Dell Studio 1745 de handleiding

Merk: Dell

Model: Studio 1745

Categorie: Notitieboekjes

Type: de handleiding

INSTALLATIEGIDS

Model P02E-serie Type P02E001

Opmerkingen, waarschuwingen en gevaar-kennisgevingen

OPMERKING: Een OPMERKING geeft belangrijke informatie weer waardoor u de pc beter benut.

WAARSCHUWINGEN: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel

gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.

GEVAAR: Een GEVAAR duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of

overlijden aan.

__________________

De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Verveelvoudiging van deze materialen op welke wijze dan ook zonder de schriftelijke toestemming van Dell Inc. is strikt verboden.

Handelsmerken die in deze tekst gebruikt zijn:

Dell

, het

DELL

- logo,

YOURS IS HERE

DellConnect

zijn handelsmerken van

Dell Inc.;

Intel

Pentium

Celeron

zijn gedeponeerde handelsmerken en

Core

is een handelsmerk van Intel Corporation

in de V.S. en andere landen;

Microsoft

Windows

Windows Vista

het logo op de knop Start van

Windows Vista

zijn

handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen;

Blu-ray Disc

is een handelsmerk van de Blu-ray Disc Association;

Bluetooth

is een gedeponeerd handelsmerk dat eigendom

is van Bluetooth SIG, Inc. en door Dell onder licentie wordt gebruikt.

Overige handelsmerken en handelsnamen worden in deze tekst gebruikt om te verwijzen of naar de eenheden van de

merken en namen of naar hun producten. Dell Inc. heeft geen eigendomsrechten of -aanspraken op handelsmerken en

handelsnamen anders dan zijn eigen merken en namen.

juni 2009 O/N N015R Rev. A00

Uw Studio-laptop instellen. . . . . . . . . . . . . .5

Voordat u de computer installeert . . . . . . . .5

De netadapter aansluiten . . . . . . . . . . . . . . .6

Sluit de netwerkkabel aan (optioneel). . . . . . 7

Druk op de aan/uit-knop . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Microsoft Windows installeren . . . . . . . . . . . 9

De SIM installeren (optioneel) . . . . . . . . . . . 10

Draadloos in- of uitschakelen (optioneel). . . 12

Verbinding maken met internet

(optioneel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Uw Studio-laptop gebruiken. . . . . . . . . . . .18

Functies aan de rechterkant. . . . . . . . . . . . . 18

Functies aan de linkerkant . . . . . . . . . . . . . . 22

Functies onderste deel van de computer

en toetsenbord. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Touchpad-penbewegingen . . . . . . . . . . . . . . 28

Bedieningsknoppen voor media. . . . . . . . . . 30

Beeldschermfuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Het aanraakscherm gebruiken (optioneel). . . 34

De batterij verwijderen en vervangen . . . . . 38

Softwarefuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Vrije-valsensor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Problemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

Problemen met het aanraakscherm. . . . . . . 45

Pieptooncodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Netwerkproblemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Voedingsproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Problemen met het geheugen . . . . . . . . . . . 50

Vastlopen en softwareproblemen . . . . . . . . 51

Inhoud

Ondersteuningsfuncties gebruiken . . . . . .53

Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Systeemberichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Hardwareprobleemoplosser. . . . . . . . . . . . . 56

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) . . . . . . . 57

Het besturingssysteem herstellen . . . . . .61

Systeemherstel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 63

Besturingssysteem opnieuw installeren . . . 65

Help-informatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

Technische ondersteuning

en klantenservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

DellConnect

™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Online services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Automatische orderstatusservice . . . . . . . . 71

Productinformatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Items retourneren voor reparatie onder

garantie of voor restitutie . . . . . . . . . . . . . . . 72

Voordat u belt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Contact opnemen met Dell . . . . . . . . . . . . . . 75

Meer informatie en bronnen zoeken . . . . .76

Specificaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

Bijlage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89

Productkennisgeving Macrovision . . . . . . . 89

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

Dit hoofdstuk geeft informatie over het installeren

van uw Studio 1745/1747-laptop en het aansluiten

van randapparatuur.

Voordat u de computer

installeert

Wanneer u de computer op de gewenste locatie

plaatst, moet u ervoor zorgen dat de stroombron

bereikbaar is, dat er voldoende ventilatie is en

dat het oppervlak vlak is.

Wanneer u de luchtstroom rondom uw Studio-

laptop beperkt, kan de pc oververhit raken.

U voorkomt oververhitting door aan de achterkant

van de computer een ruimte van ten minste

10,2 cm vrij te laten en aan alle andere kanten een

ruimte van minimaal 5,1 cm. U mag de computer

nooit in een ingesloten ruimte plaatsen, zoals

een kast of lade, wanneer deze is ingeschakeld.

GEVAAR: Blokkeer de luchtopeningen niet,

duw er geen voorwerpen in en zorg dat er

zich geen stof in ophoopt. Plaats de Dell™-

computer niet in een omgeving waar weinig

lucht beschikbaar is, zoals een gesloten

koffer, als de computer is ingeschakeld.

Als u dat toch doet, loopt u risico op brand

of beschadiging van de computer. Wanneer

de computer te warm wordt, wordt de

ventilator ingeschakeld. Ventilatorgeruis

is normaal en duidt niet op een probleem

met de ventilator of de computer.

WAARSCHUWINGEN: Het plaatsen of

stapelen van zware of scherpe objecten op

de computer kan resulteren in permanente

schade aan de computer.

Uw Studio-laptop instellen

De netadapter aansluiten

Sluit de netadapter aan op de computer en daarna op een stopcontact of stroomstootbeveiliging.

GEVAAR: De netadapter werkt op elektriciteitsnetten wereldwijd. Stroomaansluitingen en

contactdozen verschillen echter sterk per land. Wanneer u een incompatibele kabel gebruikt

of de kabel onjuist op een contactdoos of het stopcontact aansluit, kan er brand of permanente

schade aan de apparatuur ontstaan.

OPMERKING: Sluit het netsnoer stevig aan op de adapter en controleer of het lampje brandt

wanneer u de computer inschakelt.

OPMERKING: Gebruik alleen de netadapterfamilie PA-3E, PA-10 en PA-12 van Dell met de computer.

Uw Studio-laptop instellen

Sluit de netwerkkabel aan (optioneel)

Als u een bekabelde netwerkverbinding wilt gebruiken, moet u de netwerkkabel aansluiten.

Uw Studio-laptop instellen

Druk op de aan/uit-knop

Uw Studio-laptop instellen

Microsoft Windows installeren

Uw Dell-computer is vooraf met Microsoft

Windows

geconfigureerd. Volg de instructies op het

scherm op om Windows voor het eerst in te stellen. Deze stappen zijn verplicht en nemen enkele

minuten in beslag. De schermen begeleiden u bij een aantal procedures, waaronder het accepteren

van licentie-overeenkomsten, het instellen van voorkeuren en het tot stand brengen van een

internetverbinding.

WAARSCHUWINGEN: Het instellingsproces van het besturingssysteem mag niet worden

onderbroken. Doet u dit wel, dan wordt uw computer mogelijk onbruikbaar en moet u het

besturingssysteem opnieuw installeren.

OPMERKING: Het is raadzaam om de nieuwste BIOS en stuurprogramma's voor uw computer te

downloaden en te installeren die beschikbaar zijn op de Dell Support-website op support.dell.com.

Uw Studio-laptop instellen

De SIM installeren (optioneel)

Door een SIM-kaart (Subscriber Identity Module) op de computer te installeren kunt u verbinding

maken met internet. U krijgt alleen toegang tot internet als u zich binnen het netwerk van uw cellulaire

service-aanbieder bevindt.

OPMERKING: Alleen kaarten van het type GSM (HSDPA) hebben een SIM nodig. EVDO-kaarten

gebruiken geen SIM.

U installeert de SIM-kaart als volgt:

Schakel de computer uit.1.

Verwijder de batterij (zie “De batterij verwijderen en vervangen” op pagina 2. 38).

Schuif de SIM-kaart in de SIM-kaartsleuf in de batterijhouder.3.

Plaats de batterij terug (zie “De batterij verwijderen en vervangen” op pagina 4. 38).

Zet de computer aan.5.

Uw Studio-laptop instellen

SIM-kaart

SIM-kaartsleuf

batterijhouder

Uw Studio-laptop instellen

Draadloos in- of uitschakelen (optioneel)

Druk op de toets of op de toetsen <Fn><F2> op het toetsenbord om de draadloosfunctie in of uit

te schakelen. De pictogrammen voor de draadloosfunctie aan of uit verschijnen op het scherm om

de status aan te geven.

Draadloosfunctie aan:

Draadloosfunctie uit:

Zie “Bedieningsknoppen voor media” op pagina 30 over het wijzigen van het gedrag van de Fn-toets.

Uw Studio-laptop instellen

Verbinding maken met

internet (optioneel)

Wanneer u verbinding wilt maken met internet,

hebt u een modem- of netwerkverbinding nodig

en een internetaanbieder (ISP).

Als u bij uw eerste bestelling geen externe USB-

modem of WLAN-adapter hebt opgenomen, kunt

u deze alsnog verkrijgen via de Dell-website op

www.dell.com.

Een bekabelde verbinding instellen

Als u een inbelverbinding gebruikt, moet •

u een telefoonlijn verbinden met de externe

USB-modem (optioneel) en met de

telefoonwandaansluiting voordat u de

internetverbinding tot stand brengt.

Als u een DSL- of kabel/satelliet-•

modemverbinding gebruikt, neemt u contact

op met uw internetaanbieder of mobiele

telefoondienst voor installatie-instructies.

Volg de instructies “Een internetverbinding

instellen” op pagina 16 om de installatie van

uw vaste internetverbinding te voltooien.

Uw Studio-laptop instellen

Een draadloze verbinding instellen

OPMERKING: Zie de documentatie die bij de

router is geleverd wanneer u de draadloze

router gaat installeren.

Voordat u de draadloze internetverbinding kunt

gebruiken, moet u verbinding maken met de

draadloze router.

U stelt als volgt de verbinding met een draadloze

router in:

Windows Vista

Zorg dat de draadloosfunctie op de computer 1.

is ingeschakeld (zie “Draadloos in- of

uitschakelen (optioneel)” op pagina 12).

Bewaar en sluit alle geopende bestanden, 2.

en sluit alle actieve programma's af.

Klik op 3. Start

→ Verbinding maken.

Volg de instructies op het scherm om de 4.

installatie te voltooien.

Windows

Zorg dat de draadloosfunctie op de computer 1.

is ingeschakeld (zie “Draadloos in- of

uitschakelen (optioneel)” op pagina 12).

Bewaar en sluit alle geopende bestanden, 2.

en sluit alle actieve programma's af.

Klik op 3. Start

→ Configuratiescherm→

Netwerkcentrum→ Verbinding met een

netwerk maken.

Volg de instructies op het scherm om de 4.

installatie te voltooien.

Uw Studio-laptop instellen

Een internetverbinding instellen

Internetaanbieders en hun aanbod verschillen per

land. Neem contact op met uw serviceaanbieder

voor aanbiedingen die in uw land geldig zijn.

Als u nu geen verbinding kunt krijgen, maar dit

eerder wel is gelukt, is de internetaanbieder

mogelijk tijdelijk uit de lucht. Neem contact op

met de internetaanbieder om de servicestatus

te controleren of probeer het later opnieuw.

Zorg dat u de gegevens over uw aanbieder bij

de hand hebt. Als u geen internetaanbieder

hebt, kan de wizard Verbinding met het Internet

maken u helpen deze te verkrijgen.

Windows Vista

OPMERKING: De volgende instructies zijn

van toepassing op de standaardweergave

van Windows, dus mogelijk zijn ze niet van

toepassing als u de klassieke weergave van

Windows op uw Dell™-computer hebt

ingesteld.

Bewaar en sluit alle geopende bestanden, 1.

en sluit alle actieve programma's af.

Klik op 2. Start

→ Configuratiescherm.

Klik op 3. Netwerk- en Internet→

Netwerkcentrum→ Verbinding of netwerk

instellen→ Verbinding met internet maken.

