LASERJET PRO 400 MFP
M425
Gebruikershandleiding
HP LaserJet Pro 400 MFP M425-serie
Gebruikershandleiding
Copyright en licentie
© 2014 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Verveelvoudiging, bewerking en vertaling
zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming zijn verboden, behalve zoals
toegestaan door het auteursrecht.
De informatie in dit document kan zonder
vooraankondiging worden gewijzigd.
De enige garantie voor producten en services
van HP wordt uiteengezet in de
garantieverklaring die bij dergelijke producten
en services wordt geleverd. Niets in deze
verklaring mag worden opgevat als een
aanvullende garantie. HP is niet aansprakelijk
voor technische of redactionele fouten of
weglatingen in deze verklaring.
Edition 1, 9/2014
Onderdeelnummer: CF286-91038
Handelsmerken
Adobe
®
, Acrobat
®
en PostScript
®
zijn
handelsmerken van Adobe Systems
Incorporated.
Apple en het Apple-logo zijn handelsmerken
van Apple Computer, Inc., geregistreerd in de
VS en andere landen/regio's. iPod is een
handelsmerk van Apple Computer, Inc. iPod is
uitsluitend bedoeld voor legaal of door de
rechthebbende geautoriseerd kopiëren. Steel
geen muziek.
Bluetooth is een handelsmerk dat eigendom is
van de eigenaar en door Hewlett-Packard
Company onder licentie wordt gebruikt.
Java™ is een handelsmerk van Sun
Microsystems, Inc. in de Verenigde Staten.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP en
Windows Vista® zijn in de Verenigde Staten
gedeponeerde handelsmerken van Microsoft
Corporation.
UNIX
®
is een gedeponeerd handelsmerk van
The Open Group.
Inhoudsopgave
1 Inleiding ....................................................................................................................................................... 1
Productaanzichten ................................................................................................................................................. 2
Vooraanzicht van apparaat ................................................................................................................. 2
Achteraanzicht van apparaat .............................................................................................................. 3
Locatie van serienummer en modelnummer ..................................................................................... 3
Layout bedieningspaneel .................................................................................................................... 4
Beginscherm bedieningspaneel .......................................................................................................... 4
Apparaatrapporten afdrukken .............................................................................................................................. 6
Disclaimer voor printer delen ................................................................................................................................ 7
2 Papierlade .................................................................................................................................................... 9
Ondersteunde papierformaten ........................................................................................................................... 10
Ondersteunde papiersoorten .............................................................................................................................. 12
Materiaal in de invoerlade plaatsen .................................................................................................................... 13
Lade 1 vullen ..................................................................................................................................... 13
Lade 2 vullen ..................................................................................................................................... 14
Optionele lade 3 plaatsen ................................................................................................................. 16
3 Afdrukken ................................................................................................................................................... 19
Ondersteunde printerstuurprogramma's (Windows) ......................................................................................... 20
Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Windows) ........................................................................................... 21
Prioriteit voor wijzigen instellingen afdruktaak ............................................................................... 21
De instellingen voor alle afdruktaken wijzigen totdat het softwareprogramma wordt
gesloten ............................................................................................................................................. 21
De standaardinstellingen voor alle afdruktaken wijzigen ............................................................... 21
De configuratie-instellingen van het product wijzigen .................................................................... 22
Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Mac OS X) ........................................................................................... 23
Prioriteit voor wijzigen instellingen afdruktaak ............................................................................... 23
De instellingen voor alle afdruktaken wijzigen totdat het softwareprogramma wordt
gesloten ............................................................................................................................................. 23
De standaardinstellingen voor alle afdruktaken wijzigen ............................................................... 23
De configuratie-instellingen van het product wijzigen .................................................................... 23
NLWW iii
Afdruktaken voor Windows ................................................................................................................................. 25
Een afdruksnelkoppeling gebruiken (Windows) .............................................................................. 25
Een afdruksnelkoppeling maken (Windows) .................................................................................... 26
Automatisch dubbelzijdig afdrukken met Windows ........................................................................ 28
Handmatig dubbelzijdig afdrukken met Windows ........................................................................... 29
Meerdere pagina's per vel afdrukken met Windows ........................................................................ 31
De afdrukrichting selecteren (Windows) .......................................................................................... 33
De papiersoort selecteren (Windows) .............................................................................................. 34
De eerste of laatste pagina op ander papier afdrukken (Windows) ................................................ 35
De schaal van een document aanpassen aan het papierformaat (Windows) ................................. 36
Een brochure maken (Windows) ....................................................................................................... 37
Afdruktaken voor Mac OS X ................................................................................................................................. 40
Een afdrukvoorinstelling gebruiken (Mac OS X) ............................................................................... 40
Een afdrukvoorinstelling maken (Mac OS X) .................................................................................... 40
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X) ............................................................................. 40
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X) ................................................................................ 40
Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken (Mac OS X) ............................................................ 41
Afdrukrichting selecteren (Mac OS X) ............................................................................................... 42
Papiersoort selecteren (Mac OS X) ................................................................................................... 42
Een voorblad afdrukken (Mac OS X) .................................................................................................. 42
Een document aanpassen aan paginagrootte (Mac OS X) ............................................................... 42
Een brochure maken (Mac OS X) ....................................................................................................... 43
Geavanceerde afdruktaken (Windows) ............................................................................................................... 44
Een afdruktaak annuleren (Windows) .............................................................................................. 44
Het papierformaat selecteren (Windows) ........................................................................................ 44
Een aangepast papierformaat selecteren (Windows) ...................................................................... 44
Watermerken afdrukken (Windows) ................................................................................................. 45
Aanvullende afdruktaken (Mac OS X) .................................................................................................................. 46
Een afdruktaak annuleren (Mac OS X) .............................................................................................. 46
Papierformaat selecteren (Mac OS X) ............................................................................................... 46
Een aangepast papierformaat selecteren (Mac OS X) ...................................................................... 46
Watermerken afdrukken (Mac OS X) ................................................................................................. 46
Afdrukken van archiefkwaliteit maken ............................................................................................................... 48
HP ePrint gebruiken ............................................................................................................................................. 49
AirPrint gebruiken ................................................................................................................................................ 50
Direct afdrukken via USB ..................................................................................................................................... 51
4 Kopiëren ..................................................................................................................................................... 53
Eén kopie maken ................................................................................................................................................. 54
Meerdere kopieën maken .................................................................................................................................... 55
Een origineel met meerdere pagina's kopiëren .................................................................................................. 56
iv NLWW
Een kopieertaak sorteren .................................................................................................................................... 57
Dubbelzijdig kopiëren (duplex) ........................................................................................................................... 58
Kopieën vergroten of verkleinen ........................................................................................................................ 59
Identiteitsbewijzen kopiëren ............................................................................................................................... 60
Kopieerkwaliteit optimaliseren ........................................................................................................................... 61
De helderheid of donkerte voor kopieën aanpassen .......................................................................................... 62
Kopiëren in conceptmodus .................................................................................................................................. 63
Het papierformaat en de papiersoort voor kopiëren op speciaal papier instellen ............................................ 64
Nieuwe standaardinstellingen voor kopiëren instellen ..................................................................................... 65
Standaardinstellingen voor kopiëren herstellen ................................................................................................ 66
5 Scannen ...................................................................................................................................................... 67
Scannen via de HP Scan-software (Windows) .................................................................................................... 68
Scannen via de HP Scan-software (Mac OS X) .................................................................................................... 69
Scannen naar een USB-flashstation ................................................................................................................... 70
Stel de map voor scannen naar netwerk en scannen naar e-mail in ................................................................. 71
Scannen naar een netwerkmap ........................................................................................................................... 72
Scannen naar e-mail ............................................................................................................................................ 73
Scannen via andere software .............................................................................................................................. 74
Scannen vanuit een TWAIN-compatibel programma ....................................................................... 74
Scannen met een WIA-compatibel programma ............................................................................... 74
6 Fax ............................................................................................................................................................. 75
Fax aansluiten op een telefoonlijn ...................................................................................................................... 76
Een fax met een antwoordapparaat instellen .................................................................................................... 76
Fax instellen met een extra telefoontoestel ...................................................................................................... 76
De stand-alone-fax instellen .............................................................................................................................. 76
Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren ................................................................................................. 77
Het bedieningspaneel gebruiken ...................................................................................................... 77
De wizard Faxinstellingen van HP gebruiken ................................................................................... 77
Speciale tekens gebruiken in faxkopregels ........................................................................................................ 77
Het telefoonboek gebruiken ............................................................................................................................... 78
Het bedieningspaneel gebruiken om een faxtelefoonboek te maken en te bewerken .................. 78
Telefoonboekvermeldingen verwijderen ......................................................................................... 78
Snelkiesnummers maken en bewerken ........................................................................................... 79
Snelkiesnummers verwijderen ......................................................................................................... 80
Groepskiescodes maken en bewerken ............................................................................................. 80
Groepskiescodes verwijderen ........................................................................................................... 80
Instellingen voor het verzenden van faxen configureren .................................................................................. 82
Speciale kiessymbolen en opties instellen ....................................................................................... 82
Voorkiesnummers instellen ........................................................................................... 82
NLWW v
Kiestoondetectie instellen ................................................................................................................ 82
Toon- of pulskiezen ........................................................................................................ 83
Automatisch opnieuw kiezen en de tijd tussen nieuwe pogingen instellen .................................... 83
Het contrast en de resolutie instellen .............................................................................................. 84
De standaardwaarde voor licht/donker (contrast) instellen ......................................... 84
De resolutie instellen ...................................................................................................... 84
Factuurcodes instellen ...................................................................................................................... 84
Instellingen voor het ontvangen van faxen configureren .................................................................................. 86
Fax doorsturen instellen ................................................................................................................... 86
De antwoordmodus instellen ............................................................................................................ 86
Faxnummers blokkeren of deblokkeren .......................................................................................... 87
Het aantal belsignalen instellen ....................................................................................................... 87
Specifieke belsignalen instellen ....................................................................................................... 88
Melding van nieuwe fax instellen op computer ................................................................................ 88
Inkomende faxen automatisch verkleinen ....................................................................................... 89
Instellingen voor het opnieuw afdrukken van faxen configureren ................................................. 89
Het volume van de faxgeluiden instellen ......................................................................................... 89
Het volume van waarschuwingen, de telefoonlijn en het belsignaal instellen ............ 89
Het stempelen van ontvangen faxen instellen ................................................................................ 90
De functie Privé ontvangen instellen ............................................................................................... 90
Faxen ophalen instellen ...................................................................................................................................... 90
Fax gebruiken ...................................................................................................................................................... 92
Ondersteunde faxprogramma's ........................................................................................................ 92
Een fax annuleren ............................................................................................................................. 92
De huidige fax annuleren ................................................................................................ 92
Een faxtaak in de wachtrij annuleren ............................................................................. 92
Faxen uit het geheugen verwijderen ................................................................................................ 92
Fax gebruiken op een DSL-, PBX- of ISDN-systeem ......................................................................... 93
DSL .................................................................................................................................. 93
PBX .................................................................................................................................. 93
ISDN ................................................................................................................................. 93
Fax gebruiken op een VoIP-service .................................................................................................. 93
Bij stroomuitval blijft de inhoud van het faxgeheugen behouden .................................................. 94
Beveiligingskwesties bij het verbinden van interne netwerken met publieke telefoonlijnen ........ 94
Faxen vanaf de flatbedscanner ........................................................................................................ 94
Faxen vanuit de documentinvoer ..................................................................................................... 95
Snelkiescodes en groepskiescodes gebruiken ................................................................................. 96
Een fax verzenden vanuit de software ............................................................................................. 96
Een fax verzenden via een op de faxlijn aangesloten telefoon ....................................................... 98
Een fax verzenden met bevestiging ................................................................................................. 98
Uitgestelde verzending van een fax plannen ................................................................................... 98
vi NLWW
Een fax met een elektronisch en een papierdocument versturen ................................................. 100
Gebruik van toegangscodes, creditcards of telefoonkaarten ....................................................... 100
Faxen internationaal versturen .................................................................................... 100
Een fax afdrukken ........................................................................................................................... 101
Een fax opnieuw afdrukken ............................................................................................................ 102
Ontvangen faxen automatisch dubbelzijdig afdrukken ................................................................. 103
Faxen ontvangen wanneer er faxtonen te horen zijn op de telefoonlijn ...................................... 103
Faxen ontvangen op een computer ................................................................................................ 103
Een opgeslagen fax afdrukken wanneer de functie Privé ontvangen is
ingeschakeld ................................................................................................................. 103
Faxproblemen oplossen .................................................................................................................................... 104
Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen ........................................................... 104
Faxtraceerrapport ........................................................................................................................... 106
Faxfoutrapport afdrukken .............................................................................................................. 106
Alle faxrapporten afdrukken ........................................................................................ 106
Afzonderlijke faxrapporten afdrukken ........................................................................ 106
Het faxfoutenrapport instellen .................................................................................... 107
Foutcorrectiemodus van de fax instellen ....................................................................................... 107
De faxsnelheid wijzigen .................................................................................................................. 107
Foutmeldingen op de fax ................................................................................................................ 108
Problemen oplossen met het verzenden van faxen ...................................................................... 114
Er wordt een foutbericht weergegeven op het bedieningspaneel .............................. 114
Het bericht Communicatiefout. wordt weergegeven ................................ 114
Geen kiestoon. ............................................................................................ 115
Het bericht Faxnummer bezet. wordt weergegeven ................................. 115
Het bericht Geen antwoord. wordt weergegeven ..................................... 116
Papierstoring documentinvoer .................................................................. 116
Het bericht Faxopslag is vol. wordt weergegeven .................................... 116
Scannerfout ................................................................................................ 117
Op het bedieningspaneel wordt het bericht Gereed weergegeven en de fax wordt
niet verzonden .............................................................................................................. 117
Op het bedieningspaneel wordt het bericht "Storing page 1" getoond en er
gebeurt verder niets ..................................................................................................... 117
Faxen worden ontvangen, maar kunnen niet worden verzonden .............................. 117
Het product wordt beschermd met een wachtwoord .................................................. 118
De faxfuncties op het bedieningspaneel kunnen niet worden gebruikt ..................... 118
Er kunnen geen snelkiesnummers worden gebruikt ................................................... 118
Er kunnen geen groepskiescodes worden gebruikt .................................................... 118
U ontvangt een opgenomen foutbericht van de telefoonmaatschappij wanneer u
probeert een fax te verzenden ..................................................................................... 119
Er kunnen geen fax worden verzonden als er een telefoon is aangesloten op het
apparaat ........................................................................................................................ 119
NLWW vii
Problemen met het ontvangen van faxen oplossen ...................................................................... 119
De fax reageert niet ...................................................................................................... 120
De fax heeft een eigen telefoonlijn ........................................................... 120
Er is een antwoordapparaat op het apparaat aangesloten ...................... 120
Er is een telefoon op het apparaat aangesloten ....................................... 121
De instelling Antwoordmodus is ingesteld op Handmatig. ....................... 121
Voicemail is beschikbaar op de faxlijn ....................................................... 121
Het apparaat is verbonden met een DSL-telefoondienst ......................... 122
Faxverzending en -ontvangst op het apparaat vinden plaats via de IP-
of VoIP-telefoondienst ............................................................................... 122
Er wordt een foutbericht weergegeven op het bedieningspaneel .............................. 122
Het bericht Geen fax wordt weergegeven ................................................. 122
Het bericht Communicatiefout. wordt weergegeven ................................ 123
Het bericht Faxopslag is vol. wordt weergegeven .................................... 123
Het bericht Faxnummer bezet. wordt weergegeven ................................. 124
Er is een fax ontvangen, maar deze kan niet worden afgedrukt ................................ 124
De functie Privé ontvangen is ingeschakeld .............................................. 124
De afzender ontvangt een bezettoon .......................................................................... 124
Er is een telefoon aangesloten op het apparaat ....................................... 124
Er wordt gebruikgemaakt van een telefoonlijnsplitter ............................. 125
Geen belsignaal ............................................................................................................ 125
Er kunnen geen faxen worden verzonden of ontvangen via een PBX-lijn .................. 125
Algemene faxproblemen oplossen ................................................................................................ 125
Faxberichten worden langzaam verstuurd .................................................................. 125
De faxkwaliteit is matig ................................................................................................ 126
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt ..................................... 126
7 Beheer en onderhoud ................................................................................................................................. 129
De HP Reconfiguration Utility gebruiken om de apparaatverbinding te wijzigen ........................................... 130
HP Wireless Direct-afdrukken instellen ............................................................................................................ 131
Toepassingen van HP Webservices gebruiken ................................................................................................. 132
IP-netwerkinstellingen configureren ................................................................................................................ 133
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen .................................................................................. 133
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren via het bedieningspaneel ............................... 133
De naam van het apparaat in het netwerk wijzigen ....................................................................... 133
Instellingen verbindingssnelheid en duplexwerking ..................................................................... 135
HP Device Toolbox (Windows) ........................................................................................................................... 136
HP Utility voor Mac OS X .................................................................................................................................... 138
HP Utility openen ............................................................................................................................ 138
Functies van HP Utility .................................................................................................................... 138
HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 139
viii NLWW
Beveiligingsfuncties van het apparaat ............................................................................................................. 140
Het apparaat vergrendelen ............................................................................................................. 140
Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen ............................................................... 140
Energiezuinige instellingen ............................................................................................................................... 141
Afdrukken met EconoMode ............................................................................................................ 141
De sluimervertraging instellen ....................................................................................................... 141
Automatische uitschakelvertraging instellen ................................................................................ 141
Afdrukken wanneer een tonercartridge het einde van de geschatte levensduur heeft bereikt ..................... 143
Instellingen voor Bij zeer laag niveau in- of uitschakelen ............................................................. 143
Toebehoren bewaren en recyclen ..................................................................................................................... 145
Recycling ......................................................................................................................................... 145
Tonercartridges bewaren ............................................................................................................... 145
Instructies voor vervanging .............................................................................................................................. 146
De tonercartridge vervangen .......................................................................................................... 146
Geheugen ........................................................................................................................................................... 148
De firmware bijwerken ...................................................................................................................................... 149
Firmware handmatig bijwerken ...................................................................................................... 149
Apparaat instellen om firmware automatisch bij te werken ......................................................... 149
8 Problemen oplossen .................................................................................................................................. 151
Controlelijst voor het oplossen van problemen ............................................................................................... 152
Stap 1: Zorgen dat het apparaat goed is ingesteld ........................................................................ 152
Stap 2: Controleer de bekabeling of de draadloze verbinding ...................................................... 152
Stap 3: Controleer op het bedieningspaneel of er een foutbericht wordt weergegeven ............. 153
Stap 4: Het papier controleren ....................................................................................................... 153
Stap 5: De software controleren ..................................................................................................... 153
Stap 6: Test de afdrukfunctie ......................................................................................................... 153
Stap 7: Test de kopieerfunctie ........................................................................................................ 153
Stap 8: Controleer de tonercartridge ............................................................................................. 153
Stap 9: Probeer een afdruktaak vanaf de computer te verzenden ............................................... 154
Stap 10: Controleer of het product is verbonden met het netwerk. .............................................. 154
De fabrieksinstellingen herstellen .................................................................................................................... 155
Help-systeem op het bedieningspaneel ........................................................................................................... 156
Berichten op het bedieningspaneel .................................................................................................................. 157
Soorten berichten op het bedieningspaneel .................................................................................. 157
Berichten op het bedieningspaneel ................................................................................................ 157
49 Fout, Schakel uit/in .................................................................................................. 157
50.x Fuserfout .............................................................................................................. 157
51.XX Fout .................................................................................................................... 158
54.XX Fout .................................................................................................................... 158
55.X Fout ....................................................................................................................... 158
NLWW ix
57 Ventil.-fout, Schakel uit/in ...................................................................................... 158
59.X Fout ....................................................................................................................... 159
79 Fout Schakel uit/in ................................................................................................... 159
79 Servicefout ............................................................................................................... 159
Achterklep open ............................................................................................................ 159
Afdruk mislukt, druk op OK. Als fout blijft, zet uit en aan. .......................................... 160
Ander formaat in lade <X> Plaats <formaat> Druk op [OK] ........................................ 160
Apparaatfout, druk op OK ............................................................................................. 160
Bezig met reinigen ........................................................................................................ 160
Deur open ...................................................................................................................... 160
Drukfout, Druk op OK .................................................................................................... 161
Gebruikte zwarte cassette geïnstalleerd [OK] voor doorgaan. ................................... 161
Handm. 2-zijdig Plaats lade 1, Druk op OK .................................................................. 161
Handmatige invoer <FORMAAT> <SOORT>, Druk op OK om beschikbaar
afdrukmateriaal te gebruiken ...................................................................................... 161
Incompatibel zwart ....................................................................................................... 162
Niet-ondersteunde zwarte cartridge [OK] voor doorgaan. ......................................... 162
Ongeld. stuurpr. Druk op [OK] ...................................................................................... 162
Origineel HP-onderdeel geplaatst ............................................................................... 162
Papierstoring in lade 1, Verhelp storing en druk op OK ............................................... 162
Plaats lade <X> Druk op [OK] voor beschikbaar afdrukmateriaal .............................. 163
Plaats lade <X> <SOORT> <FORMAAT> ....................................................................... 163
Te weinig geheugen. Druk op OK. ................................................................................. 163
Verwijder transportmateriaal van tonercartridge ....................................................... 163
Vul lade 1, <GEWOON> <FORMAAT> / Reinigingsmodus, OK voor start ..................... 163
Vul lade 1 <SOORT> <FORMAAT>, Druk op OK om beschikbaar afdrukmateriaal te
gebruiken ...................................................................................................................... 163
Zwarte cartridge bijna leeg .......................................................................................... 164
Zwarte cartridge installeren ......................................................................................... 164
Zwarte cartridge vervangen ......................................................................................... 164
Zwarte cartridge vrijwel leeg ....................................................................................... 164
Papier wordt niet goed ingevoerd of loopt vast ............................................................................................... 166
Het apparaat pakt geen papier op .................................................................................................. 166
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op ............................................................................... 166
Papierstoringen voorkomen ........................................................................................................... 166
Storingen verhelpen .......................................................................................................................................... 167
Storingslocaties .............................................................................................................................. 167
Papierstoringen in de documentinvoer verhelpen ......................................................................... 168
Papierstoring in lade 1 verhelpen ................................................................................................... 169
Papierstoring in lade 2 verhelpen ................................................................................................... 171
Vastgelopen papier uit optionele lade 3 verwijderen .................................................................... 173
x NLWW
Storingen in de uitvoerbak verhelpen ............................................................................................ 174
Storingen in het duplexergebied verhelpen ................................................................................... 174
Storingen in het fusergebied verhelpen ......................................................................................... 175
De afdrukkwaliteit verbeteren .......................................................................................................................... 177
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) ............................................................. 177
De instelling voor de papiersoort controleren (Mac OS X) ............................................................. 177
Status van de tonercartridge controleren ...................................................................................... 178
De statuspagina voor benodigdheden afdrukken ....................................................... 178
Status van de benodigdheden controleren .................................................................. 178
Een reinigingspagina afdrukken ..................................................................................................... 178
Tonercartridge controleren op beschadigingen ............................................................................. 178
Papier en afdrukomgeving controleren ......................................................................................... 179
Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP .......................................... 179
Omgeving van het product controleren ....................................................................... 180
Instellingen van een afdruktaak controleren ................................................................................. 180
EconoMode-instelling controleren .............................................................................. 180
Gebruik printerdriver gebruiken die het beste aan uw afdrukbehoeften voldoet ........................ 180
Problemen met de kopieerkwaliteit oplossen .................................................................................................. 182
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ............................. 182
Papierinstellingen controleren ....................................................................................................... 183
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen ..................................................................................... 183
Rand-tot-rand kopiëren .................................................................................................................. 184
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen .................................... 184
Problemen met de scankwaliteit oplossen ...................................................................................................... 186
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ............................. 186
Resolutie-instellingen controleren ................................................................................................ 186
Kleurinstellingen controleren ......................................................................................................... 187
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen ..................................................................................... 187
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen .................................... 188
Problemen met scannen naar e-mail oplossen ................................................................................................ 190
Kan geen verbinding krijgen met de e-mailserver. ........................................................................ 190
De e-mail is mislukt ........................................................................................................................ 190
Kan geen scan uitvoeren ................................................................................................................. 190
Problemen met scannen naar netwerkmap oplossen ..................................................................................... 191
Het scannen is mislukt .................................................................................................................... 191
Problemen met de faxkwaliteit oplossen ......................................................................................................... 192
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ............................. 192
Resolutie-instelling voor het verzenden van faxen controleren ................................................... 192
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen ..................................................................................... 193
Instellingen voor foutcorrectie controleren ................................................................................... 193
Naar een ander faxapparaat verzenden ......................................................................................... 194
NLWW xi
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen .................................... 194
Instelling voor aanpassen aan paginagrootte controleren ........................................................... 195
Faxapparaat van de afzender controleren ..................................................................................... 195
Faxdiagnose uitvoeren ................................................................................................................... 196
Het apparaat drukt niet of langzaam af ........................................................................................................... 197
Het apparaat drukt niet af .............................................................................................................. 197
Het apparaat drukt langzaam af .................................................................................................... 197
Problemen met direct afdrukken via USB oplossen ......................................................................................... 199
Het menu USB-flashdrive wordt niet geopend wanneer u de USB-accessoire plaatst ................. 199
Het bestand wordt niet afgedrukt vanaf het USB-opslagaccessoire ............................................ 199
Het bestand dat u wilt afdrukken, wordt niet in het menu USB-flashdrive weergegeven ........... 199
Problemen met rechtstreekse verbindingen oplossen .................................................................................... 200
Problemen met bekabelde netwerken oplossen .............................................................................................. 201
Slechte fysieke verbinding .............................................................................................................. 201
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor dit apparaat ..................................... 201
De computer kan niet met het apparaat communiceren ............................................................... 201
Het apparaat maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het
netwerk ........................................................................................................................................... 202
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen ....................... 202
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld ........................................................ 202
Het apparaat is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist ................................ 202
Problemen met draadloze netwerken oplossen .............................................................................................. 203
Controlelijst draadloze verbinding ................................................................................................. 203
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat na het voltooien van de draadloze
configuratie ..................................................................................................................................... 203
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat en op de computer is een firewall van
derden geïnstalleerd ....................................................................................................................... 204
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of het apparaat is
verplaatst ........................................................................................................................................ 204
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op het draadloos apparaat .................... 204
De verbinding van het draadloos apparaat wordt verbroken wanneer er verbinding wordt
gemaakt met een virtueel privénetwerk. ....................................................................................... 204
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken ................................. 204
Het draadloos netwerk functioneert niet ....................................................................................... 205
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren .................................................................................. 205
Storing op een draadloos netwerk verminderen ........................................................................... 205
Problemen met de productsoftware in Windows oplossen ............................................................................. 206
Er wordt geen stuurprogramma voor het product weergegeven in de map Printers ................... 206
Er werd een foutbericht getoond tijdens de installatie van software ........................................... 206
Het product bevindt zich in de modus Klaar, maar er wordt niets afgedrukt ............................... 206
Problemen met de apparaatsoftware oplossen in Mac OS X ........................................................................... 208
De printerdriver wordt niet in de lijst met printers en faxapparaten weergegeven ..................... 208
xii NLWW
De apparaatnaam wordt niet weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten ... 208
De printerdriver zorgt er niet automatisch voor dat het geselecteerde apparaat wordt
weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten. .................................................. 208
Er is geen afdruktaak verzonden naar het apparaat van uw keuze .............................................. 209
Wanneer het apparaat met een USB-kabel is aangesloten, wordt het apparaat niet
weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten nadat de driver is
geselecteerd .................................................................................................................................... 209
Bij USB-verbindingen wordt er een algemene printerdriver gebruikt ........................................... 209
Software verwijderen (Windows) ...................................................................................................................... 210
Software verwijderen (Mac OS X) ...................................................................................................................... 211
9 Benodigdheden en accessoires .................................................................................................................... 213
Onderdelen, accessoires en benodigdheden bestellen .................................................................................... 214
Beleid van HP ten aanzien van benodigdheden van derden ............................................................................ 214
Anti-namaakwebsite van HP ............................................................................................................................. 214
Index ........................................................................................................................................................... 215
NLWW xiii
xiv NLWW
Productaanzichten
Vooraanzicht van apparaat
1 Documentinvoer
2 Scanner met dubbele kop
3 Uitvoerbak
4 USB-poort voor direct afdrukken
5 Aan/uit-knop
6 Lade 2
7 Lade 1
8 Openingsknop voorklep
9 Bedieningspaneel uitgevoerd als kleurenaanraakscherm
2 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
Achteraanzicht van apparaat
1 Vergrendeling van achterklep voor toegang bij storing
2 Klep rechte papierbaan
3 Snelle USB 2.0-poort
4 Netwerkpoort
5 Fax- en telefoonpoorten
6 Voedingsaansluiting
7 Sleuf voor kabelslot
Locatie van serienummer en modelnummer
Het etiket met het serienummer en het productmodelnummer bevindt zich aan de achterzijde van het
product.
NLWW Productaanzichten 3
Layout bedieningspaneel
1 Weergave op het aanraakscherm
2 Knop Help en lampje: biedt toegang tot het Help-systeem van het bedieningspaneel
3 Pijl naar rechts en lampje: beweegt de cursor naar rechts of brengt u naar het volgende scherm
OPMERKING: deze knop gaat alleen branden als deze functie op het huidige scherm kan worden gebruikt.
4 Knop Annuleren en lampje: wist instellingen, annuleert de huidige taak of sluit het huidige scherm af.
OPMERKING: deze knop gaat alleen branden als deze functie op het huidige scherm kan worden gebruikt.
5 Draadloos-lampje: geeft aan dat het draadloze netwerk is ingeschakeld. Het lampje knippert wanneer het apparaat een verbinding tot
stand brengt met het draadloze netwerk (alleen HP LaserJet Pro 400 MFP M425dw).
6 Waarschuwingslampje: geeft aan dat er een probleem is met het apparaat
7 Klaarlampje: geeft aan dat het apparaat gereed is
8 Knop Terug en lampje: terug naar het vorige scherm
OPMERKING: deze knop gaat alleen branden als deze functie op het huidige scherm kan worden gebruikt.
9 Pijl naar links en lampje: beweegt de cursor naar links
OPMERKING: deze knop gaat alleen branden als deze functie op het huidige scherm kan worden gebruikt.
10 Knop Beginscherm en lampje: brengt u naar het beginscherm
Beginscherm bedieningspaneel
Het beginscherm biedt toegang tot apparaatfuncties en geeft de huidige apparaatstatus weer.
OPMERKING: Afhankelijk van de apparaatconfiguratie kunnen de beschikbare functies op het beginscherm
variëren. Bij sommige talen heeft het scherm mogelijk ook een andere indeling.
4 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
1
Knop Webservices : biedt snelle toegang tot de onlineservices van HP, zoals HP ePrint
HP ePrint is een hulpmiddel voor het afdrukken van documenten. Hiermee kunt u documenten vanaf een willekeurig
apparaat met een e-mailfunctie naar het e-mailadres van de printer sturen.
2
Knop Instellingen : biedt toegang tot de hoofdmenu's
3
Knop Draadloos : heeft toegang tot Menu Draadloos en draadloze statusinformatie (alleen model HP LaserJet Pro 400
MFP M425dw)
OPMERKING: Als u bent aangesloten op een draadloos netwerk, wordt dit pictogram vervangen door balkjes die de
signaalsterkte aangeven.
4
Netwerkknop : biedt toegang tot instellingen voor en informatie over het netwerk. Op het scherm met
netwerkinstellingen kun u de pagina Netwerkoverzicht afdrukken.
5
Knop Informatie : biedt informatie over de apparaatstatus. Op het scherm met statusinformatie kunt u de pagina
Configuratierapport afdrukken.
6
Knop Benodigdheden : biedt informatie over de status van benodigdheden. Op het scherm voor benodigdheden kunt u
de pagina Status benodigdheden afdrukken.
7 Knop Fax: biedt toegang tot de Fax-functie
8 Knop Apps: biedt toegang tot het menu Apps om direct af te drukken vanuit webtoepassingen die u heeft gedownload
vanaf de HP ePrintCenter-website op www.hpeprintcenter.com
9 Apparaatstatus
10 Knop Scan: biedt toegang tot de scanfunctie
11 Knop Kopie: biedt toegang tot de kopieerfunctie
12 Knop USB: biedt toegang tot het menu USB-flashdrive
NLWW Productaanzichten 5
Apparaatrapporten afdrukken
In het geheugen van het apparaat zijn apparaatrapporten opgeslagen. Met behulp van deze pagina's kunt u
problemen met het product onderzoeken en oplossen.
OPMERKING: Als de taal op het apparaat tijdens de installatie niet goed is ingesteld, kunt u de taal
handmatig instellen zodat de informatiepagina's in een van de ondersteunde talen worden afgedrukt. Wijzig
de taal met behulp van het menu Systeeminstellingen op het bedieningspaneel of met behulp van de
geïntegreerde webserver.
Vanuit het menu Rapporten kunt u verschillende informatieve pagina's over het apparaat afdrukken.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak de knop Rapporten aan.
3. Ga naar het rapport dat u wilt afdrukken.
Menu-item Omschrijving
Demopagina Een pagina afdrukken ter illustratie van de afdrukkwaliteit
Menustructuur Drukt een schema af van de menustructuur van het bedieningspaneel. De actieve
instellingen voor elk menu worden weergegeven.
Configuratierapport Een lijst afdrukken met alle instellingen van het product. Bevat netwerkgegevens als het
product is verbonden met een netwerk.
Status benodigdheden Drukt de status af van iedere tonercartridge met de volgende informatie:
●
Geschatte resterende levensduur van de cartridge in procenten
●
Geschat aantal resterende pagina's
●
Onderdeelnummers van HP tonercartridges
●
Aantal afgedrukte pagina's
Netwerkoverzicht Hiermee drukt u een lijst af met alle netwerkinstellingen van het product.
Gebruikspagina Hiermee drukt u een pagina af met vermelding van PCL-pagina's, PCL 6-pagina's, PS-
pagina's, pagina's die waren vastgelopen of verkeerd ingevoerd in het apparaat en
pagina's in monochroom (zwart-wit) of kleur. Daarnaast wordt ook het aantal pagina's
gerapporteerd.
PCL-lettert.lst Hiermee drukt u een lijst af met alle geïnstalleerde PCL-lettertypen.
PS-lettert.lst Hiermee drukt u een lijst af met alle geïnstalleerde PS-lettertypen (PostScript).
PCL6-lettert.lst Hiermee drukt u een lijst af met alle geïnstalleerde PCL6-lettertypen.
Servicepagina Hiermee drukt u het servicerapport af.
6 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
8 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
Ondersteunde papierformaten
Dit product ondersteunt verschillende papierformaten en past zich aan verschillende materialen aan.
OPMERKING: Selecteer voor de beste resultaten voordat u gaat afdrukken het juiste papierformaat en het
papiertype in de printerdriver.
Tabel 2-1 Ondersteunde formaten voor papier en ander afdrukmateriaal
Formaat en afmetingen Lade 1 Lade 2 Optionele lade 3 voor
500 vel
Duplexeenheid
Letter
216 x 279 mm
Legal
216 x 356 mm
A4
210 x 297 mm
A5
148 x 210 mm
A6
105 x 148 mm
B5 (JIS)
182 x 257 mm
Executive
184 x 267 mm
Briefkaart (JIS)
100 x 148 mm
Dubbele briefkaart (JIS)
148 x 200 mm
16K
184 x 260 mm
16K
195 x 270 mm
16K
197 x 273 mm
8,5 x 13
216 x 330 mm
Commerciële #10-envelop
105 x 241 mm
10 Hoofdstuk 2 Papierlade NLWW
Tabel 2-1 Ondersteunde formaten voor papier en ander afdrukmateriaal (vervolg)
Formaat en afmetingen Lade 1 Lade 2 Optionele lade 3 voor
500 vel
Duplexeenheid
Envelop B5 ISO
176 x 250 mm
Envelop C5 ISO
162 x 229 mm
Envelop DL ISO
110 x 220 mm
Monarch-envelop
98 x 191 mm
Aangepast
76 x 127 mm t/m 216 x 356 mm
NLWW Ondersteunde papierformaten 11
Ondersteunde papiersoorten
Ga naar www.hp.com/support/ljm425series voor een compleet overzicht van specifieke HP-papiersoorten
die dit apparaat ondersteunt.
