Fibaro FGWPE-102 | FGWPF-102 Handleiding

Type
Handleiding
RU
SE
NL
Manual version: S-v1.00
Garantievoorwaarden
1. De Garantie wordt gegeven door FIBAR GROUP S.A. (hierna
genoemd "Fabrikant"), gevestigd in Poznan, ul. Lotnicza 1; 60-421
Poznan, geregistreerd in het register van: the National Court
Register kept by the District Court in Poznań, VIII Economic
Department of the National Court Register, no. 553265, NIP
7811858097, REGON: 301595664.
2. De Fabrikant is verantwoordelijk voor defecten aan de apparatuur
als gevolg van fysieke gebreken (productie of materiaal) van het
apparaat gedurende, 24 maanden (bedrijven 12 maanden), vanaf
de datum van aankoop.
3. Gedurende de Garantieperiode zal de Fabrikant, eventuele
gebreken, kosteloos repareren, door reparatie of vervanging van
(naar goeddunken van de Fabrikant) alle defecte onderdelen van
het apparaat met nieuwe of geregenereerde componenten die vrij
van gebreken zijn. Wanneer het repareren onmogelijk is, behoudt
de fabrikant zich het recht voor het apparaat te vervangen door een
nieuw of geregenereerd exemplaar welke vrij zal zijn van gebreken
en haar toestand niet erger is dan het oorspronkelijke apparaat
welke door klant is ingeleverd.
4. In bijzondere gevallen, wanneer het apparaat niet kan worden
vervangen door een toestel van hetzelfde type (bijvoorbeeld als het
apparaat niet meer beschikbaar is in het commerciële aanbod), zal
de Fabrikant het toestel vervangen voor een gelijkwaardig
exemplaar, dergelijke activiteiten worden geacht als voldoende
nakoming van de verplichtingen, Fabrikant is niet gehouden om geld
terug te betalen.
5. De houder van een geldige garantie heeft een garantie vordering
door middel van de garantie service. Vergeet niet voordat u een
garantie claim indient contact op te nemen met onze technische
support via telefoon of e-mail. Meer dan 50% van de operationele
problemen worden op afstand opgelost. Als ondersteuning op
afstand onvoldoende is, zal de klant de garantieclaim in moeten
dienen (via de website – www.fibaro.com). Wanneer de garantiecla-
im correct is ingediend zal de klant een bevestiging met een uniek
nummer ontvangen (Return Merchandise Authorisation RMA).
6. De garantieclaim kan tevens telefonisch worden ingediend. In dit
geval wordt het gesprek opgenomen en de klant zal worden
geïnformeerd door een consultant, onmiddellijk na het indienen van
de claim zal de consultant de klant een claim nummer verstrekken
(RMA nummer).
7. Wanneer het garantie claim formulier correct is ingediend zal een
vertegenwoordiger van de klantenservice (hierna te noemen AGS)
contact opnemen met de klant.
8. Gebreken onthuld binnen de garantietermijn worden verwijderd
uiterlijk 30 dagen na de datum van het leveren van het apparaat aan
AGS. De garantieperiode wordt verlengd met de tijd waarin het
apparaat werd gehouden door AGS.
9. Het defecte apparaat wordt verstrekt door de klant met complete
standaarduitrusting en documenten waaruit de aankoop blijkt.
10. Onderdelen vervangen onder garantie zijn het eigendom van de
Fabrikant. De garantie voor alle onderdelen vervangen in het
garantie proces is gelijk aan de garantieperiode van het oorspronke-
lijke apparaat. De garantietermijn van het vervangen onderdeel
wordt niet verlengd.
11. Kosten voor het aanleveren van het defecte apparaat worden
gedragen door de klant. Voor onrechtvaardige service calls, kan de
dienst kosten doorberekenen.
12. AGS zal een klacht niet accepteren indien:
- het apparaat werd misbruikt of de handleiding niet in acht is
genomen.
- het apparaat onvolledig zonder toebehoren of naamplaat werd
geleverd.
- werd vastgesteld dat de storing werd veroorzaakt door andere
redenen dan een materiaal of fabricagefout van het materiaal.
- het garantie document niet geldig is of er geen aankoopbewijs
beschikbaar is.
13. De Fabrikant is niet aansprakelijk voor schade aan eigendom
veroorzaakt door defecte apparatuur. De Fabrikant is niet
aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of
punitieve schade of voor enige schade, met inbegrip van onder
meer het verlies van winsten, besparingen, gegevens, verlies van
voordelen, aanspraken van derden en eventuele schade of
persoonlijke verwondingen die voorvloeien uit of in verband met het
gebruik van het apparaat.
14. De garantie dekt niet:
- mechanische beschadigingen (scheuren, breuken, fysieke vervor-
mingen en overige beschadigingen veroorzaakt door stoten, vallen
of laten vallen van het apparaat of een ander object, oneigenlijk
gebruik of het niet opvolgen van de gebruikshandleiding);
- schade als gevolg van externe oorzaken, bijvoorbeeld :
overstroming, storm, brand, blikseminslag, natuurrampen,
aardbevingen, oorlog, onlusten, overmacht, onvoorziene
ongevallen, diefstal, waterschade, lekkage, batterij lekkage,
weersomstandigheden, zonlicht, zand, vocht, hoge of lage
temperaturen, luchtvervuiling;
- schade veroorzaakt door slecht functionerende software, aanval
van een computervirus, of door het niet naleven van de software
zoals aanbevolen door de Fabrikant;
- schade als gevolg van: pieken in het stroomnet of telecomnetwerk
foutief aansluiten op het net op een wijze die onverenigbaar is met
de handleiding of het aansluiten op andere apparaten welke niet
aanbevolen zijn door de Fabrikant.
- schade veroorzaakt door de werking of opslag onder extreme
condities zoals hoge luchtvochtigheid, stof, te lage of te hoge
omgevingstemperatuur. Gedetailleerde toegestane voorwaarden
zijn gedefinieerd in de handleiding;
- schade veroorzaakt door gebruik van accessoires welke niet zijn
geadviseerd door de Fabrikant.
- schade veroorzaakt door foutieve elektrische aansluiting door de
klant inclusief het gebruik van verkeerde zekeringen;
- schade veroorzaakt door onachtzaamheid van de klant of het
negeren van service en onderhoud zoals beschreven in de
handleiding;
- schade veroorzaakt door het gebruik van imitatie onderdelen of
accessoires, reparatie of modificaties uitgevoerd door ongeautorise-
erde personen;
- schade veroorzaakt door het gebruik van defecte apparaten of
accessoires.
15. De omvang van de garantie reparaties omvat niet, periodiek
onderhoud en inspecties, met name reiniging, aanpassingen,
operationele controle, correctie van fouten of parameter instellingen
en andere activiteiten die moeten worden uitgevoerd door de
gebruiker (koper). De garantie dekt niet de normale gebruik slijtage
van het apparaat en de onderdelen zoals vermeld in de
gebruiksaanwijzing en de technische documentatie.
16. Als een defect niet wordt gedekt door de garantie, behoudt de
Fabrikant zich het recht voor om een dergelijk defect naar eigen
goeddunken te verwijderen, het herstellen van de beschadigde of
vernielde onderdelen of het verstrekken van componenten die nodig
zijn voor reparatie of vervanging.
