HP LaserJet Enterprise flow MFP M830 series Handleiding

Type
Handleiding

Deze handleiding is ook geschikt voor

Gebruikershandleiding
LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP M830
M830z
HP LaserJet Enterprise ow MFP M830
Gebruikershandleiding
Copyright en licentie
© Copyright 2017 HP Development Company,
L.P.
Verveelvoudiging, bewerking en vertaling zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming zijn
verboden, behalve zoals toegestaan door het
auteursrecht.
De informatie in dit document kan zonder
vooraankondiging worden gewijzigd.
De enige garantie voor producten en services
van HP wordt uiteengezet in de
garantieverklaring die bij dergelijke producten en
services wordt geleverd. Niets in deze verklaring
mag worden opgevat als een aanvullende
garantie. HP is niet aansprakelijk voor technische
of redactionele fouten of weglatingen in deze
verklaring.
Edition 2, 8/2017
Handelsmerken
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Acrobat
®
en
PostScript
®
zijn handelsmerken van Adobe
Systems Incorporated.
Apple en het Apple-logo zijn handelsmerken van
Apple Computer, Inc., geregistreerd in de VS en
andere landen/regio's. iPod is een handelsmerk
van Apple Computer, Inc. iPod is uitsluitend
bedoeld voor legaal of door de rechthebbende
geautoriseerd kopiëren. Steel geen muziek.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP en
Windows Vista® zijn in de Verenigde Staten
gedeponeerde handelsmerken van Microsoft
Corporation.
UNIX
®
is een gedeponeerd handelsmerk van The
Open Group.
Inhoudsopgave
1 Inleiding ...................................................................................................................................................................................................... 1
Apparaatvergelijking ................................................................................................................................................................ 2
Productweergaven ................................................................................................................................................................... 4
Vooraanzicht van apparaat ................................................................................................................................ 4
Achteraanzicht van apparaat ............................................................................................................................. 6
Interfacepoorten .................................................................................................................................................. 7
Overzicht van het bedieningspaneel ................................................................................................................ 7
Weergaven van het afwerkaccessoire ................................................................................................................................ 10
Nieteenheid/stapelaar ...................................................................................................................................... 10
Nietmachine/stapelaar met ponseenheid ..................................................................................................... 11
Brochuremaker .................................................................................................................................................. 12
Apparaathardware en -software installeren ...................................................................................................................... 13
2 Papierladen ............................................................................................................................................................................................. 15
Laden congureren voor papiersoort- en formaat .......................................................................................................... 16
Een lade congureren tijdens het plaatsen van papier ............................................................................... 16
Een lade congureren op basis van de instellingen van de afdruktaak ................................................... 16
Een lade congureren via het bedieningspaneel ......................................................................................... 16
Lade 1 vullen ........................................................................................................................................................................... 17
Lade 2 en lade 3 vullen ......................................................................................................................................................... 21
Lade 4 en lade 5 vullen ......................................................................................................................................................... 25
De standaard nietlocatie instellen ....................................................................................................................................... 27
De standaardponslocatie instellen ...................................................................................................................................... 27
3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires ..................................................................................................................................... 29
Onderdelen, accessoires en benodigdheden bestellen ................................................................................................... 30
Bestellen ............................................................................................................................................................. 30
Onderdelen en benodigdheden ....................................................................................................................... 30
Accessoires ......................................................................................................................................................... 32
De tonercartridge vervangen ............................................................................................................................................... 33
NLWW iii
4 Afdrukken ................................................................................................................................................................................................. 37
Afdruktaken (Windows) ......................................................................................................................................................... 38
Afdrukken (Windows) ........................................................................................................................................ 38
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows) .......................................................................................... 39
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows) ............................................................................................. 41
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) .......................................................................................... 43
De papiersoort selecteren (Windows) ............................................................................................................ 45
Afdruktaken (Mac OS X) ......................................................................................................................................................... 48
Afdrukken (Mac OS X) ........................................................................................................................................ 48
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X) .......................................................................................... 48
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X) ............................................................................................. 48
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Mac OS X) ......................................................................................... 49
Papiersoort selecteren (Mac OS X) .................................................................................................................. 49
Afdruktaken opslaan op het apparaat ................................................................................................................................ 50
Een opgeslagen taak maken (Windows) ........................................................................................................ 50
Een opgeslagen taak maken (MAC OS X) ....................................................................................................... 52
Een opgeslagen taak afdrukken ..................................................................................................................... 53
Een opgeslagen taak verwijderen ................................................................................................................... 53
Mobile printing ........................................................................................................................................................................ 54
HP ePrint ............................................................................................................................................................. 54
HP ePrint-software ............................................................................................................................................ 54
AirPrint ................................................................................................................................................................. 54
Afdrukken vanaf de USB-poort ............................................................................................................................................ 56
De USB-poort inschakelen voor het afdrukken ............................................................................................ 56
USB-documenten afdrukken ........................................................................................................................... 56
5 Kopie ......................................................................................................................................................................................................... 57
Een kopie maken .................................................................................................................................................................... 58
Dubbelzijdig kopiëren (duplex) ............................................................................................................................................. 60
Automatisch dubbelzijdig kopiëren ................................................................................................................ 60
Handmatig dubbelzijdig kopiëren ................................................................................................................... 60
Kopieerkwaliteit optimaliseren voor tekst of afbeeldingen ............................................................................................ 61
6 Scannen/verzenden ............................................................................................................................................................................... 63
Instellen functies voor scannen/verzenden ....................................................................................................................... 64
Een Quick Set maken ............................................................................................................................................................. 66
Een gescand document verzenden naar een netwerkmap ............................................................................................ 68
Een gescand document naar een of meer e-mailadressen verzenden ........................................................................ 71
Het adresboek gebruiken voor het verzenden van e-mail .............................................................................................. 74
Contactpersonen toevoegen aan het adresboek vanaf het bedieningspaneel ...................................... 74
iv NLWW
Een document naar e-mail verzenden met het adresboek ........................................................................ 76
7 Fax ............................................................................................................................................................................................................. 79
Fax instellen ............................................................................................................................................................................ 80
Wanneer het apparaat voor het eerst wordt ingeschakeld nadat de faxmodule is geïnstalleerd ....... 80
Na de eerste installatie van de producthardware ........................................................................................ 80
Faxconguratie wijzigen ....................................................................................................................................................... 81
Kiesinstellingen voor fax .................................................................................................................................. 81
Algemene instellingen faxverzending ............................................................................................................ 82
Instellingen faxontvangst ................................................................................................................................. 83
Een fax versturen ................................................................................................................................................................... 85
8 Het apparaat beheren ............................................................................................................................................................................ 87
Geïntegreerde webserver van HP ........................................................................................................................................ 88
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen .................................................................................... 88
HP Utility voor Mac OS X ........................................................................................................................................................ 89
HP Utility openen ............................................................................................................................................... 89
Functies van HP Utility ...................................................................................................................................... 89
HP Web Jetadmin software gebruiken ............................................................................................................................... 91
Besparingsinstellingen .......................................................................................................................................................... 92
Afdrukken met EconoMode .............................................................................................................................. 92
Sluimermodus instellen .................................................................................................................................... 92
Het sluimerschema instellen ........................................................................................................................... 93
Functies voor productbeveiliging ........................................................................................................................................ 94
Veiligheidsinformatie ........................................................................................................................................ 94
IP Security ........................................................................................................................................................... 94
Aanmelden op het apparaat ............................................................................................................................ 94
Een systeemwachtwoord instellen ................................................................................................................. 94
Ondersteuning van codering: HP High Performance Secure Hard Disks .................................................. 95
Software- en rmware-updates .......................................................................................................................................... 96
9 Problemen oplossen .............................................................................................................................................................................. 97
De fabrieksinstellingen herstellen ....................................................................................................................................... 98
Help-systeem op het bedieningspaneel ............................................................................................................................ 99
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer ............................................................................................................................................................................... 100
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen .............................................................................................................. 100
Bij apparaten met faxfunctionaliteit ........................................................................................ 100
Benodigdheden bestellen .............................................................................................................................. 101
Het apparaat pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd .............................................................. 102
NLWW v
Het apparaat pakt geen papier op ................................................................................................................ 102
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op. .......................................................................................... 102
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen tegelijk
doorgevoerd ..................................................................................................................................................... 102
Storingen verhelpen ............................................................................................................................................................ 104
Autonavigatie voor het verhelpen van storingen ....................................................................................... 104
Frequente of terugkerende papierstoringen? ............................................................................................ 104
Storingen verhelpen in de voorklep ............................................................................................................. 105
Papierstoringen in lade 1 verhelpen ............................................................................................................ 108
Storingen verhelpen in de rechterklep ......................................................................................................... 111
Papierstoringen in lade 2 en 3 verhelpen ................................................................................................... 114
Papierstoringen in lade 4 en 5 verhelpen ................................................................................................... 116
Storingen in de duplexeenheid verhelpen .................................................................................................. 120
Papierstoringen verhelpen bij de linkerklep (fuserzone) .......................................................................... 125
Storingen verhelpen in de nietmachine/stapelaar .................................................................................... 129
Storingen verhelpen in de nietmachine/stapelaar ................................................................ 129
Verbindingsstoringen verhelpen .............................................................................................. 130
Storingen in nietmachine 1 verhelpen .................................................................................... 131
Storingen verhelpen in de nietmachine/stapelaar met ponseenheid .................................................... 135
Storingen verhelpen in de linkerbovenklep van de nietmachine/stapelaar met
ponseenheid ................................................................................................................................ 135
Verbindingsstoringen verhelpen in de nietmachine/stapelaar met ponseenheid ........... 138
Storingen in nietmachine 1 verhelpen .................................................................................... 142
Storingen verhelpen in de brochuremaker ................................................................................................. 146
Papierstoringen verhelpen in de linkervoorklep van de brochuremaker .......................... 146
Verbindingsstoringen verhelpen .............................................................................................. 148
Storingen in nietmachine 1 verhelpen .................................................................................... 149
Nietjesstoringen verhelpen in de brochuremaker ................................................................. 152
Storingen verhelpen in de documentinvoer ............................................................................................... 157
De afdrukkwaliteit verbeteren ........................................................................................................................................... 161
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma .................................................................................... 161
De papiersoort voor de afdruktaak controleren ........................................................................................ 161
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) ................................................... 161
De instelling voor de papiersoort controleren (Mac OS X) ................................................... 162
Status van de tonercartridge controleren ................................................................................................... 162
Een reinigingspagina afdrukken ................................................................................................................... 163
De tonercartridge visueel inspecteren ......................................................................................................... 163
Papier en afdrukomgeving controleren ....................................................................................................... 163
Papier gebruiken dat voldoet aan de specicaties van HP .................................................. 163
De omgeving controleren .......................................................................................................... 164
EconoMode-instellingen controleren ........................................................................................................... 164
vi NLWW
Een andere printerdriver proberen ............................................................................................................... 165
De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen ....................................................................................... 166
Beeldkwaliteit kopie verbeteren ........................................................................................................................................ 167
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ..................................... 167
De scanner kalibreren ..................................................................................................................................... 168
Papierinstellingen controleren ...................................................................................................................... 168
De papiersoort en het conguratietype controleren ............................................................ 168
De lade selecteren voor het maken van kopieën .................................................................. 169
De instellingen voor beeldaanpassing controleren ................................................................................... 169
Kopieerkwaliteit optimaliseren voor tekst of afbeeldingen ..................................................................... 169
Rand-tot-rand kopiëren ................................................................................................................................. 169
De oppakrollen van de documentinvoer en het scheidingskussen reinigen ......................................... 170
Beeldkwaliteit scan verbeteren ......................................................................................................................................... 172
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ..................................... 172
Resolutie-instellingen controleren ............................................................................................................... 173
De instellingen voor beeldaanpassing controleren ................................................................................... 173
Scankwaliteit optimaliseren voor tekst of afbeeldingen .......................................................................... 174
De instellingen voor de uitvoerkwaliteit controleren ................................................................................ 174
De oppakrollen van de documentinvoer en het scheidingskussen reinigen ......................................... 175
Beeldkwaliteit fax verbeteren ............................................................................................................................................ 176
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ..................................... 176
Resolutie-instellingen voor het verzenden van faxen controleren ......................................................... 177
De instellingen voor beeldaanpassing controleren ................................................................................... 178
Faxkwaliteit optimaliseren voor tekst of afbeeldingen ............................................................................. 178
De instellingen voor foutcorrectie controleren ........................................................................................... 178
Naar een ander faxapparaat verzenden ..................................................................................................... 179
De oppakrollen van de documentinvoer en het scheidingskussen reinigen ......................................... 179
Instelling voor aanpassen aan paginagrootte controleren ...................................................................... 180
Faxapparaat van de afzender controleren .................................................................................................. 180
Problemen met bekabelde netwerken oplossen ........................................................................................................... 181
Slechte fysieke verbinding ............................................................................................................................. 181
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor dit apparaat .............................................. 181
De computer kan niet met het apparaat communiceren ......................................................................... 181
Het apparaat maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het
netwerk ............................................................................................................................................................. 182
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen ............................... 182
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld ................................................................... 182
Het apparaat is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist ......................................... 182
Faxproblemen oplossen ..................................................................................................................................................... 183
Controlelijst voor het oplossen van faxproblemen .................................................................................... 183
Welk type telefoonlijn gebruikt u? ........................................................................................... 183
NLWW vii
Gebruikt u een piekspanningsbeveiliging? ............................................................................. 183
Gebruikt u een berichtenservice van het telefoonbedrijf of een antwoordapparaat? .... 184
Heeft uw telefoonlijn een functie voor het in wacht plaatsen van oproepen? ................. 184
De status van de faxmodule controleren ............................................................................... 184
Algemene faxproblemen ............................................................................................................................... 186
De fax kan niet worden verzonden .......................................................................................... 186
Er wordt een statusbericht voor onvoldoende geheugen op het bedieningspaneel
van het apparaat weergegeven ............................................................................................... 186
De afdrukkwaliteit van een foto is slecht of de foto wordt als een grijs vlak afgedrukt . 186
U hebt de knop Stoppen aangeraakt om een fax te annuleren, maar de fax is toch
verzonden .................................................................................................................................... 186
De knop voor het faxadresboek wordt niet weergegeven .................................................. 186
De faxinstellingen in HP Web Jetadmin kunnen niet worden gevonden ........................... 186
Wanneer de overlay-functie is ingeschakeld, wordt de kopregel boven aan de
pagina ingevoegd ....................................................................................................................... 186
Er worden zowel namen als nummers weergegeven in het vak met ontvangers .......... 186
Eén faxpagina wordt afgedrukt over twee pagina's ............................................................. 187
Het document blijft tijdens het faxen in de documentinvoer steken ................................. 187
Het volume voor geluiden van de faxmodule is te hoog of te laag .................................... 187
Index ........................................................................................................................................................................................................... 189
viii NLWW
1 Inleiding
Apparaatvergelijking
Productweergaven
Weergaven van het afwerkaccessoire
Apparaathardware en -software installeren
Voor meer informatie:
In de VS gaat u naar www.hp.com/support/ljowMFPM830.
Buiten de VS gaat u naar www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Productondersteuning &
probleemoplossing. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken.
De uitgebreide Help van HP voor uw apparaat omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 1
Apparaatvergelijking
Conguratie A Conguratie B Conguratie C
Papierverwerking Lade 1 (100 vel)
Lade 2 en 3 (capaciteit: 500 vel per lade)
Lade 4 en 5 (capaciteit: samen 3500 vel)
Nietmachine/stapelaar met twee bakken
Nietmachine/stapelaar met twee bakken en
ponseenheid
Brochuremaker
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplex)
Connectiviteit 10/100/1000 Ethernet LAN-aansluiting met
IPv4 en IPv6
USB-poort voor direct afdrukken en scannen
zonder computer en voor het bijwerken van
de rmware
Wireless Direct-accessoire om met één druk
op de knop af te drukken vanaf mobiele
apparaten (optioneel op sommige printers)
Opslag HP High-Performance Secure Hard Disk
Scherm van het
bedieningspaneel en invoer
Bedieningspaneel uitgevoerd als
aanraakscherm
Inschuifbaar toetsenbord
Afdrukken Drukt 55 pagina's per minuut (ppm) af op
papier van A4-formaat en Letter-formaat
USB-afdrukfunctie (geen computer vereist)
Wireless Direct-accessoire om met één druk
op de knop af te drukken vanaf mobiele
apparaten (optioneel op sommige printers)
Mobile Printing maakt gebruik van het
volgende:
HP ePrint
HP ePrint-software
1
HP ePrint Enterprise
HP ePrint Home & Biz
HP Printer Control
Google Cloud Print
AirPrint
Fax
2 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
Conguratie A Conguratie B Conguratie C
Kopiëren en scannen Kopieert en scant 55 pagina's per minuut
(ppm) van A4- en Letter-formaat
USB-functie voor scannen en afdrukken
(geen computer vereist)
Documentinvoer voor 200 pagina's met
elektronische sensor voor dubbelzijdig
kopiëren, scannen en multi-invoer
Digitaal verzenden Opties Verzenden naar e-mail, Opslaan op
USB, Opslaan in netwerkmap en Opslaan in
SharePoint®
Ondersteunde
besturingssystemen
23
Windows XP SP2 of hoger, 32-bits en 64-bits
OPMERKING: Het software-
installatieprogramma ondersteunt de 64-
bits versie niet, maar de printerdriver
ondersteunt deze wel.
OPMERKING: Sinds april 2009 biedt
Microsoft geen ondersteuning meer voor
Windows XP. HP zal zijn best blijven doen om
ondersteuning te bieden voor het niet langer
verkrijgbare Windows XP.
Windows Vista, 32-bits en 64-bits
OPMERKING: Windows Vista Starter wordt
niet ondersteund door het software-
installatieprogramma of de printerdriver.
Windows 7, 32-bits en 64-bits
Windows 8, 32-bits en 64-bits
OPMERKING: UPD PCL 5 wordt niet
ondersteund voor Windows 8.
Windows Server 2003 SP1 of hoger, 32-bits
en 64-bits
OPMERKING: Het software-
installatieprogramma ondersteunt de 64-
bits versie niet, maar de printerdriver
ondersteunt deze wel.
OPMERKING: Sinds juli 2010 biedt
Microsoft geen ondersteuning meer voor
Windows Server 2003. HP zal zijn best
blijven doen om ondersteuning te bieden
voor het niet langer verkrijgbare
besturingssysteem Windows Server 2003.
Windows Server 2008, 32-bits en 64-bits
Windows Server 2008 R2, 64-bits
Windows Server 2012, 64-bit
OPMERKING: UPD PCL 5 wordt niet
ondersteund voor Windows Server 2012.
NLWW Apparaatvergelijking 3
Conguratie A Conguratie B Conguratie C
Mac OS X 10.6, 10.7 Lion en 10.8 Mountain
Lion
1
De HP ePrint-software ondersteunt de volgende besturingssystemen: Windows® XP SP2 of hoger (32-bits) tot aan ePrint versie 3;
Windows Vista® (32-bits en 64-bits); Windows 7 (32-bits en 64-bits); Windows 8 (32-bits en 64-bits); en Mac OS X versies 10.6, 10.7
Lion, en 10.8 Mountain Lion.
2
De lijst met ondersteunde besturingssystemen geldt voor de Windows PCL 6-, UPD PCL 6-, UPD PCL 5-, UPD PS- en Mac-printerdrivers,
en de meegeleverde software-installatie-cd. Ga naar www.hp.com/support/ljowMFPM830 voor de uitgebreide Help van HP voor uw
apparaat en voor een actuele lijst met ondersteunende besturingssystemen. Indien u niet in de VS woont: ga naar www.hp.com/support,
selecteer een land/regio, klik op Productondersteuning & probleemoplossing, voer de productnaam in en selecteer vervolgens Zoeken.
3
De HP software-installatie-cd voor Windows en Mac installeert de losse HP PCL 6-driver en .NET 3.5 SP1 voor Windows-
besturingssystemen, .NET 4.0 voor Windows 8 en Windows Server 2012 en de Mac-driver en Mac Utility voor de Mac-
besturingssystemen. De installatie-cd bevat ook andere optionele software.
Productweergaven
Vooraanzicht van apparaat
Achteraanzicht van apparaat
Interfacepoorten
Overzicht van het bedieningspaneel
Vooraanzicht van apparaat
1
2 43 5
6
7
8
9
10
15
11
12
13
14
1 Aan-uitknop
2 Voorklep (toegang tot de tonercartridge)
3 Aansluitmogelijkheid (HIP) voor apparatuur van derden
4 Documentinvoer
4 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
5 Uitvoerbak documentinvoer
6 Bedieningspaneel met kleurenaanraakscherm (kan worden gekanteld voor betere weergave)
7 Toetsenbord (Trek het toetsenbord recht naar voren om het te gebruiken.)
8 Lade 1
9 Rechterklep (toegang voor het verhelpen van storingen)
10 Rechteronderklep (toegang voor het verhelpen van storingen)
11 Lade 4
12 Lade 5
13 Lade 3
14 Lade 2
15 Afwerkaccessoire (varieert afhankelijk van de apparaatconguratie)
NLWW Productweergaven 5
Achteraanzicht van apparaat
OPMERKING: Het apparaat wordt weergegeven zonder aangesloten afwerkaccessoire.
1
2
3
4
5
1 Linkerklep (toegang tot de fuser en de duplexer)
2 Voedingsaansluiting
3 Aansluiting voor een afwerkaccessoire
4 Sticker met model- en serienummer
5 Formatter (bevat de interfacepoorten)
6 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
Interfacepoorten
1
2
3
4
5
1 USB-poort voor het aansluiten van externe USB-apparaten (er bevindt zich mogelijk een afdekklepje op deze poort)
2 Snelle USB 2.0-afdrukpoort
OPMERKING: Gebruik de USB-poort naast het bedieningspaneel om gemakkelijk af te drukken via USB.
3 Ethernetpoort (RJ-45) voor LAN (Local Area Network)
4 Foreign interface harness (voor het aansluiten op apparaten van derden)
5 Faxpoort
Overzicht van het bedieningspaneel
Het beginscherm biedt toegang tot apparaatfuncties en geeft de huidige apparaatstatus weer.
U kunt altijd terugkeren naar het beginscherm door links op het bedieningspaneel van het apparaat de knop
Beginscherm aan te raken. U kunt ook de knop Beginscherm in de linker bovenhoek van de meeste schermen
aanraken.
OPMERKING: HP geeft regelmatig updates uit voor functies die beschikbaar zijn in de rmware van het
apparaat. Werk de productrmware bij voor de meest actuele functies. Ga naar www.hp.com/support/
ljowmfpm830 voor de uitgebreide Help van HP voor uw apparaat en om het meest recente upgradebestand
voor de rmware te downloaden. Indien u niet in de VS woont: ga naar www.hp.com/support, selecteer een land/
regio, klik op Productondersteuning & probleemoplossing, voer de productnaam in en selecteer vervolgens
Zoeken.
OPMERKING: De functies die in het beginscherm worden weergegeven zijn afhankelijk van de conguratie van
het apparaat.
NLWW Productweergaven 7
c
a
p
s
l
o
ck
s
h
i
f
t
A S D
F
G H
J
K
L
Z X C
V
B
N M
@
al
t
alt
s
hi
ft
e
n
te
r
,
.
?
/
:
;
Netwo
rk Fol
de
r
S D
F
G
e
n
te
r
k
K
L
H
J
:
;
Netwo
rk
12
13
14
15
3
2
1
16
4
6 7 8 9 10 11
5
1 Knop beginscherm Raak deze knop aan om terug te keren naar het beginscherm.
2 Knop Vernieuwen Raak de vernieuwingsknop aan om wijzigingen ongedaan te maken en de standaardinstellingen te
herstellen.