Het venster Verbinding met internet maken

verschijnt.

OPMERKING: Als u niet weet welk

verbindingstype u moet selecteren, klikt

u op Help mij bij het selecteren of neemt

u contact op met de aanbieder.

Volg de instructies op het scherm en gebruik 4.

de installatie-informatie van de internetaanbieder

om de installatie te voltooien.

Uw Studio-laptop instellen

Windows

Bewaar en sluit alle geopende bestanden, 1.

en sluit alle actieve programma's af.

Klik op 2. Start

→ Configuratiescherm→

Netwerkcentrum→ Verbinding of netwerk

instellen→ Verbinding met internet maken.

Het venster Verbinding met internet maken

verschijnt.

OPMERKING: Als u niet weet welk

verbindingstype u moet selecteren, klikt

u op Help mij bij het selecteren of neemt

u contact op met de aanbieder.

Volg de instructies op het scherm en 3.

gebruik de installatie-informatie van de

internetaanbieder om de installatie te voltooien.

Uw Studio-laptop gebruiken

Uw Studio 1745/1747-laptop heeft indicatoren en knoppen die informatie geven en waarmee u algemene

taken kunt uitvoeren. Via de connectoren op uw computer kunt u extra apparaten aansluiten.

Functies aan de rechterkant

2 3

Uw Studio-laptop gebruiken

IEEE 1394a-connector – Sluit snelle seriële multimedia-apparaten aan, zoals digitale

videocamera's.

8-in-1 mediakaartlezer – Biedt een snelle en eenvoudige manier om digitale foto's, muziek,

video's en documenten op de volgende digitale geheugenkaarten weer te geven en te delen:

Secure Digital-geheugenkaart (SD)•

Secure Digital Input/Output-kaart (SDIO)•

Secure Digital High Capacity-kaart (SDHC)•

Secure Digital High Density-kaart (SDHD)•

Memory Stick•

Memory Stick PRO•

MultiMedia Card (MMC)•

xD-Picture Card•

OPMERKING: De computer wordt geleverd met een plastic blanco kaart die in de mediakaartsleuf

is geplaatst. Blanco kaarten beschermen ongebruikte sleuven tegen stof en andere deeltjes.

Bewaar de blanco kaart voor wanneer er geen mediakaart in de sleuf is geplaatst; blanco

kaarten van andere computers passen mogelijk niet in de computer.

USB 2.0-connectoren (2) – Sluit een USB-apparaat aan, zoals een muis, toetsenbord, printer,

externe schijf of MP3-speler.

Uw Studio-laptop gebruiken

Optisch station – Kan cd's, dvd's en Blu-ray Discs afspelen en opnemen (optioneel). Zorg er bij

het plaatsen van schijven voor dat de zijde met de gedrukte of geschreven tekst naar boven wijst.

WAARSCHUWINGEN: Gebruik geen schijven die geen standaard formaat of vorm hebben

(inclusief mini-CD's en mini-DVD's). Anders kan het station beschadigd raken.

Plaats de schijf in het midden van de schijfsleuf met het label naar boven gericht en duw de schijf

voorzichtig in de sleuf. Het station zal de schijf automatisch intrekken en de inhoud gaan lezen.

Batterijstatuslampje – Zal gaan branden of knipperen om de batterijstatus aan te geven. Het

lampje geeft de volgende statussen aan wanneer de computer wordt gevoed door

de netadapter

Ononderbroken wit – de batterij is voldoende geladen.•

Ononderbroken oranje – het batterijniveau is laag en de batterij wordt opgeladen.•

de batterij

Uit – de batterij is voldoende opgeladen of de computer is uitgeschakeld.•

Ononderbroken oranje – het batterijniveau is laag.•

Knipperend oranje – het laadniveau is veel te laag en u dient de netadapter aan te sluiten •

op een stopcontact of geopende documenten op te slaan en toepassingen te sluiten.

Uw Studio-laptop gebruiken

Netadapterconnector – Wordt aangesloten op de netadapter waarmee de computer van

stroom wordt voorzien en de batterij wordt geladen.

Aan/uit-knop en -lampje – Wanneer u de knop indrukt, schakelt u de computer in of uit.

Het lampje op de knop geeft de volgende energiestatussen aan:

Ononderbroken wit • – de computer is ingeschakeld.

Knipperend wit • – de computer staat in de stand-bymodus.

Uitgeschakeld • – de computer is uitgeschakeld of staat in de slaapstand.

Uw Studio-laptop gebruiken

Functies aan de linkerkant

2 3

4 5

Uw Studio-laptop gebruiken

Sleuf voor beveiligingskabel – Hiermee bevestigt u een in de handel verkrijgbare

antidiefstalvoorziening aan de computer.

OPMERKING: Voordat u een antidiefstalapparaat koopt, moet u ervoor zorgen dat deze past op

de beveiligingskabelsleuf van de computer.

Netwerkconnector – Hiermee sluit u de computer aan op een netwerk of

breedbandapparaat als u een vast netwerk gebruikt. De twee lampjes naast de connector

geven de status en activiteit aan voor vaste netwerkverbindingen.

VGA-connector – Sluit videoapparaten aan, zoals een monitor of een projector.

DisplayPort-connector – Standaard connector van digitale interface die externe

DisplayPort-monitoren en projectoren ondersteunt.

HDMI-connector – Sluit aan op een TV voor zowel 5.1-audio- als videosignalen.

OPMERKING: Wanneer u deze gebruikt met een monitor, wordt alleen het videosignaal gelezen.

Uw Studio-laptop gebruiken

eSATA/USB-combiconnector met USB PowerShare – Wordt aangesloten op met eSATA

compatibele opslagapparaten (zoals externe vaste schijven of optische stations) of USB-

apparaten (zoals een muis, toetsenbord, printer, extern station of MP3-speler). Met de functie

USB PowerShare kunt u USB-apparaten laden wanneer de computer is in- of uitgeschakeld of

in de slaapstand staat.

OPMERKING: Sommige USB-apparaten worden niet geladen wanneer de computer is

uitgeschakeld of in de slaapstand staat. In dergelijke gevallen schakelt u de computer in om

het apparaat op te laden.

OPMERKING: Als u de computer uitschakelt terwijl u een USB-apparaat aan het laden bent,

stopt het apparaat met laden. U gaat verder met laden door het USB-apparaat los te koppelen

en opnieuw aan te sluiten.

OPMERKING: De USB PowerShare wordt automatisch uitgeschakeld wanneer er slechts 10%

van de totale levensduur van de batterij over is.

Antenne in connector (op ondersteunde modellen) – Hier sluit u een externe antenne aan om

programma's weer te geven met de tv-tunerkaart (optioneel).

Uw Studio-laptop gebruiken

ExpressCard-sleuf – Biedt ondersteuning voor extra geheugen, vaste en draadloze

communicatie, multimedia en beveiligingsfuncties. De sleuf ondersteunt 34 mm ExpressCards.

OPMERKING: De ExpressCard-sleuf is alleen bedoeld voor ExpressCards. Deze ondersteunt

GEEN pc-kaarten.

OPMERKING: De computer wordt geleverd met een plastic blanco kaart die in de ExpressCard-

sleuf is geplaatst. Blanco kaarten beschermen ongebruikte sleuven tegen stof en andere

deeltjes. Bewaar de blanco kaart voor wanneer er geen ExpressCard in de sleuf is geplaatst;

blanco kaarten van andere computers passen mogelijk niet in de computer.

Audio-ingang/Microfoonconnector – Sluit een microfoon of invoersignaal aan voor gebruik

met audioprogramma's.

Audio-uitgang/hoofdtelefoonconnectoren (2) – Sluit een of twee hoofdtelefoons aan of

stuurt audio naar een ingeschakelde luidspreker of geluidssysteem. Het audiosignaal is voor

beide connectoren hetzelfde.

Uw Studio-laptop gebruiken

Functies onderste deel van de computer en toetsenbord

Uw Studio-laptop gebruiken

Toetsenbord/Verlicht toetsenbord (optioneel) – Als u het optionele verlichte toetsenbord

hebt aangekocht, ziet u op de F6-toets het pictogram van een verlicht toetsenbord

. Het

optionele verlichte toetsenbord licht alle symbolen op de toetsen in donkere omgevingen op.

De bedieningsknoppen voor media bevinden zich ook op het toetsenbord. Met deze knoppen

regelt u het afspelen van cd's, dvd's, Blu-ray Disc™ en andere media.

Instellingen verlicht toetsenbord – Druk op <F6> om tussen de drie verlichtingsstatussen

te schakelen (in de opgegeven volgorde):

gedeeltelijk verlicht toetsenborda.

volledig verlicht toetsenbordb.

geen verlichtingc.

Zie de

Technologiehandleiding van Dell

voor meer informatie over het toetsenbord.

Touchpadknoppen – Bieden dezelfde functies als de rechter- en linkermuisknop.

Touchpad – Biedt de functionaliteit van een muis om de cursor te bewegen, geselecteerde

items te slepen of te verplaatsen en rechts of links te klikken door op het oppervlak te tikken.

Het touchpad ondersteunt de functies Schuiven, Omslaan, In- en uitzoomen, Draaien en Bureaublad.

U wijztig de touchpadinstellingen door te dubbelklikken op het pictogram Dell-touchpad in het

systeemvak van het bureaublad.

Uw Studio-laptop gebruiken

Touchpad-penbewegingen

Schuiven

Hiermee kunt u door de inhoud schuiven.

De schuiffunctie omvat het volgende:

Pannen – Hiermee kunt u de focus op het

geselecteerde object verplaatsen wanneer

niet het hele object zichtbaar is.

Beweeg twee vingers in de

gewenste richting om het

geselecteerde object te pannen.

Automatisch verticaal schuiven – Hiermee kunt

u omhoog of omlaag in het actieve venster

schuiven.

Beweeg twee vingers snel

omhoog of omlaag om

automatisch verticaal

schuiven te activeren.

Tik op het touchpad om

automatisch schuiven te stoppen.

Automatisch horizontaal schuiven – Hiermee

kunt u naar links of naar rechts schuiven in het

actieve venster.

Beweeg twee vingers snel

naar links of naar rechts

om automatisch horizontaal

schuiven te activeren.

Tik op het touchpad om

automatisch schuiven te stoppen.

Omslaan

Hiermee kunt u inhoud vooruit of achteruit

omslaan op basis van de richting van de omslag.

Beweeg drie vingers snel in

de gewenste richting om de

inhoud in het actieve venster

om te slaan.

Uw Studio-laptop gebruiken

In- en uitzoomen

Hiermee kunt u de scherminhoud groter of kleiner

weergeven. De zoomfunctie omvat het volgende:

Samenknijpen – Hiermee kunt u in- of uitzoomen

door twee vingers naar elkaar toe of van elkaar

af te bewegen op het touchpad.

U zoomt als volgt in

: Beweeg

twee vingers van elkaar af om

de weergave van het actieve

venster te vergroten.

U zoomt als volgt uit

: Beweeg

twee vingers naar elkaar toe om

de weergave van het actieve

venster te verkleinen.

Draaien

Hiermee kunt u de actieve inhoud op het scherm

draaien. De draaifunctie omvat het volgende:

Spiraal – Hiermee kunt u de inhoud met stappen

van 90 graden verdraaien met twee vingers,

waarbij één vinger is verankerd en de andere

draait.

Houd de duim op zijn plaats en

beweeg de wijsvinger in een

boog naar rechts of naar links

om het geselecteerde item

90 graden naar rechts of naar

links te draaien.

Bureaublad

Hiermee kunt u alle geopende vensters

minimaliseren, zodat het bureablad zichtbaar wordt.

Plaats uw hand op het

touchpad in een willekeurige

richting en houd deze even op

zijn plaats.

Uw Studio-laptop gebruiken

Bedieningsknoppen voor media

De bedieningsknoppen voor media zijn bereikbaar via de toetsen voor bedieningsknoppen voor media

op het toetsenbord of via de aanraakgevoelige mediabedieningsknoppen boven het toetsenbord.

