Dell Precision R5400 Handleiding

Precision R5400
Dell
Merk
Dell
Model
Precision R5400
Type
Handleiding
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen
AlsueenDell™-computer uit de n-serie hebt aangeschaft, zijn de verwijzingen naar de Microsoft®Windows®-besturingssystemen in dit document niet van
toepassing.
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
©2008DellInc.Allerechtenvoorbehouden.
Verveelvoudiging van dit document op welke wijze dan ook zonder de schriftelijke toestemming van Dell Inc. is strikt verboden.
Handelsmerken in deze tekst: Dell, het DELL-logo, Inspiron, Dell Precision, DellConnect, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, Dell OpenManage en het YOURS
IS HERE-logo zijn handelsmerken van Dell Inc.; Bluetooth is een gedeponeerd handelsmerk van Bluetooth SIG Inc en wordt in licentie gebruikt door Dell; Microsoft, Windows,
Windows Vista en het logo op de startknop van Windows zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere
landen.
Overige handelsmerken en handelsnamen kunnen in dit document worden gebruikt om naar entiteiten te verwijzen die het eigendomsrecht op de merken dan wel de namen van
hun producten claimen. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien van andere handelsmerken of handelsnamen dan haar eigen handelsmerken en
handelsnamen.
Model WMTE01
Juni2008HerzieningA00
Problemen oplossen
Voordat u aan de computer gaat
werken
Montagekader
Computerkap
Optisch station
Vaste schijven
Voedingseenheid
Bedieningspaneel
Luidspreker
Middensteun
Koelmantel
Koelventilatoren
Eenheid voor stroomdistributie
Kooien voor uitbreidingskaarten
Uitbreidingskaarten
Riserkaart voor uitbreidingskaarten
Hostkaart voor toegang op afstand
(optioneel)
Systeemgeheugen
Processors
Batterij
Moederbord
Informatie zoeken
Weergeven van Help-informatie
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer.
LET OP: MetLETOPwordtpotentiëleschadeaanhardwareofpotentieelgegevensverliesaangegevenenhierwordtverteldhoehetprobleemkan
worden vermeden.
WAARSCHUWING: Een WAARSCHUWING duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
Terug naar inhoudsopgave
Batterij
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
De batterij vervangen
De batterij van de computer is een 3,0V-knoopcelbatterij.
De batterij vervangen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Verwijder de batterij.
a. Ondersteun de batterijhouder door stevig op de positieve kant van de houder te duwen.
b. Terwijl u de batterijhouder ondersteunt, duwt u de batterij in de richting van de positieve kant van de houder en wipt u die uit de klemmen aan
de negatieve kant van de houder.
3. Plaats de nieuwe batterij.
a. Ondersteun de batterijhouder door stevig op de positieve kant van de houder te duwen.
b. Houd de batterij vast met de pluskant boven en schuif de batterij onder de klemmen aan de positieve kant van de houder.
c. Duw de batterij recht omlaag in de houder totdat deze op zijn plaats klikt.
4. Plaats de computerbehuizing terug (zie De computerkap terugplaatsen).
5. Sluit de computer weer aan op het stopcontact en schakel de computer in, samen met eventuele op de computer aangesloten randapparatuur.
6. Voer het System Setup-programma uit om te bevestigen dat de batterij goed werkt (zie de Technologiehandleiding van Dell voor informatie over het
gebruik van het System Setup-programma).
7. Geef de juiste tijd en datum op in de velden Time (Tijd) en Date (Datum) van het System Setup-programma.
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Als een nieuwe batterij niet goed wordt geplaatst, kan deze exploderen. Vervang batterijen alleen door batterijen van
hetzelfde of een vergelijkbaar type, zoals aanbevolen door de fabrikant. Gooi gebruikte batterijen weg volgens de instructies van de fabrikant.
Raadpleeg de veiligheidsinformatie die bij uw computer is meegeleverd voor aanvullende informatie.
LET OP: Zorg ervoor dat u het moederbord niet raakt wanneer u de batterij met een stomp voorwerp uit de houder wrikt. Zorg ervoor dat het
voorwerp tussen de batterij en de houder is geplaatst voordat u probeert de batterij los te krijgen. Als u dit niet doet, beschadigt u mogelijk het
moederbord door de houder los te wrikken of door de kopersporen te breken.
LET OP: Om schade aan de batterijhouder te voorkomen, moet u de houder goed ondersteunen bij het plaatsen of verwijderen van de batterij.
positieve kant van de batterijhouder
batterij
negatieve kant van de batterijhouder
LET OP: Om schade aan de batterijhouder te voorkomen, moet u de houder goed ondersteunen bij het plaatsen of verwijderen van de batterij.
8. Sluit het System Setup-programma af.
9. U kunt de zojuist geplaatste batterij testen door de computer uit te schakelen, los te koppelen van het stopcontact en ten minste een uur te wachten.
10. Na een uur sluit u de computer weer aan op het stopcontact en schakelt u deze in.
11. Start het System Setup-programma en als de tijd en datum nog steeds onjuist zijn, raadpleegt u Contact opnemen met Dell voor instructies over het
verkrijgen van technische ondersteuning.
Terug naar inhoudsopgave
Terug naar inhoudsopgave
Voordat u aan de computer gaat werken
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
Aanbevolen hulpmiddelen
Wat u moet weten voor uw veiligheid
Dit hoofdstuk bevat instructies over het verwijderen en installeren van componenten in de computer. Tenzij anders vermeld, wordt er bij elke procedure van
uitgegaan dat:
l U de stappen in dit gedeelte hebt uitgevoerd.
l U de veiligheidsinformatie die bij uw computer werd geleverd, hebt geraadpleegd.
l Wanneer u een onderdeel vervangt, u het oorspronkelijke onderdeel reeds hebt verwijderd.
Aanbevolen hulpmiddelen
Voor de procedures in dit document hebt u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
l Kleine sleufkopschroevendraaier
l Kruiskopschroevendraaier
l Klein plastic pennetje
l Een flash-update voor het BIOS (zie de Dell Support-website op support.dell.com)
Wat u moet weten voor uw veiligheid
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw eigen veiligheid te garanderen en de computer en werkomgeving te beschermen tegen mogelijke schade.
1. Sluit de computer af.
l In Microsoft Windows Vista®: klik achtereenvolgens op Start , het pijlpictogram en op Afsluiten om uw computer af te sluiten.
l In Microsoft
®
Windows
®
XP: klik op Start® Afsluiten® Afsluiten.
2. Verwijder de stekker van de computer en alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
3. Maak alle netwerkkabels los van de computer.
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde onderdelen kunnen verschillen van de kleur die in dit document is afgebeeld.
WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die met de computer
zijn meegeleverd. Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en
regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
LET OP: Alleen een bevoegde onderhoudsmonteur mag reparaties aan uw computer uitvoeren. Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de
computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te werken. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell
zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie.
LET OP: Voorkom elektrostatische ontlading door uzelf te aarden met een aardingspolsbandje of door regelmatig een ongeverfd metalen oppervlak
aan te raken, zoals een connector aan de achterkant van de computer.
LET OP: Ga voorzichtig met componenten en kaarten om. Raak de componenten en de contacten op kaarten niet aan. Pak kaarten bij de uiteinden vast
of bij de metalen bevestigingsbeugel. Houd een component, zoals een processor, vast aan de uiteinden, niet aan de pinnen.
LET OP: Trek wanneer u een kabel wilt losmaken aan de stekker of aan de speciale lus op de kabel, niet aan de kabel zelf. In het geval van
kabelaansluitingen met vergrendelingslipjes moet u de vergrendelingslipjes naar binnen drukken om de aansluiting vrij te maken. Wanneer u een kabel
aansluit of loskoppelt, dient u ervoor te zorgen dat de connectoren in de juiste richting en stand staan om schade aan de connector en/of de pinnen te
voorkomen.
OPMERKING: Zorg ervoor dat de computer is uitgeschakeld en zich niet in een energiebeheermodus bevindt. Als u de computer niet via het
besturingssysteem kunt uitzetten, houdt u de aan-uitknop gedurende 6 seconden ingedrukt.
LET OP: Wanneer u een netwerkkabel wilt ontkoppelen, moet u deze eerst van de computer loskoppelen en daarna pas uit de
netwerkwandaansluiting.
4. Verwijder indien van toepassing de computer uit het rek (raadpleeg de Installatiehandleiding voor rekken voor instructies).
5. Verwijder het montagekader aan de voorzijde als dat is gemonteerd (zie Het montagekader verwijderen).
6. Verwijder de computerkap (zie De computerkap verwijderen).
7. Wanneer u klaar bent met het werken in de computer, plaatst u de computerkap en het montagekader terug en sluit u de computer en de
randapparatuur weer aan op de netvoeding.
Terug naar inhoudsopgave
WAARSCHUWING: Bescherm uzelf tegen elektrische schokken door altijd de stekker van de computer uit het stopcontact te halen voordat u de
kap opent.
LET OP: Raak onderdelen pas aan nadat u zich hebt geaard door een ongeverfd metalen oppervlak van de behuizing aan te raken, zoals het metaal
rondom de openingen voor de kaarten aan de achterkant van de computer. Raak tijdens het werken aan uw computer af en toe een ongeverfd metalen
oppervlak aan om eventuele statische elektriciteit, die schadelijk kan zijn voor interne componenten, te ontladen.
Terug naar inhoudsopgave
Montagekader
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
Het montagekader verwijderen
Het montagekader aanbrengen
Een slot op het montagekader beperkt de toegang tot de aan-uitknop, het optische station, twee USB-aansluitingen op de voorzijde en de vaste schijven. Op
het voorpaneel bevindt zich een blokje met lampjes die de status van de computer weergeven. Deze lampjes zijn toegankelijk via het montagekader.
De computer wordt geleverd met een los montagekader. Het montagekader moet dus tijdens de installatie van de computer worden gemonteerd.
Het montagekader verwijderen
1. Open het slot van het montagekader met de bijbehorende sleutel.
2. Druk op de lip aan het linkereind van het montagekader.
3. Draai het linkereind van het montagekader weg van de computer om het rechtereind van het montagekader los te kunnen maken.
4. Verwijder het montagekader van de computer.
Het montagekader aanbrengen
Als u het montagekader weer wilt aanbrengen, herhaalt u de bovenstaande stappen in omgekeerde volgorde.
Terug naar inhoudsopgave
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
1
statuslampjes
2
slot montagekader
OPMERKING: Als u een nieuw montagekader aanbrengt: de sleutels van het montagekader zijn vastgeklikt aan de binnenkant van het montagekader.
Terug naar inhoudsopgave
Middensteun
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
De middensteun verwijderen
De middensteun terugplaatsen
De middensteun verwijderen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Duw de blauwe vergrendelingen aan de einden van de middensteun naar binnen en til de steun uit de computer.
De middensteun terugplaatsen
1. Lijn de middensteun zo uit dat de verticale pootjes tussen de geleiders door glijden.
2. Schuif de steun omlaag totdat deze vastklikt.
Terug naar inhoudsopgave
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
1
geleiders (6, 3 aan elke kant van de behuizing)
2
verticale pootjes (2)
3
vergrendelingen (2)
4
middensteun
5
inkeping (2, 1 aan elke kant van de middensteun)
Terug naar inhoudsopgave
Kooien voor uitbreidingskaarten
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
Een kooi voor uitbreidingskaarten verwijderen
Een kooi voor uitbreidingskaarten terugplaatsen
De computer is voorzien van twee kooien voor uitbreidingskaarten: een met het label "outer" (buitenste) en een met het label "center" (middelste). De
procedure voor het verwijderen van elk van de kooien is gelijk.
Een kooi voor uitbreidingskaarten verwijderen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Trek de twee blauwe vergrendelingen op de kooi voor uitbreidingskaarten omhoog.
3. Til de kooi recht omhoog maar nog niet geheel uit de behuizing, tenzij alle kabels van de uitbreidingskaarten zijn losgemaakt.
4. Maakallekabelslosvandeuitbreidingskaartendieindekooizijngeïnstalleerdentildekooigeheeluitdebehuizing.
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: U moet alle uitbreidingskaarten uit de kooi voor uitbreidingskaarten verwijderen voordat u de kooi voor uitbreidingskaarten uit de
computer verwijdert.
1
vergrendelingen (2)
2
kooi voor uitbreidingskaarten
3
geleidersleuven op moederbord
(3)
4
aansluiting riserkaart op
moederbord
OPMERKING: Alleen buitenste kooi: geleid, als dat van toepassing is, de voedingskabels P5 en/of P6 door de openingen aan het ene einde van
de kooi terwijl u de kooi geheel uit de behuizing tilt.
OPMERKING: U maakt een voedingskabel los door de lip van vergrendeling op de aansluiting in te knijpen. Trek nooit aan de kabel zelf.
Een kooi voor uitbreidingskaarten terugplaatsen
1. Sluit, indien van toepassing, de bijbehorende kabels weer aan op de uitbreidingskaarten.
2. Lijn de geleiders aan beide einden van de kooi met de geleidersleuven op het moederbord en laat de kooi zakken.
3. Duw de kooi omlaag om de riserkaart in de aansluiting voor de riserkaart op het moederbord te duwen.
4. Duw de blauwe vergrendelingen omlaag in de kooi.
Terug naar inhoudsopgave
1
ontgrendellipje op kabelaansluiting
OPMERKING: De buitenste kooi voor uitbreidingskaarten heeft aan het ene einde twee openingen voor het doorvoeren van de voedingskabels
P5en/ofP6voorgeïnstalleerdeuitbreidingskaarten.
OPMERKING: De middelste kooi voor uitbreidingskaarten heeft drie geleiders die passen in drie geleidersleuven op het moederbord, de buitenste
kooi heeft slechts twee geleiders voor twee geleidersleuven op het moederbord.
Terug naar inhoudsopgave
Uitbreidingskaarten
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
Installatierichtlijnen voor uitbreidingskaarten
Een uitbreidingskaart installeren
Een uitbreidingskaart verwijderen
De computer is leverbaar met een of met twee PCIe-kaarten(PCIExpress)geïnstalleerdindebuitenstekooivooruitbreidingskaarten.Demiddelstekooivoor
uitbreidingskaarten heeft twee configuratie-opties:
l EénPCIe- enéénPCI-X-kaart
l EénPCI- enéénPCI-X
Installatierichtlijnen voor uitbreidingskaarten
Een uitbreidingskaart installeren
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Pak de uitbreidingskaart uit en maak deze gereed voor installatie.
Raadpleeg de documentatie bij de kaart voor instructies.
3. Verwijder de kooi voor uitbreidingskaarten (zie Een kooi voor uitbreidingskaarten verwijderen).
4. Open de uitbreidingskaartvergrendeling en verwijder de vulbeugel.
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: De sleuven voor de uitbreidingskaarten zijn niet hot-pluggable.
OPMERKING: Alle sleuven voor uitbreidingskaarten zijn sleuven van volledige lengte.
OPMERKING: De computer ondersteunt maximaal twee RAID-uitbreidingskaarten voor het beheer van externe opslag.
OPMERKING: De procedure voor het installeren van een uitbreidingskaart in de middelste of de buitenste kooi voor uitbreidingskaarten is gelijk.
