HP LaserJet Pro M304-M305 series Handleiding
- Categorie
- Afdrukken
- Type
- Handleiding
Deze handleiding is ook geschikt voor
Gebruikershandleiding
www.hp.com/videos/LaserJet
www.hp.com/support/ljM304
www.hp.com/support/ljM404
HP LaserJet Pro M304-M305, M404-M405
1
2
HP LaserJet Pro M304-M305, M404-M405
Gebruikershandleiding
Auteursrecht en licentiebepalingen
© Copyright 2019 HP Development Company,
L.P.
Verveelvoudiging, bewerking en vertaling zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming is
verboden, behalve zoals toegestaan door het
auteursrecht.
De informatie in dit document kan zonder
voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
De enige garanties voor producten en services
van HP worden uiteengezet in de verklaringen
omtrent uitdrukkelijke garantie die bij dergelijke
producten en services worden geleverd. Niets in
dit document mag worden opgevat als
aanvullende garantie. HP stelt zich niet
aansprakelijk voor technische of redactionele
fouten of weglatingen in dit document.
Verantwoording van handelsmerken
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Acrobat
®
en
PostScript
®
zijn handelsmerken van Adobe
Systems, Incorporated.
Apple en het Apple-logo zijn handelsmerken van
Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere
landen/regio's.
macOS is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
AirPrint is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
Google™ is een handelsmerk van Google, Inc.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP en
Windows Vista® zijn in de Verenigde Staten
gedeponeerde handelsmerken van Microsoft
Corporation.
UNIX
®
is een gedeponeerd handelsmerk van The
Open Group.
Edition 3, 2/2021
Inhoudsopgave
1 Printeroverzicht ......................................................................................................................................................................................... 1
Waarschuwingspictogrammen .............................................................................................................................................. 1
Mogelijk risico op schokken .................................................................................................................................................... 2
Printeraanzichten ..................................................................................................................................................................... 4
Vooraanzicht van de printer ............................................................................................................................... 4
Achteraanzicht van de printer ............................................................................................................................ 4
Bedieningspaneel ................................................................................................................................................ 5
Printerspecicaties ................................................................................................................................................................... 8
Technische specicaties ...................................................................................................................................... 8
Ondersteunde besturingssystemen ................................................................................................................. 8
Mobiele afdrukoplossingen .............................................................................................................................. 10
Printerafmetingen ............................................................................................................................................. 10
Energieverbruik, elektrische specicaties en geluidsemissies ................................................................... 12
Bereik van bedrijfsomgevingswaarden .......................................................................................................... 12
Printerhardware en -software installeren .......................................................................................................................... 13
2 Papierladen ............................................................................................................................................................................................. 15
Inleiding ................................................................................................................................................................................... 15
Papier plaatsen in lade 1 ....................................................................................................................................................... 16
Inleiding ............................................................................................................................................................... 16
Papier plaatsen in lade 1 .................................................................................................................................. 16
Afdrukstand van het papier in lade 1 ............................................................................................................. 18
Papier plaatsen in lade 2 ....................................................................................................................................................... 20
Inleiding ............................................................................................................................................................... 20
Papier plaatsen in lade 2 .................................................................................................................................. 20
Afdrukstand van het papier in lade 2 ............................................................................................................. 22
Papier plaatsen in lade 3 ....................................................................................................................................................... 24
Inleiding ............................................................................................................................................................... 24
Papier plaatsen in lade 3 (optioneel) .............................................................................................................. 24
Afdrukstand van het papier in lade 3 ............................................................................................................. 26
Enveloppen afdrukken en laden .......................................................................................................................................... 28
NLWW iii
Inleiding ............................................................................................................................................................... 28
Enveloppen afdrukken ...................................................................................................................................... 28
Afdrukstand envelop ......................................................................................................................................... 28
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen ..................................................................................................................................... 31
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen .................................................................................................... 32
Bestellen ............................................................................................................................................................. 32
Benodigdheden en accessoires ....................................................................................................................... 32
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant ........................................................................................................ 33
Dynamische beveiliging ........................................................................................................................................................ 34
De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging congureren ......................................... 35
Inleiding ............................................................................................................................................................... 35
De functie Cartridgebeleid in- of uitschakelen .............................................................................................. 36
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te
schakelen ....................................................................................................................................... 36
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te
schakelen ....................................................................................................................................... 36
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid
in te schakelen ............................................................................................................................... 36
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid
uit te schakelen ............................................................................................................................. 37
De functie Cartridge Protection in- of uitschakelen ..................................................................................... 39
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection
in te schakelen ............................................................................................................................... 39
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection
uit te schakelen ............................................................................................................................. 39
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge
Protection in te schakelen ........................................................................................................... 40
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge
Protection uit te schakelen .......................................................................................................... 41
De tonercartridge vervangen ............................................................................................................................................... 42
Informatie over tonercartridges ...................................................................................................................... 42
De cartridge verwijderen en vervangen ......................................................................................................... 44
4 Afdrukken ................................................................................................................................................................................................. 49
Afdruktaken (Windows) ......................................................................................................................................................... 50
Afdrukken (Windows) ........................................................................................................................................ 50
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows) .......................................................................................... 50
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows) ............................................................................................. 51
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) .......................................................................................... 51
De papiersoort selecteren (Windows) ............................................................................................................ 52
Overige afdruktaken .......................................................................................................................................... 52
iv NLWW
Afdruktaken (macOS) ............................................................................................................................................................. 54
Afdrukken (macOS) ............................................................................................................................................ 54
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (macOS) .............................................................................................. 54
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (macOS) ................................................................................................ 55
Meerdere pagina's per vel afdrukken (macOS) ............................................................................................. 55
Papiersoort selecteren (macOS) ..................................................................................................................... 55
Overige afdruktaken .......................................................................................................................................... 56
Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken ............................................................................... 57
Inleiding ............................................................................................................................................................... 57
Voordat u begint ................................................................................................................................................ 57
Taakopslag instellen .......................................................................................................................................... 57
De taakopslagfunctie uitschakelen of inschakelen ...................................................................................... 58
Een opgeslagen taak maken (Windows) ........................................................................................................ 59
Een opgeslagen taak maken (macOS) ........................................................................................................... 60
Opgeslagen taken afdrukken ........................................................................................................................... 61
Opgeslagen taken verwijderen ........................................................................................................................ 62
Een taak verwijderen die op de printer is opgeslagen ............................................................ 62
Informatie die naar de printer is verzonden voor de boekhouding ........................................................... 62
Mobiel afdrukken .................................................................................................................................................................... 63
Inleiding ............................................................................................................................................................... 63
Afdrukken via Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen) ............................................................................. 64
Wi-Fi Direct inschakelen ............................................................................................................... 64
De Wi-Fi Direct-naam van de printer wijzigen .......................................................................... 65
Stap één: De geïntegreerde webserver van HP openen .................................... 65
Stap twee: De Wi-Fi Direct-naam wijzigen ........................................................... 65
HP ePrint via e-mail .......................................................................................................................................... 65
AirPrint ................................................................................................................................................................. 66
Android-geïntegreerd afdrukken .................................................................................................................... 67
5 De printer beheren ................................................................................................................................................................................. 69
Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows) ................................................................................................. 69
Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP en beginpagina van printer (EWS ............... 71
Methode 1: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit de software ............................ 71
Methode 2: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit een webbrowser .................... 72
IP-netwerkinstellingen congureren .................................................................................................................................. 75
Inleiding ............................................................................................................................................................... 75
Disclaimer voor printer delen .......................................................................................................................... 75
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen ................................................................................................. 75
De naam van de printer in het netwerk wijzigen .......................................................................................... 76
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel .......................................... 76
Instellingen voor koppelingssnelheid en duplex .......................................................................................... 77
NLWW v
Functies voor beveiliging van de printer ............................................................................................................................. 78
Inleiding ............................................................................................................................................................... 78
Het wachtwoord van het systeem toewijzen of wijzigen met de geïntegreerde webserver ................ 78
Instellingen voor energiebesparing ..................................................................................................................................... 79
Inleiding ............................................................................................................................................................... 79
Afdrukken met EconoMode .............................................................................................................................. 79
De optie Sluimervertraging (min) instellen .................................................................................................... 79
De optie Uitschakelen na sluimermodus (uur) instellen .............................................................................. 80
De optie Uitschakelen uit instellen .................................................................................................................. 80
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 80
De rmware bijwerken ........................................................................................................................................................... 81
Methode 1: De rmware bijwerken via het bedieningspaneel ................................................................... 81
Methode 2: De rmware bijwerken met behulp van het hulpprogramma HP Printer Update .............. 81
6 Problemen oplossen .............................................................................................................................................................................. 83
Klantenondersteuning ........................................................................................................................................................... 83
De fabrieksinstellingen herstellen ....................................................................................................................................... 84
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer ................................................................................................................................................................................. 85
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen ................................................................................................................ 86
De instellingen voor 'Vrijwel leeg' via het bedieningspaneel wijzigen .................................. 86
Benodigdheden bestellen ................................................................................................................................ 86
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd ...................................................................... 87
Inleiding ............................................................................................................................................................... 87
De printer pakt geen papier op ....................................................................................................................... 87
De printer pakt meerdere vellen papier op ................................................................................................... 90
Papierstoringen verhelpen ................................................................................................................................................... 93
Inleiding ............................................................................................................................................................... 93
Frequente of terugkerende papierstoringen? ............................................................................................... 93
Papierstoringenlocaties .................................................................................................................................... 94
Papierstoringen in lade 1 verhelpen .............................................................................................................. 95
Papierstoringen in lade 2 verhelpen .............................................................................................................. 95
Papierstoringen in lade 3 oplossen ................................................................................................................ 99
Papierstoringen in de tonercartridge of het fusergebied verhelpen ...................................................... 103
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen ................................................................................................ 107
Papierstoringen in de duplexeenheid verhelpen ....................................................................................... 109
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen .................................................................................................................. 112
Inleiding ............................................................................................................................................................ 112
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ............................................................................................. 113
De printerrmware bijwerken ................................................................................................... 113
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma ............................................................... 113
vi NLWW
De papiersoort voor de afdruktaak controleren .................................................................... 114
De instelling voor de papiersoort op de printer controleren ........................... 114
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) ............................... 114
De instelling voor de papiersoort controleren (macOS) .................................. 114
Status van de tonercartridge controleren .............................................................................. 116
Stap één: Statuspagina voor benodigdheden afdrukken ................................ 116
Stap twee: Voorraad controleren ........................................................................ 116
Een reinigingspagina afdrukken ............................................................................................... 116
De printcartridge of cartridges controleren ........................................................................... 117
Papier en afdrukomgeving controleren .................................................................................. 118
Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specicaties van HP ............ 118
Stap twee: De omgeving controleren ................................................................. 118
Stap drie: De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen ............................ 118
Een andere printerdriver proberen .......................................................................................... 119
EconoMode-instellingen controleren ...................................................................................... 119
Afdrukdichtheid aanpassen ...................................................................................................... 120
Afbeeldingsfouten oplossen ......................................................................................................................... 121
Problemen met bekabelde netwerken oplossen ........................................................................................................... 130
Inleiding ............................................................................................................................................................ 130
Slechte fysieke verbinding ............................................................................................................................. 130
De computer kan niet met de printer communiceren ............................................................................... 130
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk .. 131
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen ............................... 131
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld ................................................................... 131
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist ............................................... 131
Problemen met draadloze netwerken oplossen ............................................................................................................ 132
Inleiding ............................................................................................................................................................ 132
Controlelijst draadloze verbinding ................................................................................................................ 132
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze conguratie ......... 133
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een rewall van derden
geïnstalleerd .................................................................................................................................................... 133
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is
verplaatst ......................................................................................................................................................... 133
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer ................................. 134
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt
met een virtueel privénetwerk ..................................................................................................................... 134
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken ......................................... 134
Het draadloos netwerk functioneert niet .................................................................................................... 134
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren ............................................................................................... 135
Storing op een draadloos netwerk verminderen ....................................................................................... 135
NLWW vii
1 Printeroverzicht
Controleer de locatie van functies op de printer, de fysieke en technische specicaties van de printer en waar
gegevens voor de instellingen zijn te vinden.
●
Waarschuwingspictogrammen
●
Mogelijk risico op schokken
●
Printeraanzichten
●
Printerspecicaties
●
Printerhardware en -software installeren
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM304 of www.hp.com/
support/ljM404 voor actuele informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Waarschuwingspictogrammen
Wees voorzichtig als u een waarschuwingspictogram op uw HP-printer ziet, zoals hierboven aangegeven in de
pictogramdenities.
● Let op: elektrische schok
NLWW 1
● Let op: heet oppervlak
● Let op: lichaamsdelen verwijderd houden van bewegende onderdelen
● Let op: scherpe kant in nabijheid
● Waarschuwing
Mogelijk risico op schokken
Lees deze belangrijke veiligheidsinstructies.
2 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
● Lees en begrijp deze veiligheidsverklaringen zodat u elektrische schokken kunt vermijden.
● Volg altijd de basisveiligheidswaarschuwingen bij gebruik van dit apparaat om het risico op verwondingen
als gevolg van brand of elektrische schokken te verminderen.
● Lees en begrijp alle instructies in de gebruikershandleiding.
● Neem alle waarschuwingen en instructies op het apparaat in acht.
● Gebruik alleen een geaard stopcontact wanneer u het apparaat op een stroombron aansluit. Als u niet weet
of het stopcontact geaard is, vraag dit dan na bij een gekwaliceerde elektricien.
● Raak de contactpunten van de aansluitingen op het apparaat niet aan. Vervang beschadigde snoeren
onmiddellijk.
● Ontkoppel dit product van het stopcontact voordat u het apparaat reinigt.
● Installeer of gebruik dit product niet in de buurt van water of als u nat bent.
● Installeer het apparaat op een stabiele ondergrond.
● Installeer het apparaat op een veilige locatie waar niemand op het netsnoer kan stappen of erover kan
struikelen.
NLWW 3
Printeraanzichten
Onderdelen op de printer en knoppen op het bedieningspaneel leren kennen.
●
Vooraanzicht van de printer
●
Achteraanzicht van de printer
●
Bedieningspaneel
Vooraanzicht van de printer
Onderdelen aan de voorzijde van de printer leren kennen.
Afbeelding 1-1 Vooraanzicht van de printer
3
1
4
5
6
8
7
2
3
1
2
Nummer Omschrijving
1 2-regelig bedieningspaneel met achtergrondverlichting
2 Ontgrendelknop van de voorklep (toegang tot de tonercartridge)
3 Aan-uitknop
4 Lade 3 (optioneel)
5 Lade 2
6 Lade 1
7 Uitvoerbakverlenging
8 Uitvoerbak
Achteraanzicht van de printer
Onderdelen aan de achterzijde van de printer leren kennen.
4 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Afbeelding 1-2 Achteraanzicht van de printer
8
7
5
6
4
1
2
3
Nummer Omschrijving
1 USB-poort (voor taakopslag en privéafdrukken)
OPMERKING: Deze poort is mogelijk afgedekt.
2 USB-interface-aansluiting
3 Ethernetpoort (alleen netwerkmodellen)
4 Voedingsaansluiting
5 Lade 3 (optioneel)
OPMERKING: Lade 3 wordt verlengd wanneer papier van Legal-formaat of A4-formaat is geplaatst.
6 Stofklep van lade 2
OPMERKING: De stofklep klapt omhoog als papier van Legal-formaat of A4-formaat is geplaatst.
7 Sticker met product- en serienummer
8 Achterklep (toegang voor het verhelpen van storingen)
Bedieningspaneel
De knoppen en lampjes op het bedieningspaneel van de printer leren kennen.
NLWW Printeraanzichten 5
Afbeelding 1-3 Bedieningspaneel van de printer
2
3
7
1
8
9
5
6
4
Nummer Item Omschrijving
1 Display van het
bedieningspaneel
Dit scherm geeft menu's en printerinformatie weer.
2 Waarschuwingslampje (oranje) Dit lampje knippert als tussenkomst van de gebruiker vereist is.
3 Gereed-lampje (groen) Dit lampje brandt als de printer gereed is om af te drukken. Het knippert als de printer
afdrukgegevens ontvangt.
4
Knop
Druk op deze knop om door de menu's te bladeren of om een waarde op het display
te verlagen.
5
Pijl terug
Druk op deze knop voor de volgende handelingen:
● De menu’s van het bedieningspaneel verlaten.
● Terugkeren naar een vorig menu in een lijst met submenu's.
● Terugkeren naar een vorig menu-item in een lijst met submenu's (zonder
wijzigingen in het menu-item op te slaan).
6
Knop voor draadloze functie
(alleen draadloze modellen)
Gebruik deze knop om het menu Draadloos te openen.
7
Knop
Druk op deze knop om door de menu's te bladeren of om een waarde op het display
te verhogen.
6 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Nummer Item Omschrijving
8 Knop OK Druk op de knop OK voor de volgende handelingen:
● De menu's van het bedieningspaneel openen.
● Een op het display van het bedieningspaneel weergegeven submenu openen.
● Een menu-item selecteren.
● Bepaalde fouten wissen.
● Een afdruktaak starten als er een prompt op het bedieningspaneel staat
(bijvoorbeeld als het bericht Druk op [OK] om door te gaan wordt weergegeven
op het display van het bedieningspaneel).
9
Knop
Raak deze knop aan om een afdruktaak te annuleren of om de
bedieningspaneelmenu's te sluiten.
NLWW Printeraanzichten 7
Printerspecicaties
Lees de specicaties voor hardware, software en printeromgeving.
●
Technische specicaties
●
Ondersteunde besturingssystemen
●
Mobiele afdrukoplossingen
●
Printerafmetingen
●
Energieverbruik, elektrische specicaties en geluidsemissies
●
Bereik van bedrijfsomgevingswaarden
BELANGRIJK: De volgende specicaties zijn correct op het moment van uitgave maar zijn onderhevig aan
wijzigingen. Zie www.hp.com/support/ljM304 of www.hp.com/support/ljM404 voor actuele informatie.
Technische specicaties
Bekijk de technische specicaties van de printer.
Zie www.hp.com/support/ljM304 of www.hp.com/support/ljM404 voor actuele informatie.
Ondersteunde besturingssystemen
De volgende informatie geldt voor de printerspecieke Windows- en HP OS X-printerdrivers en het software-
installatieprogramma.
Windows: De HP-software-installatie installeert de driver V3.S, V3, of PCL, afhankelijk van het Windows-
besturingssysteem, evenals optionele software bij gebruik van het volledige software-installatieprogramma.
Raadpleeg de installatie-opmerkingen van de software voor meer informatie.
macOS: Mac-computers worden door deze printer ondersteund. Download HP Easy Start vanaf 123.hp.com/
LaserJet of vanaf de printerondersteuningspagina en gebruik HP Easy Start vervolgens om de HP-printerdriver te
installeren. HP Easy Start is niet inbegrepen in het HP software-installatieprogramma.
1. Ga naar 123.hp.com/LaserJet.
2. Volg de stappen voor het downloaden van de printersoftware.
Linux: Ga voor informatie en printerdrivers voor Linux naar www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: Ga voor informatie over en printerdrivers voor UNIX® naar www.hp.com/go/unixmodelscripts.
Tabel
1-1 Ondersteunde besturingssystemen en printerdrivers
Besturingssysteem De printerdriver is geïnstalleerd (met behulp van de software op het
web)
Windows 7, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V3) voor dit
besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
Windows 8, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V3) voor dit
besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
1
8 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Tabel 1-1 Ondersteunde besturingssystemen en printerdrivers (vervolg)
Besturingssysteem De printerdriver is geïnstalleerd (met behulp van de software op het
web)
Windows 8.1, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V4) voor dit
besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
2
Windows 10, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V4) voor dit
besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
Windows Server 2008 R2, 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V3) kan worden
gedownload vanaf de website voor printerondersteuning. Download
de driver en installeer deze vervolgens via het Microsoft-
hulpprogramma Printer toevoegen.