Bedieningsknoppen voor media

U kunt de bedieningstoetsen voor media van het toetsenbord configureren met Function Key Behavior

(Functietoetsgedrag) in het hulpprogramma System Setup (BIOS). De opties van de instelling Function

Key Behavior (Functietoetsgedrag) zijn:

Multimedia Key First (Multimediatoets eerst) – Dit is de standaardoptie. Wanneer u op een van

de mediabedieningstoetsen drukt, wordt de bijbehorende multimedia-actie uitgevoerd. Voor een

functietoets drukt u op <Fn> + de vereiste functietoets.

Function Key First (Functietoets eerst) – Wanneer u op een willekeurige functietoets drukt, wordt

de bijbehorende functie uitgevoerd. Voor een multimediatoetsactie drukt u op <Fn> + de vereiste

mediabedieningstoets.

OPMERKING: De optie Multimedia Key First (Multimediatoets eerst) is alleen actief in het

besturingssysteem.

Aanraakgevoelige mediabedieningstoetsen

Wanneer u een van de mediabedieningstoetsen aanraakt, wordt de bijbehorende multimedia-actie

uitgevoerd.

Uw Studio-laptop gebruiken

Bedieningsknoppen voor media

Aanraakgevoelige mediabedieningstoetsen

Windows Mobiliteitscentrum starten Het vorige nummer of hoofdstuk afspelen

Het geluid dempen Afspelen of onderbreken

Het volumeniveau verlagen

Het volgende nummer of hoofdstuk

afspelen

Het volumeniveau verhogen De schijf uitwerpen

Uw Studio-laptop gebruiken

Beeldschermfuncties

Het beeldschermpaneel beschikt over een camera en bijbehorende dubbele microfoons.

1 2

4 5

Uw Studio-laptop gebruiken

Digitale array-microfoon links – Samen met de digitale array-microfoon rechts geeft de

microfoon geluid van hoge kwaliteit voor videochatting en spraakopnamen.

Camera-activiteitsindicator – Dit geeft aan of de camera is in- of uitgeschakeld.

Camera – Ingebouwde camera voor het vastleggen van video, vergaderingen en chatten.

Digitale array-microfoon rechts – Samen met de digitale array-microfoon links geeft de microfoon

geluid van hoge kwaliteit voor videochatting en spraakopnamen.

Beeldscherm – Welk beeldscherm u hebt, hangt af van de keuzes die u hebt gemaakt bij de

aanschaf van uw computer. Zie de Technologiehandleiding van Dell voor meer informatie over

beeldschermen.

Uw Studio-laptop gebruiken

Het aanraakscherm

gebruiken (optioneel)

De aanraakschermfunctie op uw Studio-laptop

maakt van uw computer een interactief

beeldscherm.

Dell Touch Zone

U start de Dell Touch Zone-software door te

klikken op Start

→ Dell Touch Zone.

De volgende functies zijn beschikbaar in de Dell

Touch Zone-software:

Picture Viewer • — Foto's bekijken, ordenen

en bewerken.

Dell Touch Cam — Video's opnemen met •

de ingebouwde camera. U kunt video's

bijvoorbeeld uploaden naar YouTube als

u een internetverbinding hebt.

Notes Creator • — Notities typen of met

de hand schrijven. Deze notities worden

weergegeven op het bulletin board wanneer

u Dell Touch Zone de volgende keer opent.

Drum Zone • — Luisteren naar muziek tijdens

het spelen van een spel of zelf percussie-

instrumenten bespelen.

You Paint • — Zelf tekeningen maken en foto's

bewerken.

Games (Spellen) • — Verschillende spellen

van Windows spelen via het aanraakscherm.

Music (Muziek) • — Muziek afspelen,

afspeellijsten samenstellen en op album,

artiest of nummer door uw muziekcollectie

bladeren.

Internet Explorer • — Surfen op internet via

multi-touch-technologie. U hoeft alleen de

koppeling aan te raken die u wilt volgen of

downloaden.

Help • — De online Help raadplegen voor

aanvullende informatie over het werken

met het aanraakscherm.

Als u de computer de eerste keer start, kunt

u een video bekijken met de belangrijkste

eigenschappen van het aanraakscherm.

Uw Studio-laptop gebruiken

Bewegingen op het aanraakscherm

(optioneel)

OPMERKING: Het is mogelijk dat sommige

van deze bewegingen alleen werken in de

Dell Touch Zone-software.

In- en uitzoomen

Hiermee kunt u de scherminhoud groter of

kleiner weergeven.

Samenknijpen – Hiermee kunt u in- of uitzoomen

door twee vingers naar elkaar toe of van

elkaar af te bewegen op het scherm.

U zoomt als volgt in

Beweeg twee vingers van

elkaar af om de weergave

van het actieve venster te

vergroten.

U zoomt als volgt uit

Beweeg twee vingers naar

elkaar toe om de weergave

van het actieve venster te

verkleinen.

Vasthouden

Gebruik deze beweging om extra informatie

weer te geven door het klikken met de

rechtermuisknop te simuleren.

Plaats een vinger op het

aanraakscherm en wacht

totdat er een contextmenu

verschijnt.

Uw Studio-laptop gebruiken

Omslaan

Hiermee kunt u inhoud vooruit of achteruit

omslaan op basis van de richting van de omslag.

Beweeg een vinger snel in

de gewenste richting om

als pagina's in een boek

door de inhoud van het

actieve venster te bladeren.

U kunt de techniek ook

in verticale richting

gebruiken, bijvoorbeeld om

te bladeren in inhoud zoals

afbeeldingen of nummers in

een afspeellijst.

Schuiven

Hiermee kunt u door de inhoud schuiven. De

schuiffunctie omvat het volgende:

Pannen – Hiermee kunt u de focus op het

geselecteerde object verplaatsen wanneer niet

het hele object zichtbaar is.

Beweeg twee vingers in de

gewenste richting om het

geselecteerde object te

pannen.

Verticaal schuiven – Hiermee kunt u omhoog of

omlaag in het actieve venster schuiven.

Beweeg een vinger omhoog

of omlaag om verticaal te

bladeren.

Uw Studio-laptop gebruiken

Horizontaal schuiven – Hiermee kunt u naar

links of naar rechts bladeren in het actieve

venster.

Beweeg een vinger

naar links of rechts om

horizontaal te bladeren.

Draaien

Hiermee kunt u de actieve inhoud op het scherm

draaien.

Spiraal – Hiermee kunt u de actieve inhoud

met stappen van 90 graden met twee vingers

draaien.

Houd een vinger of duim

op het beeldscherm en

beweeg een andere vinger

in een boog naar rechts

of naar links. U kunt de

actieve inhoud ook draaien

door twee vingers in een

cirkelvorm te bewegen.

Uw Studio-laptop gebruiken

De batterij verwijderen en vervangen

1 2 3

accumulator

batterijhouder

ontgrendelingsschuifje batterijcompartiment

Uw Studio-laptop gebruiken

GEVAAR: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie

vergroten. Gebruik voor deze computer alleen een batterij die gekocht is bij Dell. Gebruik

geen batterijen van andere computers.

GEVAAR: Voordat u de batterij verwijdert, moet u de computer uitschakelen en externe kabels

loskoppelen (inclusief de netadapter).

U verwijdert de batterij als volgt:

Schakel de computer uit en draai deze om. 1.

Schuif het ontgrendelingsschuifje van de batterijhouder opzij.2.

Schuif de batterij uit de batterijhouder.3.

U plaatst de batterij als volgt terug:

Schuif de batterij in de batterijhouder totdat deze op zijn plaats klikt.

Uw Studio-laptop gebruiken

Softwarefuncties

OPMERKING: Zie de Technologiehandleiding

van Dell op de vaste schijf of op de Dell

Support-website op support.dell.com voor

meer informatie over de functies die in dit

hoofdstuk worden beschreven.

FastAccess-gezichtsherkenning

De gezichtsherkenningsfunctie van FastAccess

moet op uw computer zijn geïnstalleerd. Deze

functie zorgt ervoor dat uw Dell-computer beveiligd

is doordat deze de unieke eigenschappen van uw

gezicht herkent en deze gebruikt om uw identiteit

vast te stellen om uw aanmeldingsgegevens

automatisch in te voeren die normaal door uzelf

worden ingevoerd (zoals bij het aanmelden bij

een Windows-account of bij beveiligde websites).

Klik voor meer informatie op:

Start

→ Programma's→ FastAccess

Productiviteit en communicatie

Met de computer kunt u presentaties, brochures,

ansichtkaarten, folders en spreadsheets maken.

Het is ook mogelijk digitale foto's en afbeeldingen

te bewerken en weer te geven. Ga via uw kooporder

na welke software op de computer is geïnstalleerd.

Nadat u verbinding hebt gemaakt met internet,

kunt u websites openen, een e-mailaccount

instellen, bestanden uploaden en downloaden,

enzovoort.

Uw Studio-laptop gebruiken

Entertainment en multimedia

U kunt de computer gebruiken om video's te

bekijken, games af te spelen, uw eigen cd's/dvd’s

te maken en naar muziek en internetradiostations

te luisteren. De optische schijf ondersteunt

mogelijk meerdere media-indelingen, waaronder

cd's, dvd's en Blu-ray Discs (optioneel).

U kunt afbeeldingen en videobestanden downloaden

naar of kopiëren van draagbare apparaten, zoals

digitale camera's en mobiele telefoons. Met

optionele softwaretoepassingen kunt u muziek-

en videobestanden organiseren en maken die u op

schijf kunt zetten, op kunt slaan op draagbare

producten zoals MP3-spelers en draagbare

entertainmentapparaten, of direct op aangesloten

TV's, projectors en thuisbioscoopsystemen

afspelen en bekijken.

Het bureaublad aanpassen

U kunt in het venster Persoonlijke instellingen

voor vormgeving en geluiden uw bureaublad

aanpassen om de vormgeving, resolutie,

achtergrond, schermbeveiliging, enz., te wijzigen.

Windows Vista

Klik met de rechtermuisknop op een leeg 1.

gebied op het bureaublad.

Klik op 2. Aan persoonlijke voorkeur aanpassen

om het venster Persoonlijke instellingen

voor vormgeving en geluiden te openen

en meer informatie te krijgen over de

aanpassingsopties.

Windows

Klik met de rechtermuisknop op een leeg 1.

gebied op het bureaublad.

Klik op 2. Aan persoonlijke voorkeur aanpassen

om het venster Persoonlijke instellingen

voor vormgeving en geluiden te openen en

de opties te bekijken die u kunt aanpassen.

Uw Studio-laptop gebruiken

De energie-instellingen aanpassen

U kunt de energieopties in het besturingssysteem

gebruiken om de energieinstellingen op uw

computer te configureren. Microsoft

Windows

dat met Dell-computer wordt meegeleverd, biedt

drie standaardopties:

Windows Vista

Gebalanceerd• — Deze energieoptie biedt

volledige functionaliteit wanneer u dit nodig

hebt en bespaart stroom tijdens periodes van

inactiviteit.

Energiebesparing• — Deze energieoptie

verlaagt het energiegebruik van uw computer

door de systeemprestaties te reduceren om de

levensduur van de computer te maximaliseren

en door de hoeveelheid energie te verminderen

die door de computer tijdens zijn levensduur

wordt gebruikt.

Hoge prestaties• — Deze energieoptie zorgt

voor de beste systeemprestaties door de

processorsnelheid aan te passen aan de

activiteit en door de systeemprestaties te

maximaliseren.

Windows

Energiebesparing• — Deze energieoptie

verlaagt het energiegebruik van uw computer

door de systeemprestaties te reduceren om de

levensduur van de computer te maximaliseren

en door de hoeveelheid energie te verminderen

die door de computer tijdens zijn levensduur

wordt gebruikt.

Gebalanceerd (aanbevolen)• — Deze

energieoptie balanceert de prestaties van

uw computer door energie te verbruiken op

capabele hardware.