Papiersoort (bedieningspaneel) Papiersoort (printerdriver) Lade 1 Lade 2 Optionele lade
3 voor 500 vel
Duplexeenheid
GEWOON Normaal
HP EcoSMART Lite HP EcoSMART Lite
LICHT 60-74 g Licht 60-74 g
MIDDELZWAAR 96-110 g Middengewicht
ZWAAR 111–130 g Zwaar 111–130 g
EXTRA ZWAAR 131–175 g Extra zwaar 131–175 g
TRANSPARANT Transparant voor
monochroomlaser
ETIKETTEN Etiketten
BRIEFHOOFD Briefhoofd
VOORBEDRUKT Voorbedrukt
GEPERFOREERD Geperforeerd
KLEUR Gekleurd
RUW Ruw
BANKPOST Bankpost
KRINGLOOP Kringlooppapier
ENVELOP Enveloppen
12 Hoofdstuk 2 Papierlade NLWW
Materiaal in de invoerlade plaatsen
Lade 1 vullen
1. Open lade 1 en trek de ladeverlenging uit het product.
2. Trek bij lang papier de verlening uit om het papier in de lade
te houden.
NLWW Materiaal in de invoerlade plaatsen 13
3. Plaats één vel papier in lade 1 en schuif de papiergeleiders
tegen het vel.
4. Schuif de papierstapel zo ver mogelijk in de lade.
Lade 2 vullen
1. Trek de lade uit het apparaat.
14 Hoofdstuk 2 Papierlade NLWW
2. Schuif de geleiders voor papierlengte en -breedte door de
blauwe tabs naar buiten te duwen.
3. Om papier van het formaat Legal te laden, kunt u de lade
verlengen door de ontkoppelknop aan de achterkant van de
lade naar binnen te drukken en de achterzijde van de lade
naar buiten te trekken.
OPMERKING: Als de lade is gevuld met papier van Legal-
formaat, steekt deze ongeveer 70 mm uit vanaf de
achterzijde van het apparaat.
4. Plaats het papier in de lade en zorg ervoor dat de vellen in alle
vier de hoeken plat liggen. Schuif de papierlengte- en
breedtegeleiders tegen de stapel papier.
NLWW Materiaal in de invoerlade plaatsen 15
5. Duw het papier naar beneden om ervoor te zorgen dat de
stapel zich onder de lipjes (aan de rechterkant en achterkant
van de lade) bevindt die de maximale hoogte aangeven.
6. Schuif de lade terug in het apparaat.
Optionele lade 3 plaatsen
1. Trek de lade uit het apparaat.
16 Hoofdstuk 2 Papierlade NLWW
2. Schuif de geleiders voor papierlengte en -breedte door de
blauwe tabs naar buiten te duwen.
3. Om papier van het formaat Legal te laden, kunt u de lade
verlengen door de ontkoppelknop aan de achterkant van de
lade naar binnen te drukken en de achterzijde van de lade
naar buiten te trekken.
OPMERKING: Als de lade is gevuld met papier van Legal-
formaat, steekt deze ongeveer 70 mm uit vanaf de
achterzijde van het apparaat.
4. Plaats het papier in de lade en zorg ervoor dat de vellen in alle
vier de hoeken plat liggen. Schuif de papierlengte- en
breedtegeleiders tegen de stapel papier.
NLWW Materiaal in de invoerlade plaatsen 17
5. Duw het papier naar beneden om ervoor te zorgen dat de
stapel zich onder de lipjes (aan de achterzijde van de lade)
bevindt die de maximale hoogte aangeven.
6. Schuif de lade terug in het apparaat.
18 Hoofdstuk 2 Papierlade NLWW
3 Afdrukken
●
Ondersteunde printerstuurprogramma's (Windows)
●
Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Windows)
●
Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Mac OS X)
●
Afdruktaken voor Windows
●
Afdruktaken voor Mac OS X
●
Geavanceerde afdruktaken (Windows)
●
Aanvullende afdruktaken (Mac OS X)
●
Afdrukken van archiefkwaliteit maken
●
HP ePrint gebruiken
●
AirPrint gebruiken
●
Direct afdrukken via USB
NLWW 19
Ondersteunde printerstuurprogramma's (Windows)
Printerdrivers bieden toegang tot de functies van een product en geven de computer toestemming om met
het product te communiceren (via een printertaal). Zie de installatie-instructies en de Leesmij-bestanden op
de cd-rom van het product voor extra software en talen.
Beschrijving van de HP PCL 6-driver
●
Wordt automatisch geïnstalleerd tijdens het installeren van de software van het apparaat
●
Wordt meegeleverd als de standaarddriver
●
Aanbevolen voor afdrukken in alle ondersteunde Windows-omgevingen
●
Biedt over het geheel genomen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en ondersteuning voor de functies
van het product voor de meeste gebruikers
●
Ontwikkeld voor samenwerking met de Windows Graphic Device Interface (GDI) voor de beste snelheid
in Windows-omgevingen
●
Mogelijk niet volledig compatibel met software van derden en aangepaste software op basis van PCL 5
Omschrijving HP UPD PS-driver
●
Te downloaden van internet op www.hp.com/support/ljm425series
●
Aanbevolen voor afdrukken met Adobe
®
-softwareprogramma's of andere softwareprogramma's met
veel graphics
●
Biedt ondersteuning voor afdrukken via postscript-emulatie en voor postscript flash-lettertypen
Omschrijving HP UPD PCL 5-driver
●
Te downloaden van internet op www.hp.com/support/ljm425series
●
Compatibel met eerdere PCL-versies en oudere HP LaserJet-producten
●
De beste keuze voor afdrukken via aangepaste softwareprogramma's of softwareprogramma's van
derden
●
Ontworpen voor Windows-omgevingen in bedrijven om één driver te bieden die u voor meerdere
printermodellen kunt gebruiken
●
Aanbevolen wanneer u naar meerdere printermodellen kopieert vanaf een mobiele Windows-computer
Omschrijving HP UPD PCL 6-driver
●
Te downloaden van internet op www.hp.com/support/ljm425series
●
Aanbevolen voor afdrukken in alle ondersteunde Windows-omgevingen
●
Biedt over het geheel genomen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en ondersteuning voor de functies
van het product voor de meeste gebruikers
●
Ontwikkeld voor samenwerking met de Windows Graphic Device Interface (GDI) voor de beste snelheid
in Windows-omgevingen
●
Mogelijk niet volledig compatibel met software van derden en aangepaste software op basis van PCL 5
20 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Windows)
Prioriteit voor wijzigen instellingen afdruktaak
Wijzigingen die u in de afdrukinstellingen aanbrengt, hebben prioriteit afhankelijk van waar de wijzigingen
zijn aangebracht:
OPMERKING: Namen van opdrachten en dialoogvensters kunnen variëren afhankelijk van het programma
dat u gebruikt.
●
Dialoogvenster Pagina-instelling. Het dialoogvenster wordt geopend wanneer u klikt op Pagina-
instelling of een vergelijkbare opdracht in het menu Bestand van het programma waarin u werkt. Als u
hier wijzigingen aanbrengt, worden alle gewijzigde instellingen ergens anders teniet gedaan.
●
Dialoogvenster Afdrukken: klik op Afdrukken, Afdrukinstellingen of op een soortgelijke opdracht in
het menu Bestand van het programma waar u in werkt om dit dialoogvenster te openen. De instellingen
die u wijzigt in het dialoogvenster Afdrukken hebben een lagere prioriteit en hebben meestal geen
invloed op de wijzigingen die u hebt aangebracht in het dialoogvenster Pagina-instelling.
●
Dialoogvenster Printereigenschappen (printerdriver): klik op Eigenschappen in het dialoogvenster
Afdrukken om de printerdriver te openen. Instellingen die u wijzigt in het dialoogvenster
Printereigenschappen hebben meestal geen invloed op instellingen elders in de afdruksoftware. U
kunt de meeste afdrukinstellingen hier wijzigen.
●
Standaardinstellingen in de printerdriver. Met de standaardinstellingen in de printerdriver worden de
instellingen voor alle afdruktaken bepaald, tenzij de instellingen worden gewijzigd in een van de
dialoogvensters Pagina-instelling, Afdrukken en Eigenschappen voor printer, zoals hierboven
beschreven.
●
Instellingen op het bedieningspaneel van de printer. De instellingen die op het bedieningspaneel
worden gewijzigd, hebben een lagere prioriteit dan instellingen die elders worden gewijzigd.
De instellingen voor alle afdruktaken wijzigen totdat het softwareprogramma
wordt gesloten
1. Selecteer de afdruk optie vanuit het programma.
2. Selecteer de driver en klik vervolgens op Eigenschappen of Voorkeuren.
De standaardinstellingen voor alle afdruktaken wijzigen
1. Windows XP, Windows Server 2003 en Windows Server 2008 (te beginnen vanuit de
standaardweergave van het menu Start): klik op Start en vervolgens op Printers en faxapparaten.
Windows XP, Windows Server 2003 en Windows Server 2008 (te beginnen vanuit de klassieke
weergave van het menu Start): klik op Start, Instellingen en vervolgens op Printers.
Windows Vista: klik op Start, Configuratiescherm en vervolgens in de categorie Hardware en geluiden
op Printer.
Windows 7: Klik op Start en klik op Apparaten en printers.
2. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de driver en selecteer vervolgens
Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
NLWW Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Windows) 21
De configuratie-instellingen van het product wijzigen
1. Windows XP, Windows Server 2003 en Windows Server 2008 (te beginnen vanuit de
standaardweergave van het menu Start): klik op Start en vervolgens op Printers en faxapparaten.
Windows XP, Windows Server 2003 en Windows Server 2008 (te beginnen vanuit de klassieke
weergave van het menu Start): klik op Start, Instellingen en vervolgens op Printers.
Windows Vista: klik op Start, Configuratiescherm en vervolgens in de categorie Hardware en geluiden
op Printer.
Windows 7: Klik op Start en klik op Apparaten en printers.
2. Klik met de rechtermuisknop op het driverpictogram en selecteer Eigenschappen of
Printereigenschappen.
3. Klik op het tabblad Apparaatinstellingen.
22 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Mac OS X)
Prioriteit voor wijzigen instellingen afdruktaak
Wijzigingen die u in de afdrukinstellingen aanbrengt, hebben prioriteit afhankelijk van waar de wijzigingen
zijn aangebracht:
OPMERKING: Namen van opdrachten en dialoogvensters kunnen variëren afhankelijk van het programma
dat u gebruikt.
●
Dialoogvenster Pagina-instelling: klik op Pagina-instelling of op een vergelijkbare opdracht op het
menu Archief van het programma waarin u werkt om dit dialoogvenster te openen. Instellingen die u
hier wijzigt, kunnen instellingen die u ergens anders hebt gewijzigd vervangen.
●
Dialoogvenster Afdrukken. Het dialoogvenster wordt geopend wanneer u klikt op Afdrukken,
Afdrukinstelling of een vergelijkbare opdracht in het menu Bestand van het programma waarin u
werkt. Instellingen die in het dialoogvenster Afdrukken worden gewijzigd hebben een lagere prioriteit
en doen wijzigingen in het dialoogvenster Pagina-instelling niet teniet.
●
Instellingen printerstuurprogramma: De standaardinstellingen voor het printerstuurprogramma zijn
bepalend voor alle afdruktaken, tenzij de instellingen worden veranderd in het dialoogvenster Pagina-
instelling of Afdrukken.
●
Instellingen op het bedieningspaneel van de printer. De instellingen die op het bedieningspaneel
worden gewijzigd, hebben een lagere prioriteit dan instellingen die elders worden gewijzigd.
De instellingen voor alle afdruktaken wijzigen totdat het softwareprogramma
wordt gesloten
1. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Selecteer in het vervolgkeuzemenu de instellingen die u wilt wijzigen.
De standaardinstellingen voor alle afdruktaken wijzigen
1. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Selecteer in het vervolgkeuzemenu de instellingen die u wilt wijzigen.
4. Klik in het menu Voorinstellingen op de optie Opslaan als... en typ een naam voor de voorinstelling.
Deze instellingen worden in het menu Voorinstellingen opgeslagen. Als u de nieuwe instellingen wilt
gebruiken, moet u de opgeslagen voorinstelling selecteren wanneer u een programma opent en wilt
afdrukken.
De configuratie-instellingen van het product wijzigen
1. Klik in het menu Apple op het menu Systeemvoorkeuren en klik vervolgens op het pictogram
Afdrukken en faxen.
2. Selecteer het apparaat aan de linkerzijde van het scherm.
NLWW Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Mac OS X) 23
3. Klik op de knop Opties en benodigdheden.
4. Klik op het tabblad Driver.
5. Configureer de geïnstalleerde opties.
24 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Afdruktaken voor Windows
Een afdruksnelkoppeling gebruiken (Windows)
1. Selecteer de afdruk optie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de knop
Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Snelkoppelingen.
4. Selecteer één van de snelkoppelingen en klik vervolgens op
de knop OK.
OPMERKING: Wanneer u een snelkoppeling selecteert,
worden de bijbehorende instellingen op de overige tabbladen
in de printerdriver gewijzigd.
NLWW Afdruktaken voor Windows 25
Een afdruksnelkoppeling maken (Windows)
1. Selecteer de afdruk optie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de knop
Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Snelkoppelingen.
4. Selecteer een bestaande snelkoppeling als basis.
OPMERKING: Selecteer altijd eerst een snelkoppeling
voordat u een van de instellingen aan de rechterkant van het
scherm aanpast. Als u de instellingen wijzigt en vervolgens
een snelkoppeling selecteert, of als u een andere
snelkoppeling selecteert, gaan al uw wijzigingen verloren.
26 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
5. Selecteer de afdrukopties voor de nieuwe snelkoppeling.
OPMERKING: U kunt de afdrukopties op elk tabblad van de
printerdriver selecteren. Nadat u opties hebt geselecteerd op
een ander tabblad, dient u terug te keren naar het tabblad
Snelkoppelingen voordat u verdergaat met de volgende stap.
6. Klik op de knop Opslaan als.
7. Geef een naam op voor de snelkoppeling en klik vervolgens
op de knop OK.
NLWW Afdruktaken voor Windows 27
Automatisch dubbelzijdig afdrukken met Windows
1. Klik in het menu Bestand van het softwareprogramma op
Afdrukken.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op Eigenschappen
of Voorkeuren.
28 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
3. Klik op het tabblad Afwerking.
4. Schakel het selectievakje Dubbelzijdig afdrukken in. Klik op
de knop OK om de taak af te drukken.
OPMERKING: Als het product een duplex-model is en alleen
handmatig dubbelzijdig afdrukken verschijnt, dan is de
duplex-eenheid niet goed geïnstalleerd in het tabblad
Apparaatinstellingen van het dialoogvenster
Printereigenschappen, of wordt het mediatype niet
ondersteund door de duplexeenheid.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken met Windows
OPMERKING: Dit prodct heeft een functie voor automatisch tweezijdig afdrukken. Het product kan echter
ook handmatige dubbelzijde afdruktaken uitvoeren als het papier niet wordt ondersteund door automatisch
dubbelzijdig afdrukken, of als de duplex-eeneheid is uitgeschakeld.
1. Klik in het menu Bestand van het softwareprogramma op
Afdrukken.
NLWW Afdruktaken voor Windows 29
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op Eigenschappen
of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Afwerking.
4. Schakel het selectievakje Dubbelzijdig afdrukken in. Klik op
OK om de eerste zijde van de taak af te drukken.
30 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
5. Verwijder de afgedrukte stapel uit de uitvoerlade en plaats
deze in lade 1 in dezelfde houding met de afgedrukte zijde
omlaag en de bovenkant van de pagina's naar het product
toe.
6. Druk op het bedieningspaneel op OK om de tweede zijde van
de taak af te drukken.
Meerdere pagina's per vel afdrukken met Windows
1. Klik in het menu Bestand van het softwareprogramma op
Afdrukken.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op Eigenschappen
of Voorkeuren.
NLWW Afdruktaken voor Windows 31
3. Klik op het tabblad Afwerking.
4. Selecteer het aantal pagina's per vel in het
vervolgkeuzemenu Pagina's per vel.
5. Selecteer de juiste opties voor Paginaranden afdrukken,
Paginavolgorde en Afdrukrichting.
32 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
De afdrukrichting selecteren (Windows)
1. Selecteer de afdruk optie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Afwerking.
4. Selecteer in het gedeelte Afdrukrichting de optie Staand of
Liggend.
Als u de pagina omgekeerd wilt afdrukken, selecteert u de
optie 180 graden draaien.
NLWW Afdruktaken voor Windows 33
De papiersoort selecteren (Windows)
1. Selecteer de afdruk optie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de knop
Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik in de vervolgkeuzelijst Papiersoort op Meer....
34 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
5. Selecteer de categorie met papiersoorten uit die het best
overeenkomt met het papier dat u gebruikt.
6. Selecteer de papiersoort die u gebruikt en klik vervolgens op
de knop OK.
De eerste of laatste pagina op ander papier afdrukken (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
NLWW Afdruktaken voor Windows 35
2. Selecteer het apparaat en klik op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Schakel het item Pagina's op ander papier afdrukken in en
klik op Instellingen om de benodigde instellingen voor de
voorpagina, andere pagina's en achterpagina te selecteren.
De schaal van een document aanpassen aan het papierformaat (Windows)
1
. Selecteer de afdruk optie vanuit het programma.
36 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de knop
Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Effecten.
4. Selecteer de optie Document afdrukken op en selecteer
vervolgens een formaat in de vervolgkeuzelijst.
Een brochure maken (Windows)
1
. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
NLWW Afdruktaken voor Windows 37
2. Selecteer het apparaat en klik op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Afwerking.
38 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
4. Klik op het selectievakje Dubbelzijdig afdrukken of
Dubbelzijdig afdrukken.
5. Selecteer een inbindoptie in de vervolgkeuzelijst
Brochurelay-out. De optie Pagina's per vel verandert
automatisch in 2 pagina's per vel.
NLWW Afdruktaken voor Windows 39
Afdruktaken voor Mac OS X
Een afdrukvoorinstelling gebruiken (Mac OS X)
1. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Selecteer in het menu Voorinstellingen de voorinstelling voor afdrukken.
4. Klik op de knop Afdrukken.
OPMERKING: Selecteer de optie standaard om de standaardinstellingen van de printerdriver te gebruiken.
Een afdrukvoorinstelling maken (Mac OS X)
Gebruik voorinstellingen voor afdrukken om de huidige instellingen van de printerdriver op te slaan, zodat u
deze later opnieuw kunt gebruiken.
1. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Selecteer de afdrukinstellingen die u wilt opslaan zodat u deze opnieuw kunt gebruiken.
4. Klik in het menu Voorinstellingen op de optie Opslaan als... en typ een naam voor de voorinstelling.
5. Klik op de knop OK.
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X)
1. Plaats voldoende papier in een van de laden om de taak te kunnen afdrukken.
2. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Printer dit product.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst de optie Lay-out.
5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Tweezijdig een bindoptie.
6. Klik op de knop Afdrukken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X)
OPMERKING: Dit prodct heeft een functie voor automatisch tweezijdig afdrukken. Het product kan echter
ook handmatige dubbelzijde afdruktaken uitvoeren als het papier niet wordt ondersteund door automatisch
dubbelzijdig afdrukken, of als de duplex-eeneheid is uitgeschakeld.
1. Plaats voldoende papier in lade 1 om de afdruktaak te kunnen uitvoeren.
2. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Printer dit product.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst de optie Handmatige duplex.
5. Klik op het vak Handmatige duplex en selecteer een bindoptie.
40 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
6. Klik op de knop Afdrukken. Volg de instructies in het pop-upvenster dat op het computerscherm
verschijnt voordat u de uitgevoerde stapel weer in lade 1 plaatst voor het afdrukken van de tweede
zijde.
7. Ga naar het apparaat en verwijder alle lege vellen uit lade 1.
8. Plaats de stapel terug in lade 1 met de bedrukte zijde naar beneden en de bovenrand richting het
apparaat.
9. Raak, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreffende knop op het bedieningspaneel aan om door
te gaan.
Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken (Mac OS X)
1. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Open het menu Lay-out.
4. Selecteer in het menu Pagina's per vel het aantal pagina's dat u per vel wilt afdrukken (1, 2, 4, 6, 9 of
16).
5. Selecteer in het gebied Lay-outrichting de volgorde en positie van de pagina's op het vel.
NLWW Afdruktaken voor Mac OS X 41
6. Selecteer in het menu Randen het soort rand dat u rond elke pagina op het vel wilt afdrukken.
7. Klik op de knop Afdrukken.
Afdrukrichting selecteren (Mac OS X)
1. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Klik in het menu Aantal en pagina's op de knop pagina-instelling.
4. Klik op het pictogram dat de afdrukrichting vertegenwoordigt die u wilt gebruiken en klik vervolgens op
de knop OK.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Papiersoort selecteren (Mac OS X)
1. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Open het menu Afwerking.
4. Selecteer een soort in de vervolgkeuzelijst Soort afdrukmateriaal.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Een voorblad afdrukken (Mac OS X)
1. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Open het menu Voorblad en selecteer waar u het voorblad wilt afdrukken. Klik op de knop Voor
document of Na document.
4. Selecteer in het menu Type voorblad het bericht dat u op het voorblad wilt afdrukken.
OPMERKING: Selecteer de optie standaard in het menu Type voorblad als u een leeg voorblad wilt
afdrukken.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Een document aanpassen aan paginagrootte (Mac OS X)
1. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Open het menu Papierverwerking.
4. Klik in het gebied Papierformaat bestemming op het vak Aanpassen aan papier en selecteer het
formaat in de vervolgkeuzelijst.
5. Klik op de knop Afdrukken.
42 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Een brochure maken (Mac OS X)
1. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Open het menu Handmatige duplex.
4. Klik op het vakje Handmatige duplex.
5. Open het menu Brochure afdrukken.
6. Klik op het vak Uitvoer als brochure indelen en selecteer een bindoptie.
7. Selecteer het papierformaat.
8. Klik op de knop Afdrukken.
NLWW Afdruktaken voor Mac OS X 43
Geavanceerde afdruktaken (Windows)
Een afdruktaak annuleren (Windows)
1. Als er een taak wordt afgedrukt, kunt u deze onderbreken door op Annuleren te drukken op het
bedieningspaneel van het apparaat.
OPMERKING: Als u op Annuleren drukt, wordt de taak die op dat moment wordt afgedrukt, gewist.
Als er meer dan een proces wordt uitgevoerd wanneer u op Annuleren drukt, wordt het proces gewist
dat op dat moment op het bedieningspaneel van het apparaat wordt weergegeven.
2. U kunt ook een afdruktaak annuleren vanuit een softwareprogramma of een afdrukwachtrij.
●
Softwareprogramma: doorgaans wordt er korte tijd een dialoogvenster op het scherm
weergegeven waarin u de afdruktaak kunt annuleren.
●
Afdrukwachtrij van Windows: als een afdruktaak in een afdrukwachtrij (computergeheugen) of
printerspooler staat, kunt u de taak daar wissen.
◦
Windows XP, Server 2003 of Server 2008: Klik op Start en Instellingen en kies Printers en
faxapparaten. Dubbelklik op het pictogram van het product om het venster te openen, klik
met de rechtermuisknop op de afdruktaak die u wilt annuleren en klik op Annuleren.
◦
Windows Vista: klik op Start, klik op Configuratiescherm en klik vervolgens onder
Hardware en geluiden op Printer. Dubbelklik op het pictogram van het product om het
venster te openen, klik met de rechtermuisknop op de afdruktaak die u wilt annuleren en klik
op Annuleren.
◦
Windows 7: Klik op Start en klik op Apparaten en printers. Dubbelklik op het pictogram van
het apparaat om het venster te openen, klik met de rechtermuisknop op de afdruktaak die u
wilt annuleren en klik op Annuleren.
Het papierformaat selecteren (Windows)
1. Selecteer de afdruk optie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer een papierformaat in de vervolgkeuzelijst Papierformaat.
Een aangepast papierformaat selecteren (Windows)
1. Selecteer de afdruk optie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik op de knop Aangepast.
5. Voer een naam voor het aangepaste formaat in en geef de afmetingen op.
●
De breedte is de korte zijde van het papier.
●
De lengte is de lange zijde van het papier.
44 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
OPMERKING: Plaats het papier altijd met de korte zijde naar voren in de laden.
6. Klik op de knop Opslaan en dan op de knop Sluiten.
Watermerken afdrukken (Windows)
1. Selecteer de afdruk optie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Effecten.
4. Selecteer een watermerk in de vervolgkeuzelijst Watermerken.
Of klik op de knop Bewerken als u een nieuw watermerk wilt toevoegen aan de lijst. Selecteer de
instellingen voor het watermerk en klik vervolgens op de knop OK.
5. Schakel het selectievakje Alleen eerste pagina in als u het watermerk alleen op de eerste pagina wilt
afdrukken. Doet u dit niet, dan wordt het watermerk op elke pagina afgedrukt.
NLWW Geavanceerde afdruktaken (Windows) 45
Aanvullende afdruktaken (Mac OS X)
Een afdruktaak annuleren (Mac OS X)
1. Als er een taak wordt afgedrukt, kunt u deze onderbreken door op Annuleren te drukken op het
bedieningspaneel van het apparaat.
OPMERKING: Als u op Annuleren drukt, wordt de taak die op dat moment wordt afgedrukt, gewist.
Als er meer dan één afdruktaak in de wachtrij staat, kunt u op de knop Annuleren drukken om de
afdruktaak te wissen die op dat moment op het bedieningspaneel van het apparaat wordt
weergegeven.
2. U kunt ook een afdruktaak annuleren vanuit een softwareprogramma of een afdrukwachtrij.
●
Softwareprogramma: doorgaans wordt er korte tijd een dialoogvenster op het scherm
weergegeven waarin u de afdruktaak kunt annuleren.
●
Mac-afdrukwachtrij: open de afdrukwachtrij door te dubbelklikken op het pictogram van het
apparaat in het Dock. Selecteer de afdruktaak en klik vervolgens op Verwijder.
Papierformaat selecteren (Mac OS X)
1. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Klik in het menu Aantal en pagina's op de knop pagina-instelling.
4. Selecteer een formaat in de vervolgkeuzelijst Papierformaat en klik op de knop OK.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Een aangepast papierformaat selecteren (Mac OS X)
1. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Klik in het menu Aantal en pagina's op de knop pagina-instelling.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Papierformaat de optie Aangepaste formaten beheren.
5. Selecteer de afmetingen voor het papierformaat en klik vervolgens op de knop OK.
6. Klik op de knop Afdrukken.
Watermerken afdrukken (Mac OS X)
1. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Open het menu Watermerken.
4. Klik op de knop Watermerk.
46 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
5. Gebruik onder het selectievakje de vervolgkeuzemenu's om de verschillende watermerkelementen in te
stellen.
6. Klik op de knop Afdrukken.
NLWW Aanvullende afdruktaken (Mac OS X) 47
Afdrukken van archiefkwaliteit maken
Met archiefafdrukken wordt uitvoer geproduceerd die minder vatbaar is voor tonervegen en stofdeeltjes.
Gebruik archiefafdrukken om documenten te maken die u wilt bewaren of archiveren
OPMERKING: Afdrukken met archiefkwaliteit wordt gedaan door de temperatuur van de fuser te verhogen.
Vanwege de hogere temperaturen wordt er op halve snelheid afgedrukt om schade te voorkomen.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Service aan.
3. Raak de knop Archief afdr. en vervolgens de knop Aan aan.
48 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
HP ePrint gebruiken
Gebruik HP ePrint om documenten af te drukken door ze als e-mailbijlage vanaf een willekeurig apparaat met
een e-mailfunctie naar het e-mailadres van het apparaat te sturen.
OPMERKING: Het apparaat moet op een bekabeld of draadloos netwerk zijn aangesloten en over een
internetverbinding beschikken om HP ePrint te gebruiken.
1. Om HP ePrint te gebruiken, moet u eerst HP-webservices inschakelen.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Webservices aan.
b. Raak de knop Webservices inschakelen aan.
2. Raak in het menu HP webservices de knop E-mailadres tonen aan om het e-mailadres van het apparaat
op het bedieningspaneel weer te geven.
3. Gebruik de website HP ePrintCenter om beveiligingsinstellingen en standaard afdrukinstellingen te
definiëren voor alle HP ePrint-taken die naar dit apparaat worden verzonden.
a. Ga naar www.hpeprintcenter.com.
b. Klik op Aanmelden en voer uw HP ePrintCenter-aanmeldgegevens in, of maak een nieuwe account
aan.
c. Kies uw apparaat in de lijst of klik op + Printer toevoegen om deze toe te voegen. Om het
apparaat toe te voegen, heeft u de printercode nodig. Dit is het gedeelte dat voorafgaat aan het
@-symbool in het e-mailadres van het apparaat. U kunt deze code krijgen door de pagina
Webservices af te drukken vanaf het bedieningspaneel
Nadat u uw product hebt toegevoegd, krijgt u de optie om het e-mailadres van het product in te
stellen.
OPMERKING: Deze code is slechts 24 uur geldig vanaf het moment dat u HP-webservices
inschakelt. Als deze periode verstrijkt, volg dan opnieuw de aanwijzingen voor het inschakelen van
HP-webservices en vraag een nieuwe code aan.
d. Om te voorkomen dat uw apparaat onverwacht documenten afdrukt, kunt u klikken op ePrint-
instellingen en daarna op het tabblad Toegestane zenders. Klik op Alleen toegestane zenders en
voeg de e-mailadressen toe die u wilt toestaan ePrint-taken te verzenden.
e. Om standaardinstellingen te bepalen voor alle ePrint-taken die worden verzonden naar dit
apparaat, klikt u op ePrint-instellingen en Printopties en selecteert u de instellingen die u wilt
gebruiken.
4. Om een document af te drukken, voegt u het toe als bijlage aan een e-mailbericht en stuurt u het naar
het e-mailadres van het apparaat. Zowel het e-mailbericht als de bijlage worden afgedrukt.
NLWW HP ePrint gebruiken 49
AirPrint gebruiken
Direct afdrukken met AirPrint van Apple wordt ondersteund op iOS 4.2 en later. Gebruik AirPrint om direct op
het apparaat af te drukken vanaf een iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS of later), of iPod touch (derde generatie of
later) in de volgende toepassingen:
●
Mail
●
Foto's
●
Safari
●
Selecteer externe toepassingen.
Om AirPrint te kunnen gebruiken, moet het product zijn verbonden met een netwerk via een directe
draadloze verbinding. Ga voor meer informatie over het gebruik van AirPrint en welke HP-apparaten
compatibel zijn met AirPrint naar www.hp.com/go/airprint.
OPMERKING: het kan nodig zijn de apparaatfirmware te upgraden om AirPrint te gebruiken. Ga naar
www.hp.com/support/ljm425series.
50 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Direct afdrukken via USB
1. Plaats het USB-station in de USB-poort aan de voorzijde van
het apparaat.
2. Het menu USB-flashdrive wordt geopend. Raak de pijknoppen
aan om door de opties te bladeren.
●
Docum. afdrukken
●
Foto's bekijken en afdr.
●
Scan naar USB-station
3. Om een document af te drukken, raakt u het scherm Docum.
afdrukken aan en vervolgens de naam van de map op het
USB-station waarin het document is opgeslagen. Raak het
overzichtsscherm aan zodra dit wordt geopend om de
instellingen desgewenst aan te passen. Raak de knop
Afdrukken aan om het document af te drukken.
4. Om foto's af te drukken, raakt u het scherm Foto's bekijken en
afdr. aan en vervolgens de voorbeeldweergave van elke foto
die u wilt afdrukken. Raak de knop Klaar aan. Raak het
overzichtsscherm aan zodra dit wordt geopend om de
instellingen desgewenst aan te passen. Raak de knop
Afdrukken aan om de foto's af te drukken.
5. Haal de afgedrukte taak op uit de uitvoerbak en verwijder het
USB-station.
NLWW Direct afdrukken via USB 51
52 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
4 Kopiëren
●
Eén kopie maken
●
Meerdere kopieën maken
●
Een origineel met meerdere pagina's kopiëren
●
Een kopieertaak sorteren
●
Dubbelzijdig kopiëren (duplex)
●
Kopieën vergroten of verkleinen
●
Identiteitsbewijzen kopiëren
●
Kopieerkwaliteit optimaliseren
●
De helderheid of donkerte voor kopieën aanpassen
●
Kopiëren in conceptmodus
●
Het papierformaat en de papiersoort voor kopiëren op speciaal papier instellen
●
Nieuwe standaardinstellingen voor kopiëren instellen
●
Standaardinstellingen voor kopiëren herstellen
NLWW 53
Eén kopie maken
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer.
2. Als u het document in de documenttoevoer hebt geplaatst, stel de geleiders dan bij zodat ze stevig
tegen het papier aan zitten.
3. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopie aan.
4. Raak de knop Kopiëren starten aan om het kopiëren te starten.
54 Hoofdstuk 4 Kopiëren NLWW
Meerdere kopieën maken
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer.
2. Als u het document in de documenttoevoer hebt geplaatst, stel de geleiders dan bij zodat ze stevig
tegen het papier aan zitten.
3. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopie aan.
4. Raak de pijlknoppen aan om het aantal kopieën te wijzigen of raak het weergegeven nummer aan en
geef het aantal kopieën op.
5. Raak de knop Kopiëren starten aan om het kopiëren te starten.
NLWW Meerdere kopieën maken 55
Een origineel met meerdere pagina's kopiëren
1. Plaats de originelen met de bedrukte zijde naar boven in de
documentinvoer.
OPMERKING: De capaciteit van de documentinvoer is
maximaal 50 vel van 75 g/m
2
of .
2. Schuif de geleiders goed tegen het papier aan.
3. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Kopie aan.
4. Raak de knop Kopiëren starten aan om het kopiëren te
starten.
56 Hoofdstuk 4 Kopiëren NLWW
Een kopieertaak sorteren
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de
documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Kopie aan.
3. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de
knop Sortering en raak deze aan. Raak de pijlknoppen aan om
door de opties te bladeren en raak vervolgens een optie aan
om deze te selecteren.
4. Raak de knop Kopiëren starten aan om het kopiëren te
starten.
NLWW Een kopieertaak sorteren 57
Dubbelzijdig kopiëren (duplex)
1. Plaats de eerste pagina van het document op de glasplaat van
de scanner of leg het hele document in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Kopie aan.
3. Raak de knop Instellingen en daarna de knop Dubbelzijdig
aan.
4. Selecteer de duplexoptie die u wilt gebruiken. Als u een
dubbelzijdige kopie wilt maken van een dubbelzijdig origineel,
kiest u de optie Dubbelzijdig naar dubbelzijdig.
5. Raak de knop Kopiëren starten aan om het kopiëren te
starten.
58 Hoofdstuk 4 Kopiëren NLWW
Kopieën vergroten of verkleinen
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de
documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Kopie aan.
3. Raak de knop Instellingen en vervolgens de knop Verkl./vergr.
aan. Raak de pijlknoppen aan om door de opties te bladeren
en raak vervolgens een optie aan om deze te selecteren.
4. Raak de knop Kopiëren starten aan om het kopiëren te
starten.
NLWW Kopieën vergroten of verkleinen 59
Identiteitsbewijzen kopiëren
Met de functie Id's kopiëren kunt u beide kanten van een identiteitsbewijs of kleine documenten afdrukken op
één vel papier. Het apparaat vraagt u de eerste zijde te kopiëren en vervolgens de tweede zijde op een ander
gedeelte van de scannerglasplaat te plaatsen om de volgende kopie te maken. Beide afbeeldingen worden
tegelijk afgedrukt.
1. Plaats het document linksachter op de glasplaat van de
scanner.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Kopie aan.
3. Raak de knop Id's kopiëren aan.
4. Raak de knop Kopiëren starten aan om het kopiëren te
starten.
5. Het apparaat vraagt u de volgende pagina op een ander
gedeelte van de scannerglasplaat te plaatsen.
6. Raak de knop OK als u meer pagina's wilt kopiëren of raak de
knop Klaar aan als dit de laatste pagina is.
7. Het apparaat kopieert alle pagina's op één zijde van een vel
papier.