3
Windows Server 2008 R2, SP1, 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V3) kan worden
gedownload vanaf de website voor printerondersteuning. Download
de driver en installeer deze vervolgens via het Microsoft-
hulpprogramma Printer toevoegen.
Windows Server 2012 De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V3) kan worden
gedownload vanaf de website voor printerondersteuning. Download
de driver en installeer deze vervolgens via het Microsoft-
hulpprogramma Printer toevoegen.
Windows Server 2012 R2 De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V3) kan worden
gedownload vanaf de website voor printerondersteuning. Download
de driver en installeer deze vervolgens via het Microsoft-
hulpprogramma Printer toevoegen.
Windows Server 2016, 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V3) kan worden
gedownload vanaf de website voor printerondersteuning. Download
de driver en installeer deze vervolgens via het Microsoft-
hulpprogramma Printer toevoegen.
macOS Sierra v10.12, macOS High Sierra v10.13, macOS Mojave
v10.14
Download HP Easy Start van 123.hp.com/LaserJet voor het
installeren van de printerdriver. Volg de stappen voor het installeren
van de printersoftware en printerdriver.
1
Ondersteuning voor Windows 8 RT wordt geboden via Microsoft IN OS Versie 4, 32-bits driver.
2
Ondersteuning voor Windows 8.1 RT wordt geboden via Microsoft IN OS Versie 4, 32-bits driver.
3
Sinds januari 2015 biedt Microsoft geen ondersteuning meer voor Windows Server 2008. HP zal zijn best blijven doen om ondersteuning
te bieden voor het niet langer verkrijgbare besturingssysteem Windows Server 2008.
OPMERKING: Voor een actueel overzicht van ondersteunde besturingssystemen en voor uitgebreide Help van
HP voor de printer, gaat u naar www.hp.com/support/ljM304 of www.hp.com/support/ljM404.
NLWW Printerspecicaties 9
Tabel 1-2 Minimale systeemvereisten
Windows 7, 8, 8.1, 10 macOS Sierra v10.12, macOS
High Sierra v10.13, macOS
Mojave v10.14 Mobiele apparaten, iOS, Android
● 32-bits of 64-bits
● 2 GB vrije ruimte op de
harde schijf
● Microsoft Internet Explorer
● Internetverbinding
● USB-poort
● 2 GB vrije ruimte op de
harde schijf
● Internetverbinding
Routerverbinding niet vereist
www.hp.com/go/mobileprinting
Mobiele afdrukoplossingen
HP biedt diverse mobiele en ePrint-oplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een
laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat.
Ga naar www.hp.com/go/MobilePrinting om de volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is.
● Bluetooth Low Energy
● HP Smart-app voor iOS- en Android-apparaten
● Google Cloudprinter
● AirPrint
● Afdrukken met Android
● HP Roam
Printerafmetingen
Controleer of er in de printeromgeving genoeg plek is voor de printer.
2
1
2
2
2
1
3
3
1
10 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Tabel 1-3 Afmetingen van de M304-, M305-, M404- en M405-modellen
Maat Printer geheel gesloten Printer geheel geopend
1. Hoogte 216 mm 241 mm
2. Diepte 357 mm 781 mm
3. Breedte 381 mm 381 mm
Gewicht (met cartridges) 8,9 kg 8,9 kg
2
1
3
2
1
3
3
3
Tabel 1-4 Afmetingen van de optionele lade voor 550 vel
Maat Lade volledig gesloten Lade volledig geopend
1. Hoogte 131 mm 131 mm
2. Diepte 357 mm 781 mm
3. Breedte 381 mm 381 mm
Gewicht 3,7 kg 3,7 kg
NLWW Printerspecicaties 11
2
1
3
3
HEWLET
T-
P
A
CKARD
HE
W
LE
T
T
-
P
A
CKAR
D
2
3
2
1
2
1
3
2
Tabel 1-5 Afmetingen van de printer met de optionele lade voor 550 vel
Maat Printer geheel gesloten Printer geheel geopend
1. Hoogte 345 mm 372 mm
2. Diepte 357 mm 781 mm
3. Breedte 381 mm 381 mm
Gewicht (met cartridges) 12,6 kg 12,6 kg
Energieverbruik, elektrische specicaties en geluidsemissies
De stroomvoorziening moet voldoen aan bepaalde specicaties, wil de printer goed functioneren.
Zie voor actuele informatie de ondersteuningspagina voor uw printer:www.hp.com/support/ljM304 of
www.hp.com/support/ljM404.
VOORZICHTIG: De stroomvereisten zijn gebaseerd op het land/de regio waar de printer wordt verkocht.
Verander niets aan de ingestelde spanning. Hierdoor raakt de printer beschadigd en komt de garantie van de
printer te vervallen.
Bereik van bedrijfsomgevingswaarden
Bekijk de aanbevolen specicaties voor de werkomgeving van uw printer.
Tabel
1-6 Specicaties gebruiksomgeving
Omgeving Aanbevolen Toegestaan
Temperatuur 17,5 tot 25 °C 15° tot 32,5 °C
Relatieve
luchtvochtigheid
Relatieve luchtvochtigheid (RH) van 30 tot 70% 10% tot 80% RH
12 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Printerhardware en -software installeren
Raadpleeg de handleiding voor de hardware-installatie die u bij de printer hebt ontvangen voor eenvoudige
installatie-instructies. Ga naar de HP ondersteuningspagina voor aanvullende instructies.
Ga naar www.hp.com/support/ljM304 of www.hp.com/support/ljM404 voor de uitgebreide Help van HP voor de
printer. Deze bevat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
● Instructies zoeken voor het gebruik van het Microsoft-hulpprogramma Printer toevoegen
NLWW Printerhardware en -software installeren 13
14 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
2 Papierladen
Informatie over het laden en het gebruik van de papierladen, inclusief het plaatsen van speciale items zoals
enveloppen.
●
Inleiding
●
Papier plaatsen in lade 1
●
Papier plaatsen in lade 2
●
Papier plaatsen in lade 3
●
Enveloppen afdrukken en laden
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Inleiding
Bekijk de volgende informatie over de papierladen.
VOORZICHTIG: Trek niet meer dan één papierlade tegelijk uit.
Gebruik een papierlade niet als een opstapje.
Houd uw handen uit de papierladen wanneer deze worden gesloten.
Alle laden moeten zijn gesloten als u de printer verplaatst.
NLWW 15
Papier plaatsen in lade 1
Bekijk de volgende informatie over het plaatsen van papier in lade 1.
●
Inleiding
●
Papier plaatsen in lade 1
●
Afdrukstand van het papier in lade 1
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in lade 1.
Papier plaatsen in lade 1
Deze lade kan maximaal 100 vel papier met een gewicht van 75 g/m
2
bevatten.
VOORZICHTIG: Ter voorkoming van storingen mag tijdens het afdrukken geen papier worden geplaatst in of
verwijderd uit lade 1.
1. Open lade 1 door de hendels aan de linker- en rechterkant van de lade naar beneden te trekken.
2. Trek het verlengstuk van de lade uit.
3. Voor lang papier klapt u het verlengstuk van de lade uit om het papier te ondersteunen.
16 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
4. Druk de tab aan de rechterkant van de papiergeleider naar beneden, en schuif dan de papiergeleiders naar
het juiste formaat.
5. Plaats het papier in de lade. Let erop dat het papier onder de tabs past en niet boven de indicator voor
maximale papierhoogte komt.
Raadpleeg Afdrukstand van het papier in lade 1 op pagina 18 voor informatie over de afdrukstand van het
papier.
NLWW Papier plaatsen in lade 1 17
6. Druk de tab aan de rechterkant van de papiergeleider naar beneden en schuif de papiergeleiders dan zo dat
ze de papierstapel licht aanraken maar de papierstapel niet buigen.
7. Open op uw computer de softwaretoepassing en begin met afdrukken. Zorg ervoor dat de driver staat
ingesteld op de juiste papiersoort en -grootte voor het papier dat wordt afgedrukt vanuit de lade.
Afdrukstand van het papier in lade 1
Als u papier gebruikt die een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de
volgende tabel.
18 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Tabel 2-1 Afdrukstand van het papier in lade 1
Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand eerst in de printer
123
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand eerst in de printer
123
NLWW Papier plaatsen in lade 1 19
Papier plaatsen in lade 2
Bekijk de volgende informatie over het plaatsen van papier in lade 2.
●
Inleiding
●
Papier plaatsen in lade 2
●
Afdrukstand van het papier in lade 2
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in lade 2.
Papier plaatsen in lade 2
Deze lade kan maximaal 250 vel papier met een gewicht van 75 g/m
2
bevatten.
VOORZICHTIG: Druk vanuit lade 2 geen enveloppen, etiketten of niet-ondersteunde papierformaten af. Druk op
deze papiersoorten alleen af vanuit lade 1.
1. Trek de lade uit en iets omhoog om de lade volledig uit de printer te verwijderen.
OPMERKING: Open de lade niet als deze in gebruik is.
2
1
20 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
2. Stel de geleiders voor de papierbreedte in door de afstelvergrendeling van de linkergeleider in te drukken
en de geleiders op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt.
2
A4 / A5 B5
8.5
3. Stel de geleiders voor de papierlengte in door de afstelvergrendeling van de geleider in te drukken en deze
op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt.
2
11
B5
A4
NLWW Papier plaatsen in lade 2 21
4. Plaats het papier in de lade. Raadpleeg Afdrukstand van het papier in lade 2 op pagina 22 voor informatie
over de afdrukstand van het papier.
OPMERKING: Verplaatst de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders aan
op basis van de inkepingen of de markeringen in de lade.
OPMERKING: Schuif de papiergeleiders naar het juiste formaat en plaats niet te veel papier in de lade om
storingen te voorkomen. Let erop dat de bovenkant van de stapel niet boven de indicators voor de
maximale stapelhoogte uitkomt, zoals weergegeven in de vergroting in de afbeelding.
OPMERKING: Als de lade niet goed wordt ingesteld, kan tijdens het afdrukken een foutbericht verschijnen
of kan het papier vastlopen.
2
5. Schuif de lade volledig terug in de printer.
222
1
6. Open op uw computer de softwaretoepassing en begin met afdrukken. Zorg ervoor dat de driver staat
ingesteld op de juiste papiersoort en -grootte voor het papier dat wordt afgedrukt vanuit de lade.
Afdrukstand van het papier in lade 2
Als u papier gebruikt die een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de
volgende tabel.
22 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Tabel 2-2 Afdrukstand van het papier in lade 2
Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand aan de voorkant van de lade
2
2
123
1
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand aan de voorkant van de lade
2
2
123
1
NLWW Papier plaatsen in lade 2 23
Papier plaatsen in lade 3
Bekijk de volgende informatie over het plaatsen van papier in lade 3.
●
Inleiding
●
Papier plaatsen in lade 3 (optioneel)
●
Afdrukstand van het papier in lade 3
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in lade 3.
Papier plaatsen in lade 3 (optioneel)
Deze lade kan maximaal 550 vel papier met een gewicht van 75 g/m
2
bevatten.
Druk vanuit lade 3 geen enveloppen, etiketten of niet-ondersteunde papierformaten af. Druk op deze
papiersoorten alleen af vanuit lade 1.
1. Trek de lade uit en iets omhoog om de lade volledig uit de printer te verwijderen.
OPMERKING: Open de lade niet als deze in gebruik is.
3
3
2
1
24 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
2. Stel de geleiders voor de papierbreedte in door de afstelvergrendeling van de linkergeleider in te drukken
en de geleiders op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt.
3
A4 / A5 B5
8.5
3. Stel de geleiders voor de papierlengte in door de afstelvergrendeling van de geleider in te drukken en deze
op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt.
3
11
B5
A4
NLWW Papier plaatsen in lade 3 25
4. Plaats het papier in de lade. Raadpleeg Afdrukstand van het papier in lade 3 op pagina 26 voor informatie
over de afdrukstand van het papier.
OPMERKING: Verplaatst de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders aan
op basis van de inkepingen of de markeringen in de lade.
OPMERKING: Schuif de papiergeleiders naar het juiste formaat en plaats niet te veel papier in de lade om
storingen te voorkomen. Let erop dat de bovenkant van de stapel niet boven de indicator voor de maximale
stapelhoogte uitkomt, zoals weergegeven in de vergroting in de afbeelding.
OPMERKING: Als de lade niet goed wordt ingesteld, kan tijdens het afdrukken een foutbericht verschijnen
of kan het papier vastlopen.
3
5. Schuif de lade volledig terug in de printer.
3
3
2
1
6. Open op uw computer de softwaretoepassing en begin met afdrukken. Zorg ervoor dat de driver staat
ingesteld op de juiste papiersoort en -grootte voor het papier dat wordt afgedrukt vanuit de lade.
Afdrukstand van het papier in lade 3
Als u papier gebruikt die een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de
volgende tabel.
26 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Tabel 2-3 Afdrukstand van het papier in lade 3
Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand aan voorzijde lade
3
3
123
2
1
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand aan voorzijde lade
3
3
123
2
1
NLWW Papier plaatsen in lade 3 27
Enveloppen afdrukken en laden
Bekijk de volgende informatie over het plaatsen en afdrukken van enveloppen.
●
Inleiding
●
Enveloppen afdrukken
●
Afdrukstand envelop
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u enveloppen moet afdrukken en plaatsen.
Gebruik alleen lade 1 om op enveloppen af te drukken. In lade 1 passen 10 enveloppen.
Volg deze stappen om de juiste instellingen te selecteren in de printerdriver voor het afdrukken van enveloppen
met de optie handmatige invoer. Stuur daarna de afdruktaak naar de printer en plaats de enveloppen in de lade.
Enveloppen afdrukken
Volg deze stappen om enveloppen af te drukken.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
3. Klik of tik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer het juiste formaat voor de enveloppen in de vervolgkeuzelijst Papierformaat.
5. Selecteer Envelop in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
6. Selecteer Handmatige invoer in de vervolgkeuzelijst Papierbron.
7. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
8. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Afdrukstand envelop
Plaats enveloppen aan de hand van de informatie in de volgende tabel.
28 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Tabel 2-4 Afdrukstand envelop
Lade Papier plaatsen
Lade 1 Afdrukzijde boven
Korte frankeerzijde eerst in de printer
NLWW Enveloppen afdrukken en laden 29
30 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen
Hiermee kunt u benodigdheden of accessoires bestellen, de tonercartridges vervangen of een ander onderdeel
verwijderen en vervangen.
●
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen
●
Dynamische beveiliging
●
De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging congureren
●
De tonercartridge vervangen
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
NLWW 31
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen
Controleer informatie over het bestellen van benodigdheden, accessoires en onderdelen voor uw printer.
●
Bestellen
●
Benodigdheden en accessoires
●
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant
Bestellen
Vind informatie en links voor het bestellen van benodigdheden, onderdelen en accessoires voor uw printer.
Besteloptie Bestelinformatie
Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com/go/suresupply
Originele onderdelen of accessoires van HP bestellen www.hp.com/buy/parts
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkende service- of
ondersteuningsleverancier van HP.
Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP
(EWS)
Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in het
adres- of URL-veld van een ondersteunde
webbrowser op de computer om toegang te krijgen
tot de webserver. De geïntegreerde webserver van HP
bevat een koppeling naar de SureSupply-website van
HP. Hier vindt u mogelijkheden voor het aanschaen
van originele HP‑benodigdheden.
Benodigdheden en accessoires
Vind informatie over de benodigdheden en accessoires die voor uw printer beschikbaar zijn.
VOORZICHTIG: Cartridges zijn voor distributie en gebruik binnen het opgegeven gebied; ze werken niet buiten
het opgegeven gebied.
Tabel 3-1 Supplies (Benodigdheden)
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Alleen voor gebruik in Noord- en Latijns-Amerika
Originele HP 58A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen de modellen M304 en
M404.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
58A CF258A
Originele HP 58X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen de modellen M304 en
M404.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
58X CF258X
Alleen voor gebruik in Europa, het Midden-Oosten, Rusland, CIS en Afrika
32 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
Tabel 3-1 Supplies (Benodigdheden) (vervolg)
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Originele HP 59A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen de modellen M304 en
M404.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
59A CF259A
Originele HP 59X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen de modellen M304 en
M404.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
59X CF259X
Alleen voor gebruik in Azië-Pacic (behalve China en India)
Originele HP 76A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen de modellen M304 en
M404.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
76A CF276A
Originele HP 76X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen de modellen M304 en
M404.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
76X CF276X
Alleen voor gebruik in China en India
Originele HP 77A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen de modellen M305 en
M405.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
77A CF277A
Originele HP 77X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen de modellen M305 en
M405.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
77X CF277X
Tabel 3-2 Accessoires
Item Omschrijving Nummer
Accessoires
HP LaserJet-papierlade voor 550 vel Optionele papierinvoerlade voor 550 vel
(lade 3)
D9P29A
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant (CSR, Customer Self-Repair) zijn voor veel HP LaserJet printers
beschikbaar om de reparatietijd te verminderen.
NLWW Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen 33
OPMERKING: Ga voor meer informatie over het CSR-programma en de voordelen naar www.hp.com/go/csr-
support en www.hp.com/go/csr-faq.
Echte HP vervangingsonderdelen kunt u bestellen op www.hp.com/buy/parts of door contact op te nemen met
een bevoegde service- of ondersteuningsprovider van HP. Om een onderdeel te bestellen, hebt u een van de
volgende gegevens nodig: onderdeelnummer, serienummer (op de achterkant van de printer), productnummer
of printernaam.
● Onderdelen die zijn gemarkeerd met Verplicht kunnen door de klant zelf worden geïnstalleerd. U kunt de
reparatie ook laten uitvoeren door servicemedewerkers van HP maar dan worden kosten in rekening
gebracht. Voor deze onderdelen wordt onder uw HP-printergarantie geen ondersteuning ter plekke of
reparatie in de werkplaats aangeboden.
● Onderdelen die zijn gemarkeerd met Optioneel, kunnen tijdens de garantieperiode van de printer op uw
verzoek zonder bijkomende kosten worden geïnstalleerd door servicemedewerkers van HP.
Tabel 3-3 Zelfreparatie-onderdelen voor de klant (CSR)
Item Omschrijving
Instructies voor zelf
vervangen Nummer
Papierinvoerlade voor 250 vel Vervangende cassette voor lade 2 Verplicht RM2-5392-000CN
HP LaserJet-papierinvoerlade voor 1 x 550
vel
Papierinvoerlade voor 550 vel (optionele
lade 3)
Verplicht RM2-5413-000CN
Dynamische beveiliging
Meer informatie over printers met dynamische beveiliging.
Bepaalde HP-printers gebruiken cartridges met beveiligingschips of elektronische circuits. Cartridges met een
niet van HP afkomstige chip of met aangepaste of niet van HP afkomstige circuits* werken mogelijk niet. En
cartridges en circuits die op dit moment werken doen dat misschien in de toekomst niet meer.
Zoals standaard is in de printersector beschikt HP over een proces om cartridges te veriëren. HP blijft
beveiligingsmaatregelen nemen om de kwaliteit van onze klantervaring te beschermen, de integriteit van onze
afdruksystemen te behouden en ons intellectuele eigendom te beschermen. Deze maatregelen omvatten
vericatiemethoden die periodiek veranderen en kunnen verhinderen dat bepaalde benodigdheden van derden
nu of in de toekomst werken. HP-printers en originele cartridges van HP leveren de beste kwaliteit, beveiliging en
betrouwbaarheid. Wanneer cartridges worden gekloond of nagemaakt, wordt de klant blootgesteld aan
mogelijke kwaliteits- en beveiligingsrisico's die de afdrukervaring in gevaar brengen.
