Dell Vostro 3470
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: D13S
Regelgevingstype: D13S003
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: EEN WAARSCHUWING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u
hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: Een GEVAAR-KENNISGEVING duidt op een risico op schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden.
© 2018 Dell Inc. of haar dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn
dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
2018 - 04
Ver. A00
Inhoudsopgave
1 Aan de computer werken................................................................................................................................5
Veiligheidsinstructies..........................................................................................................................................................5
Uw computer uitschakelen: Windows 10........................................................................................................................ 5
Voordat u in de computer gaat werken...........................................................................................................................6
Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................................................................................................................6
2 Technologie en onderdelen.............................................................................................................................7
USB-functies.......................................................................................................................................................................7
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)............................................................................................................. 7
Snelheid......................................................................................................................................................................... 7
Toepassingen................................................................................................................................................................ 8
Compatibiliteit...............................................................................................................................................................8
HDMI 1.4.............................................................................................................................................................................. 9
HDMI 1.4 functies......................................................................................................................................................... 9
Voordelen van HDMI....................................................................................................................................................9
3 Onderdelen verwijderen en plaatsen............................................................................................................. 10
Aanbevolen hulpmiddelen................................................................................................................................................10
Lijst met schroefmaten.................................................................................................................................................... 10
Indeling van het moederbord........................................................................................................................................... 11
Kap...................................................................................................................................................................................... 11
De kap verwijderen......................................................................................................................................................11
De kap plaatsen...........................................................................................................................................................13
Montagekader...................................................................................................................................................................13
Het montagekader aan de voorkant verwijderen....................................................................................................13
Het montagekader aan de voorkant plaatsen.........................................................................................................15
Koelmantel......................................................................................................................................................................... 17
De koelmantel verwijderen.........................................................................................................................................17
De koelmantel plaatsen.............................................................................................................................................. 18
Uitbreidingskaart...............................................................................................................................................................19
De optionele PCIe-uitbreidingskaart verwijderen....................................................................................................19
De PCIe X1 uitbreidingskaart installeren–optioneel................................................................................................ 21
De PCIe x16-uitbreidingskaart verwijderen-optioneel............................................................................................23
De optionele PCIe X16 uitbreidingskaart plaatsen..................................................................................................25
Plaatsen van de PCIe-uitbreidingskaart in sleuf 1– optioneel............................................................................... 27
3,5-inch harde schijfchassis............................................................................................................................................30
Verwijderen van de 3,5-inch harde schijf chassis ................................................................................................. 30
Installeren van het 3.5-inch harde schijfchassis..................................................................................................... 32
3,5-inch harde schijf.................................................................................................................................................. 34
Stationkooi........................................................................................................................................................................ 36
De stationkooi verwijderen........................................................................................................................................36
De stationkooi plaatsen..............................................................................................................................................37
Optisch station........................................................................................................................................................... 39
Inhoudsopgave
3
M.2 SATA SSD.................................................................................................................................................................. 41
Verwijderen van de M.2 SATA SSD.......................................................................................................................... 41
Installeren van M.2 SATA SSD.................................................................................................................................. 41
WLAN-kaart......................................................................................................................................................................42
De WLAN-kaart verwijderen.....................................................................................................................................42
De WLAN-kaart plaatsen.......................................................................................................................................... 43
Warmteaeider montage.................................................................................................................................................44
De warmteaeider verwijderen.................................................................................................................................44
De warmteaeider plaatsen...................................................................................................................................... 46
Geheugenmodules........................................................................................................................................................... 48
De geheugenmodule verwijderen.............................................................................................................................48
De geheugenmodule plaatsen.................................................................................................................................. 49
Aan-/uitknop.................................................................................................................................................................... 50
Aan-uitknop verwijderen...........................................................................................................................................50
De aan-uitknop plaatsen........................................................................................................................................... 52
Voedingsapparaat............................................................................................................................................................ 54
De voedingseenheid PSU verwijderen.................................................................................................................... 54
De voedingseenheid PSU plaatsen.......................................................................................................................... 57
Knoopbatterij.................................................................................................................................................................... 60
De knoopbatterij verwijderen....................................................................................................................................60
De knoopbatterij plaatsen.......................................................................................................................................... 61
Processor.......................................................................................................................................................................... 62
De processor verwijderen......................................................................................................................................... 62
De processor plaatsen...............................................................................................................................................63
Moederbord...................................................................................................................................................................... 64
Het moederbord verwijderen....................................................................................................................................64
Het moederbord plaatsen......................................................................................................................................... 69
4 Problemen oplossen.....................................................................................................................................75
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA).............................................................................. 75
ePSA-diagnostiek uitvoeren..................................................................................................................................... 75
Diagnostiek....................................................................................................................................................................... 75
Diagnostische foutmeldingen......................................................................................................................................... 76
Systeemfoutberichten..................................................................................................................................................... 79
5 Behulpzame informatie vinden......................................................................................................................81
Contact opnemen met Dell..............................................................................................................................................81
4
Inhoudsopgave
Aan de computer werken
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om de computer te beschermen tegen mogelijke schade en om uw persoonlijke veiligheid te
garanderen. Tenzij anders vermeld, wordt voor elke procedure in dit document uitgegaan van de volgende condities:
• U hebt de veiligheidsinformatie geraadpleegd die bij uw computer is geleverd.
• Een onderdeel kan worden vervangen of, indien afzonderlijk aangeschaft, worden geïnstalleerd door de verwijderingsprocedure in
omgekeerde volgorde uit te voeren.
GEVAAR: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent met de
werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de computer weer
aansluit op de voedingsbron.
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie over de beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van
wet- en regelgeving op www.Dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Een groot aantal reparaties mag alleen door een erkend onderhoudstechnicus worden uitgevoerd. U mag
alleen de probleemoplossing en eenvoudige herstellingen uitvoeren die in uw productdocumentatie worden aangegeven of die u
moet uitvoeren conform instructies van het online of telefonische service- en supportteam. Schade als gevolg van
onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees en volg de veiligheidsinstructies
die bij het product worden geleverd.
WAARSCHUWING: Voorkom elektrostatische ontlading door uzelf te aarden met een aardingspolsbandje of door regelmatig
tegelijkertijd een ongeverfd metalen oppervlak aan te raken, zoals een connector aan de achterkant van de computer.
WAARSCHUWING: Hanteer alle onderdelen en kaarten met zorg. Raak de onderdelen of de contactpunten op een kaart niet aan.