Uw Studio-laptop gebruiken

Informatie naar een nieuwe computer

overbrengen

Windows Vista

OPMERKING: De volgende stappen zijn van

toepassing op de standaardweergave van

Windows, dus mogelijk zijn ze niet van

toepassing als u de klassieke weergave van

Windows op uw Dell

™

-computer hebt

ingesteld.

Klik op 1. Start

→ Configuratiescherm→

Systeem en onderhoud→ Introductiecentrum→

Bestanden en instellingen overzetten.

Als het venster Gebruikersaccountbeheer

verschijnt, klikt u op Doorgaan.

Volg de instructies in de wizard 2. Windows

Easy Transfer.

Windows

Klik op 1. Start → Configuratiescherm→

Aan de slag met Windows→ Bestanden en

instellingen overzetten.

Volg de instructies in de wizard 2. Windows

Easy Transfer.

Reservekopieën maken van gegevens

Het is raadzaam om regelmatig

reservekopiebestanden te maken van bestanden

en mappen op uw computer. U maakt als volgt

back-ups van bestanden:

Windows Vista

Klik op 1. Start → Configuratiescherm→

Systeem en onderhoud→ Back-upcentrum→

Back-up van bestanden maken.

Als het venster Gebruikersaccountbeheer

verschijnt, klikt u op Doorgaan.

OPMERKING: Sommige versies van

Windows Vista bieden de mogelijkheid om

een back-up te maken van uw computer.

Volg de instructies van de wizard 2. Back-up

van bestanden maken.

Uw Studio-laptop gebruiken

Windows

Klik op 1. Start → Configuratiescherm→

Back-upcentrum.

Klik op 2. Set up backup... (Een back-up

instellen...).

Volg de instructies van de wizard 3. Configure

Backup (Back-ups configureren).

Vrije-valsensor

De vrije-valsensor beveiligt de vaste schijf van

uw computer tegen mogelijke schade door een

vrije-valstatus te detecteren die veroorzaakt

wordt door het per ongeluk laten vallen van de

laptop. Wanneer er een vrije-valstatus wordt

gedetecteerd, wordt de vaste schijf op een

veilige

plaats

bewaard om deze te beschermen tegen

schade aan de lees-/schrijfkop en mogelijk

gegevensverlies. Uw vaste schijf keert terug naar

normaal gebruik wanneer de vrije-valstatus niet

langer wordt gedetecteerd.

Problemen oplossen

Dit hoofdstuk geeft probleemoplossingsinformatie

voor de computer. Als u het probleem niet kunt

oplossen met onderstaande richtlijnen, raadpleegt

u “Ondersteuningsprogramma's gebruiken” op

pagina 53 of “Contact opnemen met Dell” op

pagina 75.

GEVAAR: De computerkap mag alleen worden

verwijderd door opgeleid servicepersoneel.

Zie de

Onderhoudshandleiding

op de Dell

Support-website op support.dell.com voor

meer service en probleemoplossing.

Problemen met het

aanraakscherm

Sommige of alle multi-touchfuncties werken

niet —

Het is mogelijk dat bepaalde multi-touch-•

functies zijn uitgeschakeld. U schakelt de

multi-touch-functies weer in door op het

pictogram Multi-touch-instellingen te klikken

in het systeemvak.

Het is mogelijk dat bepaalde •

aanraakschermfuncties zijn uitgeschakeld.

U schakelt de aanraakschermfuncties in door

te klikken op Start

→ Configuratiescherm→

Pen en invoerapparaten.

De multi-touchfunctie wordt mogelijk niet •

ondersteund door de toepassing.

Problemen oplossen

Als het aanraakscherm minder gevoelig

wordt — Het aanraakscherm bevat mogelijk

vreemde deeltjes (zoals plakkerige toetsen) die

de aanraaksensoren blokkeren. U verwijdert

deze deeltjes als volgt:

Schakel de computer uit.1.

Koppel de netsnoer los van het stopcontact.2.

WAARSCHUWINGEN: Gebruik geen water

of reinigingsvloeistof om het

aanraakscherm te reinigen.

Gebruik een schone, pluisvrije doek (u kunt 3.

een milde, niet-schurende reiniger of water

gebruiken, indien nodig, maar niet op het

scherm) en wrijf het scherm, inclusief de

zijkanten, schoon om vlekken of

vingerafdrukken te verwijderen.

Pieptooncodes

Tijdens het opstarten kan de computer diverse

pieptonen laten horen als de monitor fouten of

problemen niet kan weergeven. De volgende

herhalende pieptooncodes helpen u bij het

oplossen van problemen met de computer.

OPMERKING: Zie de

Onderhoudshandleiding

op de Dell Support-website op support.dell.com

wanneer u onderdelen wilt vervangen.

Eén pieptoon —

Controlesomfout in het

BIOS ROM; Mogelijke systeemkaartfout

Neem contact op met Dell (zie “Contact opnemen

met Dell” op pagina 75.

Twee pieptonen —

Geen RAM gedetecteerd

Verwijder de geheugenmodules, installeer •

één module en start de computer opnieuw

op. Als de computer normaal wordt

opgestart, installeert u nog een module. Ga

zo verder totdat u een defecte module hebt

geïdentificeerd of alle modules foutloos hebt

kunnen terugplaatsen.

Problemen oplossen

Indien beschikbaar installeert •

u geheugenmodules van hetzelfde type in de

computer.

Als het probeem aanhoudt, moet u contact •

opnemen met Dell (zie “Contact opnemen

met Dell” op pagina 75.

Drie pieptonen —

De systeemkaart is mogelijk

defect

Neem contact op met Dell (zie “Contact opnemen

met Dell” op pagina 75.

Vier pieptonen —

RAM-lees-/schrijffout

Ga na of er geen speciale richtlijnen bestaan •

voor het plaatsen van geheugenmodules/

geheugenconnectoren (zie de

Onderhoudshandleiding

op de Dell Support-

website op support.dell.com).

Controleer of de geheugenmodules die •

u installeert, compatibel zijn met de computer.

Zie “Specificaties” op pagina 79 voor meer

informatie over het type geheugen dat door

uw computer wordt ondersteund.

Als het probeem aanhoudt, moet u contact •

opnemen met Dell (zie “Contact opnemen

met Dell” op pagina 75.

Vijf pieptonen —

Defecte realtime-klok

Plaats de batterij terug.

Zes pieptonen —

Videokaart of chipfout

Neem contact op met Dell (zie “Contact opnemen

met Dell” op pagina 75.

Zeven pieptonen —

Processorfout

Neem contact op met Dell (zie “Contact opnemen

met Dell” op pagina 75.

Acht pieptonen —

Beeldschermfout

Neem contact op met Dell (zie “Contact opnemen

met Dell” op pagina 75.

Problemen oplossen

Netwerkproblemen

Draadloze verbindingen

Als de draadloze netwerkverbinding is

verbroken —

De draadloze router is off line of de optie voor

draadloos is uitgeschakeld op de computer.

Ga na of de draadloze router is ingeschakeld •

en aangesloten op uw gegevensbron

(kabelmodem of netwerkhub).

Obstakels blokkeren of verstoren mogelijk •

uw draadloze verbinding. Probeer de computer

dichterbij de draadloze router te plaatsen.

Herstel de verbinding met de draadloze •

router (zie “Een draadloze verbinding

instellen” op pagina 15).

Bekabelde verbindingen

Als de bekabelde netwerkverbinding is

verbroken — De kabel zit los of is beschadigd.

Ga na of de kabel is aangesloten en niet is •

beschadigd.

Met de indicator van integriteit van verbinding

op de geïntegreerde netwerkconnector kunt u

nagaan of de verbinding werkt. Het lampje geeft

bovendien informatie over de status:

Groen — Er is een goede verbinding tussen •

een 10-Mbps netwerk en de computer.

Oranje — Er is een goede verbinding tussen •

een 100/1000-Mbps netwerk en de computer.

Uit — De computer detecteert geen fysieke •

verbinding met het netwerk.

OPMERKING: Het verbindingsintegriteitslampje

op de netwerkconnector geldt alleen voor de

netwerkverbinding. Het

verbindingsintegriteitslampje geeft niet de

status weer van draadloze verbindingen.

Problemen oplossen

Voedingsproblemen

Als het aan/uit-lampje uit is — De computer is

uitgeschakeld of deze krijgt geen stroom.

Steek de stroomkabel terug in de •

stroomconnector van de computer en in het

stopcontact.

Als de computer is aangesloten op een •

contactdoos, moet u nagaan of de contactdoos

is aangesloten op een stopcontact en of de

contactdoos is ingeschakeld. Gebruik geen

stroomonderbrekers, stekkerdozen en

verlengkabels, zodat u kunt controleren of de

computer correct wordt ingeschakeld.

Controleer of er stroom uit het stopcontact •

komt, door er een ander apparaat, zoals een

lamp, op aan te sluiten.

Controleer de aansluitingen van de •

netadapterkabel. Als er een lampje op de

netadapter zit, moet u controleren of dat brandt.

Als het aan/uit-lampje ononderbroken wit is en

de computer niet reageert — Het beeldscherm

reageert mogelijk niet. Druk op de aan/uit-knop

totdat de computer wordt uitgeschakeld.

Schakel deze weer opnieuw in.

Als het aan/uit-lampje wit knippert — De

computer staat in de standby-modus. Verplaats

de aanwijzer met de aangesloten muis of druk

op de aan/uit-knop om de normale werking te

hervatten.

Als er storing optreedt die ontvangst door

de computer belemmert — Een ongewenst

signaal zorgt voor storing door het onderbreken

of blokkeren van andere signalen. Enkele

mogelijke oorzaken van interferentie zijn:

Stroom-, toetsenbord- en muisverlengkabels.•

Te veel apparaten aangesloten op een •

contactdoos.

Meerdere contactdozen aangesloten op •

hetzelfde stopcontact.

Problemen oplossen

Problemen met het geheugen

Als er een bericht verschijnt dat aangeeft dat er

onvoldoende geheugen is —

Bewaar en sluit alle geopende bestanden of •

programma's die u niet gebruikt om erachter

te komen of daarmee het probleem is opgelost.

Raadpleeg de documentatie bij de software •

voor de minimale geheugeneisen. Installeer

indien nodig extra geheugen (zie de

Onderhoudshandleiding op de Dell Support-

website op support.dell.com).

Plaats de geheugenmodules opnieuw (zie de •

Onderhoudshandleiding op de Dell Support-

website op support.dell.com) om zeker te zijn

dat de computer ermee kan communiceren.

Als er andere problemen met het geheugen

zijn —

Zorg ervoor dat u de richtlijnen voor het •

plaatsen van geheugenmodules volgt (zie de

Onderhoudshandleiding op de Dell Support-

website op support.dell.com).

Ga na of de geheugenmodule compatibel is •

met de computer. De computer ondersteunt

DDR3-geheugen. Zie “Specificaties” op

pagina 79 voor meer informatie over het

type geheugen dat door uw computer wordt

ondersteund.

Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit •

(zie “Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)” op

pagina 57).

Plaats de geheugenmodules opnieuw (zie de •

Onderhoudshandleiding op de Dell Support-

website op support.dell.com) om zeker te zijn

dat de computer ermee kan communiceren.

Problemen oplossen

Vastlopen en

softwareproblemen

Als de computer niet wordt opgestart —

Controleer of de voedingskabel goed is

aangesloten op de computer en het stopcontact.

Als een programma niet meer reageert —

Beëindig het programma:

Druk de knoppen <Ctrl><Shift><Esc> tegelijk in.1.

Klik op 2. Toepassingen.

Klik op het programma dat niet meer reageert.3.

Klik op 4. Taak beëindigen.

Als een programma blijft crashen — Raadpleeg

de softwaredocumentatie. Indien nodig maakt

u de installatie van het programma ongedaan

en installeer u het opnieuw.

OPMERKING: Bij software worden normaliter

installatie-instructies geleverd in de vorm

van een installatiehandleiding of op een cd.

Als de computer niet meer reageert of als er

een blauw scherm verschijnt —

GEVAAR: U loopt het risico gegevens te

verliezen als u het besturingssysteem niet

afsluit.

