HP Color LaserJet Enterprise M554
HP Color LaserJet Enterprise M555
www.hp.com/videos/LaserJet
www.hp.com/support/colorljM554
HP Color LaserJet Enterprise M554, M555
Gebruikershandleiding
Copyright en licentie
© Copyright 2020 HP Development Company,
L.P.
Verveelvoudiging, bewerking en vertaling
zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
zijn verboden, behalve zoals toegestaan door
het auteursrecht.
De informatie in dit document kan zonder
vooraankondiging worden gewijzigd.
De enige garantie voor producten en services
van HP wordt uiteengezet in de
garantieverklaring die bij dergelijke producten en
services wordt geleverd. Niets in deze verklaring
mag worden opgevat als een aanvullende
garantie. HP is niet aansprakelijk voor technische
of redactionele fouten of weglatingen in deze
verklaring.
Edition 1, 10/2020
Handelsmerken
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Acrobat
®
en
PostScript
®
zijn handelsmerken van Adobe
Systems Incorporated.
Apple en het Apple-logo zijn handelsmerken van
Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere
landen/regio's.
macOS is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
AirPrint is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
Google™ is een handelsmerk van Google, Inc.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP en
Windows Vista® zijn in de Verenigde Staten
gedeponeerde handelsmerken van Microsoft
Corporation.
UNIX
®
is een gedeponeerd handelsmerk van The
Open Group.
Inhoudsopgave
1 Printeroverzicht ......................................................................................................................................................................................... 1
Waarschuwingspictogrammen .............................................................................................................................................. 2
Mogelijk risico op schokken .................................................................................................................................................... 3
Printeraanzichten ..................................................................................................................................................................... 4
Vooraanzicht van de printer ............................................................................................................................... 4
Achteraanzicht van de printer ............................................................................................................................ 6
Interfacepoorten .................................................................................................................................................. 7
Overzicht van het bedieningspaneel (grasch kleurendisplay met toetsenblok-
bedieningspaneel, alleen M554-modellen) ..................................................................................................... 7
Overzicht van het bedieningspaneel (bedieningspaneel met aanraakscherm, alleen M555-
modellen) .............................................................................................................................................................. 9
Printerspecicaties ................................................................................................................................................................ 11
Technische specicaties ................................................................................................................................... 12
Ondersteunde besturingssystemen ............................................................................................................... 14
Mobiele afdrukoplossingen .............................................................................................................................. 16
Printerafmetingen ............................................................................................................................................. 16
Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecicaties en geluidsuitstoot ..................................................... 18
Bereik voor de werkomgeving ......................................................................................................................... 18
Printerhardware en -software installeren ......................................................................................................................... 19
2 Papierladen ............................................................................................................................................................................................. 21
Papier plaatsen in lade 1 ....................................................................................................................................................... 22
Inleiding ............................................................................................................................................................... 22
Afdrukstand van het papier in lade 1 ............................................................................................................. 24
Alternatieve briefhoofdmodus gebruiken ..................................................................................................... 26
Papier plaatsen in laden 2, 3, 4 en 5 ................................................................................................................................... 27
Inleiding ............................................................................................................................................................... 27
Afdrukstand van laden 2, 3, 4 en 5 ................................................................................................................. 29
Alternatieve briefhoofdmodus gebruiken ..................................................................................................... 30
Enveloppen plaatsen ............................................................................................................................................................. 31
Inleiding ............................................................................................................................................................... 31
Afdrukstand envelop ......................................................................................................................................... 31
NLWW iii
Etiketten afdrukken en plaatsen ......................................................................................................................................... 32
Inleiding ............................................................................................................................................................... 32
Handmatige invoer voor etiketten .................................................................................................................. 32
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen ..................................................................................................................................... 35
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen ................................................................................................... 36
Bestellen ............................................................................................................................................................. 36
Benodigdheden en accessoires ...................................................................................................................... 36
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant ........................................................................................................ 37
Tonercartridges vervangen .................................................................................................................................................. 39
Inleiding ............................................................................................................................................................... 39
Informatie over tonercartridges ...................................................................................................................... 39
De cartridges verwijderen en deze vervangen ............................................................................................. 40
De tonerafvaleenheid vervangen ........................................................................................................................................ 43
Inleiding ............................................................................................................................................................... 43
De tonerafvaleenheid verwijderen en vervangen ........................................................................................ 43
4 Afdrukken ................................................................................................................................................................................................ 47
Afdruktaken (Windows) ......................................................................................................................................................... 48
Afdrukken (Windows) ........................................................................................................................................ 48
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows) .......................................................................................... 49
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows) ............................................................................................ 49
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) ......................................................................................... 50
De papiersoort selecteren (Windows) ............................................................................................................ 50
Overige afdruktaken ......................................................................................................................................... 51
Afdruktaken (macOS) ............................................................................................................................................................ 52
Afdrukken (macOS) ........................................................................................................................................... 52
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (macOS) ............................................................................................. 52
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (macOS) ................................................................................................ 52
Meerdere pagina's per vel afdrukken (macOS) ............................................................................................. 53
Papiersoort selecteren (macOS) ..................................................................................................................... 53
Overige afdruktaken ......................................................................................................................................... 53
Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken .............................................................................. 55
Inleiding ............................................................................................................................................................... 55
Een opgeslagen taak maken (Windows) ....................................................................................................... 55
Een opgeslagen taak maken (macOS) ........................................................................................................... 56
Een opgeslagen taak afdrukken ..................................................................................................................... 57
Een opgeslagen taak verwijderen .................................................................................................................. 57
Informatie die naar de printer is verzonden voor de boekhouding ........................................................... 58
Mobiele afdrukoplossingen .................................................................................................................................................. 59
Inleiding ............................................................................................................................................................... 59
iv NLWW
Afdrukken via Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, NFC en BLE ..................................................................................... 59
HP ePrint via e-mail .......................................................................................................................................... 60
AirPrint ................................................................................................................................................................. 60
Android-geïntegreerd afdrukken .................................................................................................................... 61
Afdrukken van een USB-ashstation .................................................................................................................................. 62
Inleiding ............................................................................................................................................................... 62
De USB-poort inschakelen voor het afdrukken ............................................................................................ 62
USB-documenten afdrukken ........................................................................................................................... 63
Afdrukken met high-speed USB 2.0-poort (bekabeld) .................................................................................................... 64
De high-speed USB-poort inschakelen voor het afdrukken ...................................................................... 64
5 De printer beheren ................................................................................................................................................................................. 65
Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) .............................................................. 66
Inleiding ............................................................................................................................................................... 66
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen ................................................................................... 66
Functies van de geïntegreerde webserver van HP ...................................................................................... 67
IP-netwerkinstellingen congureren .................................................................................................................................. 74
Disclaimer voor printer delen .......................................................................................................................... 74
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen ................................................................................................. 74
De naam van de printer in het netwerk wijzigen .......................................................................................... 74
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel ......................................... 75
IPv6 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel ......................................... 75
Instellingen voor koppelingssnelheid en duplex .......................................................................................... 76
Functies voor beveiliging van de printer ............................................................................................................................. 78
Inleiding ............................................................................................................................................................... 78
Veiligheidsinformatie ........................................................................................................................................ 78
IP Security ........................................................................................................................................................... 78
Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen met de geïntegreerde webserver van HP ... 78
Ondersteuning van codering: HP High Performance Secure Hard Disks .................................................. 79
De formatter vergrendelen .............................................................................................................................. 79
Instellingen voor energiebesparing .................................................................................................................................... 80
Inleiding ............................................................................................................................................................... 80
Instellingen bij inactiviteit congureren ......................................................................................................... 80
De sluimertimer instellen en de printer zo congureren dat het maximaal 1 watt verbruikt .............. 80
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 82
Software- en rmware-updates ......................................................................................................................................... 83
6 Problemen oplossen .............................................................................................................................................................................. 85
Klantondersteuning ............................................................................................................................................................... 86
Help-systeem op het bedieningspaneel ............................................................................................................................ 87
Fabrieksinstellingen herstellen ............................................................................................................................................ 88
NLWW v
Inleiding ............................................................................................................................................................... 88
Methode 1: Fabrieksinstellingen herstellen via het bedieningspaneel van de printer ........................... 88
Methode 2: Fabrieksinstellingen herstellen vanuit de geïntegreerde webserver van HP (alleen
voor printers die zijn aangesloten op het netwerk) ..................................................................................... 88
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel
van de printer .......................................................................................................................................................................... 90
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen ................................................................................................................ 90
Benodigdheden bestellen ................................................................................................................................ 91
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd ..................................................................... 92
Inleiding ............................................................................................................................................................... 92
De printer pakt geen papier op ....................................................................................................................... 92
De printer pakt meerdere vellen papier op ................................................................................................... 94
Papierstoringen verhelpen ................................................................................................................................................... 98
Inleiding ............................................................................................................................................................... 98
Storingslocaties ................................................................................................................................................. 98
Autonavigatie voor het verhelpen van papierstoringen .............................................................................. 99
Frequente of terugkerende papierstoringen? .............................................................................................. 99
13.B2.D1 - Papierstoring in lade 1 ................................................................................................................. 99
13.B2.D2 - Papierstoring in lade 2 ............................................................................................................... 101
13.A3, 13.A4, 13.A5 - Papierstoring in lade 3, 4 en 5 ............................................................................... 104
13.B - Papierstoring in rechterklep en fusergebied .................................................................................. 107
13.E1 - Papierstoring in uitvoerbak ............................................................................................................. 112
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen .................................................................................................................. 114
Inleiding ............................................................................................................................................................ 114
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ............................................................................................. 114
Problemen met de kleurkwaliteit oplossen ................................................................................................ 119
Afbeeldingsfouten oplossen ......................................................................................................................... 119
Problemen met bekabelde netwerken oplossen ........................................................................................................... 128
Inleiding ............................................................................................................................................................ 128
Slechte fysieke verbinding ............................................................................................................................. 128
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor deze printer .............................................. 129
De computer kan niet met de printer communiceren ............................................................................... 129
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk .. 129
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen .............................. 129
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld ................................................................... 129
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist .............................................. 130
Problemen met draadloze netwerken oplossen ............................................................................................................ 131
Inleiding ............................................................................................................................................................ 131
Controlelijst draadloze verbinding ............................................................................................................... 131
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze conguratie ......... 132
vi NLWW
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een rewall van derden
geïnstalleerd .................................................................................................................................................... 132
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is
verplaatst ......................................................................................................................................................... 133
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer ................................ 133
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt
met een virtueel privénetwerk ..................................................................................................................... 133
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken ......................................... 133
Het draadloos netwerk functioneert niet .................................................................................................... 133
Storing op een draadloos netwerk verminderen ....................................................................................... 134
Index ........................................................................................................................................................................................................... 135
NLWW vii
viii NLWW
1 Printeroverzicht
●
Waarschuwingspictogrammen
●
Mogelijk risico op schokken
●
Printeraanzichten
●
Printerspecicaties
●
Printerhardware en -software installeren
Voor meer informatie
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave.
Zie www.hp.com/videos/LaserJet voor video-assistentie.
Zie www.hp.com/support/colorljM554 voor actuele informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 1
Waarschuwingspictogrammen
Denities van waarschuwingspictogrammen: De volgende waarschuwingspictogrammen kunnen op HP
producten worden weergegeven. Wees voorzichticht indien deze van toepassing zijn.
●
Let op: elektrische schok
●
Let op: heet oppervlak
●
Let op: lichaamsdelen verwijderd houden van bewegende onderdelen
●
Let op: scherpe kant in nabijheid
2 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Mogelijk risico op schokken
Volg altijd de basisveiligheidswaarschuwingen bij gebruik van dit apparaat om het risico op verwondingen als
gevolg van brand of elektrische schokken te verminderen.
● Lees en begrijp alle instructies in de gebruikershandleiding.
● Neem alle waarschuwingen en instructies op het apparaat in acht.
● Gebruik alleen een geaard stopcontact wanneer u het apparaat op een stroombron aansluit. Als u niet weet
of het stopcontact geaard is, vraag dit dan na bij een gekwaliceerde elektricien.
● Raak de contactpunten van de aansluitingen op het apparaat niet aan. Vervang beschadigde snoeren
onmiddellijk.
● Ontkoppel dit product van het stopcontact voordat u het apparaat reinigt.
● Installeer of gebruik dit product niet in de buurt van water of als u nat bent.
● Installeer het apparaat op een stabiele ondergrond.
● Installeer het apparaat op een veilige locatie waar niemand op het netsnoer kan stappen of erover kan
struikelen.
NLWW Mogelijk risico op schokken 3
Printeraanzichten
●
Vooraanzicht van de printer
●
Achteraanzicht van de printer
●
Interfacepoorten
●
Overzicht van het bedieningspaneel (grasch kleurendisplay met toetsenblok-bedieningspaneel, alleen
M554-modellen)
●
Overzicht van het bedieningspaneel (bedieningspaneel met aanraakscherm, alleen M555-modellen)
Vooraanzicht van de printer
2
11
7
8
1
3
4
5
6
9
10
12
13
1 Standaarduitvoerbak
2 Bedieningspaneel met grasch kleurendisplay en toetsenbord (alleen M554-modellen)
3 Aansluitmogelijkheid (HIP) voor het aansluiten van hulpapparatuur en apparatuur van derden
4 USB-poort met eenvoudige toegang
Plaats het USB-ashstation om af te drukken zonder computer, of om de rmware van de printer bij te werken.
OPMERKING: Een beheerder moet deze poort eerst inschakelen.
5 Rechterdeur (toegang tot de fuser en voor het verhelpen van blokkades)
6 Lade 1
7 Modelnaam
8 Lade 2
9 Voorklep (toegang tot tonercartridges)
10 Aan-uitknop
11 Bedieningspaneel met kleurenaanraakscherm (alleen M555-modellen)
4 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
12 Rechteronderklep (toegang voor het verhelpen van storingen)
13 Papierinvoerlade voor 1 x 550 vel, lade 3 (inbegrepen bij het M555x-model, optioneel voor andere modellen)
NLWW Printeraanzichten 5
Achteraanzicht van de printer
2
3
4
5
1
1 Formatterklep
2 Klep van de tonerafvaleenheid
3 Formatter (bevat de interfacepoorten)
4 Netsnoeraansluiting
5 Sticker met product- en serienummer
6 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Interfacepoorten
1
3
2
1 Ethernetpoort (RJ-45) voor LAN (Local Area Network)
2 Snelle USB 2.0-afdrukpoort
3 USB-poort voor het aansluiten van externe USB-apparaten (er bevindt zich mogelijk een afdekklepje op deze poort)
OPMERKING: Gebruik de USB-poort naast het bedieningspaneel om gemakkelijk af te drukken via USB.
Overzicht van het bedieningspaneel (grasch kleurendisplay met toetsenblok-
bedieningspaneel, alleen M554-modellen)
Gebruik het bedieningspaneel om statusinformatie over de printer en de taak te verkrijgen en de printer te
congureren.
OPMERKING: Voor meer informatie over de functies op het bedieningspaneel van de printer gaat u naar
www.hp.com/support/colorljM554, selecteert u Handleidingen en vervolgens Algemene referentiegegevens.
NLWW Printeraanzichten 7
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
15
18
19
14
13
16
17
1 Resetknop Selecteer de resetknop om wijzigingen ongedaan te maken, de printer uit de pauzestand te halen, het
veld voor het aantal kopieën opnieuw in te stellen, verborgen fouten weer te geven en de
standaardinstellingen te herstellen (inclusief de taal en toetsenbordindeling).
2 Het pictogram
Aanmelden of Afmelden
Selecteer de knop Aanmelden voor toegang tot de beveiligde functies.
Selecteer de knop Afmelden om u af te melden bij de printer. De printer herstelt alle opties naar de
standaardinstellingen.
OPMERKING: Dit pictogram wordt alleen weergegeven als de beheerder machtigingen voor de printer
heeft ingesteld voor toegang tot functies.
3 Toepassingsgebied Selecteer een pictogram om de toepassing te openen.
OPMERKING: De beschikbare toepassingen variëren per printer. De beheerder kan instellen welke
toepassingen worden weergegeven en de volgorde waarin ze worden weergegeven.
4
Knop Beginscherm
Gaat terug naar het beginscherm
8 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
5
Informatie knop
Selecteer de informatieknop voor toegang tot verschillende soorten informatie over de printer.
Selecteer de items op het scherm voor de volgende informatie:
● Schermtaal: Wijzig de taalinstelling voor de huidige sessie van de gebruiker.
● Wi-Fi Direct: Hier vindt u informatie over hoe u rechtstreeks met een telefoon, tablet of ander
apparaat verbinding kunt maken met de printer.
● Draadloos: Bekijk en wijzig instellingen voor de draadloze verbinding (voor het M554-model,
alleen als er een optioneel draadloos accessoire is geïnstalleerd).
● Ethernet: Hier kunt u de instellingen voor de Ethernet-verbinding bekijken en wijzigen.
● HP Webservices: Bekijk hier informatie over het verbinding maken en afdrukken met de printer
via HP Web Services (ePrint).
6
Knop Help
Biedt een lijst van Help-onderwerpen of informatie over een onderwerp bij gebruik van het
beginscherm, een app, een optie of een functie
7
Knop Terug
hiermee gaat u één niveau terug in het menu of gaat u één positie terug bij een numerieke invoer
8 Pijl omhoog Hiermee navigeert u naar het vorige item of de vorige widget in de lijst of verhoogt u de waarde van
numerieke items
9 Knop Berichtencentrum Geeft het berichtencentrum weer
10
Knop Pijl naar links
Hiermee navigeert u naar het vorige item, de vorige widget of het vorige niveau in een menustructuur
(maar wordt de app niet afgesloten) of verlaagt u de waarde van numerieke items
11 Knop OK De geselecteerde waarde voor een optie wordt opgeslagen, een gemarkeerde knop wordt geactiveerd
of een foutomstandigheid wordt gewist, als deze kan worden gewist
12
Knop Pijl naar rechts
Hiermee navigeert u naar het volgende item, de volgende widget of het volgende niveau in een
menustructuur of verhoogt u de waarde van numerieke items
13
Startknop
Hiermee start u de afdruktaak
14 Pijl omlaag Hiermee navigeert u naar het volgende item of de volgende widget in de lijst of verlaagt u de waarde
van numerieke items
15
Knop Annuleren
Hiermee pauzeert u de printer en verschijnt er een bericht ter bevestiging dat de taak is geannuleerd,
als er een actieve taak is
16
Knop Wissen
Hiermee wist u alle invoer in een invoerveld
17 De knop Aanmelden of
Afmelden
Druk op de knop Aanmelden voor toegang tot de beveiligde functies.
Druk op de knop Afmelden om u af te melden bij de printer. De printer herstelt alle opties naar de
standaardinstellingen.
18 Numeriek toetsenblok Hiermee voert u numerieke waarden in
19 Indicator voor
beginschermpagina
Toont het aantal pagina's op het beginscherm of in een toepassing. De huidige pagina wordt
gemarkeerd. Gebruik de pijlknoppen om te bladeren tussen pagina's.
Overzicht van het bedieningspaneel (bedieningspaneel met aanraakscherm, alleen
M555-modellen)
Het beginscherm biedt toegang tot printerfuncties en geeft de huidige status van de printer weer.
Door op de knop Beginscherm aan de linkerzijde van het bedieningspaneel om terug te keren naar het
beginscherm, of raak de knop Beginscherm aan in de linkerbovenhoek van de meeste schermen.
NLWW Printeraanzichten 9
OPMERKING: Voor meer informatie over de functies op het bedieningspaneel van de printer gaat u naar
www.hp.com/support/colorljM554. selecteert u Handleidingen en vervolgens Algemene referentiegegevens.
OPMERKING: De functies die in het beginscherm worden weergegeven zijn afhankelijk van de conguratie van
de printer.
2
3
4
6
8
7
1
5
1 Resetknop Raak de resetknop aan om wijzigingen ongedaan te maken, de printer uit de pauzestand te halen, het
veld voor het aantal kopieën opnieuw in te stellen, verborgen fouten weer te geven en de
standaardinstellingen te herstellen (inclusief de taal en toetsenbordindeling).
2 De knop Aanmelden of
Afmelden
Raak de knop Aanmelden aan voor toegang tot de beveiligde functies.
Gebruik de knop Afmelden om u af te melden bij de printer. De printer herstelt alle opties naar de
standaardinstellingen.
OPMERKING: Deze knop wordt alleen weergegeven als de beheerder machtigingen voor de printer
heeft ingesteld voor toegang tot functies.
3
Informatie knop
Raak de informatieknop aan om een scherm te openen dat toegang biedt tot verschillende soorten
printerinformatie. Raak de knoppen aan de onderkant van het scherm aan voor de volgende
informatie:
● Schermtaal: Wijzig de taalinstelling voor de huidige sessie van de gebruiker.
● Slaapstand: Plaats de printer in de slaapstand.
● Wi-Fi Direct: Hier vindt u informatie over hoe u rechtstreeks via Wi-Fi met een telefoon, tablet of
ander apparaat verbinding kunt maken met de printer.
● Draadloos: Bekijk of wijzig de instellingen voor de draadloze verbinding (alleen draadloze
modellen).
● Ethernet: Hier kunt u de instellingen voor de Ethernet-verbinding bekijken en wijzigen.
● HP Webservices: Bekijk hier informatie over het verbinding maken en afdrukken met de printer
via HP Web Services (ePrint).
4
Knop Help
Raak de knop Help aan om het geïntegreerde helpsysteem te openen.
5 Huidige tijd Hier wordt de huidige tijd weergegeven.
6 Toepassingsgebied Raak een pictogram aan om de toepassing te openen. Veeg over het scherm om toegang te krijgen tot
meer toepassingen.
OPMERKING: De beschikbare toepassingen variëren per printer. De beheerder kan instellen welke
toepassingen worden weergegeven en de volgorde waarin ze worden weergegeven.
10 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
7 Indicator voor
beginschermpagina
Toont het aantal pagina's op het beginscherm of in een toepassing. De huidige pagina wordt
gemarkeerd. Veeg over het scherm om te bladeren tussen pagina's.
