HP Color LaserJet Enterprise M455 series Handleiding

HP
Merk
HP
Model
Color LaserJet Enterprise M455 series
Type
Handleiding
Gebruikershandleiding
HP Color LaserJet Enterprise M455
www.hp.com/support/colorljM455
HP Color LaserJet Enterprise M455
Gebruikershandleiding
SAMENVATTING
Deze handleiding bevat informatie over congureren, gebruiken, garantie, veiligheid en milieu.
Juridische informatie
Auteursrecht en licentiebepalingen
© Copyright 2021 HP Development Company,
L.P.
Verveelvoudiging, bewerking en vertaling zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming is
verboden, behalve zoals toegestaan door het
auteursrecht.
De informatie in dit document kan zonder
voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
De enige garanties voor producten en services
van HP worden uiteengezet in de verklaringen
omtrent uitdrukkelijke garantie die bij dergelijke
producten en services worden geleverd. Niets
in dit document mag worden opgevat als
aanvullende garantie. HP stelt zich niet
aansprakelijk voor technische of redactionele
fouten of weglatingen in dit document.
Edition 2, 2/2021
Verantwoording van handelsmerken
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Acrobat
®
en
PostScript
®
zijn handelsmerken van Adobe
Systems, Incorporated.
Apple en het Apple-logo zijn handelsmerken van
Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere
landen/regio's.
macOS is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
AirPrint is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
Google™ is een handelsmerk van Google, Inc.
Microsoft®, Windows® en Windows Server® zijn
in de VS gedeponeerde handelsmerken van
Microsoft Corporation.
UNIX
®
is een gedeponeerd handelsmerk van The
Open Group.
Inhoudsopgave
1 Printeroverzicht...........................................................................................................................................................................................1
Waarschuwingspictogrammen............................................................................................................................................................1
Mogelijk risico op schokken ..................................................................................................................................................................2
Printeraanzichten...................................................................................................................................................................................3
Vooraanzicht van de printer ........................................................................................................................................................3
Achteraanzicht van de printer .....................................................................................................................................................3
Bedieningspaneel..........................................................................................................................................................................4
Printerspecicaties.................................................................................................................................................................................7
Technische specicaties ...............................................................................................................................................................7
Ondersteunde besturingssystemen...........................................................................................................................................8
Mobiele afdrukoplossingen..........................................................................................................................................................9
Printerafmetingen...................................................................................................................................................................... 10
Stroomverbruik........................................................................................................................................................................... 11
Elektrische specicaties............................................................................................................................................................. 11
Geluidsniveau.............................................................................................................................................................................. 12
Bereik voor de omgeving in bedrijf.......................................................................................................................................... 12
Printerhardware en -software installeren....................................................................................................................................... 12
2 Papierladen............................................................................................................................................................................................... 15
Papier plaatsen in lade 1 (multifunctionele lade) .......................................................................................................................... 15
Papier plaatsen in lade 1 (multifunctionele lade) ................................................................................................................. 15
Afdrukstand van het papier in lade 1 ...................................................................................................................................... 17
Papier plaatsen in lade 2.................................................................................................................................................................... 18
Papier plaatsen in lade 2........................................................................................................................................................... 18
Afdrukstand van het papier in lade 2 ...................................................................................................................................... 21
Alternatieve briefhoofdmodus gebruiken .............................................................................................................................. 22
Papier plaatsen in lade 3 (optioneel accessoire)............................................................................................................................ 22
Papier plaatsen in lade 3........................................................................................................................................................... 22
Afdrukstand van het papier in lade 3 ...................................................................................................................................... 24
Alternatieve briefhoofdmodus gebruiken .............................................................................................................................. 26
Enveloppen afdrukken en laden ....................................................................................................................................................... 26
Enveloppen afdrukken............................................................................................................................................................... 26
Afdrukstand envelop.................................................................................................................................................................. 27
Etiketten afdrukken en plaatsen....................................................................................................................................................... 27
Handmatige invoer voor etiketten........................................................................................................................................... 28
Afdrukstand van etiket .............................................................................................................................................................. 28
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen....................................................................................................................................... 31
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen................................................................................................................. 31
Bestellen ...................................................................................................................................................................................... 31
Benodigdheden en accessoires................................................................................................................................................ 31
iii
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant ................................................................................................................................. 33
De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging congureren ...................................................... 34
Inleiding........................................................................................................................................................................................ 34
De functie Cartridgebeleid in- of uitschakelen ...................................................................................................................... 35
De functie Cartridge Protection in- of uitschakelen.............................................................................................................. 37
Tonercartridges vervangen................................................................................................................................................................ 39
Informatie over tonercartridges............................................................................................................................................... 39
De tonercartridges verwijderen en deze vervangen............................................................................................................. 42
4 Afdrukken.................................................................................................................................................................................................. 47
Afdruktaken (Windows)...................................................................................................................................................................... 47
Afdrukken (Windows)................................................................................................................................................................. 47
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)................................................................................................................... 48
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)...................................................................................................................... 48
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) .................................................................................................................. 49
De papiersoort selecteren (Windows)..................................................................................................................................... 49
Overige afdruktaken .................................................................................................................................................................. 50
Afdruktaken (macOS).......................................................................................................................................................................... 50
Afdrukken (macOS) .................................................................................................................................................................... 51
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (macOS)....................................................................................................................... 51
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (macOS) ......................................................................................................................... 51
Meerdere pagina's per vel afdrukken (macOS) ...................................................................................................................... 52
Papiersoort selecteren (macOS) .............................................................................................................................................. 52
Overige afdruktaken .................................................................................................................................................................. 53
Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken............................................................................................ 53
Inleiding........................................................................................................................................................................................ 53
Een opgeslagen taak maken (Windows) ................................................................................................................................ 53
Een opgeslagen taak maken (macOS) .................................................................................................................................... 54
Opgeslagen taken afdrukken ................................................................................................................................................... 55
Opgeslagen taken verwijderen................................................................................................................................................. 56
Informatie die naar de printer is verzonden voor de boekhouding.................................................................................... 56
Mobiel afdrukken................................................................................................................................................................................. 57
Inleiding........................................................................................................................................................................................ 57
Afdrukken via Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, NFC en BLE .............................................................................................................. 57
HP ePrint via e-mail ................................................................................................................................................................... 58
AirPrint ......................................................................................................................................................................................... 58
Android-geïntegreerd afdrukken ............................................................................................................................................. 59
Afdrukken van een USB-ashstation............................................................................................................................................... 59
De USB-poort inschakelen voor het afdrukken..................................................................................................................... 59
USB-documenten (bedieningspaneel uitgevoerd als toetsenblok) afdrukken................................................................ 60
Afdrukken met high-speed USB 2.0-poort (bekabeld) ................................................................................................................. 61
Methode 1: De high-speed USB 2.0-poort inschakelen via de menu's op het bedieningspaneel van de printer....... 61
Methode 2: De high-speed USB 2.0-poort inschakelen vanaf de geïntegreerde webserver van HP (alleen voor
printers die zijn aangesloten op het netwerk).............................................................................................................. 61
5 De printer beheren................................................................................................................................................................................... 63
Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS)............................................................................ 63
iv
Inleiding........................................................................................................................................................................................ 63
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen ............................................................................................................ 64
Functies van de geïntegreerde webserver van HP................................................................................................................ 65
IP-netwerkinstellingen congureren................................................................................................................................................ 71
Disclaimer voor printer delen ................................................................................................................................................... 71
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen .......................................................................................................................... 72
De naam van de printer in het netwerk wijzigen................................................................................................................... 72
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel .................................................................. 73
IPv6 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel .................................................................. 73
Instellingen voor koppelingssnelheid en duplex................................................................................................................... 74
Functies voor beveiliging van de printer.......................................................................................................................................... 74
Inleiding........................................................................................................................................................................................ 75
Veiligheidsinformatie................................................................................................................................................................. 75
Een beheerderswachtwoord instellen .................................................................................................................................... 75
IP Security.................................................................................................................................................................................... 76
Ondersteuning van codering: HP High Performance Secure Hard Disks........................................................................... 76
De formatter vergrendelen....................................................................................................................................................... 76
Instellingen voor energiebesparing.................................................................................................................................................. 76
De sluimertimer instellen en de printer zo congureren dat het maximaal 1 watt verbruikt ....................................... 76
Het sluimerschema instellen.................................................................................................................................................... 77
Instellingen bij inactiviteit congureren .................................................................................................................................. 77
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................................ 78
Software- en rmware-updates....................................................................................................................................................... 78
6 Problemen oplossen ............................................................................................................................................................................... 79
Help-systeem op het bedieningspaneel ......................................................................................................................................... 79
Fabrieksinstellingen terugzetten...................................................................................................................................................... 80
Inleiding........................................................................................................................................................................................ 80
Methode 1: Fabrieksinstellingen terugzetten via het bedieningspaneel van de printer................................................. 80
Methode 2: Fabrieksinstellingen terugzetten vanaf de geïntegreerde webserver van HP (alleen voor printers die
zijn aangesloten op het netwerk) ................................................................................................................................... 81
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer of
in de EWS..................................................................................................................................................................................... 81
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen......................................................................................................................................... 82
Benodigdheden bestellen ......................................................................................................................................................... 83
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd................................................................................... 83
Inleiding........................................................................................................................................................................................ 83
De printer pakt geen papier op ................................................................................................................................................ 83
De printer pakt meerdere vellen papier op ............................................................................................................................ 86
Papierstoringen verhelpen ................................................................................................................................................................ 89
Papierstoringenlocaties............................................................................................................................................................. 90
Autonavigatie voor het verhelpen van papierstoringen....................................................................................................... 90
Frequente of terugkerende papierstoringen?........................................................................................................................ 90
13.B2.D1 Storingsfout in lade 1............................................................................................................................................... 91
13.B2.D2 Storingsfout in lade 2............................................................................................................................................... 93
13.A3 Storingsfout in lade 3..................................................................................................................................................... 96
v
13.B4, 13.B5 Storingsfout in de fuseruitvoer........................................................................................................................ 99
13.B9 Storingsfout in de fuseruitvoer ..................................................................................................................................101
13.D1, 13.D3 Storingsfout in de duplexmodule..................................................................................................................103
13.E1 Storingsfout in de uitvoerbak......................................................................................................................................105
Problemen met de kleurenafdrukkwaliteit oplossen..................................................................................................................105
Inleiding......................................................................................................................................................................................105
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ......................................................................................................................106
Problemen met bekabelde netwerken oplossen.........................................................................................................................119
Inleiding......................................................................................................................................................................................119
Slechte fysieke verbinding ......................................................................................................................................................119
De computer kan niet met de printer communiceren ........................................................................................................119
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk............................120
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen ........................................................120
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld ............................................................................................120
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist........................................................................120
Problemen met draadloze netwerken oplossen..........................................................................................................................120
Inleiding......................................................................................................................................................................................120
Controlelijst draadloze verbinding.........................................................................................................................................120
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze conguratie...................................121
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een rewall van derden geïnstalleerd .............122
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is verplaatst...................122
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer..........................................................122
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt met een virtueel
privénetwerk ....................................................................................................................................................................123
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken...................................................................123
Het draadloos netwerk functioneert niet.............................................................................................................................123
Storing op een draadloos netwerk verminderen ................................................................................................................123
Bijlage A Service en ondersteuning........................................................................................................................................................125
Beperkte-garantieverklaring van HP..............................................................................................................................................125
Verenigd Koninkrijk, Ierland en Malta....................................................................................................................................126
Oostenrijk, België, Duitsland en Luxemburg........................................................................................................................127
België, Frankrijk en Luxemburg..............................................................................................................................................127
Italië............................................................................................................................................................................................128
Spanje.........................................................................................................................................................................................129
Denemarken..............................................................................................................................................................................129
Noorwegen................................................................................................................................................................................129
Zweden ......................................................................................................................................................................................129
Portugal .....................................................................................................................................................................................130
Griekenland en Cyprus.............................................................................................................................................................130
Hongarije....................................................................................................................................................................................130
Tsjechië.......................................................................................................................................................................................131
Slowakije....................................................................................................................................................................................131
Polen...........................................................................................................................................................................................131
Bulgarije .....................................................................................................................................................................................132
Roemenië...................................................................................................................................................................................132
België en Nederland.................................................................................................................................................................132
Finland........................................................................................................................................................................................133
vi
Slovenië......................................................................................................................................................................................133
Kroatië........................................................................................................................................................................................133
Letland .......................................................................................................................................................................................134
Litouwen ....................................................................................................................................................................................134
Estland .......................................................................................................................................................................................134
De Premium Protection Warranty van HP: Beperkte-garantieverklaring voor LaserJet tonercartridges...........................134
Beperkte-garantieverklaring voor supplies met lange levensduur (LLC's) en onderhoudskits............................................135
HP beleid voor benodigdheden die niet van HP zijn....................................................................................................................135
HP antivervalsingswebsite...............................................................................................................................................................136
Op de tonercartridge opgeslagen gegevens ................................................................................................................................136
Licentieovereenkomst voor eindgebruikers..................................................................................................................................136
Garantieservice voor zelfreparatie door de klant.........................................................................................................................141
Klantenondersteuning......................................................................................................................................................................141
Bijlage B Programma ter bevordering van milieuvriendelijke producten.........................................................................................143
Het milieu beschermen ....................................................................................................................................................................143
Ozonproductie ...................................................................................................................................................................................143
Stroomverbruik..................................................................................................................................................................................143
Tonerverbruik.....................................................................................................................................................................................143
Papierverbruik ...................................................................................................................................................................................144
Plastic..................................................................................................................................................................................................144
HP LaserJet afdrukbenodigdheden................................................................................................................................................144
Papier ..................................................................................................................................................................................................144
Materiaalbeperkingen.......................................................................................................................................................................144
Accu-informatie.................................................................................................................................................................................144
Verwijderen van afgedankte apparatuur door gebruikers (EU, VK en India)............................................................................145
Recycling van elektronische hardware ..........................................................................................................................................145
Informatie over hardware recycling voor Brazilië ........................................................................................................................145
Chemische stoen ............................................................................................................................................................................146
Gegevens over het vermogen van het product volgens Verordening 1275/2008 van de Commissie van de Europese
Unie en de relevante wettelijke vereisten van het Verenigd Koninkrijk ...........................................................................146
Gebruikersinformatie SEPA Ecolabel (China) ................................................................................................................................146
De richtlijnen voor de implementatie van het China energielabel voor printer, fax en kopieerapparaat............................146
Verklaring betreende beperking op gevaarlijke substanties (India) .......................................................................................146
WEEE (Turkije)....................................................................................................................................................................................147
Tabel met chemicaliën (China) ........................................................................................................................................................147
Veiligheidsinformatieblad (MSDS) ..................................................................................................................................................147
EPEAT ..................................................................................................................................................................................................147
Tabel met chemische stoen (Taiwan) ..........................................................................................................................................148
vii
Voor meer informatie .......................................................................................................................................................................148
Bijlage C Wettelijke informatie ................................................................................................................................................................149
Wettelijke verklaringen.....................................................................................................................................................................149
Wettelijke modelidenticatienummers.................................................................................................................................149
Regelgeving van de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk........................................................................................149
FCC-voorschriften.....................................................................................................................................................................150
Canada: Industry Canada ICES-003-conformiteitsverklaring ...........................................................................................150
VCCI-verklaring (Japan)............................................................................................................................................................150
EMC-verklaring (Korea)............................................................................................................................................................150
EMC-verklaring (China).............................................................................................................................................................150
Instructies voor netsnoer........................................................................................................................................................150
Netsnoerverklaring (Japan) ....................................................................................................................................................151
Laserveiligheid..........................................................................................................................................................................151
Laserverklaring voor Finland..................................................................................................................................................151
Verklaringen voor Scandinavië (Denemarken, Finland, Noorwegen, Zweden) ..............................................................152
GS-verklaring (Duitsland)........................................................................................................................................................152
Conformiteit voor Eurazië (Armenië, Wit-Rusland, Kazachstan, Kirgizië, Rusland).......................................................153
EMI-verklaring (Taiwan)...........................................................................................................................................................154
Productstabiliteit......................................................................................................................................................................154
Index.............................................................................................................................................................................................................155
viii
Printeroverzicht1
Controleer de locatie van de functies op de printer, de fysieke en technische specicaties van de printer, en waar u
setupinformatie kunt vinden.
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie http://www.hp.com/support/colorljM455 voor
actuele informatie.
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Waarschuwingspictogrammen
Wees voorzichtig als u een waarschuwingspictogram op uw HP-printer ziet, zoals hierboven aangegeven in de
pictogramdenities.
● Let op: elektrische schok
● Let op: heet oppervlak
● Let op: lichaamsdelen verwijderd houden van bewegende onderdelen
Printeroverzicht
1
● Let op: scherpe kant in nabijheid
● Waarschuwing
Mogelijk risico op schokken
Lees deze belangrijke veiligheidsinstructies.
● Lees en begrijp deze veiligheidsverklaringen zodat u elektrische schokken kunt vermijden.
● Volg altijd de basisveiligheidswaarschuwingen bij gebruik van dit apparaat om het risico op verwondingen als
gevolg van brand of elektrische schokken te verminderen.
● Lees en begrijp alle instructies in de gebruikershandleiding.
● Neem alle waarschuwingen en instructies op het apparaat in acht.
● Gebruik alleen een geaard stopcontact wanneer u het apparaat op een stroombron aansluit. Als u niet weet
of het stopcontact geaard is, vraag dit dan na bij een gekwaliceerde elektricien.
● Raak de contactpunten van de aansluitingen op het apparaat niet aan. Vervang beschadigde snoeren
onmiddellijk.
● Ontkoppel dit product van het stopcontact voordat u het apparaat reinigt.
● Installeer of gebruik dit product niet in de buurt van water of als u nat bent.
● Installeer het apparaat op een stabiele ondergrond.
● Installeer het apparaat op een veilige locatie waar niemand op het netsnoer kan stappen of erover kan
struikelen.
2
Hoofdstuk 1 Printeroverzicht
Printeraanzichten
Bepaalde onderdelen van de printer en de bedieningspaneel leren kennen.
Vooraanzicht van de printer
Onderdelen aan de voorzijde van de printer leren kennen.
Afbeelding 1-1 Vooraanzicht van de printer
6
5
3
8
7
9
2
4
1
Nummer Omschrijving
1 Uitvoerbak
2 2,7-inch kleurenbedieningspaneel zonder aanraakscherm met toetsenblok met 10 toetsen
3 Aan-uitknop
4 Voorschriften-etiket (op de voorklep)
5 Lade 2
6 Lade 1
7 Voorklep (voor toegang tot de tonercartridge)
8 Uitvoerbakverlenging
9 USB-poort voor direct afdrukken zonder een computer
Achteraanzicht van de printer
Onderdelen aan de achterzijde van de printer leren kennen.
Printeraanzichten
3
Afbeelding 1-2 Achteraanzicht van de printer
5
6
1
2
4
3
Nummer Omschrijving
1 Openingsknop voorklep
2 USB-poort voor taakopslag of accessoires
3 USB-poort voor directe verbinding met een pc
4 Ethernet-poort
5 Voedingsaansluiting
6 Achterklep duplexeenheid
Bedieningspaneel
De knoppen en lampjes op het bedieningspaneel van de printer leren kennen.
4
Hoofdstuk 1 Printeroverzicht
Afbeelding 1-3 Bedieningspaneel
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
15
18
19
14
13
16
17
Item Bedieningselement Omschrijving
1 Resetknop Selecteer de Resetknop om wijzigingen ongedaan te maken, de
printer uit de pauzestand te halen, verborgen fouten weer te
geven en de standaardinstellingen te herstellen (inclusief de taal en
toetsenbordindeling).
2 De knop Aanmelden of Afmelden Selecteer de knop Aanmelden om het scherm Aanmelden te openen.
Selecteer de knop Afmelden om u af te melden bij de printer. De printer
herstelt alle opties naar de standaardinstellingen.
3 Toepassingsgebied Selecteer een pictogram om de toepassing te openen. Scrol over het
scherm om toegang te krijgen tot meer toepassingen.
OPMERKING: De beschikbare toepassingen variëren per printer. De
beheerder kan instellen welke toepassingen worden weergegeven en
de volgorde waarin ze worden weergegeven.
4
Knop Beginscherm Selecteer de Knop Beginscherm als u wilt terugkeren naar het
beginscherm.
Bedieningspaneel 5
Item Bedieningselement Omschrijving
5
Knop Informatie Selecteer de knop als u een scherm wilt openen dat toegang biedt
tot verschillende soorten printerinformatie. Selecteer de knoppen aan
de onderkant van het scherm voor de volgende informatie:
● Schermtaal: Wijzig de taalinstelling voor de huidige sessie van de
gebruiker.
● Slaapstand: Plaats de printer in de slaapstand.
● Wi-Fi Direct: Hier vindt u informatie over hoe u rechtstreeks
via Wi-Fi met een telefoon, tablet of ander apparaat verbinding
kunt maken met de printer. (Draadloze functies beschikbaar met
optionele draadloze accessoires geïnstalleerd.)
● Draadloos: Hier kunt u de instellingen voor de draadloze
verbinding bekijken en wijzigen. (Draadloze functies beschikbaar
met optionele draadloze accessoires geïnstalleerd.)
● Ethernet: Hier kunt u de instellingen voor de Ethernet-verbinding
bekijken en wijzigen.
● HP Webservices: Bekijk hier informatie over het verbinding maken
en afdrukken met de printer via HP Web Services (ePrint).
6
Knop Help
Biedt een lijst van Help-onderwerpen of informatie over een onderwerp
bij gebruik van het beginscherm, een app, een optie of een functie
7
Knop Terug
Hiermee gaat u één niveau in de menustructuur terug
8 Knop Pijl omhoog Hiermee navigeert u naar het vorige item of de vorige widget in de lijst
of verhoogt u de waarde van numerieke items
9
Knop Berichtencentrum
Geeft het berichtencentrum weer
10
Knop Pijl naar links
Hiermee navigeert u naar het vorige item, de vorige widget of
het vorige niveau in een menustructuur (maar wordt de app niet
afgesloten) of verlaagt u de waarde van numerieke items
11 Knop OK Hiermee accepteert u de geselecteerde waarde voor een optie,
activeert u een functieknop, opent u het toetsenbord voor het
bewerken van een geselecteerd veld of voert u vergelijkbare
selectiehandelingen uit.
12
Knop Pijl naar rechts
Hiermee navigeert u naar het volgende item, de volgende widget of het
volgende niveau in een menustructuur of verhoogt u de waarde van
numerieke items
13
Knop Start
Hiermee start u de afdruktaak
14 Knop Pijl omlaag Hiermee navigeert u naar het volgende item of de volgende widget in
de lijst of verlaagt u de waarde van numerieke items
15
Knop Annuleren
Hiermee pauzeert u de printer en opent u Actieve taken. Op het scherm
met Actieve taken kan de gebruiker de taak annuleren of het afdrukken
hervatten.
16
Knop Wissen
Hiermee wist u alle invoer in een invoerveld
17 De knop Aanmelden of Afmelden Druk op de knop Aanmelden om het scherm Aanmelden te openen.
Druk op de knop Afmelden om u af te melden bij de printer. De printer
herstelt alle opties naar de standaardinstellingen.
18 Numeriek toetsenblok Hiermee voert u numerieke waarden in
6 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht
Item Bedieningselement Omschrijving
19 Indicator voor beginschermpagina Toont het aantal pagina's op het Beginscherm of in de map
Beginscherm. De huidige pagina wordt gemarkeerd. Veeg over het
scherm om te bladeren tussen pagina's.
Printerspecicaties
Bepaal de specicaties van uw printermodel.
Technische specicaties
Bekijk de technische specicaties van de printer.
Productnummers voor elk model
● M455dn - #3PZ95A
Tabel 1-1 Specicaties voor papierverwerking
Functies voor papierverwerking M455dn
Lade 1 (50 vel)
Lade 2 (250 vel)
Optionele accessoirelade voor 550 vel Optioneel
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplex)
Tabel 1-2 Specicaties voor connectiviteit
Functies voor connectiviteit M455dn
10/100/1000 Ethernet LAN-aansluiting met IPv4 en IPv6
Snelle USB 2.0
USB-poort voor direct afdrukken
HP Jetdirect LAN-accessoire Optioneel
HP Jetdirect 3100w-accessoire voor het lezen van Wi-Fi-, BLE-, NFC- en proximity-badges Optioneel
Tabel 1-3 Afdrukspecicaties
Afdrukfuncties M455dn
Drukt maximaal 27 pagina's per minuut (ppm) af op papier van A4-formaat en 29 ppm op
papier van Letter-formaat
Taakopslag en privéafdrukken
Printerspecicaties 7
Tabel 1-4 Overige specicaties
Overige functies M455dn
1 GB basisgeheugen
4 GB geïntegreerde Multi-Media Controller (eMMC)
2,7-inch kleurenbedieningspaneel zonder aanraakscherm met toetsenblok met 10 toetsen
HP Trusted Platform-module voor het coderen van alle gegevens die de printer verwerkt
HP universele USB-kaartlezer Optioneel
HP LEGIC-kaartlezer Optioneel
Ondersteunde besturingssystemen
Gebruik de volgende informatie om te controleren of de printer compatibel is met het besturingssysteem van uw
computer.
Linux: Ga naar www.hp.com/go/linuxprinting voor informatie en printerdrivers voor Linux.
UNIX: Ga naar www.hp.com/go/unixmodelscripts voor informatie en printerdrivers voor UNIX®.
De volgende informatie geldt voor de printerspecieke HP PCL 6 printerdrivers voor Windows, HP-printerdrivers
voor macOS en het software-installatieprogramma.
Windows: Download HP Easy Start vanaf 123.hp.com om de HP printerdriver te installeren. Of ga naar de website
met printerondersteuning voor deze printer: http://www.hp.com/support/colorljM455 om de printerdriver of het
software-installatieprogramma van de HP-printerdriver te downloaden.
macOS: Mac-computers worden door deze printer ondersteund. Download HP Easy Start vanaf 123.hp.com of
vanaf de printerondersteuningspagina en gebruik het hulpprogramma vervolgens om de HP-printerdriver te
installeren.
1. Ga naar 123.hp.com.
2. Volg de opgegeven stappen om de printersoftware te downloaden.
Tabel 1-5
Ondersteunde besturingssystemen en printerdrivers
Besturingssysteem Printerdriver (voor Windows, of gebruik het installatieprogramma op het web voor macOS)
Windows 7, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 voor dit besturingssysteem wordt geïnstalleerd
als onderdeel van de software-installatie.
Windows 8.1, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL-6 voor dit besturingssysteem wordt geïnstalleerd
als onderdeel van de software-installatie. Voor server-clientinstallaties laadt u de
printerdriver op de client voordat u verbinding maakt met de server.
Windows 10, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL-6 voor dit besturingssysteem wordt geïnstalleerd
als onderdeel van de software-installatie. Voor server-clientinstallaties laadt u de
printerdriver op de client voordat u verbinding maakt met de server.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64-bits De printerspecieke printerdriver PCL 6 kan worden gedownload vanaf de website voor
printerondersteuning. Download de driver en gebruik vervolgens de Microsoft-wizard
Printer toevoegen om deze te installeren.
Windows Server 2012, 64-bits De printerspecieke printerdriver PCL 6 is beschikbaar voor download vanaf de website
voor printerondersteuning. Download de driver en gebruik vervolgens de Microsoft-wizard
Printer toevoegen om deze te installeren.
8 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht
Tabel 1-5 Ondersteunde besturingssystemen en printerdrivers (vervolg)
Besturingssysteem Printerdriver (voor Windows, of gebruik het installatieprogramma op het web voor macOS)
Windows Server 2012 R2, 64-bits De printerspecieke printerdriver PCL 6 is beschikbaar voor download vanaf de website
voor printerondersteuning. Download de driver en gebruik vervolgens de Microsoft-wizard
Printer toevoegen om deze te installeren.
Windows Server 2016, 64-bits De printerspecieke printerdriver PCL 6 is beschikbaar voor download vanaf de website
voor printerondersteuning. Download de driver en gebruik vervolgens de Microsoft-wizard
Printer toevoegen om deze te installeren.
Windows Server 2019, 64-bits De printerspecieke printerdriver PCL 6 is beschikbaar voor download vanaf de website
voor printerondersteuning. Download de driver en gebruik vervolgens de Microsoft-wizard
Printer toevoegen om deze te installeren.
macOS 10.13 High Sierra, macOS 10.14
Mojave, macOS 10.15 Catalina
Download HP Easy Start vanaf 123.hp.com en gebruik dit vervolgens om de printerdriver te
installeren.
OPMERKING:
Ondersteunde besturingssystemen kunnen wijzigen.
OPMERKING: Voor een actueel overzicht van ondersteunde besturingssystemen en voor uitgebreide hulp van
HP voor de printer, gaat u naar http://www.hp.com/support/colorljM455.
OPMERKING: Ga naar www.hp.com/go/upd voor meer informatie over client- en serverbesturingssystemen
en voor HP UPD driverondersteuning voor deze printer. Klik onder Extra informatie op Specicaties.
Tabel 1-6
Minimale systeemvereisten
Windows macOS
● Internetverbinding
● Specieke USB 1.1- of USB 2.0-aansluiting of een
netwerkverbinding
● 2 GB beschikbare ruimte op de harde schijf
● 1 GB RAM (32-bits) of 2 GB RAM (64-bits)
● Internetverbinding
● Specieke USB 1.1- of USB 2.0-aansluiting of een
netwerkverbinding
● 1,5 GB vrije ruimte op de harde schijf
OPMERKING: Het software-installatieprogramma van Windows installeert de HP Smart Device Agent Base
service. De bestandsgrootte is kleiner dan 100 kb. De enige functie ervan is om elk uur te controleren of er
printers zijn aangesloten via USB. Er worden geen gegevens verzameld. Als er een USB-printer wordt gevonden,
wordt vervolgens geprobeerd een instantie van JetAdvantage Management Connector (JAMc) te vinden op het
netwerk. Als er een JAMc wordt gevonden, wordt de HP Smart Device Agent Base veilig bijgewerkt naar een
volledige Smart Device Agent in JAMc die vervolgens afgedrukte pagina's verantwoordt in een Managed Print
Services-account (MPS). De webpakketten met alleen de driver die zijn gedownload van www.hp.com voor de
printer en geïnstalleerd via de wizard Printer toevoegen, installeren deze service niet.
Als u de service wilt verwijderen, opent u het Conguratiescherm, selecteert u Programma's of Programma's en
onderdelen en selecteert u vervolgens Programma's toevoegen/verwijderen of Een programma verwijderen om
de service te verwijderen. De bestandsnaam is HPSmartDeviceAgentBase.
Mobiele afdrukoplossingen
HP biedt diverse mobiele printoplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een laptop,
tablet, smartphone of ander mobiel apparaat.
Mobiele afdrukoplossingen
9
Ga naar www.hp.com/go/MobilePrinting om de volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is.
OPMERKING: Werk de printerrmware bij om te zorgen dat alle mobiele afdrukmogelijkheden worden
ondersteund.
● Wi-Fi Direct (met HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless-accessoire geïnstalleerd)
● HP ePrint via e-mail (HP Webservices moet zijn ingeschakeld en de printer moet zijn geregistreerd bij HP
Connected)
● Google Cloudprinter
● AirPrint
● Afdrukken met Android
● HP Roam
Printerafmetingen
Controleer of er in uw printeromgeving genoeg plek is voor de printer.
1
1
3
2
1
3
2
Tabel 1-7 Afmetingen voor het model M455dn
Maat Printer geheel gesloten Printer geheel geopend
1. Breedte 413,6 mm 413,6 mm
2. Hoogte 304,4 mm 330 mm
3. Diepte 472 mm 1038 mm
Gewicht (met cartridges) 18,9 kg 18,9 kg
Tabel 1-8 Afmetingen van de optionele lade voor 550 vel
Maat Lade volledig gesloten Lade volledig geopend
1. Breedte 412 mm 412 mm
2. Hoogte 132 mm 132 mm
3. Diepte 453 mm 655 mm
10 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht
Tabel 1-8 Afmetingen van de optionele lade voor 550 vel (vervolg)
Maat Lade volledig gesloten Lade volledig geopend
Gewicht 5,2 kg 5,2 kg
1
1
3
3
3
2
1
2
3
Tabel 1-9 Afmetingen van de printer met de optionele lade voor 550 vel
Maat Printer geheel gesloten Printer geheel geopend
1. Breedte 413,6 mm 413,6 mm
2. Hoogte 436,4 mm 462 mm
3. Diepte 472,3 mm 1038 mm
Gewicht (met cartridges) 24,1 kg 24,1 kg
Stroomverbruik
Controleer het stroomverbruik voor elke printerstatus of de functie.
Tabel 1-10
Stroomverbruik (gemiddeld, in watt)
Afdrukken Gereed Sluimer Auto uit/Handmatig
aan
Handmatig uit
574 W 16,7 W 1,1 W 0,08 W 0,08 W
Elektrische specicaties
Controleer de elektrische specicaties voor de printer.
OPMERKING: Voedingsvereisten zijn gebaseerd op het land/de regio waar de printer wordt verkocht. De
waarden in de volgende tabel zijn onderhevig aan wijzigingen.
VOORZICHTIG: Verander niets aan de netspanningen in bedrijf. Hierdoor kan de printer beschadigd raken en
komt de garantie van de printer te vervallen.
Stroomverbruik
11
Tabel 1-11 Aanbevolen voltage
Specicatie Modellen van 110 volt Modellen van 220 volt
Voedingsvereisten (volt)
1
110 tot 127 volt (± 10%)
60 Hz (± 3 Hz)
220 tot 240 volt (± 10%)
50/60 Hz (± 3 Hz)
1
De genoemde voeding is de hoogste waarde gemeten voor alle printermodellen die gebruikmaken van standaardvoltages.
Geluidsniveau
Controleer het geluidsniveau, inclusief geluidsvermogenniveau en geluidsdrukniveau.
Tabel 1-12 Niveau geluidsvermogen
Akoestiek: Niveau geluidsvermogen (pagina's per minuut (ppm)) Volgens ISO 9296
Afdrukken (27 ppm)
L
wAD = 5,9 Bel (A)
Gereed
L
wAD = 4,5 Bel (A)
Tabel 1-13 Niveau geluidsdruk
Akoestiek: Niveau geluidskracht (pagina's per minuut (ppm)) Volgens ISO 9296
Afdrukken (27 ppm)
L
pAm = 48 dB(A)
Gereed
L
pAm = 33 dB(A)
Bereik voor de omgeving in bedrijf
De printeromgeving moet voldoen aan bepaalde specicaties, wil de printer goed functioneren.
Tabel 1-14
Specicaties voor de werkomgeving
Omgeving Aanbevolen Opslag
Temperatuur 15 tot 27 °C 10 tot 32,5°C
Relatieve luchtvochtigheid Relatieve luchtvochtigheid (RH) van 30 tot
70%
10% tot 80% RH
Printerhardware en -software installeren
Raadpleeg de handleiding voor de hardware-installatie die u bij de printer hebt ontvangen voor eenvoudige
installatie-instructies. Ga naar de HP ondersteuningspagina voor aanvullende instructies.
Ga naar http://www.hp.com/support/colorljM455 voor de uitgebreide Help van HP voor de printer. Deze bevat de
volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
12
Hoofdstuk 1 Printeroverzicht
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
● Instructies zoeken voor het gebruik van het Microsoft-hulpprogramma Printer toevoegen
Printerhardware en -software installeren 13
14 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht
Papierladen2
Ontdek manieren om de papierladen te vullen en te gebruiken, inclusief het plaatsen van speciale items zoals
enveloppen en etiketten.
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie http://www.hp.com/support/colorljM455 voor
actuele informatie.
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Inleiding
Wees voorzichtig als u papier in de papierladen plaatst.
VOORZICHTIG: Trek niet meer dan één papierlade tegelijk uit.
Gebruik een papierlade niet als een opstapje.
Alle laden moeten zijn gesloten bij het verplaatsen van de printer.
Houd uw handen uit de papierladen wanneer deze worden gesloten.
Papier plaatsen in lade 1 (multifunctionele lade)
De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in lade 1.
Papier plaatsen in lade 1 (multifunctionele lade)
Volg deze stappen om papier te plaatsen in lade 1.
Deze lade kan maximaal 50 vel papier met een gewicht van 75 g/m
2
bevatten.
VOORZICHTIG: Als u storingen wilt voorkomen, mag u tijdens het afdrukken nooit papier toevoegen aan of
verwijderen uit lade 1.
Papierladen
15
1. Open lade 1 door de hendels aan de linker- en rechterkant van de lade naar beneden te trekken.
2. Trek het verlengstuk van de lade uit.
3. Druk de tab aan de rechterkant van de papiergeleider naar beneden, en schuif dan de papiergeleiders naar
het juiste formaat.
16
Hoofdstuk 2 Papierladen
4. Plaats het papier in de lade. Let erop dat het papier onder de tabs past en niet boven de maximale papier
hoogte-indicator komt.
Raadpleeg Afdrukstand van het papier in lade 1 op pagina 17 voor informatie over de afdrukstand van het
papier.
5. Open op uw computer de softwaretoepassing en begin met afdrukken. Zorg ervoor dat de driver staat
ingesteld op de juiste papiersoort en -grootte voor het papier dat wordt afgedrukt vanuit de lade.
Afdrukstand van het papier in lade 1
Als u papier gebruikt dat een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de
volgende tabel.
Tabel 2-1
Afdrukstand van het papier in lade 1
Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen
Briefhoofdpapier of
voorbedrukt
Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand eerst in de printer
12
3
Briefhoofdpapier of
voorbedrukt
Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand van de printer vandaan
Afdrukstand van het papier in lade 1 17
Tabel 2-1 Afdrukstand van het papier in lade 1 (vervolg)
Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen
1
23
Geperforeerd Enkelzijdig of dubbelzijdig
afdrukken
Afdrukzijde boven
Gaten naar de linkerkant van de printer
12
3
Papier plaatsen in lade 2
Bekijk de volgende informatie over het plaatsen van papier in lade 2.
Papier plaatsen in lade 2
Volg deze stappen om papier te plaatsen in lade 2.
Deze lade kan maximaal 250 vel papier met een gewicht van 75 g/m
2
bevatten.
18
Hoofdstuk 2 Papierladen
1. Open lade 2.
2. Stel de geleiders voor de papierbreedte in door de afstelvergrendelingen van de geleiders in te drukken en
dan de geleiders op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt.
3. Als u papier van Legal-formaat wilt plaatsen, dient u de voorzijde van de lade te verlengen door de
vergrendeling aan de voorzijde ingedrukt te houden terwijl u de voorzijde van de lade naar voren trekt.
OPMERKING: Als lade 2 is gevuld met papier van Legal-formaat, steekt deze ongeveer 51 mm uit vanaf de
voorzijde van de printer.
Papier plaatsen in lade 2
19
4. Plaats het papier in de lade.
Raadpleeg Afdrukstand van het papier in lade 2 op pagina 21 voor informatie over de afdrukstand van het
papier.
5. Zorg ervoor dat alle vier de hoeken van de stapel papier plat zijn. Schuif de papierlengte- en
breedtegeleiders tegen de stapel papier.
OPMERKING: Plaats niet te veel papier in de lade om storingen te voorkomen. Let erop dat de bovenkant
van de stapel niet boven de indicator voor de maximale stapelhoogte uitkomt.
6. Sluit de lade wanneer de stapel papier niet boven de indicator voor de maximale stapelhoogte uitkomt.
20
Hoofdstuk 2 Papierladen
OPMERKING: Als lade 2 is gevuld met papier van Legal-formaat, sluit lade 2 niet helemaal.
7. Open op uw computer de softwaretoepassing en begin met afdrukken. Zorg ervoor dat de driver staat
ingesteld op de juiste papiersoort en -grootte voor het papier dat wordt afgedrukt vanuit de lade.
Afdrukstand van het papier in lade 2
Als u papier gebruikt dat een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de
volgende tabel.
Tabel 2-2 Afdrukstand van het papier in lade 2
Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen
Briefhoofdpapier of
voorbedrukt
Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenhoek naar de printer.
123
Briefhoofdpapier of
voorbedrukt
Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand van de printer vandaan
1
23
Geperforeerd Enkelzijdig afdrukken of
dubbelzijdig afdrukken
Afdrukzijde boven
Gaten naar de linkerkant van de printer
Afdrukstand van het papier in lade 2 21
Tabel 2-2 Afdrukstand van het papier in lade 2 (vervolg)
Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen
123
Alternatieve briefhoofdmodus gebruiken
Met de functie Alternatieve briefhoofdmodus kunt u briefhoofdpapier of voorbedrukt papier voor alle taken op
dezelfde manier in de lade plaatsen, of u nu enkelzijdige of dubbelzijdige afdrukken maakt. In deze modus
plaatst u het papier op dezelfde manier als bij automatisch dubbelzijdig afdrukken.
De alternatieve briefhoofdmodus inschakelen via de menu's op het bedieningspaneel van de printer
In het menu Instellingen kunt u de instelling voor de Alternatieve briefhoofdmodus instellen
1. Navigeer naar en open het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Open de volgende menu's:
a. Kopiëren/afdrukken of Afdrukken
b. Laden beheren
c. Alternatieve briefhoofdmodus
3. Selecteer Aan.
Papier plaatsen in lade 3 (optioneel accessoire)
Bekijk de volgende informatie over het plaatsen van papier in lade 3.
Papier plaatsen in lade 3
Volg deze stappen om papier te plaatsen in lade 3.
Deze lade kan maximaal 550 vel papier met een gewicht van 75 g/m
2
bevatten.
VOORZICHTIG: Druk vanuit lade 3 geen enveloppen, etiketten of niet-ondersteunde papierformaten af. Druk
op deze papiersoorten alleen af vanuit lade 1.
22
Hoofdstuk 2 Papierladen
1. Open lade 3.
2. Stel de geleiders voor de papierbreedte in door de afstelvergrendelingen van de geleiders in te drukken en
dan de geleiders op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt.
3. Als u papier van Legal-formaat wilt plaatsen, dient u de voorzijde van de lade te verlengen door de
vergrendeling aan de voorzijde ingedrukt te houden terwijl u de voorzijde van de lade naar voren trekt.
4. Plaats het papier in de lade.
Raadpleeg Afdrukstand van het papier in lade 3 op pagina 24 voor informatie over de afdrukstand van het
papier.
Papier plaatsen in lade 3
23
5. Zorg ervoor dat alle vier de hoeken van de stapel papier plat zijn. Schuif de papierlengte- en
breedtegeleiders tegen de stapel papier.
OPMERKING: Plaats niet te veel papier in de lade om storingen te voorkomen. Let erop dat de bovenkant
van de stapel niet boven de indicator voor de maximale stapelhoogte uitkomt.
6. Sluit de lade wanneer de stapel papier niet boven de indicator voor de maximale stapelhoogte uitkomt.
7. Open op uw computer de softwaretoepassing en begin met afdrukken. Zorg ervoor dat de driver staat
ingesteld op de juiste papiersoort en -grootte voor het papier dat wordt afgedrukt vanuit de lade.
Afdrukstand van het papier in lade 3
Als u papier gebruikt dat een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de
volgende tabel.
Tabel 2-3
Afdrukstand van het papier in lade 3
Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen
Briefhoofdpapier of
voorbedrukt
Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenhoek naar de printer.
24 Hoofdstuk 2 Papierladen
Tabel 2-3 Afdrukstand van het papier in lade 3 (vervolg)
Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen
Briefhoofdpapier of
voorbedrukt
Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand van de printer vandaan
Geperforeerd Enkelzijdig afdrukken of
dubbelzijdig afdrukken
Afdrukzijde boven
Gaatjes aan de linkerkant van de printer
Afdrukstand van het papier in lade 3 25
Alternatieve briefhoofdmodus gebruiken
Met de functie Alternatieve briefhoofdmodus kunt u briefhoofdpapier of voorbedrukt papier voor alle taken op
dezelfde manier in de lade plaatsen, of u nu enkelzijdige of dubbelzijdige afdrukken maakt. In deze modus
plaatst u het papier op dezelfde manier als bij automatisch dubbelzijdig afdrukken.
De alternatieve briefhoofdmodus inschakelen via de menu's op het bedieningspaneel van de printer
In het menu Instellingen kunt u de instelling voor de Alternatieve briefhoofdmodus instellen
1. Navigeer naar en open het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Open de volgende menu's:
a. Kopiëren/afdrukken of Afdrukken
b. Laden beheren
c. Alternatieve briefhoofdmodus
3. Selecteer Aan.
Enveloppen afdrukken en laden
Bekijk de volgende informatie over het plaatsen en afdrukken van enveloppen.
Gebruik lade 1 of 2 om op enveloppen af te drukken. In lade 1 passen 10 enveloppen.
Volg deze stappen om de juiste instellingen te selecteren in de printerdriver voor het afdrukken van enveloppen
met de optie handmatige invoer. Stuur daarna de afdruktaak naar de printer en plaats de enveloppen in de lade.
Naast de onderstaande instructies kunt u de volgende video bekijken over het plaatsen en afdrukken van
enveloppen:
Enveloppen afdrukken
Volg deze stappen om enveloppen af te drukken.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
3. Klik of tik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer het juiste formaat voor de enveloppen in de vervolgkeuzelijst Papierformaat.
5. Selecteer Envelop in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
6. Selecteer Handmatige invoer in de vervolgkeuzelijst Papierbron.
7. Open het tabblad Afwerking.
8. Als de optie Dubbelzijdig afdrukken is ingeschakeld, schakelt u het selectievakje uit.
9. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
26
Hoofdstuk 2 Papierladen
10. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Afdrukstand envelop
Plaats enveloppen aan de hand van de informatie in de volgende tabel.
Tabel 2-4 Afdrukstand envelop
Lade Papier plaatsen
Lade 1 Afdrukzijde boven
Korte frankeerzijde eerst in de printer
Lade 2 Afdrukzijde boven
Korte frankeerzijde eerst in de printer
Etiketten afdrukken en plaatsen
Gebruik lade1 of lade 2 om op etiketvellen af te drukken.
Afdrukstand envelop
27
Handmatige invoer voor etiketten
Met de modus voor handmatige invoer kunt u afdrukken op vellen etiketten.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm-app in Windows 8.1, selecteert u
Apparaten, Afdrukken en vervolgens de printer.
OPMERKING: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer als u deze functies wilt gebruiken in
Windows 10.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer het juiste formaat voor de etiketten in de vervolgkeuzelijst Papierformaat.
5. Selecteer Etiketten in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
6. Selecteer Handmatige invoer in de vervolgkeuzelijst Papierbron.
OPMERKING: Als u de handmatige invoer gebruikt, drukt de printer af vanuit de lade met het laagste
nummer die ingesteld is op het juiste papierformaat. Het is dus niet nodig om een bepaalde lade op te
geven. Als bijvoorbeeld lade 2 is gecongureerd voor etiketten, drukt de printer vanuit lade 2 af. Als lade 3 is
geïnstalleerd en gecongureerd voor etiketten maar lade 2 niet, dan drukt de printer vanuit lade 3 af.
7. Open het tabblad Afwerking.
8. Als de optie Dubbelzijdig afdrukken is ingeschakeld, schakelt u het selectievakje uit.
9. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
10. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Afdrukstand van etiket
Etiketten moeten op een specieke manier worden geplaatst om goed te worden afgedrukt.
Tabel 2-5
Etiketten plaatsen
Lade Etiketten plaatsen
Lade 1 Plaats de etiketvellen met de bedrukte zijde omhoog en de bovenrand van het vel richting de printer.
28 Hoofdstuk 2 Papierladen
Tabel 2-5 Etiketten plaatsen (vervolg)
Lade Etiketten plaatsen
Lade 2 Plaats de etiketvellen met de bedrukte zijde omhoog en de bovenrand van het vel tegen de achterkant van de lade.
Afdrukstand van etiket 29
30 Hoofdstuk 2 Papierladen
Benodigdheden, accessoires en onderdelen3
Benodigdheden of accessoires bestellen, de tonercartridges vervangen, of andere onderdelen verwijderen en
vervangen.
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie http://www.hp.com/support/colorljM455 voor
actuele informatie.
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen
Meer informatie over het verkrijgen van vervangende benodigdheden, accessoires en onderdelen voor de printer.
Bestellen
Bestel onderdelen, benodigdheden of accessoires via een van de volgende kanalen.
Tabel 3-1
Bestelopties
Besteloptie Bestelinformatie
Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com
Echte onderdelen of accessoires van HP bestellen www.hp.com/buy/parts
Bestellen via aanbieders van service of ondersteuning Neem contact op met een door HP erkende aanbieder van service of
ondersteuning.
Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP (EWS) Als u toegang wilt krijgen, voert u het IP-adres of de hostnaam
van de printer in in het adres- of URL-veld in een ondersteunde
webbrowser op uw computer. De EWS bevat een koppeling naar
de HP-website, die opties biedt voor het aanschaen van originele
benodigdheden van HP.
Benodigdheden en accessoires
Vind informatie over de benodigdheden en accessoires die voor uw printer beschikbaar zijn.
Benodigdheden, accessoires en onderdelen
31
OPMERKING: Cartridges worden vermeld op basis van regionale distributie en beschikbaarheid. Een cartridge
uit elk land of elke regio is geschikt voor deze printer.
Tabel 3-2 Benodigdheden - Alleen voor distributie in Noord- en Latijns-Amerika
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Originele HP 414A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
414A W2020A
Originele HP 414A cyaan
LaserJet-tonercartridge
Cyaan tonercartridge met
standaardcapaciteit
414A W2021A
Originele HP 414A gele
LaserJet-tonercartridge
Gele tonercartridge met
standaardcapaciteit
414A W2022A
Originele HP 414A magenta
LaserJet-tonercartridge
Magenta tonercartridge met
standaardcapaciteit
414A W2023A
Originele HP 414X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
414X W2020X
Originele HP 414X cyaan
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Cyaan tonercartridge met hoge
capaciteit
414X W2021X
Originele HP 414X gele
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Gele tonercartridge met hoge
capaciteit
414X W2022X
Originele HP 414X magenta
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Magenta tonercartridge met
hoge capaciteit
414X W2023X
Tabel 3-3 Benodigdheden - Alleen voor distributie in Europa, het Midden-Oosten, Rusland, CIS en Afrika
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Originele HP 415A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
415A W2030A
Originele HP 415A cyaan
LaserJet-tonercartridge
Cyaan tonercartridge met
standaardcapaciteit
415A W2031A
Originele HP 415A gele
LaserJet-tonercartridge
Gele tonercartridge met
standaardcapaciteit
415A W2032A
Originele HP 415A magenta
LaserJet-tonercartridge
Magenta tonercartridge met
standaardcapaciteit
415A W2033A
Originele HP 415X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
415X W2030X
Originele HP 415X cyaan
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Cyaan tonercartridge met hoge
capaciteit
415X W2031X
Originele HP 415X gele
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Gele tonercartridge met hoge
capaciteit
415X W2032X
Originele HP 415X magenta
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Magenta tonercartridge met
hoge capaciteit
415X W2033X
32 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen
Tabel 3-4 Supplies - alleen voor distributie in de Aziatisch-Pacische landen en regio's
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Originele HP 416A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
416A W2040A
Originele HP 416A cyaan
LaserJet-tonercartridge
Cyaan tonercartridge met
standaardcapaciteit
416A W2041A
Originele HP 416A gele
LaserJet-tonercartridge
Gele tonercartridge met
standaardcapaciteit
416A W2042A
Originele HP 416A magenta
LaserJet-tonercartridge
Magenta tonercartridge met
standaardcapaciteit
416A W2043A
Originele HP 416X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
416X W2040X
Originele HP 416X cyaan
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Cyaan tonercartridge met hoge
capaciteit
416X W2041X
Originele HP 416X gele
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Gele tonercartridge met hoge
capaciteit
416X W2042X
Originele HP 416X magenta
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Magenta tonercartridge met
hoge capaciteit
416X W2043X
Tabel 3-5 Accessoires
Item Omschrijving Nummer
Optionele papierinvoereenheid voor 550 vel Optionele lade 3 CF404A
HP Jetdirect LAN-accessoire HP Jetdirect-accessoire voor
netwerkconnectiviteit
8FP31A
HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/draadloos
accessoire
Wi-Fi Direct-accessoire om met "één druk op
de knop" en met Bluetooth af te drukken
vanaf mobiele apparaten
3JN69A
HP universele USB-kaartlezer Proximitykaartlezer met meerdere
protocollen
X3D03A
HP LEGIC-kaartlezer Vericatie kaartlezer 4QL32A
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant
Voor veel HP LaserJet printers zijn door de klant te vervangen onderdelen beschikbaar om de reparatietijd te
reduceren.
Ga voor meer informatie over het CSR-programma en de voordelen naar www.hp.com/go/csr-support en
www.hp.com/go/csr-faq.
Echte vervangingsonderdelen van HP zijn te bestellen op www.hp.com/buy/parts of door contact op te nemen
met een door HP erkende aanbieder van service of ondersteuning. Bij het bestellen van een onderdeel heeft u
een van de volgende gegevens nodig: artikelnummer, serienummer (te vinden op de achterkant van de printer),
productnummer of printernaam.
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant
33
● Onderdelen waarbij staat vermeld dat zelf vervangen Verplicht is, kunnen door de klant zelf worden
geïnstalleerd. U kunt de reparatie ook laten uitvoeren door servicemedewerkers van HP maar dan worden
kosten in rekening gebracht. Voor deze onderdelen wordt geen ondersteuning van het type Onsite of Retour
aan depot aangeboden onder de garantie van de HP printer.
● Onderdelen waarbij staat vermeld dat zelf vervangen Optioneel is, kunnen tijdens de garantieperiode van de
printer op uw verzoek zonder bijkomende kosten worden geïnstalleerd door servicemedewerkers van HP.
Tabel 3-6 Zelfreparatie-onderdelen voor de klant
Item Omschrijving Opties voor zelf
vervangen
Nummer
Papierinvoerlade voor 150 vel Vervangende cassette voor lade 2 Verplicht RM2-6377-000CN
Papierinvoerlade voor 550 vel Vervangende optionele lade 3 Verplicht CF404-67901
De instellingen voor benodigdheden van de HP
tonercartridgebeveiliging congureren
Een netwerkbeheerder kan de instellingen voor tonercartridgebeveiliging uitvoeren met behulp van het
bedieningspaneel van de printer of de geïntegreerde webserver van HP (EWS).
Inleiding
Gebruik het cartridgebeleid van HP en de Cartridge Protection om te bepalen welke cartridges in de printer zijn
geïnstalleerd en de cartridges die zijn geïnstalleerd te beveiligen tegen diefstal.
In HP Web Jetadmin bevinden de instellingen zich onder het venster Apparaatbeheer in de volgende menuketen:
Conguratie > Benodigdheden > Cartridgebeleid of Cartridge Protection.
● Cartridgebeleid: Deze functie beschermt de printer tegen vervalste tonercartridges door alleen echte HP
cartridges toe te staan voor gebruik met de printer. Het gebruik van originele HP-cartridges zorgt voor de
beste afdrukkwaliteit. Wanneer iemand een cartridge installeert die geen originele HP-cartridge is, geeft
het bedieningspaneel van de printer het bericht weer dat de cartridge niet is toegestaan en informatie die
aangeeft hoe u verder kunt gaan.
● Cartridge Protection: Deze functie koppelt tonercartridges permanent aan een specieke printer of een reeks
printers, zodat ze in andere printers niet kunnen worden gebruikt. Wanneer u uw cartridges vergrendelt,
beschermt u uw investering. Als deze functie is ingeschakeld en iemand probeert om een vergrendelde
cartridge uit de originele printer te halen en in een ongeautoriseerde printer te plaatsen, kan die printer niet
afdrukken met de vergrendelde cartridge. Het bedieningspaneel van de printer geeft het bericht weer dat de
cartridge is vergrendeld en informatie die aangeeft hoe de gebruiker verder kan gaan.
VOORZICHTIG: Na het inschakelen van Cartridge Protection voor de printer, worden alle volgende
tonercartridges die worden geïnstalleerd in de printer automatisch en permanent vergrendeld. Om te
voorkomen dat een nieuwe cartridge wordt vergrendeld, schakelt u de functie uit voordat u de nieuwe
cartridge installeert.
Het uitschakelen van de functie schakelt de vergrendeling van cartridges die momenteel zijn geïnstalleerd
niet uit.
34
Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen
De functie Cartridgebeleid in- of uitschakelen
De functie Cartridgebeleid kan worden ingeschakeld of uitgeschakeld via het bedieningspaneel of de
geïntegreerde webserver (EWS).
OPMERKING: Voor het in- of uitschakelen van deze functie moet u mogelijk een beheerderswachtwoord
invoeren.
Vraag de beheerder of er een beheerderswachtwoord is ingesteld. EWS-wachtwoorden kunnen niet worden
hersteld.
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te schakelen
Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid inschakelen. U kunt
de printer dan alleen gebruiken met originele HP-cartridges.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's:
a. Benodigdheden beheren
b. Cartridgebeleid
3. Selecteer HP Erkend.
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen
Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid uitschakelen.
Hiermee verwijdert u de beperking dat alleen originele HP-cartridges kunnen worden gebruikt.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's:
a. Benodigdheden beheren
b. Cartridgebeleid
3. Selecteer Uit.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te schakelen
Via de geïntegreerde webserver kan de netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid inschakelen. U kunt de
printer dan alleen gebruiken met originele HP-cartridges.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen
het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de
hostnaam weer te geven.
De functie Cartridgebeleid in- of uitschakelen
35
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Open het tabblad Kopiëren/afdrukken.
3. Selecteer in het linkernavigatievenster Benodigdheden beheren.
4. Selecteer in het gedeelte Instellingen benodigdheden de optie HP Erkend in de vervolgkeuzelijst
Cartridgebeleid.
5. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen toe te passen.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen
Via de geïntegreerde webserver kan de netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid uitschakelen. Hiermee
verwijdert u de beperking dat alleen originele HP-cartridges kunnen worden gebruikt.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen
het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de
hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Open het tabblad Kopiëren/afdrukken.
3. Selecteer in het linkernavigatievenster Benodigdheden beheren.
4. Selecteer in het gedeelte Instellingen benodigdheden de optie Instellingen benodigdheden de optie Uit in de
vervolgkeuzelijst Cartridgebeleid.
5. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen toe te passen.
Problemen oplossen bij foutberichten op het bedieningspaneel over Cartridgebeleid
Raadpleeg de aanbevolen handelingen voor foutberichten over het Cartridgebeleid.
36
Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen
Tabel 3-7 Foutberichten op het bedieningspaneel Cartridgebeleid
Foutbericht Omschrijving Aanbevolen handeling
10.0X.30 Ongeldige <Color> cartridge De beheerder heeft de printer zo
gecongureerd dat alleen originele HP
benodigdheden met garantie kunnen
worden gebruikt. Vervang de cartridge om
door te gaan met afdrukken.
Vervang de cartridge door een echte HP
tonercartridge.
Als u denkt dat u een origineel HP
onderdeel hebt aangeschaft, gaat u
naar www.hp.com/go/anticounterfeit om te
bepalen of de tonercartridge een echte HP
cartridge is, en wat u moet doen als dit niet
het geval is.
De functie Cartridge Protection in- of uitschakelen
De functie Cartridge Protection kan worden ingeschakeld of uitgeschakeld via het bedieningspaneel of de
geïntegreerde webserver (EWS).
OPMERKING: Voor het in- of uitschakelen van deze functie moet u mogelijk een beheerderswachtwoord
invoeren.
Vraag de beheerder of er een beheerderswachtwoord is ingesteld. EWS-wachtwoorden kunnen niet worden
hersteld.
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection in te schakelen
Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection inschakelen.
Hierdoor worden de cartridges van de printer beschermd tegen diefstal en gebruik in andere printers.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's:
a. Benodigdheden beheren
b. Cartridge Protection
3. Selecteer Cartridges vergrendelen.
4. Wanneer de printer u vraagt om een bevestiging selecteert u Doorgaan om de functie te activeren.
VOORZICHTIG: Na het inschakelen van Cartridge Protection voor de printer, worden alle volgende
tonercartridges die worden geïnstalleerd in de printer automatisch en permanent vergrendeld. Om te
voorkomen dat een nieuwe cartridge wordt vergrendeld, schakelt u de functie uit voordat u de nieuwe
cartridge installeert.
Het uitschakelen van de functie schakelt de vergrendeling van cartridges die momenteel zijn geïnstalleerd
niet uit.
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te schakelen
Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection uitschakelen.
Hierdoor wordt de bescherming opgeheven voor alle nieuwe cartridges die in de printer worden geïnstalleerd.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
De functie Cartridge Protection in- of uitschakelen
37
2. Open de volgende menu's:
a. Benodigdheden beheren
b. Cartridge Protection
3. Selecteer Uit.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection in te schakelen
Via de geïntegreerde webserver kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection inschakelen. Hierdoor
worden de cartridges van de printer beschermd tegen diefstal en gebruik in andere printers.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen
het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de
hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Open het tabblad Kopiëren/afdrukken.
3. Selecteer in het linkernavigatievenster Benodigdheden beheren.
4. Selecteer in het gedeelte Instellingen benodigdheden de optie Cartridges vergrendelen in de
vervolgkeuzelijst Cartridge Protection.
5. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen toe te passen.
VOORZICHTIG: Na het inschakelen van Cartridge Protection voor de printer, worden alle volgende
tonercartridges die worden geïnstalleerd in de printer automatisch en permanent vergrendeld. Om te
voorkomen dat een nieuwe cartridge wordt vergrendeld, schakelt u de functie uit voordat u de nieuwe
cartridge installeert.
Het uitschakelen van de functie schakelt de vergrendeling van cartridges die momenteel zijn geïnstalleerd
niet uit.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te
schakelen
Via de geïntegreerde webserver kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection uitschakelen. Hierdoor
wordt de bescherming opgeheven voor alle nieuwe cartridges die in de printer worden geïnstalleerd.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen
het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de
hostnaam weer te geven.
38
Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Open het tabblad Kopiëren/afdrukken.
3. Selecteer in het linkernavigatievenster Benodigdheden beheren.
4. Selecteer in het gedeelte Instellingen benodigdheden de optie Uit in de vervolgkeuzelijst Cartridge
Protection.
5. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen toe te passen.
Problemen oplossen bij foutberichten op het bedieningspaneel over Cartridge Protection
Raadpleeg de aanbevolen handelingen voor foutberichten over Cartridge Protection.
Tabel 3-8 Foutberichten op het Cartridge Protection bedieningspaneel
Foutbericht Omschrijving Aanbevolen handeling
10.0X.57 Vergrendelde <Color> cartridge De cartridge kan alleen worden gebruikt in
de printer of de groep printers waarin de
cartridge is vergrendeld met HP Cartridge
Protection.
Met Cartridge Protection kunnen
systeembeheerders ervoor zorgen dat
cartridges alleen kunnen worden gebruikt
in één printer of groep printers. Vervang de
cartridge om door te gaan met afdrukken.
Vervang de cartridge door een nieuwe
tonercartridge.
Tonercartridges vervangen
Vervang de tonercartridges als er een melding op de printer verschijnt, of als er problemen met de
afdrukkwaliteit zijn.
Informatie over tonercartridges
De printer geeft aan wanneer de tonercartridge vrijwel leeg is. De echte resterende levensduur van de
tonercartridge kan variëren. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet.
De printer gebruikt vier kleuren en heeft voor elke kleur een afzonderlijke tonercartridge: cyaan (C), magenta (M),
geel (Y) en zwart (K). De tonercartridges bevinden zich aan de binnenzijde van de voorklep.
Blijf met de huidige cartridge afdrukken totdat de afdrukkwaliteit zelfs na het opnieuw verdelen van de toner niet
meer acceptabel is. Als u de toner opnieuw wilt verdelen, verwijdert u de tonercartridge uit de printer en schudt
u de cartridge zachtjes heen en weer. Raadpleeg de instructies voor het vervangen van de cartridge voor een
grasche weergave. Plaats de tonercartridge opnieuw in de printer en sluit vervolgens de klep.
Problemen oplossen bij foutberichten op het bedieningspaneel over Cartridge Protection
39
Ga naar HP SureSupply op http://www.hp.com/go/suresupply om cartridges aan te schaen of de
cartridgecompatibiliteit van de printer te controleren. Blader naar de onderkant van de pagina en controleer
of land/regio juist is ingesteld.
OPMERKING: Cartridges worden vermeld op basis van regionale distributie en beschikbaarheid. Een cartridge
uit elk land of elke regio is geschikt voor deze printer.
Tabel 3-9 Benodigdheden - Alleen voor distributie in Noord- en Latijns-Amerika
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Originele HP 414A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
414A W2020A
Originele HP 414A cyaan
LaserJet-tonercartridge
Cyaan tonercartridge met
standaardcapaciteit
414A W2021A
Originele HP 414A gele
LaserJet-tonercartridge
Gele tonercartridge met
standaardcapaciteit
414A W2022A
Originele HP 414A magenta
LaserJet-tonercartridge
Magenta tonercartridge met
standaardcapaciteit
414A W2023A
Originele HP 414X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
414X W2020X
Originele HP 414X cyaan
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Cyaan tonercartridge met hoge
capaciteit
414X W2021X
Originele HP 414X gele
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Gele tonercartridge met hoge
capaciteit
414X W2022X
Originele HP 414X magenta
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Magenta tonercartridge met
hoge capaciteit
414X W2023X
Tabel 3-10 Benodigdheden - Alleen voor distributie in Europa, het Midden-Oosten, Rusland, CIS en Afrika
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Originele HP 415A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
415A W2030A
Originele HP 415A cyaan
LaserJet-tonercartridge
Cyaan tonercartridge met
standaardcapaciteit
415A W2031A
Originele HP 415A gele
LaserJet-tonercartridge
Gele tonercartridge met
standaardcapaciteit
415A W2032A
Originele HP 415A magenta
LaserJet-tonercartridge
Magenta tonercartridge met
standaardcapaciteit
415A W2033A
Originele HP 415X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
415X W2030X
Originele HP 415X cyaan
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Cyaan tonercartridge met hoge
capaciteit
415X W2031X
40 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen
Tabel 3-10 Benodigdheden - Alleen voor distributie in Europa, het Midden-Oosten, Rusland, CIS en Afrika (vervolg)
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Originele HP 415X gele
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Gele tonercartridge met hoge
capaciteit
415X W2032X
Originele HP 415X magenta
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Magenta tonercartridge met
hoge capaciteit
415X W2033X
Tabel 3-11 Supplies - alleen voor distributie in de Aziatisch-Pacische landen en regio's
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Originele HP 416A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
416A W2040A
Originele HP 416A cyaan
LaserJet-tonercartridge
Cyaan tonercartridge met
standaardcapaciteit
416A W2041A
Originele HP 416A gele
LaserJet-tonercartridge
Gele tonercartridge met
standaardcapaciteit
416A W2042A
Originele HP 416A magenta
LaserJet-tonercartridge
Magenta tonercartridge met
standaardcapaciteit
416A W2043A
Originele HP 416X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
416X W2040X
Originele HP 416X cyaan
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Cyaan tonercartridge met hoge
capaciteit
416X W2041X
Originele HP 416X gele
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Gele tonercartridge met hoge
capaciteit
416X W2042X
Originele HP 416X magenta
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Magenta tonercartridge met
hoge capaciteit
416X W2043X
Verwijder de tonercartridge pas uit de verpakking wanneer u deze gaat vervangen.
VOORZICHTIG: Voorkom schade aan de tonercartridge: stel deze niet langer dan een paar minuten bloot aan
licht. Plaats de cartridge in de originele plastic verpakking, of dek de cartridge af met een lichtgewicht,
doorschijnend item als de tonercartridge voor langere tijd uit de printer wordt verwijderd.
De volgende afbeelding geeft de onderdelen van de tonercartridge weer.
Informatie over tonercartridges
41
Afbeelding 3-1 Onderdelen van tonercartridge
2
1
3
3
2
1
1
Nummer Omschrijving
1 Afbeeldingsdrum
VOORZICHTIG: Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken kunnen leiden tot
kwaliteitsproblemen bij afdrukken.
2 Hendel
3 Geheugenchip
VOORZICHTIG: Als u toner op kleding krijgt, veegt u de toner met een droge doek van de kleding en wast u de
kleding in koud water. Warm water xeert toner in stof.
OPMERKING: In de verpakking van de tonercartridge vindt u informatie over hergebruik van gebruikte
cartridges.
De tonercartridges verwijderen en deze vervangen
Volg deze stappen om de tonercartridge te vervangen.
1. Open de voorklep door op de knop op het linkerpaneel te drukken.
1
2
42
Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen
2. Pak de blauwe hendel van de tonercartridgelade en trek de lade naar buiten.
3. Pak de hendel van de tonercartridge en trek de cartridge vervolgens recht naar boven om deze te
verwijderen.
4. Haal de nieuwe tonercartridge uit de doos en trek aan het lipje op de verpakking.
De tonercartridges verwijderen en deze vervangen
43
5. Haal de tonercartridge uit de geopende verpakking. Plaats de gebruikte tonercartridge in de verpakking
voor recycling.
6. Terwijl u de tonercartridge aan beide uiteinden vasthoudt, schudt u de cartridge zachtjes heen en weer om
de toner gelijkmatig in de cartridge te verdelen.
7. Raak de afbeeldingsdrum onder aan de tonercartridge niet aan. Vingerafdrukken op de afbeeldingsdrum
kunnen problemen geven met de afdrukkwaliteit. Stel de tonercartridge ook niet onnodig bloot aan licht.
44
Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen
8. Plaats de nieuwe tonercartridge in de lade. Zorg ervoor dat de kleur op de cartridge overeenkomt met kleur
op de lade.