60 Hoofdstuk 4 Kopiëren NLWW
Kopieerkwaliteit optimaliseren
De volgende instellingen voor kopieerkwaliteit zijn beschikbaar:
●
Aut. selectie: Gebruik deze instelling als u de kwaliteit van de kopie niet erg belangrijk vindt. Dit is de
standaardinstelling.
●
Gemengd: Gebruik deze instelling voor documenten met zowel tekst als afbeeldingen.
●
Tekst: Gebruik deze instelling voor documenten die uit voornamelijk tekst bestaan.
●
Afbeelding: Gebruik deze instelling voor documenten die uit voornamelijk afbeeldingen bestaan.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de
documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Kopie aan.
3. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de
knop Optimaliseren en raak deze aan. Raak de pijlknoppen
aan om door de opties te bladeren en raak vervolgens een
optie aan om deze te selecteren.
4. Raak de knop Kopiëren starten aan om het kopiëren te
starten.
NLWW Kopieerkwaliteit optimaliseren 61
De helderheid of donkerte voor kopieën aanpassen
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de
documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Kopie aan.
3. Raak op het overzichtsscherm de pijlknoppen aan om de
instelling aan te passen.
4. Raak de knop Kopiëren starten aan om het kopiëren te
starten.
62 Hoofdstuk 4 Kopiëren NLWW
Kopiëren in conceptmodus
Met de conceptmodus gebruikt u minder inkt en verlaagt u de kosten per pagina. Het gebruik van de
conceptmodus kan echter ook leiden tot een lagere afdrukkwaliteit.
HP raadt u niet aan de conceptmodus continu te gebruiken. Als de conceptmodus voortdurend wordt
gebruikt, is het mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge.
Als de afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te
vervangen.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de
documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Kopie aan.
3. Raak de knop Instellingen aan.
4. Ga naar de knop Conceptmodus en raak deze aan.
5. Raak de knop Aan aan.
6. Raak de knop Kopiëren starten aan om het kopiëren te
starten.
NLWW Kopiëren in conceptmodus 63
Het papierformaat en de papiersoort voor kopiëren op speciaal
papier instellen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Kopie aan.
2. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de
knop Papier en raak deze aan.
3. Raak in de lijst met papierformaten het formaat aan dat zich
in lade 1 bevindt.
4. Raak in de lijst met papiersoorten de soort aan die zich in lade
1 bevindt.
5. Raak de knop Kopiëren starten aan om het kopiëren te
starten.
64 Hoofdstuk 4 Kopiëren NLWW
Nieuwe standaardinstellingen voor kopiëren instellen
U kunt elke combinatie kopieerinstellingen opslaan om als standaardinstellingen te gebruiken voor elke taak.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Kopie aan.
2. Raak de knop Instellingen aan.
3. Pas de kopieerinstellingen aan uw wensen aan en blader
vervolgens naar de knop Inst. als nwe standaard en raak deze
aan.
4. Raak de knop Ja aan.
NLWW Nieuwe standaardinstellingen voor kopiëren instellen 65
Standaardinstellingen voor kopiëren herstellen
Gebruik deze procedure om de standaardinstellingen voor kopiëren te herstellen.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Kopie aan.
2. Raak de knop Instellingen aan.
3. Ga naar de knop Standaardwaarden en raak deze aan.
4. Raak de knop OK aan om de standaardinstellingen te
herstellen.
66 Hoofdstuk 4 Kopiëren NLWW
Scannen via de HP Scan-software (Windows)
1. Dubbelklik op het pictogram HP Scan op het bureaublad.
2. Selecteer een scansnelkoppeling en pas desgewenst de instellingen aan.
3. Klik op Scannen.
OPMERKING: Klik op Geavanceerde instellingen voor toegang tot meer opties.
Klik op Nieuwe snelkoppeling maken om een set met aangepaste instellingen te maken en deze op te slaan
in de lijst met snelkoppelingen.
68 Hoofdstuk 5 Scannen NLWW
Scannen via de HP Scan-software (Mac OS X)
1. Open de map Programma's en klik vervolgens op Hewlett-Packard. Dubbelklik op HP Scan.
2. Open het menu HP Scan en klik op Voorkeuren. Selecteer in het menu Scanner dit apparaat in de lijst en
klik op Doorgaan.
3. Als u de standaardvoorkeursinstellingen wilt gebruiken, waarmee acceptabele resultaten worden
bereikt voor afbeeldingen en tekst, klikt u op de knop Scannen.
Als u voorkeurinstellingen wilt gebruiken die zijn geoptimaliseerd voor afbeeldingen of
tekstdocumenten, selecteert u een voorkeursinstelling in het pop-upmenu
Scanvoorkeuren. Als u de
instellingen wilt aanpassen, klikt u op de knop Bewerken. Wanneer u klaar bent om te gaan scannen,
klikt u op de knop Scannen.
4. Als u meer pagina's wilt scannen, plaatst u de volgende pagina op de glasplaat en klikt u op Scannen.
Klik op Toevoegen aan lijst om de nieuwe pagina's toe te voegen aan de huidige lijst. Herhaal dit totdat
u alle pagina's hebt gescand.
5. Klik op de knop Opslaan en blader vervolgens naar de map op uw computer waar u het bestand wilt
opslaan.
OPMERKING: Als u de gescande pagina's wilt afdrukken, klikt u op de knop Afdrukken.
NLWW Scannen via de HP Scan-software (Mac OS X) 69
Scannen naar een USB-flashstation
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer.
2. Plaats het USB-flashstation in de USB-poort aan de voorzijde van het apparaat.
3. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Scan aan.
4. Raak het scherm Scan naar USB-station aan.
5. Raak de knop Scan aan om het bestand te scannen en op te slaan. Het apparaat maakt een map
genaamd
HPSCANS op het USB-station. Hierin wordt het bestand onder een automatisch gegenereerde
naam opgeslagen in PDF- of JPG-indeling.
OPMERKING: Raak het overzichtsscherm aan zodra dit wordt geopend om de instellingen desgewenst
aan te passen.
U kunt ook de mapnaam wijzigen.
70 Hoofdstuk 5 Scannen NLWW
Stel de map voor scannen naar netwerk en scannen naar e-mail
in
Deze scanfuncties zijn pas beschikbaar nadat u de ze configureert via de HP geïntegreerde webserver. De
volgende instructies beschijven het instellen van de scaninstellingen.
1.
Raak de knop Netwerk op het beginscherm van het bedieningspaneel van het apparaat aan om
het IP-adres te zoeken.
2. Open de geïntegreerde webserver door het IP-adres van het apparaat in te voeren in de adresregel van
uw webbrowser.
OPMERKING: U heeft ook toegang tot de geïntegreerde webserver van HP via de HP Device Toolbox
voor Windows of de HP Utility voor Mac OS X.
3. Klik op het tabblad Scannen om de functie in te stellen.
NLWW Stel de map voor scannen naar netwerk en scannen naar e-mail in 71
Scannen naar een netwerkmap
Via het bedieningspaneel van het apparaat kunt u een bestand naar een map op het netwerk scannen.
OPMERKING: Om de functie te kunnen gebruiken, moet het product zijn verbonden met een netwerk en
moet de scanfunctie zijn geconfigureerd met de HP geïntegreerde webserver.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Scan aan.
3. Raak het item Scannen naar netwerkmap aan.
4. Selecteer in de lijst met netwerkmappen de map waarin u het bestand wilt opslaan.
5. Op het bedieningspaneel wordt een overzicht van de scaninstellingen weergegeven.
●
Als u de instellingen wilt wijzigen, raakt u de knop Instellingen aan en voert u de gewenste
wijzigingen door.
●
Als de instellingen correct zijn, gaat u verder met de volgende stap.
6. Druk op de knop Scan om de scantaak te starten.
72 Hoofdstuk 5 Scannen NLWW
Scannen naar e-mail
Via het bedieningspaneel van het apparaat kunt u een bestand scannen en rechtstreeks naar een e-mailadres
verzenden. Het gescande bestand wordt als bijlage naar het geselecteerde e-mailadres verzonden.
OPMERKING: Om de functie te kunnen gebruiken, moet het product zijn verbonden met een netwerk en
moet de scanfunctie zijn geconfigureerd met de HP geïntegreerde webserver.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Scan aan.
3. Raak het item Scannen naar e-mail aan.
4. Raak het item Verzenden naar e-mail aan.
5. Selecteer het Van-adres dat u wilt gebruiken. Dit wordt ook het profiel voor uitgaande e-mail genoemd.
OPMERKING: Als de PIN-functie is geactiveerd, voer dan de PIN in en druk op de OK-knop. Er is echter
geen PIN vereist om deze functie te gebruiken.
6. Raak de Aan-knop aan en kies het adres of de groep waar u het bestand heen wilt sturen. Raak de Klaar-
knop aan wanneer u klaar bent.
7. Raak de Onderwerp-knop aan indien u een onderwerp wilt toevoegen
8. Raak de knop Volgende aan.
9. Op het bedieningspaneel wordt een overzicht van de scaninstellingen weergegeven.
●
Als u de instellingen wilt wijzigen, raakt u de knop Instellingen aan en voert u de gewenste
wijzigingen door.
●
Als de instellingen correct zijn, gaat u verder met de volgende stap.
10. Druk op de knop Scan om de scantaak te starten.
NLWW Scannen naar e-mail 73
Scannen via andere software
Het product is compatibel met TWAIN en WIA (Windows Imaging Application). Het product werkt met
Windows-programma's die ondersteuning bieden voor scanapparaten die compatibel zijn met TWAIN of WIA
en met Macintosh-programma's die ondersteuning bieden voor scanapparaten die compatibel zijn met
TWAIN.
Terwijl u in een TWAIN- of WIA-compatibel programma werkt, hebt u toegang tot de scanfunctie en kunt u de
afbeelding rechtstreeks in het geopende programma scannen. Zie voor meer informatie het Help-bestand of
de documentatie bij uw TWAIN- of WIA-compatibele programma.
Scannen vanuit een TWAIN-compatibel programma
Over het algemeen is een softwareprogramma compatibel met TWAIN als het opdrachten heeft als Ophalen,
Bestand ophalen, Scannen, Nieuw object importeren, Invoegen vanuit of Scanner. Als u niet zeker weet of
een programma compatibel is of als u de naam van de opdracht niet kent, raadpleeg dan de Help of de
documentatie van de software.
Wanneer u vanuit een TWAIN-compatibel programma scant, wordt het softwareprogramma HP Scan mogelijk
automatisch gestart. Als het programma HP Scan wordt geopend, kunt u wijzigingen aanbrengen in de
voorbeeldweergave van de afbeelding. Als het programma niet automatisch wordt geopend, wordt de
afbeelding onmiddellijk naar het TWAIN-compatibele programma gezonden.
Start het scannen vanuit het TWAIN-compatibele programma. Raadpleeg de Help of de documentatie van het
programma voor meer informatie over de gebruikte opdrachten en stappen.
Scannen met een WIA-compatibel programma
WIA is een andere manier om een afbeelding direct naar een softwareprogramma te scannen. WIA gebruikt
Microsoft-software in plaats van HP Scan-software om te scannen.
Over het algemeen is een programma compatibel met WIA als het menu Invoegen of het menu Bestand
opdrachten heeft als Figuur/Van scanner of camera. Wanneer u niet zeker weet of een programma
compatibel is met WIA, raadpleeg dan de Help of documentatie van de software.
Start het scannen vanuit het WIA-compatibele programma. Raadpleeg de Help of de documentatie van het
programma voor meer informatie over de gebruikte opdrachten en stappen.
of
Dubbelklik in het Configuratiescherm van Windows in de map Scanner en camera's (bij Windows Vista en
Windows 7 in de map Hardware en geluiden) op het apparaatpictogram. Hiermee opent u de
standaardwizard voor WIA van Microsoft waarmee u naar een bestand kunt scannen.
74 Hoofdstuk 5 Scannen NLWW
6 Fax
●
Fax aansluiten op een telefoonlijn
●
Een fax met een antwoordapparaat instellen
●
Fax instellen met een extra telefoontoestel
●
De stand-alone-fax instellen
●
Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren
●
Speciale tekens gebruiken in faxkopregels
●
Het telefoonboek gebruiken
●
Instellingen voor het verzenden van faxen configureren
●
Instellingen voor het ontvangen van faxen configureren
●
Faxen ophalen instellen
●
Fax gebruiken
●
Faxproblemen oplossen
NLWW 75
Fax aansluiten op een telefoonlijn
1.
Sluit het telefoonsnoer aan op de lijnaansluiting op het
apparaat en op de telefoonaansluiting in de muur.
Het product is een analoog apparaat. U wordt aanbevolen het product op een vaste analoge telefoonlijn aan
te sluiten.
OPMERKING: In bepaalde landen/regio's is mogelijk een adapter vereist voor gebruik van het meegeleverde
telefoonsnoer.
Een fax met een antwoordapparaat instellen
●
Stel de instelling voor het aantal belsignalen op het product in op minstens één belsignaal meer dan het
aantal belsignalen dat op het antwoordapparaat is ingesteld.
●
Wanneer een antwoordapparaat op dezelfde telefoonlijn is aangesloten, maar op een andere
aansluiting (bijvoorbeeld in een andere kamer), is het mogelijk dat het product hierdoor geen
faxberichten meer kan ontvangen.
Fax instellen met een extra telefoontoestel
Wanneer deze instelling is ingeschakeld, kunt u het product de opdracht geven om de inkomende faxoproep
te beantwoorden door achtereenvolgens op de telefoontoetsen 1-2-3 te drukken. De standaardinstelling is
Aan. Schakel deze instelling alleen uit als u gebruikmaakt van pulskiezen of als uw telefoonmaatschappij
deze service ook biedt. De service van de telefoonmaatschappij functioneert niet als deze conflicten oplevert
met het product.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Ga naar het menu Faxinstellingen en raak dit aan.
3. Ga naar de knop Geav. instell. en raak deze aan.
4. Ga naar de knop Doorschakelen, raak deze aan en raak vervolgens de knop Aan aan.
De stand-alone-fax instellen
1. Haal het product uit de doos en sluit het aan.
2.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
3. Raak het menu Faxinstellingen aan.
4. Raak de knop Hulpprog. Faxinstellingen aan.
5. Volg de aanwijzingen op het scherm en selecteer het juiste antwoord op elke vraag.
OPMERKING: Het maximumaantal tekens voor het faxnummer is 20.
OPMERKING: Het maximumaantal tekens voor de kopregel van de fax is 25.
76 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren
Het bedieningspaneel gebruiken
Voer de volgende stappen uit om de datum, de tijd en de faxkopregel in te stellen via het bedieningspaneel:
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Basisinstell. aan.
4. Ga naar de knop Tijd/datum en raak deze aan.
5. Selecteer de 12- of 24-uursklok.
6. Gebruik het toetsenblok om de huidige tijd in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan.
7. Selecteer datumnotatie.
8. Gebruik het toetsenblok om de huidige datum in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan.
9. Raak het menu Faxkop aan.
10. Gebruik het toetsenblok om uw faxnummer in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan.
OPMERKING: Het maximumaantal tekens voor het faxnummer is 20.
11. Gebruik het toetsenblok om de naam of kopregel van uw bedrijf in te voeren en druk vervolgens op de
knop OK.
OPMERKING: Het maximumaantal tekens voor de kopregel van de fax is 25.
De wizard Faxinstellingen van HP gebruiken
Als u de fax nog niet volledig hebt ingesteld toen u de software installeerde, kunt u dit proces altijd met de
wizard Faxinstellingen van HP voltooien.
1. Klik op Starten en vervolgens op Programma's.
2. Klik achtereenvolgens op HP, de naam van het apparaat en Wizard Faxinstellingen van HP.
3. Volg in de wizard Faxinstellingen van HP de instructies op het scherm om de faxinstellingen te
configureren.
Speciale tekens gebruiken in faxkopregels
Wanneer u het bedieningspaneel gebruikt om uw naam in te voeren in de kopregel of een naam op te geven
voor een sneltoets, snelkiescode of groepkiescode, raakt u de knop 123 aan om een toetsenblok met
speciale tekens te openen.
NLWW Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren 77
Het telefoonboek gebruiken
U kunt faxnummers die u regelmatig gebruikt (maximaal 120 vermeldingen) opslaan als individuele
faxnummers of als een groep faxnummers.
Het bedieningspaneel gebruiken om een faxtelefoonboek te maken en te bewerken
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Tel.-boekinst. aan.
4. Raak de knop Indiv. instellingen aan om een snelkiesnummer
te maken.
5. Raak een niet-toegewezen nummer in de lijst aan.
6. Gebruik het toetsenblok om een naam voor de vermelding in
te voeren en raak de knop OK aan.
7. Gebruik het toetsenblok om een faxnummer voor de
vermelding in te voeren en raak de knop OK aan.
Telefoonboekvermeldingen verwijderen
U kunt alle in het apparaat geprogrammeerde telefoonboekvermeldingen verwijderen.
VOORZICHTIG: Verwijderde telefoonboekvermeldingen kunnen niet worden hersteld.
78 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Tel.-boekinst. aan.
4. Raak de knop Verm. verw. aan. Of raak de knop Alle vermeld.
verw. aan om alle vermeldingen te verwijderen.
5. Raak de vermelding aan die u wilt verwijderen.
6. Raak de knop OK aan om het verwijderen te bevestigen.
Snelkiesnummers maken en bewerken
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Tel.-boekinst. aan.
4. Raak de knop Indiv. instellingen aan.
5. Raak een niet-toegewezen nummer in de lijst aan.
NLWW Het telefoonboek gebruiken 79
6. Gebruik het toetsenblok om een naam voor de vermelding in
te voeren en raak de knop OK aan.
7. Gebruik het toetsenblok om een faxnummer voor de
vermelding in te voeren en raak de knop OK aan.
Snelkiesnummers verwijderen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Tel.-boekinst. aan.
4. Raak de knop Verm. verw. aan. Of raak de knop Alle vermeld. verw. aan om alle vermeldingen te
verwijderen.
5. Raak de vermelding aan die u wilt verwijderen.
6. Raak de knop OK aan om het verwijderen te bevestigen.
Groepskiescodes maken en bewerken
1. Maak een individuele vermelding voor elk faxnummer dat u in die groep wilt opnemen.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
b. Raak de knop Faxmenu aan.
c. Raak de knop Tel.-boekinst. aan.
d. Raak de knop Indiv. instellingen aan.
e. Raak een niet-toegewezen nummer in de lijst aan.
f. Gebruik het toetsenblok om een naam voor de vermelding in te voeren en raak de knop OK aan.
g. Gebruik het toetsenblok om een faxnummer voor de vermelding in te voeren en raak de knop OK
aan.
2. Raak in het menu Tel.-boekinst. de knop Groepsinstellingen aan.
3. Raak een niet-toegewezen nummer in de lijst aan.
4. Gebruik het toetsenblok om een naam voor de groep in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan.
5. Raak de naam van elke individuele vermelding aan die u wilt toevoegen aan de groep. Als u klaar bent,
raakt u de knop Klaar met selecteren. aan.
Groepskiescodes verwijderen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Tel.-boekinst. aan.
4. Raak de knop Verm. verw. aan. Of raak de knop Alle vermeld. verw. aan om alle vermeldingen te
verwijderen.
80 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
5. Raak de vermelding aan die u wilt verwijderen.
6. Raak de knop OK aan om het verwijderen te bevestigen.
NLWW Het telefoonboek gebruiken 81
Instellingen voor het verzenden van faxen configureren
Speciale kiessymbolen en opties instellen
U kunt pauzes invoeren in faxnummers die u invoert. Pauzes zijn vaak vereist wanneer u een internationaal
nummer kiest of wanneer u verbinding maakt met een buitenlijn.
Speciaal symbool Knop Beschrijving
Kiespauze De knop Opnieuw kiezen/pauze bevindt zich op het toetsenblok van het
bedieningspaneel. Hiermee kunt u een faxnummer invoeren. U kunt ook de
kommaknop aanraken om een kiespauze in te voegen.
Pauze voor kiestoon De knop W is alleen beschikbaar wanneer u het faxnummer van een
telefoonboekvermelding invoert. Dit teken zorgt dat het apparaat op een
kiestoon wacht voordat de rest van het telefoonnummer wordt gedraaid.
Korte
signaalonderbreking
De knop R is alleen beschikbaar wanneer u het faxnummer van een
telefoonboekvermelding invoert. Met dit teken voegt het apparaat een korte
signaalonderbreking toe.
Voorkiesnummers instellen
Een kiesvoorvoegsel bestaat uit een of meer cijfers die automatisch worden gekozen vóór elk faxnummer dat
u kiest via het bedieningspaneel of de software. Het maximum aantal tekens voor een kiesvoorvoegsel is 50.
De standaardinstelling is Uit. U kunt deze functie bijvoorbeeld inschakelen als u een nummer, bijvoorbeeld 9,
moet kiezen om toegang te krijgen tot een externe telefoonlijn. Wanneer deze instelling is ingeschakeld,
kunt u nog steeds faxnummers kiezen zonder kiesvoorvoegsel als u het nummer handmatig kiest.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Basisinstell. aan.
4. Ga naar de knop Toegangsnummer aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
5. Gebruik het toetsenblok om het voorvoegsel in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan. U kunt
cijfers, pauzes en kiessymbolen invoeren.
Kiestoondetectie instellen
Gewoonlijk begint het product direct met het kiezen van een faxnummer. Wanneer u het product op dezelfde
lijn als uw telefoon gebruikt, schakelt u kiestoondetectie in. Zo voorkomt u dat er een fax wordt verzonden
terwijl er iemand aan de telefoon is.
De fabrieksinstelling voor kiestoondetectie is Aan voor Frankrijk en Hongarije en Uit voor alle overige landen/
regio's.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Kiestoon detecteren aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
82 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Toon- of pulskiezen
Met deze procedure kunt u het product instellen op toonkiezen of pulskiezen. De fabrieksinstelling is Toon.
Wijzig deze instelling niet, tenzij u weet dat uw telefoonlijn geen gebruik maakt van toonkiezen.
OPMERKING: pulskiezen is niet in alle landen/regio's beschikbaar.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Kiesmodus en raak deze aan. Raak vervolgens de knop Toon of Puls aan.
Automatisch opnieuw kiezen en de tijd tussen nieuwe pogingen instellen
Wanneer er geen fax kan worden verzonden, omdat de faxoproep niet wordt beantwoord door het
ontvangende apparaat of de lijn bezet is, wordt geprobeerd het nummer opnieuw te kiezen op basis van de
opties voor Opnieuw kiezen bij bezet, Opnieuw kiezen bij geen gehoor en Opnieuw kiezen bij
communicatiefouten.
De optie Opnieuw kiezen bij bezet instellen
Als deze optie is ingeschakeld, wordt het nummer automatisch opnieuw gekozen als er een bezetsignaal
wordt ontvangen. De fabrieksinstelling voor de optie Opnieuw kiezen bij bezet is Aan.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Opnemen als bezet aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
De optie Opnieuw kiezen bij geen gehoor instellen
Als deze optie is ingeschakeld, wordt het nummer automatisch opnieuw gekozen als de faxoproep niet wordt
beantwoord door het ontvangende apparaat. De fabrieksinstelling voor de optie Opnieuw kiezen bij geen
gehoor is Uit.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Opn. kiezen bij gn antw. aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
De optie Opnieuw kiezen bij communicatiefout instellen
Als deze optie is ingeschakeld, wordt het nummer automatisch opnieuw gekozen als er een
communicatiefout optreedt. De fabrieksinstelling voor de optie Opnieuw kiezen bij communicatiefout is Aan.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
NLWW Instellingen voor het verzenden van faxen configureren 83
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Opn. kiez. bij comm.fout aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
Het contrast en de resolutie instellen
De standaardwaarde voor licht/donker (contrast) instellen
Het contrast is van invloed op de helderheid en donkerheid van een uitgaande fax.
De standaardinstelling voor licht/donker is het contrast dat normaal gesproken wordt toegepast voor
documenten die worden gefaxt. De schuifbalk is standaard ingesteld in het midden.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Raak de knop Lichter/donkerder aan en raak vervolgens een van de pijlknoppen aan om de schuifbalk
aan te passen.
De resolutie instellen
OPMERKING: Als u de resolutie vergroot, wordt de fax ook vergroot. Bij grotere faxen neemt de verzendtijd
toe en kan er meer geheugen nodig zijn dan in het product beschikbaar is.
Gebruik deze procedure om de standaardresolutie voor alle faxtaken te wijzigen naar één van de volgende
instellingen:
●
Standaard: bij deze instelling is de kwaliteit het laagst en de verzendtijd het kortst.
●
Fijn: bij deze instelling is de resolutiekwaliteit hoger dan bij Standaard, wat meestal geschikt is voor
tekstdocumenten.
●
Zeer fijn: deze instelling kan het beste worden gebruikt voor documenten met zowel tekst als
afbeeldingen. De verzendtijd is langer dan bij Fijn, maar korter dan bij Foto.
●
Foto: deze instelling produceert de beste afbeeldingen, maar verhoogt de verzendtijd aanzienlijk.
De fabrieksinstelling voor resolutie is Fijn.
De standaardresolutie instellen
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Raak de knop Faxresolutie en vervolgens een van de opties aan.
Factuurcodes instellen
Als de functie voor factuurcodes is ingeschakeld, wordt u gevraagd om een factuurcode in te voeren voor
elke fax. De factuurcode wordt verhoogd voor elke verzonden faxpagina. Dit geldt voor alle soorten faxen,
behalve voor opgevraagde faxen, doorgestuurde faxen en faxen die van de computer zijn gedownload. Bij
84 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
groepskiesfaxen of niet-gedefinieerde groepen wordt de factuurcode verhoogd voor elke verzonden fax naar
elke bestemming.
De fabrieksinstelling voor factuurcodes is Uit. U kunt als factuurcode een willekeurige waarde van 1 tot en
met 250 instellen.
De factuurcode instellen
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Factuurcodes aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
Factuurcodes gebruiken
1. Plaats het document in de documentinvoer of op de glasplaat van de scanner.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
3. Voer het faxnummer in of selecteer een snelkiesnummer of groepskiescode.
4. Raak de knop Faxen starten aan.
5. Voer de factuurcode in en raak vervolgens op de knop OK aan.
Het factuurcoderapport afdrukken
Het factuuroverzicht is een afgedrukte lijst van alle faxfactuurcodes en het totale aantal faxen dat is
gefactureerd voor elke code.
OPMERKING: Nadat dit rapport is afgedrukt, worden alle factuurgegevens verwijderd.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Faxrapporten aan.
4. Ga naar de knop Factuuroverzicht afdr. en raak deze aan.
NLWW Instellingen voor het verzenden van faxen configureren 85
Instellingen voor het ontvangen van faxen configureren
Fax doorsturen instellen
U kunt uw product zodanig instellen dat een inkomende fax naar een ander faxnummer wordt doorgestuurd.
Als de fax op uw product wordt ontvangen, wordt deze in het geheugen opgeslagen. Vervolgens wordt het
opgegeven faxnummer gekozen en wordt de fax verzonden. Als de fax als gevolg van een fout niet kan
worden verzonden (omdat het nummer bijvoorbeeld in gesprek is) en het opnieuw kiezen is mislukt, wordt de
fax afgedrukt.
Als er te weinig geheugen beschikbaar is tijdens het ontvangen van een fax, wordt de faxontvangst gestopt
en worden uitsluitend de pagina's of delen van pagina's doorgestuurd die al in het geheugen zijn opgeslagen.
Als de functie Fax doorsturen wordt gebruikt, moeten de faxen worden ontvangen op het product (in plaats
van op de computer). De antwoordmodus moet zijn ingesteld op Automatisch.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Ontvangstopties aan.
4. Raak de knop Fax doorsturen en vervolgens de knop Aan aan.
5. Gebruik het toetsenblok om het nummer voor het doorsturen van faxen in te voeren en raak vervolgens
de knop OK aan.
De antwoordmodus instellen
Afhankelijk van de situatie stelt u de antwoordmodus van het apparaat in op Automatisch, TAM, Fax/Tel of
Handmatig. De fabrieksinstelling is Automatisch.
●
Automatisch: Inkomende oproepen worden beantwoord na een opgegeven aantal belsignalen of nadat
speciale faxtonen zijn herkend.
●
TAM: Het apparaat beantwoordt de oproep niet automatisch. In plaats daarvan wacht het op het
faxsignaal.
●
Fax/Tel: het apparaat beantwoordt inkomende oproepen onmiddellijk. Als het apparaat het faxsignaal
detecteert, verwerkt het de oproep als een fax. Als het apparaat geen faxsignaal detecteert, laat het
een belsignaal horen, zodat u de inkomende spraakoproep kunt beantwoorden.
●
Handmatig: Het apparaat beantwoordt oproepen nooit. U moet zelf de ontvangst van een fax starten
door de knop Faxen starten op het bedieningspaneel aan te raken of door een telefoon op te nemen die
op de desbetreffende lijn is aangesloten en 1-2-3 te kiezen.
Voer de volgende stappen uit om de modus voor beantwoorden te wijzigen:
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Basisinstell. aan.
4. Ga naar de knop Antwoordmodus en raak deze aan. Raak vervolgens de gewenste optie aan.
86 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Faxnummers blokkeren of deblokkeren
Als u geen faxen wilt ontvangen van bepaalde personen of bedrijven, kunt u via het bedieningspaneel
maximaal 30 faxnummers blokkeren. Wanneer u een faxnummer blokkeert en een fax naar u wordt
verstuurd vanaf een geblokkeerd nummer, wordt op het bedieningspaneel aangegeven dat het nummer is
geblokkeerd. De fax wordt niet afgedrukt en niet in het geheugen opgeslagen. Faxen afkomstig van
geblokkeerde faxnummers worden in het faxactiviteitenlogboek vermeld met de aanduiding “verwijderd”. U
kunt geblokkeerde faxnummers afzonderlijk of allemaal tegelijk deblokkeren.
OPMERKING: De afzender van een geblokkeerde fax ontvangt geen melding van een mislukte fax.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Ontvangstopties aan.
4. Raak de knop Ongew.fax.blokk. aan.
5. Raak de knop Nummer toevoegen aan.
6. Gebruik het toetsenblok om het faxnummer in te voeren dat u wilt blokkeren en raak de knop OK aan.
Het aantal belsignalen instellen
Wanneer de antwoordmodus is ingesteld op Automatisch, bepaalt de instelling voor het aantal belsignalen
het aantal keren dat de telefoon overgaat voordat het product een inkomende oproep beantwoordt.
Als het product is aangesloten op een lijn waarop zowel faxen als telefoongesprekken binnenkomen (een
gedeelde lijn) en waarop ook een antwoordapparaat is aangesloten, moet het aantal belsignalen mogelijk
worden aangepast. Het aantal belsignalen voor het product moet hoger zijn dan voor het antwoordapparaat.
Zo worden inkomende gesprekken beantwoord met het antwoordapparaat en kan een bericht worden
opgenomen als het om een normaal telefoongesprek gaat. Als de oproep door het antwoordapparaat wordt
beantwoord, worden eventuele faxtonen door het product herkend en worden faxoproepen beantwoord door
het product.
De standaardinstelling voor het aantal belsignalen is voor de V.S. en Canada vijf en voor de overige landen/
regio’s twee.
Met de volgende tabel kunt u bepalen hoeveel belsignalen u moet gebruiken.
Soort telefoonlijn Aanbevolen instelling aantal belsignalen
Een aparte faxlijn (alleen ontvangen van faxoproepen) Stel het aantal belsignalen in binnen het bereik dat op het
bedieningspaneel wordt weergegeven. (Het minimum en
maximale aantal toegestane belsignalen varieert per land/regio.)
Een lijn met twee afzonderlijke telefoonnummers en een
belpatroonabonnement.
Een of twee keer rinkelen. (Als u voor het andere
telefoonnummer een antwoordapparaat of computervoicemail
gebruikt, moet u het product instellen op een hoger aantal
belsignalen dan het antwoordapparaat. U kunt ook specifieke
belsignalen instellen om een onderscheid te maken tussen
spraak- en faxoproepen.)
Gedeelde lijn (ontvangt zowel faxen als telefoongesprekken) met
alleen één aangesloten telefoon
Vijf keer rinkelen of vaker.
Gedeelde lijn (ontvangt zowel faxen als telefoongesprekken) met
een aangesloten antwoordapparaat of voicemail
Twee beltonen meer dan het antwoordapparaat of de voicemail.
NLWW Instellingen voor het ontvangen van faxen configureren 87
Voer de volgende stappen uit om het aantal belsignalen in te stellen.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Basisinstell. aan.
4. Raak de knop Keer overg. v. antw. aan.
5. Gebruik het toetsenblok om het aantal belsignalen in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan.
Specifieke belsignalen instellen
Belpatroondiensten of specifieke belsignalen zijn verkrijgbaar bij uw lokale telefoonmaatschappij. Met deze
service kunt u over meer dan één telefoonnummer op één lijn beschikken. Elk telefoonnummer heeft een
uniek belpatroon, zodat u zelf telefoongesprekken kunt beantwoorden terwijl faxoproepen worden
beantwoord door het product.
Als u bent geabonneerd op een belpatroonservice bij uw telefoonmaatschappij, moet u het product zodanig
instellen dat dit reageert op het juiste belpatroon. Niet alle landen/regio's ondersteunen unieke belpatronen.
Neem contact op met uw telefoonmaatschappij om vast te stellen of deze service in uw land/regio
beschikbaar is.
OPMERKING: Als u niet beschikt over belpatroonservices, maar u de instellingen voor het belpatroon wilt
wijzigen in een andere instelling dan de standaardinstelling Alle belsignalen, kan het product mogelijk geen
faxen ontvangen.
De instellingen zijn als volgt:
●
Alle belsignalen: het product beantwoordt alle oproepen die via de telefoonlijn binnenkomen.
●
Eén keer: het product beantwoordt alle oproepen met een enkelvoudig belpatroon.
●
Twee keer: het product beantwoordt alle oproepen met een dubbel belpatroon.
●
Drie keer: het product beantwoordt alle oproepen met een drievoudig belpatroon.
●
Twee en drie keer: het product beantwoordt alle oproepen met een dubbel of drievoudig belpatroon.
Volg de onderstaande stappen om de belpatronen te wijzigen voor het beantwoorden van oproepen:
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Basisinstell. aan.
4. Raak de knop Aparte beltoon en vervolgens de gewenste optie aan.
Melding van nieuwe fax instellen op computer
Gebruik de HP Digital Fax Setup Wizard-software om deze functie in te stellen. Om het softwareprogramma
te starten gaat u vanuit het Start-menu van Windows naar de programmagroep van het product en klikt u op
het item Digital Fax Setup Wizard. Gebruik de software om alerts voor digitale faxtaken in te stellen.
88 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Inkomende faxen automatisch verkleinen
Als de optie Aanpassen aan pagina is ingeschakeld, worden lange faxen automatisch tot maximaal 75%
verkleind, zodat de informatie op papier van standaardformaat past (de fax wordt bijvoorbeeld verkleind van
Legal- naar Letter-formaat).
Als de optie Aanpassen aan pagina is uitgeschakeld, worden lange faxen met volledig formaat afgedrukt op
meerdere pagina's. De fabrieksinstelling voor automatische verkleining van inkomende faxen is Aan.
Als u de functie Faxen stempelen hebt ingeschakeld, kunt u het beste de optie voor automatische verkleining
ook inschakelen. Zo worden inkomende faxen enigszins verkleind, zodat het stempel niet op twee pagina's
wordt afgedrukt.
OPMERKING: Zorg dat de instelling voor het standaardpapierformaat overeenkomt met het papierformaat
dat in de lade is geplaatst.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Raak de knop Aan pg. aanp. en vervolgens de knop Aan aan.
Instellingen voor het opnieuw afdrukken van faxen configureren
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Fax opnieuw afdrukken toestaan aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
Het volume van de faxgeluiden instellen
U stelt het volume van de faxgeluiden in op het bedieningspaneel. U kunt de instellingen voor de volgende
geluiden wijzigen:
●
Alarmvolume
●
Belvolume.
●
Telefoonlijnvolume
Het volume van waarschuwingen, de telefoonlijn en het belsignaal instellen
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Systeeminstellingen aan.
3. Raak het menu Vol.-instellingen aan.
4. Raak de volume-instelling aan die u wilt wijzigen en raak een van de opties aan. Herhaal deze stap voor
alle volume-instellingen.
