![](//vs1.manuzoid.nl/store/data-gzf/db5026093b37fb79a2533dcaf02d203c/2/000328885.htmlex.zip/bg14f.jpg)
Probleem Oorzaak Oplossing
Mogelijk heeft het document een grijze
achtergrond. Hierdoor kan het verzenden
langer duren.
Gebruik de functie Afbeelding
aanpassen om de achtergrond aan te
passen.
De verzending van faxen stopt
halverwege.
Het ontvangende faxapparaat
functioneert mogelijk niet goed.
Verzend de fax naar een ander
faxapparaat.
Mogelijk werkt de telefoonlijn niet. Koppel de faxmodule los van de
telefoonaansluiting en sluit een telefoon
aan. Probeer te bellen om te controleren
of de telefoonlijn functioneert.
Er is ruis op de telefoonverbinding of de
verbindingskwaliteit is slecht.
Probeer een lagere faxsnelheid te
gebruiken om de betrouwbaarheid van
het verzenden te verbeteren. Gebruik het
menu Kiesinstellingen voor fax om de
faxsnelheid voor het verzenden van faxen
in te stellen.
Er is mogelijk een functie voor het in de
wacht plaatsen van oproepen actief.
Controleer dat functies voor het in wacht
plaatsen van oproepen zijn uitgeschakeld
op de faxtelefoonlijn. Het is mogelijk dat
een faxoproep wordt onderbroken door
een waarschuwing voor een oproep in
wacht. Hierdoor treedt er een
communicatiefout op.
Op de faxmodule worden faxen
ontvangen, maar niet verzonden.
Als de faxmodule is geïnstalleerd op een
PBX-systeem, genereert het PBX-systeem
een kiestoon die niet wordt herkend door
de faxmodule.
Schakel de optie Kiestoon detecteren uit.
De telefoonverbinding is mogelijk slecht. Probeer het later nogmaals.
Het ontvangende faxapparaat
functioneert mogelijk niet goed.
Verzend de fax naar een ander
faxapparaat.
Mogelijk werkt de telefoonlijn niet. Koppel de faxmodule los van de
telefoonaansluiting en sluit een telefoon
aan. Probeer te bellen om te controleren
of de telefoonlijn functioneert.
Uitgaande faxen worden steeds opnieuw
gekozen.
De faxmodule kiest een faxnummer
automatisch opnieuw als de optie
Opnieuw kiezen bij bezet of de optie
Opnieuw kiezen bij geen antwoord is
ingeschakeld.
Dit is normaal. Als u niet wilt dat een
nummer automatisch opnieuw wordt
gekozen, stelt u de optie Opnieuw kiezen
bij bezet, de optie Opnieuw kiezen bij
geen antwoord en de optie Opnieuw
kiezen bij fout in op 0.
Faxen die u verzendt, komen niet aan bij
het ontvangende faxapparaat.
Het ontvangende faxapparaat is
uitgeschakeld of bevat een fout,
bijvoorbeeld omdat het papier op is.
Vraag de ontvanger te controleren of
diens faxapparaat is ingeschakeld en
gereed is om faxen te ontvangen.
Er zit een fax in het geheugen die wacht
tot het apparaat een nieuwe poging doet
om een nummer te kiezen dat bezet was
of er moeten eerst nog andere taken
worden verzonden.
Als om een van de genoemde redenen
een faxtaak in het geheugen is
opgeslagen, wordt de taak vermeld in het
faxlog. Druk het faxactiviteitenlog af en
controleer de kolom Resultaat op taken
met de aanduiding In de wachtrij.
NLWW
Faxproblemen oplossen
319