HP Deskjet F4100 All-in-One series
Windows Help
HP Deskjet F4100 All-in-One-serie
Inhoudsopgave
1 Help bij HP Deskjet F4100 All-in-One -serie Help..................................................................5
2 Overzicht HP All-in-One
Een overzicht van de HP All-in-One...........................................................................................7
Knoppen op bedieningspaneel...................................................................................................8
Overzicht van de statuslampjes................................................................................................10
De HP Photosmart-software gebruiken....................................................................................11
3 Meer informatie zoeken..........................................................................................................13
4 Hoe kan ik?..............................................................................................................................15
5 Informatie over verbindingen
Ondersteunde typen verbindingen...........................................................................................17
Printers delen...........................................................................................................................17
6 Originelen en papier laden
Originelen laden.......................................................................................................................19
Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren.........................................................................19
Aanbevolen papier voor afdrukken en kopiëren.................................................................20
Papiersoorten die alleen voor afdrukken worden aanbevolen............................................21
Papier dat u beter niet kunt gebruiken................................................................................22
Papier laden.............................................................................................................................23
Papier van volledig formaat laden......................................................................................23
Fotopapier van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) plaatsen................................................................25
Indexkaarten plaatsen........................................................................................................26
Enveloppen laden...............................................................................................................27
Andere papiersoorten plaatsen..........................................................................................28
Papierstoringen voorkomen......................................................................................................29
7 Afdrukken vanaf de computer
Afdrukken vanuit een softwaretoepassing................................................................................31
De HP All-in-One instellen als de standaardprinter..................................................................32
De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak.................................................................32
Het papierformaat instellen.................................................................................................32
De papiersoort voor afdrukken instellen.............................................................................34
De afdrukresolutie weergeven............................................................................................34
De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen.....................................................................34
De afdrukstand wijzigen.....................................................................................................35
Het formaat van een document aanpassen........................................................................35
De verzadiging, helderheid of kleurtint wijzigen.................................................................36
Een voorbeeld weergeven van de afdruktaak....................................................................36
Standaardinstellingen voor afdrukken wijzigen........................................................................37
Snel afdrukopties instellen........................................................................................................37
Afdruksnelkoppelingen maken...........................................................................................37
1
Inhoudsopgave
Speciale afdruktaken uitvoeren................................................................................................38
Een afbeelding zonder rand afdrukken...............................................................................39
Een foto op fotopapier afdrukken.......................................................................................40
Aangepaste cd/dvd-labels maken......................................................................................41
Afdrukken met Maximale dpi.............................................................................................41
Afdrukken op beide zijden van de pagina...........................................................................42
Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure.........................................43
Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken.................................................................45
Een document met meerdere pagina's in omgekeerde volgorde afdrukken......................46
Een afbeelding spiegelen voor opstrijkpatronen.................................................................47
Afdrukken op transparanten...............................................................................................47
Een reeks adressen op etiketten of enveloppen afdrukken................................................48
Een poster afdrukken.........................................................................................................49
Een webpagina afdrukken..................................................................................................49
Een afdruktaak stoppen............................................................................................................50
Een afdruktaak hervatten.........................................................................................................50
8 De kopieerfuncties gebruiken
Een kopie maken......................................................................................................................53
De kopieerpapiersoort instellen................................................................................................53
De kopieersnelheid aanpassen................................................................................................54
Meerdere kopieën van hetzelfde origineel maken....................................................................55
Een zwart-witdocument van twee pagina's kopiëren................................................................56
Een kopie zonder rand van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) maken van een foto.................................57
Het kopiëren stoppen...............................................................................................................57
9 De scanfuncties gebruiken
Een origineel scannen..............................................................................................................59
Een gescande voorbeeldafbeelding bewerken.........................................................................60
Een gescande afbeelding bewerken........................................................................................60
Een gescand document bewerken...........................................................................................61
Het scannen stoppen................................................................................................................61
10 Het onderhoud van de HP All-in-One
Schoonmaken van de HP All-in-One........................................................................................63
De buitenkant reinigen........................................................................................................63
De glasplaat reinigen..........................................................................................................63
De binnenkant van de klep reinigen...................................................................................64
Een zelftestrapport afdrukken...................................................................................................64
2
Inhoudsopgave
Werken met printcartridges.......................................................................................................65
De printcartridges hanteren................................................................................................66
Geschatte inktniveaus controleren.....................................................................................66
De printcartridges vervangen.............................................................................................67
Inktreserve-modus gebruiken.............................................................................................71
Uitvoer in de modus inktback-up..................................................................................71
De modus inktback-up afsluiten...................................................................................71
Een fotoprintcartridge gebruiken........................................................................................71
De printcartridges bewaren................................................................................................72
Opslag en behandeling van printcartridges..................................................................72
Beschermende houder voor printcartridge...................................................................72
De printcartridges uitlijnen..................................................................................................73
De printcartridges reinigen.................................................................................................75
De contactpunten van de printcartridge reinigen................................................................75
Het gedeelte rondom de inktsproeiers reinigen..................................................................77
Inkt verwijderen van de huid en van kleding.......................................................................78
11 Benodigdheden bestellen
Papier of andere media bestellen.............................................................................................79
Printcartridges bestellen...........................................................................................................79
Overige benodigdheden bestellen............................................................................................80
12 Probleemoplossing
Tips voor het oplossen van problemen.....................................................................................81
Communicatieproblemen via een USB-verbinding.............................................................81
Informatie over papier.........................................................................................................82
Papierstoringen verhelpen..................................................................................................83
Leesmij-bestand weergeven...............................................................................................83
Problemen met de installatie van hardware oplossen..............................................................84
Problemen met de installatie van de software oplossen..........................................................88
De software verwijderen en opnieuw installeren................................................................91
Problemen met printcartridges oplossen..................................................................................93
Meer informatie over printcartridges.................................................................................100
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen...........................................................................101
Problemen met afdrukken oplossen.......................................................................................105
Problemen met kopiëren oplossen.........................................................................................114
Problemen met scannen oplossen.........................................................................................118
Fouten....................................................................................................................................121
Knipperende lichtjes.........................................................................................................121
Apparaatberichten............................................................................................................124
Bestanden........................................................................................................................125
Ondersteunde bestandstypen voor de HP All-in-One................................................126
Gebruikersfouten..............................................................................................................126
Papier...............................................................................................................................128
Voeding en verbindingen..................................................................................................130
Printcartridges...................................................................................................................132
13 Garantie en ondersteuning van HP
Garantie..................................................................................................................................137
Wat te doen bij problemen......................................................................................................137
Voordat u de klantenondersteuning van HP belt....................................................................137
Inhoudsopgave
3
Inhoudsopgave
Telefonische ondersteuning van HP.......................................................................................138
Periode voor telefonische ondersteuning.........................................................................138
Telefonisch contact opnemen...........................................................................................139
Na de periode van telefonische ondersteuning................................................................139
Extra garantie-opties..............................................................................................................139
Neem contact op met de afdeling Customer Support van HP Korea.....................................139
De HP All-in-One gereedmaken voor verzending..................................................................139
De HP All-in-One verpakken..................................................................................................140
14 Technische informatie
Specificaties...........................................................................................................................143
Programma voor milieubeheer...............................................................................................144
Papiergebruik...................................................................................................................144
Plastics.............................................................................................................................144
Veiligheidsinformatiebladen..............................................................................................145
Kringloopprogramma........................................................................................................145
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen..............................................................145
Energieverbruik................................................................................................................145
Hoe huishoudens in de Europese Unie afgedankte apparatuur als afval dienen aan te
bieden...............................................................................................................................146
Overheidsvoorschriften...........................................................................................................147
FCC statement..................................................................................................................147
Notice to users in Australia...............................................................................................147
Notice to users in Korea...................................................................................................147
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan................................................148
Notice to users in Japan about power cord......................................................................148
Geräuschemission............................................................................................................148
Index............................................................................................................................................149
4
Inhoudsopgave
1 Help bij HP Deskjet
F4100 All-in-One -serie Help
Meer informatie over de HP All-in-One vindt u hier:
•"
Overzicht HP All-in-One" op pagina 7
•"
Meer informatie zoeken" op pagina 13
•"
Hoe kan ik?" op pagina 15
•"
Informatie over verbindingen" op pagina 17
•"
Originelen en papier laden" op pagina 19
•"
Afdrukken vanaf de computer" op pagina 31
•"
De kopieerfuncties gebruiken" op pagina 53
•"
De scanfuncties gebruiken" op pagina 59
•"
Het onderhoud van de HP All-in-One" op pagina 63
•"
Benodigdheden bestellen" op pagina 79
•"
Garantie en ondersteuning van HP" op pagina 137
•"
Technische informatie" op pagina 143
Help bij HP Deskjet F4100 All-in-One -serie Help 5
Help bij HP Deskjet
F4100 All-in-One -serie Help
Hoofdstuk 1
6 Help bij HP Deskjet F4100 All-in-One -serie Help
Help bij HP Deskjet
F4100 All-in-One -serie Help
2 Overzicht HP All-in-One
De HP Deskjet F4100 All-in-One -serie is een veelzijdig apparaat waarmee u eenvoudig
kunt kopiëren, scannen en afdrukken.
Kopiëren
Met de HP All-in-One kunt u kleuren- en zwart-witkopieën van hoge kwaliteit maken op
allerlei papiersoorten. U kunt het formaat van een origineel vergroten of verkleinen zodat
dit op een bepaald papierformaat past, de kopieerkwaliteit aanpassen en fotokopieën van
hoge kwaliteit maken.
Scannen
Scannen is het proces waarbij tekst en afbeeldingen naar een elektronische
bestandsindeling voor de computer worden geconverteerd. U kunt met de HP All-in-One
bijna alles scannen (foto's, tijdschriftartikelen en tekstdocumenten).
Afdrukken vanaf de computer
U kunt de HP All-in-One gebruiken in combinatie met elke softwaretoepassing van
waaruit kan worden afgedrukt. U kunt een grote verscheidenheid aan projecten
afdrukken, zoals afbeeldingen zonder rand, nieuwsbrieven, wenskaarten,
opstrijkpatronen en posters.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Een overzicht van de HP All-in-One
•
Knoppen op bedieningspaneel
•
Overzicht van de statuslampjes
•
De HP Photosmart-software gebruiken
Een overzicht van de HP All-in-One
Overzicht HP All-in-One 7
Overzicht HP All-in-One
Label Beschrijving
1 Bedieningspaneel
2 Invoerlade
3 Uitbreiding lade
4 Papierbreedtegeleider
5 Vak met printcartridge
6 Glasplaat
7 Binnenkant van klep
8 Achterklep
9 USB-poort aan de achterzijde
10 Stroomaansluiting
*
* Gebruik alleen de netadapter die door HP is geleverd.
Knoppen op bedieningspaneel
Hoofdstuk 2
8 Overzicht HP All-in-One
Overzicht HP All-in-One
Label Pictogram Naam en beschrijving
1 Aan/uit: hiermee schakelt u de HP All-in-One in of uit. Het lampje van de
knop Aan/uit brandt als de HP All-in-One is ingeschakeld. Het lampje
knippert wanneer een taak wordt uitgevoerd.
Als de HP All-in-One uit is, gebruikt het apparaat toch nog een minimale
hoeveelheid stroom. Om de stroomtoevoer naar de HP All-in-One volledig
af te sluiten, zet u het apparaat uit en haalt u de stekker eruit.
Let op Voordat u het netsnoer uit het stopcontact haalt, moet u op de
knop Aan/uit drukken en wachten tot de HP All-in-One wordt uitgeschakeld.
Zo voorkomt u dat de printcartridges uitdrogen.
2 Annuleren: hiermee beëindigt u een afdruk-, kopieer- of scantaak.
3 Doorgaan: beveelt de HP All-in-One om verder te gaan nadat het probleem
werd opgelost.
Een knipperend Doorgaan lichtje naast de Doorgaan-knop geeft aan dat
het papier op is of vastzit.
4 Lampje Printcartridge controleren: Geeft aan of u papier moet plaatsen, de
aangegeven printcartridge opnieuw moet installeren, de printcartridge moet
vervangen of de klep voor de printcartridges moet sluiten. Het Zwart/Foto-
lampje geeft aan dat er een probleem is met de zwarte of foto-printcartridge
en het Kleur-lampje geeft aan dat er een probleem is met de driekleuren
printcartridge.
5 Start kopiëren, Kleur: hiermee start u een kopieertaak in kleur.
Druk verschillende keren op deze knop om meerdere kleurenkopieën te
specificeren. De printer zal starten met afdrukken kort nadat u het aantal
kopieën hebt geselecteerd. Het aantal af te drukken kopieën wordt getoond
aan de rechterkant van deze knop.
Tip Het maximumaantal kopieën dat u kunt maken met het
bedieningspaneel is 9. Om meer dan 9 kopieën per keer te maken, moet u
de HP-software gebruiken. Wanneer u met behulp van de software meerdere
kopieën van een origineel neemt, wordt enkel het laatste cijfer van het aantal
kopieën getoond op het bedieningspaneel. Als u bijvoorbeeld 25 kopieën
maakt, verschijnt enkel het getal 5 op de display.
6 Start kopiëren, Zwart: hiermee start u een kopieertaak in zwart-wit.
Druk verschillende keren op deze knop om meerdere zwarte kopieën te
specificeren. De printer zal starten met afdrukken kort nadat u het aantal
kopieën hebt geselecteerd. Het aantal af te drukken kopieën wordt getoond
aan de rechterkant van deze knop.
Tip Het maximumaantal kopieën dat u kunt maken met het
bedieningspaneel is 9. Om meer dan 9 kopieën per keer te maken, moet u
de HP-software gebruiken. Wanneer u met behulp van de software meerdere
kopieën van een origineel neemt, wordt enkel het laatste cijfer van het aantal
kopieën getoond op het bedieningspaneel. Als u bijvoorbeeld 25 kopieën
maakt, verschijnt enkel het getal 5 op de display.
7 Papiertype: Stelt de papiersoort in op gewoon papier of fotopapier. Zorg dat
ervoor dat het juiste papiersoort in de invoerlade ligt. De
standaardpapiersoortinstelling is Normaal.
Het papiersoortlampje geeft de huidige geselecteerde papiersoort aan,
Normaal of Foto.
Knoppen op bedieningspaneel 9
Overzicht HP All-in-One
Label Pictogram Naam en beschrijving
8 De knop Photosmart Essential: Hiermee wordt de HP Photosmart-software
geopend voor afdrukken, bewerken en foto's delen.
Opmerking Wanneer de HP Photosmart-software niet is geïnstalleerd op
uw computer, zal de Photosmart Essential-knop niets doen.
9 Scanner: Hiermee wordt begonnen met het scannen van het origineel dat
momenteel op de glasplaat ligt. De Scanopdracht wordt genegeerd wanneer
de HP All-in-One een andere taak aan het uitvoeren is. De Scan-opdracht
werkt enkel wanneer de computer aan staat.
Overzicht van de statuslampjes
Verschillende statuslampjes geven aan wat de status van de HP All-in-One is.
Label Beschrijving
1 Knop Aan/uit
2 Doorgaan-lampje
3 Lampje Printcartridge controleren
4 Papiertype-lampjes (voor de Papiertype-knop)
In de onderstaande tabel vindt u uitleg over veelvoorkomende situaties en wat de lampjes
betekenen.
Status van lampjes Betekenis
Alle lampjes zijn uit. De HP All-in-One is uitgeschakeld. Druk op de knop Aan/uit om het
apparaat aan te zetten.
Het lampje Aan/uit en een van de
lampjes voor Papiersoort zijn aan.
De HP All-in-One is klaar voor afdrukken, scannen of kopiëren.
Het lampje Aan/uit knippert. De HP All-in-One is bezig met afdrukken, scannen, kopiëren of het
uitlijnen van de printcartridges.
Het lampje Aan/uit knippert snel
gedurende 3 seconden en blijft dan
branden.
U hebt op een knop gedrukt terwijl de HP All-in-One al bezig is met
afdrukken, scannen, kopiëren of uitlijnen van de printcartridges.
Het Aan/uit-lampje knippert
gedurende 20 seconden en blijft
dan branden.
U hebt op de knop Scanner gedrukt, maar de computer reageert niet.
Hoofdstuk 2
(vervolg)
10 Overzicht HP All-in-One
Overzicht HP All-in-One
Status van lampjes Betekenis
Het lampje Doorgaan knippert.
•
Het papier in de HP All-in-One is op.
•
Het papier in de HP All-in-One is vastgelopen.
•
Het ingestelde papierformaat in de kopiesoftware komt niet overeen
met het papier in de invoerlade.
Het lampje Printcartridge
controleren knippert.
•
De klep van de printcartridge is geopend.
•
De printcartridge ontbreekt of is niet correct geplaatst.
•
De tape is niet van de printcartridge verwijderd.
•
De printcartridge is niet bedoeld voor gebruik in deze HP All-in-One.
•
De printcartridge kan defect zijn.
De lampjes van de Aan/uit,
Doorgaan en Printcartridge
controleren knipperen.
Scannerdefect.
Schakel de HP All-in-One uit en weer aan. Neem contact op met HP-
ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
Alle lampjes knipperen. Er is een fatale fout opgetreden op de HP All-in-One.
1. Schakel de HP All-in-One uit.
2. Koppel het netsnoer los.
3. Wacht een minuut en sluit vervolgens het netsnoer weer
aan.
4. Schakel de HP All-in-One weer in.
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem zich blijft
voordoen.
De HP Photosmart-software gebruiken
De HP Photosmart-software biedt een snelle en gemakkelijke manier om afdrukken te
maken van uw foto's. De software biedt ook toegang tot andere elementaire functies van
de HP beeldbewerkingssoftware, zoals het opslaan en weergeven van uw foto's.
Meer informatie over het gebruiken van de HP Photosmart-software:
• Controleer het paneel Inhoud links. Zoek naar het boek Inhoud help
HP Photosmart-software bovenaan.
• Indien u het boek Inhoud help HP Photosmart-software niet kunt terugvinden
bovenaan het paneel Inhoud, open dan de softwarehelp met behulp van HP Solution
Center.
(vervolg)
De HP Photosmart-software gebruiken 11
Overzicht HP All-in-One
Hoofdstuk 2
12 Overzicht HP All-in-One
Overzicht HP All-in-One
3 Meer informatie zoeken
Er is een scala aan bronnen beschikbaar, zowel gedrukt als op het scherm, waarin u
informatie kunt vinden over het instellen en gebruiken van de HP All-in-One.
Installatiehandleiding
De installatiehandleiding bevat instructies voor de installatie van de
HP All-in-One. Zorg dat u de stappen uit de installatiehandleiding in de juiste
volgorde uitvoert.
Wanneer u problemen hebt tijdens het installeren, raadpleeg dan de
foutenopsporingsinformatie in de installatiehandleiding of zie
"Probleemoplossing" op pagina 81 in deze online Help.
HP Photosmart
2600 series printer
User Guide
Basishandleiding
De basishandleidng bevat een overzicht van de HP All-in-One, stapsgewijze
instructies voor standaardtaken, tips voor het oplossen van problemen en
technische informatie.
HP Photosmart Essential animaties
De HP Photosmart Essential-animaties zijn een interactieve manier om een kort
overzicht te krijgen van de software die bij de HP All-in-One wordt geleverd. U
leert hoe u met behulp van de software uw foto's kunt creëren, delen, ordenen
en afdrukken.
Help op het scherm
De online Help geeft gedetailleerde instructies over het gebruik van alle functies
van de HP All-in-One.
•
Het Hoe kan ik?-topic geeft links zodat u snel informatie kunt terugvinden
over veel voorkomende taken.
•
Het HP All-in-One-overzicht-topic geeft algemene informatie over de
belangrijkste functies van de HP All-in-One.
•
Het Probleemoplossing-topic geeft informatie over het het oplossen van
mogelijke foutmeldingen van de HP All-in-One.
Leesmij
In het Leesmij-bestand vindt u de meest recente informatie die u wellicht niet
in andere publicaties vindt.
Installeer de software om toegang te krijgen tot het Leesmij-bestand.
www.hp.com/support Als u toegang hebt tot Internet, kunt u hulp en ondersteuning krijgen via de HP-
website. Op deze website kunt u terecht voor technische ondersteuning,
stuurprogramma's en informatie over het bestellen van benodigdheden.
Meer informatie zoeken 13
Meer informatie zoeken
Hoofdstuk 3
14 Meer informatie zoeken
Meer informatie zoeken
4 Hoe kan ik?
Dit gedeelte bevat koppelingen naar veel voorkomende taken, zoals het afdrukken van
foto's en het optimaliseren van uw afdruktaken.
•"
Hoe wijzig ik de afdrukinstellingen?" op pagina 32
•"
Hoe kan ik foto's zonder afdrukken op papier van 10 x 15 cm (4 x 6 inch)?"
op pagina 39
•"
Hoe plaats ik enveloppen?" op pagina 27
•"
Hoe kan ik scannen met behulp van het bedieningspaneel?" op pagina 59
•"
Hoe krijg ik de beste afdrukkwaliteit?" op pagina 34
•"
Hoe kan ik op beide kanten van het papier afdrukken?" op pagina 42
•"
Hoe vervang ik de printcartridges?" op pagina 67
•"
Hoe lijn ik de printcartridges uit?" op pagina 73
•"
Hoe kan ik een papierstoring oplossen?" op pagina 83
Hoe kan ik? 15
Hoe kan ik?
Hoofdstuk 4
16 Hoe kan ik?
Hoe kan ik?
5 Informatie over verbindingen
De HP All-in-One is uitgerust met een USB-poort, zodat u deze met een USB-kabel
rechtstreeks kunt verbinden met een computer. U kunt het apparaat ook via een
thuisnetwerk delen.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Ondersteunde typen verbindingen
•
Printers delen
Ondersteunde typen verbindingen
De volgende tabel bevat een lijst met ondersteunde verbindingstypen.
Beschrijving Aanbevolen aantal
aangesloten computers
voor de beste
prestaties
Ondersteunde
softwarefuncties
Instructies bij
installatie
USB-verbinding Eén computer die via een
USB-kabel is
aangesloten op de USB
1.1-poort op de
HP All-in-One.
Alle functies worden
ondersteund.
Zie de
installatiehandleiding
voor uitgebreide
instructies.
Printers delen Vijf.
De hostcomputer moet
altijd aanstaan om vanaf
de andere computers te
kunnen afdrukken.
Alle functies die op de
hostcomputer aanwezig
zijn, worden
ondersteund. Alleen
afdrukken wordt vanaf de
andere computers
ondersteund.
Volg de instructies in het
gedeelte "Printers
delen" op pagina 17.
Printers delen
Als de computer is aangesloten op een netwerk en een andere computer op dat netwerk
door middel van een USB-kabel is aangesloten op een HP All-in-One, kunt u afdruktaken
naar die printer sturen via de functie Printer delen.
De computer die rechtstreeks op de HP All-in-One is aangesloten, fungeert als host voor
de printer en beschikt over volledige softwarefunctionaliteit. De andere computer, die
binnen dit netwerk de client is, heeft alleen toegang tot de afdrukfuncties. Andere functies
moet u vanaf de hostcomputer of via het bedieningspaneel op de HP All-in-One uitvoeren.
Printers delen op een Windows-computer
▲ Zie de gebruikershandleiding van uw computer of de on line Help-functie van
Windows.
Informatie over verbindingen 17
Informatie over verbindingen
Hoofdstuk 5
18 Informatie over verbindingen
Informatie over verbindingen
6 Originelen en papier laden
U kunt een groot aantal verschillende papiersoorten en papierformaten in de
HP All-in-One plaatsen, waaronder papier van A4- of Letter-formaat, fotopapier,
transparanten en enveloppen.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Originelen laden
•
Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren
•
Papier laden
•
Papierstoringen voorkomen
Originelen laden
U kunt originelen tot maximaal Letter- of A4-formaat kopiëren of scannen door ze op de
glasplaat te plaatsen.
Een origineel op de glasplaat leggen
1. Til de klep van de HP All-in-One op.
2. Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden
in de linkervoorhoek van het glas.
Tip Raadpleeg de gegraveerde geleiders langs de glasplaat voor meer hulp bij
het plaatsen van originelen.
Tip Om de juiste kopiemaat te verkrijgen moet u ervoor zorgen dat er geen tape
of ander vreemd voorwerp op het glas ligt.
3. Sluit de klep.
Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren
U kunt verschillende soorten en maten papier gebruiken in de HP All-in-One. Lees de
volgende aanbevelingen om afdrukken en kopieën van de beste kwaliteit te krijgen.
Originelen en papier laden 19
Originelen en papier laden
Wanneer u het papiersoort verandert, vergeet dan niet ook de papiersoortinstellingen
aan te passen. Zie "
De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34 voor meer
informatie.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Aanbevolen papier voor afdrukken en kopiëren
•
Papiersoorten die alleen voor afdrukken worden aanbevolen
•
Papier dat u beter niet kunt gebruiken
Aanbevolen papier voor afdrukken en kopiëren
Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u alleen HP-papier te gebruiken dat voor
deze bepaalde afdruktaak is bedoeld. Plaats bijvoorbeeld voor het afdrukken van
foto's HP Premium of HP Premium Plus fotopapier in de invoerlade.
Hieronder vindt u een overzicht van papiersoorten van HP die u kunt gebruiken voor
kopiëren en afdrukken. Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet
beschikbaar zijn.
Opmerking In dit apparaat kunt u alleen papier gebruiken met het formaat
10 x 15 cm (met tab), A4, Letter en Legal (alleen VS).
Opmerking Voor afdrukken zonder rand kunt u alleen papier gebruiken met het
formaat 10 x 15 cm (met tab). De HP All-in-One drukt af tot aan de rand van drie zijden
van het papier. Wanneer u de tab van de vierde zijde verwijdert, hebt u een afdruk
zonder randen.
HP Premium Plus Fotopapier
HP Premium Plus Fotopapier is het beste fotopapier van HP, bestand tegen verbleken
en met een beeldkwaliteit die de kwaliteit van in de winkel afgedrukte foto's overtreft. Dit
papier is ideaal voor het afdrukken van afbeeldingen met hoge resoluties die u wilt inlijsten
of in een fotoalbum wilt opnemen. Dit papier is verkrijgbaar in diverse formaten,
waaronder 10 x 15 cm (met of zonder tabs), A4 en 8,5 x 11 inch om foto's af te drukken
of te kopiëren op de HP All-in-One.
HP Premium Fotopapier
HP Premium Fotopapier is papier van de beste kwaliteit, met een hoogglanzende of licht
glanzende afwerking. De foto's die u op deze papiersoort afdrukt, lijken op foto’s die u in
een winkel hebt laten afdrukken. U kunt de foto's die u op deze papiersoort afdrukt,
inlijsten of in een fotoalbum plaatsen. Dit papier is verkrijgbaar in diverse formaten,
waaronder 10 x 15 cm (met of zonder tabs), A4 en 8,5 x 11 inch om foto's af te drukken
of te kopiëren op de HP All-in-One.
HP Premium Inkjet Transparant en HP Premium Plus Inkjet Transparant
Op HP Premium Inkjet Transparant en HP Premium Plus Inkjet Transparant worden
kleurpresentaties levendiger en indrukwekkender. Deze transparanten zijn gemakkelijk
in het gebruik en drogen snel en zonder vlekken.
Hoofdstuk 6
20 Originelen en papier laden
Originelen en papier laden
HP Premium Inkjet Papier
HP Premium Inkjet Papier is het beste gecoate papier voor taken waarvoor een hoge
resolutie nodig is. Dankzij de gladde, matte afwerking is het ideaal voor documenten met
een zeer hoge kwaliteit.
HP Helderwit Inkjetpapier
HP Helderwit Inkjetpapier levert contrastrijke kleuren en scherp afgedrukte tekst op. Dit
papier is dik genoeg voor dubbelzijdig afdrukken in kleur, zodat het ideaal is voor
nieuwsbrieven, rapporten en folders.
HP All-in-One Papier of HP Afdrukpapier
Zorg ervoor dat de normale papiersoort is geselecteerd wanneer u het HP All-in-One
Papier en HP Afdrukpapier gebruikt.
• HP All-in-One-Papier is speciaal gemaakt voor HP All-in-One-apparaten. Het papier
heeft een bijzonder heldere blauw-witte tint waarop tekst scherper en kleuren voller
tot uiting komen dan op normaal multifunctioneel papier.
• Afdrukpapier is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Hiermee vervaardigt u
documenten die er veel professioneler uitzien dan documenten die op
standaardpapier of kopieerpapier zijn afgedrukt.
Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar
www.hp.com/buy/
supplies. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd, volg de aanwijzingen om
uw product te selecteren en klik vervolgens op een van de koppelingen voor bestellingen
op de pagina.
Opmerking Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen
beschikbaar in het Engels.
Papiersoorten die alleen voor afdrukken worden aanbevolen
Bepaalde papiersoorten kunt u alleen gebruiken als u de afdruktaak vanaf de computer
start. In de volgende lijst vindt u informatie over deze papiersoorten.
Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u om HP-papier te gebruiken. Als u papier
gebruikt dat te dun of te dik is, een glad oppervlak heeft of gemakkelijk uitrekt, kan dit
leiden tot papierstoringen. Het gebruik van zwaar papier of papier dat geen inkt opneemt,
kan resulteren in vlekkerige, doorgelopen of onvolledige afbeeldingen.
Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn.
HP Opstrijkpatronen
HP Opstrijkpatronen (voor gekleurd textiel of voor lichtgekleurd en wit textiel) is het ideale
materiaal voor het maken van uw eigen T-shirts met uw digitale foto's.
HP Inkjet Etiketten
Etiketvellen van A4- of Letter-formaat ontworpen voor HP Inkjet-apparaten (bijvoorbeeld
HP Inkjet Etiketten).
HP Brochure- & flyer-papier (glanzend of mat) is papier met aan beide zijden een
glanzend of mat gecoate laag voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze
Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren 21
Originelen en papier laden
HP Brochure- flyerpapier
voor reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale
presentaties, brochures, mailings en kalenders.
HP Premium Presentatiepapier
HP Premium Presentatiepapier voorziet uw presentaties van een kwalitatief
hoogwaardige uitstraling.
HP cd/dvd-tattoos
Met HP cd/dvd-tattoos kunt u uw cd's en dvd's persoonlijk maken door goedkope cd- of
dvd-etiketten van hoge kwaliteit af te drukken.
Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar
www.hp.com/buy/
supplies. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd, volg de aanwijzingen om
uw product te selecteren en klik vervolgens op een van de koppelingen voor bestellingen
op de pagina.
Opmerking Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen
beschikbaar in het Engels.
Papier dat u beter niet kunt gebruiken
Als u papier gebruikt dat te dun of te dik is, een glad oppervlak heeft of gemakkelijk uitrekt,
kan dit leiden tot papierstoringen. Het gebruik van zwaar papier of papier dat geen inkt
opneemt, kan resulteren in vlekkerige, doorgelopen of onvolledige afbeeldingen.
Opmerking Zie de printersoftware voor een volledige lijst van de ondersteunde
afdrukmaterialen en hun afmetingen.
Papiersoorten die u beter niet kunt gebruiken voor alle afdruk- en kopieertaken
• Andere papierformaten dan de papierformaten die worden vermeld in het hoofdstuk
met technische specificaties in de gedrukte documentatie.
• Papier met uitsparingen of perforaties (tenzij specifiek ontworpen voor gebruik met
HP Inkjet-apparaten).
• Erg ruw materiaal, zoals linnen. Afdrukken op dit materiaal kunnen ongelijkmatig zijn
en de inkt kan doorlopen.
• Erg glad, glanzend of gecoat papier dat niet specifiek voor de HP All-in-One is
ontworpen. Deze papiersoorten kunnen vastlopen in de HP All-in-One of inkt afstoten.
• Formulieren met meerdere vellen, zoals bijvoorbeeld formulieren met twee of drie
doorslagen. Deze kunnen kreukelen of vastlopen en de kans op inktvlekken is
tamelijk groot.
• Enveloppen met klemmetjes of vensters. Deze enveloppen kunnen vastlopen in de
rollen en papierstoringen veroorzaken.
• Banierpapier.
Meer papiersoorten die u beter niet kunt gebruiken voor het maken van kopieën
• Enveloppen.
• Transparanten anders dan HP Premium Inkjet Transparant of HP Premium Plus Inkjet
Transparant.
Hoofdstuk 6
22 Originelen en papier laden
Originelen en papier laden
• Opstrijkpatronen.
• Wenskaartpapier.
Papier laden
In dit deel wordt de procedure beschreven voor het laden van verschillende formaten en
soorten papier waarmee u vanaf de HP All-in-One kunt kopiëren of afdrukken.
Opmerking Zodra een kopieer- of printtaak is gestart, kan de papierbreedtesensor
bepalen of het papierformaat letter, A4 of kleiner is.
Tip Door alle afdrukmaterialen plat in een afsluitbare verpakking te bewaren,
vermindert u de kans op scheuren, vouwen en gekrulde of omgevouwen randen. Door
extreem grote schommelingen in temperatuur en luchtvochtigheid kunnen
afdrukmaterialen gaan omkrullen. Dergelijke, niet goed bewaarde afdrukmaterialen
functioneren niet goed in de HP All-in-One.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Papier van volledig formaat laden
•
Fotopapier van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) plaatsen
•
Indexkaarten plaatsen
•
Enveloppen laden
•
Andere papiersoorten plaatsen
Papier van volledig formaat laden
U kunt veel soorten Letter- of A4-papier in de invoerlade van de HP All-in-One plaatsen.
Papier laden 23
Originelen en papier laden
Papier van volledig formaat plaatsen
1. Klap het verlengstuk van de lade naar u toe.
Opmerking Klap het verlengstuk van de lade niet uit als u papier van Legal-
formaat gebruikt.
2. Schuif de papierbreedtegeleider naar de uiterste stand.
3. Maak een rechte stapel papier door de stapel met de randen op een vlak oppervlak
te kloppen en controleer het papier op het volgende:
• Zorg dat het vrij is van scheuren, stof, kreukels en gekrulde of omgevouwen
randen.
• Zorg dat het papier in de stapel van hetzelfde formaat en dezelfde soort is.
Hoofdstuk 6
24 Originelen en papier laden
Originelen en papier laden
4. Plaats het papier in de invoerlade met de korte zijde naar voren. Zorg ervoor dat de
het papier met de te bedrukken zijde naar beneden ligt. Schuif de stapel papier naar
voren, totdat de stapel niet verder kan.
Let op Zorg dat de HP All-in-One inactief en stil is wanneer u papier in de
invoerlade plaatst. Als de HP All-in-One bezig is met het onderhoud van de
printcartridges of een andere taak uitvoert, bevindt de papierstop in het apparaat
zich mogelijk niet in de juiste positie. Hierdoor kunt u het papier te ver naar voren
duwen, waardoor de HP All-in-One blanco pagina's zal uitwerpen.
Tip Als u briefhoofdpapier gebruikt, schuift u dit in de lade met het briefhoofd
eerst en de afdrukzijde naar beneden. Raadpleeg de afbeelding op de bodem van
de invoerlade voor hulp bij het laden van papier met volledig formaat.
5. Schuif de papierbreedtegeleider naar binnen tot deze tegen de rand van het papier
aankomt.
Maak de invoerlade niet te vol: de stapel papier moet in de invoerlade passen en mag
niet hoger zijn dan de bovenkant van de papierbreedtegeleider.
Fotopapier van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) plaatsen
U kunt fotopapier van 10 x 15 cm in de invoerlade van de HP All-in-One plaatsen. Het
beste resultaat krijgt u met het formaat 10 x 15 cm van HP Premium Plus Fotopapier
of HP Premium Fotopapier (met tab).
Opmerking Voor afdrukken zonder rand kunt u in de HP All-in-One alleen papier
gebruiken met het formaat 10 x 15 cm (met verwijderlipje). U kunt de instellingen in
het dialoogvenster Eigenschappen automatisch aanpassen om een foto zonder rand
van 10 x 15 cm af te drukken op HP Premium Plus Fotopapier. Klik op het tabblad
Snel afdrukopties instellen en selecteer in de lijst Snel afdrukopties instellen de
optie Foto afdrukken zonder rand.
Papier laden 25
Originelen en papier laden
Tip Door alle afdrukmaterialen plat in een afsluitbare verpakking te bewaren,
vermindert u de kans op scheuren, vouwen en gekrulde of omgevouwen randen. Door
extreem grote schommelingen in temperatuur en luchtvochtigheid kunnen
afdrukmaterialen gaan omkrullen. Dergelijke, niet goed bewaarde afdrukmaterialen
functioneren niet goed in de HP All-in-One.
Fotopapier van 10 x 15 cm (met tab) in de invoerlade plaatsen
1. Verwijder alle papier uit de invoerlade.
2. Plaats de stapel fotopapier tegen de rechterkant van de invoerlade met de korte zijde
naar voren. Zorg ervoor dat de het papier met de te bedrukken zijde naar beneden
ligt. Schuif de stapel fotopapier naar voren, totdat de stapel niet verder kan.
Plaats het fotopapier zo dat de tabs naar u toe liggen.
Tip Raadpleeg de richtlijnen op de bodem van de invoerlade voor hulp bij het
laden van fotopapier van klein formaat.
3. Schuif de papierbreedtegeleider naar binnen tot deze tegen de rand van het papier
aankomt.
Maak de invoerlade niet te vol: de stapel papier moet in de invoerlade passen en mag
niet hoger zijn dan de bovenkant van de papierbreedtegeleider.
U krijgt het beste resultaat als u de papiersoort instelt voordat u begint met kopiëren of
afdrukken.
Verwante onderwerpen
•"
Aanbevolen papier voor afdrukken en kopiëren" op pagina 20
•"
De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak" op pagina 32
•"
De kopieerpapiersoort instellen" op pagina 53
Indexkaarten plaatsen
U kunt indexkaarten in de invoerlade van de HP All-in-One plaatsen om notities, recepten
en andere tekst af te drukken.
U krijgt het beste resultaat als u de papiersoort instelt voordat u begint met kopiëren of
afdrukken.
Opmerking De HP All-in-One drukt af met een rand van 1,2 cm aan één korte zijde.
Voordat u veel kaarten gaat afdrukken, kunt u een proefafdruk doen om te controleren
of uw tekst niet gedeeltelijk verdwijnt door de rand.
Hoofdstuk 6
26 Originelen en papier laden
Originelen en papier laden
Indexkaarten in de invoerlade plaatsen
1. Verwijder alle papier uit de invoerlade.
2. Plaats de stapel kaarten met de afdrukzijde naar beneden tegen de rechterkant van
de invoerlade. Schuif de stapel kaarten naar voren, totdat de stapel niet verder kan.
3. Schuif de breedtegeleider voor het papier naar binnen totdat deze tegen de stapel
kaarten komt.
Maak de invoerlade niet te vol: de stapel kaarten moet in de invoerlade passen en
mag niet hoger zijn dan de bovenkant van de papierbreedtegeleider.
U krijgt het beste resultaat als u de papiersoort instelt voordat u begint met kopiëren of
afdrukken.
Verwante onderwerpen
•"
Fotopapier van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) plaatsen" op pagina 25
•"
De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak" op pagina 32
•"
De kopieerpapiersoort instellen" op pagina 53
Enveloppen laden
U kunt een of meer enveloppen in de invoerlade van de HP All-in-One plaatsen. Gebruik
geen glanzende of gebosseleerde enveloppen of enveloppen met vensters of
klemmetjes.
Opmerking Raadpleeg de Help-functie van uw tekstverwerkingssoftware voor
informatie over het opmaken van tekst voor afdrukken op enveloppen. Voor nog
betere resultaten kunt u ook een etiket gebruiken voor het retouradres op enveloppen.
Papier laden 27
Originelen en papier laden
Enveloppen laden
1. Verwijder alle papier uit de invoerlade.
2. Plaats een of meer enveloppen tegen de rechterzijde van de invoerlade met de klep
van de envelop naar boven en aan de linkerkant. Schuif de stapel enveloppen naar
voren totdat de stapel niet verder kan.
Tip Raadpleeg de afbeelding op de bodem van de invoerlade voor hulp bij het
plaatsen van enveloppen.
3. Schuif de breedtegeleider voor het papier naar binnen totdat deze tegen de stapel
enveloppen komt.
Plaats niet te veel afdrukmateriaal in de invoerlade. Zorg dat de stapel enveloppen
in de invoerlade past en dat deze niet hoger is dan de bovenkant van de
papierbreedtegeleider.
Andere papiersoorten plaatsen
De volgende papiersoorten vragen extra aandacht bij het plaatsen.
Opmerking Niet alle papiersoorten en papierformaten zijn beschikbaar voor alle
functies van de HP All-in-One. Bepaalde papiersoorten en -formaten kunnen alleen
worden gebruikt als u een afdruktaak start vanuit het dialoogvenster Print/Druk af in
een softwaretoepassing. Deze zijn niet beschikbaar voor kopiëren. Als papier alleen
geschikt is voor het afdrukken vanuit een softwaretoepassing, is dat aangegeven.
HP Premium Inkjet Transparant en HP Premium Plus Inkjet Transparant
▲ Plaats de transparanten zodanig dat de witte transparantstrip, met de pijlen en het
HP-logo, bovenop ligt en naar de printer wijst.
Opmerking De HP All-in-One kan de papiersoort niet automatisch detecteren.
Voor het beste resultaat is het belangrijk de papiersoort in de software in te stellen
op transparanten voordat u begint met afdrukken.
Hoofdstuk 6
28 Originelen en papier laden
Originelen en papier laden
HP Opstrijkpatronen (alleen voor afdrukken)
1. Strijk het opstrijkpapier volledig glad voordat u het gebruikt. Gebruik geen gekrulde
vellen.
Tip Bewaar het opstrijkpatroonpapier in de originele, gesloten verpakking tot u
deze gaat gebruiken. U voorkomt op deze manier dat de vellen gaan omkrullen.
2. Op de kant van het opstrijkpatroonpapier die niet wordt bedrukt, ziet u een blauwe
strip. Plaats de vellen één voor één in de invoerlade met deze blauwe strip naar
boven.
HP Inkjet Etiketten (alleen voor afdrukken)
1. Gebruik altijd etiketvellen van A4- of Letter-formaat, die geschikt zijn voor gebruik met
HP Inkjet-apparaten (bijvoorbeeld HP Inkjet Etiketten). De etiketvellen mogen niet
meer dan twee jaar oud zijn. Etiketten op oudere vellen kunnen loslaten als het papier
door de HP All-in-One wordt getrokken, waardoor er telkens papierstoringen kunnen
optreden.
2. Maak een waaier van de stapel etiketvellen om te controleren of er geen vellen aan
elkaar plakken.
3. Plaats een stapel etiketvellen boven op een stapel Standaardpapier met volledig
formaat in de papierlade, met de etiketzijde naar beneden. Voer etiketvellen nooit vel
voor vel in.
U krijgt het beste resultaat als u de papiersoort instelt voordat u begint met kopiëren of
afdrukken.
HP cd/dvd-tattoos (alleen voor afdrukken)
▲ Plaats een vel cd/dvd-tattoopapier in de invoerlade met de te bedrukken zijde naar
beneden; schuif het cd/dvd-tattoopapier naar voren totdat het stopt.
Opmerking Als u cd/dvd-tatoos gebruikt, houdt u het verlengstuk van de lade
gesloten.
Verwante onderwerpen
•"
Fotopapier van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) plaatsen" op pagina 25
•"
De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34
•"
De kopieerpapiersoort instellen" op pagina 53
Papierstoringen voorkomen
Houd u aan de volgende richtlijnen om papierstoringen te voorkomen.
• Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade.
• Zorg dat papier niet krult of kreukt door al het ongebruikte papier in een hersluitbare
verpakking te bewaren.
• Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of
gescheurd zijn.
• Leg niet papier van verschillende soorten en formaten tegelijk in de invoerlade; al het
papier in de invoerlade moet van dezelfde soort en hetzelfde formaat zijn.
Papierstoringen voorkomen 29
Originelen en papier laden
• Verschuif de breedtegeleider voor het papier in de invoerlade totdat deze vlak tegen
het papier aanligt. Zorg dat de breedtegeleiders het papier in de papierlade niet
buigen.
• Schuif het papier niet te ver naar voren in de invoerlade.
• Gebruik papiersoorten die worden aanbevolen voor de HP All-in-One.
Verwante onderwerpen
"
Papier dat u beter niet kunt gebruiken" op pagina 22
Hoofdstuk 6
30 Originelen en papier laden
Originelen en papier laden
7 Afdrukken vanaf de computer
U kunt de HP All-in-One gebruiken in combinatie met elke softwaretoepassing waarmee
u kunt afdrukken. U kunt een grote verscheidenheid aan projecten afdrukken, zoals
afbeeldingen zonder rand, nieuwsbrieven, wenskaarten, opstrijkpatronen en posters.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Afdrukken vanuit een softwaretoepassing
•
De HP All-in-One instellen als de standaardprinter
•
De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak
•
Standaardinstellingen voor afdrukken wijzigen
•
Snel afdrukopties instellen
•
Speciale afdruktaken uitvoeren
•
Een afdruktaak stoppen
•
Een afdruktaak hervatten
Afdrukken vanuit een softwaretoepassing
De meeste afdrukinstellingen worden in de software automatisch afgehandeld. U hoeft
de instellingen alleen handmatig te wijzigen als u de afdrukkwaliteit wilt veranderen, als
u wilt afdrukken op speciale papiersoorten of transparanten of als u speciale functies wilt
gebruiken.
Afdrukken vanuit een softwaretoepassing
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Selecteer de HP All-in-One als de printer.
Als u de HP All-in-One instelt als standaardprinter, kunt u deze stap overslaan. In dat
geval is de HP All-in-One al geselecteerd.
4. Als u instellingen moet wijzigen, klikt u op de knop waarmee het dialoogvenster
Eigenschappen wordt geopend.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
Opmerking Als u een foto afdrukt, moet u opties selecteren voor de juiste
papiersoort en voor de verbetering van de foto.
Afdrukken vanaf de computer 31
Afdrukken
5. Selecteer de gewenste opties voor de afdruktaak met de functies die beschikbaar zijn
op de tabbladen Geavanceerd, Snel afdrukopties instellen, Effecten, en Kleur.
Tip U kunt eenvoudig de gewenste opties voor uw afdruktaak selecteren door
een van de vooraf ingestelde taken op het tabblad Snel afdrukopties instellen
te kiezen. Klik op een type afdruktaak in de lijst Snel afdrukopties instellen. De
standaardinstellingen voor het type afdruktaak worden ingesteld en samengevat
op het tabblad Snel afdrukopties instellen. Indien nodig kunt u de instellingen
hier aanpassen en uw aangepaste instellingen opslaan als nieuwe snelle
afdrukoptie. Als u een aangepaste optie voor snel afdrukken wilt opslaan,
selecteert u de desbetreffende optie en klikt u op Opslaan als. Om een sneloptie
te verwijderen, selecteert u de sneloptie en klikt u op Verwijderen.
6. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
7. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
De HP All-in-One instellen als de standaardprinter
U kunt de HP All-in-One instellen als standaardprinter voor alle softwaretoepassingen.
Dit betekent dat de HP All-in-One automatisch wordt geselecteerd in de lijst met printers
als u de afdrukoptie kiest in het menu Bestand of Archief van een softwaretoepassing.
De standaardprinter wordt ook automatisch gebruikt wanneer u op de Print knop in de
werkbalk van de meeste softwaretoepassingen klikt. Voor meer informatie, zie de
Windows Help-functie.
De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak
U kunt de afdrukinstellingen van de HP All-in-One aan praktisch elke taak aanpassen.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Het papierformaat instellen
•
De papiersoort voor afdrukken instellen
•
De afdrukresolutie weergeven
•
De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen
•
De afdrukstand wijzigen
•
Het formaat van een document aanpassen
•
De verzadiging, helderheid of kleurtint wijzigen
•
Een voorbeeld weergeven van de afdruktaak
Het papierformaat instellen
Met de instelling voor het papierformaat kan de HP All-in-One het afdrukgebied op de
pagina bepalen. Bij bepaalde opties voor het papierformaat beschikt u over een
gelijkwaardige variant zonder rand, waarmee u kunt afdrukken op de randen aan de
onder-, boven- en zijkanten van het papier.
Doorgaans stelt u het papierformaat in de softwaretoepassing in waarmee u het
document of het project maakt. Als u echter papier van een aangepast formaat gebruikt
of als u het papierformaat niet kunt instellen in de softwaretoepassing, kunt u het
papierformaat wijzigen in het dialoogvenster Eigenschappen voordat u begint met
afdrukken.
Hoofdstuk 7
32 Afdrukken vanaf de computer
Afdrukken
Het papierformaat instellen
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Klik op het tabblad Functies.
6. Klik in het gedeelte Opties formaat wijzigen op het juiste papierformaat in de lijst
Formaat.
In de volgende tabel worden de voorgestelde instellingen voor het papierformaat
weergegeven voor de verschillende papiersoorten die u in de invoerlade kunt
plaatsen. Bekijk de uitgebreide reeks opties in de lijst Formaat goed om te bepalen
of er al een papierformaat is gedefinieerd voor de papiersoort die u gebruikt.
Papiersoort Aanbevolen papierinstellingen
Cd-/dvd-tattoos papier 5 x 7 inch.
Kopieerpapier,
multifunctioneel papier of
gewoon papier
Letter of A4
Enveloppen Het juiste formaat enveloppen in lijst
Wenskaartpapier Letter of A4
Indexkaarten Een geschikt formaat kaarten in de lijst (als de vermelde
formaten ongeschikt zijn, kunt u een aangepast papierformaat
opgeven)
Inkjetpapier Letter of A4
Opstrijkpatronen voor T-
shirts
Letter of A4
Etiketten Letter of A4
Legal Legal
Briefpapier Letter of A4
Panoramafotopapier Een geschikt panoramaformaat in de lijst (als de vermelde
formaten ongeschikt zijn, kunt u een aangepast papierformaat
opgeven)
Fotopapier 10 x 15 cm (met of zonder lipje), 4 x 6 inch (met of zonder lipje),
letter, A4 of geschikt vermeld formaat
Transparanten Letter of A4
Papier van een speciaal
formaat
aangepast papierformaat
De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak 33
Afdrukken
De papiersoort voor afdrukken instellen
Als u op speciaal papier afdrukt zoals fotopapier, transparanten, enveloppen of etiketten,
of als de afdrukkwaliteit laag is, kunt u de papiersoort handmatig instellen.
De papiersoort voor afdrukken instellen
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Klik op het tabblad Functies.
6. Klik in het gedeelte Basisopties op de juiste papiersoort in de lijst Papiersoort.
De afdrukresolutie weergeven
De afdrukresolutie wordt in dots per inch (dpi) weergegeven. De dpi varieert, afhankelijk
van de papiersoort en de afdrukkwaliteit die u in de printersoftware selecteert.
De afdrukresolutie weergeven
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Klik op het tabblad Functies.
6. In de vervolgkeuzelijst Afdrukkwaliteit selecteert u de gewenste afdrukkwaliteit voor
uw project.
7. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Papiersoort de papiersoort die u in het apparaat
hebt geplaatst.
8. Klik op de knop Resolutie om de afdrukresolutie in dpi weer te geven.
De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen
De HP All-in-One kiest automatisch een instelling voor de afdrukkwaliteit en -snelheid op
basis van de papiersoort die u selecteert. U kunt de instelling voor de afdrukkwaliteit ook
wijzigen om de snelheid en kwaliteit van het afdrukproces aan te passen.
Een afdruksnelheid of -kwaliteit selecteren
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
Hoofdstuk 7
34 Afdrukken vanaf de computer
Afdrukken
5. Klik op het tabblad Functies.
6. In de vervolgkeuzelijst Afdrukkwaliteit selecteert u de gewenste afdrukkwaliteit voor
uw project.
Opmerking Als u de maximale dpi wilt bekijken waarmee de HP All-in-One kan
afdrukken, klikt u op Resolutie.
7. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Papiersoort de papiersoort die u in het apparaat
hebt geplaatst.
De afdrukstand wijzigen
Met de instelling voor de afdrukstand kunt u het document verticaal of horizontaal op de
pagina afdrukken.
Doorgaans stelt u de afdrukstand in de softwaretoepassing in waarmee u het document
of het project maakt. Als u echter speciaal HP-papier of papier van een aangepast formaat
gebruikt, of als u de afdrukstand niet kunt instellen in de softwaretoepassing, kunt u de
afdrukstand wijzigen in het dialoogvenster Eigenschappen voordat u begint met
afdrukken.
De afdrukstand wijzigen
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Klik op het tabblad Functies.
6. Klik op een van de volgende opties in het gedeelte Basisopties:
• Klik op Staand om het document verticaal op de pagina af te drukken.
• Klik op Liggend om het document horizontaal op de pagina af te drukken.
Het formaat van een document aanpassen
Met de HP All-in-One kunt u het document op een ander formaat afdrukken dan het
origineel.
Het formaat van een document aanpassen
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Klik op het tabblad Functies.
6. Klik in het gebied Opties formaat wijzigen op Aanpassen aan papierformaat en
klik in de vervolgkeuzelijst op het juiste papierformaat.
De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak 35
Afdrukken
De verzadiging, helderheid of kleurtint wijzigen
Met de opties Verzadiging, Helderheid en Kleurtint kunt u de intensiteit van kleuren
instellen en afdrukken lichter of donkerder maken.
De verzadiging, helderheid of kleurtoon wijzigen
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Klik op het tabblad Kleur.
6. Klik op de knop Kleurenopties.
7. Pas met de schuifregelaars de Verzadiging, Helderheid of Kleurtoon aan.
• Helderheid geeft aan hoe licht of donker een afgedrukt document is.
• Verzadiging is de relatieve zuiverheid van afgedrukte kleuren.
• Kleurtoon beïnvloedt waargenomen warmte of koelheid van de afgedrukte
kleuren door oranje of blauwe tonen toe te voegen aan de afbeelding.
Een voorbeeld weergeven van de afdruktaak
U kunt de afdruktaak bekijken voordat u deze naar de HP All-in-One verzendt. Hiermee
voorkomt u dat u papier en inkt verspilt aan projecten die niet op de gewenste wijze
worden afgedrukt.
Een voorbeeld weergeven van de afdruktaak
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Selecteer de gewenste afdrukinstellingen voor het project op de tabbladen van het
dialoogvenster.
6. Klik op het tabblad Functies.
7. Selecteer de optie Afdrukvoorbeeld weergeven vóór het afdrukken.
8. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster
Afdrukken.
De afdruktaak wordt in het voorbeeldvenster weergegeven.
9. Voer een van de volgende handelingen uit in het dialoogvenster
HP Afdrukvoorbeeld:
•Klik op Start afdrukken om te beginnen met afdrukken.
•Klik op Afdrukken annuleren als u de afdruktaak wilt annuleren.
Hoofdstuk 7
36 Afdrukken vanaf de computer
Afdrukken
Standaardinstellingen voor afdrukken wijzigen
Als u bepaalde instellingen vaak gebruikt voor het afdrukken, kunt u deze opslaan als
standaardinstellingen, zodat deze al zijn ingesteld als u het dialoogvenster Afdrukken
opent vanuit de softwaretoepassing.
Standaardinstellingen voor afdrukken wijzigen
1. Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik
vervolgens op Printerinstellingen.
2. Wijzig de afdrukinstellingen en klik op OK.
Snel afdrukopties instellen
Afdruksnelkoppelingen gebruiken om af te drukken met afdrukinstellingen die u vaak
gebruikt. De printersoftware heeft verscheidene speciaal ontworpen
afdruksnelkoppelingen die beschikbaar zijn in de lijst Snel afdrukopties instellen.
Opmerking Wanneer u een afdruksnelkoppeling selecteert, worden automatisch de
juiste afdrukopties weergegeven. U kunt deze laten zoals ze zijn of wijzigen. U kunt
ook een snelkoppeling creëren. Zie "
Afdruksnelkoppelingen maken" op pagina 37
voor meer informatie.
Gebruik het tabblad Snel afdrukopties instellen voor de volgende afdruktaken:
• Algemeen standaard afdrukken Print documenten snel.
• Foto's afdrukken zonder rand: Print tot bovenaan, onderaan en de randen van 10
x 15 cm (4 x 6 inch) op HP Premium Plus Fotopapier met een afscheurrand. Zie "
Een
afbeelding zonder rand afdrukken" op pagina 39 voor meer informatie.
• Foto afdrukken met witte rand: Print een foto met een witte rand rond de boorden.
Zie "
Een foto op fotopapier afdrukken" op pagina 40 voor meer informatie.
• Snel/besparend afdrukken Produceer snel prints met ontwerpkwaliteit.
• Presentatie afdrukken: Druk documenten, brieven en dia's af met een hoge
kwaliteit. Zie "
Afdrukken vanuit een softwaretoepassing" op pagina 31 en "Afdrukken
op transparanten" op pagina 47 voor meer informatie.
• Dubbelzijdig afdrukken: U kunt handmatig dubbelzijdig afdrukken met de
HP All-in-One. Zie "
Afdrukken op beide zijden van de pagina" op pagina 42 voor
meer informatie.
Afdruksnelkoppelingen maken
Naast de snelkoppelingen die beschikbaar zijn in de lijst Snel afdrukopties instellen, kunt
u uw eigen snelkoppelingen maken.
Als u bijvoorbeeld vaak op transparanten afdrukt, kunt u een snelkoppeling maken door
de snelkoppeling Presentatie afdrukken te selecteren, de papiersoort te wijzigen in
HP Premium Inkjet Transparanten en de gewijzigde snelkoppeling onder een andere
naam op te slaan; bijvoorbeeld Presentaties op transparanten. Wanneer u de
snelkoppeling hebt gemaakt, hoeft u deze alleen maar te selecteren wanneer u op
transparanten wilt afdrukken, in plaats van telkens de afdrukinstellingen te moeten
wijzigen.
Standaardinstellingen voor afdrukken wijzigen 37
Afdrukken
Een afdruksnelkoppeling maken
1. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
2. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
4. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen.
5. Klik in de lijst Snel afdrukopties instellen op een snelkoppeling.
De afdrukinstellingen voor de geselecteerde snelkoppeling worden weergegeven.
6. Wijzig de afdrukinstellingen in de waarden die u in de nieuwe snelkoppeling wilt
hebben.
7. Typ in het vak Voer nieuwe naam voor snelinstelling in een naam voor de nieuwe
snelkoppeling en klik op Opslaan.
De snelkoppeling wordt aan de lijst toegevoegd.
Een afdruksnelkoppeling verwijderen
1. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
2. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
4. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen.
5. Klik in de lijst Snel afdrukopties instellen op de snelkoppeling die u wilt verwijderen.
6. Klik op Wis.
De snelkoppeling wordt uit de lijst verwijderd.
Opmerking Alleen de snelkoppelingen die u zelf hebt gemaakt, kunnen worden
verwijderd. De oorspronkelijke snelkoppelingen van HP kunnen niet worden
verwijderd.
Speciale afdruktaken uitvoeren
De HP All-in-One biedt niet alleen ondersteuning voor standaardafdruktaken maar ook
voor speciale taken. Zo kunt u bijvoorbeeld afbeeldingen zonder randen en
opstrijkpatronen of posters afdrukken.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Een afbeelding zonder rand afdrukken
•
Een foto op fotopapier afdrukken
•
Aangepaste cd/dvd-labels maken
•
Afdrukken met Maximale dpi
•
Afdrukken op beide zijden van de pagina
•
Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure
•
Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken
•
Een document met meerdere pagina's in omgekeerde volgorde afdrukken
•
Een afbeelding spiegelen voor opstrijkpatronen
Hoofdstuk 7
38 Afdrukken vanaf de computer
Afdrukken
• Afdrukken op transparanten
•
Een reeks adressen op etiketten of enveloppen afdrukken
•
Een poster afdrukken
•
Een webpagina afdrukken
Een afbeelding zonder rand afdrukken
Als u foto's afdrukt zonder rand, kunt u tot bovenaan, onderaan en tot aan de randen van
het papier afdrukken op HP Premium Plus Fotopapier van 10 x 15 cm met een
afscheurrand. Als u het verwijderlipje verwijdert, heeft de afgedrukte afbeelding geen
marges meer en loopt deze door tot aan de randen van het papier.
Tip U kunt de instellingen in het dialoogvenster Eigenschappen automatisch
aanpassen om een foto zonder rand van 10 x 15 cm af te drukken op HP Premium
Plus Fotopapier. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen en selecteer in de
lijst Snel afdrukopties instellen de optie Foto afdrukken zonder rand. U kunt de
opties ook handmatig instellen, zoals wordt beschreven in de volgende procedure.
Een afbeelding zonder rand afdrukken
1. Haal al het papier uit de invoerlade en laad vervolgens het fotopapier met de zijde
waarop moet worden afgedrukt, omlaag.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Klik op het tabblad Functies.
6. Klik in het gedeelte Opties formaat wijzigen op het juiste papierformaat in de lijst
Formaat.
Als er een afbeelding zonder randen kan worden afgedrukt op het opgegeven
formaat, is het selectievakje Afdrukken zonder rand beschikbaar.
7. Klik in het gedeelte Basisopties op een papiersoort in de vervolgkeuzelijst
Papiersoort.
Opmerking U kunt geen afbeelding zonder randen afdrukken als de papiersoort
is ingesteld op Automatisch of op een andere papiersoort dan fotopapier.
8. Schakel het selectievakje Afdrukken zonder rand in als dit nog niet is ingeschakeld.
Als het randloze papierformaat en de papiersoort niet compatibel zijn, wordt in de
software van de HP All-in-One een waarschuwing weergegeven en krijgt u de
gelegenheid een ander formaat of een andere soort te selecteren.
9. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster
Afdrukken.
Opmerking Laat ongebruikte vellen fotopapier niet in de invoerlade liggen. Het
fotopapier kan omkrullen wat leidt tot een mindere kwaliteit van de afdrukken.
Fotopapier moet vlak zijn om er goed op te kunnen afdrukken.
Speciale afdruktaken uitvoeren 39
Afdrukken
Verwante onderwerpen
"
Fotopapier van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) plaatsen" op pagina 25
Een foto op fotopapier afdrukken
Het verdient aanbeveling HP Premium Plus Fotopapier te gebruiken in de HP All-in-One
voor foto's van hoge kwaliteit.
U kunt de kwaliteit van de foto's die u met de HP All-in-One afdrukt, verbeteren door een
fotocartridge te gebruiken. Met een driekleurenprintcartridge en een fotoprintcartridge
hebt u een afdruksysteem met zes inkten waarmee u kleurenfoto’s van hogere kwaliteit
kunt afdrukken.
Een foto op fotopapier afdrukken
1. Haal al het papier uit de invoerlade en laad vervolgens het fotopapier met de zijde
waarop moet worden afgedrukt, omlaag.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Klik op het tabblad Functies.
6. Klik in het gedeelte Basisopties op de juiste papiersoort in de vervolgkeuzelijst
Papiersoort.
7. Klik in het gedeelte Opties formaat wijzigen op het juiste papierformaat in de lijst
Formaat.
Als het papierformaat en de papiersoort niet compatibel zijn, verschijnt er een
waarschuwingsbericht op de HP All-in-One en kunt u een ander papierformaat of een
andere papiersoort selecteren.
8. Selecteer in het gebied Basisopties een hoge afdrukkwaliteit, bijvoorbeeld
Optimaal of Maximale dpi in de vervolgkeuzelijst Afdrukkwaliteit.
9. Klik in het gebied HP Real Life toegepast op de vervolgkeuzelijst Foto
verbeteren en maak een keuze uit de volgende opties:
• Uit: hiermee worden HP Real Life toegepast niet op de afbeelding toegepast.
• Basis: hiermee wordt de afbeelding automatisch scherpgesteld; hiermee past u
de scherpte enigszins aan.
• Volledig: hiermee maakt u donkere foto's automatisch lichter; hiermee wordt
beeldscherpte, contrast en focus van afbeeldingen automatisch aangepast;
hiermee worden rode ogen automatisch verwijderd.
10. Klik op OK om terug te gaan naar het dialoogvenster Eigenschappen.
11. Als u de foto wilt afdrukken in zwart-wit, klikt u op het tabblad Kleur en schakelt u het
selectievakje Afdrukken in grijsschaal in.
12. Klik op OK en klik vervolgens op
Afdrukken of OK in het dialoogvenster
Afdrukken.
Opmerking Laat ongebruikte vellen fotopapier niet in de invoerlade liggen. Het
fotopapier kan omkrullen wat leidt tot een mindere kwaliteit van de afdrukken.
Fotopapier moet vlak zijn om er goed op te kunnen afdrukken.
Hoofdstuk 7
40 Afdrukken vanaf de computer
Afdrukken
Verwante onderwerpen
•"
De printcartridges hanteren" op pagina 66
•"
Werken met printcartridges" op pagina 65
Aangepaste cd/dvd-labels maken
U kunt op de HP All-in-One aangepaste labels maken voor cd's en dvd's. Voer hiertoe
de volgende stappen uit. U kunt aangepaste cd- en dvd-labels ook online maken. Ga
naar
www.hp.com. en volg de aanwijzingen.
Aangepaste cd/dvd-labels maken
1. Plaats cd/dvd-tatoeagepapier in de invoerlade.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Klik op het tabblad Functies.
6. Klik op Meer in de vervolgkeuzelijst Papiersoort en selecteer HP cd/dvd-
tatoeagepapier
7. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster
Afdrukken.
Afdrukken met Maximale dpi
Gebruik de modus Maximale dpi als u haarscherpe afbeeldingen van hoge kwaliteit wilt
afdrukken.
Het meest kunt u profiteren van de instelling Maximale dpi als u bijvoorbeeld digitale
foto's van hoge kwaliteit afdrukt. Als u de instelling Maximale dpi selecteert, wordt
aangegeven welk aantal dots per inch (dpi) wordt afgedrukt door de HP All-in-One.