NLWW Instellingen voor het ontvangen van faxen configureren 89
Het stempelen van ontvangen faxen instellen
De informatie over de afzender wordt boven aan elke ontvangen fax afgedrukt. U kunt ook uw eigen kopregel
op inkomende faxen afdrukken, zodat u kunt zien op welke datum en tijd de fax is ontvangen. De
fabrieksinstelling voor het stempelen van ontvangen faxen is Uit.
OPMERKING: Wanneer u stempelen van ontvangen faxen inschakelt, is het mogelijk dat de paginagrootte
toeneemt en het product een tweede pagina afdrukt.
OPMERKING: deze optie is alleen van toepassing op ontvangen faxen die worden afgedrukt door het
product.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Faxen stempelen aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
De functie Privé ontvangen instellen
Wanneer de functie voor privé ontvangen is ingeschakeld, worden ontvangen faxen opgeslagen in het
geheugen. Er is een wachtwoord vereist om de opgeslagen faxen af te drukken.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Privé ontvangen aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
5. Als u nog geen systeemwachtwoord hebt ingesteld, wordt u gevraagd om er een te maken.
OPMERKING: Het systeemwachtwoord is hoofdlettergevoelig.
a. Raak de knop OK aan en gebruik vervolgens het toetsenblok om het systeemwachtwoord in te
voeren.
b. Raak de knop OK aan en bevestig het wachtwoord door het nogmaals in te voeren. Raak
vervolgens de knop OK aan om het wachtwoord op te slaan.
Faxen ophalen instellen
Als iemand anders een fax zodanig heeft ingesteld dat faxen kunnen worden opgehaald, kunt u de fax naar
uw product laten verzenden. (Dit wordt ook wel opvragen bij een ander apparaat genoemd.)
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Ontvangstopties aan.
90 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
4. Raak de knop Ontvangst afroepen aan.
5. Gebruik het toetsenblok om het nummer in te voeren van het apparaat waarvan u faxen wilt opvragen
en raak vervolgens de knop OK aan.
Het product belt naar het andere faxapparaat en vraagt de fax op.
NLWW Faxen ophalen instellen 91
Fax gebruiken
Ondersteunde faxprogramma's
Het pc-faxprogramma dat bij dit product wordt geleverd, is het enige pc-faxprogramma dat met het product
werkt. Wanneer u een eerder geïnstalleerd pc-faxprogramma wilt blijven gebruiken, dient u de modem te
gebruiken die al op de computer is aangesloten. Deze software werkt niet via de modem van het apparaat.
Een fax annuleren
U kunt een fax waarvan het nummer wordt gekozen of een fax die wordt ontvangen of verzonden, annuleren.
De huidige fax annuleren
Druk op de knop Annuleren op het bedieningspaneel. Alle niet verzonden pagina's worden geannuleerd.
Wanneer u op de knop Annuleren drukt, worden ook groepskiestaken geannuleerd.
Een faxtaak in de wachtrij annuleren
U kunt faxopdrachten annuleren in de volgende situaties:
●
Het product wacht op een nieuwe kiespoging na een bezette lijn, een niet-beantwoorde oproep of een
communicatiefout.
●
De fax wordt op een later tijdstip verzonden.
Voer de volgende stappen uit om een faxtaak te annuleren via het menu Status faxtaak:
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Verzendopties aan.
4. Raak de knop Status faxtaak aan.
5. Raak het faxnummer aan voor de taak die u wilt annuleren.
Faxen uit het geheugen verwijderen
Gebruik deze procedure alleen als u vermoedt dat iemand anders toegang heeft tot uw product en mogelijk
faxen uit het geheugen opnieuw probeert af te drukken.
VOORZICHTIG: Naast het wissen van het afdrukgeheugen kunt u met deze procedure faxen verwijderen die
op dat moment worden verzonden evenals faxen die gepland zijn voor een latere verzending en niet
afgedrukte of doorgestuurde faxen.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Service aan.
3. Raak het menu Faxservice aan.
4. Raak de knop Opgesl. faxen wissen aan.
92 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Fax gebruiken op een DSL-, PBX- of ISDN-systeem
HP producten zijn speciaal bedoeld voor traditionele analoge telefoonlijnen. Ze zijn niet bedoeld voor DSL-,
PBX- of ISDN-lijnen, of VoIP-services, maar met de juiste instellingen en apparatuur werken ze hier wel mee.
OPMERKING: HP raadt aan instellingsopties voor DSL, PBX, ISDN en VoIP met uw serviceprovider te
bespreken.
Het HP LaserJet product is een analoog apparaat dat niet compatibel is met digitale telefoonomgevingen
(tenzij een digitaal-analoogomzetter wordt gebruikt). HP garandeert geen compatibiliteit van het product
met digitale omgevingen of digitaal-analoogomzetters.
DSL
Bij een digitale telefoonlijn (DSL) wordt digitale technologie gebruikt over standaard koperen telefoonkabels.
Dit apparaat is niet direct compatibel met die digitale signalen. Wanneer de configuratie echter tijdens het
instellen van de digitale telefoonlijn wordt opgegeven, kan het signaal worden gesplitst, zodat een deel van
de bandbreedte wordt gebruikt om een analoog signaal te verzenden (voor spraak en fax) en de resterende
bandbreedte wordt gebruikt voor het verzenden van digitale gegevens.
OPMERKING: niet alle faxen zijn compatibel met DSL-services. HP garandeert geen compatibiliteit van het
product met alle DSL-servicelijnen of providers.
Een standaard DSL-modem gebruikt een filter om de communicatie van de DSL-modem via de hogere
frequentieband te scheiden van de communicatie van analoge telefoon- en faxmodems via de lagere
frequentieband. Het is vaak nodig om een filter te gebruiken bij analoge telefoons en faxen die zijn
aangesloten op een telefoonlijn die door een DSL-modem wordt gebruikt. Meestal ontvangt de gebruiker dit
filter van de DSL-serviceprovider. neem voor meer informatie of voor hulp contact op met de DSL-provider.
PBX
Het product is een analoog apparaat dat niet compatibel is met alle digitale telefoonomgevingen. Er zijn
mogelijk digitaal-analoogfilters of -omzetters nodig om de faxfunctionaliteit te kunnen gebruiken. Wanneer
zich faxproblemen voordoen in een PBX-omgeving, kan het nodig zijn de PBX-provider om hulp te vragen. HP
garandeert geen compatibiliteit van het product met digitale omgevingen of digitaal-analoogomzetters.
Neem voor meer informatie of voor hulp contact op met de PBX-provider.
ISDN
Het product is een analoog apparaat dat niet compatibel is met alle digitale telefoonomgevingen. Er zijn
mogelijk digitaal-analoogfilters of -omzetters nodig om de faxfunctionaliteit te kunnen gebruiken. Wanneer
zich faxproblemen voordoen in een ISDN-omgeving, kan het nodig zijn de ISDN-provider om hulp te vragen.
HP garandeert geen compatibiliteit van het apparaat met digitale IDSN-omgevingen of digitaal-
analoogomzetters.
Fax gebruiken op een VoIP-service
VoIP-services (voice over internet protocol) zijn meestal niet compatibel met faxapparaten, tenzij de provider
expliciet vermeldt dat faxen via IP-services wordt ondersteund.
Wanneer u problemen ondervindt met de werking van een fax op een VoIP-netwerk, controleert u of de juiste
kabels en instellingen gebruikt. Wellicht kunt u een fax over een VoIP-netwerk versturen als u de faxsnelheid
verlaagt.
NLWW Fax gebruiken 93
Als de VoIP-provider een 'Pass through'-modus voor de verbinding aanbiedt, zijn de prestaties van de fax met
VoIP beter. Als de provider 'aangenaam achtergrondgeluid' heeft toegevoegd aan de lijn, kunnen de
prestaties van de fax worden verbeterd als deze functie niet is ingeschakeld.
Neem contact op met de VoIP-provider als u problemen blijft ondervinden bij het verzenden van faxen.
Bij stroomuitval blijft de inhoud van het faxgeheugen behouden
Het flashgeheugen beschermt tegen gegevensverlies in geval van stroomuitval. Op andere faxapparaten
worden faxpagina's opgeslagen in het normale RAM-geheugen of in het kortetermijn-RAM-geheugen. In het
normale RAM-geheugen gaan gegevens direct verloren wanneer de stroom uitvalt. In het kortetermijn-RAM-
geheugen gaan de gegevens ongeveer 60 minuten na een stroomuitval verloren. In het flash-geheugen
kunnen gegevens jarenlang worden bewaard zonder dat de fax hoeft te zijn ingeschakeld.
Beveiligingskwesties bij het verbinden van interne netwerken met publieke
telefoonlijnen
Het product kan faxgegevens ontvangen en verzenden via telefoonlijnen die voldoen aan de normen van
geschakeld openbare telefoonnetwerken (PSTN). De beveliigde faxprotocollen maken het onmogelijk dat
computervirussen worden gekopieerd van een telefoonlijn naar een computer of netwerk.
Het volgende productfuncties voorkomen overdracht van virussen:
●
Er bestaat geen directe verbinding tussen faxlijnen en apparaten die zijn verbonden met USB- of
Ethernetverbindingen.
●
De interne firmware kan niet worden aangepast via de faxverbinding.
●
Alle faxcommunicatie verloopt via het fax-subsysteem die geen protocollen voor internet-
datacommunicatie gebruiken.
Faxen vanaf de flatbedscanner
1. Plaats het document met de bedrukte kant omlaag op de
glasplaat.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Fax aan.
3. Voer het faxnummer in met het toetsenblok.
4. Raak de knop Faxen starten aan.
94 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
5. U wordt gevraagd om te bevestigen dat u de fax verzendt
vanaf de glasplaat van de scanner. Raak de knop Ja aan.
6. U wordt gevraagd de eerste pagina te plaatsen. Raak de knop
OK aan.
7. Het apparaat scant de eerste pagina en vraagt u vervolgens
de volgende pagina te plaatsen. Raak de knop Ja aan als het
document uit meerdere pagina's bestaat. Vervolg dit proces
tot u alle pagina's hebt gescand.
8. Wanneer u de laatste pagina hebt gescand, wordt u gevraagd
om de knop Nee aan te raken. De fax wordt verzonden.
Faxen vanuit de documentinvoer
1. Plaats de originelen met de bedrukte zijde naar boven in de
documentinvoer.
OPMERKING: De capaciteit van de documentinvoer is
maximaal 50 vel van 75 g/m
2
of .
VOORZICHTIG: Gebruik geen originelen met correctietape,
correctievloeistof, paperclips of nietjes om schade aan het
product te voorkomen. Plaats ook geen foto's en kleine of
dunne originelen in de documentinvoer.
2. Schuif de papiergeleiders goed tegen het papier aan.
3. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Fax aan.
4. Voer het faxnummer in met het toetsenblok.
5. Raak de knop Faxen starten aan.
NLWW Fax gebruiken 95
Snelkiescodes en groepskiescodes gebruiken
1. Plaats het document in de documentinvoer of op de glasplaat van de scanner.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
3. Raak het pictogram voor het faxtelefoonboek aan op het toetsenblok.
4. Raak de gewenste naam van de individuele vermelding of groepsvermelding aan.
5. Raak de knop Faxen starten aan.
Een fax verzenden vanuit de software
Dit gedeelte bevat algemene instructies voor het verzenden van faxen met behulp van de software die bij het
apparaat is geleverd. Alle andere onderwerpen die van toepassing zijn op de software, worden beschreven in
de Help bij het programma. Deze kunt u openen via het menu Help in het programma.
U kunt elektronische documenten vanaf een computer faxen als u aan de volgende vereisten voldoet:
●
Het apparaat is rechtstreeks op de computer aangesloten of op een netwerk waarmee de computer
verbonden is.
●
De software bij het product is op de computer geïnstalleerd.
●
Het besturingssysteem van de computer wordt door het apparaat ondersteund.
96 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Een fax verzenden vanuit de software
De procedure om een fax te verzenden, is afhankelijk van uw specificaties. Hieronder volgen de meest
voorkomende stappen.
1. Klik op Starten, klik op Programma's (of Alle programma's in Windows XP) en klik vervolgens op HP.
2. Klik op de apparaatnaam en vervolgens op Fax verzenden. De faxsoftware wordt geopend.
3. Voer het faxnummer in van één of meer ontvangers.
4. Plaats het document in de documentinvoer.
5. Klik op Nu verzenden.
Een fax verzenden vanuit een softwareprogramma van een andere leverancier, bijvoorbeeld Microsoft Word
1. Open een document in een ander programma.
2. Klik op het menu Bestand en vervolgens op Afdrukken.
3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst met printerdrivers de driver van de fax. De faxsoftware wordt
geopend.
4. Voer het faxnummer in van één of meer ontvangers.
5. Voeg eventuele pagina's toe die in het apparaat zijn geplaatst. Deze stap is optioneel.
6. Klik op Nu verzenden.
NLWW Fax gebruiken 97
Een fax verzenden via een op de faxlijn aangesloten telefoon
Het kan voorkomen dat u een faxnummer wilt kiezen vanaf een toestel dat op dezelfde lijn is aangesloten als
het product. Dit is bijvoorbeeld het geval als u een fax verstuurt naar een persoon van wie het apparaat op
handmatig ontvangen is ingesteld. U kunt dan eerst bellen om te laten weten dat de fax er aankomt.
OPMERKING: Het toestel moet op de telefoonaansluiting ( ) van het apparaat zijn aangesloten.
1. Plaats het document in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
3. Neem de handset van een toestel dat op dezelfde lijn is aangesloten als het product. Kies het
faxnummer met behulp van het toetsenblok van de telefoon.
4. Wanneer de ontvanger antwoordt, kunt u vragen of deze het faxapparaat inschakelt.
5. Wanneer u de faxtonen hoort, raakt u de knop Faxen starten aan, wacht u totdat Wordt verbonden op
het scherm van het bedieningspaneel wordt weergegeven en legt u de hoorn op de haak.
Een fax verzenden met bevestiging
U kunt het apparaat zo instellen dat u wordt gevraagd om een faxnummer voor de tweede keer in te voeren
om te bevestigen dat u de fax naar het juiste nummer verzendt.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Faxnummer bevestigen, raak deze aan en raak vervolgens de knop Aan aan.
5. Verzend de fax.
Uitgestelde verzending van een fax plannen
Via het bedieningspaneel van het product kunt u instellen dat een fax op een later tijdstip naar een of
meerdere personen wordt verzonden. Wanneer deze procedure is voltooid, scant het product het document
in het geheugen en keert het weer terug naar de stand Klaar.
OPMERKING: wanneer de fax niet op het geplande tijdstip kan worden verzonden, wordt dit aangegeven in
het faxfoutenrapport (indien deze optie is ingeschakeld) of in het faxactiviteitenlogboek. De verzending
wordt mogelijk niet uitgevoerd als de faxoproep niet wordt beantwoord of als een bezetsignaal de
kiespogingen heeft gestopt.
Wanneer is ingesteld dat een fax op een later tijdstip moet worden verzonden, maar deze moet worden
aangepast, verstuurt u de extra informatie als een nieuwe faxtaak. Alle faxen die zijn gepland voor
verzending naar hetzelfde faxnummer op hetzelfde moment, worden als individuele faxen afgeleverd.
98 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
1. Plaats het document in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Fax aan.
3. Raak de knop Faxmenu aan.
4. Raak de knop Verzendopties aan.
5. Raak de knop Fax later verz. aan.
6. Gebruik het toetsenblok om in te voeren op welk tijdstip de
fax moet worden verzonden. Raak de knop OK aan.
7. Gebruik het toetsenblok om in te voeren op welke datum de
fax moet worden verzonden. Raak de knop OK aan.
8. Voer het faxnummer in met het toetsenblok. Raak de knop OK
aan. Het apparaat scant het document en bewaart het
bestand tot aan het opgegeven tijdstip in het geheugen.
NLWW Fax gebruiken 99
Een fax met een elektronisch en een papierdocument versturen
Gebruik de HP Send Fax-software om deze functie in te stellen. Om het softwareprogramma te starten gaat u
vanuit het Start-menu van Windows naar de programmagroep van het product en klikt u op het item HP Send
Fax. Gebruik de software om de documenten te combineren tot één faxtaak.
Gebruik van toegangscodes, creditcards of telefoonkaarten
Wanneer u toegangscodes, creditcards of telefoonkaarten wilt gebruiken, dient u handmatig te kiezen zodat
u pauzes en kiescodes kunt invoeren.
Faxen internationaal versturen
Wanneer u een fax naar een internationale bestemming wilt versturen, kiest u handmatig zodat u pauzes en
internationale toegangsnummers kunt invoeren.
100 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Een fax afdrukken
Wanneer het product een faxverzending ontvangt, wordt de fax afgedrukt (tenzij de functie Privé ontvangen
is ingeschakeld) en wordt deze ook automatisch in het flashgeheugen opgeslagen.
NLWW Fax gebruiken 101
Een fax opnieuw afdrukken
Wanneer de functie Fax opnieuw afdrukken toestaan is ingeschakeld, worden ontvangen faxen in het
geheugen opgeslagen. Het apparaat heeft een opslagruimte van 3,2 MB (ongeveer 250 pagina's).
Deze faxen worden continu opgeslagen. Door het opnieuw afdrukken worden ze niet uit het geheugen
gewist.
De standaardinstelling voor deze functie is Uit.
De functie Fax opnieuw afdrukken toestaan inschakelen
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Fax opnieuw afdrukken toestaan, raak deze aan en raak vervolgens de knop Aan aan.
Faxen opnieuw
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Ontvangstopties aan.
4. Raak de knop Faxen opn. afdr. aan.
5. Raak de vermelding aan voor de fax die u opnieuw wilt afdrukken.
102 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Ontvangen faxen automatisch dubbelzijdig afdrukken
Gebruik het bedieningspaneel van het product om ontvangen faxen dubbelzijdig af te drukken.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak de knop Faxinstellingen aan.
3. Raak de knop Geav. instell. aan.
4. Raak de knop Dbblz. afdrukken aan.
5. Raak de knop Aan aan.
Faxen ontvangen wanneer er faxtonen te horen zijn op de telefoonlijn
Als u een telefoonlijn hebt waarop zowel faxen als telefoongesprekken binnenkomen en u hoort faxsignalen
wanneer u de telefoon opneemt, kunt u het ontvangstproces op één van de volgende twee manieren starten.
●
Druk op de knop Faxen starten op het bedieningspaneel als u zich vlak bij het apparaat bevindt.
●
Als dit niet zo is, drukt u achtereenvolgens op de toetsen 1-2-3 op het toestel. Vervolgens wacht u
totdat u faxverzendsignalen hoort en hangt u op.
OPMERKING: De tweede methode werkt alleen als de instelling Doorschakelen is ingesteld op Ja.
Faxen ontvangen op een computer
Een opgeslagen fax afdrukken wanneer de functie Privé ontvangen is ingeschakeld
Wanneer u opgeslagen faxen wilt afdrukken, dient u het beveiligingswachtwoord van het apparaat in te
voeren. Nadat het apparaat de opgeslagen faxen heeft afgedrukt, worden deze uit het geheugen verwijderd.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Ontvangstopties aan.
4. Raak de knop Privéfaxen afdrukken aan.
5. Gebruik het toetsenblok om het beveiligingswachtwoord van het apparaat in te voeren en raak
vervolgens de knop OK aan.
NLWW Fax gebruiken 103
Faxproblemen oplossen
Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen
●
Er zijn diverse oplossingen mogelijk. Probeer na elke aanbevolen oplossing opnieuw te faxen om te
controleren of het probleem is opgelost.
●
Voor de beste resultaten tijdens het oplossen van faxproblemen, controleert u of de lijn van het
apparaat rechtstreeks op de telefoonaansluiting aan de muur is aangesloten. Koppel alle andere
apparaten die op het apparaat zijn aangesloten los.
1. Controleer of het telefoonsnoer op de juiste aansluiting aan de achterkant van het apparaat is
aangesloten.
2. Controleer de telefoonlijn door de faxtest uit te voeren:
a.
Raak de knop Instellingen op het beginscherm van het bedieningspaneel van het apparaat aan
en kies het menu Service.
b. Selecteer het menu Faxservice.
c. Selecteer de optie Faxtest uitvoeren. Het faxtestrapport wordt afgedrukt.
Het rapport bevat de volgende mogelijke resultaten:
●
Gelukt: Het rapport bevat alle huidige faxinstellingen.
●
Mislukt: Het rapport geeft de aard van de fout aan en bevat suggesties voor het oplossen
van de kwestie.
3. Controleer of de firmware van het apparaat up-to-date is:
a. Druk een configuratiepagina af vanuit het menu Rapporten op het bedieningspaneel om de huidige
firmwaredatumcode te verkrijgen.
b. Ga naar www.hp.com.
1. Klik op de koppeling Ondersteuning en drivers.
2. Klik op de koppeling Software en drivers downloaden (ook voor firmware).
3. Voer in het veld Voor product het modelnummer van het apparaat in en klik op de knop
naast het vak.
4. Kies de koppeling die bij het door u gebruikte besturingssysteem hoort.
5. Ga naar het firmwaregedeelte van de tabel.
●
Wanneer de versie in de lijst overeenkomt met de configuratiepagina, hebt u de meest
recente versie.
●
Wanneer de versies verschillen, downloadt u de firmware-upgrade en werkt u de
firmware op het apparaat bij door de instructies op het scherm te volgen.
OPMERKING: Het apparaat moet zijn aangesloten op een computer met toegang tot
internet om de firmware te kunnen bijwerken.
●
Verzend de fax opnieuw.
104 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
4. Controleer of de fax is ingesteld tijdens het installeren van de software.
Voer vanuit de HP-programmamap op de computer het programma Fax instellen uit.
5. Controleer of de telefoonlijn een analoog faxapparaat ondersteunt.
●
Als u gebruikmaakt van ISDN of digitale PBX, dient u contact op te nemen met uw serviceprovider
voor informatie over het configureren van een analoge faxlijn.
●
Als u gebruikmaakt van een VoIP-service, dient u vanaf het bedieningspaneel de instelling
Faxsnelheid te wijzigen in Langzaam (V.29) of de instelling Snel (V.34) uit te schakelen. Vraag uw
serviceprovider of faxen wordt ondersteund en vraag naar de aanbevolen snelheid van de
faxmodem. Bij sommige bedrijven is een adapter vereist.
●
Als u gebruikmaakt van een DSL-service, dient u te controleren of de telefoonverbinding naar het
apparaat is voorzien van een filter. Neem contact op met de DSL-serviceprovider of schaf een DSL-
filter aan als u er geen hebt. Als er al een DSL-filter is geplaatst, dient u een ander filter te
proberen, aangezien deze filters defect kunnen raken.
6. Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan de hierna volgende gedeelten voor meer gedetailleerde
informatie.
NLWW Faxproblemen oplossen 105
Faxtraceerrapport
Een fax T.30-traceerrapport bevat informatie waarmee u transmissieproblemen bij het faxen kunt oplossen.
Wanneer u belt met HP om deze problemen op te lossen, dient u voordat u belt een T.30-traceerrapport af te
drukken.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Service aan.
3. Raak het menu Faxservice aan.
4. Raak de knop Afdrukken T.30 Trace en vervolgens de knop Nu aan.
OPMERKING: Met deze procedure wordt een rapport van de laatste al dan niet geslaagde faxtaak
afgedrukt. Als u een rapport van iedere mislukte faxtaak wilt genereren, selecteert u de instelling Bij fout. Als
u een rapport van iedere faxtaak wilt genereren, selecteert u de instelling Einde oproep.
Faxfoutrapport afdrukken
U kunt faxlogboeken en rapporten als volgt afdrukken:
Alle faxrapporten afdrukken
Gebruik deze procedure om alle volgende rapporten ineens af te drukken:
●
Rapport laatste oproep
●
Faxactiviteitenlog
●
Telefoonboekrapport
●
Lijst met ongewenste faxen
●
Factuurrapport (wanneer factuurcodes zijn ingeschakeld)
●
Configuratierapport
●
Gebruikspagina
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Faxrapporten aan.
4. Raak de knop Alle faxrapporten afdr. aan.
Afzonderlijke faxrapporten afdrukken
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Faxrapporten aan.
4. Ga naar het rapport dat u wilt afdrukken.
106 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Het faxfoutenrapport instellen
Een faxfoutenrapport is een kort rapport met de melding dat zich een fout heeft voorgedaan bij een faxtaak.
U kunt dit rapport na de volgende gebeurtenissen laten afdrukken:
●
Elke faxfout (standaardfabrieksinstelling)
●
Faxverzendfout
●
Faxontvangstfout
●
Nooit
OPMERKING: Met deze optie weet u niet dat een fax niet goed is verzonden, tenzij u een
faxactiviteitenlogboek afdrukt.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Faxrapporten aan.
4. Raak de knop Foutenrapport fax aan en raak de gewenste afdrukoptie aan.
Foutcorrectiemodus van de fax instellen
Gewoonlijk worden de signalen van de telefoonlijn tijdens het verzenden of ontvangen van een fax
gecontroleerd. Wanneer er tijdens de verzending een fout optreedt en de foutcorrectie-instelling Aan is, kan
u worden gevraagd een deel van de fax opnieuw te verzenden. De fabrieksinstelling voor foutcorrectie is Aan.
Schakel deze optie alleen uit als u problemen hebt met het verzenden of ontvangen van een fax en u de
fouten tijdens de overdracht wilt accepteren. U kunt deze functie bijvoorbeeld uitschakelen wanneer u een
fax wilt verzenden naar of ontvangen uit het buitenland of als u een satellietverbinding gebruikt.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Service aan.
3. Raak het menu Faxservice aan.
4. Raak de knop Foutcorrectie en vervolgens de knop Aan aan.
De faxsnelheid wijzigen
De instelling voor de faxsnelheid is het modemprotocol dat het product voor de verzending van faxen
gebruikt. Dit protocol is de wereldwijde standaard op het gebied van full-duplex-modems voor het verzenden
en ontvangen van gegevens via telefoonlijnen met 33.600 bps (bits per seconde). De fabrieksinstelling voor
faxsnelheid is Snel (V.34).
Wijzig de V.34-instelling alleen als er problemen optreden bij het verzenden of ontvangen van een fax via een
bepaald apparaat. U kunt de faxsnelheid bijvoorbeeld verlagen wanneer u een fax wilt verzenden naar of wilt
ontvangen uit het buitenland of via een satellietverbinding.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
NLWW Faxproblemen oplossen 107
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Faxsnelheid, raak deze aan en selecteer de gewenste snelheidsinstelling.
Foutmeldingen op de fax
Er worden tijdelijk signaal- en waarschuwingsberichten weergegeven. Mogelijk moet u deze bevestigen door
de knop OK aan te raken om verder te kunnen gaan, of moet u de knop Annuleren aanraken om de taak te
annuleren. Bij bepaalde waarschuwingen wordt de taak mogelijk niet volledig uitgevoerd of is de
afdrukkwaliteit niet goed. Als het signaal- of waarschuwingsbericht betrekking heeft op het afdrukken en de
functie voor automatisch doorgaan is ingeschakeld, wordt geprobeerd om de taak te hervatten wanneer de
waarschuwing 10 seconden op het scherm is weergegeven zonder dat u deze hebt bevestigd.
Bedieningspaneelbericht Omschrijving Aanbevolen actie
ADF-deur is open.
Fax geannuleerd.
De klep van de documentinvoer is open,
waardoor de fax niet kan worden verzonden.
Sluit de klep en verzend de fax opnieuw.
Communicatiefout. Er is een fout opgetreden in de
faxcommunicatie tussen het product en de
afzender of ontvanger.
Laat het product opnieuw proberen de fax te
verzenden. Haal het telefoonsnoer van het
product uit de wandcontactdoos, sluit een
telefoon aan en controleer of u kunt bellen.
Sluit het telefoonsnoer van het product aan op
de aansluiting van een andere telefoonlijn.
Probeer het probleem op te lossen door een
ander telefoonsnoer te gebruiken.
Stel de optie Faxsnelheid in op Langzaam (V.
29) of schakel de optie Snel (V.34) uit.
Schakel de functie Foutcorrectie uit om
automatische foutcorrectie te voorkomen.
OPMERKING: Als u de functie Foutcorrectie
uitschakelt, is de kwaliteit van de fax mogelijk
lager.
Druk vanaf het bedieningspaneel het rapport
Faxactiv.logbest. af om te bepalen of de fout
optreedt bij een bepaald faxnummer.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg www.hp.com/support/
ljm425series of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
108 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Bedieningspaneelbericht Omschrijving Aanbevolen actie
Faxnummer bezet.
Opn. kiezen.
Het faxnummer waarnaar u de fax probeert te
verzenden, is in gesprek. Het product kiest het
bezette nummer automatisch opnieuw.
Laat het product opnieuw proberen de fax te
verzenden.
Bel de ontvanger en controleer of zijn of haar
faxapparaat aan staat en gereed is.
Controleer of u het juiste faxnummer belt.
Open het menu Service en raak de knop
Faxservice aan. Raak de knop Faxtest uitvoeren
aan. Met deze test wordt gecontroleerd of het
telefoonsnoer op de juiste aansluiting is
aangesloten en of de telefoonlijn een signaal
ontvangt. Het apparaat drukt een rapport met
de resultaten af.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg www.hp.com/support/
ljm425series of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
Faxnummer bezet.
Verz. geannul.
Het faxnummer waarnaar u de fax probeert te
verzenden, is in gesprek. De verzending van de
fax is geannuleerd.
Bel de ontvanger en controleer of zijn of haar
faxapparaat aan staat en gereed is.
Controleer of u het juiste faxnummer belt.
Controleer of de optie Opnemen als bezet is
ingeschakeld.
Open het menu Service en raak de knop
Faxservice aan. Raak de knop Faxtest uitvoeren
aan. Met deze test wordt gecontroleerd of het
telefoonsnoer op de juiste aansluiting is
aangesloten en of de telefoonlijn een signaal
ontvangt. Het apparaat drukt een rapport met
de resultaten af.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg www.hp.com/support/
ljm425series of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
NLWW Faxproblemen oplossen 109
Bedieningspaneelbericht Omschrijving Aanbevolen actie
Faxontvangstfout. Er is een fout opgetreden tijdens het ontvangen
van een fax.
Verzoek de afzender om de fax opnieuw te
verzenden.
Probeer een fax naar de afzender of naar een
ander faxtoestel te verzenden.
Controleer of er een kiestoon op de telefoonlijn
is door de knop Faxen starten aan te raken.
Controleer of het telefoonsnoer goed is
aangesloten door het los te koppelen en weer
aan te sluiten.
Controleer of u het telefoonsnoer gebruikt dat
bij het product is geleverd.
Open het menu Service en raak de knop
Faxservice aan. Raak de knop Faxtest uitvoeren
aan. Met deze test wordt gecontroleerd of het
telefoonsnoer op de juiste aansluiting is
aangesloten en of de telefoonlijn een signaal
ontvangt. Het apparaat drukt een rapport met
de resultaten af.
Verlaag de faxsnelheid. Vraag de afzender om
de fax opnieuw te verzenden.
Schakel de foutcorrectiemodus uit. Vraag de
afzender om de fax opnieuw te verzenden.
OPMERKING: Als u de foutcorrectiemodus
uitschakelt, is de kwaliteit van de fax mogelijk
lager.
Sluit het product aan op een andere
telefoonlijn.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg www.hp.com/support/
ljm425series of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
Faxopslag is vol.
Faxontvangst geannuleerd.
Het product had onvoldoende geheugen tijdens
de faxverzending. Alleen de pagina's waarvoor
plaats is in het geheugen, worden afgedrukt.
Druk alle faxberichten af en vraag de afzender
om de fax opnieuw te verzenden. Laat de
afzender de faxtaak in verschillende taken
opsplitsen voordat hij deze opnieuw verzendt.
Annuleer alle faxtaken of verwijder de
faxberichten uit het geheugen.
Faxopslag is vol.
Faxontvangst geannuleerd.
Er is onvoldoende geheugen voor het opslaan
van inkomende faxen beschikbaar.
Wanneer u gebruikmaakt van de functie Privé
ontvangen, dient u alle ontvangen faxen af te
drukken om geheugen vrij te maken.
Indien er nog meer geheugen nodig is, wist u
faxen uit het geheugen. Open het menu
Service. Selecteer in het menu Faxservice de
optie Opgesl. faxen wissen.
110 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Bedieningspaneelbericht Omschrijving Aanbevolen actie
Faxopslag is vol.
Faxverzending geannul.
Tijdens het verzenden van de fax is het
geheugen vol geraakt. Een faxtaak kan alleen
correct worden uitgevoerd als alle pagina's van
de fax zich in het geheugen bevinden. Alleen de
pagina's waarvoor plaats was in het geheugen,
zijn verzonden.
Annuleer de huidige taak. Schakel het apparaat
uit en weer in. Probeer de taak opnieuw te
verzenden.
Als de fout zich blijft voordoen, annuleert u de
taak en schakelt u het apparaat voor de tweede
keer uit en weer in. Het apparaat heeft mogelijk
onvoldoende geheugen voor bepaalde taken.
Geen antwoord.
Opn. kiezen.
Er is geen antwoord van het faxnummer
waarnaar u wilt verzenden. Het product
probeert na enkele minuten opnieuw te kiezen.
Laat het product opnieuw proberen de fax te
verzenden.
Bel de ontvanger en controleer of zijn of haar
faxapparaat aan staat en gereed is.
Controleer of u het juiste faxnummer belt.
Als het nummer voortdurend opnieuw wordt
gekozen, haalt u het telefoonsnoer van het
apparaat uit de wandcontactdoos, sluit u een
telefoon aan en controleert u of u kunt bellen.
Zorg dat het telefoonsnoer van de
telefoonaansluiting op de muur is aangesloten
op de
-aansluiting.
Sluit het telefoonsnoer van het product aan op
de aansluiting van een andere telefoonlijn.
Probeer het probleem op te lossen door een
ander telefoonsnoer te gebruiken.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg www.hp.com/support/
ljm425series of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
Geen antwoord.
Verz. geannul.
De pogingen om een faxnummer opnieuw te
kiezen zijn mislukt of de optie Opn. kiezen bij
gn antw. is uitgeschakeld.
Bel de ontvanger en controleer of zijn of haar
faxapparaat aan staat en gereed is.
Controleer of u het juiste faxnummer belt.
Controleer of de optie voor opnieuw kiezen is
ingeschakeld.
Ontkoppel het telefoonsnoer van het product
en van de wandcontactdoos en sluit het weer
aan.
Haal het telefoonsnoer van het product uit de
wandcontactdoos, sluit een telefoon aan en
controleer of u kunt bellen.
Zorg dat het telefoonsnoer van de
telefoonaansluiting op de muur is aangesloten
op de
-aansluiting.
Sluit het telefoonsnoer van het product aan op
de aansluiting van een andere telefoonlijn.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg www.hp.com/support/
ljm425series of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
NLWW Faxproblemen oplossen 111
Bedieningspaneelbericht Omschrijving Aanbevolen actie
Geen fax Het product heeft de inkomende oproep
beantwoord, maar heeft niet vastgesteld dat
de oproep afkomstig was van een faxtoestel.
Laat het product opnieuw proberen de fax te
ontvangen.
Probeer het probleem op te lossen door een
ander telefoonsnoer te gebruiken.
Zorg dat het telefoonsnoer van de
telefoonaansluiting op de muur is aangesloten
op de -aansluiting.
Sluit het telefoonsnoer van het product aan op
de aansluiting van een andere telefoonlijn.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg www.hp.com/support/
ljm425series of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
112 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Bedieningspaneelbericht Omschrijving Aanbevolen actie
Geen kiestoon. Het product heeft geen kiestoon gedetecteerd. Controleer of er een kiestoon op de telefoonlijn
is door de knop Faxen starten aan te raken.
Ontkoppel het telefoonsnoer van het product
en van de wandcontactdoos en sluit het weer
aan.
Controleer of u het telefoonsnoer gebruikt dat
bij het product is geleverd.
Haal het telefoonsnoer van het product uit de
wandcontactdoos, sluit een telefoon aan en
controleer of u kunt bellen.
Zorg dat het telefoonsnoer van de
telefoonaansluiting op de muur is aangesloten
op de
-aansluiting.
Sluit het telefoonsnoer van het product aan op
de aansluiting van een andere telefoonlijn.