1
kooi voor uitbreidingskaarten
2
uitbreidingskaartvergrendeling
3
vulbeugel
5. Installeer de uitbreidingskaart:
a. Bij een uitbreidingskaart van volledige lengte lijnt u de voorste rand van de kaart uit met de voorste kaartgeleider.
b. Positioneer de uitbreidingskaart zo dat de kaartrandconnector met de uitbreidingskaartaansluiting op de riserkaart is uitgelijnd.
c. Steek de kaartrandconnector stevig in de aansluiting op de riserkaart totdat de kaart volledig is ingestoken.
d. Nadat de kaart in de aansluiting is geplaatst, sluit u de uitbreidingskaartvergrendeling.
6. Verbindeventuelenoodzakelijkekabelsmetdenieuweuitbreidingskaart,doehetzelfdevoordereedsgeïnstalleerdekaarten.
Raadpleeg de documentatie die bij de kaart werd geleverd voor informatie over de kabelaansluitingen.
Een uitbreidingskaart verwijderen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Verwijder de kooi voor uitbreidingskaarten (zie Een kooi voor uitbreidingskaarten verwijderen).
3. Maak de uitbreidingskaart los:
a. Open de uitbreidingskaartvergrendeling.
b. Pak de uitbreidingskaart bij de bovenste hoeken vast en verwijder de kaart uit de uitbreidingskaartaansluiting.
4. Als u de kaart permanent verwijdert, installeert u een metalen vulbeugel over de opening van de lege uitbreidingssleuf en sluit u de
uitbreidingskaartvergrendeling.
Terug naar inhoudsopgave
1
middelste kooi voor
uitbreidingskaarten
2
voorste kaartgeleider
3
uitbreidingskaartvergrendeling
4
uitbreidingskaart
5
kaartrandconnector
6
uitbreidingskaartaansluiting op
riserkaart
OPMERKING: U moet een vulbeugel over een lege uitbreidingssleuf plaatsen om te zorgen dat de computer aan de FCC-certificering blijft voldoen.
Vulbeugels zorgen er tevens voor dat vuil en stof niet in de computer kunnen dringen en helpen de juiste koeling en luchtdoorvoer van de
computer te handhaven.
Terug naar inhoudsopgave
Computerkap
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
De computerkap verwijderen
De computerkap terugplaatsen
De computerkap verwijderen
1. Schakel de computer en de daarop aangesloten randapparatuur uit en haal de stekkers uit het stopcontact.
2. Verwijder het montagekader als dat is gemonteerd (zie Het montagekader verwijderen).
3. Als u de computerkap wilt verwijderen, draait u het slot van de kapvergrendeling open tegen de klok in.
4. Til de lip bovenop de computer op.
5. Pak de kap aan beide zijden vast en til deze voorzichtig van de behuizing.
De computerkap terugplaatsen
1. Til de lip op de computerkap op.
2. Plaats de kap op de computer en schuif de kap iets naar achter zodat de J- haken van de behuizing vrij liggen en de kap vlak op de behuizing ligt.
3. Duw de lip omlaag om de kap in de gesloten positie te schuiven.
4. Draai het slot van de vergrendeling met de klok mee om de kap te vergrendelen.
5. Breng het montagekader opnieuw aan (zie Het montagekader aanbrengen).
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Bij het optillen van de lip glijdt de kap naar de achterzijde van de computer.
Terug naar inhoudsopgave
1
lip
2
slot van de vergrendeling
3
J-haken
Terug naar inhoudsopgave
Bedieningspaneel
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
Het bedieningspaneel verwijderen
Het bedieningspaneel terugplaatsen
Het bedieningspaneel verwijderen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Maak de bedieningspaneelkabel los van de bedieningspaneelkaart.
a. Knijp de plastic lipjes aan de einden van de kabelaansluiting naar binnen.
b. Werk de stekker voorzichtig uit de aansluiting.
3. Maak de luidsprekerkabel los van de bedieningspaneelkaart.
4. Maak de kabel van de USB-aansluiting aan de voorzijde van de computer los van de bedieningspaneelkaart.
5. Verwijder de schroef waarmee het bedieningspaneel aan de computerbehuizing is bevestigd.
6. Pak het bedieningspaneel vast bij de metalen lip, schuif het paneel naar achter en til het uit de behuizing.
Het bedieningspaneel terugplaatsen
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
LET OP: Trek bij het losmaken van de aansluiting aan de stekker en niet aan de kabel. Zo voorkomt u schade aan de kabel.
1
bedieningspaneel
2
kabel bedieningspaneel
3
bevestigingsschroef bedieningspaneel
4
luidsprekerkabel
5
metalen lip
6
kabel USB-aansluiting voorzijde
1. Plaats het bedieningspaneel in de computerbehuizing, schuif het naar voren totdat de schroefgaten zijn uitgelijnd en de aan-uitknop in de daarvoor
bestemde opening in het voorpaneel valt en draai de bevestigingsschroef weer vast.
2. Sluit de kabel van de USB-aansluiting aan de voorzijde van de computer op de bedieningspaneelkaart aan.
3. Sluit de bedieningspaneelkabel aan op de bedieningspaneelkaart.
4. Sluit de luidsprekerkabel aan op de bedieningspaneelkaart.
Terug naar inhoudsopgave
Terug naar inhoudsopgave
Koelventilatoren
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
Een ventilatorpaar verwijderen
Een ventilatorpaar terugplaatsen
Decomputerbevatvierkoelventilatoren.Deventilatorenzijninparengeïnstalleerdenmoetenpertweetegelijkwordenverwijderd.Ventilator1en2vormen
een paar en ventilator 3 en 4 vormen een paar.
Een ventilatorpaar verwijderen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Til de demontabele ventilatorsteun uit de behuizing en leg die weg.
3. Schuif een ventilator horizontaal naar de voorzijde van de computer, beweeg de ventilator daarbij voorzichtig op en neer om de vier hoeken van de
ventilator los te maken van de hoekondersteuningspennen.
4. Schuif de andere ventilator van het paar op dezelfde manier naar voren om ook die los te maken van de hoekondersteuningspennen.
5. Maak de bijbehorende ventilatorkabelaansluitingen los van het moederbord en til het ventilatorpaar uit de behuizing.
Een ventilatorpaar terugplaatsen
1. Schuif elk van de ventilatoren van het paar over de vier bijbehorende hoekondersteuningspennen.
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: De ventilatoren moeten per paar worden verwijderd.
1
ventilatoren (4)
2
ventilatorsteun (demontabel)
3
kabelklem
4
ventilatorsteun (niet
demontabel)
5
hoekondersteuningspennen (4 per
ventilator)
6
ventilatorkabels verbonden met
moederbord
2. Geleid het ventilatorkabelpaar door de bijbehorende hoeksleuf in de (niet demontabele) ventilatorsteun aan de achterzijde van de ventilatoren en sluit
de kabelaansluitingen weer aan op het moederbord.
3. Schuif de demontabele ventilatorsteun omlaag in de daarvoor bestemde sleuf in de behuizing voor de rij ventilatoren.
Terug naar inhoudsopgave
OPMERKING: Zorg ervoor dat de labels met de ventilatornummers aan de bovenkant zitten.
Terug naar inhoudsopgave
Informatie zoeken
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
Terug naar inhoudsopgave
OPMERKING: Sommige functies of media kunnen optioneel zijn en niet bij uw computer zijn geleverd. Sommige functies of media zijn in bepaalde landen
niet beschikbaar.
OPMERKING: Mogelijk werd er bij uw computer extra informatie meegeleverd.
Document/media/label
Inhoud
Serviceplaatje/code voor express-service
Het serviceplaatje/de code voor express-service bevindt zich op uw
computer.
l Gebruik het serviceplaatje om de computer te identificeren als u
gebruikmaakt van support.dell.com of contact opneemt met de afdeling
Support.
l Voer de code voor express-service in zodat uw telefonische verzoek
naar de juiste medewerker van de afdeling Support wordt
doorgeschakeld.
OPMERKING: Uw serviceplaatje/code voor express-service bevindt zich op uw
computer.
Drivers and Utilities Media
De Drivers and Utilities Media is een cd of dvd die mogelijk bij uw computer is
meegeleverd.
l Een diagnostisch programma voor de computer
l Stuurprogramma's voor uw computer
OPMERKING: Updates van stuurprogramma's en documentatie kunt u vinden
op support.dell.com.
l Desktop System Software (DSS)
l Leesmij-bestanden
OPMERKING: Op uw media kunnen leesmij-bestanden zijn opgenomen met
daarin de laatste updates over technische wijzigingen aan de computer of
geavanceerde technische naslaginformatie voor computertechnici en ervaren
gebruikers.
Cd/dvd met het besturingssysteem
De Drivers and Utilities Media is een cd of dvd die mogelijk bij uw computer is
meegeleverd.
Voor het opnieuw installeren van het besturingssysteem
Documentatie over veiligheid, regelgeving, garantie en ondersteunung
Dit type informatie is mogelijk bij de computer meegeleverd. Raadpleeg voor
aanvullende informatie over regelgeving de startpagina over naleving van
de wet op www.dell.com/regulatory_compliance.
l Garantiegegevens
l Algemene voorwaarden en Policies (alleen VS)
l Veiligheidsinstructies
l Informatie over regelgeving
l Informatie over ergonomie
l Gebruiksrechtovereenkomst
Onderhoudshandleiding
U vindt de Onderhoudshandleiding voor uw computer op support.dell.com.
l Onderdelen verwijderen en vervangen
l Computerinstellingen configureren
l Problemen vaststellen en oplossen
Technologiehandleiding van Dell
De Technologiehandleiding van Dell is beschikbaar op support.dell.com.
l Informatie over het besturingssysteem
l Apparaten gebruiken en onderhouden
l MeerinformatieovertechnologieënalsRAID,internet,dedraadloze
Bluetooth®-technologie, e-mail, netwerken, etc.
Microsoft
®
Windows
®
-licentielabel
Uw licentie voor Microsoft Windows bevindt zich op uw computer.
l Geeft de productsleutel voor het besturingssysteem
Terug naar inhoudsopgave
Vaste schijven
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
Een vaste schijf vervangen
Een tweede vaste schijf installeren
In de computer kunnen tot twee 3,5-inch SATA vaste schijven worden ondergebracht. De voedingskabels van de vaste schijf worden op het moederbord
aangesloten middels een voedingskabeleenheid.
Devasteschijvenwordengeïnstalleerdinspecialeschijfhoudersdieindecompartimentenvoorvasteschijvenpassen.
Het kan voor het formatteren en partitioneren van SATA-vaste schijven nodig zijn andere programma's te gebruiken dan de programma's die in het
besturingssysteemzijngeïntegreerd.
Reserveer voor het formatteren van een vaste schijf met een grote capaciteit voldoende tijd voor het formatteren. Een lange tijdsduur bij het formatteren is
normaal voor deze schijven. Het formatteren van bijvoorbeeld een vaste schijf van 9 GB kan wel 2,5 uur duren.
Een vaste schijf vervangen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Verwijder de vasteschijfhouder uit het vasteschijfcompartiment:
a. Knijp in de ontgrendelingspal van het schijfhouderdeurtje en doe het deurtje open.
b. Trek aan het deurtje om de houder uit het compartiment te trekken.
3. Verwijder de vier schroeven uit de geleiderails op de houder en neem de vaste schijf uit de houder.
4. Installeer de vervangende schijf in de houder:
a. schuif de schijf in de houder. Zorg ervoor dat de schijfaansluitingen aan de achterzijde van de houder toegankelijk zijn.
b. Lijn de schroefgaten in de vaste schijf uit met de gaten in de vasteschijfhouder.
c. Draai de vier schroeven vast om de vaste schijf in de houder te bevestigen.
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
LET OP: Schakel de computer niet uit en start de computer niet opnieuw op terwijl de schijf wordt geformatteerd. Als u dit toch doet, kan de schijf
beschadigd raken.
LET OP: De stations in de computer zijn niet hot-pluggable. Zorg ervoor dat de computer is uitgeschakeld en het netsnoer uit het stopcontact is
verwijderd voordat u een vaste schijf verwijdert.
1
vaste schijf
2
schijfhouder
3
ontgrendelingspal
5. Schuif de houder in het schijfcompartiment totdat de houder contact maakt met de achterzijde van het compartiment.
6. Sluit het deurtje om de vaste schijf te vergrendelen.
Een tweede vaste schijf installeren
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Verwijder de lege vasteschijfhouder uit het vasteschijfcompartiment:
a. Knijp in de ontgrendelingspal van het schijfhouderdeurtje en doe het deurtje open.
b. Verwijder de houder uit het compartiment.
3. Installeer de nieuwe schijf in de houder:
a. schuif de schijf in de houder. Zorg ervoor dat de schijfaansluitingen aan de achterzijde van de houder toegankelijk zijn.
b. Lijn de schroefgaten in de vaste schijf uit met de gaten in de vasteschijfhouder.
c. Verwijder de vier schroeven uit de opbergruimte op de behuizing en gebruik ze om de schijf vast te zetten in de houder
1
schroeven (4)
2
schijfhouder
3
vaste schijf
OPMERKING: De vier schroeven voor het installeren van een vaste schijf in de tweede schijfhouder bevinden zich in de opbergruimte op de behuizing,
naastdebehuizingvandeschijven.Bovendienzijnaandebinnenzijdevandeschijfhoudergeïllustreerdeinstructiesaangebracht.
4. Voer stap 5 en stap 6 uit van Een vaste schijf vervangen.
Terug naar inhoudsopgave
1
schroeven voor tweede vaste schijf (4)
2
tweede vasteschijfhouder
Terug naar inhoudsopgave
Weergeven van Help-informatie
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
Hulp verkrijgen
Problemen met een bestelling
Productinformatie
Items retourneren voor reparatie of restitutie
Voordat u belt
Contact opnemen met Dell
Hulp verkrijgen
Als u een probleem met de computer ondervindt, kunt u de volgende stappen uitvoeren om het probleem te vast te stellen en op te lossen:
1. Zie Problemen oplossen voor informatie en procedures met betrekking tot het computerprobleem.
2. Zie Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) voor procedures en instructies voor het uitvoeren van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek).
3. Vul de Diagnostische checklist in.
4. Gebruik het uitgebreide scala aan onlineservices van Dell (op support.dell.com) voor hulp tijdens de installatie en bij het oplossen van problemen. Zie
Onlineservices voor een uitgebreidere lijst met onlineservices van Dell Support.
5. Als het probleem niet met behulp van de voorgaande stappen kan worden opgelost, raadpleegt u Contact opnemen met Dell.
Wanneer de automatische telefooncomputer van Dell u daarom vraagt, voert u de code voor express-service in om het gesprek rechtstreeks naar de juiste
supportmedewerker door te schakelen. Als u niet over een code voor express-service beschikt, opent u de map Dell Accessories (Dell-accessoires),
dubbelklikt u op het pictogram Express Service Code (Code voor express-service) en volgt u de instructies op het scherm.
Zie Support en klantenservice voor instructies met betrekking tot het gebruik van de technische support van Dell.