8
Knop Beginscherm
Raak de knop Beginscherm aan om terug te keren naar het beginscherm.
Het bedieningspaneel met aanraakscherm gebruiken
Doorloop de volgende stappen om het bedieningspaneel met aanraakscherm van de printer te gebruiken.
Actie Omschrijving Voorbeeld
Aanraken Raak een item op het scherm aan om dat item te
selecteren of dat menu te openen. U kunt tijdens
het bladeren door menu's het scherm kort
aanraken om het bladeren te onderbreken.
Raak het pictogram Instellingen aan om de app
Instellingen te openen.
Vegen Raak het scherm aan en schuif met uw vinger
horizontaal over het scherm om horizontaal te
bladeren.
Veeg over het scherm totdat de app Instellingen
wordt weergegeven.
Bladeren Raak het scherm aan en schuif met uw vinger
verticaal over het scherm om verticaal te
bladeren. U kunt tijdens het bladeren door
menu's het scherm kort aanraken om het
bladeren te onderbreken.
Blader door de app Instellingen.
Printerspecicaties
BELANGRIJK: De volgende specicaties zijn correct op het moment van uitgave maar zijn onderhevig aan
wijzigingen. Zie www.hp.com/support/colorljM554 voor actuele informatie.
●
Technische specicaties
NLWW Printerspecicaties 11
●
Ondersteunde besturingssystemen
●
Mobiele afdrukoplossingen
●
Printerafmetingen
●
Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecicaties en geluidsuitstoot
●
Bereik voor de werkomgeving
Technische specicaties
Modelnaam Apparaatnummer
M554dn 7ZU81A
M555dn 7ZU78A
M555x 7ZU79A
Tabel 1-1 Specicaties voor papierverwerking
Functies voor papierverwerking M554dn M555dn M555x
Lade 1 (100 vel)
Lade 2 (550 vel)
Papierinvoerlade voor 1 x 550 vel
OPMERKING: Ondersteunt maximaal drie
papierinvoerladen voor 1 x 550 vel.
Optioneel Optioneel
Automatisch dubbelzijdig afdrukken
(duplex)
Printerstandaard Optioneel Optioneel Optioneel
Tabel 1-2 Specicaties voor connectiviteit
Functies voor connectiviteit M554dn M555dn M555x
10/100/1000 Ethernet LAN-aansluiting met
IPv4 en IPv6
Snelle USB 2.0
USB-poort voor direct afdrukken zonder
computer en bijwerken van rmware
Aansluitmogelijkheid (HIP) voor apparatuur
van derden
HP interne USB-poorten Optioneel Optioneel Optioneel
12 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Tabel 1-2 Specicaties voor connectiviteit (vervolg)
Functies voor connectiviteit M554dn M555dn M555x
HP Jetdirect LAN Accessory Optioneel Optioneel Optioneel
HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless
accessoire voor afdrukken vanaf mobiele
apparaten
OPMERKING: Aangesloten via de
Hardware-Integratiepocket of de achterste
host USB-poort. Het HP Jetdirect 3100w
BLE/NFC/Wireless-accessoire heeft het HP
interne USB-poortenaccessoire nodig.
Optioneel Optioneel Optioneel
Tabel 1-3 Afdrukspecicaties
Afdrukfuncties M554dn M555dn M555x
Drukt 56 pagina's per minuut (ppm) af op
papier van A4-formaat en 35 ppm op
papier van Letter-formaat
niet beschikbaar niet beschikbaar
Drukt 56 pagina's per minuut (ppm) af op
papier van A4-formaat en 40 ppm op
papier van Letter-formaat
niet beschikbaar
USB-afdrukfunctie (geen computer
vereist)
Afdruktaken opslaan op het
printergeheugen om later of privé af te
drukken
Tabel 1-4 Massaopslag
Massaopslag M554dn M555dn M555x
4 GB geïntegreerde Multi-Media Controller
(eMMC)
HP veilige high-performance vaste schijf
(FIPS)
Optioneel Optioneel Optioneel
Tabel 1-5 Overige specicaties
Functie M554dn M555dn M555x
1 GB basisgeheugen
OPMERKING: Het basisgeheugen is
uitbreidbaar naar 2 GB door een DIMM-
geheugenmodule toe te voegen.
Beveiliging: HP Trusted Platform-module
voor het coderen van alle gegevens die de
printer verwerkt
NLWW Printerspecicaties 13
Tabel 1-5 Overige specicaties (vervolg)
Functie M554dn M555dn M555x
Grasch kleurendisplay van 2,7 inch met 10
toetsen
niet beschikbaar niet beschikbaar
Bedieningspaneel uitgevoerd als
kleurenaanraakscherm
niet beschikbaar
Ondersteunde besturingssystemen
Linux: Ga voor informatie en printerdrivers voor Linux naar www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: Ga voor informatie over en printerdrivers voor UNIX® naar www.hp.com/go/unixmodelscripts.
De volgende informatie geldt voor de printerspecieke HP PCL 6 printerdrivers voor Windows, HP-printerdrivers
voor macOS en het software-installatieprogramma.
Windows: Download HP Easy Start van 123.hp.com om de HP-printerdriver te installeren. Of ga naar de website
met printerondersteuning voor deze printer: www.hp.com/support/colorljM554 om de printerdriver of het
software-installatieprogramma van de HP-printerdriver te downloaden.
macOS: Mac-computers worden door deze printer ondersteund. Download HP Easy Start vanaf 123.hp.com of
vanaf de printerondersteuningspagina en gebruik HP Easy Start vervolgens om de HP-printerdriver te
installeren.
1. Ga naar 123.hp.com.
2. Volg de stappen voor het downloaden van de printersoftware.
Tabel
1-6 Ondersteunde besturingssystemen en printerdrivers
Besturingssysteem Printerdriver (voor Windows, of gebruik het installatieprogramma
op het web voor macOS)
Windows 7, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 voor dit
besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
Windows 8, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 voor dit
besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
Windows 8.1, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL-6 V4 voor dit
besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
Windows 10, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL-6 V4 voor dit
besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64-bits De printerspecieke printerdriver PCL 6 kan worden gedownload
vanaf de website voor printerondersteuning. Download de driver en
installeer deze vervolgens via het Microsoft-hulpprogramma Printer
toevoegen.
Windows Server 2012, 64-bits De printerspecieke printerdriver PCL 6 kan worden gedownload
vanaf de website voor printerondersteuning. Download de driver en
installeer deze vervolgens via het Microsoft-hulpprogramma Printer
toevoegen.
14 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Tabel 1-6 Ondersteunde besturingssystemen en printerdrivers (vervolg)
Besturingssysteem Printerdriver (voor Windows, of gebruik het installatieprogramma
op het web voor macOS)
Windows Server 2012 R2, 64-bits De printerspecieke printerdriver PCL 6 kan worden gedownload
vanaf de website voor printerondersteuning. Download de driver en
installeer deze vervolgens via het Microsoft-hulpprogramma Printer
toevoegen.
Windows Server 2016, 64-bits De printerspecieke printerdriver PCL 6 kan worden gedownload
vanaf de website voor printerondersteuning. Download de driver en
installeer deze vervolgens via het Microsoft-hulpprogramma Printer
toevoegen.
Windows Server 2019, 64-bits De printerspecieke printerdriver PCL 6 kan worden gedownload
vanaf de website voor printerondersteuning. Download de driver en
installeer deze vervolgens via het Microsoft-hulpprogramma Printer
toevoegen.
macOS 10.13 High Sierra, macOS 10.14 Mojave, macOS 10.15
Catalina
Download HP Easy Start van 123.hp.com en gebruik deze
vervolgens om de printerdriver te installeren.
OPMERKING: Ondersteunde besturingssystemen kunnen wijzigen.
OPMERKING: Voor een actueel overzicht van ondersteunde besturingssystemen en voor uitgebreide Help van
HP voor de printer, gaat u naar www.hp.com/support/colorljM554.
OPMERKING: Ga voor meer informatie over client- en serverbesturingssystemen en driverondersteuning voor
HP UPD voor deze printer naar www.hp.com/go/upd. Klik op de koppelingen onder Meer informatie.
Tabel 1-7 Minimale systeemvereisten
Windows macOS
● Internetverbinding
● USB 1.1 of 2.0-verbinding of een netwerkverbinding
● 2 GB vrije ruimte op de harde schijf
● 1 GB RAM (32-bits) of 2 GB RAM (64-bits)
● Internetverbinding
● USB 1.1 of 2.0-verbinding of een netwerkverbinding
● 1,5 GB vrije ruimte op de harde schijf
OPMERKING: Het software-installatieprogramma van Windows installeert de HP Smart Device Agent Base-
service. De bestandsgrootte is circa 100 kb. De enige functie van de service is om elk uur te controleren of er
printers zijn aangesloten via USB. Er worden geen gegevens verzameld. Als er een USB-printer wordt gevonden,
wordt vervolgens geprobeerd een JetAdvantage Management Connector (JAMc)-instantie te vinden in het
netwerk. Als er een JAMc wordt gevonden, wordt de HP Smart Device Agent Base veilig bijgewerkt naar een
volledige Smart Device Agent in JAMc die vervolgens afgedrukte pagina's verantwoordt in een Managed Print
Services-account (MPS). De webpakketten met alleen de driver die zijn gedownload van hp.com voor de printer
en geïnstalleerd via de wizard Printer toevoegen, installeren deze service niet.
Als u de service wilt verwijderen, opent u het Conguratiescherm, selecteert u Programma's of Programma's en
onderdelen
en selecteert u vervolgens Programma's toevoegen/verwijderen of Een programma verwijderen om
de service te verwijderen. De bestandsnaam is HPSmartDeviceAgentBase.
NLWW Printerspecicaties 15
Mobiele afdrukoplossingen
HP biedt diverse mobiele printoplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een laptop,
tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar www.hp.com/go/MobilePrinting om de volledige lijst te
zien en te bepalen wat de beste keuze is.
OPMERKING: Werk de printerrmware bij om te zorgen dat alle mobiele afdrukmogelijkheden worden
ondersteund.
● Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen, met HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless-accessoire
geïnstalleerd)
● HP ePrint via e-mail (HP Webservices moet zijn ingeschakeld en de printer moet zijn geregistreerd bij HP
Connected)
● HP Smart app
● Google Cloudprinter
● AirPrint
● Afdrukken met Android
Printerafmetingen
Afbeelding 1-1 Apparaatafmetingen
K
C
M
Y
1
1
2
2
3
3
Afmetingen Product volledig gesloten Product volledig geopend
1. Hoogte 399 mm 399 mm
2. Diepte 479 mm 771 mm
3. Breedte 458 mm 826 mm
Gewicht 27,5 kg
16 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Afbeelding 1-2 Afmetingen van de papierinvoerlade voor 1 x 550 vel
3
2
2
1
3
Afmetingen Maat
1. Hoogte 130 mm
2. Diepte Lade dicht: 458 mm
Lade open: 771 mm
3. Breedte Rechteronderklep dicht: 458 mm
Rechteronderklep open: 853 mm
Gewicht 5,8 kg
Afbeelding 1-3 Afmetingen van de standaard
1
2
2
3
Afmetingen Maat
1. Hoogte 295 mm
2. Diepte Klep dicht: 465 mm
Klep open: 900 mm
3. Breedte 460 mm
Deze waarde is onderhevig aan wijzigingen. Ga voor actuele informatie naar www.hp.com/support/
colorljM554.
Gewicht 17,7 kg
Deze waarde is onderhevig aan wijzigingen. Ga voor actuele informatie naar www.hp.com/support/
colorljM554.
NLWW Printerspecicaties 17
Afbeelding 1-4 Afmetingen van de printer met de papierlade voor 1 x 550 vel en standaard
1
2
2
3
3
1
Afmetingen Product en accessoires volledig gesloten Product en accessoires volledig geopend
1. Hoogte 876 mm 876 mm
2. Diepte 479 mm 900 mm
3. Breedte 458 mm 853 mm
Gewicht 51,1 kg
Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecicaties en geluidsuitstoot
Raadpleeg www.hp.com/support/colorljM554 voor recente informatie.
VOORZICHTIG: De stroomvereisten zijn gebaseerd op het land/de regio waar het product wordt verkocht.
Verander niets aan de ingestelde spanning. Veranderingen kunnen leiden tot beschadiging van het product en
tot het vervallen van de garantie.
Bereik voor de werkomgeving
Tabel
1-8 Specicaties voor de werkomgeving
Omgeving Aanbevolen Toegestaan
Temperatuur 15 tot 27 °C 10 tot 32,5 °C
Relatieve luchtvochtigheid Relatieve luchtvochtigheid (RH) van
30 tot 70%
10% tot 80% RH
18 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Printerhardware en -software installeren
Raadpleeg de handleiding voor de hardware-installatie die u bij de printer hebt ontvangen voor eenvoudige
installatie-instructies. Ga naar de HP-ondersteuningspagina voor aanvullende instructies.
Ga naar www.hp.com/support/colorljM554 voor de uitgebreide Help van HP voor de printer. Zoek de volgende
ondersteuning:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW Printerhardware en -software installeren 19
20 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
2 Papierladen
●
Papier plaatsen in lade 1
●
Papier plaatsen in laden 2, 3, 4 en 5
●
Enveloppen plaatsen
●
Etiketten afdrukken en plaatsen
Voor meer informatie
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave.
Zie www.hp.com/videos/LaserJet voor video-assistentie.
Zie www.hp.com/support/colorljM554 voor actuele informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 21
Papier plaatsen in lade 1
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papier en enveloppen moet plaatsen in lade 1. Deze lade kan maximaal
100 vel papier met een gewicht van 75 g/m
2
of 10 enveloppen bevatten.
VOORZICHTIG: Als u papierstoringen wilt vermijden, mag u nooit papier toevoegen aan of verwijderen uit lade 1
tijdens het afdrukken.
1. Open lade 1.
2. Trek het verlengstuk naar buiten om het papier te
ondersteunen.
22 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
4. Zorg dat het papier onder de vullijn van de
papiergeleiders past.
5. Stel de papiergeleiders zodanig bij dat deze de
papierstapel licht raken maar het papier niet
buigen.
Afdrukstand van het papier in lade 1
Als u papier gebruikt die een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de
volgende tabel.
OPMERKING: De instellingen Alternatieve briefhoofdmodus hebben invloed op de manier waarop u briefpapier
of voorgedrukt papier plaatst. Deze instelling is standaard uitgeschakeld. In deze modus plaatst u het papier op
dezelfde manier als bij automatisch dubbelzijdig afdrukken. Zie Alternatieve briefhoofdmodus gebruiken
op pagina 26 voor meer informatie.
24 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Tabel 2-1 Afdrukstand van het papier in lade 1
Papiersoort Stand afbeelding Enkelzijdig afdrukken Dubbelzijdig afdrukken of met
Alternatieve briefhoofdmodus
ingeschakeld
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Staand Afdrukzijde beneden
Bovenrand eerst in het apparaat
Afdrukzijde boven
Onderrand in de richting van de
printer
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Liggend Afdrukzijde beneden
Bovenrand naar de achterkant van
het apparaat gericht
Afdrukzijde boven
Bovenrand naar de achterkant van
het apparaat gericht
Geperforeerd Staand of liggend Gaten naar de achterkant van het
apparaat gericht
Gaten naar de achterkant van het
apparaat gericht
NLWW Papier plaatsen in lade 1 25
Alternatieve briefhoofdmodus gebruiken
Met de functie Alternatieve briefhoofdmodus kunt u briefhoofdpapier of voorbedrukt papier voor alle taken op
dezelfde manier in de lade plaatsen, of u nu enkelzijdige of dubbelzijdige afdrukken maakt. In deze modus
plaatst u het papier op dezelfde manier als bij automatisch dubbelzijdig afdrukken.
Als u deze functie wilt gebruiken, kunt u deze inschakelen via de menu's op het bedieningspaneel van de printer.
De alternatieve briefhoofdmodus inschakelen via de menu's op het bedieningspaneel van de printer
1. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer van rechts naar links totdat het menu
Instellingen wordt weergegeven. Raak het pictogram Instellingen aan om het menu te openen.
2. Open de volgende menu's:
● Laden beheren
● Alternatieve briefhoofdmodus
3. Selecteer Ingeschakeld en raak vervolgens de knop Opslaan aan of druk op OK.
26 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Papier plaatsen in laden 2, 3, 4 en 5
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in lade 2 en de optionele laden voor 550 vel (laden
3, 4 en 5; onderdeelnummer B5L34A). Deze laden kunnen maximaal 550 vel papier met een gewicht van 75
g/m
2
bevatten.
OPMERKING: De procedure voor het plaatsen van papier is voor de optionele laden voor 550 vel hetzelfde als
voor lade 2. Hier wordt alleen lade 2 weergegeven.
OPMERKING: Als de printer ladevergrendelingen bevat, kunt u de plaatsingsinstructies ervoor terugvinden in de
installatiehandleiding. Hebt u geen toegang tot de hardware-installatiehandleiding? Noteer uw printernummer
en ga naar de ondersteuningswebsite: www.hp.com/support/colorljM554.
OPMERKING: De papiergeleiders zijn mogelijk vergrendeld voor gebruik en niet verstelbaar.
1. Open de lade.
OPMERKING: Open de lade niet als deze in
gebruik is.
2. Voordat u papier plaatst, stelt u de papiergeleiders
in door de vergrendeling van elk van de geleiders
in te drukken en de geleiders op te schuiven tot het
formaat van het papier dat u gebruikt.
NLWW Papier plaatsen in laden 2, 3, 4 en 5 27
3. Plaats het papier in de lade. Zorg ervoor dat de
geleiders de stapel papier net raken zonder dat de
stapel gaat opbollen. Raadpleeg Afdrukstand van
laden 2, 3, 4 en 5 op pagina 29 voor informatie
over de afdrukstand van het papier.
OPMERKING: Schuif de papiergeleiders naar het
juiste formaat en plaats niet te veel papier in de
lade om storingen te voorkomen. Let erop dat de
bovenkant van de stapel niet boven de indicator
voor de maximale stapelhoogte uitkomt.
4. Sluit de lade.
5. Een conguratiebericht over de lade wordt op het
bedieningspaneel van het apparaat weergegeven.
6. Als het papierformaat en de papiersoort niet juist
wordt weergegeven, selecteert u Wijzigen om een
ander papierformaat of een andere papiersoort te
kiezen.
Voor papier van afwijkend formaat moet u de X- en
Y-afmetingen opgeven wanneer daarom wordt
gevraagd op het bedieningspaneel.
Y
X
28 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Afdrukstand van laden 2, 3, 4 en 5
Als u papier gebruikt die een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de
volgende tabel.
OPMERKING: De instellingen Alternatieve briefhoofdmodus hebben invloed op de manier waarop u briefpapier
of voorgedrukt papier plaatst. Deze instelling is standaard uitgeschakeld. In deze modus plaatst u het papier op
dezelfde manier als bij automatisch dubbelzijdig afdrukken. Zie Alternatieve briefhoofdmodus gebruiken
op pagina 30 voor meer informatie.
Tabel 2-2 Afdrukstand van laden 2, 3, 4 en 5
Papiersoort Stand afbeelding Enkelzijdig afdrukken Dubbelzijdig afdrukken of met
Alternatieve briefhoofdmodus
ingeschakeld
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Staand Afdrukzijde boven
Bovenhoek naar rechts
Afdrukzijde beneden
Bovenhoek naar links
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Liggend Afdrukzijde omhoog
Bovenrand naar de achterkant van
het apparaat gericht
Afdrukzijde omlaag
Bovenrand naar de achterkant van
het apparaat gericht
Geperforeerd Staand of liggend Gaten naar de achterkant van het
apparaat gericht
Gaten naar de achterkant van het
apparaat gericht
NLWW Papier plaatsen in laden 2, 3, 4 en 5 29
Alternatieve briefhoofdmodus gebruiken
Met de functie Alternatieve briefhoofdmodus kunt u briefhoofdpapier of voorbedrukt papier voor alle taken op
dezelfde manier in de lade plaatsen, of u nu enkelzijdige of dubbelzijdige afdrukken maakt. In deze modus
plaatst u het papier op dezelfde manier als bij automatisch dubbelzijdig afdrukken.
Als u deze functie wilt gebruiken, kunt u deze inschakelen via de menu's op het bedieningspaneel van de printer.
De alternatieve briefhoofdmodus inschakelen via de menu's op het bedieningspaneel van de printer
1. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer van rechts naar links totdat het menu
Instellingen wordt weergegeven. Raak het pictogram Instellingen aan om het menu te openen.
2. Open de volgende menu's:
● Laden beheren
● Alternatieve briefhoofdmodus
3. Selecteer Ingeschakeld en raak vervolgens de knop Opslaan aan of druk op OK.
30 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Enveloppen plaatsen
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u enveloppen moet plaatsen. Gebruik alleen lade 1 om op enveloppen af
te drukken. In lade 1 passen 10 enveloppen.
OPMERKING: Selecteer de juiste papiersoort in de printerdriver voordat u begint met afdrukken.
Afdrukstand envelop
Plaats enveloppen in een van deze standen:
Afdrukzijde beneden
Bovenrand naar de achterkant van het apparaat gericht
Afdrukzijde beneden
Bovenrand eerst in het apparaat
NLWW Enveloppen plaatsen 31
Etiketten afdrukken en plaatsen
Inleiding
Gebruik lade 2 of een van de optionele laden voor 550 vel om etiketten af te drukken. Lade 1 ondersteunt geen
etiketten.
Volg deze stappen om de juiste instellingen te selecteren in de printerdriver voor het printen van etiketten met
de optie handmatige invoer. Stuur daarna de afdruktaak naar de printer en plaats de etiketten in de lade. Als u de
handmatige invoer gebruikt, drukt de printer de taak niet af totdat de lade is geopend en gesloten.
Handmatige invoer voor etiketten
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm in Windows 8 of 8.1, selecteert u
Apparaten, Afdrukken en vervolgens de printer.
3. Klik of tik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer het juiste formaat voor de etiketten in de vervolgkeuzelijst Papierformaat.