3 De knop Aanmelden of
Afmelden
Raak de knop Aanmelden aan voor toegang tot de beveiligde functies.
Raak de knop Afmelden aan als u zich wilt afmelden bij het apparaat indien u bent aangemeld voor
toegang tot beveiligde functies. Nadat u zich hebt afgemeld, worden de standaardinstellingen voor alle
opties hersteld.
4 HP-logo of de knop
Beginscherm
Met uitzondering van het beginscherm verandert op elk scherm het HP-logo in de knop Beginscherm
. Raak de knop Beginscherm aan om terug te keren naar het Beginscherm.
5 Stopknop Raak de stopknop aan als u de huidige taak wilt onderbreken. Het scherm Taakstatus wordt geopend,
waar u de taak kunt annuleren of voortzetten.
6 Startknop Raak de knop Start aan om een kopieertaak te starten.
7 Apparaatstatus De statusregel biedt informatie over de algehele apparaatstatus.
8 Knop Taalselectie Raak de taalselectieknop aan om de taal te selecteren voor het bedieningspaneel van het apparaat.
9 Sluimerknop Raak de sluimerknop aan om de sluimermodus van het apparaat te activeren.
10 Netwerkknop Raak de netwerkknop aan voor informatie over de netwerkverbinding.
11 Knop Help Raak de knop Help aan om het geïntegreerde helpsysteem te openen.
12 Veld Aantal In het veld Aantal ziet u hoeveel kopieën er zullen worden gemaakt.
13 Schuifbalk Raak de pijlen omhoog of omlaag op de schuifbalk aan om een volledige lijst van beschikbare functies
te zien.
8 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
14 Functies Afhankelijk van de conguratie van het apparaat kunnen de volgende functies hier worden
weergegeven:
Quick Sets
Kopie
e-mail
Fax
Opslaan op USB
opslaan in netwerkmap
Opslaan in apparaatgeheugen
ophalen van USB
ophalen uit apparaatgeheugen
Opslaan op SharePoint®
Taakstatus
Benodigdheden
Laden
Beheer
Apparaatonderhoud
15 Toetsenbord Dit apparaat heeft een fysiek toetsenbord. De toetsen zijn op dezelfde manier aan uw taal gekoppeld
als het virtuele toetsenbord op het bedieningspaneel van het apparaat. Indien u voor het virtuele
toetsenbord een andere indeling selecteert, worden de toetsen op het fysieke toetsenbord aangepast
aan de nieuwe instellingen.
16 USB-poort met
eenvoudige toegang
Plaats het USB-ashstation om af te drukken en te scannen zonder computer, of om de rmware van
het apparaat bij te werken.
OPMERKING: Een beheerder moet deze poort eerst inschakelen. Zie Afdrukken vanaf de USB-poort
op pagina 56.
NLWW Productweergaven 9
Weergaven van het afwerkaccessoire
Nieteenheid/stapelaar
Nietmachine/stapelaar met ponseenheid
Brochuremaker
Nieteenheid/stapelaar
2 3 4 5
1
6
7
1 Uitvoerbakken nietmachine/stapelaar
2 Uitvoersleuf nietmachine/stapelaar
3 Voorklep
4 Bovenste klep
5 Bovenste vergrendeling
6 Nietmachine 1
7 Onderste vergrendeling
10 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
Nietmachine/stapelaar met ponseenheid
2 3 4 5
1
7
6
8
9
1 Uitvoerbakken nietmachine/stapelaar
2 Uitvoersleuf nietmachine/stapelaar
3 Voorklep
4 Bovenste klep
5 Bovenste vergrendeling
6 Ponseenheid
7 Opvangbak ponsafval
8 Nietmachine 1
9 Onderste vergrendeling
NLWW Weergaven van het afwerkaccessoire 11
Brochuremaker
1
2
4 5 6 7
3
9
8
10
11
12
13
1 Uitvoerbak voor brochures
2 Uitvoersleuf voor brochures
3 Uitvoerbakken nietmachine/stapelaar
4 Uitvoersleuf nietmachine/stapelaar
5 Voorklep
6 Bovenste klep
7 Bovenste vergrendeling
8 Nietmachine 1
9 Bovenste papierinvoergeleider
10 Onderste papierinvoergeleider
11 Rugnietjeshouder, toegang tot nietmachine 2 en nietmachine 3
12 Papier-uitrolknoppen voor het verhelpen van storingen
13 Onderste vergrendeling
12 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
Apparaathardware en -software installeren
Raadpleeg de handleiding voor de hardware-installatie die u bij het apparaat hebt ontvangen voor eenvoudige
installatie-instructies. Ga naar de HP-ondersteuningspagina voor aanvullende instructies.
In de VS gaat u naar www.hp.com/support/ljowMFPM830 voor de uitgebreide Help van HP voor uw apparaat.
Buiten de VS volgt u deze stappen:
1. Ga naar www.hp.com/support.
2. Selecteer uw land/regio.
3. Klik op Productondersteuning & probleemoplossing.
4. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken.
Selecteer uw apparaat voor de volgende soorten ondersteuning:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW Apparaathardware en -software installeren 13
14 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
2 Papierladen
Laden congureren voor papiersoort- en formaat
Lade 1 vullen
Lade 2 en lade 3 vullen
Lade 4 en lade 5 vullen
De standaard nietlocatie instellen
De standaardponslocatie instellen
Voor meer informatie:
In de VS gaat u naar www.hp.com/support/ljowMFPM830.
Buiten de VS gaat u naar www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Productondersteuning &
probleemoplossing. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken.
De uitgebreide Help van HP voor uw apparaat omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 15
Laden congureren voor papiersoort- en formaat
In de volgende situaties wordt u automatisch gevraagd de lade te congureren voor soort en formaat:
Wanneer u papier in de lade plaatst
Wanneer u via de printerdriver of een softwareprogramma een bepaalde lade of papiersoort opgeeft voor
een afdruktaak en de conguratie van de lade niet overeenkomt met de instellingen voor de afdruktaak
OPMERKING: De vraag wordt niet weergegeven als u afdrukt vanuit lade 1 en deze is gecongureerd voor het
papierformaat Elk formaat en de papiersoort Iedere soort. In dit geval wordt de taak afgedrukt vanuit lade 1 als
voor de afdruktaak geen lade is opgegeven, zelfs als het papierformaat en de papiersoort van de afdruktaak niet
overeenkomen met het in lade 1 geplaatste papier.
Een lade congureren tijdens het plaatsen van papier
1. Plaats papier in de lade.
2. Een conguratiebericht over de lade wordt op het bedieningspaneel van het apparaat weergegeven.
3. Raak de knop OK aan om het gedetecteerde formaat en de gedetecteerde soort te accepteren, of raak de
knop Wijzigen aan als u een ander papierformaat of een andere papiersoort wilt kiezen.
4. Selecteer de juiste papiersoort en het juiste formaat en raak de knop OK aan.
Een lade congureren op basis van de instellingen van de afdruktaak
1. Geef in het softwareprogramma de bronlade, het papierformaat en de papiersoort op.
2. Verzend de taak naar het product.
Als de lade gecongureerd moet worden, wordt er een conguratiebericht over de lade op het
bedieningspaneel van het apparaat weergegeven.
3. Vul de lade met het opgegeven soort en formaat papier en sluit de lade.
4. Raak de knop OK aan om het gedetecteerde formaat en de gedetecteerde soort te accepteren, of raak de
knop Wijzigen aan als u een ander papierformaat of een andere papiersoort wilt kiezen.
5. Selecteer de juiste papiersoort en het juiste formaat en raak de knop OK aan.
Een lade congureren via het bedieningspaneel
U kunt de soort en het formaat voor de laden ook congureren zonder een prompt op het product.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Laden en raak deze knop aan.
2. Raak de regel aan voor de lade die u wilt congureren, en raak vervolgens de knop Wijzigen aan.
3. Selecteer het papierformaat en de papiersoort in de lijst met opties.
4. Raak de knop OK aan om uw selectie op te slaan.
16 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Lade 1 vullen
VOORZICHTIG: Als u papierstoringen wilt vermijden, mag u nooit papier toevoegen aan of verwijderen uit lade 1
tijdens het afdrukken.
1. Open lade 1.
2. Trek het verlengstuk naar buiten om het papier te
ondersteunen.
NLWW Lade 1 vullen 17
3. Plaats papier in de lade. Zie Tabel 2-1 Afdrukstand
van het papier in lade 1 op pagina 19.
TIP: Voor de beste afdrukkwaliteit raadt HP aan
om het papier met de lange rand eerst te plaatsen.
4. Zorg dat het papier onder de vullijn van de
papiergeleiders past.
5. Stel de papiergeleiders zodanig bij dat deze de
papierstapel licht raken maar het papier niet
buigen.
18 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Tabel 2-1 Afdrukstand van het papier in lade 1
Papiersoort Stand afbeelding Duplexmodus Papier plaatsen
Voorbedrukt papier, briefpapier
of etiketten
staand Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand naar de achterkant van het apparaat
gericht
Automatisch dubbelzijdig
afdrukken
Afdrukzijde boven
Bovenrand naar de achterkant van het apparaat
gericht
Geperforeerd Staand Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Gaatjes aan de rechterkant van de lade
Voorbedrukt of
briefhoofdpapier
Liggend Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand naar de achterkant van het apparaat
gericht
NLWW Lade 1 vullen 19
Tabel 2-1 Afdrukstand van het papier in lade 1 (vervolg)
Papiersoort Stand afbeelding Duplexmodus Papier plaatsen
Automatisch dubbelzijdig
afdrukken
Afdrukzijde boven
Bovenrand naar de achterkant van het apparaat
gericht
Enveloppen Korte rand van de envelop
invoeren in het apparaat
Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand naar de achterkant van het apparaat
gericht
20 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Lade 2 en lade 3 vullen
OPMERKING: De procedure voor het plaatsen van papier is voor lade 3 hetzelfde als voor lade 2. Hier wordt
alleen lade 2 weergegeven.
1. Open de lade.
OPMERKING: Open de lade niet als deze in
gebruik is.
2. Stel de geleiders voor de papierbreedte en -lengte
in door de vergrendeling van elk van de geleiders in
te drukken en de geleiders op te schuiven tot het
formaat van het papier dat u gebruikt.
NLWW Lade 2 en lade 3 vullen 21
3. Plaats het papier in de lade. Zorg ervoor dat de
geleiders de stapel papier net raken zonder dat de
stapel gaat opbollen.
OPMERKING: Plaats niet te veel papier in de lade
om storingen te voorkomen. Let erop dat de
bovenkant van de stapel niet boven de indicator
voor de maximale stapelhoogte uitkomt.
OPMERKING: Als de lade niet goed wordt
ingesteld, kan tijdens het afdrukken een
foutbericht verschijnen of kan het papier
vastlopen.
4. Sluit de lade.
5. Op het bedieningspaneel wordt de soort en het
formaat van het papier voor de lade weergegeven.
Als de conguratie niet juist is, volgt u de
instructies op het bedieningspaneel om de soort of
het formaat te wijzigen.
6. Voor papier van afwijkend formaat moet u de X- en
Y-afmetingen opgeven wanneer daarom wordt
gevraagd op het bedieningspaneel.
Y
X
22 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Tabel 2-2 Afdrukstand van lade 2 en lade 3
Papiersoort Stand afbeelding Duplexmodus Papier plaatsen
Voorbedrukt of
briefhoofdpapier
staand Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand aan de achterkant van de lade
Automatisch dubbelzijdig
afdrukken
Afdrukzijde boven
Bovenrand aan de achterkant van de lade
Liggend Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Onderrand naar de rechterkant van de lade
Automatisch dubbelzijdig
afdrukken
Afdrukzijde boven
Onderrand naar de rechterkant van de lade
NLWW Lade 2 en lade 3 vullen 23
Tabel 2-2 Afdrukstand van lade 2 en lade 3 (vervolg)
Papiersoort Stand afbeelding Duplexmodus Papier plaatsen
Geperforeerd Staand Enkelzijdig afdrukken Gaten naar de rechterkant van de lade
Automatisch dubbelzijdig
afdrukken
Gaten naar de linkerkant van de lade
24 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Lade 4 en lade 5 vullen
Lade 4 en 5 ondersteunen alleen papier van A4- en Letter-formaat.
1. Open de linker en rechter zijden van de lade.
2. Zet aan beide zijden de papierformaathendel in het
juiste formaat voor het papier dat u gebruikt.
NLWW Lade 4 en lade 5 vullen 25
3. Vul beide zijden van de lade met volledige
papierstapels. De rechter zijde kan 1500 vel papier
bevatten. De linker zijde kan 2000 vel papier
bevatten.
OPMERKING: Vul voor de beste resultaten met
volledige papierstapels. Verdeel de riemen niet in
kleinere delen.
4. Sluit de papiergeleiders aan de linker en rechter
zijde.
26 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
De standaard nietlocatie instellen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Beheer aan.
2. Open de volgende menu's:
Instellingen nietmachine/stapelaar
Nieten
3. Selecteer een locatie voor nietjes in de lijst met opties en raak vervolgens de knop Opslaan aan. De
volgende opties zijn beschikbaar:
Geen
Linksboven
Rechtsboven
Twee links
Twee rechts
Twee boven
Twee boven of links
OPMERKING: Bij documenten met de staande afdrukrichting wordt de linkerzijde geniet. Bij
documenten met de liggende afdrukrichting wordt de bovenzijde geniet.
De standaardponslocatie instellen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Beheer aan.
2. Open de volgende menu's:
Instellingen nietmachine/stapelaar
Ponsen
3. Selecteer een ponslocatie in de lijst met opties en raak vervolgens de knop Opslaan aan. De volgende
opties zijn beschikbaar:
Geen
Twee links of boven
Twee links
Rechtsboven
Twee boven
Twee onder
NLWW De standaard nietlocatie instellen 27
Drie links
Drie rechts
Drie boven
Drie onder
OPMERKING: Bij documenten met de staande afdrukrichting wordt de linkerzijde geponst. Bij
documenten met de liggende afdrukrichting wordt de bovenzijde geponst.
28 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires
Onderdelen, accessoires en benodigdheden bestellen
De tonercartridge vervangen
Voor meer informatie:
In de VS gaat u naar www.hp.com/support/ljowMFPM830.
Buiten de VS gaat u naar www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Productondersteuning &
probleemoplossing. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken.
De uitgebreide Help van HP voor uw apparaat omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 29
Onderdelen, accessoires en benodigdheden bestellen
Bestellen
Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com/go/suresupply
Originele onderdelen of accessoires van HP bestellen www.hp.com/buy/parts
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt
van HP.
Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP (EWS) Typ het IP-adres of de hostnaam van het apparaat in het adres- of
URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om
toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver
van HP bevat een koppeling naar de SureSupply-website van HP.
Hier vindt u mogelijkheden voor het aanschaen van originele
HP‑benodigdheden.
Onderdelen en benodigdheden
De volgende onderdelen zijn beschikbaar voor het apparaat.
Onderdelen die zijn gemarkeerd met Verplicht kunnen door de klant zelf worden geïnstalleerd. U kunt de
reparatie ook laten uitvoeren door servicemedewerkers van HP maar dan worden kosten in rekening
gebracht. Voor deze onderdelen wordt onder uw HP-productgarantie geen ondersteuning ter plekke of
reparatie in de werkplaats aangeboden.
Onderdelen die zijn gemarkeerd met Optioneel kunnen tijdens de garantieperiode van het apparaat op uw
verzoek zonder bijkomende kosten worden geïnstalleerd door servicemedewerkers van HP.
Artikel Omschrijving Instructies voor zelf vervangen Nummer
Onderhoudskit 110V De preventieve onderhoudskit bevat
de volgende onderdelen:
Vervangende fuser voor 110
volt
Vervangende overdrachtsrol
Vervangende oppak-, invoer- en
scheidingsrollen voor lade 2 en
3
Vervangende oppak- en
invoerrollen voor de invoerladen
met hoge capaciteit (lade 4 en
5)
Verplicht C2H67A
30 Hoofdstuk 3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires NLWW
Artikel Omschrijving Instructies voor zelf vervangen Nummer
Onderhoudskit 220V De preventieve onderhoudskit bevat
de volgende onderdelen:
Vervangende fuser voor 220
volt
Vervangende overdrachtsrol
Vervangende oppak-, invoer- en
scheidingsrollen voor lade 2 en
3
Vervangende oppak- en
invoerrollen voor de invoerladen
met hoge capaciteit (lade 4 en
5)
Verplicht C2H57A
Rollenkit voor lade 2 t/m 5 Vervangende oppak- en invoerrollen
die geschikt zijn voor lade 2, 3, 4 en 5
(bestel één kit voor iedere
afzonderlijke lade)
Verplicht CF367-67903
Rollenkit lade 1 Vervangende oppak- en invoerrollen
voor lade 1
Verplicht CF367-67904
110V-fuserkit Vervangende fuser voor 110 volt Verplicht CF367-67905
220V-fuserkit Vervangende fuser voor 220 volt Verplicht CF367-67906
Transferrolkit Vervangende overdrachtsrol Verplicht CF367-67907
HCI-kit Vervangende documentinvoer met
hoge capaciteit en standaard
Verplicht C3F79-37901
Nietmachine/stapelaar-kit Vervangend nietmachine/stapelaar-
afwerkaccessoire
Verplicht CZ994-67901
Kit met nietmachine/stapelaar met
ponseenheid voor 2 of 3 gaten
Vervangende nietmachine/stapelaar
met ponseenheid, versie met 2 of 3
gaten voor landen/regio's die
gebruikmaken van het imperiale
stelsel
Verplicht CZ995-67901
Kit met nietmachine/stapelaar met
ponseenheid voor 2 of 4 gaten
Vervangende nietmachine/stapelaar
met ponseenheid, versie met 2 of 4
gaten voor landen/regio's die
gebruikmaken van het metrieke
stelsel
Verplicht CZ996-67901
Brochuremakerkit Vervangend brochuremaker-
afwerkaccessoire
Verplicht CZ285-67901
Torsiebeperkingskit Vervangende torsiebeperker voor
scheidingsrollen voor lade 2 of 3
(bestel één kit voor iedere
afzonderlijke lade)
Verplicht CF367-67908
Nietcassettekit Vervangende nietcassette voor
nietmachine 1 in de nietmachine/
stapelaar, nietmachine/stapelaar met
ponseenheid of de brochuremaker
Verplicht C8091A
Nietcassettekit met 2000 nietjes (2
stuks)
Vervangende set nietcassettes voor
nietmachine 2 en 3 in de
brochuremaker
Verplicht CC383A
NLWW Onderdelen, accessoires en benodigdheden bestellen 31
Artikel Omschrijving Instructies voor zelf vervangen Nummer
Zwarte tonercartridge Vervangende tonercartridge met
hoge capaciteit
Verplicht CF325X
USB-serverkit voor draadloos
afdrukken
Vervangende Jetdirect-server
ew2500 voor draadloos afdrukken
Verplicht J8026-67901
Onderhoudskit voor
documentinvoerrollen
Vervangende rollen voor de
documentinvoer
Verplicht C1P70-67901
DIMM-kit van 512 MB Vervangende DIMM van 512 MB Verplicht CF306-67901
Bedieningspaneelkit Vervangend bedieningspaneel Verplicht CF367-67910
Formatterkit Vervangende formatter Verplicht CF367-67912
HDD-vervangingskit Vervangende harde schijf Optioneel CF367-67913
Accessoires
Artikel Omschrijving Onderdeelnummer
HP LaserJet-nietmachine/stapelaar Nietmachine/stapelaar-afwerkeenheid CZ994A
HP LaserJet-nietmachine/stapelaar met ponseenheid (2/3) Nietmachine/stapelaar met ponseenheid voor landen/
regio's die gebruikmaken van het imperiale stelsel
CZ995A
HP LaserJet-nietmachine/stapelaar met ponseenheid (2/4) Nietmachine/stapelaar met ponseenheid voor landen/
regio's die gebruikmaken van het metrieke stelsel
CZ996A
HP LaserJet-brochuremaker/afwerkeenheid Brochuremaker-afwerkaccessoire CZ285A
Draadloze HP Jetdirect-afdrukserver ew2500 USB draadloze afdrukserver J8026A
HP Jetdirect 2800w NFC & Wireless Direct-accessoire Wireless Direct-accessoire om met één druk op de knop af
te drukken vanaf mobiele apparaten
J8029A
32 Hoofdstuk 3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires NLWW
De tonercartridge vervangen
Blijf met de huidige cartridge afdrukken totdat de afdrukkwaliteit niet meer acceptabel is, zelfs na het opnieuw
verdelen van de toner. Als u de toner opnieuw wilt verdelen, verwijdert u de tonercartridge uit de printer en
schudt u de cartridge horizontaal heen en weer. Raadpleeg de instructies voor het vervangen van de cartridge
voor een grasche weergave. Plaats de tonercartridge opnieuw in de printer en sluit het paneel.
De volgende afbeelding geeft de onderdelen van de tonercartridge weer.
Afbeelding 3-1 Achteraanzicht van de onderdelen van de tonercartridge
1
2
1 Afbeeldingsdrum
VOORZICHTIG: Raak de groene rol niet aan. Als u dit doet, kan de cartridge beschadigd raken.
2 Geheugenchip
VOORZICHTIG: Als er toner op uw kleding komt, veegt u dit af met een droge doek en wast u de kleding in koud
water. Met warm water wordt de toner in de stof opgenomen.
OPMERKING: Op de verpakking van de tonercartridge vindt u informatie over hergebruik van gebruikte
cartridges.
NLWW De tonercartridge vervangen 33
1. Open de voorste klep. Controleer of de klep
volledig is geopend.
2. Druk op de knop op de hendel en draai vervolgens
de greep van de tonercartridge naar de onderste
positie.
3. Trek de gebruikte tonercartridge aan de greep uit
het apparaat.
34 Hoofdstuk 3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires NLWW
4. Haal de nieuwe tonercartridge uit de verpakking.
5. Pak het inktpatroon aan beide zijden vast en schud
de cartridge 5-6 maal.
6. Houd de tonercartridge recht voor de sleuf en
schuif de cartridge in het apparaat. De
tonercartridge zal een beetje zakken wanneer deze
op zijn plaats zit.
NLWW De tonercartridge vervangen 35
7. Druk op de knop op de hendel en draai vervolgens
de greep van de tonercartridge naar de bovenste
positie.
8. Sluit de voorklep.
36 Hoofdstuk 3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires NLWW
4 Afdrukken
Afdruktaken (Windows)
Afdruktaken (Mac OS X)
Afdruktaken opslaan op het apparaat
Mobile printing
Afdrukken vanaf de USB-poort
Voor meer informatie:
In de VS gaat u naar www.hp.com/support/ljowMFPM830.
Buiten de VS gaat u naar www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Productondersteuning &
probleemoplossing. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken.
De uitgebreide Help van HP voor uw apparaat omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 37
Afdruktaken (Windows)
Afdrukken (Windows)
De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Windows.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers en selecteer vervolgens Eigenschappen of Voorkeuren (de
naam varieert per programma).
3. Klik of tik op de tabbladen in de printerdriver om de beschikbare opties te congureren.
4. Klik of tik op de knop OK om terug te gaan naar het dialoogvenster Afdrukken. Geef op dit scherm het
aantal af te drukken exemplaren op.
5. Klik of tik op de knop OK om de taak af te drukken.
38 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)
OPMERKING: Uw printerdriver kan er anders uitzien dan deze printerdriver, maar de stappen zijn dezelfde.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers en
selecteer vervolgens Eigenschappen of Voorkeuren
(de naam varieert per programma).
3. Open het tabblad Afwerking.
NLWW Afdruktaken (Windows) 39
4. Schakel het selectievakje Dubbelzijdig afdrukken in.
Klik op de knop OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK
om de taak af te drukken.
