat Auto ingeschakeld is in Helderheid en volume in de
instellingen van het beeldscherm. Zie Helderheid en volume op pagina 86.
Interne luidsprekers
Het beeldscherm omvat twee 10 W rms ingebouwde luidsprekers. U kunt ook externe
luidsprekers aansluiten (zie Externe luidsprekers aansluiten op pagina 25).
Verwante producten
Verwante producten voor het beeldscherm omvatten de volgende:
HOOFDSTUK 1
WELKOM
8 smarttech.com/nl/kb/171257
l SBA-100 projectie audiosysteem
l SMART Audio 400 klaslokaal versterkingssysteem
l USB extenders
SBA-100 projectie audiosysteem
Het SBA-100 projectie audiosysteem omvat twee 14 W luidsprekers en is
bedoeld voor aan de muur gemonteerde beeldschermen. U kunt het
volume regelen met het bedieningspaneel vooraan van het beeldscherm
of het digitale volumeregelaars in het besturingssysteem van een
verbonden computer.
Voor meer informatie, zie de SBA-100 projection audiosysteem
specificaties (smarttech.com/kb/171146).
SMART Audio 400 klaslokaal versterkingssysteem
Het SMART Audio 400 klaslokaal versterkingssysteem biedt een
hoogwaardige versterking. Het systeem wordt geleverd met een leraar
microfoon en optionele leerling microfoon. Er zijn meerdere luidspreker
opties beschikbaar, inclusief muur- en aan het plafond bevestigde
luidsprekers. De versterker ontvangt geluidssignalen van de microfoons en
vertaalt ze in kristalhelder geluid via de luidsprekers.
Voor meer informatie, zie de SMART Audio 400 klaslokaal versterkingssysteem specificaties
(smarttech.com/kb/171137).
NB
Het SMARTAudio 400 klaslokaal versterkingssysteem is enkel beschikbaar in Canada en de
V.S.
USB extenders
Zoals genoteerd in Kabels aansluiten voor computers, gast laptops en andere invoerbronnen
op pagina 23 mag de USB-verbinding tussen het beeldscherm en de computer niet langer zijn
dan 5m. Als u een computer moet verbinden die verder dan 5 m verwijderd is van het
beeldscherm kunt u één van de volgende USB extenders gebruiken:
Extender Specificaties
USB-XT smarttech.com/kb/119318
CAT5-XT-1100 smarttech.com/kb/170202
SMARTraadt aan enkel USBextenders te gebruiken met USB-connectoren op de zijkant of de
onderzijde van de connectorpanelen op het beeldscherm.
HOOFDSTUK 1
WELKOM
9 smarttech.com/nl/kb/171257
Voor meer informatie, zie:
l Probleemoplossing en de USB 2.0 en USB 3.0 verbinding verlengen naar uw SMART
interactieve beeldschermen
l USBkabels en aansluitingen
Meer informatie
Bovenop deze gids biedt SMART de volgende documenten voor het beeldscherm:
Document Koppeling
Gebruikershandleiding smarttech.com/kb/171284
SBID-MX165, MX175, MX186, MX265, MX275 en MX286
installatie-instructies
smarttech.com/kb/171274
SBID-MX265 specificaties smarttech.com/kb/171240
SBID-MX275 specificaties smarttech.com/kb/171259
SBID-MX286 specificaties smarttech.com/kb/171260
Vergelijking smarttech.com/kb/171161
Deze documenten zijn beschikbaar in de Support sectie van de SMART website
(smarttech.com/support). Scan de QR-code op de omslag van deze gids om de SMARTBoard
MX series interactieve beeldschermen pagina's in de Support sectie.
Hoofdstuk 2
11 smarttech.com/nl/kb/171257
Hoofdstuk 2: Het beeldscherm installeren
Het beeldscherm transporteren 11
Het gebruik van transport hulpmiddelen 12
Plaats voor deuren, gangen en liften 12
Omgaan met gebarsten, gebroken of verbrijzeld glas 13
De originele verpakking bewaren 13
Het beeldscherm installeren op een muur 13
Een locatie kiezen 14
Een hoogte kiezen 16
De muur evalueren 16
Montage hardware en gereedschap selecteren 17
Een muurmontage selecteren 17
Het beeldscherm monteren 17
Meerdere beeldschermen monteren 19
Het beeldscherm installeren op een stand 20
Het gebruik van SMART mobiele stands 20
Het gebruik van een stand van een externe partij 20
SMART raadt aan dat het beeldscherm enkel wordt geïnstalleerd door opgeleide installateurs.
Dit hoofdstuk is bedoeld voor installateurs. Installateurs moeten deze informatie lezen samen
met de installatie-instructies die worden meegeleverd met het beeldscherm voor ze het
beeldscherm installeren.
WAARSCHUWING
Een incorrecte installatie van het beeldscherm kan resulteren in letsels en schade aan het
product.
Het beeldscherm transporteren
Nadat uw organisatie het beeldscherm ontvangt, moet u het transporteren naar de plaats waar
u van plan bent het te installeren.
Soms zult u het beeldscherm moeten verplaatsen naar een andere locatie nadat u het eerst
hebt geïnstalleerd.
HOOFDSTUK 2
HET BEELDSCHERM INSTALLEREN
12 smarttech.com/nl/kb/171257
BELANGRIJK
l U transporteert het beeldscherm op eigen risico. SMART aanvaardt geen
aansprakelijkheid voor schade of letsels die optreden tijdens het transport van het
beeldscherm.
l Wanneer u het beeldscherm transporteert, doet u het volgende:
o
Volg de lokale regelgeving en normen.
o
Bewaar het beeldscherm in de originele verpakking.
o
Verplaats het beeldscherm zodat het frame naar boven is gericht.
o
Het beeldscherm moet door ten minste 2 personen worden gedragen.
TIP
De verpakking is mogelijk voorzien van markeringen om aan te geven welke zijde de
voorkant is. Kijk uit naar "FRONT" markeringen op de verpakking om de doos te helpen
oriënteren tijdens het transport.
Het gebruik van transport hulpmiddelen
U kunt de volgende hulpmiddelen gebruiken om het beeldscherm te transporteren.
l Karretje
l Meubel dolly
l Mechanische lift
Plaats voor deuren, gangen en liften
In sommige situaties zult u het beeldscherm moeten verwijderen uit de verpakking om het
door nauwe gangen of deuren of in een lift te verplaatsen. In deze situaties raadt SMART aan
het schuim op de hoeken van het beeldscherm te houden. Dit schuim beschermt het
beeldscherm als u het moet neerzetten tijdens transport.
U moet het beeldscherm mogelijk ook roteren zodat de bovenzijde naar de zijkant is gericht.
U kunt dit doen tijdens het transport, maar wanneer u het beeldscherm installeert, moet het in
de staande oriëntatie staan (met het bovenste frame omhoog gericht).
HOOFDSTUK 2
HET BEELDSCHERM INSTALLEREN
13 smarttech.com/nl/kb/171257
Omgaan met gebarsten, gebroken of verbrijzeld glas
Het beeldscherm bevat veiligheidsglas. Hoewel dit glas halfgehardis zodat het kan weerstaan
aan impact kan het glas barsten, breken of verbrijzelen indien men er voldoende hard op slaat.
(Veiligheidsglas is ontworpen in kleine stukjes te breken en niet in scherpe scherven als het
breekt.) Temperatuurwijzigingen kunnen een kleine barst erger maken en mogelijk resulteren
in het barsten van het glas. Zie het artikel in de kennisbasis, Gebarsten glas op een interactief
beeldscherm, voor informatie over de voorwaarden die het glas kunnen doen barsten, zelfs
als het niet in gebruik is.
Als het glas van het beeldscherm gebarsten is, moet het professioneel worden geïnspecteerd
en gerepareerd in een SMART geautoriseerd reparatiecentrum. Als het glas van het
beeldscherm barst, moet u de zone grondig schoonmaken en het beeldscherm laten
repareren of vervangen.
LET OP
Uit veiligheidsoverwegingen en om bijkomende schade te voorkomen, mag u niet
doorgaan met de installatie of het beeldscherm gebruiken als het glas gebarsten or
gebroken is.
De originele verpakking bewaren
Bewaar de originele verpakking en verpak het beeldscherm met zoveel mogelijk van de
originele verpakking als u het opnieuw moet verplaatsen nadat u het eerst geïnstalleerd hebt.
Dit verpakkingsmateriaal is ontworpen om optimale bescherming tegen schokken en trillingen
te bieden.
LET OP
Transporteer het beeldscherm in de originele verpakking of vervangende verpakking die u
hebt gekocht van uw geautoriseerde SMART verkoper. Het beeldscherm transporteren
zonder de correcte verpakking kan resulteren in schade aan het product en doet de
garantie vervallen.
NB
Als de oorspronkelijke verpakking niet meer beschikbaar is, dan kunt u dezelfde verpakking
direct aanschaffen bij uw erkende SMART-reseller (smarttech.com/where).
Het beeldscherm installeren op een muur
Meestal wordt het beeldscherm op een muur in een klaslokaal of vergaderruimte
gemonteerd.
HOOFDSTUK 2
HET BEELDSCHERM INSTALLEREN
14 smarttech.com/nl/kb/171257
Een locatie kiezen
Meestal wordt eenbeeldscherm gemonteerd op het centrale punt van een kamer, zoals
vooraan in een klaslokaal of vergaderruimte.
De selectie van een geschikte locatie voor het beeldscherm is cruciaal om een optimale
ervaring met het product te garanderen. Overweeg de volgende factoren wanneer u de
locatie kiest:
Factor Overwegingen
Kamer opstelling
l
De locatie biedt gebruikers, inclusief gebruikers in een rolstoel,
toegang tot het beeldscherm.
Raadpleeg de lokale regelgeving met betrekking tot de
toegankelijkheid.
l
De locatie biedt meerdere gebruikers toegang tot het beeldscherm
op gelijk welk moment.
l
De locatie maakt verkeerspatronen in de kamer mogelijk en er
bestaat geen risico op kantelen.
l
Het beeldscherm mag niet worden gemonteerd waar het kan
worden geraakt door een deur of een poort.
l
Er mogen geen rekken, bureaus of andere meubels in de buurt zijn
met deuren of laden die het beeldscherm kunnen raken.
l
Meubels, muurdecor en andere aspecten van de kamer, zoals
lichtschakelaars en thermostaten, mogen het beeldscherm niet
blokkeren en ze mogen er niet door worden geblokkeerd. (U kunt
een aantal van deze aspecten mogelijk niet verplaatsen om plaats te
maken voor het beeldscherm.)
Voeding en
andere
verbindingen
l
De locatie is dicht bij een van de volgende:
o
Een stopcontact
o
Een netwerkuitgang (als u van plan bent een bekabelde
netwerkverbinding te gebruiken)
o
Een kamer computer (als u van plan bent een kamer computer
te gebruiken)
o
Luidsprekers en andere apparaten die u wilt verbinden met het
beeldscherm
AANTEKENINGEN
o
Als de locatie niet in de buurt van een stopcontact is, moet u
een elektricien raadplegen om de nodige wijzigingen uit te
voeren.
o
Controleer of u bijkomende apparatuur nodig hebt zoals
stekkerdozen, bijkomende kabels of verlengkabels.
l
Het beeldscherm mag niet worden gemonteerd waar de voeding
het gebouw binnenkomt.
HOOFDSTUK 2
HET BEELDSCHERM INSTALLEREN
15 smarttech.com/nl/kb/171257
Factor Overwegingen
Zichtbaarheid Het beeldscherm moet duidelijk zichtbaar zijn voor alle gebruikers in
de ruimte. SMART raadt aan gebruikers in een zichthoek van 178° te
zitten:
NB
Het zichtvlak hangt af van het resolutie van het beeldscherm en
uiteenlopende andere factoren. Voor meer informatie, raadpleeg
het artikel in de kennisbasis Aanbevolen kijkafstanden en
kijkhoeken voor SMARTBoard interactieve flat-
panelbeeldschermen.
Belichting Kies een locatie die ver is verwijderd van heldere lichtbronnen, zoals
vensters en sterke plafondverlichting.
Risico's van lichtinterferentieomvatten:
o
Verlaagde zichtbaarheid: Lichtbronnen kunnen schitteringen
veroorzaken op het scherm van het beeldscherm, wat de
zichtbaarheid vermindert.
o
Touch system interferentie: Tal van beeldschermen gebruiken
infrarood (IR) licht als een essentieel onderdeel van het touch
systeem. Sterk licht dat rechtstreeks op het scherm van het
beeldscherm schijnt kan interferentie veroorzaken met het
touch systeem en de werking van het beeldscherm beletten.
TIP
Om de lichtinterferentiete verminderen, kunt u jaloezieën of
gordijnenof skylights en schakelaars installeren om lichten te
dimmen of uit te schakelen die rechtstreeks op het beeldscherm
schijnen. Vergeet niet dat er zonlicht door de vensters kan komen
in verschillende hoeken op verschillende tijdstippen van het jaar.
Akoestiek
HOOFDSTUK 2
HET BEELDSCHERM INSTALLEREN
16 smarttech.com/nl/kb/171257
Factor Overwegingen
Omgeving en
ventilatie
l
De locatie voldoet aan de milieuvereisten in de specificaties van het
beeldscherm (zie Meer informatie op pagina 9).
l
Het beeldscherm mag niet worden onderworpen aan sterke trillingen
of stof.
l
De ventilatiesystemen mogen geen lucht rechtstreeks op het
beeldscherm blazen.
l
Zorg voor voldoende ventilatie en airconditioning rondom het
beeldscherm, zodat de hitte van het systeem en de
bevestigingsapparatuur kan worden afgevoerd. SMARTbeveelt een
tussenruimte van ten minste 5 cm aan aan alle zijden van het
beeldscherm voor een correcte luchtstroom.
l
Als u van plan bent het beeldscherm te monteren in een uitsparing
moet u ten minste 10 cm vrije ruimte laten tussen het beeldscherm en
de muren van de uitsparing voor ventilatie en koeling.
Een hoogte kiezen
Overweeg de algemene hoogte van de gebruikersgemeenschap wanneer u de hoogte van
het beeldscherm kiest.
SMART raadt aan dat u het beeldscherm monteert zodat de bovenzijde1.9m van de vloer zit.
NB
Als deelnemers in een steile hoek zullen zitten (zoals in een collegezaal) moet u de
installatiehoogte of -hoek mogelijk aanpassen.
De muur evalueren
Zorg ervoor dat de muur waar u het beeldscherm installeert het gewicht van het beeldscherm
en de bevestigingsmiddelen. Als de muur het gewicht en de bevestigingen niet kan dragen,
kunt u overwegen een SMART muurstand te gebruiken om een deel van het gewicht over te
dragen van de muur naar de vloer (zie smarttech.com/accessories).
HOOFDSTUK 2
HET BEELDSCHERM INSTALLEREN
17 smarttech.com/nl/kb/171257
NB
Raadpleeg de specificaties van het beeldscherm voor het gewicht (zie Meer informatie op
pagina 9).
In sommige situaties moet u mogelijk een analyse laten uitvoeren om te bepalen of de muur
het beeldscherm kan dragen.
Montage hardware en gereedschap selecteren
De montage hardware en het gereedschap dat vereist is voor de installatie variëren
naargelang het type muur waarop het beeldscherm wordt gemonteerd.
Raadpleeg de installatie-instructies voor de montage hardware en het gereedschap vereist
voor het beeldscherm
Een muurmontage selecteren
Het is altijd best om het beeldscherm op een muur te bevestigen. Als de muur het gewicht van
het beeldscherm niet kan dragen, kunt u bijkomende hardware gebruiken om een deel van
het gewicht over te dragen op de vloer.
Het beeldscherm omvat een vooraf bevestigde muurbeugel die kan worden gebruikt om het
beeldscherm te bevestigen aan de muur. Zie de SBID-MX165, MX175, MX186, MX265, MX275
en MX286 installatie-instructies (smarttech.com/kb/171274).
Neem contact op met uw SMART verkoper (smarttech.com/where) voor informatie over de
SMART montageopties.
Als u een optie kiest van een derde partij in de plaats van één van de SMART montage-opties
moet u ervoor zorgen dat de muurmontage het gewicht van het beeldscherm samen met het
gewicht van alle aangesloten accessoires kan dragen en dat ze voldoende groot is voor de
afmetingen van het beeldscherm.
Het beeldscherm monteren
Monteer het beeldscherm op basis van de meegeleverde installatiehandleiding U moet
bovendien de volgende aspecten overwegen:
De elektrische en mechanische onderdelen van eenbeeldscherm zijn ontworpen voor een
correcte werking wanneer het beeldscherm gemonteerd is in de oriëntering beschreven in de
installatiehandleidingen. Het beeldscherm in een andere oriëntering monteren kan defecten
veroorzaken en doet de garantie teniet.
HOOFDSTUK 2
HET BEELDSCHERM INSTALLEREN
18 smarttech.com/nl/kb/171257
Er zijn een aantal potentiële gevaren verbonden aan het monteren van een beeldscherm in
een niet-standaard oriëntering of hoek:
l Een beeldscherm horizontaal monteren(zoals een tafelblad) kan het glas doen
doorhangen, het beeldscherm beschadigen of het touch systeem van het beeldscherm
verstoren.
l Niet-standaard oriëntering kan de ventilatie beïnvloeden, hotspots instellingen in de
apparatuur, voortijdige defecten en, in beeldschermen met projectors, de lampen van de
projector beschadigen.
l Monteer het beeldscherm verticaal (90° in verhouding met de vloer plus 2° voor
tolerantie) en in de liggende stand. SMART biedt geen ondersteuning voor de montage
van het beeldscherm in andere hoeken of in de staande stand.
HOOFDSTUK 2
HET BEELDSCHERM INSTALLEREN
19 smarttech.com/nl/kb/171257
l Gebruik de meegeleverde wandmontage. Gebruik eventueel een VESA-goedgekeurde
montageplaat berekend voor het gewicht en de afmetingen van het beeldscherm.
l Als u meegeleverde bouten niet gebruikt om de wandmontage te bevestigen op het
beeldscherm verwijzen wij u naar de onderstaande tabel.
SMARTBoard
MX265
Minimum M6
lengte
14 mm + x mm
waar x de gecombineerde dikte is van de
wandmontage en sluitring
Maximum M6
bolt lengte
18 mm + x mm
waar x de gecombineerde dikte is van de
wandmontage en sluitring
Draaimoment 97.36–177.01 in-lb. (11–20 N·m)
LET OP
U mag de bouten niet te stevig aandraaien.
SMARTBoard
MX275
Minimum M8
lengte
18 mm + x mm
waar x de gecombineerde dikte is van de
wandmontage en sluitring
Maximum M8
bolt lengte
30 mm + x mm
waar x de gecombineerde dikte is van de
wandhouder en sluitring
Draaimoment 97.36–177.01 in-lb. (11–20 N·m)
LET OP
U mag de bouten niet te stevig aandraaien.