5. Selecteer Etiketten in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
6. Selecteer Handmatige invoer in de vervolgkeuzelijst Papierbron.
OPMERKING: Als u de handmatige invoer gebruikt, drukt de printer af vanuit de lade met het laagste
nummer die ingesteld is op het juiste papierformaat. Het is dus niet nodig om een bepaalde lade op te
geven. Als bijvoorbeeld lade 2 is gecongureerd voor etiketten, drukt de printer vanuit lade 2 af. Als lade 3
is geïnstalleerd en gecongureerd voor etiketten maar lade 2 niet, dan drukt de printer vanuit lade 3 af.
7. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
8. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
32 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
9. Plaats de etiketvellen met de bedrukte zijde omhoog en de bovenrand van het vel tegen de rechterkant
van de printer.
NLWW Etiketten afdrukken en plaatsen 33
34 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen
●
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen
●
Tonercartridges vervangen
●
De tonerafvaleenheid vervangen
Voor meer informatie
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave.
Zie www.hp.com/videos/LaserJet voor video-assistentie.
Zie www.hp.com/support/colorljM554 voor actuele informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 35
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen
Bestellen
Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com
Originele onderdelen of accessoires van HP bestellen www.hp.com/buy/parts
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt
van HP.
Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP (EWS) Typ het IP-adres of de hostnaam van het apparaat in het adres- of
URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om
toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver
bevat een koppeling naar de SureSupply-website van HP. Hier vindt
u mogelijkheden voor het aanschaen van originele
benodigdheden van HP.
Benodigdheden en accessoires
Tabel 3-1 Benodigdheden
Item Omschrijving Nummer
Originele HP 212A zwarte LaserJet-tonercartridge Zwarte tonercartridge met standaardcapaciteit W2120A
Originele HP 212A cyaan LaserJet-tonercartridge Cyaan cartridge met standaardcapaciteit W2121A
Originele HP 212A gele LaserJet-tonercartridge Gele tonercartridge met standaardcapaciteit W2122A
Originele HP 212A magenta LaserJet-tonercartridge Magenta tonercartridge met standaardcapaciteit W2123A
Originele HP 212X zwarte LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Zwarte tonercartridge met hoge capaciteit W2120X
Originele HP 212X cyaan LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Cyaan tonercartridge met hoge capaciteit W2121X
Originele HP 212X gele LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Gele tonercartridge met hoge capaciteit W2122X
Originele HP 212X magenta LaserJet-tonercartridge
met hoge capaciteit
Magenta tonercartridge met hoge capaciteit W2123X
HP tonerafvaleenheid Tonerafvaleenheid met klep B5L37A
Tabel 3-2 Accessoires
Item Omschrijving Nummer
Papierinvoerlade voor 550 vel Optionele papierinvoerlade voor 550 vel
(inbegrepen bij x-model)
Bevat installatie-instructies
B5L34A
HP LaserJet standaard Optionele standaard voor printer
Bevat installatie-instructies
B5L51A
36 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
Tabel 3-2 Accessoires (vervolg)
Item Omschrijving Nummer
HP High-Performance Secure Hard Disk Drive Optionele harde schijf
Bevat installatie-instructies
B5L29A
1 GB DDR3 geheugen-DIMM Optionele DIMM om het geheugen uit te breiden
Bevat installatie-instructies
G6W84A
HP interne USB-poorten Twee optionele USB-poorten om apparatuur van
derden aan te sluiten
Bevat installatie-instructies
B5L28A
HP Trusted Platform-module Codeert automatisch alle gegevens die de printer
verwerkt
Bevat installatie-instructies
F5S62A
HP Jetdirect 2900nw printserver USB draadloze afdrukserveraccessoire J8031A
HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless-accessoire Wi-Fi Direct-accessoire om met één druk op de
knop af te drukken vanaf mobiele apparaten
J8030A
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant (CSR, Customer Self-Repair) zijn voor veel HP LaserJet producten
beschikbaar om reparatietijd te verminderen. Ga voor meer informatie over het CSR-programma en de
voordelen naar www.hp.com/go/csr-support en www.hp.com/go/csr-faq.
Echte HP vervangingsonderdelen kunt u bestellen op www.hp.com/buy/parts of door contact op te nemen met
een bevoegde service- of ondersteuningsproviders van HP. Om een onderdeel te bestellen, hebt u een van de
volgende gegevens nodig: onderdeelnummer, serienummer (op de achterkant van de printer), productnummer
of productnaam.
● Onderdelen die zijn gemarkeerd met Verplicht kunnen door de klant zelf worden geïnstalleerd. U kunt de
reparatie ook laten uitvoeren door servicemedewerkers van HP maar dan worden kosten in rekening
gebracht. Voor deze onderdelen wordt onder uw HP-productgarantie geen ondersteuning ter plekke of
reparatie in de werkplaats aangeboden.
● Onderdelen die zijn gemarkeerd met Optioneel kunnen tijdens de garantieperiode van het apparaat op uw
verzoek zonder bijkomende kosten worden geïnstalleerd door servicemedewerkers van HP.
Artikel Omschrijving
Instructies voor zelf
vervangen Nummer
HP fuserkit Vervangende fuser
Bevat installatie-instructies
Verplicht B5L35-67901 (110-volt)
B5L36-67901 (220-volt)
HP fuserkit, service Vervangende fuser, servicekit
Bevat installatie-instructies
Verplicht B5L35-67902 (110-volt)
B5L36-67902 (220-volt)
ITB- en T2-rollenkit, service Vervangende doorvoerriem en secundaire
overdrachtsrol
Bevat installatie-instructies
Optioneel B5L24-67901
NLWW Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen 37
Artikel Omschrijving
Instructies voor zelf
vervangen Nummer
Kit voor secundaire overdrachtsrol Vervangende secundaire overdrachtsrol
Bevat installatie-instructies
Verplicht B5L24-67902
Rollenkit voor lade 2-X Vervangende rollen voor laden 2-5
Bevat installatie-instructies
Optioneel B5L24-67904
Rollenkit lade 1 Vervangende rollen voor lade 1
Bevat installatie-instructies
Optioneel B5L24-67905
SVGA-kit voor het bedieningspaneel Vervangend bedieningspaneel met
aanraakscherm voor het x-model
Bevat installatie-instructies
Verplicht B5L24-67903
Kit HDD 500 GB
OPMERKING: Alleen M555-modellen
Vervangende HP High-Performance Secure
Hard Disk Drive
Bevat installatie-instructies
Verplicht B5L29-67903
USB-serverkit voor draadloos afdrukken Vervangende HP Jetdirect 2900nw
printserver
Verplicht 5851-6421
NFC-accessoirekit HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless-
accessoire
Verplicht 3JN69-61001
1 GB DDR3 geheugen-DIMM
OPMERKING: Alleen M555-modellen
Vervangende geheugen-DIMM
Bevat installatie-instructies
Verplicht 5851-6422
Kit voor twee interne USB-poorten Vervangende interne USB-poorten Verplicht 5851-6424
38 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
Tonercartridges vervangen
Inleiding
De volgende informatie biedt gegevens over de tonercartridges voor het product en instructies om deze te
vervangen.
●
Informatie over tonercartridges
●
De cartridges verwijderen en deze vervangen
Informatie over tonercartridges
Het product geeft aan wanneer de tonercartridge bijna leeg en vrijwel leeg is. De echte resterende levensduur
van het tonercartridge kan variëren. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen
wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet.
Het product gebruikt vier kleuren en heeft voor elke kleur een afzonderlijke tonercartridge: geel (Y), magenta
(M), cyaan (C) en zwart (K). De tonercartridges bevinden zich aan de binnenzijde van de voorklep.
Blijf met de huidige cartridge afdrukken totdat de afdrukkwaliteit zelfs na het opnieuw verdelen van de toner
niet meer acceptabel is. Als u de toner opnieuw wilt verdelen, verwijdert u de tonercartridge uit de printer en
schudt u de cartridge zachtjes heen en weer. Plaats de tonercartridge opnieuw in de printer en sluit de klep.
OPMERKING: Tonercartridges met hoge capaciteit bevatten meer toner dan standaardcartridges, waardoor er
meer pagina's mee kunnen worden afgedrukt. Ga naar www.hp.com/go/learnaboutsupplies voor meer
informatie.
Verwijder de tonercartridge pas uit de verpakking wanneer u deze gaat vervangen.
VOORZICHTIG: stel de tonercartridge niet langer dan enkele minuten bloot aan licht. Zo voorkomt u
beschadiging van de cartridge. Dek de groene afbeeldingsdrum af als de tonercartridge voor langere tijd uit het
apparaat wordt verwijderd.
De volgende afbeelding geeft de onderdelen van de tonercartridge weer.
1
2
3
4
1 Hendel
2 Afbeeldingsdrum
NLWW Tonercartridges vervangen 39
3 Beschermfolie
4 Geheugenchip
VOORZICHTIG: Als er toner op uw kleding komt, veegt u dit af met een droge doek en wast u de kleding in koud
water. Met warm water wordt de toner in de stof opgenomen.
OPMERKING: Op de verpakking van de tonercartridge vindt u informatie over hergebruik van gebruikte
cartridges.
De cartridges verwijderen en deze vervangen
1. Open de voorklep.
K
C
M
Y
2. Trek de gebruikte tonercartridge aan de greep uit
het apparaat.
40 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
3. Haal de nieuwe tonercartridge uit de
beschermende verpakking door de plastic strook
te verwijderen en de verpakking te openen.
Bewaar alle verpakking om de tonercartridge mee
te recyclen.
1
2
3
4. Pak het inktpatroon aan beide zijden vast en schud
de cartridge 5-6 maal.
5. Verwijder de beschermfolie van de tonercartridge.
NLWW Tonercartridges vervangen 41
6. Ondersteun de tonercartridge door een hand
eronder te houden terwijl u de cartridgehendel met
uw andere hand vasthoudt. Houd de tonercartridge
recht voor de sleuf in het schap en schuif de
cartridge in het product.
OPMERKING: Raak de groene afbeeldingsdrum
niet aan. Vingerafdrukken op de drum kunnen
defecten in het afdrukken veroorzaken.
7. Sluit de voorklep.
K
C
M
Y
8. Verpak de gebruikte tonercartridge in de
verpakking van de nieuwe cartridge of gebruik een
grote kartonnen doos als u meerdere cartridges
tegelijk wilt recyclen. Zie de bijgesloten
recyclinggids voor informatie over recycling.
In de VS wordt een gefrankeerd etiket in de doos
meegeleverd. Ga voor andere landen/regio's naar
www.hp.com/recycle om een gefrankeerd etiket af
te drukken.
Plak het gefrankeerde etiket op de doos en
retourneer de gebruikte cartridge naar HP voor
recycling.
2
1
3
42 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
De tonerafvaleenheid vervangen
Inleiding
De volgende informatie biedt gegevens over de tonerafvaleenheid van het product en instructies om deze te
vervangen.
Het product geeft aan wanneer de tonerafvaleenheid bijna vol of volledig vol is. Als de tonerafvaleenheid
volledig vol is, stopt de printer met afdrukken totdat deze is vervangen.
Ga naar HP Parts Store (www.hp.com/buy/parts) om een tonerafvaleenheid aan te schaen (onderdeelnummer
B5L37A).
OPMERKING: de tonerafvaleenheid is ontworpen voor eenmalig gebruik. Probeer niet de tonerafvaleenheid te
legen en opnieuw te gebruiken. Doet u dit toch, dan kan toner worden gemorst in het apparaat, wat een
verminderde afdrukkwaliteit tot gevolg kan hebben. Stuur de tonerafvaleenheid na gebruik terug naar het HP
Planet Partners-programma voor recycling.
VOORZICHTIG: Als er toner op uw kleding komt, veegt u dit af met een droge doek en wast u de kleding in koud
water. Met warm water wordt de toner in de stof opgenomen.
De tonerafvaleenheid verwijderen en vervangen
1. Open de voorklep.
Y
NLWW De tonerafvaleenheid vervangen 43
2. Open de klep van de tonerafvaleenheid aan de
linkerzijde van het product.
K
C
M
Y
3. Trek de tonerafvaleenheid met de bevestigde klep
naar buiten.
K
C
M
Y
4. Haal de nieuwe tonerafvaleenheid uit de
verpakking.
44 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
5. Plaats de nieuwe tonerafvaleenheid met de
bevestigde klep in het product. Lijn de tabs op de
klep uit met de uitsparingen in het product.
K
C
M
Y
6. Sluit de klep van de tonerafvaleenheid.
K
C
M
Y
7. Sluit de voorklep.
Als u de tonerafvaleenheid wilt recyclen, volgt u de
instructies bij de nieuwe tonerafvaleenheid.
Y
NLWW De tonerafvaleenheid vervangen 45
46 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
4 Afdrukken
●
Afdruktaken (Windows)
●
Afdruktaken (macOS)
●
Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken
●
Mobiele afdrukoplossingen
●
Afdrukken van een USB-ashstation
●
Afdrukken met high-speed USB 2.0-poort (bekabeld)
Voor meer informatie
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave.
Zie www.hp.com/videos/LaserJet voor video-assistentie.
Zie www.hp.com/support/colorljM554 voor actuele informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 47
Afdruktaken (Windows)
Afdrukken (Windows)
De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Windows.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers. Als u instellingen wilt wijzigen, klikt u op de knop
Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere
functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende
stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
OPMERKING: Klik op de knop Help (?) in de printerdriver voor meer informatie.
3. Klik op de tabbladen in de printerdriver om de beschikbare opties te congureren. Stel bijvoorbeeld de
papierrichting in op het tabblad Afwerking en stel papierbron, papiersoort, papierformaat en
kwaliteitsinstellingen in op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik op de knop OK om terug te gaan naar het dialoogvenster Afdrukken. Geef op dit scherm het aantal af
te drukken exemplaren op.
5. Klik op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
48 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Gebruik deze procedure voor printers met een automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken. Als er op de
printer geen automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken is geïnstalleerd of als u op papiersoorten wilt
afdrukken die de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken niet ondersteunt, kunt u handmatig dubbelzijdig
afdrukken.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere
functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende
stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer Dubbelzijdig afdrukken. Klik op OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Gebruik deze procedure voor printers waarop geen automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken is
geïnstalleerd, of om af te drukken op papier dat de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken niet ondersteunt.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: In Windows 10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere
functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende
stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer Dubbelzijdig afdrukken (handmatig) en klik op OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de eerste zijde van de taak af te drukken.
6. Haal de afgedrukte stapel uit de uitvoerbak en leg deze in lade 1.
7. Selecteer, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreende knop op het bedieningspaneel om door te
gaan.
NLWW Afdruktaken (Windows) 49
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere
functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende
stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer het aantal pagina's per vel in het vervolgkeuzemenu Pagina's per vel.
5. Selecteer de juiste opties voor Paginaranden afdrukken, Paginavolgorde en Afdrukrichting. Klik op OK om
het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
6. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
De papiersoort selecteren (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere
functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende
stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer de papiersoort in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster Afdrukken
op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Als de lade gecongureerd moet worden, wordt er een conguratiebericht over de lade op het
bedieningspaneel van de printer weergegeven.
6. Vul de lade met het opgegeven soort en formaat papier en sluit de lade.
7. Selecteer de knop OK om het gedetecteerde formaat en de gedetecteerde soort te accepteren of selecteer
de knop Wijzigen als u een ander papierformaat of een andere papiersoort wilt kiezen.
8. Selecteer de juiste papiersoort en het juiste formaat en selecteer de knop OK.
50 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Overige afdruktaken
Ga naar www.hp.com/support/colorljM554.
Er zijn instructies beschikbaar voor het uitvoeren van specieke afdruktaken afdrukken, zoals:
● Afdruksnelkoppelingen of voorinstellingen maken en gebruiken
● Selecteer het papierformaat of gebruik een aangepast papierformaat
● Afdrukstand maken
● Een brochure maken
● Een document schalen zodat het past op een bepaald papierformaat
● De eerste of laatste pagina's van het document op ander papier afdrukken
● Watermerken op een document afdrukken
NLWW Afdruktaken (Windows) 51
Afdruktaken (macOS)
Afdrukken (macOS)
In de volgende procedure wordt het standaardafdrukproces voor macOS beschreven.
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en selecteer vervolgens andere menu's om de
afdrukinstellingen aan te passen.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Klik op de knop Afdrukken.
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (macOS)
OPMERKING: Deze informatie heeft betrekking op printer die beschikken over een automatische eenheid voor
dubbelzijdig afdrukken.
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet
beschikbaar als u AirPrint gebruikt.
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Lay-out.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer een bindoptie in de vervolgkeuzelijst Dubbelzijdig.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (macOS)
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet
beschikbaar als u AirPrint gebruikt.
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Handmatig
dubbelzijdig.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Klik op het vak Handmatig dubbelzijdig en selecteer een bindoptie.
5. Klik op de knop Afdrukken.
6. Ga naar de printer en verwijder alle lege vellen uit lade 1.
52 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
7. Haal de bedrukte stapel uit de uitvoerbak en plaats die met de bedrukte zijde omlaag in de invoerlade.
8. Selecteer, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreende knop op het bedieningspaneel om door te
gaan.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (macOS)
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Lay-out.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel het aantal pagina's dat u op elk vel wilt afdrukken.
5. Selecteer in het gedeelte Lay-outrichting de volgorde en positie van de pagina's op het vel.
6. Selecteer in het menu Randen het soort rand dat u rond elke pagina op het vel wilt afdrukken.
7. Klik op de knop Afdrukken.
Papiersoort selecteren (macOS)
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Afdrukmateriaal en
kwaliteit of het menu Papier/kwaliteit.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer in de opties Media en kwaliteit of Papier/kwaliteit .
OPMERKING: Deze lijst bevat de hoofdset met beschikbare opties. Sommige opties zijn niet beschikbaar
op alle printers.
● Afdrukmateriaal: Selecteer de optie voor de papiersoort voor de afdruktaak.
● Afdrukkwaliteit: Selecteer het resolutieniveau voor de afdruktaak.
● Rand-tot-rand afdrukken: Selecteer deze optie om dicht tegen de randen van het papier af te
drukken.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Overige afdruktaken
Ga naar www.hp.com/support/colorljM554.
Er zijn instructies beschikbaar voor het uitvoeren van specieke afdruktaken afdrukken, zoals:
● Afdruksnelkoppelingen of voorinstellingen maken en gebruiken
● Selecteer het papierformaat of gebruik een aangepast papierformaat
NLWW Afdruktaken (macOS) 53
● Afdrukstand maken
● Een brochure maken
● Een document schalen zodat het past op een bepaald papierformaat
●
De eerste of laatste pagina's van het document op ander papier afdrukken
● Watermerken op een document afdrukken
54 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken
Inleiding
De volgende informatie biedt procedures voor het maken en afdrukken van documenten die zijn opgeslagen op
de printer. Deze taken kunnen later of privé worden afgedrukt.
●
Een opgeslagen taak maken (Windows)
●
Een opgeslagen taak maken (macOS)
●
Een opgeslagen taak afdrukken
●
Een opgeslagen taak verwijderen
●
Informatie die naar de printer is verzonden voor de boekhouding
Een opgeslagen taak maken (Windows)
Sla taken op de printer op voor privé- of vertraagde afdrukken.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer IPV6 in de lijst met printers en selecteer vervolgens Eigenschappen of Voorkeuren (de naam
varieert per programma).
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere
functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende
stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
3. Klik op het tabblad Taakopslag.
4. Selecteer een optie voor Modus Taakopslag.
● Controleren en vasthouden: Er wordt één exemplaar van een taak afgedrukt,zodat u dit kunt
controleren. Hierna worden de volgende exemplaren afgedrukt.
● Persoonlijke taak: De taak wordt pas afgedrukt wanneer u dit aangeeft op het bedieningspaneel van
de printer. In deze taakopslagmodus kunt u een van de opties voor Taak privé/beveiligd maken
selecteren. Als u een pincode aan de taak toewijst, moet u de vereiste pincode in het
bedieningspaneel opgeven. Als u de taak beveiligt, moet u de vereiste pincode invoeren op het
bedieningspaneel. De afdruktaak wordt na het afdrukken uit het geheugen gewist en gaat verloren
als de stroom naar de printer wordt uitgeschakeld.
● Snelkopie: Het gewenste aantal exemplaren van een taak wordt afgedrukt en een exemplaar van de
taak wordt opgeslagen in het geheugen van de printer, zodat u de taak later nogmaals kunt
afdrukken.
● Opgeslagen taak: Een taak opslaan op de printer en andere gebruikers toestaan de taak af te
drukken. In deze taakopslagmodus kunt u een van de opties voor Taak privé/beveiligd maken
selecteren. Als u een pincode aan de taak toewijst, moet degene die de taak afdrukt de vereiste
NLWW Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken 55
pincode invoeren op het bedieningspaneel. Als u de taak beveiligt, moet degene die de taak afdrukt
de vereiste pincode invoeren op het bedieningspaneel.
5. Als u een aangepaste gebruikersnaam of taaknaam wilt gebruiken,klikt u op de knop Aangepast en voert u
de gebruikersnaam of taaknaam in.
Selecteer welke optie u wilt gebruiken als er al een andere taak bestaat met dezelfde naam:
● Taaknaam + (1-99) gebruiken: Voeg een uniek nummer toe aan het einde van de taaknaam.
● Bestaand bestand vervangen: Overschrijf de bestaande opgeslagen taak met de nieuwe taak.
6. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster
Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Een opgeslagen taak maken (macOS)
Sla taken op de printer op voor privé- of vertraagde afdrukken.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer in het menu Printer.
3. Het menu Exemplaren & pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
menuvervolgkeuzelijst en klik op het menu Taakopslag.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Modus het type opgeslagen taak.
● Controleren en vasthouden: Er wordt één exemplaar van een taak afgedrukt,zodat u dit kunt
controleren. Hierna worden de volgende exemplaren afgedrukt.