40 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)
OPMERKING: Uw printerdriver kan er anders uitzien dan deze printerdriver, maar de stappen zijn dezelfde.
1. Selecteer Afdrukken in het programma.
2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers en
selecteer vervolgens Eigenschappen of Voorkeuren
(de naam varieert per programma).
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Schakel het selectievakje Dubbelzijdig afdrukken in.
Klik op OK om de eerste zijde van de taak af te
drukken.
NLWW Afdruktaken (Windows) 41
5. Haal de bedrukte stapel uit de uitvoerbak en plaats
die met de bedrukte zijde omhoog in lade 1.
6. Raak, wanneer u hierom wordt gevraagd, de
desbetreende knop op het bedieningspaneel aan
om door te gaan.
42 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows)
OPMERKING: Uw printerdriver kan er anders uitzien dan deze printerdriver, maar de stappen zijn dezelfde.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers en
selecteer vervolgens Eigenschappen of Voorkeuren
(de naam varieert per programma).
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer het aantal pagina's per vel in het
vervolgkeuzemenu Pagina's per vel.
NLWW Afdruktaken (Windows) 43
5. Selecteer de juiste opties voor Paginaranden
afdrukken, Paginavolgorde en Afdrukrichting. Klik
op de knop OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten.
6. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK
om de taak af te drukken.
44 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
De papiersoort selecteren (Windows)
OPMERKING: Uw printerdriver kan er anders uitzien dan deze printerdriver, maar de stappen zijn dezelfde.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers en
selecteer vervolgens Eigenschappen of Voorkeuren
(de naam varieert per programma).
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik in de vervolgkeuzelijst Papiersoort op de optie
Meer....
NLWW Afdruktaken (Windows) 45
5. Vouw de lijst Type is: uit. opties
6. Vouw de categorie met papiersoorten uit die het
best overeenkomt met het papier dat u gebruikt.
46 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
7. Selecteer de papiersoort die u gebruikt en klik op
de knop OK.
8. Klik op de knop OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de
taak af te drukken.
NLWW Afdruktaken (Windows) 47
Afdruktaken (Mac OS X)
Afdrukken (Mac OS X)
De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Mac OS X.
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer het apparaat in het menu Printer.
3. Open de vervolgkeuzelijst van het menu of klik op Details weergeven en selecteer andere menu's om de
afdrukinstellingen aan te passen.
4. Klik op de knop Afdrukken.
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X)
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet
beschikbaar als u AirPrint gebruikt.
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer het apparaat in het menu Printer.
3. Open de vervolgkeuzelijst van het menu of klik op Details weergeven en klik vervolgens op het menu Lay-
out.
4. Selecteer een bindoptie in de vervolgkeuzelijst Dubbelzijdig.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X)
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet
beschikbaar als u AirPrint gebruikt.
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Open de vervolgkeuzelijst van het menu of klik op Details weergeven en klik vervolgens op het menu
Handmatig dubbelzijdig.
4. Klik op het vak Handmatig dubbelzijdig en selecteer een bindoptie.
5. Klik op de knop Afdrukken.
6. Ga naar het apparaat en verwijder alle lege vellen uit lade 1.
7. Haal de bedrukte stapel uit de uitvoerbak en plaats die met de bedrukte zijde omlaag in de invoerlade.
8. Raak, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreende knop op het bedieningspaneel aan om door te
gaan.
48 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Mac OS X)
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer het apparaat in het menu Printer.
3. Open de vervolgkeuzelijst van het menu of klik op Details weergeven en klik vervolgens op het menu Lay-
out.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel het aantal pagina's dat u op elk vel wilt afdrukken.
5. Selecteer in het gedeelte Lay-outrichting de volgorde en positie van de pagina's op het vel.
6. Selecteer in het menu Randen het soort rand dat u rond elke pagina op het vel wilt afdrukken.
7. Klik op de knop Afdrukken.
Papiersoort selecteren (Mac OS X)
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer het apparaat in het menu Printer.
3. Open de vervolgkeuzelijst van het menu of klik op Details weergeven en klik vervolgens op het menu
Afwerking.
4. Selecteer een papiersoort in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
5. Klik op de knop Afdrukken.
NLWW Afdruktaken (Mac OS X) 49
Afdruktaken opslaan op het apparaat
Een opgeslagen taak maken (Windows)
U kunt taken op het apparaat opslaan, zodat u ze kunt afdrukken wanneer het u uitkomt.
OPMERKING: Uw printerdriver kan er anders uitzien dan deze printerdriver, maar de stappen zijn dezelfde.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat in de lijst met printers en
selecteer vervolgens Eigenschappen of Voorkeuren
(de naam varieert per programma).
3. Klik op het tabblad Taakopslag.
50 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
4. Selecteer een optie voor Modus Taakopslag.
Controleren en vasthouden: Er wordt één
exemplaar van een taak afgedrukt, zodat u dit
kunt controleren. Hierna worden de volgende
exemplaren afgedrukt.
Persoonlijke taak: De taak wordt pas
afgedrukt wanneer u dit aangeeft op het
bedieningspaneel van het apparaat. In deze
taakopslagmodus kunt u een van de opties
voor Taak privé/beveiligd maken selecteren.
Als u een pincode aan de taak toewijst, moet u
de vereiste pincode in het bedieningspaneel
opgeven. Als u de taak beveiligt, moet u de
vereiste pincode invoeren op het
bedieningspaneel.
Snelkopie: Het gewenste aantal exemplaren
van een taak wordt afgedrukt en een
exemplaar van de taak wordt opgeslagen in
het geheugen van het apparaat, zodat u de
taak later nogmaals kunt afdrukken.
Opgeslagen taak: Een taak opslaan op het
apparaat en andere gebruikers toestaan de
taak af te drukken. In deze taakopslagmodus
kunt u een van de opties voor Taak privé/
beveiligd maken selecteren. Als u een pincode
aan de taak toewijst, moet degene die de taak
afdrukt de vereiste pincode invoeren op het
bedieningspaneel. Als u de taak beveiligt,
moet degene die de taak afdrukt de vereiste
pincode invoeren op het bedieningspaneel.
NLWW Afdruktaken opslaan op het apparaat 51
5. Als u een aangepaste gebruikersnaam of
taaknaam wilt gebruiken, klikt u op de knop
Aangepast en voert u de gebruikersnaam of
taaknaam in.
Selecteer welke optie u wilt gebruiken als er al een
andere taak bestaat met dezelfde naam:
Taaknaam + (1-99) gebruiken: Voeg een uniek
nummer toe aan het einde van de taaknaam.
Bestaand bestand vervangen: Overschrijf de
bestaande opgeslagen taak met de nieuwe
taak.
6. Klik op de knop OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de
taak af te drukken.
Een opgeslagen taak maken (MAC OS X)
U kunt taken op het apparaat opslaan, zodat u ze kunt afdrukken wanneer het u uitkomt.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer het apparaat in het menu Printer.
3. Het menu Exemplaren & pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
menuvervolgkeuzelijst en klik op het menu Taakopslag.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Modus het type opgeslagen taak.
Controleren en vasthouden: Er wordt één exemplaar van een taak afgedrukt, zodat u dit kunt
controleren. Hierna worden de volgende exemplaren afgedrukt.
Persoonlijke taak: De taak wordt pas afgedrukt wanneer u dit aangeeft op het bedieningspaneel van
het apparaat. Als u een pincode aan de taak toewijst, moet u de vereiste pincode in het
bedieningspaneel opgeven.
52 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Snelkopie: Het gewenste aantal exemplaren van een taak wordt afgedrukt en een exemplaar van de
taak wordt opgeslagen in het geheugen van het apparaat, zodat u de taak later nogmaals kunt
afdrukken.
Opgeslagen taak: Een taak opslaan op het apparaat en andere gebruikers toestaan de taak af te
drukken. Als u een pincode aan de taak toewijst, moet degene die de taak afdrukt de vereiste pincode
invoeren op het bedieningspaneel.
5. Als u een aangepaste gebruikersnaam of taaknaam wilt gebruiken, klikt u op de knop Aangepast en voert u
de gebruikersnaam of taaknaam in.
Selecteer welke optie u wilt gebruiken als er al een andere taak bestaat met dezelfde naam.
Taaknaam + (1-99) gebruiken: Voeg een uniek nummer toe aan het einde van de taaknaam.
Bestaand bestand vervangen: Overschrijf de bestaande opgeslagen taak met de nieuwe taak.
6. Als u de optie Opgeslagen taak of Persoonlijke taak hebt geselecteerd in stap 3, kunt u de taak beveiligen
met een pincode. Typ een viercijferig getal in het veld PIN voor afdrukken. Als anderen proberen deze taak
af te drukken, wordt hen gevraagd deze pincode in te voeren.
7. Klik op de knop Afdrukken om de taak te verwerken.
Een opgeslagen taak afdrukken
Volg de onderstaande procedure om een taak af te drukken die in het apparaatgeheugen is opgeslagen.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Ophalen uit apparaatgeheugen en raak
deze knop aan.
2. Selecteer de naam van de map waarin de taak is opgeslagen.
3. Selecteer de naam van de taak. Als de taak privé of beveiligd is, geeft u de pincode of het wachtwoord op.
4. Pas het aantal exemplaren aan en raak vervolgens de knop Starten aan om de taak af te drukken.
Een opgeslagen taak verwijderen
Wanneer u een opgeslagen opdracht naar het apparaatgeheugen stuurt, overschrijft het apparaat alle
voorgaande opdrachten met dezelfde gebruiker- en opdrachtnaam. Als een taak nog niet is opgeslagen onder
dezelfde gebruikers- en taaknaam en als het apparaat extra ruimte nodig heeft, kunnen andere opgeslagen
taken automatisch worden verwijderd, te beginnen met de oudste taak. In het menu Algemene instellingen op
het bedieningspaneel van het apparaat kunt u het aantal taken wijzigen dat kan worden opgeslagen.
Volg deze procedure om een in het apparaatgeheugen opgeslagen opdracht te verwijderen.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Ophalen uit apparaatgeheugen en raak
deze knop aan.
2. Selecteer de naam van de map waar de opdracht is opgeslagen.
3. Selecteer de naam van de taak en raak vervolgens de knop Verwijderen aan.
4. Als de taak privé of beveiligd is, geeft u de pincode of het wachtwoord op en raakt u vervolgens de knop
Verwijderen aan.
NLWW Afdruktaken opslaan op het apparaat 53
Mobile printing
HP biedt diverse Mobile- en ePrint-oplossingen voor draadloos afdrukken naar een HP-printer vanaf een laptop,
tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar www.hp.com/go/laserjetmobileprinting (alleen in het
Engels) om te bepalen welke oplossing bij u past.
HP ePrint
Gebruik HP ePrint om documenten af te drukken door ze als e-mailbijlage vanaf een willekeurig apparaat met
een e-mailfunctie naar het e-mailadres van het apparaat te sturen.
OPMERKING: Mogelijk moet u de rmware van het apparaat bijwerken om deze functie te kunnen gebruiken.
Voor het gebruik van HP ePrint moet het apparaat aan deze eisen voldoen:
Het apparaat moet zijn verbonden met een vast of draadloos netwerk en over een internetverbinding
beschikken.
HP-webservices moet zijn ingeschakeld op het apparaat en het apparaat moet zijn geregistreerd bij HP
Connected.
1. Typ het IP-adres in de adresbalk van een webbrowser om de geïntegreerde webserver te openen.
2. Klik op het tabblad HP-webservices.
3. Selecteer de optie om webservices in te schakelen.
OPMERKING: Het inschakelen van de webservices kan enige minuten duren.
4. Ga naar www.hpconnected.com om een HP ePrint-account te maken en voltooi het installatieproces.
Ga voor meer ondersteuningsinformatie voor uw apparaat naar www.hp.com/go/support.
HP ePrint-software
Met de HP ePrint-software kunt u vanaf een desktop of laptop gemakkelijk afdrukken naar een apparaat met HP
ePrint-functionaliteit. Nadat u de software hebt geïnstalleerd, kiest u in de toepassing die u op dat moment
gebruikt de optie Afdrukken en selecteert u vervolgens HP ePrint in de lijst met geïnstalleerde printers. Met deze
software kunt u gemakkelijk de apparaten met HP ePrint-functionaliteit vinden die zijn geregistreerd bij uw HP
Connected-account. Het HP-doelapparaat kan op uw bureau staan of op een externe locatie, zoals in een andere
vestiging of waar dan ook ter wereld.
In Windows biedt de HP ePrint-software ook ondersteuning voor de traditionele vorm van afdrukken, waarbij er
vanaf een IP-adres rechtstreeks wordt afgedrukt naar een lokale PostScript®-printer in het netwerk.
Ga naar www.hp.com/go/eprintsoftware als u drivers wilt downloaden of meer informatie wilt lezen.
OPMERKING: De HP ePrint-software voor Mac is een PDF-workowprogramma en technisch gezien geen
printerdriver. HP ePrint-software voor Mac biedt alleen ondersteuning voor afdrukpaden via HP Connected en
niet voor het rechtstreeks afdrukken naar lokale netwerkprinters.
AirPrint
Direct afdrukken met AirPrint van Apple wordt ondersteund op iOS 4.2 en later. Gebruik AirPrint om direct op het
apparaat af te drukken vanaf een iPad, iPhone (3GS of later), of iPod touch (derde generatie of later) in de
volgende toepassingen:
54 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Mail
Foto's
Safari
iBooks
Externe toepassingen selecteren.
U kunt AirPrint alleen gebruiken als het apparaat is verbonden met hetzelfde draadloze netwerk als waarmee
het Apple-apparaat is verbonden. Ga voor meer informatie over het gebruik van AirPrint en welke HP-apparaten
compatibel zijn met AirPrint naar
www.hp.com/go/airprint.
OPMERKING: AirPrint ondersteunt geen USB-verbindingen.
NLWW Mobile printing 55
Afdrukken vanaf de USB-poort
Met dit product heeft USB met eenvoudige toegang. U kunt dus snel bestanden afdrukken zonder de bestanden
via de computer te verzenden. De USB-poort aan de voorzijde van het apparaat is geschikt voor standaard USB-
ashdrives. U kunt de volgende bestandstypen afdrukken:
.pdf
.prn
.pcl
.ps
.cht
De USB-poort inschakelen voor het afdrukken
Voordat u deze functie kunt gebruiken, moet u de USB-poort activeren. Volg deze procedure om de poort te
activeren vanaf de bedieningspaneelmenu's van het product:
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
2. Open de volgende menu's:
Algemene instellingen
Ophalen van USB inschakelen
3. Selecteer de optie Inschakelen en raak vervolgens de knop Opslaan aan.
USB-documenten afdrukken
1. Plaats het USB-ashstation in de USB-poort voor direct afdrukken.
OPMERKING: U moet mogelijk het klepje van de USB-poort verwijderen. Trek de inzetstukjes recht naar
voren om ze te verwijderen.
2. Het apparaat detecteert het USB-ashstation. Raak de knop OK aan voor toegang tot het station, of
selecteer, als daar naar wordt gevraagd, de optie Ophalen van USB uit de lijst met beschikbare
toepassingen. Het scherm Ophalen van USB wordt geopend.
3. Selecteer de naam van het document dat u wilt afdrukken.
OPMERKING: Het document staat mogelijk in de map. Open mappen waar nodig.
4. Om het aantal exemplaren aan te passen, raakt u het veld Exemplaren aan en gebruikt u vervolgens het
toetsenblok om het aantal exemplaren in te voeren.
5. Raak de knop Starten aan om het document af te drukken.
56 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
5 Kopie
Een kopie maken
Dubbelzijdig kopiëren (duplex)
Kopieerkwaliteit optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
Voor meer informatie:
In de VS gaat u naar www.hp.com/support/ljowMFPM830.
Buiten de VS gaat u naar www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Productondersteuning &
probleemoplossing. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken.
De uitgebreide Help van HP voor uw apparaat omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 57
Een kopie maken
1. Plaats het document met de afdrukzijde naar
beneden op de glasplaat van de scanner of plaats
het met de afdrukzijde naar boven in de
documentinvoer en stel de papiergeleiders in op
het documentformaat.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel
de knop Kopiëren aan.
3. U kunt het aantal exemplaren aanpassen door het
veld Exemplaren aan te raken om een toetsenblok
te openen.
58 Hoofdstuk 5 Kopie NLWW
4. Voer het aantal exemplaren in en raak vervolgens
de knop OK aan.
5. Raak de knop Starten aan.
NLWW Een kopie maken 59
Dubbelzijdig kopiëren (duplex)
Automatisch dubbelzijdig kopiëren
1. Leg de originele documenten in de documentinvoer met de tekst naar boven en met bovenkant van de
pagina eerst. Stel de papiergeleiders in op het documentformaat.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
3. Raak de knop Zijden aan.
4. Raak de knop Enkelzijdig origineel, dubbelzijdige uitvoer aan om een dubbelzijdige kopie van een
enkelzijdig origineel te maken.
Raak de knop Dubbelzijdig origineel, dubbelzijdige uitvoer aan om een dubbelzijdige kopie van een
dubbelzijdig origineel te maken.
Raak Dubbelzijdig origineel, enkelzijdige uitvoer aan om een enkelzijdige kopie van een dubbelzijdig
origineel te maken.
5. Raak de knop OK aan.
6. Raak de knop Starten aan.
Handmatig dubbelzijdig kopiëren
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op het apparaat.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
3. Raak de knop Zijden aan.
4. Raak de knop Enkelzijdig origineel, dubbelzijdige uitvoer aan om een dubbelzijdige kopie van een
enkelzijdig origineel te maken.
Raak de knop Dubbelzijdig origineel, dubbelzijdige uitvoer aan om een dubbelzijdige kopie van een
dubbelzijdig origineel te maken.
Raak Dubbelzijdig origineel, enkelzijdige uitvoer aan om een enkelzijdige kopie van een dubbelzijdig
origineel te maken.
5. Raak de knop OK aan.
6. Raak de knop Starten aan.
7. U wordt gevraagd het volgende originele document te plaatsen. Plaats het document op de glasplaat en
raak vervolgens de knop Scannen aan.
8. Het apparaat slaat de gescande afbeeldingen tijdelijk op. Raak de knop Voltooien aan om het afdrukken
van de kopieën te voltooien.
60 Hoofdstuk 5 Kopie NLWW
Kopieerkwaliteit optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
Optimaliseer de kopieertaak voor het type afbeelding dat u wilt scannen: tekst, afbeeldingen of foto's.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
2. Raak de knop Meer opties aan en raak vervolgens de knop Tekst/afb optimaliseren aan.
3. Selecteer een van de vooraf gedenieerde opties of raak de knop Handmatig aanpassen aan en beweeg de
schuifregelaar in het gedeelte Optimaliseren voor. Raak de knop OK aan.
4. Raak de knop Starten aan.
OPMERKING: Deze instellingen zijn tijdelijk. Nadat u de opdracht hebt voltooid, keert het apparaat terug naar de
standaardinstellingen.
NLWW Kopieerkwaliteit optimaliseren voor tekst of afbeeldingen 61
62 Hoofdstuk 5 Kopie NLWW
6 Scannen/verzenden
Instellen functies voor scannen/verzenden
Een Quick Set maken
Een gescand document verzenden naar een netwerkmap
Een gescand document naar een of meer e-mailadressen verzenden
Het adresboek gebruiken voor het verzenden van e-mail
Voor meer informatie:
In de VS gaat u naar www.hp.com/support/ljowMFPM830.
Buiten de VS gaat u naar www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Productondersteuning &
probleemoplossing. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken.
De uitgebreide Help van HP voor uw apparaat omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 63
Instellen functies voor scannen/verzenden
Het apparaat is voorzien van de volgende scan- en verzendfuncties:
Documenten scannen en als bestand opslaan naar een map op uw netwerk.
Documenten scannen en als bestand opslaan in het apparaatgeheugen.
Documenten scannen en opslaan op een USB-ash-schijf.
Documenten scannen en naar een of meer e-mailadressen verzenden.
Documenten scannen en opslaan op een of meerdere Microsoft® SharePoint®-sites. Deze functie is alleen
beschikbaar op HP Futuresmart-scanners en HP Flow-MFP's.
Sommige functies voor scannen en verzenden zijn niet zichtbaar op het bedieningspaneel tot u ze met de
geïntegreerde webserver van HP inschakelt.
OPMERKING: Klik voor meer informatie over het gebruik van de geïntegreerde webserver van HP op de Help-
link in de rechterbovenhoek van elke geïntegreerde webserverpagina.
1. Stel het IP-adres of de hostnaam van het apparaat vast. Raak de knop Netwerk in het beginscherm van
het bedieningspaneel aan om het adres weer te geven.
2. Open een webbrowser en typ het IP-adres of de hostnaam van het apparaat in de adresbalk.
3. Klik op het tabblad Scannen/digitaal verzenden wanneer de geïntegreerde webserver van HP wordt
geopend.
4. Als u tijdens het installeren van de software de functie E-mail niet hebt ingesteld, kunt u dit alsnog doen via
de geïntegreerde webserver van HP.
a. Klik op de koppeling E-mail instellen.
b. Schakel het selectievakje Verzenden naar e-mail inschakelen in om de functie in te schakelen.
c. Selecteer de server voor uitgaande e-mail die u wilt gebruiken of klik op de knop Toevoegen als u een
andere server aan de lijst wilt toevoegen. Volg de instructies op het scherm op.
OPMERKING: Als u de naam van de e-mailserver niet weet, kunt u deze doorgaans vinden door uw
e-mailprogramma te openen en de conguratie-instellingen voor uitgaande e-mail te bekijken.
d. Congureer in het gedeelte Adresbericht de standaardinstellingen voor het verzendadres. De
conguratie van de andere instellingen is optioneel.
e. Klik onder aan de pagina op de knop Toepassen.
5. Schakel de functie Opslaan in netwerkmap instellen in.
TIP: Maak de netwerkmap voordat u deze functie inschakelt, zodat het bestemmingspad beschikbaar is
tijdens het instellen.
a. Klik op de koppeling Opslaan in netwerkmap instellen.
b. Schakel het selectievakje Opslaan in netwerkmap instellen in.
64 Hoofdstuk 6 Scannen/verzenden NLWW
c. Congureer de opties die u wilt aanpassen.
d. Klik onder aan de pagina op de knop Toepassen.
6. Schakel de functie Opslaan op USB in.
a. Klik op de koppeling Opslaan naar USB instellen.
b. Schakel het selectievakje Opslaan naar USB inschakelen in.
c. Klik onder aan de pagina op de knop Toepassen.
7. Schakel de functie Opslaan in SharePoint® in.
a. Klik op de koppeling Opslaan in SharePoint®.
b. Schakel het selectievakje Opslaan in SharePoint® in om deze functie in te schakelen.
c. Klik in het gedeelte Quick Sets op Toevoegen.
d. Volg de dialoogvensters van de Quick Set-wizard om een Quick Set te maken. Klik op Voltooien.
e. Klik in het dialoogvenster Opslaan in SharePoint® op Toepassen.
Ga naar www.hp.com/support voor meer gedetailleerde informatie over de conguratie voor scannen en
verzenden. Selecteer uw land/regio. Klik op Productondersteuning & probleemoplossing. Voer de productnaam
in en selecteer Zoeken.
NLWW Instellen functies voor scannen/verzenden 65
Een Quick Set maken
Gebruik de functie Quick Sets om snel toegang te krijgen tot vooraf ingestelde taakopties voor de volgende
scan-/verzendfuncties:
e-mail
opslaan in netwerkmap
Opslaan op USB
Opslaan op SharePoint®
De beheerder van het apparaat kan gebruikmaken van de geïntegreerde webserver van HP om Quick Sets te
maken. Deze zijn vervolgens beschikbaar in het menu Quick Sets in het beginscherm van het bedieningspaneel.
