HP LaserJet Pro 500 Color MFP M570 Handleiding

Type
Handleiding

Deze handleiding is ook geschikt voor

Gebruikershandleiding
M570
LASERJET PRO 500 COLOR MFP
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570
Gebruikershandleiding
Copyright en licentie
© Copyright 2015 HP Development Company,
L.P.
Verveelvoudiging, bewerking en vertaling
zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming zijn verboden, behalve zoals
toegestaan door het auteursrecht.
De informatie in dit document kan zonder
vooraankondiging worden gewijzigd.
De enige garantie voor producten en services
van HP wordt uiteengezet in de
garantieverklaring die bij dergelijke producten
en services wordt geleverd. Niets in deze
verklaring mag worden opgevat als een
aanvullende garantie. HP is niet aansprakelijk
voor technische of redactionele fouten of
weglatingen in deze verklaring.
Edition 1, 11/2015
Handelsmerken
Adobe
®
, Acrobat
®
en PostScript
®
zijn
handelsmerken van Adobe Systems
Incorporated.
Apple en het Apple-logo zijn handelsmerken
van Apple Computer, Inc., geregistreerd in de
VS en andere landen/regio's. iPod is een
handelsmerk van Apple Computer, Inc. iPod is
uitsluitend bedoeld voor legaal of door de
rechthebbende geautoriseerd kopiëren. Steel
geen muziek.
Bluetooth is een handelsmerk dat eigendom is
van de eigenaar en door HP Company onder
licentie wordt gebruikt.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP en
Windows Vista® zijn in de Verenigde Staten
gedeponeerde handelsmerken van Microsoft
Corporation.
PANTONE® is eigendom van Pantone, Inc.
UNIX
®
is een gedeponeerd handelsmerk van
The Open Group.
Inhoudsopgave
1 Inleiding ....................................................................................................................................................... 1
Productvergelijking ............................................................................................................................................... 2
Productweergaven ................................................................................................................................................ 4
Vooraanzicht van apparaat ................................................................................................................. 4
Achteraanzicht van apparaat .............................................................................................................. 5
Interfacepoorten ................................................................................................................................. 6
Locatie van serienummer en modelnummer ..................................................................................... 6
Bedieningspaneel .................................................................................................................................................. 8
Indeling van het bedieningspaneel ..................................................................................................... 8
Beginscherm bedieningspaneel .......................................................................................................... 9
Help-systeem op het bedieningspaneel ........................................................................................... 10
Apparaatrapporten afdrukken ............................................................................................................................ 11
2 Papierladen ................................................................................................................................................ 13
Ondersteunde papierformaten ........................................................................................................................... 14
Ondersteunde papiersoorten .............................................................................................................................. 16
Lade 1 ................................................................................................................................................................... 18
Ladecapaciteit en afdrukrichting van het papier .............................................................................. 18
Lade 1 vullen ..................................................................................................................................... 20
Enveloppen afdrukken ................................................................................................... 22
Lade 2 ................................................................................................................................................................... 23
Ladecapaciteit en afdrukrichting van het papier .............................................................................. 23
Lade 2 vullen ..................................................................................................................................... 24
Optionele lade 3 ................................................................................................................................................... 26
Ladecapaciteit en afdrukrichting van het papier .............................................................................. 26
Lade 3 vullen ..................................................................................................................................... 27
Etiketten afdrukken en plaatsen ........................................................................................................................ 29
Inleiding ............................................................................................................................................. 29
Handmatige invoer voor etiketten ................................................................................................... 29
NLWW iii
3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires ................................................................................................... 31
Onderdelen, accessoires en benodigdheden bestellen ...................................................................................... 32
Beleid van HP ten aanzien van benodigdheden van derden ............................................................................... 33
Anti-namaakwebsite van HP ............................................................................................................................... 34
Afdrukken wanneer een tonercartridge het einde van de geschatte levensduur heeft bereikt ....................... 35
Instellingen voor Bij zeer laag niveau in- of uitschakelen .................................................................................. 36
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant ............................................................................................................. 37
Accessoires .......................................................................................................................................................... 38
Tonercartridges ................................................................................................................................................... 39
Afbeelding van tonercartridge .......................................................................................................... 39
Informatie over tonercartridges ....................................................................................................... 39
Tonercartridges recyclen ................................................................................................ 40
Bewaren van tonercartridges ......................................................................................... 40
Beleid van HP ten aanzien van tonercartridges die niet van HP zijn ............................. 40
De tonercartridges vervangen .......................................................................................................... 40
Tonerafvaleenheid .............................................................................................................................................. 43
De tonerafvaleenheid vervangen ..................................................................................................... 43
4 Afdrukken ................................................................................................................................................... 47
Ondersteunde printerdrivers (Windows) ............................................................................................................ 48
HP Universal Print Driver (UPD) ........................................................................................................ 48
Installatiemodi UPD ........................................................................................................ 49
Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Windows) ........................................................................................... 50
Prioriteit voor wijzigen instellingen afdruktaak ............................................................................... 50
De instellingen voor alle afdruktaken wijzigen totdat het softwareprogramma wordt gesloten . 50
De standaardinstellingen voor alle afdruktaken wijzigen ............................................................... 50
De configuratie-instellingen van het product wijzigen .................................................................... 51
Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Mac OS X) ........................................................................................... 52
Prioriteit voor wijzigen instellingen afdruktaak ............................................................................... 52
De instellingen voor alle afdruktaken wijzigen totdat het softwareprogramma wordt gesloten . 52
De standaardinstellingen voor alle afdruktaken wijzigen ............................................................... 52
De configuratie-instellingen van het product wijzigen .................................................................... 53
Afdruktaken (Windows) ....................................................................................................................................... 54
Een afdruksnelkoppeling gebruiken (Windows) .............................................................................. 54
Een afdruksnelkoppeling maken (Windows) .................................................................................... 55
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows) ............................................................................. 57
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows) ................................................................................ 59
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) ............................................................................. 61
De afdrukrichting selecteren (Windows) .......................................................................................... 62
De papiersoort selecteren (Windows) .............................................................................................. 63
De eerste of laatste pagina op ander papier afdrukken (Windows) ................................................ 66
iv NLWW
De schaal van een document aanpassen aan het papierformaat (Windows) ................................. 69
Een brochure maken (Windows) ....................................................................................................... 70
Afdruktaken (Mac OS X) ....................................................................................................................................... 73
Een afdrukvoorinstelling gebruiken (Mac OS X) ............................................................................... 73
Een afdrukvoorinstelling maken (Mac OS X) .................................................................................... 73
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X) ............................................................................. 73
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X) ................................................................................ 74
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Mac OS X) ............................................................................. 74
De afdrukrichting selecteren (Mac OS X) .......................................................................................... 74
De papiersoort selecteren (Mac OS X) .............................................................................................. 75
Een voorblad afdrukken (Mac OS X) .................................................................................................. 75
Een document aanpassen aan paginagrootte (Mac OS X) ............................................................... 75
Een brochure maken (Mac OS X) ....................................................................................................... 75
Geavanceerde afdruktaken (Windows) ............................................................................................................... 77
Een afdruktaak annuleren (Windows) .............................................................................................. 77
Het papierformaat selecteren (Windows) ........................................................................................ 77
Een aangepast papierformaat selecteren (Windows) ...................................................................... 78
Watermerken afdrukken (Windows) ................................................................................................. 78
Aanvullende afdruktaken (Mac OS X) .................................................................................................................. 79
Een afdruktaak annuleren (Mac OS X) .............................................................................................. 79
Het papierformaat selecteren (Mac OS X) ........................................................................................ 79
Een aangepast papierformaat selecteren (Mac OS X) ...................................................................... 79
Watermerken afdrukken (Mac OS X) ................................................................................................. 80
Afdrukken van archiefkwaliteit maken ............................................................................................................... 81
Afdrukken in kleur ............................................................................................................................................... 82
HP EasyColor gebruiken .................................................................................................................... 82
De kleuropties wijzigen (Windows) ................................................................................................... 82
Het kleurthema van een afdruktaak wijzigen (Windows) ................................................................ 83
De kleuropties wijzigen (Mac OS X) ................................................................................................... 84
handmatige kleuropties .................................................................................................................... 84
Kleuren afstemmen .......................................................................................................................... 84
HP ePrint gebruiken ............................................................................................................................................. 86
AirPrint gebruiken ................................................................................................................................................ 87
Direct afdrukken via USB ..................................................................................................................................... 88
5 Kopiëren ..................................................................................................................................................... 89
Nieuwe standaardinstellingen voor kopiëren instellen ..................................................................................... 90
Standaardinstellingen voor kopiëren herstellen ................................................................................................ 91
Eén kopie maken ................................................................................................................................................. 92
Meerdere kopieën maken .................................................................................................................................... 93
Een origineel met meerdere pagina's kopiëren .................................................................................................. 94
NLWW v
Identiteitsbewijzen kopiëren ............................................................................................................................... 95
Een kopieertaak sorteren .................................................................................................................................... 96
Dubbelzijdig kopiëren (duplex) ........................................................................................................................... 97
Automatisch dubbelzijdig kopiëren .................................................................................................. 97
Handmatig dubbelzijdig kopiëren ..................................................................................................... 98
Kopieën vergroten of verkleinen ........................................................................................................................ 99
Afdrukken in zwart-wit of kleur ........................................................................................................................ 100
Kopieerkwaliteit optimaliseren ......................................................................................................................... 101
De helderheid of donkerte voor kopieën aanpassen ........................................................................................ 102
Het formaat van de kopie aanpassen ............................................................................................................... 103
Kopiëren in conceptmodus ................................................................................................................................ 104
Het papierformaat en de papiersoort voor kopiëren op speciaal papier instellen .......................................... 105
6 Scannen .................................................................................................................................................... 107
Scannen via de HP Scan-software (Windows) .................................................................................................. 108
Scannen via de HP Scan-software (Mac OS X) .................................................................................................. 109
Scannen naar een USB-flashstation ................................................................................................................. 110
Stel de map voor scannen naar netwerk en scannen naar e-mail in ............................................................... 111
Scannen naar een netwerkmap ........................................................................................................................ 112
Scannen naar e-mail .......................................................................................................................................... 113
Scannen via andere software ............................................................................................................................ 114
Scannen vanuit een TWAIN-compatibel programma (Windows) ................................................... 114
Scannen vanuit een WIA-compatibel programma (Windows) ....................................................... 114
7 Fax ........................................................................................................................................................... 115
Fax aansluiten op een telefoonlijn .................................................................................................................... 118
Een fax met een antwoordapparaat instellen .................................................................................................. 118
Fax instellen met een extra telefoontoestel .................................................................................................... 118
De stand-alone-fax instellen ............................................................................................................................ 119
Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren ............................................................................................... 120
Het bedieningspaneel gebruiken .................................................................................................... 120
De wizard Faxinstellingen van HP gebruiken ................................................................................. 120
Speciale tekens gebruiken in faxkopregels ...................................................................................................... 120
Het telefoonboek gebruiken ............................................................................................................................. 121
Het bedieningspaneel gebruiken om een faxtelefoonboek te maken en te bewerken ................ 121
Telefoonboekvermeldingen verwijderen ....................................................................................... 121
Snelkiesnummers maken en bewerken ............................................................................................................ 122
Snelkiesnummers verwijderen ......................................................................................................................... 123
Groepskiescodes maken en bewerken ............................................................................................................. 124
Groepskiescodes verwijderen ........................................................................................................................... 125
Instellingen voor het verzenden van faxen configureren ................................................................................ 126
vi NLWW
Speciale kiessymbolen en opties instellen .................................................................................... 126
Voorkiesnummers instellen ......................................................................................... 126
Kiestoondetectie instellen .............................................................................................................. 126
Toon- of pulskiezen ...................................................................................................... 127
Automatisch opnieuw kiezen en de tijd tussen nieuwe pogingen instellen .................................. 127
Het contrast en de resolutie instellen ............................................................................................ 128
De standaardwaarde voor licht/donker (contrast) instellen ....................................... 128
De resolutie instellen .................................................................................................... 128
Factuurcodes instellen .................................................................................................................... 129
Instellingen voor het ontvangen van faxen configureren ................................................................................ 130
Fax doorsturen instellen ................................................................................................................. 130
De antwoordmodus instellen ......................................................................................................... 130
Faxnummers blokkeren of deblokkeren ........................................................................................ 131
Het aantal belsignalen instellen ..................................................................................................... 131
Specifieke belsignalen instellen ..................................................................................................... 132
Inkomende faxen automatisch verkleinen ..................................................................................... 133
Instellingen voor het opnieuw afdrukken van faxen configureren ............................................... 133
Het volume van de faxgeluiden instellen ....................................................................................... 133
Het volume van waarschuwingen, de telefoonlijn en het belsignaal instellen .......... 134
Het stempelen van ontvangen faxen instellen .............................................................................. 134
De functie Privé ontvangen instellen ............................................................................................. 134
Faxen ophalen instellen .................................................................................................................................... 135
Fax gebruiken .................................................................................................................................................... 136
Ondersteunde faxprogramma's ..................................................................................................... 136
Een fax annuleren ........................................................................................................................... 136
De huidige fax annuleren .............................................................................................. 136
Een faxtaak in de wachtrij annuleren ........................................................................... 137
Faxen uit het geheugen verwijderen .............................................................................................. 137
Fax gebruiken op een DSL-, PBX- of ISDN-systeem ....................................................................... 137
DSL ................................................................................................................................ 137
PBX ................................................................................................................................ 138
ISDN ............................................................................................................................... 138
Fax gebruiken op een VoIP-service ................................................................................................ 138
Bij stroomuitval blijft de inhoud van het faxgeheugen behouden ................................................ 138
Beveiligingskwesties bij het verbinden van interne netwerken met publieke telefoonlijnen ...... 138
Faxen vanaf de flatbedscanner ...................................................................................................... 139
Faxen vanuit de documentinvoer ................................................................................................... 140
Snelkiescodes en groepskiescodes gebruiken ............................................................................... 140
Een fax verzenden vanuit de software (Windows) ......................................................................... 141
Een fax verzenden via een op de faxlijn aangesloten telefoon ..................................................... 142
Een fax verzenden met bevestiging ............................................................................................... 142
NLWW vii
Uitgestelde verzending van een fax plannen ................................................................................. 142
Een fax met een elektronisch en een papierdocument versturen ................................................. 144
Gebruik van toegangscodes, creditcards of telefoonkaarten ....................................................... 144
Faxen internationaal versturen .................................................................................... 144
Een fax afdrukken ........................................................................................................................... 145
Een fax opnieuw afdrukken ............................................................................................................ 146
Ontvangen faxen automatisch dubbelzijdig afdrukken ................................................................. 147
Faxen ontvangen wanneer er faxtonen te horen zijn op de telefoonlijn ...................................... 147
Een opgeslagen fax afdrukken wanneer de functie Privé ontvangen is ingeschakeld ................. 147
8 Beheer en onderhoud ................................................................................................................................. 149
De HP Reconfiguration Utility gebruiken om de apparaatverbinding te wijzigen (Windows) ......................... 150
HP Wireless Direct-afdrukken instellen ............................................................................................................ 151
Toepassingen van HP Webservices gebruiken ................................................................................................. 152
IP-netwerkinstellingen configureren ................................................................................................................ 153
Disclaimer voor printer delen ......................................................................................................... 153
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen .................................................................................. 153
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren via het bedieningspaneel ............................... 153
De naam van het apparaat in het netwerk wijzigen ....................................................................... 153
Instellingen verbindingssnelheid en duplexwerking ..................................................................... 155
HP Device Toolbox (Windows) ........................................................................................................................... 156
HP Utility voor Mac OS X .................................................................................................................................... 158
HP Utility openen ............................................................................................................................ 158
Functies van HP Utility .................................................................................................................... 158
HP Web Jetadmin software gebruiken .............................................................................................................. 159
Energiezuinige instellingen ............................................................................................................................... 160
Afdrukken met EconoMode ............................................................................................................ 160
Sluimervertraging instellen ............................................................................................................ 160
Uitschakelvertraging instellen ....................................................................................................... 160
Beveiligingsfuncties van het apparaat ............................................................................................................. 162
Het apparaat vergrendelen ............................................................................................................. 162
Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen ............................................................... 162
De firmware bijwerken ...................................................................................................................................... 163
Firmware handmatig bijwerken ...................................................................................................... 163
Apparaat instellen om firmware automatisch bij te werken ......................................................... 163
9 Problemen oplossen .................................................................................................................................. 165
Controlelijst voor het oplossen van problemen ............................................................................................... 166
Stap 1: Zorgen dat het apparaat goed is ingesteld ........................................................................ 166
Stap 2: Controleer de bekabeling of de draadloze verbinding ...................................................... 166
Stap 3: Controleer op het bedieningspaneel of er een foutbericht wordt weergegeven ............. 167
viii NLWW
Stap 4: Het papier controleren ....................................................................................................... 167
Stap 5: De software controleren ..................................................................................................... 167
Stap 6: Test de afdrukfunctie ......................................................................................................... 167
Stap 7: Test de kopieerfunctie ........................................................................................................ 167
Stap 8: De faxfunctionaliteit testen ............................................................................................... 168
Stap 9: De tonercartridge controleren ........................................................................................... 168
Stap 10: Probeer een afdruktaak vanaf de computer te verzenden ............................................. 168
Stap 11: Controleer of het product is verbonden met het netwerk. .............................................. 168
De fabrieksinstellingen herstellen .................................................................................................................... 169
Help-systeem op het bedieningspaneel ........................................................................................................... 170
Papier wordt niet goed ingevoerd of loopt vast ............................................................................................... 171
Het apparaat pakt geen papier op .................................................................................................. 171
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op. .............................................................................. 171
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen tegelijk
doorgevoerd .................................................................................................................................... 171
Papierstoringen in de lades voorkomen ........................................................................................ 172
Storingen verhelpen .......................................................................................................................................... 173
Storingslocaties .............................................................................................................................. 173
Storingen verhelpen in de documentinvoer ................................................................................... 174
Storingen verhelpen in het uitvoerbakgebied ................................................................................ 175
storingen verhelpen in lade 1 ......................................................................................................... 176
Storingen verhelpen in lade 2 ......................................................................................................... 178
Storingen verhelpen in de rechterklep ........................................................................................... 178
Storingen in optionele lade 3 verhelpen ........................................................................................ 182
Storingen oplossen in de rechteronderklep (lade 3) ...................................................................... 182
De afdrukkwaliteit verbeteren .......................................................................................................................... 184
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma ........................................................................ 184
De instelling voor de papiersoort controleren voor een afdruktaak ............................................. 184
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) .......................................... 184
De instelling voor de papiersoort controleren (Mac OS X) ........................................... 185
De status van tonercartridges controleren .................................................................................... 185
Het apparaat kalibreren om de kleuren uit te lijnen ...................................................................... 185
Een reinigingspagina afdrukken ..................................................................................................... 185
Aanvullende opties om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen ..................................... 186
Afdrukkwaliteitspagina afdrukken .............................................................................. 186
De afdrukkwaliteitspagina interpreteren .................................................................... 186
Tonercartridge controleren op beschadigingen ............................................................................. 187
Papier en afdrukomgeving controleren ......................................................................................... 187
Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP .......................................... 187
Omgeving van het product controleren ....................................................................... 188
EconoMode-instellingen controleren ............................................................................................. 1 88
NLWW ix
Kleurinstellingen aanpassen (Windows) ........................................................................................ 189
Een andere printerdriver proberen ................................................................................................. 190
De kopieerkwaliteit verbeteren ........................................................................................................................ 192
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ............................. 192
Papierinstellingen controleren ....................................................................................................... 193
De instellingen voor beeldaanpassing controleren ....................................................................... 193
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen ..................................................................................... 194
Rand-tot-rand kopiëren .................................................................................................................. 194
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen .................................... 195
De scankwaliteit verbeteren ............................................................................................................................. 197
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ............................. 197
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen .................................... 198
De faxkwaliteit verbeteren ............................................................................................................................... 200
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ............................. 200
Resolutie-instelling voor het verzenden van faxen controleren ................................................... 201
Instellingen voor foutcorrectie controleren ................................................................................... 201
Naar een ander faxapparaat verzenden ......................................................................................... 202
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen .................................... 202
Instelling voor aanpassen aan paginagrootte controleren ........................................................... 203
Faxapparaat van de afzender controleren ..................................................................................... 203
Het apparaat drukt niet of langzaam af ........................................................................................................... 204
Het apparaat drukt niet af .............................................................................................................. 204
Het apparaat drukt langzaam af .................................................................................................... 204
Problemen met direct afdrukken via USB oplossen ......................................................................................... 206
Het menu USB-flashstation wordt niet geopend wanneer u het USB-flashstation plaatst ......... 206
Het bestand wordt niet afgedrukt vanaf het USB-flashstation ..................................................... 206
Het bestand dat u wilt afdrukken, wordt niet in het menu USB-flashdrive weergegeven ........... 207
Faxproblemen oplossen .................................................................................................................................... 208
Controlelijst voor het oplossen van faxproblemen ....................................................................... 208
Faxdiagnose uitvoeren ................................................................................................................... 209
Faxtraceerrapport ........................................................................................................................... 210
Faxfoutrapport afdrukken .............................................................................................................. 210
Alle faxrapporten afdrukken ........................................................................................ 210
Afzonderlijke faxrapporten afdrukken ........................................................................ 210
Het faxfoutenrapport instellen .................................................................................... 211
Foutcorrectiemodus van de fax instellen ....................................................................................... 211
De faxsnelheid wijzigen .................................................................................................................. 211
Problemen oplossen met het verzenden van faxen ...................................................................... 212
Er wordt een foutbericht weergegeven op het bedieningspaneel .............................. 212
Het bericht Communicatiefout wordt weergegeven ................................. 212
Geen belsignaal .......................................................................................... 213
x NLWW
Het bericht Faxnummer bezet wordt weergegeven .................................. 213
Het bericht Geen antwoord wordt weergegeven ...................................... 214
Papierstoring documentinvoer .................................................................. 214
Het bericht Faxopslag is vol wordt weergegeven ..................................... 214
Scannerfout ................................................................................................ 215
Op het bedieningspaneel wordt het bericht Gereed weergegeven en de fax wordt
niet verzonden .............................................................................................................. 215
Op het bedieningspaneel wordt het bericht "Storing page 1" (Pagina 1 wordt
opgeslagen) getoond, en er gebeurt verder niets. ...................................................... 215
Faxen worden ontvangen, maar kunnen niet worden verzonden .............................. 215
Het product wordt beschermd met een wachtwoord .................................................. 216
De faxfuncties op het bedieningspaneel kunnen niet worden gebruikt ..................... 216
Er kunnen geen snelkiesnummers worden gebruikt ................................................... 216
Er kunnen geen groepskiescodes worden gebruikt .................................................... 216
U ontvangt een opgenomen foutbericht van de telefoonmaatschappij wanneer u
probeert een fax te verzenden ..................................................................................... 217
Er kunnen geen fax worden verzonden als er een telefoon is aangesloten op het
apparaat ........................................................................................................................ 217
Problemen met het ontvangen van faxen oplossen ...................................................................... 217
De fax reageert niet ...................................................................................................... 218
De fax heeft een eigen telefoonlijn ........................................................... 218
Er is een antwoordapparaat op het apparaat aangesloten ...................... 218
De instelling Antwoordmodus is ingesteld op Handmatig. ....................... 219
Voicemail is beschikbaar op de faxlijn ....................................................... 219
Het apparaat is verbonden met een DSL-telefoondienst ......................... 219
Faxverzending en -ontvangst op het apparaat vinden plaats via de IP-
of VoIP-telefoondienst ............................................................................... 219
Er wordt een foutbericht weergegeven op het bedieningspaneel .............................. 220
Het bericht Geen fax wordt weergegeven. ................................................ 220
Het bericht Communicatiefout wordt weergegeven ................................. 220
Het bericht Faxopslag is vol wordt weergegeven ..................................... 221
Het bericht Faxnummer bezet wordt weergegeven .................................. 221
Er is een fax ontvangen, maar deze kan niet worden afgedrukt ................................ 222
De functie Privé ontvangen is ingeschakeld .............................................. 222
De afzender ontvangt een bezettoon .......................................................................... 222
Er is een telefoon aangesloten op het apparaat ....................................... 222
Er wordt gebruikgemaakt van een telefoonlijnsplitter ............................. 222
Geen belsignaal ............................................................................................................ 222
Er kunnen geen faxen worden verzonden of ontvangen via een PBX-lijn .................. 222
Algemene faxproblemen oplossen ................................................................................................ 222
Faxberichten worden langzaam verstuurd .................................................................. 223
De faxkwaliteit is matig ................................................................................................ 223
NLWW xi
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt ..................................... 224
Problemen met de USB-verbinding oplossen ................................................................................................... 226
Problemen met bekabelde netwerken oplossen .............................................................................................. 227
Slechte fysieke verbinding .............................................................................................................. 227
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor dit apparaat ..................................... 227
De computer kan niet met het apparaat communiceren ............................................................... 227
Het apparaat maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het
netwerk ........................................................................................................................................... 228
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen ....................... 228
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld ........................................................ 228
Het apparaat is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist ................................ 228
Problemen met draadloze netwerken oplossen .............................................................................................. 229
Controlelijst draadloze verbinding ................................................................................................. 229
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat na het voltooien van de draadloze
configuratie ..................................................................................................................................... 230
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat en op de computer is een firewall van
derden geïnstalleerd ....................................................................................................................... 230
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of het apparaat is
verplaatst ........................................................................................................................................ 230
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op het draadloos apparaat .................... 230
De verbinding van het draadloos apparaat wordt verbroken wanneer er verbinding wordt
gemaakt met een virtueel privénetwerk. ....................................................................................... 231
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken ................................. 231
Het draadloos netwerk functioneert niet ....................................................................................... 231
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren .................................................................................. 231
Storing op een draadloos netwerk verminderen ........................................................................... 232
Problemen met de productsoftware in Windows oplossen ............................................................................. 233
Er wordt geen stuurprogramma voor het product weergegeven in de map Printers ................... 233
Er werd een foutbericht getoond tijdens de installatie van software ........................................... 233
Het product bevindt zich in de modus Klaar, maar er wordt niets afgedrukt ............................... 233
Problemen met de apparaatsoftware oplossen in Mac OS X ........................................................................... 235
De printerdriver wordt niet in de lijst met printers en faxapparaten weergegeven ..................... 235
De apparaatnaam wordt niet weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten ... 235
De printerdriver zorgt er niet automatisch voor dat het geselecteerde apparaat wordt
weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten. .................................................. 235
Er is geen afdruktaak verzonden naar het apparaat van uw keuze .............................................. 236
Wanneer het apparaat met een USB-kabel is aangesloten, wordt het apparaat niet
weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten nadat de driver is
geselecteerd .................................................................................................................................... 236
Bij USB-verbindingen wordt er een algemene printerdriver gebruikt ........................................... 236
Software verwijderen (Windows) ...................................................................................................................... 237
Software verwijderen (Mac OS X) ...................................................................................................................... 238
xii NLWW
Problemen met scannen naar e-mail oplossen ................................................................................................ 239
Kan geen verbinding krijgen met de e-mailserver. ........................................................................ 239
De e-mail is mislukt ........................................................................................................................ 239
Kan geen scan uitvoeren ................................................................................................................. 239
Problemen met scannen naar netwerkmap oplossen ..................................................................................... 240
Het scannen is mislukt .................................................................................................................... 240
Index ........................................................................................................................................................... 241
NLWW xiii
xiv NLWW
1 Inleiding
Productvergelijking
Productweergaven
Bedieningspaneel
Apparaatrapporten afdrukken
NLWW 1
Productvergelijking
M570dn
CZ271A
M570dw
CZ272A
Papierverwerking Lade 1 (100 vel)
Lade 2 (250 vel)
Optionele lade 3 (500 vel)
Standaarduitvoerbak (250 vel)
Automatisch dubbelzijdig
afdrukken (duplex)
Ondersteunde
besturingssystemen
Windows XP, 32-bit
Windows Vista, 32-bits en 64-bits
Windows 7, 32-bits en 64-bits
Windows 2003 Server (32-bits,
Service Pack 3), alleen print- en
scandrivers
Windows 2008 Server, alleen
print- en scandrivers
Windows 2008 Server R2, alleen
print- en scandrivers
Mac OS X v10.6 en hoger
Verbinding Hi-Speed USB 2.0
10/100/1000 Ethernet LAN-
aansluiting
Aansluiting voor draadloos
netwerk
Geheugen 256 MB RAM
Display van het bedieningspaneel Kleurentouchscreen
Afdrukken Drukt 30 pagina's per minuut
(ppm) af op papier van A4-formaat
en 31 ppm op papier van Letter-
formaat
USB-afdrukfunctie (geen pc
vereist)
Kopie Kopieert met maximaal 20 ppm
Kopieert met 300 dots per inch
(dpi)
De documentinvoer heeft een
capaciteit van maximaal 50
pagina's en ondersteunt
paginaformaten van 127 tot 356
mm lang en 127 tot 216 mm breed
2 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
M570dn
CZ271A
M570dw
CZ272A
Flatbedscanner met ondersteuning
voor paginaformaten van
maximaal 297 mm lang en
maximaal 215 mm breed.
Automatisch dubbelzijdig kopiëren
Scan Scant in zwart-wit met een
maximale resolutie van 1200 dpi
vanaf de glasplaat
Scant in kleur met een maximale
resolutie van 300 dpi vanuit de
documentinvoer en 600 dpi vanaf
de glasplaat
Automatisch dubbelzijdig scannen
Scannen naar e-mail (geen
software vereist)
Scannen naar netwerkmap (geen
software vereist)
USB-scanfunctie (geen pc vereist)
Fax V.34 met twee RJ-11 faxpoorten
NLWW Productvergelijking 3
Productweergaven
Vooraanzicht van apparaat
Achteraanzicht van apparaat
Interfacepoorten
Locatie van serienummer en modelnummer
Vooraanzicht van apparaat
1
2
3
4
5
6
7
8
12
13
14
9
11
10
1 Vergrendeling van documentinvoerklep (toegang voor het verhelpen van storingen)
2 Invoerlade documentinvoer
3 Uitvoerbak documentinvoer
4 Bedieningspaneel met kleurenaanraakscherm (kan worden gekanteld voor betere weergave)
5 USB-poort voor direct afdrukken en scannen zonder computer
6 Hendel voor de rechterklep (toegang voor het verhelpen van papierstoringen)
7 Lade 1
8 Aan-uitknop
9 Toegangsklep voor storingen in optionele lade 3
10 Optionele lade 3
11 Lade 2
12 Voorklep (toegang tot tonercartridges en tonerafvaleenheid)
4 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
13 Uitvoerbak
14 Scannerhandgreep (om het deksel van de scanner te openen)
Achteraanzicht van apparaat
1
3
2
1 Formatter (bevat de interfacepoorten)
2 Voedingsaansluiting
3 Sleuf voor kabelslot
NLWW Productweergaven 5
Interfacepoorten
1
3
2
4
1 Ethernetpoort (RJ-45) voor LAN (Local Area Network)
2 Snelle USB 2.0-afdrukpoort
3 Telefoonuitgang voor het aansluiten van een extra toestel, antwoordapparaat of ander apparaat
4 Faxaansluiting voor aansluiting van het telefoonsnoer op het apparaat
Locatie van serienummer en modelnummer
Het modelnummer en het serienummer staan op een identificatielabel op de achterzijde van het apparaat. Ze
staan ook op de binnenkant van de voorklep. Het serienummer bevat informatie over land/regio van
herkomst, apparaatversie, productiecode en het productienummer van het apparaat.
6 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
Modelnaam Modelnummer
M570dn CZ271A
M570dw CZ272A
NLWW Productweergaven 7
Bedieningspaneel
Indeling van het bedieningspaneel
Beginscherm bedieningspaneel
Help-systeem op het bedieningspaneel
Indeling van het bedieningspaneel
1 Draadloos-lampje (alleen
draadloze modellen)
Geeft aan dat het draadloze netwerk is ingeschakeld. Het lampje knippert wanneer het apparaat
een verbinding tot stand brengt met het draadloze netwerk.
2 Aanraakscherm Biedt toegang tot apparaatfuncties en geeft de huidige apparaatstatus aan
3 Attentielampje Geeft aan dat er een probleem is met het apparaat
4 Klaar-lampje Geeft aan dat het apparaat gereed is
5 Help-knop en -lampje Biedt toegang tot het Help-systeem op het bedieningspaneel
6 Pijl naar rechts en lampje Beweegt de cursor naar rechts of brengt u naar het volgende scherm
OPMERKING: deze knop gaat alleen branden als deze functie op het huidige scherm kan worden
gebruikt.
7 Annuleren-knop en -lampje Wist instellingen, annuleert de huidige taak of sluit het huidige scherm.
OPMERKING: deze knop gaat alleen branden als deze functie op het huidige scherm kan worden
gebruikt.
8 Terug-knop en -lampje U gaat terug naar het vorige scherm
OPMERKING: deze knop gaat alleen branden als deze functie op het huidige scherm kan worden
gebruikt.
8 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
9 Pijl naar links en lampje Beweegt de cursor naar links
OPMERKING: deze knop gaat alleen branden als deze functie op het huidige scherm kan worden
gebruikt.
10 Beginscherm-knop en -lampje Brengt u naar het beginscherm
Beginscherm bedieningspaneel
Het beginscherm biedt toegang tot apparaatfuncties en geeft de huidige apparaatstatus weer.
OPMERKING: Afhankelijk van de apparaatconfiguratie kunnen de beschikbare functies op het beginscherm
variëren. Bij sommige talen heeft het scherm mogelijk ook een andere indeling.
1 Knop Webservices Biedt snelle toegang tot de onlineservices van HP, zoals HP ePrint
HP ePrint is een hulpmiddel voor het afdrukken van documenten. Hiermee kunt u
documenten vanaf een willekeurig apparaat met een e-mailfunctie naar het e-mailadres van
de printer sturen.
2 Knop Instellingen
Biedt toegang tot de hoofdmenu's
3
Draadloos
-knop (alleen
draadloze modellen)
Biedt toegang tot het menu Draadloos en informatie over de status van het draadloze
netwerk
OPMERKING: Als u bent aangesloten op een draadloos netwerk, wordt dit pictogram
vervangen door balkjes die de signaalsterkte aangeven.
OPMERKING: Deze knop wordt niet weergegeven als het apparaat op een bekabeld
netwerk is aangesloten.
4
Knop Netwerk
Biedt toegang tot instellingen voor en informatie over het netwerk. Op het scherm met
netwerkinstellingen kun u de pagina Netwerkoverzicht afdrukken.
OPMERKING: Deze knop wordt alleen weergegeven als de printer is aangesloten op een
netwerk.
5 Knop Informatie
Biedt informatie over de apparaatstatus. Op het scherm met statusinformatie kunt u de
pagina Configuratierapport afdrukken.
6 Knop Benodigdheden
Biedt informatie over de status van benodigdheden. Op het scherm voor benodigdheden
kunt u de pagina Status benodigdheden afdrukken.
NLWW Bedieningspaneel 9
7 Knop Fax Biedt toegang tot de Fax-functie
8 Knop Apps Biedt toegang tot het menu Apps om direct af te drukken vanuit webtoepassingen die u hebt
gedownload vanaf de HP ePrintCenter-website op
www.hpeprintcenter.com
9 Apparaatstatus Geeft aan dat het apparaat gereed is of een taak verwerkt.
10 Knop Scan Biedt toegang tot de scanfuncties
11 Knop Kopie Biedt toegang tot de kopieerfuncties
12 Knop USB Biedt toegang tot de USB-functie op het apparaat (voor afdrukken en scannen zonder
computer)
Help-systeem op het bedieningspaneel
Het apparaat heeft een ingebouwd Help-systeem dat uitleg geeft over het gebruik van elk scherm. U opent
het Help-systeem door de knop Help
in de rechterbovenhoek van het scherm aan te raken.
Voor sommige schermen opent Help een algemeen menu waarin kan worden gezocht naar specifieke
onderwerpen. U kunt door de menustructuur bladeren door het aanraken van de menuknoppen.
In sommige Help-schermen worden animaties weergegeven die u helpen bij het doorlopen van procedures,
bijvoorbeeld het verhelpen van papierstoringen.
Voor schermen met instellingen voor afzonderlijke taken opent Help een onderwerp dat de opties voor dat
scherm uitlegt.
Als er een fout of waarschuwing op het apparaat wordt gegeven, raakt u de knop Help
aan om een bericht
weer te geven waarin het probleem wordt beschreven. In dat bericht staan ook instructies voor het oplossen
van het probleem.
10 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
Apparaatrapporten afdrukken
Vanuit het menu Rapporten kunt u verschillende informatieve pagina's over het apparaat afdrukken.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak de knop Rapporten aan.
3. Ga naar het rapport dat u wilt afdrukken.
Menu-item Omschrijving
Demopagina Een pagina afdrukken ter illustratie van de afdrukkwaliteit
Menustructuur Drukt een schema af van de menustructuur van het bedieningspaneel. De actieve
instellingen voor elk menu worden weergegeven.
Configuratierapport Hiermee drukt u een lijst af met alle instellingen van het product. Bevat
basisnetwerkgegevens als het apparaat op een netwerk is aangesloten.
Status benodigdheden Drukt de status af van iedere tonercartridge met de volgende informatie:
Geschatte resterende levensduur van de cartridge in procenten
Geschat aantal resterende pagina's
Onderdeelnummers van HP tonercartridges
Aantal afgedrukte pagina's
Netwerkoverzicht Hiermee drukt u een lijst af met alle netwerkinstellingen van het product.
Gebruikspagina Hiermee drukt u een pagina af met vermelding van PCL-pagina's, PCL 6-pagina's, PS-
pagina's, pagina's die waren vastgelopen of verkeerd ingevoerd in het apparaat en
pagina's in monochroom (zwart-wit) of kleur. Daarnaast wordt ook het aantal pagina's
gerapporteerd.
PCL-lettert.lst Hiermee drukt u een lijst af met alle geïnstalleerde PCL-lettertypen.
PS-lettert.lst Hiermee drukt u een lijst af met alle geïnstalleerde PS-lettertypen (PostScript).
PCL6-lettert.lst Hiermee drukt u een lijst af met alle geïnstalleerde PCL6-lettertypen.
Log kleurgebruik Hiermee drukt u een overzicht af op taakbasis met de gebruikersnaam, de naam van de
toepassing en informatie over kleurgebruik.
Servicepagina Hiermee drukt u het servicerapport af.
Diagnosepagina Hiermee drukt u de kalibratiepagina's en pagina's voor kleurdiagnose af.
Kwaliteitspagina afdr. Een pagina voor hulp bij problemen met de afdrukkwaliteit afdrukken
NLWW Apparaatrapporten afdrukken 11
12 Hoofdstuk 1 Inleiding NLWW
2Papierladen
Ondersteunde papierformaten
Ondersteunde papiersoorten
Lade 1
Lade 2
Optionele lade 3
Etiketten afdrukken en plaatsen
NLWW 13
Ondersteunde papierformaten
OPMERKING: Voor de beste resultaten selecteert u het juiste papierformaat en de juiste papiersoort in de
printerdriver voordat u gaat afdrukken.