SMARTBoard
MX286
Minimum M8
lengte
14 mm + x mm
waar x de gecombineerde dikte is van de
wandmontage en sluitring
Maximum M8
bolt lengte
30 mm + x mm
waar x de gecombineerde dikte is van de
wandmontage en sluitring
Draaimoment 97.36–177.01 in-lb. (11–20 N·m)
LET OP
U mag de bouten niet te stevig aandraaien.
Meerdere beeldschermen monteren
Een configuratie met meerdere beeldschermen kan twee of meerdere beeldschermen
omvatten in uiteenlopende opstellingen. SMART raadt aan niet meer dan drie beeldschermen
op te stellen in een convexe opstelling.
HOOFDSTUK 2
HET BEELDSCHERM INSTALLEREN
20 smarttech.com/nl/kb/171257
NB
Verschillende beeldschermen ondersteunen configuraties van meerdere beeldschermen in
meer of mindere mate. Raadpleeg dedocumentatie van het beeldscherm voor u het
gebruikt in een configuratie met meerdere beeldschermen.
Hoewel een computer tot 16 aanraakgevoelige beeldschermen kan ondersteunen, nemen de
vereisten van de computer en de grafische kaart toe naarmate u meer beeldschermen
toevoegt. Als u meer dan drie beeldschermen wilt gebruiken, raadt SMART aan dat u nauw
samenwerkt met een ervaren installateur.
Het beeldscherm installeren op een stand
Als u het beeldscherm wilt verplaatsen van de ene plaats naar de andere of als het niet
mogelijk is het beeldscherm aan een muur te installeren, kunt u het installeren op een stand.
Het gebruik van SMART mobiele stands
SMART mobiele stands zijn ontworpen voor SMART interactieve beeldschermen. Ze zijn in de
hoogte verstelbaar. Bepaalde modellen omvatten ingebouwde luidsprekers, een afsluitbare
kast om uitrusting en wieltjes te bevestigen die ronddraaien en vergrendelen voor een
eenvoudige verplaatsing.
Voor meer informatie over SMART mobiele stands, zie smarttech.com/accessories.
Het gebruik van een stand van een externe partij
Voor informatie over de selectie en het gebruik van een standaard van een externe partij, zie
Uw SMARTBoard MX monteren op een standaard.
Hoofdstuk 3
21 smarttech.com/nl/kb/171257
Hoofdstuk 3: Elektriciteit en apparaten
aansluiten
Het iQ-apparaat aansluiten 21
Elektriciteit aansluiten 22
Verbinden met een netwerk 22
Kabels aansluiten voor computers, gast laptops en andere invoerbronnen 23
Het gebruik van aanbevolen kabels 23
Aansluiten op het verbindingspaneel aan de zijkant 24
Een aansluiting maken op het verbindingspaneel onderaan 24
Aansluiten op het verbindingspaneel vooraan 25
Een verbonden computer of andere ingang van het apparaat weergeven 25
Externe luidsprekers aansluiten 25
Aansluiten op een regelsystemen van een ruimte 26
Aansluitingsreferentie 27
Zijdelingsverbindingspaneel 27
Verbindingspaneel onderaan 28
Verbindingspaneel vooraan 29
iQ-apparaat 29
Andere verbindingen 30
Het iQ-apparaat aansluiten
Voor meer informatie over de installatie van het iQ-apparaat in SMARTBoard MX series
interactieve beeldschermen, zie de SBID-MX165, MX175, MX186, MX265, MX275 en MX286
installatie instructies (smarttech.com/kb/171274).
HOOFDSTUK 3
ELEKTRICITEIT EN APPARATEN AANSLUITEN
22 smarttech.com/nl/kb/171257
Elektriciteit aansluiten
SBID-MX265 SBID-MX275 SBID-MX286
Voer het geleverde netsnoer via de AC stroomingangaan de zijkant van het beeldscherm in
een stopcontact.
NB
Raadpleeg de specificaties van het beeldscherm voor informatie over de stroomvereisten
en het energieverbruik (zie Meer informatie op pagina 9).
Verbinden met een netwerk
Het beeldscherm vereist een netwerkverbinding om software en
firmware updates te downloaden en een aantal iQ-apparaat apps
vereisen ook een netwerkverbinding. U kunt één van de RJ45-
aansluitingen (afgebeeld) gebruiken van het beeldscherm om een
verbinding te maken met een netwerk of u kunt een Wi-Fi
verbinding gebruiken. Voor meer informatie over de
netwerkverbinding - configuratie van het beeldscherm, zie Het
beeldscherm en iQ-apparaat verbinden met een netwerk op
pagina 33.
U kunt ook een computer aansluiten op de andere RJ45-aansluiting van het beeldscherm
zodat het beeldscherm en de computer verbonden zijn met hetzelfde netwerk.
BELANGRIJK
Gebruik de RJ45-aansluiting van het iQ-apparaat niet om een netwerk te verbinden.
HOOFDSTUK 3
ELEKTRICITEIT EN APPARATEN AANSLUITEN
23 smarttech.com/nl/kb/171257
Kabels aansluiten voor computers, gast laptops
en andere invoerbronnen
U kunt kabels aansluiten op het beeldscherm zodat gebruikers computers, gast laptops of
andere apparaten kunnen gebruiken, zoals Blu-rayâ„¢ spelers.
NB
Voor informatie over de configuratie van verbonden computers, zie Hoofdstuk 5:
Verbonden computers configureren op pagina 49.
Het gebruik van aanbevolen kabels
SMART beveelt de volgende uiteenlopende kabels aan:
Kabeltype Maximale lengte Aanbeveling
HDMI 7 m
1
Gebruik enkel gecertificeerde HDMI-kabels die
werden getest om de vereiste prestatienormen te
ondersteunen.
VGA 7 m Gebruik VGA kabels met alle pinnen in hun
connectoren volledig ingevoerd en bedraad.
Stereo 3,5 mm 6 m [n.v.t.]
USB (USB) 5 m Gebruik een USB-extender als de afstand tussen
de computer en het beeldscherm groter is dan 5
m. Voor meer informatie, zie USB extenders op
pagina 8.
Als men kabels gebruikt die langer zijn dan deze maximale lengte kan dit onverwachte
resultaten opleveren zoals een slechte beeldkwaliteit of USB connectiviteit.
1
De prestatie van kabels van meer dan 7 m is sterk afhankelijkvan de kwaliteit van de kabel
HOOFDSTUK 3
ELEKTRICITEIT EN APPARATEN AANSLUITEN
24 smarttech.com/nl/kb/171257
Aansluiten op het verbindingspaneel aan de zijkant
Het zijdelings verbindingspaneel omvat twee HDMI video-aansluitingen: HDMI 1 en HDMI 2.
Beide aansluitingen zijn compatibel voor een HDMI-kabel voor video en audio en ze
ondersteunen allebei HDMI 2.0.
AANTEKENINGEN
l De USB Type-B aansluiting voor aanraakbediening bevindt zich op het
verbindingspaneel onderaan. Zie Een aansluiting maken op het verbindingspaneel
onderaan beneden.
l U kunt een draadloos USB-toetsenbord en muis aansluiten op de twee USB type-A
aansluitingen.
Een aansluiting maken op het verbindingspaneel onderaan
Het verbindingspaneel onderaan omvat een video-aansluiting en USB-aansluiting:
l VGA: Deze aansluiting is geschikt voor een VGA-kabel voor video.
l USBType-B: Deze aansluiting is geschikt voor een USB-kabel voor aanraakbediening van
computer aangesloten op HDMI 1, HDMI 2 of VGA.
NB
Wanneer u een computer aansluit op de VGA-aansluiting gebruikt u de Stereo 3.5 mm in
aansluiting voor audio.
HOOFDSTUK 3
ELEKTRICITEIT EN APPARATEN AANSLUITEN
25 smarttech.com/nl/kb/171257
Aansluiten op het verbindingspaneel vooraan
Bovenop de drie sets van video-aansluitingen op het
verbindingspaneel onderaan en aan de zijkant is er een set
van computeraansluitingen op het verbindingspaneel
vooraan:
l HDMI 3: Deze set van aansluitingen is geschikt voor
een USBkabel voor aanraakbediening en een HDMI-
kabel voor video en audio. Deze ingang ondersteunt
HDMI1.4 met HDCP1.4.
l USBType-B: Deze aansluiting is geschikt voor een
USB-kabel voor aanraakbediening voor computers
verbonden met HDMI 3.
Een verbonden computer of andere ingang van het apparaat
weergeven
Gebruikers kunnen tikken op de Ingang knop om het ingang selectiemenu te openen. Tik op
een invoerbron om de computer of de andere ingang van het apparaat weer te geven op het
beeldscherm.
Voor informatie over de weergave van de ingang van het verbonden apparaat zie de
gebruikshandleiding van het SMARTBoard MX series interactief beeldscherm
(smarttech.com/kb/171284).
Externe luidsprekers aansluiten
Het beeldscherm omvat twee 10 W luidsprekers die ontworpen zijn om geluid te genereren
vooraan in de ruimte. U kunt externe actieve luidsprekers aansluiten als u geluid wilt in een
grotere ruimte. Zie SMART Audio 400 klaslokaal versterkingssysteem op pagina 8 voor meer
informatie.
U kunt externe luidsprekers aansluiten op het beeldscherm via de
stereo 3.5mm out aansluiting (afgebeeld).
HOOFDSTUK 3
ELEKTRICITEIT EN APPARATEN AANSLUITEN
26 smarttech.com/nl/kb/171257
Het beeldscherm bevat ook een Sony/Philips Digital Interface
(S/PDIF) optical out aansluiting. S/PDIF is een digitaal audio
transmissie medium. U hebt een audio ontvanger nodig die S/PDIC
ondersteunt om deze verbinding met analoog te decoderen voor
gebruik met externe luidsprekers.
Aansluiten op een regelsystemen van een
ruimte
Het bedieningssysteem in een kamer biedt gebruikers de mogelijkheid de verlichting, het
audio-systeem en, eventueel, het beeldscherm te bedienen. Sommige installaties kunnen
vereisen dat u het beeldscherm integreert met het bedieningssysteem van een kamer.
Raadpleeg de documentatie van het beeldscherm om te zien of het werkt met een extern
bedieningssysteem van een kamer.
U kunt de RS-232 aansluiting van het beeldscherm gebruiken om een derde partij extern
bedieningssysteem aan te sluiten op het beeldscherm (zie Appendix C: Het beeldscherm
extern beheren op pagina 89).
NB
Beeldschermen zijn niet compatibel met gecentraliseerde afstandsbedieningssystemen,
zoals een universele afstandsbediening.
HOOFDSTUK 3
ELEKTRICITEIT EN APPARATEN AANSLUITEN
27 smarttech.com/nl/kb/171257
Aansluitingsreferentie
Zijdelingsverbindingspaneel
Het volgende diagram en tabel geven de aansluitingen weer op het verbindingspaneel van
het beeldscherm:
Nr. Koppelstuk Verbindt met noten
1 HDMI 1.4 out (HDCP-
compatibel)
Externe monitor Deze aansluiting is HDCP-
versleuteld HDMI.
NB
HDMIout is een optionele
functie. Neem contact op
met uw SMART verkoper
(smarttech.com/where) voor
bijkomende
bestelinstructies.
HOOFDSTUK 3
ELEKTRICITEIT EN APPARATEN AANSLUITEN
28 smarttech.com/nl/kb/171257
Nr. Koppelstuk Verbindt met noten
2 USB Type-A
connector
USB-stations en andere
apparaten
Sluit een USB-station aan om
de firmware van het
beeldscherm bij te werken.
NB
Als u een probleem oplost
met het beeldscherm moet u
een USB muis aansluiten om
te navigeren in het
schermmenu van het
beeldscherm.
3 USB Type-A
connector
USB-stations en andere
apparaten
Sluit de USB-stations en
andere apparaten aan die u
wilt gebruiken met de
momenteel geselecteerde
invoerbron.
4 HDMI 1 2.0 in HDMI 1 input
(videoenaudio)
Zie pagina23.
5 HDMI 2 2.0 in HDMI 2 input
(videoenaudio)
Zie pagina23.
6 RJ45 (×2) Network (Netwerk) Zie pagina22.
Verbindingspaneel onderaan
Het volgende diagram en tabel geven de aansluitingen weer op het verbindingspaneel
onderaan van het beeldscherm:
Nr. Koppelstuk Verbindt met noten
1 USB Type-B HDMI 1, HDMI 2 of VGA
input (aanraking)
Zie pagina23.
2 RS-232 regelsysteem van een
ruimte
Zie pagina89.
3 Stereo 3,5 mm
uitvoer
Externe luidsprekers of
audiosysteem
Zie pagina25.
4 S/PDIF out Optische digitale audio
uitgang
Zie pagina25.
5 Stereo 3,5 mm invoer VGA-invoer (audio) Zie pagina23.
6 VGA-invoer VGA-invoer (video) Zie pagina23.
HOOFDSTUK 3
ELEKTRICITEIT EN APPARATEN AANSLUITEN
29 smarttech.com/nl/kb/171257
Verbindingspaneel vooraan
Het volgende diagram en tabel geven de aansluitingen weer op het bedieningspaneel van
het beeldscherm:
Nr. Naam Procedure
1 USB Type-A connector Sluit de USB-stations en andere
apparaten aan die u wilt gebruiken met
de momenteel geselecteerde
invoerbron.
2 USB Type-A connector Sluit een USB-station aan om de firmware
van het beeldscherm bij te werken.
3 USB Type-B connector
Sluit een USB-kabel aan op het
beeldscherm en computer om de
computer die verbonden is met HDMI 3 te
kunnen bedienen via aanraking.
4 HDMI 3 ingangsconnector Verbind een computer of andere
ingangsbron op het beeldscherm (zie
pagina23).
iQ-apparaat
Het volgende diagram en de tabel geven de aansluitingen weer op het iQ-apparaat:
HOOFDSTUK 3
ELEKTRICITEIT EN APPARATEN AANSLUITEN
30 smarttech.com/nl/kb/171257
Nr. Koppelstuk Verbindt met Aantekeningen
1 RJ45 [n.v.t.] Gebruik deze aansluiting niet.
Gebruik daarentegen de
aansluitingen op het
beeldscherm. Zie pagina22.
2 USB Type-A (×2) [n.v.t.] Niet gebruiken. Zie pagina29.
3 HDMI out [n.v.t.] Niet gebruiken. Zie pagina27.
5 Micro SD [n.v.t.] Deze aansluiting is een
onderhoudspoort.
6 LED [n.v.t.] LED licht groen op wanneer
het iQ-apparaat ingevoerd is in
de accessoire-sleuf en
ingeschakeld.
Andere verbindingen
Er zijn bijkomende verbindingen op de onderzijde van het beeldscherm (zie Meerdere
beeldschermen monteren op pagina 19 en Appendix C: Het beeldscherm extern beheren op
pagina 89).
Hoofdstuk 4
31 smarttech.com/nl/kb/171257
Hoofdstuk 4: Het beeldscherm configureren
Het beeldscherm de eerste maal inschakelen 32
Het beeldscherm de eerste maal inschakelen en instellen 32
Het beeldscherm en iQ-apparaat verbinden met een netwerk 33
De netwerkverbinding van het iQ-apparaat configureren 33
Het iQ-apparaat verbinden met een netwerk 37
Het beeldscherm verbinden met een netwerk 39
De impact van Screen Share evalueren op uw gebruik van netwerkgegevens 40
Systeemsoftware bijwerken 40
IQ-systeemsoftware bijwerken 40
Over de iQ-systeemsoftware 41
Een automatische iQ-systeemsoftware handmatig bij te werken 41
De systeemsoftware handmatig bijwerken 41
De firmware van het beeldscherm bijwerken 41
Over firmware updates 42
De firmware van het beeldscherm handmatig bijwerken 42
De systeemsoftware handmatig bijwerken 42
De Instellingen app voor de iQ-systeemsoftware 43
Een nieuw vergrendelingscertificaat maken 43
Het iQ-apparaat vergrendelen met een bestaande vergrendelingscertificaat 44
Het iQ-apparaat ontgrendelen met een bestaand vergrendelingscertificaat 44
De iQ-systeemsoftware overschakelen naar het Beta kanaal 44
Overschakelen naar het Beta kanaal 45
Overschakelen tussen de Beta en Stabiele kanalen 45
Steun ontvangen en feedback versturen 46
Apps toevoegen of verwijderen van het opstartprogramma 47
Selecteren welke apps verschijnen in het opstartprogramma 47
De Whiteboard bibliotheek inschakelen 47
Nadat u het beeldscherm gemonteerd hebt en de voeding en de apparaten aangesloten
hebt, kunt u het de eerste maal opstarten en de apps configureren zoals beschreven in dit
hoofdstuk.
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
32 smarttech.com/nl/kb/171257
Het beeldscherm de eerste maal inschakelen
Schakel het scherm uit nadat u het gemonteerd hebt en de stroom en apparaat hebt
verbonden.
Het beeldscherm de eerste maal inschakelen en instellen
Het beeldscherm de eerste maal inschakelen en instellen
1. Schakel het beeldscherm in door de stroomschakelaar achter op het beeldscherm om te
schakelen.
SBID-MX265 SBID-MX275 SBID-MX286
2. Selecteer de gewenste taal en tik op Volgende.
3. Selecteer uw land en tik daarna op Volgende.
4. Selecteer uw tijdzone en tik daarna op Volgende.
5. Stel de datum in en tik daarna op Volgende.
6. Stel de tijd in en tik daarna op Volgende.
7. Geef het beeldscherm een naam en tik daarna op Volgende.
8. Als het beeldscherm geen bekabelde netwerkverbinding gebruikt, selecteert u een
draadloos netwerk en daarna tikt u op Volgende.
9. Selecteer de lijst van toepassingen die zullen verschijnen in het opstartprogramma en tik
daarna op Volgende. Voor meer informatie over de apps, zie de SMARTBoard MX series
interactief beeldscherm gebruikshandleiding (smarttech.com/kb/171284).
10. Selecteer de apps die u wilt weergeven in het opstartprogramma en tik daarna op
Volgende.
TIP
Als u wilt wijzigen welke apps in het opstartprogramma verschijnen, zie Apps
toevoegen of verwijderen van het opstartprogramma op pagina 47.
11. Tik op Afsluiten.
Het Welkom scherm verschijnt.
12. Om ervoor te zorgen de firmware van het beeldscherm wordt bijgewerkt, moet u het
beeldscherm verbinden met een netwerk met internettoegang. Zie Het beeldscherm
verbinden met een netwerk op pagina 39.
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
33 smarttech.com/nl/kb/171257
Het beeldscherm en iQ-apparaat verbinden
met een netwerk
U kunt het beeldscherm en iQ-apparaat verbinden met een netwerk via een Wi-Fi verbinding.
Als het beeldscherm verbonden is met een netwerk via een Ethernetverbinding zal het iQ-
apparaat ook verbonden zijn met het netwerk. Voor u de verbinding maakt, moeten de
systeembeheerders van uw organisatie het netwerk voor het beeldscherm configureren.
De netwerkverbinding van het iQ-apparaat configureren
BELANGRIJK
Als het netwerk correct geconfigureerd is, kan het iQ-apparaat belangrijke iQ-
systeemsoftware en functie updates automatisch downloaden.
