Dell Studio 1737 de handleiding

Categorie
Notitieboekjes
Type
de handleiding
INSTALLATIEGIDS
INSTALLATIEGIDS
Model PP31L
Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de
computer.
KENNISGEVING: Een KENNISGEVING duidt mogelijke beschadiging van de hardware of
gegevensverlies aan en geeft aan hoe u dergelijke problemen kunt voorkomen.
WAARSCHUWING: Een WAARSCHUWING duidt het risico aan van schade aan eigendommen,
lichamelijk letsel of overlijden.
Als u een Dell™-computer uit de n-serie hebt aangeschaft, zijn alle verwijzingen in dit document naar Microsoft
®
Windows
®
niet van toepassing.
__________________
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
© 2008-2009 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden.
Verveelvoudiging in welke vorm dan ook zonder de schriftelijke toestemming van Dell Inc. is strikt verboden.
Merken in dit document:
Dell
, het
DELL
-logo,
MediaDirect
,
Wi-Fi Catcher
,
YOURS IS HERE
en
DellConnect
zijn merken van
Dell Inc.;
Intel
,
Pentium
en
Celeron
zijn gedeponeerde merken en
Core
is een herk van Intel Corporation in de Verenigde
Staten en andere landen;
Microsoft
,
Windows
en
Windows Vista
zijn handelmerken of gedeponeerde handelmerken
van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en andere landen.;
Blu-ray Disc
is een herk van de Blu-ray Disc
Association;
Bluetooth
is een gedeponeerd herk dat het eigendom is van Bluetooth SIG, Inc. en door Dell op basis van
een licentieovereenkomst wordt gebruikt.
Andere merken en handelsnamen die mogelijk in dit document worden gebruikt, dienen ter aanduiding van de rechthebbenden
met betrekking tot de merken en namen of ter aanduiding van hun producten. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig
eigendomsrecht ten aanzien van andere merken of handelsnamen dan haar eigen merken en handelsnamen.
januari 2009 O/N X609G Rev. A01
3
Uw Studio Laptop instellen. . . . . . . . . . . . . .5
Voordat u Uw Studio Laptop begint in te
stellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
De netadapter aansluiten . . . . . . . . . . . . . . . .6
De netwerkkabel aansluiten (optioneel) . . . . 7
De draadloze schakelaar gebruiken . . . . . . . 9
Windows Vista
®
installeren . . . . . . . . . . . . . . 9
Een internetverbinding maken
(optioneel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Met uw Studio Laptop werken . . . . . . . . . .12
Functies aan de rechterzijde . . . . . . . . . . . . 14
Functies aan de linkerzijde . . . . . . . . . . . . . . 17
Computerstandaard en
toetsenbordfuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Beeldschermfuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Mediabedieningsknoppen. . . . . . . . . . . . . . . 29
De batterij verwijderen en vervangen . . . . . 30
Het optisch schijfstation gebruiken . . . . . . . 31
Software functies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Problemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Problemen met het netwerk . . . . . . . . . . . . . 35
Problemen met de stroomvoorziening . . . . . 37
Problemen met het geheugen . . . . . . . . . . . 38
Vergrendelingen en
softwareproblemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Ondersteuningstools gebruiken . . . . . . . . .41
Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Systeemmeldingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Probleemoplosser voor hardware . . . . . . . . 44
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Het besturingssysteem herstellen . . . . . .47
Systeemherstel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Inhoud
4
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 49
Het besturingssysteem opnieuw
installeren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Technische Ondersteuning en
klantenservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Online diensten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
AutoTech -dienst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Productinformatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Items retourneren op basis van de
garantie- of restitutievoorwaarden . . . . . . . 56
Voordat u belt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Contact opnemen met Dell . . . . . . . . . . . . . . 58
Meer informatie en bronnen vinden . . . . .60
Basis Specificaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Appendix. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Productkennisgeving Macrovision . . . . . . . 74
index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
5
Uw Studio Laptop instellen
Dit gedeelte biedt informatie over het instellen
van uw Studio 1737 laptop en het aansluiten van
randapparatuur.
Voordat u Uw Studio Laptop begint in
te stellen
Wanneer u de computer opstelt, moet u ervoor
zorgen dat u beschikt over gemakkelijke
eenvoudige toegang tot een stroombron,
voldoende ventilatie en een vlak effen oppervlak
om uw computer op te plaatsen.
Als u de luchtstroom rond uw Studio-computer
beperkt, kan deze oververhit raken. Om
oververhitting te voorkomen, moet u ervoor
zorgen dat er minimaal 10,2 cm vrije ruimte aan
de achterzijde van de computer en minimaal
5,1 cm vrije ruimte aan alle andere zijden van
de computer beschikbaar is. Stel uw computer
wanneer deze is ingeschakeld nooit in een
besloten ruimte zoals een kast of lade.
WAARSCHUWING: Blokkeer de
luchtopeningen niet, duw er geen
voorwerpen in en zorg dat er zich geen stof
in ophoopt. Plaats de computer niet in een
omgeving waar weinig lucht beschikbaar
is, zoals een draagtas of een gesloten
koffer, als de computer is ingeschakeld.
Als de luchtstroom wordt beperkt, kan dit
resulteren in schade aan de computer of in
brand. De computer zet de ventilator aan
wanneer hij warm wordt. Het is normaal
dat de ventilator geluid produceert.
Dit duidt niet op een probleem met de
ventilator of computer.
KENNISGEVING: Als u zware of scherpe
objecten op de computer stapelt, kan dit
resulteren in permanente schade aan de
computer.
6
Uw Studio Laptop instellen
De netadapter aansluiten
Sluit de netadapter op de computer aan en
sluit deze vervolgens op een stopcontact of
stroomstootbeveiliging aan.
WAARSCHUWING: De netadapter werkt
op elektrische stopcontacten overal
ter wereld. Stroomaansluitingen en
stekkerdozen variëren echter per land.
Het gebruik van een incompatibele kabel
of een onjuiste aansluiting van de kabel
op een stekkerdoos of stopcontact kan
resulteren in brand of schade aan de
computer.
KENNISGEVING: Wanneer u de
netadapterkabel uit de computer verwijdert,
moet u hierbij de stekker vastpakken
en niet de kabel zelf. Trek vervolgens
voorzichtig doch met stevige hand de kabel
uit de computer om schade aan de kabel te
voorkomen.
OPMERKING: Sluit de stroomkabel stevig
op de adapter aan en controleer of het
lampje op de netadapter gaat branden
wanneer u de stroom inschakelt.
7
Uw Studio Laptop instellen
De netwerkkabel aansluiten
(optioneel)
Om een vaste netwerkverbinding te gebruiken moet
u de netwerkkabel op de computer aansluiten.
8
Uw Studio Laptop instellen
Uw Studio Laptop inschakelen
9
Uw Studio Laptop instellen
De draadloze schakelaar
gebruiken
Om draadloze verbindingen mogelijk te
maken moet u ervoor zorgen dat de draadloze
schakelaar in de aan-stand staat.
U kunt de draadloze schakelaar inschakelen door
deze van de voorzijde naar de achterzijde van de
computer te schuiven totdat deze op zijn plaats
vastklikt.
- Uit - Aan
Windows Vista
®
installeren
Windows Vista is vooraf op uw Dell-computer
geïnstalleerd. Om Windows Vista voor de eerste
keer in te stellen moet u de instructies op het
scherm volgen. Deze stappen zijn verplicht
en nemen maximaal 15 minuten in beslag.
Deze schermen zullen u begeleiden tijdens
verschillende procedures, zoals het accepteren
van licentieovereenkomsten, het instellen
van voorkeuren en het opzetten van een
internetverbinding.
KENNISGEVING: Onderbreek
het installatieproces voor het
besturingssysteem niet. Als u dit wel doet,
wordt de computer mogelijk onbruikbaar.
10
Uw Studio Laptop instellen
Een internetverbinding maken
(optioneel)
OPMERKING: Internetproviders en hun
aanbod variëren per land.
Om een internetverbinding te kunnen maken
hebt u een externe modem of netwerkverbinding
en een internetprovider (ISP) nodig.
OPMERKING: Als u geen externe USB-
modem of een WLAN-adapter bij uw
computer hebt besteld, kunt u deze
aanschaffen via de website van Dell op
www.dell.com.
Een draadloze internetverbinding instellen
Als u een inbelverbinding gebruikt, moet u
de telefoonlijn op de externe USB-modem
(optioneel) aansluiten en vervolgens op
de telefoonaansluiting voordat u een
internetverbinding kunt opzetten. Als u een
ADSL-, kabel- of satellietverbinding gebruikt
moet u contact opnemen met uw mobiele of
internetprovider of mobiele netwerkprovider
voor aanwijzingen met betrekking tot het
opzetten van een verbinding.
Een draadloze verbinding instellen
2
1
3
4
1. een internetabonnement
kabel- of ADSL-modem 2.
een router voor draadloos netwerk3.
een portable computer met draadloze 4.
netwerkkaart
Raadpleeg voor meer informatie over de instelling
en het gebruik van uw draadloze netwerk de
documentatie voor uw computer of router.
Voordat u uw draadloze internetverbinding
kunt gebruiken moet u de draadloze router op
11
Uw Studio Laptop instellen
de computer aansluiten. U kunt als volgt een
verbinding met een draadloze router instellen:
Sla alle geopende bestanden op en sluit 1.
deze. Sluit alle programma’s.
Klik op 2. Start
Verbinding maken met.
Volg de aanwijzingen op het scherm om de 3.
installatie te voltooien.
Een internetverbinding instellen
OPMERKING: Als u geen verbinding kunt
maken met het internet terwijl u dat in
het verleden wel kon, is er mogelijk een
storing bij de internetprovider. Neem
contact op met de internetprovider om de
servicestatus te controleren of probeer
later opnieuw verbinding te maken.
OPMERKING: Zorg dat u de gegevens van
de internetprovider bij de hand hebt. Als u
geen internetprovider hebt, kunt u er een
vinden met behulp van de wizard.
Sla alle geopende bestanden op en sluit 1.
deze. Sluit alle programma’s.
Klik op 2. Start
Configuratiescherm.
Klik onder3. Netwerk en internet op
Verbinding met het Internet maken.