*Cartridges met een niet van HP afkomstige chip of met aangepaste of niet van HP afkomstige circuits zijn niet
geproduceerd of gecontroleerd door HP. HP kan niet garanderen dat deze chips of circuits nu of in de toekomst in
uw printer werken. Als u een niet-originele HP cartridge gebruikt, neem dan contact op met uw leverancier om te
controleren of uw cartridge een originele HP beveiligings-chip of niet-aangepaste elektronische circuits van HP
heeft.
34 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
De instellingen voor benodigdheden van de HP-
tonercartridgebeveiliging congureren
Een netwerkbeheerder kan de instellingen voor tonercartridgebeveiliging uitvoeren met behulp van het
bedieningspaneel van de printer of de geïntegreerde webserver van HP (EWS).
●
Inleiding
●
De functie Cartridgebeleid in- of uitschakelen
●
De functie Cartridge Protection in- of uitschakelen
Inleiding
Gebruik het cartridgebeleid van HP en de Cartridge Protection om te bepalen welke cartridges in de printer zijn
geïnstalleerd en de cartridges die zijn geïnstalleerd te beveiligen tegen diefstal.
● Cartridgebeleid: Deze functie beschermt de printer tegen vervalste tonercartridges door alleen echte HP-
cartridges toe te staan voor gebruik met de printer. Het gebruik van originele HP-cartridges zorgt voor de
beste afdrukkwaliteit. Wanneer iemand een cartridge installeert die geen originele HP-cartridge is, geeft
het bedieningspaneel van de printer het bericht weer dat de cartridge niet is toegestaan en informatie die
aangeeft hoe u verder kunt gaan.
● Cartridge Protection: Deze functie koppelt tonercartridges permanent aan een specieke printer of een
reeks printers, zodat ze in andere printers niet kunnen worden gebruikt. Wanneer u uw cartridges
vergrendelt, beschermt u uw investering. Als deze functie is ingeschakeld en iemand probeert om een
vergrendelde cartridge uit de originele printer te halen en in een ongeautoriseerde printer te plaatsen, kan
die printer niet afdrukken met de vergrendelde cartridge. Het bedieningspaneel van de printer geeft het
bericht weer dat de cartridge is vergrendeld en informatie die aangeeft hoe de gebruiker verder kan gaan.
VOORZICHTIG: Na het inschakelen van Cartridge Protection voor de printer, worden alle volgende
tonercartridges die worden geïnstalleerd in de printer automatisch en permanent vergrendeld. Om te
voorkomen dat een nieuwe cartridge wordt vergrendeld, schakelt u de functie uit voordat u de nieuwe
cartridge installeert.
Het uitschakelen van de functie schakelt de vergrendeling van cartridges die momenteel zijn geïnstalleerd
niet uit.
Beide functies zijn standaard uitgeschakeld. Volg deze procedures om ze in of uit te schakelen.
NLWW De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging congureren 35
De functie Cartridgebeleid in- of uitschakelen
De functie Cartridgebeleid kan worden ingeschakeld of uitgeschakeld via het bedieningspaneel of de
geïntegreerde webserver (EWS).
●
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te schakelen
●
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen
●
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te schakelen
●
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen
OPMERKING: Voor het in- of uitschakelen van deze functie moet u mogelijk een beheerderswachtwoord
invoeren.
Vraag de beheerder of er een beheerderswachtwoord is ingesteld. EWS-wachtwoorden kunnen niet worden
hersteld.
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te schakelen
Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid inschakelen. U kunt
de printer dan alleen gebruiken met originele HP-cartridges.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Instellingen benodigdheden
3. Cartridgebeleid
3. Gebruik de pijlknoppen om naar de optie HP Erkend te gaan. Druk vervolgens op de knop OK om de functie
in te schakelen.
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen
Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid uitschakelen.
Hiermee verwijdert u de beperking dat alleen originele HP-cartridges kunnen worden gebruikt.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Instellingen benodigdheden
3. Cartridgebeleid
3. Gebruik de pijlknoppen om Uit te selecteren en druk vervolgens op OK om de functie uit te schakelen.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te schakelen
Via de geïntegreerde webserver kan de netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid inschakelen. U kunt de
printer dan alleen gebruiken met originele HP-cartridges.
36 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
b. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Netwerk instellen
3. Algemene instellingen
c. Selecteer IP-adres weergeven in het menu Algemene instellingen en selecteer vervolgens Ja om het
IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
d. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het navigatiedeelvenster op Benodigdheden en vervolgens op Instellingen benodigdheden.
4. Klik in het gedeelte Cartridgebeleid op het vervolgkeuzemenu en selecteer HP Erkend.
5. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen
Via de geïntegreerde webserver kan de netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid uitschakelen. Hiermee
verwijdert u de beperking dat alleen originele HP-cartridges kunnen worden gebruikt.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
b. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Netwerk instellen
3. Algemene instellingen
c. Selecteer IP-adres weergeven in het menu Algemene instellingen en selecteer vervolgens Ja om het
IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
NLWW De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging congureren 37
d. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het navigatiedeelvenster op Benodigdheden en vervolgens op Instellingen benodigdheden.
4. Klik in het gedeelte Cartridgebeleid in het vervolgkeuzemenu en selecteer Uit.
5. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
38 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
De functie Cartridge Protection in- of uitschakelen
De functie Cartridge Protection kan worden ingeschakeld of uitgeschakeld via het bedieningspaneel of de
geïntegreerde webserver (EWS).
●
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection in te schakelen
●
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te schakelen
●
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection in te schakelen
●
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te schakelen
OPMERKING: Voor het in- of uitschakelen van deze functie moet u mogelijk een beheerderswachtwoord
invoeren.
Vraag de beheerder of er een beheerderswachtwoord is ingesteld. EWS-wachtwoorden kunnen niet worden
hersteld.
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection in te schakelen
Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection inschakelen.
Hierdoor worden de cartridges van de printer beschermd tegen diefstal en gebruik in andere printers.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Instellingen benodigdheden
3. Cartridge Protection
3. Selecteer Cartridges vergrendelen.
VOORZICHTIG: Na het inschakelen van Cartridge Protection voor de printer, worden alle volgende
tonercartridges die worden geïnstalleerd in de printer automatisch en permanent vergrendeld. Om te
voorkomen dat een nieuwe cartridge wordt vergrendeld, schakelt u de functie uit voordat u de nieuwe
cartridge installeert.
Het uitschakelen van de functie schakelt de vergrendeling van cartridges die momenteel zijn geïnstalleerd
niet uit.
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te schakelen
Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection uitschakelen.
Hierdoor wordt de bescherming opgeheven voor alle nieuwe cartridges die in de printer worden geïnstalleerd.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
NLWW De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging congureren 39
1. Setup (Instellingen)
2. Instellingen benodigdheden
3. Cartridge Protection
3. Gebruik de pijlknoppen om Uit te selecteren en druk vervolgens op de knop OK om de functie uit te
schakelen.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection in te schakelen
Via de geïntegreerde webserver kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection inschakelen. Dit
beschermt de cartridges die aan de printer zijn gekoppeld tegen diefstal en gebruik in andere printers.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
b. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Netwerk instellen
3. Algemene instellingen
c. Selecteer IP-adres weergeven in het menu Algemene instellingen en selecteer vervolgens Ja om het
IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
d. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het navigatiedeelvenster op Benodigdheden en vervolgens op Instellingen benodigdheden.
4. Klik op het vervolgkeuzemenu in het gebied Cartridge Protection en selecteer Aan.
5. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
VOORZICHTIG: Na het inschakelen van Cartridge Protection voor de printer, worden alle volgende
tonercartridges die worden geïnstalleerd in de printer automatisch en permanent vergrendeld Om te
voorkomen dat een nieuwe cartridge wordt vergrendeld, schakelt u de functie uit voordat u de nieuwe
cartridge installeert.
Het uitschakelen van de functie schakelt de vergrendeling van cartridges die momenteel zijn geïnstalleerd
niet uit.
40 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te
schakelen
Via de geïntegreerde webserver kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection uitschakelen. Hierdoor
wordt de bescherming opgeheven voor alle nieuwe cartridges die in de printer worden geïnstalleerd.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
b. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Netwerk instellen
3. Algemene instellingen
c. Selecteer IP-adres weergeven in het menu Algemene instellingen en selecteer vervolgens Ja om het
IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
d. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het navigatiedeelvenster op Benodigdheden en vervolgens op Instellingen benodigdheden.
4. Klik in het gedeelte Cartridge Protection op het vervolgkeuzemenu en selecteer Uit.
5. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
NLWW De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging congureren 41
De tonercartridge vervangen
Vervang de tonercartridge als er een bericht op de printer verschijnt of als u problemen met de afdrukkwaliteit
hebt.
●
Informatie over tonercartridges
●
De cartridge verwijderen en vervangen
Informatie over tonercartridges
Raadpleeg de informatie voor het bestellen van vervangende tonercartridges.
De printer geeft aan wanneer de tonercartridge bijna leeg en vrijwel leeg is. De echte resterende levensduur van
de tonercartridge kan variëren. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet.
Blijf met de huidige cartridge afdrukken totdat de afdrukkwaliteit niet meer acceptabel is, zelfs na het opnieuw
verdelen van de toner. Als u de toner opnieuw wilt verdelen, verwijdert u de tonercartridge uit de printer en
schudt u de cartridge horizontaal heen en weer. Raadpleeg de instructies voor het vervangen van de cartridge
voor een grasche weergave. Plaats de tonercartridge opnieuw in de printer en sluit het paneel.
Ga naar HP SureSupply (www.hp.com/go/suresupply) om cartridges aan te schaen of de
cartridgecompatibiliteit van de printer te controleren. Blader naar de onderkant van de pagina en controleer of
land/regio juist is ingesteld.
VOORZICHTIG: Cartridges zijn voor distributie en gebruik binnen het opgegeven gebied; ze werken niet buiten
het opgegeven gebied.
Tabel 3-4 Supplies (Benodigdheden)
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Alleen voor gebruik in Noord- en Latijns-Amerika
Originele HP 58A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen de modellen M304 en
M404.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
58A CF258A
Originele HP 58X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen de modellen M304 en
M404.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
58X CF258X
Alleen voor gebruik in Europa, het Midden-Oosten, Rusland, CIS en Afrika
Originele HP 59A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen de modellen M304 en
M404.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
59A CF259A
Originele HP 59X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen de modellen M304 en
M404.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
59X CF259X
42 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
Tabel 3-4 Supplies (Benodigdheden) (vervolg)
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Alleen voor gebruik in Azië-Pacic (behalve China en India)
Originele HP 76A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen de modellen M304 en
M404.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
76A CF276A
Originele HP 76X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen de modellen M304 en
M404.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
76X CF276X
Alleen voor gebruik in China en India
Originele HP 77A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen de modellen M305 en
M405.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
77A CF277A
Originele HP 77X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen de modellen M305 en
M405.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
77X CF277X
OPMERKING: Tonercartridges met hoge capaciteit bevatten meer toner dan standaardcartridges, waardoor er
meer pagina's mee kunnen worden afgedrukt. Ga naar www.hp.com/go/learnaboutsupplies voor meer
informatie.
Verwijder de tonercartridge pas uit de verpakking wanneer u deze gaat vervangen.
VOORZICHTIG: Voorkom schade aan de tonercartridge: stel deze niet langer dan een paar minuten bloot aan
licht. Dek de groene afbeeldingsdrum af als de tonercartridge voor langere tijd uit de printer wordt verwijderd.
De volgende afbeelding geeft de onderdelen van de tonercartridge weer.
NLWW De tonercartridge vervangen 43
Afbeelding 3-1 Onderdelen van tonercartridge
2
1
Nummer Omschrijving
1 Afbeeldingsdrum
VOORZICHTIG: Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken kunnen leiden tot kwaliteitsproblemen bij
afdrukken.
2 Geheugenchip
VOORZICHTIG: Als u toner op kleding krijgt, veegt u de toner met een droge doek van de kleding en wast u de
kleding in koud water. Warm water xeert toner in stof.
OPMERKING: In de verpakking van de tonercartridge vindt u informatie over hergebruik van gebruikte
cartridges.
De cartridge verwijderen en vervangen
Volg deze stappen om de tonercartridge te vervangen.
Blijf met de huidige cartridge afdrukken totdat de afdrukkwaliteit niet meer acceptabel is, zelfs na het opnieuw
verdelen van de toner.
1. Druk op de ontgrendelknop van de voorklep.
1
2
44 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
2. Open de voorklep.
3. Verwijder de gebruikte tonercartridge uit de printer.
4. Haal de nieuwe tonercartridge uit de doos en trek aan het lipje op de verpakking.
NLWW De tonercartridge vervangen 45
5. Haal de tonercartridge uit de geopende verpakking. Plaats de gebruikte tonercartridge in de verpakking
voor recycling.
6. Pak de tonercartridge aan beide zijden vast en schud de cartridge 5-6 maal.
7. Lijn de tonercartridge uit met de sporen in de printer en druk de tonercartridge stevig op zijn plaats.
46 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
8. Sluit de voorklep.
NLWW De tonercartridge vervangen 47
48 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
4 Afdrukken
Hiermee kunt u afdrukken via de software of afdrukken vanaf een mobiel apparaat of USB-ashstation.
●
Afdruktaken (Windows)
●
Afdruktaken (macOS)
●
Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken
●
Mobiel afdrukken
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
NLWW 49
Afdruktaken (Windows)
Meer informatie over algemene afdruktaken voor Windows-gebruikers.
●
Afdrukken (Windows)
●
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)
●
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)
●
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows)
●
De papiersoort selecteren (Windows)
●
Overige afdruktaken
Afdrukken (Windows)
Gebruik de optie Afdrukken vanuit een softwaretoepassing om de printer en de basisopties voor de afdruktaak te
selecteren.
De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Windows.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers. Als u instellingen wilt wijzigen, klikt u op de knop Eigenschappen
of Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING:
● De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
● Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende
driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden.
● Klik op de knop Help (?) in de printerdriver voor meer informatie.
3. Klik op de tabbladen in de printerdriver om de beschikbare opties te congureren. Stel bijvoorbeeld de
papierrichting in op het tabblad Afwerking en stel papierbron, papiersoort, papierformaat en
kwaliteitsinstellingen in op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik op de knop OK om terug te gaan naar het dialoogvenster Afdrukken. Geef op dit scherm het aantal af
te drukken exemplaren op.
5. Klik op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Als op de printer een automatische duplexeenheid is geïnstalleerd, kunt u automatisch afdrukken op beide zijden
van het papier. Gebruik een papierformaat en -type dat wordt ondersteund door de duplexeenheid.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
50 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
OPMERKING:
● De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
● Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende
driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden.
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer Dubbelzijdig afdrukken. Klik op OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Gebruik deze procedure voor printers waarop geen automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken is
geïnstalleerd, of om af te drukken op papier dat de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken niet ondersteunt.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
OPMERKING:
● De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
● Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende
driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden.
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer Dubbelzijdig afdrukken (handmatig) en klik op OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de eerste zijde van de taak af te drukken.
6. Haal de afgedrukte stapel uit de uitvoerbak en leg deze in lade 1.
7. Selecteer, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreende knop op het bedieningspaneel om door te
gaan.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows)
Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u een optie selecteren om meerdere
pagina's op één vel papier af te drukken. Als u bijvoorbeeld een grote document wilt afdrukken en papier wilt
besparen.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
NLWW Afdruktaken (Windows) 51
OPMERKING:
● De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
● Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende
driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden.
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer het aantal pagina's per vel in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel.
5. Selecteer de juiste opties voor Paginaranden afdrukken, Paginavolgorde en Afdrukrichting. Klik op OK om
het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
6. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
De papiersoort selecteren (Windows)
Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u de papiersoort instellen die u voor
uw afdruktaak gebruikt. Als uw standaardpapiersoort bijvoorbeeld Letter is, maar u een andere papiersoort voor
een afdruktaak wilt gebruiken, selecteert u deze specieke papiersoort.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING:
● De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
● Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende
driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer de papiersoort die u gebruikt, en klik op OK.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
6. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Overige afdruktaken
Zoek informatie op het web voor het uitvoeren van algemene afdruktaken.
Ga naar www.hp.com/support/ljM304 of www.hp.com/support/ljM404.
Er zijn instructies beschikbaar voor afdruktaken, zoals:
● Afdruksnelkoppelingen of voorinstellingen maken en gebruiken
● Selecteer het papierformaat of gebruik een aangepast papierformaat
● Afdrukstand maken
● Een brochure maken
● Een document schalen zodat het past op een bepaald papierformaat
52 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
● De eerste of laatste pagina's van het document op ander papier afdrukken
● Watermerken op een document afdrukken
NLWW Afdruktaken (Windows) 53
Afdruktaken (macOS)
Druk af met de HP-afdruksoftware voor macOS. Dit omvat tevens afdrukken op beide zijden of meerdere
pagina's per vel afdrukken.
●
Afdrukken (macOS)
●
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (macOS)
●
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (macOS)
●
Meerdere pagina's per vel afdrukken (macOS)
●
Papiersoort selecteren (macOS)
●
Overige afdruktaken
Afdrukken (macOS)
Gebruik de optie Afdrukken vanuit een softwaretoepassing om de printer en de basisopties voor de afdruktaak te
selecteren.
In de volgende procedure wordt het standaardafdrukproces voor macOS beschreven.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en selecteer vervolgens andere menu's om de
afdrukinstellingen aan te passen.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Klik op de knop Print (Afdrukken).
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (macOS)
Als op de printer een automatische duplexeenheid is geïnstalleerd, kunt u automatisch afdrukken op beide zijden
van het papier. Gebruik een papierformaat en -type dat wordt ondersteund door de duplexeenheid.
Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet beschikbaar als u
AirPrint gebruikt.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Lay-out.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer een bindoptie in de vervolgkeuzelijst Dubbelzijdig.
5. Klik op de knop Print (Afdrukken).
54 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (macOS)
Als op de printer geen automatische duplexeenheid is geïnstalleerd of als u een papierformaat of -type gebruikt
dat niet wordt ondersteund door de duplexeenheid, kunt u afdrukken op beide zijden van het papier via een
handmatig proces. U moet de pagina's opnieuw plaatsen voor de tweede zijde.
Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet beschikbaar als u
AirPrint gebruikt.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Handmatig
dubbelzijdig.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Klik op het selectievakje Handmatig dubbelzijdig en selecteer een bindoptie.
5. Ga naar de printer en verwijder alle lege vellen uit lade 1.
6. Klik op de knop Print (Afdrukken).
7. Haal de bedrukte stapel uit de uitvoerbak en plaats die met de bedrukte zijde omlaag in de invoerlade.
8. Raak, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreende knop op het bedieningspaneel aan om door te
gaan.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (macOS)
Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u een optie selecteren om meerdere
pagina's op één vel papier af te drukken. Als u bijvoorbeeld een grote document wilt afdrukken en papier wilt
besparen.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Lay-out.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel het aantal pagina's dat u op elk vel wilt afdrukken.
5. Selecteer in het gedeelte Lay-outrichting de volgorde en positie van de pagina's op het vel.
6. Selecteer in het menu Rand het type rand dat u rond elke pagina op het vel wilt afdrukken.
7. Klik op de knop Print (Afdrukken).
Papiersoort selecteren (macOS)
Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u de papiersoort instellen die u voor
uw afdruktaak gebruikt. Als uw standaardpapiersoort bijvoorbeeld Letter is, maar u een andere papiersoort voor
een afdruktaak wilt gebruiken, selecteert u deze specieke papiersoort.
NLWW Afdruktaken (macOS) 55
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Afdrukmateriaal en
kwaliteit of het menu Papier/kwaliteit.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer in de opties Media en kwaliteit of Papier/kwaliteit.
OPMERKING: Deze lijst bevat de hoofdset met beschikbare opties. Sommige opties zijn niet beschikbaar
op alle printers.
● Afdrukmateriaal: Selecteer de optie voor de papiersoort voor de afdruktaak.
● Afdrukkwaliteit: Selecteer het resolutieniveau voor de afdruktaak.
