Documenttranscriptie

1 2 AC3259 H A B G C © 2018 Koninklijke Philips N.V. All rights reserved. 4241 210 95103 EN User manual DA Brugervejledning 18 IT Manuale utente DE Benutzerhandbuch 35 NL Gebruiksaanwijzing 130 ES Manual del usuario 55 NO Brukerhåndbok 149 73 SV Användarhandbok 166 FI Käyttöopas 1 FR Mode d’emploi 91 110 D E F I J K L M N  Inhoud 1 Belangrijk   Veiligheid   2 Uw luchtreiniger   131 131 134 Productoverzicht (afb. a)   134 Overzicht bedieningspaneel (afb. b)   134 3 Aan de slag   Filters plaatsen   Wi-Fi instellen   135 135 135 4 Het apparaat gebruiken   137 De luchtkwaliteitsindicator   In- en uitschakelen   De instelling van de automatische modus wijzigen   De ventilatorsnelheid wijzigen   De timer instellen   Het kinderslot instellen   De aan-uitfunctie voor licht gebruiken   De weergavemodus wisselen   137 137 138 138 138 139 139 139 5 Schoonmaken   6 Het filter vervangen   Werking van het HealthyAir Protect Lock   De filters vervangen   Levensduurteller van het filter resetten   Type filter wijzigen   142 142 142 143 143 7 Problemen oplossen   144 8 Garantie en service   147 Onderdelen of accessoires bestellen   9 Kennisgevingen   147 147 Elektromagnetische velden (EMV)   147 Recycling   148 Software   148 Milieuvriendelijk papier gebruikt. Bedankt dat u bijdraagt aan het redden van bomen. 130 NL 140 Schoonmaakschema   140 De behuizing van het apparaat schoonmaken   140 De luchtkwaliteitsensor reinigen   140 Het voorfilter schoonmaken   141  Belangrijk Veiligheid Lees deze gebruiksaanwijzing zorgvuldig door voordat u het apparaat gaat gebruiken. Bewaar de gebruiksaanwijzing om deze zo nodig later te kunnen raadplegen. Gevaar • Zorg ervoor dat er geen ontvlambare schoonmaakmiddelen, water of andere vloeistoffen in het apparaat komen. Zo voorkomt u elektrische schokken en/of brandgevaar. • Maak het apparaat niet schoon met (ontvlambare) schoonmaakmiddelen, water of andere vloeistoffen. Zo voorkomt u elektrische schokken en/of brandgevaar. • Spuit geen brandbare materialen zoals insecticiden of parfum rond het apparaat. Waarschuwing • Controleer of het voltage dat wordt aangegeven op het apparaat overeenkomt met de plaatselijke netspanning voordat u het apparaat aansluit. • Indien het netsnoer beschadigd is, moet het worden vervangen door Philips, een door Philips geautoriseerd servicecentrum of personen met vergelijkbare kwalificaties om gevaar te voorkomen. • Gebruik het apparaat niet als de stekker, het netsnoer of het apparaat zelf beschadigd is. • Dit apparaat kan worden gebruikt door kinderen vanaf 8 jaar en door personen met verminderde lichamelijke, zintuiglijke of geestelijke capaciteiten of weinig ervaring en kennis, mits zij toezicht of instructie hebben ontvangen aangaande veilig gebruik van het apparaat, en zij de gevaren van het gebruik begrijpen. NL 131 N e der l ands 1  • • • Kinderen mogen niet met het apparaat spelen. Reiniging en onderhoud mogen niet zonder toezicht door kinderen worden uitgevoerd. De luchtinlaat en -uitlaat mogen niet worden geblokkeerd. Leg dus geen voorwerpen boven op de luchtuitlaat of voor de luchtinlaat. Zorg ervoor dat er geen vreemde voorwerpen in het apparaat komen via de luchtuitlaat. Standaard Wi-Fiinterface op basis van 802.11 b/g/n bij 2.4 GHz met een maximaal uitgangsvermogen van 31,62 mW EIRP. Let op • Dit apparaat is geen vervanging voor goede ventilatie, regelmatig stofzuigen of het gebruik van een afzuigkap of ventilator tijdens het koken. • Als het stopcontact niet goed is gemonteerd, wordt de stekker van het apparaat warm. Steek de 132 NL • • • • • • • stekker van het apparaat in een correct gemonteerd stopcontact. Plaats en gebruik het apparaat altijd op