Afdrukken met Maximale dpi duurt langer dan afdrukken met andere instellingen. Het
vergt ook veel schijfruimte.
Opmerking Als er ook een fotoprintcartridge is geïnstalleerd, wordt de
afdrukkwaliteit nog verder verbeterd. U kunt fotoprintcartridges apart kopen als deze
niet bij de HP All-in-One zijn geleverd.
U drukt als volgt af in de modus Maximale dpi:
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Klik op het tabblad Functies.
6. Klik op Meer in de vervolgkeuzelijst Papiersoort en selecteer de juiste papiersoort.
Speciale afdruktaken uitvoeren 41
Afdrukken
7. Selecteer Maximale dpi in de vervolgkeuzelijst Afdrukkwaliteit.
Opmerking Als u de maximale dpi wilt bekijken waarmee de HP All-in-One kan
afdrukken, klikt u op Resolutie.
8. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK.
Verwante onderwerpen
•"
Een fotoprintcartridge gebruiken" op pagina 71
•"
Werken met printcartridges" op pagina 65
Afdrukken op beide zijden van de pagina
U kunt handmatig dubbelzijdig afdrukken met de HP All-in-One. Gebruik voor dubbelzijdig
afdrukken papier dat zo dik is, dat de afdruk niet doorschijnt.
Afdrukken op beide zijden van de pagina
1. Plaats papier in de invoerlade.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Klik op het tabblad Functies.
6. Selecteer in het gebied Opties voor papierbesparing de optie Handmatig in de
vervolgkeuzelijst dubbelzijdig afdrukken.
Hoofdstuk 7
42 Afdrukken vanaf de computer
Afdrukken
7. Als u de pagina's wilt inbinden, voert u een van de volgende handelingen uit:
• Als u de pagina's aan de bovenkant wilt inbinden, zoals bij een schrijfblok of een
kalender, schakelt u het selectievakje Pagina's naar boven omslaan in.
Hierdoor worden de oneven en even pagina's van het document
tegenoverliggend van boven naar beneden afgedrukt. Hierdoor bevindt de
bovenkant van de pagina zich altijd aan de bovenkant van het papier als u de
pagina's omslaat in het gebonden document.
5
3
1
• Als u de pagina's aan de zijkant wilt inbinden, schakelt u het selectievakje
Pagina's naar boven omslaan uit.
Hierdoor worden de oneven en even pagina's van het document
tegenoverliggend afgedrukt van links naar rechts. Hierdoor bevindt de bovenkant
van de pagina zich altijd aan de bovenkant van het papier als u de pagina's
omslaat in het gebonden document.
5
3
1
8. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster
Afdrukken.
De HP All-in-One begint met afdrukken. Wacht totdat alle pagina's met oneven
nummers zijn afgedrukt voordat u de afgedrukte pagina's uit de uitvoerlade haalt.
Er wordt een dialoogvenster met instructies weergegeven zodra de printer gereed is
om de tweede zijde af te drukken. Klik niet op Doorgaan in het dialoogvenster totdat
u het papier hebt geplaatst, zoals wordt aangegeven.
9. Volg de instructies die op het scherm verschijnen om het papier opnieuw te plaatsen
als u de tweede zijde wilt afdrukken. Klik vervolgens op Doorgaan.
Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure
Met de HP All-in-One kunt u een document afdrukken als kleine brochure. Vervolgens
kunt u het document vouwen en nieten.
Voor de beste resultaten maakt u een document dat een veelvoud van vier pagina's
beslaat, bijvoorbeeld een programma van acht, twaalf of zestien pagina's voor een
schoolvoorstelling of een huwelijk.
Speciale afdruktaken uitvoeren 43
Afdrukken
Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure
1. Plaats papier in de invoerlade.
Het papier moet dik genoeg zijn zodat afbeeldingen niet doorschijnen naar de andere
kant van het papier.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Klik op het tabblad Functies.
6. Selecteer in het gebied Opties voor papierbesparing de optie Handmatig in de
vervolgkeuzelijst dubbelzijdig afdrukken.
7. Selecteer afhankelijk van uw taal de juiste zijde voor het inbinden in de lijst Brochure-
indeling is.
• Als uw taal van links naar rechts wordt geschreven, selecteert u Links
inbinden.
• Als uw taal van rechts naar links wordt geschreven, selecteert u Rechts
inbinden.
Het vak Pagina's per vel wordt automatisch ingesteld op twee pagina's per vel.
8. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster
Afdrukken.
De HP All-in-One begint met afdrukken.
Er wordt een dialoogvenster met instructies weergegeven zodra de printer gereed is
om de tweede zijde af te drukken. Klik niet op Doorgaan in het dialoogvenster totdat
u het papier hebt geplaatst, zoals wordt aangegeven in de volgende stappen.
9. Wacht enige seconden nadat de HP All-in-One met afdrukken is gestopt voordat u
de afgedrukte pagina's uit de uitvoerlade haalt.
Als u de pagina's verwijdert terwijl het document nog wordt afgedrukt, liggen de
pagina's niet meer op de juiste volgorde.
Hoofdstuk 7
44 Afdrukken vanaf de computer
Afdrukken
10. Volg de instructies die op het scherm verschijnen om het papier opnieuw te plaatsen
als u de tweede zijde wilt afdrukken. Klik vervolgens op Doorgaan.
11. Als het gehele document is afgedrukt, vouwt u de stapel papier dubbel zodat de eerste
pagina boven ligt. Vervolgens niet u het document op de vouw.
Tip Gebruik voor de beste resultaten een brochurenietmachine of een
professionele nietmachine met een groot bereik om de brochure te nieten.
13 5
7911
Afbeelding 7-1 Links inbinden voor talen die van links naar rechts worden
geschreven
135
7911
Afbeelding 7-2 Rechts inbinden voor talen die van rechts naar links worden
geschreven
Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken
U kunt maximaal 16 pagina’s op één vel papier afdrukken.
Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
Speciale afdruktaken uitvoeren 45
Afdrukken
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Klik op het tabblad Functies.
6. Klik in de lijst Pagina's per vel op de optie 2, 4, 6, 8, 9 of 16.
7. Selecteer in de lijst Paginavolgorde de gewenste optie voor de paginavolgorde.
De voorbeeldafbeelding is genummerd om aan te geven in welke volgorde de
pagina's worden geplaatst bij elke optie.
8. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster
Afdrukken.
Een document met meerdere pagina's in omgekeerde volgorde afdrukken
Wanneer de eerste pagina met de bovenkant naarboven op de stapel ligt, betekent dit
meestal dat u de geprinte pagina's nog moet ordenen.
1
2
3
4
5
Het is beter om het document in omgekeerde volgorde af te drukken zodat de pagina's
op de juiste wijze worden gestapeld.
5
4
3
2
1
Tip Selecteer deze optie als standaardinstelling zodat u deze niet opnieuw hoeft in
te stellen wanneer u een document met meerdere pagina's afdrukt.
Een document met meerdere pagina's in omgekeerde volgorde afdrukken
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Klik op het tabblad Geavanceerd.
Hoofdstuk 7
46 Afdrukken vanaf de computer
Afdrukken
6. Vouw de Documentopties uit en vouw vervolgens de lay-outopties uit.
7. Klik op Paginavolgorde in de lijst lay-outopties en klik op Van voren naar
achteren.
Opmerking Als u voor een document instelt dat op beide zijden van de pagina
moet worden afgedrukt, is de optie Van voren naar achteren niet beschikbaar.
Het document zal automatisch in de juiste volgorde worden afgedrukt.
8. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster
Afdrukken.
Als u meerdere kopieën afdrukt, wordt elke set volledig afgedrukt voordat met de
volgende wordt begonnen.
Een afbeelding spiegelen voor opstrijkpatronen
Met deze functie kunt u een afbeelding spiegelen zodat u deze als opstrijkpatroon kunt
afdrukken. U kunt deze functie ook gebruiken als u paranten wilt afdrukken en u op de
achterzijde aantekeningen wilt maken zonder het origineel te beschadigen.
Een afbeelding spiegelen voor opstrijkpatronen
1. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
2. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
4. Klik op het tabblad Functies.
5. Klik in het gebied Basisopties op HP opstrijkpatronen in de lijst Papiersoort.
6. Klik op het tabblad Geavanceerd.
7. Vouw de Documentopties uit en vouw vervolgens de Printerfuncties uit.
8. Zet Spiegelbeeld op Aan.
9. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster
Afdrukken.
Opmerking Voer de opstrijkpatronen handmatig een voor een in de invoerlade
in om storingen te voorkomen.
Afdrukken op transparanten
Voor een optimaal resultaat verdient het aanbeveling HP-transparanten te gebruiken in
de HP All-in-One.
Afdrukken op transparanten
1. Plaats de transparanten in de invoerlade.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
Speciale afdruktaken uitvoeren 47
Afdrukken
5. Klik op het tabblad Functies.
6. Klik in het gedeelte Basisopties op de juiste transparantsoort in de lijst
Papiersoort.
Tip Als u op de achterzijde van de transparanten aantekeningen wilt maken en
deze later wilt verwijderen zonder het origineel te beschadigen, klikt u op het
tabblad Geavanceerd en schakelt u het selectievakje Spiegelbeeld in.
7. Klik in het gedeelte Opties formaat wijzigen op een geschikt formaat in de lijst
Formaat.
8. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster
Afdrukken.
De HP All-in-One wacht automatisch totdat de transparanten droog zijn alvorens de
transparanten vrij te geven. Inkt droogt langzamer op transparanten dan op
standaardpapier. Zorg dat u de inkt lang genoeg laat drogen voordat u het
transparantvel gebruikt.
Een reeks adressen op etiketten of enveloppen afdrukken
Met de HP All-in-One kunt u afdrukken op één envelop, op een groep enveloppen of op
etiketvellen die speciaal voor inkjetprinters zijn bedoeld.
Een reeks adressen op etiketten of enveloppen afdrukken
1. Druk eerst een testpagina op standaardpapier af.
2. Plaats de afgedrukte testpagina op het etiketvel en houd vervolgens beide pagina's
tegen het licht. Controleer of elk tekstblok op de juiste wijze op het etiket is geplaatst.
Pas het document desgewenst aan.
3. Plaats de etiketvellen of enveloppen in de invoerlade.
Let op Gebruik geen enveloppen met sluiting of vensters. Ze kunnen in de rollers
vastlopen waardoor een papierstoring kan ontstaan.
4. Druk als volgt op enveloppen af:
a. Geef de afdrukinstellingen weer en klik op het tabblad Functies.
b. Klik in het gedeelte Opties formaat wijzigen op het juiste envelopformaat in de
lijst Formaat.
5. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster
Afdrukken.
Verwante onderwerpen
"
Enveloppen laden" op pagina 27
Hoofdstuk 7
48 Afdrukken vanaf de computer
Afdrukken
Een poster afdrukken
U kunt een poster maken door een document verdeeld over meerdere pagina's af te
drukken. Op sommige pagina's drukt de HP All-in-One stippellijnen af om aan te geven
waar u de pagina's moet bijsnijden voordat u ze aan elkaar plakt.
Een poster afdrukken
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Klik op het tabblad Geavanceerd.
6. Vouw de Documentopties uit en vouw vervolgens de Printerfuncties uit.
7. Klik in de vervolgkeuzelijst Poster afdrukken op 2 x 2 (4 vellen); 3 x 3 (9 vellen); 4
x 4 (16 vellen); of 5 x 5 (25 vellen).
Hiermee geeft u de HP All-in-One de opdracht het document zodanig te vergroten
dat deze op 4, 9, 16 of 25 pagina's past.
Als het oorspronkelijke document meerdere pagina's bevat, wordt elk van deze
pagina's op 4, 9, 16 of 25 vellen afgedrukt. Als het origineel bijvoorbeeld uit één
pagina bestaat en u selecteert 3 x 3, dan krijgt u 9 pagina's en als u 3 x 3 selecteert
voor een origineel van twee pagina's, worden 18 pagina's afgedrukt.
8. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster
Afdrukken.
9. Als de poster is afgedrukt, kunt u de witte randen van de vellen afknippen en de vellen
aan elkaar plakken met plakband.
Een webpagina afdrukken
U kunt op de HP All-in-One een webpagina van de webbrowser afdrukken.
Speciale afdruktaken uitvoeren 49
Afdrukken
Een webpagina afdrukken
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van de webbrowser.
Het afdrukvenster wordt geopend.
3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is.
4. Selecteer in de webbrowser welke onderdelen van de webpagina u wilt afdrukken
(als de webbrowser die mogelijkheid ondersteunt).
Klik in Internet Explorer bijvoorbeeld op Opties en selecteer opties zoals Zoals op
het scherm, Alleen het gekozen frame of Alle gekoppelde documenten
afdrukken.
5. Klik op Afdrukken of OK om de webpagina af te drukken.
Tip Mogelijk moet u de afdrukstand Liggend instellen om de webpagina's goed af
te drukken.
Een afdruktaak stoppen
Hoewel u een afdruktaak kunt stoppen via de HP All-in-One of via de computer, is het
raadzaam om dit te doen via de HP All-in-One.
Opmerking Hoewel de meeste softwaretoepassingen die voor Windows zijn
ontworpen, gebruikmaken van de Windows-afdrukspooler, gebruikt uw
softwaretoepassing mogelijk deze spooler niet. Een voorbeeld van een
softwaretoepassing die geen gebruik maakt van de Windows-afdrukspooler is
PowerPoint in Microsoft Office 97.
Als u een afdruktaak niet op een van de volgende manieren kunt beëindigen,
raadpleegt u de instructies voor het annuleren van het afdrukken op de achtergrond
in de Help op het scherm van uw softwaretoepassing.
Een afdruktaak stoppen vanaf de HP All-in-One
▲ Druk op Annuleren op het bedieningspaneel. Als de afdruktaak niet stopt, drukt u
nogmaals op Annuleren.
Het kan even duren voordat het afdrukken wordt geannuleerd.
Een afdruktaak stoppen via de computer
▲ U kunt de meeste afdruktaken van de afdrukwachtrij annuleren. Voor meer informatie
hiervoor, zie de Windows Help-functie.
Verwante onderwerpen
"
Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8
Een afdruktaak hervatten
Als er zich een fout voordoet bij het printen, kan het zijn dat u de taak vanaf het
HP All-in-One moet hervatten of de computer na u geeft een foutmelding.
Hoofdstuk 7
50 Afdrukken vanaf de computer
Afdrukken
Een afdruktaak voortzetten vanaf het bedieningspaneel
▲ Druk op het bedieningspaneel op Doorgaan.
Een afdruktaak hervatten vanaf de computer
▲ U kunt sommige afdruktaken van de afdrukwachtrij hervatten. Voor meer informatie
hiervoor, zie de Windows Help-functie.
Verwante onderwerpen
"
Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8
Een afdruktaak hervatten 51
Afdrukken
Hoofdstuk 7
52 Afdrukken vanaf de computer
Afdrukken
8 De kopieerfuncties gebruiken
Met de HP All-in-One kunt u kleuren- en zwartwitkopieën van hoge kwaliteit maken op
allerlei papiersoorten. U kunt het formaat van een origineel vergroten of verkleinen zodat
deze op een bepaald papierformaat past, de kopieerkwaliteit aanpassen, en kopieën van
hoge kwaliteit van foto's maken (inclusief kopieën zonder rand).
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Een kopie maken
•
De kopieerpapiersoort instellen
•
De kopieersnelheid aanpassen
•
Meerdere kopieën van hetzelfde origineel maken
•
Een zwart-witdocument van twee pagina's kopiëren
•
Een kopie zonder rand van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) maken van een foto
•
Het kopiëren stoppen
Een kopie maken
U kunt vanaf het bedieningspaneel kopieën van hoge kwaliteit maken.
Een kopie maken vanaf het bedieningspaneel
1. Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden
in de linkervoorhoek van het glas.
Tip Zorg ervoor dat het glas van de scanner proper is en dat er geen vuil aan
kleeft, als u kwaliteitskopieën wilt. Zie "
De glasplaat reinigen" op pagina 63 voor
meer informatie.
3. Druk op de Papiertype-knop om de papiersoort in te stellen.
4. Druk op Start kopiëren, Zwart of Start kopiëren, Kleur
Verwante onderwerpen
"
Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8
De kopieerpapiersoort instellen
U kunt de papiersoort instellen op Standaard of Foto.
De papiersoort voor kopiëren instellen
1. Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden
in de linkervoorhoek van het glas.
De kopieerfuncties gebruiken 53
De kopieerfuncties gebruiken
3. Druk op de Papiertype-knop om de papiersoort in te stellen.
Kopieën op fotopapier worden meestal automatisch met de instelling Optimaal
gemaakt. Wanneer Soort fotopapier is geselecteerd, vergroot of verkleint de
HP All-in-One het origineel zodat het binnen de kopiemarges van het gedetecteerde
papierformaat past.
Kopieën op gewoon papier worden meestal automatisch met de instelling Normaal
gemaakt. Wanneer de Standaard papiersoort is geselecteerd, maakt de
HP All-in-One een exacte kopie van het origineel dat op het scannerglas werd
geplaatst.
Opmerking Zorg ervoor dat het scannerglas proper is zodat de kopiefunctie
goed werkt.
4. Druk op Start kopiëren, Zwart of Start kopiëren, Kleur.
Raadpleeg de volgende tabel om vast te stellen welke instelling van de papiersoort u
moet kiezen, gebaseerd op het papier dat in de invoerlade is geplaatst.
Papiersoort Instelling bedieningspaneel
Kopieer- of briefhoofdpapier Gewoon
HP Helderwit Papier Gewoon
HP Premium Plus Fotopapier, Glanzend Foto
HP Premium Plus Fotopapier, Mat Foto
HP Premium Plus Fotopapier 4 x 6 inch Foto
HP Fotopapier Foto
HP Everyday Fotopapier Foto
HP Everyday Fotopapier, Halfglanzend Foto
Ander fotopapier Foto
HP Premium Papier Gewoon
HP All-in-One-papier Gewoon
HP-afdrukpapier Gewoon
Ander inkjetpapier Gewoon
Legal Gewoon
Verwante onderwerpen
"
Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8
De kopieersnelheid aanpassen
Als u kopieën maakt via het bedieningspaneel op normaal papier, wordt automatisch de
kwaliteit Normaal gebruikt.
Volg de volgende instructies om de kopieermethode Snel te gebruiken. Met Snel verloopt
het kopiëren sneller en is de kwaliteit van de tekst vergelijkbaar, maar afbeeldingen zijn
Hoofdstuk 8
54 De kopieerfuncties gebruiken
De kopieerfuncties gebruiken
mogelijk van een mindere kwaliteit. Met de kopieermethode Snel wordt minder inkt
verbruikt, waardoor de levensduur van de printcartridges wordt verlengd.
Opmerking De instelling Snel of Normaal is niet beschikbaar wanneer de
papiersoort is ingesteld op Foto.
Een Snelle kopie maken
1. Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden
in de linkervoorhoek van het glas.
Tip Zorg ervoor dat het glas van de scanner proper is en dat er geen vuil aan
kleeft, als u kwaliteitskopieën wilt. Zie "
De glasplaat reinigen" op pagina 63 voor
meer informatie.
3. Druk op de Papiertype-knop om de papiersoort in te stellen.
4. Druk op de knop Scanner en houd deze ingedrukt, en druk vervolgens op Start
kopiëren, Zwart of Start kopiëren, Kleur.
Verwante onderwerpen
"
Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8
"
De kopieerpapiersoort instellen" op pagina 53
Meerdere kopieën van hetzelfde origineel maken
U kunt het aantal kopieën instellen in het configuratiescherm of met de software die bij
uw HP All-in-One is geleverd.
Meerdere kopieën van een origineel maken vanaf het bedieningspaneel
1. Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden
in de linkervoorhoek van het glas.
Tip Zorg ervoor dat het glas van de scanner proper is en dat er geen vuil aan
kleeft, als u kwaliteitskopieën wilt. Zie "
De glasplaat reinigen" op pagina 63 voor
meer informatie.
3. Druk op de Papiertype-knop om de papiersoort in te stellen.
Meerdere kopieën van hetzelfde origineel maken 55
De kopieerfuncties gebruiken
4. Druk op de Start kopiëren, Zwart of Start kopiëren, Kleur-knop om het gewenste
aantal kopieën (max. 9) (verschilt per model) in te stellen.
Opmerking De HP All-in-One wacht heel kort op een andere druk op de knop.
Wacht even voordat u op de Start kopiëren, Zwart of Start kopiëren, Kleur-
knop om de kopieertaak te starten.
Tip Met de software die bij uw HP All-in-One is geleverd kunt u het aantal
kopieën op meer dan 9 instellen.
5. Druk op Start kopiëren, Zwart of Start kopiëren, Kleur.
In dit voorbeeld maakt de HP All-in-One zes kopieën van de originele foto van 10 x
15 cm.
Verwante onderwerpen
"
Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8
Een zwart-witdocument van twee pagina's kopiëren
U kunt de HP All-in-One gebruiken om een document te kopiëren van één of meer
pagina's in kleur of zwart-wit. In dit voorbeeld wordt de HP All-in-One gebruikt om een
zwart-witorigineel van twee pagina's te kopiëren.
Een document van twee pagina's kopiëren vanaf het bedieningspaneel
1. Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
2. Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden
in de linkervoorhoek van het glas.
3. Druk op de Papiertype-knop om de papiersoort in te stellen.
4. Druk op Start kopiëren, Zwart.
5. Verwijder de eerste pagina van de glasplaat en plaats de tweede pagina.
6. Druk op Start kopiëren, Zwart.
Verwante onderwerpen
"
Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8
Hoofdstuk 8
56 De kopieerfuncties gebruiken
De kopieerfuncties gebruiken
Een kopie zonder rand van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) maken
van een foto
Om een kopie zonder rand te maken van een foto, gebruikt u het 10 x 15 (4 x 6 inch)
HP Premium Plus Fotopapier met verwijderlipje. Als u het verwijderlipje verwijdert, heeft
de afgedrukte afbeelding geen randen meer en loopt deze door tot aan de randen van
het papier.
Een kopie zonder rand maken van een foto vanaf het bedieningspaneel
1. Plaats fotopapier met lipje van 10 x 15 cm in de invoerlade.
Opmerking Als u kopieën zonder rand maakt, dient u geperforeerd fotopapier
te gebruiken.
2. Plaats uw originele foto met de afdrukzijde naar beneden in de linkervoorhoek van
het glas.
3. Druk op Papiertype om het fotopapiersoort te selecteren.
Opmerking Wanneer u het fotopapiersoort hebt geselecteerd, schakelt de
HP All-in-One standaard over naar het maken van een kopie zonder rand met een
origineel van 10 x 15 cm .
4. Druk op Start kopiëren, Kleur.
De HP All-in-One maakt een kopie zonder rand van uw originele foto, zoals hieronder
wordt weergegeven.
Verwante onderwerpen
"
Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8
Het kopiëren stoppen
Stoppen met kopiëren
▲ Druk op Annuleren op het bedieningspaneel.
Verwante onderwerpen
"
Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8
Een kopie zonder rand van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) maken van een foto 57
De kopieerfuncties gebruiken
Hoofdstuk 8
58 De kopieerfuncties gebruiken
De kopieerfuncties gebruiken
9 De scanfuncties gebruiken
Scannen is het proces waarbij tekst en afbeeldingen naar een elektronische
bestandsopmaak voor de computer worden geconverteerd. U kunt met de HP All-in-One
bijna alles scannen (foto's, tijdschriftartikelen en tekstdocumenten).
Met de scanfuncties van de HP All-in-One kunt u het volgende te doen:
• De tekst van een artikel naar uw tekstverwerker scannen en deze in een verslag
citeren.
• Een logo scannen en gebruiken in uw publicatiesoftware, zodat u bijvoorbeeld
visitekaartjes en brochures kunt afdrukken.
• Uw favoriete foto's scannen en deze per e-mail naar vrienden en familieleden
verzenden.
• Een overzicht van de inventaris van uw huis of kantoor met foto's vastleggen.
• Uw meest dierbare foto's in een elektronisch plakboek vastleggen.
Opmerking Als u HP Photosmart-software gebruikt, is de OCR-software (Optical
Character Recognition) mogelijk niet op de computer geïnstalleerd. Als u de OCR-
software wilt installeren, moet u de cd opnieuw in het cd-station plaatsen en OCR
selecteren bij de aangepaste installatieopties.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Een origineel scannen
•
Een gescande voorbeeldafbeelding bewerken
•
Een gescande afbeelding bewerken
•
Een gescand document bewerken
•
Het scannen stoppen
Een origineel scannen
Originele documenten of afbeeldingen die u op het glas hebt geplaatst, kunt u scannen
vanaf uw computer of vanaf de HP All-in-One. Dit hoofdstuk legt de tweede optie uit: hoe
kunt u scannen vanaf het bedieningspaneel van de HP All-in-One naar een computer?
Als u de scanfuncties wilt gebruiken, moet de HP All-in-One op de computer zijn
aangesloten en moet de apparatuur aanstaan. Verder moet de software voor de
HP Photosmart op de computer zijn geïnstalleerd en actief zijn voordat u kunt scannen.
Als u wilt controleren of de HP Photosmart-software op een Windows-computer wordt
uitgevoerd, kijkt u of het pictogram voor de HP Digital Imaging-monitor in het
systeemvak in de rechterbenedenhoek van het scherm naast de tijd wordt weergegeven.
Opmerking Wanneer u het pictogram HP Digital Imaging Monitor in het
systeemvak van Windows sluit, kan dit tot gevolg hebben dat de HP All-in-One ietwat
aan scanfunctionaliteit inboet. Als dit gebeurt, kunt u de volledige functionaliteit
herstellen door de computer opnieuw op te starten of door de HP Photosmart-
software opnieuw te starten.
De HP Photosmart-software die u op uw computer hebt geïnstalleerd heeft allerlei
functies voor het bewerken en afdrukken van de gescande afbeelding. U kunt de algehele
De scanfuncties gebruiken 59
Scannen
beeldkwaliteit verbeteren door de helderheid, scherpte, kleurschakering of -verzadiging
aan te passen. U kunt de afbeelding ook bijsnijden of draaien, of het formaat ervan
wijzigen. Als u tevreden bent met de gescande afbeelding, kunt u deze in een ander
programma openen, per e-mail verzenden, in een bestand opslaan of afdrukken.
Naar een computer scannen
1. Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden
in de linkervoorhoek van het glas.
Tip Zorg ervoor dat het glas van de scanner proper is en dat er geen vuil aan
kleeft, als u kwaliteitskopieën wilt. Zie "
De glasplaat reinigen" op pagina 63 voor
meer informatie.
2. Druk op Scanner.
Wanneer het origineel een document is, scant de HP All-in-One het automatisch.
Wanneer het origineel een foto is, verschijnt er een voorbeeld van de scan op uw
computer, die u vervolgens kunt bewerken. Wijzigingen die u enkel kunt toepassen
op de huidige scansessie.
De HP Photosmart-software heeft allerlei functies voor het bewerken van de
gescande afbeelding. U kunt de algehele beeldkwaliteit verbeteren door de
helderheid, scherpte, kleurschakering of -verzadiging aan te passen. U kunt de
afbeelding ook bijsnijden, draaien of de afmetingen ervan wijzigen.
3. Nadat u eventuele wijzigingen aan het scanvoorbeeld hebt aangebracht, klikt u op
Accepteren.
Verwante onderwerpen
"
Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8
Een gescande voorbeeldafbeelding bewerken
U kunt een voorbeeldafbeelding van een scan wijzigen met de hulpmiddelen in de HP-
scansoftware. Wijzigingen die u aanbrengt, bijvoorbeeld in de helderheid, de soort
afbeelding of de resolutie, gelden alleen voor deze scansessie.
Na het scannen van de afbeelding kunt nog meer wijzigingen aanbrengen met de
HP Photosmart-software.
Verwante onderwerpen
"
De HP Photosmart-software gebruiken" op pagina 11
Een gescande afbeelding bewerken
U kunt een gescande afbeelding, zoals een foto of afbeelding, bewerken met de software
die bij de HP All-in-One is meegeleverd. Met deze software kunt u de afbeelding draaien
of bijsnijden, plus de helderheid, het contrast en de kleurverzadiging aanpassen.
Hoofdstuk 9
60 De scanfuncties gebruiken
Scannen
Opmerking Als u HP Photosmart-software gebruikt, is de OCR-software (Optical
Character Recognition) mogelijk niet op de computer geïnstalleerd. Als u de OCR-
software wilt installeren, moet u de cd opnieuw in het cd-station plaatsen en OCR
selecteren bij de aangepaste installatieopties.
Verwante onderwerpen
"
De HP Photosmart-software gebruiken" op pagina 11
Een gescand document bewerken
U kunt een gescand document bewerken met de software voor OCR (Optical Character
Recognition). Door het scannen van teksten met OCR-software kunt u de inhoud van
tijdschriftartikelen, boeken en overig drukwerk als bewerkbare tekst naar uw
tekstverwerker en vele andere programma's overbrengen. Voor de beste resultaten is
het belangrijk om de OCR-software goed te leren gebruiken. Verwacht niet dat gescande
tekstdocumenten foutloos zijn als u de OCR-software voor de eerste keer gebruikt. Het
gebruik van OCR-software, is een handeling die tijd in beslag neemt en waarvoor
praktijkervaring nodig is om deze software onder de knie te krijgen.
Opmerking Als u HP Photosmart-software gebruikt, is de OCR-software (Optical
Character Recognition) mogelijk niet op de computer geïnstalleerd. Als u de OCR-
software wilt installeren, moet u de cd opnieuw in het cd-station plaatsen en OCR
selecteren bij de aangepaste installatieopties.
Verwante onderwerpen
"
De HP Photosmart-software gebruiken" op pagina 11
Het scannen stoppen
Het scannen stoppen
▲ Druk op Annuleren op het bedieningspaneel.
Verwante onderwerpen
"
Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8
Een gescand document bewerken 61
Scannen
Hoofdstuk 9
62 De scanfuncties gebruiken
Scannen
10 Het onderhoud van de
HP All-in-One
De HP All-in-One heeft weinig onderhoud nodig. Af en toe kan het nodig zijn om stof en
vuil van de glasplaat en de binnenkant van de klep te verwijderen om ervoor te zorgen
dat uw kopieën en scans helder blijven. Ook is het nodig van tijd tot tijd de printcartridges
te vervangen, uit te lijnen of schoon te maken. Aan de hand van de instructies in dit
gedeelte kunt u ervoor zorgen dat de HP All-in-One optimaal blijft functioneren. Voer de
volgende onderhoudsprocedures uit voor zover nodig.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Schoonmaken van de HP All-in-One
•
Een zelftestrapport afdrukken
•
Werken met printcartridges
Schoonmaken van de HP All-in-One
Het kan nodig zijn om de glasplaat en de binnenkant van de klep schoon te maken om
te zorgen dat uw kopieën en scans helder blijven. U kunt ook het stof van de buitenkant
van de HP All-in-One vegen.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De buitenkant reinigen
•
De glasplaat reinigen
•
De binnenkant van de klep reinigen
De buitenkant reinigen
Gebruik een zachte doek of een vochtige spons om stof, vegen en vlekken van de
behuizing te vegen. De binnenkant van de HP All-in-One hoeft niet te worden gereinigd.
Zorg dat u geen vloeistof op het bedieningspaneel of in de HP All-in-One morst.
Let op Gebruik geen alcohol of reinigingsproducten op alcoholbasis om schade aan
de HP All-in-One te voorkomen.
De glasplaat reinigen
Door vingerafdrukken, vlekken, haren en stof op de hoofdglasplaat van de klep werkt het
apparaat minder snel en wordt de nauwkeurigheid van kopieer- en scanfuncties negatief
beïnvloed.
Het onderhoud van de HP All-in-One 63
Het onderhoud van de HP All-in-One
De glasplaat reinigen
1. Zet de HP All-in-One uit, trek de stekker uit het stopcontact en til de klep omhoog.
2. Reinig de glasplaat met een zachte doek of spons, die u vochtig hebt gemaakt met
een niet-schurend glasschoonmaakmiddel.
Let op Gebruik geen schuurmiddelen, aceton, benzeen of tetrachloormethaan
op het glas. Dit kan hierdoor worden beschadigd. Giet of spuit geen vloeistof
rechtstreeks op de glasplaat. Deze kan onder de glasplaat lopen en het apparaat
beschadigen.
3. Droog de glasplaat met een droge, zachte, pluisvrije doek om het ontstaan van vlekjes
te voorkomen.
4. Sluit het netsnoer weer aan en schakel de HP All-in-One in.
De binnenkant van de klep reinigen
Kleine vuildeeltjes kunnen zich ophopen op de witte documentplaat aan de binnenkant
van de klep van de HP All-in-One.
De binnenkant van de klep reinigen
1. Zet de HP All-in-One uit, trek de stekker uit het stopcontact en til de klep omhoog.
2. Reinig de witte documentplaat met een zachte doek of spons die vochtig is gemaakt
met een sopje van warm water met zachte zeep.
Was de documentplaat voorzichtig om vuil los te weken. Schrob de documentplaat
niet.
3. Droog de plaat met een droge, zachte, pluisvrije doek.
Let op Gebruik hiervoor geen papieren doekjes omdat dit krassen kan
veroorzaken.
4. Als de documentplaat nog niet schoon is, herhaalt u de voorgaande stappen met
isopropylalcohol. Veeg daarna de plaat grondig schoon met een vochtige doek, om
alle alcoholresten te verwijderen.
Let op Zorg dat er geen alcohol op het glas of de buitenkant van de
HP All-in-One terechtkomt. Daardoor kan het apparaat worden beschadigd.
5. Sluit het netsnoer weer aan en schakel de HP All-in-One in.
Een zelftestrapport afdrukken
Als zich problemen voordoen bij het afdrukken, kunt u een zelftestrapport afdrukken
voordat u de printcartridges vervangt. Dit rapport bevat nuttige informatie over
verschillende opties van uw apparaat, waaronder uw printcartridges.
Hoofdstuk 10
64 Het onderhoud van de HP All-in-One
Het onderhoud van de HP All-in-One
Een zelftestrapport afdrukken
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Houd de knop Annuleren ingedrukt en druk op de knop Start kopiëren, Kleur.
De HP All-in-One drukt een zelftestrapport af, waarmee u mogelijk de oorzaak van
het afdrukprobleem kunt achterhalen. Een voorbeeld van het inkttestgedeelte van het
rapport wordt hieronder weergegeven.
3. Controleer of de testpatronen een volledig raster vertonen en of de dikke gekleurde
lijnen compleet zijn.
• Als er meer dan enkele lijnen in het patroon worden onderbroken, kan er een
probleem zijn met de inktsproeiers. Mogelijk moet u de printcartridges reinigen.
• Als de zwarte balk ontbreekt, onduidelijk is, gestreept is of lijnen vertoont, kan dit
betekenen dat er een probleem is met de zwarte printcartridge of de foto-
printcartridge in de rechtersleuf.
• Als er gekleurde lijnen ontbreken, vaag zijn of strepen vertonen, kan er een
probleem zijn met de driekleurencartridge in de linkersleuf.
Verwante onderwerpen
•"
De printcartridges reinigen" op pagina 75
•"
De printcartridges vervangen" op pagina 67
•"
Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8
Werken met printcartridges
Als u ervan verzekerd wilt zijn dat de afdrukkwaliteit van de HP All-in-One optimaal blijft,
moet u enkele eenvoudige onderhoudsprocedures uitvoeren. In dit deel vindt u richtlijnen
voor het hanteren van printcartridges en instructies voor het vervangen, uitlijnen en
schoonmaken daarvan.
Controleer uw printcartridges als het lampje Printcartridge controleren brandt. Dit kan
betekenen dat de printcartridges niet juist zijn geïnstalleerd of ontbreken, de plastic tape
niet van de printcartridges is verwijderd, de printcartridges leeg zijn, of de wagen met de
printcartridges is geblokkeerd.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De printcartridges hanteren
•
Geschatte inktniveaus controleren
•
De printcartridges vervangen
•
Inktreserve-modus gebruiken
•
Een fotoprintcartridge gebruiken
•
De printcartridges bewaren
Werken met printcartridges 65
Het onderhoud van de HP All-in-One
• De printcartridges uitlijnen
•
De printcartridges reinigen
•
De contactpunten van de printcartridge reinigen
•
Het gedeelte rondom de inktsproeiers reinigen
•
Inkt verwijderen van de huid en van kleding
De printcartridges hanteren
Voordat u een printcartridge vervangt of reinigt, moet u eerst de namen van de
onderdelen kennen en weten hoe u met de printcartridges moet omgaan.
1 Koperkleurige contactpunten
2 Plastic tape met roze treklipje (moet voorafgaande aan de installatie worden verwijderd)
3 Inktsproeiers onder tape
Houd de printcartridges bij de zwarte plastic zijkanten met het HP-label naar boven vast.
Raak de koperkleurige contactpunten en de inktsproeiers niet aan.
Opmerking Hanteer de printcartridges met zorg. Door printcartridges te laten vallen
of er hard tegenaan te stoten kunnen tijdelijke afdrukproblemen of zelfs permanente
schade ontstaan.
Geschatte inktniveaus controleren
U kunt gemakkelijk de inktniveaus controleren als u wilt nagaan hoelang de printcartridge
nog kan meegaan. De inktniveaus geven ongeveer aan hoeveel inkt de printcartridges
nog bevatten.
Tip Als u zeker wilt weten of de printcartridges vervangen moeten worden, kunt u
altijd een zelftestrapport afdrukken.
Hoofdstuk 10
66 Het onderhoud van de HP All-in-One
Het onderhoud van de HP All-in-One
Opmerking De HP All-in-One kan alleen het inktniveau detecteren van originele
HP inkt. De inktniveaus in printcartridges die opnieuw zijn gevuld of die in andere
apparaten zijn gebruikt, worden mogelijk niet nauwkeurig geregistreerd.
Inktniveaus controleren vanuit de HP Photosmart-software
1. Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik
vervolgens op Printer Werkset.
Opmerking U kunt Printer Werkset ook openen vanuit het dialoogvenster
Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster Afdrukeigenschappen op het
tabblad Services en klik vervolgens op Dit apparaat heeft onderhoud nodig.
De functie Printer Werkset wordt weergegeven.
2. Klik op het tabblad Geschat inktniveau
De geschatte inktniveaus voor de printcartridges worden weergegeven.
Verwante onderwerpen
"
Een zelftestrapport afdrukken" op pagina 64
De printcartridges vervangen
Volg deze instructies als de inkt bijna op is.
Opmerking Op het computerscherm verschijnt een melding als de inkt in de
printcartridge bijna op is. U kunt de inktniveaus ook controleren met de software die
is geïnstalleerd met de HP All-in-One.
Zorg dat u over een nieuwe printcartridge beschikt als het bericht dat de inkt bijna op is
verschijnt. Verder moet u de printcartridge vervangen als u ziet dat tekst vaag wordt
afgedrukt of als zich kwaliteitsproblemen voordoen die verband houden met de
printcartridges.
Voor het bestellen van printcartridges voor uw HP All-in-One gaat u naar
www.hp.com/
buy/supplies Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd, volg de aanwijzingen
om uw product te selecteren en klik vervolgens op een van de koppelingen voor
bestellingen op de pagina.
De juiste cartridge-combinatie kiezen
Kies de beste combinatie cartridges voor uw afdruktaak:
• Standaard afdrukken: gebruik een zwarte cartridge samen met een driekleuren-
cartridge.
• Kleurenfoto's: gebruik een foto-cartridge samen met een driekleuren-cartridge.
Werken met printcartridges 67
Het onderhoud van de HP All-in-One
De printcartridges vervangen
1. Zorg ervoor dat de HP All-in-One aan staat.
Let op Als de HP All-in-One is uitgeschakeld wanneer u de toegangsklep voor
de printcartridges omhoog tilt, kunt u de printcartridges in de HP All-in-One niet
vervangen. U kunt de HP All-in-One beschadigen als de printcartridges niet goed
geplaatst wanneer u ze wilt verwijderen.
2. Open het vak voor de printcartridge.
De wagen met de printcartridges moet nu naar het midden van de HP All-in-One
bewegen. Als de wagen niet naar het midden komt, schakelt u de HP All-in-One uit
en weer in.
3. Wacht tot de wagen met de printcartridges stilstaat en druk voorzichtig op een
printcartridge om deze te ontgrendelen.
Als u de driekleurenprintcartridge vervangt, verwijdert u de printcartridge uit de sleuf
aan de linkerkant.
Als u de zwarte printcartridge of de fotocartridge vervangt, verwijdert u de
printcartridge uit de sleuf aan de rechterkant.
1 Sleuf van printcartridge voor de driekleurencartridge
2 Sleuf van printcartridge voor de zwarte printcartridge en fotocartridge
4. Verwijder de printcartridge uit de sleuf door deze naar u toe te trekken.
Hoofdstuk 10
68 Het onderhoud van de HP All-in-One
Het onderhoud van de HP All-in-One
5. Als u de zwarte printcartridge wilt verwijderen om een fotoprintcartridge te installeren,
bergt u de zwarte printcartridge op in de printcartridgebeschermer of een luchtdichte
plastic doos.
Als u een printcartridge verwijdert omdat de inkt op of bijna op is, kan de printcartridge
worden hergebruikt. Het recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen is in veel
landen/regio's beschikbaar. Het programma biedt u de mogelijkheid gebruikte
printcartridges gratis te recyclen. Ga voor meer informatie naar de volgende website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html
6. Verwijder de nieuwe printcartridge uit de verpakking, en wees daarbij voorzichtig dat
u alleen het zwarte plastic aanraakt. Verwijder de plastic tape voorzichtig door aan
het roze lipje te trekken.
1 Koperkleurige contactpunten
2 Plastic tape met roze treklipje (moet voorafgaande aan de installatie worden verwijderd)
3 Inktsproeiers onder tape
Let op Raak de koperkleurige contactpunten en de inktsproeiers niet aan. Als u
deze delen aanraakt, kan dit leiden tot verstoppingen, inktfouten en slechte
elektronische verbindingen.
Werken met printcartridges 69
Het onderhoud van de HP All-in-One
7. Schuif de nieuwe printcartridge naar voren in de lege sleuf. Duw voorzichtig het
bovenste gedeelte van de printcartridge naar voren totdat deze vastklikt in de houder.
Als u een driekleurencartridge installeert, schuift u deze in de linkersleuf.
Als u een zwarte-printcartridge of een fotocartridge installeert, schuift u deze in de
rechtersleuf.
8. Sluit het vak met de printcartridge.
9. Bij het afdrukken van de uitlijnpagina plaatst u deze in de linkerbenedenhoek van de
glasplaat met de bovenkant van de pagina aan de linkerkant.
10. Druk op de knop Scanner.
De HP All-in-One lijnt de printcartridges uit. U kunt de uitlijningspagina opnieuw
gebruiken of bij het oud papier doen.
Verwante onderwerpen
•"
Geschatte inktniveaus controleren" op pagina 66
•"
Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8
Hoofdstuk 10
70 Het onderhoud van de HP All-in-One
Het onderhoud van de HP All-in-One
Inktreserve-modus gebruiken
Gebruik de modus Inktback-up om de HP All-in-One met slechts één printcartridge te
laten afdrukken. De modus inktback-up wordt geactiveerd wanneer een printcartridge uit
de printcartridgehouder wordt verwijderd.
Opmerking Wanneer de HP All-in-One in de modus Inktback-up werkt, wordt een
bericht op het scherm weergegeven. Als het bericht verschijnt dat er twee
printcartridges in de printer zijn geïnstalleerd, controleert u of de beschermende
kunststof tape van beide printcartridges is verwijderd. Wanneer de contacten van een
printcartridge worden bedekt door de kunststof tape, kan de printer de printcartridge
niet detecteren.
Zie de volgende onderwerpen voor meer informatie over de modus inktback-up:
•
Uitvoer in de modus inktback-up
•
De modus inktback-up afsluiten
Uitvoer in de modus inktback-up
Als u afdrukt in de modus inktback-up werkt de HP All-in-One langzamer en heeft de
afdruk een mindere kwaliteit.
Geïnstalleerde
printcartridge
Resultaat
Zwarte printcartridge Kleuren worden in grijstinten afgedrukt.
Driekleurenprintcartridge
Kleuren worden wel afgedrukt, maar zwart wordt als grijstint
weergegeven en is niet echt zwart.
Fotoprintcartridge Kleuren worden in grijstinten afgedrukt.
Opmerking HP adviseert om de fotoprintcartridge niet voor de modus inktback-up
te gebruiken.
De modus inktback-up afsluiten
Installeer twee printcartridges in de HP All-in-One om de modus Inktback-up af te sluiten.
Zie "
De printcartridges vervangen" op pagina 67 voor informatie over het installeren van
een printcartridge.
Een fotoprintcartridge gebruiken
U kunt met een fotoprintcartridge kleurenfoto’s op de HP All-in-One afdrukken en
kopiëren met een veel betere kwaliteit. Haal de zwarte printcartridge uit het apparaat en
plaats een fotoprintcartridge. Met een driekleurenprintcartridge en een fotoprintcartridge
hebt u een afdruksysteem met zes inkten waarmee u kleurenfoto’s van hogere kwaliteit
kunt afdrukken.
Als u gewone tekstdocumenten wilt afdrukken, wisselt u de printcartridges weer om en
plaatst u de zwarte printcartridge terug. Gebruik een printcartridgebeschermer of een
luchtdichte kunststof verpakking om de printcartridge veilig op te bergen als u deze niet
gebruikt.
Werken met printcartridges 71
Het onderhoud van de HP All-in-One
Verwante onderwerpen
•"
De printcartridges vervangen" op pagina 67
•"
Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8
De printcartridges bewaren
Volg deze richtlijnen voor onderhoud en opslag van HP-printcartridges en voor een
consistente afdrukkwaliteit goed op.
•
Opslag en behandeling van printcartridges
•
Beschermende houder voor printcartridge
Opslag en behandeling van printcartridges
De volgende tips helpen u bij het onderhoud van de HP-printcartridges en zorgen voor
een consistente afdrukkwaliteit:
• Installeer de printcartridge op of voor de datum Installeren voor die op de verpakking
is afgedrukt.
• Bewaar printcartridges altijd in een luchtdichte plastic zak wanneer u ze uit de printer
verwijdert om te voorkomen dat de inkt uitdroogt. Als u een fotoprintcartridge wilt
opbergen, kunt u een printcartridgebeschermer gebruiken. Zie "
Beschermende
houder voor printcartridge" op pagina 72 voor meer informatie.
• Bewaar alle ongebruikte printcartridges in de oorspronkelijke verzegelde verpakking
totdat u deze nodig hebt. Bewaar printcartrigdes op kamertemperatuur (15–35 graden
Celsius).
• Verwijder de kunststof tape op de inktsproeiers pas als u gereed bent om de
printcartridge te installeren in de printer. Als de kunststof tape van de printcartridge
is verwijderd, mag u deze niet meer terugplaatsen. Wanneer u de tape opnieuw
bevestigt, beschadigt u de printcartridge.
Let op SchakelHP All-in-One uit met de Power-knop alvorens de stekker uit het
stopcontact te trekken of de stroom uit te schakelen. Hierdoor kan het apparaat de
printcartridges goed opbergen. Wanneer u HP All-in-One,wegbergt moet u de actieve
printcartridges altijd in het apparaat laten zitten.
Beschermende houder voor printcartridge
In bepaalde landen/regio's krijgt u een printcartridgebeschermer als u een printcartridge
aanschaft. Indien u geen printcartridgebeschermer hebt, kunt u een luchtdichte plasticzak
gebruiken om uw printcartridge te beschermen.
In de printcartridgebeschermer kunt u de printcartridge veilig opbergen en kunt u
voorkomen dat de inkt uitdroogt als u deze niet gebruikt. Wanneer u een printcartridge
uit de HP All-in-One verwijdert en u wilt deze later opnieuw gebruiken, moet u de
printcartridge in de beschermer bewaren. Als u bijvoorbeeld foto's wilt afdrukken en
Hoofdstuk 10
72 Het onderhoud van de HP All-in-One
Het onderhoud van de HP All-in-One
daarom de zwarte printcartridge vervangt door een driekleuren- of fotocartridge, berg de
zwarte printcartridge dan op in de cartridgebeschermer.
Een printcartridge in de beschermer plaatsen
▲ Schuif de printcartridge onder een kleine hoek in de beschermer en klik deze
vervolgens stevig vast.
De printcartridge uit de beschermer halen
▲ Druk de bovenkant van de beschermer naar beneden en naar achteren zodat de
printcartridge wordt ontgrendeld. Schuif vervolgens de cartridge uit de beschermer.
De printcartridges uitlijnen
Telkens wanneer u een cartridge installeert of vervangt, verschijnt op het
bedieningspaneel van de HP All-in-One een bericht waarin u wordt gevraagd de
cartridges uit te lijnen. Ook kunt u op elk gewenst moment de printcartridges uitlijnen
vanaf het bedieningspaneel of via de software die u met de HP All-in-One hebt
geïnstalleerd. Als u de printcartridges uitlijnt, weet u zeker dat de afdrukkwaliteit optimaal
is.
Opmerking Als u een printcartridge, die u eerder hebt verwijderd, opnieuw
installeert, zal de HP All-in-One geen bericht weergeven over het uitlijnen van de
printcartridge. De HP All-in-One slaat de uitlijningswaarden van de printcartridge op,
zodat u de printcartridges niet opnieuw hoeft uit te lijnen.
Werken met printcartridges 73
Het onderhoud van de HP All-in-One
Nieuwe printcartridges uitlijnen
1. Zorg dat ongebruikt, wit standaardpapier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade
is geplaatst.
Op de HP All-in-One wordt een pagina voor de uitlijning van de printcartridge
afgedrukt.
Opmerking Als bij het uitlijnen van de printcartridges gekleurd papier in de
invoerlade is geplaatst, mislukt de uitlijning. Plaats ongebruikt, wit
standaardpapier in de invoerlade en probeer vervolgens opnieuw uit te lijnen.
Als het uitlijnen weer mislukt, kan het zijn dat de sensor of de printcartridge defect
is. Neem contact op met HP-ondersteuning. Ga naar
www.hp.com/support. Kies
wanneer dit wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Neem contact
op met HP als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
2. Plaats de uitlijnpagina met de te bedrukken kant naar beneden in de
linkerbenedenhoek van de glasplaat met de bovenkant van de pagina aan de
linkerkant.
3. Druk op de knop Scanner.
De HP All-in-One lijnt de printcartridges uit. U kunt de uitlijningspagina opnieuw
gebruiken of bij het oud papier doen.
Printcartridges uitlijnen vanuit de HP Photosmart-software
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
Opmerking Als bij het uitlijnen van de printcartridges gekleurd papier in de
invoerlade is geplaatst, mislukt de uitlijning. Plaats ongebruikt, wit
standaardpapier in de invoerlade en probeer vervolgens opnieuw uit te lijnen.
Als het uitlijnen weer mislukt, kan het zijn dat de sensor of de printcartridge defect
is. Neem contact op met HP-ondersteuning. Ga naar
www.hp.com/support. Kies
wanneer dit wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Neem contact
op met HP als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
2. Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik
vervolgens op Printer Werkset.
Opmerking U kunt Printer Werkset ook openen vanuit het dialoogvenster
Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster Afdrukeigenschappen op het
tabblad Services en klik vervolgens op Dit apparaat heeft onderhoud nodig.
De functie Printer Werkset wordt weergegeven.
3. Klik op het tabblad Apparaatservice.
4. Klik op Printcartridges uitlijnen.
Op de HP All-in-One wordt een pagina voor de uitlijning van de printcartridge
afgedrukt.
5. Plaats het uitlijningsblad voor de printcartridges met de bedrukte zijde naar beneden
in de linkerbenedenhoek op de glasplaat.
6. Druk op de knop Scanner.
De HP All-in-One lijnt de printcartridges uit. U kunt de uitlijningspagina opnieuw
gebruiken of bij het oud papier doen.
Hoofdstuk 10
74 Het onderhoud van de HP All-in-One
Het onderhoud van de HP All-in-One
Verwante onderwerpen
"
Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8
De printcartridges reinigen
Gebruik deze functie als in het zelftestrapport strepen of witte lijnen door een van de
kleurlijnen te zien zijn, of wanneer een kleur troebel is nadat een printcartridge voor de
eerste keer is geïnstalleerd. Reinig de printcartridges alleen als dat nodig is. U verspilt
zo geen inkt en de inktsproeiers hebben een langere levensduur.
Printcartridges reinigen vanuit de HP Photosmart-software
1. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de
invoerlade.
2. Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik
vervolgens op Printer Werkset.
Opmerking U kunt Printer Werkset ook openen vanuit het dialoogvenster
Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster Afdrukeigenschappen op het
tabblad Services en klik vervolgens op Dit apparaat heeft onderhoud nodig.
De functie Printer Werkset wordt weergegeven.
3. Klik op het tabblad Apparaatservice.
4. Klik op Printcartridges reinigen.
5. Volg de aanwijzingen totdat u tevreden bent met de kwaliteit van de afdrukken en klik
vervolgens op Gereed.
Als na het schoonmaken de kopieer- of afdrukkwaliteit nog steeds onvoldoende is,
maakt u de contactpunten van de printcartridge schoon voordat u de betreffende
printcartridge terugplaatst.
Verwante onderwerpen
•"
De contactpunten van de printcartridge reinigen" op pagina 75
•"
De printcartridges vervangen" op pagina 67
De contactpunten van de printcartridge reinigen
Reinig de contacten van de printcartridge als u herhaalde berichten op uw
computerscherm krijgt waarin u wordt gevraagd een printcartridge te controleren nadat
u de printcartridges al hebt gereinigd of uitgelijnd. Hetzelfde geldt als het lampje
Printcartridge controleren knippert.
Voordat u de contactpunten van een printcartridge reinigt, verwijdert u de printcartridge
en controleert u dat niets op de contactpunten van de printcartridge zit. Vervolgens plaatst
u de printcartridge opnieuw. Reinig de contactpunten van de printcartridge wanneer u
meldingen blijft krijgen dat u de printcartridges moet controleren.
Werken met printcartridges 75
Het onderhoud van de HP All-in-One
Zorg dat u het volgende bij de hand hebt:
• Schuimrubberen veegstokjes, pluisvrije doek of ander zacht materiaal dat niet loslaat
of vezels achterlaat.
Tip Koffiefilterzakjes zijn pluisvrij en prima geschikt voor het reinigen van
printcartridges.
• Gedistilleerd water, gefilterd water of bronwater (water uit de kraan kan deeltjes
bevatten waardoor de printcartridges kunnen worden beschadigd).
Let op Gebruik geen metaalpoetsmiddelen of alcohol om de contactpunten van
printcartridges te reinigen. Hierdoor kan de printcartridge of de HP All-in-One
beschadigd raken.
De contactpunten van de printcartridge reinigen
1. Zet de HP All-in-One aan en open de klep voor de printcartridge.
De wagen met de printcartridges beweegt naar het midden van de HP All-in-One.
2. Wacht tot de wagen met de printcartridges stilstaat en koppel vervolgens de stekker
los van de achterkant van de HP All-in-One.
3. Druk voorzichtig op de printcartridge om deze te ontgrendelen en trek de cartridge
naar u toe uit de houder.
Opmerking Haal beide printcartridges niet tegelijkertijd uit de printer. Verwijder
en reinig de printcartridges een voor een. Laat een printcartridge nooit meer dan
30 minuten buiten de HP All-in-One liggen.
4. Controleer de contactpunten van de printcartridge op aangekoekte inkt en vuil.
5. Dompel een schoon schuimrubberen veegstokje of pluisvrij doekje in het
gedistilleerde water en knijp het overtollige vocht eruit.
6. Houd de printcartridge vast aan de zijkanten.
7. Reinig alleen de koperkleurige contactpunten. Laat de printcartridges circa tien
minuten drogen alvorens ze terug te installeren.
1 Koperkleurige contactpunten
2 Inktsproeiers (niet schoonmaken)
Hoofdstuk 10
76 Het onderhoud van de HP All-in-One
Het onderhoud van de HP All-in-One
8. Schuif de printcartridge terug in de sleuf. Duw de printcartridge naar voren totdat hij
vastklikt.
9. Herhaal indien nodig deze procedure voor de andere printcartridge.
10. Sluit voorzichtig de klep voor de printcartridge en sluit het netsnoer aan op de
achterkant van de HP All-in-One.
Verwante onderwerpen
•"
Het gedeelte rondom de inktsproeiers reinigen" op pagina 77
•"
De printcartridges vervangen" op pagina 67
Het gedeelte rondom de inktsproeiers reinigen
Als de HP All-in-One zich in een stoffige omgeving bevindt, kan er zich enig vuil ophopen
in het apparaat. Dit vuil kan bijvoorbeeld bestaan uit stof, haren en tapijt- of kledingvezels.
Als er vuil op de printcartridges komt, kunnen er inktstrepen en vlekken op afgedrukte
pagina's ontstaan. U kunt dit probleem verhelpen door het gedeelte rondom de
inktsproeiers te reinigen, zoals hieronder wordt aangegeven.
Opmerking Reinig het gebied rond de inktsproeiers alleen als de inkt in uw
afdrukken er streperig en vlekkerig blijft uitzien terwijl u de printcartridges al hebt
gereinigd met behulp van de software die u op de HP All-in-One hebt geïnstalleerd.
Zorg dat u het volgende bij de hand hebt:
• Schuimrubberen veegstokjes, pluisvrije doek of ander zacht materiaal dat niet loslaat
of vezels achterlaat.
Tip Koffiefilterzakjes zijn pluisvrij en prima geschikt voor het reinigen van
printcartridges.
• Gedistilleerd water, gefilterd water of bronwater (water uit de kraan kan deeltjes
bevatten waardoor de printcartridges kunnen worden beschadigd).
Let op Raak de koperkleurige contactpunten en de inktsproeiers niet aan. Als u
deze delen aanraakt, kan dit leiden tot verstoppingen, inktfouten en slechte
elektronische verbindingen.
Het gedeelte rondom de inktsproeiers reinigen
1. Zet de HP All-in-One aan en open de klep voor de printcartridge.
De wagen met de printcartridges beweegt naar het midden van de HP All-in-One.
2. Wacht tot de wagen met de printcartridges stilstaat en koppel vervolgens de stekker
los van de achterkant van de HP All-in-One.
3. Druk voorzichtig op de printcartridge om deze te ontgrendelen en trek de cartridge
naar u toe uit de houder.
Opmerking Haal beide printcartridges niet tegelijkertijd uit de printer. Verwijder
en reinig de printcartridges een voor een. Laat een printcartridge nooit meer dan
30 minuten buiten de HP All-in-One liggen.
4. Plaats de printcartridge op een vel papier met de inktsproeiers naar boven.
5. Bevochtig een schuimrubberen veegstokje met gedestilleerd water.
Werken met printcartridges 77
Het onderhoud van de HP All-in-One
6. Reinig de voorkant en de randen van het gedeelte rondom de inktsproeiers met het
stokje, zoals hieronder wordt weergegeven.
1 Inktsproeierplaat (niet schoonmaken)
2 Voorkant en randen van gedeelte met inktsproeiers
Let op Maak de inktsproeierplaat niet schoon.
7. Schuif de printcartridge terug in de sleuf. Duw de printcartridge naar voren totdat hij
vastklikt.
8. Herhaal indien nodig deze procedure voor de andere printcartridge.
9. Sluit voorzichtig de klep voor de printcartridge en sluit het netsnoer aan op de
achterkant van de HP All-in-One.
Verwante onderwerpen
"
De printcartridges reinigen" op pagina 75
Inkt verwijderen van de huid en van kleding
Volg deze instructies op om inkt van de huid en van kleding te verwijderen:
Oppervlak Reinigingsmethode
Huid
Was de huid op de desbetreffende plaats met een zeep met
schuurmiddel.
Witte stof Was de stof in koud water met bleekmiddel.
Gekleurde stof Was de stof in koud water met schuimende ammonia.
Let op Gebruik altijd koud water om de inkt uit kleding te verwijderen. Door lauw of
heet water kan de inkt zich aan de stof hechten.
Hoofdstuk 10
78 Het onderhoud van de HP All-in-One
Het onderhoud van de HP All-in-One
11 Benodigdheden bestellen
U kunt HP-producten, zoals aanbevolen papiersoorten en printcartridges, on line
bestellen op de website van HP.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Papier of andere media bestellen
•
Printcartridges bestellen
•
Overige benodigdheden bestellen
Papier of andere media bestellen
Als u papier en andere benodigdheden van HP wilt bestellen, zoals HP Premium
Fotopapier of HP All-in-One papier, gaat u naar
www.hp.com/buy/supplies. Selecteer uw
land/regio wanneer dit wordt gevraagd, volg de aanwijzingen om uw product te selecteren
en klik vervolgens op een van de koppelingen voor bestellingen op de pagina.
Printcartridges bestellen
Zie voor een lijst met nummers van printcartridges de gedrukte documentatie bij de
HP All-in-One. U kunt met de software bij de HP All-in-One ook het bestelnummer voor
alle printcartridges vinden. Op de website van HP kunt u on line printcartridges bestellen.
Daarnaast kunt u bij de plaatselijke HP-leverancier printcartridges kopen of de
bestelnummers vragen van de juiste printcartridges voor uw apparaat.
Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar
www.hp.com/buy/
supplies. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd, volg de aanwijzingen om
uw product te selecteren en klik vervolgens op een van de koppelingen voor bestellingen
op de pagina.
Opmerking Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen
beschikbaar in het Engels.
Opmerking Online printcartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk.
Als dit in uw land/regio niet mogelijk is, vraagt u een HP-leverancier bij u in de buurt
om informatie over het aanschaffen van printcartridges.
Printcartridges bestellen via de HP Photosmart-software
1. Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik
vervolgens op Printer Werkset.
Opmerking U kunt Printer Werkset ook openen vanuit het dialoogvenster
Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster Afdrukeigenschappen op het
tabblad Services en klik vervolgens op Dit apparaat heeft onderhoud nodig.
2. Klik op het tabblad Geschat inktniveau.
Benodigdheden bestellen 79
Benodigdheden bestellen
3. Klik op Bestelinformatie printcartridges
Het bestelnummers van de printcartridge wordt weergegeven.
4. Klik op On line bestellen.
HP verzendt uitgebreide gegevens over de printer, waaronder het modelnummer, het
serienummer en de inktniveaus naar een geautoriseerde on line handelaar. De
benodigde toebehoren zijn vooraf geselecteerd. U kunt de hoeveelheden wijzigen,
items toevoegen of verwijderen, en vervolgens naar de kassa gaan.
Overige benodigdheden bestellen
Bel het nummer voor uw land/regio als u overige benodigdheden wilt bestellen, zoals
HP Photosmart-software, een exemplaar van de installatiehandleiding of andere
gedrukte documentatie of onderdelen die u zelf kunt vervangen.
Land/regio Nummer om te bestellen
Azië/Stille Oceaan (behalve Japan) 65 272 5300
Australië 1300 721 147
Europa +49 180 5 290220 (Duitsland)
+44 870 606 9081 (Verenigd Koninkrijk)
Nieuw-Zeeland 0800 441 147
Zuid-Afrika +27 (0)11 8061030
V.S. en Canada Bel 1-800-474-6836 (1-800-HP INVENT)
Als u benodigdheden wilt bestellen in andere landen/regio's dan in de tabel vermeld zijn,
gaat u naar
www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio
en klik vervolgens op Contact HP (Neem contact op met HP-ondersteuning) als u contact
wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Opmerking Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen
beschikbaar in het Engels.
Hoofdstuk 11
80 Benodigdheden bestellen
Benodigdheden bestellen
12 Probleemoplossing
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Tips voor het oplossen van problemen
•
Problemen met de installatie van hardware oplossen
•
Problemen met de installatie van de software oplossen
•
Problemen met printcartridges oplossen
•
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
•
Problemen met afdrukken oplossen
•
Problemen met kopiëren oplossen
•
Problemen met scannen oplossen
•
Fouten
Tips voor het oplossen van problemen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Communicatieproblemen via een USB-verbinding
•
Informatie over papier
•
Papierstoringen verhelpen
•
Leesmij-bestand weergeven
Communicatieproblemen via een USB-verbinding
Als de HP All-in-One en de computer niet met elkaar communiceren, gaat u als volgt te
werk:
• Controleer het lampje van de knop Aan/uit op de voorzijde van de HP All-in-One. Als
dit niet brandt, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of het netsnoer goed is
aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk op de knop Aan/uit
om de HP All-in-One aan te zetten.
• Controleer de USB-kabel. Als u een oudere kabel gebruikt, werkt deze mogelijk niet
goed. Probeer de kabel op een ander product aan te sluiten om te controleren of de
USB-kabel werkt. Als er problemen optreden, moet de USB-kabel mogelijk worden
vervangen. Ga ook na of de kabel niet langer is dan 3 meter .
Probleemoplossing 81
Probleemoplossing
• Controleer de verbinding van de HP All-in-One met de computer. Controleer of de
USB-kabel goed is aangesloten op de USB-poort aan de achterzijde van de
HP All-in-One. Zorg ervoor dat het andere uiteinde van de USB-kabel is aangesloten
op een USB-poort van de computer. Als de kabel goed is aangesloten, zet u de
HP All-in-One uit en weer aan.
• Zorg dat de hub is ingeschakeld als u de HP All-in-One aansluit met een USB-hub.
Probeer een rechtstreekse verbinding met de computer te maken als de hub is
ingeschakeld.
• Controleer eventuele andere printers of scanners. Waarschijnlijk zult u oudere
producten van uw computer moeten loskoppelen.
• Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere poort van de computer. Start de
computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op. Schakel de
HP All-in-One uit en weer in.
• Indien nodig verwijdert u de software die u op de HP All-in-One hebt geïnstalleerd,
en installeert u deze vervolgens opnieuw.
