HP Color LaserJet Pro MFP M476 series Handleiding

Type
Handleiding

Deze handleiding is ook geschikt voor

Color LaserJet Pro MFP M476
Gebruikershandleiding
HP Color LaserJet Pro MFP M476
Gebruikershandleiding
Auteursrecht en licentiebepalingen
© 2014 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Verveelvoudiging, bewerking en vertaling
zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming zijn verboden, behalve zoals
toegestaan door het auteursrecht.
De informatie in dit document kan zonder
vooraankondiging worden gewijzigd.
De enige garantie voor producten en services
van HP wordt uiteengezet in de
garantieverklaring die bij dergelijke producten
en services wordt geleverd. Niets in deze
verklaring mag worden opgevat als een
aanvullende garantie. HP is niet aansprakelijk
voor technische of redactionele fouten of
weglatingen in deze verklaring.
Edition 4/2014
Onderdeelnummer: CF385-90917
Verantwoording van handelsmerken
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Acrobat
®
en
PostScript
®
zijn handelsmerken van Adobe
Systems Incorporated.
Apple en het Apple-logo zijn handelsmerken
van Apple Computer, Inc., geregistreerd in de
VS en andere landen/regio's. iPod is een
handelsmerk van Apple Computer, Inc. iPod is
uitsluitend bedoeld voor legaal of door de
rechthebbende geautoriseerd kopiëren. Steel
geen muziek.
Bluetooth is een handelsmerk dat eigendom is
van de eigenaar en door Hewlett-Packard
Company onder licentie wordt gebruikt.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP en
Windows Vista® zijn in de Verenigde Staten
gedeponeerde handelsmerken van Microsoft
Corporation.
UNIX
®
is een gedeponeerd handelsmerk van
The Open Group.
Inhoudsopgave
1 Inleiding ....................................................................................................................................................... 1
Apparaatvergelijking ............................................................................................................................................. 2
Onderdelen van het apparaat ................................................................................................................................ 4
Productvooraanzicht ........................................................................................................................... 4
Productachteraanzicht ........................................................................................................................ 5
Interfacepoorten ................................................................................................................................. 5
Bedieningspaneel .................................................................................................................................................. 6
Indeling van het bedieningspaneel ..................................................................................................... 6
Beginscherm bedieningspaneel .......................................................................................................... 7
Apparaathardware en -software installeren ........................................................................................................ 9
2 Papierladen ................................................................................................................................................ 11
Lade 1 vullen (multifunctionele lade) ................................................................................................................. 12
Laad lade 2 of lade 3. ........................................................................................................................................... 14
3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires ................................................................................................... 17
Onderdelen, accessoires en benodigdheden bestellen ...................................................................................... 18
Onderdelen en voorraad ...................................................................................................................................... 18
Accessoires .......................................................................................................................................................... 18
De tonercartridges vervangen ............................................................................................................................ 19
4 Afdrukken ................................................................................................................................................... 23
Afdruktaken (Windows) ....................................................................................................................................... 24
Afdrukken (Windows) ........................................................................................................................ 24
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows) ............................................................................. 26
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows) ................................................................................ 27
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) ............................................................................. 28
De papiersoort selecteren (Windows) .............................................................................................. 29
Overige afdruktaken ......................................................................................................................... 29
Afdruktaken (Mac OS X) ....................................................................................................................................... 30
Afdrukken (Mac OS X) ........................................................................................................................ 30
NLWW iii
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X) ............................................................................. 30
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X) ................................................................................ 30
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Mac OS X) ............................................................................. 31
Papiersoort selecteren (Mac OS X) ................................................................................................... 31
Overige afdruktaken ......................................................................................................................... 31
Afdrukken vanaf een mobiel apparaat ............................................................................................................... 32
Afdrukken via HP Wireless Direct en NFC ......................................................................................... 32
HP ePrint via e-mail ........................................................................................................................... 33
HP ePrint-software ........................................................................................................................... 33
AirPrint ............................................................................................................................................... 34
Direct afdrukken via USB ..................................................................................................................................... 35
5 Kopie .......................................................................................................................................................... 37
Een kopie maken ................................................................................................................................................. 38
Dubbelzijdig kopiëren (duplex) ........................................................................................................................... 39
Automatisch dubbelzijdig kopiëren .................................................................................................. 39
Handmatig dubbelzijdig kopiëren ..................................................................................................... 39
6 Scan ........................................................................................................................................................... 41
Scannen via de HP Scan-software (Windows) .................................................................................................... 42
Scannen via de HP Scan-software (Mac OS X) .................................................................................................... 43
Scannen naar e-mail instellen ............................................................................................................................. 44
Inleiding ............................................................................................................................................. 44
De wizard Scannen naar e-mail gebruiken (Windows) ..................................................................... 44
De functie Scannen naar e-mail instellen via de geïntegreerde webserver van HP (Windows) ..... 45
De functie Scannen naar e-mail instellen op een Mac ..................................................................... 46
Scannen naar netwerkmap instellen .................................................................................................................. 48
Inleiding ............................................................................................................................................. 48
De wizard Scannen naar netwerkmap gebruiken (Windows) .......................................................... 48
De functie Scannen naar netwerkmap instellen via de geïntegreerde webserver van HP
(Windows) .......................................................................................................................................... 48
De functie Scannen naar netwerkmap instellen op een Mac ........................................................... 49
Scannen naar e-mail ............................................................................................................................................ 51
Scannen naar een netwerkmap ........................................................................................................................... 52
Scannen naar een USB-flashstation ................................................................................................................... 53
7 Faxen ......................................................................................................................................................... 55
Configuratie om faxen te verzenden en te ontvangen ....................................................................................... 56
Voordat u begint ................................................................................................................................ 56
Stap 1: Het type telefoonverbinding bepalen .................................................................................. 56
iv NLWW
Stap 2: De fax instellen ..................................................................................................................... 57
Specifieke telefoonlijn .................................................................................................... 57
Gedeelde spraak- en faxlijn ............................................................................................ 58
Gedeelde spraak- en faxlijn met een antwoordapparaat .............................................. 59
Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren .................................................................. 61
HP Wizard Faxinstellingen .............................................................................................. 61
Bedieningspaneel van het apparaat ............................................................................... 62
HP Device Toolbox .......................................................................................................... 62
Geïntegreerde webserver van HP ................................................................................... 62
Stap 4: Een faxtest uitvoeren ........................................................................................................... 63
Een fax versturen ................................................................................................................................................ 64
Faxen vanaf de flatbedscanner ........................................................................................................ 64
Faxen vanuit de documentinvoer ..................................................................................................... 65
Snelkiescodes en groepskiescodes gebruiken ................................................................................. 65
Een fax verzenden vanuit de software ............................................................................................. 66
Een fax verzenden vanuit een softwareprogramma van een andere leverancier, bijvoorbeeld
Microsoft Word .................................................................................................................................. 66
Snelkiesnummers maken, bewerken en verwijderen ......................................................................................... 67
Het bedieningspaneel gebruiken om een faxtelefoonboek te maken en te bewerken .................. 67
Telefoonboekgegevens uit andere programma's gebruiken .......................................................... 67
Telefoonboekvermeldingen verwijderen ......................................................................................... 67
8 Het apparaat beheren .................................................................................................................................. 69
Toepassingen van HP Webservices gebruiken ................................................................................................... 70
Het verbindingstype van het apparaat wijzigen (Windows) ............................................................................... 71
HP Device Toolbox (Windows) ............................................................................................................................. 72
HP Utility voor Mac OS X ...................................................................................................................................... 75
HP Utility openen ............................................................................................................................... 75
Functies van HP Utility ...................................................................................................................... 75
HP Web Jetadmin software gebruiken ................................................................................................................ 77
IP-netwerkinstellingen configureren .................................................................................................................. 78
Disclaimer voor printer delen ........................................................................................................... 78
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen .................................................................................... 78
De naam van het apparaat in het netwerk wijzigen ......................................................................... 78
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren via het bedieningspaneel ................................. 79
Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox
(Windows) ............................................................................................................................................................ 80
Geavanceerde configuratie met HP Utility voor Mac OS X .................................................................................. 83
HP Utility openen ............................................................................................................................... 83
Functies van HP Utility ...................................................................................................................... 83
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 85
NLWW v
Functies voor productbeveiliging ........................................................................................................................ 86
Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen met de geïntegreerde webserver van
HP ...................................................................................................................................................... 86
Besparingsinstellingen ........................................................................................................................................ 87
Afdrukken met EconoMode ............................................................................................................... 87
Sluimervertraging instellen .............................................................................................................. 87
Uitschakelvertraging instellen ......................................................................................................... 87
De firmware bijwerken ........................................................................................................................................ 89
Methode een: De firmware bijwerken via het bedieningspaneel ..................................................... 89
Methode twee: De firmware bijwerken met behulp van de Firmware Update Utility ..................... 90
9 Problemen oplossen .................................................................................................................................... 91
Help-systeem op het bedieningspaneel ............................................................................................................. 92
De fabrieksinstellingen herstellen ...................................................................................................................... 93
Het bericht "Cartridge bijna leeg" of "Cartridge vrijwel leeg" wordt weergegeven op het
bedieningspaneel van het apparaat ................................................................................................................... 94
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen ................................................................................................. 94
Bij apparaten met faxfunctionaliteit .............................................................................. 94
Benodigdheden bestellen ................................................................................................................. 95
Het apparaat pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd ..................................................... 96
Het apparaat pakt geen papier op .................................................................................................... 96
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op. ................................................................................ 96
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen tegelijk
doorgevoerd ...................................................................................................................................... 96
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen ...................................... 97
Storingen verhelpen ............................................................................................................................................ 99
Storingslocaties ................................................................................................................................ 99
Frequente of terugkerende papierstoringen? .................................................................................. 99
Storingen verhelpen in de documentinvoer ................................................................................... 101
Papierstoring in lade 1 .................................................................................................................... 102
Papierstoring in lade 2 .................................................................................................................... 104
Papierstoring in lade 3 .................................................................................................................... 105
Storingen in de duplexeenheid verhelpen ...................................................................................... 107
storingen verhelpen in de uitvoerbak ............................................................................................ 109
De afdrukkwaliteit verbeteren .......................................................................................................................... 110
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma ........................................................................ 110
De papiersoort voor de afdruktaak controleren ............................................................................ 110
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) .......................................... 110
De instelling voor de papiersoort controleren (Mac OS X) ........................................... 111
Status van de tonercartridge controleren ...................................................................................... 111
De afdrukkwaliteitspagina afdrukken en interpreteren ................................................................ 112
vi NLWW
Het apparaat reinigen ..................................................................................................................... 112
Een reinigingspagina afdrukken .................................................................................. 112
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ........... 113
Inspecteer de tonercartridge visueel ............................................................................................. 113
Papier en afdrukomgeving controleren ......................................................................................... 113
Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP ......................... 113
Stap twee: De omgeving controleren ........................................................................... 114
Het apparaat kalibreren om de kleuren uit te lijnen ...................................................................... 114
Overige instellingen van een afdruktaak controleren ................................................................... 115
EconoMode-instellingen controleren .......................................................................... 115
Kleurinstellingen aanpassen (Windows) ...................................................................... 115
Een andere printerdriver proberen ................................................................................................. 117
Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren ..................................................................................................... 118
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ............................. 118
Papierinstellingen controleren ....................................................................................................... 118
De instellingen voor beeldaanpassing controleren ....................................................................... 119
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen ..................................................................................... 119
De scannerresolutie en kleurinstellingen op de computer controleren ........................................ 119
Richtlijnen voor resolutie en kleur ............................................................................... 120
Kleur .............................................................................................................................. 120
Rand-tot-rand kopiëren .................................................................................................................. 121
Beeldkwaliteit fax verbeteren ........................................................................................................................... 122
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ............................. 122
Resolutie-instellingen voor het verzenden van faxen controleren ............................................... 122
De instellingen voor foutcorrectie controleren .............................................................................. 123
Instelling voor aanpassen aan paginagrootte controleren ........................................................... 123
Naar een ander faxapparaat verzenden ......................................................................................... 123
Faxapparaat van de afzender controleren ..................................................................................... 123
Problemen met bekabelde netwerken oplossen .............................................................................................. 125
Slechte fysieke verbinding .............................................................................................................. 125
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor dit apparaat ..................................... 125
De computer kan niet met het apparaat communiceren ............................................................... 125
Het apparaat maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het
netwerk ........................................................................................................................................... 126
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen ....................... 126
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld ........................................................ 126
Het apparaat is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist ................................ 126
Problemen met draadloze netwerken oplossen .............................................................................................. 127
Controlelijst draadloze verbinding ................................................................................................. 127
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat na het voltooien van de draadloze
configuratie ..................................................................................................................................... 128
NLWW vii
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat en op de computer is een firewall van
derden geïnstalleerd ....................................................................................................................... 128
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of het apparaat is
verplaatst ........................................................................................................................................ 128
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op het draadloos apparaat .................... 128
De verbinding van het draadloos apparaat wordt verbroken wanneer er verbinding wordt
gemaakt met een virtueel privénetwerk. ....................................................................................... 129
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken ................................. 129
Het draadloos netwerk functioneert niet ....................................................................................... 129
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren .................................................................................. 129
Storing op een draadloos netwerk verminderen ........................................................................... 130
Faxproblemen oplossen .................................................................................................................................... 131
Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen ........................................................... 131
Algemene faxproblemen oplossen ................................................................................................ 132
Faxberichten worden langzaam verstuurd .................................................................. 132
De faxkwaliteit is matig ................................................................................................ 133
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt ..................................... 133
Index ........................................................................................................................................................... 135
viii NLWW
1 Inleiding
Apparaatvergelijking
Onderdelen van het apparaat
Bedieningspaneel
Apparaathardware en -software installeren
Ga naar
www.hp.com/support/colorljMFPM476 voor de uitgebreide Help van HP voor uw apparaat:
Los problemen op.
Download software-updates.
Praat mee op ondersteuningsforums.
Bekijk informatie over garantie en wettelijke voorschriften.
U kunt ook naar
www.hp.com/support gaan voor wereldwijde ondersteuning en andere producten van HP.
NLWW 1
Apparaatvergelijking
Productnaam
Modelnummer
M476nw
CF385A
M476dn
CF386A
M476dw
CF387A
Papierverwerking Lade 1 (50 vel)
Lade 2 (250 vel)
Lade 3 (250 vel) Optioneel Optioneel Optioneel
Standaarduitvoermand (150 vel)
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplex)
Connectiviteit
10/100 Ethernet LAN-aansluiting met IPv4 en IPv6
Draadloos 802,11 b/g/n
USB-poort voor direct afdrukken en scannen zonder computer en voor het
bijwerken van de firmware
Scherm van het
bedieningspaneel en
invoer
Bedieningspaneel uitgevoerd als aanraakscherm
Afdrukken Drukt maximaal 20 pagina's per minuut (ppm) af op papier van A4-
formaat en 21 ppm op papier van Letter-formaat
USB-afdrukfunctie (geen pc vereist)
HP NFC en Wireless Direct om vanaf mobiele apparaten af te drukken.
Mobile Printing maakt gebruik van het volgende:
HP ePrint
HP ePrint-software
1
HP ePrint Home & Biz
Google Cloud Print
Apple AirPrint™
Fax
Kopiëren en scannen Kopieert en scant maximaal 20 ppm op A4 en 21 ppm op papier van
Letter-formaat.
USB-functie voor scannen en afdrukken (geen computer vereist)
Documentinvoer voor 50 pagina's met elektronische sensor voor
dubbelzijdig kopiëren, scannen en multi-invoer
Scannen naar Opties voor verzenden naar e-mail, opslaan op USB en opslaan in
netwerkmap
Ondersteunde
besturingssystemen
2
3
Windows XP, 32-bits, Service Pack 2 en hoger, Windows XP 64-bits, alleen
printdriver
OPMERKING: Sinds april 2009 biedt Microsoft geen ondersteuning meer
voor Windows XP. HP zal zijn best blijven doen om ondersteuning te
bieden voor het niet langer verkrijgbare Windows XP.
2 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
Productnaam
Modelnummer
M476nw
CF385A
M476dn
CF386A
M476dw
CF387A
Windows Vista, 32–bits/64–bits
Windows 7, 32-bits/64-bits
Windows 8, 32-bits/64-bits, Windows 8.1, 32-bits/64-bits, Windows 8 RT
(Run Time) alleen in driver van besturingssysteem
Windows 2003 Server (32-bits, Service Pack 1 of hoger), alleen print- en
scandrivers
OPMERKING: Sinds juli 2010 biedt Microsoft geen ondersteuning meer
voor Windows Server 2003. HP zal zijn best blijven doen om
ondersteuning te bieden voor het niet langer verkrijgbare
besturingssysteem Windows Server 2003.
Windows 2008 Server (32-bits/64-bits en R2), alleen print- en scandrivers
Windows Server 2012, 64-bits, alleen printerdriver
Mac OS X 10.6, 10.7 Lion en 10.8 Mountain Lion
1
De HP ePrint-software ondersteunt de volgende besturingssystemen: Windows® XP SP2 of hoger (32-bits) tot ePrint-softwareversie
3; Windows Vista® (64-bits); Windows 7 (32-bits en 64-bits); Windows 8 (32-bits en 64-bits), Mac OS X-versies 10.6, 10.7 Lion en 10.8
Mountain Lion.
2
De lijst met ondersteunde besturingssystemen geldt voor de Windows PCL 6-, UPD PCL 6-, UPD PCL 5-, UPD PS- en Mac-
printerdrivers, en de meegeleverde software-installatie-cd. Voor een actueel overzicht van ondersteunde besturingssystemen en
voor uitgebreide Help van HP voor uw apparaat, gaat u naar
www.hp.com/support/colorljMFPM476. Indien u niet in de VS woont: ga
naar
www.hp.com/support, selecteer een land/regio, klik op Productondersteuning & probleemoplossing, voer de productnaam in
en selecteer vervolgens Zoeken.
3
De HP software-installatie-cd voor Windows en Mac installeert de losse HP PCL 6-driver en .NET 3.5 SP1 voor Windows-
besturingssystemen, .NET 4.0 voor Windows 8 en Windows Server 2012 en de Mac-driver en Mac Utility voor de Mac-
besturingssystemen. De installatie-cd bevat ook andere optionele software.
NLWW Apparaatvergelijking 3
Onderdelen van het apparaat
Productvooraanzicht
1 Documentinvoerklep
2 Invoerlade documentinvoer
3 Uitvoerbak documentinvoer
4 Bedieningspaneel met kleurenaanraakscherm
5 USB-poort voor direct afdrukken
6Aan-uitknop
7 Optionele lade 3
8Lade 2
9Lade 1
10 Printpatroon/hendel van voorklep
11 Uitvoerbakstop
12 Uitvoerbak
4 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
Productachteraanzicht
1 Faxpoort en externe telefoonpoort
2 Netwerkpoort
3 Snelle USB 2.0-poort
4 Netsnoeraansluiting
5Achterklep
6 Serienummeretiket
Interfacepoorten
1 Telefoonuitgang voor het aansluiten van een extra toestel, antwoordapparaat of ander apparaat
2 Faxaansluiting voor aansluiting van het faxsnoer op het apparaat
3 Netwerkpoort
4 Snelle USB 2.0-poort
NLWW Onderdelen van het apparaat 5
Bedieningspaneel
Indeling van het bedieningspaneel
Beginscherm bedieningspaneel
Indeling van het bedieningspaneel
1 Draadloos-lampje (alleen
draadloze modellen)
Geeft aan dat het draadloze netwerk is ingeschakeld. Het lampje knippert wanneer het apparaat
een verbinding tot stand brengt met het draadloze netwerk.
2 Aanraakscherm Biedt toegang tot apparaatfuncties en geeft de huidige apparaatstatus aan
3 Attentielampje Geeft aan dat er een probleem is met het apparaat
4 Klaar-lampje Geeft aan dat het apparaat gereed is
5 Help-knop en -lampje Biedt toegang tot het Help-systeem op het bedieningspaneel
6 Pijl naar rechts en lampje Beweegt de cursor naar rechts of brengt u naar het volgende scherm
OPMERKING: deze knop gaat alleen branden als deze functie op het huidige scherm kan worden
gebruikt.
7 Annuleren-knop en -lampje Wist instellingen, annuleert de huidige taak of sluit het huidige scherm.
OPMERKING: deze knop gaat alleen branden als deze functie op het huidige scherm kan worden
gebruikt.
8 HP NFC Wireless Direct om vanaf mobiele apparaten af te drukken (draadloze modellen, alleen M476dw)
9 Terug-knop en -lampje U gaat terug naar het vorige scherm
OPMERKING: deze knop gaat alleen branden als deze functie op het huidige scherm kan worden
gebruikt.
6 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
10 Pijl naar links en lampje Beweegt de cursor naar links
OPMERKING: deze knop gaat alleen branden als deze functie op het huidige scherm kan worden
gebruikt.
11 Beginscherm-knop en -lampje Brengt u naar het beginscherm
Beginscherm bedieningspaneel
Het beginscherm biedt toegang tot apparaatfuncties en geeft de huidige apparaatstatus weer.
OPMERKING: Afhankelijk van de apparaatconfiguratie kunnen de beschikbare functies op het beginscherm
variëren. Bij sommige talen heeft het scherm mogelijk ook een andere indeling.
1
Knop Webservices
Biedt snelle toegang tot de onlineservices van HP, zoals HP ePrint
HP ePrint is een hulpmiddel voor het afdrukken van documenten. Hiermee kunt u
documenten vanaf een willekeurig apparaat met een e-mailfunctie naar het e-mailadres van
de printer sturen.
2 Knop Instellingen
Biedt toegang tot de hoofdmenu's
3
Draadloos
-knop (alleen
draadloze modellen)
Biedt toegang tot het menu Draadloos en informatie over de status van het draadloze
netwerk
OPMERKING: Als u bent aangesloten op een draadloos netwerk, wordt dit pictogram
vervangen door balkjes die de signaalsterkte aangeven.
OPMERKING: Deze knop wordt niet weergegeven als het apparaat op een bekabeld
netwerk is aangesloten.
4
Knop Netwerk
Biedt toegang tot instellingen voor en informatie over het netwerk. Op het scherm met
netwerkinstellingen kun u de pagina Netwerkoverzicht afdrukken.
OPMERKING: Deze knop wordt alleen weergegeven als de printer is aangesloten op een
netwerk.
5 Knop Informatie
Biedt informatie over de apparaatstatus. Op het scherm met statusinformatie kunt u de
pagina Configuratierapport afdrukken.
6 Knop Benodigdheden
Biedt informatie over de status van benodigdheden. Op het scherm voor benodigdheden
kunt u de pagina Status benodigdheden afdrukken.
NLWW Bedieningspaneel 7
7 Knop Fax Biedt toegang tot de Fax-functie
8 Knop Apps Biedt toegang tot het menu Apps om direct af te drukken vanuit webtoepassingen die u hebt
gedownload vanaf de HP ePrintCenter-website op
www.hpeprintcenter.com
9 Apparaatstatus Geeft aan dat het apparaat gereed is of een taak verwerkt.
10 Knop Scan Biedt toegang tot de scanfuncties
11 Knop Kopie Biedt toegang tot de kopieerfuncties
12 Knop USB Biedt toegang tot de USB-functie op het apparaat (voor afdrukken en scannen zonder
computer)
8 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
Apparaathardware en -software installeren
Raadpleeg de handleiding voor de hardware-installatie die u bij het apparaat hebt ontvangen voor
eenvoudige installatie-instructies. Ga naar de HP-ondersteuningspagina voor aanvullende instructies.
In de VS gaat u naar
www.hp.com/support/colorljMFPM476 voor de uitgebreide Help van HP voor uw
apparaat.