Support en klantenservice
DesupportafdelingvanDellstaatklaaromaluwvragenmetbetrekkingtotdehardwarevanDell™tebeantwoorden.Onzesupportmedewerkersmaken
gebruik van diagnostische functionaliteit op de computer voor snelle, nauwkeurige antwoorden.
Zie Voordat u belt als u contact met de afdeling Support van Dell wilt opnemen en raadpleeg vervolgens de contactgegevens voor uw regio, of ga naar
support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect is een eenvoudig hulpmiddel waarmee de supportmedewerkers van Dell met een breedbandverbinding online toegang krijgen tot uw computer,
zodat zij het probleem onder uw toezicht kunnen diagnostiseren en herstellen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en klik op DellConnect.
Onlineservices
Meer informatie over de producten en services van Dell is beschikbaar op de volgende websites:
www.dell.com
www.dell.com/ap(alleenlandeninAzië/aandeGroteOceaan)
www.dell.com/jp (alleen Japan)
www.euro.dell.com (alleen Europa)
WAARSCHUWING: Wanneer u de computerkap wilt verwijderen, moet u eerst de kabel van de computer en modem uit het stopcontact
verwijderen. Houd u aan de veiligheidsinstructies die bij uw computer zijn geleverd.
OPMERKING: Neem contact op met Dell Support vanaf een telefoon in de buurt van de desbetreffende computer zodat de medewerkers van technische
support u kunnen assisteren tijdens eventuele benodigde procedures.
OPMERKING: De code voor express-service is mogelijk niet in alle landen beschikbaar.
OPMERKING: Sommige van de onderstaande services zijn mogelijk niet beschikbaar op locaties buiten de Verenigde Staten. Bel uw plaatselijke
vertegenwoordiger van Dell voor informatie over beschikbaarheid van deze services.
www.dell.com/la (landen in Latijns-Amerika en het Caribisch gebied)
www.dell.ca (alleen Canada)
Via de volgende websites en e-mailadressen kunt u contact opnemen met Dell Support:
l Dell Support-websites:
support.dell.com
support.jp.dell.com (alleen Japan)
support.euro.dell.com (alleen Europa)
l E-mailadressen voor Dell Support:
[email protected]
[email protected]
la-[email protected] (alleen landen in Latijns-Amerika en het Caribisch gebied)
[email protected]m(alleenlandeninAzië/aandeGroteOceaan)
l E-mailadressen Dell Marketing en Sales:
[email protected]m(alleenlandeninAzië/aandeGroteOceaan)
[email protected] (alleen Canada)
l Anoniem FTP (file transfer protocol):
ftp.dell.com - Log in als de gebruiker anonymous en gebruik uw e-mailadres als wachtwoord.
AutoTech Service
De geautomatiseerde supportservice van Dell (AutoTech) bevat antwoorden op de meest gestelde vragen van Dell-klanten over hun laptop of pc.
Wanneer u AutoTech belt, gebruikt u de toetsen van de telefoon om het onderwerp te kiezen dat met uw vragen overeenkomt. Zie Contact opnemen met Dell
voor het telefoonnummer dat u voor uw regio moet bellen.
Geautomatiseerde bestelstatusservice
U kunt de status van de door u bestelde Dell-producten raadplegen via support.dell.com of bellen met de geautomatiseerde bestelstatusservice. Een
opgenomen boodschap zal u vragen om de informatie in te voeren die nodig is om uw bestelling en de status daarvan te vinden. Zie Contact opnemen met
Dell voor het telefoonnummer dat u voor uw regio moet bellen.
Problemen met een bestelling
Als u een probleem met uw bestelling hebt, zoals ontbrekende onderdelen, verkeerde onderdelen of onjuiste facturering, neemt u contact op met Dell. Houd
uw factuur of pakbon bij de hand wanneer u belt. Zie Contact opnemen met Dell voor het telefoonnummer dat u voor uw regio moet bellen.
Productinformatie
Als u informatie over andere Dell-producten nodig hebt of een bestelling wilt plaatsen, kunt u de website van Dell bezoeken op www.dell.com. Zie Contact
opnemen met Dell voor het telefoonnummer voor uw regio of het nummer van een verkoopspecialist.
Items retourneren voor reparatie of restitutie
Bereid alle items die worden teruggezonden (voor reparatie dan wel restitutie) als volgt voor:
1. Neem telefonisch contact op met Dell voor een machtigingsnummer voor het retourneren van producten. Noteer dit nummer op een duidelijk zichtbare
plaats op de doos.
Zie Contact opnemen met Dell voor het telefoonnummer dat u voor uw regio moet bellen. Voeg een kopie van de factuur toe en een brief waarin u de
reden voor de retournering beschrijft.
2. Voeg een kopie van de diagnostische checklist toe (zie Diagnostische checklist) om aan te geven welke tests u hebt uitgevoerd en welke foutberichten
door Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werden gerapporteerd (zie Contact opnemen met Dell).
3. Stuur alle accessoires mee die bij de geretourneerde items horen, zoals stroomkabels, software, handleidingen enz., als u voor restitutie in aanmerking
wilt komen.
4. Verpak de apparatuur die u terugstuurt in de oorspronkelijke verpakking of een vergelijkbare verpakking.
De verzendkosten zijn voor rekening van de klant. U bent verantwoordelijk voor het verzekeren van de geretourneerde producten en aansprakelijk voor het
risico van eventueel verlies tijdens het retourneren van de items naar Dell. Materiaal dat onder rembours wordt verzonden, wordt niet geaccepteerd.
Als niet aan de bovenstaande voorwaarden wordt voldaan, zullen de geretourneerde producten bij het magazijn van Dell worden geweigerd en aan u worden
geretourneerd.
Voordat u belt
Vergeet niet de diagnostische checklist in te vullen (zie Diagnostische checklist). Zet indien mogelijk uw pc aan voordat u contact met Dell opneemt voor
assistentie en bel vanaf een plek in de buurt van de computer. Mogelijk wordt u gevraagd om enkele opdrachten in te voeren via het toetsenbord, informatie
op te geven tijdens het uitvoeren van procedures of andere stappen op het gebied van probleemoplossing uit te voeren die alleen mogelijk zijn vanaf de pc in
kwestie. Zorg ervoor dat u de documentatie van de computer bij de hand hebt.
Contact opnemen met Dell
Klanten in de VS kunnen bellen met 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Dell biedt verschillende online en telefonische supportservices en -mogelijkheden. De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product. Sommige services
zijn mogelijk niet in uw regio beschikbaar. U neemt als volgt contact op met Dell voor zaken op het gebied van verkoop, support of klantenservice:
1. Ga naar support.dell.com en zoek uw land of regio in de keuzelijst Choose A Country/Region (Kies een land/regio) onder aan de pagina.
2. Klik aan de linkerkant van de pagina op Contact Us (Contact met ons opnemen) en selecteer de juiste service- of supportlink, op basis van uw
behoefte.
3. Selecteer de gewenste methode om contact met Dell op te nemen.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u uw code voor express-service bij de hand hebt wanneer u telefonisch contact met Dell opneemt. Met behulp van deze
codekandegeautomatiseerdetelefooncomputervanDellSupportuwgesprekopefficiënterewijzenaardejuistepersoondoorschakelen.Mogelijk
wordt er ook naar het serviceplaatje gevraagd. Dit plaatje bevindt zich aan de onderzijde van de computer.
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die met de computer zijn meegeleverd voordat u aan de onderdelen in de computer gaat
werken.
Diagnostische checklist
Naam:
Datum:
Addres:
Telefoonnummer:
Serviceplaatje (de streepjescode aan de onderzijde van de computer):
Code voor express-service:
Machtigingsnummer voor het retourneren van materiaal (indien verstrekt door een supportmedewerker van Dell):
Besturingssysteem en versie:
Apparaten:
Uitbreidingskaarten:
Bent u op een netwerk aangesloten? Ja Nee
Netwerk, versie en netwerkadapter:
Programma's en versies:
Raadpleeg de documentatie die bij uw besturingssysteem werd geleverd om de inhoud van de opstartbestanden van de computer te bepalen. Als de pc op
een printer is aangesloten, kunt u de bestanden afdrukken. Als dit niet het geval is, dient u de inhoud van elk bestand te noteren alvorens u telefonisch
contact met Dell opneemt.
Foutbericht, piepcode of diagnostische code:
Beschrijving van probleem en uitgevoerde probleemoplossingsprocedures:
OPMERKING: Als u niet over een actieve internetverbinding beschikt, kunt u contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of in de
productcatalogus van Dell.
Terug naar inhoudsopgave
Terug naar inhoudsopgave
Systeemgeheugen
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
Algemene richtlijnen voor het installeren van geheugenmodules
Niet-optimale geheugenconfiguraties
Geheugenmodules installeren
Geheugenmodules verwijderen
U kunt het systeemgeheugen upgraden tot maximaal 32 GB. De vier geheugenaansluitingen bevinden zich op het moederbord onder de koelmantel parallel
aan het voedingscompartiment. U kunt upgradekits voor het geheugen aanschaffen bij Dell.
Algemene richtlijnen voor het installeren van geheugenmodules
Om maximale prestaties van de computer te waarborgen, neemt u de volgende richtlijnen in acht bij het configureren van het systeemgeheugen.
l Gebruik uitsluitend gekwalificeerde, volledig gebufferde DIMM's (FBD's). FBD's kunnen het type single-ranked of dual-ranked hebben. FBD's gemarkeerd
met 1R zijn van het type single-ranked en FBD's gemarkeerd met 2R zijn van het type dual-ranked.
l ErmoetentenminstetweeidentiekeFBD'swordengeïnstalleerd.
l Wanneer u DIMM's plaatst, begint u altijd met de socket met het laagste nummer.
l FBD'smoetenperpaarwordengeïnstalleerdendegeheugengrootte,desnelheidendetechnologiemoetenovereenkomen.HettotaleaantalFBD'sin
de configuratie moet gelijk zijn aan twee of vier. Voor maximale prestaties van de computer moeten de grootte, de snelheid en de technologie van alle
vier de FBD's gelijk zijn.
Niet-optimale geheugenconfiguraties
De prestaties van de computer zijn mogelijk niet optimaal als de geheugenconfiguratie niet voldoet aan de bovenstaande richtlijnen voor installatie. Mogelijk
geeft de computer tijdens het opstarten een foutbericht weer met de mededeling dat de geheugenconfiguratie niet optimaal is.
Geheugenmodules installeren
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Verwijder de koelmantel van het geheugen (zie De koelmantel verwijderen).
3. Zoek de sockets voor de geheugenmodules op het moederbord.
4. Duw de hefboompjes van de socket voor de geheugenmodule naar buiten en omlaag zodat de geheugenmodule in de socket kan worden geplaatst.
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Nadat de computer is uitgeschakeld, blijven de DIMM's nog enige tijd te heet om aan te raken. Laat de DIMM's enige tijd
afkoelen voordat u deze aanraakt. Pak de DIMM's bij de randen van de kaart vast en vermijd aanraking van de DIMM-componenten.
5. Lijn de kaartrandconnector van de geheugenmodule uit met de lijningsnok van de socket en plaats de geheugenmodule in de socket.
6. Duw de geheugenmodule met uw duimen in de socket terwijl u de hefboompjes met uw wijsvingers omhoog trekt om de geheugenmodule in de
aansluiting te vergrendelen.
Wanneer de geheugenmodule goed in de socket is geplaatst, zijn de hefboompjes van de socket voor de geheugenmodule uitgelijnd met de
hefboompjesvandeanderesocketswaaringeheugenmoduleszijngeïnstalleerd.
7. Herhaal stap 3 tot en met stap 6 van deze procedure om de resterende geheugenmodules te installeren.
8. Plaats de koelmantel van het geheugen terug (zie De koelmantel terugplaatsen).
9. (Optioneel) Start het System Setup-programma en controleer de instelling System Memory (Systeemgeheugen) in het hoofdvenster van het System
Setup-programma. Raadpleeg de Technologiehandleiding van Dell voor instructies voor het gebruik van het System Setup-programma).
Decomputerzoudewaardealgewijzigdmoetenhebbenenhetnieuwgeïnstalleerdegeheugenmoetenweergeven.
10. Alsdewaardeonjuistis,zijneenofmeergeheugenmodulesmogelijknietgoedgeïnstalleerd.Herhaalstap 2 tot en met stap 9 van deze procedure,
waarbij u controleert of de geheugenmodules volledig en stevig in de sockets zijn geplaatst.
11. Voer de test voor het systeemgeheugen van Dell Diagnostics (Dell- diagnostiek) uit (zie Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)).
Geheugenmodules verwijderen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Verwijder de koelmantel van het geheugen (zie De koelmantel verwijderen).
3. Zoek de sockets voor de geheugenmodules op het moederbord.
4. Duw de hefboompjes aan weerszijden van de socket omlaag totdat de module uit de socket wipt.
5. Plaats de koelmantel van het geheugen terug (zie De koelmantel terugplaatsen).
Terug naar inhoudsopgave
1
geheugenmodule
2
hefboompjes socket geheugenmodule (2)
3
socket
4
lijningsnok en -sleuf
OPMERKING: De socket voor de geheugenmodule is voorzien van een lijningsnok zodat de module slechts op een manier in de socket kan
worden geplaatst.
LET OP: Schakel de computer nooit in wanneer de koelmantel van het geheugen ontbreekt. De computer kan snel oververhit raken en worden
uitgeschakeld, met verlies van gegevens als gevolg.
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Nadat de computer is uitgeschakeld, blijven de DIMM's nog enige tijd te heet om aan te raken. Laat de DIMM's afkoelen
voordat u deze aanraakt. Pak de DIMM's bij de randen van de kaart vast en vermijd aanraking van de DIMM-componenten.
LET OP: Schakel de computer nooit in wanneer de koelmantel van het geheugen ontbreekt. De computer kan snel oververhit raken en worden
uitgeschakeld, met verlies van gegevens als gevolg.
Terug naar inhoudsopgave
Optisch station
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
Het optisch station verwijderen
Het optisch station installeren
Het optisch station is in een lade gemonteerd die in het voorpaneel wordt geschoven. Het station is via een SATA-gegevenskabel en een
voedingskabeleenheid verbonden met het moederbord.
Het optisch station verwijderen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Koppel de SATA-gegevenskabel los van het optisch station.
3. Maak de voedingskabel los van de achterzijde van het station.
4. Trek de blauwe vergrendelingslip omhoog en schuif de stationslade door het voorpaneel uit de computer.
Het optisch station installeren
1. Schuif de stationslade door het voorpaneel van de computer in het compartiment voor het optisch station totdat de lade vastklikt.
2. Sluit de SATA-gegevenskabel voor het optisch station en de voedingskabel aan op de aansluitingen op de achterzijde van het station.
Terug naar inhoudsopgave
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Verwijder de SATA-gegevenskabel voordat u de voedingskabel verwijdert. U kunt het stekkertje van de voedingskabel makkelijker
beetpakken zonder de voedingskabel te belasten.
LET OP: Zorg ervoor dat u uitsluitend het stekkertje van de voedingskabel vastpakt wanneer u de voedingskabel losmaakt. Door aan de kabel zelf te
trekken kan deze beschadigd raken.