Hierop zal het venster Verbinding met het
Internet maken verschijnen.
Selecteer afhankelijk van de manier waarop 4.
u een internetverbinding wilt maken
Breedband (PPPoE) of Inbellen:
Selecteer a. Breedband als u een
ADSL-verbinding, sattelietverbinding,
kabelverbinding of draadloze verbinding
wilt gebruiken.
Selecteer b. Inbellen als u een optionele
USB-modem of ISDN-modem wilt
gebruiken.
OPMERKING: Als u niet weet welk type
verbinding u moet selecteren, klikt u op
Help me kiezen of neemt u contact op met
uw internetprovider.
Volg de instructies op het scherm en 5.
gebruik de installatieinformatie die door
uw internetprovider werd geleverd om de
installatie te voltooien.
12
Uw Studio 1737 is uitgerust met tal van
indicatoren, knoppen en functies die in
een ogopslag informatie en tijdbesparende
snelkoppelingen voor veel voorkomende taken
bieden.
Apparaatstatuslampjes
1
WiFi-statuslampje – Gaat branden
wanneer draadloze netwerkfunctionaliteit
wordt geactiveerd.
Zie het gedeelte “Draadloze aan/uit-
schakelaar” op pagina 19 voor het op snelle
wijze in- en uitschakelen van alle draadloze
communicatie.
1
2
3
4
Met uw Studio Laptop werken
13
Met uw Studio Laptop werken
2
Bluetooth
®
-statuslampje (optioneel) –
Gaat aan wanneer een kaart met draadloze
Bluetooth-technologie geactiveerd is.
OPMERKING: De kaart met draadloze
Bluetooth-technologie is een optionele
functie.
U kunt de draadloze Bluetooth-technologie
uitschakelen door met de rechtermuisknop
op het Bluetooth-pictogram te klikken in
het systeemvak van het bureaublad en
vervolgens op Turn Bluetooth Adapter
Off te klikken. Zie verder het gedeelte
“Draadloze aan/uit-knop” op pagina 19.
3
Activiteitslampje voor de vaste
schijf – Gaat branden wanneer de
computer gegevens leest of wegschrijft.
Een knipperend lampje geeft aan dat er
sprake is van activiteit op de vaste schijf.
OPMERKING: Om gegevensverlies te
voorkomen mag u de computer nooit
uitschakelen terwijl het activiteitslampje
voor de vaste schijf knippert.
4
Batterijstatuslampje – Geeft aan dat
de batterij wordt opgeladen.
Als de computer op een stopcontact is
aangesloten:
Aanhoudend wit – de batterij wordt •
opgeladen.
Uit – de batterij is voldoende •
opgeladen.
Als de computer op batterijstroom werkt:
Uit – de batterij is voldoende opgeladen •
of de computer is uitgeschakeld
Aanhoudend oranje – de batterij begint •
leeg te raken.
Knipperend oranje – de batterij is •
vrijwel geheel leeg. Sluit de netadapter
op de computer op de computer
en het stopcontact aan of sla alle
geopende documenten op en sluit
alle toepassingen totdat u weer kunt
werken.
14
Met uw Studio Laptop werken
Functies aan de rechterzijde
1
2
3
4
5
6
15
Met uw Studio Laptop werken
OPMERKING: Maak geen gebruik van schijven
met een niet-standaard formaat of vorm (met
inbegrip van mini-cd’s en mini-dvd’s). Hierdoor
kan het station beschadigd raken.
1
Audio out-/koptelefoonaansluitingen
(2) – Hierop kunt u koptelefoons,
luidsprekers of geluidssystemen
aansluiten. Het audiosignaal is voor beide
aansluitingen gelijk.
2
Audio in-/microfoonaansluiting
Hierop kunt u een microfoon aansluiten.
Het is ook mogelijk om via deze aansluiting
audiosignalen in te voeren voor
audiotoepassingen.
3
Optisch station – Biedt alleen ondersteuning
voor cd´s en dvd´s met een standaard
formaat en vorm (12 cm). Zorg ervoor dat de
bedrukte zijde naar boven wijst wanneer u
een schijf in het station plaatst.
Raadpleeg voor instructies de
Dell
Technology Guide
.
4
USB 2.0-aansluitingen (2) – Hierop
kunt u USB-apparaten aansluiten, zoals
een USB-muis, USB-toetsenbord, een
printer, een extern station of een MP3-
speler.
16
Met uw Studio Laptop werken
5
Aansluiting voor netadapter – Via
deze aansluiting kunt u een netadapter op
de computer aansluiten om de computer
van stroom te voorzien en de batterij op
te laden wanneer de computer niet wordt
gebruikt. De netadapter zet wisselstroom
om naar de gelijkstroom die voor de
computer nodig is.
Zie voor meer informatie het gedeelte
“Sluit de netadapter aan” op 6.
6
Aan/uit-knop met lampje – Met deze
knop kunt u de computer inschakelen en
uitschakelen.
KENNISGEVING: Als de computer
niet meer reageert, houdt u de aan/
uit-knop ingedrukt totdat de computer
volledig is uitgeschakeld. Dit proces
kan een paar seconden in beslag
nemen.
Het lampje in het midden geeft de
stroomstatus aan:
Knipperend wit – de computer bevindt •
zich in de slaapstand
Aanhoudend wit – de computer is •
ingeschakeld
Uit – de computer is uitgeschakeld of •
bevindt zich in de sluimerstand
17
Met uw Studio Laptop werken
Functies aan de linkerzijde
1
2
3
4
5
6
7
18
Met uw Studio Laptop werken
1 Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator-
knop
Zet de draadloze schakelaar in de aan-
stand en houd deze knop gedurende een
aantal seconden ingedrukt om draadloze
netwerken in uw nabijheid te detecteren.
OPMERKING: Het Wi-Fi Catcher
Network Locator-lampje gaat alleen
branden wanneer de computer
is uitgeschakeld en de draadloze
schakelaar is geactiveerd in het
systeemsetupprogramma (BIOS)
om WiFi-netwerkverbindingen te
beheren.
OPMERKING: De Wi-Fi Catcher
Network Locator is af fabriek
ingeschakeld en geconfigureerd voor
gebruik.
Als de computer is uitgeschakeld geeft
het lampje in het midden van deze knop de
zoekstatus aan:
Knipperend wit: er wordt naar een •
netwerk gezocht
Aanhoudend wit gedurende 10 •
seconden en vervolgens uit: netwerk
gevonden
Knipperend wit en na 10 keer •
knipperen uit: geen draadloos signaal
gedetecteerd
2
Sleuf voor beveiligingskabel – Hierop
kunt u een in de winkel verkrijgbare
antidiefstalvoorziening op uw computer
aansluiten.
OPMERKING: Voordat u een
antidiefstalvoorziening koopt,
moet u nagaan of deze werkt in
combinatie met de sleuf voor de
beveiligingskabel op uw computer.
19
Met uw Studio Laptop werken
3
Draadloze aan/uit-schakelaar –
Hiermee kunt u op snelle wijze alle
draadloze apparaten inschakelen of
uitschakelen, zoals WLAN-kaarten en
ingebouwde kaarten met draadloze
Bluetooth-technologie.
De draadloze schakelaar is mogelijk af
fabriek in de uit-stand gezet. Om deze
schakelaar in de aan-stand te zetten, moet
u deze naar de voorzijde van de computer
bewegen totdat deze op zijn plek vastklikt.
- Uit - Aan
OPMERKING: Deze schakelaar
kan worden gedeactiveerd met
behulp van Dell QuickSet of
via de BIOS-instellingen (het
systeemsetupprogramma).
4
VGA-aansluiting – Hierop kunt u
grafische apparatuur zoals een monitor of
projector aansluiten.
5
HDMI-out-aansluiting – De HDMI-out
(Hi-Definition Mutimedia Interface Out)-
aansluiting draagt uitgaande gegevens over
in de vorm van een ongecomprimeerd digitaal
signaal om video en audio met een hoge
definitie te produceren. Deze aansluiting
kan bijvoorbeeld met een televisie worden
verbonden voor audio- en videosignalen.
OPMERKING: Als er een monitor op
deze aansluiting wordt aangesloten, zal
alleen het videosignaal worden gelezen.
6
USB 2.0-aansluitingen (2) – Hierop kunt
u USB-apparaten aansluiten, zoals een USB-
muis, USB-toetsenbord, een USB-printer, een
extern station of een MP3-speler.
7
Netwerkaansluiting – Als u een
vast netwerksignaal gebruikt, kunt u via
deze aansluiting de computer op een
netwerk of breedbandapparaat aansluiten.
De twee lampjes naast de aansluiting
geven de status en activiteit voor vaste
netwerkverbindingen aan.
20
Met uw Studio Laptop werken
8
eSATA/USB combo-aansluiting –
Hierop kunt u met eSATA compatibele
opslagapparaten aansluiten, zoals
een externe vaste schijf of optische
stations. Daarnaast biedt de aansluiting
ondersteuning voor USB-apparaten,zoals
een USB-muis, USB-toetsenbord, USB-
printer, een extern station of een MP3-speler.
9
IEEE 1394-aansluiting – Hierop
kunt u seriële multimedia-apparaten
met een hoge snelheid aansluiten die
ondersteuning voor IEEE 1394 bieden, zoals
bepaalde typen digitale videocamera’s.
11
10
9
8
21
Met uw Studio Laptop werken
10
SD/MMC - MS/Pro - xD
8-in-1 mediakaartlezer – Biedt een snelle
en handige manier om digitale foto’s,
videobestanden en documenten weer
te geven en te delen die zijn opgeslagen
op een van de volgende type digitale
geheugenkaarten:
Secure digital (SD)-geheugenkaarten •
Secure Digital Input/Output (SDIO)-
kaarten
MultiMedia Card (MMC)-kaarten•
Memory Stick-kaarten•
Memory Stick PRO-kaarten•
xD-Picture-kaarten•
Hi Speed-SD-kaarten•
Hi Density-SD-kaarten•
OPMERKING: Uw computer wordt
geleverd met een plastic dummy-
kaart in de sleuf voor mediakaarten.