9. Sluit de lade met de tonercartridges.
10. Sluit de voorklep.
11. Verpak de gebruikte tonercartridge in de verpakking van de nieuwe cartridge of gebruik een grote
kartonnen doos als u meerdere cartridges tegelijk wilt recyclen. Zie de bijgesloten recyclinggids voor
informatie over recycling.
In de VS wordt een gefrankeerd etiket in de doos meegeleverd. Ga voor andere landen/regio's naar
www.hp.com/recycle om een gefrankeerd transportetiket af te drukken.
Plak het gefrankeerde transportetiket op de doos en retourneer de gebruikte cartridge naar HP voor
recycling.
De tonercartridges verwijderen en deze vervangen
45
http://www.hp.com/recycle
2
1
46 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen
Afdrukken4
Afdrukken met de software, of afdrukken vanaf een mobiel apparaat of USB-ashstation.
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie http://www.hp.com/support/colorljM455 voor
actuele informatie.
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
●
Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Afdruktaken (Windows)
Meer informatie over algemene afdruktaken voor Windows-gebruikers.
Afdrukken (Windows)
Gebruik de optie Afdrukken vanuit een softwaretoepassing om de printer en de basisopties voor de afdruktaak te
selecteren.
De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Windows.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers. Als u instellingen wilt wijzigen, klikt u op de knop Eigenschappen
of Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere functies ten opzichte
van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende stappen uit om de
functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende driverfuncties
voor de driver HP PCL-6 downloaden.
OPMERKING: Klik op de knop Help (?) in de printerdriver voor meer informatie.
Afdrukken
47
3. Klik op de tabbladen in de printerdriver om de beschikbare opties te congureren. Stel bijvoorbeeld
de papierrichting in op het tabblad Afwerking en stel papierbron, papiersoort, papierformaat en
kwaliteitsinstellingen in op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik op de knop OK om terug te gaan naar het dialoogvenster Afdrukken. Geef op dit scherm het aantal af te
drukken exemplaren op.
5. Klik op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Als uw printer is voorzien van een automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken, kunt u automatisch
afdrukken op beide zijden van het papier. Gebruik een type en formaat die worden ondersteund door de eenheid
voor dubbelzijdig afdrukken.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere functies ten opzichte
van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende stappen uit om de
functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende driverfuncties
voor de driver HP PCL-6 downloaden.
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer Dubbelzijdig afdrukken. Klik op OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Gebruik deze procedure voor printers waarop geen automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken is
geïnstalleerd, of om af te drukken op papier dat de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken niet ondersteunt.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere functies ten opzichte
van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende stappen uit om de
functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
48
Hoofdstuk 4 Afdrukken
Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende driverfuncties
voor de driver HP PCL-6 downloaden.
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer Dubbelzijdig afdrukken (handmatig) en klik op OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de eerste zijde van de taak af te drukken.
6. Haal de afgedrukte stapel uit de uitvoerbak en leg deze in lade 1.
7. Selecteer, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreende knop op het bedieningspaneel om door te
gaan.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows)
Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u een optie selecteren om meerdere
pagina's op één vel papier af te drukken. Dit is handig wanneer u bijvoorbeeld een grote document afdrukt en
papier wilt besparen.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere functies ten opzichte
van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende stappen uit om de
functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende driverfuncties
voor de driver HP PCL-6 downloaden.
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer het aantal pagina's per vel in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel.
5. Selecteer de juiste opties voor Paginaranden afdrukken, Paginavolgorde en Afdrukrichting. Klik op OK om
het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
6. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
De papiersoort selecteren (Windows)
Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u instellen welke papiersoort u voor
uw afdruktaak wilt gebruiken. Als uw standaardpapiersoort bijvoorbeeld Letter is, maar u voor de afdruktaak een
andere papiersoort wilt gebruiken, selecteert u die specieke papiersoort.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows)
49
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere functies ten opzichte
van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende stappen uit om de
functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende driverfuncties
voor de driver HP PCL-6 downloaden.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer de papiersoort in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster Afdrukken
op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Als de lade gecongureerd moet worden, wordt er een conguratiebericht over de lade op het
bedieningspaneel van de printer weergegeven.
6. Vul de lade met het opgegeven type en formaat papier en sluit de lade.
7. Raak de knop OK aan om het gedetecteerde formaat en de gedetecteerde soort te accepteren, of raak de
knop Wijzigen aan als u een ander papierformaat of een andere papiersoort wilt kiezen.
8. Selecteer de juiste papiersoort en het juiste formaat en raak de knop OK aan.
Overige afdruktaken
Zoek informatie op het web voor het uitvoeren van algemene afdruktaken.
Ga naar http://www.hp.com/support/colorljM455.
Er zijn instructies beschikbaar voor afdruktaken, zoals:
● Afdruksnelkoppelingen of voorinstellingen maken en gebruiken
● Selecteer het papierformaat of gebruik een aangepast papierformaat
● Afdrukstand maken
● Een brochure maken
● Een document schalen zodat het past op een bepaald papierformaat
● De eerste of laatste pagina's van het document op ander papier afdrukken
● Watermerken op een document afdrukken
Afdruktaken (macOS)
Afdrukken met de HP-afdruksoftware voor macOS, inclusief afdrukken aan beide zijden en meerdere pagina's per
vel afdrukken.
50
Hoofdstuk 4 Afdrukken
Afdrukken (macOS)
Gebruik de optie Afdrukken vanuit een softwaretoepassing om de printer en de basisopties voor de afdruktaak te
selecteren.
In de volgende procedure wordt het standaardafdrukproces voor macOS beschreven.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en selecteer vervolgens andere menu's om de
afdrukinstellingen aan te passen.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Klik op de knop Afdrukken.
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (macOS)
Als uw printer is voorzien van een automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken, kunt u automatisch
afdrukken op beide zijden van het papier. Gebruik een type en formaat die worden ondersteund door de eenheid
voor dubbelzijdig afdrukken.
OPMERKING: Deze informatie heeft betrekking op printer die beschikken over een automatische eenheid voor
dubbelzijdig afdrukken.
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. De functie is mogelijk niet
beschikbaar als u AirPrint
®
gebruikt.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Lay-out.
macOS 10.14 Mojave en hoger: Klik op Details weergeven, hierna op Dubbelzijdig en vervolgens op het
menu Lay-out.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer een bindoptie in de vervolgkeuzelijst Dubbelzijdig.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (macOS)
Gebruik deze procedure voor printers waarop geen automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken is
geïnstalleerd, of om af te drukken op papier dat de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken niet ondersteunt.
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet
beschikbaar als u AirPrint gebruikt.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer.
Afdrukken (macOS)
51
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Handmatig
dubbelzijdig.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Klik op het vak Handmatig dubbelzijdig en selecteer een bindoptie.
5. Klik op de knop Afdrukken.
6. Ga naar de printer en verwijder alle lege vellen papier uit lade 1.
7. Haal de bedrukte stapel uit de uitvoerbak en plaats die met de bedrukte zijde omlaag in de invoerlade.
8. Raak, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreende knop op het bedieningspaneel aan om door te
gaan.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (macOS)
Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u een optie selecteren om meerdere
pagina's op één vel papier af te drukken. Dit is handig wanneer u bijvoorbeeld een grote document afdrukt en
papier wilt besparen.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Lay-out.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel het aantal pagina's dat u op elk vel wilt afdrukken.
5. Selecteer in het gedeelte Lay-outrichting de volgorde en positie van de pagina's op het vel.
6. Selecteer in het menu Randen het soort rand dat u rond elke pagina op het vel wilt afdrukken.
7. Klik op de knop Afdrukken.
Papiersoort selecteren (macOS)
Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u instellen welke papiersoort u voor
uw afdruktaak wilt gebruiken. Als uw standaardpapiersoort bijvoorbeeld Letter is, maar u voor de afdruktaak een
andere papiersoort wilt gebruiken, selecteert u die specieke papiersoort.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Afdrukmateriaal en
kwaliteit of het menu Papier/kwaliteit.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer in de opties Media en kwaliteit of Papier/kwaliteit .
OPMERKING: Deze lijst bevat de hoofdset met beschikbare opties. Sommige opties zijn niet beschikbaar
op alle printers.
52
Hoofdstuk 4 Afdrukken
● Afdrukmateriaal: Selecteer de optie voor de papiersoort voor de afdruktaak.
● Afdrukkwaliteit of Kwaliteit: Selecteer het resolutieniveau voor de afdruktaak.
● Rand-tot-rand afdrukken: Selecteer deze optie om dicht tegen de randen van het papier af te drukken.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Overige afdruktaken
Zoek informatie op het web voor het uitvoeren van algemene afdruktaken.
Ga naar http://www.hp.com/support/colorljM455.
Er zijn instructies beschikbaar voor afdruktaken, zoals:
● Afdruksnelkoppelingen of voorinstellingen maken en gebruiken
● Selecteer het papierformaat of gebruik een aangepast papierformaat
● Afdrukstand maken
● Een brochure maken
● Een document schalen zodat het past op een bepaald papierformaat
● De eerste of laatste pagina's van het document op ander papier afdrukken
● Watermerken op een document afdrukken
Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken
Sla afdruktaken in het printergeheugen op om op een later moment af te drukken.
Inleiding
De volgende informatie bevat procedures voor het maken en afdrukken van documenten die zijn opgeslagen op
het USB-ashstation. Deze taken kunnen op een later tijdstip of privé worden afgedrukt.
Een opgeslagen taak maken (Windows)
Sla taken op het USB-ashstation op voor privé- of vertraagde afdrukken.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer uit de lijst met printers en selecteer vervolgens Eigenschappen of Voorkeuren.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere functies ten opzichte
van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende stappen uit om de
functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
Overige afdruktaken
53
Als Meer instellingen is geselecteerd, downloadt de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende
driverfuncties voor de HP PCL-6-driver.
3. Klik op het tabblad Taakopslag.
4. Selecteer een optie voor Modus Taakopslag:
● Controleren en vasthouden: Er wordt één exemplaar van een taak afgedrukt, zodat u dit kunt
controleren. Hierna worden de volgende exemplaren afgedrukt.
● Persoonlijke taak: De taak wordt pas afgedrukt wanneer u dit aangeeft op het bedieningspaneel van de
printer. In deze taakopslagmodus kunt u een van de opties voor
Taak privé/beveiligd maken selecteren.
Als u een pincode aan de taak toewijst, moet u de vereiste pincode in het bedieningspaneel opgeven.
Als u de taak beveiligt, moet u de vereiste pincode invoeren op het bedieningspaneel. De afdruktaak
wordt na het afdrukken uit het geheugen gewist en gaat verloren als de stroom naar de printer wordt
uitgeschakeld.
● Snelkopie: Het gewenste aantal exemplaren van een taak wordt afgedrukt en een exemplaar van de
taak wordt opgeslagen in het geheugen van de printer, zodat u de taak later nogmaals kunt afdrukken.
● Opgeslagen taak: Een taak opslaan op de printer en andere gebruikers toestaan de taak af te drukken.
In deze taakopslagmodus kunt u een van de opties voor Taak privé/beveiligd maken selecteren. Als u
een pincode aan de taak toewijst, moet degene die de taak afdrukt de vereiste pincode invoeren op
het bedieningspaneel. Als u de taak beveiligt, moet degene die de taak afdrukt de vereiste pincode
invoeren op het bedieningspaneel.
5. Als u een aangepaste gebruikersnaam of taaknaam wilt gebruiken, klikt u op de knop Aangepast en voert u
de gebruikersnaam of taaknaam in.
Selecteer welke optie u wilt gebruiken als er al een andere taak bestaat met dezelfde naam:
● Taaknaam + (1-99) gebruiken: Voeg een uniek nummer toe aan het einde van de taaknaam.
● Bestaand bestand vervangen: Overschrijf de bestaande opgeslagen taak met de nieuwe taak.
6. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster
Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Een opgeslagen taak maken (macOS)
Sla taken op het USB-ashstation op voor privé- of vertraagde afdrukken.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer in het menu Printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Taakopslag.
OPMERKING: Als het menu Taakopslag niet wordt weergegeven, volgt u de instructies in het gedeelte
'Functie taakopslag uitschakelen of inschakelen' om het menu te activeren.
54
Hoofdstuk 4 Afdrukken
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Modus het type opgeslagen taak.
● Controleren en vasthouden: Er wordt één exemplaar van een taak afgedrukt, zodat u dit kunt
controleren. Hierna worden de volgende exemplaren afgedrukt. Het eerste exemplaar wordt
onmiddellijk afgedrukt. Het afdrukken van de volgende exemplaren moet worden gestart vanaf het
bedieningspaneel aan de voorkant van het apparaat. Als er bijvoorbeeld tien exemplaren worden
verzonden, wordt er direct één exemplaar afgedrukt. De overige andere negen exemplaren worden
afgedrukt nadat de taak is opgehaald. Nadat alle exemplaren zijn afgedrukt wordt de taak verwijderd.
● Persoonlijke taak: De taak wordt pas afgedrukt wanneer u dit aangeeft op het bedieningspaneel van de
printer. Als de taak een persoonlijk identicatienummer (pincode) heeft, moet u de vereiste pincode op
het bedieningspaneel opgeven. De afdruktaak wordt na het afdrukken uit het geheugen verwijderd.
● Snelkopie: Het gewenste aantal exemplaren van een taak wordt afgedrukt en een exemplaar van de
taak wordt opgeslagen in het geheugen van de printer, zodat u de taak later nogmaals kunt afdrukken.
De taak wordt handmatig of volgens het schema voor taakopslag verwijderd.
● Opgeslagen taak: Een taak opslaan op de printer en andere gebruikers toestaan de taak af te drukken.
Als de taak een persoonlijk identicatienummer (pincode) heeft, moet degene die de taak afdrukt de
vereiste pincode invoeren op het bedieningspaneel. De taak wordt handmatig of volgens het schema
voor taakopslag verwijderd.
5. Als u een aangepaste gebruikersnaam of taaknaam wilt gebruiken, klikt u op de knop Aangepast en voert u
de gebruikersnaam of taaknaam in.
OPMERKING: macOS 10.14 Mojave en hoger: De printerdriver bevat niet langer de knop Aangepast. Met de
opties in de vervolgkeuzelijst Modus kunt u de opgeslagen taak instellen.
Selecteer welke optie u wilt gebruiken als er al een andere taak bestaat met dezelfde naam.
● Taaknaam + (1-99) gebruiken: Voeg een uniek nummer toe aan het einde van de taaknaam.
● Bestaand bestand vervangen: Overschrijf de bestaande opgeslagen taak met de nieuwe taak.
6. Als u in de vervolgkeuzelijst Modus de optie Opgeslagen taak of Persoonlijke taak hebt geselecteerd, kunt
u de taak beveiligen met een pincode. Typ een viercijferig getal in het veld PIN voor afdrukken. Als anderen
deze taak proberen af te drukken, wordt hun gevraagd deze pincode in te voeren.
7. Klik op de knop Afdrukken om de taak te verwerken.
Opgeslagen taken afdrukken
Volg de volgende procedure om een taak af te drukken die is opgeslagen in het printergeheugen.
1. Selecteer in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer Afdrukken vanuit taakopslag.
2. Selecteer de naam van de map waarin de taak is opgeslagen of selecteer Kiezen om de lijst met mappen
weer te geven.
3. Selecteer de naam van de taak. Als de taak privé of gecodeerd is, voert u de pincode in of selecteert u OK
om het toetsenbord weer te geven waarin u het wachtwoord kunt invoeren.
4. Om het aantal exemplaren aan te passen selecteert u het veld voor het aantal exemplaren. Gebruik het
toetsenblok om het aantal exemplaren dat u wilt afdrukken op te geven.
5. Selecteer Starten of Afdrukken om de taak af te drukken.
Opgeslagen taken afdrukken
55
Opgeslagen taken verwijderen
Documenten die u op de printer hebt opgeslagen, kunt u verwijderen wanneer u ze niet meer nodig hebt. U kunt
ook het maximum aantal taken aanpassen dat voor de printer wordt opgeslagen.
Een taak verwijderen die op de printer is opgeslagen
Gebruik het bedieningspaneel om een taak te verwijderen die is opgeslagen in het printergeheugen.
1. Selecteer in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer het pictogram Afdrukken vanuit
taakopslag.
2. Selecteer de naam van de map waarin de taak is opgeslagen of selecteer Kiezen om de lijst met mappen
weer te geven.
3. Selecteer de naam van de taak. Als de taak privé of gecodeerd is, voert u de pincode in of selecteert u OK
om het toetsenbord weer te geven waarin u het wachtwoord kunt invoeren.
4.
Selecteer de knop Prullenbak om de taak te verwijderen.
De limiet voor het opslaan van taken wijzigen
Wanneer een nieuwe taak in het printergeheugen wordt opgeslagen, overschrijft de printer alle voorgaande
taken met dezelfde gebruiker- en taaknaam. Als een taak nog niet is opgeslagen onder dezelfde gebruikers-
en taaknaam en als de printer extra ruimte nodig heeft, kunnen andere opgeslagen taken automatisch worden
verwijderd, te beginnen met de oudste taak.
Als u het aantal taken dat kan worden opgeslagen in de printer wilt wijzigen, gaat u als volgt te werk:
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's:
a. Kopiëren/afdrukken of Afdrukken
b. Opgeslagen taken beheren
c. Limiet voor opslaan van tijdelijke taken
3. Gebruik het toetsenblok om het aantal taken in te voeren dat wordt opgeslagen in de printer.
4. Selecteer OK of Gereed om de instelling op te slaan.
Informatie die naar de printer is verzonden voor de boekhouding
Afdruktaken die worden verzonden vanaf stuurprogramma's op de client (bijv. pc) kunnen persoonlijke informatie
verzenden naar apparaten voor afdrukken en beeldverwerking van HP. Dit kan onder andere de gebruikersnaam
zijn en de naam van de client waar de taak vandaan komt. Deze informatie kan, afhankelijk van de instellingen die
de beheerder van het afdrukapparaat heeft bepaald, worden gebruikt voor de boekhouding. Deze informatie
kan ook met de taak worden opgeslagen op het apparaat voor massaopslag (bijv. schijfstation) van het
afdrukapparaat als u de taakopslagfunctie gebruikt.
56
Hoofdstuk 4 Afdrukken
Mobiel afdrukken
Mobiele en ePrint-oplossingen maken het gemakkelijk om af te drukken naar een HP-printer vanaf een laptop,
tablet, smartphone of ander mobiel apparaat.
Inleiding
HP biedt diverse mobiele printoplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een laptop,
tablet, smartphone of ander mobiel apparaat.
Ga naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting om de volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is.
Afdrukken via Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, NFC en BLE
HP biedt afdrukken via Wi-Fi Direct Print, Near Field Communication (NFC) en Bluetooth Low Energy (BLE) voor
printers met een ondersteunde HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless accessoire. Dit is een optioneel accessoire.
Met deze functies kunnen Wi-Fi (mobiele) apparaten rechtstreeks een draadloze netwerkverbinding naar de
printer maken zonder een draadloze router.
De printer hoeft niet te worden aangesloten op het netwerk om zonder pc te kunnen afdrukken.
Gebruik Wireless Direct Print om draadloos af te drukken vanaf de volgende apparaten:
● iPhone, iPad, or iPod touch met Apple AirPrint
● Mobiele Android-apparaten met de geïntegreerde Android-afdrukoplossing
Voor meer informatie over draadloos afdrukken raadpleegt u www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
NFC-, BLE- en Wi-Fi Direct Print-mogelijkheden kunnen vanaf het bedieningspaneel van de printer worden in- of
uitgeschakeld.
Draadloos afdrukken inschakelen
Als u draadloos wilt afdrukken vanaf mobiele apparaten, moet Wi-Fi Direct worden ingeschakeld.
1. Selecteer het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Selecteer de volgende menu's:
a. Netwerken
b. Wi-Fi Direct
c. Status
3. Selecteer eerst Aan en vervolgens OK om draadloos afdrukken in te schakelen.
De Wi-Fi Direct-naam wijzigen
Wijzig de Wi-Fi Direct-naam van de printer met de geïntegreerde webserver van HP (EWS).
OPMERKING: In omgevingen waar meerdere modellen van dezelfde printer zijn geïnstalleerd, kan het handig
zijn om elke printer een unieke Wi-Fi Direct-naam te geven, zodat u de printer gemakkelijk herkent bij het
afdrukken via Wi-Fi Direct. U ziet de namen van draadloze netwerken, bijvoorbeeld Draadloos, Wi-Fi Direct, enz.
op het scherm Informatie als u het pictogram Informatie selecteert en vervolgens het pictogram Wi-Fi Direct
selecteert .
Mobiel afdrukken
57
Voer de volgende procedure uit als u de naam van een Wi-Fi Direct-printer wilt wijzigen:
1. Selecteer het pictogram Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Open de volgende menu's:
a. Netwerken
b. Wi-Fi Direct
c. Wi-Fi Direct-naam
3. Gebruik het toetsenblok om de naam in het tekstveld Wi-Fi Direct-naam te wijzigen en selecteer OK.
HP ePrint via e-mail
Gebruik HP ePrint via e-mail om documenten af te drukken door ze als e-mailbijlage vanaf een willekeurig
apparaat met een e-mailfunctie naar het e-mailadres van de printer te sturen.
Gebruik HP ePrint om documenten af te drukken door ze als e-mailbijlage vanaf een willekeurig apparaat met
een e-mailfunctie naar het e-mailadres van de printer te sturen.
Voor het gebruik van HP ePrint moet de printer aan de volgende eisen voldoen:
● De printer moet zijn verbonden met een bekabeld of draadloos netwerk en over internettoegang beschikken.
● HP Webservices moet zijn ingeschakeld op de printer en de printer moet zijn geregistreerd bij HP Smart.
Volg deze procedure om HP-webservices in te schakelen en u te registreren bij HP Smart:
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen
het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de
hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad HP Webservices.
3. Selecteer de optie om Webservices in te schakelen.
OPMERKING: Het inschakelen van de webservices kan enige minuten duren.
4. Ga naar www.hpconnected.com om een account te maken en voltooi het installatieproces.
AirPrint
Direct afdrukken met AirPrint van Apple wordt ondersteund voor iOS en op Mac-computers met macOS 10.7 Lion
en nieuwer.
58
Hoofdstuk 4 Afdrukken
Gebruik AirPrint om direct op de printer af te drukken vanaf een iPad, iPhone (3GS of later), of iPod touch (derde
generatie of later) in de volgende mobiele toepassingen:
● Mail
● Foto's
● Safari
● iBooks
● Externe toepassingen selecteren.
U kunt AirPrint alleen gebruiken als de printer is verbonden met hetzelfde netwerk (subnet) als waarmee het
Apple-apparaat is verbonden. Ga voor meer informatie over het gebruik van AirPrint en welke HP-printers
compatibel zijn met AirPrint naar www.hp.com/go/MobilePrinting.
OPMERKING: Controleer voordat u AirPrint met een USB-verbinding gaat gebruiken eerst het versienummer.
AirPrint versie 1.3 en eerder ondersteunen geen USB-verbindingen.
Android-geïntegreerd afdrukken
Dankzij de geïntegreerde oplossing van HP voor Android en Kindle kunnen mobiele apparaten HP-printers op een
netwerk of binnen draadloos bereik automatisch vinden en er via Wi-Fi Direct mee afdrukken.
De afdrukoplossing is geïntegreerd in veel versies van het besturingssysteem.
OPMERKING: Als afdrukken niet beschikbaar is op uw apparaat, gaat u naar Google Play > Android-apps en
installeert u de HP Print Service Plugin.
Ga voor meer informatie over het gebruik van de in Android geïntegreerde afdrukoplossing en over welke
Android-apparaten worden ondersteund naar www.hp.com/go/MobilePrinting.
Afdrukken van een
USB-ashstation
Deze printer beschikt over USB om bestanden zonder computer te kunnen afdrukken.
De USB-poort bij het bedieningspaneel is geschikt voor standaard USB-ashstations. U kunt de volgende
bestandstypen openen:
● .pdf
● .prn
● .pcl
● .ps
● .cht
De USB-poort inschakelen voor het afdrukken
De USB-poort is standaard uitgeschakeld. Schakel de USB-poort in voordat u deze functie gebruikt.
Gebruik een van de volgende methoden om de poort in te schakelen:
Android-geïntegreerd afdrukken
59
Methode 1: De USB-poort inschakelen via het bedieningspaneel van de printer
Schakel via het bedieningspaneel van de printer de USB-poort voor afdrukken in.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's:
a. Kopiëren/afdrukken of Afdrukken
b. USB-poort van apparaat inschakelen
3. Selecteer Afdrukken vanaf USB inschakelen.
Methode 2: De USB-poort inschakelen vanaf de geïntegreerde webserver van HP (alleen voor printers
die zijn aangesloten op het netwerk)
Schakel via het bedieningspaneel van de printer de USB-poort voor afdrukken in.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen
het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de
hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Selecteer het tabblad Kopiëren/afdrukken voor MFP-modellen of het tabblad Afdrukken voor SFP-modellen.
3. Selecteer in het linkermenu de optie Afdrukken vanaf USB-station instellen.
4. Selecteer Afdrukken vanaf USB inschakelen.
5. Klik op Apply (Toepassen).
USB-documenten (bedieningspaneel uitgevoerd als toetsenblok) afdrukken
1.
Plaats het USB-ashstation in de USB-poort voor direct afdrukken.
OPMERKING: De poort is mogelijk afgedekt. Op sommige printers moet u het klepje openklappen. Op
andere printers moet u het klepje er recht uittrekken.
2. Selecteer in het Beginscherm van het bedieningspaneel van de printer USB-station.
3. Selecteer Kiezen, selecteer de naam van het document dat u wilt afdrukken en kies Selecteren.
OPMERKING: Het document staat mogelijk in de map. Open mappen waar nodig.
60
Hoofdstuk 4 Afdrukken
4. Om het aantal exemplaren aan te passen selecteert u het veld voor het aantal exemplaren. Gebruik het
toetsenblok om het aantal exemplaren dat u wilt afdrukken op te geven.
5. Selecteer het startpictogram om het document af te drukken.
Afdrukken met high-speed USB 2.0-poort (bekabeld)
Schakel de high-speed USB 2.0-poort voor bekabeld afdrukken via USB in. De poort bevindt zich in het gebied
van de interfacepoorten en is standaard uitgeschakeld.
Gebruik een van de volgende methoden om de high-speed USB 2.0-poort in te schakelen. Zodra de poort is
ingeschakeld, moet u de productsoftware installeren om af te drukken met behulp van deze poort.
Methode 1: De high-speed USB 2.0-poort inschakelen via de menu's op het
bedieningspaneel van de printer
Gebruik het bedieningspaneel om de poort in te schakelen.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's:
a. Algemeen
b. USB-poort van apparaat inschakelen
3. Selecteer de optie Ingeschakeld.
Methode 2: De high-speed USB 2.0-poort inschakelen vanaf de geïntegreerde webserver
van HP (alleen voor printers die zijn aangesloten op het netwerk)
Gebruik de geïntegreerde webserver van HP om de poort in te schakelen.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen
het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de
hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Selecteer het tabblad Beveiliging.
3. Klik aan de linkerkant van het scherm op Algemene beveiliging.
Afdrukken met high-speed USB 2.0-poort (bekabeld)
61
4. Blader naar beneden naar de Hardwarepoorten en schakel het selectievakje bij de volgende twee items in:
● USB-poort van apparaat inschakelen
● Host USB-plug-and-play inschakelen
5. Klik op Apply (Toepassen).
62 Hoofdstuk 4 Afdrukken
De printer beheren5
Beheerprogramma's gebruiken, instellingen voor beveiliging en energiebesparing congureren, en rmware-
updates voor de printer beheren.
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie http://www.hp.com/support/colorljM455 voor
actuele informatie.
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Geavanceerde
conguratie met de geïntegreerde webserver van HP
(EWS)
Gebruik de geïntegreerde webserver van HP om geavanceerde afdrukfuncties te beheren.
Inleiding
Met de geïntegreerde webserver van HP kunt u via de computer afdrukfuncties beheren in plaats van via het
bedieningspaneel van de printer.
● Printerstatusinformatie bekijken
● De resterende levensduur van de benodigdheden bepalen en nieuwe benodigdheden bestellen
● De conguratie van de laden weergeven en wijzigen
● De menuconguratie van het bedieningspaneel van de printer bekijken en wijzigen
● Interne pagina's weergeven en afdrukken
● Meldingen ontvangen over gebeurtenissen met betrekking tot de printer en de benodigdheden
● De netwerkconguratie bekijken en wijzigen
De geïntegreerde webserver van HP is beschikbaar wanneer de printer is aangesloten op een IP-netwerk. De
geïntegreerde webserver van HP biedt geen ondersteuning voor IPX-printeraansluitingen. U hebt geen toegang
tot internet nodig om de geïntegreerde webserver van HP te kunnen openen en gebruiken.
De printer beheren
63
Wanneer de printer is aangesloten op het netwerk, is de geïntegreerde webserver van HP automatisch
beschikbaar.
OPMERKING: De geïntegreerde webserver van HP is niet toegankelijk buiten de netwerkrewall.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen
Volg de volgende stappen om de EWS te openen.
1.
Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het
menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de hostnaam
weer te geven.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de
computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is,
selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet
beschadigen.
Om de geïntegreerde webserver van HP te kunnen gebruiken, moet de browser aan de volgende vereisten
voldoen:
Windows® 7
● Internet Explorer (versie 8.x of hoger)
● Google Chrome (versie 34.x of hoger)
● Firefox (versie 20.x of hoger)
Windows® 8 of hoger
● Internet Explorer (versie 9.x of hoger)
● Google Chrome (versie 34.x of hoger)
● Firefox (versie 20.x of hoger)
macOS
● Safari (versie 5.x of hoger)
● Google Chrome (versie 34.x of hoger)
Linux
● Google Chrome (versie 34.x of hoger)
● Firefox (versie 20.x of hoger)
64
Hoofdstuk 5 De printer beheren
Functies van de geïntegreerde webserver van HP
Meer informatie over functies van de geïntegreerde webserver van HP (EWS) die beschikbaar zijn op de
respectievelijke tabbladen.
Afbeelding 5-1 EWS-tabbladen
OPMERKING: De tabbladen Kopiëren/afdrukken, Scannen/digitaal verzenden en Fax worden alleen voor Multi-
Function printers (MFP's) weergegeven. Voor Single Function printers (SFP's) wordt het tabblad Afdrukken
weergegeven.
Tabblad
Informatie
Zie de instellingentabel in het tabblad Informatie.
Tabel 5-1
Tabblad Informatie van de geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
Status apparaat Hiermee geeft u de status van de printer weer en de geschatte resterende levensduur van
benodigdheden van HP. Op deze pagina worden ook de soort en het formaat weergegeven
van het papier dat voor elke lade is ingesteld. Klik op de koppeling Instellingen wijzigen om
de standaardinstellingen te wijzigen.
Taaklogboek Biedt een lijst van verwerkte taken.
Conguratiepagina Geeft informatie van de conguratiepagina weer.
Pagina Status benodigdheden Toont de status van de benodigdheden voor de printer.
Pagina Gebeurtenislogboek Hierin staan alle printergebeurtenissen en -fouten. Gebruik de koppeling HP Instant Support
(in het gedeelte Overige koppelingen op alle pagina's van de geïntegreerde webserver van
HP) om een set dynamische webpagina's weer te geven die u helpen bij het oplossen van
problemen. Op deze pagina's vindt u aanvullende diensten die beschikbaar zijn voor de
printer.
Gebruikspagina Hierop wordt een overzicht gegeven van het aantal pagina's dat met de printer is afgedrukt,
gegroepeerd op formaat, soort en afdrukpad.
Apparaatgegevens Hier worden de netwerknaam, het adres en het model van de printer weergegeven. U
wijzigt deze vermeldingen door op het tabblad Algemeen op het menu Apparaatgegevens
te klikken.
Functies van de geïntegreerde webserver van HP 65
Tabel 5-1 Tabblad Informatie van de geïntegreerde webserver van HP (vervolg)
Menu Omschrijving
Foto van bedieningspaneel Hiermee geeft u een afbeelding weer van het huidige scherm van het bedieningspaneel.
Extern bedieningspaneel Biedt een methode om problemen op te lossen of de printer in een browservenster op een
desktop of laptop te beheren.
Afdrukken Hiermee kan de gebruiker een afdrukklaar bestand verzenden naar de printer om af te
drukken.
Afdrukbare rapporten en pagina's Hier krijgt u een overzicht van de interne rapporten en pagina's voor de printer. Hiermee
selecteert u een of meer items die u wilt afdrukken.
Open Source-licenties Toont een overzicht van de licenties voor opensourcesoftwareprogramma's die kunnen
worden gebruikt met de printer.
Tabblad Algemeen
Zie de instellingentabel in het tabblad Algemeen.
Tabel 5-2 Tabblad Algemeen van de geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
Bedieningspaneel aanpassen Herschik, toon of verberg functies op het scherm van het bedieningspaneel.
Wijzig de standaardweergavetaal en de standaardtoetsenbordindeling.
Quick Sets Hiermee congureert u taken die beschikbaar zijn in het gedeelte Quick Sets in het
beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
Meldingen Hiermee stelt u e-mailwaarschuwingen in voor diverse gebeurtenissen met betrekking tot
de printer en de benodigdheden.
App Instellingen voor bedieningspaneel Hiermee worden in de app Instellingen de opties weergegeven die beschikbaar zijn op het
bedieningspaneel van de printer.
Algemene instellingen Hiermee kunt u congureren hoe de printer herstelt van storingen, naast andere algemene
printerinstellingen.
AutoSend Hiermee stelt u in dat er automatisch e-mailberichten naar een bepaald adres worden
verzonden over de printerconguratie en de benodigdheden.
Overige koppelingen bewerken Voeg een koppeling naar een andere website toe of wijzig een bestaande koppeling. Deze
koppeling wordt weergegeven in het voettekstgebied op alle pagina's van de geïntegreerde
webserver van HP.
Bestelinformatie Hier kunt informatie invoeren voor het bestellen van vervangende tonercartridges. Deze
informatie wordt weergegeven op de statuspagina voor benodigdheden.
Apparaatgegevens Hiermee kunt u de printer een naam geven en er een artikelnummer aan toekennen. Voer
de naam in voor de primaire contactpersoon die informatie over de printer ontvangt.
Taal Hiermee stelt u de taal in voor de geïntegreerde webserver van HP.
Firmware-upgrade Hiermee downloadt en installeert u rmware-upgradebestanden voor de printer.
Datum-/tijdinstellingen Hiermee stelt u de datum en tijd in of kunt u de tijd synchroniseren met een
netwerktijdserver.
Energie-instellingen Hiermee kunt u een wektijd, sluimertijd en sluimervertraging voor de printer instellen of
bewerken. U kunt voor elke dag van de week en voor vakanties een ander schema instellen.
U kunt ook instellen bij welke handelingen de printer vanuit de sluimerstand moet worden
geactiveerd.
66 Hoofdstuk 5 De printer beheren
Tabel 5-2 Tabblad Algemeen van de geïntegreerde webserver van HP (vervolg)
Menu Omschrijving
Back-ups maken en herstellen Hiermee maakt u een back-upbestand met de printer- en gebruikersgegevens. Indien nodig
kunt u met dit bestand gegevens op de printer herstellen.
Fabrieksinstellingen terugzetten De fabrieksinstellingen van de printer herstellen.
Installatieprogramma Installeer of verwijder softwarepakketten van derden die de functionaliteit van de printer
uitbreiden of wijzigen.
Instellingen voor taakstatistieken Biedt verbindingsinformatie over services van derden die inzicht bieden in taakstatistieken
of maakt lokale taakaccounting op een apparaat mogelijk zonder server.
Quota-instellingen Biedt verbindingsinformatie over services van derden voor taakquota of maakt lokale
apparaatquotaservice mogelijk.
Lijst Overige koppelingen
Hiermee bepaalt u welke koppelingen worden weergegeven in de voettekst van de geïntegreerde webserver van
HP. Dit doet u via het menu Overige koppelingen bewerken op het tabblad Algemeen.
OPMERKING: De volgende koppelingen worden standaard weergegeven.
Tabel 5-3 Lijst Overige koppelingen van de geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
HP Instant Support Hiermee gaat u naar de website van HP, waar u oplossingen kunt vinden voor mogelijke
vragen en problemen.
Benodigdheden aanschaen Hiermee gaat u naar de HP-website, waar u informatie vindt over het aanschaen van
originele HP-benodigdheden, zoals cartridges en papier.
Productondersteuning Hiermee gaat u naar de ondersteuningswebsite voor de printer waar u meer informatie
kunt zoeken over verschillende onderwerpen.
Tabblad Afdrukken
Zie de instellingentabel in het tabblad Afdrukken.
Tabel 5-4
Tabblad Afdrukken van de geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
Instellingen Afdrukken vanaf USB Hiermee kunt u het menu Afdrukken van USB-station op het bedieningspaneel in- of
uitschakelen.
Opgeslagen taken beheren Hiermee schakelt u de optie om taken in het printergeheugen op te slaan, in of uit.
U kunt de opties voor het opslaan van taken congureren.
Standaardafdrukopties Hiermee congureert u standaardopties voor afdruktaken.
Kleur beperken
(Alleen voor kleurenprinters)
Hiermee geeft u al dan niet toestemming voor afdrukken in kleur.
U kunt afdrukken in kleur toestaan voor afzonderlijke gebruikers of voor taken die vanuit
bepaalde softwareprogramma's worden verzonden.
PCL- en PostScript-instellingen Pas de PCL- en PostScript-instellingen aan voor alle afdruktaken.
Lijst Overige koppelingen 67
Tabel 5-4 Tabblad Afdrukken van de geïntegreerde webserver van HP (vervolg)
Menu Omschrijving
Afdrukkwaliteit Congureer de instellingen voor de afdrukkwaliteit, waaronder kleuraanpassing,
afbeeldingsregistratie en toegestane papiersoorten.
Laden beheren Hiermee congureert u instellingen voor papierladen.
Tabblad Benodigdheden
Zie de instellingentabel in het tabblad Benodigdheden.
Tabel 5-5 Tabblad Benodigdheden van de geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
Benodigdheden beheren Congureer hoe de printer reageert wanneer benodigdheden vrijwel leeg zijn.
Tabblad Probleemoplossing
Zie de instellingentabel in het tabblad Probleemoplossing.
Tabel 5-6 Tabblad Probleemoplossing van de geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
Algemene probleemoplossing Gebruik de volgende opties:
● Het gedeelte Rapporten en tests: Selecteer verschillende soorten rapporten en tests
en druk ze af. Sommige rapporten kunnen in de EWS worden weergegeven door op
de knop Weergeven te klikken.
● Het gedeelte Faxhulpmiddelen: Hiermee congureert u instellingen voor het oplossen
van faxproblemen. (Alleen MFP- en Digital Sender-apparaten met HP analoog
faxaccessoire)
● Het gedeelte Problemen met OXPd oplossen: Hiermee kunt u de optie Een niet
beveiligde verbinding toestaan voor webservices in- of uitschakelen.
● Het gedeelte Automatisch herstel: Schakel de optie Automatisch herstel inschakelen
in of uit. Deze optie zorgt ervoor dat de printer automatisch herstelt van
foutmeldingen waarvoor mogelijk de stroom moet worden in- en uitgeschakeld
(bijvoorbeeld een 49-foutmelding).
Online help Koppeling naar de online, cloudgebaseerde Help van HP om u te helpen bij het oplossen
van afdrukproblemen.
Diagnosegegevens
OPMERKING: Deze optie is alleen
beschikbaar als er een
beheerderswachtwoord is ingesteld op het
tabblad Beveiliging.
Printergegevens exporteren naar een bestand dat kan worden gebruikt voor de technische
ondersteuning van HP.
Kalibratie/reiniging
(Alleen Color LaserJet-printers)
Hiermee kunt u de automatische reinigingsfunctie inschakelen, een reinigingspagina maken
en afdrukken, en de printer onmiddellijk kalibreren.
Fabrieksinstellingen terugzetten De fabrieksinstellingen van de printer herstellen.
Firmware-upgrade Hiermee downloadt en installeert u rmware-upgradebestanden voor de printer.
68 Hoofdstuk 5 De printer beheren
Tabblad Beveiliging
Zie de instellingentabel in het tabblad Beveiliging.
Tabel 5-7 Tabblad Beveiliging van de geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
Algemene beveiliging Instellingen voor algemene beveiliging, waaronder het volgende:
● Hiermee kunt u een beheerderswachtwoord congureren zodat u de toegang tot
bepaalde functies op de printer kunt beperken.
● Stel een aangepaste Service Access Code in voor apparaten.
● Hiermee kunt u een PJL‑wachtwoord instellen voor het uitvoeren van PJL‑opdrachten.
● Hiermee kunt u de toegang tot het bestandssysteem instellen alsmede de beveiliging
voor het uitvoeren van rmware-upgrades.
● Hiermee kunt u de host-USB-poort op het bedieningspaneel of de USB
connectiviteitspoort op de formatter voor direct afdrukken vanaf een computer in-
of uitschakelen.
● Hiermee kunt u de status van alle beveiligingsinstellingen weergeven.
Accountbeleid Schakel instellingen voor het beheerdersaccount in.
Toegangsbeheer Hiermee kunt u de toegang tot printerfuncties voor bepaalde personen of groepen
congureren, en de methode selecteren waarmee personen zich bij de printer aanmelden.
Opgeslagen gegevens beveiligen Congureer en beheer de interne opslag van de printer.
Congureer instellingen voor taken die zijn opgeslagen in de interne opslag van de printer.
Externe apps beheren Beheer of plaats externe apps op de witte lijst door certicaten toe te voegen of te
verwijderen die apparaten toestemming geven dit apparaat te gebruiken.
Certicaatbeheer Hiermee installeert en beheert u beveiligingscerticaten voor toegang tot de printer en het
netwerk.
Beperking van e-maildomeinen Als e-mailfunctionaliteit is ingeschakeld, kunnen beheerders de e-mailadressen beperken
waarnaar de printer berichten kan verzenden.
Beveiliging Webservices Hiermee staat u toe dat webpagina's van verschillende domeinen toegang hebben tot de
informatiebronnen op deze printer. Als er geen locaties aan de lijst worden toegevoegd,
worden alle sites vertrouwd.
Zelftest Hiermee kunt u controleren of de beveiligingsfuncties overeenkomstig de verwachte
systeemparameters functioneren.
Tabblad HP-webservices
Op het tabblad HP Webservices kunt u HP Webservices voor deze printer congureren en inschakelen. U moet
HP-webservices inschakelen om de functie HP ePrint te gebruiken.
Tabel 5-8
Tabblad HP-webservices van geïntegreerde webserver van HP
Menu Omschrijving
Web Services Setup Verbind deze printer via internet met HP Connected door HP Webservices in te schakelen.
Webproxy Hiermee congureert u een proxyserver als er problemen optreden bij het inschakelen van
HP-webservices of het verbinden van de printer met het internet.
HP JetAdvantage (HP JetAdvantage) Toegang tot oplossingen die de mogelijkheden van de printer uitbreiden
Tabblad Beveiliging 69
Tabel 5-8 Tabblad HP-webservices van geïntegreerde webserver van HP (vervolg)
Menu Omschrijving
Smart Cloud Print Schakel Smart Cloud Print in zodat u toegang hebt tot web-apps waarmee u de
mogelijkheden van de printer uitbreidt.
Tabblad Netwerk
Op het tabblad Netwerk kunt u de netwerkinstellingen van de printer congureren en beveiligen wanneer dit is
aangesloten op een IP-netwerk. Dit tabblad wordt niet weergegeven als de printer op een ander soort netwerk is
aangesloten.
Tabel 5-9 Tabblad Netwerk van de geïntegreerde webserver van HP > Conguratie
Menu Omschrijving
Draadloos station De initiële draadloze instellingen congureren.
OPMERKING: Welke conguratieopties beschikbaar zijn, is afhankelijk van het
printservermodel.
Wi-Fi Direct Congureer de Wi-Fi Direct-instellingen voor printers met geïntegreerde Wi-Fi Direct
Print- en NFC-afdrukmogelijkheden of waarop een accessoire voor draadloze verbinding
is geïnstalleerd.
OPMERKING: Welke conguratieopties beschikbaar zijn, is afhankelijk van het
printservermodel.
TCP/IP-instellingen Hiermee congureert u de TCP/IP-instellingen voor IPv4- en IPv6-netwerken.
OPMERKING: Welke conguratieopties beschikbaar zijn, is afhankelijk van het
printservermodel.
Netwerkinstellingen Hiermee congureert u de instellingen voor IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC en SNMP,
afhankelijk van het printservermodel.
Overige instellingen Hiermee congureert u de algemene afdrukprotocollen en -services die door de printserver
worden ondersteund. De beschikbare opties zijn afhankelijk van het printservermodel, maar
kunnen een rmware-update, LPD-wachtrijen, USB-instellingen, ondersteuningsinformatie
en vernieuwingsfrequentie omvatten.
AirPrint Hiermee kunt u afdrukken via het netwerk vanaf Apple-printers instellen en in- of
uitschakelen.
Taal selecteren Hiermee wijzigt u de taal die wordt weergegeven door de geïntegreerde webserver van
HP. Deze pagina verschijnt als de webpagina's meerdere talen ondersteunen. U kunt de
ondersteunde talen ook selecteren via de instellingen voor de voorkeurstaal in de browser.
Een locatie selecteren Selecteer een land/regio voor de printer.
Tabel 5-10 Tabblad Netwerk van de geïntegreerde webserver van HP > Instellingen Google Cloudprinter
Menu Omschrijving
Setup (Instellingen) Stel Google Cloud Print-opties in.
Webproxy Congureer de proxy-instellingen.
70 Hoofdstuk 5 De printer beheren
Tabel 5-11 Tabblad Netwerk van de geïntegreerde webserver van HP > Beveiligingsinstellingen
Menu Omschrijving
Instellingen U kunt de huidige beveiligingsinstellingen bekijken en instellen op de fabriekswaarden.
Gebruik de wizard Beveiligingsconguratie om beveiligingsinstellingen te congureren.
OPMERKING: Gebruik de wizard Beveiligingsconguratie niet om de
beveiligingsinstellingen te
congureren met behulp van een toepassing voor
netwerkbeheer, zoals HP Web Jetadmin.
Bevoegdheid Bepaal de conguratie en het gebruik van deze printer, inclusief toegang tot deze printer via
een Access Control List (ACL) (alleen voor bepaalde printservers op IPv4-netwerken).
Beveiligde communicatie Congureer Transport Layer Security (TLS)-protocollen en opties voor codering.
Mgmt. Protocollen Hiermee congureert en beheert u de beveiligingsprotocollen voor deze printer. Zo kunt u:
● Het niveau van beveiligingsbeheer instellen voor de geïntegreerde webserver van HP
en het verkeer via HTTP en HTTPS beheren.
● Het SNMP (Simple Network Management Protocol) congureren. De SNMP v1/v2c- of
SNMP v3-agenten op de printserver in- of uitschakelen.
● De toegang via mogelijk onbeveiligde protocollen beheren, zoals afdrukprotocollen,
afdrukservices, detectieprotocollen, naamresolutieservices en protocollen voor
conguratiebeheer.
802.1X-vericatie Hiermee kunt u de instellingen voor 802.1X-vericatie op de Jetdirect-printserver
aanpassen aan de vereisten voor clientvericatie op het netwerk, en de fabrieksinstellingen
voor 802.1X-vericatie herstellen.
VOORZICHTIG: Wanneer u de instellingen voor 802.1X-vericatie wijzigt, kan de
verbinding met de printer verloren gaan. Om opnieuw verbinding te maken moet u mogelijk
de afdrukserver instellen op de fabriekswaarden en de printer opnieuw installeren.
IP-beveiliging/rewall Bekijk of congureer een rewallbeleid of IPsec-/rewallbeleid.
Aankondigingsfunctie Hiermee kunt u de Announcement-agent van het HP-apparaat in- of uitschakelen, de
conguratieserver instellen en wederzijdse vericatie congureren middels certicaten.
Tabel 5-12 Tabblad Netwerk van de geïntegreerde webserver van HP > Diagnostiek
Menu Omschrijving
Netwerkstatistieken Hier geeft u netwerkstatistieken weer die zijn verzameld en opgeslagen op de HP Jetdirect
printserver.
Protocolinformatie Hier kunt u voor elk protocol een lijst weergeven met instellingen voor netwerkconguratie
op de HP Jetdirect-printserver.
Conguratiepagina Hier kunt u de HP Jetdirect-conguratiepagina weergeven die informatie bevat over de
status en de conguratie van HP Jetdirect.
IP-netwerkinstellingen congureren
Congureer de netwerkinstellingen voor de printer met de EWS.
Disclaimer voor printer delen
Lees onderstaande disclaimer.
IP-netwerkinstellingen
congureren
71
HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken omdat dit een functie is van Microsoft-besturingssystemen en niet
van de printerdrivers van HP. Ga naar de website van Microsoft op www.microsoft.com.
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
U kunt de IP-conguratie-instellingen weergeven of wijzigen via de geïntegreerde webserver van HP.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a.
Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen
het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de
hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Netwerk voor informatie over het netwerk. Wijzig desgewenst de instellingen.
De naam van de printer in het netwerk wijzigen
Indien u de naam van de printer in een netwerk wilt wijzigen zodat de printer kan worden geïdenticeerd,
gebruikt u de geïntegreerde webserver van HP.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen
het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de
hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Open het tabblad Algemeen.
3. Op de pagina Apparaatgegevens wordt de standaardprinternaam weergegeven in het veld Apparaatnaam.
U kunt deze naam wijzigen zodat u de printer kunt identiceren.
OPMERKING: Het invullen van de andere velden op deze pagina is optioneel.
4. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen toe te passen.
72
Hoofdstuk 5 De printer beheren
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel
Gebruik het menu Instellingen op het bedieningspaneel om handmatig een IPv4-adres, subnetmasker en
standaardgateway in te stellen.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's:
a. Netwerken
b. Ethernet
c. TCP/IP
d. IPv4-instellingen
e. Conguratiemethode
3. Selecteer de optie Handmatig en raak vervolgens de knop Opslaan aan.
4. Open het menu Handmatige instellingen.
5. Raak de optie IP-adres, Subnetmasker of Standaardgateway aan.
6. Raak het eerste veld aan om het toetsenblok weer te geven. Geef de juiste cijfers op in het veld en raak
vervolgens de knop OK aan.
Herhaal deze stap voor elk veld en raak vervolgens de knop Opslaan aan.
IPv6 TCP/IP-parameters handmatig
congureren via het bedieningspaneel
Gebruik het menu Instellingen op het bedieningspaneel om handmatig een IPv6-adres in te stellen.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Als u handmatige conguratie wilt inschakelen, opent u de volgende menu's:
a. Netwerken
b. Ethernet
c. TCP/IP
d. IPV6 (Network Time Server)-instellingen
3. Selecteer Inschakelen en selecteer vervolgens Aan.
4. Selecteer de optie Handmatige instellingen inschakelen en raak vervolgens de knop Gereed aan.
5. Open het menu Adres en raak vervolgens het veld aan om een toetsenblok te openen en het adres te
congureren.
6. Gebruik het toetsenblok om het adres in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan.
7. Raak Opslaan aan.
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig
congureren via het bedieningspaneel
73
Instellingen voor koppelingssnelheid en duplex
Voer de volgende stappen uit om de koppelingssnelheid en instellingen voor dubbelzijdig afdrukken te wijzigen.
OPMERKING: Deze informatie geldt alleen voor ethernetnetwerken, niet voor draadloze netwerken.
De linksnelheid en communicatiemodus van de afdrukserver moeten overeenkomen met die van de netwerkhub.
In de meeste gevallen dient u de printer in de automatische modus te laten. Onjuiste wijzigingen van de
netwerkverbindingssnelheid en de instellingen voor dubbelzijdig afdrukken hebben mogelijk tot gevolg dat de
printer niet met andere netwerkapparaten kan communiceren. Gebruik het bedieningspaneel van de printer om
wijzigingen aan te brengen.
OPMERKING: De printerinstelling moet overeenkomen met de instelling van het netwerkapparaat (een
netwerkhub, switch, gateway, router of computer).
OPMERKING: Wanneer u aan deze instellingen wijzigingen aanbrengt, wordt de printer uit- en vervolgens weer
ingeschakeld. Breng alleen wijzigingen aan wanneer de printer niet-actief is.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's:
a. Netwerken
b. Ethernet
c. Verbindingssnelheid
3. Voer een van de volgende handelingen uit:
● Automatisch: De afdrukserver zorgt zelf automatisch voor conguratie met de hoogste
verbindingssnelheid en communicatiemodus die op het netwerk zijn toegestaan.
● 10T half: 10 megabytes per seconde (Mbps), half-duplexwerking
● 10T vol: 10 Mbps, volledige duplexwerking
● 10T auto: 10 Mbps, automatische duplexwerking
● 100TX half: 100 Mbps, half-duplexwerking
● 100TX vol: 100 Mbps, volledige duplexwerking
● 100TX auto: 100 Mbps, automatische duplexwerking
● 1000T vol: 1000 Mbps, volledige duplexwerking
4. Raak de knop Opslaan aan. De printer wordt uit- en weer ingeschakeld.
Functies voor beveiliging van de printer
Beperk de toegang tot conguratie-instellingen, beveiligde gegevens en belangrijke hardwarecomponenten.
74
Hoofdstuk 5 De printer beheren
Inleiding
De printer bevat beveiligingsopties waarmee toegang tot conguratie-instellingen en beveiligde gegevens kan
worden beperkt. Ook kan toegang tot belangrijke hardwarecomponenten worden ontzegd.
Veiligheidsinformatie
Lees deze belangrijke beveiligingsinformatie.
De printer ondersteunt beveiligingsstandaarden en aanbevolen protocollen om de printer te beveiligen,
belangrijke gegevens op uw netwerk te beschermen en het beheer en onderhoud van de printer te
vereenvoudigen.
Een beheerderswachtwoord instellen
Stel een wachtwoord voor toegang tot de printer en de geïntegreerde webserver van HP in zodat onbevoegde
gebruikers de printerinstellingen niet kunnen wijzigen.
Gebruik de geïntegreerde webserver van HP (EWS) om een wachtwoord in te stellen
Voer de volgende stappen uit om een wachtwoord in te stellen voor de printer.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen
het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de
hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Beveiliging.
3. Open het menu Algemene beveiliging.
4. In het gedeelte Het lokale beheerderswachtwoord instellen voert u de naam in bij het wachtwoord in het
veld Gebruikersnaam.
5. Voer in het vak Nieuw wachtwoord het wachtwoord in en doe dit opnieuw in het vak Wachtwoord
bevestigen.
OPMERKING: Als u een bestaand wachtwoord wilt wijzigen, moet u eerst het huidige wachtwoord invoeren
in het veld Oud wachtwoord.
6. Klik op de knop Toepassen.
BELANGRIJK: Noteer het wachtwoord en bewaar het op een veilige plaats. Het beheerderswachtwoord
kan niet worden hersteld. Als u het beheerderswachtwoord bent vergeten of kwijtgeraakt, neem dan
Inleiding
75
contact op met HP Support op support.hp.com voor de vereiste hulp bij het helemaal opnieuw instellen van
de printer.
Gebruikers aanmeldgegevens verstrekken op het bedieningspaneel van de printer
Voer de volgende stappen uit om u aan te melden bij het bedieningspaneel.
Enkele functies op het bedieningspaneel kunnen beveiligd zijn, zodat mensen zonder de juiste rechten deze niet
kunnen gebruiken. Wanneer een functie beveiligd is, vraagt de printer u om u aan te melden voordat u de functie
kunt gebruiken. U kunt zich ook aanmelden voordat u ernaar wordt gevraagd door op het bedieningspaneel op
de knop Aanmelden te drukken.
De aanmeldgegevens voor de printer zijn doorgaans hetzelfde als voor het netwerk. Neem contact op met de
netwerkbeheerder voor deze printer als u vragen hebt over welke gegevens u moet gebruiken.
1. Selecteer in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Aanmelden.
2. Volg de aanwijzingen om de aanmeldgegevens in te voeren.
OPMERKING: Om te zorgen dat de printer goed beveiligd blijft, selecteert u de optie Afmelden als u klaar bent
met het gebruik van de printer.
IP Security
IPsec (IP Security) is een reeks protocollen voor het beheer van IP-netwerkverkeer van en naar de printer. IPsec
voorziet in vericatie tussen hosts, gegevensintegriteit en codering van netwerkcommunicatie.
Voor printers die zijn aangesloten op het netwerk en een HP Jetdirect Print Server bevatten, kunt u IPsec
congureren op het tabblad Netwerk van de geïntegreerde webserver van HP.
Ondersteuning van codering: HP High Performance Secure Hard Disks
Deze harde schijf is voorzien van hardwaregebaseerde codering zodat u veilig gevoelige gegevens kunt opslaan
zonder nadelige invloed op de prestaties van de printer. Deze harde schijf werkt met de laatste AES-standaard
(Advanced Encryption Standard) en beschikt over veelzijdige tijdsbesparende eigenschappen en robuuste
functionaliteit.
Gebruik het menu Beveiliging van de geïntegreerde webserver van HP om de schijf te congureren.
De formatter vergrendelen
De formatter heeft een sleuf waarop u een beveiligingskabel kunt aansluiten.
Door de formatter te vergrendelen, voorkomt u dat iemand waardevolle onderdelen uit de formatter verwijdert.
Instellingen voor energiebesparing
Meer informatie over de instellingen voor energiebesparing-die beschikbaar zijn op uw printer.
De sluimertimer instellen en de printer zo
congureren dat het maximaal 1 watt
verbruikt
De sluimerinstellingen bepalen het energieverbruik van de printer, de wek-/sluimertijd, hoe snel de printer naar
de slaapstand gaat en hoe snel de printer uit de slaapstand ontwaakt.
76
Hoofdstuk 5 De printer beheren
Als u de printer zodanig wilt congureren dat deze 1 Watt of minder energie verbruikt in de sluimermodus, voert
u tijden in voor zowel de instelling Sluimermodus na inactiviteit als Automatisch uitschakelen na sluimermodus.
OPMERKING: HP raadt het gebruik van diepe slaapstanden niet aan als er beveiligingsoplossingen zijn
geïnstalleerd. In sommige gevallen wordt de printer niet geactiveerd vanuit de diepe slaapstand. Neem voor
meer informatie contact op met uw HP-vertegenwoordiger.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's:
a. Algemeen
b. Energie-instellingen
c. Sluimerinstellingen
3. Selecteer Sluimermodus na inactiviteit om het aantal minuten van inactiviteit in te stellen voordat de
slaapstand wordt ingeschakeld. Voer de juiste tijdsperiode in.
4. Selecteer Automatisch uitschakelen na sluimermodus om de printer na een periode in de slaapstand in de
energiebesparende modus te zetten. Voer de juiste tijdsperiode in.
OPMERKING: Standaard wordt de printer na elke andere activiteit dan USB- of Wi-Fi met de aan-uitknop
uit de sluimermodus gehaald. Voor meer energie-instellingen kunt u Afsluiten (Alleen activeren met aan-
uitknop) selecteren om in te stellen dat de printer alleen met de aan-uitknop uit de sluimermodus kan
worden gehaald.
5. Selecteer Gereed om de instellingen op te slaan.
Het sluimerschema instellen
Gebruik de functie Sluimerschema om de printer zo te congureren dat deze automatisch wordt geactiveerd of
overgaat naar de modus Sluimermodus op specieke tijden en op specieke dagen van de week.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's:
a. Algemeen
b. Energie-instellingen
c. Sluimerschema
3. Selecteer de knop Nieuwe gebeurtenis en selecteer vervolgens het type gebeurtenis dat u wilt gebruiken:
Activeringsgebeurtenis of Sluimergebeurtenis.
4. Voor een activerings- of sluimergebeurtenis stelt u de tijd en de dagen van de week voor de gebeurtenis in.
Selecteer Opslaan om de instelling op te slaan.
Instellingen bij inactiviteit
congureren
De instelling beïnvloedt het energieverbruik wanneer het apparaat niet actief of in de slaapstand is. Sneller
starten drukt de eerste pagina sneller af maar verbruikt meer energie. Energie besparen verbruikt minder energie
maar zorgt er mogelijk voor dat de eerste pagina minder snel wordt afgedrukt.
Het sluimerschema instellen
77
1. Open het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Open de volgende menu's:
a. Algemeen
b. Energie-instellingen
c. Niet-actief-instellingen
3. Pas de schuifbalk aan en selecteer vervolgens Gereed om de instelling op te slaan.
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin is een bekroond, toonaangevend hulpprogramma voor het
eiciënt beheren van een
groot scala aan HP-apparaten binnen een netwerk, inclusief printers, multifunctionele printers en digitale
verzendapparatuur. Met deze oplossing kunt u op afstand installeren, onderhouden, problemen oplossen en
uw afdruk- en beeldvormingsomgeving beschermen - om zo uiteindelijk de productiviteit van uw bedrijf te
vergroten door u te helpen tijd te besparen, de kosten te beheersen en uw investering te beschermen.
Er worden regelmatig updates voor HP Web Jetadmin uitgegeven om ondersteuning te bieden voor specieke
productfuncties. Ga naar www.hp.com/go/webjetadmin voor meer informatie.
Software- en
rmware-updates
HP geeft regelmatig updates uit voor functies die beschikbaar zijn in de rmware van de printer. Update de
printerrmware om gebruik te maken van de meest actuele functies.
Download de meest recente rmware-update van internet:
Ga naar http://www.hp.com/support/colorljM455. Klik op Software, drivers en rmware.
78
Hoofdstuk 5 De printer beheren
Problemen oplossen6
Problemen met de printer oplossen. Zoek aanvullende bronnen voor help en technische ondersteuning.
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie http://www.hp.com/support/colorljM455 voor
actuele informatie.
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
●
Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Help-systeem op het bedieningspaneel
De printer heeft een ingebouwd Help-systeem dat uitleg geeft over het gebruik van elk scherm. Raak de op
het bedieningspaneel aan om de Help te openen.
Problemen oplossen
79
Afbeelding 6-1 Help-knop op het bedieningspaneel
Als er een fout of waarschuwing op de printer wordt gegeven, raakt u de aan om een bericht weer te geven
waarin het probleem wordt beschreven. In dat bericht staan ook instructies voor het oplossen van het probleem.
Fabrieksinstellingen terugzetten
U kunt sommige problemen oplossen door de printer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Inleiding
Gebruik een van de volgende methoden om de oorspronkelijke fabrieksinstellingen van de printer terug te zetten.
Methode 1: Fabrieksinstellingen terugzetten via het bedieningspaneel van de printer
Gebruik het bedieningspaneel van de printer om de instellingen terug te zetten naar de oorspronkelijke waarden.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's:
a. Algemeen
b. Fabrieksinstellingen terugzetten
3. Selecteer Resetten.
In een bevestigingsbericht wordt gemeld dat het uitvoeren van de herstelfunctie kan leiden tot
gegevensverlies.
80
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
4. Selecteer Resetten om het proces te voltooien.
OPMERKING: De printer wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de herstelfunctie is uitgevoerd.
Methode 2: Fabrieksinstellingen terugzetten vanaf de geïntegreerde webserver van HP
(alleen voor printers die zijn aangesloten op het netwerk)
Gebruik de geïntegreerde webserver van HP om de oorspronkelijke printerinstellingen te herstellen.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu
met . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de
computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is,
selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet
beschadigen.
3. Open het tabblad Algemeen.
4. Klik aan de linkerkant van het scherm op Fabrieksinstellingen terugzetten.
5. Klik op de knop Resetten.
OPMERKING: De printer wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de herstelfunctie is uitgevoerd.
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer of in de EWS
Bekijk de mogelijke oplossingen voor dit probleem.
Cartridge bijna leeg: De printer geeft aan wanneer een tonercartridge bijna leeg is. De werkelijke resterende
levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u
kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft nu nog niet te worden
vervangen.
Blijf met de huidige cartridge afdrukken totdat de afdrukkwaliteit zelfs na het opnieuw verdelen van de toner niet
meer acceptabel is. Als u de toner opnieuw wilt verdelen, verwijdert u de tonercartridge uit de printer en schudt u
de cartridge zachtjes heen en weer. Plaats de tonercartridge opnieuw in de printer en sluit de klep.
Cartridge vrijwel leeg: De printer geeft aan wanneer de tonercartridge vrijwel leeg is. De werkelijke resterende
levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Schud de cartridges zachtjes heen en weer om de levensduur
van de toner te verlengen. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen wanneer
de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft nu nog niet te worden vervangen, tenzij de
afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
Methode 2: Fabrieksinstellingen terugzetten vanaf de geïntegreerde webserver van HP (alleen voor printers die zijn
aangesloten op het netwerk)
81
Premium Protection Warranty van HP verloopt wanneer er een bericht verschijnt op de pagina Status
benodigdheden of de geïntegreerde webserver dat aangeeft dat de Premium Protection Warranty op deze
benodigdheden is verlopen.
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen
U kunt de manier aanpassen waarop de printer reageert wanneer benodigdheden bijna leeg zijn. U hoeft deze
instellingen niet opnieuw te congureren wanneer u een nieuwe cartridge plaatst.
De instellingen 'Zeer laag' via het bedieningspaneel wijzigen
Wijzig de instellingen op het bedieningspaneel van de printer.
1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en
selecteer vervolgens het pictogram Instellingen.
2. Open de volgende menu's:
a. Benodigdheden beheren
b. Gedrag bij vrijwel leeg
c. Zwarte cartridge of Kleurencartridges
3. Voer een van de volgende handelingen uit:
● Selecteer de optie Stoppen om in te stellen dat de printer stopt met afdrukken wanneer de cartridge de
drempelwaarde Vrijwel leeg bereikt.
● Selecteer de optie Vragen om door te gaan om in te stellen dat de printer stopt met afdrukken wanneer
de cartridge de drempelwaarde Vrijwel leeg bereikt. U kunt de vraag bevestigen of de cartridge
vervangen om het afdrukken te hervatten.
● Selecteer de optie Doorgaan om in te stellen dat de printer u waarschuwt dat de cartridge vrijwel leeg
is en zonder uw tussenkomst doorgaat met afdrukken nadat de drempelwaarde Vrijwel leeg is bereikt.
Dit kan leiden tot een lagere afdrukkwaliteit.
82
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
Bij printers met faxfunctionaliteit
Wanneer de printer is ingesteld op de optie Stoppen of Vragen om door te gaan, is er enig risico dat faxberichten
niet worden afgedrukt wanneer de printer het afdrukken hervat. Dit kan gebeuren als de printer tijdens het
wachten meer faxberichten heeft ontvangen dan in het geheugen kunnen worden opgeslagen.
Wanneer de drempelwaarde Vrijwel leeg is bereikt, kan de printer faxberichten zonder onderbreking blijven
afdrukken als u de optie Doorgaan voor de cartridge selecteert, maar de afdrukkwaliteit kan afnemen.
Benodigdheden bestellen
Bestel benodigdheden en papier voor uw HP-printer.
Tabel 6-1 Bestelopties
Besteloptie Bestelinformatie
Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com
Bestellen via aanbieders van service of ondersteuning Neem contact op met een door HP erkende aanbieder van service of
ondersteuning.
Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP
(EWS)
Als u toegang wilt krijgen, voert u het IP-adres of de hostnaam van de printer in in
het adres- of URL-veld in een ondersteunde webbrowser op uw computer. De EWS
bevat een koppeling naar de HP-website, die opties biedt voor het aanschaen
van originele benodigdheden van HP.
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd
ingevoerd
Gebruik deze informatie wanneer de printer geen papier of meerdere vellen tegelijk oppakt uit de papierlade.
Inleiding
U kunt het volgende proberen wanneer de printer geen papier of meerdere vellen tegelijkertijd oppakt uit de
papierlade. In de volgende situaties kan een papierstoring optreden.
De printer pakt geen papier op
Als de printer geen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen:
1. Open de printer en verwijder eventuele vastgelopen vellen papier. Controleer of er geen afgescheurde
papierrestanten in de printer zijn achtergebleven.
2. Plaats papier met het juiste formaat voor de taak in de lade.
3. Controleer of het papierformaat en de papiersoort correct zijn ingesteld op het bedieningspaneel van de
printer.
4. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan tot
de juiste inspringing in de lade. De pijl op de geleider in de lade moet precies zijn uitgelijnd met de markering
op de lade.
OPMERKING: Verplaatst de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders
aan op basis van de inkepingen of de markeringen in de lade.
Bij printers met faxfunctionaliteit
83
In de volgende afbeeldingen staan voorbeelden van de inkepingen voor papierformaat in de laden voor
verschillende printers. De meeste HP-printers hebben vergelijkbare markeringen.
Afbeelding 6-2 Formaatmarkeringen voor lade 1 of de multifunctionele lade
Afbeelding 6-3 Formaatmarkeringen voor cassetteladen
5. Controleer of de vochtigheid in de ruimte voldoet aan de specicaties voor deze printer en of het papier in
ongeopende pakken wordt bewaard. Papier wordt meestal in vochtwerende pakken verkocht om het papier
droog te houden.
In omgevingen met een hoge luchtvochtigheid kan het papier bovenaan op de stapel in de lade vocht
absorberen en er golvend of ongelijkmatig uitzien. Als dit gebeurt, verwijdert u de bovenste 5 tot 10 vellen
papier van de stapel.
84
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
In omgevingen met een lage luchtvochtigheid kunnen vellen papier aan elkaar blijven plakken door
overtollige statische elektriciteit. Als dit gebeurt, verwijdert u het papier uit de lade en buigt u de stapel
door deze aan beide uiteinden vast te houden en de uiteinden omhoog te duwen in de vorm van een U.