Als u geen reactie krijgt door op een toets op het

toetsenbord te drukken of de muis te bewegen,

moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden

ingedrukt houden totdat de computer uitgaat. Start

de computer vervolgens opnieuw op.

Als er een programma is ontwikkeld voor een

eerdere versie van het Microsoft

Windows

besturingssysteem —

Voer de wizard Programmacompatibiliteit uit.

De wizard Programmacompatibiliteit configureert

een programma op zodanige wijze dat het in een

omgeving wordt uitgevoerd dat lijkt op oudere

Microsoft Windows-besturingssysteemomgevingen.

Problemen oplossen

Windows Vista

Klik op 1. Start → Configuratiescherm→

Programma's→ Een ouder programma met

deze versie van Windows gebruiken.

Klik in het introductiescherm op 2. Volgende.

Volg de instructies op het scherm.3.

Windows

Klik op 1. Start .

Typ in het zoekvak 2. Een ouder

programma met deze versie van

Windows gebruiken en druk op <Enter>.

Volg de instructies van de wizard 3.

Programmacompatibiliteit.

Als u andere softwareproblemen hebt —

Maak direct een reservekopie van uw •

bestanden.

Gebruik een virusscanner om de vaste schijf •

of cd's te scannen.

Bewaar en sluit alle geopende bestanden of •

programma's en sluit de computer af via het

menu Start

Raadpleeg de softwaredocumentatie of •

neem contact op met de softwarefabrikant

voor informatie over probleemoplossing:

Ga na of het programma compatibel is –

met het besturingssysteem dat op de

computer is geïnstalleerd.

Controleer of de computer voldoet –

aan de minimale hardwarevereisten

voor de software. Raadpleeg de

softwaredocumentatie voor informatie.

Controleer of het programma op de juiste –

wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.

Controleer of de stuurprogramma's voor –

het apparaat niet met het programma

conflicteren.

Indien nodig maakt u de installatie van het –

programma ongedaan en installeert u het

opnieuw.

Ondersteuningsfuncties gebruiken

Dell Support Center

Het Dell Support Center helpt u bij het vinden van

de service-, ondersteunings- en systeemspecifieke

informatie die u nodig hebt.

U start de toepassing door op het pictogram

op de taakbalk te klikken.

Op de startpagina van Dell Support Center

worden het modelnummer van uw computer, de

service tag, de code voor express-service en

servicecontactinformatie weergegeven.

De startpagina bevat ook koppelingen naar de

volgende functies:

Zelfhulp (Probleemoplossing,

Beveiliging, Systeemprestatie,

Netwerk/internet,

Back-up/herstel en

Windows-besturingssysteem)

Waarschuwingen

(waarschuwingen voor

technische ondersteuning die

relevant zijn voor uw computer)

Ondersteuning door Dell

(Technische ondersteuning met

DellConnect

™

, Klantenservice,

Training en zelfstudie, Hoe-u-Help

met Dell on Call en Online scan

met PC CheckUp)

Over uw computer

(Systeemdocumentatie,

Garantieinformatie,

Systeeminformatie,

Upgrades & accessoires)

Klik op de tab Services op support.dell.com voor

meer informatie over Dell Support Center en de

beschikbare ondersteuningsfuncties.

Ondersteuningsfuncties gebruiken

Systeemberichten

Als uw computer een probleem heeft of als er een

fout optreedt, kan er een systeembericht verschijnen

dat u helpt de oorzaak en de te nemen stappen

te identificeren om het probleem op te lossen.

OPMERKING: Als het door u ontvangen

bericht niet in de onderstaande voorbeelden

wordt vermeld, raadpleegt u de documentatie

bij het besturingssysteem of het programma

dat werd uitgevoerd toen het bericht

verscheen. U kunt anders ook de

Technologiehandleiding van Dell op de vaste

schijf of op de Dell Support-website raadplegen

op support.dell.com of “Contact opnemen

met Dell” op pagina 75 doornemen voor hulp.

Alert! Previous attempts at booting this system

have failed at checkpoint [nnnn]. For help

in resolving this problem, please note this

checkpoint and contact Dell Technical

Support (Waarschuwing! Eerdere pogingen

om dit systeem op te starten zijn mislukt bij

controlepunt [nnnn]. Noteer dit controlepunt

en neem contact op met de technische

ondersteuning van Dell om dit probleem op

te lossen) — De computer heeft tevergeefs

drie opeenvolgende pogingen gedaan om

de opstartroutine te voltooien voor dezelfde

fout. Neem contact op met Dell voor hulp (zie

“Contact opnemen met Dell” op pagina 75).

CMOS checksum error (Fout in CMOS-

controlesom) — Mogelijke systeemkaartfout of

de RTC-batterij is bijna leeg. Vervang de batterij

(zie de Onderhoudshandleiding op de Dell

Support-website op support.dell.com) of neem

contact op met Dell (zie “Contact opnemen met

Dell” op pagina 75).

CPU fan failure (Defecte processorventilator) —

Defecte processorventilator. Vervang de CPU-

ventilator (zie de Onderhoudshandleiding op de

Dell Support-website op support.dell.com).

Ondersteuningsfuncties gebruiken

Hard-disk drive failure (Probleem met vaste-

schijf) — Mogelijk probleem met de vaste schijf

tijdens POST. Neem contact op met Dell voor hulp

(zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 75).

Hard-disk drive failure (Vaste-schijfleesfout) —

Mogelijke vaste-schijfleesfout tijdens POST.

Neem contact op met Dell voor hulp (zie

“Contact opnemen met Dell” op pagina 75).

Keyboard failure (Toetsenbord werkt niet) —

Toetsenbord is defect of de kabel is los.

Zie de Onderhoudshandleiding op de Dell

Support-website op support.dell.com wanneer

u het toetsenbord wilt vervangen.

No boot device available (Geen opstartbron

beschikbaar) — De vaste schijf bevat geen

opstartbare partitie, de kabel van de vaste

schijf zit los of er is geen opstartbaar apparaat

aanwezig.

Is de vaste schijf uw opstartbron, dan •

controleert u of de kabels zijn aangesloten

en of het station juist is geïnstalleerd en als

opstartbron is gepartitioneerd.

Open System Setup en ga na of de •

opstartsequentie-informatie correct is (zie de

Technologiehandleiding van Dell op de Dell

Support-website op support.dell.com).

No timer tick interrupt (Geen

timertikonderbreking) — Een chip op de

systeemkaart werkt mogelijk niet goed of er

is een systeemkaartfout opgetreden. Neem

contact op met Dell voor hulp (zie “Contact

opnemen met Dell” op pagina 75).

Ondersteuningsfuncties gebruiken

USB over current error (USB-overstroomfout) —

Koppel het USB-apparaat los. Het USB-apparaat

heeft meer stroom nodig om goed te kunnen

functioneren. Gebruik een externe stroombron

om het USB-apparaat aan te sluiten. Als het

apparaat over twee USB-kabels beschikt, moet

u ze beide aansluiten.

CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM

has reported that a parameter has exceeded its

normal operating range. Dell recommends that

you back up your data regularly. A parameter out

of range may or may not indicate a potential hard

drive problem (WAARSCHUWING - Het

ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de vaste

schijf heeft aangegeven dat een van de

parameters het normale gebruiksbereik heeft

overschreden. Dell raadt aan om regelmatig

een reservekopie te maken van uw gegevens.

Een parameter die buiten het bereik valt, kan

wijzen op een probleem met de vaste schijf)

— S.M.A.R.T-fout, mogelijke HDD-fout. Neem

contact op met Dell voor hulp (zie “Contact

opnemen met Dell” op pagina 75).

Hardwareprobleemoplosser

Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het

installeren van het besturingssysteem of wel

wordt ontdekt maar verkeerd is geconfigureerd,

kunt u de Probleemoplosser voor hardware

gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.

De Probleemoplosser voor hardware starten:

Klik op 1. Start

→ Help en ondersteuning.

Typ 2. probleemoplosser voor

hardware in het zoekveld en druk op

<Enter> om de zoekactie te starten.

Selecteer in de zoekresultaten de optie die 3.

het probleem het beste omschrijft en volg de

overige stappen voor probleemoplossing.

Ondersteuningsfuncties gebruiken

Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek)

Als er zich een probleem voordoet met uw

computer, moet u eerst de controles beschreven

in “Vastlopen en softwareproblemen” op pagina 51

doen en Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)

uitvoeren voordat u contact opneemt met Dell

voor technische ondersteuning.

OPMERKING: Dell Diagnostics (Dell-

diagnostiek) werkt alleen op Dell-computers.

OPMERKING: De schijf

Drivers and Utilities

is optioneel en is mogelijk niet met uw

computer meegeleverd.

Zie de Technologiehandleiding van Dell om de

configuratiegegevens van uw computer door te

nemen en zorg dat het apparaat dat u wilt testen,

in het programma wordt weergegeven en actief is.

Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf

uw vaste schijf of vanaf de optionele schijf

Drivers and Utilities

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)

starten vanaf de vaste schijf

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) bevindt zich

op een verborgen partitie op de vaste schijf.

OPMERKING: Als uw computer geen beeld

op het scherm kan weergeven, neemt

u contact op met Dell (zie “Contact

opnemen met Dell” op pagina 75).

Zorg dat de computer is aangesloten op een 1.

stopcontact en goed werkt.

Zet de computer aan of start deze opnieuw op.2.

Wanneer het DELL3.

™

-logo verschijnt, drukt

u direct op <F12>. Selecteer Diagnostics

(Diagnostiek) in het opstartmenu en druk

op <Enter>.

OPMERKING: Als u te lang wacht en het

logo van het besturingssysteem wordt

weergegeven, moet u blijven wachten tot

het bureaublad van Microsoft

Windows

wordt weergegeven. Daarna sluit u de

computer af en probeert u het opnieuw.

Ondersteuningsfuncties gebruiken

OPMERKING: Als het bericht verschijnt

dat er geen partitie met een diagnostisch

hulpprogramma is gevonden, voert u Dell

Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit vanaf de

schijf

Drivers and Utilities

Als PSA wordt aangeroepen:

PSA begomt tests uit te voeren.a.

Als PSA is voltooid, verschijnt het b.

volgende bericht: “No problems

have been found with this

system so far. Do you

want to run the remaining

memory tests? This will

take about 30 minutes

or more. Do you want to

continue? (Recommended).”

(Er zijn tot dusver geen problemen met

dit systeem gevonden. Wilt u de

resterende geheugentests uitvoeren?

Dit kost ongeveer 30 minuten of meer.

Wilt u Doorgaan? (aanbevolen).)

Druk op <y> om door te gaan als c.

u geheugenproblemen hebt; druk anders

op <n>.

U ontvangt het bericht d. “Booting Dell

Diagnostic Utility Partition.

Press any key to continue.”

(Opstarten vanaf partitie met Dell

Diagnostics; druk op een willekeurige

toets om door te gaan).

Druk op een willekeurige toets om het e.

venster Choose An Option (Kies een optie)

weer te geven.

Als PSA niet wordt aangeroepen:

Druk op een willekeurige toets om Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek) te starten vanaf de partitie

met het diagnostische hulpprogramma op de

vaste schijf.

Selecteer de test die u wilt uitvoeren.4.

Ondersteuningsfuncties gebruiken

Als tijdens het uitvoeren van een test een 5.

probleem wordt aangetroffen, wordt een

bericht weergegeven met de foutcode en

een beschrijving van het probleem. Noteer

de foutcode en de beschrijving van het

probleem en neem contact op met Dell (zie

”Contact opnemen met Dell” op pagina 75).

OPMERKING: Het serviceplaatje voor de

computer bevindt zich boven aan elk

testvenster. Als u contact opneemt met

Dell, zal de technische ondersteuning naar

het serviceplaatje vragen.

Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het 6.

testscherm om terug te keren naar het

venster Choose An Option (Kies een optie).

Kik op Exit (Afsluiten) om Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek) af te sluiten en de computer

opnieuw op te starten.

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)

starten vanaf de schijf Drivers and

Utilities

Plaats de schijf 1.

Drivers and Utilities

Zet de computer uit en start deze opnieuw 2.

op. Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt

u direct op <F12>.