een droge, stabiele, vlakke en horizontale ondergrond. Laat minimaal 20 cm vrij achter en aan beide zijden van het apparaat. Laat boven het apparaat minimaal 30 cm vrij. Plaats geen voorwerpen op het apparaat. Ga niet op het apparaat zitten of staan. Zitten of staan op het apparaat kan leiden tot letsel. Plaats het apparaat niet direct onder een airconditioning. Zo voorkomt u dat er condensdruppels op het apparaat terechtkomen. Zorg dat alle filters correct zijn geplaatst voordat u het apparaat inschakelt. Gebruik alleen oorspronkelijke, speciaal voor dit apparaat bestemde filters van Philips. Gebruik geen andere filters.  • • • • • Verbranding van het filter kan leiden tot levensgevaarlijke situaties voor uzelf en/of anderen. Gebruik het filter niet als brandstof of voor soortgelijke doeleinden. Stoot niet met harde voorwerpen tegen het apparaat (dit geldt in het bijzonder voor de luchtinlaat en -uitlaat). Gebruik altijd het handvat aan de bovenkant van het apparaat om het op te tillen of te verplaatsen. Steek geen vingers of objecten in de luchtinlaat of -uitlaat om lichamelijk letsel of schade aan het apparaat te voorkomen. Gebruik dit apparaat niet als u insectenwerende middelen hebt gebruikt die rook verspreiden of in ruimten waar zich olieresten bevinden, waar wierook wordt gebrand of waar chemische dampen hangen. Gebruik het apparaat niet in de buurt van apparaten die op gas werken, • • • • • verwarmingsapparatuur of open haarden. Haal altijd de stekker uit het stopcontact na gebruik en voordat u het apparaat schoonmaakt of voor ander onderhoud. Gebruik het apparaat niet in een ruimte waar zich grote temperatuurverschillen voordoen, omdat hierdoor condens in het apparaat kan ontstaan. Plaats het apparaat op ten minste 2 meter afstand van elektrische apparaten die radiogolven ontvangen (bijvoorbeeld TV's, radio's en radiografische klokken) om storingen te voorkomen. Het apparaat is uitsluitend bedoeld voor huishoudelijk gebruik bij normale gebruiksomstandigheden. Gebruik het apparaat niet in vochtige ruimten of in ruimten met een hoge temperatuur, zoals een badkamer, toilet of keuken. NL 133 N e der l ands •  • • • Koolmonoxide (CO) en radon (Rn) worden niet door dit apparaat verwijderd. Het apparaat kan niet als beveiliging worden gebruikt bij ongevallen met verbrandingsprocessen of gevaarlijke chemicaliën. Verwijder eerst de stekker uit het stopcontact wanneer u het apparaat verplaatst. Verplaats het apparaat niet door aan het snoer te trekken. 2 Uw luchtreiniger Gefeliciteerd met uw aankoop en welkom bij Philips! Als u volledig wilt profiteren van de ondersteuning die Philips biedt, kunt u uw product registreren op www.philips.com/welcome. Productoverzicht (afb. a) A Bedieningspaneel B Luchtkwaliteitsindicator C Luchtkwaliteitssensoren D NanoProtect serie 3-filter *(FY3433) E NanoProtect AC-filter (FY3432) F Voorfilter G Voorpaneel Overzicht bedieningspaneel (afb. b) 134 NL H Aan-uitknop I Aan-uitknop voor licht J Knop automatische modus K Scherm L Knop voor ventilatorsnelheid M Timerknop N Reset-/kinderslotknop  3 Aan de slag Wi-Fi instellen Filters plaatsen De Wi-Fi-verbinding voor de eerste keer instellen 1 Opmerking •• Zorg ervoor dat de luchtzuiveraar niet op het stopcontact is aangesloten voordat u de filters plaatst. •• Zorg er bij het plaatsen van het filter voor dat de kant met het label in uw richting wijst. 2 3 4 5 6 Trek aan het onderste deel van het voorpaneel om dit los te maken van het apparaat (afb. c). Druk de twee uitsteeksels omlaag en trek het voorfilter naar u toe (afb. d). Verwijder al het verpakkingsmateriaal van de luchtzuiveringsfilters (afb. f). Plaats de onverpakte luchtzuiveringsfilters terug in het apparaat (afb. g). Plaats het voorfilter terug in het apparaat (afb. h). Opmerking •• Zorg ervoor dat alle haakjes van het voorfilter op de juiste manier op de luchtzuiveraar zijn bevestigd. 