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
34 smarttech.com/nl/kb/171257
De systeembeheerders moeten het netwerk configureren zodat gebruikers de Screen Share
app kunnen gebruiken, de systeemsoftware automatisch bijwerken via de lucht en het iQ-
apparaat inschakelen om de datum en tijd automatisch in te stellen.
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
35 smarttech.com/nl/kb/171257
Het netwerk configureren
Voer de volgende URL toe aan de whitelist van het netwerk.
URL Functie
https://ws.kappboard.com
NB
Blokkeer de toegang tot https://ws.kappboard.com
om automatische iQ-systeemsoftware updates te
voorkomen
Automatische iQ-
systeemsoftware update
https://*.mixpanel.com iQ-systeemsoftware
*.hockeyapp.net iQ-systeemsoftware
https://*.smarttech-prod.com SMARTNotebook® Player
http://*.loggly.com SMARTNotebook Player
http://*.smarttech.com iQ-systeemsoftware ,
SMARTNotebook Player,
SMARTamp
https://*.smarttech.com SMARTNotebook Player
https://www.fabric.io/ SMARTNotebook Player
https://*.classlab.com SMARTNotebook Player,
SMARTamp
https://www.firebase.com/test.html SMARTNotebook Player,
SMARTamp
https://*.smartamp.com SMARTNotebook Player,
SMARTamp
https://*.google.com SMARTNotebook Player
http://*.google-analytics.com SMARTNotebook Player
https://www.gstatic.com SMARTNotebook Player
https://*.firebaseio.com SMARTNotebook Player
https://*.cloudfront.com SMARTNotebook Player
https://content.googleapis.com SMARTamp
https://gstatic.com SMARTamp
https://*.youtube.com SMARTNotebook Player,
SMARTamp
https://api.datamarket.azure.com SMARTamp
https://updates.airsquirrels.com Screen Share app
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
36 smarttech.com/nl/kb/171257
Om mobiele apparaten en computers de mogelijkheid te bieden AirPlay en Google Cast te
gebruiken om de Screen Share app te gebruiken
1. Open de vereiste TCP/UDP poorten:
Protocol Poortbereik Functie
TCP 80 e³ ervaring
systeemsoftware update
Uitgaande http
TCP 80 Uitgaande http
UDP 123 Network Time Protocol
TCP 3689 iTunes muziek delen
TCP 5000 Audio streaming
TCP 5353 mDNS
UDP 5353 mDNS
TCP 7000 Beeld delen
TCP 7001 Video streaming
UDP 7010 Beeldscherm spiegelen
UDP 7011 Beeldscherm spiegelen
TCP 7100 Beeldscherm spiegelen
TCP 47000 Audio onderhandeling
TCP 49152–65535 Dynamische poorten
UDP 49152–65535 Dynamische poorten
TCP 49228 Google Cast
TCP 50259 Google Cast
UDP 54780 Google Cast
UDP 62572 Google Cast
2. Configureer het netwerk om Bonjour en mDNS (multicast) toe te laten.
3. Configureer het netwerk om Network Time Protocol (NTP) aanvragen toe te laten voor
Internet time servers.
NB
Het gebruik van een 5 GHz draadloos netwerkverbinding kan een betere ervaring
bieden met de Screen Share app.
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
37 smarttech.com/nl/kb/171257
SMARTNotebook Player toelaten een verbinding te maken met het beeldscherm
NB
Het netwerk is mogelijk geconfigureerd om Network Time Protocol mogelijk te maken in
Mobiele apparaten en computers toelaten AirPlay en Google Cast te gebruiken om de
Screen Share app te gebruiken.
Configureer het netwerk om Network Time Protocol (NTP) aanvragen toe te laten voor
Internet time servers
Updates toelaten op de firmware van het beeldscherm
Open TCP poort 80.
Het iQ-apparaat verbinden met een netwerk
Het iQ-apparaat kan een verbinding maken met een netwerk via Wi-Fi of de
Ethernetverbinding van het beeldscherm te gebruiken. De systeembeheerders kunnen ook
een browser proxy toevoegen of een certificaat installeren.
Verbinden met een Wi-Fi netwerk
1.
Tik op de knop Start op het scherm.
Het startprogramma verschijnt.
2.
Tik op Instellingen .
Het Instellingen venster verschijnt.
3. Tik op Wi-Fi.
NB
Zorg ervoor dat Wi-Fi is ingeschakeld.
4. Selecteer een draadloos netwerk.
Als het Wi-Fi netwerk niet beschermd is met een wachtwoord maakt het beeldscherm
een verbinding met het netwerk.
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
38 smarttech.com/nl/kb/171257
5. Als het netwerk een wachtwoord vereist, voert u het Wi-Fi wachtwoord in en tikt u op
Verbinden.
OF
Als het netwerk een gebruikersnaam en wachtwoord vereist, voert u de gebruikersnaam
en het Wi-Fi wachtwoord in en tikt u op Verbinden.
TIP
Gebruik het dradenkruis om zich te verplaatsen in het toetsenbord op het scherm.
Een verbinding maken met een Ethernet-netwerk
Sluit een Ethernetkabel aan op de RJ45 aansluiting op het beeldscherm.
NB
Het netwerk moet netwerkinstellingen geven via DHCP. Als u een statische IP nodig
hebt, kunt u de DHCP-reservering gebruiken op uw router.
Een proxy configureren
1.
Tik op de knop Start op het scherm.
Het startprogramma verschijnt.
2.
Tik op Instellingen .
Het Instellingen venster verschijnt.
3. Tik op Wi-Fi.
4. Tik en houd het netwerk waar u een proxy aan toevoegt.
Een dialoogvenster verschijnt.
5. Tik op Netwerk wijzigen.
6. Selecteer Geavanceerde opties weergeven.
7. In het Proxy vak, selecteer Handmatig.
8. Voer de informatie in de Proxy hostname, Proxy poort en Bypass proxy vakjes.
9. Tik op Opslaan.
Een certificaat installeren
NB
Certificaten moeten het PFX-formaat zijn.
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
39 smarttech.com/nl/kb/171257
1. Kopieer een PFX-formaat certificaat op een USB-apparaat.
2.
Tik op de knop Start op het scherm.
Het startprogramma verschijnt.
3.
Tik op Instellingen .
Het Instellingen venster verschijnt.
4. Tik op Wi-Fi > … > Geavanceerd > Certificaten installeren.
Het USBstation venster verschijnt.
5. Tik op USB-station.
6. Selecteer een certificaat dat u wilt installeren.
7. Indien vereist, voert u een wachtwoord in om het certificaat open te vouwen.
8. U kunt een naam invoeren voor het certificaat in het vak Naam certificaat en reden voor
het gebruik van het certificaat in het vak Gebruik van referenties. Tik op OK.
Er verschijnt een venster met de vraag een schermvergrendeling PIN, patroon of
wachtwoord wordt ingesteld voor het certificaat wordt gebruikt.
9. Tik op OK.
10. Selecteer een patroon, PIN of wachtwoordmethode. Tik op OK.
BELANGRIJK
Noteer het patroon, PIN of wachtwoord. Het patroon, PIN of wachtwoord kan vereist zijn
om certificaten te installeren in de toekomst.
Als men het patroon, PIN of wachtwoord vergeet, moeten de fabrieksinstellingen
worden teruggeplaatst voor men meer certificaten kan installeren.
De iQ-systeemsoftware bevestigt dat het certificaat geïnstalleerd is.
Het beeldscherm verbinden met een netwerk
Verbinden met een Wi-Fi netwerk
1.
Tik op de knop Menu op het bedieningspaneel vooraan.
De instellingen van het beeldscherm verschijnen.
2. Tik op Netwerk.
3. Zorg ervoor dat Wi-Fi ingeschakeld is en dat Ethernet ingeschakeld is.
4. Selecteer een draadloos netwerk.
Als het Wi-Fi netwerk niet beschermd is met een wachtwoord maakt het beeldscherm
een verbinding met het netwerk.
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
40 smarttech.com/nl/kb/171257
5. Als het netwerk een wachtwoord vereist, voert u het Wi-Fi wachtwoord in en tikt u op
Verbinden.
OF
Als het netwerk een gebruikersnaam en wachtwoord vereist, voert u de gebruikersnaam
en het Wi-Fi wachtwoord in en tikt u op Verbinden.
Een verbinding maken met een Ethernet-netwerk
1. Sluit een Ethernetkabel aan op de RJ45 aansluiting op het beeldscherm.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Netwerk.
4. Zorg ervoor dat Ethernet ingeschakeld is en dat Wi-Fi ingeschakeld is.
De impact van Screen Share evalueren op uw gebruik van
netwerkgegevens
Wanneer u uw apparaat of computer verbindt met het beeldscherm met Screen Share
comprimeert het scherm delen protocol de afbeelding van uw apparaat of computer. Het
protocol kan enkel zones van het scherm verzenden die veranderen. Dit kan het moeilijk
maken de impact in te schatten van Screen Share op een netwerk waar talrijke gebruikers het
scherm gelijktijdig willen delen.
Bijvoorbeeld, in een school waar 30 docenten Screen Share gelijktijdig gebruiken, 10% van de
docenten kunnen video streamen terwijl 90% mogelijk statische inhoud delen met
occasionele updates. In een dergelijke situatie kunt u een bijkomende 5 Mbps vaststellen in
netwerkverkeer. Gebruik de volgende tabel om u te helpen de impact van draadloos Screen
Share in te schatten op uw netwerk.
Inhoud die wordt gedeeld Gegevens overdrachtssnelheid
Statisch inhoud met lichte scherm
verplaatsing
20 kbps
Statische inhoud met periodiek bladeren of
vernieuwingen
Stijgt kort naar 500–600 kbps, keert terug
naar 20 kbps
Gaming of streaming video met grote scherm
verplaatsingen
700 kb/sec–1.2 Mbps
Systeemsoftware bijwerken
IQ-systeemsoftware bijwerken
Wanneer het iQ-apparaat verbonden is met het internet werkt het de systeemsoftware
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
41 smarttech.com/nl/kb/171257
automatisch bij.
Over de iQ-systeemsoftware
Wanneer er een systeemsoftware update beschikbaar is, downloadt het iQ-apparaat de
update in de achtergrond en wacht op vier uur inactiviteit. Wanneer dat gebeurt, geeft het
beeldscherm een aftelling weer van twee minuten voor het de update uitvoert. De aftelling
kan op elk moment worden onderbroken. De update begint aan het einde van de aftelling.
Het beeldscherm geeft een blanco scherm weer gedurende vier minuten. Aan het einde van
de update geeft het beeldscherm het Whiteboard weer en alle inhoud die op het Whiteboard
stond voor de update.
Tijdens de installatie van de update zullen aanraking, het bedieningspaneel en de
afstandsbediening niet reageren.
NB
U kunt het netwerk van uw organisatie configureren om automatische systeemsoftware
updates mogelijk te maken (zie De netwerkverbinding van het iQ-apparaat configureren op
pagina 33).
Een automatische iQ-systeemsoftware handmatig bij te werken
Als het iQ apparaat de systeemsoftware update gedownload heeft maar hem nog niet
toegepast, kunt u de update handmatig starten van Instellingen.
Een automatische iQ-systeemsoftware update handmatig toepassen
1.
Tik op de knop Start op het scherm.
Het startprogramma wordt geopend.
2.
Tik op Instellingen .
Het Instellingen venster verschijnt.
3. Bladeren naar Automatische update.
4. Onder Nu controleren op updates tikt u op Update nu toepassen.
De systeemsoftware handmatig bijwerken
U kunt systeemsoftware updates downloaden op smarttech.com/downloads en uw
beeldscherm bijwerken met een USB-station.
De firmware van het beeldscherm bijwerken
Wanneer het beeldscherm verbonden is met het internet werkt het de firmware automatisch
bij.
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
42 smarttech.com/nl/kb/171257
Over firmware updates
Wanneer een beeldscherm verbonden is met het internet en er een update beschikbaar is
voor de firmware van het beeldscherm verschijnt een bericht op het beeldscherm dat een
update beschikbaar is.
Tijdens de installatie van de update zullen aanraking, het bedieningspaneel en de
afstandsbediening niet reageren.
De firmware van het beeldscherm handmatig bijwerken
Een systeemsoftware update toepassen
1. Een dialoogvenster verschijnt op het scherm met de vraag of u de firmware van het
beeldscherm wilt bijwerken.
2. Tik op Bijwerken om de firmware van het beeldscherm bij te werken.
OF
Tik op Annuleren om de firmware van het beeldscherm later bij te werken.
Een automatische systeemsoftware update handmatig toepassen
1.
Druk op de knop Menu op het bedieningspaneel vooraan van het beeldscherm.
2. Tik op Bijwerken.
3. Onder Bijwerken, tik op Bijwerken.
De systeemsoftware handmatig bijwerken
U kunt systeemsoftware updates downloaden op smarttech.com/downloads en uw
beeldscherm bijwerken met een USB-station.
1. Ga naar smarttech.com/downloads en download het updatebestand voor de grootte van
uw beeldscherm.
2. Kopieer het .zip bestand op het USB-station.
3. Voer het USB-station in de USB van het beeldscherm.
4.
Druk op Menu op het bedieningspaneel vooraan om de instellingen van het
beeldscherm te openen.
5. Tik op Bijwerken.
6. Tik op Controleren.
Er wordt een dialoogvenster weergegeven.
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
43 smarttech.com/nl/kb/171257
7. Tik op USB.
8. Het software upgrade scherm verschijnt.
Als de update een upgrade omvat voor de touch firmware mag u het scherm niet
aanraken tijdens de update.
9. U kunt het beeldscherm uitschakelen mat de schakelaar op de achterzijde van het
beeldscherm.
10. Wacht 10 seconden.
11. U kunt het beeldscherm inschakelen met de schakelaar op de achterzijde van het
beeldscherm.
De Instellingen app voor de iQ-
systeemsoftware
Systeembeheerders kunnen de toegang tot de Instellingen app van de iQ-ervaring met een
vergrendelingscertificaat opgeslagen op een USB-station.
NB
Dit beperkt de toegang tot de instellingen van het iQ-apparaat. Het beperkt de toegang niet
tot de instellingen van het SMARTBoard MX interactieve beeldscherm.
Een nieuw vergrendelingscertificaat maken
LET OP
Als u het vergrendelingscertificaat verloren bent terwijl de Instellingen app vergrendeld is,
moet u de fabrieksinstellingen terugplaatsen om opnieuw toegang te krijgen tot de
Instellingen app. Zie Terugzetten naar fabrieksinstellingen op pagina 79
TIP
Maak een back-up van het vergrendelingscertificaat om zeker te zijn dat u nog steeds
toegang hebt indien de originele kopie verloren gaat.
Instellingen vergrendelen
1. Voer een USB-station in het beeldscherm.
Dit is een fragment
2. Open het startprogramma.
3.
Tik op Instellingen .
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
44 smarttech.com/nl/kb/171257
4. Tik op Beveiliging> Instellingen vergrendelen.
5. Gebruik het schermtoetsenbord om een naam in te voeren voor het
vergrendelingscertificaat en tik daarna op Aanmaken.
De instellingen van het beeldscherm zijn vergrendeld.
6. Verwijder het USB-station en bewaar het op een veilige plaats.
Het iQ-apparaat vergrendelen met een bestaande
vergrendelingscertificaat
Als u al een vergrendelingscertificaat hebt gemaakt, kunt u het gebruiken om de Instellingen
app te vergrendelen.
Het iQ apparaat vergrendelen met een bestaand vergrendelen certificaat
1. Voer een USB-station in met het vergrendelingscertificaat in het beeldscherm.
Dit is een fragment
2. Open het startprogramma.
3.
Tik op Instellingen .
4. Tik op Instellingen vergrendelen.
De instellingen zijn vergrendeld.
Het iQ-apparaat ontgrendelen met een bestaand
vergrendelingscertificaat
Als u de Instellingen app vergrendeld hebt met een vergrendelingscertificaat kunt u het
vergrendelingscertificaat gebruiken om de Instellingen app te ontgrendelen.
1. Voer een USB-station in met het certificaat in het beeldscherm.
Dit is een fragment
2. Open het startprogramma.
3.
Tik op Instellingen .
4. Tik op Instellingen ontgrendelen.
De instellingen van het iQ-apparaat zijn beschikbaar.
De iQ-systeemsoftware overschakelen naar het
Beta kanaal
Het Beta kanaal voor de iQ-systeemsoftware is bedoeld voor geavanceerde gebruikers die
comfortabel zijn met het gebruik van pre-release software. Systeemsoftware releases in het
Beta kanaal bevatten nieuwe functie die nog in ontwikkeling zijn.
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
45 smarttech.com/nl/kb/171257
Meld u aan om Beta kanaal berichten te ontvangen op smarttech.com/SMARTBetaProgram of
ga naar smarttech.uservoice.com voor meer informatie over nieuwe Beta releases.
BELANGRIJK
l U kunt bugs of ander onverwacht gedrag opmerken in pre-release software.
l Functies in preview in het Beta kanaal kunnen mogelijk nooit verschijnen in de Stabiel
kanaal release.
l Er kunnen regelmatige updates plaatsvinden naar de iQ-systeemsoftware.
l De gebruiker interface kan aanzienlijk wijzigen naarmate de functies ontwikkelen.
l Als u overschakelt naar het Beta kanaal en u wilt terugkeren naar het Stabiele kanaal
moet u de fabrieksinstellingen terugplaatsen zodat alle iQ-systeemsoftware instellingen
gewist worden.
Overschakelen naar het Beta kanaal
Voor u overschakelt naar het Beta kanaal moet u een back-up maken van belangrijke
Whiteboard inhoud met de SMARTkapp app®. Zie de SMARTBoard MX series interactieve
beeldschermen gebruikshandleiding (smarttech.com/kb/171284).
Overschakelen tussen de Beta en Stabiele kanalen
Overschakelen naar het Beta kanaal
1.
Tik op de knop Start op het scherm.
Het startprogramma wordt geopend.
2.
Tik op Instellingen .
Het Instellingen venster verschijnt.
3. Tik op Automatische update.
4. Tik op Kanaal bijwerken en selecteer daarna Beta kanaal.
Een dialoogvenster verschijnt met de vraag te bevestigen dat u wilt overschakelen naar
de beta systeemsoftware releases.
Het beeldscherm controleert of er Beta systeemsoftware updates zijn.
Overschakelen naar het Stabiele kanaal
1.
Tik op de knop Start op het scherm.
Het startprogramma wordt geopend.
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
46 smarttech.com/nl/kb/171257
2.
Tik op Instellingen .
Het Instellingen venster verschijnt.
3. Tik op Automatische update.
4. Tik op Kanaal bijwerken en selecteer daarna Stabiel kanaal.
Een dialoogvenster verschijnt met de vraag te bevestigen dat u wilt overschakelen naar
de stabiel kanaal systeemsoftware releases.
Het beeldscherm controleert of er Stabiel kanaal systeemsoftware updates zijn.