● Persoonlijke taak: De taak wordt pas afgedrukt wanneer u dit aangeeft op het bedieningspaneel van
de printer. Als de taak een persoonlijk identicatienummer (pincode) heeft, moet u de vereiste
pincode op het bedieningspaneel opgeven. De afdruktaak wordt na het afdrukken uit het geheugen
gewist en gaat verloren als de stroom naar de printer wordt uitgeschakeld.
● Snelkopie: Het gewenste aantal exemplaren van een taak wordt afgedrukt en een exemplaar van de
taak wordt opgeslagen in het geheugen van de printer, zodat u de taak later nogmaals kunt
afdrukken.
● Opgeslagen taak: Een taak opslaan op de printer en andere gebruikers toestaan de taak af te
drukken. Als de taak een persoonlijk identicatienummer (pincode) heeft, moet degene die de taak
afdrukt de vereiste pincode invoeren op het bedieningspaneel.
5. Als u een aangepaste gebruikersnaam of taaknaam wilt gebruiken,klikt u op de knop Aangepast en voert u
de gebruikersnaam of taaknaam in.
Selecteer welke optie u wilt gebruiken als er al een andere taak bestaat met dezelfde naam.
● Taaknaam + (1-99) gebruiken: Voeg een uniek nummer toe aan het einde van de taaknaam.
● Bestaand bestand vervangen: Overschrijf de bestaande opgeslagen taak met de nieuwe taak.
6. Als u de optie Opgeslagen taak of Persoonlijke taak hebt geselecteerd in stap 4, kunt u de taak beveiligen
met een pincode. Typ een viercijferig getal in het veld PIN voor afdrukken. Als anderen proberen deze taak
af te drukken, worden zij gevraagd deze pincode in te voeren.
7. Klik op de knop Afdrukken om de taak te verwerken.
56 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Een opgeslagen taak afdrukken
Volg deze procedure om een document af te drukken dat in een map met opgeslagen taken op de printer staat.
1. Selecteer Afdrukken in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en selecteer vervolgens
Afdrukken vanuit taakopslag.
2. Selecteer onder Opgeslagen taken afdrukken de optie Kiezen en selecteer de map waarin het document is
opgeslagen.
3. Selecteer het document en raak Selecteren aan.
Als het document privé is, typt u de 4-cijferige pincode in het veld Wachtwoord en selecteert u vervolgens
OK.
4. Als u het aantal exemplaren wilt aanpassen, selecteert u het vakje links van de knop Afdrukken en
selecteert u het aantal exemplaren via het toetsenblok dat wordt weergegeven. Selecteer de knop Sluiten
om toetsenblok te sluiten.
5. Selecteer Afdrukken om het document af te drukken.
Een opgeslagen taak verwijderen
Documenten die u op de printer hebt opgeslagen, kunt u verwijderen wanneer u ze niet meer nodig hebt. U kunt
ook het maximum aantal taken aanpassen dat voor de printer wordt opgeslagen.
●
Een taak verwijderen die op de printer is opgeslagen
●
De limiet voor het opslaan van taken wijzigen
Een taak verwijderen die op de printer is opgeslagen
Documenten die u op de printer hebt opgeslagen, kunt u verwijderen wanneer u ze niet meer nodig hebt. U kunt
ook het maximum aantal taken aanpassen dat voor de printer wordt opgeslagen.
1. Selecteer in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Afdrukken.
2. Selecteer Afdrukken vanuit taakopslag.
3. Selecteer eerst Kiezen en vervolgens de naam van de map waar de opdracht is opgeslagen.
4. Selecteer de naam van de taak. Als de taak privé of beveiligd is, geeft u de pincode of het wachtwoord op.
5. Selecteer de knop Prullenbak om de taak te verwijderen.
De limiet voor het opslaan van taken wijzigen
Wanneer een nieuwe taak in het printergeheugen wordt opgeslagen, overschrijft de printer alle voorgaande
taken met dezelfde gebruiker- en taaknaam. Als een taak nog niet is opgeslagen onder dezelfde gebruikers- en
taaknaam en als de printer extra ruimte nodig heeft, kunnen andere opgeslagen taken automatisch worden
verwijderd, te beginnen met de oudste taak. Volg deze stappen om te wijzigen hoeveel taken er in de printer
kunnen worden opgeslagen:
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's:
NLWW Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken 57
a. Kopiëren/afdrukken of Afdrukken
b. Opgeslagen taken beheren
c. Limiet voor opslaan van tijdelijke taken
3. Gebruik het toetsenblok om het aantal taken in te voeren dat wordt opgeslagen in de printer.
4. Druk op de knop OK of raak Gereed aan om de instelling op te slaan.
Informatie die naar de printer is verzonden voor de boekhouding
Afdruktaken die worden verzonden vanaf stuurprogramma's op de client (bijv. pc) kunnen persoonlijke
informatie verzenden naar apparaten voor afdrukken en beeldverwerking van HP. Dit kan onder andere de
gebruikersnaam zijn en de naam van de client waar de taak vandaan komt. Deze informatie kan, afhankelijk van
de instellingen die de beheerder van het afdrukapparaat heeft bepaald, worden gebruikt voor de
boekhouding. Deze informatie kan ook met de taak worden opgeslagen op het apparaat voor massaopslag (bijv.
schijfstation) van het afdrukapparaat als u de taakopslagfunctie gebruikt.
58 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Mobiele afdrukoplossingen
Inleiding
HP biedt diverse mobiele printoplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een laptop,
tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar www.hp.com/go/MobilePrinting om de volledige lijst te
zien en te bepalen wat de beste keuze is.
OPMERKING: Werk de printerrmware bij om te zorgen dat alle mobiele afdruk- en ePrint-functies worden
ondersteund.
●
Afdrukken via Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, NFC en BLE
●
HP ePrint via e-mail
●
AirPrint
●
Android-geïntegreerd afdrukken
Afdrukken via Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, NFC en BLE
HP biedt afdrukken via Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, Near Field Communication (NFC) en Bluetooth Low Energy (BLE)
voor printers met een ondersteunde HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless accessoire. Dit accessoire is
optioneel verkrijgbaar voor HP LaserJet printers met een hardware-integratiepocket (HIP).
Met afdrukken via Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, NFC en BLE kunnen Wi-Fi-apparaten (mobiele apparaten)
rechtstreeks een draadloze netwerkverbinding naar de printer maken zonder een draadloze router.
De printer hoeft niet te worden aangesloten op het netwerk om zonder pc te kunnen afdrukken.
Gebruik Wireless Direct Print om draadloos af te drukken vanaf de volgende apparaten:
● iPhone, iPad, or iPod touch met Apple AirPrint
● Mobiele Android-apparaten met de geïntegreerde Android-afdrukoplossing
Voor meer informatie over draadloos afdrukken raadpleegt u www.hp.com/go/wirelessprinting.
NFC- en Wireless Direct Print-mogelijkheden kunnen vanaf het bedieningspaneel van de printer worden in- of
uitgeschakeld.
1. Open het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Open de volgende menu's:
● Netwerken
● Wi-Fi Direct
● Status
3. Selecteer eerst Aan en vervolgens OK om draadloos afdrukken in te schakelen.
OPMERKING: In omgevingen waar meer dan één model van dezelfde printer is geïnstalleerd, kan een unieke
Wi-Fi Direct-naam voor elke printer handig zijn voor printerherkenning bij het afdrukken via Wi-Fi Direct. U ziet de
namen van draadloze netwerken, zoals Wi-Fi, Wi-Fi Direct, enz. op het scherm Informatie als u op het pictogram
Informatie drukt of dit aanraakt en vervolgens de optie Netwerk of Draadloos selecteert.
NLWW Mobiele afdrukoplossingen 59
Voer de volgende procedure uit als u de naam van een Wi-Fi Direct-printer wilt wijzigen:
1. Open het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Open de volgende menu's:
● Netwerken
● Wi-Fi Direct
● Wi-Fi Direct-naam
3. Gebruik het toetsenblok om de naam in het tekstveld Wi-Fi Direct-naam te wijzigen. Selecteer OK.
HP ePrint via e-mail
Gebruik HP ePrint om documenten af te drukken door ze als e-mailbijlage vanaf een willekeurig apparaat met
een e-mailfunctie naar het e-mailadres van de printer te sturen.
Voor het gebruik van HP ePrint moet de printer aan de volgende eisen voldoen:
● De printer moet zijn verbonden met een vast of draadloos netwerk en over een internetverbinding
beschikken.
● HP-webservices moet zijn ingeschakeld op de printer en de printer moet zijn geregistreerd bij HP
Connected.
Volg deze procedure om HP Web Services in te schakelen en aan te melden bij HP Connected:
1. Open de HP Embedded Web Server (EWS, geïntegreerde webserver):
a. Zoek het IP-adres van de printer. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en
selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu Ethernet . Druk op de knop OK om het menu te
openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
b. Open een webbrowser vanaf een computer op hetzelfde netwerk als de printer. Voer in de adresregel
het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer.
Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad HP Web Services.
3. Selecteer de optie om Webservices in te schakelen.
OPMERKING: Het inschakelen van de webservices kan enige minuten duren.
4. Ga naar www.hpconnected.com om een HP ePrint-account te maken en voltooi het installatieproces.
AirPrint
Direct afdrukken met AirPrint van Apple wordt ondersteund voor iOS en op Mac-computers met macOS 10.7 Lion
en nieuwer. Gebruik AirPrint om direct op de printer af te drukken vanaf een iPad, iPhone (3GS of later), of iPod
touch (derde generatie of later) in de volgende mobiele toepassingen:
60 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
● Mail
● Foto's
● Safari
●
iBooks
● Externe toepassingen selecteren.
U kunt AirPrint alleen gebruiken als de printer is verbonden met hetzelfde netwerk (subnet) als waarmee het
Apple-apparaat is verbonden. Ga voor meer informatie over het gebruik van AirPrint en welke HP-printers
compatibel zijn met AirPrint naar www.hp.com/go/MobilePrinting.
OPMERKING: Controleer voordat u AirPrint met een USB-verbinding gaat gebruiken eerst het versienummer.
AirPrint versie 1.3 en eerder ondersteunen geen USB-verbindingen.
Android-geïntegreerd afdrukken
Dankzij de geïntegreerde oplossing van HP voor Android en Kindle kunnen mobiele apparaten HP-printers op
een netwerk of binnen draadloos bereik automatisch vinden en er via Wi-Fi Direct mee afdrukken.
De afdrukoplossing is geïntegreerd in veel versies van het besturingssysteem.
OPMERKING: Als afdrukken niet beschikbaar is op uw apparaat, gaat u naar Google Play > Android-apps en
installeert u de HP Print Service Plugin.
Ga voor meer informatie over het gebruik van de in Android geïntegreerde afdrukoplossing en over welke
Android-apparaten worden ondersteund naar www.hp.com/go/MobilePrinting.
NLWW Mobiele afdrukoplossingen 61
Afdrukken van een USB-ashstation
Inleiding
Deze printer beschikt over USB met eenvoudige toegang. U kunt dus snel bestanden afdrukken zonder de
bestanden via de computer te verzenden. De USB-poort bij het bedieningspaneel is geschikt voor standaard
USB-ashstations. De USB-poort op het bedieningspaneel ondersteunt de volgende bestandstypen:
– .pdf
– .prn
– .pcl
– .ps
– .cht
●
De USB-poort inschakelen voor het afdrukken
●
USB-documenten afdrukken
De USB-poort inschakelen voor het afdrukken
De USB-poort is standaard uitgeschakeld. Schakel de USB-poort in voordat u deze functie gebruikt. Gebruik een
van de volgende methoden om de poort in te schakelen:
Methode 1: De USB-poort inschakelen via de menu's op het bedieningspaneel van de printer
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's
a. Kopiëren/afdrukken of Afdrukken
b. Afdrukken vanaf USB-station inschakelen
3. Selecteer de optie Ingeschakeld.
Methode 2: De USB-poort inschakelen vanaf de geïntegreerde webserver van HP (alleen voor printers die zijn aangesloten
op het netwerk)
1. Zoek het IP-adres van de printer: Selecteer vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer
het pictogram Informatie en vervolgens het pictogram Netwerk om het IP-adres of de hostnaam
weer te geven.
62 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres exact in zoals dat wordt weergegeven op
het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De
geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de internetbrowser de melding Er is een probleem met het beveiligingscerticaat van
deze website weergeeft wanneer u de EWS probeert te openen, klikt u op Doorgaan naar deze website
(niet aanbevolen).
Doorgaan naar deze website (niet aanbevolen) is niet schadelijk voor de computer terwijl u navigeert in de
EWS van de HP-printer.
3. Selecteer het tabblad Kopiëren/afdrukken voor MFP-modellen of het tabblad Afdrukken voor SFP-
modellen.
4. Selecteer in het linkermenu de optie Afdrukken vanaf USB-station instellen.
5. Selecteer Afdrukken vanaf USB inschakelen.
6. Klik op Apply (Toepassen).
USB-documenten afdrukken
1. Plaats het USB-ashstation in de USB-poort voor direct afdrukken.
OPMERKING: De poort is mogelijk afgedekt. Op sommige printers moet u het klepje openklappen. Op
andere printers moet u het klepje er recht uittrekken.
2. Selecteer Afdrukken in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en selecteer vervolgens
Afdrukken vanaf USB-station.
3. Selecteer Kiezen, selecteer de naam van het document dat u wilt afdrukken en kies Selecteren.
OPMERKING: Het document staat mogelijk in de map. Open mappen waar nodig.
4. Om het aantal exemplaren aan te passen selecteert u het veld voor het aantal exemplaren. Gebruik het
toetsenblok om het aantal exemplaren dat u wilt afdrukken op te geven.
5. Selecteer Afdrukken om het document af te drukken.
NLWW Afdrukken van een USB-ashstation 63
Afdrukken met high-speed USB 2.0-poort (bekabeld)
De high-speed USB-poort inschakelen voor het afdrukken
Deze printer beschikt over een high-speed USB 2.0-poort voor bekabeld afdrukken via USB. De poort bevindt
zich in het gebied van de interfacepoorten aan de achterzijde van de printer en is standaard uitgeschakeld.
Gebruik een van de volgende methoden om de poort in te schakelen. Zodra de poort is ingeschakeld, moet u de
productsoftware installeren om af te drukken met behulp van deze poort.
Methode 1: De high-speed USB 2.0-poort inschakelen via de menu's op het bedieningspaneel van de printer
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's
a. Algemeen
b. USB-poort van apparaat inschakelen
3. Selecteer de optie Ingeschakeld.
Methode 2: De high-speed USB 2.0-poort inschakelen vanaf de geïntegreerde webserver van HP (alleen voor printers die
zijn aangesloten op het netwerk)
1. Zoek het IP-adres van de printer: Selecteer vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer
het pictogram Informatie en vervolgens het pictogram Netwerk om het IP-adres of de hostnaam
weer te geven.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres exact in zoals dat wordt weergegeven op
het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de computer. De
geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de internetbrowser de melding Er is een probleem met het beveiligingscerticaat van
deze website weergeeft wanneer u de EWS probeert te openen, klikt u op Doorgaan naar deze website
(niet aanbevolen).
Doorgaan naar deze website (niet aanbevolen) is niet schadelijk voor de computer terwijl u navigeert in de
EWS van de HP-printer.
3. Selecteer het tabblad Beveiliging.
4. Klik aan de linkerkant van het scherm op Algemene beveiliging.
5. Blader naar beneden naar de Hardwarepoorten en schakel het selectievakje bij de volgende twee items in:
● USB-poort van apparaat inschakelen
● Host USB-plug-and-play inschakelen
6. Klik op Apply (Toepassen).
64 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
5 De printer beheren
●
Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS)
●
IP-netwerkinstellingen congureren
●
Functies voor beveiliging van de printer
●
Instellingen voor energiebesparing
●
HP Web Jetadmin
●
Software- en rmware-updates
Voor meer informatie
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave.
Zie www.hp.com/videos/LaserJet voor video-assistentie.
Zie www.hp.com/support/colorljM554 voor actuele informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 65
Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP
(EWS)
●
Inleiding
●
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen
●
Functies van de geïntegreerde webserver van HP
Inleiding
Met de geïntegreerde webserver van HP kunt u via de computer afdrukfuncties beheren in plaats van via het
bedieningspaneel van de printer.
● Printerstatusinformatie bekijken
● De resterende levensduur van de benodigdheden bepalen en nieuwe benodigdheden bestellen
● De conguratie van de laden weergeven en wijzigen
● De menuconguratie van het bedieningspaneel van de printer bekijken en wijzigen
● Interne pagina's weergeven en afdrukken
● Meldingen ontvangen over gebeurtenissen met betrekking tot de printer en de benodigdheden
● De netwerkconguratie bekijken en wijzigen
De geïntegreerde webserver van HP is beschikbaar wanneer de printer is aangesloten op een IP-netwerk. De
geïntegreerde webserver van HP biedt geen ondersteuning voor IPX-printeraansluitingen. U hebt geen toegang
tot internet nodig om de geïntegreerde webserver van HP te kunnen openen en gebruiken.
Wanneer de printer is aangesloten op het netwerk, is de geïntegreerde webserver van HP automatisch
beschikbaar.
OPMERKING: De geïntegreerde webserver van HP is niet toegankelijk buiten de netwerkrewall.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen
OPMERKING: De stappen zijn afhankelijk van het soort bedieningspaneel.
1
2
66 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
1 Bedieningspaneel uitgevoerd als toetsenblok
2 Bedieningspaneel uitgevoerd als aanraakscherm
1. Bedieningspanelen uitgevoerd als toetsenblok: Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop
en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu Ethernet . Druk op de knop OK om het menu te
openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
Touchbedieningspanelen: Raak op het bedieningspaneel van de printer de knop aan en selecteer
vervolgens het pictogram Netwerk om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc.
De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is,
selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet
beschadigen.
Om de geïntegreerde webserver van HP te kunnen gebruiken, moet de browser aan de volgende vereisten
voldoen:
Windows® 7
● Internet Explorer (versie 8.x of hoger)
● Google Chrome (versie 34.x of hoger)
● Firefox (versie 20.x of hoger)
Windows® 8 of hoger
● Internet Explorer (versie 9.x of hoger)
● Google Chrome (versie 34.x of hoger)
● Firefox (versie 20.x of hoger)
OS X
● Safari (versie 5.x of hoger)
● Google Chrome (versie 34.x of hoger)
Linux
● Google Chrome (versie 34.x of hoger)
● Firefox (versie 20.x of hoger)
Functies van de geïntegreerde webserver van HP
●
Tabblad Informatie
NLWW Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) 67
●
Tabblad Algemeen
●
Tabblad Afdrukken
●
Tabblad Probleemoplossing
●
Tabblad Beveiliging
●
Tabblad HP-webservices
●
Tabblad Netwerk
●
Lijst Overige koppelingen
Tabblad Informatie
Tabel 5-1 Tabblad Informatie van de geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
Status apparaat Hiermee geeft u de status van de printer weer en de geschatte resterende levensduur van
benodigdheden van HP. Op deze pagina worden ook de soort en het formaat weergegeven
van het papier dat voor elke lade is ingesteld. Klik op de koppeling Instellingen wijzigen om
de standaardinstellingen te wijzigen.
Taaklogboek Toont een overzicht van alle taken die door de printer zijn verwerkt.
Conguratiepagina Toont de informatie op de conguratiepagina.
Pagina Status benodigdheden Toont de status van de benodigdheden voor de printer.
Pagina Gebeurtenislogboek Hierin staan alle printergebeurtenissen en -fouten. Gebruik de koppeling HP Instant
Support (in het gedeelte Overige koppelingen op alle pagina's van de geïntegreerde
webserver van HP) om een set dynamische webpagina's weer te geven die u helpen bij het
oplossen van problemen. Op deze pagina's vindt u aanvullende diensten die beschikbaar
zijn voor de printer.
gebruikspagina Hierop wordt een overzicht gegeven van het aantal pagina's dat met de printer is
afgedrukt, gegroepeerd op formaat, soort en afdrukpad.
Apparaatgegevens Hier worden de netwerknaam, het adres en het model van de printer weergegeven. U
wijzigt deze vermeldingen door op het tabblad Algemeen op het menu Apparaatgegevens
te klikken.
Foto van bedieningspaneel Hiermee geeft u een afbeelding weer van het huidige scherm van het bedieningspaneel.
Afdrukken Upload een afdrukbaar bestand van de computer om af te drukken. De printer gebruikt de
standaardafdrukinstellingen om het bestand af te drukken.
Afdrukbare rapporten en pagina's Hier krijgt u een overzicht van de interne rapporten en pagina's voor de printer. Selecteer
een of meer items die u wilt afdrukken of weergeven.
Open Source-licenties Toont een overzicht van de licenties voor opensourcesoftwareprogramma's die kunnen
worden gebruikt met de printer.
Tabblad Algemeen
Tabel
5-2 Tabblad Algemeen van de geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
Waarschuwingen Hiermee stelt u e-mailwaarschuwingen in voor diverse gebeurtenissen met betrekking tot
de printer en de benodigdheden.
68 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
Tabel 5-2 Tabblad Algemeen van de geïntegreerde webserver van HP (vervolg)
Menu Omschrijving
Menu Beheer op bedieningspaneel. Hiermee geeft u de structuur van het menu Beheer weer op het bedieningspaneel.
OPMERKING: Op dit scherm kunt u instellingen congureren, maar de geïntegreerde
webserver van HP biedt meer geavanceerde conguratieopties dan het menu Beheer.
Algemene instellingen Bepaal hoe de printer herstelt van storingen en of kopieertaken die worden gestart via het
bedieningspaneel van de printer voorrang hebben op afdruktaken.
AutoSend Hiermee stelt u in dat er automatisch e-mailberichten naar een bepaald adres worden
verzonden over de printerconguratie en de benodigdheden.
Overige koppelingen bewerken Voeg een koppeling naar een andere website toe of wijzig een bestaande koppeling. Deze
koppeling wordt weergegeven in het voettekstgebied op alle pagina's van de geïntegreerde
webserver van HP.