Houd de kaart bij de randen vast of aan de metalen montagebeugel. Houd een onderdeel, zoals een processor, aan de randen vast
en niet aan de pennen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de connector of aan het treklipje te trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben een connector met vergrendelingsklemmen. Druk deze in voordat u de kabel loskoppelt. Als u connectoren van
elkaar haalt, moet u ervoor zorgen dat u ze recht uit de aansluiting trekt om te voorkomen dat de connectorpinnen verbuigen.
Ook moet u voor het aansluiten van een kabel controleren of beide connectoren correct zijn gepositioneerd en uitgelijnd.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde onderdelen kunnen verschillen van de kleur die in dit document is
afgebeeld.
Uw computer uitschakelen: Windows 10
WAARSCHUWING
: Om te voorkomen dat gegevens verloren gaan, slaat u alle geopende bestanden op en sluit u ze en sluit u alle
geopende programma's voordat u uw computer uitschakelt of de zijklep verwijdert.
1 Klik of tik op het .
2 Klik of tik op het en klik of tik vervolgens opAfsluiten.
OPMERKING
: Zorg ervoor dat de computer en alle aangesloten apparaten zijn uitgeschakeld. Houd de aan-uitknop 6
seconden ingedrukt, indien uw computer en aangesloten apparaten niet automatisch worden uitgeschakeld wanneer u het
besturingssysteem afsluit.
1
Aan de computer werken 5
Voordat u in de computer gaat werken
Om schade aan de computer te voorkomen, moet u de volgende instructies opvolgen voordat u in de computer gaat werken.
1 Zorg dat u de Veiligheidsinstructies volgt.
2 Zorg ervoor dat het werkoppervlak vlak en schoon is, om te voorkomen dat de computerkap bekrast raakt.
3 Zet de computer uit.
4 Verwijder alle stekkers van netwerkkabels uit de computer.
WAARSCHUWING: Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de netwerkkabel uit de
computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat.
5 Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
6 Houd de aan-uitknop ingedrukt terwijl de stekker van de computer uit het stopcontact is verwijderd om het moederbord te aarden.
OPMERKING: Voorkom elektrostatische ontlading door uzelf te aarden met een aardingspolsbandje of door regelmatig een
ongeverfd metalen oppervlak aan te raken terwijl u tegelijkertijd een connector aan de achterkant van de computer
aanraakt.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Nadat u de onderdelen hebt vervangen of teruggeplaatst, moet u controleren of u alle externe apparaten, kaarten, kabels etc. hebt
aangesloten voordat u de computer inschakelt.
1 Sluit alle telefoon- of netwerkkabels aan op uw computer.
WAARSCHUWING
: Steek voor het aansluiten van een netwerkkabel de kabel eerst in het netwerkapparaat en daarna in de
computer.
2 Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
3 Zet de computer aan.
4 Controleer indien nodig of de computer goed functioneert door ePSA-diagnose uit te voeren.
6
Aan de computer werken
Technologie en onderdelen
USB-functies
Universal Serial Bus of USB, werd in 1996 op de markt gebracht. USB heeft de verbinding tussen hostcomputers en randapparaten, zoals
muizen, toetsenborden, externe schijven en printers, enorm vereenvoudigd.
Laten we even kijken naar de evolutie van USB aan de hand van de onderstaande tabel.
Tabel 1. Evolutie van USB
Type Gegevensoverdrachtssnelheid Categorie Jaar van introductie
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps Supersnel 2010
USB 2.0 480 Mbps Hoge snelheid 2000
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)
USB 2.0 staat al een aantal jaren goed bekend als de interfacestandaard in de wereld van de pc's met ongeveer 6 miljard verkochte
apparaten. Toch wordt de drang naar meer snelheid steeds groter door snellere hardware en meer bandbreedte. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
voldoet met een theoretisch 10 maal hogere snelheid dan zijn voorganger eindelijk aan de vraag van de consument. Kort samengevat heeft
de USB 3.1 Gen 1 de volgende functies:
• Hogere gegevensoverdrachtsnelheden (tot 5 Gbps)
• Grotere maximale buskracht en meer stroomopname van het apparaat om beter te kunnen voldoen aan de vraag van apparaten die veel
stroom verbruiken
• Nieuwe stroombeheerfuncties
• Full-duplex gegevensoverdracht en ondersteuning voor nieuwe overdrachtstypen
• Achterwaartse compatibiliteit met USB 2.0
• Nieuwe connectoren en kabel
In de onderstaande onderwerpen behandelen we enkele van de meest gestelde vragen over USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
Snelheid
Momenteel zijn er 3 snelheidsmodi gedenieerd in de nieuwste USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-specicatie. Super-Speed, Hi-Speed en Full-Speed.
De nieuwe SuperSpeed-modus heeft een overdrachtsnelheid van 4,8 Gbps. De tragere Hi-Speed- en Full-Speed USB-modus, ook wel
bekend als USB 2.0 en 1.1, werken respectievelijk met een snelheid van 480 Mbps en 12 Mbps. Bovendien zijn beide snelheden achterwaarts
compatibel.
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 behaalt de veel hogere prestaties door de volgende technische wijzigingen:
2
Technologie en onderdelen 7
• Een extra fysieke bus die parallel aan de bestaande USB 2.0-bus wordt toegevoegd (zie de afbeelding hieronder).
• USB 2.0 bevatte vier draden (voeding, aarde en een paar voor dierentiële gegevens); USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 voegt nog vier draden
toe voor twee paar dierentiële signalen (ontvangen en verzenden) voor een totaal van acht aansluitingen in de connectoren en
bekabeling.
• USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 maakt gebruik van de bi-directionele data-interface in plaats van de half-duplex opstelling van USB 2.0. Hierdoor
is de theoretische bandbreedte 10 keer hoger.
Door de steeds hogere eisen van vandaag op het gebied van de gegevensoverdracht van high-denition-videomateriaal, opslagapparaten
die terabytes kunnen verslinden en digitale camera's met een hoog aantal megapixels, is USB 2.0 mogelijk niet snel genoeg meer. Bovendien
kwam geen enkele USB 2.0-verbinding maar in de buurt van de theoretische maximale doorvoer van 480 Mbps. Hierdoor lag de feitelijke
gegevensoverdracht rond het maximum van 320 Mbps (40 MB/s). USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-aansluitingen zullen ook nooit 4,8 Gbps
bereiken. Het is waarschijnlijker dat de snelheid rond de 400 MB/s ligt. Bij deze snelheid is USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 een 10-voudige
verbetering ten opzichte van USB 2.0.