1
SATA-gegevenskabel
2
stroomkabel
3
vergrendelingslip lade
4
lade optisch station
5
optisch station
Terug naar inhoudsopgave
Eenheid voor stroomdistributie
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
De eenheid voor stroomdistributie verwijderen
De eenheid voor stroomdistributie terugplaatsen
De eenheid voor stroomdistributie verwijderen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Maak de voedingskabelstekker met de markering "P9" los van de achterzijde van het optisch station.
3. Maak de voedingskabelstekkers van de vaste schijven los die zijn gemarkeerd met "P8" (bovenste vaste schijf ) en "P7" (onderste vaste schijf).
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
LET OP: Trek aan het stekkertje en niet aan de kabel zelf om het stekkertje los te maken van het optisch station.
OPMERKING: Maak de voedingskabels niet los van de vaste schijven zelf. Dat is niet nodig om de eenheid voor stroomdistributie te kunnen
verwijderen.
voedingsstekker P1
kabelklem (voedingskabel P1)
voedingsstekker P2
kabeldoorvoer (voedingskabel P1, P2
en P3)
eenheid voor
stroomdistributie
voedingsstekker P3
4. Maak de voeding los en schuif die gedeeltelijk uit het voedingscompartiment (zie De voedingseenheid verwijderen).
5. Verwijder beide kooien voor uitbreidingskaarten (zie Een kooi voor uitbreidingskaarten verwijderen). Let er daarbij op dat u de voedingstekkers met het
label"P5"enP6"losmaaktvandeuitbreidingskaartendieindekooienzijngeïnstalleerd.
6. Verwijder de middensteun (zie De middensteun verwijderen).
7. Verwijder de koelmantel (zie De koelmantel verwijderen).
8. Maak de voedingsstekkers met de labels "P1," "P2," "P3" en "P4" los van het moederbord.
9. Draai de drie borgschroeven los waarmee de eenheid voor stroomdistributie aan de bodem van de behuizing is bevestigd.
10. Haal de voedingskabels uit de kabelklemmen, kabelgoten en kabeldoorvoeren van het chassis terwijl u de eenheid voor stroomdistributie uit de
behuizing tilt. Geleid daarbij de voedingskabels die met de eenheid meekomen.
De eenheid voor stroomdistributie terugplaatsen
1. Laat de eenheid voor stroomdistributie zakken op de schroefaansluitingen in de bodem van de behuizing en draai de drie borgschroeven vast.
kabeldoorvoer
(voedingskabels P4, P5 en
P6)
voedingsstekker (P7) voor onderste
vaste schijf
voedingsstekker (P8) voor
bovenste vaste schijf
voedingsstekker (P9) voor optisch
station
SATA-gegevenskabel
optisch station
kabelklem (voedingskabels P4, P5 en
P6)
kabeldoorvoer
(voedingskabels P4, P5 en
P6)
kabelklem (voedingskabels P4, P5 en
P6)
voedingsstekker P4
opbergruimte voor voedingskabels P5
en P6 (wanneer deze niet worden
gebruikt)
OPMERKING: Als de voedingskabels P5 en P6 niet met een uitbreidingskaart zijn verbonden, maak ze dan los van de opslag aan de zijkant van
de behuizing.
OPMERKING: Elke doorvoer is uitgerust met een scharnierende arm waarmee de doorvoer kan worden geopend en gesloten.
1
voedingskabels
2
borgschroeven (3)
3
eenheid voor stroomdistributie
4
kabeldoorvoeren (2)
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
2. Sluit de voedingskabels van de vaste schijven weer aan op de voedingskabelaansluiting P8 (vaste schijf in bovenste compartiment) en aansluiting P7
(vaste schijf in onderste compartiment).
3. Sluit de voedingskabelstekker P9 weer aan op de achterzijde van het optisch station.
4. Berg de connectors P7 en P8 en de bijbehorende kabels weer op in de ruimte tussen de eenheid voor stroomdistributie en de achterzijde van de vaste
schijven.
5. Leid de voedingskabels voor de aansluitingen P1, P2 en P3 door de kabeldoorvoer naast de eenheid voor stroomdistributie.
6. Zet de voedingskabel voor aansluiting P1 weer vast in de kabelklem naast het voedingscompartiment.
7. Leid de voedingskabels voor de aansluitingen P4, P5 en P6 weer door:
l De resterende kabeldoorvoer
l De kabelgoot langs de vier ventilatoren, op de bodem van de behuizing
l De kabelklemmen op de behuizing aan beide einden van de kabeldoorvoer.
8. Plaats de koelmantel terug (zie De koelmantel terugplaatsen).
9. Sluit de voedingskabels met de labels "P1," "P2," "P3" en "P4" weer aan op het moederbord.
10. Leid de stekkers P5 en P6, als die worden gebruikt, door de openingen voor kabeldoorvoer in de buitenste kooi voor uitbreidingskaarten en sluit de
kabels weer aan op de uitbreidingskaarten.
OPMERKING: Als de voedingskabels P5 en P6 niet worden gebruikt, bergt u die op in de goot aan de zijkant van de behuizing. Zo zitten ze niet in
de weg van de buitenste kooi voor uitbreidingskaarten en de middensteun.
11. Installeer de buitenste kooi voor uitbreidingskaarten opnieuw, gevolgd door de middelste kooi voor uitbreidingskaarten (zie Een kooi voor
uitbreidingskaarten terugplaatsen).
12. Breng de middensteun weer aan (zie De middensteun terugplaatsen).
13. Installeer de voeding (zie De voedingseenheid terugplaatsen).
Terug naar inhoudsopgave
1
voedingskabelaansluiting
P5
2
voedingskabelstekker P6
3
kabelklem
4
opbergruimte voor voedingskabels P5 en
P6 (wanneer deze niet worden gebruikt)
Terug naar inhoudsopgave
Processors
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
Een processor verwijderen
Een processor installeren
De computer biedt plaats voor twee processors. U kunt de processor(s) upgraden om van toekomstige mogelijkheden op het gebied van snelheid en
functionaliteit te kunnen profiteren. Elke processor en het bijbehorende interne cachegeheugen zijn ondergebracht in een LGA-behuizing (Land Grid Array) die
wordtgeïnstalleerdineenZIF-socket op het moederbord.
Een processor verwijderen
1. Download voorafgaand aan het upgraden van de computer de nieuwste versie van het computer-BIOS op support.dell.com.
2. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
3. Wacht 30 seconden tot de warmteafleider en de koelpasta voldoende zijn afgekoeld om de warmteafleider van de processor los te kunnen maken.
4. Als de warmteafleider niet makkelijk van de processor kan worden losgemaakt, draait u de warmteafleider voorzichtig met de klok mee en vervolgens
tegen de klok in totdat de warmteafleider loskomt van de processor. Wrik de warmteafleider niet los van de processor.
5. Til de warmteafleider van de processor en zet de warmteafleider weg.
6. Duw de hendel van de vergrendeling omlaag en naar buiten en draai de hendel vervolgens 90 graden omhoog. De processor is nu niet langer
vergrendeld in de socket.
7. Klap het kapje van de processor zodat deze niet in de weg zit.
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
LET OP: Bij het verwijderen van de warmteafleider bestaat de kans dat de processor aan de warmteafleider vast blijft zitten en uit de socket wordt
getrokken. We raden u aan de warmteafleider te verwijderen terwijl de processor nog warm is.
LET OP: Verwijder de warmteafleider nooit van een processor als u niet van plan bent ook de processor te verwijderen. De warmteafleider is nodig om
de juiste temperatuuromstandigheden te behouden.
1
warmteafleider
2
bevestigingsschroeven (4)
3
processor
8. Til de processor uit de socket en laat de hendel van de vergrendeling omhoog staan zodat de nieuwe processor makkelijk in de socket kan worden
geplaatst.
Een processor installeren
1. Haal de nieuwe processor uit de verpakking.
2. Installeer de processor in de socket.
a. Als u een tweede processor plaatst in een socket die niet eerder werd gebruikt, verwijdert u de zwarte kunststof socketbescherming van het
processorkapje.
b. Als de hendel van de processorsocket niet volledig omhoog staat, zet u die alsnog volledig omhoog.
c. Zorg dat de inkepingen van de processor en nokjes van de ZIF- socket goed zijn uitgelijnd en plaats de processor losjes in de socket.
d. Laat het processorkapje zakken.
e. Wanneer de processor volledig in de socket is geplaatst, draait u de hendel van de vergrendeling weer omlaag totdat deze op zijn plaats klikt en
zo de processor vastzet.
3. Installeer de warmteafleider.
a. Als u bij de processorkit een warmteafleider hebt ontvangen waar al koelpasta op is aangebracht, verwijdert u de beschermfolie van de laag
koelpasta op de onderzijde van de warmteafleider.
Als u geen warmteafleider bij de processorkit hebt ontvangen, gaat u als volgt te werk:
¡ Verwijder met een schone, niet-pluizende doek alle koelpasta van de warmteafleider die u in stap 5 hebt verwijderd.
¡ Open het pastapakket dat u bij de processorkit hebt ontvangen en breng een gelijkmatige laag koelpasta aan op de bovenzijde van de
processor.
b. Plaats de warmteafleider op de processor.
c. Draai de bevestigingsschroeven op de warmteafleider aan.
4. Plaats de computerkap terug (zie De computerkap terugplaatsen) en start de computer opnieuw op.
Tijdens het opstarten van de computer wordt de nieuwe processor gedetecteerd en wordt in het System Setup-programma automatisch de informatie
over de computerconfiguratie aangepast.
5. Druk op <F2> om het System Setup-programma te openen en controleer of de informatie over de processor overeenkomt met de nieuwe
computerconfiguratie (raadpleeg de Technologiehandleiding van Dell) voor informatie over het gebruik van het System Setup-programma.
6. Voer de diagnostische functies van de computer uit om vast te stellen of de nieuwe processor goed werkt.
1
inkepingen in processor (2)
2
processor
3
hendel van de socketvergrendeling
4
ZIF-socket
5
processorkapje
6
nokjes in de socket (2)
LET OP: Let er bij het verwijderen van de processor op dat u geen pinnen van de ZIF-socket buigt. Het buigen van pinnen kan onherstelbare schade
aan het moederbord veroorzaken.
LET OP: Bij een onjuiste plaatsing van de processor kan het moederbord en/of de processor onherstelbaar worden beschadigd wanneer u de computer
inschakelt. Let erop dat u bij geen pinnen verbuigt wanneer de processor in de socket plaatst.
LET OP: Oefen geen kracht uit bij het plaatsen van de processor. Wanneer de processor juist is gepositioneerd, zakt deze makkelijk in de socket.
OPMERKING: Als u geen vervangende warmteafleider hebt ontvangen, gebruikt u de warmteafleider die u in stap 5 hebt verwijderd.
Zie Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) voor informatie over het uitvoeren van de diagnostische functies.
Terug naar inhoudsopgave
Terug naar inhoudsopgave
Voedingseenheid
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
De voedingseenheid verwijderen
De voedingseenheid terugplaatsen
Decomputerondersteuntéénvoedingseenheidmeteennominaalvermogenvan800tot900W.
De voedingseenheid verwijderen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Koppel de voedingskabel los van de voeding en maak de kabel los van het klemhaakje.
3. Duw aan de achterkant van de computer het vergrendelingsnokje aan de linkerkant van de voedingseenheid naar rechts en draai vervolgens de hendel
van de voedingseenheid omhoog totdat deze loskomt van de behuizing.
4. Trek de voedingseenheid recht naar achter om deze uit de behuizing te kunnen nemen.
De voedingseenheid terugplaatsen
1. Zorg ervoor dat de hendel van de voedingseenheid zich in de uitgestoken positie bevindt en schuif de nieuwe voeding in de behuizing.
2. Draai de hendel omlaag totdat deze volledig in lijn is met de voorplaat van de voedingseenheid en het vergrendelingsnokje vastklikt.
Terug naar inhoudsopgave
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
1
hendel van de voedingseenheid
2
vergrendelingsnokje
OPMERKING: Wacht na het installeren van een nieuwe voedingseenheid enkele seconden om de computer de tijd te geven om de voedingseenheid te
herkennen en om te bepalen of de voedingseenheid goed werkt. Het statuslampje voor de voedingseenheid wordt groen om aan te geven dat de
voedingseenheid goed werkt.
Terug naar inhoudsopgave
Hostkaart voor toegang op afstand (optioneel)
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
De hostkaart installeren
Een hostkaart verwijderen
In deze sectie leest u hoe u de hostkaart installeert, verwijdert of vervangt en hoe u de twee-aderige kabel aansluit die voor de oplossing voor toegang op
afstand van Dell nodig is. Raadpleeg de handleiding De oplossing voor toegang op afstand installeren die bij de hostkaart werd geleverd voor instructies over het
configureren van de hostkaart en de portal voor toegang op afstand die samen de complete oplossing voor toegang op afstand vormen.
De hostkaart installeren
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Pak de hostkaart uit en maak deze gereed voor installatie.
Raadpleeg de documentatie bij de kaart voor instructies.
3. Verwijder de middelste kooi voor uitbreidingskaarten (zie Een kooi voor uitbreidingskaarten verwijderen).
4. Open de bovenste uitbreidingskaartvergrendeling en verwijder de vulbeugel.
5. Installeer de hostkaart:
a. Positioneer de kaart zo dat de kaartrandconnector met de uitbreidingskaartaansluiting op de riserkaart is uitgelijnd.
b. Steek de kaartrandconnector stevig in de aansluiting op de riserkaart totdat de kaart volledig is geplaatst.
c. Nadat de kaart in de aansluiting is geplaatst, sluit u de uitbreidingskaartvergrendeling.
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Installeer de hostkaart uitsluitend in de middelste kooi voor uitbreidingskaarten.
1
aansluiting riserkaart op moederbord
2
uitbreidingskaartvergrendeling
3
middelste kooi voor
uitbreidingskaarten
4
twee-aderige kabel
5
uitbreidingskaartaansluiting op
riserkaart
6
riserkaart
6. Verbind de twee-aderige kabel (meegeleverd met de hostkaartkit) met de kaart en het moederbord.
7. Sluit de kabels van andere uitbreidingskaarten die eerder werden losgemaakt, opnieuw aan.
Raadpleeg de documentatie die bij de kaart werd geleverd voor informatie over de kabelaansluitingen.
Een hostkaart verwijderen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Verwijder de middelste kooi voor uitbreidingskaarten (zie Een kooi voor uitbreidingskaarten verwijderen).
3. Verwijder de uitbreidingskaart:
a. Open de uitbreidingskaartvergrendeling.
b. Pak de uitbreidingskaart bij de bovenste hoeken vast en verwijder de kaart uit de uitbreidingskaartaansluiting.
4. Als u de kaart permanent verwijdert, installeert u een metalen vulbeugel over de opening van de lege uitbreidingssleuf en sluit u de
uitbreidingskaartvergrendeling.
Terug naar inhoudsopgave
OPMERKING: Vergeet niet de twee-aderige kabel los te maken van het moederbord.