Duw de uiteinden daarna omlaag om de U-vorm om te keren. Houd beide zijden van de stapel papier vast
en herhaal deze stappen. Hierdoor maakt u de vellen papier los zonder statische elektriciteit te veroorzaken.
Maak de papierstapel recht op een tafel voordat u de stapel teruglegt in de lade.
Afbeelding 6-4 Techniek voor het buigen van de papierstapel
1
2
1
2
A4
A3
6. Controleer op het bedieningspaneel van de printer of er een bericht wordt weergegeven waarin staat dat u
het papier handmatig moet invoeren. Plaats papier en ga verder met afdrukken.
7. De rollen boven de lade zijn mogelijk vuil geworden. Maak de rollen schoon met een pluisvrije doek die is
bevochtigd met warm water. Gebruik gedistilleerd water, indien beschikbaar.
VOORZICHTIG: Spuit geen water rechtstreeks op de printer. Spuit in plaats daarvan water op de doek of
doop de doek in water en wring de doek uit voordat u de rollen reinigt.
In de volgende afbeelding ziet u voorbeelden van de locatie van de rol voor verschillende printers.
De printer pakt geen papier op
85
Afbeelding 6-5 Locaties van de rol voor lade1 of de multifunctionele lade
De printer pakt meerdere vellen papier op
Als de printer meerdere vellen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen:
1. Verwijder de stapel papier uit de lade, buig de stapel, draai deze 180 graden en draai hem vervolgens
ondersteboven. Waaier het papier niet uit. Plaats de stapel papier terug in de lade.
OPMERKING: Het uitwaaieren van het papier veroorzaakt statische elektriciteit. In plaats van het papier uit
te waaieren, buigt u de stapel door deze aan beide uiteinden vast te houden en de uiteinden omhoog te
duwen in de vorm van een U. Duw de uiteinden daarna omlaag om de U-vorm om te keren. Houd beide
zijden van de stapel papier vast en herhaal deze stappen. Hierdoor maakt u de vellen papier los zonder
statische elektriciteit te veroorzaken. Maak de papierstapel recht op een tafel voordat u de stapel teruglegt
in de lade.
86
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
Afbeelding 6-6 Techniek voor het buigen van de papierstapel
1
2
1
2
A4
A3
2. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specicaties van HP voor deze printer.
3. Controleer of de vochtigheid in de ruimte voldoet aan de specicaties voor deze printer en of het papier in
ongeopende pakken wordt bewaard. Papier wordt meestal in vochtwerende pakken verkocht om het papier
droog te houden.
In omgevingen met een hoge luchtvochtigheid kan het papier bovenaan op de stapel in de lade vocht
absorberen en er golvend of ongelijkmatig uitzien. Als dit gebeurt, verwijdert u de bovenste 5 tot 10 vellen
papier van de stapel.
In omgevingen met een lage luchtvochtigheid kunnen vellen papier aan elkaar blijven plakken door
overtollige statische elektriciteit. Als dit gebeurt, verwijdert u het papier uit de lade en buigt u de stapel
zoals hierboven staat beschreven.
4. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander
pak.
5. Zorg dat de lade niet te vol is door de markeringen voor de stapelhoogte in de lade te controleren. Als de
lade te vol is, verwijdert u de hele stapel papier uit de lade, legt u de stapel recht en plaatst u een deel van de
stapel papier terug in de lade.
In de volgende voorbeelden ziet u de inkepingen voor de stapelhoogte in de laden van verschillende printers.
De meeste HP-printers hebben vergelijkbare markeringen. Zorg ook dat alle vellen papier zich onder de
lipjes bij de markeringen voor stapelhoogte bevinden. Met deze lipjes wordt het papier in de juiste positie
gehouden als het in de printer wordt ingevoerd.
De printer pakt meerdere vellen papier op
87
Afbeelding 6-7 Markeringen voor stapelhoogte
Afbeelding 6-8 Lipje voor de papierstapel
6. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan tot
de juiste inspringing in de lade. De pijl op de geleider in de lade moet precies zijn uitgelijnd met de markering
op de lade.
OPMERKING: Verplaatst de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders
aan op basis van de inkepingen of de markeringen in de lade.
In de volgende afbeeldingen staan voorbeelden van de inkepingen voor papierformaat in de laden voor
verschillende printers. De meeste HP-printers hebben vergelijkbare markeringen.
88
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
Afbeelding 6-9 Formaatmarkeringen voor lade 1 of de multifunctionele lade
Afbeelding 6-10 Formaatmarkeringen voor cassetteladen
7. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specicaties valt.
Papierstoringen verhelpen
Gebruik de procedures die in dit gedeelte worden beschreven om vastgelopen papier uit het papierpad van de
printer te verwijderen.
Papierstoringen verhelpen
89
Papierstoringenlocaties
Op deze locaties kunnen er papierstoringen optreden.
Afbeelding 6-11 Papierstoringenlocaties
1
4
3
2
1
Nummer Omschrijving
1 Uitvoerbak
2 Duplexeenheid
3 Lade 1
4 Lade 2
Autonavigatie voor het verhelpen van papierstoringen
Meer informatie over het verhelpen van papierstoringen bij automatische navigatie.
Bij het verhelpen van storingen verschaft de autonavigatiefunctie stapsgewijze instructies op het
bedieningspaneel.
Nadat u een stap hebt uitgevoerd, toont de printer instructies voor de volgende stap tot u alle stappen van de
procedure hebt voltooid.
Frequente of terugkerende papierstoringen?
Probeer de volgende oplossingen om papierstoringen te voorkomen.
1. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specicaties van HP voor deze printer.
2. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander
pak.
3. Gebruik geen papier waarop al eerder is afgedrukt of gekopieerd.
4. Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te
verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade.
5. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Schuif de geleiders tegen
de stapel papier aan zonder het papier te buigen.
6. Plaats de lade goed in de printer.
90
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
7. Gebruik de handmatige invoer wanneer u afdrukt op zwaar of geperforeerd papier, of papier met reliëf en
voer de vellen een voor een in.
8. Open het menu Laden op het bedieningspaneel van de printer. Controleer of de lade correct is ingesteld voor
de papiersoort en het papierformaat.
9. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specicaties valt.
13.B2.D1 Storingsfout in lade 1
Gebruik de volgende procedure om papierstoringen in lade 1 te verhelpen.
Aanbevolen actie voor klanten
Wanneer er een storing is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te
helpen bij het verhelpen van de storing.
● 13.B2.D1 - Storing in lade 1
1. Als u het vastgelopen vel papier in lade 1 kunt zien, verwijder dan het vastgelopen vel papier door deze
recht naar buiten te trekken.
2. Als u het vastgelopen vel niet ziet, sluit dan lade 1 en verwijder daarna lade 2.
13.B2.D1 Storingsfout in lade 1
91
3. Druk aan de linkerkant van de opening van lade 2 op de tab om de ladeplaat omlaag te halen, en verwijder
dan het papier. Verwijder het vastgelopen vel papier door het voorzichtig recht naar buiten te trekken.
4. Druk de ladeplaat terug omhoog op zijn plek.
5. Plaats lade 2 terug.
6. Zorg ervoor dat het type en de kwaliteit van het gebruikte papier voldoet aan de specicaties van HP voor
de printer.
92
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
7. Open lade 1 opnieuw en plaats papier in de lade. Controleer of de geleiders van de lade op het juiste
papierformaat zijn ingesteld.
8. Controleer of de lade niet te vol is. Het papier moet zich onder de drie driehoeken in de volgende afbeelding
bevinden.
9. Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw door HP geautoriseerde service- of
ondersteuningsleverancier of neemt u contact op met de klantenservice via www.hp.com/go/contactHP.
13.B2.D2 Storingsfout in lade 2
Volg de onderstaande procedure om te controleren op een papierstoring in lade 2.
Wanneer er een storing is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te
helpen bij het verhelpen van de storing.
● 13.B2.D2 Papierstoring in lade 2
13.B2.D2 Storingsfout in lade 2
93
1. Trek de lade volledig uit de printer.
2. Verwijder vastgelopen of beschadigde vellen papier.
3. Plaats lade 2 terug en sluit deze.
OPMERKING: Zorg bij het terugplaatsen van het papier ervoor dat de papiergeleiders goed zijn ingesteld
voor het papierformaat.
94
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
4. Open de achterklep en controleer of er papier in de papierbaan zit of dat er obstakels in de papierbaan
zitten.
5. Controleer of het type en de kwaliteit van het papier dat u gebruikt, voldoen aan de HP-specicaties voor de
printer.
13.B2.D2 Storingsfout in lade 2
95
6. Als de fout zich blijft voordoen, controleert u of de breedte- en lengtegeleiders van de lade zijn ingesteld op
het juiste papierformaat voor het papier dat in de lade wordt geplaatst en of de lade niet te vol is boven de
vulmarkering of boven het lipje (lijn onder 3 driehoeken). Zie de volgende afbeeldingen.
7. Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw door HP geautoriseerde service- of
ondersteuningsleverancier of neemt u contact op met de klantenservice via www.hp.com/go/contactHP.
13.A3 Storingsfout in lade 3
Volg de onderstaande procedure om te controleren op een papierstoring in lade 3.
Aanbevolen actie voor klanten
96
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
Wanneer er een storing is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te
helpen bij het verhelpen van de storing.
● 13.A3.D3 - Storing in lade 3
1. Trek de lade volledig uit de printer.
2. Verwijder vastgelopen of beschadigde vellen papier.
3. Plaats lade 3 terug en sluit deze.
OPMERKING: Zorg bij het terugplaatsen van het papier ervoor dat de papiergeleiders goed zijn ingesteld
voor het papierformaat.
13.A3 Storingsfout in lade 3
97
4. Open de achterklep en controleer of er papier in de papierbaan zit of dat er obstakels in de papierbaan
zitten.
5. Controleer of er papier is. Verwijder papier door het voorzichtig naar buiten te trekken.
98 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
6. Als de fout zich blijft voordoen, controleert u of de breedte- en lengtegeleiders van de lade zijn ingesteld op
het juiste papierformaat voor het papier dat in de lade wordt geplaatst en of de lade niet te vol is boven de
vulmarkering of boven het lipje (lijn onder 3 driehoeken). Zie de volgende afbeeldingen.
7. Controleer of het type en de kwaliteit van het papier dat u gebruikt, voldoen aan de HP-specicaties voor de
printer.
8. Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met de klantenservice op www.hp.com/go/contactHP of
neemt u contact op met een door HP geautoriseerde service- of ondersteuningsleverancier.
13.B4, 13.B5 Storingsfout in de fuseruitvoer
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in het fusergebied.
13.B4, 13.B5 Storingsfout in de fuseruitvoer
99
Aanbevolen actie voor klanten
Wanneer er een storing is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te
helpen bij het verhelpen van de storing.
● 13.B4.yz Storing bij achterklep
● 13.B5.yz Storing bij achterklep
y = storingstype (A of D)
z = papiersoort waarop wordt afgedrukt. Dit kan 0-9 of A-F zijn.
VOORZICHTIG: Tijdens het gebruik van de printer kan de fuser heet worden. Wacht tot de fuser is
afgekoeld voordat u deze aanraakt.
1. Open de achterklep.
2. Trek vastgelopen papier voorzichtig uit de rollen in de achterklep.
100
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
3. Als er papier in de bovenste rollen zit, trekt u het vastgelopen papier voorzichtig uit de rollen in het gebied
van de achterklep.
4. Sluit de achterklep.
5. Controleer of het type en de kwaliteit van het papier dat u gebruikt, voldoen aan de HP-specicaties voor de
printer.
6. Controleer of de papierladegeleiders zijn ingesteld op het juiste formaat voor het geplaatste papier.
7. Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw door HP geautoriseerde service- of
ondersteuningsleverancier of neemt u contact op met de klantenservice via www.hp.com/go/contactHP.
13.B9 Storingsfout in de fuseruitvoer
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in het fusergebied.
Aanbevolen actie voor klanten
Wanneer er een storing is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te
helpen bij het verhelpen van de storing.
● 13.B9.yz Storing bij achterklep
y = storingstype (A, C of D)
13.B9 Storingsfout in de fuseruitvoer
101
z = papiersoort waarop wordt afgedrukt. Dit kan 0-9 of A-F zijn.
VOORZICHTIG: Tijdens het gebruik van de printer kan de fuser heet worden. Wacht tot de fuser is
afgekoeld voordat u deze aanraakt.
1. Open de achterklep.
2. Trek vastgelopen papier voorzichtig uit de rollen in de achterklep.
3. Sluit de achterklep.
102
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
4. Als de fout zich blijft voordoen, controleert u of het type en de kwaliteit van het papier dat u gebruikt,
voldoen aan de HP-specicaties voor de printer.
5. Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw door HP geautoriseerde service- of
ondersteuningsleverancier of neemt u contact op met de klantenservice via www.hp.com/go/contactHP.
13.D1, 13.D3 Storingsfout in de duplexmodule
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke storingslocaties in de automatische
eenheid voor dubbelzijdig afdrukken.
Aanbevolen actie voor klanten
Wanneer er een storing is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te
helpen bij het verhelpen van de storing.
● 13.D1.yz Papierstoring in duplexer (bovenste gedeelte van duplexmodule)
● 13.D3.yz Papierstoring in duplexer (onderste gedeelte van duplexmodule)
y = A of D
x = 0-9 of A-F
1. Controleer het gebied buiten de printer. Als het papier wordt uitgeworpen, trekt u het langzaam uit de
printer.
2. Open de duplexeenheid aan de achterkant van de printer.
3. Verwijder vastgelopen of beschadigde vellen papier uit de achterklep van de printer.
VOORZICHTIG: De fuser bevindt zich boven de achterklep en is heet. Steek uw hand niet in het
gebied boven de achterklep tot de fuser is afgekoeld.
OPMERKING: Er zijn 3 gebieden om te controleren of er papier aanwezig is, boven de fuser, aan de ingang
en de uitgang van de duplexer.
13.D1, 13.D3 Storingsfout in de duplexmodule
103
4. Sluit de duplexeenheid.
104
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
5. Als de fout zich blijft voordoen, controleert u of het type en de kwaliteit van het papier dat u gebruikt,
voldoen aan de HP-specicaties voor de printer.
6. Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw door HP geautoriseerde service- of
ondersteuningsleverancier of neemt u contact op met de klantenservice via www.hp.com/go/contactHP.
13.E1 Storingsfout in de uitvoerbak
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in de uitvoerbak.
Wanneer er een storing optreedt, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van
de storing.
▲ Als er papier zichtbaar is in de uitvoerbak, pakt u dit vast bij de voorste rand en verwijdert u het.
1
Problemen met de kleurenafdrukkwaliteit oplossen
Gebruik onderstaande informatie om problemen met de afdrukkwaliteit, afbeeldingskwaliteit en kleurkwaliteit op
HP Color LaserJet Enterprise-printers op te lossen.
Inleiding
De stappen voor probleemoplossing kunnen helpen bij het oplossen van de volgende fouten:
● Lege pagina's
● Zwarte pagina's
● Kleuren die niet zijn uitgelijnd
● Omgekruld papier
● Donkere of lichte stroken
● Donkere of lichte strepen
● Vage afdruk
● Grijze achtergrond of donkere afdruk
13.E1 Storingsfout in de uitvoerbak
105
● Lichte afdruk
● Losse toner
● Ontbrekende toner
● Verspreide tonerstippen
● Schuine afbeeldingen
● Vlekken
●
Strepen
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Volg de stappen in de aangegeven volgorde om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen.
Raadpleeg Beeldfouten oplossen om specieke beeldfouten op te lossen.
De printerrmware bijwerken
Probeer de printerrmware bij te werken.
Ga voor meer instructies naar www.hp.com/support/.
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma.
Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af te
drukken.
De papiersoort voor de afdruktaak controleren
Controleer de instelling voor de papiersoort wanneer u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afgedrukte
pagina's vlekken, een wazige of donkere afdruk, gekruld papier, spatten toner, resten toner of kleine gebieden
zonder toner bevatten.
De instelling voor de papiersoort op het bedieningspaneel controleren
Controleer de instelling voor de papiersoort op het bedieningspaneel van de printer en wijzig de instelling indien
nodig.
1. Open en sluit de papierlade.
2. Volg de aanwijzingen op het bedieningspaneel om de instellingen van de papiersoort en het papierformaat
voor de lade te bevestigen of te wijzigen.
3. Zorg ervoor dat het papier in de printer voldoet aan de specicaties.
4. Stel op het bedieningspaneel de vochtigheid en weerstand in die nodig zijn voor de omgeving.
a. Open de volgende menu's:
i. Instellingen
ii. Kopiëren/afdrukken
iii. Afdrukkwaliteit
106
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
iv. Papiersoort aanpassen
b. Selecteer de papiersoort die overeenkomt met het papier dat in de printerlade is geplaatst.
c. Met de pijlen verhoogt of verlaagt u de instellingen van de vochtigheid en de weerstand.
5. Controleer of de driverinstellingen overeenkomen met de instellingen op het bedieningspaneel.
OPMERKING: De instellingen van de printerdriver hebben voorrang boven de instellingen op het
bedieningspaneel.
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows)
Controleer de instelling voor de papiersoort voor Windows, en wijzig de instelling indien nodig.
OPMERKING: De instellingen van de printerdriver hebben voorrang boven de instellingen op het
bedieningspaneel.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik in de vervolgkeuzelijst Papiersoort op de optie Meer....
5. Vouw de lijst met Type is:-opties uit.
6. Vouw de categorie met papiersoorten uit die het best overeenkomt met het papier dat u gebruikt.
7. Selecteer de papiersoort die u gebruikt en klik vervolgens op de knop OK.
8. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster
Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
De instelling voor de papiersoort controleren (macOS)
Controleer de instelling voor de papiersoort voor macOS, en wijzig de instelling indien nodig.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer in het menu Printer.
3. Het menu Exemplaren & pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
menuvervolgkeuzelijst en klik op het menu Afwerking.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Media een papiersoort.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Status van de tonercartridge controleren
Volg deze stappen om de geschatte resterende levensduur van tonercartridges en indien nodig de status van
andere vervangbare onderdelen te bepalen.
Stap één: De statuspagina voor benodigdheden afdrukken
De statuspagina voor benodigdheden geeft de cartridgestatus weer.
1. Selecteer het menu Rapporten in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows)
107
2. Selecteer het menu Conguratie-/statuspagina's.
3. Selecteer Statuspagina voor benodigdheden en vervolgens Afdrukken om de pagina af te drukken.
Stap twee: Voorraad controleren
Controleer het voorraadstatusrapport als volgt.
1. Bepaal met behulp van het voorraadstatusrapport de geschatte resterende levensduur van
tonerinktpatronen en indien nodig de status van andere vervangbare onderdelen.
Als u een tonercartridge gebruikt waarvan het einde van de levensduur is bereikt, kunnen zich problemen
met de afdrukkwaliteit voordoen. De pagina Status benodigdheden geeft aan wanneer een onderdeel bijna
moet worden vervangen. Als een HP-onderdeel vrijwel leeg is, is de Premium Protection Warranty van HP
voor het desbetreende onderdeel beëindigd.
De tonercartridge hoeft op dat moment nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet
langer acceptabel is. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet.
Als u vaststelt dat een tonercartridge of ander vervangbaar onderdeel moet worden vervangen, kunt u de
nummers van echte HP-onderdelen vinden op de statuspagina voor benodigdheden.
2. Controleer of u een echte HP-cartridge gebruikt.
Op een echte HP-tonercartridge staat het woord "HP" of het HP-logo. Meer informatie over het identiceren
van HP-cartridges vindt u op www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Een reinigingspagina afdrukken
Tijdens het afdrukproces kunnen deeltjes papier, toner en stof zich in de printer ophopen. Dit kan leiden
tot problemen met de afdrukkwaliteit, zoals tonerspikkels of -spatten, vegen, vlekken, lijnen of herhaalde
markeringen.
Ga als volgt te werk om het papierpad van de printer te reinigen:
1. Selecteer het menu Hulptools in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Selecteer de volgende menu's:
a. Onderhoud
b. Kalibratie/reiniging
c. Reinigingspagina
3. Selecteer Afdrukken om de pagina af te drukken.
Er verschijnt een bericht Reinigen... op het bedieningspaneel van de printer. Het volledige reinigingsproces
duurt enkele minuten. Schakel de printer pas uit nadat het reinigen is voltooid. Gooi de afgedrukte pagina
weg als het reinigingsproces is voltooid.
De printcartridge of cartridges controleren
Volg deze stappen om elke tonercartridge te inspecteren:
1. Verwijder de tonercartridge uit de printer en controleer of de afdichttape is verwijderd.
2. Controleer of de geheugenchip is beschadigd.
108
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
3. Onderzoek het oppervlak van de groene afbeeldingsdrum.
VOORZICHTIG: Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken op de afbeeldingsdrum kunnen
problemen geven met de afdrukkwaliteit.
4. Vervang de tonercartridge als zich krassen, vingerafdrukken of andere beschadigingen op de
afbeeldingsdrum bevinden.
5. Plaats de tonercartridge terug en druk enkele pagina's af om te zien of het probleem is opgelost.
Papier en afdrukomgeving controleren
Gebruik de volgende informatie om de papierselectie en afdrukomgeving te controleren.
Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specicaties van HP
Sommige problemen met de afdrukkwaliteit kunnen ontstaan wanneer u papier gebruikt dat niet voldoet aan de
specicaties van HP.
● Gebruik altijd papier van een type en gewicht dat door deze printer wordt ondersteund.
● Gebruik papier van goede kwaliteit en dat vrij is van sneden, inkepingen, scheuren, vlekken, losse deeltjes,
stof, kreukels, gaten, nietjes en gekrulde of verbogen randen.
● Gebruik papier waarop nog nooit is afgedrukt.
● Gebruik geen papier dat metaal, zoals glitters, bevat.
● Gebruik papier dat is ontworpen voor laserprinters. Gebruik geen papier dat alleen is geschikt is voor
inkjetprinters.
● Gebruik geen papier met een te ruw oppervlak. Gladder papier zorgt over het algemeen voor een beter
afdrukresultaat.
Stap twee: De omgeving controleren
De omgeving kan rechtstreeks invloed hebben op de afdrukkwaliteit, en is een bekende oorzaak van problemen
met de afdrukkwaliteit of papierinvoer. Probeer het volgende:
● Plaats de printer niet op een tochtige locatie, zoals in de buurt van ramen of deuren, of bij het
ventilatierooster van de airconditioning.
● Zorg ervoor dat de printer niet wordt blootgesteld aan temperaturen of vochtigheid die buiten de
printerspecicaties vallen.
● Zet de printer niet in een afgesloten ruimte, zoals een kast.
● Plaats de printer op een stevig, vlak oppervlak.
● Zorg ervoor dat de luchtuitlaten van de printer niet worden geblokkeerd. De printer moet aan alle kanten
beschikken over een goede luchtstroom, ook aan de bovenkant.
● Bescherm de printer tegen vuiltjes in de lucht, stof, stoom, vet en andere elementen die in de printer aanslag
kunnen vormen.
Stap drie: De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen
Volg de volgende stappen wanneer tekst of beelden niet gecentreerd of onjuist uitgelijnd zijn op de afgedrukte
pagina, wanneer u vanuit specieke laden afdrukt.
Papier en afdrukomgeving controleren
109
1. Selecteer het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Selecteer de volgende menu's:
a. Kopiëren/afdrukken of Afdrukken
b. Afdrukkwaliteit
c. Afbeeldingsregistratie
3. Selecteer Lade en selecteer vervolgens de lade die u wilt aanpassen.
4. Selecteer de knop Testpagina afdrukken en volg de instructies op de afgedrukte pagina's.
5. Selecteer nogmaals de knop Testpagina afdrukken om de resultaten te controleren en breng indien nodig
verdere wijzigingen aan.
6. Selecteer Gereed om de nieuwe instellingen op te slaan.
Een andere printerdriver proberen
Probeer een andere printerdriver als u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afbeeldingen op de
gedrukte pagina's onverwachte lijnen vertonen of als er tekst of afbeeldingen ontbreken, als de pagina's niet
correct zijn opgemaakt of als de lettertypen afwijken.
Download een van de volgende drivers van de HP website: http://www.hp.com/support/colorljM455.
Tabel 6-2
Printerdrivers
Driver Omschrijving
HP PCL.6-driver Deze printerspecieke printerdriver ondersteunt, indien beschikbaar, oudere
besturingssystemen zoals Windows XP en Windows Vista. Ga naar
www.hp.com/go/support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen.
HP PCL 6-driver Deze printerspecieke printerdriver ondersteunt Windows 7 en nieuwere
besturingssystemen die drivers van versie 3 ondersteunen. Ga naar
www.hp.com/go/support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen.
HP PCL-6-driver Deze apparaatspecieke printerdriver ondersteunt Windows 8 en nieuwere
besturingssystemen die drivers van versie 4 ondersteunen. Ga naar
www.hp.com/go/support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen.
HP UPD PS-driver ● Aanbevolen voor afdrukken met programma’s van Adobe of met andere grasch
intensieve software
● Ondersteunt het afdrukken met PostScript-emulatie en PostScript ash-lettertypen
HP UPD PCL 6 ● Aanbevolen voor afdrukken in alle Windows-omgevingen.
● Biedt algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en printerfunctie-ondersteuning
voor de meeste gebruikers
● Ontwikkeld voor gebruik met Windows Graphic Device Interface (GDI) voor de beste
snelheid in Windows-omgevingen
● Is mogelijk niet volledig compatibel met programma's van derden en aangepaste
softwareprogramma's op basis van PCL 5
Problemen met de kleurkwaliteit oplossen
Door de printer te kalibreren, kunt u de afdrukkwaliteit in kleur verbeteren.
110
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
De printer kalibreren om de kleuren uit te lijnen
Door middel van kalibratie wordt de afdrukkwaliteit verbeterd.
Volg deze stappen om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen, zoals onjuiste kleuren, gekleurde
schaduwen, wazige afbeeldingen of andere problemen met de afdrukkwaliteit.
1. Selecteer het menu Hulptools in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Selecteer de volgende menu's:
● Onderhoud
● Kalibratie/reiniging
● volledige kalibratie
3. Selecteer Start om het kalibratieproces te starten.
Het bericht Kalibreren... wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Het kalibratieproces
duurt enkele minuten. Schakel de printer pas uit nadat het kalibratieproces is voltooid.
4. Wacht tot de printer is gekalibreerd en probeer vervolgens opnieuw af te drukken.
Afbeeldingsfouten oplossen
Voorbeelden van beeldfouten en de procedures voor het oplossen van deze fouten.
Tabel 6-3
Snelle referentietabel beeldfouten
Fout Fout Fout
Tabel 6-11 Lichte afdruk op pagina 117 Tabel 6-9 Grijze achtergrond of donkere
afdruk op pagina 116
Tabel 6-6 Lege pagina — geen afdruk op
pagina 114
Tabel 6-5 Zwarte pagina op pagina 114 Tabel 6-4 Streepvorming op pagina 113 Tabel 6-13 Streepvorming op pagina 118
De printer kalibreren om de kleuren uit te lijnen 111
Tabel 6-3 Snelle referentietabel beeldfouten (vervolg)
Fout Fout Fout
Tabel 6-8 Problemen met hechting/fuser op
pagina 115
Tabel 6-10 Problemen met de plaatsing van
afbeeldingen op pagina 116
Tabel 6-7 Kleurvlakregistratiefouten (alleen
kleurmodellen) op pagina 115
Tabel 6-12 Uitvoerproblemen op pagina
117
Beeldfouten, ongeacht de oorzaak, kunnen vaak worden opgelost met behulp van dezelfde stappen. Gebruik de
volgende stappen als een uitgangspunt voor het oplossen van problemen met de afbeeldingskwaliteit.
112
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
1. Druk het document opnieuw af. Afdrukproblemen treden vaak periodiek op of kunnen helemaal verdwijnen
als u verdergaat met afdrukken.
2. Controleer de toestand van de cartridge(s). Als een cartridge vrijwel leeg is, vervangt u de cartridge.
3. Zorg ervoor dat de afdrukmodusinstellingen voor de driver en de lade overeenkomen met het
afdrukmateriaal dat in de lade is geplaatst. Probeer ander afdrukmateriaal of een andere lade. Probeer
een andere afdrukmodus.
4. Controleer of de printer actief is binnen het ondersteunde temperatuur-/luchtvochtigheidsbereik.
5. Zorg ervoor dat de papiersoort en het papierformaat en -gewicht worden ondersteund door de printer.
Zie de ondersteuningspagina van de printer op support.hp.com voor een lijst met de ondersteunde
papiersoorten en -formaten voor de printer.
OPMERKING: De term 'fusing' verwijst naar het gedeelte van het afdrukproces waarbij de toner zich aan het
papier hecht.
De volgende voorbeelden verwijzen naar papier van Letter-formaat dat eerst met de korte zijde is ingevoerd in de
printer.
Tabel 6-4 Streepvorming
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Donkere of lichte lijnen die over de lengte
van de pagina lopen zijn brede strepen
en/of impulsstrepen. De lijnen kunnen
zowel scherp als dof zijn. Dit probleem komt
alleen voor in gebieden met vulling, niet
in gebieden met tekst of secties zonder
afgedrukte inhoud.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Probeer vanuit een andere lade af te
drukken.
3. Vervang de cartridge.
4. Gebruik een andere papiersoort.
5. Alleen Enterprise-modellen: ga
vanuit het beginscherm van het
bedieningspaneel van de printer naar
het menu Papiersoorten aanpassen
en kies vervolgens een afdrukmodus
die is bedoeld voor iets zwaarder
afdrukmateriaal dan u gebruikt. Dit
vertraagt de afdruksnelheid en komt
de afdrukkwaliteit mogelijk ten goede.
6. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar
support.hp.com.
Afbeeldingsfouten oplossen 113
Tabel 6-5 Zwarte pagina
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afgedrukte pagina is helemaal zwart.
1. Kijk of de cartridge beschadigd is.
2. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
3. Vervang de cartridge.
4. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tabel 6-6 Lege pagina — geen afdruk
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De pagina is helemaal leeg en bevat geen
afgedrukte inhoud.
1. Zorg ervoor dat u originele HP
cartridges gebruikt.
2. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
3. Druk af met een andere cartridge.
4. Controleer de papiersoort
in de papierlade en
pas de printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een lichtere papiersoort.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
114 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
Tabel 6-7 Kleurvlakregistratiefouten (alleen kleurmodellen)
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Een of meerdere kleurvlakken zijn niet
uitgelijnd met de andere kleurvlakken. Deze
registratiefout zal doorgaans optreden bij
de gele cartridge.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Kalibreer de printer via het
bedieningspaneel.
3. Als een cartridge de status Vrijwel
leeg heeft of als de afgedrukte uitvoer
bijzonder ets is, vervangt u de
cartridge.
4. Gebruik op het bedieningspaneel
van de printer de functie Kalibratie
herstellen om de fabrieksinstellingen
voor kalibratie te herstellen.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar
support.hp.com.
Tabel 6-8 Problemen met hechting/fuser
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Lichte schaduwen of verschuivingen van
het beeld worden herhaald over de lengte
van de pagina. Het herhaalde beeld wordt
mogelijk steeds vager.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Controleer de papiersoort
in de papierlade en
pas de printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een lichtere papiersoort.
3. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tonervlekken aan beide kanten van de
pagina. Dit probleem komt vaak voor langs
de randen van taken met hoge dekking en
op lichte soorten afdrukmateriaal, maar kan
overal op de pagina optreden.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Controleer de papiersoort
in de papierlade en
pas de printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een zwaardere
papiersoort.
3. Alleen Enterprise-modellen: via het
bedieningspaneel van de printer gaat
u naar het menu Rand-tot-rand
en selecteert u Normaal. Druk het
document opnieuw af.
4. Alleen Enterprise-modellen: op het
bedieningspaneel van de printer
selecteert u Marges automatisch
opnemen en drukt u het document
opnieuw af.
Afbeeldingsfouten oplossen 115
Tabel 6-8 Problemen met hechting/fuser (vervolg)
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tabel 6-9 Grijze achtergrond of donkere afdruk
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afbeelding of tekst is donkerder dan
verwacht en/of de achtergrond is grijs.
1. Zorg ervoor dat het papier in de
laden niet al eerder door de printer is
verwerkt.
2. Gebruik een andere papiersoort.
3. Druk het document opnieuw af.
4. Alleen zwart-witmodellen: Ga
vanuit het beginscherm van het
bedieningspaneel van de printer naar
het menu Tonerdichtheid aanpassen
en stel een lagere tonerdichtheid in.
5. Controleer of de printer
actief is binnen het
ondersteunde temperatuur- en
luchtvochtigheidsbereik.
6. Vervang de cartridge.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tabel 6-10 Problemen met de plaatsing van afbeeldingen
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afbeelding is niet gecentreerd of staat
scheef op de pagina. Dit probleem treedt
op wanneer het papier niet goed wordt
geplaatst als het uit de lade wordt
getrokken en door de papierbaan wordt
verwerkt.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder het papier en laad de lade
opnieuw. Zorg ervoor dat alle randen
van het papier aan alle zijden gelijk
zijn.
3. Let erop dat de bovenkant van de
papierstapel niet boven de indicator
voor de maximale stapelhoogte
uitkomt. Plaats niet te veel papier in
de lade.
4. Controleer of de papiergeleiders zijn
ingesteld op het juiste papierformaat.
Verplaatst de papiergeleiders niet te
strak tegen de papierstapel. Pas de
papiergeleiders aan op basis van de
inkepingen of de markeringen in de
lade.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
116 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
Tabel 6-11 Lichte afdruk
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afgedrukte inhoud is op de hele pagina
te licht of ets.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder de cartridge en schud deze
vervolgens om de toner opnieuw te
verdelen. Plaats de tonercartridges
opnieuw in de printer en sluit de klep.
Raadpleeg
Tonercartridges vervangen
voor een grasche weergave van deze
procedure.
3. Alleen zwart-witmodellen: Zorg dat de
instelling EconoMode is uitgeschakeld,
zowel op het bedieningspaneel van de
printer als in de printerdriver.
4. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
5. Druk een pagina met de status van
de benodigdheden af en controleer de
resterende levensduur en het gebruik
van de cartridge.
6. Vervang de cartridge.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tabel 6-12 Uitvoerproblemen
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afgedrukte pagina's hebben omkrullende
randen. De omkrullende rand kan zich aan
de korte of lange zijde van het papier
bevinden. Er zijn twee soorten omkrulling
mogelijk:
● Positieve omkrulling: Het papier
krult om naar de bedrukte zijde.
Dit probleem treedt op in droge
omgevingen of bij het afdrukken van
pagina's met veel dekking.
● Negatieve omkrulling: Het papier krult
bij de bedrukte zijde vandaan. Dit
probleem treedt op in omgevingen
met een hoge luchtvochtigheid of bij
het afdrukken van pagina's met weinig
dekking.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Positieve omkrulling: Selecteer een
zwaardere papiersoort op het
bedieningspaneel van de printer. De
zwaardere papiersoort zorgt voor een
hogere temperatuur bij het afdrukken.
Negatieve omkrulling: Selecteer
een lichtere papiersoort op het
bedieningspaneel van de printer.
De lichtere papiersoort zorgt voor
een lagere temperatuur bij het
afdrukken. Bewaar het papier in een
droge omgeving voordat u het gaat
gebruiken of gebruik een net geopend
pak papier.
3. Druk af in de dubbelzijdige modus.
4. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Afbeeldingsfouten oplossen 117
Tabel 6-12 Uitvoerproblemen (vervolg)
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Het papier wordt niet goed gestapeld in de
uitvoerlade. De stapel is ongelijkmatig of
scheef gestapeld of de pagina's worden uit
de lade geduwd en vallen op de grond. Een
van de volgende situaties kan dit probleem
veroorzaken:
● Sterk krullend papier
● Het papier in de lade is gekreukeld of
vervormd
● Het papier is niet van
een standaardpapiersoort, zoals
enveloppen
● De uitvoerlade is te vol
1. Druk het document opnieuw af.
2. Trek het verlengstuk voor de
uitvoerbak uit.
3. Als het probleem wordt veroorzaakt
door extreem krullend papier, voert u
de stappen voor probleemoplossing bij
"Gekrulde uitvoer" uit.
4. Gebruik een andere papiersoort.
5. Gebruik een net geopend pak papier.
6. Verwijder het papier uit de uitvoerlade
voordat de lade te vol wordt.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar
support.hp.com.
Tabel 6-13 Streepvorming
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Lichte verticale strepen, vaak over de hele
lengte van de pagina. Dit probleem komt
alleen voor in gebieden met vulling, niet
in gebieden met tekst of secties zonder
afgedrukte inhoud.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder de cartridge en schud deze
vervolgens om de toner opnieuw te
verdelen. Plaats de tonercartridges
opnieuw in de printer en sluit de klep.
Raadpleeg
Tonercartridges vervangen
voor een grasche weergave van deze
procedure.
3. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar
support.hp.com.
OPMERKING: Er kunnen zowel lichte als
donkere verticale strepen optreden wanneer
de afdrukomgeving niet voldoet aan het
opgegeven bereik voor temperatuur of
luchtvochtigheid. Raadpleeg de
omgevingsspecicaties van de printer voor
het toegestane temperatuur- en
luchtvochtigheidsbereik.
Donkere, verticale lijnen die over de hele
lengte van de pagina worden herhaald. Het
defect kan overal op de pagina optreden, in
gebieden met vulling of in gebieden zonder
afgedrukte inhoud. Op kleurmodellen zullen
deze lijnen of strepen ook zichtbaar zijn op
de ITB-reinigingspagina.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder de cartridge en schud deze
vervolgens om de toner opnieuw te
verdelen. Plaats de tonercartridges
opnieuw in de printer en sluit de klep.
Raadpleeg
Tonercartridges vervangen
voor een grasche weergave van deze
procedure.
3. Druk een reinigingspagina af.
4. Controleer het tonerniveau in de
cartridge.
118 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
Tabel 6-13 Streepvorming (vervolg)
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Bekijk het volgende informatie om problemen met het bekabelde netwerk te verhelpen.
Inleiding
Bepaalde soorten problemen kunnen duiden op communicatieproblemen met het netwerk. Het gaat hier
bijvoorbeeld om de volgende problemen:
Slechte fysieke verbinding
Controleer de kabelverbindingen.
1. Controleer of de printer met een kabel van de juiste lengte is aangesloten op de juiste netwerkpoort.
2. Controleer of de kabels stevig zijn bevestigd.
3. Controleer aan de achterzijde van de printer of er twee lampjes branden bij de netwerkpoortaansluiting:
een oranje knipperlampje ten teken van netwerkverkeer en een groen lampje dat de netwerkkoppeling
aangeeft.
4. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u een andere kabel of poort op de hub.
De computer kan niet met de printer communiceren
Controleer of de printer communiceert met het netwerk en de computer.
1. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer.
● In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter.
● Ga in macOS naar Programma's, Hulpprogramma's en open Terminal.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw printer.
c. Het netwerk werkt als er retourtijden worden weergegeven in het venster.
2. Als de ping-opdracht is mislukt, controleer dan of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleer
vervolgens of de netwerkinstellingen, de printer en de computer allemaal voor hetzelfde netwerk zijn
gecongureerd (ook bekend als subnet).
3. Ga naar de printereigenschappen en klik op het tabblad Poorten. Controleer of het huidige IP-adres van de
printer is geselecteerd. Het IP-adres van de printer wordt weergegeven op de conguratiepagina.
4. Als u de printer hebt geïnstalleerd met de standaard TCP/IP-poort van HP, schakelt u het vakje Altijd
afdrukken naar dit apparaat, zelfs als het IP-adres verandert in.
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
119
5. Als u de printer hebt geïnstalleerd met een standaard TCP/IP-poort van Microsoft, gebruikt u de hostnaam
van de printer in plaats van het IP-adres.
6. Als het IP-adres juist is, verwijdert u de printer en voegt u deze opnieuw toe.
7. Installeer de printersoftware en printdriver opnieuw.
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het
netwerk
HP raadt aan deze instellingen op de automatische modus te laten staan (de standaardinstelling). Wanneer u
deze instellingen wijzigt, dient u deze ook voor uw netwerk te wijzigen.
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
Controleer of nieuwe softwareprogramma's juist zijn geïnstalleerd en de juiste printerdriver gebruiken.
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
Een onjuist gecongureerde computer kan problemen met afdrukken veroorzaken.
1. Controleer de instellingen van de netwerkdrivers, printerdrivers en netwerkomleiding.
2. Controleer of het besturingssysteem juist is gecongureerd.
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
Controleer de netwerkinstellingen.
1. Bekijk de conguratie-/netwerkpagina's van de printer om de status van de netwerkinstellingen en
protocollen te controleren.
2. Congureer de netwerkinstellingen zo nodig opnieuw.
Problemen met draadloze netwerken oplossen
Bekijk de volgende informatie om problemen met het draadloze netwerk te verhelpen.
Inleiding
Gebruik de probleemoplossingsinformatie als hulp bij het oplossen van problemen.
OPMERKING: Om te bepalen of HP NFC, Wi-Fi, BLE en andere draadloze afdrukmogelijkheden op uw printer
zijn ingeschakeld, drukt u een conguratiepagina af vanuit het bedieningspaneel van de printer.
OPMERKING: Als de netwerkverbinding met tussenpozen wordt verbroken, werk dan eerst de printerrmware
bij. Ga voor het updaten van de printerrmware naar http://support.hp.com, zoek uw printer op en zoek
vervolgens op 'rmware updaten'.
Controlelijst draadloze verbinding
Gebruik de controlelijst om problemen met de draadloze verbinding op te lossen.
120
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
● Controleer of de netwerkkabel niet is aangesloten op een printer die niet gelijktijdig bekabeld en draadloze
verbindingen ondersteund.
● Controleer of de printer en de draadloze router zijn ingeschakeld en van stroom worden voorzien. Controleer
ook of de draadloze zender van de printer is ingeschakeld. (Het lampje van het draadloze netwerk brandt
wanneer de printer is aangesloten op een draadloos netwerk, en knippert wanneer de printer op zoek is naar
een draadloos netwerk.)
● Controleer of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is:
– Controleer of uw mobiele toestel verbinding maakt met de juiste router/het juiste toegangspunt voor
een draadloze verbinding met uw netwerk.
– Voor een verbinding via Wi-Fi Direct, drukt u een conguratiepagina af om de SSID van de printer te
bepalen.
Voer de draadloze installatie opnieuw uit als u niet zeker weet of de naam van het draadloze netwerk (SSID)
juist is.
● Bij beveiligde netwerken controleert u of de beveiligingsinformatie juist is. Voer de draadloze installatie
opnieuw uit als de beveiligingsinformatie niet juist is.
● Probeer toegang te krijgen tot andere computers op het draadloos netwerk als het draadloos netwerk niet
goed functioneert. Probeer verbinding te maken met internet via een draadloze verbinding als het netwerk
toegang heeft tot internet.
● De coderingsmethode (AES of TKIP) voor de printer is hetzelfde als die voor het draadloze toegangspunt (op
netwerken met WPA-beveiliging).
● Controleer of de printer zich binnen het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Bij de meeste netwerken
dient de printer zich binnen 30 m van het draadloze toegangspunt (draadloze router) te bevinden.
● Zorg dat het draadloze signaal niet wordt geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen objecten
tussen het toegangspunt en de printer. Controleer of er geen pilaren, muren of draagbalken van metaal of
beton tussen de printer en het draadloos toegangspunt staan.
● Zorg dat de printer niet in de buurt staat van elektronische apparaten die het draadloze signaal kunnen
storen. Apparaten die het draadloos signaal kunnen storen, zijn onder andere motoren, draadloze telefoons,
beveiligingscamera's, andere draadloze netwerken en bepaalde Bluetooth-apparaten.
● Voor computers die zijn verbonden met de draadloze printer:
– Controleer of het printerstuurprogramma op de computer is geïnstalleerd.
– Controleer of u de juiste printerpoort hebt geselecteerd.
– Controleer of de computer en printer zijn verbonden met hetzelfde draadloze netwerk.
– Als uw omgeving meerdere draadloze signalen heeft en de printer dual-band netwerken op zowel 2,4
GHz als 5 GHz moet ondersteunen, installeert u het accessoire van HP Jetdirect 2900nw PrintServer.
– Controleer voor macOS of de draadloze router ondersteuning biedt voor Bonjour.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze
conguratie
Problemen tussen uw computer en de printer oplossen.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze
conguratie
121
1. Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
2. Schakel rewalls van derden uit op uw computer.
3. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
4. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
5. Controleer of u de HP geïntegreerde webserver kunt openen vanaf een computer op het netwerk.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een rewall van
derden geïnstalleerd
Controleer of een rewall de draadloze communicatie niet verstoort.
1. Werk de rewall bij met de meest recente update van de fabrikant.
2. Als de rewall tijdens het installeren van de printer of tijdens het afdrukken om uw toestemming vraagt,
dient u deze te geven voor het uitvoeren van de programma's.
3. Schakel de rewall tijdelijk uit en installeer de draadloze printer vervolgens op de computer. Schakel de
rewall in wanneer de installatie is voltooid.
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is
verplaatst
Controleer of de printer- en netwerkinstellingen juist zijn.
1. Controleer of de router of de printer is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee uw computer is
verbonden.
2. Druk een conguratiepagina af.
3. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op de conguratiepagina met de SSID in de
printerconguratie op uw computer.
4. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk. Congureer
de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer
Voer de volgende stappen uit om verbindingsproblemen op te lossen.
1. Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen obstakels zijn
die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op maximaal 30 m van het
draadloos toegangspunt.
2. Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
3. Controleer of er niet meer dan 5 gelijktijdige Wireless Direct Print-gebruikers zijn.
4. Schakel rewalls van derden uit op uw computer.
5. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
6. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
122
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt
gemaakt met een virtueel privénetwerk
U kunt niet gelijktijdig met een virtueel privénetwerk en andere netwerken verbonden zijn.
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
Volg deze stappen als het netwerk niet in de lijst van met draadloze netwerken op uw computer of mobiele
apparaat wordt weergegeven.
● Controleer of de draadloze router is ingeschakeld en de stroomtoevoer functioneert.
● Het netwerk is mogelijk verborgen. U kunt echter gewoon verbinding maken met een verborgen netwerk.
Controleer of de router/het toegangspunt de SSID uitgeeft door de SSID te controleren in de beschikbare
netwerken die uw mobiele apparaat kan vinden.
Het draadloos netwerk functioneert niet
Voer de volgende stappen uit om ervoor te zorgen dat het netwerk correct functioneert.
1. Ga na of de netwerkkabel is losgekoppeld van een printer die niet gelijktijdig bekabelde en draadloze
verbindingen ondersteunt.
2. Om te controleren of de verbinding met het netwerk is verbroken, dient u andere apparaten op het netwerk
aan te sluiten.
3. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer.
● In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter.
● Ga in macOS naar Programma's, Hulpprogramma's en open Terminal.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres van de router.
c. Het netwerk werkt als er retourtijden worden weergegeven in het venster.
4. Controleer of de router of het apparaat is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee de computer is
verbonden.
a. Druk een conguratiepagina af.
b. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op het conguratierapport met de SSID in de
printerconguratie op de computer.
c. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Congureer de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Met de volgende tips kunt u storing op een draadloos netwerk verminderen:
● Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote metalen voorwerpen zoals dossierkasten en
andere elektromagnetische apparaten zoals magnetrons en draadloze telefoons. Deze voorwerpen kunnen
radiosignalen verstoren.
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt met een virtueel
privénetwerk
123
● Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote stenen gebouwen en andere soorten gebouwen. Deze
objecten kunnen radiogolven absorberen en de signaalsterkte verlagen.
● Plaats de draadloze router op een centrale locatie in het zicht van de draadloze printers op het netwerk.
124 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
Service en ondersteuningA
Beperkte-garantieverklaring van HP
HP PRODUCT DUUR VAN BEPERKTE GARANTIE*
HP Color LaserJet Enterprise M455 Garantie met één jaar onsite service op de volgende werkdag
OPMERKING: *Garantie- en ondersteuningsopties variëren per product, land en lokale juridische vereisten. Ga
naar support.hp.com voor meer informatie over bekroonde HP service- en ondersteuningsopties in uw regio.
Deze Beperkte Garantie van HP aan de eindgebruiker geldt uitsluitend voor HP merkproducten die verkocht of
geleased zijn a) door HP Inc., zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, geautoriseerde resellers,
geautoriseerde distributeurs of landspecieke distributeurs; en b) met deze Beperkte Garantie van HP. Hierin
garandeert HP dat HP hardware en HP accessoires vrij van materiaal- en constructiefouten zullen zijn na de
aankoopdatum, gedurende de hierboven gespeciceerde periode. Indien HP tijdens de garantieperiode van
dergelijke fouten in kennis wordt gesteld, zal HP de defecte producten naar eigen goeddunken repareren of
vervangen. Vervangende producten kunnen nieuw of daaraan functioneel gelijkwaardig zijn.
HP garandeert dat, mits op de juiste wijze geïnstalleerd en gebruikt, HP software de programmeerinstructies
naar behoren zal uitvoeren gedurende de hierboven gespeciceerde periode vanaf de aankoopdatum, zonder
materiaal- en constructiefouten. Indien HP tijdens de garantieperiode van dergelijke fouten in kennis wordt
gesteld, zal HP de software die de programmeerinstructies niet uitvoert als gevolg van dergelijke fouten,
vervangen.
HP garandeert niet dat de werking van HP producten storing- of foutvrij zal zijn. Indien HP niet binnen een
redelijke tijd in staat is om een product in een gegarandeerde staat te brengen door reparatie of vervanging,
heeft u recht op restitutie van het aankoopbedrag op voorwaarde dat u het product tijdig terugstuurt.
HP producten kunnen remanufactured onderdelen bevatten die functioneel gelijkwaardig zijn aan nieuwe
onderdelen of incidenteel gebruikt kunnen zijn.
De garantie is niet van toepassing op defecten die voortvloeien uit (a) onjuist of onvoldoende onderhoud
of onjuiste of onvoldoende kalibratie, (b) software, interfaces, onderdelen of benodigdheden die niet door
HP zijn geleverd, (c) niet-geautoriseerde aanpassing of verkeerd gebruik, (d) gebruik buiten de aangegeven
omgevingsspecicaties voor het product of (e) onjuiste voorbereiding of onjuist onderhoud van de locatie.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING, ZIJN DE BOVENGENOEMDE GARANTIES
EXCLUSIEF EN BESTAAT ER GEEN ANDERE EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIE OF VOORWAARDE,
NOCH SCHRIFTELIJK NOCH MONDELING, EN HP WIJST IMPLICIETE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN
VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL VAN DE HAND.
Sommige landen/regio's, staten of provincies staan beperkingen ten aanzien van de duur van een impliciete
garantie niet toe, waardoor de bovengenoemde beperking of uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is.
Deze garantie geeft u specieke juridische rechten. U heeft mogelijk ook andere rechten die verschillen van
land/regio tot land/regio, staat tot staat of provincie tot provincie.
De beperkte garantie van HP is geldig in alle landen/regio's of plaatsen waar HP ondersteunende service biedt
voor dit product en waar HP dit product op de markt heeft gebracht. Het niveau van de geboden garantieservice
is mogelijk afhankelijk van de ter plaatse geldende standaarden. Om juridische of wettelijke redenen brengt HP
Service en ondersteuning
125
geen wijzigingen aan in de vormgeving of de functies van het product voor gebruik in een land/regio waarvoor
het product oorspronkelijk niet was bestemd.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING, ZIJN DE VERHAALSRECHTEN IN DEZE
GARANTIEVERKLARING UW ENIGE VERHAALSRECHTEN, MET UITSLUITING VAN ANDERE RECHTEN. MET
UITZONDERING VAN HETGEEN HIERBOVEN WORDT VERMELD, KUNNEN HP OF DIENS LEVERANCIERS IN
GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR DIRECTE, SPECIALE OF INCIDENTELE SCHADE OF
GEVOLGSCHADE (INCLUSIEF WINSTDERVING OF VERLIES VAN GEGEVENS) OF ANDERE SCHADE, HETZIJ OP BASIS
VAN CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS. Sommige landen/regio's, staten of provincies staan de
uitsluiting of beperking van incidentele schade of gevolgschade niet toe, waardoor de bovengenoemde beperking
of uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is.
DE GARANTIEBEPALINGEN IN DEZE VERKLARING VORMEN BEHALVE VOOR ZOVER BEPERKT TOT WAT WETTELIJK
IS TOEGESTAAN GEEN UITSLUITING, BEPERKING OF AANPASSING VAN DE WETTELIJKE RECHTEN DIE VAN
TOEPASSING ZIJN OP DE VERKOOP VAN DIT PRODUCT AAN U, MAAR ZIJN EEN AANVULLING DAAROP.
Verenigd Koninkrijk, Ierland en Malta
The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP
entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows:
UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN
Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare
Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin,
Switzerland
United Kingdom: The HP Limited Warranty benets apply in addition to any legal rights to a guarantee
from seller of nonconformity of goods with the contract of sale. These rights expire six years from delivery
of goods for products purchased in England or Wales and ve years from delivery of goods for products
purchased in Scotland. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. For further
information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may
visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to choose whether to claim service under the
HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee.
Ireland: The HP Limited Warranty benets apply in addition to any statutory rights from seller in relation to
nonconformity of goods with the contract of sale. However various factors may impact your eligibility to receive
these rights. Consumer statutory rights are not limited or aected in any manner by HP Care Pack. For further
information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may
visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to choose whether to claim service under the
HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee.
Malta: The HP Limited Warranty benets apply in addition to any legal rights to a two-year
guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale; however various
factors may impact your eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are not
limited or aected in any manner by the HP Limited Warranty. For further information, please
consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit
the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to choose whether to claim service under
the HP Limited Warranty or against the seller under two-year legal guarantee.
126
Bijlage A Service en ondersteuning
Oostenrijk, België, Duitsland en Luxemburg
Die beschränkte HP Herstellergarantie ist eine von HP auf freiwilliger Basis angebotene kommerzielle Garantie.
Der Name und die Adresse der HP Gesellschaft, die in Ihrem Land für die Gewährung der beschränkten
HP Herstellergarantie verantwortlich ist, sind wie folgt:
Deutschland: HP Deutschland GmbH, Schickardstr. 32, D-71034 Böblingen
Österreich: HP Austria GmbH., Technologiestrasse 5, A-1120 Wien
Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308 Capellen
Belgien: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
Die Rechte aus der beschränkten HP Herstellergarantie gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen
wegen Sachmängeln auf eine zweijährige Gewährleistung ab dem Lieferdatum. Ob Sie Anspruch auf diese
Rechte haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die
beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroen. Weitere Hinweise nden Sie auf der folgenden
Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher (www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können die Website
des Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen. Verbraucher haben das Recht zu wählen, ob sie eine Leistung
von HP gemäß der beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch nehmen oder ob sie sich gemäß der
gesetzlichen zweijährigen Haftung für Sachmängel (Gewährleistung) sich an den jeweiligen Verkäufer wenden.
België, Frankrijk en Luxemburg
La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de
l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie limitée HP dans votre pays:
France: HP France SAS, société par actions simpliée identiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue
du Canada, 91947, Les Ulis
G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308
Capellen
Belgique: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
France: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez
au titre des garanties légales applicables dont le bénéce est soumis à des conditions spéciques. Vos droits
en tant que consommateur au titre de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 à L.
211-13 du Code de la Consommation et de celle relatives aux défauts de la chose vendue, dans les conditions
prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code de Commerce ne sont en aucune façon limités ou aectés
par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties
légales accordées au consommateur (www.hp.com/go/eu-legal). Vous pouvez également consulter le site Web
des Centres européens des consommateurs (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit de choisir d’exercer leurs droits au titre
de la garantie limitée HP, ou auprès du vendeur au titre des garanties légales applicables mentionnées ci-dessus.
POUR RAPPEL:
Garantie Légale de Conformité:
« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la
délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de
l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».
Oostenrijk, België, Duitsland en Luxemburg
127
Article L211-5 du Code de la Consommation:
« Pour être conforme au contrat, le bien doit:
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant:
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur
sous forme d'échantillon ou de modèle;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par
le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage;
2° Ou présenter les caractéristiques dénies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage
spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».
Article L211-12 du Code de la Consommation:
« L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».
Garantie des vices cachés
Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui
la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait
pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »
Article 1648 alinéa 1 du Code Civil:
« L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de
la découverte du vice. »
G.D. Luxembourg et Belgique: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des
droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente.
Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéce de ces droits. Vos droits en
tant que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou aectés par la
garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant: Garanties légales
accordées au consommateur (www.hp.com/go/eu-legal) ou vous pouvez également consulter le site Web
des Centres européens des consommateurs (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit de choisir de réclamer un service sous la
garantie limitée HP ou auprès du vendeur au cours d'une garantie légale de deux ans.
Italië
La Garanzia limitata HP è una garanzia commerciale fornita volontariamente da HP. Di seguito sono indicati nome
e indirizzo della società HP responsabile della fornitura dei servizi coperti dalla Garanzia limitata HP nel vostro
Paese:
Italia: HP Italy S.r.l., Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco S/Naviglio
I vantaggi della Garanzia limitata HP vengono concessi ai consumatori in aggiunta ai diritti derivanti
dalla garanzia di due anni fornita dal venditore in caso di non conformità dei beni rispetto al contratto
di vendita. Tuttavia, diversi fattori possono avere un impatto sulla possibilita’ di beneciare di tali
diritti. I diritti spettanti ai consumatori in forza della garanzia legale non sono in alcun modo limitati,
né modicati dalla Garanzia limitata HP. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il seguente
link: Garanzia legale per i clienti (www.hp.com/go/eu-legal), oppure visitare il sito Web dei Centri
europei per i consumatori (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc
net/index_en.htm). I consumatori hanno il diritto di scegliere se richiedere un servizio usufruendo della Garanzia
limitata HP oppure rivolgendosi al venditore per far valere la garanzia legale di due anni.
128
Bijlage A Service en ondersteuning
Spanje
Su Garantía limitada de HP es una garantía comercial voluntariamente proporcionada por HP. El nombre
y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía limitada de HP (garantía comercial adicional del
fabricante) en su país es:
España: Hewlett-Packard Española S.L. Calle Vicente Aleixandre, 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas,
E-28232 Madrid
Los benecios de la Garantía limitada de HP son adicionales a la garantía legal de 2 años a la
que los consumidores tienen derecho a recibir del vendedor en virtud del contrato de compraventa;
sin embargo, varios factores pueden afectar su derecho a recibir los benecios bajo dicha garantía
legal. A este respecto, la Garantía limitada de HP no limita o afecta en modo alguno los derechos
legales del consumidor (
www.hp.com/go/eu-legal). Para más información, consulte el siguiente enlace:
Garantía legal del consumidor o puede visitar el sitio web de los Centros europeos de los consumidores
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Los
clientes tienen derecho a elegir si reclaman un servicio acogiéndose a la Garantía limitada de HP o al vendedor de
conformidad con la garantía legal de dos años.
Denemarken
Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP. Navn og adresse på det HP-selskab, der er
ansvarligt for HP's begrænsede garanti i dit land, er som følger:
Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød
Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti
fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan
dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses
eller påvirkes ikke på nogen måde af den begrænsede HP-garanti. Se nedenstående link for at få
yderligere oplysninger: Forbrugerens juridiske garanti (www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøge
De Europæiske Forbrugercentres websted (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrugere har ret til at vælge, om de vil gøre krav på service i henhold til
HP's begrænsede garanti eller hos sælger i henhold til en toårig juridisk garanti.
Noorwegen
HPs garanti er en begrenset og kommersiell garanti som HP selv har valgt å tilby. Følgende lokale selskap
innestår for garantien:
Norge: HP Norge AS, Rolfbuktveien 4b, 1364 Fornebu
HPs garanti kommer i tillegg til det mangelsansvar HP har i henhold til norsk forbrukerkjøpslovgivning, hvor
reklamasjonsperioden kan være to eller fem år, avhengig av hvor lenge salgsgjenstanden var ment å vare.
Ulike faktorer kan imidlertid ha betydning for om du kvaliserer til å kreve avhjelp iht slikt mangelsansvar.
Forbrukerens lovmessige rettigheter begrenses ikke av HPs garanti. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke
på følgende kobling: Juridisk garanti for forbruker (www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøke nettstedet
til de europeiske forbrukersentrene (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrukere har retten til å velge å kreve service under HPs garanti eller
iht selgerens lovpålagte mangelsansvar.
Zweden
HP:s begränsade garanti är en kommersiell garanti som tillhandahålls frivilligt av HP. Namn och adress till det
HP-företag som ansvarar för HP:s begränsade garanti i ditt land är som följer:
Sverige: HP PPS Sverige AB, SE-169 73 Stockholm
Spanje
129
Fördelarna som ingår i HP:s begränsade garanti gäller utöver de lagstadgade rättigheterna till tre års
garanti från säljaren angående varans bristande överensstämmelse gentemot köpeavtalet, men olika
faktorer kan påverka din rätt att utnyttja dessa rättigheter. Konsumentens lagstadgade rättigheter varken
begränsas eller påverkas på något sätt av HP:s begränsade garanti. Mer information får du om du
följer denna länk: Lagstadgad garanti för konsumenter (www.hp.com/go/eu-legal) eller så kan du gå
till European Consumer Centers webbplats (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Konsumenter har rätt att välja om de vill ställa krav enligt HP:s
begränsade garanti eller på säljaren enligt den lagstadgade treåriga garantin.
Portugal
A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da
entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes:
Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edicio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto
Salvo, Lisboa, Oeiras, 2740 244
As vantagens da Garantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes
da legislação aplicável à garantia de dois anos do vendedor, relativa a defeitos do produto e constante
do contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores que poderão afetar a sua elegibilidade para
beneciar de tais direitos. Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são limitados ou
afetados de forma alguma pela Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte:
Garantia legal do consumidor (
www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros
Europeus do Consumidor (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc
net/index_en.htm). Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem reclamar assistência ao abrigo da
Garantia Limitada HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.
Griekenland en Cyprus
Η Περιορισμένη εγγύηση HP είναι μια εμπορική εγγύηση η οποία παρέχεται εθελοντικά από την HP. Η επωνυμία
και η διεύθυνση του νομικού προσώπου ΗΡ που παρέχει την Περιορισμένη εγγύηση ΗΡ στη χώρα σας είναι η
εξής:
Ελλάδα /Κύπρoς: HP Printing and Personal Systems Hellas EPE, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki
Ελλάδα /Κύπρoς: HP Συστήματα Εκτύπωσης και Προσωπικών Υπολογιστών Ελλάς Εταιρεία Περιορισμένης
Ευθύνης, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki
Τα προνόμια της Περιορισμένης εγγύησης HP ισχύουν επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων για διετή εγγύηση
έναντι του Πωλητή για τη μη συμμόρφωση των προϊόντων με τις συνομολογημένες συμβατικά ιδιότητες,
ωστόσο η άσκηση των δικαιωμάτων σας αυτών μπορεί να εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Τα
νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών δεν περιορίζονται ούτε επηρεάζονται καθ’ οιονδήποτε τρόπο από
την Περιορισμένη εγγύηση HP. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την ακόλουθη τοποθεσία
web: Νόμιμη εγγύηση καταναλωτή (www.hp.com/go/eu-legal) ή μπορείτε να επισκεφτείτε την τοποθεσία
web των Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να επιλέξουν αν θα αξιώσουν την
υπηρεσία στα πλαίσια της Περιορισμένης εγγύησης ΗΡ ή από τον πωλητή στα πλαίσια της νόμιμης εγγύησης
δύο ετών.
Hongarije
A HP korlátozott jótállás egy olyan kereskedelmi jótállás, amelyet a HP a saját elhatározásából biztosít. Az egyes
országokban a HP mint gyártó által vállalt korlátozott jótállást biztosító HP vállalatok neve és címe:
Magyarország: HP Inc Magyarország Kft., H-1117 Budapest, Alíz utca 1.
130
Bijlage A Service en ondersteuning
A HP korlátozott jótállásban biztosított jogok azokon a jogokon felül illetik meg Önt, amelyek
a termékeknek az adásvételi szerződés szerinti minőségére vonatkozó kétéves, jogszabályban foglalt
eladói szavatosságból, továbbá ha az Ön által vásárolt termékre alkalmazandó, a jogszabályban
foglalt kötelező eladói jótállásból erednek, azonban számos körülmény hatással lehet arra, hogy
ezek a jogok Önt megilletik-e. További információért kérjük, keresse fel a következő webhelyet:
Jogi Tájékoztató Fogyasztóknak (www.hp.com/go/eu-legal) vagy látogassa meg az Európai Fogyasztói
Központok webhelyét (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc
net/index_en.htm). A fogyasztóknak jogában áll, hogy megválasszák, hogy a jótállással kapcsolatos igényüket
a HP korlátozott jótállás alapján vagy a kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosság, illetve, ha
alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállás alapján érvényesítik.
Tsjechië
Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy společností
skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující:
Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o., Za Brumlovkou 5/1559, 140 00 Praha 4
Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na
dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě nesouladu zboží s kupní smlouvou. Váš nárok na
uznání těchto práv však může záviset na mnohých faktorech. Omezená záruka HP žádným způsobem
neomezuje ani neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz:
Zákonná záruka spotřebitele (
www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského
spotřebitelského centra (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc
net/index_en.htm). Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci omezené záruky
HP nebo v rámci zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce.
Slowakije
Obmedzená záruka HP je obchodná záruka, ktorú spoločnosť HP poskytuje dobrovoľne. Meno a adresa subjektu
HP, ktorý zabezpečuje plnenie vyplývajúce z Obmedzenej záruky HP vo vašej krajine:
Slovenská republika: HP Inc Slovakia, s.r.o., Galvaniho 7, 821 04 Bratislava
Výhody Obmedzenej záruky HP sa uplatnia vedľa prípadných zákazníkových zákonných nárokov voči
predávajúcemu z vád, ktoré spočívajú v nesúlade vlastností tovaru s jeho popisom podľa predmetnej
zmluvy. Možnosť uplatnenia takých prípadných nárokov však môže závisieť od rôznych faktorov.
Služby Obmedzenej záruky HP žiadnym spôsobom neobmedzujú ani neovplyvňujú zákonné práva
zákazníka, ktorý je spotrebiteľom. Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcom prepojení: Zákonná
záruka spotrebiteľa (www.hp.com/go/eu-legal), prípadne môžete navštíviť webovú lokalitu európskych
zákazníckych stredísk (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc
net/index_en.htm). Spotrebitelia majú právo zvoliť si, či chcú uplatniť servis v rámci Obmedzenej záruky HP
alebo počas zákonnej dvojročnej záručnej lehoty u predajcu.
Polen
Ograniczona gwarancja HP to komercyjna gwarancja udzielona dobrowolnie przez HP. Nazwa i adres podmiotu
HP odpowiedzialnego za realizację Ograniczonej gwarancji HP w Polsce:
Polska: HP Inc Polska sp. z o.o., Szturmowa 2a, 02-678 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000546115, NIP 5213690563, REGON 360916326, GIOŚ
E0020757WZBW, kapitał zakładowy 480.000 PLN.
Świadczenia wynikające z Ograniczonej gwarancji HP stanowią dodatek do praw przysługujących
nabywcy w związku z dwuletnią odpowiedzialnością sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru
Tsjechië
131
z umową (rękojmia). Niemniej, na możliwość korzystania z tych praw mają wpływ różne
czynniki. Ograniczona gwarancja HP w żaden sposób nie ogranicza praw konsumenta ani
na nie nie wpływa. Więcej informacji można znaleźć pod następującym łączem: Gwarancja
prawna konsumenta (www.hp.com/go/eu-legal), można także odwiedzić stronę internetową
Europejskiego Centrum Konsumenckiego (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Konsumenci mają prawo wyboru co do możliwosci skorzystania albo
z usług gwarancyjnych przysługujących w ramach Ograniczonej gwarancji HP albo z uprawnień wynikających
z dwuletniej rękojmi w stosunku do sprzedawcy.
Bulgarije
Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP. Името
и адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на гаранционната
поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва:
HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул. Околовръстен
Път No 258, Бизнес Център Камбаните
Предимствата на Ограничената гаранция на HP се прилагат в допълнение към всички законови
права за двугодишна гаранция от продавача при несъответствие на стоката с договора за
продажба. Въпреки това, различни фактори могат да окажат влияние върху условията за
получаване на тези права. Законовите права на потребителите не са ограничени или засегнати
по никакъв начин от Ограничената гаранция на HP. За допълнителна информация, моля вижте
Правната гаранция на потребителя (
www.hp.com/go/eu-legal) или посетете уебсайта на Европейския
потребителски център (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc
net/index_en.htm). Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на
услуга в рамките на Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на
двугодишната правна гаранция.
Roemenië
Garanția limitată HP este o garanție comercială furnizată în mod voluntar de către HP. Numele și adresa entității
HP răspunzătoare de punerea în aplicare a Garanției limitate HP în țara dumneavoastră sunt următoarele:
Romănia: HP Inc Romania SRL, 5 Fabrica de Glucoza Str., Building F, Ground Floor and Floor 8, 2nd District,
Bucureşti
Beneciile Garanției limitate HP se aplică suplimentar faţă de orice drepturi privind garanţia de doi ani oferită
de vânzător pentru neconformitatea bunurilor cu contractul de vânzare; cu toate acestea, diverşi factori pot
avea impact asupra eligibilităţii dvs. de a benecia de aceste drepturi. Drepturile legale ale consumatorului
nu sunt limitate sau afectate în vreun fel de Garanția limitată HP. Pentru informaţii suplimentare consultaţi
următorul link: garanția acordată consumatorului prin lege (www.hp.com/go/eu-legal) sau puteți accesa
site-ul Centrul European al Consumatorilor (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumatorii au dreptul să aleagă dacă să pretindă despăgubiri în cadrul
Garanței limitate HP sau de la vânzător, în cadrul garanției legale de doi ani.