5. Tik op Klaar om update toe te passen.
Steun ontvangen en feedback versturen
SMART Support kan u niet helpen problemen op te lossen die u kunt ondervinden in Beta
kanaal releases.
SMART stelt uw bereidheid op prijs de Beta kanaal releases te gebruiken en waardeert alle
vormen van feedback.
l Rapporteer problemen met Beta kanaal releases op smarttech.uservoice.com.
l Geef feedback aan SMART over nieuwe functies op smarttech.uservoice.com.
l Nieuwe functies SMART voorstellen op smarttech.uservoice.com.
HOOFDSTUK 4
HET BEELDSCHERM CONFIGUREREN
47 smarttech.com/nl/kb/171257
Apps toevoegen of verwijderen van het
opstartprogramma
U kunt apps toevoegen of verwijderen van het opstartprogramma.
Selecteren welke apps verschijnen in het opstartprogramma
Apps toevoegen of verwijderen van het opstartprogramma
1.
Tik op de knop Start op het scherm.
Het startprogramma wordt geopend.
2.
Tik op Instellingen .
Het Instellingen venster verschijnt.
3. Tik op Opstartprogramma.
4. Selecteer de apps die u wilt omvatten in het opstartprogramma.
OF
Wis de vakjes voor apps die u wilt verwijderen uit het opstartprogramma.
De Whiteboard bibliotheek inschakelen
Het beeldscherm slaat Whiteboard sessies op in de bibliotheek. De bibliotheek wordt
uitgeschakeld op bepaalde beeldschermen en moet worden ingeschakeld als u de
Whiteboard sessies wilt opslaan of doorgaan met vorige sessies.
De bibliotheek inschakelen
1.
Tik op de knop Start op het scherm.
Het startprogramma wordt geopend.
2.
Tik op Instellingen .
Het Instellingen venster verschijnt.
3.
Tik op Toepassingen en tik dan op Whiteboard .
4. Schakel de Bibliotheek optie IN.
Hoofdstuk 5
49 smarttech.com/nl/kb/171257
Hoofdstuk 5: Verbonden computers
configureren
De SMART software installeren op verbonden computers 49
SMART Learning Suite installeren 49
Stuurprogramma's voor SMART-producten installeren 50
De resoluties en vernieuwingsfrequenties van verbonden computers instellen 50
Installeer de SMARTsoftware en stel de resolutie en vernieuwingsfrequentie in op alle
computers die u verbindt met het beeldscherm.
NB
Voor informatie over het verbinden van computers, zie Kabels aansluiten voor computers,
gast laptops en andere invoerbronnen op pagina 23.
De SMART software installeren op verbonden
computers
Om optimaal te kunnen genieten van de functies van het SMART Board beeldscherm moet u
de SMART Learning Suite en SMART Product stuurprogramma's installeren op computers die u
verbindt met het beeldscherm.
SMART Learning Suite installeren
Alle modellen worden geleverd met een licentie van SMART LearningSuite. U kunt SMART
LearningSuite download van smarttech.com/downloads en installeren op een computer in de
kamer.
U kunt bijkomende licenties kopen van de SMARTLearning Suite om deze te installeren op
andere computers. Neem voor meer informatie contact op met een erkende SMART-reseller
(smarttech.com/where).
BELANGRIJK
Zorg ervoor dat een computer voldoet aan de minimumvereisten in de SMARTNotebook
software release notes voor u SMART Learning Suite installeert.
HOOFDSTUK 5
VERBONDEN COMPUTERS CONFIGUREREN
50 smarttech.com/nl/kb/171257
Stuurprogramma's voor SMART-producten installeren
SMARTBoard MX series interactieve beeldschermen vereisen de SMARTProduct
stuurprogramma's 12.10 of later geïnstalleerd op de computer. Als u SMARTLearning Suite 17.1
of eerder hebt geïnstalleerd, moet u een nieuwere versie downloaden van de SMARTProduct
stuurprogramma's van smarttech.com/downloads.
De resoluties en vernieuwingsfrequenties van
verbonden computers instellen
De volgende tabel bevat de aanbevolen resoluties en vernieuwingsfrequenties voor de
invoerbronnen van het beeldscherm:
Invoerbron Resolutie vernieuwingsfrequentie
HDMI 1 en HDMI 2 3840×2160 60Hz
HDMI 3 (met 1920×1080 60Hz
VGA 1920×1080 60Hz
Indien mogelijk, stel deze resoluties en vernieuwingsfrequenties in op de verbonden
computers. Raadpleeg de documentatie van het besturingssysteem van de verbonden
computers voor instructies.
Voor meer informatie, zie Appendix E: Ondersteunde oplossingen op pagina 99.
Hoofdstuk 6
51 smarttech.com/nl/kb/171257
Hoofdstuk 6: Het onderhoud van uw
beeldscherm
De installatie van het beeldscherm controleren 51
Het scherm reinigen 51
De aanraaksensoren reinigen 52
Ventilatie 53
Condensatie voorkomen 53
De pennen vervangen 53
Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen 53
Het beeldscherm opnieuw instellen 54
Het beeldscherm verwijderen en opnieuw instellen 54
Met een correct onderhoud zult u jarenlang kunnen genieten van het beeldscherm
De installatie van het beeldscherm controleren
Inspecteer de installatie van het beeldscherm regelmatig om zeker te zijn dat het voortdurend
veilig geïnstalleerd blijft.
l Controleer of de bevestigingslocatie geen sporen van schade of slijtage vertoont.
l Controleer op losse schroeven, gaten, vervormingen of andere problemen die kunnen
optreden met de hardware.
Als u een probleem vindt, moet u contact opnemen met een opgeleide installateur.
Het scherm reinigen
Volg deze instructies om het scherm te reinigen zonder de anti-spiegelingslaag of andere
productcomponenten te beschadigen.
LET OP
l Gebruik geen permanente of whiteboard marker op het scherm. Als iemand
whiteboard markers heeft gebruikt op het scherm moet u de inkt zo snel mogelijk
verwijderen met een pluisvrije, niet schurende doek.
l Wrijf het scherm niet af met dicht of ruw materiaal.
HOOFDSTUK 6
HET ONDERHOUD VAN UW BEELDSCHERM
52 smarttech.com/nl/kb/171257
l Oefen geen druk uit op het scherm.
l Gebruik geen reinigingsmiddelen of glasreinigers op het scherm want dit kan het
scherm beschadigen of ontkleuren.
Het scherm reinigen
1. Schakel alle verbonden computers uit.
2. Schakel het beeldscherm uit (zie Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen op
tegenoverliggende pagina).
3. Veeg over het scherm met een pluisvrije, niet-schurende en niet-statische doek.
NB
U kunt ook een vochtige doek gebruiken met een lichte hoeveelheid vaatwasmiddel.
De aanraaksensoren reinigen
Het beeldscherm gebruikt infrarode (IR) transmitters en sensoren in de zone rond het
beeldscherm tussen het scherm en het frame. Stofophoping op het beschermende plastic kan
de touch-prestaties belemmeren. Inspecteer deze zones op stof en reinig ze elke week.
LET OP
l Gebruik geen perslucht om de sensoren of randen te reinigen.
l Gebruik geen water of reinigingsmiddelen om de aanraaksensoren te reinigen.
l Oefen niet te veel druk uit wanneer u het beeldscherm reinigt want dit kan het plastic
beschadigen.
De IR transmitters en sensoren reinigen
1. Met een pluisvrij, niet schurend doekje kunt u het plastic tussen het scherm en het frame
rond de zone van het beeldscherm zacht afnemen.
2. Als er nog steeds vuil aanwezig is, kunt u 50% isopropyl alcohol (IPS) gebruiken om het
beschermende plastic tussen het scherm en het frame te reinigen.
HOOFDSTUK 6
HET ONDERHOUD VAN UW BEELDSCHERM
53 smarttech.com/nl/kb/171257
Ventilatie
Het beeldscherm vereist een goede ventilatie. Stofophopingen in de ventilatieopeningen
kunnen het koelen belemmeren en tot storingen leiden.
l Reinig elke maand de toegankelijke ventilatieopeningen met een droge doek.
l Gebruik een stofzuiger met een smal slanguiteinde om de ventilatieopeningen aan de
achterzijde regelmatig te reinigen. U moet mogelijk het beeldscherm van de muur
verwijderen.
Voor meer informatie over het verwijderen van het beeldscherm, zie Het beeldscherm
verwijderen en opnieuw instellen op volgende pagina.
LET OP
U mag het beeldscherm niet installeren in een ruimte met te veel stof, vocht of rook.
Condensatie voorkomen
Als het beeldscherm van een koudere omgeving naar een warmere omgeving wordt
verplaatst (bijvoorbeeld, van de opslagruimte naar de plaats van de installatie) moet u het
beeldscherm een aantal uur laten rusten zodat het gewoon kan worden aan de nieuwe
temperatuur. Zo niet kan er vocht opbouwen in de ruimte tussen het glas vooraan en het LCD-
scherm.
Als er condensatie verschijnt onder het scherm nadat u het beeldscherm hebt ingeschakeld,
kunt u een actieve videobron selecteren en het beeldscherm gedurende 48 uur ingeschakeld
laten. Als de condensatie niet verdwijnt, moet u contact opnemen met de SMART
ondersteuning als het beeldscherm nog in garantie is.
Als er zodanig veel vocht aanwezig is tussen de lagen dat het druppelt en stroomt, moet u de
stroom naar het apparaat onmiddellijk loskoppelen en contact opnemen met SMART Support
als het beeldscherm nog in garantie is.
De pennen vervangen
Vervang een versleten penpunt tijdig om schade aan de antireflectielaag van het
beeldscherm te voorkomen. U kunt vervangende pennen aanschaffen in de winkel voor
SMART onderdelen (zie smarttech.com/Support/PartsStore).
Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen
In de meeste situaties kunt u het beeldscherm in de slaapstand schakelen wanneer u het niet
gebruikt volgens de instructies in SMARTBoard MX series interactieve beeldschermen
HOOFDSTUK 6
HET ONDERHOUD VAN UW BEELDSCHERM
54 smarttech.com/nl/kb/171257
gebruikersgids (smarttech.com/kb/171284).
In sommige situaties, bijvoorbeeld wanneer u het beeldscherm moet verplaatsen of reinigen,
moet u het beeldscherm uitschakelen voor een bepaalde periode. U kunt het achteraf
opnieuw inschakelen.
Het beeldscherm uitschakelen
1.
Houd de Aan/Uit-knop op het bedieningspaneel vooraan gedurende twee seconden
ingedrukt.
Het beeldscherm opnieuw inschakelen
Druk op de Aan-/uitknop op het bedieningspaneel aan de voorkant.
Het beeldscherm opnieuw instellen
U kunt het beeldscherm en het iQ-apparaat opnieuw instellen met de schakelaar achteraan op
het paneel.
Om de fabrieksinstellingen terug te plaatsen, zie Fabrieksinstellingen herstellen op pagina 87.
Het terugplaatsen van de fabrieksinstellingen schakelt all opties terug naar hun
standaardwaarden.
Het beeldscherm opnieuw instellen
1. Schakel de schakelaar in de OFF (O) stand.
2. Schakel de schakelaar in de ON (|) stand.
Het beeldscherm en iQ-apparaat opnieuw instellen.
Het beeldscherm verwijderen en opnieuw
instellen
Als het beeldscherm aan de muur wordt gemonteerd, moet u het mogelijk verwijderen van de
huidige locatie en transporteren naar een andere locatie.
HOOFDSTUK 6
HET ONDERHOUD VAN UW BEELDSCHERM
55 smarttech.com/nl/kb/171257
Om het beeldscherm veilig te verwijderen, moet u beroep doen op twee of meer opgeleide
installateurs.
WAARSCHUWING
l Probeer het nooit zelf te verplaatsen. Het beeldscherm is heel zwaar.
l Verwijder het beeldscherm niet met een koord of touw aan de handvaten achteraan.
Het beeldscherm kan vallen en letsels veroorzaken en het product beschadigen.
BELANGRIJK
Volg alle documentatie omvat met de montage hardware van de externe partij.
Het beeldscherm verwijderen
1. Schakel alle verbonden computers uit.
2.
Schakel het beeldscherm uit door de Aan/Uit-knop op het bedieningspaneel
vooraan gedurende twee seconden ingedrukt te houden.
3. Schakel de schakelaar op de achterzijde van het beeldscherm in de OFF (O) stand.
4. Verwijder alle toegankelijke kabels, connectoren en antennes.
5. Verwijder het iQ-apparaat uit de accessoire sleuf.
6. Til het beeldscherm van de montagelocatie en plaats het in de originele verpakking.
WAARSCHUWING
Plaats het beeldscherm niet op een schuine of instabiele wagen, onderstel of tafel. Het
beeldscherm kan vallen en dat kan resulteren in persoonlijk letsel en schade aan het
product.
LET OP
Laat uw beeldscherm niet voor langere tijd met het beeldscherm naar boven, beneden
of ondersteboven liggen. Dit kan permanente schade aan het scherm veroorzaken.
7. Verwijder de montagebeugels.
Het beeldscherm transporteren
Zie Het beeldscherm transporteren op pagina 11.
Hoofdstuk 7
57 smarttech.com/nl/kb/171257
Hoofdstuk 7: Problemen oplossen
Oplossen van problemen met het beeldscherm 57
Algemene problemen oplossen 58
Problemen oplossen met de voeding 58
Problemen oplossen met de video- of beeldkwaliteit 59
Problemen oplossen met de audio 61
Problemen oplossen met de aanraking en digitale inkt 62
Problemen oplossen met de iQ-systeemsoftware 63
Algemene problemen oplossen 63
Problemen oplossen met SMARTNotebook Player 65
Problemen oplossen met Browser 65
Problemen oplossen met Screen Share 65
Problemen oplossen met het Android mobiel apparaat 66
Problemen oplossen met Apple apparaten 68
Problemen oplossen met Chrome browser en Chromebook 69
Problemen oplossen met Windows computers 71
Geavanceerde probleemoplossing voor Screen Share 74
De SMART kennisbasis raadplegen voor probleemoplossing informatie 75
Contact opnemen met uw verkoper voor bijkomende ondersteuning 75
Het serienummer van het beeldscherm zoeken 75
Het serienummer van het iQ-apparaat zoeken 75
Dit hoofdstuk legt uit hoe u problemen kunt oplossen met het beeldscherm en de software.
Oplossen van problemen met het beeldscherm
De volgende informatie helpt u uiteenlopende algemene problemen op te lossen met het
beeldscherm, inclusief problemen met:
l Aan-/uitknop
l Video
l Beeldkwaliteit
l Audio
l Aanraking en digitale inkt
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
58 smarttech.com/nl/kb/171257
Algemene problemen oplossen
Probleem Oplossingen
U bent het wachtwoord van het
vergrendelingsschermvergeten.
Neem contact op met de SMARTSupport.
U bent het wachtwoord van de
Instellingen beveiliging vergeten.
Neem contact op met de SMARTSupport.
Het beeldscherm kan geen
verbinding maken met een 5GHz
draadloos netwerk.
Het draadloze netwerk kan werken op banden die het beeldscherm niet
ondersteunt.
Neem contact op met uw systeembeheerder.
Problemen oplossen met de voeding
Probleem Oplossingen
Het beeldscherm schakelt niet in
en het aan/uit-lampje brand niet.
l Zorg ervoor dat het netsnoer stevig bevestigd is in het stopcontact en op het
beeldscherm.
NB
Als het netsnoer aangesloten is op een externe voeding moet u ervoor
zorgen dat de externe voeding stevig in het stopcontact is gevoerd en
ingeschakeld.
l Zorg ervoor dat de schakelaar op de achterzijde van het beeldscherm in de
ON (I) positie staat.
l Zorg ervoor dat het stopcontact werkt door het te testen met een ander
apparaat.
l Zorg ervoor dat het netsnoer werkt door het te testen met een ander
apparaat.
Het beeldscherm schakelt in
maar er verschijnt niets op het
scherm.
l Druk op de Aan/uit-knop om het beeldscherm te ontwaken.
NB
het statuslampje is rood wanneer het beeldscherm in een lage
stroomstatus staat.
l Als het statuslampje constant groen is, zie Problemen oplossen met de
video- of beeldkwaliteit op tegenoverliggende pagina.
l Start het beeldscherm opnieuw.
Zie Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen op pagina 53.
Het beeldscherm schakelt niet in
wanneer u de muis of het
toetsenbord van een verbonden
computer gebruikt.
l Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld is.
l Als het statuslampje rood is, drukt u op de Aan/uit-knop van het
beeldscherm in om het beeldscherm te ontwaken.
U ondervindt andere problemen
met de stroom, of de vorige
oplossingen bieden geen
oplossing.
Zie De SMART kennisbasis raadplegen voor probleemoplossing informatie
op pagina 75.
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
59 smarttech.com/nl/kb/171257
Problemen oplossen met de video- of beeldkwaliteit
Probleem Oplossingen
U ondervindt de volgende of
gelijkaardige problemen met de
beeldkwaliteit:
l Er zijn lijnen of sneeuw op
het scherm.
l Het beeld knippert of
flikkert.
l Stel de resolutie en de vernieuwingsfrequentiesvan de verbonden
computer in op waarden die worden ondersteund door het beeldscherm.
Zie De resoluties en vernieuwingsfrequenties van verbonden computers
instellen op pagina 50.
l Open het schermmenu. Als het correct verschijnt,schuilt het probleem in de
video-ingang.
l Start het beeldscherm opnieuw op.
Zie Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen op pagina 53.
l Zorg ervoor dat de kabel niet langer is dan de maximale lengte vermeld in
de specificaties van het beeldscherm.
l Zorg ervoor dat de kabel correct is aangesloten op de video connectors op
het beeldscherm en de computer.
l Als de video-aansluiting een verlengsnoer gebruikt of door een
wandcontactdoos loopt,kunt u proberen het beeldscherm en computer
direct aan te sluiten.
U ondervindt de volgende of
gelijkaardige problemen met
video:
l De video is vervormd.
l Er is visueel geruis.
l Het beeld is onzuiver.
l Zorg ervoor dat alle verbonden computers ingeschakeld zijn en niet in de
Stand-bymodus staan.
l Stel de resolutie en de vernieuwingsfrequentie van de verbonden computer
in op waarden die worden ondersteund door het beeldscherm.
Zie De resoluties en vernieuwingsfrequenties van verbonden computers
instellen op pagina 50.
l Start het beeldscherm en alle verbonden computers opnieuw op.
Zie Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen op pagina 53.
l Zorg ervoor dat de kabel niet langer is dan de maximale lengte vermeld in
de specificaties van het beeldscherm.
l Zorg ervoor dat de kabel correct is aangesloten op de video connectors op
het beeldscherm en de computer.
l Als de video-aansluiting een verlengsnoer gebruikt of door een
wandcontactdoos loopt,kunt u proberen het beeldscherm en computer
direct aan te sluiten.
l Vervang de videokabel om het probleem te bepalen met de kabel.
l Zorg ervoor dat het iQ-apparaat stevig geïnstalleerd is in de accessoire sleuf
en dat het lampje van de aan-uitknop ingeschakeld is.
l Zorg ervoor dat het stuurprogramma van uw computer up-to-date is.