Tabel 2-1 Ondersteunde papierformaten
Formaat en afmetingen Lade 1 Lade 2 Lade 3 (optioneel) Automatisch
dubbelzijdig
afdrukken (duplex)
Letter
216 x 279 mm
Legal
216 x 356 mm
A4
210 x 297 mm
RA4
215 x 305 mm
A5
148 x 210 mm
B5 (JIS)
182 x 257 mm
B6 (JIS)
128 x 182 mm
Executive
184 x 267 mm
Statement
140 x 216 mm
4x6
102 x 152 mm
10 x 15 cm
102 x 152 mm
3x5
76 x 127 mm
5x7
127 x 178 mm
5x8
127 x 203 mm
14 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Tabel 2-1 Ondersteunde papierformaten (vervolg)
Formaat en afmetingen Lade 1 Lade 2 Lade 3 (optioneel) Automatisch
dubbelzijdig
afdrukken (duplex)
A6
105 x 148 mm
Briefkaart (JIS)
100 x 148 mm3,9 x 5,8 inch
Dubbele briefkaart (JIS)
200 x 148 mm
16K
184 x 260 mm
16K
195 x 270 mm
16K
197 x 273 mm
8,5 x 13
216 x 330 mm
Envelop #10
105 x 241 mm
B5-envelop
176 x 250 mm
C5-envelop
162 x 229 mm
DL-envelop
110 x 220 mm
Monarch-envelop
98 x 191 mm
Aangepast
76 x 127 mm tot 216 x 356 mm
Aangepast
148 x 210 mm tot 216 x 297 mm
Aangepast
148 x 210 mm tot 216 x 356 mm
NLWW Ondersteunde papierformaten 15
Ondersteunde papiersoorten
Ga naar www.hp.com/support/lj500colorMFPM570 voor een compleet overzicht van specifieke HP-
papiersoorten die dit apparaat ondersteunt.
OPMERKING: Voor de beste resultaten selecteert u het juiste papierformaat en de juiste papiersoort in de
printerdriver voordat u gaat afdrukken.
Papiersoort Lade 1
Lade 2
1
Lade 3 (optioneel) Automatisch
dubbelzijdig
afdrukken (duplex)
Gewoon
Licht 60-74 g
Middengewicht 96–110 g
Zwaar 111–130 g
Extra zwaar 131–175 g
Extra zwaar 131–163 g
Kleurentransparant
Etiketten
Briefhoofd
Voorbedrukt
Geperforeerd
Gekleurd
Ruw
Bankpost
Kringloop
Envelop
Karton 176-220 g
Middengewicht, glanzend 105–110 g
Zwaar, glanzend 111-130 g
Extra zwaar, glanzend 131-175 g
Kaart, glanzend 176-220 g
Ondoorzichtige film
HP EcoSMART Lite
HP Stevig papier
HP Mat 105 g
HP Mat 120 g
HP Mat 160 g
HP Mat 200 g
16 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Papiersoort Lade 1
Lade 2
1
Lade 3 (optioneel) Automatisch
dubbelzijdig
afdrukken (duplex)
HP Zachtglanzend 120 g
HP Glanzend 130 g
HP Glanzend 160 g
HP Glanzend 220 g
1
De stapelhoogte voor lade 2 is 100 vellen voor glanzend papier en 20 mm voor kort papier (A5, A6, 10x15 en liggend).
NLWW Ondersteunde papiersoorten 17
Lade 1
Ladecapaciteit en afdrukrichting van het papier
Lade 1 vullen
Ladecapaciteit en afdrukrichting van het papier
Plaats niet te veel papier in de laden om storingen te voorkomen. Let erop dat de bovenkant van de stapel
niet boven de indicator voor de maximale hoogte uitkomt. Vul de lade tot minder dan de helft van de
indicatoren bij kort/smal of zwaar/glanzend papier.
Tabel 2-2 Capaciteit lade 1
Papiersoort Specificaties Hoeveelheid
Papier Bereik:
60 g/m
2
tot 220 g/m
2
Maximale stapelhoogte: 10 mm
Equivalent aan 100 vellen van 75 g/m
2
Enveloppen
Minder dan 60 g/m
2
tot 90 g/m
2
Maximaal 10 enveloppen
Etiketten Maximaal: 0,102 mm dik Maximale stapelhoogte: 10 mm
Transparanten Minimaal: 0,102 mm dik Maximale stapelhoogte: 10 mm
Maximaal 50 vellen
Glanzend papier Bereik:
105 g/m
2
tot 220 g/m
2
Maximale stapelhoogte: 10 mm
Maximaal 50 vellen
Tabel 2-3 Afdrukstand van het papier in lade 1
Papiersoort Stand afbeelding Duplexmodus Papier plaatsen
Voorbedrukt of
briefhoofdpapier
staand Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand in de richting van de printer
18 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Tabel 2-3 Afdrukstand van het papier in lade 1 (vervolg)
Papiersoort Stand afbeelding Duplexmodus Papier plaatsen
Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Onderrand in de richting van de printer
Liggend Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand naar de voorkant van het apparaat
gericht
Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand naar de voorkant van het apparaat
gericht
Geperforeerd Staand of liggend Enkel- of dubbelzijdig
afdrukken
Gaten naar de achterkant van het apparaat
gericht
NLWW Lade 1 19
Tabel 2-3 Afdrukstand van het papier in lade 1 (vervolg)
Papiersoort Stand afbeelding Duplexmodus Papier plaatsen
Enveloppen Lange rand van de envelop
invoeren in het apparaat
Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand in de richting van de printer
Korte rand van de envelop
invoeren in het apparaat
Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand naar de achterkant van het
apparaat gericht
Lade 1 vullen
1. Open lade 1.
20 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
2. Trek het verlengstuk van de lade uit.
3. Klap het verlengstuk van de lade uit om het
papier te ondersteunen en schuif de zijgeleiders
open.
4. Plaats het papier met de te bedrukken zijde
omlaag zo in de lade dat de korte bovenrand als
eerste wordt ingevoerd in het apparaat.
NLWW Lade 1 21
5. Zorg dat de stapel onder de lipjes op de geleiders
past en niet boven de indicatoren voor het
maximale papierniveau uitkomt.
6. Stel de zijgeleiders zo in dat deze het papier licht
raken maar dat het hierdoor niet buigt.
Enveloppen afdrukken
Wanneer uw software niet automatisch de juiste opmaak voor een envelop kiest, moet u in uw toepassing of
in het printdriver de afdrukstand Liggend opgeven. Neem bij het instellen van de marges voor het adres van
de afzender en de ontvanger op Commercial #10- of DL-enveloppen de volgende richtlijnen in acht:
Adrestype Linkermarge Bovenmarge
Afzender 15 mm 15 mm
Bestemming 102 mm 51 mm
Kies voor andere envelopformaten een marge-instelling die met het formaat overeenkomt.
22 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Lade 2
Ladecapaciteit en afdrukrichting van het papier
Lade 2 vullen
Ladecapaciteit en afdrukrichting van het papier
Plaats niet te veel papier in de laden om storingen te voorkomen. Let erop dat de bovenkant van de stapel
niet boven de indicator voor de maximale hoogte uitkomt. Vul de lade tot minder dan de helft van de
indicatoren bij kort/smal of zwaar/glanzend papier.
Tabel 2-4 Capaciteit lade 2
Papiersoort Specificaties Hoeveelheid
Papier Bereik:
60 g/m
2
tot 220 g/m
2
Equivalent aan 250 vellen van 75 g/m
2
Maximale stapelhoogte: 25 mm
De maximale stapelhoogte voor papier van A5-, A6- en
10x15-formaat en voor papier waarvoor u de liggende
afdrukstand gebruikt, is 15 mm.
Transparanten Minimaal: 0,102 mm dik Maximale stapelhoogte: 25 mm
Glanzend papier Bereik:
105 g/m
2
tot 220 g/m
2
100 vellen
Tabel 2-5 Afdrukstand van het papier in lade 2
Papiersoort Stand afbeelding Duplexmodus Papier plaatsen
Voorbedrukt of
briefhoofdpapier
staand Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand aan de rechterkant van de lade
Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand aan de linkerkant van de lade
NLWW Lade 2 23
Tabel 2-5 Afdrukstand van het papier in lade 2 (vervolg)
Papiersoort Stand afbeelding Duplexmodus Papier plaatsen
Liggend Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand naar de achterkant van het
apparaat gericht
Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand naar de voorkant van het apparaat
gericht
Geperforeerd Staand of liggend Enkel- of dubbelzijdig
afdrukken
Gaten naar de achterkant van het apparaat
gericht
Lade 2 vullen
Deze lade kan maximaal 250 vel papier met een gewicht van 75 g/m
220
bevatten. Als het papier zwaarder is,
kan de lade minder vellen bevatten. Plaats niet te veel papier in de lade.
VOORZICHTIG: Druk vanuit lade 2 geen enveloppen, etiketten, briefkaarten of niet-ondersteunde
papierformaten af. Druk op deze soorten papier alleen af via lade 1.
24 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
1. Schuif de lade open.
OPMERKING: Open de lade niet als deze in
gebruik is.
2. Stel de geleiders voor de papierbreedte en -
lengte in door de vergrendeling van elk van de
geleiders in te drukken en de geleiders op te
schuiven tot het formaat van het papier dat u
gebruikt.
3. Plaats het papier in de lade met de te bedrukken
zijde omhoog. Zorg ervoor dat de geleiders de
stapel papier net raken zonder dat de stapel gaat
opbollen.
OPMERKING: Plaats niet te veel papier in de
lade om storingen te voorkomen. Let erop dat de
bovenkant van de stapel niet boven de
maximale-hoogte-indicator uitkomt.
OPMERKING: Als de lade niet goed wordt
ingesteld, kan tijdens het afdrukken een
foutbericht verschijnen of kan het papier
vastlopen.
4. Schuif de lade terug in het apparaat.
NLWW Lade 2 25
Optionele lade 3
Ladecapaciteit en afdrukrichting van het papier
Lade 3 vullen
Ladecapaciteit en afdrukrichting van het papier
Plaats niet te veel papier in de laden om storingen te voorkomen. Let erop dat de bovenkant van de stapel
niet boven de indicator voor de maximale hoogte uitkomt. Vul de lade tot minder dan de helft van de
indicatoren bij kort/smal of zwaar/glanzend papier.
Tabel 2-6 Capaciteit lade 3
Papiersoort Specificaties Hoeveelheid
Papier Bereik:
60 g/m
2
tot 220 g/m
2
Equivalent aan 500 vellen van 75 g/m
2
Maximale stapelhoogte: 56 mm
Etiketten Maximaal: 0,102 mm dik Maximale stapelhoogte: 56 mm
Transparanten Minimaal: 0,102 mm dik Maximale stapelhoogte: 56 mm
Glanzend papier Bereik:
105 g/m
2
tot 220 g/m
2
Maximale stapelhoogte: 56 mm
Tabel 2-7 Afdrukstand van het papier in lade 3
Papiersoort Stand afbeelding Duplexmodus Papier plaatsen
Voorbedrukt of
briefhoofdpapier
staand Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand aan de rechterkant van de lade
Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand aan de linkerkant van de lade
26 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Tabel 2-7 Afdrukstand van het papier in lade 3 (vervolg)
Papiersoort Stand afbeelding Duplexmodus Papier plaatsen
Liggend Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand naar de achterkant van het
apparaat gericht
Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand naar de voorkant van het apparaat
gericht
Geperforeerd Staand of liggend Enkel- of dubbelzijdig
afdrukken
Gaten naar de achterkant van het apparaat
gericht
Lade 3 vullen
Deze lade kan maximaal 500 vel papier met een gewicht van 75 g/m
2
bevatten. Als het papier zwaarder is,
kan de lade minder vellen bevatten. Plaats niet te veel papier in de lade.
VOORZICHTIG: Druk vanuit lade 3 geen enveloppen, briefkaarten of niet-ondersteunde papierformaten af.
Druk op deze soorten papier alleen af via lade 1.
NLWW Optionele lade 3 27
1. Schuif de lade open.
OPMERKING: Open de lade niet als deze in
gebruik is.
2. Stel de geleiders voor de papierbreedte en -
lengte in door de vergrendeling van elk van de
geleiders in te drukken en de geleiders op te
schuiven tot het formaat van het papier dat u
gebruikt.
3. Plaats het papier in de lade met de te bedrukken
zijde omhoog. Zorg ervoor dat de geleiders de
stapel papier net raken zonder dat de stapel gaat
opbollen.
OPMERKING: Plaats niet te veel papier in de
lade om storingen te voorkomen. Let erop dat de
bovenkant van de stapel niet boven de indicator
voor de maximale hoogte uitkomt.
OPMERKING: Als de lade niet goed wordt
ingesteld, kan tijdens het afdrukken een
foutbericht verschijnen of kan het papier
vastlopen.
4. Schuif de lade in het apparaat.
28 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Etiketten afdrukken en plaatsen
Inleiding
Gebruik lade 2 of een van de optionele laden voor 550 vel om etiketten af te drukken. Lade 1 ondersteunt
geen etiketten.
Volg deze stappen om de juiste instellingen te selecteren in de printerdriver voor het printen van etiketten
met de optie handmatige invoer. Stuur daarna de afdruktaak naar de printer en plaats de etiketten in de lade.
Als u de handmatige invoer gebruikt, drukt de printer de taak niet af totdat de lade is geopend en gesloten.
Handmatige invoer voor etiketten
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm in Windows 8 of 8.1, selecteert u
Apparaten, Afdrukken en vervolgens de printer.
3. Klik of tik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer het juiste formaat voor de etiketten in de vervolgkeuzelijst Papierformaat.
5. Selecteer Etiketten in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
6. Selecteer Handmatige invoer in de vervolgkeuzelijst Papierbron.
OPMERKING: Als u de handmatige invoer gebruikt, drukt de printer af vanuit de lade met het laagste
nummer die ingesteld is op het juiste papierformaat. Het is dus niet nodig om een bepaalde lade op te
geven. Als bijvoorbeeld lade 2 is geconfigureerd voor etiketten, drukt de printer vanuit lade 2 af. Als
lade 3 is geïnstalleerd en geconfigureerd voor etiketten maar lade 2 niet, dan drukt de printer vanuit
lade 3 af.
7. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
8. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
NLWW Etiketten afdrukken en plaatsen 29
9. Plaats de etiketvellen met de bedrukte zijde omhoog en de bovenrand van het vel tegen de rechterkant
van de printer.
30 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires
Onderdelen, accessoires en benodigdheden bestellen
Beleid van HP ten aanzien van benodigdheden van derden
Anti-namaakwebsite van HP
Afdrukken wanneer een tonercartridge het einde van de geschatte levensduur heeft bereikt
Instellingen voor Bij zeer laag niveau in- of uitschakelen
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant
Accessoires
Tonercartridges
Tonerafvaleenheid
NLWW 31
Onderdelen, accessoires en benodigdheden bestellen
Originele HP tonercartridges en papier www.hp.com/go/suresupply
Originele onderdelen of accessoires van HP bestellen
www.hp.com/buy/parts
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt van
HP.
32 Hoofdstuk 3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires NLWW
Beleid van HP ten aanzien van benodigdheden van derden
HP raadt het gebruik af van nieuwe of opnieuw gevulde tonercartridges die niet afkomstig zijn van HP.
OPMERKING: het gebruik van tonercartridges die niet van HP zijn, of het gebruik van nagevulde
tonercartridges in printerproducten van HP heeft geen invloed op de garantie die aan de klant is gegeven of
op ondersteuningsovereenkomsten van HP die met de klant zijn afgesloten. Als problemen met of schade
aan het product echter te wijten zijn aan het gebruik van een niet-HP tonercartridge of een bijgevulde
tonercartridge, brengt HP de standaardarbeids- en materiaalkosten in rekening voor de reparatie van het
product voor de betreffende problemen of schade.
NLWW Beleid van HP ten aanzien van benodigdheden van derden 33
Anti-namaakwebsite van HP
Ga naar www.hp.com/go/anticounterfeit als u een tonercartridge van HP heeft geïnstalleerd en er op het
bedieningspaneel een melding wordt weergegeven dat de cartridge niet van HP is. HP helpt u te bepalen of
de desbetreffende cartridge een echt HP-product is en stappen te ondernemen om het probleem op te
lossen.
In de volgende gevallen heeft u mogelijk te maken met een niet-originele HP tonercartridge:
Op de statuspagina voor benodigdheden wordt aangegeven dat een artikel van een andere fabrikant
dan HP is geïnstalleerd.
U ondervindt een groot aantal problemen bij het gebruik van de tonercartridge.
De cartridge ziet er anders uit dan gebruikelijk (de verpakking is bijvoorbeeld anders dan die van HP).
34 Hoofdstuk 3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires NLWW
Afdrukken wanneer een tonercartridge het einde van de
geschatte levensduur heeft bereikt
Zwart bijna leeg: Het apparaat geeft aan wanneer een tonercartridge vrijwel leeg is. De werkelijke
resterende levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft
die u kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft nu nog niet te
worden vervangen.
Zwart zeer laag: Het apparaat geeft aan wanneer de tonercartridge bijna leeg is. De werkelijke resterende
levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft die u kunt
plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft op dat moment nog niet te
worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
Zodra een tonercartridge van HP de status Vrijwel leeg heeft, is de Premium Protection Warranty van HP niet
langer van toepassing op deze tonercartridge.
U kunt de manier waarop het apparaat reageert wanneer benodigdheden bijna leeg zijn aanpassen. U hoeft
deze instellingen niet opnieuw te configureren wanneer u een nieuwe tonercartridge of afbeeldingsdrum
plaatst.
NLWW Afdrukken wanneer een tonercartridge het einde van de geschatte levensduur heeft bereikt 35
Instellingen voor Bij zeer laag niveau in- of uitschakelen
U kunt de standaardinstellingen op elk gewenst moment in- of uitschakelen en u hoeft deze niet opnieuw in
te schakelen wanneer u een nieuwe tonercartridge installeert.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Open de volgende menu's:
Systeeminstellingen
Instellingen benodigdheden
Zwarte printcassette
Instelling voor vrijwel leeg
3. Selecteer een van de volgende opties:
Selecteer de optie Doorgaan als u wilt dat het apparaat u waarschuwt wanneer een tonercartridge
vrijwel leeg is, maar wel doorgaat met afdrukken.
Selecteer de optie Stoppen/Vervangen als u wilt instellen dat het apparaat stopt met afdrukken
(ook het afdrukken van faxen) tot u de tonercartridge heeft vervangen.
Selecteer de optie Prompt als u wilt instellen dat het apparaat stopt met afdrukken (ook het
afdrukken van faxen) en u vraagt de tonercartridge te vervangen. U kunt het bericht ter
kennisgeving aannemen en doorgaan met afdrukken. Een door de klant te configureren optie op
dit apparaat is "Herinner mij na 100 pagina's, 200 pagina's, 300 pagina's, 400 pagina's of nooit".
Deze optie is beschikbaar voor het gemak van de klant en vormt geen indicatie dat deze pagina's
een acceptabele afdrukkwaliteit hebben. Een door de klant te configureren optie op dit apparaat is
"Herinner mij na 100 pagina's, 200 pagina's, 300 pagina's, 400 pagina's of nooit". Deze optie is
beschikbaar voor het gemak van de klant en vormt geen indicatie dat deze pagina's een
acceptabele afdrukkwaliteit hebben.
Wanneer de optie Stoppen/Vervangen is ingesteld op het apparaat, bestaat het risico dat faxen niet worden
afgedrukt nadat de nieuwe cartridge is geïnstalleerd. Dit gebeurt wanneer het apparaat toen het was
uitgeschakeld meer faxen heeft ontvangen dan in het geheugen passen.
Wanneer de optie Prompt is ingesteld op het apparaat, bestaat het risico dat faxen niet worden afgedrukt
nadat de nieuwe cartridge is geïnstalleerd. Dit gebeurt wanneer het apparaat toen het wachtte op een reactie
op de melding meer faxen heeft ontvangen dan in het geheugen passen.
Zodra een tonercartridge van HP de status Vrijwel leeg heeft, is de Premium Protection Warranty van HP niet
langer van toepassing op deze tonercartridge. Wanneer een tonercartridge van HP vrijwel leeg is en toch de
optie Doorgaan is gekozen, worden afdrukgebreken of cartridgeproblemen niet beschouwd als materiaal- of
fabricagefouten in het onderdeel volgens de garantie op de tonercartridge van HP.
36 Hoofdstuk 3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires NLWW
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant
De volgende onderdelen voor zelfreparatie zijn beschikbaar voor uw apparaat.
Onderdelen die zijn gemarkeerd met Verplicht, kunnen door de klant zelf worden geïnstalleerd. U kunt
de reparatie ook laten uitvoeren door servicemedewerkers van HP maar dan worden kosten in rekening
gebracht. Voor deze onderdelen wordt onder uw HP-productgarantie geen ondersteuning ter plekke of
reparatie in de werkplaats aangeboden.
Onderdelen die zijn gemarkeerd met Optioneel , kunnen tijdens de garantieperiode van het apparaat op
uw verzoek zonder bijkomende kosten worden geïnstalleerd door servicemedewerkers van HP.
OPMERKING: Ga naar
www.hp.com/go/learnaboutsupplies voor meer informatie.
Tabel 3-1 Zelfreparatie-onderdelen voor de klant
Artikel Omschrijving Instructies voor zelf vervangen Nummer
Montagekit voor voorklep Vervangende voorklep Verplicht CZ271-67901
Rollerkit lade 1 Oppakrol en scheidingskussen
voor lade 1
Verplicht CD644-67903
Rollenkit voor lade 2 en 3 Invoer- en scheidingsrollen voor
lade 2 en lade 3
Verplicht CD644-67904
Kit voor omkeergeleider voor
dubbelzijdig afdrukken
Vervangende omkeergeleider voor
dubbelzijdig afdrukken
Verplicht CC468-67913
Kit voor rechterklep Lade voor 500 vel voor
rechterklep, klepstop en
klepverbindingsstuk
Verplicht CC468-67906
Kit voor secundaire overdrachtsrol Vervangende rol voor lade 2 Verplicht CD644-67914
Invoerkit voor 500 vel (lade 3) Vervangende invoerlade voor 500
vel
Verplicht CF084-67901
Kast voor HP LaserJet-printer Een kast met opslagruimte waar
het apparaat op kan worden gezet
Verplicht CD644-67917
NLWW Zelfreparatie-onderdelen voor de klant 37
Accessoires
Artikel Omschrijving Onderdeelnummer
HP Color LaserJet 1 x papierinvoer voor
500 vel
Papierinvoerlade voor 500 vel (optionele
lade 3)
CF084A
Kast voor HP LaserJet-printer Een kast met opslagruimte waar het
apparaat op kan worden gezet
CF085A
USB-kabel Standaard USB-compatibele aansluitkabel
van 2 meter
C6518A
38 Hoofdstuk 3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires NLWW
Tonercartridges
Afbeelding van tonercartridge
Informatie over tonercartridges
De tonercartridges vervangen
Afbeelding van tonercartridge
3
1
2
1 Plastiek bescherming
2Afbeeldingsdrum
VOORZICHTIG: Raak de groene rol niet aan. Als u dit doet, kan de cartridge beschadigd raken.
3 Geheugenchip
Informatie over tonercartridges
Kleur Cartridgenummer Nummer
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
507A CE400A
Zwarte tonercartridge met hoge capaciteit 507X CE400X
Cyaan tonercartridge 507A CE401A
Gele tonercartridge 507A CE402A
Magenta tonercartridge 507A CE403A
Milieuvriendelijke functies: Recycle uw tonercartridges met behulp van het HP Planet Partners-programma
voor retournering en recycling.
Meer informatie over benodigdheden vindt u op
www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
NLWW Tonercartridges 39
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Ga voor de meest
recente informatie over benodigdheden naar
www.hp.com/go/lj500colorMFPM570_manuals.
Tonercartridges recyclen
Plaats de gebruikte tonercartridge in de doos waarin u de nieuwe cartridge hebt ontvangen om deze te
recyclen. Stuur het gebruikte onderdeel met het bijgesloten retouretiket naar HP voor recycling. Voor
informatie over hergebruik raadpleegt u de gids voor hergebruik die bij elk nieuw onderdeel van HP wordt
geleverd.
Bewaren van tonercartridges
Haal de tonercartridge pas uit de verpakking wanneer u klaar bent om deze te gebruiken.
VOORZICHTIG: Stel de tonercartridge niet langer dan enkele minuten bloot aan licht. Zo voorkomt u
beschadiging van de cartridge. Dek de afbeeldingsdrum af als de tonercartridge voor langere tijd uit het
apparaat wordt verwijderd.
Beleid van HP ten aanzien van tonercartridges die niet van HP zijn
HP raadt het gebruik af van nieuwe of opnieuw gevulde tonercartridges die niet afkomstig zijn van HP.
OPMERKING: Beschadigingen door een tonercartridge die niet van HP is, vallen niet onder de garantie en
serviceovereenkomsten van HP.
De tonercartridges vervangen
Het product gebruikt vier kleuren en heeft voor elke kleur een afzonderlijke tonercartridge: zwart (K),
magenta (M), cyaan (C) en geel (Y).
VOORZICHTIG: Als er toner op uw kleding komt, veegt u dit af met een droge doek en wast u de kleding in
koud water. Met warm water wordt de toner in de stof opgenomen.
OPMERKING: Op de verpakking van de tonercartridge vindt u informatie over hergebruik van gebruikte
cartridges.
1. Open de voorklep. Controleer of de klep volledig
is geopend.
40 Hoofdstuk 3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires NLWW
2. Trek de gebruikte tonercartridge aan de greep uit
het apparaat.
3. Haal de nieuwe tonercartridge uit de verpakking.
4. Pak beide uiteinden van de tonercartridge vast en
verdeel de toner in de tonercartridge door
voorzichtig heen en weer te schudden.
5. Verwijder de plastic bescherming van de
tonercartridge.
VOORZICHTIG: Vermijd langdurige blootstelling
aan licht.
VOORZICHTIG: Raak de groene roller niet aan.
Hierdoor kunt u de cartridge beschadigen.
NLWW Tonercartridges 41
6. Lijn de tonercartridge uit met de houder en schuif
de tonercartridge in het product totdat u een klik
hoort.
7. Sluit de voorklep.
VOORZICHTIG: Voorkom schade door te zorgen
dat alle tonercartridges goed zijn geplaatst
voordat u de klep sluit.
42 Hoofdstuk 3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires NLWW
Tonerafvaleenheid
Artikel Omschrijving Onderdeelnummer
Tonerafvaleenheid Container voor tonerafval CE254A
Ga naar www.hp.com/go/learnaboutsupplies voor meer informatie.
De tonerafvaleenheid vervangen
Vervang de tonerafvaleenheid wanneer daarvoor een bericht op het bedieningspaneel van het apparaat
wordt weergegeven.
OPMERKING: De tonerafvaleenheid is ontworpen voor eenmalig gebruik. Probeer niet de tonerafvaleenheid
te legen en opnieuw te gebruiken. Doet u dit toch, dan kan toner worden gemorst in het apparaat, wat een
verminderde afdrukkwaliteit tot gevolg kan hebben. Stuur de tonerafvaleenheid na gebruik terug naar het HP
Planet Partners-programma voor recycling.
OPMERKING: Wanneer u documenten afdrukt waarbij veel toner wordt verbruikt, kan de tonerafvaleenheid
snel vol raken. HP raadt u aan om een extra tonerafvaleenheid bij de hand te hebben wanneer u dergelijke
documenten afdrukt.
1. Open de voorklep. Controleer of de klep volledig
is geopend.
2. Pak het blauwe label aan de bovenkant van de
tonerafvaleenheid vast en verwijder de eenheid
uit het apparaat.
NLWW Tonerafvaleenheid 43
3. Plaats de meegeleverde blauwe dop over de
blauwe opening aan de bovenkant van de
eenheid.
4. Haal de nieuwe tonerafvaleenheid uit de
verpakking.
44 Hoofdstuk 3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires NLWW
5. Plaats de nieuwe eenheid met de onderkant eerst
in het apparaat en duw vervolgens tegen de
bovenkant van de eenheid totdat deze op zijn
plaats klikt.
6. Sluit de voorklep.
OPMERKING: Als de tonerafvaleenheid niet
goed wordt geïnstalleerd, kan de voorklep niet
volledig worden gesloten.
Als u de tonerafvaleenheid wilt recyclen, volgt u de instructies bij de nieuwe tonerafvaleenheid.
NLWW Tonerafvaleenheid 45
46 Hoofdstuk 3 Onderdelen, benodigdheden en accessoires NLWW
4 Afdrukken
Ondersteunde printerdrivers (Windows)
Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Windows)
Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Mac OS X)
Afdruktaken (Windows)
Afdruktaken (Mac OS X)
Geavanceerde afdruktaken (Windows)
Aanvullende afdruktaken (Mac OS X)
Afdrukken van archiefkwaliteit maken
Afdrukken in kleur
HP ePrint gebruiken
AirPrint gebruiken
Direct afdrukken via USB
NLWW 47
Ondersteunde printerdrivers (Windows)
U krijgt toegang tot het afdruksysteem van het apparaat via printerdrivers. De volgende printerdrivers zijn
beschikbaar op
www.hp.com/go/lj500colorMFPM570_software.
HP PCL 6-driver
Meegeleverd als de standaarddriver op de installatie-cd. Deze driver wordt
automatisch geïnstalleerd, tenzij u een andere driver selecteert.
Aanbevolen voor alle Windows-omgevingen
Biedt in het algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en ondersteuning voor
apparaatfuncties voor de meeste gebruikers
Ontwikkeld om samen te werken met de Windows Graphic Device Interface (GDI)
voor optimale snelheid in Windows-omgevingen
Mogelijk niet helemaal compatibel met software van derden of aangepaste
programma’s die zijn gebaseerd op PCL 5
HP UPD PS-driver
Aanbevolen voor afdrukken met programma’s van Adobe
®
of met andere grafisch
intensieve software
Biedt ondersteuning voor afdrukken via postscript-emulatie en voor postscript
flash-lettertypen
HP UPD PCL 5
Aanbevolen voor alle veelvoorkomende afdruktaken op een kantoor (Windows-
omgevingen)
Compatibel met eerdere PCL-versies en oudere HP LaserJet-producten
De beste keuze voor afdrukken via aangepaste softwareprogramma's of
softwareprogramma's van derden
De beste keuze wanneer u in verschillende omgevingen werkt, waarbij het product
dient te worden ingesteld op PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe)
Ontworpen voor Windows-omgevingen in bedrijven om één driver te bieden die u
voor meerdere printermodellen kunt gebruiken
Aanbevolen wanneer u naar meerdere printermodellen afdrukt vanaf een mobiele
Windows-computer
HP UPD PCL 6
Aanbevolen voor printen in alle Windows-omgevingen
Biedt algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en printerfunctie-ondersteuning
voor de meeste gebruikers
Ontwikkeld voor gebruik met Windows Graphic Device Interface (GDI) voor de beste
snelheid in Windows-omgevingen
Mogelijk niet helemaal compatibel met software van derden of aangepaste
programma’s die zijn gebaseerd op PCL 5
HP Universal Print Driver (UPD)
De HP Universal Print Driver (UPD) voor Windows is een driver die u vanaf elke locatie rechtstreeks toegang
biedt tot vrijwel elk HP LaserJet-apparaat, zonder dat u afzonderlijke drivers hoeft te downloaden. De driver
is gebaseerd op HP-printdrivertechnologie die zich in het verleden al heeft bewezen. Ook is de driver grondig
getest en gebruikt in combinatie met veel verschillende softwareprogramma's. Het betreft een krachtige
oplossing die gelijkmatig presteert.
48 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
De HP UPD communiceert rechtstreeks met elk HP-product, verzamelt configuratiegegevens en past
vervolgens de gebruikersinterface aan om zo de unieke, beschikbare functies van het product weer te geven.
De UPD schakelt automatisch functies in die voor het product beschikbaar zijn. Hierbij kunt u denken aan
dubbelzijdig afdrukken en nieten, zodat u deze functies niet meer handmatig hoeft in te schakelen.
Ga naar
www.hp.com/go/upd voor meer informatie.
Installatiemodi UPD
Traditionele modus
Als u voor deze modus kiest, dient u de UPD van internet te downloaden. Ga naar
www.hp.com/go/upd.
Kies deze modus wanneer u de driver installeert voor één computer.
De UPD werkt met een specifiek apparaat.
Als u voor deze modus kiest, moet u de UPD voor elke computer en voor elk
apparaat afzonderlijk installeren.
Dynamische modus
Als u voor deze modus kiest, dient u de UPD van internet te downloaden. Ga naar
www.hp.com/go/upd.
In de dynamische modus kunt u volstaan met de installatie van één driver. U kunt
dan meerdere netwerkapparaten van HP op elke locatie detecteren en daarmee
afdrukken.
Gebruik deze modus wanneer u de UPD voor een werkgroep wilt installeren.
Gebruik deze modus niet voor apparaten die via USB zijn aangesloten.
NLWW Ondersteunde printerdrivers (Windows) 49
Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Windows)
Prioriteit voor wijzigen instellingen afdruktaak
De instellingen voor alle afdruktaken wijzigen totdat het softwareprogramma wordt gesloten
De standaardinstellingen voor alle afdruktaken wijzigen
De configuratie-instellingen van het product wijzigen
Prioriteit voor wijzigen instellingen afdruktaak
Wijzigingen die u in de afdrukinstellingen aanbrengt, hebben prioriteit afhankelijk van waar de wijzigingen
zijn aangebracht:
OPMERKING: Namen van opdrachten en dialoogvensters kunnen variëren afhankelijk van het programma
dat u gebruikt.
Dialoogvenster Pagina-instelling. Het dialoogvenster wordt geopend wanneer u klikt op Pagina-
instelling of een vergelijkbare opdracht in het menu Bestand van het programma waarin u werkt. Als u
hier wijzigingen aanbrengt, worden alle gewijzigde instellingen ergens anders teniet gedaan.
Dialoogvenster Afdrukken: klik op Afdrukken, Afdrukinstellingen of op een soortgelijke opdracht in
het menu Bestand van het programma waar u in werkt om dit dialoogvenster te openen. De instellingen
die u wijzigt in het dialoogvenster Afdrukken hebben een lagere prioriteit en hebben meestal geen
invloed op de wijzigingen die u hebt aangebracht in het dialoogvenster Pagina-instelling.
Dialoogvenster Printereigenschappen (printdriver): Klik op Eigenschappen in het dialoogvenster
Afdrukken om de printdriver te openen. Instellingen die u wijzigt in het dialoogvenster
Printereigenschappen hebben meestal geen invloed op instellingen elders in de afdruksoftware. U
kunt de meeste afdrukinstellingen hier wijzigen.
Instellingen printerdriver: Met de standaardinstellingen in de printdriver worden de instellingen voor
alle afdruktaken bepaald, tenzij de instellingen worden gewijzigd in een van de dialoogvensters Pagina-
instelling, Afdrukken of Eigenschappen voor printer.
Instellingen op het bedieningspaneel: De instellingen die op het bedieningspaneel van het apparaat
worden gewijzigd, hebben een lagere prioriteit dan instellingen die elders worden gewijzigd.
De instellingen voor alle afdruktaken wijzigen totdat het softwareprogramma
wordt gesloten
De stappen kunnen variëren. Dit is de meeste voorkomende procedure.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het product en klik op Eigenschappen of Voorkeuren.
De standaardinstellingen voor alle afdruktaken wijzigen
1. Windows XP, Windows Server 2003 en Windows Server 2008 (te beginnen vanuit de
standaardweergave van het menu Start): klik op Start en vervolgens op Printers en faxapparaten.
Windows XP, Windows Server 2003 en Windows Server 2008 (te beginnen vanuit de klassieke
weergave van het menu Start): klik op Start, Instellingen en vervolgens op Printers.
50 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Windows Vista: Klik op het Windows-pictogram in de linkeronderhoek van het scherm en klik
achtereenvolgens op Configuratiescherm en Printers.
Windows 7: Klik op het Windows-pictogram in de linkeronderhoek van het scherm en klik vervolgens op
Apparaten en printers.
2. Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram en selecteer Voorkeursinstellingen voor
afdrukken.
De configuratie-instellingen van het product wijzigen
1. Windows XP, Windows Server 2003 en Windows Server 2008 (te beginnen vanuit de
standaardweergave van het menu Start): klik op Start en vervolgens op Printers en faxapparaten.
Windows XP, Windows Server 2003 en Windows Server 2008 (te beginnen vanuit de klassieke
weergave van het menu Start): klik op Start, Instellingen en vervolgens op Printers.
Windows Vista: Klik op het Windows-pictogram in de linkeronderhoek van het scherm en klik
achtereenvolgens op Configuratiescherm en Printers.
Windows 7: Klik op het Windows-pictogram in de linkeronderhoek van het scherm en klik vervolgens op
Apparaten en printers.
2. Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram en selecteer Eigenschappen of Eigenschappen
van printer.
3. Klik op het tabblad Apparaatinstellingen.
NLWW Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Windows) 51
Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Mac OS X)
Prioriteit voor wijzigen instellingen afdruktaak
De instellingen voor alle afdruktaken wijzigen totdat het softwareprogramma wordt gesloten
De standaardinstellingen voor alle afdruktaken wijzigen
De configuratie-instellingen van het product wijzigen
Prioriteit voor wijzigen instellingen afdruktaak
Wijzigingen die u in de afdrukinstellingen aanbrengt, hebben prioriteit afhankelijk van waar de wijzigingen
zijn aangebracht:
OPMERKING: Namen van opdrachten en dialoogvensters kunnen variëren afhankelijk van het programma
dat u gebruikt.
Dialoogvenster Pagina-instelling: klik op Pagina-instelling of op een vergelijkbare opdracht op het
menu Archief van het programma waarin u werkt om dit dialoogvenster te openen. Instellingen die u
hier wijzigt, kunnen instellingen die u ergens anders hebt gewijzigd vervangen.
Dialoogvenster Afdrukken. Het dialoogvenster wordt geopend wanneer u klikt op Afdrukken,
Afdrukinstelling of een vergelijkbare opdracht in het menu Bestand van het programma waarin u
werkt. Instellingen die in het dialoogvenster Afdrukken worden gewijzigd hebben een lagere prioriteit
en doen wijzigingen in het dialoogvenster Pagina-instelling niet teniet.
Standaardinstellingen in de printerdriver. Met de standaardinstellingen in de printerdriver worden de
instellingen voor alle afdruktaken bepaald, tenzij de instellingen worden gewijzigd in een van de
dialoogvensters Pagina-instelling, Afdrukken en Eigenschappen voor printer, zoals hierboven
beschreven.
Instellingen op het bedieningspaneel: De instellingen die op het bedieningspaneel van het apparaat
worden gewijzigd, hebben een lagere prioriteit dan instellingen die elders worden gewijzigd.
De instellingen voor alle afdruktaken wijzigen totdat het softwareprogramma
wordt gesloten
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Het menu Aantal en pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
vervolgkeuzelijst van het menu en open vervolgens het menu waarvoor u de afdrukinstellingen wilt
wijzigen.
4. Selecteer voor elk menu de afdrukinstellingen die u wilt wijzigen.
5. Wijzig de gewenste instellingen in de verschillende menu's.
De standaardinstellingen voor alle afdruktaken wijzigen
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
52 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
3. Het menu Aantal en pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
vervolgkeuzelijst van het menu en open vervolgens het menu waarvoor u de afdrukinstellingen wilt
wijzigen.
4. Selecteer voor elk menu de afdrukinstellingen die u wilt opslaan, zodat u deze opnieuw kunt gebruiken.
5. Klik in het menu Voorinstellingen op de optie Opslaan als... en typ een naam voor de voorinstelling.
6. Klik op de knop OK.
Deze instellingen worden in het menu Voorinstellingen opgeslagen. Als u de nieuwe instellingen wilt
gebruiken, moet u de opgeslagen voorinstelling selecteren wanneer u een programma opent en wilt
afdrukken.