17. Deze garantie geeft geen uitsluiting of beperking in de klant zijn
rechten wanneer het verstrekte product in strijd is met de
koopovereenkomst.
FIBARO WALL PLUG
FGWPx-10x
De volledige handleiding en technische specificaties
vindt u op onze website:
manuals.fibaro.com/nl/wall-plug
Lees de handleiding voordat u overgaat tot
installatie van het apparaat!
FIBARO Wall Plug is een universele, Z-Wave
compatibel, op afstand bedienbare, stopcontact adapter.
Dit apparaat kan overal worden toegepast waar u
elektrische apparaten (van maximaal 2500W) wilt
bedienen.
De tussenstekker is tevens uitgerust met een energie
meting functie . Het maakt gebruik van een LED- ring om
de bedrijfsstatus en de huidige belasting d.m.v. kleur
veranderende verlichting te visualiseren. Dit technische
hoogstandje is de kleinste en meest aantrekkelijke
tussenstekker ter wereld.
De tussenstekker kan in/uit geschakeld worden door de
B-knop op de behuizing of via elke Z-wave compatible
controller.
FIBARO Wall Plug is conform de volgende
EU-richtlijnen:
• RoHS 2011/65/EU • LVD 2006/95/EG
• EMC 2004/108/EG • R&TTE 1999/5/EG
Basis activering van het apparaat
Specificaties
Voedingsbron:
Nominale belasting stroom
(constante last):
Maximale belasting
(constante last):
Te gebruiken met E or F
(Schuko) type stopcontact:
Temperatuur limiet:
Bedrijfstemperatuur:
Afmeting (D x H):
110-230V AC, 50/60Hz
11A - resistief
8A - niet-resistief
2500W - resistief
1500W - niet-resistief
• CEE 7/16 - max last 2.5A
• CEE 7/17 - max last 16A
• Dual type stekker E/F
105°C
0 tot 40°C
43 x 65 mm
1) Plaats de hoofd Z-Wave controller in inclusie modus.
2) Plaats het apparaat in een stopcontact dichtbij de
hoofd Z-Wave controller.
3) Wacht totdat het apparaat is opgenomen in het systeem.
4) Een succesvolle opname zal worden bevestigd door
de controller.
5) Sluit het schakelen apparaat aan door de stekker in
de Wall plug te stoppen.
6) Test de aan/uit schakeling door handmatig op de
B-knop te drukken.
Garanti
1. Garanti tillhandahålls av FIBAR GROUP SA (nedan kallat
"Tillverkare"), med säte i Poznan, ul. Lotnicza 1; 60-421 Poznan,
införd i den av den nationella domstolens register som förs av
tingsrätten i Poznań, VIII ekonomiska avdelningen av Högsta
nationella domstolsregistret, nej. 553.265, NIP 7811858097,
REGON: 301.595.664.
2. Tillverkaren är ansvarig för utrustning fel till följd av fysiska
defekter (tillverknings- eller materiella) hos anordningen under 12
månader för företag / 24 månader för enskilda kunder från dagen för
köpet.
3. Under perioden garantin ska tillverkaren ta bort eventuella
defekter, kostnadsfritt, genom att reparera eller byta ut (efter eget
gottfinnande Manufacturer) defekta komponenter i enheten med nya
eller regenere komponenter som är fria från defekter. När
reparationen visar sig omöjligt, förbehåller sig tillverkaren rätten att
ersätta enheten med en ny eller regener en, som ska vara fri från
defekter och dess tillstånd får inte vara sämre än den ursprungliga
enheten som ägs av kunden.
4. I särskilda fall, när enheten inte kan ersättas med anordningen av
samma typ (t.ex. enheten är inte längre tillgänglig), får tillverkaren
ersätta den med en annan enhet med tekniska parametrar som
liknar den felaktiga en. Sådan verksamhet skall anses uppfylla de
skyldigheter som tillverkaren. Tillverkaren skall inte återbetala
pengar som betalats för enheten.
5. Innehavaren av ett giltigt garanti ska lämna en garantianspråk
genom garantiservice. Kom ihåg: innan du skickar ett
garantianspråk, kontakta vår tekniska support via telefon eller
e-post. Mer än 50% av det operativa problem lösas på distans, vilket
sparar tid och pengar spenderas för att garantiförfarandet. Om
fjärrsupport är otillräcklig, skall Kunden fyller garantiansökningsfor-
muläret (med hjälp av vår hemsida - www.fibaro.com) för att få krav
tillstånd. När garantiansökningsformuläret korrekt in, ska kunden få
påståendet bekräftelse med ett unikt nummer (Return Merchandise
Authorization -RMA).
6. Påståendet kan också lämnas per telefon. I detta fall är anropet
registreras och Kunden skall informeras om det av en konsult innan
du skickar ansökan. Omedelbart efter att ha lämnat fordran, skall
konsulten förse kunden med kravnummer (RMA-nummer).
7. När garantiansökningsformuläret korrekt in, skall en företrädare
för den auktoriserade garantiService (hädanefter "AGS") kontakta
kunden.
8. Fel avslöjas inom garantiperioden skall avlägsnas senast 30
dagar från dagen för att leverera enheten till AGS. Garantitiden skall
förlängas med den tid under vilken enhet hölls av AGS.
9. En felaktig enhet skall tillhandahållas av kunden med kompletta
standardutrustning och handlingar som styrker köpet.
10. Delar som byts ut under garantin tillhör tillverkaren. Garantin för
alla delar som byts ut i garantiprocessen skall vara lika med den
period av den ursprungliga enheten garantin. Perioden för den
ersatta delen garantin får inte förlängas.
11. kostnader för att leverera den felaktiga enheten skall bäras av
kunden. För omotiverade servicesamtal, kan Tjänsten debitera
kunden med resekostnader och hanteringskostnader i samband
med fallet.
12. AGS får inte acceptera ett klagomål hävdar endast när:
- Enheten var missbrukas eller handboken observerades inte,
- Enheten tillhandahölls av kunden ofullständig, utan tillbehör eller
namnskylt,
- Det konstaterades att felet orsakades av andra skäl än ett
materialfel eller ett fabrikationsfel på Device
- Garantidokumentet inte är giltig eller om det finns några bevis för
inköp,
13. Tillverkaren skall inte hållas ansvarig för skador egendom
som orsakats av defekt enhet. Tillverkaren ska inte hållas ansvarig
för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskador, eller
skador, inklusive, bland annat, förlust av vinst, besparingar, data,
förlust av förmåner, krav från tredje part och eventuella skador
egendom eller personliga skador till följd av eller relaterade till
användandet av enheten.