Vraag de systeembeheerder om hulp bij de volgende stappen:
1. Open de geïntegreerde webserver van HP door het IP-adres van het apparaat op te geven in de adresregel
van een webbrowser.
2. Klik op het tabblad Algemeen.
3. Klik in het linkerdeelvenster op de koppeling Instellingen voor Quick Sets.
4. Klik in het dialoogvenster Quick Sets op Toevoegen.
5. Selecteer in het dialoogvenster Selecteer een toepassing de toepassing waarvoor u een Quick Set wilt
maken. Klik op Volgende.
6. Geef in het dialoogvenster Stel de knoplocatie voor de Quick Set en de opties voor gebruikersinteractie op
het bedieningspaneel in de volgende informatie op:
Titel van Quick Set: Deze titel wordt weergegeven op de nieuwe Quick Set-knop op het
bedieningspaneel van het apparaat.
Omschrijving Quick Set: Deze korte beschrijving wordt weergegeven naast de titel op de nieuwe Quick
Set-knop op het bedieningspaneel.
Locatie knop: Selecteer of de nieuwe Quick Set-knop rechtstreeks in het beginscherm of in de
toepassing Quick Sets op het bedieningspaneel moet worden weergegeven.
Startoptie voor Quick Sets: Selecteer een van de volgende opties:
Toepassing invoeren, daarna drukt gebruiker op Start: Het apparaat opent de scantoepassing
voor de Quick Set, zodat u de instellingen kunt controleren en wijzigen voordat u op de knop
Starten drukt om te beginnen met de taak.
Direct beginnen na selectie: De taak start onmiddellijk als u de Quick Set-knop aanraakt.
Klik op Volgende.
7. Welke dialoogvensters nu worden weergegeven, is afhankelijk van de toepassing die u hebt geselecteerd in
Stap 5:
66 Hoofdstuk 6 Scannen/verzenden NLWW
Als u E-mail hebt geselecteerd, worden de volgende dialoogvensters weergegeven: Beheer van
adres- en berichtveld, Ondertekenen en coderen
Als u Fax hebt geselecteerd, wordt het volgende dialoogvenster weergegeven: Faxontvangers
selecteren
Als u Opslaan in netwerkmap hebt geselecteerd, wordt het volgende dialoogvenster weergegeven:
Mapinstellingen
Als u Opslaan op USB hebt geselecteerd, wordt het volgende dialoogvenster weergegeven: Stel in
waar de bestanden op het USB-opslagapparaat moeten worden opgeslagen
Als u Opslaan in SharePoint® hebt geselecteerd, worden de volgende dialoogvensters weergegeven:
SharePoint®-bestemmingsinstellingen, SharePoint®-pad toevoegen, SharePoint®-
bestemmingsinstellingen
OPMERKING: De functie Opslaan in SharePoint® is beschikbaar voor alle HP LaserJet Flow-MFP's en
de Scanjet 8500 fn1, en de Scanjet 7000nx met datumcode van de rmware 20120119 of later.
Doorloop de voor de bestemming specieke dialoogvensters. Klik op Volgende om naar het volgende
dialoogvenster te gaan.
8. Selecteer in het dialoogvenster Meldingsinstellingen uw voorkeur voor het scanstatusbericht en klik op
Volgende.
9. Selecteer in het dialoogvenster Scaninstellingen de scaninstellingen die u wilt gebruiken. Klik op Volgende.
10. Selecteer in het dialoogvenster Bestandsinstellingen de bestandsinstellingen die u wilt gebruiken. Klik op
Volgende.
11. Bekijk het dialoogvenster Samenvatting en klik vervolgens op Voltooien.
12. Klik in het voor de Quick Set specieke dialoogvenster op Toepassen onder aan het venster om de Quick
Set op te slaan.
NLWW Een Quick Set maken 67
Een gescand document verzenden naar een netwerkmap
Het apparaat kan een bestand scannen en dit in een map op het netwerk opslaan. Deze functie wordt door de
volgende besturingssystemen ondersteund:
Windows Server 2003, 64-bits
Windows Server 2008, 64-bits
Windows XP, 64-bits
Windows Vista, 64-bits
Windows 7, 64-bits
Novell v5.1 en hoger (biedt alleen toegang tot de Quick Sets-mappen)
OPMERKING: U kunt deze functie gebruiken voor Mac OS X versie 10.6 en lager als u Windows File Sharing hebt
gecongureerd.
OPMERKING: U moet wellicht aangemeld zijn op het apparaat om deze functie te kunnen gebruiken.
De systeembeheerder kan met behulp van de geïntegreerde webserver van HP de vooraf gedenieerde Quick
Sets-mappen congureren. U kunt ook het pad opgeven naar een andere netwerkmap.
1. Plaats het document met de afdrukzijde naar
beneden op de glasplaat van de scanner of plaats
het met de afdrukzijde naar boven in de
documentinvoer en stel de papiergeleiders in op
het documentformaat.
2. Raak de knop Opslaan in netwerkmap in het
beginscherm van het bedieningspaneel aan om het
IP-adres te zoeken.
OPMERKING: Voer uw gebruikersnaam en
wachtwoord in wanneer u hierom wordt gevraagd.
68 Hoofdstuk 6 Scannen/verzenden NLWW
3. Om een van de vooraf ingestelde
opdrachtinstellingen te gebruiken, selecteert u een
van deze items uit de lijst Quick Sets.
4. Raak voor het instellen van een nieuwe taak het
tekstveld Bestandsnaam aan om een toetsenbord
te openen en typ een naam voor het bestand. Raak
de knop OK aan.
5. Raak indien nodig het vervolgkeuzemenu
Bestandsnaam aan om een ander uitvoerformaat
voor het bestand te selecteren.
NLWW Een gescand document verzenden naar een netwerkmap 69
6. Raak de knop Toevoegen onder het veld Pad
naar map aan om een toetsenbord te openen, en
voer vervolgens het pad naar de netwerkmap in.
Gebruik deze structuur voor het pad:
\\pad\pad
Raak de knop OK aan.
7. Raak de knop Meer opties aan om instellingen voor
het document te congureren.
8. Raak de knop Starten aan om het bestand op te
slaan.
OPMERKING: U kunt altijd een voorbeeld van de
afbeelding bekijken door in de rechterbovenhoek
van het scherm de knop Voorbeeld aan te raken.
Voor meer informatie over deze functie raakt u in
het voorbeeldscherm de knop Help aan.
70 Hoofdstuk 6 Scannen/verzenden NLWW
Een gescand document naar een of meer e-mailadressen verzenden
1. Leg het document met de bedrukte zijde omlaag
op het scannerglas, of leg het met de bedrukte
zijde omhoog in de documenttoevoer en pas de
papiergeleiders aan voor het formaat van het
document.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel
de knop E-mail aan.
OPMERKING: Voer uw gebruikersnaam en
wachtwoord in wanneer u hierom wordt gevraagd.
3. Raak de knop Aan: aan om een toetsenbord te
openen.
OPMERKING: Indien u zich hebt aangemeld op
het apparaat is het mogelijk dat uw
gebruikersnaam of andere standaardinformatie
wordt weergegeven in het veld Van:. invullen. Als
dit zo is, kunt u die informatie mogelijk niet
wijzigen.
NLWW Een gescand document naar een of meer e-mailadressen verzenden 71
4. Voer het e-mailadres in. Om naar meerdere
adressen te verzenden, scheidt u de adressen met
een puntkomma of raakt u de toets Enter aan op
het bedieningspaneel na elk adres dat u hebt
ingevoerd.
5. Vul de velden CC:, Onderwerp:, en Bestandsnaam:
in door het veld aan te raken en gegevens in te
voeren met het toetsenbord op het
aanraakscherm. Raak de knop OK aan zodra u de
velden hebt ingevuld.
6. Raak de knop Meer opties aan als u de instellingen
voor het document wilt wijzigen.
7. Indien u een dubbelzijdig document verstuurt,
selecteert u het menu Zijden origineel en
selecteert u de optie Dubbelzijdig. Raak de knop
OK aan.
72 Hoofdstuk 6 Scannen/verzenden NLWW
8. Raak de knop Starten aan om het document te
verzenden.
OPMERKING: Het apparaat kan u vragen om uw
e-mailadres aan het adresboek toe te voegen.
OPMERKING: U kunt altijd een voorbeeld van de
afbeelding bekijken door in de rechterbovenhoek
van het scherm de knop Voorbeeld aan te raken.
Voor meer informatie over deze functie raakt u in
het voorbeeldscherm de knop Help aan.
9. Als u nog een e-mailtaak wilt instellen, raakt u de
knop OK aan in het statusscherm.
OPMERKING: U heeft de optie om de instellingen
van deze taak te behouden om bij een volgende
taak te gebruiken.
NLWW Een gescand document naar een of meer e-mailadressen verzenden 73
Het adresboek gebruiken voor het verzenden van e-mail
U kunt een email verzenden aan een lijst van ontvangers door het adresboek te gebruiken. Afhankelijk van hoe
het apparaat is gecongureerd, kunt u op een of meer van de volgende wijzen adresboeken bekijken.
Alle contacten: Toont alle contactpersonen die voor u beschikbaar zijn.
Persoonlijke contacten: Toont alle contactpersonen die met uw gebruikersnaam worden geassocieerd.
Deze contactpersonen zijn niet zichtbaar voor andere personen die het apparaat gebruiken.
OPMERKING: U moet zijn aangemeld op het apparaat om de lijst Persoonlijke contacten te kunnen zien.
Lokale contacten: Toont alle contactpersonen die zijn opgeslagen in het apparaatgeheugen. Deze
contactpersonen zijn zichtbaar voor alle mensen die het apparaat gebruiken.
Om deze functie te kunnen gebruiken, moet u eerst de geïntegreerde webserver van HP gebruiken om de
adresboeken met persoonlijke contacten en netwerkcontacten in te schakelen. Vraag de systeembeheerder om
hulp bij de volgende stappen:
1. Open de geïntegreerde webserver door het IP-adres in te voeren in de adresregel van uw webbrowser.
2. Klik op het tabblad Scannen/digitaal verzenden.
3. Klik in het linkerdeelvenster op de koppeling Adresboek.
4. Klik in het gedeelte Instellingen voor netwerkcontacten op de selectievakjes Persoonlijke contacten
inschakelen en Netwerkcontacten inschakelen. Voor netwerkcontacten klikt u, als er geen LDAP-servers
worden vermeld, op Toevoegen, en volgt u de instructies om een LDAP-server toe te voegen.
5. Klik onder aan het scherm op de knop Toepassen.
Contactpersonen toevoegen aan het adresboek vanaf het bedieningspaneel
Wanneer u bent aangemeld op het apparaat, zullen contactpersonen die u toevoegt aan het adresboek niet
zichtbaar zijn voor andere mensen die het apparaat gebruiken.
Wanneer u niet bent aangemeld op het apparaat, zullen contactpersonen die u toevoegt aan het adresboek
zichtbaar zijn voor alle mensen die het apparaat gebruiken.
OPMERKING: U kunt ook de geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om het adresboek te creëren en
te beheren.
74 Hoofdstuk 6 Scannen/verzenden NLWW
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel
de knop E-mail aan.
OPMERKING: Voer uw gebruikersnaam en
wachtwoord in wanneer u hierom wordt gevraagd.
2. Raak de knop Adresboek aan naast het veld
Aan: om het scherm Adresboek te openen.
3. Raak linksonder in het scherm de knop Toevoegen
aan.
NLWW Het adresboek gebruiken voor het verzenden van e-mail 75
4. Geef in het veld Naam de naam van de
contactpersoon op.
5. Selecteer in de menulijst de optie E-mailadres en
geef vervolgens het e-mailadres van de
contactpersoon op.
Raak de knop OK aan om de contactpersoon toe te
voegen aan de lijst.
Een document naar e-mail verzenden met het adresboek
1. Plaats het document met de afdrukzijde naar
beneden op de glasplaat van de scanner of plaats
het met de afdrukzijde naar boven in de
documentinvoer en stel de papiergeleiders in op
het documentformaat.
76 Hoofdstuk 6 Scannen/verzenden NLWW
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel
de knop E-mail aan.
OPMERKING: Voer uw gebruikersnaam en
wachtwoord in wanneer u hierom wordt gevraagd.
3. Raak de knop Adresboek aan naast het veld
Aan: om het scherm Adresboek te openen.
4. Selecteer uit de vervolgkeuzelijst het
adresboekoverzicht dat u wilt gebruiken.
NLWW Het adresboek gebruiken voor het verzenden van e-mail 77
5. Selecteer een naam uit de lijst met
contactpersonen en raak vervolgens de knop pijltje
naar rechts aan om de naam toe te voegen aan
de ontvangerslijst.
Herhaal deze stap voor elke ontvanger en raak
vervolgens de knop OK aan.
6. Raak de knop Starten aan om het document te
verzenden.
OPMERKING: U kunt altijd een voorbeeld van de
afbeelding bekijken door in de rechterbovenhoek
van het scherm de knop Voorbeeld aan te raken.
Voor meer informatie over deze functie raakt u in
het voorbeeldscherm de knop Help aan.
78 Hoofdstuk 6 Scannen/verzenden NLWW
7 Fax
Fax instellen
Faxconguratie wijzigen
Een fax versturen
Voor meer informatie:
In de VS gaat u naar www.hp.com/support/ljowMFPM830.
Buiten de VS gaat u naar www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Productondersteuning &
probleemoplossing. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken.
De uitgebreide Help van HP voor uw apparaat omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 79
Fax instellen
De stappen voor het instellen van de faxfunctie op het apparaat zijn afhankelijk van of u de producthardware nog
moet installeren of al hebt geïnstalleerd.
OPMERKING: De instellingen die met de wizard Fax instellen zijn gecongureerd via het bedieningspaneel,
hebben voorrang op de instellingen die zijn opgegeven in de geïntegreerde webserver van HP.
Wanneer het apparaat voor het eerst wordt ingeschakeld nadat de faxmodule is geïnstalleerd
Na de eerste installatie van de producthardware
Wanneer het apparaat voor het eerst wordt ingeschakeld nadat de faxmodule is
geïnstalleerd
Wanneer het product voor het eerst wordt ingeschakeld nadat de faxmodule is geïnstalleerd, kunt u de wizard
Fax instellen als volgt openen:
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Begininstellingen aan.
2. Raak het menu Wizard Fax instellen aan.
3. Volg de procedure in de wizard Fax instellen om de vereiste faxinstellingen te congureren.
4. Wanneer de wizard Fax instellen is voltooid, wordt in het beginscherm de optie weergegeven om de knop
Begininstellingen te verbergen. Het instellen van de fax is voltooid.
OPMERKING: Wanneer de faxmodule voor het eerst wordt geïnstalleerd, kan deze enkele waarden van
het apparaat overnemen. Het kan dus zijn dat enkele waarden al zijn ingesteld. Controleer of deze waarden
correct zijn.
Na de eerste installatie van de producthardware
Nadat de instelprocedure is voltooid, kunt u de wizard Fax instellen als volgt openen via het bedieningspaneel:
1. Blader in het beginscherm van het product naar Beheer en raak dit aan
2. Open de volgende menu's:
Faxinstellingen
Instellingen faxverzending
Faxverzending instellen
Wizard Fax instellen
3. Volg de procedure in de wizard Fax instellen om de vereiste faxinstellingen te congureren. Het instellen
van de fax is voltooid.
OPMERKING: Als het menu Faxinstellingen niet voorkomt in de lijst, is de LAN- of internetfax mogelijk
ingeschakeld. Wanneer de LAN- of internetfax is ingeschakeld, is de analoge faxmodule uitgeschakeld en wordt
het menu Faxinstellingen niet weergegeven. Er kan slechts één faxfunctie tegelijk zijn ingeschakeld: de LAN-fax,
de internetfax of de analoge fax. Als u de analoge fax wilt gebruiken terwijl de LAN-fax is ingeschakeld, schakelt u
de LAN-fax uit in het conguratieprogramma HP MFP Digital Sending Software of in de geïntegreerde webserver
van HP.
80 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
Faxconguratie wijzigen
OPMERKING: De instellingen die met de wizard Fax instellen zijn gecongureerd via het bedieningspaneel,
hebben voorrang op de instellingen die zijn opgegeven in de geïntegreerde webserver van HP.
Kiesinstellingen voor fax
Algemene instellingen faxverzending
Instellingen faxontvangst
Kiesinstellingen voor fax
1. Blader in het beginscherm van het product naar Beheer en raak dit aan
2. Open de volgende menu's:
Faxinstellingen
Instellingen faxverzending
Faxverzending instellen
Kiesinstellingen voor fax
U kunt de volgende instellingen congureren:
Menuoptie Omschrijving
fax, kiestoonvolume Met de instelling Kiestoonvolume fax kunt u het kiesvolume van het apparaat tijdens het
verzenden van faxen instellen.
kiesmodus Met de instelling Kiesmodus bepaalt u het type kiestoon dat wordt gebruikt: toonkiezen
(telefoons met druktoetsen) of pulskiezen (telefoons met draaischijf).
Fax Send Speed (Verzendsnelheid fax) Met de instelling Snelheid faxverzending kunt u de bitsnelheid (gemeten in bit per seconde)
van het analoge faxmodem voor het verzenden van faxen instellen.
Snel (standaard) — v.34/max. 33.600 bps
Gemiddeld — v.17/max. 14.400 bps
Langzaam — v.29/max. 9.600 bps
interval opnieuw kiezen Bij de instelling Interval voor opnieuw kiezen geeft u op hoeveel minuten er tussen de
nieuwe kiespogingen moet zitten als het gekozen nummer bezet is, als er niet wordt
opgenomen of als er een fout optreedt.
OPMERKING: Mogelijk verschijnt er een bericht op het bedieningspaneel dat het nummer
opnieuw wordt gekozen wanneer zowel de instelling Opnieuw kiezen bij bezet als de
instelling Opnieuw kiezen bij geen antwoord is uitgeschakeld. Dit gebeurt als de faxmodule
een nummer kiest, verbinding maakt en de verbinding vervolgens onverwachts wordt
afgebroken. Als gevolg van deze fout voert de faxmodule automatisch drie nieuwe
kiespogingen uit, ongeacht de instellingen voor opnieuw kiezen. Tijdens het opnieuw kiezen
wordt een bericht op het bedieningspaneel weergegeven met de melding dat er opnieuw
wordt gekozen.
Opnieuw kiezen bij fout Met de functie Opnieuw kiezen bij fout stelt u in hoe vaak een faxnummer opnieuw moet
worden gekozen wanneer er een fout optreedt tijdens het verzenden van een fax.
NLWW Faxconguratie wijzigen 81
Menuoptie Omschrijving
Opnieuw kiezen bij bezet Met de instelling Opnieuw kiezen bij bezet geeft u op hoe vaak (0 - 9 keer) de faxmodule
een nummer opnieuw moet kiezen wanneer het nummer bezet is. Het interval tussen de
herkiespogingen wordt bepaald met de instelling Interval opnieuw kiezen.
Opnieuw kiezen bij geen antwoord Met de instelling Opnieuw kiezen bij geen antwoord geeft u op hoe vaak de faxmodule een
nummer opnieuw moet kiezen als er niet wordt opgenomen. Afhankelijk van de land/regio-
instelling is het aantal herkiespogingen 0 tot 1 of 0 tot 2. Het interval tussen de
herkiespogingen wordt bepaald door de instelling Interval opnieuw kiezen.
kiestoon detecteren Met de instelling Kiestoon detecteren bepaalt u of vóór het verzenden van een fax wordt
gecontroleerd of er een kiestoon hoorbaar is.
Voorkiesnummer Met de instelling Voorkiesnummer kunt u opgeven dat er een voorkiesnummer
(bijvoorbeeld 9 voor een buitenlijn) wordt ingevoerd tijdens het kiezen. Dit voorkiesnummer
wordt automatisch toegevoegd aan alle gekozen telefoonnummers.
Algemene instellingen faxverzending
1. Blader in het beginscherm van het product naar Beheer en raak dit aan
2. Open de volgende menu's:
Faxinstellingen
Instellingen faxverzending
Faxverzending instellen
Algemene instellingen faxverzending
U kunt de volgende instellingen congureren:
Menuoptie Omschrijving
Bevestiging faxnummer Als de functie Bevestiging faxnummer is ingeschakeld, moet het faxnummer tweemaal
worden ingevoerd ter controle. Deze functie is standaard uitgeschakeld.
Pc-faxverzending Met de functie Pc-faxverzending kunt u faxen verzenden vanaf een computer. Deze functie
is standaard ingeschakeld.
Faxkopregel Gebruik de functie Faxkopregel om aan te geven of de kopregel moet worden toegevoegd
aan het begin van de pagina en de faxinhoud omlaag moeten worden geschoven, of dat de
kopregel over de vorige kopregel heen moet worden afgedrukt.
JBIG-compressie Als u de functie JBIG-compressie inschakelt, worden faxen sneller verzonden waardoor u
kunt besparen op telefoonkosten. Het wordt derhalve aanbevolen deze functie in te
schakelen. Het gebruik van de functie JBIG-compressie kan echter leiden tot
compatibiliteitsproblemen als er wordt gecommuniceerd met bepaalde oudere typen
faxapparaten. In dat geval kunt u deze functie beter uitschakelen.
OPMERKING: De functie JBIG-compressie werkt alleen als deze zowel op het verzendende
als het ontvangende apparaat aanwezig is.
82 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
Menuoptie Omschrijving
Foutcorrectiemodus Normaal gesproken worden de signalen op de telefoonlijn tijdens het verzenden of
ontvangen van een fax gecontroleerd door de faxmodule. Als de faxmodule tijdens de
verzending een fout vaststelt en de instelling Foutcorrectiemodus is ingeschakeld, kan de
faxmodule een verzoek verzenden om het foutieve gedeelte van de fax nogmaals te
verzenden.
De functie Foutcorrectiemodus is standaard ingeschakeld. Schakel deze functie alleen uit
als er problemen zijn met het verzenden of ontvangen van faxen en u bereid bent fouten in
de verzending en een lagere beeldkwaliteit te accepteren. Het kan handig zijn de
foutcorrectie uit te schakelen als u probeert een fax naar het buitenland te verzenden of als
u een fax uit het buitenland ontvangt, of wanneer u gebruikmaakt van een
satelliettelefoonverbinding.
OPMERKING: Sommige VoIP-providers kunnen adviseren de instelling
Foutcorrectiemodus uit te schakelen. Dit is gewoonlijk echter niet noodzakelijk.
Overeenkomend faxsnelkiesnummer De functie Overeenkomend faxsnelkiesnummer kan u helpen bij het kiezen van
faxnummers.
Wanneer u handmatig een faxnummer kiest, controleert deze functie de opgeslagen
snelkiesnummers op een nummer dat overeenkomt met het nummer dat u invoert. Dit kan
het kiezen versnellen en u helpen als u het snelkiesnummer van een bepaald faxnummer
niet meer weet.
Als het apparaat een overeenkomend snelkiesnummer vindt voor het nummer dat u
handmatig hebt ingevoerd, kunt u Ja aanraken als u de fax naar dat nummer wilt verzenden
of het nummer wilt toevoegen aan de faxdistributielijst.
Instellingen faxontvangst
1. Blader in het beginscherm van het product naar Beheer en raak dit aan
2. Open de volgende menu's:
Faxinstellingen
Instellingen faxontvangst
Faxontvangst instellen
U kunt de volgende instellingen congureren:
Menuoptie Omschrijving
Belvolume Raak de vervolgkeuzelijst Belvolume aan als u het belvolume wilt aanpassen.
Aantal belsignalen Met de instelling Aantal belsignalen bepaalt u het aantal keren dat de telefoon overgaat
voordat een gesprek wordt beantwoord door de faxmodule.
OPMERKING: Het standaardaantal opties dat beschikbaar is voor de instelling Aantal
belsignalen, is afhankelijk van het land/de regio. Het aantal opties dat beschikbaar is voor
de instelling Aantal belsignalen varieert per land/regio.