7 8 3 Verwijder alle filters (afb. e). 4 5 Steek de stekker van de luchtzuiveraar in het stopcontact en druk op om de luchtzuiveraar in te schakelen. »» The Wi-Fi-indicator knippert de eerste keer oranje. Controleer of uw mobiele apparaat op uw Wi-Fi-netwerk is aangesloten. Open de 'Air Matters'-app en volg de instructies op het scherm om de luchtzuiveraar aan uw netwerk te koppelen. Nadat de verbinding tot stand is gebracht en het apparaat is gekoppeld, kleurt de Wi-Fi-indicator wit. Raadpleeg het gedeelte over probleemoplossing of de sectie Help in de 'Air Matters'-app voor uitgebreide en bijgewerkte tips voor probleemoplossing als de koppeling is mislukt. Plaats het voorpaneel terug door eerst het paneel bovenop het apparaat te plaatsen (1). Druk de klep vervolgens voorzichtig tegen het apparaat aan (2) (afb. i). N e der l ands 1 2 Ga naar de App Store of Google Play en download en installeer de 'Air Matters'-app. Was uw handen grondig nadat u de filters hebt geplaatst. NL 135  Opmerking •• Deze instructie geldt alleen wanneer de luchtzuiveraar voor de eerste keer wordt ingesteld. Raadpleeg het gedeelte "De WiFi-verbinding instellen als het netwerk is gewijzigd" op pagina 136 als het netwerk is gewijzigd of de instelling opnieuw moet worden uitgevoerd. •• Als u meerdere luchtzuiveraars aan uw mobiele apparaat wilt koppelen, moet u dit achter elkaar doen. Voltooi het instellen van een luchtzuiveraar voordat u de andere inschakelt. •• Zorg ervoor dat de afstand tussen uw mobiele apparaat en de luchtzuiveraar minder dan 10 meter is en er geen obstakels zijn. •• Deze app ondersteunt de nieuwste versies van Android en iOS. Ga naar www.philips.com/purifier-compatibility voor de meest actuele informatie over ondersteunde besturingssystemen en apparaten. 136 NL De WiFi-verbinding instellen als het netwerk is gewijzigd Opmerking •• Dit is van toepassing wanneer het netwerk is gewijzigd waarmee uw luchtzuiveraar standaard is verbonden. 1 2 3 Steek de stekker van de luchtzuiveraar in het stopcontact en druk op om de luchtzuiveraar in te schakelen. Houd en tegelijkertijd 3 seconden ingedrukt tot u een pieptoon hoort. »» De luchtzuiveraar schakelt over naar de koppelingsmodus. »» De Wi-Fi-indicator knippert oranje. Volg stap 4 en 5 in het gedeelte 'De Wi-Fi-verbinding voor de eerste keer instellen'.  4 Het apparaat gebruiken In- en uitschakelen 1 2 De luchtkwaliteitsindicator Blauw Goed 4-6 Blauwpaars Fair 7-9 Paarsrood Slecht 10-12 Rood Zeer slecht De luchtkwaliteitsindicator gaat automatisch branden wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en brandt achtereenvolgens in alle kleuren. Na een korte tijd selecteren de luchtkwaliteitssensoren de kleur die overeenkomt met de luchtkwaliteit van de omgeving. »» Nadat de luchtzuiveraar de deeltjes in de lucht heeft gemeten, toont deze het IAIniveau en werkt deze in de automatische modus terwijl wordt getoond op het scherm (afb. k). 3 Houd 3 seconden ingedrukt om het apparaat uit te schakelen. Opmerking •• Als de stekker in het stopcontact blijft nadat het apparaat is uitgeschakeld met de aan-uitknop , dan werkt het apparaat volgens de vorige instellingen wanneer deze weer wordt ingeschakeld. •• Als het apparaat met internet wordt verbonden nadat het is uitgeschakeld, meet de sensor gewoon de luchtkwaliteit binnen en worden de real-time gegevens naar de app gestuurd. N e der l ands 1-3 Druk op om het apparaat in te schakelen (afb. j). »» Het apparaat staat standaard in de automatische modus. »» De