Dummy-kaarten beschermen
ongebruikte sleuven tegen stof
en andere vuildeeltjes. Bewaar
deze dummy-kaart voor het geval
er geen mediakaart in de sleuf is
geïnstalleerd. Dummy-kaarten van
andere computers passen mogelijk
niet in uw computer.
22
Met uw Studio Laptop werken
11
Sleuf voor ExpressCard – Biedt
ondersteuning voor additioneel geheugen,
vaste en draadloze communicatie,
multimedia en beveiligingsfuncties. Biedt
ondersteuning voor ExpressCards van
54 mm en 34 mm.
OPMERKING: Uw computer wordt
geleverd met een plastic dummy-
kaart die in de sleuf voor ExpressCard
is geïnstalleerd. dummy-kaarten
beschermen ongebruikte sleuven
tegen stof en andere vuildeeltjes.
Bewaar de dummy-kaart voor gebruik
wanneer er geen ExpressCard in de
sleuf is geïnstalleerd. Dummy-kaarten
uit andere computers passen mogelijk
niet in uw computer.
23
Met uw Studio Laptop werken
Computerstandaard en
toetsenbordfuncties
1
2
3
4
1
Caps Lock-lampje – Gaat branden
wanneer de Caps Lock-toets wordt
gebruikt.
2
Touchpad – Biedt de functionaliteit van
een muis. Met behulp van de touchpad
kunt u de cursor bewegen, geselecteerde
items verslepen of verplaatsen en rechts-
en linksklikken door het oppervlak van de
knop aan te tippen.
De touchpad biedt ondersteuning voor
circulair schuiven en in- en uitzoomen.
Om de instellingen voor circulair schuiven
en het in- en uitzoomen te wijzigen
moet u dubbelklikken op het Dell Touch
pad-pictogram in het systeemvak van uw
bureaublad.
In het venster Scroll & Zoom Settings
kunt u het regulier schuiven, circulair
schuiven en in- en uitzoomen activeren en
deactiveren, de breedte van de schuifzone
en een schuifsnelheid selecteren.
24
Met uw Studio Laptop werken
3
Touchpad-knoppen – Met behulp van de
linker en rechterknop van de touchpad
kunt u dezelfde functies als met een linker-
en rechtermuisknop activeren.
4
Analoge microfoon – Als u niet over
de optionele ingebouwde camera met
dubbele microfoons beschikt, kunt u
deze enkele microfoon gebruiken om
conference calls te voeren of te chatten.
25
Met uw Studio Laptop werken
5
6
7
8
26
Met uw Studio Laptop werken
5
Infrarode poort – De infrarode poort
kan worden gebruikt om bepaalde
softwaretoepassingen te bedienen
met behulp van de Dell Travel-
afstandsbediening (een optioneel apparaat
dat in de sleuf voor ExpressCard kan
worden opgeslagen wanneer het niet
wordt gebruikt).
6
Vingerafdruklezer (optioneel) – Helpt
uw computer te beveiligen. Als u uw
vinger over de lezer beweegt, zal deze
uw unieke vingerafdruk gebruiken om
uw gebruikersidentiteit te verifiëren
(door de invoer van gebruikersnamen
en wachtwoorden te automatiseren)
met behulp van DigitalPersona Personal
software. Om de Digital Persona Personal-
software te activeren en te gebruiken,
klikt u op Start Programma’s
DigitalPersona Personal.
7 Toetsenbord/toetsenbord met
achtergrondverlichting (optioneel)
Als u het optionele toetsenbord
met achtergrondverlichting hebt
aangeschaft, zal de pijl-naar-rechtstoets
zijn voorzien van een pictogram
in de vorm van een toetsenbord met
achtergrondverlichting. Het optionele
toetsenbord met achtergrondverlichting
biedt zichtbaarheid in donkere omgevingen
door alle symbolen op de toetsen te
verlichten. De instellingen voor dit
toetsenbord kunnen worden aangepast
met behulp van Dell QuickSet. Raadpleeg
voor meer informatie over het toetsenbord
de
Dell Technology Guide
.
27
Met uw Studio Laptop werken
Helderheidsinstellingen voor het
toetsenbord met achtergrondverlichting –
Druk op <Fn> + en de pijl-naar-rechtstoets
om tussen de drie verlichtingsmodi te
schakelen.
De drie verlichtingsmodi zijn:
volledig verlicht toetsenbord/a.
touchpad
half verlicht toetsenbord/touchpadb.
geen verlichtingc.
8
Num Lock-lampje – Gaat branden
wanneer de Numlock-toets wordt gebruikt.
Beeldschermfuncties
Het beelschermpaneel is mogelijk uitgerust met
een optionele camera en dubbele microfoons.
1
2
3
4
5
1
Beeldscherm – Het type beeldscherm
varieert met de selecties die u maakte toen
u uw computer aanschafte. Raadpleeg
voor meer informatie over beeldschermen
de Dell Technology Guide.
2 Linker digital array-microfoon (optioneel) –
Biedt in combinatie met de rechter digital
array-microfoon hoogwaardig geluid voor
videochats en spraakopnamen.
28
Met uw Studio Laptop werken
3 Indicator voor camera-activiteit
(optioneel) – Geeft aan of de camera is
ingeschakeld of uitgeschakeld. Afhankelijk
van de selecties die u maakte tijdens de
aanschaf van uw computer is uw computer
mogelijk niet met een camera uitgerust.
4
Camera (optioneel) – Ingebouwde camera
voor het maken van video-opnamen,
vergaderen en chatten. Afhankelijk van de
selecties die u maakte tijdens de aanschaf
van uw computer is uw computer mogelijk
niet met een camera uitgerust.
FastAccess gezichtsmerkenning
(optioneel) – Helpt om uw Dell™-computer
te beveiligen. Deze geavanceerde
software voor gezichtsmerkenning is in
staat om uw gelaatstrekken te merkennen
en minimaliseert de noodzaak om
wachtwoorden te gebruiken onthouden.
Klik voor meer informatie op Start
Programma’s FastAccess.
5 Rechter digital array-microfoon
(optioneel) – Biedt in combinatie met de
linker digital array-microfoon hoogwaardig
geluid voor videochats en spraakopnamen.
29
Met uw Studio Laptop werken
Mediabedieningsknoppen
Om de mediaknoppen te gebruiken moet u deze lichtjes aanraken en weer loslaten. Het symbool van
de knop zal twee seconden oplichten om uw selectie te bevestigen en zal daarna uitdoven.
Start Dell MediaDirect/PowerDVD
De vorige track of het vorige hoofdstuk
afspelen
Stop
Afspelen of pauzeren
De volgende track of het volgende
hoofdstuk afspelen
Het geluid dempen
Het volume lager zetten
Het volume hoger zetten
De schijf uitwerpen
30
Met uw Studio Laptop werken
De batterij verwijderen en
vervangen
WAARSCHUWING:Het gebruik van een
incompatibele batterij kan de kans op
brand of een explosie vergroten. Voor
deze computer mag alleen gebruik worden
gemaakt van een batterij die bij Dell is
aangeschaft. Maak geen gebruik van
batterijen die voor andere computers zijn
bestemd.
WAARSCHUWING: Voordat u de batterij
verwijdert, moet u de computer uitzetten
en externe kabels verwijderen (inclusief de
netadapter).
De batterij verwijderen:
Zet de computer uit en verwijder alle externe 1.
kabels.
Draai de computer om. 2.
Schuif de batterijontgrendeling naar de 3.
zijkant van de computer en houd deze op zijn
plek vast.
Schuif de batterij uit het compartiment. 4.
1
3
4
2
1
Batterij
2
Batterijcompartiment
3
Batterijontgrendelingshefboom
4
Indicator voor SIM-kaartsleuf
Om de batterij te vervangen moet u deze in
het batterijcompartiment schuiven totdat deze
vastklikt.
31
Met uw Studio Laptop werken
Het optisch schijfstation
gebruiken
KENNISGEVING: Gebruik geen schijven
met een niet-standaard formaat of vorm
(inclusief mini-cd’s en mini-dvd’s). Deze
zullen het cd-/dvd-station beschadigen.
OPMERKING: Tijdens het afspelen van
of opnemen naar cd’s en dvd’s mag u de
computer niet bewegen.
Plaats de schijf in het midden van de schijfsleuf.
De bedrukte zijde van de schijf moet daarbij
naar boven zijn gericht. Duw de schijf
voorzichtig in de sleuf. Het station zal de schijf
automatisch naar binnen trekken en beginnen
met het lezen van de inhoud van de schijf.
Druk zachtjes op de uitwerpknop om een schuif
uit het station te werpen
. Het stationslampje
zal voor het uitwerpen van de schijf een paar
seconden gaan knipperen om het uitwerpen te
bevestigen. Na een aantal seconden zal de schijf
daadwerkelijk worden uitgeworpen.
32
Met uw Studio Laptop werken
Software functies
OPMERKING: Raadpleeg voor meer
informatie over de functies die in dit
gedeelte worden geschreven de Dell
Technology Guide op de vaste schijf van uw
computer of op de Dell Support-website op
support.dell.com.
Productiviteit en communicatie
U kunt uw computer gebruiken om presentaties,
brochures, flyers en spreadsheets te maken.
Daarnaast is het mogelijk om afhankelijk
van de toepassingen de op uw computer zijn
geïnstalleerd digitale foto’s en afbeeldingen
weer te geven en te bewerken. Raadpleeg uw
bestelling voor de software die op uw computer
is geïnstalleerd.
Nadat u een internetverbinding hebt gemaakt
kunt u websites bezoeken, een e-mailacccount
instellen, bestanden uploaden en downloaden etc.
Entertainment en multimedia
U kunt uw computer gebruiken om video’s
af te spelen, computerspellen te spellen,
uw eigen cd’s te branden, naar muziek en
online radiozenders te luisteren. Het optische
schijfstation biedt mogelijk ondersteuning voor
meerdere schijfformaten, zoals cd’s, Blu-Ray-
schijven (als u deze optie tijdens het bestellen
van de computer hebt geselecteerd) en dvd’s.