Bestelinformatie Hier kunt informatie invoeren voor het bestellen van vervangende tonercartridges. Deze
informatie wordt weergegeven op de statuspagina voor benodigdheden.
Apparaatgegevens Hiermee kunt u de printer een naam geven en er een artikelnummer aan toekennen. Voer
de naam in voor de primaire contactpersoon die informatie over de printer ontvangt.
taal Hiermee stelt u de taal in voor de geïntegreerde webserver van HP.
Datum-/tijdinstellingen Hiermee stelt u de datum en tijd in of kunt u de tijd synchroniseren met een
netwerktijdserver.
Energy Settings (Energie-instellingen) Hiermee kunt u een wektijd, sluimertijd en sluimervertraging voor de printer instellen of
bewerken. U kunt voor elke dag van de week en voor vakanties een ander schema
instellen.
U kunt ook instellen bij welke handelingen de printer vanuit de sluimerstand moet worden
geactiveerd.
Back-up maken en herstellen Hiermee maakt u een back-upbestand met de printer- en gebruikersgegevens. Indien nodig
kunt u met dit bestand gegevens op de printer herstellen.
Fabrieksinstellingen terugzetten De fabrieksinstellingen van de printer herstellen.
Installatieprogramma Hier kunt u softwarepakketten van derden installeren die de functionaliteit van de printer
uitbreiden of wijzigen.
Firmware-upgrade Hiermee downloadt en installeert u rmware-upgradebestanden voor de printer.
Quota en statistische diensten Geeft verbindingsinformatie over externe statistiekenservcies.
Tabblad Afdrukken
Tabel
5-3 Tabblad Afdrukken van de geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
Afdrukken vanaf USB-station instellen Hiermee kunt u het menu Afdrukken van USB-station op het bedieningspaneel in- of
uitschakelen.
Opgeslagen taken beheren Hiermee schakelt u de optie om taken in het printergeheugen op te slaan, in of uit.
U kunt de opties voor het opslaan van taken congureren.
Standaardafdrukopties Hiermee congureert u standaardopties voor afdruktaken.
Papiersoorten aanpassen Hiermee negeert u de fabrieksinstellingen als er problemen met de afdrukkwaliteit
optreden wanneer u een speciek papiersoort gebruikt.
NLWW Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) 69
Tabel 5-3 Tabblad Afdrukken van de geïntegreerde webserver van HP (vervolg)
Menu Omschrijving
Kleur beperken
(Alleen voor kleurenprinters)
Hiermee geeft u al dan niet toestemming voor afdrukken in kleur.
U kunt afdrukken in kleur toestaan voor afzonderlijke gebruikers of voor taken die vanuit
bepaalde softwareprogramma's worden verzonden.
PCL- en PostScript-instellingen Pas de PCL- en PostScript-instellingen aan voor alle afdruktaken.
Afdrukkwaliteit Congureer de instellingen voor afdrukkwaliteit, zoals:
● Algemene instellingen voor afdrukkwaliteit
● Standaardkleurinstellingen
● Standaardinstellingen voor afbeeldingsregistratie
● Autodetectiewerking
● Standaardpapiersoorten
● Standaardinstellingen voor optimalisatie
Benodigdheden beheren Congureer hoe de printer reageert wanneer benodigdheden vrijwel leeg zijn.
Laden beheren Hiermee congureert u instellingen voor papierladen.
Tabblad Probleemoplossing
Tabel
5-4 Tabblad Probleemoplossing van de geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
Algemene probleemoplossing Hiermee kunt u een verscheidenheid aan rapporten afdrukken om u te helpen bij het
oplossen van problemen met de printer.
Online help Koppeling naar de online, cloudgebaseerde Help van HP om u te helpen bij het oplossen
van afdrukproblemen.
Diagnostische gegevens ophalen
OPMERKING: Deze optie is alleen
beschikbaar als er een
beheerderswachtwoord is ingesteld op het
tabblad Beveiliging.
Hiermee kunt u printergegevens exporteren naar een bestand, dat nuttig kan zijn voor
gedetailleerde probleemanalyse.
Kalibratie/reiniging
(Alleen voor kleurenprinters)
Hiermee kunt u de automatische reinigingsfunctie inschakelen, een reinigingspagina
maken en afdrukken, en de printer onmiddellijk kalibreren.
Firmware-upgrade Hiermee downloadt en installeert u rmware-upgradebestanden voor de printer.
Fabrieksinstellingen terugzetten De fabrieksinstellingen van de printer herstellen.
70 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
Tabblad Beveiliging
Tabel 5-5 Tabblad Beveiliging van de geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
Algemene beveiliging Instellingen voor algemene beveiliging, waaronder het volgende:
● Hiermee kunt u een beheerderswachtwoord congureren zodat u de toegang tot
bepaalde functies op de printer kunt beperken.
● Hiermee kunt u een PJL‑wachtwoord instellen voor het uitvoeren van PJL‑opdrachten.
● Hiermee kunt u de toegang tot het bestandssysteem instellen alsmede de beveiliging
voor het uitvoeren van rmware-upgrades.
● Hiermee kunt u de host-USB-poort op het bedieningspaneel of de USB-
connectiviteitspoort op de formatter voor direct afdrukken vanaf een computer in- of
uitschakelen.
● Hiermee kunt u de status van alle beveiligingsinstellingen weergeven.
Accountbeleid Schakel instellingen voor het beheerdersaccount in.
Toegangsbeheer Hiermee kunt u de toegang tot printerfuncties voor bepaalde personen of groepen
congureren, en de methode selecteren waarmee personen zich bij de printer aanmelden.
Opgeslagen gegevens beveiligen Hiermee kunt u de interne harde schijf van de printer congureren en beheren.
Hiermee kunt u instellingen congureren voor taken die zijn opgeslagen op de harde schijf
van de printer.
Certicaatbeheer Hiermee installeert en beheert u beveiligingscerticaten voor toegang tot de printer en het
netwerk.
Beveiliging Webservices Hiermee staat u toe dat webpagina's van verschillende domeinen toegang hebben tot de
informatiebronnen op deze printer. Als er geen locaties aan de lijst worden toegevoegd,
worden alle sites vertrouwd.
Zelftest Hiermee kunt u controleren of de beveiligingsfuncties overeenkomstig de verwachte
systeemparameters functioneren.
Tabblad HP-webservices
Op het tabblad HP-webservices kunt u de HP-webservices voor deze printer congureren en inschakelen. U
moet HP-webservices inschakelen om de functie HP ePrint te gebruiken.
Tabel
5-6 Tabblad HP-webservices van geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
Web Services Setup Verbind deze printer via internet met HP Connected door HP Webservices in te schakelen.
Web Proxy Hiermee congureert u een proxyserver als er problemen optreden bij het inschakelen van
HP-webservices of het verbinden van de printer met het internet.
HP JetAdvantage Toegang tot oplossingen die de mogelijkheden van de printer uitbreiden
NLWW Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) 71
Tabblad Netwerk
Op het tabblad Netwerk kunt u de netwerkinstellingen van de printer congureren en beveiligen wanneer dit is
aangesloten op een IP-netwerk. Dit tabblad wordt niet weergegeven als de printer op een ander soort netwerk is
aangesloten.
Tabel 5-7 Tabblad Netwerk van de geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
Conguratie
Wireless Direct Congureer Wireless Direct-instellingen voor printers met geïntegreerde Wireless Direct
Print en NFC-afdrukken of waarop een accessoire voor draadloze verbinding is
geïnstalleerd.
OPMERKING: Welke conguratieopties beschikbaar zijn, is afhankelijk van het
printservermodel.
TCP/IP-instellingen Hiermee congureert u de TCP/IP-instellingen voor IPv4- en IPv6-netwerken.
OPMERKING: Welke conguratieopties beschikbaar zijn, is afhankelijk van het
printservermodel.
Netwerkinstellingen Hiermee congureert u de instellingen voor IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC en SNMP,
afhankelijk van het printservermodel.
Andere instellingen Hiermee congureert u de algemene afdrukprotocollen en -services die door de printserver
worden ondersteund. De beschikbare opties zijn afhankelijk van het printservermodel,
maar kunnen een rmware-update, LPD-wachtrijen, USB-instellingen,
ondersteuningsinformatie en vernieuwingsfrequentie omvatten.
AirPrint Hiermee kunt u afdrukken via het netwerk vanaf Apple-printers instellen en in- of
uitschakelen.
Taal selecteren Hiermee wijzigt u de taal die wordt weergegeven door de geïntegreerde webserver van HP.
Deze pagina verschijnt als de webpagina's meerdere talen ondersteunen. U kunt de
ondersteunde talen ook selecteren via de instellingen voor de voorkeurstaal in de browser.
Google Cloudprinter
Instellingen Stel Google Cloud Print-opties in.
Web Proxy Congureer de proxy-instellingen.
Beveiliging
Instellingen U kunt de huidige beveiligingsinstellingen bekijken en instellen op de fabriekswaarden.
Gebruik de wizard Beveiligingsconguratie om beveiligingsinstellingen te congureren.
OPMERKING: Gebruik de wizard Beveiligingsconguratie niet om de
beveiligingsinstellingen te congureren met behulp van een toepassing voor
netwerkbeheer, zoals HP Web Jetadmin.
Bevoegdheid Hiermee regelt u het conguratiebeheer en gebruik van deze printer, waaronder het
volgende:
● Hier kunt u een beheerderswachtwoord instellen of wijzigen om de toegang tot
conguratieparameters te regelen.
● Hier kunt u digitale certicaten voor de HP Jetdirect-printserver aanvragen,
installeren en beheren.
● U kunt hosttoegang tot deze printer beperken met een ACL (toegangscontrolelijst)
(alleen voor bepaalde printservers op IPv4-netwerken).
72 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
Tabel 5-7 Tabblad Netwerk van de geïntegreerde webserver van HP (vervolg)
Menu Omschrijving
Beveiligde communicatie Congureer de beveiligingsinstellingen.
Mgmt. Protocollen Hiermee congureert en beheert u de beveiligingsprotocollen voor deze printer. Zo kunt u:
● Het niveau van beveiligingsbeheer instellen voor de geïntegreerde webserver van HP
en het verkeer via HTTP en HTTPS beheren.
● Het SNMP (Simple Network Management Protocol) congureren. De SNMP v1/v2c- of
SNMP v3-agenten op de printserver in- of uitschakelen.
● De toegang via mogelijk onbeveiligde protocollen beheren, zoals afdrukprotocollen,
afdrukservices, detectieprotocollen, naamresolutieservices en protocollen voor
conguratiebeheer.
802.1X-vericatie Hiermee kunt u de instellingen voor 802.1X-vericatie op de Jetdirect-printserver
aanpassen aan de vereisten voor clientvericatie op het netwerk, en de fabrieksinstellingen
voor 802.1X-vericatie herstellen.
VOORZICHTIG: Wanneer u de instellingen voor 802.1X-vericatie wijzigt, kan de
verbinding met de printer verloren gaan. Om opnieuw verbinding te maken moet u mogelijk
de afdrukserver instellen op de fabriekswaarden en de printer opnieuw installeren.
IPsec/Firewall Bekijk of congureer een rewallbeleid of IPsec-/rewallbeleid.
Announcement-agent Hiermee kunt u de Announcement-agent van het HP-apparaat in- of uitschakelen, de
conguratieserver instellen en wederzijdse vericatie congureren middels certicaten.
Diagnostiek
Netwerkstatistieken Hier geeft u netwerkstatistieken weer die zijn verzameld en opgeslagen op de HP Jetdirect-
printserver.
Protocolinformatie Hier kunt u voor elk protocol een lijst weergeven met instellingen voor netwerkconguratie
op de HP Jetdirect-printserver.
Conguratiepagina Hier kunt u de HP Jetdirect-conguratiepagina weergeven die informatie bevat over de
status en de conguratie van HP Jetdirect.
Lijst Overige koppelingen
OPMERKING: Hiermee bepaalt u welke koppelingen worden weergegeven in de voettekst van de geïntegreerde
webserver van HP. Dit doet u via het menu Overige koppelingen bewerken op het tabblad Algemeen. De
volgende koppelingen worden standaard weergegeven.
Tabel 5-8 Lijst Overige koppelingen van de geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
Productondersteuning Hiermee gaat u naar de ondersteuningswebsite voor de printer waar u meer informatie
kunt zoeken over verschillende onderwerpen.
Benodigdheden aanschaen Hiermee gaat u naar de website van HP, waar u informatie vindt over het aanschaen van
originele HP-benodigdheden, zoals cartridges en papier.
HP Instant Support Hiermee gaat u naar de website van HP, waar u oplossingen kunt vinden voor mogelijke
vragen en problemen.
NLWW Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) 73
IP-netwerkinstellingen congureren
●
Disclaimer voor printer delen
●
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
●
De naam van de printer in het netwerk wijzigen
●
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel
●
IPv6 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel
●
Instellingen voor koppelingssnelheid en duplex
Disclaimer voor printer delen
HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken, aangezien dit een functie is van Microsoft-besturingssystemen
en niet van de printerdrivers van HP. Ga naar Microsoft op www.microsoft.com.
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
U kunt de IP-conguratie-instellingen weergeven of wijzigen via de geïntegreerde webserver van HP.
1. Zoek het IP-adres van de printer: Selecteer op het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer het
informatiepictogram en selecteer vervolgens het pictogram Netwerk om het IP-adres of de
hostnaam weer te geven.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de
computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is,
selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet
beschadigen.
3. Klik op het tabblad Netwerk voor informatie over het netwerk. Wijzig desgewenst de instellingen.
De naam van de printer in het netwerk wijzigen
Indien u de naam van de printer in een netwerk wilt wijzigen zodat de printer kan worden geïdenticeerd,
gebruikt u de geïntegreerde webserver van HP.
1. Zoek het IP-adres van de printer: Selecteer op het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer het
informatiepictogram en selecteer vervolgens het pictogram Netwerk om het IP-adres of de
hostnaam weer te geven.
74 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de
computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is,
selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet
beschadigen.
3. Open het tabblad Algemeen.
4. Op de pagina Apparaatgegevens wordt de standaardprinternaam weergegeven in het veld Apparaatnaam.
U kunt deze naam wijzigen zodat u de printer kunt identiceren.
OPMERKING: Het invullen van de andere velden op deze pagina is optioneel.
5. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen toe te passen.
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel
Gebruik het menu Instellingen op het bedieningspaneel om handmatig een IPv4-adres, subnetmasker en
standaardgateway in te stellen.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's:
a. Netwerken
b. Ethernet
c. TCP/IP
d. IPv4-instellingen
e. Conguratiemethode
3. Selecteer de optie Handmatig en selecteer OK.
4. Open het menu Handmatige instellingen.
5. Selecteer de optie IP-adres, Subnetmasker of Standaardgateway.
6. Gebruik het numerieke toetsenblok om de juiste nummers voor het veld in te voeren en selecteer de knop
OK.
Herhaal het proces voor elk veld dat moet worden gecongureerd.
IPv6 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel
Gebruik het menu Instellingen op het bedieningspaneel om handmatig een IPv6-adres in te stellen.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Als u handmatige conguratie wilt inschakelen, opent u de volgende menu's:
NLWW IP-netwerkinstellingen congureren 75
a. Netwerken
b. Ethernet
c. TCP/IP
d. IPv6-instellingen
3. Selecteer Inschakelen, Aan en vervolgens OK.
4. Open het menu Adres.
5. Open het menu Handmatige instellingen en selecteer vervolgens Adres. Gebruik het toetsenblok om het
adres in te voeren en selecteer vervolgens OK.
Instellingen voor koppelingssnelheid en duplex
OPMERKING: Deze informatie geldt alleen voor ethernetnetwerken, niet voor draadloze netwerken.
De linksnelheid en communicatiemodus van de afdrukserver moeten overeenkomen met die van de
netwerkhub. In de meeste gevallen dient u de printer in de automatische modus te laten. Onjuiste wijzigingen
van de netwerkverbindingssnelheid en de instellingen voor dubbelzijdig afdrukken hebben mogelijk tot gevolg
dat de printer niet met andere netwerkapparaten kan communiceren. Gebruik het bedieningspaneel van de
printer om wijzigingen aan te brengen.
OPMERKING: De printerinstelling moet overeenkomen met de instelling van het netwerkapparaat (een
netwerkhub, switch, gateway, router of computer).
OPMERKING: Wanneer u aan deze instellingen wijzigingen aanbrengt, wordt de printer uit- en vervolgens weer
ingeschakeld. Breng alleen wijzigingen aan wanneer de printer niet-actief is.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's:
a. Netwerken
b. Ethernet
c. Verbindingssnelh.
3. Voer een van de volgende handelingen uit:
● Automatisch: De afdrukserver zorgt zelf automatisch voor conguratie met de hoogste
verbindingssnelheid en communicatiemodus die op het netwerk zijn toegestaan.
● 10T half: 10 megabytes per seconde (Mbps), half-duplexwerking
● 10T vol: 10 Mbps, volledige duplexwerking
● 10T Auto: 10 Mbps, automatische duplexwerking
● 100TX half: 100 Mbps, half-duplexwerking
● 100TX vol: 100 Mbps, volledige duplexwerking
76 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
● 100TX auto: 100 Mbps, automatische duplexwerking
● 1000T vol: 1000 Mbps, volledige duplexwerking
4. Selecteer OK. De printer wordt uit- en weer ingeschakeld.
NLWW IP-netwerkinstellingen congureren 77
Functies voor beveiliging van de printer
Inleiding
De printer bevat beveiligingsopties waarmee toegang tot conguratie-instellingen en beveiligde gegevens kan
worden beperkt. Ook kan toegang tot belangrijke hardwarecomponenten worden ontzegd.
●
Veiligheidsinformatie
●
IP Security
●
Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen met de geïntegreerde webserver van HP
●
Ondersteuning van codering: HP High Performance Secure Hard Disks
●
De formatter vergrendelen
Veiligheidsinformatie
De printer ondersteunt beveiligingsstandaarden en aanbevolen protocollen om de printer te beveiligen,
belangrijke gegevens op uw netwerk te beschermen en het beheer en onderhoud van de printer te
vereenvoudigen.
IP Security
IPsec (IP Security) is een reeks protocollen voor het beheer van IP-netwerkverkeer van en naar de printer. IPsec
voorziet in vericatie tussen hosts, gegevensintegriteit en codering van netwerkcommunicatie.
Voor printers die zijn aangesloten op het netwerk en een HP Jetdirect Print Server bevatten, kunt u IPsec
congureren op het tabblad Netwerk van de geïntegreerde webserver van HP.
Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen met de geïntegreerde webserver
van HP
Stel een wachtwoord voor toegang tot de printer en de geïntegreerde webserver van HP in zodat onbevoegde
gebruikers de printerinstellingen niet kunnen wijzigen.
1. Zoek het IP-adres van de printer: Selecteer op het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer het
informatiepictogram en selecteer vervolgens het pictogram Netwerk om het IP-adres of de
hostnaam weer te geven.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc.
De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is,
selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet
beschadigen.
3. Klik op het tabblad Beveiliging.
4. Open het menu Algemene beveiliging.
78 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
5. In het gedeelte Het lokale beheerderswachtwoord instellen voert u de naam in bij het wachtwoord in het
veld Gebruikersnaam.
6. Voer in het vak Nieuw wachtwoord het wachtwoord in en doe dit opnieuw in het vak Wachtwoord
bevestigen.
OPMERKING: Als u een bestaand wachtwoord wilt wijzigen, moet u eerst het huidige wachtwoord
invoeren in het veld Oud wachtwoord.
7. Klik op de knop Toepassen.
OPMERKING: Noteer het wachtwoord en bewaar het op een veilige plaats. Het beheerderswachtwoord
kan niet worden hersteld. Als u het beheerderswachtwoord bent vergeten of kwijtgeraakt, neem dan
contact op met HP Support op support.hp.com voor de vereiste hulp bij het helemaal opnieuw instellen van
de printer.
Enkele functies op het bedieningspaneel kunnen beveiligd zijn, zodat mensen zonder de juiste rechten deze niet
kunnen gebruiken. Wanneer een functie beveiligd is, vraagt de printer u om u aan te melden voordat u de functie
kunt gebruiken. U kunt zich ook aanmelden voordat u ernaar wordt gevraagd door op het bedieningspaneel op
de knop Aanmelden te drukken.
De aanmeldgegevens voor de printer zijn doorgaans hetzelfde als voor het netwerk. Neem contact op met de
netwerkbeheerder voor deze printer als u vragen hebt over welke gegevens u moet gebruiken.
1. Aanmelden bij de printer:
● Bedieningspanelen uitgevoerd als toetsenblok: Druk op de knop Aanmelden
● Bedieningspanelen met aanraakscherm: Selecteer in het beginscherm van het bedieningspaneel de
knop Aanmelden.
2. Volg de aanwijzingen om de aanmeldgegevens in te voeren.
OPMERKING:
Om ervoor te zorgen dat de printer goed beveiligd blijft, drukt u op de knop Afmelden . of
selecteert u Afmelden als u klaar bent met het gebruik van de printer.
Ondersteuning van codering: HP High Performance Secure Hard Disks
Deze harde schijf is voorzien van hardwaregebaseerde codering zodat u veilig gevoelige gegevens kunt opslaan
zonder nadelige invloed op de prestaties van de printer. Deze harde schijf werkt met de laatste AES-standaard
(Advanced Encryption Standard) en beschikt over veelzijdige tijdsbesparende eigenschappen en robuuste
functionaliteit.
Gebruik het menu Beveiliging van de geïntegreerde webserver van HP om de schijf te congureren.
De formatter vergrendelen
De formatter heeft een sleuf waarop u een beveiligingskabel kunt aansluiten. Door de formatter te
vergrendelen, voorkomt u dat iemand waardevolle onderdelen uit de formatter verwijdert.
NLWW Functies voor beveiliging van de printer 79
Instellingen voor energiebesparing
Inleiding
●
Instellingen bij inactiviteit congureren
●
De sluimertimer instellen en de printer zo congureren dat het maximaal 1 watt verbruikt
Instellingen bij inactiviteit congureren
De printer blijft tussen taken standaard warm, zodat de snelheid optimaal blijft en de eerste pagina van een taak
sneller wordt afgedrukt. Stel de printer in op koelen tussen taken om energie te besparen.