De configuratie-instellingen van het product wijzigen
1. Open op de computer het menu Apple , klik op Systeemvoorkeuren en klik vervolgens op het
pictogram Afdrukken en faxen of Afdrukken en scannen.
2. Selecteer het apparaat aan de linkerzijde van het scherm.
3. Klik op de knop Opties en benodigdheden.
4. Klik op het tabblad Driver.
5. Configureer de geïnstalleerde opties.
NLWW Instellingen van de afdruktaak wijzigen (Mac OS X) 53
Afdruktaken (Windows)
Een afdruksnelkoppeling gebruiken (Windows)
Een afdruksnelkoppeling maken (Windows)
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows)
De afdrukrichting selecteren (Windows)
De papiersoort selecteren (Windows)
De eerste of laatste pagina op ander papier afdrukken (Windows)
De schaal van een document aanpassen aan het papierformaat (Windows)
Een brochure maken (Windows)
Een afdruksnelkoppeling gebruiken (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de
knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Snelkoppelingen.
54 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
4. Selecteer een van de snelkoppelingen. Klik op de
knop OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten.
OPMERKING: Wanneer u een snelkoppeling
selecteert, worden de bijbehorende instellingen
op de overige tabbladen in de printerdriver
gewijzigd.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop
OK om de taak af te drukken.
Een afdruksnelkoppeling maken (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de
knop Eigenschappen of Voorkeuren.
NLWW Afdruktaken (Windows) 55
3. Klik op het tabblad Snelkoppelingen.
4. Selecteer een bestaande snelkoppeling als basis.
OPMERKING: Selecteer altijd eerst een
snelkoppeling voordat u een van de instellingen
aan de rechterkant van het scherm aanpast. Als u
eerst de instellingen aanpast en vervolgens een
snelkoppeling selecteert, gaan al uw
aanpassingen verloren.
5. Selecteer de afdrukopties voor de nieuwe
snelkoppeling.
56 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
6. Klik op de knop Opslaan als.
7. Geef een naam op voor de snelkoppeling en klik
vervolgens op de knop OK.
8. Klik op de knop OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de
taak af te drukken.
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
NLWW Afdruktaken (Windows) 57
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op
Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Afwerking.
58 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
4. Vink het vakje Dubbelzijdig afdrukken aan. Klik
op de knop OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop
OK om de taak af te drukken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)
1. Selecteer Afdrukken in het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op
Eigenschappen of Voorkeuren.
NLWW Afdruktaken (Windows) 59
3. Klik op het tabblad Afwerking.
4. Schakel het selectievakje Dubbelzijdig
afdrukken in. Klik op OK om de eerste zijde van
de taak af te drukken.
5. Haal de bedrukte stapel uit de uitvoerbak en
plaats die met de bedrukte zijde omhoog in
lade 1.
6. Raak, wanneer u hierom wordt gevraagd, de
desbetreffende knop op het bedieningspaneel
aan om door te gaan.
60 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op
Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Afwerking.
4. Selecteer het aantal pagina's per vel in het
vervolgkeuzemenu Pagina's per vel.
NLWW Afdruktaken (Windows) 61
5. Selecteer de juiste opties voor Paginaranden
afdrukken, Paginavolgorde en Afdrukrichting.
Klik op de knop OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten.
6. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop
OK om de taak af te drukken.
De afdrukrichting selecteren (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de
knop Eigenschappen of Voorkeuren.
62 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
3. Klik op het tabblad Afwerking.
4. Selecteer in het gebied Afdrukrichting de optie
Staand of Liggend.
Als u het paginabeeld ondersteboven wilt
afdrukken, selecteert u 180 graden draaien.
Klik op de knop OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop
OK om de taak af te drukken.
De papiersoort selecteren (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
NLWW Afdruktaken (Windows) 63
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de
knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik in de vervolgkeuzelijst Papiersoort op
Meer....
64 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
5. Vouw de lijst Type is: uit.
6. Vouw de categorie met papiersoorten uit die het
best overeenkomt met het papier dat u gebruikt.
NLWW Afdruktaken (Windows) 65
7. Selecteer de papiersoort die u gebruikt en klik
vervolgens op de knop OK.
8. Klik op de knop OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de
taak af te drukken.
De eerste of laatste pagina op ander papier afdrukken (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op
Eigenschappen of Voorkeuren.
66 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. klik in het gedeelte Speciale pagina's op de optie
Pagina's op ander papier afdrukken en
vervolgens op de knop Instellingen.
5. Selecteer in het gebied Pagina's in document de
optie Eerste of Laatste.
NLWW Afdruktaken (Windows) 67
6. Selecteer de juiste opties in de
vervolgkeuzelijsten Papierbron en Papiersoort.
Klik op de knop Toevoegen.
7. Als u zowel de eerste als de laatste pagina op
ander papier wilt afdrukken, herhaalt u stap 5 en
6 en selecteert u de opties voor de andere
pagina.
68 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
8. Klik op de knop OK.
9. Klik op de knop OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de
taak af te drukken.
De schaal van een document aanpassen aan het papierformaat (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de
knop Eigenschappen of Voorkeuren.
NLWW Afdruktaken (Windows) 69
3. Klik op het tabblad Effecten.
4. Selecteer de optie Document afdrukken op en
selecteer vervolgens een formaat in de
vervolgkeuzelijst.
Klik op de knop OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop
OK om de taak af te drukken.
Een brochure maken (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
70 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
2. Selecteer het apparaaten klik vervolgens op
Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Afwerking.
4. Schakel het selectievakje Dubbelzijdig
afdrukken in.
NLWW Afdruktaken (Windows) 71
5. Klik in de vervolgkeuzelijst Brochurelay-out op
de optie Links binden of Rechts binden. De optie
Pagina's per vel wordt automatisch gewijzigd in
2 pagina's per vel.
Klik op de knop OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten.
6. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop
OK om de taak af te drukken.
72 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Afdruktaken (Mac OS X)
Een afdrukvoorinstelling gebruiken (Mac OS X)
Een afdrukvoorinstelling maken (Mac OS X)
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X)
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X)
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Mac OS X)
De afdrukrichting selecteren (Mac OS X)
De papiersoort selecteren (Mac OS X)
Een voorblad afdrukken (Mac OS X)
Een document aanpassen aan paginagrootte (Mac OS X)
Een brochure maken (Mac OS X)
Een afdrukvoorinstelling gebruiken (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Selecteer in het menu Voorinstellingen de voorinstelling voor afdrukken.
4. Klik op de knop Afdrukken.
OPMERKING: Selecteer de optie standaard om de standaardinstellingen van de printerdriver te gebruiken.
Een afdrukvoorinstelling maken (Mac OS X)
Gebruik voorinstellingen voor afdrukken om de huidige instellingen op te slaan, zodat u deze later opnieuw
kunt gebruiken.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Het menu Aantal en pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
vervolgkeuzelijst van het menu en open vervolgens het menu waarvoor u de afdrukinstellingen wilt
wijzigen.
4. Selecteer voor elk menu de afdrukinstellingen die u wilt opslaan, zodat u deze opnieuw kunt gebruiken.
5. Klik in het menu Voorinstellingen op de optie Opslaan als... en typ een naam voor de voorinstelling.
6. Klik op de knop OK.
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
NLWW Afdruktaken (Mac OS X) 73
3. Het menu Aantal en pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
vervolgkeuzelijst van het menu en klik op het menu Lay-out.
4. Selecteer een bindoptie in de vervolgkeuzelijst Tweezijdig.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en daarna op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. De printerdriver toont standaard het menu Aantal en pagina's. Open de vervolgkeuzelijst en klik op het
menu Handmatige duplex.
4. Klik op het vak Handmatige duplex en selecteer een bindoptie.
5. Klik op de knop Afdrukken.
6. Ga naar het apparaat en verwijder alle lege vellen uit lade 1.
7. Haal de bedrukte stapel uit de uitvoerbak en plaats die met de bedrukte zijde omhoog in de invoerlade.
8. Raak, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreffende knop op het bedieningspaneel aan om door
te gaan.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Het menu Aantal en pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
vervolgkeuzelijst van het menu en klik op het menu Lay-out.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel het aantal pagina's dat u op elk vel wilt afdrukken.
5. Selecteer in het gebied Lay-outrichting de volgorde en positie van de pagina's op het vel.
6. Selecteer in het menu Randen het soort rand dat u rond elke pagina op het vel wilt afdrukken.
7. Klik op de knop Afdrukken.
De afdrukrichting selecteren (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Klik in het menu Aantal en pagina's op de knop pagina-instelling.
4. Klik op het pictogram dat de afdrukrichting vertegenwoordigt die u wilt gebruiken, en klik vervolgens op
de knop OK.
5. Klik op de knop Afdrukken.
74 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
De papiersoort selecteren (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Het menu Aantal en pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
vervolgkeuzelijst van het menu en klik op het menu Afwerking.
4. Selecteer een soort in de vervolgkeuzelijst Soort afdrukmateriaal.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Een voorblad afdrukken (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Het menu Aantal en pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
vervolgkeuzelijst van het menu en klik op het menu Voorblad.
4. Geef aan waar u het voorblad wilt afdrukken. Klik op de knop Voor document of Na document.
5. Selecteer in het menu Type voorblad het bericht dat u op het voorblad wilt afdrukken.
OPMERKING: Selecteer de optie standaard in het menu Type voorblad als u een leeg voorblad wilt
afdrukken.
6. Klik op de knop Afdrukken.
Een document aanpassen aan paginagrootte (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Het menu Aantal en pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
vervolgkeuzelijst van het menu en klik op het menu Papierverwerking.
4. Klik in het gebied Papierformaat bestemming op het vak Aanpassen aan papier en selecteer het
formaat in de vervolgkeuzelijst.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Een brochure maken (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Het menu Aantal en pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
vervolgkeuzelijst van het menu en klik op het menu Lay-out.
4. Selecteer een bindoptie in de vervolgkeuzelijst Tweezijdig.
5. Open de vervolgkeuzelijst van het menu en klik op het menu Brochure afdrukken.
6. Klik op het vak Uitvoer als brochure indelen en selecteer een bindoptie.
NLWW Afdruktaken (Mac OS X) 75
7. Selecteer het papierformaat.
8. Klik op de knop Afdrukken.
76 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Geavanceerde afdruktaken (Windows)
Een afdruktaak annuleren (Windows)
Het papierformaat selecteren (Windows)
Een aangepast papierformaat selecteren (Windows)
Watermerken afdrukken (Windows)
Een afdruktaak annuleren (Windows)
1. Als er een taak wordt afgedrukt, kunt u deze onderbreken door op Annuleren te drukken op het
bedieningspaneel van het apparaat.
OPMERKING: Als de afdruktaak zich al te ver in het afdrukproces bevindt, kan deze mogelijk niet meer
worden geannuleerd.
OPMERKING: Als u op Annuleren drukt, wordt de taak die op dat moment wordt afgedrukt, gewist.
Als er meer dan een proces wordt uitgevoerd wanneer u op Annuleren
drukt, wordt het proces gewist
dat op dat moment op het bedieningspaneel van het apparaat wordt weergegeven.
2. U kunt ook een afdruktaak annuleren vanuit een softwareprogramma of een afdrukwachtrij.
Softwareprogramma: Doorgaans wordt er korte tijd een dialoogvenster op het scherm
weergegeven waarin u de afdruktaak kunt annuleren.
Afdrukwachtrij van Windows: als een afdruktaak in een afdrukwachtrij (computergeheugen) of
printerspooler staat, kunt u de taak daar wissen.
Windows XP, Server 2003 of Server 2008: Klik op Start en Instellingen en kies Printers en
faxapparaten. Dubbelklik op het pictogram van het product om het venster te openen, klik
met de rechtermuisknop op de afdruktaak die u wilt annuleren en klik op Annuleren.
Windows Vista: Klik op het Windows-pictogram in de linkeronderhoek van het scherm en klik
achtereenvolgens op Instellingen en Printers. Dubbelklik op het pictogram van het apparaat
om het venster te openen, klik met de rechtermuisknop op de afdruktaak die u wilt annuleren
en klik op Annuleren.
Windows 7: Klik op het Windows-pictogram in de linkeronderhoek van het scherm en klik
vervolgens op Apparaten en printers. Dubbelklik op het pictogram van het apparaat om het
venster te openen, klik met de rechtermuisknop op de afdruktaak die u wilt annuleren en klik
op Annuleren.
Het papierformaat selecteren (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer een papierformaat in de vervolgkeuzelijst Papierformaat.
5. Klik op de knop OK.
6. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
NLWW Geavanceerde afdruktaken (Windows) 77
Een aangepast papierformaat selecteren (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik op de knop Aangepast.
5. Voer een naam voor het aangepaste formaat in en geef de afmetingen op.
De breedte is de korte zijde van het papier.
De lengte is de lange zijde van het papier.
6. Klik op de knop Opslaan en dan op de knop Sluiten.
7. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
Watermerken afdrukken (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Effecten.
4. Selecteer een watermerk in de vervolgkeuzelijst Watermerken.
Of klik op de knop Bewerken als u een nieuw watermerk wilt toevoegen aan de lijst. Selecteer de
instellingen voor het watermerk en klik vervolgens op de knop OK.
5. Schakel het selectievakje Alleen eerste pagina in als u het watermerk alleen op de eerste pagina wilt
afdrukken. Doet u dit niet, dan wordt het watermerk op elke pagina afgedrukt.
6. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
78 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Aanvullende afdruktaken (Mac OS X)
Een afdruktaak annuleren (Mac OS X)
Het papierformaat selecteren (Mac OS X)
Een aangepast papierformaat selecteren (Mac OS X)
Watermerken afdrukken (Mac OS X)
Een afdruktaak annuleren (Mac OS X)
1. Als er een taak wordt afgedrukt, kunt u deze onderbreken door op Annuleren te drukken op het
bedieningspaneel van het apparaat.
OPMERKING: Als de afdruktaak zich al te ver in het afdrukproces bevindt, kan deze mogelijk niet meer
worden geannuleerd.
OPMERKING: Als u op Annuleren drukt, wordt de taak die op dat moment wordt afgedrukt, gewist.
Als er meer dan één afdruktaak in de wachtrij staat, kunt u op de knop Annuleren
drukken om de
afdruktaak te wissen die op dat moment op het bedieningspaneel van het apparaat wordt
weergegeven.
2. U kunt ook een afdruktaak annuleren vanuit een softwareprogramma of een afdrukwachtrij.
Softwareprogramma: Doorgaans wordt er korte tijd een dialoogvenster op het scherm
weergegeven waarin u de afdruktaak kunt annuleren.
Mac-afdrukwachtrij: open de afdrukwachtrij door te dubbelklikken op het pictogram van het
apparaat in het Dock. Selecteer de afdruktaak en klik vervolgens op Verwijder.
Het papierformaat selecteren (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Klik in het menu Aantal en pagina's op de knop pagina-instelling.
4. Selecteer een formaat in de vervolgkeuzelijst Papierformaat en klik op de knop OK.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Een aangepast papierformaat selecteren (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Klik in het menu Aantal en pagina's op de knop pagina-instelling.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Papierformaat de optie Aangepaste formaten beheren.
5. Selecteer de afmetingen voor het papierformaat en klik vervolgens op de knop OK.
6. Klik op de knop OK om het dialoogvenster pagina-instelling te sluiten.
7. Klik op de knop Afdrukken.
NLWW Aanvullende afdruktaken (Mac OS X) 79
Watermerken afdrukken (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Het menu Aantal en pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
vervolgkeuzelijst van het menu en klik op het menu Watermerken.
4. Selecteer in het menu Modus de optie Watermerk.
5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Pagina's of u het watermerk wilt afdrukken op alle pagina's of alleen
op de eerste pagina.
6. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Tekst een van de standaardberichten of selecteer de optie Aangepast
en typ in het vak een nieuw bericht.
7. Selecteer opties voor de overige instellingen.
8. Klik op de knop Afdrukken.
80 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Afdrukken van archiefkwaliteit maken
Met archiefafdrukken wordt uitvoer geproduceerd die minder vatbaar is voor tonervegen en stofdeeltjes.
Gebruik archiefafdrukken om documenten te maken die u wilt bewaren of archiveren
OPMERKING: Afdrukken met archiefkwaliteit wordt gedaan door de temperatuur van de fuser te verhogen.
Vanwege de hogere temperaturen wordt er op halve snelheid afgedrukt om schade te voorkomen.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Service aan.
3. Raak de knop Archief afdr. en vervolgens de knop Aan aan.
NLWW Afdrukken van archiefkwaliteit maken 81
Afdrukken in kleur
HP EasyColor gebruiken
De kleuropties wijzigen (Windows)
Het kleurthema van een afdruktaak wijzigen (Windows)
De kleuropties wijzigen (Mac OS X)
handmatige kleuropties
Kleuren afstemmen
HP EasyColor gebruiken
Als u de HP PCL 6-printerdriver voor Windows gebruikt, verbetert de HP EasyColor-technologie automatisch
documenten met gemengde inhoud die worden afgedrukt vanuit Microsoft Office-programma's. Met deze
technologie worden documenten gescand en foto's in JPEG- of PNG-indeling automatisch aangepast. De
HP EasyColor-technologie verdeelt het volledige beeld niet in verschillende stukken, maar verbetert dit in
één keer. Daardoor worden kleuren consistenter en details scherper weergegeven en kunt u sneller
afdrukken.
Als u de HP Postscript-printerdriver voor Mac gebruikt, scant de HP EasyColor-technologie alle documenten
en worden automatisch alle fotoafbeeldingen aangepast. Hierdoor beschikt u over mooiere foto's.
In het volgende voorbeeld zijn de beelden aan de linkerzijde gemaakt zonder de optie HP EasyColor. De
beelden aan de rechterzijde tonen de verbeteringen dankzij het gebruik van de optie HP EasyColor.
De optie HP EasyColor is standaard ingeschakeld in zowel de HP PCL 6-printerdriver als de
HP Mac Postscript-printerdriver, zodat u kleuren niet handmatig hoeft aan te passen. Als u de optie wilt
uitschakelen zodat u de kleurinstellingen handmatig kunt aanpassen, selecteert u het tabblad Kleur in de
Windows-driver of het tabblad Kwaliteit/kleuropties in de Mac-driver en klikt u op het selectievakje
HP EasyColor om het uit te schakelen.
De kleuropties wijzigen (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Kleur.
82 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
4. Selecteer het selectievakje HP EasyColor om dit uit te schakelen.
5. Klik op de instelling Automatisch of Handmatig.
De instelling Automatisch: selecteer deze instelling voor de meeste afdruktaken in kleur.
De instelling Handmatig: Selecteer deze instelling om de kleurinstellingen onafhankelijk van
andere instellingen aan te passen. Klik op de knop Instellingen om het venster voor handmatige
kleuraanpassing te openen.
OPMERKING: Het handmatig aanpassen van kleurinstellingen kan van invloed zijn op de
afdrukken. HP adviseert dat deze instellingen alleen worden gewijzigd door grafische
deskundigen.
6. Klik op de optie Afdrukken in grijstinten om een kleurendocument af te drukken in zwart en grijstinten.
Gebruik deze optie om kleurendocumenten af te drukken voor kopiëren of faxen. U kunt deze optie ook
gebruiken om concepten af te drukken of kleurtoner te besparen.
7. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
Het kleurthema van een afdruktaak wijzigen (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Kleur.
4. Selecteer het selectievakje HP EasyColor om dit uit te schakelen.
5. Selecteer een kleurthema in de vervolgkeuzelijst Kleurthema's.
Standaard (sRGB): Met dit thema stelt u het apparaat in voor het afdrukken van RGB-gegevens in
de onbewerkte apparaatmodus. Hiermee kunt u de kleuren in het softwareprogramma of het
besturingssysteem beheren voor de juiste weergave.
Levendig (sRGB): Met dit thema wordt de kleurverzadiging in de middentinten verhoogd. Gebruik
dit thema voor het afdrukken van zakelijke illustraties.
Foto (sRGB): Met dit thema wordt RGB-kleur geïnterpreteerd alsof dit wordt afgedrukt als een foto
met behulp van een digitaal mini-lab. Hierdoor worden diepere, vollere kleuren anders
weergegeven dan bij het thema Standaard (sRGB). Gebruik dit thema voor het afdrukken van
foto's.
Foto (Adobe RGB 1998): Gebruik dit thema voor het afdrukken van digitale foto's die de
AdobeRGB-kleurruimte gebruiken in plaats van sRGB. Schakel kleurbeheer in het
softwareprogramma uit wanneer u dit thema gebruikt.
Geen: Er wordt geen kleurthema gebruikt.
Aangepast profiel: Selecteer deze optie als u een aangepast invoerprofiel wilt gebruiken om de
kleurweergave nauwkeurig te kunnen sturen (bijvoorbeeld om een andere HP LaserJet-
kleurenprinter te emuleren). Aangepaste profielen kunt u downloaden van
www.hp.com.
6. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
NLWW Afdrukken in kleur 83
De kleuropties wijzigen (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Het menu Aantal en pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
vervolgkeuzelijst van het menu en klik op het menu Kleuropties.
4. Schakel het selectievakje HP EasyColor uit.
5. Open de instellingen voor Geavanceerd.
6. Pas de afzonderlijke instellingen voor tekst, illustraties en foto's aan.
7. Klik op de knop Afdrukken.
handmatige kleuropties
Met de handmatige kleuraanpassingsopties kunt u zelf de opties Neutrale grijstinten, Halftonen en
Scherpteregeling voor tekst, illustraties en foto’s aanpassen.
Beschrijving instelling Opties instelling
Randenbeheer
Met de instelling Randenbeheer beheert u de rendering
van randen. De scherpteregeling heeft twee
componenten: adaptieve halftonen en overlapping. Met
adaptieve halftonen worden randen scherper
weergegeven. Bij overlapping worden de randen van
aangrenzende objecten licht overlapt om het effect van
verspringende kleurvlakken tegen te gaan.
Uit dient voor het uitschakelen van zowel trapping als aangepaste
halftonen.
Licht stelt trapping in op het laagste niveau. Adaptieve halftonen is
ingeschakeld.
Bij Normaal wordt overlapping ingesteld op een gemiddeld niveau.
Adaptieve halftonen is ingeschakeld.
Maximaal is de hoogste instelling voor trapping. Adaptieve halftonen
is ingeschakeld.
Halftoon
Halftoon opties zijn van invloed op de helderheid en
resolutie van de kleuruitvoer.
De optie Gelijkmatig geeft betere resultaten voor grote, effen
oppervlakken en verbetert foto's door kleurnuances geleidelijk in
elkaar te laten overgaan. Kies deze optie als het gelijkmatig vullen
van gekleurde vlakken belangrijk is.
De optie Detail is nuttig voor tekst en afbeeldingen die scherpe
scheidingen tussen lijnen en kleuren vereisen, zoals afbeeldingen met
een patroon of veel details. Selecteer deze optie als scherpe randen
en details belangrijk zijn.
Neutrale grijstinten
Met de instelling Neutrale grijstinten wordt bepaald
welke methode wordt toegepast voor het samenstellen
van grijze kleuren in tekst, afbeeldingen en foto's.
Alleen zwart genereert neutrale kleuren (grijstinten en zwart) met
alleen zwarte toner. Dit garandeert neutrale kleuren zonder
kleurencontrast. Deze instelling is het best geschikt voor documenten
en transparanten met grijsschalen.
4-Kleur levert neutrale kleuren (grijs en zwart) door combinatie de
vier tonerkleuren. Deze methode levert beter in elkaar overlopende
kleuren en kleurovergangen naar niet-neutrale kleuren en biedt
bovendien het donkerste zwart.
Kleuren afstemmen
Het afstemmen van de afdrukkleuren op de kleuren op het computerbeeldscherm is een heel ingewikkeld
proces, omdat voor het produceren van kleuren op printers en computermonitoren verschillende methoden
worden gebruikt. Monitoren geven kleuren weer door middel van lichtpixels met gebruikmaking van een RGB-
84 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
kleurenproces (rood, groen, blauw); printers drukken kleuren af met gebruikmaking van een CMYK-proces
(cyaan, magenta, geel en zwart).
Het afstemmen van de afdrukkleuren op de kleuren op het scherm kan worden beïnvloed door diverse
factoren: Deze factoren zijn onder andere:
Papier
Printerkleurstoffen (bijvoorbeeld inkten en toners)
Het afdrukproces (bijvoorbeeld inkjet-, kleurendrukpers- of lasertechnologie)
Overheadbelichting
Persoonlijke verschillen in de waarneming van kleur
Softwareprogramma's
Printerdrivers
Besturingssysteem van de computer
Monitoren en monitorinstellingen
Videokaarten en -drivers
Omgevingsfactoren (bijvoorbeeld vochtigheidsgraad)
In de meeste gevallen kunt u het beste afdrukken in sRGBkleuren om de kleuren van uw afgedrukte pagina
te laten overeenkomen met de kleuren op uw scherm.
NLWW Afdrukken in kleur 85
HP ePrint gebruiken
Gebruik HP ePrint om documenten af te drukken door ze als e-mailbijlage vanaf een willekeurig apparaat met
een e-mailfunctie naar het e-mailadres van het apparaat te sturen.
OPMERKING: Het apparaat moet op een bekabeld of draadloos netwerk zijn aangesloten en over een
internetverbinding beschikken om HP ePrint te gebruiken.
1. Om HP ePrint te gebruiken, moet u eerst HP-webservices inschakelen.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Webservices
aan.
b. Raak de knop Webservices inschakelen aan.
2. Raak in het menu HP webservices de knop E-mailadres tonen aan om het e-mailadres van het apparaat
op het bedieningspaneel weer te geven.
3. Gebruik de website HP ePrintCenter om beveiligingsinstellingen en standaard afdrukinstellingen te
definiëren voor alle HP ePrint-taken die naar dit apparaat worden verzonden.
a. Ga naar
www.hpeprintcenter.com.
b. Klik op Aanmelden en voer uw HP ePrintCenter-aanmeldgegevens in, of maak een nieuwe account
aan.
c. Kies uw apparaat in de lijst of klik op + Printer toevoegen om deze toe te voegen. Om het
apparaat toe te voegen, heeft u de printercode nodig. Dit is het gedeelte dat voorafgaat aan het
@-symbool in het e-mailadres van het apparaat. U kunt deze code krijgen door de pagina
Webservices af te drukken vanaf het bedieningspaneel
Nadat u uw product hebt toegevoegd, krijgt u de optie om het e-mailadres van het product in te
stellen.
OPMERKING: Deze code is slechts 24 uur geldig vanaf het moment dat u HP-webservices
inschakelt. Als deze periode verstrijkt, volg dan opnieuw de aanwijzingen voor het inschakelen van
HP-webservices en vraag een nieuwe code aan.
d. Om te voorkomen dat uw apparaat onverwacht documenten afdrukt, kunt u klikken op ePrint-
instellingen en daarna op het tabblad Toegestane zenders. Klik op Alleen toegestane zenders en
voeg de e-mailadressen toe die u wilt toestaan ePrint-taken te verzenden.
e. Om standaardinstellingen te bepalen voor alle ePrint-taken die worden verzonden naar dit
apparaat, klikt u op ePrint-instellingen en Printopties en selecteert u de instellingen die u wilt
gebruiken.
4. Om een document af te drukken, voegt u het toe als bijlage aan een e-mailbericht en stuurt u het naar
het e-mailadres van het apparaat. Zowel het e-mailbericht als de bijlage worden afgedrukt.
86 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
AirPrint gebruiken
Direct afdrukken met AirPrint van Apple wordt ondersteund op iOS 4.2 en later. Gebruik AirPrint om direct op
het apparaat af te drukken vanaf een iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS of later), of iPod touch (derde generatie of
later) in de volgende toepassingen:
Mail
Foto's
Safari
Selecteer externe toepassingen.
Om AirPrint te gebruiken, moet het apparaat zijn verbonden met een netwerk. Ga voor meer informatie over
het gebruik van AirPrint en welke HP-apparaten compatibel zijn met AirPrint naar
www.hp.com/go/airprint.
OPMERKING: het kan nodig zijn de apparaatfirmware te upgraden om AirPrint te gebruiken. Ga naar
www.hp.com/go/lj500colorMFPM570_firmware.
NLWW AirPrint gebruiken 87
Direct afdrukken via USB
1. Plaats het USB-flashstation in de USB-poort aan
de voorzijde van het apparaat.
2. Het menu USB-flashdrive wordt geopend. Raak
de pijknoppen aan om door de opties te bladeren.
Docum. afdrukken
Foto's bekijken en afdr.
Scan naar USB-station
3. Om een document af te drukken, raakt u het
scherm Docum. afdrukken aan en vervolgens de
naam van de map op het USB-station waarin het
document is opgeslagen. Raak het
overzichtsscherm aan zodra dit wordt geopend
om de instellingen desgewenst aan te passen.
Raak de knop Afdrukken aan om het document af
te drukken.
4. Om foto's af te drukken, raakt u het scherm
Foto's bekijken en afdr. aan en vervolgens de
voorbeeldweergave van elke foto die u wilt
afdrukken. Raak de knop Klaar aan. Raak het
overzichtsscherm aan zodra dit wordt geopend
om de instellingen desgewenst aan te passen.
Raak de knop Afdrukken aan om de foto's af te
drukken.
5. Haal de afgedrukte taak op uit de uitvoerbak en
verwijder het USB-flashstation.
88 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
5Kopiëren
Nieuwe standaardinstellingen voor kopiëren instellen
Standaardinstellingen voor kopiëren herstellen
Eén kopie maken
Meerdere kopieën maken
Een origineel met meerdere pagina's kopiëren
Identiteitsbewijzen kopiëren
Een kopieertaak sorteren
Dubbelzijdig kopiëren (duplex)
Kopieën vergroten of verkleinen
Afdrukken in zwart-wit of kleur
Kopieerkwaliteit optimaliseren
De helderheid of donkerte voor kopieën aanpassen
Het formaat van de kopie aanpassen
Kopiëren in conceptmodus
Het papierformaat en de papiersoort voor kopiëren op speciaal papier instellen
NLWW 89
Nieuwe standaardinstellingen voor kopiëren instellen
U kunt elke combinatie kopieerinstellingen opslaan om als standaardinstellingen te gebruiken voor elke taak.
1. Raak in het beginscherm de knop Kopie aan.
2. Raak de knop Instellingen aan.
3. Pas de kopieerinstellingen aan uw wensen aan en blader vervolgens naar de knop Inst. als nwe
standaard en raak deze aan.
4. Raak de knop Ja aan.
90 Hoofdstuk 5 Kopiëren NLWW
Standaardinstellingen voor kopiëren herstellen
Gebruik deze procedure om de standaardinstellingen voor kopiëren te herstellen.
1. Raak in het beginscherm de knop Kopie aan.
2. Raak de knop Instellingen aan.
3. Ga naar de knop Standaardwaarden en raak deze aan.
4. Raak de knop OK aan om de standaardinstellingen te herstellen.
NLWW Standaardinstellingen voor kopiëren herstellen 91
Eén kopie maken
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm de knop Kopie aan.
3. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren te starten.
92 Hoofdstuk 5 Kopiëren NLWW
Meerdere kopieën maken
1. Plaats het document op de glasplaat van de
scanner of in de documentinvoer.
2. Als u het document in de documenttoevoer hebt
geplaatst, stel de geleiders dan bij zodat ze
stevig tegen het papier aan zitten.
3. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Kopie aan.
4. Raak de pijlknoppen aan om het aantal
exemplaren te wijzigen of raak het weergegeven
nummer aan en geef het aantal exemplaren op.
5. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren
te starten.
NLWW Meerdere kopieën maken 93
Een origineel met meerdere pagina's kopiëren
1. Plaats de originelen met de bedrukte zijde naar
boven in de documentinvoer.
2. Schuif de geleiders goed tegen het papier aan.
3. Raak in het beginscherm de knop Kopie aan.
4. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren
te starten.
94 Hoofdstuk 5 Kopiëren NLWW
Identiteitsbewijzen kopiëren
Met de functie Id's kopiëren kunt u beide kanten van een identiteitsbewijs of kleine documenten afdrukken op
één vel papier. Het apparaat vraagt u de eerste zijde te kopiëren en vervolgens de tweede zijde op een ander
gedeelte van de scannerglasplaat te plaatsen om de volgende kopie te maken. Beide afbeeldingen worden
tegelijk afgedrukt.
1. Leg het document op de scannerglasplaat.
2. Raak in het beginscherm de knop Kopie aan.
3. Raak de knop Id's kopiëren aan.
4. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren
te starten.
5. Het apparaat vraagt u de volgende pagina op een
ander gedeelte van de scannerglasplaat te
plaatsen.
6. Raak de knop OK als u meer pagina's wilt
kopiëren of raak de knop Klaar aan als dit de
laatste pagina is.
7. Het apparaat kopieert alle pagina's op één zijde
van een vel papier.
NLWW Identiteitsbewijzen kopiëren 95
Een kopieertaak sorteren
1. Plaats het document op de glasplaat van de
scanner of in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Kopie aan.
3. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens
naar de knop Sortering en raak deze aan. Raak de
pijlknoppen aan om door de opties te bladeren en
raak vervolgens een optie aan om deze te
selecteren.
4. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren
te starten.
96 Hoofdstuk 5 Kopiëren NLWW
Dubbelzijdig kopiëren (duplex)
Automatisch dubbelzijdig kopiëren
1. Plaats de originele documenten in de
documentinvoer met de afdrukkant van de eerste
pagina omhoog en met de bovenkant van de
pagina als eerste.
2. Stel de papiergeleiders in op het
documentformaat.
3. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Kopie aan.
4. Raak de knop Instellingen aan.
5. Ga naar de knop Tweezijdig en raak deze aan.
6. Raak de pijlknoppen aan om door de opties te
bladeren en raak vervolgens een optie aan om
deze te selecteren.
7. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren
te starten.
NLWW Dubbelzijdig kopiëren (duplex) 97
Handmatig dubbelzijdig kopiëren
1. Plaats het document op de glasplaat van de
scanner met de afdrukzijde naar beneden en de
linkerbovenhoek van de pagina in de
linkerbovenhoek van de glasplaat. Sluit de
scannerklep.
2. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Kopie aan.
3. Raak de knop Instellingen aan.
4. Ga naar de knop Tweezijdig en raak deze aan.
5. Raak de pijlknoppen aan om door de opties te
bladeren en raak vervolgens een optie aan om
deze te selecteren.
6. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren
te starten.
7. U wordt gevraagd het volgende originele
document te plaatsen. Plaats het document en
raak vervolgens de knop OK aan.
8. Herhaal dit proces totdat u de laatste pagina hebt
gescand. Raak de knop Klaar aan om het
afdrukken van de kopieën te voltooien.
98 Hoofdstuk 5 Kopiëren NLWW
Kopieën vergroten of verkleinen
1. Plaats het document op de glasplaat van de
scanner of in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Kopie aan.
3. Raak de knop Instellingen en vervolgens de knop
Verkl./vergr. aan. Raak de pijlknoppen aan om
door de opties te bladeren en raak vervolgens
een optie aan om deze te selecteren.
4. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren
te starten.
NLWW Kopieën vergroten of verkleinen 99
Afdrukken in zwart-wit of kleur
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm de knop Kopie aan.
3. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren te starten.
100 Hoofdstuk 5 Kopiëren NLWW
Kopieerkwaliteit optimaliseren
De volgende instellingen voor kopieerkwaliteit zijn beschikbaar:
Aut. selectie: Gebruik deze instelling als u de kwaliteit van de kopie niet erg belangrijk vindt. Dit is de
standaardinstelling.
Gemengd: Gebruik deze instelling voor documenten met zowel tekst als afbeeldingen.
Tekst: Gebruik deze instelling voor documenten die uit voornamelijk tekst bestaan.
Afbeelding: Gebruik deze instelling voor documenten die uit voornamelijk afbeeldingen bestaan.
1. Plaats het document op de glasplaat van de
scanner of in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm de knop Kopie aan.
3. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens
naar de knop Optimaliseren en raak deze aan.
Raak de pijlknoppen aan om door de opties te
bladeren en raak vervolgens een optie aan om
deze te selecteren.
4. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren
te starten.
NLWW Kopieerkwaliteit optimaliseren 101
De helderheid of donkerte voor kopieën aanpassen
1. Plaats het document op de glasplaat van de
scanner of in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm de knop Kopie aan.
3. Raak op het overzichtsscherm de pijlknoppen aan
om de instelling aan te passen.
4. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren
te starten.
102 Hoofdstuk 5 Kopiëren NLWW
Het formaat van de kopie aanpassen
1. Plaats het document op de glasplaat van de
scanner of in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm de knop Kopie aan.
3. Raak de knop Instellingen aan.
4. Ga naar de knop Beeldcorrectie en raak deze aan.
5. Raak de naam aan van de instelling die u wilt
aanpassen.
Lichtheid: hiermee worden de licht/
donkerinstellingen aangepast.
Contrast: hiermee wordt het contrast tussen
de lichtste en donkerste delen van de
afbeelding aangepast.
Verscherpen: hiermee wordt de helderheid
van tekst aangepast.
Verwijd. achtergrond: hiermee wordt de
donkerheid van de achtergrond van de
afbeelding aangepast. Dit is met name
praktisch voor originele documenten die zijn
afgedrukt op gekleurd papier.
Kleurbalans: hiermee worden de rode,
groene en blauwe tinten aangepast.
Grijsheid: hiermee wordt de levendigheid van
kleuren aangepast.
6. Raak de knoppen of + aan als u de waarde van
de instelling wilt aanpassen en raak vervolgens
de knop OK aan.
7. Pas nog een instelling aan of raak de terugpijl
aan om terug te keren naar het hoofdmenu.
8. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren
te starten.
NLWW Het formaat van de kopie aanpassen 103
Kopiëren in conceptmodus
Door de conceptmodus te gebruiken, verbruikt u minder toner. Het gebruik van de conceptmodus kan echter
ook leiden tot een lagere afdrukkwaliteit.
HP raadt u niet aan de conceptmodus continu te gebruiken. Als de conceptmodus voortdurend wordt
gebruikt, is het mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge.
Als de afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te
vervangen.
1. Plaats het document op de glasplaat van de
scanner of in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm de knop Kopie aan.
3. Raak de knop Instellingen aan.
4. Ga naar de knop Conceptmodus en raak deze aan.
5. Raak de knop Aan aan.
6. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren
te starten.
104 Hoofdstuk 5 Kopiëren NLWW
Het papierformaat en de papiersoort voor kopiëren op speciaal
papier instellen
1. Raak in het beginscherm de knop Kopie aan.
2. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de knop Papier en raak deze aan.
3. Raak in de lijst met papierformaten het formaat aan dat zich in lade 1 bevindt.
OPMERKING: Met dit apparaat kunt u kopieën afdrukken op de volgende papierformaten: Letter,
Legal en A4.
4. Raak in de lijst met papiersoorten de soort aan die zich in lade 1 bevindt.
5. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren te starten.
NLWW Het papierformaat en de papiersoort voor kopiëren op speciaal papier instellen 105
106 Hoofdstuk 5 Kopiëren NLWW
6 Scannen
Scannen via de HP Scan-software (Windows)
Scannen via de HP Scan-software (Mac OS X)
Scannen naar een USB-flashstation
Stel de map voor scannen naar netwerk en scannen naar e-mail in
Scannen naar een netwerkmap
Scannen naar e-mail
Scannen via andere software
NLWW 107
Scannen via de HP Scan-software (Windows)
1. Dubbelklik op het pictogram HP Scan op het bureaublad.
2. Selecteer een scansnelkoppeling en pas desgewenst de instellingen aan.
3. Klik op Scannen.
OPMERKING: Klik op Geavanceerde instellingen voor toegang tot meer opties.