OPMERKING: Als u te lang wacht en het

logo van het besturingssysteem wordt

weergegeven, moet u blijven wachten tot

het bureaublad van Microsoft

Windows

wordt weergegeven. Daarna sluit u de

computer af en probeert u het opnieuw.

OPMERKING: Met de volgende stappen

wordt de opstartvolgorde eenmalig gewijzigd.

De volgende keer zal de computer opstarten

volgens de volgorde van apparaten die in

het System Setup-programma is aangegeven.

Ondersteuningsfuncties gebruiken

Wanneer de lijst met opstartbronnen 3.

verschijnt, markeert u CD/DVD/CD-RW

en drukt u op <Enter>.

Selecteer de optie 4. Boot from CD-ROM

(Opstarten vanaf CD-ROM) in het menu dat

verschijnt en druk op <Enter>.

Typ 1 om te beginnen met het CD-menu en 5.

druk op <Enter> om verder te gaan.

Selecteer 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(32-bit Dell-diagnostiek uitvoeren) in de

genummerde lijst. Als de lijst meerdere

versies bevat, moet u de juiste versie voor

uw computer selecteren.

Selecteer de test die u wilt uitvoeren.7.

Als tijdens het uitvoeren van een test een 8.

probleem wordt aangetroffen, wordt een

bericht weergegeven met de foutcode en

een beschrijving van het probleem. Noteer

de foutcode en de beschrijving van het

probleem en neem contact op met Dell (zie

”Contact opnemen met Dell” op pagina 75).

OPMERKING: Het serviceplaatje voor

de computer bevindt zich boven aan elk

testvenster. Als u contact opneemt met

Dell, zal de technische ondersteuning naar

het serviceplaatje vragen.

Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het 9.

testscherm om terug te keren naar het

venster Choose An Option (Kies een optie).

Kik op Exit (Afsluiten) om Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek) af te sluiten en de

computer opnieuw op te starten.

Plaats de schijf 10.

Drivers and Utilities

Het besturingssysteem herstellen

U kunt uw besturingssysteem op de volgende

manieren herstellen:

•Systeemherstel brengt uw computer terug

naar een oudere toestand zonder verlies van

persoonlijke gegevensbestanden. Gebruik

Systeemherstel als de eerste oplossing voor

het herstellen van uw besturingssysteem en

het behouden van gegevensbestanden.

Dell • Factory Image Restore zet uw vaste

schijf terug naar de toestand waarin deze

verkeerde toen u de computer kocht. Met

deze procedure worden alle gegevens op

de vaste schijf verwijderd, evenals alle

programma's die werden geïnstalleerd nadat

u de computer ontving. Gebruik Dell Factory

Image Restore alleen als met Systeemherstel

het probleem met uw besturingssysteem niet

werd opgelost.

Als u de cd Operating System met de •

computer meegeleverd hebt gekregen, kunt

u deze gebruiken om het besturingssysteem

te herstellen. Als u de cd Operating System

gebruikt, worden echter wel alle gegevens

op de vaste schijf gewist. Gebruik de CD

alleen als met Systeemherstel het probleem

met uw besturingssysteem niet werd opgelost.

Systeemherstel

De Windows-besturingssystemen bieden

Systeemherstel, waarmee u de computer kunt

terugzetten naar een oudere toestand (zonder

dat er gegevensbestanden worden verwijderd)

als wijzigingen van de hardware, software of

andere systeeminstellingen de computer in een

ongewenste toestand hebben gebracht. Alle

wijzigingen die Systeemherstel op uw computer

maakt, kunnen ongedaan worden gemaakt.

Het besturingssysteem herstellen

WAARSCHUWINGEN: Maak regelmatig

een reservekopie van uw

gegevensbestanden. Systeemherstel kan

uw gegevensbestanden niet controleren

of herstellen.

OPMERKING: De procedures in dit document

zijn van toepassing op de standaardweergave

van Windows, dus mogelijk zijn ze niet van

toepassing als u de klassieke weergave van

Windows op uw Dell

™

-computer hebt ingesteld.

Systeemherstel starten

Klik op 1. Start .

Typ in het zoekvak 2. Systeemherstel en

druk op <Enter>.

OPMERKING: Het venster

Gebruikersaccountbeheer kan verschijnen.

Als u een beheerder op de computer bent,

klikt u op Doorgaan; anders neemt u contact

op met de beheerder om de gewenste actie

door te gaan.

Klik op 3. Volgende en de resterende berichten

op het scherm.

Indien Systeemherstel het probleem niet kan

oplossen, kunt u het laatste systeemherstel

ongedaan maken.

De laatste herstelbewerking ongedaan

maken

OPMERKING: Voordat u de laatste

herstelbewerking ongedaan maakt, moet

u alle geopende bestanden opslaan en sluiten

en alle geopende programma's afsluiten. Het

is pas mogelijk om bestanden of programma's

te bewerken, te openen of te verwijderen

nadat de herstelbewerking is voltooid.

Klik op 1. Start

Typ in het zoekvak 2. Systeemherstel en

druk op <Enter>.

Klik op 3. Laatste herstelbewerking ongedaan

maken en klik op Volgende.

Het besturingssysteem herstellen

Dell Factory Image Restore

GEVAAR: Met Dell Factory Image Restore

worden alle gegevens op de vaste schijf

verwijderd, evenals alle toepassingen en

stuurprogramma's die werden geïnstalleerd

nadat u de computer ontving. Maak indien

mogelijk een reservekopie voordat u deze

optie gebruikt. Gebruik Dell Factory Image

Restore alleen als met Systeemherstel het

probleem met uw besturingssysteem niet

werd opgelost.

OPMERKING: Dell Factory Image Restore is

mogelijk in bepaalde landen of op bepaalde

computers niet beschikbaar.

Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als

laatste methode om uw besturingssysteem te

herstellen. Met deze optie wordt uw vaste schijf

teruggezet naar de toestand waarin deze verkeerde

toen u de computer kocht. Alle programma's en

bestanden die u hebt toegevoegd nadat u de

computer hebt gekocht—inclusief

gegevensbestanden—worden definitief van de

vaste schijf verwijderd. Gegevensbestanden zijn

onder andere documenten, spreadsheets,

e-mailberichten, digitale foto's, muziekbestanden,

enzovoort. Maak indien mogelijk een reservekopie

van alle gegevens voordat u Dell Factory Image

Restore gebruikt.

Het besturingssysteem herstellen

Dell Factory Image Restore starten

Schakel de computer in. Druk enkele malen 1.

op <F8> wanneer het Dell-logo verschijnt om

toegang te krijgen tot het venster Advanced

Boot Options (Geavanceerde opstartopties).

OPMERKING: Als u te lang wacht en het

logo van het besturingssysteem wordt

weergegeven, moet u blijven wachten tot

het bureaublad van Microsoft

Windows

wordt weergegeven. Daarna sluit u de

computer af en probeert u het opnieuw.

Selecteer 2. Repair Your Computer (Uw computer

herstellen).

Het venster 3. System Recovery Options

(Opties voor systeemherstel) verschijnt.

Selecteer een toetsenbordindeling en klik op 4.

Next (Volgende).

Om toegang te krijgen tot de herstelopties 5.

moet u zich als lokale gebruiker aanmelden.

Typ voor toegang tot de opdrachtprompt

administrator in het veld User name

(Gebruikersnaam) en klik daarna op OK.

Klik op 6. Dell Factory Image Restore. Het

welkomstscherm van Dell Factory Image

Restore verschijnt.

OPMERKING: Afhankelijk van uw

configuratie moet u mogelijk Dell Factory

Tools selecteren en daarna Dell Factory

Image Restore.

Klik op 7. Next (Volgende). Het scherm Confirm

Data Deletion (Verwijderen gegevens

bevestigen) verschijnt.

Het besturingssysteem herstellen

OPMERKING: Als u niet verder wilt gaan

met Factory Image Restore, klikt u op

Cancel (Annuleren).

Selecteer het selectievakje om te bevestigen dat 8.

u wilt verdergaan met het opnieuw formatteren

van de vaste schijf en de systeemsoftware

wilt herstellen naar de fabriekstoestand, en

klik daarna op Next (Volgende).

Het herstelproces begint. Het kan vijf of meer

minuten duren voordat het voltooid is.

Er verschijnt een bericht wanneer het

besturingssysteem en de in de fabriek

geïnstalleerde toepassingen zijn hersteld

naar de fabriekstoestand.

Klik op 9. Finish (Voltooien) om de computer

opnieuw op te starten.

Besturingssysteem opnieuw

installeren

Voordat u begint

Als u van plan bent om het Windows-

besturingssysteem opnieuw te installeren om een

probleem met een pas geïnstalleerd stuurprogramma

te verhelpen, moet u eerst Windows Vorig

stuurprogramma gebruiken. Als met Vorig

stuurprogramma het probleem niet wordt opgelost,

moet u Systeemherstel gebruiken om de computer

terug te zetten naar de toestand waarin deze

verkeerde voordat u het nieuwe stuurprogramma

installeerde. Zie ”Systeemherstel” op pagina 61.

WAARSCHUWINGEN: Maak voordat u met

de installatie begint back-ups van al uw

gegevensbestanden op de primaire vaste

schijf. Bij normale configuraties is de

primaire vaste schijf de eerste schijf die

de computer detecteert.

Het besturingssysteem herstellen

Voor het opnieuw installeren van Windows hebt

u het volgende nodig:

De Dell-schijf •

Operating System

De Dell-schijf •

Drivers and Utilities

OPMERKING: De schijf

Drivers and Utilities

bevat stuurprogramma's die werden

geïnstalleerd tijdens het assembleren van

de computer. Gebruik de schijf

Drivers and

Utilities

om vereiste stuurprogramma's te

laden. Afhankelijk van de regio waar u de

computer hebt besteld en of u wel of

niet om de media hebt gevraagd, zijn de

schijven

Drivers and Utilities

Operating

System

van Dell mogelijk niet met uw

computer meegeleverd.

Microsoft Windows opnieuw installeren

Het installatieproces kan één tot twee uur in beslag

nemen. Nadat u het besturingssysteem opnieuw

hebt geïnstalleerd, moet u ook de

apparaatstuurprogramma's, anti-virusprogramma's

en andere software opnieuw installeren.

Voordat u begint, moet u alle geopende 1.

bestanden opslaan en sluiten, en alle actieve

programma's afsluiten.

Plaats de schijf 2.

Operating System

Klik op 3. Exit (Afsluiten) als het bericht

Windows installeren verschijnt.

Start de computer opnieuw op.4.

Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt 5.

u direct op <F12>.

Het besturingssysteem herstellen

OPMERKING: Als u te lang wacht en het

logo van het besturingssysteem wordt

weergegeven, moet u blijven wachten tot

het bureaublad van Microsoft

Windows

wordt weergegeven. Daarna sluit u de

computer af en probeert u het opnieuw.

OPMERKING: Met de volgende stappen

wordt de opstartvolgorde eenmalig gewijzigd.

De volgende keer zal de computer opstarten

volgens de volgorde van apparaten die in

het System Setup-programma is aangegeven.

Wanneer de lijst met opstartbronnen 6.

verschijnt, markeert u CD/DVD/CD-RW Drive

(CD/DVD/CD-RW-station) en drukt u op

<Enter>.

Druk op een willekeurige toets om 7. Boot

from CD-ROM (Opstarten vanaf cd-rom)

te selecteren. Volg de instructies op het

scherm om de installatie te voltooien.

Help-informatie

Als er zich een probleem voordoet met uw computer,

kunt u de onderstaande stappen volgen om het

probleem te achterhalen en op te lossen:

Zie “Problemen oplossen” op pagina 1. 45 voor

informatie en procedures voor het probleem

dat uw computer ondervindt.

Zie de 2.

Technologiehandleiding van Dell

voor

meer informatie over problemen oplossen.

Zie “Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)” op 3.

pagina 57 voor procedures over hoe u Dell

Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet uitvoeren.

Vul de “Diagnostische checklist” in op 4.

pagina 74.