14. Garantin ska inte omfatta:
- Mekaniska skador (sprickor, sprickor, skärsår, skrubbsår, fysiska
deformationer orsakade av stötar, faller eller tappa enheten eller
andra föremål, felaktig användning eller inte observera
bruksanvisningen);
- Skador som orsakats av yttre orsaker, t.ex.: översvämning, storm,
brand, blixtnedslag, naturkatastrofer, jordbävningar, krig, civila
oroligheter, force majeure, oförutsedda olyckor, stöld, vattenskador,
vätskeläckage, batteri spill, väderförhållanden, solljus, sand , fukt,
hög eller låg temperatur, luftföroreningar;
- Skador som orsakats av felaktig programvara, attack av ett
datorvirus, eller av underlåtenhet att uppdatera programvaran som
rekommenderas av tillverkaren;
- Skada till följd av: ökningar strömförsörjning och / eller telekommu-
nikationsnät, felaktig anslutning till nätet på ett sätt som är oförenligt
med bruksanvisningen, eller ansluter andra enheter som inte
rekommenderas av tillverkaren.
- Skador som orsakats av drifts eller lagra enheten i extremt svåra
förhållanden, det vill säga hög luftfuktighet, damm, för låg (frysning)
eller för hög omgivningstemperatur. Detaljerad tillåtna villkor för att
driva enheten definieras i bruksanvisningen;
- Skador som orsakats av användning av tillbehör som inte
rekommenderas av tillverkaren
- Skador som orsakats av felaktig elektrisk installation av kunden,
bland annat felaktiga säkringar används;
- Skador som orsakats av Kundens underlåtenhet att tillhandahålla
underhåll och service verksamhet som definieras i bruksanvisnin-
gen;
- Skador som orsakats av användning av falska reservdelar eller
tillbehör felaktiga för viss modell, reparation och införa ändringar av
obehöriga personer,
- Fel som orsakats av drift felaktig enhet eller tillbehör.
15. Omfattningen av garantireparationer får inte omfatta periodiskt
underhåll och kontroller, särskilt rengöring, justeringar, operativa
kontroller, korrigering av fel eller parameterprogrammering och
andra aktiviteter som ska utföras av användaren (köparen).
Garantin omfattar inte normalt slitage av enheten och dess
komponenter som anges i bruksanvisningen och teknisk
dokumentation som sådana element har en definierad livslängd.
16. Om en defekt inte täcks av garantin, förbehåller sig tillverkaren
rätten att ta bort sådant fel efter eget gottfinnande, reparera skadade
eller förstörda delar eller tillhandahålla komponenter som krävs för
reparation eller utbyte.
17. Denna garanti ska inte utesluta, begränsa eller tillfälligt upphäva
Kunden rättigheter när den medföljande produkten är oförenligt med
köpeavtalet.
B-knop
FIBARO WALL PLUG
FGWPx-10x
För fullständig bruksanvisning och tekniska
specifikationer besök vår hemsida:
manuals.fibaro.com/se/wall-plug
Läs bruksanvisningen innan du
försöker installera enheten!
FIBARO Wall Plug är en universell, Z-Wave-kompatibel,
fjärrstyrda mellanstickpropp. Denna enhet kan tillämpas
överallt där du vill styra elektriska apparater med upp till
2500W belastning.
Wall Plug är utrustad med en ström- och energimätnings-
funktion. Den använder en LED-ring för att visualisera
den aktuella belastningen med färgskiftande dioder och
aktuellt driftläge. Detta är den minsta och mest attraktiva
produkt av denna typ i världen.
Wall Plug kan styras med B-knappen höljet eller via
någon Z-Wave-kompatibel controller.
FIBARO Wall Plug är kompatibel med följande
EU-direktiv:
• RoHS 2011/65/EU
• LVD 2006/95/EG
• EMC 2004/108/EG
• R&TTE 1999/5/EG
Aktivering av anordningen
Specifikationer
Strömförsörjning:
Nominell belastningsström
(kontinuerlig belastning):
Uteffekt
(kontinuerlig belastning):
Att användas med E eller
F typ (Schuko) uttag:
Temperaturgräns:
Drifttemperatur:
Mått (D x H):
110-230V AC, 50/60Hz
11A - resistiv last
8A - icke-resistiv last
2500W - resistiv last
1500W - icke-resistiv last
• CEE 7/16 - max 2.5A
• CEE 7/17 - max 16A
• Dubbla typ pluggar E/F
105 °C
0 till 40 °C
43 x 65 mm
1) Starta inklusionsprocessen i din Z-Wave controller.
2) Anslut enheten till ett uttag i närheten av Z-Wave
controllern.
3) Vänta tills enheten lagts till i systemet.
4) Lyckad inkludering kommer att bekräftas av controllern.
5) Anslut en enhet som du vill styra till din Wall Plug.
6) Testa enheten genom att slå på och av enheten med
hjälp av B-knappen.
B-knapp
B-knop locatie
B-knapp plats
Гарантия
1. Гарантия предоставляется компанией FIBAR GROUP S.A.
(именуемой в дальнейшем «Производитель»), расположенной в г.
Познань по адресу ул. Лотнича 1, 60-421, Познань, включенной в
регистр Национального судебного реестра, который хранится в
Окружном суде в Познани, в VIII Экономическом департаменте
Национального судебного реестра за № 553265; Идентификационный
номер налогоплательщика: 7811858097; Национальный
Официальный реестр субъектов народного хозяйства: 301595664.
2. Производитель является ответственным за неисправность
оборудования, связанную с физическими недостатками
(производственными дефектами или дефектами материала)
Устройства, в течение 12 месяцев для бизнес-клиентов / 24 месяцев
для индивидуальных клиентов с момента его приобретения.
3. В течение гарантийного периода времени Производитель бесплатно
устраняет какие-либо дефекты, производя ремонт или замену (по
собственному усмотрению Производителя) каких-либо дефектных
компонентов Устройства на новые или восстановленные компоненты,
не имеющие дефектов. В случае невозможности ремонта,
Производитель оставляет за собой право замены Устройства на новое
или восстановленное, не имеющее каких-либо дефектов, а его
состояние должно быть не хуже, чем состояние оригинального
Устройства, принадлежащего Клиенту.
4. В особых случаях, когда Устройство не может быть заменено на
Устройство такого же типа (например, Устройство больше не имеется
в наличии), Производитель может заменить его на другое Устройство,
имеющее технические параметры, аналогичные техническим
параметрам неисправного Устройства. Такое действие считается
выполнением обязательств Производителя. Производитель не
возмещает деньги, заплаченные за Устройство.
5. Держатель действующей гарантии предъявляет гарантийную
претензию через службу гарантийного обслуживания. Помните: перед
предъявлением гарантийной претензии следует связаться с нашей
службой технической поддержки по телефону или электронной почте.
Более 50% эксплуатационных неисправностей решаются удаленно,
экономя время и деньги, которые тратятся на инициирование
процедуры в отношении гарантии. Если удаленная поддержка
является недостаточной, Клиент заполняет форму гарантийной
претензии (используя наш веб-сайт: www.fibaro.com) с тем, чтобы
получить авторизацию претензии. Если форма гарантийной претензии
предъявлена правильно, Клиент получает подтверждение претензии с
индивидуальным номером (RMA - Разрешение на возврат товара).
6. Претензия может быть предъявлена также по телефону. В таком
случае разговор записывается, и консультант должен
проинформировать об этом Клиента до предъявления им претензии.
Немедленно после предъявления претензии, консультант
предоставляет Клиенту номер претензии (RMA-номер).
7. Если форма гарантийной претензии предъявлена правильно,
представитель Уполномоченной службы гарантийного обслуживания
(именуемой в дальнейшем «УСГО») связывается с Клиентом.