● EconoMode: Selecteer deze optie om toner te besparen als u conceptversies van documenten afdrukt.
5. Klik op de knop Print (Afdrukken).
Overige afdruktaken
Zoek informatie op het web voor het uitvoeren van algemene afdruktaken.
Ga naar www.hp.com/support/ljM304 of www.hp.com/support/ljM404.
Er zijn instructies beschikbaar voor afdruktaken, zoals:
● Afdruksnelkoppelingen of voorinstellingen maken en gebruiken
● Selecteer het papierformaat of gebruik een aangepast papierformaat
● Afdrukstand maken
● Een brochure maken
● Een document schalen zodat het past op een bepaald papierformaat
● De eerste of laatste pagina's van het document op ander papier afdrukken
● Watermerken op een document afdrukken
56 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken
Sla afdruktaken in het printergeheugen op om op een later moment af te drukken.
●
Inleiding
●
Voordat u begint
●
Taakopslag instellen
●
De taakopslagfunctie uitschakelen of inschakelen
●
Een opgeslagen taak maken (Windows)
●
Een opgeslagen taak maken (macOS)
●
Opgeslagen taken afdrukken
●
Opgeslagen taken verwijderen
●
Informatie die naar de printer is verzonden voor de boekhouding
Inleiding
De volgende informatie biedt procedures voor het maken en afdrukken van documenten die zijn opgeslagen op
een USB-ashstation. Deze taken kunnen op een later tijdstip of privé worden afgedrukt.
OPMERKING: Taakopslag wordt niet ondersteund op de M404d of M405d-modellen.
Voordat u begint
Controleer de vereisten voor het gebruik van de functie voor taakopslag.
Voor de taakopslagfunctie moet aan de volgende vereisten worden voldaan:
● Een speciaal USB 2.0-opslagapparaat met ten minste 16 GB vrije ruimte moet zijn geïnstalleerd in de host-
USB aan de achterzijde. Dit USB-opslagapparaat bevat de opgeslagen taken die naar de printer zijn
gestuurd. Als dit USB-opslagapparaat uit de printer wordt verwijderd, wordt de taakopslagfunctie
uitgeschakeld.
● Als u een HP Universal Print Driver (UPD) gebruikt, moet u UPD-versie 5.9.0 of nieuwer gebruiken.
Taakopslag instellen
Stel Taakopslag in de printerdriver in, plaats het opslagmedium (USB-ashstation) in de printer en controleer of
de functie gereed is voor gebruik.
Installeer voordat u begint de printersoftware als deze nog niet is geïnstalleerd. Ga naar www.hp.com/support,
klik op Software en drivers en volg de instructies op het scherm om de nieuwste HP-software te downloaden.
Als de printerdriver is geïnstalleerd, is de optie Taakopslag standaard ingesteld op Automatisch. De optie bevindt
zich op de volgende locatie:
● Windows: Apparaten en printers►Printereigenschappen►Apparaatinstellingen
● macOS: Printers en scanners►Opties en benodigdheden
U kunt als volgt de instelling van Taakopslag voltooien:
NLWW Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken 57
1. Zoek de USB-poort aan de achterzijde.
Bij sommige modellen is de USB-poort aan de achterzijde bedekt. Verwijder de klep van de USB-poort aan
de achterzijde voordat u verdergaat.
2. Plaats het USB-ashstation in de USB-poort aan de achterzijde.
Afbeelding 4-1 USB-ashstation plaatsen
Er wordt een bericht weergegeven op het bedieningspaneel met de waarschuwing dat het USB-station zal
worden geformatteerd. Selecteer OK om de procedure te voltooien.
3. Ga naar de printerdriver om te controleren of het tabblad Taakopslag zichtbaar is. Als dit zichtbaar is, is de
functie klaar voor gebruik.
Selecteer de optie Afdrukken vanuit een softwareprogramma, selecteer uw printer in de lijst met printers
en ga als volgt te werk:
● Windows: Selecteer Eigenschappen of Voorkeuren. Klik op het tabblad Taakopslag.
Als het tabblad Taakopslag niet wordt weergegeven, moet u dit als volgt activeren:
Open in het menu Start de optie Instellingen, klik op Apparaten en klik vervolgens op Apparaten en
printers. Klik met de rechtermuisknop op de printer en klik op Printereigenschappen. Klik op het
tabblad Apparaatinstellingen op Taakopslag en selecteer vervolgens Automatisch. Klik op Toepassen
en vervolgens op OK.
● macOS: In de printerdriver wordt het menu Exemplaren en pagina's weergegeven. Open de
vervolgkeuzelijst en klik op het menu Taakopslag.
Als het menu Taakopslag niet wordt weergegeven, sluit u het venster Afdrukken en opent u het
vervolgens opnieuw om het menu te openen
De taakopslagfunctie uitschakelen of inschakelen
Schakel de taakopslagfunctie uit zodat deze niet beschikbaar is, zelfs als een USB-station in de printer is
geplaatst. Schakel de functie in zodat deze opnieuw beschikbaar is.
1. Open Printereigenschappen:
● Windows: Open in het menu Start de optie Instellingen, klik op Apparaten en klik vervolgens op
Apparaten en printers. Klik met de rechtermuisknop op de printer en klik op Printereigenschappen.
● macOS: Klik in het Apple-menu op Systeemvoorkeuren en vervolgens op Printers en scanners.
Selecteer de printer en klik op Opties en benodigdheden.
2. Schakel de optie Taakopslag als volgt uit:
58 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
● Windows: Klik op het tabblad Apparaatinstellingen op Taakopslag en selecteer vervolgens
Uitschakelen.
● macOS: Schakel op het tabblad Opties het selectievakje Taakopslag uit.
Als u de functie wilt inschakelen, stelt u de optie Taakopslag weer in op Automatisch (Windows) of schakelt u het
selectievakje Taakopslag (macOS) in.
Een opgeslagen taak maken (Windows)
Sla taken op het USB-ashstation op voor privé- of vertraagde afdrukken.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer uit de lijst met printers en selecteer vervolgens Eigenschappen of Voorkeuren.
OPMERKING:
● De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
● Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende
driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden.
3. Klik op het tabblad Taakopslag.
OPMERKING: Als het tabblad Taakopslag niet wordt weergegeven, volgt u de instructies in het gedeelte
'Functie taakopslag uitschakelen of inschakelen' om het tabblad te activeren.
4. Selecteer een optie voor Modus Taakopslag:
● Controleren en vasthouden: Er wordt één exemplaar van een taak afgedrukt, zodat u dit kunt
controleren. Hierna worden de volgende exemplaren afgedrukt. Het eerste exemplaar wordt
onmiddellijk afgedrukt. Het afdrukken van de volgende exemplaren moet worden gestart vanaf het
bedieningspaneel aan de voorkant van het apparaat. Als er bijvoorbeeld tien exemplaren worden
verzonden, wordt er direct één exemplaar afgedrukt. De overige andere negen exemplaren worden
afgedrukt nadat de taak is opgehaald. Nadat alle exemplaren zijn afgedrukt wordt de taak verwijderd.
● Persoonlijke taak: De taak wordt pas afgedrukt wanneer u dit aangeeft op het bedieningspaneel van
de printer. In deze taakopslagmodus kunt u een van de opties voor Taak privé/beveiligd maken
selecteren. Als u een pincode aan de taak toewijst, moet u de vereiste pincode in het
bedieningspaneel opgeven. Als u de taak beveiligt, moet u de vereiste pincode invoeren op het
bedieningspaneel. De afdruktaak wordt na het afdrukken uit het geheugen verwijderd.
● Snelkopie: Het gewenste aantal exemplaren van een taak wordt afgedrukt en een exemplaar van de
taak wordt opgeslagen in het geheugen van de printer, zodat u de taak later nogmaals kunt
afdrukken. De taak wordt handmatig of volgens het schema voor taakopslag verwijderd.
● Opgeslagen taak: Een taak opslaan op de printer en andere gebruikers toestaan de taak af te
drukken. In deze taakopslagmodus kunt u een van de opties voor Taak privé/beveiligd maken
selecteren. Als u een pincode aan de taak toewijst, moet degene die de taak afdrukt de vereiste
pincode invoeren op het bedieningspaneel. Als u de taak beveiligt, moet degene die de taak afdrukt
de vereiste pincode invoeren op het bedieningspaneel. De taak wordt handmatig of volgens het
schema voor taakopslag verwijderd.
5. Als u een aangepaste gebruikersnaam of taaknaam wilt gebruiken, klikt u op de knop Aangepast en voert u
de gebruikersnaam of taaknaam in.
Selecteer welke optie u wilt gebruiken als er al een andere taak bestaat met dezelfde naam:
NLWW Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken 59
● Taaknaam + (1-99) gebruiken: Voeg een uniek nummer toe aan het einde van de taaknaam.
● Bestaand bestand vervangen: Overschrijf de bestaande opgeslagen taak met de nieuwe taak.
6. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster
Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Een opgeslagen taak maken (macOS)
Sla taken op het USB-ashstation op voor privé- of vertraagde afdrukken.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer in het menu Printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Taakopslag.
OPMERKING: Als het menu Taakopslag niet wordt weergegeven, volgt u de instructies in het gedeelte
'Functie taakopslag uitschakelen of inschakelen' om het menu te activeren.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Modus het type opgeslagen taak.
● Controleren en vasthouden: Er wordt één exemplaar van een taak afgedrukt, zodat u dit kunt
controleren. Hierna worden de volgende exemplaren afgedrukt. Het eerste exemplaar wordt
onmiddellijk afgedrukt. Het afdrukken van de volgende exemplaren moet worden gestart vanaf het
bedieningspaneel aan de voorkant van het apparaat. Als er bijvoorbeeld tien exemplaren worden
verzonden, wordt er direct één exemplaar afgedrukt. De overige andere negen exemplaren worden
afgedrukt nadat de taak is opgehaald. Nadat alle exemplaren zijn afgedrukt wordt de taak verwijderd.
● Persoonlijke taak: De taak wordt pas afgedrukt wanneer u dit aangeeft op het bedieningspaneel van
de printer. Als de taak een persoonlijk identicatienummer (pincode) heeft, moet u de vereiste
pincode op het bedieningspaneel opgeven. De afdruktaak wordt na het afdrukken uit het geheugen
verwijderd.
● Snelkopie: Het gewenste aantal exemplaren van een taak wordt afgedrukt en een exemplaar van de
taak wordt opgeslagen in het geheugen van de printer, zodat u de taak later nogmaals kunt
afdrukken. De taak wordt handmatig of volgens het schema voor taakopslag verwijderd.
● Opgeslagen taak: Een taak opslaan op de printer en andere gebruikers toestaan de taak af te
drukken. Als de taak een persoonlijk identicatienummer (pincode) heeft, moet degene die de taak
afdrukt de vereiste pincode invoeren op het bedieningspaneel. De taak wordt handmatig of volgens
het schema voor taakopslag verwijderd.
5. Als u een aangepaste gebruikersnaam of taaknaam wilt gebruiken, klikt u op de knop Aangepast en voert u
de gebruikersnaam of taaknaam in.
OPMERKING: macOS 10.14 Mojave en hoger: De printerdriver bevat niet langer de knop Aangepast. Met
de opties in de vervolgkeuzelijst Modus kunt u de opgeslagen taak instellen.
Selecteer welke optie u wilt gebruiken als er al een andere taak bestaat met dezelfde naam.
● Taaknaam + (1-99) gebruiken: Voeg een uniek nummer toe aan het einde van de taaknaam.
● Bestaand bestand vervangen: Overschrijf de bestaande opgeslagen taak met de nieuwe taak.
60 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
6. Als u in de vervolgkeuzelijst Modus de optie Opgeslagen taak of Persoonlijke taak hebt geselecteerd, kunt u
de taak beveiligen met een pincode. Typ een viercijferig getal in het veld PIN voor afdrukken. Als anderen
deze taak proberen af te drukken, wordt hun gevraagd deze pincode in te voeren.
7. Klik op de knop Afdrukken om de taak te verwerken.
Opgeslagen taken afdrukken
Een taak afdrukken die is opgeslagen op een USB-ashstation.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen om naar Taakopslag te gaan en druk vervolgens nogmaals op de knop OK.
3. Gebruik in de lijst Taakmappen de pijlknoppen om naar de naam van de map te gaan waarin de taak is
opgeslagen en druk vervolgens op OK.
4. Gebruik de pijlknoppen om naar de naam van de taak te gaan die u wilt afdrukken en druk vervolgens op
OK.
Als de taak privé of beveiligd is, geeft u de pincode of het wachtwoord op.
5. U kunt het aantal exemplaren aanpassen door met de pijlknoppen naar de optie Kopiëren te gaan en
vervolgens op OK te drukken. Gebruik op het kopieerscherm de pijlknoppen om het aantal exemplaren te
selecteren en druk vervolgens op OK om de instelling op te slaan.
6. Tik opnieuw op OK om de taak af te drukken.
NLWW Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken 61
Opgeslagen taken verwijderen
Wanneer een nieuwe taak is opgeslagen op een USB-ashstation, worden alle voorgaande opdrachten met
dezelfde gebruikers- en taaknaam overschreven. Als het USB-ashstation vol is, wordt het volgende bericht
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer: Het USB-ashgeheugenapparaat beschikt over
onvoldoende geheugen. Verwijder ongebruikte taken en probeer het opnieuw. Bestaande opgeslagen taken
moeten worden verwijderd voordat extra afdruktaken kunnen worden opgeslagen.
●
Een taak verwijderen die op de printer is opgeslagen
Een taak verwijderen die op de printer is opgeslagen
Hiermee verwijdert u een taak die op een USB-ashstation is opgeslagen.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen om naar Taakopslag te gaan en druk vervolgens nogmaals op de knop OK.
3. Ga vanaf de lijst Taakmappen naar de naam van de map waarin de taak is opgeslagen en selecteer deze.
Druk vervolgens op OK.
4. Ga naar de naam van de taak die u wilt verwijderen en selecteer deze. Druk vervolgens op OK.
Als de taak privé of beveiligd is, geeft u de pincode of het wachtwoord op.
5. Navigeer met de pijlknoppen naar de optie Verwijderen en druk vervolgens op de knop OK. Druk nogmaals
op OK om de taak te verwijderen.
Informatie die naar de printer is verzonden voor de boekhouding
Afdruktaken die worden verzonden vanaf stuurprogramma's op de client (bijv. pc) kunnen persoonlijke informatie
verzenden naar apparaten voor afdrukken en beeldverwerking van HP. Dit kan onder andere de gebruikersnaam
zijn en de naam van de client waar de taak vandaan komt. Deze informatie kan, afhankelijk van de instellingen
die de beheerder van het afdrukapparaat heeft bepaald, worden gebruikt voor de boekhouding. Deze informatie
kan ook met de taak worden opgeslagen op het apparaat voor massaopslag (bijv. schijfstation) van het
afdrukapparaat als u de taakopslagfunctie gebruikt.
62 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Mobiel afdrukken
Mobiele en ePrint-oplossingen maken het gemakkelijk om af te drukken naar een HP-printer vanaf een laptop,
tablet, smartphone of ander mobiel apparaat.
●
Inleiding
●
Afdrukken via Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen)
●
HP ePrint via e-mail
●
AirPrint
●
Android-geïntegreerd afdrukken
Inleiding
Bekijk de volgende informatie over mobiel afdrukken.
Ga naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting om de volledige lijst van mobiele en ePrint-oplossingen te
bekijken en te bepalen wat de beste keuze is.
NLWW Mobiel afdrukken 63
Afdrukken via Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen)
Met Wi-Fi Direct-functionaliteit kunt u vanaf een draadloos mobiel apparaat afdrukken zonder dat een verbinding
met een netwerk of internet is vereist.
●
Wi-Fi Direct inschakelen
●
De Wi-Fi Direct-naam van de printer wijzigen
OPMERKING: Niet alle mobiele besturingssystemen worden op dit moment door Wi-Fi Direct ondersteund.
Gebruik Wi-Fi Direct om draadloos af te drukken vanaf de volgende apparaten:
● Mobiele Android-apparaten met de geïntegreerde Android-afdrukoplossing
● iPhone, iPad of iPod touch met Apple AirPrint of de HP Smart-app
● Mobiele Android-apparaten met de HP Smart-app of de geïntegreerde Android-afdrukoplossing
● PC- en Mac-apparaten met gebruik van de HP ePrint-software
● HP Roam
Voor meer informatie over afdrukken via Wi-Fi Direct, raadpleegt u www.hp.com/go/wirelessprinting.
Wi-Fi Direct kan worden in- of uitgeschakeld vanaf het bedieningspaneel van de printer.
Wi-Fi Direct inschakelen
Als u draadloos wilt afdrukken vanaf mobiele apparaten, moet Wi-Fi Direct worden ingeschakeld.
Volg deze stappen om Wi-Fi Direct in te schakelen vanaf het bedieningspaneel van de printer.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven. Gebruik de
pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Wi-Fi Direct
3. Status van Wi-Fi Direct
2. Als Wi-Fi Direct is ingesteld op Uit, drukt u op de knop pijl naar rechts om de functie in te schakelen en drukt
u vervolgens op OK om de instelling op te slaan.
OPMERKING: In omgevingen waar meerdere modellen van dezelfde printer zijn geïnstalleerd, kan het handig
zijn om elke printer een unieke Wi-Fi Direct-naam te geven, zodat u de printer gemakkelijk herkent bij het
afdrukken via Wi-Fi Direct.
Als u de Wi-Fi Direct-wilt naam bekijken op een 2-regelig LCD-bedieningspaneel, drukt u op OK om het
beginscherm weer te geven en gaat u naar de volgende menu's en opent u deze:
1. Setup (Instellingen)
2. Wi-Fi Direct
3. Wi-Fi Direct-naam
64 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
De Wi-Fi Direct-naam van de printer wijzigen
Wijzig de Wi-Fi Direct-naam van de printer met de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
●
Stap één: De geïntegreerde webserver van HP openen
●
Stap twee: De Wi-Fi Direct-naam wijzigen
Stap één: De geïntegreerde webserver van HP openen
Gebruik de EWS om uw printer te beheren vanaf een computer in plaats van via het bedieningspaneel van de
printer.
Uw printer moet zijn verbonden met een IP-netwerk, voordat u toegang kunt krijgen tot de EWS.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Netwerk instellen
3. Algemene instellingen
3. Selecteer IP-adres weergeven in het menu Algemene instellingen en selecteer vervolgens Ja om het IP-
adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
4. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de
computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website mogelijk
niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
Stap twee: De Wi-Fi Direct-naam wijzigen
Gebruik de volgende procedure om de Wi-Fi Direct-naam te wijzigen.
1. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Netwerk.
2. Klik in het linkernavigatiedeelvenster op Wi-Fi Direct.
3. Klik onder het veld Status op Instellingen bewerken .
4. Voer in het veld Wi-Fi Direct-naam de nieuwe naam in en klik vervolgens op Toepassen.
HP ePrint via e-mail
Gebruik HP ePrint om documenten af te drukken door ze als e-mailbijlage vanaf een willekeurig apparaat met
een e-mailfunctie naar het e-mailadres van de printer te sturen.
Voor het gebruik van HP ePrint moet de printer aan de volgende eisen voldoen:
NLWW Mobiel afdrukken 65
● De printer moet zijn verbonden met een bekabeld of draadloos netwerk en over internettoegang
beschikken.
● HP-webservices moet zijn ingeschakeld op de printer en de printer moet zijn geregistreerd bij HP
Connected.
Volg deze stappen om HP Webservices in te schakelen en zich te registreren bij HP Connected:
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Netwerk instellen
3. Algemene instellingen
3. Selecteer IP-adres weergeven in het menu Algemene instellingen en selecteer vervolgens Ja om het IP-
adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
4. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de
computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website mogelijk
niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
5. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Webservices.
6. Klik in het gedeelte Instellingen voor webservices op Instellingen, klik op Doorgaan en volg de instructies op
het scherm voor het accepteren van de gebruiksvoorwaarden.
