Instellingen voor energiebesparing .................................................................................................................................. 146
Afdrukken met EconoMode ........................................................................................................................... 147
EconoMode congureren via de printerdriver ........................................................................ 147
EconoMode congureren op het bedieningspaneel van de printer ................................... 147
De sluimertimer instellen en de printer zo congureren dat het maximaal 1 watt verbruikt ............ 147
Het sluimerschema instellen ......................................................................................................................... 148
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 148
Software- en rmware-updates ....................................................................................................................................... 148
9 Problemen oplossen ............................................................................................................................................................................ 151
Klantenondersteuning ........................................................................................................................................................ 152
Help-systeem op het bedieningspaneel .......................................................................................................................... 152
Fabrieksinstellingen terugzetten ...................................................................................................................................... 153
Inleiding ............................................................................................................................................................ 153
Methode 1: Fabrieksinstellingen terugzetten via het bedieningspaneel van de printer ..................... 153
Methode 2: Fabrieksinstellingen terugzetten vanaf de geïntegreerde webserver van HP (alleen
voor printers die zijn aangesloten op het netwerk) ................................................................................... 153
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer ............................................................................................................................................................................... 154
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd ................................................................... 155
Inleiding ............................................................................................................................................................ 155
De printer pakt geen papier op ..................................................................................................................... 155
De printer pakt meerdere vellen papier op ................................................................................................. 157
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen tegelijk
doorgevoerd ..................................................................................................................................................... 161
Papierstoringen verhelpen ................................................................................................................................................. 162
Inleiding ............................................................................................................................................................ 162
Papierstoringenlocaties ................................................................................................................................. 162
Autonavigatie voor het verhelpen van papierstoringen ........................................................................... 163
Frequente of terugkerende papierstoringen? ............................................................................................ 163
Papierstoringen verhelpen in de documentinvoer – 31.13.yz ................................................................ 163
Papierstoringen in lade 1 oplossen - 13.A1 ................................................................................................ 167
Papierstoringen in lade 2, lade 3, lade 4 en lade 5 verhelpen -13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 .............. 170
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen - 13.E1 .................................................................................. 173
Papierstoringen verhelpen in de duplexeenheid - 13.CX.XX- en 13.DX.XX-modellen ........................ 174
Papierstoringen in het gebied rondom de tonercartridge verhelpen ..................................................... 179
Storingen verhelpen in de fuser - 13.B9, 13.B2, 13.FF ............................................................................ 181
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen .................................................................................................................. 183
Inleiding ............................................................................................................................................................ 183
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ............................................................................................. 184
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma ............................................................... 184
viii NLWW