1. Open het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Open de volgende menu's:
● Algemene instellingen
● Energie-instellingen
● Niet-actief-instellingen
3. Sleep de schuifknop naar rechts om energie te besparen. Raak Gereed aan om de instellingen op te slaan.
De sluimertimer instellen en de printer zo congureren dat het maximaal 1 watt
verbruikt
De sluimerinstellingen bepalen het energieverbruik van de printer, de wek-/sluimertijd, hoe snel de printer naar
de slaapstand gaat en hoe snel de printer uit de slaapstand ontwaakt.
Als u de printer zodanig wilt congureren dat deze 1 Watt of minder energie verbruikt in de sluimermodus, voert
u tijden in voor zowel de instelling Sluimermodus na inactiviteit als Automatisch uitschakelen.
1. Open het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Open de volgende menu's:
● Algemene instellingen
● Energie-instellingen
● Sluimerinstellingen
3. Selecteer Sluimermodus na inactiviteit om het aantal minuten van inactiviteit in te stellen voordat de
slaapstand wordt ingeschakeld. Voer de juiste tijdsperiode in.
OPMERKING: De sluimermodus duurt standaard 0 minuten. Nul (0) geeft aan dat de printer binnen 1
minuut de sluimermodus activeert.
4. Selecteer Automatisch uitschakelen na sluimermodus om de printer na een periode in de slaapstand in de
energiebesparende modus te zetten. Voer de juiste tijdsperiode in.
80 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
OPMERKING: Standaard annuleert de printer Automatisch uitschakelen bij een willekeurige activiteit (met
uitzondering van USB- of Wi-Fi-activiteiten), maar u kunt de printer ook zo instellen dat deze alleen actief
wordt als op de aan/uit-knop wordt gedrukt.
5. Selecteer Gereed om de instellingen op te slaan.
NLWW Instellingen voor energiebesparing 81
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin is een bekroond, toonaangevend hulpprogramma voor het eciënt beheren van een groot
scala aan HP-apparaten binnen een netwerk, inclusief printers, multifunctionele printers en digitale
verzendapparatuur. Met deze oplossing kunt u op afstand installeren, onderhouden, problemen oplossen en uw
afdruk- en beeldvormingsomgeving beschermen - om zo uiteindelijk de productiviteit van uw bedrijf te
vergroten door u te helpen tijd te besparen, de kosten te beheersen en uw investering te beschermen.
Er worden regelmatig updates voor HP Web Jetadmin uitgegeven om ondersteuning te bieden voor specieke
productfuncties. Ga naar www.hp.com/go/webjetadmin voor meer informatie.
82 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
Software- en rmware-updates
HP geeft regelmatig updates voor software en rmware uit om problemen op te lossen en functies toe te
voegen. Om te proteren van de meest recente updates, downloadt u het meest recente driverbestand,
rmware-bestand of allebei van internet.
Ga naar www.hp.com/support/colorljM554. Klik op Software en drivers.
NLWW Software- en rmware-updates 83
84 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
6 Problemen oplossen
●
Klantondersteuning
●
Help-systeem op het bedieningspaneel
●
Fabrieksinstellingen herstellen
●
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer
●
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd
●
Papierstoringen verhelpen
●
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
●
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
●
Problemen met draadloze netwerken oplossen
Voor meer informatie
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave.
Zie www.hp.com/videos/LaserJet voor video-assistentie.
Zie www.hp.com/support/colorljM554 voor actuele informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 85
Klantondersteuning
Tabel 6-1 Opties voor klantondersteuning
Type ondersteuning Contactgegevens
Telefonische ondersteuning voor uw land/regio
Zorg dat u de printernaam, het serienummer, de aankoopdatum en
een probleemomschrijving bij de hand hebt
Telefoonnummers voor land/regio vindt u op de folder in de doos
van de printer of op support.hp.com.
24 uur per dag ondersteuning via internet en hulpprogramma's en
drivers downloaden
www.hp.com/support/colorljM554
Aanvullende HP service- of onderhoudsovereenkomsten bestellen www.hp.com/go/carepack
De printer registreren www.register.hp.com
86 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Help-systeem op het bedieningspaneel
De printer heeft een ingebouwd Help-systeem dat uitleg geeft over het gebruik van elk scherm. U opent het
Help-systeem door de knop Help in de rechterbovenhoek van het scherm aan te raken.
Voor sommige schermen opent Help een algemeen menu waarin kan worden gezocht naar specieke
onderwerpen. U kunt door de menustructuur bladeren door het aanraken van de menuknoppen.
In sommige Help-schermen worden animaties weergegeven van specieke procedures, bijvoorbeeld het
verhelpen van papierstoringen.
Als er een fout of waarschuwing op de printer wordt gegeven, raakt u de knop Help aan om een bericht weer
te geven waarin het probleem wordt beschreven. In dat bericht staan ook instructies voor het oplossen van het
probleem.
NLWW Help-systeem op het bedieningspaneel 87
Fabrieksinstellingen herstellen
Inleiding
Gebruik een van de volgende methoden om de fabrieksinstellingen van de printer terug te zetten.
OPMERKING: Met deze functie worden de meeste printerinstellingen opnieuw ingesteld op de
fabriekswaarden. Sommige instellingen, zoals taal, datum, tijd en bepaalde netwerkconguratie-instellingen,
blijven echter ongewijzigd.
Methode 1: Fabrieksinstellingen herstellen via het bedieningspaneel van de printer
1. Open het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Open de volgende menu's:
● Algemeen
● Fabrieksinstellingen terugzetten
3. Selecteer Resetten.
In een bevestigingsbericht wordt gemeld dat het uitvoeren van de herstelfunctie kan leiden tot
gegevensverlies.
4. Selecteer Resetten om het proces te voltooien.
OPMERKING: De printer wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de herstelfunctie is uitgevoerd.
Methode 2: Fabrieksinstellingen herstellen vanuit de geïntegreerde webserver van HP
(alleen voor printers die zijn aangesloten op het netwerk)
OPMERKING: De stappen zijn afhankelijk van het soort bedieningspaneel.
1
2
1 Bedieningspaneel uitgevoerd als toetsenblok
2 Bedieningspaneel uitgevoerd als aanraakscherm
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
88 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
a. Bedieningspanelen uitgevoerd als toetsenblok: Druk op het bedieningspaneel van de printer op de
knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu Ethernet . Druk op de knop OK om
het menu te openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
Touchbedieningspanelen: Raak op het bedieningspaneel van de printer de knop aan en selecteer
vervolgens het pictogram Netwerk om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Open het tabblad Algemeen.
3. Klik aan de linkerkant van het scherm op Fabrieksinstellingen terugzetten.
4. Klik op de knop Resetten.
OPMERKING: De printer wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de herstelfunctie is uitgevoerd.
NLWW Fabrieksinstellingen herstellen 89
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer
Cartridge bijna leeg: De printer geeft aan wanneer een tonercartridge vrijwel leeg is. De werkelijke resterende
levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft die u kunt
plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft nu nog niet te worden
vervangen.
Blijf met de huidige cartridge afdrukken totdat de afdrukkwaliteit zelfs na het opnieuw verdelen van de toner
niet meer acceptabel is. Als u de toner opnieuw wilt verdelen, verwijdert u de tonercartridge uit de printer en
schudt u de cartridge zachtjes heen en weer. Plaats de tonercartridge opnieuw in de printer en sluit de klep.
Cartridge vrijwel leeg: De printer geeft aan wanneer de cartridge vrijwel leeg is. De werkelijke resterende
levensduur van een cartridge kan afwijken. Schud de cartridges zachtjes heen en weer om de levensduur van de
toner te verlengen. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De cartridge hoeft nu nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit
niet langer acceptabel is.
Zodra een tonercartridge van HP de status Vrijwel leeg heeft, is de Premium Protection Warranty van HP niet
langer van toepassing op deze tonercartridge.
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen
U kunt de manier aanpassen waarop de printer reageert wanneer benodigdheden bijna leeg zijn. U hoeft deze
instellingen niet opnieuw te congureren wanneer u een nieuwe tonercartridge of afbeeldingsdrum plaatst.
1. Open het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Open de volgende menu's:
● Benodigdheden beheren
● Gedrag bij vrijwel leeg
● Zwarte cartridge of Kleurencartridges
3. Voer een van de volgende handelingen uit:
90 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
● Selecteer de optie Stoppen om in te stellen dat de printer stopt met afdrukken wanneer de cartridge
de drempelwaarde Vrijwel leeg bereikt.
● Selecteer de optie Vragen om door te gaan om in te stellen dat de printer stopt met afdrukken
wanneer de cartridge de drempelwaarde Vrijwel leeg bereikt. U kunt de vraag bevestigen of de
cartridge vervangen om het afdrukken te hervatten.
● Selecteer de optie Doorgaan om in te stellen dat de printer u waarschuwt dat de cartridge vrijwel leeg
is en zonder uw tussenkomst doorgaat met afdrukken nadat de drempelwaarde Vrijwel leeg is
bereikt. Dit kan leiden tot een lagere afdrukkwaliteit.
Benodigdheden bestellen
Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt
van HP.
Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in het adres- of
URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om
toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver
bevat een koppeling naar de website van HP. Hier vindt u
mogelijkheden voor het aanschaen van originele
benodigdheden van HP.
NLWW Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer
91
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd
ingevoerd
Inleiding
U kunt het volgende proberen wanneer de printer geen papier of meerdere vellen tegelijkertijd oppakt uit de
papierlade. In de volgende situaties kan een papierstoring optreden.
●
De printer pakt geen papier op
●
De printer pakt meerdere vellen papier op
De printer pakt geen papier op
Als de printer geen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Open de printer en verwijder eventuele vastgelopen vellen papier. Controleer of er geen afgescheurde
papierrestanten in de printer zijn achtergebleven.
2. Plaats papier met het juiste formaat voor de taak in de lade.
3. Controleer of het papierformaat en de papiersoort correct zijn ingesteld op het bedieningspaneel van de
printer.
92 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
4. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan
tot de juiste inspringing in de lade. De pijl op de geleider in de lade moet precies zijn uitgelijnd met de
markering op de lade.
OPMERKING: Plaats de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders aan op
basis van de inkepingen of de markeringen in de lade.
OPMERKING: Als de beheerde-serviceprovider vergrendelende ladegeleiders heeft geïnstalleerd, zijn
deze mogelijk niet instelbaar. Neem contact op met de beheerde-servicevertegenwoordiger voor meer
informatie over vergrendelen of ontgrendelen van papierladen.
In de volgende afbeeldingen staan voorbeelden van de inkepingen voor papierformaat in de laden voor
verschillende printers. De meeste HP-printers hebben vergelijkbare markeringen.
Afbeelding 6-1 Formaatmarkeringen voor lade 1 of de multifunctionele lade
Afbeelding 6-2 Formaatmarkeringen voor cassetteladen
NLWW De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd 93
5. Controleer of de vochtigheid in de ruimte voldoet aan de specicaties voor deze printer en of het papier in
ongeopende pakken wordt bewaard. Papier wordt meestal in vochtwerende pakken verkocht om het
papier droog te houden.
In omgevingen met een hoge luchtvochtigheid kan het papier bovenaan op de stapel in de lade vocht
absorberen en er golvend of ongelijkmatig uitzien. Als dit gebeurt, verwijdert u de bovenste 5 tot 10 vellen
papier van de stapel.
In omgevingen met een lage luchtvochtigheid kunnen vellen papier aan elkaar blijven plakken door
overtollige statische elektriciteit. Als dit gebeurt, verwijdert u het papier uit de lade en buigt u de stapel
door deze aan beide uiteinden vast te houden en de uiteinden omhoog te duwen in de vorm van een U.
Duw de uiteinden daarna omlaag om de U-vorm om te keren. Houd beide zijden van de stapel papier vast
en herhaal deze stappen. Hierdoor maakt u de vellen papier los zonder statische elektriciteit te
veroorzaken. Maak de papierstapel recht op een tafel voordat u de stapel teruglegt in de lade.
Afbeelding 6-3 Techniek voor het buigen van de papierstapel
1
2
6. Controleer op het bedieningspaneel van de printer of er een bericht wordt weergegeven waarin staat dat u
het papier handmatig moet invoeren. Plaats papier en ga verder met afdrukken.
7. De rollen boven de lade zijn mogelijk vuil geworden. Maak de rollen schoon met een pluisvrije doek die is
bevochtigd met warm water. Gebruik gedistilleerd water, indien beschikbaar.
VOORZICHTIG: Spuit geen water rechtstreeks op de rollen. Spuit in plaats daarvan water op de doek of
doop de doek in water en wring de doek uit voordat u de rollen reinigt.
In de volgende afbeelding ziet u voorbeelden van de locatie van de rol voor verschillende printers.
Afbeelding 6-4 Locaties van de rol voor lade1 of de multifunctionele lade
De printer pakt meerdere vellen papier op
Als de printer meerdere vellen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
94 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
1. Verwijder de stapel papier uit de lade, buig de stapel, draai deze 180 graden en draai hem vervolgens om.
Waaier het papier niet uit. Plaats de stapel papier terug in de lade.
OPMERKING: Het uitwaaieren van het papier veroorzaakt statische elektriciteit. In plaats van het papier
uit te waaieren, buigt u de stapel door deze aan beide uiteinden vast te houden en de uiteinden omhoog te
duwen in de vorm van een U. Duw de uiteinden daarna omlaag om de U-vorm om te keren. Houd beide
zijden van de stapel papier vast en herhaal deze stappen. Hierdoor maakt u de vellen papier los zonder
statische elektriciteit te veroorzaken. Maak de papierstapel recht op een tafel voordat u de stapel teruglegt
in de lade.
Afbeelding 6-5 Techniek voor het buigen van de papierstapel
1
2
2. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specicaties van HP voor deze printer.
3. Controleer of de vochtigheid in de ruimte voldoet aan de specicaties voor deze printer en of het papier in
ongeopende pakken wordt bewaard. Papier wordt meestal in vochtwerende pakken verkocht om het
papier droog te houden.
In omgevingen met een hoge luchtvochtigheid kan het papier bovenaan op de stapel in de lade vocht
absorberen en er golvend of ongelijkmatig uitzien. Als dit gebeurt, verwijdert u de bovenste 5 tot 10 vellen
papier van de stapel.
In omgevingen met een lage luchtvochtigheid kunnen vellen papier aan elkaar blijven plakken door
overtollige statische elektriciteit. Als dit gebeurt, verwijdert u het papier uit de lade en buigt u de stapel
zoals hierboven staat beschreven.
4. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander
pak.
NLWW De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd 95
5. Zorg dat de lade niet te vol is door de markeringen voor de stapelhoogte in de lade te controleren. Als de
lade te vol is, verwijdert u de hele stapel papier uit de lade, legt u de stapel recht en plaatst u een deel van
de stapel papier terug in de lade.
In de volgende afbeeldingen staan voorbeelden van de inkepingen voor de stapelhoogte in de laden voor
verschillende printers. De meeste HP-printers hebben vergelijkbare markeringen. Zorg ook dat alle vellen
papier zich onder de lipjes bij de markeringen voor stapelhoogte bevinden. Met deze lipjes wordt het papier
in de juiste positie gehouden als het in de printer wordt ingevoerd.
Afbeelding 6-6 Markeringen voor stapelhoogte
Afbeelding 6-7 Lipje voor de papierstapel
96 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
6. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan
tot de juiste inspringing in de lade. De pijl op de geleider in de lade moet precies zijn uitgelijnd met de
markering op de lade.
OPMERKING: Verplaatst de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders
aan op basis van de inkepingen of de markeringen in de lade.
In de volgende afbeeldingen staan voorbeelden van de inkepingen voor papierformaat in de laden voor
verschillende printers. De meeste HP-printers hebben vergelijkbare markeringen.
Afbeelding 6-8 Formaatmarkeringen voor lade 1 of de multifunctionele lade
Afbeelding 6-9 Formaatmarkeringen voor cassetteladen
7. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specicaties valt.
NLWW De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd 97
Papierstoringen verhelpen
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papierstoringen kunt verhelpen.
●
Storingslocaties
●
Autonavigatie voor het verhelpen van papierstoringen
●
Frequente of terugkerende papierstoringen?
●
13.B2.D1 - Papierstoring in lade 1
●
13.B2.D2 - Papierstoring in lade 2
●
13.A3, 13.A4, 13.A5 - Papierstoring in lade 3, 4 en 5
●
13.B - Papierstoring in rechterklep en fusergebied
●
13.E1 - Papierstoring in uitvoerbak
Storingslocaties
3
2
1
4
5
6
1
2
3
4
5
6
1 Uitvoerbak Zie 13.E1 - Papierstoring in uitvoerbak op pagina 112.
2 Rechterklep en fusergebied Zie 13.B - Papierstoring in rechterklep en fusergebied
op pagina 107.
3 Lade 1 Zie 13.B2.D1 - Papierstoring in lade 1 op pagina 99.
4 Rechteronderklep Zie 13.A3, 13.A4, 13.A5 - Papierstoring in lade 3, 4 en 5
op pagina 104.
5 Optionele laden voor 550 vel. Zie 13.A3, 13.A4, 13.A5 - Papierstoring in lade 3, 4 en 5
op pagina 104.
6 Lade 2 Zie 13.B2.D2 - Papierstoring in lade 2 op pagina 101.
98 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Autonavigatie voor het verhelpen van papierstoringen
Bij het verhelpen van storingen verschaft de autonavigatiefunctie stapsgewijze instructies op het
bedieningspaneel. Nadat u een stap hebt uitgevoerd, toont de printer instructies voor de volgende stap tot u alle
stappen van de procedure hebt voltooid.
Frequente of terugkerende papierstoringen?
Probeer de volgende oplossingen om papierstoringen te voorkomen.
OPMERKING: Klik hier voor een video waarin wordt gedemonstreerd hoe u papier zodanig plaatst dat het
aantal papierstoringen afneemt.
1. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specicaties van HP voor deze printer.
2. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander
pak.
3. Gebruik geen papier waarop al eerder is afgedrukt of gekopieerd.
4. Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te
verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade.
5. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Schuif de geleiders
tegen de stapel papier aan zonder het papier te buigen.
6. Plaats de lade goed in de printer.
7. Gebruik de handmatige invoer wanneer u afdrukt op zwaar of geperforeerd papier, of papier met reliëf en
voer de vellen een voor een in.
8. Open het menu Laden op het bedieningspaneel van de printer. Controleer of de lade correct is ingesteld
voor de papiersoort en het papierformaat.
9. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specicaties valt.
13.B2.D1 - Papierstoring in lade 1
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke blokkadelocaties in en bij lade 1.
Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de
blokkade.
NLWW Papierstoringen verhelpen 99
1. Als in lade 1 vastgelopen papier zichtbaar is,
verwijdert u dit door het papier voorzichtig recht
uit het apparaat te trekken. Druk op OK om het
bericht te verwijderen.
2. Als het papier nog steeds vastzit of als er
vastgelopen papier in lade 1 zichtbaar is, verwijdert
u het achtergebleven papier uit de lade, sluit u lade
1 en opent u de rechterklep.
100 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
3. Als u vastgelopen papier ziet, trekt u dit er
voorzichtig uit.
4. Sluit de rechterklep.
13.B2.D2 - Papierstoring in lade 2
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke blokkadelocaties in en bij lade 2.
Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de
blokkade.
NLWW Papierstoringen verhelpen 101
1. Til de vergrendeling van de rechterklep omhoog
om deze te ontgrendelen.
2. Open de rechterklep.
3. Trek vastgelopen papier voorzichtig uit het
oppakgedeelte.
102 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
4. Trek de lade geheel uit het product door deze uit
te trekken en daarbij iets op te tillen.
5. Verwijder vastgelopen of beschadigde vellen
papier. Controleer of de lade niet te vol is en of de
papiergeleiders juist zijn ingesteld.
6. Verwijder eventueel vastgelopen papier uit de
invoerrollen in het product. Trek eerst het papier
naar links om het te ontgrendelen en trek het
vervolgens naar voren om het te verwijderen.
NLWW Papierstoringen verhelpen 103
7. Plaats lade terug en sluit deze.
8. Sluit de rechterklep.
13.A3, 13.A4, 13.A5 - Papierstoring in lade 3, 4 en 5
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke blokkadelocaties in en bij de
optionele papierinvoerladen voor 550 vel. Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie
weer die helpt bij het verhelpen van de blokkade.
104 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
1. Open de rechteronderklep.
2. Trek al het vastgelopen papier er voorzichtig uit.
3. Trek de lade geheel uit het product door deze uit
te trekken en daarbij iets op te tillen.
NLWW Papierstoringen verhelpen 105
4. Verwijder vastgelopen of beschadigde vellen
papier. Controleer of de lade niet te vol is en of de
papiergeleiders juist zijn ingesteld.
5. Verwijder eventueel vastgelopen papier uit de
invoerrollen in het product. Trek eerst het papier
naar links om het te ontgrendelen en trek het
vervolgens naar voren om het te verwijderen.
106 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
6. Sluit de rechteronderklep.
7. Plaats lade terug en sluit deze.
13.B - Papierstoring in rechterklep en fusergebied
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties achter de
rechterklep. Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het
verhelpen van de blokkade.
VOORZICHTIG: Tijdens het gebruik van het apparaat kan de fuser heet worden. Wacht totdat de fuser is
afgekoeld voordat u deze aanraakt.
NLWW Papierstoringen verhelpen 107
1. Til de vergrendeling van de rechterklep omhoog
om deze te ontgrendelen.
2. Open de rechterklep.
3. Trek vastgelopen papier voorzichtig uit het
oppakgedeelte.
108 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
4. Sluit de transfereenheid.
5. Duw de groene hendels omlaag om de
toegangsklep voor storingen te openen.
6. Trek al het vastgelopen papier er voorzichtig uit.
Zorg ervoor dat u alle overblijfselen verwijdert
indien het papier scheurt.