Controleer de telefoonlijn via de optie Faxtest
uitvoeren in het menu Service op het
bedieningspaneel.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg www.hp.com/support/
ljm425series of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
Verzendfout fax Er is een fout opgetreden tijdens het verzenden
van een fax.
Verzend de fax opnieuw.
Probeer naar een ander faxnummer te faxen.
Controleer of er een kiestoon op de telefoonlijn
is door de knop Faxen starten aan te raken.
Controleer of het telefoonsnoer goed is
aangesloten door het los te koppelen en weer
aan te sluiten.
Controleer of u het telefoonsnoer gebruikt dat
bij het product is geleverd.
Controleer of de telefoon goed werkt. Hiervoor
koppelt u het apparaat los, sluit u een telefoon
op de telefoonlijn aan en probeert u een
telefoongesprek te voeren.
Sluit het product aan op een andere
telefoonlijn.
Stel de faxresolutie in op Standaard in plaats
van op de standaardinstelling Fijn.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg www.hp.com/support/
ljm425series of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
NLWW Faxproblemen oplossen 113
Problemen oplossen met het verzenden van faxen
●
Er wordt een foutbericht weergegeven op het bedieningspaneel
●
Op het bedieningspaneel wordt het bericht Gereed weergegeven en de fax wordt niet verzonden
●
Op het bedieningspaneel wordt het bericht "Storing page 1" getoond en er gebeurt verder niets
●
Faxen worden ontvangen, maar kunnen niet worden verzonden
●
Het product wordt beschermd met een wachtwoord
●
De faxfuncties op het bedieningspaneel kunnen niet worden gebruikt
●
Er kunnen geen snelkiesnummers worden gebruikt
●
Er kunnen geen groepskiescodes worden gebruikt
●
U ontvangt een opgenomen foutbericht van de telefoonmaatschappij wanneer u probeert een fax te
verzenden
●
Er kunnen geen fax worden verzonden als er een telefoon is aangesloten op het apparaat
Er wordt een foutbericht weergegeven op het bedieningspaneel
Het bericht Communicatiefout. wordt weergegeven
●
Laat het product opnieuw proberen de fax te verzenden. Door het opnieuw verzenden is de faxsnelheid
tijdelijk lager.
●
Haal het telefoonsnoer van het product uit de wandcontactdoos, sluit een telefoon aan en controleer of
u kunt bellen. Sluit het telefoonsnoer van het product aan op de aansluiting van een andere telefoonlijn.
●
Probeer het probleem op te lossen door een ander telefoonsnoer te gebruiken.
●
Wijzig via het bedieningspaneel de optie Faxsnelheid in Gemiddeld (V.17) of Langzaam (V.29).
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
d. Open het menu Faxsnelheid.
e. Selecteer de juiste instelling.
●
Schakel de optie Foutcorrectie uit.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Open het menu Foutcorrectie.
e. Selecteer de instelling Uit.
114 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
OPMERKING: Als u de optie Foutcorrectie uitschakelt, is de kwaliteit van de fax mogelijk lager.
●
Neem contact op met HP als de fout zich blijft voordoen. Raadpleeg www.hp.com/support/ljm425series
of de ondersteuningsbrochure in de verpakking van het apparaat.
Geen kiestoon.
●
Controleer of het telefoonsnoer op de juiste aansluiting op het apparaat is aangesloten.
●
Controleer of het telefoonsnoer van het apparaat rechtstreeks op de telefoonaansluiting aan de muur is
aangesloten.
●
Controleer of er een kiestoon op de telefoonlijn is door de knop Faxen starten aan te raken.
●
Haal het telefoonsnoer van het product uit de wandcontactdoos, sluit een telefoon aan en controleer of
u kunt bellen.
●
Ontkoppel het telefoonsnoer van het product en van de wandcontactdoos en sluit het weer aan.
●
Controleer of u het telefoonsnoer gebruikt dat bij het product is geleverd.
●
Sluit het telefoonsnoer van het product aan op de aansluiting van een andere telefoonlijn.
●
Controleer de telefoonlijn via de optie Faxtest uitvoeren in het menu Service op het bedieningspaneel.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Selecteer het item Faxtest uitvoeren.
Het bericht Faxnummer bezet. wordt weergegeven
●
Probeer de fax opnieuw te verzenden.
●
Bel de ontvanger om te controleren of het faxapparaat aanstaat en gereed is voor ontvangst.
●
Controleer of u het juiste faxnummer belt.
●
Controleer of er een kiestoon op de telefoonlijn is door de knop Faxen starten aan te raken.
●
Controleer of de telefoon goed werkt. Hiervoor koppelt u het apparaat los, sluit u een telefoon op de
telefoonlijn aan en probeert u een telefoongesprek te voeren.
●
Sluit het telefoonsnoer van het product aan op de aansluiting van een andere telefoonlijn en probeer de
fax opnieuw te verzenden.
●
Probeer het probleem op te lossen door een ander telefoonsnoer te gebruiken.
●
Verzend de fax op een later tijdstip.
●
Neem contact op met HP als de fout zich blijft voordoen. Raadpleeg www.hp.com/support/ljm425series
of de ondersteuningsbrochure in de verpakking van het apparaat.
NLWW Faxproblemen oplossen 115
Het bericht Geen antwoord. wordt weergegeven
●
Probeer de fax opnieuw te verzenden.
●
Bel de ontvanger om te controleren of het faxapparaat aanstaat en gereed is voor ontvangst.
●
Controleer of u het juiste faxnummer belt.
●
Haal het telefoonsnoer van het product uit de wandcontactdoos, sluit een telefoon aan en controleer of
u kunt bellen.
●
Sluit het telefoonsnoer van het product aan op de aansluiting van een andere telefoonlijn.
●
Probeer het probleem op te lossen door een ander telefoonsnoer te gebruiken.
●
Zorg dat het telefoonsnoer van de telefoonaansluiting op de muur is aangesloten op de -aansluiting.
●
Controleer de telefoonlijn via de optie Faxtest uitvoeren in het menu Service op het bedieningspaneel.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Selecteer het item Faxtest uitvoeren.
●
Neem contact op met HP als de fout zich blijft voordoen. Raadpleeg www.hp.com/support/ljm425series
of de ondersteuningsbrochure in de verpakking van het apparaat.
Papierstoring documentinvoer
●
Controleer of het papier aan de afmetingspecificaties voldoet. Het apparaat ondersteunt geen
faxpagina's die langer zijn dan 381 mm .
●
Druk de tekst af of maak hiervan een kopie op Letter-, A4-, or Legal-formaat en verzend de fax
opnieuw.
Het bericht Faxopslag is vol. wordt weergegeven
●
Schakel het product uit en weer in.
●
Druk opgeslagen faxen die nog niet zijn afgedrukt af.
a. Raak de knop Fax en vervolgens de knop Faxmenu aan.
b. Open het menu Ontvangstopties.
c. Selecteer het item Privéfaxen afdrukken.
d. Voer het wachtwoord in wanneer u daarom wordt gevraagd.
●
Verwijder opgeslagen faxen uit het geheugen.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Service.
116 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
c. Open het menu Faxservice.
d. Selecteer het item Opgesl. faxen wissen.
●
Splits een grote faxtaak op in kleinere gedeelten en fax deze afzonderlijk.
Scannerfout
●
Controleer of het papier aan de afmetingspecificaties voldoet. Het apparaat ondersteunt geen
faxpagina's die langer zijn dan 381 mm .
●
Druk de tekst af of maak hiervan een kopie op Letter-, A4-, of Legal-formaat en verzend de fax
opnieuw.
Op het bedieningspaneel wordt het bericht Gereed weergegeven en de fax wordt niet verzonden
●
Controleer of er fouten in het faxactiviteitenlog worden weergegeven.
a. Raak de knop Fax en vervolgens de knop Faxmenu aan.
b. Open het menu Faxrapporten.
c. Open het menu Faxactiv.logbest..
d. Selecteer de optie Log nu afdr..
●
Controleer of de hoorn op de haak ligt als er een telefoon op het apparaat is aangesloten.
●
Koppel alle andere lijnen tussen de fax en het apparaat los.
●
Sluit het apparaat rechtstreeks aan op de telefoonaansluiting aan de muur en verzend de fax opnieuw.
Op het bedieningspaneel wordt het bericht "Storing page 1" getoond en er gebeurt verder niets
●
Verwijder opgeslagen faxen uit het geheugen.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Selecteer het item Opgesl. faxen wissen.
Faxen worden ontvangen, maar kunnen niet worden verzonden
U verzendt een fax maar er gebeurt niets.
1. Controleer of er een kiestoon op de telefoonlijn is door de knop Faxen starten aan te raken.
2. Schakel het product uit en weer in.
3. Gebruik het bedieningspaneel of de wizard Faxinstellingen van HP om de tijd, datum en kopregel van de
fax in te stellen.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
NLWW Faxproblemen oplossen 117
d. Open het menu Faxkop.
e. Selecteer de juiste instellingen.
4. Controleer of de hoorns van alle andere toestellen op de lijn ook op de haak liggen.
5. Wanneer u gebruikmaakt van een DSL-service, dient u te controleren of de telefoonverbinding met het
apparaat van een filter met hoge frequentiedoorgang is voorzien.
Het product wordt beschermd met een wachtwoord
Als een netwerkbeheerder een productwachtwoord heeft ingesteld, dan hebt u dat wachtwoord nodig om de
faxfuncties van het product te gebruiken.
De faxfuncties op het bedieningspaneel kunnen niet worden gebruikt
●
Het apparaat is mogelijk beveiligd met een wachtwoord. Gebruik de geïntegreerde webserver van HP,
de HP Toolbox-software of het bedieningspaneel om een wachtwoord in te stellen.
●
Neem contact op met uw systeembeheerder als u het wachtwoord van het apparaat niet kent.
●
Vraag bij de systeembeheerder na of de faxfunctie is ingeschakeld.
Er kunnen geen snelkiesnummers worden gebruikt
●
Controleer of het faxnummer geldig is.
●
Als er voor een buitenlijn een voorvoegsel is vereist, schakelt u de optie Toegangsnummer in of voegt u
het voorvoegsel toe aan het snelkiesnummer.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Toegangsnummer.
e. Selecteer de instelling Aan.
Er kunnen geen groepskiescodes worden gebruikt
●
Controleer of het faxnummer geldig is.
●
Als er voor een buitenlijn een voorvoegsel is vereist, schakelt u de optie Toegangsnummer in of voegt u
het voorvoegsel toe aan het snelkiesnummer.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Toegangsnummer.
e. Selecteer de instelling Aan.
●
Wijs aan alle vermeldingen in de groep een snelkiesnummer toe.
118 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
a. Open een niet-gebruikt snelkiesnummer.
b. Voer het faxnummer voor het snelkiesnummer in.
c. Raak de knop OK aan om het snelkiesnummer op te slaan.
U ontvangt een opgenomen foutbericht van de telefoonmaatschappij wanneer u probeert een
fax te verzenden
●
Controleer of u het juiste faxnummer hebt gedraaid en of de telefoondienst niet is geblokkeerd. Bij
sommige telefoondiensten is het bijvoorbeeld niet mogelijk om internationale nummers te bellen.
●
Als er voor een buitenlijn een voorvoegsel is vereist, schakelt u de optie Toegangsnummer in of voegt u
het voorvoegsel toe aan het snelkiesnummer.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Toegangsnummer.
e. Selecteer de instelling Aan.
OPMERKING: Als u zonder voorvoegsel een fax wilt verzenden, maar de optie Toegangsnummer is
ingeschakeld, dient u de fax handmatig te verzenden.
●
Een fax verzenden naar een internationaal nummer
a. Als er een voorvoegsel is vereist, dient u het telefoonnummer met voorvoegsel handmatig in te
toetsen.
b. Voer het land-/regionummer in voordat u het telefoonnummer intoetst.
c. Wacht op een onderbreking in de toon aan de telefoon.
d. Verzend de fax handmatig via het bedieningspaneel.
Er kunnen geen fax worden verzonden als er een telefoon is aangesloten op het apparaat
●
Controleer of de hoorn op de haak ligt.
●
Controleer of de telefoon tijdens het faxen wordt gebruikt om te bellen.
●
Koppel de telefoon los van de lijn en probeer de fax opnieuw te verzenden.
Problemen met het ontvangen van faxen oplossen
●
De fax reageert niet
●
Er wordt een foutbericht weergegeven op het bedieningspaneel
●
Er is een fax ontvangen, maar deze kan niet worden afgedrukt
●
De afzender ontvangt een bezettoon
●
Geen belsignaal
NLWW Faxproblemen oplossen 119
●
Er kunnen geen faxen worden verzonden of ontvangen via een PBX-lijn
De fax reageert niet
De fax heeft een eigen telefoonlijn
●
Stel via het bedieningspaneel de optie Antwoordmodus in op Automatisch.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Antwoordmodus.
e. Selecteer de instelling Automatisch.
Er is een antwoordapparaat op het apparaat aangesloten
●
Stel de optie Antwoordmodus in op TAM en sluit het antwoordapparaat aan op de telefoonaansluiting.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Antwoordmodus.
e. Selecteer de instelling TAM.
Wanneer de instelling TAM niet beschikbaar is, stelt u de optie Antwoordmodus in op Automatisch.
●
Stel de instelling Keer overg. v. antw. in op minstens één belsignaal meer dan het aantal belsignalen dat
op het antwoordapparaat is ingesteld.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Keer overg. v. antw..
e. Selecteer de juiste instelling.
●
Sluit het antwoordapparaat aan op de telefoonaansluiting.
●
Als er een draadloze telefoon op het apparaat is aangesloten, stelt u de optie Antwoordmodus in op
Fax/Tel om oproepen naar het juiste toestel te leiden. Wanneer er een telefoongesprek wordt
gedetecteerd, genereert het apparaat een beltoon om u te informeren dat u de telefoon moet
opnemen.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
120 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
d. Open het menu Antwoordmodus.
e. Selecteer de instelling Fax/Tel.
Er is een telefoon op het apparaat aangesloten
Stel de optie Antwoordmodus in op Automatisch.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open het menu Faxinstellingen.
3. Open het menu Basisinstell..
4. Open het menu Antwoordmodus.
5. Selecteer de instelling Automatisch.
De instelling Antwoordmodus is ingesteld op Handmatig.
●
Raak op het bedieningspaneel van het apparaat de knop Faxen starten aan.
Voicemail is beschikbaar op de faxlijn
●
Voeg een unieke beldienst toe aan uw telefoon en wijzig de instelling Aparte beltoon op het apparaat,
zodat deze overeenkomt met het belpatroon van de telefoonmaatschappij. Neem voor meer informatie
contact op met uw telefoonmaatschappij.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Aparte beltoon.
e. Selecteer de juiste instelling.
●
Schaf een aparte faxlijn aan.
●
Stel de optie Antwoordmodus in op Handmatig.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Antwoordmodus.
e. Selecteer de instelling Handmatig.
OPMERKING: U dient aanwezig te zijn om faxen te kunnen ontvangen.
NLWW Faxproblemen oplossen 121
Het apparaat is verbonden met een DSL-telefoondienst
●
Controleer de installatie en functies. Bij een DSL-modem is een filter met hoge frequentiedoorgang
vereist voor de telefoonverbinding met het apparaat. Neem contact op met uw DSL-serviceprovider
voor een filter of koop een filter.
●
Controleer of het filter is aangesloten.
●
Vervang het bestaande filter om er zeker van te zijn dat het niet defect is.
Faxverzending en -ontvangst op het apparaat vinden plaats via de IP- of VoIP-telefoondienst
●
Stel de optie Faxsnelheid in op Langzaam (V.29) of Gemiddeld (V.17), of schakel de instelling Snel (V.34)
uit.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
d. Open het menu Faxsnelheid.
e. Selecteer de juiste instelling.
●
Neem contact op met uw serviceprovider om te controleren of faxen wordt ondersteund en voor de
aanbevolen snelheidsinstellingen voor faxen. Bij sommige bedrijven is een adapter vereist.
Er wordt een foutbericht weergegeven op het bedieningspaneel
Het bericht Geen fax wordt weergegeven
OPMERKING: Deze fout verwijst niet altijd naar een gemiste fax. Als er per ongeluk een oproep naar een
faxnummer wordt gebeld en de beller ophangt, wordt het bericht Geen fax weergegeven op het
bedieningspaneel.
●
Vraag de afzender om de fax opnieuw te verzenden.
●
Controleer of het telefoonsnoer van het apparaat op de telefoonaansluiting aan de muur is
aangesloten.
●
Probeer het probleem op te lossen door een ander telefoonsnoer te gebruiken.
●
Sluit het telefoonsnoer van het product aan op de aansluiting van een andere telefoonlijn.
●
Controleer of de telefoonlijn en de telefoonaansluiting op de muur werken door een telefoon aan te
sluiten en te luisteren of u een kiestoon hoort.
●
Controleer of het telefoonsnoer op de lijnaansluiting op het apparaat is aangesloten.
●
Controleer de telefoonlijn door een faxtest uit te voeren vanaf het bedieningspaneel.
●
Neem contact op met HP als de fout zich blijft voordoen. Raadpleeg www.hp.com/support/ljm425series
of de ondersteuningsbrochure in de verpakking van het apparaat.
122 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Het bericht Communicatiefout. wordt weergegeven
●
Vraag de afzender de fax meteen of op een later tijdstip opnieuw te verzenden wanneer de lijn is
verbeterd.
●
Haal het telefoonsnoer van het product uit de wandcontactdoos, sluit een telefoon aan en controleer of
u kunt bellen. Sluit het telefoonsnoer van het product aan op de aansluiting van een andere telefoonlijn.
●
Probeer het probleem op te lossen door een ander telefoonsnoer te gebruiken.
●
Stel de optie Faxsnelheid in op Langzaam (V.29) of Gemiddeld (V.17), of schakel de instelling Snel (V.34)
uit.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
d. Open het menu Faxsnelheid.
e. Selecteer de juiste instelling.
●
Schakel de functie Foutcorrectie uit om automatische foutcorrectie te voorkomen.
OPMERKING: Als u de functie Foutcorrectie uitschakelt, is de kwaliteit van de fax mogelijk lager.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Open het menu Foutcorrectie.
e. Selecteer de instelling Uit.
●
Druk vanaf het bedieningspaneel het rapport Faxactiv.logbest. af om te bepalen of de fout optreedt bij
een bepaald faxnummer.
a. Raak de knop Fax en vervolgens de knop Faxmenu aan.
b. Open het menu Faxrapporten.
c. Open het menu Faxactiv.logbest..
d. Selecteer de optie Log nu afdr..
●
Neem contact op met HP als de fout zich blijft voordoen. Raadpleeg www.hp.com/support/ljm425series
of de ondersteuningsbrochure in de verpakking van het apparaat.
Het bericht Faxopslag is vol. wordt weergegeven
●
Schakel het product uit en weer in.
●
Druk alle faxberichten af en vraag de afzender om de fax opnieuw te verzenden.
●
Vraag de afzender een grote faxtaak op te splitsen in kleinere gedeelten en deze afzonderlijk te faxen.
●
De resolutie van het faxapparaat waarmee wordt verzonden, mag niet zijn ingesteld op Foto of Zeer fijn.
NLWW Faxproblemen oplossen 123
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
d. Open het menu Faxresolutie.
e. Selecteer de juiste instelling.
●
Annuleer alle faxtaken of verwijder de faxberichten uit het geheugen.
Het bericht Faxnummer bezet. wordt weergegeven
●
Het apparaat kan geen fax ontvangen wanneer er wordt geprobeerd een fax te verzenden. Annuleer het
verzenden van de fax en probeer deze later opnieuw te verzenden.
●
Laat het apparaat proberen de fax opnieuw te verzenden.
Er is een fax ontvangen, maar deze kan niet worden afgedrukt
De functie Privé ontvangen is ingeschakeld
●
Wanneer de functie Privé ontvangen is ingeschakeld, worden ontvangen faxen opgeslagen in het
geheugen. Er is een wachtwoord vereist om de opgeslagen faxen af te drukken.
●
Voer het wachtwoord in om de fax af te drukken. Neem contact op met de beheerder van uw apparaat
als u het wachtwoord niet kent.
OPMERKING: Mogelijk treedt er een geheugenfout op als de faxen niet worden afgedrukt. Het apparaat
reageert niet als het geheugen vol is.
De afzender ontvangt een bezettoon
Er is een telefoon aangesloten op het apparaat
●
Controleer of de telefoon in niet gebruik is.
●
Wijzig de optie Antwoordmodus zodat de instelling overeenkomt met de apparaatinstellingen.
a.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Antwoordmodus.
e. Selecteer de instelling die overeenkomt met de apparaatinstelling.
Stel de optie Antwoordmodus in op Fax/Tel om faxen automatisch te ontvangen. De instelling
Fax/Tel detecteert automatisch of de inkomende transmissie een fax of een telefoongesprek is en
leidt de oproep naar het bewuste apparaat.
124 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Er wordt gebruikgemaakt van een telefoonlijnsplitter
●
Wanneer u gebruikmaakt van een telefoonlijnsplitter, dient u deze te verwijderen en de telefoon in te
stellen als een gewone telefoon.
●
Controleer of de telefoon in niet gebruik is.
●
Controleer of de telefoon tijdens het faxen wordt gebruikt om te bellen.
Geen belsignaal
●
Wanneer u gebruikmaakt van een telefoonlijnsplitter, dient u deze te verwijderen en de telefoon in te
stellen als een gewone telefoon.
Er kunnen geen faxen worden verzonden of ontvangen via een PBX-lijn
●
Wanneer u gebruikmaakt van een PBX-telefoonlijn, dient u contact op te nemen met uw PBX-beheerder
om een analoge faxlijn voor uw apparaat te configureren.
Algemene faxproblemen oplossen
●
Faxberichten worden langzaam verstuurd
●
De faxkwaliteit is matig
●
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt
Faxberichten worden langzaam verstuurd
Het apparaat heeft last van een telefoonlijnverbinding van slechte kwaliteit.
●
Probeer de fax opnieuw te versturen wanneer de telefoonlijnverbinding is verbeterd.
●
Ga bij de provider van de telefoondienst na of de lijn faxverkeer ondersteunt.
●
Schakel de instelling Foutcorrectie uit.
a. Open het menu Menu Instellingen.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Open het menu Foutcorrectie.
e. Selecteer de instelling Uit.
OPMERKING: Hierdoor kan de kwaliteit van de afdrukken afnemen.
●
Gebruik wit printpapier voor het origineel. Gebruik geen gekleurd papier zoals grijs, geel of roze papier.
●
Stel de instelling Faxsnelheid hoger in.
a. Open het menu Menu Instellingen.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
NLWW Faxproblemen oplossen 125
d. Open het menu Faxsnelheid.
e. Selecteer de juiste instelling.
●
Splits een grote faxtaak op in kleinere gedeelten en fax deze afzonderlijk.
●
Stel de faxinstellingen op het bedieningspaneel in op een lagere resolutie.
a. Open het menu Menu Instellingen.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
d. Open het menu Faxresolutie.
e. Selecteer de juiste instelling.
De faxkwaliteit is matig
De fax is onscherp of te licht.
●
Stel een hogere faxresolutie voor het versturen van faxberichten in. De ingestelde resolutie heeft geen
invloed op ontvangen faxberichten.
a. Open het menu Menu Instellingen.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
d. Open het menu Faxresolutie.
e. Selecteer de juiste instelling.
OPMERKING: Als u de resolutie verhoogt, wordt de verzendsnelheid trager.
●
Schakel de optie Foutcorrectie in via het bedieningspaneel.
a. Open het menu Menu Instellingen.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Open het menu Foutcorrectie.
e. Selecteer de instelling Aan.
●
Controleer de tonercartridges en vervang deze indien nodig.
●
Vraag de afzender om de contrastinstelling op het verzendende faxapparaat donkerder te zetten en de
fax vervolgens opnieuw te verzenden.
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt
●
Configureer de instelling Standaardpapierformaat. Faxberichten worden op één formaat papier
afgedrukt op basis van de instellingen voor Standaardpapierformaat.
126 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
a. Open het menu Menu Instellingen.
b. Open het menu Systeeminstellingen.
c. Open het menu Papierinstell..
d. Open het menu Standaardpapierformaat.
e. Selecteer de juiste instelling.
●
Stel de papiersoort en het papierformaat voor de lade in die wordt gebruikt voor faxberichten.
●
Schakel de instelling Aan pg. aanp. in zodat langere faxen kunnen worden afgedrukt op papier van
Letter- of A4-formaat.
a. Open het menu Menu Instellingen.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
d. Open het menu Aan pg. aanp..
e. Selecteer de instelling Aan.
OPMERKING: Als de instelling Aan pg. aanp. is uitgeschakeld en de instelling Standaardpapierformaat is
ingesteld op Letter, wordt een faxbericht dat oorspronkelijk was gedrukt op papier in het formaat Legal
afgedrukt op twee pagina's.
NLWW Faxproblemen oplossen 127
128 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
7 Beheer en onderhoud
●
De HP Reconfiguration Utility gebruiken om de apparaatverbinding te wijzigen
●
HP Wireless Direct-afdrukken instellen
●
Toepassingen van HP Webservices gebruiken
●
IP-netwerkinstellingen configureren
●
HP Device Toolbox (Windows)
●
HP Utility voor Mac OS X
●
HP Web Jetadmin
●
Beveiligingsfuncties van het apparaat
●
Energiezuinige instellingen
●
Afdrukken wanneer een tonercartridge het einde van de geschatte levensduur heeft bereikt
●
Toebehoren bewaren en recyclen
●
Instructies voor vervanging
●
Geheugen
●
De firmware bijwerken
NLWW 129
De HP Reconfiguration Utility gebruiken om de
apparaatverbinding te wijzigen
Indien u het apparaat niet hoeft te gebruiken en u de manier waarop het is aangesloten wilt wijzigen, kunt u
de HP Reconfiguration Utility gebruiken om de verbinding in te stellen. Zo kunt u bijvoorbeeld het apparaat
opnieuw configureren om een ander draadloos adres te gebruiken, verbinding te maken met een bekabeld of
een draadloos netwerk of over te schakelen van een netwerkverbinding naar een USB-verbinding. U kunt de
configuratie wijzigen zonder de apparaat-cd-rom te plaatsen. Nadat u het type verbinding heeft geselecteerd
dat u wilt instellen, gaat het programma rechtstreeks naar dat gedeelte van de installatieprocedure dat moet
worden aangepast.
De HP Reconfiguration Utility bevindt zich in de HP-programmagroep op uw computer.
130 Hoofdstuk 7 Beheer en onderhoud NLWW
HP Wireless Direct-afdrukken instellen
OPMERKING: Deze functie is alleen beschikbaar op draadloze modellen.
De functie HP Wireless Direct-afdrukken maakt het mogelijk om vanaf een draadloos mobiel apparaat direct
op een HP Wireless Direct-product af te drukken zonder eerst verbinding te maken met een bestaand
netwerk of met internet. Gebruik HP Wireless Direct om draadloos af te drukken vanaf de volgende
apparaten:
●
iPhone, iPad of iTouch met Apple AirPrint
●
Mobiele appaten met Android, iOS of Symbian met de toepassing HP ePrint Home & Biz
Voer de volgende stappen uit om het HP Wireless Direct in te stellen vanaf het bedieningspaneel.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open de volgende menu's:
●
Netwerkinstellingen
●
Menu Draadloos
●
Wireless Direct-instellingen
●
Wireless Direct aan/uit
OPMERKING: Als het Wireless Direct-instellingen-item niet op het bedieningspaneel verschijnt, moet u
de huidige versie van de productfirmware bijwerken. U kunt de huidige versie downloaden door naar
www.hp.com te gaan, het HP-productnummer inte voeren in het zoekvak, het specifieke productmodel
in te voeren en te klikken op de link Software en drivers downloaden.
3. Raak het menu-item Aan aan. De product slaat de instellingen op en gaat terug naar het menu Wireless
Direct-instellingen.
NLWW HP Wireless Direct-afdrukken instellen 131
Toepassingen van HP Webservices gebruiken
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Webservices aan.
2. Raak de knop Webservices inschakelen aan.
Nadat u een toepassing vanaf de HP ePrintCenter-website heeft gedownload, is deze beschikbaar in het
menu Apps in het bedieningspaneel van het apparaat. Dit proces schakelt zowel de HP Webservices als het
menu Apps in.
132 Hoofdstuk 7 Beheer en onderhoud NLWW
IP-netwerkinstellingen configureren
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
U kunt de IP-configuratie-instellingen weergeven of wijzigen via de geïntegreerde webserver van HP.
1.
Raak de knop Netwerk op het beginscherm van het bedieningspaneel van het apparaat aan om
het IP-adres te zoeken.
2. Open de geïntegreerde webserver van HP door het IP-adres in te voeren in de adresregel van uw
webbrowser.
OPMERKING: U heeft ook toegang tot de geïntegreerde webserver van HP via de HP Device Toolbox
voor Windows of de HP Utility voor Mac OS X.
3. Klik op het tabblad Netwerk voor informatie over het netwerk. U kunt naar behoeven instellingen
wijzigen.
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren via het bedieningspaneel
Met de menu's van het bedieningspaneel kunt u handmatig een IPv4-adres, subnetmasker en
standaardgateway instellen.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Ga naar het menu Netwerkinstellingen en raak dit aan.
3. Raak het menu TCP/IP-config. aan en raak vervolgens de knop Handmatig aan.
4. Gebruik het numerieke toetsenbord om het IP-adres in te voeren en raak de knop OK aan. Raak de knop
Ja aan om te bevestigen.
5. Gebruik het numerieke toetsenbord om het subnetmasker in te voeren en raak de knop OK aan. Raak de
knop Ja aan om te bevestigen.
6. Gebruik het numerieke toetsenbord om de standaardgateway in te voeren en raak de knop OK aan.
Raak de knop Ja aan om te bevestigen.
De naam van het apparaat in het netwerk wijzigen
Indien u de naam van het apparaat in een netwerk wilt wijzigen zodat het apparaat kan worden
geïdentificeerd, gebruikt u de geïntegreerde webserver.
1.
Raak de knop Netwerk op het beginscherm van het bedieningspaneel van het apparaat aan om
het IP-adres te zoeken.
2. Open de geïntegreerde webserver door het IP-adres van het apparaat in te voeren in de adresregel van
uw webbrowser.
OPMERKING: U heeft ook toegang tot de geïntegreerde webserver van HP via de HP Device Toolbox
voor Windows of de HP Utility voor Mac OS X.
3. Open het tabblad Systeem.
NLWW IP-netwerkinstellingen configureren 133
4. De standaardapparaatnaam staat op de pagina Apparaatgegevens in het veld Apparaatstatus. U kunt
deze naam wijzigen zodat u het apparaat kunt identificeren.
OPMERKING: Het invullen van de andere velden op deze pagina is optioneel.
5. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
134 Hoofdstuk 7 Beheer en onderhoud NLWW
Instellingen verbindingssnelheid en duplexwerking
OPMERKING: Deze informatie geldt alleen voor ethernetnetwerken, niet voor draadloze netwerken.
De linksnelheid en communicatiemodus van de afdrukserver moeten overeenkomen met die van de
netwerkhub. Voor de meeste situaties laat u de printer in de automatische modus staan. Als u onjuiste
instellingen opgeeft voor de koppelingssnelheid en duplex, kan het apparaat mogelijk niet meer
communiceren met andere netwerkapparaten. Als u wijzigingen moet aanbrengen, doet u dat via het
bedieningspaneel van het apparaat.
OPMERKING: De instelling moet overeenkomen met de instelling van het netwerkproduct dat wordt
aangesloten (een netwerkhub, switch, gateway, router of computer).
OPMERKING: Wanneer u aan deze instellingen wijzigingen aanbrengt, wordt het apparaat uit- en
vervolgens weer ingeschakeld. Breng alleen wijzigingen aan wanneer het apparaat inactief is.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Ga naar het menu Netwerkinstellingen en raak dit aan.
3. Raak het menu Verbind.snelh. aan.
4. Selecteer een van de volgende opties.
Instelling Omschrijving
Automatisch De afdrukserver zorgt zelf automatisch voor configuratie met de hoogste
verbindingssnelheid en communicatiemodus die op het netwerk zijn toegestaan.
10T Vol 10 Mbps, volledige duplexwerking.
10T Half 10 megabytes per seconde (Mbps), half-duplexwerking
100TX Vol 100 Mbps, volledige duplexwerking.
100TX Half 100 Mbps, half-duplexwerking.
5. Raak de knop OK aan. Het apparaat wordt uit- en weer ingeschakeld.
NLWW IP-netwerkinstellingen configureren 135
HP Device Toolbox (Windows)
Gebruik de HP Device Toolbox voor Windows om apparaatinstellingen van uw computer weer te geven of te
wijzigen. Met dit hulpmiddel opent u de geïntegreerde webserver van HP.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is alleen beschikbaar als u tijdens de installatie van het apparaat een
volledige installatie hebt uitgevoerd.
1. Klik op de knop Start en vervolgens op Programma's.
2. Klik op de HP productgroep en vervolgens op het item HP Device Toolbox.
Tabblad of gebied Omschrijving
Het tabblad Home
Hier vindt u informatie over het
product, de status en de
configuratie.
●
Apparaatstatus: Toont de status van het apparaat en het geschatte percentage
resterende levensduur van benodigdheden van HP.
●
Status benodigdheden: Toont de geschatte resterende levensduur van benodigdheden
van HP in procenten. De werkelijke resterende levensduur van benodigdheden kan
variëren. Zorg dat u vervangende benodigdheden hebt die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De cartridge hoeft alleen te worden vervangen, als de
afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
●
Apparaatconfiguratie: Hier vindt u informatie die op de configuratiepagina van het
product wordt weergegeven.
●
Netwerkoverzicht: Hier vindt u informatie over de netwerkconfiguratiepagina van het
product.
●
Rapporten: Hiermee drukt u de door het apparaat gegenereerde configuratiepagina en
statuspagina voor benodigdheden af.
●
Logbestand: Geeft een lijst met alle gebeurtenissen en fouten van het product weer.
Tabblad Systeem
Hiermee kunt u het product vanaf uw
computer configureren.
●
Apparaatgegevens: Biedt basisinformatie over het apparaat en het bedrijf.
●
Papierinstell.: Hiermee kunt u de standaardinstellingen voor papierverwerking wijzigen.
●
Afdrukkwaliteit: Hiermee kunt u de standaardinstellingen voor de afdrukkwaliteit
wijzigen, inclusief de kalibratie-instellingen.
●
Papiersoorten: Hiermee kunt u afdrukmodi configureren die overeenkomen met de door
het apparaat geaccepteerde papiersoorten.
●
Systeeminstellingen: Hiermee kunt u de standaardsysteeminstellingen wijzigen.
●
Service: Hiermee kunt u de reinigingsprocedure voor het product starten.
●
Productbeveilig.: Hiermee kunt u het apparaatwachtwoord instellen of wijzigen.
●
Opslaan en herstellen: Hier kunt u de huidige instellingen voor het product opslaan in
een bestand op de computer. Gebruik dit bestand om dezelfde instellingen in een ander
product te laden of de instellingen op een later tijdstip te herstellen op dit product.
OPMERKING: Het tabblad Systeem kan met een wachtwoord worden beveiligd. Als dit
apparaat op een netwerk is aangesloten, moet u eerst contact opnemen met de
systeembeheerder voordat u de instellingen op dit tabblad wijzigt.
136 Hoofdstuk 7 Beheer en onderhoud NLWW
Tabblad of gebied Omschrijving
Tabblad Afdrukken
Hiermee kunt u
standaardafdrukinstellingen
wijzigen vanaf uw computer.
●
Afdrukken: Hier kunt u de standaardafdrukinstellingen van het product wijzigen, zoals
het aantal exemplaren en de afdrukstand. Deze opties zijn tevens beschikbaar op het
bedieningspaneel.
●
PCL5c: Hier kunt u de PCL5c-instellingen weergeven en wijzigen.
●
PostScript: De functie Print PS-fouten in- of uitschakelen.
Tabblad Netwerk
Hiermee kunt u netwerkinstellingen
wijzigen vanaf uw computer.