Buiten de VS volgt u deze stappen:
1. Ga naar
www.hp.com/support.
2. Selecteer uw land/regio.
3. Klik op Productondersteuning & probleemoplossing.
4. Voer de productnaam in (HP Color LaserJet Pro MFP M476), en selecteer vervolgens Zoeken.
Zoek de volgende ondersteuning:
Installeren en configureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW Apparaathardware en -software installeren 9
10 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
2Papierladen
Lade 1 vullen (multifunctionele lade)
Laad lade 2 of lade 3.
Ga naar
www.hp.com/support/colorljMFPM476 voor de uitgebreide Help van HP voor uw apparaat:
Los problemen op.
Download software-updates.
Praat mee op ondersteuningsforums.
Bekijk informatie over garantie en wettelijke voorschriften.
U kunt ook naar
www.hp.com/support gaan voor wereldwijde ondersteuning en andere producten van HP.
NLWW 11
Lade 1 vullen (multifunctionele lade)
1. Open lade 1 door de hendel aan de linkerzijde van
de lade naar beneden te trekken.
2. Trek het verlengstuk van de lade uit.
12 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3. Als u lange vellen papier plaatst, klapt u het
verlengstukje naar buiten.
4. Schuif de papiergeleiders volledig naar buiten (1)
en plaats de papierstapel in lade 1 (2). Stel de
papiergeleiders in op het papierformaat.
OPMERKING: Ter voorkoming van storingen mag tijdens het afdrukken geen papier in lade 1 worden
geplaatst. Sluit lade 1 niet terwijl de printer aan het afdrukken is.
NLWW Lade 1 vullen (multifunctionele lade) 13
Laad lade 2 of lade 3.
VOORZICHTIG: Druk vanuit lade 2 geen enveloppen, etiketten of niet-ondersteunde papierformaten af.
Druk op deze papiersoorten alleen af vanuit lade 1.
1. Trek de lade uit het apparaat.
OPMERKING: Open de lade niet als deze in
gebruik is.
2. Schuif de papierlengte- en breedtegeleiders naar
de zijden van de lade toe.
3. Als u papier van Legal-formaat wilt plaatsen,
dient u de lade te verlengen door het verlenglipje
ingedrukt te houden terwijl u de voorzijde van de
lade naar u toe trekt.
OPMERKING: Als de lade is gevuld met papier
van Legal-formaat, steekt deze ongeveer 64 mm
(2,5 inch) uit vanaf de voorzijde van het product.
14 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
4. Plaats het papier in de lade en zorg ervoor dat de
vellen in alle vier de hoeken plat liggen. Schuif de
papierbreedtegeleiders aan de zijkant tegen de
markeringen voor de papiergrootte aan de
onderkant van de lade. Schuif de
papierlengtegeleider aan de voorzijde tegen de
papierstapel, zodat de stapel tegen de
achterkant van de lade wordt gedrukt.
5. Duw het papier naar beneden om ervoor te
zorgen dat de stapel zich onder de lipjes (aan de
zijkanten van de lade) bevindt die de maximale
hoogte aangeven.
OPMERKING: Plaats niet te veel papier in de
lade om storingen te voorkomen. Let erop dat de
bovenkant van de stapel niet boven de
maximale-hoogte-indicator uitkomt.
OPMERKING: Als de lade niet goed wordt
ingesteld, kan tijdens het afdrukken een
foutbericht verschijnen of kan het papier
vastlopen.
NLWW Laad lade 2 of lade 3. 15
6. Schuif de lade volledig terug in het apparaat.
7. Wijzig op het bedieningspaneel het type en
formaat in dat van het papier in de lade.
a. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open de volgende menu's:
Systeeminstellingen
Papierinstellingen
Lade 2
c. Raak Papierformaat aan en selecteer het
juiste formaat.
d. Raak Papiersoort aan en selecteer de juiste
soort.
16 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires
Onderdelen, accessoires en benodigdheden bestellen
Onderdelen en voorraad
Accessoires
De tonercartridges vervangen
Ga naar
www.hp.com/support/colorljMFPM476 voor de uitgebreide Help van HP voor uw apparaat:
Los problemen op.
Download software-updates.
Praat mee op ondersteuningsforums.
Bekijk informatie over garantie en wettelijke voorschriften.
U kunt ook naar
www.hp.com/support gaan voor wereldwijde ondersteuning en andere producten van HP.
NLWW 17
Onderdelen, accessoires en benodigdheden bestellen
Originele HP tonercartridges en papier www.hp.com/go/suresupply
Originele onderdelen of accessoires van HP bestellen
www.hp.com/buy/parts
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt van
HP.
Onderdelen en voorraad
De volgende onderdelen voor zelfreparatie zijn beschikbaar voor uw apparaat.
Onderdelen die zijn gemarkeerd met Verplicht kunnen door de klant zelf worden geïnstalleerd. U kunt
de reparatie ook laten uitvoeren door servicemedewerkers van HP maar dan worden kosten in rekening
gebracht. Voor deze onderdelen wordt onder uw HP-productgarantie geen ondersteuning ter plekke of
reparatie in de werkplaats aangeboden.
Onderdelen die zijn gemarkeerd met Optioneel kunnen tijdens de garantieperiode van het apparaat op
uw verzoek zonder bijkomende kosten worden geïnstalleerd door servicemedewerkers van HP.
Item Omschrijving Instructies voor zelf vervangen Nummer
HP 312A zwarte LaserJet-
tonercartridge
Zwarte printcartridge met
standaardcapaciteit
Verplicht CF380A
HP 312X zwarte LaserJet-
tonercartridge
Zwarte printcartridge met hoge
capaciteit
Verplicht CF380X
HP 312A cyaan vervangende
printcartridge
Verplicht CF381A
HP 312A gele vervangende
printcartridge
Verplicht CF382A
HP 312A magenta vervangende
printcartridge
Verplicht CF383A
Kit voor lade 2 Vervangende lade 2 Verplicht A3E42-65010
Accessoires
Item Omschrijving Nummer
HP LaserJet-papierinvoerlade voor 1 x 250
vel
Papierinvoerlade voor 250 vel (optionele
lade 3)
A3E47A
USB-kabel Standaard USB-compatibele aansluitkabel
van 2 meter
C6518A
18 Hoofdstuk 3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires NLWW
De tonercartridges vervangen
Het product gebruikt vier basiskleuren en heeft voor elke kleur een afzonderlijke printcartridge: zwart (K),
magenta (M), cyaan (C) en geel (Y).
VOORZICHTIG: Als er toner op uw kleding komt, veegt u deze er met een droge doek af en wast u de kleding
in koud water. Als u warm water gebruikt, maakt de toner een permanente vlek in de stof.
1. Open de voorste klep.
2. Trek de lade met de printcartridges naar buiten.
3. Pak de hendels van de oude printcartridge vast
en trek de cartridge er recht uit.
NLWW De tonercartridges vervangen 19
4. Haal de nieuwe printcartridge uit de verpakking.
5. Schud de printcartridge licht heen en weer, zodat
de toner gelijkmatig in de cartridge wordt
verdeeld.
6. Verwijder de oranje plastiek bescherming van de
onderkant van de nieuwe printcartridge.
20 Hoofdstuk 3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires NLWW
7. Raak de afbeeldingsdrum onderaan de
printcartridge niet aan. Vingerafdrukken op de
afbeeldingsdrum kunnen problemen geven met
de afdrukkwaliteit.
8. Plaats de nieuwe printcartridge in het product.
Vergelijk de kleurindicator op de cartridge met de
kleurindicator van de lege sleuf en zorg dat deze
gelijk is.
9. Trek aan de strook aan de linkerzijde van de
printcartridge om de verpakkingstape volledig te
verwijderen. De verpakkingstape kunt u
hergebruiken.
NLWW De tonercartridges vervangen 21
10. Sluit de lade met de printcartridges.
11. Sluit de voorklep.
12. Plaats de oude printcartridge, de
verpakkingstape en het oranje plastic
beschermkapje in de verpakking van de nieuwe
printcartridge. Volg de recyclinginstructies uit de
verpakking op.
22 Hoofdstuk 3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires NLWW
4 Afdrukken
Afdruktaken (Windows)
Afdruktaken (Mac OS X)
Afdrukken vanaf een mobiel apparaat
Direct afdrukken via USB
Ga naar
www.hp.com/support/colorljMFPM476 voor de uitgebreide Help van HP voor uw apparaat:
Los problemen op.
Download software-updates.
Praat mee op ondersteuningsforums.
Bekijk informatie over garantie en wettelijke voorschriften.
U kunt ook naar
www.hp.com/support gaan voor wereldwijde ondersteuning en andere producten van HP.
NLWW 23
Afdruktaken (Windows)
Afdrukken (Windows)
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows)
De papiersoort selecteren (Windows)
Overige afdruktaken
Afdrukken (Windows)
De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Windows.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers. Als u instellingen wilt wijzigen, klikt of tikt u op de knop
Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
24 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
3. Klik of tik op de tabbladen in de printerdriver om de beschikbare opties te configureren. Stel
bijvoorbeeld de papierrichting in op het tabblad Afwerking en stel papierbron, papiersoort,
papierformaat en kwaliteitsinstellingen in op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik of tik op de knop OK om terug te gaan naar het dialoogvenster Afdrukken. Geef op dit scherm het
aantal af te drukken exemplaren op.
5. Klik of tik op de knop OK om de taak af te drukken.
NLWW Afdruktaken (Windows) 25
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Gebruik deze procedure voor apparaten met een automatische duplexeenheid. Als er op het apparaat geen
automatische duplexeenheid is geïnstalleerd of als u op papiersoorten wilt afdrukken die de duplexeenheid
niet ondersteunt, kunt u handmatig dubbelzijdig afdrukken.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
3. Klik of tik op het tabblad Afwerking.
4. Schakel het selectievakje Dubbelzijdig afdrukken in. Klik op de knop OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
26 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Gebruik deze procedure voor apparaten waar geen automatische duplexeenheid op is geïnstalleerd, of om af
te drukken op papier dat de duplexeenheid niet ondersteunt.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
3. Klik of tik op het tabblad Afwerking.
4. Schakel het selectievakje Dubbelzijdig afdrukken (handmatig) in. Klik op OK om de eerste zijde van de
taak af te drukken.
5. Haal de afgedrukte stapel uit de uitvoerbak en leg deze in lade 1.
6. Raak, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreffende knop op het bedieningspaneel aan om door
te gaan.
NLWW Afdruktaken (Windows) 27
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
3. Klik of tik op het tabblad Afwerking.
4. Selecteer het aantal pagina's per vel in het vervolgkeuzemenu Pagina's per vel.
5. Selecteer de juiste opties voor Paginaranden afdrukken, Paginavolgorde en Afdrukstand. Klik op de
knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
6. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
28 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
De papiersoort selecteren (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
3. Klik of tik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik in de vervolgkeuzelijst Papiersoort op de optie Meer....
5. Vouw de lijst Type is:-opties uit.
6. Vouw de categorie met papiersoorten uit die het best overeenkomt met het papier dat u gebruikt.
7. Selecteer de papiersoort die u gebruikt en klik op de knop OK.
8. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
Overige afdruktaken
In de VS gaat u naar www.hp.com/support/colorljMFPM476.
Ga buiten de VS naar
www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Probleemoplossing. Voer de
productnaam in en selecteer Zoeken.
Er zijn instructies beschikbaar voor het uitvoeren van specifieke afdruktaken afdrukken, zoals:
Afdruksnelkoppelingen of voorinstellingen maken en gebruiken
Selecteer het papierformaat of gebruik een aangepast papierformaat
Afdrukstand maken
Een brochure maken
Een document schalen zodat het past op een bepaald papierformaat
De eerste of laatste pagina's van het document op ander papier afdrukken
Watermerken op een document afdrukken
NLWW Afdruktaken (Windows) 29
Afdruktaken (Mac OS X)
Afdrukken (Mac OS X)
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X)
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X)
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Mac OS X)
Papiersoort selecteren (Mac OS X)
Overige afdruktaken
Afdrukken (Mac OS X)
De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Mac OS X.
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer het apparaat in het menu Printer.
3. Open de vervolgkeuzelijst van het menu of klik op Details weergeven en selecteer andere menu's om
de afdrukinstellingen aan te passen.
4. Klik op de knop Afdrukken.
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X)
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet
beschikbaar als u AirPrint gebruikt.
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer het apparaat in het menu Printer.
3. Open de vervolgkeuzelijst van het menu of klik op Details weergeven en klik vervolgens op het menu
Lay-out.
4. Selecteer een bindoptie in de vervolgkeuzelijst Dubbelzijdig.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X)
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet
beschikbaar als u AirPrint gebruikt.
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Open de vervolgkeuzelijst van het menu of klik op Details weergeven en klik vervolgens op het menu
Handmatig dubbelzijdig.
4. Klik op het vak Handmatig dubbelzijdig en selecteer een bindoptie.
5. Klik op de knop Afdrukken.
30 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
6. Ga naar het apparaat en verwijder alle lege vellen uit lade 1.
7. Haal de bedrukte stapel uit de uitvoerbak en plaats die met de bedrukte zijde omlaag in de invoerlade.
8. Raak, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreffende knop op het bedieningspaneel aan om door
te gaan.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Mac OS X)
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer het apparaat in het menu Printer.
3. Open de vervolgkeuzelijst van het menu of klik op Details weergeven en klik vervolgens op het menu
Lay-out.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel het aantal pagina's dat u op elk vel wilt afdrukken.
5. Selecteer in het gedeelte Lay-outrichting de volgorde en positie van de pagina's op het vel.
6. Selecteer in het menu Randen het soort rand dat u rond elke pagina op het vel wilt afdrukken.
7. Klik op de knop Afdrukken.
Papiersoort selecteren (Mac OS X)
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer het apparaat in het menu Printer.
3. Open de vervolgkeuzelijst van het menu of klik op Details weergeven en klik vervolgens op het menu
Afwerking.
4. Selecteer een papiersoort in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Overige afdruktaken
In de VS gaat u naar www.hp.com/support/colorljMFPM476.
Ga buiten de VS naar
www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Probleemoplossing. Voer de
productnaam in en selecteer Zoeken.
Er zijn instructies beschikbaar voor het uitvoeren van specifieke afdruktaken afdrukken, zoals:
Afdruksnelkoppelingen of voorinstellingen maken en gebruiken
Selecteer het papierformaat of gebruik een aangepast papierformaat
Afdrukstand maken
Een brochure maken
Een document schalen zodat het past op een bepaald papierformaat
De eerste of laatste pagina's van het document op ander papier afdrukken
Watermerken op een document afdrukken
NLWW Afdruktaken (Mac OS X) 31
Afdrukken vanaf een mobiel apparaat
HP biedt diverse Mobile- en ePrint-oplossingen voor draadloos afdrukken naar een HP-printer vanaf een
laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting
(alleen in het Engels) om te bepalen welke oplossing bij u past.
Afdrukken via HP Wireless Direct en NFC
HP ePrint via e-mail
HP ePrint-software
AirPrint
Afdrukken via HP Wireless Direct en NFC
HP biedt HP Wireless Direct- en NFC-functionaliteit (Near Field Communication) op deze printer. Hiermee kunt
u vanaf een draadloos mobiel apparaat rechtstreeks afdrukken op een HP Wireless Direct-printer, zonder dat
een verbinding met een netwerk of internet is vereist.
NFC-mogelijkheden bieden een eenvoudige een-op-een Wireless Direct-afdrukverbinding voor mobiele
apparaten via een eenvoudige aanraking van apparaten. Ga naar de startpagina met productondersteuning
voor dit product voor meer informatie:
In de VS gaat u naar
www.hp.com/support/colorljMFPM476.
Ga buiten de VS naar
www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Probleemoplossing. Voer
de productnaam in en selecteer Zoeken.
Selecteer vervolgens op de startpagina met productondersteuning Taken, Setup & installatie, Mobiel
afdrukken.
Gebruik HP Wireless Direct om draadloos af te drukken vanaf de volgende apparaten:
iPhone, iPad of iPod touch met Apple AirPrint of de app HP ePrint
Mobiele Android-apparaten met de app HP ePrint of de geïntegreerde Android-afdrukoplossing
Mobiele Symbian-apparaten met de app HP ePrint Home & Biz
Pc's en Macs met de HP ePrint-software
Ga voor meer informatie over afdrukken via HP Wireless Direct naar
www.hp.com/go/wirelessprinting en klik
in de linkernavigatiebalk op HP Wireless Direct.
NFC- en HP Wireless Direct-mogelijkheden kunnen vanaf het bedieningspaneel van de printer worden in- of
uitgeschakeld.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Draadloos
aan.
2. Open de volgende menu's:
Menu Draadloos
Wireless Direct-instellingen
Wireless Direct aan/uit
3. Raak de menuoptie Aan aan.
32 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
HP ePrint via e-mail
Gebruik HP ePrint om documenten af te drukken door ze als e-mailbijlage vanaf een willekeurig apparaat met
een e-mailfunctie naar het e-mailadres van het apparaat te sturen.
Om HP ePrint te gebruiken, moet het apparaat voldoen aan deze vereisten:
Het apparaat moet op een bekabeld of draadloos netwerk zijn aangesloten en over een
internetverbinding beschikken.
HP webservices moet zijn ingeschakeld op het apparaat en het apparaat moet zijn geregistreerd bij HP
Connected.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Webservices
aan.
2. Raak de knop Webservices inschakelen aan. Het apparaat schakelt Webservices in en drukt
vervolgens een informatiepagina af.
Op de informatiepagina staat de printercode die u gebruikt om uw HP-product bij HP Connected te
registreren.
3. Ga naar
www.hpconnected.com om een HP ePrint-account te maken en voltooi het
installatieproces.
Ga voor meer ondersteuningsinformatie voor uw apparaat naar
www.hp.com/support.
HP ePrint-software
Met de HP ePrint-software kunt u vanaf een Windows- of Mac-desktop of laptop gemakkelijk afdrukken naar
een apparaat met HP ePrint-functionaliteit. Met deze software kunt u gemakkelijk de apparaten met HP
ePrint-functionaliteit vinden die zijn geregistreerd bij uw HP Connected-account. De beoogde HP-printer kan
zich op het kantoor of op een andere locatie waar ook ter wereld bevinden.
Windows: Nadat u de software hebt geïnstalleerd, kiest u in de toepassing die u op dat moment
gebruikt de optie Afdrukken en selecteert u vervolgens HP ePrint in de lijst met geïnstalleerde printers.
Klik op de knop Eigenschappen als u de afdrukopties wilt configureren.
Mac: Na de installatie van de software, selecteert u Bestand, Afdrukken. Selecteer vervolgens de pijl
naast PDF (in de linkerbenedenhoek van het driverscherm). Selecteer HP ePrint.
In Windows biedt de HP ePrint-software ondersteuning voor afdrukken via TCP/IP op lokale printers op het
netwerk (LAN of WAN) voor apparaten die UPD PostScript® ondersteunen.
Windows en Mac bieden beide ondersteuning voor afdrukken via IPP voor apparaten die op een LAN- of WAN-
netwerk zijn aangesloten en ePCL ondersteunen.
Windows en Mac ondersteunen ook het afdrukken van PDF-documenten naar openbare afdruklocaties en het
afdrukken met HP ePrint via e-mail in de cloud.
Ga naar
www.hp.com/go/eprintsoftware als u drivers wilt downloaden of meer informatie wilt lezen.
OPMERKING: De HP ePrint-software voor Mac is een PDF-workflowprogramma en technisch gezien geen
printerdriver.
OPMERKING: HP ePrint-software biedt geen ondersteuning voor afdrukken via USB.
NLWW Afdrukken vanaf een mobiel apparaat 33
AirPrint
Direct afdrukken met AirPrint van Apple wordt ondersteund op iOS 4.2 en later. Gebruik AirPrint om direct op
het apparaat af te drukken vanaf een iPad, iPhone (3GS of later), of iPod touch (derde generatie of later) in de
volgende toepassingen:
Mail
Foto's
Safari
iBooks
Externe toepassingen selecteren.
U kunt AirPrint alleen gebruiken als het apparaat is verbonden met hetzelfde draadloze netwerk als waarmee
het Apple-apparaat is verbonden. Ga voor meer informatie over het gebruik van AirPrint en welke HP-
apparaten compatibel zijn met AirPrint naar de ondersteuningswebsite voor dit product:
In de VS gaat u naar
www.hp.com/support/colorljMFPM476.
Ga buiten de VS naar
www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Probleemoplossing. Voer
de productnaam in en selecteer Zoeken.
OPMERKING: AirPrint ondersteunt geen USB-verbindingen.
34 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Direct afdrukken via USB
1. Plaats het USB-flashstation in de USB-poort van het apparaat.
2. Het menu USB-flashstation wordt geopend. Raak de pijlknoppen aan om door de opties te bladeren.
Documenten afdrukken
Foto's bekijken en afdrukken
Scannen naar USB-station
3. Om een document af te drukken, raakt u het scherm Documenten afdrukken aan en vervolgens de naam
van de map op het USB-station waarin het document is opgeslagen. Raak het overzichtsscherm aan
zodra dit wordt geopend om de instellingen desgewenst aan te passen. Raak de knop Afdrukken aan om
het document af te drukken.
4. Om foto's af te drukken, raakt u het scherm Foto's bekijken en afdrukken aan en vervolgens de
voorbeeldweergave van elke foto die u wilt afdrukken. Raak de knop Gereed aan. Raak het
overzichtsscherm aan zodra dit wordt geopend om de instellingen desgewenst aan te passen. Raak de
knop Afdrukken aan om de foto's af te drukken.
5. Haal de afgedrukte taak op uit de uitvoerbak en verwijder het USB-flashstation.
NLWW Direct afdrukken via USB 35
36 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
5Kopie
Een kopie maken
Dubbelzijdig kopiëren (duplex)
Ga naar
www.hp.com/support/colorljMFPM476 voor de uitgebreide Help van HP voor uw apparaat:
Los problemen op.
Download software-updates.
Praat mee op ondersteuningsforums.
Bekijk informatie over garantie en wettelijke voorschriften.
U kunt ook naar
www.hp.com/support gaan voor wereldwijde ondersteuning en andere producten van HP.
NLWW 37
Een kopie maken
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op het apparaat.
OPMERKING: Voor de beste resultaten plaatst u klein papier (letter, A4 of kleiner) met de lange zijde
van het papier langs de linkerkant van de glasplaat van de scanner.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
3. U kunt de kopieerkwaliteit voor verschillende typen documenten optimaliseren door de knop
Instellingen aan te raken en op de knop Optimaliseren te klikken. Raak de pijlknoppen aan om door de
opties te bladeren en raak vervolgens een optie aan om deze te selecteren. De volgende instellingen
voor kopieerkwaliteit zijn beschikbaar:
Automatische selectie: Gebruik deze instelling als u de kwaliteit van de kopie niet erg belangrijk
vindt. Dit is de standaardinstelling.
Gemengd: Gebruik deze instelling voor documenten met zowel tekst als afbeeldingen.
Tekst: Gebruik deze instelling voor documenten die voornamelijk uit tekst bestaan.
Afbeelding: Gebruik deze instelling voor documenten die voornamelijk uit afbeeldingen bestaan.
4. Raak de pijlknoppen aan om het aantal exemplaren te wijzigen of raak het weergegeven nummer aan
en geef het aantal exemplaren op.
5. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren te starten.
38 Hoofdstuk 5 Kopie NLWW
Dubbelzijdig kopiëren (duplex)
Automatisch dubbelzijdig kopiëren
Handmatig dubbelzijdig kopiëren
Automatisch dubbelzijdig kopiëren
1. Plaats de originele documenten in de documentinvoer met de afdrukkant van de eerste pagina omhoog
en met de bovenkant van de pagina als eerste.