Zie voor meer informatie:
•"
De software verwijderen en opnieuw installeren" op pagina 91
•"
Meer informatie zoeken" op pagina 13
Informatie over papier
De HP All-in-One is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste papiersoorten.
Test diverse soorten papier alvorens grote hoeveelheden aan te schaffen. Zoek een
papiersoort die de gewenste resultaten biedt en die gemakkelijk is aan te schaffen.
HP Premium-papier is ontwikkeld voor resultaten met de beste kwaliteit. Neem bovendien
de volgende tips ter harte:
• Gebruik geen papier dat te dun is, een te gladde structuur heeft of gemakkelijk rekt.
Het kan verkeerd in de papierbaan worden ingevoerd en papierstoringen
veroorzaken.
• Bewaar afdrukmaterialen voor foto's in de oorspronkelijke verpakking in een
hersluitbare plastic zak op een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u
gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Als u
klaar bent met afdrukken, doet u het niet gebruikte fotopapier terug in de plastic zak.
Hoofdstuk 12
82 Probleemoplossing
Probleemoplossing
• Laat ongebruikt fotopapier niet in de invoerlade zitten. Het fotopapier kan dan
omkrullen, wat leidt tot een mindere kwaliteit van de afdrukken. Gekruld papier kan
ook papierstoringen veroorzaken.
• Houd fotopapier altijd bij de rand vast. Door vingerafdrukken op het fotopapier
vermindert de afdrukkwaliteit.
• Gebruik geen zwaar geweven papier. Afbeeldingen of tekst worden dan mogelijk
onjuist afgedrukt.
• Leg geen papier van verschillende soorten en formaten tegelijk in de invoerlade; de
hele papierstapel in de invoerlade moet van hetzelfde formaat en dezelfde soort zijn.
• Lijst afgedrukte foto's in of plak ze in een album om te voorkomen dat de inkt na
verloop van tijd uitloopt door een hoge luchtvochtigheid. Gebruik HP Premium Plus
Fotopapier voor het beste resultaat.
Papierstoringen verhelpen
Bij een papierstoring in de HP All-in-One controleert u eerst de achterklep.
Een papierstoring in de achterklep verhelpen
1. Druk op het lipje aan de linkerkant van de achterklep om deze te ontgrendelen.
Verwijder de klep door deze weg te trekken van de HP All-in-One.
2. Trek het papier voorzichtig tussen de rollen vandaan.
Let op Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, controleert
u de rollen en wieltjes op gescheurde stukjes papier die in het apparaat kunnen
zijn achtergebleven. Als u niet alle stukjes papier uit de HP All-in-One verwijdert,
is de kans groot dat er nieuwe papierstoringen optreden.
3. Plaats de achterklep terug. Duw de klep voorzichtig naar voren totdat deze op zijn
plaats klikt.
4. Druk op Doorgaan om de taak verder te verwerken.
Leesmij-bestand weergeven
U kunt het Leesmij-bestand raadplegen voor meer informatie over systeemvereisten en
mogelijke installatieproblemen.
U kunt het Readme-bestand openen via de taakbalk door op Start te klikken,
Programma's of Alle programma's aan te wijzen, HP aan te wijzen, Deskjet F4100 All-
In-One-serie aan te wijzen en op Readme te klikken.
Tips voor het oplossen van problemen 83
Probleemoplossing
Problemen met de installatie van hardware oplossen
Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van hardwareproblemen voor de
HP All-in-One.
Een groot aantal problemen wordt veroorzaakt doordat de HP All-in-One op de computer
wordt aangesloten met een USB-kabel vóórdat de HP All-in-One-software op de
computer is geïnstalleerd. Als u de HP All-in-One op uw computer hebt aangesloten
voordat dit gevraagd werd in het software-installatiescherm, dient u de volgende stappen
uit te voeren:
Algemene installatieproblemen oplossen
1. Koppel de USB-kabel los van de computer.
2. Verwijder de software (als u deze hebt geïnstalleerd).
3. Start de computer opnieuw op.
4. Schakel de HP All-in-One uit, wacht ongeveer één minuut en schakel het apparaat
opnieuw in.
5. Installeer de HP All-in-One-software opnieuw.
Let op Sluit de USB-kabel pas op de computer aan als er op het scherm een bericht
wordt weergegeven waarin u wordt gevraagd om de USB-kabel op de computer aan
te sluiten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De HP All-in-One kan niet worden ingeschakeld
•
Ik heb de USB-kabel aangesloten, maar ondervind problemen als ik de HP All-in-One
met mijn computer gebruik
•
De HP All-in-One drukt niet af
De HP All-in-One kan niet worden ingeschakeld
Oorzaak: De HP All-in-One is niet goed aangesloten op een voedingsbron.
Hoofdstuk 12
84 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Oplossing:
• Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en de
netsnoeradapter. Sluit het netsnoer aan op een geaard stopcontact,
stroomstootbeveiliging of stekkerdoos.
1 Aansluiting van netsnoer
2 Netsnoer en netsnoeradapter
3 Geaard stopcontact
• Als u een stekkerdoos gebruikt, controleer dan of deze aan staat. Of probeer de
HP All-in-One rechtstreeks op het stopcontact aan te sluiten.
• Test het stopcontact om te zien of er stroom op staat. Sluit een apparaat aan
waarvan u zeker weet dat dit werkt en controleer of het apparaat stroom ontvangt.
Als dat niet het geval is, kan er een probleem zijn met het stopcontact.
• Als u de HP All-in-One aansluit op een stopcontact met een schakelaar, moet u
ervoor zorgen dat de schakelaar is ingeschakeld. Als de schakelaar is
ingeschakeld maar niet werkt, is er misschien een probleem met het stopcontact.
Oorzaak: U hebt te snel op de knop Aan/uit gedrukt.
Oplossing: Soms reageert de HP All-in-One niet als u de Aan/uit-knop te snel
indrukt. Druk eenmaal op de knop Aan/uit. Het kan enkele ogenblikken duren voordat
de HP All-in-One wordt ingeschakeld. Als u in deze tijd nogmaals op de Aan/uit-knop
drukt, schakelt u het apparaat misschien weer uit.
Let op Indien HP All-in-One niet kan worden aangezet, is het mogelijk dat er
een technisch probleem is. Trek de stekker van HP All-in-One uit het stopcontact
en neem contact op met HP. Ga naar
www.hp.com/support. Kies indien gevraagd
uw land/regio en klik vervolgens op HP contacteren voor meer informatie over
het contacteren van de technische dienst.
Problemen met de installatie van hardware oplossen 85
Probleemoplossing
Ik heb de USB-kabel aangesloten, maar ondervind problemen als ik de
HP All-in-One met mijn computer gebruik
Oorzaak: De USB-kabel is aangesloten voordat de software is geïnstalleerd. Als u
de USB-kabel aansluit voordat dit wordt gevraagd, kunnen er fouten optreden.
Oplossing: U moet eerst de software installeren die bij de HP All-in-One is geleverd
en pas daarna de USB-kabel aansluiten. Tijdens de installatie dient u de USB-kabel
pas aan te sluiten als dat wordt gevraagd door de instructies op het scherm.
Nadat u de software hebt geïnstalleerd, kunt u de HP All-in-One eenvoudig met
behulp van een USB-kabel op de computer aansluiten. Sluit het ene uiteinde van de
USB-kabel aan op de USB-connector van de computer en het andere uiteinde op de
USB-connector aan de achterzijde van de HP All-in-One. U kunt elke USB-poort aan
de achterzijde van de computer gebruiken.
Indien u de software geïnstalleerd hebt, de-installeer en installeer die dan opnieuw
en sluit de USB-kabel aan wanneer u klaar bent.
Raadpleeg de installatiehandleiding bij de HP All-in-One voor meer informatie over
het installeren van de software en het aansluiten van de USB-kabel.
De HP All-in-One drukt niet af
Oorzaak: De HP All-in-One en de computer staan niet met elkaar in verbinding.
Oplossing:
• Controleer het lampje van de knop Aan/uit op de voorzijde van de HP All-in-One.
Als dit niet brandt, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of het netsnoer
goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk op de
knop Aan/uit om de HP All-in-One aan te zetten.
• Zorg ervoor dat de printcartridges in de printer zijn geplaatst.
• Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
• Controleer of geen papierstoring is opgetreden in de HP All-in-One.
Hoofdstuk 12
86 Probleemoplossing
Probleemoplossing
• Controleer of de wagen met printcartridges niet is vastgelopen.
Open de klep van de printcartridges om bij de printcartridges te komen. Verwijder
alle objecten die de wagen met de printcartridges blokkeren, inclusief eventueel
verpakkingsmateriaal. Schakel de HP All-in-One uit en weer in.
• Controleer of de HP All-in-One afdrukwachtrij niet werd gepauzeerd. Kies als dit
het geval is de juiste instelling om door te gaan met afdrukken. Raadpleeg voor
meer informatie over de toegang tot de afdrukwachtrij de documentatie die bij het
besturingssysteem is geleverd dat op uw computer is geïnstalleerd.
• Controleer de USB-kabel. Als u een oudere kabel gebruikt, werkt deze mogelijk
niet goed. Probeer de kabel op een ander product aan te sluiten om te controleren
of de USB-kabel werkt. Als er problemen optreden, moet de USB-kabel mogelijk
worden vervangen. Ga ook na of de kabel niet langer is dan 3 meter.
• Zorg ervoor dat uw computer USB-klaar is en dat u een ondersteunend
besturingssysteem gebruikt. Voor meer informatie, gelieve het Leesmij-bestand
te raadplegen.
• Controleer de verbinding van de HP All-in-One met de computer. Controleer of
de USB-kabel goed is aangesloten op de USB-poort aan de achterzijde van de
HP All-in-One. Zorg ervoor dat het andere uiteinde van de USB-kabel is
aangesloten op een USB-poort van de computer. Als de kabel goed is
aangesloten, zet u de HP All-in-One uit en weer aan.
• Zorg dat de hub is ingeschakeld als u de HP All-in-One aansluit met een USB-
hub. Probeer een rechtstreekse verbinding met de computer te maken als de hub
is ingeschakeld.
• Controleer eventuele andere printers of scanners. Waarschijnlijk zult u oudere
producten van uw computer moeten loskoppelen.
• Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere poort van de computer. Start
de computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op. Schakel de
HP All-in-One uit en weer in.
• Start de computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op. Schakel
de HP All-in-One uit en weer in.
• Indien nodig verwijdert u de software die u met de HP All-in-One hebt
geïnstalleerd en installeert u deze opnieuw. Zie "
De software verwijderen en
opnieuw installeren" op pagina 91 voor meer informatie.
Problemen met de installatie van hardware oplossen 87
Probleemoplossing
Raadpleeg de Installatiehandleiding bij de HP All-in-One voor meer informatie over
het instellen van de HP All-in-One en het aansluiten ervan op de computer.
Problemen met de installatie van de software oplossen
In dit gedeelte vindt u informatie over het oplossen van problemen die kunnen optreden
bij de installatie van de HP All-in-One-software.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Als de cd-rom in het cd-romstation van de computer wordt geplaatst, gebeurt er niets
•
Een venster wordt geopend waarin wordt gecontroleerd of uw systeem voldoet aan
de minimale vereisten
•
Er wordt een rode X weergegeven in de melding over de USB-aansluiting
•
Er wordt een bericht weergegeven dat er een onbekende fout is opgetreden
•
Bepaalde knoppen ontbreken in HP Solution Center
•
Het registratiescherm wordt niet weergegeven
•
De HP Digital Imaging Monitor wordt niet in het systeemvak weergegeven
•
Ontbrekende HP Photosmart-software
•
De software verwijderen en opnieuw installeren
Als de cd-rom in het cd-romstation van de computer wordt geplaatst, gebeurt er
niets
Oorzaak: De installatie is niet automatisch uitgevoerd.
Oplossing: Als de installatie niet automatisch wordt uitgevoerd, kunt u deze
handmatig starten.
De installatie starten op een Windows-computer
1. Klik op Uitvoeren in het menu Start.
2. Typ d:\setup.exe in het vak Uitvoeren en klik op OK.
Als het cd-rom-station niet is toegewezen aan de stationsletter D, moet u de juiste
stationsletter gebruiken.
Een venster wordt geopend waarin wordt gecontroleerd of uw systeem voldoet aan
de minimale vereisten
Oorzaak: Uw systeem voldoet niet aan de minimale systeemvereisten voor het
installeren van de software.
Oplossing: Klik op Details om na te gaan wat het probleem is en corrigeer dit
voordat u opnieuw probeert de software te installeren.
Er wordt een rode X weergegeven in de melding over de USB-aansluiting
Oorzaak: Doorgaans wordt een groen vinkje weergegeven, dat aangeeft dat de
plug-and-play met succes is voltooid. Een rode X geeft aan dat de plug-and-play is
mislukt.
Hoofdstuk 12
88 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Oplossing:
Plug-and-play opnieuw proberen
1. Controleer of de overlay van het bedieningspaneel goed is bevestigd, trek
vervolgens de stekker van het netsnoer van de HP All-in-One uit het stopcontact
en steek de stekker vervolgens weer in het stopcontact.
2. Controleer of de USB-kabel en voedingskabel zijn aangesloten.
3. Klik op Opnieuw om de installatie via plug-and-play opnieuw uit te voeren. Ga
door met de volgende stap als dit niet werkt.
4. Controleer als volgt of de USB-kabel juist is aangesloten:
• Verwijder de USB-kabel en sluit deze opnieuw aan.
• Bevestig de USB-kabel niet aan een toetsenbord of hub zonder vermogen.
• Controleer of de USB-kabel niet langer is dan 3 meter .
• Als u meerdere USB-apparaten op uw computer hebt aangesloten, kunt u
deze tijdens de installatie het beste verwijderen.
5. Ga door met de installatie en start de computer opnieuw op wanneer dat wordt
gevraagd.
6. Als u een Windows-computer gebruikt, opent u HP Solution Center en controleert
u of de juiste knoppen voor uw apparaat worden weergegeven (zoals Maak
kopieën). Als de knoppen niet worden weergegeven, verwijdert u de software en
installeert u deze opnieuw.
Zie voor meer informatie:
"
De software verwijderen en opnieuw installeren" op pagina 91
Er wordt een bericht weergegeven dat er een onbekende fout is opgetreden
Oorzaak: De oorzaak van deze fout is onbekend.
Oplossing: Probeer de installatie te vervolgen. Stop de installatie, start deze
opnieuw op en volg de instructies op het scherm, indien u niet kunt doorgaan met
installeren. Als er een fout optreedt, moet u de software verwijderen en opnieuw
installeren. Verwijder de toepassingsbestanden voor de HP All-in-One niet zomaar
van de computer. Verwijder deze bestanden op de juiste manier met het
Problemen met de installatie van de software oplossen 89
Probleemoplossing
hulpprogramma voor het verwijderen de installatie dat bij de HP All-in-One is
meegeleverd.
Zie voor meer informatie:
"
De software verwijderen en opnieuw installeren" op pagina 91
Bepaalde knoppen ontbreken in HP Solution Center
Oorzaak: De installatie is mogelijk niet voltooid.
Oplossing: Als de juiste knoppen voor uw apparaat (zoals Maak kopieën) niet
worden weergegeven, is de installatie mogelijk niet voltooid en moet u de software
verwijderen en opnieuw installeren. Verwijder de toepassingsbestanden voor de
HP All-in-One niet zomaar van de vaste schijf. Verwijder deze programmabestanden
op de juiste manier met het hulpprogramma voor het verwijderen van de software,
dat zich in de programmagroep van de HP All-in-One bevindt.
Zie voor meer informatie:
"
De software verwijderen en opnieuw installeren" op pagina 91
Het registratiescherm wordt niet weergegeven
Oorzaak: Het registratiescherm is niet automatisch gestart.
Oplossing: U kunt het registratiescherm (Nu aanmelden) openen vanuit de
Windows-taakbalk. Klik hiertoe op Start, wijs Programma's of Alle programma's
aan, wijs HP aan, wijs Deskjet F4100 All-In-One-serie aan en klik op
Productregistratie.
De HP Digital Imaging Monitor wordt niet in het systeemvak weergegeven
Oorzaak: De installatie is wellicht niet voltooid.
Oplossing: Als de HP Digital Imaging Monitor niet in het systeemvak wordt
weergegeven (normaal gesproken rechts onder aan het bureaublad), moet u
HP Solution Center starten.
Als de juiste knoppen voor uw apparaat (zoals Maak kopieën) niet worden
weergegeven, is de installatie misschien niet voltooid en moet u de software
misschien verwijderen en opnieuw installeren. Verwijder de toepassingsbestanden
voor de HP All-in-One niet zomaar van de vaste schijf. Verwijder deze
programmabestanden op de juiste manier met het hulpprogramma voor het
verwijderen van de software, dat zich in de programmagroep van de HP All-in-One
bevindt.
Zie voor meer informatie:
"
De software verwijderen en opnieuw installeren" op pagina 91
Ontbrekende HP Photosmart-software
Oorzaak: De HP Photosmart-software is niet geïnstalleerd.
Hoofdstuk 12
90 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Oplossing: Installeer de HP Photosmart-software die bij de HP All-in-One is
geleverd. Start de computer opnieuw nadat u de software opnieuw hebt geïnstalleerd.
De HP Photosmart-software installeren.
1. Plaats de cd-rom van de HP All-in-One in het cd-romstation van uw computer en
start vervolgens de installatie opnieuw.
2. Klik op Meer software installeren om de HP Photosmart-software te installeren.
3. Volg de instructies op het scherm en in de Installatiehandleiding van de
HP All-in-One.
Oorzaak: De HP All-in-One is uitgeschakeld.
Oplossing: Zet HP All-in-One aan.
Oorzaak: De computer staat uit.
Oplossing: Zet de computer aan.
Oorzaak: De HP All-in-One is niet correct aangesloten op de computer.
Oplossing: Controleer de verbinding van de HP All-in-One met de computer.
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de USB-poort aan de achterzijde
van de HP All-in-One. Zorg ervoor dat het andere uiteinde van de USB-kabel is
aangesloten op een USB-poort van de computer. Als de kabel goed is aangesloten,
schakelt u de HP All-in-One uit en weer in.
Raadpleeg de Installatiehandleiding bij de HP All-in-One voor meer informatie over
het instellen van de HP All-in-One en het aansluiten ervan op de computer.
De software verwijderen en opnieuw installeren
U moet de software mogelijk verwijderen en opnieuw installeren als de installatie
onvolledig is of als u de USB-kabel op de computer hebt aangesloten voordat er een
bericht is weergegeven waarin u wordt gevraagd om de USB-kabel op de computer aan
te sluiten. Verwijder de toepassingsbestanden voor de HP All-in-One niet zomaar van de
Problemen met de installatie van de software oplossen 91
Probleemoplossing
computer. Verwijder deze bestanden op de juiste manier met het hulpprogramma voor
het verwijderen de installatie dat bij de HP All-in-One is meegeleverd.
De software verwijderen van een Windows-computer, methode 1
1. Koppel de HP All-in-One los van de computer. Sluit de HP All-in-One pas op de
computer aan nadat u de software opnieuw hebt geïnstalleerd.
2. Klik op de taakbalk van Windows achtereenvolgens op Start, Programma's of Alle
programma's (XP), HP, Deskjet F4100 All-In-One-serie en Verwijderen.
3. Volg de instructies op het scherm.
4. Als u wordt gevraagd of u gedeelde bestanden wilt verwijderen, klikt u op Nee.
Andere programma’s die deze bestanden gebruiken, kunnen namelijk slecht gaan
functioneren als deze bestanden worden verwijderd.
5. Start de computer opnieuw op.
Opmerking Het is belangrijk dat u de HP All-in-One loskoppelt voordat u de
computer opnieuw opstart. Sluit de HP All-in-One pas op de computer aan nadat
u de installatie van de software hebt voltooid.
6. Als u de software opnieuw wilt installeren, plaatst u de HP All-in-One-cd-rom in het
cd-romstation van de computer en volgt u de instructies op het scherm en de
instructies in de installatiehandleiding bij de HP All-in-One.
7. Nadat de software is geïnstalleerd, sluit u de HP All-in-One aan op de computer.
8. Druk op de knop Aan/uit om de HP All-in-One in te schakelen.
Nadat u de HP All-in-One hebt aangesloten en ingeschakeld, kan het zijn dat u enkele
minuten moet wachten totdat alle Plug and Play-gebeurtenissen zijn voltooid.
9. Volg de instructies op het scherm.
De software verwijderen van een Windows-computer, methode 2
Opmerking Gebruik deze methode als Verwijderen niet beschikbaar is in het menu
Start van Windows.
1. Klik op de taakbalk van Windows op Start, Instellingen, Configuratiescherm.
2. Dubbelklik op Software.
3. Selecteer de HP Deskjet All-In-One Besturingssoftware en klik vervolgens op
Wijzigen/Verwijderen.
Volg de instructies op het scherm.
4. Koppel de HP All-in-One los van de computer.
5. Start de computer opnieuw op.
Opmerking Het is belangrijk dat u de HP All-in-One loskoppelt voordat u de
computer opnieuw opstart. Sluit de HP All-in-One pas op de computer aan nadat
u de installatie van de software hebt voltooid.
6. Plaats de cd-rom van de HP All-in-One in het cd-romstation van uw computer en start
vervolgens de installatie opnieuw.
7. Volg de instructies op het scherm en in de Installatiehandleiding van de HP All-in-One.
Hoofdstuk 12
92 Probleemoplossing
Probleemoplossing
De software verwijderen van een Windows-computer, methode 3
Opmerking Gebruik deze methode als Verwijderen niet beschikbaar is in het menu
Start van Windows.
1. Plaats de cd-rom van de HP All-in-One in het cd-romstation van uw computer en start
vervolgens de installatie opnieuw.
2. Koppel de HP All-in-One los van de computer.
3. Selecteer Verwijderen en volg de instructies op het scherm.
4. Start de computer opnieuw op.
Opmerking Het is belangrijk dat u de HP All-in-One loskoppelt voordat u de
computer opnieuw opstart. Sluit de HP All-in-One pas op de computer aan nadat
u de installatie van de software hebt voltooid.
5. Start de installatie van de HP All-in-One nogmaals.
6. Selecteer Installeren.
7. Volg de instructies op het scherm en in de Installatiehandleiding van de HP All-in-One.
Als de installatie van de software is voltooid, wordt het pictogram HP Digital Imaging
Monitor in het systeemvak van Windows weergegeven.
Als u wilt controleren of de software op de juiste manier is geïnstalleerd, dubbelklikt u op
het pictogram HP Solution Center op het bureaublad. Als de essentiële pictogrammen in
HP Solution Center worden weergegeven (Afbeelding scannen en Document
scannen), is de software op de juiste manier geïnstalleerd.
Problemen met printcartridges oplossen
Als er problemen optreden tijdens het afdrukken, kan er iets mis zijn met een van de
printcartridges. Wanneer u een foutmelding krijgt over de printcartridges, zie dan
"
Printcartridges" op pagina 132 voor meer informatie.
Probeer het volgende:
Problemen met printcartridges oplossen
1. Verwijder de zwarte printcartridge uit de uitsparing rechts. Raak de inktsproeiers en
de koperkleurige contactpunten niet aan. Controleer de koperkleurige contactpunten
en inktsproeiers op eventuele beschadigingen.
Controleer of de plastic tape is verwijderd. Als deze nog steeds de inktsproeiers
afdekt, kunt u de plastic tape voorzichtig verwijderen door aan het roze lipje te trekken.
2. Plaats de printcartridge terug door deze naar voren te schuiven in de sleuf. Duw de
printcartridge naar voren totdat deze vastklikt in de houder.
Problemen met printcartridges oplossen 93
Probleemoplossing
3. Herhaal stap 1 en 2 voor de driekleurencartridge aan de linkerzijde.
4. Als het probleem aanhoudt, kunt u ook een zelftestrapport afdrukken om na te gaan
of er een probleem is met de printcartridges.
Dit rapport bevat nuttige informatie over de printcartridges, zoals de status van de
printcartridges.
5. Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges.
6. Reinig alleen de koperkleurige contactpunten. Laat de printcartridges circa tien
minuten drogen alvorens ze terug te installeren.
1 Koperkleurige contactpunten
2 Inktsproeiers (niet schoonmaken)
7. Als u daarna nog steeds problemen hebt met afdrukken, kunt u op de volgende
manier vaststellen welke printcartridge het probleem veroorzaakt en deze vervangen.
Inktniveaus controleren vanuit de HP Photosmart-software
1. Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik
vervolgens op Printer Werkset.
Opmerking U kunt Printer Werkset ook openen vanuit het dialoogvenster
Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster Afdrukeigenschappen op het
tabblad Services en klik vervolgens op Dit apparaat heeft onderhoud nodig.
De functie Printer Werkset wordt weergegeven.
2. Klik op het tabblad Geschat inktniveau
De geschatte inktniveaus voor de printcartridges worden weergegeven.
Hoofdstuk 12
94 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Een zelftestrapport afdrukken
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Houd de knop Annuleren ingedrukt en druk op de knop Start kopiëren, Kleur.
De HP All-in-One drukt een zelftestrapport af, waarmee u mogelijk de oorzaak van
het afdrukprobleem kunt achterhalen. Een voorbeeld van het inkttestgedeelte van het
rapport wordt hieronder weergegeven.
3. Controleer of de testpatronen een volledig raster vertonen en of de dikke gekleurde
lijnen compleet zijn.
• Als er meer dan enkele lijnen in het patroon worden onderbroken, kan er een
probleem zijn met de inktsproeiers. Mogelijk moet u de printcartridges reinigen.
• Als de zwarte lijn ontbreekt, vaag is of strepen vertoont, kan er een probleem zijn
met de zwarte printcartridge in de juiste sleuf.
• Als er gekleurde lijnen ontbreken, vaag zijn of strepen vertonen, kan er een
probleem zijn met de driekleurencartridge in de linkersleuf.
Printcartridges reinigen vanuit de HP Photosmart-software
1. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de
invoerlade.
2. Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik
vervolgens op Printer Werkset.
Opmerking U kunt Printer Werkset ook openen vanuit het dialoogvenster
Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster Afdrukeigenschappen op het
tabblad Services en klik vervolgens op Dit apparaat heeft onderhoud nodig.
De functie Printer Werkset wordt weergegeven.
3. Klik op het tabblad Apparaatservice.
4. Klik op Printcartridges reinigen.
5. Volg de aanwijzingen totdat u tevreden bent met de kwaliteit van de afdrukken en klik
vervolgens op Gereed.
Als na het schoonmaken de kopieer- of afdrukkwaliteit nog steeds onvoldoende is,
maakt u de contactpunten van de printcartridge schoon voordat u de betreffende
printcartridge terugplaatst.
De contactpunten van de printcartridge reinigen
1. Zet de HP All-in-One aan en open de klep voor de printcartridge.
De wagen met de printcartridges beweegt naar het midden van de HP All-in-One.
2. Wacht tot de wagen met de printcartridges stilstaat en koppel vervolgens de stekker
los van de achterkant van de HP All-in-One.
Problemen met printcartridges oplossen 95
Probleemoplossing
3. Druk voorzichtig op de printcartridge om deze te ontgrendelen en trek de cartridge
naar u toe uit de houder.
Opmerking Haal beide printcartridges niet tegelijkertijd uit de printer. Verwijder
en reinig de printcartridges een voor een. Laat een printcartridge nooit meer dan
30 minuten buiten de HP All-in-One liggen.
4. Controleer de contactpunten van de printcartridge op aangekoekte inkt en vuil.
5. Dompel een schoon schuimrubberen veegstokje of pluisvrij doekje in het
gedistilleerde water en knijp het overtollige vocht eruit.
6. Houd de printcartridge vast aan de zijkanten.
7. Reinig alleen de koperkleurige contactpunten. Laat de printcartridges circa tien
minuten drogen alvorens ze terug te installeren.
1 Koperkleurige contactpunten
2 Inktsproeiers (niet schoonmaken)
8. Schuif de printcartridge terug in de sleuf. Duw de printcartridge naar voren totdat hij
vastklikt.
9. Herhaal indien nodig deze procedure voor de andere printcartridge.
10. Sluit voorzichtig de klep voor de printcartridge en sluit het netsnoer aan op de
achterkant van de HP All-in-One.
Hoofdstuk 12
96 Probleemoplossing
Probleemoplossing
De printcartridges vervangen
1. Zorg ervoor dat de HP All-in-One aan staat.
Let op Als de HP All-in-One is uitgeschakeld wanneer u de toegangsklep voor
de printcartridges omhoog tilt, kunt u de printcartridges in de HP All-in-One niet
vervangen. U kunt de HP All-in-One beschadigen als de printcartridges niet goed
geplaatst wanneer u ze wilt verwijderen.
2. Open het vak voor de printcartridge.
De wagen met de printcartridges moet nu naar het midden van de HP All-in-One
bewegen. Als de wagen niet naar het midden komt, schakelt u de HP All-in-One uit
en weer in.
3. Wacht tot de wagen met de printcartridges stilstaat en druk voorzichtig op een
printcartridge om deze te ontgrendelen.
Als u de driekleurenprintcartridge vervangt, verwijdert u de printcartridge uit de sleuf
aan de linkerkant.
Als u de zwarte printcartridge of de fotocartridge vervangt, verwijdert u de
printcartridge uit de sleuf aan de rechterkant.
1 Sleuf van printcartridge voor de driekleurencartridge
2 Sleuf van printcartridge voor de zwarte printcartridge en fotocartridge
4. Verwijder de printcartridge uit de sleuf door deze naar u toe te trekken.
Problemen met printcartridges oplossen 97
Probleemoplossing
5. Als u de zwarte printcartridge wilt verwijderen om een fotoprintcartridge te installeren,
bergt u de zwarte printcartridge op in de printcartridgebeschermer of een luchtdichte
plastic doos.
Als u een printcartridge verwijdert omdat de inkt op of bijna op is, kan de printcartridge
worden hergebruikt. Het recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen is in veel
landen/regio's beschikbaar. Het programma biedt u de mogelijkheid gebruikte
printcartridges gratis te recyclen. Ga voor meer informatie naar de volgende website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html
6. Verwijder de nieuwe printcartridge uit de verpakking, en wees daarbij voorzichtig dat
u alleen het zwarte plastic aanraakt. Verwijder de plastic tape voorzichtig door aan
het roze lipje te trekken.
1 Koperkleurige contactpunten
2 Plastic tape met roze treklipje (moet voorafgaande aan de installatie worden verwijderd)
3 Inktsproeiers onder tape
Let op Raak de koperkleurige contactpunten en de inktsproeiers niet aan. Als u
deze delen aanraakt, kan dit leiden tot verstoppingen, inktfouten en slechte
elektronische verbindingen.
Hoofdstuk 12
98 Probleemoplossing
Probleemoplossing
7. Schuif de nieuwe printcartridge naar voren in de lege sleuf. Duw voorzichtig het
bovenste gedeelte van de printcartridge naar voren totdat deze vastklikt in de houder.
Als u een driekleurencartridge installeert, schuift u deze in de linkersleuf.
Als u een zwarte-printcartridge of een fotocartridge installeert, schuift u deze in de
rechtersleuf.
8. Sluit het vak met de printcartridge.
9. Bij het afdrukken van de uitlijnpagina plaatst u deze in de linkerbenedenhoek van de
glasplaat met de bovenkant van de pagina aan de linkerkant.
10. Druk op de knop Scanner.
De HP All-in-One lijnt de printcartridges uit. U kunt de uitlijningspagina opnieuw
gebruiken of bij het oud papier doen.
Problemen met printcartridges oplossen 99
Probleemoplossing
Meer informatie over printcartridges
Printcartridges van HP geven het beste resultaat. Lees de volgende tips voor het
onderhouden van HP-printcartridges als u verzekerd wilt zijn van een consistente
afdrukkwaliteit.
• Haal printcartridges pas uit de originele luchtdichte verpakking als u ze nodig hebt.
•
• Als de beschermende tape van de printcartridge is verwijderd, moet u de tape niet
opnieuw bevestigen. Als u de plastic tape opnieuw op de printcartridge bevestigt, kunt
u hem beschadigen. Plaats de printcartridge direct na het verwijderen van de plastic
tape in de HP All-in-One. Als dat niet mogelijk is, bewaart u de printcartridge in een
printcartridgedoos of in een luchtdichte plastic verpakking.
• Wij adviseren u de printcartridges niet uit de HP All-in-One te verwijderen als u nog
geen nieuwe printcartridges hebt om te installeren.
• Schakel de HP All-in-One uit vanaf het bedieningspaneel. Schakel het apparaat niet
uit door een stekkerdoos uit te schakelen of door het netsnoer uit de HP All-in-One
te trekken. Als de HP All-in-One verkeerd is uitgeschakeld, wordt de wagen met
printcartridges niet op juiste positie teruggezet en kunnen de printcartridges
uitdrogen.
• Open de klep van de printcartridges alleen als dat echt nodig is. Hierdoor worden de
printcartridges aan lucht blootgesteld, waardoor de levensduur ervan wordt verkort.
Opmerking Als u de klep van de printcartridges gedurende lange tijd openlaat,
zal de HP All-in-One de printcartridges weer sluiten om deze te beschermen tegen
blootstelling aan lucht.
• Reinig de printcartridges wanneer u een duidelijke vermindering van afdrukkwaliteit
constateert.
Tip Als de printcartridges lange tijd niet zijn gebruikt, kunt u een vermindering
van de afdrukkwaliteit constateren.
• Reinig de printcartridges alleen als dat echt nodig is. U verspilt zo geen inkt en de
printcartridge heeft een langere levensduur.
• Wees voorzichtig met de printcartridges. Als u ze laat vallen, blootstelt aan schokken
of kracht gebruikt bij het plaatsen, kan dat zorgen voor tijdelijke afdrukproblemen. Als
de afdrukkwaliteit slecht is nadat u een printcartridge hebt geplaatst, wacht u een half
uur zodat de printcartridge kan herstellen.
Zie voor meer informatie:
"
Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93
Hoofdstuk 12
100 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Bewaar printcartridges bij kamertemperatuur (15,6 - 26,6 °C of 60 - ).
78 °F
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Als u problemen ondervindt met de afdrukkwaliteit, probeer dan de oplossingen in dit
hoofdstuk en raadpleeg onderstaande richtlijnen:
• Vervang hervulde of lege cartridges.
• Controleer de apparaatinstellingen en kijk na of de afdrukmodus en de papierkeuze
juist zijn voor het papier en de afdruktaak.
Zie "
De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34 en "Papier voor afdrukken
en kopiëren selecteren" op pagina 19 voor meer informatie.
• Druk een zelftest af en kijk na of deze goed is.
Zie "
Een zelftestrapport afdrukken" op pagina 64 voor meer informatie.
Indien de zelftest een defect vertoont, probeer dan het volgende:
• Reinig de printcartridges automatisch. Zie "
De printcartridges reinigen"
op pagina 75 voor meer informatie.
• Wanneer er lijnen ontbreken bij het afdrukken, reinig dan de elektrische
contactpunten. Zie "
Het gedeelte rondom de inktsproeiers reinigen"
op pagina 77 voor meer informatie.
• Vervang de printcartridge. Zie "
De printcartridges vervangen" op pagina 67 voor
meer informatie.
• Indien de zelftest geen problemen aangeeft, onderzoek dan andere mogelijke
oorzaken zoals het beeldbestand of het softwareprogramma.
Voor bijkomende informatie over het oplossen van storingen met printcartridges,
raadpleegt u de website van HP op
www.hp.com/support.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Inkt loopt uit of veroorzaakt vegen
•
Tekst of illustraties worden niet volledig met inkt gevuld
•
De randen van de tekst zijn gekarteld
•
De afdruk heeft een horizontale, vervormde strook aan de onderkant van de pagina
•
Afdrukken of kopieën zijn wazig
•
Afdrukken of kopieën hebben verticale strepen
•
Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen
•
Afdrukken of kopieën zijn scheef
Inkt loopt uit of veroorzaakt vegen
Oorzaak: De papiersoort is niet geschikt voor de HP All-in-One.
Oplossing: Gebruik HP Premium Papier of een andere papiersoort die geschikt is
voor de HP All-in-One.
Oorzaak: De printcartridges moeten worden gereinigd.
Oplossing: Controleer de geschatte inktniveaus van de printcartridges. Als de
printcartridges leeg of bijna leeg zijn, moet u deze mogelijk vervangen.
Als er nog inkt in de printcartridges zit, maar u toch problemen ondervindt, drukt u
een zelftestrapport af om vast te stellen of er een probleem is met de printcartridges.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 101
Probleemoplossing
Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als dit het
probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen.
Zie voor meer informatie:
•"
Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93
•"
Een zelftestrapport afdrukken" op pagina 64
Oorzaak: Het papier is te dicht bij de printcartridge tijdens het afdrukken.
Oplossing: Als het papier tijdens het afdrukken te dicht bij de printcartridge is,
kunnen vegen ontstaan. Dit kan gebeuren als het papier te hoog ligt, gekreukeld is
of vrij dik is, zoals een envelop. Controleer of het papier vlak in de invoerlade ligt en
niet te gekreukeld is.
Tekst of illustraties worden niet volledig met inkt gevuld
Oorzaak: De printcartridges moeten worden gereinigd of zijn mogelijk leeg.
Oplossing: Controleer de geschatte inktniveaus van de printcartridges. Als de
printcartridges leeg of bijna leeg zijn, moet u deze mogelijk vervangen.
Als er nog inkt in de printcartridges zit, maar u toch problemen ondervindt, drukt u
een zelftestrapport af om vast te stellen of er een probleem is met de printcartridges.
Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als dit het
probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen.
Zie "
Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93 voor meer informatie over
printcartridges.
Oorzaak: De kopieer- of afdrukinstelling is niet geschikt voor de papiersoort.
Oplossing: Wijzig de instelling Papiersoort zodat deze overeenkomt met de
papiersoort in de invoerlade.
Zie voor meer informatie:
•"
De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34
•"
De kopieerpapiersoort instellen" op pagina 53
Oorzaak: De instelling van de afdrukkwaliteit of kopieerkwaliteit op de
HP All-in-One is te laag ingesteld.
Oplossing: Controleer de instelling van de kopieerkwaliteit. Gebruik een hogere
afdrukkwaliteit om meer inkt te gebruiken bij het afdrukken.
Zie voor meer informatie:
•"
De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen" op pagina 34
•"
De kopieersnelheid aanpassen" op pagina 54
De randen van de tekst zijn gekarteld
Oorzaak: De grootte van het lettertype kan worden aangepast.
Hoofdstuk 12
102 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Oplossing: Sommige programma's werken met eigen lettertypen die kartelranden
vertonen wanneer ze worden vergroot of afgedrukt. Als u tekst in bitmaps wilt
afdrukken, kunnen deze ook gekarteld zijn wanneer u de bitmap vergroot of afdrukt.
Gebruik TrueType-lettertypen of OpenType-lettertypen om er zeker van te zijn dat de
HP All-in-One vloeiende lettertypen kan afdrukken. Zoek naar het TrueType- of
OpenType-pictogram wanneer u een lettertype selecteert.
De afdruk heeft een horizontale, vervormde strook aan de onderkant van de
pagina
Oorzaak: De fotoafbeelding heeft lichtblauwe, grijze of bruine kleurtonen die
worden afgedrukt aan de onderkant van de pagina.
Oplossing: Plaats papier van hoge kwaliteit in de invoerlade en druk de afbeelding
af met een instelling met een hoge afdrukkwaliteit zoals Optimaal, Maximale dpi
of Hoge resolutie. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt.
Gebruik HP Premium Plus Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Als het probleem hiermee niet wordt verholpen, draait u de afbeelding 180 graden
met de software die u bij de HP All-in-One hebt geïnstalleerd of met een andere
softwaretoepassing, zodat de lichtblauwe, grijze of bruine kleurtonen in de afbeelding
niet onder aan de pagina worden afgedrukt. Druk de afbeelding af met een
afdruksysteem met zes inkten. Hiertoe installeert u de fotocartridge in plaats van de
zwarte printcartridge. Door de driekleurencartridge te combineren met de foto-
printcartridge, beschikt u over een afdruksysteem met zes inkten. Hierdoor kunt u
foto's met een nog betere kwaliteit afdrukken.
Zie voor meer informatie:
•"
Informatie over papier" op pagina 82
•"
Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93
Afdrukken of kopieën zijn wazig
Oorzaak: De papiersoort is niet geschikt voor de HP All-in-One.
Oplossing: Als het gebruikte papier te veel vezels bevat, is het mogelijk dat de inkt
die door de HP All-in-One wordt aangebracht, het oppervlak van het papier niet
volledig dekt. Gebruik HP Premium Papier of een andere papiersoort die geschikt is
voor de HP All-in-One.
Zie voor meer informatie:
"
Informatie over papier" op pagina 82
Oorzaak: De kopieer- of afdrukinstelling is niet geschikt voor de papiersoort.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 103
Probleemoplossing
Oplossing: Wijzig de instelling Papiersoort zodat deze overeenkomt met de
papiersoort in de invoerlade.
Zie voor meer informatie:
•"
De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34
•"
De kopieerpapiersoort instellen" op pagina 53
Oorzaak: De instelling van de afdrukkwaliteit of kopieerkwaliteit op de
HP All-in-One is te laag ingesteld.
Oplossing: Controleer de instelling van de kopieerkwaliteit. Gebruik een hogere
afdrukkwaliteit om meer inkt te gebruiken bij het afdrukken.
Zie voor meer informatie:
•"
De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen" op pagina 34
•"
De kopieersnelheid aanpassen" op pagina 54
Oorzaak: U drukt af op de verkeerde zijde van het papier.
Oplossing: Plaats het papier met de te bedrukken zijde naar beneden. Als u
bijvoorbeeld glanzend fotopapier plaatst, plaatst u het papier met de glanzende zijde
naar beneden.
Afdrukken of kopieën hebben verticale strepen
Oorzaak: De papiersoort is niet geschikt voor de HP All-in-One.
Oplossing: Als het gebruikte papier te veel vezels bevat, is het mogelijk dat de inkt
die door de HP All-in-One wordt aangebracht, het oppervlak van het papier niet
volledig dekt. Gebruik HP Premium Papier of een andere papiersoort die geschikt is
voor de HP All-in-One.
Zie voor meer informatie:
"
Informatie over papier" op pagina 82
Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen
Oorzaak: Er is onvoldoende papier in de invoerlade.
Oplossing: Als het papier in de HP All-in-One op is of als er slechts een paar vellen
over zijn, dient u meer papier in de invoerlade te plaatsen. Als nog papier in de
invoerlade zit, haalt u dat eruit en klopt u met de stapel papier op een vlakke
ondergrond. Vervolgens plaatst u het papier weer in de invoerlade. Druk op
Doorgaan op het bedieningspaneel van de HP All-in-One om verder te gaan met
afdrukken.
Zie voor meer informatie:
"
Papier van volledig formaat laden" op pagina 23
Hoofdstuk 12
104 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Afdrukken of kopieën zijn scheef
Oorzaak: Het papier wordt niet goed ingevoerd of is niet goed geplaatst.
Oplossing: Controleer of het papier op de juiste manier is geladen.
Zie voor meer informatie:
"
Papier van volledig formaat laden" op pagina 23
Oorzaak: Er zijn meerdere papiersoorten geplaatst in de invoerlade.
Oplossing: Er mag slechts één papiersoort tegelijk geplaatst zijn.
Problemen met afdrukken oplossen
Gebruik dit gedeelte voor het oplossen van de volgende afdrukproblemen:
•
Enveloppen worden verkeerd afgedrukt
•
Afdrukken zonder rand geeft onverwachte resultaten
•
De HP All-in-One reageert niet
•
De HP All-in-One drukt vreemde tekens af
•
Er gebeurt niets wanneer ik probeer af te drukken
•
De pagina's in mijn document worden in de verkeerde volgorde uitgevoerd
•
De marges worden niet afgedrukt zoals verwacht
•
Tekst of illustraties worden afgebroken aan de randen van de pagina
•
Er wordt een lege pagina afgedrukt
•
Inkt sproeit binnen in de HP All-in-One bij het afdrukken van een foto
Enveloppen worden verkeerd afgedrukt
Oorzaak: Een stapel enveloppen is niet goed geladen.
Oplossing: Verwijder alle papier uit de invoerlade. Plaats een stapel enveloppen
in de invoerlade, met de flappen naar boven en aan de linkerkant.
Opmerking Steek de flappen in de enveloppen. Hiermee voorkomt u
papierstoringen.
Oorzaak: De verkeerde soort enveloppen is geladen.
Problemen met afdrukken oplossen 105
Probleemoplossing
Oplossing: Gebruik geen glanzende of gebosseleerde enveloppen of enveloppen
met vensters of klemmetjes.
Afdrukken zonder rand geeft onverwachte resultaten
Oorzaak: Het afdrukken van een afbeelding zonder rand vanuit een
softwaretoepassing die niet van HP is, leidt tot onverwachte resultaten.
Oplossing: Probeer de afbeelding af te drukken met de fotobewerkingssoftware
die bij de HP All-in-One is geleverd.
Oorzaak: Gebruik van ongeschikte afdrukmaterialen.
Oplossing: U kunt HP Premium Plus-fotopapier van 10 x 15 cm met verwijderlipje
gebruiken om een afbeelding zonder randen af te drukken. Als u het verwijderlipje
verwijdert, heeft de afgedrukte afbeelding geen marges meer en loopt deze door tot
aan de randen van het papier.
Zie voor meer informatie:
"
Een afbeelding zonder rand afdrukken" op pagina 39
De HP All-in-One reageert niet
Oorzaak: De HP All-in-One is bezig met een andere taak.
Oplossing: Als de HP All-in-One bezig is met een andere taak, zoals een kopieer-
of scantaak, wordt de afdruktaak pas uitgevoerd wanneer de HP All-in-One klaar is
met de huidige taak.
Sommige documenten worden langzamer afgedrukt dan andere. Als er enkele
minuten na het verzenden van een afdruktaak naar de HP All-in-One nog niets is
gebeurd, kijk dan op uw computer of er berichten zijn.
Oorzaak: Het papier in de HP All-in-One is vastgelopen.
Oplossing: Verwijder de papierstoring.
Zie voor meer informatie:
"
Papierstoringen verhelpen" op pagina 83
Oorzaak: Het papier in de HP All-in-One is op.
Oplossing: Plaats papier in de invoerlade.
Zie voor meer informatie:
"
Papier van volledig formaat laden" op pagina 23
Oorzaak: De wagen met printcartridges is vastgelopen.
Hoofdstuk 12
106 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit, verwijder de objecten die de wagen met
printcartridges blokkeren, inclusief eventueel verpakkingsmateriaal, en schakel de
HP All-in-One weer in.
Oorzaak: De computer communiceert niet met de HP All-in-One.
Oplossing: Als de HP All-in-One niet goed op de computer is aangesloten, kunnen
zich communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel is aangesloten op
de HP All-in-One en de computer, zoals hieronder wordt aangegeven.
Controleer de status van de HP All-in-One als de verbindingen veilig zijn en niet
gedurende enkele minuten is afgedrukt nadat u een afdruktaak hebt verzonden naar
de HP All-in-One. Klik in de HP Photosmart-software op Status.
Zie voor meer informatie:
"
Communicatieproblemen via een USB-verbinding" op pagina 81
Oorzaak: De HP All-in-One is uitgeschakeld.
Oplossing: Controleer het lampje van de knop Aan/uit op de voorzijde van de
HP All-in-One. Als dit niet brandt, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of
het netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk
op de knop Aan/uit om de HP All-in-One aan te zetten.
Oorzaak: Er is een fout opgetreden met de HP All-in-One.
Problemen met afdrukken oplossen 107
Probleemoplossing
Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit en ontkoppel het netsnoer. Sluit het
netsnoer weer aan en druk op de Aan/uit-knop om de HP All-in-One in te schakelen.
Oorzaak: De status van de printerdriver is gewijzigd.
Oplossing: De status van de printerdriver is mogelijk gewijzigd in off line of
stoppen met afdrukken.
De status van de printerdriver controleren
1. Klik op het tabblad voor apparaten in HP Solution Center.
2. Kies Instellingen.
3. Klik op Status.
Als de status off line of stoppen met afdrukken is, wijzigt u de status in klaar.
Oorzaak: Er bevindt zich nog een verwijderde afdruktaak in de wachtrij.
Oplossing: Een afdruktaak is in de wachtrij blijven staan nadat de taak is
geannuleerd. Door de geannuleerde taak loopt de wachtrij vast, waardoor de
volgende afdruktaak niet kan worden afgedrukt.
Open op de computer de printermap en kijk of de geannuleerde taak in de
afdrukwachtrij blijft staan. Probeer de taak in de wachtrij te verwijderen. Als de
afdruktaak in de wachtrij blijft staan, hebt u nog twee mogelijkheden:
• Maak de USB-kabel los van de HP All-in-One, start de computer opnieuw op en
sluit de USB-kabel weer aan op de HP All-in-One.
• Schakel de HP All-in-One uit, start de computer opnieuw op en schakel de
HP All-in-One weer in.
De HP All-in-One drukt vreemde tekens af
Oorzaak: Het geheugen van de HP All-in-One is vol.
Oplossing: Zet de HP All-in-One en de computer gedurende 60 seconden uit, zet
beide weer aan en probeer opnieuw af te drukken.
Oorzaak: Het document is beschadigd.
Oplossing: Probeer een ander document af te drukken vanuit hetzelfde
programma. Als dit een goed resultaat oplevert, probeert u een eerder opgeslagen
versie van het document af te drukken die niet beschadigd is.
Er gebeurt niets wanneer ik probeer af te drukken
Oorzaak: De HP All-in-One is uitgeschakeld.
Oplossing: Controleer het lampje van de knop Aan/uit op de voorzijde van de
HP All-in-One. Als dit niet brandt, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of
het netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk
op de knop Aan/uit om de HP All-in-One aan te zetten.
Oorzaak: De HP All-in-One is bezig met een andere taak.
Hoofdstuk 12
108 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Oplossing: Als de HP All-in-One bezig is met een andere taak, zoals een kopieer-
of scantaak, wordt de afdruktaak pas uitgevoerd wanneer de HP All-in-One klaar is
met de huidige taak.
Sommige documenten worden langzamer afgedrukt dan andere. Als er enkele
minuten na het verzenden van een afdruktaak naar de HP All-in-One nog niets is
gebeurd, kijk dan op uw computer of er berichten zijn.
Oorzaak: De HP All-in-One is niet de geselecteerde printer.
Oplossing: Controleer of de HP All-in-One in de softwaretoepassing de
geselecteerde printer is.
Tip U kunt de HP All-in-One instellen als de standaardprinter om ervoor te
zorgen dat de printer automatisch wordt geselecteerd wanneer u Afdrukken
selecteert in het menu Archief van de verschillende softwaretoepassingen. Zie
"
De HP All-in-One instellen als de standaardprinter" op pagina 32 voor meer
informatie.
Oorzaak: De computer communiceert niet met de HP All-in-One.
Oplossing: Als de HP All-in-One niet goed op de computer is aangesloten, kunnen
zich communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel is aangesloten op
de HP All-in-One en de computer, zoals hieronder wordt aangegeven.
Controleer de status van de HP All-in-One als de verbindingen veilig zijn en niet
gedurende enkele minuten is afgedrukt nadat u een afdruktaak hebt verzonden naar
de HP All-in-One. Klik in de HP Photosmart-software op Status.
Zie voor meer informatie:
"
Communicatieproblemen via een USB-verbinding" op pagina 81
Oorzaak: Het papier in de HP All-in-One is vastgelopen.
Problemen met afdrukken oplossen 109
Probleemoplossing
Oplossing: Verwijder de papierstoring.
Zie voor meer informatie:
"
Papierstoringen verhelpen" op pagina 83
Oorzaak: De wagen met printcartridges is vastgelopen.
Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit, verwijder de objecten die de wagen met
printcartridges blokkeren, inclusief eventueel verpakkingsmateriaal, en schakel de
HP All-in-One weer in.
Oorzaak: Het papier in de HP All-in-One is op.
Oplossing: Plaats papier in de invoerlade.
Zie voor meer informatie:
"
Papier van volledig formaat laden" op pagina 23
De pagina's in mijn document worden in de verkeerde volgorde uitgevoerd
Oorzaak: De afdrukinstellingen zijn ingesteld om de eerste pagina van het
document eerst af te drukken. Vanwege de manier waarop het papier wordt ingevoerd
in de HP All-in-One, betekent dit dat de eerste pagina met de bedrukte kant naar
boven onder op de stapel ligt.
Oplossing: Druk het document in omgekeerde volgorde af. Als het document is
afgedrukt, liggen de pagina's in de juiste volgorde.
Zie voor meer informatie:
"
Een document met meerdere pagina's in omgekeerde volgorde afdrukken"
op pagina 46
De marges worden niet afgedrukt zoals verwacht
Oorzaak: De marges in het programma zijn niet goed ingesteld.
Oplossing: Controleer de printermarges.
Hoofdstuk 12
110 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Zorg dat de marges van het document binnen het afdrukgebied van de HP All-in-One
vallen.
Marge-instellingen controleren
1. Bekijk de afdruktaak voordat u deze naar de HP All-in-One zendt.
2. Controleer de marges.
De HP All-in-One gebruikt de marges die u in de softwaretoepassing hebt
ingesteld, zolang deze groter zijn dan de minimummarges die de HP All-in-One
ondersteunt.
3. Annuleer de afdruktaak als de marges niet goed zijn en pas vervolgens de marges
aan in de softwaretoepassing.
Oorzaak: De instelling voor het papierformaat is mogelijk niet geschikt voor het
project dat u afdrukt.
Oplossing: Controleer of u de juiste instelling voor het papierformaat voor het
project hebt geselecteerd. Zorg dat het juiste papierformaat in de invoerlade is
geladen.
In sommige landen/regio's zou het bijvoorbeeld kunnen dat u A4 moet specificeren
als papierformaat als A (letter) de standaardwaarde is.
Zie voor meer informatie:
"
De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34
Oorzaak: De papiergeleiders zijn niet correct ingesteld.
Oplossing: Haal de papierstapel uit de invoerlade en leg het papier weer terug.
Zorg ervoor dat u de papierbreedtegeleider naar binnen schuift tot deze tegen de
rand van het papier aankomt.
Zie voor meer informatie:
"
Papier laden" op pagina 23
Oorzaak: Een stapel enveloppen is niet goed geladen.
Oplossing: Verwijder alle papier uit de invoerlade. Plaats een stapel enveloppen
in de invoerlade, met de flappen naar boven en aan de linkerkant.
Opmerking Steek de flappen in de enveloppen. Hiermee voorkomt u
papierstoringen.
Problemen met afdrukken oplossen 111
Probleemoplossing
Zie voor meer informatie:
"
Enveloppen laden" op pagina 27
Tekst of illustraties worden afgebroken aan de randen van de pagina
Oorzaak: De marges in het programma zijn niet goed ingesteld.
Oplossing: Zorg dat de marges van het document binnen het afdrukgebied van de
HP All-in-One vallen.
Marge-instellingen controleren
1. Bekijk de afdruktaak voordat u deze naar de HP All-in-One zendt.
2. Controleer de marges.
De HP All-in-One gebruikt de marges die u in de softwaretoepassing hebt
ingesteld, zolang deze groter zijn dan de minimummarges die de HP All-in-One
ondersteunt.
3. Annuleer de afdruktaak als de marges niet goed zijn en pas vervolgens de marges
aan in de softwaretoepassing.
Oorzaak: De afmetingen van het document dat wordt afgedrukt, zijn groter dan het
papierformaat in de invoerlade.
Oplossing: Controleer of de lay-out van het document dat u wilt afdrukken past op
een papierformaat dat door de HP All-in-One wordt ondersteund.
De afdruklay-out vooraf bekijken
1. Laad het juiste papierformaat in de invoerlade.
2. Bekijk de afdruktaak voordat u deze naar de HP All-in-One zendt.
3. Controleer de illustraties in het document om ervoor te zorgen dat de huidige
afmetingen binnen het afdrukgebied van de HP All-in-One vallen.
4. Annuleer de afdruktaak als de afbeeldingen niet in het afdrukgebied van de
pagina passen.
Tip In sommige softwaretoepassingen kunt u het document schalen, zodat het
op het geselecteerde papierformaat past. U kunt het formaat van een document
ook schalen vanuit het dialoogvenster Afdrukeigenschappen.
Oorzaak: Het papier is niet goed geladen.
Oplossing: Als het papier niet goed wordt geladen, kunnen delen van het
document worden afgesneden.
Haal de papierstapel uit de invoerlade en leg het papier weer terug. Zorg ervoor dat
u de papierbreedtegeleider naar binnen schuift tot deze tegen de rand van het papier
aankomt.
Zie voor meer informatie:
"
Papier van volledig formaat laden" op pagina 23
Hoofdstuk 12
112 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Er wordt een lege pagina afgedrukt
Oorzaak: Als u zwarte tekst wilt afdrukken en er komt een lege pagina uit de
HP All-in-One, kan de zwarte printcartridge leeg zijn.
Oplossing: Controleer de geschatte inktniveaus van de printcartridges. Als de
printcartridges leeg of bijna leeg zijn, moet u deze mogelijk vervangen.
Als er nog inkt in de printcartridges zit, maar u toch problemen ondervindt, drukt u
een zelftestrapport af om vast te stellen of er een probleem is met de printcartridges.
Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als dit het
probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen.
Zie "
Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93 voor meer informatie over
printcartridges.
Oorzaak: Het document dat u afdrukt, bevat een extra lege pagina.
Oplossing: Open het documentbestand in het programma en verwijder extra
pagina's of regels aan het eind van het document.
Oorzaak: De HP All-in-One heeft twee vellen papier opgenomen.
Oplossing: Als er nog maar een paar vellen in de HP All-in-One over zijn, plaatst
u meer papier in de invoerlade. Als er voldoende papier in de invoerlade ligt, verwijdert
u de papierstapel, maakt u de stapel recht door deze tegen een vlakke ondergrond
te tikken en plaatst u het papier weer terug in de invoerlade.
Zie voor meer informatie:
"
Papier van volledig formaat laden" op pagina 23
Oorzaak: De beschermende plastic tape is maar gedeeltelijk van de printcartridge
verwijderd.
Oplossing: Kijk de printcartridges na. De beschermstrook is mogelijk verwijderd
van de koperkleurige contactpunten, maar bedekt misschien de inktsproeiers. Als de
beschermstrook de inktsproeiers nog bedekt, trekt u de beschermstrook voorzichtig
Problemen met afdrukken oplossen 113
Probleemoplossing
van de printcartridges. Raak de inktsproeiers en de koperkleurige contactpunten niet
aan.
1 Koperkleurige contactpunten
2 Beschermende tape met roze lipje (moet worden verwijderd vóór de installatie)
3 Inktsproeiers onder tape
Zie voor meer informatie:
"
De printcartridges vervangen" op pagina 67
Inkt sproeit binnen in de HP All-in-One bij het afdrukken van een foto
Oorzaak: Bij de instellingen voor afdrukken zonder rand moet fotopapier in de
invoerlade worden geplaatst. U gebruikt de verkeerde papiersoort.
Oplossing: Zorg ervoor dat u fotopapier hebt geplaatst voordat u gaat afdrukken
zonder rand.
Problemen met kopiëren oplossen
Raadpleeg dit gedeelte om de volgende kopieerproblemen op te lossen:
•
Er gebeurt niets wanneer ik probeer te kopiëren
•
Delen van het origineel ontbreken of zijn afgesneden
•
De afdruk verschijnt nu vergroot op de pagina.
•
De afdruk is leeg
•
Een kopie zonder rand vertoont witruimte langs de randen
Er gebeurt niets wanneer ik probeer te kopiëren
Oorzaak: De HP All-in-One is uitgeschakeld.
Hoofdstuk 12
114 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Oplossing: Controleer het lampje van de knop Aan/uit op de voorzijde van de
HP All-in-One. Als dit niet brandt, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of
het netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk
op de knop Aan/uit om de HP All-in-One aan te zetten.
Oorzaak: Het origineel is niet goed op de glasplaat geplaatst.
Oplossing: Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen
naar beneden in de linkervoorhoek van het glas.
Oorzaak: De HP All-in-One is mogelijk bezig met kopiëren of afdrukken.
Oplossing: Controleer het Aan/uit-lampje. Als het knippert, is de HP All-in-One
bezig.
Oorzaak: De HP All-in-One herkent de papiersoort niet.
Oplossing: Gebruik de HP All-in-One niet om te kopiëren op enveloppen of andere
papiersoorten die de HP All-in-One niet ondersteunt.
Oorzaak: Het papier in de HP All-in-One is vastgelopen.
Oplossing: Verwijder de papierstoring.
Zie voor meer informatie:
"
Papierstoringen verhelpen" op pagina 83
Delen van het origineel ontbreken of zijn afgesneden
Oorzaak: Het origineel is niet goed op de glasplaat geplaatst.
Problemen met kopiëren oplossen 115
Probleemoplossing
Oplossing: Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen
naar beneden in de linkervoorhoek van het glas.
Oorzaak: Het scannerglas is vuil, hetgeen ervoor zorgt dat er een kopie wordt
gemaakt die groter is dan het document.
Oplossing: Reinig het scannerglas en zorg ervoor dat er geen vuil meer aan kleeft.
Zie voor meer informatie: "
De glasplaat reinigen" op pagina 63
De afdruk verschijnt nu vergroot op de pagina.
Oorzaak: De gekopieerde afbeelding bedekt geen hele pagina.
Oplossing: Zorg ervoor dat u de juiste Kopieerinstellingen hebt geselecteerd. Als
het probleem aanhoudt, is er mogelijk vuil achtergebleven op de glasplaat of op de
binnenzijde van het deksel. Dit kan kan ervoor zorgen dat de HP All-in-One slechts
een deel van de afbeelding detecteert. Schakel de printer uit, haal het netsnoer los
en maak de glasplaat en de binnenzijde van het deksel schoon met een zachte doek.
Zie voor meer informatie:
•"
De binnenkant van de klep reinigen" op pagina 64
•"
De glasplaat reinigen" op pagina 63
De afdruk is leeg
Oorzaak: Het origineel is niet goed op de glasplaat geplaatst.
Hoofdstuk 12
116 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Oplossing: Plaats het origineel met de bedrukte zijde naar beneden tegen de
linkerbenedenhoek van de glasplaat.
Oorzaak: De printcartridges moeten worden gereinigd of zijn mogelijk leeg.
Oplossing: Controleer de geschatte inktniveaus van de printcartridges. Als de
printcartridges leeg of bijna leeg zijn, moet u deze mogelijk vervangen.
Als er nog inkt in de printcartridges zit, maar u toch problemen ondervindt, drukt u
een zelftestrapport af om vast te stellen of er een probleem is met de printcartridges.
Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als dit het
probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen.
Zie "
Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93 voor meer informatie over
printcartridges.
Een kopie zonder rand vertoont witruimte langs de randen
Oorzaak: U probeert een kopie zonder rand te maken van een zeer klein origineel.
Oplossing: Wanneer u een kopie zonder rand maakt van een zeer klein origineel,
vergroot de HP All-in-One het origineel tot een maximaal percentage. Hierdoor kan
witruimte langs de randen ontstaan. (Het maximumpercentage verschilt per model.)
De minimumomvang van het origineel is afhankelijk van het formaat van de kopie
zonder rand die u probeert te maken. U kunt een pasfoto bijvoorbeeld niet vergroten
om een kopie zonder rand in Letter-formaat te maken.
Als u van een zeer klein origineel een kopie zonder rand wilt maken, scant u het
origineel naar de computer, vergroot u de afbeelding en drukt u de vergrote afbeelding
vervolgens af als afbeelding zonder rand.
Oorzaak: U probeert een kopie zonder randen te maken zonder fotopapier te
gebruiken.
Oplossing: Gebruik fotopapier voor het maken van kopieën zonder randen.
Problemen met kopiëren oplossen 117
Probleemoplossing
Problemen met scannen oplossen
Raadpleeg dit gedeelte om de volgende scanproblemen op te lossen:
•
Het scannen wordt onderbroken
•
Het scannen mislukt
•
Het scannen mislukt omdat de computer over te weinig geheugen beschikt
•
De gescande afbeelding is leeg
•
De gescande afbeelding is niet goed bijgesneden
•
De gescande afbeelding heeft onjuiste paginalay-out
•
De tekstopmaak is onjuist
•
De gescande afbeelding heeft stippellijnen in plaats van tekst
•
Tekst is onjuist of weggevallen
Het scannen wordt onderbroken
Oorzaak: De computer heeft mogelijk weinig systeembronnen beschikbaar.
Oplossing: Zet de HP All-in-One uit en vervolgens weer aan. Schakel de computer
uit en vervolgens weer in.
Als dit geen resultaat oplevert, probeert u met een lagere resolutie te scannen.
Het scannen mislukt
Oorzaak: De computer is niet ingeschakeld.
Oplossing: Schakel de computer in.
Oorzaak: De computer is niet met een USB-kabel op de HP All-in-One aangesloten.
Oplossing: Sluit de computer aan op de HP All-in-One met een standaard USB-
kabel.
Zie de installatiehandleiding voor meer informatie.
Oorzaak: De HP Photosmart-software is misschien niet geïnstalleerd.
Oplossing: Plaats de installatie-cd van de HP All-in-One en installeer de software.
Zie de installatiehandleiding voor meer informatie.
Oorzaak: De HP Photosmart-software is geïnstalleerd, maar het programma is niet
geopend.
Oplossing: Open de software die u bij de HP All-in-One hebt geïnstalleerd en voer
de scanbewerking opnieuw uit.
Opmerking Klik met de rechtermuisknop op het pictogram HP Digital Imaging
Monitor op de taakbalk om te zien of de software is gestart. Kies een apparaat
in de lijst en klik vervolgens op Status weergeven.
Hoofdstuk 12
118 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Het scannen mislukt omdat de computer over te weinig geheugen beschikt
Oorzaak: Er zijn te veel programma’s actief op de computer.