Op dit tabblad kunnen netwerkbeheerders de netwerkgerelateerde instellingen voor de
printer beheren wanneer deze op een IP-netwerk is aangesloten. Hiermee kan ook de
netwerkbeheerder de Wireless Direct-functie instellen. Dit tabblad verschijnt niet als het
product rechtstreeks op een computer is aangesloten.
Tabblad HP Web Services Gebruik dit tabblad om verschillende webgebaseerde hulpprogramma's in te stellen en te
gebruiken.
NLWW HP Device Toolbox (Windows) 137
HP Utility voor Mac OS X
Gebruik de HP Utility voor Mac OS X om apparaatinstellingen weer te geven of te wijzigen vanaf uw computer.
Met dit hulpmiddel opent u de geïntegreerde webserver van HP.
U kunt gebruikmaken van de HP Utility als het apparaat beschikt over een USB-kabel of als het is aangesloten
op een TCP/IP-netwerk.
HP Utility openen
▲
Klik in het dock op HP Utility.
-of-
Klik bij Programma's op Hewlett Packard en vervolgens op HP Utility.
Functies van HP Utility
Gebruik de software HP Utility om de volgende taken uit te voeren:
●
Informatie verkrijgen over de status van benodigdheden.
●
Informatie verkrijgen over het apparaat, zoals de firmwareversie en het serienummer.
●
Druk een configuratiepagina af.
●
De papiersoort en het papierformaat voor de lade configureren.
●
Bestanden overbrengen van de computer naar het apparaat.
●
De firmware van het apparaat bijwerken.
●
De Bonjour-naam voor het product op het Bonjour-netwerk wijzigen.
●
De kleurgebruikpagina weergeven
138 Hoofdstuk 7 Beheer en onderhoud NLWW
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin is een bekroonde, toonaangevende tool voor het efficiënt beheren van een groot scala aan
HP-apparaten binnen een netwerk, inclusief printers, multifunctionele apparaten en digitale
verzendapparatuur. Met deze oplossing kunt u op afstand installeren, onderhouden, problemen oplossen en
uw afdruk- en beeldvormingsomgeving beschermen - om zo uiteindelijk de productiviteit van uw bedrijf te
vergroten door u te helpen tijd te besparen, de kosten te beheersen en uw investering te beschermen.
Er worden regelmatig HP Web Jetadmin updates uitgegeven om ondersteuning te bieden voor specifieke
productfuncties. Ga naar www.hp.com/go/webjetadmin en klik op de koppeling Zelfhulp en documentatie
voor meer informatie over updates.
OPMERKING: In HP Web Jetadmin kunnen plug-ins worden geïnstalleerd voor ondersteuning van specifieke
functies van bepaalde apparaten.
OPMERKING: Voor de browser moet Java ingeschakeld zijn. Web Jetadmin wordt niet ondersteund voor Mac
OS X.
NLWW HP Web Jetadmin 139
Beveiligingsfuncties van het apparaat
Het apparaat ondersteunt beveiligingsstandaarden en aanbevolen protocollen om het apparaat te
beveiligen, belangrijke gegevens op uw netwerk te beschermen en het beheer en onderhoud van het
apparaat te vereenvoudigen.
Ga naar www.hp.com/go/secureprinting voor gedetailleerde informatie over de beveiligde beeldbewerkings-
en afdrukoplossingen van HP. Op deze website vindt u koppelingen naar witboeken en documenten met
veelgestelde vragen over beveiligingsfuncties.
Het apparaat vergrendelen
1. U kunt een beveiligingskabel aan de sleuf op de achterkant
van het product bevestigen.
Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen
Gebruik de geïntegreerde webserver om een wachtwoord in te stellen of om een bestaand wachtwoord voor
een apparaat in een netwerk te wijzigen.
1.
Raak de knop Netwerk op het beginscherm van het bedieningspaneel van het apparaat aan om
het IP-adres te zoeken.
2. Open de geïntegreerde webserver door het IP-adres van het apparaat in te voeren in de adresregel van
uw webbrowser.
OPMERKING: U heeft ook toegang tot de geïntegreerde webserver van HP via de HP Device Toolbox
voor Windows of de HP Utility voor Mac OS X.
3. Klik op het tabblad Instellingen en klik vervolgens op de koppeling Beveilig..
OPMERKING: Als er eerder een wachtwoord is ingesteld, krijgt u het verzoek dit wachtwoord in te
voeren. Typ het wachtwoord en klik op de knop Toepassen.
4. Typ het nieuwe wachtwoord in het vak Nieuw wachtwoord en het vak Controleer het wachtwoord.
5. Klik onder aan het venster op de knop Toepassen om het wachtwoord op te slaan.
140 Hoofdstuk 7 Beheer en onderhoud NLWW
Energiezuinige instellingen
Afdrukken met EconoMode
Dit product beschikt over de optie EconoMode, waarmee u conceptversies van documenten kunt afdrukken.
Door EconoMode te gebruiken, verbruikt u minder toner. De afdrukkwaliteit kan in EconoMode echter minder
zijn.
HP raadt het doorlopende gebruik van EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
OPMERKING: Als deze optie niet beschikbaar is in uw printdriver, kunt u deze instellen met de
HP geïntegreerde webserver.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Schakel het selectievakje EconoModus in.
De sluimervertraging instellen
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open de volgende menu's:
●
Systeeminstellingen
●
Energie-instellingen
●
Slaapstand na
3. Selecteer de tijd voor de sluimervertraging.
OPMERKING: De standaardinstelling is 15 minuten.
Automatische uitschakelvertraging instellen
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open de volgende menu's:
●
Systeeminstellingen
●
Energie-instellingen
●
Autom. uitschakelen
●
Sluimermodus/automatisch uitschakelen na
NLWW Energiezuinige instellingen 141
3. Selecteer de tijd voor de uitschakelvertraging.
OPMERKING: De standaardinstelling is 30 minuten.
4. Het apparaat wordt automatisch weer geactiveerd vanuit de automatische uitschakeling wanneer het
taken ontvangt of wanneer u op een knop drukt op het bedieningspaneel. U kunt de gebeurtenissen
aanpassen die ervoor zorgen dat het apparaat weer wordt geactiveerd. Open de volgende menu's:
●
Systeeminstellingen
●
Energie-instellingen
●
Autom. uitschakelen
●
Activeringsgebeurtenissen
Als u een activeringsgebeurtenis wilt uitschakelen, selecteert u de gebeurtenis en vervolgens de optie
Nee.
142 Hoofdstuk 7 Beheer en onderhoud NLWW
Afdrukken wanneer een tonercartridge het einde van de
geschatte levensduur heeft bereikt
Zwart bijna leeg: Het apparaat geeft aan wanneer een tonercartridge vrijwel leeg is. De werkelijke
resterende levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft
die u kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft nu nog niet te
worden vervangen.
Zwart zeer laag: Het apparaat geeft aan wanneer de tonercartridge bijna leeg is. De werkelijke resterende
levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft die u kunt
plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft op dat moment nog niet te
worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
Zodra een tonercartridge van HP de status Vrijwel leeg heeft, is de Premium Protection Warranty van HP niet
langer van toepassing op deze tonercartridge.
U kunt de manier waarop het apparaat reageert wanneer benodigdheden bijna leeg zijn aanpassen. U hoeft
deze instellingen niet opnieuw te configureren wanneer u een nieuwe tonercartridge of afbeeldingsdrum
plaatst.
Instellingen voor Bij zeer laag niveau in- of uitschakelen
U kunt de standaardinstellingen op elk gewenst moment in- of uitschakelen en u hoeft deze niet opnieuw in
te schakelen wanneer u een nieuwe tonercartridge installeert.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open de volgende menu's:
●
Systeeminstellingen
●
Instellingen benodigdheden
●
Zwarte printcassette
●
Instelling voor vrijwel leeg
3. Selecteer een van de volgende opties:
●
Selecteer de optie Doorgaan als u wilt dat het apparaat u waarschuwt wanneer een tonercartridge
vrijwel leeg is, maar wel doorgaat met afdrukken.
●
Selecteer de optie Stoppen/Vervangen als u wilt instellen dat het apparaat stopt met afdrukken
(ook het afdrukken van faxen) tot u de tonercartridge heeft vervangen.
●
Selecteer de optie Prompt als u wilt instellen dat het apparaat stopt met afdrukken (ook het
afdrukken van faxen) en u vraagt de tonercartridge te vervangen. U kunt het bericht ter
kennisgeving aannemen en doorgaan met afdrukken. Een door de klant te configureren optie op
dit apparaat is "Herinner mij na 100 pagina's, 200 pagina's, 300 pagina's, 400 pagina's of nooit".
Deze optie is beschikbaar voor het gemak van de klant en vormt geen indicatie dat deze pagina's
een acceptabele afdrukkwaliteit hebben. Een door de klant te configureren optie op dit apparaat is
"Herinner mij na 100 pagina's, 200 pagina's, 300 pagina's, 400 pagina's of nooit". Deze optie is
beschikbaar voor het gemak van de klant en vormt geen indicatie dat deze pagina's een
acceptabele afdrukkwaliteit hebben.
NLWW Afdrukken wanneer een tonercartridge het einde van de geschatte levensduur heeft bereikt 143
Wanneer de optie Stoppen/Vervangen is ingesteld op het apparaat, bestaat het risico dat faxen niet worden
afgedrukt nadat de nieuwe cartridge is geïnstalleerd. Dit gebeurt wanneer het apparaat toen het was
uitgeschakeld meer faxen heeft ontvangen dan in het geheugen passen.
Wanneer de optie Prompt is ingesteld op het apparaat, bestaat het risico dat faxen niet worden afgedrukt
nadat de nieuwe cartridge is geïnstalleerd. Dit gebeurt wanneer het apparaat toen het wachtte op een reactie
op de melding meer faxen heeft ontvangen dan in het geheugen passen.
Zodra een tonercartridge van HP de status Vrijwel leeg heeft, is de Premium Protection Warranty van HP niet
langer van toepassing op deze tonercartridge. Wanneer een tonercartridge van HP vrijwel leeg is en toch de
optie Doorgaan is gekozen, worden afdrukgebreken of cartridgeproblemen niet beschouwd als materiaal- of
fabricagefouten in het onderdeel volgens de garantie op de tonercartridge van HP.
144 Hoofdstuk 7 Beheer en onderhoud NLWW
Toebehoren bewaren en recyclen
Recycling
Om de gebruikte HP tonercartridge te recyclen, plaatst u deze in de doos waarin u de nieuwe cartridge heeft
ontvangen. Stuur het gebruikte onderdeel met het bijgesloten retouretiket naar HP voor recycling. Voor
informatie over hergebruik raadpleegt u de gids voor hergebruik die bij elk nieuw onderdeel van HP wordt
geleverd.
Tonercartridges bewaren
Verwijder de tonercartridge pas uit de verpakking wanneer u klaar bent om deze te gaan gebruiken.
VOORZICHTIG: stel de tonercartridge niet langer dan enkele minuten bloot aan licht. Zo voorkomt u
beschadiging van de cartridge.
NLWW Toebehoren bewaren en recyclen 145
Instructies voor vervanging
De tonercartridge vervangen
Wanneer het einde van de levensduur van een tonercartridge nadert, wordt u gevraagd een vervangende
cartridge te bestellen. U kunt met de huidige cartridge blijven afdrukken totdat de afdrukkwaliteit niet meer
acceptabel is, zelfs na het opnieuw verdelen van de toner.
1. Open de tonercartridgeklep en verwijder de tonercartridge.
2. Neem de nieuwe tonercartridge uit de zak. Plaats de
gebruikte tonercartridge in de zak voor recycling.
146 Hoofdstuk 7 Beheer en onderhoud NLWW
3. Pak beide uiteinden van de tonercartridge vast en verdeel de
toner in de cartridge door voorzichtig heen en weer te
schudden.
VOORZICHTIG: Raak de sluiter en het oppervlak van de rol
niet aan.
4. Buig het lipje aan de linkerkant van de cartridge totdat het
loskomt. Trek aan het lipje tot alle tape van de cartridge is
verwijderd. Het lipje en de tape zijn geschikt voor recycling.
Bewaar deze dus in de verpakking van de cartridge.
5. Lijn de tonercartridge uit met de sporen in het apparaat,
plaats de tonercartridge zodat deze stevig vastzit en sluit dan
de tonercartridgeklep.
6. De installatie is nu voltooid. Plaats de gebruikte
tondercartridge in de verpakking waarin de nieuwe
tonercartridge is geleverd. Raadpleeg de bijgesloten
recyclinggids voor instructies over recycling.
NLWW Instructies voor vervanging 147
Geheugen
Een product heeft een geheugenpaneel waarin de volgende geheugenmodules voor lettertypes en
streepjescodes kunnen worden geplaatst. Hewlett-Packard verkoopt deze producten niet.
●
BarDIMM Pro, Jetmobile
●
MicrDIMM Pro, Jetmobile
●
TypeHaus Fonts and Barcodes Solutions, TypeHaus, Inc.
●
Asian Fonts, JITCO, Ltd.
●
BarDIMM® Box, Jetmobile
●
BarSIMM 1,9, Jetmobile
●
EIO Hard-Disk for LaserJet Series, Oberon Service SRL
●
Ethernet to Token Ring Router (ETRR), Ringdale
●
EuroForm Barcode 100, EuroForm A/S
VOORZICHTIG: Als u een module aanraakt zonder een geaard antistatisch appraat te gebruiken, dan kan de
module beschadigd raken. Raak een metalen gedeelte van het product of ander geaard metaal aan voordat u
de geheugenmodule aanraakt.
148 Hoofdstuk 7 Beheer en onderhoud NLWW
De firmware bijwerken
HP biedt periodieke upgrades voor de firmware van het apparaat. U kunt deze firmware-updates handmatig
uploaden, maar u kunt het apparaat ook zo instellen dat firmware-updates automatisch worden geladen.
Firmware handmatig bijwerken
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open de volgende menu's:
●
Service
●
LaserJet Update
●
Nu controleren op updates
3. Raak de knop Ja aan. Het apparaat zoekt nu naar firmware-updates. Als het apparaat een upgrade
vindt, wordt meteen begonnen met het updateproces.
Apparaat instellen om firmware automatisch bij te werken
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open de volgende menu's:
●
Service
●
LaserJet Update
●
Updates beheren
●
Vragen voor installatie
3. Raak de optie Automatisch installeren aan.
NLWW De firmware bijwerken 149
150 Hoofdstuk 7 Beheer en onderhoud NLWW
8 Problemen oplossen
●
Controlelijst voor het oplossen van problemen
●
De fabrieksinstellingen herstellen
●
Help-systeem op het bedieningspaneel
●
Berichten op het bedieningspaneel
●
Papier wordt niet goed ingevoerd of loopt vast
●
Storingen verhelpen
●
De afdrukkwaliteit verbeteren
●
Problemen met de kopieerkwaliteit oplossen
●
Problemen met de scankwaliteit oplossen
●
Problemen met scannen naar e-mail oplossen
●
Problemen met scannen naar netwerkmap oplossen
●
Problemen met de faxkwaliteit oplossen
●
Het apparaat drukt niet of langzaam af
●
Problemen met direct afdrukken via USB oplossen
●
Problemen met rechtstreekse verbindingen oplossen
●
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
●
Problemen met draadloze netwerken oplossen
●
Problemen met de productsoftware in Windows oplossen
●
Problemen met de apparaatsoftware oplossen in Mac OS X
●
Software verwijderen (Windows)
●
Software verwijderen (Mac OS X)
NLWW 151
Controlelijst voor het oplossen van problemen
Voer de volgende stappen uit wanneer u een probleem met het apparaat probeert op te lossen.
●
Stap 1: Zorgen dat het apparaat goed is ingesteld
●
Stap 2: Controleer de bekabeling of de draadloze verbinding
●
Stap 3: Controleer op het bedieningspaneel of er een foutbericht wordt weergegeven
●
Stap 4: Het papier controleren
●
Stap 5: De software controleren
●
Stap 6: Test de afdrukfunctie
●
Stap 7: Test de kopieerfunctie
●
Stap 8: Controleer de tonercartridge
●
Stap 9: Probeer een afdruktaak vanaf de computer te verzenden
●
Stap 10: Controleer of het product is verbonden met het netwerk.
Stap 1: Zorgen dat het apparaat goed is ingesteld
1. Druk op de aan-uitknop om de modus Auto-uit uit te schakelen of om het apparaat in te schakelen.
2. Controleer alle kabels en netsnoeren.
3. Controleer of de netspanning geschikt is voor de stroomconfiguratie van het product (zie het etiket
achter op het product voor de voltagevereisten). Als u een stekkerblok heeft waarvan het voltage niet
binnen de specificaties valt, sluit u het product rechtstreeks aan op een stopcontact. Als het apparaat al
op een stopcontact is aangesloten, probeert u een ander stopcontact.
4. Neem contact op met de HP klantenondersteuning als de MFP nog geen stroom krijgt.
Stap 2: Controleer de bekabeling of de draadloze verbinding
1. Controleer de kabelaansluiting tussen het product en de computer. Zorg ervoor dat de kabel goed is
aangesloten.
2. Controleer of de kabel beschadigd is door zo mogelijk een andere kabel te gebruiken.
3. Als het apparaat op een netwerk is aangesloten, controleert u het volgende:
●
Controleer het lampje naast de netwerkverbinding op het apparaat. Als het netwerk actief is,
brandt het lampje groen.
●
Zorg ervoor dat u een netwerkkabel gebruikt voor de netwerkaansluiting in plaats van een
telefoonsnoer.
152 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
●
Zorg ervoor dat de netwerkrouter, -hub of -switch is ingeschakeld en dat het netwerk juist
functioneert.
●
Als uw computer of het apparaat is verbonden met een draadloos netwerk, kan een zwak signaal
of een storing van het signaal uw afdruktaken vertragen.
4. Als u een firewall op de computer gebruikt, blokkeert dit systeem mogelijk de communicatie met het
apparaat. Probeer de firewall tijdelijk uit te schakelen om te kijken of deze het probleem veroorzaakt.
Stap 3: Controleer op het bedieningspaneel of er een foutbericht wordt
weergegeven
Als alles goed is, wordt op het bedieningspaneel aangegeven dat het apparaat gereed is. Probeer, als er een
foutbericht wordt weergegeven, de fout op te lossen.
Stap 4: Het papier controleren
1. Controleer of het gebruikte afdrukmateriaal aan de specificaties voldoet.
2. Controleer of het papier juist is geplaatst in de invoerlade.
Stap 5: De software controleren
1. Zorg dat de productsoftware goed is geïnstalleerd.
2. Controleer of u de printdriver voor dit product hebt geïnstalleerd. Controleer het programma om te zien
of u de printdriver voor dit product gebruikt.
Stap 6: Test de afdrukfunctie
1. Druk een configuratiepagina af.
2. Als de pagina niet wordt afgedrukt, moet u controleren of de invoerlade papier bevat.
3. Als het papier vastloopt in het apparaat, dient u de storing te verhelpen.
Stap 7: Test de kopieerfunctie
1. Leg de configuratiepagina op het opnameoppervlak en maak een kopie.
2. Indien de afdrukkwaliteit van de gekopieerde pagina's niet acceptabel is, dient u de klep van de
cameralens schoon te maken met een zachte doek of een spons die vochtig is gemaakt met een niet-
agressieve glasreiniger.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of
tetrachloorkoolstof op enig deel van het apparaat omdat deze het apparaat kunnen beschadigen. Laat
het opnameoppervlak niet rechtstreeks met vloeistoffen in aanraking komen. Ze kunnen in het
apparaat lekken en dit beschadigen.
Stap 8: Controleer de tonercartridge
Druk een pagina met de status van de benodigdheden af en controleer de resterende levensduur van de
tonercartridge.
NLWW Controlelijst voor het oplossen van problemen 153
Stap 9: Probeer een afdruktaak vanaf de computer te verzenden
1. Probeer de afdruktaak uit te voeren vanaf een andere computer waarop de apparaatsoftware is
geïnstalleerd.
2. Controleer de verbinding van de USB- of netwerkkabel. Leid het product om naar de juiste poort of
installeer de software opnieuw, waarbij u de nieuwe aansluitmethode selecteert.
3. Als de afdrukkwaliteit onacceptabel is, controleer dan of de afdrukinstellingen correct zijn voor het
afdrukmateriaal dat u gebruikt.
Stap 10: Controleer of het product is verbonden met het netwerk.
Open voor netwerkproducten een webbrowser, typ het IP-adres van het product (op de eerder afgedrukte
configuratiepagina) in het adresveld en druk op de Enter-toets om de geïntegreerde webserver van HP te
openen. Als de HP geïntegreerde webserver niet wordt geopend, installeer het product dan opnieuw op het
netwerk.
154 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
De fabrieksinstellingen herstellen
Als u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle apparaat- en netwerkinstellingen weer op de
fabriekswaarden ingesteld. De paginateller, het ladeformaat en de taal worden niet opnieuw ingesteld. Volg
onderstaande stappen om de fabrieksinstellingen van het apparaat te herstellen.
VOORZICHTIG: Wanneer u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle instellingen gewijzigd in de
standaardwaarden. Ook worden in het geheugen opgeslagen pagina's verwijderd. Na het herstellen van de
fabrieksinstellingen wordt het apparaat opnieuw opgestart.
1.
Druk op de knop Instellingen op het bedieningspaneel van het apparaat.
2. Ga naar het menu Service en raak dit aan.
3. Ga naar de knop Standaardwaarden aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop OK aan.
Het product wordt automatisch opnieuw opgestart.
NLWW De fabrieksinstellingen herstellen 155
Help-systeem op het bedieningspaneel
Het apparaat heeft een ingebouwd Help-systeem dat uitleg geeft over het gebruik van elk scherm. U opent
het Help-systeem door de knop Help in de rechterbovenhoek van het scherm aan te raken.
Voor sommige schermen opent Help een algemeen menu waarin kan worden gezocht naar specifieke
onderwerpen. U kunt door de menustructuur bladeren door het aanraken van de menuknoppen.
In sommige Help-schermen worden animaties weergegeven die u helpen bij het doorlopen van procedures,
bijvoorbeeld het verhelpen van papierstoringen.
Voor schermen met instellingen voor afzonderlijke taken opent Help een onderwerp dat de opties voor dat
scherm uitlegt.
Als er een fout of waarschuwing op het apparaat wordt gegeven, raakt u de knop Help aan om een bericht
weer te geven waarin het probleem wordt beschreven. In dat bericht staan ook instructies voor het oplossen
van het probleem.
156 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Berichten op het bedieningspaneel
Soorten berichten op het bedieningspaneel
De berichten op het bedieningspaneel geven de huidige status van het apparaat weer en signaleren situaties
waarin actie ondernomen moet worden.
Er worden tijdelijk signaal- en waarschuwingsberichten weergegeven. Mogelijk moet u deze bevestigen door
op de knop OK te drukken om verder te kunnen gaan, of moet u op de knop Annuleren drukken om de taak
te annuleren. Bij bepaalde waarschuwingen wordt de taak mogelijk niet volledig uitgevoerd of is de
afdrukkwaliteit niet goed. Als het signaal- of waarschuwingsbericht betrekking heeft op het afdrukken en de
functie voor automatisch doorgaan is ingeschakeld, wordt geprobeerd om de afdruktaak te hervatten
wanneer de waarschuwing 10 seconden op het scherm is weergegeven zonder dat u deze hebt bevestigd.
Kritieke foutberichten kunnen een defect aangeven. Schakel het product uit en weer in. Dit zou het probleem
moeten verhelpen. Als een kritieke fout aanhoudt, moet het product mogelijk worden nagekeken.
Berichten op het bedieningspaneel
49 Fout, Schakel uit/in
Omschrijving
Er is een interne fout opgetreden.
Aanbevolen actie
Schakel het product uit, wacht minimaal 30 seconden, schakel het product weer in en wacht tot het product
wordt geïnitialiseerd.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit het product rechtstreeks aan op het stopcontact.
Schakel het product in.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP.
50.x Fuserfout
Omschrijving
Er is een fout bij de fuser opgetreden.
Aanbevolen actie
Schakel het product uit, wacht minimaal 30 seconden, schakel het product weer in en wacht tot het product
wordt geïnitialiseerd.
Schakel het product uit, wacht ten minste 25 minuten en schakel het product weer in.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit het product rechtstreeks aan op het stopcontact.
Schakel het product in.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP.
NLWW Berichten op het bedieningspaneel 157
51.XX Fout
Omschrijving
Er is een interne hardwarefout opgetreden in het product.
Aanbevolen actie
Schakel het product uit, wacht minimaal 30 seconden, schakel het product weer in en wacht tot het product
wordt geïnitialiseerd.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit het product rechtstreeks aan op het stopcontact.
Schakel het product in.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP.
54.XX Fout
Omschrijving
Er is een fout opgetreden bij een van de interne sensoren in het product.
Aanbevolen actie
Schakel het product uit, wacht minimaal 30 seconden, schakel het product weer in en wacht tot het product
wordt geïnitialiseerd.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit het product rechtstreeks aan op het stopcontact.
Schakel het product in.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP.
55.X Fout
Omschrijving
Er is een interne fout opgetreden.
Aanbevolen actie
Schakel het product uit, wacht minimaal 30 seconden, schakel het product weer in en wacht tot het product
wordt geïnitialiseerd.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit het product rechtstreeks aan op het stopcontact.
Schakel het product in.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP.
57 Ventil.-fout, Schakel uit/in
Omschrijving
Er is een probleem opgetreden met de interne ventilator van het product.
Aanbevolen actie
Schakel het product uit, wacht minimaal 30 seconden, schakel het product weer in en wacht tot het product
wordt geïnitialiseerd.
158 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit het product rechtstreeks aan op het stopcontact.
Schakel het product in.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP.
59.X Fout
Omschrijving
Er is een probleem opgetreden met een van de motoren in het product.
Aanbevolen actie
Schakel het product uit, wacht minimaal 30 seconden, schakel het product weer in en wacht tot het product
wordt geïnitialiseerd.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit het product rechtstreeks aan op het stopcontact.
Schakel het product in.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP.
79 Fout Schakel uit/in
Omschrijving
Er is een interne firmwarefout opgetreden in het product.
Aanbevolen actie
Schakel het product uit, wacht minimaal 30 seconden, schakel het product weer in en wacht tot het product
wordt geïnitialiseerd.
Verwijder de spanningsbeveiliger als u er een gebruikt. Sluit het product rechtstreeks aan op het stopcontact.
Schakel het product in.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP.
79 Servicefout
Omschrijving
Er is een incompatibele DIMM geïnstalleerd.
Aanbevolen actie
1. Schakel het product uit.
2. Installeer een DIMM die door het apparaat wordt ondersteund.
3. Schakel het product in.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP.
Achterklep open
Omschrijving
De achterklep van het product is open.
NLWW Berichten op het bedieningspaneel 159
Aanbevolen actie
Sluit de klep.
Afdruk mislukt, druk op OK. Als fout blijft, zet uit en aan.
Omschrijving
Het product kan de pagina niet verwerken.
Aanbevolen actie
Druk op de knop OK om door te gaan met het afdrukken van de taak. De uitvoer van de taak wordt mogelijk
beïnvloed.
Zet het apparaat uit en weer aan als de fout zich blijft voordoen. Verzend de afdruktaak opnieuw.
Ander formaat in lade <X> Plaats <formaat> Druk op [OK]
Omschrijving
Het apparaat heeft papier in de lade gedetecteerd dat niet overeenkomt met de configuratie voor de lade.
Aanbevolen actie
Plaats het juiste papier in de lade of configureer de lade voor het formaat dat u hebt geplaatst.
Apparaatfout, druk op OK
Omschrijving
Er is een interne fout opgetreden.
Aanbevolen actie
Druk op de knop OK om de taak te hervatten.
Bezig met reinigen
Omschrijving
Het apparaat voert regelmatig een reinigingsprocedure uit om een optimale afdrukkwaliteit te behouden.
Aanbevolen actie
Wacht tot het reinigingsproces is voltooid.
Deur open
Omschrijving
De voorklep van het product is open.
Aanbevolen actie
Sluit de klep.
160 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Drukfout, Druk op OK
Omschrijving
Papier is vertraagd door het apparaat gevoerd.
Aanbevolen actie
Druk op OK om het bericht te verwijderen.
Probeer de volgende oplossingen om het probleem te voorkomen:
1. Stel de papiergeleiders in de lade in. Zorg ervoor dat de voorste papiergeleider het papier tegen de
achterkant van de lade drukt.
2. Gebruik papier dat voldoet aan de papierspecificaties van HP. Bewaar papier ongeopend in de originele
verpakking.
3. Gebruik het apparaat in een omgeving die voldoet aan de milieuvereisten voor dit apparaat.
Gebruikte zwarte cassette geïnstalleerd [OK] voor doorgaan.
Omschrijving
U gebruikt een tonercartridge die de drempelwaarde al had bereikt en bijna leeg was toen deze in een
apparaat was geïnstalleerd.
Aanbevolen actie
U kunt doorgaan met afdrukken, maar het is verstandig een vervangende tonercartridge paraat te hebben.
Handm. 2-zijdig Plaats lade 1, Druk op OK
Omschrijving
De eerste zijde van een handmatige dubbelzijdige afdruktaak is afgedrukt en het papier moet nu worden
geplaatst om de tweede zijde af te drukken.
Aanbevolen actie
Plaats de pagina in de aangegeven lade met de te bedrukken zijde omhoog en de bovenkant van de pagina
van u af. Druk vervolgens op de knop OK.
Handmatige invoer <FORMAAT> <SOORT>, Druk op OK om beschikbaar afdrukmateriaal te
gebruiken
Omschrijving
Het product is ingesteld op de modus handmatige invoer.
Aanbevolen actie
Druk op de knop OK om het bericht te wissen of plaats het juiste afdrukmateriaal in lade 1.
NLWW Berichten op het bedieningspaneel 161
Incompatibel zwart
Omschrijving
U heeft een tonercartridge geïnstalleerd die bestemd is voor gebruik in een ander HP apparaat. Het apparaat
werkt mogelijk niet goed als deze tonercartridge is geïnstalleerd.
Aanbevolen actie
Installeer de juiste tonercartridge voor dit apparaat.
Niet-ondersteunde zwarte cartridge [OK] voor doorgaan.
Omschrijving
Het apparaat heeft een tonercartridge gedetecteerd die niet door HP is gemaakt.
Aanbevolen actie
Druk op OK om door te gaan.
Als u in de veronderstelling bent dat u een origineel onderdeel van HP hebt aangeschaft, gaat u naar
www.hp.com/go/anticounterfeit. Service of reparaties als gevolg van het gebruik van niet-ondersteunde
benodigdheden worden niet gedekt door de garantie van HP.
Ongeld. stuurpr. Druk op [OK]
Omschrijving
U gebruikt een verkeerd printerstuurprogramma.
Aanbevolen actie
Selecteer het juiste printerstuurprogramma.
Origineel HP-onderdeel geplaatst
Omschrijving
Er is een echte HP-tonercartridge geïnstalleerd.
Aanbevolen actie
Geen actie nodig.
Papierstoring in lade 1, Verhelp storing en druk op OK
Omschrijving
Er heeft zich een papierstoring voorgedaan.
Aanbevolen actie
Verhelp de storing in de lade en druk vervolgens op OK.
Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van HP.
162 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Plaats lade <X> Druk op [OK] voor beschikbaar afdrukmateriaal
Omschrijving
De lade is leeg.
Aanbevolen actie
Plaats papier in de lade om door te gaan met afdrukken. Druk op de knop OK om een andere lade te
selecteren.
Plaats lade <X> <SOORT> <FORMAAT>
Omschrijving
Er is een lade geconfigureerd voor de papiersoort en het papierformaat die nodig zijn voor de afdruktaak,
maar die lade is leeg.
Aanbevolen actie
Plaats het juiste papier in de lade of druk op de knop OK om papier uit een andere lade te gebruiken.
Te weinig geheugen. Druk op OK.
Omschrijving
Het productgeheugen is bijna vol.
Aanbevolen actie
Druk op de knop OK om de taak te voltooien of druk op de knop Annuleren om de taak te annuleren.
Verdeel de taak in kleinere taken met minder pagina's.
Verwijder transportmateriaal van tonercartridge
Omschrijving
Een tonercartridge is vergrendeld met een transportvergrendeling.
Aanbevolen actie
Trek aan het oranje lipje om de transportbeveiliging van de cartridge te verwijderen.
Vul lade 1, <GEWOON> <FORMAAT> / Reinigingsmodus, OK voor start
Omschrijving
Het product is klaar om het reinigingsproces uit te voeren.
Aanbevolen actie
Plaats gewoon papier van het aangegeven formaat in lade 1 en druk vervolgens op de knop OK.
Vul lade 1 <SOORT> <FORMAAT>, Druk op OK om beschikbaar afdrukmateriaal te gebruiken
Omschrijving
Er zijn geen laden geconfigureerd voor de papiersoort en het papierformaat die nodig zijn voor de afdruktaak.
NLWW Berichten op het bedieningspaneel 163
Aanbevolen actie
Plaats het juiste papier in lade 1. Of druk op de knop OK om het papier te gebruiken dat zich momenteel in de
lade bevindt.
Zwarte cartridge bijna leeg
Omschrijving
Het einde van de levensduur van de tonercartridge nadert.
Aanbevolen actie
U kunt doorgaan met afdrukken, maar het is verstandig een vervangend onderdeel achter de hand te hebben.
Zwarte cartridge installeren
Omschrijving
De tonercartridge is niet of niet goed in het apparaat geplaatst.
Aanbevolen actie
Installeer de tonercartridge.
Zwarte cartridge vervangen
Omschrijving
De tonercartridge heeft het einde van de levensduur bereikt en het apparaat is door de klant zo
geconfigureerd dat het stopt met afdrukken wanneer de cartridge vrijwel leeg is.
Aanbevolen actie
Voor een optimale afdrukkwaliteit raadt HP aan de tonercartridge nu te vervangen. U kunt doorgaan met
afdrukken tot u een afname in de afdrukkwaliteit waarneemt. De werkelijke levensduur van een cartridge kan
variëren. Zodra een printcartridge van HP de status Vrijwel leeg heeft, is de Premium Protection Warranty
van HP niet langer van toepassing op deze printcartridge. Wanneer een onderdeel van HP vrijwel leeg is en
het afdrukken wordt voortgezet, worden afdrukgebreken of cartridgeproblemen niet beschouwd als
materiaal- of fabricagefouten in het onderdeel volgens de garantieverklaring van HP voor dit onderdeel.
Zwarte cartridge vrijwel leeg
Omschrijving
Het einde van de levensduur van de tonercartridge is bereikt. Een door de klant te configureren optie op dit
apparaat is "Herinner mij na 100 pagina's, 200 pagina's, 300 pagina's, 400 pagina's of nooit". Deze optie is
beschikbaar voor het gemak van de klant en vormt geen indicatie dat deze pagina's een acceptabele
afdrukkwaliteit hebben. Een door de klant te configureren optie op dit apparaat is "Herinner mij na 100
pagina's, 200 pagina's, 300 pagina's, 400 pagina's of nooit". Deze optie is beschikbaar voor het gemak van de
klant en vormt geen indicatie dat deze pagina's een acceptabele afdrukkwaliteit hebben.
Aanbevolen actie
Voor een optimale afdrukkwaliteit raadt HP aan de tonercartridge nu te vervangen. U kunt doorgaan met
afdrukken tot u een afname in de afdrukkwaliteit waarneemt. De werkelijke levensduur van een cartridge kan
variëren.
164 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Zodra een printcartridge van HP de status Vrijwel leeg heeft, is de Premium Protection Warranty van HP niet
langer van toepassing op deze printcartridge. Wanneer een onderdeel van HP vrijwel leeg is en het afdrukken
wordt voortgezet, worden afdrukgebreken of cartridgeproblemen niet beschouwd als materiaal- of
fabricagefouten in het onderdeel volgens de garantieverklaring van HP voor dit onderdeel.
NLWW Berichten op het bedieningspaneel 165
Papier wordt niet goed ingevoerd of loopt vast
Het apparaat pakt geen papier op
Als het apparaat geen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Open het apparaat en verwijder eventuele vastgelopen vellen papier.
2. Plaats papier met het juiste formaat in de lade.
3. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Schuif de geleiders
tegen de stapel papier aan zonder het papier te buigen.
4. Controleer op het bedieningspaneel of het apparaat wacht op een bevestiging om het papier handmatig
in te voeren. Plaats papier en ga verder met afdrukken.
