Symptoom Oplossing
De aanwijzer volgt de
beweging van de pen niet
goed.
IJk het interactieve pendisplay (zie Het interactieve pendisplay ijken
op pagina16).
U kunt niet schrijven met
digitale inkt.
l
Controleer of de SMART-productstuurprogramma's zijn
geïnstalleerd.
l
Controleer of SMARTBoard Tools actief is.
B E L A N G R I J K
U kunt alleen notities over toepassingen en uw bureaublad
heen schrijven als de SMART-stuurprogramma's op uw
computer actief zijn. Als u het pictogram of in het
systeemvak van Windows of de dok van Mac ziet, dan zijn
de SMART-stuurprogramma's niet actief of op uw computer
of is het product niet goed verbonden.
Digitale inkt wordt niet
weergegeven zoals
verwacht.
Controleer de aangepaste peninstellingen in SMARTNotebook-
software of SMARTMeetingPro-software. Zie de online help van uw
SMART-software voor meer informatie over eigenschappen voor
digitale inkt, zoals kleur, lijndikte, lijnstijl en doorzichtigheid.
Mac-specifieke problemen
Indien u problemen ondervindt met uw Mac-besturingssysteem, zie dan de volgende tabel.
Symptoom Oplossing
Bij het opstarten verschijnt
er een bericht dat de
SMART-
productstuurprogramma's
niet konden worden geladen
of dat de voorkeuren voor het
interactieve pendisplay niet
zijn gemaakt.
l
Controleer of de indicator op de aan-/uitknop aan is en of de
USB-kabel goed is aangesloten op een actieve USB-
aansluiting op de computer of op een USB-hub. Zie voor details
Beeldproblemen op pagina48.
l
Sluit het interactieve pendisplay aan op een andere USB-
aansluiting.Selecteer Finder > Utilities > System Profiles >
Content > Hardware > USB, en controleer of uw USB-
pendisplaymodel wordt vermeld.Selecteer Finder >
Utilities.Start het programma Disk Utility en voer Repair
Disk Permissions uit vanaf het tabblad First Aid. Als het
probleem hiermee niet is opgelost, neem dan contact op met
SMART technische ondersteuning.
Handschriftherkenning werkt
niet goed.
l
Inktvoorkeursbestanden zijn mogelijk beschadigd. Verwijder
de beschadigde intvoorkeursbestanden (zie
Inktvoorkeurbestanden verwijderen van Mac-computers op
volgende pagina).
H O O F D S T U K 6
Problemen oplossen met het SMARTPodium interactieve pendisplay
52