Als er fouten optreden bij het beantwoorden van oproepen door de faxmodule en Aantal
belsignalen is ingesteld op 1, kunt u proberen deze instelling te verhogen naar 2.
NLWW Faxconguratie wijzigen 83
Menuoptie Omschrijving
Snelheid faxontvangst Raak de vervolgkeuzelijst Snelheid faxontvangst aan en selecteer een van de volgende
opties:
Snel (standaard) — v.34/max. 33.600 bps
Gemiddeld — v.17/max. 14.400 bps
Langzaam — v.29/max. 9.600 bps
Beltooninterval Raak het vak onder de kop Beltooninterval aan om het toetsenblok weer te geven. Voer
met het toetsenblok een waarde voor het beltooninterval in en raak vervolgens op de knop
OK aan. De standaardinstelling voor het belinterval is 600 ms.
Beltoonfrequentie Raak het vak onder de kop Beltoonfrequentie aan om het toetsenblok weer te geven. Voer
met het toetsenblok een waarde voor de beltoonfrequentie in en raak vervolgens op de
knop OK aan. De standaardinstelling voor de beltoonfrequentie is 68 Hz, wat betekent dat
beltonen tot 68 Hz kunnen worden gedetecteerd.
84 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
Een fax versturen
1. Plaats het document met de afdrukzijde naar
beneden op de glasplaat van de scanner of plaats
het met de afdrukzijde naar boven in de
documentinvoer en stel de papiergeleiders in op
het documentformaat.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel
de knop Fax aan. Mogelijk moet u een
gebruikersnaam en wachtwoord invoeren.
3. Raak de knop Meer opties aan. Controleer of de
instellingen overeenkomen met die van het
origineel. Wanneer alle instellingen zijn voltooid,
raakt u de pijl omhoog aan om terug te keren naar
het Fax-hoofdscherm.
NLWW Een fax versturen 85
4. Raak het veld Faxnummer aan om het toetsenblok
weer te geven.
5. Voer een telefoonnummer in en raak vervolgens
de knop OK aan.
6. Raak de knop Starten aan om de fax te
verzenden.
OPMERKING: U kunt altijd een voorbeeld van de
afbeelding bekijken door in de rechterbovenhoek
van het scherm de knop Voorbeeld aan te raken.
Voor meer informatie over deze functie raakt u in
het voorbeeldscherm de knop Help aan.
86 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
8 Het apparaat beheren
Geïntegreerde webserver van HP
HP Utility voor Mac OS X
HP Web Jetadmin software gebruiken
Besparingsinstellingen
Functies voor productbeveiliging
Software- en rmware-updates
Voor meer informatie:
In de VS gaat u naar www.hp.com/support/ljowMFPM830.
Buiten de VS gaat u naar www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Productondersteuning &
probleemoplossing. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken.
De uitgebreide Help van HP voor uw apparaat omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 87
Geïntegreerde webserver van HP
Met de geïntegreerde webserver van HP kunt u via de computer afdrukfuncties beheren in plaats van via het
bedieningspaneel van het apparaat.
Productstatusinformatie bekijken
De resterende levensduur van de benodigdheden bepalen en nieuwe benodigdheden bestellen
De conguratie van de laden weergeven en wijzigen
De menuconguratie van het bedieningspaneel van het apparaat bekijken en wijzigen
Interne pagina's weergeven en afdrukken
Meldingen ontvangen over gebeurtenissen met betrekking tot het apparaat en de benodigdheden
De netwerkconguratie bekijken en wijzigen
De geïntegreerde webserver van HP is beschikbaar wanneer het apparaat is aangesloten op een IP-netwerk. De
geïntegreerde webserver van HP biedt geen ondersteuning voor IPX-apparaataansluitingen. U hebt geen
toegang tot internet nodig om de geïntegreerde webserver van HP te kunnen openen en gebruiken.
Als het apparaat op een netwerk is aangesloten, is de geïntegreerde webserver van HP automatisch beschikbaar.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen
1. Stel het IP-adres of de hostnaam van het apparaat vast. Als de knop Netwerk zichtbaar is in het
beginscherm van het bedieningspaneel, raakt u die knop aan om het adres weer te geven. Voer anders de
volgende stappen uit om de
conguratiepagina van het apparaat weer te geven of af te drukken:
a. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
b. Open de volgende menu's:
Rapporten
Conguratie-/statuspagina's
Conguratiepagina
c. Raak de knop Afdrukken of Bekijken aan.
d. Zoek het IP-adres of de hostnaam op de Jetdirect-pagina.
2. Typ het IP-adres of de hostnaam van het apparaat in het adres- of URL-veld van een ondersteunde
webbrowser op de computer.
Om de geïntegreerde webserver van HP te kunnen gebruiken, moet uw browser aan de volgende vereisten
voldoen:
Windows: Microsoft Internet Explorer 5.01 of hoger of Netscape 6.2 of hoger
Mac OS X: Safari of Firefox met Bonjour of een IP-adres
Linux: Alleen Netscape Navigator
HP-UX 10 en HP-UX 11: Netscape Navigator 4.7
88 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
HP Utility voor Mac OS X
Gebruik de HP Utility voor Mac OS X om de status van het apparaat te controleren of de apparaatinstellingen via
uw computer weer te geven of te wijzigen.
U kunt gebruikmaken van de HP Utility als het apparaat beschikt over een USB-kabel of als het is aangesloten op
een TCP/IP-netwerk.
HP Utility openen
Open de Finder en klik achtereenvolgens op Programma’s, HP en HP Utility.
Als HP Utility niet in de lijst Hulpprogramma's staat, gebruikt u de volgende procedure om dit programma te
openen:
1. Open het menu Apple op de computer, klik op het menu Systeemvoorkeuren en vervolgens op het
pictogram
Afdrukken en faxen of Afdrukken en scannen.
2. Selecteer het apparaat aan de linkerzijde van het scherm.
3. Klik op de knop Opties en benodigdheden.
4. Klik op het tabblad Utility.
5. Klik op de knop Printer Utility openen.
Functies van HP Utility
De HP Utility-werkbalk bevindt zich boven aan elke pagina. De werkbalk bevat de volgende items:
Apparaten: Klik op deze knop om Mac-producten die zijn gevonden door de HP Utility, weer te geven of te
verbergen in het menu Printers aan de linkerzijde van het scherm.
Alle instellingen: Klik op deze knop om terug te keren naar de startpagina van de HP Utility.
Toepassingen: Klik op deze knop om te bepalen welke hulpmiddelen of hulpprogramma's van HP worden
weergegeven in het dock.
HP-ondersteuning: Klik op deze knop om een browser te openen en naar de HP-ondersteuningspagina
voor het apparaat te gaan.
Benodigdheden: Klik op deze knop om de HP SureSupply-website te openen.
Registratie: Klik op deze knop om de registratiepagina van HP te openen.
Recycling: Klik op deze knop om de website van het HP Planet Partners-recyclingprogramma te openen.
De HP Utility bestaat uit pagina's die u kunt openen door in de lijst Alle instellingen te klikken. In de volgende
tabel staat beschreven welke taken u kunt uitvoeren met HP Utility.
Menu
Item Omschrijving
Informatie en ondersteuning Status benodigdheden Hiermee wordt de status van de apparaatbenodigdheden weergegeven en
ziet u koppelingen om online benodigdheden te bestellen.
Apparaatgegevens Geeft informatie weer over het huidige geselecteerde apparaat.
Bestand uploaden Brengt bestanden over van de computer naar het apparaat.
NLWW HP Utility voor Mac OS X 89
Menu Item Omschrijving
Lettertypen uploaden Brengt lettertypebestanden over van de computer naar het apparaat.
HP Connected Hiermee hebt u toegang tot de HP Connected-website.
Firmware bijwerken Zet een updatebestand voor rmware over naar het apparaat.
OPMERKING: Deze optie is alleen beschikbaar nadat u in het menu
Weergave de optie Toon geavanceerde opties hebt geselecteerd.
Opdrachten Stuurt na de afdruktaak speciale tekens of afdrukopdrachten naar het
apparaat.
OPMERKING: Deze optie is alleen beschikbaar nadat u in het menu
Weergave de optie Toon geavanceerde opties hebt geselecteerd.
Printerinstellingen Beheer van benodigdheden Hiermee congureert u wat het product moet doen wanneer
benodigdheden het einde van de geschatte levensduur naderen.
Conguratie van laden Hiermee wijzigt u de standaardlade-instellingen.
Uitvoerapparaten Hiermee beheert u instellingen voor optionele uitvoeraccessoires
Duplexmodus Hiermee schakelt u de modus voor automatisch dubbelzijdig afdrukken in.
Directs Ports beveiligen Hiermee schakelt u afdrukken via USB-poorten of parallelle poorten uit.
Opgeslagen taken Beheert afdruktaken die zijn opgeslagen op de harde schijf van het
apparaat.
Netwerkinstellingen Hiermee congureert u de netwerkinstellingen, zoals de IPv4- en IPv6-
instellingen.
Aanvullende instellingen Biedt toegang tot de geïntegreerde webserver van HP.
Scaninstellingen Scannen naar e-mail Hiermee opent u de geïntegreerde webserver van HP, zodat u instellingen
kunt congureren voor het scannen naar e-mail.
OPMERKING: USB-verbindingen worden niet ondersteund.
Scannen naar netwerkmap Hiermee opent u de geïntegreerde webserver van HP, zodat u instellingen
kunt congureren voor het scannen naar een netwerkmap.
OPMERKING: USB-verbindingen worden niet ondersteund.
90 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
HP Web Jetadmin software gebruiken
HP Web Jetadmin is een bekroond, toonaangevend hulpprogramma voor het eiciënt beheren van een groot
scala aan HP-apparaten binnen een netwerk, inclusief printers, multifunctionele apparaten en digitale
verzendapparatuur. Met deze oplossing kunt u op afstand installeren, onderhouden, problemen oplossen en uw
afdruk- en beeldvormingsomgeving beschermen - om zo uiteindelijk de productiviteit van uw bedrijf te vergroten
door u te helpen tijd te besparen, de kosten te beheersen en uw investering te beschermen.
Er worden regelmatig updates voor HP Web Jetadmin uitgegeven om ondersteuning te bieden voor specieke
apparaatfuncties. Ga naar www.hp.com/go/webjetadmin en klik op de koppeling Zelfhulp en documentatie voor
meer informatie over updates.
NLWW HP Web Jetadmin software gebruiken 91
Besparingsinstellingen
Afdrukken met EconoMode
Sluimermodus instellen
Het sluimerschema instellen
Afdrukken met EconoMode
Dit product beschikt over de optie EconoMode, waarmee u conceptversies van documenten kunt afdrukken. Door
EconoMode te gebruiken, verbruikt u minder toner. De afdrukkwaliteit kan in EconoMode echter minder zijn.
HP raadt doorlopend gebruik van de EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
OPMERKING: Als deze optie niet beschikbaar is in uw printerdriver, kunt u deze instellen op het
bedieningspaneel van het apparaat.
EconoMode congureren via de printerdriver
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik op het selectievakje EconoMode om de functie in te schakelen en klik op OK.
EconoMode congureren op het bedieningspaneel van het apparaat
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
2. Open de volgende menu's:
Algemene instellingen
Afdrukkwaliteit
3. Blader naar EconoMode en raak deze optie aan.
4. Raak Aan of Uit aan om de functie in of uit te schakelen en raak vervolgens Opslaan aan.
Sluimermodus instellen
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
2. Open de volgende menu's:
Algemene instellingen
Energie-instellingen
Instellingen sluimertimer
92 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
3. Raak Sluimermodus/automatisch uitschakelen na aan om deze optie te selecteren.
4. Selecteer de juiste tijdspanne en raak dan de knop Opslaan aan.
Het sluimerschema instellen
OPMERKING: U moet eerst de datum- en tijdinstellingen congureren voordat u de functie Sluimerschema kunt
gebruiken.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
2. Open de volgende menu's:
Algemene instellingen
Datum-/tijdinstellingen
3. Open het menu Datum-/tijdnotatie en congureer de volgende instellingen:
Datumindeling
Tijdsindeling
4. Raak de knop Opslaan aan.
5. Open het menu Datum/tijd en congureer de volgende instellingen:
Datum/tijd
Tijdzone
Schakel het selectievakje Aanpassen aan zomertijd in als u in een gebied bent waarin zomertijd van
toepassing is.
6. Raak de knop Opslaan aan.
7. Raak de pijl naar links aan om terug te keren naar het scherm Beheer.
8. Open de volgende menu's:
Algemene instellingen
Energie-instellingen
Sluimerschema
9. Raak de knop Toevoegen aan en selecteer vervolgens het type gebeurtenis dat u wilt inplannen:
Activeren of Sluimer.
10. Congureer de volgende instellingen:
Tijd
Dagen gebeurtenis
11. Raak de knop OK aan en raak dan de knop Opslaan aan.
NLWW Besparingsinstellingen 93
Functies voor productbeveiliging
Veiligheidsinformatie
IP Security
Aanmelden op het apparaat
Een systeemwachtwoord instellen
Ondersteuning van codering: HP High Performance Secure Hard Disks
Veiligheidsinformatie
Het apparaat ondersteunt beveiligingsstandaarden en aanbevolen protocollen om het apparaat te beveiligen,
belangrijke gegevens op uw netwerk te beschermen en het beheer en onderhoud van het apparaat te
vereenvoudigen.
Ga naar www.hp.com/go/secureprinting voor gedetailleerde informatie over de beveiligde beeldverwerkings- en
afdrukoplossingen van HP. Op deze website vindt u koppelingen naar witboeken en documenten met
veelgestelde vragen over beveiligingsfuncties.
IP Security
IPsec (IP Security) is een reeks protocollen voor het beheer van IP-netwerkverkeer van en naar het apparaat.
IPsec voorziet in vericatie tussen hosts, gegevensintegriteit en codering van netwerkcommunicatie.
Voor producten die zijn aangesloten op het netwerk en een HP Jetdirect-afdrukserver bevatten, kunt u IPsec
congureren op het tabblad Netwerk van de geïntegreerde webserver van HP.
Aanmelden op het apparaat
Enkele functies op het bedieningspaneel kunnen beveiligd zijn, zodat mensen zonder de juiste rechten deze niet
kunnen gebruiken. Wanneer een functie beveiligd is, vraagt het apparaat u om u aan te melden voor u de functie
kunt gebruiken. U kunt u ook aanmelden zonder op de vraag te wachten door de knop Aanmelden aan te raken
in het beginscherm.
Normaal gesproken gebruikt u dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord die u gebruikt om u aan te
melden op het netwerk. Neem contact op met de netwerkbeheerder voor dit apparaat als u vragen hebt over
welke gegevens u moet gebruiken.
Nadat u zich hebt aangemeld op het apparaat, wordt de knop Afmelden op het bedieningspaneel weergegeven.
Om ervoor te zorgen dat het apparaat goed beveiligd blijft, raakt u de knop Afmelden aan als u klaar bent met
het gebruik van het apparaat.
Een systeemwachtwoord instellen
Stel een wachtwoord voor toegang tot het apparaat en de geïntegreerde webserver van HP in zodat onbevoegde
gebruikers de apparaatinstellingen niet kunnen wijzigen.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP door het IP-adres van het product op te geven in de adresregel
van een webbrowser.
2. Klik op het tabblad Beveiliging.
3. Open het menu Algemene beveiliging.
94 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
4. Voer in het veld Gebruikersnaam de naam in die u wilt koppelen aan het wachtwoord.
5. Voer in het vak Nieuw wachtwoord het wachtwoord in en doe dit opnieuw in het vak Wachtwoord
bevestigen.
OPMERKING: Als u een bestaand wachtwoord wilt wijzigen, moet u eerst het huidige wachtwoord
invoeren in het veld Oud wachtwoord.
6. Klik op de knop Toepassen. Noteer het wachtwoord en bewaar het op een veilige plaats.
Ondersteuning van codering: HP High Performance Secure Hard Disks
Deze harde schijf is voorzien van hardwarecodering zodat u veilig gevoelige gegevens kunt opslaan zonder
nadelige invloed op de prestaties van het apparaat. Deze harde schijf werkt met de laatste AES-standaard
(Advanced Encryption Standard) en beschikt over veelzijdige tijdsbesparende eigenschappen en robuuste
functionaliteit.
Gebruik het menu Beveiliging van de geïntegreerde webserver van HP om de schijf te congureren.
NLWW Functies voor productbeveiliging 95
Software- en rmware-updates
HP geeft regelmatig updates uit voor functies die beschikbaar zijn in de rmware van het apparaat. Update de
productrmware om gebruik te maken van de meest actuele functies. Download de meest recente rmware-
update van internet:
In de VS gaat u naar www.hp.com/support/ljowMFPM830. Klik op Drivers & software.
Buiten de VS gaat u naar www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Drivers & software. Voer
de productnaam in (bijvoorbeeld “LaserJet M575”) en selecteer Zoeken.
96 Hoofdstuk 8 Het apparaat beheren NLWW
9 Problemen oplossen
De fabrieksinstellingen herstellen
Help-systeem op het bedieningspaneel
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer
Het apparaat pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd
Storingen verhelpen
De afdrukkwaliteit verbeteren
Beeldkwaliteit kopie verbeteren
Beeldkwaliteit scan verbeteren
Beeldkwaliteit fax verbeteren
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Faxproblemen oplossen
Voor meer informatie:
In de VS gaat u naar www.hp.com/support/ljowMFPM830.
Buiten de VS gaat u naar www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Productondersteuning &
probleemoplossing. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken.
De uitgebreide Help van HP voor uw apparaat omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 97
De fabrieksinstellingen herstellen
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
2. Open de volgende menu's:
Algemene instellingen
Fabrieksinstellingen terugzetten
3. In een bevestigingsbericht wordt gemeld dat het uitvoeren van de herstelfunctie kan leiden tot
gegevensverlies. Raak de knop
Resetten aan om het proces te voltooien.
OPMERKING: Het apparaat wordt automatisch opnieuw opgestart nadat het uitvoeren van de herstelfunctie is
voltooid.
98 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Help-systeem op het bedieningspaneel
Het apparaat heeft een ingebouwd Help-systeem dat uitleg geeft over het gebruik van elk scherm. U opent het
Help-systeem door de knop Help in de rechterbovenhoek van het scherm aan te raken.
Voor sommige schermen opent Help een algemeen menu waarin kan worden gezocht naar specieke
onderwerpen. U kunt door de menustructuur bladeren door het aanraken van de menuknoppen.
In sommige Help-schermen worden animaties weergegeven die u helpen bij het doorlopen van procedures,
bijvoorbeeld het verhelpen van papierstoringen.
Voor schermen met instellingen voor afzonderlijke taken opent Help een onderwerp dat de opties voor dat
scherm uitlegt.
Als er een fout of waarschuwing op het apparaat wordt gegeven, raakt u de knop Help aan om een bericht
weer te geven waarin het probleem wordt beschreven. In dat bericht staan ook instructies voor het oplossen van
het probleem.
NLWW Help-systeem op het bedieningspaneel 99
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer
Cartridge bijna leeg: De printer geeft aan wanneer een tonercartridge vrijwel leeg is. De werkelijke resterende
levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft die u kunt
plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft nu nog niet te worden
vervangen.
Blijf met de huidige cartridge afdrukken totdat de afdrukkwaliteit niet meer acceptabel is, zelfs na het opnieuw
verdelen van de toner. Als u de toner opnieuw wilt verdelen, verwijdert u de tonercartridge uit de printer en
schudt u de cartridge horizontaal heen en weer. Raadpleeg de instructies voor het vervangen van de cartridge
voor een
grasche weergave. Plaats de tonercartridge opnieuw in de printer en sluit het paneel.
Cartridge vrijwel leeg: De printer geeft aan wanneer de tonercartridge bijna leeg is. De werkelijke resterende
levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft die u kunt
plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft op dat moment nog niet te
worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
Zodra een tonercartridge van HP de status Vrijwel leeg heeft, is de Premium Protection Warranty van HP niet
langer van toepassing op deze tonercartridge.
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen
U kunt de manier aanpassen waarop de printer reageert wanneer benodigdheden bijna leeg zijn. U hoeft deze
instellingen niet opnieuw te congureren wanneer u een nieuwe tonercartridge of afbeeldingsdrum plaatst.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Benodigdheden en selecteer deze knop.
2. Open de volgende menu's:
Benodigdheden beheren
Instellingen benodigdheden
Zwarte cartridge of Kleurencartridges
Instellingen Vrijwel leeg
3. Voer een van de volgende handelingen uit:
Selecteer de optie Stoppen om in te stellen dat de printer stopt met afdrukken wanneer de cartridge
de drempelwaarde Vrijwel leeg bereikt.
Selecteer de optie Vragen om door te gaan om in te stellen dat de printer stopt met afdrukken
wanneer de cartridge de drempelwaarde Vrijwel leeg bereikt. U kunt de vraag bevestigen of de
cartridge vervangen om het afdrukken te hervatten.
Selecteer de optie Doorgaan om in te stellen dat de printer u waarschuwt dat de cartridge vrijwel leeg
is en zonder uw tussenkomst doorgaat met afdrukken nadat de drempelwaarde Vrijwel leeg is
bereikt. Dit kan leiden tot een lagere afdrukkwaliteit.
Bij apparaten met faxfunctionaliteit
Wanneer de printer is ingesteld op de optie Stoppen of Vragen om door te gaan, is er enig risico dat faxberichten
niet worden afgedrukt wanneer de printer het afdrukken hervat. Dit kan gebeuren als de printer tijdens het
wachten meer faxberichten heeft ontvangen dan in het geheugen kunnen worden opgeslagen.
100 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Wanneer de drempelwaarde Vrijwel leeg is bereikt, kan de printer faxberichten zonder onderbreking blijven
afdrukken als u de optie Doorgaan voor de tonercartridge selecteert, maar de afdrukkwaliteit kan afnemen.
Benodigdheden bestellen
Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com/go/suresupply
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt
van HP.
Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in het adres- of
URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om
toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver
van HP bevat een koppeling naar de SureSupply-website van HP.
Hier vindt u mogelijkheden voor het aanschaen van originele
HP‑benodigdheden.
NLWW Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer
101
Het apparaat pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd
ingevoerd
Het apparaat pakt geen papier op
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op.
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen tegelijk doorgevoerd
Het apparaat pakt geen papier op
Als het apparaat geen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Open het apparaat en verwijder eventuele vastgelopen vellen papier.
2. Plaats papier met het juiste formaat in de lade.
3. Controleer of het papierformaat en de papiersoort correct zijn ingesteld op het bedieningspaneel van het
apparaat.
4. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan tot
de juiste inspringing in de lade.
5. Controleer op het bedieningspaneel of het apparaat wacht op een bevestiging om het papier handmatig in
te voeren. Plaats papier en ga verder met afdrukken.
6. De rollen boven de lade zijn mogelijk vuil geworden. Maak de rollen schoon met een pluisvrije doek die is
bevochtigd met warm water.
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op.
Als het apparaat meerdere vellen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Verwijder de stapel papier uit de lade, buig de stapel, draai deze 180 graden en draai hem vervolgens om.
Waaier het papier niet uit. Plaats de stapel papier terug in de lade.
2. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specicaties van HP voor dit apparaat.
3. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander
pak.
4. Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te
verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade.
5. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan tot
de juiste inspringing in de lade.
6. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specicaties valt.
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen
tegelijk doorgevoerd
OPMERKING: Deze informatie is alleen van toepassing op MFP-producten.
102 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Mogelijk zit er iets op het origineel, zoals een nietje of een zelfhechtend memoblaadje, dat moet worden
verwijderd.
Controleer of alle rollen goed zijn geplaatst en of de klep van de rollen in de documentinvoer gesloten is.