2. Stel de papiergeleiders in op het documentformaat.
3. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
4. Raak de knop Instellingen aan.
5. Ga naar de knop Dubbelzijdig en raak deze aan.
6. Raak de pijlknoppen aan om door de opties te bladeren en raak vervolgens een optie aan om deze te
selecteren.
7. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren te starten.
Handmatig dubbelzijdig kopiëren
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner met de afdrukzijde naar beneden en de
linkerbovenhoek van de pagina in de linkerbovenhoek van de glasplaat. Sluit de scannerklep.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
3. Raak de knop Instellingen aan.
4. Ga naar de knop Dubbelzijdig en raak deze aan.
5. Raak de pijlknoppen aan om door de opties te bladeren en raak vervolgens een optie aan om deze te
selecteren.
6. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren te starten.
7. U wordt gevraagd het volgende originele document te plaatsen. Plaats het document en raak
vervolgens de knop OK aan.
8. Herhaal dit proces totdat u de laatste pagina hebt gescand. Raak de knop Gereed aan om het afdrukken
van de kopieën te voltooien.
NLWW Dubbelzijdig kopiëren (duplex) 39
40 Hoofdstuk 5 Kopie NLWW
6Scan
Scannen via de HP Scan-software (Windows)
Scannen via de HP Scan-software (Mac OS X)
Scannen naar e-mail instellen
Scannen naar netwerkmap instellen
Scannen naar e-mail
Scannen naar een netwerkmap
Scannen naar een USB-flashstation
Ga naar
www.hp.com/support/colorljMFPM476 voor de uitgebreide Help van HP voor uw apparaat:
Los problemen op.
Download software-updates.
Praat mee op ondersteuningsforums.
Bekijk informatie over garantie en wettelijke voorschriften.
U kunt ook naar
www.hp.com/support gaan voor wereldwijde ondersteuning en andere producten van HP.
NLWW 41
Scannen via de HP Scan-software (Windows)
Gebruik de HP Scan-software om te beginnen met scannen via software op uw computer. U kunt de gescande
afbeelding opslaan als een bestand, verzenden via e-mail of verzenden naar een andere softwaretoepassing.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op het apparaat.
OPMERKING: Voor de beste resultaten plaatst u klein papier (letter, A4 of kleiner) met de lange zijde
van het papier langs de linkerkant van de glasplaat van de scanner.
2. Klik op Starten en vervolgens op Programma's (of Alle programma's in Windows XP).
3. Klik op HP en vervolgens op HP Scan.
4. Selecteer een scansnelkoppeling en pas desgewenst de instellingen aan.
5. Klik op Scan.
OPMERKING: Klik op Geavanceerde instellingen voor toegang tot meer opties.
Klik op Nieuwe snelkoppeling maken om een set met aangepaste instellingen te maken en deze op te slaan
in de lijst met snelkoppelingen.
42 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
Scannen via de HP Scan-software (Mac OS X)
Gebruik de HP Scan-software om te beginnen met scannen via software op uw computer.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op het apparaat.
OPMERKING: Voor de beste resultaten plaatst u klein papier (letter, A4 of kleiner) met de lange zijde
van het papier langs de linkerkant van de glasplaat van de scanner.
2. Open de HP Scan-software. Deze bevindt zich in de map Hewlett-Packard in de map Toepassingen.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm om het document te scannen.
4. Klik nadat alle pagina's zijn gescand op de knop Gereed om de pagina's als een bestand op te slaan.
NLWW Scannen via de HP Scan-software (Mac OS X) 43
Scannen naar e-mail instellen
Inleiding
Om deze scanfunctie te gebruiken, moet het apparaat zijn verbonden met een netwerk. Deze scanfunctie is
niet beschikbaar voordat u deze hebt geconfigureerd. Om deze functie te configureren, gebruikt u de wizard
Scannen naar e-mail instellen (Windows). Deze is als onderdeel van de volledige installatie van de software
geïnstalleerd in de HP-programmagroep voor het product. U kunt deze functie ook instellen met de
geïntegreerde webserver van HP. De volgende instructies beschrijven de configuratie van de functie met
zowel de wizard Scannen naar e-mail instellen als de geïntegreerde webserver van HP.
De wizard Scannen naar e-mail gebruiken (Windows)
De functie Scannen naar e-mail instellen via de geïntegreerde webserver van HP (Windows)
De functie Scannen naar e-mail instellen op een Mac
De wizard Scannen naar e-mail gebruiken (Windows)
Sommige HP producten bevatten installatie van het stuurprogramma vanaf een software-cd. Er is aan het
einde van deze installatie een optie Setup Scan to Folder and Email (Scannen naar map en e-mail instellen).
De instellingswizards bevatten de opties voor basisconfiguratie.
Na de installatie activeert u de installatiewizard door op de knop Start te drukken en vervolgens het item
Programma's of Alle Programma's te selecteren en op het item HP te klikken. Klik op de productnaam en
vervolgens op de Wizard Scannen naar e-mail instellen om het configuratieproces te starten.
1. Klik op de knop Nieuw als u een nieuw uitgaand adres wilt toevoegen.
2. Voer het e-mailadres in. Klik op de knop Volgende.
3. Typ in het vak Weergavenaam de naam die u voor dit e-mailadres wilt weergeven, en klik op Volgende.
OPMERKING: Voer een pincode van vier cijfers in als u het e-mailprofiel wilt beveiligen. Wanneer ter
beveiliging een pincode aan een profiel is toegewezen, moet de pincode op het bedieningspaneel van
het apparaat worden ingevoerd voordat het apparaat een e-mail met dat profiel kan verzenden.
4. Voer de naam of het IP-adres van de SMTP-server en het poortnummer van de SMTP-server in. Als de
uitgaande SMTP-server extra beveiligingsverificatie vereist, klikt u op het selectievakje Verificatie voor
e-mailaanmelding en voert u de vereiste gebruikers-id en het wachtwoord in. Klik op de knop Volgende
wanneer u klaar bent.
OPMERKING: Als u de SMTP-servernaam, het SMTP-poortnummer of de verificatiegegevens niet kent,
neemt u contact op met de e-mail-/internetprovider of systeembeheerder voor informatie. SMTP-
servernamen en poortnamen zijn doorgaans vrij gemakkelijk te achterhalen op internet. Zoek
bijvoorbeeld op 'gmail smtp servernaam' of 'yahoo smtp servernaam'.
5. Bekijk de informatie en controleer of alle instellingen correct zijn. Als er een fout is, klikt op de knop
Terug om de fout te verbeteren. Als u klaar bent, klik op de knop Opslaan en testen om de configuratie
te testen en te voltooien.
OPMERKING: Maak aanvullende profielen voor uitgaande e-mail als u voor meerdere e-mailaccounts
wilt scannen.
44 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
De functie Scannen naar e-mail instellen via de geïntegreerde webserver van HP
(Windows)
1. Open de HP Embedded Web Server (EWS, geïntegreerde webserver):
a. Raak de knop Network
(Netwerk) aan vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van het
product om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van het product. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
2. Klik op het tabblad Scannen.
3. Klik in het linkerdeelvenster op de koppeling Instellingen voor scannen naar e-mail.
4. De pagina Instellingen voor scannen naar e-mail bevat een lijst met instellingen die u kunt
configureren. Deze instellingen worden ook in het linkernavigatievenster weergegeven. Klik om te
beginnen op de koppeling Uitgaande e-mailprofielen.
5. Klik op de pagina Uitgaande e-mailprofielen op de knop Nieuw.
Voer in het gebied E-mailadres het e-mailadres en de weergavenaam van de afzender in.
Voer in het gebied SMTP-serverinstellingen het adres van de SMTP-server en de SMTP-poort in.
De standaardpoort is al ingevoerd en hoeft in de meeste gevallen niet te worden gewijzigd.
OPMERKING: Als u Google™ Gmail als e-mailservice gebruikt, schakelt u het selectievakje Altijd
veilige verbinding gebruiken (SSL/TLS) in.
Klik in het gebied SMTP-verificatie indien nodig op het selectievakje SMTP-server vereist
verificatie van uitgaande e-mailberichten om de SMTP-gebruikers-id en het wachtwoord te
configureren.
Vraag uw netwerkbeheerder of uw internetprovider naar de SMTP-serverinstellingen. Als er voor
de SMTP-server authenticatie is vereist, hebt u ook de SMTP-gebruikersnaam en het wachtwoord
nodig. SMTP-servernamen en poortnamen zijn doorgaans vrij gemakkelijk te achterhalen op
internet. Zoek bijvoorbeeld op termen als 'gmail smtp servernaam' of 'yahoo smtp servernaam'.
Voer een pincode in het gebied Optionele pincode in. Deze pincode is vereist wanneer met dit e-
mailadres een e-mail wordt verzonden.
Configureer de berichtvoorkeuren in het gebied Voorkeuren voor e-mailberichten.
Controleer alle informatie en klik op Opslaan en testen als u de informatie wilt opslaan en de
verbinding wilt testen, of op Alleen opslaan als u de informatie alleen wilt opslaan.
6. Als u e-mailadressen wilt toevoegen aan het adresboek van het apparaat, klikt u op de koppeling E-
mailadresboek en voert u de gevraagde informatie in. U kunt afzonderlijke e-mailadressen of e-
mailgroepen instellen.
7. Klik op de koppeling E-mailopties als u standaardinstellingen wilt configureren. Voer het
standaardonderwerp, de hoofdtekst en andere scaninstellingen voor de e-mail in.
NLWW Scannen naar e-mail instellen 45
De functie Scannen naar e-mail instellen op een Mac
1. Gebruik een van de volgende methoden om de EWS-interface (geïntegreerde webserver) te openen.
Een webbrowser gebruiken om de geïntegreerde webserver (EWS) van HP te openen
a. Raak de knop Network
(Netwerk) aan vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van het
product om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van het product. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
HP Utility gebruiken om de geïntegreerde webserver (EWS) van HP te openen
a. Open HP Utility door in het dock op het pictogram HP Utility te klikken, of klik op het menu Start en
dubbelklik op HP Utility.
b. Klik in HP Utility op Extra instellingen en vervolgens op Geïntegreerde webserver openen, of klik
op Scannen naar e-mail. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
2. Klik op het tabblad Scannen.
3. Klik in het linkerdeelvenster op de koppeling Instellingen voor scannen naar e-mail.
4. De pagina Instellingen voor scannen naar e-mail bevat een lijst met instellingen die u kunt
configureren. Deze instellingen worden ook in het linkernavigatievenster weergegeven. Klik om te
beginnen op de koppeling Uitgaande e-mailprofielen.
5. Klik op de pagina Uitgaande e-mailprofielen op de knop Nieuw.
Voer in het gebied E-mailadres het e-mailadres en de weergavenaam van de afzender in.
Voer in het gebied SMTP-serverinstellingen het adres van de SMTP-server en de SMTP-poort in.
De standaardpoort is al ingevoerd en hoeft in de meeste gevallen niet te worden gewijzigd.
OPMERKING: Als u Google™ Gmail als e-mailservice gebruikt, schakelt u het selectievakje Altijd
veilige verbinding gebruiken (SSL/TLS) in.
Klik in het gebied SMTP-verificatie indien nodig op het selectievakje SMTP-server vereist
verificatie van uitgaande e-mailberichten om de SMTP-gebruikers-id en het wachtwoord te
configureren.
OPMERKING: Vraag uw netwerkbeheerder of uw internetprovider naar de SMTP-
serverinstellingen. Als er voor de SMTP-server authenticatie is vereist, hebt u ook de SMTP-
gebruikersnaam en het wachtwoord nodig. SMTP-servernamen en poortnamen zijn doorgaans vrij
gemakkelijk te achterhalen op internet. Zoek bijvoorbeeld op termen als 'gmail smtp servernaam'
of 'yahoo smtp servernaam'.
Voer een pincode in het gebied Optionele pincode in. Deze pincode is vereist wanneer met dit e-
mailadres een e-mail wordt verzonden.
Configureer de berichtvoorkeuren in het gebied Voorkeuren voor e-mailberichten.
46 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
6. Als u e-mailadressen wilt toevoegen aan het adresboek van het apparaat, klikt u op de koppeling E-
mailadresboek en voert u de gevraagde informatie in. U kunt afzonderlijke e-mailadressen of e-
mailgroepen instellen.
7. Klik op de koppeling E-mailopties als u standaardinstellingen wilt configureren. Voer het
standaardonderwerp, de hoofdtekst en andere scaninstellingen voor de e-mail in.
8. Klik op Opslaan en testen om de configuratie te voltooien.
OPMERKING: Maak aanvullende profielen voor uitgaande e-mail als u voor meerdere e-mailaccounts
wilt scannen.
NLWW Scannen naar e-mail instellen 47
Scannen naar netwerkmap instellen
Inleiding
Om deze scanfunctie te gebruiken, moet het apparaat zijn verbonden met een netwerk. Deze scanfunctie is
niet beschikbaar voordat u deze hebt geconfigureerd. Om deze functie te configureren, gebruikt u de wizard
Scannen naar netwerkmap instellen (Windows). Deze is als onderdeel van de volledige software-installatie
geïnstalleerd in de HP-programmagroep voor het product. U kunt deze functie ook instellen met de
geïntegreerde webserver van HP. De volgende instructies beschrijven de configuratie van de functie met
zowel de wizard Scannen naar netwerkmap als de geïntegreerde webserver van HP.
De wizard Scannen naar netwerkmap gebruiken (Windows)
De functie Scannen naar netwerkmap instellen via de geïntegreerde webserver van HP (Windows)
De functie Scannen naar netwerkmap instellen op een Mac
De wizard Scannen naar netwerkmap gebruiken (Windows)
Sommige HP producten bevatten installatie van het stuurprogramma vanaf een software-cd. Er is aan het
einde van deze installatie een optie Setup Scan to Folder and Email (Scannen naar map en e-mail instellen).
De instellingswizards bevatten de opties voor basisconfiguratie.
Na de installatie activeert u de installatiewizard door op de knop Start te drukken en vervolgens het item
Programma's of Alle Programma's te selecteren en op het item HP te klikken. Klik op de productnaam en
vervolgens op de Wizard Scannen naar netwerkmap om het configuratieproces te starten.
1. Klik op de knop Nieuw om een nieuwe netwerkmap te maken.
2. Voer het adres van de netwerkmap in of klik op de knop Bladeren om de map te zoeken die u wilt delen.
Voer de weergavenaam in die op het bedieningspaneel wordt weergegeven. Klik op de knop Volgende.
3. Als u de map wilt delen met andere gebruikers, schakelt u het selectievakje voor de betreffende optie
in. Voer indien nodig de beveiligingspincode in. Klik op de knop Volgende.
4. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in. Klik op de knop Volgende.
5. Bekijk de informatie en controleer of alle instellingen correct zijn. Als er een fout is, klikt op de knop
Terug om de fout te verbeteren. Als u klaar bent, klik op de knop Opslaan en testen om de configuratie
te testen en te voltooien.
De functie Scannen naar netwerkmap instellen via de geïntegreerde webserver van
HP (Windows)
1. Open de HP Embedded Web Server (EWS, geïntegreerde webserver):
a. Raak de knop Network
(Netwerk) aan vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van het
product om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
48 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van het product. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
2. Klik op het tabblad Scannen.
3. Klik in het linkerdeelvenster op de link Instellingen netwerkmap.
4. Klik op de pagina Configuratie netwerkmap op de knop Nieuw.
a. Typ in de sectie Informatie netwerkmap de weergavenaam en het netwerkpad. Voer indien nodig
de gebruikersnaam en het wachtwoord voor het netwerk in.
OPMERKING: De netwerkmap moet zijn gedeeld om deze functie te kunnen gebruiken. Deze kan
alleen worden gedeeld voor u of voor andere gebruikers.
b. Optioneel: Als u de map wilt beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, voert u in de sectie
Maptoegang beveiligen met een pincode een pincode in. Telkens wanneer iemand de functie
Scannen naar netwerkmap gebruikt, moet deze pincode worden ingevoerd.
c. Wijzig de scaninstellingen in de sectie Scaninstellingen.
Controleer alle informatie en klik op Opslaan en testen als u de informatie wilt opslaan en de
verbinding wilt testen, of op Alleen opslaan als u de informatie alleen wilt opslaan.
De functie Scannen naar netwerkmap instellen op een Mac
1. Gebruik een van de volgende methoden om de EWS-interface (geïntegreerde webserver) te openen.
Een webbrowser gebruiken om de geïntegreerde webserver (EWS) van HP te openen
a. Raak de knop Network
(Netwerk) aan vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van het
product om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van het product. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
HP Utility gebruiken om de geïntegreerde webserver (EWS) van HP te openen
a. Open HP Utility door in het dock op het pictogram HP Utility te klikken, of klik op het menu Start en
dubbelklik op HP Utility.
b. Klik in HP Utility op Extra instellingen en vervolgens op Geïntegreerde webserver openen, of klik
op Scannen naar e-mail. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
2. Klik op het tabblad Scannen.
3. Klik in het linkerdeelvenster op de link Instellingen netwerkmap.
4. Klik op de pagina Configuratie netwerkmap op de knop Nieuw.
NLWW Scannen naar netwerkmap instellen 49
Typ in de sectie Informatie netwerkmap de weergavenaam en het netwerkpad. Voer indien nodig
de gebruikersnaam en het wachtwoord voor het netwerk in.
Voer in de sectie De maptoegang beveiligen met een pincode de pincode in.
OPMERKING: U kunt ter beveiliging een pincode van 4 cijfers toewijzen om te voorkomen dat
onbevoegden scans opslaan in de netwerkmap. Telkens wanneer een scan wordt uitgevoerd, moet
de pincode op het bedieningspaneel van het apparaat worden ingevoerd.
Wijzig de scaninstellingen in de sectie Scaninstellingen.
5. Controleer alle informatie en klik op Opslaan en testen als u de informatie wilt opslaan en de
verbinding wilt testen, of op Alleen opslaan als u de informatie alleen wilt opslaan.
OPMERKING: Als u nog meer netwerkmappen wilt maken, herhaalt u deze stappen voor elke map.
50 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
Scannen naar e-mail
Via het bedieningspaneel van het apparaat kunt u een bestand scannen en rechtstreeks naar een e-mailadres
verzenden. Het gescande bestand wordt als bijlage naar het geselecteerde e-mailadres verzonden.
OPMERKING: Om deze functie te gebruiken, moet het apparaat zijn verbonden met een netwerk en moet de
functie Scannen naar e-mail zijn geconfigureerd met behulp van de wizard Scannen naar e-mail instellen
(Windows) of de geïntegreerde webserver van HP.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op het apparaat.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Scannen aan.
3. Raak Scannen naar e-mail aan.
4. Raak Een e-mail versturen aan.
5. Selecteer het Van-adres dat u wilt gebruiken. Dit wordt ook het profiel voor uitgaande e-mail genoemd.
OPMERKING: Toets de PIN in als de PIN-functie is ingesteld en raak de knop OK aan. Er is echter geen
PIN vereist om deze functie te gebruiken.
6. Raak de knop Aan aan en kies het adres of de groep waar u het bestand heen wilt sturen. Raak de knop
Gereed aan wanneer u klaar bent.
7. Raak de knop Onderwerp aan indien u een onderwerp wilt toevoegen
8. Raak de knop Volgende aan.
9. Op het bedieningspaneel wordt een overzicht van de scaninstellingen weergegeven.
Als u de instellingen wilt wijzigen, raakt u de knop Instellingen aan en voert u de gewenste
wijzigingen door.
Als de instellingen correct zijn, gaat u verder met de volgende stap.
10. Druk op de knop Scannen om de scantaak te starten.
NLWW Scannen naar e-mail 51
Scannen naar een netwerkmap
Via het bedieningspaneel van het apparaat kunt u een document scannen en dit in een map op het netwerk
opslaan.
OPMERKING: Om deze functie te gebruiken, moet het apparaat zijn verbonden met een netwerk en moet de
functie Scannen naar netwerkmap zijn geconfigureerd met behulp van de wizard Scannen naar netwerkmap
(Windows) of de geïntegreerde webserver van HP.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op het apparaat.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Scannen aan.
3. Raak Scannen naar netwerkmap aan.
4. Selecteer in de lijst met netwerkmappen de map waarin u het document wilt opslaan.
5. Op het bedieningspaneel wordt een overzicht van de scaninstellingen weergegeven.
Als u de instellingen wilt wijzigen, raakt u de knop Instellingen aan en voert u de gewenste
wijzigingen door.
Als de instellingen correct zijn, gaat u verder met de volgende stap.
6. Druk op de knop Scannen om de scantaak te starten.
52 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
Scannen naar een USB-flashstation
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op het apparaat.
OPMERKING: Voor de beste resultaten plaatst u klein papier (letter, A4 of kleiner) met de lange zijde
van het papier langs de linkerkant van de glasplaat van de scanner.
2. Plaats een USB-flashstation in de USB-poort.
3. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Scannen aan.
4. Raak het scherm Scannen naar USB-station aan.
5. Raak de knop Scannen aan om het bestand te scannen en op te slaan. Het apparaat maakt een map
genaamd HPSCANS op het USB-station. Hierin wordt het bestand onder een automatisch gegenereerde
naam opgeslagen in PDF- of JPG-indeling.
OPMERKING: Raak het overzichtsscherm aan zodra dit wordt geopend om de instellingen desgewenst
aan te passen.
U kunt ook de mapnaam wijzigen.
NLWW Scannen naar een USB-flashstation 53
54 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
7Faxen
Configuratie om faxen te verzenden en te ontvangen
Een fax versturen
Snelkiesnummers maken, bewerken en verwijderen
Ga naar
www.hp.com/support/colorljMFPM476 voor de uitgebreide Help van HP voor uw apparaat:
Los problemen op.
Download software-updates.
Praat mee op ondersteuningsforums.
Bekijk informatie over garantie en wettelijke voorschriften.
U kunt ook naar
www.hp.com/support gaan voor wereldwijde ondersteuning en andere producten van HP.
NLWW 55
Configuratie om faxen te verzenden en te ontvangen
Voordat u begint
Stap 1: Het type telefoonverbinding bepalen
Stap 2: De fax instellen
Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren
Stap 4: Een faxtest uitvoeren
Voordat u begint
Controleer of het apparaat volledig is ingesteld voordat u de faxservice aansluit.
OPMERKING: Sluit het apparaat op de telefoonaansluiting aan met de telefoonkabel en eventuele adapters
die bij het apparaat zijn geleverd.
OPMERKING: In landen/regio's waarin seriële telefoonsystemen worden gebruikt, wordt een adapter bij het
apparaat geleverd. Gebruik de adapter om andere telecomapparaten aan te sluiten op dezelfde
telefoonaansluiting als de aansluiting waarop het apparaat is aangesloten.
Voer de instructies in elk van de volgende vier stappen uit:
1.
Stap 1: Het type telefoonverbinding bepalen op pagina 56.
2.
Stap 2: De fax instellen op pagina 57.
3.
Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren op pagina 61.
4.
Stap 4: Een faxtest uitvoeren op pagina 63.
Stap 1: Het type telefoonverbinding bepalen
Bekijk de volgende apparatuur en servicetypen om te bepalen welke configuratiemethode u moet gebruiken.
De gebruikte methode is afhankelijk van de apparatuur en services die al op het telefoonsysteem zijn
geïnstalleerd.
OPMERKING: Het product is een analoog apparaat. U wordt aanbevolen het product op een vaste analoge
telefoonlijn aan te sluiten.