Toepassingen
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ontsluit nieuw terrein en biedt meer ruimte voor apparaten voor het leveren van een betere gebruikerservaring.
Waar USB-video in het verleden eigenlijk niet haalbaar was (met betrekking tot de maximumresolutie, latency en videocompressie), kunt u
zich voorstellen dat de nieuwe USB-oplossingen met een bandbreedte die 5 tot 10 keer hoger ligt dit moeiteloos aankunnen. Single-link DVI
vereist bijna 2 Gbps doorvoer. Terwijl 480 Mbps een beperking vormde, biedt 5 Gbps veelbelovende resultaten. Met een snelheid van 4,8
Gbps is deze standaard nu gebruikelijk voor apparaten die voorheen buiten het USB-territorium vielen, zoals externe RAID-opslagsystemen.
Hieronder staan enkele beschikbare SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-producten:
• Harde schijven met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 voor extern bureaublad
• Draagbare harde schijven met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Docks en adapters voor schijven met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Flashdrives en lezers met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• SSD-schijven met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• RAID's met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Optische mediastations
• Multimedia-apparaten
• Netwerken
• Adapterkaarten en hubs met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Compatibiliteit
Het goede nieuws is dat USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 vanaf het begin zorgvuldig is gepland om te kunnen samenleven met USB 2.0. Voor USB
3.0/USB 3.1 Gen 1 worden wel nieuwe fysieke verbindingen gespeciceerd, en dus nieuwe kabels om te proteren van de mogelijkheden
8
Technologie en onderdelen
van het nieuwe protocol met hogere snelheid. De aansluiting zelf behoudt echter dezelfde rechthoekige vorm met de vier USB 2.0-
contacten in precies dezelfde locatie als voorheen. Op nieuwe USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-kabels zitten vijf nieuwe connectoren voor het
onafhankelijk doorgeven van ontvangen en verzonden gegevens. Deze komen alleen in contact wanneer ze zijn aangesloten op een
correcte SuperSpeed USB-verbinding.
Windows 8/10 zal native ondersteuning voor USB 3.1 Gen 1-controllers invoeren. Dit is in tegenstelling tot eerdere versies van Windows,
waarbij aparte drivers voor USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-controllers nodig blijven.
Microsoft heeft aangekondigd dat Windows 7 ondersteuning voor USB 3.1 Gen 1 krijgt, misschien niet bij de eerste release, maar in een
latere servicepack of update. Het is goed mogelijk dat na een succesvolle release van ondersteuning voor USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 in
Windows 7 ondersteuning voor SuperSpeed wordt doorgetrokken tot Vista. Microsoft heeft dit bevestigd met de mededeling dat de
meeste van haar partners eveneens van mening zijn dat Vista ook USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 zou moeten ondersteunen.
HDMI 1.4
In dit onderwerp leest u meer over de HDMI 1.4 en de functies en voordelen ervan.
HDMI (High Denition Multimedia Interface) is een door de branche ondersteunde, niet-gecomprimeerde, volledig digitale audio/video-
interface. HDMI biedt een interface tussen een compatibele digitale audio/video-bron, zoals een DVD-speler of A/V-ontvanger en een
compatibel digitaal audioapparaat en/of een videomonitor, zoals een digitale tv (DTV). De beoogde toepassingen voor HDMI-tv's en dvd-
spelers. Het belangrijkste voordeel is minder kabels en voorzieningen voor contentbescherming. HDMI ondersteunt standaard, verbeterde,
of high-denition video, plus meerkanaals digitaal geluid op één enkele kabel.
OPMERKING: HDMI 1.4 levert 5.1-kanaals audio-ondersteuning.
HDMI 1.4 functies
• HDMI Ethernet-kanaal - voegt een snelle netwerkverbinding toe aan een HDMI-koppeling, waardoor gebruikers hun IP-apparaten ten
volle kunnen benutten zonder een afzonderlijke Ethernet-kabel
• Audio Return-kanaal - hiermee kan een op HDMI aangesloten tv met een ingebouwde audio-gegevens "upstream" verzenden naar een
surround-audio-systeem, waardoor een afzonderlijke audiokabel niet meer nodig is
• 3D - denieert ingangs-/uitgangsprotocollen voor grote 3D-video-indelingen, wat mogelijkheden biedt voor echte 3D-games en 3D
home cinema-toepassingen
• Type inhoud - real-time signalering van typen inhoud tussen het beeldscherm en de bronapparaten, waardoor een TV de
beeldinstellingen kan optimaliseren op basis van het type inhoud
• Extra kleurruimten - voegt ondersteuning toe voor extra kleurmodellen die worden gebruikt bij digitale fotograe en computerbeelden
• Ondersteuning voor 4K - voor videoresoluties die veel groter zijn dan 1080p, ondersteuning voor next-generation beeldschermen die
vergelijkbaar zijn met de Digital Cinema-systemen in veel commerciële bioscopen
• HDMI Micro-connector - een nieuwe, kleinere connector voor telefoons en andere draagbare apparaten, ondersteunt videoresoluties
tot 1080p
• Automotive Connection System - nieuwe kabels en connectoren voor videosystemen in de auto-industrie, ontworpen om te voldoen
aan de unieke vereisten van de auto-industrie en levert True HD-kwaliteit
Voordelen van HDMI
• HDMI van hoge kwaliteit zorgt voor overdracht van ongecomprimeerde digitale audio en video voor de hoogste, helderste
beeldkwaliteit.