Zorg dat de bovenste klep van de documentinvoer gesloten is.
Misschien zijn de pagina's niet goed geplaatst. Leg de pagina's recht en stel de papiergeleiders in om de
stapel te centreren.
De papiergeleiders werken goed als ze tegen beide zijden van de papierstapel zijn geschoven. Controleer of
de papierstapel recht ligt en de geleiders tegen de stapel zijn geplaatst.
De documentinvoer of de uitvoerbak bevat mogelijk meer dan het maximum aantal pagina's. Zorg ervoor
dat de papierstapel onder de geleiders in de invoerlade past en verwijder pagina's uit de uitvoerbak.
Controleer of zich geen stukken papier, nietjes, paperclips of andere ongerechtigdheden in de papierbaan
bevinden.
Reinig de rollen van de documentinvoer en het scheidingskussen. Gebruik hiervoor perslucht of een
schone, pluisvrije doek die is bevochtigd met warm water. Als papier nog steeds verkeerd wordt ingevoerd,
vervangt u de doorvoerrollen.
Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Benodigdheden en raak deze knop aan.
Controleer de status van de documentinvoerkit en vervang deze indien nodig.
NLWW Het apparaat pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd 103
Storingen verhelpen
Autonavigatie voor het verhelpen van storingen
De autonavigatiefunctie helpt u door middel van stapsgewijze instructies op het bedieningspaneel bij het
verhelpen van storingen. Nadat u een stap hebt uitgevoerd, toont het apparaat instructies voor de volgende stap
tot u alle stappen van de procedure hebt voltooid.
Frequente of terugkerende papierstoringen?
Probeer de volgende oplossingen om papierstoringen te voorkomen.
1. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specicaties van HP voor dit apparaat.
2. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander
pak.
3. Gebruik geen papier waarop al eerder is afgedrukt of gekopieerd.
4. Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te
verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade.
5. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Schuif de geleiders
tegen de stapel papier aan zonder het papier te buigen.
6. Plaats de lade goed in het apparaat.
7. Gebruik de handmatige invoer wanneer u afdrukt op zwaar of geperforeerd papier, of papier met reliëf en
voer de vellen een voor een in.
8. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Laden en raak deze knop aan.
Controleer of de lade correct is ingesteld voor de papiersoort en het papierformaat.
9. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specicaties valt.
104 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Storingen verhelpen in de voorklep
1. Open de voorste klep. Controleer of de klep
volledig is geopend.
2. Druk op de knop op de hendel en draai vervolgens
de greep van de tonercartridge naar de onderste
positie.
3. Trek de tonercartridge aan de handgreep uit het
apparaat.
NLWW Storingen verhelpen 105
4. Draai de groene knop tegen de klok in en verwijder
vervolgens het vastgelopen papier.
5. Houd de tonercartridge recht voor de sleuf en
schuif de cartridge in het apparaat. De
tonercartridge zal een beetje zakken wanneer deze
op zijn plaats zit.
106 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
6. Druk op de knop op de hendel en draai vervolgens
de greep van de tonercartridge naar de bovenste
positie.
7. Sluit de voorklep.
NLWW Storingen verhelpen 107
Papierstoringen in lade 1 verhelpen
1. Als er vastgelopen papier zichtbaar is in lade 1,
verhelpt u de storing door op de knop voor het
verhelpen van storingen te drukken aan de
onderkant van de lade en het papier er voorzichtig
recht naar buiten te trekken.
2. Als u het papier niet kunt verwijderen of als in
lade 1 geen vastgelopen papier zichtbaar is, opent
u de rechterklep.
3. Als er papier is vastgelopen in het invoergebied van
lade 1, tilt u de klep voor toegang tot
papierstoringen omhoog en verwijdert u het
papier.
108 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
4. Trek de hendel uit voor de klep voor toegang tot
papierstoringen en til deze op om de klep te
openen.
5. Trek het papier langzaam uit het oppakgedeelte.
NLWW Storingen verhelpen 109
6. Trek de hendel uit voor de klep voor toegang tot
papierstoringen en laat deze zakken om de klep te
sluiten.
7. Sluit de rechterklep.
110 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Storingen verhelpen in de rechterklep
1. Open de rechterklep.
2. Als er in de klap vastgelopen papier zit, tilt u de
klep voor toegang tot papierstoringen omhoog en
trekt u het papier er voorzichtig recht uit.
3. Als er vastgelopen papier zichtbaar is aan de
onderkant van de klep, trekt u het papier langzaam
naar beneden.
NLWW Storingen verhelpen 111
4. Trek de hendel uit voor de klep voor toegang tot
papierstoringen en til deze op om de klep te
openen.
5. Trek het papier langzaam uit het oppakgedeelte.
112 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
6. Trek de hendel uit voor de klep voor toegang tot
papierstoringen en laat deze zakken om de klep te
sluiten.
7. Sluit de rechterklep.
NLWW Storingen verhelpen 113
Papierstoringen in lade 2 en 3 verhelpen
OPMERKING: De procedure voor het verhelpen van storingen is voor lade 3 hetzelfde als voor lade 2. Hier wordt
alleen lade 2 weergegeven.
1. Open de lade.
114 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
2. Verwijder vastgelopen of beschadigde vellen
papier.
3. Plaats lade terug en sluit deze.
NLWW Storingen verhelpen 115
Papierstoringen in lade 4 en 5 verhelpen
1. Open de rechter en linker lade.
OPMERKING: U hoeft niet tegelijkertijd in beide
laden papier te plaatsen.
2. Verwijder het papier uit de laden en gooi
beschadigde vellen weg.
3. Druk boven de lade aan de rechterkant op de
groene knop om de plaat voor toegang voor
storingen los te maken.
116 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
4. Als er papier in het toevoergebied is vastgelopen,
trek het papier omlaag om het te verwijderen.
5. Druk de plaat voor het verwijderen van
vastgelopen nietjes onhoog om deze te sluiten.
6. Vul beide zijden van de lade met volledige
papierstapels. De rechter zijde kan 1500 vel papier
bevatten. De linker zijde kan 2000 vel papier
bevatten.
OPMERKING: Vul voor de beste resultaten met
volledige papierstapels. Verdeel de riemen niet in
kleinere delen.
NLWW Storingen verhelpen 117
7. Sluit de rechter en linker lade.
8. Open de storingstoegankgsklep aan de rechterkant
van de kast van de lade voor hoge capaciteit.
118 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
9. Verwijder vastgelopen papier.
10. Sluit de storingstoegankgsklep aan de rechterkant
van de kast van de lade voor hoge capaciteit.
OPMERKING: Als er nadat de storing is verholpen
een bericht verschijnt op het bedieningspaneel
waarin staat dat de lade geen of te veel papier
bevat, verwijdert u de lade en kijkt u of er achter de
lade nog papier is achtergebleven.
NLWW Storingen verhelpen 119
Storingen in de duplexeenheid verhelpen
1. Trek aan de vergrendelingshandgreep aan de
bovenkant van het afwerkaccessoire en schuif
vervolgens de afwerkeenheid weg van het
apparaat tot hij niet meer verdergaat.
2. Open de linkerklep.
3. Til de klep voor toegang tot storingen van de
duplexer omhoog.
120 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
4. Verwijder voorzichtig vastgelopen of beschadigd
papier uit dit gedeelte door het uit het apparaat te
trekken.
5. Druk op de vergrendeling om de duplexmodule te
ontgrendelen.
6. Trek de duplexer recht uit het apparaat totdat hij
niet meer verdergaat.
NLWW Storingen verhelpen 121
7. Trek de eerste klep die toegang geeft tot het
vastgelopen papier omhoog en verwijder
vervolgens het papier.
8. Trek de tweede klep die toegang geeft tot het
vastgelopen papier omhoog en verwijder
vervolgens het papier.
9. Open de voorste klep.
122 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
10. Verwijder vastgelopen papier uit de opening onder
het gebied van de tonercartridge.
11. Sluit de voorklep.
12. Schuif de duplexer in de sleuf totdat deze vastklikt.
NLWW Storingen verhelpen 123
13. Sluit de linkerklep.
14. Bevestig het afwerkaccessoire.
124 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Papierstoringen verhelpen bij de linkerklep (fuserzone)
WAARSCHUWING! Tijdens het gebruik van het apparaat kan de fuser heet worden.
1. Til de vergrendelingshandgreep aan de bovenkant
van het afwerkaccessoire omhoog en schuif
vervolgens de afwerkeenheid weg van het
apparaat totdat hij niet meer verdergaat.
2. Open de linkerklep van het apparaat.
NLWW Storingen verhelpen 125
3. Druk om de hendel op de duplexer te
ontgrendelen.
4. Trek de duplexer recht uit het apparaat totdat hij
niet meer verdergaat.
5. Open de klep voor toegang tot de papierstoring.
WAARSCHUWING! Tijdens het gebruik van het
apparaat kan de fuser heet worden.
126 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
6. Verwijder voorzichtig het vastgelopen papier.
7. Schuif de duplexer in de sleuf totdat deze vastklikt.
NLWW Storingen verhelpen 127
8. Sluit de linkerklep.
9. Bevestig de afwerkeenheid.
128 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Storingen verhelpen in de nietmachine/stapelaar
Storingen verhelpen in de nietmachine/stapelaar
Verbindingsstoringen verhelpen
Storingen in nietmachine 1 verhelpen
Storingen verhelpen in de nietmachine/stapelaar
1. Open de linkerbovenklep.
2. Til de klep voor toegang tot storingen van de
uitvoersleuf omhoog en verwijder voorzichtig het
vastgelopen papier.
NLWW Storingen verhelpen 129
3. Verwijder papier uit het gebied van de
linkerbovenklep.
4. Sluit de linkerbovenklep.
130 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Verbindingsstoringen verhelpen
1. Trek aan de vergrendelingshandgreep aan de
bovenkant van het afwerkaccessoire en schuif
vervolgens de afwerkeenheid weg van het
apparaat tot hij niet meer verdergaat.
2. Verwijder papier uit het gebied.
3. Bevestig het afwerkaccessoire.
NLWW Storingen verhelpen 131
Storingen in nietmachine 1 verhelpen
1. Til de klep voor toegang tot storingen van de
uitvoersleuf omhoog en verwijder voorzichtig het
vastgelopen papier.
2. Wacht drie seconden en open vervolgens de
linkervoorklep.
3. Trek de nietcassette recht omhoog om deze te
verwijderen.
132 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
4. Til de metalen hendel aan de voorkant van de
nietcassette omhoog.
5. Verwijder vastgelopen nietjes uit de nietcassette.
6. Duw de metalen hendel aan de voorkant van de
nietcassette omlaag.
NLWW Storingen verhelpen 133
7. Plaats de nietcassette. Duw de bovenkant van de
nietcassette omlaag totdat deze op zijn plaats
klikt.
8. Sluit de linkervoorklep.
134 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Storingen verhelpen in de nietmachine/stapelaar met ponseenheid
Storingen verhelpen in de linkerbovenklep van de nietmachine/stapelaar met ponseenheid
Verbindingsstoringen verhelpen in de nietmachine/stapelaar met ponseenheid
Storingen in nietmachine 1 verhelpen
Storingen verhelpen in de linkerbovenklep van de nietmachine/stapelaar met ponseenheid
1. Open de linkervoorklep.
2. Open de linkerbovenklep.
NLWW Storingen verhelpen 135
3. Draai aan de knop om de pijlen uit te lijnen.
1
2
4. Til de ponseenheid omhoog.
5. Til de klep voor toegang tot storingen van de
uitvoersleuf omhoog en verwijder voorzichtig het
vastgelopen papier.
136 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
6. Verwijder vastgelopen papier uit het gebied van de
linkerbovenklep.
7. Sluit de ponseenheid.
OPMERKING: Zorg ervoor dat de inkeping van de
ponseenheid zich op de positie bevindt zoals
weergegeven in de afbeelding.
NLWW Storingen verhelpen 137
8. Sluit de linkerbovenklep.
9. Sluit de linkervoorklep.
138 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Verbindingsstoringen verhelpen in de nietmachine/stapelaar met ponseenheid
1. Trek aan de vergrendelingshandgreep aan de
bovenkant van het afwerkaccessoire en schuif
vervolgens de afwerkeenheid weg van het
apparaat tot hij niet meer verdergaat.
2. Verwijder papier uit het gebied.
3. Open de linkervoorklep.
NLWW Storingen verhelpen 139
4. Open de linkerbovenklep.
5. Draai de knop om de pijlen uit te lijnen en trek
vervolgens voorzichtig het vastgelopen papier uit
het apparaat.
1
2
6. Indien u het vastgelopen papier niet kunt
verwijderen, tilt u de ponseenheid omhoog.
140 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
7. Verwijder het vastgelopen papier uit de onderkant
van de ponseenheid.
8. Sluit de ponseenheid.
OPMERKING: Zorg ervoor dat de pijl op de
draaiknop van de ponseenheid zich op de positie
bevindt zoals weergegeven in de afbeelding.
9. Sluit de linkerbovenklep.
NLWW Storingen verhelpen 141
10. Sluit de linkervoorklep.
11. Bevestig het afwerkaccessoire op het apparaat.
142 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Storingen in nietmachine 1 verhelpen
1. Til de klep voor toegang tot storingen van de
uitvoersleuf omhoog en verwijder voorzichtig het
vastgelopen papier.
2. Wacht drie seconden en open vervolgens de
linkervoorklep.
3. Trek de nietcassette recht omhoog om deze te
verwijderen.
NLWW Storingen verhelpen 143
4. Til de metalen hendel aan de voorkant van de
nietcassette omhoog.
5. Verwijder vastgelopen nietjes uit de nietcassette.
6. Duw de metalen hendel aan de voorkant van de
nietcassette omlaag.
144 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
7. Plaats de nietcassette. Duw de bovenkant van de
nietcassette omlaag totdat deze op zijn plaats
klikt.
8. Sluit de linkervoorklep.
NLWW Storingen verhelpen 145
Storingen verhelpen in de brochuremaker
Papierstoringen verhelpen in de linkervoorklep van de brochuremaker
Verbindingsstoringen verhelpen
Storingen in nietmachine 1 verhelpen
Nietjesstoringen verhelpen in de brochuremaker
Papierstoringen verhelpen in de linkervoorklep van de brochuremaker
1. Open de linkervoorklep.
2. Verplaats de onderste hendel voor het verhelpen
van storingen naar rechts en verwijder vervolgens
het vastgelopen papier.
3. Verplaats de onderste handgreep voor het
verhelpen van storingen naar links.
146 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
4. Verplaats de bovenste handgreep voor het
verhelpen van storingen naar rechts en verwijder
vervolgens het vastgelopen papier.
5. Verplaats de bovenste handgreep voor het
verhelpen van storingen naar links.
6. Open de onderklep van de brochuremaker.
7. Draai de onderste draaiknop voor het verhelpen
van storingen tegen de klok in.
NLWW Storingen verhelpen 147
8. Druk op de draaiknop voor het verhelpen van
storingen en draai deze vervolgens met de klok
mee.
9. Verwijder alle papier uit het gebied van de
onderklep van de brochuremaker en sluit de klep.
10. Sluit de linkervoorklep.
148 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Verbindingsstoringen verhelpen
1. Trek aan de vergrendelingshandgreep aan de
bovenkant van het afwerkaccessoire en schuif
vervolgens de afwerkeenheid weg van het
apparaat tot hij niet meer verdergaat.
2. Verwijder papier uit het gebied.
3. Bevestig het afwerkaccessoire.
NLWW Storingen verhelpen 149
Storingen in nietmachine 1 verhelpen
1. Til de klep voor toegang tot storingen van de
uitvoersleuf omhoog en verwijder voorzichtig het
vastgelopen papier.
2. Wacht drie seconden en open vervolgens de
linkervoorklep.
3. Trek de nietcassette recht omhoog om deze te
verwijderen.
150 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
4. Til de metalen hendel aan de voorkant van de
nietcassette omhoog.
5. Verwijder vastgelopen nietjes uit de nietcassette.
6. Duw de metalen hendel aan de voorkant van de
nietcassette omlaag.
NLWW Storingen verhelpen 151
7. Plaats de nietcassette. Duw de bovenkant van de
nietcassette omlaag totdat deze op zijn plaats
klikt.
8. Sluit de linkervoorklep.
152 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Nietjesstoringen verhelpen in de brochuremaker
1. Open de linkervoorklep.
2. Verplaats de handgreep van de onderste
invoergeleider naar rechts en verwijder vervolgens
het vastgelopen papier.
3. Verplaats de handgreep van de onderste
invoergeleider naar links.
4. Pak de groene handgreep vast en trek de
nietjeshouder naar buiten.
NLWW Storingen verhelpen 153
5. Trek de groene handgreep van de nietmachine
naar u toe en draai deze omhoog. Duw de
handgreep in om deze te vergrendelen in de open
positie.
1
2
6. Pak de randen van elke nietcassette vast en trek
deze stevig omhoog om ze uit de houder te
trekken.
7. Druk op de knop voor het verhelpen van storingen
aan de achterkant van de nietcassette, duw
omhoog op de plaat aan de voorkant van de
cassette en verwijder vervolgens de vastgelopen
nietjes.
1
2
3
154 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
8. Druk op de voorkant van de nietcassette om deze
te sluiten.
9. Plaats de nietcassettes.
10. Trek de hendel van de nietcassettehouder naar u
toe en draai deze omlaag in de oorspronkelijke
positie. Duw de hendel in om deze te vergrendelen.
1
2
NLWW Storingen verhelpen 155
11. Duw de rugnietjeshouder in.
OPMERKING: Als de rugnietjeshouder niet
gemakkelijk in de afwerkeenheid schuift, is de
nietmachine niet correct gesloten. Trek de
rugnietjeshouder uit de afwerkeenheid en plaats
de nietmachine opnieuw.
12. Sluit de linkervoorklep.
156 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Storingen verhelpen in de documentinvoer
1. Trek de vergrendeling omhoog om de klep van de
documentinvoer te ontgrendelen.
2. Open de klep van de documentinvoer.
3. Trek de klep omhoog die toegang geeft tot het
vastgelopen papier, verwijder het papier en sluit de
klep.
Draai indien nodig het groene wiel aan de voorzijde
van de documenttoevoer om vastgelopen papier te
verwijderen.
NLWW Storingen verhelpen 157
4. Druk de klep naast de documentinvoerrollen aan
om na te gaan deze goed dicht zit.
5. Til de invoerlade van de documentinvoer omhoog.
6. Duw tegen de twee uitsparingen die aan beide
uiteinden van de e-Duplex-eenheid zitten.
158 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
7. Verwijder de e-Duplex-eenheid door deze naar
buiten te trekken.
8. Verwijder vastgelopen papier.
9. Plaats de e-Duplex-eenheid terug door deze in het
apparaat te laten glijden tot de eenheid op zijn
plaats wordt vergrendeld.
NLWW Storingen verhelpen 159
10. Laat de documentinvoerlade zakken.
11. Sluit de klep van documentinvoer.
OPMERKING: Zorg ervoor dat de geleiders in de documentinvoerlade stevig tegen het papier aanzitten.
Verwijder alle nietjes en paperclips uit de originele documenten.
OPMERKING: Originele documenten die zijn afgedrukt op zwaar, glanzend papier kunnen vaker vast te komen
zitten dan originelen op gewoon papier.
160 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De afdrukkwaliteit verbeteren
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
De papiersoort voor de afdruktaak controleren
Status van de tonercartridge controleren
Een reinigingspagina afdrukken
De tonercartridge visueel inspecteren
Papier en afdrukomgeving controleren
EconoMode-instellingen controleren
Een andere printerdriver proberen
De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het
probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af te drukken.
De papiersoort voor de afdruktaak controleren
Controleer de instelling van het papiertype indien u afdrukt van een softwareprogramma en de pagina's een van
de volgende problemen hebben:
veegvlekken
vage afdruk
donkere afdruk
omgekruld papier
verspreide tonerstippen
losse toner
kleine gebieden zonder toner
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik in de vervolgkeuzelijst Papiersoort op de optie Meer....
5. Vouw de lijst Type is: uit. opties
6. Vouw de categorie met papiersoorten uit die het best overeenkomt met het papier dat u gebruikt.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 161
7. Selecteer de papiersoort die u gebruikt en klik vervolgens op de knop OK.
8. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster
Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
De instelling voor de papiersoort controleren (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer het apparaat in het menu Printer.
3. Het menu Exemplaren & pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
menuvervolgkeuzelijst en klik op het menu Afwerking.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Media een papiersoort.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Status van de tonercartridge controleren
Volg deze stappen om de geschatte resterende levensduur van tonercartridges en indien nodig de status van
andere vervangbare onderdelen te bepalen.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Benodigdheden en raak deze knop aan.
2. De status van alle toebehoren wordt vermeld op het scherm.
3. Raak de knop Benodigdheden beheren aan als u een rapport van de status van alle toebehoren wilt
afdrukken, inclusief het HP-onderdeelnummer voor het bestellen van aanvullingen. Raak de knop Status
benodigdheden aan en raak vervolgens de knop Afdrukken of Bekijken aan.
4. Bepaal geschatte resterende levensduur van tonercartridges en indien nodig de status van andere
vervangbare onderdelen.
Als u een tonercartridge gebruikt waarvan het einde van de levensduur is bereikt, kunnen zich problemen
met de afdrukkwaliteit voordoen. De statuspagina van toebehoren geeft aan wanneer een onderdeel bijna
moet worden vervangen. Als een HP-onderdeel vrijwel leeg is, is de Premium Protection Warranty van HP
voor het desbetreende onderdeel beëindigd.
De tonercartridge hoeft op dat moment nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet langer
acceptabel is. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet.
Als u vaststelt dat een tonercartridge of ander vervangbaar onderdeel moet worden vervangen, kunt u de
nummers van echte HP-onderdelen vinden op de statuspagina voor benodigdheden.
5. Controleer of u een echte HP-cartridge gebruikt.
Op een echte HP-inktcartridge staat de tekst 'HP' of het HP-logo. Meer informatie over het identiceren van
HP-cartridges vindt u op www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Productondersteuning en
probleemoplossing. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken.
Het gebruik van benodigdheden die niet door HP zijn vervaardigd (nieuwe of bijgevulde benodigdheden),
wordt niet aanbevolen door HP. Aangezien dit geen producten van HP zijn, heeft HP geen invloed op het
ontwerp en de kwaliteit. Als u een opnieuw gevulde of vervaardigde tonercartridge gebruikt en niet
tevreden bent over de afdrukkwaliteit, vervang de tonercartridge dan door een echte HP-tonercartridge.
162 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Een reinigingspagina afdrukken
Druk een reinigingspagina af om stof en overtollige toner uit de fuser te verwijderen wanneer zich een van de
volgende problemen voordoet:
Er bevinden zich tonervlekken op de afgedrukte pagina's.
Op de afgedrukte pagina's is toner uitgelopen.
Er bevinden zich herhaalde vlekken op de afgedrukte pagina's.
Ga als volgt te werk om een reinigingspagina af te drukken.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Apparaatonderhoud en raak deze knop
aan.
2. Raak Kalibratie/reiniging aan en raak vervolgens Reinigingspagina afdrukken aan om de pagina af te
drukken.
3. Het reinigingsproces kan enkele minuten duren. Gooi de afgedrukte pagina weg als het reinigingsproces is
voltooid.
De tonercartridge visueel inspecteren
1. Verwijder de tonercartridge uit het apparaat en controleer of de verzegeling is verwijderd.
2. Controleer of de geheugenchip is beschadigd.
3. Controleer het oppervlak van de groene afbeeldingsdrum van de tonercartridge.
VOORZICHTIG: Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken op de afbeeldingsdrum kunnen
problemen geven met de afdrukkwaliteit.