Specifieke telefoonlijn: Het product is het enige apparaat dat of de enige service die op de telefoonlijn
is aangesloten
Spraakoproepen: Spraak- en faxoproepen gebruiken dezelfde telefoonlijn
Antwoordapparaat: Een antwoordapparaat beantwoordt spraakoproepen op de telefoonlijn die ook
voor faxoproepen wordt gebruikt
Voicemail: Een voicemailabonnementsservice gebruikt dezelfde telefoonlijn als de fax
Service voor specifiek belsignaal: Een service van het telefoonbedrijf waarmee meerdere
telefoonnummers aan één telefoonlijn kunnen worden gekoppeld en elk nummer een eigen belpatroon
heeft. Het apparaat detecteert het toegewezen belpatroon en beantwoordt de oproep.
Computerinbelmodem: Een computer gebruikt de telefoonlijn om via een inbelverbinding verbinding te
maken met internet
56 Hoofdstuk 7 Faxen NLWW
DSL-lijn: Een DSL-service (Digital Subscriber Line) van de telefoonmaatschappij; deze service wordt in
sommige landen/regio's ADSL genoemd
PBX- of ISDN-telefoonsysteem: Een PBX-telefoonsysteem (Private Branch Exchange) of een ISDN-
systeem (Integrated Services Digital Network)
VoIP-telefoonsysteem: VoIP (Voice over Internet Protocol) via een internetprovider
Stap 2: De fax instellen
Klik hieronder op de koppeling die het best de omgeving beschrijft waarin het apparaat faxberichten zal
verzenden en ontvangen, en volg de installatie-instructies.
Specifieke telefoonlijn op pagina 57
Gedeelde spraak- en faxlijn op pagina 58
Gedeelde spraak- en faxlijn met een antwoordapparaat op pagina 59
OPMERKING: Hier worden de instructies voor slechts drie van de verbindingstypen vermeld. Voor
informatie over het aansluiten van het apparaat op andere verbindingstypen, gaat u naar de
ondersteuningswebsite voor dit apparaat:
In de VS gaat u naar
www.hp.com/support/colorljMFPM476.
Ga buiten de VS naar
www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Probleemoplossing. Voer
de productnaam in en selecteer Zoeken.
OPMERKING: Dit product is een analoog faxapparaat. U wordt aanbevolen het product op een vaste
analoge telefoonlijn aan te sluiten. Zorg dat de filters en digitale instellingen correct zijn ingesteld als u
gebruikmaakt van digitale verbindingen zoals DSL, PBX, ISDN of VolP. Neem voor meer informatie contact op
met de provider van de digitale service.
OPMERKING: Sluit niet meer dan drie apparaten aan op de telefoonlijn.
OPMERKING: Voicemail wordt op dit apparaat niet ondersteund.
Specifieke telefoonlijn
Volg deze stappen om het apparaat te installeren op een speciale telefoonlijn zonder extra services.
1. Sluit het meegeleverde telefoonsnoer aan op de faxaansluiting op het apparaat en op de
telefoonaansluiting in de muur.
OPMERKING: In bepaalde landen/regio's is mogelijk een adapter vereist voor gebruik van het
meegeleverde telefoonsnoer.
OPMERKING: Op sommige producten bevindt de faxpoort zich boven de telefoonpoort. Raadpleeg de
pictogrammen op het apparaat.
NLWW Configuratie om faxen te verzenden en te ontvangen 57
2. Stel het apparaat in op het automatisch beantwoorden van faxoproepen.
a. Schakel het apparaat in.
b. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
c. Raak het menu Fax instellen aan.
d. Raak het menu Basisinstellingen aan.
e. Raak de instelling Antwoordmodus aan.
f. Raak de optie Automatisch aan.
3. Ga naar
Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren op pagina 61.
Gedeelde spraak- en faxlijn
Volg deze stappen om het apparaat in te stellen op een gedeelde spraak- en faxlijn.
1. Koppel alle apparaten los die op de telefoonaansluiting zijn aangesloten.
2. Sluit het meegeleverde telefoonsnoer aan op de faxaansluiting op het apparaat en op de
telefoonaansluiting in de muur.
OPMERKING: In bepaalde landen/regio's is mogelijk een adapter vereist voor gebruik van het
meegeleverde telefoonsnoer.
OPMERKING: Op sommige producten bevindt de faxpoort zich boven de telefoonpoort. Raadpleeg de
pictogrammen op het apparaat.
58 Hoofdstuk 7 Faxen NLWW
3. Trek de stekker uit de poort voor de telefoonuitgang aan de achterkant van het apparaat en sluit een
telefoon aan op deze poort.
4. Stel het apparaat in op het automatisch beantwoorden van faxoproepen.
a. Schakel het apparaat in.
b. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
c. Raak het menu Fax instellen aan.
d. Raak het menu Basisinstellingen aan.
e. Raak eerst de instelling Antwoordmodus en vervolgens de optie Automatisch aan.
5. Stel het apparaat in om te controleren of er een kiestoon is voordat een fax wordt verzonden.
OPMERKING: Zo voorkomt u dat er een fax wordt verzonden terwijl er iemand aan de telefoon is.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Raak het menu Fax instellen aan.
c. Raak het menu Geavanceerde instellingen aan.
d. Raak eerst de instelling Kiestoon detecteren en vervolgens Aan aan.
6. Ga naar
Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren op pagina 61.
Gedeelde spraak- en faxlijn met een antwoordapparaat
Volg deze stappen om het apparaat in te stellen op een gedeelde spraak- en faxlijn met een
antwoordapparaat.
1. Koppel alle apparaten los die op de telefoonaansluiting zijn aangesloten.
2. Trek de stekker uit de poort voor de telefoonuitgang aan de achterkant van het apparaat.
NLWW Configuratie om faxen te verzenden en te ontvangen 59
3. Sluit het meegeleverde telefoonsnoer aan op de faxaansluiting op het apparaat en op de
telefoonaansluiting in de muur.
OPMERKING: In bepaalde landen/regio's is mogelijk een adapter vereist voor gebruik van het
meegeleverde telefoonsnoer.
OPMERKING: Op sommige producten bevindt de faxpoort zich boven de telefoonpoort. Raadpleeg de
pictogrammen op het apparaat.
4. Sluit de telefoonkabel van het antwoordapparaat aan op de poort voor de telefoonuitgang aan de
achterkant van het apparaat.
OPMERKING: Sluit het antwoordapparaat rechtstreeks aan op het apparaat; anders registreert het
antwoordapparaat misschien de faxtonen van een zendend faxapparaat en worden geen faxberichten
ontvangen.
OPMERKING: Als het antwoordapparaat geen ingebouwde telefoon heeft, sluit u voor het gemak een
telefoon aan op de OUT-poort van het antwoordapparaat.
OPMERKING: Op sommige producten bevindt de faxpoort zich boven de telefoonpoort. Raadpleeg de
pictogrammen op het apparaat.
5. Configureer de instelling Aantal belsignalen op het apparaat.
a. Schakel het apparaat in.
b. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
c. Raak het menu Fax instellen aan.
d. Raak het menu Basisinstellingen aan.
60 Hoofdstuk 7 Faxen NLWW
e. Raak de optie Aantal belsignalen aan.
f. Gebruik het numerieke toetsenblok op het bedieningspaneel van het apparaat om het aantal
belsignalen in te stellen op 5 of meer.
g. Raak de knop
aan om terug te keren naar het hoofdmenu.
6. Stel het apparaat in op het automatisch beantwoorden van faxoproepen.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Raak het menu Fax instellen aan.
c. Raak het menu Basisinstellingen aan.
d. Raak eerst de instelling Antwoordmodus en vervolgens de optie Automatisch aan.
e. Raak de knop
aan om terug te keren naar het hoofdmenu.
7. Stel het apparaat in om te controleren of er een kiestoon is voordat een fax wordt verzonden.
OPMERKING: Zo voorkomt u dat er een fax wordt verzonden terwijl er iemand aan de telefoon is.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Raak het menu Fax instellen aan.
c. Raak het menu Geavanceerde instellingen aan.
d. Raak eerst de instelling Kiestoon detecteren en vervolgens de knop Aan aan.
8. Ga naar
Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren op pagina 61.
Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren
Configureer de faxinstellingen van het apparaat volgens een van de volgende methoden:
HP Wizard Faxinstellingen op pagina 61 (als de software is geïnstalleerd)
Bedieningspaneel van het apparaat op pagina 62
HP Device Toolbox op pagina 62 (als de software is geïnstalleerd)
Geïntegreerde webserver van HP op pagina 62 (als het apparaat op een netwerk is aangesloten)
OPMERKING: In de Verenigde Staten en in veel andere landen/regio's is het wettelijk verplicht de tijd, de
datum en andere faxkopregelgegevens in te stellen.
HP Wizard Faxinstellingen
Open de wizard Fax instellen na de eerste installatie en softwareconfiguratie door deze stappen uit te voeren.
1. Klik op Start en vervolgens op Programma's.
2. Klik achtereenvolgens op HP, de naam van het apparaat en Wizard Faxinstellingen van HP.
3. Volg de scherminstructies in de wizard Fax instellen van HP om de faxinstellingen te configureren.
4. Ga naar
Stap 4: Een faxtest uitvoeren op pagina 63.
NLWW Configuratie om faxen te verzenden en te ontvangen 61
Bedieningspaneel van het apparaat
Voer de volgende stappen uit om de datum, tijd en faxkopregel in te stellen via het bedieningspaneel.
1. Raak in het beginscherm de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Fax instellen aan.
3. Raak het menu Basisinstellingen aan.
4. Ga naar en raak de knop Tijd/Datum aan.
5. Selecteer de 12-uursklok of 24-uursklok.
6. Gebruik het toetsenblok om de huidige tijd in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan.
OPMERKING: Raak indien nodig de knop 123 aan om een toetsenblok met speciale tekens weer te
geven.
7. Selecteer datumnotatie.
8. Gebruik het toetsenblok om de huidige datum in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan.
9. Raak het menu Faxkop aan.
10. Gebruik het toetsenblok om het faxnummer in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan.
OPMERKING: Het maximumaantal tekens voor het faxnummer is 20.
11. Gebruik het toetsenblok om de naam of kopregel van het bedrijf in te voeren en raak vervolgens de
knop OK aan.
OPMERKING: Het maximumaantal tekens voor de kopregel van de fax is 25.
12. Ga naar Stap 4: Een faxtest uitvoeren op pagina 63.
HP Device Toolbox
1. Klik op de knop Start en vervolgens op Programma's.
2. Klik op uw HP productgroep en vervolgens op het item HP Device Toolbox.
3. Klik op het tabblad Fax.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm om de faxinstellingen te configureren.
5. Ga naar
Stap 4: Een faxtest uitvoeren op pagina 63.
Geïntegreerde webserver van HP
1. Open de HP Embedded Web Server (EWS, geïntegreerde webserver):
a. Raak de knop Network
(Netwerk) aan vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van het
product om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
62 Hoofdstuk 7 Faxen NLWW
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van het product. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
2. Klik op het tabblad Fax.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm om de faxinstellingen te configureren.
4. Ga naar
Stap 4: Een faxtest uitvoeren op pagina 63.
Stap 4: Een faxtest uitvoeren
Voer een faxtest uit om te controleren of de fax correct is ingesteld.
1. Raak in het beginscherm de knop Instellingen
aan.
2. Ga naar het menu Service en raak het aan.
3. Raak het menu Faxservice aan.
4. Raak de optie Faxtest uitvoeren aan. Er wordt een testrapport afgedrukt.
5. Controleer het rapport.
Als het rapport aangeeft dat de test is geslaagd, is het product gereed om faxen te verzenden en
te ontvangen.
Als het rapport aangeeft dat de test niet is geslaagd, bekijkt u het rapport voor meer informatie
over het verhelpen van het probleem. De controlelijst voor het oplossen van faxproblemen bevat
meer informatie over het oplossen van faxproblemen.
NLWW Configuratie om faxen te verzenden en te ontvangen 63
Een fax versturen
Faxen vanaf de flatbedscanner
Faxen vanuit de documentinvoer
Snelkiescodes en groepskiescodes gebruiken
Een fax verzenden vanuit de software
Een fax verzenden vanuit een softwareprogramma van een andere leverancier, bijvoorbeeld Microsoft
Word
Faxen vanaf de flatbedscanner
1. Plaats het document met de bedrukte kant
omlaag op de glasplaat.
2. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Fax aan.
3. Voer het faxnummer in met het toetsenblok.
4. Raak de knop Faxen starten aan.
5. U wordt gevraagd om te bevestigen dat u de fax
verzendt vanaf de glasplaat van de scanner. Raak
de knop Ja aan.
6. U wordt gevraagd de eerste pagina te plaatsen.
Raak de knop OK aan.
7. Het apparaat scant de eerste pagina en vraagt u
vervolgens de volgende pagina te plaatsen. Raak
de knop Ja aan als het document uit meerdere
pagina's bestaat. Vervolg dit proces tot u alle
pagina's hebt gescand.
8. Wanneer u de laatste pagina hebt gescand, raakt
u de knop Nee aan wanneer dit wordt gevraagd.
De fax wordt verzonden.
64 Hoofdstuk 7 Faxen NLWW
Faxen vanuit de documentinvoer
1. Plaats de originelen met de bedrukte zijde naar
boven in de documentinvoer.
VOORZICHTIG: Gebruik geen originelen met
correctietape, correctievloeistof, paperclips of
nietjes om schade aan het product te voorkomen.
Plaats ook geen foto's en kleine of dunne
originelen in de documentinvoer.
2. Schuif de papiergeleiders goed tegen het papier
aan.
3. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Fax aan.
4. Voer het faxnummer in met het toetsenblok.
5. Raak de knop Faxen starten aan.
Snelkiescodes en groepskiescodes gebruiken
OPMERKING: Telefoonboekvermeldingen moeten via het Faxmenu worden ingesteld voordat u het
telefoonboek kunt gebruiken om faxberichten te verzenden.
1. Plaats het document op de glasplaat van de
scanner of in de documentinvoer.
NLWW Een fax versturen 65
2. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Fax aan.
3. Raak het pictogram voor het faxtelefoonboek
aan op het toetsenblok.
4. Raak de gewenste naam van de individuele
vermelding of groepsvermelding aan.
5. Raak de knop Faxen starten aan.
Een fax verzenden vanuit de software
De procedure om een fax te verzenden is afhankelijk van uw specificaties. Hier volgen de meest
voorkomende stappen.
1. Klik op Start, klik op Programma's (of Alle programma's in Windows XP) en klik vervolgens op HP.
2. Klik op de apparaatnaam en vervolgens op Fax verzenden. De faxsoftware wordt geopend.
3. Voer het faxnummer in van één of meer ontvangers.
4. Plaats het document in de documentinvoer.
5. Klik op Nu verzenden.
Een fax verzenden vanuit een softwareprogramma van een andere leverancier,
bijvoorbeeld Microsoft Word
1. Open een document in een ander programma.
2. Klik op het menu Bestand en vervolgens op Afdrukken.
3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst met printerdrivers de driver van de fax. De faxsoftware wordt
geopend.
4. Voer het faxnummer in van één of meer ontvangers.
5. Voeg eventuele pagina's toe die in het apparaat zijn geplaatst. Deze stap is optioneel.
6. Klik op Nu verzenden.
66 Hoofdstuk 7 Faxen NLWW
Snelkiesnummers maken, bewerken en verwijderen
U kunt faxnummers die u regelmatig gebruikt (maximaal 120 vermeldingen) opslaan als individuele
faxnummers of als een groep faxnummers.
Het bedieningspaneel gebruiken om een faxtelefoonboek te maken en te bewerken
Telefoonboekgegevens uit andere programma's gebruiken
Telefoonboekvermeldingen verwijderen
Het bedieningspaneel gebruiken om een faxtelefoonboek te maken en te bewerken
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Telefoonboekinstellingen aan.
4. Raak de knop Individuele instellingen of Groepsinstellingen aan als u een snelkiesnummer wilt maken.
5. Raak een niet-toegewezen nummer in de lijst aan.
6. Gebruik het toetsenblok om een naam voor de vermelding in te voeren en raak de knop OK aan.
7. Gebruik het toetsenblok om het faxnummer voor de vermelding in te voeren en raak de knop OK aan.
Telefoonboekgegevens uit andere programma's gebruiken
TIP: voordat u een telefoonboek uit een ander programma kunt importeren, moet u de exportfunctie in dat
andere programma gebruiken.
Met de HP Device Toolbox kunt u contactgegevens uit telefoonboeken van de volgende software importeren.
Microsoft Outlook
Lotus Notes
Microsoft Outlook Express
Een telefoonboek dat eerder is geëxporteerd uit de Device Toolbox-software van een ander HP-
apparaat.
Telefoonboekvermeldingen verwijderen
U kunt alle in het apparaat geprogrammeerde telefoonboekvermeldingen verwijderen.
VOORZICHTIG: Verwijderde telefoonboekvermeldingen kunnen niet worden hersteld.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Telefoonboekinstellingen aan.
4. Raak de knop Vermelding verwijderen aan. Of raak de knop Alle vermeldingen verwijderen aan als u alle
vermeldingen wilt verwijderen.
NLWW Snelkiesnummers maken, bewerken en verwijderen 67
5. Raak de vermelding aan die u wilt verwijderen.
6. Raak de knop OK aan om het verwijderen te bevestigen.
68 Hoofdstuk 7 Faxen NLWW
8 Het apparaat beheren
Toepassingen van HP Webservices gebruiken
Het verbindingstype van het apparaat wijzigen (Windows)
HP Device Toolbox (Windows)
HP Utility voor Mac OS X
HP Web Jetadmin software gebruiken
IP-netwerkinstellingen configureren
Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox
(Windows)
Geavanceerde configuratie met HP Utility voor Mac OS X
HP Web Jetadmin
Functies voor productbeveiliging
Besparingsinstellingen
De firmware bijwerken
Ga naar
www.hp.com/support/colorljMFPM476 voor de uitgebreide Help van HP voor uw apparaat:
Los problemen op.
Download software-updates.
Praat mee op ondersteuningsforums.
Bekijk informatie over garantie en wettelijke voorschriften.
U kunt ook naar
www.hp.com/support gaan voor wereldwijde ondersteuning en andere producten van HP.
NLWW 69
Toepassingen van HP Webservices gebruiken
Er zijn verschillende innovatieve toepassingen beschikbaar voor dit apparaat, die u rechtstreeks van internet
kunt downloaden. Voor meer informatie en om deze toepassingen te downloaden gaat u naar de
HP Connected-website op
www.hpconnected.com.
Als u deze functie wilt gebruiken, dient het apparaat te zijn aangesloten op een computer of netwerk met
internetverbinding. HP-webservices dient te zijn ingeschakeld op het apparaat. U schakelt HP-webservices
als volgt in:
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Webservices
aan.
2. Raak de knop Webservices inschakelen aan.
Nadat u een toepassing vanaf de HP Connected-website hebt gedownload, is deze beschikbaar in het menu
Toepassingen in het bedieningspaneel van het apparaat. Dit proces schakelt zowel de HP Webservices als het
menu Toepassingen in.
70 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
Het verbindingstype van het apparaat wijzigen (Windows)
Indien u het apparaat niet hoeft te gebruiken en u de manier waarop het is aangesloten wilt wijzigen, kunt u
de snelkoppeling Uw HP apparaat opnieuw configureren op uw computer gebruiken om de verbinding in te
wijzigen. Zo kunt u bijvoorbeeld het apparaat opnieuw configureren om een ander draadloos adres te
gebruiken, verbinding te maken met een bekabeld of een draadloos netwerk of over te schakelen van een
netwerkverbinding naar een USB-verbinding. U kunt de configuratie wijzigen zonder de apparaat-cd-rom te
plaatsen. Nadat u het type verbinding heeft geselecteerd dat u wilt instellen, gaat het programma
rechtstreeks naar dat gedeelte van de installatieprocedure dat moet worden aangepast.
NLWW Het verbindingstype van het apparaat wijzigen (Windows) 71
HP Device Toolbox (Windows)
Gebruik de HP Device Toolbox voor Windows om de status van het apparaat te controleren of om
apparaatinstellingen op uw computer weer te geven of te wijzigen. Met dit hulpmiddel opent u de
geïntegreerde webserver van HP.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is alleen beschikbaar als u tijdens de installatie van het apparaat een
volledige installatie hebt uitgevoerd. Sommige functies zijn mogelijk niet beschikbaar, afhankelijk van hoe
het apparaat is aangesloten.
1. Klik op de knop Start en vervolgens op Programma's.
2. Klik op uw HP productgroep en vervolgens op het item HP Device Toolbox.
Tabblad of gebied Omschrijving
Het tabblad Home
Hier vindt u informatie over het
product, de status en de
configuratie.
Apparaatstatus: Toont de status van het apparaat en het geschatte percentage
resterende levensduur van benodigdheden van HP.
Status benodigdheden: Toont de geschatte resterende levensduur van benodigdheden
van HP in procenten. De werkelijke resterende levensduur van benodigdheden kan
variëren. Zorg dat u vervangende benodigdheden hebt die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De cartridge hoeft alleen te worden vervangen, als de
afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
Apparaatconfiguratie: Hier vindt u informatie die op de configuratiepagina van het
product wordt weergegeven.
Netwerkoverzicht: Hier vindt u informatie over de netwerkconfiguratiepagina van het
product.
Rapporten: Hiermee drukt u de door het apparaat gegenereerde configuratiepagina en
statuspagina voor benodigdheden af.
Logbestand: Hierin staan alle apparaatgebeurtenissen en -fouten.
72 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
Tabblad of gebied Omschrijving
Tabblad Systeem
Hiermee kunt u het product vanaf uw
computer configureren.
Apparaatgegevens: Biedt basisinformatie over het apparaat en het bedrijf.
Papierinstell.: Hiermee wijzigt u de standaardpapierverwerkingsinstellingen van het
apparaat.
Afdrukkwaliteit: Hiermee wijzigt u de standaardinstellingen voor de afdrukkwaliteit van
het apparaat.
EcoSMART Console: Hiermee wijzigt u de standaardtijden voor het activeren van de
sluimermodus of automatische uitschakeling. Configureer de gebeurtenissen die ervoor
zorgen dat het apparaat weer wordt geactiveerd.
Papiersoorten: Hiermee kunt u afdrukmodi configureren die overeenkomen met de door
het apparaat geaccepteerde papiersoorten.
Systeeminstellingen: Hiermee wijzigt u de standaardsysteeminstellingen van het
apparaat.
Service: Hiermee voert u de schoonmaakprocedure van het apparaat uit.
Opslaan en herstellen: Hier kunt u de huidige instellingen voor het product opslaan in
een bestand op de computer. Gebruik dit bestand om dezelfde instellingen in een ander
product te laden of de instellingen op een later tijdstip te herstellen op dit product.
Beheer: Hiermee kunt u het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen. Schakel
apparaatfuncties in of uit.
OPMERKING: Het tabblad Systeem kan met een wachtwoord worden beveiligd. Als dit
apparaat op een netwerk is aangesloten, moet u eerst contact opnemen met de
systeembeheerder voordat u de instellingen op dit tabblad wijzigt.
Tabblad Afdrukken
Hiermee kunt u
standaardafdrukinstellingen
wijzigen vanaf uw computer.
Afdrukken: Hier kunt u de standaardafdrukinstellingen van het product wijzigen, zoals
het aantal exemplaren en de afdrukstand. Deze opties zijn tevens beschikbaar op het
bedieningspaneel.
PCL5c: Hier kunt u de PCL5c-instellingen weergeven en wijzigen.
PostScript: De functie Print PS-fouten in- of uitschakelen.
Tabblad Scannen Hiermee configureert u de functies Scannen naar netwerkmap en Scannen naar e-mail.
Netwerkmap instellen: Hiermee configureert u mappen in het netwerk waar gescande
bestanden in kunnen worden opgeslagen.