Maak gebruik van de uitgebreide on line 5.

services van Dell Support (support.dell.com)

voor hulp bij de installatie en het oplossen

van problemen. Zie “Online services” op

pagina 70 voor een uitgebreidere lijst van

Dell Support on line.

Als met de voorgaande stappen het probleem 6.

nog steeds niet is opgelost, raadpleegt

u “Voordat u belt” op pagina 73.

OPMERKING: Bel de Dell-

ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de

computer bevindt, zodat de medewerkers

u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures.

OPMERKING: Het systeem voor de code

voor express-service van Dell is mogelijk

niet in alle landen beschikbaar.

Voer de code voor express-service in om het

gesprek direct naar de juiste medewerker te

leiden als het geautomatiseerde telefoonsysteem

van Dell hierom vraagt. Als u geen code voor

express-service hebt, opent u de map Dell

Accessories, dubbelklikt u op het pictogram

van de Code voor express-service en volgt

u de aanwijzingen.

Help-informatie

OPMERKING: Sommige van de diensten

zijn niet altijd overal buiten de Verenigde

Staten beschikbaar. Bel uw plaatselijke Dell-

vertegenwoordiger voor informatie hierover.

Technische ondersteuning en

klantenservice

Dell's ondersteuningsdienst is beschikbaar

om uw vragen over de Dell-hardware te

beantwoorden. Onze medewerkers gebruiken

diagnostische programma's op de computer

om snelle, accurate antwoorden te geven.

Zie “Voordat u belt” op pagina 73 om contact

op te nemen met Dell's ondersteuningsdienst

en bekijk de contactinformatie van uw regio of

ga naar support.dell.com.

DellConnect

™

DellConnect is een eenvoudig on line

toegangsprogramma waarmee een medewerker

van de Dell-ondersteuningsdienst onder uw

toezicht toegang kan krijgen tot uw computer

via een breedbandverbinding, het probleem kan

onderzoeken en op kan lossen. Ga voor meer

informatie naar www.dell.com/dellconnect.

Help-informatie

Online services

Op de volgende websites vindt u meer

informatie over de Dell-producten en -services:

www.dell.com•

www.dell.com/ap• (alleen Azië en Pacifische

landen)

www.dell.com/jp• (alleen Japan)

www.euro.dell.com• (alleen Europa)

www.dell.com/la• (Latijns-Amerikaanse

landen en landen in het Caribisch zeegebied)

www.dell.ca• (alleen voor Canada)

Dell Support is bereikbaar via de onderstaande

websites en e-mailadressen:

Dell Support-websites

support.dell.com•

support.jp.dell.com• (alleen Japan)

support.euro.dell.com• (alleen Europa)

supportapj.dell.com• (alleen Azië en

Pacifische landen)

E-mailadressen van Dell Support

[email protected]•

[email protected]• (Latijns-

Amerikaanse landen en landen in het

Caribisch zeegebied)

[email protected]• (alleen Azië/Pacifische

landen)

E-mailadressen Dell-marketing en

verkoop

[email protected]• (alleen Azië/

Pacifische landen)

[email protected]• (alleen Canada)

Anonieme bestandsoverdrachtsprotocol

(FTP - file transfer protocol)

ftp.dell.com•

Meld u aan als gebruiker: anonymous

(anoniem) en gebruik uw e-mailadres als

uw wachtwoord.

Help-informatie

Automatische

orderstatusservice

Wanneer u de status wilt nagaan van de

Dell-producten die u hebt besteld, gaat u naar

support.dell.com, of belt u de geautomatiseerde

bestelservice. Via een bandopname wordt

u gevraagd naar de informatie die nodig is om

uw order te vinden en u erover in te lichten. Zie

“Contact opnemen met Dell” op pagina 75 voor

het verkrijgen van het telefoonnummer dat

u moet bellen in uw regio.

Als u problemen hebt met de bestelling, zoals

ontbrekende of verkeerde onderdelen of een

onjuiste factuur, moet u contact opnemen met

de klantenservice van Dell. Houd uw factuur of

pakbon bij de hand wanneer u belt. Zie “Contact

opnemen met Dell” op pagina 75 voor het het

telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.

Productinformatie

Als u informatie wenst over andere producten

die door Dell worden geleverd, of wanneer

u iets wilt bestellen, ga dan naar de Dell-website

www.dell.com. Zie “Contact opnemen met Dell”

op pagina 75 voor het telefoonnummer van uw

regio of voor het telefoonnummer van de

dichtstbijzijnde winkel.

Help-informatie

Items retourneren voor

reparatie onder garantie of

voor restitutie

Maak alle items als volgt gereed om te retourneren,

of dit nu voor reparatie is of voor geldteruggave.

OPMERKING: Voordat u het product aan Dell

retourneert, moet u zorgen dat u een back-

up hebt gemaakt van alle gegevens op de

vaste schijf en op elk ander opslagapparaat

in het product. Verwijder alle vertrouwelijke,

eigendoms- en persoonlijke gegevens, en alle

verwijderbare media, zoals cd's en pc-kaarten.

Dell is niet verantwoordelijk voor uw

vertrouwelijke, eigendoms- en persoonlijke

gegevens, verloren of beschadigde gegevens,

of beschadigde of kwijtgeraakte media die

mogelijk in het geretourneerde product zaten.

Bel Dell voor een 1. machtigingsnummer voor

het retourneren van materiaal en schrijf het

zo op de buitenkant van de doos dat het goed

zichtbaar is.

Zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 2. 75

voor het het telefoonnummer dat u moet

bellen in uw regio.

Voeg er een kopie bij van de factuur en 3.

een brief met de reden waarom u het item

retourneert.

Voeg er ook een kopie bij van de 4.

diagnostische checklist (zie “Diagnostische

checklist” op pagina 74) waarin de testen

staan die u hebt uitgevoerd en de foutmeldingen

die door Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)

zijn weergegeven (zie “Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek)” op pagina 57).

Voeg alle onderdelen bij die bij de retour te 5.

zenden items horen (zoals voedingskabels,

software en handleidingen) als de retourzending

moet worden gerestitueerd.

Help-informatie

Pak het materiaal dat u gaat retourneren in 6.

de originele (of gelijkwaardige) verpakking in.

OPMERKING: De verzendkosten komen voor

uw rekening. U bent ook verantwoordelijk

voor het verzekeren van het te retourneren

product en moet rekening houden met het

risico dat het tijdens het transport naar Dell

kan zoekraken Rembourspakketten worden

niet geaccepteerd.

OPMERKING: Geretourneerde pakketten

die niet aan één of meer van de hierboven

genoemde eisen voldoen, worden bij het

laadperron geweigerd en naar

u teruggezonden.

Voordat u belt

OPMERKING: Zorg dat u de code voor

express-service bij de hand hebt wanneer

u belt. De code helpt het geautomatiseerde

ondersteuningssysteem van Dell u efficiënter

door te verbinden. Er kan ook gevraagd

worden naar het servicelabel (te vinden op

de achter- of onderkant van de computer).

Vergeet niet de onderstaande diagnostische

checklist in te vullen. Indien mogelijk zet u de

computer aan voordat u Dell belt voor hulp en

bel terwijl u zich bij de computer bevindt.

U wordt mogelijk gevraagd een aantal opdrachten

met het toetsenbord in te voeren, gedetailleerde

informatie te geven tijdens de bewerkingen of

andere probleemoplossingsstappen te proberen

die alleen mogelijk zijn op de computer.

Zorg ervoor dat de computerdocumentatie

beschikbaar is.

Help-informatie

Diagnostische checklist

Naam:•

Datum:•

Adress:•

Telefoonnummer:•

Servicelabel (streepjescode op de achter- of •

onderkant van de computer):

Code voor express-service:•

Machtigingsnummer voor het retourneren •

van materiaal (mits geleverd door

een medewerker van de technische

ondersteuning van Dell):

Besturingssysteem en versie:•

Apparaten:•

Uitbreidingskaarten:•

Bent u met een netwerk verbonden? Ja /Nee•

Netwerk, versie en netwerkadapter:•

Programma's en versies:•

Zie de documentatie van het besturingssysteem

om achter de inhoud van de opstartbestanden

van het systeem te komen. Als er een printer op

de computer is aangesloten, drukt u elk bestand

af. Neem anders de inhoud van elk bestand

goed door voordat u Dell belt.

Foutmelding, pieptooncodes of diagnostische •

code:

Beschrijving van het probleem en de •

probleemoplossingsprocedures die u hebt

uitgevoerd:

Help-informatie

Contact opnemen met Dell

Klanten in de Verenigde Staten kunnen

800-WWW-DELL (800-999-3355) bellen.

OPMERKING: Als u geen actieve

internetverbinding hebt, kunt

u contactgegevens ook vinden op uw factuur,

pakbon, rekening of productcatalogus van Dell.

Dell biedt diverse online telefonische

ondersteunings- en servicemogelijkheden. De

beschikbaarheid hiervan verschilt echter per

land en product, en sommige zijn mogelijk niet

in uw regio beschikbaar.

Neem contact op met Dell voor problemen met

de verkoop, de technische ondersteuning of de

klantenservice:

Bezoek 1. support.dell.com.

Selecteer uw land of regio in het 2.

vervolgkeuzemenu Choose A Country/Region

onder aan de pagina.

Klik op 3. Contact opnemen links op de pagina.

Selecteer de juiste service- of 4.

ondersteuningslink op basis van uw probleem.

Kies de gewenste contactmethode.5.

Meer informatie en bronnen zoeken

Wanneer u: Zie:

uw besturingssysteem opnieuw wilt installeren de schijf Operating System

een diagnostisch programma voor uw computer

wilt uitvoeren, systeemsoftware voor de laptop

opnieuw wilt installeren of stuurprogramma's

voor de computer en leesmijbestanden wilt

bijwerken

de schijf

Drivers and Utilities

OPMERKING: Updates van de

stuurprogramma's en documentatie

vindt u op Dell

™

Support website op

support.dell.com.

meer informatie wilt over het besturingssysteem,

het behouden van randapparatuur, RAID,

Internet, Bluetooth

, netwerken en e-mail

de Technologiehandleiding van Dell die op de

vaste schijf is geïnstalleerd

uw computer wilt bijwerken met nieuw of extra

geheugen, of een nieuwe vaste schijf

een versleten of defect onderdeel wilt

terugplaatsen of vervangen

de Onderhoudshandleiding op de Dell Support-

website op support.dell.com

OPMERKING: In sommige landen wordt

uw garantie ongeldig als u de computer

opent en onderdelen vervangt. Controleer

uw garantie en de regelingen voor het

retourneren van goederen voordat u aan de

onderdelen in de computer gaat werken.

Meer informatie en bronnen zoeken

Wanneer u: Zie:

informatie zoekt over de beste

veiligheidsmaatregelen voor uw computer

de garantie-informatie, algemene voorwaarden

(alleen Verenigde Staten, de veiligheidsinstructies,

informatie over regelgeving, ergonomische

informatie en de licentieovereenkomst voor

eindgebruikers wilt doornemen

de documenten over veiligheid en regelgeving

die bij de computer zijn geleverd en ook de

website over het naleven van regelgeving op:

www.dell.com/regulatory_compliance

uw serviceplaatje/code voor express-service

zoekt. U moet het serviceplaatje gebruiken om

de computer te identificeren op

support.dell.com of om contact op te nemen

met de technische ondersteuning

de achterkant of onderkant van uw computer

Meer informatie en bronnen zoeken

Wanneer u: Zie:

stuurprogramma's en downloads zoekt

technische ondersteuning en hulp bij

producten wilt

uw bestelstatus wilt controleren op nieuwe

aankopen

oplossingen en antwoorden op veelvoorkomende

vragen zoekt

informatie zoekt over de meest recente

updates wat betreft technische wijzigingen

op uw computer of geavanceerde technische

gegevens voor technici of ervaren gebruikers

de Dell

™

Support-website op support.dell.com

Systeemmodel

Dell Studio 1745/1747

Dit hoofdstuk biedt informatie die u nodig kunt

hebben bij het instellen en bijwerken van

stuurprogramma's en het upgraden van uw

computer.