8. Неисправности, обнаруженные в течение гарантийного периода,
должны устраняться не позднее, чем через 30 дней с момента
доставки Устройства в УСГО. Гарантийный период продлевается на
время, в течение которого Устройство хранилось в УСГО.
9. Дефектное Устройств должно предоставляться Клиентом в
комплекте со стандартным оборудованием и документами,
доказывающими его приобретение.
10. Компоненты, замененные по гарантии, являются собственностью
Производителя. Гарантия на все компоненты, замененные в процессе
гарантии, равносильна гарантийному периоду оригинального Устрой-
ства. Гарантийный период замененных компонентов не продлевается.
11. Клиент покрывает расходы по доставке неисправного Устройства.
За необоснованные вызовы Службы обслуживания, она может
взыскать с Клиента путевые расходы и расходы на обслуживание,
относящиеся к такому случаю.
12. УСГО не принимает заявление с претензией только в случае, если:
- Устройство использовалось ненадлежащим образом, или не
соблюдалось руководство по эксплуатации;
- Клиент предоставил Устройство неукомплектованным, без
аксессуаров или таблички с заводской характеристикой;
- Было определено, что неисправность вызвана иными причинами, а
не дефектом материала или производственным дефектом Устройства;
- Гарантийный документ является недействительным, или отсутствует
доказательство приобретения;
13. Производитель не несет ответственности за ущерб, причиненный
собственности из-за дефектного Устройства. Производитель не несет
ответственности за косвенный, случайный, особый, побочный,
штрафной или какой-либо иной ущерб, включая, среди прочего,
потерю прибыли, сбережений, данных и выгоды, а также претензии
третьих лиц и какой-либо материальный ущерб или телесные повреж-
дения, вытекающие из или в связи с использованием Устройства.
14. Гарантия не распространяется:
- на механические повреждения (трещины, бороздки, царапины,
физические деформации, вызванные ударом, падением или
бросанием Устройства или другого объекта, ненадлежащее
использование или несоблюдение руководства по эксплуатации);
- повреждения, вызванные внешними причинами, например,
наводнением, бурей, пожаром, молнией, стихийными бедствиями,
землетрясениями, войнами, гражданскими беспорядками,
форс-мажорными обстоятельствами, непредвиденными авариями,
кражами, повреждениями водой, утечкой жидкости, пролитием
батареек, погодными условиями, солнечным светом, попаданием песка,
влажностью, высокой или низкой температурой, загрязнением воздуха;
- повреждения, вызванные сбоями в работе программного
обеспечения, атаками компьютерного вируса или невыполнением
обновления программного обеспечения по рекомендации
Производителя;
- повреждения, вызванные скачками в электропитании и/или
телекоммуникационной сети, неправильным подсоединением к сети
способом, несоответствующим руководству по эксплуатации, или по-
дсоединением других устройств, не рекомендованы Производителем;
- повреждения, вызванные эксплуатацией или хранением Устройства
в чрезвычайно неблагоприятных условиях, т.е. при высокой
влажности, в пыли, при слишком низкой (замораживание) или
слишком высокой температуре окружающей среды. Подробные
допустимые условия для эксплуатации Устройства определены в
руководстве по эксплуатации;
- повреждения, вызванные использованием аксессуаров, которые не
были рекомендованы Производителем;
- повреждения, вызванные неисправным электрооборудованием
Клиента, включая использование неправильных предохранителей;
- повреждения, вызванные неспособностью Клиента обеспечить
ремонт и техническое обслуживание, как это определено в
руководстве по эксплуатации;
- повреждения, вызванные использованием поддельных запчастей
или аксессуаров, непригодных для данной модели, а также проведе-
нием ремонта и внесением изменений неуполномоченными лицами;
- повреждения, вызванные эксплуатацией неисправного Устройства
или аксессуаров.
15. Объем гарантийных ремонтных работ не включает периодическое
техническое обслуживание и осмотры, в частности, чистку,
регулировку, оперативные проверки, исправление ошибок,
программирование параметров и другие действия, которые должны
выполняться пользователем (Покупателем). Гарантия не
распространяется на естественный износ Устройства и его
компонентов, перечисленных в руководстве по эксплуатации и
технической документации, поскольку такие элементы имеют
определенный срок службы.
16. Если повреждение не покрывается гарантией, Производитель
оставляет за собой право устранить такой дефект по своему
собственному усмотрению, отремонтировав повреждение или
сломанные компоненты или предоставив компоненты, необходимые
для ремонта или замены.
17. Настоящая гарантия не должна исключать, ограничивать или
приостанавливать права Клиента, если предоставленный продукт не
соответствует договору купли-продажи.
FIBARO WALL PLUG
FGWPx-10x
Для получения информации о полном
руководстве по эксплуатации и техническим
условиям, пожалуйста, посетите наш веб-сайт:
manuals.fibaro.com/ru/wall-plug
Перед попыткой установить устройство
прочитайте руководство по эксплуатации!
FIBARO Wall Plug для настенной розетки является
универсальным, совместимым с Z-Wave, дистанционно
управляемым розеточным адаптером. Это устройство
может применяться везде, где вы желаете контролировать
электрические приборы мощностью до 2500 Вт.
Устройство Wall Plug для настенной розетки обладает
функцией измерения мощности и потребления
электроэнергии. В нем используется светодиодное кольцо
для визуализации токовой нагрузки, с помощью изме-
няющей цвет подсветки, и текущего режима работы. Это
самое маленькое и самое привлекательное устройство из
всех имеющихся в мире устройств такого типа.
Устройство Wall Plug может управляться с помощью
кнопки B, расположенной в корпусе или через
совместимый с Z-Wave контроллерr.
Устройство FIBARO Wall Plug для стенной розетки
соответствует следующим директивам ЕС:
• RoHS 2011/65/EU • EMC 2004/108/EC
• LVD 2006/95/EC • R&TTE 1999/5/EC
Базовая активация устройства
Спецификации
Источник питания:
Номинальный ток
нагрузки:
Выходная мощность:
Для использования
с розетками типа
E или F (Schuko):
Температурный предел:
Рабочая температура:
Габариты (диаметр х высота):
110-230 В, переменный ток,
50/60 Гц
11A - резистивная нагрузка
8A - нерезистивная нагрузка
2500 Вт - резистивная нагрузка
1500 Вт - нерезистивная нагрузка
• CEE 7/16 - mакс. нагрузка 2,5 A
• CEE 7/17 - mакс. нагрузка 16 A
• Розетки сдвоенного типа E/F
105°C
от 0 до 40°C
43 x 65 мм
1) Установите основной Z-Wave контроллер в режим
добавления устройства.
2) Подключите устройство в розетку рядом с
основным Z-Wave контроллером.
3) Подождите, пока устройство не будет добавлено в
систему.
4) Успешное добавление устройства будет
подтверждено контроллером.
5) Подключите устройство, которое вы хотите
контролировать, в устройство Wall Plug для стенной
розетки.
6) Протестируйте устройство, включая и выключая
его с помощью кнопки B.