U kunt foto´s en videobestanden van draagbare
apparaten zoals digitale camera´s en mobiele
telefoons downloaden of kopiëren. Optionele
softwaretoepassingen bieden u de mogelijkheid
om muziek- en videobestanden te creëren en
te organiseren die opgenomen kunnen worden
op schijf of opgeslagen kunnen worden op
draagbare apparaten zoals onder andere
MP3-spelers of die rechtstreeks afgespeeld en
bekeken kunnen worden op aangesloten tv’s,
projectoren en apparaten voor thuisbioscoop.
33
Met uw Studio Laptop werken
Het bureaublad aanpassen
U kunt het bureaublad van uw computer
aanpassen om het uiterlijk, de resolutie,
achtergrond, screensaver en dergelijke
te wijzigen. Dit is mogelijk via het venster
Persoonlijke instellingen voor vormgeving en
geluiden.
U kunt dit venster als volgt openen:
Klik met de rechtermuis op een leeg gedeelte 1.
van het bureaublad.
Klik op 2. Aan persoonlijke voorkeur
aanpassen om het venster Persoonlijke
instellingen voor vormgeving en
geluiden te openen om toegang tot de
aanpassingsopties te verkrijgen.
Uw energie-instellingen aanpassen
U kunt de energieopties van het
besturingssysteem van uw computer
gebruiken om de energieinstellingen te
configureren. Microsoft
®
Windows Vista
®
, het
besturingssysteem dat bij uw Dell-computer
werd geleverd, biedt drie standaardopties voor
energiebeheer:
Dell Recommended (Aanbevolen door •
Dell) — Deze energiebeheeroptie biedt een
volledige prestatie wanneer u deze nodig
heeft en bespaart stroom tijdens perioden
van inactiviteit.
Energiebesparing• Deze
energiebeheeroptie bespaart de stroom
op uw computer door de systeemprestatie
te reduceren, zodat de werkduur van de
computer wordt verlengd en de hoeveelheid
energie die tijdens de levenscyclus van
de computer wordt verbruikt, wordt
gereduceerd.
Hoge prestaties• Deze energiebeheeroptie
biedt het hoogste niveau van
systeemprestatie op uw computer door
de processorsnelheid aan te passen
aan uw werkzaamheden en door de
systeemprestatie te maximaliseren.
34
Met uw Studio Laptop werken
Een back-up van uw gegevens maken
Het verdient de aanbeveling om regelmatig
back-ups van de bestanden en mappen op uw
computer te maken. U kunt als volgt een back-
up van uw gegevens maken:
Klik op 1. Start
Configuratiescherm
Systeem en onderhoud
IntroductiecentrumBestanden en
instellingen overzetten.
Klik op 2. Back-up van bestanden maken of op
Een back-up van uw computer maken.
Klik op 3. Verder in het venster
Gebruikersaccountbeheer en volg de
instructies in de wizard Back-up van
bestanden maken.
35
Dit gedeelte biedt informatie over het oplossen
van problemen met uw computer. Als u niet in
staat bent om uw probleem op te lossen met
behulp van de volgende instructies moet u het
gedeelte “Ondersteuningstools gebruiken” op
pagina 41 of het gedeelte “Contact opnemen
met Dell” op pagina 58 raadplegen.
WAARSCHUWING: Alleen vakbekwame
onderhoudstechnici zijn bevoegd om de
computerkap te verwijderen. Raadpleeg
de
Onderhoudshandleiding
op de Dell
Support-website op support.dell.com voor
geavanceerde instructies op het gebied
van onderhoud en probleemoplossing.
Problemen met het netwerk
Draadloze verbindingen
Als de netwerkverbinding niet werkt — Mogelijk
is de draadloze schakelaar in te uitgeschakeld.
Om de draadloze schakelaar uit te schakelen,
moet u deze van de achterzijde naar de voorzijde
van de computer te schuiven totdat deze op zijn
plaats vastklikt.
- Uit - Aan
De draadloze router is uitgeschakeld, of de
draadloze functionaliteit op de computer is
gedeactiveerd.
Controleer of uw draadloze router is •
ingeschakeld en op uw gegevensbron is
aangesloten (kabelmodem of netwerkhub).
Maak opnieuw een verbinding met de •
draadloze router:
Problemen oplossen
36
Problemen oplossen
Sla alle geopende bestanden op en sluit a.
deze. Sluit alle programma’s.
Klik op b. Start
Verbinding maken met.
Volg de aanwijzingen op het scherm om c.
de installatie te voltooien.
Vaste verbindingen
Als de netwerkverbinding is verbrokenDe
kabel zit los of is beschadigd.
Controleer of de kabel is aangesloten en •
nergens is beschadigd.
Aan het verbindingsintegriteitslampje op de
ingebouwde netwerkaansluiting kunt u aflezen of
de verbinding actief is en kunt u de status aflezen:
Groen — Er is sprake van een succesvolle •
verbinding tussen een 10 Mbps-netwerk en
de computer.
Oranje — Er is sprake van een succesvolle •
verbinding tussen een 100 Mbps-netwerk en
de computer.
Geel — Er is sprake van een succesvolle •
verbinding tussen een 1000 Mbps-netwerk en
de computer.
Uit — De computer detecteert geen fysieke •
verbinding met het netwerk.
OPMERKING: Het
verbindingsintegriteitslampje op
de netwerkaansluiting heeft louter
betrekking op de vaste kabelverbinding.
Het verbindingsintegriteitslampje biedt
geen statusinformatie over draadloze
verbindingen.
OPMERKING: Als u geen verbinding kunt
maken met het internet terwijl u dat in
het verleden wel kon, is er mogelijk een
storing bij de internetprovider. Neem
contact op met de internetprovider om de
servicestatus te controleren of probeer
later opnieuw verbinding te maken.
37
Problemen oplossen
Problemen met de stroomvoorziening
Als het aan/uit-lampje uit is — De computer is
uitgezet of ontvangt geen stroom.
Sluit de stroomkabel opnieuw aan op de •
stroomaansluiting op de computer en op het
stopcontact.
Als de computer is aangesloten op •
een stekkerdoos, moet u controleren
of de stekkerdoos is aangesloten op
een stopcontact en of de stekkerdoos
is ingeschakeld. Verwijder tijdelijk
stroombeveiligingsvoorzieningen,
stekkerdozen en verlengsnoeren om te
controleren of de computer zonder deze
voorzieningen wel aan gaat.
Controleer of het stopcontact werkt door •
het te testen in combinatie met een ander
apparaat, bijvoorbeeld een lamp.
Controleer of de netadapter goed is •
aangesloten. Als de netadapter is voorzien
van een lampje, moet u controleren of het
lampje brandt.
Als het aan/uit-lampje aanhoudend wit is en de
computer niet reageert — Mogelijk werkt het
beeldscherm niet naar behoren. Druk op de aan/
uit-knop totdat de computer is uitgeschakeld,
en zet de computer vervolgens opnieuw aan.
Als het probleem aanhoudt, moet u de Dell
Technology Guide raadplegen op de Dell
Support-website op support.dell.com.
Als het stroomlampje wit knippertDe
computer bevindt zich in stand-bymodus. Druk
op een toets op het toetsenbord, beweeg de
muisaanwijzer met behulp van de touchpad of
een op de computer aangesloten muis, of druk
op de aan/uit-knop om de normale werkstand
van de computer te hervatten.
Als u te kampen hebt met storing die de
ontvangst op uw computer verhindert — Een
ongewenst signaal veroorzaakt storing door
andere signalen te onderbreken of te blokkeren.
Mogelijke storingsbronnen zijn:
Het gebruik van verlengsnoeren voor de •
stroomkabels, het toetsenbord en de muis.
38
Problemen oplossen
Er zijn teveel apparaten op een stekkerdoos •
aangesloten.
Er zijn verschillende stekkerdozen op •
hetzelfde stopcontact aangesloten.
Problemen met het geheugen
Als u de melding ontvangt dat er onvoldoende
geheugen is—
Sla alle geopende bestanden op en sluit ze •
af. Sluit alle programma’s die u niet gebruikt
om na te gaan of het probleem daarmee is
opgelost.
Zie de softwaredocumentatie voor de •
minimale geheugenvereisten. Installeer
indien nodig additioneel geheugen
(raadpleeg de Onderhoudshandleiding op de
Dell Support-website op support.dell.com).
Breng de geheugenmodules opnieuw aan •
(raadpleeg de Onderhoudshandleiding op de
Dell Support-website op support.dell.com)
om na te gaan of de computer in staat is om
op succesvolle wijze te communiceren met
het geheugen.
Als u andere geheugenproblemen ondervindt
Ga na of u de installatierichtlijnen •
voor het installeren van het geheugen
hebt gevolgd. Raadpleeg hiervoor de
Onderhoudshandleiding op de Dell Support-
website: support.dell.com).
Ga na of de geheugenmodule compatibel met •
uw computer is. Uw computer ondersteunt
DDR2-geheugen. Raadpleeg voor meer
informatie over het type geheugen dat door
de computer wordt ondersteund het gedeelte
“Basisspecificaties” op pagina 62.
Voer Dell Diagnostics uit (zie het gedeelte •
“Dell Diagnostics” op pagina 44).
Breng de geheugenmodules •
opnieuw aan (raadpleeg hiervoor de
Onderhoudshandleiding op de Dell Support-
website: support.dell.com) om na te gaan of
de computer in staat is om op succesvolle
wijze te communiceren met het geheugen.
39
Problemen oplossen
Vergrendelingen en
softwareproblemen
Als de computer niet opstart — Controleer
of de stroomkabel goed is aangesloten op de
computer en op het stopcontact.
Als een programma niet meer reageert
beëindig het programma:
Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc>.1.
Klik op 2. Toepassingen.
Klik het programma aan dat niet langer 3.
reageert.
Klik op 4. Taak beëindigen.
Als een programma herhaaldelijk crasht
Raadpleeg de documentatie voor de software.
Indien nodig maakt u de installatie van het
programma ongedaan en installeert u het
opnieuw.
OPMERKING: De meeste software gaat
vergezeld van installatieinstructies die in
de documentatie of op een cd of dvd zijn
opgenomen.
Als de computer niet meer reageert
KENNISGEVING: Als u het
besturingssysteem niet normaal kunt
afsluiten, bestaat de kans dat u gegevens
kwijtraakt.