• Goedkope HDMI biedt de kwaliteit en functionaliteit van een digitale interface en biedt ook op een eenvoudige, rendabele manier
ondersteuning voor ongecomprimeerde video-indelingen
• Audio-HDMI ondersteunt meerdere audio-indelingen, van standaard stereo tot meerkanaals surround-geluid
• HDMI combineert video en meerkanaals audio in één kabel voor lagere kosten, minder complexiteit en een einde aan de wirwar van
kabels die worden gebruikt in A/V-systemen
• HDMI ondersteunt communicatie tussen de videobron (zoals een dvd-speler) en de DTV, waardoor nieuwe functionaliteit mogelijk
wordt
Technologie en onderdelen
9
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Aanbevolen hulpmiddelen
Voor de procedures in dit document heeft u het volgende gereedschap nodig:
• Kruiskopschroevendraaier #1 (Phillips)
• Kruiskopschroevendraaier #2 (Philips)
• Kleine plastic schraper
Lijst met schroefmaten
Tabel 2. Vostro 3470
Onderdeel Type schroef Aantal Installatiekopie Kleur
Moederbord 6-32xL6,35 6 Zwart
Stroomvoorziening 6-32xL6.35 3
3,5-inch harde
schijfchassis
6-32xL6.35 2
Stationkooi 6-32xL6.35 1
Kap 6-32xL6.35 2
IO-beugel 6-32xL6.35 1
3,5-inch harde schijf
voor 3,5- harde
schijfbeugel
6-32xL3.6 2 Zilver
2,5-inch harde
schijfchassis
6-32xL3.6 1
2,5-inch harde schijf
voor harde schijfbeugel
M3x3,5 4 Zilver
Optische station voor
de beugel van het
optische station
M2x2 3 Zwart
WLAN-kaart M2x3.5 1 Zilver
3
10 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Indeling van het moederbord
1 connector voor aan-uitknop 2 M.2-connector voor de wi-kaart
3 Connector voor de knoopbatterij 4 SATA-voedingsconnector (zwart)
5 SATA0-connector (blauw) 6 SATA3-connector (zwart)
7 ATX-voedingsconnector(ATX_SYS) 8 SATA2-connector (wit)
9 Servicemodus/wachtwoord wissen/CMOS-clear jumpers 10 PCI-e X16 connector(SLOT2)
11 PCI-e X1 connector(SLOT1) 12 M.2 SATA-connector voor SSD
13 Processorsocket 14 CPU-voedingsconnector(ATX_CPU)
15 CPU-ventilatorconnector(FAN_CPU) 16 Sleuven geheugenmodule (DIMM1, DIMM2)
Kap
De kap verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Volg de stappen om de kap te verwijderen:
a Verwijder de twee 6-32xL6,35 schroeven waarmee de kap aan de computer is bevestigd.
b Schuif de computerkap naar de achterkant van de computer [2].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
11
c Til de kap omhoog om deze van de computer te verwijderen .
12
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De kap plaatsen
1 Schuif de kap aan de achterkant van de computer totdat de vergrendelingen vastklikken [1].
2 Plaats de twee 6-32xL6.35 schroeven om de kap te bevestigen [2].
3 Volg de procedures in Nadat u aan de computer hebt gewerkt.
Montagekader
Het montagekader aan de voorkant verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de kap.
3 Volg de stappen om het montagekader te verwijderen:
a Trek aan de lipjes om het montagekader te verwijderen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
13
b Draai het montagekader weg van de computer [1] en trek de lipjes op het montagekader van het voorpaneelslots [2].
14
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Het montagekader aan de voorkant plaatsen
1 Houd het montagekader vast en zorg dat de haken op de lipjes in de inkepingen in de computer vastklikken [1].
2 Draai het montagekader naar de voorzijde van de computer [2].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
15
3 Druk op het montagekader totdat de lipjes vastklikken.
16
Onderdelen verwijderen en plaatsen
4 Plaats de kap.
5 Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt.
Koelmantel
De koelmantel verwijderen
OPMERKING
: Het is niet verplicht om de koelmantel te verwijderen, maar dit wordt aanbevolen voor gemakkelijker toegang tot
de kabels.
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de kap
3 Volg de stappen voor het verwijderen van de kap van de ventilator van de warmteaeider:
a Trek de plastic inkepingen waarmee de kap van de ventilator naar buiten [1].
b Verwijder de kap van de ventilator van de warmteaeider [2].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
17
De koelmantel plaatsen
1 Stem de tabs op de koelmantel af op de bevestigingssleuven op de computer.
2 Laat de koelmantel in de systeemkast zakken totdat De inkepingen komen vast te zitten met een klikgeluid en de koelmantel zit stevig
vast.
18
Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: Zorg ervoor dat de koelmantel zo is geplaatst dat de 'REAR'-markering op de koelmantel zich in de richting
van de achterkant van het systeem bevindt.
3 Plaats de kap.
4 Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt.
Uitbreidingskaart
De optionele PCIe-uitbreidingskaart verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de kap.
3 Voer de volgende stappen uit om de uitbreidingskaart te verwijderen:
a Trek aan het metalen lipje om de uitbreidingskaart los te maken.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
19
b Plaats de uitbreidingskaart in de sleuf op de computer.
20
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De PCIe X1 uitbreidingskaart installeren–optioneel
1 Plaats de uitbreidingskaart in de sleuf.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
21
2 Druk op het metalen lipje totdat deze vastklikt.
22
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3 Plaats de kap
4 Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt.
De PCIe x16-uitbreidingskaart verwijderen-optioneel
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de kap.
3 Voer de volgende stappen uit om de uitbreidingskaart te verwijderen:
a Trek aan het metalen lipje om de uitbreidingskaart los te maken.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
23
b Trek aan het lipje van de kaartvergrendeling [1] en verwijder de uitbreidingskaart uit de slot op de computer [2].
24
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De optionele PCIe X16 uitbreidingskaart plaatsen
1 Plaats de uitbreidingskaart in de sleuf [1].
2 Druk op de kaartvergrendeling om de uitbreidingskaart vast te zetten [2].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
25
3 Druk op het metalen lipje totdat deze vastklikt.
26
Onderdelen verwijderen en plaatsen
2 Om de PCIe-beugel te verwijderen zoals hieronder weergegeven, steekt u een platte schroevendraaier in het gat van de PCIe-beugel
[1] en draait u de schroevendraaier herhaaldelijk van 0-45 graden om de beugel [2] te ontgrendelen.
28
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3 Steek de PCIe-uitbreidingskaart in de connector op het moederbord.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
29
4 Sluit de vergrendeling.
5 Plaats:
a kap
6 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
3,5-inch harde schijfchassis
Verwijderen van de 3,5-inch harde schijf chassis
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b montagekader vooraan
3 Verwijder voedings- en datakabels van de harde schijf [1].
4 Verwijder de twee 6-32xL6,35 schroeven waarmee het 3,5-inch vaste schijfchassis op het stationcompartiment [2] is bevestigd.