Klik op Nieuwe snelkoppeling maken om een set met aangepaste instellingen te maken en deze op te slaan
in de lijst met snelkoppelingen.
108 Hoofdstuk 6 Scannen NLWW
Scannen via de HP Scan-software (Mac OS X)
1. Open de HP Scan-software. Deze bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm om het document te scannen.
3. Klik nadat alle pagina's zijn gescand op de knop Verzenden om de pagina's af te drukken of als een
bestand op te slaan.
NLWW Scannen via de HP Scan-software (Mac OS X) 109
Scannen naar een USB-flashstation
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer.
2. Plaats het USB-flashstation in de USB-poort aan de voorzijde van het apparaat.
3. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Scan aan.
4. Raak het scherm Scan naar USB-station aan.
5. Raak de knop Scan aan om het bestand te scannen en op te slaan. Het apparaat maakt een map
genaamd HPSCANS op het USB-station. Hierin wordt het bestand onder een automatisch gegenereerde
naam opgeslagen in PDF- of JPG-indeling.
OPMERKING: Raak het overzichtsscherm aan zodra dit wordt geopend om de instellingen desgewenst
aan te passen.
U kunt ook de mapnaam wijzigen.
110 Hoofdstuk 6 Scannen NLWW
Stel de map voor scannen naar netwerk en scannen naar e-mail
in
Om deze scanfuncties te gebruiken, moet het apparaat zijn verbonden met een netwerk. Deze scanfuncties
zijn niet beschikbaar voordat u ze geconfigureerd hebt. Gebruik de wizard Scannen naar netwerkmap nadat u
de apparaatsoftware hebt geïnstalleerd, of gebruik de geïntegreerde webserver van HP om deze functies te
configureren. Volg de volgende instructies als u de scanfuncties wilt configureren met behulp van de
geïntegreerde webserver van HP.
1. Raak de knop Netwerk
op het beginscherm van het bedieningspaneel van het apparaat aan om het
IP-adres te zoeken.
2. Open de geïntegreerde webserver van HP door het IP-adres van het apparaat in te voeren in de
adresregel van uw webbrowser.
OPMERKING: U heeft ook toegang tot de geïntegreerde webserver van HP via de HP Device Toolbox
voor Windows of de HP Utility voor Mac OS X.
3. Klik op het tabblad Scannen om de functies in te stellen.
OPMERKING: Als u de functie voor scannen naar e-mail wilt instellen, hebt u de naam nodig van de SMTP-
server die u gebruikt. Vraag uw netwerkbeheerder of uw internetserviceprovider om deze informatie. Als er
voor de SMTP-server authenticatie is vereist, hebt u ook de SMTP-gebruikersnaam en het wachtwoord nodig.
NLWW Stel de map voor scannen naar netwerk en scannen naar e-mail in 111
Scannen naar een netwerkmap
Via het bedieningspaneel van het apparaat kunt u een document scannen en dit in een map op het netwerk
opslaan.
OPMERKING: Om de functie te kunnen gebruiken, moet het product zijn verbonden met een netwerk en
moet de scanfunctie zijn geconfigureerd met de HP geïntegreerde webserver.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Scan aan.
3. Raak het item Scannen naar netwerkmap aan.
4. Selecteer in de lijst met netwerkmappen de map waarin u het document wilt opslaan.
5. Op het bedieningspaneel wordt een overzicht van de scaninstellingen weergegeven.
Als u de instellingen wilt wijzigen, raakt u de knop Instellingen aan en voert u de gewenste
wijzigingen door.
Als de instellingen correct zijn, gaat u verder met de volgende stap.
6. Druk op de knop Scan om de scantaak te starten.
112 Hoofdstuk 6 Scannen NLWW
Scannen naar e-mail
Via het bedieningspaneel van het apparaat kunt u een bestand scannen en rechtstreeks naar een e-mailadres
verzenden. Het gescande bestand wordt als bijlage naar het geselecteerde e-mailadres verzonden.
OPMERKING: Om de functie te kunnen gebruiken, moet het product zijn verbonden met een netwerk en
moet de scanfunctie zijn geconfigureerd met de HP geïntegreerde webserver.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Scan aan.
3. Raak het item Scannen naar e-mail aan.
4. Raak het item Een e-mail verzenden aan.
5. Selecteer het Van-adres dat u wilt gebruiken. Dit wordt ook het profiel voor uitgaande e-mail genoemd.
OPMERKING: Als de PIN-functie is geactiveerd, voer dan de PIN in en druk op de OK-knop. Er is echter
geen PIN vereist om deze functie te gebruiken.
6. Raak de Aan-knop aan en kies het adres of de groep waar u het bestand heen wilt sturen. Raak de Klaar-
knop aan wanneer u klaar bent.
7. Raak de Onderwerp-knop aan indien u een onderwerp wilt toevoegen
8. Raak de knop Volgende aan.
9. Op het bedieningspaneel wordt een overzicht van de scaninstellingen weergegeven.
Als u de instellingen wilt wijzigen, raakt u de knop Instellingen aan en voert u de gewenste
wijzigingen door.
Als de instellingen correct zijn, gaat u verder met de volgende stap.
10. Druk op de knop Scan om de scantaak te starten.
NLWW Scannen naar e-mail 113
Scannen via andere software
Als u de volledige apparaatsoftware installeert, is het apparaat compatibel met TWAIN en met de Windows
Imaging Application (WIA). Als u de minimale apparaatsoftware installeert, is het apparaat compatibel met
WIA. Het apparaat werkt met Windows-programma's die scanapparaten ondersteunen die compatibel zijn
met TWAIN of WIA.
Terwijl u in een TWAIN- of WIA-compatibel programma werkt, hebt u toegang tot de scanfunctie en kunt u de
afbeelding rechtstreeks in het geopende programma scannen. Zie voor meer informatie het Help-bestand of
de documentatie bij uw TWAIN- of WIA-compatibele programma.
Scannen vanuit een TWAIN-compatibel programma (Windows)
Over het algemeen is een softwareprogramma compatibel met TWAIN als het opdrachten heeft als Ophalen,
Bestand ophalen, Scannen, Nieuw object importeren, Invoegen vanuit of Scanner. Als u niet zeker weet of
een programma compatibel is of als u de naam van de opdracht niet kent, raadpleeg dan de Help of de
documentatie van de software.
Wanneer u vanuit een TWAIN-compatibel programma scant, wordt het softwareprogramma HP Scan mogelijk
automatisch gestart. Als het programma HP Scan wordt geopend, kunt u wijzigingen aanbrengen in de
voorbeeldweergave van de afbeelding. Als het programma niet automatisch wordt geopend, wordt de
afbeelding onmiddellijk naar het TWAIN-compatibele programma gezonden.
Start het scannen vanuit het TWAIN-compatibele programma. Raadpleeg de Help of de documentatie van het
programma voor meer informatie over de gebruikte opdrachten en stappen.
Scannen vanuit een WIA-compatibel programma (Windows)
WIA is een andere manier om een afbeelding direct naar een softwareprogramma te scannen. WIA gebruikt
Microsoft-software in plaats van HP Scan-software om te scannen.
Over het algemeen is een programma compatibel met WIA als het menu Invoegen of het menu Bestand
opdrachten heeft als Figuur/Van scanner of camera. Wanneer u niet zeker weet of een programma
compatibel is met WIA, raadpleeg dan de Help of documentatie van de software.
Start het scannen vanuit het WIA-compatibele programma. Raadpleeg de Help of de documentatie van het
programma voor meer informatie over de gebruikte opdrachten en stappen.
of
Dubbelklik in het Configuratiescherm van Windows in de map Scanner en camera's (bij Windows Vista en
Windows 7 in de map Hardware en geluiden) op het apparaatpictogram. Hiermee opent u de
standaardwizard voor WIA van Microsoft waarmee u naar een bestand kunt scannen.
114 Hoofdstuk 6 Scannen NLWW
7Fax
Fax aansluiten op een telefoonlijn
Een fax met een antwoordapparaat instellen
Fax instellen met een extra telefoontoestel
De stand-alone-fax instellen
Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren
Het bedieningspaneel gebruiken
De wizard Faxinstellingen van HP gebruiken
Speciale tekens gebruiken in faxkopregels
Het telefoonboek gebruiken
Het bedieningspaneel gebruiken om een faxtelefoonboek te maken en te bewerken
Telefoonboekvermeldingen verwijderen
Snelkiesnummers maken en bewerken
Snelkiesnummers verwijderen
Groepskiescodes maken en bewerken
Groepskiescodes verwijderen
Instellingen voor het verzenden van faxen configureren
Speciale kiessymbolen en opties instellen
Voorkiesnummers instellen
Kiestoondetectie instellen
Toon- of pulskiezen
Automatisch opnieuw kiezen en de tijd tussen nieuwe pogingen instellen
Het contrast en de resolutie instellen
De standaardwaarde voor licht/donker (contrast) instellen
De resolutie instellen
NLWW 115
Factuurcodes instellen
Instellingen voor het ontvangen van faxen configureren
Fax doorsturen instellen
De antwoordmodus instellen
Faxnummers blokkeren of deblokkeren
Het aantal belsignalen instellen
Specifieke belsignalen instellen
Inkomende faxen automatisch verkleinen
Instellingen voor het opnieuw afdrukken van faxen configureren
Het volume van de faxgeluiden instellen
Het volume van waarschuwingen, de telefoonlijn en het belsignaal instellen
Het stempelen van ontvangen faxen instellen
De functie Privé ontvangen instellen
Faxen ophalen instellen
Fax gebruiken
Ondersteunde faxprogramma's
Een fax annuleren
De huidige fax annuleren
Een faxtaak in de wachtrij annuleren
Faxen uit het geheugen verwijderen
Fax gebruiken op een DSL-, PBX- of ISDN-systeem
DSL
PBX
ISDN
Fax gebruiken op een VoIP-service
Bij stroomuitval blijft de inhoud van het faxgeheugen behouden
Beveiligingskwesties bij het verbinden van interne netwerken met publieke telefoonlijnen
Faxen vanaf de flatbedscanner
Faxen vanuit de documentinvoer
Snelkiescodes en groepskiescodes gebruiken
Een fax verzenden vanuit de software (Windows)
116 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
Een fax verzenden via een op de faxlijn aangesloten telefoon
Een fax verzenden met bevestiging
Uitgestelde verzending van een fax plannen
Een fax met een elektronisch en een papierdocument versturen
Gebruik van toegangscodes, creditcards of telefoonkaarten
Faxen internationaal versturen
Een fax afdrukken
Een fax opnieuw afdrukken
Ontvangen faxen automatisch dubbelzijdig afdrukken
Faxen ontvangen wanneer er faxtonen te horen zijn op de telefoonlijn
Een opgeslagen fax afdrukken wanneer de functie Privé ontvangen is ingeschakeld
NLWW 117
Fax aansluiten op een telefoonlijn
1. Sluit het telefoonsnoer aan op de lijnaansluiting
op het apparaat en op de telefoonaansluiting
in de muur.
Het product is een analoog apparaat. U wordt aanbevolen het product op een vaste analoge telefoonlijn aan
te sluiten.
OPMERKING: In bepaalde landen/regio's is mogelijk een adapter vereist voor gebruik van het meegeleverde
telefoonsnoer.
Een fax met een antwoordapparaat instellen
Stel de instelling voor het aantal belsignalen op het product in op minstens één belsignaal meer dan het
aantal belsignalen dat op het antwoordapparaat is ingesteld.
Wanneer een antwoordapparaat op dezelfde telefoonlijn is aangesloten, maar op een andere
aansluiting (bijvoorbeeld in een andere kamer), is het mogelijk dat het product hierdoor geen
faxberichten meer kan ontvangen.
Fax instellen met een extra telefoontoestel
Wanneer deze instelling is ingeschakeld, kunt u het product de opdracht geven om de inkomende faxoproep
te beantwoorden door achtereenvolgens op de telefoontoetsen 1-2-3 te drukken. De standaardinstelling is
Aan. Schakel deze instelling alleen uit als u gebruikmaakt van pulskiezen of als uw telefoonmaatschappij
deze service ook biedt. De service van de telefoonmaatschappij functioneert niet als deze conflicten oplevert
met het product.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Ga naar het menu Faxinstellingen en raak dit aan.
3. Ga naar de knop Geav. instell. en raak deze aan.
4. Ga naar de knop Doorschakelen, raak deze aan en raak vervolgens de knop Aan aan.
118 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
De stand-alone-fax instellen
1. Haal het product uit de doos en sluit het aan.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
3. Raak het menu Faxinstellingen aan.
4. Raak de knop Hulpprog. Faxinstellingen aan.
5. Volg de aanwijzingen op het scherm en selecteer het juiste antwoord op elke vraag.
OPMERKING: Het maximumaantal tekens voor het faxnummer is 20.
OPMERKING: Het maximumaantal tekens voor de kopregel van de fax is 25.
NLWW De stand-alone-fax instellen 119
Faxtijd, faxdatum en faxkopregel configureren
Het bedieningspaneel gebruiken
Voer de volgende stappen uit om de datum, de tijd en de faxkopregel in te stellen via het bedieningspaneel:
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Basisinstell. aan.
4. Ga naar de knop Tijd/datum en raak deze aan.
5. Selecteer de 12- of 24-uursklok.
6. Gebruik het toetsenblok om de huidige tijd in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan.
7. Selecteer datumnotatie.
8. Gebruik het toetsenblok om de huidige datum in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan.
9. Raak het menu Faxkop aan.
10. Gebruik het toetsenblok om uw faxnummer in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan.
OPMERKING: Het maximumaantal tekens voor het faxnummer is 20.
11. Gebruik het toetsenblok om de naam of kopregel van uw bedrijf in te voeren en druk vervolgens op de
knop OK.
OPMERKING: Het maximumaantal tekens voor de kopregel van de fax is 25.
De wizard Faxinstellingen van HP gebruiken
Als u de fax nog niet volledig hebt ingesteld toen u de software installeerde, kunt u dit proces altijd met de
wizard Faxinstellingen van HP voltooien.
1. Klik op Starten en vervolgens op Programma's.
2. Klik achtereenvolgens op HP, de naam van het apparaat en Wizard Faxinstellingen van HP.
3. Volg in de wizard Faxinstellingen van HP de instructies op het scherm om de faxinstellingen te
configureren.
Speciale tekens gebruiken in faxkopregels
Wanneer u het bedieningspaneel gebruikt om uw naam in te voeren in de kopregel of een naam op te geven
voor een sneltoets, snelkiescode of groepkiescode, raakt u de knop 123 aan om een toetsenblok met
speciale tekens te openen.
120 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
Het telefoonboek gebruiken
U kunt faxnummers die u regelmatig gebruikt (maximaal 120 vermeldingen) opslaan als individuele
faxnummers of als een groep faxnummers.
Het bedieningspaneel gebruiken om een faxtelefoonboek te maken en te bewerken
Telefoonboekvermeldingen verwijderen
Het bedieningspaneel gebruiken om een faxtelefoonboek te maken en te bewerken
1. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Tel.-boekinst. aan.
4. Raak de knop Indiv. instellingen aan om een
snelkiesnummer te maken.
5. Raak een niet-toegewezen nummer in de lijst
aan.
6. Gebruik het toetsenblok om een naam voor de
vermelding in te voeren en raak de knop OK aan.
7. Gebruik het toetsenblok om een faxnummer voor
de vermelding in te voeren en raak de knop OK
aan.
Telefoonboekvermeldingen verwijderen
U kunt alle in het apparaat geprogrammeerde telefoonboekvermeldingen verwijderen.
VOORZICHTIG: Verwijderde telefoonboekvermeldingen kunnen niet worden hersteld.
1. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Tel.-boekinst. aan.
4. Raak de knop Verm. verw. aan. Of raak de knop
Alle vermeld. verw. aan om alle vermeldingen te
verwijderen.
5. Raak de vermelding aan die u wilt verwijderen.
6. Raak de knop OK aan om het verwijderen te
bevestigen.
NLWW Het telefoonboek gebruiken 121
Snelkiesnummers maken en bewerken
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Tel.-boekinst. aan.
4. Raak de knop Indiv. instellingen aan.
5. Raak een niet-toegewezen nummer in de lijst aan.
6. Gebruik het toetsenblok om een naam voor de vermelding in te voeren en raak de knop OK aan.
7. Gebruik het toetsenblok om een faxnummer voor de vermelding in te voeren en raak de knop OK aan.
122 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
Snelkiesnummers verwijderen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Tel.-boekinst. aan.
4. Raak de knop Verm. verw. aan. Of raak de knop Alle vermeld. verw. aan om alle vermeldingen te
verwijderen.
5. Raak de vermelding aan die u wilt verwijderen.
6. Raak de knop OK aan om het verwijderen te bevestigen.
NLWW Snelkiesnummers verwijderen 123
Groepskiescodes maken en bewerken
1. Maak een individuele vermelding voor elk faxnummer dat u in die groep wilt opnemen.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
b. Raak de knop Faxmenu aan.
c. Raak de knop Tel.-boekinst. aan.
d. Raak de knop Indiv. instellingen aan.
e. Raak een niet-toegewezen nummer in de lijst aan.
f. Gebruik het toetsenblok om een naam voor de vermelding in te voeren en raak de knop OK aan.
g. Gebruik het toetsenblok om een faxnummer voor de vermelding in te voeren en raak de knop OK
aan.
2. Raak in het menu Tel.-boekinst. de knop Groepsinstellingen aan.
3. Raak een niet-toegewezen nummer in de lijst aan.
4. Gebruik het toetsenblok om een naam voor de groep in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan.
5. Raak de naam van elke individuele vermelding aan die u wilt toevoegen aan de groep. Als u klaar bent,
raakt u de knop Klaar met selecteren. aan.
124 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
Groepskiescodes verwijderen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Tel.-boekinst. aan.
4. Raak de knop Verm. verw. aan. Of raak de knop Alle vermeld. verw. aan om alle vermeldingen te
verwijderen.
5. Raak de vermelding aan die u wilt verwijderen.
6. Raak de knop OK aan om het verwijderen te bevestigen.
NLWW Groepskiescodes verwijderen 125
Instellingen voor het verzenden van faxen configureren
Speciale kiessymbolen en opties instellen
Kiestoondetectie instellen
Automatisch opnieuw kiezen en de tijd tussen nieuwe pogingen instellen
Het contrast en de resolutie instellen
Factuurcodes instellen
Speciale kiessymbolen en opties instellen
U kunt pauzes invoeren in faxnummers die u invoert. Pauzes zijn vaak vereist wanneer u een internationaal
nummer kiest of wanneer u verbinding maakt met een buitenlijn.
Speciaal symbool Knop Beschrijving
Kiespauze
De knop Opnieuw kiezen/pauze bevindt zich op het toetsenblok van het
bedieningspaneel. Hiermee kunt u een faxnummer invoeren. U kunt ook de
kommaknop aanraken om een kiespauze in te voegen.
Pauze voor kiestoon
De knop W is alleen beschikbaar wanneer u het faxnummer van een
telefoonboekvermelding invoert. Dit teken zorgt dat het apparaat op een
kiestoon wacht voordat de rest van het telefoonnummer wordt gedraaid.
Korte
signaalonderbreking
De knop R is alleen beschikbaar wanneer u het faxnummer van een
telefoonboekvermelding invoert. Met dit teken voegt het apparaat een korte
signaalonderbreking toe.
Voorkiesnummers instellen
Een kiesvoorvoegsel bestaat uit een of meer cijfers die automatisch worden gekozen vóór elk faxnummer dat
u kiest via het bedieningspaneel of de software. Het maximum aantal tekens voor een kiesvoorvoegsel is 50.
De standaardinstelling is Uit. U kunt deze functie bijvoorbeeld inschakelen als u een nummer, bijvoorbeeld 9,
moet kiezen om toegang te krijgen tot een externe telefoonlijn. Wanneer deze instelling is ingeschakeld,
kunt u nog steeds faxnummers kiezen zonder kiesvoorvoegsel als u het nummer handmatig kiest.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Basisinstell. aan.
4. Ga naar de knop Toegangsnummer aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
5. Gebruik het toetsenblok om het voorvoegsel in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan. U kunt
cijfers, pauzes en kiessymbolen invoeren.
Kiestoondetectie instellen
Gewoonlijk begint het product direct met het kiezen van een faxnummer. Wanneer u het product op dezelfde
lijn als uw telefoon gebruikt, schakelt u kiestoondetectie in. Zo voorkomt u dat er een fax wordt verzonden
terwijl er iemand aan de telefoon is.
126 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
De fabrieksinstelling voor kiestoondetectie is Aan voor Frankrijk en Hongarije en Uit voor alle overige landen/
regio's.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Kiestoon detecteren aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
Toon- of pulskiezen
Met deze procedure kunt u het product instellen op toonkiezen of pulskiezen. De fabrieksinstelling is Toon.
Wijzig deze instelling niet, tenzij u weet dat uw telefoonlijn geen gebruik maakt van toonkiezen.
OPMERKING: pulskiezen is niet in alle landen/regio's beschikbaar.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Kiesmodus en raak deze aan. Raak vervolgens de knop Toon of Puls aan.
Automatisch opnieuw kiezen en de tijd tussen nieuwe pogingen instellen
Wanneer er geen fax kan worden verzonden, omdat de faxoproep niet wordt beantwoord door het
ontvangende apparaat of de lijn bezet is, wordt geprobeerd het nummer opnieuw te kiezen op basis van de
opties voor Opnieuw kiezen bij bezet, Opnieuw kiezen bij geen gehoor en Opnieuw kiezen bij
communicatiefouten.
De optie Opnieuw kiezen bij bezet instellen
Als deze optie is ingeschakeld, wordt het nummer automatisch opnieuw gekozen als er een bezetsignaal
wordt ontvangen. De fabrieksinstelling voor de optie Opnieuw kiezen bij bezet is Aan.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Opnemen als bezet aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
De optie Opnieuw kiezen bij geen gehoor instellen
Als deze optie is ingeschakeld, wordt het nummer automatisch opnieuw gekozen als de faxoproep niet wordt
beantwoord door het ontvangende apparaat. De fabrieksinstelling voor de optie Opnieuw kiezen bij geen
gehoor is Uit.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Opn. kiezen bij gn antw. aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
NLWW Instellingen voor het verzenden van faxen configureren 127
De optie Opnieuw kiezen bij communicatiefout instellen
Als deze optie is ingeschakeld, wordt het nummer automatisch opnieuw gekozen als er een
communicatiefout optreedt. De fabrieksinstelling voor de optie Opnieuw kiezen bij communicatiefout is Aan.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Opn. kiez. bij comm.fout aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
Het contrast en de resolutie instellen
De standaardwaarde voor licht/donker (contrast) instellen
Het contrast is van invloed op de helderheid en donkerheid van een uitgaande fax.
De standaardinstelling voor licht/donker is het contrast dat normaal gesproken wordt toegepast voor
documenten die worden gefaxt. De schuifbalk is standaard ingesteld in het midden.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Raak de knop Lichter/donkerder aan en raak vervolgens een van de pijlknoppen aan om de schuifbalk
aan te passen.
De resolutie instellen
OPMERKING: Als u de resolutie vergroot, wordt de fax ook vergroot. Bij grotere faxen neemt de verzendtijd
toe en kan er meer geheugen nodig zijn dan in het product beschikbaar is.
Gebruik deze procedure om de standaardresolutie voor alle faxtaken te wijzigen naar één van de volgende
instellingen:
Standaard: bij deze instelling is de kwaliteit het laagst en de verzendtijd het kortst.
Fijn: bij deze instelling is de resolutiekwaliteit hoger dan bij Standaard, wat meestal geschikt is voor
tekstdocumenten.
Zeer fijn: deze instelling kan het beste worden gebruikt voor documenten met zowel tekst als
afbeeldingen. De verzendtijd is langer dan bij Fijn, maar korter dan bij Foto.
Foto: deze instelling produceert de beste afbeeldingen, maar verhoogt de verzendtijd aanzienlijk.
De fabrieksinstelling voor resolutie is Fijn.
De standaardresolutie instellen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
128 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Raak de knop Faxresolutie en vervolgens een van de opties aan.
Factuurcodes instellen
Als de functie voor factuurcodes is ingeschakeld, wordt u gevraagd om een factuurcode in te voeren voor
elke fax. De factuurcode wordt verhoogd voor elke verzonden faxpagina. Dit geldt voor alle soorten faxen,
behalve voor opgevraagde faxen, doorgestuurde faxen en faxen die van de computer zijn gedownload. Bij
groepskiesfaxen of niet-gedefinieerde groepen wordt de factuurcode verhoogd voor elke verzonden fax naar
elke bestemming.
De fabrieksinstelling voor factuurcodes is Uit. U kunt als factuurcode een willekeurige waarde van 1 tot en
met 250 instellen.
De factuurcode instellen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Factuurcodes aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
Factuurcodes gebruiken
1. Plaats het document in de documentinvoer of op de glasplaat van de scanner.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
3. Voer het faxnummer in of selecteer een snelkiesnummer of groepskiescode.
4. Raak de knop Faxen starten aan.
5. Voer de factuurcode in en raak vervolgens op de knop OK aan.
Het factuurcoderapport afdrukken
Het factuuroverzicht is een afgedrukte lijst van alle faxfactuurcodes en het totale aantal faxen dat is
gefactureerd voor elke code.
OPMERKING: Nadat dit rapport is afgedrukt, worden alle factuurgegevens verwijderd.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Faxrapporten aan.
4. Ga naar de knop Factuuroverzicht afdr. en raak deze aan.
NLWW Instellingen voor het verzenden van faxen configureren 129
Instellingen voor het ontvangen van faxen configureren
Fax doorsturen instellen
De antwoordmodus instellen
Faxnummers blokkeren of deblokkeren
Het aantal belsignalen instellen
Specifieke belsignalen instellen
Inkomende faxen automatisch verkleinen
Instellingen voor het opnieuw afdrukken van faxen configureren
Het volume van de faxgeluiden instellen
Het stempelen van ontvangen faxen instellen
De functie Privé ontvangen instellen
Fax doorsturen instellen
U kunt uw product zodanig instellen dat een inkomende fax naar een ander faxnummer wordt doorgestuurd.
Als de fax op uw product wordt ontvangen, wordt deze in het geheugen opgeslagen. Vervolgens wordt het
opgegeven faxnummer gekozen en wordt de fax verzonden. Als de fax als gevolg van een fout niet kan
worden verzonden (omdat het nummer bijvoorbeeld in gesprek is) en het opnieuw kiezen is mislukt, wordt de
fax afgedrukt.
Als er te weinig geheugen beschikbaar is tijdens het ontvangen van een fax, wordt de faxontvangst gestopt
en worden uitsluitend de pagina's of delen van pagina's doorgestuurd die al in het geheugen zijn opgeslagen.
Als de functie Fax doorsturen wordt gebruikt, moeten de faxen worden ontvangen op het product (in plaats
van op de computer). De antwoordmodus moet zijn ingesteld op Automatisch.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Ontvangstopties aan.
4. Raak de knop Fax doorsturen en vervolgens de knop Aan aan.
5. Gebruik het toetsenblok om het nummer voor het doorsturen van faxen in te voeren en raak vervolgens
de knop OK aan.
De antwoordmodus instellen
Afhankelijk van de situatie stelt u de antwoordmodus van het apparaat in op Automatisch, TAM, Fax/Tel of
Handmatig. De fabrieksinstelling is Automatisch.
Automatisch: Inkomende oproepen worden beantwoord na een opgegeven aantal belsignalen of nadat
speciale faxtonen zijn herkend.
TAM: Het apparaat beantwoordt de oproep niet automatisch. In plaats daarvan wacht het op het
faxsignaal.
130 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
Fax/Tel: het apparaat beantwoordt inkomende oproepen onmiddellijk. Als het apparaat het faxsignaal
detecteert, verwerkt het de oproep als een fax. Als het apparaat geen faxsignaal detecteert, laat het
een belsignaal horen, zodat u de inkomende spraakoproep kunt beantwoorden.
Handmatig: Oproepen worden nooit beantwoord zonder uw tussenkomst. U moet zelf de ontvangst van
een fax starten door de knop Faxen starten op het bedieningspaneel aan te raken of door een telefoon
op te nemen die op de desbetreffende lijn is aangesloten en 1-2-3 te kiezen.
Voer de volgende stappen uit om de modus voor beantwoorden te wijzigen:
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Basisinstell. aan.
4. Ga naar de knop Antwoordmodus en raak deze aan. Raak vervolgens de gewenste optie aan.
Faxnummers blokkeren of deblokkeren
Als u geen faxen wilt ontvangen van bepaalde personen of bedrijven, kunt u via het bedieningspaneel
maximaal 30 faxnummers blokkeren. Wanneer u een faxnummer blokkeert en een fax naar u wordt
verstuurd vanaf een geblokkeerd nummer, wordt op het bedieningspaneel aangegeven dat het nummer is
geblokkeerd. De fax wordt niet afgedrukt en niet in het geheugen opgeslagen. Faxen afkomstig van
geblokkeerde faxnummers worden in het faxactiviteitenlogboek vermeld met de aanduiding “verwijderd”. U
kunt geblokkeerde faxnummers afzonderlijk of allemaal tegelijk deblokkeren.
OPMERKING: De afzender van een geblokkeerde fax ontvangt geen melding van een mislukte fax.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Ontvangstopties aan.
4. Raak de knop Ongew.fax.blokk. aan.
5. Raak de knop Nummer toevoegen aan.
6. Gebruik het toetsenblok om het faxnummer in te voeren dat u wilt blokkeren en raak de knop OK aan.
Het aantal belsignalen instellen
Wanneer de antwoordmodus is ingesteld op Automatisch, bepaalt de instelling voor het aantal belsignalen
het aantal keren dat de telefoon overgaat voordat het product een inkomende oproep beantwoordt.
Als het product is aangesloten op een lijn waarop zowel faxen als telefoongesprekken binnenkomen (een
gedeelde lijn) en waarop ook een antwoordapparaat is aangesloten, moet het aantal belsignalen mogelijk
worden aangepast. Het aantal belsignalen voor het product moet hoger zijn dan voor het antwoordapparaat.
Zo worden inkomende gesprekken beantwoord met het antwoordapparaat en kan een bericht worden
opgenomen als het om een normaal telefoongesprek gaat. Als de oproep door het antwoordapparaat wordt
beantwoord, worden eventuele faxtonen door het product herkend en worden faxoproepen beantwoord door
het product.
De standaardinstelling voor het aantal belsignalen is voor de V.S. en Canada vijf en voor de overige landen/
regio’s twee.
Met de volgende tabel kunt u bepalen hoeveel belsignalen u moet gebruiken.
NLWW Instellingen voor het ontvangen van faxen configureren 131
Soort telefoonlijn Aanbevolen instelling aantal belsignalen
Een aparte faxlijn (alleen ontvangen van faxoproepen) Stel het aantal belsignalen in binnen het bereik dat op het
bedieningspaneel wordt weergegeven. (Het minimum en
maximale aantal toegestane belsignalen varieert per land/regio.)
Een lijn met twee afzonderlijke telefoonnummers en een
belpatroonabonnement.
Een of twee keer rinkelen. (Als u voor het andere
telefoonnummer een antwoordapparaat of computervoicemail
gebruikt, moet u het product instellen op een hoger aantal
belsignalen dan het antwoordapparaat. U kunt ook specifieke
belsignalen instellen om een onderscheid te maken tussen
spraak- en faxoproepen.)
Gedeelde lijn (ontvangt zowel faxen als telefoongesprekken) met
alleen één aangesloten telefoon
Vijf keer rinkelen of vaker.
Gedeelde lijn (ontvangt zowel faxen als telefoongesprekken) met
een aangesloten antwoordapparaat of voicemail
Twee beltonen meer dan het antwoordapparaat of de voicemail.
Voer de volgende stappen uit om het aantal belsignalen in te stellen.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Basisinstell. aan.
4. Raak de knop Keer overg. v. antw. aan.
5. Gebruik het toetsenblok om het aantal belsignalen in te voeren en raak vervolgens de knop OK aan.
Specifieke belsignalen instellen
Belpatroondiensten of specifieke belsignalen zijn verkrijgbaar bij uw lokale telefoonmaatschappij. Met deze
service kunt u over meer dan één telefoonnummer op één lijn beschikken. Elk telefoonnummer heeft een
uniek belpatroon, zodat u zelf telefoongesprekken kunt beantwoorden terwijl faxoproepen worden
beantwoord door het product.
Als u bent geabonneerd op een belpatroonservice bij uw telefoonmaatschappij, moet u het product zodanig
instellen dat dit reageert op het juiste belpatroon. Niet alle landen/regio's ondersteunen unieke belpatronen.
Neem contact op met uw telefoonmaatschappij om vast te stellen of deze service in uw land/regio
beschikbaar is.
OPMERKING: Als u niet beschikt over belpatroonservices, maar u de instellingen voor het belpatroon wilt
wijzigen in een andere instelling dan de standaardinstelling Alle belsignalen, kan het product mogelijk geen
faxen ontvangen.
De instellingen zijn als volgt:
Alle belsignalen: het product beantwoordt alle oproepen die via de telefoonlijn binnenkomen.
Eén keer: het product beantwoordt alle oproepen met een enkelvoudig belpatroon.
Twee keer: het product beantwoordt alle oproepen met een dubbel belpatroon.
Drie keer: het product beantwoordt alle oproepen met een drievoudig belpatroon.
Twee en drie keer: het product beantwoordt alle oproepen met een dubbel of drievoudig belpatroon.
132 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
Volg de onderstaande stappen om de belpatronen te wijzigen voor het beantwoorden van oproepen:
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Basisinstell. aan.
4. Raak de knop Aparte beltoon en vervolgens de gewenste optie aan.
Inkomende faxen automatisch verkleinen
Als de optie Aanpassen aan pagina is ingeschakeld, worden lange faxen automatisch tot maximaal 75%
verkleind, zodat de informatie op papier van standaardformaat past (de fax wordt bijvoorbeeld verkleind van
Legal- naar Letter-formaat).
Als de optie Aanpassen aan pagina is uitgeschakeld, worden lange faxen met volledig formaat afgedrukt op
meerdere pagina's. De fabrieksinstelling voor automatische verkleining van inkomende faxen is Aan.
Als u de functie Faxen stempelen hebt ingeschakeld, kunt u het beste de optie voor automatische verkleining
ook inschakelen. Zo worden inkomende faxen enigszins verkleind, zodat het stempel niet op twee pagina's
wordt afgedrukt.
OPMERKING: Zorg dat de instelling voor het standaardpapierformaat overeenkomt met het papierformaat
dat in de lade is geplaatst.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Raak de knop Aan pg. aanp. en vervolgens de knop Aan aan.
Instellingen voor het opnieuw afdrukken van faxen configureren
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Fax opnieuw afdrukken toestaan aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
Het volume van de faxgeluiden instellen
U stelt het volume van de faxgeluiden in op het bedieningspaneel. U kunt de instellingen voor de volgende
geluiden wijzigen:
Alarmvolume
Belvolume.
Telefoonlijnvolume
NLWW Instellingen voor het ontvangen van faxen configureren 133
Het volume van waarschuwingen, de telefoonlijn en het belsignaal instellen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Systeeminstellingen aan.
3. Raak het menu Vol.-instellingen aan.
4. Raak de volume-instelling aan die u wilt wijzigen en raak een van de opties aan. Herhaal deze stap voor
alle volume-instellingen.
Het stempelen van ontvangen faxen instellen
De informatie over de afzender wordt boven aan elke ontvangen fax afgedrukt. U kunt ook uw eigen kopregel
op inkomende faxen afdrukken, zodat u kunt zien op welke datum en tijd de fax is ontvangen. De
fabrieksinstelling voor het stempelen van ontvangen faxen is Uit.
OPMERKING: Wanneer u stempelen van ontvangen faxen inschakelt, is het mogelijk dat de paginagrootte
toeneemt en het product een tweede pagina afdrukt.
OPMERKING: deze optie is alleen van toepassing op ontvangen faxen die worden afgedrukt door het
product.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Faxen stempelen aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
De functie Privé ontvangen instellen
Wanneer de functie voor privé ontvangen is ingeschakeld, worden ontvangen faxen opgeslagen in het
geheugen. Er is een wachtwoord vereist om de opgeslagen faxen af te drukken.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Privé ontvangen aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop Aan aan.
5. Als u nog geen systeemwachtwoord hebt ingesteld, wordt u gevraagd om er een te maken.
OPMERKING: Het systeemwachtwoord is hoofdlettergevoelig.
a. Raak de knop OK aan en gebruik vervolgens het toetsenblok om het systeemwachtwoord in te
voeren.
b. Raak de knop OK aan en bevestig het wachtwoord door het nogmaals in te voeren. Raak
vervolgens de knop OK aan om het wachtwoord op te slaan.
134 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
Faxen ophalen instellen
Als iemand anders een fax zodanig heeft ingesteld dat faxen kunnen worden opgehaald, kunt u de fax naar
uw product laten verzenden. (Dit wordt ook wel opvragen bij een ander apparaat genoemd.)
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Ontvangstopties aan.
4. Raak de knop Ontvangst afroepen aan.
5. Gebruik het toetsenblok op het aanraakscherm om het nummer in te voeren van het apparaat waarvan
u faxen wilt opvragen en raak vervolgens de knop OK aan.
Het product belt naar het andere faxapparaat en vraagt de fax op.
NLWW Faxen ophalen instellen 135
Fax gebruiken
Ondersteunde faxprogramma's
Een fax annuleren
Faxen uit het geheugen verwijderen
Fax gebruiken op een DSL-, PBX- of ISDN-systeem
Fax gebruiken op een VoIP-service
Bij stroomuitval blijft de inhoud van het faxgeheugen behouden
Beveiligingskwesties bij het verbinden van interne netwerken met publieke telefoonlijnen
Faxen vanaf de flatbedscanner
Faxen vanuit de documentinvoer
Snelkiescodes en groepskiescodes gebruiken
Een fax verzenden vanuit de software (Windows)
Een fax verzenden via een op de faxlijn aangesloten telefoon
Een fax verzenden met bevestiging
Uitgestelde verzending van een fax plannen
Een fax met een elektronisch en een papierdocument versturen
Gebruik van toegangscodes, creditcards of telefoonkaarten
Een fax afdrukken
Een fax opnieuw afdrukken
Ontvangen faxen automatisch dubbelzijdig afdrukken
Faxen ontvangen wanneer er faxtonen te horen zijn op de telefoonlijn
Een opgeslagen fax afdrukken wanneer de functie Privé ontvangen is ingeschakeld
Ondersteunde faxprogramma's
Het pc-faxprogramma dat bij dit product wordt geleverd, is het enige pc-faxprogramma dat met het product
werkt. Wanneer u een eerder geïnstalleerd pc-faxprogramma wilt blijven gebruiken, dient u de modem te
gebruiken die al op de computer is aangesloten. Deze software werkt niet via de modem van het apparaat.
Een fax annuleren
U kunt een fax waarvan het nummer wordt gekozen of een fax die wordt ontvangen of verzonden, annuleren.
De huidige fax annuleren
Druk op de knop Annuleren op het bedieningspaneel. Alle niet verzonden pagina's worden geannuleerd.
Wanneer u op de knop Annuleren
drukt, worden ook groepskiestaken geannuleerd.