luchtkwaliteit wordt eerst een tijdje door de ingebouwde sensor gemeten. Vervolgens licht de luchtkwaliteitsindicator automatisch op in de kleur die bij de luchtkwaliteit hoort. Luchtkwaliteitsniveau Kleur luchtkwaliteitsindicator IAI-niveau Steek de stekker van het apparaat in het stopcontact. NL 137  De instelling van de automatische modus wijzigen U kunt kiezen tussen de algemene modus ( ), de allergeenmodus ( ) en de bacterie- en virusmodus ( ). Allergeenmodus De speciaal ontworpen allergeenmodus kan doeltreffend veelvoorkomende allergenen verwijderen, zoals pollen en huidschilfers van huisdieren. • Druk op de knop voor de automatische modus om de allergeenmodus te selecteren (afb. l). »» Auto (A) en worden op het scherm weergegeven. »» Auto (A) en worden op het scherm weergegeven. De ventilatorsnelheid wijzigen Er zijn verschillende ventilatorsnelheden beschikbaar. U kunt de slaapmodus (SL), turbomodus (t) en snelheid 1, 2 of 3 kiezen. Slaapfunctie (SL) In de slaapmodus werkt het apparaat heel stil op snelheid 1. Eén minuut nadat de slaapstand is ingeschakeld, gaan de stroom- en aan/uit-indicatoren zachter branden en worden alle andere indicatoren uitgeschakeld. • Algemene modus Een slimme automatische instelling die de instellingen van de luchtzuiveraar automatisch aanpast aan het ideale niveau. • Druk op de knop voor de automatische modus om de automatische modus te selecteren (afb. m). »» Auto (A) en worden op het scherm weergegeven. Bacterie- en virusmodus De speciaal ontworpen bacterie- en virusmodus kan doeltreffend virussen en bacteriën zoals staphylococcus albus en H1N1 verwijderen. • Druk op de knop voor de automatische modus om de bacterie- en virusmodus te selecteren (afb. n). 138 NL Druk op de ventilatorsnelheidsknop om de slaapmodus (SL) te kiezen (afb. o). Handmatig • Druk herhaaldelijk op de knop voor de ventilatorsnelheid om de gewenste ventilatorsnelheid te selecteren (afb. p). Turbo (t) In de turbomodus werkt het apparaat op zeer hoge snelheid. • Druk op de ventilatorsnelheidsknop om de turbomodus (t) te kiezen (afb. q). De timer instellen Met de timer kunt u het apparaat zo instellen dat deze gedurende een bepaald aantal uren in werking is. Wanneer de ingestelde tijd is verstreken, wordt het apparaat automatisch uitgeschakeld.  • Druk herhaaldelijk op de timerknop om het aantal uren te selecteren gedurende welke het apparaat in werking moet zijn (afb. r). »» U kunt met de timer een tijd instellen van 1 tot 12 uur. Om de timer uit te schakelen drukt u herhaaldelijk op de timerknop tot wordt weergegeven op het scherm. Het kinderslot instellen 1 Houd de kinderslotknop 3 seconden ingedrukt om het kinderslot in te schakelen (afb. s). »» wordt weergegeven op het scherm. »» Wanneer het kinderslot is ingeschakeld, reageren alle andere knoppen niet. 2 Houd de kinderslotknop opnieuw 3 seconden ingedrukt om het kinderslot uit te schakelen (afb. t). »» verdwijnt van het scherm. Opmerking •• U kunt de luchtzuiveraar nog steeds via de app bedienen, ook al is het kinderslot geactiveerd. De aan-uitfunctie voor licht gebruiken 2 Raak de lichtknop opnieuw aan. Alle lampen gaan branden. De weergavemodus wisselen De luchtzuiveraar heeft twee weergavemodi: Indoor Allergen Index (IAI) en PM2.5. In de IAI-modus wordt op het scherm een getal tussen 1-12 weergegeven om de hoeveelheid allergenen in de lucht aan te geven. In de PM2.5-modus wordt op het scherm de concentratie PM2.5-deeltjes in de lucht in µg/m3 weergegeven. Opmerking •• De luchtzuiveraar staat standaard in de IAI-weergavemodus. 