30
Onderdelen verwijderen en plaatsen
5 Schuif het 3,5-inch harde schijfchassis en til het uit het systeem.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
31
Installeren van het 3.5-inch harde schijfchassis
1 Schuif het 3.5-inch harde schijfchassis in het stationcompartiment.
32
Onderdelen verwijderen en plaatsen
2 Plaats de twee 6-32xL3,5 schroeven waarmee het 3,5-inch harde schijfchassis aan de computer is bevestigd [1].
3 Sluit de datakabel en de voedingskabel aan op de harde schijf[2].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
33
4 Plaats:
a montagekader vooraan
b kap
5 Volg de procedures in nadat u werkzaamheden aan de binnenkant van uw computer heeft verricht.
3,5-inch harde schijf
De 3,5-inch harde schijf uit de beugel van de harde schijf verwijderen
1 Volg de procedures in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder:
a kap
b montagekader vooraan
c 3,5-inch harde schijfchassis
3 Volg de stappen om de van de harde schijf te verwijderen:
a Verwijder de twee 6-32xL3.6 schroef schroeven waarmee de harde schijf aan de beugel [1] is bevestigd.
34
Onderdelen verwijderen en plaatsen
b Schuif en verwijder de vaste schijf uit de beugel [2].
De 3.5-inch harde schijf in de beugel van de harde schijf plaatsen
1 Schuif de harde schijf in de beugel van de harde schijf [1].
2 Plaats de twee 6-32xL3.6 schroeven waarmee de harde schijf aan de beugel [2] is bevestigd.
3 Plaats:
a 3,5-inch harde schijfchassis
b montagekader vooraan
c kap
4 Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
35
Stationkooi
De stationkooi verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b montagekader vooraan
c koelmantel
d 3,5-inch harde schijfchassis
3 Volg de stappen om de stationkooi los te maken:
a Verwijder de 6-32xL6,35 schroef waarmee de stationkooi op het stationcompartiment is bevestigd [1].
b Druk op het blauwe lipje om de stationkooi te verwijderen [2].
c Schuif de stationkooi uit de computer [3]
4 Volg de stappen om de stationkooi te verwijderen:
a Koppel de stroom- en gegevenskabels los van het optische station [1].
b Til de optische stationkooi uit het systeem [2].
36
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De stationkooi plaatsen
1 Plaats de stationkooi in het chassis [1] en sluit de data- en voedingskabels aan op het optische station [2].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
37
2 Plaats het optische station in de sleuf totdat het station vastklikt [1].
3 Plaats de 6-32xL6,35 schroef terug om de stationkooi op het chassis te bevestigen [2].
38
Onderdelen verwijderen en plaatsen
4 Plaats:
a 3,5-inch harde schijfchassis
b koelmantel
c montagekader vooraan
d kap
5 Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt.
Optisch station
De bracket van het optische station verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b montagekader vooraan
c koelmantel
d 3,5-inch harde schijfchassis
e stationsframe
3 Volg de stappen om de beugel van het optische station te verwijderen.
a Verwijder de drie M2x2 schroeven waarmee de beugel aan het optische station is bevestigd [1].
b Schuif het optische station uit de beugel [2].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
39
De bracket van het optische station plaatsen
1 Schuif het optische station in het compartiment totdat dit vastklikt [1].
2 Draai de drie M2x2 schroeven aan waarmee het optische station aan de bracket [2] is bevestigd.
3 Plaats:
a stationsframe
b 3,5-inch harde schijfchassis
c koelmantel
d montagekader vooraan
e kap
4 Volg de procedures in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
40
Onderdelen verwijderen en plaatsen
M.2 SATA SSD
Verwijderen van de M.2 SATA SSD
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
3 Voor het verwijderen van de M.2 SATA SSD:
a Trek aan het blauwe lipje waarmee de M.2 SATA SSD op het moederbord is bevestigd [1].
b Schuif de M.2 SATA SSD uit de connector op het moederbord [2].
Installeren van M.2 SATA SSD
1 Plaats de M.2 SATA SSD op de connector [1].
2 Druk op het blauwe lipje om de M.2 SATA SSD [2] te bevestigen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
41
3 Plaats:
a kap
4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
WLAN-kaart
De WLAN-kaart verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b montagekader vooraan
c koelmantel
d 3,5-inch harde schijfchassis
e optisch station
3 Voer de volgende stappen uit om de WLAN-kaart uit de computer te verwijderen:
a Verwijder de schroef om het plastic lipje los te maken waarmee de WLAN-kaart aan de computer is bevestigd. [1][2]
42
Onderdelen verwijderen en plaatsen
b Koppel de WLAN-kabels los van de connectoren op de WLAN-kaart [3].
c Verwijder de WLAN-kaart uit de connector op het moederbord [4].
De WLAN-kaart plaatsen
1 Plaats de WLAN-kaart in de betreende connector op het moederbord [1].
2 Sluit de WLAN-kabels aan op de connectoren op de WLAN-kaart[ 2].
3 Plaats het plastic lipje en draai de M2x3.5-schroef aan waarmee de WLAN-kaart aan het moederbord is bevestigd [3].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
43
4 Plaats:
a optisch station
b 3,5-inch harde schijfchassis
c koelmantel
d montagekader vooraan
e kap
5 Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt.
Warmteaeider montage
De warmteaeider verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b koelmantel
3 Volg de stappen voor het verwijderen van de warmteaeider:
44
Onderdelen verwijderen en plaatsen
a Koppel de kabel van de warmteaeider los van het moederbord.
b Verwijder de schroeven in waarmee de warmteaeidereenheid wordt bevestigd in volgorde [1,2,3,4].
c Til de warmteaeider op en verwijder deze uit het chassis.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
45
De warmteaeider plaatsen
1 Plaats de warmteaeider in de sleuf door hem uit te lijnen met de schroefgaten.
2 Draai de schroeven vast in een opeenvolgende volgorde om de warmteaeider aan het moederbord is bevestigd [1,2,3,4].
46
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3 Sluit de kabel van de warmteaeider aan op de connector op het moederbord.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
47
4 Plaats:
a koelmantel
b kap
5 Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt.
Geheugenmodules
De geheugenmodule verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de: .
a kap
b montagekader vooraan
c 3,5-inch harde schijfchassis
d stationsframe
e Koelmantel
3 U verwijdert de voorste geheugenmodule als volgt:
a Trek de klemmen los waarmee de geheugenmodule is bevestigd totdat het geheugen omhoog klikt [1].
b Verwijder de geheugenmodule van het moederbord [2].