Er zijn heldere vlekken op het
scherm.
NB
Het is normaal dat sommige
zones van het scherm iets
helderder zijn dan andere,
maar deze variaties mogen
niet te opvallend zijn.
l Open het schermmenu. Als het correct verschijnt,schuilt het probleem in de
video-ingang.
l Neem een foto van het scherm die de variatie in helderheid aantoont en
stuur hem naar de SMART ondersteuning.Als SMART ondersteuning
bepaalt dat het een probleem is van het scherm en het beeldscherm in
garantie is, komt u mogelijk in aanmerking voor een vervanging.
l Zorg ervoor dat de kabel niet langer is dan de maximale lengte vermeld in
de specificaties van het beeldscherm.
l Zorg ervoor dat de kabel correct is aangesloten op de video connectors op
het beeldscherm en de computer.
l Als de video-aansluiting een verlengsnoer gebruikt of door een
wandcontactdoos loopt,kunt u proberen het beeldscherm en computer
direct aan te sluiten.
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
60 smarttech.com/nl/kb/171257
Probleem Oplossingen
De kleuren worden niet correct
weergegeven.
l Kleine verschillen in de kleuren op verschillende beeldschermen is normaal.
Dit probleem is niet eigen aan SMART producten.
l Als u een VGA video-ingang gebruikt, gebruikt u een andere kabel of
verbindt u een andere signaalbron om te zien of het probleem te wijten is
aan de kabel of aan de invoerbron.
l Zorg ervoor dat de kabel niet langer is dan de maximale lengte vermeld in
de specificaties van het beeldscherm.
l Zorg ervoor dat de kabel correct is aangesloten op de video connectors op
het beeldscherm en de computer.
l Als de video-aansluiting een verlengsnoer gebruikt of door een
wandcontactdoos loopt,kunt u proberen het beeldscherm en computer
direct aan te sluiten.
l Herstel de fabriekswaarden.
Zie Terugzetten naar fabrieksinstellingen op pagina 79.
l Neem een foto van het scherm die de variatie in helderheid aantoont en
stuur hem naar de SMART ondersteuning.Als SMART ondersteuning
bepaalt dat het een probleem is van het scherm en het beeldscherm in
garantie is, komt u mogelijk in aanmerking voor een vervanging.
De afbeelding wordt afgesneden
of naar links of naar rechts
verschoven.
l Pas de video-instellingen van de verbonden computers aan, in het bijzonder
de zoom, bijsnijden, underscan of overscan.
Raadpleeg de documentatie van het besturingssysteem van de computer.
l Als het bureaublad van de computer helemaal zwart is, kunt u het wijzigen in
het grijs of een andere kleur.
l Als het bureaublad van de computer wordt uitgebreid op meerdere
schermen, kunt u het bureaublad dupliceren op de schermen of het
beeldscherm gebruiken als het enige scherm.
l Zorg ervoor dat de kabel niet langer is dan de maximale lengte vermeld in
de specificaties van het beeldscherm.
l Zorg ervoor dat de kabel correct is aangesloten op de video connectors op
het beeldscherm en de computer.
l Als de video-aansluiting een verlengsnoer gebruikt of door een
wandcontactdoos loopt,kunt u proberen het beeldscherm en computer
direct aan te sluiten.
De afbeelding vult het volledige
scherm niet.
Pas de video-instellingen van de verbonden computer aan, in het bijzonder
de underscan of overscan.
Raadpleeg de documentatie van het besturingssysteem van uw computer.
Er verschijnt een ingebrand beeld
op het scherm.
Zie Ingebrand beeld of statisch beeld op LCD-beeldschermen.
Het beeldscherm is ingeschakeld,
maar er verschijnt niets op het
scherm.
l Zorg ervoor dat alle verbonden computers ingeschakeld zijn en niet in de
Stand-bymodus staan.
l
Zorg ervoor dat het scherm werkt door te drukken op Input op het
voorpaneel en de correcte invoerbron voor uw apparaat te selecteren.
l Start het beeldscherm en alle verbonden computers opnieuw op.
Zie Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen op pagina 53.
l Vervang de videokabel die de computer verbindt met het beeldscherm om
vast stellen of het probleem te wijten is aan de kabel.
l Als de videobron HDCP-beschermd is,moet u controleren of het verbonden
is met een HDMI-poort die een compatibele versie van HDCP ondersteunt.
De HDMI 3 poort ondersteunt enkelHDCP 1.4.Zorg ervoor dat u apparaat
verbindt die HDCP 2.2 gebruiken met de HDMI 1 of HDMI 2 poort.
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
61 smarttech.com/nl/kb/171257
Probleem Oplossingen
Er is een computer aangesloten
op het beeldscherm maar enkel
het bericht "Geen signaal"
verschijnt op het scherm.
l Zorg ervoor dat de computer de momenteel geselecteerde invoer is.
l Zorg ervoor dat de videoconnector van de verbonden computer
geconfigureerd is voor de uitvoer van een ondersteund videosignaal.Zie
Geen videoweergave uitvoer van een laptop.
Er verschijnt geen beeld op een
apparaat dat u verbonden hebt
met de HDMI OUT connector van
het beeldscherm.
Zie Het gebruikvan een secundair beeldscherm.
Het beeld van een apparaat
verbonden met de VGA-poort
wordt afgesneden of is niet
gecentreerd.
l Zorg ervoor dat de achtergrond van de computer niet donker of volledig
zwart is.
l Schakel over naar een andere video invoerbron en schakeldaarna terug
naar de VGA-ingang.
U ondervindt andere problemen
met de video- of beeldkwaliteit, of
de vorige oplossingen lossen het
probleem niet op.
Zie De SMART kennisbasis raadplegen voor probleemoplossing informatie
op pagina 75.
Problemen oplossen met de audio
Probleem Oplossingen
U ondervindt de volgende of
gelijkaardige problemen met
audio:
l Er komt geen geluid uit de
luidsprekers
l Er komt geluid uit de
luidsprekers, maar het
volume is laag.
l Het geluid is vervormd of
gedempt.
l Als u externe luidsprekers gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de
luidsprekers ingeschakeld zijn.
l Zorg ervoor dat de kabels die het beeldscherm verbinden met de computer
stevig bevestigd zijn.
AANTEKENINGEN
o
De stereo 3.5 mm in connector van het beeldscherm werkt met de
VGA-ingang.
o
Als u een audiokabel aansluit op de stereo 3.5 mm out connector
worden de interne luidsprekers uitgeschakeld.
o
Als u de S/PDIF out connector gebruikt om een soundbar of
ontvanger voor externe luidsprekers aan te sluiten, zie Externe
luidsprekers aansluiten op pagina 25.
l Pas het volume van het beeldscherm en de verbonden computer aan en
zorg ervoor dat ze niet gedempt zijn.
l Zorg ervoor dat het beeldscherm ingesteld is als het standaard audio-
apparaat voor de verbonden computer.
Raadpleeg de documentatie van het besturingssysteem van de verbonden
computer.
l Als u de ingebouwde luidsprekers van het beeldscherm gebruikt, moet u het
volume instellen voor de computer en alle actieve apps op 80% en daarna
moet u het volume van het beeldscherm instellen.
OF
Als u externe luidsprekers gebruikt, stelt u het volume in voor de computer,
alle actieve apps en het beeldscherm op 80% en daarna past u het volume
van de luidsprekers aan.
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
62 smarttech.com/nl/kb/171257
Probleem Oplossingen
Een gierend of zoemend geluid is
hoorbaar van de achterzijde van
het beeldscherm.
l Alle beeldschermen geven een elektrisch geluid weer. Dergelijke geluiden
kunnen duidelijker hoorbaar zijn op sommige beeldschermen dan op
andere. Hoewel, als u geluid hoort van de voorzijde van het scherm moet u
contact opnemen met de SMARTSupport.
l Zorg ervoor dat alle apparaten verbonden zijn met hetzelfde stopcontact of
powerbank.
l Als de computer verbonden is met het beeldscherm via analoge
geluidskabels (bijv. 3,5 mm geluidskabel met de VGA video ingang) moet u
ervoor zorgen dat u hoogwaardige kabels gebruikt met elektromagnetische
interferentie (EMI) bescherming.Zorg ervoor dat de geluidskabels niet naast
de stroomkabels lopen.
l Gebruikeen digitale HDMI-verbinding voor video en audio. Het gezoem van
de audio komt minder vaak voor met digitale verbindingen dat met analoog.
U ondervindt andere problemen
met de audio, of de vorige
oplossingen bieden geen
oplossing.
Zie De SMART kennisbasis raadplegen voor probleemoplossing informatie
op pagina 75.
Problemen oplossen met de aanraking en digitale inkt
Probleem Oplossingen
U ondervindt de volgende of
gelijkaardige problemen met
aanraking en digitale inkt:
l Wanneer gebruikers het
scherm aanraken of
schrijven op het scherm
verschijnt de cursor of de
digitale inkt op de
verkeerde plaats.
l Aanraakbewegingen en
digitale inkt worden
onderbroken.
l Het beeldscherm reageert
enkel op aanraking op een
deel van het scherm.
l Digitale inkt verdwijnt
wanneer u schrijft.
l Als u twee pennen gebruikt, moet u ervoor zorgen dat ze ten minste 5 cm
van elkaar verwijderd zijn.
l Zorg ervoor dat u de pen niet dicht bij de punt vasthoudt en dat de pen in
een rechte hoek (90°) op het scherm staat.
l Start het beeldscherm opnieuw.
Zie Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen op pagina 53.
l Zorg ervoor dat de penpunt niet versleten is. Reserve pennen zijn
beschikbaar in de Store voor SMART onderdelen (zie
smarttech.com/Support/PartsStore).
l Zorg ervoor dat u een SMARTBoard MX series interactief beeldscherm pen
gebruikt.
l Gebruikeen pen waarvan u weet dat ze werkt van een ander SMARTBoard
MX series interactief beeldscherm om te controleren of het probleem wordt
veroorzaakt door de pen.
l Reinig de optische aanraking sensoren. Zie Hoofdstuk 6: Het onderhoud van
uw beeldscherm op pagina 51.
l Zorg ervoor dat de SMART Product stuurprogramma's en SMARTInk
geïnstalleerd zijn en draaien op alle verbonden computers.
l De firmware bijwerken.
l Bevestig met de installateurs dat de computer verbonden is met het
beeldscherm met slechts één enkele kabel.
l Verwijder alle externe infrarode lichtbronnen zoals zonlicht, gloeilampen en
elektrische lampen, bureaulampen en infrarode geluidsapparaten of
verplaats het beeldscherm naar een andere locatie in de kamer.
l Verwijder het beeldscherm van de muur, kalibreer het en bevestig of dit het
probleem oplost. Zo niet moet u de muur en de muurmontage controleren
op problemen.
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
63 smarttech.com/nl/kb/171257
Probleem Oplossingen
Het beeldscherm reageert op
aanraking maar niet op het
schrijven met een pen.
l Zorg ervoor dat u een SMARTBoard MX series interactief beeldscherm pen
gebruikt.
l Zorg ervoor dat de penpunt niet versleten is. Een versleten penpunt kan
worden geïnterpreteerd als een vinger aanraking. Reserve pennen zijn
beschikbaar in de Store voor SMART onderdelen (zie
smarttech.com/Support/PartsStore).
l Installeer de SMART Product stuurprogramma's of voer een update uit.
Het beeldscherm reageert
helemaal niet op aanraking.
l Er verschijnt een rode X op de SMART Product stuurprogramma's
pictogram in uw Windows taakbalk of Mac menubalk, wat aangeeft dat er
geen beeldscherm verbonden is. Als er een rode X verschijnt,opent u
SMART instellingen en gebruikt u de verbinding wizard voor hulp.
l Zorg ervoor dat alle verbonden computers de usb-aansluiting van het
beeldscherm en de geïnstalleerde stuurprogramma's hebben
gedetecteerd. Op Windows computers, open Apparaatbeheer en zorg
ervoor dat er geen rode X of geel uitroepteken (!) over het pictogram van het
beeldscherm staat. Op Mac computers, open Systeeminfo en zorg ervoor
dat er geen foutberichten aanwezig zijn in de rijvan het beeldscherm.
U kunt schrijven of tekenen in
Microsoft® Office.
l Zorg ervoor dat u Microsoft 2013 of later gebruikt.
l Installeer de SMART Product stuurprogramma's en SMARTInk of voer een
update uit.
l Raadpleeg de SMART Ink gebruikershandleiding (smarttech.com/kb/171190)
voor meer informatie over inkt in Microsoft toepassingen.
U ondervindt andere problemen
met aanraking en digitale inkt, of
de vorige oplossingen bieden
geen oplossing.
Zie De SMART kennisbasis raadplegen voor probleemoplossing informatie
op pagina 75.
Problemen oplossen met de iQ-
systeemsoftware
Deze sectie legt uit hoe u problemen kunt oplossen met de software van het beeldscherm.
Deze sectie legt uit hoe u problemen kunt oplossen met de iQ-systeemsoftware.
Algemene problemen oplossen
Probleem Oplossingen
Eén van de apps of functies
ontbreekt of is niet beschikbaar.
l Die functie of app is mogelijk niet inbegrepen in de iQ-systeemsoftware.
Zie de iQ-systeemsoftware release notes.
l De app is mogelijk uitgeschakeld in de Instellingen app van de iQ-
systeemsoftware.
l Selecteer OPS in het menu invoerbron om de iQ ervaring weer te geven.
Zie XREF.
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
64 smarttech.com/nl/kb/171257
Probleem Oplossingen
De iQ apps en functies
verschijnen niet wanneer het
beeldscherm wordt ingeschakeld.
l Wacht een aantal minuten nadat u het beeldscherm hebt ingeschakeld of de
invoerbron hebt overgeschakeld op het iQ-apparaat (OPS in het menu
Invoerbron). Het opstarten duurt mogelijk langer onmiddellijkna een
upgrade van de iQ-systeemsoftware.
l Het iQ-apparaat reageert niet meer tijdens het opstarten of na een
systeemsoftware update.Schakel het beeldscherm in, verwijder de
stroomkabel uit het stopcontact en wacht ten minste 30 seconden voor u
het netsnoer opnieuw invoert en het beeldscherm opnieuw inschakelt.
Er is geen uitgang van de HMDI
video out connector.
l Zorg ervoor dat het apparaat verbonden is met de HDMI out connector op
het beeldscherm, niet op het iQ-apparaat.
l Het verbonden HDMI synchronisatie apparaat (bijv. een beeldscherm, video
splitter, video extender of video opnamesysteem) biedt mogelijk geen
ondersteuning voor High-Bandwidth Digital Content Protection (HDCP) of
voor HDCP version 2.2.
Zorg ervoor dat het synchronisatie apparaat HDMI-inhoud kan ontvangen
en weergeven die beschermd wordt door HDCP 2.2. Voor meer informatie,
zie SMART Board interactieve flatscreens en High-bandwidth Digital Content
Protection (HDCP).
De update start niet wanneer de
iQ-systeemsoftware wordt
bijgewerkt via een USB-station.
l De geïnstalleerde versie van de iQ-systeemsoftware is mogelijk dezelfde als
of een nieuwere versie dan de versie op het USB-station.
Vergelijk het versienummer van de huidige iQ-systeemsoftware met het
versienummer van het upgrade bestand op het USB-station.
l Volg de installatiehandleiding op de SMART website wanneer u de iQ-
systeemsoftware bijwerkt.
TIPS
o
Zorg ervoor dat het USB-station geformatteerd isals FAT.
o
Zorg ervoor dat de naam van het bestand niet werd gewijzigd en
dat het niet werd uitgepakt. Het bestand moet ongewijzigd worden
gekopieerd naar het USB-station.
o
Zorg ervoor dat het bestand is opgeslagen in de hoofdmap op het
USB-station.
U kunt schrijven of digitale inkt
tekenen op een acetaat in de
SMARTNotebook Player of
Whiteboard app.
Momenteel ondersteunen enkel de Browser en Screen Share apps
acetaten.
Wanneer het acetaat open is in de
Whiteboard app kunt u de
SMARTkapp app niet verbinden
met uw beeldscherm.
Sluit het acetaat in de Whiteboard app voor u de SMART kapp app gebruikt
om een verbinding te maken met het beeldscherm.
Wanneer het beeldscherm de
eerste maal wordt ingeschakeld,
is een configuratiecode vereist.
Zorg ervoor dat het iQ-apparaat correct geïnstalleerd is.
a. Schakel het beeldscherm uit door de stroomschakelaar achter op het
beeldscherm om te schakelen.
b. Verwijder het netsnoer uit het stopcontact.
c. Verwijder het iQ-apparaat uit de accessoire sleuf.
d. Voer het iQ-apparaat in de accessoire sleuf.
e. Voer het netsnoer in het stopcontact.
f. Schakel het beeldscherm in door de stroomschakelaar achter op het
beeldscherm om te schakelen.
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
65 smarttech.com/nl/kb/171257
Problemen oplossen met SMARTNotebook Player
Probleem Oplossingen
Er is een probleem met
SMARTNotebook Player.
l Zorg ervoor dat de iQ-systeemsoftware verbonden is met een netwerk en
dat het netwerk correct geconfigureerd is.
Zie Het beeldscherm en iQ-apparaat verbinden met een netwerk op pagina
33.
De naam van het beeldscherm
verschijnt niet in de lijst van
beschikbare apparaten.
l Start het beeldscherm opnieuw.
Zie Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen op pagina 53.
ll Zorg ervoor dat de correcte datum en tijd zijn ingesteld in iQ-
systeemsoftware en op de computer.
U kunt SMARTNotebook Player
niet downloaden naar uw mobiele
apparaat.
l Als u een iPhone gebruikt, kunt u de app downloaden van de Apple
AppStore.
l Notebook Player is momenteel niet beschikbaar voor Android apparaten.
U kunt zich niet aanmelden op
Notebook Player.
Gebruikhet Google of Microsoft account e-mailadres dat geassocieerd is
met uw SMARTaccount om zich aan te melden.
Er verschijnen geen
SMARTNotebook bestanden in
de mobiele app.
Deel een SMARTNotebookbestand met het beeldscherm om het zichtbaar
te maken in de NotebookPlayer app.
Raadpleeg de SMARTBoard MX series interactieve beeldschermen
gebruikershandleiding (smarttech.com/kb/171284) en de documentatie van
uw computer.
Het mobiele apparaat of
Notebook Player is niet meer
verbonden met het beeldscherm.
De iQ-systeemsoftware of het mobiele apparaat kan geen verbinding
maken met het internet. Controleer de instellingen voor de iQ-
systeemsoftware en het mobiele apparaat en probeer opnieuw een
verbinding te maken.
De app kan geen koppelingscode
genereren.
De NotebookPlayer mobiele app
kan niet worden gebruikt om het
SMARTNotebook bestand van op
afstand te bewerken op het
beeldscherm.
U kunt dit probleem mogelijk oplossen door het beeldscherm opnieuw te
starten.
Zie Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen op pagina 53.