OPMERKING: U moet een vulbeugel over een lege uitbreidingssleuf plaatsen om te zorgen dat de computer aan de FCC-certificering blijft voldoen.
Vulbeugels zorgen er tevens voor dat vuil en stof niet in de computer kunnen dringen en helpen de juiste koeling en luchtdoorvoer van de
computer te handhaven.
Terug naar inhoudsopgave
Riserkaart voor uitbreidingskaarten
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
De middelste riserkaart verwijderen
De middelste riserkaart terugplaatsen
De middelste riserkaart verwijderen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Verwijder de middelste kooi voor uitbreidingskaarten uit de computer (zie Een kooi voor uitbreidingskaarten verwijderen).
3. Verwijder alle uitbreidingskaarten van de riserkaart voor uitbreidingskaarten (zie Een uitbreidingskaart verwijderen).
4. Trek de blauwe vergrendelknop van de riserkaart uit en schuif de kaart horizontaal weg van de zijde van de kooi met de kaartvergrendeling, totdat de
kaart vrij is van de vijf haakjes.
De middelste riserkaart terugplaatsen
1. Houd de riserkaart bij de vergrendelknop vast en plaats de kaart zo dat de geleidepin in het corresponderende gat in de kaart valt.
2. Houd de vergrendelknop uitgetrokken en schuif de kaart naar de kaartvergrendelingen totdat de geleiders en de vergrendelknop op hun plaats klikken.
3. Plaats uitbreidingskaarten terug die u in stap 3 van De middelste riserkaart verwijderen hebt verwijderd.
Terug naar inhoudsopgave
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Alleen de riserkaart in de middelste kooi voor uitbreidingskaarten kan worden vervangen en niet die in de buitenste kooi.
1
blauwe vergrendelknop
2
haakjes (5)
3
middelste kooi voor
uitbreidingskaarten
4
zijde van de kooi met de
kaartvergrendeling
5
geleidepin
6
riserkaart
Terug naar inhoudsopgave
Koelmantel
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
De koelmantel verwijderen
De koelmantel terugplaatsen
De koelmantel produceert en geleidt de luchtstroom over de geheugenmodules (DIMM's).
De koelmantel verwijderen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Verwijder de middensteun (zie De middensteun verwijderen).
3. Verwijder de middelste kooi voor uitbreidingskaarten (zie Een kooi voor uitbreidingskaarten verwijderen).
4. Til de koelmantel op en neem deze uit de behuizing.
De koelmantel terugplaatsen
1. Positioneer de koelmantel zo boven de computer dat de haken na installatie over de ventilatorsteun hangen.
2. Laatdekoelmantelrechtnaarbenedenindecomputerzakken,metéénhaakgecentreerdtussenventilator1enventilator2,endeanderehaak
gecentreerdtussenventilator3enventilator4.
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Nadat de computer is uitgeschakeld blijven de DIMM's nog enige tijd te heet om aan te raken. Laat de DIMM's afkoelen
voordat u deze aanraakt.
LET OP: Schakel de computer nooit in wanneer de koelmantel van het geheugen ontbreekt. De computer kan snel oververhit raken en worden
uitgeschakeld, met verlies van gegevens als gevolg.
1
ventilatoren (4)
2
koelmantelhaken (2)
3
koelmantel
4
ventilatorsteun (niet verwijderbaar)
5
ventilatorsteun (verwijderbaar)
OPMERKING: De ventilatoren hebben de nummers 1, 2, 3 en 4.
Terug naar inhoudsopgave
Terug naar inhoudsopgave
Luidspreker
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
De luidspreker verwijderen
De luidspreker terugplaatsen
De luidspreker verwijderen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Maak de luidsprekerkabel los van de bedieningspaneelkaart.
3. Om de luidspreker te kunnen bereiken, maakt u de bedieningspaneelkabel los van de bedieningspaneelkaart.
4. Druk de vergrendeling van de luidspreker omlaag zodat u de luidspreker uit de behuizing omhoog kunt schuiven.
De luidspreker terugplaatsen
1. Schuif de luidspreker omlaag in de ophangsteunen tot de vergrendeling op zijn plaats klikt.
2. Sluit de luidsprekerkabel aan op de bedieningspaneelkaart.
3. Sluit de bedieningspaneelkabel aan op de bedieningspaneelkaart.
Terug naar inhoudsopgave
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
LET OP: Trek aan de connector om de kabel los te maken. Trek niet aan de kabel zelf om de connector los te maken. Als u dit toch doet, kan de kabel
beschadigd raken.
1
bedieningspaneelkabel
2
bedieningspaneelkaart
3
luidsprekerkabel
4
ophangsteunen (2)
5
luidsprekervergrendeling
6
luidspreker
Terug naar inhoudsopgave
Moederbord
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
Het moederbord verwijderen
Het moederbord installeren
Het moederbord verwijderen
1. Voer de stappen uit in Voordat u aan de computer gaat werken.
2. Maak de voedingskabel los van de voedingseenheid aan de achterzijde van de computer.
3. Verwijder beide kooien voor uitbreidingskaarten (zie Een kooi voor uitbreidingskaarten verwijderen). Let er daarbij op dat u de voedingskabels met het
label"P5"en"P6"losmaaktvandeuitbreidingskaartendieindekooienzijngeïnstalleerd.
4. Verwijder de middensteun (zie De middensteun verwijderen).
5. Verwijder de koelmantel (zie De koelmantel verwijderen).
6. Maak de voedingskabels met de labels "P1", "P2", "P3" en "P4" los van het moederbord.
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
voedingsaansluiting P1
kabelklem (voedingskabel P1)
voedingsaansluiting P2
kabeldoorvoer (voedingskabel
P1, P2 en P3)
voedingsverdeeleenheid
voedingsaansluiting P3
kabeldoorvoer (voedingskabels P4,
voedingsaansluiting (P8) voor
7. Verwijder de geheugenmodules (zie Geheugenmodules verwijderen).
8. Verwijder de warmteafleider(s) en de processor(s) (zie Een processor verwijderen).
9. Maak de bedieningspaneelkabel los van het moederbord.
10. Maak de vier ventilatorconnectors los van het moederbord.
11. Maak de voorste USB-kabelconnector los van het moederbord.
12. Maak de SATA_0-, SATA_1- en SATA_2-gegevenskabelconnectors los van het moederbord.
13. Verwijder het moederbord:
a. Trek de vergrendelknop van het moederbord omhoog.
b. Terwijl u de vergrendelknop omhoog trekt, schuift u het moederbord met behulp van de metalen lip naar de voorkant van de behuizing.
c. Til het moederbord met een hoek van 45 graden op terwijl u het moederbord wegschuift van het voedingscompartiment en uit de behuizing
neemt.
Het moederbord installeren
P5 en P6)
bovenste vaste schijf
voedingsaansluiting (P7) voor
onderste vaste schijf
voedingsaansluiting (P9) voor
optisch station
SATA-gegevenskabelaansluiting
kabelklem (voedingskabels P4,
P5 en P6)
kabeldoorvoer (voedingskabels P4,
P5 en P6)
kabelklem (voedingskabels P4,
P5 en P6)
voedingsaansluiting P4
opslagruimte voor
voedingskabels P5 en P6
WAARSCHUWING: Nadat de computer is uitgeschakeld, blijven de DIMM's nog enige tijd te heet om aan te raken. Laat de DIMM's enige tijd
afkoelen voordat u deze aanraakt. Pak de DIMM's bij de randen van de kaart vast en vermijd aanraking van de DIMM-componenten.
OPMERKING: Noteer bij het verwijderen van de geheugenmodules voor elke module de locatie van de socket, zodat u de modules later goed kunt
installeren.
1
moederbord
2
metalen lip
3
vergrendelknop
4
bevestigingsklemmen
1. Pak het moederbord aan de blauwe vergrendelknop en de metalen lip vast, laat het onder een hoek van 45 graden in de behuizing zakken, in de
richting van het voedingscompartiment, totdat het moederbord vlak op de bodem van de behuizing ligt.
2. Zorg ervoor dat alle negen klemlipjes voor het bevestigen van het moederbord volledig in de negen sleuven in de bodem van de behuizing vallen.
3. Schuif het moederbord naar de achterzijde van de behuizing totdat de vergrendelknop op zijn plaats vastklikt.
4. Plaats de warmteafleider(s) en de processor(s) terug (zie Een processor installeren).
5. Plaats de geheugenmodules terug (zie Geheugenmodules installeren).
6. Sluit de bedieningspaneelkabel weer aan op het moederbord.
7. Sluit de vier ventilatorconnectors weer aan op het moederbord.
8. Sluit de voorste USB-kabelconnector weer aan op het moederbord.
9. Sluit de SATA_0-, SATA_1- en SATA_2-gegevenskabelconnectors weer aan op het moederbord.
10. Sluit de voedingskabels met de labels "P1," "P2", "P3" en "P4" weer aan op het moederbord.
11. Plaats de koelmantel terug (zie De koelmantel terugplaatsen).
12. Plaats de kooien voor de uitbreidingskaarten terug (zie Een kooi voor uitbreidingskaarten terugplaatsen).
13. Breng de middensteun weer aan (zie De middensteun terugplaatsen).
14. Plaats de computerbehuizing terug (zie De computerkap terugplaatsen).
Terug naar inhoudsopgave
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens aan de computer te werken. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Terug naar inhoudsopgave
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
AlsueenDell™-computer uit de n-serie hebt aangeschaft, zijn de verwijzingen naar de Microsoft®Windows®-besturingssystemen in dit document niet van
toepassing.
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
©2008DellInc.Allerechtenvoorbehouden.
Verveelvoudiging van dit document op welke wijze dan ook zonder de schriftelijke toestemming van Dell Inc. is strikt verboden.
Handelsmerken in deze tekst: Dell, het DELL-logo, Inspiron, Dell Precision, DellConnect, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, Dell OpenManage en het YOURS
IS HERE-logo zijn handelsmerken van Dell Inc.; Bluetooth is een gedeponeerd handelsmerk van Bluetooth SIG Inc en wordt in licentie gebruikt door Dell; Microsoft, Windows,
Windows Vista en het logo op de startknop van Windows zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere
landen.
Overige handelsmerken en handelsnamen kunnen in dit document worden gebruikt om naar entiteiten te verwijzen die het eigendomsrecht op de merken dan wel de namen van
hun producten claimen. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien van andere handelsmerken of handelsnamen dan haar eigen handelsmerken en
handelsnamen.
Juni2008HerzieningA00
Terug naar inhoudsopgave
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer.
LET OP: MetLETOPwordtpotentiëleschadeaanhardwareofpotentieelgegevensverliesaangegevenenhierwordtverteldhoehetprobleemkan
worden vermeden.
WAARSCHUWING: Een WAARSCHUWING duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
Terug naar inhoudsopgave
Problemen oplossen
OnderhoudshandleidingvoordeDellPrecision™R5400
Hulpmiddelen
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
Problemen oplossen
Dell Technische updateservice
Hulpmiddelen
Aan-uitlampjes
Het lampje van de aan-uitknop op de voorkant van de computer licht op en knippert of brandt ononderbroken om verschillende toestanden aan te geven:
l Zie Diagnostische lampjes als het aan-uitlampje groen is en de computer niet reageert.
l Als het aan-uitlampje groen knippert, staat de computer in de stand-bymodus. Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de
aan-uitknop om de normale werking te hervatten.
l Als het aanuitlampje uit is, is de computer uitgeschakeld of krijgt deze geen stroom.
¡ Steek het netsnoer opnieuw in de voedingsaansluiting aan de achterkant van de computer en het stopcontact.
¡ Als de computer is aangesloten op een stekkerdoos, gaat u na of de stekkerdoos is aangesloten op een stopcontact en of de stekkerdoos is
ingeschakeld.
¡ Omzeil voedingsbeschermingsapparaten, stekkerdozen en verlengkabels om te controleren of de computer aangaat.
¡ Controleer de stroomvoorziening van het stopcontact door er een ander apparaat, zoals een lamp, op aan te sluiten.
¡ Controleer of het netsnoer en de kabel van het voorpaneel goed zijn aangesloten op het moederbord (zie Moederbord).
l Als het aan-uitlampjeoranjebrandt,isereenapparaatdefectofverkeerdgeïnstalleerd.
¡ Verwijder de geheugenmodules en installeer ze vervolgens opnieuw (zie Systeemgeheugen).
¡ Verwijder alle kaarten en installeer ze vervolgens opnieuw (zie Uitbreidingskaarten).
l Hef interferentie op. Interferentie kan worden veroorzaakt door:
¡ Stroomkabels en verlengsnoeren voor toetsenborden en muizen
¡ Te veel apparaten aangesloten op een stekkerdoos
¡ Meerdere stekkerdozen aangesloten op hetzelfde stopcontact
Diagnostische lampjes
De vier lampjes op het voorpaneel van de computer zijn gelabeld met 1, 2, 3 en 4 om u te helpen het probleem te achterhalen. Wanneer de computer normaal
wordt opgestart, beginnen de lampjes te knipperen en gaan ze vervolgens uit. Als de computer defect is, kunt u aan de hand van de volgorde van de lampjes
proberen het probleem te achterhalen.
Diagnostische lampcodes tijdens POST
WAARSCHUWING: Alleen opgeleide onderhoudsmonteurs zijn bevoegd de computerkap te verwijderen en met de componenten in de computer te
werken. Lees de veiligheidsinstructies die met de computer zijn meegeleverd voordat u aan de onderdelen in de computer gaat werken.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Haal voordat u de computerbehuizing opent altijd eerst de stekker uit het stopcontact.
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Wanneer de computer klaar is met de POST, gaan alle vier de lampjes uit voordat de computer vanaf het besturingssysteem wordt
opgestart.
Lampjespatroon
Probleembeschrijving
Mogelijke oplossing
De computer staat uit of er is
mogelijk een fout opgetreden
voordat het BIOS werd gestart.
Sluit de computer aan op een werkend stopcontact en druk op de aan-uitknop.