Кнопка B
Расположение кнопки B
Hierbij verklaart Fibar Group S.A. dat
het toestel FIBARO Wall Plug in
overeenstemming is met de
essentiële eisen en de andere
bepalingen van richtlijn 1999/5/EG.
www.fibaro.com
Härmed intygar Fibar Group S.A. att
denna FIBARO Wall Plug står i
överensstämmelse med de
väsentliga egenskapskrav och
övriga relevanta bestämmelser som
framgår av direktiv 1999/5/EG.
www.fibaro.com
Fibar Group S.A. декларира, че това
FIBARO Wall Plug е в съответствие
със съществените изисквания и
другите приложими правила на
Директива 1999/5/ЕС.
www.fibaro.com
105416710101

Documenttranscriptie

105416710101 NL Garantievoorwaarden FIBARO WALL PLUG FGWPx-10x FIBARO Wall Plug is een universele, Z-Wave compatibel, op afstand bedienbare, stopcontact adapter. Dit apparaat kan overal worden toegepast waar u elektrische apparaten (van maximaal 2500W) wilt bedienen. De tussenstekker is tevens uitgerust met een energie meting functie . Het maakt gebruik van een LED- ring om de bedrijfsstatus en de huidige belasting d.m.v. kleur veranderende verlichting te visualiseren. Dit technische hoogstandje is de kleinste en meest aantrekkelijke tussenstekker ter wereld. De tussenstekker kan in/uit geschakeld worden door de B-knop op de behuizing of via elke Z-wave compatible controller. FIBARO Wall EU-richtlijnen: Plug is • RoHS 2011/65/EU • EMC 2004/108/EG conform de volgende • LVD 2006/95/EG • R&TTE 1999/5/EG De volledige handleiding en technische specificaties vindt u op onze website: manuals.fibaro.com/nl/wall-plug Lees de handleiding voordat u overgaat tot installatie van het apparaat! Specificaties Voedingsbron: 110-230V AC, 50/60Hz Nominale belasting stroom (constante last): Maximale belasting (constante last): 11A - resistief 8A - niet-resistief 2500W - resistief 1500W - niet-resistief Te gebruiken met E or F (Schuko) type stopcontact: • CEE 7/16 - max last 2.5A • CEE 7/17 - max last 16A • Dual type stekker E/F Temperatuur limiet: 105°C Bedrijfstemperatuur: 0 tot 40°C Afmeting (D x H): 43 x 65 mm Basis activering van het apparaat 1) Plaats de hoofd Z-Wave controller in inclusie modus. 2) Plaats het apparaat in een stopcontact dichtbij de hoofd Z-Wave controller. 3) Wacht totdat het apparaat is opgenomen in het systeem. 4) Een succesvolle opname zal worden bevestigd door de controller. 5) Sluit het schakelen apparaat aan door de stekker in de Wall plug te stoppen. 6) Test de aan/uit schakeling door handmatig op de B-knop te drukken. B-knop B-knop locatie Hierbij verklaart Fibar Group S.A. dat het toestel FIBARO Wall Plug in overeenstemming is met de essentiële eisen en de andere bepalingen van richtlijn 1999/5/EG. www.fibaro.com 1. De Garantie wordt gegeven door FIBAR GROUP S.A. (hierna genoemd "Fabrikant"), gevestigd in Poznan, ul. Lotnicza 1; 60-421 Poznan, geregistreerd in het register van: the National Court Register kept by the District Court in Poznań, VIII Economic Department of the National Court Register, no. 553265, NIP 7811858097, REGON: 301595664. 2. De Fabrikant is verantwoordelijk voor defecten aan de apparatuur als gevolg van fysieke gebreken (productie of materiaal) van het apparaat gedurende, 24 maanden (bedrijven 12 maanden), vanaf de datum van aankoop. 3. Gedurende de Garantieperiode zal de Fabrikant, eventuele gebreken, kosteloos repareren, door reparatie of vervanging van (naar goeddunken van de Fabrikant) alle defecte onderdelen van het apparaat met nieuwe of geregenereerde componenten die vrij van gebreken zijn. Wanneer het repareren onmogelijk is, behoudt de fabrikant zich het recht voor het apparaat te vervangen door een nieuw of geregenereerd exemplaar welke vrij zal zijn van gebreken en haar toestand niet erger is dan het oorspronkelijke apparaat welke door klant is ingeleverd. 4. In bijzondere gevallen, wanneer het apparaat niet kan worden vervangen door een toestel van hetzelfde type (bijvoorbeeld als het apparaat niet meer beschikbaar is in het commerciële aanbod), zal de Fabrikant het toestel vervangen voor een gelijkwaardig exemplaar, dergelijke activiteiten worden geacht als voldoende nakoming van de verplichtingen, Fabrikant is niet gehouden om geld terug te betalen. 5. De houder van een geldige garantie heeft een garantie vordering door middel van de garantie service. Vergeet niet voordat u een garantie claim indient contact op te nemen met onze technische support via telefoon of e-mail. Meer dan 50% van de operationele problemen worden op afstand opgelost. Als ondersteuning op afstand onvoldoende is, zal de klant de garantieclaim in moeten dienen (via de website – www.fibaro.com). Wanneer de garantieclaim correct is ingediend zal de klant een bevestiging met een uniek nummer ontvangen (Return Merchandise Authorisation RMA). 6. De garantieclaim kan tevens telefonisch worden ingediend. In dit geval wordt het gesprek opgenomen en de klant zal worden geïnformeerd door een consultant, onmiddellijk na het indienen van de claim zal de consultant de klant een claim nummer verstrekken (RMA nummer). 7. Wanneer het garantie claim formulier correct is ingediend zal een vertegenwoordiger van de klantenservice (hierna te noemen AGS) contact opnemen met de klant. 8. Gebreken onthuld binnen de garantietermijn worden verwijderd uiterlijk 30 dagen na de datum van het leveren van het apparaat aan AGS. De garantieperiode wordt verlengd met de tijd waarin het apparaat werd gehouden door AGS. 9. Het defecte apparaat wordt verstrekt door de klant met complete standaarduitrusting en documenten waaruit de aankoop blijkt. 10. Onderdelen vervangen onder garantie zijn het eigendom van de Fabrikant. De garantie voor alle onderdelen vervangen in het garantie proces is gelijk aan de garantieperiode van het oorspronkelijke apparaat. De garantietermijn van het vervangen onderdeel wordt niet verlengd. 11. Kosten voor het aanleveren van het defecte apparaat worden gedragen door de klant. Voor onrechtvaardige service calls, kan de dienst kosten doorberekenen. 12. AGS zal een klacht niet accepteren indien: - het apparaat werd misbruikt of de handleiding niet in acht is genomen. - het apparaat onvolledig zonder toebehoren of naamplaat werd geleverd. - werd vastgesteld dat de storing werd veroorzaakt door andere redenen dan een materiaal of fabricagefout van het materiaal. - het garantie document niet geldig is of er geen aankoopbewijs beschikbaar is. 13. De Fabrikant is niet aansprakelijk voor schade aan eigendom veroorzaakt door defecte apparatuur. De Fabrikant is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of punitieve schade of voor enige schade, met inbegrip van onder meer het verlies van winsten, besparingen, gegevens, verlies van voordelen, aanspraken van derden en eventuele schade of persoonlijke verwondingen die voorvloeien uit of in verband met het gebruik van het apparaat. 