OPMERKING: Aanbiedingen verschillen

per regio. Klik op Start

→ Help en

ondersteuning en selecteer de optie om meer

informatie te geven over de configuratie van

uw computer.

Processor

Type L2-cache

Intel

Celeron

Intel Pentium

Dual-Core

Intel Core

™

2 Duo

Intel Core 2 Quad

1 MB

2 MB/3 MB/6 MB

1 MB

L1-cache 128 KB bij Dual-Core

(Intel - 64 KB per kern)

256 KB bij Quad-Core

(Intel - 64 KB per kern)

L3-cache 8 MB bij Quad-Core

Externe busfrequentie 800/1066 MHz

Specificaties

Specicaties

Computergegevens

Systeemchipset Mobile Intel Express

GM 45

Mobile Intel 5-serie

Discrete GFX

Gegevensbus-

breedte

64 bits

DRAM-busbreedte tweekanaals (2)

64-bits bussen

Busbreedte

processoradres

32 bits

Flash-EPROM 2 MB

Grafische bus PCI-E x16

ExpressCard

ExpressCard-

controller

Intel ICH9M

Ondersteunde

kaarten

ExpressCard/34

(34 mm)

1,5 V en 3,3 V

ExpressCard-

connectorgrootte

26-pins

Specicaties

Geheugen

Geheugen-

moduleconnector

twee gebruikers-

toegankelijke

SODIMM-

connectoren

Mogelijkheden

geheugenmodule

1 GB, 2 GB, 4 GB

Geheugentype 1067/1333 MHz

SODIMM DDR3

Minimale

geheugenconfiguratie

2 GB

Maximale

geheugenconfiguratie

8 GB

OPMERKING: Zie de

Onderhoudshandleiding op de Dell

Support-website op support.dell.com

voor instructies over het upgraden van

het geheugen.

Connectoren

Audio één microfoon-

inconnector, twee

stereo hoofdtelefoon-/

luidsprekerconnectoren

IEEE 1394a 4-pins miniconnector

zonder voeding

Minikaart één type

IIIA-minikaartsleuf,

twee half-size

minikaartsleuven

HDMI-connector 19-pins

Netwerkadapter RJ45-connector

USB twee vier-pins met

USB 2.0-compatibele

connectoren

Specicaties

Connectoren

Video 15-gats connector

DisplayPort 20-pins connector

eSATA één 7-pins/4-pins

eSATA/USB-

comboconnector

Communicatie

Modem

(optioneel)

Externe V.92 56K

USB-modem

Controller Hardwaremodem

Interface USB

Netwerkadapter 10/100/1000 Ethernet LAN

op systeemkaart

Draadloos WLAN, WWAN, WiMax/

Wi-Fi abgn/agn en WPAN

met Bluetooth

draadloze

technologie

Video

Afzonderlijk:

Videotype ingebouwd op

systeemkaart

Videocontroller ATI Mobility Radeon

HD 4570/4650

Videogeheugen DDR3 512 MB/1 GB

UMA:

Videotype ingebouwd op

systeemkaart

Videocontroller Mobile Intel GMA

4500MHD

Videogeheugen maximaal 358 MB

gedeeld geheugen

LCD-interface Low Voltage Differential

Signaling (LVDS)

Tv-ondersteuning HDMI 1,3

Specicaties

Audio

Audiotype JBL 2.1-kanaals met

SRS verbeterde audio

Audiocontroller IDT 92HD73C

Stereoconversie 24-bits (analoog naar

digitaal en digitaal naar

analoog)

Interne interface Intel High-Definition Audio

Luidspreker twee 1,5 watt

hoofdluidsprekers en

één 3,0 watt subwoofer,

tesamen een totaal

systeemvermogen van

6,0 watt

Volumeknoppen programmamenu's en

bedieningsknoppen

voor media

Camera

Pixels 2,0 megapixel

Videoresolutie 160 x 120 ~ 1600 x 1200

(160 x 120 ~ 1280 x 720 bij

30 fps)

Diagonale

kijkhoek

60°

Weergave

Type 17,3” HD+ WLED-

verlichting, TrueLife

17,3” FHD B+RG LED-

verlichting, TrueLife

Specicaties

Weergave

Afmetingen:

Hoogte 214,81 mm

Breedte 381,89 mm

Diagonaal 439,42 mm

Maximale

resolutie

HD+: 1600 x 900

FHD: 1920 x 1080

Vernieuwings-

frequentie

60 Hz

Werkingshoek 0° (gesloten) t/m 140°

Helderheid HD+: 220 nits

FHD: 300 nits

(beide 72% en 90% CG)

Weergave

Kijkhoeken:

Horizontaal HD+: 40/40

FHD: 60/60

(beide 72% en 90% CG)

Verticaal HD+: 15/30 (H/L)

FHD: 50/50

(beide 72% en 90% CG)

Pixelpitch HD+: 0,24 x 0,24 mm

FHD: 0,20 x 0,20 mm

Knoppen helderheid kan

worden beheerd via de

toetsenbordsneltoetsen

(zie de

Technologiehandleiding

van Dell

voor meer

informatie).

Specicaties

Toetsenbord (verlicht)

Aantal toetsen 102 (V.S. en Canada);

103 (Europa); 106 (Japan);

105 (Brazilië)

Indeling QWERTY/AZERTY/Kanji

Touchpad

Resolutie X/Y-

positie (modus

grafische tabel)

240 cpi

Grootte

Breedte 100 mm sensoractief

gebied

Hoogte 56 mm rechthoek

Batterij

Typen en afmetingen:

“slimme” 9-cels lithium-ion

Diepte 56,7 mm

Hoogte 41,9 mm

Breedte 340,6 mm

Gewicht 0,52 kg

“slimme” 6-cels lithium-ion

Diepte 56,7 mm

Hoogte 22,2 mm

Breedte 206 mm

Gewicht 0,35 kg

Spanning 11,1 VDC (9 cels)

Oplaadtijd

(ongeveer):

4 uur (wanneer de

computer is uitgeschakeld)

Specicaties

Batterij

Werkingsduur De werkingsduur van een

batterij hangt af van de

werkomstandigheden en

kan aanzienlijk worden

verkort onder bepaalde

energie-intensieve

omstandigheden.

Zie de

Technologiehandleiding

van Dell

voor meer

informatie over de

levensduur van de batterij.

Levensduur

(ongeveer)

300 laadcycli

Temperatuurbereik:

In bedrijf 0° t/m 35° C

Opslag –40° t/m 65° C

Knoopbatterij CR-2032

Netadapter

Ingangsspanning 100–240 VAC

Ingangsstroom 1,5 A

Ingangsfrequentie 50–60 Hz

Uitgangsstroom 65 W of 90 W

Uitgangsstroom

65 W 4,43 A (maximale puls

op 4 seconden)

3,34 A (doorlopend)

90 W 5,62 A (maximale puls

op 4 seconden)

4,62 A (doorlopend)

Nominale

uitgangsspanning

19,5 ± 1 VDC

Specicaties

Netadapter

Afmetingen:

90 W (E-serie)

Hoogte 16 mm

Breedte 70 mm

Diepte 147 mm

Gewicht (met kabels) 0,29 kg

90 W (D-serie)

Hoogte 34,2 mm

Breedte 60,8 mm

Diepte 153,4 mm

Gewicht (met kabels) 0,46 kg

Netadapter

65 W (Auto-Air Adapter)

Hoogte 15 mm

Breedte 66 mm

Diepte 127 mm

Gewicht (met kabels) 0,26 kg

Temperatuurbereik

In bedrijf 0° t/m 40° C

Opslag –40° t/m 70° C

Fysieke specificaties

Hoogte 28 mm t/m 40 mm

Breedte 413,0 mm

Diepte 280,5 mm

Gewicht (met 6-cels

batterij)

configureerbaar tot

minder dan 3,3 kg

Specicaties

Computeromgeving

Temperatuurbereik:

In bedrijf 0° t/m 35° C

Opslag –40° t/m 65° C

Relatieve vochtigheid (maximaal):

In bedrijf 10% t/m 90%

(zonder condensatie)

Opslag 5% t/m 95%

(zonder condensatie)

Maximale trilling (met een willekeurig

trillingsspectrum dat de gebruikersomgeving

nabootst):

In bedrijf 0,66 GRMS

Niet in bedrijf 1,30 GRMS

Computeromgeving

Maximale schok (in bedrijf — gemeten met

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) op de

vaste schijf geactiveerd en een 2-ms halve

sinuspuls; niet in bedrijf — gemeten met de

koppen van de vaste schijf in de parkeerstand

gefixeerd en een 2-ms halve-sinuspuls):

In bedrijf 110 G

Niet in bedrijf 160 G

Hoogte (maximaal):

In bedrijf –15,2 t/m 3048 m

Opslag –15,2 t/m 10.668 m

Luchtbesmettings-

niveau

G2 of lager zoals is

gedefinieerd door

ISA-S71.04-1985

Productkennisgeving

Macrovision

Dit product bevat auteursrechtelijk beschermde

technologie, die beschermd wordt door de

methodeclaims van bepaalde Amerikaanse

patenten en andere intellectuele

eigendomsrechten van Macrovision Corporation

en andere eigenaars van rechten. Het gebruik van

deze auteursrechtelijk beschermde technologie

is onderworpen aan de toestemming van

Macrovision Corporation en is bedoeld voor gebruik

thuis en ander beperkt gebruik, tenzij anders

toegestaan door Macrovision Corporation.

Reverse engineering of demontage is verboden.

Bijlage

Index

aanpassen

het bureaublad 41

uw energie-instellingen 42

back-ups

maken 43

bekabeld netwerk

netwerkkabel, aansluiten 7

beschadigingen, voorkomen 5

bronnen, meer zoeken 76

CD’s, afspelen en maken 41

computer, instellen 5

computermogelijkheden 40

computerstandaard 6

contactdozen, gebruiken 6

Dell bellen 73

DellConnect 69

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 57

Dell Factory Image Restore 61

Dell Support Center 53

Dell Support-website 78

Dell Touch Zone 34

de stand installeren 6

Diagnostische checklist 73

DisplayPort-connector 23

draadloze netwerkverbinding 48

DVD’s, afspelen en maken 41

Index

e-mailadressen ondersteunen 70

e-mailadresssen

voor technische ondersteuning 70

energie

besparen 42

energie besparen 42

energieproblemen, oplossen 49

factory image herstellen 63

FTP-aanmelding, anoniem 70

gebaren 35

gegevens, reservekopie maken 43

geheugenproblemen

oplossen 50

Hardwareprobleemoplosser 56

hardwareproblemen

diagnostiseren 56

help

help en ondersteuning opvragen 68

instellen, voordat u begint 5

Internetverbinding 14

ISP

Internetserviceaanbieder 14

klantenservice 69

luchtstroom, toestaan 5

Index

meer informatie zoeken 76

netwerksnelheid

testen 48

netwerkverbinding

corrigeren 48

omslaan 36

ondersteuningssites

wereldwijd 70

On line contact opnemen met Dell 75

opties voor het opnieuw installeren van het

systeem 61

problemen oplossen 45

problemen, oplossen 45

producten

informatie en aankoop 71

producten vervoeren

voor teruggave of reparatie 72

SIM. 10

softwarefuncties 40

softwareproblemen 51

specificaties 79

stuurprogramma’s en downloads 78

Systeemberichten 54

Systeemherstel 61

Index

Technologiehandleiding van Dell

voor meer informatie 76

teruggave-garantie 72

Touchpad

Gebaren 28

touchscreen 34

Gebaren 35

USB PowerShare 24

ventilatie, zorgen voor 5

verbinding maken

met het internet 9

Windows opnieuw installeren 61

Windows, opnieuw installeren 61

Windows Vista

opnieuw installeren 66

Wizard Programmacompatibiliteit 51

Index

Dell Studio 1745 de handleiding

Merk: Dell

Model: Studio 1745

Categorie: Notitieboekjes

Type: de handleiding

Download PDF

rapport

Dell Studio 1745 de handleiding

Dell Studio 1745 de handleiding

Gerelateerde artikelen