136 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
Een faxtaak in de wachtrij annuleren
U kunt faxopdrachten annuleren in de volgende situaties:
Het product wacht op een nieuwe kiespoging na een bezette lijn, een niet-beantwoorde oproep of een
communicatiefout.
De fax wordt op een later tijdstip verzonden.
Voer de volgende stappen uit om een faxtaak te annuleren via het menu Status faxtaak:
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Verzendopties aan.
4. Raak de knop Status faxtaak aan.
5. Raak het faxnummer aan voor de taak die u wilt annuleren.
Faxen uit het geheugen verwijderen
Gebruik deze procedure alleen als u vermoedt dat iemand anders toegang heeft tot uw product en mogelijk
faxen uit het geheugen opnieuw probeert af te drukken.
VOORZICHTIG: Naast het wissen van het afdrukgeheugen kunt u met deze procedure faxen verwijderen die
op dat moment worden verzonden evenals faxen die gepland zijn voor een latere verzending en niet
afgedrukte of doorgestuurde faxen.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Service aan.
3. Raak het menu Faxservice aan.
4. Raak de knop Opgesl. faxen wissen aan.
Fax gebruiken op een DSL-, PBX- of ISDN-systeem
HP producten zijn speciaal bedoeld voor traditionele analoge telefoonlijnen. Ze zijn niet bedoeld voor DSL-,
PBX- of ISDN-lijnen, of VoIP-services, maar met de juiste instellingen en apparatuur werken ze hier wel mee.
OPMERKING: HP raadt aan instellingsopties voor DSL, PBX, ISDN en VoIP met uw serviceprovider te
bespreken.
Het HP LaserJet product is een analoog apparaat dat niet compatibel is met digitale telefoonomgevingen
(tenzij een digitaal-analoogomzetter wordt gebruikt). HP garandeert geen compatibiliteit van het product
met digitale omgevingen of digitaal-analoogomzetters.
DSL
Bij een digitale telefoonlijn (DSL) wordt digitale technologie gebruikt over standaard koperen telefoonkabels.
Dit apparaat is niet direct compatibel met die digitale signalen. Wanneer de configuratie echter tijdens het
instellen van de digitale telefoonlijn wordt opgegeven, kan het signaal worden gesplitst, zodat een deel van
de bandbreedte wordt gebruikt om een analoog signaal te verzenden (voor spraak en fax) en de resterende
bandbreedte wordt gebruikt voor het verzenden van digitale gegevens.
NLWW Fax gebruiken 137
OPMERKING: niet alle faxen zijn compatibel met DSL-services. HP garandeert geen compatibiliteit van het
product met alle DSL-servicelijnen of providers.
Een standaard DSL-modem gebruikt een filter om de communicatie van de DSL-modem via de hogere
frequentieband te scheiden van de communicatie van analoge telefoon- en faxmodems via de lagere
frequentieband. Het is vaak nodig om een filter te gebruiken bij analoge telefoons en faxen die zijn
aangesloten op een telefoonlijn die door een DSL-modem wordt gebruikt. Meestal ontvangt de gebruiker dit
filter van de DSL-serviceprovider. neem voor meer informatie of voor hulp contact op met de DSL-provider.
PBX
Het product is een analoog apparaat dat niet compatibel is met alle digitale telefoonomgevingen. Er zijn
mogelijk digitaal-analoogfilters of -omzetters nodig om de faxfunctionaliteit te kunnen gebruiken. Wanneer
zich faxproblemen voordoen in een PBX-omgeving, kan het nodig zijn de PBX-provider om hulp te vragen. HP
garandeert geen compatibiliteit van het product met digitale omgevingen of digitaal-analoogomzetters.
Neem voor meer informatie of voor hulp contact op met de PBX-provider.
ISDN
Het product is een analoog apparaat dat niet compatibel is met alle digitale telefoonomgevingen. Er zijn
mogelijk digitaal-analoogfilters of -omzetters nodig om de faxfunctionaliteit te kunnen gebruiken. Wanneer
zich faxproblemen voordoen in een ISDN-omgeving, kan het nodig zijn de ISDN-provider om hulp te vragen.
HP garandeert geen compatibiliteit van het apparaat met digitale IDSN-omgevingen of digitaal-
analoogomzetters.
Fax gebruiken op een VoIP-service
VoIP-services (voice over internet protocol) zijn meestal niet compatibel met faxapparaten, tenzij de provider
expliciet vermeldt dat faxen via IP-services wordt ondersteund.
Wanneer u problemen ondervindt met de werking van een fax op een VoIP-netwerk, controleert u of de juiste
kabels en instellingen gebruikt. Wellicht kunt u een fax over een VoIP-netwerk versturen als u de faxsnelheid
verlaagt.
Als de VoIP-provider een 'Pass through'-modus voor de verbinding aanbiedt, zijn de prestaties van de fax met
VoIP beter. Als de provider 'aangenaam achtergrondgeluid' heeft toegevoegd aan de lijn, kunnen de
prestaties van de fax worden verbeterd als deze functie niet is ingeschakeld.
Neem contact op met de VoIP-provider als u problemen blijft ondervinden bij het verzenden van faxen.
Bij stroomuitval blijft de inhoud van het faxgeheugen behouden
Het flashgeheugen beschermt tegen gegevensverlies in geval van stroomuitval. Op andere faxapparaten
worden faxpagina's opgeslagen in het normale RAM-geheugen of in het kortetermijn-RAM-geheugen. In het
normale RAM-geheugen gaan gegevens direct verloren wanneer de stroom uitvalt. In het kortetermijn-RAM-
geheugen gaan de gegevens ongeveer 60 minuten na een stroomuitval verloren. In het flash-geheugen
kunnen gegevens jarenlang worden bewaard zonder dat de fax hoeft te zijn ingeschakeld.
Beveiligingskwesties bij het verbinden van interne netwerken met publieke
telefoonlijnen
Het product kan faxgegevens ontvangen en verzenden via telefoonlijnen die voldoen aan de normen van
geschakeld openbare telefoonnetwerken (PSTN). De beveliigde faxprotocollen maken het onmogelijk dat
computervirussen worden gekopieerd van een telefoonlijn naar een computer of netwerk.
138 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
Het volgende productfuncties voorkomen overdracht van virussen:
Er bestaat geen directe verbinding tussen faxlijnen en apparaten die zijn verbonden met USB- of
Ethernetverbindingen.
De interne firmware kan niet worden aangepast via de faxverbinding.
Alle faxcommunicatie verloopt via het fax-subsysteem die geen protocollen voor internet-
datacommunicatie gebruiken.
Faxen vanaf de flatbedscanner
1. Plaats het document met de bedrukte kant
omlaag op de glasplaat.
2. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Fax aan.
3. Voer het faxnummer in met het toetsenblok.
4. Raak de knop Faxen starten aan.
5. U wordt gevraagd om te bevestigen dat u de fax
verzendt vanaf de glasplaat van de scanner. Raak
de knop Ja aan.
6. U wordt gevraagd de eerste pagina te plaatsen.
Raak de knop OK aan.
7. Het apparaat scant de eerste pagina en vraagt u
vervolgens de volgende pagina te plaatsen. Raak
de knop Ja aan als het document uit meerdere
pagina's bestaat. Vervolg dit proces tot u alle
pagina's hebt gescand.
8. Wanneer u de laatste pagina hebt gescand, wordt
u gevraagd om de knop Nee aan te raken. De fax
wordt verzonden.
NLWW Fax gebruiken 139
Faxen vanuit de documentinvoer
1. Plaats de originelen met de bedrukte zijde naar
boven in de documentinvoer.
OPMERKING: De capaciteit van de
documentinvoer is maximaal 50 vel van 75 g/m
2
of .
VOORZICHTIG: Gebruik geen originelen met
correctietape, correctievloeistof, paperclips of
nietjes om schade aan het product te voorkomen.
Plaats ook geen foto's en kleine of dunne
originelen in de documentinvoer.
2. Schuif de papiergeleiders goed tegen het papier
aan.
3. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Fax aan.
4. Voer het faxnummer in met het toetsenblok.
5. Raak de knop Faxen starten aan.
Snelkiescodes en groepskiescodes gebruiken
1. Plaats het document op de glasplaat van de
scanner of in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Fax aan.
140 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
3. Raak het pictogram voor het faxtelefoonboek
aan op het toetsenblok.
4. Raak de gewenste naam van de individuele
vermelding of groepsvermelding aan.
5. Raak de knop Faxen starten aan.
Een fax verzenden vanuit de software (Windows)
Dit gedeelte bevat algemene instructies voor het verzenden van faxen met behulp van de software die bij het
apparaat is geleverd. Alle andere onderwerpen die van toepassing zijn op de software, worden beschreven in
de Help bij het programma. Deze kunt u openen via het menu Help in het programma.
U kunt elektronische documenten vanaf een computer faxen als u aan de volgende vereisten voldoet:
Het apparaat is rechtstreeks op de computer aangesloten of op een netwerk waarmee de computer
verbonden is.
De software bij het product is op de computer geïnstalleerd.
Het besturingssysteem van de computer wordt door het apparaat ondersteund.
Een fax verzenden vanuit de software
De procedure om een fax te verzenden, is afhankelijk van uw specificaties. Hieronder volgen de meest
voorkomende stappen.
1. Klik op Starten, klik op Programma's (of Alle programma's in Windows XP) en klik vervolgens op HP.
2. Klik op de apparaatnaam en vervolgens op Fax verzenden. De faxsoftware wordt geopend.
3. Voer het faxnummer in van één of meer ontvangers.
4. Plaats het document in de documentinvoer.
5. Klik op Nu verzenden.
Een fax verzenden vanuit een softwareprogramma van een andere leverancier, bijvoorbeeld Microsoft Word
1. Open een document in een ander programma.
2. Klik op het menu Bestand en vervolgens op Afdrukken.
3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst met printerdrivers de driver van de fax. De faxsoftware wordt
geopend.
4. Voer het faxnummer in van één of meer ontvangers.
5. Voeg eventuele pagina's toe die in het apparaat zijn geplaatst. Deze stap is optioneel.
6. Klik op Nu verzenden.
NLWW Fax gebruiken 141
Een fax verzenden via een op de faxlijn aangesloten telefoon
Het kan voorkomen dat u een faxnummer wilt kiezen vanaf een toestel dat op dezelfde lijn is aangesloten als
het product. Dit is bijvoorbeeld het geval als u een fax verstuurt naar een persoon van wie het apparaat op
handmatig ontvangen is ingesteld. U kunt dan eerst bellen om te laten weten dat de fax er aankomt.
OPMERKING: Het toestel moet op de telefoonaansluiting (
) van het apparaat zijn aangesloten.
1. Plaats het document in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
3. Neem de handset van een toestel dat op dezelfde lijn is aangesloten als het product. Kies het
faxnummer met behulp van het toetsenblok van de telefoon.
4. Wanneer de ontvanger antwoordt, kunt u vragen of deze het faxapparaat inschakelt.
5. Wanneer u de faxtonen hoort, raakt u de knop Faxen starten aan, wacht u totdat het bericht Wordt
verbonden op het bedieningspaneel wordt weergegeven en legt u de hoorn op de haak.
Een fax verzenden met bevestiging
U kunt het apparaat zo instellen dat u wordt gevraagd om een faxnummer voor de tweede keer in te voeren
om te bevestigen dat u de fax naar het juiste nummer verzendt.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Faxnummer bevestigen, raak deze aan en raak vervolgens de knop Aan aan.
5. Verzend de fax.
Uitgestelde verzending van een fax plannen
Via het bedieningspaneel van het product kunt u instellen dat een fax op een later tijdstip naar een of
meerdere personen wordt verzonden. Wanneer deze procedure is voltooid, scant het product het document
in het geheugen en keert het weer terug naar de stand Klaar.
OPMERKING: wanneer de fax niet op het geplande tijdstip kan worden verzonden, wordt dit aangegeven in
het faxfoutenrapport (indien deze optie is ingeschakeld) of in het faxactiviteitenlogboek. De verzending
wordt mogelijk niet uitgevoerd als de faxoproep niet wordt beantwoord of als een bezetsignaal de
kiespogingen heeft gestopt.
Wanneer is ingesteld dat een fax op een later tijdstip moet worden verzonden, maar deze moet worden
aangepast, verstuurt u de extra informatie als een nieuwe faxtaak. Alle faxen die zijn gepland voor
verzending naar hetzelfde faxnummer op hetzelfde moment, worden als individuele faxen afgeleverd.
142 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
1. Plaats het document in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Fax aan.
3. Raak de knop Faxmenu aan.
4. Raak de knop Verzendopties aan.
5. Raak de knop Fax later verz. aan.
6. Gebruik het toetsenblok om in te voeren op welk
tijdstip de fax moet worden verzonden. Raak de
knop OK aan.
7. Gebruik het toetsenblok om in te voeren op welke
datum de fax moet worden verzonden. Raak de
knop OK aan.
8. Voer het faxnummer in met het toetsenblok.
Raak de knop OK aan. Het apparaat scant het
document en bewaart het tot aan het opgegeven
tijdstip in het geheugen.
NLWW Fax gebruiken 143
Een fax met een elektronisch en een papierdocument versturen
Gebruik de HP Send Fax-software om deze functie in te stellen. Om het softwareprogramma te starten gaat u
vanuit het Start-menu van Windows naar de programmagroep van het product en klikt u op het item HP Send
Fax. Gebruik de software om de documenten te combineren tot één faxtaak.
Gebruik van toegangscodes, creditcards of telefoonkaarten
Wanneer u toegangscodes, creditcards of telefoonkaarten wilt gebruiken, dient u handmatig te kiezen zodat
u pauzes en kiescodes kunt invoeren.
Faxen internationaal versturen
Wanneer u een fax naar een internationale bestemming wilt versturen, kiest u handmatig zodat u pauzes en
internationale toegangsnummers kunt invoeren.
144 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
Een fax afdrukken
Wanneer het product een faxverzending ontvangt, wordt de fax afgedrukt (tenzij de functie Privé ontvangen
is ingeschakeld) en wordt deze ook automatisch in het flashgeheugen opgeslagen.
NLWW Fax gebruiken 145
Een fax opnieuw afdrukken
Wanneer de functie Fax opnieuw afdrukken toestaan is ingeschakeld, worden ontvangen faxen in het
geheugen opgeslagen. Het apparaat heeft een opslagruimte van 3,2 MB (ongeveer 250 pagina's).
Deze faxen worden continu opgeslagen. Door het opnieuw afdrukken worden ze niet uit het geheugen
gewist.
De standaardinstelling voor deze functie is Uit.
De functie Fax opnieuw afdrukken toestaan inschakelen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Fax opnieuw afdrukken toestaan, raak deze aan en raak vervolgens de knop Aan aan.
Faxen opnieuw
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Ontvangstopties aan.
4. Raak de knop Faxen opn. afdr. aan.
5. Raak de vermelding aan voor de fax die u opnieuw wilt afdrukken.
146 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
Ontvangen faxen automatisch dubbelzijdig afdrukken
Gebruik het bedieningspaneel van het product om ontvangen faxen dubbelzijdig af te drukken.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak de knop Faxinstellingen aan.
3. Raak de knop Geav. instell. aan.
4. Raak de knop Dbblz. afdrukken aan.
5. Raak de knop Aan aan.
Faxen ontvangen wanneer er faxtonen te horen zijn op de telefoonlijn
Als u een telefoonlijn hebt waarop zowel faxen als telefoongesprekken binnenkomen en u hoort faxsignalen
wanneer u de telefoon opneemt, kunt u het ontvangstproces op één van de volgende twee manieren starten.
Raak op het bedieningspaneel van het apparaat de knop Faxen starten aan.
Druk achtereenvolgens op de toetsen 1-2-3 op de telefoon. Vervolgens wacht u totdat u
faxverzendsignalen hoort en hangt u op.
OPMERKING: De tweede methode werkt alleen als de optie Doorschakelen is ingeschakeld. Deze optie is
een van de Geav. instell.-opties in het menu Faxinstellingen.
Een opgeslagen fax afdrukken wanneer de functie Privé ontvangen is ingeschakeld
Als u deze functie wilt gebruiken, dient u de functie Privé ontvangen op het apparaat in te schakelen. Volg de
onderstaande procedure om deze functie in te schakelen.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak de knop Faxinstellingen aan.
3. Raak de knop Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Privé ontvangen en raak deze aan.
5. Raak de knop Aan aan.
Wanneer u opgeslagen faxen wilt afdrukken, dient u het beveiligingswachtwoord van het apparaat in te
voeren. Nadat het apparaat de opgeslagen faxen heeft afgedrukt, worden deze uit het geheugen verwijderd.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Ontvangstopties aan.
4. Raak de knop Privéfaxen afdrukken aan.
5. Gebruik het toetsenblok op het aanraakscherm om het beveiligingswachtwoord van het apparaat in te
voeren en raak vervolgens de knop OK aan.
NLWW Fax gebruiken 147
148 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
8 Beheer en onderhoud
De HP Reconfiguration Utility gebruiken om de apparaatverbinding te wijzigen (Windows)
HP Wireless Direct-afdrukken instellen
Toepassingen van HP Webservices gebruiken
IP-netwerkinstellingen configureren
HP Device Toolbox (Windows)
HP Utility voor Mac OS X
HP Web Jetadmin software gebruiken
Energiezuinige instellingen
Beveiligingsfuncties van het apparaat
De firmware bijwerken
NLWW 149
De HP Reconfiguration Utility gebruiken om de
apparaatverbinding te wijzigen (Windows)
Indien u het apparaat niet hoeft te gebruiken en u de manier waarop het is aangesloten wilt wijzigen, kunt u
de HP Reconfiguration Utility gebruiken om de verbinding in te stellen. Zo kunt u bijvoorbeeld het apparaat
opnieuw configureren om een ander draadloos adres te gebruiken, verbinding te maken met een bekabeld of
een draadloos netwerk of over te schakelen van een netwerkverbinding naar een USB-verbinding. U kunt de
configuratie wijzigen zonder de apparaat-cd-rom te plaatsen. Nadat u het type verbinding heeft geselecteerd
dat u wilt instellen, gaat het programma rechtstreeks naar dat gedeelte van de installatieprocedure dat moet
worden aangepast.
De HP Reconfiguration Utility bevindt zich in de HP-programmagroep op uw computer.
150 Hoofdstuk 8 Beheer en onderhoud NLWW
HP Wireless Direct-afdrukken instellen
OPMERKING: Deze functie is alleen beschikbaar op draadloze modellen.
De functie HP Wireless Direct-afdrukken maakt het mogelijk om vanaf een draadloos mobiel apparaat direct
op een HP Wireless Direct-product af te drukken zonder eerst verbinding te maken met een bestaand
netwerk of met internet. Gebruik HP Wireless Direct om draadloos af te drukken vanaf de volgende
apparaten:
iPhone, iPad of iTouch met Apple AirPrint
Mobiele appaten met Android, iOS of Symbian met de toepassing HP ePrint Home & Biz
Voer de volgende stappen uit om het HP Wireless Direct in te stellen vanaf het bedieningspaneel.
OPMERKING: Voor gebruik van deze functie dient u een wachtwoord voor het apparaat in te stellen. Als u
niet eerder een wachtwoord hebt ingesteld, wordt u gevraagd er een in te stellen nadat u de functie hebt
ingeschakeld.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Draadloos aan.
2. Open de volgende menu's:
Menu Draadloos
Wireless Direct-instellingen
Aan/uit
OPMERKING: Als het item Wireless Direct-instellingen niet op het bedieningspaneel verschijnt, moet u
de productfirmware upgraden. U kunt de huidige versie downloaden door naar
www.hp.com te gaan,
het HP-productnummer inte voeren in het zoekvak, het specifieke productmodel in te voeren en te
klikken op de link Software en drivers downloaden.
3. Raak het menu-item Aan aan. U kunt gevraagd worden een wachtwoord in te stellen. De product slaat
de instellingen op en gaat terug naar het menu Wireless Direct-instellingen.
NLWW HP Wireless Direct-afdrukken instellen 151
Toepassingen van HP Webservices gebruiken
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Webservices aan.
2. Raak de knop Webservices inschakelen aan.
Nadat u een toepassing vanaf de HP ePrintCenter-website heeft gedownload, is deze beschikbaar in het
menu Apps in het bedieningspaneel van het apparaat. Dit proces schakelt zowel de HP Webservices als het
menu Apps in.
152 Hoofdstuk 8 Beheer en onderhoud NLWW
IP-netwerkinstellingen configureren
Disclaimer voor printer delen
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren via het bedieningspaneel
De naam van het apparaat in het netwerk wijzigen
Instellingen verbindingssnelheid en duplexwerking
Disclaimer voor printer delen
HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken, aangezien dit een functie is van Microsoft-
besturingssystemen en niet van de printerdrivers van HP. Ga naar Microsoft op
www.microsoft.com.
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
U kunt de IP-configuratie-instellingen weergeven of wijzigen via de geïntegreerde webserver van HP.
1. Raak de knop Netwerk
op het beginscherm van het bedieningspaneel van het apparaat aan om het
IP-adres te zoeken.
2. Open de geïntegreerde webserver van HP door het IP-adres in te voeren in de adresregel van uw
webbrowser.
OPMERKING: U heeft ook toegang tot de geïntegreerde webserver van HP via de HP Device Toolbox
voor Windows of de HP Utility voor Mac OS X.
3. Klik op het tabblad Netwerk voor informatie over het netwerk. U kunt naar behoeven instellingen
wijzigen.
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren via het bedieningspaneel
Met de menu's van het bedieningspaneel kunt u handmatig een IPv4-adres, subnetmasker en
standaardgateway instellen.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Ga naar het menu Netwerkinstellingen en raak dit aan.
3. Raak het menu TCP/IP-config. aan en raak vervolgens de knop Handmatig aan.
4. Gebruik het toetsenblok op het aanraakscherm om het IP-adres in te voeren en raak vervolgens de knop
OK aan. Raak de knop Ja aan om te bevestigen.
5. Gebruik het toetsenblok op het aanraakscherm om het subnetmasker in te voeren en raak vervolgens
de knop OK aan. Raak de knop Ja aan om te bevestigen.
6. Gebruik het toetsenblok op het aanraakscherm om de standaardgateway in te voeren en raak
vervolgens de knop OK aan. Raak de knop Ja aan om te bevestigen.
De naam van het apparaat in het netwerk wijzigen
Indien u de naam van het apparaat in een netwerk wilt wijzigen zodat het apparaat kan worden
geïdentificeerd, gebruikt u de geïntegreerde webserver.
NLWW IP-netwerkinstellingen configureren 153
1. Raak de knop Netwerk op het beginscherm van het bedieningspaneel van het apparaat aan om het
IP-adres te zoeken.
2. Open de geïntegreerde webserver van HP door het IP-adres van het apparaat in te voeren in de
adresregel van uw webbrowser.
OPMERKING: U heeft ook toegang tot de geïntegreerde webserver van HP via de HP Device Toolbox
voor Windows of de HP Utility voor Mac OS X.
3. Open het tabblad Systeem.
4. De standaardapparaatnaam staat op de pagina Apparaatgegevens in het veld Apparaatstatus. U kunt
deze naam wijzigen zodat u het apparaat kunt identificeren.
OPMERKING: Het invullen van de andere velden op deze pagina is optioneel.
5. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
154 Hoofdstuk 8 Beheer en onderhoud NLWW
Instellingen verbindingssnelheid en duplexwerking
OPMERKING: Deze informatie geldt alleen voor ethernetnetwerken, niet voor draadloze netwerken.
De linksnelheid en communicatiemodus van de afdrukserver moeten overeenkomen met die van de
netwerkhub. Voor de meeste situaties laat u de printer in de automatische modus staan. Als u onjuiste
instellingen opgeeft voor de koppelingssnelheid en duplex, kan het apparaat mogelijk niet meer
communiceren met andere netwerkapparaten. Als u wijzigingen moet aanbrengen, doet u dat via het
bedieningspaneel van het apparaat.
OPMERKING: De instelling moet overeenkomen met de instelling van het netwerkproduct dat wordt
aangesloten (een netwerkhub, switch, gateway, router of computer).
OPMERKING: Wanneer u aan deze instellingen wijzigingen aanbrengt, wordt het apparaat uit- en
vervolgens weer ingeschakeld. Breng alleen wijzigingen aan wanneer het apparaat inactief is.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Ga naar het menu Netwerkinstellingen en raak dit aan.
3. Raak het menu Verbind.snelh. aan.
4. Selecteer een van de volgende opties.
Instelling Omschrijving
Automatisch De afdrukserver zorgt zelf automatisch voor configuratie met de hoogste
verbindingssnelheid en communicatiemodus die op het netwerk zijn toegestaan.
10T Vol 10 Mbps, volledige duplexwerking.
10T Half 10 megabytes per seconde (Mbps), half-duplexwerking
100TX Vol 100 Mbps, volledige duplexwerking.
100TX Half 100 Mbps, half-duplexwerking.
1000T Vol 1000 Mbps, volledige duplexwerking.
5. Raak de knop OK aan. Het apparaat wordt uit- en weer ingeschakeld.
NLWW IP-netwerkinstellingen configureren 155
HP Device Toolbox (Windows)
Gebruik de HP Device Toolbox voor Windows om de status van het apparaat te controleren of om
apparaatinstellingen op uw computer weer te geven of te wijzigen. Met dit hulpmiddel opent u de
geïntegreerde webserver van HP.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is alleen beschikbaar als u tijdens de installatie van het apparaat een
volledige installatie hebt uitgevoerd. Sommige functies zijn mogelijk niet beschikbaar, afhankelijk van hoe
het apparaat is aangesloten.
1. Klik op de knop Start en vervolgens op Programma's.
2. Klik op uw HP productgroep en vervolgens op het item HP Device Toolbox.
Tabblad of gebied Omschrijving
Het tabblad Home
Hier vindt u informatie over het
product, de status en de
configuratie.
Apparaatstatus: Toont de status van het apparaat en het geschatte percentage
resterende levensduur van benodigdheden van HP.
Status benodigdheden: Toont de geschatte resterende levensduur van benodigdheden
van HP in procenten. De werkelijke resterende levensduur van benodigdheden kan
variëren. Zorg dat u vervangende benodigdheden hebt die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De cartridge hoeft alleen te worden vervangen, als de
afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
Apparaatconfiguratie: Hier vindt u informatie die op de configuratiepagina van het
product wordt weergegeven.
Netwerkoverzicht: Hier vindt u informatie over de netwerkconfiguratiepagina van het
product.
Rapporten: Hiermee drukt u de door het apparaat gegenereerde configuratiepagina en
statuspagina voor benodigdheden af.
Logbestand: Geeft een lijst met alle gebeurtenissen en fouten van het product weer.
Tabblad Systeem
Hiermee kunt u het product vanaf uw
computer configureren.
Apparaatgegevens: Biedt basisinformatie over het apparaat en het bedrijf.
Papierinstell.: Hiermee wijzigt u de standaardpapierverwerkingsinstellingen van het
apparaat.
Afdrukkwaliteit: Hiermee wijzigt u de standaardinstellingen voor de afdrukkwaliteit,
waaronder de kalibratie-instellingen, van het apparaat.
Papiersoorten: Hiermee kunt u afdrukmodi configureren die overeenkomen met de door
het apparaat geaccepteerde papiersoorten.
Systeeminstellingen: Hiermee wijzigt u de standaardsysteeminstellingen van het
apparaat.
Service: Hiermee voert u de schoonmaakprocedure van het apparaat uit.
Productbeveilig.: Hiermee kunt u het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen.
Opslaan en herstellen: Hier kunt u de huidige instellingen voor het product opslaan in
een bestand op de computer. Gebruik dit bestand om dezelfde instellingen in een ander
product te laden of de instellingen op een later tijdstip te herstellen op dit product.
OPMERKING: Het tabblad Systeem kan met een wachtwoord worden beveiligd. Als dit
apparaat op een netwerk is aangesloten, moet u eerst contact opnemen met de
systeembeheerder voordat u de instellingen op dit tabblad wijzigt.
156 Hoofdstuk 8 Beheer en onderhoud NLWW
Tabblad of gebied Omschrijving
Tabblad Afdrukken
Hiermee kunt u
standaardafdrukinstellingen
wijzigen vanaf uw computer.
Afdrukken: Hier kunt u de standaardafdrukinstellingen van het product wijzigen, zoals
het aantal exemplaren en de afdrukstand. Deze opties zijn tevens beschikbaar op het
bedieningspaneel.
PCL5c: Hier kunt u de PCL5c-instellingen weergeven en wijzigen.
PostScript: De functie Print PS-fouten in- of uitschakelen.
Tabblad Fax
Ontvangstopties: Hiermee regelt u hoe het apparaat omgaat met binnenkomende
faxen.
Telefoonboek: Hiermee kunt u nummers aan het telefoonboek voor de fax toevoegen of
verwijderen.
Lijst ongewenste faxen: Hiermee blokkeert u faxnummers die geen faxen naar het
apparaat mogen sturen.
Faxactiviteitenlog: Hiermee bekijkt u de recente faxactiviteiten van het apparaat.
Tabblad Scannen Hiermee configureert u de functies Scannen naar netwerkmap en Scannen naar e-mail.
Instellingen netwerkmap: Hiermee configureert u mappen in het netwerk waar
gescande bestanden in kunnen worden opgeslagen.
Instellingen scannen naar e-mail: Hiermee begint u het proces om de functie Scannen
naar e-mail in te stellen.
Uitgaande e-mailprofielen: Hiermee stelt u een e-mailadres in dat als uitgaand adres
wordt gebruikt voor alle e-mails die vanaf het apparaat worden verzonden. Hiermee
configureert u de SMTP-serverinformatie.
Adresboek e-mail: Hiermee kunt u adressen aan het e-mailadresboek toevoegen of
verwijderen.
E-mailopties: Hiermee stelt u een standaardonderwerpregel en -e-mailtekst in. Hiermee
stelt u standaardscaninstellingen voor e-mails in.
Tabblad Netwerk
Hiermee kunt u netwerkinstellingen
wijzigen vanaf uw computer.
Op dit tabblad kunnen netwerkbeheerders de netwerkgerelateerde instellingen voor de
printer beheren wanneer deze op een IP-netwerk is aangesloten. Hiermee kan ook de
netwerkbeheerder de Wireless Direct-functie instellen. Dit tabblad verschijnt niet als het
product rechtstreeks op een computer is aangesloten.
Tabblad HP Web Services Gebruik dit tabblad om verschillende webgebaseerde hulpprogramma's in te stellen en te
gebruiken.
Het tabblad HP Smart Install Gebruik dit tabblad om HP Smart Install uit te schakelen of om de apparaatsoftware te
downloaden en installeren.
NLWW HP Device Toolbox (Windows) 157
HP Utility voor Mac OS X
Gebruik de HP Utility voor Mac OS X om apparaatinstellingen weer te geven of te wijzigen vanaf uw computer.
U kunt gebruikmaken van de HP Utility als het apparaat beschikt over een USB-kabel of als het is aangesloten
op een TCP/IP-netwerk.
HP Utility openen
Open de Finder en dubbelklik achtereenvolgens op Programma's en Hewlett-Packard en klik daarna op
HP Utility.
Als HP Utility niet in de lijst Hulpprogramma's staat, gebruikt u de volgende procedure om dit programma te
openen:
1. Open op de computer het menu Apple
, klik op het menu Systeemvoorkeuren en klik vervolgens op
het pictogram Afdrukken en faxen of het pictogram Afdrukken en scannen.
2. Selecteer het apparaat aan de linkerzijde van het scherm.
3. Klik op de knop Opties en benodigdheden.
4. Klik op het tabblad Utility.
5. Klik op de knop Printer Utility openen.
Functies van HP Utility
Gebruik de software HP Utility om de volgende taken uit te voeren:
Informatie verkrijgen over de status van benodigdheden.
Informatie verkrijgen over het apparaat, zoals de firmwareversie en het serienummer.
Druk een configuratiepagina af.
De papiersoort en het papierformaat voor de lade configureren.
Bestanden overbrengen van de computer naar het apparaat.
De apparaatfirmware bijwerken.
De Bonjour-naam voor het product op het Bonjour-netwerk wijzigen.
De kleurgebruikpagina weergeven
158 Hoofdstuk 8 Beheer en onderhoud NLWW
HP Web Jetadmin software gebruiken
HP Web Jetadmin is een bekroond, toonaangevend hulpprogramma voor het efficiënt beheren van een groot
scala aan HP-apparaten binnen een netwerk, inclusief printers, multifunctionele apparaten en digitale
verzendapparatuur. Met deze oplossing kunt u op afstand installeren, onderhouden, problemen oplossen en
uw afdruk- en beeldvormingsomgeving beschermen - om zo uiteindelijk de productiviteit van uw bedrijf te
vergroten door u te helpen tijd te besparen, de kosten te beheersen en uw investering te beschermen.
Er worden regelmatig updates voor HP Web Jetadmin uitgegeven om ondersteuning te bieden voor
specifieke apparaatfuncties. Ga naar
www.hp.com/go/webjetadmin en klik op de koppeling Zelfhulp en
documentatie voor meer informatie over updates.
NLWW HP Web Jetadmin software gebruiken 159
Energiezuinige instellingen
Afdrukken met EconoMode
Sluimervertraging instellen
Uitschakelvertraging instellen
Afdrukken met EconoMode
Dit product beschikt over de optie EconoMode, waarmee u conceptversies van documenten kunt afdrukken.
Door EconoMode te gebruiken, verbruikt u minder toner. De afdrukkwaliteit kan in EconoMode echter minder
zijn.
HP raadt het doorlopende gebruik van EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
OPMERKING: Als deze optie niet beschikbaar is in uw printdriver, kunt u deze instellen met de
HP geïntegreerde webserver.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Schakel het selectievakje EconoModus in.
Sluimervertraging instellen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open de volgende menu's:
Systeeminstellingen
Energie-instellingen
Slaapstand na
3. Selecteer de tijd voor de sluimervertraging.
OPMERKING: De standaardinstelling is 15 minuten.
Uitschakelvertraging instellen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open de volgende menu's:
Systeeminstellingen
Energie-instellingen
Autom. uitschakelen
Uitschakelvertraging
160 Hoofdstuk 8 Beheer en onderhoud NLWW
3. Selecteer de tijd voor de uitschakelvertraging.
OPMERKING: De standaardinstelling is 30 minuten.
4. Het apparaat wordt automatisch weer geactiveerd vanuit de automatische uitschakeling als het taken
ontvangt of als u het scherm van het bedieningspaneel aanraakt. U kunt de gebeurtenissen aanpassen
die ervoor zorgen dat het apparaat weer wordt geactiveerd. Open de volgende menu's:
Systeeminstellingen
Energie-instellingen
Autom. uitschakelen
Activeringsgebeurtenissen
Als u een activeringsgebeurtenis wilt uitschakelen, selecteert u de gebeurtenis en vervolgens de optie
Nee.
NLWW Energiezuinige instellingen 161
Beveiligingsfuncties van het apparaat
Het apparaat ondersteunt beveiligingsstandaarden en aanbevolen protocollen om het apparaat te
beveiligen, belangrijke gegevens op uw netwerk te beschermen en het beheer en onderhoud van het
apparaat te vereenvoudigen.
Ga naar
www.hp.com/go/secureprinting voor gedetailleerde informatie over de beveiligde beeldbewerkings-
en afdrukoplossingen van HP. Op deze website vindt u koppelingen naar witboeken en documenten met
veelgestelde vragen over beveiligingsfuncties.
Het apparaat vergrendelen
1. U kunt een beveiligingskabel aan de sleuf op de
achterkant van het product bevestigen.
Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen
Gebruik de geïntegreerde webserver om een wachtwoord in te stellen of om een bestaand wachtwoord voor
een apparaat in een netwerk te wijzigen.
1. Raak de knop Netwerk
op het beginscherm van het bedieningspaneel van het apparaat aan om het
IP-adres te zoeken.
2. Open de geïntegreerde webserver van HP door het IP-adres van het apparaat in te voeren in de
adresregel van uw webbrowser.
OPMERKING: U heeft ook toegang tot de geïntegreerde webserver van HP via de HP Device Toolbox
voor Windows of de HP Utility voor Mac OS X.
3. Klik op het tabblad Instellingen en klik vervolgens op de koppeling Beveilig..
OPMERKING: Als er eerder een wachtwoord is ingesteld, krijgt u het verzoek dit wachtwoord in te
voeren. Voer het wachtwoord in en klik op de knop Toepassen.
4. Voer het nieuwe wachtwoord in in het vak Nieuw wachtwoord en het vak Controleer het wachtwoord.
5. Klik onder aan het venster op de knop Toepassen om het wachtwoord op te slaan.
162 Hoofdstuk 8 Beheer en onderhoud NLWW
De firmware bijwerken
HP biedt periodieke upgrades voor de firmware van het apparaat. U kunt deze firmware-upgrades handmatig
uploaden, maar u kunt het apparaat ook zo instellen dat firmware-upgrades automatisch worden geladen.
Firmware handmatig bijwerken
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open de volgende menu's:
Service
LaserJet Update
Nu controleren op updates
3. Raak de knop Ja aan. Het apparaat zoekt nu naar firmware-upgrades. Als het apparaat een upgrade
vindt, wordt meteen begonnen met het upgradeproces.
Apparaat instellen om firmware automatisch bij te werken
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open de volgende menu's:
Service
LaserJet Update
Updates beheren
Vragen voor installatie
3. Raak de optie Installeren aan.
NLWW De firmware bijwerken 163
164 Hoofdstuk 8 Beheer en onderhoud NLWW
9 Problemen oplossen
Controlelijst voor het oplossen van problemen
De fabrieksinstellingen herstellen
Help-systeem op het bedieningspaneel
Papier wordt niet goed ingevoerd of loopt vast
Storingen verhelpen
De afdrukkwaliteit verbeteren
De kopieerkwaliteit verbeteren
De scankwaliteit verbeteren
De faxkwaliteit verbeteren
Het apparaat drukt niet of langzaam af
Problemen met direct afdrukken via USB oplossen
Faxproblemen oplossen
Problemen met de USB-verbinding oplossen
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Problemen met draadloze netwerken oplossen
Problemen met de productsoftware in Windows oplossen
Problemen met de apparaatsoftware oplossen in Mac OS X
Software verwijderen (Windows)
Software verwijderen (Mac OS X)
Problemen met scannen naar e-mail oplossen
Problemen met scannen naar netwerkmap oplossen
NLWW 165
Controlelijst voor het oplossen van problemen
Voer de volgende stappen uit wanneer u een probleem met het apparaat probeert op te lossen.
Stap 1: Zorgen dat het apparaat goed is ingesteld
Stap 2: Controleer de bekabeling of de draadloze verbinding
Stap 3: Controleer op het bedieningspaneel of er een foutbericht wordt weergegeven
Stap 4: Het papier controleren
Stap 5: De software controleren
Stap 6: Test de afdrukfunctie
Stap 7: Test de kopieerfunctie
Stap 8: De faxfunctionaliteit testen
Stap 9: De tonercartridge controleren
Stap 10: Probeer een afdruktaak vanaf de computer te verzenden
Stap 11: Controleer of het product is verbonden met het netwerk.
Stap 1: Zorgen dat het apparaat goed is ingesteld
1. Druk op de aan-uitknop om de modus Auto-uit uit te schakelen of om het apparaat in te schakelen.
2. Controleer alle kabels en netsnoeren.
3. Controleer of de netspanning geschikt is voor de stroomconfiguratie van het product (Zie het etiket
achter op het product voor de voltagevereisten.). Als u een stekkerblok gebruikt waarvan het voltage
niet binnen de specificaties valt, sluit u het product rechtstreeks aan op een stopcontact. Als het
apparaat al op een stopcontact is aangesloten, probeert u een ander stopcontact.