De webservices worden ingeschakeld op de printer en er wordt een informatiepagina afgedrukt. Op de
informatiepagina staat de printercode die u gebruikt om de printer bij HP Connected te registreren.
7. Ga naar www.hpconnected.com om een HP ePrint-account te maken en voltooi het installatieproces.
AirPrint
Met Apple AirPrint kunt u afdrukken rechtstreeks naar de printer via uw iOS-apparaat of Mac-computer, zonder
een printerdriver te hoeven installeren.
AirPrint wordt ondersteund voor iOS en op Mac-computers met macOS (10.7 Lion en nieuwer).
Gebruik AirPrint om direct op de printer af te drukken vanaf een iPad, iPhone (3GS of later), of iPod touch (derde
generatie of later) in de volgende mobiele toepassingen:
● Mail
● Foto's
● Safari
66 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
● iBooks
● Externe toepassingen selecteren.
U kunt AirPrint alleen gebruiken als de printer is verbonden met hetzelfde netwerk (subnet) als waarmee het
Apple-apparaat is verbonden. Ga voor meer informatie over het gebruik van AirPrint en welke HP-printers
compatibel zijn met AirPrint naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
OPMERKING: Controleer voordat u AirPrint met een USB-verbinding gaat gebruiken eerst het versienummer.
AirPrint versie 1.3 en eerder ondersteunen geen USB-verbindingen.
Android-geïntegreerd afdrukken
Dankzij de geïntegreerde oplossing van HP voor Android en Kindle kunnen mobiele apparaten HP-printers op een
netwerk of binnen draadloos bereik automatisch vinden en er via Wi-Fi Direct mee afdrukken.
De printer moet verbonden zijn met hetzelfde netwerk (subnet) als waarmee het Android-apparaat is
verbonden.
De afdrukoplossing is geïntegreerd in de ondersteunde besturingssystemen, dus het installeren van
stuurprogramma's of het downloaden van software is niet meer nodig.
Ga voor meer informatie over het gebruik van de in Android geïntegreerde afdrukoplossing en over welke
Android-apparaten worden ondersteund naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
NLWW Mobiel afdrukken 67
68 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
5 De printer beheren
Gebruik beheerprogramma's, beveiliging- en energiebesparingsinstellingen en rmware-updates voor de printer.
●
Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows)
●
Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP en beginpagina van printer (EWS
●
IP-netwerkinstellingen congureren
●
Functies voor beveiliging van de printer
●
Instellingen voor energiebesparing
●
HP Web Jetadmin
●
De rmware bijwerken
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows)
Indien u de printer al gebruikt en de manier waarop deze is aangesloten wilt wijzigen, kunt u Conguratie en
software van apparaat gebruiken om de verbinding te wijzigen. Sluit de nieuwe printer bijvoorbeeld via een USB-
of netwerkkabel aan op de computer of wijzig de verbinding van USB in een draadloze verbinding.
Volg de onderstaande procedure om Conguratie en software van apparaat te openen:
1. Open de HP Printer Assistant.
NLWW 69
● Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik op HP en selecteer vervolgens de
printernaam.
● Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de printernaam.
● Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start,
selecteer Alle programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer en selecteer vervolgens de
printernaam.
2. Selecteer in de HP Printer Assistant eerst Hulpprogramma's in de navigatiebalk en vervolgens Conguratie
en software van apparaat.
70 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP
en beginpagina van printer (EWS
Met de geïntegreerde webserver van HP kunt u via de computer afdrukfuncties beheren in plaats van via het
bedieningspaneel van de printer.
●
Methode 1: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit de software
●
Methode 2: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit een webbrowser
● Printerstatusinformatie bekijken
● De resterende levensduur van de benodigdheden bepalen en nieuwe benodigdheden bestellen
● Ladeconguraties weergeven en wijzigen (papiersoorten en -formaten)
● Interne pagina's weergeven en afdrukken
● De netwerkconguratie bekijken en wijzigen
De geïntegreerde webserver van HP is beschikbaar wanneer de printer is aangesloten op een IP-netwerk. De
geïntegreerde webserver van HP biedt geen ondersteuning voor IPX-printeraansluitingen. U hebt geen toegang
tot internet nodig om de geïntegreerde webserver van HP te kunnen openen en gebruiken.
Wanneer de printer is aangesloten op het netwerk, is de geïntegreerde webserver van HP automatisch
beschikbaar.
OPMERKING: Beginpagina van printer (EWS) is software die wordt gebruikt om verbinding te maken met de
geïntegreerde webserver van HP wanneer de printer via USB is aangesloten op een computer. Deze software is
alleen beschikbaar als u een volledige installatie hebt uitgevoerd wanneer de printer op de computer is
aangesloten. Sommige functies zijn mogelijk niet beschikbaar, afhankelijk van hoe de printer is aangesloten.
OPMERKING: De geïntegreerde webserver van HP is niet toegankelijk buiten de netwerkrewall.
Methode 1: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit de software
Met deze methode kunt u de EWS openen vanuit de HP Printer Assistant-software.
1. Open de HP Printer Assistant.
● Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik op HP en selecteer vervolgens de
printernaam.
● Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de printernaam.
● Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start,
selecteer Alle programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer en selecteer vervolgens de
printernaam.
2. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer vervolgens Beginpagina van printer (EWS).
NLWW Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP en beginpagina van printer (EWS 71
Methode 2: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit een webbrowser
Gebruik de EWS om uw printer te beheren vanaf een computer in plaats van via het bedieningspaneel van de
printer.
Uw printer moet zijn verbonden met een IP-netwerk, voordat u toegang kunt krijgen tot de EWS.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Netwerk instellen
3. Algemene instellingen
3. Selecteer IP-adres weergeven in het menu Algemene instellingen en selecteer vervolgens Ja om het IP-
adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
4. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de
computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website mogelijk
niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
72 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
Tabel 5-1 Tabbladen van de geïntegreerde webserver van HP
Tabblad of gebied Omschrijving
Het tabblad Home
Hier vindt u informatie over de printer,
de status en de conguratie.
● Slaapstand: Hier kunt u de instellingen voor de slaapstand congureren.
● Webservices: Hier kunt u webservices instellen en beheren, zoals HP ePrint en afdruk-apps.
● Printerupdate: Hier kunt u controleren op nieuwe printerupdates.
● Geschatte niveaus verbruiksartikelen: Hier kunt u de status van de cartridges en de
geschatte cartridgeniveaus bekijken.
● Netwerkoverzicht: Hier kunt u een overzicht van de netwerkinstellingen van de printer
bekijken.
● Werkset afdrukkwaliteit: Hier kunt u onderhoudshulpprogramma's gebruiken om de
afdrukkwaliteit te verbeteren.
● Draadloze installatiewizard: Hier kunt u de printer met uw draadloze netwerk verbinden.
● Wi-Fi Direct: Hier kunt u Wi-Fi Direct-instellingen bekijken en bewerken.
● AirPrint: Hier kunt u AirPrint-instellingen bekijken en bewerken.
● Printerinformatie: Hier kunt u algemene informatie over de printer bekijken.
● Beheerder: Hier kunt u geavanceerde bedieningselementen voor beveiliging en gebruik van
de printer instellen en beheren.
● Uitschakelmodus: Hiermee kunt u instellingen voor de uitschakelmodus congureren.
● Gebruiksrapport: Hiermee kunt u gedetailleerde informatie over het printergebruik bekijken.
● Firewall: Hiermee kunt u de rewall van de printer instellen en beheren.
● Printerrapporten: Hiermee kunt u de rapporten bekijken die beschikbaar zijn voor de printer.
● Back-up: Hiermee kunt u een back-up maken van de instellingen van de printer in een
bestand dat met een wachtwoord is beveiligd.
● Persoonlijke instellingen: Hiermee kunt u functies toevoegen of verwijderen op het tabblad
Home.
Tabblad Kopiëren/afdrukken ● Hiermee kunt u standaardinstellingen voor afdrukken vanaf uw computer wijzigen, zoals
het aantal exemplaren en de afdrukkwaliteit.
Tabblad Webservices ● Tabblad Webservices
Tabblad Netwerk
(Alleen printers die op een netwerk
zijn aangesloten)
Hiermee kunt u netwerkinstellingen
wijzigen vanaf uw computer.
● Algemeen
● Bekabeld (802.3)
● Draadloos (802.11)
● Wi-Fi Direct
● Bluetooth Smart
● AirPrint
● Google Cloudprinter
● Internet Printing Protocol
● Beveiliging
● Geavanceerde instellingen
NLWW Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP en beginpagina van printer (EWS 73
Tabel 5-1 Tabbladen van de geïntegreerde webserver van HP (vervolg)
Tabblad of gebied Omschrijving
Tabblad Extra ● Productinformatie
● Rapporten
● Hulpprogramma's
● Back-up maken en herstellen
● Printer opnieuw starten
● Printerupdates
Tabblad Instellingen ● Energiebeheer
● Voorkeuren
● Supplies (Benodigdheden)
● Beveiliging
● E-mailwaarschuwingen
● Standaardwaarden
● Firewall
74 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
IP-netwerkinstellingen congureren
Bekijk de volgende informatie over het congureren van IP-netwerkinstellingen.
●
Inleiding
●
Disclaimer voor printer delen
●
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
●
De naam van de printer in het netwerk wijzigen
●
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel
●
Instellingen voor koppelingssnelheid en duplex
Inleiding
Gebruik de informatie in de volgende secties om de netwerkinstellingen voor de printer te congureren.
Disclaimer voor printer delen
HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken omdat dit een functie is van Microsoft-besturingssystemen en niet
van de printerdrivers van HP.
Ga naar de website van Microsoft op www.microsoft.com.
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
U kunt de IP-conguratie-instellingen weergeven of wijzigen via de geïntegreerde webserver van HP.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
b. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Netwerk instellen
3. Algemene instellingen
c. Selecteer IP-adres weergeven in het menu Algemene instellingen en selecteer vervolgens Ja om het
IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
d. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Netwerk om informatie over het netwerk weer te geven. Wijzig
desgewenst de instellingen.
NLWW IP-netwerkinstellingen congureren 75
De naam van de printer in het netwerk wijzigen
Gebruik de geïntegreerde webserver van HP om de naam van de printer in een netwerk te wijzigen zodat het
apparaat uniek kan worden geïdenticeerd.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
b. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Netwerk instellen
3. Algemene instellingen
c. Selecteer IP-adres weergeven in het menu Algemene instellingen en selecteer vervolgens Ja om het
IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
d. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Netwerk.
3. Klik in het linkernavigatiedeelvenster op Algemeen om de opties uit te vouwen en klik vervolgens op
Netwerkidenticatie.
4. Voer in het tekstveld Hostnaam een naam in waarmee deze printer uniek wordt geïdenticeerd en klik
vervolgens op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel
Met de menu's van het bedieningspaneel kunt u handmatig het IPv4-adres, het subnetmasker en de
standaardgateway instellen.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Netwerk instellen
3. Ethernet-instellingen
4. IP (Network Time Server)-instellingen
5. Handmatig
3. Gebruik de pijlknoppen om het IP-adres in te voeren en druk vervolgens op OK.
76 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
4. Gebruik de pijlknoppen om het subnetmasker in te voeren en druk vervolgens op OK.
5. Gebruik de pijlknoppen om de gateway in te voeren en druk vervolgens op OK.
Instellingen voor koppelingssnelheid en duplex
De linksnelheid en communicatiemodus van de afdrukserver moeten overeenkomen met die van de
netwerkhub. In de meeste gevallen dient u de printer in de automatische modus te laten. Onjuiste wijzigingen
van de netwerkverbindingssnelheid en de instellingen voor dubbelzijdig afdrukken hebben mogelijk tot gevolg
dat de printer niet met andere netwerkapparaten kan communiceren. Als u wijzigingen moet aanbrengen, doet u
dat via het bedieningspaneel van de printer.
OPMERKING: Deze informatie geldt alleen voor ethernet-netwerken (vaste netwerken), niet voor draadloze
netwerken.
OPMERKING: De printerinstelling moet overeenkomen met de instelling van het netwerkapparaat (een
netwerkhub, switch, gateway, router of computer).
OPMERKING: Wanneer u aan deze instellingen wijzigingen aanbrengt, wordt de printer uit- en vervolgens weer
ingeschakeld. Breng alleen wijzigingen aan wanneer de printer niet-actief is.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Netwerk instellen
3. Ethernet-instellingen
4. Verbindingssnelheid
3. Gebruik in het menu Verbindingssnelheid de pijlknoppen om te bladeren en een van de volgende opties te
selecteren:
Instelling Omschrijving
Automatisch De afdrukserver zorgt zelf automatisch voor
conguratie met de hoogste verbindingssnelheid
en communicatiemodus die op het netwerk zijn
toegestaan.
10T Vol 10 Mbps, volledige duplexwerking
10T Half 10 Mbps, half-duplexwerking
100TX Vol 100 Mbps, volledige duplexwerking
100TX Half 100 Mbps, half-duplexwerking
1000T Vol 1000 Mbps, volledige duplexwerking
4. Druk op de knop OK om de instelling op te slaan. De printer wordt uit- en weer ingeschakeld.
NLWW IP-netwerkinstellingen congureren 77
Functies voor beveiliging van de printer
Bekijk de volgende informatie over de beveiligingsfuncties van de printer.
●
Inleiding
●
Het wachtwoord van het systeem toewijzen of wijzigen met de geïntegreerde webserver
Inleiding
De printer bevat beveiligingsopties waarmee toegang tot conguratie-instellingen en beveiligde gegevens kan
worden beperkt. Ook kan toegang tot belangrijke hardwarecomponenten worden ontzegd.
Het wachtwoord van het systeem toewijzen of wijzigen met de geïntegreerde webserver
Stel een wachtwoord voor toegang tot de printer en de geïntegreerde webserver van HP in zodat onbevoegde
gebruikers de printerinstellingen niet kunnen wijzigen.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
b. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Netwerk instellen
3. Algemene instellingen
c. Selecteer IP-adres weergeven in het menu Algemene instellingen en selecteer vervolgens Ja om het
IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
d. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het linkernavigatiedeelvenster op Beveiliging om de opties uit te vouwen en klik vervolgens op
Algemene beveiliging.
4. Een wachtwoord invoeren.
5. Voer het wachtwoord opnieuw in het veld Wachtwoord bevestigen in en klik vervolgens op Toepassen.
OPMERKING: Noteer het wachtwoord en bewaar het op een veilige plaats.
78 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
Instellingen voor energiebesparing
Meer informatie over de instellingen voor energiebesparing-die beschikbaar zijn op uw printer.
●
Inleiding
●
Afdrukken met EconoMode
●
De optie Sluimervertraging (min) instellen
●
De optie Uitschakelen na sluimermodus (uur) instellen
●
De optie Uitschakelen uit instellen
Inleiding
De printer beschikt over verschillende functies waarmee op energieverbruik en benodigdheden kan worden
bespaard.
Afdrukken met EconoMode
Deze printer beschikt over de optie EconoMode, waarmee u conceptversies van documenten kunt afdrukken.
Door EconoMode te gebruiken, verbruikt u minder toner. De afdrukkwaliteit kan in EconoMode echter minder zijn.
HP raadt doorlopend gebruik van de EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
OPMERKING: Als deze optie niet beschikbaar is in uw printdriver, kunt u deze instellen met de HP geïntegreerde
webserver.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik op het selectievakje EconoMode.
De optie Sluimervertraging (min) instellen
Gebruik de menu's op het bedieningspaneel om op te geven hoe lang de printer inactief moet zijn voordat deze
naar de sluimermodus gaat.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Energiebeheer
3. Sluimervertraging (min)
3. Gebruik de pijlknoppen om het aantal minuten te selecteren dat de printer inactief moet zijn voordat deze
overschakelt naar de sluimermodus en druk vervolgens op de knop OK om de instelling op te slaan.
NLWW Instellingen voor energiebesparing 79
De optie Uitschakelen na sluimermodus (uur) instellen
Gebruik de menu's op het bedieningspaneel om op te geven hoe lang de printer inactief moet zijn voordat deze
wordt uitgeschakeld.
OPMERKING: Nadat de printer is uitgeschakeld, neemt het stroomverbruik af tot 1 watt of minder.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Energiebeheer
2. Uitschakelen na sluimermodus (uur)
3. Gebruik de pijlknoppen om het aantal uren te selecteren dat de printer inactief moet zijn voordat deze
wordt uitgeschakeld en druk vervolgens op de knop OK om de instelling op te slaan.
De optie Uitschakelen uit instellen
Gebruik de menu's van het bedieningspaneel om te voorkomen dat de printer na een periode van inactiviteit
wordt uitgeschakeld.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Energiebeheer
2. Uitschakelen uit
3. Gebruik de pijlknoppen om een van de volgende opties te selecteren:
● Bij poorten actief: De printer wordt niet uitgeschakeld tenzij alle poorten inactief zijn. Een actieve
netwerk- of faxverbinding voorkomt dat de printer wordt uitgeschakeld.
● Nooit: De printer wordt uitgeschakeld na een bepaalde periode van inactiviteit die is ingesteld bij de
optie Uitschakelen na sluimermodus (uur).
OPMERKING: De standaardinstelling is Bij poorten actief.
4. Druk op de knop OK om de instelling op te slaan.
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin is een bekroond, toonaangevend hulpprogramma voor het eiciënt beheren van een groot
scala aan HP-apparaten binnen een netwerk, inclusief printers, multifunctionele printers en digitale
verzendapparatuur. Met deze oplossing kunt u op afstand installeren, onderhouden, problemen oplossen en uw
afdruk- en beeldvormingsomgeving beschermen - om zo uiteindelijk de productiviteit van uw bedrijf te vergroten
door u te helpen tijd te besparen, de kosten te beheersen en uw investering te beschermen.
Er worden regelmatig upgrades voor HP Web Jetadmin uitgegeven om ondersteuning te bieden voor specieke
printerfuncties. Ga naar www.hp.com/go/webjetadmin voor meer informatie.
80 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
De rmware bijwerken
HP verstrekt regelmatig printerupdates, nieuwe Web Services-apps en nieuwe functies voor bestaande Web
Services-apps. Voer de volgende stappen uit om de printerrmware voor één product bij te werken. Wanneer u
de rmware bijwerkt, worden Web Services-apps automatisch bijgewerkt.
●
Methode 1: De rmware bijwerken via het bedieningspaneel
●
Methode 2: De rmware bijwerken met behulp van het hulpprogramma HP Printer Update
Er zijn twee ondersteunde methoden om de rmware bij te werken op deze printer. Gebruik slechts een van de
volgende methoden om de
printerrmware bij te werken.
Methode 1: De rmware bijwerken via het bedieningspaneel
Volg deze stappen om de rmware bij te werken via het bedieningspaneel van de printer (alleen voor op het
netwerk aangesloten printers). Ga naar methode twee voor printers die via USB zijn aangesloten.
1. Controleer of de printer is aangesloten op een bekabeld (ethernet) of draadloos netwerk met een actieve
internetverbinding.
OPMERKING: De printer moet een internetverbinding hebben om de rmware te kunnen bijwerken via een
netwerkverbinding.
2. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
3. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Printeronderhoud
3. Firmware bijwerken
OPMERKING: Als de optie Firmware bijwerken niet wordt vermeld, gebruikt u methode twee.
4. Als een rmware-update beschikbaar is, drukt u op de knop OK om het bijwerkproces te starten.
Methode 2: De rmware bijwerken met behulp van het hulpprogramma HP Printer
Update
Volg deze stappen om het hulpprogramma HP Printer Update handmatig te downloaden en installeren.
OPMERKING: Deze methode is de enige beschikbare optie voor het bijwerken van de rmware voor printers die
via een USB-kabel op de computer zijn aangesloten. Deze methode werkt ook voor printers die zijn aangesloten
op een netwerk.
OPMERKING: U moet een printerdriver installeren om deze methode te gebruiken.