België en Nederland
De Beperkte Garantie van HP is een commerciële garantie vrijwillig verstrekt door HP. De naam en het adres van
de HP-entiteit die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de Beperkte Garantie van HP in uw land is als volgt:
Nederland: HP Nederland B.V., Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen
België: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
De voordelen van de Beperkte Garantie van HP vormen een aanvulling op de wettelijke garantie
voor consumenten gedurende twee jaren na de levering te verlenen door de verkoper bij een
132
Bijlage A Service en ondersteuning
gebrek aan conformiteit van de goederen met de relevante verkoopsovereenkomst. Niettemin kunnen
diverse factoren een impact hebben op uw eventuele aanspraak op deze wettelijke rechten.
De wettelijke rechten van de consument worden op geen enkele wijze beperkt of beïnvloed
door de Beperkte Garantie van HP. Raadpleeg voor meer informatie de volgende webpagina:
Wettelijke garantie van de consument (www.hp.com/go/eu-legal) of u kan de website van het
Europees Consumenten Centrum bezoeken (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumenten hebben het recht om te kiezen tussen enerzijds de
Beperkte Garantie van HP of anderzijds het aanspreken van de verkoper in toepassing van de wettelijke garantie.
Finland
HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu. HP:n myöntämästä takuusta
maassanne vastaavan HP:n edustajan yhteystiedot ovat:
Suomi: HP Finland Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo
HP:n takuun edut ovat voimassa mahdollisten kuluttajansuojalakiin perustuvien
oikeuksien lisäksi sen varalta, että tuote ei vastaa myyntisopimusta. Saat
lisätietoja seuraavasta linkistä: Kuluttajansuoja (www.hp.com/go/eu-legal) tai voit käydä
Euroopan kuluttajakeskuksen sivustolla (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Kuluttajilla on oikeus vaatia virheen korjausta HP:n takuun ja
kuluttajansuojan perusteella HP:lta tai myyjältä.
Slovenië
Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne
enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja:
Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin,
Switzerland
Ugodnosti omejene garancije HP veljajo poleg zakonskih pravic, ki ob sklenitvi kupoprodajne pogodbe
izhajajo iz dveletne garancije prodajalca v primeru neskladnosti blaga, vendar lahko na izpolnjevanje
pogojev za uveljavitev pravic vplivajo različni dejavniki. Omejena garancija HP nikakor ne omejuje
strankinih z zakonom predpisanih pravic in ne vpliva nanje. Za dodatne informacije glejte naslednjo
povezavo: Strankino pravno jamstvo (www.hp.com/go/eu-legal); ali pa obiščite spletno mesto evropskih
središč za potrošnike (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc
net/index_en.htm). Potrošniki imajo pravico izbrati, ali bodo uveljavljali pravice do storitev v skladu z omejeno
garancijo HP ali proti prodajalcu v skladu z dvoletno zakonsko garancijo.
Kroatië
HP ograničeno jamstvo komercijalno je dobrovoljno jamstvo koje pruža HP. Ime i adresa HP subjekta odgovornog
za HP ograničeno jamstvo u vašoj državi:
Hrvatska: HP Computing and Printing d.o.o. za računalne i srodne aktivnosti, Radnička cesta 41, 10000 Zagreb
Pogodnosti HP ograničenog jamstva vrijede zajedno uz sva zakonska prava na dvogodišnje jamstvo
kod bilo kojeg prodavača s obzirom na nepodudaranje robe s ugovorom o kupnji. Međutim,
razni faktori mogu utjecati na vašu mogućnost ostvarivanja tih prava. HP ograničeno jamstvo
ni na koji način ne utječe niti ne ograničava zakonska prava potrošača. Dodatne informacije
potražite na ovoj adresi: Zakonsko jamstvo za potrošače (www.hp.com/go/eu-legal) ili možete posjetiti
web-mjesto Europskih potrošačkih centara (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Potrošači imaju pravo odabrati žele li ostvariti svoja potraživanja
u sklopu HP ograničenog jamstva ili pravnog jamstva prodavača u trajanju ispod dvije godine.
Finland
133
Letland
HP ierobežotā garantija ir komercgarantija, kuru brīvprātīgi nodrošina HP. HP uzņēmums, kas sniedz HP
ierobežotās garantijas servisa nodrošinājumu jūsu valstī:
Latvija: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland
HP ierobežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz pārdevēja
un/vai rażotāju nodrošinātu divu gadu garantiju gadījumā, ja preces neatbilst pirkuma līgumam, tomēr
šo tiesību saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP ierobežotā garantija nekādā veidā neierobežo un
neietekmē patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju
likumīgā garantija (www.hp.com/go/eu-legal) vai arī Eiropas Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļa
vietni (
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Patērētājiem ir tiesības izvēlēties, vai pieprasīt servisa nodrošinājumu saskaņā ar HP ierobežoto garantiju, vai arī
pārdevēja sniegto divu gadu garantiju.
Litouwen
HP ribotoji garantija yra HP savanoriškai teikiama komercinė garantija. Toliau pateikiami HP bendrovių, teikiančių
HP garantiją (gamintojo garantiją) jūsų šalyje, pavadinimai ir adresai:
Lietuva: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland
HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis
į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau
tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip
neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią
nuorodą: Teisinė vartotojo garantija (www.hp.com/go/eu-legal) arba apsilankę Europos vartotojų centro
internetinėje svetainėje (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc
net/index_en.htm). Vartotojai turi teisę prašyti atlikti techninį aptarnavimą pagal HP ribotąją garantiją arba
pardavėjo teikiamą dviejų metų įstatymais nustatytą garantiją.
Estland
HP piiratud garantii on HP poolt vabatahtlikult pakutav kaubanduslik garantii. HP piiratud garantii eest vastutab
HP üksus aadressil:
Eesti: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland
HP piiratud garantii rakendub lisaks seaduses ettenähtud müüjapoolsele kaheaastasele garantiile, juhul
kui toode ei vasta müügilepingu tingimustele. Siiski võib esineda asjaolusid, mille puhul teie jaoks need
õigused ei pruugi kehtida. HP piiratud garantii ei piira ega mõjuta mingil moel tarbija seadusjärgseid õigusi.
Lisateavet leiate järgmiselt lingilt: tarbija õiguslik garantii (www.hp.com/go/eu-legal) või võite külastada Euroopa
tarbijakeskuste veebisaiti (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc
net/index_en.htm). Tarbijal on õigus valida, kas ta soovib kasutada HP piiratud garantiid või seadusega ette
nähtud müüjapoolset kaheaastast garantiid.
De Premium Protection Warranty van HP: Beperkte-garantieverklaring voor LaserJet
tonercartridges
Voor dit product van HP wordt gegarandeerd dat het vrij is van materiaal- en constructiefouten.
Deze garantie is niet van toepassing op producten die (a) zijn opnieuw gevuld, gereviseerd of remanufactured
of waarmee op enigerlei wijze is geknoeid, (b) problemen hebben die voortvloeien uit verkeerd gebruik, onjuiste
opslag of gebruik buiten de aangegeven omgevingsspecicaties voor het printerproduct of (c) slijtage vertonen
door normaal gebruik.
134
Bijlage A Service en ondersteuning
Als u in aanmerking wilt komen voor garantieservice, moet u dit product retourneren aan het aankooppunt
(voorzien van een schriftelijke beschrijving van het probleem en afdrukvoorbeelden) of contact opnemen met de
HP klantenondersteuning. HP beslist vervolgens of defecte producten worden vervangen of vergoed.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING, IS DE BOVENGENOEMDE GARANTIE EXCLUSIEF
EN BESTAAT ER GEEN ANDERE EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIE OF VOORWAARDE, NOCH SCHRIFTELIJK
NOCH MONDELING, EN HP WIJST IMPLICIETE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID,
BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL VAN DE HAND.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING, KUNNEN HP OF ZIJN LEVERANCIERS IN
GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR DIRECTE, SPECIALE OF INCIDENTELE SCHADE OF
GEVOLGSCHADE (INCLUSIEF WINSTDERVING OF VERLIES VAN GEGEVENS) OF ANDERE SCHADE, HETZIJ OP BASIS
VAN CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS.
DE GARANTIEBEPALINGEN IN DEZE VERKLARING VORMEN BEHALVE VOOR ZOVER BEPERKT TOT WAT WETTELIJK
IS TOEGESTAAN GEEN UITSLUITING, BEPERKING OF AANPASSING VAN DE WETTELIJKE RECHTEN DIE VAN
TOEPASSING ZIJN OP DE VERKOOP VAN DIT PRODUCT AAN U, MAAR ZIJN EEN AANVULLING DAAROP.
Beperkte-garantieverklaring voor supplies met lange levensduur (LLC's) en
onderhoudskits
Voor dit product van HP wordt gegarandeerd dat het vrij is van materiaal- en constructiefouten a) totdat een
indicator op het bedieningspaneel van de printer aangeeft dat de gebruiksduur bijna ten einde is of b) tot de
vervaldatum van de garantieperiode. Vervangende onderhoudskits voor preventief onderhoud of LLC-producten
hebben een beperkte garantie van 90 dagen op onderdelen vanaf de laatste aankoopdatum.
Deze garantie is niet van toepassing op producten die (a) zijn opgeknapt (refurbished), remanufactured of
gemanipuleerd op enigerlei wijze, (b) problemen hebben die voortvloeien uit verkeerd gebruik, onjuiste opslag
of gebruik buiten de aangegeven omgevingsspecicaties voor het printerproduct, of (c) slijtage vertonen door
normaal gebruik.
Als u in aanmerking wilt komen voor garantieservice, moet u dit product retourneren aan de plaats
van aankoop (voorzien van een schriftelijke beschrijving van het probleem) of contact opnemen met de
HP klantenondersteuning. HP beslist vervolgens of defecte producten worden vervangen of vergoed.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING, IS DE BOVENGENOEMDE GARANTIE
EXCLUSIEF EN BESTAAT ER GEEN ANDERE EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIE OF VOORWAARDE, NOCH
SCHRIFTELIJK NOCH MONDELING. HP WIJST IMPLICIETE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID,
BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL VAN DE HAND.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING, KUNNEN HP OF ZIJN LEVERANCIERS IN
GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR DIRECTE, SPECIALE OF INCIDENTELE SCHADE OF
GEVOLGSCHADE (INCLUSIEF WINSTDERVING OF VERLIES VAN GEGEVENS) OF ANDERE SCHADE, HETZIJ OP BASIS
VAN CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS.
DE GARANTIEVOORWAARDEN IN DEZE VERKLARING VORMEN BEHALVE VOOR ZOVER BEPERKT TOT WAT
WETTELIJK IS TOEGESTAAN GEEN UITSLUITING, BEPERKING OF AANPASSING VAN DE WETTELIJKE RECHTEN DIE
VAN TOEPASSING ZIJN OP DE VERKOOP VAN HET PRODUCT AAN U, MAAR ZIJN EEN AANVULLING DAAROP.
HP beleid voor benodigdheden die niet van HP zijn
HP raadt het gebruik af van nieuwe of remanufactured tonercartridges die niet van HP zijn.
OPMERKING: Het gebruik van een tonercartridge die niet van HP is, of een opnieuw gevulde tonercartridge in
HP printerproducten heeft geen invloed op de garantie die aan de klant is gegeven of op
HP ondersteuningsovereenkomsten die met de klant zijn afgesloten. Als problemen met of schade aan het
product echter te wijten zijn aan het gebruik van een tonercartridge die niet van HP is, of een opnieuw gevulde
Beperkte-garantieverklaring voor supplies met lange levensduur (LLC's) en onderhoudskits
135
tonercartridge, brengt HP de standaard tijd en materiaalkosten in rekening voor de reparatie van het product
voor de betreende problemen of schade.
HP antivervalsingswebsite
Ga naar www.hp.com/go/anticounterfeit als u een HP cartridge installeert en een bericht op het
bedieningspaneel aangeeft dat de cartridge niet van HP is. HP helpt u te bepalen of de desbetreende cartridge
een echt product van HP is en stappen te ondernemen om het probleem op te lossen.
In de volgende gevallen heeft u mogelijk te maken met een niet-echte HP cartridge:
●
Op de statuspagina voor benodigdheden wordt aangegeven dat er benodigdheden zijn geïnstalleerd die niet
van HP zijn.
● U ondervindt een groot aantal problemen bij het gebruik van de cartridge.
● De cartridge ziet er niet als normaal uit (de verpakking verschilt bijvoorbeeld van verpakkingen van HP).
Op de tonercartridge opgeslagen gegevens
De tonercartridges van HP die in dit product worden gebruikt, bevatten een geheugenchip die het gebruik van het
product ondersteunt.
Bovendien worden door deze geheugenchip gegevens over het productgebruik verzameld, zoals: de datum
waarop de tonercartridge voor het eerst is geïnstalleerd, de datum waarop de tonercartridge voor het laatst is
gebruikt, het aantal pagina's dat met de tonercartridge is afgedrukt, de paginadekking, de gebruikte afdrukmodi,
afdrukfouten die zijn opgetreden en het productmodel. Met deze informatie kan HP nieuwe producten ontwerpen
die aansluiten op de afdrukbehoeften van de klant.
Met de gegevens die via de geheugenchip van de tonercartridge zijn verzameld, kunnen geen klanten of
gebruikers van de tonercartridge of het product worden geïdenticeerd.
HP houdt een steekproef onder de geheugenchips van tonercartridges die worden geretourneerd in het
kader van het gratis retour- en recyclingprogramma van HP (HP Planet Partners: www.hp.com/recycle). De
geheugenchips uit deze steekproef worden uitgelezen en onderzocht voor het verbeteren van toekomstige
producten van HP. Partners van HP die helpen bij het recyclen van deze tonercartridges hebben mogelijk ook
toegang tot deze gegevens.
Derden die in het bezit zijn van tonercartridges, hebben mogelijk toegang tot de anonieme informatie op de
geheugenchip.
Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
LEES DIT ZORGVULDIG DOOR VOORDAT U DIT SOFTWAREPRODUCT IN GEBRUIK NEEMT: Deze
licentieovereenkomst voor eindgebruikers ('EULA') is een juridische overeenkomst tussen (a) u (een persoon
of een enkele entiteit) en (b) HP Inc. ('HP') die uw gebruik beheerst van de toepassing voor eenmalige aanmelding
(de 'Software') die op uw afdrukapparaat is geïnstalleerd of die door HP beschikbaar is gesteld voor gebruik met
uw afdrukapparaat.
Bij het HP product kan een wijziging op of addendum bij deze EULA zijn meegeleverd.
RECHTEN OP DE SOFTWARE WORDEN UITSLUITEND AANGEBODEN OP VOORWAARDE DAT U AKKOORD GAAT MET
ALLE BEPALINGEN EN VOORWAARDEN VAN DEZE EULA. DOOR DE SOFTWARE TE INSTALLEREN, TE KOPIËREN,
TE DOWNLOADEN OF ANDERSZINS TE GEBRUIKEN, GAAT U ERMEE AKKOORD GEBONDEN TE ZIJN DOOR DE
BEPALINGEN VAN DEZE EULA. INDIEN U DEZE LICENTIEBEPALINGEN NIET ACCEPTEERT, BESTAAT UW ENIGE
VERHAALSRECHT ERIN ONMIDDELLIJK HET GEBRUIK VAN DE SOFTWARE TE STOPPEN EN HET PRODUCT VAN UW
APPARAAT TE VERWIJDEREN.
136
Bijlage A Service en ondersteuning
DEZE EULA IS EEN ALGEMENE OVEREENKOMST EN GELDT NIET SPECIFIEK VOOR EEN BEPAALD LAND OF VOOR
EEN BEPAALDE STAAT OF REGIO. INDIEN U DE SOFTWARE HEEFT VERKREGEN IN DE HOEDANIGHEID VAN
CONSUMENT ZOALS BEDOELD IN DE RELEVANTE CONSUMENTENWETGEVING IN UW LAND, STAAT OF REGIO,
DOET NIETS IN DEZE EULA AFBREUK AAN NIET-UITSLUITBARE WETTELIJKE RECHTEN OF VERHAALSRECHTEN
DIE U ONDER DERGELIJKE CONSUMENTENWETGEVING MOGELIJK GENIET, IN WEERWIL VAN EVENTUELE
ANDERSLUIDENDE BEPALINGEN IN DEZE EULA, EN IS DEZE EULA ONDERGESCHIKT AAN DIE RECHTEN EN
VERHAALSRECHTEN. RAADPLEEG ARTIKEL 17 VOOR MEER INFORMATIE OVER UW CONSUMENTENRECHTEN.
1. VERLENING VAN LICENTIE. HP verleent u de volgende rechten, mits u alle bepalingen en voorwaarden
van deze EULA naleeft. In het geval dat u een entiteit of organisatie vertegenwoordigt, gelden dezelfde
bepalingen en voorwaarden in dit artikel 1 ook met betrekking tot het gebruik, kopiëren en opslaan van de
Software op de apparaten van uw
betreende entiteit of organisatie.
a. Gebruik. Het is u toegestaan om één exemplaar van de Software op uw apparaat te gebruiken ten
behoeve van toegang tot en gebruik van de Software. Het is u niet toegestaan om onderdelen van de
Software af te scheiden voor gebruik op meer dan één apparaat. U heeft niet het recht de Software te
distribueren, noch heeft u het recht de Software aan te passen of enige licentie- of beheerfunctie van de
Software uit te schakelen. Het is u toegestaan om de Software te laden in het tijdelijke geheugen (RAM)
van uw apparaat ten behoeve van gebruik van de Software.
b. Opslag. Het is u toegestaan om de Software te kopiëren in het lokale geheugen of opslagapparaat van
uw apparaat.
c. Kopiëren. Het is u toegestaan om archief- of back-upkopieën te maken van de Software, op voorwaarde
dat elke kopie alle oorspronkelijke eigendomsrechtelijke kennisgevingen van de Software bevat en dat
de kopie uitsluitend wordt gebruikt voor back-updoeleinden.
d. Voorbehoud van rechten. HP en diens leveranciers behouden zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk
aan u worden verleend in deze EULA.
e. Freeware. Niettegenstaande de bepalingen en voorwaarden van deze EULA, wordt alles van de Software
of enig deel daarvan dat geen software in eigendom van HP betreft of software betreft die onder een
openbare licentie door derden is verstrekt ('Freeware'), aan u in licentie gegeven als zijnde onderworpen
aan de bepalingen en voorwaarden van de softwarelicentieovereenkomst of andere documentatie bij
dergelijke Freeware op het moment van downloaden, installatie of gebruik van de Freeware. Op uw
gebruik van de Freeware zijn de bepalingen en voorwaarden van een dergelijke licentie volledig van
toepassing.
2. UPGRADES. Indien u als upgrade aangemerkte Software wilt gebruiken, dient u eerst een licentie te
verkrijgen voor de oorspronkelijke Software waarvan HP heeft aangegeven dat deze in aanmerking
komt voor de upgrade. Nadat u de upgrade heeft uitgevoerd, is het u niet langer toegestaan om het
oorspronkelijke Softwareproduct op grond waarvan u in aanmerking kwam voor de upgrade, te gebruiken.
3. AANVULLENDE SOFTWARE. Deze EULA is van toepassing op updates of aanvullingen op de oorspronkelijke
door HP verstrekte Software, tenzij HP bij de update of aanvulling andere bepalingen verstrekt. In geval van
strijdigheid tussen deze EULA en dergelijke andere bepalingen, prevaleren de andere bepalingen.
4. OVERDRACHT.
a. Derde. De eerste gebruiker van de Software mag de Software één keer overdragen aan een andere
eindgebruiker. Elke overdracht moet alle onderdelen, media, gedrukte materialen, deze EULA en, indien
van toepassing, het Certicaat van Echtheid omvatten. De overdracht mag niet indirect zijn, zoals
een consignatie. Voorafgaand aan de overdracht moet de eindgebruiker die het overgedragen product
ontvangt, akkoord gaan met alle bepalingen in deze EULA. Bij overdracht van de Software wordt uw
licentie automatisch beëindigd.
Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
137
b. Beperkingen. Het is u niet toegestaan om de Software te huren, te leasen of te lenen, of de Software te
gebruiken voor commerciële timesharing of commercieel kantoorgebruik. Het is u niet toegestaan om
de licentie of de Software in sublicentie te geven, over te doen of over te dragen, behalve voor zover
uitdrukkelijk in deze EULA bepaald.
5. EIGENDOMSRECHTEN. Alle intellectuele-eigendomsrechten op de Software en de gebruikersdocumentatie
zijn eigendom van HP of diens leveranciers en worden rechtens beschermd, met inbegrip van, doch niet
beperkt tot, Amerikaanse wetgeving op het gebied van auteursrecht, bescherming van handelsgeheimen
en merkenrecht, evenals ander toepasselijk recht en internationale verdragsbepalingen. Het is u niet
toegestaan om productidenticaties, kennisgevingen van auteursrecht of eigendomsrechtelijke beperkingen
uit de Software te verwijderen.
6. BEPERKING OP REVERSE ENGINEERING. Het is u niet toegestaan om de Software te reverse-engineeren,
te decompileren of te disassembleren, behalve en uitsluitend voor zover het recht daartoe wordt verleend
op grond van toepasselijk recht, niettegenstaande deze beperking, of voor zover zulks uitdrukkelijk in deze
EULA is bepaald.
7. TERMIJN. Deze EULA is van kracht, tenzij beëindigd of geweigerd. Deze EULA eindigt ook op grond van
bepalingen elders in deze EULA of indien u een bepaling of voorwaarde van deze EULA niet naleeft.
8. ACCOUNT INSTELLEN.
a. U dient zich te registreren en een account te maken op HP ID om de Software te kunnen gebruiken. Het
is uw verantwoordelijkheid om alle apparatuur, services en software te verkrijgen en te onderhouden die
nodig zijn voor toegang tot en gebruik van het HP ID account, alle toepassingen die via deze Software
zijn gekoppeld, en uw appara(a)t(en), en om eventuele toepasselijke kosten te betalen.
b. U BENT ZELF VOLLEDIG VERANTWOORDELIJK VOOR HET IN STAND HOUDEN VAN DE
VERTROUWELIJKHEID VAN ENIGE GEBRUIKERSNAMEN EN WACHTWOORDEN DIE ZIJN VERZAMELD DOOR
DE SOFTWARE. U dient HP onmiddellijk op de hoogte te stellen van onbevoegd gebruik van uw HP
ID account of enige andere inbreuk op de beveiliging met betrekking tot deze Software of het (de)
appara(a)t(en) waarop deze is geïnstalleerd.
9. KENNISGEVING VAN GEGEVENSVERZAMELING. HP kan gebruikersnamen, wachtwoorden, IP-adressen van
apparaten en/of andere vericatiegegevens verzamelen die door u worden gebruikt om toegang te krijgen
tot HP ID en de diverse toepassingen die via deze Software zijn verbonden. HP kan deze gegevens gebruiken
om de prestaties van de Software te optimaliseren op basis van gebruikersvoorkeuren, om ondersteuning en
onderhoud te verstrekken en om de beveiliging en integriteit van de software te garanderen. U kunt meer
lezen over de gegevensverzameling in de secties 'Welke gegevens wij verzamelen' en 'Hoe wij uw gegevens
gebruiken' in de HP privacyverklaring.
10. AFWIJZING VAN GARANTIES. HP EN DIENS LEVERANCIERS VERSTREKKEN DE SOFTWARE, VOOR ZOVER
TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, 'AS IS', INCLUSIEF EVENTUELE FOUTEN, EN WIJZEN HIERBIJ
ALLE ANDERE GARANTIES, VERPLICHTINGEN EN VOORWAARDEN, EXPLICIET, IMPLICIET OF WETTELIJK, AF,
MET INBEGRIP VAN, DOCH NIET BEPERKT TOT, GARANTIES: (i) VAN EIGENDOMSRECHT EN VRIJWARING
VAN INBREUK OP RECHTEN VAN DERDEN; (ii) VAN VERKOOPBAARHEID; (iii) VAN GESCHIKTHEID VOOR EEN
BEPAALD DOELEINDE; (iv) DAT DE SOFTWARE FUNCTIONEERT MET BENODIGDHEDEN OF ACCESSOIRES DIE
NIET VAN HP ZIJN; EN (v) VAN AFWEZIGHEID VAN VIRUSSEN, ALLES MET BETREKKING TOT DE SOFTWARE.
Sommige staten/rechtsgebieden staan uitsluiting van impliciete garanties of beperkingen ten aanzien van
de duur van impliciete garanties niet toe, waardoor de bovengenoemde afwijzing mogelijk niet volledig op u
van toepassing is.
138
Bijlage A Service en ondersteuning
11. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID. Behoudens de plaatselijke wetgeving, niettegenstaande eventuele
schade die u kunt lijden, zal de gehele aansprakelijkheid van HP en diens leveranciers, krachtens enige
bepaling van deze EULA en uw exclusieve verhaalsrecht in alle bovengenoemde gevallen, zijn beperkt tot het
feitelijke bedrag dat u afzonderlijk heeft betaald voor de Software of USD 5,00, al naargelang welk bedrag
het hoogst is. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, ZIJN HP OF DIENS LEVERANCIERS
IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR WELKE SPECIALE, INCIDENTELE OF INDIRECTE SCHADE OF
GEVOLGSCHADE DAN OOK (MET INBEGRIP VAN, DOCH NIET BEPERKT TOT, SCHADE WEGENS WINSTDERVING
OF VERLIES VAN VERTROUWELIJKE OF ANDERE INFORMATIE, WEGENS BEDRIJFSONDERBREKING, WEGENS
PERSOONLIJK LETSEL OF WEGENS VERLIES VAN PRIVACY) VOORTVLOEIEND UIT OF OP WELKE WIJZE
DAN OOK VERBAND HOUDEND MET HET GEBRUIK VAN DE SOFTWARE OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN
DAARVAN, OF ANDERSZINS IN VERBAND MET ENIGE BEPALING VAN DEZE EULA, ZELFS INDIEN HP OF EEN
LEVERANCIER VAN TEVOREN IS GEWEZEN OP DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE EN ZELFS INDIEN
HET VERHAALSRECHT TEKORTSCHIET. Sommige staten/rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van
incidentele schade of gevolgschade niet toe, waardoor de bovengenoemde beperking of uitsluiting mogelijk
niet op u van toepassing is.
12. KLANTEN DIE EEN AMERIKAANSE OVERHEIDSINSTANTIE ZIJN. Overeenkomstig FAR 12.211 en FAR 12.212,
worden commerciële computersoftware, computersoftwaredocumentatie en technische gegevens voor
commerciële items onder de standaard commerciële licentie van HP aan de Amerikaanse overheid in licentie
gegeven.
13. NALEVING VAN EXPORTWETTEN. U dient alle wet- en regelgeving van de Verenigde Staten en andere landen
op het gebied van export ('Exportwetten') na te leven om ervoor te zorgen dat de Software niet (1) in strijd
met Exportwetten, direct of indirect, wordt geëxporteerd of (2) wordt gebruikt voor doeleinden die op grond
van Exportwetten verboden zijn, met inbegrip van, doch niet beperkt tot, de verspreiding van kernwapens,
chemische wapens of biologische wapens.
14. BEVOEGDHEID OM OVEREENKOMSTEN AAN TE GAAN. U verklaart dat u de meerderjarige leeftijd heeft
bereikt in de staat waar u woonachtig bent en, indien van toepassing, door uw werkgever rechtsgeldig bent
gemachtigd om dit contract aan te gaan.
15. TOEPASSELIJK RECHT. Op deze EULA is het recht van Californië, Verenigde Staten van toepassing.
16. VOLLEDIGE OVEREENKOMST. Tenzij u voor de Software een afzonderlijke licentieovereenkomst bent
aangegaan, vormt deze EULA (inclusief elk addendum bij of elke wijziging op deze EULA dat of die bij
het HP product is meegeleverd) de volledige overeenkomst tussen u en HP met betrekking tot de Software
en treedt deze in de plaats van alle vorige of huidige mondelinge of schriftelijke communicatie, voorstellen
en verklaringen ten aanzien van de Software of enig ander onderwerp waarop deze EULA van toepassing is.
Voor zover de bepalingen van beleid of programma's van HP voor ondersteuningsservices strijdig zijn met de
bepalingen van deze EULA, prevaleren de bepalingen van deze EULA.
17. CONSUMENTENRECHTEN. Consumenten in sommige landen, staten of regio's kunnen zich mogelijk
beroepen op bepaalde wettelijke rechten en verhaalsrechten die tot de consumentenwetgeving behoren
ten aanzien waarvan de aansprakelijkheid van HP niet rechtmatig kan worden uitgesloten of beperkt.
Indien u de Software heeft verkregen in de hoedanigheid van consument zoals bedoeld in de relevante
consumentenwetgeving in uw land, staat of regio, moeten de bepalingen van deze EULA (met inbegrip
van de afwijzingen van garanties, beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid) worden gelezen als
zijnde onderworpen aan toepasselijk recht en zijn ze uitsluitend toepasbaar voor zover toegestaan door dat
toepasselijk recht.
Australische consumenten: Indien u de Software heeft verkregen in de hoedanigheid van consument
zoals bedoeld in het Australische consumentenrecht (de 'Australian Consumer Law') onder de Australian
Competition and Consumer Act 2010 (Cth), geldt het volgende, in weerwil van enige andere bepaling van
deze EULA:
Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
139
a. de Software wordt geleverd met garanties die niet kunnen worden uitgesloten onder het Australische
consumentenrecht, dat onder andere bepaalt dat goederen van acceptabele kwaliteit moeten zijn en
dat services zorgvuldig en vakkundig moeten worden geleverd. U heeft recht op vervanging of restitutie
in geval van een ernstig defect en schadevergoeding in geval van andere schade die redelijkerwijs was
te voorzien. U heeft tevens recht op reparatie of vervanging van de Software wanneer deze niet van
acceptabele kwaliteit is en dit gebrek aan kwaliteit niet neerkomt op een ernstig defect
b. door niets in deze EULA kan enig recht of verhaalsrecht noch enige garantie of andere bepaling of
voorwaarde, impliciet of opgelegd door het Australische consumentenrecht, dat niet rechtmatig kan
worden uitgesloten of beperkt, worden uitgesloten, beperkt of aangepast; en
c. de voordelen waarover u beschikt op grond van de uitdrukkelijke garanties in deze EULA vormen een
aanvulling op andere rechten en verhaalsrechten waarover u onder het Australische consumentenrecht
de beschikking heeft. Uw rechten volgens het Australische consumentenrecht prevaleren voor zover
deze niet stroken met enige beperkingen in de uitdrukkelijke garantie.
De Software kan door de gebruiker gegenereerde gegevens bewaren. In een dergelijk geval krijgt u van
HP een melding dat indien HP uw Software repareert, deze reparatie kan resulteren in verlies van deze
gegevens. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn de beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid
van HP in deze EULA van toepassing ten aanzien van een dergelijk verlies van gegevens.
Indien u denkt dat u op grond van deze overeenkomst of een van de bovengenoemde verhaalsrechten
voor garantie in aanmerking komt, kunt u contact opnemen met HP:
Tabel A-1
HP PPS Australia Pty Ltd
Building F, 1 Homebush Bay
Drive
Rhodes, NSW 2138
Australia
Indien u ondersteuning wilt aanvragen of een garantieclaim wilt indienen, belt u naar 13 10 47 (binnen
Australië) of +61 2 8278 1039 (indien u vanuit een ander land of andere regio belt) of gaat u naar
www.hp.com.au en selecteert u het tabblad 'Support' voor de meest actuele klantenserviceopties.
Indien u een consument bent zoals bedoeld in het Australische consumentenrecht en u koopt Software
of garantie en ondersteuningsservices voor de Software die afwijken van het type dat normaliter
voor persoonlijk, thuis- of huishoudelijk gebruik of eigen consumptie wordt verkregen, beperkt HP zijn
aansprakelijkheid voor niet-naleving van een consumentengarantie, in weerwil van enige andere bepaling
van deze EULA, als volgt:
a. verstrekking van garantie of ondersteuningsservices voor de Software: voor een of meerdere van de
volgende doeleinden: opnieuw leveren van de services of betaling van de kosten voor het opnieuw
leveren van de services;
b. verstrekking van de Software: voor een of meerdere van de volgende doeleinden: vervanging van de
Software of het leveren van gelijkwaardige software; reparatie van de Software; betaling van de kosten
voor vervanging van de Software of voor het verkrijgen van gelijkwaardige software; of betaling van de
reparatiekosten voor de Software; en
c. anderszins, voor zover wettelijk toegestaan.
140
Bijlage A Service en ondersteuning
Consumenten in Nieuw-Zeeland: In Nieuw-Zeeland wordt de Software geleverd met garanties die niet
kunnen worden uitgesloten onder de Consumer Guarantees Act 1993. In Nieuw-Zeeland houdt een
consumententransactie in dat een persoon goederen koopt voor persoonlijk, thuis- of huishoudelijk gebruik
of eigen consumptie en niet voor zakelijke doeleinden. Consumenten in Nieuw-Zeeland die goederen kopen
voor persoonlijk, thuis- of huishoudelijk gebruik of eigen consumptie en niet voor zakelijke doeleinden
('Consumenten in Nieuw-Zeeland') hebben recht op reparatie, vervanging of restitutie in geval van een defect
en schadevergoeding in geval van andere schade die redelijkerwijs was te voorzien. Een Consument in
Nieuw-Zeeland (zoals hiervoor gedenieerd) kan restitutie krijgen van de kosten voor het terugsturen van
het product naar de plaats van aankoop indien er sprake is van overtreding van het consumentenrecht van
Nieuw-Zeeland. Bovendien zal HP de goederen voor eigen rekening ophalen indien het terugsturen ervan
naar HP tot aanzienlijke kosten leidt voor de Consument in Nieuw-Zeeland. Wanneer producten of services
voor zakelijke doeleinden zijn geleverd, gaat u ermee akkoord dat de Consumer Guarantees Act 1993 niet
geldt en dat dit eerlijk en redelijk is gezien de aard en de waarde van de transactie.
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P.
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Alle overige in dit
document genoemde productnamen kunnen handelsmerken zijn van de betreende fabrikanten. Voor zover
toegestaan door toepasselijk recht, staan de enige garanties op producten en services van HP vermeld in
de uitdrukkelijke garantieverklaringen bij dergelijke producten en services. Niets in dit document mag worden
opgevat als aanvullende garantie. Voor zover toegestaan door toepasselijk recht, stelt HP zich niet aansprakelijk
voor technische of redactionele fouten of weglatingen in dit document.
Versie: April 2019
Garantieservice voor zelfreparatie door de klant
Voor producten van HP is een groot aantal onderdelen verkrijgbaar waarmee de klant zelf reparaties kan
uitvoeren: Customer Self Repair (CSR). Hiermee wordt reparatietijd tot een minimum beperkt en geniet u van
meer exibiliteit voor het vervangen van defecte onderdelen. Als HP tijdens de diagnose merkt dat reparatie
kan gebeuren middels een CSR-onderdeel, wordt dat onderdeel onmiddellijk als vervanging naar u opgestuurd.
CSR-onderdelen vallen uiteen in twee categorieën: 1) Onderdelen waarvoor zelfreparatie door de klant verplicht
is. Als u HP verzoekt deze onderdelen te vervangen, worden voorrijd- en arbeidskosten in rekening gebracht.
2) Onderdelen waarvoor zelfreparatie door de klant optioneel is. Ook deze onderdelen zijn ontwikkeld voor
zelfreparatie door de klant. Als u HP echter verzoekt deze onderdelen voor u te vervangen, kan dit gebeuren
zonder extra kosten, afhankelijk van het type garantieservice bij uw product.
Afhankelijk van beschikbaarheid en geograsche ligging worden CSR-onderdelen de volgende werkdag bezorgd.
Afhankelijk van geograsche ligging kunnen onderdelen tegen extra kosten nog dezelfde dag of binnen vier uur
worden bezorgd. Als u hulp nodig heeft, kunt u de technische ondersteuning van HP bellen; een monteur zal u
dan telefonisch advies geven. In de documentatie die bij een CSR-vervangingsonderdeel wordt meegestuurd,
geeft HP op of een defect onderdeel naar HP moet worden geretourneerd. Wanneer u wordt verzocht
het defecte onderdeel aan HP te retourneren, moet u het defecte onderdeel binnen een bepaalde periode,
meestal vijf (5) werkdagen, opsturen. Het defecte onderdeel moet met de bijbehorende documentatie in het
geleverde verzendmateriaal worden geretourneerd. Wanneer u het defecte onderdeel niet retourneert, kan HP
u het vervangende onderdeel in rekening brengen. Bij zelfreparatie door de klant betaalt HP alle verzend- en
onderdeelretourkosten en bepaalt HP welke pakketdienst/koeriersdienst wordt gebruikt.
Klantenondersteuning
Telefonische ondersteuning voor uw land/regio krijgen
Zorg ervoor dat u de productnaam, het serienummer, de
aankoopdatum en een probleembeschrijving bij de hand heeft.
Telefoonnummers voor uw land/regio vindt u op de folder in de
doos van het product of op www.hp.com/support/.
Garantieservice voor zelfreparatie door de klant 141
24 uur per dag ondersteuning via internet krijgen en software zoals
hulpprogramma's en stuurprogramma's downloaden
http://www.hp.com/support/colorljM455
Aanvullende HP service- of onderhoudsovereenkomsten bestellen www.hp.com/go/carepack
Uw product registreren www.register.hp.com
142 Bijlage A Service en ondersteuning
Programma ter bevordering van
milieuvriendelijke producten
B
Het milieu beschermen
Het beleid van HP is erop gericht kwaliteitsproducten te leveren op een milieuvriendelijke wijze. Dit product is
ontworpen met verschillende kenmerken om de impact op onze omgeving te minimaliseren.
Ozonproductie
De luchtuitstoot van ozon voor dit product is gemeten volgens een gestandaardiseerd protocol*.
Nadat de uitstootgegevens zijn toegepast op een geanticipeerd scenario met intensief gebruik in een
kantoorwerkruimte**, heeft HP vastgesteld dat er tijdens het afdrukken geen merkbare hoeveelheid ozon
wordt gegenereerd en dat de gehalten ruim binnen de grenzen van de huidige standaarden en richtlijnen voor
binnenluchtkwaliteit liggen.
* Testmethode voor vaststelling van uitstoot van kopieerapparatuur voor toekenning van het milieulabel voor
kantoorapparatuur met afdrukfuncties; DE-UZ 205 – BAM januari 2018
** Gebaseerd op ozonconcentratie wanneer 2 uur per dag in een ruimte van 30,6 kubieke meter met een
ventilatieratio van 0,68 luchtverversingen per uur wordt afgedrukt met afdrukbenodigdheden van HP
Stroomverbruik
In de modus Klaar, Sluimer of Uit daalt het stroomverbruik aanzienlijk, waardoor natuurlijke hulpbronnen
en geld worden bespaard zonder dat de hoge prestaties van dit product worden beïnvloed. Afdruk-
en imagingapparatuur van HP die is gemarkeerd met het ENERGY STAR
®
-logo, voldoet aan de ENERGY
STAR-specicaties van de Amerikaanse Environmental Protection Agency voor imagingapparatuur. Op
imagingproducten met de ENERGY STAR-kwalicatie wordt de volgende markering weergegeven:
Meer informatie over imagingproductmodellen met de ENERGY STAR-kwalicatie wordt vermeld op:
www.hp.com/go/energystar
Tonerverbruik
Met EconoMode wordt minder toner verbruikt, wat de gebruiksduur van de printcartridge kan verlengen. HP raadt
af voortdurend EconoMode te gebruiken. Als EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het mogelijk dat de toner
langer meegaat dan de mechanische onderdelen in de printcartridge. Als de afdrukkwaliteit slechter begint te
worden en niet meer acceptabel is, is het verstandig de printcartridge te vervangen.
Programma ter bevordering van milieuvriendelijke producten
143
Papierverbruik
De functie voor dubbelzijdig afdrukken (handmatig of automatisch) en de mogelijkheid tot N per vel afdrukken
(meerdere pagina's afdrukken op één vel) van dit product kunnen het papierverbruik en de daarmee
samenhangende belasting van natuurlijke hulpbronnen verminderen.
Plastic
Plastic onderdelen van meer dan 25 gram zijn volgens internationale normen gemarkeerd, waardoor aan het
einde van de gebruiksduur van het product plastic beter te herkennen is voor recyclingdoeleinden.
HP LaserJet afdrukbenodigdheden
Originele HP afdrukbenodigdheden zijn ontworpen met het milieu in gedachten. HP maakt het makkelijk om
hulpbronnen en papier te besparen bij het afdrukken. En wij zorgen ervoor dat u producten na gebruik eenvoudig
en kosteloos kunt recyclen.
1
Alle HP cartridges die worden geretourneerd via HP Planet Partners, worden gerecycled in een proces met
meerdere fases waarbij materialen worden gescheiden en verwerkt tot grondstoen voor de productie van
nieuwe originele HP cartridges en producten voor dagelijks gebruik. Originele HP cartridges die worden
geretourneerd via HP Planet Partners, eindigen nooit op een vuilnisbelt en HP vult en verkoopt originele HP
cartridges nooit opnieuw.
Om deel te nemen aan het retour- en recyclingprogramma HP Planet Partners bezoekt u www.hp.com/recycle.
Selecteer uw land/regio voor informatie over het retourneren van afdrukbenodigdheden van HP. Meer informatie
en instructies in verschillende talen vindt u ook in elke nieuwe HP LaserJet printcartridgeverpakking.
1
De beschikbaarheid van het programma varieert. Ga naar www.hp.com/recycle voor meer informatie.
Papier
Dit product kan kringlooppapier en lichtgewicht papier (EcoFFICIENT™) gebruiken wanneer het papier voldoet
aan de richtlijnen die worden beschreven in de HP LaserJet Printer Family Print Media Guide (Gids voor
afdrukmaterialen voor de HP LaserJet printerfamilie). Dit product is geschikt voor het gebruik van kringlooppapier
en lichtgewicht papier (EcoFFICIENT™) volgens EN12281:2002.
Materiaalbeperkingen
Dit product van HP bevat geen toegevoegd kwik.
Accu-informatie
Dit product bevat mogelijk een:
● Polycarbonmonouoride-lithium (BR-type) of
● Mangaandioxide-lithium (CR-type)
accu waarvoor mogelijk speciale afvalverwerking aan het einde van de levensduur is vereist.
OPMERKING: OPMERKING voor alleen CR-type: Perchloraat-bevattend materiaal – vereist mogelijk speciale
verwerking. Zie http://dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
Gewicht: ~3 g
Locatie: Op moederbord
144
Bijlage B Programma ter bevordering van milieuvriendelijke producten
Gebruiker verwijderbaar: Nee
廢電池請回收
Voor informatie over recycling gaat u naar http://www.hp.com/recycle of neemt u contact op met uw
plaatselijke autoriteiten of de Electronics Industries Alliance: http://www.eiae.org.
Verwijderen van afgedankte apparatuur door gebruikers (EU, VK en India)
Dit symbool betekent dat u het product niet met uw andere huishoudelijke afval mag weggooien. In plaats
daarvan dient u ten behoeve van de gezondheid en het milieu afgedankte apparatuur in te leveren bij een
recycling/inzamelingspunt voor elektrische en elektronische apparatuur. Neem voor meer informatie contact op
met uw verwerkingsdienst voor huishoudafval of ga naar: www.hp.com/recycle.
Recycling van elektronische hardware
HP verzoekt klanten om gebruikte elektronische hardware te recyclen. Ga voor meer informatie over
recyclingprogramma's naar: www.hp.com/recycle.
Informatie over hardware recycling voor Brazilië
Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam
em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em
quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao nal da vida útil deste produto, o usuário
deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
Após o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP deverão ser entregues ao estabelecimento comercial ou
rede de assistência técnica autorizada pela HP.
Para maiores informações, inclusive sobre os pontos de recebimento, acesse:
www.hp.com.br/reciclar
Verwijderen van afgedankte apparatuur door gebruikers (EU, VK en India) 145
Chemische stoen
HP doet er alles aan om klanten informatie te verschaen over de chemische stoen in de producten van HP, om
zo te voldoen aan juridische vereisten zoals REACH (verordening (EG) nr. 1907/2006 van het Europees Parlement
en de Raad). Een rapport met chemische informatie over dit product vindt u op: www.hp.com/go/reach.
Gegevens over het vermogen van het product volgens Verordening 1275/2008 van de
Commissie van de Europese Unie en de relevante wettelijke vereisten van het Verenigd
Koninkrijk
Voor gegevens over het stroomverbruik van dit product, inclusief het stroomverbruik van het product in
netwerkstandbymodus, als alle bekabelde netwerkpoorten zijn aangesloten en alle draadloze netwerkpoorten
zijn geactiveerd, raadpleegt u sectie P14 'Additional Information' (Aanvullende informatie) van de IT ECO
verklaring van het product op www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktop
pc.html.
Gebruikersinformatie SEPA Ecolabel (China)
中国环境标识认证产品用户说明
噪声大于 63.0 dB(A)的办公设备不宜放置于办公室内，请在独立的隔离区域使用。
如需长时间使用本产品或打印大量文件，请确保在通风良好的房间内使用。
如您需要确认本产品处于零能耗状态，请按下电源关闭按钮，并将插头从电源插座断开。
您可以使用再生纸，以减少资源耗费。
De richtlijnen voor de implementatie van het China energielabel voor printer, fax en
kopieerapparaat
依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，本打印机具有中国能效标签。根据“复印机、打印
机和传真机能效限定值及 能效等级” (“GB21521”) 决定并计算得出该标签上所示的能效等级和 TEC (典型
能耗) 值。
1. 能效等级
能效等级分为三个等级，等级 1 级能效最高。 根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。
2. 能效信息
2.1 LaserJet 打印机和高性能喷墨打印机
● 典型能耗
典型能耗是正常运行 GB21521 测试方法中指定的时间后的耗电量。 此数据表示为每周千瓦时 (kWh)。
标签上所示的能效数字按涵盖根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”选择的登记装置中
所有配置的代表性配置测定而 得。因此，本特定产品型号的实际能耗可能与标签上所示的数据不同。
有关规格的详细信息，请参阅 GB21521 标准的当前版本。
Verklaring
betreende beperking op gevaarlijke substanties (India)
This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous
substances provisions of the "India E-waste Rule 2016." It does not contain lead, mercury, hexavalent chromium,
146
Bijlage B Programma ter bevordering van milieuvriendelijke producten
polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01
weight % for cadmium, except where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
WEEE (Turkije)
Türkiye Cumhuriyeti: AEEE Yönetmeliğine Uygundur
Tabel met chemicaliën (China)
CHR-LJ-PK-SF-02
Veiligheidsinformatieblad (MSDS)
Veiligheidsinformatiebladen (MSDS) voor benodigdheden die chemische stoen bevatten (bijvoorbeeld toner),
kunt u verkrijgen door naar de website van HP te gaan: www.hp.com/go/msds.
EPEAT
Veel producten van HP zijn ontwikkeld om te voldoen aan EPEAT. EPEAT is een uitgebreide milieuwaardering
die helpt om groenere elektronische apparatuur te identiceren. Ga voor meer informatie over EPEAT naar
www.epeat.net. Ga voor meer informatie over producten van HP die zijn geregistreerd bij EPEAT, naar
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/epeat_printers.pdf.
WEEE (Turkije)
147
Tabel met chemische stoen (Taiwan)
TWR-LJ-SF-02
Voor meer informatie
Voor informatie over deze milieuonderwerpen:
● Milieuproelblad voor dit product en een groot aantal gerelateerde producten van HP
● De milieudoelstellingen van HP
● Het milieuvriendelijke beheersysteem van HP
● Het retour- en recyclingprogramma van HP voor producten aan het einde van de gebruiksduur
● Veiligheidsinformatiebladen
Ga naar www.hp.com/go/environment.
Bezoek ook www.hp.com/recycle.
148
Bijlage B Programma ter bevordering van milieuvriendelijke producten
Wettelijke informatieC
Wettelijke verklaringen
Wettelijke modelidenticatienummers
Om het product te kunnen identiceren voor wettelijke doeleinden, is aan het product een wettelijk
modelnummer toegewezen. Wettelijke modelnummers mogen niet worden verward met marketingnamen of
productnummers.
Productmodelnummer Wettelijk modelnummer
HP Color LaserJet Enterprise M455 BOISB-1901-00
Regelgeving van de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk
Producten met de CE-markering en UKCA-markering voldoen aan een of meer van de volgende
van toepassing zijnde EU-richtlijnen en/of equivalente UK Statutory Instruments, voor zover van
toepassing: Laagspanningsrichtlijn 2014/35/EU, EMC-richtlijn 2014/30/EU, Ecodesignrichtlijn 2009/125/EG, RED
2014/53/EU, RoHS-richtlijn 2011/65/EU.
Naleving van deze richtlijnen wordt beoordeeld op basis van toepasselijke Europese geharmoniseerde
normen. De volledige EU- en UK-verklaring van overeenstemming is te vinden op de volgende website:
www.hp.com/go/certicates (Zoek met de modelnaam van het product of het voorgeschreven modelnummer
(RMN), dat kan worden gevonden op het oiciële label).
Het contactpunt voor zaken aangaande kennisgevingen is: E-mail techregshel[email protected]
Het contactpunt binnen de EU voor zaken aangaande kennisgevingen is:
HP Nederland BV, Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen, Nederland
Het contactpunt binnen het VK voor zaken aangaande kennisgevingen is:
HP Inc UK Ltd, Regulatory Enquiries, Earley West, 300 Thames Valley Park Drive, Reading, RG6 1PT
Het product voldoet aan de vereisten van EN 55032 en de equivalente UK/BS EN-norm, waarin het volgende
van toepassing is: 'Waarschuwing – Dit is een product van klasse A. In een woonomgeving kan dit product
radiostoringen veroorzaken, in welk geval de gebruiker mogelijk passende maatregelen moet nemen.'
Wettelijke informatie
149
FCC-voorschriften
Deze apparatuur is getest en in overeenstemming bevonden met de limieten voor een digitaal apparaat van
klasse A conform deel 15 van de FCC-regels. Deze limieten zijn ontwikkeld om een redelijke bescherming te
bieden tegen schadelijke storingen wanneer de apparatuur wordt gebruikt in een commerciële omgeving. Deze
apparatuur genereert en gebruikt radiofrequentie-energie en kan deze uitstralen. Als deze apparatuur niet
volgens de instructies in de handleiding wordt geïnstalleerd en gebruikt, kan dit leiden tot schadelijke storing van
radiocommunicatie. Gebruik van deze apparatuur in een woonomgeving veroorzaakt waarschijnlijk schadelijke
storingen, die de gebruiker op eigen kosten zal moeten verhelpen.
OPMERKING: Wijzigingen of aanpassingen aan de printer die niet expliciet zijn goedgekeurd door HP, kunnen
de bevoegdheid van de gebruiker om deze apparatuur te gebruiken nietig maken.
Het gebruik van een afgeschermde interfacekabel is vereist in het kader van de limieten voor klasse A van deel
15 van de FCC-regels.
Canada: Industry Canada ICES-003-conformiteitsverklaring
CAN ICES-3(A)/NMB-3(A)
VCCI-verklaring (Japan)
VCCI 32-1 規定適合の場合
EMC-verklaring (Korea)
₤ݠݠ௄ỵᑤῙ⾈׭ἀᩌ᧜Ῑ⺐
Ꮩℱᆌℱ⺙ᩡ⳹԰ኬᕋ⁰ݠݠᆌᩌ
԰ⅅῙ⾈׭ἀᩌ᧜Ῑ⺈௄׭ῠℴⰼԴᩝ₈
ῠᅔ԰₸ᯥ௸ఔ
$ܹݠݠ
ỵᑤῙᕙ᫑⫥ᰐݠ⃀⃜
EMC-verklaring (China)
Instructies voor netsnoer
Controleer of uw voedingsbron geschikt is voor het voltage van het product. U vindt het voltage op het
productlabel. Het product maakt gebruik van 100-127 V wisselstroom of 220-240 V wisselstroom en 50/60 Hz.
150
Bijlage C Wettelijke informatie
Sluit het netsnoer aan op het product en steek de stekker in een geaard stopcontact.
VOORZICHTIG: Gebruik alleen het bij het product geleverde netsnoer om schade aan het product te
voorkomen.
Netsnoerverklaring (Japan)
Laserveiligheid
Het Center for Devices and Radiological Health (CDRH) van de Amerikaanse Food and Drug Administration heeft
voorschriften ingevoerd voor laserproducten die zijn geproduceerd na 1 augustus 1976. Naleving is verplicht
voor producten die worden verkocht in de Verenigde Staten. Het apparaat is gecerticeerd als een laserproduct
van 'klasse 1' op basis van de Radiation Performance Standard van het Amerikaanse Department of Health and
Human Services (DHHS) volgens de Radiation Control for Health and Safety Act van 1968. Aangezien straling die
binnen in het apparaat wordt uitgezonden, volledig binnen de beschermende behuizingen en externe kappen
blijft, kan de laserstraal tijdens geen enkele fase van normaal gebruik door de gebruiker ontsnappen.
WAARSCHUWING! Het gebruik van bedieningselementen, het aanbrengen van aanpassingen of het uitvoeren
van andere procedures dan opgegeven in deze gebruikershandleiding kan leiden tot blootstelling aan
gevaarlijke straling.
Voor andere wettelijke vraagstukken in de VS/Canada neemt u contact op met:
HP Inc.
1501 Page Mill Rd, Palo Alto, CA 94304, VS
E-mail contactpersoon: t[email protected]om of telefonisch: +1 (650) 857-1501
Laserverklaring voor Finland
Luokan 1 laserlaite
HP Color LaserJet Enterprise M455, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite.
Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen
turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2014) mukaisesti.
VAROITUS !
Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan
1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.
VARNING !
Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specicerats, kan användaren utsättas för osynlig
laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1.
HUOLTO
HP Color LaserJet Enterprise M455 - kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia kohteita. Laitteen
saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei
Netsnoerverklaring (Japan)
151
katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän
tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistyökaluja.
VARO !
Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa toiminnassa.
Älä katso säteeseen.
VARNING !
Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning.
Betrakta ej strålen.
Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W Luokan
3B laser.
Verklaringen voor Scandinavië (Denemarken, Finland, Noorwegen, Zweden)
Denemarken:
Apparatets stikprop skal tilsuttes en stikkontakt med jord, som giver forbindelse til stikproppens jord.
Finland:
Laite on liitettävä suojakoskettimilla varustettuun pistorasiaan.
Noorwegen:
Apparatet må tilkoples jordet stikkontakt.
Zweden:
Apparaten skall anslutas till jordat uttag.
GS-verklaring (Duitsland)
Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen.
Um störende Reexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren
Gesichtsfeld platziert werden.
Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B. direkte
Sonneneinstrahlung) kann es zu Reexionen auf dem Display und damit zu Einschränkungen der Lesbarkeit der
dargestellten Zeichen kommen.
Die Bilddarstellung dieses Gerätes ist nicht für verlängerte Bildschirmtätigkeiten geeignet.
152
Bijlage C Wettelijke informatie
Conformiteit voor Eurazië (Armenië, Wit-Rusland, Kazachstan, Kirgizië, Rusland)
Conformiteit voor Eurazië (Armenië, Wit-Rusland, Kazachstan, Kirgizië, Rusland) 153
EMI-verklaring (Taiwan)
Productstabiliteit
Trek niet meer dan één papierlade tegelijk uit.
Gebruik een papierlade niet als een opstapje.
Houd uw handen uit de papierlade wanneer deze wordt gesloten.
Alle laden moeten zijn gesloten als u de printer verplaatst.
154 Bijlage C Wettelijke informatie
Index
Symbolen en getallen
550-vel papierladen
artikelnummers.............................31
A
aan-uitknop
localiseren........................................ 3
aan-uitschakelaar
localiseren........................................ 3
accessoires
artikelnummers.............................31
bestellen.........................................31
overzicht.........................................31
afdrukinstellingen
Geïntegreerde webserver van HP...
......................................63, 65, 67
afdrukken
opgeslagen taken......................... 53
overzicht.........................................47
vanaf USB-opslagaccessoires.....59
afdrukken aan beide zijden
handmatig, Windows....................47
instellingen (Windows).................47
Mac..................................................50
Windows.........................................47
Afdrukken via NFC (Near Field
Communication)............................57
afdrukmateriaal
lade 1 vullen.................................. 15
afdruktaken opslaan.......................... 53
afmetingen van de printer................ 10
afvalverwijdering.....................143, 145
afvalverwijdering, einde van de
gebruiksduur......................143, 144
AirPrint...........................................57, 58
algemene conguratie
HP Embedded Web Server.. 63, 65,
66
alternatieve briefhoofdmodus..15, 22,
26
Android-apparaten
afdrukken vanaf..................... 57, 59
antivervalsing, benodigdheden.... 125,
136
artikelnummers
accessoires.....................................31
benodigdheden.............................31
tonercartridges..............................31
vervangingsonderdelen...............33
B
bak, uitvoer
localiseren........................................ 3
batterijen, meegeleverde.......143, 144
bedieningspaneel
help................................................. 79
localiseren........................................ 3
locatiefuncties................................. 4
beeldkwaliteit
status van de tonercartridge
controleren................... 106, 107
benodigdheden
artikelnummers.............................31
bestellen.........................................31
drempelinstellingen voor bijna
leeg............................................81
gebruiken wanneer cartridge bijna
leeg............................................81
Geïntegreerde webserver van HP...
................................................... 68
namaak...............................125, 136
niet van HP......................... 125, 135
overzicht.........................................31
recycling..............................143, 144
tonercartridges vervangen..........39
bestellen
benodigdheden en accessoires.. 31
besturingssystemen, ondersteund....8
beveiliging
gecodeerde harde schijf........74, 76
beveiligingsinstellingen
Geïntegreerde webserver van HP...
......................................63, 65, 69
Bonjour
identiceren................................... 63
browservereisten
Geïntegreerde webserver van HP...
................................................... 63
C
cartridge
vervangen...................................... 39
cartridge protection.....................34, 37
cartridgebeleid............................. 34, 35
cartridges
bestelnummers.............................39
garantie...............................125, 134
niet van HP......................... 125, 135
recycling..............................143, 144
Conformiteit voor Eurazië......149, 153
controlelijst
draadloze verbinding................. 120
D
de printer beheren
overzicht.........................................63
documentinvoer
papierinvoerproblemen...............83
draadloos netwerk
problemen oplossen..................120
draadloos netwerk, storing... 120, 123
driverinstellingen voor Mac
Taakopslag.....................................53
dubbelzijdig afdrukken
handmatig (Mac)........................... 50
handmatig (Windows)..................47
instellingen (Windows).................47
Mac..................................................50
Windows.........................................47
duplex-instellingen voor netwerk,
wijzigen...........................................71
duplexeenheid
storingen........................................ 89
storingen verhelpen...................103
Index
155
E
einde van de gebruiksduur,
afvalverwijdering...............143, 144
elektronische hardware, recycling143,
145
EMC-verklaring voor Korea.... 149, 150
EMI-verklaring voor Taiwan... 149, 154
energieverbruik, optimaliseren........ 76
enveloppen
afdrukstand................................... 26
vullen.............................................. 26
Ethernetpoort (RJ-45)
localiseren........................................ 3
etiket
afdrukstand................................... 27
etiketten
afdrukken (Windows)................... 47
afdrukken op..................................27
etiketten, plaatsen..............................27
Explorer, ondersteunde versies
Geïntegreerde webserver van HP...
................................................... 63
F
fabrieksinstellingen terugzetten......80
faxinstellingen
Geïntegreerde webserver van HP...
.............................................63, 65
FCC-voorschriften....................149, 150
formatter
formatter.................................74, 76
foutbericht
help................................................. 79
fraudewebsite..........................125, 136
fuser
storingen...............................99, 101
G
garantie
klant, zelfreparatie............125, 141
licentie.................................125, 136
product.........................................125
tonercartridges..................125, 134
gateway, standaard instellen............71
geheugen
standaard......................................... 7
geheugenchip (toner)
localiseren......................................39
geheugenchip, tonercartridge
beschrijving........................ 125, 136
Geïntegreerde webserver
netwerkinstellingen wijzigen...... 71
openen............................................71
printernaam wijzigen................... 71
geïntegreerde webserver (Embedded
Web Server, EWS)
functies...........................................63
netwerkverbinding........................63
wachtwoorden instellen........74, 75
Geïntegreerde webserver van HP
afdrukinstellingen........... 63, 65, 67
benodigdheden.............................68
beveiligingsinstellingen..63, 65, 69
faxinstellingen........................63, 65
instellingen voor digital Sending.....
.............................................63, 65
kopieerinstellingen................ 63, 65
netwerkinstellingen........ 63, 65, 70
scaninstellingen..................... 63, 65
Geïntegreerde webserver van HP
(Embedded Web Server, EWS)
functies...........................................63
netwerkverbinding........................63
geluidsspecicaties............................ 12
gewicht van de printer....................... 10
H
handmatig dubbelzijdig
Mac..................................................50
Windows.........................................47
harde schijven
gecodeerd............................... 74, 76
hardware recycling, Brazilië...143, 145
help, bedieningspaneel......................79
HP Embedded Web Server
algemene conguratie....63, 65, 66
HP Web Services..............63, 65, 69
hulpprogramma’s voor problemen
oplossen......................63, 65, 68
informatiepagina's................. 63, 65
lijst overige koppelingen 63, 65, 67
netwerkinstellingen wijzigen...... 71
openen............................................71
printernaam wijzigen................... 71
HP ePrint.............................................. 57
HP ePrint-software.............................57
HP fraudewebsite....................125, 136
HP klantenservice................... 125, 141
HP Web Jetadmin................................78
HP Web Services
inschakelen.......................63, 65, 69
hulpprogramma’s voor problemen
oplossen
HP Embedded Web Server.. 63, 65,
68
I
informatiepagina's
HP Embedded Web Server... 63, 65
instellingen
terugzetten naar
fabrieksinstellingen (standaard)
................................................... 80
instellingen van de
netwerkverbindingssnelheid,
wijzigen...........................................71
instellingen voor digital Sending
Geïntegreerde webserver van HP...
.............................................63, 65
interfacepoorten
localiseren........................................ 3
Internet Explorer, ondersteunde
versies
Geïntegreerde webserver van HP...
................................................... 63
IP Security..................................... 74, 76
IPsec...............................................74, 76
IPv4-adres........................................... 71
IPv6-adres........................................... 71
J
Jetadmin, HP Web...............................78
K
kalibreren
kleuren......................................... 110
klantenondersteuning
online...................................125, 141
kleuren
kalibreren.....................................110
Knop Annuleren
localiseren........................................ 4
Knop OK
localiseren........................................ 4
kopieerinstellingen
Geïntegreerde webserver van HP...
.............................................63, 65
kwikvrij product....................... 143, 144
L
Lade 1
afdrukstand.............................15, 17
enveloppen laden......................... 26
storingen................................. 89, 91
Lade 2
afdrukstand................................... 21
storingen................................. 89, 93
vullen.............................................. 18
156
Index
Lade 3
afdrukstand................................... 24
storingen........................................ 96
vullen.............................................. 22
laden
alternatieve briefhoofdmodus
gebruiken...........................22, 26
capaciteit.......................................... 7
localiseren........................................ 3
standaard......................................... 7
Laden voor 550 vel
storingen........................................ 89
LAN-poort
localiseren........................................ 3
Laserveiligheidsverklaring voor
Finland.................................149, 151
laserveiligheidsverklaringen. 149, 151
licentie, software.....................125, 136
lijst overige koppelingen
HP Embedded Web Server.. 63, 65,
67
M
materiaalbeperkingen............143, 144
meerdere pagina's per vel
afdrukken (Mac)............................ 50
afdrukken (Windows)................... 47
milieuvriendelijkheid, programma ter
bevordering................................. 143
minimale systeemvereisten
macOS...............................................8
Windows........................................... 8
mobiel afdrukken
Android-apparaten................ 57, 59
mobiel afdrukken, ondersteunde
software............................................9
mogelijk risico op schokken................ 2
N
namaakbenodigdheden.........125, 136
Netscape Navigator, ondersteunde
versies
Geïntegreerde webserver van HP...
................................................... 63
netwerk
instellingen, weergeven...............71
instellingen, wijzigen....................71
printernaam, wijzigen.................. 71
netwerk beheren................................ 71
netwerken
HP Web Jetadmin..........................78
IPv4-adres......................................71
IPv6-adres......................................71
ondersteund.....................................7
standaardgateway........................71
subnetmasker............................... 71
netwerkinstellingen
Geïntegreerde webserver van HP...
......................................63, 65, 70
NFC Connect en Print......................... 57
niet van HP, benodigdheden..125, 135
O
onderdelen
overzicht.........................................31
ondersteunde besturingssystemen...8
ondersteuning
online...................................125, 141
online ondersteuning............. 125, 141
opgeslagen taken
afdrukken.......................................53
maken (Mac).................................. 53
maken (Windows)......................... 53
met Windows.................................53
verwijderen............................. 53, 56
opslag, taak
Mac-instellingen............................53
originele cartridges van HP........ 34, 35
P
pagina's per minuut.............................. 7
pagina's per vel
selecteren (Mac)............................50
selecteren (Windows)...................47
papier
Afdrukstand lade 2....................... 21
lade 1 vullen.................................. 15
lade 1afdrukstand..................15, 17
lade 2 vullen.................................. 18
lade 3 vullen.................................. 22
lade 3afdrukstand........................ 24
selecteren...........................106, 109
storingen................................. 89, 90
papier, bestellen..................................31
papierladen
artikelnummers.............................31
overzicht.........................................15
papiersoort
selecteren (Windows)...................47
papiersoorten
selecteren (Mac)............................50
papierstoringen
duplexeenheid......................89, 103
fuser.......................................99, 101
Lade 1...................................... 89, 91
Lade 2...................................... 89, 93
Lade 3.............................................96
Laden voor 550 vel.......................89
locaties.....................................89, 90
uitvoerbak.............................89, 105
Poort voor local area network (LAN)
localiseren........................................ 3
poorten
localiseren........................................ 3
printer
overzicht...........................................1
Printerstuurprogramma's
Linux..................................................8
macOS...............................................8
UNIX...................................................8
Windows........................................... 8
privéafdrukken....................................53
Probleemoplossing
draadloos netwerk..................... 120
problemen met papier oppakken
oplossen.................................. 83, 86
problemen oplossen
bedraad netwerk........................ 119
netwerkproblemen.................... 119
overzicht.........................................79
papierinvoerproblemen...............83
status van de tonercartridge
controleren................... 106, 107
storingen................................. 89, 90
productnummer
localiseren........................................ 3
R
recycling....................................143, 144
elektronische hardware....143, 145
reinigen
papierpad.....................................106
RJ-45-poort
localiseren........................................ 3
S
scaninstellingen
Geïntegreerde webserver van HP...
.............................................63, 65
serienummer
localiseren........................................ 3
sluimervertraging
instelling.........................................76
snelheid, optimaliseren..................... 76
Snelle USB 2.0-afdrukpoort
localiseren........................................ 3
software
softwarelicentieovereenkomst........
........................................125, 136
speciaal papier
afdrukken (Windows)................... 47
standaardgateway, instelling............71
Index
157
storingen
autonavigatie.................................90
duplexeenheid......................89, 103
fuser.......................................99, 101
Lade 1...................................... 89, 91
Lade 2...................................... 89, 93
Lade 3.............................................96
Laden voor 550 vel.......................89
locaties.....................................89, 90
oorzaken van.................................90
uitvoerbak.............................89, 105
stroom
verbruik.......................................... 11
stroomverbruik................................... 76
subnetmasker..................................... 71
systeemvereisten
Geïntegreerde webserver van HP...
................................................... 63
T
taken, opgeslagen
afdrukken.......................................53
Mac-instellingen............................53
maken (Windows)......................... 53
verwijderen............................. 53, 56
TCP/IP
handmatig congureren van IPv4-
parameters.............................. 71
handmatig congureren van IPv6-
parameters.............................. 71
technische ondersteuning
online...................................125, 141
toetsen op bedieningspaneel
localiseren........................................ 4
toetsenblok
localiseren........................................ 3
tonercartridge
drempelinstellingen voor bijna
leeg............................................81
gebruiken wanneer cartridge bijna
leeg............................................81
tonercartridges
artikelnummers.............................31
bestelnummers.............................39
garantie...............................125, 134
geheugenchips.................. 125, 136
niet van HP......................... 125, 135
onderdelen.....................................39
recycling..............................143, 144
Zie tonercartridges
vervangen...................................... 39
transparanten
afdrukken (Windows)................... 47
tweezijdig afdrukken
instellingen (Windows).................47
Mac..................................................50
Windows.........................................47
U
uitvoerbak
localiseren........................................ 3
storingen verhelpen............89, 105
USB-opslagaccessoires
afdrukken vanaf............................59
USB-poort
inschakelen............................. 59, 61
localiseren........................................ 3
USB-printen met eenvoudige toegang
......................................................... 59
V
VCCI-verklaring voor Japan....149, 150
Veiligheidsinformatieblad (MSDS) 143,
147
veiligheidsverklaringen.......... 149, 151
vereisten voor webbrowsers
Geïntegreerde webserver van HP...
