257Probleemoplossing
Roche Diagnostics
cobas
®
Liat
®
System · Softwareversie 3.3 · Gebruikersgids · Publicatieversie 10.0
Melding Aanbevolen actie
Kan de audit trail niet exporteren. Probeer het opnieuw
en neem contact op met Roche als het probleem aan-
houdt.
Probeer nogmaals de audit trail te exporteren. Neem contact
op met Roche als het probleem aanhoudt.
Kan het probleemrapport niet exporteren. Probeer het
opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u
contact opnemen met Roche.
Probeer nogmaals het probleemrapport te exporteren. Neem
contact op met Roche als het probleem aanhoudt.
Kan geen gebruikers exporteren. Probeer het opnieuw.
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact op-
nemen met Roche.
Probeer nogmaals de gebruikers te exporteren. Neem contact
op met Roche als het probleem aanhoudt.
Kan testlots niet importeren omdat integriteit importbe-
stand niet is gewaarborgd. Probeer opnieuw met nieuw
importbestand. Neem contact op met Roche indien dit
niet werkt.
Exporteer een andere lot testen om een nieuw bestand te ge-
nereren. Probeer vervolgens nogmaals de lots testen te impor-
teren. Neem contact op met Roche als het probleem aanhoudt.
Kan de testlots niet importeren omdat er geen impor-
teerbaar bestand op het USB-flashstation staat.
Zorg ervoor dat het USB-flashstation het exportbestand van de
lot testen bevat.
Kan geen testlots importeren vanwege een probleem
met het importbestand.
Importeer de lots van een ander exportbestand van lots.
Importeren instel. mislukt doordat integriteit van import-
bestand niet is gewaarborgd. Probeer opnieuw met
nieuw importbestand. Neem contact op met Roche in-
dien dit niet werkt.
Exporteer andere instellingen om een nieuw bestand te gene-
reren. Probeer vervolgens nogmaals de instellingen te importe-
ren. Neem contact op met Roche als het probleem aanhoudt.
Kan de instellingen niet importeren omdat er geen im-
porteerbaar bestand op het USB-flashstation staat.
Zorg ervoor dat het USB-flashstation een geldig bestand met
instellingen bevat.
Importeren gebruikers mislukt doordat integriteit van
importbestand niet is gewaarborgd. Probeer opnieuw
met nieuw importbestand. Neem contact op met Roche
indien dit niet werkt.
Exporteer andere gebruikers om een nieuw bestand te genere-
ren. Probeer vervolgens nogmaals de gebruikers te importeren.
Neem contact op met Roche als het probleem aanhoudt.
Kan geen gebruikers importeren omdat er geen impor-
teerbaar bestand op het USB-flashstation staat.
Zorg ervoor dat het USB-flashstation een exportbestand van
gebruikers bevat.
Kan geen gebruikers importeren. Probeer het opnieuw.
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact op-
nemen met Roche.
Probeer nogmaals de gebruikers te importeren. Neem contact
op met Roche als het probleem aanhoudt.
Kan het BEHEERDER-wachtwoord niet resetten.
Start het proces om het wachtwoord van de ADMIN opnieuw
in te stellen.
Analyseappherstel mislukt doordat integriteit herstelde
bestand niet is gewaarborgd. Probeer met correct her-
stelbestand. Neem anders contact op met Roche indien
dit niet lukt.
Verstrek een ander bestand voor herstel en probeer het op-
nieuw. Neem contact op met Roche als het probleem aan-
houdt.
Kan het analyseapparaat niet herstellen. Er staat geen
importeerbaar bestand op het USB-flashstation.
Plaats een USB-flashstation met een back-upbestand waar-
mee het instrument kan worden hersteld.
Kan de back-up niet herstellen. De versie van de geïm-
porteerde instellingen komt niet overeen met de versie
van de huidige instellingen.
Systeeminstellingen tussen verschillende softwareversies zijn
niet altijd compatibel. De geïmporteerde systeeminstellingen
zijn niet compatibel met deze softwareversie. Configureer de
systeeminstellingen handmatig.
u Systeeminstellingen vaststellen (135)
Het herstellen van de back-up mislukt. Probeer het op-
nieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u con-
tact opnemen met Roche.
Probeer nogmaals het analyseapparaat te herstellen. Neem
contact op met Roche als het probleem aanhoudt.
Kan barcode-instellingen niet opslaan. Probeer opnieuw
op te slaan. Neem contact op met Roche als het pro-
bleem aanhoudt.
Probeer nogmaals de instellingen voor barcodes op te slaan.
Neem contact op met Roche als het probleem aanhoudt.
y Lijst met foutmeldingen
11 Probleemoplossing