14. De garantie dekt niet: - mechanische beschadigingen (scheuren, breuken, fysieke vervormingen en overige beschadigingen veroorzaakt door stoten, vallen of laten vallen van het apparaat of een ander object, oneigenlijk gebruik of het niet opvolgen van de gebruikshandleiding); - schade als gevolg van externe oorzaken, bijvoorbeeld : overstroming, storm, brand, blikseminslag, natuurrampen, aardbevingen, oorlog, onlusten, overmacht, onvoorziene ongevallen, diefstal, waterschade, lekkage, batterij lekkage, weersomstandigheden, zonlicht, zand, vocht, hoge of lage temperaturen, luchtvervuiling; - schade veroorzaakt door slecht functionerende software, aanval van een computervirus, of door het niet naleven van de software zoals aanbevolen door de Fabrikant; - schade als gevolg van: pieken in het stroomnet of telecomnetwerk foutief aansluiten op het net op een wijze die onverenigbaar is met de handleiding of het aansluiten op andere apparaten welke niet aanbevolen zijn door de Fabrikant. - schade veroorzaakt door de werking of opslag onder extreme condities zoals hoge luchtvochtigheid, stof, te lage of te hoge omgevingstemperatuur. Gedetailleerde toegestane voorwaarden zijn gedefinieerd in de handleiding; - schade veroorzaakt door gebruik van accessoires welke niet zijn geadviseerd door de Fabrikant. - schade veroorzaakt door foutieve elektrische aansluiting door de klant inclusief het gebruik van verkeerde zekeringen; - schade veroorzaakt door onachtzaamheid van de klant of het negeren van service en onderhoud zoals beschreven in de handleiding; - schade veroorzaakt door het gebruik van imitatie onderdelen of accessoires, reparatie of modificaties uitgevoerd door ongeautoriseerde personen; - schade veroorzaakt door het gebruik van defecte apparaten of accessoires. 15. De omvang van de garantie reparaties omvat niet, periodiek onderhoud en inspecties, met name reiniging, aanpassingen, operationele controle, correctie van fouten of parameter instellingen en andere activiteiten die moeten worden uitgevoerd door de gebruiker (koper). De garantie dekt niet de normale gebruik slijtage van het apparaat en de onderdelen zoals vermeld in de gebruiksaanwijzing en de technische documentatie. 16. Als een defect niet wordt gedekt door de garantie, behoudt de Fabrikant zich het recht voor om een dergelijk defect naar eigen goeddunken te verwijderen, het herstellen van de beschadigde of vernielde onderdelen of het verstrekken van componenten die nodig zijn voor reparatie of vervanging. 17. Deze garantie geeft geen uitsluiting of beperking in de klant zijn rechten wanneer het verstrekte product in strijd is met de koopovereenkomst. SE Garanti FIBARO WALL PLUG FGWPx-10x FIBARO Wall Plug är en universell, Z-Wave-kompatibel, fjärrstyrda mellanstickpropp. Denna enhet kan tillämpas överallt där du vill styra elektriska apparater med upp till 2500W belastning. Wall Plug är utrustad med en ström- och energimätningsfunktion. Den använder en LED-ring för att visualisera den aktuella belastningen med färgskiftande dioder och aktuellt driftläge. Detta är den minsta och mest attraktiva produkt av denna typ i världen. Wall Plug kan styras med B-knappen på höljet eller via någon Z-Wave-kompatibel controller. FIBARO Wall Plug är kompatibel med följande EU-direktiv: • RoHS 2011/65/EU • LVD 2006/95/EG • EMC 2004/108/EG • R&TTE 1999/5/EG För fullständig bruksanvisning och tekniska specifikationer besök vår hemsida: manuals.fibaro.com/se/wall-plug Läs bruksanvisningen innan du försöker installera enheten! Specifikationer Strömförsörjning: 110-230V AC, 50/60Hz Nominell belastningsström (kontinuerlig belastning): 11A - resistiv last 8A - icke-resistiv last Uteffekt (kontinuerlig belastning): 2500W - resistiv last 1500W - icke-resistiv last Att användas med E eller F typ (Schuko) uttag: • CEE 7/16 - max 2.5A • CEE 7/17 - max 16A • Dubbla typ pluggar E/F Temperaturgräns: 105 °C Drifttemperatur: 0 till 40 °C Mått (D x H): 43 x 65 mm Aktivering av anordningen 1) Starta inklusionsprocessen i din Z-Wave controller. 2) Anslut enheten till ett uttag i närheten av Z-Wave controllern. 3) Vänta tills enheten lagts till i systemet. 4) Lyckad inkludering kommer att bekräftas av controllern. 5) Anslut en enhet som du vill styra till din Wall Plug. 6) Testa enheten genom att slå på och av enheten med hjälp av B-knappen. B-knapp B-knapp plats Härmed intygar Fibar Group S.A. att denna FIBARO Wall Plug står i överensstämmelse med de väsentliga egenskapskrav och övriga relevanta bestämmelser som framgår av direktiv 1999/5/EG. www.fibaro.com 1. Garanti tillhandahålls av FIBAR GROUP SA (nedan kallat "Tillverkare"), med säte i Poznan, ul. Lotnicza 1; 60-421 Poznan, införd i den av den nationella domstolens register som förs av tingsrätten i Poznań, VIII ekonomiska avdelningen av Högsta nationella domstolsregistret, nej. 553.265, NIP 7811858097, REGON: 301.595.664. 2. Tillverkaren är ansvarig för utrustning fel till följd av fysiska defekter (tillverknings- eller materiella) hos anordningen under 12 månader för företag / 24 månader för enskilda kunder från dagen för köpet. 3. Under perioden garantin ska tillverkaren ta bort eventuella defekter, kostnadsfritt, genom att reparera eller byta ut (efter eget gottfinnande Manufacturer) defekta komponenter i enheten med nya eller regenere komponenter som är fria från defekter. När reparationen visar sig omöjligt, förbehåller sig tillverkaren rätten att ersätta enheten med en ny eller regener en, som ska vara fri från defekter och dess tillstånd får inte vara sämre än den ursprungliga enheten som ägs av kunden. 4. I särskilda fall, när enheten inte kan ersättas med anordningen av samma typ (t.ex. enheten är inte längre tillgänglig), får tillverkaren ersätta den med en annan enhet med tekniska parametrar som liknar den felaktiga en. Sådan verksamhet skall anses uppfylla de skyldigheter som tillverkaren. Tillverkaren skall inte återbetala pengar som betalats för enheten. 5. Innehavaren av ett giltigt garanti ska lämna en garantianspråk genom garantiservice. Kom ihåg: innan du skickar ett garantianspråk, kontakta vår tekniska support via telefon eller e-post. Mer än 50% av det operativa problem lösas på distans, vilket sparar tid och pengar spenderas för att garantiförfarandet. Om fjärrsupport är otillräcklig, skall Kunden fyller garantiansökningsformuläret (med hjälp av vår hemsida - www.fibaro.com) för att få krav tillstånd. När garantiansökningsformuläret korrekt in, ska kunden få påståendet bekräftelse med ett unikt nummer (Return Merchandise Authorization -RMA). 6. Påståendet kan också lämnas per telefon. I detta fall är anropet registreras och Kunden skall informeras om det av en konsult innan du skickar ansökan. Omedelbart efter att ha lämnat fordran, skall konsulten förse kunden med kravnummer (RMA-nummer). 7. När garantiansökningsformuläret korrekt in, skall en företrädare för den auktoriserade garantiService (hädanefter "AGS") kontakta kunden. 8. Fel avslöjas inom garantiperioden skall avlägsnas senast 30 dagar från dagen för att leverera enheten till AGS. Garantitiden skall förlängas med den tid under vilken enhet hölls av AGS. 9. En felaktig enhet skall tillhandahållas av kunden med kompletta standardutrustning och handlingar som styrker köpet. 