1 2 Houd de dimknop nogmaals 3 seconden ingedrukt om over te schakelen op de PM2.5weergavemodus (afb. u). »» Het PM2.5-niveau wordt weergegeven op het scherm. Houd de dimknop 3 seconden ingedrukt om terug te schakelen naar de IAI-weergavemodus (afb. v). »» Het actuele IAI-niveau wordt weergegeven op het scherm. Met de aan-uitknop voor licht kunt u de luchtkwaliteitsindicator, het scherm en de functieweergaven in- of uitschakelen indien nodig. Druk eenmaal op de aan-uitknop voor licht om het lampje voor de luchtkwaliteit, het beeldscherm en de functieweergaven uit te schakelen. N e der l ands 1 NL 139  5 Schoonmaken Opmerking •• Haal altijd de stekker uit het stopcontact voordat u het apparaat gaat schoonmaken. •• Dompel het apparaat nooit in water of een andere vloeistof. •• Maak het apparaat nooit schoon met schurende, agressieve of brandbare schoonmaakmiddelen zoals bleek of alcohol. •• Alleen het voorfilter mag worden afgewassen. Het luchtzuiveringsfilter mag niet worden gewassen of gestofzuigd. Schoonmaakschema Frequentie Schoonmaakmethode Wanneer nodig Veeg het oppervlak van het apparaat schoon met een zachte, droge doek Als F0 op het scherm wordt weergegeven Maak het voorfilter schoon Om de twee maanden De luchtkwaliteitssensoren schoonmaken De behuizing van het apparaat schoonmaken Maak regelmatig de binnen- en buitenkant van het apparaat schoon om ophoping van stof te voorkomen. 1 2 Stof de behuizing van het apparaat af met een zachte, droge doek. Maak de luchtuitlaat uitsluitend schoon met een zachte, droge doek. De luchtkwaliteitsensor reinigen Reinig de luchtkwaliteitssensor om de 2 maanden om de luchtreiniger optimaal te laten functioneren. Maak de sensoren vaker schoon als u de luchtreiniger in een stoffige omgeving gebruikt. Opmerking •• Als de vochtigheidsgraad in de ruimte zeer hoog is, bestaat de kans op condensvorming op de luchtkwaliteitssensor. Hierdoor kan het gebeuren dat de luchtkwaliteitsindicator aangeeft dat de luchtkwaliteit slecht is, terwijl dit niet zo is. In dit geval moet u de luchtkwaliteitssensor reinigen of een van de handmatige snelheidsinstellingen gebruiken. 1 2 3 140 NL Maak de inlaat en de uitlaat van de luchtkwaliteitsensor schoon met een zachte borstel (afb. w). Open het klepje van de luchtkwaliteitsensor (afb. x). Maak de luchtkwaliteitsensor, de stofinlaat en de stofuitlaat schoon met een licht bevochtigd wattenstaafje (afb. y).  4 5 Maak deze droog met een droog wattenstaafje. Plaats het klepje van de luchtkwaliteitsensor terug (afb. z). Het voorfilter schoonmaken Maak het voorfilter schoon als F0 wordt weergegeven op het scherm (afb. {). 1 2 3 4 6 7 Plaats het voorpaneel terug door eerst het paneel bovenop het apparaat te plaatsen (1). Druk de klep vervolgens voorzichtig tegen het apparaat aan (2) (afb. i). Houd de resetknop 3 seconden ingedrukt om de schoonmaaktijd van het voorfilter te resetten (afb. }). Trek aan het onderste deel van het voorpaneel om dit los te maken van het apparaat (afb. c). Druk de twee uitsteeksels omlaag en trek het voorfilter naar u toe (afb. d). Maak het voorfilter schoon onder de kraan. Als het voorfilter heel vuil is, kunt u een zachte borstel gebruiken om het stof weg te borstelen (afb. |). Laat het voorfilter aan de lucht drogen. Opmerking •• Zorg dat het voorfilter helemaal droog is. Als het voorfilter nog vochtig is, kunnen bacteriën zich in het filter vermenigvuldigen en de levensduur van het voorfilter verkorten. 