................................................... 63
vergrendelen, cartridges.............34, 37
vervangen
tonercartridges..............................39
vervangingsonderdelen
artikelnummers.............................33
verwijderen
opgeslagen taken...................53, 56
voedingsaansluiting
localiseren........................................ 3
vullen
papier in lade 1..............................15
papier in lade 2..............................18
papier in lade 3..............................22
W
waarschuwingsmelding
help................................................. 79
websites
HP Web Jetadmin, downloaden..78
Websites
fraudemeldingen...............125, 136
klantenondersteuning...... 125, 141
Veiligheidsinformatieblad (MSDS)...
........................................143, 147
Wi-Fi Direct Print.............................9, 57
158
Index

Documenttranscriptie

HP Color LaserJet Enterprise M455 Gebruikershandleiding www.hp.com/support/colorljM455 HP Color LaserJet Enterprise M455 Gebruikershandleiding SAMENVATTING Deze handleiding bevat informatie over configureren, gebruiken, garantie, veiligheid en milieu. Juridische informatie Auteursrecht en licentiebepalingen Verantwoording van handelsmerken © Copyright 2021 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®en PostScript® zijn handelsmerken van Adobe Systems, Incorporated. Verveelvoudiging, bewerking en vertaling zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden, behalve zoals toegestaan door het auteursrecht. Apple en het Apple-logo zijn handelsmerken van Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere landen/regio's. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. macOS is een handelsmerk van Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere landen/regio's. De enige garanties voor producten en services van HP worden uiteengezet in de verklaringen omtrent uitdrukkelijke garantie die bij dergelijke producten en services worden geleverd. Niets in dit document mag worden opgevat als aanvullende garantie. HP stelt zich niet aansprakelijk voor technische of redactionele fouten of weglatingen in dit document. AirPrint is een handelsmerk van Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere landen/regio's. Edition 2, 2/2021 Google™ is een handelsmerk van Google, Inc. Microsoft®, Windows® en Windows Server® zijn in de VS gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation. UNIX® is een gedeponeerd handelsmerk van The Open Group. Inhoudsopgave 1 Printeroverzicht...........................................................................................................................................................................................1 Waarschuwingspictogrammen ............................................................................................................................................................1 Mogelijk risico op schokken ..................................................................................................................................................................2 Printeraanzichten...................................................................................................................................................................................3 Vooraanzicht van de printer ........................................................................................................................................................3 Achteraanzicht van de printer .....................................................................................................................................................3 Bedieningspaneel..........................................................................................................................................................................4 Printerspecificaties.................................................................................................................................................................................7 Technische specificaties ...............................................................................................................................................................7 Ondersteunde besturingssystemen...........................................................................................................................................8 Mobiele afdrukoplossingen..........................................................................................................................................................9 Printerafmetingen...................................................................................................................................................................... 10 Stroomverbruik........................................................................................................................................................................... 11 Elektrische specificaties............................................................................................................................................................. 11 Geluidsniveau.............................................................................................................................................................................. 12 Bereik voor de omgeving in bedrijf.......................................................................................................................................... 12 Printerhardware en -software installeren....................................................................................................................................... 12 2 Papierladen............................................................................................................................................................................................... 15 Papier plaatsen in lade 1 (multifunctionele lade) .......................................................................................................................... 15 Papier plaatsen in lade 1 (multifunctionele lade) ................................................................................................................. 15 Afdrukstand van het papier in lade 1 ...................................................................................................................................... 17 Papier plaatsen in lade 2.................................................................................................................................................................... 18 Papier plaatsen in lade 2........................................................................................................................................................... 18 Afdrukstand van het papier in lade 2 ...................................................................................................................................... 21 Alternatieve briefhoofdmodus gebruiken .............................................................................................................................. 22 Papier plaatsen in lade 3 (optioneel accessoire) ............................................................................................................................ 22 Papier plaatsen in lade 3........................................................................................................................................................... 22 Afdrukstand van het papier in lade 3 ...................................................................................................................................... 24 Alternatieve briefhoofdmodus gebruiken .............................................................................................................................. 26 Enveloppen afdrukken en laden ....................................................................................................................................................... 26 Enveloppen afdrukken............................................................................................................................................................... 26 Afdrukstand envelop.................................................................................................................................................................. 27 Etiketten afdrukken en plaatsen....................................................................................................................................................... 27 Handmatige invoer voor etiketten........................................................................................................................................... 28 Afdrukstand van etiket .............................................................................................................................................................. 28 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen....................................................................................................................................... 31 Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen................................................................................................................. 31 Bestellen ...................................................................................................................................................................................... 31 Benodigdheden en accessoires................................................................................................................................................ 31 iii Zelfreparatie-onderdelen voor de klant ................................................................................................................................. 33 De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging configureren ...................................................... 34 Inleiding........................................................................................................................................................................................ 34 De functie Cartridgebeleid in- of uitschakelen ...................................................................................................................... 35 De functie Cartridge Protection in- of uitschakelen.............................................................................................................. 37 Tonercartridges vervangen................................................................................................................................................................ 39 Informatie over tonercartridges............................................................................................................................................... 39 De tonercartridges verwijderen en deze vervangen............................................................................................................. 42 4 Afdrukken.................................................................................................................................................................................................. 47 Afdruktaken (Windows) ...................................................................................................................................................................... 47 Afdrukken (Windows)................................................................................................................................................................. 47 Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)................................................................................................................... 48 Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)...................................................................................................................... 48 Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) .................................................................................................................. 49 De papiersoort selecteren (Windows)..................................................................................................................................... 49 Overige afdruktaken .................................................................................................................................................................. 50 Afdruktaken (macOS).......................................................................................................................................................................... 50 Afdrukken (macOS) .................................................................................................................................................................... 51 Automatisch dubbelzijdig afdrukken (macOS)....................................................................................................................... 51 Handmatig dubbelzijdig afdrukken (macOS) ......................................................................................................................... 51 Meerdere pagina's per vel afdrukken (macOS) ...................................................................................................................... 52 Papiersoort selecteren (macOS) .............................................................................................................................................. 52 Overige afdruktaken .................................................................................................................................................................. 53 Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken............................................................................................ 53 Inleiding........................................................................................................................................................................................ 53 Een opgeslagen taak maken (Windows) ................................................................................................................................ 53 Een opgeslagen taak maken (macOS) .................................................................................................................................... 54 Opgeslagen taken afdrukken ................................................................................................................................................... 55 Opgeslagen taken verwijderen................................................................................................................................................. 56 Informatie die naar de printer is verzonden voor de boekhouding.................................................................................... 56 Mobiel afdrukken................................................................................................................................................................................. 57 Inleiding........................................................................................................................................................................................ 57 Afdrukken via Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, NFC en BLE .............................................................................................................. 57 HP ePrint via e-mail ................................................................................................................................................................... 58 AirPrint ......................................................................................................................................................................................... 58 Android-geïntegreerd afdrukken ............................................................................................................................................. 59 Afdrukken van een USB-flashstation ............................................................................................................................................... 59 De USB-poort inschakelen voor het afdrukken ..................................................................................................................... 59 USB-documenten (bedieningspaneel uitgevoerd als toetsenblok) afdrukken ................................................................ 60 Afdrukken met high-speed USB 2.0-poort (bekabeld) ................................................................................................................. 61 Methode 1: De high-speed USB 2.0-poort inschakelen via de menu's op het bedieningspaneel van de printer....... 61 Methode 2: De high-speed USB 2.0-poort inschakelen vanaf de geïntegreerde webserver van HP (alleen voor printers die zijn aangesloten op het netwerk) .............................................................................................................. 61 5 De printer beheren................................................................................................................................................................................... 63 Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS)............................................................................ 63 iv Inleiding........................................................................................................................................................................................ 63 De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen ............................................................................................................ 64 Functies van de geïntegreerde webserver van HP................................................................................................................ 65 IP-netwerkinstellingen configureren................................................................................................................................................ 71 Disclaimer voor printer delen ................................................................................................................................................... 71 Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen .......................................................................................................................... 72 De naam van de printer in het netwerk wijzigen................................................................................................................... 72 IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren via het bedieningspaneel .................................................................. 73 IPv6 TCP/IP-parameters handmatig configureren via het bedieningspaneel .................................................................. 73 Instellingen voor koppelingssnelheid en duplex ................................................................................................................... 74 Functies voor beveiliging van de printer.......................................................................................................................................... 74 Inleiding........................................................................................................................................................................................ 75 Veiligheidsinformatie................................................................................................................................................................. 75 Een beheerderswachtwoord instellen .................................................................................................................................... 75 IP Security.................................................................................................................................................................................... 76 Ondersteuning van codering: HP High Performance Secure Hard Disks........................................................................... 76 De formatter vergrendelen....................................................................................................................................................... 76 Instellingen voor energiebesparing.................................................................................................................................................. 76 De sluimertimer instellen en de printer zo configureren dat het maximaal 1 watt verbruikt ....................................... 76 Het sluimerschema instellen.................................................................................................................................................... 77 Instellingen bij inactiviteit configureren .................................................................................................................................. 77 HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................................ 78 Software- en firmware-updates ....................................................................................................................................................... 78 6 Problemen oplossen ............................................................................................................................................................................... 79 Help-systeem op het bedieningspaneel ......................................................................................................................................... 79 Fabrieksinstellingen terugzetten...................................................................................................................................................... 80 Inleiding........................................................................................................................................................................................ 80 Methode 1: Fabrieksinstellingen terugzetten via het bedieningspaneel van de printer................................................. 80 Methode 2: Fabrieksinstellingen terugzetten vanaf de geïntegreerde webserver van HP (alleen voor printers die zijn aangesloten op het netwerk) ................................................................................................................................... 81 Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer of in de EWS ..................................................................................................................................................................................... 81 De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen ......................................................................................................................................... 82 Benodigdheden bestellen ......................................................................................................................................................... 83 De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd................................................................................... 83 Inleiding........................................................................................................................................................................................ 83 De printer pakt geen papier op ................................................................................................................................................ 83 De printer pakt meerdere vellen papier op ............................................................................................................................ 86 Papierstoringen verhelpen ................................................................................................................................................................ 89 Papierstoringenlocaties............................................................................................................................................................. 90 Autonavigatie voor het verhelpen van papierstoringen....................................................................................................... 90 Frequente of terugkerende papierstoringen?........................................................................................................................ 90 13.B2.D1 Storingsfout in lade 1............................................................................................................................................... 91 13.B2.D2 Storingsfout in lade 2............................................................................................................................................... 93 13.A3 Storingsfout in lade 3..................................................................................................................................................... 96 v 13.B4, 13.B5 Storingsfout in de fuseruitvoer........................................................................................................................ 99 13.B9 Storingsfout in de fuseruitvoer ..................................................................................................................................101 13.D1, 13.D3 Storingsfout in de duplexmodule..................................................................................................................103 13.E1 Storingsfout in de uitvoerbak......................................................................................................................................105 Problemen met de kleurenafdrukkwaliteit oplossen ..................................................................................................................105 Inleiding......................................................................................................................................................................................105 Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ......................................................................................................................106 Problemen met bekabelde netwerken oplossen .........................................................................................................................119 Inleiding......................................................................................................................................................................................119 Slechte fysieke verbinding ......................................................................................................................................................119 De computer kan niet met de printer communiceren ........................................................................................................119 De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk............................120 Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen ........................................................120 Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld ............................................................................................120 De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist ........................................................................120 Problemen met draadloze netwerken oplossen..........................................................................................................................120 Inleiding......................................................................................................................................................................................120 Controlelijst draadloze verbinding.........................................................................................................................................120 Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze configuratie...................................121 Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van derden geïnstalleerd .............122 De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is verplaatst...................122 Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer..........................................................122 De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt met een virtueel privénetwerk ....................................................................................................................................................................123 Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken...................................................................123 Het draadloos netwerk functioneert niet .............................................................................................................................123 Storing op een draadloos netwerk verminderen ................................................................................................................123 Bijlage A Service en ondersteuning ........................................................................................................................................................125 Beperkte-garantieverklaring van HP..............................................................................................................................................125 Verenigd Koninkrijk, Ierland en Malta....................................................................................................................................126 Oostenrijk, België, Duitsland en Luxemburg........................................................................................................................127 België, Frankrijk en Luxemburg..............................................................................................................................................127 Italië ............................................................................................................................................................................................128 Spanje.........................................................................................................................................................................................129 Denemarken..............................................................................................................................................................................129 Noorwegen................................................................................................................................................................................129 Zweden ......................................................................................................................................................................................129 Portugal .....................................................................................................................................................................................130 Griekenland en Cyprus.............................................................................................................................................................130 Hongarije....................................................................................................................................................................................130 Tsjechië.......................................................................................................................................................................................131 Slowakije....................................................................................................................................................................................131 Polen...........................................................................................................................................................................................131 Bulgarije .....................................................................................................................................................................................132 Roemenië...................................................................................................................................................................................132 België en Nederland.................................................................................................................................................................132 Finland........................................................................................................................................................................................133 vi Slovenië......................................................................................................................................................................................133 Kroatië........................................................................................................................................................................................133 Letland .......................................................................................................................................................................................134 Litouwen ....................................................................................................................................................................................134 Estland .......................................................................................................................................................................................134 De Premium Protection Warranty van HP: Beperkte-garantieverklaring voor LaserJet tonercartridges...........................134 Beperkte-garantieverklaring voor supplies met lange levensduur (LLC's) en onderhoudskits............................................135 HP beleid voor benodigdheden die niet van HP zijn ....................................................................................................................135 HP antivervalsingswebsite...............................................................................................................................................................136 Op de tonercartridge opgeslagen gegevens ................................................................................................................................136 Licentieovereenkomst voor eindgebruikers..................................................................................................................................136 Garantieservice voor zelfreparatie door de klant.........................................................................................................................141 Klantenondersteuning......................................................................................................................................................................141 Bijlage B Programma ter bevordering van milieuvriendelijke producten.........................................................................................143 Het milieu beschermen ....................................................................................................................................................................143 Ozonproductie ...................................................................................................................................................................................143 Stroomverbruik..................................................................................................................................................................................143 Tonerverbruik.....................................................................................................................................................................................143 Papierverbruik ...................................................................................................................................................................................144 Plastic..................................................................................................................................................................................................144 HP LaserJet afdrukbenodigdheden................................................................................................................................................144 Papier ..................................................................................................................................................................................................144 Materiaalbeperkingen.......................................................................................................................................................................144 Accu-informatie .................................................................................................................................................................................144 Verwijderen van afgedankte apparatuur door gebruikers (EU, VK en India)............................................................................145 Recycling van elektronische hardware ..........................................................................................................................................145 Informatie over hardware recycling voor Brazilië ........................................................................................................................145 Chemische stoffen ............................................................................................................................................................................146 Gegevens over het vermogen van het product volgens Verordening 1275/2008 van de Commissie van de Europese Unie en de relevante wettelijke vereisten van het Verenigd Koninkrijk ...........................................................................146 Gebruikersinformatie SEPA Ecolabel (China) ................................................................................................................................146 De richtlijnen voor de implementatie van het China energielabel voor printer, fax en kopieerapparaat............................146 Verklaring betreffende beperking op gevaarlijke substanties (India) .......................................................................................146 WEEE (Turkije) ....................................................................................................................................................................................147 Tabel met chemicaliën (China) ........................................................................................................................................................147 Veiligheidsinformatieblad (MSDS) ..................................................................................................................................................147 EPEAT ..................................................................................................................................................................................................147 Tabel met chemische stoffen (Taiwan) ..........................................................................................................................................148 vii Voor meer informatie .......................................................................................................................................................................148 Bijlage C Wettelijke informatie ................................................................................................................................................................149 Wettelijke verklaringen.....................................................................................................................................................................149 Wettelijke modelidentificatienummers.................................................................................................................................149 Regelgeving van de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk........................................................................................149 FCC-voorschriften.....................................................................................................................................................................150 Canada: Industry Canada ICES-003-conformiteitsverklaring ...........................................................................................150 VCCI-verklaring (Japan)............................................................................................................................................................150 EMC-verklaring (Korea) ............................................................................................................................................................150 EMC-verklaring (China).............................................................................................................................................................150 Instructies voor netsnoer........................................................................................................................................................150 Netsnoerverklaring (Japan) ....................................................................................................................................................151 Laserveiligheid..........................................................................................................................................................................151 Laserverklaring voor Finland ..................................................................................................................................................151 Verklaringen voor Scandinavië (Denemarken, Finland, Noorwegen, Zweden) ..............................................................152 GS-verklaring (Duitsland) ........................................................................................................................................................152 Conformiteit voor Eurazië (Armenië, Wit-Rusland, Kazachstan, Kirgizië, Rusland).......................................................153 EMI-verklaring (Taiwan) ...........................................................................................................................................................154 Productstabiliteit ......................................................................................................................................................................154 Index.............................................................................................................................................................................................................155 viii 1 Printeroverzicht Controleer de locatie van de functies op de printer, de fysieke en technische specificaties van de printer, en waar u setupinformatie kunt vinden. De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie http://www.hp.com/support/colorljM455 voor actuele informatie. Voor meer informatie: De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: ● Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ● Software- en firmware-updates downloaden ● Meepraten op ondersteuningsforums ● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken Waarschuwingspictogrammen Wees voorzichtig als u een waarschuwingspictogram op uw HP-printer ziet, zoals hierboven aangegeven in de pictogramdefinities. ● Let op: elektrische schok ● Let op: heet oppervlak ● Let op: lichaamsdelen verwijderd houden van bewegende onderdelen Printeroverzicht 1 ● Let op: scherpe kant in nabijheid ● Waarschuwing Mogelijk risico op schokken Lees deze belangrijke veiligheidsinstructies. 2 ● Lees en begrijp deze veiligheidsverklaringen zodat u elektrische schokken kunt vermijden. ● Volg altijd de basisveiligheidswaarschuwingen bij gebruik van dit apparaat om het risico op verwondingen als gevolg van brand of elektrische schokken te verminderen. ● Lees en begrijp alle instructies in de gebruikershandleiding. ● Neem alle waarschuwingen en instructies op het apparaat in acht. ● Gebruik alleen een geaard stopcontact wanneer u het apparaat op een stroombron aansluit. Als u niet weet of het stopcontact geaard is, vraag dit dan na bij een gekwalificeerde elektricien. ● Raak de contactpunten van de aansluitingen op het apparaat niet aan. Vervang beschadigde snoeren onmiddellijk. ● Ontkoppel dit product van het stopcontact voordat u het apparaat reinigt. ● Installeer of gebruik dit product niet in de buurt van water of als u nat bent. ● Installeer het apparaat op een stabiele ondergrond. ● Installeer het apparaat op een veilige locatie waar niemand op het netsnoer kan stappen of erover kan struikelen. Hoofdstuk 1 Printeroverzicht Printeraanzichten Bepaalde onderdelen van de printer en de bedieningspaneel leren kennen. Vooraanzicht van de printer Onderdelen aan de voorzijde van de printer leren kennen. Afbeelding 1-1 Vooraanzicht van de printer 1 2 9 3 8 7 4 6 5 Nummer Omschrijving 1 Uitvoerbak 2 2,7-inch kleurenbedieningspaneel zonder aanraakscherm met toetsenblok met 10 toetsen 3 Aan-uitknop 4 Voorschriften-etiket (op de voorklep) 5 Lade 2 6 Lade 1 7 Voorklep (voor toegang tot de tonercartridge) 8 Uitvoerbakverlenging 9 USB-poort voor direct afdrukken zonder een computer Achteraanzicht van de printer Onderdelen aan de achterzijde van de printer leren kennen. Printeraanzichten 3 Afbeelding 1-2 Achteraanzicht van de printer 6 1 5 2 3 4 Nummer Omschrijving 1 Openingsknop voorklep 2 USB-poort voor taakopslag of accessoires 3 USB-poort voor directe verbinding met een pc 4 Ethernet-poort 5 Voedingsaansluiting 6 Achterklep duplexeenheid Bedieningspaneel De knoppen en lampjes op het bedieningspaneel van de printer leren kennen. 4 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht Afbeelding 1-3 Bedieningspaneel 1 2 3 19 4 5 6 7 8 18 9 10 11 12 17 16 15 14 13 Item Bedieningselement Omschrijving 1 Resetknop Selecteer de Resetknop om wijzigingen ongedaan te maken, de printer uit de pauzestand te halen, verborgen fouten weer te geven en de standaardinstellingen te herstellen (inclusief de taal en toetsenbordindeling). 2 De knop Aanmelden of Afmelden Selecteer de knop Aanmelden om het scherm Aanmelden te openen. Selecteer de knop Afmelden om u af te melden bij de printer. De printer herstelt alle opties naar de standaardinstellingen. 3 Toepassingsgebied Selecteer een pictogram om de toepassing te openen. Scrol over het scherm om toegang te krijgen tot meer toepassingen. OPMERKING: De beschikbare toepassingen variëren per printer. De beheerder kan instellen welke toepassingen worden weergegeven en de volgorde waarin ze worden weergegeven. 4 Knop Beginscherm Selecteer de Knop Beginscherm beginscherm. als u wilt terugkeren naar het Bedieningspaneel 5 Item Bedieningselement Omschrijving 5 Knop Informatie Selecteer de knop als u een scherm wilt openen dat toegang biedt tot verschillende soorten printerinformatie. Selecteer de knoppen aan de onderkant van het scherm voor de volgende informatie: ● Schermtaal: Wijzig de taalinstelling voor de huidige sessie van de gebruiker. ● Slaapstand: Plaats de printer in de slaapstand. ● Wi-Fi Direct: Hier vindt u informatie over hoe u rechtstreeks via Wi-Fi met een telefoon, tablet of ander apparaat verbinding kunt maken met de printer. (Draadloze functies beschikbaar met optionele draadloze accessoires geïnstalleerd.) ● Draadloos: Hier kunt u de instellingen voor de draadloze verbinding bekijken en wijzigen. (Draadloze functies beschikbaar met optionele draadloze accessoires geïnstalleerd.) ● Ethernet: Hier kunt u de instellingen voor de Ethernet-verbinding bekijken en wijzigen. ● HP Webservices: Bekijk hier informatie over het verbinding maken en afdrukken met de printer via HP Web Services (ePrint). 6 Knop Help Biedt een lijst van Help-onderwerpen of informatie over een onderwerp bij gebruik van het beginscherm, een app, een optie of een functie 7 Knop Terug Hiermee gaat u één niveau in de menustructuur terug 8 Knop Pijl omhoog Hiermee navigeert u naar het vorige item of de vorige widget in de lijst of verhoogt u de waarde van numerieke items 9 Knop Berichtencentrum Geeft het berichtencentrum weer 10 Knop Pijl naar links Hiermee navigeert u naar het vorige item, de vorige widget of het vorige niveau in een menustructuur (maar wordt de app niet afgesloten) of verlaagt u de waarde van numerieke items 11 Knop OK Hiermee accepteert u de geselecteerde waarde voor een optie, activeert u een functieknop, opent u het toetsenbord voor het bewerken van een geselecteerd veld of voert u vergelijkbare selectiehandelingen uit. 12 Knop Pijl naar rechts Hiermee navigeert u naar het volgende item, de volgende widget of het volgende niveau in een menustructuur of verhoogt u de waarde van numerieke items 13 Knop Start Hiermee start u de afdruktaak 14 Knop Pijl omlaag Hiermee navigeert u naar het volgende item of de volgende widget in de lijst of verlaagt u de waarde van numerieke items 15 Knop Annuleren Hiermee pauzeert u de printer en opent u Actieve taken. Op het scherm met Actieve taken kan de gebruiker de taak annuleren of het afdrukken hervatten. 16 Knop Wissen Hiermee wist u alle invoer in een invoerveld 17 De knop Aanmelden of Afmelden Druk op de knop Aanmelden om het scherm Aanmelden te openen. Druk op de knop Afmelden om u af te melden bij de printer. De printer herstelt alle opties naar de standaardinstellingen. 18 6 Numeriek toetsenblok Hoofdstuk 1 Printeroverzicht Hiermee voert u numerieke waarden in Item Bedieningselement Omschrijving 19 Indicator voor beginschermpagina Toont het aantal pagina's op het Beginscherm of in de map Beginscherm. De huidige pagina wordt gemarkeerd. Veeg over het scherm om te bladeren tussen pagina's. Printerspecificaties Bepaal de specificaties van uw printermodel. Technische specificaties Bekijk de technische specificaties van de printer. Productnummers voor elk model ● M455dn - #3PZ95A Tabel 1-1 Specificaties voor papierverwerking Functies voor papierverwerking M455dn Lade 1 (50 vel) Lade 2 (250 vel) Optionele accessoirelade voor 550 vel Optioneel Automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplex) Tabel 1-2 Specificaties voor connectiviteit Functies voor connectiviteit M455dn 10/100/1000 Ethernet LAN-aansluiting met IPv4 en IPv6 Snelle USB 2.0 USB-poort voor direct afdrukken HP Jetdirect LAN-accessoire Optioneel HP Jetdirect 3100w-accessoire voor het lezen van Wi-Fi-, BLE-, NFC- en proximity-badges Optioneel Tabel 1-3 Afdrukspecificaties Afdrukfuncties M455dn Drukt maximaal 27 pagina's per minuut (ppm) af op papier van A4-formaat en 29 ppm op papier van Letter-formaat Taakopslag en privéafdrukken Printerspecificaties 7 Tabel 1-4 Overige specificaties Overige functies M455dn 1 GB basisgeheugen 4 GB geïntegreerde Multi-Media Controller (eMMC) 2,7-inch kleurenbedieningspaneel zonder aanraakscherm met toetsenblok met 10 toetsen HP Trusted Platform-module voor het coderen van alle gegevens die de printer verwerkt HP universele USB-kaartlezer Optioneel HP LEGIC-kaartlezer Optioneel Ondersteunde besturingssystemen Gebruik de volgende informatie om te controleren of de printer compatibel is met het besturingssysteem van uw computer. Linux: Ga naar www.hp.com/go/linuxprinting voor informatie en printerdrivers voor Linux. UNIX: Ga naar www.hp.com/go/unixmodelscripts voor informatie en printerdrivers voor UNIX®. De volgende informatie geldt voor de printerspecifieke HP PCL 6 printerdrivers voor Windows, HP-printerdrivers voor macOS en het software-installatieprogramma. Windows: Download HP Easy Start vanaf 123.hp.com om de HP printerdriver te installeren. Of ga naar de website met printerondersteuning voor deze printer: http://www.hp.com/support/colorljM455 om de printerdriver of het software-installatieprogramma van de HP-printerdriver te downloaden. macOS: Mac-computers worden door deze printer ondersteund. Download HP Easy Start vanaf 123.hp.com of vanaf de printerondersteuningspagina en gebruik het hulpprogramma vervolgens om de HP-printerdriver te installeren. 1. Ga naar 123.hp.com. 2. Volg de opgegeven stappen om de printersoftware te downloaden. Tabel 1-5 Ondersteunde besturingssystemen en printerdrivers 8 Besturingssysteem Printerdriver (voor Windows, of gebruik het installatieprogramma op het web voor macOS) Windows 7, 32-bits en 64-bits De printerspecifieke printerdriver HP PCL 6 voor dit besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de software-installatie. Windows 8.1, 32-bits en 64-bits De printerspecifieke printerdriver HP PCL-6 voor dit besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de software-installatie. Voor server-clientinstallaties laadt u de printerdriver op de client voordat u verbinding maakt met de server. Windows 10, 32-bits en 64-bits De printerspecifieke printerdriver HP PCL-6 voor dit besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de software-installatie. Voor server-clientinstallaties laadt u de printerdriver op de client voordat u verbinding maakt met de server. Windows Server 2008 R2, SP 1, 64-bits De printerspecifieke printerdriver PCL 6 kan worden gedownload vanaf de website voor printerondersteuning. Download de driver en gebruik vervolgens de Microsoft-wizard Printer toevoegen om deze te installeren. Windows Server 2012, 64-bits De printerspecifieke printerdriver PCL 6 is beschikbaar voor download vanaf de website voor printerondersteuning. Download de driver en gebruik vervolgens de Microsoft-wizard Printer toevoegen om deze te installeren. Hoofdstuk 1 Printeroverzicht Tabel 1-5 Ondersteunde besturingssystemen en printerdrivers (vervolg) Besturingssysteem Printerdriver (voor Windows, of gebruik het installatieprogramma op het web voor macOS) Windows Server 2012 R2, 64-bits De printerspecifieke printerdriver PCL 6 is beschikbaar voor download vanaf de website voor printerondersteuning. Download de driver en gebruik vervolgens de Microsoft-wizard Printer toevoegen om deze te installeren. Windows Server 2016, 64-bits De printerspecifieke printerdriver PCL 6 is beschikbaar voor download vanaf de website voor printerondersteuning. Download de driver en gebruik vervolgens de Microsoft-wizard Printer toevoegen om deze te installeren. Windows Server 2019, 64-bits De printerspecifieke printerdriver PCL 6 is beschikbaar voor download vanaf de website voor printerondersteuning. Download de driver en gebruik vervolgens de Microsoft-wizard Printer toevoegen om deze te installeren. macOS 10.13 High Sierra, macOS 10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina Download HP Easy Start vanaf 123.hp.com en gebruik dit vervolgens om de printerdriver te installeren. OPMERKING: Ondersteunde besturingssystemen kunnen wijzigen. OPMERKING: Voor een actueel overzicht van ondersteunde besturingssystemen en voor uitgebreide hulp van HP voor de printer, gaat u naar http://www.hp.com/support/colorljM455. OPMERKING: Ga naar www.hp.com/go/upd voor meer informatie over client- en serverbesturingssystemen en voor HP UPD driverondersteuning voor deze printer. Klik onder Extra informatie op Specificaties. Tabel 1-6 Minimale systeemvereisten Windows macOS ● Internetverbinding ● Internetverbinding ● Specifieke USB 1.1- of USB 2.0-aansluiting of een netwerkverbinding ● Specifieke USB 1.1- of USB 2.0-aansluiting of een netwerkverbinding ● 2 GB beschikbare ruimte op de harde schijf ● 1,5 GB vrije ruimte op de harde schijf ● 1 GB RAM (32-bits) of 2 GB RAM (64-bits) OPMERKING: Het software-installatieprogramma van Windows installeert de HP Smart Device Agent Base service. De bestandsgrootte is kleiner dan 100 kb. De enige functie ervan is om elk uur te controleren of er printers zijn aangesloten via USB. Er worden geen gegevens verzameld. Als er een USB-printer wordt gevonden, wordt vervolgens geprobeerd een instantie van JetAdvantage Management Connector (JAMc) te vinden op het netwerk. Als er een JAMc wordt gevonden, wordt de HP Smart Device Agent Base veilig bijgewerkt naar een volledige Smart Device Agent in JAMc die vervolgens afgedrukte pagina's verantwoordt in een Managed Print Services-account (MPS). De webpakketten met alleen de driver die zijn gedownload van www.hp.com voor de printer en geïnstalleerd via de wizard Printer toevoegen, installeren deze service niet. Als u de service wilt verwijderen, opent u het Configuratiescherm, selecteert u Programma's of Programma's en onderdelen en selecteert u vervolgens Programma's toevoegen/verwijderen of Een programma verwijderen om de service te verwijderen. De bestandsnaam is HPSmartDeviceAgentBase. Mobiele afdrukoplossingen HP biedt diverse mobiele printoplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Mobiele afdrukoplossingen 9 Ga naar www.hp.com/go/MobilePrinting om de volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is. OPMERKING: Werk de printerfirmware bij om te zorgen dat alle mobiele afdrukmogelijkheden worden ondersteund. ● Wi-Fi Direct (met HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless-accessoire geïnstalleerd) ● HP ePrint via e-mail (HP Webservices moet zijn ingeschakeld en de printer moet zijn geregistreerd bij HP Connected) ● Google Cloudprinter ● AirPrint ● Afdrukken met Android ● HP Roam Printerafmetingen Controleer of er in uw printeromgeving genoeg plek is voor de printer. 1 1 2 2 1 3 3 Tabel 1-7 Afmetingen voor het model M455dn Maat Printer geheel gesloten Printer geheel geopend 1. Breedte 413,6 mm 413,6 mm 2. Hoogte 304,4 mm 330 mm 3. Diepte 472 mm 1038 mm Gewicht (met cartridges) 18,9 kg 18,9 kg Tabel 1-8 Afmetingen van de optionele lade voor 550 vel 10 Maat Lade volledig gesloten Lade volledig geopend 1. Breedte 412 mm 412 mm 2. Hoogte 132 mm 132 mm 3. Diepte 453 mm 655 mm Hoofdstuk 1 Printeroverzicht Tabel 1-8 Afmetingen van de optionele lade voor 550 vel (vervolg) Maat Lade volledig gesloten Lade volledig geopend Gewicht 5,2 kg 5,2 kg 1 1 2 2 1 3 3 3 3 Tabel 1-9 Afmetingen van de printer met de optionele lade voor 550 vel Maat Printer geheel gesloten Printer geheel geopend 1. Breedte 413,6 mm 413,6 mm 2. Hoogte 436,4 mm 462 mm 3. Diepte 472,3 mm 1038 mm Gewicht (met cartridges) 24,1 kg 24,1 kg Stroomverbruik Controleer het stroomverbruik voor elke printerstatus of de functie. Tabel 1-10 Stroomverbruik (gemiddeld, in watt) Afdrukken Gereed Sluimer Auto uit/Handmatig aan Handmatig uit 574 W 16,7 W 1,1 W 0,08 W 0,08 W Elektrische specificaties Controleer de elektrische specificaties voor de printer. OPMERKING: Voedingsvereisten zijn gebaseerd op het land/de regio waar de printer wordt verkocht. De waarden in de volgende tabel zijn onderhevig aan wijzigingen. VOORZICHTIG: Verander niets aan de netspanningen in bedrijf. Hierdoor kan de printer beschadigd raken en komt de garantie van de printer te vervallen. Stroomverbruik 11 Tabel 1-11 Aanbevolen voltage Specificatie Modellen van 110 volt Modellen van 220 volt Voedingsvereisten (volt)1 110 tot 127 volt (± 10%) 220 tot 240 volt (± 10%) 60 Hz (± 3 Hz) 50/60 Hz (± 3 Hz) De genoemde voeding is de hoogste waarde gemeten voor alle printermodellen die gebruikmaken van standaardvoltages. 1 Geluidsniveau Controleer het geluidsniveau, inclusief geluidsvermogenniveau en geluidsdrukniveau. Tabel 1-12 Niveau geluidsvermogen Akoestiek: Niveau geluidsvermogen (pagina's per minuut (ppm)) Volgens ISO 9296 Afdrukken (27 ppm) LwAD = 5,9 Bel (A) Gereed LwAD = 4,5 Bel (A) Tabel 1-13 Niveau geluidsdruk Akoestiek: Niveau geluidskracht (pagina's per minuut (ppm)) Volgens ISO 9296 Afdrukken (27 ppm) LpAm = 48 dB(A) Gereed LpAm = 33 dB(A) Bereik voor de omgeving in bedrijf De printeromgeving moet voldoen aan bepaalde specificaties, wil de printer goed functioneren. Tabel 1-14 Specificaties voor de werkomgeving Omgeving Aanbevolen Opslag Temperatuur 15 tot 27 °C 10 tot 32,5°C Relatieve luchtvochtigheid Relatieve luchtvochtigheid (RH) van 30 tot 70% 10% tot 80% RH Printerhardware en -software installeren Raadpleeg de handleiding voor de hardware-installatie die u bij de printer hebt ontvangen voor eenvoudige installatie-instructies. Ga naar de HP ondersteuningspagina voor aanvullende instructies. Ga naar http://www.hp.com/support/colorljM455 voor de uitgebreide Help van HP voor de printer. Deze bevat de volgende informatie: 12 ● Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen Hoofdstuk 1 Printeroverzicht ● Software- en firmware-updates downloaden ● Meepraten op ondersteuningsforums ● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken ● Instructies zoeken voor het gebruik van het Microsoft-hulpprogramma Printer toevoegen Printerhardware en -software installeren 13 14 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht 2 Papierladen Ontdek manieren om de papierladen te vullen en te gebruiken, inclusief het plaatsen van speciale items zoals enveloppen en etiketten. De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie http://www.hp.com/support/colorljM455 voor actuele informatie. Voor meer informatie: De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: ● Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ● Software- en firmware-updates downloaden ● Meepraten op ondersteuningsforums ● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken Inleiding Wees voorzichtig als u papier in de papierladen plaatst. VOORZICHTIG: Trek niet meer dan één papierlade tegelijk uit. Gebruik een papierlade niet als een opstapje. Alle laden moeten zijn gesloten bij het verplaatsen van de printer. Houd uw handen uit de papierladen wanneer deze worden gesloten. Papier plaatsen in lade 1 (multifunctionele lade) De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in lade 1. Papier plaatsen in lade 1 (multifunctionele lade) Volg deze stappen om papier te plaatsen in lade 1. Deze lade kan maximaal 50 vel papier met een gewicht van 75 g/m2 bevatten. VOORZICHTIG: Als u storingen wilt voorkomen, mag u tijdens het afdrukken nooit papier toevoegen aan of verwijderen uit lade 1. Papierladen 15 16 1. Open lade 1 door de hendels aan de linker- en rechterkant van de lade naar beneden te trekken. 2. Trek het verlengstuk van de lade uit. 3. Druk de tab aan de rechterkant van de papiergeleider naar beneden, en schuif dan de papiergeleiders naar het juiste formaat. Hoofdstuk 2 Papierladen 4. Plaats het papier in de lade. Let erop dat het papier onder de tabs past en niet boven de maximale papier hoogte-indicator komt. Raadpleeg Afdrukstand van het papier in lade 1 op pagina 17 voor informatie over de afdrukstand van het papier. 5. Open op uw computer de softwaretoepassing en begin met afdrukken. Zorg ervoor dat de driver staat ingesteld op de juiste papiersoort en -grootte voor het papier dat wordt afgedrukt vanuit de lade. Afdrukstand van het papier in lade 1 Als u papier gebruikt dat een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de volgende tabel. Tabel 2-1 Afdrukstand van het papier in lade 1 Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen Briefhoofdpapier of voorbedrukt Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven Briefhoofdpapier of voorbedrukt Dubbelzijdig afdrukken Bovenrand eerst in de printer 123 Afdrukzijde beneden Bovenrand van de printer vandaan Afdrukstand van het papier in lade 1 17 Tabel 2-1 Afdrukstand van het papier in lade 1 (vervolg) Uitvoer Papier plaatsen Geperforeerd Enkelzijdig of dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven 321 Papiersoort Gaten naar de linkerkant van de printer 3 12 Papier plaatsen in lade 2 Bekijk de volgende informatie over het plaatsen van papier in lade 2. Papier plaatsen in lade 2 Volg deze stappen om papier te plaatsen in lade 2. Deze lade kan maximaal 250 vel papier met een gewicht van 75 g/m2 bevatten. 18 Hoofdstuk 2 Papierladen 1. Open lade 2. 2. Stel de geleiders voor de papierbreedte in door de afstelvergrendelingen van de geleiders in te drukken en dan de geleiders op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt. 3. Als u papier van Legal-formaat wilt plaatsen, dient u de voorzijde van de lade te verlengen door de vergrendeling aan de voorzijde ingedrukt te houden terwijl u de voorzijde van de lade naar voren trekt. OPMERKING: Als lade 2 is gevuld met papier van Legal-formaat, steekt deze ongeveer 51 mm uit vanaf de voorzijde van de printer. Papier plaatsen in lade 2 19 4. Plaats het papier in de lade. Raadpleeg Afdrukstand van het papier in lade 2 op pagina 21 voor informatie over de afdrukstand van het papier. 5. Zorg ervoor dat alle vier de hoeken van de stapel papier plat zijn. Schuif de papierlengte- en breedtegeleiders tegen de stapel papier. OPMERKING: Plaats niet te veel papier in de lade om storingen te voorkomen. Let erop dat de bovenkant van de stapel niet boven de indicator voor de maximale stapelhoogte uitkomt. 6. 20 Sluit de lade wanneer de stapel papier niet boven de indicator voor de maximale stapelhoogte uitkomt. Hoofdstuk 2 Papierladen OPMERKING: 7. Als lade 2 is gevuld met papier van Legal-formaat, sluit lade 2 niet helemaal. Open op uw computer de softwaretoepassing en begin met afdrukken. Zorg ervoor dat de driver staat ingesteld op de juiste papiersoort en -grootte voor het papier dat wordt afgedrukt vanuit de lade. Afdrukstand van het papier in lade 2 Als u papier gebruikt dat een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de volgende tabel. Tabel 2-2 Afdrukstand van het papier in lade 2 Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen Briefhoofdpapier of voorbedrukt Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven Bovenhoek naar de printer. 123 Briefhoofdpapier of voorbedrukt Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden Bovenrand van de printer vandaan 123 Geperforeerd Enkelzijdig afdrukken of dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven Gaten naar de linkerkant van de printer Afdrukstand van het papier in lade 2 21 Tabel 2-2 Afdrukstand van het papier in lade 2 (vervolg) Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen 123 Alternatieve briefhoofdmodus gebruiken Met de functie Alternatieve briefhoofdmodus kunt u briefhoofdpapier of voorbedrukt papier voor alle taken op dezelfde manier in de lade plaatsen, of u nu enkelzijdige of dubbelzijdige afdrukken maakt. In deze modus plaatst u het papier op dezelfde manier als bij automatisch dubbelzijdig afdrukken. De alternatieve briefhoofdmodus inschakelen via de menu's op het bedieningspaneel van de printer In het menu Instellingen kunt u de instelling voor de Alternatieve briefhoofdmodus instellen 1. Navigeer naar en open het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer. 2. Open de volgende menu's: 3. a. Kopiëren/afdrukken of Afdrukken b. Laden beheren c. Alternatieve briefhoofdmodus Selecteer Aan. Papier plaatsen in lade 3 (optioneel accessoire) Bekijk de volgende informatie over het plaatsen van papier in lade 3. Papier plaatsen in lade 3 Volg deze stappen om papier te plaatsen in lade 3. Deze lade kan maximaal 550 vel papier met een gewicht van 75 g/m2 bevatten. VOORZICHTIG: Druk vanuit lade 3 geen enveloppen, etiketten of niet-ondersteunde papierformaten af. Druk op deze papiersoorten alleen af vanuit lade 1. 22 Hoofdstuk 2 Papierladen 1. Open lade 3. 2. Stel de geleiders voor de papierbreedte in door de afstelvergrendelingen van de geleiders in te drukken en dan de geleiders op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt. 3. Als u papier van Legal-formaat wilt plaatsen, dient u de voorzijde van de lade te verlengen door de vergrendeling aan de voorzijde ingedrukt te houden terwijl u de voorzijde van de lade naar voren trekt. 4. Plaats het papier in de lade. Raadpleeg Afdrukstand van het papier in lade 3 op pagina 24 voor informatie over de afdrukstand van het papier. Papier plaatsen in lade 3 23 5. Zorg ervoor dat alle vier de hoeken van de stapel papier plat zijn. Schuif de papierlengte- en breedtegeleiders tegen de stapel papier. OPMERKING: Plaats niet te veel papier in de lade om storingen te voorkomen. Let erop dat de bovenkant van de stapel niet boven de indicator voor de maximale stapelhoogte uitkomt. 6. Sluit de lade wanneer de stapel papier niet boven de indicator voor de maximale stapelhoogte uitkomt. 7. Open op uw computer de softwaretoepassing en begin met afdrukken. Zorg ervoor dat de driver staat ingesteld op de juiste papiersoort en -grootte voor het papier dat wordt afgedrukt vanuit de lade. Afdrukstand van het papier in lade 3 Als u papier gebruikt dat een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de volgende tabel. Tabel 2-3 Afdrukstand van het papier in lade 3 24 Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen Briefhoofdpapier of voorbedrukt Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven Hoofdstuk 2 Papierladen Bovenhoek naar de printer. Tabel 2-3 Afdrukstand van het papier in lade 3 (vervolg) Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen 123 Briefhoofdpapier of voorbedrukt Dubbelzijdig afdrukken Geperforeerd Enkelzijdig afdrukken of dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden Bovenrand van de printer vandaan Afdrukzijde boven Gaatjes aan de linkerkant van de printer 123 Afdrukstand van het papier in lade 3 25 Alternatieve briefhoofdmodus gebruiken Met de functie Alternatieve briefhoofdmodus kunt u briefhoofdpapier of voorbedrukt papier voor alle taken op dezelfde manier in de lade plaatsen, of u nu enkelzijdige of dubbelzijdige afdrukken maakt. In deze modus plaatst u het papier op dezelfde manier als bij automatisch dubbelzijdig afdrukken. De alternatieve briefhoofdmodus inschakelen via de menu's op het bedieningspaneel van de printer In het menu Instellingen kunt u de instelling voor de Alternatieve briefhoofdmodus instellen 1. Navigeer naar en open het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer. 2. Open de volgende menu's: 3. a. Kopiëren/afdrukken of Afdrukken b. Laden beheren c. Alternatieve briefhoofdmodus Selecteer Aan. Enveloppen afdrukken en laden Bekijk de volgende informatie over het plaatsen en afdrukken van enveloppen. Gebruik lade 1 of 2 om op enveloppen af te drukken. In lade 1 passen 10 enveloppen. Volg deze stappen om de juiste instellingen te selecteren in de printerdriver voor het afdrukken van enveloppen met de optie handmatige invoer. Stuur daarna de afdruktaak naar de printer en plaats de enveloppen in de lade. Naast de onderstaande instructies kunt u de volgende video bekijken over het plaatsen en afdrukken van enveloppen: Enveloppen afdrukken Volg deze stappen om enveloppen af te drukken. 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen. OPMERKING: 26 De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. 3. Klik of tik op het tabblad Papier/Kwaliteit. 4. Selecteer het juiste formaat voor de enveloppen in de vervolgkeuzelijst Papierformaat. 5. Selecteer Envelop in de vervolgkeuzelijst Papiersoort. 6. Selecteer Handmatige invoer in de vervolgkeuzelijst Papierbron. 7. Open het tabblad Afwerking. 8. Als de optie Dubbelzijdig afdrukken is ingeschakeld, schakelt u het selectievakje uit. 9. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Hoofdstuk 2 Papierladen 10. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken. Afdrukstand envelop Plaats enveloppen aan de hand van de informatie in de volgende tabel. Tabel 2-4 Afdrukstand envelop Lade Papier plaatsen Lade 1 Afdrukzijde boven Korte frankeerzijde eerst in de printer Lade 2 Afdrukzijde boven Korte frankeerzijde eerst in de printer Etiketten afdrukken en plaatsen Gebruik lade1 of lade 2 om op etiketvellen af te drukken. Afdrukstand envelop 27 Handmatige invoer voor etiketten Met de modus voor handmatige invoer kunt u afdrukken op vellen etiketten. 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om het printerstuurprogramma te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm-app in Windows 8.1, selecteert u Apparaten, Afdrukken en vervolgens de printer. OPMERKING: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer als u deze functies wilt gebruiken in Windows 10. 3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit. 4. Selecteer het juiste formaat voor de etiketten in de vervolgkeuzelijst Papierformaat. 5. Selecteer Etiketten in de vervolgkeuzelijst Papiersoort. 6. Selecteer Handmatige invoer in de vervolgkeuzelijst Papierbron. OPMERKING: Als u de handmatige invoer gebruikt, drukt de printer af vanuit de lade met het laagste nummer die ingesteld is op het juiste papierformaat. Het is dus niet nodig om een bepaalde lade op te geven. Als bijvoorbeeld lade 2 is geconfigureerd voor etiketten, drukt de printer vanuit lade 2 af. Als lade 3 is geïnstalleerd en geconfigureerd voor etiketten maar lade 2 niet, dan drukt de printer vanuit lade 3 af. 7. Open het tabblad Afwerking. 8. Als de optie Dubbelzijdig afdrukken is ingeschakeld, schakelt u het selectievakje uit. 9. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. 10. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken. Afdrukstand van etiket Etiketten moeten op een specifieke manier worden geplaatst om goed te worden afgedrukt. Tabel 2-5 Etiketten plaatsen 28 Lade Etiketten plaatsen Lade 1 Plaats de etiketvellen met de bedrukte zijde omhoog en de bovenrand van het vel richting de printer. Hoofdstuk 2 Papierladen Tabel 2-5 Etiketten plaatsen (vervolg) Lade Etiketten plaatsen Lade 2 Plaats de etiketvellen met de bedrukte zijde omhoog en de bovenrand van het vel tegen de achterkant van de lade. Afdrukstand van etiket 29 30 Hoofdstuk 2 Papierladen 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen Benodigdheden of accessoires bestellen, de tonercartridges vervangen, of andere onderdelen verwijderen en vervangen. De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie http://www.hp.com/support/colorljM455 voor actuele informatie. Voor meer informatie: De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: ● Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ● Software- en firmware-updates downloaden ● Meepraten op ondersteuningsforums ● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen Meer informatie over het verkrijgen van vervangende benodigdheden, accessoires en onderdelen voor de printer. Bestellen Bestel onderdelen, benodigdheden of accessoires via een van de volgende kanalen. Tabel 3-1 Bestelopties Besteloptie Bestelinformatie Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com Echte onderdelen of accessoires van HP bestellen www.hp.com/buy/parts Bestellen via aanbieders van service of ondersteuning Neem contact op met een door HP erkende aanbieder van service of ondersteuning. Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP (EWS) Als u toegang wilt krijgen, voert u het IP-adres of de hostnaam van de printer in in het adres- of URL-veld in een ondersteunde webbrowser op uw computer. De EWS bevat een koppeling naar de HP-website, die opties biedt voor het aanschaffen van originele benodigdheden van HP. Benodigdheden en accessoires Vind informatie over de benodigdheden en accessoires die voor uw printer beschikbaar zijn. Benodigdheden, accessoires en onderdelen 31 OPMERKING: Cartridges worden vermeld op basis van regionale distributie en beschikbaarheid. Een cartridge uit elk land of elke regio is geschikt voor deze printer. Tabel 3-2 Benodigdheden - Alleen voor distributie in Noord- en Latijns-Amerika Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer Originele HP 414A zwarte LaserJet-tonercartridge Zwarte tonercartridge met standaardcapaciteit 414A W2020A Originele HP 414A cyaan LaserJet-tonercartridge Cyaan tonercartridge met standaardcapaciteit 414A W2021A Originele HP 414A gele LaserJet-tonercartridge Gele tonercartridge met standaardcapaciteit 414A W2022A Originele HP 414A magenta LaserJet-tonercartridge Magenta tonercartridge met standaardcapaciteit 414A W2023A Originele HP 414X zwarte LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Zwarte tonercartridge met hoge capaciteit 414X W2020X Originele HP 414X cyaan LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Cyaan tonercartridge met hoge capaciteit 414X W2021X Originele HP 414X gele LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Gele tonercartridge met hoge capaciteit 414X W2022X Originele HP 414X magenta LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Magenta tonercartridge met hoge capaciteit 414X W2023X Tabel 3-3 Benodigdheden - Alleen voor distributie in Europa, het Midden-Oosten, Rusland, CIS en Afrika 32 Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer Originele HP 415A zwarte LaserJet-tonercartridge Zwarte tonercartridge met standaardcapaciteit 415A W2030A Originele HP 415A cyaan LaserJet-tonercartridge Cyaan tonercartridge met standaardcapaciteit 415A W2031A Originele HP 415A gele LaserJet-tonercartridge Gele tonercartridge met standaardcapaciteit 415A W2032A Originele HP 415A magenta LaserJet-tonercartridge Magenta tonercartridge met standaardcapaciteit 415A W2033A Originele HP 415X zwarte LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Zwarte tonercartridge met hoge capaciteit 415X W2030X Originele HP 415X cyaan LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Cyaan tonercartridge met hoge capaciteit 415X W2031X Originele HP 415X gele LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Gele tonercartridge met hoge capaciteit 415X W2032X Originele HP 415X magenta LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Magenta tonercartridge met hoge capaciteit 415X W2033X Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen Tabel 3-4 Supplies - alleen voor distributie in de Aziatisch-Pacifische landen en regio's Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer Originele HP 416A zwarte LaserJet-tonercartridge Zwarte tonercartridge met standaardcapaciteit 416A W2040A Originele HP 416A cyaan LaserJet-tonercartridge Cyaan tonercartridge met standaardcapaciteit 416A W2041A Originele HP 416A gele LaserJet-tonercartridge Gele tonercartridge met standaardcapaciteit 416A W2042A Originele HP 416A magenta LaserJet-tonercartridge Magenta tonercartridge met standaardcapaciteit 416A W2043A Originele HP 416X zwarte LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Zwarte tonercartridge met hoge capaciteit 416X W2040X Originele HP 416X cyaan LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Cyaan tonercartridge met hoge capaciteit 416X W2041X Originele HP 416X gele LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Gele tonercartridge met hoge capaciteit 416X W2042X Originele HP 416X magenta LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Magenta tonercartridge met hoge capaciteit 416X W2043X Tabel 3-5 Accessoires Item Omschrijving Nummer Optionele papierinvoereenheid voor 550 vel Optionele lade 3 CF404A HP Jetdirect LAN-accessoire HP Jetdirect-accessoire voor netwerkconnectiviteit 8FP31A HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/draadloos accessoire Wi-Fi Direct-accessoire om met "één druk op de knop" en met Bluetooth af te drukken vanaf mobiele apparaten 3JN69A HP universele USB-kaartlezer Proximitykaartlezer met meerdere protocollen X3D03A HP LEGIC-kaartlezer Verificatie kaartlezer 4QL32A Zelfreparatie-onderdelen voor de klant Voor veel HP LaserJet printers zijn door de klant te vervangen onderdelen beschikbaar om de reparatietijd te reduceren. Ga voor meer informatie over het CSR-programma en de voordelen naar www.hp.com/go/csr-support en www.hp.com/go/csr-faq. Echte vervangingsonderdelen van HP zijn te bestellen op www.hp.com/buy/parts of door contact op te nemen met een door HP erkende aanbieder van service of ondersteuning. Bij het bestellen van een onderdeel heeft u een van de volgende gegevens nodig: artikelnummer, serienummer (te vinden op de achterkant van de printer), productnummer of printernaam. Zelfreparatie-onderdelen voor de klant 33 ● Onderdelen waarbij staat vermeld dat zelf vervangen Verplicht is, kunnen door de klant zelf worden geïnstalleerd. U kunt de reparatie ook laten uitvoeren door servicemedewerkers van HP maar dan worden kosten in rekening gebracht. Voor deze onderdelen wordt geen ondersteuning van het type Onsite of Retour aan depot aangeboden onder de garantie van de HP printer. ● Onderdelen waarbij staat vermeld dat zelf vervangen Optioneel is, kunnen tijdens de garantieperiode van de printer op uw verzoek zonder bijkomende kosten worden geïnstalleerd door servicemedewerkers van HP. Tabel 3-6 Zelfreparatie-onderdelen voor de klant Item Omschrijving Opties voor zelf vervangen Nummer Papierinvoerlade voor 150 vel Vervangende cassette voor lade 2 Verplicht RM2-6377-000CN Papierinvoerlade voor 550 vel Vervangende optionele lade 3 Verplicht CF404-67901 De instellingen voor benodigdheden van de HP­ tonercartridgebeveiliging configureren Een netwerkbeheerder kan de instellingen voor tonercartridgebeveiliging uitvoeren met behulp van het bedieningspaneel van de printer of de geïntegreerde webserver van HP (EWS). Inleiding Gebruik het cartridgebeleid van HP en de Cartridge Protection om te bepalen welke cartridges in de printer zijn geïnstalleerd en de cartridges die zijn geïnstalleerd te beveiligen tegen diefstal. In HP Web Jetadmin bevinden de instellingen zich onder het venster Apparaatbeheer in de volgende menuketen: Configuratie > Benodigdheden > Cartridgebeleid of Cartridge Protection. ● Cartridgebeleid: Deze functie beschermt de printer tegen vervalste tonercartridges door alleen echte HP­ cartridges toe te staan voor gebruik met de printer. Het gebruik van originele HP-cartridges zorgt voor de beste afdrukkwaliteit. Wanneer iemand een cartridge installeert die geen originele HP-cartridge is, geeft het bedieningspaneel van de printer het bericht weer dat de cartridge niet is toegestaan en informatie die aangeeft hoe u verder kunt gaan. ● Cartridge Protection: Deze functie koppelt tonercartridges permanent aan een specifieke printer of een reeks printers, zodat ze in andere printers niet kunnen worden gebruikt. Wanneer u uw cartridges vergrendelt, beschermt u uw investering. Als deze functie is ingeschakeld en iemand probeert om een vergrendelde cartridge uit de originele printer te halen en in een ongeautoriseerde printer te plaatsen, kan die printer niet afdrukken met de vergrendelde cartridge. Het bedieningspaneel van de printer geeft het bericht weer dat de cartridge is vergrendeld en informatie die aangeeft hoe de gebruiker verder kan gaan. VOORZICHTIG: Na het inschakelen van Cartridge Protection voor de printer, worden alle volgende tonercartridges die worden geïnstalleerd in de printer automatisch en permanent vergrendeld. Om te voorkomen dat een nieuwe cartridge wordt vergrendeld, schakelt u de functie uit voordat u de nieuwe cartridge installeert. Het uitschakelen van de functie schakelt de vergrendeling van cartridges die momenteel zijn geïnstalleerd niet uit. 34 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen De functie Cartridgebeleid in- of uitschakelen De functie Cartridgebeleid kan worden ingeschakeld of uitgeschakeld via het bedieningspaneel of de geïntegreerde webserver (EWS). OPMERKING: invoeren. Voor het in- of uitschakelen van deze functie moet u mogelijk een beheerderswachtwoord Vraag de beheerder of er een beheerderswachtwoord is ingesteld. EWS-wachtwoorden kunnen niet worden hersteld. Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te schakelen Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid inschakelen. U kunt de printer dan alleen gebruiken met originele HP-cartridges. 1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en selecteer vervolgens het pictogram Instellingen. 2. Open de volgende menu's: 3. a. Benodigdheden beheren b. Cartridgebeleid Selecteer HP Erkend. Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid uitschakelen. Hiermee verwijdert u de beperking dat alleen originele HP-cartridges kunnen worden gebruikt. 1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en selecteer vervolgens het pictogram Instellingen. 2. Open de volgende menu's: 3. a. Benodigdheden beheren b. Cartridgebeleid Selecteer Uit. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te schakelen Via de geïntegreerde webserver kan de netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid inschakelen. U kunt de printer dan alleen gebruiken met originele HP-cartridges. 1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven. De functie Cartridgebeleid in- of uitschakelen 35 b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen. 2. Open het tabblad Kopiëren/afdrukken. 3. Selecteer in het linkernavigatievenster Benodigdheden beheren. 4. Selecteer in het gedeelte Instellingen benodigdheden de optie HP Erkend in de vervolgkeuzelijst Cartridgebeleid. 5. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen toe te passen. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen Via de geïntegreerde webserver kan de netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid uitschakelen. Hiermee verwijdert u de beperking dat alleen originele HP-cartridges kunnen worden gebruikt. 1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven. b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen. 2. Open het tabblad Kopiëren/afdrukken. 3. Selecteer in het linkernavigatievenster Benodigdheden beheren. 4. Selecteer in het gedeelte Instellingen benodigdheden de optie Instellingen benodigdheden de optie Uit in de vervolgkeuzelijst Cartridgebeleid. 5. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen toe te passen. Problemen oplossen bij foutberichten op het bedieningspaneel over Cartridgebeleid Raadpleeg de aanbevolen handelingen voor foutberichten over het Cartridgebeleid. 36 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen Tabel 3-7 Foutberichten op het bedieningspaneel Cartridgebeleid Foutbericht Omschrijving Aanbevolen handeling 10.0X.30 Ongeldige <Color> cartridge De beheerder heeft de printer zo geconfigureerd dat alleen originele HP­ benodigdheden met garantie kunnen worden gebruikt. Vervang de cartridge om door te gaan met afdrukken. Vervang de cartridge door een echte HP­ tonercartridge. Als u denkt dat u een origineel HP onderdeel hebt aangeschaft, gaat u naar www.hp.com/go/anticounterfeit om te bepalen of de tonercartridge een echte HP cartridge is, en wat u moet doen als dit niet het geval is. De functie Cartridge Protection in- of uitschakelen De functie Cartridge Protection kan worden ingeschakeld of uitgeschakeld via het bedieningspaneel of de geïntegreerde webserver (EWS). OPMERKING: Voor het in- of uitschakelen van deze functie moet u mogelijk een beheerderswachtwoord invoeren. Vraag de beheerder of er een beheerderswachtwoord is ingesteld. EWS-wachtwoorden kunnen niet worden hersteld. Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection in te schakelen Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection inschakelen. Hierdoor worden de cartridges van de printer beschermd tegen diefstal en gebruik in andere printers. 1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en selecteer vervolgens het pictogram Instellingen. 2. Open de volgende menu's: a. Benodigdheden beheren b. Cartridge Protection 3. Selecteer Cartridges vergrendelen. 4. Wanneer de printer u vraagt om een bevestiging selecteert u Doorgaan om de functie te activeren. VOORZICHTIG: Na het inschakelen van Cartridge Protection voor de printer, worden alle volgende tonercartridges die worden geïnstalleerd in de printer automatisch en permanent vergrendeld. Om te voorkomen dat een nieuwe cartridge wordt vergrendeld, schakelt u de functie uit voordat u de nieuwe cartridge installeert. Het uitschakelen van de functie schakelt de vergrendeling van cartridges die momenteel zijn geïnstalleerd niet uit. Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te schakelen Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection uitschakelen. Hierdoor wordt de bescherming opgeheven voor alle nieuwe cartridges die in de printer worden geïnstalleerd. 1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en selecteer vervolgens het pictogram Instellingen. De functie Cartridge Protection in- of uitschakelen 37 2. 3. Open de volgende menu's: a. Benodigdheden beheren b. Cartridge Protection Selecteer Uit. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection in te schakelen Via de geïntegreerde webserver kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection inschakelen. Hierdoor worden de cartridges van de printer beschermd tegen diefstal en gebruik in andere printers. 1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven. b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen. 2. Open het tabblad Kopiëren/afdrukken. 3. Selecteer in het linkernavigatievenster Benodigdheden beheren. 4. Selecteer in het gedeelte Instellingen benodigdheden de optie Cartridges vergrendelen in de vervolgkeuzelijst Cartridge Protection. 5. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen toe te passen. VOORZICHTIG: Na het inschakelen van Cartridge Protection voor de printer, worden alle volgende tonercartridges die worden geïnstalleerd in de printer automatisch en permanent vergrendeld. Om te voorkomen dat een nieuwe cartridge wordt vergrendeld, schakelt u de functie uit voordat u de nieuwe cartridge installeert. Het uitschakelen van de functie schakelt de vergrendeling van cartridges die momenteel zijn geïnstalleerd niet uit. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te schakelen Via de geïntegreerde webserver kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection uitschakelen. Hierdoor wordt de bescherming opgeheven voor alle nieuwe cartridges die in de printer worden geïnstalleerd. 1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): a. 38 Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven. Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen. 2. Open het tabblad Kopiëren/afdrukken. 3. Selecteer in het linkernavigatievenster Benodigdheden beheren. 4. Selecteer in het gedeelte Instellingen benodigdheden de optie Uit in de vervolgkeuzelijst Cartridge Protection. 5. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen toe te passen. Problemen oplossen bij foutberichten op het bedieningspaneel over Cartridge Protection Raadpleeg de aanbevolen handelingen voor foutberichten over Cartridge Protection. Tabel 3-8 Foutberichten op het Cartridge Protection bedieningspaneel Foutbericht Omschrijving Aanbevolen handeling 10.0X.57 Vergrendelde <Color> cartridge De cartridge kan alleen worden gebruikt in de printer of de groep printers waarin de cartridge is vergrendeld met HP Cartridge Protection. Vervang de cartridge door een nieuwe tonercartridge. Met Cartridge Protection kunnen systeembeheerders ervoor zorgen dat cartridges alleen kunnen worden gebruikt in één printer of groep printers. Vervang de cartridge om door te gaan met afdrukken. Tonercartridges vervangen Vervang de tonercartridges als er een melding op de printer verschijnt, of als er problemen met de afdrukkwaliteit zijn. Informatie over tonercartridges De printer geeft aan wanneer de tonercartridge vrijwel leeg is. De echte resterende levensduur van de tonercartridge kan variëren. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De printer gebruikt vier kleuren en heeft voor elke kleur een afzonderlijke tonercartridge: cyaan (C), magenta (M), geel (Y) en zwart (K). De tonercartridges bevinden zich aan de binnenzijde van de voorklep. Blijf met de huidige cartridge afdrukken totdat de afdrukkwaliteit zelfs na het opnieuw verdelen van de toner niet meer acceptabel is. Als u de toner opnieuw wilt verdelen, verwijdert u de tonercartridge uit de printer en schudt u de cartridge zachtjes heen en weer. Raadpleeg de instructies voor het vervangen van de cartridge voor een grafische weergave. Plaats de tonercartridge opnieuw in de printer en sluit vervolgens de klep. Problemen oplossen bij foutberichten op het bedieningspaneel over Cartridge Protection 39 Ga naar HP SureSupply op http://www.hp.com/go/suresupply om cartridges aan te schaffen of de cartridgecompatibiliteit van de printer te controleren. Blader naar de onderkant van de pagina en controleer of land/regio juist is ingesteld. OPMERKING: Cartridges worden vermeld op basis van regionale distributie en beschikbaarheid. Een cartridge uit elk land of elke regio is geschikt voor deze printer. Tabel 3-9 Benodigdheden - Alleen voor distributie in Noord- en Latijns-Amerika Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer Originele HP 414A zwarte LaserJet-tonercartridge Zwarte tonercartridge met standaardcapaciteit 414A W2020A Originele HP 414A cyaan LaserJet-tonercartridge Cyaan tonercartridge met standaardcapaciteit 414A W2021A Originele HP 414A gele LaserJet-tonercartridge Gele tonercartridge met standaardcapaciteit 414A W2022A Originele HP 414A magenta LaserJet-tonercartridge Magenta tonercartridge met standaardcapaciteit 414A W2023A Originele HP 414X zwarte LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Zwarte tonercartridge met hoge capaciteit 414X W2020X Originele HP 414X cyaan LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Cyaan tonercartridge met hoge capaciteit 414X W2021X Originele HP 414X gele LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Gele tonercartridge met hoge capaciteit 414X W2022X Originele HP 414X magenta LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Magenta tonercartridge met hoge capaciteit 414X W2023X Tabel 3-10 Benodigdheden - Alleen voor distributie in Europa, het Midden-Oosten, Rusland, CIS en Afrika 40 Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer Originele HP 415A zwarte LaserJet-tonercartridge Zwarte tonercartridge met standaardcapaciteit 415A W2030A Originele HP 415A cyaan LaserJet-tonercartridge Cyaan tonercartridge met standaardcapaciteit 415A W2031A Originele HP 415A gele LaserJet-tonercartridge Gele tonercartridge met standaardcapaciteit 415A W2032A Originele HP 415A magenta LaserJet-tonercartridge Magenta tonercartridge met standaardcapaciteit 415A W2033A Originele HP 415X zwarte LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Zwarte tonercartridge met hoge capaciteit 415X W2030X Originele HP 415X cyaan LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Cyaan tonercartridge met hoge capaciteit 415X W2031X Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen Tabel 3-10 Benodigdheden - Alleen voor distributie in Europa, het Midden-Oosten, Rusland, CIS en Afrika (vervolg) Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer Originele HP 415X gele LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Gele tonercartridge met hoge capaciteit 415X W2032X Originele HP 415X magenta LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Magenta tonercartridge met hoge capaciteit 415X W2033X Tabel 3-11 Supplies - alleen voor distributie in de Aziatisch-Pacifische landen en regio's Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer Originele HP 416A zwarte LaserJet-tonercartridge Zwarte tonercartridge met standaardcapaciteit 416A W2040A Originele HP 416A cyaan LaserJet-tonercartridge Cyaan tonercartridge met standaardcapaciteit 416A W2041A Originele HP 416A gele LaserJet-tonercartridge Gele tonercartridge met standaardcapaciteit 416A W2042A Originele HP 416A magenta LaserJet-tonercartridge Magenta tonercartridge met standaardcapaciteit 416A W2043A Originele HP 416X zwarte LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Zwarte tonercartridge met hoge capaciteit 416X W2040X Originele HP 416X cyaan LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Cyaan tonercartridge met hoge capaciteit 416X W2041X Originele HP 416X gele LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Gele tonercartridge met hoge capaciteit 416X W2042X Originele HP 416X magenta LaserJet-tonercartridge met hoge capaciteit Magenta tonercartridge met hoge capaciteit 416X W2043X Verwijder de tonercartridge pas uit de verpakking wanneer u deze gaat vervangen. VOORZICHTIG: Voorkom schade aan de tonercartridge: stel deze niet langer dan een paar minuten bloot aan licht. Plaats de cartridge in de originele plastic verpakking, of dek de cartridge af met een lichtgewicht, doorschijnend item als de tonercartridge voor langere tijd uit de printer wordt verwijderd. De volgende afbeelding geeft de onderdelen van de tonercartridge weer. Informatie over tonercartridges 41 Afbeelding 3-1 Onderdelen van tonercartridge 12 1 1 2 33 Nummer Omschrijving 1 Afbeeldingsdrum VOORZICHTIG: Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken kunnen leiden tot kwaliteitsproblemen bij afdrukken. 2 Hendel 3 Geheugenchip VOORZICHTIG: Als u toner op kleding krijgt, veegt u de toner met een droge doek van de kleding en wast u de kleding in koud water. Warm water fixeert toner in stof. OPMERKING: cartridges. In de verpakking van de tonercartridge vindt u informatie over hergebruik van gebruikte De tonercartridges verwijderen en deze vervangen Volg deze stappen om de tonercartridge te vervangen. 1. Open de voorklep door op de knop op het linkerpaneel te drukken. 1 2 42 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen 2. Pak de blauwe hendel van de tonercartridgelade en trek de lade naar buiten. 3. Pak de hendel van de tonercartridge en trek de cartridge vervolgens recht naar boven om deze te verwijderen. 4. Haal de nieuwe tonercartridge uit de doos en trek aan het lipje op de verpakking. De tonercartridges verwijderen en deze vervangen 43 44 5. Haal de tonercartridge uit de geopende verpakking. Plaats de gebruikte tonercartridge in de verpakking voor recycling. 6. Terwijl u de tonercartridge aan beide uiteinden vasthoudt, schudt u de cartridge zachtjes heen en weer om de toner gelijkmatig in de cartridge te verdelen. 7. Raak de afbeeldingsdrum onder aan de tonercartridge niet aan. Vingerafdrukken op de afbeeldingsdrum kunnen problemen geven met de afdrukkwaliteit. Stel de tonercartridge ook niet onnodig bloot aan licht. Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen 8. Plaats de nieuwe tonercartridge in de lade. Zorg ervoor dat de kleur op de cartridge overeenkomt met kleur op de lade. 9. Sluit de lade met de tonercartridges. 10. Sluit de voorklep. 11. Verpak de gebruikte tonercartridge in de verpakking van de nieuwe cartridge of gebruik een grote kartonnen doos als u meerdere cartridges tegelijk wilt recyclen. Zie de bijgesloten recyclinggids voor informatie over recycling. In de VS wordt een gefrankeerd etiket in de doos meegeleverd. Ga voor andere landen/regio's naar www.hp.com/recycle om een gefrankeerd transportetiket af te drukken. Plak het gefrankeerde transportetiket op de doos en retourneer de gebruikte cartridge naar HP voor recycling. De tonercartridges verwijderen en deze vervangen 45 1 2 http://www.hp.com/recycle 46 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen 4 Afdrukken Afdrukken met de software, of afdrukken vanaf een mobiel apparaat of USB-flashstation. De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie http://www.hp.com/support/colorljM455 voor actuele informatie. Voor meer informatie: De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: ● Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ● Software- en firmware-updates downloaden ● Meepraten op ondersteuningsforums ● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken Afdruktaken (Windows) Meer informatie over algemene afdruktaken voor Windows-gebruikers. Afdrukken (Windows) Gebruik de optie Afdrukken vanuit een softwaretoepassing om de printer en de basisopties voor de afdruktaak te selecteren. De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Windows. 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer de printer in de lijst met printers. Als u instellingen wilt wijzigen, klikt u op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen: ● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer. ● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer. Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende driverfuncties voor de driver HP PCL-6 downloaden. OPMERKING: Klik op de knop Help (?) in de printerdriver voor meer informatie. Afdrukken 47 3. Klik op de tabbladen in de printerdriver om de beschikbare opties te configureren. Stel bijvoorbeeld de papierrichting in op het tabblad Afwerking en stel papierbron, papiersoort, papierformaat en kwaliteitsinstellingen in op het tabblad Papier/Kwaliteit. 4. Klik op de knop OK om terug te gaan naar het dialoogvenster Afdrukken. Geef op dit scherm het aantal af te drukken exemplaren op. 5. Klik op de knop Afdrukken om de taak af te drukken. Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows) Als uw printer is voorzien van een automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken, kunt u automatisch afdrukken op beide zijden van het papier. Gebruik een type en formaat die worden ondersteund door de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken. 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om het printerstuurprogramma te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen: ● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer. ● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer. Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende driverfuncties voor de driver HP PCL-6 downloaden. 3. Open het tabblad Afwerking. 4. Selecteer Dubbelzijdig afdrukken. Klik op OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. 5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken. Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows) Gebruik deze procedure voor printers waarop geen automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken is geïnstalleerd, of om af te drukken op papier dat de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken niet ondersteunt. 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om het printerstuurprogramma te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen: 48 ● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer. ● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer. Hoofdstuk 4 Afdrukken Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende driverfuncties voor de driver HP PCL-6 downloaden. 3. Open het tabblad Afwerking. 4. Selecteer Dubbelzijdig afdrukken (handmatig) en klik op OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. 5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de eerste zijde van de taak af te drukken. 6. Haal de afgedrukte stapel uit de uitvoerbak en leg deze in lade 1. 7. Selecteer, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreffende knop op het bedieningspaneel om door te gaan. Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u een optie selecteren om meerdere pagina's op één vel papier af te drukken. Dit is handig wanneer u bijvoorbeeld een grote document afdrukt en papier wilt besparen. 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om het printerstuurprogramma te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen: ● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer. ● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer. Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende driverfuncties voor de driver HP PCL-6 downloaden. 3. Open het tabblad Afwerking. 4. Selecteer het aantal pagina's per vel in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel. 5. Selecteer de juiste opties voor Paginaranden afdrukken, Paginavolgorde en Afdrukrichting. Klik op OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. 6. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken. De papiersoort selecteren (Windows) Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u instellen welke papiersoort u voor uw afdruktaak wilt gebruiken. Als uw standaardpapiersoort bijvoorbeeld Letter is, maar u voor de afdruktaak een andere papiersoort wilt gebruiken, selecteert u die specifieke papiersoort. 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) 49 2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om het printerstuurprogramma te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen: ● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer. ● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer. Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende driverfuncties voor de driver HP PCL-6 downloaden. 3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit. 4. Selecteer de papiersoort in de vervolgkeuzelijst Papiersoort. 5. Klik op OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken. Als de lade geconfigureerd moet worden, wordt er een configuratiebericht over de lade op het bedieningspaneel van de printer weergegeven. 6. Vul de lade met het opgegeven type en formaat papier en sluit de lade. 7. Raak de knop OK aan om het gedetecteerde formaat en de gedetecteerde soort te accepteren, of raak de knop Wijzigen aan als u een ander papierformaat of een andere papiersoort wilt kiezen. 8. Selecteer de juiste papiersoort en het juiste formaat en raak de knop OK aan. Overige afdruktaken Zoek informatie op het web voor het uitvoeren van algemene afdruktaken. Ga naar http://www.hp.com/support/colorljM455. Er zijn instructies beschikbaar voor afdruktaken, zoals: ● Afdruksnelkoppelingen of voorinstellingen maken en gebruiken ● Selecteer het papierformaat of gebruik een aangepast papierformaat ● Afdrukstand maken ● Een brochure maken ● Een document schalen zodat het past op een bepaald papierformaat ● De eerste of laatste pagina's van het document op ander papier afdrukken ● Watermerken op een document afdrukken Afdruktaken (macOS) Afdrukken met de HP-afdruksoftware voor macOS, inclusief afdrukken aan beide zijden en meerdere pagina's per vel afdrukken. 50 Hoofdstuk 4 Afdrukken Afdrukken (macOS) Gebruik de optie Afdrukken vanuit een softwaretoepassing om de printer en de basisopties voor de afdruktaak te selecteren. In de volgende procedure wordt het standaardafdrukproces voor macOS beschreven. 1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken. 2. Selecteer de printer. 3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en selecteer vervolgens andere menu's om de afdrukinstellingen aan te passen. OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma. 4. Klik op de knop Afdrukken. Automatisch dubbelzijdig afdrukken (macOS) Als uw printer is voorzien van een automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken, kunt u automatisch afdrukken op beide zijden van het papier. Gebruik een type en formaat die worden ondersteund door de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken. OPMERKING: Deze informatie heeft betrekking op printer die beschikken over een automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken. OPMERKING: Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. De functie is mogelijk niet beschikbaar als u AirPrint® gebruikt. 1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken. 2. Selecteer de printer. 3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Lay-out. macOS 10.14 Mojave en hoger: Klik op Details weergeven, hierna op Dubbelzijdig en vervolgens op het menu Lay-out. OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma. 4. Selecteer een bindoptie in de vervolgkeuzelijst Dubbelzijdig. 5. Klik op de knop Afdrukken. Handmatig dubbelzijdig afdrukken (macOS) Gebruik deze procedure voor printers waarop geen automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken is geïnstalleerd, of om af te drukken op papier dat de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken niet ondersteunt. OPMERKING: Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet beschikbaar als u AirPrint gebruikt. 1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken. 2. Selecteer de printer. Afdrukken (macOS) 51 3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Handmatig dubbelzijdig. OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma. 4. Klik op het vak Handmatig dubbelzijdig en selecteer een bindoptie. 5. Klik op de knop Afdrukken. 6. Ga naar de printer en verwijder alle lege vellen papier uit lade 1. 7. Haal de bedrukte stapel uit de uitvoerbak en plaats die met de bedrukte zijde omlaag in de invoerlade. 8. Raak, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreffende knop op het bedieningspaneel aan om door te gaan. Meerdere pagina's per vel afdrukken (macOS) Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u een optie selecteren om meerdere pagina's op één vel papier af te drukken. Dit is handig wanneer u bijvoorbeeld een grote document afdrukt en papier wilt besparen. 1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken. 2. Selecteer de printer. 3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Lay-out. OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma. 4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel het aantal pagina's dat u op elk vel wilt afdrukken. 5. Selecteer in het gedeelte Lay-outrichting de volgorde en positie van de pagina's op het vel. 6. Selecteer in het menu Randen het soort rand dat u rond elke pagina op het vel wilt afdrukken. 7. Klik op de knop Afdrukken. Papiersoort selecteren (macOS) Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u instellen welke papiersoort u voor uw afdruktaak wilt gebruiken. Als uw standaardpapiersoort bijvoorbeeld Letter is, maar u voor de afdruktaak een andere papiersoort wilt gebruiken, selecteert u die specifieke papiersoort. 1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken. 2. Selecteer de printer. 3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Afdrukmateriaal en kwaliteit of het menu Papier/kwaliteit. OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma. 4. Selecteer in de opties Media en kwaliteit of Papier/kwaliteit . OPMERKING: Deze lijst bevat de hoofdset met beschikbare opties. Sommige opties zijn niet beschikbaar op alle printers. 52 Hoofdstuk 4 Afdrukken 5. ● Afdrukmateriaal: Selecteer de optie voor de papiersoort voor de afdruktaak. ● Afdrukkwaliteit of Kwaliteit: Selecteer het resolutieniveau voor de afdruktaak. ● Rand-tot-rand afdrukken: Selecteer deze optie om dicht tegen de randen van het papier af te drukken. Klik op de knop Afdrukken. Overige afdruktaken Zoek informatie op het web voor het uitvoeren van algemene afdruktaken. Ga naar http://www.hp.com/support/colorljM455. Er zijn instructies beschikbaar voor afdruktaken, zoals: ● Afdruksnelkoppelingen of voorinstellingen maken en gebruiken ● Selecteer het papierformaat of gebruik een aangepast papierformaat ● Afdrukstand maken ● Een brochure maken ● Een document schalen zodat het past op een bepaald papierformaat ● De eerste of laatste pagina's van het document op ander papier afdrukken ● Watermerken op een document afdrukken Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken Sla afdruktaken in het printergeheugen op om op een later moment af te drukken. Inleiding De volgende informatie bevat procedures voor het maken en afdrukken van documenten die zijn opgeslagen op het USB-flashstation. Deze taken kunnen op een later tijdstip of privé worden afgedrukt. Een opgeslagen taak maken (Windows) Sla taken op het USB-flashstation op voor privé- of vertraagde afdrukken. 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer de printer uit de lijst met printers en selecteer vervolgens Eigenschappen of Voorkeuren. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen: ● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer. ● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer. Overige afdruktaken 53 Als Meer instellingen is geselecteerd, downloadt de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende driverfuncties voor de HP PCL-6-driver. 3. Klik op het tabblad Taakopslag. 4. Selecteer een optie voor Modus Taakopslag: 5. ● Controleren en vasthouden: Er wordt één exemplaar van een taak afgedrukt, zodat u dit kunt controleren. Hierna worden de volgende exemplaren afgedrukt. ● Persoonlijke taak: De taak wordt pas afgedrukt wanneer u dit aangeeft op het bedieningspaneel van de printer. In deze taakopslagmodus kunt u een van de opties voor Taak privé/beveiligd maken selecteren. Als u een pincode aan de taak toewijst, moet u de vereiste pincode in het bedieningspaneel opgeven. Als u de taak beveiligt, moet u de vereiste pincode invoeren op het bedieningspaneel. De afdruktaak wordt na het afdrukken uit het geheugen gewist en gaat verloren als de stroom naar de printer wordt uitgeschakeld. ● Snelkopie: Het gewenste aantal exemplaren van een taak wordt afgedrukt en een exemplaar van de taak wordt opgeslagen in het geheugen van de printer, zodat u de taak later nogmaals kunt afdrukken. ● Opgeslagen taak: Een taak opslaan op de printer en andere gebruikers toestaan de taak af te drukken. In deze taakopslagmodus kunt u een van de opties voor Taak privé/beveiligd maken selecteren. Als u een pincode aan de taak toewijst, moet degene die de taak afdrukt de vereiste pincode invoeren op het bedieningspaneel. Als u de taak beveiligt, moet degene die de taak afdrukt de vereiste pincode invoeren op het bedieningspaneel. Als u een aangepaste gebruikersnaam of taaknaam wilt gebruiken, klikt u op de knop Aangepast en voert u de gebruikersnaam of taaknaam in. Selecteer welke optie u wilt gebruiken als er al een andere taak bestaat met dezelfde naam: 6. ● Taaknaam + (1-99) gebruiken: Voeg een uniek nummer toe aan het einde van de taaknaam. ● Bestaand bestand vervangen: Overschrijf de bestaande opgeslagen taak met de nieuwe taak. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken. Een opgeslagen taak maken (macOS) Sla taken op het USB-flashstation op voor privé- of vertraagde afdrukken. 1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken. 2. Selecteer de printer in het menu Printer. 3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Taakopslag. OPMERKING: Als het menu Taakopslag niet wordt weergegeven, volgt u de instructies in het gedeelte 'Functie taakopslag uitschakelen of inschakelen' om het menu te activeren. 54 Hoofdstuk 4 Afdrukken 4. 5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Modus het type opgeslagen taak. ● Controleren en vasthouden: Er wordt één exemplaar van een taak afgedrukt, zodat u dit kunt controleren. Hierna worden de volgende exemplaren afgedrukt. Het eerste exemplaar wordt onmiddellijk afgedrukt. Het afdrukken van de volgende exemplaren moet worden gestart vanaf het bedieningspaneel aan de voorkant van het apparaat. Als er bijvoorbeeld tien exemplaren worden verzonden, wordt er direct één exemplaar afgedrukt. De overige andere negen exemplaren worden afgedrukt nadat de taak is opgehaald. Nadat alle exemplaren zijn afgedrukt wordt de taak verwijderd. ● Persoonlijke taak: De taak wordt pas afgedrukt wanneer u dit aangeeft op het bedieningspaneel van de printer. Als de taak een persoonlijk identificatienummer (pincode) heeft, moet u de vereiste pincode op het bedieningspaneel opgeven. De afdruktaak wordt na het afdrukken uit het geheugen verwijderd. ● Snelkopie: Het gewenste aantal exemplaren van een taak wordt afgedrukt en een exemplaar van de taak wordt opgeslagen in het geheugen van de printer, zodat u de taak later nogmaals kunt afdrukken. De taak wordt handmatig of volgens het schema voor taakopslag verwijderd. ● Opgeslagen taak: Een taak opslaan op de printer en andere gebruikers toestaan de taak af te drukken. Als de taak een persoonlijk identificatienummer (pincode) heeft, moet degene die de taak afdrukt de vereiste pincode invoeren op het bedieningspaneel. De taak wordt handmatig of volgens het schema voor taakopslag verwijderd. Als u een aangepaste gebruikersnaam of taaknaam wilt gebruiken, klikt u op de knop Aangepast en voert u de gebruikersnaam of taaknaam in. OPMERKING: macOS 10.14 Mojave en hoger: De printerdriver bevat niet langer de knop Aangepast. Met de opties in de vervolgkeuzelijst Modus kunt u de opgeslagen taak instellen. Selecteer welke optie u wilt gebruiken als er al een andere taak bestaat met dezelfde naam. ● Taaknaam + (1-99) gebruiken: Voeg een uniek nummer toe aan het einde van de taaknaam. ● Bestaand bestand vervangen: Overschrijf de bestaande opgeslagen taak met de nieuwe taak. 6. Als u in de vervolgkeuzelijst Modus de optie Opgeslagen taak of Persoonlijke taak hebt geselecteerd, kunt u de taak beveiligen met een pincode. Typ een viercijferig getal in het veld PIN voor afdrukken. Als anderen deze taak proberen af te drukken, wordt hun gevraagd deze pincode in te voeren. 7. Klik op de knop Afdrukken om de taak te verwerken. Opgeslagen taken afdrukken Volg de volgende procedure om een taak af te drukken die is opgeslagen in het printergeheugen. 1. Selecteer in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer Afdrukken vanuit taakopslag. 2. Selecteer de naam van de map waarin de taak is opgeslagen of selecteer Kiezen om de lijst met mappen weer te geven. 3. Selecteer de naam van de taak. Als de taak privé of gecodeerd is, voert u de pincode in of selecteert u OK om het toetsenbord weer te geven waarin u het wachtwoord kunt invoeren. 4. Om het aantal exemplaren aan te passen selecteert u het veld voor het aantal exemplaren. Gebruik het toetsenblok om het aantal exemplaren dat u wilt afdrukken op te geven. 5. Selecteer Starten of Afdrukken om de taak af te drukken. Opgeslagen taken afdrukken 55 Opgeslagen taken verwijderen Documenten die u op de printer hebt opgeslagen, kunt u verwijderen wanneer u ze niet meer nodig hebt. U kunt ook het maximum aantal taken aanpassen dat voor de printer wordt opgeslagen. Een taak verwijderen die op de printer is opgeslagen Gebruik het bedieningspaneel om een taak te verwijderen die is opgeslagen in het printergeheugen. 1. Selecteer in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer het pictogram Afdrukken vanuit taakopslag. 2. Selecteer de naam van de map waarin de taak is opgeslagen of selecteer Kiezen om de lijst met mappen weer te geven. 3. Selecteer de naam van de taak. Als de taak privé of gecodeerd is, voert u de pincode in of selecteert u OK om het toetsenbord weer te geven waarin u het wachtwoord kunt invoeren. 4. Selecteer de knop Prullenbak om de taak te verwijderen. De limiet voor het opslaan van taken wijzigen Wanneer een nieuwe taak in het printergeheugen wordt opgeslagen, overschrijft de printer alle voorgaande taken met dezelfde gebruiker- en taaknaam. Als een taak nog niet is opgeslagen onder dezelfde gebruikersen taaknaam en als de printer extra ruimte nodig heeft, kunnen andere opgeslagen taken automatisch worden verwijderd, te beginnen met de oudste taak. Als u het aantal taken dat kan worden opgeslagen in de printer wilt wijzigen, gaat u als volgt te werk: 1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en selecteer vervolgens het pictogram Instellingen. 2. Open de volgende menu's: a. Kopiëren/afdrukken of Afdrukken b. Opgeslagen taken beheren c. Limiet voor opslaan van tijdelijke taken 3. Gebruik het toetsenblok om het aantal taken in te voeren dat wordt opgeslagen in de printer. 4. Selecteer OK of Gereed om de instelling op te slaan. Informatie die naar de printer is verzonden voor de boekhouding Afdruktaken die worden verzonden vanaf stuurprogramma's op de client (bijv. pc) kunnen persoonlijke informatie verzenden naar apparaten voor afdrukken en beeldverwerking van HP. Dit kan onder andere de gebruikersnaam zijn en de naam van de client waar de taak vandaan komt. Deze informatie kan, afhankelijk van de instellingen die de beheerder van het afdrukapparaat heeft bepaald, worden gebruikt voor de boekhouding. Deze informatie kan ook met de taak worden opgeslagen op het apparaat voor massaopslag (bijv. schijfstation) van het afdrukapparaat als u de taakopslagfunctie gebruikt. 56 Hoofdstuk 4 Afdrukken Mobiel afdrukken Mobiele en ePrint-oplossingen maken het gemakkelijk om af te drukken naar een HP-printer vanaf een laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Inleiding HP biedt diverse mobiele printoplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting om de volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is. Afdrukken via Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, NFC en BLE HP biedt afdrukken via Wi-Fi Direct Print, Near Field Communication (NFC) en Bluetooth Low Energy (BLE) voor printers met een ondersteunde HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless accessoire. Dit is een optioneel accessoire. Met deze functies kunnen Wi-Fi (mobiele) apparaten rechtstreeks een draadloze netwerkverbinding naar de printer maken zonder een draadloze router. De printer hoeft niet te worden aangesloten op het netwerk om zonder pc te kunnen afdrukken. Gebruik Wireless Direct Print om draadloos af te drukken vanaf de volgende apparaten: ● iPhone, iPad, or iPod touch met Apple AirPrint ● Mobiele Android-apparaten met de geïntegreerde Android-afdrukoplossing Voor meer informatie over draadloos afdrukken raadpleegt u www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. NFC-, BLE- en Wi-Fi Direct Print-mogelijkheden kunnen vanaf het bedieningspaneel van de printer worden in- of uitgeschakeld. Draadloos afdrukken inschakelen Als u draadloos wilt afdrukken vanaf mobiele apparaten, moet Wi-Fi Direct worden ingeschakeld. 1. Selecteer het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer. 2. Selecteer de volgende menu's: 3. a. Netwerken b. Wi-Fi Direct c. Status Selecteer eerst Aan en vervolgens OK om draadloos afdrukken in te schakelen. De Wi-Fi Direct-naam wijzigen Wijzig de Wi-Fi Direct-naam van de printer met de geïntegreerde webserver van HP (EWS). OPMERKING: In omgevingen waar meerdere modellen van dezelfde printer zijn geïnstalleerd, kan het handig zijn om elke printer een unieke Wi-Fi Direct-naam te geven, zodat u de printer gemakkelijk herkent bij het afdrukken via Wi-Fi Direct. U ziet de namen van draadloze netwerken, bijvoorbeeld Draadloos, Wi-Fi Direct, enz. op het scherm Informatie als u het pictogram Informatie selecteert en vervolgens het pictogram Wi-Fi Direct selecteert . Mobiel afdrukken 57 Voer de volgende procedure uit als u de naam van een Wi-Fi Direct-printer wilt wijzigen: 1. Selecteer het pictogram Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer. 2. Open de volgende menu's: 3. a. Netwerken b. Wi-Fi Direct c. Wi-Fi Direct-naam Gebruik het toetsenblok om de naam in het tekstveld Wi-Fi Direct-naam te wijzigen en selecteer OK. HP ePrint via e-mail Gebruik HP ePrint via e-mail om documenten af te drukken door ze als e-mailbijlage vanaf een willekeurig apparaat met een e-mailfunctie naar het e-mailadres van de printer te sturen. Gebruik HP ePrint om documenten af te drukken door ze als e-mailbijlage vanaf een willekeurig apparaat met een e-mailfunctie naar het e-mailadres van de printer te sturen. Voor het gebruik van HP ePrint moet de printer aan de volgende eisen voldoen: ● De printer moet zijn verbonden met een bekabeld of draadloos netwerk en over internettoegang beschikken. ● HP Webservices moet zijn ingeschakeld op de printer en de printer moet zijn geregistreerd bij HP Smart. Volg deze procedure om HP-webservices in te schakelen en u te registreren bij HP Smart: 1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven. b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen. 2. Klik op het tabblad HP Webservices. 3. Selecteer de optie om Webservices in te schakelen. OPMERKING: 4. Het inschakelen van de webservices kan enige minuten duren. Ga naar www.hpconnected.com om een account te maken en voltooi het installatieproces. AirPrint Direct afdrukken met AirPrint van Apple wordt ondersteund voor iOS en op Mac-computers met macOS 10.7 Lion en nieuwer. 58 Hoofdstuk 4 Afdrukken Gebruik AirPrint om direct op de printer af te drukken vanaf een iPad, iPhone (3GS of later), of iPod touch (derde generatie of later) in de volgende mobiele toepassingen: ● Mail ● Foto's ● Safari ● iBooks ● Externe toepassingen selecteren. U kunt AirPrint alleen gebruiken als de printer is verbonden met hetzelfde netwerk (subnet) als waarmee het Apple-apparaat is verbonden. Ga voor meer informatie over het gebruik van AirPrint en welke HP-printers compatibel zijn met AirPrint naar www.hp.com/go/MobilePrinting. OPMERKING: Controleer voordat u AirPrint met een USB-verbinding gaat gebruiken eerst het versienummer. AirPrint versie 1.3 en eerder ondersteunen geen USB-verbindingen. Android-geïntegreerd afdrukken Dankzij de geïntegreerde oplossing van HP voor Android en Kindle kunnen mobiele apparaten HP-printers op een netwerk of binnen draadloos bereik automatisch vinden en er via Wi-Fi Direct mee afdrukken. De afdrukoplossing is geïntegreerd in veel versies van het besturingssysteem. OPMERKING: Als afdrukken niet beschikbaar is op uw apparaat, gaat u naar Google Play > Android-apps en installeert u de HP Print Service Plugin. Ga voor meer informatie over het gebruik van de in Android geïntegreerde afdrukoplossing en over welke Android-apparaten worden ondersteund naar www.hp.com/go/MobilePrinting. Afdrukken van een USB-flashstation Deze printer beschikt over USB om bestanden zonder computer te kunnen afdrukken. De USB-poort bij het bedieningspaneel is geschikt voor standaard USB-flashstations. U kunt de volgende bestandstypen openen: ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht De USB-poort inschakelen voor het afdrukken De USB-poort is standaard uitgeschakeld. Schakel de USB-poort in voordat u deze functie gebruikt. Gebruik een van de volgende methoden om de poort in te schakelen: Android-geïntegreerd afdrukken 59 Methode 1: De USB-poort inschakelen via het bedieningspaneel van de printer Schakel via het bedieningspaneel van de printer de USB-poort voor afdrukken in. 1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en selecteer vervolgens het pictogram Instellingen. 2. Open de volgende menu's: 3. a. Kopiëren/afdrukken of Afdrukken b. USB-poort van apparaat inschakelen Selecteer Afdrukken vanaf USB inschakelen. Methode 2: De USB-poort inschakelen vanaf de geïntegreerde webserver van HP (alleen voor printers die zijn aangesloten op het netwerk) Schakel via het bedieningspaneel van de printer de USB-poort voor afdrukken in. 1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven. b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen. 2. Selecteer het tabblad Kopiëren/afdrukken voor MFP-modellen of het tabblad Afdrukken voor SFP-modellen. 3. Selecteer in het linkermenu de optie Afdrukken vanaf USB-station instellen. 4. Selecteer Afdrukken vanaf USB inschakelen. 5. Klik op Apply (Toepassen). USB-documenten (bedieningspaneel uitgevoerd als toetsenblok) afdrukken 1. Plaats het USB-flashstation in de USB-poort voor direct afdrukken. OPMERKING: De poort is mogelijk afgedekt. Op sommige printers moet u het klepje openklappen. Op andere printers moet u het klepje er recht uittrekken. 2. Selecteer in het Beginscherm van het bedieningspaneel van de printer USB-station. 3. Selecteer Kiezen, selecteer de naam van het document dat u wilt afdrukken en kies Selecteren. OPMERKING: Het document staat mogelijk in de map. Open mappen waar nodig. 60 Hoofdstuk 4 Afdrukken 4. Om het aantal exemplaren aan te passen selecteert u het veld voor het aantal exemplaren. Gebruik het toetsenblok om het aantal exemplaren dat u wilt afdrukken op te geven. 5. Selecteer het startpictogram om het document af te drukken. Afdrukken met high-speed USB 2.0-poort (bekabeld) Schakel de high-speed USB 2.0-poort voor bekabeld afdrukken via USB in. De poort bevindt zich in het gebied van de interfacepoorten en is standaard uitgeschakeld. Gebruik een van de volgende methoden om de high-speed USB 2.0-poort in te schakelen. Zodra de poort is ingeschakeld, moet u de productsoftware installeren om af te drukken met behulp van deze poort. Methode 1: De high-speed USB 2.0-poort inschakelen via de menu's op het bedieningspaneel van de printer Gebruik het bedieningspaneel om de poort in te schakelen. 1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en selecteer vervolgens het pictogram Instellingen. 2. Open de volgende menu's: 3. a. Algemeen b. USB-poort van apparaat inschakelen Selecteer de optie Ingeschakeld. Methode 2: De high-speed USB 2.0-poort inschakelen vanaf de geïntegreerde webserver van HP (alleen voor printers die zijn aangesloten op het netwerk) Gebruik de geïntegreerde webserver van HP om de poort in te schakelen. 1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven. b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen. 2. Selecteer het tabblad Beveiliging. 3. Klik aan de linkerkant van het scherm op Algemene beveiliging. Afdrukken met high-speed USB 2.0-poort (bekabeld) 61 4. 5. 62 Blader naar beneden naar de Hardwarepoorten en schakel het selectievakje bij de volgende twee items in: ● USB-poort van apparaat inschakelen ● Host USB-plug-and-play inschakelen Klik op Apply (Toepassen). Hoofdstuk 4 Afdrukken 5 De printer beheren Beheerprogramma's gebruiken, instellingen voor beveiliging en energiebesparing configureren, en firmwareupdates voor de printer beheren. De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie http://www.hp.com/support/colorljM455 voor actuele informatie. Voor meer informatie: De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: ● Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ● Software- en firmware-updates downloaden ● Meepraten op ondersteuningsforums ● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) Gebruik de geïntegreerde webserver van HP om geavanceerde afdrukfuncties te beheren. Inleiding Met de geïntegreerde webserver van HP kunt u via de computer afdrukfuncties beheren in plaats van via het bedieningspaneel van de printer. ● Printerstatusinformatie bekijken ● De resterende levensduur van de benodigdheden bepalen en nieuwe benodigdheden bestellen ● De configuratie van de laden weergeven en wijzigen ● De menuconfiguratie van het bedieningspaneel van de printer bekijken en wijzigen ● Interne pagina's weergeven en afdrukken ● Meldingen ontvangen over gebeurtenissen met betrekking tot de printer en de benodigdheden ● De netwerkconfiguratie bekijken en wijzigen De geïntegreerde webserver van HP is beschikbaar wanneer de printer is aangesloten op een IP-netwerk. De geïntegreerde webserver van HP biedt geen ondersteuning voor IPX-printeraansluitingen. U hebt geen toegang tot internet nodig om de geïntegreerde webserver van HP te kunnen openen en gebruiken. De printer beheren 63 Wanneer de printer is aangesloten op het netwerk, is de geïntegreerde webserver van HP automatisch beschikbaar. OPMERKING: De geïntegreerde webserver van HP is niet toegankelijk buiten de netwerkfirewall. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen Volg de volgende stappen om de EWS te openen. 1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven. 2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen. Om de geïntegreerde webserver van HP te kunnen gebruiken, moet de browser aan de volgende vereisten voldoen: Windows® 7 ● Internet Explorer (versie 8.x of hoger) ● Google Chrome (versie 34.x of hoger) ● Firefox (versie 20.x of hoger) Windows® 8 of hoger ● Internet Explorer (versie 9.x of hoger) ● Google Chrome (versie 34.x of hoger) ● Firefox (versie 20.x of hoger) macOS ● Safari (versie 5.x of hoger) ● Google Chrome (versie 34.x of hoger) Linux 64 ● Google Chrome (versie 34.x of hoger) ● Firefox (versie 20.x of hoger) Hoofdstuk 5 De printer beheren Functies van de geïntegreerde webserver van HP Meer informatie over functies van de geïntegreerde webserver van HP (EWS) die beschikbaar zijn op de respectievelijke tabbladen. Afbeelding 5-1 EWS-tabbladen OPMERKING: De tabbladen Kopiëren/afdrukken, Scannen/digitaal verzenden en Fax worden alleen voor MultiFunction printers (MFP's) weergegeven. Voor Single Function printers (SFP's) wordt het tabblad Afdrukken weergegeven. Tabblad Informatie Zie de instellingentabel in het tabblad Informatie. Tabel 5-1 Tabblad Informatie van de geïntegreerde webserver van HP Menu Omschrijving Status apparaat Hiermee geeft u de status van de printer weer en de geschatte resterende levensduur van benodigdheden van HP. Op deze pagina worden ook de soort en het formaat weergegeven van het papier dat voor elke lade is ingesteld. Klik op de koppeling Instellingen wijzigen om de standaardinstellingen te wijzigen. Taaklogboek Biedt een lijst van verwerkte taken. Configuratiepagina Geeft informatie van de configuratiepagina weer. Pagina Status benodigdheden Toont de status van de benodigdheden voor de printer. Pagina Gebeurtenislogboek Hierin staan alle printergebeurtenissen en -fouten. Gebruik de koppeling HP Instant Support (in het gedeelte Overige koppelingen op alle pagina's van de geïntegreerde webserver van HP) om een set dynamische webpagina's weer te geven die u helpen bij het oplossen van problemen. Op deze pagina's vindt u aanvullende diensten die beschikbaar zijn voor de printer. Gebruikspagina Hierop wordt een overzicht gegeven van het aantal pagina's dat met de printer is afgedrukt, gegroepeerd op formaat, soort en afdrukpad. Apparaatgegevens Hier worden de netwerknaam, het adres en het model van de printer weergegeven. U wijzigt deze vermeldingen door op het tabblad Algemeen op het menu Apparaatgegevens te klikken. Functies van de geïntegreerde webserver van HP 65 Tabel 5-1 Tabblad Informatie van de geïntegreerde webserver van HP (vervolg) Menu Omschrijving Foto van bedieningspaneel Hiermee geeft u een afbeelding weer van het huidige scherm van het bedieningspaneel. Extern bedieningspaneel Biedt een methode om problemen op te lossen of de printer in een browservenster op een desktop of laptop te beheren. Afdrukken Hiermee kan de gebruiker een afdrukklaar bestand verzenden naar de printer om af te drukken. Afdrukbare rapporten en pagina's Hier krijgt u een overzicht van de interne rapporten en pagina's voor de printer. Hiermee selecteert u een of meer items die u wilt afdrukken. Open Source-licenties Toont een overzicht van de licenties voor opensourcesoftwareprogramma's die kunnen worden gebruikt met de printer. Tabblad Algemeen Zie de instellingentabel in het tabblad Algemeen. Tabel 5-2 Tabblad Algemeen van de geïntegreerde webserver van HP Menu Omschrijving Bedieningspaneel aanpassen Herschik, toon of verberg functies op het scherm van het bedieningspaneel. Wijzig de standaardweergavetaal en de standaardtoetsenbordindeling. Quick Sets Hiermee configureert u taken die beschikbaar zijn in het gedeelte Quick Sets in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer. Meldingen Hiermee stelt u e-mailwaarschuwingen in voor diverse gebeurtenissen met betrekking tot de printer en de benodigdheden. App Instellingen voor bedieningspaneel Hiermee worden in de app Instellingen de opties weergegeven die beschikbaar zijn op het bedieningspaneel van de printer. Algemene instellingen Hiermee kunt u configureren hoe de printer herstelt van storingen, naast andere algemene printerinstellingen. AutoSend Hiermee stelt u in dat er automatisch e-mailberichten naar een bepaald adres worden verzonden over de printerconfiguratie en de benodigdheden. Overige koppelingen bewerken Voeg een koppeling naar een andere website toe of wijzig een bestaande koppeling. Deze koppeling wordt weergegeven in het voettekstgebied op alle pagina's van de geïntegreerde webserver van HP. Bestelinformatie Hier kunt informatie invoeren voor het bestellen van vervangende tonercartridges. Deze informatie wordt weergegeven op de statuspagina voor benodigdheden. Apparaatgegevens Hiermee kunt u de printer een naam geven en er een artikelnummer aan toekennen. Voer de naam in voor de primaire contactpersoon die informatie over de printer ontvangt. Taal Hiermee stelt u de taal in voor de geïntegreerde webserver van HP. Firmware-upgrade Hiermee downloadt en installeert u firmware-upgradebestanden voor de printer. Datum-/tijdinstellingen Hiermee stelt u de datum en tijd in of kunt u de tijd synchroniseren met een netwerktijdserver. Energie-instellingen Hiermee kunt u een wektijd, sluimertijd en sluimervertraging voor de printer instellen of bewerken. U kunt voor elke dag van de week en voor vakanties een ander schema instellen. U kunt ook instellen bij welke handelingen de printer vanuit de sluimerstand moet worden geactiveerd. 66 Hoofdstuk 5 De printer beheren Tabel 5-2 Tabblad Algemeen van de geïntegreerde webserver van HP (vervolg) Menu Omschrijving Back-ups maken en herstellen Hiermee maakt u een back-upbestand met de printer- en gebruikersgegevens. Indien nodig kunt u met dit bestand gegevens op de printer herstellen. Fabrieksinstellingen terugzetten De fabrieksinstellingen van de printer herstellen. Installatieprogramma Installeer of verwijder softwarepakketten van derden die de functionaliteit van de printer uitbreiden of wijzigen. Instellingen voor taakstatistieken Biedt verbindingsinformatie over services van derden die inzicht bieden in taakstatistieken of maakt lokale taakaccounting op een apparaat mogelijk zonder server. Quota-instellingen Biedt verbindingsinformatie over services van derden voor taakquota of maakt lokale apparaatquotaservice mogelijk. Lijst Overige koppelingen Hiermee bepaalt u welke koppelingen worden weergegeven in de voettekst van de geïntegreerde webserver van HP. Dit doet u via het menu Overige koppelingen bewerken op het tabblad Algemeen. OPMERKING: De volgende koppelingen worden standaard weergegeven. Tabel 5-3 Lijst Overige koppelingen van de geïntegreerde webserver van HP Menu Omschrijving HP Instant Support Hiermee gaat u naar de website van HP, waar u oplossingen kunt vinden voor mogelijke vragen en problemen. Benodigdheden aanschaffen Hiermee gaat u naar de HP-website, waar u informatie vindt over het aanschaffen van originele HP-benodigdheden, zoals cartridges en papier. Productondersteuning Hiermee gaat u naar de ondersteuningswebsite voor de printer waar u meer informatie kunt zoeken over verschillende onderwerpen. Tabblad Afdrukken Zie de instellingentabel in het tabblad Afdrukken. Tabel 5-4 Tabblad Afdrukken van de geïntegreerde webserver van HP Menu Omschrijving Instellingen Afdrukken vanaf USB Hiermee kunt u het menu Afdrukken van USB-station op het bedieningspaneel in- of uitschakelen. Opgeslagen taken beheren Hiermee schakelt u de optie om taken in het printergeheugen op te slaan, in of uit. U kunt de opties voor het opslaan van taken configureren. Standaardafdrukopties Hiermee configureert u standaardopties voor afdruktaken. Kleur beperken Hiermee geeft u al dan niet toestemming voor afdrukken in kleur. (Alleen voor kleurenprinters) U kunt afdrukken in kleur toestaan voor afzonderlijke gebruikers of voor taken die vanuit bepaalde softwareprogramma's worden verzonden. PCL- en PostScript-instellingen Pas de PCL- en PostScript-instellingen aan voor alle afdruktaken. Lijst Overige koppelingen 67 Tabel 5-4 Tabblad Afdrukken van de geïntegreerde webserver van HP (vervolg) Menu Omschrijving Afdrukkwaliteit Configureer de instellingen voor de afdrukkwaliteit, waaronder kleuraanpassing, afbeeldingsregistratie en toegestane papiersoorten. Laden beheren Hiermee configureert u instellingen voor papierladen. Tabblad Benodigdheden Zie de instellingentabel in het tabblad Benodigdheden. Tabel 5-5 Tabblad Benodigdheden van de geïntegreerde webserver van HP Menu Omschrijving Benodigdheden beheren Configureer hoe de printer reageert wanneer benodigdheden vrijwel leeg zijn. Tabblad Probleemoplossing Zie de instellingentabel in het tabblad Probleemoplossing. Tabel 5-6 Tabblad Probleemoplossing van de geïntegreerde webserver van HP Menu Omschrijving Algemene probleemoplossing Gebruik de volgende opties: Het gedeelte Rapporten en tests: Selecteer verschillende soorten rapporten en tests en druk ze af. Sommige rapporten kunnen in de EWS worden weergegeven door op de knop Weergeven te klikken. ● Het gedeelte Faxhulpmiddelen: Hiermee configureert u instellingen voor het oplossen van faxproblemen. (Alleen MFP- en Digital Sender-apparaten met HP analoog­ faxaccessoire) ● Het gedeelte Problemen met OXPd oplossen: Hiermee kunt u de optie Een niet­ beveiligde verbinding toestaan voor webservices in- of uitschakelen. ● Het gedeelte Automatisch herstel: Schakel de optie Automatisch herstel inschakelen in of uit. Deze optie zorgt ervoor dat de printer automatisch herstelt van foutmeldingen waarvoor mogelijk de stroom moet worden in- en uitgeschakeld (bijvoorbeeld een 49-foutmelding). Online help Koppeling naar de online, cloudgebaseerde Help van HP om u te helpen bij het oplossen van afdrukproblemen. Diagnosegegevens Printergegevens exporteren naar een bestand dat kan worden gebruikt voor de technische ondersteuning van HP. OPMERKING: Deze optie is alleen beschikbaar als er een beheerderswachtwoord is ingesteld op het tabblad Beveiliging. Kalibratie/reiniging (Alleen Color LaserJet-printers) 68 ● Hiermee kunt u de automatische reinigingsfunctie inschakelen, een reinigingspagina maken en afdrukken, en de printer onmiddellijk kalibreren. Fabrieksinstellingen terugzetten De fabrieksinstellingen van de printer herstellen. Firmware-upgrade Hiermee downloadt en installeert u firmware-upgradebestanden voor de printer. Hoofdstuk 5 De printer beheren Tabblad Beveiliging Zie de instellingentabel in het tabblad Beveiliging. Tabel 5-7 Tabblad Beveiliging van de geïntegreerde webserver van HP Menu Omschrijving Algemene beveiliging Instellingen voor algemene beveiliging, waaronder het volgende: ● Hiermee kunt u een beheerderswachtwoord configureren zodat u de toegang tot bepaalde functies op de printer kunt beperken. ● Stel een aangepaste Service Access Code in voor apparaten. ● Hiermee kunt u een PJL‑wachtwoord instellen voor het uitvoeren van PJL‑opdrachten. ● Hiermee kunt u de toegang tot het bestandssysteem instellen alsmede de beveiliging voor het uitvoeren van firmware-upgrades. ● Hiermee kunt u de host-USB-poort op het bedieningspaneel of de USB­ connectiviteitspoort op de formatter voor direct afdrukken vanaf een computer inof uitschakelen. ● Hiermee kunt u de status van alle beveiligingsinstellingen weergeven. Accountbeleid Schakel instellingen voor het beheerdersaccount in. Toegangsbeheer Hiermee kunt u de toegang tot printerfuncties voor bepaalde personen of groepen configureren, en de methode selecteren waarmee personen zich bij de printer aanmelden. Opgeslagen gegevens beveiligen Configureer en beheer de interne opslag van de printer. Configureer instellingen voor taken die zijn opgeslagen in de interne opslag van de printer. Externe apps beheren Beheer of plaats externe apps op de witte lijst door certificaten toe te voegen of te verwijderen die apparaten toestemming geven dit apparaat te gebruiken. Certificaatbeheer Hiermee installeert en beheert u beveiligingscertificaten voor toegang tot de printer en het netwerk. Beperking van e-maildomeinen Als e-mailfunctionaliteit is ingeschakeld, kunnen beheerders de e-mailadressen beperken waarnaar de printer berichten kan verzenden. Beveiliging Webservices Hiermee staat u toe dat webpagina's van verschillende domeinen toegang hebben tot de informatiebronnen op deze printer. Als er geen locaties aan de lijst worden toegevoegd, worden alle sites vertrouwd. Zelftest Hiermee kunt u controleren of de beveiligingsfuncties overeenkomstig de verwachte systeemparameters functioneren. Tabblad HP-webservices Op het tabblad HP Webservices kunt u HP Webservices voor deze printer configureren en inschakelen. U moet HP-webservices inschakelen om de functie HP ePrint te gebruiken. Tabel 5-8 Tabblad HP-webservices van geïntegreerde webserver van HP Menu Omschrijving Web Services Setup Verbind deze printer via internet met HP Connected door HP Webservices in te schakelen. Webproxy Hiermee configureert u een proxyserver als er problemen optreden bij het inschakelen van HP-webservices of het verbinden van de printer met het internet. HP JetAdvantage (HP JetAdvantage) Toegang tot oplossingen die de mogelijkheden van de printer uitbreiden Tabblad Beveiliging 69 Tabel 5-8 Tabblad HP-webservices van geïntegreerde webserver van HP (vervolg) Menu Omschrijving Smart Cloud Print Schakel Smart Cloud Print in zodat u toegang hebt tot web-apps waarmee u de mogelijkheden van de printer uitbreidt. Tabblad Netwerk Op het tabblad Netwerk kunt u de netwerkinstellingen van de printer configureren en beveiligen wanneer dit is aangesloten op een IP-netwerk. Dit tabblad wordt niet weergegeven als de printer op een ander soort netwerk is aangesloten. Tabel 5-9 Tabblad Netwerk van de geïntegreerde webserver van HP > Configuratie Menu Omschrijving Draadloos station De initiële draadloze instellingen configureren. OPMERKING: Welke configuratieopties beschikbaar zijn, is afhankelijk van het printservermodel. Wi-Fi Direct Configureer de Wi-Fi Direct-instellingen voor printers met geïntegreerde Wi-Fi Direct Print- en NFC-afdrukmogelijkheden of waarop een accessoire voor draadloze verbinding is geïnstalleerd. OPMERKING: Welke configuratieopties beschikbaar zijn, is afhankelijk van het printservermodel. TCP/IP-instellingen Hiermee configureert u de TCP/IP-instellingen voor IPv4- en IPv6-netwerken. OPMERKING: Welke configuratieopties beschikbaar zijn, is afhankelijk van het printservermodel. Netwerkinstellingen Hiermee configureert u de instellingen voor IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC en SNMP, afhankelijk van het printservermodel. Overige instellingen Hiermee configureert u de algemene afdrukprotocollen en -services die door de printserver worden ondersteund. De beschikbare opties zijn afhankelijk van het printservermodel, maar kunnen een firmware-update, LPD-wachtrijen, USB-instellingen, ondersteuningsinformatie en vernieuwingsfrequentie omvatten. AirPrint Hiermee kunt u afdrukken via het netwerk vanaf Apple-printers instellen en in- of uitschakelen. Taal selecteren Hiermee wijzigt u de taal die wordt weergegeven door de geïntegreerde webserver van HP. Deze pagina verschijnt als de webpagina's meerdere talen ondersteunen. U kunt de ondersteunde talen ook selecteren via de instellingen voor de voorkeurstaal in de browser. Een locatie selecteren Selecteer een land/regio voor de printer. Tabel 5-10 Tabblad Netwerk van de geïntegreerde webserver van HP > Instellingen Google Cloudprinter 70 Menu Omschrijving Setup (Instellingen) Stel Google Cloud Print-opties in. Webproxy Configureer de proxy-instellingen. Hoofdstuk 5 De printer beheren Tabel 5-11 Tabblad Netwerk van de geïntegreerde webserver van HP > Beveiligingsinstellingen Menu Omschrijving Instellingen U kunt de huidige beveiligingsinstellingen bekijken en instellen op de fabriekswaarden. Gebruik de wizard Beveiligingsconfiguratie om beveiligingsinstellingen te configureren. OPMERKING: Gebruik de wizard Beveiligingsconfiguratie niet om de beveiligingsinstellingen te configureren met behulp van een toepassing voor netwerkbeheer, zoals HP Web Jetadmin. Bevoegdheid Bepaal de configuratie en het gebruik van deze printer, inclusief toegang tot deze printer via een Access Control List (ACL) (alleen voor bepaalde printservers op IPv4-netwerken). Beveiligde communicatie Configureer Transport Layer Security (TLS)-protocollen en opties voor codering. Mgmt. Protocollen Hiermee configureert en beheert u de beveiligingsprotocollen voor deze printer. Zo kunt u: 802.1X-verificatie ● Het niveau van beveiligingsbeheer instellen voor de geïntegreerde webserver van HP en het verkeer via HTTP en HTTPS beheren. ● Het SNMP (Simple Network Management Protocol) configureren. De SNMP v1/v2c- of SNMP v3-agenten op de printserver in- of uitschakelen. ● De toegang via mogelijk onbeveiligde protocollen beheren, zoals afdrukprotocollen, afdrukservices, detectieprotocollen, naamresolutieservices en protocollen voor configuratiebeheer. Hiermee kunt u de instellingen voor 802.1X-verificatie op de Jetdirect-printserver aanpassen aan de vereisten voor clientverificatie op het netwerk, en de fabrieksinstellingen voor 802.1X-verificatie herstellen. VOORZICHTIG: Wanneer u de instellingen voor 802.1X-verificatie wijzigt, kan de verbinding met de printer verloren gaan. Om opnieuw verbinding te maken moet u mogelijk de afdrukserver instellen op de fabriekswaarden en de printer opnieuw installeren. IP-beveiliging/firewall Bekijk of configureer een firewallbeleid of IPsec-/firewallbeleid. Aankondigingsfunctie Hiermee kunt u de Announcement-agent van het HP-apparaat in- of uitschakelen, de configuratieserver instellen en wederzijdse verificatie configureren middels certificaten. Tabel 5-12 Tabblad Netwerk van de geïntegreerde webserver van HP > Diagnostiek Menu Omschrijving Netwerkstatistieken Hier geeft u netwerkstatistieken weer die zijn verzameld en opgeslagen op de HP Jetdirect­ printserver. Protocolinformatie Hier kunt u voor elk protocol een lijst weergeven met instellingen voor netwerkconfiguratie op de HP Jetdirect-printserver. Configuratiepagina Hier kunt u de HP Jetdirect-configuratiepagina weergeven die informatie bevat over de status en de configuratie van HP Jetdirect. IP-netwerkinstellingen configureren Configureer de netwerkinstellingen voor de printer met de EWS. Disclaimer voor printer delen Lees onderstaande disclaimer. IP-netwerkinstellingen configureren 71 HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken omdat dit een functie is van Microsoft-besturingssystemen en niet van de printerdrivers van HP. Ga naar de website van Microsoft op www.microsoft.com. Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen U kunt de IP-configuratie-instellingen weergeven of wijzigen via de geïntegreerde webserver van HP. 1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven. b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen. 2. Klik op het tabblad Netwerk voor informatie over het netwerk. Wijzig desgewenst de instellingen. De naam van de printer in het netwerk wijzigen Indien u de naam van de printer in een netwerk wilt wijzigen zodat de printer kan worden geïdentificeerd, gebruikt u de geïntegreerde webserver van HP. 1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven. b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen. 2. Open het tabblad Algemeen. 3. Op de pagina Apparaatgegevens wordt de standaardprinternaam weergegeven in het veld Apparaatnaam. U kunt deze naam wijzigen zodat u de printer kunt identificeren. OPMERKING: 4. 72 Het invullen van de andere velden op deze pagina is optioneel. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen toe te passen. Hoofdstuk 5 De printer beheren IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren via het bedieningspaneel Gebruik het menu Instellingen op het bedieningspaneel om handmatig een IPv4-adres, subnetmasker en standaardgateway in te stellen. 1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en selecteer vervolgens het pictogram Instellingen. 2. Open de volgende menu's: a. Netwerken b. Ethernet c. TCP/IP d. IPv4-instellingen e. Configuratiemethode 3. Selecteer de optie Handmatig en raak vervolgens de knop Opslaan aan. 4. Open het menu Handmatige instellingen. 5. Raak de optie IP-adres, Subnetmasker of Standaardgateway aan. 6. Raak het eerste veld aan om het toetsenblok weer te geven. Geef de juiste cijfers op in het veld en raak vervolgens de knop OK aan. Herhaal deze stap voor elk veld en raak vervolgens de knop Opslaan aan. IPv6 TCP/IP-parameters handmatig configureren via het bedieningspaneel Gebruik het menu Instellingen op het bedieningspaneel om handmatig een IPv6-adres in te stellen. 1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en selecteer vervolgens het pictogram Instellingen. 2. Als u handmatige configuratie wilt inschakelen, opent u de volgende menu's: a. Netwerken b. Ethernet c. TCP/IP d. IPV6 (Network Time Server)-instellingen 3. Selecteer Inschakelen en selecteer vervolgens Aan. 4. Selecteer de optie Handmatige instellingen inschakelen en raak vervolgens de knop Gereed aan. 5. Open het menu Adres en raak vervolgens het veld aan om een toetsenblok te openen en het adres te configureren. 6. Gebruik het toetsenblok om het adres in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan. 7. Raak Opslaan aan. IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren via het bedieningspaneel 73 Instellingen voor koppelingssnelheid en duplex Voer de volgende stappen uit om de koppelingssnelheid en instellingen voor dubbelzijdig afdrukken te wijzigen. OPMERKING: Deze informatie geldt alleen voor ethernetnetwerken, niet voor draadloze netwerken. De linksnelheid en communicatiemodus van de afdrukserver moeten overeenkomen met die van de netwerkhub. In de meeste gevallen dient u de printer in de automatische modus te laten. Onjuiste wijzigingen van de netwerkverbindingssnelheid en de instellingen voor dubbelzijdig afdrukken hebben mogelijk tot gevolg dat de printer niet met andere netwerkapparaten kan communiceren. Gebruik het bedieningspaneel van de printer om wijzigingen aan te brengen. OPMERKING: De printerinstelling moet overeenkomen met de instelling van het netwerkapparaat (een netwerkhub, switch, gateway, router of computer). OPMERKING: Wanneer u aan deze instellingen wijzigingen aanbrengt, wordt de printer uit- en vervolgens weer ingeschakeld. Breng alleen wijzigingen aan wanneer de printer niet-actief is. 1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en selecteer vervolgens het pictogram Instellingen. 2. Open de volgende menu's: 3. 4. a. Netwerken b. Ethernet c. Verbindingssnelheid Voer een van de volgende handelingen uit: ● Automatisch: De afdrukserver zorgt zelf automatisch voor configuratie met de hoogste verbindingssnelheid en communicatiemodus die op het netwerk zijn toegestaan. ● 10T half: 10 megabytes per seconde (Mbps), half-duplexwerking ● 10T vol: 10 Mbps, volledige duplexwerking ● 10T auto: 10 Mbps, automatische duplexwerking ● 100TX half: 100 Mbps, half-duplexwerking ● 100TX vol: 100 Mbps, volledige duplexwerking ● 100TX auto: 100 Mbps, automatische duplexwerking ● 1000T vol: 1000 Mbps, volledige duplexwerking Raak de knop Opslaan aan. De printer wordt uit- en weer ingeschakeld. Functies voor beveiliging van de printer Beperk de toegang tot configuratie-instellingen, beveiligde gegevens en belangrijke hardwarecomponenten. 74 Hoofdstuk 5 De printer beheren Inleiding De printer bevat beveiligingsopties waarmee toegang tot configuratie-instellingen en beveiligde gegevens kan worden beperkt. Ook kan toegang tot belangrijke hardwarecomponenten worden ontzegd. Veiligheidsinformatie Lees deze belangrijke beveiligingsinformatie. De printer ondersteunt beveiligingsstandaarden en aanbevolen protocollen om de printer te beveiligen, belangrijke gegevens op uw netwerk te beschermen en het beheer en onderhoud van de printer te vereenvoudigen. Een beheerderswachtwoord instellen Stel een wachtwoord voor toegang tot de printer en de geïntegreerde webserver van HP in zodat onbevoegde gebruikers de printerinstellingen niet kunnen wijzigen. Gebruik de geïntegreerde webserver van HP (EWS) om een wachtwoord in te stellen Voer de volgende stappen uit om een wachtwoord in te stellen voor de printer. 1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu met het pictogram . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven. b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen. 2. Klik op het tabblad Beveiliging. 3. Open het menu Algemene beveiliging. 4. In het gedeelte Het lokale beheerderswachtwoord instellen voert u de naam in bij het wachtwoord in het veld Gebruikersnaam. 5. Voer in het vak Nieuw wachtwoord het wachtwoord in en doe dit opnieuw in het vak Wachtwoord bevestigen. OPMERKING: Als u een bestaand wachtwoord wilt wijzigen, moet u eerst het huidige wachtwoord invoeren in het veld Oud wachtwoord. 6. Klik op de knop Toepassen. BELANGRIJK: Noteer het wachtwoord en bewaar het op een veilige plaats. Het beheerderswachtwoord kan niet worden hersteld. Als u het beheerderswachtwoord bent vergeten of kwijtgeraakt, neem dan Inleiding 75 contact op met HP Support op support.hp.com voor de vereiste hulp bij het helemaal opnieuw instellen van de printer. Gebruikers aanmeldgegevens verstrekken op het bedieningspaneel van de printer Voer de volgende stappen uit om u aan te melden bij het bedieningspaneel. Enkele functies op het bedieningspaneel kunnen beveiligd zijn, zodat mensen zonder de juiste rechten deze niet kunnen gebruiken. Wanneer een functie beveiligd is, vraagt de printer u om u aan te melden voordat u de functie kunt gebruiken. U kunt zich ook aanmelden voordat u ernaar wordt gevraagd door op het bedieningspaneel op de knop Aanmelden te drukken. De aanmeldgegevens voor de printer zijn doorgaans hetzelfde als voor het netwerk. Neem contact op met de netwerkbeheerder voor deze printer als u vragen hebt over welke gegevens u moet gebruiken. 1. Selecteer in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Aanmelden. 2. Volg de aanwijzingen om de aanmeldgegevens in te voeren. OPMERKING: Om te zorgen dat de printer goed beveiligd blijft, selecteert u de optie Afmelden als u klaar bent met het gebruik van de printer. IP Security IPsec (IP Security) is een reeks protocollen voor het beheer van IP-netwerkverkeer van en naar de printer. IPsec voorziet in verificatie tussen hosts, gegevensintegriteit en codering van netwerkcommunicatie. Voor printers die zijn aangesloten op het netwerk en een HP Jetdirect Print Server bevatten, kunt u IPsec configureren op het tabblad Netwerk van de geïntegreerde webserver van HP. Ondersteuning van codering: HP High Performance Secure Hard Disks Deze harde schijf is voorzien van hardwaregebaseerde codering zodat u veilig gevoelige gegevens kunt opslaan zonder nadelige invloed op de prestaties van de printer. Deze harde schijf werkt met de laatste AES-standaard (Advanced Encryption Standard) en beschikt over veelzijdige tijdsbesparende eigenschappen en robuuste functionaliteit. Gebruik het menu Beveiliging van de geïntegreerde webserver van HP om de schijf te configureren. De formatter vergrendelen De formatter heeft een sleuf waarop u een beveiligingskabel kunt aansluiten. Door de formatter te vergrendelen, voorkomt u dat iemand waardevolle onderdelen uit de formatter verwijdert. Instellingen voor energiebesparing Meer informatie over de instellingen voor energiebesparing-die beschikbaar zijn op uw printer. De sluimertimer instellen en de printer zo configureren dat het maximaal 1 watt verbruikt De sluimerinstellingen bepalen het energieverbruik van de printer, de wek-/sluimertijd, hoe snel de printer naar de slaapstand gaat en hoe snel de printer uit de slaapstand ontwaakt. 