Problemen oplossen met Browser
Probleem Oplossingen
Er is een probleem met de
browser.
l Zorg ervoor dat de iQ-systeemsoftware verbonden is met een netwerk en
dat het netwerk correct geconfigureerd is voor een internetverbinding.
Zie Het beeldscherm en iQ-apparaat verbinden met een netwerk op pagina
33.
l Als de Browser geen beveiligde (https) websites kan openen, moet u
controleren of de datum en de tijd van de iQ-systeemsoftware correct
ingesteld zijn.
l Neem contact op met de systeembeheerder.
Problemen oplossen met Screen Share
TIP
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
66 smarttech.com/nl/kb/171257
In sommige situaties kan het opnieuw starten van de Screen Share app en de ontdekking
diensten een oplossing bieden voor problemen met de app.
1. Open het startprogramma op het beeldscherm.
2.
Tik op Instellingen .
3. Ga naar Apps > Screen Share.
4. Tik op Opnieuw instellen.
Problemen oplossen met het Android mobiel apparaat
Probleem Oplossingen
De naam van het beeldscherm
verschijnt niet in de lijst van
beschikbare apparaten.
l Zorg ervoor dat uw mobiel apparaat verbonden is met hetzelfde netwerk als
het beeldscherm.
l Niet ale Android apparaten kunnen Screen Share opstarten via de melding
lade. Download de Google Home app van Google Playâ„¢ om Screen Share te
kunnen gebruiken.
l Als uw beeldscherm een bekabelde netwerkverbinding gebruikt, kunt u het
proberen verbinden via een draadloos netwerk.
NB
Bekabelde en draadloze netwerken delen niet vaak hetzelfde netwerk
subnet. Het beeldscherm verbinden met een draadloos netwerk kan de
verbinding tussen het beeldscherm en een mobiel apparaat of computer
helpen die draadloos verbonden zijn.
l Schakel de Vliegtuigmodusaan op uw mobiele apparaat en schakelhem
opnieuw uit.
l Start uw Android mobiele apparaat opnieuw op.
NB
Wanneer u uw Android apparaat opnieuw start, kan de netwerkadres
informatie worden gewist die werd opgeslagen op uw apparaat.
Wanneer u het apparaat opnieuw start,kunnen de audio- en video-
encoders ook opnieuw worden opgestart die mogelijk niet meer correct
werken.
l Start het beeldscherm opnieuw.
Zie Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen op pagina 53.
l Als u uw apparaat opnieuw gestart hebt en de naam van uw beeldscherm
nog steeds verschijnt in de lijst met apparaten wacht u een aantal minuten
en daarna probeert u opnieuw een verbinding te maken met het
beeldscherm.
l Zorg ervoor dat u de laatste versie van het besturingssysteem hebt op uw
Android apparaat. Zorg ervoor dat u geen systeem updates hebt gemist
voor uw Android apparaat. Zie de gebruikershandleiding van het apparaat
voor meer informatie.
De naam van het beeldscherm
verschijnt in de lijst van
beschikbare apparaten maar u
kunt geen verbinding maken.
l Open de Screen Share app.
a. Open het startprogramma op het beeldscherm.
b.
Tik op Screen Share .
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
67 smarttech.com/nl/kb/171257
Probleem Oplossingen
De video is schokkerig of het
geluid en de video zijn niet
gesynchroniseerd.
l Als het netwerk langzaam of overbelast is, heeft dit een invloed op de
Screen Share app. Neem contact op met uw systeembeheerder.
l Uw mobiele apparaat kan worden verbonden met een ander toegangspunt
dan uw beeldscherm en dit kan de netwerklatentie verhogen. Schakel de
Vliegtuigmodus in en opnieuw uit op uw mobiele apparaat om te proberen
een verbinding te maken met een toegangspunt dichterbij.
l Uw mobiele apparaat is mogelijk niet geoptimaliseerd om het scherm te
delen en is beperkt voor een lagere kwaliteitsprestatie. Probeer een
verbinding te maken met een ander mobiel apparaat.
l Zorg ervoor dat u de laatste versie van het besturingssysteem hebt op uw
Android apparaat. Zorg ervoor dat u geen systeem updates hebt gemist
voor uw Android apparaat. Zie de gebruikershandleiding van het apparaat
voor meer informatie.
De video heeft geen geluid. l Zorg ervoor dat het volume van uw Android apparaat ingeschakeld is en dat
het beeldscherm niet gedempt is.
l Verhoog het volume van het beeldscherm.
Zie Bedieningspaneel vooraan op pagina 5.
l Start uw mobiel apparaat opnieuw op.
l Zorg ervoor dat u de laatste versie van het besturingssysteem hebt op uw
Android apparaat.
De problemen blijven voortduren,
zelfs nadat u uw Android mobiel
apparaat opnieuw gestart hebt
en gecontroleerd dat het
verbonden is met hetzelfde
netwerk als het beeldscherm.
Neem contact op met uw systeembeheerder. Het is mogelijk dat het
netwerk moet worden geconfigureerd om Screen Share en andere iQ
functies toe te laten.
De systeembeheerder moet er ook voor zorgen dat apparaat-met-
apparaat communicatie niet opzettelijkgeblokkeerd is.
Zie De netwerkverbinding van het iQ-apparaat configureren op
pagina 33.
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
68 smarttech.com/nl/kb/171257
Problemen oplossen met Apple apparaten
Probleem Oplossingen
De naam van het beeldscherm
verschijnt niet in de lijst van
beschikbare apparaten.
l Zorg ervoor dat uw mobiel apparaat of computer verbonden is met
hetzelfde netwerk als het beeldscherm.
l Als uw beeldscherm een bekabelde netwerkverbinding gebruikt, kunt u het
proberen verbinden via een draadloos netwerk.
NB
Bekabelde en draadloze netwerken delen niet vaak hetzelfde netwerk
subnet. Het beeldscherm verbinden met een draadloos netwerk kan de
verbinding tussen het beeldscherm en een mobiel apparaat of computer
helpen die draadloos verbonden zijn.
l Schakel de Vliegtuigmodus in en opnieuw uit op uw mobiele apparaat.
l Start uw mobiel apparaat opnieuw op.
NB
Wanneer u uw Android apparaat opnieuw start, kan de netwerkadres
informatie worden gewist die werd opgeslagen op uw apparaat.
Wanneer u het apparaat opnieuw start,kunnen de audio- en video-
encoders ook opnieuw worden opgestart die mogelijk niet meer correct
werken.
l Schakel de Wi-Fi op uw computer uit en opnieuw in, of verwijder de
Ethernetkabel en voer hem opnieuw in.
l Start uw pc opnieuw op.
NB
Wanneer u uw computer opnieuw start, kan de netwerkadres informatie
worden gewist die werd opgeslagen op uw computer. Wanneer u de
computer opnieuw start, kunnen de audio- en video-encoders ook
opnieuw worden opgestart die mogelijkniet meer correct werken.
l Start uw beeldscherm opnieuw.
Zie Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen op pagina 53.
l Als u uw apparaat opnieuw gestart hebt en de naam van uw beeldscherm
nog steeds verschijnt in de lijst met apparaten wacht u een aantal minuten
en daarna probeert u opnieuw een verbinding te maken met het
beeldscherm.
l Zorg ervoor dat de laatste besturingssysteem software geïnstalleerd is op
uw computer of apparaat.
De naam van het beeldscherm
verschijnt in de lijst van
beschikbare apparaten maar u
kunt geen verbinding maken.
Open de Screen Share app.
a. Open het startprogramma op het beeldscherm.
b.
Tik op Screen Share .
De video is schokkerig of het
geluid en de video zijn niet
gesynchroniseerd.
l Als het netwerk langzaam of overbelast is, heeft dit een invloed op de
Screen Share app. Neem contact op met uw systeembeheerder.
l Het beeldscherm en het mobiele apparaat of de computer zijn mogelijk
verbonden met andere draadloze toegangspunten, wat de latentie kan
verhogen. Schakel de Vliegtuigmodus in en opnieuw uit op uw mobiele
apparaat om een verbinding te proberen maken met een toegangspunt
dichterbij. Verwijder de Ethernetkabel van de computer en voer hem daarna
opnieuw in of schakel de Wi-Fi uit en opnieuw in om een verbinding te
proberen maken met een toegangspunt dichterbij.
l Verlaag de resolutie van het beeldscherm van de computer tot 1920 × 1080
of lager.
l Zorg ervoor dat de laatste besturingssysteem software geïnstalleerd is op
uw computer of apparaat.
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
69 smarttech.com/nl/kb/171257
Probleem Oplossingen
De video heeft geen geluid. l Zorg ervoor dat het volume van uw iOS apparaat ingeschakeld is en dat het
beeldscherm niet gedempt is.
l Verhoog het volume van het beeldscherm.
Zie Bedieningspaneel vooraan op pagina 5.
l Zorg ervoor dat de Belsignaal/Stilschakelaar van uw mobiele apparaat niet
op stil is geschakeld.
De problemen blijven voortduren,
zelfs nadat u uw Mac computer of
iOS mobiel apparaat opnieuw
gestart hebt en gecontroleerd dat
ze verbonden zijn met hetzelfde
netwerk als het beeldscherm.
Neem contact op met uw systeembeheerder. Het is mogelijk dat het
netwerk moet worden geconfigureerd om Screen Share en andere iQ
functies toe te laten.
De systeembeheerder moet er ook voor zorgen dat apparaat-met-
apparaat communicatie niet opzettelijkgeblokkeerd is.
Zie De netwerkverbinding van het iQ-apparaat configureren op
pagina 33.
Problemen oplossen met Chromeâ„¢ browser en Chromebookâ„¢
Probleem Oplossingen
De naam van het beeldscherm
verschijnt niet in de lijst van
beschikbare apparaten.
l Zorg ervoor dat uw computer verbonden is met hetzelfde netwerk als het
beeldscherm.
l Als uw beeldscherm een bekabelde netwerkverbinding gebruikt, kunt u het
proberen verbinden via een draadloos netwerk.
NB
Bekabelde en draadloze netwerken delen niet vaak hetzelfde netwerk
subnet. Het beeldscherm verbinden met een draadloos netwerk kan de
verbinding tussen het beeldscherm en een mobiel apparaat of computer
helpen die draadloos verbonden zijn.
l Schakel de Wi-Fi op uw computer uit en opnieuw in, of verwijder de
Ethernetkabel en voer hem opnieuw in.
l Start uw pc opnieuw op.
NB
Wanneer u uw computer opnieuw start, kan de netwerkadres informatie
worden gewist die werd opgeslagen op uw computer. Wanneer u de
computer opnieuw start, kunnen de audio- en video-encoders ook
opnieuw worden opgestart die mogelijkniet meer correct werken.
l Voor meer informatie over de Google Cast browser extensie, zie Een tab of
een volledig bureaublad spiegelen.
l Start uw beeldscherm opnieuw.
Zie Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen op pagina 53.
l Als u uw apparaat opnieuw gestart hebt en de naam van uw beeldscherm
nog steeds verschijnt in de lijst met apparaten wacht u een aantal minuten
en daarna probeert u opnieuw een verbinding te maken met het
beeldscherm.
De naam van het beeldscherm
verschijnt in de lijst van
beschikbare apparaten maar u
kunt geen verbinding maken.
Open de Scherm delen app.
a. Open het startprogramma op het beeldscherm.
b.
Tik op Screen Share .
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
70 smarttech.com/nl/kb/171257
Probleem Oplossingen
De video is schokkerig of het
geluid en de video zijn niet
gesynchroniseerd.
l Als het netwerk langzaam of overbelast is, heeft dit een invloed op de
Screen Share app. Neem contact op met uw systeembeheerder.
l Niet alle apparaten werden ontworpen voor video codering voor Screen
Share en het is dus mogelijk dat de video streaming niet werkt zoals
verwacht.
l Screen Share is niet geoptimaliseerd voor prestaties met Chromebooks.
Voor een optimaal resultaat moet het gebruikvan statische inhoud zoveel
mogelijk worden beperkt.
l Het beeldscherm en de computer zijn mogelijk verbonden met andere
draadloze toegangspunten, wat de latentie kan verhogen. Verwijder de
Ethernetkabel van de computer en voer hem daarna opnieuw in of schakel
de Wi-Fi uit en opnieuw in om een verbinding te proberen maken met een
toegangspunt dichterbij.
Delen van het beeld worden niet
correct weergegeven wanneer
gestreamde video wordt gedeeld
op het beeldscherm.
Als u inhoud deelt van een Chrome browser tab deelt u het volledige
bureaublad. Zie de SMARTBoard MX series interactieve beeldschermen
gebruikshandleiding (smarttech.com/kb/171284).
De problemen blijven voortduren,
zelfs nadat u uw computer of
mobiel apparaat opnieuw gestart
hebt en gecontroleerd dat ze
verbonden zijn met hetzelfde
netwerk als het beeldscherm.
Neem contact op met uw systeembeheerder. Het is mogelijk dat het
netwerk moet worden geconfigureerd om Screen Share en andere iQ
functies toe te laten.
De systeembeheerder moet er ook voor zorgen dat apparaat-met-
apparaat communicatie niet opzettelijkgeblokkeerd is.
Zie De netwerkverbinding van het iQ-apparaat configureren op
pagina 33.
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
71 smarttech.com/nl/kb/171257
Problemen oplossen met Windows computers
Probleem Oplossingen
De naam van het beeldscherm
verschijnt niet in de lijst van
beschikbare apparaten.
l Zorg ervoor dat uw computer verbonden is met hetzelfde netwerk als het
beeldscherm.
l Als uw beeldscherm een bekabelde netwerkverbinding gebruikt, kunt u het
proberen verbinden via een draadloos netwerk.
NB
Bekabelde en draadloze netwerken delen niet vaak hetzelfde netwerk
subnet. Het beeldscherm verbinden met een draadloos netwerk kan de
verbinding tussen het beeldscherm en een mobiel apparaat of computer
helpen die draadloos verbonden zijn.
l Schakel de Wi-Fi op uw computer uit en opnieuw in, of verwijder de
Ethernetkabel en voer hem opnieuw in.
l Zorg ervoor dat de Vliegtuigmodus uitgeschakeld is op computers met
Windows 10.
l Start uw pc opnieuw op.
NB
Wanneer u uw computer opnieuw start, kan de netwerkadres informatie
worden gewist die werd opgeslagen op uw computer. Wanneer u de
computer opnieuw start, kunnen de audio- en video-encoders ook
opnieuw worden opgestart die mogelijkniet meer correct werken.
l Start uw beeldscherm opnieuw.
Zie Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen op pagina 53.
l Als u uw apparaat opnieuw gestart hebt en de naam van uw beeldscherm
nog steeds verschijnt in de lijst met apparaten wacht u een aantal minuten
en daarna probeert u opnieuw een verbinding te maken met het
beeldscherm.
l Zorg ervoor dat het besturingssysteem op uw computer up-to-date is.
l Als u uw apparaat opnieuw gestart hebt en de naam van uw beeldscherm
nog steeds verschijnt in de lijst met apparaten wacht u een aantal minuten
en daarna probeert u opnieuw een verbinding te maken met het
beeldscherm.
l Een Mac computer, Apple mobiel apparaat of Android mobiel apparaat
deelt inhoud met het beeldscherm. Ontkoppel de computer of mobiele
apparaat.
De naam van het beeldscherm
verschijnt in de lijst van
beschikbare apparaten maar u
kunt geen verbinding maken.
Open de Screen Share app.
a. Open het startprogramma op het beeldscherm.
b.
Tik op Screen Share .
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
72 smarttech.com/nl/kb/171257
Probleem Oplossingen
De video is schokkerig of het
geluid en de video zijn niet
gesynchroniseerd.
l Als het netwerk langzaam of overbelast is, heeft dit een invloed op de
Scherm delen app. Neem contact op met uw systeembeheerder.
l Het Wi-Fi-signaal kan zwak zijn. Neem contact op met uw
systeembeheerder.
l Uw apparaat kan worden verbonden met een ander toegangspunt dan uw
beeldscherm en dit kan de netwerklatentie verhogen. Schakel de
Vliegtuigmodus in en opnieuw uit op uw computer om te proberen een
verbinding te maken met een toegangspunt dichterbij.
l Verlaag de resolutie van uw computer tot 1920 × 1080 of lager.
l Als u uw apparaat opnieuw gestart hebt en de naam van uw beeldscherm
nog steeds verschijnt in de lijst met apparaten wacht u een aantal minuten
en daarna probeert u opnieuw een verbinding te maken met het
beeldscherm.
l Zorg ervoor dat het besturingssysteem op uw computer up-to-date is.
l Als u de AirParrot software gebruikt, moet u ervoor zorgen dat AirParrot up-
to-date is.
l Als u Chrome browser gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de browser
versie 52 of later en dat hij up-to-date is.
l Als u Miracast gebruikt, moet u de computer dichter bij het beeldscherm of
naar de zijkant van het beeldscherm verplaatsen waar het iQ-apparaat
geïnstalleerd is.
Als u Miracast gebruikt, kunt u
geen beeldscherm toevoegen of
verbinden.
l Als u geen beeldscherm kunt toevoegen, moet u wachten tot het klaar is en
het daarna opnieuw proberen. Als dat niet werkt, moet u de computer en
het beeldscherm opnieuw starten.
Zie Het beeldscherm uit- en opnieuw inschakelen op pagina 53.
l Miracast werkt enkel als Wi-Fi ingeschakeld is op het beeldscherm, zelfs als
het beeldscherm een Ethernetverbinding gebruikt met het netwerk. Hoewel,
het beeldscherm moet niet worden verbonden met een draadloos netwerk.
l Als uw Windows 8.1 computer geen verbinding maakt met het beeldscherm
kunt u het proberen verwijderen en opnieuw toevoegen.
a. Op uw computer, swipe in van rechts van het scherm en tik daarna op
Instellingen > PC-instellingen wijzigen.
OF
Met een muis, wijs naar de rechter benedenhoekvan het scherm,
verplaats de cursor omhoog en klikop Instellingen > PC-
instellingen wijzigen.
b. Klik op PC en Apparaten > Apparaten.
c. Selecteer het beeldscherm en klikop Verwijder apparaat.
d. Op uw computer, swipe in van rechts van het scherm en tik daarna op
Apparaten.
OF
Met een muis, wijs naar de rechter benedenhoekvan het scherm,
verplaats de cursor omhoog en klikop Apparaten.
e. Klik op Project > Een draadloos beeldscherm toevoegen
f. Selecteer een beeldscherm in de lijst van gevonden apparaten en
volg de instructies op het scherm.
l Als u Miracast gebruikt, moet u de computer dichter bij het beeldscherm of
naar de zijkant van het beeldscherm verplaatsen waar het iQ-apparaat
geïnstalleerd is.
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
73 smarttech.com/nl/kb/171257
Probleem Oplossingen
Wanneer u Miracast gebruikt, is
de tekst op het scherm onscherp
of de beelden haperen.