4. Vervang de tonercartridge als zich krassen, vingerafdrukken of andere beschadigingen op de
afbeeldingsdrum bevinden.
5. Als de afbeeldingsdrum niet is beschadigd, schudt u de tonercartridge een paar keer licht en installeert u
deze vervolgens opnieuw. Druk enkele pagina's af om te zien of het probleem is opgelost.
Papier en afdrukomgeving controleren
Papier gebruiken dat voldoet aan de specicaties van HP
Gebruik ander papier als zich een van de volgende problemen voordoet:
De afdruk is te licht of op sommige plekken vervaagd.
Er bevinden zich tonervlekken op de afgedrukte pagina's.
Op de afgedrukte pagina's is toner uitgelopen.
De afgedrukte tekens zijn misvormd.
Afgedrukte pagina's zijn gekruld.
Gebruik altijd papier van een type en gewicht dat door dit apparaat wordt ondersteund. Volg deze richtlijnen
wanneer u het papier selecteert:
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 163
Gebruik papier van goede kwaliteit en dat vrij is van sneden, inkepingen, scheuren, vlekken, losse deeltjes,
stof, kreukels, gaten, nietjes en gekrulde of verbogen randen.
Gebruik papier waarop nog nooit is afgedrukt.
Gebruik papier dat is ontworpen voor laserprinters. Gebruik geen papier dat alleen is geschikt is voor
inkjetprinters.
Gebruik geen papier met een te ruw oppervlak. Gladder papier zorgt over het algemeen voor een beter
afdrukresultaat.
De omgeving controleren
De omgeving kan een rechtstreeks eect hebben op de afdrukkwaliteit en is vaak de oorzaak van problemen
met de papierinvoer. Probeer het volgende:
Zet het apparaat niet op een tochtige locatie, zoals in de buurt van een ventilatierooster voor
airconditioning of bij een geopend raam of een geopende deur.
Zorg ervoor dat het apparaat niet wordt blootgesteld aan temperaturen of vochtigheid die buiten de
productspecicaties vallen.
Zet het apparaat niet in een afgesloten ruimte, zoals een kast.
Plaats het apparaat op een stevige, vlakke ondergrond.
Zorg ervoor dat de luchtuitlaten van het apparaat niet worden geblokkeerd. Het apparaat moet aan alle
kanten beschikken over een goede luchtstroom, ook aan de bovenkant.
Bescherm het apparaat tegen vuiltjes in de lucht, stof, stoom, vet en andere elementen die in het apparaat
aanslag kunnen vormen.
EconoMode-instellingen controleren
HP raadt doorlopend gebruik van de EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar via de PCL 6-printerdriver voor Windows. Als u deze driver niet
gebruikt, kunt u de functie ook inschakelen via de geïntegreerde webserver.
Voer de volgende stappen uit als de hele pagina te donker of te licht is.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit en ga naar het gedeelte Afdrukkwaliteit.
4. Gebruik deze instellingen als de pagina te donker is:
Selecteer de optie 600 dpi.
Schakel het selectievakje EconoMode in als u deze optie wilt inschakelen.
Gebruik deze instelling als de pagina te licht is:
164 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Selecteer de optie FastRes 1200.
Schakel het selectievakje EconoMode uit als u deze optie wilt uitschakelen.
5. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster
Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
Een andere printerdriver proberen
Probeer een andere printerdriver als u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afbeeldingen op de
gedrukte pagina's onverwachte lijnen vertonen of als er tekst of afbeeldingen ontbreken, als de pagina's niet
correct zijn opgemaakt of als de lettertypen afwijken.
Download een van de volgende drivers van de HP-website. Ga naar www.hp.com/support. Selecteer uw land/
regio. Klik op Drivers & software. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken.
HP PCL 6-driver
Meegeleverd als de standaarddriver op de apparaat-cd. Deze driver wordt
automatisch geïnstalleerd, tenzij u een andere driver selecteert.
Aanbevolen voor alle Windows-omgevingen
Biedt in het algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en ondersteuning voor
apparaatfuncties voor de meeste gebruikers
Ontwikkeld om samen te werken met de Windows Graphic Device Interface (GDI) voor
optimale snelheid in Windows-omgevingen
Mogelijk niet volledig compatibel met software van derden en aangepaste software
op basis van PCL 5
HP UPD PS-driver
Aanbevolen voor afdrukken met programma’s van Adobe
®
of met andere grasch
intensieve software
Biedt ondersteuning voor afdrukken via postscript-emulatie en voor postscript ash-
lettertypen
HP UPD PCL 5
Aanbevolen voor alle veelvoorkomende afdruktaken op een kantoor (Windows-
omgevingen)
Compatibel met eerdere PCL-versies en oudere HP LaserJet-producten
De beste keuze voor afdrukken via aangepaste softwareprogramma's of
softwareprogramma's van derden
De beste keuze wanneer u in verschillende omgevingen werkt, waarbij het product
dient te worden ingesteld op PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe)
Ontworpen voor Windows-omgevingen in bedrijven om één driver te bieden die u
voor meerdere printermodellen kunt gebruiken
Aanbevolen wanneer u naar meerdere printermodellen afdrukt vanaf een mobiele
Windows-computer
HP UPD PCL 6
Aanbevolen voor printen in alle Windows-omgevingen
Biedt algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en printerfunctie-ondersteuning
voor de meeste gebruikers
Ontwikkeld voor gebruik met Windows Graphic Device Interface (GDI) voor de beste
snelheid in Windows-omgevingen
Mogelijk niet volledig compatibel met software van derden en aangepaste software
op basis van PCL 5
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 165
De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen
Verstel de uitlijning van afzonderlijke laden wanneer tekst of afbeeldingen niet goed gecentreerd of uitgelijnd op
de afgedrukte pagina verschijnen.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
2. Open de volgende menu's:
Algemene instellingen
Afdrukkwaliteit
Afbeeldingsregistratie
3. Selecteer de lade die u wilt verstellen.
4. Raak de knop Testpagina afdrukken aan en volg de instructies op de afgedrukte pagina's.
5. Raak de knop Testpagina afdrukken aan om de resultaten te controleren en breng indien nodig verdere
wijzigingen aan.
6. Wanneer u tevreden bent met de resultaten, raakt u de knop Opslaan aan om de nieuwe instellingen op te
slaan.
166 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Beeldkwaliteit kopie verbeteren
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
De scanner kalibreren
Papierinstellingen controleren
De instellingen voor beeldaanpassing controleren
Kopieerkwaliteit optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
Rand-tot-rand kopiëren
De oppakrollen van de documentinvoer en het scheidingskussen reinigen
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Druk op de aan-uitknop om het apparaat uit te
schakelen en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Open het deksel van de scanner.
NLWW Beeldkwaliteit kopie verbeteren 167
3. Reinig de scannerglasplaat, de strip van de
documentinvoer en de witte plastic achterplaat
met een zachte doek of spons die is bevochtigd
met een niet-agressief reinigingsmiddel.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen,
aceton, benzeen, ammoniak, ethanol of
tetrachloorkoolstof op het product; deze stoen
kunnen het product beschadigen. Laat de glasplaat
of de plaat niet rechtstreeks met vloeistoen in
aanraking komen. Deze kunnen onder de glasplaat
terechtkomen en het product beschadigen.
OPMERKING: Als u problemen hebt met stroken
op kopieën wanneer u de documenttoevoer
gebruikt, maak dan de kleine glasstrook aan de
linkerkant van de scanner schoon.
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic
onderdelen met een zeemleren spons of
cellulosespons om vlekken te voorkomen.
5. Sluit het netsnoer aan op een stopcontact en druk
op de aan-uitknop om het apparaat in te
schakelen.
De scanner kalibreren
Als de gekopieerde afbeelding niet correct op de pagina is gepositioneerd, moet u de scanner kalibreren.
OPMERKING: Als u de documentinvoer gebruikt, zorgt u ervoor dat de papiergeleiders in de invoerlade tegen
het originele document zijn geplaatst.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Apparaatonderhoud en raak deze knop
aan.
2. Open de volgende menu's:
Kalibratie/reiniging
Kalibratie scanner
3. Raak de knop Volgende aan om het kalibratieproces te starten. Volg de instructies op het scherm op.
4. Wacht tot het apparaat is gekalibreerd en probeer vervolgens opnieuw te kopiëren.
Papierinstellingen controleren
Controleer de papierinstellingen als gekopieerde pagina's vlekken bevatten of onscherp of donker zijn afgedrukt,
als het papier is gekruld, als het papier tonerstippen vertoont of als de toner helemaal is weggevallen.
De papiersoort en het conguratietype controleren
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Laden en raak deze knop aan.
2. Raak de regel aan voor de lade die u wilt congureren, en raak vervolgens de knop Wijzigen aan.
168 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
3. Selecteer het papierformaat en de papiersoort in de lijst met opties.
4. Raak de knop OK aan om uw selectie op te slaan.
De lade selecteren voor het maken van kopieën
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
2. Raak de knop Papierselectie aan.
3. Selecteer de lade waarin het papier dat u wilt gebruiken ligt en raak vervolgens de knop OK aan.
De instellingen voor beeldaanpassing controleren
Pas deze aanvullende instellingen aan om de kopieerkwaliteit te verbeteren.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
2. Raak de knop Afbeelding aanpassen aan.
3. Pas de schuifregelaars aan om het niveau voor Donkerheid, Contrast, Scherpte en Achtergrond opruimen in
te stellen. Raak de knop OK aan.
4. Raak de knop Starten aan.
Kopieerkwaliteit optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
Optimaliseer de kopieertaak voor het type afbeelding dat u wilt scannen: tekst, afbeeldingen of foto's.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
2. Raak de knop Meer opties aan en raak vervolgens de knop Tekst/afb optimaliseren aan.
3. Selecteer een van de vooraf gedenieerde opties of raak de knop Handmatig aanpassen aan en beweeg de
schuifregelaar in het gedeelte Optimaliseren voor. Raak de knop OK aan.
4. Raak de knop Starten aan.
OPMERKING: Deze instellingen zijn tijdelijk. Nadat u de opdracht hebt voltooid, keert het apparaat terug naar de
standaardinstellingen.
Rand-tot-rand kopiëren
Met deze functie kunt u schaduwen langs de randen van kopieën voorkomen wanneer het originele document te
dicht langs de randen wordt afgedrukt.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
2. Open de volgende menu's:
Kopieerinstellingen
Van rand tot rand
3. Selecteer de optie Uitvoer rand-tot-rand als het originele document tot op de rand van het papier is
bedrukt.
NLWW Beeldkwaliteit kopie verbeteren 169
4. Raak de knop Opslaan aan.
5. Raak de knop Starten aan.
De oppakrollen van de documentinvoer en het scheidingskussen reinigen
1. De vergrendeling van de documentinvoer
omhoogtrekken
2. Open de klep van de documentinvoer.
170 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
3. Verwijder zichtbare pluizen of stof van de
doorvoerrollen en het scheidingskussen met
behulp van perslucht of een een schone, pluisvrije
doek die is bevochtigd met warm water..
OPMERKING: Til de rollerconstructie op zodat u
de tweede roller kunt schoonmaken.
4. Sluit de klep van documentinvoer.
NLWW Beeldkwaliteit kopie verbeteren 171
Beeldkwaliteit scan verbeteren
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
Resolutie-instellingen controleren
De instellingen voor beeldaanpassing controleren
Scankwaliteit optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
De instellingen voor de uitvoerkwaliteit controleren
De oppakrollen van de documentinvoer en het scheidingskussen reinigen
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Druk op de aan-uitknop om het apparaat uit te
schakelen en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Open het deksel van de scanner.
172 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
3. Reinig de scannerglasplaat, de strip van de
documentinvoer en de witte plastic achterplaat
met een zachte doek of spons die is bevochtigd
met een niet-agressief reinigingsmiddel.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen,
aceton, benzeen, ammoniak, ethanol of
tetrachloorkoolstof op het product; deze stoen
kunnen het product beschadigen. Laat de glasplaat
of de plaat niet rechtstreeks met vloeistoen in
aanraking komen. Deze kunnen onder de glasplaat
terechtkomen en het product beschadigen.
OPMERKING: Als u problemen hebt met stroken
op kopieën wanneer u de documenttoevoer
gebruikt, maak dan de kleine glasstrook aan de
linkerkant van de scanner schoon.
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic
onderdelen met een zeemleren spons of
cellulosespons om vlekken te voorkomen.
5. Sluit het netsnoer aan op een stopcontact en druk
op de aan-uitknop om het apparaat in te
schakelen.
Resolutie-instellingen controleren
OPMERKING: Als u de resolutie verhoogt, wordt het bestand groter en duurt het scannen langer.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
2. Open het menu Instellingen voor scannen/digitaal verzenden.
3. Selecteer de categorie instellingen voor scannen en verzenden die u wilt congureren.
4. Open het menu Standaardtaakopties.
5. Raak de knop Resolutie aan.
6. Selecteer een van de gedenieerde opties. Raak de knop Opslaan aan.
7. Raak de knop Starten aan.
De instellingen voor beeldaanpassing controleren
Pas deze aanvullende instellingen aan om de scankwaliteit te verbeteren.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
2. Open het menu Instellingen voor scannen/digitaal verzenden.
3. Selecteer de categorie instellingen voor scannen en verzenden die u wilt congureren.
4. Open het menu Standaardtaakopties.
5. Raak de knop Afbeelding aanpassen aan.
NLWW Beeldkwaliteit scan verbeteren 173
6. Pas de schuifregelaars aan om het niveau voor Donkerheid, Contrast, Scherpte en Achtergrond opruimen in
te stellen. Raak de knop Opslaan aan.
7. Raak de knop Starten aan.
Scankwaliteit optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
Optimaliseer de scantaak voor het type afbeelding dat u wilt scannen: tekst, afbeeldingen of foto's.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel van het apparaat een van de knoppen voor de functies
voor scannen/verzenden aan:
opslaan in netwerkmap
Opslaan in apparaatgeheugen
Opslaan op USB
Scannen naar SharePoint®
2. Raak de knop Meer opties aan en raak vervolgens de knop Tekst/afb optimaliseren aan.
3. Selecteer een van de vooraf gedenieerde opties of raak de knop Handmatig aanpassen aan en beweeg de
schuifregelaar in het gedeelte Optimaliseren voor. Raak de knop OK aan.
4. Raak de knop Starten aan.
OPMERKING: Deze instellingen zijn tijdelijk. Nadat u de opdracht hebt voltooid, keert het apparaat terug naar de
standaardinstellingen.
De instellingen voor de uitvoerkwaliteit controleren
Met deze instelling past u het compressieniveau van opgeslagen bestanden aan. Selecteer de hoogste instelling
voor de hoogste kwaliteit.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
2. Open het menu Instellingen voor scannen/digitaal verzenden.
3. Selecteer de categorie instellingen voor scannen en verzenden die u wilt congureren.
4. Open het menu Standaardtaakopties.
5. Raak de knop Uitvoerkwaliteit aan.
6. Selecteer een van de gedenieerde opties. Raak de knop Opslaan aan.
7. Raak de knop Starten aan.
174 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De oppakrollen van de documentinvoer en het scheidingskussen reinigen
1. De vergrendeling van de documentinvoer
omhoogtrekken
2. Open de klep van de documentinvoer.
3. Verwijder zichtbare pluizen of stof van de
doorvoerrollen en het scheidingskussen met
behulp van perslucht of een een schone, pluisvrije
doek die is bevochtigd met warm water..
OPMERKING: Til de rollerconstructie op zodat u
de tweede roller kunt schoonmaken.
4. Sluit de klep van documentinvoer.
NLWW Beeldkwaliteit scan verbeteren 175
Beeldkwaliteit fax verbeteren
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
Resolutie-instellingen voor het verzenden van faxen controleren
De instellingen voor beeldaanpassing controleren
Faxkwaliteit optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
De instellingen voor foutcorrectie controleren
Naar een ander faxapparaat verzenden
De oppakrollen van de documentinvoer en het scheidingskussen reinigen
Instelling voor aanpassen aan paginagrootte controleren
Faxapparaat van de afzender controleren
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Druk op de aan-uitknop om het apparaat uit te
schakelen en haal de stekker uit het stopcontact.
176 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
2. Open het deksel van de scanner.
3. Reinig de scannerglasplaat, de strip van de
documentinvoer en de witte plastic achterplaat
met een zachte doek of spons die is bevochtigd
met een niet-agressief reinigingsmiddel.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen,
aceton, benzeen, ammoniak, ethanol of
tetrachloorkoolstof op het product; deze stoen
kunnen het product beschadigen. Laat de glasplaat
of de plaat niet rechtstreeks met vloeistoen in
aanraking komen. Deze kunnen onder de glasplaat
terechtkomen en het product beschadigen.
OPMERKING: Als u problemen hebt met stroken
op kopieën wanneer u de documenttoevoer
gebruikt, maak dan de kleine glasstrook aan de
linkerkant van de scanner schoon.
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic
onderdelen met een zeemleren spons of
cellulosespons om vlekken te voorkomen.
5. Sluit het netsnoer aan op een stopcontact en druk
op de aan-uitknop om het apparaat in te
schakelen.
Resolutie-instellingen voor het verzenden van faxen controleren
OPMERKING: Als u de resolutie verhoogt, wordt de fax groter en duurt het verzenden langer.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
2. Open de volgende menu's:
Faxinstellingen
Instellingen faxverzending
Standaardtaakopties
NLWW Beeldkwaliteit fax verbeteren 177
3. Raak de knop Resolutie aan.
4. Selecteer een van de gedenieerde opties. Raak de knop Opslaan aan.
5. Raak de knop Starten aan.
De instellingen voor beeldaanpassing controleren
Pas deze aanvullende instellingen aan om de kwaliteit bij het verzenden van faxen te verbeteren.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
2. Open de volgende menu's:
Faxinstellingen
Instellingen faxverzending
Standaardtaakopties
3. Raak de knop Afbeelding aanpassen aan.
4. Pas de schuifregelaars aan om het niveau voor Donkerheid, Contrast, Scherpte en Achtergrond opruimen in
te stellen. Raak de knop Opslaan aan.
5. Raak de knop Starten aan.
Faxkwaliteit optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
Optimaliseer de faxtaak voor het type afbeelding dat u wilt scannen: tekst, afbeeldingen of foto's.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Meer opties aan en raak vervolgens de knop Tekst/afb optimaliseren aan.
3. Selecteer een van de vooraf gedenieerde opties of raak de knop Handmatig aanpassen aan en beweeg de
schuifregelaar in het gedeelte Optimaliseren voor. Raak de knop OK aan.
4. Raak de knop Starten aan.
OPMERKING: Deze instellingen zijn tijdelijk. Nadat u de opdracht hebt voltooid, keert het apparaat terug naar de
standaardinstellingen.
De instellingen voor foutcorrectie controleren
De instelling Foutcorrectiemodus is mogelijk uitgeschakeld. Hierdoor kan de afbeeldingskwaliteit lager zijn. Volg
deze stappen om de modus in te schakelen.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
2. Open de volgende menu's:
Faxinstellingen
Instellingen faxverzending
178 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Faxverzending instellen
Algemene instellingen faxverzending
3. Selecteer de optie Foutcorrectiemodus. Raak de knop Opslaan aan.
Naar een ander faxapparaat verzenden
Probeer de fax naar een ander faxapparaat te verzenden. Als de faxkwaliteit beter is, heeft het probleem te
maken met de instellingen van het faxapparaat van de ontvanger of met de status van de benodigdheden voor
het faxapparaat van de ontvanger.
De oppakrollen van de documentinvoer en het scheidingskussen reinigen
1. De vergrendeling van de documentinvoer
omhoogtrekken
2. Open de klep van de documentinvoer.
NLWW Beeldkwaliteit fax verbeteren 179
3. Verwijder zichtbare pluizen of stof van de
doorvoerrollen en het scheidingskussen met
behulp van perslucht of een een schone, pluisvrije
doek die is bevochtigd met warm water..
OPMERKING: Til de rollerconstructie op zodat u
de tweede roller kunt schoonmaken.
4. Sluit de klep van documentinvoer.
Instelling voor aanpassen aan paginagrootte controleren
Als de instelling Aanpassen aan pagina is ingeschakeld en de ontvangen fax groter is dan het
standaardpaginaformaat, probeert het apparaat de fax zodanig te verkleinen dat deze op de pagina past. Als
deze instelling is uitgeschakeld, worden grotere faxen over meerdere pagina's verspreid.
1. Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
2. Open de volgende menu's:
Faxinstellingen
Instellingen faxontvangst
Standaardtaakopties
Aanpassen aan pagina
3. Raak de optie Ingeschakeld aan als u de instelling wilt inschakelen of raak de optie Uitgeschakeld aan als u
de instelling wilt uitschakelen. Raak de knop Opslaan aan.
Faxapparaat van de afzender controleren
Vraag de afzender om de fax vanaf een ander faxapparaat te verzenden. Als de faxkwaliteit beter is, ligt het
probleem bij het faxapparaat van de afzender. Als de afzender niet de beschikking heeft over een ander
faxapparaat, vraag deze dan om de volgende stappen uit te voeren:
Controleer of het originele document op wit papier is gedrukt (dus niet op gekleurd papier).
Verhoog de faxresolutie, het kwaliteitsniveau of de contrastinstellingen.
Verzend de fax indien mogelijk via een softwareprogramma op de computer.
180 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Controleer de volgende items om na te gaan of het apparaat met het netwerk communiceert. Druk voordat u
begint een conguratiepagina af vanaf het bedieningspaneel van het apparaat en zoek het IP-adres van het
apparaat op deze pagina.
Slechte fysieke verbinding
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor dit apparaat
De computer kan niet met het apparaat communiceren
Het apparaat maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
Het apparaat is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
OPMERKING: HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken, aangezien dit een functie is van Microsoft-
besturingssystemen en niet van de printerdrivers van HP. Ga oor meer informatie naar Microsoft op
www.microsoft.com.
Slechte fysieke verbinding
1. Controleer of het apparaat met een kabel van de juiste lengte is aangesloten op de juiste netwerkpoort.
2. Controleer of de kabels stevig zijn bevestigd.
3. Controleer aan de achterzijde van het apparaat of er twee lampjes branden bij de netwerkpoortaansluiting:
oranje geeft activiteit aan, groen de koppelingsstatus.
4. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u een andere kabel of poort op de hub.
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor dit apparaat
1. Ga naar de printereigenschappen en klik op het tabblad Poorten. Controleer of het huidige IP-adres van het
apparaat is geselecteerd. Het IP-adres van het apparaat wordt weergegeven op de conguratiepagina.
2. Als u het apparaat hebt geïnstalleerd met de standaard TCP/IP-poort van HP, schakelt u het vakje Altijd
afdrukken naar dit apparaat, zelfs als het IP-adres verandert in.
3. Als u het apparaat hebt geïnstalleerd met een standaard TCP/IP-poort van Microsoft, gebruikt u de
hostnaam in plaats van het IP-adres.
4. Als het IP-adres juist is, verwijdert u het apparaat en voegt u het opnieuw toe.
De computer kan niet met het apparaat communiceren
1. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
NLWW Problemen met bekabelde netwerken oplossen 181
a. Open een opdrachtregel op uw computer. In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens
cmd en druk op Enter.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw apparaat.
In Mac: open het netwerkhulpprogramma en typ het IP-adres in het juiste veld in het paneel Ping.
c. Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
2. Als de ping-opdracht is mislukt, controleer dan of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleer
vervolgens of de netwerkinstellingen, het apparaat en de computer allemaal voor hetzelfde netwerk zijn
gecongureerd.
Het apparaat maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor
het netwerk
Het wordt aanbevolen om deze in te stellen op de automatische modus (de standaardinstelling). Wanneer u deze
instellingen wijzigt, dient u deze ook voor uw netwerk te wijzigen.