Instellingen scannen naar e-mail: Hiermee begint u het proces om de functie Scannen
naar e-mail in te stellen.
Uitgaande e-mailprofielen: Hiermee stelt u een e-mailadres in dat als uitgaand adres
wordt gebruikt voor alle e-mails die vanaf het apparaat worden verzonden. Hiermee
configureert u de SMTP-serverinformatie.
Adresboek e-mail: Hiermee kunt u adressen aan het e-mailadresboek toevoegen of
verwijderen.
E-mailopties: Hiermee stelt u een standaardonderwerpregel en -e-mailtekst in. Hiermee
stelt u standaardscaninstellingen voor e-mails in.
Tabblad Netwerk
Hiermee kunt u netwerkinstellingen
wijzigen vanaf uw computer.
O
p
dit tabblad kunnen netwerkbeheerders de netwerkgerelateerde instellingen voor de
printer beheren wanneer deze op een IP-netwerk is aangesloten. Hiermee kan ook de
netwerkbeheerder de Wireless Direct-functie instellen. Dit tabblad verschijnt niet als het
product rechtstreeks op een computer is aangesloten.
NLWW HP Device Toolbox (Windows) 73
Tabblad of gebied Omschrijving
Tabblad HP Web Services Gebruik dit tabblad om verschillende webgebaseerde hulpprogramma's in te stellen en te
gebruiken.
Tabblad HP Smart Install Gebruik dit tabblad om HP Smart Install uit te schakelen of om de apparaatsoftware te
downloaden en installeren.
74 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
HP Utility voor Mac OS X
Gebruik de HP Utility voor Mac OS X om de status van het apparaat te controleren of de apparaatinstellingen
van uw computer weer te geven of te wijzigen.
U kunt gebruikmaken van de HP Utility als het apparaat beschikt over een USB-kabel of als het is aangesloten
op een TCP/IP-netwerk.
HP Utility openen
1. Open het menu Apple op de computer, klik op het menu Systeemvoorkeuren en vervolgens op het
pictogram Afdrukken en faxen of Afdrukken en scannen.
2. Selecteer het apparaat aan de linkerzijde van het scherm.
3. Klik op de knop Opties en benodigdheden.
4. Klik op het tabblad Utility.
5. Klik op de knop Printer Utility openen.
Functies van HP Utility
De HP Utility-werkbalk bevindt zich boven aan elke pagina. De werkbalk bevat de volgende items:
Apparaten: Klik op deze knop om Mac-producten die zijn gevonden door de HP Utility, weer te geven of
te verbergen in het menu Printers aan de linkerzijde van het scherm.
Alle instellingen: Klik op deze knop om terug te keren naar de startpagina van de HP Utility.
HP-ondersteuning: Klik op deze knop om een browser te openen en naar de HP-ondersteuningspagina
voor het product te gaan.
Benodigdheden: Klik op deze knop om de HP SureSupply-website te openen.
Registratie: Klik op deze knop om de registratiepagina van HP te openen.
Recycling: Klik op deze knop om de website van het HP Planet Partners-recyclingprogramma te
openen.
HP Utility bestaat uit pagina's die u kunt openen door in de lijst Alle instellingen te klikken. In de volgende
tabel staat beschreven welke taken u kunt uitvoeren met HP Utility.
Menu Item Omschrijving
Informatie en ondersteuning Status benodigdheden Hiermee wordt de status van de apparaatbenodigdheden
weergegeven en ziet u koppelingen om online benodigdheden te
bestellen.
Apparaatgegevens Hiermee wordt informatie over het huidige geselecteerde
apparaat weergegeven, waaronder de service-id van het apparaat
(indien toegewezen), de firmwareversie (FW-versie), het
serienummer en het IP-adres.
NLWW HP Utility voor Mac OS X 75
Menu Item Omschrijving
Bestand uploaden Brengt bestanden over van de computer naar het apparaat. U
kunt de volgende bestandstypen uploaden:
Taal HP LaserJet-printeropdrachten (.prn)
Portable Document Format (.pdf)
PostScript (.ps)
Text (.txt)
HP Connected Hiermee hebt u toegang tot de HP Connected-website.
Lettertypen uploaden Hiermee uploadt u lettertypen vanaf uw computer naar het
apparaat.
Printerinstellingen Auto-uit Hiermee configureert u apparaten voor automatische
uitschakeling na een bepaalde periode van inactiviteit. U kunt het
aantal minuten instellen waarna het apparaat wordt
uitgeschakeld.
Netwerkinstellingen Hiermee configureert u de netwerkinstellingen, zoals de IPv4-
instellingen IPv6-instellingen, Bonjour-instellingen en andere
instellingen.
Beheer van benodigdheden Hiermee configureert u wat het apparaat moet doen wanneer
benodigdheden het einde van de geschatte levensduur naderen.
Configuratie van laden Hiermee wijzigt u het papierformaat en de papiersoort voor elke
lade.
Aanvullende instellingen Hiermee opent u de geïntegreerde webserver van HP (EWS).
OPMERKING: USB-verbindingen worden niet ondersteund.
Informatie Berichtencentrum Hier worden fouten weergegeven die in het apparaat zijn
opgetreden.
Scaninstellingen Scannen naar e-mail Hiermee opent u de geïntegreerde webserver van HP (EWS), zodat
u instellingen kunt configureren voor het scannen naar e-mail.
OPMERKING: USB-verbindingen worden niet ondersteund.
Scannen naar netwerkmap Hiermee opent u de geïntegreerde webserver van HP (EWS), zodat
u instellingen kunt configureren voor het scannen naar een
netwerkmap.
OPMERKING: USB-verbindingen worden niet ondersteund.
76 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
HP Web Jetadmin software gebruiken
HP Web Jetadmin is een bekroond, toonaangevend hulpprogramma voor het efficiënt beheren van een groot
scala aan HP-apparaten binnen een netwerk, inclusief printers, multifunctionele apparaten en digitale
verzendapparatuur. Met deze oplossing kunt u op afstand installeren, onderhouden, problemen oplossen en
uw afdruk- en beeldvormingsomgeving beschermen - om zo uiteindelijk de productiviteit van uw bedrijf te
vergroten door u te helpen tijd te besparen, de kosten te beheersen en uw investering te beschermen.
Er worden regelmatig updates voor HP Web Jetadmin uitgegeven om ondersteuning te bieden voor
specifieke apparaatfuncties. Ga naar
www.hp.com/go/webjetadmin en klik op de koppeling Zelfhulp en
documentatie voor meer informatie over updates.
NLWW HP Web Jetadmin software gebruiken 77
IP-netwerkinstellingen configureren
Disclaimer voor printer delen
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
De naam van het apparaat in het netwerk wijzigen
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren via het bedieningspaneel
Disclaimer voor printer delen
HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken omdat dit een functie is van Microsoft-besturingssystemen en
niet van de printerdrivers van HP. Ga naar de website van Microsoft op
www.microsoft.com.
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
U kunt de IP-configuratie-instellingen weergeven of wijzigen via de geïntegreerde webserver van HP.
1. Open de HP Embedded Web Server (EWS, geïntegreerde webserver):
a. Raak de knop Network
(Netwerk) aan vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van het
product om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van het product. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
2. Klik op het tabblad Netwerk voor informatie over het netwerk. Wijzig desgewenst de instellingen.
De naam van het apparaat in het netwerk wijzigen
Gebruik de geïntegreerde webserver van HP als u de naam van het apparaat in een netwerk wilt wijzigen
zodat het apparaat kan worden geïdentificeerd.
1. Open de HP Embedded Web Server (EWS, geïntegreerde webserver):
a. Raak de knop Network
(Netwerk) aan vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van het
product om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van het product. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
2. Open het tabblad Systeem.
78 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
3. Op de pagina Apparaatgegevens wordt de standaardproductnaam weergegeven in het veld
Apparaatstatus. U kunt deze naam wijzigen zodat u het apparaat kunt identificeren.
OPMERKING: Het invullen van de andere velden op deze pagina is optioneel.
4. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen toe te passen.
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren via het bedieningspaneel
Met de menu's van het bedieningspaneel kunt u handmatig een IPv4-adres, subnetmasker en
standaardgateway instellen.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Ga naar en raak het menu Netwerkinstellingen aan.
3. Raak het menu TCP-/IP-configuratie aan en vervolgens de knop Handmatig.
4. Gebruik het toetsenblok op het aanraakscherm om het IP-adres in te voeren en raak vervolgens de knop
OK aan. Raak de knop Ja aan om te bevestigen.
5. Gebruik het toetsenblok op het aanraakscherm om het subnetmasker in te voeren en raak vervolgens
de knop OK aan. Raak de knop Ja aan om te bevestigen.
6. Gebruik het toetsenblok op het aanraakscherm om de standaardgateway in te voeren en raak
vervolgens de knop OK aan. Raak de knop Ja aan om te bevestigen.
NLWW IP-netwerkinstellingen configureren 79
Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van
HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows)
Met de geïntegreerde webserver van HP kunt u via de computer afdrukfuncties beheren in plaats van via het
bedieningspaneel van het apparaat.
Productstatusinformatie bekijken
De resterende levensduur van de benodigdheden bepalen en nieuwe benodigdheden bestellen
De configuratie van de laden weergeven en wijzigen
De menuconfiguratie van het bedieningspaneel van het apparaat bekijken en wijzigen
Interne pagina's weergeven en afdrukken
Meldingen ontvangen over gebeurtenissen met betrekking tot het apparaat en de benodigdheden
De netwerkconfiguratie bekijken en wijzigen
De geïntegreerde webserver van HP is beschikbaar wanneer het apparaat is aangesloten op een IP-netwerk.
De geïntegreerde webserver van HP biedt geen ondersteuning voor IPX-apparaataansluitingen. U hebt geen
toegang tot internet nodig om de geïntegreerde webserver van HP te kunnen openen en gebruiken.
Als het apparaat op een netwerk is aangesloten, is de geïntegreerde webserver van HP automatisch
beschikbaar.
OPMERKING: HP Device Toolbox is alleen beschikbaar als u tijdens de installatie van het apparaat een
volledige installatie hebt uitgevoerd. Sommige functies zijn mogelijk niet beschikbaar, afhankelijk van hoe
het apparaat is aangesloten.
OPMERKING: De geïntegreerde webserver van HP is niet toegankelijk buiten de netwerkfirewall.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit het menu Start
1. Klik op de knop Start en vervolgens op Programma's.
2. Klik op uw HP productgroep en vervolgens op het item HP Device Toolbox.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit een webbrowser
1. Raak de knop Network
(Netwerk) aan vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van het
product om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van het product. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
80 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
Tabblad of gebied Omschrijving
Het tabblad Home
Hier vindt u informatie over het
product, de status en de
configuratie.
Apparaatstatus: Toont de status van het apparaat en het geschatte percentage
resterende levensduur van benodigdheden van HP.
Status benodigdheden: Toont de geschatte resterende levensduur van benodigdheden
van HP in procenten. De werkelijke resterende levensduur van benodigdheden kan
variëren. Zorg dat u vervangende benodigdheden hebt die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De cartridge hoeft alleen te worden vervangen, als de
afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
Apparaatconfiguratie: Hier vindt u informatie die op de configuratiepagina van het
product wordt weergegeven.
Netwerkoverzicht: Hier vindt u informatie over de netwerkconfiguratiepagina van het
product.
Rapporten: Hiermee drukt u de door het apparaat gegenereerde configuratiepagina en
statuspagina voor benodigdheden af.
Logbestand: Hierin staan alle apparaatgebeurtenissen en -fouten.
Tabblad Systeem
Hiermee kunt u het product vanaf uw
computer configureren.
Apparaatgegevens: Biedt basisinformatie over het apparaat en het bedrijf.
Papierinstell.: Hiermee wijzigt u de standaardpapierverwerkingsinstellingen van het
apparaat.
Afdrukkwaliteit: Hiermee wijzigt u de standaardinstellingen voor de afdrukkwaliteit van
het apparaat.
EcoSMART Console: Hiermee wijzigt u de standaardtijden voor het activeren van de
sluimermodus of automatische uitschakeling. Configureer de gebeurtenissen die ervoor
zorgen dat het apparaat weer wordt geactiveerd.
Papiersoorten: Hiermee kunt u afdrukmodi configureren die overeenkomen met de door
het apparaat geaccepteerde papiersoorten.
Systeeminstellingen: Hiermee wijzigt u de standaardsysteeminstellingen van het
apparaat.
Service: Hiermee voert u de schoonmaakprocedure van het apparaat uit.
Opslaan en herstellen: Hier kunt u de huidige instellingen voor het product opslaan in
een bestand op de computer. Gebruik dit bestand om dezelfde instellingen in een ander
product te laden of de instellingen op een later tijdstip te herstellen op dit product.
Beheer: Hiermee kunt u het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen. Schakel
apparaatfuncties in of uit.
OPMERKING: Het tabblad Systeem kan met een wachtwoord worden beveiligd. Als dit
apparaat op een netwerk is aangesloten, moet u eerst contact opnemen met de
systeembeheerder voordat u de instellingen op dit tabblad wijzigt.
Tabblad Afdrukken
Hiermee kunt u
standaardafdrukinstellingen
wijzigen vanaf uw computer.
Afdrukken: Hier kunt u de standaardafdrukinstellingen van het product wijzigen, zoals
het aantal exemplaren en de afdrukstand. Deze opties zijn tevens beschikbaar op het
bedieningspaneel.
PCL5c: Hier kunt u de PCL5c-instellingen weergeven en wijzigen.
PostScript: De functie Print PS-fouten in- of uitschakelen.
NLWW Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox
(Windows)
81
Tabblad of gebied Omschrijving
Tabblad Fax
(alleen faxapparaten)
Ontvangstopties: Hiermee regelt u hoe het apparaat omgaat met binnenkomende
faxen.
Telefoonboek: Hiermee kunt u nummers aan het telefoonboek voor de fax toevoegen of
verwijderen.
Lijst ongewenste faxen: Hiermee blokkeert u faxnummers die geen faxen naar het
apparaat mogen sturen.
Faxactiviteitenlog: Hiermee bekijkt u de recente faxactiviteiten van het apparaat.
Tabblad Scannen
(alleen draadloze apparaten)
Hiermee configureert u de functies Scannen naar netwerkmap en Scannen naar e-mail.
Netwerkmap instellen: Hiermee configureert u mappen in het netwerk waar gescande
bestanden in kunnen worden opgeslagen.
Instellingen scannen naar e-mail: Hiermee begint u het proces om de functie Scannen
naar e-mail in te stellen.
Uitgaande e-mailprofielen: Hiermee stelt u een e-mailadres in dat als uitgaand adres
wordt gebruikt voor alle e-mails die vanaf het apparaat worden verzonden. Hiermee
configureert u de SMTP-serverinformatie.
Adresboek e-mail: Hiermee kunt u adressen aan het e-mailadresboek toevoegen of
verwijderen.
E-mailopties: Hiermee stelt u een standaardonderwerpregel en -e-mailtekst in. Hiermee
stelt u standaardscaninstellingen voor e-mails in.
Tabblad Netwerk
(alleen apparaten die op een
netwerk zijn aangesloten)
Hiermee kunt u netwerkinstellingen
wijzigen vanaf uw computer.
Op dit tabblad kunnen netwerkbeheerders de netwerkgerelateerde instellingen voor de
printer beheren wanneer deze op een IP-netwerk is aangesloten. Hiermee kan ook de
netwerkbeheerder de Wireless Direct-functie instellen. Dit tabblad verschijnt niet als het
product rechtstreeks op een computer is aangesloten.
Tabblad HP Web Services Gebruik dit tabblad om verschillende webgebaseerde hulpprogramma's in te stellen en te
gebruiken.
Tabblad HP Smart Install Gebruik dit tabblad om HP Smart Install uit te schakelen of om de apparaatsoftware te
downloaden en installeren.
82 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
Geavanceerde configuratie met HP Utility voor Mac OS X
Gebruik de HP Utility voor Mac OS X om de status van het apparaat te controleren of de apparaatinstellingen
van uw computer weer te geven of te wijzigen.
U kunt gebruikmaken van de HP Utility als het apparaat beschikt over een USB-kabel of als het is aangesloten
op een TCP/IP-netwerk.
HP Utility openen
1. Open het menu Apple op de computer, klik op het menu Systeemvoorkeuren en vervolgens op het
pictogram Afdrukken en faxen of Afdrukken en scannen.
2. Selecteer het apparaat aan de linkerzijde van het scherm.
3. Klik op de knop Opties en benodigdheden.
4. Klik op het tabblad Utility.
5. Klik op de knop Printer Utility openen.
Functies van HP Utility
De HP Utility-werkbalk bevindt zich boven aan elke pagina. De werkbalk bevat de volgende items:
Apparaten: Klik op deze knop om Mac-producten die zijn gevonden door de HP Utility, weer te geven of
te verbergen in het menu Printers aan de linkerzijde van het scherm.
Alle instellingen: Klik op deze knop om terug te keren naar de startpagina van de HP Utility.
HP-ondersteuning: Klik op deze knop om een browser te openen en naar de HP-ondersteuningspagina
voor het product te gaan.
Benodigdheden: Klik op deze knop om de HP SureSupply-website te openen.
Registratie: Klik op deze knop om de registratiepagina van HP te openen.
Recycling: Klik op deze knop om de website van het HP Planet Partners-recyclingprogramma te
openen.
HP Utility bestaat uit pagina's die u kunt openen door in de lijst Alle instellingen te klikken. In de volgende
tabel staat beschreven welke taken u kunt uitvoeren met HP Utility.
Menu Omschrijving
Informatie en ondersteuning
Status benodigdheden: Hiermee wordt de status van de apparaatbenodigdheden
weergegeven en ziet u koppelingen om online benodigdheden te bestellen.
Apparaatgegevens: Hiermee wordt informatie over het huidige geselecteerde
apparaat weergegeven, waaronder de service-id van het apparaat (indien
toegewezen), de firmwareversie (FW-versie), het serienummer en het IP-adres.
Bestand uploaden: Brengt bestanden over van de computer naar het apparaat. U
kunt de volgende bestandstypen uploaden:
Taal HP LaserJet-printeropdrachten (.prn)
Portable Document Format (.pdf)
NLWW Geavanceerde configuratie met HP Utility voor Mac OS X 83
Menu Omschrijving
PostScript (.ps)
Text (.txt)
HP Connected: Hiermee hebt u toegang tot de HP Connected-website.
Lettertypen uploaden: Hiermee uploadt u lettertypen vanaf uw computer naar het
apparaat.
Printerinstellingen
Auto-uit: Hiermee configureert u apparaten voor automatische uitschakeling na
een bepaalde periode van inactiviteit. U kunt het aantal minuten instellen waarna
het apparaat wordt uitgeschakeld.
Netwerkinstellingen: Hiermee configureert u de netwerkinstellingen, zoals de
IPv4-instellingen IPv6-instellingen, Bonjour-instellingen en andere instellingen.
Beheer van benodigdheden: Hiermee configureert u wat het apparaat moet doen
wanneer benodigdheden het einde van de geschatte levensduur naderen.
Configuratie van laden: Hiermee wijzigt u het papierformaat en de papiersoort
voor elke lade.
Aanvullende instellingen: Hiermee opent u de geïntegreerde webserver van HP
(EWS).
OPMERKING: USB-verbindingen worden niet ondersteund.
Informatie Berichtencentrum: Hier worden fouten weergegeven die in het apparaat zijn
opgetreden.
Faxinstellingen
(alleen faxmodellen)
Basisfaxinstellingen: Instellen van de velden in de faxkopregel en configureren
hoe het apparaat inkomende oproepen beantwoordt.
Ongewenste faxberichten blokkeren: Bewaren van faxnummers die u wilt
blokkeren.
Fax doorsturen: Het product zo instellen dat de inkomende faxberichten naar een
ander nummer worden verstuurd.
Faxlogboeken: De logboeken van alle faxen bekijken.
Faxsnelkiesnummers: Faxnummers toevoegen aan de snelkieslijst.
Scaninstellingen
(alleen draadloze apparaten)
Scannen naar e-mail: Hiermee opent u de geïntegreerde webserver van HP (EWS),
zodat u instellingen kunt configureren voor het scannen naar e-mail.
Scannen naar netwerkmap: Hiermee opent u de geïntegreerde webserver van HP
(EWS), zodat u instellingen kunt configureren voor het scannen naar een
netwerkmap.
OPMERKING: USB-verbindingen worden niet ondersteund.
84 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin is een bekroond, toonaangevend hulpprogramma voor het efficiënt beheren van een groot
scala aan HP-apparaten binnen een netwerk, inclusief printers, multifunctionele apparaten en digitale
verzendapparatuur. Met deze oplossing kunt u op afstand installeren, onderhouden, problemen oplossen en
uw afdruk- en beeldvormingsomgeving beschermen - om zo uiteindelijk de productiviteit van uw bedrijf te
vergroten door u te helpen tijd te besparen, de kosten te beheersen en uw investering te beschermen.
Er worden regelmatig updates voor HP Web Jetadmin uitgegeven om ondersteuning te bieden voor
specifieke apparaatfuncties. Ga naar
www.hp.com/go/webjetadmin en klik op de koppeling Zelfhulp en
documentatie voor meer informatie over updates.
NLWW HP Web Jetadmin 85
Functies voor productbeveiliging
Het apparaat ondersteunt beveiligingsstandaarden en aanbevolen protocollen om het apparaat te
beveiligen, belangrijke gegevens op uw netwerk te beschermen en het beheer en onderhoud van het
apparaat te vereenvoudigen.
Ga naar
www.hp.com/go/secureprinting voor gedetailleerde informatie over de beveiligde beeldbewerkings-
en afdrukoplossingen van HP. Op deze website vindt u koppelingen naar witboeken en documenten met
veelgestelde vragen over beveiligingsfuncties.
Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen met de geïntegreerde
webserver van HP
Gebruik de geïntegreerde webserver om een wachtwoord in te stellen of om een bestaand wachtwoord voor
een apparaat in een netwerk te wijzigen.
1. Open de HP Embedded Web Server (EWS, geïntegreerde webserver):
a. Raak de knop Network
(Netwerk) aan vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van het
product om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van het product. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
2. Klik op het tabblad Systeem en klik op de koppeling Productbeveiliging of Beheer.
OPMERKING: Als er eerder een wachtwoord is ingesteld, krijgt u het verzoek dit wachtwoord in te
voeren. Voer het wachtwoord in en klik op de knop Toepassen.
3. Voer het nieuwe wachtwoord in het vak Wachtwoord in en in het vak Bevestig wachtwoord.
4. Klik onder aan het venster op de knop Toepassen om het wachtwoord op te slaan.
OPMERKING: Voor apparaten die zijn aangesloten met een USB-kabel op een Windows-computer, gebruikt
u de HP Device Toolbox om het wachtwoord van het apparaat te wijzigen:
1. Klik op de knop Start en vervolgens op Programma's.
2. Klik op uw HP productgroep en vervolgens op het item HP Device Toolbox.
3. Klik op de tabblad Systeem.
4. Klik op Beheer en ga naar het desbetreffende gedeelte om het wachtwoord te wijzigen.
86 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
Besparingsinstellingen
Afdrukken met EconoMode
Sluimervertraging instellen
Uitschakelvertraging instellen
Afdrukken met EconoMode
Dit product beschikt over de optie EconoMode, waarmee u conceptversies van documenten kunt afdrukken.
Door EconoMode te gebruiken, verbruikt u minder toner. De afdrukkwaliteit kan in EconoMode echter minder
zijn.
HP raadt doorlopend gebruik van de EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
OPMERKING: Als deze optie niet beschikbaar is in uw printdriver, kunt u deze instellen met de
HP geïntegreerde webserver.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik op Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik op het selectievakje EconoMode.