5 Plaats het voorfilter terug in het apparaat (afb. h). Opmerking N e der l ands •• Zorg dat de kant met de twee uitsteeksels in uw richting wijst, en dat alle haakjes van het voorfilter op de juiste manier op de luchtreiniger zijn bevestigd. NL 141  6 Het filter vervangen Werking van het HealthyAir Protect Lock De luchtzuiveraar is voorzien van een indicator voor het vervangen van het filter die ervoor zorgt dat het luchtzuiveringsfilter optimaal functioneert wanneer het apparaat in bedrijf is. De filtercode wordt weergegeven op het scherm als de filters moeten worden vervangen (zie het filterstatusschema). Wanneer de filters niet tijdig worden vervangen, zal de luchtzuiveraar stoppen met werken en automatisch worden vergrendeld om de luchtkwaliteit in de ruimte te beschermen. Vervang de filters zo snel mogelijk volgens de filtercode. De filters vervangen Tabel filtermeldingen Indicatielampje filterstatus Doe dit A3 wordt weergegeven op het scherm Vervang het NanoProtect serie 3-filter (FY3433) C7 wordt weergegeven op het scherm Vervang het NanoProtect AC-filter (FY3432) A3 en C7 worden afwisselend weergegeven op het scherm Beide filters vervangen 1 Opmerking •• Raak het geplooide oppervlak van het filter niet aan en ruik niet aan het filter. Het filter bevat vervuilende stoffen uit de lucht. 2 Opmerking •• De luchtzuiveringsfilters mogen niet worden gewassen of gestofzuigd. •• Schakel de luchtzuiveraar altijd uit en haal de stekker uit het stopcontact voordat u de filters vervangt. •• Reinig de filters niet met een stofzuiger. •• Gebruik het voorfilter niet als deze beschadigd, versleten of kapot is. Ga naar www.philips.com/support of neem contact op met het Consumer Care Centre in uw land. 142 NL Verwijder gebruikte luchtfilters volgens de filtercode die wordt weergegeven op het scherm. Gooi gebruikte filters weg (afb. ~). 3 4 5 Verwijder al het verpakkingsmateriaal van de nieuwe filters (afb. f). Plaats de nieuwe filters in het apparaat (afb. g). Steek de stekker van het apparaat in het stopcontact. Houd de resetknop 3 seconden ingedrukt om de levensduurteller van het filter te resetten (afb. ). Opmerking •• Was uw handen na het vervangen van de filters.  Nadat u het filter hebt vervangen, moet u de levensduurteller van het filter handmatig resetten. U kunt de filters ook vervangen als er geen filtervervangingscode wordt weergegeven op het scherm. 1 2 3 4 Houd en gelijktijdig 3 seconden ingedrukt om de modus voor het resetten van het filter te activeren (afb. €). »» Code (A3) van het NanoProtect serie 3-filter wordt weergegeven op het scherm. Houd 3 seconden ingedrukt om de fabrieksinstellingen van de levensduurteller van het NanoProtect serie 3-filter te herstellen (afb. ). Code (C7) van het NanoProtect AC-filter wordt weergegeven op het scherm nadat de levensduurteller van het NanoProtect serie 3-filter is gereset (afb. ‚). Houd 3 seconden ingedrukt om de fabrieksinstellingen van de levensduur van het NanoProtect AC-filter te herstellen en de resetmodus af te sluiten (afb. ƒ). Type filter wijzigen 1 2 3 Houd en gelijktijdig 3 seconden ingedrukt om de modus voor het wijzigen van het filtertype te activeren (afb. €). »» Code (A3) van het NanoProtect serie 3-filter wordt weergegeven op het scherm. Druk op om de filtercode te selecteren voor het nieuwe filter dat u gaat gebruiken (afb. „). Houd 3 seconden ingedrukt om de filtercode van het nieuwe filter te bevestigen (afb. …). Opmerking •• Als u nadat u de filtercode van het nieuwe filter met de knop hebt geselecteerd 10 seconden lang geen andere knoppen aanraakt, wordt de code van het nieuwe filter automatisch bevestigd. 