Er heeft zich mogelijk een fout
voorgedaan in het BIOS. De
computer is in de herstelmodus.
l Voer het hulpprogramma BIOS-Recovery (BIOS-herstel) uit, wacht totdat het herstel is
voltooid en start de computer opnieuw op.
l Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
Er heeft zich mogelijk een fout in de
processor voorgedaan.
l Plaats de processor opnieuw (zie Processors).
l Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
Er zijn geheugenmodules
gedetecteerd, maar er heeft zich een
geheugenfout voorgedaan.
l Alsertweegeheugenmoduleszijngeïnstalleerd,verwijderdanbeidemodules(zie
Systeemgeheugen),installeeréénmoduleopnieuwenstartdecomputeropnieuwop.Alsde
computer normaal opstart, gaat u verder met de installatie van de andere geheugenmodules
(ééntegelijk),totdatudedefectemodulehebtopgespoordofallemoduleszonder
problemenhebtgeïnstalleerd.
l Installeer, indien beschikbaar, een goed werkend geheugen van hetzelfde type in de
computer (zie Systeemgeheugen).
l Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
Er is mogelijk een fout opgetreden
met een grafische kaart.
l Verwijderallegeïnstalleerdegrafischekaartenenplaatszeweerterug(zie
Uitbreidingskaarten).
l Installeer indien beschikbaar een werkende grafische kaart in de computer.
l Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
Er is mogelijk een fout in de vaste
schijf opgetreden.
l Sluit alle stroom- en gegevenskabels opnieuw aan en start de computer opnieuw.
l Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
Er is mogelijk een USB-fout
opgetreden.
l Installeer alle USB-apparaten opnieuw, controleer alle kabelverbindingen en start de
computer opnieuw op.
l Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
Er zijn geen geheugenmodules
gedetecteerd.
l Alsertweegeheugenmoduleszijngeïnstalleerd,verwijderdanbeidemodules(zie
Systeemgeheugen),installeeréénmoduleopnieuwenstartdecomputeropnieuwop.Alsde
computer normaal opstart, gaat u verder met de installatie van de andere geheugenmodules
(ééntegelijk),totdatudedefectemodulehebtopgespoordofallemoduleszonder
problemenhebtgeïnstalleerd.
l Installeer, indien beschikbaar, een goed werkend geheugen van hetzelfde type in de
computer (zie Systeemgeheugen).
l Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
Er heeft zich een fout voorgedaan in
het moederbord.
l Neem contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
Er zijn wel geheugenmodules
gedetecteerd, maar er is een
probleem met de geheugen-
configuratie of -compatibiliteit.
l Controleer of er speciale vereisten zijn voor de plaatsing van de
geheugenmodules/geheugenconnectoren (zie Systeemgeheugen).
l Controleer of het gebruikte geheugentype door de computer wordt ondersteund (zie
Systeemgeheugen).
l Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
Er is mogelijk een probleem met een
moederbordbron en/of hardware
opgetreden.
l Raadpleeg de Setup- en naslaggids van de computer voor instructies over het herstellen van
het besturingssysteem.
l Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
Er is mogelijk een probleem bij een
uitbreidingskaart opgetreden.
1. Ga na of er een conflict bestaat door een uitbreidingskaart (geen grafische kaart) te
verwijderen en de computer opnieuw te starten (zie Uitbreidingskaarten).
2. Als het probleem aanhoudt, plaatst u de verwijderde kaart terug, verwijdert u een andere
kaart en start u de computer opnieuw op.
3. Herhaalditprocesvoorallegeïnstalleerdeuitbreidingskaarten.Alsdecomputernormaal
start, controleert u de laatst uit de computer verwijderde kaart op bronconflicten (raadpleeg
de Setup- en naslaggids bij de computer voor instructies over het herstellen van het
besturingssysteem).
4. Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
Er is een andere fout opgetreden.
l Controleer of alle vaste-schijfkabels en cd-/dvd-kabels goed op het moederbord zijn
aangesloten (zie Moederbord).
l Als er een foutbericht over een probleem met een apparaat (zoals de vaste schijf) op het
scherm verschijnt, gaat u na of het apparaat goed functioneert.
l Als het systeem probeert het besturingssysteem op te starten van een apparaat
(bijvoorbeeld het cd/dvd-station), controleert u in het System Setup-programma (zie de
Technologiehandleiding van Dell) of de opstartvolgorde juist is voor de in de computer
geïnstalleerdeapparaten.
l Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
Piepcodes
Uw computer kan tijdens het opstarten een reeks pieptonen later horen als fouten of problemen niet op het beeldscherm kunnen worden weergegeven. Zo'n
piepcode kan bijvoorbeeld bestaan uit drie korte, herhaalde pieptonen die aangeven dat de computer een mogelijk probleem met het moederbord heeft
vastgesteld.
Ga als volgt te werk wanneer de computer tijdens het opstarten een reeks pieptonen laat horen:
1. Noteer de piepcode.
2. Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit om het probleem verder te identificeren (zie Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)).
Systeemberichten
Alert! Previous attempts at booting this computer have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support (Waarschuwing! Eerdere pogingen om deze computer op te starten zijn mislukt bij controlepunt [nnnn]. Noteer dit
controlepunt en neem contact op met de supportafdeling van Dell om dit probleem op te lossen). — De computer is er drie keer achtereen niet in geslaagd
om de opstartprocedure uit te voeren vanwege dezelfde fout (zie Contact opnemen met Dell voor hulp).
CMOS checksum error (Fout in CMOS-checksum) — Mogelijke moederbordfout of de RTC-batterij is bijna leeg. Vervang de batterij (zie De batterij vervangen
of Contact opnemen met Dell voor hulp).
CPU fan failure (Defecte processorventilator) — Storing in de ventilator van de processor. Verwijder de ventilator voor de processor (zie Processors).
Hard-disk read failure (Leesfout vaste schijf) — Mogelijke storing in de vaste schijf tijdens de opstarttest (zie Contact opnemen met Dell voor hulp).
Keyboard failure (Toetsenbord werkt niet) — Er is een storing in het toetsenbord opgetreden of de stekker van het toetsenbord zit los (zie Problemen met
het toetsenbord).
No boot device available (Geen opstartbron beschikbaar) — De computer kan geen opstartbaar apparaat of opstartbare partitie vinden.
Code
Oorzaak
2x kort, 1x lang
Fout in de BIOS-checksum
1x lang, 3x kort, 2x kort
Geheugenfout
1x kort
Toets F12 is ingedrukt
Code
(herhaalde
korte
pieptonen)
Beschrijving
Mogelijke oplossing
1
Fout in de BIOS-checksum.
Mogelijke moederbordfout.
Neem contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
2
Er zijn geen
geheugenmodules
gedetecteerd.
l Alsertweegeheugenmoduleszijngeïnstalleerd,verwijderdanbeidemodules(zie
Systeemgeheugen),installeeréénmoduleopnieuwenstartdecomputeropnieuwop.Alsdecomputer
normaalopstart,gaatuverdermetdeinstallatievandeanderegeheugenmodules(ééntegelijk),
totdatudedefectemodulehebtopgespoordofallemoduleszonderproblemenhebtgeïnstalleerd.
l Installeer, indien beschikbaar, een goed werkend geheugen van hetzelfde type in de computer (zie
Systeemgeheugen).
l Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
3
Mogelijke moederbordfout.
Neem contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
4
RAM-lees/schrijffout.
l Controleer of er speciale vereisten zijn voor de plaatsing van de
geheugenmodules/geheugenconnectoren (zie Systeemgeheugen).
l Controleer of het gebruikte geheugentype door de computer wordt ondersteund (zie
Systeemgeheugen).
l Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
5
Fout met realtimeklok.
Mogelijke storing van de
batterij of het moederbord.
l Vervang de batterij (zie De batterij vervangen).
l Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
6
Fout tijdens Video-BIOS-
test.
Neem contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
OPMERKING: Als het door u ontvangen bericht niet in de tabel wordt vermeld, raadpleegt u de documentatie bij het besturingssysteem of het
programma dat werd uitgevoerd toen het bericht verscheen.
¡ Alsdevasteschijfuwopstartbronis,controleertuofdekabelszijnaangeslotenenofdeschijfjuistisgeïnstalleerdenalsopstartbronis
gepartitioneerd.
¡ Open het System Setup-programma en controleer of de informatie over de opstartvolgorde juist is (raadpleeg de Technologiehandleiding van Dell
voor instructies over het gebruik van het System Setup-programma).
No timer tick interrupt (Geen timertikonderbreking) — Mogelijk is een chip op het moederbord of het moederbord zelf defect (zie Contact opnemen met Dell
voor hulp).
LET OP - Het ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de vaste schijf heeft aangegeven dat een van de parameters het normale gebruiksbereik heeft
overschreden. Dell raadt u aan om regelmatig een reservekopie van uw gegevens te maken. Een parameter dat buiten het bereik ligt, kan wel of niet
duiden op een probleem met de vaste schijf. — S.M.A.R.T-fout, mogelijke HDD-fout. Deze functie kan worden in- of uitgeschakeld in het System Setup-
programma (raadpleeg de Technologiehandleiding van Dell voor instructies over het gebruik van het System Setup-programma).
Probleemoplosser voor hardware
Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het installeren van het besturingssysteem of wel wordt ontdekt maar verkeerd is geconfigureerd, kunt u de
probleemoplosser voor hardware gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
Windows
®
Vista
®
:
1. Klik op de knop Start van Windows Vista en klik op Help en ondersteuning.
2. Typ probleemoplosser voor hardware in het zoekveld en druk op <Enter> om de zoekactie te starten.
3. Selecteer in de zoekresultaten de optie die het probleem het beste omschrijft en volg de overige stappen om het probleem op te lossen.
Windows XP:
1. Klik op Start® Help en ondersteuning.
2. Typ probleemoplosser voor hardware in het zoekveld en druk op <Enter> om de zoekactie te starten.
3. Klik in het gedeelte Een probleem oplossen op Probleemoplosser voor hardware.
4. Selecteer in de lijst Probleemoplosser voor hardware de optie die het probleem het beste omschrijft en klik op Volgende om de overige stappen voor
probleemoplossing te volgen.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
Wanneer gebruik te maken van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
Als u problemen met uw computer ondervindt, controleert u de punten in Problemen oplossen en voert u Dell Diagnostics uit voordat u contact opneemt met
Dell voor technische support.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf de vaste schijf of vanaf de Drivers and Utilities Media.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de vaste schijf
Open het System Setup-programma voordat u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoert (zie uw Technologiehandleiding van Dell voor instructies) om de
configuratiegegevens van de computer te bekijken. Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen wordt weergegeven in het System Setup-programma en
actief is.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) bevindt zich op een aparte partitie op de vaste schijf.
1. Controleer of de computer is aangesloten op een stopcontact dat naar behoren werkt.
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: De Drivers and Utilities Media is optioneel en werd mogelijk niet met de computer meegeleverd.
OPMERKING: Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werkt alleen op Dell-computers.
OPMERKING: Als de computer geen beeld op het scherm kan weergeven, neemt u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
2. Zet de computer aan of start deze opnieuw op.
3. Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>.
Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft Windows
wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw.
4. Selecteer met de pijltoetsen omhoog en omlaag Diagnostics (Diagnostiek) in het opstartmenu en druk op <Enter>.
De computer zal de Pre-boot System Assessment (PSA) uitvoeren. Dit is een reeks van opstarttests voor het moederbord, toetsenbord, het
beeldscherm, de vaste schijf enzovoort.
l Geeft een antwoord op alle vragen die op het scherm worden weergegeven.
l Als er fouten worden gedetecteerd, noteert u de foutcode(s) en raadpleegt u het gedeelte Contact opnemen met Dell.
l Als de Pre-boot System Assessment (Systeemanalyse) succesvol wordt voltooid, ziet u de melding Booting Dell Diagnostic Utility Partition.
Press any key to continue. (Opstarten vanaf partitie met Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek). Druk op een willekeurige toets om door
te gaan).
5. Druk op een toets om Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf het diagnostisch hulpprogramma op de harde schijf te starten.
6. Druk op <Tab> om Test Computer (Computer testen) te selecteren en druk vervolgens op <Enter>.
7. Klik met de linkermuisknop in het hoofdmenu van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) of druk op <Tab> en vervolgens op <Enter> om de test te
selecteren die u wilt uitvoeren (zie Hoofdmenu Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)).
8. Nadat u alle tests hebt uitgevoerd, sluit u het testvenster om terug te keren naar het hoofdmenu van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek).
9. Sluit het venster met het hoofdmenu om Dell Diagnostics (Dell- diagnostiek) af te sluiten en start de computer opnieuw op.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de Drivers and Utilities Media
Open het System Setup-programma voordat u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoert (zie uw Technologiehandleiding van Dell voor instructies) om de
configuratiegegevens van de computer te bekijken. Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen wordt weergegeven in het System Setup-programma en
actief is.
1. Plaats de Drivers and Utilities Media in het optische station.
2. Start de computer opnieuw op.
3. Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>.
Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft Windows
wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw.
4. Wanneer de lijst met opstartbronnen wordt weergegeven, markeert u Onboard or USB CD-ROM Drive(GeïntegreerdofUSBcd-rom-station) met de
pijltoetsen omhoog of omlaag en drukt u op <Enter>.
5. Druk op een willekeurige toets om te bevestigen dat u de computer vanaf de cd of dvd op wilt starten.
Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft Windows
wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw.
OPMERKING: Soms gebeurt het dat het toetsenbord niet meer werkt nadat een van de toetsen erg lang wordt ingedrukt. U voorkomt dit door in
gelijkmatige intervals op <F12> te drukken om het Boot Device Menu (opstartbronmenu) te openen.
OPMERKING: Als een bericht wordt weergegeven dat er geen partitie met een diagnostisch hulpprogramma is gevonden, voert u Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) uit vanaf de Drivers and Utilities Media (zie Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de Drivers and Utilities Media).
OPMERKING: Het wordt aanbevolen om Test Computer (Computer testen) te selecteren om een volledige test van uw computer uit te voeren.
Als u Test Memory (Geheugen testen) selecteert, start u de uitgebreide geheugentest. Dit neemt normaliter dertig minuten of langer in beslag.
Wanneer de test is voltooid moet u de testresultaten noteren. Druk vervolgens op een willekeurige toets om naar het vorige menu terug te keren.
OPMERKING: Schrijf de foutcodes en de probleembeschrijvingen exact op en volg de instructies op het scherm.
OPMERKING: Soms gebeurt het dat het toetsenbord niet meer werkt nadat een van de toetsen erg lang wordt ingedrukt. U voorkomt dit door in
gelijkmatige intervals op <F12> te drukken om het Boot Device Menu (opstartbronmenu) te openen.
OPMERKING: De eenmalige opstartfunctie verandert alleen de opstartvolgorde van de huidige opstartsessie. Wanneer de computer opnieuw
wordt opgestart, wordt de opstartvolgorde aangehouden die in de System Setup is opgegeven.
6. Typ 1 om de 32-bits Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit te voeren.
7. Typ in het menu Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 1 om Dell 32-bit Diagnostics (32-bits Dell-diagnostiek) als de Resource-cd te selecteren
(grafische gebruikersinterface).
8. Druk op <Tab> om Test Computer (Computer testen) te selecteren en druk vervolgens op <Enter>.
9. Klik met de linkermuisknop in het hoofdmenu van Dell Diagnostics (Dell- diagnostiek) of druk op <Tab> en vervolgens op <Enter> om de test te
selecteren die u wilt uitvoeren (zie Hoofdmenu Dell Diagnostics (Dell- diagnostiek)).
10. Nadat u alle tests hebt uitgevoerd, sluit u het testvenster om terug te keren naar het hoofdmenu van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek).
11. Sluit het venster met het hoofdmenu om Dell Diagnostics (Dell- diagnostiek) af te sluiten en start de computer opnieuw op.
12. Verwijder de Drivers and Utilities Media uit het optische station.
Hoofdmenu Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
Wanneer Dell Diagnostics in het geheugen is geladen, zal het volgende menu worden weergegeven:
Druk op <Tab> om de gewenste test te selecteren en druk op <Enter>.
Nadat u Test Computer (Computer testen) hebt geselecteerd, wordt het volgende menu weergegeven:
Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er een bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het probleem. Schrijf de
foutcode en de probleembeschrijving exact op en volg de instructies op het scherm. Neem contact op met Dell, als u het probleem niet kunt oplossen (zie
Contact opnemen met Dell).