48
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De geheugenmodule plaatsen
1 Plaats de geheugenmodule in de socket voor de geheugenmodule totdat de klemmen de geheugenmodule vastzetten.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
49
2 Plaats de: .
a koelmantel
b stationsframe
c 3,5-inch harde schijfchassis
d montagekader vooraan
e kap
3 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Aan-/uitknop
Aan-uitknop verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b montagekader vooraan
c 3,5-inch harde schijfchassis
50
Onderdelen verwijderen en plaatsen
d optisch stationmontage
3 Verwijder de aan-uitknop.
a Verwijder de 6-32xL6,35 +schroef waarmee de IO-beugel [1] aan het chassis is bevestigd en open de IO-beugel[2].
b Koppel de kabel van de aan-uitknop los van de connector op het moederbord [1].
c Druk op de retentielipjes van de aan-uitknop [2] en duw de aan-uitknop uit de computer [3].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
51
De aan-uitknop plaatsen
1 Schuif de module van de aan-uitknop in de sleuf op het chassis totdat deze vastklikt [1].
2 Sluit de kabel van de aan-uitknop aan op de connector op het moederbord [2].
52
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3 Duw de IO-beugel totdat deze aan het chassis is bevestigd [1].
4 Draai de 6-32xL6.35schroef vast om de IO-beugel op het systeem te bevestigen [2].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
53
5 Plaats:
a stationsframe
b 3,5-inch harde schijfchassis
c montagekader vooraan
d kap
6 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Voedingsapparaat
De voedingseenheid PSU verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b montagekader vooraan
c koelmantel
d 3,5-inch harde schijfchassis
e stationsframe
3 Voer de volgende stappen uit om de voeding uit de computer te verwijderen:
a Koppel de PSU-kabels los van de connectoren op het moederbord [1, 3].
b Verleg de PSU-kabels van de metalen klemmen [2,,4].
54
Onderdelen verwijderen en plaatsen
4 Voer de volgende stappen uit om de voeding te verwijderen:
a Verwijder de drie 6-32xL6,35 schroeven waarmee de PSU is bevestigd [1].
b Druk op het blauwe ontgrendellipje om de voeding los te maken [2].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
55
c Schuif en til de PSU uit de computer.
56
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De voedingseenheid PSU plaatsen
1 Schuif de voeding naar de achterkant van de computer totdat deze vastklikt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
57
2 Plaats de drie 6-32xL6,35 schroeven terug waarmee de voeding aan de computer wordt bevestigd.
58
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3 Leid de voedingskabels door de plaatshouder.
4 Sluit de voedingskabels aan op de connectoren op het moederbord.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
59
5 Plaats:
a stationsframe
b 3,5-inch harde schijfchassis
c koelmantel
d montagekader vooraan
e kap
6 Volg de procedures in Nadat u aan de computer heeft gewerkt.
Knoopbatterij
De knoopbatterij verwijderen
1 Volg de procedures in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b montagekader vooraan
c koelmantel
d 3,5-inch harde schijfchassis
e stationsframe
3 Voer de volgende stappen uit om de knoopbatterij te verwijderen:
60
Onderdelen verwijderen en plaatsen
a Druk op de knoopbatterij op de open ruimte van de houder met uw vinger, zodat de batterij omhoog komt uit de houder [1].
b Til de knoopbatterij uit de computer [2].
De knoopbatterij plaatsen
1 Plaats de knoopbatterij in de sleuf op het moederbord [1] en druk totdat deze vastklikt [2].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
61
2 Plaats:
a stationsframe
b 3,5-inch harde schijfchassis
c koelmantel
d montagekader vooraan
e kap
3 Volg de procedures in nadat u werkzaamheden aan de binnenkant van uw computer heeft verricht.
Processor
De processor verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b koelmantel
c warmteaeider
62
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3 De processor verwijderen:
a Druk de ontgrendeling omlaag en beweeg deze vervolgens naar buiten om deze los te maken van het retentiehaakje [1].
WAARSCHUWING: De pinnen van de processorhouder zijn kwetsbaar en kunnen permanent beschadigd raken. Wees
voorzichtig de verbogen pinnen in de processorhouder niet te buigen bij het verwijderen van de processor uit de
houder.
b Til de processorkap [2] omhoog en verwijder de processor uit de houder en plaats deze in een antistatische zak [3].
De processor plaatsen
1 Plaats de processor in de processorsocket. Zorg ervoor dat de processor goed is geplaatst [1].
WAARSCHUWING
: Oefen geen kracht uit bij het plaatsen van de processor. Wanneer de processor juist is gepositioneerd,
zakt deze makkelijk in de socket.
2 Sluit de processorkap [2].
3 Druk de ontgrendeling omlaag en vervolgens naar binnen om hem vast te zetten met het retentiehaakje [3].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
63
4 Plaats:
a koelplaat
b koelmantel
c kap
5 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Moederbord
Het moederbord verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de
a kap
b montagekader vooraan
c 3,5-inch harde schijfchassis
d stationsframe
e geheugenmodule
64
Onderdelen verwijderen en plaatsen
f koelmantel
g uitbreidingskaart (optioneel)
h M.2 SATA SSD
i koelplaat
j WLAN-kaart
3 Volg de volgende stappen om de IO-beugel te openen:
a Verwijder de 6-32xL6.35 schroef waarmee de IO-beugel aan het chassis vastzit [1].
b Trek aan de IO-beugel om de IO-beugel [2] te openen.
4 Koppel de volgende kabels los van het moederbord- ODD SATA-kabel en de PSU-kabel [1], HDD SATA-kabel en HDD/ODD-
voedingskabel [2], voedingskabel van de schakelaar [3] en PSU-kabel [4]
Onderdelen verwijderen en plaatsen
65
5 Volg de stappen om het moederbord te verwijderen:
a Verwijder de zes 6-32xL6.35-schroeven waarmee de systeemkaart op het chassis is bevestigd.
66
Onderdelen verwijderen en plaatsen
b Schuif het moederbord naar de voorzijde van het systeem.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
67
c Til het moederbord van het chassis af.
68
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Het moederbord plaatsen
1 Plaats het moederbord en zorg ervoor dat poorten zijn uitgelijnd met de gaten op het achterpaneel.
OPMERKING
: Zorg ervoor dat u de IO-beugel opent voordat u het moederbord in het systeem plaatst.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 69
2 Duw het moederbord naar de achterzijde van het systeem.
70
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3 Plaats de zes 6-32xL6,35-schroeven waarmee het moederbord is bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
71
4 Sluit de volgende kabels aan op het moederbord- PSU-kabel [1], kabel van de voedingsschakelaar [2], HDD SATA-kabel en HDD/ODD
voedingskabel [3], ODD SATA-kabel en de PSU-kabel [4].