Zet de computer uit. Als de computer
niet reageert nadat u op een toets op het
toetsenbord hebt gedrukt of uw muis hebt
bewogen, moet u de aan/uit-knop gedurende
8 tot 10 seconden ingedrukt houden totdat de
computer wordt uitgeschakeld, en de computer
vervolgens opnieuw starten.
Als een programma voor een eerdere versie van
Microsoft
®
Windows
®
is ontwikkeld —
Voer de Wizard Programmacompatibiliteit
uit. De Wizard Programmacompatibiliteit is in
staat om programma’s op zodanige wijze te
configureren dat er een omgeving ontstaat die
vergelijkbaar is met die van Windows-versies
voor Windows Vista.
Klik op 1. Start
Configuratiescherm
Programma’s Een ouder programma met
deze versie van Windows gebruiken.
40
Problemen oplossen
Klik in het welkomstscherm op 2. Volgende.
Volg de instructies op het scherm.3.
Als er een diepblauw scherm verschijnt Zet de
computer uit. Als u niet in staat bent om een reactie
te verkrijgen door een toets op het toetsenbord in
te drukken of de muisaanwijzer te bewegen met
behulp van de touchpad of muis, moet u minimaal 8
tot 10 seconden op de aan/uit-knop drukken totdat
de computer wordt uitgeschakeld. Start vervolgens
de computer opnieuw op.
Als u andere problemen met software
ondervindt
Maak direct een reservekopie van uw •
bestanden.
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf •
of cd’s op mogelijke infecties te controleren.
Bewaar en sluit alle open bestanden of •
programma’s en sluit de computer af via het
menu Start
.
Raadpleeg de documentatie voor de •
software of neem contact op met de
softwarefabrikant voor informatie met
betrekking tot probleemoplossing:
Ga na of het programma compatibel is
met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
Controleer of de computer voldoet aan
de minimale hardwarevereisten voor de
software. Zie de softwarehandleiding voor
informatie.
Controleer of het programma op juiste
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Controleer of de stuurprogramma’s voor
het apparaat geen conflict hebben met
het programma.
Indien nodig maakt u de installatie van het
programma ongedaan en installeert u het
opnieuw.
Noteer alle foutmeldingen die worden
weergegeven. Dit zal van pas komen
tijdens de probleemoplossing.
41
Dell Support
CenterDell Support Center helpt u om de
diensten, ondersteuning en computerspecifieke
informatie te vinden die u nodig hebt. Klik
voor informatie over Dell Support Center en
beschikbare ondersteuningstools op het tabblad
Services op support.dell.com.
Kli
k op het pictogram op de taakbalk om
de toepassing uit te voeren. De homepage biedt
links naar:
Zelfhulp (Probleemoplossing, Beveiliging, •
Systeemprestatie, Network/internet, Back-
up/herstel en Windows Vista)
Waarschuwingen (waarschuwingen van de •
technische ondersteuning die relevant voor
uw computer zijn)
Ondersteuning door Dell (technische •
ondersteuning met DellConnect™,
klantenservice, training en zelfstudie,
instructies voor Dell on Call en een online
scan met PC CheckUp)
Over uw computer (systeemdocumentatie, •
garantieinformatie, upgrades en
accessoires)
Bovenaan de Dell Support Center-homepage
wordt het modelnummer voor uw computer
weergegeven, samen met het servicelabelnummer
en de code voor express-service.
Raadpleeg voor informatie over Dell Support
Center de
Dell Technology Guide
op de vaste
schijf van uw computer of op de Dell Support-
website op support.dell.com.
Systeemmeldingen
In het geval van een computerstoring of -fout
kan er een systeemmelding op het scherm
worden weergegeven die u helpt om de oorzaak
van de storing of fout te achterhalen en uit te
vinden welke actie u moet ondernemen.
Ondersteuningstools gebruiken
42
Ondersteuningstools gebruiken
OPMERKING: Als de melding die u
ontving zich niet onder de onderstaande
voorbeelden bevindt, moet u de
documentatie voor het besturingssysteem
raadplegen of de handleiding van het
programma dat werd uitgevoerd toen
de melding op het scherm verscheen.
Daarnaast zou u de Dell Technology Guide
op uw computer, de Dell Support-website op
support.dell.com of het gedeelte “Contact
opnemen met Dell” op pagina 58 kunnen
raadplegen voor hulp.
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical
Support — De computer is drie keer
achter elkaar niet in staat geweest om de
opstartroutine te voltooien (zie het gedeelte
“Contact opnemen met Dell” op pagina 58 voor
instructies).
CMOS checksum errorEr is mogelijk een
storing op het moederbord opgetreden, of de
RTC-batterij is leeg. Breng de batterij opnieuw
aan. Raadpleeg de Onderhoudshandleiding op
de Dell Support-website op support.dell.com of
zie het gedeelte “Contact opnemen met Dell” op
pagina 58 voor instructies.
CPU fan failure — Er is een storing van de
CPU-ventilator opgetreden. Vervang de CPU-
ventilator. Raadpleeg de Onderhoudshandleiding
op de Dell Support-website op support.dell.com.
Hard-disk drive failure — Er is mogelijk
een storing op de vaste schijf opgetreden
tijdens de POST-procedure. Zie het gedeelte
“Contact opnemen met Dell” op pagina 58 voor
instructies.
Hard-disk drive read failure — Er is mogelijk
een storing op de vaste schijf opgetreden
tijdens de controle van de vaste schijf tijdens
het opstarten. Zie het gedeelte “Contact
opnemen met Dell” op pagina 58 voor
instructies.
43
Ondersteuningstools gebruiken
Keyboard failure — Er is een storing van het
toetsenbord opgetreden of er zit een kabel los.
No boot device available — Er is geen
opstartbare partitie op de vaste schijf
aangetroffen, de kabel van de vaste schijf zit los
of er is geen opstartbron aanwezig.
Als u de vaste schijf als opstartbron gebruikt, •
moet u ervoor zorgen dat de kabels van de
vaste schijf zijn aangesloten en dat de vaste
schijf op juiste wijze is geïnstalleerd en
gepartitioneerd als opstartbron.
Open het systeemsetupprogramma •
en controleer of de informatie over de
opstartvolgorde klopt (raadpleeg voor
instructies de Dell Technology Guide op uw
computer of op de Dell Support-website op
support.dell.com).
No timer tick interrupt — Een chip op het
moederbord is mogelijk defect, of er is een
storing op het moederbord opgetreden (zie het
gedeelte “Contact opnemen met Dell” op pagina
58 voor instructies).
USB over current error — Verwijder de
stekker van het USB-apparaat uit de computer.
Het USB-apparaat heeft meer stroom nodig
om op juiste wijze te kunnen functioneren.
Sluit het USB-apparaat op een externe
stroomvoorziening aan. Als het apparaat twee
USB-kabels heeft, moet u beide USB-kabels
aansluiten.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter has
exceeded its normal operating range. Dell
recommends that you back up your data
regularly. A parameter out of range may or may
not indicate a potential hard drive problem
S.M.A.R.T-fout, mogelijke storing op de vaste
schijf. Deze functie kan in de BIOS-instellingen
worden ingeschakeld of uitgeschakeld (zie het
gedeelte “Contact opnemen met Dell” op pagina
58 voor instructies).
44
Ondersteuningstools gebruiken
Probleemoplosser voor hardware
Als er een apparaat niet werd gedetecteerd
tijdens de installatie van het besturingsssysteem
of wel werd gedetecteerd maar op
onjuiste wijze geconfigureerd, kunt u de
Probleemoplosser voor hardware gebruiken om
het probleem op te lossen.
De Probleemoplosser voor hardware kunt u als
volgt starten:
Klik op 1. Start
Help en ondersteuning.
Type 2. Probleemoplosser voor
hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om met het zoeken te beginnen.
Selecteer in de zoekresultaten de optie 3.
waarvan de beschrijving het meest
overeenkomt met het probleem, en
volg de onderstaande stappen in het
probleemoplossingsproces.
Dell Diagnostics
Als u een probleem met uw computer
ondervindt, moet u de tests uitvoeren
die in het gedeelte “Vergrendelingen en
softwareproblemen” op pagina 39 zijn
beschreven en Dell Diagnostics uitvoeren
voordat u contact met Dell opneemt voor
technische ondersteuning.
Het verdient aanbeveling om deze procedures af
te drukken voordat u begint.
KENNISGEVING: Dell Diagnostics werkt
alleen op Dell-computers.
OPMERKING: De cd
Drivers and Utilities
is
optioneel en worden mogelijk niet met uw
computer meegeleverd.
Raadpleeg de configuratiegegevens voor
uw computer en ga na of het apparaat dat u
wilt testen in het systeemsetupprogramma
wordt weergegeven en is geactiveerd.
Raadpleeg voor instructies het gedeelte
“Systeemsetupprogramma” in de Dell
Technology Guide.
45
Ondersteuningstools gebruiken
Start Dell Diagnostics vanaf de vaste schijf of
vanaf de cd
Drivers and Utilities
.
Dell Diagnostics starten vanaf de vaste schijf
Dell Diagnostics bevindt zich op een verborgen
partitie op de vaste schijf.
OPMERKING: Als er geen beeld op het
scherm verschijnt: zie het gedeelte
“Contact opnemen met Dell” op pagina 58.
Zorg ervoor dat de stekker van de computer 1.
is aangesloten op een werkend stopcontact.
Start of herstart de computer.2.
Wanneer het DELL™-logo verschijnt, 3.
moet u direct op <F12> drukken. Selecteer
Diagnostics in het opstartmenu en druk op
<Enter>.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem verschijnt,
moet u blijven wachten tot het bureaublad
van Microsoft
®
Windows
®
wordt
weergegeven. Zet vervolgens de computer
uit en probeer het opnieuw.
OPMERKING: Als een bericht wordt
weergegeven dat er geen partitie met een
diagnostisch hulpprogramma is gevonden,
activeert u Dell Diagnostics vanaf de cd
Drivers and Utilities
.
Druk op een toets om Dell Diagnostics 4.
(Dell-diagnostiek) te starten vanaf de
diagnostische partitie op de harde schijf.
Dell Diagnostics starten vanaf de cd Drivers
and Utilities
Plaats de cd 1.
Drivers and Utilities
in het
station.
Zet de computer uit en start deze opnieuw. 2.