OPMERKING: Het wordt aanbevolen om Test Computer (Computer testen) te selecteren om een volledige test van uw computer uit te voeren.
Als u Test Memory (Geheugen testen) selecteert, start u de uitgebreide geheugentest. Dit neemt normaliter dertig minuten of langer in beslag.
Wanneer de test is voltooid moet u de testresultaten noteren. Druk vervolgens op een willekeurige toets om naar het vorige menu terug te keren.
OPMERKING: Schrijf de foutcodes en de probleembeschrijvingen exact op en volg de instructies op het scherm.
Optie
Functie
Test Memory (Geheugen testen)
Hiermee voert u een geheugentest uit
Test Computer (Computer testen)
Run computer diagnostics (Computerdiagnostiek uitvoeren)
Exit (Afsluiten)
Hiermee sluit u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) af
OPMERKING: Het wordt aanbevolen om Test Computer (Computer testen) te selecteren om een volledige test van uw computer uit te voeren. Als u
Test Memory (Geheugen testen) selecteert, start u de uitgebreide geheugentest. Dit neemt normaliter dertig minuten of langer in beslag. Wanneer de
test is voltooid moet u de testresultaten noteren. Druk vervolgens op een willekeurige toets om naar het vorige menu terug te keren.
Optie
Functie
Express Test (Snelle test)
Hiermee voert u een snelle test uit van de apparaten in de computer. Deze test neemt normaliter 10 tot 20 minuten in
beslag.
OPMERKING: Voor de Express test (Snelle test) is uw tussenkomst niet vereist. Voer de snelle test het eerst uit om de
kans te vergroten dat het probleem snel is opgespoord.
Extended Test (Uitgebreide
test)
Hiermee voert u een grondige test uit van de apparaten in de computer. Deze test neemt normaliter minimaal een uur in
beslag.
OPMERKING: Tijdens de uitgebreide test zult u zo nu en dan antwoorden op vragen moeten invoeren.
Custom Test (Aangepaste test)
Hiermee kunt u een specifiek apparaat testen of zelf bepalen welke tests worden uitgevoerd.
Symptom Tree
(Symptoomnstruc- tuur)
Deze optie stelt u in staat om tests te selecteren op basis van de probleemsymptomen. Met behulp van deze optie geeft u
lijst van de meest voorkomende symptomen weer.
OPMERKING: U wordt aangeraden om in het onderliggende menu Extended Test (Uitgebreide test) te selecteren om een grondiger test uit te voeren
van de apparaten in de computer.
Onderstaande tabbladen bieden meer informatie over tests die via de optie Custom Test (Aangepaste test) of Symptom Tree (Symptoomstructuur) worden
uitgevoerd:
Problemen oplossen
Gebruik de volgende tips voor het oplossen van problemen met uw computer:
l Als u een onderdeel hebt toegevoegd of verwijderd voordat het probleem begon, neemt u de installatieprocedures nogmaals door en controleert u of
hetonderdeelcorrectisgeïnstalleerd.
l Als een randapparaat niet werkt, controleert u of het apparaat correct is aangesloten.
l Als er een foutbericht op het scherm verschijnt, noteert u de exacte tekst. Met dit bericht kunnen supportmedewerkers achterhalen wat het probleem is
en een oplossing vinden.
l Als er een foutmelding in een programma verschijnt, raadpleegt u de documentatie van het programma.
Problemen met de batterij
Vervang de batterij — Als u de tijd en datum meerdere malen opnieuw hebt moeten instellen na het inschakelen van de computer of als er een onjuiste tijd of
datum wordt weergegeven tijdens het opstarten, vervangt u de batterij (zie De batterij vervangen). Als de batterij nog steeds niet goed functioneert, neemt
u contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
Problemen met stations
Zorg dat het station door Microsoft®Windows wordt herkend —
Windows Vista:
l Klik op de knop Start van Windows Vista en klik op Computer.
Windows XP:
l Klik op de knop Start en klik op Deze computer.
Als het station niet in de lijst wordt weergegeven, voert u een volledige scan uit met uw antivirussoftware om eventuele virussen op te sporen en te
verwijderen. Virussen kunnen er soms voor zorgen dat Windows het station niet herkent.
OPMERKING: Zorg dat u het serviceplaatje bij de hand hebt als u contact opneemt met Dell Support. Het serviceplaatje voor de computer bevindt zich
boven aan elk testvenster.
Tabblad
Functie
Results (Resultaten)
Hier worden de resultaten van de test weergegeven, samen met eventuele foutcondities die zijn aangetroffen.
Errors (Fouten)
Geeft de aangetroffen foutcondities weer en een beschrijving van het probleem.
Help
Hier wordt de test beschreven en worden eventuele vereisten voor het uitvoeren van de test vermeld.
Configuration
(Configuratie)
Hier wordt de hardwareconfiguratie voor het geselecteerde apparaat beschreven.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) haalt configuratiegegevens voor alle apparaten op uit het System Setup-programma, het geheugen
en diverse interne tests en geeft de informatie weer in de lijst met apparaten in het linkervenster van het scherm.
OPMERKING: Mogelijkwordeninhetapparaatoverzichtnietdenamenvanalleonderdelenweergegevendiezijngeïnstalleerdinof
aangesloten op de computer.
Parameters
Hiermee kunt u de test aanpassen door de testinstellingen te wijzigen, indien van toepassing.
OPMERKING: De procedures in dit document zijn geschreven voor de standaardweergave van Windows, dus mogelijk zijn ze niet van toepassing als u
de klassieke weergave van Windows op uw Dell-computer hebt ingesteld.
WAARSCHUWING: Als een nieuwe batterij niet goed wordt geplaatst, kan deze exploderen. Vervang batterijen alleen door batterijen van
hetzelfde of een vergelijkbaar type, zoals aanbevolen door de fabrikant. Gooi gebruikte batterijen weg volgens de instructies van de fabrikant.
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
Test het station —
l Plaats een andere schijf om de mogelijkheid uit te sluiten dat het oorspronkelijke station defect is.
l Plaats een opstartbare schijf in het station en start de computer opnieuw op.
Maak het station of de schijf schoon — Raadpleeg de Technologiehandleiding van Dell voor instructies.
Controleer de kabelaansluitingen
Voer de Probleemoplosser voor hardware uit — Zie Probleemoplosser voor hardware.
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit — Zie Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek).
Problemen met optische stations
Pas het volumeniveau in Windows aan —
l Klik op het luidsprekerpictogram in de rechteronderhoek van het scherm.
l Zorg dat het volume is ingeschakeld door de schuifregelaar omhoog te slepen.
l Ga na of het geluid niet is gedempt door op een of meer ingeschakelde vakjes te klikken.
Controleer de luidsprekers en de subwoofer — Zie Problemen met geluid en luidsprekers.
Problemen met schrijven naar een optisch station
Sluit andere programma's — Het optische station moet tijdens het schrijven een continue stroom gegevens ontvangen. Als de stroom wordt onderbroken,
treedt er een fout op. Probeer alle programma's te sluiten voordat u naar de optische schijf schrijft.
Schakel de stand-bymodus in Windows uit voordat u naar een schijf schrijft — Raadpleeg de Technologiehandleiding van Dell of zoek in de Help en
ondersteuning van Windows op het trefwoord stand-by voor informatie over energiebeheermodi.
Problemen met de vaste schijf
Voer Schijf controleren uit —
Windows Vista:
1. Klik op de knop Start en klik op Deze computer.
2. Klik met de rechtermuisknop op Lokaal station (C:).
3. Klik op Eigenschappen® Extra® Nu controleren.
Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk weergegeven. Als u een beheerder op de computer bent, klikt u op Doorgaan; anders neemt u
contact op met de beheerder om met de gewenste actie door te gaan.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm.
Windows XP:
1. Klik op de knop Start en klik op Deze computer.
2. Klik met de rechtermuisknop op Lokaal station (C:).
3. Klik op Eigenschappen® Extra® Nu controleren.
4. Klik op Beschadigde sectoren zoeken en repareren en daarna op Start.
E-mail- en internetproblemen
Controleer de beveiligingsinstellingen in Microsoft Outlook®Express — Als u geen e-mailbijlagen kunt openen:
OPMERKING: Trillingen bij snelle optische stations zijn normaal en kunnen geluid veroorzaken. Dit hoeft er niet op te duiden dat het station of de schijf
defect is.
OPMERKING: Omdat er in verschillende regio's wereldwijd verschillende schijfindelingen worden gebruikt, kunnen niet alle dvd-titels door alle dvd-
stations worden afgespeeld.
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Sluit de telefoonkabel niet aan op de netwerkadapteraansluiting (raadpleeg de Setup- en naslaggids van de computer voor illustraties van
de aansluitingen op de computer).
1. Klik in Outlook Express op Extra® Opties® Beveiliging.
2. Klik indien nodig op Geen bijlagen toestaan om het vinkje te verwijderen.
Controleer of u verbinding hebt met internet — Zorg dat u een abonnement hebt bij een internetprovider. Open het e-mailprogramma Outlook Express en
klik op Bestand. Als u voor de optie Offline werken een vinkje ziet staan, klikt u hierop om het vinkje te verwijderen en verbinding te maken met internet.
Voor hulp neemt u contact op met uw internetaanbieder.
Foutberichten
Als het foutbericht niet wordt vermeld, raadpleegt u de documentatie bij het besturingssysteem of het programma dat werd uitgevoerd toen het bericht
verscheen.
A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? (De volgende tekens mogen niet voorkomen in een bestandsnaam: \ / : * ?) | —
Gebruik deze tekens niet in bestandsnamen.
A required .DLL file was not found (Een vereist DLL-bestand is niet gevonden) — Er ontbreekt een essentieel bestand voor het programma dat u probeert
te openen. U kunt het programma als volgt verwijderen en opnieuw installeren:
Windows Vista:
1. Klik op Start ® Configuratiescherm® Programma's® Programma's en onderdelen.
2. Selecteer het programma dat u wilt verwijderen.
3. Klik op Verwijderen.
4. Raadpleeg de documentatie bij het programma voor installatie-instructies.
Windows XP:
1. Klik op Start® Configuratiescherm® Software® Programma's wijzigen of verwijderen.
2. Selecteer het programma dat u wilt verwijderen.
3. Klik op Verwijderen.
4. Raadpleeg de documentatie bij het programma voor installatie-instructies.
drive letter :\ is not accessible. The device is not ready. (Stationsletter :\ is niet toegankelijk. Het apparaat is niet gereed.) — Het station kan de schijf
niet lezen. Plaats een schijf in het station en probeer het opnieuw.
Insert bootable media (Plaats een opstartbaar medium) — Plaats een opstartbare cd of dvd.
Not enough memory or resources. Close some programs and try again (Onvoldoende geheugen of bronnen. Sluit een aantal programma's af en probeer
het opnieuw) — Sluit alle vensters en open het programma dat u wilt gebruiken. In een aantal gevallen moet u de computer opnieuw opstarten om
computerbronnen te herstellen. Anders voert u het programma uit dat u het eerst wilt gebruiken.
Operating system not found (Besturingssysteem niet gevonden) — Neem contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
Problemen met IEEE 1394-apparaten
Controleer of de kabel voor het IEEE 1394-apparaat correct op het apparaat en de aansluiting op de computer is aangesloten
Controleer of Windows het IEEE 1394-apparaat herkent —
Windows Vista:
1. Klik op Start ® Configuratiescherm® Hardware en geluiden.
2. Klik op Apparaatbeheer.
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Uw computer ondersteunt uitsluitend de IEEE 1394a-standaard.
Windows XP:
1. Klik op de knop Start en vervolgens op Configuratiescherm.
2. Klik onder Kies een categorie op Prestaties en onderhoud® Computer® Computereigenschappen ® Hardware® Apparaatbeheer.
Als uw IEEE 1394-apparaat wordt vermeld, herkent Windows het apparaat.
Als er problemen zijn met een Dell IEEE 1394-apparaat — Neem contact op met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
Als er problemen zijn met een IEEE 1394-apparaat van een andere fabrikant — Neem contact op met de fabrikant van het IEEE 1394-apparaat.
Problemen met het toetsenbord
Controleer de kabel van het toetsenbord —
l Controleer of de kabel van het toetsenbord goed is aangesloten op de computer.
l Sluit de computer af (zie Voordat u aan de computer gaat werken), sluit de kabel van het toetsenbord opnieuw aan, zoals wordt weergegeven in de
schematische weergave voor uw computer, en start de computer opnieuw op.
l Controleer of de kabel is beschadigd en controleer de aansluitingen op gebroken of verbogen pinnen. Maak eventueel verbogen pinnen recht.
l Verwijder eventuele verlengkabels voor het toetsenbord en sluit het toetsenbord rechtstreeks aan op de computer.
Test het toetsenbord — Sluit een correct werkend toetsenbord aan op de computer en probeer het toetsenbord uit.
Voer de Probleemoplosser voor hardware uit — Zie Probleemoplosser voor hardware.
Vastlopen en softwareproblemen
De computer start niet op
Controleer de diagnostische lampjes — Zie Diagnostische lampjes.
Controleer of het netsnoer goed op de computer en het stopcontact is aangesloten.
De computer reageert niet meer
Schakel de computer uit — Als de computer niet reageert wanneer u op een toets op het toetsenbord drukt of de muis beweegt, houdt u de aan-uitknop
minstens 8-10 seconden ingedrukt (totdat de computer uitschakelt). Start de computer vervolgens opnieuw op.
Een programma reageert niet meer
Beëindighetprogramma—
1. Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc> om Taakbeheer te openen.
2. Klik op de tab Toepassingen.
3. Selecteer het programma dat niet meer reageert.
4. Klik op Taakbeëindigen.
Een programma blijft crashen
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
LET OP: U loopt het risico gegevens te verliezen als u het besturingssysteem niet afsluit.
OPMERKING: Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een installatiehandleiding of op een cd of dvd.
Raadpleeg de softwaredocumentatie — Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
Een programma is ontworpen voor een eerdere versie van het Windows- besturingssysteem
Voer de wizard Programmacompatibiliteit uit —
Windows Vista:
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig geconfigureerd dat dit wordt uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is met een
andere omgeving dan die van het Windows Vista-besturingssysteem.
1. Klik op Start ® Configuratiescherm® Programma's® Een ouder programma met deze versie van Windows gebruiken.
2. Klik in het welkomstscherm op Volgende.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm.
Windows XP:
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig geconfigureerd dat dit wordt uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is met een
andere omgeving dan die van het Windows XP-besturingssysteem.
1. Klik op Start® Alle programma's® Bureau-accessoires® Wizard Programmacompatibiliteit® Volgende.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm.
Er wordt een blauw scherm weergegeven
Schakel de computer uit — Als de computer niet reageert wanneer u op een toets op het toetsenbord drukt of de muis beweegt, houdt u de aan-uitknop
minstens 8-10 seconden ingedrukt (totdat de computer uitschakelt). Start de computer vervolgens opnieuw op.