76 Hoofdstuk 5 De printer beheren Als u de printer zodanig wilt configureren dat deze 1 Watt of minder energie verbruikt in de sluimermodus, voert u tijden in voor zowel de instelling Sluimermodus na inactiviteit als Automatisch uitschakelen na sluimermodus. OPMERKING: HP raadt het gebruik van diepe slaapstanden niet aan als er beveiligingsoplossingen zijn geïnstalleerd. In sommige gevallen wordt de printer niet geactiveerd vanuit de diepe slaapstand. Neem voor meer informatie contact op met uw HP-vertegenwoordiger. 1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en selecteer vervolgens het pictogram Instellingen. 2. Open de volgende menu's: a. Algemeen b. Energie-instellingen c. Sluimerinstellingen 3. Selecteer Sluimermodus na inactiviteit om het aantal minuten van inactiviteit in te stellen voordat de slaapstand wordt ingeschakeld. Voer de juiste tijdsperiode in. 4. Selecteer Automatisch uitschakelen na sluimermodus om de printer na een periode in de slaapstand in de energiebesparende modus te zetten. Voer de juiste tijdsperiode in. OPMERKING: Standaard wordt de printer na elke andere activiteit dan USB- of Wi-Fi met de aan-uitknop uit de sluimermodus gehaald. Voor meer energie-instellingen kunt u Afsluiten (Alleen activeren met aanuitknop) selecteren om in te stellen dat de printer alleen met de aan-uitknop uit de sluimermodus kan worden gehaald. 5. Selecteer Gereed om de instellingen op te slaan. Het sluimerschema instellen Gebruik de functie Sluimerschema om de printer zo te configureren dat deze automatisch wordt geactiveerd of overgaat naar de modus Sluimermodus op specifieke tijden en op specifieke dagen van de week. 1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en selecteer vervolgens het pictogram Instellingen. 2. Open de volgende menu's: a. Algemeen b. Energie-instellingen c. Sluimerschema 3. Selecteer de knop Nieuwe gebeurtenis en selecteer vervolgens het type gebeurtenis dat u wilt gebruiken: Activeringsgebeurtenis of Sluimergebeurtenis. 4. Voor een activerings- of sluimergebeurtenis stelt u de tijd en de dagen van de week voor de gebeurtenis in. Selecteer Opslaan om de instelling op te slaan. Instellingen bij inactiviteit configureren De instelling beïnvloedt het energieverbruik wanneer het apparaat niet actief of in de slaapstand is. Sneller starten drukt de eerste pagina sneller af maar verbruikt meer energie. Energie besparen verbruikt minder energie maar zorgt er mogelijk voor dat de eerste pagina minder snel wordt afgedrukt. Het sluimerschema instellen 77 1. Open het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer. 2. Open de volgende menu's: 3. a. Algemeen b. Energie-instellingen c. Niet-actief-instellingen Pas de schuifbalk aan en selecteer vervolgens Gereed om de instelling op te slaan. HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin is een bekroond, toonaangevend hulpprogramma voor het efficiënt beheren van een groot scala aan HP-apparaten binnen een netwerk, inclusief printers, multifunctionele printers en digitale verzendapparatuur. Met deze oplossing kunt u op afstand installeren, onderhouden, problemen oplossen en uw afdruk- en beeldvormingsomgeving beschermen - om zo uiteindelijk de productiviteit van uw bedrijf te vergroten door u te helpen tijd te besparen, de kosten te beheersen en uw investering te beschermen. Er worden regelmatig updates voor HP Web Jetadmin uitgegeven om ondersteuning te bieden voor specifieke productfuncties. Ga naar www.hp.com/go/webjetadmin voor meer informatie. Software- en firmware-updates HP geeft regelmatig updates uit voor functies die beschikbaar zijn in de firmware van de printer. Update de printerfirmware om gebruik te maken van de meest actuele functies. Download de meest recente firmware-update van internet: Ga naar http://www.hp.com/support/colorljM455. Klik op Software, drivers en firmware. 78 Hoofdstuk 5 De printer beheren 6 Problemen oplossen Problemen met de printer oplossen. Zoek aanvullende bronnen voor help en technische ondersteuning. De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie http://www.hp.com/support/colorljM455 voor actuele informatie. Voor meer informatie: De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: ● Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ● Software- en firmware-updates downloaden ● Meepraten op ondersteuningsforums ● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken Help-systeem op het bedieningspaneel De printer heeft een ingebouwd Help-systeem dat uitleg geeft over het gebruik van elk scherm. Raak de het bedieningspaneel aan om de Help te openen. Problemen oplossen op 79 Afbeelding 6-1 Help-knop op het bedieningspaneel Als er een fout of waarschuwing op de printer wordt gegeven, raakt u de aan om een bericht weer te geven waarin het probleem wordt beschreven. In dat bericht staan ook instructies voor het oplossen van het probleem. Fabrieksinstellingen terugzetten U kunt sommige problemen oplossen door de printer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Inleiding Gebruik een van de volgende methoden om de oorspronkelijke fabrieksinstellingen van de printer terug te zetten. Methode 1: Fabrieksinstellingen terugzetten via het bedieningspaneel van de printer Gebruik het bedieningspaneel van de printer om de instellingen terug te zetten naar de oorspronkelijke waarden. 1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en selecteer vervolgens het pictogram Instellingen. 2. Open de volgende menu's: 3. a. Algemeen b. Fabrieksinstellingen terugzetten Selecteer Resetten. In een bevestigingsbericht wordt gemeld dat het uitvoeren van de herstelfunctie kan leiden tot gegevensverlies. 80 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen 4. Selecteer Resetten om het proces te voltooien. OPMERKING: De printer wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de herstelfunctie is uitgevoerd. Methode 2: Fabrieksinstellingen terugzetten vanaf de geïntegreerde webserver van HP (alleen voor printers die zijn aangesloten op het netwerk) Gebruik de geïntegreerde webserver van HP om de oorspronkelijke printerinstellingen te herstellen. 1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de en selecteer vervolgens met de pijltoetsen het menu met . Druk op de knop OK om het menu te openen en het IP-adres of de hostnaam weer te geven. 2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet beschadigen. 3. Open het tabblad Algemeen. 4. Klik aan de linkerkant van het scherm op Fabrieksinstellingen terugzetten. 5. Klik op de knop Resetten. OPMERKING: De printer wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de herstelfunctie is uitgevoerd. Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer of in de EWS Bekijk de mogelijke oplossingen voor dit probleem. Cartridge bijna leeg: De printer geeft aan wanneer een tonercartridge bijna leeg is. De werkelijke resterende levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft nu nog niet te worden vervangen. Blijf met de huidige cartridge afdrukken totdat de afdrukkwaliteit zelfs na het opnieuw verdelen van de toner niet meer acceptabel is. Als u de toner opnieuw wilt verdelen, verwijdert u de tonercartridge uit de printer en schudt u de cartridge zachtjes heen en weer. Plaats de tonercartridge opnieuw in de printer en sluit de klep. Cartridge vrijwel leeg: De printer geeft aan wanneer de tonercartridge vrijwel leeg is. De werkelijke resterende levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Schud de cartridges zachtjes heen en weer om de levensduur van de toner te verlengen. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft nu nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is. Methode 2: Fabrieksinstellingen terugzetten vanaf de geïntegreerde webserver van HP (alleen voor printers die zijn 81 aangesloten op het netwerk) Premium Protection Warranty van HP verloopt wanneer er een bericht verschijnt op de pagina Status benodigdheden of de geïntegreerde webserver dat aangeeft dat de Premium Protection Warranty op deze benodigdheden is verlopen. De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen U kunt de manier aanpassen waarop de printer reageert wanneer benodigdheden bijna leeg zijn. U hoeft deze instellingen niet opnieuw te configureren wanneer u een nieuwe cartridge plaatst. De instellingen 'Zeer laag' via het bedieningspaneel wijzigen Wijzig de instellingen op het bedieningspaneel van de printer. 1. Navigeer van het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar de toepassing Instellingen en selecteer vervolgens het pictogram Instellingen. 2. Open de volgende menu's: 3. 82 a. Benodigdheden beheren b. Gedrag bij vrijwel leeg c. Zwarte cartridge of Kleurencartridges Voer een van de volgende handelingen uit: ● Selecteer de optie Stoppen om in te stellen dat de printer stopt met afdrukken wanneer de cartridge de drempelwaarde Vrijwel leeg bereikt. ● Selecteer de optie Vragen om door te gaan om in te stellen dat de printer stopt met afdrukken wanneer de cartridge de drempelwaarde Vrijwel leeg bereikt. U kunt de vraag bevestigen of de cartridge vervangen om het afdrukken te hervatten. ● Selecteer de optie Doorgaan om in te stellen dat de printer u waarschuwt dat de cartridge vrijwel leeg is en zonder uw tussenkomst doorgaat met afdrukken nadat de drempelwaarde Vrijwel leeg is bereikt. Dit kan leiden tot een lagere afdrukkwaliteit. Hoofdstuk 6 Problemen oplossen Bij printers met faxfunctionaliteit Wanneer de printer is ingesteld op de optie Stoppen of Vragen om door te gaan, is er enig risico dat faxberichten niet worden afgedrukt wanneer de printer het afdrukken hervat. Dit kan gebeuren als de printer tijdens het wachten meer faxberichten heeft ontvangen dan in het geheugen kunnen worden opgeslagen. Wanneer de drempelwaarde Vrijwel leeg is bereikt, kan de printer faxberichten zonder onderbreking blijven afdrukken als u de optie Doorgaan voor de cartridge selecteert, maar de afdrukkwaliteit kan afnemen. Benodigdheden bestellen Bestel benodigdheden en papier voor uw HP-printer. Tabel 6-1 Bestelopties Besteloptie Bestelinformatie Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com Bestellen via aanbieders van service of ondersteuning Neem contact op met een door HP erkende aanbieder van service of ondersteuning. Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP (EWS) Als u toegang wilt krijgen, voert u het IP-adres of de hostnaam van de printer in in het adres- of URL-veld in een ondersteunde webbrowser op uw computer. De EWS bevat een koppeling naar de HP-website, die opties biedt voor het aanschaffen van originele benodigdheden van HP. De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd Gebruik deze informatie wanneer de printer geen papier of meerdere vellen tegelijk oppakt uit de papierlade. Inleiding U kunt het volgende proberen wanneer de printer geen papier of meerdere vellen tegelijkertijd oppakt uit de papierlade. In de volgende situaties kan een papierstoring optreden. De printer pakt geen papier op Als de printer geen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen: 1. Open de printer en verwijder eventuele vastgelopen vellen papier. Controleer of er geen afgescheurde papierrestanten in de printer zijn achtergebleven. 2. Plaats papier met het juiste formaat voor de taak in de lade. 3. Controleer of het papierformaat en de papiersoort correct zijn ingesteld op het bedieningspaneel van de printer. 4. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan tot de juiste inspringing in de lade. De pijl op de geleider in de lade moet precies zijn uitgelijnd met de markering op de lade. OPMERKING: Verplaatst de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders aan op basis van de inkepingen of de markeringen in de lade. Bij printers met faxfunctionaliteit 83 In de volgende afbeeldingen staan voorbeelden van de inkepingen voor papierformaat in de laden voor verschillende printers. De meeste HP-printers hebben vergelijkbare markeringen. Afbeelding 6-2 Formaatmarkeringen voor lade 1 of de multifunctionele lade Afbeelding 6-3 Formaatmarkeringen voor cassetteladen 5. Controleer of de vochtigheid in de ruimte voldoet aan de specificaties voor deze printer en of het papier in ongeopende pakken wordt bewaard. Papier wordt meestal in vochtwerende pakken verkocht om het papier droog te houden. In omgevingen met een hoge luchtvochtigheid kan het papier bovenaan op de stapel in de lade vocht absorberen en er golvend of ongelijkmatig uitzien. Als dit gebeurt, verwijdert u de bovenste 5 tot 10 vellen papier van de stapel. 84 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen In omgevingen met een lage luchtvochtigheid kunnen vellen papier aan elkaar blijven plakken door overtollige statische elektriciteit. Als dit gebeurt, verwijdert u het papier uit de lade en buigt u de stapel door deze aan beide uiteinden vast te houden en de uiteinden omhoog te duwen in de vorm van een U. Duw de uiteinden daarna omlaag om de U-vorm om te keren. Houd beide zijden van de stapel papier vast en herhaal deze stappen. Hierdoor maakt u de vellen papier los zonder statische elektriciteit te veroorzaken. Maak de papierstapel recht op een tafel voordat u de stapel teruglegt in de lade. Afbeelding 6-4 Techniek voor het buigen van de papierstapel 1 2 A4 1 2 A3 6. Controleer op het bedieningspaneel van de printer of er een bericht wordt weergegeven waarin staat dat u het papier handmatig moet invoeren. Plaats papier en ga verder met afdrukken. 7. De rollen boven de lade zijn mogelijk vuil geworden. Maak de rollen schoon met een pluisvrije doek die is bevochtigd met warm water. Gebruik gedistilleerd water, indien beschikbaar. VOORZICHTIG: Spuit geen water rechtstreeks op de printer. Spuit in plaats daarvan water op de doek of doop de doek in water en wring de doek uit voordat u de rollen reinigt. In de volgende afbeelding ziet u voorbeelden van de locatie van de rol voor verschillende printers. De printer pakt geen papier op 85 Afbeelding 6-5 Locaties van de rol voor lade1 of de multifunctionele lade De printer pakt meerdere vellen papier op Als de printer meerdere vellen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen: 1. Verwijder de stapel papier uit de lade, buig de stapel, draai deze 180 graden en draai hem vervolgens ondersteboven. Waaier het papier niet uit. Plaats de stapel papier terug in de lade. OPMERKING: Het uitwaaieren van het papier veroorzaakt statische elektriciteit. In plaats van het papier uit te waaieren, buigt u de stapel door deze aan beide uiteinden vast te houden en de uiteinden omhoog te duwen in de vorm van een U. Duw de uiteinden daarna omlaag om de U-vorm om te keren. Houd beide zijden van de stapel papier vast en herhaal deze stappen. Hierdoor maakt u de vellen papier los zonder statische elektriciteit te veroorzaken. Maak de papierstapel recht op een tafel voordat u de stapel teruglegt in de lade. 86 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen Afbeelding 6-6 Techniek voor het buigen van de papierstapel 1 2 A4 1 2 A3 2. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor deze printer. 3. Controleer of de vochtigheid in de ruimte voldoet aan de specificaties voor deze printer en of het papier in ongeopende pakken wordt bewaard. Papier wordt meestal in vochtwerende pakken verkocht om het papier droog te houden. In omgevingen met een hoge luchtvochtigheid kan het papier bovenaan op de stapel in de lade vocht absorberen en er golvend of ongelijkmatig uitzien. Als dit gebeurt, verwijdert u de bovenste 5 tot 10 vellen papier van de stapel. In omgevingen met een lage luchtvochtigheid kunnen vellen papier aan elkaar blijven plakken door overtollige statische elektriciteit. Als dit gebeurt, verwijdert u het papier uit de lade en buigt u de stapel zoals hierboven staat beschreven. 4. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander pak. 5. Zorg dat de lade niet te vol is door de markeringen voor de stapelhoogte in de lade te controleren. Als de lade te vol is, verwijdert u de hele stapel papier uit de lade, legt u de stapel recht en plaatst u een deel van de stapel papier terug in de lade. In de volgende voorbeelden ziet u de inkepingen voor de stapelhoogte in de laden van verschillende printers. De meeste HP-printers hebben vergelijkbare markeringen. Zorg ook dat alle vellen papier zich onder de lipjes bij de markeringen voor stapelhoogte bevinden. Met deze lipjes wordt het papier in de juiste positie gehouden als het in de printer wordt ingevoerd. De printer pakt meerdere vellen papier op 87 Afbeelding 6-7 Markeringen voor stapelhoogte Afbeelding 6-8 Lipje voor de papierstapel 6. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan tot de juiste inspringing in de lade. De pijl op de geleider in de lade moet precies zijn uitgelijnd met de markering op de lade. OPMERKING: Verplaatst de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders aan op basis van de inkepingen of de markeringen in de lade. In de volgende afbeeldingen staan voorbeelden van de inkepingen voor papierformaat in de laden voor verschillende printers. De meeste HP-printers hebben vergelijkbare markeringen. 88 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen Afbeelding 6-9 Formaatmarkeringen voor lade 1 of de multifunctionele lade Afbeelding 6-10 Formaatmarkeringen voor cassetteladen 7. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specificaties valt. Papierstoringen verhelpen Gebruik de procedures die in dit gedeelte worden beschreven om vastgelopen papier uit het papierpad van de printer te verwijderen. Papierstoringen verhelpen 89 Papierstoringenlocaties Op deze locaties kunnen er papierstoringen optreden. Afbeelding 6-11 Papierstoringenlocaties 1 1 4 2 3 Nummer Omschrijving 1 Uitvoerbak 2 Duplexeenheid 3 Lade 1 4 Lade 2 Autonavigatie voor het verhelpen van papierstoringen Meer informatie over het verhelpen van papierstoringen bij automatische navigatie. Bij het verhelpen van storingen verschaft de autonavigatiefunctie stapsgewijze instructies op het bedieningspaneel. Nadat u een stap hebt uitgevoerd, toont de printer instructies voor de volgende stap tot u alle stappen van de procedure hebt voltooid. Frequente of terugkerende papierstoringen? Probeer de volgende oplossingen om papierstoringen te voorkomen. 90 1. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor deze printer. 2. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander pak. 3. Gebruik geen papier waarop al eerder is afgedrukt of gekopieerd. 4. Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade. 5. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Schuif de geleiders tegen de stapel papier aan zonder het papier te buigen. 6. Plaats de lade goed in de printer. Hoofdstuk 6 Problemen oplossen 7. Gebruik de handmatige invoer wanneer u afdrukt op zwaar of geperforeerd papier, of papier met reliëf en voer de vellen een voor een in. 8. Open het menu Laden op het bedieningspaneel van de printer. Controleer of de lade correct is ingesteld voor de papiersoort en het papierformaat. 9. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specificaties valt. 13.B2.D1 Storingsfout in lade 1 Gebruik de volgende procedure om papierstoringen in lade 1 te verhelpen. Aanbevolen actie voor klanten Wanneer er een storing is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te helpen bij het verhelpen van de storing. ● 13.B2.D1 - Storing in lade 1 1. Als u het vastgelopen vel papier in lade 1 kunt zien, verwijder dan het vastgelopen vel papier door deze recht naar buiten te trekken. 2. Als u het vastgelopen vel niet ziet, sluit dan lade 1 en verwijder daarna lade 2. 13.B2.D1 Storingsfout in lade 1 91 92 3. Druk aan de linkerkant van de opening van lade 2 op de tab om de ladeplaat omlaag te halen, en verwijder dan het papier. Verwijder het vastgelopen vel papier door het voorzichtig recht naar buiten te trekken. 4. Druk de ladeplaat terug omhoog op zijn plek. 5. Plaats lade 2 terug. 6. Zorg ervoor dat het type en de kwaliteit van het gebruikte papier voldoet aan de specificaties van HP voor de printer. Hoofdstuk 6 Problemen oplossen 7. Open lade 1 opnieuw en plaats papier in de lade. Controleer of de geleiders van de lade op het juiste papierformaat zijn ingesteld. 8. Controleer of de lade niet te vol is. Het papier moet zich onder de drie driehoeken in de volgende afbeelding bevinden. 9. Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw door HP geautoriseerde service- of ondersteuningsleverancier of neemt u contact op met de klantenservice via www.hp.com/go/contactHP. 13.B2.D2 Storingsfout in lade 2 Volg de onderstaande procedure om te controleren op een papierstoring in lade 2. Wanneer er een storing is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te helpen bij het verhelpen van de storing. ● 13.B2.D2 Papierstoring in lade 2 13.B2.D2 Storingsfout in lade 2 93 1. Trek de lade volledig uit de printer. 2. Verwijder vastgelopen of beschadigde vellen papier. 3. Plaats lade 2 terug en sluit deze. OPMERKING: Zorg bij het terugplaatsen van het papier ervoor dat de papiergeleiders goed zijn ingesteld voor het papierformaat. 94 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen 4. Open de achterklep en controleer of er papier in de papierbaan zit of dat er obstakels in de papierbaan zitten. 5. Controleer of het type en de kwaliteit van het papier dat u gebruikt, voldoen aan de HP-specificaties voor de printer. 13.B2.D2 Storingsfout in lade 2 95 6. Als de fout zich blijft voordoen, controleert u of de breedte- en lengtegeleiders van de lade zijn ingesteld op het juiste papierformaat voor het papier dat in de lade wordt geplaatst en of de lade niet te vol is boven de vulmarkering of boven het lipje (lijn onder 3 driehoeken). Zie de volgende afbeeldingen. 7. Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw door HP geautoriseerde service- of ondersteuningsleverancier of neemt u contact op met de klantenservice via www.hp.com/go/contactHP. 13.A3 Storingsfout in lade 3 Volg de onderstaande procedure om te controleren op een papierstoring in lade 3. Aanbevolen actie voor klanten 96 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen Wanneer er een storing is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te helpen bij het verhelpen van de storing. ● 13.A3.D3 - Storing in lade 3 1. Trek de lade volledig uit de printer. 2. Verwijder vastgelopen of beschadigde vellen papier. 3. Plaats lade 3 terug en sluit deze. OPMERKING: Zorg bij het terugplaatsen van het papier ervoor dat de papiergeleiders goed zijn ingesteld voor het papierformaat. 13.A3 Storingsfout in lade 3 97 98 4. Open de achterklep en controleer of er papier in de papierbaan zit of dat er obstakels in de papierbaan zitten. 5. Controleer of er papier is. Verwijder papier door het voorzichtig naar buiten te trekken. Hoofdstuk 6 Problemen oplossen 6. Als de fout zich blijft voordoen, controleert u of de breedte- en lengtegeleiders van de lade zijn ingesteld op het juiste papierformaat voor het papier dat in de lade wordt geplaatst en of de lade niet te vol is boven de vulmarkering of boven het lipje (lijn onder 3 driehoeken). Zie de volgende afbeeldingen. 7. Controleer of het type en de kwaliteit van het papier dat u gebruikt, voldoen aan de HP-specificaties voor de printer. 8. Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met de klantenservice op www.hp.com/go/contactHP of neemt u contact op met een door HP geautoriseerde service- of ondersteuningsleverancier. 13.B4, 13.B5 Storingsfout in de fuseruitvoer Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in het fusergebied. 13.B4, 13.B5 Storingsfout in de fuseruitvoer 99 Aanbevolen actie voor klanten Wanneer er een storing is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te helpen bij het verhelpen van de storing. ● 13.B4.yz Storing bij achterklep ● 13.B5.yz Storing bij achterklep y = storingstype (A of D) z = papiersoort waarop wordt afgedrukt. Dit kan 0-9 of A-F zijn. VOORZICHTIG: Tijdens het gebruik van de printer kan de fuser heet worden. Wacht tot de fuser is afgekoeld voordat u deze aanraakt. 100 1. Open de achterklep. 2. Trek vastgelopen papier voorzichtig uit de rollen in de achterklep. Hoofdstuk 6 Problemen oplossen 3. Als er papier in de bovenste rollen zit, trekt u het vastgelopen papier voorzichtig uit de rollen in het gebied van de achterklep. 4. Sluit de achterklep. 5. Controleer of het type en de kwaliteit van het papier dat u gebruikt, voldoen aan de HP-specificaties voor de printer. 6. Controleer of de papierladegeleiders zijn ingesteld op het juiste formaat voor het geplaatste papier. 7. Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw door HP geautoriseerde service- of ondersteuningsleverancier of neemt u contact op met de klantenservice via www.hp.com/go/contactHP. 13.B9 Storingsfout in de fuseruitvoer Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in het fusergebied. Aanbevolen actie voor klanten Wanneer er een storing is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te helpen bij het verhelpen van de storing. ● 13.B9.yz Storing bij achterklep y = storingstype (A, C of D) 13.B9 Storingsfout in de fuseruitvoer 101 z = papiersoort waarop wordt afgedrukt. Dit kan 0-9 of A-F zijn. VOORZICHTIG: Tijdens het gebruik van de printer kan de fuser heet worden. Wacht tot de fuser is afgekoeld voordat u deze aanraakt. 102 1. Open de achterklep. 2. Trek vastgelopen papier voorzichtig uit de rollen in de achterklep. 3. Sluit de achterklep. Hoofdstuk 6 Problemen oplossen 4. Als de fout zich blijft voordoen, controleert u of het type en de kwaliteit van het papier dat u gebruikt, voldoen aan de HP-specificaties voor de printer. 5. Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw door HP geautoriseerde service- of ondersteuningsleverancier of neemt u contact op met de klantenservice via www.hp.com/go/contactHP. 13.D1, 13.D3 Storingsfout in de duplexmodule Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke storingslocaties in de automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken. Aanbevolen actie voor klanten Wanneer er een storing is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te helpen bij het verhelpen van de storing. ● 13.D1.yz Papierstoring in duplexer (bovenste gedeelte van duplexmodule) ● 13.D3.yz Papierstoring in duplexer (onderste gedeelte van duplexmodule) y = A of D x = 0-9 of A-F 1. Controleer het gebied buiten de printer. Als het papier wordt uitgeworpen, trekt u het langzaam uit de printer. 2. Open de duplexeenheid aan de achterkant van de printer. 3. Verwijder vastgelopen of beschadigde vellen papier uit de achterklep van de printer. VOORZICHTIG: De fuser bevindt zich boven de achterklep en is heet. Steek uw hand niet in het gebied boven de achterklep tot de fuser is afgekoeld. OPMERKING: Er zijn 3 gebieden om te controleren of er papier aanwezig is, boven de fuser, aan de ingang en de uitgang van de duplexer. 13.D1, 13.D3 Storingsfout in de duplexmodule 103 4. 104 Sluit de duplexeenheid. Hoofdstuk 6 Problemen oplossen 5. Als de fout zich blijft voordoen, controleert u of het type en de kwaliteit van het papier dat u gebruikt, voldoen aan de HP-specificaties voor de printer. 6. Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw door HP geautoriseerde service- of ondersteuningsleverancier of neemt u contact op met de klantenservice via www.hp.com/go/contactHP. 13.E1 Storingsfout in de uitvoerbak Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in de uitvoerbak. Wanneer er een storing optreedt, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de storing. ▲ Als er papier zichtbaar is in de uitvoerbak, pakt u dit vast bij de voorste rand en verwijdert u het. 1 Problemen met de kleurenafdrukkwaliteit oplossen Gebruik onderstaande informatie om problemen met de afdrukkwaliteit, afbeeldingskwaliteit en kleurkwaliteit op HP Color LaserJet Enterprise-printers op te lossen. Inleiding De stappen voor probleemoplossing kunnen helpen bij het oplossen van de volgende fouten: ● Lege pagina's ● Zwarte pagina's ● Kleuren die niet zijn uitgelijnd ● Omgekruld papier ● Donkere of lichte stroken ● Donkere of lichte strepen ● Vage afdruk ● Grijze achtergrond of donkere afdruk 13.E1 Storingsfout in de uitvoerbak 105 ● Lichte afdruk ● Losse toner ● Ontbrekende toner ● Verspreide tonerstippen ● Schuine afbeeldingen ● Vlekken ● Strepen Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen Volg de stappen in de aangegeven volgorde om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen. Raadpleeg Beeldfouten oplossen om specifieke beeldfouten op te lossen. De printerfirmware bijwerken Probeer de printerfirmware bij te werken. Ga voor meer instructies naar www.hp.com/support/. Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af te drukken. De papiersoort voor de afdruktaak controleren Controleer de instelling voor de papiersoort wanneer u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afgedrukte pagina's vlekken, een wazige of donkere afdruk, gekruld papier, spatten toner, resten toner of kleine gebieden zonder toner bevatten. De instelling voor de papiersoort op het bedieningspaneel controleren Controleer de instelling voor de papiersoort op het bedieningspaneel van de printer en wijzig de instelling indien nodig. 1. Open en sluit de papierlade. 2. Volg de aanwijzingen op het bedieningspaneel om de instellingen van de papiersoort en het papierformaat voor de lade te bevestigen of te wijzigen. 3. Zorg ervoor dat het papier in de printer voldoet aan de specificaties. 4. Stel op het bedieningspaneel de vochtigheid en weerstand in die nodig zijn voor de omgeving. a. 106 Open de volgende menu's: i. Instellingen ii. Kopiëren/afdrukken iii. Afdrukkwaliteit Hoofdstuk 6 Problemen oplossen iv. 5. Papiersoort aanpassen b. Selecteer de papiersoort die overeenkomt met het papier dat in de printerlade is geplaatst. c. Met de pijlen verhoogt of verlaagt u de instellingen van de vochtigheid en de weerstand. Controleer of de driverinstellingen overeenkomen met de instellingen op het bedieningspaneel. OPMERKING: De instellingen van de printerdriver hebben voorrang boven de instellingen op het bedieningspaneel. De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) Controleer de instelling voor de papiersoort voor Windows, en wijzig de instelling indien nodig. OPMERKING: De instellingen van de printerdriver hebben voorrang boven de instellingen op het bedieningspaneel. 1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. 2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren. 3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit. 4. Klik in de vervolgkeuzelijst Papiersoort op de optie Meer.... 5. Vouw de lijst met Type is:-opties uit. 6. Vouw de categorie met papiersoorten uit die het best overeenkomt met het papier dat u gebruikt. 7. Selecteer de papiersoort die u gebruikt en klik vervolgens op de knop OK. 8. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken. De instelling voor de papiersoort controleren (macOS) Controleer de instelling voor de papiersoort voor macOS, en wijzig de instelling indien nodig. 1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken. 2. Selecteer de printer in het menu Printer. 3. Het menu Exemplaren & pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de menuvervolgkeuzelijst en klik op het menu Afwerking. 4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Media een papiersoort. 5. Klik op de knop Afdrukken. Status van de tonercartridge controleren Volg deze stappen om de geschatte resterende levensduur van tonercartridges en indien nodig de status van andere vervangbare onderdelen te bepalen. Stap één: De statuspagina voor benodigdheden afdrukken De statuspagina voor benodigdheden geeft de cartridgestatus weer. 1. Selecteer het menu Rapporten in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer. De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) 107 2. Selecteer het menu Configuratie-/statuspagina's. 3. Selecteer Statuspagina voor benodigdheden en vervolgens Afdrukken om de pagina af te drukken. Stap twee: Voorraad controleren Controleer het voorraadstatusrapport als volgt. 1. Bepaal met behulp van het voorraadstatusrapport de geschatte resterende levensduur van tonerinktpatronen en indien nodig de status van andere vervangbare onderdelen. Als u een tonercartridge gebruikt waarvan het einde van de levensduur is bereikt, kunnen zich problemen met de afdrukkwaliteit voordoen. De pagina Status benodigdheden geeft aan wanneer een onderdeel bijna moet worden vervangen. Als een HP-onderdeel vrijwel leeg is, is de Premium Protection Warranty van HP voor het desbetreffende onderdeel beëindigd. De tonercartridge hoeft op dat moment nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. Als u vaststelt dat een tonercartridge of ander vervangbaar onderdeel moet worden vervangen, kunt u de nummers van echte HP-onderdelen vinden op de statuspagina voor benodigdheden. 2. Controleer of u een echte HP-cartridge gebruikt. Op een echte HP-tonercartridge staat het woord "HP" of het HP-logo. Meer informatie over het identificeren van HP-cartridges vindt u op www.hp.com/go/learnaboutsupplies. Een reinigingspagina afdrukken Tijdens het afdrukproces kunnen deeltjes papier, toner en stof zich in de printer ophopen. Dit kan leiden tot problemen met de afdrukkwaliteit, zoals tonerspikkels of -spatten, vegen, vlekken, lijnen of herhaalde markeringen. Ga als volgt te werk om het papierpad van de printer te reinigen: 1. Selecteer het menu Hulptools in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer. 2. Selecteer de volgende menu's: 3. a. Onderhoud b. Kalibratie/reiniging c. Reinigingspagina Selecteer Afdrukken om de pagina af te drukken. Er verschijnt een bericht Reinigen... op het bedieningspaneel van de printer. Het volledige reinigingsproces duurt enkele minuten. Schakel de printer pas uit nadat het reinigen is voltooid. Gooi de afgedrukte pagina weg als het reinigingsproces is voltooid. De printcartridge of cartridges controleren Volg deze stappen om elke tonercartridge te inspecteren: 108 1. Verwijder de tonercartridge uit de printer en controleer of de afdichttape is verwijderd. 2. Controleer of de geheugenchip is beschadigd. Hoofdstuk 6 Problemen oplossen 3. Onderzoek het oppervlak van de groene afbeeldingsdrum. VOORZICHTIG: Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken op de afbeeldingsdrum kunnen problemen geven met de afdrukkwaliteit. 4. Vervang de tonercartridge als zich krassen, vingerafdrukken of andere beschadigingen op de afbeeldingsdrum bevinden. 5. Plaats de tonercartridge terug en druk enkele pagina's af om te zien of het probleem is opgelost. Papier en afdrukomgeving controleren Gebruik de volgende informatie om de papierselectie en afdrukomgeving te controleren. Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP Sommige problemen met de afdrukkwaliteit kunnen ontstaan wanneer u papier gebruikt dat niet voldoet aan de specificaties van HP. ● Gebruik altijd papier van een type en gewicht dat door deze printer wordt ondersteund. ● Gebruik papier van goede kwaliteit en dat vrij is van sneden, inkepingen, scheuren, vlekken, losse deeltjes, stof, kreukels, gaten, nietjes en gekrulde of verbogen randen. ● Gebruik papier waarop nog nooit is afgedrukt. ● Gebruik geen papier dat metaal, zoals glitters, bevat. ● Gebruik papier dat is ontworpen voor laserprinters. Gebruik geen papier dat alleen is geschikt is voor inkjetprinters. ● Gebruik geen papier met een te ruw oppervlak. Gladder papier zorgt over het algemeen voor een beter afdrukresultaat. Stap twee: De omgeving controleren De omgeving kan rechtstreeks invloed hebben op de afdrukkwaliteit, en is een bekende oorzaak van problemen met de afdrukkwaliteit of papierinvoer. Probeer het volgende: ● Plaats de printer niet op een tochtige locatie, zoals in de buurt van ramen of deuren, of bij het ventilatierooster van de airconditioning. ● Zorg ervoor dat de printer niet wordt blootgesteld aan temperaturen of vochtigheid die buiten de printerspecificaties vallen. ● Zet de printer niet in een afgesloten ruimte, zoals een kast. ● Plaats de printer op een stevig, vlak oppervlak. ● Zorg ervoor dat de luchtuitlaten van de printer niet worden geblokkeerd. De printer moet aan alle kanten beschikken over een goede luchtstroom, ook aan de bovenkant. ● Bescherm de printer tegen vuiltjes in de lucht, stof, stoom, vet en andere elementen die in de printer aanslag kunnen vormen. Stap drie: De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen Volg de volgende stappen wanneer tekst of beelden niet gecentreerd of onjuist uitgelijnd zijn op de afgedrukte pagina, wanneer u vanuit specifieke laden afdrukt. Papier en afdrukomgeving controleren 109 1. Selecteer het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer. 2. Selecteer de volgende menu's: a. Kopiëren/afdrukken of Afdrukken b. Afdrukkwaliteit c. Afbeeldingsregistratie 3. Selecteer Lade en selecteer vervolgens de lade die u wilt aanpassen. 4. Selecteer de knop Testpagina afdrukken en volg de instructies op de afgedrukte pagina's. 5. Selecteer nogmaals de knop Testpagina afdrukken om de resultaten te controleren en breng indien nodig verdere wijzigingen aan. 6. Selecteer Gereed om de nieuwe instellingen op te slaan. Een andere printerdriver proberen Probeer een andere printerdriver als u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afbeeldingen op de gedrukte pagina's onverwachte lijnen vertonen of als er tekst of afbeeldingen ontbreken, als de pagina's niet correct zijn opgemaakt of als de lettertypen afwijken. Download een van de volgende drivers van de HP website: http://www.hp.com/support/colorljM455. Tabel 6-2 Printerdrivers Driver Omschrijving HP PCL.6-driver Deze printerspecifieke printerdriver ondersteunt, indien beschikbaar, oudere besturingssystemen zoals Windows XP en Windows Vista. Ga naar www.hp.com/go/support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen. HP PCL 6-driver Deze printerspecifieke printerdriver ondersteunt Windows 7 en nieuwere besturingssystemen die drivers van versie 3 ondersteunen. Ga naar www.hp.com/go/support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen. HP PCL-6-driver Deze apparaatspecifieke printerdriver ondersteunt Windows 8 en nieuwere besturingssystemen die drivers van versie 4 ondersteunen. Ga naar www.hp.com/go/support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen. HP UPD PS-driver ● Aanbevolen voor afdrukken met programma’s van Adobe of met andere grafisch intensieve software ● Ondersteunt het afdrukken met PostScript-emulatie en PostScript flash-lettertypen ● Aanbevolen voor afdrukken in alle Windows-omgevingen. ● Biedt algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en printerfunctie-ondersteuning voor de meeste gebruikers ● Ontwikkeld voor gebruik met Windows Graphic Device Interface (GDI) voor de beste snelheid in Windows-omgevingen ● Is mogelijk niet volledig compatibel met programma's van derden en aangepaste softwareprogramma's op basis van PCL 5 HP UPD PCL 6 Problemen met de kleurkwaliteit oplossen Door de printer te kalibreren, kunt u de afdrukkwaliteit in kleur verbeteren. 110 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen De printer kalibreren om de kleuren uit te lijnen Door middel van kalibratie wordt de afdrukkwaliteit verbeterd. Volg deze stappen om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen, zoals onjuiste kleuren, gekleurde schaduwen, wazige afbeeldingen of andere problemen met de afdrukkwaliteit. 1. Selecteer het menu Hulptools in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer. 2. Selecteer de volgende menu's: 3. ● Onderhoud ● Kalibratie/reiniging ● volledige kalibratie Selecteer Start om het kalibratieproces te starten. Het bericht Kalibreren... wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Het kalibratieproces duurt enkele minuten. Schakel de printer pas uit nadat het kalibratieproces is voltooid. 4. Wacht tot de printer is gekalibreerd en probeer vervolgens opnieuw af te drukken. Afbeeldingsfouten oplossen Voorbeelden van beeldfouten en de procedures voor het oplossen van deze fouten. Tabel 6-3 Snelle referentietabel beeldfouten Fout Fout Fout Tabel 6-11 Lichte afdruk op pagina 117 Tabel 6-9 Grijze achtergrond of donkere afdruk op pagina 116 Tabel 6-6 Lege pagina — geen afdruk op pagina 114 Tabel 6-5 Zwarte pagina op pagina 114 Tabel 6-4 Streepvorming op pagina 113 Tabel 6-13 Streepvorming op pagina 118 De printer kalibreren om de kleuren uit te lijnen 111 Tabel 6-3 Snelle referentietabel beeldfouten (vervolg) Fout Fout Fout Tabel 6-8 Problemen met hechting/fuser op pagina 115 Tabel 6-10 Problemen met de plaatsing van afbeeldingen op pagina 116 Tabel 6-7 Kleurvlakregistratiefouten (alleen kleurmodellen) op pagina 115 Tabel 6-12 Uitvoerproblemen op pagina 117 Beeldfouten, ongeacht de oorzaak, kunnen vaak worden opgelost met behulp van dezelfde stappen. Gebruik de volgende stappen als een uitgangspunt voor het oplossen van problemen met de afbeeldingskwaliteit. 112 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen 1. Druk het document opnieuw af. Afdrukproblemen treden vaak periodiek op of kunnen helemaal verdwijnen als u verdergaat met afdrukken. 2. Controleer de toestand van de cartridge(s). Als een cartridge vrijwel leeg is, vervangt u de cartridge. 3. Zorg ervoor dat de afdrukmodusinstellingen voor de driver en de lade overeenkomen met het afdrukmateriaal dat in de lade is geplaatst. Probeer ander afdrukmateriaal of een andere lade. Probeer een andere afdrukmodus. 4. Controleer of de printer actief is binnen het ondersteunde temperatuur-/luchtvochtigheidsbereik. 5. Zorg ervoor dat de papiersoort en het papierformaat en -gewicht worden ondersteund door de printer. Zie de ondersteuningspagina van de printer op support.hp.com voor een lijst met de ondersteunde papiersoorten en -formaten voor de printer. OPMERKING: De term 'fusing' verwijst naar het gedeelte van het afdrukproces waarbij de toner zich aan het papier hecht. De volgende voorbeelden verwijzen naar papier van Letter-formaat dat eerst met de korte zijde is ingevoerd in de printer. Tabel 6-4 Streepvorming Voorbeeld Omschrijving Donkere of lichte lijnen die over de lengte van de pagina lopen zijn brede strepen en/of impulsstrepen. De lijnen kunnen zowel scherp als dof zijn. Dit probleem komt alleen voor in gebieden met vulling, niet in gebieden met tekst of secties zonder afgedrukte inhoud. Mogelijke oplossingen 1. Druk het document opnieuw af. 2. Probeer vanuit een andere lade af te drukken. 3. Vervang de cartridge. 4. Gebruik een andere papiersoort. 5. Alleen Enterprise-modellen: ga vanuit het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar het menu Papiersoorten aanpassen en kies vervolgens een afdrukmodus die is bedoeld voor iets zwaarder afdrukmateriaal dan u gebruikt. Dit vertraagt de afdruksnelheid en komt de afdrukkwaliteit mogelijk ten goede. 6. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Afbeeldingsfouten oplossen 113 Tabel 6-5 Zwarte pagina Voorbeeld Omschrijving De afgedrukte pagina is helemaal zwart. Mogelijke oplossingen 1. Kijk of de cartridge beschadigd is. 2. Controleer of de cartridge op de juiste wijze is geïnstalleerd. 3. Vervang de cartridge. 4. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Tabel 6-6 Lege pagina — geen afdruk Voorbeeld 114 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen Omschrijving Mogelijke oplossingen De pagina is helemaal leeg en bevat geen afgedrukte inhoud. 1. Zorg ervoor dat u originele HP­ cartridges gebruikt. 2. Controleer of de cartridge op de juiste wijze is geïnstalleerd. 3. Druk af met een andere cartridge. 4. Controleer de papiersoort in de papierlade en pas de printerinstellingen dienovereenkomstig aan. Selecteer indien nodig een lichtere papiersoort. 5. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Tabel 6-7 Kleurvlakregistratiefouten (alleen kleurmodellen) Voorbeeld Omschrijving Een of meerdere kleurvlakken zijn niet uitgelijnd met de andere kleurvlakken. Deze registratiefout zal doorgaans optreden bij de gele cartridge. Mogelijke oplossingen 1. Druk het document opnieuw af. 2. Kalibreer de printer via het bedieningspaneel. 3. Als een cartridge de status Vrijwel leeg heeft of als de afgedrukte uitvoer bijzonder flets is, vervangt u de cartridge. 4. Gebruik op het bedieningspaneel van de printer de functie Kalibratie herstellen om de fabrieksinstellingen voor kalibratie te herstellen. 5. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Tabel 6-8 Problemen met hechting/fuser Voorbeeld Omschrijving Lichte schaduwen of verschuivingen van het beeld worden herhaald over de lengte van de pagina. Het herhaalde beeld wordt mogelijk steeds vager. Tonervlekken aan beide kanten van de pagina. Dit probleem komt vaak voor langs de randen van taken met hoge dekking en op lichte soorten afdrukmateriaal, maar kan overal op de pagina optreden. Mogelijke oplossingen 1. Druk het document opnieuw af. 2. Controleer de papiersoort in de papierlade en pas de printerinstellingen dienovereenkomstig aan. Selecteer indien nodig een lichtere papiersoort. 3. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. 1. Druk het document opnieuw af. 2. Controleer de papiersoort in de papierlade en pas de printerinstellingen dienovereenkomstig aan. Selecteer indien nodig een zwaardere papiersoort. 3. Alleen Enterprise-modellen: via het bedieningspaneel van de printer gaat u naar het menu Rand-tot-rand en selecteert u Normaal. Druk het document opnieuw af. 4. Alleen Enterprise-modellen: op het bedieningspaneel van de printer selecteert u Marges automatisch opnemen en drukt u het document opnieuw af. Afbeeldingsfouten oplossen 115 Tabel 6-8 Problemen met hechting/fuser (vervolg) Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen 5. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Tabel 6-9 Grijze achtergrond of donkere afdruk Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen De afbeelding of tekst is donkerder dan verwacht en/of de achtergrond is grijs. 1. Zorg ervoor dat het papier in de laden niet al eerder door de printer is verwerkt. 2. Gebruik een andere papiersoort. 3. Druk het document opnieuw af. 4. Alleen zwart-witmodellen: Ga vanuit het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar het menu Tonerdichtheid aanpassen en stel een lagere tonerdichtheid in. 5. Controleer of de printer actief is binnen het ondersteunde temperatuur- en luchtvochtigheidsbereik. 6. Vervang de cartridge. 7. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Tabel 6-10 Problemen met de plaatsing van afbeeldingen Voorbeeld Omschrijving De afbeelding is niet gecentreerd of staat scheef op de pagina. Dit probleem treedt op wanneer het papier niet goed wordt geplaatst als het uit de lade wordt getrokken en door de papierbaan wordt verwerkt. 116 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen Mogelijke oplossingen 1. Druk het document opnieuw af. 2. Verwijder het papier en laad de lade opnieuw. Zorg ervoor dat alle randen van het papier aan alle zijden gelijk zijn. 3. Let erop dat de bovenkant van de papierstapel niet boven de indicator voor de maximale stapelhoogte uitkomt. Plaats niet te veel papier in de lade. 4. Controleer of de papiergeleiders zijn ingesteld op het juiste papierformaat. Verplaatst de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders aan op basis van de inkepingen of de markeringen in de lade. 5. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Tabel 6-11 Lichte afdruk Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen De afgedrukte inhoud is op de hele pagina te licht of flets. 1. Druk het document opnieuw af. 2. Verwijder de cartridge en schud deze vervolgens om de toner opnieuw te verdelen. Plaats de tonercartridges opnieuw in de printer en sluit de klep. Raadpleeg Tonercartridges vervangen voor een grafische weergave van deze procedure. 3. Alleen zwart-witmodellen: Zorg dat de instelling EconoMode is uitgeschakeld, zowel op het bedieningspaneel van de printer als in de printerdriver. 4. Controleer of de cartridge op de juiste wijze is geïnstalleerd. 5. Druk een pagina met de status van de benodigdheden af en controleer de resterende levensduur en het gebruik van de cartridge. 6. Vervang de cartridge. 7. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Tabel 6-12 Uitvoerproblemen Voorbeeld Omschrijving De afgedrukte pagina's hebben omkrullende randen. De omkrullende rand kan zich aan de korte of lange zijde van het papier bevinden. Er zijn twee soorten omkrulling mogelijk: ● ● Mogelijke oplossingen 1. Druk het document opnieuw af. 2. Positieve omkrulling: Selecteer een zwaardere papiersoort op het bedieningspaneel van de printer. De zwaardere papiersoort zorgt voor een hogere temperatuur bij het afdrukken. Positieve omkrulling: Het papier krult om naar de bedrukte zijde. Dit probleem treedt op in droge omgevingen of bij het afdrukken van pagina's met veel dekking. Negatieve omkrulling: Selecteer een lichtere papiersoort op het bedieningspaneel van de printer. De lichtere papiersoort zorgt voor een lagere temperatuur bij het afdrukken. Bewaar het papier in een droge omgeving voordat u het gaat gebruiken of gebruik een net geopend pak papier. Negatieve omkrulling: Het papier krult bij de bedrukte zijde vandaan. Dit probleem treedt op in omgevingen met een hoge luchtvochtigheid of bij het afdrukken van pagina's met weinig dekking. 3. Druk af in de dubbelzijdige modus. 4. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Afbeeldingsfouten oplossen 117 Tabel 6-12 Uitvoerproblemen (vervolg) Voorbeeld Omschrijving Het papier wordt niet goed gestapeld in de uitvoerlade. De stapel is ongelijkmatig of scheef gestapeld of de pagina's worden uit de lade geduwd en vallen op de grond. Een van de volgende situaties kan dit probleem veroorzaken: ● Sterk krullend papier ● Het papier in de lade is gekreukeld of vervormd ● Het papier is niet van een standaardpapiersoort, zoals enveloppen ● De uitvoerlade is te vol Mogelijke oplossingen 1. Druk het document opnieuw af. 2. Trek het verlengstuk voor de uitvoerbak uit. 3. Als het probleem wordt veroorzaakt door extreem krullend papier, voert u de stappen voor probleemoplossing bij "Gekrulde uitvoer" uit. 4. Gebruik een andere papiersoort. 5. Gebruik een net geopend pak papier. 6. Verwijder het papier uit de uitvoerlade voordat de lade te vol wordt. 7. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Tabel 6-13 Streepvorming Voorbeeld Omschrijving Lichte verticale strepen, vaak over de hele lengte van de pagina. Dit probleem komt alleen voor in gebieden met vulling, niet in gebieden met tekst of secties zonder afgedrukte inhoud. Mogelijke oplossingen 1. Druk het document opnieuw af. 2. Verwijder de cartridge en schud deze vervolgens om de toner opnieuw te verdelen. Plaats de tonercartridges opnieuw in de printer en sluit de klep. Raadpleeg Tonercartridges vervangen voor een grafische weergave van deze procedure. 3. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. OPMERKING: Er kunnen zowel lichte als donkere verticale strepen optreden wanneer de afdrukomgeving niet voldoet aan het opgegeven bereik voor temperatuur of luchtvochtigheid. Raadpleeg de omgevingsspecificaties van de printer voor het toegestane temperatuur- en luchtvochtigheidsbereik. Donkere, verticale lijnen die over de hele lengte van de pagina worden herhaald. Het defect kan overal op de pagina optreden, in gebieden met vulling of in gebieden zonder afgedrukte inhoud. Op kleurmodellen zullen deze lijnen of strepen ook zichtbaar zijn op de ITB-reinigingspagina. 118 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen 1. Druk het document opnieuw af. 2. Verwijder de cartridge en schud deze vervolgens om de toner opnieuw te verdelen. Plaats de tonercartridges opnieuw in de printer en sluit de klep. Raadpleeg Tonercartridges vervangen voor een grafische weergave van deze procedure. 3. Druk een reinigingspagina af. 4. Controleer het tonerniveau in de cartridge. Tabel 6-13 Streepvorming (vervolg) Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen 5. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Problemen met bekabelde netwerken oplossen Bekijk het volgende informatie om problemen met het bekabelde netwerk te verhelpen. Inleiding Bepaalde soorten problemen kunnen duiden op communicatieproblemen met het netwerk. Het gaat hier bijvoorbeeld om de volgende problemen: Slechte fysieke verbinding Controleer de kabelverbindingen. 1. Controleer of de printer met een kabel van de juiste lengte is aangesloten op de juiste netwerkpoort. 2. Controleer of de kabels stevig zijn bevestigd. 3. Controleer aan de achterzijde van de printer of er twee lampjes branden bij de netwerkpoortaansluiting: een oranje knipperlampje ten teken van netwerkverkeer en een groen lampje dat de netwerkkoppeling aangeeft. 4. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u een andere kabel of poort op de hub. De computer kan niet met de printer communiceren Controleer of de printer communiceert met het netwerk en de computer. 1. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk. a. Open een opdrachtregel op uw computer. ● In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter. ● Ga in macOS naar Programma's, Hulpprogramma's en open Terminal. b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw printer. c. Het netwerk werkt als er retourtijden worden weergegeven in het venster. 2. Als de ping-opdracht is mislukt, controleer dan of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleer vervolgens of de netwerkinstellingen, de printer en de computer allemaal voor hetzelfde netwerk zijn geconfigureerd (ook bekend als subnet). 3. Ga naar de printereigenschappen en klik op het tabblad Poorten. Controleer of het huidige IP-adres van de printer is geselecteerd. Het IP-adres van de printer wordt weergegeven op de configuratiepagina. 4. Als u de printer hebt geïnstalleerd met de standaard TCP/IP-poort van HP, schakelt u het vakje Altijd afdrukken naar dit apparaat, zelfs als het IP-adres verandert in. Problemen met bekabelde netwerken oplossen 119 5. Als u de printer hebt geïnstalleerd met een standaard TCP/IP-poort van Microsoft, gebruikt u de hostnaam van de printer in plaats van het IP-adres. 6. Als het IP-adres juist is, verwijdert u de printer en voegt u deze opnieuw toe. 7. Installeer de printersoftware en printdriver opnieuw. De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk HP raadt aan deze instellingen op de automatische modus te laten staan (de standaardinstelling). Wanneer u deze instellingen wijzigt, dient u deze ook voor uw netwerk te wijzigen. Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen Controleer of nieuwe softwareprogramma's juist zijn geïnstalleerd en de juiste printerdriver gebruiken. Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld Een onjuist geconfigureerde computer kan problemen met afdrukken veroorzaken. 1. Controleer de instellingen van de netwerkdrivers, printerdrivers en netwerkomleiding. 2. Controleer of het besturingssysteem juist is geconfigureerd. De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist Controleer de netwerkinstellingen. 1. Bekijk de configuratie-/netwerkpagina's van de printer om de status van de netwerkinstellingen en protocollen te controleren. 2. Configureer de netwerkinstellingen zo nodig opnieuw. Problemen met draadloze netwerken oplossen Bekijk de volgende informatie om problemen met het draadloze netwerk te verhelpen. Inleiding Gebruik de probleemoplossingsinformatie als hulp bij het oplossen van problemen. OPMERKING: Om te bepalen of HP NFC, Wi-Fi, BLE en andere draadloze afdrukmogelijkheden op uw printer zijn ingeschakeld, drukt u een configuratiepagina af vanuit het bedieningspaneel van de printer. OPMERKING: Als de netwerkverbinding met tussenpozen wordt verbroken, werk dan eerst de printerfirmware bij. Ga voor het updaten van de printerfirmware naar http://support.hp.com, zoek uw printer op en zoek vervolgens op 'firmware updaten'. Controlelijst draadloze verbinding Gebruik de controlelijst om problemen met de draadloze verbinding op te lossen. 120 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen ● Controleer of de netwerkkabel niet is aangesloten op een printer die niet gelijktijdig bekabeld en draadloze verbindingen ondersteund. ● Controleer of de printer en de draadloze router zijn ingeschakeld en van stroom worden voorzien. Controleer ook of de draadloze zender van de printer is ingeschakeld. (Het lampje van het draadloze netwerk brandt wanneer de printer is aangesloten op een draadloos netwerk, en knippert wanneer de printer op zoek is naar een draadloos netwerk.) ● Controleer of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is: – Controleer of uw mobiele toestel verbinding maakt met de juiste router/het juiste toegangspunt voor een draadloze verbinding met uw netwerk. – Voor een verbinding via Wi-Fi Direct, drukt u een configuratiepagina af om de SSID van de printer te bepalen. Voer de draadloze installatie opnieuw uit als u niet zeker weet of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is. ● Bij beveiligde netwerken controleert u of de beveiligingsinformatie juist is. Voer de draadloze installatie opnieuw uit als de beveiligingsinformatie niet juist is. ● Probeer toegang te krijgen tot andere computers op het draadloos netwerk als het draadloos netwerk niet goed functioneert. Probeer verbinding te maken met internet via een draadloze verbinding als het netwerk toegang heeft tot internet. ● De coderingsmethode (AES of TKIP) voor de printer is hetzelfde als die voor het draadloze toegangspunt (op netwerken met WPA-beveiliging). ● Controleer of de printer zich binnen het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Bij de meeste netwerken dient de printer zich binnen 30 m van het draadloze toegangspunt (draadloze router) te bevinden. ● Zorg dat het draadloze signaal niet wordt geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen objecten tussen het toegangspunt en de printer. Controleer of er geen pilaren, muren of draagbalken van metaal of beton tussen de printer en het draadloos toegangspunt staan. ● Zorg dat de printer niet in de buurt staat van elektronische apparaten die het draadloze signaal kunnen storen. Apparaten die het draadloos signaal kunnen storen, zijn onder andere motoren, draadloze telefoons, beveiligingscamera's, andere draadloze netwerken en bepaalde Bluetooth-apparaten. ● Voor computers die zijn verbonden met de draadloze printer: – Controleer of het printerstuurprogramma op de computer is geïnstalleerd. – Controleer of u de juiste printerpoort hebt geselecteerd. – Controleer of de computer en printer zijn verbonden met hetzelfde draadloze netwerk. – Als uw omgeving meerdere draadloze signalen heeft en de printer dual-band netwerken op zowel 2,4 GHz als 5 GHz moet ondersteunen, installeert u het accessoire van HP Jetdirect 2900nw PrintServer. – Controleer voor macOS of de draadloze router ondersteuning biedt voor Bonjour. Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze configuratie Problemen tussen uw computer en de printer oplossen. Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze configuratie 121 1. Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is. 2. Schakel firewalls van derden uit op uw computer. 3. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt. 4. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op. 5. Controleer of u de HP geïntegreerde webserver kunt openen vanaf een computer op het netwerk. Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van derden geïnstalleerd Controleer of een firewall de draadloze communicatie niet verstoort. 1. Werk de firewall bij met de meest recente update van de fabrikant. 2. Als de firewall tijdens het installeren van de printer of tijdens het afdrukken om uw toestemming vraagt, dient u deze te geven voor het uitvoeren van de programma's. 3. Schakel de firewall tijdelijk uit en installeer de draadloze printer vervolgens op de computer. Schakel de firewall in wanneer de installatie is voltooid. De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is verplaatst Controleer of de printer- en netwerkinstellingen juist zijn. 1. Controleer of de router of de printer is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee uw computer is verbonden. 2. Druk een configuratiepagina af. 3. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op de configuratiepagina met de SSID in de printerconfiguratie op uw computer. 4. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk. Configureer de draadloze instellingen voor de printer opnieuw. Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer Voer de volgende stappen uit om verbindingsproblemen op te lossen. 122 1. Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen obstakels zijn die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op maximaal 30 m van het draadloos toegangspunt. 2. Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is. 3. Controleer of er niet meer dan 5 gelijktijdige Wireless Direct Print-gebruikers zijn. 4. Schakel firewalls van derden uit op uw computer. 5. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt. 6. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op. Hoofdstuk 6 Problemen oplossen De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt met een virtueel privénetwerk U kunt niet gelijktijdig met een virtueel privénetwerk en andere netwerken verbonden zijn. Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken Volg deze stappen als het netwerk niet in de lijst van met draadloze netwerken op uw computer of mobiele apparaat wordt weergegeven. ● Controleer of de draadloze router is ingeschakeld en de stroomtoevoer functioneert. ● Het netwerk is mogelijk verborgen. U kunt echter gewoon verbinding maken met een verborgen netwerk. Controleer of de router/het toegangspunt de SSID uitgeeft door de SSID te controleren in de beschikbare netwerken die uw mobiele apparaat kan vinden. Het draadloos netwerk functioneert niet Voer de volgende stappen uit om ervoor te zorgen dat het netwerk correct functioneert. 1. Ga na of de netwerkkabel is losgekoppeld van een printer die niet gelijktijdig bekabelde en draadloze verbindingen ondersteunt. 2. Om te controleren of de verbinding met het netwerk is verbroken, dient u andere apparaten op het netwerk aan te sluiten. 3. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk. a. 4. Open een opdrachtregel op uw computer. ● In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter. ● Ga in macOS naar Programma's, Hulpprogramma's en open Terminal. b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres van de router. c. Het netwerk werkt als er retourtijden worden weergegeven in het venster. Controleer of de router of het apparaat is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee de computer is verbonden. a. Druk een configuratiepagina af. b. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op het configuratierapport met de SSID in de printerconfiguratie op de computer. c. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk. Configureer de draadloze instellingen voor de printer opnieuw. Storing op een draadloos netwerk verminderen Met de volgende tips kunt u storing op een draadloos netwerk verminderen: ● Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote metalen voorwerpen zoals dossierkasten en andere elektromagnetische apparaten zoals magnetrons en draadloze telefoons. Deze voorwerpen kunnen radiosignalen verstoren. De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt met een virtueel 123 privénetwerk 124 ● Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote stenen gebouwen en andere soorten gebouwen. Deze objecten kunnen radiogolven absorberen en de signaalsterkte verlagen. ● Plaats de draadloze router op een centrale locatie in het zicht van de draadloze printers op het netwerk. Hoofdstuk 6 Problemen oplossen A Service en ondersteuning Beperkte-garantieverklaring van HP HP PRODUCT DUUR VAN BEPERKTE GARANTIE* HP Color LaserJet Enterprise M455 Garantie met één jaar onsite service op de volgende werkdag OPMERKING: *Garantie- en ondersteuningsopties variëren per product, land en lokale juridische vereisten. Ga naar support.hp.com voor meer informatie over bekroonde HP service- en ondersteuningsopties in uw regio. Deze Beperkte Garantie van HP aan de eindgebruiker geldt uitsluitend voor HP merkproducten die verkocht of geleased zijn a) door HP Inc., zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, geautoriseerde resellers, geautoriseerde distributeurs of landspecifieke distributeurs; en b) met deze Beperkte Garantie van HP. Hierin garandeert HP dat HP hardware en HP accessoires vrij van materiaal- en constructiefouten zullen zijn na de aankoopdatum, gedurende de hierboven gespecificeerde periode. Indien HP tijdens de garantieperiode van dergelijke fouten in kennis wordt gesteld, zal HP de defecte producten naar eigen goeddunken repareren of vervangen. Vervangende producten kunnen nieuw of daaraan functioneel gelijkwaardig zijn. HP garandeert dat, mits op de juiste wijze geïnstalleerd en gebruikt, HP software de programmeerinstructies naar behoren zal uitvoeren gedurende de hierboven gespecificeerde periode vanaf de aankoopdatum, zonder materiaal- en constructiefouten. Indien HP tijdens de garantieperiode van dergelijke fouten in kennis wordt gesteld, zal HP de software die de programmeerinstructies niet uitvoert als gevolg van dergelijke fouten, vervangen. HP garandeert niet dat de werking van HP producten storing- of foutvrij zal zijn. Indien HP niet binnen een redelijke tijd in staat is om een product in een gegarandeerde staat te brengen door reparatie of vervanging, heeft u recht op restitutie van het aankoopbedrag op voorwaarde dat u het product tijdig terugstuurt. HP producten kunnen remanufactured onderdelen bevatten die functioneel gelijkwaardig zijn aan nieuwe onderdelen of incidenteel gebruikt kunnen zijn. De garantie is niet van toepassing op defecten die voortvloeien uit (a) onjuist of onvoldoende onderhoud of onjuiste of onvoldoende kalibratie, (b) software, interfaces, onderdelen of benodigdheden die niet door HP zijn geleverd, (c) niet-geautoriseerde aanpassing of verkeerd gebruik, (d) gebruik buiten de aangegeven omgevingsspecificaties voor het product of (e) onjuiste voorbereiding of onjuist onderhoud van de locatie. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING, ZIJN DE BOVENGENOEMDE GARANTIES EXCLUSIEF EN BESTAAT ER GEEN ANDERE EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIE OF VOORWAARDE, NOCH SCHRIFTELIJK NOCH MONDELING, EN HP WIJST IMPLICIETE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL VAN DE HAND. Sommige landen/regio's, staten of provincies staan beperkingen ten aanzien van de duur van een impliciete garantie niet toe, waardoor de bovengenoemde beperking of uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is. Deze garantie geeft u specifieke juridische rechten. U heeft mogelijk ook andere rechten die verschillen van land/regio tot land/regio, staat tot staat of provincie tot provincie. De beperkte garantie van HP is geldig in alle landen/regio's of plaatsen waar HP ondersteunende service biedt voor dit product en waar HP dit product op de markt heeft gebracht. Het niveau van de geboden garantieservice is mogelijk afhankelijk van de ter plaatse geldende standaarden. Om juridische of wettelijke redenen brengt HP Service en ondersteuning 125 geen wijzigingen aan in de vormgeving of de functies van het product voor gebruik in een land/regio waarvoor het product oorspronkelijk niet was bestemd. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING, ZIJN DE VERHAALSRECHTEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING UW ENIGE VERHAALSRECHTEN, MET UITSLUITING VAN ANDERE RECHTEN. MET UITZONDERING VAN HETGEEN HIERBOVEN WORDT VERMELD, KUNNEN HP OF DIENS LEVERANCIERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR DIRECTE, SPECIALE OF INCIDENTELE SCHADE OF GEVOLGSCHADE (INCLUSIEF WINSTDERVING OF VERLIES VAN GEGEVENS) OF ANDERE SCHADE, HETZIJ OP BASIS VAN CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS. Sommige landen/regio's, staten of provincies staan de uitsluiting of beperking van incidentele schade of gevolgschade niet toe, waardoor de bovengenoemde beperking of uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is. DE GARANTIEBEPALINGEN IN DEZE VERKLARING VORMEN BEHALVE VOOR ZOVER BEPERKT TOT WAT WETTELIJK IS TOEGESTAAN GEEN UITSLUITING, BEPERKING OF AANPASSING VAN DE WETTELIJKE RECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE VERKOOP VAN DIT PRODUCT AAN U, MAAR ZIJN EEN AANVULLING DAAROP. Verenigd Koninkrijk, Ierland en Malta The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows: UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin, Switzerland United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale. These rights expire six years from delivery of goods for products purchased in England or Wales and five years from delivery of goods for products purchased in Scotland. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non­ judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee. Ireland: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any statutory rights from seller in relation to nonconformity of goods with the contract of sale. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by HP Care Pack. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non­ judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee. Malta: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a two-year guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale; however various factors may impact your eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by the HP Limited Warranty. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non­ judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under two-year legal guarantee. 126 Bijlage A Service en ondersteuning Oostenrijk, België, Duitsland en Luxemburg Die beschränkte HP Herstellergarantie ist eine von HP auf freiwilliger Basis angebotene kommerzielle Garantie. Der Name und die Adresse der HP Gesellschaft, die in Ihrem Land für die Gewährung der beschränkten HP Herstellergarantie verantwortlich ist, sind wie folgt: Deutschland: HP Deutschland GmbH, Schickardstr. 32, D-71034 Böblingen Österreich: HP Austria GmbH., Technologiestrasse 5, A-1120 Wien Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308 Capellen Belgien: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem Die Rechte aus der beschränkten HP Herstellergarantie gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen wegen Sachmängeln auf eine zweijährige Gewährleistung ab dem Lieferdatum. Ob Sie Anspruch auf diese Rechte haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher (www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non­ judicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen. Verbraucher haben das Recht zu wählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für Sachmängel (Gewährleistung) sich an den jeweiligen Verkäufer wenden. België, Frankrijk en Luxemburg La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie limitée HP dans votre pays: France: HP France SAS, société par actions simplifiée identifiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue du Canada, 91947, Les Ulis G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308 Capellen Belgique: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem France: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre des garanties légales applicables dont le bénéfice est soumis à des conditions spécifiques. Vos droits en tant que consommateur au titre de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 à L. 211-13 du Code de la Consommation et de celle relatives aux défauts de la chose vendue, dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code de Commerce ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées au consommateur (www.hp.com/go/eu-legal). Vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non­ judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit de choisir d’exercer leurs droits au titre de la garantie limitée HP, ou auprès du vendeur au titre des garanties légales applicables mentionnées ci-dessus. POUR RAPPEL: Garantie Légale de Conformité: « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ». Oostenrijk, België, Duitsland en Luxemburg 127 Article L211-5 du Code de la Consommation: « Pour être conforme au contrat, le bien doit: 1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant: - correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle; - présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage; 2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ». Article L211-12 du Code de la Consommation: « L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ». Garantie des vices cachés Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. » Article 1648 alinéa 1 du Code Civil: « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. » G.D. Luxembourg et Belgique: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits. Vos droits en tant que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant: Garanties légales accordées au consommateur (www.hp.com/go/eu-legal) ou vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non­ judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit de choisir de réclamer un service sous la garantie limitée HP ou auprès du vendeur au cours d'une garantie légale de deux ans. Italië La Garanzia limitata HP è una garanzia commerciale fornita volontariamente da HP. Di seguito sono indicati nome e indirizzo della società HP responsabile della fornitura dei servizi coperti dalla Garanzia limitata HP nel vostro Paese: Italia: HP Italy S.r.l., Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco S/Naviglio I vantaggi della Garanzia limitata HP vengono concessi ai consumatori in aggiunta ai diritti derivanti dalla garanzia di due anni fornita dal venditore in caso di non conformità dei beni rispetto al contratto di vendita. Tuttavia, diversi fattori possono avere un impatto sulla possibilita’ di beneficiare di tali diritti. I diritti spettanti ai consumatori in forza della garanzia legale non sono in alcun modo limitati, né modificati dalla Garanzia limitata HP. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il seguente link: Garanzia legale per i clienti (www.hp.com/go/eu-legal), oppure visitare il sito Web dei Centri europei per i consumatori (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc­ net/index_en.htm). I consumatori hanno il diritto di scegliere se richiedere un servizio usufruendo della Garanzia limitata HP oppure rivolgendosi al venditore per far valere la garanzia legale di due anni. 128 Bijlage A Service en ondersteuning Spanje Su Garantía limitada de HP es una garantía comercial voluntariamente proporcionada por HP. El nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país es: España: Hewlett-Packard Española S.L. Calle Vicente Aleixandre, 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, E-28232 Madrid Los beneficios de la Garantía limitada de HP son adicionales a la garantía legal de 2 años a la que los consumidores tienen derecho a recibir del vendedor en virtud del contrato de compraventa; sin embargo, varios factores pueden afectar su derecho a recibir los beneficios bajo dicha garantía legal. A este respecto, la Garantía limitada de HP no limita o afecta en modo alguno los derechos legales del consumidor (www.hp.com/go/eu-legal). Para más información, consulte el siguiente enlace: Garantía legal del consumidor o puede visitar el sitio web de los Centros europeos de los consumidores (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Los clientes tienen derecho a elegir si reclaman un servicio acogiéndose a la Garantía limitada de HP o al vendedor de conformidad con la garantía legal de dos años. Denemarken Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP. Navn og adresse på det HP-selskab, der er ansvarligt for HP's begrænsede garanti i dit land, er som følger: Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses eller påvirkes ikke på nogen måde af den begrænsede HP-garanti. Se nedenstående link for at få yderligere oplysninger: Forbrugerens juridiske garanti (www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøge De Europæiske Forbrugercentres websted (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non­ judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrugere har ret til at vælge, om de vil gøre krav på service i henhold til HP's begrænsede garanti eller hos sælger i henhold til en toårig juridisk garanti. Noorwegen HPs garanti er en begrenset og kommersiell garanti som HP selv har valgt å tilby. Følgende lokale selskap innestår for garantien: Norge: HP Norge AS, Rolfbuktveien 4b, 1364 Fornebu HPs garanti kommer i tillegg til det mangelsansvar HP har i henhold til norsk forbrukerkjøpslovgivning, hvor reklamasjonsperioden kan være to eller fem år, avhengig av hvor lenge salgsgjenstanden var ment å vare. Ulike faktorer kan imidlertid ha betydning for om du kvalifiserer til å kreve avhjelp iht slikt mangelsansvar. Forbrukerens lovmessige rettigheter begrenses ikke av HPs garanti. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke på følgende kobling: Juridisk garanti for forbruker (www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøke nettstedet til de europeiske forbrukersentrene (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non­ judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrukere har retten til å velge å kreve service under HPs garanti eller iht selgerens lovpålagte mangelsansvar. Zweden HP:s begränsade garanti är en kommersiell garanti som tillhandahålls frivilligt av HP. Namn och adress till det HP-företag som ansvarar för HP:s begränsade garanti i ditt land är som följer: Sverige: HP PPS Sverige AB, SE-169 73 Stockholm Spanje 129 Fördelarna som ingår i HP:s begränsade garanti gäller utöver de lagstadgade rättigheterna till tre års garanti från säljaren angående varans bristande överensstämmelse gentemot köpeavtalet, men olika faktorer kan påverka din rätt att utnyttja dessa rättigheter. Konsumentens lagstadgade rättigheter varken begränsas eller påverkas på något sätt av HP:s begränsade garanti. Mer information får du om du följer denna länk: Lagstadgad garanti för konsumenter (www.hp.com/go/eu-legal) eller så kan du gå till European Consumer Centers webbplats (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non­ judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Konsumenter har rätt att välja om de vill ställa krav enligt HP:s begränsade garanti eller på säljaren enligt den lagstadgade treåriga garantin. Portugal A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes: Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, Lisboa, Oeiras, 2740 244 As vantagens da Garantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes da legislação aplicável à garantia de dois anos do vendedor, relativa a defeitos do produto e constante do contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores que poderão afetar a sua elegibilidade para beneficiar de tais direitos. Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são limitados ou afetados de forma alguma pela Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte: Garantia legal do consumidor (www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros Europeus do Consumidor (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc­ net/index_en.htm). Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem reclamar assistência ao abrigo da Garantia Limitada HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos. Griekenland en Cyprus Η Περιορισμένη εγγύηση HP είναι μια εμπορική εγγύηση η οποία παρέχεται εθελοντικά από την HP. Η επωνυμία και η διεύθυνση του νομικού προσώπου ΗΡ που παρέχει την Περιορισμένη εγγύηση ΗΡ στη χώρα σας είναι η εξής: Ελλάδα /Κύπρoς: HP Printing and Personal Systems Hellas EPE, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki Ελλάδα /Κύπρoς: HP Συστήματα Εκτύπωσης και Προσωπικών Υπολογιστών Ελλάς Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki Τα προνόμια της Περιορισμένης εγγύησης HP ισχύουν επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων για διετή εγγύηση έναντι του Πωλητή για τη μη συμμόρφωση των προϊόντων με τις συνομολογημένες συμβατικά ιδιότητες, ωστόσο η άσκηση των δικαιωμάτων σας αυτών μπορεί να εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών δεν περιορίζονται ούτε επηρεάζονται καθ’ οιονδήποτε τρόπο από την Περιορισμένη εγγύηση HP. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την ακόλουθη τοποθεσία web: Νόμιμη εγγύηση καταναλωτή (www.hp.com/go/eu-legal) ή μπορείτε να επισκεφτείτε την τοποθεσία web των Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non­ judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να επιλέξουν αν θα αξιώσουν την υπηρεσία στα πλαίσια της Περιορισμένης εγγύησης ΗΡ ή από τον πωλητή στα πλαίσια της νόμιμης εγγύησης δύο ετών. Hongarije A HP korlátozott jótállás egy olyan kereskedelmi jótállás, amelyet a HP a saját elhatározásából biztosít. Az egyes országokban a HP mint gyártó által vállalt korlátozott jótállást biztosító HP vállalatok neve és címe: Magyarország: HP Inc Magyarország Kft., H-1117 Budapest, Alíz utca 1. 130 Bijlage A Service en ondersteuning A HP korlátozott jótállásban biztosított jogok azokon a jogokon felül illetik meg Önt, amelyek a termékeknek az adásvételi szerződés szerinti minőségére vonatkozó kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosságból, továbbá ha az Ön által vásárolt termékre alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállásból erednek, azonban számos körülmény hatással lehet arra, hogy ezek a jogok Önt megilletik-e. További információért kérjük, keresse fel a következő webhelyet: Jogi Tájékoztató Fogyasztóknak (www.hp.com/go/eu-legal) vagy látogassa meg az Európai Fogyasztói Központok webhelyét (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc­ net/index_en.htm). A fogyasztóknak jogában áll, hogy megválasszák, hogy a jótállással kapcsolatos igényüket a HP korlátozott jótállás alapján vagy a kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosság, illetve, ha alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállás alapján érvényesítik. Tsjechië Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy společností skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující: Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o., Za Brumlovkou 5/1559, 140 00 Praha 4 Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě nesouladu zboží s kupní smlouvou. Váš nárok na uznání těchto práv však může záviset na mnohých faktorech. Omezená záruka HP žádným způsobem neomezuje ani neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka spotřebitele (www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského spotřebitelského centra (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc­ net/index_en.htm). Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci omezené záruky HP nebo v rámci zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce. Slowakije Obmedzená záruka HP je obchodná záruka, ktorú spoločnosť HP poskytuje dobrovoľne. Meno a adresa subjektu HP, ktorý zabezpečuje plnenie vyplývajúce z Obmedzenej záruky HP vo vašej krajine: Slovenská republika: HP Inc Slovakia, s.r.o., Galvaniho 7, 821 04 Bratislava Výhody Obmedzenej záruky HP sa uplatnia vedľa prípadných zákazníkových zákonných nárokov voči predávajúcemu z vád, ktoré spočívajú v nesúlade vlastností tovaru s jeho popisom podľa predmetnej zmluvy. Možnosť uplatnenia takých prípadných nárokov však môže závisieť od rôznych faktorov. Služby Obmedzenej záruky HP žiadnym spôsobom neobmedzujú ani neovplyvňujú zákonné práva zákazníka, ktorý je spotrebiteľom. Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcom prepojení: Zákonná záruka spotrebiteľa (www.hp.com/go/eu-legal), prípadne môžete navštíviť webovú lokalitu európskych zákazníckych stredísk (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc­ net/index_en.htm). Spotrebitelia majú právo zvoliť si, či chcú uplatniť servis v rámci Obmedzenej záruky HP alebo počas zákonnej dvojročnej záručnej lehoty u predajcu. Polen Ograniczona gwarancja HP to komercyjna gwarancja udzielona dobrowolnie przez HP. Nazwa i adres podmiotu HP odpowiedzialnego za realizację Ograniczonej gwarancji HP w Polsce: Polska: HP Inc Polska sp. z o.o., Szturmowa 2a, 02-678 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000546115, NIP 5213690563, REGON 360916326, GIOŚ E0020757WZBW, kapitał zakładowy 480.000 PLN. Świadczenia wynikające z Ograniczonej gwarancji HP stanowią dodatek do praw przysługujących nabywcy w związku z dwuletnią odpowiedzialnością sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru Tsjechië 131 z umową (rękojmia). Niemniej, na możliwość korzystania z tych praw mają wpływ różne czynniki. Ograniczona gwarancja HP w żaden sposób nie ogranicza praw konsumenta ani na nie nie wpływa. Więcej informacji można znaleźć pod następującym łączem: Gwarancja prawna konsumenta (www.hp.com/go/eu-legal), można także odwiedzić stronę internetową Europejskiego Centrum Konsumenckiego (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non­ judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Konsumenci mają prawo wyboru co do możliwosci skorzystania albo z usług gwarancyjnych przysługujących w ramach Ograniczonej gwarancji HP albo z uprawnień wynikających z dwuletniej rękojmi w stosunku do sprzedawcy. Bulgarije Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP. Името и адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на гаранционната поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва: HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул. Околовръстен Път No 258, Бизнес Център Камбаните Предимствата на Ограничената гаранция на HP се прилагат в допълнение към всички законови права за двугодишна гаранция от продавача при несъответствие на стоката с договора за продажба. Въпреки това, различни фактори могат да окажат влияние върху условията за получаване на тези права. Законовите права на потребителите не са ограничени или засегнати по никакъв начин от Ограничената гаранция на HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя (www.hp.com/go/eu-legal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc­ net/index_en.htm). Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна гаранция. Roemenië Garanția limitată HP este o garanție comercială furnizată în mod voluntar de către HP. Numele și adresa entității HP răspunzătoare de punerea în aplicare a Garanției limitate HP în țara dumneavoastră sunt următoarele: Romănia: HP Inc Romania SRL, 5 Fabrica de Glucoza Str., Building F, Ground Floor and Floor 8, 2nd District, Bucureşti Beneficiile Garanției limitate HP se aplică suplimentar faţă de orice drepturi privind garanţia de doi ani oferită de vânzător pentru neconformitatea bunurilor cu contractul de vânzare; cu toate acestea, diverşi factori pot avea impact asupra eligibilităţii dvs. de a beneficia de aceste drepturi. Drepturile legale ale consumatorului nu sunt limitate sau afectate în vreun fel de Garanția limitată HP. Pentru informaţii suplimentare consultaţi următorul link: garanția acordată consumatorului prin lege (www.hp.com/go/eu-legal) sau puteți accesa site-ul Centrul European al Consumatorilor (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non­ judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumatorii au dreptul să aleagă dacă să pretindă despăgubiri în cadrul Garanței limitate HP sau de la vânzător, în cadrul garanției legale de doi ani. België en Nederland De Beperkte Garantie van HP is een commerciële garantie vrijwillig verstrekt door HP. De naam en het adres van de HP-entiteit die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de Beperkte Garantie van HP in uw land is als volgt: Nederland: HP Nederland B.V., Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen België: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem De voordelen van de Beperkte Garantie van HP vormen een aanvulling op de wettelijke garantie voor consumenten gedurende twee jaren na de levering te verlenen door de verkoper bij een 132 Bijlage A Service en ondersteuning gebrek aan conformiteit van de goederen met de relevante verkoopsovereenkomst. Niettemin kunnen diverse factoren een impact hebben op uw eventuele aanspraak op deze wettelijke rechten. De wettelijke rechten van de consument worden op geen enkele wijze beperkt of beïnvloed door de Beperkte Garantie van HP. Raadpleeg voor meer informatie de volgende webpagina: Wettelijke garantie van de consument (www.hp.com/go/eu-legal) of u kan de website van het Europees Consumenten Centrum bezoeken (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non­ judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumenten hebben het recht om te kiezen tussen enerzijds de Beperkte Garantie van HP of anderzijds het aanspreken van de verkoper in toepassing van de wettelijke garantie. Finland HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu. HP:n myöntämästä takuusta maassanne vastaavan HP:n edustajan yhteystiedot ovat: Suomi: HP Finland Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo HP:n takuun edut ovat voimassa mahdollisten kuluttajansuojalakiin perustuvien oikeuksien lisäksi sen varalta, että tuote ei vastaa myyntisopimusta. Saat lisätietoja seuraavasta linkistä: Kuluttajansuoja (www.hp.com/go/eu-legal) tai voit käydä Euroopan kuluttajakeskuksen sivustolla (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non­ judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Kuluttajilla on oikeus vaatia virheen korjausta HP:n takuun ja kuluttajansuojan perusteella HP:lta tai myyjältä. Slovenië Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja: Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin, Switzerland Ugodnosti omejene garancije HP veljajo poleg zakonskih pravic, ki ob sklenitvi kupoprodajne pogodbe izhajajo iz dveletne garancije prodajalca v primeru neskladnosti blaga, vendar lahko na izpolnjevanje pogojev za uveljavitev pravic vplivajo različni dejavniki. Omejena garancija HP nikakor ne omejuje strankinih z zakonom predpisanih pravic in ne vpliva nanje. Za dodatne informacije glejte naslednjo povezavo: Strankino pravno jamstvo (www.hp.com/go/eu-legal); ali pa obiščite spletno mesto evropskih središč za potrošnike (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc­ net/index_en.htm). Potrošniki imajo pravico izbrati, ali bodo uveljavljali pravice do storitev v skladu z omejeno garancijo HP ali proti prodajalcu v skladu z dvoletno zakonsko garancijo. Kroatië HP ograničeno jamstvo komercijalno je dobrovoljno jamstvo koje pruža HP. Ime i adresa HP subjekta odgovornog za HP ograničeno jamstvo u vašoj državi: Hrvatska: HP Computing and Printing d.o.o. za računalne i srodne aktivnosti, Radnička cesta 41, 10000 Zagreb Pogodnosti HP ograničenog jamstva vrijede zajedno uz sva zakonska prava na dvogodišnje jamstvo kod bilo kojeg prodavača s obzirom na nepodudaranje robe s ugovorom o kupnji. Međutim, razni faktori mogu utjecati na vašu mogućnost ostvarivanja tih prava. HP ograničeno jamstvo ni na koji način ne utječe niti ne ograničava zakonska prava potrošača. Dodatne informacije potražite na ovoj adresi: Zakonsko jamstvo za potrošače (www.hp.com/go/eu-legal) ili možete posjetiti web-mjesto Europskih potrošačkih centara (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non­ judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Potrošači imaju pravo odabrati žele li ostvariti svoja potraživanja u sklopu HP ograničenog jamstva ili pravnog jamstva prodavača u trajanju ispod dvije godine. Finland 133 Letland HP ierobežotā garantija ir komercgarantija, kuru brīvprātīgi nodrošina HP. HP uzņēmums, kas sniedz HP ierobežotās garantijas servisa nodrošinājumu jūsu valstī: Latvija: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland HP ierobežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz pārdevēja un/vai rażotāju nodrošinātu divu gadu garantiju gadījumā, ja preces neatbilst pirkuma līgumam, tomēr šo tiesību saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP ierobežotā garantija nekādā veidā neierobežo un neietekmē patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju likumīgā garantija (www.hp.com/go/eu-legal) vai arī Eiropas Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļa vietni (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Patērētājiem ir tiesības izvēlēties, vai pieprasīt servisa nodrošinājumu saskaņā ar HP ierobežoto garantiju, vai arī pārdevēja sniegto divu gadu garantiju. Litouwen HP ribotoji garantija yra HP savanoriškai teikiama komercinė garantija. Toliau pateikiami HP bendrovių, teikiančių HP garantiją (gamintojo garantiją) jūsų šalyje, pavadinimai ir adresai: Lietuva: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: Teisinė vartotojo garantija (www.hp.com/go/eu-legal) arba apsilankę Europos vartotojų centro internetinėje svetainėje (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc­ net/index_en.htm). Vartotojai turi teisę prašyti atlikti techninį aptarnavimą pagal HP ribotąją garantiją arba pardavėjo teikiamą dviejų metų įstatymais nustatytą garantiją. Estland HP piiratud garantii on HP poolt vabatahtlikult pakutav kaubanduslik garantii. HP piiratud garantii eest vastutab HP üksus aadressil: Eesti: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland HP piiratud garantii rakendub lisaks seaduses ettenähtud müüjapoolsele kaheaastasele garantiile, juhul kui toode ei vasta müügilepingu tingimustele. Siiski võib esineda asjaolusid, mille puhul teie jaoks need õigused ei pruugi kehtida. HP piiratud garantii ei piira ega mõjuta mingil moel tarbija seadusjärgseid õigusi. Lisateavet leiate järgmiselt lingilt: tarbija õiguslik garantii (www.hp.com/go/eu-legal) või võite külastada Euroopa tarbijakeskuste veebisaiti (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc­ net/index_en.htm). Tarbijal on õigus valida, kas ta soovib kasutada HP piiratud garantiid või seadusega ette nähtud müüjapoolset kaheaastast garantiid. De Premium Protection Warranty van HP: Beperkte-garantieverklaring voor LaserJet tonercartridges Voor dit product van HP wordt gegarandeerd dat het vrij is van materiaal- en constructiefouten. Deze garantie is niet van toepassing op producten die (a) zijn opnieuw gevuld, gereviseerd of remanufactured of waarmee op enigerlei wijze is geknoeid, (b) problemen hebben die voortvloeien uit verkeerd gebruik, onjuiste opslag of gebruik buiten de aangegeven omgevingsspecificaties voor het printerproduct of (c) slijtage vertonen door normaal gebruik. 134 Bijlage A Service en ondersteuning Als u in aanmerking wilt komen voor garantieservice, moet u dit product retourneren aan het aankooppunt (voorzien van een schriftelijke beschrijving van het probleem en afdrukvoorbeelden) of contact opnemen met de HP klantenondersteuning. HP beslist vervolgens of defecte producten worden vervangen of vergoed. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING, IS DE BOVENGENOEMDE GARANTIE EXCLUSIEF EN BESTAAT ER GEEN ANDERE EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIE OF VOORWAARDE, NOCH SCHRIFTELIJK NOCH MONDELING, EN HP WIJST IMPLICIETE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL VAN DE HAND. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING, KUNNEN HP OF ZIJN LEVERANCIERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR DIRECTE, SPECIALE OF INCIDENTELE SCHADE OF GEVOLGSCHADE (INCLUSIEF WINSTDERVING OF VERLIES VAN GEGEVENS) OF ANDERE SCHADE, HETZIJ OP BASIS VAN CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS. DE GARANTIEBEPALINGEN IN DEZE VERKLARING VORMEN BEHALVE VOOR ZOVER BEPERKT TOT WAT WETTELIJK IS TOEGESTAAN GEEN UITSLUITING, BEPERKING OF AANPASSING VAN DE WETTELIJKE RECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE VERKOOP VAN DIT PRODUCT AAN U, MAAR ZIJN EEN AANVULLING DAAROP. Beperkte-garantieverklaring voor supplies met lange levensduur (LLC's) en onderhoudskits Voor dit product van HP wordt gegarandeerd dat het vrij is van materiaal- en constructiefouten a) totdat een indicator op het bedieningspaneel van de printer aangeeft dat de gebruiksduur bijna ten einde is of b) tot de vervaldatum van de garantieperiode. Vervangende onderhoudskits voor preventief onderhoud of LLC-producten hebben een beperkte garantie van 90 dagen op onderdelen vanaf de laatste aankoopdatum. Deze garantie is niet van toepassing op producten die (a) zijn opgeknapt (refurbished), remanufactured of gemanipuleerd op enigerlei wijze, (b) problemen hebben die voortvloeien uit verkeerd gebruik, onjuiste opslag of gebruik buiten de aangegeven omgevingsspecificaties voor het printerproduct, of (c) slijtage vertonen door normaal gebruik. Als u in aanmerking wilt komen voor garantieservice, moet u dit product retourneren aan de plaats van aankoop (voorzien van een schriftelijke beschrijving van het probleem) of contact opnemen met de HP klantenondersteuning. HP beslist vervolgens of defecte producten worden vervangen of vergoed. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING, IS DE BOVENGENOEMDE GARANTIE EXCLUSIEF EN BESTAAT ER GEEN ANDERE EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIE OF VOORWAARDE, NOCH SCHRIFTELIJK NOCH MONDELING. HP WIJST IMPLICIETE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL VAN DE HAND. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING, KUNNEN HP OF ZIJN LEVERANCIERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR DIRECTE, SPECIALE OF INCIDENTELE SCHADE OF GEVOLGSCHADE (INCLUSIEF WINSTDERVING OF VERLIES VAN GEGEVENS) OF ANDERE SCHADE, HETZIJ OP BASIS VAN CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS. DE GARANTIEVOORWAARDEN IN DEZE VERKLARING VORMEN BEHALVE VOOR ZOVER BEPERKT TOT WAT WETTELIJK IS TOEGESTAAN GEEN UITSLUITING, BEPERKING OF AANPASSING VAN DE WETTELIJKE RECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE VERKOOP VAN HET PRODUCT AAN U, MAAR ZIJN EEN AANVULLING DAAROP. HP beleid voor benodigdheden die niet van HP zijn HP raadt het gebruik af van nieuwe of remanufactured tonercartridges die niet van HP zijn. OPMERKING: Het gebruik van een tonercartridge die niet van HP is, of een opnieuw gevulde tonercartridge in HP printerproducten heeft geen invloed op de garantie die aan de klant is gegeven of op HP ondersteuningsovereenkomsten die met de klant zijn afgesloten. Als problemen met of schade aan het product echter te wijten zijn aan het gebruik van een tonercartridge die niet van HP is, of een opnieuw gevulde Beperkte-garantieverklaring voor supplies met lange levensduur (LLC's) en onderhoudskits 135 tonercartridge, brengt HP de standaard tijd en materiaalkosten in rekening voor de reparatie van het product voor de betreffende problemen of schade. HP antivervalsingswebsite Ga naar www.hp.com/go/anticounterfeit als u een HP cartridge installeert en een bericht op het bedieningspaneel aangeeft dat de cartridge niet van HP is. HP helpt u te bepalen of de desbetreffende cartridge een echt product van HP is en stappen te ondernemen om het probleem op te lossen. In de volgende gevallen heeft u mogelijk te maken met een niet-echte HP cartridge: ● Op de statuspagina voor benodigdheden wordt aangegeven dat er benodigdheden zijn geïnstalleerd die niet van HP zijn. ● U ondervindt een groot aantal problemen bij het gebruik van de cartridge. ● De cartridge ziet er niet als normaal uit (de verpakking verschilt bijvoorbeeld van verpakkingen van HP). Op de tonercartridge opgeslagen gegevens De tonercartridges van HP die in dit product worden gebruikt, bevatten een geheugenchip die het gebruik van het product ondersteunt. Bovendien worden door deze geheugenchip gegevens over het productgebruik verzameld, zoals: de datum waarop de tonercartridge voor het eerst is geïnstalleerd, de datum waarop de tonercartridge voor het laatst is gebruikt, het aantal pagina's dat met de tonercartridge is afgedrukt, de paginadekking, de gebruikte afdrukmodi, afdrukfouten die zijn opgetreden en het productmodel. Met deze informatie kan HP nieuwe producten ontwerpen die aansluiten op de afdrukbehoeften van de klant. Met de gegevens die via de geheugenchip van de tonercartridge zijn verzameld, kunnen geen klanten of gebruikers van de tonercartridge of het product worden geïdentificeerd. HP houdt een steekproef onder de geheugenchips van tonercartridges die worden geretourneerd in het kader van het gratis retour- en recyclingprogramma van HP (HP Planet Partners: www.hp.com/recycle). De geheugenchips uit deze steekproef worden uitgelezen en onderzocht voor het verbeteren van toekomstige producten van HP. Partners van HP die helpen bij het recyclen van deze tonercartridges hebben mogelijk ook toegang tot deze gegevens. Derden die in het bezit zijn van tonercartridges, hebben mogelijk toegang tot de anonieme informatie op de geheugenchip. Licentieovereenkomst voor eindgebruikers LEES DIT ZORGVULDIG DOOR VOORDAT U DIT SOFTWAREPRODUCT IN GEBRUIK NEEMT: Deze licentieovereenkomst voor eindgebruikers ('EULA') is een juridische overeenkomst tussen (a) u (een persoon of een enkele entiteit) en (b) HP Inc. ('HP') die uw gebruik beheerst van de toepassing voor eenmalige aanmelding (de 'Software') die op uw afdrukapparaat is geïnstalleerd of die door HP beschikbaar is gesteld voor gebruik met uw afdrukapparaat. Bij het HP product kan een wijziging op of addendum bij deze EULA zijn meegeleverd. RECHTEN OP DE SOFTWARE WORDEN UITSLUITEND AANGEBODEN OP VOORWAARDE DAT U AKKOORD GAAT MET ALLE BEPALINGEN EN VOORWAARDEN VAN DEZE EULA. DOOR DE SOFTWARE TE INSTALLEREN, TE KOPIËREN, TE DOWNLOADEN OF ANDERSZINS TE GEBRUIKEN, GAAT U ERMEE AKKOORD GEBONDEN TE ZIJN DOOR DE BEPALINGEN VAN DEZE EULA. INDIEN U DEZE LICENTIEBEPALINGEN NIET ACCEPTEERT, BESTAAT UW ENIGE VERHAALSRECHT ERIN ONMIDDELLIJK HET GEBRUIK VAN DE SOFTWARE TE STOPPEN EN HET PRODUCT VAN UW APPARAAT TE VERWIJDEREN. 136 Bijlage A Service en ondersteuning DEZE EULA IS EEN ALGEMENE OVEREENKOMST EN GELDT NIET SPECIFIEK VOOR EEN BEPAALD LAND OF VOOR EEN BEPAALDE STAAT OF REGIO. INDIEN U DE SOFTWARE HEEFT VERKREGEN IN DE HOEDANIGHEID VAN CONSUMENT ZOALS BEDOELD IN DE RELEVANTE CONSUMENTENWETGEVING IN UW LAND, STAAT OF REGIO, DOET NIETS IN DEZE EULA AFBREUK AAN NIET-UITSLUITBARE WETTELIJKE RECHTEN OF VERHAALSRECHTEN DIE U ONDER DERGELIJKE CONSUMENTENWETGEVING MOGELIJK GENIET, IN WEERWIL VAN EVENTUELE ANDERSLUIDENDE BEPALINGEN IN DEZE EULA, EN IS DEZE EULA ONDERGESCHIKT AAN DIE RECHTEN EN VERHAALSRECHTEN. RAADPLEEG ARTIKEL 17 VOOR MEER INFORMATIE OVER UW CONSUMENTENRECHTEN. 1. VERLENING VAN LICENTIE. HP verleent u de volgende rechten, mits u alle bepalingen en voorwaarden van deze EULA naleeft. In het geval dat u een entiteit of organisatie vertegenwoordigt, gelden dezelfde bepalingen en voorwaarden in dit artikel 1 ook met betrekking tot het gebruik, kopiëren en opslaan van de Software op de apparaten van uw betreffende entiteit of organisatie. a. Gebruik. Het is u toegestaan om één exemplaar van de Software op uw apparaat te gebruiken ten behoeve van toegang tot en gebruik van de Software. Het is u niet toegestaan om onderdelen van de Software af te scheiden voor gebruik op meer dan één apparaat. U heeft niet het recht de Software te distribueren, noch heeft u het recht de Software aan te passen of enige licentie- of beheerfunctie van de Software uit te schakelen. Het is u toegestaan om de Software te laden in het tijdelijke geheugen (RAM) van uw apparaat ten behoeve van gebruik van de Software. b. Opslag. Het is u toegestaan om de Software te kopiëren in het lokale geheugen of opslagapparaat van uw apparaat. c. Kopiëren. Het is u toegestaan om archief- of back-upkopieën te maken van de Software, op voorwaarde dat elke kopie alle oorspronkelijke eigendomsrechtelijke kennisgevingen van de Software bevat en dat de kopie uitsluitend wordt gebruikt voor back-updoeleinden. d. Voorbehoud van rechten. HP en diens leveranciers behouden zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk aan u worden verleend in deze EULA. e. Freeware. Niettegenstaande de bepalingen en voorwaarden van deze EULA, wordt alles van de Software of enig deel daarvan dat geen software in eigendom van HP betreft of software betreft die onder een openbare licentie door derden is verstrekt ('Freeware'), aan u in licentie gegeven als zijnde onderworpen aan de bepalingen en voorwaarden van de softwarelicentieovereenkomst of andere documentatie bij dergelijke Freeware op het moment van downloaden, installatie of gebruik van de Freeware. Op uw gebruik van de Freeware zijn de bepalingen en voorwaarden van een dergelijke licentie volledig van toepassing. 2. UPGRADES. Indien u als upgrade aangemerkte Software wilt gebruiken, dient u eerst een licentie te verkrijgen voor de oorspronkelijke Software waarvan HP heeft aangegeven dat deze in aanmerking komt voor de upgrade. Nadat u de upgrade heeft uitgevoerd, is het u niet langer toegestaan om het oorspronkelijke Softwareproduct op grond waarvan u in aanmerking kwam voor de upgrade, te gebruiken. 3. AANVULLENDE SOFTWARE. Deze EULA is van toepassing op updates of aanvullingen op de oorspronkelijke door HP verstrekte Software, tenzij HP bij de update of aanvulling andere bepalingen verstrekt. In geval van strijdigheid tussen deze EULA en dergelijke andere bepalingen, prevaleren de andere bepalingen. 4. OVERDRACHT. a. Derde. De eerste gebruiker van de Software mag de Software één keer overdragen aan een andere eindgebruiker. Elke overdracht moet alle onderdelen, media, gedrukte materialen, deze EULA en, indien van toepassing, het Certificaat van Echtheid omvatten. De overdracht mag niet indirect zijn, zoals een consignatie. Voorafgaand aan de overdracht moet de eindgebruiker die het overgedragen product ontvangt, akkoord gaan met alle bepalingen in deze EULA. Bij overdracht van de Software wordt uw licentie automatisch beëindigd. Licentieovereenkomst voor eindgebruikers 137 b. Beperkingen. Het is u niet toegestaan om de Software te huren, te leasen of te lenen, of de Software te gebruiken voor commerciële timesharing of commercieel kantoorgebruik. Het is u niet toegestaan om de licentie of de Software in sublicentie te geven, over te doen of over te dragen, behalve voor zover uitdrukkelijk in deze EULA bepaald. 5. EIGENDOMSRECHTEN. Alle intellectuele-eigendomsrechten op de Software en de gebruikersdocumentatie zijn eigendom van HP of diens leveranciers en worden rechtens beschermd, met inbegrip van, doch niet beperkt tot, Amerikaanse wetgeving op het gebied van auteursrecht, bescherming van handelsgeheimen en merkenrecht, evenals ander toepasselijk recht en internationale verdragsbepalingen. Het is u niet toegestaan om productidentificaties, kennisgevingen van auteursrecht of eigendomsrechtelijke beperkingen uit de Software te verwijderen. 6. BEPERKING OP REVERSE ENGINEERING. Het is u niet toegestaan om de Software te reverse-engineeren, te decompileren of te disassembleren, behalve en uitsluitend voor zover het recht daartoe wordt verleend op grond van toepasselijk recht, niettegenstaande deze beperking, of voor zover zulks uitdrukkelijk in deze EULA is bepaald. 7. TERMIJN. Deze EULA is van kracht, tenzij beëindigd of geweigerd. Deze EULA eindigt ook op grond van bepalingen elders in deze EULA of indien u een bepaling of voorwaarde van deze EULA niet naleeft. 8. ACCOUNT INSTELLEN. a. U dient zich te registreren en een account te maken op HP ID om de Software te kunnen gebruiken. Het is uw verantwoordelijkheid om alle apparatuur, services en software te verkrijgen en te onderhouden die nodig zijn voor toegang tot en gebruik van het HP ID account, alle toepassingen die via deze Software zijn gekoppeld, en uw appara(a)t(en), en om eventuele toepasselijke kosten te betalen. b. U BENT ZELF VOLLEDIG VERANTWOORDELIJK VOOR HET IN STAND HOUDEN VAN DE VERTROUWELIJKHEID VAN ENIGE GEBRUIKERSNAMEN EN WACHTWOORDEN DIE ZIJN VERZAMELD DOOR DE SOFTWARE. U dient HP onmiddellijk op de hoogte te stellen van onbevoegd gebruik van uw HP ID account of enige andere inbreuk op de beveiliging met betrekking tot deze Software of het (de) appara(a)t(en) waarop deze is geïnstalleerd. 9. KENNISGEVING VAN GEGEVENSVERZAMELING. HP kan gebruikersnamen, wachtwoorden, IP-adressen van apparaten en/of andere verificatiegegevens verzamelen die door u worden gebruikt om toegang te krijgen tot HP ID en de diverse toepassingen die via deze Software zijn verbonden. HP kan deze gegevens gebruiken om de prestaties van de Software te optimaliseren op basis van gebruikersvoorkeuren, om ondersteuning en onderhoud te verstrekken en om de beveiliging en integriteit van de software te garanderen. U kunt meer lezen over de gegevensverzameling in de secties 'Welke gegevens wij verzamelen' en 'Hoe wij uw gegevens gebruiken' in de HP privacyverklaring. 10. AFWIJZING VAN GARANTIES. HP EN DIENS LEVERANCIERS VERSTREKKEN DE SOFTWARE, VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, 'AS IS', INCLUSIEF EVENTUELE FOUTEN, EN WIJZEN HIERBIJ ALLE ANDERE GARANTIES, VERPLICHTINGEN EN VOORWAARDEN, EXPLICIET, IMPLICIET OF WETTELIJK, AF, MET INBEGRIP VAN, DOCH NIET BEPERKT TOT, GARANTIES: (i) VAN EIGENDOMSRECHT EN VRIJWARING VAN INBREUK OP RECHTEN VAN DERDEN; (ii) VAN VERKOOPBAARHEID; (iii) VAN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOELEINDE; (iv) DAT DE SOFTWARE FUNCTIONEERT MET BENODIGDHEDEN OF ACCESSOIRES DIE NIET VAN HP ZIJN; EN (v) VAN AFWEZIGHEID VAN VIRUSSEN, ALLES MET BETREKKING TOT DE SOFTWARE. Sommige staten/rechtsgebieden staan uitsluiting van impliciete garanties of beperkingen ten aanzien van de duur van impliciete garanties niet toe, waardoor de bovengenoemde afwijzing mogelijk niet volledig op u van toepassing is. 138 Bijlage A Service en ondersteuning 11. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID. Behoudens de plaatselijke wetgeving, niettegenstaande eventuele schade die u kunt lijden, zal de gehele aansprakelijkheid van HP en diens leveranciers, krachtens enige bepaling van deze EULA en uw exclusieve verhaalsrecht in alle bovengenoemde gevallen, zijn beperkt tot het feitelijke bedrag dat u afzonderlijk heeft betaald voor de Software of USD 5,00, al naargelang welk bedrag het hoogst is. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, ZIJN HP OF DIENS LEVERANCIERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR WELKE SPECIALE, INCIDENTELE OF INDIRECTE SCHADE OF GEVOLGSCHADE DAN OOK (MET INBEGRIP VAN, DOCH NIET BEPERKT TOT, SCHADE WEGENS WINSTDERVING OF VERLIES VAN VERTROUWELIJKE OF ANDERE INFORMATIE, WEGENS BEDRIJFSONDERBREKING, WEGENS PERSOONLIJK LETSEL OF WEGENS VERLIES VAN PRIVACY) VOORTVLOEIEND UIT OF OP WELKE WIJZE DAN OOK VERBAND HOUDEND MET HET GEBRUIK VAN DE SOFTWARE OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN DAARVAN, OF ANDERSZINS IN VERBAND MET ENIGE BEPALING VAN DEZE EULA, ZELFS INDIEN HP OF EEN LEVERANCIER VAN TEVOREN IS GEWEZEN OP DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE EN ZELFS INDIEN HET VERHAALSRECHT TEKORTSCHIET. Sommige staten/rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van incidentele schade of gevolgschade niet toe, waardoor de bovengenoemde beperking of uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is. 12. KLANTEN DIE EEN AMERIKAANSE OVERHEIDSINSTANTIE ZIJN. Overeenkomstig FAR 12.211 en FAR 12.212, worden commerciële computersoftware, computersoftwaredocumentatie en technische gegevens voor commerciële items onder de standaard commerciële licentie van HP aan de Amerikaanse overheid in licentie gegeven. 13. NALEVING VAN EXPORTWETTEN. U dient alle wet- en regelgeving van de Verenigde Staten en andere landen op het gebied van export ('Exportwetten') na te leven om ervoor te zorgen dat de Software niet (1) in strijd met Exportwetten, direct of indirect, wordt geëxporteerd of (2) wordt gebruikt voor doeleinden die op grond van Exportwetten verboden zijn, met inbegrip van, doch niet beperkt tot, de verspreiding van kernwapens, chemische wapens of biologische wapens. 14. BEVOEGDHEID OM OVEREENKOMSTEN AAN TE GAAN. U verklaart dat u de meerderjarige leeftijd heeft bereikt in de staat waar u woonachtig bent en, indien van toepassing, door uw werkgever rechtsgeldig bent gemachtigd om dit contract aan te gaan. 15. TOEPASSELIJK RECHT. Op deze EULA is het recht van Californië, Verenigde Staten van toepassing. 16. VOLLEDIGE OVEREENKOMST. Tenzij u voor de Software een afzonderlijke licentieovereenkomst bent aangegaan, vormt deze EULA (inclusief elk addendum bij of elke wijziging op deze EULA dat of die bij het HP product is meegeleverd) de volledige overeenkomst tussen u en HP met betrekking tot de Software en treedt deze in de plaats van alle vorige of huidige mondelinge of schriftelijke communicatie, voorstellen en verklaringen ten aanzien van de Software of enig ander onderwerp waarop deze EULA van toepassing is. Voor zover de bepalingen van beleid of programma's van HP voor ondersteuningsservices strijdig zijn met de bepalingen van deze EULA, prevaleren de bepalingen van deze EULA. 17. CONSUMENTENRECHTEN. Consumenten in sommige landen, staten of regio's kunnen zich mogelijk beroepen op bepaalde wettelijke rechten en verhaalsrechten die tot de consumentenwetgeving behoren ten aanzien waarvan de aansprakelijkheid van HP niet rechtmatig kan worden uitgesloten of beperkt. Indien u de Software heeft verkregen in de hoedanigheid van consument zoals bedoeld in de relevante consumentenwetgeving in uw land, staat of regio, moeten de bepalingen van deze EULA (met inbegrip van de afwijzingen van garanties, beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid) worden gelezen als zijnde onderworpen aan toepasselijk recht en zijn ze uitsluitend toepasbaar voor zover toegestaan door dat toepasselijk recht. Australische consumenten: Indien u de Software heeft verkregen in de hoedanigheid van consument zoals bedoeld in het Australische consumentenrecht (de 'Australian Consumer Law') onder de Australian Competition and Consumer Act 2010 (Cth), geldt het volgende, in weerwil van enige andere bepaling van deze EULA: Licentieovereenkomst voor eindgebruikers 139 a. de Software wordt geleverd met garanties die niet kunnen worden uitgesloten onder het Australische consumentenrecht, dat onder andere bepaalt dat goederen van acceptabele kwaliteit moeten zijn en dat services zorgvuldig en vakkundig moeten worden geleverd. U heeft recht op vervanging of restitutie in geval van een ernstig defect en schadevergoeding in geval van andere schade die redelijkerwijs was te voorzien. U heeft tevens recht op reparatie of vervanging van de Software wanneer deze niet van acceptabele kwaliteit is en dit gebrek aan kwaliteit niet neerkomt op een ernstig defect b. door niets in deze EULA kan enig recht of verhaalsrecht noch enige garantie of andere bepaling of voorwaarde, impliciet of opgelegd door het Australische consumentenrecht, dat niet rechtmatig kan worden uitgesloten of beperkt, worden uitgesloten, beperkt of aangepast; en c. de voordelen waarover u beschikt op grond van de uitdrukkelijke garanties in deze EULA vormen een aanvulling op andere rechten en verhaalsrechten waarover u onder het Australische consumentenrecht de beschikking heeft. Uw rechten volgens het Australische consumentenrecht prevaleren voor zover deze niet stroken met enige beperkingen in de uitdrukkelijke garantie. De Software kan door de gebruiker gegenereerde gegevens bewaren. In een dergelijk geval krijgt u van HP een melding dat indien HP uw Software repareert, deze reparatie kan resulteren in verlies van deze gegevens. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn de beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid van HP in deze EULA van toepassing ten aanzien van een dergelijk verlies van gegevens. Indien u denkt dat u op grond van deze overeenkomst of een van de bovengenoemde verhaalsrechten voor garantie in aanmerking komt, kunt u contact opnemen met HP: Tabel A-1 HP PPS Australia Pty Ltd Building F, 1 Homebush Bay Drive Rhodes, NSW 2138 Australia Indien u ondersteuning wilt aanvragen of een garantieclaim wilt indienen, belt u naar 13 10 47 (binnen Australië) of +61 2 8278 1039 (indien u vanuit een ander land of andere regio belt) of gaat u naar www.hp.com.au en selecteert u het tabblad 'Support' voor de meest actuele klantenserviceopties. Indien u een consument bent zoals bedoeld in het Australische consumentenrecht en u koopt Software of garantie en ondersteuningsservices voor de Software die afwijken van het type dat normaliter voor persoonlijk, thuis- of huishoudelijk gebruik of eigen consumptie wordt verkregen, beperkt HP zijn aansprakelijkheid voor niet-naleving van een consumentengarantie, in weerwil van enige andere bepaling van deze EULA, als volgt: a. verstrekking van garantie of ondersteuningsservices voor de Software: voor een of meerdere van de volgende doeleinden: opnieuw leveren van de services of betaling van de kosten voor het opnieuw leveren van de services; b. verstrekking van de Software: voor een of meerdere van de volgende doeleinden: vervanging van de Software of het leveren van gelijkwaardige software; reparatie van de Software; betaling van de kosten voor vervanging van de Software of voor het verkrijgen van gelijkwaardige software; of betaling van de reparatiekosten voor de Software; en c. 140 anderszins, voor zover wettelijk toegestaan. Bijlage A Service en ondersteuning Consumenten in Nieuw-Zeeland: In Nieuw-Zeeland wordt de Software geleverd met garanties die niet kunnen worden uitgesloten onder de Consumer Guarantees Act 1993. In Nieuw-Zeeland houdt een consumententransactie in dat een persoon goederen koopt voor persoonlijk, thuis- of huishoudelijk gebruik of eigen consumptie en niet voor zakelijke doeleinden. Consumenten in Nieuw-Zeeland die goederen kopen voor persoonlijk, thuis- of huishoudelijk gebruik of eigen consumptie en niet voor zakelijke doeleinden ('Consumenten in Nieuw-Zeeland') hebben recht op reparatie, vervanging of restitutie in geval van een defect en schadevergoeding in geval van andere schade die redelijkerwijs was te voorzien. Een Consument in Nieuw-Zeeland (zoals hiervoor gedefinieerd) kan restitutie krijgen van de kosten voor het terugsturen van het product naar de plaats van aankoop indien er sprake is van overtreding van het consumentenrecht van Nieuw-Zeeland. Bovendien zal HP de goederen voor eigen rekening ophalen indien het terugsturen ervan naar HP tot aanzienlijke kosten leidt voor de Consument in Nieuw-Zeeland. Wanneer producten of services voor zakelijke doeleinden zijn geleverd, gaat u ermee akkoord dat de Consumer Guarantees Act 1993 niet geldt en dat dit eerlijk en redelijk is gezien de aard en de waarde van de transactie. © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Alle overige in dit document genoemde productnamen kunnen handelsmerken zijn van de betreffende fabrikanten. Voor zover toegestaan door toepasselijk recht, staan de enige garanties op producten en services van HP vermeld in de uitdrukkelijke garantieverklaringen bij dergelijke producten en services. Niets in dit document mag worden opgevat als aanvullende garantie. Voor zover toegestaan door toepasselijk recht, stelt HP zich niet aansprakelijk voor technische of redactionele fouten of weglatingen in dit document. Versie: April 2019 Garantieservice voor zelfreparatie door de klant Voor producten van HP is een groot aantal onderdelen verkrijgbaar waarmee de klant zelf reparaties kan uitvoeren: Customer Self Repair (CSR). Hiermee wordt reparatietijd tot een minimum beperkt en geniet u van meer flexibiliteit voor het vervangen van defecte onderdelen. Als HP tijdens de diagnose merkt dat reparatie kan gebeuren middels een CSR-onderdeel, wordt dat onderdeel onmiddellijk als vervanging naar u opgestuurd. CSR-onderdelen vallen uiteen in twee categorieën: 1) Onderdelen waarvoor zelfreparatie door de klant verplicht is. Als u HP verzoekt deze onderdelen te vervangen, worden voorrijd- en arbeidskosten in rekening gebracht. 2) Onderdelen waarvoor zelfreparatie door de klant optioneel is. Ook deze onderdelen zijn ontwikkeld voor zelfreparatie door de klant. Als u HP echter verzoekt deze onderdelen voor u te vervangen, kan dit gebeuren zonder extra kosten, afhankelijk van het type garantieservice bij uw product. Afhankelijk van beschikbaarheid en geografische ligging worden CSR-onderdelen de volgende werkdag bezorgd. Afhankelijk van geografische ligging kunnen onderdelen tegen extra kosten nog dezelfde dag of binnen vier uur worden bezorgd. Als u hulp nodig heeft, kunt u de technische ondersteuning van HP bellen; een monteur zal u dan telefonisch advies geven. In de documentatie die bij een CSR-vervangingsonderdeel wordt meegestuurd, geeft HP op of een defect onderdeel naar HP moet worden geretourneerd. Wanneer u wordt verzocht het defecte onderdeel aan HP te retourneren, moet u het defecte onderdeel binnen een bepaalde periode, meestal vijf (5) werkdagen, opsturen. Het defecte onderdeel moet met de bijbehorende documentatie in het geleverde verzendmateriaal worden geretourneerd. Wanneer u het defecte onderdeel niet retourneert, kan HP u het vervangende onderdeel in rekening brengen. Bij zelfreparatie door de klant betaalt HP alle verzend- en onderdeelretourkosten en bepaalt HP welke pakketdienst/koeriersdienst wordt gebruikt. Klantenondersteuning Telefonische ondersteuning voor uw land/regio krijgen Zorg ervoor dat u de productnaam, het serienummer, de aankoopdatum en een probleembeschrijving bij de hand heeft. Telefoonnummers voor uw land/regio vindt u op de folder in de doos van het product of op www.hp.com/support/. Garantieservice voor zelfreparatie door de klant 141 142 24 uur per dag ondersteuning via internet krijgen en software zoals hulpprogramma's en stuurprogramma's downloaden http://www.hp.com/support/colorljM455 Aanvullende HP service- of onderhoudsovereenkomsten bestellen www.hp.com/go/carepack Uw product registreren www.register.hp.com Bijlage A Service en ondersteuning B Programma ter bevordering van milieuvriendelijke producten Het milieu beschermen Het beleid van HP is erop gericht kwaliteitsproducten te leveren op een milieuvriendelijke wijze. Dit product is ontworpen met verschillende kenmerken om de impact op onze omgeving te minimaliseren. Ozonproductie De luchtuitstoot van ozon voor dit product is gemeten volgens een gestandaardiseerd protocol*. Nadat de uitstootgegevens zijn toegepast op een geanticipeerd scenario met intensief gebruik in een kantoorwerkruimte**, heeft HP vastgesteld dat er tijdens het afdrukken geen merkbare hoeveelheid ozon wordt gegenereerd en dat de gehalten ruim binnen de grenzen van de huidige standaarden en richtlijnen voor binnenluchtkwaliteit liggen. * Testmethode voor vaststelling van uitstoot van kopieerapparatuur voor toekenning van het milieulabel voor kantoorapparatuur met afdrukfuncties; DE-UZ 205 – BAM januari 2018 ** Gebaseerd op ozonconcentratie wanneer 2 uur per dag in een ruimte van 30,6 kubieke meter met een ventilatieratio van 0,68 luchtverversingen per uur wordt afgedrukt met afdrukbenodigdheden van HP Stroomverbruik In de modus Klaar, Sluimer of Uit daalt het stroomverbruik aanzienlijk, waardoor natuurlijke hulpbronnen en geld worden bespaard zonder dat de hoge prestaties van dit product worden beïnvloed. Afdruken imagingapparatuur van HP die is gemarkeerd met het ENERGY STAR®-logo, voldoet aan de ENERGY STAR-specificaties van de Amerikaanse Environmental Protection Agency voor imagingapparatuur. Op imagingproducten met de ENERGY STAR-kwalificatie wordt de volgende markering weergegeven: Meer informatie over imagingproductmodellen met de ENERGY STAR-kwalificatie wordt vermeld op: www.hp.com/go/energystar Tonerverbruik Met EconoMode wordt minder toner verbruikt, wat de gebruiksduur van de printcartridge kan verlengen. HP raadt af voortdurend EconoMode te gebruiken. Als EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen in de printcartridge. Als de afdrukkwaliteit slechter begint te worden en niet meer acceptabel is, is het verstandig de printcartridge te vervangen. Programma ter bevordering van milieuvriendelijke producten 143 Papierverbruik De functie voor dubbelzijdig afdrukken (handmatig of automatisch) en de mogelijkheid tot N per vel afdrukken (meerdere pagina's afdrukken op één vel) van dit product kunnen het papierverbruik en de daarmee samenhangende belasting van natuurlijke hulpbronnen verminderen. Plastic Plastic onderdelen van meer dan 25 gram zijn volgens internationale normen gemarkeerd, waardoor aan het einde van de gebruiksduur van het product plastic beter te herkennen is voor recyclingdoeleinden. HP LaserJet afdrukbenodigdheden Originele HP afdrukbenodigdheden zijn ontworpen met het milieu in gedachten. HP maakt het makkelijk om hulpbronnen en papier te besparen bij het afdrukken. En wij zorgen ervoor dat u producten na gebruik eenvoudig en kosteloos kunt recyclen.1 Alle HP cartridges die worden geretourneerd via HP Planet Partners, worden gerecycled in een proces met meerdere fases waarbij materialen worden gescheiden en verwerkt tot grondstoffen voor de productie van nieuwe originele HP cartridges en producten voor dagelijks gebruik. Originele HP cartridges die worden geretourneerd via HP Planet Partners, eindigen nooit op een vuilnisbelt en HP vult en verkoopt originele HP cartridges nooit opnieuw. Om deel te nemen aan het retour- en recyclingprogramma HP Planet Partners bezoekt u www.hp.com/recycle. Selecteer uw land/regio voor informatie over het retourneren van afdrukbenodigdheden van HP. Meer informatie en instructies in verschillende talen vindt u ook in elke nieuwe HP LaserJet printcartridgeverpakking. 1 De beschikbaarheid van het programma varieert. Ga naar www.hp.com/recycle voor meer informatie. Papier Dit product kan kringlooppapier en lichtgewicht papier (EcoFFICIENT™) gebruiken wanneer het papier voldoet aan de richtlijnen die worden beschreven in de HP LaserJet Printer Family Print Media Guide (Gids voor afdrukmaterialen voor de HP LaserJet printerfamilie). Dit product is geschikt voor het gebruik van kringlooppapier en lichtgewicht papier (EcoFFICIENT™) volgens EN12281:2002. Materiaalbeperkingen Dit product van HP bevat geen toegevoegd kwik. Accu-informatie Dit product bevat mogelijk een: ● Polycarbonmonofluoride-lithium (BR-type) of ● Mangaandioxide-lithium (CR-type) accu waarvoor mogelijk speciale afvalverwerking aan het einde van de levensduur is vereist. OPMERKING: OPMERKING voor alleen CR-type: Perchloraat-bevattend materiaal – vereist mogelijk speciale verwerking. Zie http://dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate. Gewicht: ~3 g Locatie: Op moederbord 144 Bijlage B Programma ter bevordering van milieuvriendelijke producten Gebruiker verwijderbaar: Nee 廢電池請回收 Voor informatie over recycling gaat u naar http://www.hp.com/recycle of neemt u contact op met uw plaatselijke autoriteiten of de Electronics Industries Alliance: http://www.eiae.org. Verwijderen van afgedankte apparatuur door gebruikers (EU, VK en India) Dit symbool betekent dat u het product niet met uw andere huishoudelijke afval mag weggooien. In plaats daarvan dient u ten behoeve van de gezondheid en het milieu afgedankte apparatuur in te leveren bij een recycling/inzamelingspunt voor elektrische en elektronische apparatuur. Neem voor meer informatie contact op met uw verwerkingsdienst voor huishoudafval of ga naar: www.hp.com/recycle. Recycling van elektronische hardware HP verzoekt klanten om gebruikte elektronische hardware te recyclen. Ga voor meer informatie over recyclingprogramma's naar: www.hp.com/recycle. Informatie over hardware recycling voor Brazilië Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei. Após o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP deverão ser entregues ao estabelecimento comercial ou rede de assistência técnica autorizada pela HP. Para maiores informações, inclusive sobre os pontos de recebimento, acesse: www.hp.com.br/reciclar Verwijderen van afgedankte apparatuur door gebruikers (EU, VK en India) 145 Chemische stoffen HP doet er alles aan om klanten informatie te verschaffen over de chemische stoffen in de producten van HP, om zo te voldoen aan juridische vereisten zoals REACH (verordening (EG) nr. 1907/2006 van het Europees Parlement en de Raad). Een rapport met chemische informatie over dit product vindt u op: www.hp.com/go/reach. Gegevens over het vermogen van het product volgens Verordening 1275/2008 van de Commissie van de Europese Unie en de relevante wettelijke vereisten van het Verenigd Koninkrijk Voor gegevens over het stroomverbruik van dit product, inclusief het stroomverbruik van het product in netwerkstandbymodus, als alle bekabelde netwerkpoorten zijn aangesloten en alle draadloze netwerkpoorten zijn geactiveerd, raadpleegt u sectie P14 'Additional Information' (Aanvullende informatie) van de IT ECO­ verklaring van het product op www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktop­ pc.html. Gebruikersinformatie SEPA Ecolabel (China) 中国环境标识认证产品用户说明 噪声大于 63.0 dB(A)的办公设备不宜放置于办公室内，请在独立的隔离区域使用。 如需长时间使用本产品或打印大量文件，请确保在通风良好的房间内使用。 如您需要确认本产品处于零能耗状态，请按下电源关闭按钮，并将插头从电源插座断开。 您可以使用再生纸，以减少资源耗费。 De richtlijnen voor de implementatie van het China energielabel voor printer, fax en kopieerapparaat 依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，本打印机具有中国能效标签。根据“复印机、打印 机和传真机能效限定值及 能效等级” (“GB21521”) 决定并计算得出该标签上所示的能效等级和 TEC (典型 能耗) 值。 1. 能效等级 能效等级分为三个等级，等级 1 级能效最高。 根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。 2. 能效信息 2.1 LaserJet 打印机和高性能喷墨打印机 ● 典型能耗 典型能耗是正常运行 GB21521 测试方法中指定的时间后的耗电量。 此数据表示为每周千瓦时 (kWh)。 标签上所示的能效数字按涵盖根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”选择的登记装置中 所有配置的代表性配置测定而 得。因此，本特定产品型号的实际能耗可能与标签上所示的数据不同。 有关规格的详细信息，请参阅 GB21521 标准的当前版本。 Verklaring betreffende beperking op gevaarlijke substanties (India) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016." It does not contain lead, mercury, hexavalent chromium, 146 Bijlage B Programma ter bevordering van milieuvriendelijke producten polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule. WEEE (Turkije) Türkiye Cumhuriyeti: AEEE Yönetmeliğine Uygundur Tabel met chemicaliën (China) CHR-LJ-PK-SF-02 Veiligheidsinformatieblad (MSDS) Veiligheidsinformatiebladen (MSDS) voor benodigdheden die chemische stoffen bevatten (bijvoorbeeld toner), kunt u verkrijgen door naar de website van HP te gaan: www.hp.com/go/msds. EPEAT Veel producten van HP zijn ontwikkeld om te voldoen aan EPEAT. EPEAT is een uitgebreide milieuwaardering die helpt om groenere elektronische apparatuur te identificeren. Ga voor meer informatie over EPEAT naar www.epeat.net. Ga voor meer informatie over producten van HP die zijn geregistreerd bij EPEAT, naar www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/epeat_printers.pdf. WEEE (Turkije) 147 Tabel met chemische stoffen (Taiwan) TWR-LJ-SF-02 Voor meer informatie Voor informatie over deze milieuonderwerpen: ● Milieuprofielblad voor dit product en een groot aantal gerelateerde producten van HP ● De milieudoelstellingen van HP ● Het milieuvriendelijke beheersysteem van HP ● Het retour- en recyclingprogramma van HP voor producten aan het einde van de gebruiksduur ● Veiligheidsinformatiebladen Ga naar www.hp.com/go/environment. Bezoek ook www.hp.com/recycle. 148 Bijlage B Programma ter bevordering van milieuvriendelijke producten C Wettelijke informatie Wettelijke verklaringen Wettelijke modelidentificatienummers Om het product te kunnen identificeren voor wettelijke doeleinden, is aan het product een wettelijk modelnummer toegewezen. Wettelijke modelnummers mogen niet worden verward met marketingnamen of productnummers. Productmodelnummer Wettelijk modelnummer HP Color LaserJet Enterprise M455 BOISB-1901-00 Regelgeving van de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk Producten met de CE-markering en UKCA-markering voldoen aan een of meer van de volgende van toepassing zijnde EU-richtlijnen en/of equivalente UK Statutory Instruments, voor zover van toepassing: Laagspanningsrichtlijn 2014/35/EU, EMC-richtlijn 2014/30/EU, Ecodesignrichtlijn 2009/125/EG, RED 2014/53/EU, RoHS-richtlijn 2011/65/EU. Naleving van deze richtlijnen wordt beoordeeld op basis van toepasselijke Europese geharmoniseerde normen. De volledige EU- en UK-verklaring van overeenstemming is te vinden op de volgende website: www.hp.com/go/certificates (Zoek met de modelnaam van het product of het voorgeschreven modelnummer (RMN), dat kan worden gevonden op het officiële label). Het contactpunt voor zaken aangaande kennisgevingen is: E-mail [email protected] Het contactpunt binnen de EU voor zaken aangaande kennisgevingen is: HP Nederland BV, Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen, Nederland Het contactpunt binnen het VK voor zaken aangaande kennisgevingen is: HP Inc UK Ltd, Regulatory Enquiries, Earley West, 300 Thames Valley Park Drive, Reading, RG6 1PT Het product voldoet aan de vereisten van EN 55032 en de equivalente UK/BS EN-norm, waarin het volgende van toepassing is: 'Waarschuwing – Dit is een product van klasse A. In een woonomgeving kan dit product radiostoringen veroorzaken, in welk geval de gebruiker mogelijk passende maatregelen moet nemen.' Wettelijke informatie 149 FCC-voorschriften Deze apparatuur is getest en in overeenstemming bevonden met de limieten voor een digitaal apparaat van klasse A conform deel 15 van de FCC-regels. Deze limieten zijn ontwikkeld om een redelijke bescherming te bieden tegen schadelijke storingen wanneer de apparatuur wordt gebruikt in een commerciële omgeving. Deze apparatuur genereert en gebruikt radiofrequentie-energie en kan deze uitstralen. Als deze apparatuur niet volgens de instructies in de handleiding wordt geïnstalleerd en gebruikt, kan dit leiden tot schadelijke storing van radiocommunicatie. Gebruik van deze apparatuur in een woonomgeving veroorzaakt waarschijnlijk schadelijke storingen, die de gebruiker op eigen kosten zal moeten verhelpen. OPMERKING: Wijzigingen of aanpassingen aan de printer die niet expliciet zijn goedgekeurd door HP, kunnen de bevoegdheid van de gebruiker om deze apparatuur te gebruiken nietig maken. Het gebruik van een afgeschermde interfacekabel is vereist in het kader van de limieten voor klasse A van deel 15 van de FCC-regels. Canada: Industry Canada ICES-003-conformiteitsverklaring CAN ICES-3(A)/NMB-3(A) VCCI-verklaring (Japan) VCCI 32-1 規定適合の場合 EMC-verklaring (Korea) $ܹ‫ݠݠ‬ ₤‫ݠݠ‬௄ỵᑤῙ⾈‫׭‬ἀᩌ᧜Ῑ⺐ ỵᑤῙᕙ᫑⫥ᰐ‫⃜⃀ݠ‬ Ꮩℱᆌℱ⺙ᩡ⳹԰ኬᕋ⁰‫ݠݠ‬ᆌᩌ ԰ⅅῙ⾈‫׭‬ἀᩌ᧜Ῑ⺈௄‫׭‬ῠℴⰼԴᩝ₈ ῠᅔ԰₸ᯥ௸ఔ EMC-verklaring (China) Instructies voor netsnoer Controleer of uw voedingsbron geschikt is voor het voltage van het product. U vindt het voltage op het productlabel. Het product maakt gebruik van 100-127 V wisselstroom of 220-240 V wisselstroom en 50/60 Hz. 150 Bijlage C Wettelijke informatie Sluit het netsnoer aan op het product en steek de stekker in een geaard stopcontact. VOORZICHTIG: voorkomen. Gebruik alleen het bij het product geleverde netsnoer om schade aan het product te Netsnoerverklaring (Japan) Laserveiligheid Het Center for Devices and Radiological Health (CDRH) van de Amerikaanse Food and Drug Administration heeft voorschriften ingevoerd voor laserproducten die zijn geproduceerd na 1 augustus 1976. Naleving is verplicht voor producten die worden verkocht in de Verenigde Staten. Het apparaat is gecertificeerd als een laserproduct van 'klasse 1' op basis van de Radiation Performance Standard van het Amerikaanse Department of Health and Human Services (DHHS) volgens de Radiation Control for Health and Safety Act van 1968. Aangezien straling die binnen in het apparaat wordt uitgezonden, volledig binnen de beschermende behuizingen en externe kappen blijft, kan de laserstraal tijdens geen enkele fase van normaal gebruik door de gebruiker ontsnappen. WAARSCHUWING! Het gebruik van bedieningselementen, het aanbrengen van aanpassingen of het uitvoeren van andere procedures dan opgegeven in deze gebruikershandleiding kan leiden tot blootstelling aan gevaarlijke straling. Voor andere wettelijke vraagstukken in de VS/Canada neemt u contact op met: HP Inc. 1501 Page Mill Rd, Palo Alto, CA 94304, VS E-mail contactpersoon: [email protected] of telefonisch: +1 (650) 857-1501 Laserverklaring voor Finland Luokan 1 laserlaite HP Color LaserJet Enterprise M455, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2014) mukaisesti. VAROITUS ! Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle. VARNING ! Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren utsättas för osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1. HUOLTO HP Color LaserJet Enterprise M455 - kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei Netsnoerverklaring (Japan) 151 katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistyökaluja. VARO ! Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa toiminnassa. Älä katso säteeseen. VARNING ! Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen. Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser. Verklaringen voor Scandinavië (Denemarken, Finland, Noorwegen, Zweden) Denemarken: Apparatets stikprop skal tilsuttes en stikkontakt med jord, som giver forbindelse til stikproppens jord. Finland: Laite on liitettävä suojakoskettimilla varustettuun pistorasiaan. Noorwegen: Apparatet må tilkoples jordet stikkontakt. Zweden: Apparaten skall anslutas till jordat uttag. GS-verklaring (Duitsland) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden. Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B. direkte Sonneneinstrahlung) kann es zu Reflexionen auf dem Display und damit zu Einschränkungen der Lesbarkeit der dargestellten Zeichen kommen. Die Bilddarstellung dieses Gerätes ist nicht für verlängerte Bildschirmtätigkeiten geeignet. 152 Bijlage C Wettelijke informatie Conformiteit voor Eurazië (Armenië, Wit-Rusland, Kazachstan, Kirgizië, Rusland) Conformiteit voor Eurazië (Armenië, Wit-Rusland, Kazachstan, Kirgizië, Rusland) 153 EMI-verklaring (Taiwan) Productstabiliteit Trek niet meer dan één papierlade tegelijk uit. Gebruik een papierlade niet als een opstapje. Houd uw handen uit de papierlade wanneer deze wordt gesloten. Alle laden moeten zijn gesloten als u de printer verplaatst. 154 Bijlage C Wettelijke informatie Index Symbolen en getallen 550-vel papierladen artikelnummers.............................31 A aan-uitknop localiseren........................................ 3 aan-uitschakelaar localiseren........................................ 3 accessoires artikelnummers.............................31 bestellen.........................................31 overzicht.........................................31 afdrukinstellingen Geïntegreerde webserver van HP... ......................................63, 65, 67 afdrukken opgeslagen taken......................... 53 overzicht.........................................47 vanaf USB-opslagaccessoires.....59 afdrukken aan beide zijden handmatig, Windows....................47 instellingen (Windows).................47 Mac.................................................. 50 Windows.........................................47 Afdrukken via NFC (Near Field Communication)............................57 afdrukmateriaal lade 1 vullen.................................. 15 afdruktaken opslaan.......................... 53 afmetingen van de printer................ 10 afvalverwijdering.....................143, 145 afvalverwijdering, einde van de gebruiksduur......................143, 144 AirPrint...........................................57, 58 algemene configuratie HP Embedded Web Server.. 63, 65, 66 alternatieve briefhoofdmodus..15, 22, 26 Android-apparaten afdrukken vanaf..................... 57, 59 antivervalsing, benodigdheden.... 125, 136 artikelnummers accessoires.....................................31 benodigdheden............................. 31 tonercartridges..............................31 vervangingsonderdelen...............33 B bak, uitvoer localiseren........................................ 3 batterijen, meegeleverde.......143, 144 bedieningspaneel help................................................. 79 localiseren........................................ 3 locatiefuncties................................. 4 beeldkwaliteit status van de tonercartridge controleren................... 106, 107 benodigdheden artikelnummers.............................31 bestellen.........................................31 drempelinstellingen voor bijna leeg............................................81 gebruiken wanneer cartridge bijna leeg............................................81 Geïntegreerde webserver van HP... ................................................... 68 namaak............................... 125, 136 niet van HP......................... 125, 135 overzicht.........................................31 recycling..............................143, 144 tonercartridges vervangen..........39 bestellen benodigdheden en accessoires.. 31 besturingssystemen, ondersteund....8 beveiliging gecodeerde harde schijf........74, 76 beveiligingsinstellingen Geïntegreerde webserver van HP... ......................................63, 65, 69 Bonjour identificeren................................... 63 browservereisten Geïntegreerde webserver van HP... ................................................... 63 C cartridge vervangen...................................... 39 cartridge protection.....................34, 37 cartridgebeleid............................. 34, 35 cartridges bestelnummers.............................39 garantie...............................125, 134 niet van HP......................... 125, 135 recycling..............................143, 144 Conformiteit voor Eurazië......149, 153 controlelijst draadloze verbinding................. 120 D de printer beheren overzicht.........................................63 documentinvoer papierinvoerproblemen............... 83 draadloos netwerk problemen oplossen.................. 120 draadloos netwerk, storing... 120, 123 driverinstellingen voor Mac Taakopslag..................................... 53 dubbelzijdig afdrukken handmatig (Mac)........................... 50 handmatig (Windows).................. 47 instellingen (Windows).................47 Mac.................................................. 50 Windows.........................................47 duplex-instellingen voor netwerk, wijzigen...........................................71 duplexeenheid storingen........................................ 89 storingen verhelpen...................103 Index 155 E einde van de gebruiksduur, afvalverwijdering...............143, 144 elektronische hardware, recycling143, 145 EMC-verklaring voor Korea.... 149, 150 EMI-verklaring voor Taiwan... 149, 154 energieverbruik, optimaliseren........ 76 enveloppen afdrukstand................................... 26 vullen.............................................. 26 Ethernetpoort (RJ-45) localiseren........................................ 3 etiket afdrukstand................................... 27 etiketten afdrukken (Windows)................... 47 afdrukken op..................................27 etiketten, plaatsen..............................27 Explorer, ondersteunde versies Geïntegreerde webserver van HP... ................................................... 63 H F fabrieksinstellingen terugzetten......80 faxinstellingen Geïntegreerde webserver van HP... .............................................63, 65 FCC-voorschriften....................149, 150 formatter formatter................................. 74, 76 foutbericht help................................................. 79 fraudewebsite..........................125, 136 fuser storingen............................... 99, 101 G garantie klant, zelfreparatie............ 125, 141 licentie.................................125, 136 product.........................................125 tonercartridges.................. 125, 134 gateway, standaard instellen............71 geheugen standaard......................................... 7 geheugenchip (toner) localiseren......................................39 geheugenchip, tonercartridge beschrijving........................ 125, 136 Geïntegreerde webserver netwerkinstellingen wijzigen...... 71 openen............................................71 156 printernaam wijzigen................... 71 geïntegreerde webserver (Embedded Web Server, EWS) functies...........................................63 netwerkverbinding........................63 wachtwoorden instellen........74, 75 Geïntegreerde webserver van HP afdrukinstellingen........... 63, 65, 67 benodigdheden............................. 68 beveiligingsinstellingen..63, 65, 69 faxinstellingen........................ 63, 65 instellingen voor digital Sending..... .............................................63, 65 kopieerinstellingen................ 63, 65 netwerkinstellingen........ 63, 65, 70 scaninstellingen..................... 63, 65 Geïntegreerde webserver van HP (Embedded Web Server, EWS) functies...........................................63 netwerkverbinding........................63 geluidsspecificaties............................ 12 gewicht van de printer....................... 10 Index handmatig dubbelzijdig Mac.................................................. 50 Windows.........................................47 harde schijven gecodeerd............................... 74, 76 hardware recycling, Brazilië...143, 145 help, bedieningspaneel......................79 HP Embedded Web Server algemene configuratie....63, 65, 66 HP Web Services..............63, 65, 69 hulpprogramma’s voor problemen oplossen......................63, 65, 68 informatiepagina's................. 63, 65 lijst overige koppelingen 63, 65, 67 netwerkinstellingen wijzigen...... 71 openen............................................71 printernaam wijzigen................... 71 HP ePrint.............................................. 57 HP ePrint-software.............................57 HP fraudewebsite....................125, 136 HP klantenservice................... 125, 141 HP Web Jetadmin................................78 HP Web Services inschakelen.......................63, 65, 69 hulpprogramma’s voor problemen oplossen HP Embedded Web Server.. 63, 65, 68 I informatiepagina's HP Embedded Web Server... 63, 65 instellingen terugzetten naar fabrieksinstellingen (standaard) ................................................... 80 instellingen van de netwerkverbindingssnelheid, wijzigen...........................................71 instellingen voor digital Sending Geïntegreerde webserver van HP... .............................................63, 65 interfacepoorten localiseren........................................ 3 Internet Explorer, ondersteunde versies Geïntegreerde webserver van HP... ................................................... 63 IP Security..................................... 74, 76 IPsec...............................................74, 76 IPv4-adres........................................... 71 IPv6-adres........................................... 71 J Jetadmin, HP Web...............................78 K kalibreren kleuren......................................... 110 klantenondersteuning online...................................125, 141 kleuren kalibreren.....................................110 Knop Annuleren localiseren........................................ 4 Knop OK localiseren........................................ 4 kopieerinstellingen Geïntegreerde webserver van HP... .............................................63, 65 kwikvrij product....................... 143, 144 L Lade 1 afdrukstand.............................15, 17 enveloppen laden......................... 26 storingen................................. 89, 91 Lade 2 afdrukstand................................... 21 storingen................................. 89, 93 vullen.............................................. 18 Lade 3 afdrukstand................................... 24 storingen........................................ 96 vullen.............................................. 22 laden alternatieve briefhoofdmodus gebruiken...........................22, 26 capaciteit.......................................... 7 localiseren........................................ 3 standaard......................................... 7 Laden voor 550 vel storingen........................................ 89 LAN-poort localiseren........................................ 3 Laserveiligheidsverklaring voor Finland.................................149, 151 laserveiligheidsverklaringen. 149, 151 licentie, software.....................125, 136 lijst overige koppelingen HP Embedded Web Server.. 63, 65, 67 M materiaalbeperkingen............143, 144 meerdere pagina's per vel afdrukken (Mac)............................ 50 afdrukken (Windows)................... 47 milieuvriendelijkheid, programma ter bevordering................................. 143 minimale systeemvereisten macOS............................................... 8 Windows........................................... 8 mobiel afdrukken Android-apparaten................ 57, 59 mobiel afdrukken, ondersteunde software............................................9 mogelijk risico op schokken................ 2 N namaakbenodigdheden.........125, 136 Netscape Navigator, ondersteunde versies Geïntegreerde webserver van HP... ................................................... 63 netwerk instellingen, weergeven...............71 instellingen, wijzigen.................... 71 printernaam, wijzigen.................. 71 netwerk beheren................................ 71 netwerken HP Web Jetadmin..........................78 IPv4-adres......................................71 IPv6-adres......................................71 ondersteund.....................................7 standaardgateway........................71 subnetmasker............................... 71 netwerkinstellingen Geïntegreerde webserver van HP... ......................................63, 65, 70 NFC Connect en Print......................... 57 niet van HP, benodigdheden..125, 135 O onderdelen overzicht.........................................31 ondersteunde besturingssystemen...8 ondersteuning online...................................125, 141 online ondersteuning............. 125, 141 opgeslagen taken afdrukken....................................... 53 maken (Mac).................................. 53 maken (Windows)......................... 53 met Windows.................................53 verwijderen............................. 53, 56 opslag, taak Mac-instellingen............................53 originele cartridges van HP........ 34, 35 P pagina's per minuut.............................. 7 pagina's per vel selecteren (Mac)............................ 50 selecteren (Windows)...................47 papier Afdrukstand lade 2....................... 21 lade 1 vullen.................................. 15 lade 1afdrukstand..................15, 17 lade 2 vullen.................................. 18 lade 3 vullen.................................. 22 lade 3afdrukstand........................ 24 selecteren........................... 106, 109 storingen................................. 89, 90 papier, bestellen..................................31 papierladen artikelnummers.............................31 overzicht.........................................15 papiersoort selecteren (Windows)...................47 papiersoorten selecteren (Mac)............................ 50 papierstoringen duplexeenheid......................89, 103 fuser.......................................99, 101 Lade 1...................................... 89, 91 Lade 2...................................... 89, 93 Lade 3............................................. 96 Laden voor 550 vel.......................89 locaties.....................................89, 90 uitvoerbak.............................89, 105 Poort voor local area network (LAN) localiseren........................................ 3 poorten localiseren........................................ 3 printer overzicht........................................... 1 Printerstuurprogramma's Linux..................................................8 macOS...............................................8 UNIX...................................................8 Windows........................................... 8 privéafdrukken.................................... 53 Probleemoplossing draadloos netwerk..................... 120 problemen met papier oppakken oplossen.................................. 83, 86 problemen oplossen bedraad netwerk........................ 119 netwerkproblemen.................... 119 overzicht.........................................79 papierinvoerproblemen............... 83 status van de tonercartridge controleren................... 106, 107 storingen................................. 89, 90 productnummer localiseren........................................ 3 R recycling....................................143, 144 elektronische hardware....143, 145 reinigen papierpad.....................................106 RJ-45-poort localiseren........................................ 3 S scaninstellingen Geïntegreerde webserver van HP... .............................................63, 65 serienummer localiseren........................................ 3 sluimervertraging instelling......................................... 76 snelheid, optimaliseren..................... 76 Snelle USB 2.0-afdrukpoort localiseren........................................ 3 software softwarelicentieovereenkomst........ ........................................125, 136 speciaal papier afdrukken (Windows)................... 47 standaardgateway, instelling............71 Index 157 storingen autonavigatie.................................90 duplexeenheid......................89, 103 fuser.......................................99, 101 Lade 1...................................... 89, 91 Lade 2...................................... 89, 93 Lade 3............................................. 96 Laden voor 550 vel.......................89 locaties.....................................89, 90 oorzaken van................................. 90 uitvoerbak.............................89, 105 stroom verbruik.......................................... 11 stroomverbruik................................... 76 subnetmasker..................................... 71 systeemvereisten Geïntegreerde webserver van HP... ................................................... 63 T taken, opgeslagen afdrukken....................................... 53 Mac-instellingen............................53 maken (Windows)......................... 53 verwijderen............................. 53, 56 TCP/IP handmatig configureren van IPv4parameters.............................. 71 handmatig configureren van IPv6parameters.............................. 71 technische ondersteuning online...................................125, 141 toetsen op bedieningspaneel localiseren........................................ 4 toetsenblok localiseren........................................ 3 tonercartridge drempelinstellingen voor bijna leeg............................................81 gebruiken wanneer cartridge bijna leeg............................................81 tonercartridges artikelnummers.............................31 bestelnummers.............................39 garantie...............................125, 134 geheugenchips.................. 125, 136 niet van HP......................... 125, 135 onderdelen.....................................39 recycling..............................143, 144 Zie tonercartridges vervangen...................................... 39 transparanten afdrukken (Windows)................... 47 158 Index tweezijdig afdrukken instellingen (Windows).................47 Mac.................................................. 50 Windows.........................................47 U uitvoerbak localiseren........................................ 3 storingen verhelpen............ 89, 105 USB-opslagaccessoires afdrukken vanaf............................ 59 USB-poort inschakelen............................. 59, 61 localiseren........................................ 3 USB-printen met eenvoudige toegang ......................................................... 59 V VCCI-verklaring voor Japan....149, 150 Veiligheidsinformatieblad (MSDS) 143, 147 veiligheidsverklaringen.......... 149, 151 vereisten voor webbrowsers Geïntegreerde webserver van HP... ................................................... 63 vergrendelen, cartridges.............34, 37 vervangen tonercartridges..............................39 vervangingsonderdelen artikelnummers.............................33 verwijderen opgeslagen taken...................53, 56 voedingsaansluiting localiseren........................................ 3 vullen papier in lade 1..............................15 papier in lade 2..............................18 papier in lade 3..............................22 W waarschuwingsmelding help................................................. 79 websites HP Web Jetadmin, downloaden..78 Websites fraudemeldingen...............125, 136 klantenondersteuning...... 125, 141 Veiligheidsinformatieblad (MSDS)... ........................................143, 147 Wi-Fi Direct Print.............................9, 57
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105
  • Page 106 106
  • Page 107 107
  • Page 108 108
  • Page 109 109
  • Page 110 110
  • Page 111 111
  • Page 112 112
  • Page 113 113
  • Page 114 114
  • Page 115 115
  • Page 116 116
  • Page 117 117
  • Page 118 118
  • Page 119 119
  • Page 120 120
  • Page 121 121
  • Page 122 122
  • Page 123 123
  • Page 124 124
  • Page 125 125
  • Page 126 126
  • Page 127 127
  • Page 128 128
  • Page 129 129
  • Page 130 130
  • Page 131 131
  • Page 132 132
  • Page 133 133
  • Page 134 134
  • Page 135 135
  • Page 136 136
  • Page 137 137
  • Page 138 138
  • Page 139 139
  • Page 140 140
  • Page 141 141
  • Page 142 142
  • Page 143 143
  • Page 144 144
  • Page 145 145
  • Page 146 146
  • Page 147 147
  • Page 148 148
  • Page 149 149
  • Page 150 150
  • Page 151 151
  • Page 152 152
  • Page 153 153
  • Page 154 154
  • Page 155 155
  • Page 156 156
  • Page 157 157
  • Page 158 158
  • Page 159 159
  • Page 160 160
  • Page 161 161
  • Page 162 162
  • Page 163 163
  • Page 164 164
  • Page 165 165
  • Page 166 166
  • Page 167 167
  • Page 168 168

HP Color LaserJet Enterprise M455 series Handleiding

HP
Merk
HP
Model
Color LaserJet Enterprise M455 series
Type
Handleiding
Download PDF
rapport

Gerelateerde artikelen