Sluimervertraging instellen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open de volgende menu's:
Systeeminstellingen
Energie-instellingen
Sluimervertraging
3. Selecteer de tijd voor de sluimervertraging.
OPMERKING: De standaardwaarde is 15 minuten.
Uitschakelvertraging instellen
OPMERKING: Deze instelling is niet op alle producten beschikbaar.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open de volgende menu's:
Systeeminstellingen
Energie-instellingen
NLWW Besparingsinstellingen 87
Autom. uitschakelen
Uitschakelvertraging
3. Selecteer de tijd voor de uitschakelvertraging.
OPMERKING: De standaardwaarde is 30 minuten.
4. Het apparaat wordt automatisch weer geactiveerd vanuit de automatische uitschakeling als het taken
ontvangt of als u het scherm van het bedieningspaneel aanraakt. U kunt de gebeurtenissen aanpassen
die ervoor zorgen dat het apparaat weer wordt geactiveerd. Open de volgende menu's:
Systeeminstellingen
Energie-instellingen
Autom. uitschakelen
Activeringsgebeurtenissen
Als u een activeringsgebeurtenis wilt uitschakelen, selecteert u de gebeurtenis, schakelt u het
selectievakje ernaast uit en raakt u vervolgens de knop Gereed aan.
88 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
De firmware bijwerken
HP verstrekt regelmatig productupdates, nieuwe webservice-apps en nieuwe functies voor bestaande
webservice-apps. Voer de volgende stappen uit om de productfirmware voor één product bij te werken.
Wanneer u de firmware bijwerkt, worden webservice-apps automatisch bijgewerkt.
Er zijn twee ondersteunde methoden om de firmware bij te werken op dit apparaat. Gebruik slechts een van
de volgende methoden om de productfirmware bij te werken.
Methode een: De firmware bijwerken via het bedieningspaneel
Gebruik deze stappen om de firmware te laden via het bedieningspaneel (alleen voor producten die zijn
aangesloten op het netwerk), en/of stel het apparaat in om toekomstige firmware-updates automatisch te
laden. Ga naar methode twee voor apparaten die op een USB-poort zijn aangesloten.
1. Controleer of het apparaat is aangesloten op een bekabeld (ethernet) of draadloos netwerk met een
actieve internetverbinding.
OPMERKING: Het product moet een internetverbinding hebben om de firmware te kunnen bijwerken
via een netwerkverbinding.
2. Open het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel.
Raak op bedieningspanelen met aanraakscherm de knop Instellingen
aan.
Druk op standaardbedieningspanelen op de knop met de pijl naar links of naar rechts.
3. Ga naar en open het menu Service, en open het menu LaserJet Update.
OPMERKING: Als de optie LaserJet Update niet wordt vermeld, gaat u naar methode twee.
4. Controleer op updates.
Op bedieningspanelen met aanraakscherm raakt u Nu op updates controleren aan.
Op standaardbedieningspanelen selecteert u Controleren op updates.
OPMERKING: Het product controleert automatisch op een update en als een nieuwere versie wordt
gedetecteerd, wordt de update automatisch gestart.
5. Stel het apparaat zo in dat de firmware automatisch wordt bijgewerkt wanneer er updates beschikbaar
zijn.
Open het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel.
Raak op bedieningspanelen met aanraakscherm de knop Instellingen
aan.
Druk op standaardbedieningspanelen op de knop met de pijl naar links of naar rechts.
Ga naar en open het menu Service, open het menu LaserJet Update en selecteer het menu Updates
beheren.
Stel het apparaat zo in dat de firmware automatisch wordt bijgewerkt.
Op bedieningspanelen met aanraakscherm stelt u de optie Updates toestaan in op JA en stelt u
vervolgens de optie Automatisch controleren in op AAN.
Op standaardbedieningspanelen stelt u de optie Updates toestaan in op JA en stelt u vervolgens
de optie Automatisch controleren in op AAN.
NLWW De firmware bijwerken 89
Methode twee: De firmware bijwerken met behulp van de Firmware Update Utility
Gebruik deze stappen om Firmware Update Utility handmatig van hp.com te downloaden en te installeren.
OPMERKING: Deze methode is de enige beschikbare optie voor het bijwerken van de firmware voor
apparaten die via een USB-kabel op de computer zijn aangesloten. Deze werkt ook voor apparaten die met
een netwerk zijn verbonden.
1. Ga naar www.hp.com/go/support, klik op de koppeling Drivers & software en typ de productnaam in
het zoekveld. Druk op de knop ENTER en selecteer het apparaat in de lijst met zoekresultaten.
2. Selecteer het besturingssysteem.
3. Zoek in de sectie Firmware de Firmware Update Utility.
4. Klik op Downloaden, klik op Uitvoeren en klik vervolgens opnieuw op Uitvoeren.
5. Wanneer het hulpprogramma is gestart, selecteert u het apparaat in de vervolgkeuzelijst en klikt op
Firmware verzenden.
OPMERKING: Klik op Configuratiepagina afdrukken als u een configuratiepagina wilt afdrukken om
te controleren of de versie van de geïnstalleerde firmware van vóór of na het updateproces is.
6. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien en klik op de knop Sluiten om het
hulpprogramma te sluiten.
90 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
9 Problemen oplossen
Help-systeem op het bedieningspaneel
De fabrieksinstellingen herstellen
Het bericht "Cartridge bijna leeg" of "Cartridge vrijwel leeg" wordt weergegeven op het
bedieningspaneel van het apparaat
Het apparaat pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd
Storingen verhelpen
De afdrukkwaliteit verbeteren
Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren
Beeldkwaliteit fax verbeteren
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Problemen met draadloze netwerken oplossen
Faxproblemen oplossen
Voor meer informatie:
In de VS gaat u naar
www.hp.com/support/colorljMFPM476.
Buiten de VS gaat u naar
www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Productondersteuning &
probleemoplossing. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken.
De uitgebreide Help van HP voor uw apparaat omvat de volgende informatie:
Installeren en configureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 91
Help-systeem op het bedieningspaneel
Het apparaat heeft een ingebouwd Help-systeem dat uitleg geeft over het gebruik van elk scherm. U opent
het Help-systeem door de knop Help
in de rechterbovenhoek van het scherm aan te raken.
Voor sommige schermen opent Help een algemeen menu waarin kan worden gezocht naar specifieke
onderwerpen. U kunt door de menustructuur bladeren door het aanraken van de menuknoppen.
In sommige Help-schermen worden animaties weergegeven die u helpen bij het doorlopen van procedures,
bijvoorbeeld het verhelpen van papierstoringen.
Voor schermen met instellingen voor afzonderlijke taken opent Help een onderwerp dat de opties voor dat
scherm uitlegt.
Als er een fout of waarschuwing op het apparaat wordt gegeven, raakt u de knop Help
aan om een bericht
weer te geven waarin het probleem wordt beschreven. In dat bericht staan ook instructies voor het oplossen
van het probleem.
92 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De fabrieksinstellingen herstellen
Als u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle apparaat- en netwerkinstellingen weer op de
fabriekswaarden ingesteld. De paginateller, het ladeformaat en de taal worden niet opnieuw ingesteld. Volg
onderstaande stappen om de fabrieksinstellingen van het apparaat te herstellen.
VOORZICHTIG: Wanneer u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle instellingen gewijzigd in de
standaardwaarden. Ook worden in het geheugen opgeslagen pagina's verwijderd.
1. Raak op het bedieningspaneel van het apparaat de knop Instellingen aan.
2. Ga naar het menu Service en raak het aan.
3. Ga naar de knop Standaardinstellingen herstellen en raak deze aan. Raak vervolgens de knop OK aan.
Het product wordt automatisch opnieuw opgestart.
NLWW De fabrieksinstellingen herstellen 93
Het bericht "Cartridge bijna leeg" of "Cartridge vrijwel leeg"
wordt weergegeven op het bedieningspaneel van het apparaat
Cartridge bijna leeg: Het apparaat geeft aan wanneer een tonercartridge vrijwel leeg is. De werkelijke
resterende levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft
die u kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft nu nog niet te
worden vervangen.
Cartridge vrijwel leeg: Het apparaat geeft aan wanneer de tonercartridge bijna leeg is. De werkelijke
resterende levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft
die u kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft op dat moment
nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
Zodra een tonercartridge van HP de status Vrijwel leeg heeft, is de Premium Protection Warranty van HP niet
langer van toepassing op deze tonercartridge.
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen
U kunt de manier waarop het apparaat reageert wanneer benodigdheden bijna leeg zijn aanpassen. U hoeft
deze instellingen niet opnieuw te configureren wanneer u een nieuwe tonercartridge of afbeeldingsdrum
plaatst.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Open de volgende menu's:
Systeeminstellingen
Instellingen benodigdheden
Zwarte cartridge of Kleurencartridges
Instelling voor vrijwel leeg
3. Voer een van de volgende handelingen uit:
Selecteer de optie Doorgaan als u wilt dat het apparaat u waarschuwt wanneer een tonercartridge
vrijwel leeg is, maar wel doorgaat met afdrukken.
Selecteer de optie Stoppen als u wilt instellen dat het apparaat stopt met afdrukken tot u de
tonercartridge hebt vervangen.
Selecteer de optie Vragen als u wilt instellen dat het apparaat stopt met afdrukken en u vraagt de
tonercartridge te vervangen. U kunt het bericht ter kennisgeving aannemen en doorgaan met
afdrukken. Een door de klant te configureren optie op dit apparaat is "Herinner mij na 100
pagina's, 200 pagina's, 300 pagina's, 400 pagina's of nooit". Deze optie is beschikbaar voor het
gemak van de klant en vormt geen indicatie dat deze pagina's een acceptabele afdrukkwaliteit
hebben.
Bij apparaten met faxfunctionaliteit
Wanneer het apparaat is ingesteld op de optie Stoppen of Vragen, is het mogelijk dat faxberichten niet
worden afgedrukt wanneer het afdrukken wordt hervat. Dit kan gebeuren als het apparaat tijdens het
wachten meer faxberichten heeft ontvangen dan in het geheugen kunnen worden opgeslagen.
94 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Wanneer de drempelwaarde Vrijwel leeg is bereikt, kan het apparaat faxberichten zonder onderbreking
blijven afdrukken als u de optie Doorgaan voor de tonercartridge selecteert, maar de afdrukkwaliteit kan
afnemen.
Benodigdheden bestellen
Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com/go/suresupply
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt
van HP.
Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP Typ het IP-adres of de hostnaam van het apparaat in het adres-
of URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer.
De geïntegreerde webserver bevat een koppeling naar de HP
SureSupply-website. Hier vindt u mogelijkheden voor het
aanschaffen van originele HP-benodigdheden.
NLWW Het bericht "Cartridge bijna leeg" of "Cartridge vrijwel leeg" wordt weergegeven op het bedieningspaneel
van het apparaat
95
Het apparaat pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd
ingevoerd
Het apparaat pakt geen papier op
Als het apparaat geen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Open het apparaat en verwijder eventuele vastgelopen vellen papier.
2. Plaats papier met het juiste formaat in de lade.
3. Controleer of het papierformaat en de papiersoort correct zijn ingesteld op het bedieningspaneel van
het apparaat.
4. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan
tot de juiste inspringing in de lade.
5. Controleer op het bedieningspaneel of het apparaat wacht op een bevestiging om het papier handmatig
in te voeren. Plaats papier en ga verder met afdrukken.
6. De rollen boven de lade zijn mogelijk vuil geworden. Maak de rollen schoon met een pluisvrije doek die
is bevochtigd met warm water.
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op.
Als het apparaat meerdere vellen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Verwijder de stapel papier uit de lade, buig de stapel, draai deze 180 graden en draai hem vervolgens
om. Waaier het papier niet uit. Plaats de stapel papier terug in de lade.
2. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor dit apparaat.
3. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een
ander pak.
4. Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te
verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade.
5. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan
tot de juiste inspringing in de lade.
6. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specificaties valt.
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen
tegelijk doorgevoerd
OPMERKING: Deze informatie is alleen van toepassing op MFP-producten.
Mogelijk zit er iets op het origineel, zoals een nietje of een zelfhechtend memoblaadje, dat moet worden
verwijderd.
Controleer of alle rollen goed zijn geplaatst en of de klep van de rollen in de documentinvoer gesloten
is.
Zorg dat de bovenste klep van de documentinvoer gesloten is.
96 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Misschien zijn de pagina's niet goed geplaatst. Leg de pagina's recht en stel de papiergeleiders in om de
stapel te centreren.
De papiergeleiders werken goed als ze tegen beide zijden van de papierstapel zijn geschoven.
Controleer of de papierstapel recht ligt en de geleiders tegen de stapel zijn geplaatst.
De documentinvoer of de uitvoerbak bevat mogelijk meer dan het maximum aantal pagina's. Zorg
ervoor dat de papierstapel onder de geleiders in de invoerlade past en verwijder pagina's uit de
uitvoerbak.
Controleer of zich geen stukken papier, nietjes, paperclips of andere ongerechtigdheden in de
papierbaan bevinden.
Reinig de rollen van de documentinvoer en het scheidingskussen. Gebruik hiervoor perslucht of een
schone, pluisvrije doek die is bevochtigd met warm water. Als papier nog steeds verkeerd wordt
ingevoerd, vervangt u de doorvoerrollen.
Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Benodigdheden en raak deze knop
aan. Controleer de status van de documentinvoerkit en vervang deze indien nodig.
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
Als het documentinvoergedeelte van het apparaat problemen geeft met de verwerking van papier, zoals
vastlopen of verwerken van meerdere vellen papier tegelijk, maak dan de oppakrollen van de
documentinvoer en het scheidingskussen schoon.
1. Open de klep van de documentinvoer.
NLWW Het apparaat pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd 97
2. Gebruik een vochtige, pluisvrije doek om de beide
oppakrollen en het scheidingskussen schoon te
vegen.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen,
aceton, benzeen, ammoniak, ethanol of
tetrachloorkoolstof op het product; deze stoffen
kunnen het product beschadigen. Laat de
glasplaat of de plaat niet rechtstreeks met
vloeistoffen in aanraking komen. Deze kunnen
onder de glasplaat terechtkomen en het product
beschadigen.
3. Sluit de klep van de documentinvoer.
98 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Storingen verhelpen
Storingslocaties
In deze afbeelding ziet u waar papierstoringen zich kunnen voordoen. Bovendien verschijnen op het
bedieningspaneel aanwijzingen aan de hand waarvan u het vastgelopen papier kunt vinden en verwijderen.
OPMERKING: Gebieden in het product die moeten worden geopend om vastgelopen papier te verwijderen,
zijn voorzien van groene handgrepen of groene etiketten.
1 Documentinvoer
2 Duplexeenheid
3 Uitvoerbak
4Lade 1
5Lade 2
6Lade 3
Na de papierstoring kan er losse toner in het product achterblijven. Na het afdrukken van enkele vellen is dit
gewoonlijk vanzelf opgelost.
Frequente of terugkerende papierstoringen?
Probeer de volgende oplossingen om papierstoringen te voorkomen.
1. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor dit apparaat.
2. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een
ander pak.
3. Gebruik geen papier waarop al eerder is afgedrukt of gekopieerd.
4. Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te
verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade.
NLWW Storingen verhelpen 99
5. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Schuif de geleiders
tegen de stapel papier aan zonder het papier te buigen.
6. Plaats de lade goed in het apparaat.
7. Gebruik de handmatige invoer wanneer u afdrukt op zwaar of geperforeerd papier, of papier met reliëf
en voer de vellen een voor een in.
8. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Laden en raak deze knop aan.
Controleer of de lade correct is ingesteld voor de papiersoort en het papierformaat.
9. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specificaties valt.
100 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Storingen verhelpen in de documentinvoer
1. Open de klep van de documentinvoer.
2. Trek het vastgelopen papier langzaam naar
buiten.
NLWW Storingen verhelpen 101
3. Sluit de klep van de documentinvoer.
4. Open het deksel van de scanner. Trek het papier
voorzichtig los als het is vastgelopen achter de
scannerklep.
Papierstoring in lade 1
1. Verwijder het vastgelopen vel uit lade 1.
OPMERKING: Als het vel scheurt, controleert u
of alle papiersnippers uit de papierbaan zijn
verwijderd voordat u verdergaat met afdrukken.
Als het vel papier in het apparaat is getrokken of
er geen papier zichtbaar is, gaat u verder met de
volgende stappen.
102 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
2. Trek lade 2 naar voren en plaats deze op een
vlakke ondergrond.
3. Schuif de lade voor toegang bij storingen naar
beneden.
4. Verwijder het vastgelopen vel papier door het
recht naar buiten te trekken.
5. Schuif de lade voor toegang bij storingen omhoog
om deze te sluiten en plaats Lade 2 weer terug.
NLWW Storingen verhelpen 103
OPMERKING: Om de lade te sluiten duwt u deze in het midden of aan beide zijden met gelijke kracht dicht.
Duw niet aan slechts één kant.
Papierstoring in lade 2
1. Open lade 2.
2. Verwijder het vastgelopen vel papier door het
recht naar buiten te trekken.
3. Sluit lade 2.
104 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Papierstoring in lade 3
1. Open lade 3.
2. Verwijder het vastgelopen vel papier door het
naar buiten te trekken.
3. Sluit lade 3.
NLWW Storingen verhelpen 105
4. Open de achterklep.
VOORZICHTIG: De fuser, die zich aan de
achterzijde van het apparaat bevindt, is heet.
Wacht totdat de fuser is afgekoeld voordat u
doorgaat.
5. Verwijder het zichtbare papier uit het apparaat.
6. Sluit de achterklep.
106 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Storingen in de duplexeenheid verhelpen
1. Open de achterklep.
VOORZICHTIG: De fuser, die zich aan de
achterzijde van het apparaat bevindt, is heet.
Wacht totdat de fuser is afgekoeld voordat u
doorgaat.
2. Indien nodig, trekt u de geleider (1) naar buiten
en verwijdert u alle zichtbare papier (2) op de
bodem van het aanvoergedeelte.
3. Indien nodig, verwijdert u alle zichtbare papier op
de onderzijde van de duplexeenheid.
NLWW Storingen verhelpen 107
4. Als u geen vastgelopen papier kunt zien, schuift u
de duplexeenheid naar boven met behulp van het
lipje op de zijkant van de duplexeenheid.
5. Als u de achterrand van het papier kunt zien,
verwijdert u het papier uit het apparaat.
6. Als u de voorste rand van het papier kunt zien,
verwijdert u het papier uit het apparaat.
7. Sluit de achterklep.
108 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
storingen verhelpen in de uitvoerbak
1. Als in de uitvoerbak vastgelopen papier zichtbaar
is, pakt u dit met beide handen vast bij de voorste
rand en verwijdert u het voorzichtig.
2. Open de achterste lade en controleer of er papier
is vastgelopen.
3. Verwijder vastgelopen papier. Verwijder het
papier met beide handen om scheuren te
voorkomen.
4. Sluit de achterklep.
NLWW Storingen verhelpen 109
De afdrukkwaliteit verbeteren
Als het apparaat problemen heeft met de afdrukkwaliteit, probeer dan de volgende oplossingen in de
aangegeven volgorde om het probleem te verhelpen.
Als het product problemen heeft met de scan-, fax- of kopieerkwaliteit, probeert u de volgende oplossingen.
Raadpleeg ook Scankwaliteit verbeteren, Faxkwaliteit verbeteren of Kopieerkwaliteit verbeteren voor
verdere oplossingen.
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
De papiersoort voor de afdruktaak controleren
Status van de tonercartridge controleren
De afdrukkwaliteitspagina afdrukken en interpreteren
Het apparaat reinigen
Inspecteer de tonercartridge visueel
Papier en afdrukomgeving controleren
Het apparaat kalibreren om de kleuren uit te lijnen
Overige instellingen van een afdruktaak controleren
Een andere printerdriver proberen
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het
probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af te drukken.
De papiersoort voor de afdruktaak controleren
Controleer de instelling voor de papiersoort wanneer u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de
afgedrukte pagina's vlekken, een wazige of donkere afdruk, gekruld papier, spatten toner, resten toner of
kleine gebieden zonder toner bevatten.
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik in de vervolgkeuzelijst Papiersoort op de optie Meer....
5. Vouw de lijst met Type is:-opties uit.
6. Vouw de categorie met papiersoorten uit die het best overeenkomt met het papier dat u gebruikt.
7. Selecteer de papiersoort die u gebruikt en klik vervolgens op de knop OK.
8. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
110 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De instelling voor de papiersoort controleren (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer het apparaat in het menu Printer.
3. Het menu Exemplaren & pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
menuvervolgkeuzelijst en klik op het menu Afwerking.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Media een papiersoort.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Status van de tonercartridge controleren
Op de pagina Status benodigdheden vindt u de volgende informatie:
Geschatte resterende levensduur van de cartridge in procenten
Geschat aantal resterende pagina's
Onderdeelnummers van HP tonercartridges
Aantal afgedrukte pagina's
Ga als volgt te werk om de statuspagina voor benodigdheden af te drukken:
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Benodigdheden
aan.
2. Raak de knop Rapport aan om de statuspagina voor benodigdheden af te drukken.
3. Bepaal geschatte resterende levensduur van tonercartridges en indien nodig de status van andere
vervangbare onderdelen.
Als u een tonercartridge gebruikt waarvan het einde van de levensduur is bereikt, kunnen zich
problemen met de afdrukkwaliteit voordoen. De statuspagina van toebehoren geeft aan wanneer een
onderdeel bijna moet worden vervangen. Als een HP-onderdeel vrijwel leeg is, is de Premium Protection
Warranty van HP voor het desbetreffende onderdeel beëindigd.
De tonercartridge hoeft op dat moment nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet
langer acceptabel is. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet.
Alsu vaststeld dat een tonercartridge of ander vervangbaar onderdeel moet worden vervangen, kunt u
de nummers van echte HP-onderdelen vinden op de statuspagina voor toebehoren.
4. Controleeer of u een echte HP-cartridge gebruikt.
Op een echte HP-tonercartridge staan de woorden “HP” of “Hewlett-Packard” of het HP-logo. Meer
informatie over het identificeren van HP-cartridges vindt u op
www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Het gebruik van benodigdheden die niet door HP zijn vervaardigd (nieuwe of bijgevulde
benodigdheden), wordt niet aanbevolen door Hewlett-Packard. Aangezien dit geen apparaten van HP
zijn, heeft het bedrijf geen invloed op het ontwerp en de kwaliteit. Als u een opnieuw gevulde of
vervaardigde tonercartridge gebruikt en niet tevreden bent over de afdrukkwaliteit, vervang de
tonercartridge dan door een echte HP-tonercartridge.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 111
De afdrukkwaliteitspagina afdrukken en interpreteren
1. Raak in het beginscherm de knop Instellingen aan.
2. Raak de knop Rapporten aan.
3. Raak de knop Afdrukkwaliteitspagina aan.
Deze pagina bevat vijf gekleurde banen die in vier groepen zijn ingedeeld, zoals in de onderstaande
afbeelding is weergegeven. Door elke groep te onderzoeken, kunt u het probleem isoleren en bepalen welke
tonercartridge het probleem veroorzaakt.
Gebied Tonercartridge
1 Geel
2 Cyaan
3 Zwart
4 Magenta
Als er in slechts één groep stippen en strepen voorkomen, dient u de tonercartridge te vervangen die bij
deze groep hoort.
Als er in meerdere groepen stippen voorkomen, dient u een reinigingspagina af te drukken. Als het
probleem aanhoudt, controleert u of de stippen altijd dezelfde kleur hebben (bijvoorbeeld of er in alle
vijf gekleurde banen magentastippen worden weergegeven). Als de stippen allemaal dezelfde kleur
hebben, dient u die tonercartridge te vervangen.