Andere softwareproblemen
Raadpleeg de softwaredocumentatie of neem contact op met de softwareleverancier voor informatie over het oplossen van problemen —
l Controleerofhetprogrammacompatibelismethetbesturingssysteemdatopdecomputerisgeïnstalleerd.
l Controleer of de computer aan de minimale hardwarevereisten voor de software voldoet. Raadpleeg de softwaredocumentatie voor informatie.
l Controleerofhetprogrammaopjuistewijzeisgeïnstalleerdengeconfigureerd.
l Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat geen conflict met het programma veroorzaken.
l Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
Maak direct een reservekopie van uw bestanden
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf, cd's of dvd's te scannen
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's en sluit de computer af via het menu Start
Geheugenproblemen
Als er een bericht wordt weergegeven met de melding dat er onvoldoende geheugen is —
l Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's die u niet gebruikt om erachter te komen of het probleem daarmee is opgelost.
l Raadpleeg de documentatie bij de software voor de minimale geheugenvereisten. Indien noodzakelijk installeert u extra geheugen (zie
Systeemgeheugen).
l Plaats de geheugenmodules terug (zie Systeemgeheugen) om ervoor te zorgen dat uw computer goed communiceert met het geheugen.
l Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)).
Als er andere problemen met het geheugen zijn —
l Plaats de geheugenmodules terug (zie Systeemgeheugen) om ervoor te zorgen dat uw computer goed communiceert met het geheugen.
l Zorg dat u de installatie-instructies voor het geheugen volgt (zie Systeemgeheugen).
l Controleer of het gebruikte geheugentype door de computer wordt ondersteund. Zie Systeemgeheugen voor meer informatie over het type geheugen
dat door uw computer wordt ondersteund.
l Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)).
Muisproblemen
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
Controleer de kabel van de muis —
l Controleer of de kabel is beschadigd en controleer de aansluitingen op gebroken of verbogen pinnen. Maak eventueel verbogen pinnen recht.
l Verwijder eventuele verlengkabels voor de muis en sluit de muis rechtstreeks aan op de computer.
l Ga na of de muiskabel is aangesloten zoals in het installatieschema voor de computer wordt weergegeven.
Start de computer opnieuw op. —
1. Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Esc> om het menu Start weer te geven.
2. Typ <u>, druk op de pijltoetsen onhoog en omlaag om Afsluiten of Uitschakelen te selecteren en druk vervolgens op <Enter>.
3. Nadat de computer is uitgeschakeld, sluit u de muiskabel weer aan, zoals in het installatieschema te zien is.
4. Zet de computer aan.
Test de muis — Sluit een goed werkende muis aan op de computer en probeer nogmaals of u de muis kunt gebruiken.
Controleer de muisinstellingen —
Windows Vista:
1. Klik op Start ® Configuratiescherm® Hardware en geluiden® Muis
2. Wijzig de instellingen, indien nodig.
Windows XP:
1. Klik op Start® Configuratiescherm® Muis.
2. Wijzig de instellingen, indien nodig.
Installeer het stuurprogramma voor de muis opnieuw — Raadpleeg de Technologiehandleiding van Dell voor instructies over het handmatig installeren van
een stuurprogramma.
Voer de Probleemoplosser voor hardware uit — Zie Probleemoplosser voor hardware.
Netwerkproblemen
Controleer de aansluiting voor de netwerkkabel — Controleer of de netwerkkabel stevig in de netwerkaansluiting aan de achterkant van de computer en de
netwerkaansluiting is gestoken.
Controleer de netwerklampjes aan de achterzijde van de computer — Als het verbindingintegriteitsslampje is uitgeschakeld, is er geen
netwerkcommunicatie. Vervang de netwerkkabel.
Start de computer opnieuw op en meld u opnieuw aan bij het netwerk.
Controleer uw netwerkinstellingen — Neem contact op met de netwerkbeheerder of degene die uw netwerk heeft ingesteld om te controleren of de
netwerkinstellingen correct zijn en of het netwerk functioneert.
Voer de Probleemoplosser voor hardware uit — Zie Probleemoplosser voor hardware.
Problemen met de stroomvoorziening
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
Als het aan-uitlampje groen is en de computer niet reageert — Zie Diagnostische lampjes.
Als het aan-uitlampje groen knippert — De computer is in de stand-bymodus. Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan-
uitknop om de normale werking te hervatten.
Als het aan-uitlampje uit is — De computer is uitgeschakeld of krijgt geen stroom.
l Steek het netsnoer weer in de hiervoor bestemde aansluiting aan de achterkant van de computer en het stopcontact.
l Gebruik geen stekkerdozen, verlengkabels en andere voedingsbeschermingsapparaten, maar steek het netsnoer rechtstreeks in een stopcontact om
te controleren of de computer goed inschakelt.
l Zorg dat alle gebruikte stekkerdozen op een stopcontact zijn aangesloten en zijn ingeschakeld.
l Controleer de stroomvoorziening van het stopcontact door er een ander apparaat, zoals een lamp, op aan te sluiten.
l Controleer of het netsnoer en de kabel van het bedieningspaneel goed zijn aangesloten op het moederbord.
Als het aan-uitlampje oranje knippert — De computer krijgt stroom, maar er is mogelijk een probleem met de interne stroomvoorziening.
Controleerofalleonderdelenenkabelsgoedzijngeïnstalleerdenstevigzijnaangeslotenophetmoederbord.
Als het aan-uitlampje oranje brandt — Mogelijkisereenapparaatdatnietgoedwerktofonjuistisgeïnstalleerd.
l Verwijder alle geheugenmodules en installeer ze vervolgens opnieuw (zie Systeemgeheugen).
l Verwijder eventuele uitbreidingskaarten en installeer ze vervolgens opnieuw, inclusief grafische kaarten (zie Uitbreidingskaarten).
Hef interferentie op. — Interferentie kan worden veroorzaakt door:
l Stroomkabels en verlengsnoeren voor toetsenborden en muizen
l Te veel apparaten zijn op dezelfde stekkerdoos aangesloten
l Meerdere stekkerdozen aangesloten op hetzelfde stopcontact
Printerproblemen
Raadpleeg de documentatie bij de printer — Raadpleeg de documentatie bij de printer voor installatie- en probleemoplossingsinformatie.
Controleer of de printer is ingeschakeld.
Controleer de kabelaansluitingen —
l Raadpleeg de documentatie bij de printer voor informatie over kabelaansluitingen.
l Controleer of de printerkabels goed zijn aangesloten op de printer en de computer.
Test het stopcontact — Controleer de stroomvoorziening van het stopcontact door er een ander apparaat, zoals een lamp, op aan te sluiten.
Controleer of Windows de printer herkent —
Windows Vista:
1. Klik op Start ® Configuratiescherm® Hardware en geluiden ® Printer.
2. Als de printer wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op het printerpictogram.
3. Klik op Eigenschappen en klik vervolgens op Poorten.
4. Wijzig de instellingen, indien nodig.
Windows XP:
1. Klik op Start® Configuratiescherm® Printers en andere hardware® Reedsgeïnstalleerdeprintersenfaxprintersweergeven.
2. Als de printer wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op het printerpictogram.
3. Klik op Eigenschappen® Poorten. Zorg er bij een parallelle printer voor dat de instelling voor Afdrukken naar de volgende poort(en): LPT1
(Printerpoort) is. Zorg er bij een USB-printer voor dat de instelling voor Afdrukken naar de volgende poort(en): USB is.
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Als u technische ondersteuning voor uw printer nodig hebt, neemt u contact op met de printerfabrikant.
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw — Raadpleeg de documentatie bij de printer voor informatie over het opnieuw installeren van het
printerstuurprogramma.
Scannerproblemen
Raadpleeg de documentatie bij de scanner — Raadpleeg de documentatie bij de scanner voor installatie- en probleemoplossingsinformatie.
Ontgrendel de scanner — Zorg ervoor dat uw scanner is ontgrendeld (als deze voorzien is van een vergrendelingslipje of -knop).
Start de computer opnieuw op en probeer opnieuw met de scanner te werken
Controleer de kabelaansluitingen —
l Raadpleeg de documentatie bij de scanner voor informatie over kabelaansluitingen.
l Controleer of de scannerkabels goed zijn aangesloten op de scanner en de computer.
Controleer of Microsoft Windows de scanner herkent —
Windows Vista:
1. Klik op Start ® Configuratiescherm® Hardware en geluiden® Scanners en camera's.
2. Als uw scanner wordt vermeld, herkent Windows de scanner
Windows XP:
1. Klik op Start® Configuratiescherm® Printers en andere hardware® Scanners en camera's.
2. Als uw scanner wordt vermeld, herkent Windows de scanner
Installeer het scannerstuurprogramma opnieuw — Raadpleeg de documentatie bij de scanner voor instructies.
Problemen met geluid en luidsprekers
Er komt geen geluid uit de luidsprekers
Controleer of de subwoofer en de luidsprekers zijn ingeschakeld — Raadpleeg het installatieschema dat bij de luidsprekers is geleverd. Als uw luidsprekers
zijn voorzien van volumeregelaars, moet u het volume, de bastonen of de hoge tonen bijstellen om vervorming te voorkomen.
Pas het volumeniveau in Windows aan — Klik of dubbelklik op het luidsprekerpictogram in de rechteronderhoek van het scherm. Controleer of het volume
omhoog is bijgesteld en of het geluid niet is gedempt.
Maak de hoofdtelefoon los van de hoofdtelefoonaansluiting — Het geluid uit de luidsprekers wordt automatisch uitgeschakeld wanneer de hoofdtelefoon
wordt aangesloten op de hoofdtelefoonaansluiting van het voorpaneel.
Test het stopcontact — Controleer de stroomvoorziening van het stopcontact door er een ander apparaat, zoals een lamp, op aan te sluiten.
Hef mogelijke interferentie op — Schakel ventilatoren, tl-lampen of halogeenlampen in de buurt uit om te controleren of er sprake is van interferentie.
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Als u technische ondersteuning voor uw scanner nodig hebt, neemt u contact op met de scannerfabrikant.
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
Voer een diagnose van de luidsprekers uit
Installeer het stuurprogramma voor geluid opnieuw — Raadpleeg de Setup- en naslaggids van de computer voor instructies over het opnieuw installeren van
software.
Voer de Probleemoplosser voor hardware uit — Zie Probleemoplosser voor hardware.
Er komt geen geluid uit de hoofdtelefoon
Controleer de kabelaansluiting van de hoofdtelefoon — Controleer of het snoer van de hoofdtelefoon stevig in de hoofdtelefoonaansluiting is gestoken
(raadpleeg de Setup- en naslaggids van de computer voor illustraties van de aansluitingen).
Pas het volumeniveau in Windows aan — Klik of dubbelklik op het luidsprekerpictogram in de rechteronderhoek van het scherm. Controleer of het volume
omhoog is bijgesteld en of het geluid niet is gedempt.
Video- en monitorproblemen
Het scherm is leeg
Het scherm is moeilijk te lezen
Controleer de kabelaansluiting van de monitor —
l Ga na of de monitorkabel op de juiste grafische kaart is aangesloten (bij configuraties met dubbele grafische kaarten).
l Als u de optionele DVI-naar-VGA-adapter gebruikt, moet u nagaan of de adapter goed is aangesloten op de grafische kaart en monitor.
l Ga na of de monitorkabel is aangesloten zoals in het installatieschema voor de computer wordt weergegeven.
l Verwijder eventuele verlengkabels en sluit de monitor rechtstreeks aan op de computer.
l Wissel de stroomkabels van de computer en de monitor om te bepalen of de stroomkabel van de monitor defect is.
l Controleer de aansluitingen op gebogen of gebroken pinnen (het is normaal dat bij stekkers van monitorkabels pinnen ontbreken).
Controleer het aan-uitlampje van de monitor —
l Als het aan-uitlampje brandt of knippert, krijgt de monitor stroom.
l Als het aan-uitlampje uit is, drukt u stevig op de knop om ervoor te zorgen dat de monitor is ingeschakeld.
l Als het aan-uitlampje knippert, drukt u op een toets op het toetsenbord of beweegt u de muis om de normale werking te hervatten.
Test het stopcontact — Controleer de stroomvoorziening van het stopcontact door er een ander apparaat, zoals een lamp, op aan te sluiten.
Controleer de diagnostische lampjes — Zie Diagnostische lampjes.
Controleer de monitorinstellingen — Raadpleeg de documentatie bij de monitor voor instructies voor het aanpassen van het contrast en de helderheid, het
demagnetiseren (degaussing) van de monitor en het uitvoeren van de zelftest.
Plaats de subwoofer uit de buurt van de monitor — Als uw luidsprekersysteem is voorzien van een subwoofer, moet u ervoor zorgen dat de subwoofer zich
op een afstand van minimaal 60 cm van de monitor bevindt.
Zet de monitor uit de buurt van externe stroombronnen — Ventilatoren, fluorescerende lampen, halogeenlampen en andere elektrische apparaten kunnen
trillingen op het scherm veroorzaken. Schakel de apparaten in de buurt van de monitor uit om te controleren op interferentie.
WAARSCHUWING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
LET OP: AlsdecomputerisgeleverdmeteenvoorafgeïnstalleerdePCIgrafischekaart,hoeftdekaartniettewordenverwijderdwanneeruextra
grafische kaarten wilt installeren; de kaart is vereist voor het oplossen van problemen. Berg de kaart na verwijdering op een veilige plaats op. Ga naar
support.dell.com voor informatie over de grafische kaart.
OPMERKING: Zie de documentatie bij de monitor voor probleemoplossingsprocedures.
Draai de monitor om schittering van zonlicht en mogelijke interferentie te voorkomen
Pas de Windows-beeldscherminstellingen aan —
Windows Vista:
1. Klik op Start ® Configuratiescherm® Hardware en geluiden® Persoonlijke instellingen® Beeldscherminstellingen.
2. Pas indien nodig de instellingen aan voor Resolutie en Kleurinstellingen.
Windows XP:
1. Klik op Start® Configuratiescherm® Vormgeving en thema's.
2. Klik op het gedeelte dat u wilt wijzigen of klik op het pictogram Beeldscherm.
3. Probeer de verschillende instellingen voor Kleurkwaliteit en Beeldschermresolutie uit.
De kwaliteit van 3D-afbeeldingen is slecht
Controleer de aansluiting van de stroomkabel van de grafische kaart — Ga na of de stroomkabel van de grafische kaart(en) goed op de kaart is
aangesloten.
Controleer de monitorinstellingen — Raadpleeg de documentatie bij de monitor voor instructies voor het aanpassen van het contrast en de helderheid, het
demagnetiseren (degaussing) van de monitor en het uitvoeren van de zelftest.
Dell Technische updateservice
De Technische updateservice van Dell biedt proactieve e-mailmeldingen voor software- en hardware-updates voor uw computer. De service is gratis en de
inhoud, indeling en frequentie van de e-mailmeldingen kan naar wens worden aangepast.
Als u zich voor de Technische updateservice van Dell wilt aanmelden, gaat u naar support.dell.com/technicalupdate.
Terug naar inhoudsopgave
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64

Dell Precision R5400 Handleiding

Precision R5400
Dell
Merk
Dell
Model
Precision R5400
Type
Handleiding
Download PDF
rapport

Gerelateerde artikelen

Andere documenten