Druk zodra het DELL-logo verschijnt op <F12>.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem verschijnt,
moet u blijven wachten tot het bureaublad
van Microsoft
®
Windows
®
wordt
weergegeven. Zet vervolgens de computer
uit en probeer het opnieuw.
46
Ondersteuningstools gebruiken
OPMERKING: Met de volgende stappen
wordt de opstartvolgorde slechts één
keer gewijzigd. De volgende keer dat u
de computer start, gebeurt dat volgens
de instellingen die zijn gedefinieerd in het
systeemsetupprogramma.
Wanneer de lijst met opstartbronnen 3.
verschijnt, markeert u CD/DVD/CD-RW en
drukt u op <Enter>.
Selecteer de optie 4. Boot from CD-ROM in het
menu en druk op <Enter>.
Type 1 om het cd-menu te starten en druk op 5.
<Enter> om verder te gaan.
Selecteer 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(32-bits Dell Diagnostics uitvoeren) in de
genummerde lijst. Als er meerdere versies
worden aangegeven, moet u de versie
selecteren die voor uw computer van
toepassing is.
Als het 7. hoofdmenu van Dell Diagnostics
wordt weergegeven, selecteert u de test die
u wilt uitvoeren.
47
U kunt het besturingssysteem op een van de
volgende manieren terugzetten:
Systeemherstel• herstelt uw computer naar
een eerdere werkende staat zonder de
gegevensbestanden te beïnvloeden. Gebruik
Systeemherstel als de eerste oplossing voor
het herstellen van het besturingssysteem en
het behouden van gegevensbestanden.
Dell • Factory Image Restore herstelt de vaste
schijf van uw computer naar de werkende
stand waarin deze zich bevond toen u de
computer aanschafte. Tijdens deze procedure
worden alle gegevens op de vaste schijf en
alle programma’s die u hebt geïnstalleerd
nadat u de computer ontving, permanent van
de vaste schijf van uw computer verwijderd.
Gebruik Dell Factory Image Restore alleen
als Systeemherstel het probleem met het
besturingssysteem niet heeft verholpen.
Als de cd• Operating System bij uw computer
werd geleverd, kunt u deze gebruiken om uw
besturingssysteem te herstellen. Als gevolg
van het gebruik van de cd Operating System
worden echter alle gegevens op de vaste
schijf van uw computer verwijderd. Gebruik
de cd daarom alleen als Systeemherstel uw
probleem met het besturingssysteem niet
heeft opgelost.
Systeemherstel
Windows XP en Windows Vista bieden een
optie genaamd Systeemherstel waarmee
u de computer kunt herstellen naar een
eerdere werkende stand (zonder invloed op de
gegevensbestanden) wanneer de computer
als gevolg van wijzigingen van de hardware,
software of andere systeeminstellingen
niet langer naar behoren functioneert. Alle
wijzigingen die Systeemherstel op uw computer
maakt, kunnen volledig ongedaan worden
gemaakt.
Het besturingssysteem herstellen
48
Het besturingssysteem herstellen
KENNISGEVING: Maak regelmatig een
back-up van uw gegevensbestanden.
Systeemherstel doet niets aan het bewaken
of herstellen van uw gegevensbestanden.
OPMERKING: De procedures voor dit
document zijn geschreven voor de
standaard Windows-weergave. Mogelijk
zijn ze niet van toepassing als u uw Dell™-
computer instelt op de klassieke Windows-
weergave.
Systeemherstel starten
Klik op 1. Start
.
Type in het venster 2. Zoeken starten
Systeemherstel en druk op <Enter>.
OPMERKING: Mogelijk verschijnt het
venster Gebruikersaccountbeheer. Als u
beheerdersrechten hebt, klikt u op Verder.
Zo niet, dan moet u contact opnemen met
de systeembeheerder voor het uitvoeren
van de gewenste taak.
Klik op 3. Volgende en volg de aanwijzingen op
het scherm.
Als Systeemherstel het probleem niet kan
verhelpen, kunt u het laatste systeemherstel
ongedaan maken.
Het laatste systeemherstel ongedaan maken
OPMERKING: Voordat u het laatste
systeemherstel ongedaan maakt, dient
u alle geopende bestanden te sluiten en
dient u alle geopende programmas af te
sluiten. Zorg ervoor dat u geen bestanden
of programma’s wijzigt, opent of verwijdert
tot het systeemherstel is voltooid.
Klik op 1. Start
.
Type in het venster 2. Zoeken starten
Systeemherstel en druk op <Enter>.
Klik op 3. De laatste herstelbewerking
ongedaan maken en klik vervolgens op
Volgende.
49
Het besturingssysteem herstellen
Dell Factory Image Restore
KENNISGEVING: Als u Dell Factory Image
Restore gebruikt, zullen alle gegevens
op de vaste schijf permanent worden
verwijderd, evenals alle programma’s en
stuurprogramma’s die u na de ontvangst
van uw computer hebt geïnstalleerd. Maak
indien mogelijk een reservekopie van de
gegevens voordat u een van deze opties
gebruikt. Gebruik Dell Factory Image
Restore alleen als Systeemherstel het
probleem met het besturingssysteem niet
heeft verholpen.
OPMERKING: Dell Factory Image Restore
is in sommige landen en op sommige
computers mogelijk niet aanwezig.
Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als
laatste mogelijkheid om het besturingssysteem
te herstellen. Met deze opties kunt u de vaste
schijf terugzetten naar de status op het moment
dat u de computer kocht. Programma’s en
bestanden die u hebt toegevoegd sinds u de
computer in ontvangst nam, met inbegrip van
gegevensbestanden, zullen permanent van
de vaste schijf worden verwijderd. Onder
gegevensbestanden vallen documenten,
spreadsheets, e-mailberichten, digitale foto’s,
muziekbestanden enzovoorts. Maak indien
mogelijk een back-up van de gegevens alvorens
u Factory Image Restore gebruikt.
Dell Factory Image Restore
Zet de computer aan. Druk zodra het DELL-1.
logo verschijnt verschillende malen op <F8>
om het venster Geavanceerde opstartopties
te openen.
Selecteer 2. De computer repareren.
Het venster Opties voor systeemherstel 3.
verschijnt.
Selecteer een toetsenbordindeling en klik op 4.
Volgende.
Meld u aan als een lokale gebruiker 5.
om toegang tot de herstelopties te
krijgen. Om de opdrachtregel te openen,
typt u administrator in het veld
Gebruikersnaam en klikt u op OK.
50
Het besturingssysteem herstellen
Klik op 6. Dell Factory Image Restore. Het
welkomstvenster van Dell Factory Image
Restore verschijnt.
OPMERKING: Afhankelijk van de
configuratie van uw computer moet u Dell
Factory Tools selecteren en vervolgens
Dell Factory Image Restore.
Klik op 7. Volgende. Het venster Confirm Data
Deletion (Verwijdering gegevens bevestigen)
verschijnt.
KENNISGEVING: Als u niet verder wilt
gaan met Factory Image Restore, klikt u op
Cancel (Annuleren).
Vink het aankruisvakje aan om te 8.
bevestigen dat u verder wilt gaan met
het opnieuw formatteren van de vaste
schijf en de systeemsoftware naar de
fabrieksinstellingen te herstellen, en klik
vervolgens op Next (Volgende).
Het herstelproces gaat van start en zal
vijf of meer minuten in beslag nemen. Er
zal een bericht verschijnen wanneer het
besturingssysteem en de toepassingen
die in de fabriek zijn geïnstalleerd naar de
oorspronkelijke fabrieksinstellingen zijn
hersteld.
Klik op 9. Finish (Voltooien) om de computer
opnieuw op te starten.
51
Het besturingssysteem herstellen
Het besturingssysteem opnieuw
installeren
Voordat u begint
Als u van plan bent om het besturingssysteem
Windows opnieuw te installeren om een
probleem met een zojuist geïnstalleerd
stuurprogramma te herstellen, moet u eerst
“Vorig stuurprogramma van Windows XP
gebruiken” proberen. Als u het probleem niet
kunt verhelpen met Vorig stuurprogramma,
dan dient u Systeemherstel te gebruiken om
uw besturingssysteem terug te brengen in
de werkingstoestand waarin het zich bevond
voordat u het nieuwe apparaatstuurprogramma
installeerde. Zie het gedeelte “Microsoft
Windows Systeemherstel” op pagina 47.
KENNISGEVING: Voordat u de installatie
uitvoert, dient u een reservekopie te
maken van alle gegevensbestanden op
uw primaire vaste schijf. Bij conventionele
vaste schijf-configuraties is de primaire
vaste schijf het eerste station dat door de
computer wordt gedetecteerd.
Om Windows opnieuw te installeren hebt u het
volgende nodig:
De•
cd Dell
Operating System
De•
cd Dell
Drivers and Utilities
OPMERKING: De cd Dell
Drivers and
Utilities
bevat stuurprogramma’s die
tijdens het samenstellen van uw computer
zijn geïnstalleerd. Gebruik de cd Dell
Drivers and Utilities
om alle benodigde
stuurprogramma’s te installeren. Afhankelijk
van de regio waarin u uw computer
hebt aangeschaft en of uw de cd hebt
aangevraagd, worden de cd Dell
Drivers and
Utilities
en cd
Operating System
mogelijk
niet met uw computer geleverd.
Windows Vista opnieuw installeren
Het herinstallatieproces kan een tot
twee uur in beslag nemen. Nadat u het
besturingssysteem opnieuw hebt geïnstalleerd,
moet u ook de apparaatstuurprogramma’s,
het antivirusprogramma en andere software
opnieuw installeren.
52
Het besturingssysteem herstellen
Sla eventuele geopende bestanden op 1.
en sluit deze en sluit eventuele geopende
programma’s af.
Plaats de cd 2.
Operating System
in het cd-
station.
KIik op 3. Afsluiten als het venster Windows
installeren verschijnt.
Start de computer opnieuw op.4.
Druk zodra het DELL-logo verschijnt op <F12>.5.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem verschijnt,
moet u blijven wachten tot het bureaublad
van Microsoft
®
Windows
®
wordt
weergegeven. Zet vervolgens de computer
uit en probeer het opnieuw.