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
Controleer of nieuwe softwareprogramma's juist zijn geïnstalleerd en de juiste printerdriver gebruiken.
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
1. Controleer de instellingen van de netwerkdrivers, printerdrivers en netwerkomleiding.
2. Controleer of het besturingssysteem juist is gecongureerd.
Het apparaat is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
1. Controleer op de conguratiepagina de status van het netwerkprotocol. Schakel het protocol indien nodig
in.
2. Congureer de netwerkinstellingen zo nodig opnieuw.
182 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Faxproblemen oplossen
Controlelijst voor het oplossen van faxproblemen
Algemene faxproblemen
Controlelijst voor het oplossen van faxproblemen
Gebruik de onderstaande controlelijst om de oorzaak van faxproblemen te bepalen:
Gebruikt u het faxsnoer dat bij de faxmodule is geleverd? Deze faxmodule is met het bijgeleverde faxsnoer
getest en voldoet met gebruik van dit snoer aan de
RJ11-specicaties en functionele eisen. Gebruik geen
ander faxsnoer. Voor de analoge faxmodule is een analoog faxsnoer nodig. Voor de module is tevens een
analoge telefoonverbinding vereist.
Is de fax- of telefoonlijnaansluiting goed op de faxmodule aangesloten? Controleer of het faxsnoer goed is
aangesloten op het aansluitpunt. Steek de stekker in het aansluitpunt totdat u een klik hoort.
OPMERKING: Controleer of de telefoonaansluiting is aangesloten op de faxpoort en niet op de
netwerkpoort. De poorten lijken op elkaar.
Werkt de wandcontactdoos van de telefoon correct? Controleer of er een kiestoon is door een telefoonlijn
aan te sluiten op de wandcontactdoos. Hoort u een kiestoon en kunt u bellen?
Welk type telefoonlijn gebruikt u?
Speciale aansluiting: een standaard analoge fax- en telefoonlijn voor het ontvangen en verzenden van
faxen.
OPMERKING: De telefoonlijn moet worden gereserveerd voor faxgebruik door het product en mag niet
met andere typen telefoonapparaten worden gedeeld. Denk bijvoorbeeld aan alarmsystemen die de
telefoonlijn gebruiken om beveiligingsbedrijven te waarschuwen.
PBX-systeem: een telefoonsysteem in een bedrijf. Standaardtelefoontoestellen voor thuis en de faxmodule
maken gebruik van een analoog telefoonsignaal. Sommige PBX-systemen zijn digitaal en mogelijk niet
geschikt voor de faxmodule. Mogelijk hebt u een analoge-telefoonadapter nodig om het faxapparaat te
kunnen aansluiten op digitale PBX-systemen.
Uitgebreide lijnen: een telefoonsysteemfunctie die ervoor zorgt dat het nieuwe gesprek wordt
doorgestuurd naar de volgende beschikbare lijn wanneer een binnenkomende lijn in gesprek is. Probeer het
apparaat aan te sluiten op de eerste binnenkomende telefoonlijn. De faxmodule beantwoordt de telefoon
na het aantal keren dat is ingesteld bij het aantal beltonen.
Gebruikt u een piekspanningsbeveiliging?
U kunt een piekspanningsbeveiliging plaatsen tussen de wandcontactdoos en de faxmodule om de faxmodule te
beschermen tegen elektrische stroom die via de telefoonlijnen vrijkomt. Dergelijke apparaten kunnen
faxcommunicatieproblemen veroorzaken door de kwaliteit van het telefoonsignaal te verminderen. Als u
problemen hebt met het verzenden of ontvangen van faxberichten en u gebruikt een van deze apparaten, sluit u
het apparaat rechtstreeks aan op de telefoonaansluiting in de muur om te onderzoeken of het probleem wordt
veroorzaakt door een piekspanningsbeveiliging.
NLWW Faxproblemen oplossen 183
Gebruikt u een berichtenservice van het telefoonbedrijf of een antwoordapparaat?
Als de instelling voor het aantal beltonen voor de berichtenservice lager is dan voor de faxmodule, beantwoordt
de berichtenservice de oproep en kan de faxmodule geen faxberichten ontvangen. Als de instelling voor het
aantal beltonen voor de faxmodule lager is dan voor de berichtenservice, worden alle oproepen door de
faxmodule beantwoord.
Heeft uw telefoonlijn een functie voor het in wacht plaatsen van oproepen?
Als op de faxtelefoonlijn de functie voor het in wacht plaatsen van oproepen is ingeschakeld, is het mogelijk dat
een faxoproep wordt onderbroken door een waarschuwing voor een oproep in wacht. Hierdoor treedt er een
communicatiefout op. Controleer dat functies voor het in wacht plaatsen van oproepen zijn uitgeschakeld op de
faxtelefoonlijn.
De status van de faxmodule controleren
Als de analoge faxmodule niet lijkt te werken, drukt u een rapport Conguratiepagina af om de status van de
module te controleren.
1. Blader in het beginscherm naar de knop Beheer en raak deze knop aan.
2. Open de volgende menu's:
Rapporten
Conguratie-/statuspagina's
Conguratiepagina
3. Raak de knop Afdrukken aan als u het rapport wilt afdrukken of raak de knop Bekijken aan als u het rapport
op het scherm wilt weergeven. Het rapport bestaat uit verschillende pagina's.
OPMERKING: Het IP-adres of de hostnaam van het apparaat wordt aangegeven op de HP Jetdirect-
pagina.
Controleer de modemstatus onder Hardware-informatie in het gedeelte Faxmodule van de conguratiepagina.
De volgende tabel bevat een overzicht van de status en mogelijke oplossingen.
OPMERKING: Als de faxmodulepagina niet wordt afgedrukt, is er mogelijk een probleem met de analoge
faxmodule. Als u de LAN- of internetfax gebruikt, is de faxmodule hierdoor mogelijk uitgeschakeld.
In werking/Aan
1
De analoge faxmodule is geïnstalleerd en klaar voor gebruik.
In werking/Uit
1
De faxmodule is geïnstalleerd, maar u hebt de verplichte
faxinstellingen nog niet gecongureerd.
De faxmodule is geïnstalleerd en in werking, maar in het
hulpprogramma HP Digital Sending is de faxfunctie van het
apparaat uitgeschakeld of is de LAN-fax ingeschakeld. Wanneer de
LAN-fax is ingeschakeld, is de analoge faxmodule uitgeschakeld. Er
kan slechts één faxfunctie tegelijk zijn ingeschakeld: de LAN-fax of
de analoge fax.
OPMERKING: Als de LAN-fax is ingeschakeld, is de functie Fax niet
beschikbaar op het bedieningspaneel van het apparaat.
Niet in werking/Aan/Uit
1
Er heeft zich een fout in de rmware voorgedaan. Werk de rmware
bij.
184 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Beschadigd/Aan/Uit
1
Er heeft zich een fout in de faxmodule voorgedaan. Plaats de
faxmodulekaart opnieuw en controleer of de pinnetjes niet
verbogen zijn. Vervang de faxmodulekaart als de status
BESCHADIGD blijft.
1
AAN geeft aan dat de analoge faxmodule is ingeschakeld. UIT geeft aan dat de LAN-fax is ingeschakeld (en de analoge fax is
uitgeschakeld).
NLWW Faxproblemen oplossen 185
Algemene faxproblemen
Hieronder volgen enkele veelvoorkomende faxproblemen.
De fax kan niet worden verzonden
JBIG is ingeschakeld, maar het faxapparaat van de ontvanger heeft geen JBIG.
Schakel de instelling voor JBIG uit.
Er wordt een statusbericht voor onvoldoende geheugen op het bedieningspaneel van het apparaat
weergegeven
De schijf van het product is vol.
Verwijder een aantal opgeslagen taken uit het geheugen. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de
knop Ophalen uit apparaatgeheugen aan. Open de lijst met opgeslagen taken of faxen. Selecteer een taak die u
wilt verwijderen en raak vervolgens de knop Verwijderen aan.
De afdrukkwaliteit van een foto is slecht of de foto wordt als een grijs vlak afgedrukt
U gebruikt een onjuiste instelling voor pagina-inhoud of een onjuiste resolutie.
Probeer de optie Tekst/afb optimaliseren in te stellen op Foto.
U hebt de knop Stoppen aangeraakt om een fax te annuleren, maar de fax is toch verzonden
Als het verzendingsproces al te ver is gevorderd, kunt u de taak niet meer annuleren.
Dit is normaal.
De knop voor het faxadresboek wordt niet weergegeven
De functie Faxadresboek is niet ingeschakeld.
Schakel het faxadresboek in het conguratieprogramma HP MFP Digital Sending Software in.
De faxinstellingen in HP Web Jetadmin kunnen niet worden gevonden
De faxinstellingen in HP Web Jetadmin bevinden zich in de vervolgkeuzelijst op de statuspagina van het
apparaat.
Selecteer Digital Sending and Fax (Digitaal verzenden en faxen) in de keuzelijst.
Wanneer de overlay-functie is ingeschakeld, wordt de kopregel boven aan de pagina ingevoegd
De overlay-kopregel wordt bij alle doorgestuurde faxen boven aan de pagina ingevoegd.
Dit is normaal.
Er worden zowel namen als nummers weergegeven in het vak met ontvangers
Er kunnen zowel namen als nummers worden weergegeven. Dit is afhankelijk van hun herkomst. Ontvangers die
in het faxadresboek staan, worden met hun naam weergegeven. Ontvangers uit een andere database worden
met hun nummer weergegeven
Dit is normaal.
186 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Eén faxpagina wordt afgedrukt over twee pagina's
Doordat de faxkopregel wordt ingevoegd aan de bovenzijde van de fax wordt de tekst aan de onderzijde
verschoven naar een tweede pagina.
Als u wilt dat de fax op één pagina wordt afgedrukt, stelt u voor de overlay-kopregel de overlay-modus in of past
u de instelling Aanpassen aan pagina aan.
Het document blijft tijdens het faxen in de documentinvoer steken
Er is een storing in de documentinvoer.
Verhelp de storing en verzend de fax opnieuw.
Het volume voor geluiden van de faxmodule is te hoog of te laag
De instelling van het geluidsvolume moet worden aangepast.
Pas het volume aan in het menu Instellingen faxverzending en het menu Instellingen faxontvangst.
NLWW Faxproblemen oplossen 187
188 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Index
A
aanmelden
bedieningspaneel 94
aanmeldknop
locatie 7
aansluitmogelijkheid (HIP)
locatie 4
aantal exemplaren, wijzigen 58
aan-uitknop
locatie 4
accessoires
bestellen 30
onderdeelnummer 32
adresboeken, e-mail
ontvangerslijsten 76
ontvangerslijsten, maken 74
afbeeldingsdrum
locatie 33
afdrukken
opgeslagen taken 53
vanaf USB-opslagaccessoires 56
afdrukken op beide zijden
instellingen (Windows) 39
afdrukmateriaal
plaatsen in lade 1 17
afmeldknop
locatie 7
AirPrint 54
artikelnummers
bestellen 30
B
bakken, uitvoer
locatie 4
bedieningspaneel
help 99
locatie 4
locatiefuncties 7
beiden zijden, kopiëren 60
beide zijden, handmatig kopiëren
dubbelzijdig, handmatig 60
beide zijden, kopiëren 60
benodigdheden
bestellen 30
drempelinstellingen voor bijna
leeg 100
gebruik wanneer onderdeel bijna
leeg is 100
onderdeelnummers 30
tonercartridge vervangen 33
Benodigdheden
status weergeven met HP Utility
voor Mac 89
benodigdheden, status 162
bestand uploaden, Mac 89
bestellen
benodigdheden en accessoires
30
besturingssystemen (OS)
ondersteund 2
beveiliging
gecodeerde harde schijf 95
Bonjour
opzoeken 88
brochuremaker
bovenklep, locatie 12
invoergeleiders, locatie 12
nietmachine, locatie 12
nietstoringen 153
onderdeelnummer 32
storingen 146
uitvoerbakken, locatie 12
uitvoersleuf, locatie 12
vergrendeling, locatie 12
voorklep, locatie 12
browservereisten
geïntegreerde webserver van HP
88
C
cartridge
vervangen 33
D
digitaal verzenden
adresboeken 74, 76
documenten verzenden 71
mappen 68
ontvangerslijsten 76
documentinvoer 60
capaciteit 2
dubbelzijdige documenten
kopiëren 60
locatie 4
problemen met papierinvoer 102
storingen 157
dubbelzijdig afdrukken
instellingen (Windows) 39
Mac 48
Windows 41
dubbelzijdig kopiëren 60
duplex
handmatig (Mac) 48
handmatig (Windows) 41
duplex afdrukken
Mac 48
duplex afdrukken (dubbelzijdig)
instellingen (Windows) 39
duplexeenheid
locatie 6
storingen 120
E
e-mail
adresboeken 74, 76
ontvangerslijsten 76
e‑mail
documenten verzenden 71
NLWW Index 189
e-mailfunctie
inschakelen 64
energieverbruik, optimaliseren 92
enveloppen
afdrukstand 19
plaatsen in lade 1 17
ethernetpoort (RJ-45)
locatie 7
etiketten
afdrukken (Windows) 45
Explorer, ondersteunde versies
geïntegreerde webserver van HP
88
F
fax
instelwizard 80, 81
invoerproblemen 186
vereiste instellingen 80, 81
faxafbeeldingen optimaliseren 178
faxen
optimaliseren voor tekst of
afbeeldingen 178
faxpoort
locatie 7
FIH-poort (foreign interface harness)
locatie 7
rmware
update Mac 90
foreign interface harness-poort (FIH)
locatie 7
formatter
locatie 6
fuser
locatie 6
storingen 125
G
geheugen
meegeleverd 2
geheugenchip (toner)
locatie 33
geïntegreerde webserver (EWS)
functies 88
netwerkverbinding 88
wachtwoorden toewijzen 94
gescande afbeeldingen
optimaliseren 174
glasplaat, reinigen 167, 172, 176
H
handmatige duplex
Mac 48
Windows 41
harde schijven
gecodeerd 95
help, bedieningspaneel 99
Help-knop
locatie 7
herstellen, fabrieksinstellingen 98
HIP (aansluitmogelijkheid)
locatie 4
Hi-Speed USB 2.0-afdrukpoort
locatie 7
hoofdschakelaar
locatie 4
HP ePrint 54
HP ePrint-software 54
HP geïntegreerde webserver (EWS)
functies 88
netwerkverbinding 88
HP Utility 89
HP Utility, Mac 89
HP Utility voor Mac
Bonjour 89
functies 89
HP Web Jetadmin 91
I
instellingen
fabrieksinstellingen herstellen 98
vereist 80, 81
interfacepoorten
locatie 7
Internet Explorer, ondersteunde
versies
geïntegreerde webserver van HP
88
invoerproblemen 186
IPsec 94
IP Security 94
J
Jetadmin, HP Web 91
K
kalibreren
scanner 168
kleine marges 169
kleppen
locatie 4
knop Beginscherm
locatie 7
knop Vernieuwen
locatie 7
kopiëren
dubbelzijdige documenten 60
meerdere exemplaren 58
optimaliseren voor tekst of
afbeeldingen 61, 169
resolutie 2
Kopiëren
één exemplaar 58
L
lade 1
afdrukstand 19
storingen 108
Lade 1
locatie 4
lade 2 en 3
afdrukstand papier 23
locatie 4
papier plaatsen 21
storingen 114
lade 4 en 5
locatie 4
papier plaatsen 25
storingen verhelpen 116
laden
capaciteit 2
congureren 16
locatie 4
meegeleverde 2
LAN-poort
locatie 7
lettertypes
uploaden, Mac 90
linkerklep
locatie 6
storingen 125
local area network (LAN)
locatie 7
M
Mac-driverinstellingen
taakopslag 52
Macintosh
HP Utility 89
mappen
verzenden naar 68
190 Index NLWW
marges, klein
kopiëren 169
meerdere pagina's per vel
afdrukken (Mac) 49
afdrukken (Windows) 43
mobiele afdrukoplossingen 2
modelnummer
locatie 6
N
Netscape Navigator, ondersteunde
versies
geïntegreerde webserver van HP
88
netwerken
HP Web Jetadmin 91
ondersteund 2
netwerkknop
locatie 7
netwerkmap, scannen naar 68
nietcassettes
onderdeelnummers 30
nieten
standaardlocatie instellen 27
niet gecongureerd 80, 81
nietmachine
de standaard nietlocatie
instellen 27
locatie 10
nietmachine/stapelaar
bovenklep, locatie 10
nietstoringen 132, 143, 150
onderdeelnummer 32
storingen 129, 131, 149
uitvoerbakken, locatie 10
uitvoersleuf, locatie 10
vergrendeling, locatie 10
voorklep, locatie 10
nietmachine/stapelaar met
ponseenheid
bovenklep, locatie 11
uitvoerbakken, locatie 11
uitvoersleuf, locatie 11
vergrendeling, locatie 11
voorklep, locatie 11
nietstoringen
brochuremaker 153
nietmachine/stapelaar 132, 143,
150
O
onderdeelnummers
accessoires 32
nietcassettes 30
tonercartridges 30
vervangingsonderdelen 30
onderhoudskits
onderdeelnummers 30
online help, bedieningspaneel 99
ontvangerslijsten 76
opgeslagen taken
afdrukken 53
maken (Mac) 52
maken (Windows) 50
verwijderen 53
opslaan, taken
in Windows 50
Opslaan in netwerkmap 68
opslaan naar apparaatgeheugen
inschakelen 64
opslaan naar netwerkmap
inschakelen 64
opslaan naar USB
inschakelen 64
opslag, taak
Mac-instellingen 52
OS (besturingssystemen)
ondersteund 2
P
pagina's per minuut 2
pagina's per vel
selecteren (Mac) 49
selecteren (Windows) 43
papier
afdrukstand lade 1 19
afdrukstand lade 2 en 3 23
lade 1 vullen 17
lade 4 en 5 25
plaatsen in lade 2 en 3 21
selecteren 163
storingen 104
papier, bestellen 30
papierinvoer, problemen
oplossen 102
papiersoorten
selecteren (Mac) 49
Papiersoorten
selecteren (Windows) 45
papierstoringen
brochuremaker 146
documentinvoer 157
duplexeenheid 120
fuser 125
lade 1 108
lade 2 en 3 114
lade 4 en 5 116
nietmachine/stapelaar 129, 131,
149
ponseenheid 135
rechterklep 111
verbinding met ponseenheid 139
voorklep 105
plaatsen
papier in lade 1 17
ponseenheid
locatie 11
standaardlocatie instellen 27
storingen 135
verbindingsstoringen 139
poorten
locatie 7
problemen oplossen
bekabeld netwerk 181
netwerkproblemen 181
papierinvoer 102
storingen 104
R
rand-tot-rand kopiëren 169
rechterklep
locatie 4
storingen 111
reinigen
glasplaat 167, 172, 176
papierbaan 163
rollen 170, 175, 179
resolutie
kopiëren en scannen 2
RJ-45-poort
locatie 7
rollen
reinigen 170, 175, 179
S
scannen
optimaliseren voor tekst of
afbeeldingen 174
resolutie 2
NLWW Index 191
scannen naar e-mail
adresboeken 74, 76
ontvangerslijsten 76
scannen naar e‑mail
documenten verzenden 71
scannen naar map 68
scanner
glasplaat reinigen 167, 172, 176
kalibreren 168
serienummer
locatie 6
sluimerknop
locatie 7
snelheid, optimaliseren 92
software
HP Utility 89
speciaal papier
afdrukken (Windows) 45
stapelaar
nietstoringen 132, 143, 150
startknop
locatie 7
status
HP Utility, Mac 89
status, pagina faxmodule 184
status tonercartridge 162
status van apparaat 7
stopknop
locatie 7
storingen
autonavigatie 104
brochuremaker 146
documentinvoer 157
duplexeenheid 120
lade 1 108
lade 2 en 3 114
lade 4 en 5 116
linkerklep (fusergebied) 125
nietjes in brochuremaker 153
nietjes in ponseenheid 132, 143,
150
nietmachine/stapelaar 129, 131,
149
oorzaken van 104
ponseenheid 135
rechterklep 111
verbinding met ponseenheid 139
voorklep 105
systeemvereisten
geïntegreerde webserver van HP
88
T
taalkeuze, knop
locatie 7
taken, opgeslagen
afdrukken 53
Mac-instellingen 52
maken (Windows) 50
verwijderen 53
te kopiëren afbeeldingen
optimaliseren 61, 169
toetsenbord
locatie 4
tonercartridge
onderdelen 33
tonercartridges
drempelinstellingen voor bijna
leeg 100
gebruik wanneer cartridge bijna
leeg is 100
onderdeelnummers 30
vervangen 33
transparanten
afdrukken (Windows) 45
U
uitvoerbakken
locatie 4
USB-opslagaccessoires
afdrukken vanaf 56
USB-poort
inschakelen 56
locatie 7
USB-printen met eenvoudige
toegang 56
V
vereiste instellingen
land/regio 80, 81
vervangen
tonercartridge 33
vervangingsonderdelen
onderdeelnummers 30
verwijderen
opgeslagen taken 53
verzenden naar e-mail
adresboeken 74, 76
inschakelen 64
ontvangerslijsten 76
verzenden naar e‑mail
documenten verzenden 71
voedingsaansluiting
locatie 6
voorklep
locatie 4
storingen 105
vullen
papier in lade 2 en 3 21
papier in lade 4 en 5 25
W
webbrowservereisten
geïntegreerde webserver van HP
88
websites
HP Web Jetadmin, downloaden
91
wizard, fax instellen 80, 81
192 Index NLWW
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105
  • Page 106 106
  • Page 107 107
  • Page 108 108
  • Page 109 109
  • Page 110 110
  • Page 111 111
  • Page 112 112
  • Page 113 113
  • Page 114 114
  • Page 115 115
  • Page 116 116
  • Page 117 117
  • Page 118 118
  • Page 119 119
  • Page 120 120
  • Page 121 121
  • Page 122 122
  • Page 123 123
  • Page 124 124
  • Page 125 125
  • Page 126 126
  • Page 127 127
  • Page 128 128
  • Page 129 129
  • Page 130 130
  • Page 131 131
  • Page 132 132
  • Page 133 133
  • Page 134 134
  • Page 135 135
  • Page 136 136
  • Page 137 137
  • Page 138 138
  • Page 139 139
  • Page 140 140
  • Page 141 141
  • Page 142 142
  • Page 143 143
  • Page 144 144
  • Page 145 145
  • Page 146 146
  • Page 147 147
  • Page 148 148
  • Page 149 149
  • Page 150 150
  • Page 151 151
  • Page 152 152
  • Page 153 153
  • Page 154 154
  • Page 155 155
  • Page 156 156
  • Page 157 157
  • Page 158 158
  • Page 159 159
  • Page 160 160
  • Page 161 161
  • Page 162 162
  • Page 163 163
  • Page 164 164
  • Page 165 165
  • Page 166 166
  • Page 167 167
  • Page 168 168
  • Page 169 169
  • Page 170 170
  • Page 171 171
  • Page 172 172
  • Page 173 173
  • Page 174 174
  • Page 175 175
  • Page 176 176
  • Page 177 177
  • Page 178 178
  • Page 179 179
  • Page 180 180
  • Page 181 181
  • Page 182 182
  • Page 183 183
  • Page 184 184
  • Page 185 185
  • Page 186 186
  • Page 187 187
  • Page 188 188
  • Page 189 189
  • Page 190 190
  • Page 191 191
  • Page 192 192
  • Page 193 193
  • Page 194 194
  • Page 195 195
  • Page 196 196
  • Page 197 197
  • Page 198 198
  • Page 199 199
  • Page 200 200
  • Page 201 201
  • Page 202 202

HP LaserJet Enterprise flow MFP M830 series Handleiding

Type
Handleiding
Deze handleiding is ook geschikt voor