10. Delar som byts ut under garantin tillhör tillverkaren. Garantin för alla delar som byts ut i garantiprocessen skall vara lika med den period av den ursprungliga enheten garantin. Perioden för den ersatta delen garantin får inte förlängas. 11. kostnader för att leverera den felaktiga enheten skall bäras av kunden. För omotiverade servicesamtal, kan Tjänsten debitera kunden med resekostnader och hanteringskostnader i samband med fallet. 12. AGS får inte acceptera ett klagomål hävdar endast när: - Enheten var missbrukas eller handboken observerades inte, - Enheten tillhandahölls av kunden ofullständig, utan tillbehör eller namnskylt, - Det konstaterades att felet orsakades av andra skäl än ett materialfel eller ett fabrikationsfel på Device - Garantidokumentet inte är giltig eller om det finns några bevis för inköp, 13. Tillverkaren skall inte hållas ansvarig för skador på egendom som orsakats av defekt enhet. Tillverkaren ska inte hållas ansvarig för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskador, eller skador, inklusive, bland annat, förlust av vinst, besparingar, data, förlust av förmåner, krav från tredje part och eventuella skador på egendom eller personliga skador till följd av eller relaterade till användandet av enheten. 14. Garantin ska inte omfatta: - Mekaniska skador (sprickor, sprickor, skärsår, skrubbsår, fysiska deformationer orsakade av stötar, faller eller tappa enheten eller andra föremål, felaktig användning eller inte observera bruksanvisningen); - Skador som orsakats av yttre orsaker, t.ex.: översvämning, storm, brand, blixtnedslag, naturkatastrofer, jordbävningar, krig, civila oroligheter, force majeure, oförutsedda olyckor, stöld, vattenskador, vätskeläckage, batteri spill, väderförhållanden, solljus, sand , fukt, hög eller låg temperatur, luftföroreningar; - Skador som orsakats av felaktig programvara, attack av ett datorvirus, eller av underlåtenhet att uppdatera programvaran som rekommenderas av tillverkaren; - Skada till följd av: ökningar strömförsörjning och / eller telekommunikationsnät, felaktig anslutning till nätet på ett sätt som är oförenligt med bruksanvisningen, eller ansluter andra enheter som inte rekommenderas av tillverkaren. - Skador som orsakats av drifts eller lagra enheten i extremt svåra förhållanden, det vill säga hög luftfuktighet, damm, för låg (frysning) eller för hög omgivningstemperatur. Detaljerad tillåtna villkor för att driva enheten definieras i bruksanvisningen; - Skador som orsakats av användning av tillbehör som inte rekommenderas av tillverkaren - Skador som orsakats av felaktig elektrisk installation av kunden, bland annat felaktiga säkringar används; - Skador som orsakats av Kundens underlåtenhet att tillhandahålla underhåll och service verksamhet som definieras i bruksanvisningen; - Skador som orsakats av användning av falska reservdelar eller tillbehör felaktiga för viss modell, reparation och införa ändringar av obehöriga personer, - Fel som orsakats av drift felaktig enhet eller tillbehör. 15. Omfattningen av garantireparationer får inte omfatta periodiskt underhåll och kontroller, särskilt rengöring, justeringar, operativa kontroller, korrigering av fel eller parameterprogrammering och andra aktiviteter som ska utföras av användaren (köparen). Garantin omfattar inte normalt slitage av enheten och dess komponenter som anges i bruksanvisningen och teknisk dokumentation som sådana element har en definierad livslängd. 16. Om en defekt inte täcks av garantin, förbehåller sig tillverkaren rätten att ta bort sådant fel efter eget gottfinnande, reparera skadade eller förstörda delar eller tillhandahålla komponenter som krävs för reparation eller utbyte. 17. Denna garanti ska inte utesluta, begränsa eller tillfälligt upphäva Kunden rättigheter när den medföljande produkten är oförenligt med köpeavtalet. RU FIBARO WALL PLUG FGWPx-10x FIBARO Wall Plug для настенной розетки является универсальным, совместимым с Z-Wave, дистанционно управляемым розеточным адаптером. Это устройство может применяться везде, где вы желаете контролировать электрические приборы мощностью до 2500 Вт. Устройство Wall Plug для настенной розетки обладает функцией измерения мощности и потребления электроэнергии. В нем используется светодиодное кольцо для визуализации токовой нагрузки, с помощью изменяющей цвет подсветки, и текущего режима работы. Это самое маленькое и самое привлекательное устройство из всех имеющихся в мире устройств такого типа. Устройство Wall Plug может управляться с помощью кнопки B, расположенной в корпусе или через совместимый с Z-Wave контроллерr. Устройство FIBARO Wall Plug для стенной розетки соответствует следующим директивам ЕС: • RoHS 2011/65/EU • LVD 2006/95/EC • EMC 2004/108/EC • R&TTE 1999/5/EC Для получения информации о полном руководстве по эксплуатации и техническим условиям, пожалуйста, посетите наш веб-сайт: manuals.fibaro.com/ru/wall-plug Перед попыткой установить устройство прочитайте руководство по эксплуатации! Спецификации Источник питания: 110-230 В, переменный ток, 50/60 Гц Номинальный ток 11A - резистивная нагрузка нагрузки: 8A - нерезистивная нагрузка Выходная мощность: 2500 Вт - резистивная нагрузка 1500 Вт - нерезистивная нагрузка Для использования • CEE 7/16 - mакс. нагрузка 2,5 A с розетками типа • CEE 7/17 - mакс. нагрузка 16 A E или F (Schuko): • Розетки сдвоенного типа E/F Температурный предел: 105°C Рабочая температура: от 0 до 40°C Габариты (диаметр х высота): 43 x 65 мм Базовая активация устройства 1) Установите основной Z-Wave контроллер в режим добавления устройства. 2) Подключите устройство в розетку рядом с основным Z-Wave контроллером. 3) Подождите, пока устройство не будет добавлено в систему. 4) Успешное добавление устройства будет подтверждено контроллером. 5) Подключите устройство, которое вы хотите контролировать, в устройство Wall Plug для стенной розетки. 6) Протестируйте устройство, включая и выключая его с помощью кнопки B. Кнопка B Расположение кнопки B Fibar Group S.A. декларира, че това FIBARO Wall Plug е в съответствие със съществените изисквания и другите приложими правила на Директива 1999/5/ЕС. www.fibaro.com Гарантия 1. Гарантия предоставляется компанией FIBAR GROUP S.A. (именуемой в дальнейшем «Производитель»), расположенной в г. Познань по адресу ул. Лотнича 1, 60-421, Познань, включенной в регистр Национального судебного реестра, который хранится в Окружном суде в Познани, в VIII Экономическом департаменте Национального судебного реестра за № 553265; Идентификационный номер налогоплательщика: 7811858097; Национальный Официальный реестр субъектов народного хозяйства: 301595664. 2. Производитель является ответственным за неисправность оборудования, связанную с физическими недостатками (производственными дефектами или дефектами материала) Устройства, в течение 12 месяцев для бизнес-клиентов / 24 месяцев для индивидуальных клиентов с момента его приобретения. 