1. Ga naar www.hp.com/go/support, klik op Software en drivers en klik vervolgens op Printer.
2. Typ in het tekstveld de naam van de printer, klik op Verzendenen klik vervolgens op het model van uw
printer in de lijst met zoekresultaten.
3. Zoek in het gedeelte Firmware het bestand voor de rmware-update.
4. Klik op Download en vervolgens op Uitvoeren.
NLWW De rmware bijwerken 81
5. Wanneer het bijwerken van het hulpprogramma HP Printer Update wordt gestart, selecteert u de printer die
u wilt bijwerken en klikt u vervolgens op Bijwerken.
6. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien en klik op de knop OK om het
hulpprogramma te sluiten.
82 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
6 Problemen oplossen
Problemen met de printer oplossen. Aanvullende bronnen voor help en technische ondersteuning zoeken.
●
Klantenondersteuning
●
De fabrieksinstellingen herstellen
●
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer
●
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd
●
Papierstoringen verhelpen
●
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
●
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
●
Problemen met draadloze netwerken oplossen
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Klantenondersteuning
Zoek naar contactopties voor ondersteuning voor uw HP-printer.
Tabel
6-1 Opties voor ondersteuning van HP
Ondersteuningsoptie Contactgegevens
Telefonische ondersteuning voor uw land/regio
Zorg dat u de printernaam, het serienummer, de aankoopdatum en
een probleemomschrijving bij de hand hebt
Telefoonnummers voor land/regio vindt u op de folder in de doos
van de printer of op www.hp.com/support.
NLWW 83
Tabel 6-1 Opties voor ondersteuning van HP (vervolg)
Ondersteuningsoptie Contactgegevens
24 uur per dag ondersteuning via internet en hulpprogramma's en
drivers downloaden
www.hp.com/support/ljM304 of www.hp.com/support/ljM404
Aanvullende HP service- of onderhoudsovereenkomsten bestellen www.hp.com/go/carepack
De printer registreren www.register.hp.com
De fabrieksinstellingen herstellen
Als u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle printer- en netwerkinstellingen weer op de fabriekswaarden
ingesteld. De paginateller en het ladeformaat worden niet opnieuw ingesteld.
Volg onderstaande stappen om de fabrieksinstellingen van de printer te herstellen.
VOORZICHTIG: Wanneer u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle instellingen gewijzigd in de
standaardwaarden. Ook worden in het geheugen opgeslagen pagina's verwijderd.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Printeronderhoud
3. herstellen
4. Fabriekswaarden herstellen
De printer wordt automatisch opnieuw opgestart.
84 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer
Uitleg van berichten op het bedieningspaneel die verband houden met de cartridge en de te treen maatregelen.
●
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen
●
Benodigdheden bestellen
Cartridge bijna leeg: De printer geeft aan wanneer een tonercartridge vrijwel leeg is. De werkelijke resterende
levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt
plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft nu nog niet te worden
vervangen.
Blijf met de huidige cartridge afdrukken totdat de afdrukkwaliteit niet meer acceptabel is, zelfs na het opnieuw
verdelen van de toner. Als u de toner opnieuw wilt verdelen, verwijdert u de tonercartridge uit de printer en
schudt u de cartridge horizontaal heen en weer. Raadpleeg de instructies voor het vervangen van de cartridge
voor een grasche weergave. Plaats de tonercartridge opnieuw in de printer en sluit het paneel.
Cartridge vrijwel leeg: De printer geeft aan wanneer de tonercartridge bijna leeg is. De werkelijke resterende
levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt
plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft op dat moment nog niet te
worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
Premium Protection Warranty van HP verloopt wanneer er een bericht verschijnt op de pagina Status
benodigdheden of de geïntegreerde webserver dat aangeeft dat de Premium Protection Warranty op deze
benodigdheden is verlopen.
NLWW Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer
85
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen
U kunt de manier aanpassen waarop de printer reageert wanneer benodigdheden bijna leeg zijn. U hoeft deze
instellingen niet opnieuw te congureren wanneer u een nieuwe tonercartridge of afbeeldingsdrum plaatst.
●
De instellingen voor 'Vrijwel leeg' via het bedieningspaneel wijzigen
De instellingen voor 'Vrijwel leeg' via het bedieningspaneel wijzigen
Bepalen hoe de printer aan u meldt dat de cartridgeniveaus zeer laag zijn.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Instellingen benodigdheden
3. Zwarte cartridge
4. Instelling voor vrijwel leeg
3. Voer een van de volgende handelingen uit:
● Selecteer de optie Stoppen als u wilt instellen dat de printer stopt met afdrukken tot u de
tonercartridge hebt vervangen.
● Selecteer de optie Vragen als u wilt instellen dat de printer stopt met afdrukken en u vraagt de
tonercartridge te vervangen. U kunt het bericht ter kennisgeving aannemen en doorgaan met
afdrukken.
● Selecteer de optie Doorgaan als u wilt dat de printer u waarschuwt wanneer een tonercartridge vrijwel
leeg is, maar wel doorgaat met afdrukken.
OPMERKING: Met de optie Drempel voor bijna leeg kunt u deniëren welk inktniveau als vrijwel leeg wordt
beschouwd.
Benodigdheden bestellen
Bestel benodigdheden en papier voor uw HP-printer.
Tabel
6-2 Opties voor het bestellen van benodigdheden
Bestelopties Contactgegevens
Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com/go/suresupply
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkende service- of
ondersteuningsleverancier van HP.
Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP (EWS) Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in het adres- of
URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om
toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver
bevat een koppeling naar de SureSupply-website van HP. Hier vindt
u mogelijkheden voor het aanschaen van originele
benodigdheden van HP.
86 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd
ingevoerd
Bekijk de volgende informatie over problemen met papier oppakken en papierinvoer.
●
Inleiding
●
De printer pakt geen papier op
●
De printer pakt meerdere vellen papier op
Inleiding
U kunt het volgende proberen wanneer de printer geen papier of meerdere vellen tegelijkertijd oppakt uit de
papierlade. In de volgende situaties kan een papierstoring optreden.
De printer pakt geen papier op
Als de printer geen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Open de printer en verwijder eventuele vastgelopen vellen papier. Controleer of er geen afgescheurde
papierrestanten in de printer zijn achtergebleven.
2. Plaats papier met het juiste formaat voor de taak in de lade.
3. Controleer of het papierformaat en de papiersoort correct zijn ingesteld op het bedieningspaneel van de
printer.
NLWW De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd 87
4. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan tot
de juiste inspringing in de lade. De pijl op de geleider in de lade moet precies zijn uitgelijnd met de
markering op de lade.
OPMERKING: Verplaatst de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders aan
op basis van de inkepingen of de markeringen in de lade.
In de volgende afbeelding staan voorbeelden van de inkepingen voor papierformaat in de laden. De meeste
HP-printers hebben vergelijkbare markeringen.
Afbeelding 6-1 Voorbeelden van formaatmarkeringen
88 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
5. Controleer of de vochtigheid in de ruimte voldoet aan de specicaties voor deze printer en of het papier in
ongeopende pakken wordt bewaard. Papier wordt meestal in vochtwerende pakken verkocht om het papier
droog te houden.
In omgevingen met een hoge luchtvochtigheid kan het papier bovenaan op de stapel in de lade vocht
absorberen en er golvend of ongelijkmatig uitzien. Als dit gebeurt, verwijdert u de bovenste 5 tot 10 vellen
papier van de stapel.
In omgevingen met een lage luchtvochtigheid kunnen vellen papier aan elkaar blijven plakken door
overtollige statische elektriciteit. Als dit gebeurt, verwijdert u het papier uit de lade en buigt u de stapel
door deze aan beide uiteinden vast te houden en de uiteinden omhoog te duwen in de vorm van een U.
Duw de uiteinden daarna omlaag om de U-vorm om te keren. Houd beide zijden van de stapel papier vast
en herhaal deze stappen. Hierdoor maakt u de vellen papier los zonder statische elektriciteit te
veroorzaken. Maak de papierstapel recht op een tafel voordat u de stapel teruglegt in de lade.
Afbeelding 6-2 Techniek voor het buigen van de papierstapel
1
2
6. Controleer op het bedieningspaneel van de printer of er een bericht wordt weergegeven waarin staat dat u
het papier handmatig moet invoeren. Plaats papier en ga verder met afdrukken.
NLWW De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd 89
7. De rollen boven de lade zijn mogelijk vuil geworden. Maak de rollen schoon met een pluisvrije doek die is
bevochtigd met warm water. Gebruik gedistilleerd water, indien beschikbaar.
VOORZICHTIG: Spuit geen water rechtstreeks op de rollen. Spuit in plaats daarvan water op de doek of
doop de doek in water en wring de doek uit voordat u de rollen reinigt.
In de volgende afbeelding ziet u voorbeelden van de locatie van de rol voor verschillende printers.
Afbeelding 6-3 Locaties van de rol voor lade1 of de multifunctionele lade
De printer pakt meerdere vellen papier op
Als de printer meerdere vellen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Verwijder de stapel papier uit de lade, buig de stapel, draai deze 180 graden en draai hem vervolgens
ondersteboven. Waaier het papier niet uit. Plaats de stapel papier terug in de lade.
OPMERKING: Het uitwaaieren van het papier veroorzaakt statische elektriciteit. In plaats van het papier uit
te waaieren, buigt u de stapel door deze aan beide uiteinden vast te houden en de uiteinden omhoog te
duwen in de vorm van een U. Duw de uiteinden daarna omlaag om de U-vorm om te keren. Houd beide
zijden van de stapel papier vast en herhaal deze stappen. Hierdoor maakt u de vellen papier los zonder
statische elektriciteit te veroorzaken. Maak de papierstapel recht op een tafel voordat u de stapel teruglegt
in de lade.
Afbeelding 6-4 Techniek voor het buigen van de papierstapel
1
2
2. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specicaties van HP voor deze printer.
90 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
3. Controleer of de vochtigheid in de ruimte voldoet aan de specicaties voor deze printer en of het papier in
ongeopende pakken wordt bewaard. Papier wordt meestal in vochtwerende pakken verkocht om het papier
droog te houden.
In omgevingen met een hoge luchtvochtigheid kan het papier bovenaan op de stapel in de lade vocht
absorberen en er golvend of ongelijkmatig uitzien. Als dit gebeurt, verwijdert u de bovenste 5 tot 10 vellen
papier van de stapel.
In omgevingen met een lage luchtvochtigheid kunnen vellen papier aan elkaar blijven plakken door
overtollige statische elektriciteit. Als dit gebeurt, verwijdert u het papier uit de lade en buigt u de stapel
zoals hierboven staat beschreven.
4. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander
pak.
NLWW De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd 91
5. Zorg dat de lade niet te vol is door de markeringen voor de stapelhoogte in de lade te controleren. Als de
lade te vol is, verwijdert u de hele stapel papier uit de lade, legt u de stapel recht en plaatst u een deel van
de stapel papier terug in de lade.
In de volgende afbeeldingen staan voorbeelden van de inkepingen voor de stapelhoogte in de laden voor
verschillende printers. De meeste HP-printers hebben vergelijkbare markeringen. Zorg ook dat alle vellen
papier zich onder de lipjes bij de markeringen voor stapelhoogte bevinden. Met deze lipjes wordt het papier
in de juiste positie gehouden als het in de printer wordt ingevoerd.
Afbeelding 6-5 Markeringen voor stapelhoogte
Afbeelding 6-6 Lipje voor de papierstapel
6. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan tot
de juiste inspringing in de lade.
7. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specicaties valt.
92 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Papierstoringen verhelpen
Bekijk de volgende informatie over het verhelpen van papierstoringen.
●
Inleiding
●
Frequente of terugkerende papierstoringen?
●
Papierstoringenlocaties
●
Papierstoringen in lade 1 verhelpen
●
Papierstoringen in lade 2 verhelpen
●
Papierstoringen in lade 3 oplossen
●
Papierstoringen in de tonercartridge of het fusergebied verhelpen
●
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen
●
Papierstoringen in de duplexeenheid verhelpen
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papierstoringen op de printer kunt verhelpen.
Frequente of terugkerende papierstoringen?
Volg de stappen om veel voorkomende papierstoringen op te lossen. Als de eerste stap het probleem niet oplost,
gaat u verder met de volgende stap totdat u het probleem hebt opgelost.
1. Als het papier vastloopt in de printer, verhelp dan de storing en druk een conguratiepagina af om het
product te testen.
2. Controleer op het bedieningspaneel van de printer of de lade voor het juiste papierformaat en de juiste
papiersoort is gecongureerd. Pas de papierinstellingen indien nodig aan.
a. Druk op de knop OK om het beginscherm weer te geven. Gebruik de pijlknoppen om naar Instellingen
te gaan en druk vervolgens opnieuw op de knop OK.
b. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar het menu Papierinstellingen te gaan en dit te openen.
c. Selecteer de lade in de lijst.
d. Selecteer de optie Papiersoort en selecteer vervolgens de naam van de papiersoort in de invoerlade.
e. Selecteer de optie Papierformaat en selecteer vervolgens de naam van het papierformaat in de
invoerlade.
3. Schakel de printer gedurende 30 seconden uit en schakel hem vervolgens weer in.
4. Druk een reinigingspagina af om overtollige toner uit de binnenkant van de printer te verwijderen.
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
Gebruik de pijlknoppen om naar Instellingen te gaan en druk vervolgens opnieuw op de knop OK.
b. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
NLWW Papierstoringen verhelpen 93
1. Printeronderhoud
2. Hulpprogramma's voor afdrukkwaliteit
3. Reinigingspagina
Klik op OK.
c. Plaats gewoon papier of A4-papier wanneer dit wordt gevraagd.
Wacht tot het proces is voltooid. Gooi de afgedrukte pagina weg.
5. Druk een conguratiepagina af om de printer te testen.
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
Gebruik de pijlknoppen om naar Instellingen te gaan en druk vervolgens opnieuw op de knop OK.
b. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Rapporten
2. Conguratierapport printer
Als geen van deze stappen het probleem oplost, moet de printer wellicht worden nagekeken. Neem contact op
met de klantenondersteuning van HP.
Papierstoringenlocaties
Op deze locaties kunnen er papierstoringen optreden.
Afbeelding 6-7 Papierstoringenlocaties
3
1
5
6
3
2
4
1
2
Nummer Omschrijving
1 Uitvoerbak
2 Fusergebied
3 Lade 3 (optioneel)
4 Lade 2
Duplexgebied (verwijder lade 2 voor toegang)
94 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Nummer Omschrijving
5 Lade 1
6 Gebied van de tonercartridge (open de voorklep voor toegang)
Na de papierstoring kan er losse toner in de printer achterblijven. Na het afdrukken van enkele vellen is dit
gewoonlijk vanzelf opgelost.
Papierstoringen in lade 1 verhelpen
Volg de onderstaande procedure om papierstoringen in lade 1 te verhelpen.
▲ Trek het vastgelopen papier langzaam uit de printer.
Papierstoringen in lade 2 verhelpen
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke blokkadelocaties in en bij lade 2.
1. Verwijder de lade uit de printer.
2
NLWW Papierstoringen verhelpen 95
2. Verwijder het papier uit de lade en gooi het beschadigde papier weg.
2
3. Controleer of de achterste papiergeleider is aangepast aan het juiste papierformaat. Druk, indien nodig, de
ontgrendeling in en verplaats de achterste papiergeleider naar de juiste plaats. Als het goed is, hoort u een
klik.
2
11
B5
A4
4. Plaats het papier in de lade. Let erop dat de stapel papier in alle vier hoeken plat ligt en dat de bovenzijde
van de stapel niet boven de maximale papierhoogte-indicator uitkomt.
2
96 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
5. Plaats lade terug en sluit deze.
222
1
6. Druk op de ontgrendelknop van de voorklep.
1
2
7. Open de voorklep.
NLWW Papierstoringen verhelpen 97
8. Verwijder de tonercartridge.
9. Til de klep voor toegang tot de storing omhoog.
10. Verwijder vastgelopen papier.
98 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
11. Plaats de tonercartridge terug.
12. Sluit de voorklep.
Papierstoringen in lade 3 oplossen
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke blokkadelocaties in en bij lade 3.
1. Verwijder de lade uit de printer.
3
3
2
1
NLWW Papierstoringen verhelpen 99
2. Verwijder het papier uit de lade en gooi het beschadigde papier weg.
3
3
2
1
3. Controleer of de achterste papiergeleider is aangepast aan het juiste papierformaat. Druk, indien nodig, de
ontgrendeling in en verplaats de achterste papiergeleider naar de juiste plaats. Als het goed is, hoort u een
klik.
3
11
B5
A4
4. Plaats het papier in de lade. Let erop dat de stapel papier in alle vier hoeken plat ligt en dat de bovenzijde
van de stapel niet boven de maximale papierhoogte-indicator uitkomt.
3
100 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
5. Plaats lade terug en sluit deze.
3
3
2
1
6. Druk op de ontgrendelknop van de voorklep.
3
1
2
7. Open de voorklep.
3
NLWW Papierstoringen verhelpen 101
8. Verwijder de tonercartridge.
3
9. Til de klep voor toegang tot de storing omhoog.
10. Verwijder vastgelopen papier.
102 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
11. Plaats de tonercartridge terug.
3
12. Sluit de voorklep.
3
Papierstoringen in de tonercartridge of het fusergebied verhelpen
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in het gebied
rondom de tonercartridge of fuser.
1. Druk op de ontgrendelknop van de voorklep.
NLWW Papierstoringen verhelpen 103
1
2
2. Open de voorklep.
3. Verwijder de tonercartridge.
4. Til de klep voor toegang tot de storing omhoog.
104 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
5. Als er vastgelopen papier zichtbaar is, verwijdert u dit.
6. Plaats de tonercartridge terug.
7. Sluit de voorklep.
NLWW Papierstoringen verhelpen 105
8. Druk op de ontrgrendelknop van de voorklep en open de voorkeur als er geen papier is vastgelopen bij de
printcartridgeklep.
9. Als er vastgelopen papier zichtbaar is, verwijdert u dit in het gebied van de achterklep.
10. Sluit de achterklep en de voorklep.
106 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in de uitvoerbak.
1. Als in de uitvoerbak vastgelopen papier zichtbaar is, pakt u dit vast bij de voorste rand en verwijdert u het.
1
2
2. Druk op de ontgrendelknop van de voorklep.
1
2
3. Open de voorklep.
NLWW Papierstoringen verhelpen 107
4. Open de achterklep.
5. Verwijder vastgelopen papier in het gebied van de achterklep.
6. Sluit de achterklep en de voorklep.
108 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Papierstoringen in de duplexeenheid verhelpen
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in de automatische
duplexeenheid.
1. Verwijder lade 2 helemaal uit de printer.
2
2. Druk op de groene knop om de duplexhendel te ontkoppelen.
1
1
NLWW Papierstoringen verhelpen 109
3. Verwijder vastgelopen papier.
1
4. Sluit de duplexhendel.
1
1
5. Plaats lade 2 terug.
222
1
110 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
6. Open de voorklep en sluit vervolgens de voorklep.
NLWW Papierstoringen verhelpen 111
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Bekijk de volgende informatie over het oplossen van problemen met de afdrukkwaliteit.
●
Inleiding
●
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
●
Afbeeldingsfouten oplossen
Inleiding
Gebruik onderstaande informatie voor het oplossen van problemen met de afdrukkwaliteit, waaronder
problemen met de afbeeldingskwaliteit.
De stappen voor probleemoplossing kunnen helpen bij het oplossen van de volgende fouten:
● Lege pagina's
● Zwarte pagina's
● Omgekruld papier
● Donkere of lichte stroken
● Donkere of lichte strepen
● Vage afdruk
● Grijze achtergrond of donkere afdruk
● Lichte afdruk
● Losse toner
● Ontbrekende toner
● Verspreide tonerstippen
● Schuine afbeeldingen
● Vlekken
● Strepen
112 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Volg de stappen in de aangegeven volgorde om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen.