Oplossing: Sluit alle toepassingen die niet worden gebruikt. Dit geldt ook voor de
toepassingen die op de achtergrond draaien, zoals screensavers en
antivirusprogramma's. Vergeet niet het antivirusprogramma weer te activeren nadat
u het scannen hebt voltooid.
Als dit probleem zich regelmatig voordoet of als er problemen met het geheugen
optreden bij het gebruik van andere toepassingen, kan het zijn dat u het geheugen
van de computer moet uitbreiden. Raadpleeg de gebruikershandleiding bij de
computer voor meer informatie.
De gescande afbeelding is leeg
Oorzaak: Het origineel is niet goed op de glasplaat geplaatst.
Oplossing: Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen
naar beneden in de linkervoorhoek van het glas.
De gescande afbeelding is niet goed bijgesneden
Oorzaak: De software is ingesteld om gescande afbeeldingen automatisch bij te
snijden.
Oplossing: Met de functie Automatisch bijsnijden van de software wordt alles
bijgesneden wat niet tot de hoofdafbeelding behoort. Dit komt niet altijd overeen met
wat u wilt. Schakel in dat geval de functie voor automatisch bijsnijden van de software
uit en snijd de gescande afbeelding dan met de hand bij, of helemaal niet.
De gescande afbeelding heeft onjuiste paginalay-out
Oorzaak: De automatisch bijsnijdenfunctie in de software verandert de layout van
de pagina.
Oplossing: Zet het automatisch bijsnijden af om de paginalayout te behouden.
Problemen met scannen oplossen 119
Probleemoplossing
De tekstopmaak is onjuist
Oorzaak: De documentinstellingen voor de scan zijn onjuist.
Oplossing: Sommige toepassingen ondersteunen geen tekstopmaak met kaders.
Omkaderde tekst is een van de instellingen voor het scannen van documenten.
Complexe lay-outs, zoals nieuwsbrieven met meerdere kolommen, blijven hierbij
gehandhaafd doordat de tekst in verschillende kaders (vakken) in de
bestemmingstoepassing wordt geplaatst. Selecteer de correcte opmaak in de
software zodat de layout en de opmaak van het gescande document blijven
behouden.
De gescande afbeelding heeft stippellijnen in plaats van tekst
Oorzaak: Als u het afbeeldingstype Tekst gebruikt om tekst te scannen die u wilt
bewerken, herkent de scanner mogelijk geen gekleurde tekst. Bij het
afbeeldingstype Tekst wordt de afbeelding in zwart-wit gescand op 300 x 300 dots
per inch.
Als u een origineel wilt scannen met illustraties of tekeningen rond de tekst, is het
mogelijk dat de tekst niet wordt herkend.
Oplossing: Maak een zwart-witkopie van het origineel en scan vervolgens de
kopie.
Tekst is onjuist of weggevallen
Oorzaak: De helderheid is niet goed ingesteld.
Oplossing: Pas de helderheid aan in de software en scan het origineel dan
opnieuw.
De helderheid aanpassen
1. Klik in het venster HP Scannen op Lichter/Donkerder in het menu Basis of in
het deelvenster Hulpmiddelen.
2. Pas de helderheid aan.
Oorzaak: Mogelijk is vuil achtergebleven op de glasplaat of op de binnenzijde van
het deksel. Dit veroorzaakt scans van een slechte kwaliteit.
Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit, haal het netsnoer los en maak de
glasplaat en de binnenzijde van het deksel schoon met een zachte doek.
Zie voor meer informatie:
•"
De binnenkant van de klep reinigen" op pagina 64
•"
De glasplaat reinigen" op pagina 63
Oorzaak: De scaninstellingen voor documenten zijn niet op de juiste OCR-taal
(Optical Character Recognition) ingesteld. De OCR-taal bepaalt hoe de software de
tekens in de originele afbeelding interpreteert. Als de OCR-taal niet overeenkomt met
de taal van het origineel, is het mogelijk dat de gescande tekst onbegrijpelijk is.
Oplossing: Selecteer de correcte OCR-taal in de software.
Hoofdstuk 12
120 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Opmerking Als u HP Photosmart-software gebruikt, is de OCR-software
(Optical Character Recognition) mogelijk niet op de computer geïnstalleerd. Als
u de OCR-software wilt installeren, moet u de cd opnieuw in het cd-station
plaatsen en OCR selecteren bij de aangepaste installatieopties.
Raadpleeg de documentatie bij Readiris of eventuele andere OCR-software die u
gebruikt voor informatie over het instellen van de OCR-taal
Fouten
Als er een fout optreedt in de HP All-in-One, kunnen de lampjes op het apparaat
knipperen. Ook kan er een foutbericht op uw computerscherm verschijnen.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Knipperende lichtjes
•
Apparaatberichten
•
Bestanden
•
Gebruikersfouten
•
Papier
•
Voeding en verbindingen
•
Printcartridges
Knipperende lichtjes
De lampjes op de HP All-in-One gaan in een bepaalde volgorde branden om u te
waarschuwen als er een fout is opgetreden. Raadpleeg de volgende tabel voor het
verhelpen van een specifieke fout op basis van de brandende of knipperende lampjes op
de HP All-in-One.
Aan-
lampje
Doorgaan
-lampje
Lampje
Printcartri
dge
controler
en
Papiers
oortlam
pjes
Beschrijving Oplossing
Uit Uit Uit Beide uit De HP All-in-One is
uitgeschakeld.
Druk op de knop Aan/
uit om de
HP All-in-One in te
schakelen.
Knippert Uit Uit 1 aan,
1 uit
De HP All-in-One
verwerkt een taak,
bijvoorbeeld
afdrukken, scannen,
kopiëren of uitlijnen.
Wacht tot de
HP All-in-One klaar is.
Knippert
sneller
gedurende
3 seconden
en
Uit Uit 1 aan,
1 uit
De HP All-in-One is
bezig.
Wacht tot de
HP All-in-One klaar is.
Fouten 121
Probleemoplossing
Aan-
lampje
Doorgaan
-lampje
Lampje
Printcartri
dge
controler
en
Papiers
oortlam
pjes
Beschrijving Oplossing
vervolgens
Aan
Knippert
gedurende
20
seconden
en
vervolgens
Aan.
Uit Uit 1 aan,
1 uit
U hebt op Scanner
gedrukt, maar de
computer reageert
niet.
Zorg ervoor dat de
computer aan staat,
de HP All-in-One-
software
geïnstalleerd is en de
computer is
aangesloten op de
HP All-in-One met
een USB-kabel.
Aan Knippert Uit 1 aan,
1 uit
Het papier in de
HP All-in-One is op.
Laad papier in de
printer en druk op
Start kopiëren,
Zwart of Start
kopiëren, Kleur.
Het papier in de
HP All-in-One is
vastgelopen.
Verhelp de
papierstoring en druk
op Start kopiëren,
Zwart of Start
kopiëren, Kleur.
De instelling voor
het papierformaat
komt niet overeen
met het
papierformaat in de
invoerlade.
Plaats ander papier of
geef in de software
een andere
papiergrootte op.
Aan Uit Knippert 1 aan,
1 uit
Klep voor de
printcartridges is
geopend.
Sluit de klep.
De printcartridge
ontbreekt of is niet
correct geplaatst.
Installeer de
printcartridges of
verwijder de
printcartridges en
installeer ze opnieuw.
De tape is niet van
de printcartridge
verwijderd.
Verwijder de
printcartridge,
verwijder de tape en
installeer de
printcartridge
opnieuw.
De printcartridge is
niet bedoeld voor
gebruik in deze
HP All-in-One.
Het gebruik van de
printcartridge wordt
mogelijk niet
ondersteund door de
HP All-in-One.
Raadpleeg het
hoofdstuk
Hoofdstuk 12
(vervolg)
122 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Aan-
lampje
Doorgaan
-lampje
Lampje
Printcartri
dge
controler
en
Papiers
oortlam
pjes
Beschrijving Oplossing
Benodigdheden
bestellen in de
gebruikershandlei-
ding.
De printcartridge
kan defect zijn.
1. Het zwarte
printcartridge
verwijderen.
2. Sluit het vak met
de printcartridge.
3. Controleer het
Aan/uit-lampje.
•
Vervang het
driekleuren-
cartridge, als
het Aan/uit-
lampje
knippert.
•
Als het Aan/
uit-lampje
ononderbro-
ken brandt,
vervangt u
het zwarte
printcartrid-
ge.
Aan Knippert Knippert 1 aan,
1 uit
De wagen met
printcartridges is
vastgelopen.
Open de
toegangsklep van de
wagen met
printcartridges en
controleer of de
wagen niet is
geblokkeerd.
Aan Knippert Knippert Beide
knippe-
ren
Er bevindt zich geen
overlay op het
bedieningspaneel of
de overlay is niet
goed geplaatst.
1. Schakel de
HP All-in-One uit.
2. Breng de overlay
van het
bedieningspa-
neel aan
overeenkomstig
de instructies in
de
installatiehandlei
ding.
3. Schakel de
HP All-in-One
weer in.
Knippert Knippert Knippert Beide uit Scannerdefect Schakel de
HP All-in-One uit en
weer in.
(vervolg)
Fouten 123
Probleemoplossing
Aan-
lampje
Doorgaan
-lampje
Lampje
Printcartri
dge
controler
en
Papiers
oortlam
pjes
Beschrijving Oplossing
Neem contact op met
HP-ondersteuning als
het probleem zich
blijft voordoen.
Knippert Knippert Knippert Beide
knippe-
ren
Er is een fatale fout
opgetreden op de
HP All-in-One.
1. Schakel de
HP All-in-One uit.
2. Koppel het
netsnoer los.
3. Wacht een minuut
en
sluit vervolgens
het netsnoer
weer aan.
4. Schakel de
HP All-in-One
weer in.
Neem contact op met
HP-ondersteuning als
het probleem zich
blijft voordoen.
Apparaatberichten
Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met
het apparaat:
•
Verkeerde firmwareversie
•
Mechanismefout
•
Geheugen is vol
•
Scannerdefect
Verkeerde firmwareversie
Oorzaak: Het versienummer van de HP All-in-One-firmware komt niet overeen met
het versienummer van de software.
Oplossing: Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de
website van HP gaan op
www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd
uw land/regio en klik vervolgens op Contact HP (Neem contact op met HP-
ondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Mechanismefout
Oorzaak: Het papier in de HP All-in-One is vastgelopen.
Hoofdstuk 12
(vervolg)
124 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Oplossing: Verwijder de papierstoring.
Zie voor meer informatie:
"
Papierstoringen verhelpen" op pagina 83
Oorzaak: De wagen met de printcartridges is geblokkeerd.
Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit, verwijder de objecten die de wagen met
printcartridges blokkeren, inclusief eventueel verpakkingsmateriaal, en schakel de
HP All-in-One weer in.
Geheugen is vol
Oorzaak: Het document dat u kopieert is te groot voor het geheugen van de
HP All-in-One.
Oplossing: Druk minder foto’s tegelijk af.
Scannerdefect
Oorzaak: De HP All-in-One is bezig of het scannen is door onbekende oorzaak
onderbroken.
Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit en weer in. Start de computer opnieuw
op en probeer nogmaals te scannen.
Als het probleem zich blijft voordoen, sluit u het netsnoer rechtstreeks op een geaard
stopcontact aan in plaats van op een overspanningsbeveiliging of een stekkerdoos.
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen. Ga
naar
www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en
klik vervolgens op Contact HP (Neem contact op met HP-ondersteuning) als u
contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Bestanden
Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met
het bestand:
•
Fout tijdens lezen of schrijven van bestand
•
Bestand niet gevonden
Fouten 125
Probleemoplossing
• Bestandsindeling niet ondersteund
•
Ongeldige bestandsnaam
•
Ondersteunde bestandstypen voor de HP All-in-One
Fout tijdens lezen of schrijven van bestand
Oorzaak: Il software HP All-in-One non riesce ad aprire o a salvare il file.
Oplossing: Controleer of u de juiste map en bestandsnaam hebt.
Bestand niet gevonden
Oorzaak: Er is onvoldoende geheugen beschikbaar op uw computer om een
afdrukvoorbeeldbestand te creëren.
Oplossing: Sluit enkele toepassingen en probeer de taak opnieuw uit te voeren.
Bestandsindeling niet ondersteund
Oorzaak: De software van de HP All-in-One herkent en ondersteunt de
bestandsindeling niet van de afbeelding die u wilt openen of opslaan. Als de
bestandsextensie aangeeft dat het een ondersteund bestandstype betreft, is het
bestand wellicht beschadigd.
Oplossing: Open het bestand in een andere toepassing en sla het op in een
indeling die de software van de HP All-in-One herkent.
Zie voor meer informatie:
"
Ondersteunde bestandstypen voor de HP All-in-One" op pagina 126
Ongeldige bestandsnaam
Oorzaak: De bestandsnaam die u hebt opgegeven, is ongeldig.
Oplossing: Controleer of de bestandsnaam geen ongeldige symbolen bevat.
Ondersteunde bestandstypen voor de HP All-in-One
Wanneer u een gescande afbeelding opslaat, herkent de HP All-in-One-software de
volgende bestandsformaten: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX en TIF.
Gebruikersfouten
Hieronder vindt u een lijst met veelvoorkomende gebruikersfouten:
•
Kan niet bijsnijden
•
Niet verbonden
•
Geen scanopties
•
Onvoldoende schijfruimte.
Hoofdstuk 12
126 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Kan niet bijsnijden
Oorzaak: De computer heeft onvoldoende geheugen.
Oplossing: Sluit alle toepassingen die niet worden gebruikt. Dit geldt ook voor de
toepassingen die op de achtergrond draaien, zoals screensavers en
antivirusprogramma's. Vergeet niet het antivirusprogramma weer te activeren nadat
u het scannen hebt voltooid.
Als dit probleem zich regelmatig voordoet of als er problemen met het geheugen
optreden bij het gebruik van andere toepassingen, kan het zijn dat u het geheugen
van de computer moet uitbreiden. Raadpleeg de gebruikershandleiding bij de
computer voor meer informatie.
Oorzaak: Om te scannen hebt u minstens 50 MB beschikbare ruimte op de vaste
schijf van de computer nodig.
Oplossing: Maak de prullenbak op het bureaublad leeg. Misschien moet u ook
bestanden van de vaste schijf verwijderen. U kunt bijvoorbeeld tijdelijke bestanden
verwijderen.
Niet verbonden
Oorzaak: Verschillende situaties kunnen ertoe leiden dat dit foutbericht wordt
weergegeven.
• De computer staat niet aan.
• De computer is niet aangesloten op de HP All-in-One.
• De software die bij de HP All-in-One is geleverd, is niet goed geïnstalleerd.
• De software die bij de HP All-in-One is geleverd, is geïnstalleerd maar niet actief.
Oplossing: Controleer of de computer is ingeschakeld en is aangesloten op de
HP All-in-One. Controleer bovendien of de software die bij de HP All-in-One is
meegeleverd, daadwerkelijk is geïnstalleerd.
Zie voor meer informatie:
"
Communicatieproblemen via een USB-verbinding" op pagina 81
Geen scanopties
Oorzaak: De software die bij de HP All-in-One is geleverd, is niet geïnstalleerd of
niet actief.
Oplossing: Zorg dat de software is geïnstalleerd en gestart. Raadpleeg voor meer
informatie de installatiehandleiding die bij de HP All-in-One is geleverd.
Onvoldoende schijfruimte.
Oorzaak: Er is onvoldoende ruimte beschikbaar om de taak uit te voeren.
Oplossing: Sluit enkele toepassingen en probeer de taak opnieuw uit te voeren.
Fouten 127
Probleemoplossing
Papier
Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met
het papier:
•
Kan geen papier invoeren vanuit de invoerlade
•
Inkt is bezig te drogen
•
Papier is op
•
Papier zit vast, is verkeerd ingevoerd of blokkeert de wagen
•
Papierconflict
•
Verkeerde papierbreedte
Kan geen papier invoeren vanuit de invoerlade
Oorzaak: Er is onvoldoende papier in de invoerlade.
Oplossing: Als het papier in de HP All-in-One op is of als er slechts een paar vellen
over zijn, dient u meer papier in de invoerlade te plaatsen. Als nog papier in de
invoerlade zit, haalt u dat eruit en klopt u met de stapel papier op een vlakke
ondergrond. Vervolgens plaatst u het papier weer in de invoerlade. Druk op
Doorgaan op het bedieningspaneel van de HP All-in-One om verder te gaan met
afdrukken.
Inkt is bezig te drogen
Oorzaak: Transparanten en bepaalde andere media hebben een langere droogtijd
nodig dan normaal.
Oplossing: Laat het vel in de uitvoerlade zitten zolang het bericht wordt
weergegeven. Als u het bedrukte vel moet verwijderen voor dit bericht is verdwenen,
houdt u het bedrukte vel voorzichtig aan de onderzijde of bij de randen vast en legt
u het op een vlak oppervlak om te drogen.
Papier is op
Oorzaak: Er is onvoldoende papier in de invoerlade.
Oplossing: Als het papier in de HP All-in-One op is of als er slechts een paar vellen
over zijn, dient u meer papier in de invoerlade te plaatsen. Als nog papier in de
invoerlade zit, haalt u dat eruit en klopt u met de stapel papier op een vlakke
ondergrond. Vervolgens plaatst u het papier weer in de invoerlade. Druk op
Doorgaan op het bedieningspaneel van de HP All-in-One om verder te gaan met
afdrukken.
Oorzaak: De achterklep is van de HP All-in-One verwijderd.
Oplossing: Als u de achterklep hebt verwijderd om een papierstoring te verhelpen,
plaatst u de klep terug.
Zie voor meer informatie:
"
Papierstoringen verhelpen" op pagina 83
Hoofdstuk 12
128 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Papier zit vast, is verkeerd ingevoerd of blokkeert de wagen
Oorzaak: Het papier in de HP All-in-One is vastgelopen.
Oplossing: Verwijder de papierstoring.
Zie voor meer informatie:
"
Papierstoringen verhelpen" op pagina 83
Oorzaak: De wagen met de printcartridges is geblokkeerd.
Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit, verwijder de objecten die de wagen met
printcartridges blokkeren, inclusief eventueel verpakkingsmateriaal, en schakel de
HP All-in-One weer in.
Papierconflict
Oorzaak: De afdrukinstelling voor de afdruktaak komt niet overeen met de
papiersoort of het papierformaat dat in de HP All-in-One is geladen.
Oplossing: Verander de afdrukinstelling of plaats het juiste papier in de invoerlade.
Zie voor meer informatie:
•"
De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34
•"
Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren" op pagina 19
Verkeerde papierbreedte
Oorzaak: De afdrukinstelling voor de afdruktaak komt niet overeen met de
papiersoort of het papierformaat dat in de HP All-in-One is geladen.
Oplossing: Verander de afdrukinstelling of plaats het juiste papier in de invoerlade.
Zie voor meer informatie:
•"
De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34
•"
Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren" op pagina 19
Fouten 129
Probleemoplossing
Voeding en verbindingen
Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met
de voeding en de verbindingen:
•
HP All-in-One niet gevonden
•
Communicatietest mislukt
•
Verkeerd uitzetten
•
Tweerichtingscommunicatie verbroken
HP All-in-One niet gevonden
Oorzaak: Deze fout is alleen van toepassing voor apparaten aangesloten via de
USB-bus. De USB-kabel is niet op de juiste wijze bevestigd.
Oplossing: Als de HP All-in-One niet goed op de computer is aangesloten, kunnen
zich communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten
op de HP All-in-One en de computer, zoals hieronder wordt aangegeven.
Zie voor meer informatie:
"
Communicatieproblemen via een USB-verbinding" op pagina 81
Communicatietest mislukt
Oorzaak: De HP All-in-One is uitgeschakeld.
Oplossing: Controleer het lampje van de knop Aan/uit op de voorzijde van de
HP All-in-One. Als dit niet brandt, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of
het netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk
op de knop Aan/uit om de HP All-in-One aan te zetten.
Oorzaak: De computer communiceert niet met de HP All-in-One.
Hoofdstuk 12
130 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Oplossing: Als de HP All-in-One niet goed op de computer is aangesloten, kunnen
zich communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel is aangesloten op
de HP All-in-One en de computer, zoals hieronder wordt aangegeven.
Zie voor meer informatie:
"
Communicatieproblemen via een USB-verbinding" op pagina 81
Verkeerd uitzetten
Oorzaak: De vorige keer dat de HP All-in-One is gebruikt, is het apparaat verkeerd
uitgeschakeld. Als de HP All-in-One is uitgeschakeld met een schakelaar op een
stekkerdoos of met een wandschakelaar, kan het apparaat zijn beschadigd.
Oplossing: Druk op de knop Aan/uit op het bedieningspaneel van de
HP All-in-One om het apparaat aan of uit te zetten.
Tweerichtingscommunicatie verbroken
Oorzaak: De HP All-in-One is uitgeschakeld.
Oplossing: Controleer het lampje van de knop Aan/uit op de voorzijde van de
HP All-in-One. Als dit niet brandt, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of
het netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk
op de knop Aan/uit om de HP All-in-One aan te zetten.
Oorzaak: De HP All-in-One is niet aangesloten op de computer.
Fouten 131
Probleemoplossing
Oplossing: Als de HP All-in-One niet goed op de computer is aangesloten, kunnen
zich communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten
op de HP All-in-One en de computer, zoals hieronder wordt aangegeven.
Zie voor meer informatie:
"
Communicatieproblemen via een USB-verbinding" op pagina 81
Printcartridges
Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met
printcartridges:
•
Printcartridge bijna leeg
•
Uitlijning nodig of uitlijning is mislukt
•
Printcartridge ontbreekt, is verkeerd geplaatst of is niet bedoeld voor dit apparaat
•
Afdrukken in de modus Inktback-up
•
Printcartridge is defect of niet correct geïnstalleerd
Printcartridge bijna leeg
Oorzaak: Een of beide printcartridges zijn mogelijk leeg.
Oplossing: Controleer de geschatte inktniveaus van de printcartridges. Als de
printcartridges leeg of bijna leeg zijn, moet u deze mogelijk vervangen.
Opmerking De HP All-in-One kan alleen het inktniveau detecteren van originele
HP-inkt. De inktniveaus in printcartridges die opnieuw zijn gevuld of die in andere
apparaten zijn gebruikt, worden mogelijk niet nauwkeurig geregistreerd.
Als er nog inkt in de printcartridges zit, maar u toch problemen ondervindt, drukt u
een zelftestrapport af om vast te stellen of er een probleem is met de printcartridges.
Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als dit het
probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen.
Opmerking Verwijder de oude printcartridge pas wanneer u een nieuwe hebt.
Hoofdstuk 12
132 Probleemoplossing
Probleemoplossing
Zie "Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93 voor meer informatie over
printcartridges.
Uitlijning nodig of uitlijning is mislukt
Oorzaak: Er is verkeerd papier geplaatst in de invoerlade.
Oplossing: Als er gekleurd papier in de invoerlade zit tijdens het uitlijnen van de
printcartridges, mislukt het uitlijnen. Plaats ongebruikt, gewoon wit A4- of Letter-
papier in de invoerlade en probeer opnieuw uit te lijnen. Als het uitlijnen opnieuw
mislukt, hebt u mogelijk een defecte sensor of printcartridge.
Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP
gaan op
www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio
en klik vervolgens op Contact HP (Neem contact op met HP-ondersteuning) als u
contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Oorzaak: De beschermende tape zit nog op de printcartridges.
Oplossing: Kijk de printcartridges na. De beschermstrook is mogelijk verwijderd
van de koperkleurige contactpunten, maar bedekt misschien de inktsproeiers. Als de
beschermstrook de inktsproeiers nog bedekt, trekt u de beschermstrook voorzichtig
van de printcartridges. Raak de inktsproeiers en de koperkleurige contactpunten niet
aan.
1 Koperkleurige contactpunten
2 Beschermende tape met roze lipje (moet worden verwijderd vóór de installatie)
3 Inktsproeiers onder tape
Verwijder de printcartridges en installeer deze opnieuw. Controleer of de
printcartridges goed zijn geplaatst en zijn vastgeklikt.
Fouten 133
Probleemoplossing
Oorzaak: De contactpunten van de printcartridge raken de contactpunten van de
wagen niet.
Oplossing: Verwijder de printcartridges en installeer deze opnieuw. Controleer of
de printcartridges goed zijn geplaatst en zijn vastgeklikt.
Oorzaak: De printcartridgesensor is defect.
Oplossing: Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de
website van HP gaan op
www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd
uw land/regio en klik vervolgens op Contact HP (Neem contact op met HP-
ondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Oorzaak: U hebt nieuwe printcartridges geïnstalleerd die mogelijk uitgelijnd moeten
worden.
Oplossing: Voor de beste afdrukkwaliteit moet u de printcartridges eerst uitlijnen.
Als de uitlijningsfout niet is verholpen en u de melding niet kunt wissen, is de
printcartridge mogelijk defect. Neem contact op met HP voor ondersteuning.
Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP
gaan op
www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio
en klik vervolgens op Contact HP (Neem contact op met HP-ondersteuning) als u
contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Zie voor meer informatie:
"
De printcartridges uitlijnen" op pagina 73
Printcartridge ontbreekt, is verkeerd geplaatst of is niet bedoeld voor dit
apparaat
Oorzaak: De printcartridge ontbreekt.
Oplossing: Een of beide printcartridges ontbreken. Verwijder de printcartridges,
installeer ze opnieuw en controleer of de ze goed zijn geplaatst en vastgeklikt. Als
het probleem hiermee niet is opgelost, reinigt u de contactpunten van de
printcartridges.
Zie "
Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93 voor meer informatie over
printcartridges.
Oorzaak: De beschermende tape zit nog op de printcartridges.
Oplossing: Kijk de printcartridges na. De beschermstrook is mogelijk verwijderd
van de koperkleurige contactpunten, maar bedekt misschien de inktsproeiers. Als de
beschermstrook de inktsproeiers nog bedekt, trekt u de beschermstrook voorzichtig
Hoofdstuk 12
134 Probleemoplossing
Probleemoplossing
van de printcartridges. Raak de inktsproeiers en de koperkleurige contactpunten niet
aan.
1 Koperkleurige contactpunten
2 Beschermende tape met roze lipje (moet worden verwijderd vóór de installatie)
3 Inktsproeiers onder tape
Oorzaak: Een van de printcartridges of beide printcartridges zijn niet of verkeerd
geplaatst.
Oplossing: Verwijder de printcartridges en installeer deze opnieuw. Controleer of
de printcartridges goed zijn geplaatst en zijn vastgeklikt.
Als het probleem hiermee niet is opgelost, reinigt u de koperkleurige contactpunten
van de printcartridges.
Zie "
Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93 voor meer informatie over
printcartridges.
Oorzaak: De printcartridge is defect of niet bestemd voor gebruik in dit apparaat.
Oplossing: Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de
website van HP gaan op
www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd
uw land/regio en klik vervolgens op Contact HP (Neem contact op met HP-
ondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Afdrukken in de modus Inktback-up
Oorzaak: Wanneer de HP All-in-One detecteert dat slechts een printcartridge is
geïnstalleerd, wordt de modus Inktback-up geactiveerd. U kunt in deze modus met
één printcartridge afdrukken, maar het afdrukken verloopt langzamer en de kwaliteit
van de afdrukken is minder goed.
Fouten 135
Probleemoplossing
Oplossing: Als het bericht verschijnt dat in de modus Inktback-up wordt afgedrukt
en er zijn twee printcartridges in de HP All-in-One geïnstalleerd, controleert u of de
beschermende kunststof tape van elke printcartridge is verwijderd. Wanneer de
contacten van een printcartridge worden bedekt door de kunststof tape, kan de printer
de printcartridge niet detecteren.
Printcartridge is defect of niet correct geïnstalleerd
Oorzaak: De printer kan niet afdrukken als de printcartridges defect zijn of niet
correct zijn geïnstalleerd.
Oplossing:
Het probleem verhelpen
1. Open de klep voor de printcartridges.
2. Voer een van de volgende handelingen uit:
• Als een foutbericht wordt weergegeven op het scherm, verwijdert u de
printcartridge die wordt genoemd in het foutbericht. Ga naar stap 3.
• Als geen foutbericht wordt weergegeven, verwijdert u elke printcartridge en
installeert u deze weer en sluit u de kap van de printer.
Als het statuslichtje van de printcartridge niet knippert, is het probleem
verholpen.
Als het Printcartridge controleren-lampje knippert, gaat u naar stap 4.
3. Plaats de printcartridge weer terug en sluit de kap van de printer. Zie "
De
printcartridges vervangen" op pagina 67 voor meer informatie.
Als het statuslichtje van de printcartridge niet knippert, is het probleem verholpen.
Als het Printcartridge controleren-lampje knippert, gaat u naar stap 4.
4. Reinig de printcartridge handmatig. Zie "
De contactpunten van de printcartridge
reinigen" op pagina 75 voor meer informatie.
5. Plaats de printcartridge terug in de printer en sluit het vak van de printcartridge.
Als het Printcartridge controleren-lampje nog steeds knippert, is de printcartridge
defect en moet deze worden vervangen.
Opmerking Wanneer u geen vervangende printcartridge beschikbaar hebt,
kunt u in de modus inktback-up met één printcartridge afdrukken. Zie
"
Inktreserve-modus gebruiken" op pagina 71 voor meer informatie.
6. Als het Printcartridge controleren-lampje na het vervangen van de printcartridge
blijft knipperen, neemt u contact op met de technische ondersteuning van HP
op
www.hp.com/support.
Hoofdstuk 12
136 Probleemoplossing
Probleemoplossing
13 Garantie en ondersteuning van
HP
Hewlett-Packard biedt ondersteuning via het Internet en per telefoon voor de HP All-in-One.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Garantie
•
Wat te doen bij problemen
•
Voordat u de klantenondersteuning van HP belt
•
Telefonische ondersteuning van HP
•
Extra garantie-opties
•
Neem contact op met de afdeling Customer Support van HP Korea
•
De HP All-in-One gereedmaken voor verzending
•
De HP All-in-One verpakken
Garantie
Raadpleeg de documentatie van de HP All-in-One voor meer informatie over de garantie.
Wat te doen bij problemen
Voer de volgende stappen uit als er sprake is van een probleem:
1. Controleer of de documentatie die bij de HP All-in-One is geleverd een oplossing bevat.
2. Ga naar de website voor online ondersteuning van HP op
www.hp.com/support. Online
ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. Het is de betrouwbaarste bron
van actuele informatie over het apparaat en deskundige hulp, en biedt de volgende voordelen:
• Snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici
• Software- en stuurprogramma-updates voor de HP All-in-One
• Waardevolle HP All-in-One- en probleemoplossingsinformatie voor gangbare problemen
• Proactieve apparaatupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-nieuwsbrieven die
beschikbaar zijn wanneer u HP All-in-One registreert
3. Bel HP Ondersteuning. De ondersteuningsopties en de beschikbaarheid verschillen per
apparaat, land/regio en taal.
Voordat u de klantenondersteuning van HP belt
Het kan zijn dat bij de HP All-in-One software van andere bedrijven wordt geleverd. Als u met een
van deze programma’s problemen ondervindt, kunt u voor de beste technische ondersteuning het
beste contact opnemen met de ondersteuningsdienst van het bedrijf in kwestie.
Garantie en ondersteuning van HP 137
Garantie en ondersteuning van HP
Wilt u contact opnemen met de klantenondersteuning van HP, doe dan eerst het volgende
voordat u belt:
1. Controleer het volgende:
a. Wordt de HP All-in-One van stroom voorzien en is deze ingeschakeld?
b. Zijn de juiste printcartridges correct geïnstalleerd?
c. Is het aanbevolen papier op de juiste wijze in de invoerlade geladen?
2. De HP All-in-One opnieuw instellen:
a. Schakel de HP All-in-One uit door op de knop Aan/uit te drukken.
b. Maak het netsnoer aan de achterkant van de HP All-in-One los.
c. Sluit het netsnoer opnieuw op de HP All-in-One aan.
d. Schakel de HP All-in-One in door op de knop Aan/uit te drukken.
3. Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op
www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens
op Contact HP (Neem contact op met HP-ondersteuning) als u contact wilt opnemen met de
technische ondersteuning.
Zoek op de HP website naar nieuwe informatie of tips voor het oplossen van problemen met de
HP All-in-One .
4. Als de problemen hiermee niet zijn opgelost en u een technicus wilt spreken van de HP-
klantenondersteuning, doet u het volgende:
a. Zorg ervoor dat u de specifieke naam weet van de HP All-in-One, zoals deze op het
bedieningspaneel wordt vermeld.
b. Druk een zelftestrapport af.
c. Maak een kleurenkopie die als voorbeeld kan dienen.
d. Zorg dat u het probleem gedetailleerd kunt beschrijven.
e. Zorg ervoor uw serienummer bij de hand te hebben.
U vindt het serienummer op een zelfklever aan de achterzijde van de HP All-in-One. Het
serienummer is de 10-cijferige code in de linkerbovenhoek van de sticker.
5. Bel HP-ondersteuning. Zorg ervoor dat u in de buurt van de HP All-in-One bent wanneer u belt.
Verwante onderwerpen
•"
Een zelftestrapport afdrukken" op pagina 64
•"
Telefonisch contact opnemen" op pagina 139
Telefonische ondersteuning van HP
Raadpleeg de documentatie bij het apparaat voor een lijst met telefoonnummer voor ondersteuning.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Periode voor telefonische ondersteuning
•
Telefonisch contact opnemen
•
Na de periode van telefonische ondersteuning
Periode voor telefonische ondersteuning
Gedurende één jaar kunt u gratis een beroep doen op telefonische ondersteuning in Noord-Amerika,
Azië en Oceanië, en Latijns-Amerika (met inbegrip van Mexico). Ga naar
www.hp.com/support voor
informatie over de lengte van de periode van gratis telefonische ondersteuning in Oost-Europa, het
Midden-Oosten en Afrika. De standaardtelefoonkosten zijn van toepassing.
Hoofdstuk 13
138 Garantie en ondersteuning van HP
Garantie en ondersteuning van HP
Telefonisch contact opnemen
Bel HP ondersteuning terwijl u bij de computer en HP All-in-One zit. Houd de volgende gegevens
bij de hand:
• Modelnummer van de printer (bevindt zich op het label aan de voorzijde van de HP All-in-One)
• Het serienummer van de printer (bevindt zich op het label aan de onderkant van de
HP All-in-One)
• Berichten die verschijnen wanneer het probleem zich voordoet
• Antwoorden op de volgende vragen:
• Doet dit probleem zich vaker voor?
• Kunt u het probleem reproduceren?
• Hebt u nieuwe hardware of software aan de computer toegevoegd kort voordat dit probleem
zich begon voor te doen?
• Heeft er zich iets anders bijzonders voorgedaan voor deze toestand (een onweer, werd
HP All-in-One verplaatst, enz.)?
Na de periode van telefonische ondersteuning
Na afloop van de periode waarin u een beroep kunt doen op telefonische ondersteuning, kunt u
tegen vergoeding voor hulp terecht bij HP. Help is mogelijk ook beschikbaar via de website voor
online ondersteuning van HP:
www.hp.com/support. Neem contact op met uw HP leverancier of bel
het telefoonnummer voor ondersteuning in uw land/regio voor meer informatie over de beschikbare
ondersteuningsopties.
Extra garantie-opties
U kunt tegen vergoeding uw garantie voor de HP All-in-One verlengen. Ga naar www.hp.com/
support, selecteer uw land of regio en uw taal en zoek vervolgens in het gedeelte over services en
garantie naar meer informatie over verlenging van de garantie.
Neem contact op met de afdeling Customer Support van HP Korea
De HP All-in-One gereedmaken voor verzending
Zorg dat u de volgende items verwijdert en bewaart voor u het apparaat retourneert, indien u wordt
gevraagd de HP All-in-One voor onderhoud op te sturen op advies van de klantenondersteuning van
HP of de winkel waar u het apparaat hebt gekocht:
• De printcartridges
• Netsnoer, USB-kabel en eventuele andere kabels die op de HP All-in-One zijn aangesloten
• Eventueel papier in de invoerlade
• Eventuele originelen in de HP All-in-One.
Extra garantie-opties 139
Garantie en ondersteuning van HP
Printcartridges verwijderen voor verzending
1. Schakel de HP All-in-One in en wacht totdat de wagen met printcartridges stilstaat. Als de
HP All-in-One niet wordt ingeschakeld, slaat u deze stap over en gaat u door met stap 2.
2. Open het vak voor de printcartridge.
3. Verwijder de printcartridges uit de sleuven.
Opmerking Als de HP All-in-One niet wordt ingeschakeld, kunt u het netsnoer uit het
stopcontact halen en vervolgens de wagen met printcartridges handmatig naar het midden
schuiven om de printcartridges te verwijderen.
4. Plaats de printcartridges in een luchtdichte plastic container om uitdroging te voorkomen en
berg deze op. Retourneer de cartridges niet samen met de HP All-in-One, tenzij de HP-
klantenondersteuning u daarom vraagt.
5. Sluit de klep voor de printcartridges en wacht enkele minuten tot de wagen zich weer in de
normale positie bevindt (aan de linkerzijde).
Opmerking Controleer of de scanner inactief is en zich weer in de vaste positie bevindt
voordat u de HP All-in-One uitschakelt.
6. Druk op de knop Aan/uit om de HP All-in-One uit te zetten.
De HP All-in-One verpakken
Voltooi de volgende stappen als u de printcartridges hebt verwijderd, de HP All-in-One hebt
uitgeschakeld en de stekker uit het stopcontact hebt getrokken.
Hoofdstuk 13
140 Garantie en ondersteuning van HP
Garantie en ondersteuning van HP
Zo verpakt u de HP All-in-One
1. De HP All-in-One verpakken indien mogelijk in het oorspronkelijke verpakkingsmateriaal of in
het verpakkingsmateriaal waarin het vervangend apparaat is verpakt.
Als u het oorspronkelijke verpakkingsmateriaal niet meer hebt, gebruikt u ander geschikt
verpakkingsmateriaal. Beschadiging tijdens verzending die ontstaat door onjuiste verpakking of
onjuist transport, valt niet onder de garantiebepalingen.
2. Plaats het etiket voor retourverzending op de buitenkant van de doos.
3. De doos dient het volgende te bevatten:
• Een volledige probleembeschrijving voor het servicepersoneel (voorbeelden van problemen
met afdrukkwaliteit zijn handig);
• Uw naam, adres en een telefoonnummer waar u overdag bereikbaar bent en een kopie van
de aankoopbon of een ander aankoopbewijs om de garantieperiode te bepalen;
• Uw naam, adres en een telefoonnummer waar u overdag bereikbaar bent.
De HP All-in-One verpakken 141
Garantie en ondersteuning van HP
Hoofdstuk 13
142 Garantie en ondersteuning van HP
Garantie en ondersteuning van HP
14 Technische informatie
Dit hoofdstuk bevat de technische specificaties en internationale overheidsvoorschriften voor de
HP All-in-One.
Voor bijkomende specificaties, gelieve de afgedrukte Basishandleiding te gebruiken.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Specificaties
•
Programma voor milieubeheer
•
Overheidsvoorschriften
Specificaties
In dit gedeelte worden de technische specificaties voor de HP All-in-One beschreven. Voor
bijkomende specificaties, gelieve de afgedrukte Basishandleiding te gebruiken.
Systeemvereisten
De systeemvereisten voor de software worden vermeld in het Leesmij-bestand.
Voor meer informatie over toekomstige releases van het besturingssysteem verwijzen we naar de
online ondersteunende website van HP op
www.hp.com/support.
Papierspecificaties
Soort
Gewicht papier Papierlade
*
Uitvoerlade
*
Gewoon papier 75 tot 90 g/m² 100 (papier van 75 g/m²) 50 (papier van 75 g/
m²)
Legal-papier 75 tot 90 g/m² 100 (papier van 75 g/m²) 50 (papier van 75 g/
m²)
Kaarten Index van maximaal 200
g/m²
20 10
Enveloppen 75 tot 90 g/m² 10 10
Transparanten N.v.t. 20 15 of minder
Etiketten N.v.t. 20 10
Fotopapier van 10 x 15 cm 236 g/m²
.
20 15
Fotopapier van 216 x 279 mm N.v.t. 20 10
* Maximale capaciteit.
* De capaciteit van de uitvoerlade is afhankelijk van de papiersoort en de hoeveelheid inkt die u
gebruikt. Wij adviseren u de uitvoerlade regelmatig leeg te maken.
Opmerking Zie de printersoftware voor een volledige lijst van de ondersteunde
afdrukmaterialen en hun afmetingen.
Kopieerspecificaties
• Digitale beeldverwerking
• Tot 9 kopieën van origineel (varieert per model)
• De kopieersnelheid is afhankelijk van de complexiteit en het model van het document.
Technische informatie 143
Technische informatie
• De maximale kopievergroting gaat van 200 tot 400 % (afhankelijk van het model)
• De maximale kopieverkleining gaat van 25 tot 50 % (afhankelijk van het model)
Scanspecificaties
• Afbeeldingseditor inbegrepen
• Geïntegreerde tekstherkenningssoftware converteert gescande tekst automatisch naar
bewerkbare tekst (indien geïnstalleerd)
• Software TWAIN-interface
• Resolutie: tot 1200 x 2400 ppi optisch (afhankelijk van model); 19.200 geoptimaliseerde ppi
(software)
Voor meer informatie over de ppi-resolutie, zie de scannersoftware.
• Kleur: 48-bits kleur, 8-bits grijsschaal (256 grijstinten)
• Maximaal scanformaat van glas: 21,6 x 29,7 cm
Afdrukresolutie
Zie de printersoftware voor meer informatie over de printerresolutie. Zie "
De afdrukresolutie
weergeven" op pagina 34 voor meer informatie.
Opbrengst van printcartridges
Bezoek
www.hp.com/pageyield voor meer informatie over de gewenste printcartridgeopbrengst.
Geluidsinformatie
Als u toegang hebt tot internet, kunt u akoestische informatie krijgen via de HP-website. Bezoek:
www.hp.com/support.
Programma voor milieubeheer
Hewlett-Packard streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke
wijze zijn geproduceerd. Dit product is ontworpen met het oog op recycling. Het aantal materialen
is tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de
betrouwbaarheid. De verschillende materialen zijn ontworpen om eenvoudig te kunnen worden
gescheiden. Bevestigingen en andere aansluitingen zijn eenvoudig te vinden, te bereiken en te
verwijderen met normale gereedschappen. Belangrijke onderdelen zijn zo ontworpen dat deze
eenvoudig zijn te bereiken waardoor demontage en reparatie efficiënter worden.
Raadpleeg de HP-website over de betrokkenheid van HP bij het milieu op:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Papiergebruik
•
Plastics
•
Veiligheidsinformatiebladen
•
Kringloopprogramma
•
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
•
Energieverbruik
•
Hoe huishoudens in de Europese Unie afgedankte apparatuur als afval dienen aan te bieden
Papiergebruik
Dit product is geschikt voor het gebruik van kringlooppapier dat voldoet aan DIN-norm 19309 en EN
12281:2002.
Plastics
Onderdelen van kunststof die zwaarder zijn dan 25 gram zijn volgens de internationaal geldende
normen gemerkt. Deze onderdelen kunnen hierdoor eenvoudig worden herkend en aan het einde
van de levensduur van het product worden gerecycled.
Hoofdstuk 14
144 Technische informatie
Technische informatie
Veiligheidsinformatiebladen
Material Safety Data Sheets (MSDS, veiligheidsbladen) kunt u verkrijgen via de website van HP:
www.hp.com/go/msds
Kringloopprogramma
HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast
werkt HP samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische
onderdelen ter wereld. HP bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van
zijn populairste producten opnieuw te verkopen. Ga voor informatie over het recyclen van HP
producten naar de volgende website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
HP streeft ernaar om het milieu te beschermen. Het recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen
is in veel landen/regio's beschikbaar. Het programma biedt u de mogelijkheid gebruikte
printcartridges gratis te recyclen. Ga voor meer informatie naar de volgende website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Energieverbruik
Dit product werd ontworpen om het stroomverbruik te verminderen en voor een duurzaam gebruik
van natuurlijke bronnen zonder afbreuk te doen aan de prestaties van het product. Het werd
ontworpen om het totale energieverbruik tijdens het gebruik en in wachtstand te verminderen.
Specifieke informatie over het stroomverbruik kunt u terugvinden in de productspecificaties.
Programma voor milieubeheer 145
Technische informatie
Hoe huishoudens in de Europese Unie afgedankte apparatuur als afval dienen aan te
bieden
Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union
This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your
waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment. The separate collection and recycling of your waste
equipment at the time of disposal will help to conserve natural resources and ensure that it is recycled in a manner that protects human health and the environment. For more
information about where you can drop off your waste equipment for recycling, please contact your local city office, your household waste disposal service or the shop where you
purchased the product.
Évacuation des équipements usagés par les utilisateurs dans les foyers privés au sein de l'Union européenne
La présence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous débarrasser de ce produit de la même façon que vos déchets courants.
Au contraire, vous êtes responsable de l'évacuation de vos équipements usagés et, à cet effet, vous êtes tenu de les remettre à un point de collecte agréé pour le recyclage des
équipements électriques et électroniques usagés. Le tri, l'évacuation et le recyclage séparés de vos équipements usagés permettent de préserver les ressources naturelles et de
s'assurer que ces équipements sont recyclés dans le respect de la santé humaine et de l'environnement. Pour plus d'informations sur les lieux de collecte des équipements usagés,
veuillez contacter votre mairie, votre service de traitement des déchets ménagers ou le magasin où vous avez acheté le produit.
Entsorgung von Elektrogeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der EU
Dieses Symbol auf dem Produkt oder dessen Verpackung gibt an, dass das Produkt nicht zusammen mit dem Restmüll entsorgt werden darf. Es obliegt daher Ihrer Verantwortung,
das Gerät an einer entsprechenden Stelle für die Entsorgung oder Wiederverwertung von Elektrogeräten aller Art abzugeben (z.B. ein Wertstoffhof). Die separate Sammlung und
das Recyceln Ihrer alten Elektrogeräte zum Zeitpunkt ihrer Entsorgung trägt zum Schutz der Umwelt bei und gewährleistet, dass sie auf eine Art und Weise recycelt werden, die
keine Gefährdung für die Gesundheit des Menschen und der Umwelt darstellt. Weitere Informationen darüber, wo Sie alte Elektrogeräte zum Recyceln abgeben können, erhalten
Sie bei den örtlichen Behörden, Wertstoffhöfen oder dort, wo Sie das Gerät erworben haben.
Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell'Unione Europea
Questo simbolo che appare sul prodotto o sulla confezione indica che il prodotto non deve essere smaltito assieme agli altri rifiuti domestici. Gli utenti devono provvedere allo
smaltimento delle apparecchiature da rottamare portandole al luogo di raccolta indicato per il riciclaggio delle apparecchiature elettriche ed elettroniche. La raccolta e il riciclaggio
separati delle apparecchiature da rottamare in fase di smaltimento favoriscono la conservazione delle risorse naturali e garantiscono che tali apparecchiature vengano rottamate
nel rispetto dell'ambiente e della tutela della salute. Per ulteriori informazioni sui punti di raccolta delle apparecchiature da rottamare, contattare il proprio comune di residenza,
il servizio di smaltimento dei rifiuti locale o il negozio presso il quale è stato acquistato il prodotto.
Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea
Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo,
es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos. El reciclaje y la recogida por separado de estos
residuos en el momento de la eliminación ayudará a preservar recursos naturales y a garantizar que el reciclaje proteja la salud y el medio ambiente. Si desea información adicional
sobre los lugares donde puede dejar estos residuos para su reciclado, póngase en contacto con las autoridades locales de su ciudad, con el servicio de gestión de residuos
domésticos o con la tienda donde adquirió el producto.
Likvidace vysloužilého zařízení uživateli v domácnosti v zemích EU
Tato značka na produktu nebo na jeho obalu označuje, že tento produkt nesmí být likvidován prostým vyhozením do běžného domovního odpadu. Odpovídáte za to, že vysloužilé
zařízení bude předáno k likvidaci do stanovených sběrných míst určených k recyklaci vysloužilých elektrických a elektronických zařízení. Likvidace vysloužilého zařízení
samostatným sběrem a recyklací napomáhá zachování přírodních zdrojů a zajišťuje, že recyklace proběhne způsobem chránícím lidské zdraví a životní prostředí. Další informace
o tom, kam můžete vysloužilé zařízení předat k recyklaci, můžete získat od úřadů místní samosprávy, od společnosti provádějící svoz a likvidaci domovního odpadu nebo v
obchodě, kde jste produkt zakoupili.
Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU
Dette symbol på produktet eller på dets emballage indikerer, at produktet ikke må bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe
affaldsudstyr ved at aflevere det på dertil beregnede indsamlingssteder med henblik på genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr. Den separate indsamling og genbrug af dit
affaldsudstyr på tidspunktet for bortskaffelse er med til at bevare naturlige ressourcer og sikre, at genbrug finder sted på en måde, der beskytter menneskers helbred samt miljøet.
Hvis du vil vide mere om, hvor du kan aflevere dit affaldsudstyr til genbrug, kan du kontakte kommunen, det lokale renovationsvæsen eller den forretning, hvor du købte produktet.
Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie
Dit symbool op het product of de verpakking geeft aan dat dit product niet mag worden afgevoerd met het huishoudelijk afval. Het is uw verantwoordelijkheid uw afgedankte
apparatuur af te leveren op een aangewezen inzamelpunt voor de verwerking van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur. De gescheiden inzameling en verwerking
van uw afgedankte apparatuur draagt bij tot het sparen van natuurlijke bronnen en tot het hergebruik van materiaal op een wijze die de volksgezondheid en het milieu beschermt.
Voor meer informatie over waar u uw afgedankte apparatuur kunt inleveren voor recycling kunt u contact opnemen met het gemeentehuis in uw woonplaats, de reinigingsdienst
of de winkel waar u het product hebt aangeschaft.
Eramajapidamistes kasutuselt kõrvaldatavate seadmete käitlemine Euroopa Liidus
Kui tootel või toote pakendil on see sümbol, ei tohi seda toodet visata olmejäätmete hulka. Teie kohus on viia tarbetuks muutunud seade selleks ettenähtud elektri- ja
elektroonikaseadmete utiliseerimiskohta. Utiliseeritavate seadmete eraldi kogumine ja käitlemine aitab säästa loodusvarasid ning tagada, et käitlemine toimub inimeste tervisele
ja keskkonnale ohutult. Lisateavet selle kohta, kuhu saate utiliseeritava seadme käitlemiseks viia, saate küsida kohalikust omavalitsusest, olmejäätmete utiliseerimispunktist või
kauplusest, kust te seadme ostsite.
Hävitettävien laitteiden käsittely kotitalouksissa Euroopan unionin alueella
Tämä tuotteessa tai sen pakkauksessa oleva merkintä osoittaa, että tuotetta ei saa hävittää talousjätteiden mukana. Käyttäjän velvollisuus on huolehtia siitä, että hävitettävä laite
toimitetaan sähkö- ja elektroniikkalaiteromun keräyspisteeseen. Hävitettävien laitteiden erillinen keräys ja kierrätys säästää luonnonvaroja. Näin toimimalla varmistetaan myös,
että kierrätys tapahtuu tavalla, joka suojelee ihmisten terveyttä ja ympäristöä. Saat tarvittaessa lisätietoja jätteiden kierrätyspaikoista paikallisilta viranomaisilta, jäteyhtiöiltä tai
tuotteen jälleenmyyjältä.
Απόρριψη άχρηστων συσκευών στην Ευρωπαϊκή Ένωση
Το παρόν σύμβολο στον εξοπλισμό ή στη συσκευασία του υποδεικνύει ότι το προϊόν αυτό δεν πρέπει να πεταχτεί μαζί με άλλα οικιακά απορρίμματα. Αντίθετα, ευθύνη σας είναι
να απορρίψετε τις άχρηστες συσκευές σε μια καθορισμένη μονάδα συλλογής απορριμμάτων για την ανακύκλωση άχρηστου ηλεκτρικού και ηλεκτρονικού εξοπλισμού. Η χωριστή
συλλογή και ανακύκλωση των άχρηστων συσκευών θα συμβάλει στη διατήρηση των φυσικών πόρων και στη διασφάλιση ότι θα ανακυκλωθούν
με τέτοιον
τρόπο, ώστε να προστατεύεται η υγεία των ανθρώπων και το περιβάλλον. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πού μπορείτε να απορρίψετε τις άχρηστες συσκευές
για ανακύκλωση, επικοινωνήστε με τις κατά τόπους αρμόδιες αρχές ή με το κατάστημα από το οποίο αγοράσατε το προϊόν.
A hulladékanyagok kezelése a magánháztartásokban az Európai Unióban
Ez a szimbólum, amely a terméken vagy annak csomagolásán van feltüntetve, azt jelzi, hogy a termék nem kezelhető együtt az egyéb háztartási hulladékkal. Az Ön feladata,
hogy a készülék hulladékanyagait eljuttassa olyan kijelölt gyűjtőhelyre, amely az elektromos hulladékanyagok és az elektronikus berendezések újrahasznosításával foglalkozik.
A hulladékanyagok elkülönített gyűjtése és újrahasznosítása hozzájárul a természeti erőforrások megőrzéséhez, egyúttal azt is biztosítja, hogy a hulladék újrahasznosítása az
egészségre és a környezetre nem ártalmas módon történik. Ha tájékoztatást szeretne kapni azokról a helyekről, ahol leadhatja újrahasznosításra a hulladékanyagokat, forduljon
a helyi önkormányzathoz, a háztartási hulladék begyűjtésével foglalkozó vállalathoz vagy a termék forgalmazójához.
Lietotāju atbrīvošanās no nederīgām ierīcēm Eiropas Savienības privātajās mājsaimniecībās
Šis simbols uz ierīces vai tās iepakojuma norāda, ka šo ierīci nedrīkst izmest kopā ar pārējiem mājsaimniecības atkritumiem. Jūs esat atbildīgs par atbrīvošanos no nederīgās
ierīces, to nododot norādītajā savākšanas vietā, lai tiktu veikta nederīgā elektriskā un elektroniskā aprīkojuma otrreizējā pārstrāde. Speciāla nederīgās ierīces savākšana un
otrreizējā pārstrāde palīdz taupīt dabas resursus un nodrošina tādu otrreizējo pārstrādi, kas sargā cilvēku veselību un apkārtējo vidi. Lai iegūtu papildu informāciju par to, kur
otrreizējai pārstrādei var nogādāt nederīgo ierīci, lūdzu, sazinieties ar vietējo pašvaldību, mājsaimniecības atkritumu savākšanas dienestu vai veikalu, kurā iegādājāties šo ierīci.
Europos Sąjungos vartotojų ir privačių namų ūkių atliekamos įrangos išmetimas
Šis simbolis ant produkto arba jo pakuotės nurodo, kad produktas negali būti išmestas kartu su kitomis namų ūkio atliekomis. Jūs privalote išmesti savo atliekamą įrangą atiduodami
ją į atliekamos elektronikos ir elektros įrangos perdirbimo punktus. Jei atliekama įranga bus atskirai surenkama ir perdirbama, bus išsaugomi natūralūs ištekliai ir užtikrinama, kad
įranga yra perdirbta žmogaus sveikatą ir gamtą tausojančiu būdu. Dėl informacijos apie tai, kur galite išmesti atliekamą perdirbti skirtą įrangą kreipkitės į atitinkamą vietos tarnybą,
namų ūkio atliekų išvežimo tarnybą arba į parduotuvę, kurioje pirkote produktą.
Utylizacja zużytego sprzętu przez użytkowników domowych w Unii Europejskiej
Symbol ten umieszczony na produkcie lub opakowaniu oznacza, że tego produktu nie należy wyrzucać razem z innymi odpadami domowymi. Użytkownik jest odpowiedzialny za
dostarczenie zużytego sprzętu do wyznaczonego punktu gromadzenia zużytych urządzeń elektrycznych i elektronicznych. Gromadzenie osobno i recykling tego typu odpadów
przyczynia się do ochrony zasobów naturalnych i jest bezpieczny dla zdrowia i środowiska naturalnego. Dalsze informacje na temat sposobu utylizacji zużytych urządzeń można
uzyskać u odpowiednich władz lokalnych, w przedsiębiorstwie zajmującym się usuwaniem odpadów lub w miejscu zakupu produktu.
Descarte de equipamentos por usuários em residências da União Européia
Este símbolo no produto ou na embalagem indica que o produto não pode ser descartado junto com o lixo doméstico. No entanto, é sua responsabilidade levar os equipamentos
a serem descartados a um ponto de coleta designado para a reciclagem de equipamentos eletro-eletrônicos. A coleta separada e a reciclagem dos equipamentos no momento do
descarte ajudam na conservação dos recursos naturais e garantem que os equipamentos serão reciclados de forma a proteger a saúde das pessoas e o meio ambiente. Para obter
mais informações sobre onde descartar equipamentos para reciclagem, entre em contato com o escritório local de sua cidade, o serviço de limpeza pública de seu bairro ou a loja
em que adquiriu o produto.
Postup používateľov v krajinách Európskej únie pri vyhadzovaní zariadenia v domácom používaní do odpadu
Tento symbol na produkte alebo na jeho obale znamená, že nesmie by vyhodený s iným komunálnym odpadom. Namiesto toho máte povinnos odovzda toto zariadenie na zbernom
mieste, kde sa zabezpečuje recyklácia elektrických a elektronických zariadení. Separovaný zber a recyklácia zariadenia určeného na odpad pomôže chráni prírodné zdroje a
zabezpečí taký spôsob recyklácie, ktorý bude chráni ľudské zdravie a životné prostredie. Ďalšie informácie o separovanom zbere a recyklácii získate na miestnom obecnom úrade,
vo firme zabezpečujúcej zber vášho komunálneho odpadu alebo v predajni, kde ste produkt kúpili.
Ravnanje z odpadno opremo v gospodinjstvih znotraj Evropske unije
Ta znak na izdelku ali embalaži izdelka pomeni, da izdelka ne smete odlagati skupaj z drugimi gospodinjskimi odpadki. Odpadno opremo ste dolžni oddati na določenem zbirnem
mestu za recikliranje odpadne električne in elektronske opreme. Z ločenim zbiranjem in recikliranjem odpadne opreme ob odlaganju boste pomagali ohraniti naravne vire in
zagotovili, da bo odpadna oprema reciklirana tako, da se varuje zdravje ljudi in okolje. Več informacij o mestih, kjer lahko oddate odpadno opremo za recikliranje, lahko dobite
na občini, v komunalnem podjetju ali trgovini, kjer ste izdelek kupili.
Kassering av förbrukningsmaterial, för hem- och privatanvändare i EU
Produkter eller produktförpackningar med den här symbolen får inte kasseras med vanligt hushållsavfall. I stället har du ansvar för att produkten lämnas till en behörig
återvinningsstation för hantering av el- och elektronikprodukter. Genom att lämna kasserade produkter till återvinning hjälper du till att bevara våra gemensamma naturresurser.
Dessutom skyddas både människor och miljön när produkter återvinns på rätt sätt. Kommunala myndigheter, sophanteringsföretag eller butiken där varan köptes kan ge mer
information om var du lämnar kasserade produkter för återvinning.
English
Français
Deutsch
Italiano
Español
Česky
Dansk
Nederlands
Eesti
Suomi
Ελληνικά
Magyar
Latviski
Lietuviškai
Polski
Português
Slovenčina
Slovenščina
Svenska
Hoofdstuk 14
146 Technische informatie
Technische informatie
Overheidsvoorschriften
De HP All-in-One voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
FCC statement
•
Notice to users in Australia
•
Notice to users in Korea
•
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
•
Notice to users in Japan about power cord
•
Geräuschemission
FCC statement
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the
following notice be brought to the attention of users of this product.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can
radiate radio frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions,
may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful
interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off
and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following
measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that may cause undesired operation.
Modifications (part 15.21): The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications
made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate
the equipment.
For further information, contact the Manager of Corporate Product Regulations, Hewlett-Packard
Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304, (650) 857-1501.
Notice to users in Australia
This equipment complies with Australian EMC requirements.