NB
Het projecteren van video of games naar het beeldscherm werkt mogelijk niet
goed.
l Als u Miracast gebruikt, moet u de computer dichter bij het beeldscherm of
naar de zijkant van het beeldscherm verplaatsen waar het iQ-apparaat
geïnstalleerd is.
l Verlaag de schermresolutie op uw Windows 8.1 en 10 computer.
a. Op uw computer, swipe in van rechts van het scherm en tik daarna op
Zoeken.
OF
Met een muis, wijs naar de rechter benedenhoekvan het scherm,
verplaats de cursor omhoog en klikop Zoeken.
b. Voer Schermresolutie in het zoekveld en selecteer Weergave-
instellingen.
c. Gebruik de Resolutie schuifregelaar om een lagere schermresolutie
te kiezen.
Wanneer u Miracast gebruikt,
speelt het geluid van de computer
en niet van het beeldscherm.
l Ontkoppel het beeldscherm en verbind het opnieuw.
l Controleer of het beeldscherm geselecteerd is als het standaard audio-
apparaat.
a. Op uw computer, swipe in van rechts van het scherm en tik daarna op
Zoeken.
OF
Met een muis, wijs naar de rechter benedenhoekvan het scherm,
verplaats de cursor omhoog en klikop Zoeken.
b. Voer Geluid in het zoekveld en klikop Geluid.
c. Klikop Afspelen en zorg ervoor dat het beeldscherm geselecteerd is
als het standaardapparaat.
De problemen blijven voortduren,
zelfs nadat u uw computer
opnieuw gestart hebt en
gecontroleerd dat het verbonden
is met hetzelfde netwerk als het
beeldscherm.
Neem contact op met uw systeembeheerder. Het is mogelijk dat het
netwerk moet worden geconfigureerd om Screen Share en andere iQ
functies toe te laten.
De systeembeheerder moet er ook voor zorgen dat apparaat-met-apparaat
communicatie niet opzettelijk geblokkeerd is.
Zie De netwerkverbinding van het iQ-apparaat configureren op pagina 33.
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
74 smarttech.com/nl/kb/171257
Geavanceerde probleemoplossing voor Screen Share
Probleem Oplossingen
De mobiele apparaten en
computers kunnen het
beeldscherm niet vinden.
l Organisaties blokkeren vaak een aantal netwerkpoorten.
Vraag de systeembeheerder voor de toelating van
o
TCPpoorten 7000, 8008, 8009, 47000, 7100, 49228, 50259
o
UDP poorten 62572 en 54780
o
Als u Google Cast gebruikt, UDP poort 1900
o
Als u Windows computer of een Mac computer gebruikt, UDP poort
5353.
Zie Om mobiele apparaten en computers de mogelijkheid te bieden AirPlay
en Google Cast te gebruiken om de Screen Share app te gebruiken op
pagina 36 voor meer informatie.
l De weerspiegeling ID van het beeldscherm heeft zich mogelijk nog niet
verspreid over het netwerk of hij is gecached op het netwerk wanneer hij
niet werkelijk beschikbaar is.
Wacht een aantal minuten en probeer opnieuw een verbinding te maken.
Screen Share werkt niet op
Windows computers.
l Er kunnen problemen zijn met de Windows firewall.
o
Windows 7 besturingssysteem: Zie Een programma toelaten te
communiceren via Windows Firewall.
o
Windows 8 besturingssysteem: Zie Windows Firewall van begin tot
einde.
l Het is mogelijk dat uw antivirusprogramma de toegang blokkeert.
Raadpleeg de Help van het antivirusprogramma voor meer informatie.
Screen Share werkt niet op Mac
computers.
l Het is mogelijk dat er een probleem is met de Mac firewall. Zie OSX: Over de
toepassing firewall.
l Het is mogelijk dat uw antivirusprogramma de toegang blokkeert.
Raadpleeg de Help van het antivirusprogramma voor meer informatie.
l Het netwerk moet geconfigureerd zijn om Bonjour en mDNS uit te voeren
en Multicast moet ingeschakeld zijn.
l Zorg ervoor dat uw apparaat en beeldscherm op hetzelfde VLAN of subnet
zitten.
AirPlay verschijnt niet op een iOS
mobiel apparaat.
l Zorg ervoor dat het iOS apparaat op hetzelfde netwerk zit als het
beeldscherm.
l Probeer het beeldscherm te verbinden met een bekabelde
netwerkverbinding.
l Zie Hulp met AirPlay en AirPlay Mirroring op iPhone, iPad of iPod touch.
Screen Share werkt niet op
Android apparaten.
l Zorg ervoor dat uw Android apparaat op hetzelfde netwerk zit als het
beeldscherm.
l Het scherm weerspiegelen is beschikbaar op mobiele apparaten met
Android 4.4.2 of later.
l Schakel de Energiebesparing-modus van het apparaat uit.
l Als u de Google Cast app hebt gedownload, zie Uw Android scherm
weerspiegelen van de Chrome Cast app.
l Het is mogelijk dat uw antivirusprogramma de toegang blokkeert.
Raadpleeg de Help van het antivirusprogramma voor meer informatie.
l Uw netwerk bestaat uit meerdere toegangspunten verbonden met een
enkel draadloze LAN controller (WLC).
o
Zie Chrome Cast implementering gids, Release 7.6.
o
Zie Chrome Cast mDNS Service voor de Cast Screen configuratie op
WLC.
De Screen Share app sluit
onverwacht of de video stopt op
het beeldscherm.
l Als uw beeldscherm verbonden is met een 2.4 GHz netwerk moet u uw
beeldscherm verbinden met een 5 GHz network.
l Selecteer een minder overbelast Wi-Fi kanaal.
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
75 smarttech.com/nl/kb/171257
De SMART kennisbasis raadplegen voor
probleemoplossing informatie
Raadpleeg de SMART kennisbasis voor bijkomende probleemoplossing informatie niet
inbegrepen in deze gids:
community.smarttech.com
Contact opnemen met uw verkoper voor
bijkomende ondersteuning
Als een probleem dat u ervaart met het beeldscherm aanhoudt of niet gedekt is in deze gids
of kennisbasis moet u contact openen met de geautoriseerde SMART verkoper
(smarttech.com/where).
Uw verkoper kan u het serienummer van het beeldscherm of het iQ-apparaat vragen.
Het serienummer van het beeldscherm zoeken
Het serienummer van het scherm staat vermeld op de volgende plaatsen:
l Op het frame onderaan
l Op de achterzijde van het beeldscherm
Het serienummer van het iQ-apparaat zoeken
Het serienummer van het iQ-apparaat staat vermeld op het iQ-apparaat
NB
U moet het iQ-apparaat verwijderen van het beeldscherm om het serienummer te zoeken.
Appendix A
77 smarttech.com/nl/kb/171257
Appendix A: Het gebruik van de iQ
systeeminstellingen
Network settings (Netwerkinstellingen) 77
Toepassingsinstellingen 77
Systeeminstellingen 78
U hebt toegang tot de iQ-apparaatinstellingen met het pictogram in het
opstartprogramma.
Network settings (Netwerkinstellingen)
Optie Waarden Werking Aantekeningen
Wi-Fi
[n.v.t.] Geeft aan met welk draadloos
netwerk het beeldscherm
verbonden is.
Schakel Wi-Fi in om netwerken te
detecteren.
Status
Wi-Fi
[n.v.t.] Geeft informatie weer over het
draadloos netwerk waarmee het
beeldscherm verbonden is.
[n.v.t.]
Ethernet
[n.v.t.] Geeft informatie weer over het
netwerk waarmee het
beeldscherm verbonden is.
[n.v.t.]
Bluetooth
[n.v.t.] Geeft informatie weer over de
Bluetooth van het beeldscherm
[n.v.t.]
Toepassingsinstellingen
OPTION (OPTIE) Waarden Werking noten
Opstartprogramma
[Apps] Selecteer de apps die verschijnen
in het opstartprogramma.
Zie pagina47 voor meer
informatie.
SMARTWhiteboard
Whiteboard
opslagruimte
[n.v.t.] [n.v.t.] [n.v.t.]
APPENDIX A
HET GEBRUIK VAN DE IQ SYSTEEMINSTELLINGEN
78 smarttech.com/nl/kb/171257
OPTION (OPTIE) Waarden Werking noten
Bibliotheek
Aan
UIT
Schakelt de mogelijkheid
whiteboard sessies op te slaan in
of uit.
[n.v.t.]
Whiteboards opslaan
in de bibliotheek
Voor 1 week
Voor 1 maand
Oneindig
Stelt in hoe lang de whiteboard
sessies worden opgeslagen
[n.v.t.]
Mobiele App
[n.v.t.] [n.v.t.] [n.v.t.]
Whiteboards opslaan
Aan
UIT
Schakelt de Vastleggen functie in
of uit in de SMARTkapp app
Als ze uitgeschakeld is,is de QR-
code niet zichtbaar. De
SMARTkapp app kan geen
verbinding maken met het
beeldscherm en uw mobiele
apparaat kan geen
momentopnames opslaan van
het beeldscherm in de app.
Whiteboards delen
Aan
UIT
Schakelt de Uitnodigen functie in
of uit in de SMARTkapp app
Als ze uitgeschakeld is,kunt u
geen personen uitnodigen in uw
sessie.
Screen Share
Opnieuw instellen
[n.v.t.] Sluit en herstart de Screen Share
app en de zoekdiensten
U kunt Screen Share herstarten
als een probleemoplossing stap
als een mobiel apparaat of
computer het beeldscherm niet
kan vinden of er geen verbinding
mee maken.
Systeeminstellingen
OPTION (OPTIE) Waarden Werking noten
Datum & tijd
Automatische datum
& tijd
Aan
UIT
Stelt de datum en de tijd van
het beeldscherm automatisch
in
Configureer het netwerk
om Network Time Protocol
(NTP) aanvragen toe te
laten voor Internet time
servers. Zie pagina33.
Datum
[n.v.t.] Stelt de datum van het
beeldscherm in
Schakel Automatische
datum & tijd uit om de
datum handmatig in te
stellen.
Tijd
[n.v.t.] Stelt de tijd in van het
beeldscherm
Schakel Automatische
datum & tijd uit om de tijd
handmatig in te stellen.
24 uur tijd
Aan
UIT
Geeft de tijd van het
beeldscherm weer met de
24-uur klok
[n.v.t.]
Tijdzone
[n.v.t.] Stelt de tijdzone van het
beeldscherm in
[n.v.t.]
APPENDIX A
HET GEBRUIK VAN DE IQ SYSTEEMINSTELLINGEN
79 smarttech.com/nl/kb/171257
OPTION (OPTIE) Waarden Werking noten
Taal
[Talen] Stelt de taal in voor het
instellingenmenu
Om een andere taal te
selecteren voor het
schermmenu, zie [XREF].
Land
[Landen] Stelt het land van het
beeldscherm in
[n.v.t.]
Diagnostiek
Aanraking kalibrering
wizard
[n.v.t.] [n.v.t.] Deze functie is niet
beschikbaar voor het
beeldscherm.
Terugzetten naar
fabrieksinstellingen
[n.v.t.] Stelt alle opties in op de
standaardwaarden
Het beeldscherm mag
enkel opnieuw worden
ingesteld door de
systeembeheerder.
Logboekbestand
opslaan
[n.v.t.] Het diagnostiek
logboekbestand kopiëren
naar een USB-station
[n.v.t.]
De ervaring
verbeteren
Aan
UIT
Verzendt statistieken over het
gebruik en foutrapporten
naar SMART
[n.v.t.]
Beveiliging
Instellingen
vergrendelen
[n.v.t.] De instellingen van het
beeldscherm vergrendelen
met een certificaat op een
USB-station.
Zie De Instellingen app
voor de iQ-
systeemsoftware op
pagina 43 voor meer
informatie.
Certificaten installeren
[n.v.t.] Certificaten installeren om te
verbinden met een netwerk
[n.v.t.]
Schoonmaken
[n.v.t.] [n.v.t.] [n.v.t.]
Schoonmaakbeleid
Uitgeschakeld
Handmatig opnieuw
instellen met de knop
Schoonmaken in het
opstartprogramma
1 uur
2 uur
3 uur
1 dag
Stelt in hoe vaak het
beeldscherm schoonmaakt
[n.v.t.]
Het whiteboard
schoonmaken
[n.v.t.] Slaat de Whiteboard sessie
op naar de Bibliotheek en wist
het Whiteboard
[n.v.t.]
De browser
schoonmaken
[n.v.t.] Sluit de browser tabs en wist
de geschiedenis, cache en
cookies
[n.v.t.]
Andere toepassingen
schoonmaken
[n.v.t.] Sluit open toepassingen [n.v.t.]
APPENDIX A
HET GEBRUIK VAN DE IQ SYSTEEMINSTELLINGEN
80 smarttech.com/nl/kb/171257
OPTION (OPTIE) Waarden Werking noten
Automatische Update
Werkt het kanaal bij
Stabiel kanaal
Beta kanaal
Stelt de systeemsoftware
updates in die het
beeldscherm ontvangt
Wanneer men
overschakelt van Beta
Kanaal naar het Stabiele
Kanaal worden de
fabriekswaarden hersteld.
Zie pagina79 voor meer
informatie over het
herstellen van de
fabriekswaarden.
Voor meer informatie over
het Beta kanaal, zie De iQ-
systeemsoftware
overschakelen naar het
Beta kanaal op pagina 44
Nu controleren op
updates
[n.v.t.] Controleert op updates van
de systeemsoftware
NB
Het beeldscherm moet
verbonden zijn met het
internet om de controleren
op systeemsoftware
updates.
Als er een update
beschikbaar is, wijzigt de
tekst in Update nu
toepassen.
Over
Naam Board
[n.v.t.] Selecteer een naam voor uw
beeldscherm
[n.v.t.]
Help
[n.v.t.] Geeft de SMART support site
weer
[n.v.t.]
Feedback sturen
[n.v.t.] Feedback versturen naar
SMART over de beeldscherm
ervaring
[n.v.t.]
Board details
[n.v.t.] [n.v.t.] [n.v.t.]
Build nummer
[n.v.t.] Geeft het serienummer van
het iQappliance weer
Om het serienummer van
het beeldscherm te
zoeken op de onderzijde of
op de achterzijde van het
beeldscherm.
Serienummer
[n.v.t.] Geeft het serienummer weer
van het beeldscherm
[n.v.t.]
Firmware details
[n.v.t.] [n.v.t.] [n.v.t.]
Touch controller
versie
[n.v.t.] [n.v.t.] [n.v.t.]
Scaler versie
[n.v.t.] [n.v.t.] [n.v.t.]
Juridische informatie
[n.v.t.] [n.v.t.] [n.v.t.]
Eindgebruiker
licentieovereenkomst
[n.v.t.] Geeft de SMART
eindgebruiker
licentieovereenkomst weer
[n.v.t.]
Open Source licenties
[n.v.t.] Geeft de open source
licenties weer
[n.v.t.]
Hoofdstuk B
83 smarttech.com/nl/kb/171257
Appendix B: De instellingen van het
beeldscherm gebruiken op
SMARTBoard MX
Toegang tot de instellingen van het beeldscherm 83
De instellingen van het beeldscherm afsluiten 83
Netwerk 84
Schermvergrendeling 84
Geavanceerd 85
Bijwerken 86
herstel 87
Over 87
Toegang tot de instellingen van het
beeldscherm
U hebt toegang tot de instellingen van het beeldscherm met de knop Menu op het
verbindingspaneel vooraan.
De instellingen van het beeldscherm afsluiten
Om de instellingen van het beeldscherm af te sluiten:
Tik op Afsluiten
OF
druk op de knop Menu op het bedieningspaneel vooraan
HOOFDSTUK B
DE INSTELLINGEN VAN HET BEELDSCHERM GEBRUIKEN OP SMARTBOARD MX
84 smarttech.com/nl/kb/171257
Netwerk
OPTION (OPTIE) Waarden Werking noten
Ethernet
Ethernet
Inschakelen
Uitschakelen
Schakelt de verbinding maken
met een netwerk via de bedrade
RJ45-aansluitingen aan of uit
Wanneer Ethernet wordt
ingeschakeld, wordt Wi-Fi
uitgeschakeld.
IP-adres automatisch
ophalen
Inschakelen
Uitschakelen
Het beeldscherm ontvangt
automatisch een IP-adres van
een DHCP-server op uw netwerk
Het inschakelen van de Wi-Fi
hotspot biedt u de mogelijkheid
uw mobiele apparaat te
verbinden met het beeldscherm
via Wi-Fi om het scherm te delen.
Statisch IP-adres
Inschakelen
Uitschakelen
Voer een statisch IP-adres in Gebruikhet toetsenbord op het
scherm of maak een verbinding
met een USB-toetsenbord naar
de USB Type-A connector van het
beeldscherm op het
connectorpaneel vooraan om
informatie in te voeren.
Wi-Fi
Inschakelen
Uitschakelen
Schakelt de draadloze verbinding
met een netwerk in of uit
Schakel Wi-Fi in om netwerken te
detecteren.
Wanneer Wi-Fi wordt
ingeschakeld, wordt Ethernet
uitgeschakeld.
Wi-Fi hotspot
Wi-Fi hotspot
Inschakelen
Uitschakelen
Schakelt de Wi-Fi hotspot in of uit De schermvergrendeling
verschijnt nadat het beeldscherm
ontwaakt uit de slaapstand.
Wi-Fi hotspot instellen
[n.v.t.] Stelt de naam van het netwerk,de
beveiliging, het wachtwoord en de
regelmaat van het toegangspunt
in
Gebruikhet toetsenbord op het
scherm of maak een verbinding
met een USB-toetsenbord naar
de USB Type-A connector van het
beeldscherm op het
connectorpaneel vooraan om
informatie in te voeren.
Netwerkstatus
[n.v.t.] Geeft informatie weer over de
huidige netwerkverbinding van
het beeldscherm
[n.v.t.]
Schermvergrendeling
OPTION (OPTIE) Waarden Werking noten
Vergrendelingsscherm modus
Vergrendelingsscherm
modus
Inschakelen
Uitschakelen
Schakelt het
vergrendelingsscherm in of uit
[n.v.t.]
HOOFDSTUK B
DE INSTELLINGEN VAN HET BEELDSCHERM GEBRUIKEN OP SMARTBOARD MX
85 smarttech.com/nl/kb/171257
OPTION (OPTIE) Waarden Werking noten
Beeld
[n.v.t.] Selecteer een aangepaste
afbeelding voor het
vergrendelingsscherm
l Ondersteunt .png,.jpg,
.bmp bestanden
l Sla het
achtergrondbestand op op
een USB-station en voer
het in de USB-poort. Zie
Verbindingspaneel
vooraan op pagina 5.
Uitschakelen
[n.v.t.] Schakelt de aangepaste
afbeelding uit voor het
vergrendelingsscherm
[n.v.t.]
Vergrendelingsscherm
wachtwoord
Inschakelen
Uitschakelen
Stel een PINin om het
vergrendelingsscherm te
ontgrendelen
[n.v.t.]
Instellingen beveiliging
Inschakelen
Uitschakelen
Stel een PIN in voor toegang tot
bepaalde instellingen
Als de Instellingen beveiliging is
ingeschakeld, zijn enkel
Geavanceerd en Over
instellingen beschikbaar. Voor
toegang tot de andere
instellingen tikt u op de instelling
en voert u de PIN in.