●
De printerrmware bijwerken
●
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
●
De papiersoort voor de afdruktaak controleren
●
Status van de tonercartridge controleren
●
Een reinigingspagina afdrukken
●
De printcartridge of cartridges controleren
●
Papier en afdrukomgeving controleren
●
Een andere printerdriver proberen
●
EconoMode-instellingen controleren
●
Afdrukdichtheid aanpassen
Raadpleeg Afbeeldingsfouten oplossen om specieke afbeeldingsfouten op te lossen.
De printerrmware bijwerken
Probeer de printerrmware bij te werken.
Zie www.hp.com/support voor meer informatie.
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma.
Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af
te drukken.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 113
De papiersoort voor de afdruktaak controleren
Controleer de instelling voor de papiersoort wanneer u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afgedrukte
pagina's vlekken, een wazige of donkere afdruk, gekruld papier, spatten toner, resten toner of kleine gebieden
zonder toner bevatten.
●
De instelling voor de papiersoort op de printer controleren
●
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows)
●
De instelling voor de papiersoort controleren (macOS)
De instelling voor de papiersoort op de printer controleren
Controleer de instelling voor de papiersoort op het bedieningspaneel van de printer en wijzig de instelling indien
nodig.
1. Open de lade.
2. Controleer of de juiste papiersoort in de lade is geplaatst.
3. Sluit de lade.
4. Volg de instructies op het bedieningspaneel om de instellingen voor de papiersoort van de lade te
bevestigen of aan te passen.
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows)
Controleer de instelling voor de papiersoort voor Windows, en wijzig de instelling indien nodig.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik in de vervolgkeuzelijst Papiersoort op de optie Meer....
5. Vouw de lijst met Type is:-opties uit.
6. Vouw de categorie met papiersoorten uit die het best overeenkomt met het papier dat u gebruikt.
7. Selecteer de papiersoort die u gebruikt en klik vervolgens op de knop OK.
8. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster
Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
De instelling voor de papiersoort controleren (macOS)
Controleer de instelling voor de papiersoort voor macOS, en wijzig de instelling indien nodig.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer in het menu Printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's.
4. Open de vervolgkeuzelijst met menu's en klik op het menu Papier/Kwaliteit.
114 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Media een papiersoort.
6. Klik op de knop Print (Afdrukken).
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 115
Status van de tonercartridge controleren
Volg deze stappen om de geschatte resterende levensduur van tonercartridges en indien nodig de status van
andere vervangbare onderdelen te bepalen.
●
Stap één: Statuspagina voor benodigdheden afdrukken
●
Stap twee: Voorraad controleren
Stap één: Statuspagina voor benodigdheden afdrukken
Gebruik de menu's van het bedieningspaneel om een statuspagina voor benodigdheden af te drukken.
1. Druk op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Rapporten
3. Pagina Status benodigdheden
3. Druk op OK om het rapport af te drukken.
Stap twee: Voorraad controleren
De statuspagina voor benodigdheden bevat informatie over de cartridges en andere vervangbare onderdelen.
1. Bepaal met behulp van de statuspagina voor benodigdheden de geschatte resterende levensduur van
tonercartridges en indien nodig de status van andere vervangbare onderdelen.
● Als u een tonercartridge gebruikt waarvan het einde van de levensduur is bereikt, kunnen zich
problemen met de afdrukkwaliteit voordoen. De pagina Status benodigdheden geeft aan wanneer
een onderdeel bijna moet worden vervangen.
● Premium Protection Warranty van HP verloopt wanneer er een bericht verschijnt op de statuspagina
voor benodigdheden of in de EWS dat aangeeft dat de Premium Protection Warranty op deze
benodigdheden is verlopen.
● De tonercartridge hoeft op dat moment nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet
langer acceptabel is. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet.
● Als u hebt vastgesteld dat u een tonercartridge of een ander vervangbaar onderdeel moet vervangen,
worden de originele HP-onderdeelnummers weergegeven op de statuspagina voor benodigdheden.
2. Controleer of u een echte HP-cartridge gebruikt.
Op een originele HP-tonercartridge staat het woord 'HP' of het HP-logo. Meer informatie over het
identiceren van HP-cartridges vindt u op www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Een reinigingspagina afdrukken
Tijdens het afdrukproces kunnen deeltjes papier, toner en stof zich in de printer ophopen. Dit kan leiden tot
problemen met de afdrukkwaliteit, zoals tonerspikkels of -spatten, vegen, vlekken, lijnen of herhaalde
markeringen.
Ga als volgt te werk om een reinigingspagina af te drukken.
116 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
1. Druk op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Printeronderhoud
3. Hulpprogramma's voor afdrukkwaliteit
4. Reinigingspagina
3. Wanneer u hierom wordt gevraagd, plaatst u normaal papier van Letter- of A4-formaat in de lade en drukt
u vervolgens op OK.
Er verschijnt een bericht Reinigen op het bedieningspaneel van de printer. Wacht tot het proces is voltooid.
Gooi de afgedrukte pagina weg.
De printcartridge of cartridges controleren
Volg deze stappen om elke tonercartridge te inspecteren:
1. Verwijder de tonercartridge uit de printer en controleer of de afdichttape is verwijderd.
2. Controleer of de geheugenchip is beschadigd.
3. Onderzoek het oppervlak van de groene afbeeldingsdrum.
VOORZICHTIG: Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken op de afbeeldingsdrum kunnen
problemen geven met de afdrukkwaliteit.
4. Vervang de tonercartridge als zich krassen, vingerafdrukken of andere beschadigingen op de
afbeeldingsdrum bevinden.
5. Plaats de tonercartridge terug en druk enkele pagina's af om te zien of het probleem is opgelost.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 117
Papier en afdrukomgeving controleren
Gebruik de volgende informatie om de papierselectie en afdrukomgeving te controleren.
●
Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specicaties van HP
●
Stap twee: De omgeving controleren
●
Stap drie: De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen
Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specicaties van HP
Sommige problemen met de afdrukkwaliteit kunnen ontstaan wanneer u papier gebruikt dat niet voldoet aan de
specicaties van HP.
● Gebruik altijd papier van een type en gewicht dat door deze printer wordt ondersteund.
● Gebruik papier van goede kwaliteit en dat vrij is van sneden, inkepingen, scheuren, vlekken, losse deeltjes,
stof, kreukels, gaten, nietjes en gekrulde of verbogen randen.
● Gebruik papier waarop nog nooit is afgedrukt.
● Gebruik geen papier dat metaal, zoals glitters, bevat.
● Gebruik papier dat is ontworpen voor laserprinters. Gebruik geen papier dat alleen is geschikt is voor
inkjetprinters.
● Gebruik geen papier met een te ruw oppervlak. Gladder papier zorgt over het algemeen voor een beter
afdrukresultaat.
Stap twee: De omgeving controleren
De omgeving kan rechtstreeks invloed hebben op de afdrukkwaliteit, en is een bekende oorzaak van problemen
met de afdrukkwaliteit of papierinvoer. Probeer het volgende:
● Plaats de printer niet op een tochtige locatie, zoals in de buurt van ramen of deuren, of bij het
ventilatierooster van de airconditioning.
● Zorg ervoor dat de printer niet wordt blootgesteld aan temperaturen of vochtigheid die buiten de
printerspecicaties vallen.
● Zet de printer niet in een afgesloten ruimte, zoals een kast.
● Plaats de printer op een stevig, vlak oppervlak.
● Zorg ervoor dat de luchtuitlaten van de printer niet worden geblokkeerd. De printer moet aan alle kanten
beschikken over een goede luchtstroom, ook aan de bovenkant.
● Bescherm de printer tegen vuiltjes in de lucht, stof, stoom, vet en andere elementen die in de printer
aanslag kunnen vormen.
Stap drie: De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen
Volg de volgende stappen wanneer tekst of beelden niet gecentreerd of onjuist uitgelijnd zijn op de afgedrukte
pagina, wanneer u vanuit specieke laden afdrukt.
1. Druk op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
118 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
1. Setup (Instellingen)
2. Ladebeheer
3. Beeldaanpassing en selecteer vervolgens de lade die u wilt aanpassen
4. Testpagina afdrukken
3. Volg de instructies op de afgedrukte pagina.
4. Ga nogmaals naar Testpagina afdrukken om de resultaten te controleren en breng indien nodig verdere
wijzigingen aan.
Een andere printerdriver proberen
Probeer een andere printerdriver als u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afbeeldingen op de
gedrukte pagina's onverwachte lijnen vertonen of als er tekst of afbeeldingen ontbreken, als de pagina's niet
correct zijn opgemaakt of als de lettertypen afwijken.
Download een van de volgende drivers van de HP website: www.hp.com/support/ljM304 of www.hp.com/
support/ljM404.
Tabel 6-3 Printerdrivers
Driver Omschrijving
HP PCL.6-driver Deze printerspecieke printerdriver ondersteunt, indien beschikbaar, oudere
besturingssystemen zoals Windows XP en Windows Vista. Ga naar www.hp.com/go/
support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen.
HP PCL 6-driver Deze printerspecieke printerdriver ondersteunt Windows 7 en nieuwere
besturingssystemen die drivers van versie 3 ondersteunen. Ga naar www.hp.com/go/
support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen.
HP PCL-6-driver Deze apparaatspecieke printerdriver ondersteunt Windows 8 en nieuwere
besturingssystemen die drivers van versie 4 ondersteunen. Ga naar www.hp.com/go/
support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen.
HP UPD PS-driver ● Aanbevolen voor afdrukken met programma’s van Adobe of met andere grasch
intensieve software
● Ondersteunt het afdrukken met PostScript-emulatie en PostScript ash-lettertypen
HP UPD PCL 6 ● Aanbevolen voor afdrukken in alle Windows-omgevingen.
● Biedt algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en printerfunctie-ondersteuning
voor de meeste gebruikers
● Ontwikkeld voor gebruik met Windows Graphic Device Interface (GDI) voor de beste
snelheid in Windows-omgevingen
● Is mogelijk niet volledig compatibel met programma's van derden en aangepaste
softwareprogramma's op basis van PCL 5
EconoMode-instellingen controleren
HP raadt doorlopend gebruik van de EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 119
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar via de PCL 6-printerdriver voor Windows. Als u deze driver niet
gebruikt, kunt u de functie ook inschakelen door de geïntegreerde webserver van HP te gebruiken.
Voer de volgende stappen uit als de hele pagina te donker of te licht is.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit en ga naar het gedeelte Afdrukkwaliteit.
4. Gebruik deze instellingen als de pagina te donker is:
● Selecteer de optie 600 dpi, indien beschikbaar.
● Schakel het selectievakje EconoMode in als u deze optie wilt inschakelen.
Gebruik deze instelling als de pagina te licht is:
● Selecteer de optie FastRes 1200, indien beschikbaar.
● Schakel het selectievakje EconoMode uit als u deze optie wilt uitschakelen.
5. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster
Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
Afdrukdichtheid aanpassen
Pas de afdrukdichtheid aan als de tonerdekking van uw afdrukken te hoog is of de afdrukken te licht van kleur
zijn.
Voer de volgende stappen uit om de afdrukdichtheid aan te passen.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS) via een van de volgende methoden:
Rechtstreeks aangesloten printers:
a. Open de HP Printer Assistant:
● Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik op HP en selecteer vervolgens de
printernaam.
● Windows 8.1: Klik op de pijl-omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer
vervolgens de printernaam.
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop in een leeg gedeelte van het startscherm, klik op Alle
apps op de app-balk en selecteer de naam van de printer.
● Windows 7: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start, selecteer Alle programma's, klik
op HP, klik op de map voor de printer en selecteer vervolgens de printernaam.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer vervolgens Beginpagina van printer (EWS).
Printers die op een netwerk zijn aangesloten:
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
b. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
120 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
1. Setup (Instellingen)
2. Netwerk instellen
3. Algemene instellingen
c. Selecteer IP-adres weergeven in het menu Algemene instellingen en selecteer vervolgens Ja om het
IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
d. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het linkernavigatiedeelvenster op Voorkeuren om de opties uit te vouwen en klik vervolgens op
Algemene printerinstellingen.
4. Gebruik onder Afdrukdichtheid de vervolgkeuzelijst om de gewenste instelling te selecteren.
5. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
Afbeeldingsfouten oplossen
Voorbeelden van beeldfouten en de procedures voor het oplossen van deze fouten.
Tabel
6-4 Snelle referentietabel beeldfouten
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Tabel 6-11 Lichte afdruk op pagina 127 Tabel 6-9 Grijze achtergrond of donkere afdruk
op pagina 126
Tabel 6-7 Lege pagina — geen afdruk
op pagina 124
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 121
Tabel 6-4 Snelle referentietabel beeldfouten (vervolg)
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Tabel 6-6 Zwarte pagina op pagina 123 Tabel 6-5 Streepvorming op pagina 123 Tabel 6-13 Streepvorming op pagina 129
Tabel 6-8 Problemen met hechting/fuser
op pagina 125
Tabel 6-10 Problemen met de plaatsing van
afbeeldingen op pagina 126
Tabel 6-12 Uitvoerproblemen op pagina 128
Beeldfouten, ongeacht de oorzaak, kunnen vaak worden opgelost met behulp van dezelfde stappen. Gebruik de
volgende stappen als een uitgangspunt voor het oplossen van problemen met de afbeeldingskwaliteit.
1. Druk het document opnieuw af. Afdrukproblemen treden vaak periodiek op of kunnen helemaal verdwijnen
als u verdergaat met afdrukken.
2. Controleer de toestand van de cartridge(s). Als een cartridge vrijwel leeg is, vervangt u de cartridge.
3. Zorg ervoor dat de afdrukmodusinstellingen voor de driver en de lade overeenkomen met het
afdrukmateriaal dat in de lade is geplaatst. Probeer ander afdrukmateriaal of een andere lade. Probeer een
andere afdrukmodus.
4. Controleer of de printer actief is binnen het ondersteunde temperatuur-/luchtvochtigheidsbereik.
5. Zorg ervoor dat de papiersoort en het papierformaat en -gewicht worden ondersteund door de printer. Zie
support.hp.com voor een lijst met de ondersteunde papiersoorten en -formaten voor de printer.
122 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
OPMERKING: De term 'fusing' verwijst naar het gedeelte van het afdrukproces waarbij de toner zich aan het
papier hecht.
De volgende voorbeelden verwijzen naar papier van Letter-formaat dat eerst met de korte zijde is ingevoerd in
de printer.
Tabel 6-5 Streepvorming
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Donkere of lichte lijnen die over de lengte
van de pagina lopen zijn brede strepen en/of
impulsstrepen. De lijnen kunnen zowel
scherp als dof zijn. Dit probleem komt alleen
voor in gebieden met vulling, niet in
gebieden met tekst of secties zonder
afgedrukte inhoud.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Probeer vanuit een andere lade af te
drukken.
3. Vervang de cartridge.
4. Gebruik een andere papiersoort.
5. Alleen Enterprise-modellen: ga vanuit
het beginscherm van het
bedieningspaneel van de printer naar
het menu Papiersoorten aanpassen en
kies vervolgens een afdrukmodus die
is bedoeld voor iets zwaarder
afdrukmateriaal dan u gebruikt. Dit
vertraagt de afdruksnelheid en komt
de afdrukkwaliteit mogelijk ten goede.
6. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tabel 6-6 Zwarte pagina
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afgedrukte pagina is helemaal zwart.
1. Kijk of de cartridge beschadigd is.
2. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
3. Vervang de cartridge.
4. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 123
Tabel 6-7 Lege pagina — geen afdruk
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De pagina is helemaal leeg en bevat geen
afgedrukte inhoud.
1. Zorg ervoor dat u originele HP-
cartridges gebruikt.
2. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
3. Druk af met een andere cartridge.
4. Controleer de papiersoort in de
papierlade en pas de
printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een lichtere papiersoort.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
124 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Tabel 6-8 Problemen met hechting/fuser
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Lichte schaduwen of verschuivingen van het
beeld worden herhaald over de lengte van
de pagina. Het herhaalde beeld wordt
mogelijk steeds vager.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Controleer de papiersoort in de
papierlade en pas de
printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een lichtere papiersoort.
3. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tonervlekken aan beide kanten van de
pagina. Dit probleem komt vaak voor langs
de randen van taken met hoge dekking en
op lichte soorten afdrukmateriaal, maar kan
overal op de pagina optreden.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Controleer de papiersoort in de
papierlade en pas de
printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een zwaardere
papiersoort.
3. Alleen Enterprise-modellen: via het
bedieningspaneel van de printer gaat
u naar het menu Rand-tot-rand en
selecteert u Normaal. Druk het
document opnieuw af.
4. Alleen Enterprise-modellen: op het
bedieningspaneel van de printer
selecteert u Marges automatisch
opnemen en drukt u het document
opnieuw af.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 125
Tabel 6-9 Grijze achtergrond of donkere afdruk
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afbeelding of tekst is donkerder dan
verwacht en/of de achtergrond is grijs.
1. Zorg ervoor dat het papier in de laden
niet al eerder door de printer is
verwerkt.
2. Gebruik een andere papiersoort.
3. Druk het document opnieuw af.
4. Alleen zwart-witmodellen: Ga vanuit
het beginscherm van het
bedieningspaneel van de printer naar
het menu Tonerdichtheid aanpassen
en stel een lagere tonerdichtheid in.
5. Controleer of de printer actief is
binnen het ondersteunde
temperatuur- en
luchtvochtigheidsbereik.
6. Vervang de cartridge.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tabel 6-10 Problemen met de plaatsing van afbeeldingen
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afbeelding is niet gecentreerd of staat
scheef op de pagina. Dit probleem treedt op
wanneer het papier niet goed wordt
geplaatst als het uit de lade wordt
getrokken en door de papierbaan wordt
verwerkt.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder het papier en laad de lade
opnieuw. Zorg ervoor dat alle randen
van het papier aan alle zijden gelijk
zijn.
3. Let erop dat de bovenkant van de
papierstapel niet boven de indicator
voor de maximale stapelhoogte
uitkomt. Plaats niet te veel papier in de
lade.
4. Controleer of de papiergeleiders zijn
ingesteld op het juiste papierformaat.
Verplaatst de papiergeleiders niet te
strak tegen de papierstapel. Pas de
papiergeleiders aan op basis van de
inkepingen of de markeringen in de
lade.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
126 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Tabel 6-11 Lichte afdruk
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afgedrukte inhoud is op de hele pagina
te licht of ets.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder de cartridge en schud deze
om de toner beter te verdelen.
3. Alleen zwart-witmodellen: Zorg dat de
instelling EconoMode is uitgeschakeld,
zowel op het bedieningspaneel van de
printer als in de printerdriver.
4. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
5. Druk een pagina met de status van de
benodigdheden af en controleer de
resterende levensduur en het gebruik
van de cartridge.
6. Vervang de cartridge.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 127
Tabel 6-12 Uitvoerproblemen
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afgedrukte pagina's hebben omkrullende
randen. De omkrullende rand kan zich aan
de korte of lange zijde van het papier
bevinden. Er zijn twee soorten omkrulling
mogelijk:
● Positieve omkrulling: Het papier krult
om naar de bedrukte zijde. Dit
probleem treedt op in droge
omgevingen of bij het afdrukken van
pagina's met veel dekking.
● Negatieve omkrulling: Het papier krult
bij de bedrukte zijde vandaan. Dit
probleem treedt op in omgevingen
met een hoge luchtvochtigheid of bij
het afdrukken van pagina's met weinig
dekking.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Positieve omkrulling: Selecteer een
zwaardere papiersoort op het
bedieningspaneel van de printer. De
zwaardere papiersoort zorgt voor een
hogere temperatuur bij het afdrukken.
Negatieve omkrulling: Selecteer een
lichtere papiersoort op het
bedieningspaneel van de printer. De
lichtere papiersoort zorgt voor een
lagere temperatuur bij het afdrukken.