Notice to users in Korea
Overheidsvoorschriften 147
Technische informatie
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about power cord
Geräuschemission
Hoofdstuk 14
148 Technische informatie
Technische informatie
Index
Symbolen en getallen
2 pagina's op 1 afdrukken 45
4 pagina's op 1 afdrukken 45
4 x 6 inch (10 x 15 cm) foto's
zonder rand
afdrukken 39
A
A4-papier, laden 23
aan-knop 9
aantal exemplaren
kopiëren 55
adressen afdrukken 48
afbeeldingen
bewerken van gescande
60
scannen 59
afdruk
adressen 48
afdrukopties 32, 37
beide zijden van de
pagina 42
Enveloppen 48
etiketten 48
Internet-pagina's 49
posters 49
speciale afdruktaken 38
Taak hervatten 50
afdrukinstellingen
helderheid 36
kleurtoon 36
kwaliteit 34
layout 35
opties voor formaat
wijzigen 35
papierformaat 32
papiersoort 34
printkwaliteit 101
resolutie 34
richting 35
snelheid 34
verkleinen/vergroten 35
verzadiging 36
afdrukken
2 of 4 pagina's op 1 45
afbeeldingen spiegelen 47
cd/dvd-labels 41
enveloppen worden
verkeerd afgedrukt 105
folder 43
juiste volgorde 46
kwaliteit, problemen
oplossen 101, 102, 103
lege afdruk 113
marges niet correct 110,
112
meerdere pagina's op één
vel 45
niets gebeurt 108
omgekeerde
paginavolgorde 110
op fotopapier 40
opstrijkpatronen 47
problemen oplossen 105
taak annuleren 50
transparanten 47
vanaf computer 31
vanuit
softwaretoepassing 31
verticale strepen 104
vervormde afdruk 103
voorbeeld 36
vreemde tekens 108
zelftestrapport 64
zonder randen, foto's 39
zonder rand mislukt 106
annuleerknop 9
annuleren
afdruktaak 50
kopiëren 57
scannen 61
apparaat
geen reactie 106
niet gevonden 130
B
bedieningspaneel
knoppen 8,
beschermende
printcartridgedoos 72
bestand
niet-ondersteunde
indelingen 126
ondersteunde indelingen
126
ongeldige naam 126
bestellen
Gebruikershandleiding 80
Installatiehandleiding 80
papier 79
printcartridges 79
software 80
bewerken
scanvoorbeeld 60
bewerken van gescande
afbeeldingen 60
bijsnijden
mislukt 127
binnenkant van klep, reinigen
64
C
cartridges. zie printcartridges
communicatieproblemen
test mislukt 130
Communicatieproblemen
tweerichtingscommunicatie
verbroken 131
D
documenten
bewerken van gescande
60
scannen 59
doorgaan
afdruktaak 50
doorgeveegde inkt, fax 101
dubbelzijdig afdrukken 42, 43
E
E
niet correct 116
een kopie maken 53
enveloppen
laden 27
specificaties 143
149
Index
Enveloppen 48
etiketten
plaatsen 28
specificaties 143
Europese Unie
recyclinginformatie 146
F
faxen
papierbreedte onjuist 129
slechte kwaliteit
afdrukken 101, 102
faxproblemen
doorgeveegde inkt 101
slechte afdrukkwaliteit 102
FCC statement 147
folder afdrukken 43
foto's
afdrukken op fotopapier
40
afdrukken zonder randen
39
bewerken van gescande
60
fotoprintcartridge 71
inkt sproeit 114
foto's zonder rand
kopie heeft randen 117
fotopapier
plaatsen 25
specificaties 143
fotopapier van 10 x 15 cm
plaatsen 25
specificaties 143
fotopapier van 4 x 6 inch,
plaatsen 25
foutberichten
papier is op 128
tijdens lezen of schrijven van
bestand 126
fout wegens ontbreken van
verbinding 127
G
garantie 137, 139
geen scanopties, fout 127
glasplaat
reinigen 63
glasplaat van de scanner
reinigen 63
H
helderheid, wijzigen in afdruk
36
HP JetDirect 17
HP Solution Center,
ontbrekende
pictogrammen 90
I
inkt
bijna leeg 132
bijna op 113
droogtijd 128
sproeit binnen in de
HP All-in-One 114
inkt, verwijderen van inkt van de
huid en van kleding 78
inktcartridges. zie
printcartridges
inktniveaus controleren 66
installatie van software
opnieuw installeren 91
problemen oplossen 88
verwijderen 91
instellen
afdrukopties 32, 37
K
klantenondersteuning
contact opnemen 137
garantie 137
Korea 139
klantenondersteuning,
telefoonnummers 137
klantensupport
garantie 139
kleurtint, wijzigen in afdruk 36
knoppen, bedieningspaneel 8
kopie
ontbrekende informatie
115
snelheid 54
zonder rand heeft
witruimte 117
kopieën zonder rand 57
kopiëren
aantal exemplaren 55
annuleren 57
een kopie maken 53
foto zonder rand 57
leeg 116
papiersoorten,
aanbevolen 53
problemen oplossen 114
specificaties 143
zwart-witdocumenten 56
kwaliteit
afdrukken 34
L
laden
A4-papier 23
briefpapier 23
enveloppen 27
Legal-papier 23
origineel 19
volledig formaat papier 23
leeg
kopiëren 116
scannen 119
Leesmij-bestand 83
Legal-papier
laden 23
specificaties 143
Letter-papier
laden 23
specificaties 143
liggende afdrukstand 35
M
marges
niet correct 110
tekst of afbeelding
afgesneden 112
media. zie papier
milieu
Programma voor
milieubeheer 144
modus Inktreserve 71
N
na de ondersteuningsperiode
139
O
onderhoud
Het inktniveau
controleren 66
printcartridges 65
reinigen, binnenkant van
klep 64
reinigen van buitenkant 63
reinigen van glasplaat 63
150
Index
reinigen van
printcartridges 75
uitlijnen van
printcartridges 73
vervangen van
printcartridges 67
zelftestrapport 64
ondersteunde typen
verbindingen
printer delen 17
Ongeldige bestandsnaam 126
ontbreken
informatie van de kopie
115
tekst op scan 120
opnieuw installeren van
software 91
opstrijkpatronen 47
overheadparanten, afdrukken
47
overheidsvoorschriften 147
P
paginavolgorde 46
papier
aanbevolen instellingen voor
afdrukken 32
aanbevolen
kopieersoorten 53
aanbevolen soorten 20,
21
bestellen 79
breedte onjuist 129
formaat onjuist 129
incompatibele soorten 22
kiezen 19
laden 23
op 128
soort onjuist 129
specificaties 143
storing 124, 129
storingen 29, 83
tips 82
toevoer mislukt 104
verkeerd ingevoerd 129
papier is op 128
papier kiezen 19
papiersoort 34
periode telefonische
ondersteuning
periode voor
ondersteuning 138
Photosmart software 10
plaatsen
etiketten 28
fotopapier van 10 x 15 cm
25
fotopapier van 4 x 6 inch
25
indexkaarten 26
opstrijkpatronen 28
transparanten 28
wenskaarten 28
posters 49
printcartridges
bestellen 79
cartridge bijna leeg 132
defect 136
fotoprintcartridge 71
foutbericht 134
gebied rond inktsproeiers
reinigen 77
hanteren 66
Het inktniveau
controleren 66
inkt bijna op 113
niet correct 134
niet correct geïnstalleerd
136
onderdeelnamen 66
opslaan 72
probleemmelding 136
reinigen 75
reinigen van
contactpunten 75
tips 100
uitlijnen 73, 133
vervangen 67
printen
met één printcartridge 71
printer delen
Mac 17
Windows 17
printers delen 17
printkwaliteit 34
problemen
afdrukken 105
foutberichten 121
kopiëren 114
scannen 118
problemen oplossen
afdrukken 105
faxproblemen 101, 102
foutberichten 121
hardware-installatie 84
installatie van software 88
kopiëren 114
Leesmij-bestand 83
scannen 118
storingen, papier 29
USB-kabel 86
Problemen oplossen
Communicatieproblemen
81
R
rand 116
rapporten
zelftest 64
recyclen 146
recycling
printcartridges 145
regulatory notices
FCC statement 147
geräuschemission 148
notice to users in Japan
(power cord) 148
notice to users in Japan
(VCCI) 148
notice to users in Korea
147
reinigen
binnenkant van klep 64
buitenkant 63
contactpunten van de
printcartridge 75
gebied rond inktsproeiers
printcartridge 77
glasplaat 63
printcartridges 75
resolutie
afdrukken 34
S
scanknop 10
scannen
afbeelding bewerken 60
annuleren 61
bewerken van
afbeeldingen 60
bijsnijden onjuist 119
documenten 59
foto's 59
functies 59
geen scanopties, fout 127
leeg 119
mislukt 118, 119, 125
paginalay-out onjuist 119
Index
151
Index
problemen oplossen 118
scanspecificaties 144
stoppen 61
tekst onjuist 120
tekstopmaak onjuist 120
tekst verschijnt als
stippellijnen 120
wordt onderbroken 118
Scannen
foto’s 59
onderhoud 59
voorbeeldafbeelding
bewerken 60
slechte afdrukkwaliteit fax
101, 102
Snel afdrukopties instellen,
tabblad 37
snelheid
afdrukken 34
kopie 54
software installeren, problemen
oplossen 83
softwaretoepassing, afdrukken
vanuit 31
staande oriëntatie 35
standaardprinter, instellen als
32
start kopiëren
kleur 9
zwart 9
statuslampjes
overzicht 10
stoppen
afdruktaak 50
kopiëren 57
scannen 61
storingen, papier 29
systeemvereisten 143
T
technische gegevens
kopieerspecificaties 143
papierspecificaties 143
technische informatie
scanspecificaties 144
systeemvereisten 143
tekst
afgesneden 112
gekarteld 102
niet volledig gevuld 102
onjuiste opmaak op scan
120
onjuist of ontbreekt op
scan 120
stippellijnen op scan 120
vloeiende lettertypen 102
vreemde tekens 108
telefonische ondersteuning
138
telefoonnummers,
klantenondersteuning 137
transparanten
plaatsen 28
specificaties 143
T-shirt transfers. zie
opstrijkpatronen
tweezijdig afdrukken 42, 43
U
uitlijnen van printcartridges 73
uitlijning
mislukt 133
printcartridges 133
USB-kabel
communicatie verbroken
131
USB-kabel, aansluiting 86
V
verbindingsproblemen
apparaat niet gevonden
130
HP All-in-One kan niet
worden ingeschakeld
84
vergroting 116
verkeerde firmwareversie 124
verkeerd uitzetten 131
vervangen van printcartridges
67
verwijderen, inkt van de huid en
van kleding 78
verwijderen van software 91
verzadiging, wijzigen in
afdruk 36
verzending van uw apparaat
139
voorbeeldafbeelding
bewerken 60
voorbeeld weergeven van
afdruktaak 36
W
wat te doen bij problemen 137
Webpagina's afdrukken 49
wenskaarten plaatsen 28
Z
zelftestrapport 64
zonder randen, foto's
afdrukken 39
152
Index
Documenttranscriptie
HP Deskjet F4100 All-in-One series Windows Help HP Deskjet F4100 All-in-One-serie 1 Help bij HP Deskjet F4100 All-in-One -serie Help..................................................................5 2 Overzicht HP All-in-One Een overzicht van de HP All-in-One...........................................................................................7 Knoppen op bedieningspaneel...................................................................................................8 Overzicht van de statuslampjes................................................................................................10 De HP Photosmart-software gebruiken....................................................................................11 3 Meer informatie zoeken..........................................................................................................13 4 Hoe kan ik?..............................................................................................................................15 5 Informatie over verbindingen Ondersteunde typen verbindingen...........................................................................................17 Printers delen...........................................................................................................................17 6 Originelen en papier laden Originelen laden.......................................................................................................................19 Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren.........................................................................19 Aanbevolen papier voor afdrukken en kopiëren.................................................................20 Papiersoorten die alleen voor afdrukken worden aanbevolen............................................21 Papier dat u beter niet kunt gebruiken................................................................................22 Papier laden.............................................................................................................................23 Papier van volledig formaat laden......................................................................................23 Fotopapier van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) plaatsen................................................................25 Indexkaarten plaatsen........................................................................................................26 Enveloppen laden...............................................................................................................27 Andere papiersoorten plaatsen..........................................................................................28 Papierstoringen voorkomen......................................................................................................29 7 Afdrukken vanaf de computer Afdrukken vanuit een softwaretoepassing................................................................................31 De HP All-in-One instellen als de standaardprinter..................................................................32 De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak.................................................................32 Het papierformaat instellen.................................................................................................32 De papiersoort voor afdrukken instellen.............................................................................34 De afdrukresolutie weergeven............................................................................................34 De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen.....................................................................34 De afdrukstand wijzigen.....................................................................................................35 Het formaat van een document aanpassen........................................................................35 De verzadiging, helderheid of kleurtint wijzigen.................................................................36 Een voorbeeld weergeven van de afdruktaak....................................................................36 Standaardinstellingen voor afdrukken wijzigen........................................................................37 Snel afdrukopties instellen........................................................................................................37 Afdruksnelkoppelingen maken...........................................................................................37 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inhoudsopgave Speciale afdruktaken uitvoeren................................................................................................38 Een afbeelding zonder rand afdrukken...............................................................................39 Een foto op fotopapier afdrukken.......................................................................................40 Aangepaste cd/dvd-labels maken......................................................................................41 Afdrukken met Maximale dpi.............................................................................................41 Afdrukken op beide zijden van de pagina...........................................................................42 Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure.........................................43 Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken.................................................................45 Een document met meerdere pagina's in omgekeerde volgorde afdrukken......................46 Een afbeelding spiegelen voor opstrijkpatronen.................................................................47 Afdrukken op transparanten...............................................................................................47 Een reeks adressen op etiketten of enveloppen afdrukken................................................48 Een poster afdrukken.........................................................................................................49 Een webpagina afdrukken..................................................................................................49 Een afdruktaak stoppen............................................................................................................50 Een afdruktaak hervatten.........................................................................................................50 8 De kopieerfuncties gebruiken Een kopie maken......................................................................................................................53 De kopieerpapiersoort instellen................................................................................................53 De kopieersnelheid aanpassen................................................................................................54 Meerdere kopieën van hetzelfde origineel maken....................................................................55 Een zwart-witdocument van twee pagina's kopiëren................................................................56 Een kopie zonder rand van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) maken van een foto.................................57 Het kopiëren stoppen...............................................................................................................57 9 De scanfuncties gebruiken Een origineel scannen..............................................................................................................59 Een gescande voorbeeldafbeelding bewerken.........................................................................60 Een gescande afbeelding bewerken........................................................................................60 Een gescand document bewerken...........................................................................................61 Het scannen stoppen................................................................................................................61 10 Het onderhoud van de HP All-in-One Schoonmaken van de HP All-in-One........................................................................................63 De buitenkant reinigen........................................................................................................63 De glasplaat reinigen..........................................................................................................63 De binnenkant van de klep reinigen...................................................................................64 Een zelftestrapport afdrukken...................................................................................................64 2 Werken met printcartridges.......................................................................................................65 De printcartridges hanteren................................................................................................66 Geschatte inktniveaus controleren.....................................................................................66 De printcartridges vervangen.............................................................................................67 Inktreserve-modus gebruiken.............................................................................................71 Uitvoer in de modus inktback-up..................................................................................71 De modus inktback-up afsluiten...................................................................................71 Een fotoprintcartridge gebruiken........................................................................................71 De printcartridges bewaren................................................................................................72 Opslag en behandeling van printcartridges..................................................................72 Beschermende houder voor printcartridge...................................................................72 De printcartridges uitlijnen..................................................................................................73 De printcartridges reinigen.................................................................................................75 De contactpunten van de printcartridge reinigen................................................................75 Het gedeelte rondom de inktsproeiers reinigen..................................................................77 Inkt verwijderen van de huid en van kleding.......................................................................78 11 Benodigdheden bestellen Papier of andere media bestellen.............................................................................................79 Printcartridges bestellen...........................................................................................................79 Overige benodigdheden bestellen............................................................................................80 12 Probleemoplossing Tips voor het oplossen van problemen.....................................................................................81 Communicatieproblemen via een USB-verbinding.............................................................81 Informatie over papier.........................................................................................................82 Papierstoringen verhelpen..................................................................................................83 Leesmij-bestand weergeven...............................................................................................83 Problemen met de installatie van hardware oplossen..............................................................84 Problemen met de installatie van de software oplossen..........................................................88 De software verwijderen en opnieuw installeren................................................................91 Problemen met printcartridges oplossen..................................................................................93 Meer informatie over printcartridges.................................................................................100 Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen...........................................................................101 Problemen met afdrukken oplossen.......................................................................................105 Problemen met kopiëren oplossen.........................................................................................114 Problemen met scannen oplossen.........................................................................................118 Fouten....................................................................................................................................121 Knipperende lichtjes.........................................................................................................121 Apparaatberichten............................................................................................................124 Bestanden........................................................................................................................125 Ondersteunde bestandstypen voor de HP All-in-One................................................126 Gebruikersfouten..............................................................................................................126 Papier...............................................................................................................................128 Voeding en verbindingen..................................................................................................130 Printcartridges...................................................................................................................132 13 Garantie en ondersteuning van HP Garantie..................................................................................................................................137 Wat te doen bij problemen......................................................................................................137 Voordat u de klantenondersteuning van HP belt....................................................................137 3 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inhoudsopgave Telefonische ondersteuning van HP.......................................................................................138 Periode voor telefonische ondersteuning.........................................................................138 Telefonisch contact opnemen...........................................................................................139 Na de periode van telefonische ondersteuning................................................................139 Extra garantie-opties..............................................................................................................139 Neem contact op met de afdeling Customer Support van HP Korea.....................................139 De HP All-in-One gereedmaken voor verzending..................................................................139 De HP All-in-One verpakken..................................................................................................140 14 Technische informatie Specificaties...........................................................................................................................143 Programma voor milieubeheer...............................................................................................144 Papiergebruik...................................................................................................................144 Plastics.............................................................................................................................144 Veiligheidsinformatiebladen..............................................................................................145 Kringloopprogramma........................................................................................................145 Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen..............................................................145 Energieverbruik................................................................................................................145 Hoe huishoudens in de Europese Unie afgedankte apparatuur als afval dienen aan te bieden...............................................................................................................................146 Overheidsvoorschriften...........................................................................................................147 FCC statement..................................................................................................................147 Notice to users in Australia...............................................................................................147 Notice to users in Korea...................................................................................................147 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan................................................148 Notice to users in Japan about power cord......................................................................148 Geräuschemission............................................................................................................148 Index............................................................................................................................................149 4 Help bij HP Deskjet F4100 All-in-One -serie Help Meer informatie over de HP All-in-One vindt u hier: • • • • • • • • • • • • "Overzicht HP All-in-One" op pagina 7 "Meer informatie zoeken" op pagina 13 "Hoe kan ik?" op pagina 15 "Informatie over verbindingen" op pagina 17 "Originelen en papier laden" op pagina 19 "Afdrukken vanaf de computer" op pagina 31 "De kopieerfuncties gebruiken" op pagina 53 "De scanfuncties gebruiken" op pagina 59 "Het onderhoud van de HP All-in-One" op pagina 63 "Benodigdheden bestellen" op pagina 79 "Garantie en ondersteuning van HP" op pagina 137 "Technische informatie" op pagina 143 Help bij HP Deskjet F4100 All-in-One -serie Help Help bij HP Deskjet F4100 All-in-One -serie Help 1 5 Hoofdstuk 1 Help bij HP Deskjet F4100 All-in-One -serie Help 6 Help bij HP Deskjet F4100 All-in-One -serie Help 2 Overzicht HP All-in-One De HP Deskjet F4100 All-in-One -serie is een veelzijdig apparaat waarmee u eenvoudig kunt kopiëren, scannen en afdrukken. Kopiëren Met de HP All-in-One kunt u kleuren- en zwart-witkopieën van hoge kwaliteit maken op allerlei papiersoorten. U kunt het formaat van een origineel vergroten of verkleinen zodat dit op een bepaald papierformaat past, de kopieerkwaliteit aanpassen en fotokopieën van hoge kwaliteit maken. Scannen Scannen is het proces waarbij tekst en afbeeldingen naar een elektronische bestandsindeling voor de computer worden geconverteerd. U kunt met de HP All-in-One bijna alles scannen (foto's, tijdschriftartikelen en tekstdocumenten). Afdrukken vanaf de computer U kunt de HP All-in-One gebruiken in combinatie met elke softwaretoepassing van waaruit kan worden afgedrukt. U kunt een grote verscheidenheid aan projecten afdrukken, zoals afbeeldingen zonder rand, nieuwsbrieven, wenskaarten, opstrijkpatronen en posters. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • Een overzicht van de HP All-in-One Knoppen op bedieningspaneel Overzicht van de statuslampjes De HP Photosmart-software gebruiken Overzicht HP All-in-One Een overzicht van de HP All-in-One Overzicht HP All-in-One 7 Hoofdstuk 2 * Label Beschrijving 1 Bedieningspaneel 2 Invoerlade 3 Uitbreiding lade 4 Papierbreedtegeleider 5 Vak met printcartridge 6 Glasplaat 7 Binnenkant van klep 8 Achterklep 9 USB-poort aan de achterzijde 10 Stroomaansluiting * Gebruik alleen de netadapter die door HP is geleverd. Knoppen op bedieningspaneel Overzicht HP All-in-One 8 Overzicht HP All-in-One Label 1 Pictogram Naam en beschrijving Aan/uit: hiermee schakelt u de HP All-in-One in of uit. Het lampje van de knop Aan/uit brandt als de HP All-in-One is ingeschakeld. Het lampje knippert wanneer een taak wordt uitgevoerd. Als de HP All-in-One uit is, gebruikt het apparaat toch nog een minimale hoeveelheid stroom. Om de stroomtoevoer naar de HP All-in-One volledig af te sluiten, zet u het apparaat uit en haalt u de stekker eruit. Let op Voordat u het netsnoer uit het stopcontact haalt, moet u op de knop Aan/uit drukken en wachten tot de HP All-in-One wordt uitgeschakeld. Zo voorkomt u dat de printcartridges uitdrogen. 2 Annuleren: hiermee beëindigt u een afdruk-, kopieer- of scantaak. 3 Doorgaan: beveelt de HP All-in-One om verder te gaan nadat het probleem werd opgelost. Een knipperend Doorgaan lichtje naast de Doorgaan-knop geeft aan dat het papier op is of vastzit. 4 Lampje Printcartridge controleren: Geeft aan of u papier moet plaatsen, de aangegeven printcartridge opnieuw moet installeren, de printcartridge moet vervangen of de klep voor de printcartridges moet sluiten. Het Zwart/Fotolampje geeft aan dat er een probleem is met de zwarte of foto-printcartridge en het Kleur-lampje geeft aan dat er een probleem is met de driekleuren printcartridge. 5 Start kopiëren, Kleur: hiermee start u een kopieertaak in kleur. Tip Het maximumaantal kopieën dat u kunt maken met het bedieningspaneel is 9. Om meer dan 9 kopieën per keer te maken, moet u de HP-software gebruiken. Wanneer u met behulp van de software meerdere kopieën van een origineel neemt, wordt enkel het laatste cijfer van het aantal kopieën getoond op het bedieningspaneel. Als u bijvoorbeeld 25 kopieën maakt, verschijnt enkel het getal 5 op de display. 6 Start kopiëren, Zwart: hiermee start u een kopieertaak in zwart-wit. Druk verschillende keren op deze knop om meerdere zwarte kopieën te specificeren. De printer zal starten met afdrukken kort nadat u het aantal kopieën hebt geselecteerd. Het aantal af te drukken kopieën wordt getoond aan de rechterkant van deze knop. Tip Het maximumaantal kopieën dat u kunt maken met het bedieningspaneel is 9. Om meer dan 9 kopieën per keer te maken, moet u de HP-software gebruiken. Wanneer u met behulp van de software meerdere kopieën van een origineel neemt, wordt enkel het laatste cijfer van het aantal kopieën getoond op het bedieningspaneel. Als u bijvoorbeeld 25 kopieën maakt, verschijnt enkel het getal 5 op de display. 7 Papiertype: Stelt de papiersoort in op gewoon papier of fotopapier. Zorg dat ervoor dat het juiste papiersoort in de invoerlade ligt. De standaardpapiersoortinstelling is Normaal. Het papiersoortlampje geeft de huidige geselecteerde papiersoort aan, Normaal of Foto. Knoppen op bedieningspaneel 9 Overzicht HP All-in-One Druk verschillende keren op deze knop om meerdere kleurenkopieën te specificeren. De printer zal starten met afdrukken kort nadat u het aantal kopieën hebt geselecteerd. Het aantal af te drukken kopieën wordt getoond aan de rechterkant van deze knop. Hoofdstuk 2 (vervolg) Label Pictogram Naam en beschrijving 8 De knop Photosmart Essential: Hiermee wordt de HP Photosmart-software geopend voor afdrukken, bewerken en foto's delen. Opmerking Wanneer de HP Photosmart-software niet is geïnstalleerd op uw computer, zal de Photosmart Essential-knop niets doen. 9 Scanner: Hiermee wordt begonnen met het scannen van het origineel dat momenteel op de glasplaat ligt. De Scanopdracht wordt genegeerd wanneer de HP All-in-One een andere taak aan het uitvoeren is. De Scan-opdracht werkt enkel wanneer de computer aan staat. Overzicht van de statuslampjes Verschillende statuslampjes geven aan wat de status van de HP All-in-One is. Overzicht HP All-in-One Label Beschrijving 1 Knop Aan/uit 2 Doorgaan-lampje 3 Lampje Printcartridge controleren 4 Papiertype-lampjes (voor de Papiertype-knop) In de onderstaande tabel vindt u uitleg over veelvoorkomende situaties en wat de lampjes betekenen. Status van lampjes Betekenis Alle lampjes zijn uit. De HP All-in-One is uitgeschakeld. Druk op de knop Aan/uit om het apparaat aan te zetten. Het lampje Aan/uit en een van de lampjes voor Papiersoort zijn aan. De HP All-in-One is klaar voor afdrukken, scannen of kopiëren. Het lampje Aan/uit knippert. De HP All-in-One is bezig met afdrukken, scannen, kopiëren of het uitlijnen van de printcartridges. Het lampje Aan/uit knippert snel gedurende 3 seconden en blijft dan branden. U hebt op een knop gedrukt terwijl de HP All-in-One al bezig is met afdrukken, scannen, kopiëren of uitlijnen van de printcartridges. Het Aan/uit-lampje knippert gedurende 20 seconden en blijft dan branden. U hebt op de knop Scanner gedrukt, maar de computer reageert niet. 10 Overzicht HP All-in-One (vervolg) Status van lampjes Betekenis Het lampje Doorgaan knippert. • • • Het papier in de HP All-in-One is op. Het papier in de HP All-in-One is vastgelopen. • • • • • De klep van de printcartridge is geopend. Het lampje Printcartridge controleren knippert. Het ingestelde papierformaat in de kopiesoftware komt niet overeen met het papier in de invoerlade. De printcartridge ontbreekt of is niet correct geplaatst. De tape is niet van de printcartridge verwijderd. De printcartridge is niet bedoeld voor gebruik in deze HP All-in-One. De printcartridge kan defect zijn. De lampjes van de Aan/uit, Doorgaan en Printcartridge controleren knipperen. Scannerdefect. Alle lampjes knipperen. Er is een fatale fout opgetreden op de HP All-in-One. Schakel de HP All-in-One uit en weer aan. Neem contact op met HPondersteuning als het probleem zich blijft voordoen. 1. 2. 3. 4. Schakel de HP All-in-One uit. Koppel het netsnoer los. Wacht een minuut en sluit vervolgens het netsnoer weer aan. Schakel de HP All-in-One weer in. Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen. De HP Photosmart-software gebruiken Meer informatie over het gebruiken van de HP Photosmart-software: • • Controleer het paneel Inhoud links. Zoek naar het boek Inhoud help HP Photosmart-software bovenaan. Indien u het boek Inhoud help HP Photosmart-software niet kunt terugvinden bovenaan het paneel Inhoud, open dan de softwarehelp met behulp van HP Solution Center. De HP Photosmart-software gebruiken 11 Overzicht HP All-in-One De HP Photosmart-software biedt een snelle en gemakkelijke manier om afdrukken te maken van uw foto's. De software biedt ook toegang tot andere elementaire functies van de HP beeldbewerkingssoftware, zoals het opslaan en weergeven van uw foto's. Hoofdstuk 2 Overzicht HP All-in-One 12 Overzicht HP All-in-One 3 Meer informatie zoeken Er is een scala aan bronnen beschikbaar, zowel gedrukt als op het scherm, waarin u informatie kunt vinden over het instellen en gebruiken van de HP All-in-One. Installatiehandleiding De installatiehandleiding bevat instructies voor de installatie van de HP All-in-One. Zorg dat u de stappen uit de installatiehandleiding in de juiste volgorde uitvoert. Wanneer u problemen hebt tijdens het installeren, raadpleeg dan de foutenopsporingsinformatie in de installatiehandleiding of zie "Probleemoplossing" op pagina 81 in deze online Help. Basishandleiding HP Photosmart 2600 series printer User Guide De basishandleidng bevat een overzicht van de HP All-in-One, stapsgewijze instructies voor standaardtaken, tips voor het oplossen van problemen en technische informatie. HP Photosmart Essential animaties De HP Photosmart Essential-animaties zijn een interactieve manier om een kort overzicht te krijgen van de software die bij de HP All-in-One wordt geleverd. U leert hoe u met behulp van de software uw foto's kunt creëren, delen, ordenen en afdrukken. Help op het scherm De online Help geeft gedetailleerde instructies over het gebruik van alle functies van de HP All-in-One. • • • Het Hoe kan ik?-topic geeft links zodat u snel informatie kunt terugvinden over veel voorkomende taken. Het HP All-in-One-overzicht-topic geeft algemene informatie over de belangrijkste functies van de HP All-in-One. Het Probleemoplossing-topic geeft informatie over het het oplossen van mogelijke foutmeldingen van de HP All-in-One. Leesmij In het Leesmij-bestand vindt u de meest recente informatie die u wellicht niet in andere publicaties vindt. Installeer de software om toegang te krijgen tot het Leesmij-bestand. Als u toegang hebt tot Internet, kunt u hulp en ondersteuning krijgen via de HPwebsite. Op deze website kunt u terecht voor technische ondersteuning, stuurprogramma's en informatie over het bestellen van benodigdheden. Meer informatie zoeken www.hp.com/support Meer informatie zoeken 13 Hoofdstuk 3 Meer informatie zoeken 14 Meer informatie zoeken Hoe kan ik? Dit gedeelte bevat koppelingen naar veel voorkomende taken, zoals het afdrukken van foto's en het optimaliseren van uw afdruktaken. • • • • • • • • • "Hoe wijzig ik de afdrukinstellingen?" op pagina 32 "Hoe kan ik foto's zonder afdrukken op papier van 10 x 15 cm (4 x 6 inch)?" op pagina 39 "Hoe plaats ik enveloppen?" op pagina 27 "Hoe kan ik scannen met behulp van het bedieningspaneel?" op pagina 59 "Hoe krijg ik de beste afdrukkwaliteit?" op pagina 34 "Hoe kan ik op beide kanten van het papier afdrukken?" op pagina 42 "Hoe vervang ik de printcartridges?" op pagina 67 "Hoe lijn ik de printcartridges uit?" op pagina 73 "Hoe kan ik een papierstoring oplossen?" op pagina 83 Hoe kan ik? Hoe kan ik? 4 15 Hoofdstuk 4 Hoe kan ik? 16 Hoe kan ik? 5 Informatie over verbindingen De HP All-in-One is uitgerust met een USB-poort, zodat u deze met een USB-kabel rechtstreeks kunt verbinden met een computer. U kunt het apparaat ook via een thuisnetwerk delen. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • Ondersteunde typen verbindingen Printers delen Ondersteunde typen verbindingen Beschrijving Aanbevolen aantal aangesloten computers voor de beste prestaties Ondersteunde softwarefuncties Instructies bij installatie USB-verbinding Eén computer die via een USB-kabel is aangesloten op de USB 1.1-poort op de HP All-in-One. Alle functies worden ondersteund. Zie de installatiehandleiding voor uitgebreide instructies. Printers delen Vijf. Alle functies die op de hostcomputer aanwezig zijn, worden ondersteund. Alleen afdrukken wordt vanaf de andere computers ondersteund. Volg de instructies in het gedeelte "Printers delen" op pagina 17. De hostcomputer moet altijd aanstaan om vanaf de andere computers te kunnen afdrukken. Printers delen Als de computer is aangesloten op een netwerk en een andere computer op dat netwerk door middel van een USB-kabel is aangesloten op een HP All-in-One, kunt u afdruktaken naar die printer sturen via de functie Printer delen. De computer die rechtstreeks op de HP All-in-One is aangesloten, fungeert als host voor de printer en beschikt over volledige softwarefunctionaliteit. De andere computer, die binnen dit netwerk de client is, heeft alleen toegang tot de afdrukfuncties. Andere functies moet u vanaf de hostcomputer of via het bedieningspaneel op de HP All-in-One uitvoeren. Printers delen op een Windows-computer ▲ Zie de gebruikershandleiding van uw computer of de on line Help-functie van Windows. Informatie over verbindingen 17 Informatie over verbindingen De volgende tabel bevat een lijst met ondersteunde verbindingstypen. Hoofdstuk 5 Informatie over verbindingen 18 Informatie over verbindingen 6 Originelen en papier laden U kunt een groot aantal verschillende papiersoorten en papierformaten in de HP All-in-One plaatsen, waaronder papier van A4- of Letter-formaat, fotopapier, transparanten en enveloppen. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • Originelen laden Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren Papier laden Papierstoringen voorkomen Originelen laden U kunt originelen tot maximaal Letter- of A4-formaat kopiëren of scannen door ze op de glasplaat te plaatsen. Een origineel op de glasplaat leggen 1. Til de klep van de HP All-in-One op. 2. Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden in de linkervoorhoek van het glas. Tip Om de juiste kopiemaat te verkrijgen moet u ervoor zorgen dat er geen tape of ander vreemd voorwerp op het glas ligt. 3. Sluit de klep. Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren U kunt verschillende soorten en maten papier gebruiken in de HP All-in-One. Lees de volgende aanbevelingen om afdrukken en kopieën van de beste kwaliteit te krijgen. Originelen en papier laden 19 Originelen en papier laden Tip Raadpleeg de gegraveerde geleiders langs de glasplaat voor meer hulp bij het plaatsen van originelen. Hoofdstuk 6 Wanneer u het papiersoort verandert, vergeet dan niet ook de papiersoortinstellingen aan te passen. Zie "De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34 voor meer informatie. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • Aanbevolen papier voor afdrukken en kopiëren Papiersoorten die alleen voor afdrukken worden aanbevolen Papier dat u beter niet kunt gebruiken Aanbevolen papier voor afdrukken en kopiëren Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u alleen HP-papier te gebruiken dat voor deze bepaalde afdruktaak is bedoeld. Plaats bijvoorbeeld voor het afdrukken van foto's HP Premium of HP Premium Plus fotopapier in de invoerlade. Hieronder vindt u een overzicht van papiersoorten van HP die u kunt gebruiken voor kopiëren en afdrukken. Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn. Opmerking In dit apparaat kunt u alleen papier gebruiken met het formaat 10 x 15 cm (met tab), A4, Letter en Legal (alleen VS). Opmerking Voor afdrukken zonder rand kunt u alleen papier gebruiken met het formaat 10 x 15 cm (met tab). De HP All-in-One drukt af tot aan de rand van drie zijden van het papier. Wanneer u de tab van de vierde zijde verwijdert, hebt u een afdruk zonder randen. Originelen en papier laden HP Premium Plus Fotopapier HP Premium Plus Fotopapier is het beste fotopapier van HP, bestand tegen verbleken en met een beeldkwaliteit die de kwaliteit van in de winkel afgedrukte foto's overtreft. Dit papier is ideaal voor het afdrukken van afbeeldingen met hoge resoluties die u wilt inlijsten of in een fotoalbum wilt opnemen. Dit papier is verkrijgbaar in diverse formaten, waaronder 10 x 15 cm (met of zonder tabs), A4 en 8,5 x 11 inch om foto's af te drukken of te kopiëren op de HP All-in-One. HP Premium Fotopapier HP Premium Fotopapier is papier van de beste kwaliteit, met een hoogglanzende of licht glanzende afwerking. De foto's die u op deze papiersoort afdrukt, lijken op foto’s die u in een winkel hebt laten afdrukken. U kunt de foto's die u op deze papiersoort afdrukt, inlijsten of in een fotoalbum plaatsen. Dit papier is verkrijgbaar in diverse formaten, waaronder 10 x 15 cm (met of zonder tabs), A4 en 8,5 x 11 inch om foto's af te drukken of te kopiëren op de HP All-in-One. HP Premium Inkjet Transparant en HP Premium Plus Inkjet Transparant Op HP Premium Inkjet Transparant en HP Premium Plus Inkjet Transparant worden kleurpresentaties levendiger en indrukwekkender. Deze transparanten zijn gemakkelijk in het gebruik en drogen snel en zonder vlekken. 20 Originelen en papier laden HP Premium Inkjet Papier HP Premium Inkjet Papier is het beste gecoate papier voor taken waarvoor een hoge resolutie nodig is. Dankzij de gladde, matte afwerking is het ideaal voor documenten met een zeer hoge kwaliteit. HP Helderwit Inkjetpapier HP Helderwit Inkjetpapier levert contrastrijke kleuren en scherp afgedrukte tekst op. Dit papier is dik genoeg voor dubbelzijdig afdrukken in kleur, zodat het ideaal is voor nieuwsbrieven, rapporten en folders. HP All-in-One Papier of HP Afdrukpapier Zorg ervoor dat de normale papiersoort is geselecteerd wanneer u het HP All-in-One Papier en HP Afdrukpapier gebruikt. • • HP All-in-One-Papier is speciaal gemaakt voor HP All-in-One-apparaten. Het papier heeft een bijzonder heldere blauw-witte tint waarop tekst scherper en kleuren voller tot uiting komen dan op normaal multifunctioneel papier. Afdrukpapier is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Hiermee vervaardigt u documenten die er veel professioneler uitzien dan documenten die op standaardpapier of kopieerpapier zijn afgedrukt. Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar www.hp.com/buy/ supplies. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd, volg de aanwijzingen om uw product te selecteren en klik vervolgens op een van de koppelingen voor bestellingen op de pagina. Papiersoorten die alleen voor afdrukken worden aanbevolen Bepaalde papiersoorten kunt u alleen gebruiken als u de afdruktaak vanaf de computer start. In de volgende lijst vindt u informatie over deze papiersoorten. Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u om HP-papier te gebruiken. Als u papier gebruikt dat te dun of te dik is, een glad oppervlak heeft of gemakkelijk uitrekt, kan dit leiden tot papierstoringen. Het gebruik van zwaar papier of papier dat geen inkt opneemt, kan resulteren in vlekkerige, doorgelopen of onvolledige afbeeldingen. Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn. HP Opstrijkpatronen HP Opstrijkpatronen (voor gekleurd textiel of voor lichtgekleurd en wit textiel) is het ideale materiaal voor het maken van uw eigen T-shirts met uw digitale foto's. HP Inkjet Etiketten Etiketvellen van A4- of Letter-formaat ontworpen voor HP Inkjet-apparaten (bijvoorbeeld HP Inkjet Etiketten). HP Brochure- flyerpapier HP Brochure- & flyer-papier (glanzend of mat) is papier met aan beide zijden een glanzend of mat gecoate laag voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren 21 Originelen en papier laden Opmerking Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels. Hoofdstuk 6 voor reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale presentaties, brochures, mailings en kalenders. HP Premium Presentatiepapier HP Premium Presentatiepapier voorziet uw presentaties van een kwalitatief hoogwaardige uitstraling. HP cd/dvd-tattoos Met HP cd/dvd-tattoos kunt u uw cd's en dvd's persoonlijk maken door goedkope cd- of dvd-etiketten van hoge kwaliteit af te drukken. Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar www.hp.com/buy/ supplies. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd, volg de aanwijzingen om uw product te selecteren en klik vervolgens op een van de koppelingen voor bestellingen op de pagina. Opmerking Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels. Papier dat u beter niet kunt gebruiken Als u papier gebruikt dat te dun of te dik is, een glad oppervlak heeft of gemakkelijk uitrekt, kan dit leiden tot papierstoringen. Het gebruik van zwaar papier of papier dat geen inkt opneemt, kan resulteren in vlekkerige, doorgelopen of onvolledige afbeeldingen. Opmerking Zie de printersoftware voor een volledige lijst van de ondersteunde afdrukmaterialen en hun afmetingen. Originelen en papier laden Papiersoorten die u beter niet kunt gebruiken voor alle afdruk- en kopieertaken • Andere papierformaten dan de papierformaten die worden vermeld in het hoofdstuk met technische specificaties in de gedrukte documentatie. • Papier met uitsparingen of perforaties (tenzij specifiek ontworpen voor gebruik met HP Inkjet-apparaten). • Erg ruw materiaal, zoals linnen. Afdrukken op dit materiaal kunnen ongelijkmatig zijn en de inkt kan doorlopen. • Erg glad, glanzend of gecoat papier dat niet specifiek voor de HP All-in-One is ontworpen. Deze papiersoorten kunnen vastlopen in de HP All-in-One of inkt afstoten. • Formulieren met meerdere vellen, zoals bijvoorbeeld formulieren met twee of drie doorslagen. Deze kunnen kreukelen of vastlopen en de kans op inktvlekken is tamelijk groot. • Enveloppen met klemmetjes of vensters. Deze enveloppen kunnen vastlopen in de rollen en papierstoringen veroorzaken. • Banierpapier. Meer papiersoorten die u beter niet kunt gebruiken voor het maken van kopieën • Enveloppen. • Transparanten anders dan HP Premium Inkjet Transparant of HP Premium Plus Inkjet Transparant. 22 Originelen en papier laden • • Opstrijkpatronen. Wenskaartpapier. Papier laden In dit deel wordt de procedure beschreven voor het laden van verschillende formaten en soorten papier waarmee u vanaf de HP All-in-One kunt kopiëren of afdrukken. Opmerking Zodra een kopieer- of printtaak is gestart, kan de papierbreedtesensor bepalen of het papierformaat letter, A4 of kleiner is. Tip Door alle afdrukmaterialen plat in een afsluitbare verpakking te bewaren, vermindert u de kans op scheuren, vouwen en gekrulde of omgevouwen randen. Door extreem grote schommelingen in temperatuur en luchtvochtigheid kunnen afdrukmaterialen gaan omkrullen. Dergelijke, niet goed bewaarde afdrukmaterialen functioneren niet goed in de HP All-in-One. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • • Papier van volledig formaat laden Fotopapier van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) plaatsen Indexkaarten plaatsen Enveloppen laden Andere papiersoorten plaatsen Papier van volledig formaat laden Originelen en papier laden U kunt veel soorten Letter- of A4-papier in de invoerlade van de HP All-in-One plaatsen. Papier laden 23 Hoofdstuk 6 Papier van volledig formaat plaatsen 1. Klap het verlengstuk van de lade naar u toe. Opmerking Klap het verlengstuk van de lade niet uit als u papier van Legalformaat gebruikt. 2. Schuif de papierbreedtegeleider naar de uiterste stand. Originelen en papier laden 3. Maak een rechte stapel papier door de stapel met de randen op een vlak oppervlak te kloppen en controleer het papier op het volgende: • Zorg dat het vrij is van scheuren, stof, kreukels en gekrulde of omgevouwen randen. • Zorg dat het papier in de stapel van hetzelfde formaat en dezelfde soort is. 24 Originelen en papier laden 4. Plaats het papier in de invoerlade met de korte zijde naar voren. Zorg ervoor dat de het papier met de te bedrukken zijde naar beneden ligt. Schuif de stapel papier naar voren, totdat de stapel niet verder kan. Let op Zorg dat de HP All-in-One inactief en stil is wanneer u papier in de invoerlade plaatst. Als de HP All-in-One bezig is met het onderhoud van de printcartridges of een andere taak uitvoert, bevindt de papierstop in het apparaat zich mogelijk niet in de juiste positie. Hierdoor kunt u het papier te ver naar voren duwen, waardoor de HP All-in-One blanco pagina's zal uitwerpen. Tip Als u briefhoofdpapier gebruikt, schuift u dit in de lade met het briefhoofd eerst en de afdrukzijde naar beneden. Raadpleeg de afbeelding op de bodem van de invoerlade voor hulp bij het laden van papier met volledig formaat. Originelen en papier laden 5. Schuif de papierbreedtegeleider naar binnen tot deze tegen de rand van het papier aankomt. Maak de invoerlade niet te vol: de stapel papier moet in de invoerlade passen en mag niet hoger zijn dan de bovenkant van de papierbreedtegeleider. Fotopapier van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) plaatsen U kunt fotopapier van 10 x 15 cm in de invoerlade van de HP All-in-One plaatsen. Het beste resultaat krijgt u met het formaat 10 x 15 cm van HP Premium Plus Fotopapier of HP Premium Fotopapier (met tab). Opmerking Voor afdrukken zonder rand kunt u in de HP All-in-One alleen papier gebruiken met het formaat 10 x 15 cm (met verwijderlipje). U kunt de instellingen in het dialoogvenster Eigenschappen automatisch aanpassen om een foto zonder rand van 10 x 15 cm af te drukken op HP Premium Plus Fotopapier. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen en selecteer in de lijst Snel afdrukopties instellen de optie Foto afdrukken zonder rand. Papier laden 25 Hoofdstuk 6 Tip Door alle afdrukmaterialen plat in een afsluitbare verpakking te bewaren, vermindert u de kans op scheuren, vouwen en gekrulde of omgevouwen randen. Door extreem grote schommelingen in temperatuur en luchtvochtigheid kunnen afdrukmaterialen gaan omkrullen. Dergelijke, niet goed bewaarde afdrukmaterialen functioneren niet goed in de HP All-in-One. Fotopapier van 10 x 15 cm (met tab) in de invoerlade plaatsen 1. Verwijder alle papier uit de invoerlade. 2. Plaats de stapel fotopapier tegen de rechterkant van de invoerlade met de korte zijde naar voren. Zorg ervoor dat de het papier met de te bedrukken zijde naar beneden ligt. Schuif de stapel fotopapier naar voren, totdat de stapel niet verder kan. Plaats het fotopapier zo dat de tabs naar u toe liggen. Tip Raadpleeg de richtlijnen op de bodem van de invoerlade voor hulp bij het laden van fotopapier van klein formaat. 3. Schuif de papierbreedtegeleider naar binnen tot deze tegen de rand van het papier aankomt. Maak de invoerlade niet te vol: de stapel papier moet in de invoerlade passen en mag niet hoger zijn dan de bovenkant van de papierbreedtegeleider. Originelen en papier laden U krijgt het beste resultaat als u de papiersoort instelt voordat u begint met kopiëren of afdrukken. Verwante onderwerpen • "Aanbevolen papier voor afdrukken en kopiëren" op pagina 20 • "De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak" op pagina 32 • "De kopieerpapiersoort instellen" op pagina 53 Indexkaarten plaatsen U kunt indexkaarten in de invoerlade van de HP All-in-One plaatsen om notities, recepten en andere tekst af te drukken. U krijgt het beste resultaat als u de papiersoort instelt voordat u begint met kopiëren of afdrukken. Opmerking De HP All-in-One drukt af met een rand van 1,2 cm aan één korte zijde. Voordat u veel kaarten gaat afdrukken, kunt u een proefafdruk doen om te controleren of uw tekst niet gedeeltelijk verdwijnt door de rand. 26 Originelen en papier laden Indexkaarten in de invoerlade plaatsen 1. Verwijder alle papier uit de invoerlade. 2. Plaats de stapel kaarten met de afdrukzijde naar beneden tegen de rechterkant van de invoerlade. Schuif de stapel kaarten naar voren, totdat de stapel niet verder kan. 3. Schuif de breedtegeleider voor het papier naar binnen totdat deze tegen de stapel kaarten komt. Maak de invoerlade niet te vol: de stapel kaarten moet in de invoerlade passen en mag niet hoger zijn dan de bovenkant van de papierbreedtegeleider. U krijgt het beste resultaat als u de papiersoort instelt voordat u begint met kopiëren of afdrukken. Verwante onderwerpen • "Fotopapier van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) plaatsen" op pagina 25 • "De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak" op pagina 32 • "De kopieerpapiersoort instellen" op pagina 53 U kunt een of meer enveloppen in de invoerlade van de HP All-in-One plaatsen. Gebruik geen glanzende of gebosseleerde enveloppen of enveloppen met vensters of klemmetjes. Opmerking Raadpleeg de Help-functie van uw tekstverwerkingssoftware voor informatie over het opmaken van tekst voor afdrukken op enveloppen. Voor nog betere resultaten kunt u ook een etiket gebruiken voor het retouradres op enveloppen. Papier laden 27 Originelen en papier laden Enveloppen laden Hoofdstuk 6 Enveloppen laden 1. Verwijder alle papier uit de invoerlade. 2. Plaats een of meer enveloppen tegen de rechterzijde van de invoerlade met de klep van de envelop naar boven en aan de linkerkant. Schuif de stapel enveloppen naar voren totdat de stapel niet verder kan. Tip Raadpleeg de afbeelding op de bodem van de invoerlade voor hulp bij het plaatsen van enveloppen. 3. Schuif de breedtegeleider voor het papier naar binnen totdat deze tegen de stapel enveloppen komt. Plaats niet te veel afdrukmateriaal in de invoerlade. Zorg dat de stapel enveloppen in de invoerlade past en dat deze niet hoger is dan de bovenkant van de papierbreedtegeleider. Andere papiersoorten plaatsen De volgende papiersoorten vragen extra aandacht bij het plaatsen. Originelen en papier laden Opmerking Niet alle papiersoorten en papierformaten zijn beschikbaar voor alle functies van de HP All-in-One. Bepaalde papiersoorten en -formaten kunnen alleen worden gebruikt als u een afdruktaak start vanuit het dialoogvenster Print/Druk af in een softwaretoepassing. Deze zijn niet beschikbaar voor kopiëren. Als papier alleen geschikt is voor het afdrukken vanuit een softwaretoepassing, is dat aangegeven. HP Premium Inkjet Transparant en HP Premium Plus Inkjet Transparant ▲ Plaats de transparanten zodanig dat de witte transparantstrip, met de pijlen en het HP-logo, bovenop ligt en naar de printer wijst. Opmerking De HP All-in-One kan de papiersoort niet automatisch detecteren. Voor het beste resultaat is het belangrijk de papiersoort in de software in te stellen op transparanten voordat u begint met afdrukken. 28 Originelen en papier laden HP Opstrijkpatronen (alleen voor afdrukken) 1. Strijk het opstrijkpapier volledig glad voordat u het gebruikt. Gebruik geen gekrulde vellen. Tip Bewaar het opstrijkpatroonpapier in de originele, gesloten verpakking tot u deze gaat gebruiken. U voorkomt op deze manier dat de vellen gaan omkrullen. 2. Op de kant van het opstrijkpatroonpapier die niet wordt bedrukt, ziet u een blauwe strip. Plaats de vellen één voor één in de invoerlade met deze blauwe strip naar boven. HP Inkjet Etiketten (alleen voor afdrukken) 1. Gebruik altijd etiketvellen van A4- of Letter-formaat, die geschikt zijn voor gebruik met HP Inkjet-apparaten (bijvoorbeeld HP Inkjet Etiketten). De etiketvellen mogen niet meer dan twee jaar oud zijn. Etiketten op oudere vellen kunnen loslaten als het papier door de HP All-in-One wordt getrokken, waardoor er telkens papierstoringen kunnen optreden. 2. Maak een waaier van de stapel etiketvellen om te controleren of er geen vellen aan elkaar plakken. 3. Plaats een stapel etiketvellen boven op een stapel Standaardpapier met volledig formaat in de papierlade, met de etiketzijde naar beneden. Voer etiketvellen nooit vel voor vel in. U krijgt het beste resultaat als u de papiersoort instelt voordat u begint met kopiëren of afdrukken. Opmerking Als u cd/dvd-tatoos gebruikt, houdt u het verlengstuk van de lade gesloten. Verwante onderwerpen • "Fotopapier van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) plaatsen" op pagina 25 • "De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34 • "De kopieerpapiersoort instellen" op pagina 53 Papierstoringen voorkomen Houd u aan de volgende richtlijnen om papierstoringen te voorkomen. • • • • Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade. Zorg dat papier niet krult of kreukt door al het ongebruikte papier in een hersluitbare verpakking te bewaren. Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn. Leg niet papier van verschillende soorten en formaten tegelijk in de invoerlade; al het papier in de invoerlade moet van dezelfde soort en hetzelfde formaat zijn. Papierstoringen voorkomen 29 Originelen en papier laden HP cd/dvd-tattoos (alleen voor afdrukken) ▲ Plaats een vel cd/dvd-tattoopapier in de invoerlade met de te bedrukken zijde naar beneden; schuif het cd/dvd-tattoopapier naar voren totdat het stopt. Hoofdstuk 6 • • • Verschuif de breedtegeleider voor het papier in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat de breedtegeleiders het papier in de papierlade niet buigen. Schuif het papier niet te ver naar voren in de invoerlade. Gebruik papiersoorten die worden aanbevolen voor de HP All-in-One. Verwante onderwerpen "Papier dat u beter niet kunt gebruiken" op pagina 22 Originelen en papier laden 30 Originelen en papier laden 7 Afdrukken vanaf de computer U kunt de HP All-in-One gebruiken in combinatie met elke softwaretoepassing waarmee u kunt afdrukken. U kunt een grote verscheidenheid aan projecten afdrukken, zoals afbeeldingen zonder rand, nieuwsbrieven, wenskaarten, opstrijkpatronen en posters. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • • • • • Afdrukken vanuit een softwaretoepassing De HP All-in-One instellen als de standaardprinter De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak Standaardinstellingen voor afdrukken wijzigen Snel afdrukopties instellen Speciale afdruktaken uitvoeren Een afdruktaak stoppen Een afdruktaak hervatten Afdrukken vanuit een softwaretoepassing De meeste afdrukinstellingen worden in de software automatisch afgehandeld. U hoeft de instellingen alleen handmatig te wijzigen als u de afdrukkwaliteit wilt veranderen, als u wilt afdrukken op speciale papiersoorten of transparanten of als u speciale functies wilt gebruiken. Afdrukken vanuit een softwaretoepassing 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Selecteer de HP All-in-One als de printer. Als u de HP All-in-One instelt als standaardprinter, kunt u deze stap overslaan. In dat geval is de HP All-in-One al geselecteerd. 4. Als u instellingen moet wijzigen, klikt u op de knop waarmee het dialoogvenster Eigenschappen wordt geopend. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. Afdrukken Opmerking Als u een foto afdrukt, moet u opties selecteren voor de juiste papiersoort en voor de verbetering van de foto. Afdrukken vanaf de computer 31 Hoofdstuk 7 5. Selecteer de gewenste opties voor de afdruktaak met de functies die beschikbaar zijn op de tabbladen Geavanceerd, Snel afdrukopties instellen, Effecten, en Kleur. Tip U kunt eenvoudig de gewenste opties voor uw afdruktaak selecteren door een van de vooraf ingestelde taken op het tabblad Snel afdrukopties instellen te kiezen. Klik op een type afdruktaak in de lijst Snel afdrukopties instellen. De standaardinstellingen voor het type afdruktaak worden ingesteld en samengevat op het tabblad Snel afdrukopties instellen. Indien nodig kunt u de instellingen hier aanpassen en uw aangepaste instellingen opslaan als nieuwe snelle afdrukoptie. Als u een aangepaste optie voor snel afdrukken wilt opslaan, selecteert u de desbetreffende optie en klikt u op Opslaan als. Om een sneloptie te verwijderen, selecteert u de sneloptie en klikt u op Verwijderen. 6. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten. 7. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten. De HP All-in-One instellen als de standaardprinter U kunt de HP All-in-One instellen als standaardprinter voor alle softwaretoepassingen. Dit betekent dat de HP All-in-One automatisch wordt geselecteerd in de lijst met printers als u de afdrukoptie kiest in het menu Bestand of Archief van een softwaretoepassing. De standaardprinter wordt ook automatisch gebruikt wanneer u op de Print knop in de werkbalk van de meeste softwaretoepassingen klikt. Voor meer informatie, zie de Windows Help-functie. De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak U kunt de afdrukinstellingen van de HP All-in-One aan praktisch elke taak aanpassen. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • • • • • Het papierformaat instellen De papiersoort voor afdrukken instellen De afdrukresolutie weergeven De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen De afdrukstand wijzigen Het formaat van een document aanpassen De verzadiging, helderheid of kleurtint wijzigen Een voorbeeld weergeven van de afdruktaak Het papierformaat instellen Met de instelling voor het papierformaat kan de HP All-in-One het afdrukgebied op de pagina bepalen. Bij bepaalde opties voor het papierformaat beschikt u over een gelijkwaardige variant zonder rand, waarmee u kunt afdrukken op de randen aan de onder-, boven- en zijkanten van het papier. Afdrukken Doorgaans stelt u het papierformaat in de softwaretoepassing in waarmee u het document of het project maakt. Als u echter papier van een aangepast formaat gebruikt of als u het papierformaat niet kunt instellen in de softwaretoepassing, kunt u het papierformaat wijzigen in het dialoogvenster Eigenschappen voordat u begint met afdrukken. 32 Afdrukken vanaf de computer Het papierformaat instellen 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Functies. 6. Klik in het gedeelte Opties formaat wijzigen op het juiste papierformaat in de lijst Formaat. In de volgende tabel worden de voorgestelde instellingen voor het papierformaat weergegeven voor de verschillende papiersoorten die u in de invoerlade kunt plaatsen. Bekijk de uitgebreide reeks opties in de lijst Formaat goed om te bepalen of er al een papierformaat is gedefinieerd voor de papiersoort die u gebruikt. Aanbevolen papierinstellingen Cd-/dvd-tattoos papier 5 x 7 inch. Kopieerpapier, multifunctioneel papier of gewoon papier Letter of A4 Enveloppen Het juiste formaat enveloppen in lijst Wenskaartpapier Letter of A4 Indexkaarten Een geschikt formaat kaarten in de lijst (als de vermelde formaten ongeschikt zijn, kunt u een aangepast papierformaat opgeven) Inkjetpapier Letter of A4 Opstrijkpatronen voor Tshirts Letter of A4 Etiketten Letter of A4 Legal Legal Briefpapier Letter of A4 Panoramafotopapier Een geschikt panoramaformaat in de lijst (als de vermelde formaten ongeschikt zijn, kunt u een aangepast papierformaat opgeven) Fotopapier 10 x 15 cm (met of zonder lipje), 4 x 6 inch (met of zonder lipje), letter, A4 of geschikt vermeld formaat Transparanten Letter of A4 Papier van een speciaal formaat aangepast papierformaat Afdrukken Papiersoort De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak 33 Hoofdstuk 7 De papiersoort voor afdrukken instellen Als u op speciaal papier afdrukt zoals fotopapier, transparanten, enveloppen of etiketten, of als de afdrukkwaliteit laag is, kunt u de papiersoort handmatig instellen. De papiersoort voor afdrukken instellen 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Functies. 6. Klik in het gedeelte Basisopties op de juiste papiersoort in de lijst Papiersoort. De afdrukresolutie weergeven De afdrukresolutie wordt in dots per inch (dpi) weergegeven. De dpi varieert, afhankelijk van de papiersoort en de afdrukkwaliteit die u in de printersoftware selecteert. De afdrukresolutie weergeven 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Functies. 6. In de vervolgkeuzelijst Afdrukkwaliteit selecteert u de gewenste afdrukkwaliteit voor uw project. 7. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Papiersoort de papiersoort die u in het apparaat hebt geplaatst. 8. Klik op de knop Resolutie om de afdrukresolutie in dpi weer te geven. De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen De HP All-in-One kiest automatisch een instelling voor de afdrukkwaliteit en -snelheid op basis van de papiersoort die u selecteert. U kunt de instelling voor de afdrukkwaliteit ook wijzigen om de snelheid en kwaliteit van het afdrukproces aan te passen. Afdrukken Een afdruksnelheid of -kwaliteit selecteren 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 34 Afdrukken vanaf de computer 5. Klik op het tabblad Functies. 6. In de vervolgkeuzelijst Afdrukkwaliteit selecteert u de gewenste afdrukkwaliteit voor uw project. Opmerking Als u de maximale dpi wilt bekijken waarmee de HP All-in-One kan afdrukken, klikt u op Resolutie. 7. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Papiersoort de papiersoort die u in het apparaat hebt geplaatst. De afdrukstand wijzigen Met de instelling voor de afdrukstand kunt u het document verticaal of horizontaal op de pagina afdrukken. Doorgaans stelt u de afdrukstand in de softwaretoepassing in waarmee u het document of het project maakt. Als u echter speciaal HP-papier of papier van een aangepast formaat gebruikt, of als u de afdrukstand niet kunt instellen in de softwaretoepassing, kunt u de afdrukstand wijzigen in het dialoogvenster Eigenschappen voordat u begint met afdrukken. De afdrukstand wijzigen 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Functies. 