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op
Als het apparaat meerdere vellen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Verwijder de stapel papier uit de lade, buig de stapel, draai deze 180 graden en draai hem vervolgens
om. Waaier het papier niet uit. Plaats de stapel papier terug in de lade.
2. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor dit apparaat.
3. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een
ander pak.
4. Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te
verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade.
5. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Schuif de geleiders
tegen de stapel papier aan zonder het papier te buigen.
Papierstoringen voorkomen
Probeer de volgende oplossingen om papierstoringen te voorkomen.
1. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor dit apparaat.
2. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een
ander pak.
3. Gebruik geen papier waarop al eerder is afgedrukt of gekopieerd.
4. Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te
verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade.
5. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Schuif de geleiders
tegen de stapel papier aan zonder het papier te buigen.
6. Gebruik de handmatige invoer wanneer u afdrukt op zwaar of geperforeerd papier, of papier met reliëf
en voer de vellen een voor een in.
166 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Storingen verhelpen
Storingslocaties
Papierstoringen kunnen zich op de volgende plaatsen voordoen:
5
6
1 Documentinvoer
2 Uitvoerbak
3 Achterklep
4 Lade 1
5 Lade 2
6 Optionele lade 3
Na de papierstoring kan er losse toner in het product achterblijven. Na het afdrukken van enkele vellen is dit
gewoonlijk vanzelf opgelost.
NLWW Storingen verhelpen 167
Papierstoringen in de documentinvoer verhelpen
1. Schakel het product uit.
2. Open de klep van de documentinvoer.
3. Trek het vastgelopen papier langzaam naar buiten.
168 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
4. Sluit het invoermechanisme en vervolgens de klep van de
documentinvoer.
5. Open het deksel van de scanner. Trek het papier voorzichtig
los als het is vastgelopen achter de scannerklep.
Papierstoring in lade 1 verhelpen
OPMERKING: Wanneer het papier is gescheurd, verwijder dan alle papierresten voordat u het afdrukken
hervat.
NLWW Storingen verhelpen 169
1. Als u het vastgelopen vel papier kunt zien, verwijder het dan
door het recht naar buiten te trekken.
2. Als u het vastgelopen vel niet ziet, open dat de
printcartdrigeklep en verwijder de printcartridge.
170 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
3. Verwijder het vastgelopen vel papier door het recht naar
buiten te trekken.
VOORZICHTIG: Trek het vastgelopen vel papier niet
omhoog. Trek het er recht uit.
4. Plaats de printcartridge terug in de printer en sluit de
printcartridgeklep.
Papierstoring in lade 2 verhelpen
1. Verwijder de lade uit het apparaat.
NLWW Storingen verhelpen 171
2. Verwijder het vastgelopen vel papier door het recht naar
buiten te trekken.
3. Plaats de lade terug
4. Druk op OK om door te gaan.
172 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Vastgelopen papier uit optionele lade 3 verwijderen
1. Verwijder de lade uit het apparaat.
2. Verwijder het vastgelopen vel papier door het recht naar
buiten te trekken.
3. Plaats de lade terug
4. Druk op OK om door te gaan.
NLWW Storingen verhelpen 173
Storingen in de uitvoerbak verhelpen
VOORZICHTIG: Gebruik geen scherpe objecten, zoals een pincet of een buigtang, om storingen te
verhelpen. Schade die is veroorzaakt door scherpe voorwerpen wordt niet door de garantie gedekt.
1. Pak het papier met beide handen beet en trek het voorzichtig
uit het apparaat.
Storingen in het duplexergebied verhelpen
1. Open de achterklep.
174 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
2. Verwijder alle vastgelopen papier.
OPMERKING: Wanneer het papier is gescheurd, verwijder
dan alle papierresten voordat u het afdrukken hervat.
VOORZICHTIG: Laat het fusergebied afkoelen voordat u de
storing verhelpt.
3. Sluit de achterklep.
Storingen in het fusergebied verhelpen
1. Open de achterklep.
NLWW Storingen verhelpen 175
2. Verwijder alle vastgelopen papier.
OPMERKING: Wanneer het papier is gescheurd, verwijder
dan alle papierresten voordat u het afdrukken hervat.
VOORZICHTIG: Laat het fusergebied afkoelen voordat u de
storing verhelpt.
3. Sluit de achterklep.
176 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
De afdrukkwaliteit verbeteren
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows)
Controleer de instelling voor de papiersoort als u een van de volgende problemen ondervindt:
●
Op de afgedrukte pagina's is toner uitgelopen.
●
Er bevinden zich herhaalde vlekken op de afgedrukte pagina's.
●
Afgedrukte pagina's zijn gekruld.
●
Op de afgedrukte pagina's schilfert toner af.
●
Kleine delen van de pagina zijn niet afgedrukt.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik in de vervolgkeuzelijst Papiersoort op de optie Meer....
5. Vouw de lijst Type is: uit.
6. Vouw elke categorie met papiersoorten uit totdat u de papiersoort vindt die u gebruikt.
7. Selecteer de papiersoort die u gebruikt, en klik op de knop OK.
De instelling voor de papiersoort controleren (Mac OS X)
Controleer de instelling voor de papiersoort als u een van de volgende problemen ondervindt:
●
Op de afgedrukte pagina's is toner uitgelopen.
●
Er bevinden zich herhaalde vlekken op de afgedrukte pagina's.
●
Afgedrukte pagina's zijn gekruld.
●
Op de afgedrukte pagina's schilfert toner af.
●
Kleine delen van de pagina zijn niet afgedrukt.
1. Klik in het menu Bestand op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Klik in het menu Aantal en pagina's op de knop pagina-instelling.
4. Selecteer een formaat in de vervolgkeuzelijst Papierformaat en klik op de knop OK.
5. Open het menu Afwerking.
6. Selecteer een soort in de vervolgkeuzelijst Soort afdrukmateriaal.
7. Klik op de knop Afdrukken.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 177
Status van de tonercartridge controleren
De statuspagina voor benodigdheden afdrukken
Informatiepagina's bevinden zich in het geheugen van het product. Met behulp van deze pagina's kunt u
problemen met het product onderzoeken en oplossen.
OPMERKING: Als de taal op het apparaat tijdens de installatie niet goed is ingesteld, kunt u de taal
handmatig instellen zodat de informatiepagina's in een van de ondersteunde talen worden afgedrukt. Wijzig
de taal met behulp van het menu Systeeminstellingen op het bedieningspaneel of met behulp van de
geïntegreerde webserver.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak de knop Rapporten aan.
3. Raak de knop Status benodigdheden aan om het rapport af te drukken.
Status van de benodigdheden controleren
Op de pagina Status benodigdheden vindt u de volgende informatie:
●
Geschatte resterende levensduur van de cartridge in procenten
●
Geschat aantal resterende pagina's
●
Onderdeelnummers van HP tonercartridges
●
Aantal afgedrukte pagina's
Een reinigingspagina afdrukken
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Service aan.
3. Raak de knop Reinigingspagina aan.
4. Laad gewoon papier of A4-papier wanneer dit wordt gevraagd.
5. Raak de knop OK aan om het reinigen te starten.
De printer drukt de eerste zijde af. Vervolgens wordt u gevraagd de pagina uit de uitvoerlade te
verwijderen en in dezelfde richting opnieuw in lade 1 te plaatsen. Wacht tot het proces is voltooid. Gooi
de afgedrukte pagina weg.
Tonercartridge controleren op beschadigingen
1
. Verwijder de tonercartridge uit het apparaat en controleer of
de verzegeling is verwijderd.
178 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
2. Controleer of de geheugenchip is beschadigd.
3. Controleer het oppervlak van de afbeeldingsdrum aan de
onderkant van de tonercartridge.
VOORZICHTIG: raak de rol (afbeeldingsdrum) aan de
onderkant van de cartridge niet aan. Vingerafdrukken op de
afbeeldingsdrum kunnen problemen geven met de
afdrukkwaliteit.
4. Vervang de tonercartridge als zich krassen, vingerafdrukken
of andere beschadigingen op de afbeeldingsdrum bevinden.
5. Als de afbeeldingsdrum niet is beschadigd, schudt u de
tonercartridge een paar keer licht en installeert u deze
vervolgens opnieuw. Druk enkele pagina's af om te zien of het
probleem is opgelost.
Papier en afdrukomgeving controleren
Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP
Gebruik ander papier als zich een van de volgende problemen voordoet:
●
De afdruk is te licht of op sommige plekken vervaagd.
●
Er bevinden zich tonervlekken op de afgedrukte pagina's.
●
Op de afgedrukte pagina's is toner uitgelopen.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 179
●
De afgedrukte tekens zijn misvormd.
●
Afgedrukte pagina's zijn gekruld.
Gebruik altijd papier van een type en gewicht dat door dit apparaat wordt ondersteund. Volg deze richtlijnen
wanneer u het papier selecteert:
●
Gebruik papier van goede kwaliteit en dat vrij is van sneden, inkepingen, scheuren, vlekken, losse
deeltjes, stof, kreukels, gaten, nietjes en gekrulde of verbogen randen.
●
Gebruik papier waarop nog nooit is afgedrukt.
●
Gebruik papier dat is ontworpen voor laserprinters. Gebruik geen papier dat alleen is geschikt is voor
inkjetprinters.
●
Gebruik geen papier met een te ruw oppervlak. Gladder papier zorgt over het algemeen voor een beter
afdrukresultaat.
Omgeving van het product controleren
Controleer of het apparaat wordt gebruikt binnen de omgevingsspecificaties die zijn opgenomen in de
garantiebepalingen en de wettelijke mededelingen voor het product.
Instellingen van een afdruktaak controleren
EconoMode-instelling controleren
Dit product beschikt over de optie EconoMode, waarmee u conceptversies van documenten kunt afdrukken.
Door EconoMode te gebruiken, verbruikt u minder toner. De afdrukkwaliteit kan in EconoMode echter minder
zijn. Als u de afdrukkwaliteit wilt verbeteren, moet u controleren of de EconoMode-instelling is
uitgeschakeld.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Controleer of het selectievakje EconoModus is uitgeschakeld. Als er in het selectievakje een vinkje
staat, klikt u op het selectievakje om het vinkje te verwijderen.
HP raadt het doorlopende gebruik van EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
Gebruik printerdriver gebruiken die het beste aan uw afdrukbehoeften voldoet
U dient mogelijk een andere printerdriver te gebruiken als afbeeldingen op de afgedrukte pagina
onverwachte strepen bevatten, er tekst ontbreekt, de opmaak onjuist is of er andere lettertypen zijn
gebruikt.
180 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
HP PCL 6-driver
●
Wordt meegeleverd als de standaarddriver. Deze driver wordt automatisch
geïnstalleerd tenzij u een andere driver selecteert.
●
Aanbevolen voor alle Windows-omgevingen
●
Biedt in het algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en ondersteuning voor
apparaatfuncties voor de meeste gebruikers
●
Ontwikkeld om samen te werken met de Windows Graphic Device Interface (GDI)
voor optimale snelheid in Windows-omgevingen
●
Mogelijk niet helemaal compatibel met software van derden of aangepaste
programma’s die zijn gebaseerd op PCL 5
HP UPD PS-driver
●
Aanbevolen voor afdrukken met programma’s van Adobe
®
of met andere grafisch
intensieve software
●
Biedt ondersteuning voor afdrukken via postscript-emulatie en voor postscript
flash-lettertypen
HP UPD PCL 5
●
Aanbevolen voor alle veelvoorkomende afdruktaken op een kantoor (Windows-
omgevingen)
●
Compatibel met eerdere PCL-versies en oudere HP LaserJet-producten
●
De beste keuze voor afdrukken via aangepaste softwareprogramma's of
softwareprogramma's van derden
●
De beste keuze wanneer u in verschillende omgevingen werkt, waarbij het product
dient te worden ingesteld op PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe)
●
Ontworpen voor Windows-omgevingen in bedrijven om één driver te bieden die u
voor meerdere printermodellen kunt gebruiken
●
Aanbevolen wanneer u naar meerdere printermodellen kopieert vanaf een mobiele
Windows-computer
HP UPD PCL 6
●
Aanbevolen voor printen in alle Windows-omgevingen
●
Biedt algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en printerfunctie-ondersteuning
voor de meeste gebruikers
●
Ontwikkeld voor gebruik met Windows Graphic Device Interface (GDI) voor de beste
snelheid in Windows-omgevingen
●
Is mogelijk niet volledig compatibel met op PCL5 gebaseerde oplossingen van
derden of custom-oplossingen
Aanvullende printerdrivers kunnen vanaf deze website worden gedownload: www.hp.com/support/
ljm425series.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 181
Problemen met de kopieerkwaliteit oplossen
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Zet het product uit met de aan-uitschakelaar en haal het
netsnoer uit het stopcontact.
2. Open het deksel van de scanner.
3. Reinig de scannerglasplaat, de strip van de documentinvoer
en de witte plastic achterplaat met een zachte doek of spons
die is bevochtigd met een niet-agressief reinigingsmiddel.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton,
benzeen, ammoniak, ethanol of tetrachloorkoolstof op het
product; deze stoffen kunnen het product beschadigen. Laat
de glasplaat of de plaat niet rechtstreeks met vloeistoffen in
aanraking komen. Deze kunnen onder de glasplaat
terechtkomen en het product beschadigen.
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic onderdelen met
een zeemleren spons of cellulosespons om vlekken te
voorkomen.
5. Sluit het product weer aan het schakel het met de aan-
uitschakelaar weer in.
182 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Papierinstellingen controleren
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Kopie aan.
2. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de
knop Papier en raak deze aan.
3. Raak in de lijst met papierformaten het formaat aan dat zich
in lade 1 bevindt.
4. Raak in de lijst met papiersoorten de soort aan die zich in lade
1 bevindt.
5. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren te starten.
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
De volgende instellingen voor kopieerkwaliteit zijn beschikbaar:
●
Aut. selectie: Gebruik deze instelling als u de kwaliteit van de kopie niet erg belangrijk vindt. Dit is de
standaardinstelling.
●
Gemengd: Gebruik deze instelling voor documenten met zowel tekst als afbeeldingen.
●
Tekst: Gebruik deze instelling voor documenten die uit voornamelijk tekst bestaan.
●
Afbeelding: Gebruik deze instelling voor documenten die uit voornamelijk afbeeldingen bestaan.
NLWW Problemen met de kopieerkwaliteit oplossen 183
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de
documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Kopie aan.
3. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de
knop Optimaliseren en raak deze aan. Raak de pijlknoppen
aan om door de opties te bladeren en raak vervolgens een
optie aan om deze te selecteren.
4. Raak de knop Kopiëren starten aan om het kopiëren te
starten.
Rand-tot-rand kopiëren
Het product kan niet volledig van rand tot rand afdrukken. Het maximale afdrukgebied is 203,2 x 347 mm (8
x 13,7 inch), waardoor er een niet-afdrukbare rand van 4 mm op de pagina overblijft.
Aanwijzingen voor het afdrukken of scannen van documenten met afgekapte randen (zonder marges):
●
Wanneer het origineel kleiner is dan het formaat van de uitvoer, plaatst u het origineel 4 mm verwijderd
uit de hoek die wordt aangegeven met het pictogram op de scanner. Kopieer of scan opnieuw in deze
positie.
●
Wanneer het origineel het gewenste uitvoerformaat heeft, gebruikt u de functie Verkl./vergr. om de
afbeelding te verkleinen zodat de kopie niet wordt bijgesneden.
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
Als het documentinvoergedeelte van het apparaat problemen geeft met de verwerking van papier, zoals
vastlopen of verwerken van meerdere vellen papier tegelijk, maak dan de oppakrollen van de
documentinvoer en het scheidingskussen schoon.
184 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
1. Open de klep van de documentinvoer.
2. Gebruik een vochtige, pluisvrije doek om de beide oppakrollen
en het scheidingskussen schoon te vegen.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton,
benzeen, ammoniak, ethanol of tetrachloorkoolstof op het
product; deze stoffen kunnen het product beschadigen. Laat
de glasplaat of de plaat niet rechtstreeks met vloeistoffen in
aanraking komen. Deze kunnen onder de glasplaat
terechtkomen en het product beschadigen.
3. Sluit de klep van de documentinvoer.
NLWW Problemen met de kopieerkwaliteit oplossen 185
Problemen met de scankwaliteit oplossen
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Zet het product uit met de aan-uitschakelaar en haal het
netsnoer uit het stopcontact.
2. Open het deksel van de scanner.
3. Reinig de scannerglasplaat, de strip van de documentinvoer
en de witte plastic achterplaat met een zachte doek of spons
die is bevochtigd met een niet-agressief reinigingsmiddel.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton,
benzeen, ammoniak, ethanol of tetrachloorkoolstof op het
product; deze stoffen kunnen het product beschadigen. Laat
de glasplaat of de plaat niet rechtstreeks met vloeistoffen in
aanraking komen. Deze kunnen onder de glasplaat
terechtkomen en het product beschadigen.
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic onderdelen met
een zeemleren spons of cellulosespons om vlekken te
voorkomen.
5. Sluit het product weer aan het schakel het met de aan-
uitschakelaar weer in.
Resolutie-instellingen controleren
In de volgende tabel worden de aanbevolen resolutie- en kleurinstellingen voor verschillende typen
scantaken beschreven.
186 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
OPMERKING: De standaardresolutie is 200 ppi.
Gebruik Aanbevolen resolutie Aanbevolen kleurinstellingen
Faxen 150 ppi
●
Zwart-wit
E-mail 150 ppi
●
Zwart-wit, als geen vloeiende gradaties vereist zijn
●
Grijsschaal, als vloeiende gradaties vereist zijn
●
Kleur, als de afbeelding in kleur is
Tekst bewerken 300 ppi
●
Zwart-wit
Drukwerk (afbeeldingen of
tekst)
600 ppi voor complexe afbeeldingen of
als u het document aanzienlijk wilt
vergroten
300 ppi voor normale afbeeldingen en
tekst
150 ppi voor foto's
●
Zwart-wit voor tekst en lijntekeningen
●
Grijsschaal voor gearceerde of gekleurde
afbeeldingen en foto's
●
Kleur, als de afbeelding in kleur is
Weergave op scherm 75 ppi
●
Zwart-wit voor tekst
●
Grijsschaal voor afbeeldingen en foto's
●
Kleur, als de afbeelding in kleur is
Kleurinstellingen controleren
U kunt de volgende instellingen voor de kleurwaarden gebruiken bij het scannen.
Instelling Aanbevolen gebruik
Kleur Gebruik deze instelling voor kleurenfoto's met een hoge kwaliteit of documenten waarin de
kleur belangrijk is.
Zwart-wit Gebruik deze instelling voor tekstdocumenten.
Grijsschaal Gebruik deze instelling als het bestand niet te groot mag worden of als u een document of foto
snel wilt scannen.
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
De volgende instellingen voor kopieerkwaliteit zijn beschikbaar:
●
Aut. selectie: Gebruik deze instelling als u de kwaliteit van de kopie niet erg belangrijk vindt. Dit is de
standaardinstelling.
●
Gemengd: Gebruik deze instelling voor documenten met zowel tekst als afbeeldingen.
●
Tekst: Gebruik deze instelling voor documenten die uit voornamelijk tekst bestaan.
●
Afbeelding: Gebruik deze instelling voor documenten die uit voornamelijk afbeeldingen bestaan.
NLWW Problemen met de scankwaliteit oplossen 187
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de
documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Kopie aan.
3. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de
knop Optimaliseren en raak deze aan. Raak de pijlknoppen
aan om door de opties te bladeren en raak vervolgens een
optie aan om deze te selecteren.
4. Raak de knop Kopiëren starten aan om het kopiëren te
starten.
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
Als het documentinvoergedeelte van het apparaat problemen geeft met de verwerking van papier, zoals
vastlopen of verwerken van meerdere vellen papier tegelijk, maak dan de oppakrollen van de
documentinvoer en het scheidingskussen schoon.
1. Open de klep van de documentinvoer.
188 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
2. Gebruik een vochtige, pluisvrije doek om de beide oppakrollen
en het scheidingskussen schoon te vegen.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton,
benzeen, ammoniak, ethanol of tetrachloorkoolstof op het
product; deze stoffen kunnen het product beschadigen. Laat
de glasplaat of de plaat niet rechtstreeks met vloeistoffen in
aanraking komen. Deze kunnen onder de glasplaat
terechtkomen en het product beschadigen.
3. Sluit de klep van de documentinvoer.
NLWW Problemen met de scankwaliteit oplossen 189
Problemen met scannen naar e-mail oplossen
Als er problemen met scannen naar e-mail optreden, probeer dan de volgende oplossingen:
●
Controleer of de functie is geconfigureerd. Als deze functie niet is ingesteld, gebruik dan de setup-
wizard in de HP Device Toolbox (Windows) of HP Utility voor Mac OS X om deze in te stellen.
●
Controleer of de Scan-naar-e‑mailfunctie is ingeschakeld. Als dat niet het geval is, schakel de functie
dan in via de HP Device Toolbox (Windows) of HP Utility for Mac OS X.
●
Controleer of het prouduct op een computer of netwerk is aangesloten.
Kan geen verbinding krijgen met de e-mailserver.
●
Controleer of de SMTP-servernaar correct is. Controleer deze instelling bij uw systeembeheerder of
Internet Service Provider.
●
Als het product geen veilige verbinding met de SMTP-server kan maken, probeer het dan zonder
beveiligde verbonding of probeer een andere server of poort. Controleer deze instelling bij uw
systeembeheerder of Internet Service Provider.
●
Als de SMTP-server aanmelding vereist, controleer dan of een juiste gebruikersnaam en wachtwoord
worden gebruikt.
●
Als de SMTP-server een aanmeldingmethode gebruikt die niet wordt ondersteund, probeer dan een
andere server. Controleer deze instelling bij uw systeembeheerder of Internet Service Provider.
De e-mail is mislukt
●
Controleer of de ingevoerde e-mailadressen correct zijn.
●
Als de e-mali te groot was, probeer dan minder pagina's te sturen of de resolutie te verlagen.
Kan geen scan uitvoeren
●
Als u om een PIN wordt gevraagd, voer dan de juiste PIN in voor het uitgaande profiel.
●
Zorg ervoor dat minstens één e-mailadres is geselecteerdin het veld Aan.
190 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Problemen met scannen naar netwerkmap oplossen
Als er problemen met scannen naar netwerkmap optreden, probeer dan de volgende oplossingen:
●
Controleer of de functie is geconfigureerd. Als deze functie niet is ingesteld, gebruik dan de setup-
wizard in de HP Device Toolbox (Windows) of HP Utility voor Mac OS X om deze in te stellen.
●
Controleer of de functie Scannen naar netwerkmap is ingeschakeld. Als dat niet het geval is, schakel de
functie dan in via de HP Device Toolbox (Windows) of HP Utility for Mac OS X.
●
Controleer of de printer op een netwerk is aangesloten.
Het scannen is mislukt
●
Contorleer of het netwerkpad de juiste notiatie heeft (//host/share/path) en of de map bestaat.
●
Controleer of de netwerkmap leesbaar en beschrijfbaar is.
●
Als u de standaardnamen voor gescande bestanden gebruikt, controleer dan of er geen conflicterende
namen zijn. Verwijder enkele van de eerder gescande bestanden.
●
Gebruik het IP-adres in plaats van de hostnaam. Zorg dat het product en de host op hetzelfde netwerk
zijn aangesloten.
●
Als de netwerkmap met een wachtwoord wordt beschermd, controleer dan of de gebruikersnaam en het
wachtwoord kloppen.
●
Als het bericht Schijf vol verwijder dan enkele bestanden uit de netwerkmap.
●
Schakel het product uit en weer in. Scan opnieuw.
NLWW Problemen met scannen naar netwerkmap oplossen 191
Problemen met de faxkwaliteit oplossen
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Zet het product uit met de aan-uitschakelaar en haal het
netsnoer uit het stopcontact.
2. Open het deksel van de scanner.
3. Reinig de scannerglasplaat, de strip van de documentinvoer
en de witte plastic achterplaat met een zachte doek of spons
die is bevochtigd met een niet-agressief reinigingsmiddel.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton,
benzeen, ammoniak, ethanol of tetrachloorkoolstof op het
product; deze stoffen kunnen het product beschadigen. Laat
de glasplaat of de plaat niet rechtstreeks met vloeistoffen in
aanraking komen. Deze kunnen onder de glasplaat
terechtkomen en het product beschadigen.
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic onderdelen met
een zeemleren spons of cellulosespons om vlekken te
voorkomen.
5. Sluit het product weer aan het schakel het met de aan-
uitschakelaar weer in.
Resolutie-instelling voor het verzenden van faxen controleren
Wanneer er geen fax kan worden verzonden, omdat de faxoproep niet wordt beantwoord door het
ontvangende apparaat of de lijn bezet is, wordt geprobeerd het nummer opnieuw te kiezen op basis van de
192 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
opties voor Opnieuw kiezen bij bezet, Opnieuw kiezen bij geen gehoor en Opnieuw kiezen bij
communicatiefouten.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Open het menu Faxresolutie.
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
De volgende instellingen voor kopieerkwaliteit zijn beschikbaar:
●
Aut. selectie: Gebruik deze instelling als u de kwaliteit van de kopie niet erg belangrijk vindt. Dit is de
standaardinstelling.
●
Gemengd: Gebruik deze instelling voor documenten met zowel tekst als afbeeldingen.
●
Tekst: Gebruik deze instelling voor documenten die uit voornamelijk tekst bestaan.
●
Afbeelding: Gebruik deze instelling voor documenten die uit voornamelijk afbeeldingen bestaan.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de
documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
Kopie aan.
3. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de
knop Optimaliseren en raak deze aan. Raak de pijlknoppen
aan om door de opties te bladeren en raak vervolgens een
optie aan om deze te selecteren.
4. Raak de knop Kopiëren starten aan om het kopiëren te
starten.
Instellingen voor foutcorrectie controleren
Gewoonlijk worden de signalen van de telefoonlijn tijdens het verzenden of ontvangen van een fax
gecontroleerd. Wanneer er tijdens de verzending een fout optreedt en de foutcorrectie-instelling Aan is, kan
u worden gevraagd een deel van de fax opnieuw te verzenden. De fabrieksinstelling voor foutcorrectie is Aan.
NLWW Problemen met de faxkwaliteit oplossen 193
Schakel deze optie alleen uit als u problemen hebt met het verzenden of ontvangen van een fax en u de
fouten tijdens de overdracht wilt accepteren. U kunt deze functie bijvoorbeeld uitschakelen wanneer u een
fax wilt verzenden naar of ontvangen uit het buitenland of als u een satellietverbinding gebruikt.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Service aan.
3. Raak het menu Faxservice aan.
4. Raak de knop Foutcorrectie en vervolgens de knop Aan aan.
Naar een ander faxapparaat verzenden
Verzend de faxtaak naar een ander faxapparaat om na te gaan of een ander apparaat de faxtaak wel correct
ontvangt.
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
Als het documentinvoergedeelte van het apparaat problemen geeft met de verwerking van papier, zoals
vastlopen of verwerken van meerdere vellen papier tegelijk, maak dan de oppakrollen van de
documentinvoer en het scheidingskussen schoon.
1. Open de klep van de documentinvoer.
194 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
2. Gebruik een vochtige, pluisvrije doek om de beide oppakrollen
en het scheidingskussen schoon te vegen.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton,
benzeen, ammoniak, ethanol of tetrachloorkoolstof op het
product; deze stoffen kunnen het product beschadigen. Laat
de glasplaat of de plaat niet rechtstreeks met vloeistoffen in
aanraking komen. Deze kunnen onder de glasplaat
terechtkomen en het product beschadigen.
3. Sluit de klep van de documentinvoer.
Instelling voor aanpassen aan paginagrootte controleren
Als de faxtaak buiten de pagina is afgedrukt, schakel dan de functie Aanpassen aan paginagrootte in vanaf
het bedieningspaneel.
OPMERKING: Zorg dat de instelling voor het standaardpapierformaat overeenkomt met het papierformaat
dat in de lade is geplaatst.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Raak de knop Aan pg. aanp. aan en vervolgens de knop Aan.
Faxapparaat van de afzender controleren
Vraag de afzender om de contrastinstelling op het verzendende faxapparaat donkerder te zetten en de fax
vervolgens opnieuw te verzenden.
NLWW Problemen met de faxkwaliteit oplossen 195
Faxdiagnose uitvoeren
Vanaf het bedieningspaneel van het apparaat kunt u een diagnose uitvoeren die u informatie geeft over de
faxinstellingen van het apparaat.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open de volgende menu's
●
Systeeminstellingen
●
Zelfdiagnose
3. Raak de knop Faxtest uitvoeren aan om de test te starten. Het apparaat drukt een testpagina af met de
resultaten van de diagnose.
196 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Het apparaat drukt niet of langzaam af
Het apparaat drukt niet af
Als het apparaat helemaal niet afdrukt, kunt u het volgende proberen.
1. Zorg ervoor dat het apparaat is ingeschakeld en dat het bedieningspaneel aangeeft gereed te zijn.
●
Als het bedieningspaneel niet aangeeft dat het apparaat gereed is, schakelt u het apparaat uit en
vervolgens weer in.
●
Als het bedieningspaneel aangeeft dat het apparaat gereed is, probeert u de taak nogmaals te
verzenden.
2. Als het bedieningspaneel aangeeft dat er een fout is opgetreden, lost u het probleem op en probeert u
de taak nogmaals te verzenden.
3. Zorg ervoor dat alle kabels juist zijn aangesloten. Als het apparaat op een netwerk is aangesloten,
controleert u het volgende:
●
Controleer het lampje naast de netwerkverbinding op het apparaat. Als het netwerk actief is,
brandt het lampje groen.
●
Zorg ervoor dat u een netwerkkabel gebruikt voor de netwerkaansluiting in plaats van een
telefoonsnoer.
●
Zorg ervoor dat de netwerkrouter, -hub of -switch is ingeschakeld en dat het netwerk juist
functioneert.
4. Installeer de HP-software van de cd die bij dit apparaat is geleverd. Het gebruik van algemene
printerdrivers kan vertragingen veroorzaken bij het wissen van taken in de afdrukwachtrij.
5. Klik in de lijst met printers op uw computer met de rechtermuisknop op de naam van dit apparaat. Klik
vervolgens op Eigenschappen en open het tabblad Poorten.
●
Als u een netwerkkabel gebruikt voor uw netwerkaansluiting, controleert u of de printernaam op
het tabblad Poorten overeenkomt met de apparaatnaam op de configuratiepagina van het
apparaat.
●
Als u een USB-kabel gebruikt en verbinding maakt met een draadloos netwerk, controleert u of het
selectievakje naast Virtuele printerpoort voor USB is aangevinkt.
6. Als u een firewall op de computer gebruikt, blokkeert dit systeem mogelijk de communicatie met het
apparaat. Probeer de firewall tijdelijk uit te schakelen om te kijken of deze het probleem veroorzaakt.
7. Als uw computer of het apparaat is verbonden met een draadloos netwerk, kan een zwak signaal of een
storing van het signaal uw afdruktaken vertragen.
Het apparaat drukt langzaam af
Als het apparaat slechts heel langzaam afdrukt, kunt u het volgende proberen.
NLWW Het apparaat drukt niet of langzaam af 197
1. Zorg ervoor dat de computer voldoet aan de minimale vereisten voor dit apparaat. Ga naar de volgende
website voor een lijst met specificaties: www.hp.com/support/ljm425series.
2. Wanneer u het apparaat configureert om op bepaalde papiersoorten af te drukken, zoals zwaar papier,
drukt het apparaat langzamer af om de toner goed op het papier aan te brengen. Als de instelling voor
de papiersoort niet overeenkomt met de papiersoort die u gebruikt, wijzigt u de instelling in de juiste
papiersoort.
3. Als uw computer of het apparaat is verbonden met een draadloos netwerk, kan een zwak signaal of een
storing van het signaal uw afdruktaken vertragen.
198 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Problemen met direct afdrukken via USB oplossen
●
Het menu USB-flashdrive wordt niet geopend wanneer u de USB-accessoire plaatst
●
Het bestand wordt niet afgedrukt vanaf het USB-opslagaccessoire
●
Het bestand dat u wilt afdrukken, wordt niet in het menu USB-flashdrive weergegeven
Het menu USB-flashdrive wordt niet geopend wanneer u de USB-accessoire plaatst
1. Mogelijk ondersteunt het apparaat het USB-opslagaccessoire of het bestandssysteem niet. Sla de
bestanden op een standaard USB-opslagaccessoire met het bestandssysteem FAT (File Allocation
Table) op. Het apparaat ondersteunt USB-opslagaccessoires met de bestandssystemen FAT12, FAT16
en FAT32.
2. Als er al een ander menu is geopend, sluit u dit en plaatst u het USB-opslagaccessoire opnieuw.
3. Het USB-opslagaccessoire bevat mogelijk meerdere partities. (Sommige fabrikanten van USB-
opslagaccessoires installeren software waarmee partities worden gemaakt op het accessoire,
vergelijkbaar met een cd.) Formatteer het USB-opslagaccessoire om de partities te verwijderen of
gebruik een ander USB-opslagaccessoire.
4. Het USB-opslagaccessoire vereist mogelijk meer voeding dan het apparaat kan leveren.
a. Verwijder het USB-opslagaccessoire.
b. Schakel het product uit en weer in.
c. Gebruik een USB-opslagaccessoire met een eigen voedingsbron of een USB-opslagaccessoire dat
minder voeding vereist.
5. Mogelijk werkt het USB-opslagaccessoire werkt niet goed.
a. Verwijder het USB-opslagaccessoire.
b. Schakel het product uit en weer in.
c. Probeer af te drukken vanaf een ander USB-opslagaccessoire.
Het bestand wordt niet afgedrukt vanaf het USB-opslagaccessoire
1. Controleer of er papier in de lade zit.
2. Controleer op het bedieningspaneel of er een foutbericht wordt weergegeven. Als het papier vastloopt
in het apparaat, dient u de storing te verhelpen.
Het bestand dat u wilt afdrukken, wordt niet in het menu USB-flashdrive
weergegeven
1. U probeert mogelijk een bestandstype af te drukken dat niet door de functie voor afdrukken via USB
wordt ondersteund. Het apparaat ondersteunt PDF- en JPEG-bestanden.
2. Mogelijk zitten er te veel bestanden in één enkele map van het USB-opslagaccessoire. Verminder het
aantal bestanden in de map door bestanden naar submappen te verplaatsen.
3. Mogelijk gebruikt u een tekenset voor de bestandsnaam die niet door het apparaat wordt ondersteund.
In een dergelijk geval zal het apparaat de bestandsnamen vervangen met tekens uit een andere
tekenset. Hernoem de bestanden met gebruikmaking van ASCII-tekens.
NLWW Problemen met direct afdrukken via USB oplossen 199
Problemen met rechtstreekse verbindingen oplossen
Als u het apparaat rechtstreeks op een computer hebt aangesloten, controleert u eerst de kabel.
●
Controleer of de kabel zowel op de computer als op de printer is aangesloten.
●
Controleer of de kabel niet langer is dan 5 m. Probeer een kortere kabel.
●
Controleer of de kabel goed werkt door de kabel aan te sluiten op een ander apparaat. Vervang de kabel
indien nodig.
200 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Doorloop de volgende punten om te controleren of het apparaat met het netwerk communiceert. Druk
voordat u begint een configuratiepagina af vanaf het bedieningspaneel van het apparaat en zoek het IP-
adres van het apparaat op deze pagina.
●
Slechte fysieke verbinding
●
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor dit apparaat
●
De computer kan niet met het apparaat communiceren
●
Het apparaat maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk
●
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
●
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
●
Het apparaat is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
OPMERKING: HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken, aangezien dit een functie is van Microsoft-
besturingssystemen en niet van de printerdrivers van HP. Ga oor meer informatie naar Microsoft op
www.microsoft.com.
Slechte fysieke verbinding
1. Controleer of het apparaat met een kabel van de juiste lengte is aangesloten op de juiste netwerkpoort.
2. Controleer of de kabels stevig zijn bevestigd.
3. Controleer aan de achterzijde van het apparaat of er twee lampjes branden bij de
netwerkpoortaansluiting: oranje geeft activiteit aan, groen de koppelingsstatus.
4. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u een andere kabel of poort op de hub.