4. Neem contact op met de HP klantenondersteuning als de MFP nog geen stroom krijgt.
Stap 2: Controleer de bekabeling of de draadloze verbinding
1. Controleer de kabelaansluiting tussen het product en de computer. Zorg ervoor dat de kabel goed is
aangesloten.
2. Controleer of de kabel beschadigd is door zo mogelijk een andere kabel te gebruiken.
3. Als het apparaat op een netwerk is aangesloten, controleert u het volgende:
Controleer het lampje naast de netwerkverbinding op het apparaat. Als het netwerk actief is,
brandt het lampje groen.
Zorg ervoor dat u een netwerkkabel gebruikt voor de netwerkaansluiting in plaats van een
telefoonsnoer.
Zorg ervoor dat de netwerkrouter, -hub of -switch is ingeschakeld en dat het netwerk juist
functioneert.
166 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Als uw computer of het apparaat is verbonden met een draadloos netwerk, kan een zwak signaal
of een storing van het signaal uw afdruktaken vertragen.
Als het apparaat draadloos is verbonden, drukt u een testrapport voor het draadloze netwerk af
om te controleren of de draadloze verbinding correct functioneert.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Raak de knop Zelfdiagnose aan.
c. Raak de knop Test voor draadloze verbinding uitvoeren aan om het rapport af te drukken.
4. Als u een firewall op de computer gebruikt, blokkeert dit systeem mogelijk de communicatie met het
apparaat. Probeer de firewall tijdelijk uit te schakelen om te kijken of deze het probleem veroorzaakt.
Stap 3: Controleer op het bedieningspaneel of er een foutbericht wordt
weergegeven
Als alles goed is, wordt op het bedieningspaneel aangegeven dat het apparaat gereed is. Als er een
foutbericht wordt weergegeven, probeer het probleem dan op te lossen.
Stap 4: Het papier controleren
1. Controleer of het gebruikte afdrukmateriaal aan de specificaties voldoet.
2. Controleer of het papier juist is geplaatst in de invoerlade.
Stap 5: De software controleren
1. Zorg dat de productsoftware goed is geïnstalleerd.
2. Controleer of u de printdriver voor dit product hebt geïnstalleerd. Controleer het programma om te zien
of u de printdriver voor dit product gebruikt.
Stap 6: Test de afdrukfunctie
1. Druk een configuratierapport af.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Informatie
aan.
b. Raak de knop Rapport aan om het configuratierapport af te drukken.
2. Als de pagina niet wordt afgedrukt, moet u controleren of de invoerlade papier bevat.
3. Als het papier vastloopt in het apparaat, dient u de storing te verhelpen.
Stap 7: Test de kopieerfunctie
1. Plaats de configuratiepagina in de documentinvoer en maak een kopie. Als het papier niet soepel door
de documentinvoer wordt gevoerd, moet u de invoerrollen en het scheidingskussen mogelijk
schoonmaken. Zorg ervoor dat het papier voldoet aan de specificaties voor dit apparaat.
2. Plaats de configuratiepagina op de glasplaat en maak een kopie.
3. Als de afdrukkwaliteit van de gekopieerde pagina's onvoldoende is, reinigt u de glasplaat en de
glasstrook.
NLWW Controlelijst voor het oplossen van problemen 167
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of
tetrachloorkoolstof op enig deel van het apparaat omdat deze het apparaat kunnen beschadigen. Zorg
ervoor dat er geen vloeistoffen op de glasplaat van de scanner komen. Ze kunnen in het apparaat
lekken en dit beschadigen.
Stap 8: De faxfunctionaliteit testen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Open de volgende menu's:
Service
Faxservice
3. Raak de knop Faxtest uitvoeren aan om het testrapport voor de fax af te drukken. Dit rapport geeft
informatie over de faxfunctionaliteit.
Stap 9: De tonercartridge controleren
Druk een pagina met de status van de benodigdheden af en controleer de resterende levensduur van de
tonercartridge.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Benodigdheden
aan.
2. Raak de knop Rapport aan om de statuspagina voor benodigdheden af te drukken.
Stap 10: Probeer een afdruktaak vanaf de computer te verzenden
1. Probeer de afdruktaak uit te voeren vanaf een andere computer waarop de apparaatsoftware is
geïnstalleerd.
2. Controleer de verbinding van de USB- of netwerkkabel. Leid het product om naar de juiste poort of
installeer de software opnieuw, waarbij u de nieuwe aansluitmethode selecteert.
3. Als de afdrukkwaliteit onacceptabel is, controleer dan of de afdrukinstellingen correct zijn voor het
papier dat u gebruikt.
Stap 11: Controleer of het product is verbonden met het netwerk.
Open voor netwerkproducten een webbrowser, voer het IP-adres van het product (te vinden op de eerder
afgedrukte configuratiepagina) in het adresveld in om de geïntegreerde webserver van HP te openen. Als de
HP geïntegreerde webserver niet wordt geopend, installeer het product dan opnieuw op het netwerk.
168 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De fabrieksinstellingen herstellen
Als u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle apparaat- en netwerkinstellingen weer op de
fabriekswaarden ingesteld. De paginateller, het ladeformaat en de taal worden niet opnieuw ingesteld. Volg
onderstaande stappen om de fabrieksinstellingen van het apparaat te herstellen.
VOORZICHTIG: Wanneer u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle instellingen gewijzigd in de
standaardwaarden. Ook worden in het geheugen opgeslagen pagina's verwijderd.
1. Druk op de knop Instellingen op het bedieningspaneel van het apparaat.
2. Ga naar het menu Service en raak dit aan.
3. Ga naar de knop Standaardwaarden aan raak deze aan. Raak vervolgens de knop OK aan.
Het product wordt automatisch opnieuw opgestart.
NLWW De fabrieksinstellingen herstellen 169
Help-systeem op het bedieningspaneel
Het apparaat heeft een ingebouwd Help-systeem dat uitleg geeft over het gebruik van elk scherm. U opent
het Help-systeem door de knop Help
in de rechterbovenhoek van het scherm aan te raken.
Voor sommige schermen opent Help een algemeen menu waarin kan worden gezocht naar specifieke
onderwerpen. U kunt door de menustructuur bladeren door het aanraken van de menuknoppen.
In sommige Help-schermen worden animaties weergegeven die u helpen bij het doorlopen van procedures,
bijvoorbeeld het verhelpen van papierstoringen.
Voor schermen met instellingen voor afzonderlijke taken opent Help een onderwerp dat de opties voor dat
scherm uitlegt.
Als er een fout of waarschuwing op het apparaat wordt gegeven, raakt u de knop Help
aan om een bericht
weer te geven waarin het probleem wordt beschreven. In dat bericht staan ook instructies voor het oplossen
van het probleem.
170 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Papier wordt niet goed ingevoerd of loopt vast
Het apparaat pakt geen papier op
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op.
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen tegelijk
doorgevoerd
Papierstoringen in de lades voorkomen
Het apparaat pakt geen papier op
Als het apparaat geen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Open het apparaat en verwijder eventuele vastgelopen vellen papier.
2. Plaats papier met het juiste formaat in de lade.
3. Controleer of het papierformaat en de papiersoort correct zijn ingesteld op het bedieningspaneel van
het apparaat.
4. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan
tot de juiste inspringing in de lade.
5. Controleer op het bedieningspaneel of het apparaat wacht op een bevestiging om het papier handmatig
in te voeren. Plaats papier en ga verder met afdrukken.
6. De rollen boven de lade zijn mogelijk vuil geworden. Maak de rollen schoon met een pluisvrije doek die
is bevochtigd met warm water.
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op.
Als het apparaat meerdere vellen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Verwijder de stapel papier uit de lade, buig de stapel, draai deze 180 graden en draai hem vervolgens
om. Waaier het papier niet uit. Plaats de stapel papier terug in de lade.
2. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor dit apparaat.
3. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een
ander pak.
4. Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te
verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade.
5. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan
tot de juiste inspringing in de lade.
6. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specificaties valt.
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen
tegelijk doorgevoerd
Mogelijk zit er iets op het origineel, zoals een nietje of een zelfhechtend memoblaadje, dat moet worden
verwijderd.
Zorg dat de klep van de documentinvoer gesloten is.
NLWW Papier wordt niet goed ingevoerd of loopt vast 171
Misschien zijn de pagina's niet goed geplaatst. Leg de pagina's recht en stel de papiergeleiders in om de
stapel te centreren.
De papiergeleiders werken goed als ze tegen beide zijden van de papierstapel zijn geschoven.
Controleer of de papierstapel recht ligt en de geleiders tegen de stapel zijn geplaatst.
Controleer of zich geen stukken papier, nietjes, paperclips of andere ongerechtigdheden in de
papierbaan bevinden.
Reinig de rollen van de documentinvoer en het scheidingskussen. Gebruik hiervoor perslucht of een
schone, pluisvrije doek die is bevochtigd met warm water.
Papierstoringen in de lades voorkomen
Probeer de volgende oplossingen om papierstoringen te voorkomen.
1. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor dit apparaat.
2. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een
ander pak.
3. Gebruik geen papier waarop al eerder is afgedrukt of gekopieerd.
4. Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te
verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade.
5. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Schuif de geleiders
tegen de stapel papier aan zonder het papier te buigen.
6. Plaats de lade goed in het apparaat.
7. Gebruik de handmatige invoer wanneer u afdrukt op zwaar of geperforeerd papier, of papier met reliëf
en voer de vellen een voor een in.
8. Controleer of de lade correct is ingesteld voor de papiersoort en het papierformaat.
9. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specificaties valt.
172 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Storingen verhelpen
Storingslocaties
Storingen verhelpen in de documentinvoer
Storingen verhelpen in het uitvoerbakgebied
storingen verhelpen in lade 1
Storingen verhelpen in lade 2
Storingen verhelpen in de rechterklep
Storingen in optionele lade 3 verhelpen
Storingen oplossen in de rechteronderklep (lade 3)
Storingslocaties
In deze afbeelding ziet u waar papierstoringen zich kunnen voordoen. Bovendien verschijnen op het
bedieningspaneel aanwijzingen aan de hand waarvan u het vastgelopen papier kunt vinden en verwijderen.
OPMERKING: Gebieden in het product die moeten worden geopend om vastgelopen papier te verwijderen,
zijn voorzien van groene handgrepen of groene etiketten.
7
3
1
2
4
5
6
1 Uitvoerbak
2 Duplexgedeelte
3Lade 1
4 Optionele lade 3
5 Oppakgedeelte lade 2
6 Fusergedeelte
7 Documentinvoergedeelte
NLWW Storingen verhelpen 173
Storingen verhelpen in de documentinvoer
1. Open de klep van de documentinvoer.
2. Trek het vastgelopen papier langzaam naar
buiten.
174 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
3. Sluit de klep van de documentinvoer.
4. Open het deksel van de scanner. Trek het papier
voorzichtig los als het is vastgelopen achter de
scannerklep.
Storingen verhelpen in het uitvoerbakgebied
1. Als in de uitvoerbak vastgelopen papier zichtbaar
is, pakt u dit vast bij de voorste rand en
verwijdert u het voorzichtig.
NLWW Storingen verhelpen 175
storingen verhelpen in lade 1
1. Als in lade 1 vastgelopen papier zichtbaar is,
verwijdert u dit door het papier voorzichtig recht
uit het apparaat te trekken.
2. Als u het papier niet kunt verwijderen of als in
lade 1 geen vastgelopen papier zichtbaar is, sluit
u lade 1 en opent u de rechterklep.
3. Als het vastgelopen papier zichtbaar is via de
rechterklep, trekt u het papier voorzichtig aan de
voorste rand uit het apparaat.
176 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
4. Trek het papier voorzichtig uit het
oppakgedeelte.
5. Sluit de rechterklep.
NLWW Storingen verhelpen 177
Storingen verhelpen in lade 2
1. Open lade 2 en controleer of het papier correct is
geplaatst. Verwijder vastgelopen of beschadigde
vellen papier.
2. Sluit de lade.
Storingen verhelpen in de rechterklep
VOORZICHTIG: Tijdens het gebruik van het apparaat kan de fuser heet worden. Wacht totdat de fuser is
afgekoeld voordat u storingen verhelpt.
1. Open de rechterklep.
178 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
2. Als er papier is vastgelopen aan het begin van de
uitvoerbak, trekt u het papier omlaag om het te
verwijderen.
3. Als er papier is vastgelopen in de rechterklep,
trekt u het papier langzaam naar buiten.
4. Til de papierinvoerklep aan de binnenzijde van de
rechterklep omhoog. Als daar papier is
vastgelopen, trekt u dit langzaam naar buiten.
1
2
5. Sluit de papierinvoerklep.
NLWW Storingen verhelpen 179
6. Trek het papier langzaam uit het oppakgedeelte.
7. Kijk of zich papier bevindt in het rollengedeelte
van lade 2. Duw de twee groene lipjes omhoog
om de toegangsklep voor storingen te openen.
Verwijder vastgelopen papier en sluit de klep.
8. Als er papier is vastgelopen onder in de fuser,
trekt u het papier langzaam omlaag om het te
verwijderen.
VOORZICHTIG: Raak de rollen van de
overdrachtsrol niet aan. Verontreiniging kan de
afdrukkwaliteit aantasten.
9. Er kan papier zijn vastgelopen in de fuser, waar
het van buitenaf niet zichtbaar is. Pak de hendels
van de fuser vast, til ze iets omhoog en trek de
fuser recht uit het apparaat.
VOORZICHTIG: Tijdens het gebruik van het
apparaat kan de fuser heet worden.
180 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
10. Open de toegangsklep voor storingen (1). Als er
papier in de fuser is vastgelopen, trekt u het
papier langzaam omhoog om het te verwijderen
(2). Als het papier scheurt, verwijdert u alle
snippers.
VOORZICHTIG: Ook als de buitenkant van de
fuser is afgekoeld, kunnen de rollen binnenin nog
heet zijn. Wacht totdat de fuserrollen zijn
afgekoeld voordat u deze aanraakt.
1
2
11. Open de toegangsklep voor storingen en duw de
fuser volledig in het apparaat.
12. Sluit de rechterklep.
NLWW Storingen verhelpen 181
Storingen in optionele lade 3 verhelpen
1. Open lade 3 en controleer of het papier correct is
geplaatst. Verwijder vastgelopen of beschadigde
vellen papier.
OPMERKING: Plaats niet te veel papier in de
lade om storingen te voorkomen. Let erop dat de
bovenkant van de stapel niet boven de indicator
voor de maximale hoogte uitkomt.
2. Sluit lade 3.
Storingen oplossen in de rechteronderklep (lade 3)
1. Open de onderste rechterklep.
182 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
2. Als vastgelopen papier zichtbaar is, trekt u dit
voorzichtig omhoog of omlaag om het te
verwijderen.
3. Sluit de onderste rechterklep.
NLWW Storingen verhelpen 183
De afdrukkwaliteit verbeteren
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
De instelling voor de papiersoort controleren voor een afdruktaak
De status van tonercartridges controleren
Het apparaat kalibreren om de kleuren uit te lijnen
Een reinigingspagina afdrukken
Aanvullende opties om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen
Tonercartridge controleren op beschadigingen
Papier en afdrukomgeving controleren
EconoMode-instellingen controleren
Kleurinstellingen aanpassen (Windows)
Een andere printerdriver proberen
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het
probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af te drukken.
De instelling voor de papiersoort controleren voor een afdruktaak
Controleer de instelling voor de papiersoort indien u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de pagina's
een van de volgende problemen hebben:
vlekken
onscherp afgedrukt
donker afgedrukt
omgekruld papier
tonerstippen
losse toner
kleine gedeelten waar de toner helemaal is weggevallen
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows)
1. Selecteer de afdruk optie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik in de vervolgkeuzelijst Papiersoort op Meer....
5. Vouw de lijst Type is: uit.
184 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
6. Vouw de categorie met papiersoorten uit die het best overeenkomt met het papier dat u gebruikt.
7. Selecteer de papiersoort die u gebruikt en klik vervolgens op de knop OK.
8. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
De instelling voor de papiersoort controleren (Mac OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer dit apparaat in het menu Printer.
3. Het menu Aantal en pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
vervolgkeuzelijst van het menu en klik op het menu Afwerking.
4. Selecteer een soort in de vervolgkeuzelijst Soort afdrukmateriaal.
5. Klik op de knop Afdrukken.
De status van tonercartridges controleren
Op de pagina Status benodigdheden vindt u de volgende informatie:
Geschatte resterende levensduur van de cartridge in procenten
Geschat aantal resterende pagina's
Onderdeelnummers van HP tonercartridges
Aantal afgedrukte pagina's
Ga als volgt te werk om de statuspagina voor benodigdheden af te drukken:
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Benodigdheden
aan.
2. Raak de knop Rapport aan om de statuspagina voor benodigdheden af te drukken.
Het apparaat kalibreren om de kleuren uit te lijnen
Als de afdrukken gekleurde schaduwen, wazige afbeeldingen of gebieden met kleuren van slechte kwaliteit
bevatten, moet u het apparaat mogelijk kalibreren om de kleuren uit te lijnen. Druk de diagnosepagina af
vanuit het menu Rapporten op het bedieningspaneel om de kleuruitlijning te controleren. Als de gekleurde
blokken op die pagina niet zijn uitgelijnd, moet u het apparaat kalibreren.
1. Open het menu Systeeminstellingen op het bedieningspaneel.
2. Open het menu Afdrukkwaliteit en selecteer het item Kleurenkalibratie.
3. Selecteer de optie Nu kalibreren.
Een reinigingspagina afdrukken
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Service aan.
3. Raak de knop Reinigingspagina aan.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 185
4. Laad gewoon papier of A4-papier wanneer dit wordt gevraagd.
5. Raak de knop OK aan om het reinigen te starten.
De printer drukt de eerste zijde af. Vervolgens wordt u gevraagd de pagina uit de uitvoerlade te
verwijderen en in dezelfde richting opnieuw in lade 1 te plaatsen. Wacht tot het proces is voltooid. Gooi
de afgedrukte pagina weg.
Aanvullende opties om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen
Afdrukkwaliteitspagina afdrukken
1. Raak in het beginscherm de knop Instellingen aan.
2. Raak de knop Rapporten aan.
3. Raak de knop Kwaliteitspagina afdr. aan.
De afdrukkwaliteitspagina interpreteren
Deze pagina bevat vijf gekleurde banen die in vier groepen zijn ingedeeld, zoals in de onderstaande
afbeelding is weergegeven. Door elke groep te onderzoeken, kunt u het probleem isoleren en bepalen welke
tonercartridge het probleem veroorzaakt.
Gebied Tonercartridge
1 Geel
2 Cyaan
3 Zwart
4 Magenta
Als er in slechts één groep stippen en strepen voorkomen, dient u de tonercartridge te vervangen die bij
deze groep hoort.
Als er in meerdere groepen stippen voorkomen, dient u een reinigingspagina af te drukken. Als het
probleem aanhoudt, controleert u of de stippen altijd dezelfde kleur hebben (bijvoorbeeld of er in alle
vijf gekleurde banen magentastippen worden weergegeven). Als de stippen allemaal dezelfde kleur
hebben, dient u die tonercartridge te vervangen.
Als er strepen worden weergeven in meerdere gekleurde banen dient u contact op te nemen met HP.
Waarschijnlijk wordt het probleem dan niet veroorzaakt door de tonercartridge.
186 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Tonercartridge controleren op beschadigingen
1. Verwijder de tonercartridge uit het apparaat en
controleer of de verzegeling is verwijderd.
2. Controleer of de geheugenchip is beschadigd.
3. Controleer het oppervlak van de
afbeeldingsdrum aan de onderkant van de
tonercartridge.
VOORZICHTIG: raak de rol (afbeeldingsdrum)
aan de onderkant van de cartridge niet aan.
Vingerafdrukken op de afbeeldingsdrum kunnen
problemen geven met de afdrukkwaliteit.
4. Vervang de tonercartridge als zich krassen,
vingerafdrukken of andere beschadigingen op de
afbeeldingsdrum bevinden.
5. Als de afbeeldingsdrum niet is beschadigd,
schudt u de tonercartridge een paar keer licht en
installeert u deze vervolgens opnieuw. Druk
enkele pagina's af om te zien of het probleem is
opgelost.
Papier en afdrukomgeving controleren
Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP
Gebruik ander papier als zich een van de volgende problemen voordoet:
De afdruk is te licht of op sommige plekken vervaagd.
Er bevinden zich tonervlekken op de afgedrukte pagina's.
Op de afgedrukte pagina's is toner uitgelopen.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 187
De afgedrukte tekens zijn misvormd.
Afgedrukte pagina's zijn gekruld.
Gebruik altijd papier van een type en gewicht dat door dit apparaat wordt ondersteund. Volg deze richtlijnen
wanneer u het papier selecteert:
Gebruik papier van goede kwaliteit en dat vrij is van sneden, inkepingen, scheuren, vlekken, losse
deeltjes, stof, kreukels, gaten, nietjes en gekrulde of verbogen randen.
Gebruik papier waarop nog nooit is afgedrukt.
Gebruik papier dat is ontworpen voor laserprinters. Gebruik geen papier dat alleen is geschikt is voor
inkjetprinters.
Gebruik geen papier met een te ruw oppervlak. Gladder papier zorgt over het algemeen voor een beter
afdrukresultaat.
Omgeving van het product controleren
Controleer of het apparaat wordt gebruikt binnen de omgevingsspecificaties die zijn opgenomen in de
garantiebepalingen en de wettelijke mededelingen voor het product.
EconoMode-instellingen controleren
HP raadt doorlopend gebruik van de EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar via de PCL 6-printerdriver voor Windows. Als u deze driver niet
gebruikt, kunt u de functie ook inschakelen door de geïntegreerde webserver van HP te gebruiken.
Voer de volgende stappen uit als de hele pagina te donker of te licht is.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit en ga naar het gedeelte Afdrukkwaliteit.
4. Gebruik deze instellingen als de pagina te donker is:
Selecteer de optie 600 dpi.
Schakel het selectievakje EconoModus in om deze optie in te schakelen.
Gebruik deze instelling als de pagina te licht is:
Selecteer de optie FastRes 1200.
Schakel het selectievakje EconoModus uit om deze optie uit te schakelen.
5. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
188 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Kleurinstellingen aanpassen (Windows)
Het kleurthema wijzigen
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Kleur.
4. Selecteer het selectievakje HP EasyColor om dit uit te schakelen.
5. Selecteer een kleurthema in de vervolgkeuzelijst Kleurthema's.
Standaard (sRGB): Met dit thema stelt u het apparaat in voor het afdrukken van RGB-gegevens in
de onbewerkte apparaatmodus. Hiermee kunt u de kleuren in het softwareprogramma of het
besturingssysteem beheren voor de juiste weergave.
Levendig (sRGB): Met dit thema wordt de kleurverzadiging in de middentinten verhoogd. Gebruik
dit thema voor het afdrukken van zakelijke illustraties.
Foto (sRGB): Met dit thema wordt RGB-kleur geïnterpreteerd alsof dit wordt afgedrukt als een foto
met behulp van een digitaal mini-lab. Hierdoor worden diepere, vollere kleuren anders
weergegeven dan bij het thema Standaard (sRGB). Gebruik dit thema voor het afdrukken van
foto's.
Foto (Adobe RGB 1998): Gebruik dit thema voor het afdrukken van digitale foto's die de
AdobeRGB-kleurruimte gebruiken in plaats van sRGB. Schakel kleurbeheer in het
softwareprogramma uit wanneer u dit thema gebruikt.
Geen: Er wordt geen kleurthema gebruikt.
Aangepast profiel: Selecteer deze optie als u een aangepast invoerprofiel wilt gebruiken om de
kleurweergave nauwkeurig te kunnen sturen (bijvoorbeeld om een andere HP LaserJet-
kleurenprinter te emuleren). Aangepaste profielen kunt u downloaden van
www.hp.com.
6. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
De kleuropties wijzigen
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer het apparaat en klik vervolgens op Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Kleur.
4. Selecteer het selectievakje HP EasyColor om dit uit te schakelen.
5. Klik op de instelling Automatisch of Handmatig.
De instelling Automatisch: selecteer deze instelling voor de meeste afdruktaken in kleur.
De instelling Handmatig: Selecteer deze instelling om de kleurinstellingen onafhankelijk van
andere instellingen aan te passen. Klik op de knop Instellingen om het venster voor handmatige
kleuraanpassing te openen.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 189
OPMERKING: Het handmatig aanpassen van kleurinstellingen kan van invloed zijn op de
afdrukken. HP adviseert dat deze instellingen alleen worden gewijzigd door grafische
deskundigen.
6. Klik op de optie Afdrukken in grijstinten om een kleurendocument af te drukken in zwart en grijstinten.
Gebruik deze optie om kleurendocumenten af te drukken voor kopiëren of faxen. U kunt deze optie ook
gebruiken om concepten af te drukken of kleurtoner te besparen.
7. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
Een andere printerdriver proberen
U dient mogelijk een andere printerdriver te gebruiken als afbeeldingen op de afgedrukte pagina
onverwachte strepen bevatten, er tekst ontbreekt, de opmaak onjuist is of er andere lettertypen zijn
gebruikt.
HP PCL 6-driver
Wordt meegeleverd als de standaarddriver. Deze driver wordt automatisch
geïnstalleerd tenzij u een andere driver selecteert.
Aanbevolen voor alle Windows-omgevingen
Biedt in het algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en ondersteuning voor
apparaatfuncties voor de meeste gebruikers
Ontwikkeld om samen te werken met de Windows Graphic Device Interface (GDI)
voor optimale snelheid in Windows-omgevingen
Mogelijk niet helemaal compatibel met software van derden of aangepaste
programma’s die zijn gebaseerd op PCL 5
HP UPD PS-driver
Aanbevolen voor afdrukken met programma’s van Adobe
®
of met andere grafisch
intensieve software
Biedt ondersteuning voor afdrukken via postscript-emulatie en voor postscript
flash-lettertypen
190 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
HP UPD PCL 5
Aanbevolen voor alle veelvoorkomende afdruktaken op een kantoor (Windows-
omgevingen)
Compatibel met eerdere PCL-versies en oudere HP LaserJet-producten
De beste keuze voor afdrukken via aangepaste softwareprogramma's of
softwareprogramma's van derden
De beste keuze wanneer u in verschillende omgevingen werkt, waarbij het product
dient te worden ingesteld op PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe)
Ontworpen voor Windows-omgevingen in bedrijven om één driver te bieden die u
voor meerdere printermodellen kunt gebruiken
Aanbevolen wanneer u naar meerdere printermodellen afdrukt vanaf een mobiele
Windows-computer
HP UPD PCL 6
Aanbevolen voor printen in alle Windows-omgevingen
Biedt in het algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en ondersteuning voor
apparaatfuncties voor de meeste gebruikers
Ontwikkeld voor gebruik met Windows Graphic Device Interface (GDI) voor de beste
snelheid in Windows-omgevingen
Mogelijk niet volledig compatibel met oplossingen van derden en aangepaste
oplossingen op basis van PCL5
Aanvullende printerdrivers kunnen vanaf deze website worden gedownload: www.hp.com/go/
lj500colorMFPM570_software.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 191
De kopieerkwaliteit verbeteren
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
Papierinstellingen controleren
De instellingen voor beeldaanpassing controleren
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
Rand-tot-rand kopiëren
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Druk op de aan-uitknop om het apparaat uit te
schakelen en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Open het deksel van de scanner.
3. Reinig de scannerglasplaat, de strip van de
documentinvoer en de witte plastic achterplaat
met een zachte doek of spons die is bevochtigd
met een niet-agressief reinigingsmiddel.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen,
aceton, benzeen, ammoniak, ethanol of
tetrachloorkoolstof op het product; deze stoffen
kunnen het product beschadigen. Laat de
glasplaat of de plaat niet rechtstreeks met
vloeistoffen in aanraking komen. Deze kunnen
onder de glasplaat terechtkomen en het product
beschadigen.
192 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic
onderdelen met een zeemleren spons of
cellulosespons om vlekken te voorkomen.
5. Sluit het netsnoer aan op een stopcontact en
druk op de aan-uitknop om het apparaat in te
schakelen.
Papierinstellingen controleren
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopie aan.
2. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de knop Papier en raak deze aan.
3. Raak in de lijst met papierformaten het formaat aan dat zich in lade 1 bevindt.
4. Raak in de lijst met papiersoorten de soort aan die zich in lade 1 bevindt.
5. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren te starten.
De instellingen voor beeldaanpassing controleren
1. Raak in het beginscherm de knop Kopie aan.
2. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de knop Beeldcorrectie en raak deze aan.
3. Raak de naam aan van de instelling die u wilt aanpassen.
Lichtheid: hiermee worden de licht/donkerinstellingen aangepast.
Contrast: hiermee wordt het contrast tussen de lichtste en donkerste delen van de afbeelding
aangepast.
Verscherpen: hiermee wordt de helderheid van tekst aangepast.
Verwijd. achtergrond: hiermee wordt de donkerheid van de achtergrond van de afbeelding
aangepast. Dit is met name praktisch voor originele documenten die zijn afgedrukt op gekleurd
papier.
Kleurbalans: hiermee worden de rode, groene en blauwe tinten aangepast.
Grijsheid: hiermee wordt de levendigheid van kleuren aangepast.
NLWW De kopieerkwaliteit verbeteren 193
4. Raak de knoppen of + aan als u de waarde van de instelling wilt aanpassen en raak vervolgens de
knop OK aan.
5. Pas nog een instelling aan of raak de terugpijl aan om terug te keren naar het hoofdmenu.
6. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren te starten.
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
De volgende instellingen voor kopieerkwaliteit zijn beschikbaar:
Aut. selectie: Gebruik deze instelling als u de kwaliteit van de kopie niet erg belangrijk vindt. Dit is de
standaardinstelling.
Gemengd: Gebruik deze instelling voor documenten met zowel tekst als afbeeldingen.
Tekst: Gebruik deze instelling voor documenten die uit voornamelijk tekst bestaan.
Afbeelding: Gebruik deze instelling voor documenten die uit voornamelijk afbeeldingen bestaan.
1. Plaats het document op de glasplaat van de
scanner of in de documentinvoer.
2. Raak in het beginscherm van het
bedieningspaneel de knop Kopie aan.
3. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens
naar de knop Optimaliseren en raak deze aan.
Raak de pijlknoppen aan om door de opties te
bladeren en raak vervolgens een optie aan om
deze te selecteren.
4. Raak de knop Kopiëren starten aan om het
kopiëren te starten.
Rand-tot-rand kopiëren
Het product kan niet volledig van rand tot rand afdrukken. Het maximale afdrukgebied is 203,2 x 347 mm (8
x 13,7 inch), waardoor er een niet-afdrukbare rand van 4 mm op de pagina overblijft.
194 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Aanwijzingen voor het afdrukken of scannen van documenten met afgekapte randen (zonder marges):
Wanneer het origineel kleiner is dan het formaat van de uitvoer, plaatst u het origineel 4 mm verwijderd
uit de hoek die wordt aangegeven met het pictogram op de scanner. Kopieer of scan opnieuw in deze
positie.
Wanneer het origineel het gewenste uitvoerformaat heeft, gebruikt u de functie Verkl./vergr. om de
afbeelding te verkleinen zodat de kopie niet wordt bijgesneden.
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
Als het documentinvoergedeelte van het apparaat problemen geeft met de verwerking van papier, zoals
vastlopen of verwerken van meerdere vellen papier tegelijk, maak dan de oppakrollen van de
documentinvoer en het scheidingskussen schoon.
1. Open de klep van de documentinvoer.
NLWW De kopieerkwaliteit verbeteren 195
2. Gebruik een vochtige, pluisvrije doek om de beide
oppakrollen en het scheidingskussen schoon te
vegen.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen,
aceton, benzeen, ammoniak, ethanol of
tetrachloorkoolstof op het product; deze stoffen
kunnen het product beschadigen. Laat de
glasplaat of de plaat niet rechtstreeks met
vloeistoffen in aanraking komen. Deze kunnen
onder de glasplaat terechtkomen en het product
beschadigen.
3. Sluit de klep van de documentinvoer.
196 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De scankwaliteit verbeteren
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Druk op de aan-uitknop om het apparaat uit te
schakelen en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Open het deksel van de scanner.
3. Reinig de scannerglasplaat, de strip van de
documentinvoer en de witte plastic achterplaat
met een zachte doek of spons die is bevochtigd
met een niet-agressief reinigingsmiddel.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen,
aceton, benzeen, ammoniak, ethanol of
tetrachloorkoolstof op het product; deze stoffen
kunnen het product beschadigen. Laat de
glasplaat of de plaat niet rechtstreeks met
vloeistoffen in aanraking komen. Deze kunnen
onder de glasplaat terechtkomen en het product
beschadigen.
NLWW De scankwaliteit verbeteren 197
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic
onderdelen met een zeemleren spons of
cellulosespons om vlekken te voorkomen.
5. Sluit het netsnoer aan op een stopcontact en
druk op de aan-uitknop om het apparaat in te
schakelen.
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
Als het documentinvoergedeelte van het apparaat problemen geeft met de verwerking van papier, zoals
vastlopen of verwerken van meerdere vellen papier tegelijk, maak dan de oppakrollen van de
documentinvoer en het scheidingskussen schoon.
1. Open de klep van de documentinvoer.
198 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
2. Gebruik een vochtige, pluisvrije doek om de beide
oppakrollen en het scheidingskussen schoon te
vegen.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen,
aceton, benzeen, ammoniak, ethanol of
tetrachloorkoolstof op het product; deze stoffen
kunnen het product beschadigen. Laat de
glasplaat of de plaat niet rechtstreeks met
vloeistoffen in aanraking komen. Deze kunnen
onder de glasplaat terechtkomen en het product
beschadigen.
3. Sluit de klep van de documentinvoer.
NLWW De scankwaliteit verbeteren 199
De faxkwaliteit verbeteren
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
Resolutie-instelling voor het verzenden van faxen controleren
Instellingen voor foutcorrectie controleren
Naar een ander faxapparaat verzenden
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
Instelling voor aanpassen aan paginagrootte controleren
Faxapparaat van de afzender controleren
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Druk op de aan-uitknop om het apparaat uit te
schakelen en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Open het deksel van de scanner.
3. Reinig de scannerglasplaat, de strip van de
documentinvoer en de witte plastic achterplaat
met een zachte doek of spons die is bevochtigd
met een niet-agressief reinigingsmiddel.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen,
aceton, benzeen, ammoniak, ethanol of
tetrachloorkoolstof op het product; deze stoffen
kunnen het product beschadigen. Laat de
glasplaat of de plaat niet rechtstreeks met
vloeistoffen in aanraking komen. Deze kunnen
onder de glasplaat terechtkomen en het product
beschadigen.
200 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic
onderdelen met een zeemleren spons of
cellulosespons om vlekken te voorkomen.
5. Sluit het netsnoer aan op een stopcontact en
druk op de aan-uitknop om het apparaat in te
schakelen.
Resolutie-instelling voor het verzenden van faxen controleren
Wanneer er geen fax kan worden verzonden, omdat de faxoproep niet wordt beantwoord door het
ontvangende apparaat of de lijn bezet is, wordt geprobeerd het nummer opnieuw te kiezen op basis van de
opties voor Opnieuw kiezen bij bezet, Opnieuw kiezen bij geen gehoor en Opnieuw kiezen bij
communicatiefouten.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Open het menu Faxresolutie.
Instellingen voor foutcorrectie controleren
Gewoonlijk worden de signalen van de telefoonlijn tijdens het verzenden of ontvangen van een fax
gecontroleerd. Wanneer er tijdens de verzending een fout optreedt en de foutcorrectie-instelling Aan is, kan
u worden gevraagd een deel van de fax opnieuw te verzenden. De fabrieksinstelling voor foutcorrectie is Aan.
Schakel deze optie alleen uit als u problemen hebt met het verzenden of ontvangen van een fax en u de
fouten tijdens de overdracht wilt accepteren. U kunt deze functie bijvoorbeeld uitschakelen wanneer u een
fax wilt verzenden naar of ontvangen uit het buitenland of als u een satellietverbinding gebruikt.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Service aan.
3. Raak het menu Faxservice aan.
4. Raak de knop Foutcorrectie en vervolgens de knop Aan aan.
NLWW De faxkwaliteit verbeteren 201
Naar een ander faxapparaat verzenden
Verzend de faxtaak naar een ander faxapparaat om na te gaan of een ander apparaat de faxtaak wel correct
ontvangt.
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
Als het documentinvoergedeelte van het apparaat problemen geeft met de verwerking van papier, zoals
vastlopen of verwerken van meerdere vellen papier tegelijk, maak dan de oppakrollen van de
documentinvoer en het scheidingskussen schoon.
1. Open de klep van de documentinvoer.
2. Gebruik een vochtige, pluisvrije doek om de beide
oppakrollen en het scheidingskussen schoon te
vegen.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen,
aceton, benzeen, ammoniak, ethanol of
tetrachloorkoolstof op het product; deze stoffen
kunnen het product beschadigen. Laat de
glasplaat of de plaat niet rechtstreeks met
vloeistoffen in aanraking komen. Deze kunnen
onder de glasplaat terechtkomen en het product
beschadigen.
3. Sluit de klep van de documentinvoer.
202 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Instelling voor aanpassen aan paginagrootte controleren
Als de faxtaak buiten de pagina is afgedrukt, schakel dan de functie Aanpassen aan paginagrootte in vanaf
het bedieningspaneel.
OPMERKING: Zorg dat de instelling voor het standaardpapierformaat overeenkomt met het papierformaat
dat in de lade is geplaatst.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Raak de knop Aan pg. aanp. aan en vervolgens de knop Aan.
Faxapparaat van de afzender controleren
Vraag de afzender om de contrastinstelling op het verzendende faxapparaat donkerder te zetten en de fax
vervolgens opnieuw te verzenden.
NLWW De faxkwaliteit verbeteren 203
Het apparaat drukt niet of langzaam af
Het apparaat drukt niet af
Als het apparaat helemaal niet afdrukt, kunt u het volgende proberen.
1. Zorg ervoor dat het apparaat is ingeschakeld en dat het bedieningspaneel aangeeft gereed te zijn.
Als het bedieningspaneel niet aangeeft dat het apparaat gereed is, schakelt u het apparaat uit en
vervolgens weer in.
Als het bedieningspaneel aangeeft dat het apparaat gereed is, probeert u de taak nogmaals te
verzenden.
2. Als het bedieningspaneel aangeeft dat er een fout is opgetreden, lost u het probleem op en probeert u
de taak nogmaals te verzenden.
3. Zorg ervoor dat alle kabels juist zijn aangesloten. Als het apparaat op een netwerk is aangesloten,
controleert u het volgende:
Controleer het lampje naast de netwerkverbinding op het apparaat. Als het netwerk actief is,
brandt het lampje groen.
Zorg ervoor dat u een netwerkkabel gebruikt voor de netwerkaansluiting in plaats van een
telefoonsnoer.
Zorg ervoor dat de netwerkrouter, -hub of -switch is ingeschakeld en dat het netwerk juist
functioneert.
4. Installeer de HP-software van de cd die bij dit apparaat is geleverd. Het gebruik van algemene
printerdrivers kan vertragingen veroorzaken bij het wissen van taken in de afdrukwachtrij.
5. Klik in de lijst met printers op uw computer met de rechtermuisknop op de naam van dit apparaat. Klik
vervolgens op Eigenschappen en open het tabblad Poorten.