Bewaar het papier in een droge
omgeving voordat u het gaat
gebruiken of gebruik een net geopend
pak papier.
3. Druk af in de dubbelzijdige modus.
4. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Het papier wordt niet goed gestapeld in de
uitvoerlade. De stapel is ongelijkmatig of
scheef gestapeld of de pagina's worden uit
de lade geduwd en vallen op de grond. Een
van de volgende situaties kan dit probleem
veroorzaken:
● Sterk krullend papier
● Het papier in de lade is gekreukeld of
vervormd
● Het papier is niet van een
standaardpapiersoort, zoals
enveloppen
● De uitvoerlade is te vol
1. Druk het document opnieuw af.
2. Trek het verlengstuk voor de
uitvoerbak uit.
3. Als het probleem wordt veroorzaakt
door extreem krullend papier, voert u
de stappen voor probleemoplossing bij
"Gekrulde uitvoer" uit.
4. Gebruik een andere papiersoort.
5. Gebruik een net geopend pak papier.
6. Verwijder het papier uit de uitvoerlade
voordat de lade te vol wordt.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
128 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Tabel 6-13 Streepvorming
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Lichte verticale strepen, vaak over de hele
lengte van de pagina. Dit probleem komt
alleen voor in gebieden met vulling, niet in
gebieden met tekst of secties zonder
afgedrukte inhoud.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder de cartridge en schud deze
om de toner beter te verdelen.
3. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
OPMERKING: Er kunnen zowel lichte als
donkere verticale strepen optreden wanneer
de afdrukomgeving niet voldoet aan het
opgegeven bereik voor temperatuur of
luchtvochtigheid. Raadpleeg de
omgevingsspecicaties van de printer voor
het toegestane temperatuur- en
luchtvochtigheidsbereik.
Donkere, verticale lijnen die over de hele
lengte van de pagina worden herhaald. Het
defect kan overal op de pagina optreden, in
gebieden met vulling of in gebieden zonder
afgedrukte inhoud.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder de cartridge en schud deze
om de toner beter te verdelen.
3. Druk een reinigingspagina af.
4. Controleer het tonerniveau in de
cartridge.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 129
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Bekijk het volgende informatie om problemen met het bekabelde netwerk te verhelpen.
●
Inleiding
●
Slechte fysieke verbinding
●
De computer kan niet met de printer communiceren
●
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk
●
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
●
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
●
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
Inleiding
Bepaalde soorten problemen kunnen duiden op communicatieproblemen met het netwerk. Het gaat hier
bijvoorbeeld om de volgende problemen:
Slechte fysieke verbinding
Controleer de kabelverbindingen.
1. Controleer of de printer met een kabel van de juiste lengte is aangesloten op de juiste netwerkpoort.
2. Controleer of de kabels stevig zijn bevestigd.
3. Controleer aan de achterzijde van de printer of er twee lampjes branden bij de netwerkpoortaansluiting:
een oranje knipperlampje ten teken van netwerkverkeer en een groen lampje dat de netwerkkoppeling
aangeeft.
4. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u een andere kabel of poort op de hub.
De computer kan niet met de printer communiceren
Controleer of de printer communiceert met het netwerk en de computer.
1. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer.
● In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter.
● Ga in macOS naar Programma's, Hulpprogramma's en open Terminal.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw printer.
c. Het netwerk werkt als er retourtijden worden weergegeven in het venster.
2. Als de ping-opdracht is mislukt, controleer dan of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleer
vervolgens of de netwerkinstellingen, de printer en de computer allemaal voor hetzelfde netwerk zijn
gecongureerd (ook bekend als subnet).
130 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
3. Ga naar de printereigenschappen en klik op het tabblad Poorten. Controleer of het huidige IP-adres van de
printer is geselecteerd. Het IP-adres van de printer wordt weergegeven op de conguratiepagina.
4. Als u de printer hebt geïnstalleerd met de standaard TCP/IP-poort van HP, schakelt u het vakje Altijd
afdrukken naar dit apparaat, zelfs als het IP-adres verandert in.
5. Als u de printer hebt geïnstalleerd met een standaard TCP/IP-poort van Microsoft, gebruikt u de hostnaam
van de printer in plaats van het IP-adres.
6. Als het IP-adres juist is, verwijdert u de printer en voegt u deze opnieuw toe.
7. Installeer de printersoftware en printdriver opnieuw.
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het
netwerk
HP raadt aan deze instellingen op de automatische modus te laten staan (de standaardinstelling). Wanneer u
deze instellingen wijzigt, dient u deze ook voor uw netwerk te wijzigen.
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
Controleer of nieuwe softwareprogramma's juist zijn geïnstalleerd en de juiste printerdriver gebruiken.
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
Een onjuist gecongureerde computer kan problemen met afdrukken veroorzaken.
1. Controleer de instellingen van de netwerkdrivers, printerdrivers en netwerkomleiding.
2. Controleer of het besturingssysteem juist is gecongureerd.
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
Controleer de netwerkinstellingen.
1. Bekijk de conguratie-/netwerkpagina's van de printer om de status van de netwerkinstellingen en
protocollen te controleren.
2. Congureer de netwerkinstellingen zo nodig opnieuw.
NLWW Problemen met bekabelde netwerken oplossen 131
Problemen met draadloze netwerken oplossen
Volg de stappen in de aangegeven volgorde om netwerkproblemen op te lossen.
●
Inleiding
●
Controlelijst draadloze verbinding
●
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze conguratie
●
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een rewall van derden geïnstalleerd
●
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is verplaatst
●
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer
●
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt met een
virtueel privénetwerk
●
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
●
Het draadloos netwerk functioneert niet
●
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren
●
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Inleiding
Gebruik de probleemoplossingsinformatie als hulp bij het oplossen van problemen.
OPMERKING: Om te bepalen of afdrukken via Wi-Fi Direct op uw printer is ingeschakeld, drukt u een
conguratiepagina af vanuit het bedieningspaneel van de printer
Controlelijst draadloze verbinding
Bekijk de volgende informatie over het controleren van de draadloze verbinding.
● Controleer of de netwerkkabel niet is aangesloten.
● Controleer of de printer en de draadloze router zijn ingeschakeld en van stroom worden voorzien.
Controleer ook of de draadloze zender van de printer is ingeschakeld.
● Controleer of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is. Druk de conguratiepagina af om de naam
van het draadloze netwerk (SSID) te bepalen. Voer de draadloze installatie opnieuw uit als u niet zeker weet
of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is.
● Bij beveiligde netwerken controleert u of de beveiligingsinformatie juist is. Voer de draadloze installatie
opnieuw uit als de beveiligingsinformatie niet juist is.
● Probeer toegang te krijgen tot andere computers op het draadloos netwerk als het draadloos netwerk niet
goed functioneert. Probeer verbinding te maken met internet via een draadloze verbinding als het netwerk
toegang heeft tot internet.
● De coderingsmethode (AES of TKIP) voor de printer is hetzelfde als die voor het draadloze toegangspunt
(op netwerken met WPA-beveiliging).
132 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
● Controleer of de printer zich binnen het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Bij de meeste netwerken
dient de printer zich binnen 30 m van het draadloze toegangspunt (draadloze router) te bevinden.
● Zorg dat het draadloze signaal niet wordt geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen objecten
tussen het toegangspunt en de printer. Controleer of er geen pilaren, muren of draagbalken van metaal of
beton tussen de printer en het draadloos toegangspunt staan.
● Zorg dat de printer niet in de buurt staat van elektronische apparaten die het draadloze signaal kunnen
storen. Apparaten die het draadloos signaal kunnen storen, zijn onder andere motoren, draadloze
telefoons, beveiligingscamera's, andere draadloze netwerken en bepaalde Bluetooth-apparaten.
● Controleer of het printerstuurprogramma op de computer is geïnstalleerd.
● Controleer of u de juiste printerpoort hebt geselecteerd.
● Controleer of de computer en printer zijn verbonden met hetzelfde draadloze netwerk.
● Controleer voor macOS of de draadloze router ondersteuning biedt voor Bonjour.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze
conguratie
Probeer deze oplossingen als er niet kan worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze
conguratie.
1. Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
2. Schakel rewalls van derden uit op uw computer.
3. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
4. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
5. Controleer of u de HP geïntegreerde webserver kunt openen vanaf een computer op het netwerk.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een rewall van
derden geïnstalleerd
Probeer deze oplossingen als er niet kan worden afgedrukt met de printer en op de computer een rewall van
derden is geïnstalleerd.
1. Werk de rewall bij met de meest recente update van de fabrikant.
2. Als de rewall tijdens het installeren van de printer of tijdens het afdrukken om uw toestemming vraagt,
dient u deze te geven voor het uitvoeren van de programma's.
3. Schakel de rewall tijdelijk uit en installeer de draadloze printer vervolgens op de computer. Schakel de
rewall in wanneer de installatie is voltooid.
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer
is verplaatst
Probeer deze oplossingen als de draadloze verbinding niet meer functioneert nadat de draadloze router of de
printer is verplaatst.
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 133
1. Controleer of de router of de printer is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee uw computer is
verbonden.
2. Druk een conguratiepagina af.
3. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op de conguratiepagina met de SSID in de
printerconguratie op uw computer.
4. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk. Congureer
de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer
Probeer deze oplossingen als andere computers geen verbinding met de draadloze printer kunnen maken.
1. Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen obstakels zijn
die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op maximaal 30 m van het
draadloos toegangspunt.
2. Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
3. Controleer of er niet meer dan 5 gelijktijdige Wi-Fi Direct-gebruikers zijn.
4. Schakel rewalls van derden uit op uw computer.
5. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
6. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt
gemaakt met een virtueel privénetwerk
U kunt niet gelijktijdig met een virtueel privénetwerk en andere netwerken verbonden zijn.
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
Probeer deze oplossingen als het netwerk niet wordt weergegeven in de lijst met draadloze netwerken.
● Controleer of de draadloze router is ingeschakeld en de stroomtoevoer functioneert.
● Het netwerk is mogelijk verborgen. U kunt echter gewoon verbinding maken met een verborgen netwerk.
Het draadloos netwerk functioneert niet
Probeer deze oplossingen als het draadloze netwerk niet functioneert.
1. Zorg dat de netwerkkabel niet is aangesloten.
2. Om te controleren of de verbinding met het netwerk is verbroken, dient u andere apparaten op het netwerk
aan te sluiten.
3. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer.
134 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
● In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter.
● Ga in macOS naar Programma's, Hulpprogramma's en open Terminal.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres van de router.
c. Het netwerk werkt als er retourtijden worden weergegeven in het venster.
4. Controleer of de router of het apparaat is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee de computer is
verbonden.
a. Druk een conguratiepagina af.
b. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op het conguratierapport met de SSID in de
printerconguratie op de computer.
c. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Congureer de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren
Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u een diagnose uitvoeren die u informatie geeft over de
instellingen van het draadloze netwerk.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop OK om het beginscherm weer te geven.
2. Gebruik de pijlknoppen en de knop OK om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen:
1. Setup (Instellingen)
2. Netwerk instellen
3. Draadloze instelling
4. Rapp. draadloze test afdr.
De printer drukt een testpagina af met de resultaten van de diagnose.
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Met de volgende tips kunt u storing op een draadloos netwerk verminderen:
● Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote metalen voorwerpen zoals dossierkasten en andere
elektromagnetische apparaten zoals magnetrons en draadloze telefoons. Deze voorwerpen kunnen
radiosignalen verstoren.
● Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote stenen gebouwen en andere soorten gebouwen. Deze
objecten kunnen radiogolven absorberen en de signaalsterkte verlagen.
● Plaats de draadloze router op een centrale locatie in het zicht van de draadloze printers op het netwerk.
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 135
136 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Index
A
aan-uitknop
localiseren 4
aan-uitschakelaar
localiseren 4
accessoires
bestellen 32
onderdeelnummers 32
afdrukken
opgeslagen taken 57
afdrukken aan beide zijden
handmatig, Windows 50
Mac 54
Windows 50
Afdrukken via Wi-Fi Direct 63, 64
afdrukmateriaal
lade 1 vullen 16
afdruktaken opslaan 57
afmetingen van de printer 8, 10
AirPrint 63, 66
Android-apparaten
afdrukken vanaf 63, 67
B
bak, uitvoer
localiseren 4
bedieningspaneel
localiseren 4
locatiefuncties 4, 5
beeldkwaliteit
status van de tonercartridge
controleren 113, 116
Beginpagina van HP-printer
gebruiken 71
benodigdheden
bestellen 32
drempelinstellingen voor bijna
leeg 85
gebruik wanneer bijna leeg 85
onderdeelnummers 32, 33
tonercartridges vervangen 44
bestellen
benodigdheden en accessoires
32
besturingssysteem.
ondersteund 8
besturingssystemen, ondersteund 8
besturingssystemen.
ondersteund 8
beveiligingsfuncties 78
browservereisten
Geïntegreerde webserver van HP
71
C
cartridge
dynamische beveiliging 34
vervangen 44
cartridgebeleid 35, 36
cartridge protection 35, 39
cartridges
bestelnummers 42
controlelijst
draadloze verbinding 132
D
draadloos netwerk
problemen oplossen 132
draadloos netwerk, storing 132, 135
driverinstellingen voor Mac
Taakopslag 57
drivers, ondersteund 8
dubbelzijdig
automatisch (Windows) 50
handmatig (Mac) 54
handmatig (Windows) 50
dubbelzijdig afdrukken
instellingen (Windows) 50
Mac 54
Windows 50
dubbelzijdig afdrukken (duplex)
instellingen (Windows) 50
Windows 50
duplexeenheid
storingen verhelpen 109
dynamische beveiliging
tonercartridge 34
E
EconoMode, instelling 79, 113
energiebesparende instellingen 79
enveloppen
afdrukstand 16, 18
enveloppen, plaatsen 28
Ethernet (RJ-45)
localiseren 4
F
rmware
bijwerken 81
formatter
localiseren 4
fuser
storingen 103
G
geheugen
opgenomen 8
geheugenchip (toner)
localiseren 42
geïntegreerde webserver (Embedded
Web Server, EWS)
functies 71
wachtwoorden instellen 78
Geïntegreerde webserver van HP
(Embedded Web Server, EWS)
functies 71
NLWW Index 137
geluidsspecicaties 8, 12
gewicht van de printer 8, 10
H
handmatig dubbelzijdig
Mac 54
Windows 50
HP ePrint 65
HP EWS gebruiken 71
HP-klantenservice 83
HP Web Jetadmin 80
I
interfacepoorten
localiseren 4
IP-netwerkinstellingen
congureren 75
J
Jetadmin, HP Web 80
K
klantondersteuning
online 83
kleppen, locatie 4
Knop Aanmelden
localiseren 4
Knop Afmelden
localiseren 4
Knop Annuleren
localiseren 5
Knop Beginscherm
localiseren 4
Knop Help
localiseren 4
Knop OK
localiseren 5
L
Lade 1
afdrukstand 16, 18
enveloppen laden 28
storingen 95
Lade 2
afdrukstand 20, 22
storingen 95
vullen 20
Lade 3
afdrukstand 24, 26
storingen 99
vullen 24
laden
capaciteit 8
localiseren 4
opgenomen 8
Lade voor 550 vel
storingen 99
LAN-poort
localiseren 4
local area network (LAN)
localiseren 4
M
meerdere pagina's per vel
afdrukken (Mac) 54
afdrukken (Windows) 50
Minimale systeemvereisten 8
mobiel afdrukken
Android-apparaten 63, 67
mobiel afdrukken, ondersteunde
software 8, 10
mobiele afdrukoplossingen 10
mogelijk risico op schokken 2
N
netwerken
HP Web Jetadmin 80
ondersteund 8
netwerkinstellingen 75
netwerkpoort
localiseren 4
O
onderdeelnummers
accessoires 32
benodigdheden 32, 33
tonercartridges 32, 33
vervangingsonderdelen 33
ondersteunde besturingssystemen 8
online ondersteuning 83
opgeslagen taken
afdrukken 57
maken (Mac) 57
maken (Windows) 57
met Windows 57
verwijderen 57, 62
opslag, taak
Mac-instellingen 57
originele cartridges van HP 35, 36
P
pagina's per minuut 8
pagina's per vel
selecteren (Mac) 54
selecteren (Windows) 50
papier
Afdrukstand lade 2 20, 22
lade 1afdrukstand 16, 18
lade 1 vullen 16
lade 2 vullen 20
Lade 3 24
lade 3afdrukstand 26
lade 3 vullen 24
selecteren 113, 118
storingen 94
papier, bestellen 32
papierladen
onderdeelnummers 32
papierladen voor 550 vel
onderdeelnummers 32
papiersoort
selecteren (Windows) 50
papiersoorten
selecteren (Mac) 54
papierstoringen
duplexeenheid 109
fuser 103
Lade 1 95
Lade 2 95
Lade 3 99
Lade voor 550 vel 99
locaties 94
uitvoerbak 107
poorten
localiseren 4
printerdrivers, ondersteund 8
privéafdrukken 57
problemen bij oppakken van papier
oplossen 87, 90
problemen met afdrukkwaliteit
voorbeelden en oplossingen 112
problemen met papier oppakken
oplossen 87
problemen oplossen
afdrukkwaliteit 113
bedraad netwerk 130
draadloos netwerk 132
netwerkproblemen 130
papierinvoerproblemen 87
138 Index NLWW
status van de tonercartridge
controleren 113, 116
storingen 93
productnummer
localiseren 4
R
reinigen
papierpad 113
RJ-45-poort
localiseren 4
S
serienummer
localiseren 4
sluimervertraging
instelling 79
Snelle USB 2.0-afdrukpoort
localiseren 4
specicaties
elektrisch en akoestisch 8, 12
storingen
duplexeenheid 109
fuser 103
Lade 1 95
Lade 2 95
Lade 3 99
Lade voor 550 vel 99
locaties 94
oorzaken van 93
uitvoerbak 107
stroom
verbruik 8, 12
stroomvoorzieningspecicaties 8, 12
support
online 83
systeemvereisten
Geïntegreerde webserver van HP
71
minimaal 8
Minimaal 8
T
taken, opgeslagen
afdrukken 57
Mac-instellingen 57
maken (Windows) 57
verwijderen 57, 62
Technische ondersteuning
online 83
toetsenblok
localiseren 4
toetsen op bedieningspaneel
localiseren 5
tonercartridge
dynamische beveiliging 34
tonercartridges
bestelnummers 42
onderdeelnummers 32, 33
onderdelen 42
vervangen 44
tonercassette
drempelinstellingen voor bijna
leeg 85
gebruik wanneer bijna leeg 85
U
uitschakelen na vertraging
instelling 79
uitvoerbak
localiseren 4
storingen verhelpen 107
USB-poort
localiseren 4
V
vereisten voor webbrowser
Geïntegreerde webserver van HP
71
vergrendelen, cartridges 35, 39
vervangen
tonercartridges 44
vervangingsonderdelen
onderdeelnummers 33
verwijderen
opgeslagen taken 57, 62
voedingsaansluiting
localiseren 4
vullen
papier in lade 1 16
papier in lade 2 20
papier in lade 3 24
W
Websites
HP Web Jetadmin, downloaden
80
klantondersteuning 83
Wi-Fi Direct Print 8
NLWW Index 139
140 Index NLWW
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
-
138
-
139
-
140
-
141
-
142
-
143
-
144
-
145
-
146
-
147
-
148
-
149
-
150
HP LaserJet Pro M304-M305 series Handleiding
- Categorie
- Afdrukken
- Type
- Handleiding
- Deze handleiding is ook geschikt voor
Gerelateerde artikelen
-
HP LaserJet Enterprise M611 series Handleiding
-
HP Color LaserJet Pro M253-M254 Printer series Handleiding
-
-
HP LASERJET PRO M501DN Handleiding
-
HP Color LaserJet Enterprise M856 Printer series Handleiding
-
-
-
-
-