OPMERKING: Met de volgende stappen
wordt de opstartvolgorde slechts één
keer gewijzigd. De volgende keer dat u
de computer start, gebeurt dat volgens
de instellingen die zijn gedefinieerd in het
systeemsetupprogramma.
Wanneer de lijst met opstartbronnen 6.
verschijnt, markeert u CD/DVD/CD-RW Drive
en drukt u op <Enter>.
Druk op een willekeurige toets om de 7.
computer op te starten vanaf de cd-rom.
Volg de instructies op uw scherm om de
installatie te voltooien.
53
Als er een probleem op de computer optreedt,
kunt u de volgende stappen voltooien om het
probleem te diagnosticeren en op te lossen:
Zie het gedeelte “Probleemoplossing” op 1.
pagina 35 voor informatie en procedures met
betrekking tot computerproblemen.
Zie het gedeelte “Dell Diagnostics” op 2.
pagina 44 voor procedures voor het
uitvoeren van Dell Diagnostics.
Vul de d3. iagnostische checklist op
pagina 58 in.
Maak gebruik van de uitgebreide reeks 4.
van diensten op Dell Support (support.
dell.com) voor hulp bij installatie en
probleemoplossingsprocedures. Zie het
gedeelte “Online diensten” op pagina 55
voor een uitgebreidere lijst van online
ondersteuningsmogelijkheden van Dell.
Als het probleem niet kon worden opgelost 5.
met behulp van de voorgaande stappen,
raadpleegt u het gedeelte “Voordat u belt”
op pagina 57 en vervolgens het gedeelte
“Contact opnemen met Dell” op pagina 58.
OPMERKING: Bel met de technische
ondersteuning van Dell vanaf een telefoon
die zich in de buurt van de computer
bevindt, zodat de medewerker van de
technische ondersteuning u kan helpen
met het uitvoeren van de benodigde
procedures.
OPMERKING: De code voor express-
service is mogelijk niet in alle landen
beschikbaar.
Help
54
Help
Indien het geautomatiseerde telefoonsysteem
u daarom vraagt, moet u de code voor express-
service invoeren om het gesprek rechtstreeks
naar de juiste ondersteuningsmedewerkers
door te leiden. Als u niet over een code voor
express-service beschikt, dient u de map Dell
Accessories te openen. Klik hier op het pictogram
Code voor express-service en volg de instructies.
OPMERKING: Sommige van deze diensten
zijn niet in alle locaties buiten de Verenigde
Staten beschikbaar. Neem contact op met
de lokale vertegenwoordiger van Dell voor
informatie over de beschikbaarheid van
deze diensten.
Technische Ondersteuning en
klantenservice
De technische ondersteuning van Dell staat
klaar om uw vragen over hardware van Dell te
beantwoorden. Onze ondersteuningsmedewerkers
gebruiken op de computer gebaseerde
diagnostische programma’s om snelle, accurate
antwoorden te bieden.
Als u contact wilt opnemen met de technische
ondersteuning van Dell raadpleegt u het
gedeelte “Voordat u belt” op pagina 57.
Raadpleeg vervolgens de contactgegevens voor
uw regio, of ga naar support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect is een gebruiksvriendelijke tool die
medewerkers van de technische ondersteuning
van Dell toegang tot uw computer verschaft
via een breedbandverbinding om een
computerprobleem te diagnotiseren en geheel
onder uw toezicht te herstellen. Ga voor meer
informatie naar support.dell.com en klik op
DellConnect.
55
Help
Online diensten
Meer informatie over de producten en diensten
van Dell is beschikbaar op de volgende
websites:
www.dell.com•
www.dell.com/ap • (alleen landen in Azië/
Stille Zuidzee-gebied)
www.dell.com/jp • (alleen Japan)
www.euro.dell.com • (alleen Europa)
www.dell.com/la• (landen in Latijns-Amerika
en het Caraïbische gebied)
www.dell.ca • (alleen Canada)
Dell Support is beschikbaar via de volgende
websites en e-mailadressen:
Dell Support-websites
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (alleen Japan)
support.euro.dell.com • (alleen Europa)
E-mailadres van Dell Support adressen
[email protected] • (alleen landen in
Latijns-Amerika en het Caraïbische gebied)
www.dell.com/ap/ • (alleen landen in Azië/
Stille Oceaan-gebied)
E-mailadressen Dell Marketing en Sales
[email protected]• (alleen landen in
Azië/Stille Oceaan-gebied)
[email protected] • (alleen Canada)
Anoniem FTP (File Transfer Protocol)
ftp.dell.com•
Meld u aan op de: anonymous, en gebruik
uw e-mailadres als wachtwoord.
AutoTech -dienst
AutoTech, de geautomatiseerde
ondersteuningsdienst van Dell, biedt opgenomen
antwoorden op de vragen die het meest door de
klanten van Dell worden gesteld met betrekking
tot hun draagbare en desktopcomputers.
56
Help
Wanneer u AutoTech belt, gebruikt u de toetsen
van de telefoon om de onderwerpen te kiezen die
met uw vragen overeenkomen. Raadpleeg voor
het telefoonnummer voor uw regio het gedeelte
“Contact opnemen met Dell” op pagina 58 op.
Geautomatiseerde bestellings status dienst
Als u de bestellingsstatus van Dell-producten
wilt raadplegen, kunt u terecht op
support.dell.com. U kunt ook gebruikmaken van
de geautomatiseerde bestellingsstatusdienst.
U wordt via een opgenomen tekst gevraagd de
informatie door te geven die nodig is om uw
order en de status daarvan te vinden. In geval
van problemen met een bestelling vindt u het
telefoonnummer vooruw regio in het gedeelte
“Contact opnemen met Dell” op pagina
58
.
Als u een probleem hebt met uw order, zoals
ontbrekende onderdelen, verkeerde onderdelen
of onjuiste facturering, dient u contact met
Dell op te nemen voor hulp. Houd uw factuur of
pakbon bij de hand wanneer u belt. Raadpleeg
voor het telefoonnummer voor uw regio het
gedeelte “Contact opnemen met Dell” op
pagina
58
.
Productinformatie
Als u geïnteresseerd bent in informatie over
additionele producten van Dell of een bestelling
wilt plaatsen, kunt u de de website van Dell
bezoeken op www.dell.com. Raadpleeg
voor het telefoonnummer voor uw regio of
contactgegevens voor een verkoopspecialist
het gedeelte “Contact opnemen met Dell” op
pagina
58
.
Items retourneren op basis van de
garantie- of restitutievoorwaarden
Bereid alle items die worden teruggezonden
(ongeacht of dit voor reparatie of voor restitutie is)
als volgt voor:
Neem contact met Dell op om een 1.
machtigingsnummer voor het retourneren
van items te verkrijgen en noteer dit op een
duidelijke locatie aan de buitenzijde van de
doos.
Raadpleeg voor het telefoonnummer voor uw 2.
regio het gedeelte “Contact opnemen met
Dell” op pagina
58
.
57
Help
Voeg een kopie van de factuur toe en 3.
een brief waarin u de reden voor de
retourzending beschrijft.
Voeg een ingevuld exemplaar van de 4.
diagnostische checklist toe (zie het gedeelte
“Diagnostische checklist” op pagina 58). Geef
daarbij aan welke tests u hebt uitgevoerd
en eventuele foutmeldingen die door Dell
Diagnostics werden gerapporteerd (zie het
gedeelte “Dell Diagnostics” op pagina 44).
Stuur alle accessoires5. mee die bij de
geretourneerde items behoren, zoals
stroomkabels, software, handleidingen etc.
als u in aanmerking voor restitutie komt.
Verpak de apparatuur die u terugstuurt in de 6.
oorspronkelijke verpakking of in equivalente
verpakking.
De verzendkosten zijn voor uw rekening. U 7.
bent verantwoordelijk voor het verzekeren
van de geretourneerde producten en
aansprakelijk voor het risico van verlies
tijdens de verzending naar Dell. Pakketten
die kosten ontvanger worden verzonden,
worden niet geaccepteerd.
Als aan bovenstaande voorwaarden niet 8.
wordt voldaan, zullen de geretourneerde
producten bij het magazijn van Dell worden
geweigerd en aan u worden geretourneerd.
Voordat u belt
OPMERKING: De code helpt het
geautomatiseerde telefoonsysteem van de
Dell-ondersteuning uw gesprek efficiënter
door te verbinden. Mogelijk wordt er naar
uw servicelabel gevraagd. Dit label bevindt
zich aan de achterzijde of onderzijde van
uw computer.
Vergeet niet om de volgende diagnostische
checklist in te vullen. Zet indien mogelijk de
computer aan wanneer u Dell voor ondersteuning
belt en bel via een telefoon die zich in de nabijheid
van de computer bevindt. Het is mogelijk dat
u wordt gevraagd opdrachten in te voeren via
het toetsenbord, gedetailleerde informatie
door te geven tijdens bewerkingen of andere
probleemoplossingsstappen te proberen die alleen
bij de computer zelf mogelijk zijn. Zorg ervoor dat
de computerdocumentatie bij de hand is.
58
Help
Diagnostische checklist
Naam:•
Datum:•
Adres:•
Telefoonnummer:•
Servicelabel (streepjescode aan de •
achterkant of onderkant van de computer):
Code voor express-service:•
Autorisatienummer voor het retourneren •
van materiaal (indien verstrekt door een
ondersteuningsmedewerker van Dell):
Besturingssysteem en versie:•
Apparaten:•
Uitbreidingskaarten:•
Bent u op een netwerk aangesloten? Ja / •
Nee
Netwerk, versie en netwerkadapter:•
Programma’s en versies:•
Raadpleeg de documentatie voor het
besturingssysteem om de inhoud van de
opstartbestanden voor uw computer vast
te stellen. Als de computer op een printer is
aangesloten, dient u elk bestand af te drukken.
Als dit niet het geval is, dient u de inhoud van
elk bestand op te schrijven voordat u Dell belt.
Foutbericht, piepcode of diagnostische code:•
Beschrijving van probleem en uitgevoerde •
probleemoplossingsprocedures:
Contact opnemen met Dell
OPMERKING: Raadpleeg voordat u contact
opneemt met Dell het gedeelte “Voordat u
belt” op pagina 57.