Als u een netwerkkabel gebruikt voor uw netwerkaansluiting, controleert u of de printernaam op
het tabblad Poorten overeenkomt met de apparaatnaam op de configuratiepagina van het
apparaat.
Als u een USB-kabel gebruikt en verbinding maakt met een draadloos netwerk, controleert u of het
selectievakje naast Virtuele printerpoort voor USB is aangevinkt.
6. Als u een firewall op de computer gebruikt, blokkeert dit systeem mogelijk de communicatie met het
apparaat. Probeer de firewall tijdelijk uit te schakelen om te kijken of deze het probleem veroorzaakt.
7. Als uw computer of het apparaat is verbonden met een draadloos netwerk, kan een zwak signaal of een
storing van het signaal uw afdruktaken vertragen.
Het apparaat drukt langzaam af
Als het apparaat slechts heel langzaam afdrukt, kunt u het volgende proberen.
204 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
1. Zorg ervoor dat de computer voldoet aan de minimale vereisten voor dit apparaat. Ga naar de volgende
website voor een lijst met specificaties:
www.hp.com/support/lj500colorMFPM570.
2. Wanneer u het apparaat configureert om op bepaalde papiersoorten af te drukken, zoals zwaar papier,
drukt het apparaat langzamer af om de toner goed op het papier aan te brengen. Als de instelling voor
de papiersoort niet overeenkomt met de papiersoort die u gebruikt, wijzigt u de instelling in de juiste
papiersoort.
3. Als uw computer of het apparaat is verbonden met een draadloos netwerk, kan een zwak signaal of een
storing van het signaal uw afdruktaken vertragen.
NLWW Het apparaat drukt niet of langzaam af 205
Problemen met direct afdrukken via USB oplossen
Het menu USB-flashstation wordt niet geopend wanneer u het USB-flashstation plaatst
Het bestand wordt niet afgedrukt vanaf het USB-flashstation
Het bestand dat u wilt afdrukken, wordt niet in het menu USB-flashdrive weergegeven
Het menu USB-flashstation wordt niet geopend wanneer u het USB-flashstation
plaatst
1. Mogelijk biedt het apparaat geen ondersteuning voor het door u gebruikte USB-flashstation of
bestandssysteem. Gebruik een standaard-USB-flashstation met het bestandssysteem FAT (File
Allocation Table) om de bestanden op te slaan. Het apparaat ondersteunt USB-opslagaccessoires met
de bestandssystemen FAT12, FAT16 en FAT32.
2. Als er al een ander menu is geopend, sluit u dit en plaatst u het USB-flashstation opnieuw.
3. Het USB-flashstation bevat mogelijk meerdere partities. (Sommige fabrikanten van USB-flashstations
installeren software waarmee partities worden gemaakt, vergelijkbaar met een cd.) Formatteer het
USB-flashstation om de partities te verwijderen of gebruik een ander USB-flashstation.
4. Het USB-flashstation vereist mogelijk meer voeding dan het apparaat kan leveren.
a. Verwijder het USB-flashstation.
b. Schakel het product uit en weer in.
c. Gebruik een USB-flashstation met een eigen voedingsbron of een USB-flashstation dat minder
voeding vereist.
5. Mogelijk werkt het USB-flashstation werkt niet goed.
a. Verwijder het USB-flashstation.
b. Schakel het product uit en weer in.
c. Probeer het afdrukken uit te voeren vanaf een ander USB-flashstation.
Het bestand wordt niet afgedrukt vanaf het USB-flashstation
1. Controleer of er papier in de lade zit.
2. Controleer op het bedieningspaneel of er een foutbericht wordt weergegeven. Als het papier vastloopt
in het apparaat, dient u de storing te verhelpen.
206 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Het bestand dat u wilt afdrukken, wordt niet in het menu USB-flashdrive
weergegeven
1. U probeert mogelijk een bestandstype af te drukken dat niet door de functie voor afdrukken via USB
wordt ondersteund. Het apparaat ondersteunt PDF- en JPEG-bestanden.
2. Mogelijk zitten er te veel bestanden in één enkele map van het USB-flashstation. Verminder het aantal
bestanden in de map door bestanden naar submappen te verplaatsen.
3. Mogelijk gebruikt u een tekenset voor de bestandsnaam die niet door het apparaat wordt ondersteund.
In een dergelijk geval zal het apparaat de bestandsnamen vervangen met tekens uit een andere
tekenset. Hernoem de bestanden met gebruikmaking van ASCII-tekens.
NLWW Problemen met direct afdrukken via USB oplossen 207
Faxproblemen oplossen
Controlelijst voor het oplossen van faxproblemen
Faxdiagnose uitvoeren
Faxtraceerrapport
Faxfoutrapport afdrukken
Foutcorrectiemodus van de fax instellen
De faxsnelheid wijzigen
Problemen oplossen met het verzenden van faxen
Problemen met het ontvangen van faxen oplossen
Algemene faxproblemen oplossen
Controlelijst voor het oplossen van faxproblemen
Er zijn diverse oplossingen mogelijk. Probeer na elke aanbevolen oplossing opnieuw te faxen om te
controleren of het probleem is opgelost.
Voor de beste resultaten tijdens het oplossen van faxproblemen, controleert u of de lijn van het
apparaat rechtstreeks op de telefoonaansluiting aan de muur is aangesloten. Koppel alle andere
apparaten die op het apparaat zijn aangesloten los.
1. Controleer of het telefoonsnoer op de juiste aansluiting aan de achterkant van het apparaat is
aangesloten.
2. Controleer de telefoonlijn door de faxtest uit te voeren:
a. Raak de knop Instellingen
op het beginscherm van het bedieningspaneel van het apparaat aan
en kies het menu Service.
b. Selecteer het menu Faxservice.
c. Selecteer de optie Faxtest uitvoeren. Het faxtestrapport wordt afgedrukt.
Het rapport bevat de volgende mogelijke resultaten:
Gelukt: Het rapport bevat alle huidige faxinstellingen.
Mislukt: Het rapport geeft de aard van de fout aan en bevat suggesties voor het oplossen
van de kwestie.
3. Controleer of de firmware van het apparaat up-to-date is:
a. Druk een configuratiepagina af vanuit het menu Rapporten op het bedieningspaneel om de huidige
firmwaredatumcode te verkrijgen.
b. Ga naar
www.hp.com.
1. Klik op de koppeling Ondersteuning en drivers.
2. Klik op de koppeling Software en drivers downloaden (ook voor firmware).
208 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
3. Voer in het veld Voor product het modelnummer van het apparaat in en klik op de knop
Start.
4. Kies de koppeling die bij het door u gebruikte besturingssysteem hoort.
5. Ga naar het firmwaregedeelte van de tabel.
Wanneer de versie in de lijst overeenkomt met de configuratiepagina, hebt u de meest
recente versie.
Wanneer de versies verschillen, downloadt u het firmware-upgradebestand en werkt u
de firmware op het apparaat bij door de instructies op het scherm te volgen.
OPMERKING: Het apparaat moet zijn aangesloten op een computer met toegang tot
internet om de firmware te kunnen bijwerken.
Verzend de fax opnieuw.
4. Controleer of de fax is ingesteld tijdens het installeren van de software.
Voer vanuit de HP-programmamap op de computer het programma Fax instellen uit.
5. Controleer of de telefoonlijn een analoog faxapparaat ondersteunt.
Als u gebruikmaakt van ISDN of digitale PBX, dient u contact op te nemen met uw serviceprovider
voor informatie over het configureren van een analoge faxlijn.
Als u gebruikmaakt van een VoIP-service, dient u vanaf het bedieningspaneel de instelling
Faxsnelheid te wijzigen in Langzaam (V.29). Vraag uw serviceprovider of faxen wordt ondersteund
en vraag naar de aanbevolen snelheid van de faxmodem. Bij sommige bedrijven is een adapter
vereist.
Als u gebruikmaakt van een DSL-service, dient u te controleren of de telefoonverbinding naar het
apparaat is voorzien van een filter. Neem contact op met de DSL-serviceprovider of schaf een DSL-
filter aan als u er geen hebt. Als er al een DSL-filter is geplaatst, dient u een ander filter te
proberen, want dit filter kan defect zijn.
6. Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan de hierna volgende gedeelten voor meer gedetailleerde
informatie.
Faxdiagnose uitvoeren
Vanaf het bedieningspaneel van het apparaat kunt u een diagnose uitvoeren die u informatie geeft over de
faxinstellingen van het apparaat.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Open de volgende menu's:
Service
Faxservice
3. Raak de knop Faxtest uitvoeren aan om de test te starten. Het apparaat drukt een testpagina af met de
resultaten van de diagnose.
NLWW Faxproblemen oplossen 209
Faxtraceerrapport
Een fax T.30-traceerrapport bevat informatie waarmee u transmissieproblemen bij het faxen kunt oplossen.
Wanneer u belt met HP om deze problemen op te lossen, dient u voordat u belt een T.30-traceerrapport af te
drukken.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Service aan.
3. Raak het menu Faxservice aan.
4. Raak de knop Afdrukken T.30 Trace en vervolgens de knop Nu aan.
OPMERKING: Met deze procedure wordt een rapport van de laatste al dan niet geslaagde faxtaak
afgedrukt. Als u een rapport van iedere mislukte faxtaak wilt genereren, selecteert u de instelling Bij fout. Als
u een rapport van iedere faxtaak wilt genereren, selecteert u de instelling Einde oproep.
Faxfoutrapport afdrukken
U kunt faxlogboeken en rapporten als volgt afdrukken:
Alle faxrapporten afdrukken
Gebruik deze procedure om alle volgende rapporten ineens af te drukken:
Rapport laatste oproep
Faxactiviteitenlog
Telefoonboekrapport
Lijst met ongewenste faxen
Factuurrapport (wanneer factuurcodes zijn ingeschakeld)
Configuratierapport
Gebruikspagina
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Faxrapporten aan.
4. Raak de knop Alle faxrapporten afdr. aan.
Afzonderlijke faxrapporten afdrukken
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Faxrapporten aan.
4. Ga naar het rapport dat u wilt afdrukken.
210 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Het faxfoutenrapport instellen
Een faxfoutenrapport is een kort rapport met de melding dat zich een fout heeft voorgedaan bij een faxtaak.
U kunt dit rapport na de volgende gebeurtenissen laten afdrukken:
Elke faxfout (standaardfabrieksinstelling)
Faxverzendfout
Faxontvangstfout
Nooit
OPMERKING: Met deze optie weet u niet dat een fax niet goed is verzonden, tenzij u een
faxactiviteitenlogboek afdrukt.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Fax aan.
2. Raak de knop Faxmenu aan.
3. Raak de knop Faxrapporten aan.
4. Raak de knop Foutenrapport fax aan en raak de gewenste afdrukoptie aan.
Foutcorrectiemodus van de fax instellen
Gewoonlijk worden de signalen van de telefoonlijn tijdens het verzenden of ontvangen van een fax
gecontroleerd. Wanneer er tijdens de verzending een fout optreedt en de foutcorrectie-instelling Aan is, kan
u worden gevraagd een deel van de fax opnieuw te verzenden. De fabrieksinstelling voor foutcorrectie is Aan.
Schakel deze optie alleen uit als u problemen hebt met het verzenden of ontvangen van een fax en u de
fouten tijdens de overdracht wilt accepteren. U kunt deze functie bijvoorbeeld uitschakelen wanneer u een
fax wilt verzenden naar of ontvangen uit het buitenland of als u een satellietverbinding gebruikt.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Service aan.
3. Raak het menu Faxservice aan.
4. Raak de knop Foutcorrectie en vervolgens de knop Aan aan.
De faxsnelheid wijzigen
De instelling voor de faxsnelheid is het modemprotocol dat het product voor de verzending van faxen
gebruikt. Dit protocol is de wereldwijde standaard op het gebied van full-duplex-modems voor het verzenden
en ontvangen van gegevens via telefoonlijnen met 33.600 bps (bits per seconde). De fabrieksinstelling voor
faxsnelheid is Snel (V.34).
Wijzig de V.34-instelling alleen als er problemen optreden bij het verzenden of ontvangen van een fax via een
bepaald apparaat. U kunt de faxsnelheid bijvoorbeeld verlagen wanneer u een fax wilt verzenden naar of wilt
ontvangen uit het buitenland of via een satellietverbinding.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Raak het menu Faxinstellingen aan.
NLWW Faxproblemen oplossen 211
3. Raak het menu Geav. instell. aan.
4. Ga naar de knop Faxsnelheid, raak deze aan en selecteer de gewenste snelheidsinstelling.
Problemen oplossen met het verzenden van faxen
Er wordt een foutbericht weergegeven op het bedieningspaneel
Op het bedieningspaneel wordt het bericht Gereed weergegeven en de fax wordt niet verzonden
Op het bedieningspaneel wordt het bericht "Storing page 1" (Pagina 1 wordt opgeslagen) getoond, en er
gebeurt verder niets.
Faxen worden ontvangen, maar kunnen niet worden verzonden
Het product wordt beschermd met een wachtwoord
De faxfuncties op het bedieningspaneel kunnen niet worden gebruikt
Er kunnen geen snelkiesnummers worden gebruikt
Er kunnen geen groepskiescodes worden gebruikt
U ontvangt een opgenomen foutbericht van de telefoonmaatschappij wanneer u probeert een fax te
verzenden
Er kunnen geen fax worden verzonden als er een telefoon is aangesloten op het apparaat
Er wordt een foutbericht weergegeven op het bedieningspaneel
Het bericht Communicatiefout wordt weergegeven
Laat het product opnieuw proberen de fax te verzenden. Door het opnieuw verzenden is de faxsnelheid
tijdelijk lager.
Koppel het telefoonsnoer van het apparaat los van de muur, sluit een telefoon op de aansluiting in de
muur aan, en probeer of u kunt bellen. Sluit het telefoonsnoer van het apparaat aan op de aansluiting
van een andere telefoonlijn.
Probeer het probleem op te lossen door een ander telefoonsnoer te gebruiken.
Wijzig via het bedieningspaneel de optie Faxsnelheid in Gemiddeld (V.17) of Langzaam (V.29).
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
d. Open het menu Faxsnelheid.
e. Selecteer de juiste instelling.
Schakel de optie Foutcorrectie uit.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
212 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
d. Open het menu Foutcorrectie.
e. Selecteer de instelling Uit.
OPMERKING: Als u de optie Foutcorrectie uitschakelt, is de kwaliteit van de fax mogelijk lager.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
lj500colorMFPM570 of de ondersteuningsbrochure in de verpakking van het apparaat.
Geen belsignaal
Controleer of het telefoonsnoer op de juiste aansluiting op het apparaat is aangesloten.
Controleer of het telefoonsnoer van het apparaat rechtstreeks op de telefoonaansluiting aan de muur is
aangesloten.
Controleer of er een kiestoon op de telefoonlijn is door de knop Faxen starten aan te raken.
Koppel het telefoonsnoer van het apparaat los van de muur, sluit een telefoon op de aansluiting in de
muur aan, en probeer of u een telefoongesprek kunt voeren.
Ontkoppel het telefoonsnoer van het apparaat en van de wandcontactdoos en sluit het weer aan.
Controleer of u het telefoonsnoer gebruikt dat bij het product is geleverd.
Sluit het telefoonsnoer van het apparaat aan op de aansluiting van een andere telefoonlijn.
Controleer de telefoonlijn via de optie Faxtest uitvoeren in het menu Service op het bedieningspaneel.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Selecteer het item Faxtest uitvoeren.
Het bericht Faxnummer bezet wordt weergegeven
Probeer de fax opnieuw te verzenden.
Bel de ontvanger om te controleren of het faxapparaat aanstaat en gereed is voor ontvangst.
Controleer of u het juiste faxnummer belt.
Controleer of er een kiestoon op de telefoonlijn is door de knop Faxen starten aan te raken.
Controleer of de telefoonlijn goed werkt. Hiervoor koppelt u het apparaat los, sluit u een telefoon op de
telefoonlijn aan en probeert u een telefoongesprek te voeren.
Sluit het telefoonsnoer van het apparaat aan op de aansluiting van een andere telefoonlijn en probeer
de fax opnieuw te verzenden.
Probeer het probleem op te lossen door een ander telefoonsnoer te gebruiken.
Verzend de fax op een later tijdstip.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
lj500colorMFPM570 of de ondersteuningsbrochure in de verpakking van het apparaat.
NLWW Faxproblemen oplossen 213
Het bericht Geen antwoord wordt weergegeven
Probeer de fax opnieuw te verzenden.
Bel de ontvanger om te controleren of het faxapparaat aanstaat en gereed is voor ontvangst.
Controleer of u het juiste faxnummer belt.
Koppel het telefoonsnoer van het apparaat los van de muur, sluit een telefoon op de aansluiting in de
muur aan, en probeer of u een telefoongesprek kunt voeren.
Sluit het telefoonsnoer van het apparaat aan op de aansluiting van een andere telefoonlijn.
Probeer het probleem op te lossen door een ander telefoonsnoer te gebruiken.
Zorg dat het telefoonsnoer van de telefoonaansluiting op de muur is aangesloten op de
-aansluiting.
Controleer de telefoonlijn via de optie Faxtest uitvoeren in het menu Service op het bedieningspaneel.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Selecteer het item Faxtest uitvoeren.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
lj500colorMFPM570 of de ondersteuningsbrochure in de verpakking van het apparaat.
Papierstoring documentinvoer
Controleer of het papier aan de afmetingspecificaties voldoet. Het apparaat ondersteunt geen
faxpagina's die langer zijn dan 381 mm .
Druk de tekst af of maak hiervan een kopie op Letter-, A4-, or Legal-formaat en verzend de fax
opnieuw.
Het bericht Faxopslag is vol wordt weergegeven
Schakel het product uit en weer in.
Druk opgeslagen faxen die nog niet zijn afgedrukt af.
a. Raak de knop Fax en vervolgens de knop Faxmenu aan.
b. Open het menu Ontvangstopties.
c. Selecteer het item Privéfaxen afdrukken.
d. Voer het wachtwoord in wanneer u daarom wordt gevraagd.
Verwijder opgeslagen faxen uit het geheugen.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Service.
214 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
c. Open het menu Faxservice.
d. Selecteer het item Opgesl. faxen wissen.
Splits een grote faxtaak op in kleinere gedeelten en fax deze afzonderlijk.
Scannerfout
Controleer of het papier aan de afmetingspecificaties voldoet. Het apparaat ondersteunt geen
faxpagina's die langer zijn dan 381 mm .
Druk de tekst af of maak hiervan een kopie op Letter-, A4-, of Legal-formaat en verzend de fax
opnieuw.
Op het bedieningspaneel wordt het bericht Gereed weergegeven en de fax wordt niet verzonden
Controleer of er fouten in het faxactiviteitenlog worden weergegeven.
a. Raak de knop Fax en vervolgens de knop Faxmenu aan.
b. Open het menu Faxrapporten.
c. Open het menu Faxactiv.logbest..
d. Selecteer de optie Log nu afdr..
Controleer of de hoorn op de haak ligt als er een telefoon op het apparaat is aangesloten.
Koppel alle andere lijnen tussen de fax en het apparaat los.
Sluit het apparaat rechtstreeks aan op de telefoonaansluiting aan de muur en verzend de fax opnieuw.
Op het bedieningspaneel wordt het bericht "Storing page 1" (Pagina 1 wordt opgeslagen)
getoond, en er gebeurt verder niets.
Verwijder opgeslagen faxen uit het geheugen.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Selecteer het item Opgesl. faxen wissen.
Faxen worden ontvangen, maar kunnen niet worden verzonden
U verzendt een fax maar er gebeurt niets.
1. Controleer of er een kiestoon op de telefoonlijn is door de knop Faxen starten aan te raken.
2. Schakel het product uit en weer in.
3. Gebruik het bedieningspaneel of de wizard Faxinstellingen van HP om de tijd, datum en kopregel van de
fax in te stellen.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
NLWW Faxproblemen oplossen 215
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Faxkop.
e. Selecteer de juiste instellingen.
4. Controleer of de hoorns van alle andere toestellen op de lijn ook op de haak liggen.
5. Wanneer u gebruikmaakt van een DSL-service, dient u te controleren of de telefoonverbinding met het
apparaat van een filter met hoge frequentiedoorgang is voorzien.
Het product wordt beschermd met een wachtwoord
Als een netwerkbeheerder een productwachtwoord heeft ingesteld, dan hebt u dat wachtwoord nodig om de
faxfuncties van het product te gebruiken.
De faxfuncties op het bedieningspaneel kunnen niet worden gebruikt
Het apparaat is mogelijk beveiligd met een wachtwoord. Gebruik de geïntegreerde webserver van HP,
de HP Toolbox-software of het bedieningspaneel om een wachtwoord in te stellen.
Neem contact op met uw systeembeheerder als u het wachtwoord van het apparaat niet kent.
Vraag bij de systeembeheerder na of de faxfunctie is ingeschakeld.
Er kunnen geen snelkiesnummers worden gebruikt
Controleer of het faxnummer geldig is.
Als er voor een buitenlijn een voorvoegsel is vereist, schakelt u de optie Toegangsnummer in of voegt u
het voorvoegsel toe aan het snelkiesnummer.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Toegangsnummer.
e. Selecteer de instelling Aan.
Er kunnen geen groepskiescodes worden gebruikt
Controleer of het faxnummer geldig is.
Als er voor een buitenlijn een voorvoegsel is vereist, schakelt u de optie Toegangsnummer in of voegt u
het voorvoegsel toe aan het snelkiesnummer.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Toegangsnummer.
e. Selecteer de instelling Aan.
Wijs aan alle vermeldingen in de groep een snelkiesnummer toe.
216 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
a. Open een niet-gebruikt snelkiesnummer.
b. Voer het faxnummer voor het snelkiesnummer in.
c. Raak de knop OK aan om het snelkiesnummer op te slaan.
U ontvangt een opgenomen foutbericht van de telefoonmaatschappij wanneer u probeert een
fax te verzenden
Controleer of u het juiste faxnummer hebt gedraaid en of de telefoondienst niet is geblokkeerd. Bij
sommige telefoondiensten is het bijvoorbeeld niet mogelijk om internationale nummers te bellen.
Als er voor een buitenlijn een voorvoegsel is vereist, schakelt u de optie Toegangsnummer in of voegt u
het voorvoegsel toe aan het snelkiesnummer.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Toegangsnummer.
e. Selecteer de instelling Aan.
OPMERKING: Als u zonder voorvoegsel een fax wilt verzenden, maar de optie Toegangsnummer is
ingeschakeld, dient u de fax handmatig te verzenden.
Een fax verzenden naar een internationaal nummer
a. Als er een voorvoegsel is vereist, dient u het telefoonnummer met voorvoegsel handmatig in te
toetsen.
b. Voer het land-/regionummer in voordat u het telefoonnummer intoetst.
c. Wacht op een onderbreking in de toon aan de telefoon.
d. Verzend de fax handmatig via het bedieningspaneel.
Er kunnen geen fax worden verzonden als er een telefoon is aangesloten op het apparaat
Controleer of de hoorn op de haak ligt.
Controleer of de telefoon tijdens het faxen wordt gebruikt om te bellen.
Koppel de telefoon los van de lijn en probeer de fax opnieuw te verzenden.
Problemen met het ontvangen van faxen oplossen
De fax reageert niet
Er wordt een foutbericht weergegeven op het bedieningspaneel
Er is een fax ontvangen, maar deze kan niet worden afgedrukt
De afzender ontvangt een bezettoon
Geen belsignaal
NLWW Faxproblemen oplossen 217
Er kunnen geen faxen worden verzonden of ontvangen via een PBX-lijn
De fax reageert niet
De fax heeft een eigen telefoonlijn
Stel via het bedieningspaneel de optie Antwoordmodus in op Automatisch.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Antwoordmodus.
e. Selecteer de instelling Automatisch.
Er is een antwoordapparaat op het apparaat aangesloten
Stel de optie Antwoordmodus in op TAM en sluit het antwoordapparaat aan op de telefoonaansluiting.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Antwoordmodus.
e. Selecteer de instelling TAM.
Wanneer de instelling TAM niet beschikbaar is, stelt u de optie Antwoordmodus in op Automatisch.
Stel de instelling Keer overg. v. antw. in op minstens één belsignaal meer dan het aantal belsignalen dat
op het antwoordapparaat is ingesteld.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Keer overg. v. antw..
e. Selecteer de juiste instelling.
Sluit het antwoordapparaat aan op de telefoonaansluiting.
Als er een draadloze telefoon op het apparaat is aangesloten, stelt u de optie Antwoordmodus in op
Fax/Tel om oproepen naar het juiste toestel te leiden. Wanneer er een telefoongesprek wordt
gedetecteerd, genereert het apparaat een beltoon om u te informeren dat u de telefoon moet
opnemen.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
218 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
d. Open het menu Antwoordmodus.
e. Selecteer de instelling Fax/Tel.
De instelling Antwoordmodus is ingesteld op Handmatig.
Raak op het bedieningspaneel van het apparaat de knop Faxen starten aan.
Voicemail is beschikbaar op de faxlijn
Voeg een unieke beldienst toe aan uw telefoon en wijzig de instelling Aparte beltoon op het apparaat,
zodat deze overeenkomt met het belpatroon van de telefoonmaatschappij. Neem voor meer informatie
contact op met uw telefoonmaatschappij.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Aparte beltoon.
e. Selecteer de juiste instelling.
Schaf een aparte faxlijn aan.
Stel de optie Antwoordmodus in op Handmatig.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Antwoordmodus.
e. Selecteer de instelling Handmatig.
OPMERKING: U dient aanwezig te zijn om faxen te kunnen ontvangen.
Het apparaat is verbonden met een DSL-telefoondienst
Controleer de installatie en functies. Bij een DSL-modem is een filter met hoge frequentiedoorgang
vereist voor de telefoonverbinding met het apparaat. Neem contact op met uw DSL-serviceprovider
voor een filter of koop een filter.
Controleer of het filter is aangesloten.
Vervang het bestaande filter om er zeker van te zijn dat het niet defect is.
Faxverzending en -ontvangst op het apparaat vinden plaats via de IP- of VoIP-telefoondienst
Stel de optie Faxsnelheid in op Langzaam (V.29) of op Gemiddeld (V.17).
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
NLWW Faxproblemen oplossen 219
d. Open het menu Faxsnelheid.
e. Selecteer de juiste instelling.
Neem contact op met uw serviceprovider om te controleren of faxen wordt ondersteund en voor de
aanbevolen snelheidsinstellingen voor faxen. Bij sommige bedrijven is een adapter vereist.
Er wordt een foutbericht weergegeven op het bedieningspaneel
Het bericht Geen fax wordt weergegeven.
OPMERKING: Deze fout verwijst niet altijd naar een gemiste fax. Als er per ongeluk naar een faxnummer
wordt gebeld en de beller ophangt, wordt het bericht Geen fax weergegeven op het bedieningspaneel.
Vraag de afzender om de fax opnieuw te verzenden.
Controleer of het telefoonsnoer van het apparaat op de telefoonaansluiting aan de muur is
aangesloten.
Probeer het probleem op te lossen door een ander telefoonsnoer te gebruiken.
Sluit het telefoonsnoer van het apparaat aan op de aansluiting van een andere telefoonlijn.
Controleer of de telefoonlijn en de telefoonaansluiting op de muur werken door een telefoon aan te
sluiten en te luisteren of u een kiestoon hoort.
Controleer of het telefoonsnoer op de juiste aansluiting op het apparaat is aangesloten.
Controleer de telefoonlijn door een faxtest uit te voeren vanaf het bedieningspaneel.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
lj500colorMFPM570 of de ondersteuningsbrochure in de verpakking van het apparaat.
Het bericht Communicatiefout wordt weergegeven
Vraag de afzender de fax meteen of op een later tijdstip opnieuw te verzenden wanneer de lijn is
verbeterd.
Koppel het telefoonsnoer van het apparaat los van de muur, sluit een telefoon op de aansluiting in de
muur aan, en probeer of u kunt bellen. Sluit het telefoonsnoer van het apparaat aan op de aansluiting
van een andere telefoonlijn.
Probeer het probleem op te lossen door een ander telefoonsnoer te gebruiken.
Stel de optie Faxsnelheid in op Langzaam (V.29) of op Gemiddeld (V.17).
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
d. Open het menu Faxsnelheid.
e. Selecteer de juiste instelling.
Schakel de functie Foutcorrectie uit om automatische foutcorrectie te voorkomen.
OPMERKING: Als u de functie Foutcorrectie uitschakelt, is de kwaliteit van de fax mogelijk lager.
220 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Open het menu Foutcorrectie.
e. Selecteer de instelling Uit.
Druk vanaf het bedieningspaneel het rapport Faxactiv.logbest. af om te bepalen of de fout optreedt bij
een bepaald faxnummer.
a. Raak de knop Fax en vervolgens de knop Faxmenu aan.
b. Open het menu Faxrapporten.
c. Open het menu Faxactiv.logbest..
d. Selecteer de optie Log nu afdr..
Neem contact op met HP als de fout zich blijft voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
lj500colorMFPM570 of de ondersteuningsbrochure in de verpakking van het apparaat.
Het bericht Faxopslag is vol wordt weergegeven
Schakel het product uit en weer in.
Druk alle faxberichten af en vraag de afzender om de fax opnieuw te verzenden.
Vraag de afzender een grote faxtaak op te splitsen in kleinere gedeelten en deze afzonderlijk te faxen.
De resolutie van het faxapparaat waarmee wordt verzonden, mag niet zijn ingesteld op Foto of Zeer fijn.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
d. Open het menu Faxresolutie.
e. Selecteer de juiste instelling.
Annuleer alle faxtaken of verwijder de faxberichten uit het geheugen.
Het bericht Faxnummer bezet wordt weergegeven
Het apparaat kan geen fax ontvangen wanneer er wordt geprobeerd een fax te verzenden. Annuleer het
verzenden van de fax en probeer deze later opnieuw te verzenden.
Laat het apparaat proberen de fax opnieuw te verzenden.
NLWW Faxproblemen oplossen 221
Er is een fax ontvangen, maar deze kan niet worden afgedrukt
De functie Privé ontvangen is ingeschakeld
Wanneer de functie Privé ontvangen is ingeschakeld, worden ontvangen faxen opgeslagen in het
geheugen. Er is een wachtwoord vereist om de opgeslagen faxen af te drukken.
Voer het wachtwoord in om de fax af te drukken. Neem contact op met de beheerder van uw apparaat
als u het wachtwoord niet kent.
OPMERKING: Mogelijk treedt er een geheugenfout op als de faxen niet worden afgedrukt. Het apparaat
reageert niet als het geheugen vol is.
De afzender ontvangt een bezettoon
Er is een telefoon aangesloten op het apparaat
Controleer of de telefoon in niet gebruik is.
Wijzig de optie Antwoordmodus zodat de instelling overeenkomt met de apparaatinstellingen.
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Basisinstell..
d. Open het menu Antwoordmodus.
e. Selecteer de instelling die overeenkomt met de apparaatinstelling.
Stel de optie Antwoordmodus in op Fax/Tel om faxen automatisch te ontvangen. De instelling Fax/
Tel detecteert automatisch of de inkomende transmissie een fax of een telefoongesprek is en leidt
de oproep naar het bewuste apparaat.
Er wordt gebruikgemaakt van een telefoonlijnsplitter
Wanneer u gebruikmaakt van een telefoonlijnsplitter, dient u deze te verwijderen en de telefoon in te
stellen als een gewone telefoon.
Controleer of de telefoon in niet gebruik is.
Controleer of de telefoon tijdens het faxen wordt gebruikt om te bellen.
Geen belsignaal
Wanneer u gebruikmaakt van een telefoonlijnsplitter, dient u deze te verwijderen en de telefoon in te
stellen als een gewone telefoon.
Er kunnen geen faxen worden verzonden of ontvangen via een PBX-lijn
Wanneer u gebruikmaakt van een PBX-telefoonlijn, dient u contact op te nemen met uw PBX-beheerder
om een analoge faxlijn voor uw apparaat te configureren.
Algemene faxproblemen oplossen
Faxberichten worden langzaam verstuurd
222 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De faxkwaliteit is matig
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt
Faxberichten worden langzaam verstuurd
Het apparaat heeft last van een telefoonlijnverbinding van slechte kwaliteit.
Probeer de fax opnieuw te versturen wanneer de telefoonlijnverbinding is verbeterd.
Ga bij de provider van de telefoondienst na of de lijn faxverkeer ondersteunt.
Schakel de instelling Foutcorrectie uit.
a. Open het menu Menu Instellingen.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Open het menu Foutcorrectie.
e. Selecteer de instelling Uit.
OPMERKING: Hierdoor kan de kwaliteit van de afdrukken afnemen.
Gebruik wit printpapier voor het origineel. Gebruik geen gekleurd papier zoals grijs, geel of roze papier.
Stel de instelling Faxsnelheid hoger in.
a. Open het menu Menu Instellingen.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
d. Open het menu Faxsnelheid.
e. Selecteer de juiste instelling.
Splits een grote faxtaak op in kleinere gedeelten en fax deze afzonderlijk.
Stel de faxinstellingen op het bedieningspaneel in op een lagere resolutie.
a. Open het menu Menu Instellingen.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
d. Open het menu Faxresolutie.
e. Selecteer de juiste instelling.
De faxkwaliteit is matig
De fax is onscherp of te licht.
Stel een hogere faxresolutie voor het versturen van faxberichten in. De ingestelde resolutie heeft geen
invloed op ontvangen faxberichten.
NLWW Faxproblemen oplossen 223
a. Open het menu Menu Instellingen.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
d. Open het menu Faxresolutie.
e. Selecteer de juiste instelling.
OPMERKING: Als u de resolutie verhoogt, wordt de verzendsnelheid trager.
Schakel de optie Foutcorrectie in via het bedieningspaneel.
a. Open het menu Menu Instellingen.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Open het menu Foutcorrectie.
e. Selecteer de instelling Aan.
Controleer de tonercartridges en vervang deze indien nodig.
Vraag de afzender om de contrastinstelling op het verzendende faxapparaat donkerder te zetten en de
fax vervolgens opnieuw te verzenden.
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt
Configureer de instelling Standaardpapierformaat. Faxberichten worden op één formaat papier
afgedrukt op basis van de instellingen voor Standaardpapierformaat.
a. Open het menu Menu Instellingen.
b. Open het menu Systeeminstellingen.
c. Open het menu Papierinstell..
d. Open het menu Standaardpapierformaat.
e. Selecteer de juiste instelling.
Stel de papiersoort en het papierformaat voor de lade in die wordt gebruikt voor faxberichten.
Schakel de instelling Aan pg. aanp. in zodat langere faxen kunnen worden afgedrukt op papier van
Letter- of A4-formaat.
a. Open het menu Menu Instellingen.
b. Open het menu Faxinstellingen.
c. Open het menu Geav. instell..
d. Open het menu Aan pg. aanp..
e. Selecteer de instelling Aan.
224 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
OPMERKING: Als de instelling Aan pg. aanp. is uitgeschakeld en de instelling Standaardpapierformaat is
ingesteld op Letter, wordt een faxbericht dat oorspronkelijk was gedrukt op papier in het formaat Legal
afgedrukt op twee pagina's.
NLWW Faxproblemen oplossen 225
Problemen met de USB-verbinding oplossen
Als u het apparaat rechtstreeks op een computer hebt aangesloten, controleert u eerst de kabel.
Controleer of de kabel zowel op de computer als op de printer is aangesloten.
Controleer of de kabel niet langer is dan 5 m. Probeer een kortere kabel.
Controleer of de kabel goed werkt door de kabel aan te sluiten op een ander apparaat. Vervang de kabel
indien nodig.
226 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Doorloop de volgende punten om te controleren of het apparaat met het netwerk communiceert. Druk
voordat u begint een configuratiepagina af vanaf het bedieningspaneel van het apparaat en zoek het IP-
adres van het apparaat op deze pagina.
Slechte fysieke verbinding
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor dit apparaat
De computer kan niet met het apparaat communiceren
Het apparaat maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
Het apparaat is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
OPMERKING: HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken, aangezien dit een functie is van Microsoft-
besturingssystemen en niet van de printerdrivers van HP. Ga oor meer informatie naar Microsoft op
www.microsoft.com.
Slechte fysieke verbinding
1. Controleer of het apparaat met een kabel van de juiste lengte is aangesloten op de juiste netwerkpoort.
2. Controleer of de kabels stevig zijn bevestigd.
3. Controleer aan de achterzijde van het apparaat of er twee lampjes branden bij de
netwerkpoortaansluiting: oranje geeft activiteit aan, groen de koppelingsstatus.
4. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u een andere kabel of poort op de hub.
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor dit apparaat
1. Ga naar de printereigenschappen en klik op het tabblad Poorten. Controleer of het IP-adres van het
apparaat klopt. Het IP-adres van het apparaat wordt weergegeven op de configuratiepagina.
2. Als u het apparaat hebt geïnstalleerd met de standaard TCP/IP-poort van HP, schakelt u het vakje Altijd
afdrukken naar dit apparaat, zelfs als het IP-adres verandert in.
3. Als u het apparaat hebt geïnstalleerd met een standaard TCP/IP-poort van Microsoft, gebruikt u de
hostnaam in plaats van het IP-adres.
4. Als het IP-adres juist is, verwijdert u het apparaat en voegt u het opnieuw toe.
De computer kan niet met het apparaat communiceren
1. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
NLWW Problemen met bekabelde netwerken oplossen 227
a. Open een opdrachtregel op uw computer. In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren en typ
vervolgens cmd.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw apparaat.
In Mac: open het netwerkhulpprogramma en typ het IP-adres in het juiste veld in het paneel Ping.
c. Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
2. Als de ping-opdracht is mislukt, controleer dan of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleer
vervolgens of de netwerkinstellingen, het apparaat en de computer allemaal voor hetzelfde netwerk
zijn geconfigureerd.
Het apparaat maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen
voor het netwerk
HP raadt aan deze instelling op de automatische modus te laten staan (de standaardinstelling). Wanneer u
deze instellingen wijzigt, dient u deze ook voor uw netwerk te wijzigen.
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
Controleer of nieuwe softwareprogramma's juist zijn geïnstalleerd en de juiste printerdriver gebruiken.
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
1. Controleer de netwerkstuurprogramma's, printerdrivers en netwerkomleiding.
2. Controleer of het besturingssysteem juist is geconfigureerd.
Het apparaat is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
1. Controleer op de configuratiepagina de status van het netwerkprotocol. Schakel het protocol indien
nodig in.
2. Configureer de netwerkinstellingen zo nodig opnieuw.
228 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Problemen met draadloze netwerken oplossen
Controlelijst draadloze verbinding
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat na het voltooien van de draadloze configuratie
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat en op de computer is een firewall van derden
geïnstalleerd
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of het apparaat is verplaatst
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op het draadloos apparaat
De verbinding van het draadloos apparaat wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt met
een virtueel privénetwerk.
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
Het draadloos netwerk functioneert niet
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Controlelijst draadloze verbinding
Zorg dat de netwerkkabel niet is aangesloten.
Controleer of het apparaat en de draadloze router zijn ingeschakeld en van stroom worden voorzien.
Controleer ook of de draadloze zender van het apparaat is ingeschakeld.
Controleer of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is. Druk de configuratiepagina af om de
naam van het draadloze netwerk (SSID) te bepalen. Voer de draadloze installatie opnieuw uit als u niet
zeker weet of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is.
Bij beveiligde netwerken controleert u of de beveiligingsinformatie juist is. Voer de draadloze installatie
opnieuw uit als de beveiligingsinformatie niet juist is.