72
Onderdelen verwijderen en plaatsen
5 Sluit de IO-beugel [1] en plaats de 6-32xL6.35-schroef terug waarmee het IO-beugel aan het chassis is bevestigd [2].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
73
6 Plaats:
a koelplaat
b WLAN-kaart
c uitbreidingskaart (optioneel)
d M.2 SATA SSD
e stationsframe
f 3,5-inch harde schijfchassis
g koelmantel
h geheugenmodule
i montagekader vooraan
j kap
7 Volg de procedures in nadat u werkzaamheden aan de binnenkant van uw computer heeft verricht.
74
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Problemen oplossen
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
Het diagnostische ePSA (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van de hardware van uw computer uit. Het ePSA
maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specieke
apparaatgroepen of apparaten waarmee u het volgende kunt doen:
• automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
• statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
• foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
WAARSCHUWING
: De systeemdiagnose kunt u gebruiken om alleen uw computer te testen. Het gebruik van dit programma op
meerdere computers kan leiden tot ongeldige resultaten of foutmeldingen.
OPMERKING: Sommige testen voor specieke apparaten moeten interactie worden doorlopen. Zorg er daarom voor dat u altijd
zicht op het beeldscherm heeft wanneer de tests worden uitgevoerd.
ePSA-diagnostiek uitvoeren
1 Roep de diagnostiek op met een van de hierboven voorgestelde methoden
2 Eenmaal in het eenmalige opstartmenu gebruikt u de pijl omhoog/omlaag om naar ePSA of diagnostiek te gaan en drukt u op de
<return>-toets om te starten.
Fn+PWR zal ash-Diagnostiek opstarten die is geselecteerd op het scherm en start ePSA/diagnostics rechtstreeks.
3 Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4 Druk op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerd items worden vermeld en zullen worden getest
5 Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Een diagnostische test op een speciek apparaat uitvoeren
1 Druk op Esc en klik op Ja om te stoppen met de diagnostische test.
2 Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
3 Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostiek
De POST (Power On Self Test) zorgt ervoor dat de computer voldoet aan de fundamentele computervereisten en de hardware juist werkt
voordat het opstartproces begint. Als de computer slaagt voor de POST, gaat de computer verder met opstarten in de normale modus. Als
4
Problemen oplossen 75
de computer echter niet slaagt voor de POST, geeft de computer tijdens het opstarten een reeks LED-codes weer. De systeem-LED is
geïntegreerd in de aan/uit-knop.
De volgende tabel beschrijft de verschillende lichtpatronen en wat ze aangeven.
Tabel 3. Diagnostiek
Aantal knipperingen LED Omschrijving van het probleem
2 geel, 1 geel Moederbordfout
2 geel, 2 geel Moederbordfout, PSU of PSU-bekabelingsfout
2 geel, 3 geel Moederbord-, geheugen- of CPU-fout
2 geel, 4 geel CMOS-batterijstoring
Diagnostische foutmeldingen
Tabel 4. Diagnostische foutmeldingen
Foutmeldingen Beschrijving
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Er kan een fout zitten in de touchpad of de externe muis.
Controleer bij een externe muis de kabelaansluiting. Schakel de
optie Pointing Device (aanwijsapparaat) in het System Setup-
programma in.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Controleer of u de opdracht correct hebt gespeld, spaties op de
juiste plaats hebt gezet en de correct padnaam hebt gebruikt.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Er is een fout opgetreden in de primaire cache van de
microprocessor. Contact opnemen met Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
Het optische station reageert niet meer op opdrachten van de
computer.
DATA ERROR
De vaste schijf kan de gegevens niet lezen.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Een of meer geheugenmodules zijn defect of zitten niet goed vast.
Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
De vaste schijf kon niet worden geïnitialiseerd. Voer de vaste-
schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit.
DRIVE NOT READY
Er moet een vaste schijf in de houder zitten om verder te kunnen
gaan. Monteer een vaste schijf in de vaste-schijfhouder.
ERROR READING PCMCIA CARD
De computer herkent de ExpressCard niet. Steek de kaart opnieuw
erin of probeer een andere kaart.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
De hoeveelheid geheugen opgenomen in niet-vluchtig geheugen
(NVRAM) komt niet overeen met de hoeveelheid geheugen die in
de computer is geïnstalleerd. Start de computer opnieuw. Als de
fout opnieuw optreedt, moet u contact opnemen met Dell
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
Het bestand dat u wilt kopiëren, is te groot om op de schijf te
passen of de schijf is vol. Probeer het bestand naar een andere
schijf te kopiëren of gebruik een schijf met een grotere capaciteit.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
Gebruik deze tekens niet in bestandsnamen.
76 Problemen oplossen
Foutmeldingen Beschrijving
GATE A20 FAILURE
Mogelijk zit er een geheugenmodule los. Plaats de
geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
GENERAL FAILURE
Het besturingssysteem kan de opdracht niet uitvoeren. Dit bericht
wordt gewoonlijk gevolgd door specieke informatie bijvoorbeeld,
Bijvoorbeeld,
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
De computer herkent het stationstype niet. Schakel de computer
uit, verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de
computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit,
plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als
het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de
vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE FAILURE
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de
computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit,
plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als
het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de
vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Mogelijk is de vaste schijf defect. Schakel de computer uit,
verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Als het probleem aanhoudt,
probeert u een ander station. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
INSERT BOOTABLE MEDIA
Het besturingssysteem probeert op te starten vanaf niet-
opstartbare media, zoals een optisch station. Plaats een opstartbaar
medium. Insert bootable media (plaats een opstartbaar medium).
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
De systeemconguratiegegevens komen niet overeen met de
hardwareconguratie. De grootste kans dat dit bericht wordt
weergegeven, is na het plaatsen van een geheugenmodule.
Corrigeer de van toepassing zijnde opties in het System Setup-
programma.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Start de
computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het toetsenbord
en de muis niet aan. Voer de toetsenbordcontroller-test in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord of -blok de kabelaansluiting.
Start de computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het
Problemen oplossen 77
Foutmeldingen Beschrijving
toetsenbord en de toetsen niet aan. Voer de Stuck Key-test uit in
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) (zie ).