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor dit apparaat
1. Ga naar de printereigenschappen en klik op het tabblad Poorten. Controleer of het IP-adres van het
apparaat klopt. Het IP-adres van het apparaat wordt weergegeven op de configuratiepagina.
2. Als u het apparaat hebt geïnstalleerd met de standaard TCP/IP-poort van HP, schakelt u het vakje Altijd
afdrukken naar dit apparaat, zelfs als het IP-adres verandert in.
3. Als u het apparaat hebt geïnstalleerd met een standaard TCP/IP-poort van Microsoft, gebruikt u de
hostnaam in plaats van het IP-adres.
4. Als het IP-adres juist is, verwijdert u het apparaat en voegt u het opnieuw toe.
De computer kan niet met het apparaat communiceren
1. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
NLWW Problemen met bekabelde netwerken oplossen 201
a. Open een opdrachtregel op uw computer. In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren en typ
vervolgens cmd.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw apparaat.
In Mac: open het netwerkhulpprogramma en typ het IP-adres in het juiste veld in het paneel Ping.
c. Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
2. Als de ping-opdracht is mislukt, controleer dan of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleer
vervolgens of de netwerkinstellingen, het apparaat en de computer allemaal voor hetzelfde netwerk
zijn geconfigureerd.
Het apparaat maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen
voor het netwerk
Hewlett-Packard adviseert deze instelling in de automatische modus te laten (de standaardinstelling).
Wanneer u deze instellingen wijzigt, dient u deze ook voor uw netwerk te wijzigen.
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
Controleer of nieuwe softwareprogramma's juist zijn geïnstalleerd en de juiste printerdriver gebruiken.
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
1. Controleer de netwerkstuurprogramma's, printerdrivers en netwerkomleiding.
2. Controleer of het besturingssysteem juist is geconfigureerd.
Het apparaat is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
1. Controleer op de configuratiepagina de status van het netwerkprotocol. Schakel het protocol indien
nodig in.
2. Configureer de netwerkinstellingen zo nodig opnieuw.
202 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Problemen met draadloze netwerken oplossen
Controlelijst draadloze verbinding
●
Zorg dat de netwerkkabel niet is aangesloten.
●
Controleer of het apparaat en de draadloze router zijn ingeschakeld en van stroom worden voorzien.
Controleer ook of de draadloze zender van het apparaat is ingeschakeld.
●
Controleer of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is. Druk de configuratiepagina af om de
naam van het draadloze netwerk (SSID) te bepalen. Voer de draadloze installatie opnieuw uit als u niet
zeker weet of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is.
●
Bij beveiligde netwerken controleert u of de beveiligingsinformatie juist is. Voer de draadloze installatie
opnieuw uit als de beveiligingsinformatie niet juist is.
●
Probeer toegang te krijgen tot andere computers op het draadloos netwerk als het draadloos netwerk
niet goed functioneert. Probeer verbinding te maken met internet via een draadloze verbinding als het
netwerk toegang heeft tot internet.
●
De coderingsmethode (AES of TKIP) voor het apparaat is hetzelfde als die voor het draadloze
toegangspunt (op netwerken met WPA-beveiliging).
●
Controleer of het apparaat zich binnen het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Bij de meeste
netwerken dient het apparaat zich binnen 30 m van het draadloze toegangspunt (draadloze router) te
bevinden.
●
Zorg dat het draadloze signaal niet wordt geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen
objecten tussen het toegangspunt en het apparaat. Controleer of er geen pilaren, muren of draagbalken
van metaal of beton tussen het apparaat en het draadloos toegangspunt staan.
●
Zorg dat het apparaat niet in de buurt staat van elektronische apparaten die het draadloze signaal
kunnen storen. Apparaten die het draadloos signaal kunnen storen, zijn onder andere motoren,
draadloze telefoons, beveiligingscamera's, andere draadloze netwerken en bepaalde Bluetooth-
apparaten.
●
Controleer of de printerdriver op de computer is geïnstalleerd.
●
Controleer of u de juiste printerpoort hebt geselecteerd.
●
Controleer of de computer en het apparaat op hetzelfde draadloze netwerk zijn aangesloten.
●
Controleer voor Mac OS X of de draadloze router ondersteuning biedt voor Bonjour.
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat na het voltooien van de draadloze
configuratie
1. Zorg dat het apparaat is ingeschakeld en gereed is.
2. Schakel firewalls van derden uit op uw computer.
3. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
4. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
5. Controleer of u de HP geïntegreerde webserver kunt openen vanaf een computer op het netwerk.
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 203
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat en op de computer is een firewall
van derden geïnstalleerd
1. Werk de firewall bij met de meest recente update van de fabrikant.
2. Als de firewall tijdens het installeren van het apparaat of tijdens het afdrukken om uw toestemming
vraagt, dient u deze te geven voor het uitvoeren van de programma's.
3. Schakel de firewall tijdelijk uit en installeer het draadloos apparaat vervolgens op de computer. Schakel
de firewall in wanneer de installatie is voltooid.
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of het
apparaat is verplaatst
1. Controleer of de router of het apparaat is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee uw computer is
verbonden.
2. Druk een configuratiepagina af.
3. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op de configuratiepagina met de SSID in de
printerconfiguratie op uw computer.
4. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Configureer de draadloze instellingen voor het apparaat opnieuw.
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op het draadloos apparaat
1. Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen obstakels
zijn die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op maximaal 30 m
van het draadloos toegangspunt.
2. Zorg dat het apparaat is ingeschakeld en gereed is.
3. Schakel firewalls van derden uit op uw computer.
4. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
5. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
De verbinding van het draadloos apparaat wordt verbroken wanneer er verbinding
wordt gemaakt met een virtueel privénetwerk.
●
U kunt niet gelijktijdig met een virtueel privénetwerk en andere netwerken verbonden zijn.
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
●
Controleer of de draadloze router is ingeschakeld en de stroomtoevoer functioneert.
●
Het netwerk is mogelijk verborgen. U kunt echter gewoon verbinding maken met een verborgen
netwerk.
204 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Het draadloos netwerk functioneert niet
1. Zorg dat de netwerkkabel niet is aangesloten.
2. Om te controleren of de verbinding met het netwerk is verbroken, dient u andere apparaten op het
netwerk aan te sluiten.
3. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer. In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren en typ
vervolgens cmd.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres van de router.
In Mac: open het netwerkhulpprogramma en typ het IP-adres in het juiste veld in het paneel Ping.
c. Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
4. Controleer of de router of het apparaat is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee de computer is
verbonden.
a. Druk een configuratiepagina af.
b. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op het configuratierapport met de SSID in de
printerconfiguratie op de computer.
c. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Configureer de draadloze instellingen voor het apparaat opnieuw.
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren
Vanaf het bedieningspaneel van het apparaat kunt u een diagnose uitvoeren die u informatie geeft over de
instellingen van het draadloze netwerk.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open de volgende menu's
●
Systeeminstellingen
●
Zelfdiagnose
3. Raak de knop Netwerktest uitvoeren aan om de test te starten. Het apparaat drukt een testpagina af
met de resultaten van de diagnose.
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Met de volgende tips kunt u storing op een draadloos netwerk verminderen:
●
Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote metalen voorwerpen zoals dossierkasten en
andere elektromagnetische apparaten zoals magnetrons en draadloze telefoons. Deze voorwerpen
kunnen radiosignalen verstoren.
●
Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote stenen gebouwen en andere soorten gebouwen.
Deze objecten kunnen radiogolven absorberen en de signaalsterkte verlagen.
●
Plaats de draadloze router op een centrale locatie in het zicht van de draadloze apparaten op het
netwerk.
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 205
Problemen met de productsoftware in Windows oplossen
Er wordt geen stuurprogramma voor het product weergegeven in de map Printers
1. Installeer de productsoftware opnieuw.
OPMERKING: Sluit alle actieve toepassingen. Als u een toepassing wilt sluiten waarvoor een
pictogram in het systeemvak wordt weergegeven, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram en
selecteert u Sluiten of Uitschakelen.
2. Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere USB-poort van de computer.
Er werd een foutbericht getoond tijdens de installatie van software
1. Installeer de productsoftware opnieuw.
OPMERKING: Sluit alle actieve toepassingen. Als u een toepassing wilt sluiten waarvoor een
pictogram in het systeemvak wordt weergegeven, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram en
selecteert u Sluiten of Uitschakelen.
2. Controleer de hoeveelheid vrije ruimte op het station waarop u de productsoftware installeert. Maak zo
nodig zoveel mogelijk ruimte vrij en installeer de productsoftware opnieuw.
3. Voer zo nodig Schijfdefragmentatie uit en installeer de productsoftware opnieuw.
Het product bevindt zich in de modus Klaar, maar er wordt niets afgedrukt
1. Druk een configuratiepagina af en controleer de functies van het product.
2. Controleer of alle kabels goed zijn bevestigd en zich binnen de specificaties bevinden. Dit geldt ook voor
de USB- en stroomkabel. Gebruik een andere kabel.
3. Controleer of het IP-adres op de configuratiepagina overeenkomt met het IP-adres voor de software-
ondersteuning. Gebruik een van de volgende procedures:
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 en Windows Vista
a. Klik op Start.
b. Klik op Instellingen.
c. Klik op Printers en faxapparaten (via de standaardweergave van het menu Start) of klik op
Printers (via de klassieke weergave van het menu Start).
d. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de apparaatdriver en selecteer vervolgens
Eigenschappen.
e. Klik op het tabblad Poorten en klik op Poort configureren.
f. Controleer het IP-adres en klik op OK of Annuleren.
g. Verwijder het stuurprogramma als de IP-adressen niet hetzelfde zijn en installeer het
stuurprogramma opnieuw met het juiste IP-adres.
206 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Windows 7
a. Klik op Start.
b. Klik op Apparaten en printers.
c. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de apparaatdriver en selecteer vervolgens
Printereigenschappen.
d. Klik op het tabblad Poorten en klik op Poort configureren.
e. Controleer het IP-adres en klik op OK of Annuleren.
f. Verwijder het stuurprogramma als de IP-adressen niet hetzelfde zijn en installeer het
stuurprogramma opnieuw met het juiste IP-adres.
NLWW Problemen met de productsoftware in Windows oplossen 207
Problemen met de apparaatsoftware oplossen in Mac OS X
●
De printerdriver wordt niet in de lijst met printers en faxapparaten weergegeven
●
De apparaatnaam wordt niet weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten
●
De printerdriver zorgt er niet automatisch voor dat het geselecteerde apparaat wordt weergegeven in
de lijst met printers en scan- en faxapparaten.
●
Er is geen afdruktaak verzonden naar het apparaat van uw keuze
●
Wanneer het apparaat met een USB-kabel is aangesloten, wordt het apparaat niet weergegeven in de
lijst met printers en scan- en faxapparaten nadat de driver is geselecteerd
●
Bij USB-verbindingen wordt er een algemene printerdriver gebruikt
De printerdriver wordt niet in de lijst met printers en faxapparaten weergegeven
1. Controleer of het GZ-bestand van het apparaat zich in de volgende map op de vaste schijf bevindt:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Installeer de software zo nodig opnieuw.
2. Als het GZ-bestand zich in deze map bevindt, is het PPD-bestand mogelijk beschadigd. Verwijder het
bestand en installeer de software opnieuw.
De apparaatnaam wordt niet weergegeven in de lijst met printers en scan- en
faxapparaten
1. Controleer of de kabels juist zijn aangesloten en het apparaat is ingeschakeld.
2. Druk een configuratiepagina af om de productnaam te controleren. Controleer of de configuratiepagina
overeenkomst met de productnaam in Print & Fax (Print & Scan in Mac OS X v10.7).
3. Gebruik de +-knop om het product toe te voegen aan Print & Fax (Print & Scan in Mac OS X v10.7).
4. Vervang de USB- of netwerkkabel door een kabel van hoge kwaliteit.
De printerdriver zorgt er niet automatisch voor dat het geselecteerde apparaat
wordt weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten.
1. Controleer of de kabels juist zijn aangesloten en het apparaat is ingeschakeld.
2. Controleer of het GZ-bestand van het apparaat zich in de volgende map op de vaste schijf bevindt:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Installeer de software zo nodig opnieuw.
3. Als het GZ-bestand zich in deze map bevindt, is het PPD-bestand mogelijk beschadigd. Verwijder het
bestand en installeer de software opnieuw.
4. Gebruik de +-knop om het product toe te voegen aan Print & Fax (Print & Scan in Mac OS X v10.7).
5. Vervang de USB- of netwerkkabel door een kabel van hoge kwaliteit.
208 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Er is geen afdruktaak verzonden naar het apparaat van uw keuze
1. Open de afdrukwachtrij en start de afdruktaak opnieuw.
2. Een ander apparaat met een vergelijkbare naam heeft de afdruktaak mogelijk ontvangen. Druk een
configuratiepagina af om de productnaam te controleren. Controleer of de configuratiepagina
overeenkomst met de productnaam in Print & Fax (Print & Scan in Mac OS X v10.7).
Wanneer het apparaat met een USB-kabel is aangesloten, wordt het apparaat niet
weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten nadat de driver is
geselecteerd
Problemen met software oplossen
1. Controleer of het besturingssysteem Mac OS X 10.5 of hoger is.
2. Gebruik de +-knop om het product toe te voegen aan Print & Fax (Print & Scan in Mac OS X v10.7).
Problemen met hardware oplossen
1. Controleer of het apparaat is ingeschakeld.
2. Controleer of de USB-kabel op de juiste manier is aangesloten.
3. Controleer of u de juiste Hi-Speed USB-kabel gebruikt.
4. Controleer of er niet te veel USB-apparaten stroom onttrekken aan de keten. Koppel alle apparaten van
de keten los en sluit de kabel rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer.
5. Controleer of meer dan twee USB-hubs zonder voeding achter elkaar in de keten zitten. Koppel alle
apparaten van de keten los en sluit de kabel rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer.
OPMERKING: Het iMac-toetsenbord is een USB-hub zonder eigen voeding.
Bij USB-verbindingen wordt er een algemene printerdriver gebruikt
Als u de USB-kabel hebt aangesloten voordat u de software hebt geïnstalleerd, gebruikt u mogelijk een
algemene printerdriver in plaats van de driver voor dit apparaat.
1. Verwijder de algemene printerdriver.
2. Installeer de software opnieuw vanaf de bij het apparaat geleverde cd-rom. Sluit de USB-kabel pas aan
als hierom wordt gevraagd.
3. Als er meerdere printers zijn geïnstalleerd, controleert u of u de juiste printer hebt geselecteerd in de
vervolgkeuzelijst Stel in voor in het dialoogvenster Druk af.
NLWW Problemen met de apparaatsoftware oplossen in Mac OS X 209
Software verwijderen (Windows)
Windows XP
1. Klik op Start en vervolgens op Programma's.
2. Klik achtereenvolgens op HP en op de apparaatnaam.
3. Klik op Verwijderen en volg de instructies op het scherm voor het verwijderen van de software.
Windows Vista en Windows 7
1. Klik op Start en op Alle programma’s.
2. Klik achtereenvolgens op HP en op de apparaatnaam.
3. Klik op Verwijderen en volg de instructies op het scherm voor het verwijderen van de software.
210 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Software verwijderen (Mac OS X)
U moet beschikken over beheerdersrechten om de software te verwijderen.
1. Koppel het apparaat los van de computer.
2. Open Programma's.
3. Selecteer Hewlett Packard.
4. Selecteer het verwijderprogramma van HP.
5. Selecteer het apparaat in de lijst met apparaten en klik vervolgens op de knop Verwijderen.
6. Nadat de software is verwijderd, start u de computer opnieuw op en leegt u de Prullenmand.
NLWW Software verwijderen (Mac OS X) 211
212 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
Onderdelen, accessoires en benodigdheden bestellen
Originele HP tonercartridge en papier www.hp.com/go/suresupply
Originele onderdelen of accessoires van HP bestellen www.hp.com/buy/parts
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt van
HP.
Artikel Nummer Cartridgenummer Omschrijving
HP LaserJet-tonercartridge CF280A (standaard)
CF280X (verlengde levensduur)
80A
80X
Zwarte tonercartridge
Invoerlade CF284A Papierlade 3 voor 500 vel
USB 2.0-printerkabel C6518A (2 meter standaard) A-naar-B-
kabel
Beleid van HP ten aanzien van benodigdheden van derden
Hewlett-Packard Company raadt het gebruik af van nieuwe of opnieuw gevulde tonercartridges die niet
afkomstig zijn van HP.
OPMERKING: het gebruik van tonercartridges die niet van HP zijn, of het gebruik van nagevulde
tonercartridges in printerproducten van HP heeft geen invloed op de garantie die aan de klant is gegeven of
op ondersteuningsovereenkomsten van HP die met de klant zijn afgesloten. Als problemen met of schade
aan het product echter te wijten zijn aan het gebruik van een niet-HP tonercartridge of een bijgevulde
tonercartridge, brengt HP de standaardarbeids- en materiaalkosten in rekening voor de reparatie van het
product voor de betreffende problemen of schade.
Anti-namaakwebsite van HP
Ga naar www.hp.com/go/anticounterfeit als u een tonercartridge van HP heeft geïnstalleerd en er op het
bedieningspaneel een melding wordt weergegeven dat de cartridge niet van HP is. HP helpt u te bepalen of
de desbetreffende cartridge een echt HP-product is en stappen te ondernemen om het probleem op te
lossen.
In de volgende gevallen heeft u mogelijk te maken met een niet-originele HP tonercartridge:
●
Op de statuspagina voor benodigdheden wordt aangegeven dat een artikel van een andere fabrikant
dan HP is geïnstalleerd.
●
U ondervindt een groot aantal problemen bij het gebruik van de tonercartridge.
●
De cartridge ziet er anders uit dan gebruikelijk (de verpakking is bijvoorbeeld anders dan die van HP).
214 Hoofdstuk 9 Benodigdheden en accessoires NLWW
Index
A
Aanpassen aan pagina, instelling,
fax 89
aantal exemplaren, wijzigen 55
aantal pagina's 6
Accessoires
bestellen 214
Achterklep
locatie 3
afdrukken
vanaf USB-opslagaccessoires
51
Afdrukken
apparaatrapporten 6
instellingen (Mac) 40
afdrukken op beide zijden
handmatige instellingen
(Windows) 29
afdrukkwaliteit
verbeteren 177
Afdrukmateriaal
pagina's per vel 41
Afdrukrichting
wijzigen (Mac) 42
wijzigen (Windows) 33
Afdruktaak
annuleren (Mac) 46
annuleren (Windows) 44
AirPrint 50
annuleren
faxen 92
Annuleren
afdruktaak (Mac) 46
afdruktaak (Windows) 44
Antifraudewebsite van HP 214
antivervalsingsbenodigdheden 214
antwoordapparaten, aansluiten
faxinstellingen 87
antwoordmodus, instelling 86
archiefkwaliteit afdrukken 48
automatisch verkleinen, instellingen,
fax 89
B
Bak, uitvoer
locatie 2
bakken, uitvoer
storingen, verhelpen 174
bedieningspaneel
beginscherm 4
berichten, problemen oplossen
157
Help 156
knoppen en lampjes 4
menuschema afdrukken 6
soorten berichten 157
Bedieningspaneel
locatie 2
menu Rapporten 6
Beginscherm, bedieningspaneel 4
belpatronen 88
belsignalen, instellingen aantal 87
beltonen
specifieke 88
benodigdheden
bestellen 213
drempelinstellingen voor bijna
leeg 143
gebruik wanneer onderdeel bijna
leeg is 143
tonercartridge vervangen 146
vervalste 214
Benodigdheden
bestellen 214
niet-HP 214
onderdeelnummers 214
recyclen 145
status weergeven met HP Utility
voor Mac 138
benodigdheden bestellen
websites 213
berichten, bedieningspaneel 157
Bestellen
benodigdheden en accessoires
214
Bewaren
toner cartridges 145
bezetsignalen, opties voor
nummerherhaling 83
Brochures
afdrukken (Mac) 43
afdrukken (Windows) 37
buitenlijn
pauzes, invoegen 82
buitenlijnen
kiesvoorvoegsels 82
C
camera, locatie 2
cartridge
pagina status benodigdheden 6
vervangen 146
cartridges
onderdeelnummers 214
Cartridges
bewaren 145
niet-HP 214
recyclen 145
conceptmodus, kopiëren 63
configuratiepagina 6
contrastinstellingen
fax 84
kopie 62
NLWW Index 215
controlelijst
problemen met faxen oplossen
104
D
direct afdrukken via USB 51
documentinvoer
storingen 168
donker, contrastinstellingen
fax 84
donkerheid, contrastinstellingen
kopie 62
dots per inch (dpi)
fax 84
dpi (dots per inch)
fax 84
Draadloos netwerk
problemen oplossen 203
draadloos netwerk, storing 205
drivers
gebruikspagina 6
DSL
faxen 93
dubbelzijdig afdrukken
handmatige instellingen
(Windows) 29
duplex afdrukken (dubbelzijdig)
handmatige instellingen
(Windows) 29
duplex-instellingen, wijzigen 135
E
EconoMode-ininstellingen 141
elektronische faxen
verzenden 96
E-mail, scannen naar
resolutie-instellingen 186
energiezuinige instellingen 141
extra toestellen
faxen ontvangen via 76
F
fabrieksinstellingen herstellen 155
factuurcodes, fax
gebruiken 84
fax
aantal belsignalen 87
algemene problemen oplossen
125
annuleren 92
antwoordmodus 86
automatisch verkleinen 89
belpatronen 88
beveiliging, privé ontvangen 90
blokkeren 87
contrastinstelling 84
doorsturen 86
factuurcodes 84
foutcorrectie 107
foutrapport, afdrukken 107
geheugen, verwijderen uit 92
instellingen voor
nummerherhaling 83
kiesvoorvoegsels 82
nummer bevestigen 98
ontvangen faxen stempelen 90
ontvangen niet mogelijk 119
ontvangen via extra toestel 76
ontvangen wanneer u faxtonen
hoort 103
ophalen 90
opnieuw afdrukken 89
opnieuw afdrukken vanuit het
geheugen 102
pauzes, invoegen 82
privé ontvangen 90
rapporten, alles afdrukken 106
resolutie 84
snelkiescodes 96
V.34-instelling 107
verzenden niet mogelijk 114
verzenden vanuit de software
96
volume-instellingen 89
Fax
kiestoondetectie-instellingen
82
kiezen, toon of puls 83
faxdatum, instellen
met wizard Faxinstellingen 77
via bedieningspaneel 77
faxen
afdrukken 101
DSL, PBX of ISDN gebruiken 93
met VoIP 93
privéfaxen afdrukken 103
vanaf een computer (Mac) 96
vanaf een computer (Windows)
96
verzenden via een
telefoontoestel 98
verzending uitstellen 98
faxen, problemen oplossen
controlelijst 104
faxen blokkeren 87
faxen doorsturen 86
faxen ontvangen
antwoordmodus, instelling 86
belpatronen, instellingen 88
blokkeren 87
foutrapport, afdrukken 107
instellingen aantal belsignalen
87
instellingen voor automatisch
verkleinen 89
instelling voor stempelen van
ontvangen faxen 90
ophalen 90
opnieuw afdrukken 102
via extra toestel 76
wanneer u faxtonen hoort 103
faxen ophalen 90
faxen opnieuw afdrukken 89, 102
faxen uit het geheugen
verwijderen 92
faxen verzenden
annuleren 92
doorsturen 86
factuurcodes 84
foutrapport, afdrukken 107
vanuit de software 96
Faxkopregel, instellen
via bedieningspaneel 77
faxkoptekst, instellen
met wizard Faxinstellingen 77
faxnummers deblokkeren 87
faxtijd, instellen
met wizard Faxinstellingen 77
via bedieningspaneel 77
faxverzending uitstellen 98
Formaat, kopie
verkleinen of vergroten 59
Formaat van documenten wijzigen
kopiëren 59
Mac 42
Windows 36
formaten, afdrukmateriaal
instelling Aanpassen aan pagina,
faxen 89
216 Index NLWW
foutberichten, bedieningspaneel
157
foutcorrectie instellen, fax 107
Fouten
software 206
foutmeldingen, fax 108, 114, 119
foutrapport, fax
afdrukken 107
fraudewebsite 214
G
gateway, standaard instellen 133
gebruikspagina 6
geheugen
faxen opnieuw afdrukken 102
faxen verwijderen 92
Geïntegreerde webserver
apparaatnaam wijzigen 133
netwerkinstellingen wijzigen
133
openen 133, 140
wachtwoord wijzigen 140
Geïntegreerde webserver van HP
apparaatnaam wijzigen 133
netwerkinstellingen wijzigen
133
openen 133, 140
glasplaat, reinigen 182, 186, 192
groepskiescodes
bewerken 80
maken 80
verwijderen 80
H
Help, bedieningspaneel 156
HP Device Toolbox, gebruiken 136
HP ePrint, gebruiken 49
HP Reconfiguration Utility
netwerkinstallatie 130
HP Scan-software (Mac) 69
HP Scan-software (Windows) 68
HP Utility, Mac 138
HP Utility voor Mac
Bonjour 138
functies 138
openen 138
HP Web Jetadmin 139
HP Webservices
inschakelen 132
toepassingen 132
HP webservices, inschakelen 49
I
identiteitsbewijzen
kopiëren 60
instellen
scannen naar e-mail en
netwerkmap 71
instellingen
netwerkrapport 6
Instellingen
fabrieksinstellingen herstellen
155
stuurprogramma's 21
stuurprogramma's (Mac) 23
voorinstellingen in
stuurprogramma (Mac) 40
instellingen voor specifieke
belsignalen 88
Interfacepoorten
locatie 3
invoerlade
vullen 13
Invoerlade
locatie 2
IPv4-adres 133
ISDN
faxen 93
J
Jetadmin, HP Web 139
K
kiestoondetectie-instellingen 82
kiezen
automatische nummerherhaling,
instellingen 83
pauzes, invoegen 82
via een telefoontoestel 98
voorvoegsels, invoegen 82
Kiezen
instellingen toon of puls 83
kleine documenten
kopiëren 60
kopieën met aangepast formaat 59
Kopieerinstellingen
standaardinstellingen
herstellen 66
kopiëren
contrast, aanpassen 62
instellingen voor licht/donker
62
sorteren 57
standaardinstellingen
herstellen 66
Kopiëren
conceptmodus 63
dubbelzijdig 58
één exemplaar 54
kwaliteit, aanpassen 61
meerdere exemplaren 55
nieuwe standaardinstellingen
instellen 65
originelen met meerdere
pagina's 56
papierformaat en -soort
selecteren 64
vergroten 59
verkleinen 59
L
lade 1
storingen verhelpen 169
laden
ondersteunde papierformaten
10
ondersteunde papiersoorten 12
storingen, verhelpen 171, 173
Lettertypen
lijsten afdrukken 6
licht
faxcontrast 84
lichtheid
kopieercontrast 62
Liggende afdrukrichting
wijzigen (Mac) 42
wijzigen (Windows) 33
logboeken, fax
alles afdrukken 106
fouten 107
M
Mac
HP Utility 138
problemen, oplossen 208
scannen met TWAIN-compatibele
software 74
stuurprogramma-instellingen
23, 40
Mac-software verwijderen 211
NLWW Index 217
meerdere pagina's per vel 41
menu's, bedieningspaneel
schema afdrukken 6
Menu Rapporten 6
Microsoft Word, faxen vanuit 97
modelnummer, locatie 3
N
netwerk
instellingen, wijzigen 133
wachtwoord wijzigen 140
Netwerk
apparaatnaam, wijzigen 133
instellingen, weergeven 133
wachtwoord instellen 140
netwerk beheren 133
netwerken
configuratiepagina 6
instellingenrapport 6
IPv4-adres 133
standaardgateway 133
subnetmasker 133
Netwerken
het apparaat installeren 130
Netwerkpoort
locatie 3
niet-HP, benodigdheden 214
n op een vel afdrukken 41
n per vel afdrukken
selecteren (Windows) 31
nummerherhaling
automatische, instellingen 83
O
onderdeelnummers
optionele lade 3 214
tonercartridges 214
USB-kabel 214
online Help, bedieningspaneel 156
ontgrendeling voor klep, locatie 2
ontvangen van faxen
opnieuw afdrukken 89
oplossen
faxproblemen 114
Mac problemen 208
problemen met direct afdrukken
via USB 199
opnameoppervlak, locatie 2
optionele lade 3
onderdeelnummers 214
Originelen met meerdere pagina's
kopiëren 56
P
Pagina
afdrukrichting wijzigen (Mac) 42
afdrukrichting wijzigen
(Windows) 33
pagina's per vel 41
afdrukken (Windows) 31
selecteren (Windows) 31
Paginaformaten
schaal van documenten
aanpassen (Mac) 42
schaal van documenten
aanpassen (Windows) 36
papier
instellingen voor automatisch
verkleinen van faxen 89
ondersteunde formaten 10
ondersteunde soorten 12
selecteren 179
Papier
bestellen 214
pagina's per vel 41
storingen 166
Papier, voorbladen
afdrukken (Mac) 42
afdrukken (Windows) 35
Papierformaten
aangepaste formaten selecteren
(Mac) 46
aangepaste formaten selecteren
(Windows) 44
kopieerinstellingen 64
selecteren (Mac) 46
selecteren (Windows) 44
papierinvoer, problemen
oplossen 166
papier plaatsen
invoerlade 13
papiersoorten
kopieerinstellingen 64
Papiersoorten
selecteren (Mac) 42
selecteren (Windows) 34
papierstoringen. Zie storingen
pauzes, invoegen 82
PBX
faxen 93
PCL-lettertypenlijst 6
Poorten
locatie 3
printerdrivers
kiezen 180
printerstuurprogramma's (Mac)
instellingen 40
instellingen wijzigen 23
Printerstuurprogramma's (Mac)
instellingen 40
Printerstuurprogramma's (Windows)
instellingen wijzigen 21
Printerstuurprogramma (Windows)
ondersteund 20
privé ontvangen 90
probleemoplossing
problemen met direct afdrukken
via USB 199
problemen oplossen
berichten op bedieningspaneel
157
fax 125
faxen 104
faxontvangst 119
faxverzending 114
geen reactie 197
papierinvoer 166
trage reactie 197
Problemen oplossen
bekabeld netwerk 201
controlelijst 152
kabelnetwerk 203
netwerkproblemen 201
storingen 166
USB-verbinding 200
Windows-problemen 206
protocolinstellingen, fax 107
PS-lettertypenlijst 6
pulskiezen 83
R
Rapporten
Configuratierapport 6
Demopagina 6
Gebruikspagina 6
Menustructuur 6
Netwerkoverzicht 6
PCL6-lettert.lst 6
PCL-lettert.lst 6
PS-lettert.lst 6
218 Index NLWW
Servicepagina 6
Status benodigdheden 6
rapporten, fax
alles afdrukken 106
fouten 107
recyclen, benodigdheden 145
reinigen
glasplaat 182, 186, 192
papierbaan 178
resolutie
fax 84
S
scannen
naar e-mail, instellen 71
naar netwerkmap, instellen 71
TWAIN-compatibele software
74
WIA-compatibele software 74
Scannen
via HP Scan-software (Mac) 69
via HP Scan-software
(Windows) 68
scanner
glasplaat reinigen 182, 186, 192
Schalen van documenten
kopiëren 59
Mac 42
Windows 36
serienummer, locatie 3
servicepagina 6
sluimervertraging
uitschakelen 141
Sluimervertraging
inschakelen 141
snelkiescodes
programmeren 96
snelkiesnummers
bewerken 79
maken 79
Snelkiesnummers
verwijderen 80
Snelkoppelingen (Windows)
gebruiken 25
maken 26
software
faxen verzenden 96
HP Utility voor Mac 138
HP Web Jetadmin 139
scannen vanuit TWAIN of WIA 74
Software
problemen 206
verwijderen voor Mac 211
verwijderen voor Windows 210
sorteren, kopieën 57
Speciaal papier voor voorbladen
afdrukken (Mac) 42
afdrukken (Windows) 35
Staande afdrukrichting
wijzigen (Mac) 42
wijzigen (Windows) 33
standaardgateway, instellen 133
standaardinstellingen, herstellen
155
Standaardkopieerinstellingen
wijzigen 65
status
beginscherm, bedieningspaneel
4
HP Utility, Mac 138
Status
benodigdheden, rapport
afdrukken 6
statuspagina benodigdheden 6
storingen
aantal bijhouden 6
documentinvoer, verhelpen 168
locaties 167
uitvoerbak, verhelpen 174
Storingen
voorkomen 166
storingen verhelpen
foutcorrectie-instelling fax 107
Stuurprogramma's
instellingen (Mac) 40
instellingen wijzigen (Mac) 23
instellingen wijzigen (Windows)
21
voorinstellingen (Mac) 40
subnetmasker 133
T
TCP/IP
handmatig configureren van IPv4-
parameters 133
telefoonboek, fax
alle vermeldingen verwijderen
78
vermeldingen toevoegen 96
telefoons
faxen ontvangen via 76, 103
telefoons, downstream
faxen verzenden via 98
telefoontoestellen, downstream
faxen verzenden via 98
telefoontoestellen, extra
faxen verzenden via 98
Toepassingen
downloaden 132
Toepassingenmenu 132
tonercartridge
pagina status benodigdheden 6
tonercartridges
controleren op beschadigingen
178
drempelinstellingen voor bijna
leeg 143
gebruik wanneer cartridge bijna
leeg is 143
onderdeelnummers 214
vervangen 146
Tonercartridges
bewaren 145
niet-HP 214
ontgrendeling, locatie 2
recyclen 145
tonercartridge vervangen 146
toonkiezen 83
TWAIN-compatibele software,
scannen vanuit 74
U
uitschakelvertraging
instellen 141
Uitvoerbak
locatie 2
USB-kabel, artikelnummer 214
USB-opslagaccessoires
afdrukken vanaf 51
USB-poort
locatie 3
USB-verbinding
problemen oplossen 200
V
V.34-instelling 107
verbindingssnelheid, instellingen
135
NLWW Index 219
vergrendelen
apparaat 140
vergroten van documenten
kopiëren 59
verkleinen van documenten
kopiëren 59
vervalste benodigdheden 214
verzenden van faxen
bevestiging 98
uitstellen 98
via een downstream-
telefoontoestel 98
VoIP
faxen 93
volume, aanpassen 89
voorinstellingen (Mac) 40
voorklep, locatie 2
voorvoegsels, kiezen 82
W
Watermerken
afdrukken (Mac) 46
afdrukken (Windows) 45
Webserver
wachtwoord wijzigen 140
Webservices
inschakelen 132
toepassingen 132
websites
benodigdheden bestellen 213
fraudemeldingen 214
WIA-compatibele software, scannen
vanuit 74
Windows
faxen vanuit 97
scannen vanuit TWAIN- of WIA-
software 74
stuurprogramma-instellingen
21
Windows-software verwijderen 210
Word, faxen vanuit 97
220 Index NLWW
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
www.hp.com
*CF286-91038*
*CF286-91038*
CF286-91038
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
-
138
-
139
-
140
-
141
-
142
-
143
-
144
-
145
-
146
-
147
-
148
-
149
-
150
-
151
-
152
-
153
-
154
-
155
-
156
-
157
-
158
-
159
-
160
-
161
-
162
-
163
-
164
-
165
-
166
-
167
-
168
-
169
-
170
-
171
-
172
-
173
-
174
-
175
-
176
-
177
-
178
-
179
-
180
-
181
-
182
-
183
-
184
-
185
-
186
-
187
-
188
-
189
-
190
-
191
-
192
-
193
-
194
-
195
-
196
-
197
-
198
-
199
-
200
-
201
-
202
-
203
-
204
-
205
-
206
-
207
-
208
-
209
-
210
-
211
-
212
-
213
-
214
-
215
-
216
-
217
-
218
-
219
-
220
-
221
-
222
-
223
-
224
-
225
-
226
-
227
-
228
-
229
-
230
-
231
-
232
-
233
-
234
-
235
-
236
-
237
-
238
Gerelateerde artikelen
-
HP LaserJet Pro 500 Color MFP M570DW Handleiding
-
-
HP Color LaserJet Pro MFP M476 series Handleiding
-
-
-
HP Color LaserJet Pro MFP M477 series Handleiding
-
-
-
HP LaserJet Pro CM1415 Handleiding
-