3. В течение гарантийного периода времени Производитель бесплатно устраняет какие-либо дефекты, производя ремонт или замену (по собственному усмотрению Производителя) каких-либо дефектных компонентов Устройства на новые или восстановленные компоненты, не имеющие дефектов. В случае невозможности ремонта, Производитель оставляет за собой право замены Устройства на новое или восстановленное, не имеющее каких-либо дефектов, а его состояние должно быть не хуже, чем состояние оригинального Устройства, принадлежащего Клиенту. 4. В особых случаях, когда Устройство не может быть заменено на Устройство такого же типа (например, Устройство больше не имеется в наличии), Производитель может заменить его на другое Устройство, имеющее технические параметры, аналогичные техническим параметрам неисправного Устройства. Такое действие считается выполнением обязательств Производителя. Производитель не возмещает деньги, заплаченные за Устройство. 5. Держатель действующей гарантии предъявляет гарантийную претензию через службу гарантийного обслуживания. Помните: перед предъявлением гарантийной претензии следует связаться с нашей службой технической поддержки по телефону или электронной почте. Более 50% эксплуатационных неисправностей решаются удаленно, экономя время и деньги, которые тратятся на инициирование процедуры в отношении гарантии. Если удаленная поддержка является недостаточной, Клиент заполняет форму гарантийной претензии (используя наш веб-сайт: www.fibaro.com) с тем, чтобы получить авторизацию претензии. Если форма гарантийной претензии предъявлена правильно, Клиент получает подтверждение претензии с индивидуальным номером (RMA - Разрешение на возврат товара). 6. Претензия может быть предъявлена также по телефону. В таком случае разговор записывается, и консультант должен проинформировать об этом Клиента до предъявления им претензии. Немедленно после предъявления претензии, консультант предоставляет Клиенту номер претензии (RMA-номер). 7. Если форма гарантийной претензии предъявлена правильно, представитель Уполномоченной службы гарантийного обслуживания (именуемой в дальнейшем «УСГО») связывается с Клиентом. 8. Неисправности, обнаруженные в течение гарантийного периода, должны устраняться не позднее, чем через 30 дней с момента доставки Устройства в УСГО. Гарантийный период продлевается на время, в течение которого Устройство хранилось в УСГО. 9. Дефектное Устройств должно предоставляться Клиентом в комплекте со стандартным оборудованием и документами, доказывающими его приобретение. 10. Компоненты, замененные по гарантии, являются собственностью Производителя. Гарантия на все компоненты, замененные в процессе гарантии, равносильна гарантийному периоду оригинального Устройства. Гарантийный период замененных компонентов не продлевается. 11. Клиент покрывает расходы по доставке неисправного Устройства. За необоснованные вызовы Службы обслуживания, она может взыскать с Клиента путевые расходы и расходы на обслуживание, относящиеся к такому случаю. 12. УСГО не принимает заявление с претензией только в случае, если: - Устройство использовалось ненадлежащим образом, или не соблюдалось руководство по эксплуатации; - Клиент предоставил Устройство неукомплектованным, без аксессуаров или таблички с заводской характеристикой; - Было определено, что неисправность вызвана иными причинами, а не дефектом материала или производственным дефектом Устройства; - Гарантийный документ является недействительным, или отсутствует доказательство приобретения; 13. Производитель не несет ответственности за ущерб, причиненный собственности из-за дефектного Устройства. Производитель не несет ответственности за косвенный, случайный, особый, побочный, штрафной или какой-либо иной ущерб, включая, среди прочего, потерю прибыли, сбережений, данных и выгоды, а также претензии третьих лиц и какой-либо материальный ущерб или телесные повреждения, вытекающие из или в связи с использованием Устройства. 14. Гарантия не распространяется: - на механические повреждения (трещины, бороздки, царапины, физические деформации, вызванные ударом, падением или бросанием Устройства или другого объекта, ненадлежащее использование или несоблюдение руководства по эксплуатации); - повреждения, вызванные внешними причинами, например, наводнением, бурей, пожаром, молнией, стихийными бедствиями, землетрясениями, войнами, гражданскими беспорядками, форс-мажорными обстоятельствами, непредвиденными авариями, кражами, повреждениями водой, утечкой жидкости, пролитием батареек, погодными условиями, солнечным светом, попаданием песка, влажностью, высокой или низкой температурой, загрязнением воздуха; - повреждения, вызванные сбоями в работе программного обеспечения, атаками компьютерного вируса или невыполнением обновления программного обеспечения по рекомендации Производителя; - повреждения, вызванные скачками в электропитании и/или телекоммуникационной сети, неправильным подсоединением к сети способом, несоответствующим руководству по эксплуатации, или подсоединением других устройств, не рекомендованы Производителем; - повреждения, вызванные эксплуатацией или хранением Устройства в чрезвычайно неблагоприятных условиях, т.е. при высокой влажности, в пыли, при слишком низкой (замораживание) или слишком высокой температуре окружающей среды. Подробные допустимые условия для эксплуатации Устройства определены в руководстве по эксплуатации; - повреждения, вызванные использованием аксессуаров, которые не были рекомендованы Производителем; - повреждения, вызванные неисправным электрооборудованием Клиента, включая использование неправильных предохранителей; - повреждения, вызванные неспособностью Клиента обеспечить ремонт и техническое обслуживание, как это определено в руководстве по эксплуатации; - повреждения, вызванные использованием поддельных запчастей или аксессуаров, непригодных для данной модели, а также проведением ремонта и внесением изменений неуполномоченными лицами; - повреждения, вызванные эксплуатацией неисправного Устройства или аксессуаров. 15. Объем гарантийных ремонтных работ не включает периодическое техническое обслуживание и осмотры, в частности, чистку, регулировку, оперативные проверки, исправление ошибок, программирование параметров и другие действия, которые должны выполняться пользователем (Покупателем). Гарантия не распространяется на естественный износ Устройства и его компонентов, перечисленных в руководстве по эксплуатации и технической документации, поскольку такие элементы имеют определенный срок службы. 16. Если повреждение не покрывается гарантией, Производитель оставляет за собой право устранить такой дефект по своему собственному усмотрению, отремонтировав повреждение или сломанные компоненты или предоставив компоненты, необходимые для ремонта или замены. 17. Настоящая гарантия не должна исключать, ограничивать или приостанавливать права Клиента, если предоставленный продукт не соответствует договору купли-продажи. Manual version: S-v1.00
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6

Fibaro FGWPE-102 | FGWPF-102 Handleiding

Type
Handleiding