Probeer toegang te krijgen tot andere computers op het draadloos netwerk als het draadloos netwerk
niet goed functioneert. Probeer verbinding te maken met internet via een draadloze verbinding als het
netwerk toegang heeft tot internet.
De coderingsmethode (AES of TKIP) voor het apparaat is hetzelfde als die voor het draadloze
toegangspunt (op netwerken met WPA-beveiliging).
Controleer of het apparaat zich binnen het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Bij de meeste
netwerken dient het apparaat zich binnen 30 m van het draadloze toegangspunt (draadloze router) te
bevinden.
Zorg dat het draadloze signaal niet wordt geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen
objecten tussen het toegangspunt en het apparaat. Controleer of er geen pilaren, muren of draagbalken
van metaal of beton tussen het apparaat en het draadloos toegangspunt staan.
Zorg dat het apparaat niet in de buurt staat van elektronische apparaten die het draadloze signaal
kunnen storen. Apparaten die het draadloos signaal kunnen storen, zijn onder andere motoren,
draadloze telefoons, beveiligingscamera's, andere draadloze netwerken en bepaalde Bluetooth-
apparaten.
Controleer of de printerdriver op de computer is geïnstalleerd.
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 229
Controleer of u de juiste printerpoort hebt geselecteerd.
Controleer of de computer en het apparaat op hetzelfde draadloze netwerk zijn aangesloten.
Controleer voor Mac OS X of de draadloze router ondersteuning biedt voor Bonjour.
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat na het voltooien van de draadloze
configuratie
1. Zorg dat het apparaat is ingeschakeld en gereed is.
2. Schakel firewalls van derden uit op uw computer.
3. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
4. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
5. Controleer of u de HP geïntegreerde webserver kunt openen vanaf een computer op het netwerk.
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat en op de computer is een firewall
van derden geïnstalleerd
1. Werk de firewall bij met de meest recente update van de fabrikant.
2. Als de firewall tijdens het installeren van het apparaat of tijdens het afdrukken om uw toestemming
vraagt, dient u deze te geven voor het uitvoeren van de programma's.
3. Schakel de firewall tijdelijk uit en installeer het draadloos apparaat vervolgens op de computer. Schakel
de firewall in wanneer de installatie is voltooid.
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of het
apparaat is verplaatst
1. Controleer of de router of het apparaat is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee uw computer is
verbonden.
2. Druk een configuratiepagina af.
3. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op de configuratiepagina met de SSID in de
printerconfiguratie op uw computer.
4. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Configureer de draadloze instellingen voor het apparaat opnieuw.
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op het draadloos apparaat
1. Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen obstakels
zijn die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op maximaal 30 m
van het draadloos toegangspunt.
2. Zorg dat het apparaat is ingeschakeld en gereed is.
3. Schakel firewalls van derden uit op uw computer.
4. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
5. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
230 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De verbinding van het draadloos apparaat wordt verbroken wanneer er verbinding
wordt gemaakt met een virtueel privénetwerk.
U kunt niet gelijktijdig met een virtueel privénetwerk en andere netwerken verbonden zijn.
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
Controleer of de draadloze router is ingeschakeld en de stroomtoevoer functioneert.
Het netwerk is mogelijk verborgen. U kunt echter gewoon verbinding maken met een verborgen
netwerk.
Het draadloos netwerk functioneert niet
1. Zorg dat de netwerkkabel niet is aangesloten.
2. Om te controleren of de verbinding met het netwerk is verbroken, dient u andere apparaten op het
netwerk aan te sluiten.
3. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer. In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren en typ
vervolgens cmd.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres van de router.
In Mac: open het netwerkhulpprogramma en typ het IP-adres in het juiste veld in het paneel Ping.
c. Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
4. Controleer of de router of het apparaat is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee de computer is
verbonden.
a. Druk een configuratiepagina af.
b. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op het configuratierapport met de SSID in de
printerconfiguratie op de computer.
c. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Configureer de draadloze instellingen voor het apparaat opnieuw.
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren
Vanaf het bedieningspaneel van het apparaat kunt u een diagnose uitvoeren die u informatie geeft over de
instellingen van het draadloze netwerk.
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen
aan.
2. Open de volgende menu's
Systeeminstellingen
Zelfdiagnose
3. Raak de knop Netwerktest uitvoeren aan om de test te starten. Het apparaat drukt een testpagina af
met de resultaten van de diagnose.
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 231
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Met de volgende tips kunt u storing op een draadloos netwerk verminderen:
Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote metalen voorwerpen zoals dossierkasten en
andere elektromagnetische apparaten zoals magnetrons en draadloze telefoons. Deze voorwerpen
kunnen radiosignalen verstoren.
Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote stenen gebouwen en andere soorten gebouwen.
Deze objecten kunnen radiogolven absorberen en de signaalsterkte verlagen.
Plaats de draadloze router op een centrale locatie in het zicht van de draadloze apparaten op het
netwerk.
232 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Problemen met de productsoftware in Windows oplossen
Er wordt geen stuurprogramma voor het product weergegeven in de map Printers
Er werd een foutbericht getoond tijdens de installatie van software
Het product bevindt zich in de modus Klaar, maar er wordt niets afgedrukt
Er wordt geen stuurprogramma voor het product weergegeven in de map Printers
1. Installeer de productsoftware opnieuw.
OPMERKING: Sluit alle actieve toepassingen. Als u een toepassing wilt sluiten waarvoor een
pictogram in het systeemvak wordt weergegeven, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram en
selecteert u Sluiten of Uitschakelen.
2. Sluit de USB-kabel op een andere USB-poort op de computer aan.
Er werd een foutbericht getoond tijdens de installatie van software
1. Installeer de productsoftware opnieuw.
OPMERKING: Sluit alle actieve toepassingen. Als u een toepassing wilt sluiten waarvoor een
pictogram in het systeemvak wordt weergegeven, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram en
selecteert u Sluiten of Uitschakelen.
2. Controleer de hoeveelheid vrije ruimte op het station waarop u de productsoftware installeert. Maak zo
nodig zoveel mogelijk ruimte vrij en installeer de productsoftware opnieuw.
3. Voer zo nodig Schijfdefragmentatie uit en installeer de productsoftware opnieuw.
Het product bevindt zich in de modus Klaar, maar er wordt niets afgedrukt
1. Druk een configuratiepagina af en controleer de functies van het product.
2. Controleer of alle kabels goed zijn bevestigd en zich binnen de specificaties bevinden. Dit geldt ook voor
de USB- en stroomkabel. Gebruik een andere kabel.
3. Controleer of het IP-adres op de configuratiepagina overeenkomt met het IP-adres voor de software-
ondersteuning. Gebruik een van de volgende procedures:
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 en Windows Vista
a. Klik op Start.
b. Klik op Instellingen.
c. Klik op Printers en faxapparaten (via de standaardweergave van het menu Start) of klik op
Printers (via de klassieke weergave van het menu Start).
d. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de apparaatdriver en selecteer vervolgens
Eigenschappen.
e. Klik op het tabblad Poorten en klik op Poort configureren.
NLWW Problemen met de productsoftware in Windows oplossen 233
f. Controleer het IP-adres en klik op OK of Annuleren.
g. Verwijder het stuurprogramma als de IP-adressen niet hetzelfde zijn en installeer het
stuurprogramma opnieuw met het juiste IP-adres.
Windows 7
a. Klik op Start.
b. Klik op Apparaten en printers.
c. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de apparaatdriver en selecteer vervolgens
Printereigenschappen.
d. Klik op het tabblad Poorten en klik op Poort configureren.
e. Controleer het IP-adres en klik op OK of Annuleren.
f. Verwijder het stuurprogramma als de IP-adressen niet hetzelfde zijn en installeer het
stuurprogramma opnieuw met het juiste IP-adres.
234 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Problemen met de apparaatsoftware oplossen in Mac OS X
De printerdriver wordt niet in de lijst met printers en faxapparaten weergegeven
De apparaatnaam wordt niet weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten
De printerdriver zorgt er niet automatisch voor dat het geselecteerde apparaat wordt weergegeven in
de lijst met printers en scan- en faxapparaten.
Er is geen afdruktaak verzonden naar het apparaat van uw keuze
Wanneer het apparaat met een USB-kabel is aangesloten, wordt het apparaat niet weergegeven in de
lijst met printers en scan- en faxapparaten nadat de driver is geselecteerd
Bij USB-verbindingen wordt er een algemene printerdriver gebruikt
De printerdriver wordt niet in de lijst met printers en faxapparaten weergegeven
1. Controleer of het GZ-bestand van het apparaat zich in de volgende map op de vaste schijf bevindt:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Installeer de software zo nodig opnieuw.
2. Als het GZ-bestand zich in deze map bevindt, is het PPD-bestand mogelijk beschadigd. Verwijder het
bestand en installeer de software opnieuw.
De apparaatnaam wordt niet weergegeven in de lijst met printers en scan- en
faxapparaten
1. Controleer of de kabels juist zijn aangesloten en het apparaat is ingeschakeld.
2. Druk een configuratiepagina af om de productnaam te controleren. Controleer of de configuratiepagina
overeenkomst met de productnaam in Print & Fax (Print & Scan in Mac OS X v10.7).
3. Gebruik de +-knop om het product toe te voegen aan Print & Fax (Print & Scan in Mac OS X v10.7).
4. Vervang de USB- of netwerkkabel door een kabel van hoge kwaliteit.
De printerdriver zorgt er niet automatisch voor dat het geselecteerde apparaat
wordt weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten.
1. Controleer of de kabels juist zijn aangesloten en het apparaat is ingeschakeld.
2. Controleer of het GZ-bestand van het apparaat zich in de volgende map op de vaste schijf bevindt:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Installeer de software zo nodig opnieuw.
3. Als het GZ-bestand zich in deze map bevindt, is het PPD-bestand mogelijk beschadigd. Verwijder het
bestand en installeer de software opnieuw.
4. Gebruik de +-knop om het product toe te voegen aan Print & Fax (Print & Scan in Mac OS X v10.7).
5. Vervang de USB- of netwerkkabel door een kabel van hoge kwaliteit.
NLWW Problemen met de apparaatsoftware oplossen in Mac OS X 235
Er is geen afdruktaak verzonden naar het apparaat van uw keuze
1. Open de afdrukwachtrij en start de afdruktaak opnieuw.
2. Een ander apparaat met een vergelijkbare naam heeft de afdruktaak mogelijk ontvangen. Druk een
configuratiepagina af om de productnaam te controleren. Controleer of de configuratiepagina
overeenkomst met de productnaam in Print & Fax (Print & Scan in Mac OS X v10.7).
Wanneer het apparaat met een USB-kabel is aangesloten, wordt het apparaat niet
weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten nadat de driver is
geselecteerd
Problemen met software oplossen
1. Controleer of het besturingssysteem Mac OS X 10.6 of hoger is.
2. Gebruik de +-knop om het product toe te voegen aan Print & Fax (Print & Scan in Mac OS X v10.7).
Problemen met hardware oplossen
1. Controleer of het apparaat is ingeschakeld.
2. Controleer of de USB-kabel op de juiste manier is aangesloten.
3. Controleer of u de juiste Hi-Speed USB-kabel gebruikt.
4. Controleer of er niet te veel USB-apparaten stroom onttrekken aan de keten. Koppel alle apparaten van
de keten los en sluit de kabel rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer.
5. Controleer of meer dan twee USB-hubs zonder voeding achter elkaar in de keten zitten. Koppel alle
apparaten van de keten los en sluit de kabel rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer.
OPMERKING: Het iMac-toetsenbord is een USB-hub zonder eigen voeding.
Bij USB-verbindingen wordt er een algemene printerdriver gebruikt
Als u de USB-kabel hebt aangesloten voordat u de software hebt geïnstalleerd, gebruikt u mogelijk een
algemene printerdriver in plaats van de driver voor dit apparaat.
1. Verwijder de algemene printerdriver.
2. Installeer de software opnieuw vanaf de bij het apparaat geleverde cd-rom. Sluit de USB-kabel pas aan
als hierom wordt gevraagd.
3. Als er meerdere printers zijn geïnstalleerd, controleert u of u de juiste printer hebt geselecteerd in de
vervolgkeuzelijst Stel in voor in het dialoogvenster Druk af.
236 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Software verwijderen (Windows)
Windows XP
1. Klik op Start en vervolgens op Programma's.
2. Klik achtereenvolgens op HP en op de apparaatnaam.
3. Klik op Verwijderen en verwijder de software volgens de instructies op het scherm.
Windows Vista en Windows 7
1. Klik op Start en op Alle programma’s.
2. Klik achtereenvolgens op HP en op de apparaatnaam.
3. Klik op Verwijderen en verwijder de software volgens de instructies op het scherm.
NLWW Software verwijderen (Windows) 237
Software verwijderen (Mac OS X)
U moet beschikken over beheerdersrechten om de software te verwijderen.
1. Koppel het apparaat los van de computer.
2. Open Programma's.
3. Open Hewlett Packard.
4. Open HP Uninstaller.
5. Selecteer het apparaat in de lijst met apparaten en klik vervolgens op de knop Verwijderen.
6. Nadat de software is verwijderd, start u de computer opnieuw op en leegt u de Prullenmand.
238 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Problemen met scannen naar e-mail oplossen
Als er problemen met scannen naar e-mail optreden, probeer dan de volgende oplossingen:
Controleer of de functie is geconfigureerd. Als deze functie niet is ingesteld, gebruik dan de setup-
wizard in de HP Device Toolbox (Windows) of HP Utility voor Mac OS X om deze in te stellen.
Controleer of de Scan-naar-emailfunctie is ingeschakeld. Als dat niet het geval is, schakel de functie
dan in via de HP Device Toolbox (Windows) of HP Utility for Mac OS X.
Controleer of het prouduct op een computer of netwerk is aangesloten.
Kan geen verbinding krijgen met de e-mailserver.
Controleer of de SMTP-servernaar correct is. Controleer deze instelling bij uw systeembeheerder of
Internet Service Provider.
Als het product geen veilige verbinding met de SMTP-server kan maken, probeer het dan zonder
beveiligde verbonding of probeer een andere server of poort. Controleer deze instelling bij uw
systeembeheerder of Internet Service Provider.
Als de SMTP-server aanmelding vereist, controleer dan of een juiste gebruikersnaam en wachtwoord
worden gebruikt.
Als de SMTP-server een aanmeldingmethode gebruikt die niet wordt ondersteund, probeer dan een
andere server. Controleer deze instelling bij uw systeembeheerder of Internet Service Provider.
De e-mail is mislukt
Controleer of de ingevoerde e-mailadressen correct zijn.
Als de e-mali te groot was, probeer dan minder pagina's te sturen of de resolutie te verlagen.
Kan geen scan uitvoeren
Als u om een PIN wordt gevraagd, voer dan de juiste PIN in voor het uitgaande profiel.
Zorg ervoor dat minstens één e-mailadres is geselecteerdin het veld Aan.
NLWW Problemen met scannen naar e-mail oplossen 239
Problemen met scannen naar netwerkmap oplossen
Als er problemen met scannen naar netwerkmap optreden, probeer dan de volgende oplossingen:
Controleer of de functie is geconfigureerd. Als deze functie niet is ingesteld, gebruik dan de setup-
wizard in de HP Device Toolbox (Windows) of HP Utility voor Mac OS X om deze in te stellen.
Controleer of de functie Scannen naar netwerkmap is ingeschakeld. Als dat niet het geval is, schakel de
functie dan in via de HP Device Toolbox (Windows) of HP Utility for Mac OS X.
Controleer of de printer op een netwerk is aangesloten.
Gebruik de testoptie op het tabblad Scannen van de HP Device Toolbox (Windows) of de HP Utility (Mac
OS X) om te controleren of de functie Scannen naar netwerk correct is ingesteld.
Het scannen is mislukt
Contorleer of het netwerkpad de juiste notiatie heeft (//host/share/path) en of de map bestaat.
Controleer of de netwerkmap leesbaar en beschrijfbaar is.
Als u de standaardnamen voor gescande documenten gebruikt, controleer dan of er geen conflicterende
namen zijn. Verwijder enkele van de eerder gescande documenten.
Gebruik het IP-adres in plaats van de hostnaam. Zorg dat het product en de host op hetzelfde netwerk
zijn aangesloten.
Als de netwerkmap met een wachtwoord wordt beschermd, controleer dan of de gebruikersnaam en het
wachtwoord kloppen.
Als het bericht Schijf vol verwijder dan enkele bestanden uit de netwerkmap.
Schakel het product uit en weer in. Scan opnieuw.
240 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Index
A
Aanpassen aan pagina, instelling,
fax 133
aantal exemplaren, wijzigen 93
aantal pagina's 11
aan-uitknop, locatie 4
Accessoires
bestellen 32
afdrukken
vanaf USB-flashstations 88
Afdrukken
apparaatrapporten 11
instellingen (Mac) 73
afdrukken op beide zijden
handmatig, Windows 59
instellingen (Windows) 57
Windows 59
afdrukkwaliteit
verbeteren 184
Afdrukkwaliteitspagina
afdrukken 186
interpreteren 186
afdrukmateriaal
ondersteunde formaten 14
afdrukrichting
wijzigen (Mac) 74
afdrukstand
lade 3 26
selecteren, Windows 62
Afdruktaak
annuleren (Mac) 79
annuleren (Windows) 77
AirPrint 87
annuleren
faxen 136
Annuleren
afdruktaak (Mac) 79
afdruktaak (Windows) 77
Antifraudewebsite van HP 34
antivervalsingsbenodigdheden 34
antwoordapparaten, aansluiten
faxinstellingen 131
antwoordmodus, instelling 130
archiefkwaliteit afdrukken 81
artikelnummers
bestellen 37
automatisch verkleinen, instellingen,
fax 133
B
bakken, uitvoer
locatie 4
bedieningspaneel
help 10
Help 170
knoppen en lampjes 8
menuschema afdrukken 11
Bedieningspaneel
beginscherm 9
locatie 4
menu Rapporten 11
Beginscherm, bedieningspaneel 9
belpatronen 132
belsignalen, instellingen aantal 131
beltonen
specifieke 132
benodigdheden
drempelinstellingen voor bijna
leeg 35
gebruik wanneer onderdeel bijna
leeg is 35
niet-HP 40
recyclen 40
tonercartridges vervangen 40
vervalste 34
Benodigdheden
bestellen 32
niet-HP 33
onderdeelnummers 37
status weergeven met HP Utility
voor Mac 158
Bestellen
benodigdheden en accessoires
32
bewaren
tonercartridges 40
bezetsignalen, opties voor
nummerherhaling 127
brochures
afdrukken (Mac) 75
maken (Windows) 70
buitenlijn
pauzes, invoegen 126
buitenlijnen
kiesvoorvoegsels 126
C
capaciteit
lade 1 18
lade 2 23
lade 3 26
cartridges
bestelnummers 39
niet-HP 40
opslag 40
recyclen 40
vervangen 40
Cartridges
niet-HP 33
pagina status benodigdheden
11
conceptmodus, kopiëren 104
c
o
nfiguratiepagina 11
contrastinstellingen
fax 128
kopie 102
NLWW Index 241
controlelijst
draadloze verbinding 229
problemen met faxen oplossen
208
voor het oplossen van
problemen 166
D
direct afdrukken via USB 88
documentinvoer 97
dubbelzijdige documenten
kopiëren 97
problemen met papierinvoer
171
storingen 174
donker, contrastinstellingen
fax 128
donkerheid, contrastinstellingen
kopie 102
dots per inch (dpi)
fax 128
dpi (dots per inch)
fax 128
draadloos afdrukken
problemen oplossen 166
Draadloos netwerk
problemen oplossen 229
draadloos netwerk, storing 232
driver
papierformaten wijzigen 77
drivers
gebruikspagina 11
papiersoorten 16
selecteren 190
universeel 48
DSL
faxen 137
dubbelzijdig 97
handmatig (Windows) 59
dubbelzijdig afdrukken
instellingen (Windows) 57
Mac 73, 74
Windows 59
dubbelzijdig kopiëren 97, 98
duplex
handmatig (Mac) 74
duplex afdrukken
Mac 73, 74
duplex afdrukken (dubbelzijdig)
instellingen (Windows) 57
Windows 59
duplex-instellingen, wijzigen 155
E
EconoMode-ininstellingen 160, 188
eerste pagina
op ander papier afdrukken
(Windows) 66
elektronische faxen
verzenden 141
energiezuinige instellingen 160
etiketten
afdrukken 29
afdrukken (Windows) 63
extra toestellen
faxen ontvangen via 118
F
fabrieksinstellingen herstellen 169
factuurcodes, fax
gebruiken 129
fax
aantal belsignalen 131
algemene problemen oplossen
222
annuleren 136
antwoordmodus 130
automatisch verkleinen 133
belpatronen 132
beveiliging, privé ontvangen
134
blokkeren 131
contrastinstelling 128
doorsturen 130
factuurcodes 129
foutcorrectie 211
foutrapport, afdrukken 211
geheugen, verwijderen uit 137
instellingen voor
nummerherhaling 127
kiesvoorvoegsels 126
nummer bevestigen 142
ontvangen faxen stempelen
134
ontvangen niet mogelijk 217
ontvangen via extra toestel 118
ontvangen wanneer u faxtonen
hoort 147
ophalen 135
opnieuw afdrukken 133
opnieuw afdrukken vanuit het
geheugen 146
pauzes, invoegen 126
privé ontvangen 134
problemen oplossen 168
rapporten, alles afdrukken 210
resolutie 128
snelkiescodes 140
V.34-instelling 211
verzenden niet mogelijk 212
verzenden vanuit de software
141
volume-instellingen 133
Fax
kiestoondetectie-instellingen
126
kiezen, toon of puls 127
f
a
xdatum, instellen
met wizard Faxinstellingen 120
via bedieningspaneel 120
faxen
afdrukken 145
DSL, PBX of ISDN gebruiken 137
met VoIP 138
privéfaxen afdrukken 147
vanaf een computer (Mac) 141
vanaf een computer (Windows)
141
verzenden via een
telefoontoestel 142
verzending uitstellen 142
faxen, problemen oplossen
controlelijst 208
faxen blokkeren 131
faxen doorsturen 130
faxen ontvangen
antwoordmodus, instelling 130
belpatronen, instellingen 132
blokkeren 131
foutrapport, afdrukken 211
instellingen aantal belsignalen
131
instellingen voor automatisch
verkleinen 133
instelling voor stempelen van
ontvangen faxen 134
ophalen 135
opnieuw afdrukken 146
242 Index NLWW
via extra toestel 118
wanneer u faxtonen hoort 147
faxen ophalen 135
faxen opnieuw afdrukken 133, 146
faxen uit het geheugen
verwijderen 137
faxen verzenden
annuleren 136
doorsturen 130
factuurcodes 129
foutrapport, afdrukken 211
vanuit de software 141
Faxkopregel, instellen
via bedieningspaneel 120
faxkoptekst, instellen
met wizard Faxinstellingen 120
faxnummers deblokkeren 131
faxtijd, instellen
met wizard Faxinstellingen 120
via bedieningspaneel 120
faxverzending uitstellen 142
Formaat, kopie
verkleinen of vergroten 99
formaat van documenten wijzigen
Mac 75
Formaat van documenten wijzigen
kopiëren 99
Windows 69
formaten, afdrukmateriaal
instelling Aanpassen aan pagina,
faxen 133
foutcorrectie instellen, fax 211
Fouten
software 233
foutmeldingen, fax 212, 217
foutrapport, fax
afdrukken 211
fraudewebsite 34
fuser
storingen 178
G
gateway, standaard instellen 153
gebruikspagina 11
geheugen
faxen opnieuw afdrukken 146
faxen verwijderen 137
meegeleverd 2
geïntegreerde webserver 168
Geïntegreerde webserver
apparaatnaam wijzigen 153
netwerkinstellingen wijzigen
153
openen 153, 162
wachtwoord wijzigen 162
geïntegreerde webserver van HP
168
Geïntegreerde webserver van HP
apparaatnaam wijzigen 153
netwerkinstellingen wijzigen
153
openen 153, 162
glasplaat, reinigen 192, 197, 200
groepskiescodes
bewerken 124
maken 124
verwijderen 125
H
handmatig dubbelzijdig
Windows 59
handmatige duplex
Mac 74
help, bedieningspaneel 10
Help, bedieningspaneel 170
hoofdschakelaar, locatie 4
HP Device Toolbox, gebruiken 156
HP EasyColor
gebruiken 82
uitschakelen 82
HP ePrint gebruiken 86
HP Reconfiguration Utility
netwerkinstallatie 150
HP Scan-software (Mac) 109
HP Scan-software (Windows) 108
HP Universal Print Driver 48
HP Utility 158
HP Utility, Mac 158
HP Utility voor Mac
Bonjour 158
functies 158
HP Web Jetadmin 159
HP Webservices
inschakelen 152
toepassingen 152
HP webservices inschakelen 86
I
identiteitsbewijzen
kopiëren 95
instellen
scannen naar e-mail en
netwerkmap 111
instellingen
netwerkrapport 11
Instellingen
fabrieksinstellingen herstellen
169
stuurprogramma's 50
stuurprogramma's (Mac) 52
voorinstellingen in
stuurprogramma (Mac) 73
instellingen voor specifieke
belsignalen 132
Interfacepoorten
locatie 5, 6
I
P
v4-adres 153
ISDN
faxen 137
J
Jetadmin, HP Web 159
K
kabel, USB
onderdeelnummer 38
kiestoondetectie-instellingen 126
kiezen
automatische nummerherhaling,
instellingen 127
pauzes, invoegen 126
via een telefoontoestel 142
voorvoegsels, invoegen 126
Kiezen
instellingen toon of puls 127
kleine documenten
kopiëren 95
kleppen, locatie 4
kleur
afdruk vs. beeldscherm 84
afstemmen 84
neutrale grijstinten 84
randenbeheer 84
Kleur of zwart-wit
kopiëren 100
NLWW Index 243
kleuropties
instellen (Mac) 84
wijzigen (Windows) 189
Kleuropties
HP EasyColor (Windows) 82
kleurthema
wijzigen, Windows 83
wijzigen (Windows) 189
kleuruitlijning, kalibreren 185
kopieën met aangepast formaat 99
Kopieerinstellingen
standaardinstellingen
herstellen 91
kopiëren
contrast, aanpassen 102
dubbelzijdige documenten 97,
98
instellingen voor licht/donker
102
meerdere exemplaren 93
sorteren 96
Kopiëren
beeldkwaliteit aanpassen 103
conceptmodus 104
één exemplaar 92
kleur of zwart-wit 100
kwaliteit, aanpassen 101
nieuwe standaardinstellingen
instellen 90
originelen met meerdere
pagina's 94
papierformaat en -soort
selecteren 105
standaardinstellingen
herstellen 91
vergroten 99
verkleinen 99
L
laatste pagina
op ander papier afdrukken
(Windows) 66
lade 1
afdrukstand 18
capaciteit 18
storingen 176
Lade 1
papier plaatsen 20
lade 2
afdrukstand 23
capaciteit 23
storingen 178
Lade 2
papier plaatsen 24
lade 3
afdrukstand 26
capaciteit 26
storingen 182
Lade 3
papier plaatsen 27
laden
locatie 4
meegeleverde 2
Lettertypen
lijsten afdrukken 11
licht
faxcontrast 128
lichtheid
kopieercontrast 102
liggend, afdrukstand
selecteren, Windows 62
liggende afdrukrichting
wijzigen (Mac) 74
logboeken, fax
alles afdrukken 210
fouten 211
log kleurgebruik 11
M
Mac
problemen, oplossen 235
scannen met TWAIN-compatibele
software 114
stuurprogramma-instellingen
52, 73
Macintosh
HP Utility 158
Mac-software verwijderen 238
meerdere exemplaren 93
meerdere pagina's per vel
afdrukken (Mac) 74
afdrukken (Windows) 61
menu's, bedieningspaneel
schema afdrukken 11
Menu Rapporten 11
Microsoft Word, faxen vanuit 141
N
netwerk
instellingen, wijzigen 153
wachtwoord wijzigen 162
Netwerk
apparaatnaam, wijzigen 153
instellingen, weergeven 153
wachtwoord instellen 162
netwerk beheren 153
netwerken
apparaat installeren 150
configuratiepagina 11
HP Web Jetadmin 159
instellingenrapport 11
IPv4-adres 153
ondersteunende modellen 2
standaardgateway 153
subnetmasker 153
neutrale grijstinten 84
niet-HP, benodigdheden 33, 40
nummerherhaling
a
u
tomatische, instellingen 127
O
onderdeelnummers
onderhoudskits 37
zelfreparatie, klant 37
onderhoudskits
onderdeelnummers 37
ondersteund afdrukmateriaal 14
online help, bedieningspaneel 10
online Help, bedieningspaneel 170
ontvangen van faxen
opnieuw afdrukken 133
oplossen
faxproblemen 212
Mac problemen 235
problemen met direct afdrukken
via USB 206
Originelen met meerdere pagina's
kopiëren 94
overlapping 84
P
pagina, afdrukrichting
wijzigen (Mac) 74
pagina's per minuut 2
pagina's per vel
selecteren (Mac) 74
selecteren (Windows) 61
244 Index NLWW
paginaformaten
schaal van documenten
aanpassen (Mac) 75
Paginaformaten
schaal van documenten
aanpassen (Windows) 69
papier
eerste en laatste pagina, ander
papier gebruiken 66
instellingen voor automatisch
verkleinen van faxen 133
omslagbladen, ander papier
gebruiken 66
ondersteunde formaten 14
ondersteunde soorten 16
selecteren 187
storingen 172
Papier
bestellen 32
papier, voorbladen
afdrukken (Mac) 75
papierformaten
aangepaste formaten selecteren
(Mac) 79
aangepaste formaten selecteren
(Windows) 78
selecteren (Mac) 79
Papierformaten
kopieerinstellingen 105
papierinvoer, problemen
oplossen 171
papiersoort
selecteren (Windows) 63
wijzigen 77
papiersoorten
selecteren (Mac) 75
Papiersoorten
kopieerinstellingen 105
papierstoringen
locaties 173
pauzes, invoegen 126
PBX
faxen 137
PCL-drivers
universeel 48
PCL-lettertypenlijst 11
plaatsen
tonercartridges 39
Poorten
locatie 6
printdrivers
selecteren 190
printerdrivers
ondersteund 48
printerdrivers (Windows)
instellingen wijzigen 50
printerstuurprogramma's (Mac)
instellingen 73
instellingen wijzigen 52
privé ontvangen 134
probleemoplossing
problemen met direct afdrukken
via USB 206
problemen oplossen
controlelijst 166
fax 222
faxen 208
faxontvangst 217
faxverzending 212
geen reactie 204
papierinvoer 171
storingen 172
trage reactie 204
USB-verbinding 226
Problemen oplossen
bekabeld netwerk 227
kabelnetwerk 229
netwerkproblemen 227
Windows-problemen 233
protocolinstellingen, fax 211
PS-lettertypenlijst 11
pulskiezen 127
R
Randenbeheer 84
rapporten
configuratierapport 11
demopagina 11
diagnosepagina 11
gebruikspagina 11
kwaliteitspagina afdrukken 11
logboek kleurgebruik 11
menustructuur 11
netwerkoverzicht 11
PCL6-lettertypenlijst 11
PCL-lettertypelijst 11
PS-lettertypelijst 11
servicepagina 11
status benodigdheden 11
rapporten, fax
alles afdrukken 210
fouten 211
rechterklep
storingen 178
rechteronderklep
storingen 182
recyclen, benodigdheden 40
reinigen
glasplaat 192, 197, 200
papierbaan 185
resolutie
fax 128
S
scannen
n
aar e
-mail, instellen 111
naar netwerkmap, instellen 111
TWAIN-compatibele software
114
WIA-compatibele software 114
Scannen
via HP Scan-software (Mac) 109
via HP Scan-software
(Windows) 108
scanner
glasplaat reinigen 192, 197, 200
schalen van documenten
Mac 75
Schalen van documenten
kopiëren 99
Windows 69
servicepagina 11
sluimervertraging
inschakelen 160
uitschakelen 160
snelkiescodes
programmeren 140
snelkiesnummers
bewerken 122
maken 122
Snelkiesnummers
verwijderen 123
Snelkoppelingen (Windows)
gebruiken 54
maken 55
software
faxen verzenden 141
NLWW Index 245
HP Utility 158
scannen vanuit TWAIN of WIA
114
Software
problemen 233
verwijderen voor Mac 238
verwijderen voor Windows 237
sorteren, kopieën 96
speciaal papier
afdrukken (Windows) 63
speciaal papier voor voorbladen
afdrukken (Mac) 75
staand, afdrukstand
selecteren, Windows 62
staande afdrukrichting
wijzigen (Mac) 74
standaardgateway, instellen 153
standaardinstellingen, herstellen
169
Standaardkopieerinstellingen
wijzigen 90
status
HP Utility, Mac 158
Status
beginscherm, bedieningspaneel
9
benodigdheden, rapport
afdrukken 11
statuspagina benodigdheden 11
storingen
aantal bijhouden 11
documentinvoer, verhelpen 174
fuser 178
lade 1 176
lade 2 178
lade 3 182
oorzaken van 172
rechterklep 178
rechteronderklep 182
uitvoerbak 175
storingen verhelpen
foutcorrectie-instelling fax 211
Stuurprogramma's
instellingen (Mac) 73
instellingen wijzigen (Mac) 52
instellingen wijzigen (Windows)
50
voorinstellingen (Mac) 73
subnetmasker 153
T
TCP/IP
handmatig configureren van IPv4-
parameters 153
telefoonboek, fax
alle vermeldingen verwijderen
121
vermeldingen toevoegen 140
telefoons
faxen ontvangen via 118, 147
telefoons, downstream
faxen verzenden via 142
telefoontoestellen, downstream
faxen verzenden via 142
telefoontoestellen, extra
faxen verzenden via 142
Toepassingen
downloaden 152
Toepassingenmenu 152
tonerafvaleenheid
vervangen 43
tonercartridges
bestelnummers 39
bewaren 40
controleren op beschadigingen
187
drempelinstellingen voor bijna
leeg 35
gebruik wanneer cartridge bijna
leeg is 35
niet van HP 40
plaatsen 39
recyclen 40
vervangen 40
Tonercartridges
niet-HP 33
pagina status benodigdheden
11
toonkiezen 127
transparanten
afdrukken (Windows) 63
TWAIN-compatibele software,
scannen vanuit 114
U
Uitschakelvertraging
instellen 160
uitvoerbak
storingen 175
Uitvoerbak
locatie 4
universele printdriver 48
USB-flashstations
afdrukken vanaf 88
USB-verbinding
problemen oplossen 226
V
V.34-instelling 211
verbindingssnelheid, instellingen
155
vergrendelen
apparaat 162
vergroten van documenten
kopiëren 99
verkleinen van documenten
ko
pi
ëren 99
vervalste benodigdheden 34
vervangen, printcartridges 40
verzenden van faxen
bevestiging 142
uitstellen 142
via een downstream-
telefoontoestel 142
voedingsaansluiting
locatie 5, 6
VoIP
faxen 138
volume, aanpassen 133
voorbladen
op ander papier afdrukken
(Windows) 66
voorinstellingen (Mac) 73
voorvoegsels, kiezen 126
vullen
lade 1 20
lade 2 24
lade 3 27
W
watermerken
afdrukken (Mac) 80
afdrukken (Windows) 78
Webserver
wachtwoord wijzigen 162
Webservices
inschakelen 152
toepassingen 152
246 Index NLWW
websites
fraudemeldingen 34
HP Web Jetadmin, downloaden
159
universele printdriver 48
WIA-compatibele software, scannen
vanuit 114
Windows
faxen vanuit 141
scannen vanuit TWAIN- of WIA-
software 114
stuurprogramma-instellingen
50
universele printdriver 48
Windows-printerdrivers
ondersteund 48
Windows-software verwijderen 237
Word, faxen vanuit 141
Z
zelfreparatie, klant
onderdeelnummers 37
NLWW Index 247
248 Index NLWW
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105
  • Page 106 106
  • Page 107 107
  • Page 108 108
  • Page 109 109
  • Page 110 110
  • Page 111 111
  • Page 112 112
  • Page 113 113
  • Page 114 114
  • Page 115 115
  • Page 116 116
  • Page 117 117
  • Page 118 118
  • Page 119 119
  • Page 120 120
  • Page 121 121
  • Page 122 122
  • Page 123 123
  • Page 124 124
  • Page 125 125
  • Page 126 126
  • Page 127 127
  • Page 128 128
  • Page 129 129
  • Page 130 130
  • Page 131 131
  • Page 132 132
  • Page 133 133
  • Page 134 134
  • Page 135 135
  • Page 136 136
  • Page 137 137
  • Page 138 138
  • Page 139 139
  • Page 140 140
  • Page 141 141
  • Page 142 142
  • Page 143 143
  • Page 144 144
  • Page 145 145
  • Page 146 146
  • Page 147 147
  • Page 148 148
  • Page 149 149
  • Page 150 150
  • Page 151 151
  • Page 152 152
  • Page 153 153
  • Page 154 154
  • Page 155 155
  • Page 156 156
  • Page 157 157
  • Page 158 158
  • Page 159 159
  • Page 160 160
  • Page 161 161
  • Page 162 162
  • Page 163 163
  • Page 164 164
  • Page 165 165
  • Page 166 166
  • Page 167 167
  • Page 168 168
  • Page 169 169
  • Page 170 170
  • Page 171 171
  • Page 172 172
  • Page 173 173
  • Page 174 174
  • Page 175 175
  • Page 176 176
  • Page 177 177
  • Page 178 178
  • Page 179 179
  • Page 180 180
  • Page 181 181
  • Page 182 182
  • Page 183 183
  • Page 184 184
  • Page 185 185
  • Page 186 186
  • Page 187 187
  • Page 188 188
  • Page 189 189
  • Page 190 190
  • Page 191 191
  • Page 192 192
  • Page 193 193
  • Page 194 194
  • Page 195 195
  • Page 196 196
  • Page 197 197
  • Page 198 198
  • Page 199 199
  • Page 200 200
  • Page 201 201
  • Page 202 202
  • Page 203 203
  • Page 204 204
  • Page 205 205
  • Page 206 206
  • Page 207 207
  • Page 208 208
  • Page 209 209
  • Page 210 210
  • Page 211 211
  • Page 212 212
  • Page 213 213
  • Page 214 214
  • Page 215 215
  • Page 216 216
  • Page 217 217
  • Page 218 218
  • Page 219 219
  • Page 220 220
  • Page 221 221
  • Page 222 222
  • Page 223 223
  • Page 224 224
  • Page 225 225
  • Page 226 226
  • Page 227 227
  • Page 228 228
  • Page 229 229
  • Page 230 230
  • Page 231 231
  • Page 232 232
  • Page 233 233
  • Page 234 234
  • Page 235 235
  • Page 236 236
  • Page 237 237
  • Page 238 238
  • Page 239 239
  • Page 240 240
  • Page 241 241
  • Page 242 242
  • Page 243 243
  • Page 244 244
  • Page 245 245
  • Page 246 246
  • Page 247 247
  • Page 248 248
  • Page 249 249
  • Page 250 250
  • Page 251 251
  • Page 252 252
  • Page 253 253
  • Page 254 254
  • Page 255 255
  • Page 256 256
  • Page 257 257
  • Page 258 258
  • Page 259 259
  • Page 260 260
  • Page 261 261
  • Page 262 262
  • Page 263 263
  • Page 264 264

HP LaserJet Pro 500 Color MFP M570 Handleiding

Type
Handleiding
Deze handleiding is ook geschikt voor