Als er strepen worden weergeven in meerdere gekleurde banen dient u contact op te nemen met HP.
Waarschijnlijk wordt het probleem dan niet veroorzaakt door de tonercartridge.
Het apparaat reinigen
Een reinigingspagina afdrukken
Tijdens het afdrukproces kunnen deeltjes papier, toner en stof zich in het apparaat ophopen. Dit kan leiden
tot problemen met de afdrukkwaliteit, zoals tonervlekken of spatten toner, vegen, vlekken, lijnen of
herhaalde markeringen.
Ga als volgt te werk om een reinigingspagina af te drukken.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Service aan.
3. Raak de knop Reinigingspagina aan.
112 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
4. Plaats gewoon papier of A4-papier wanneer dit wordt gevraagd.
5. Raak de knop OK aan om het reinigen te starten.
De printer drukt de eerste zijde af. Vervolgens wordt u gevraagd de pagina uit de uitvoerlade te
verwijderen en in dezelfde richting opnieuw in lade 1 te plaatsen. Wacht tot het proces is voltooid. Gooi
de afgedrukte pagina weg.
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Druk op de aan-uitknop om het apparaat uit te schakelen en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Open het deksel van de scanner.
3. Reinig de scannerglasplaat en de witte, plastic achterplaat onder de scannerklep met een zachte doek
of een spons die is bevochtigd met een niet-schurende glasreiniger.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of
tetrachloorkoolstof op enig deel van het apparaat omdat deze het apparaat kunnen beschadigen.
Plaats geen vloeistof direct op de glasplaat of achterplaat. Ze kunnen in het apparaat lekken en dit
beschadigen.
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic onderdelen met een zeemleren spons of cellulosespons
om vlekken te voorkomen.
5. Sluit het netsnoer aan op een stopcontact en druk op de aan-uitknop om het apparaat in te schakelen.
Inspecteer de tonercartridge visueel
1. Verwijder de tonercartridge uit het apparaat en controleer of de verzegeling is verwijderd.
2. Controleer of de geheugenchip is beschadigd.
3. Controleer het oppervlak van de afbeeldingsdrum van de tonercartridge.
VOORZICHTIG: Raak de rol (afbeeldingsdrum) van de cartridge niet aan. Vingerafdrukken op de
afbeeldingsdrum kunnen problemen geven met de afdrukkwaliteit.
4. Vervang de tonercartridge als zich krassen, vingerafdrukken of andere beschadigingen op de
afbeeldingsdrum bevinden.
5. Als de afbeeldingsdrum niet is beschadigd, schudt u de tonercartridge een paar keer licht en installeert
u deze vervolgens opnieuw. Druk enkele pagina's af om te zien of het probleem is opgelost.
Papier en afdrukomgeving controleren
Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP
Sommige problemen met de afdrukkwaliteit kunnen ontstaan wanneer u papier gebruikt dat niet voldoet aan
de specificaties van HP.
Gebruik altijd papier van een type en gewicht dat door dit apparaat wordt ondersteund.
Gebruik papier van goede kwaliteit en dat vrij is van sneden, inkepingen, scheuren, vlekken, losse
deeltjes, stof, kreukels, gaten, nietjes en gekrulde of verbogen randen.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 113
Gebruik papier waarop nog nooit is afgedrukt.
Gebruik geen papier dat metaal, zoals glitters, bevat.
Gebruik papier dat is ontworpen voor laserprinters. Gebruik geen papier dat alleen is geschikt is voor
inkjetprinters.
Gebruik geen papier met een te ruw oppervlak. Gladder papier zorgt over het algemeen voor een beter
afdrukresultaat.
Stap twee: De omgeving controleren
De omgeving kan rechtstreeks invloed hebben op de afdrukkwaliteit, en is een bekende oorzaak van
problemen met de afdrukkwaliteit of papierinvoer. Probeer het volgende:
Plaats het apparaat niet op een tochtige locatie, zoals in de buurt van ramen of deuren, of bij het
ventilatierooster van de airconditioning.
Zorg ervoor dat het apparaat niet wordt blootgesteld aan temperaturen of vochtigheid die buiten de
productspecificaties vallen.
Zet het apparaat niet in een afgesloten ruimte, zoals een kast.
Plaats het apparaat op een stevige, vlakke ondergrond.
Zorg ervoor dat de luchtuitlaten van het apparaat niet worden geblokkeerd. Het apparaat moet aan alle
kanten beschikken over een goede luchtstroom, ook aan de bovenkant.
Bescherm het apparaat tegen vuiltjes in de lucht, stof, stoom, vet en andere elementen die in het
apparaat aanslag kunnen vormen.
Het apparaat kalibreren om de kleuren uit te lijnen
Door middel van kalibratie wordt de afdrukkwaliteit verbeterd.
Volg deze stappen om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen, zoals onjuiste kleuren, gekleurde
schaduwen, wazige afbeeldingen of andere problemen met de afdrukkwaliteit.
1. Raak op het bedieningspaneel van het apparaat de knop Instellingen
aan.
2. Open de volgende menu's:
Systeeminstellingen
Afdrukkwaliteit
Kleurenkalibratie
Nu kalibreren
3. Er wordt een bericht over kalibreren weergegeven op het bedieningspaneel van het product. Het
kalibratieproces duurt enkele minuten. Schakel het apparaat pas uit nadat het kalibratieproces is
voltooid.
4. Wacht tot het product is gekalibreerd en probeer vervolgens opnieuw te printen.
114 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Overige instellingen van een afdruktaak controleren
Wanneer u vanuit een softwareprogramma afdrukt, volgt u deze stappen om het probleem op te lossen door
andere instellingen van de printerdriver aan te passen.
EconoMode-instellingen controleren
HP raadt doorlopend gebruik van de EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar via de PCL 6-printerdriver voor Windows. Als u deze driver niet
gebruikt, kunt u de functie ook inschakelen door de geïntegreerde webserver van HP te gebruiken.
Voer de volgende stappen uit als de hele pagina te donker of te licht is.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik op Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit en ga naar het gedeelte Afdrukkwaliteit.
4. Gebruik deze instellingen als de pagina te donker is:
Selecteer de optie 600 dpi.
Schakel het selectievakje Economode in om deze optie in te schakelen.
Gebruik deze instelling als de pagina te licht is:
Selecteer de optie FastRes 1200.
Schakel het selectievakje Economode uit om deze optie uit te schakelen.
5. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
Kleurinstellingen aanpassen (Windows)
Volg deze stappen als kleuren op de afgedrukte pagina niet overeenkomen met de kleuren op het scherm
van de computer, of als de kleuren op de afgedrukte pagina niet bevredigend zijn.
Het kleurthema wijzigen
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Kleur.
4. Schakel het selectievakje HP EasyColor uit.
5. Selecteer een kleurthema in de vervolgkeuzelijst Kleurthema's.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 115
Standaard (sRGB): Met dit thema stelt u het apparaat in voor het afdrukken van RGB-gegevens in
de onbewerkte apparaatmodus. Hiermee kunt u de kleuren in het softwareprogramma of het
besturingssysteem beheren voor de juiste weergave.
Levendig (sRGB): Met dit thema wordt de kleurverzadiging in de middentinten verhoogd. Gebruik
dit thema voor het afdrukken van zakelijke illustraties.
Foto (sRGB): Met dit thema wordt RGB-kleur geïnterpreteerd alsof dit wordt afgedrukt als een foto
met behulp van een digitaal mini-lab. Hierdoor worden diepere, vollere kleuren anders
weergegeven dan bij het thema Standaard (sRGB). Gebruik dit thema voor het afdrukken van
foto's.
Foto (Adobe RGB 1998): Gebruik dit thema voor het afdrukken van digitale foto's die de
AdobeRGB-kleurruimte gebruiken in plaats van sRGB. Schakel kleurbeheer in het
softwareprogramma uit wanneer u dit thema gebruikt.
Geen: Er wordt geen kleurthema gebruikt.
Aangepast profiel: Selecteer deze optie als u een aangepast invoerprofiel wilt gebruiken om de
kleurweergave nauwkeurig te kunnen sturen (bijvoorbeeld om een andere HP LaserJet-
kleurenprinter te emuleren). Aangepaste profielen kunt u downloaden van
www.hp.com.
6. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
De kleuropties wijzigen
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Kleur.
4. Schakel het selectievakje HP EasyColor uit.
5. Klik op de instelling Automatisch of Handmatig.
Instelling Automatisch: selecteer deze instelling voor de meeste afdruktaken in kleur.
Instelling Handmatig: Selecteer deze instelling om de kleurinstellingen onafhankelijk van andere
instellingen aan te passen. Klik op de knop Instellingen om het venster voor handmatige
kleuraanpassing te openen.
OPMERKING: Het handmatig aanpassen van kleurinstellingen kan van invloed zijn op de
afdrukken. HP adviseert dat deze instellingen alleen worden gewijzigd door grafische
deskundigen.
6. Klik op de optie Afdrukken in grijstinten om een kleurendocument af te drukken in zwart en grijstinten.
Gebruik deze optie om kleurendocumenten af te drukken voor kopiëren of faxen. U kunt deze optie ook
gebruiken om concepten af te drukken of kleurtoner te besparen.
7. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
116 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Een andere printerdriver proberen
Misschien moet u een andere printerdriver gebruiken als u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de
afbeeldingen op de gedrukte pagina's onverwachte lijnen vertonen of als er tekst of afbeeldingen ontbreken,
als de pagina's niet correct zijn opgemaakt of als de lettertypen afwijken.
Download een van de volgende drivers van de HP-website. In de VS gaat u naar
www.hp.com/support/
colorljMFPM476. Ga buiten de VS naar www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Drivers &
software downloaden. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken.
HP PCL 6-driver
Meegeleverd als de standaarddriver op de apparaat-cd. Deze driver wordt
automatisch geïnstalleerd, tenzij u een andere driver selecteert.
Aanbevolen voor alle Windows-omgevingen
Biedt in het algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en ondersteuning voor
apparaatfuncties voor de meeste gebruikers
Ontwikkeld om samen te werken met de Windows Graphic Device Interface (GDI)
voor optimale snelheid in Windows-omgevingen
Mogelijk niet volledig compatibel met software van derden en aangepaste
software op basis van PCL 5
HP UPD PS-driver
Aanbevolen voor afdrukken met programma’s van Adobe
®
of met andere grafisch
intensieve software
Biedt ondersteuning voor afdrukken via postscript-emulatie en voor postscript
flash-lettertypen
HP UPD PCL 5
Aanbevolen voor alle veelvoorkomende afdruktaken op een kantoor (Windows-
omgevingen)
Compatibel met eerdere PCL-versies en oudere HP LaserJet-producten
De beste keuze voor afdrukken via aangepaste softwareprogramma's of
softwareprogramma's van derden
De beste keuze wanneer u in verschillende omgevingen werkt, waarbij het product
dient te worden ingesteld op PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe)
Ontworpen voor Windows-omgevingen in bedrijven om één driver te bieden die u
voor meerdere printermodellen kunt gebruiken
Aanbevolen wanneer u naar meerdere printermodellen afdrukt vanaf een mobiele
Windows-computer
HP UPD PCL 6
Aanbevolen voor printen in alle Windows-omgevingen
Biedt algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en printerfunctie-ondersteuning
voor de meeste gebruikers
Ontwikkeld voor gebruik met Windows Graphic Device Interface (GDI) voor de beste
snelheid in Windows-omgevingen
Mogelijk niet volledig compatibel met software van derden en aangepaste
software op basis van PCL 5
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 117
Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren
Als het apparaat problemen heeft met de beeldkwaliteit, probeer dan de volgende oplossingen in de
aangegeven volgorde om het probleem te verhelpen.
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
Papierinstellingen controleren
De instellingen voor beeldaanpassing controleren
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
De scannerresolutie en kleurinstellingen op de computer controleren
Rand-tot-rand kopiëren
Probeer eerst deze eenvoudige stappen:
Gebruik de flatbedscanner in plaats van de documentinvoer.
Gebruik originelen van goede kwaliteit.
Als u de documentinvoer gebruikt, plaats dan het originele document correct in de documentinvoer met
behulp van de papiergeleiders, om onduidelijke of scheve afbeeldingen te voorkomen.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, probeer dan deze aanvullende oplossingen. Als het probleem
hiermee niet wordt verholpen, raadpleegt u Afdrukkwaliteit verbeteren voor verdere oplossingen.
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Druk op de aan-uitknop om het apparaat uit te schakelen en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Open het deksel van de scanner.
3. Reinig de scannerglasplaat en de witte, plastic achterplaat onder de scannerklep met een zachte doek
of een spons die is bevochtigd met een niet-schurende glasreiniger.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of
tetrachloorkoolstof op enig deel van het apparaat omdat deze het apparaat kunnen beschadigen.
Plaats geen vloeistof direct op de glasplaat of achterplaat. Ze kunnen in het apparaat lekken en dit
beschadigen.
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic onderdelen met een zeemleren spons of cellulosespons
om vlekken te voorkomen.
5. Sluit het netsnoer aan op een stopcontact en druk op de aan-uitknop om het apparaat in te schakelen.
Papierinstellingen controleren
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
2. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de knop Papier en raak deze aan.
118 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
3. Raak in de lijst met papierformaten het formaat aan dat zich in de lade bevindt.
4. Raak in de lijst met papiersoorten de soort aan die zich in de lade bevindt.
De instellingen voor beeldaanpassing controleren
1. Raak in het beginscherm de knop Kopiëren aan.
2. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de knop Afbeelding aanpassen en raak deze aan.
3. Raak de naam aan van de instelling die u wilt aanpassen.
Lichtheid: hiermee worden de licht/donkerinstellingen aangepast.
Contrast: hiermee wordt het contrast tussen de lichtste en donkerste delen van de afbeelding
aangepast.
Verscherpen: hiermee wordt de helderheid van tekst aangepast.
Verwijd. achtergrond: hiermee wordt de donkerheid van de achtergrond van de afbeelding
aangepast. Dit is met name praktisch voor originele documenten die zijn afgedrukt op gekleurd
papier.
Kleurbalans: hiermee worden de rode, groene en blauwe tinten aangepast.
Grijsheid: hiermee wordt de levendigheid van kleuren aangepast.
4. Raak de knoppen of + aan als u de waarde van de instelling wilt aanpassen en raak vervolgens de
knop OK aan.
5. Pas nog een instelling aan of raak de terugpijl aan om terug te keren naar het hoofdmenu.
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
2. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de knop Optimaliseren en raak deze aan. Raak de
pijlknoppen aan om door de opties te bladeren en raak vervolgens een optie aan om deze te selecteren.
De volgende instellingen voor kopieerkwaliteit zijn beschikbaar:
Automatische selectie: Gebruik deze instelling als u de kwaliteit van de kopie niet erg belangrijk
vindt. Dit is de standaardinstelling.
Gemengd: Gebruik deze instelling voor documenten met zowel tekst als afbeeldingen.
Tekst: Gebruik deze instelling voor documenten die voornamelijk uit tekst bestaan.
Afbeelding: Gebruik deze instelling voor documenten die voornamelijk uit afbeeldingen bestaan.
De scannerresolutie en kleurinstellingen op de computer controleren
Als de kwaliteit niet aan uw verwachtingen voldoet wanneer u een gescande afbeelding afdrukt, hebt u in de
software voor de scanner mogelijk een verkeerde instelling voor de resolutie of de kleuren geselecteerd. De
resolutie en kleur hebben gevolgen voor de volgende kenmerken van gescande afbeeldingen:
Helderheid van afbeelding
Textuur van gradaties (vloeiend of grof)
NLWW Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren 119
Scantijd
Bestandsgrootte
Scanresolutie wordt gemeten in pixels per inch (ppi).
OPMERKING: De scanresolutie in ppi is een waarde die niet uitwisselbaar is met de afdrukresolutie in dpi
(dots per inch).
De instellingen voor kleur, grijswaarden en zwart-wit bepalen hoeveel kleuren beschikbaar zijn. U kunt de
hardwareresolutie van de scanner instellen op maximaal 1200 ppi.
De tabel met richtlijnen voor de resolutie en kleuren bevat eenvoudige tips voor het uitvoeren van scantaken.
OPMERKING: Wanneer u de resolutie en kleuren instelt op een hoge waarde, kunnen de resulterende
bestanden groot zijn, veel schijfruimte in beslag nemen en het scanproces vertragen. Voordat u de resolutie
en de kleuren instelt, moet u bepalen hoe u de gescande afbeelding gaat gebruiken.
Richtlijnen voor resolutie en kleur
In de volgende tabel worden de aanbevolen resolutie- en kleurinstellingen voor verschillende typen
scantaken beschreven.
OPMERKING: De standaardresolutie is 200 ppi.
Beoogd gebruik Aanbevolen resolutie Aanbevolen kleurinstellingen
Fax 150 ppi
Zwart-wit
E-mail 150 ppi
Zwart-wit, als geen vloeiende
gradaties vereist zijn
Grijstinten, als vloeiende gradaties
vereist zijn
Kleur, als de afbeelding in kleur is
Tekst bewerken 300 ppi
Zwart-wit
Afdrukken (afbeeldingen of tekst) 600 ppi voor complexe afbeeldingen, of als
u het document aanzienlijk wilt vergroten
300 ppi voor normale afbeeldingen en
tekst
150 ppi voor foto's
Zwart-wit voor tekst en
lijntekeningen
Grijstinten voor gearceerde of
gekleurde afbeeldingen en foto's
Kleur, als de afbeelding in kleur is
Weergeven op het scherm 75 ppi
Zwart-wit voor tekst
Grijstinten voor afbeeldingen en
foto's
Kleur, als de afbeelding in kleur is
Kleur
U kunt de kleurwaarden tijdens het scannen instellen op de volgende instellingen.
120 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Instelling Aanbevolen gebruik
Kleur Gebruik deze instelling voor kleurenfoto's met een hoge kwaliteit
of documenten waarin de kleur belangrijk is.
Zwart-wit Gebruik deze instelling voor tekstdocumenten.
Grijstinten Gebruik deze instelling als het bestand niet te groot mag worden
of als u een document of foto snel wilt scannen.
Rand-tot-rand kopiëren
Het apparaat kan niet volledig van rand tot rand afdrukken. De pagina heeft een niet-bedrukbare rand van 4
mm.
Aanwijzingen voor het afdrukken of scannen van documenten met afgekapte randen (zonder marges):
Wanneer het origineel kleiner is dan het formaat van de uitvoer, plaatst u het origineel 4 mm verwijderd
uit de hoek die wordt aangegeven met het pictogram op de scanner. Kopieer of scan opnieuw in deze
positie.
Wanneer het origineel het gewenste uitvoerformaat heeft, gebruikt u de functie Vergroten/verkleinen
om de afbeelding te verkleinen zodat de kopie niet wordt bijgesneden.
NLWW Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren 121
Beeldkwaliteit fax verbeteren
Als het apparaat problemen heeft met de beeldkwaliteit, probeer dan de volgende oplossingen in de
aangegeven volgorde om het probleem te verhelpen.
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
Resolutie-instellingen voor het verzenden van faxen controleren
De instellingen voor foutcorrectie controleren
Instelling voor aanpassen aan paginagrootte controleren
Naar een ander faxapparaat verzenden
Faxapparaat van de afzender controleren
Probeer eerst deze eenvoudige stappen:
Gebruik de flatbedscanner in plaats van de documentinvoer.
Gebruik originelen van goede kwaliteit.
Als u de documentinvoer gebruikt, plaats dan het originele document correct in de documentinvoer met
behulp van de papiergeleiders, om onduidelijke of scheve afbeeldingen te voorkomen.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, probeer dan deze aanvullende oplossingen. Als het probleem
hiermee niet wordt verholpen, raadpleegt u Afdrukkwaliteit verbeteren voor verdere oplossingen.
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Druk op de aan-uitknop om het apparaat uit te schakelen en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Open het deksel van de scanner.
3. Reinig de scannerglasplaat en de witte, plastic achterplaat onder de scannerklep met een zachte doek
of een spons die is bevochtigd met een niet-schurende glasreiniger.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of
tetrachloorkoolstof op enig deel van het apparaat omdat deze het apparaat kunnen beschadigen.
Plaats geen vloeistof direct op de glasplaat of achterplaat. Ze kunnen in het apparaat lekken en dit
beschadigen.
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic onderdelen met een zeemleren spons of cellulosespons
om vlekken te voorkomen.
5. Sluit het netsnoer aan op een stopcontact en druk op de aan-uitknop om het apparaat in te schakelen.
Resolutie-instellingen voor het verzenden van faxen controleren
Wanneer er geen fax kan worden verzonden, omdat de faxoproep niet wordt beantwoord door het
ontvangende apparaat of de lijn bezet is, wordt geprobeerd het nummer opnieuw te kiezen op basis van de
opties voor Opnieuw kiezen bij bezet, Opnieuw kiezen bij geen gehoor en Opnieuw kiezen bij
communicatiefouten.
122 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Fax instellen aan.
3. Raak het menu Geavanceerde instellingen aan.
4. Open het menu Faxresolutie.
De instellingen voor foutcorrectie controleren
Gewoonlijk worden de signalen van de telefoonlijn tijdens het verzenden of ontvangen van een fax
gecontroleerd. Wanneer er tijdens de verzending een fout optreedt en de instelling voor foutcorrectie is Aan,
dan kan het apparaat u vragen een deel van de fax opnieuw te verzenden. De fabrieksinstelling voor
foutcorrectie is Aan.
Schakel foutcorrectie uit als u problemen ondervindt met het verzenden of ontvangen van faxen en als u
bereid bent om fouten in de verzending te accepteren. Het kan handig zijn de foutcorrectie uit te schakelen
als u probeert een fax naar het buitenland te verzenden of als u een fax uit het buitenland ontvangt, of
wanneer u gebruikmaakt van een satelliettelefoonverbinding.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Service aan.
3. Raak het menu Faxservice aan.
4. Raak eerst de knop Foutcorrectie en vervolgens de knop Aan aan.
Instelling voor aanpassen aan paginagrootte controleren
Als de faxtaak buiten de pagina is afgedrukt, schakel dan de functie Aanpassen aan paginagrootte in vanaf
het bedieningspaneel.
OPMERKING: Zorg dat de instelling voor het standaardpapierformaat overeenkomt met het papierformaat
dat in de lade is geplaatst.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Fax instellen aan.
3. Raak het menu Geavanceerde instellingen aan.
4. Raak de knop Aanpassen aan pagina en vervolgens de knop Aan aan.
Naar een ander faxapparaat verzenden
Probeer de fax naar een ander faxapparaat te verzenden. Als de faxkwaliteit beter is, heeft het probleem te
maken met de instellingen van het faxapparaat van de ontvanger of met de status van de benodigdheden
voor het faxapparaat van de ontvanger.
Faxapparaat van de afzender controleren
Vraag de afzender om de fax vanaf een ander faxapparaat te verzenden. Als de faxkwaliteit beter is, ligt het
probleem bij het faxapparaat van de afzender. Als de afzender niet de beschikking heeft over een ander
faxapparaat, vraag deze dan om de volgende stappen uit te voeren:
NLWW Beeldkwaliteit fax verbeteren 123
Controleer of het originele document op wit papier is gedrukt (dus niet op gekleurd papier).
Verhoog de faxresolutie, het kwaliteitsniveau of de contrastinstellingen.
Verzend de fax indien mogelijk via een softwareprogramma op de computer.
124 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Controleer de volgende items om na te gaan of het apparaat met het netwerk communiceert. Druk voordat u
begint een configuratiepagina af vanaf het bedieningspaneel van het apparaat en zoek het IP-adres van het
apparaat op deze pagina.