NLWW Papierstoringen verhelpen 109
7. Sluit de klep voor toegang tot storingen en laat de
transfereenheid vervolgens zakken.
8. Als er papier is vastgelopen onder in de fuser, trekt
u het papier langzaam omlaag om het te
verwijderen.
VOORZICHTIG: Raak het schuim van de
overdrachtsrol niet aan. Verontreiniging kan de
afdrukkwaliteit aantasten.
9. Als er papier is vastgelopen aan het begin van de
uitvoerbak, trekt u het papier voorzichtig eruit om
het te verwijderen.
110 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
10. Er kan papier zijn vastgelopen in de fuser, waar het
van buitenaf niet zichtbaar is. Pak de hendels van
de fuser vast, til ze iets omhoog en trek de fuser
recht uit het apparaat.
VOORZICHTIG: Tijdens het gebruik van het
apparaat kan de fuser heet worden. Wacht totdat
de fuser is afgekoeld voordat u deze aanraakt.
11. Open de toegangsklep voor storingen. Als er papier
in de fuser is vastgelopen, trekt u het papier
langzaam omhoog om het te verwijderen. Als het
papier scheurt, verwijdert u alle snippers.
VOORZICHTIG: Ook als de buitenkant van de
fuser is afgekoeld, kunnen de rollen binnenin nog
heet zijn. Wacht totdat de fuserrollen zijn
afgekoeld voordat u deze aanraakt.
1
2
12. Sluit de toegangsklep voor storingen en duw de
fuser volledig in het product totdat deze vastklikt.
NLWW Papierstoringen verhelpen 111
13. Controleer de duplexbaan binnen de rechterklep
op vastgelopen papier en verwijder dit.
14. Sluit de rechterklep.
13.E1 - Papierstoring in uitvoerbak
Volg de onderstaande procedure om storingen in de uitvoerbak te verhelpen. Wanneer er een blokkade is, geeft
het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de blokkade.
112 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
1. Als in de uitvoerbak vastgelopen papier zichtbaar
is, pakt u dit vast bij de voorste rand en verwijdert
u het.
NLWW Papierstoringen verhelpen 113
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Inleiding
Gebruik onderstaande informatie voor het oplossen van problemen met de afdrukkwaliteit, waaronder
problemen met de afbeeldings- en kleurkwaliteit.
De stappen voor probleemoplossing kunnen helpen bij het oplossen van de volgende fouten:
● Lege pagina's
● Zwarte pagina's
● Kleuren die niet zijn uitgelijnd
● Omgekruld papier
● Donkere of lichte stroken
● Donkere of lichte strepen
● Vage afdruk
● Grijze achtergrond of donkere afdruk
● Lichte afdruk
● Losse toner
● Ontbrekende toner
● Verspreide tonerstippen
● Schuine afbeeldingen
● Vlekken
● Strepen
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Volg de stappen in de aangegeven volgorde om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen.
Raadpleeg Beeldfouten oplossen om specieke beeldfouten op te lossen.
De printerrmware bijwerken
Probeer de printerrmware bij te werken.
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het
probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af te drukken.
114 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
De papiersoort voor de afdruktaak controleren
Controleer de instelling van de papiersoort wanneer u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afgedrukte
pagina's vlekken hebben, vaag of donker zijn, papier gekruld is, of wanneer u verspreide tonerpunten,
tonerverlies of kleine delen op de pagina waar toner ontbreekt constateert.
De instelling voor de papiersoort op de printer controleren
1. Open de lade.
2. Controleer of de juiste papiersoort in de lade is geplaatst.
3. Sluit de lade.
4. Volg de instructies op het bedieningspaneel om de instellingen voor de papiersoort van de lade te
bevestigen of aan te passen.
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik in de vervolgkeuzelijst Papiersoort op de optie Meer....
5. Vouw de lijst Type is: uit.
6. Vouw de categorie met papiersoorten uit die het best overeenkomt met het papier dat u gebruikt.
7. Selecteer de papiersoort die u gebruikt en klik vervolgens op de knop OK.
8. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster
Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
De instelling voor de papiersoort controleren (macOS)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer in het menu Printer.
3. Het menu Exemplaren & pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
menuvervolgkeuzelijst en klik op het menu Afwerking.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Media een papiersoort.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Status van de tonercartridge controleren
Volg deze stappen om de geschatte resterende levensduur van tonercartridges en indien nodig de status van
andere vervangbare onderdelen te bepalen.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 115
Stap één: De statuspagina voor benodigdheden afdrukken
1. Selecteer het menu Rapporten in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Selecteer het menu Conguratie-/statuspagina's.
3. Selecteer Statuspagina voor benodigdheden en vervolgens Afdrukken om de pagina af te drukken.
Stap twee: Voorraad controleren
1. Bepaal met behulp van het voorraadstatusrapport de geschatte resterende levensduur van
tonerinktpatronen en indien nodig de status van andere vervangbare onderdelen.
Als u een tonercartridge gebruikt waarvan het einde van de levensduur is bereikt, kunnen zich problemen
met de afdrukkwaliteit voordoen. De pagina Status benodigdheden geeft aan wanneer een onderdeel bijna
moet worden vervangen. Als een HP-onderdeel vrijwel leeg is, is de Premium Protection Warranty van HP
voor het desbetreende onderdeel beëindigd.
De tonercartridge hoeft op dat moment nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet langer
acceptabel is. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet.
Als u vaststelt dat een tonercartridge of ander vervangbaar onderdeel moet worden vervangen, kunt u de
nummers van echte HP-onderdelen vinden op de statuspagina voor benodigdheden.
2. Controleer of u een echte HP-cartridge gebruikt.
Op een echte HP-tonercartridge staat het woord 'HP' of het HP-logo. Meer informatie over het identiceren
van HP-cartridges vindt u op www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Een reinigingspagina afdrukken
Tijdens het afdrukproces kunnen deeltjes papier, toner en stof zich in de printer ophopen. Dit kan leiden tot
problemen met de afdrukkwaliteit, zoals tonerspikkels of -spatten, vegen, vlekken, lijnen of herhaalde
markeringen.
Ga als volgt te werk om het papierpad van de printer te reinigen.
1. Plaats gewoon papier in lade 1.
2. Selecteer het menu Hulptools in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
3. Selecteer de volgende menu's:
● Onderhoud
● Kalibratie/reiniging
● Reinigingspagina
4. Selecteer Afdrukken om de pagina af te drukken.
Er verschijnt een bericht Reinigen... op het bedieningspaneel van de printer. Het volledige reinigingsproces
duurt enkele minuten. Schakel de printer pas uit nadat het reinigen is voltooid. Gooi de afgedrukte pagina
weg als het reinigingsproces is voltooid.
De printcartridge of cartridges controleren
Volg deze stappen om elke tonercartridge te inspecteren.
116 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
1. Verwijder de tonercartridges uit de printer en controleer of de afdichttape is verwijderd.
2. Controleer of de geheugenchip is beschadigd.
3. Onderzoek het oppervlak van de groene afbeeldingsdrum.
VOORZICHTIG: Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken op de afbeeldingsdrum kunnen
problemen geven met de afdrukkwaliteit.
4. Vervang de tonercartridge als zich krassen, vingerafdrukken of andere beschadigingen op de
afbeeldingsdrum bevinden.
5. Plaats de tonercartridge terug en druk enkele pagina's af om te zien of het probleem is opgelost.
Papier en afdrukomgeving controleren
Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specicaties van HP
Sommige problemen met de afdrukkwaliteit kunnen ontstaan wanneer u papier gebruikt dat niet voldoet aan de
specicaties van HP.
● Gebruik altijd papier van een type en gewicht dat door deze printer wordt ondersteund.
● Gebruik papier van goede kwaliteit en dat vrij is van sneden, inkepingen, scheuren, vlekken, losse deeltjes,
stof, kreukels, gaten, nietjes en gekrulde of verbogen randen.
● Gebruik papier waarop nog nooit is afgedrukt.
● Gebruik papier dat geen metallisch materiaal bevat, zoals glitter.
● Gebruik papier dat is ontworpen voor laserprinters. Gebruik geen papier dat alleen is geschikt is voor
inkjetprinters.
● Gebruik geen papier met een te ruw oppervlak. Gladder papier zorgt over het algemeen voor een beter
afdrukresultaat.
Stap twee: De omgeving controleren
De omgeving kan de afdrukkwaliteit direct beïnvloeden en is een algemene oorzaak van problemen met
afdrukkwaliteit of papiertoevoer. Probeer het volgende:
● Plaats de printer niet op een tochtige locatie, zoals in de buurt van ramen of deuren, of bij het
ventilatierooster van de airconditioning.
● Zorg ervoor dat de printer niet wordt blootgesteld aan temperaturen of vochtigheid die buiten de
printerspecicaties vallen.
● Zet de printer niet in een afgesloten ruimte, zoals een kast.
● Plaats de printer op een stevig, vlak oppervlak.
● Zorg ervoor dat de luchtuitlaten van de printer niet worden geblokkeerd. De printer moet aan alle kanten
beschikken over een goede luchtstroom, ook aan de bovenkant.
● Bescherm de printer tegen vuiltjes in de lucht, stof, stoom, vet en andere elementen die in de printer
aanslag kunnen vormen.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 117
Stap drie: De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen
Volg de volgende stappen wanneer tekst of beelden niet gecentreerd of onjuist uitgelijnd zijn op de afgedrukte
pagina, wanneer u vanuit specieke laden afdrukt.
1. Plaats gewoon papier in lade 1.
2. Selecteer het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
3. Selecteer de volgende menu's:
● Kopiëren/afdrukken of Afdrukken
● Afdrukkwaliteit
● Afbeeldingsregistratie
4. Selecteer Lade en selecteer vervolgens de lade die u wilt aanpassen.
5. Selecteer de knop Testpagina afdrukken en volg de instructies op de afgedrukte pagina's.
6. Selecteer nogmaals de knop Testpagina afdrukken om de resultaten te controleren en breng indien nodig
verdere wijzigingen aan.
7. Selecteer Gereed om de nieuwe instellingen op te slaan.
Een andere printerdriver proberen
Probeer een andere printerdriver als u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afbeeldingen op de
gedrukte pagina's onverwachte lijnen vertonen of als er tekst of afbeeldingen ontbreken, als de pagina's niet
correct zijn opgemaakt of als de lettertypen afwijken.
Download een van de volgende drivers van de HP website: www.hp.com/support/colorljM554.
HP PCL 6 V3-driver Deze printerspecieke printerdriver ondersteunt Windows 7 en nieuwere
besturingssystemen die drivers van versie 3 ondersteunen. Ga naar www.hp.com/go/
support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen.
HP PCL-6 V4-driver Deze apparaatspecieke printerdriver ondersteunt Windows 8 en nieuwere
besturingssystemen die drivers van versie 4 ondersteunen. Ga naar www.hp.com/go/
support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen.
HP UPD PS-driver
● Aanbevolen voor afdrukken met programma’s van Adobe
®
of met andere grasch
intensieve software
● Biedt ondersteuning voor afdrukken via postscript-emulatie en voor postscript ash-
lettertypen
HP UPD PCL 6 ● Aanbevolen voor printen in alle Windows-omgevingen
● Biedt algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en printerfunctie-ondersteuning
voor de meeste gebruikers
● Ontwikkeld voor gebruik met Windows Graphic Device Interface (GDI) voor de beste
snelheid in Windows-omgevingen
● Mogelijk niet volledig compatibel met software van derden en aangepaste software
op basis van PCL 5
118 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Problemen met de kleurkwaliteit oplossen
De printer kalibreren om de kleuren uit te lijnen
Door middel van kalibratie wordt de afdrukkwaliteit verbeterd.
Volg deze stappen om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen, zoals onjuiste kleuren, gekleurde
schaduwen, wazige afbeeldingen of andere problemen met de afdrukkwaliteit.
1. Selecteer het menu Hulptools in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Selecteer de volgende menu's:
● Onderhoud
● Kalibratie/reiniging
● volledige kalibratie
3. Selecteer Start om het kalibratieproces te starten.
Het bericht Kalibreren... wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Het kalibratieproces
duurt enkele minuten. Schakel de printer pas uit nadat het kalibratieproces is voltooid.
4. Wacht tot de printer is gekalibreerd en probeer vervolgens opnieuw af te drukken.
Afbeeldingsfouten oplossen
Tabel
6-2 Snelle referentietabel beeldfouten
Tabel 6-10 Lichte afdruk op pagina 125 Tabel 6-8 Grijze achtergrond of donkere afdruk
op pagina 124
Tabel 6-5 Lege pagina — geen afdruk
op pagina 122
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 119
Tabel 6-2 Snelle referentietabel beeldfouten (vervolg)
Tabel 6-4 Zwarte pagina op pagina 122 Tabel 6-3 Streepvorming op pagina 121 Tabel 6-12 Streepvorming op pagina 127
Tabel 6-7 Problemen met hechting/fuser
op pagina 123
Tabel 6-9 Problemen met de plaatsing van
afbeeldingen op pagina 124
Tabel 6-6 Kleurvlakregistratiefouten (alleen
kleurmodellen) op pagina 123
Tabel 6-11 Uitvoerproblemen op pagina 126
Beeldfouten, ongeacht de oorzaak, kunnen vaak worden opgelost met behulp van dezelfde stappen. Gebruik de
volgende stappen als een uitgangspunt voor het oplossen van problemen met de afbeeldingskwaliteit.
120 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
1. Druk het document opnieuw af. Afdrukproblemen treden vaak periodiek op of kunnen helemaal verdwijnen
als u verdergaat met afdrukken.
2. Controleer de toestand van de cartridge(s). Als een cartridge vrijwel leeg is, vervangt u de cartridge.
3. Zorg ervoor dat de afdrukmodusinstellingen voor de driver en de lade overeenkomen met het
afdrukmateriaal dat in de lade is geplaatst. Probeer ander afdrukmateriaal of een andere lade. Probeer een
andere afdrukmodus.
4. Controleer of de printer actief is binnen het ondersteunde temperatuur-/luchtvochtigheidsbereik.
5. Zorg ervoor dat de papiersoort en het papierformaat en -gewicht worden ondersteund door de printer. Zie
de ondersteuningspagina van de printer op support.hp.com voor een lijst met de ondersteunde
papiersoorten en -formaten voor de printer.
OPMERKING: De term 'fusing' verwijst naar het gedeelte van het afdrukproces waarbij de toner zich aan het
papier hecht.
De volgende voorbeelden verwijzen naar papier van Letter-formaat dat eerst met de korte zijde is ingevoerd in
de printer.
Tabel 6-3 Streepvorming
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Donkere of lichte lijnen die over de lengte
van de pagina lopen zijn brede strepen en/of
impulsstrepen. De lijnen kunnen zowel
scherp als dof zijn. Dit probleem komt alleen
voor in gebieden met vulling, niet in
gebieden met tekst of secties zonder
afgedrukte inhoud.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Probeer vanuit een andere lade af te
drukken.
3. Vervang de cartridge.
4. Gebruik een andere papiersoort.
5. Alleen Enterprise-modellen: ga vanuit
het beginscherm van het
bedieningspaneel van de printer naar
het menu Papiersoorten aanpassen
en kies vervolgens een afdrukmodus
die is bedoeld voor iets zwaarder
afdrukmateriaal dan u gebruikt. Dit
vertraagt de afdruksnelheid en komt
de afdrukkwaliteit mogelijk ten goede.
6. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 121
Tabel 6-4 Zwarte pagina
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afgedrukte pagina is helemaal zwart. 1. Kijk of de cartridge beschadigd is.
2. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
3. Vervang de cartridge.
4. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tabel 6-5 Lege pagina — geen afdruk
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De pagina is helemaal leeg en bevat geen
afgedrukte inhoud.
1. Zorg ervoor dat u originele HP-
cartridges gebruikt.
2. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
3. Druk af met een andere cartridge.
4. Controleer de papiersoort in de
papierlade en pas de
printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een lichtere papiersoort.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
122 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Tabel 6-6 Kleurvlakregistratiefouten (alleen kleurmodellen)
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Een of meerdere kleurvlakken zijn niet
uitgelijnd met de andere kleurvlakken. Deze
registratiefout zal doorgaans optreden bij
de gele cartridge.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Kalibreer de printer via het
bedieningspaneel.
3. Als een cartridge de status Vrijwel leeg
heeft of als de afgedrukte uitvoer
bijzonder ets is, vervangt u de
cartridge.
4. Gebruik op het bedieningspaneel van
de printer de functie Kalibratie
herstellen om de fabrieksinstellingen
voor kalibratie te herstellen.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tabel 6-7 Problemen met hechting/fuser
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Lichte schaduwen of verschuivingen van het
beeld worden herhaald over de lengte van
de pagina. Het herhaalde beeld wordt
mogelijk steeds vager.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Controleer de papiersoort in de
papierlade en pas de
printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een lichtere papiersoort.
3. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tonervlekken aan beide kanten van de
pagina. Dit probleem komt vaak voor langs
de randen van taken met hoge dekking en
op lichte soorten afdrukmateriaal, maar kan
overal op de pagina optreden.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Controleer de papiersoort in de
papierlade en pas de
printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een zwaardere
papiersoort.
3. Alleen Enterprise-modellen: via het
bedieningspaneel van de printer gaat
u naar het menu Rand-tot-rand en
selecteert u Normaal. Druk het
document opnieuw af.
4. Alleen Enterprise-modellen: op het
bedieningspaneel van de printer
selecteert u Marges automatisch
opnemen en drukt u het document
opnieuw af.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 123
Tabel 6-8 Grijze achtergrond of donkere afdruk
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afbeelding of tekst is donkerder dan
verwacht en/of de achtergrond is grijs.
1. Zorg ervoor dat het papier in de laden
niet al eerder door de printer is
verwerkt.
2. Gebruik een andere papiersoort.
3. Druk het document opnieuw af.
4. Alleen zwart-witmodellen: Ga vanuit
het beginscherm van het
bedieningspaneel van de printer naar
het menu Tonerdichtheid aanpassen
en stel een lagere tonerdichtheid in.
5. Controleer of de printer actief is
binnen het ondersteunde
temperatuur- en
luchtvochtigheidsbereik.
6. Vervang de cartridge.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tabel 6-9 Problemen met de plaatsing van afbeeldingen
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afbeelding is niet gecentreerd of staat
scheef op de pagina. Dit probleem treedt op
wanneer het papier niet goed wordt
geplaatst als het uit de lade wordt
getrokken en door de papierbaan wordt
verwerkt.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder het papier en laad de lade
opnieuw. Zorg ervoor dat alle randen
van het papier aan alle zijden gelijk
zijn.
3. Let erop dat de bovenkant van de
papierstapel niet boven de indicator
voor de maximale stapelhoogte
uitkomt. Plaats niet te veel papier in
de lade.
4. Controleer of de papiergeleiders zijn
ingesteld op het juiste papierformaat.
Verplaatst de papiergeleiders niet te
strak tegen de papierstapel. Pas de
papiergeleiders aan op basis van de
inkepingen of de markeringen in de
lade.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
124 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Tabel 6-10 Lichte afdruk
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afgedrukte inhoud is op de hele pagina
te licht of ets.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder de cartridge en schud deze
om de toner beter te verdelen.
3. Alleen zwart-witmodellen: Zorg dat de
instelling EconoMode is uitgeschakeld,
zowel op het bedieningspaneel van de
printer als in de printerdriver.
4. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
5. Druk een pagina met de status van de
benodigdheden af en controleer de
resterende levensduur en het gebruik
van de cartridge.
6. Vervang de cartridge.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 125
Tabel 6-11 Uitvoerproblemen
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afgedrukte pagina's hebben
omkrullende randen. De omkrullende rand
kan zich aan de korte of lange zijde van het
papier bevinden. Er zijn twee soorten
omkrulling mogelijk:
● Positieve omkrulling: Het papier krult
om naar de bedrukte zijde. Dit
probleem treedt op in droge
omgevingen of bij het afdrukken van
pagina's met veel dekking.
● Negatieve omkrulling: Het papier krult
bij de bedrukte zijde vandaan. Dit
probleem treedt op in omgevingen
met een hoge luchtvochtigheid of bij
het afdrukken van pagina's met weinig
dekking.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Positieve omkrulling: Selecteer een
zwaardere papiersoort op het
bedieningspaneel van de printer. De
zwaardere papiersoort zorgt voor een
hogere temperatuur bij het afdrukken.
Negatieve omkrulling: Selecteer een
lichtere papiersoort op het
bedieningspaneel van de printer. De
lichtere papiersoort zorgt voor een
lagere temperatuur bij het afdrukken.
Bewaar het papier in een droge
omgeving voordat u het gaat
gebruiken of gebruik een net geopend
pak papier.
3. Druk af in de dubbelzijdige modus.
4. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Het papier wordt niet goed gestapeld in de
uitvoerlade. De stapel is ongelijkmatig of
scheef gestapeld of de pagina's worden uit
de lade geduwd en vallen op de grond. Een
van de volgende situaties kan dit probleem
veroorzaken:
● Sterk krullend papier
● Het papier in de lade is gekreukeld of
vervormd
● Het papier is niet van een
standaardpapiersoort, zoals
enveloppen
● De uitvoerlade is te vol
1. Druk het document opnieuw af.
2. Trek het verlengstuk voor de
uitvoerbak uit.
3. Als het probleem wordt veroorzaakt
door extreem krullend papier, voert u
de stappen voor probleemoplossing
bij "Gekrulde uitvoer" uit.
4. Gebruik een andere papiersoort.
5. Gebruik een net geopend pak papier.
6. Verwijder het papier uit de uitvoerlade
voordat de lade te vol wordt.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
126 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Tabel 6-12 Streepvorming
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Lichte verticale strepen, vaak over de hele
lengte van de pagina. Dit probleem komt
alleen voor in gebieden met vulling, niet in
gebieden met tekst of secties zonder
afgedrukte inhoud.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder de cartridge en schud deze
om de toner beter te verdelen.
3. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
OPMERKING: Er kunnen zowel lichte als
donkere verticale strepen optreden
wanneer de afdrukomgeving niet voldoet
aan het opgegeven bereik voor temperatuur
of luchtvochtigheid. Raadpleeg de
omgevingsspecicaties van de printer voor
het toegestane temperatuur- en
luchtvochtigheidsbereik.
Donkere, verticale lijnen die over de hele
lengte van de pagina worden herhaald. Het
defect kan overal op de pagina optreden, in
gebieden met vulling of in gebieden zonder
afgedrukte inhoud. Op kleurmodellen zullen
deze lijnen of strepen ook zichtbaar zijn op
de ITB-reinigingspagina.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder de cartridge en schud deze
om de toner beter te verdelen.
3. Druk een reinigingspagina af.
4. Controleer het tonerniveau in de
cartridge.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 127
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Inleiding
Bepaalde soorten problemen kunnen duiden op communicatieproblemen met het netwerk. Het gaat hier
bijvoorbeeld om de volgende problemen:
● Soms niet kunnen communiceren met de printer
● De printer wordt niet gevonden tijdens installatie van de driver
● Soms kan niet worden afgedrukt
OPMERKING: Als de netwerkverbinding met tussenpozen wordt verbroken, werk dan eerst de printerrmware
bij. Ga voor het updaten van de printerrmware naar http://support.hp.com, zoek uw printer op en zoek
vervolgens op 'rmware updaten'.
Controleer de volgende items om na te gaan of de printer met het netwerk communiceert. Druk voordat u begint
een conguratiepagina af vanaf het bedieningspaneel van de printer en zoek het IP-adres van de printer op deze
pagina.
●
Slechte fysieke verbinding
●
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor deze printer
●
De computer kan niet met de printer communiceren
●
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk
●
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
●
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
●
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
OPMERKING: HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken, aangezien dit een functie is van Microsoft-
besturingssystemen en niet van de printerdrivers van HP. Ga oor meer informatie naar Microsoft op
www.microsoft.com.
Slechte fysieke verbinding
1. Controleer of de printer met een kabel van de juiste lengte is aangesloten op de juiste netwerkpoort.
2. Controleer of de kabels stevig zijn bevestigd.
3. Controleer aan de achterzijde van de printer of er twee lampjes branden bij de netwerkpoortaansluiting:
een oranje knipperlampje ten teken van netwerkverkeer en een groen lampje dat de netwerkkoppeling
aangeeft.
4. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u een andere kabel of poort op de hub.
128 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor deze printer
1. Ga naar de printereigenschappen en klik op het tabblad Poorten. Controleer of het huidige IP-adres van de
printer is geselecteerd. Het IP-adres van de printer wordt weergegeven op de conguratiepagina.
2. Als u de printer hebt geïnstalleerd met de standaard TCP/IP-poort van HP, schakelt u het vakje Altijd
afdrukken naar dit apparaat, zelfs als het IP-adres verandert in.
3. Als u de printer hebt geïnstalleerd met een standaard TCP/IP-poort van Microsoft, gebruikt u de hostnaam
in plaats van het IP-adres.
4. Als het IP-adres juist is, verwijdert u de printer en voegt u deze opnieuw toe.
De computer kan niet met de printer communiceren
1. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer.
● In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter.
● Ga in macOS naar Programma's, Hulpprogramma's en open Terminal.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw printer.
c. Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
2. Als de ping-opdracht is mislukt, controleer dan of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleer
vervolgens of de netwerkinstellingen, de printer en de computer allemaal voor hetzelfde netwerk zijn
gecongureerd (ook bekend als subnet).
3. Ga naar de printereigenschappen en klik op het tabblad Poorten. Controleer of het huidige IP-adres van de
printer is geselecteerd. Het IP-adres van de printer wordt weergegeven op de conguratiepagina.
4. Als u de printer hebt geïnstalleerd met de standaard TCP/IP-poort van HP, schakelt u het vakje Altijd
afdrukken naar dit apparaat, zelfs als het IP-adres verandert in.
5. Als u de printer hebt geïnstalleerd met een standaard TCP/IP-poort van Microsoft, gebruikt u de hostnaam
van de printer in plaats van het IP-adres.
6. Als het IP-adres juist is, verwijdert u de printer en voegt u deze opnieuw toe.
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het
netwerk
HP raadt aan deze instellingen op de automatische modus te laten staan (de standaardinstelling). Wanneer u
deze instellingen wijzigt, dient u deze ook voor uw netwerk te wijzigen.
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
Controleer of nieuwe softwareprogramma's juist zijn geïnstalleerd en de juiste printerdriver gebruiken.
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
1. Controleer de instellingen van de netwerkdrivers, printerdrivers en netwerkomleiding.
2. Controleer of het besturingssysteem juist is gecongureerd.
NLWW Problemen met bekabelde netwerken oplossen 129
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
1. Bekijk de conguratie-/netwerkpagina's van de printer om de status van de netwerkinstellingen en
protocollen te controleren.
2. Congureer de netwerkinstellingen zo nodig opnieuw.
130 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Problemen met draadloze netwerken oplossen
●
Inleiding
●
Controlelijst draadloze verbinding
●
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze conguratie
●
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een rewall van derden geïnstalleerd
●
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is verplaatst
●
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer
●
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt met een
virtueel privénetwerk
●
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
●
Het draadloos netwerk functioneert niet
●
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Inleiding
Gebruik de probleemoplossingsinformatie als hulp bij het oplossen van problemen.
OPMERKING: Om te bepalen of HP NFC en HP Wi-Fi Direct afdrukken op uw printer zijn ingeschakeld, drukt u
een conguratiepagina af vanuit het bedieningspaneel van de printer.
OPMERKING: Als de netwerkverbinding met tussenpozen wordt verbroken, werk dan eerst de printerrmware
bij. Ga voor het updaten van de printerrmware naar http://support.hp.com, zoek uw printer op en zoek
vervolgens op 'rmware updaten'.
Controlelijst draadloze verbinding
● Controleer of de netwerkkabel niet is aangesloten op een printer die niet gelijktijdig bekabeld en draadloze
verbindingen ondersteund.
● Controleer of de printer en de draadloze router zijn ingeschakeld en van stroom worden voorzien.
Controleer ook of de draadloze zender van de printer is ingeschakeld. (Het lampje van het draadloze
netwerk brandt wanneer de printer is aangesloten op een draadloos netwerk, en knippert wanneer de
printer op zoek is naar een draadloos netwerk.)
● Controleer of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is:
– Controleer of uw mobiele toestel verbinding maakt met de juiste router/het juiste toegangspunt voor
een draadloze verbinding met uw netwerk.
– Voor een verbinding via Wi-Fi Direct, drukt u een conguratiepagina af om de SSID van de printer te
bepalen.
Voer de draadloze installatie opnieuw uit als u niet zeker weet of de naam van het draadloze netwerk
(SSID) juist is.
● Bij beveiligde netwerken controleert u of de beveiligingsinformatie juist is. Voer de draadloze installatie
opnieuw uit als de beveiligingsinformatie niet juist is.
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 131
● Probeer toegang te krijgen tot andere computers op het draadloos netwerk als het draadloos netwerk niet
goed functioneert. Probeer verbinding te maken met internet via een draadloze verbinding als het netwerk
toegang heeft tot internet.
● De coderingsmethode (AES of TKIP) voor de printer is hetzelfde als die voor het draadloze toegangspunt
(op netwerken met WPA-beveiliging).
● Controleer of de printer zich binnen het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Bij de meeste netwerken
dient de printer zich binnen 30 m van het draadloze toegangspunt (draadloze router) te bevinden.
● Zorg dat het draadloze signaal niet wordt geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen objecten
tussen het toegangspunt en de printer. Controleer of er geen pilaren, muren of draagbalken van metaal of
beton tussen de printer en het draadloos toegangspunt staan.
● Zorg dat de printer niet in de buurt staat van elektronische apparaten die het draadloze signaal kunnen
storen. Apparaten die het draadloos signaal kunnen storen, zijn onder andere motoren, draadloze
telefoons, beveiligingscamera's, andere draadloze netwerken en bepaalde Bluetooth-apparaten.
● Controleer of de printerdriver op de computer is geïnstalleerd.
● Controleer of u de juiste printerpoort hebt geselecteerd.
● Controleer of de computer en de printer op hetzelfde draadloze netwerk zijn aangesloten.
● Als uw omgeving meerdere draadloze signalen heeft en de printer dual-band netwerken op zowel 2,4 GHz
als 5 GHz moet ondersteunen, installeert u het accessoire van HP Jetdirect 2900nw PrintServer.
● Controleer voor macOS of de draadloze router ondersteuning biedt voor Bonjour.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze
conguratie
1. Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
2. Schakel rewalls van derden uit op uw computer.
3. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
4. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
5. Controleer of u de geïntegreerde webserver van HP kunt openen vanaf een computer op het netwerk.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een rewall van
derden geïnstalleerd
1. Werk de rewall bij met de meest recente update van de fabrikant.
2. Als de rewall tijdens het installeren van de printer of tijdens het afdrukken om uw toestemming vraagt,
dient u deze te geven voor het uitvoeren van de programma's.
3. Schakel de rewall tijdelijk uit en installeer de draadloze printer vervolgens op de computer. Schakel de
rewall in wanneer de installatie is voltooid.
132 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer
is verplaatst
1. Controleer of de router of de printer is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee uw computer is
verbonden.
2. Druk een conguratiepagina af.
3. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op de conguratiepagina met de SSID in de
printerconguratie op uw computer.
4. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk. Congureer
de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer
1. Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen obstakels zijn
die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op maximaal 30 m van het
draadloos toegangspunt.
2. Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
3. Controleer of er niet meer dan 5 gelijktijdige Wireless Direct Print-gebruikers zijn.
4. Schakel rewalls van derden uit op uw computer.
5. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
6. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt
gemaakt met een virtueel privénetwerk
● U kunt niet gelijktijdig met een virtueel privénetwerk en andere netwerken verbonden zijn.
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
● Controleer of de draadloze router is ingeschakeld en de stroomtoevoer functioneert.
● Het netwerk is mogelijk verborgen. U kunt echter gewoon verbinding maken met een verborgen netwerk.
Controleer of de router/het toegangspunt de SSID uitgeeft door de SSID te controleren in de beschikbare
netwerken die uw mobiele apparaat kan vinden.
Het draadloos netwerk functioneert niet
1. Ga na of de netwerkkabel is losgekoppeld van een printer die niet gelijktijdig bekabelde en draadloze
verbindingen ondersteunt.
2. Om te controleren of de verbinding met het netwerk is verbroken, dient u andere apparaten op het netwerk
aan te sluiten.
3. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer.
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 133
● In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter.
● Ga in macOS naar Programma's, Hulpprogramma's en open Terminal.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres van de router.
c. Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
4. Controleer of de router of de printer is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee de computer is
verbonden.
a. Druk een conguratiepagina af.
b. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op het conguratierapport met de SSID in de
printerconguratie op de computer.
c. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Congureer de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Met de volgende tips kunt u storing op een draadloos netwerk verminderen:
● Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote metalen voorwerpen zoals dossierkasten en andere
elektromagnetische apparaten zoals magnetrons en draadloze telefoons. Deze voorwerpen kunnen
radiosignalen verstoren.
● Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote stenen gebouwen en andere soorten gebouwen. Deze
objecten kunnen radiogolven absorberen en de signaalsterkte verlagen.
● Plaats de draadloze router op een centrale locatie in het zicht van de draadloze printers op het netwerk.
134 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Index
Symbolen en getallen
550 vel, papierladen voor
onderdeelnummers 36
A
aan/uit-knop
locatie 4
aanmeldknop
locatie 9
aanraakscherm
locatiefuncties 9
accessoires
bestellen 36
onderdeelnummers 36
afdrukinstellingen
geïntegreerde webserver van HP
69
afdrukken
opgeslagen taken 57
vanaf USB-opslagaccessoires 62
afdrukken op beide zijden
handmatig, Windows 49
instellingen (Windows) 49
Afdrukken via NFC 59
Afdrukken via NFC (Near Field
Communication) 59
Afdrukken via Wi-Fi Direct 59
afdrukmateriaal
plaatsen in lade 1 22
afdruktaken opslaan 55
afmeldknop
locatie 9
afmetingen van de printer 16
AirPrint 60
algemene conguratie
geïntegreerde webserver van HP
68
alternatieve briefhoofdmodus 26, 30
Android-apparaten
afdrukken vanaf 61
artikelnummers
bestellen 37
B
bak, uitvoer
locatie 4
bedieningspaneel
help 87
locatie 4
locatiefuncties 7, 9
beeldkwaliteit
status van de tonercartridge
controleren 115
benodigdheden
bestellen 36
drempelinstellingen voor bijna
leeg 90
gebruik wanneer onderdeel bijna
leeg is 90
onderdeelnummers 37
tonerafvaleenheid 43
tonercartridges vervangen 39
bestellen
benodigdheden en accessoires
36
besturingssystemen, ondersteund
14
besturingssystemen (OS)
ondersteund 12
beveiliging
gecodeerde harde schijf 79
beveiligingsinstellingen
geïntegreerde webserver van HP
71
Bonjour
opzoeken 66
browservereisten
geïntegreerde webserver van HP
66
C
cartridge
vervangen 39
cartridges
bestelnummers 39
controlelijst
draadloze verbinding 131
D
documentinvoer
capaciteit 12
draadloos netwerk
problemen oplossen 131
draadloos netwerk, storing 134
draadloze printserver
onderdeelnummer 36
drivers, ondersteund 14
dubbelzijdig afdrukken
instellingen (Windows) 49
Mac 52
Windows 49
duplex
handmatig (Mac) 52
handmatig (Windows) 49
duplex afdrukken
Mac 52
duplex afdrukken (dubbelzijdig)
instellingen (Windows) 49
Windows 49
duplex-instellingen voor netwerk,
wijzigen 76
E
energieverbruik
maximaal 1 watt 80
NLWW Index 135
energieverbruik, optimaliseren 80
envelopinvoer, laden 31
enveloppen
afdrukstand 24, 25
plaatsen in lade 1 22
enveloppen, laden 31
ethernetpoort (RJ-45)
locatie 7
etiketten
afdrukken 32
afdrukken (Windows) 50
Explorer, ondersteunde versies
geïntegreerde webserver van HP
66
F
fabrieksinstellingen herstellen 88
faxpoort
locatie 7
formatter
locatie 6
fuser
storingen 107
G
gateway, standaard instellen 75
geheugen
meegeleverd 12
geheugenchip (toner)
locatie 39
geïntegreerde webserver
openen 74
printernaam wijzigen 74
Geïntegreerde webserver
netwerkinstellingen wijzigen 74
openen 74
geïntegreerde webserver (EWS)
functies 66
netwerkverbinding 66
wachtwoorden toewijzen 78
geïntegreerde webserver van HP
afdrukinstellingen 69
algemene conguratie 68
hulpmiddelen voor
probleemoplossing 70
informatiepagina's 68
lijst met overige koppelingen 73
openen 74
printernaam wijzigen 74
Geïntegreerde webserver van HP
netwerkinstellingen wijzigen 74
openen 74
geïntegreerde webserver van HP
(EWS)
functies 66
geluidsspecicaties 18
gewicht van de printer 16
H
handmatige duplex
Mac 52
Windows 49
harde schijf
onderdeelnummer 36
harde schijven
gecodeerd 79
help, bedieningspaneel 87
Help-knop
locatie 7, 9
Hi-Speed USB 2.0-afdrukpoort
locatie 7
hoofdschakelaar
locatie 4
HP ePrint 60
HP geïntegreerde webserver
beveiligingsinstellingen 71
HP-webservices 71
netwerkinstellingen 72
HP geïntegreerde webserver (EWS)
netwerkverbinding 66
HP-klantondersteuning 86
HP Web Jetadmin 82
HP-webservices
inschakelen 71
hulpmiddelen voor probleemoplossing
geïntegreerde webserver van HP
70
I
informatiepagina's
geïntegreerde webserver van HP
68
instellingen
fabrieksinstellingen herstellen 88
instellingen van de
netwerkverbindingssnelheid,
wijzigen 76
interfacepoorten
locatie 7
Internet Explorer, ondersteunde
versies
geïntegreerde webserver van HP
66
IPsec 78
IP Security 78
IPv4-adres 75
IPv6-adres 75
J
Jetadmin, HP Web 82
K
kalibreren
kleuren 119
klantondersteuning
online 86
kleuren
kalibreren 119
knop Beginscherm
locatie 7, 9
knop Kopiëren starten
locatie 9
kopiëren
resolutie 12
L
lade 1
afdrukstand 24, 25
storingen 99
lade 2
storingen 101
lade 2 en de laden voor 550 vel
afdrukstand 29
vullen 27
laden
capaciteit 12
locatie 4
meegeleverde 12
laden voor 550 vel
storingen 104
LAN-poort
locatie 7
local area network (LAN)
locatie 7
M
Mac-driverinstellingen
taakopslag 56
136 Index NLWW
meerdere pagina's per vel
afdrukken (Mac) 53
afdrukken (Windows) 50
mobiel afdrukken
Android-apparaten 61
mobiel afdrukken, ondersteunde
software 16
mobiele afdrukoplossingen 12
N
Netscape Navigator, ondersteunde
versies
geïntegreerde webserver van HP
66
netwerk
instellingen, wijzigen 74
printernaam, wijzigen 74
Netwerk
instellingen, weergeven 74
netwerk beheren 74
netwerken
HP Web Jetadmin 82
IPv4-adres 75
IPv6-adres 75
ondersteund 12
standaardgateway 75
subnetmasker 75
netwerkinstellingen
geïntegreerde webserver van HP
72
NFC-accessoire
onderdeelnummer 36
O
onderdeelnummers
accessoires 36
tonercartridges 37
vervangingsonderdelen 37
onderdelen van
tonerinktpatronen 39
ondersteuning
online 86
online help, bedieningspaneel 87
online ondersteuning 86
opgeslagen taken
afdrukken 57
maken (Mac) 56
maken (Windows) 55
verwijderen 57
opslaan,taken
in Windows 55
opslag, taak
Mac-instellingen 56
OS (besturingssystemen)
ondersteund 12
overige koppelingen, lijst
geïntegreerde webserver van HP
73
P
pagina's per minuut 12
pagina's per vel
selecteren (Mac) 53
selecteren (Windows) 50
papier
afdrukstand lade 1 24, 25
afdrukstand van lade 2 en de laden
voor 550 vel 29
lade 1 vullen 22
lade 2 en de laden voor 550 vel
vullen 27
selecteren 117
storingen 99
papier, bestellen 36
papierinvoer, problemen
oplossen 92, 94
papierladen
onderdeelnummers 36
papiersoort
selecteren (Windows) 50
papiersoorten
selecteren (Mac) 53
papierstoringen
fuser 107
lade 1 99
lade 2 101
laden voor 550 vel 104
locaties 98
rechterklep 107
uitvoerbak 112
plaatsen
papier in lade 1 22
papier in lade 2 en de laden voor
550 vel 27
poorten
locatie 7
printerdrivers, ondersteund 14
privé afdrukken 55
problemen oplossen
bekabeld netwerk 128
kabelnetwerk 131
netwerkproblemen 128
papierinvoer 92
status van de tonercartridge
controleren 115
storingen 99
productnummer
locatie 6
R
rechterklep
storingen 107
reinigen
papierbaan 116
resolutie
kopiëren en scannen 12
RJ-45-poort
locatie 7
S
scannen
resolutie 12
serienummer
locatie 6
sluimermodus 80
snelheid, optimaliseren 80
speciaal papier
afdrukken (Windows) 50
specicaties
stroomvoorziening en geluid 18
standaard
onderdeelnummer 36
standaardgateway, instellen 75
status van de printer 7
stopknop
locatie 7
storingen
autonavigatie 99
fuser 107
lade 1 99
lade 2 101
laden voor 550 vel 104
oorzaken van 99
rechterklep 107
uitvoerbak 112
stroom
verbruik van 18
stroomvoorzieningsspecicaties 18
NLWW Index 137
subnetmasker 75
systeemvereisten
geïntegreerde webserver van HP
66
Systeemvereisten
(minimaal) 15
T
taken,opgeslagen
afdrukken 57
maken (Windows) 55
verwijderen 57
taken, opgeslagen
Mac-instellingen 56
TCP/IP
handmatig congureren van IPv4-
parameters 75
handmatig congureren van IPv6-
parameters 75
technische ondersteuning
online 86
toetsenblok
locatie 4
tonerafvaleenheid
vervangen 43
tonercartridges
bestelnummers 39
drempelinstellingen voor bijna
leeg 90
gebruik wanneer cartridge bijna
leeg is 90
onderdeelnummers 37
vervangen 39
tonerverzameleenheid
locatie 6
transparanten
afdrukken (Windows) 50
U
uitvoerbak
locatie 4
uitvoerbak,
storingen verhelpen 112
USB-opslagaccessoires
afdrukken vanaf 62
USB-poort
inschakelen 62, 64
locatie 7
USB-poorten, optioneel
onderdeelnummer 36
USB-printen met eenvoudige
toegang 62
V
vergrendelen
formatter 79
vervangen
tonerafvaleenheid 43
tonerinktpatronen 39
vervangingsonderdelen
onderdeelnummers 37
verwijderen
opgeslagen taken 57
voedingsaansluiting
locatie 6
W
webbrowservereisten
geïntegreerde webserver van HP
66
websites
HP Web Jetadmin, downloaden
82
klantondersteuning 86
Wi-Fi Direct Print 16
138 Index NLWW
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
-
138
-
139
-
140
-
141
-
142
-
143
-
144
-
145
-
146
-
147
-
148
HP Color LaserJet Enterprise M555 Printer series Handleiding
- Type
- Handleiding
- Deze handleiding is ook geschikt voor
Gerelateerde artikelen
-
HP LaserJet Enterprise M611 series Handleiding
-
HP Color LaserJet Managed E85055 series Handleiding
-
-
HP LaserJet Enterprise M406 series Handleiding
-
-
HP Color LaserJet Enterprise M856 Printer series Handleiding
-
HP Color LaserJet Managed E65150 series Handleiding
-
-
-