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect kan de DRM-beperkingen (Digital Rights
Management) op het bestand niet controelren. Het bestand kan
daarom niet worden afgespeeld.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ALLOCATION ERROR
Er is een conict tussen de software die u wilt uitvoeren en het
besturingssysteem of een ander programma of hulpprogramma.
Schakel de computer uit, wacht 30 seconden en start hem opnieuw
op. Voer het programma opnieuw. Als het foutbericht nog steeds
wordt weergegeven, moet u de documentatie bij de software
raadplegen.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
De computer kan de vaste schijf niet vinden. Als de vaste schijf uw
opstartapparaat is, moet u controleren of deze is gemonteerd, goed
vastzit en als opstartapparaat is gepartitioneerd.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
Het besturingssysteem is mogelijk beschadigd. Neem contact op
met Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
Er zijn te veel programma's geopend. Sluit alle vensters en open het
programma dat u wilt gebruiken.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
U installeert het besturingssysteem als volgt opnieuw: Als het
probleem zich blijft voordoen, dient u contact met Dell op te nemen.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell.
SECTOR NOT FOUND
Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
Mogelijk is er een defecte sector of beschadigde FAT op de vaste
schijf. Voer het Windows-hulpprogramma voor foutcontrole uit om
de bestandsstructuur op de vaste schijf te controleren. Open
Windows Help en ondersteuning voor instructies (klik hiervoor op
Start > Help en ondersteuning). Als een groot aantal sectoren
defect zijn, maakt u (indien mogelijk) een back-up van de gegevens
en formatteert u de vaste schijf opnieuw.
SEEK ERROR
Het besturingssysteem kan een bepaald spoor op de vaste schijf
niet vinden
78 Problemen oplossen
Foutmeldingen Beschrijving
SHUTDOWN FAILURE
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ). Als
het bericht opnieuw verschijnt, moet u contact opnemen met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Er zijn systeemconguratie-instellingen beschadigd. Sluit de
computer aan op een stopcontact om de batterij op te laden. Als
het probleem aanhoudt, moet u proberen de gegevens de herstellen
door het System Setup-programma te openen. Sluit het programma
daarna direct af. Als het bericht opnieuw verschijnt, moet u contact
opnemen met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
Mogelijk moet de reservebatterij die de systeemconguratie-
instellingen ondersteunt, worden opgeladen. Sluit de computer aan
op een stopcontact om de batterij op te laden. Als het probleem
zich blijft voordoen, dient u contact met Dell op te nemen.
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP
PROGRAM
De in het System Setup-programma ingestelde tijd of datum komt
niet overeen met die van de systeemklok. Corrigeer de instellingen
voor de opties Datum en Tijd.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
Mogelijk werkt de toetsenbordcontroller niet goed of zit er een
geheugenmodule los. Voer de System Memory-tests en de
Keyboard Controller-test uit in Dell Diagnostics (Dell-
diagnoseprogramma) of neem contact op met Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Plaats een schijf in het station en probeer het opnieuw.
Systeemfoutberichten
Tabel 5. Systeemfoutberichten
Systeembericht Beschrijving
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help in
resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Waarschuwing! Eerdere pogingen om deze
computer op te starten zijn mislukt bij
controlepunt [nnnn]. Noteer dit controlepunt en
neem contact op met de ondersteuningsafdeling
van Dell om dit probleem op te lossen).
De computer is er drie keer achtereen niet in geslaagd om de
opstartprocedure uit te voeren vanwege dezelfde fout.
CMOS checksum error (Fout in CMOS-checksum)
RTC is reset, BIOS Setup default has been loaded (RTC is gereset,
de standaardinstellingen van het BIOS zijn geladen).
CPU fan failure (Defecte processorventilator)
Processorventilator is defect.
System fan failed (Storing in de ventilator)
Systeemventilator is defect.
Hard-disk drive failure (Fout in harde-
schijfstation)
Mogelijk is er tijdens de POST een fout opgetreden met de harde
schijf.
Keyboard failure (Toetsenbordfout)
Het toetsenbord functioneert niet of de kabel zit los. Vervang het
toetsenbord als het opnieuw aansluiten van de kabel het probleem
niet oplost.
Problemen oplossen 79
Systeembericht Beschrijving
No boot device available (Geen opstartbron
beschikbaar)
De harde schijf bevat geen opstartpartitie, de kabel van de harde
schijf losgeraakt of er is geen opstartapparaat.
• Als de harde schijf als opstartapparaat is ingesteld, moet u
controleren of alle kabels op de juiste wijze zijn aangesloten en
of het station op de juiste wijze is geïnstalleerd en als
opstartapparaat is gepartitioneerd.
• Open de system setup en controleer of de opstartvolgorde juist
is.
No timer tick interrupt (Geen
timertikonderbreking)
Mogelijk is een chip op de systeemkaart of de systeemkaart zelf
defect.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem (WAARSCHUWING -
Het ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de harde
schijf heeft aangegeven dat een van de
parameters het normale gebruiksbereik heeft
overschreden. Dell raadt u aan regelmatig een
reservekopie van uw gegevens te maken. Als een
parameter buiten het bereik ligt, kan dit
duiden op een mogelijk probleem met de harde
schijf.)
S.M.A.R.T-fout, mogelijke vaste-schijout.
80 Problemen oplossen
Behulpzame informatie vinden
Contact opnemen met Dell
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u contactgegevens ook vinden op uw factuur, pakbon, rekening of
productcatalogus van Dell.
Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en
product. Sommige services zijn mogelijk niet in uw regio beschikbaar. U neemt als volgt contact op met Dell voor zaken op het gebied van
verkoop, ondersteuning of klantenservice:
1 Ga naar Dell.com/support.
2 Selecteer uw ondersteuningscategorie.
3 Zoek naar uw land of regio in het vervolgkeuzemenu Choose a Country/Region (Kies een land/regio) onderaan de pagina.
4 Selecteer de juiste service- of ondersteuningslink op basis van uw probleem.
5
Behulpzame informatie vinden 81
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
Gerelateerde artikelen
-
Dell Vostro 3471 de handleiding
-
Dell Vostro 3250 de handleiding
-
Dell Vostro 3670 de handleiding
-
Dell Vostro 3252 de handleiding
-
Dell Vostro 3268 de handleiding
-
Dell OptiPlex XE2 de handleiding
-
Dell Precision T1700 de handleiding
-
Dell OptiPlex 3020 de handleiding
-
Dell OptiPlex 7020 de handleiding
-
Dell OptiPlex 9020 de handleiding