Slechte fysieke verbinding
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor dit apparaat
De computer kan niet met het apparaat communiceren
Het apparaat maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
Het apparaat is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
OPMERKING: HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken, aangezien dit een functie is van Microsoft-
besturingssystemen en niet van de printerdrivers van HP. Ga oor meer informatie naar Microsoft op
www.microsoft.com.
Slechte fysieke verbinding
1. Controleer of het apparaat met een kabel van de juiste lengte is aangesloten op de juiste netwerkpoort.
2. Controleer of de kabels stevig zijn bevestigd.
3. Controleer aan de achterzijde van het apparaat of er twee lampjes branden bij de
netwerkpoortaansluiting: oranje geeft activiteit aan, groen de koppelingsstatus.
4. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u een andere kabel of poort op de hub.
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor dit apparaat
1. Ga naar de printereigenschappen en klik op het tabblad Poorten. Controleer of het huidige IP-adres van
het apparaat is geselecteerd. Het IP-adres van het apparaat wordt weergegeven op de
configuratiepagina.
2. Als u het apparaat hebt geïnstalleerd met de standaard TCP/IP-poort van HP, schakelt u het vakje Altijd
afdrukken naar dit apparaat, zelfs als het IP-adres verandert in.
3. Als u het apparaat hebt geïnstalleerd met een standaard TCP/IP-poort van Microsoft, gebruikt u de
hostnaam in plaats van het IP-adres.
4. Als het IP-adres juist is, verwijdert u het apparaat en voegt u het opnieuw toe.
De computer kan niet met het apparaat communiceren
1. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
NLWW Problemen met bekabelde netwerken oplossen 125
a. Open een opdrachtregel op uw computer. In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ
vervolgens cmd en druk op Enter.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw apparaat.
In Mac: open het netwerkhulpprogramma en typ het IP-adres in het juiste veld in het paneel Ping.
c. Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
2. Als de ping-opdracht is mislukt, controleer dan of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleer
vervolgens of de netwerkinstellingen, het apparaat en de computer allemaal voor hetzelfde netwerk
zijn geconfigureerd.
Het apparaat maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen
voor het netwerk
Het wordt aanbevolen om deze in te stellen op de automatische modus (de standaardinstelling). Wanneer u
deze instellingen wijzigt, dient u deze ook voor uw netwerk te wijzigen.
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
Controleer of nieuwe softwareprogramma's juist zijn geïnstalleerd en de juiste printerdriver gebruiken.
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
1. Controleer de instellingen van de netwerkdrivers, printerdrivers en netwerkomleiding.
2. Controleer of het besturingssysteem juist is geconfigureerd.
Het apparaat is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
1. Controleer op de configuratiepagina de status van het netwerkprotocol. Schakel het protocol indien
nodig in.
2. Configureer de netwerkinstellingen zo nodig opnieuw.
126 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Problemen met draadloze netwerken oplossen
Controlelijst draadloze verbinding
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat na het voltooien van de draadloze configuratie
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat en op de computer is een firewall van derden
geïnstalleerd
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of het apparaat is verplaatst
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op het draadloos apparaat
De verbinding van het draadloos apparaat wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt met
een virtueel privénetwerk.
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
Het draadloos netwerk functioneert niet
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Controlelijst draadloze verbinding
Zorg dat de netwerkkabel niet is aangesloten.
Controleer of het apparaat en de draadloze router zijn ingeschakeld en van stroom worden voorzien.
Controleer ook of de draadloze zender van het apparaat is ingeschakeld.
Controleer of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is. Druk de configuratiepagina af om de
naam van het draadloze netwerk (SSID) te bepalen. Voer de draadloze installatie opnieuw uit als u niet
zeker weet of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is.
Bij beveiligde netwerken controleert u of de beveiligingsinformatie juist is. Voer de draadloze installatie
opnieuw uit als de beveiligingsinformatie niet juist is.
Probeer toegang te krijgen tot andere computers op het draadloos netwerk als het draadloos netwerk
niet goed functioneert. Probeer verbinding te maken met internet via een draadloze verbinding als het
netwerk toegang heeft tot internet.
De coderingsmethode (AES of TKIP) voor het apparaat is hetzelfde als die voor het draadloze
toegangspunt (op netwerken met WPA-beveiliging).
Controleer of het apparaat zich binnen het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Bij de meeste
netwerken dient het apparaat zich binnen 30 m van het draadloze toegangspunt (draadloze router) te
bevinden.
Zorg dat het draadloze signaal niet wordt geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen
objecten tussen het toegangspunt en het apparaat. Controleer of er geen pilaren, muren of draagbalken
van metaal of beton tussen het apparaat en het draadloos toegangspunt staan.
Zorg dat het apparaat niet in de buurt staat van elektronische apparaten die het draadloze signaal
kunnen storen. Apparaten die het draadloos signaal kunnen storen, zijn onder andere motoren,
draadloze telefoons, beveiligingscamera's, andere draadloze netwerken en bepaalde Bluetooth-
apparaten.
Controleer of de printerdriver op de computer is geïnstalleerd.
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 127
Controleer of u de juiste printerpoort hebt geselecteerd.
Controleer of de computer en het apparaat op hetzelfde draadloze netwerk zijn aangesloten.
Controleer voor Mac OS X of de draadloze router ondersteuning biedt voor Bonjour.
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat na het voltooien van de draadloze
configuratie
1. Zorg dat het apparaat is ingeschakeld en gereed is.
2. Schakel firewalls van derden uit op uw computer.
3. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
4. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
5. Controleer of u de HP geïntegreerde webserver kunt openen vanaf een computer op het netwerk.
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat en op de computer is een firewall
van derden geïnstalleerd
1. Werk de firewall bij met de meest recente update van de fabrikant.
2. Als de firewall tijdens het installeren van het apparaat of tijdens het afdrukken om uw toestemming
vraagt, dient u deze te geven voor het uitvoeren van de programma's.
3. Schakel de firewall tijdelijk uit en installeer het draadloos apparaat vervolgens op de computer. Schakel
de firewall in wanneer de installatie is voltooid.
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of het
apparaat is verplaatst
1. Controleer of de router of het apparaat is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee uw computer is
verbonden.
2. Druk een configuratiepagina af.
3. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op de configuratiepagina met de SSID in de
printerconfiguratie op uw computer.
4. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Configureer de draadloze instellingen voor het apparaat opnieuw.
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op het draadloos apparaat
1. Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen obstakels
zijn die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op maximaal 30 m
van het draadloos toegangspunt.
2. Zorg dat het apparaat is ingeschakeld en gereed is.
3. Schakel firewalls van derden uit op uw computer.
4. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
5. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
128 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De verbinding van het draadloos apparaat wordt verbroken wanneer er verbinding
wordt gemaakt met een virtueel privénetwerk.
U kunt niet gelijktijdig met een virtueel privénetwerk en andere netwerken verbonden zijn.
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
Controleer of de draadloze router is ingeschakeld en de stroomtoevoer functioneert.
Het netwerk is mogelijk verborgen. U kunt echter gewoon verbinding maken met een verborgen
netwerk.
Het draadloos netwerk functioneert niet
1. Zorg dat de netwerkkabel niet is aangesloten.
2. Om te controleren of de verbinding met het netwerk is verbroken, dient u andere apparaten op het
netwerk aan te sluiten.
3. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer. In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ
vervolgens cmd en druk op Enter.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres van de router.
In Mac: open het netwerkhulpprogramma en typ het IP-adres in het juiste veld in het paneel Ping.
c. Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
4. Controleer of de router of het apparaat is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee de computer is
verbonden.
a. Druk een configuratiepagina af.
b. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op het configuratierapport met de SSID in de
printerconfiguratie op de computer.
c. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Configureer de draadloze instellingen voor het apparaat opnieuw.
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren
Vanaf het bedieningspaneel van het apparaat kunt u een diagnose uitvoeren die u informatie geeft over de
instellingen van het draadloze netwerk.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Open de volgende menu's
Systeeminstellingen
Zelfdiagnose
3. Raak de knop Netwerktest uitvoeren aan om de test te starten. Het apparaat drukt een testpagina af
met de resultaten van de diagnose.
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 129
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Met de volgende tips kunt u storing op een draadloos netwerk verminderen:
Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote metalen voorwerpen zoals dossierkasten en
andere elektromagnetische apparaten zoals magnetrons en draadloze telefoons. Deze voorwerpen
kunnen radiosignalen verstoren.
Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote stenen gebouwen en andere soorten gebouwen.
Deze objecten kunnen radiogolven absorberen en de signaalsterkte verlagen.
Plaats de draadloze router op een centrale locatie in het zicht van de draadloze apparaten op het
netwerk.
130 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Faxproblemen oplossen
Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen
Er zijn diverse oplossingen mogelijk. Probeer na elke aanbevolen oplossing opnieuw te faxen om te
controleren of het probleem is opgelost.
Voor de beste resultaten tijdens het oplossen van faxproblemen, controleert u of de lijn van het
apparaat rechtstreeks op de telefoonaansluiting aan de muur is aangesloten. Koppel alle andere
apparaten die op het apparaat zijn aangesloten los.
1. Controleer of het telefoonsnoer op de juiste aansluiting aan de achterkant van het apparaat is
aangesloten.
2. Controleer de telefoonlijn door de faxtest uit te voeren:
a. Raak de knop Instellingen
aan in het beginscherm van het bedieningspaneel en raak het menu
Service aan.
b. Selecteer het menu Faxservice.
c. Selecteer de optie Faxtest uitvoeren. Het faxtestrapport wordt afgedrukt.
Het rapport bevat de volgende mogelijke resultaten:
Gelukt: Het rapport bevat alle huidige faxinstellingen.
Mislukt: Het rapport geeft de aard van de fout aan en bevat suggesties voor het oplossen
van de kwestie.
3. Controleer of de firmware van het apparaat up-to-date is:
a. Druk een configuratiepagina af vanuit het menu Rapporten op het bedieningspaneel om de huidige
firmwaredatumcode te verkrijgen.
b. Ga naar
www.hp.com/go/support, klik op de koppeling Drivers & software en typ de productnaam
in het zoekveld. Druk op de knop ENTER en selecteer het apparaat in de lijst met zoekresultaten.
c. Selecteer het besturingssysteem.
d. Zoek in de sectie Firmware de Firmware Update Utility.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het firmware-updateprogramma gebruikt dat specifiek is voor
het printermodel.
e. Klik op Downloaden, klik op Uitvoeren en klik vervolgens opnieuw op Uitvoeren.
f. Wanneer het hulpprogramma is gestart, selecteert u het apparaat in de vervolgkeuzelijst en klikt
op Firmware verzenden.
OPMERKING: Klik op Configuratiepagina afdrukken als u een configuratiepagina wilt afdrukken
om te controleren of de versie van de geïnstalleerde firmware van vóór of na het updateproces is.
g. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien en klik op de knop Sluiten om het
hulpprogramma te sluiten.
NLWW Faxproblemen oplossen 131
4. Controleer of de fax is ingesteld tijdens het installeren van de software.
Voer vanuit de HP-programmamap op de computer het programma Fax instellen uit.
5. Controleer of de telefoonlijn een analoog faxapparaat ondersteunt.
Als u gebruikmaakt van ISDN of digitale PBX, dient u contact op te nemen met uw serviceprovider
voor informatie over het configureren van een analoge faxlijn.
Als u gebruikmaakt van een VoIP-service, wijzigt u via het bedieningspaneel de instelling
Faxsnelheid in Slow(V.29). Vraag uw serviceprovider of faxen wordt ondersteund en vraag naar de
aanbevolen snelheid van de faxmodem. Bij sommige bedrijven is een adapter vereist.
Als u gebruikmaakt van een DSL-service, dient u te controleren of de telefoonverbinding naar het
apparaat is voorzien van een filter. Neem contact op met de DSL-serviceprovider of schaf een DSL-
filter aan als u er geen hebt. Als er al een DSL-filter is geplaatst, dient u een ander filter te
proberen, want dit filter kan defect zijn.
Algemene faxproblemen oplossen
Faxberichten worden langzaam verstuurd
De faxkwaliteit is matig
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt
Faxberichten worden langzaam verstuurd
Het apparaat heeft last van een telefoonlijnverbinding van slechte kwaliteit.
Probeer de fax opnieuw te versturen wanneer de telefoonlijnverbinding is verbeterd.
Ga bij de provider van de telefoondienst na of de lijn faxverkeer ondersteunt.
Instelling voor Foutcorrectie uitschakelen.
a. Open het menu Instellingen.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Open het menu Foutcorrectie.
e. Selecteer de instelling Uit.
OPMERKING: Hierdoor kan de kwaliteit van de afdrukken afnemen.
Gebruik wit printpapier voor het origineel. Gebruik geen gekleurd papier zoals grijs, geel of roze papier.
Verhoog de instelling voor Faxsnelheid.
a. Open het menu Instellingen.
b. Open het menu Fax instellen.
c. Open het menu Geavanceerde instellingen.
132 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
d. Open het menu Faxsnelheid.
e. Selecteer de juiste instelling.
Splits een grote faxtaak op in kleinere gedeelten en fax deze afzonderlijk.
Stel de faxinstellingen op het bedieningspaneel in op een lagere resolutie.
a. Open het menu Instellingen.
b. Open het menu Fax instellen.
c. Open het menu Geavanceerde instellingen.
d. Open het menu Faxresolutie.
e. Selecteer de juiste instelling.
De faxkwaliteit is matig
De fax is onscherp of te licht.
Stel een hogere faxresolutie voor het versturen van faxberichten in. De ingestelde resolutie heeft geen
invloed op ontvangen faxberichten.
a. Open het menu Instellingen.
b. Open het menu Fax instellen.
c. Open het menu Geavanceerde instellingen.
d. Open het menu Faxresolutie.
e. Selecteer de juiste instelling.
OPMERKING: Als u de resolutie verhoogt, wordt de verzendsnelheid trager.
Schakel de optie Foutcorrectie in via het bedieningspaneel.
a. Open het menu Instellingen.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Open het menu Foutcorrectie.
e. Selecteer de instelling Aan.
Controleer de tonercartridges en vervang deze indien nodig.
Vraag de afzender om de contrastinstelling op het verzendende faxapparaat donkerder te zetten en de
fax vervolgens opnieuw te verzenden.
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt
Stel de instelling Standaard papierformaat in. Faxberichten worden op één formaat papier afgedrukt op
basis van de instellingen voor Standaard papierformaat.
NLWW Faxproblemen oplossen 133
a. Open het menu Instellingen.
b. Open het menu Systeeminstellingen.
c. Open het menu Papierinstellingen.
d. Open het menu Standaardpapierformaat.
e. Selecteer de juiste instelling.
Stel de papiersoort en het papierformaat voor de lade in die wordt gebruikt voor faxberichten.
Schakel de instelling Aanpassen aan pagina in zodat langere faxen kunnen worden afgedrukt op papier
van Letter- of A4-formaat.
a. Open het menu Instellingen.
b. Open het menu Fax instellen.
c. Open het menu Geavanceerde instellingen.
d. Open het menu Aanpassen aan pagina.
e. Selecteer de instelling Aan.
OPMERKING: Als de instelling Aanpassen aan pagina is uitgeschakeld en het Standaardpapierformaat is
ingesteld op Letter, dan wordt een faxbericht dat oorspronkelijk was gedrukt op het papierformaat Legal
afgedrukt op twee pagina's.
134 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Index
A
aantal exemplaren, wijzigen 38
aan- uitknop, lokaliseren 4
accessoires
bestellen 18
onderdeelnummers 18
afdekplaten, lokaliseren 4
afdrukken
vanaf USB-flashstations 35
afdrukken op beide zijden
handmatig, Windows 27
instellingen (Windows) 26
Afdrukken via HP Wireless Direct
32
Afdrukken via NFC 32
Afdrukken via NFC (Near Field
Communication) 32
AirPrint 34
B
bedieningspaneel
help 92
knoppen en lampjes 6
lokaliseren 4
Bedieningspaneel
beginscherm 7
Beginscherm, bedieningspaneel 7
benodigdheden
bestellen 18
drempelinstellingen voor bijna
leeg 94
gebruik wanneer onderdeel bijna
leeg is 94
status weergeven met HP Utility
voor Mac 75, 83
benodigdheden, status 111
bestellen
benodigdheden en accessoires
18
besturingssystemen (OS)
ondersteund 2
browservereisten
geïntegreerde webserver van
HP 80
C
cartridges
vervangen 19
controlelijst
draadloze verbinding 127
problemen met faxen oplossen
131
D
direct afdrukken via USB 35
documentinvoer 39
capaciteit 2
dubbelzijdige documenten
kopiëren 39
faxen vanuit 65
problemen met papierinvoer 96
storingen 101
draadloos netwerk
problemen oplossen 127
draadloos netwerk, storing 130
dubbelzijdig 39
dubbelzijdig afdrukken
instellingen (Windows) 26
Mac 30
Windows 27
dubbelzijdig kopiëren 39
duplex
handmatig (Mac) 30
handmatig (Windows) 27
duplex afdrukken
Mac 30
duplex afdrukken (dubbelzijdig)
instellingen (Windows) 26
Windows 27
E
EconoMode-ininstellingen 87, 115
elektronische faxen
verzenden 66
energiezuinige instellingen 87
etiketten
afdrukken (Windows) 29
Explorer, ondersteunde versies
geïntegreerde webserver van
HP 80
F
fabrieksinstellingen herstellen 93
fax
algemene problemen oplossen
132
snelkiescodes 65
verzenden vanuit de software
66
faxen
vanaf de flatbedscanner 64
vanaf een computer (Windows)
66
vanuit documentinvoer 65
faxen, problemen oplossen
controlelijst 131
faxen verzenden
vanuit de software 66
G
geheugen
meegeleverd 2
geïntegreerde webserver
openen 86
wachtwoord wijzigen 86
geïntegreerde webserver (EWS)
functies 80
geïntegreerde webserver van HP
openen 86
wachtwoord wijzigen 86
glasplaat, reinigen 113, 118, 122
H
ha
nd
matige duplex
Mac 30
Windows 27
help, bedieningspaneel 92
herstellen, fabrieksinstellingen 93
HP Device Toolbox, gebruiken 72,
80
HP ePrint 33
HP ePrint-software 33
HP EWS, gebruiken 80
HP geïntegreerde webserver (EWS)
functies 80
HP Scan-software (Mac) 43
HP Scan-software (Windows) 42
HP Utility 75, 83
HP Utility, Mac 75, 83
HP Utility voor Mac
Bonjour 75, 83
functies 75, 83
HP Web Jetadmin 77, 85
HP Webservices
inschakelen 70
toepassingen 70
I
instellingen
fabrieksinstellingen herstellen
93
interfacepoort
lokaliseren 5
interfacepoorten
lokaliseren 5
Internet Explorer, ondersteunde
versies
geïntegreerde webserver van
HP 80
J
Jetadmin, HP Web 77, 85
K
kalibreren
kleuren 114
kleuren
kalibreren 114
kleuropties
wijzigen (Windows) 115
kleurthema
wijzigen (Windows) 115
kopiëren
dubbelzijdige documenten 39
één exemplaar 38
meerdere exemplaren 38
optimaliseren voor tekst of
afbeeldingen 119
papierformaat en -soort
instellen 118
randen van documenten 121
resolutie 2
L
lade 1
papier plaatsen 12
papierstoringen verwijderen
102
lade 2
laden 14
papierstoringen verwijderen
104
lade 3
laden 14
papierstoringen verwijderen
105
laden 14
capaciteit 2
lade 2 14
lade 3 14
lokaliseren 4
meegeleverde 2
M
Macintosh
HP Utility 75, 83
manden, uitvoer
lokaliseren 4
meerdere pagina's per vel
afdrukken (Mac) 31
afdrukken (Windows) 28
Microsoft Word, faxen vanuit 66
mobiele afdrukoplossingen 2
N
Netscape Navigator, ondersteunde
versies
geïntegreerde webserver van
HP 80
netsnoeraansluiting
lokaliseren 5
netwerk
wachtwoord instellen 86
wachtwoord wijzigen 86
netwerken
apparaat installeren 71
HP Web Jetadmin 77, 85
ondersteund 2
netwerkinstallatie 71
O
onderdeelnummers
onderhoudskits 18
voorraad 18
zelfreparatie 18
onderhoudskits
onderdeelnummers 18
online help, bedieningspaneel 92
OS (besturingssystemen)
ondersteund 2
P
pagina's per minuut 2
pagina's per vel
selecteren (Mac) 31
selecteren (Windows) 28
papier
bestellen 18
selecteren 113
storingen 99
papierinvoer, problemen
oplossen 96
papiersoort
selecteren (Windows) 29
pa
pie
rsoorten
selecteren (Mac) 31
poorten
lokaliseren 5
printcartridges
vervangen 19
problemen oplossen
bekabeld netwerk 125
fax 132
faxen 131
kabelnetwerk 127
netwerkproblemen 125
storingen 99
R
reinigen
glasplaat 113, 118, 122
papierbaan 112
resolutie
kopiëren en scannen 2
S
scannen
resolutie 2
via HP Scan-software (Mac) 43
via HP Scan-software
(Windows) 42
scanner
faxen vanuit 64
glasplaat reinigen 113, 118, 122
sluimervertraging
inschakelen 87
uitschakelen 87
snelkiescodes
programmeren 65
software
faxen verzenden 66
HP Utility 75, 83
speciaal papier
afdrukken (Windows) 29
standaardinstellingen herstellen 93
status
HP Utility, Mac 75, 83
Status
beginscherm, bedieningspaneel
7
status tonercartridge 111
storingen
documentinvoer, verhelpen 101
oorzaken van 99
stroomschakelaar, lokaliseren 4
systeemvereisten
geïntegreerde webserver van
HP 80
T
telefoonboek, fax
alle vermeldingen verwijderen
67
vermeldingen toevoegen 65
toepassingen
downloaden 70
Toepassingenmenu 70
tonercartridges
controleren op beschadigingen
113
drempelinstellingen voor bijna
leeg 94
gebruik wanneer cartridge bijna
leeg is 94
transparanten
afdrukken (Windows) 29
U
uitschakelvertraging
instellen 87
uitvoermand
lokaliseren 4
USB-flashstations
afdrukken vanaf 35
V
voorraad
onderdeelnummers 18
vullen
lade 1 12
W
webbrowservereisten
geïntegreerde webserver van
HP 80
Webservices
inschakelen 70
toepassingen 70
websites
HP Web Jetadmin, downloaden
77, 85
wijzigen
printcartridge 19
Windows
faxen vanuit 66
Word, faxen vanuit 66
Z
zelfreparatie
onderdeelnummers 18
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
www.hp.com
*CF385-90917*
*CF385-90917*
CF385-90917
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105
  • Page 106 106
  • Page 107 107
  • Page 108 108
  • Page 109 109
  • Page 110 110
  • Page 111 111
  • Page 112 112
  • Page 113 113
  • Page 114 114
  • Page 115 115
  • Page 116 116
  • Page 117 117
  • Page 118 118
  • Page 119 119
  • Page 120 120
  • Page 121 121
  • Page 122 122
  • Page 123 123
  • Page 124 124
  • Page 125 125
  • Page 126 126
  • Page 127 127
  • Page 128 128
  • Page 129 129
  • Page 130 130
  • Page 131 131
  • Page 132 132
  • Page 133 133
  • Page 134 134
  • Page 135 135
  • Page 136 136
  • Page 137 137
  • Page 138 138
  • Page 139 139
  • Page 140 140
  • Page 141 141
  • Page 142 142
  • Page 143 143
  • Page 144 144
  • Page 145 145
  • Page 146 146
  • Page 147 147
  • Page 148 148
  • Page 149 149
  • Page 150 150

HP Color LaserJet Pro MFP M476 series Handleiding

Type
Handleiding
Deze handleiding is ook geschikt voor