4 5 6 Code (C7) van het NanoProtect AC-filter wordt weergegeven op het scherm nadat het eerste filtertype is gewijzigd (afb. ‚). Druk op om de nieuwe filtercode te selecteren voor het tweede filter (afb. †). Houd 3 seconden ingedrukt om de filtercode van het tweede filter te bevestigen en de modus voor het wijzigen van het filtertype af te sluiten (afb. ‡). N e der l ands Levensduurteller van het filter resetten NL 143  7 Problemen oplossen Dit hoofdstuk behandelt in het kort de problemen die u kunt tegenkomen tijdens het gebruik van uw apparaat. Als u er niet in slaagt het probleem op te lossen met behulp van de onderstaande informatie, neem dan contact op met het Consumer Care Centre in uw land. Probleem Mogelijke oplossing •• •• Controleer of de voorklep correct is geplaatst. De code voor het vervangen van het filter wordt weergegeven op het scherm, maar u hebt het overeenkomstige filter niet vervangen. Het apparaat wordt vergrendeld als u het verlopen filter blijft gebruiken. Vervang in dit geval het filter en reset de levensduurteller van het filter. •• Het apparaat werkt •• niet terwijl het wel is ingeschakeld. Het apparaat werkt, maar de knoppen reageren niet. Controleer of het kinderslot is geactiveerd. De filtervervangingscode brandt al een tijd, maar u hebt het bijbehorende filter niet vervangen. Nu is het apparaat vergrendeld. Vervang in dit geval het filter en reset de levensduurteller van het filter. De luchtstroom afkomstig uit de •• luchtuitlaat is aanzienlijk zwakker dan voorheen. Het voorfilter is vuil. Maak het voorfilter schoon (zie het hoofdstuk 'Schoonmaken'). Het apparaat werkt niet, maar de stekker zit wel in het stopcontact. •• De luchtkwaliteit wordt niet beter, ook niet als het apparaat al gedurende een langere tijd is ingeschakeld. 144 NL •• •• Controleer of het verpakkingsmateriaal van de filters is verwijderd. Een van de filters is niet in het apparaat geplaatst. Zorg dat alle filters correct zijn geplaatst in de volgende volgorde, te beginnen met het binnenste filter: 1) NanoProtect serie 3-filter; 2) NanoProtect AC-filter; 3) voorfilter. De luchtkwaliteitsensor is vochtig. De vochtigheidsgraad in de ruimte is hoog en veroorzaakt condens. Zorg dat de luchtkwaliteitsensor schoon en droog is (zie het hoofdstuk 'Schoonmaken').  De kleur van de luchtkwaliteitsindicator blijft ongewijzigd. Het apparaat produceert een rare geur. Het apparaat maakt teveel geluid. Het apparaat blijft aangeven dat er een filter moet vervangen, maar dat heb ik al gedaan. Foutmelding 'E1' of 'E2' wordt op het scherm weergegeven. Welke app moet ik downloaden? Mogelijke oplossing •• De luchtkwaliteitsensor is verontreinigd. Maak de luchtkwaliteitsensor schoon (zie het hoofdstuk 'Schoonmaken'). •• Na enige tijd gebruik kan het filter gaan ruiken door het absorberen van gassen in de lucht. U wordt aangeraden het filter te heractiveren door dit in direct zonlicht te plaatsen voordat u het weer gebruikt. Als de geur niet verdwijnt, vervangt u het filter. Als de luchtzuiveraar een brandlucht verspreidt, schakelt u het apparaat uit en haalt u de stekker uit het stopcontact. Neem contact op met het Consumer Care Centre in uw land. •• •• Als het apparaat te luid is, kunt u de snelheid van de ventilator lager zetten. Als u het apparaat 's nachts in een slaapkamer gebruikt, selecteert u de slaapstand. •• Mogelijk hebt u de levensduurteller van het filter niet gereset. Steek de stekker in het stopcontact, druk op om het apparaat in te schakelen en houd de resettoets 3 seconden ingedrukt. •• Het apparaat is defect. Neem contact op met het Consumer Care Centre in uw land. •• Ga naar de App Store of Google Play en download en installeer de 'Air Matters'-app. N e der l ands Probleem NL 145  Probleem Mogelijke oplossing •• •• •• •• De Wi-Fiinstallatie is mislukt. •• •• •• •• •• 146 NL Als de router waarop uw luchtzuiveraar is aangesloten een dual band-router is die momenteel geen verbinding heeft met een 2,4 GHz-netwerk, schakelt u naar een andere band op dezelfde router (2,4 GHz) en probeert u de luchtzuiveraar opnieuw te koppelen. 