6. Klik op een van de volgende opties in het gedeelte Basisopties: • Klik op Staand om het document verticaal op de pagina af te drukken. • Klik op Liggend om het document horizontaal op de pagina af te drukken. Het formaat van een document aanpassen Het formaat van een document aanpassen 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Functies. 6. Klik in het gebied Opties formaat wijzigen op Aanpassen aan papierformaat en klik in de vervolgkeuzelijst op het juiste papierformaat. De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak 35 Afdrukken Met de HP All-in-One kunt u het document op een ander formaat afdrukken dan het origineel. Hoofdstuk 7 De verzadiging, helderheid of kleurtint wijzigen Met de opties Verzadiging, Helderheid en Kleurtint kunt u de intensiteit van kleuren instellen en afdrukken lichter of donkerder maken. De verzadiging, helderheid of kleurtoon wijzigen 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Kleur. 6. Klik op de knop Kleurenopties. 7. Pas met de schuifregelaars de Verzadiging, Helderheid of Kleurtoon aan. • Helderheid geeft aan hoe licht of donker een afgedrukt document is. • Verzadiging is de relatieve zuiverheid van afgedrukte kleuren. • Kleurtoon beïnvloedt waargenomen warmte of koelheid van de afgedrukte kleuren door oranje of blauwe tonen toe te voegen aan de afbeelding. Een voorbeeld weergeven van de afdruktaak U kunt de afdruktaak bekijken voordat u deze naar de HP All-in-One verzendt. Hiermee voorkomt u dat u papier en inkt verspilt aan projecten die niet op de gewenste wijze worden afgedrukt. Een voorbeeld weergeven van de afdruktaak 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Selecteer de gewenste afdrukinstellingen voor het project op de tabbladen van het dialoogvenster. 6. Klik op het tabblad Functies. 7. Selecteer de optie Afdrukvoorbeeld weergeven vóór het afdrukken. 8. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken. De afdruktaak wordt in het voorbeeldvenster weergegeven. 9. Voer een van de volgende handelingen uit in het dialoogvenster HP Afdrukvoorbeeld: • Klik op Start afdrukken om te beginnen met afdrukken. • Klik op Afdrukken annuleren als u de afdruktaak wilt annuleren. Afdrukken 36 Afdrukken vanaf de computer Standaardinstellingen voor afdrukken wijzigen Als u bepaalde instellingen vaak gebruikt voor het afdrukken, kunt u deze opslaan als standaardinstellingen, zodat deze al zijn ingesteld als u het dialoogvenster Afdrukken opent vanuit de softwaretoepassing. Standaardinstellingen voor afdrukken wijzigen 1. Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik vervolgens op Printerinstellingen. 2. Wijzig de afdrukinstellingen en klik op OK. Snel afdrukopties instellen Afdruksnelkoppelingen gebruiken om af te drukken met afdrukinstellingen die u vaak gebruikt. De printersoftware heeft verscheidene speciaal ontworpen afdruksnelkoppelingen die beschikbaar zijn in de lijst Snel afdrukopties instellen. Opmerking Wanneer u een afdruksnelkoppeling selecteert, worden automatisch de juiste afdrukopties weergegeven. U kunt deze laten zoals ze zijn of wijzigen. U kunt ook een snelkoppeling creëren. Zie "Afdruksnelkoppelingen maken" op pagina 37 voor meer informatie. Gebruik het tabblad Snel afdrukopties instellen voor de volgende afdruktaken: • • • • • • Algemeen standaard afdrukken Print documenten snel. Foto's afdrukken zonder rand: Print tot bovenaan, onderaan en de randen van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) op HP Premium Plus Fotopapier met een afscheurrand. Zie "Een afbeelding zonder rand afdrukken" op pagina 39 voor meer informatie. Foto afdrukken met witte rand: Print een foto met een witte rand rond de boorden. Zie "Een foto op fotopapier afdrukken" op pagina 40 voor meer informatie. Snel/besparend afdrukken Produceer snel prints met ontwerpkwaliteit. Presentatie afdrukken: Druk documenten, brieven en dia's af met een hoge kwaliteit. Zie "Afdrukken vanuit een softwaretoepassing" op pagina 31 en "Afdrukken op transparanten" op pagina 47 voor meer informatie. Dubbelzijdig afdrukken: U kunt handmatig dubbelzijdig afdrukken met de HP All-in-One. Zie "Afdrukken op beide zijden van de pagina" op pagina 42 voor meer informatie. Afdruksnelkoppelingen maken Als u bijvoorbeeld vaak op transparanten afdrukt, kunt u een snelkoppeling maken door de snelkoppeling Presentatie afdrukken te selecteren, de papiersoort te wijzigen in HP Premium Inkjet Transparanten en de gewijzigde snelkoppeling onder een andere naam op te slaan; bijvoorbeeld Presentaties op transparanten. Wanneer u de snelkoppeling hebt gemaakt, hoeft u deze alleen maar te selecteren wanneer u op transparanten wilt afdrukken, in plaats van telkens de afdrukinstellingen te moeten wijzigen. Standaardinstellingen voor afdrukken wijzigen 37 Afdrukken Naast de snelkoppelingen die beschikbaar zijn in de lijst Snel afdrukopties instellen, kunt u uw eigen snelkoppelingen maken. Hoofdstuk 7 Een afdruksnelkoppeling maken 1. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 2. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 4. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen. 5. Klik in de lijst Snel afdrukopties instellen op een snelkoppeling. De afdrukinstellingen voor de geselecteerde snelkoppeling worden weergegeven. 6. Wijzig de afdrukinstellingen in de waarden die u in de nieuwe snelkoppeling wilt hebben. 7. Typ in het vak Voer nieuwe naam voor snelinstelling in een naam voor de nieuwe snelkoppeling en klik op Opslaan. De snelkoppeling wordt aan de lijst toegevoegd. Een afdruksnelkoppeling verwijderen 1. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 2. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 4. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen. 5. Klik in de lijst Snel afdrukopties instellen op de snelkoppeling die u wilt verwijderen. 6. Klik op Wis. De snelkoppeling wordt uit de lijst verwijderd. Opmerking Alleen de snelkoppelingen die u zelf hebt gemaakt, kunnen worden verwijderd. De oorspronkelijke snelkoppelingen van HP kunnen niet worden verwijderd. Speciale afdruktaken uitvoeren De HP All-in-One biedt niet alleen ondersteuning voor standaardafdruktaken maar ook voor speciale taken. Zo kunt u bijvoorbeeld afbeeldingen zonder randen en opstrijkpatronen of posters afdrukken. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Afdrukken • • • • • • • • • 38 Een afbeelding zonder rand afdrukken Een foto op fotopapier afdrukken Aangepaste cd/dvd-labels maken Afdrukken met Maximale dpi Afdrukken op beide zijden van de pagina Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken Een document met meerdere pagina's in omgekeerde volgorde afdrukken Een afbeelding spiegelen voor opstrijkpatronen Afdrukken vanaf de computer • • • • Afdrukken op transparanten Een reeks adressen op etiketten of enveloppen afdrukken Een poster afdrukken Een webpagina afdrukken Een afbeelding zonder rand afdrukken Als u foto's afdrukt zonder rand, kunt u tot bovenaan, onderaan en tot aan de randen van het papier afdrukken op HP Premium Plus Fotopapier van 10 x 15 cm met een afscheurrand. Als u het verwijderlipje verwijdert, heeft de afgedrukte afbeelding geen marges meer en loopt deze door tot aan de randen van het papier. Tip U kunt de instellingen in het dialoogvenster Eigenschappen automatisch aanpassen om een foto zonder rand van 10 x 15 cm af te drukken op HP Premium Plus Fotopapier. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen en selecteer in de lijst Snel afdrukopties instellen de optie Foto afdrukken zonder rand. U kunt de opties ook handmatig instellen, zoals wordt beschreven in de volgende procedure. Een afbeelding zonder rand afdrukken 1. Haal al het papier uit de invoerlade en laad vervolgens het fotopapier met de zijde waarop moet worden afgedrukt, omlaag. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Functies. 6. Klik in het gedeelte Opties formaat wijzigen op het juiste papierformaat in de lijst Formaat. Als er een afbeelding zonder randen kan worden afgedrukt op het opgegeven formaat, is het selectievakje Afdrukken zonder rand beschikbaar. 7. Klik in het gedeelte Basisopties op een papiersoort in de vervolgkeuzelijst Papiersoort. Opmerking U kunt geen afbeelding zonder randen afdrukken als de papiersoort is ingesteld op Automatisch of op een andere papiersoort dan fotopapier. Opmerking Laat ongebruikte vellen fotopapier niet in de invoerlade liggen. Het fotopapier kan omkrullen wat leidt tot een mindere kwaliteit van de afdrukken. Fotopapier moet vlak zijn om er goed op te kunnen afdrukken. Speciale afdruktaken uitvoeren 39 Afdrukken 8. Schakel het selectievakje Afdrukken zonder rand in als dit nog niet is ingeschakeld. Als het randloze papierformaat en de papiersoort niet compatibel zijn, wordt in de software van de HP All-in-One een waarschuwing weergegeven en krijgt u de gelegenheid een ander formaat of een andere soort te selecteren. 9. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken. Hoofdstuk 7 Verwante onderwerpen "Fotopapier van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) plaatsen" op pagina 25 Een foto op fotopapier afdrukken Het verdient aanbeveling HP Premium Plus Fotopapier te gebruiken in de HP All-in-One voor foto's van hoge kwaliteit. U kunt de kwaliteit van de foto's die u met de HP All-in-One afdrukt, verbeteren door een fotocartridge te gebruiken. Met een driekleurenprintcartridge en een fotoprintcartridge hebt u een afdruksysteem met zes inkten waarmee u kleurenfoto’s van hogere kwaliteit kunt afdrukken. Een foto op fotopapier afdrukken 1. Haal al het papier uit de invoerlade en laad vervolgens het fotopapier met de zijde waarop moet worden afgedrukt, omlaag. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Functies. 6. Klik in het gedeelte Basisopties op de juiste papiersoort in de vervolgkeuzelijst Papiersoort. 7. Klik in het gedeelte Opties formaat wijzigen op het juiste papierformaat in de lijst Formaat. Als het papierformaat en de papiersoort niet compatibel zijn, verschijnt er een waarschuwingsbericht op de HP All-in-One en kunt u een ander papierformaat of een andere papiersoort selecteren. 8. Selecteer in het gebied Basisopties een hoge afdrukkwaliteit, bijvoorbeeld Optimaal of Maximale dpi in de vervolgkeuzelijst Afdrukkwaliteit. 9. Klik in het gebied HP Real Life toegepast op de vervolgkeuzelijst Foto verbeteren en maak een keuze uit de volgende opties: • Uit: hiermee worden HP Real Life toegepast niet op de afbeelding toegepast. • Basis: hiermee wordt de afbeelding automatisch scherpgesteld; hiermee past u de scherpte enigszins aan. • Volledig: hiermee maakt u donkere foto's automatisch lichter; hiermee wordt beeldscherpte, contrast en focus van afbeeldingen automatisch aangepast; hiermee worden rode ogen automatisch verwijderd. 10. Klik op OK om terug te gaan naar het dialoogvenster Eigenschappen. 11. Als u de foto wilt afdrukken in zwart-wit, klikt u op het tabblad Kleur en schakelt u het selectievakje Afdrukken in grijsschaal in. 12. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken. Afdrukken Opmerking Laat ongebruikte vellen fotopapier niet in de invoerlade liggen. Het fotopapier kan omkrullen wat leidt tot een mindere kwaliteit van de afdrukken. Fotopapier moet vlak zijn om er goed op te kunnen afdrukken. 40 Afdrukken vanaf de computer Verwante onderwerpen • "De printcartridges hanteren" op pagina 66 • "Werken met printcartridges" op pagina 65 Aangepaste cd/dvd-labels maken U kunt op de HP All-in-One aangepaste labels maken voor cd's en dvd's. Voer hiertoe de volgende stappen uit. U kunt aangepaste cd- en dvd-labels ook online maken. Ga naar www.hp.com. en volg de aanwijzingen. Aangepaste cd/dvd-labels maken 1. Plaats cd/dvd-tatoeagepapier in de invoerlade. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Functies. 6. Klik op Meer in de vervolgkeuzelijst Papiersoort en selecteer HP cd/dvdtatoeagepapier 7. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken. Afdrukken met Maximale dpi Gebruik de modus Maximale dpi als u haarscherpe afbeeldingen van hoge kwaliteit wilt afdrukken. Het meest kunt u profiteren van de instelling Maximale dpi als u bijvoorbeeld digitale foto's van hoge kwaliteit afdrukt. Als u de instelling Maximale dpi selecteert, wordt aangegeven welk aantal dots per inch (dpi) wordt afgedrukt door de HP All-in-One. Afdrukken met Maximale dpi duurt langer dan afdrukken met andere instellingen. Het vergt ook veel schijfruimte. U drukt als volgt af in de modus Maximale dpi: 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Functies. 6. Klik op Meer in de vervolgkeuzelijst Papiersoort en selecteer de juiste papiersoort. Speciale afdruktaken uitvoeren 41 Afdrukken Opmerking Als er ook een fotoprintcartridge is geïnstalleerd, wordt de afdrukkwaliteit nog verder verbeterd. U kunt fotoprintcartridges apart kopen als deze niet bij de HP All-in-One zijn geleverd. Hoofdstuk 7 7. Selecteer Maximale dpi in de vervolgkeuzelijst Afdrukkwaliteit. Opmerking Als u de maximale dpi wilt bekijken waarmee de HP All-in-One kan afdrukken, klikt u op Resolutie. 8. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK. Verwante onderwerpen • "Een fotoprintcartridge gebruiken" op pagina 71 • "Werken met printcartridges" op pagina 65 Afdrukken op beide zijden van de pagina U kunt handmatig dubbelzijdig afdrukken met de HP All-in-One. Gebruik voor dubbelzijdig afdrukken papier dat zo dik is, dat de afdruk niet doorschijnt. Afdrukken op beide zijden van de pagina 1. Plaats papier in de invoerlade. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Functies. 6. Selecteer in het gebied Opties voor papierbesparing de optie Handmatig in de vervolgkeuzelijst dubbelzijdig afdrukken. Afdrukken 42 Afdrukken vanaf de computer 7. Als u de pagina's wilt inbinden, voert u een van de volgende handelingen uit: • Als u de pagina's aan de bovenkant wilt inbinden, zoals bij een schrijfblok of een kalender, schakelt u het selectievakje Pagina's naar boven omslaan in. Hierdoor worden de oneven en even pagina's van het document tegenoverliggend van boven naar beneden afgedrukt. Hierdoor bevindt de bovenkant van de pagina zich altijd aan de bovenkant van het papier als u de pagina's omslaat in het gebonden document. 1 3 5 • Als u de pagina's aan de zijkant wilt inbinden, schakelt u het selectievakje Pagina's naar boven omslaan uit. Hierdoor worden de oneven en even pagina's van het document tegenoverliggend afgedrukt van links naar rechts. Hierdoor bevindt de bovenkant van de pagina zich altijd aan de bovenkant van het papier als u de pagina's omslaat in het gebonden document. 1 3 5 8. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken. De HP All-in-One begint met afdrukken. Wacht totdat alle pagina's met oneven nummers zijn afgedrukt voordat u de afgedrukte pagina's uit de uitvoerlade haalt. Er wordt een dialoogvenster met instructies weergegeven zodra de printer gereed is om de tweede zijde af te drukken. Klik niet op Doorgaan in het dialoogvenster totdat u het papier hebt geplaatst, zoals wordt aangegeven. 9. Volg de instructies die op het scherm verschijnen om het papier opnieuw te plaatsen als u de tweede zijde wilt afdrukken. Klik vervolgens op Doorgaan. Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure Met de HP All-in-One kunt u een document afdrukken als kleine brochure. Vervolgens kunt u het document vouwen en nieten. Speciale afdruktaken uitvoeren Afdrukken Voor de beste resultaten maakt u een document dat een veelvoud van vier pagina's beslaat, bijvoorbeeld een programma van acht, twaalf of zestien pagina's voor een schoolvoorstelling of een huwelijk. 43 Hoofdstuk 7 Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure 1. Plaats papier in de invoerlade. Het papier moet dik genoeg zijn zodat afbeeldingen niet doorschijnen naar de andere kant van het papier. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Functies. 6. Selecteer in het gebied Opties voor papierbesparing de optie Handmatig in de vervolgkeuzelijst dubbelzijdig afdrukken. 7. Selecteer afhankelijk van uw taal de juiste zijde voor het inbinden in de lijst Brochureindeling is. • Als uw taal van links naar rechts wordt geschreven, selecteert u Links inbinden. • Als uw taal van rechts naar links wordt geschreven, selecteert u Rechts inbinden. Het vak Pagina's per vel wordt automatisch ingesteld op twee pagina's per vel. 8. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken. De HP All-in-One begint met afdrukken. Er wordt een dialoogvenster met instructies weergegeven zodra de printer gereed is om de tweede zijde af te drukken. Klik niet op Doorgaan in het dialoogvenster totdat u het papier hebt geplaatst, zoals wordt aangegeven in de volgende stappen. 9. Wacht enige seconden nadat de HP All-in-One met afdrukken is gestopt voordat u de afgedrukte pagina's uit de uitvoerlade haalt. Als u de pagina's verwijdert terwijl het document nog wordt afgedrukt, liggen de pagina's niet meer op de juiste volgorde. Afdrukken 44 Afdrukken vanaf de computer 10. Volg de instructies die op het scherm verschijnen om het papier opnieuw te plaatsen als u de tweede zijde wilt afdrukken. Klik vervolgens op Doorgaan. 11. Als het gehele document is afgedrukt, vouwt u de stapel papier dubbel zodat de eerste pagina boven ligt. Vervolgens niet u het document op de vouw. Tip Gebruik voor de beste resultaten een brochurenietmachine of een professionele nietmachine met een groot bereik om de brochure te nieten. 11 9 7 1 5 3 Afbeelding 7-1 Links inbinden voor talen die van links naar rechts worden geschreven 7 9 11 5 3 1 Afbeelding 7-2 Rechts inbinden voor talen die van rechts naar links worden geschreven Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken U kunt maximaal 16 pagina’s op één vel papier afdrukken. Speciale afdruktaken uitvoeren Afdrukken Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 45 Hoofdstuk 7 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Functies. 6. Klik in de lijst Pagina's per vel op de optie 2, 4, 6, 8, 9 of 16. 7. Selecteer in de lijst Paginavolgorde de gewenste optie voor de paginavolgorde. De voorbeeldafbeelding is genummerd om aan te geven in welke volgorde de pagina's worden geplaatst bij elke optie. 8. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken. Een document met meerdere pagina's in omgekeerde volgorde afdrukken Wanneer de eerste pagina met de bovenkant naarboven op de stapel ligt, betekent dit meestal dat u de geprinte pagina's nog moet ordenen. 5 4 3 2 1 Het is beter om het document in omgekeerde volgorde af te drukken zodat de pagina's op de juiste wijze worden gestapeld. 1 2 3 4 5 Tip Selecteer deze optie als standaardinstelling zodat u deze niet opnieuw hoeft in te stellen wanneer u een document met meerdere pagina's afdrukt. Afdrukken Een document met meerdere pagina's in omgekeerde volgorde afdrukken 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Geavanceerd. 46 Afdrukken vanaf de computer 6. Vouw de Documentopties uit en vouw vervolgens de lay-outopties uit. 7. Klik op Paginavolgorde in de lijst lay-outopties en klik op Van voren naar achteren. Opmerking Als u voor een document instelt dat op beide zijden van de pagina moet worden afgedrukt, is de optie Van voren naar achteren niet beschikbaar. Het document zal automatisch in de juiste volgorde worden afgedrukt. 8. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken. Als u meerdere kopieën afdrukt, wordt elke set volledig afgedrukt voordat met de volgende wordt begonnen. Een afbeelding spiegelen voor opstrijkpatronen Met deze functie kunt u een afbeelding spiegelen zodat u deze als opstrijkpatroon kunt afdrukken. U kunt deze functie ook gebruiken als u paranten wilt afdrukken en u op de achterzijde aantekeningen wilt maken zonder het origineel te beschadigen. Een afbeelding spiegelen voor opstrijkpatronen 1. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 2. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 4. Klik op het tabblad Functies. 5. Klik in het gebied Basisopties op HP opstrijkpatronen in de lijst Papiersoort. 6. Klik op het tabblad Geavanceerd. 7. Vouw de Documentopties uit en vouw vervolgens de Printerfuncties uit. 8. Zet Spiegelbeeld op Aan. 9. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken. Opmerking Voer de opstrijkpatronen handmatig een voor een in de invoerlade in om storingen te voorkomen. Afdrukken op transparanten Voor een optimaal resultaat verdient het aanbeveling HP-transparanten te gebruiken in de HP All-in-One. Speciale afdruktaken uitvoeren Afdrukken Afdrukken op transparanten 1. Plaats de transparanten in de invoerlade. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 47 Hoofdstuk 7 5. Klik op het tabblad Functies. 6. Klik in het gedeelte Basisopties op de juiste transparantsoort in de lijst Papiersoort. Tip Als u op de achterzijde van de transparanten aantekeningen wilt maken en deze later wilt verwijderen zonder het origineel te beschadigen, klikt u op het tabblad Geavanceerd en schakelt u het selectievakje Spiegelbeeld in. 7. Klik in het gedeelte Opties formaat wijzigen op een geschikt formaat in de lijst Formaat. 8. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken. De HP All-in-One wacht automatisch totdat de transparanten droog zijn alvorens de transparanten vrij te geven. Inkt droogt langzamer op transparanten dan op standaardpapier. Zorg dat u de inkt lang genoeg laat drogen voordat u het transparantvel gebruikt. Een reeks adressen op etiketten of enveloppen afdrukken Met de HP All-in-One kunt u afdrukken op één envelop, op een groep enveloppen of op etiketvellen die speciaal voor inkjetprinters zijn bedoeld. Een reeks adressen op etiketten of enveloppen afdrukken 1. Druk eerst een testpagina op standaardpapier af. 2. Plaats de afgedrukte testpagina op het etiketvel en houd vervolgens beide pagina's tegen het licht. Controleer of elk tekstblok op de juiste wijze op het etiket is geplaatst. Pas het document desgewenst aan. 3. Plaats de etiketvellen of enveloppen in de invoerlade. Let op Gebruik geen enveloppen met sluiting of vensters. Ze kunnen in de rollers vastlopen waardoor een papierstoring kan ontstaan. 4. Druk als volgt op enveloppen af: a. Geef de afdrukinstellingen weer en klik op het tabblad Functies. b. Klik in het gedeelte Opties formaat wijzigen op het juiste envelopformaat in de lijst Formaat. 5. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken. Verwante onderwerpen "Enveloppen laden" op pagina 27 Afdrukken 48 Afdrukken vanaf de computer Een poster afdrukken U kunt een poster maken door een document verdeeld over meerdere pagina's af te drukken. Op sommige pagina's drukt de HP All-in-One stippellijnen af om aan te geven waar u de pagina's moet bijsnijden voordat u ze aan elkaar plakt. Een poster afdrukken 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Geavanceerd. 6. Vouw de Documentopties uit en vouw vervolgens de Printerfuncties uit. 7. Klik in de vervolgkeuzelijst Poster afdrukken op 2 x 2 (4 vellen); 3 x 3 (9 vellen); 4 x 4 (16 vellen); of 5 x 5 (25 vellen). Hiermee geeft u de HP All-in-One de opdracht het document zodanig te vergroten dat deze op 4, 9, 16 of 25 pagina's past. Als het oorspronkelijke document meerdere pagina's bevat, wordt elk van deze pagina's op 4, 9, 16 of 25 vellen afgedrukt. Als het origineel bijvoorbeeld uit één pagina bestaat en u selecteert 3 x 3, dan krijgt u 9 pagina's en als u 3 x 3 selecteert voor een origineel van twee pagina's, worden 18 pagina's afgedrukt. 8. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken. 9. Als de poster is afgedrukt, kunt u de witte randen van de vellen afknippen en de vellen aan elkaar plakken met plakband. Een webpagina afdrukken Speciale afdruktaken uitvoeren Afdrukken U kunt op de HP All-in-One een webpagina van de webbrowser afdrukken. 49 Hoofdstuk 7 Een webpagina afdrukken 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van de webbrowser. Het afdrukvenster wordt geopend. 3. Controleer of de HP All-in-One de geselecteerde printer is. 4. Selecteer in de webbrowser welke onderdelen van de webpagina u wilt afdrukken (als de webbrowser die mogelijkheid ondersteunt). Klik in Internet Explorer bijvoorbeeld op Opties en selecteer opties zoals Zoals op het scherm, Alleen het gekozen frame of Alle gekoppelde documenten afdrukken. 5. Klik op Afdrukken of OK om de webpagina af te drukken. Tip Mogelijk moet u de afdrukstand Liggend instellen om de webpagina's goed af te drukken. Een afdruktaak stoppen Hoewel u een afdruktaak kunt stoppen via de HP All-in-One of via de computer, is het raadzaam om dit te doen via de HP All-in-One. Opmerking Hoewel de meeste softwaretoepassingen die voor Windows zijn ontworpen, gebruikmaken van de Windows-afdrukspooler, gebruikt uw softwaretoepassing mogelijk deze spooler niet. Een voorbeeld van een softwaretoepassing die geen gebruik maakt van de Windows-afdrukspooler is PowerPoint in Microsoft Office 97. Als u een afdruktaak niet op een van de volgende manieren kunt beëindigen, raadpleegt u de instructies voor het annuleren van het afdrukken op de achtergrond in de Help op het scherm van uw softwaretoepassing. Een afdruktaak stoppen vanaf de HP All-in-One ▲ Druk op Annuleren op het bedieningspaneel. Als de afdruktaak niet stopt, drukt u nogmaals op Annuleren. Het kan even duren voordat het afdrukken wordt geannuleerd. Een afdruktaak stoppen via de computer ▲ U kunt de meeste afdruktaken van de afdrukwachtrij annuleren. Voor meer informatie hiervoor, zie de Windows Help-functie. Verwante onderwerpen "Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8 Een afdruktaak hervatten Afdrukken Als er zich een fout voordoet bij het printen, kan het zijn dat u de taak vanaf het HP All-in-One moet hervatten of de computer na u geeft een foutmelding. 50 Afdrukken vanaf de computer Een afdruktaak voortzetten vanaf het bedieningspaneel ▲ Druk op het bedieningspaneel op Doorgaan. Een afdruktaak hervatten vanaf de computer ▲ U kunt sommige afdruktaken van de afdrukwachtrij hervatten. Voor meer informatie hiervoor, zie de Windows Help-functie. Afdrukken Verwante onderwerpen "Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8 Een afdruktaak hervatten 51 Hoofdstuk 7 Afdrukken 52 Afdrukken vanaf de computer De kopieerfuncties gebruiken Met de HP All-in-One kunt u kleuren- en zwartwitkopieën van hoge kwaliteit maken op allerlei papiersoorten. U kunt het formaat van een origineel vergroten of verkleinen zodat deze op een bepaald papierformaat past, de kopieerkwaliteit aanpassen, en kopieën van hoge kwaliteit van foto's maken (inclusief kopieën zonder rand). Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • • • • Een kopie maken De kopieerpapiersoort instellen De kopieersnelheid aanpassen Meerdere kopieën van hetzelfde origineel maken Een zwart-witdocument van twee pagina's kopiëren Een kopie zonder rand van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) maken van een foto Het kopiëren stoppen Een kopie maken U kunt vanaf het bedieningspaneel kopieën van hoge kwaliteit maken. Een kopie maken vanaf het bedieningspaneel 1. Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden in de linkervoorhoek van het glas. Tip Zorg ervoor dat het glas van de scanner proper is en dat er geen vuil aan kleeft, als u kwaliteitskopieën wilt. Zie "De glasplaat reinigen" op pagina 63 voor meer informatie. 3. Druk op de Papiertype-knop om de papiersoort in te stellen. 4. Druk op Start kopiëren, Zwart of Start kopiëren, Kleur Verwante onderwerpen "Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8 De kopieerpapiersoort instellen U kunt de papiersoort instellen op Standaard of Foto. De papiersoort voor kopiëren instellen 1. Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden in de linkervoorhoek van het glas. De kopieerfuncties gebruiken 53 De kopieerfuncties gebruiken 8 Hoofdstuk 8 De kopieerfuncties gebruiken 3. Druk op de Papiertype-knop om de papiersoort in te stellen. Kopieën op fotopapier worden meestal automatisch met de instelling Optimaal gemaakt. Wanneer Soort fotopapier is geselecteerd, vergroot of verkleint de HP All-in-One het origineel zodat het binnen de kopiemarges van het gedetecteerde papierformaat past. Kopieën op gewoon papier worden meestal automatisch met de instelling Normaal gemaakt. Wanneer de Standaard papiersoort is geselecteerd, maakt de HP All-in-One een exacte kopie van het origineel dat op het scannerglas werd geplaatst. Opmerking Zorg ervoor dat het scannerglas proper is zodat de kopiefunctie goed werkt. 4. Druk op Start kopiëren, Zwart of Start kopiëren, Kleur. Raadpleeg de volgende tabel om vast te stellen welke instelling van de papiersoort u moet kiezen, gebaseerd op het papier dat in de invoerlade is geplaatst. Papiersoort Instelling bedieningspaneel Kopieer- of briefhoofdpapier Gewoon HP Helderwit Papier Gewoon HP Premium Plus Fotopapier, Glanzend Foto HP Premium Plus Fotopapier, Mat Foto HP Premium Plus Fotopapier 4 x 6 inch Foto HP Fotopapier Foto HP Everyday Fotopapier Foto HP Everyday Fotopapier, Halfglanzend Foto Ander fotopapier Foto HP Premium Papier Gewoon HP All-in-One-papier Gewoon HP-afdrukpapier Gewoon Ander inkjetpapier Gewoon Legal Gewoon Verwante onderwerpen "Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8 De kopieersnelheid aanpassen Als u kopieën maakt via het bedieningspaneel op normaal papier, wordt automatisch de kwaliteit Normaal gebruikt. Volg de volgende instructies om de kopieermethode Snel te gebruiken. Met Snel verloopt het kopiëren sneller en is de kwaliteit van de tekst vergelijkbaar, maar afbeeldingen zijn 54 De kopieerfuncties gebruiken Opmerking De instelling Snel of Normaal is niet beschikbaar wanneer de papiersoort is ingesteld op Foto. Een Snelle kopie maken 1. Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden in de linkervoorhoek van het glas. Tip Zorg ervoor dat het glas van de scanner proper is en dat er geen vuil aan kleeft, als u kwaliteitskopieën wilt. Zie "De glasplaat reinigen" op pagina 63 voor meer informatie. 3. Druk op de Papiertype-knop om de papiersoort in te stellen. 4. Druk op de knop Scanner en houd deze ingedrukt, en druk vervolgens op Start kopiëren, Zwart of Start kopiëren, Kleur. Verwante onderwerpen "Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8 "De kopieerpapiersoort instellen" op pagina 53 Meerdere kopieën van hetzelfde origineel maken U kunt het aantal kopieën instellen in het configuratiescherm of met de software die bij uw HP All-in-One is geleverd. Meerdere kopieën van een origineel maken vanaf het bedieningspaneel 1. Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden in de linkervoorhoek van het glas. Tip Zorg ervoor dat het glas van de scanner proper is en dat er geen vuil aan kleeft, als u kwaliteitskopieën wilt. Zie "De glasplaat reinigen" op pagina 63 voor meer informatie. 3. Druk op de Papiertype-knop om de papiersoort in te stellen. Meerdere kopieën van hetzelfde origineel maken 55 De kopieerfuncties gebruiken mogelijk van een mindere kwaliteit. Met de kopieermethode Snel wordt minder inkt verbruikt, waardoor de levensduur van de printcartridges wordt verlengd. Hoofdstuk 8 4. Druk op de Start kopiëren, Zwart of Start kopiëren, Kleur-knop om het gewenste aantal kopieën (max. 9) (verschilt per model) in te stellen. De kopieerfuncties gebruiken Opmerking De HP All-in-One wacht heel kort op een andere druk op de knop. Wacht even voordat u op de Start kopiëren, Zwart of Start kopiëren, Kleurknop om de kopieertaak te starten. Tip Met de software die bij uw HP All-in-One is geleverd kunt u het aantal kopieën op meer dan 9 instellen. 5. Druk op Start kopiëren, Zwart of Start kopiëren, Kleur. In dit voorbeeld maakt de HP All-in-One zes kopieën van de originele foto van 10 x 15 cm. Verwante onderwerpen "Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8 Een zwart-witdocument van twee pagina's kopiëren U kunt de HP All-in-One gebruiken om een document te kopiëren van één of meer pagina's in kleur of zwart-wit. In dit voorbeeld wordt de HP All-in-One gebruikt om een zwart-witorigineel van twee pagina's te kopiëren. Een document van twee pagina's kopiëren vanaf het bedieningspaneel 1. Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden in de linkervoorhoek van het glas. 3. Druk op de Papiertype-knop om de papiersoort in te stellen. 4. Druk op Start kopiëren, Zwart. 5. Verwijder de eerste pagina van de glasplaat en plaats de tweede pagina. 6. Druk op Start kopiëren, Zwart. Verwante onderwerpen "Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8 56 De kopieerfuncties gebruiken Om een kopie zonder rand te maken van een foto, gebruikt u het 10 x 15 (4 x 6 inch) HP Premium Plus Fotopapier met verwijderlipje. Als u het verwijderlipje verwijdert, heeft de afgedrukte afbeelding geen randen meer en loopt deze door tot aan de randen van het papier. Een kopie zonder rand maken van een foto vanaf het bedieningspaneel 1. Plaats fotopapier met lipje van 10 x 15 cm in de invoerlade. Opmerking Als u kopieën zonder rand maakt, dient u geperforeerd fotopapier te gebruiken. 2. Plaats uw originele foto met de afdrukzijde naar beneden in de linkervoorhoek van het glas. 3. Druk op Papiertype om het fotopapiersoort te selecteren. Opmerking Wanneer u het fotopapiersoort hebt geselecteerd, schakelt de HP All-in-One standaard over naar het maken van een kopie zonder rand met een origineel van 10 x 15 cm . 4. Druk op Start kopiëren, Kleur. De HP All-in-One maakt een kopie zonder rand van uw originele foto, zoals hieronder wordt weergegeven. Verwante onderwerpen "Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8 Het kopiëren stoppen Stoppen met kopiëren ▲ Druk op Annuleren op het bedieningspaneel. Verwante onderwerpen "Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8 Een kopie zonder rand van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) maken van een foto 57 De kopieerfuncties gebruiken Een kopie zonder rand van 10 x 15 cm (4 x 6 inch) maken van een foto Hoofdstuk 8 De kopieerfuncties gebruiken 58 De kopieerfuncties gebruiken 9 De scanfuncties gebruiken Scannen is het proces waarbij tekst en afbeeldingen naar een elektronische bestandsopmaak voor de computer worden geconverteerd. U kunt met de HP All-in-One bijna alles scannen (foto's, tijdschriftartikelen en tekstdocumenten). Met de scanfuncties van de HP All-in-One kunt u het volgende te doen: • • • • • De tekst van een artikel naar uw tekstverwerker scannen en deze in een verslag citeren. Een logo scannen en gebruiken in uw publicatiesoftware, zodat u bijvoorbeeld visitekaartjes en brochures kunt afdrukken. Uw favoriete foto's scannen en deze per e-mail naar vrienden en familieleden verzenden. Een overzicht van de inventaris van uw huis of kantoor met foto's vastleggen. Uw meest dierbare foto's in een elektronisch plakboek vastleggen. Scannen Opmerking Als u HP Photosmart-software gebruikt, is de OCR-software (Optical Character Recognition) mogelijk niet op de computer geïnstalleerd. Als u de OCRsoftware wilt installeren, moet u de cd opnieuw in het cd-station plaatsen en OCR selecteren bij de aangepaste installatieopties. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • • Een origineel scannen Een gescande voorbeeldafbeelding bewerken Een gescande afbeelding bewerken Een gescand document bewerken Het scannen stoppen Een origineel scannen Originele documenten of afbeeldingen die u op het glas hebt geplaatst, kunt u scannen vanaf uw computer of vanaf de HP All-in-One. Dit hoofdstuk legt de tweede optie uit: hoe kunt u scannen vanaf het bedieningspaneel van de HP All-in-One naar een computer? Als u de scanfuncties wilt gebruiken, moet de HP All-in-One op de computer zijn aangesloten en moet de apparatuur aanstaan. Verder moet de software voor de HP Photosmart op de computer zijn geïnstalleerd en actief zijn voordat u kunt scannen. Als u wilt controleren of de HP Photosmart-software op een Windows-computer wordt uitgevoerd, kijkt u of het pictogram voor de HP Digital Imaging-monitor in het systeemvak in de rechterbenedenhoek van het scherm naast de tijd wordt weergegeven. Opmerking Wanneer u het pictogram HP Digital Imaging Monitor in het systeemvak van Windows sluit, kan dit tot gevolg hebben dat de HP All-in-One ietwat aan scanfunctionaliteit inboet. Als dit gebeurt, kunt u de volledige functionaliteit herstellen door de computer opnieuw op te starten of door de HP Photosmartsoftware opnieuw te starten. De HP Photosmart-software die u op uw computer hebt geïnstalleerd heeft allerlei functies voor het bewerken en afdrukken van de gescande afbeelding. U kunt de algehele De scanfuncties gebruiken 59 Hoofdstuk 9 beeldkwaliteit verbeteren door de helderheid, scherpte, kleurschakering of -verzadiging aan te passen. U kunt de afbeelding ook bijsnijden of draaien, of het formaat ervan wijzigen. Als u tevreden bent met de gescande afbeelding, kunt u deze in een ander programma openen, per e-mail verzenden, in een bestand opslaan of afdrukken. Naar een computer scannen 1. Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden in de linkervoorhoek van het glas. Tip Zorg ervoor dat het glas van de scanner proper is en dat er geen vuil aan kleeft, als u kwaliteitskopieën wilt. Zie "De glasplaat reinigen" op pagina 63 voor meer informatie. Scannen 2. Druk op Scanner. Wanneer het origineel een document is, scant de HP All-in-One het automatisch. Wanneer het origineel een foto is, verschijnt er een voorbeeld van de scan op uw computer, die u vervolgens kunt bewerken. Wijzigingen die u enkel kunt toepassen op de huidige scansessie. De HP Photosmart-software heeft allerlei functies voor het bewerken van de gescande afbeelding. U kunt de algehele beeldkwaliteit verbeteren door de helderheid, scherpte, kleurschakering of -verzadiging aan te passen. U kunt de afbeelding ook bijsnijden, draaien of de afmetingen ervan wijzigen. 3. Nadat u eventuele wijzigingen aan het scanvoorbeeld hebt aangebracht, klikt u op Accepteren. Verwante onderwerpen "Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8 Een gescande voorbeeldafbeelding bewerken U kunt een voorbeeldafbeelding van een scan wijzigen met de hulpmiddelen in de HPscansoftware. Wijzigingen die u aanbrengt, bijvoorbeeld in de helderheid, de soort afbeelding of de resolutie, gelden alleen voor deze scansessie. Na het scannen van de afbeelding kunt nog meer wijzigingen aanbrengen met de HP Photosmart-software. Verwante onderwerpen "De HP Photosmart-software gebruiken" op pagina 11 Een gescande afbeelding bewerken U kunt een gescande afbeelding, zoals een foto of afbeelding, bewerken met de software die bij de HP All-in-One is meegeleverd. Met deze software kunt u de afbeelding draaien of bijsnijden, plus de helderheid, het contrast en de kleurverzadiging aanpassen. 60 De scanfuncties gebruiken Opmerking Als u HP Photosmart-software gebruikt, is de OCR-software (Optical Character Recognition) mogelijk niet op de computer geïnstalleerd. Als u de OCRsoftware wilt installeren, moet u de cd opnieuw in het cd-station plaatsen en OCR selecteren bij de aangepaste installatieopties. Verwante onderwerpen "De HP Photosmart-software gebruiken" op pagina 11 Een gescand document bewerken Opmerking Als u HP Photosmart-software gebruikt, is de OCR-software (Optical Character Recognition) mogelijk niet op de computer geïnstalleerd. Als u de OCRsoftware wilt installeren, moet u de cd opnieuw in het cd-station plaatsen en OCR selecteren bij de aangepaste installatieopties. Verwante onderwerpen "De HP Photosmart-software gebruiken" op pagina 11 Het scannen stoppen Het scannen stoppen ▲ Druk op Annuleren op het bedieningspaneel. Verwante onderwerpen "Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8 Een gescand document bewerken 61 Scannen U kunt een gescand document bewerken met de software voor OCR (Optical Character Recognition). Door het scannen van teksten met OCR-software kunt u de inhoud van tijdschriftartikelen, boeken en overig drukwerk als bewerkbare tekst naar uw tekstverwerker en vele andere programma's overbrengen. Voor de beste resultaten is het belangrijk om de OCR-software goed te leren gebruiken. Verwacht niet dat gescande tekstdocumenten foutloos zijn als u de OCR-software voor de eerste keer gebruikt. Het gebruik van OCR-software, is een handeling die tijd in beslag neemt en waarvoor praktijkervaring nodig is om deze software onder de knie te krijgen. Hoofdstuk 9 Scannen 62 De scanfuncties gebruiken 10 Het onderhoud van de HP All-in-One De HP All-in-One heeft weinig onderhoud nodig. Af en toe kan het nodig zijn om stof en vuil van de glasplaat en de binnenkant van de klep te verwijderen om ervoor te zorgen dat uw kopieën en scans helder blijven. Ook is het nodig van tijd tot tijd de printcartridges te vervangen, uit te lijnen of schoon te maken. Aan de hand van de instructies in dit gedeelte kunt u ervoor zorgen dat de HP All-in-One optimaal blijft functioneren. Voer de volgende onderhoudsprocedures uit voor zover nodig. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • Schoonmaken van de HP All-in-One Een zelftestrapport afdrukken Werken met printcartridges Schoonmaken van de HP All-in-One Het kan nodig zijn om de glasplaat en de binnenkant van de klep schoon te maken om te zorgen dat uw kopieën en scans helder blijven. U kunt ook het stof van de buitenkant van de HP All-in-One vegen. • • • De buitenkant reinigen De glasplaat reinigen De binnenkant van de klep reinigen De buitenkant reinigen Gebruik een zachte doek of een vochtige spons om stof, vegen en vlekken van de behuizing te vegen. De binnenkant van de HP All-in-One hoeft niet te worden gereinigd. Zorg dat u geen vloeistof op het bedieningspaneel of in de HP All-in-One morst. Let op Gebruik geen alcohol of reinigingsproducten op alcoholbasis om schade aan de HP All-in-One te voorkomen. De glasplaat reinigen Door vingerafdrukken, vlekken, haren en stof op de hoofdglasplaat van de klep werkt het apparaat minder snel en wordt de nauwkeurigheid van kopieer- en scanfuncties negatief beïnvloed. Het onderhoud van de HP All-in-One 63 Het onderhoud van de HP All-in-One Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Hoofdstuk 10 De glasplaat reinigen 1. Zet de HP All-in-One uit, trek de stekker uit het stopcontact en til de klep omhoog. 2. Reinig de glasplaat met een zachte doek of spons, die u vochtig hebt gemaakt met een niet-schurend glasschoonmaakmiddel. Let op Gebruik geen schuurmiddelen, aceton, benzeen of tetrachloormethaan op het glas. Dit kan hierdoor worden beschadigd. Giet of spuit geen vloeistof rechtstreeks op de glasplaat. Deze kan onder de glasplaat lopen en het apparaat beschadigen. 3. Droog de glasplaat met een droge, zachte, pluisvrije doek om het ontstaan van vlekjes te voorkomen. 4. Sluit het netsnoer weer aan en schakel de HP All-in-One in. De binnenkant van de klep reinigen Kleine vuildeeltjes kunnen zich ophopen op de witte documentplaat aan de binnenkant van de klep van de HP All-in-One. Het onderhoud van de HP All-in-One De binnenkant van de klep reinigen 1. Zet de HP All-in-One uit, trek de stekker uit het stopcontact en til de klep omhoog. 2. Reinig de witte documentplaat met een zachte doek of spons die vochtig is gemaakt met een sopje van warm water met zachte zeep. Was de documentplaat voorzichtig om vuil los te weken. Schrob de documentplaat niet. 3. Droog de plaat met een droge, zachte, pluisvrije doek. Let op Gebruik hiervoor geen papieren doekjes omdat dit krassen kan veroorzaken. 4. Als de documentplaat nog niet schoon is, herhaalt u de voorgaande stappen met isopropylalcohol. Veeg daarna de plaat grondig schoon met een vochtige doek, om alle alcoholresten te verwijderen. Let op Zorg dat er geen alcohol op het glas of de buitenkant van de HP All-in-One terechtkomt. Daardoor kan het apparaat worden beschadigd. 5. Sluit het netsnoer weer aan en schakel de HP All-in-One in. Een zelftestrapport afdrukken Als zich problemen voordoen bij het afdrukken, kunt u een zelftestrapport afdrukken voordat u de printcartridges vervangt. Dit rapport bevat nuttige informatie over verschillende opties van uw apparaat, waaronder uw printcartridges. 64 Het onderhoud van de HP All-in-One Een zelftestrapport afdrukken 1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. 2. Houd de knop Annuleren ingedrukt en druk op de knop Start kopiëren, Kleur. De HP All-in-One drukt een zelftestrapport af, waarmee u mogelijk de oorzaak van het afdrukprobleem kunt achterhalen. Een voorbeeld van het inkttestgedeelte van het rapport wordt hieronder weergegeven. Verwante onderwerpen • "De printcartridges reinigen" op pagina 75 • "De printcartridges vervangen" op pagina 67 • "Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8 Werken met printcartridges Als u ervan verzekerd wilt zijn dat de afdrukkwaliteit van de HP All-in-One optimaal blijft, moet u enkele eenvoudige onderhoudsprocedures uitvoeren. In dit deel vindt u richtlijnen voor het hanteren van printcartridges en instructies voor het vervangen, uitlijnen en schoonmaken daarvan. Controleer uw printcartridges als het lampje Printcartridge controleren brandt. Dit kan betekenen dat de printcartridges niet juist zijn geïnstalleerd of ontbreken, de plastic tape niet van de printcartridges is verwijderd, de printcartridges leeg zijn, of de wagen met de printcartridges is geblokkeerd. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • • • De printcartridges hanteren Geschatte inktniveaus controleren De printcartridges vervangen Inktreserve-modus gebruiken Een fotoprintcartridge gebruiken De printcartridges bewaren Werken met printcartridges 65 Het onderhoud van de HP All-in-One 3. Controleer of de testpatronen een volledig raster vertonen en of de dikke gekleurde lijnen compleet zijn. • Als er meer dan enkele lijnen in het patroon worden onderbroken, kan er een probleem zijn met de inktsproeiers. Mogelijk moet u de printcartridges reinigen. • Als de zwarte balk ontbreekt, onduidelijk is, gestreept is of lijnen vertoont, kan dit betekenen dat er een probleem is met de zwarte printcartridge of de fotoprintcartridge in de rechtersleuf. • Als er gekleurde lijnen ontbreken, vaag zijn of strepen vertonen, kan er een probleem zijn met de driekleurencartridge in de linkersleuf. Hoofdstuk 10 • • • • • De printcartridges uitlijnen De printcartridges reinigen De contactpunten van de printcartridge reinigen Het gedeelte rondom de inktsproeiers reinigen Inkt verwijderen van de huid en van kleding De printcartridges hanteren Voordat u een printcartridge vervangt of reinigt, moet u eerst de namen van de onderdelen kennen en weten hoe u met de printcartridges moet omgaan. 1 Koperkleurige contactpunten 2 Plastic tape met roze treklipje (moet voorafgaande aan de installatie worden verwijderd) 3 Inktsproeiers onder tape Het onderhoud van de HP All-in-One Houd de printcartridges bij de zwarte plastic zijkanten met het HP-label naar boven vast. Raak de koperkleurige contactpunten en de inktsproeiers niet aan. Opmerking Hanteer de printcartridges met zorg. Door printcartridges te laten vallen of er hard tegenaan te stoten kunnen tijdelijke afdrukproblemen of zelfs permanente schade ontstaan. Geschatte inktniveaus controleren U kunt gemakkelijk de inktniveaus controleren als u wilt nagaan hoelang de printcartridge nog kan meegaan. De inktniveaus geven ongeveer aan hoeveel inkt de printcartridges nog bevatten. Tip Als u zeker wilt weten of de printcartridges vervangen moeten worden, kunt u altijd een zelftestrapport afdrukken. 66 Het onderhoud van de HP All-in-One Opmerking De HP All-in-One kan alleen het inktniveau detecteren van originele HP inkt. De inktniveaus in printcartridges die opnieuw zijn gevuld of die in andere apparaten zijn gebruikt, worden mogelijk niet nauwkeurig geregistreerd. Inktniveaus controleren vanuit de HP Photosmart-software 1. Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik vervolgens op Printer Werkset. Opmerking U kunt Printer Werkset ook openen vanuit het dialoogvenster Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster Afdrukeigenschappen op het tabblad Services en klik vervolgens op Dit apparaat heeft onderhoud nodig. De functie Printer Werkset wordt weergegeven. 2. Klik op het tabblad Geschat inktniveau De geschatte inktniveaus voor de printcartridges worden weergegeven. Verwante onderwerpen "Een zelftestrapport afdrukken" op pagina 64 De printcartridges vervangen Volg deze instructies als de inkt bijna op is. Zorg dat u over een nieuwe printcartridge beschikt als het bericht dat de inkt bijna op is verschijnt. Verder moet u de printcartridge vervangen als u ziet dat tekst vaag wordt afgedrukt of als zich kwaliteitsproblemen voordoen die verband houden met de printcartridges. Voor het bestellen van printcartridges voor uw HP All-in-One gaat u naar www.hp.com/ buy/supplies Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd, volg de aanwijzingen om uw product te selecteren en klik vervolgens op een van de koppelingen voor bestellingen op de pagina. De juiste cartridge-combinatie kiezen Kies de beste combinatie cartridges voor uw afdruktaak: • • Standaard afdrukken: gebruik een zwarte cartridge samen met een driekleurencartridge. Kleurenfoto's: gebruik een foto-cartridge samen met een driekleuren-cartridge. Werken met printcartridges 67 Het onderhoud van de HP All-in-One Opmerking Op het computerscherm verschijnt een melding als de inkt in de printcartridge bijna op is. U kunt de inktniveaus ook controleren met de software die is geïnstalleerd met de HP All-in-One. Hoofdstuk 10 De printcartridges vervangen 1. Zorg ervoor dat de HP All-in-One aan staat. Let op Als de HP All-in-One is uitgeschakeld wanneer u de toegangsklep voor de printcartridges omhoog tilt, kunt u de printcartridges in de HP All-in-One niet vervangen. U kunt de HP All-in-One beschadigen als de printcartridges niet goed geplaatst wanneer u ze wilt verwijderen. 2. Open het vak voor de printcartridge. De wagen met de printcartridges moet nu naar het midden van de HP All-in-One bewegen. Als de wagen niet naar het midden komt, schakelt u de HP All-in-One uit en weer in. Het onderhoud van de HP All-in-One 3. Wacht tot de wagen met de printcartridges stilstaat en druk voorzichtig op een printcartridge om deze te ontgrendelen. Als u de driekleurenprintcartridge vervangt, verwijdert u de printcartridge uit de sleuf aan de linkerkant. Als u de zwarte printcartridge of de fotocartridge vervangt, verwijdert u de printcartridge uit de sleuf aan de rechterkant. 1 Sleuf van printcartridge voor de driekleurencartridge 2 Sleuf van printcartridge voor de zwarte printcartridge en fotocartridge 4. Verwijder de printcartridge uit de sleuf door deze naar u toe te trekken. 68 Het onderhoud van de HP All-in-One 1 Koperkleurige contactpunten 2 Plastic tape met roze treklipje (moet voorafgaande aan de installatie worden verwijderd) 3 Inktsproeiers onder tape Let op Raak de koperkleurige contactpunten en de inktsproeiers niet aan. Als u deze delen aanraakt, kan dit leiden tot verstoppingen, inktfouten en slechte elektronische verbindingen. Werken met printcartridges 69 Het onderhoud van de HP All-in-One 5. Als u de zwarte printcartridge wilt verwijderen om een fotoprintcartridge te installeren, bergt u de zwarte printcartridge op in de printcartridgebeschermer of een luchtdichte plastic doos. Als u een printcartridge verwijdert omdat de inkt op of bijna op is, kan de printcartridge worden hergebruikt. Het recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen is in veel landen/regio's beschikbaar. Het programma biedt u de mogelijkheid gebruikte printcartridges gratis te recyclen. Ga voor meer informatie naar de volgende website: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html 6. Verwijder de nieuwe printcartridge uit de verpakking, en wees daarbij voorzichtig dat u alleen het zwarte plastic aanraakt. Verwijder de plastic tape voorzichtig door aan het roze lipje te trekken. Hoofdstuk 10 7. Schuif de nieuwe printcartridge naar voren in de lege sleuf. Duw voorzichtig het bovenste gedeelte van de printcartridge naar voren totdat deze vastklikt in de houder. Als u een driekleurencartridge installeert, schuift u deze in de linkersleuf. Als u een zwarte-printcartridge of een fotocartridge installeert, schuift u deze in de rechtersleuf. 8. Sluit het vak met de printcartridge. Het onderhoud van de HP All-in-One 9. Bij het afdrukken van de uitlijnpagina plaatst u deze in de linkerbenedenhoek van de glasplaat met de bovenkant van de pagina aan de linkerkant. 10. Druk op de knop Scanner. De HP All-in-One lijnt de printcartridges uit. U kunt de uitlijningspagina opnieuw gebruiken of bij het oud papier doen. Verwante onderwerpen • "Geschatte inktniveaus controleren" op pagina 66 • "Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8 70 Het onderhoud van de HP All-in-One Inktreserve-modus gebruiken Gebruik de modus Inktback-up om de HP All-in-One met slechts één printcartridge te laten afdrukken. De modus inktback-up wordt geactiveerd wanneer een printcartridge uit de printcartridgehouder wordt verwijderd. Opmerking Wanneer de HP All-in-One in de modus Inktback-up werkt, wordt een bericht op het scherm weergegeven. Als het bericht verschijnt dat er twee printcartridges in de printer zijn geïnstalleerd, controleert u of de beschermende kunststof tape van beide printcartridges is verwijderd. Wanneer de contacten van een printcartridge worden bedekt door de kunststof tape, kan de printer de printcartridge niet detecteren. Zie de volgende onderwerpen voor meer informatie over de modus inktback-up: • • Uitvoer in de modus inktback-up De modus inktback-up afsluiten Uitvoer in de modus inktback-up Geïnstalleerde printcartridge Resultaat Zwarte printcartridge Kleuren worden in grijstinten afgedrukt. Driekleurenprintcartridge Kleuren worden wel afgedrukt, maar zwart wordt als grijstint weergegeven en is niet echt zwart. Fotoprintcartridge Kleuren worden in grijstinten afgedrukt. Opmerking HP adviseert om de fotoprintcartridge niet voor de modus inktback-up te gebruiken. De modus inktback-up afsluiten Installeer twee printcartridges in de HP All-in-One om de modus Inktback-up af te sluiten. Zie "De printcartridges vervangen" op pagina 67 voor informatie over het installeren van een printcartridge. Een fotoprintcartridge gebruiken U kunt met een fotoprintcartridge kleurenfoto’s op de HP All-in-One afdrukken en kopiëren met een veel betere kwaliteit. Haal de zwarte printcartridge uit het apparaat en plaats een fotoprintcartridge. Met een driekleurenprintcartridge en een fotoprintcartridge hebt u een afdruksysteem met zes inkten waarmee u kleurenfoto’s van hogere kwaliteit kunt afdrukken. Als u gewone tekstdocumenten wilt afdrukken, wisselt u de printcartridges weer om en plaatst u de zwarte printcartridge terug. Gebruik een printcartridgebeschermer of een luchtdichte kunststof verpakking om de printcartridge veilig op te bergen als u deze niet gebruikt. Werken met printcartridges 71 Het onderhoud van de HP All-in-One Als u afdrukt in de modus inktback-up werkt de HP All-in-One langzamer en heeft de afdruk een mindere kwaliteit. Hoofdstuk 10 Verwante onderwerpen • "De printcartridges vervangen" op pagina 67 • "Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8 De printcartridges bewaren Volg deze richtlijnen voor onderhoud en opslag van HP-printcartridges en voor een consistente afdrukkwaliteit goed op. • • Opslag en behandeling van printcartridges Beschermende houder voor printcartridge Opslag en behandeling van printcartridges De volgende tips helpen u bij het onderhoud van de HP-printcartridges en zorgen voor een consistente afdrukkwaliteit: • • • • Het onderhoud van de HP All-in-One Installeer de printcartridge op of voor de datum Installeren voor die op de verpakking is afgedrukt. Bewaar printcartridges altijd in een luchtdichte plastic zak wanneer u ze uit de printer verwijdert om te voorkomen dat de inkt uitdroogt. Als u een fotoprintcartridge wilt opbergen, kunt u een printcartridgebeschermer gebruiken. Zie "Beschermende houder voor printcartridge" op pagina 72 voor meer informatie. Bewaar alle ongebruikte printcartridges in de oorspronkelijke verzegelde verpakking totdat u deze nodig hebt. Bewaar printcartrigdes op kamertemperatuur (15–35 graden Celsius). Verwijder de kunststof tape op de inktsproeiers pas als u gereed bent om de printcartridge te installeren in de printer. Als de kunststof tape van de printcartridge is verwijderd, mag u deze niet meer terugplaatsen. Wanneer u de tape opnieuw bevestigt, beschadigt u de printcartridge. Let op SchakelHP All-in-One uit met de Power-knop alvorens de stekker uit het stopcontact te trekken of de stroom uit te schakelen. Hierdoor kan het apparaat de printcartridges goed opbergen. Wanneer u HP All-in-One,wegbergt moet u de actieve printcartridges altijd in het apparaat laten zitten. Beschermende houder voor printcartridge In bepaalde landen/regio's krijgt u een printcartridgebeschermer als u een printcartridge aanschaft. Indien u geen printcartridgebeschermer hebt, kunt u een luchtdichte plasticzak gebruiken om uw printcartridge te beschermen. In de printcartridgebeschermer kunt u de printcartridge veilig opbergen en kunt u voorkomen dat de inkt uitdroogt als u deze niet gebruikt. Wanneer u een printcartridge uit de HP All-in-One verwijdert en u wilt deze later opnieuw gebruiken, moet u de printcartridge in de beschermer bewaren. Als u bijvoorbeeld foto's wilt afdrukken en 72 Het onderhoud van de HP All-in-One daarom de zwarte printcartridge vervangt door een driekleuren- of fotocartridge, berg de zwarte printcartridge dan op in de cartridgebeschermer. Een printcartridge in de beschermer plaatsen ▲ Schuif de printcartridge onder een kleine hoek in de beschermer en klik deze vervolgens stevig vast. De printcartridges uitlijnen Telkens wanneer u een cartridge installeert of vervangt, verschijnt op het bedieningspaneel van de HP All-in-One een bericht waarin u wordt gevraagd de cartridges uit te lijnen. Ook kunt u op elk gewenst moment de printcartridges uitlijnen vanaf het bedieningspaneel of via de software die u met de HP All-in-One hebt geïnstalleerd. Als u de printcartridges uitlijnt, weet u zeker dat de afdrukkwaliteit optimaal is. Opmerking Als u een printcartridge, die u eerder hebt verwijderd, opnieuw installeert, zal de HP All-in-One geen bericht weergeven over het uitlijnen van de printcartridge. De HP All-in-One slaat de uitlijningswaarden van de printcartridge op, zodat u de printcartridges niet opnieuw hoeft uit te lijnen. Werken met printcartridges 73 Het onderhoud van de HP All-in-One De printcartridge uit de beschermer halen ▲ Druk de bovenkant van de beschermer naar beneden en naar achteren zodat de printcartridge wordt ontgrendeld. Schuif vervolgens de cartridge uit de beschermer. Hoofdstuk 10 Nieuwe printcartridges uitlijnen 1. Zorg dat ongebruikt, wit standaardpapier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade is geplaatst. Op de HP All-in-One wordt een pagina voor de uitlijning van de printcartridge afgedrukt. Opmerking Als bij het uitlijnen van de printcartridges gekleurd papier in de invoerlade is geplaatst, mislukt de uitlijning. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier in de invoerlade en probeer vervolgens opnieuw uit te lijnen. Als het uitlijnen weer mislukt, kan het zijn dat de sensor of de printcartridge defect is. Neem contact op met HP-ondersteuning. Ga naar www.hp.com/support. Kies wanneer dit wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Neem contact op met HP als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning. 2. Plaats de uitlijnpagina met de te bedrukken kant naar beneden in de linkerbenedenhoek van de glasplaat met de bovenkant van de pagina aan de linkerkant. 3. Druk op de knop Scanner. De HP All-in-One lijnt de printcartridges uit. U kunt de uitlijningspagina opnieuw gebruiken of bij het oud papier doen. Printcartridges uitlijnen vanuit de HP Photosmart-software 1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. Het onderhoud van de HP All-in-One Opmerking Als bij het uitlijnen van de printcartridges gekleurd papier in de invoerlade is geplaatst, mislukt de uitlijning. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier in de invoerlade en probeer vervolgens opnieuw uit te lijnen. Als het uitlijnen weer mislukt, kan het zijn dat de sensor of de printcartridge defect is. Neem contact op met HP-ondersteuning. Ga naar www.hp.com/support. Kies wanneer dit wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Neem contact op met HP als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning. 2. Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik vervolgens op Printer Werkset. Opmerking U kunt Printer Werkset ook openen vanuit het dialoogvenster Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster Afdrukeigenschappen op het tabblad Services en klik vervolgens op Dit apparaat heeft onderhoud nodig. De functie Printer Werkset wordt weergegeven. 3. Klik op het tabblad Apparaatservice. 4. Klik op Printcartridges uitlijnen. Op de HP All-in-One wordt een pagina voor de uitlijning van de printcartridge afgedrukt. 5. Plaats het uitlijningsblad voor de printcartridges met de bedrukte zijde naar beneden in de linkerbenedenhoek op de glasplaat. 6. Druk op de knop Scanner. De HP All-in-One lijnt de printcartridges uit. U kunt de uitlijningspagina opnieuw gebruiken of bij het oud papier doen. 74 Het onderhoud van de HP All-in-One Verwante onderwerpen "Knoppen op bedieningspaneel" op pagina 8 De printcartridges reinigen Gebruik deze functie als in het zelftestrapport strepen of witte lijnen door een van de kleurlijnen te zien zijn, of wanneer een kleur troebel is nadat een printcartridge voor de eerste keer is geïnstalleerd. Reinig de printcartridges alleen als dat nodig is. U verspilt zo geen inkt en de inktsproeiers hebben een langere levensduur. Printcartridges reinigen vanuit de HP Photosmart-software 1. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de invoerlade. 2. Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik vervolgens op Printer Werkset. De functie Printer Werkset wordt weergegeven. 3. Klik op het tabblad Apparaatservice. 4. Klik op Printcartridges reinigen. 5. Volg de aanwijzingen totdat u tevreden bent met de kwaliteit van de afdrukken en klik vervolgens op Gereed. Als na het schoonmaken de kopieer- of afdrukkwaliteit nog steeds onvoldoende is, maakt u de contactpunten van de printcartridge schoon voordat u de betreffende printcartridge terugplaatst. Verwante onderwerpen • "De contactpunten van de printcartridge reinigen" op pagina 75 • "De printcartridges vervangen" op pagina 67 De contactpunten van de printcartridge reinigen Reinig de contacten van de printcartridge als u herhaalde berichten op uw computerscherm krijgt waarin u wordt gevraagd een printcartridge te controleren nadat u de printcartridges al hebt gereinigd of uitgelijnd. Hetzelfde geldt als het lampje Printcartridge controleren knippert. Voordat u de contactpunten van een printcartridge reinigt, verwijdert u de printcartridge en controleert u dat niets op de contactpunten van de printcartridge zit. Vervolgens plaatst u de printcartridge opnieuw. Reinig de contactpunten van de printcartridge wanneer u meldingen blijft krijgen dat u de printcartridges moet controleren. Werken met printcartridges 75 Het onderhoud van de HP All-in-One Opmerking U kunt Printer Werkset ook openen vanuit het dialoogvenster Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster Afdrukeigenschappen op het tabblad Services en klik vervolgens op Dit apparaat heeft onderhoud nodig. Hoofdstuk 10 Zorg dat u het volgende bij de hand hebt: • Schuimrubberen veegstokjes, pluisvrije doek of ander zacht materiaal dat niet loslaat of vezels achterlaat. Tip Koffiefilterzakjes zijn pluisvrij en prima geschikt voor het reinigen van printcartridges. • Gedistilleerd water, gefilterd water of bronwater (water uit de kraan kan deeltjes bevatten waardoor de printcartridges kunnen worden beschadigd). Let op Gebruik geen metaalpoetsmiddelen of alcohol om de contactpunten van printcartridges te reinigen. Hierdoor kan de printcartridge of de HP All-in-One beschadigd raken. De contactpunten van de printcartridge reinigen 1. Zet de HP All-in-One aan en open de klep voor de printcartridge. De wagen met de printcartridges beweegt naar het midden van de HP All-in-One. 2. Wacht tot de wagen met de printcartridges stilstaat en koppel vervolgens de stekker los van de achterkant van de HP All-in-One. 3. Druk voorzichtig op de printcartridge om deze te ontgrendelen en trek de cartridge naar u toe uit de houder. Opmerking Haal beide printcartridges niet tegelijkertijd uit de printer. Verwijder en reinig de printcartridges een voor een. Laat een printcartridge nooit meer dan 30 minuten buiten de HP All-in-One liggen. Het onderhoud van de HP All-in-One 4. Controleer de contactpunten van de printcartridge op aangekoekte inkt en vuil. 5. Dompel een schoon schuimrubberen veegstokje of pluisvrij doekje in het gedistilleerde water en knijp het overtollige vocht eruit. 6. Houd de printcartridge vast aan de zijkanten. 7. Reinig alleen de koperkleurige contactpunten. Laat de printcartridges circa tien minuten drogen alvorens ze terug te installeren. 76 1 Koperkleurige contactpunten 2 Inktsproeiers (niet schoonmaken) Het onderhoud van de HP All-in-One 8. Schuif de printcartridge terug in de sleuf. Duw de printcartridge naar voren totdat hij vastklikt. 9. Herhaal indien nodig deze procedure voor de andere printcartridge. 10. Sluit voorzichtig de klep voor de printcartridge en sluit het netsnoer aan op de achterkant van de HP All-in-One. Verwante onderwerpen • "Het gedeelte rondom de inktsproeiers reinigen" op pagina 77 • "De printcartridges vervangen" op pagina 67 Het gedeelte rondom de inktsproeiers reinigen Als de HP All-in-One zich in een stoffige omgeving bevindt, kan er zich enig vuil ophopen in het apparaat. Dit vuil kan bijvoorbeeld bestaan uit stof, haren en tapijt- of kledingvezels. Als er vuil op de printcartridges komt, kunnen er inktstrepen en vlekken op afgedrukte pagina's ontstaan. U kunt dit probleem verhelpen door het gedeelte rondom de inktsproeiers te reinigen, zoals hieronder wordt aangegeven. Opmerking Reinig het gebied rond de inktsproeiers alleen als de inkt in uw afdrukken er streperig en vlekkerig blijft uitzien terwijl u de printcartridges al hebt gereinigd met behulp van de software die u op de HP All-in-One hebt geïnstalleerd. Zorg dat u het volgende bij de hand hebt: Schuimrubberen veegstokjes, pluisvrije doek of ander zacht materiaal dat niet loslaat of vezels achterlaat. Tip Koffiefilterzakjes zijn pluisvrij en prima geschikt voor het reinigen van printcartridges. • Gedistilleerd water, gefilterd water of bronwater (water uit de kraan kan deeltjes bevatten waardoor de printcartridges kunnen worden beschadigd). Let op Raak de koperkleurige contactpunten en de inktsproeiers niet aan. Als u deze delen aanraakt, kan dit leiden tot verstoppingen, inktfouten en slechte elektronische verbindingen. Het gedeelte rondom de inktsproeiers reinigen 1. Zet de HP All-in-One aan en open de klep voor de printcartridge. De wagen met de printcartridges beweegt naar het midden van de HP All-in-One. 2. Wacht tot de wagen met de printcartridges stilstaat en koppel vervolgens de stekker los van de achterkant van de HP All-in-One. 3. Druk voorzichtig op de printcartridge om deze te ontgrendelen en trek de cartridge naar u toe uit de houder. Opmerking Haal beide printcartridges niet tegelijkertijd uit de printer. Verwijder en reinig de printcartridges een voor een. Laat een printcartridge nooit meer dan 30 minuten buiten de HP All-in-One liggen. 4. Plaats de printcartridge op een vel papier met de inktsproeiers naar boven. 5. Bevochtig een schuimrubberen veegstokje met gedestilleerd water. Werken met printcartridges 77 Het onderhoud van de HP All-in-One • Hoofdstuk 10 6. Reinig de voorkant en de randen van het gedeelte rondom de inktsproeiers met het stokje, zoals hieronder wordt weergegeven. 