Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer ............................................................................................................................................................................... 112
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd ................................................................... 113
Inleiding ............................................................................................................................................................ 113
De printer pakt geen papier op ..................................................................................................................... 113
De printer pakt meerdere vellen papier op ................................................................................................. 116
Papierstoringen verhelpen ................................................................................................................................................. 120
Inleiding ............................................................................................................................................................ 120
Papierstoringenlocaties ................................................................................................................................. 120
Autonavigatie voor het verhelpen van papierstoringen ........................................................................... 121
Frequente of terugkerende papierstoringen? ............................................................................................ 121
Papierstoringen in lade 1 oplossen (13.A1) ................................................................................................ 121
Papierstoringen in lade 2 oplossen (13.A2) ................................................................................................ 126
Storingen verhelpen in de fuser (13.B9, 13.B2, 13.FF) ............................................................................. 132
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen (13.E1) .................................................................................. 137
Papierstoringen verhelpen in het duplexgebied (13.D3) .......................................................................... 139
Papierstoringen in de laden voor 550 vel verhelpen (13.A3, 13.A4) ...................................................... 144
Papierstoringen in de papierladen voor 2 x 550 vel verhelpen (13.A4, 13.A5) .................................... 151
Papierstoringen verhelpen in de papierladen voor hoge capaciteit voor 2700 vel (13.A3, 13.A4,
13.A5, 13.A7) ................................................................................................................................................... 158
Problemen met de kleurenafdrukkwaliteit oplossen ..................................................................................................... 166
Inleiding ............................................................................................................................................................ 166
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ............................................................................................. 167
De printerrmware bijwerken ................................................................................................... 167
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma ............................................................... 167
De papiersoort voor de afdruktaak controleren .................................................................... 168
De instelling voor de papiersoort op de printer controleren ........................... 168
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) ............................... 168
De instelling voor de papiersoort controleren (macOS) .................................. 168
Status van de tonercartridge controleren .............................................................................. 169
Stap één: De statuspagina voor benodigdheden afdrukken .......................... 169
Stap twee: Voorraad controleren ........................................................................ 169
Een reinigingspagina afdrukken ............................................................................................... 169
De printcartridge of cartridges controleren ........................................................................... 170
Papier en afdrukomgeving controleren .................................................................................. 171
Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specicaties van HP ............ 171
Stap twee: De omgeving controleren ................................................................. 171
Stap drie: De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen ............................ 171
Een andere printerdriver proberen .......................................................................................... 172
Problemen met bekabelde netwerken oplossen ........................................................................................................... 173
Inleiding ............................................................................................................................................................ 173
NLWW vii