19
NL
Dalcq nv kent een specifieke garantie toe voor alle onderdelen van de Dejelin NutriSoup. Die
garantie is onderhevig aan ondergenoemde voorwaarden.
De wettelijke bepalingen met betrekking tot de garantie, net als de rechten die voortvloeien uit
de wet betreffende de aansprakelijkheid voor producten met gebreken, blijven van toepassing.
De eventuele rechten op latere tenuitvoerlegging en vergoeding van de aankoper in geval van
aankoop van een gebrekig product, blijven van kracht, indien de voorwaarden hiertoe vervuld zijn.
GARANTIE
1. Duur van de garantie
De garantie is van toepassing op alle
onderdelen van de Dejelin NutriSoup, gaat van
kracht op de dag van aankoop (facturatiedag)
en blijft gedurende twee jaar geldig bij
privégebruik.
2. Artikel onder garantie
De garantie is van toepassing op materiële
schade, constructie- en productiefouten, op
voorwaarde dat het gebrek al aanwezig was bij
levering en het toestel correct behandeld werd
door de koper. De garantie omvat of kosteloze
herstelling, of vervanging van een of meerdere
defecte onderdelen, of vervanging van het
toestel door een toestel met dezelfde waarde.
Het is aan Dalcq nv om te beslissen welke
optie gekozen zal worden.
3. In geval van garantie
In geval van storing/gebreken moet u dit
zonder uitstel melden aan:
1. de winkel waar u uw aankoop deed;
2. de dienst na verkoop van de winkel (per telefoon,
schriftelijk of per fax) vooraleer u het toestel
opstuurt om hen een gedetailleerde beschrijving te
geven van het probleem.
4. Verpakking
Het is aangeraden de originele verpakking
te gebruiken wanneer u het toestel opstuurt.
Mocht u een andere verpakking gebruiken,
zorg er dan voor dat die het apparaat goed
beschermt tegen risico’s die gepaard gaan met
verzending. Een eenvoudige kartonverpakking
opgevuld met papier volstaat niet. Dalcq nv is
niet verantwoordelijk voor schade te wijten aan
ongepaste verpakking. In dergelijk geval wordt
de garantie ongeldig. De dienst na verkoop
licht u in over de wijze van verzending en de
daarmee verbonden onkosten.
5. Reiniging
Als u de onderdelen van het toestel of het
gehele toestel niet reinigt voor u het opstuurt,
zal Dalcq nv een gepast forfaitair bedrag
factureren voor de reiniging ervan. Het is aan
de koper om te bewijzen dat het gefactureerde
bedrag de werkelijke reinigingskost overstijgt.
6. Vervallen van garantie
Het recht op garantie vervalt:
- indien het toestel verkeerd gebruikt, behandeld
of opgeborgen werd (bv. schade veroorzaakt door
vocht of hitte);
- bij herstellingen, pogingen tot herstel, om het even
welke wijziging, gebruik van niet-originele onderdelen
enz. die niet door Dalcq nv of door Dalcq nv erkende
ondernemingen aangeleverd werden;
- indien het toestel ongeschikt verpakt of slecht
vervoerd werd;
- indien er ongepaste mechanische inwerkingen
plaatsvonden op het toestel of onderdelen van het
toestel;
- bij voorvallen die niet te maken hebben met de
ontwikkeling en productie van het apparaat,
zoals het laten vallen, een botsing, beschadiging,
brand, aardbevingen, schade veroorzaakt door
overstroming, bliksem enz.;
- indien u geen geldig aankoopbewijs kan voorleggen;
- indien u het toestel gebruikt voor andere doeleinden
dan privégebruik, zoals commerciële doeleinden.
De koper draagt de kosten die Dalcq
nv betaalde en die voortkomen uit het
terugzenden van een product door de
aankoper, indien het product niet onder
garantie valt of restitutierecht verlopen is.
7. Contact gegevens
Dalcq S.A.
Rue du Hainaut 86 - 6180 Courcelles
Belgïe