1 Inktsproeierplaat (niet schoonmaken) 2 Voorkant en randen van gedeelte met inktsproeiers Let op Maak de inktsproeierplaat niet schoon. 7. Schuif de printcartridge terug in de sleuf. Duw de printcartridge naar voren totdat hij vastklikt. 8. Herhaal indien nodig deze procedure voor de andere printcartridge. 9. Sluit voorzichtig de klep voor de printcartridge en sluit het netsnoer aan op de achterkant van de HP All-in-One. Het onderhoud van de HP All-in-One Verwante onderwerpen "De printcartridges reinigen" op pagina 75 Inkt verwijderen van de huid en van kleding Volg deze instructies op om inkt van de huid en van kleding te verwijderen: Oppervlak Reinigingsmethode Huid Was de huid op de desbetreffende plaats met een zeep met schuurmiddel. Witte stof Was de stof in koud water met bleekmiddel. Gekleurde stof Was de stof in koud water met schuimende ammonia. Let op Gebruik altijd koud water om de inkt uit kleding te verwijderen. Door lauw of heet water kan de inkt zich aan de stof hechten. 78 Het onderhoud van de HP All-in-One 11 Benodigdheden bestellen U kunt HP-producten, zoals aanbevolen papiersoorten en printcartridges, on line bestellen op de website van HP. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • Papier of andere media bestellen Printcartridges bestellen Overige benodigdheden bestellen Papier of andere media bestellen Als u papier en andere benodigdheden van HP wilt bestellen, zoals HP Premium Fotopapier of HP All-in-One papier, gaat u naar www.hp.com/buy/supplies. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd, volg de aanwijzingen om uw product te selecteren en klik vervolgens op een van de koppelingen voor bestellingen op de pagina. Printcartridges bestellen Zie voor een lijst met nummers van printcartridges de gedrukte documentatie bij de HP All-in-One. U kunt met de software bij de HP All-in-One ook het bestelnummer voor alle printcartridges vinden. Op de website van HP kunt u on line printcartridges bestellen. Daarnaast kunt u bij de plaatselijke HP-leverancier printcartridges kopen of de bestelnummers vragen van de juiste printcartridges voor uw apparaat. Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar www.hp.com/buy/ supplies. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd, volg de aanwijzingen om uw product te selecteren en klik vervolgens op een van de koppelingen voor bestellingen op de pagina. Opmerking Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels. Opmerking Online printcartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Als dit in uw land/regio niet mogelijk is, vraagt u een HP-leverancier bij u in de buurt om informatie over het aanschaffen van printcartridges. Opmerking U kunt Printer Werkset ook openen vanuit het dialoogvenster Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster Afdrukeigenschappen op het tabblad Services en klik vervolgens op Dit apparaat heeft onderhoud nodig. 2. Klik op het tabblad Geschat inktniveau. Benodigdheden bestellen 79 Benodigdheden bestellen Printcartridges bestellen via de HP Photosmart-software 1. Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik vervolgens op Printer Werkset. Hoofdstuk 11 3. Klik op Bestelinformatie printcartridges Het bestelnummers van de printcartridge wordt weergegeven. 4. Klik op On line bestellen. HP verzendt uitgebreide gegevens over de printer, waaronder het modelnummer, het serienummer en de inktniveaus naar een geautoriseerde on line handelaar. De benodigde toebehoren zijn vooraf geselecteerd. U kunt de hoeveelheden wijzigen, items toevoegen of verwijderen, en vervolgens naar de kassa gaan. Overige benodigdheden bestellen Bel het nummer voor uw land/regio als u overige benodigdheden wilt bestellen, zoals HP Photosmart-software, een exemplaar van de installatiehandleiding of andere gedrukte documentatie of onderdelen die u zelf kunt vervangen. Land/regio Nummer om te bestellen Azië/Stille Oceaan (behalve Japan) 65 272 5300 Australië 1300 721 147 Europa +49 180 5 290220 (Duitsland) +44 870 606 9081 (Verenigd Koninkrijk) Nieuw-Zeeland 0800 441 147 Zuid-Afrika +27 (0)11 8061030 V.S. en Canada Bel 1-800-474-6836 (1-800-HP INVENT) Als u benodigdheden wilt bestellen in andere landen/regio's dan in de tabel vermeld zijn, gaat u naar www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Contact HP (Neem contact op met HP-ondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning. Opmerking Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels. Benodigdheden bestellen 80 Benodigdheden bestellen 12 Probleemoplossing Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Tips voor het oplossen van problemen Problemen met de installatie van hardware oplossen Problemen met de installatie van de software oplossen Problemen met printcartridges oplossen Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen Problemen met afdrukken oplossen Problemen met kopiëren oplossen Problemen met scannen oplossen Fouten Probleemoplossing • • • • • • • • • Tips voor het oplossen van problemen Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • Communicatieproblemen via een USB-verbinding Informatie over papier Papierstoringen verhelpen Leesmij-bestand weergeven Communicatieproblemen via een USB-verbinding Als de HP All-in-One en de computer niet met elkaar communiceren, gaat u als volgt te werk: • • Controleer het lampje van de knop Aan/uit op de voorzijde van de HP All-in-One. Als dit niet brandt, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk op de knop Aan/uit om de HP All-in-One aan te zetten. Controleer de USB-kabel. Als u een oudere kabel gebruikt, werkt deze mogelijk niet goed. Probeer de kabel op een ander product aan te sluiten om te controleren of de USB-kabel werkt. Als er problemen optreden, moet de USB-kabel mogelijk worden vervangen. Ga ook na of de kabel niet langer is dan 3 meter . Probleemoplossing 81 Hoofdstuk 12 Controleer de verbinding van de HP All-in-One met de computer. Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de USB-poort aan de achterzijde van de HP All-in-One. Zorg ervoor dat het andere uiteinde van de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort van de computer. Als de kabel goed is aangesloten, zet u de HP All-in-One uit en weer aan. • Zorg dat de hub is ingeschakeld als u de HP All-in-One aansluit met een USB-hub. Probeer een rechtstreekse verbinding met de computer te maken als de hub is ingeschakeld. Controleer eventuele andere printers of scanners. Waarschijnlijk zult u oudere producten van uw computer moeten loskoppelen. Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere poort van de computer. Start de computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op. Schakel de HP All-in-One uit en weer in. Indien nodig verwijdert u de software die u op de HP All-in-One hebt geïnstalleerd, en installeert u deze vervolgens opnieuw. Probleemoplossing • • • • Zie voor meer informatie: • • "De software verwijderen en opnieuw installeren" op pagina 91 "Meer informatie zoeken" op pagina 13 Informatie over papier De HP All-in-One is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste papiersoorten. Test diverse soorten papier alvorens grote hoeveelheden aan te schaffen. Zoek een papiersoort die de gewenste resultaten biedt en die gemakkelijk is aan te schaffen. HP Premium-papier is ontwikkeld voor resultaten met de beste kwaliteit. Neem bovendien de volgende tips ter harte: • • 82 Gebruik geen papier dat te dun is, een te gladde structuur heeft of gemakkelijk rekt. Het kan verkeerd in de papierbaan worden ingevoerd en papierstoringen veroorzaken. Bewaar afdrukmaterialen voor foto's in de oorspronkelijke verpakking in een hersluitbare plastic zak op een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Als u klaar bent met afdrukken, doet u het niet gebruikte fotopapier terug in de plastic zak. Probleemoplossing • • • • Laat ongebruikt fotopapier niet in de invoerlade zitten. Het fotopapier kan dan omkrullen, wat leidt tot een mindere kwaliteit van de afdrukken. Gekruld papier kan ook papierstoringen veroorzaken. Houd fotopapier altijd bij de rand vast. Door vingerafdrukken op het fotopapier vermindert de afdrukkwaliteit. Gebruik geen zwaar geweven papier. Afbeeldingen of tekst worden dan mogelijk onjuist afgedrukt. Leg geen papier van verschillende soorten en formaten tegelijk in de invoerlade; de hele papierstapel in de invoerlade moet van hetzelfde formaat en dezelfde soort zijn. Lijst afgedrukte foto's in of plak ze in een album om te voorkomen dat de inkt na verloop van tijd uitloopt door een hoge luchtvochtigheid. Gebruik HP Premium Plus Fotopapier voor het beste resultaat. Papierstoringen verhelpen Bij een papierstoring in de HP All-in-One controleert u eerst de achterklep. Een papierstoring in de achterklep verhelpen 1. Druk op het lipje aan de linkerkant van de achterklep om deze te ontgrendelen. Verwijder de klep door deze weg te trekken van de HP All-in-One. 2. Trek het papier voorzichtig tussen de rollen vandaan. Let op Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, controleert u de rollen en wieltjes op gescheurde stukjes papier die in het apparaat kunnen zijn achtergebleven. Als u niet alle stukjes papier uit de HP All-in-One verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe papierstoringen optreden. 3. Plaats de achterklep terug. Duw de klep voorzichtig naar voren totdat deze op zijn plaats klikt. 4. Druk op Doorgaan om de taak verder te verwerken. Leesmij-bestand weergeven U kunt het Leesmij-bestand raadplegen voor meer informatie over systeemvereisten en mogelijke installatieproblemen. U kunt het Readme-bestand openen via de taakbalk door op Start te klikken, Programma's of Alle programma's aan te wijzen, HP aan te wijzen, Deskjet F4100 AllIn-One-serie aan te wijzen en op Readme te klikken. Tips voor het oplossen van problemen 83 Probleemoplossing • Hoofdstuk 12 Problemen met de installatie van hardware oplossen Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van hardwareproblemen voor de HP All-in-One. Probleemoplossing Een groot aantal problemen wordt veroorzaakt doordat de HP All-in-One op de computer wordt aangesloten met een USB-kabel vóórdat de HP All-in-One-software op de computer is geïnstalleerd. Als u de HP All-in-One op uw computer hebt aangesloten voordat dit gevraagd werd in het software-installatiescherm, dient u de volgende stappen uit te voeren: Algemene installatieproblemen oplossen 1. Koppel de USB-kabel los van de computer. 2. Verwijder de software (als u deze hebt geïnstalleerd). 3. Start de computer opnieuw op. 4. Schakel de HP All-in-One uit, wacht ongeveer één minuut en schakel het apparaat opnieuw in. 5. Installeer de HP All-in-One-software opnieuw. Let op Sluit de USB-kabel pas op de computer aan als er op het scherm een bericht wordt weergegeven waarin u wordt gevraagd om de USB-kabel op de computer aan te sluiten. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • De HP All-in-One kan niet worden ingeschakeld Ik heb de USB-kabel aangesloten, maar ondervind problemen als ik de HP All-in-One met mijn computer gebruik De HP All-in-One drukt niet af De HP All-in-One kan niet worden ingeschakeld Oorzaak: De HP All-in-One is niet goed aangesloten op een voedingsbron. 84 Probleemoplossing Probleemoplossing Oplossing: • Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en de netsnoeradapter. Sluit het netsnoer aan op een geaard stopcontact, stroomstootbeveiliging of stekkerdoos. • • • 1 Aansluiting van netsnoer 2 Netsnoer en netsnoeradapter 3 Geaard stopcontact Als u een stekkerdoos gebruikt, controleer dan of deze aan staat. Of probeer de HP All-in-One rechtstreeks op het stopcontact aan te sluiten. Test het stopcontact om te zien of er stroom op staat. Sluit een apparaat aan waarvan u zeker weet dat dit werkt en controleer of het apparaat stroom ontvangt. Als dat niet het geval is, kan er een probleem zijn met het stopcontact. Als u de HP All-in-One aansluit op een stopcontact met een schakelaar, moet u ervoor zorgen dat de schakelaar is ingeschakeld. Als de schakelaar is ingeschakeld maar niet werkt, is er misschien een probleem met het stopcontact. Oorzaak: U hebt te snel op de knop Aan/uit gedrukt. Oplossing: Soms reageert de HP All-in-One niet als u de Aan/uit-knop te snel indrukt. Druk eenmaal op de knop Aan/uit. Het kan enkele ogenblikken duren voordat de HP All-in-One wordt ingeschakeld. Als u in deze tijd nogmaals op de Aan/uit-knop drukt, schakelt u het apparaat misschien weer uit. Let op Indien HP All-in-One niet kan worden aangezet, is het mogelijk dat er een technisch probleem is. Trek de stekker van HP All-in-One uit het stopcontact en neem contact op met HP. Ga naar www.hp.com/support. Kies indien gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op HP contacteren voor meer informatie over het contacteren van de technische dienst. Problemen met de installatie van hardware oplossen 85 Hoofdstuk 12 Ik heb de USB-kabel aangesloten, maar ondervind problemen als ik de HP All-in-One met mijn computer gebruik Oorzaak: De USB-kabel is aangesloten voordat de software is geïnstalleerd. Als u de USB-kabel aansluit voordat dit wordt gevraagd, kunnen er fouten optreden. Probleemoplossing Oplossing: U moet eerst de software installeren die bij de HP All-in-One is geleverd en pas daarna de USB-kabel aansluiten. Tijdens de installatie dient u de USB-kabel pas aan te sluiten als dat wordt gevraagd door de instructies op het scherm. Nadat u de software hebt geïnstalleerd, kunt u de HP All-in-One eenvoudig met behulp van een USB-kabel op de computer aansluiten. Sluit het ene uiteinde van de USB-kabel aan op de USB-connector van de computer en het andere uiteinde op de USB-connector aan de achterzijde van de HP All-in-One. U kunt elke USB-poort aan de achterzijde van de computer gebruiken. Indien u de software geïnstalleerd hebt, de-installeer en installeer die dan opnieuw en sluit de USB-kabel aan wanneer u klaar bent. Raadpleeg de installatiehandleiding bij de HP All-in-One voor meer informatie over het installeren van de software en het aansluiten van de USB-kabel. De HP All-in-One drukt niet af Oorzaak: De HP All-in-One en de computer staan niet met elkaar in verbinding. Oplossing: • Controleer het lampje van de knop Aan/uit op de voorzijde van de HP All-in-One. Als dit niet brandt, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk op de knop Aan/uit om de HP All-in-One aan te zetten. • Zorg ervoor dat de printcartridges in de printer zijn geplaatst. • Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst. • Controleer of geen papierstoring is opgetreden in de HP All-in-One. 86 Probleemoplossing • • • • • • • • • Controleer of de wagen met printcartridges niet is vastgelopen. Open de klep van de printcartridges om bij de printcartridges te komen. Verwijder alle objecten die de wagen met de printcartridges blokkeren, inclusief eventueel verpakkingsmateriaal. Schakel de HP All-in-One uit en weer in. Controleer of de HP All-in-One afdrukwachtrij niet werd gepauzeerd. Kies als dit het geval is de juiste instelling om door te gaan met afdrukken. Raadpleeg voor meer informatie over de toegang tot de afdrukwachtrij de documentatie die bij het besturingssysteem is geleverd dat op uw computer is geïnstalleerd. Controleer de USB-kabel. Als u een oudere kabel gebruikt, werkt deze mogelijk niet goed. Probeer de kabel op een ander product aan te sluiten om te controleren of de USB-kabel werkt. Als er problemen optreden, moet de USB-kabel mogelijk worden vervangen. Ga ook na of de kabel niet langer is dan 3 meter. Zorg ervoor dat uw computer USB-klaar is en dat u een ondersteunend besturingssysteem gebruikt. Voor meer informatie, gelieve het Leesmij-bestand te raadplegen. Controleer de verbinding van de HP All-in-One met de computer. Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de USB-poort aan de achterzijde van de HP All-in-One. Zorg ervoor dat het andere uiteinde van de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort van de computer. Als de kabel goed is aangesloten, zet u de HP All-in-One uit en weer aan. Zorg dat de hub is ingeschakeld als u de HP All-in-One aansluit met een USBhub. Probeer een rechtstreekse verbinding met de computer te maken als de hub is ingeschakeld. Controleer eventuele andere printers of scanners. Waarschijnlijk zult u oudere producten van uw computer moeten loskoppelen. Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere poort van de computer. Start de computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op. Schakel de HP All-in-One uit en weer in. Start de computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op. Schakel de HP All-in-One uit en weer in. Indien nodig verwijdert u de software die u met de HP All-in-One hebt geïnstalleerd en installeert u deze opnieuw. Zie "De software verwijderen en opnieuw installeren" op pagina 91 voor meer informatie. Problemen met de installatie van hardware oplossen 87 Probleemoplossing • Hoofdstuk 12 Raadpleeg de Installatiehandleiding bij de HP All-in-One voor meer informatie over het instellen van de HP All-in-One en het aansluiten ervan op de computer. Probleemoplossing Problemen met de installatie van de software oplossen In dit gedeelte vindt u informatie over het oplossen van problemen die kunnen optreden bij de installatie van de HP All-in-One-software. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • • • • • • Als de cd-rom in het cd-romstation van de computer wordt geplaatst, gebeurt er niets Een venster wordt geopend waarin wordt gecontroleerd of uw systeem voldoet aan de minimale vereisten Er wordt een rode X weergegeven in de melding over de USB-aansluiting Er wordt een bericht weergegeven dat er een onbekende fout is opgetreden Bepaalde knoppen ontbreken in HP Solution Center Het registratiescherm wordt niet weergegeven De HP Digital Imaging Monitor wordt niet in het systeemvak weergegeven Ontbrekende HP Photosmart-software De software verwijderen en opnieuw installeren Als de cd-rom in het cd-romstation van de computer wordt geplaatst, gebeurt er niets Oorzaak: De installatie is niet automatisch uitgevoerd. Oplossing: Als de installatie niet automatisch wordt uitgevoerd, kunt u deze handmatig starten. De installatie starten op een Windows-computer 1. Klik op Uitvoeren in het menu Start. 2. Typ d:\setup.exe in het vak Uitvoeren en klik op OK. Als het cd-rom-station niet is toegewezen aan de stationsletter D, moet u de juiste stationsletter gebruiken. Een venster wordt geopend waarin wordt gecontroleerd of uw systeem voldoet aan de minimale vereisten Oorzaak: Uw systeem voldoet niet aan de minimale systeemvereisten voor het installeren van de software. Oplossing: Klik op Details om na te gaan wat het probleem is en corrigeer dit voordat u opnieuw probeert de software te installeren. Er wordt een rode X weergegeven in de melding over de USB-aansluiting Oorzaak: Doorgaans wordt een groen vinkje weergegeven, dat aangeeft dat de plug-and-play met succes is voltooid. Een rode X geeft aan dat de plug-and-play is mislukt. 88 Probleemoplossing Plug-and-play opnieuw proberen 1. Controleer of de overlay van het bedieningspaneel goed is bevestigd, trek vervolgens de stekker van het netsnoer van de HP All-in-One uit het stopcontact en steek de stekker vervolgens weer in het stopcontact. 2. Controleer of de USB-kabel en voedingskabel zijn aangesloten. 3. Klik op Opnieuw om de installatie via plug-and-play opnieuw uit te voeren. Ga door met de volgende stap als dit niet werkt. 4. Controleer als volgt of de USB-kabel juist is aangesloten: • Verwijder de USB-kabel en sluit deze opnieuw aan. • Bevestig de USB-kabel niet aan een toetsenbord of hub zonder vermogen. • Controleer of de USB-kabel niet langer is dan 3 meter . • Als u meerdere USB-apparaten op uw computer hebt aangesloten, kunt u deze tijdens de installatie het beste verwijderen. 5. Ga door met de installatie en start de computer opnieuw op wanneer dat wordt gevraagd. 6. Als u een Windows-computer gebruikt, opent u HP Solution Center en controleert u of de juiste knoppen voor uw apparaat worden weergegeven (zoals Maak kopieën). Als de knoppen niet worden weergegeven, verwijdert u de software en installeert u deze opnieuw. Zie voor meer informatie: "De software verwijderen en opnieuw installeren" op pagina 91 Er wordt een bericht weergegeven dat er een onbekende fout is opgetreden Oorzaak: De oorzaak van deze fout is onbekend. Oplossing: Probeer de installatie te vervolgen. Stop de installatie, start deze opnieuw op en volg de instructies op het scherm, indien u niet kunt doorgaan met installeren. Als er een fout optreedt, moet u de software verwijderen en opnieuw installeren. Verwijder de toepassingsbestanden voor de HP All-in-One niet zomaar van de computer. Verwijder deze bestanden op de juiste manier met het Problemen met de installatie van de software oplossen 89 Probleemoplossing Oplossing: Hoofdstuk 12 hulpprogramma voor het verwijderen de installatie dat bij de HP All-in-One is meegeleverd. Zie voor meer informatie: "De software verwijderen en opnieuw installeren" op pagina 91 Probleemoplossing Bepaalde knoppen ontbreken in HP Solution Center Oorzaak: De installatie is mogelijk niet voltooid. Oplossing: Als de juiste knoppen voor uw apparaat (zoals Maak kopieën) niet worden weergegeven, is de installatie mogelijk niet voltooid en moet u de software verwijderen en opnieuw installeren. Verwijder de toepassingsbestanden voor de HP All-in-One niet zomaar van de vaste schijf. Verwijder deze programmabestanden op de juiste manier met het hulpprogramma voor het verwijderen van de software, dat zich in de programmagroep van de HP All-in-One bevindt. Zie voor meer informatie: "De software verwijderen en opnieuw installeren" op pagina 91 Het registratiescherm wordt niet weergegeven Oorzaak: Het registratiescherm is niet automatisch gestart. Oplossing: U kunt het registratiescherm (Nu aanmelden) openen vanuit de Windows-taakbalk. Klik hiertoe op Start, wijs Programma's of Alle programma's aan, wijs HP aan, wijs Deskjet F4100 All-In-One-serie aan en klik op Productregistratie. De HP Digital Imaging Monitor wordt niet in het systeemvak weergegeven Oorzaak: De installatie is wellicht niet voltooid. Oplossing: Als de HP Digital Imaging Monitor niet in het systeemvak wordt weergegeven (normaal gesproken rechts onder aan het bureaublad), moet u HP Solution Center starten. Als de juiste knoppen voor uw apparaat (zoals Maak kopieën) niet worden weergegeven, is de installatie misschien niet voltooid en moet u de software misschien verwijderen en opnieuw installeren. Verwijder de toepassingsbestanden voor de HP All-in-One niet zomaar van de vaste schijf. Verwijder deze programmabestanden op de juiste manier met het hulpprogramma voor het verwijderen van de software, dat zich in de programmagroep van de HP All-in-One bevindt. Zie voor meer informatie: "De software verwijderen en opnieuw installeren" op pagina 91 Ontbrekende HP Photosmart-software Oorzaak: De HP Photosmart-software is niet geïnstalleerd. 90 Probleemoplossing De HP Photosmart-software installeren. 1. Plaats de cd-rom van de HP All-in-One in het cd-romstation van uw computer en start vervolgens de installatie opnieuw. 2. Klik op Meer software installeren om de HP Photosmart-software te installeren. 3. Volg de instructies op het scherm en in de Installatiehandleiding van de HP All-in-One. Oorzaak: De HP All-in-One is uitgeschakeld. Oplossing: Zet HP All-in-One aan. Oorzaak: De computer staat uit. Oplossing: Zet de computer aan. Oorzaak: De HP All-in-One is niet correct aangesloten op de computer. Oplossing: Controleer de verbinding van de HP All-in-One met de computer. Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de USB-poort aan de achterzijde van de HP All-in-One. Zorg ervoor dat het andere uiteinde van de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort van de computer. Als de kabel goed is aangesloten, schakelt u de HP All-in-One uit en weer in. Raadpleeg de Installatiehandleiding bij de HP All-in-One voor meer informatie over het instellen van de HP All-in-One en het aansluiten ervan op de computer. De software verwijderen en opnieuw installeren U moet de software mogelijk verwijderen en opnieuw installeren als de installatie onvolledig is of als u de USB-kabel op de computer hebt aangesloten voordat er een bericht is weergegeven waarin u wordt gevraagd om de USB-kabel op de computer aan te sluiten. Verwijder de toepassingsbestanden voor de HP All-in-One niet zomaar van de Problemen met de installatie van de software oplossen 91 Probleemoplossing Oplossing: Installeer de HP Photosmart-software die bij de HP All-in-One is geleverd. Start de computer opnieuw nadat u de software opnieuw hebt geïnstalleerd. Hoofdstuk 12 computer. Verwijder deze bestanden op de juiste manier met het hulpprogramma voor het verwijderen de installatie dat bij de HP All-in-One is meegeleverd. Probleemoplossing De software verwijderen van een Windows-computer, methode 1 1. Koppel de HP All-in-One los van de computer. Sluit de HP All-in-One pas op de computer aan nadat u de software opnieuw hebt geïnstalleerd. 2. Klik op de taakbalk van Windows achtereenvolgens op Start, Programma's of Alle programma's (XP), HP, Deskjet F4100 All-In-One-serie en Verwijderen. 3. Volg de instructies op het scherm. 4. Als u wordt gevraagd of u gedeelde bestanden wilt verwijderen, klikt u op Nee. Andere programma’s die deze bestanden gebruiken, kunnen namelijk slecht gaan functioneren als deze bestanden worden verwijderd. 5. Start de computer opnieuw op. Opmerking Het is belangrijk dat u de HP All-in-One loskoppelt voordat u de computer opnieuw opstart. Sluit de HP All-in-One pas op de computer aan nadat u de installatie van de software hebt voltooid. 6. Als u de software opnieuw wilt installeren, plaatst u de HP All-in-One-cd-rom in het cd-romstation van de computer en volgt u de instructies op het scherm en de instructies in de installatiehandleiding bij de HP All-in-One. 7. Nadat de software is geïnstalleerd, sluit u de HP All-in-One aan op de computer. 8. Druk op de knop Aan/uit om de HP All-in-One in te schakelen. Nadat u de HP All-in-One hebt aangesloten en ingeschakeld, kan het zijn dat u enkele minuten moet wachten totdat alle Plug and Play-gebeurtenissen zijn voltooid. 9. Volg de instructies op het scherm. De software verwijderen van een Windows-computer, methode 2 Opmerking Gebruik deze methode als Verwijderen niet beschikbaar is in het menu Start van Windows. 1. Klik op de taakbalk van Windows op Start, Instellingen, Configuratiescherm. 2. Dubbelklik op Software. 3. Selecteer de HP Deskjet All-In-One Besturingssoftware en klik vervolgens op Wijzigen/Verwijderen. Volg de instructies op het scherm. 4. Koppel de HP All-in-One los van de computer. 5. Start de computer opnieuw op. Opmerking Het is belangrijk dat u de HP All-in-One loskoppelt voordat u de computer opnieuw opstart. Sluit de HP All-in-One pas op de computer aan nadat u de installatie van de software hebt voltooid. 6. Plaats de cd-rom van de HP All-in-One in het cd-romstation van uw computer en start vervolgens de installatie opnieuw. 7. Volg de instructies op het scherm en in de Installatiehandleiding van de HP All-in-One. 92 Probleemoplossing De software verwijderen van een Windows-computer, methode 3 1. Plaats de cd-rom van de HP All-in-One in het cd-romstation van uw computer en start vervolgens de installatie opnieuw. 2. Koppel de HP All-in-One los van de computer. 3. Selecteer Verwijderen en volg de instructies op het scherm. 4. Start de computer opnieuw op. Opmerking Het is belangrijk dat u de HP All-in-One loskoppelt voordat u de computer opnieuw opstart. Sluit de HP All-in-One pas op de computer aan nadat u de installatie van de software hebt voltooid. 5. Start de installatie van de HP All-in-One nogmaals. 6. Selecteer Installeren. 7. Volg de instructies op het scherm en in de Installatiehandleiding van de HP All-in-One. Als de installatie van de software is voltooid, wordt het pictogram HP Digital Imaging Monitor in het systeemvak van Windows weergegeven. Als u wilt controleren of de software op de juiste manier is geïnstalleerd, dubbelklikt u op het pictogram HP Solution Center op het bureaublad. Als de essentiële pictogrammen in HP Solution Center worden weergegeven (Afbeelding scannen en Document scannen), is de software op de juiste manier geïnstalleerd. Problemen met printcartridges oplossen Als er problemen optreden tijdens het afdrukken, kan er iets mis zijn met een van de printcartridges. Wanneer u een foutmelding krijgt over de printcartridges, zie dan "Printcartridges" op pagina 132 voor meer informatie. Probeer het volgende: Problemen met printcartridges oplossen 1. Verwijder de zwarte printcartridge uit de uitsparing rechts. Raak de inktsproeiers en de koperkleurige contactpunten niet aan. Controleer de koperkleurige contactpunten en inktsproeiers op eventuele beschadigingen. Controleer of de plastic tape is verwijderd. Als deze nog steeds de inktsproeiers afdekt, kunt u de plastic tape voorzichtig verwijderen door aan het roze lipje te trekken. 2. Plaats de printcartridge terug door deze naar voren te schuiven in de sleuf. Duw de printcartridge naar voren totdat deze vastklikt in de houder. Problemen met printcartridges oplossen 93 Probleemoplossing Opmerking Gebruik deze methode als Verwijderen niet beschikbaar is in het menu Start van Windows. Hoofdstuk 12 Probleemoplossing 3. Herhaal stap 1 en 2 voor de driekleurencartridge aan de linkerzijde. 4. Als het probleem aanhoudt, kunt u ook een zelftestrapport afdrukken om na te gaan of er een probleem is met de printcartridges. Dit rapport bevat nuttige informatie over de printcartridges, zoals de status van de printcartridges. 5. Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. 6. Reinig alleen de koperkleurige contactpunten. Laat de printcartridges circa tien minuten drogen alvorens ze terug te installeren. 1 Koperkleurige contactpunten 2 Inktsproeiers (niet schoonmaken) 7. Als u daarna nog steeds problemen hebt met afdrukken, kunt u op de volgende manier vaststellen welke printcartridge het probleem veroorzaakt en deze vervangen. Inktniveaus controleren vanuit de HP Photosmart-software 1. Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik vervolgens op Printer Werkset. Opmerking U kunt Printer Werkset ook openen vanuit het dialoogvenster Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster Afdrukeigenschappen op het tabblad Services en klik vervolgens op Dit apparaat heeft onderhoud nodig. De functie Printer Werkset wordt weergegeven. 2. Klik op het tabblad Geschat inktniveau De geschatte inktniveaus voor de printcartridges worden weergegeven. 94 Probleemoplossing 3. Controleer of de testpatronen een volledig raster vertonen en of de dikke gekleurde lijnen compleet zijn. • Als er meer dan enkele lijnen in het patroon worden onderbroken, kan er een probleem zijn met de inktsproeiers. Mogelijk moet u de printcartridges reinigen. • Als de zwarte lijn ontbreekt, vaag is of strepen vertoont, kan er een probleem zijn met de zwarte printcartridge in de juiste sleuf. • Als er gekleurde lijnen ontbreken, vaag zijn of strepen vertonen, kan er een probleem zijn met de driekleurencartridge in de linkersleuf. Printcartridges reinigen vanuit de HP Photosmart-software 1. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de invoerlade. 2. Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik vervolgens op Printer Werkset. Opmerking U kunt Printer Werkset ook openen vanuit het dialoogvenster Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster Afdrukeigenschappen op het tabblad Services en klik vervolgens op Dit apparaat heeft onderhoud nodig. De functie Printer Werkset wordt weergegeven. 3. Klik op het tabblad Apparaatservice. 4. Klik op Printcartridges reinigen. 5. Volg de aanwijzingen totdat u tevreden bent met de kwaliteit van de afdrukken en klik vervolgens op Gereed. Als na het schoonmaken de kopieer- of afdrukkwaliteit nog steeds onvoldoende is, maakt u de contactpunten van de printcartridge schoon voordat u de betreffende printcartridge terugplaatst. De contactpunten van de printcartridge reinigen 1. Zet de HP All-in-One aan en open de klep voor de printcartridge. De wagen met de printcartridges beweegt naar het midden van de HP All-in-One. 2. Wacht tot de wagen met de printcartridges stilstaat en koppel vervolgens de stekker los van de achterkant van de HP All-in-One. Problemen met printcartridges oplossen 95 Probleemoplossing Een zelftestrapport afdrukken 1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. 2. Houd de knop Annuleren ingedrukt en druk op de knop Start kopiëren, Kleur. De HP All-in-One drukt een zelftestrapport af, waarmee u mogelijk de oorzaak van het afdrukprobleem kunt achterhalen. Een voorbeeld van het inkttestgedeelte van het rapport wordt hieronder weergegeven. Hoofdstuk 12 3. Druk voorzichtig op de printcartridge om deze te ontgrendelen en trek de cartridge naar u toe uit de houder. Opmerking Haal beide printcartridges niet tegelijkertijd uit de printer. Verwijder en reinig de printcartridges een voor een. Laat een printcartridge nooit meer dan 30 minuten buiten de HP All-in-One liggen. Probleemoplossing 4. Controleer de contactpunten van de printcartridge op aangekoekte inkt en vuil. 5. Dompel een schoon schuimrubberen veegstokje of pluisvrij doekje in het gedistilleerde water en knijp het overtollige vocht eruit. 6. Houd de printcartridge vast aan de zijkanten. 7. Reinig alleen de koperkleurige contactpunten. Laat de printcartridges circa tien minuten drogen alvorens ze terug te installeren. 1 Koperkleurige contactpunten 2 Inktsproeiers (niet schoonmaken) 8. Schuif de printcartridge terug in de sleuf. Duw de printcartridge naar voren totdat hij vastklikt. 9. Herhaal indien nodig deze procedure voor de andere printcartridge. 10. Sluit voorzichtig de klep voor de printcartridge en sluit het netsnoer aan op de achterkant van de HP All-in-One. 96 Probleemoplossing Let op Als de HP All-in-One is uitgeschakeld wanneer u de toegangsklep voor de printcartridges omhoog tilt, kunt u de printcartridges in de HP All-in-One niet vervangen. U kunt de HP All-in-One beschadigen als de printcartridges niet goed geplaatst wanneer u ze wilt verwijderen. 2. Open het vak voor de printcartridge. De wagen met de printcartridges moet nu naar het midden van de HP All-in-One bewegen. Als de wagen niet naar het midden komt, schakelt u de HP All-in-One uit en weer in. 3. Wacht tot de wagen met de printcartridges stilstaat en druk voorzichtig op een printcartridge om deze te ontgrendelen. Als u de driekleurenprintcartridge vervangt, verwijdert u de printcartridge uit de sleuf aan de linkerkant. Als u de zwarte printcartridge of de fotocartridge vervangt, verwijdert u de printcartridge uit de sleuf aan de rechterkant. 1 Sleuf van printcartridge voor de driekleurencartridge 2 Sleuf van printcartridge voor de zwarte printcartridge en fotocartridge 4. Verwijder de printcartridge uit de sleuf door deze naar u toe te trekken. Problemen met printcartridges oplossen 97 Probleemoplossing De printcartridges vervangen 1. Zorg ervoor dat de HP All-in-One aan staat. Hoofdstuk 12 Probleemoplossing 5. Als u de zwarte printcartridge wilt verwijderen om een fotoprintcartridge te installeren, bergt u de zwarte printcartridge op in de printcartridgebeschermer of een luchtdichte plastic doos. Als u een printcartridge verwijdert omdat de inkt op of bijna op is, kan de printcartridge worden hergebruikt. Het recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen is in veel landen/regio's beschikbaar. Het programma biedt u de mogelijkheid gebruikte printcartridges gratis te recyclen. Ga voor meer informatie naar de volgende website: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html 6. Verwijder de nieuwe printcartridge uit de verpakking, en wees daarbij voorzichtig dat u alleen het zwarte plastic aanraakt. Verwijder de plastic tape voorzichtig door aan het roze lipje te trekken. 1 Koperkleurige contactpunten 2 Plastic tape met roze treklipje (moet voorafgaande aan de installatie worden verwijderd) 3 Inktsproeiers onder tape Let op Raak de koperkleurige contactpunten en de inktsproeiers niet aan. Als u deze delen aanraakt, kan dit leiden tot verstoppingen, inktfouten en slechte elektronische verbindingen. 98 Probleemoplossing Probleemoplossing 7. Schuif de nieuwe printcartridge naar voren in de lege sleuf. Duw voorzichtig het bovenste gedeelte van de printcartridge naar voren totdat deze vastklikt in de houder. Als u een driekleurencartridge installeert, schuift u deze in de linkersleuf. Als u een zwarte-printcartridge of een fotocartridge installeert, schuift u deze in de rechtersleuf. 8. Sluit het vak met de printcartridge. 9. Bij het afdrukken van de uitlijnpagina plaatst u deze in de linkerbenedenhoek van de glasplaat met de bovenkant van de pagina aan de linkerkant. 10. Druk op de knop Scanner. De HP All-in-One lijnt de printcartridges uit. U kunt de uitlijningspagina opnieuw gebruiken of bij het oud papier doen. Problemen met printcartridges oplossen 99 Hoofdstuk 12 Meer informatie over printcartridges Printcartridges van HP geven het beste resultaat. Lees de volgende tips voor het onderhouden van HP-printcartridges als u verzekerd wilt zijn van een consistente afdrukkwaliteit. Probleemoplossing • • • • • • Haal printcartridges pas uit de originele luchtdichte verpakking als u ze nodig hebt. Bewaar printcartridges bij kamertemperatuur (15,6 - 26,6 °C of 60 - 78 °F ). Als de beschermende tape van de printcartridge is verwijderd, moet u de tape niet opnieuw bevestigen. Als u de plastic tape opnieuw op de printcartridge bevestigt, kunt u hem beschadigen. Plaats de printcartridge direct na het verwijderen van de plastic tape in de HP All-in-One. Als dat niet mogelijk is, bewaart u de printcartridge in een printcartridgedoos of in een luchtdichte plastic verpakking. Wij adviseren u de printcartridges niet uit de HP All-in-One te verwijderen als u nog geen nieuwe printcartridges hebt om te installeren. Schakel de HP All-in-One uit vanaf het bedieningspaneel. Schakel het apparaat niet uit door een stekkerdoos uit te schakelen of door het netsnoer uit de HP All-in-One te trekken. Als de HP All-in-One verkeerd is uitgeschakeld, wordt de wagen met printcartridges niet op juiste positie teruggezet en kunnen de printcartridges uitdrogen. Open de klep van de printcartridges alleen als dat echt nodig is. Hierdoor worden de printcartridges aan lucht blootgesteld, waardoor de levensduur ervan wordt verkort. Opmerking Als u de klep van de printcartridges gedurende lange tijd openlaat, zal de HP All-in-One de printcartridges weer sluiten om deze te beschermen tegen blootstelling aan lucht. • Reinig de printcartridges wanneer u een duidelijke vermindering van afdrukkwaliteit constateert. Tip Als de printcartridges lange tijd niet zijn gebruikt, kunt u een vermindering van de afdrukkwaliteit constateren. • • Reinig de printcartridges alleen als dat echt nodig is. U verspilt zo geen inkt en de printcartridge heeft een langere levensduur. Wees voorzichtig met de printcartridges. Als u ze laat vallen, blootstelt aan schokken of kracht gebruikt bij het plaatsen, kan dat zorgen voor tijdelijke afdrukproblemen. Als de afdrukkwaliteit slecht is nadat u een printcartridge hebt geplaatst, wacht u een half uur zodat de printcartridge kan herstellen. Zie voor meer informatie: "Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93 100 Probleemoplossing Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen • • • • Vervang hervulde of lege cartridges. Controleer de apparaatinstellingen en kijk na of de afdrukmodus en de papierkeuze juist zijn voor het papier en de afdruktaak. Zie "De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34 en "Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren" op pagina 19 voor meer informatie. Druk een zelftest af en kijk na of deze goed is. Zie "Een zelftestrapport afdrukken" op pagina 64 voor meer informatie. Indien de zelftest een defect vertoont, probeer dan het volgende: • Reinig de printcartridges automatisch. Zie "De printcartridges reinigen" op pagina 75 voor meer informatie. • Wanneer er lijnen ontbreken bij het afdrukken, reinig dan de elektrische contactpunten. Zie "Het gedeelte rondom de inktsproeiers reinigen" op pagina 77 voor meer informatie. • Vervang de printcartridge. Zie "De printcartridges vervangen" op pagina 67 voor meer informatie. Indien de zelftest geen problemen aangeeft, onderzoek dan andere mogelijke oorzaken zoals het beeldbestand of het softwareprogramma. Voor bijkomende informatie over het oplossen van storingen met printcartridges, raadpleegt u de website van HP op www.hp.com/support. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • • • • • Inkt loopt uit of veroorzaakt vegen Tekst of illustraties worden niet volledig met inkt gevuld De randen van de tekst zijn gekarteld De afdruk heeft een horizontale, vervormde strook aan de onderkant van de pagina Afdrukken of kopieën zijn wazig Afdrukken of kopieën hebben verticale strepen Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen Afdrukken of kopieën zijn scheef Inkt loopt uit of veroorzaakt vegen Oorzaak: De papiersoort is niet geschikt voor de HP All-in-One. Oplossing: Gebruik HP Premium Papier of een andere papiersoort die geschikt is voor de HP All-in-One. Oorzaak: De printcartridges moeten worden gereinigd. Oplossing: Controleer de geschatte inktniveaus van de printcartridges. Als de printcartridges leeg of bijna leeg zijn, moet u deze mogelijk vervangen. Als er nog inkt in de printcartridges zit, maar u toch problemen ondervindt, drukt u een zelftestrapport af om vast te stellen of er een probleem is met de printcartridges. Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 101 Probleemoplossing Als u problemen ondervindt met de afdrukkwaliteit, probeer dan de oplossingen in dit hoofdstuk en raadpleeg onderstaande richtlijnen: Hoofdstuk 12 Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als dit het probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen. Zie voor meer informatie: • • "Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93 "Een zelftestrapport afdrukken" op pagina 64 Probleemoplossing Oorzaak: Het papier is te dicht bij de printcartridge tijdens het afdrukken. Oplossing: Als het papier tijdens het afdrukken te dicht bij de printcartridge is, kunnen vegen ontstaan. Dit kan gebeuren als het papier te hoog ligt, gekreukeld is of vrij dik is, zoals een envelop. Controleer of het papier vlak in de invoerlade ligt en niet te gekreukeld is. Tekst of illustraties worden niet volledig met inkt gevuld Oorzaak: De printcartridges moeten worden gereinigd of zijn mogelijk leeg. Oplossing: Controleer de geschatte inktniveaus van de printcartridges. Als de printcartridges leeg of bijna leeg zijn, moet u deze mogelijk vervangen. Als er nog inkt in de printcartridges zit, maar u toch problemen ondervindt, drukt u een zelftestrapport af om vast te stellen of er een probleem is met de printcartridges. Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als dit het probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen. Zie "Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93 voor meer informatie over printcartridges. Oorzaak: De kopieer- of afdrukinstelling is niet geschikt voor de papiersoort. Oplossing: Wijzig de instelling Papiersoort zodat deze overeenkomt met de papiersoort in de invoerlade. Zie voor meer informatie: • • "De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34 "De kopieerpapiersoort instellen" op pagina 53 Oorzaak: De instelling van de afdrukkwaliteit of kopieerkwaliteit op de HP All-in-One is te laag ingesteld. Oplossing: Controleer de instelling van de kopieerkwaliteit. Gebruik een hogere afdrukkwaliteit om meer inkt te gebruiken bij het afdrukken. Zie voor meer informatie: • • "De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen" op pagina 34 "De kopieersnelheid aanpassen" op pagina 54 De randen van de tekst zijn gekarteld Oorzaak: De grootte van het lettertype kan worden aangepast. 102 Probleemoplossing Gebruik TrueType-lettertypen of OpenType-lettertypen om er zeker van te zijn dat de HP All-in-One vloeiende lettertypen kan afdrukken. Zoek naar het TrueType- of OpenType-pictogram wanneer u een lettertype selecteert. De afdruk heeft een horizontale, vervormde strook aan de onderkant van de pagina Oorzaak: De fotoafbeelding heeft lichtblauwe, grijze of bruine kleurtonen die worden afgedrukt aan de onderkant van de pagina. Oplossing: Plaats papier van hoge kwaliteit in de invoerlade en druk de afbeelding af met een instelling met een hoge afdrukkwaliteit zoals Optimaal, Maximale dpi of Hoge resolutie. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Premium Plus Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat. Als het probleem hiermee niet wordt verholpen, draait u de afbeelding 180 graden met de software die u bij de HP All-in-One hebt geïnstalleerd of met een andere softwaretoepassing, zodat de lichtblauwe, grijze of bruine kleurtonen in de afbeelding niet onder aan de pagina worden afgedrukt. Druk de afbeelding af met een afdruksysteem met zes inkten. Hiertoe installeert u de fotocartridge in plaats van de zwarte printcartridge. Door de driekleurencartridge te combineren met de fotoprintcartridge, beschikt u over een afdruksysteem met zes inkten. Hierdoor kunt u foto's met een nog betere kwaliteit afdrukken. Zie voor meer informatie: • • "Informatie over papier" op pagina 82 "Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93 Afdrukken of kopieën zijn wazig Oorzaak: De papiersoort is niet geschikt voor de HP All-in-One. Oplossing: Als het gebruikte papier te veel vezels bevat, is het mogelijk dat de inkt die door de HP All-in-One wordt aangebracht, het oppervlak van het papier niet volledig dekt. Gebruik HP Premium Papier of een andere papiersoort die geschikt is voor de HP All-in-One. Zie voor meer informatie: "Informatie over papier" op pagina 82 Oorzaak: De kopieer- of afdrukinstelling is niet geschikt voor de papiersoort. Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 103 Probleemoplossing Oplossing: Sommige programma's werken met eigen lettertypen die kartelranden vertonen wanneer ze worden vergroot of afgedrukt. Als u tekst in bitmaps wilt afdrukken, kunnen deze ook gekarteld zijn wanneer u de bitmap vergroot of afdrukt. Hoofdstuk 12 Oplossing: Wijzig de instelling Papiersoort zodat deze overeenkomt met de papiersoort in de invoerlade. Zie voor meer informatie: • • "De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34 "De kopieerpapiersoort instellen" op pagina 53 Probleemoplossing Oorzaak: De instelling van de afdrukkwaliteit of kopieerkwaliteit op de HP All-in-One is te laag ingesteld. Oplossing: Controleer de instelling van de kopieerkwaliteit. Gebruik een hogere afdrukkwaliteit om meer inkt te gebruiken bij het afdrukken. Zie voor meer informatie: • • "De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen" op pagina 34 "De kopieersnelheid aanpassen" op pagina 54 Oorzaak: U drukt af op de verkeerde zijde van het papier. Oplossing: Plaats het papier met de te bedrukken zijde naar beneden. Als u bijvoorbeeld glanzend fotopapier plaatst, plaatst u het papier met de glanzende zijde naar beneden. Afdrukken of kopieën hebben verticale strepen Oorzaak: De papiersoort is niet geschikt voor de HP All-in-One. Oplossing: Als het gebruikte papier te veel vezels bevat, is het mogelijk dat de inkt die door de HP All-in-One wordt aangebracht, het oppervlak van het papier niet volledig dekt. Gebruik HP Premium Papier of een andere papiersoort die geschikt is voor de HP All-in-One. Zie voor meer informatie: "Informatie over papier" op pagina 82 Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen Oorzaak: Er is onvoldoende papier in de invoerlade. Oplossing: Als het papier in de HP All-in-One op is of als er slechts een paar vellen over zijn, dient u meer papier in de invoerlade te plaatsen. Als nog papier in de invoerlade zit, haalt u dat eruit en klopt u met de stapel papier op een vlakke ondergrond. Vervolgens plaatst u het papier weer in de invoerlade. Druk op Doorgaan op het bedieningspaneel van de HP All-in-One om verder te gaan met afdrukken. Zie voor meer informatie: "Papier van volledig formaat laden" op pagina 23 104 Probleemoplossing Afdrukken of kopieën zijn scheef Oorzaak: Het papier wordt niet goed ingevoerd of is niet goed geplaatst. Oplossing: Controleer of het papier op de juiste manier is geladen. Zie voor meer informatie: Probleemoplossing "Papier van volledig formaat laden" op pagina 23 Oorzaak: Er zijn meerdere papiersoorten geplaatst in de invoerlade. Oplossing: Er mag slechts één papiersoort tegelijk geplaatst zijn. Problemen met afdrukken oplossen Gebruik dit gedeelte voor het oplossen van de volgende afdrukproblemen: • • • • • • • • • • Enveloppen worden verkeerd afgedrukt Afdrukken zonder rand geeft onverwachte resultaten De HP All-in-One reageert niet De HP All-in-One drukt vreemde tekens af Er gebeurt niets wanneer ik probeer af te drukken De pagina's in mijn document worden in de verkeerde volgorde uitgevoerd De marges worden niet afgedrukt zoals verwacht Tekst of illustraties worden afgebroken aan de randen van de pagina Er wordt een lege pagina afgedrukt Inkt sproeit binnen in de HP All-in-One bij het afdrukken van een foto Enveloppen worden verkeerd afgedrukt Oorzaak: Een stapel enveloppen is niet goed geladen. Oplossing: Verwijder alle papier uit de invoerlade. Plaats een stapel enveloppen in de invoerlade, met de flappen naar boven en aan de linkerkant. Opmerking Steek de flappen in de enveloppen. Hiermee voorkomt u papierstoringen. Oorzaak: De verkeerde soort enveloppen is geladen. Problemen met afdrukken oplossen 105 Hoofdstuk 12 Oplossing: Gebruik geen glanzende of gebosseleerde enveloppen of enveloppen met vensters of klemmetjes. Afdrukken zonder rand geeft onverwachte resultaten Probleemoplossing Oorzaak: Het afdrukken van een afbeelding zonder rand vanuit een softwaretoepassing die niet van HP is, leidt tot onverwachte resultaten. Oplossing: Probeer de afbeelding af te drukken met de fotobewerkingssoftware die bij de HP All-in-One is geleverd. Oorzaak: Gebruik van ongeschikte afdrukmaterialen. Oplossing: U kunt HP Premium Plus-fotopapier van 10 x 15 cm met verwijderlipje gebruiken om een afbeelding zonder randen af te drukken. Als u het verwijderlipje verwijdert, heeft de afgedrukte afbeelding geen marges meer en loopt deze door tot aan de randen van het papier. Zie voor meer informatie: "Een afbeelding zonder rand afdrukken" op pagina 39 De HP All-in-One reageert niet Oorzaak: De HP All-in-One is bezig met een andere taak. Oplossing: Als de HP All-in-One bezig is met een andere taak, zoals een kopieerof scantaak, wordt de afdruktaak pas uitgevoerd wanneer de HP All-in-One klaar is met de huidige taak. Sommige documenten worden langzamer afgedrukt dan andere. Als er enkele minuten na het verzenden van een afdruktaak naar de HP All-in-One nog niets is gebeurd, kijk dan op uw computer of er berichten zijn. Oorzaak: Het papier in de HP All-in-One is vastgelopen. Oplossing: Verwijder de papierstoring. Zie voor meer informatie: "Papierstoringen verhelpen" op pagina 83 Oorzaak: Het papier in de HP All-in-One is op. Oplossing: Plaats papier in de invoerlade. Zie voor meer informatie: "Papier van volledig formaat laden" op pagina 23 Oorzaak: De wagen met printcartridges is vastgelopen. 106 Probleemoplossing Probleemoplossing Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit, verwijder de objecten die de wagen met printcartridges blokkeren, inclusief eventueel verpakkingsmateriaal, en schakel de HP All-in-One weer in. Oorzaak: De computer communiceert niet met de HP All-in-One. Oplossing: Als de HP All-in-One niet goed op de computer is aangesloten, kunnen zich communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel is aangesloten op de HP All-in-One en de computer, zoals hieronder wordt aangegeven. Controleer de status van de HP All-in-One als de verbindingen veilig zijn en niet gedurende enkele minuten is afgedrukt nadat u een afdruktaak hebt verzonden naar de HP All-in-One. Klik in de HP Photosmart-software op Status. Zie voor meer informatie: "Communicatieproblemen via een USB-verbinding" op pagina 81 Oorzaak: De HP All-in-One is uitgeschakeld. Oplossing: Controleer het lampje van de knop Aan/uit op de voorzijde van de HP All-in-One. Als dit niet brandt, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk op de knop Aan/uit om de HP All-in-One aan te zetten. Oorzaak: Er is een fout opgetreden met de HP All-in-One. Problemen met afdrukken oplossen 107 Hoofdstuk 12 Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit en ontkoppel het netsnoer. Sluit het netsnoer weer aan en druk op de Aan/uit-knop om de HP All-in-One in te schakelen. Oorzaak: De status van de printerdriver is gewijzigd. Probleemoplossing Oplossing: De status van de printerdriver is mogelijk gewijzigd in off line of stoppen met afdrukken. De status van de printerdriver controleren 1. Klik op het tabblad voor apparaten in HP Solution Center. 2. Kies Instellingen. 3. Klik op Status. Als de status off line of stoppen met afdrukken is, wijzigt u de status in klaar. Oorzaak: Er bevindt zich nog een verwijderde afdruktaak in de wachtrij. Oplossing: Een afdruktaak is in de wachtrij blijven staan nadat de taak is geannuleerd. Door de geannuleerde taak loopt de wachtrij vast, waardoor de volgende afdruktaak niet kan worden afgedrukt. Open op de computer de printermap en kijk of de geannuleerde taak in de afdrukwachtrij blijft staan. Probeer de taak in de wachtrij te verwijderen. Als de afdruktaak in de wachtrij blijft staan, hebt u nog twee mogelijkheden: • • Maak de USB-kabel los van de HP All-in-One, start de computer opnieuw op en sluit de USB-kabel weer aan op de HP All-in-One. Schakel de HP All-in-One uit, start de computer opnieuw op en schakel de HP All-in-One weer in. De HP All-in-One drukt vreemde tekens af Oorzaak: Het geheugen van de HP All-in-One is vol. Oplossing: Zet de HP All-in-One en de computer gedurende 60 seconden uit, zet beide weer aan en probeer opnieuw af te drukken. Oorzaak: Het document is beschadigd. Oplossing: Probeer een ander document af te drukken vanuit hetzelfde programma. Als dit een goed resultaat oplevert, probeert u een eerder opgeslagen versie van het document af te drukken die niet beschadigd is. Er gebeurt niets wanneer ik probeer af te drukken Oorzaak: De HP All-in-One is uitgeschakeld. Oplossing: Controleer het lampje van de knop Aan/uit op de voorzijde van de HP All-in-One. Als dit niet brandt, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk op de knop Aan/uit om de HP All-in-One aan te zetten. Oorzaak: De HP All-in-One is bezig met een andere taak. 108 Probleemoplossing Sommige documenten worden langzamer afgedrukt dan andere. Als er enkele minuten na het verzenden van een afdruktaak naar de HP All-in-One nog niets is gebeurd, kijk dan op uw computer of er berichten zijn. Oorzaak: De HP All-in-One is niet de geselecteerde printer. Oplossing: Controleer of de HP All-in-One in de softwaretoepassing de geselecteerde printer is. Tip U kunt de HP All-in-One instellen als de standaardprinter om ervoor te zorgen dat de printer automatisch wordt geselecteerd wanneer u Afdrukken selecteert in het menu Archief van de verschillende softwaretoepassingen. Zie "De HP All-in-One instellen als de standaardprinter" op pagina 32 voor meer informatie. Oorzaak: De computer communiceert niet met de HP All-in-One. Oplossing: Als de HP All-in-One niet goed op de computer is aangesloten, kunnen zich communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel is aangesloten op de HP All-in-One en de computer, zoals hieronder wordt aangegeven. Controleer de status van de HP All-in-One als de verbindingen veilig zijn en niet gedurende enkele minuten is afgedrukt nadat u een afdruktaak hebt verzonden naar de HP All-in-One. Klik in de HP Photosmart-software op Status. Zie voor meer informatie: "Communicatieproblemen via een USB-verbinding" op pagina 81 Oorzaak: Het papier in de HP All-in-One is vastgelopen. Problemen met afdrukken oplossen 109 Probleemoplossing Oplossing: Als de HP All-in-One bezig is met een andere taak, zoals een kopieerof scantaak, wordt de afdruktaak pas uitgevoerd wanneer de HP All-in-One klaar is met de huidige taak. Hoofdstuk 12 Oplossing: Verwijder de papierstoring. Zie voor meer informatie: "Papierstoringen verhelpen" op pagina 83 Probleemoplossing Oorzaak: De wagen met printcartridges is vastgelopen. Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit, verwijder de objecten die de wagen met printcartridges blokkeren, inclusief eventueel verpakkingsmateriaal, en schakel de HP All-in-One weer in. Oorzaak: Het papier in de HP All-in-One is op. Oplossing: Plaats papier in de invoerlade. Zie voor meer informatie: "Papier van volledig formaat laden" op pagina 23 De pagina's in mijn document worden in de verkeerde volgorde uitgevoerd Oorzaak: De afdrukinstellingen zijn ingesteld om de eerste pagina van het document eerst af te drukken. Vanwege de manier waarop het papier wordt ingevoerd in de HP All-in-One, betekent dit dat de eerste pagina met de bedrukte kant naar boven onder op de stapel ligt. Oplossing: Druk het document in omgekeerde volgorde af. Als het document is afgedrukt, liggen de pagina's in de juiste volgorde. Zie voor meer informatie: "Een document met meerdere pagina's in omgekeerde volgorde afdrukken" op pagina 46 De marges worden niet afgedrukt zoals verwacht Oorzaak: De marges in het programma zijn niet goed ingesteld. Oplossing: 110 Probleemoplossing Controleer de printermarges. Marge-instellingen controleren 1. Bekijk de afdruktaak voordat u deze naar de HP All-in-One zendt. 2. Controleer de marges. De HP All-in-One gebruikt de marges die u in de softwaretoepassing hebt ingesteld, zolang deze groter zijn dan de minimummarges die de HP All-in-One ondersteunt. 3. Annuleer de afdruktaak als de marges niet goed zijn en pas vervolgens de marges aan in de softwaretoepassing. Oorzaak: De instelling voor het papierformaat is mogelijk niet geschikt voor het project dat u afdrukt. Oplossing: Controleer of u de juiste instelling voor het papierformaat voor het project hebt geselecteerd. Zorg dat het juiste papierformaat in de invoerlade is geladen. In sommige landen/regio's zou het bijvoorbeeld kunnen dat u A4 moet specificeren als papierformaat als A (letter) de standaardwaarde is. Zie voor meer informatie: "De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34 Oorzaak: De papiergeleiders zijn niet correct ingesteld. Oplossing: Haal de papierstapel uit de invoerlade en leg het papier weer terug. Zorg ervoor dat u de papierbreedtegeleider naar binnen schuift tot deze tegen de rand van het papier aankomt. Zie voor meer informatie: "Papier laden" op pagina 23 Oorzaak: Een stapel enveloppen is niet goed geladen. Oplossing: Verwijder alle papier uit de invoerlade. Plaats een stapel enveloppen in de invoerlade, met de flappen naar boven en aan de linkerkant. Opmerking Steek de flappen in de enveloppen. Hiermee voorkomt u papierstoringen. Problemen met afdrukken oplossen 111 Probleemoplossing Zorg dat de marges van het document binnen het afdrukgebied van de HP All-in-One vallen. Hoofdstuk 12 Zie voor meer informatie: "Enveloppen laden" op pagina 27 Tekst of illustraties worden afgebroken aan de randen van de pagina Probleemoplossing Oorzaak: De marges in het programma zijn niet goed ingesteld. Oplossing: Zorg dat de marges van het document binnen het afdrukgebied van de HP All-in-One vallen. Marge-instellingen controleren 1. Bekijk de afdruktaak voordat u deze naar de HP All-in-One zendt. 2. Controleer de marges. De HP All-in-One gebruikt de marges die u in de softwaretoepassing hebt ingesteld, zolang deze groter zijn dan de minimummarges die de HP All-in-One ondersteunt. 3. Annuleer de afdruktaak als de marges niet goed zijn en pas vervolgens de marges aan in de softwaretoepassing. Oorzaak: De afmetingen van het document dat wordt afgedrukt, zijn groter dan het papierformaat in de invoerlade. Oplossing: Controleer of de lay-out van het document dat u wilt afdrukken past op een papierformaat dat door de HP All-in-One wordt ondersteund. De afdruklay-out vooraf bekijken 1. Laad het juiste papierformaat in de invoerlade. 2. Bekijk de afdruktaak voordat u deze naar de HP All-in-One zendt. 3. Controleer de illustraties in het document om ervoor te zorgen dat de huidige afmetingen binnen het afdrukgebied van de HP All-in-One vallen. 4. Annuleer de afdruktaak als de afbeeldingen niet in het afdrukgebied van de pagina passen. Tip In sommige softwaretoepassingen kunt u het document schalen, zodat het op het geselecteerde papierformaat past. U kunt het formaat van een document ook schalen vanuit het dialoogvenster Afdrukeigenschappen. Oorzaak: Het papier is niet goed geladen. Oplossing: Als het papier niet goed wordt geladen, kunnen delen van het document worden afgesneden. Haal de papierstapel uit de invoerlade en leg het papier weer terug. Zorg ervoor dat u de papierbreedtegeleider naar binnen schuift tot deze tegen de rand van het papier aankomt. Zie voor meer informatie: "Papier van volledig formaat laden" op pagina 23 112 Probleemoplossing Er wordt een lege pagina afgedrukt Oorzaak: Als u zwarte tekst wilt afdrukken en er komt een lege pagina uit de HP All-in-One, kan de zwarte printcartridge leeg zijn. Als er nog inkt in de printcartridges zit, maar u toch problemen ondervindt, drukt u een zelftestrapport af om vast te stellen of er een probleem is met de printcartridges. Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als dit het probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen. Zie "Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93 voor meer informatie over printcartridges. Oorzaak: Het document dat u afdrukt, bevat een extra lege pagina. Oplossing: Open het documentbestand in het programma en verwijder extra pagina's of regels aan het eind van het document. Oorzaak: De HP All-in-One heeft twee vellen papier opgenomen. Oplossing: Als er nog maar een paar vellen in de HP All-in-One over zijn, plaatst u meer papier in de invoerlade. Als er voldoende papier in de invoerlade ligt, verwijdert u de papierstapel, maakt u de stapel recht door deze tegen een vlakke ondergrond te tikken en plaatst u het papier weer terug in de invoerlade. Zie voor meer informatie: "Papier van volledig formaat laden" op pagina 23 Oorzaak: De beschermende plastic tape is maar gedeeltelijk van de printcartridge verwijderd. Oplossing: Kijk de printcartridges na. De beschermstrook is mogelijk verwijderd van de koperkleurige contactpunten, maar bedekt misschien de inktsproeiers. Als de beschermstrook de inktsproeiers nog bedekt, trekt u de beschermstrook voorzichtig Problemen met afdrukken oplossen 113 Probleemoplossing Oplossing: Controleer de geschatte inktniveaus van de printcartridges. Als de printcartridges leeg of bijna leeg zijn, moet u deze mogelijk vervangen. Hoofdstuk 12 van de printcartridges. Raak de inktsproeiers en de koperkleurige contactpunten niet aan. Probleemoplossing 1 Koperkleurige contactpunten 2 Beschermende tape met roze lipje (moet worden verwijderd vóór de installatie) 3 Inktsproeiers onder tape Zie voor meer informatie: "De printcartridges vervangen" op pagina 67 Inkt sproeit binnen in de HP All-in-One bij het afdrukken van een foto Oorzaak: Bij de instellingen voor afdrukken zonder rand moet fotopapier in de invoerlade worden geplaatst. U gebruikt de verkeerde papiersoort. Oplossing: Zorg ervoor dat u fotopapier hebt geplaatst voordat u gaat afdrukken zonder rand. Problemen met kopiëren oplossen Raadpleeg dit gedeelte om de volgende kopieerproblemen op te lossen: • • • • • Er gebeurt niets wanneer ik probeer te kopiëren Delen van het origineel ontbreken of zijn afgesneden De afdruk verschijnt nu vergroot op de pagina. De afdruk is leeg Een kopie zonder rand vertoont witruimte langs de randen Er gebeurt niets wanneer ik probeer te kopiëren Oorzaak: De HP All-in-One is uitgeschakeld. 114 Probleemoplossing Oorzaak: Het origineel is niet goed op de glasplaat geplaatst. Oplossing: Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden in de linkervoorhoek van het glas. Oorzaak: De HP All-in-One is mogelijk bezig met kopiëren of afdrukken. Oplossing: Controleer het Aan/uit-lampje. Als het knippert, is de HP All-in-One bezig. Oorzaak: De HP All-in-One herkent de papiersoort niet. Oplossing: Gebruik de HP All-in-One niet om te kopiëren op enveloppen of andere papiersoorten die de HP All-in-One niet ondersteunt. Oorzaak: Het papier in de HP All-in-One is vastgelopen. Oplossing: Verwijder de papierstoring. Zie voor meer informatie: "Papierstoringen verhelpen" op pagina 83 Delen van het origineel ontbreken of zijn afgesneden Oorzaak: Het origineel is niet goed op de glasplaat geplaatst. Problemen met kopiëren oplossen 115 Probleemoplossing Oplossing: Controleer het lampje van de knop Aan/uit op de voorzijde van de HP All-in-One. Als dit niet brandt, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk op de knop Aan/uit om de HP All-in-One aan te zetten. Hoofdstuk 12 Oplossing: Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden in de linkervoorhoek van het glas. Probleemoplossing Oorzaak: Het scannerglas is vuil, hetgeen ervoor zorgt dat er een kopie wordt gemaakt die groter is dan het document. Oplossing: Reinig het scannerglas en zorg ervoor dat er geen vuil meer aan kleeft. Zie voor meer informatie: "De glasplaat reinigen" op pagina 63 De afdruk verschijnt nu vergroot op de pagina. Oorzaak: De gekopieerde afbeelding bedekt geen hele pagina. Oplossing: Zorg ervoor dat u de juiste Kopieerinstellingen hebt geselecteerd. Als het probleem aanhoudt, is er mogelijk vuil achtergebleven op de glasplaat of op de binnenzijde van het deksel. Dit kan kan ervoor zorgen dat de HP All-in-One slechts een deel van de afbeelding detecteert. Schakel de printer uit, haal het netsnoer los en maak de glasplaat en de binnenzijde van het deksel schoon met een zachte doek. Zie voor meer informatie: • • "De binnenkant van de klep reinigen" op pagina 64 "De glasplaat reinigen" op pagina 63 De afdruk is leeg Oorzaak: Het origineel is niet goed op de glasplaat geplaatst. 116 Probleemoplossing Probleemoplossing Oplossing: Plaats het origineel met de bedrukte zijde naar beneden tegen de linkerbenedenhoek van de glasplaat. Oorzaak: De printcartridges moeten worden gereinigd of zijn mogelijk leeg. Oplossing: Controleer de geschatte inktniveaus van de printcartridges. Als de printcartridges leeg of bijna leeg zijn, moet u deze mogelijk vervangen. Als er nog inkt in de printcartridges zit, maar u toch problemen ondervindt, drukt u een zelftestrapport af om vast te stellen of er een probleem is met de printcartridges. Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als dit het probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen. Zie "Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93 voor meer informatie over printcartridges. Een kopie zonder rand vertoont witruimte langs de randen Oorzaak: U probeert een kopie zonder rand te maken van een zeer klein origineel. Oplossing: Wanneer u een kopie zonder rand maakt van een zeer klein origineel, vergroot de HP All-in-One het origineel tot een maximaal percentage. Hierdoor kan witruimte langs de randen ontstaan. (Het maximumpercentage verschilt per model.) De minimumomvang van het origineel is afhankelijk van het formaat van de kopie zonder rand die u probeert te maken. U kunt een pasfoto bijvoorbeeld niet vergroten om een kopie zonder rand in Letter-formaat te maken. Als u van een zeer klein origineel een kopie zonder rand wilt maken, scant u het origineel naar de computer, vergroot u de afbeelding en drukt u de vergrote afbeelding vervolgens af als afbeelding zonder rand. Oorzaak: U probeert een kopie zonder randen te maken zonder fotopapier te gebruiken. Oplossing: Gebruik fotopapier voor het maken van kopieën zonder randen. Problemen met kopiëren oplossen 117 Hoofdstuk 12 Problemen met scannen oplossen Raadpleeg dit gedeelte om de volgende scanproblemen op te lossen: Probleemoplossing • • • • • • • • • Het scannen wordt onderbroken Het scannen mislukt Het scannen mislukt omdat de computer over te weinig geheugen beschikt De gescande afbeelding is leeg De gescande afbeelding is niet goed bijgesneden De gescande afbeelding heeft onjuiste paginalay-out De tekstopmaak is onjuist De gescande afbeelding heeft stippellijnen in plaats van tekst Tekst is onjuist of weggevallen Het scannen wordt onderbroken Oorzaak: De computer heeft mogelijk weinig systeembronnen beschikbaar. Oplossing: Zet de HP All-in-One uit en vervolgens weer aan. Schakel de computer uit en vervolgens weer in. Als dit geen resultaat oplevert, probeert u met een lagere resolutie te scannen. Het scannen mislukt Oorzaak: De computer is niet ingeschakeld. Oplossing: Schakel de computer in. Oorzaak: De computer is niet met een USB-kabel op de HP All-in-One aangesloten. Oplossing: kabel. Sluit de computer aan op de HP All-in-One met een standaard USB- Zie de installatiehandleiding voor meer informatie. Oorzaak: De HP Photosmart-software is misschien niet geïnstalleerd. Oplossing: Plaats de installatie-cd van de HP All-in-One en installeer de software. Zie de installatiehandleiding voor meer informatie. Oorzaak: De HP Photosmart-software is geïnstalleerd, maar het programma is niet geopend. Oplossing: Open de software die u bij de HP All-in-One hebt geïnstalleerd en voer de scanbewerking opnieuw uit. Opmerking Klik met de rechtermuisknop op het pictogram HP Digital Imaging Monitor op de taakbalk om te zien of de software is gestart. Kies een apparaat in de lijst en klik vervolgens op Status weergeven. 118 Probleemoplossing Het scannen mislukt omdat de computer over te weinig geheugen beschikt Oplossing: Sluit alle toepassingen die niet worden gebruikt. Dit geldt ook voor de toepassingen die op de achtergrond draaien, zoals screensavers en antivirusprogramma's. Vergeet niet het antivirusprogramma weer te activeren nadat u het scannen hebt voltooid. Als dit probleem zich regelmatig voordoet of als er problemen met het geheugen optreden bij het gebruik van andere toepassingen, kan het zijn dat u het geheugen van de computer moet uitbreiden. Raadpleeg de gebruikershandleiding bij de computer voor meer informatie. De gescande afbeelding is leeg Oorzaak: Het origineel is niet goed op de glasplaat geplaatst. Oplossing: Plaats het origineel met de zijde die u wenst te kopiëren of te scannen naar beneden in de linkervoorhoek van het glas. De gescande afbeelding is niet goed bijgesneden Oorzaak: De software is ingesteld om gescande afbeeldingen automatisch bij te snijden. Oplossing: Met de functie Automatisch bijsnijden van de software wordt alles bijgesneden wat niet tot de hoofdafbeelding behoort. Dit komt niet altijd overeen met wat u wilt. Schakel in dat geval de functie voor automatisch bijsnijden van de software uit en snijd de gescande afbeelding dan met de hand bij, of helemaal niet. De gescande afbeelding heeft onjuiste paginalay-out Oorzaak: De automatisch bijsnijdenfunctie in de software verandert de layout van de pagina. Oplossing: Zet het automatisch bijsnijden af om de paginalayout te behouden. Problemen met scannen oplossen 119 Probleemoplossing Oorzaak: Er zijn te veel programma’s actief op de computer. Hoofdstuk 12 De tekstopmaak is onjuist Oorzaak: De documentinstellingen voor de scan zijn onjuist. Probleemoplossing Oplossing: Sommige toepassingen ondersteunen geen tekstopmaak met kaders. Omkaderde tekst is een van de instellingen voor het scannen van documenten. Complexe lay-outs, zoals nieuwsbrieven met meerdere kolommen, blijven hierbij gehandhaafd doordat de tekst in verschillende kaders (vakken) in de bestemmingstoepassing wordt geplaatst. Selecteer de correcte opmaak in de software zodat de layout en de opmaak van het gescande document blijven behouden. De gescande afbeelding heeft stippellijnen in plaats van tekst Oorzaak: Als u het afbeeldingstype Tekst gebruikt om tekst te scannen die u wilt bewerken, herkent de scanner mogelijk geen gekleurde tekst. Bij het afbeeldingstype Tekst wordt de afbeelding in zwart-wit gescand op 300 x 300 dots per inch. Als u een origineel wilt scannen met illustraties of tekeningen rond de tekst, is het mogelijk dat de tekst niet wordt herkend. Oplossing: kopie. Maak een zwart-witkopie van het origineel en scan vervolgens de Tekst is onjuist of weggevallen Oorzaak: De helderheid is niet goed ingesteld. Oplossing: opnieuw. Pas de helderheid aan in de software en scan het origineel dan De helderheid aanpassen 1. Klik in het venster HP Scannen op Lichter/Donkerder in het menu Basis of in het deelvenster Hulpmiddelen. 2. Pas de helderheid aan. Oorzaak: Mogelijk is vuil achtergebleven op de glasplaat of op de binnenzijde van het deksel. Dit veroorzaakt scans van een slechte kwaliteit. Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit, haal het netsnoer los en maak de glasplaat en de binnenzijde van het deksel schoon met een zachte doek. Zie voor meer informatie: • • "De binnenkant van de klep reinigen" op pagina 64 "De glasplaat reinigen" op pagina 63 Oorzaak: De scaninstellingen voor documenten zijn niet op de juiste OCR-taal (Optical Character Recognition) ingesteld. De OCR-taal bepaalt hoe de software de tekens in de originele afbeelding interpreteert. Als de OCR-taal niet overeenkomt met de taal van het origineel, is het mogelijk dat de gescande tekst onbegrijpelijk is. Oplossing: 120 Probleemoplossing Selecteer de correcte OCR-taal in de software. Raadpleeg de documentatie bij Readiris of eventuele andere OCR-software die u gebruikt voor informatie over het instellen van de OCR-taal Fouten Als er een fout optreedt in de HP All-in-One, kunnen de lampjes op het apparaat knipperen. Ook kan er een foutbericht op uw computerscherm verschijnen. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • • • • Knipperende lichtjes Apparaatberichten Bestanden Gebruikersfouten Papier Voeding en verbindingen Printcartridges Knipperende lichtjes De lampjes op de HP All-in-One gaan in een bepaalde volgorde branden om u te waarschuwen als er een fout is opgetreden. Raadpleeg de volgende tabel voor het verhelpen van een specifieke fout op basis van de brandende of knipperende lampjes op de HP All-in-One. Aanlampje Doorgaan -lampje Lampje Printcartri dge controler en Papiers oortlam pjes Beschrijving Oplossing Uit Uit Uit Beide uit De HP All-in-One is uitgeschakeld. Druk op de knop Aan/ uit om de HP All-in-One in te schakelen. Knippert Uit Uit 1 aan, De HP All-in-One verwerkt een taak, bijvoorbeeld afdrukken, scannen, kopiëren of uitlijnen. Wacht tot de HP All-in-One klaar is. De HP All-in-One is bezig. Wacht tot de HP All-in-One klaar is. 1 uit Knippert sneller gedurende 3 seconden en Uit Uit 1 aan, 1 uit Fouten 121 Probleemoplossing Opmerking Als u HP Photosmart-software gebruikt, is de OCR-software (Optical Character Recognition) mogelijk niet op de computer geïnstalleerd. Als u de OCR-software wilt installeren, moet u de cd opnieuw in het cd-station plaatsen en OCR selecteren bij de aangepaste installatieopties. Hoofdstuk 12 (vervolg) Aanlampje Doorgaan -lampje Lampje Printcartri dge controler en Papiers oortlam pjes Beschrijving Oplossing Knippert gedurende 20 seconden en vervolgens Aan. Uit Uit 1 aan, U hebt op Scanner gedrukt, maar de computer reageert niet. Zorg ervoor dat de computer aan staat, de HP All-in-Onesoftware geïnstalleerd is en de computer is aangesloten op de HP All-in-One met een USB-kabel. Aan Knippert Het papier in de HP All-in-One is op. Laad papier in de printer en druk op Start kopiëren, Zwart of Start kopiëren, Kleur. Het papier in de HP All-in-One is vastgelopen. Verhelp de papierstoring en druk op Start kopiëren, Zwart of Start kopiëren, Kleur. De instelling voor het papierformaat komt niet overeen met het papierformaat in de invoerlade. Plaats ander papier of geef in de software een andere papiergrootte op. Klep voor de printcartridges is geopend. Sluit de klep. De printcartridge ontbreekt of is niet correct geplaatst. Installeer de printcartridges of verwijder de printcartridges en installeer ze opnieuw. De tape is niet van de printcartridge verwijderd. Verwijder de printcartridge, verwijder de tape en installeer de printcartridge opnieuw. De printcartridge is niet bedoeld voor gebruik in deze HP All-in-One. Het gebruik van de printcartridge wordt mogelijk niet ondersteund door de HP All-in-One. Raadpleeg het hoofdstuk Probleemoplossing vervolgens Aan 1 uit Uit 1 aan, 1 uit Aan Uit Knippert 1 aan, 1 uit 122 Probleemoplossing (vervolg) Doorgaan -lampje Lampje Printcartri dge controler en Papiers oortlam pjes Beschrijving Oplossing Benodigdheden bestellen in de gebruikershandleiding. De printcartridge kan defect zijn. 1. 2. 3. Aan Knippert Knippert 1 aan, 1 uit Aan Knippert Knippert Beide knipperen De wagen met printcartridges is vastgelopen. Open de toegangsklep van de wagen met printcartridges en controleer of de wagen niet is geblokkeerd. Er bevindt zich geen overlay op het bedieningspaneel of de overlay is niet goed geplaatst. 1. 2. 3. Knippert Knippert Knippert Beide uit Het zwarte printcartridge verwijderen. Sluit het vak met de printcartridge. Controleer het Aan/uit-lampje. • Vervang het driekleurencartridge, als het Aan/uitlampje knippert. • Als het Aan/ uit-lampje ononderbroken brandt, vervangt u het zwarte printcartridge. Scannerdefect Schakel de HP All-in-One uit. Breng de overlay van het bedieningspaneel aan overeenkomstig de instructies in de installatiehandlei ding. Schakel de HP All-in-One weer in. Schakel de HP All-in-One uit en weer in. Fouten 123 Probleemoplossing Aanlampje Hoofdstuk 12 (vervolg) Aanlampje Doorgaan -lampje Lampje Printcartri dge controler en Papiers oortlam pjes Beschrijving Oplossing Probleemoplossing Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen. Knippert Knippert Knippert Beide knipperen Er is een fatale fout opgetreden op de HP All-in-One. 1. 2. 3. 4. Schakel de HP All-in-One uit. Koppel het netsnoer los. Wacht een minuut en sluit vervolgens het netsnoer weer aan. Schakel de HP All-in-One weer in. Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen. Apparaatberichten Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met het apparaat: • • • • Verkeerde firmwareversie Mechanismefout Geheugen is vol Scannerdefect Verkeerde firmwareversie Oorzaak: Het versienummer van de HP All-in-One-firmware komt niet overeen met het versienummer van de software. Oplossing: Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Contact HP (Neem contact op met HPondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning. Mechanismefout Oorzaak: Het papier in de HP All-in-One is vastgelopen. 124 Probleemoplossing Oplossing: Verwijder de papierstoring. Zie voor meer informatie: Oorzaak: De wagen met de printcartridges is geblokkeerd. Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit, verwijder de objecten die de wagen met printcartridges blokkeren, inclusief eventueel verpakkingsmateriaal, en schakel de HP All-in-One weer in. Geheugen is vol Oorzaak: Het document dat u kopieert is te groot voor het geheugen van de HP All-in-One. Oplossing: Druk minder foto’s tegelijk af. Scannerdefect Oorzaak: De HP All-in-One is bezig of het scannen is door onbekende oorzaak onderbroken. Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit en weer in. Start de computer opnieuw op en probeer nogmaals te scannen. Als het probleem zich blijft voordoen, sluit u het netsnoer rechtstreeks op een geaard stopcontact aan in plaats van op een overspanningsbeveiliging of een stekkerdoos. Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen. Ga naar www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Contact HP (Neem contact op met HP-ondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning. Bestanden Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met het bestand: • • Fout tijdens lezen of schrijven van bestand Bestand niet gevonden Fouten 125 Probleemoplossing "Papierstoringen verhelpen" op pagina 83 Hoofdstuk 12 • • • Bestandsindeling niet ondersteund Ongeldige bestandsnaam Ondersteunde bestandstypen voor de HP All-in-One Fout tijdens lezen of schrijven van bestand Probleemoplossing Oorzaak: Il software HP All-in-One non riesce ad aprire o a salvare il file. Oplossing: Controleer of u de juiste map en bestandsnaam hebt. Bestand niet gevonden Oorzaak: Er is onvoldoende geheugen beschikbaar op uw computer om een afdrukvoorbeeldbestand te creëren. Oplossing: Sluit enkele toepassingen en probeer de taak opnieuw uit te voeren. Bestandsindeling niet ondersteund Oorzaak: De software van de HP All-in-One herkent en ondersteunt de bestandsindeling niet van de afbeelding die u wilt openen of opslaan. Als de bestandsextensie aangeeft dat het een ondersteund bestandstype betreft, is het bestand wellicht beschadigd. Oplossing: Open het bestand in een andere toepassing en sla het op in een indeling die de software van de HP All-in-One herkent. Zie voor meer informatie: "Ondersteunde bestandstypen voor de HP All-in-One" op pagina 126 Ongeldige bestandsnaam Oorzaak: De bestandsnaam die u hebt opgegeven, is ongeldig. Oplossing: Controleer of de bestandsnaam geen ongeldige symbolen bevat. Ondersteunde bestandstypen voor de HP All-in-One Wanneer u een gescande afbeelding opslaat, herkent de HP All-in-One-software de volgende bestandsformaten: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX en TIF. Gebruikersfouten Hieronder vindt u een lijst met veelvoorkomende gebruikersfouten: • • • • 126 Kan niet bijsnijden Niet verbonden Geen scanopties Onvoldoende schijfruimte. Probleemoplossing Kan niet bijsnijden Oplossing: Sluit alle toepassingen die niet worden gebruikt. Dit geldt ook voor de toepassingen die op de achtergrond draaien, zoals screensavers en antivirusprogramma's. Vergeet niet het antivirusprogramma weer te activeren nadat u het scannen hebt voltooid. Als dit probleem zich regelmatig voordoet of als er problemen met het geheugen optreden bij het gebruik van andere toepassingen, kan het zijn dat u het geheugen van de computer moet uitbreiden. Raadpleeg de gebruikershandleiding bij de computer voor meer informatie. Oorzaak: Om te scannen hebt u minstens 50 MB beschikbare ruimte op de vaste schijf van de computer nodig. Oplossing: Maak de prullenbak op het bureaublad leeg. Misschien moet u ook bestanden van de vaste schijf verwijderen. U kunt bijvoorbeeld tijdelijke bestanden verwijderen. Niet verbonden Oorzaak: Verschillende situaties kunnen ertoe leiden dat dit foutbericht wordt weergegeven. • De computer staat niet aan. • De computer is niet aangesloten op de HP All-in-One. • De software die bij de HP All-in-One is geleverd, is niet goed geïnstalleerd. • De software die bij de HP All-in-One is geleverd, is geïnstalleerd maar niet actief. Oplossing: Controleer of de computer is ingeschakeld en is aangesloten op de HP All-in-One. Controleer bovendien of de software die bij de HP All-in-One is meegeleverd, daadwerkelijk is geïnstalleerd. Zie voor meer informatie: "Communicatieproblemen via een USB-verbinding" op pagina 81 Geen scanopties Oorzaak: De software die bij de HP All-in-One is geleverd, is niet geïnstalleerd of niet actief. Oplossing: Zorg dat de software is geïnstalleerd en gestart. Raadpleeg voor meer informatie de installatiehandleiding die bij de HP All-in-One is geleverd. Onvoldoende schijfruimte. Oorzaak: Er is onvoldoende ruimte beschikbaar om de taak uit te voeren. Oplossing: Sluit enkele toepassingen en probeer de taak opnieuw uit te voeren. Fouten 127 Probleemoplossing Oorzaak: De computer heeft onvoldoende geheugen. Hoofdstuk 12 Papier Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met het papier: Probleemoplossing • • • • • • Kan geen papier invoeren vanuit de invoerlade Inkt is bezig te drogen Papier is op Papier zit vast, is verkeerd ingevoerd of blokkeert de wagen Papierconflict Verkeerde papierbreedte Kan geen papier invoeren vanuit de invoerlade Oorzaak: Er is onvoldoende papier in de invoerlade. Oplossing: Als het papier in de HP All-in-One op is of als er slechts een paar vellen over zijn, dient u meer papier in de invoerlade te plaatsen. Als nog papier in de invoerlade zit, haalt u dat eruit en klopt u met de stapel papier op een vlakke ondergrond. Vervolgens plaatst u het papier weer in de invoerlade. Druk op Doorgaan op het bedieningspaneel van de HP All-in-One om verder te gaan met afdrukken. Inkt is bezig te drogen Oorzaak: Transparanten en bepaalde andere media hebben een langere droogtijd nodig dan normaal. Oplossing: Laat het vel in de uitvoerlade zitten zolang het bericht wordt weergegeven. Als u het bedrukte vel moet verwijderen voor dit bericht is verdwenen, houdt u het bedrukte vel voorzichtig aan de onderzijde of bij de randen vast en legt u het op een vlak oppervlak om te drogen. Papier is op Oorzaak: Er is onvoldoende papier in de invoerlade. Oplossing: Als het papier in de HP All-in-One op is of als er slechts een paar vellen over zijn, dient u meer papier in de invoerlade te plaatsen. Als nog papier in de invoerlade zit, haalt u dat eruit en klopt u met de stapel papier op een vlakke ondergrond. Vervolgens plaatst u het papier weer in de invoerlade. Druk op Doorgaan op het bedieningspaneel van de HP All-in-One om verder te gaan met afdrukken. Oorzaak: De achterklep is van de HP All-in-One verwijderd. Oplossing: Als u de achterklep hebt verwijderd om een papierstoring te verhelpen, plaatst u de klep terug. Zie voor meer informatie: "Papierstoringen verhelpen" op pagina 83 128 Probleemoplossing Papier zit vast, is verkeerd ingevoerd of blokkeert de wagen Oorzaak: Het papier in de HP All-in-One is vastgelopen. Oplossing: Verwijder de papierstoring. "Papierstoringen verhelpen" op pagina 83 Oorzaak: De wagen met de printcartridges is geblokkeerd. Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit, verwijder de objecten die de wagen met printcartridges blokkeren, inclusief eventueel verpakkingsmateriaal, en schakel de HP All-in-One weer in. Papierconflict Oorzaak: De afdrukinstelling voor de afdruktaak komt niet overeen met de papiersoort of het papierformaat dat in de HP All-in-One is geladen. Oplossing: Verander de afdrukinstelling of plaats het juiste papier in de invoerlade. Zie voor meer informatie: • • "De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34 "Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren" op pagina 19 Verkeerde papierbreedte Oorzaak: De afdrukinstelling voor de afdruktaak komt niet overeen met de papiersoort of het papierformaat dat in de HP All-in-One is geladen. Oplossing: Verander de afdrukinstelling of plaats het juiste papier in de invoerlade. Zie voor meer informatie: • • "De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 34 "Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren" op pagina 19 Fouten 129 Probleemoplossing Zie voor meer informatie: Hoofdstuk 12 Voeding en verbindingen Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met de voeding en de verbindingen: Probleemoplossing • • • • HP All-in-One niet gevonden Communicatietest mislukt Verkeerd uitzetten Tweerichtingscommunicatie verbroken HP All-in-One niet gevonden Oorzaak: Deze fout is alleen van toepassing voor apparaten aangesloten via de USB-bus. De USB-kabel is niet op de juiste wijze bevestigd. Oplossing: Als de HP All-in-One niet goed op de computer is aangesloten, kunnen zich communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de HP All-in-One en de computer, zoals hieronder wordt aangegeven. Zie voor meer informatie: "Communicatieproblemen via een USB-verbinding" op pagina 81 Communicatietest mislukt Oorzaak: De HP All-in-One is uitgeschakeld. Oplossing: Controleer het lampje van de knop Aan/uit op de voorzijde van de HP All-in-One. Als dit niet brandt, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk op de knop Aan/uit om de HP All-in-One aan te zetten. Oorzaak: De computer communiceert niet met de HP All-in-One. 130 Probleemoplossing Probleemoplossing Oplossing: Als de HP All-in-One niet goed op de computer is aangesloten, kunnen zich communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel is aangesloten op de HP All-in-One en de computer, zoals hieronder wordt aangegeven. Zie voor meer informatie: "Communicatieproblemen via een USB-verbinding" op pagina 81 Verkeerd uitzetten Oorzaak: De vorige keer dat de HP All-in-One is gebruikt, is het apparaat verkeerd uitgeschakeld. Als de HP All-in-One is uitgeschakeld met een schakelaar op een stekkerdoos of met een wandschakelaar, kan het apparaat zijn beschadigd. Oplossing: Druk op de knop Aan/uit op het bedieningspaneel van de HP All-in-One om het apparaat aan of uit te zetten. Tweerichtingscommunicatie verbroken Oorzaak: De HP All-in-One is uitgeschakeld. Oplossing: Controleer het lampje van de knop Aan/uit op de voorzijde van de HP All-in-One. Als dit niet brandt, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk op de knop Aan/uit om de HP All-in-One aan te zetten. Oorzaak: De HP All-in-One is niet aangesloten op de computer. Fouten 131 Hoofdstuk 12 Oplossing: Als de HP All-in-One niet goed op de computer is aangesloten, kunnen zich communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de HP All-in-One en de computer, zoals hieronder wordt aangegeven. Probleemoplossing Zie voor meer informatie: "Communicatieproblemen via een USB-verbinding" op pagina 81 Printcartridges Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met printcartridges: • • • • • Printcartridge bijna leeg Uitlijning nodig of uitlijning is mislukt Printcartridge ontbreekt, is verkeerd geplaatst of is niet bedoeld voor dit apparaat Afdrukken in de modus Inktback-up Printcartridge is defect of niet correct geïnstalleerd Printcartridge bijna leeg Oorzaak: Een of beide printcartridges zijn mogelijk leeg. Oplossing: Controleer de geschatte inktniveaus van de printcartridges. Als de printcartridges leeg of bijna leeg zijn, moet u deze mogelijk vervangen. Opmerking De HP All-in-One kan alleen het inktniveau detecteren van originele HP-inkt. De inktniveaus in printcartridges die opnieuw zijn gevuld of die in andere apparaten zijn gebruikt, worden mogelijk niet nauwkeurig geregistreerd. Als er nog inkt in de printcartridges zit, maar u toch problemen ondervindt, drukt u een zelftestrapport af om vast te stellen of er een probleem is met de printcartridges. Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als dit het probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen. Opmerking Verwijder de oude printcartridge pas wanneer u een nieuwe hebt. 132 Probleemoplossing Zie "Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93 voor meer informatie over printcartridges. Oorzaak: Er is verkeerd papier geplaatst in de invoerlade. Oplossing: Als er gekleurd papier in de invoerlade zit tijdens het uitlijnen van de printcartridges, mislukt het uitlijnen. Plaats ongebruikt, gewoon wit A4- of Letterpapier in de invoerlade en probeer opnieuw uit te lijnen. Als het uitlijnen opnieuw mislukt, hebt u mogelijk een defecte sensor of printcartridge. Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Contact HP (Neem contact op met HP-ondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning. Oorzaak: De beschermende tape zit nog op de printcartridges. Oplossing: Kijk de printcartridges na. De beschermstrook is mogelijk verwijderd van de koperkleurige contactpunten, maar bedekt misschien de inktsproeiers. Als de beschermstrook de inktsproeiers nog bedekt, trekt u de beschermstrook voorzichtig van de printcartridges. Raak de inktsproeiers en de koperkleurige contactpunten niet aan. 1 Koperkleurige contactpunten 2 Beschermende tape met roze lipje (moet worden verwijderd vóór de installatie) 3 Inktsproeiers onder tape Verwijder de printcartridges en installeer deze opnieuw. Controleer of de printcartridges goed zijn geplaatst en zijn vastgeklikt. Fouten 133 Probleemoplossing Uitlijning nodig of uitlijning is mislukt Hoofdstuk 12 Oorzaak: De contactpunten van de printcartridge raken de contactpunten van de wagen niet. Oplossing: Verwijder de printcartridges en installeer deze opnieuw. Controleer of de printcartridges goed zijn geplaatst en zijn vastgeklikt. Probleemoplossing Oorzaak: De printcartridgesensor is defect. Oplossing: Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Contact HP (Neem contact op met HPondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning. Oorzaak: U hebt nieuwe printcartridges geïnstalleerd die mogelijk uitgelijnd moeten worden. Oplossing: Voor de beste afdrukkwaliteit moet u de printcartridges eerst uitlijnen. Als de uitlijningsfout niet is verholpen en u de melding niet kunt wissen, is de printcartridge mogelijk defect. Neem contact op met HP voor ondersteuning. Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Contact HP (Neem contact op met HP-ondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning. Zie voor meer informatie: "De printcartridges uitlijnen" op pagina 73 Printcartridge ontbreekt, is verkeerd geplaatst of is niet bedoeld voor dit apparaat Oorzaak: De printcartridge ontbreekt. Oplossing: Een of beide printcartridges ontbreken. Verwijder de printcartridges, installeer ze opnieuw en controleer of de ze goed zijn geplaatst en vastgeklikt. Als het probleem hiermee niet is opgelost, reinigt u de contactpunten van de printcartridges. Zie "Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93 voor meer informatie over printcartridges. Oorzaak: De beschermende tape zit nog op de printcartridges. Oplossing: Kijk de printcartridges na. De beschermstrook is mogelijk verwijderd van de koperkleurige contactpunten, maar bedekt misschien de inktsproeiers. Als de beschermstrook de inktsproeiers nog bedekt, trekt u de beschermstrook voorzichtig 134 Probleemoplossing Probleemoplossing van de printcartridges. Raak de inktsproeiers en de koperkleurige contactpunten niet aan. 1 Koperkleurige contactpunten 2 Beschermende tape met roze lipje (moet worden verwijderd vóór de installatie) 3 Inktsproeiers onder tape Oorzaak: Een van de printcartridges of beide printcartridges zijn niet of verkeerd geplaatst. Oplossing: Verwijder de printcartridges en installeer deze opnieuw. Controleer of de printcartridges goed zijn geplaatst en zijn vastgeklikt. Als het probleem hiermee niet is opgelost, reinigt u de koperkleurige contactpunten van de printcartridges. Zie "Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 93 voor meer informatie over printcartridges. Oorzaak: De printcartridge is defect of niet bestemd voor gebruik in dit apparaat. Oplossing: Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Contact HP (Neem contact op met HPondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning. Afdrukken in de modus Inktback-up Oorzaak: Wanneer de HP All-in-One detecteert dat slechts een printcartridge is geïnstalleerd, wordt de modus Inktback-up geactiveerd. U kunt in deze modus met één printcartridge afdrukken, maar het afdrukken verloopt langzamer en de kwaliteit van de afdrukken is minder goed. Fouten 135 Hoofdstuk 12 Oplossing: Als het bericht verschijnt dat in de modus Inktback-up wordt afgedrukt en er zijn twee printcartridges in de HP All-in-One geïnstalleerd, controleert u of de beschermende kunststof tape van elke printcartridge is verwijderd. Wanneer de contacten van een printcartridge worden bedekt door de kunststof tape, kan de printer de printcartridge niet detecteren. Probleemoplossing Printcartridge is defect of niet correct geïnstalleerd Oorzaak: De printer kan niet afdrukken als de printcartridges defect zijn of niet correct zijn geïnstalleerd. Oplossing: Het probleem verhelpen 1. Open de klep voor de printcartridges. 2. Voer een van de volgende handelingen uit: • Als een foutbericht wordt weergegeven op het scherm, verwijdert u de printcartridge die wordt genoemd in het foutbericht. Ga naar stap 3. • Als geen foutbericht wordt weergegeven, verwijdert u elke printcartridge en installeert u deze weer en sluit u de kap van de printer. Als het statuslichtje van de printcartridge niet knippert, is het probleem verholpen. Als het Printcartridge controleren-lampje knippert, gaat u naar stap 4. 3. Plaats de printcartridge weer terug en sluit de kap van de printer. Zie "De printcartridges vervangen" op pagina 67 voor meer informatie. Als het statuslichtje van de printcartridge niet knippert, is het probleem verholpen. Als het Printcartridge controleren-lampje knippert, gaat u naar stap 4. 4. Reinig de printcartridge handmatig. Zie "De contactpunten van de printcartridge reinigen" op pagina 75 voor meer informatie. 5. Plaats de printcartridge terug in de printer en sluit het vak van de printcartridge. Als het Printcartridge controleren-lampje nog steeds knippert, is de printcartridge defect en moet deze worden vervangen. Opmerking Wanneer u geen vervangende printcartridge beschikbaar hebt, kunt u in de modus inktback-up met één printcartridge afdrukken. Zie "Inktreserve-modus gebruiken" op pagina 71 voor meer informatie. 6. Als het Printcartridge controleren-lampje na het vervangen van de printcartridge blijft knipperen, neemt u contact op met de technische ondersteuning van HP op www.hp.com/support. 136 Probleemoplossing 13 Garantie en ondersteuning van HP Hewlett-Packard biedt ondersteuning via het Internet en per telefoon voor de HP All-in-One. • Garantie • Wat te doen bij problemen • Voordat u de klantenondersteuning van HP belt • Telefonische ondersteuning van HP • Extra garantie-opties • Neem contact op met de afdeling Customer Support van HP Korea • De HP All-in-One gereedmaken voor verzending • De HP All-in-One verpakken Garantie Raadpleeg de documentatie van de HP All-in-One voor meer informatie over de garantie. Wat te doen bij problemen Voer de volgende stappen uit als er sprake is van een probleem: 1. Controleer of de documentatie die bij de HP All-in-One is geleverd een oplossing bevat. 2. 3. Ga naar de website voor online ondersteuning van HP op www.hp.com/support. Online ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. Het is de betrouwbaarste bron van actuele informatie over het apparaat en deskundige hulp, en biedt de volgende voordelen: • Snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici • Software- en stuurprogramma-updates voor de HP All-in-One • Waardevolle HP All-in-One- en probleemoplossingsinformatie voor gangbare problemen • Proactieve apparaatupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-nieuwsbrieven die beschikbaar zijn wanneer u HP All-in-One registreert Bel HP Ondersteuning. De ondersteuningsopties en de beschikbaarheid verschillen per apparaat, land/regio en taal. Voordat u de klantenondersteuning van HP belt Het kan zijn dat bij de HP All-in-One software van andere bedrijven wordt geleverd. Als u met een van deze programma’s problemen ondervindt, kunt u voor de beste technische ondersteuning het beste contact opnemen met de ondersteuningsdienst van het bedrijf in kwestie. Garantie en ondersteuning van HP 137 Garantie en ondersteuning van HP Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Hoofdstuk 13 Wilt u contact opnemen met de klantenondersteuning van HP, doe dan eerst het volgende voordat u belt: 1. Controleer het volgende: a. Wordt de HP All-in-One van stroom voorzien en is deze ingeschakeld? b. Zijn de juiste printcartridges correct geïnstalleerd? 2. c. Is het aanbevolen papier op de juiste wijze in de invoerlade geladen? De HP All-in-One opnieuw instellen: a. Schakel de HP All-in-One uit door op de knop Aan/uit te drukken. b. Maak het netsnoer aan de achterkant van de HP All-in-One los. c. Sluit het netsnoer opnieuw op de HP All-in-One aan. d. Schakel de HP All-in-One in door op de knop Aan/uit te drukken. 3. Garantie en ondersteuning van HP 4. Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Contact HP (Neem contact op met HP-ondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning. Zoek op de HP website naar nieuwe informatie of tips voor het oplossen van problemen met de HP All-in-One . Als de problemen hiermee niet zijn opgelost en u een technicus wilt spreken van de HPklantenondersteuning, doet u het volgende: a. Zorg ervoor dat u de specifieke naam weet van de HP All-in-One, zoals deze op het bedieningspaneel wordt vermeld. b. Druk een zelftestrapport af. c. Maak een kleurenkopie die als voorbeeld kan dienen. d. Zorg dat u het probleem gedetailleerd kunt beschrijven. e. 5. Zorg ervoor uw serienummer bij de hand te hebben. U vindt het serienummer op een zelfklever aan de achterzijde van de HP All-in-One. Het serienummer is de 10-cijferige code in de linkerbovenhoek van de sticker. Bel HP-ondersteuning. Zorg ervoor dat u in de buurt van de HP All-in-One bent wanneer u belt. Verwante onderwerpen • "Een zelftestrapport afdrukken" op pagina 64 • "Telefonisch contact opnemen" op pagina 139 Telefonische ondersteuning van HP Raadpleeg de documentatie bij het apparaat voor een lijst met telefoonnummer voor ondersteuning. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • Periode voor telefonische ondersteuning • Telefonisch contact opnemen • Na de periode van telefonische ondersteuning Periode voor telefonische ondersteuning Gedurende één jaar kunt u gratis een beroep doen op telefonische ondersteuning in Noord-Amerika, Azië en Oceanië, en Latijns-Amerika (met inbegrip van Mexico). Ga naar www.hp.com/support voor informatie over de lengte van de periode van gratis telefonische ondersteuning in Oost-Europa, het Midden-Oosten en Afrika. De standaardtelefoonkosten zijn van toepassing. 138 Garantie en ondersteuning van HP Telefonisch contact opnemen Bel HP ondersteuning terwijl u bij de computer en HP All-in-One zit. Houd de volgende gegevens bij de hand: • • Modelnummer van de printer (bevindt zich op het label aan de voorzijde van de HP All-in-One) Het serienummer van de printer (bevindt zich op het label aan de onderkant van de HP All-in-One) • Berichten die verschijnen wanneer het probleem zich voordoet • Antwoorden op de volgende vragen: Doet dit probleem zich vaker voor? • Kunt u het probleem reproduceren? • Hebt u nieuwe hardware of software aan de computer toegevoegd kort voordat dit probleem zich begon voor te doen? • Heeft er zich iets anders bijzonders voorgedaan voor deze toestand (een onweer, werd HP All-in-One verplaatst, enz.)? Na de periode van telefonische ondersteuning Na afloop van de periode waarin u een beroep kunt doen op telefonische ondersteuning, kunt u tegen vergoeding voor hulp terecht bij HP. Help is mogelijk ook beschikbaar via de website voor online ondersteuning van HP: www.hp.com/support. Neem contact op met uw HP leverancier of bel het telefoonnummer voor ondersteuning in uw land/regio voor meer informatie over de beschikbare ondersteuningsopties. Extra garantie-opties U kunt tegen vergoeding uw garantie voor de HP All-in-One verlengen. Ga naar www.hp.com/ support, selecteer uw land of regio en uw taal en zoek vervolgens in het gedeelte over services en garantie naar meer informatie over verlenging van de garantie. Neem contact op met de afdeling Customer Support van HP Korea De HP All-in-One gereedmaken voor verzending Zorg dat u de volgende items verwijdert en bewaart voor u het apparaat retourneert, indien u wordt gevraagd de HP All-in-One voor onderhoud op te sturen op advies van de klantenondersteuning van HP of de winkel waar u het apparaat hebt gekocht: • De printcartridges • Netsnoer, USB-kabel en eventuele andere kabels die op de HP All-in-One zijn aangesloten • • Eventueel papier in de invoerlade Eventuele originelen in de HP All-in-One. Extra garantie-opties 139 Garantie en ondersteuning van HP • Hoofdstuk 13 Printcartridges verwijderen voor verzending 1. Schakel de HP All-in-One in en wacht totdat de wagen met printcartridges stilstaat. Als de HP All-in-One niet wordt ingeschakeld, slaat u deze stap over en gaat u door met stap 2. 2. Open het vak voor de printcartridge. 3. Verwijder de printcartridges uit de sleuven. Opmerking Als de HP All-in-One niet wordt ingeschakeld, kunt u het netsnoer uit het stopcontact halen en vervolgens de wagen met printcartridges handmatig naar het midden schuiven om de printcartridges te verwijderen. 4. Plaats de printcartridges in een luchtdichte plastic container om uitdroging te voorkomen en berg deze op. Retourneer de cartridges niet samen met de HP All-in-One, tenzij de HPklantenondersteuning u daarom vraagt. 5. Sluit de klep voor de printcartridges en wacht enkele minuten tot de wagen zich weer in de normale positie bevindt (aan de linkerzijde). Garantie en ondersteuning van HP Opmerking Controleer of de scanner inactief is en zich weer in de vaste positie bevindt voordat u de HP All-in-One uitschakelt. 6. Druk op de knop Aan/uit om de HP All-in-One uit te zetten. De HP All-in-One verpakken Voltooi de volgende stappen als u de printcartridges hebt verwijderd, de HP All-in-One hebt uitgeschakeld en de stekker uit het stopcontact hebt getrokken. 140 Garantie en ondersteuning van HP Als u het oorspronkelijke verpakkingsmateriaal niet meer hebt, gebruikt u ander geschikt verpakkingsmateriaal. Beschadiging tijdens verzending die ontstaat door onjuiste verpakking of onjuist transport, valt niet onder de garantiebepalingen. 2. Plaats het etiket voor retourverzending op de buitenkant van de doos. 3. De doos dient het volgende te bevatten: • • • Een volledige probleembeschrijving voor het servicepersoneel (voorbeelden van problemen met afdrukkwaliteit zijn handig); Uw naam, adres en een telefoonnummer waar u overdag bereikbaar bent en een kopie van de aankoopbon of een ander aankoopbewijs om de garantieperiode te bepalen; Uw naam, adres en een telefoonnummer waar u overdag bereikbaar bent. De HP All-in-One verpakken 141 Garantie en ondersteuning van HP Zo verpakt u de HP All-in-One 1. De HP All-in-One verpakken indien mogelijk in het oorspronkelijke verpakkingsmateriaal of in het verpakkingsmateriaal waarin het vervangend apparaat is verpakt. Hoofdstuk 13 Garantie en ondersteuning van HP 142 Garantie en ondersteuning van HP 14 Technische informatie Dit hoofdstuk bevat de technische specificaties en internationale overheidsvoorschriften voor de HP All-in-One. Voor bijkomende specificaties, gelieve de afgedrukte Basishandleiding te gebruiken. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • Specificaties • Programma voor milieubeheer • Overheidsvoorschriften Specificaties In dit gedeelte worden de technische specificaties voor de HP All-in-One beschreven. Voor bijkomende specificaties, gelieve de afgedrukte Basishandleiding te gebruiken. Systeemvereisten De systeemvereisten voor de software worden vermeld in het Leesmij-bestand. Voor meer informatie over toekomstige releases van het besturingssysteem verwijzen we naar de online ondersteunende website van HP op www.hp.com/support. Papierspecificaties Gewicht papier Papierlade* Uitvoerlade* Gewoon papier 75 tot 90 g/m² 100 (papier van 75 g/m²) 50 (papier van 75 g/ m²) Legal-papier 75 tot 90 g/m² 100 (papier van 75 g/m²) 50 (papier van 75 g/ m²) Kaarten Index van maximaal 200 g/m² 20 10 Enveloppen 75 tot 90 g/m² 10 10 Transparanten N.v.t. 20 15 of minder Etiketten N.v.t. 20 10 Fotopapier van 10 x 15 cm 236 g/m² 20 15 20 10 Technische informatie Soort . Fotopapier van 216 x 279 mm * * N.v.t. Maximale capaciteit. De capaciteit van de uitvoerlade is afhankelijk van de papiersoort en de hoeveelheid inkt die u gebruikt. Wij adviseren u de uitvoerlade regelmatig leeg te maken. Opmerking Zie de printersoftware voor een volledige lijst van de ondersteunde afdrukmaterialen en hun afmetingen. Kopieerspecificaties • Digitale beeldverwerking • Tot 9 kopieën van origineel (varieert per model) • De kopieersnelheid is afhankelijk van de complexiteit en het model van het document. Technische informatie 143 Hoofdstuk 14 • De maximale kopievergroting gaat van 200 tot 400 % (afhankelijk van het model) • De maximale kopieverkleining gaat van 25 tot 50 % (afhankelijk van het model) Scanspecificaties • Afbeeldingseditor inbegrepen • Geïntegreerde tekstherkenningssoftware converteert gescande tekst automatisch naar bewerkbare tekst (indien geïnstalleerd) • Software TWAIN-interface • Resolutie: tot 1200 x 2400 ppi optisch (afhankelijk van model); 19.200 geoptimaliseerde ppi (software) Voor meer informatie over de ppi-resolutie, zie de scannersoftware. • Kleur: 48-bits kleur, 8-bits grijsschaal (256 grijstinten) • Maximaal scanformaat van glas: 21,6 x 29,7 cm Afdrukresolutie Zie de printersoftware voor meer informatie over de printerresolutie. Zie "De afdrukresolutie weergeven" op pagina 34 voor meer informatie. Opbrengst van printcartridges Bezoek www.hp.com/pageyield voor meer informatie over de gewenste printcartridgeopbrengst. Geluidsinformatie Als u toegang hebt tot internet, kunt u akoestische informatie krijgen via de HP-website. Bezoek: www.hp.com/support. Programma voor milieubeheer Technische informatie Hewlett-Packard streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke wijze zijn geproduceerd. Dit product is ontworpen met het oog op recycling. Het aantal materialen is tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid. De verschillende materialen zijn ontworpen om eenvoudig te kunnen worden gescheiden. Bevestigingen en andere aansluitingen zijn eenvoudig te vinden, te bereiken en te verwijderen met normale gereedschappen. Belangrijke onderdelen zijn zo ontworpen dat deze eenvoudig zijn te bereiken waardoor demontage en reparatie efficiënter worden. Raadpleeg de HP-website over de betrokkenheid van HP bij het milieu op: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • Papiergebruik • • Plastics Veiligheidsinformatiebladen • Kringloopprogramma • • Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen Energieverbruik • Hoe huishoudens in de Europese Unie afgedankte apparatuur als afval dienen aan te bieden Papiergebruik Dit product is geschikt voor het gebruik van kringlooppapier dat voldoet aan DIN-norm 19309 en EN 12281:2002. Plastics Onderdelen van kunststof die zwaarder zijn dan 25 gram zijn volgens de internationaal geldende normen gemerkt. Deze onderdelen kunnen hierdoor eenvoudig worden herkend en aan het einde van de levensduur van het product worden gerecycled. 144 Technische informatie Veiligheidsinformatiebladen Material Safety Data Sheets (MSDS, veiligheidsbladen) kunt u verkrijgen via de website van HP: www.hp.com/go/msds Kringloopprogramma HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast werkt HP samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische onderdelen ter wereld. HP bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van zijn populairste producten opnieuw te verkopen. Ga voor informatie over het recyclen van HP producten naar de volgende website: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen HP streeft ernaar om het milieu te beschermen. Het recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen is in veel landen/regio's beschikbaar. Het programma biedt u de mogelijkheid gebruikte printcartridges gratis te recyclen. Ga voor meer informatie naar de volgende website: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Energieverbruik Technische informatie Dit product werd ontworpen om het stroomverbruik te verminderen en voor een duurzaam gebruik van natuurlijke bronnen zonder afbreuk te doen aan de prestaties van het product. Het werd ontworpen om het totale energieverbruik tijdens het gebruik en in wachtstand te verminderen. Specifieke informatie over het stroomverbruik kunt u terugvinden in de productspecificaties. Programma voor milieubeheer 145 Hoofdstuk 14 English Français Évacuation des équipements usagés par les utilisateurs dans les foyers privés au sein de l'Union européenne La présence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous débarrasser de ce produit de la même façon que vos déchets courants. Au contraire, vous êtes responsable de l'évacuation de vos équipements usagés et, à cet effet, vous êtes tenu de les remettre à un point de collecte agréé pour le recyclage des équipements électriques et électroniques usagés. Le tri, l'évacuation et le recyclage séparés de vos équipements usagés permettent de préserver les ressources naturelles et de s'assurer que ces équipements sont recyclés dans le respect de la santé humaine et de l'environnement. Pour plus d'informations sur les lieux de collecte des équipements usagés, veuillez contacter votre mairie, votre service de traitement des déchets ménagers ou le magasin où vous avez acheté le produit. Deutsch Entsorgung von Elektrogeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der EU Dieses Symbol auf dem Produkt oder dessen Verpackung gibt an, dass das Produkt nicht zusammen mit dem Restmüll entsorgt werden darf. Es obliegt daher Ihrer Verantwortung, das Gerät an einer entsprechenden Stelle für die Entsorgung oder Wiederverwertung von Elektrogeräten aller Art abzugeben (z.B. ein Wertstoffhof). Die separate Sammlung und das Recyceln Ihrer alten Elektrogeräte zum Zeitpunkt ihrer Entsorgung trägt zum Schutz der Umwelt bei und gewährleistet, dass sie auf eine Art und Weise recycelt werden, die keine Gefährdung für die Gesundheit des Menschen und der Umwelt darstellt. Weitere Informationen darüber, wo Sie alte Elektrogeräte zum Recyceln abgeben können, erhalten Sie bei den örtlichen Behörden, Wertstoffhöfen oder dort, wo Sie das Gerät erworben haben. Italiano Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell'Unione Europea Questo simbolo che appare sul prodotto o sulla confezione indica che il prodotto non deve essere smaltito assieme agli altri rifiuti domestici. Gli utenti devono provvedere allo smaltimento delle apparecchiature da rottamare portandole al luogo di raccolta indicato per il riciclaggio delle apparecchiature elettriche ed elettroniche. La raccolta e il riciclaggio separati delle apparecchiature da rottamare in fase di smaltimento favoriscono la conservazione delle risorse naturali e garantiscono che tali apparecchiature vengano rottamate nel rispetto dell'ambiente e della tutela della salute. Per ulteriori informazioni sui punti di raccolta delle apparecchiature da rottamare, contattare il proprio comune di residenza, il servizio di smaltimento dei rifiuti locale o il negozio presso il quale è stato acquistato il prodotto. Español Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos. El reciclaje y la recogida por separado de estos residuos en el momento de la eliminación ayudará a preservar recursos naturales y a garantizar que el reciclaje proteja la salud y el medio ambiente. Si desea información adicional sobre los lugares donde puede dejar estos residuos para su reciclado, póngase en contacto con las autoridades locales de su ciudad, con el servicio de gestión de residuos domésticos o con la tienda donde adquirió el producto. Česky Likvidace vysloužilého zařízení uživateli v domácnosti v zemích EU Tato značka na produktu nebo na jeho obalu označuje, že tento produkt nesmí být likvidován prostým vyhozením do běžného domovního odpadu. Odpovídáte za to, že vysloužilé zařízení bude předáno k likvidaci do stanovených sběrných míst určených k recyklaci vysloužilých elektrických a elektronických zařízení. Likvidace vysloužilého zařízení samostatným sběrem a recyklací napomáhá zachování přírodních zdrojů a zajišťuje, že recyklace proběhne způsobem chránícím lidské zdraví a životní prostředí. Další informace o tom, kam můžete vysloužilé zařízení předat k recyklaci, můžete získat od úřadů místní samosprávy, od společnosti provádějící svoz a likvidaci domovního odpadu nebo v obchodě, kde jste produkt zakoupili. Dansk Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol på produktet eller på dets emballage indikerer, at produktet ikke må bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det på dertil beregnede indsamlingssteder med henblik på genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr. Den separate indsamling og genbrug af dit affaldsudstyr på tidspunktet for bortskaffelse er med til at bevare naturlige ressourcer og sikre, at genbrug finder sted på en måde, der beskytter menneskers helbred samt miljøet. Hvis du vil vide mere om, hvor du kan aflevere dit affaldsudstyr til genbrug, kan du kontakte kommunen, det lokale renovationsvæsen eller den forretning, hvor du købte produktet. Nederlands Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie Dit symbool op het product of de verpakking geeft aan dat dit product niet mag worden afgevoerd met het huishoudelijk afval. Het is uw verantwoordelijkheid uw afgedankte apparatuur af te leveren op een aangewezen inzamelpunt voor de verwerking van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur. De gescheiden inzameling en verwerking van uw afgedankte apparatuur draagt bij tot het sparen van natuurlijke bronnen en tot het hergebruik van materiaal op een wijze die de volksgezondheid en het milieu beschermt. Voor meer informatie over waar u uw afgedankte apparatuur kunt inleveren voor recycling kunt u contact opnemen met het gemeentehuis in uw woonplaats, de reinigingsdienst of de winkel waar u het product hebt aangeschaft. Eesti Eramajapidamistes kasutuselt kõrvaldatavate seadmete käitlemine Euroopa Liidus Kui tootel või toote pakendil on see sümbol, ei tohi seda toodet visata olmejäätmete hulka. Teie kohus on viia tarbetuks muutunud seade selleks ettenähtud elektri- ja elektroonikaseadmete utiliseerimiskohta. Utiliseeritavate seadmete eraldi kogumine ja käitlemine aitab säästa loodusvarasid ning tagada, et käitlemine toimub inimeste tervisele ja keskkonnale ohutult. Lisateavet selle kohta, kuhu saate utiliseeritava seadme käitlemiseks viia, saate küsida kohalikust omavalitsusest, olmejäätmete utiliseerimispunktist või kauplusest, kust te seadme ostsite. Hävitettävien laitteiden käsittely kotitalouksissa Euroopan unionin alueella Tämä tuotteessa tai sen pakkauksessa oleva merkintä osoittaa, että tuotetta ei saa hävittää talousjätteiden mukana. Käyttäjän velvollisuus on huolehtia siitä, että hävitettävä laite toimitetaan sähkö- ja elektroniikkalaiteromun keräyspisteeseen. Hävitettävien laitteiden erillinen keräys ja kierrätys säästää luonnonvaroja. Näin toimimalla varmistetaan myös, että kierrätys tapahtuu tavalla, joka suojelee ihmisten terveyttä ja ympäristöä. Saat tarvittaessa lisätietoja jätteiden kierrätyspaikoista paikallisilta viranomaisilta, jäteyhtiöiltä tai tuotteen jälleenmyyjältä. Technische informatie Latviski Lietuviškai Polski Utylizacja zużytego sprzętu przez użytkowników domowych w Unii Europejskiej Symbol ten umieszczony na produkcie lub opakowaniu oznacza, że tego produktu nie należy wyrzucać razem z innymi odpadami domowymi. Użytkownik jest odpowiedzialny za dostarczenie zużytego sprzętu do wyznaczonego punktu gromadzenia zużytych urządzeń elektrycznych i elektronicznych. Gromadzenie osobno i recykling tego typu odpadów przyczynia się do ochrony zasobów naturalnych i jest bezpieczny dla zdrowia i środowiska naturalnego. Dalsze informacje na temat sposobu utylizacji zużytych urządzeń można uzyskać u odpowiednich władz lokalnych, w przedsiębiorstwie zajmującym się usuwaniem odpadów lub w miejscu zakupu produktu. Descarte de equipamentos por usuários em residências da União Européia Este símbolo no produto ou na embalagem indica que o produto não pode ser descartado junto com o lixo doméstico. No entanto, é sua responsabilidade levar os equipamentos a serem descartados a um ponto de coleta designado para a reciclagem de equipamentos eletro-eletrônicos. A coleta separada e a reciclagem dos equipamentos no momento do descarte ajudam na conservação dos recursos naturais e garantem que os equipamentos serão reciclados de forma a proteger a saúde das pessoas e o meio ambiente. Para obter mais informações sobre onde descartar equipamentos para reciclagem, entre em contato com o escritório local de sua cidade, o serviço de limpeza pública de seu bairro ou a loja em que adquiriu o produto. Postup používateľov v krajinách Európskej únie pri vyhadzovaní zariadenia v domácom používaní do odpadu Tento symbol na produkte alebo na jeho obale znamená, že nesmie by vyhodený s iným komunálnym odpadom. Namiesto toho máte povinnos odovzda toto zariadenie na zbernom mieste, kde sa zabezpečuje recyklácia elektrických a elektronických zariadení. Separovaný zber a recyklácia zariadenia určeného na odpad pomôže chráni prírodné zdroje a zabezpečí taký spôsob recyklácie, ktorý bude chráni ľudské zdravie a životné prostredie. Ďalšie informácie o separovanom zbere a recyklácii získate na miestnom obecnom úrade, vo firme zabezpečujúcej zber vášho komunálneho odpadu alebo v predajni, kde ste produkt kúpili. Slovenščina Europos Sąjungos vartotojų ir privačių namų ūkių atliekamos įrangos išmetimas Šis simbolis ant produkto arba jo pakuotės nurodo, kad produktas negali būti išmestas kartu su kitomis namų ūkio atliekomis. Jūs privalote išmesti savo atliekamą įrangą atiduodami ją į atliekamos elektronikos ir elektros įrangos perdirbimo punktus. Jei atliekama įranga bus atskirai surenkama ir perdirbama, bus išsaugomi natūralūs ištekliai ir užtikrinama, kad įranga yra perdirbta žmogaus sveikatą ir gamtą tausojančiu būdu. Dėl informacijos apie tai, kur galite išmesti atliekamą perdirbti skirtą įrangą kreipkitės į atitinkamą vietos tarnybą, namų ūkio atliekų išvežimo tarnybą arba į parduotuvę, kurioje pirkote produktą. Português A hulladékanyagok kezelése a magánháztartásokban az Európai Unióban Ez a szimbólum, amely a terméken vagy annak csomagolásán van feltüntetve, azt jelzi, hogy a termék nem kezelhető együtt az egyéb háztartási hulladékkal. Az Ön feladata, hogy a készülék hulladékanyagait eljuttassa olyan kijelölt gyűjtőhelyre, amely az elektromos hulladékanyagok és az elektronikus berendezések újrahasznosításával foglalkozik. A hulladékanyagok elkülönített gyűjtése és újrahasznosítása hozzájárul a természeti erőforrások megőrzéséhez, egyúttal azt is biztosítja, hogy a hulladék újrahasznosítása az egészségre és a környezetre nem ártalmas módon történik. Ha tájékoztatást szeretne kapni azokról a helyekről, ahol leadhatja újrahasznosításra a hulladékanyagokat, forduljon a helyi önkormányzathoz, a háztartási hulladék begyűjtésével foglalkozó vállalathoz vagy a termék forgalmazójához. Lietotāju atbrīvošanās no nederīgām ierīcēm Eiropas Savienības privātajās mājsaimniecībās Šis simbols uz ierīces vai tās iepakojuma norāda, ka šo ierīci nedrīkst izmest kopā ar pārējiem mājsaimniecības atkritumiem. Jūs esat atbildīgs par atbrīvošanos no nederīgās ierīces, to nododot norādītajā savākšanas vietā, lai tiktu veikta nederīgā elektriskā un elektroniskā aprīkojuma otrreizējā pārstrāde. Speciāla nederīgās ierīces savākšana un otrreizējā pārstrāde palīdz taupīt dabas resursus un nodrošina tādu otrreizējo pārstrādi, kas sargā cilvēku veselību un apkārtējo vidi. Lai iegūtu papildu informāciju par to, kur otrreizējai pārstrādei var nogādāt nederīgo ierīci, lūdzu, sazinieties ar vietējo pašvaldību, mājsaimniecības atkritumu savākšanas dienestu vai veikalu, kurā iegādājāties šo ierīci. Svenska 146 Απόρριψη άχρηστων συσκευών στην Ευρωπαϊκή Ένωση Το παρόν σύμβολο στον εξοπλισμό ή στη συσκευασία του υποδεικνύει ότι το προϊόν αυτό δεν πρέπει να πεταχτεί μαζί με άλλα οικιακά απορρίμματα. Αντίθετα, ευθύνη σας είναι να απορρίψετε τις άχρηστες συσκευές σε μια καθορισμένη μονάδα συλλογής απορριμμάτων για την ανακύκλωση άχρηστου ηλεκτρικού και ηλεκτρονικού εξοπλισμού. Η χωριστή συλλογή και ανακύκλωση των άχρηστων συσκευών θα συμβάλει στη διατήρηση των φυσικών πόρων και στη διασφάλιση ότι θα ανακυκλωθούν με τέτοιον τρόπο, ώστε να προστατεύεται η υγεία των ανθρώπων και το περιβάλλον. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πού μπορείτε να απορρίψετε τις άχρηστες συσκευές για ανακύκλωση, επικοινωνήστε με τις κατά τόπους αρμόδιες αρχές ή με το κατάστημα από το οποίο αγοράσατε το προϊόν. Slovenčina Magyar Ελληνικά Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment. The separate collection and recycling of your waste equipment at the time of disposal will help to conserve natural resources and ensure that it is recycled in a manner that protects human health and the environment. For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling, please contact your local city office, your household waste disposal service or the shop where you purchased the product. Suomi Hoe huishoudens in de Europese Unie afgedankte apparatuur als afval dienen aan te bieden Ravnanje z odpadno opremo v gospodinjstvih znotraj Evropske unije Ta znak na izdelku ali embalaži izdelka pomeni, da izdelka ne smete odlagati skupaj z drugimi gospodinjskimi odpadki. Odpadno opremo ste dolžni oddati na določenem zbirnem mestu za recikliranje odpadne električne in elektronske opreme. Z ločenim zbiranjem in recikliranjem odpadne opreme ob odlaganju boste pomagali ohraniti naravne vire in zagotovili, da bo odpadna oprema reciklirana tako, da se varuje zdravje ljudi in okolje. Več informacij o mestih, kjer lahko oddate odpadno opremo za recikliranje, lahko dobite na občini, v komunalnem podjetju ali trgovini, kjer ste izdelek kupili. Kassering av förbrukningsmaterial, för hem- och privatanvändare i EU Produkter eller produktförpackningar med den här symbolen får inte kasseras med vanligt hushållsavfall. I stället har du ansvar för att produkten lämnas till en behörig återvinningsstation för hantering av el- och elektronikprodukter. Genom att lämna kasserade produkter till återvinning hjälper du till att bevara våra gemensamma naturresurser. Dessutom skyddas både människor och miljön när produkter återvinns på rätt sätt. Kommunala myndigheter, sophanteringsföretag eller butiken där varan köptes kan ge mer information om var du lämnar kasserade produkter för återvinning. Technische informatie Overheidsvoorschriften De HP All-in-One voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • FCC statement • Notice to users in Australia • Notice to users in Korea • VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan • Notice to users in Japan about power cord • Geräuschemission FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. • Increase the separation between the equipment and receiver. • Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. • Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Modifications (part 15.21): The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. For further information, contact the Manager of Corporate Product Regulations, Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304, (650) 857-1501. Notice to users in Australia This equipment complies with Australian EMC requirements. Notice to users in Korea Overheidsvoorschriften 147 Technische informatie This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: • Reorient or relocate the receiving antenna. Hoofdstuk 14 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about power cord Geräuschemission Technische informatie 148 Technische informatie Index 2 pagina's op 1 afdrukken 45 4 pagina's op 1 afdrukken 45 4 x 6 inch (10 x 15 cm) foto's zonder rand afdrukken 39 A A4-papier, laden 23 aan-knop 9 aantal exemplaren kopiëren 55 adressen afdrukken 48 afbeeldingen bewerken van gescande 60 scannen 59 afdruk adressen 48 afdrukopties 32, 37 beide zijden van de pagina 42 Enveloppen 48 etiketten 48 Internet-pagina's 49 posters 49 speciale afdruktaken 38 Taak hervatten 50 afdrukinstellingen helderheid 36 kleurtoon 36 kwaliteit 34 layout 35 opties voor formaat wijzigen 35 papierformaat 32 papiersoort 34 printkwaliteit 101 resolutie 34 richting 35 snelheid 34 verkleinen/vergroten 35 verzadiging 36 afdrukken 2 of 4 pagina's op 1 45 afbeeldingen spiegelen 47 cd/dvd-labels 41 enveloppen worden verkeerd afgedrukt 105 folder 43 juiste volgorde 46 kwaliteit, problemen oplossen 101, 102, 103 lege afdruk 113 marges niet correct 110, 112 meerdere pagina's op één vel 45 niets gebeurt 108 omgekeerde paginavolgorde 110 op fotopapier 40 opstrijkpatronen 47 problemen oplossen 105 taak annuleren 50 transparanten 47 vanaf computer 31 vanuit softwaretoepassing 31 verticale strepen 104 vervormde afdruk 103 voorbeeld 36 vreemde tekens 108 zelftestrapport 64 zonder randen, foto's 39 zonder rand mislukt 106 annuleerknop 9 annuleren afdruktaak 50 kopiëren 57 scannen 61 apparaat geen reactie 106 niet gevonden 130 B bedieningspaneel knoppen 8, beschermende printcartridgedoos 72 bestand niet-ondersteunde indelingen 126 ondersteunde indelingen 126 ongeldige naam 126 bestellen Gebruikershandleiding 80 Installatiehandleiding 80 papier 79 printcartridges 79 software 80 bewerken scanvoorbeeld 60 bewerken van gescande afbeeldingen 60 bijsnijden mislukt 127 binnenkant van klep, reinigen 64 C cartridges. zie printcartridges communicatieproblemen test mislukt 130 Communicatieproblemen tweerichtingscommunicatie verbroken 131 D documenten bewerken van gescande 60 scannen 59 doorgaan afdruktaak 50 doorgeveegde inkt, fax 101 dubbelzijdig afdrukken 42, 43 E E niet correct 116 een kopie maken 53 enveloppen laden 27 specificaties 143 Index Symbolen en getallen 149 Enveloppen 48 etiketten plaatsen 28 specificaties 143 Europese Unie recyclinginformatie H 146 F faxen papierbreedte onjuist 129 slechte kwaliteit afdrukken 101, 102 faxproblemen doorgeveegde inkt 101 slechte afdrukkwaliteit 102 FCC statement 147 folder afdrukken 43 foto's afdrukken op fotopapier 40 afdrukken zonder randen 39 bewerken van gescande 60 fotoprintcartridge 71 inkt sproeit 114 foto's zonder rand kopie heeft randen 117 fotopapier plaatsen 25 specificaties 143 fotopapier van 10 x 15 cm plaatsen 25 specificaties 143 fotopapier van 4 x 6 inch, plaatsen 25 foutberichten papier is op 128 tijdens lezen of schrijven van bestand 126 fout wegens ontbreken van verbinding 127 G garantie 137, 139 geen scanopties, fout 127 glasplaat reinigen 63 glasplaat van de scanner reinigen 63 Index 150 helderheid, wijzigen in afdruk 36 HP JetDirect 17 HP Solution Center, ontbrekende pictogrammen 90 papiersoorten, aanbevolen 53 problemen oplossen 114 specificaties 143 zwart-witdocumenten 56 kwaliteit afdrukken 34 I L inkt bijna leeg 132 bijna op 113 droogtijd 128 sproeit binnen in de HP All-in-One 114 inkt, verwijderen van inkt van de huid en van kleding 78 inktcartridges. zie printcartridges inktniveaus controleren 66 installatie van software opnieuw installeren 91 problemen oplossen 88 verwijderen 91 instellen afdrukopties 32, 37 K klantenondersteuning contact opnemen 137 garantie 137 Korea 139 klantenondersteuning, telefoonnummers 137 klantensupport garantie 139 kleurtint, wijzigen in afdruk 36 knoppen, bedieningspaneel 8 kopie ontbrekende informatie 115 snelheid 54 zonder rand heeft witruimte 117 kopieën zonder rand 57 kopiëren aantal exemplaren 55 annuleren 57 een kopie maken 53 foto zonder rand 57 leeg 116 laden A4-papier 23 briefpapier 23 enveloppen 27 Legal-papier 23 origineel 19 volledig formaat papier leeg kopiëren 116 scannen 119 Leesmij-bestand 83 Legal-papier laden 23 specificaties 143 Letter-papier laden 23 specificaties 143 liggende afdrukstand 35 23 M marges niet correct 110 tekst of afbeelding afgesneden 112 media. zie papier milieu Programma voor milieubeheer 144 modus Inktreserve 71 N na de ondersteuningsperiode 139 O onderhoud Het inktniveau controleren 66 printcartridges 65 reinigen, binnenkant van klep 64 reinigen van buitenkant 63 reinigen van glasplaat 63 Index P paginavolgorde 46 papier aanbevolen instellingen voor afdrukken 32 aanbevolen kopieersoorten 53 aanbevolen soorten 20, 21 bestellen 79 breedte onjuist 129 formaat onjuist 129 incompatibele soorten 22 kiezen 19 laden 23 op 128 soort onjuist 129 specificaties 143 storing 124, 129 storingen 29, 83 tips 82 toevoer mislukt 104 verkeerd ingevoerd 129 papier is op 128 papier kiezen 19 papiersoort 34 periode telefonische ondersteuning periode voor ondersteuning 138 Photosmart software 10 plaatsen etiketten 28 fotopapier van 10 x 15 cm 25 fotopapier van 4 x 6 inch 25 indexkaarten 26 opstrijkpatronen 28 transparanten 28 wenskaarten 28 posters 49 printcartridges bestellen 79 cartridge bijna leeg 132 defect 136 fotoprintcartridge 71 foutbericht 134 gebied rond inktsproeiers reinigen 77 hanteren 66 Het inktniveau controleren 66 inkt bijna op 113 niet correct 134 niet correct geïnstalleerd 136 onderdeelnamen 66 opslaan 72 probleemmelding 136 reinigen 75 reinigen van contactpunten 75 tips 100 uitlijnen 73, 133 vervangen 67 printen met één printcartridge 71 printer delen Mac 17 Windows 17 printers delen 17 printkwaliteit 34 problemen afdrukken 105 foutberichten 121 kopiëren 114 scannen 118 problemen oplossen afdrukken 105 faxproblemen 101, 102 foutberichten 121 hardware-installatie 84 installatie van software 88 kopiëren 114 Leesmij-bestand 83 scannen 118 storingen, papier 29 USB-kabel 86 Problemen oplossen Communicatieproblemen 81 R rand 116 rapporten zelftest 64 recyclen 146 recycling printcartridges 145 regulatory notices FCC statement 147 geräuschemission 148 notice to users in Japan (power cord) 148 notice to users in Japan (VCCI) 148 notice to users in Korea 147 reinigen binnenkant van klep 64 buitenkant 63 contactpunten van de printcartridge 75 gebied rond inktsproeiers printcartridge 77 glasplaat 63 printcartridges 75 resolutie afdrukken 34 S scanknop 10 scannen afbeelding bewerken 60 annuleren 61 bewerken van afbeeldingen 60 bijsnijden onjuist 119 documenten 59 foto's 59 functies 59 geen scanopties, fout 127 leeg 119 mislukt 118, 119, 125 paginalay-out onjuist 119 Index reinigen van printcartridges 75 uitlijnen van printcartridges 73 vervangen van printcartridges 67 zelftestrapport 64 ondersteunde typen verbindingen printer delen 17 Ongeldige bestandsnaam 126 ontbreken informatie van de kopie 115 tekst op scan 120 opnieuw installeren van software 91 opstrijkpatronen 47 overheadparanten, afdrukken 47 overheidsvoorschriften 147 151 problemen oplossen 118 scanspecificaties 144 stoppen 61 tekst onjuist 120 tekstopmaak onjuist 120 tekst verschijnt als stippellijnen 120 wordt onderbroken 118 Scannen foto’s 59 onderhoud 59 voorbeeldafbeelding bewerken 60 slechte afdrukkwaliteit fax 101, 102 Snel afdrukopties instellen, tabblad 37 snelheid afdrukken 34 kopie 54 software installeren, problemen oplossen 83 softwaretoepassing, afdrukken vanuit 31 staande oriëntatie 35 standaardprinter, instellen als 32 start kopiëren kleur 9 zwart 9 statuslampjes overzicht 10 stoppen afdruktaak 50 kopiëren 57 scannen 61 storingen, papier 29 systeemvereisten 143 T technische gegevens kopieerspecificaties 143 papierspecificaties 143 technische informatie scanspecificaties 144 systeemvereisten 143 tekst afgesneden 112 gekarteld 102 niet volledig gevuld 102 onjuiste opmaak op scan 120 Index 152 onjuist of ontbreekt op scan 120 stippellijnen op scan 120 vloeiende lettertypen 102 vreemde tekens 108 telefonische ondersteuning 138 telefoonnummers, klantenondersteuning 137 transparanten plaatsen 28 specificaties 143 T-shirt transfers. zie opstrijkpatronen tweezijdig afdrukken 42, 43 U uitlijnen van printcartridges 73 uitlijning mislukt 133 printcartridges 133 USB-kabel communicatie verbroken 131 USB-kabel, aansluiting 86 V verbindingsproblemen apparaat niet gevonden 130 HP All-in-One kan niet worden ingeschakeld 84 vergroting 116 verkeerde firmwareversie 124 verkeerd uitzetten 131 vervangen van printcartridges 67 verwijderen, inkt van de huid en van kleding 78 verwijderen van software 91 verzadiging, wijzigen in afdruk 36 verzending van uw apparaat 139 voorbeeldafbeelding bewerken 60 voorbeeld weergeven van afdruktaak 36 W wat te doen bij problemen 137 Webpagina's afdrukken 49 wenskaarten plaatsen 28 Z zelftestrapport 64 zonder randen, foto's afdrukken 39-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
-
138
-
139
-
140
-
141
-
142
-
143
-
144
-
145
-
146
-
147
-
148
-
149
-
150
-
151
-
152
-
153
-
154
HP Deskjet F4100 All-in-One Printer series Handleiding
- Type
- Handleiding
- Deze handleiding is ook geschikt voor
Gerelateerde artikelen
-
HP Photosmart C4500 All-in-One Printer series Handleiding
-
HP Photosmart C5300 All-in-One Printer series Handleiding
-
HP Photosmart C6300 All-in-One Printer series Handleiding
-
-
HP Deskjet F4200 All-in-One Printer series Handleiding
-
-
HP Photosmart C4400 All-in-One Printer series Handleiding
-
-
-