5 GHz-netwerken worden niet ondersteund. Webverificatienetwerken worden niet ondersteund. Controleer of de luchtzuiveraar binnen het bereik van de Wi-Fi-router is. U kunt eventueel de luchtzuiveraar dichter bij de Wi-Fi-router zetten. Controleer of de naam van het netwerk juist is. De naam van het netwerk is hoofdlettergevoelig. Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord juist is. Het wachtwoord is hoofdlettergevoelig. Probeer de Wi-Fi opnieuw in te stellen met de instructies in het gedeelte 'De Wi-Fi-verbinding instellen als het netwerk is gewijzigd'. De Wi-Fi-verbinding kan door elektromagnetische of andere storingen worden onderbroken. Houd het apparaat uit de buurt van andere elektronische apparaten die storing kunnen veroorzaken. Controleer of het mobiele apparaat in de vliegtuigmodus staat. Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld wanneer verbinding wordt gemaakt met het Wi-Fi-netwerk. Raadpleeg het gedeelte Help in de app voor uitgebreide en actuele tips voor het oplossen van problemen.  Als u informatie nodig hebt of als u een probleem hebt, gaat u naar de Philipswebsite op www.philips.com of neemt u contact op met het Philips Consumer Care Centre in uw land (u vindt het telefoonnummer in het 'worldwide guarantee'-vouwblad). Als er geen Consumer Care Centre in uw land is, ga dan naar uw Philips-dealer. Onderdelen of accessoires bestellen Als u een onderdeel moet vervangen of als u een extra onderdeel wilt kopen, kunt u contact opnemen met uw Philips-dealer of gaat u naar www.philips.com/support. Als u problemen hebt bij het bestellen van onderdelen, neem dan contact op met het Philips Consumer Care Centre in uw land (u vindt het telefoonnummer in het 'worldwide guarantee'-vouwblad). 9 Kennisgevingen Elektromagnetische velden (EMV) Dit Philips-apparaat voldoet aan alle toepasbare richtlijnen en voorschriften met betrekking tot blootstelling aan elektromagnetische velden. Naleving van norm voor elektromagnetische velden (EMF) Koninklijke Philips N.V. maakt en verkoopt vele consumentenproducten die net als andere elektronische apparaten elektromagnetische signalen kunnen uitstralen en ontvangen. Een van de belangrijkste zakelijke principes van Philips is ervoor te zorgen dat al onze producten voldoen aan alle geldende vereisten inzake gezondheid en veiligheid en ervoor te zorgen dat onze producten ruimschoots voldoen aan de EMF-normen die gelden op het ogenblik dat onze producten worden vervaardigd. Philips streeft ernaar geen producten te ontwikkelen, te maken en op de markt te brengen die schadelijk kunnen zijn voor de gezondheid. Philips bevestigt dat als zijn producten correct voor het daartoe bestemde gebruik worden aangewend, deze volgens de nieuwste wetenschappelijke onderzoeken op het moment van de publicatie van deze handleiding veilig zijn om te gebruiken. N e der l ands 8 Garantie en service NL 147  Philips speelt een actieve rol in de ontwikkeling van internationale EMVen veiligheidsnormen, wat Philips in staat stelt in te spelen op toekomstige normen en deze tijdig te integreren in zijn producten. Recycling Dit symbool betekent dat dit product niet bij het gewone huishoudelijke afval mag worden weggegooid (2012/19/EU). Volg de geldende regels in uw land voor de gescheiden inzameling van elektrische en elektronische producten. Als u correct verwijdert, voorkomt u negatieve gevolgen voor het milieu en de volksgezondheid. Software App Store is een handelsmerk van Apple Inc. Google Play is een handelsmerk van Google Inc. Dit Philips-apparaat en de Air Mattersapp maken gebruik van verschillende open source-softwareapplicaties. De licentietekst voor de in dit product gebruikte software is te vinden op www.philips.com/purifier-compatibility. 148 NL