Geavanceerd
OPTION (OPTIE) Waarden Werking noten
Beeldscherm
Achtergrond
[n.v.t.] Stelt de achtergrondafbeelding in
op het beeldscherm
l Enkel .png,.jpg, .bmp
bestanden worden
ondersteund
l Sla het
achtergrondbestand op op
een USB-station en voer
het in de USB-poort. Zie
Verbindingspaneel
vooraan op pagina 5.
Opstartprogramma
[Apps] Selecteer de apps die verschijnen
in het opstartprogramma.
[n.v.t.]
Startscherm
[Apps] Selecteer drie apps die
verschijnen op het startscherm
Tik op de app die u wilt
verwijderen van het startscherm.
Selecteer daarna de app die u wilt
weergeven op het startscherm.
HDMI out
480p
1080p
4K
Selecteer de uitvoerresolutie Zorg ervoor dat het apparaat dat
het HDMI out signaal ontvangt
overeenstemt met de
geselecteerde uitvoerresolutie.
HOOFDSTUK B
DE INSTELLINGEN VAN HET BEELDSCHERM GEBRUIKEN OP SMARTBOARD MX
86 smarttech.com/nl/kb/171257
OPTION (OPTIE) Waarden Werking noten
Slaapstand
15 minuten
30 minuten
45 minuten
60 minuten
Altijd
ingeschakeld
Als een tijdsinterval geselecteerd
is, schakelt het beeldscherm uit,
zelfs als de verbonden computer
of het apparaat nog steeds
ingeschakeld is.
Als de iQ ervaring geselecteerd is,
schakelt het beeldscherm niet uit
wanneer een tijdsinterval
geselecteerd is.
Helderheid en volume
Automatisch
[n.v.t.] Stelt de helderheid van het
beeldscherm automatisch in op
basis van de helderheid van de
ruimte.
De omgevingslichtsensor kan de
helderheid in de kamer
detecteren en de helderheid van
het beeldscherm aanpassen.
Handmatig
[n.v.t.] Stelt de helderheid van het
beeldscherm in
Schakel Auto uit om de
helderheid handmatig in te stellen
Volume
[n.v.t.] Stelt het volume van het
beeldscherm in
[n.v.t.]
OTAsever
[OTA servers] Stelt de server in waarmee het
beeldscherm verbindt voor
updates
NB
Het beeldscherm moet
verbonden zijn met het internet
om de controleren op
systeemsoftware updates.
Standaard is Auto.
Energiebesparingsmodus
Inschakelen
Uitschakelen
Schakelt de
energiebesparingsmodus in of uit
Standaard ingeschakeld.
Indien ingeschakeld,schakelt de
energiebesparende modus in na
90 minuten inactiviteit.
De energiebesparende modus
maakt de RS-232 controle van het
display niet beschikbaar tot het
beeldscherm ingeschakeld is met
de aan/uit-knop op de voorzijde
van het bedieningspaneel.
Bijwerken
OPTION (OPTIE) Waarden Werking noten
Firmware versie
[n.v.t.] Geeft technische informatie weer
over de scalaire firmware van het
beeldscherm.
Om de versie van de firmware
weer te geven, kunt u de optie
Over gebruiken (zie Over op
tegenoverliggende pagina.
HOOFDSTUK B
DE INSTELLINGEN VAN HET BEELDSCHERM GEBRUIKEN OP SMARTBOARD MX
87 smarttech.com/nl/kb/171257
OPTION (OPTIE) Waarden Werking noten
Update
[n.v.t.] Controleert op updates van de
systeemsoftware
Als er een update beschikbaar is,
wijzigt de tekst in Update nu
toepassen.
NB
Het beeldscherm moet
verbonden zijn met het internet
om de controleren op
systeemsoftware updates. De
netwerkinstellingen van het
beeldscherm controleren.
Raadpleeg Netwerk op pagina
84 om de netwerkinstellingen
te verifiëren.
herstel
OPTION (OPTIE) Waarden Werking noten
Gebruikersinstellingen
herstellen
[n.v.t.] Herstelt alle opties die een
gebruiker gewijzigd heeft
[n.v.t.]
Fabrieksinstellingen
herstellen
[n.v.t.] Stelt alle opties in op de
standaardwaarden
Het beeldscherm mag enkel
opnieuw worden ingesteld door
de systeembeheerder.
Over
OPTION (OPTIE) Waarden Werking noten
Naam
[n.v.t.] Selecteer een naam voor uw
beeldscherm
Deze naam verschilt van de naam
van het beeldscherm die werd
ingesteld in de the iQ-
systeemsoftware.
RAM
[n.v.t.] Geeft weer hoeveel
RAMgeïnstalleerd is in het
beeldscherm
[n.v.t.]
Lokale opslag
[n.v.t.] Geeft weer hoeveel
opslaggeheugenbeschikbaar is
en hoeveel er momenteel in
gebruik is
[n.v.t.]
Resolutie
[n.v.t.] Geeft de huidige schermresolutie
weer van het beeldscherm
[n.v.t.]
Android
[n.v.t.] Geeft de huidige versie weer van
het Android besturingssysteem
van het beeldscherm
[n.v.t.]
SMARTBoard MX series
systeemversie
[n.v.t.] Geeft de huidige versie weer van
de scalaire firmware van het
beeldscherm
[n.v.t.]
HOOFDSTUK B
DE INSTELLINGEN VAN HET BEELDSCHERM GEBRUIKEN OP SMARTBOARD MX
88 smarttech.com/nl/kb/171257
OPTION (OPTIE) Waarden Werking noten
Touch kit
[n.v.t.] Geeft de huidige versie weer van
de firmware van het touch system
[n.v.t.]
MAC-adres
[n.v.t.] Geef het MAC-adres weer van
het netwerk
[n.v.t.]
Licentie
[n.v.t.] Geeft de licenties weer [n.v.t.]
Hoofdstuk C
89 smarttech.com/nl/kb/171257
Appendix C: Het beeldscherm extern beheren
Een computer verbinden met het beeldscherm 90
De seriële interface instelling van de computer configureren 90
Energiestand 91
Opdrachten en reacties 92
Opdrachtinventaris 94
powerstate (elektriciteitsstatus) 94
Invoer 95
Helderheid 95
Volume 95
Dempen 96
Firmwareversie 96
Serienummer 96
Onderdeelnummer 96
Problemen oplossen met extern beheer 96
U kunt een computer verbinden met de kamerregeling ingang op het beeldscherm om extern
video-ingangen te selecteren, de stroomstatus en slaapstand wijzigen en informatie te
raadplegen over de huidige instellingen van het beeldscherm, zoals de huidige invoerbron,
het contrast en de energiestand.
HOOFDSTUK C
HET BEELDSCHERM EXTERN BEHEREN
90 smarttech.com/nl/kb/171257
Een computer verbinden met het beeldscherm
Sluit een RS-232 kabel van de seriële poort van de computer aan op de RS-232connector
onderaan op het beeldscherm.
BELANGRIJK
Gebruik alleen een standaard RS-232-kabel. Gebruik niet een null-modemkabel. Nul
modemkabels hebben gewoonlijk uiteinden van hetzelfde type.
De seriële interface instelling van de computer
configureren
De seriële interface van de computer configureren voor opdrachten worden verzonden naar
het beeldscherm.
De seriële interface van de computer configureren
1. Het scherm inschakelen
2. Schakel uw computer in en start het seriële communicatieprogramma of het programma
voor terminal emulatie.
3. Activeer lokale echo.
HOOFDSTUK C
HET BEELDSCHERM EXTERN BEHEREN
91 smarttech.com/nl/kb/171257
4. Configureer de instellingen van de seriële interface met de volgende waarden en druk
vervolgens op ENTER.
Baudsnelheid 19200
Gegevenslengte 8
Pariteitsbit Geen
Stopbit 1
Een opdracht prompt (>) verschijnt op de volgende regel en het beeldscherm kan nu
opdrachten aanvaarden van de computer. Als de opdracht prompt (>) niet verschijnt, drukt
u op Enter op uw toetsenbord.
NB
Als er geen bericht verschijnt of als een foutbericht verschijnt, is de seriële interface
niet correct geconfigureerd. Herhaal stappen 3 en 4.
Energiestand
Het beeldscherm heeft zes energiestanden
powerstate
(elektriciteitsstatus)
Beschrijving
AAN Het beeldscherm is in de normale werkmodus geschakeld.
Gereed Het scherm is uitgeschakeld, maar het beeldscherm is klaar om
ingeschakeld te worden wanneer:
l
Een gebruiker drukt op de Aan/Uit-knop op het
bedieningspaneel vooraan.
l
Een gebruiker druk op de Aan/Uit knop op de
afstandsbediening.
l
U verstuurt de setpowerstate=on opdracht.
STANDBY Het scherm is uitgeschakeld en het beeldscherm staat in een lage
energiestand. Het beeldscherm schakelt over naar de KLAAR-stand
wanneer:
l
Een gebruiker drukt op de Aan/Uit-knop op het
bedieningspaneel vooraan.
l
Een gebruiker druk op de Aan/Uit knop op de
afstandsbediening.
l
U verstuurt de setpowerstate=on opdracht.
HOOFDSTUK C
HET BEELDSCHERM EXTERN BEHEREN
92 smarttech.com/nl/kb/171257
powerstate
(elektriciteitsstatus)
Beschrijving
POWER SAVE
(BESPARINGSMODUS)
Het scherm is uitgeschakeld en het beeldscherm staat in een heel
lage energiestand. Het beeldscherm schakelt over naar de
INGESCHAKELD stand wanneer:
l
Een gebruiker drukt op de Aan/Uit-knop op het
bedieningspaneel vooraan.
l
Een gebruiker druk op de Aan/Uit knop op de
afstandsbediening.
l
U verstuurt de setpowerstate=on opdracht.
UPDATEON Het beeldscherm voert een update van de firmware uit. Schakel het
beeldscherm niet uit.
UPDATEREADY Het beeldscherm voert een update van de firmware uit terwijl het
scherm uitgeschakeld is. Schakel het beeldscherm niet uit.
Met uitzondering van getpowerstate en setpowerstate zijn de opdrachten enkel
beschikbaar wanneer het beeldscherm in de INGESCHAKELD energiestand staat.
Opdrachten en reacties
Om het kamerregeling systeem te gebruiken om informatie te raadplegen over het
beeldscherm of om de installingen van het beeldscherm aan te passen, voert u opdrachten in
na de opdracht prompt (>) en daarna wacht u op de reactie van het beeldscherm.
GOED
>get volume (>geluidssterkte ophalen)
volume=55
>
Als u een opdracht typt dat niet wordt herkend door het ruimtebeheerssysteem, dan ontvangt
u een reactie over een ongeldige opdracht.
Het voorbeeld bevat een extra spatie in de volume opdracht.
ONJUIST
>set vol ume=65
invalid cmd=set vol ume=65
>
HOOFDSTUK C
HET BEELDSCHERM EXTERN BEHEREN
93 smarttech.com/nl/kb/171257
AANTEKENINGEN
l Gebruik opdrachten volgens de ASCII-indeling.
l Opdrachten zijn niet hoofdlettergevoelig.
l U kunt de BACKSPACEtoets gebruiken wanneer u opdrachten invoert.
l Controleer iedere invoer voordat u op ENTER drukt.
l Verstuur geen nieuwe opdracht voordat u een reactie en een nieuwe opdrachtprompt
hebt ontvangen.
De huidige waarde van een instelling identificeren
Gebruik een get opdracht.
Dit voorbeeld toont aan hoe u de huidige volume-instelling van het beeldscherm kunt
weergeven:
>get volume (>geluidssterkte ophalen)
volume=55
>
Een waarde toewijzen aan een instelling
Gebruik een set opdracht.
Dit voorbeeld stelt het volume in op 65:
>set volume=65
volume=65
>
HOOFDSTUK C
HET BEELDSCHERM EXTERN BEHEREN
94 smarttech.com/nl/kb/171257
De waarde van een instelling verhogen of verlagen
Gebruik de set opdracht om de waarde te verhogen of te verlagen met een
aangewezen cijfer.
Dit voorbeeld verhoogt het volume met 5:
>set volume +5 (>geluidssterkte instellen +5)
volume=70
>
Dit voorbeeld verlaagt het volume met 15:
>set volume -15 (>geluidssterkte instellen -15)
volume=55
>
Opdrachtinventaris
powerstate (elektriciteitsstatus)
Ophalen opdracht Instellen opdracht Reactie
get powerstate energiestand instellen
[Waarde]
Waar [Waarde] één van de volgende
is:
l
=on
l
=ready
l
=standby
l
=energiebesparen
NB
Als het beeldscherm in de
UPDATEON of UPDATEREADY
stand is geschakeld, zal het de
energiestanden mogelijk niet
wijzigen na ontvangst van de
opdracht.
energiestand=[Waarde]
Waar [Waarde] één van de volgende
is:
l
on
l
ready
l
standby
l
Power Save (Besparen)
l
updateon
l
updateready
HOOFDSTUK C
HET BEELDSCHERM EXTERN BEHEREN
95 smarttech.com/nl/kb/171257
Invoer
Ophalen opdracht Instellen opdracht Reactie
get input invoer instellen[Waarde]
Waar [Waarde] één van de volgende
is:
l
=OPS
l
=HDMI1
l
=HDMI2
l
=HDMI3
l
=VGA
invoer=[Waarde]
Waar [Waarde] één van de volgende
is:
l
=OPS
l
=HDMI1
l
=HDMI2
l
=HDMI3
l
=VGA
l
=ANDROID
NB
=ANDROID is de instellingen van het
beeldscherm.
Helderheid
Ophalen opdracht Instellen opdracht Reactie
get brightness (helderheid
ophalen)
helderheid instellen[Waarde]
Waar [Waarde] één van de volgende
is:
l
+[Waarde]
l
-[Waarde]
l
=[5–100]
helderheid=[Waarde]
Waar [Waarde] een getal is tussen 5
en 100
NB
Auto helderheid inschakelen heeft
voorrang op elke
helderheidswaarde die handmatig
wordt ingesteld.
Volume
Ophalen opdracht Instellen opdracht Reactie
get volume volume instellen[Waarde]
Waar [Waarde] één van de volgende
is:
l
+[Waarde]
l
-[Waarde]
l
=[0–100]
volume=[Waarde]
Waar [Value] een getal it tussen 0
en 100
HOOFDSTUK C
HET BEELDSCHERM EXTERN BEHEREN
96 smarttech.com/nl/kb/171257
Dempen
Ophalen opdracht Instellen opdracht Reactie
get mute (Dempen) geluid dempen instellen
[Waarde]
Waar [Waarde] één van de volgende
is:
l
=on
l
=off
geluid dempen=[Waarde]
Waar [Waarde] één van de volgende
is:
l
on
l
UIT
Firmwareversie
Ophalen opdracht Reactie
fwversie ophalen fwversie=[Waarde]
Waar [Waarde] de firmwareversie is.
Serienummer
Ophalen opdracht Reactie
get serialnum serienum=[Waarde]
Waar [Waarde] het serienummer van het beeldscherm
is.
NB
Als er meerdere beeldschermen geselecteerd zijn,
omvat de reactie de serienummers voor alle
beeldschermen, gescheiden met komma's.
Onderdeelnummer
Ophalen opdracht Reactie
onderdeelnum ophalen onderdeelnum=[Waarde]
Waar [Waarde] het onderdeelnummer is, inclusief de
revisie.
Problemen oplossen met extern beheer
De volgende tabel biedt een overzicht van algemene problemen met het externe beheer en
legt uit hoe ze kunnen worden opgelost.
Hoofdstuk D
97 smarttech.com/nl/kb/171257
Appendix D: Uw beeldscherm identificeren
Uw beeldscherm identificeren
Uw beeldscherm identificeren
1.
Druk op Ingang op het bedieningspaneel aan de voorzijde.
Er verschijnt een lijst van invoerbronnen.
2. Als de lijst met invoerbronnen geen SMARTMX e³ omvat is het beeldscherm een
SMARTBoard MX series interactief beeldscherm. Het beeldscherm heeft een iQ-
apparaat geïnstalleerd.
Als de lijst met invoerbronnen geen SMARTMX e³ omvat is het beeldscherm een
SMARTBoard MX100 series interactief beeldscherm. Het beeldscherm omvat de e³
ervaring.
Hoofdstuk E
99 smarttech.com/nl/kb/171257
Appendix E: Ondersteunde oplossingen
HDMI1 in, HDMI 2 in en HDMI 3 in
Resolutie Invoerbron beeldverhouding Mode (Modus) vernieuwingsfrequentie
3840 × 2160 16:9 UHD / 2160p 59.94 Hz / 60 Hz
50 Hz
29.97 Hz / 30 Hz
25 Hz
23.98 Hz / 24 Hz
1920 × 1080 16:9 FHD / 1080p 59.94 Hz / 60 Hz
50 Hz
29.97 Hz / 30 Hz
25 Hz
23.98 Hz / 24 Hz
1360 × 768 16:9 [n.v.t.] 60.015 Hz
1280 × 720 16:9 HD / 720p 59.94 Hz / 60 Hz
50 Hz
29.97 Hz / 30 Hz
25 Hz
23.98 Hz / 24 Hz
720 × 480 16:9 480p (DVD Player) 60 Hz
VGA
Resolutie Invoerbron beeldverhouding Mode (Modus) vernieuwingsfrequentie
1920 × 1080 16:9 [n.v.t.] 60.000 Hz
1600 × 1200 4:3 60.000 Hz
1360 × 768 16:9 60.015 Hz
1280 × 1024 5:4 SXGA 60 60.020 Hz
Hoofdstuk F
101 smarttech.com/nl/kb/171257
Appendix F: Naleving milieuvoorschriften voor
hardware
SMART Technologies steunt mondiale inspanningen om ervoor te zorgen dat elektronische
apparatuur wordt vervaardigd, verkocht en weggegooid op een veilige en milieuvriendelijke
manier.
Regelgeving voor afval van elektrische en
elektronische apparatuur en batterij (WEEE- en
batterijrichtlijnen)
Elektrische en elektronische apparaten en batterijen bevatten substanties die
schadelijk kunnen zijn voor de omgeving en voor de gezondheid van de mens. Het
afvalcontainer symbool met een rood kruis er door heen, betekent dat de producten
niet bij het reguliere afval mogen worden afgedankt maar alleen in de daarvoor bestemde
recycling. Zie smarttech.com/compliance voor meer informatie
Batterijen
De afstandsbediening bevat alkalinebatterijen. De iQ-apparaatmodule bevat een CR2032
knoopbatterij. Batterijen dienen correct gerecycled of weggegooid te worden.
Meer informatie
Zie smarttech.com/compliance voor meer informatie.
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
SMART Technologies Board MX Gebruikershandleiding
- Type
- Gebruikershandleiding
Gerelateerde artikelen
-
SMART Technologies Board MX Gebruikershandleiding
-
SMART Technologies Board MX100 Gebruikershandleiding
-
-
-
-
-
-