Klanten in de Verenigde Staten kunnen bellen
met 800-WWW-DELL (800-999-3355).
OPMERKING: Als u niet over een actieve
internetverbinding beschikt, kunt u
contactgegevens vinden op de factuur, de
pakbon of in de productcatalogus van Dell.
59
Help
Dell biedt verschillende online en telefonische
ondersteuningsdiensten en -mogelijkheden. De
beschikbaarheid van diensten varieert per land
en product. Sommige diensten zijn in uw regio
mogelijk niet beschikbaar.
Om contact op te nemen met Dell voor zaken
op het gebied van verkoop, technische
ondersteuning of klantenservice:
Ga naar 1. support.dell.com.
Zoek naar uw land of regio in het 2.
vervolgkeuzemenu Choose A Country/Region
(Kies een land/regio) onderaan de pagina.
Klik aan de linkerzijde van de pagina op 3.
Contact Us (Neem contact met ons op).
Selecteer de gewenste dienst- of 4.
ondersteuningslink.
Selecteer de voor u meest geschikte 5.
methode om contact met Dell op te nemen.
60
Meer informatie en bronnen vinden
Als u het volgende wilt doen: Zie:
het besturingssysteem opnieuw installeren. de cd Operating System.
het uitvoeren van een diagnostisch programma
voor uw computer, het opnieuw installeren van
Notebook systeemsoftware of het bijwerken
van stuurprogramma’s voor uw computer en
leesmij-bestanden.
de cd
Drivers and Utilities
.
OPMERKING: Bijgewerkte
stuurprogramma’s en documentatie vindt u
op de Dell™ Support-website:
support.dell.com.
meer informatie over het besturingssysteem
raadplegen, randapparatuur, RAID, internet,
Bluetooth
®
, netwerken en e-mail onderhouden.
de Dell Technology Guide die op de vaste schijf
van uw computer is geïnstalleerd.
uw computer opwaarderen met nieuwe of
additioneel geheugen of een nieuwe vaste schijf.
een versleten of defect onderdeel opnieuw
installeren of vervangen.
de Onderhoudshandleiding op de Dell Support-
website: support.dell.com.
OPMERKING: In sommige landen kan
de garantie komen te vervallen als u
onderdelen van uw computer opent of
vervangt. Raadpleeg de garantie- en
retourneringsvoorwaarden alvorens u in
de computer gaat werken.
61
Meer informatie en bronnen vinden
Als u het volgende wilt doen: Zie:
informatie over beste praktijken voor uw computer
garantieinformatie, algemene voorwaarden (alleen
Verenigde Staten), veiligheidsinstructies, informatie
over regelgeving, ergonomische informatie en
gebruiksrechtovereenkomst raadplegen.
de documenten over veiligheid en richtlijnen
die bij uw comptuer werden geleverd, en
daarnaast de homepage over de naleving van
de wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
uw servicelabel/code voor express-service
vinden — gebruik het servicelabelnummer
om uw computer te identificeren op
support.dell.com of om contact met de
technische ondersteuning op te nemen.
de achterzijde of onderzijde van uw computer.
stuurprogramma’s en downloads vinden.
technische ondersteuning en hulpinformatie
over producten vinden.
de status van nieuwe bestellingen raadplegen.
oplossingen en antwoorden voor vaak gestelde
vragen vinden.
informatie vinden over last-minute updates
met betrekking tot technische wijzigingen
van de computer of geavanceerd technisch
referentiemateriaal voor technici en ervaren
gebruikers.
de Dell™ Support-website op support.dell.com.
62
Basis Specificaties
Computermodel
Dell Studio 1737
Dit gedeelte biedt basisinformatie die u mogelijk
nodig hebt wanneer uw computer instelt,
stuurprogramma’s bijwerkt of uw computer
opwaardeert.
OPMERKING: Het aanbod kan per regio
verschillen. Voor meer informatie over de
configuratie van uw computer klik op
Start
Help and Support en selecteer
de optie om informatie over uw computer
te zien.
Processor
Processortype Intel•
®
Celeron
®
Inte•
®
Celeron
®
Dual-Core
Inte•
®
Core™
2 Duo
Inte•
®
Pentium
®
Dual-Core
L1-cache
128 KB
(Intel - 64 KB per core)
L2-cache
1 MB (Intel Celeron,
Intel Pentium Dual-Core)
2 MB, 3 MB of 6MB
(Intel Core2 Duo)
Externe busfrequentie
Front Side Bus (Intel)
533 MHz (Intel Celeron,
Intel Pentium Dual-Core)
800/667 MHz
(Intel Core2 Duo)
63
Basis Specicaties
Systeeminformatie
System chipset Mobile Intel Express
GM/PM 45
Gegevensbusbreedte 64 bits
DRAM bus width dual-channel (2)
64-bits bussen
Adresbusbreedte
processor
32 bits
Flash-EPROM 2 MB
Grafische bus PCI-E X16
PCI-bus
(PCI-Express gebruikt
voor grafische
controllers)
32 bits
ExpressCard
OPMERKING: De ExpressCard-sleuf is
exclusief voor ExpressCards ontworpen.
De sleuf biedt geen ondersteuning voor
pc-kaarten.
OPMERKING: PCMCIA is in sommige
regio’s mogelijk niet beschikbaar.
ExpressCard-
controller
Intel ICH9ME
ExpressCard-
aansluiting
een ExpressCard-sleuf
(54 mm)
Ondersteunde
kaarten
ExpressCard/34 (34 mm)
ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 V en 3,3 V
Aansluitings
formaat
ExpressCard
26 pennen
64
Basis Specicaties
Geheugen
Geheugen module
aansluiting
voor twee gebruikers
toegankelijke
SODIMM-
aansluitingen
Capaciteit geheugen
modules
512 MB, 1 GB, en
2 GB Capaciteit
Memory type 800 MHz SODIMM
DDR2
Minimale geheugen
configuratie
1 GB
Maximale geheugen
configuratie
4 GB
OPMERKING: Om te kunnen
profiteren van de tweekanaals
bandbreedtefunctionaliteit, moeten beide
geheugensleuven zijn gevuld en dienen
ze hetzelfde formaat te hebben.
Geheugen
OPMERKING: Het weergegeven
beschikbare geheugen komt niet overeen
met het volledig geïnstalleerde maximale
geheugen, omdat sommige delen van
het geheugen voor systeembestanden is
gereserveerd.
OPMERKING: Raadpleeg voor instructies
met betrekking tot het opwaarderen van het
geheugen de onderhoudshandleiding op de
Dell Support-website op support.dell.com.
8-in-1 geheugenkaartlezer
Kaartcontroller Ricoh R5C833
Kaartaansluiting
8-in-1 combo enkele sleuf
65
Basis Specicaties
8-in-1 geheugenkaartlezer
Ondersteunde
kaarten
Secure Digital (SD)-•
kaarten
Secure Digital Input/•
Output(SDIO)-kaarten,
MultiMediaCard (MMC)-•
kaarten,
Memory Stick-kaarten•
Memory Stick PRO-•
kaarten
xD-Picture-kaarten•
Hi Capacity-SD-kaarten•
Hi Density-SD-kaarten•
Poorten en aansluitingen
Audio microfoonaansluiting,
aansluiting voor twee
stereokoptelefoons/
luidsprekers
Poorten en aansluitingen
IEEE 1394a mini-aansluiting met 4
pennen, niet van stroom
voorzien
Infrarood
signaal
sensor compatibel met
Philips RC6 (alleen
ontvangst)
Mini-Card twee minikaartsleuven
van het type IIIA, een sleuf
voor minikaarten met half
formaat
HDMI-
aansluiting
19 pennen
Network
adapter
RJ-45-poort
USB vijf USB-aansluitingen met
vier pennen
Video aansluiting met 15 gaten
66
Basis Specicaties
Poorten en aansluitingen
eSATA en eSATA/USB
comboaansluiting (zeven
pennen/vier pennen)
Communicatie
Modem:
Type
controller
interface
Externe V.92 56K USB-
modem
Hardware Modem
Universal Serial Bus (USB)
Network
adapter
10/100/1000 ethernet-LAN
op moederbord
Communicatie
Draadloos interne WLAN (half
formaat), WWAN, UWB
(optioneel) Minikaarten
Draadloze Bluetooth
®
-
technologie
WiMax/WiFi Link (half
formaat) minikaart
Video
Discreet:
Videotype
Grafische
controller
Grafisch
geheugen
Ingebouwd in moederbord
ATI Mobility Radeon HD
3650
DDR2 256 MB
67
Basis Specicaties
Video
UMA:
Videotype
Grafische
controller
Grafisch
geheugen
ingebouwd in moederbord
Mobile Intel GMA 4500MHD
tot 358 MB aan gedeeld
geheugen
LCD-interface Low Voltage Differential
Signaling (LVDS)
TV-
ondersteuning
HDMI 1.2a
Audio
Audio type 5.1 channel High Definition
Audio
Audio controller IDT 92HD73C
Audio
Stereoconversie 24-bits (analoog naar
digitaal en digitaal naar
analoog)
Interne interface Intel High Definition Audio
Externe interface
microfoon in/line in/
surround line out-
aansluiting, aansluiting voor
twee stereokoptelefoons/
luidsprekers
Luidspreker twee luidsprekers van
4 ohm
Interne
luidspreker
versterker
2 Watt per kanaal naar
4 ohm
Volumeregeling programmamenu’s en
media-bedieningsknoppen
knoppen
68
Basis Specicaties
Camera (optioneel)
Pixel 2.0 megapixels
Grafische resolutie 320x240 ~1.600x1.200
(640x480 bij 30 fps)
Diagonale
gezichtshoek
66°
Mediastation
Cd- / dvd-brander
(Dual Layer dvd+/-rw-
station)
Blu-ray Disc™ (BD)
(optioneel)
Interface Roxio
®
Creator
®
DE
of Roxio
®
Creator
®
Premier Blu-ray (voor
Blu-ray Disc™)
Dell MediaDirect™
PowerDVD
Beeldscherm
Typen en
native
resoluties bij
262.000 kleuren
17,0 inch CCFL WXGA+
TrueLife
– 1.440 x 3 (RGB) x 900
17,0 inch WLED WXGA+
TrueLife
– 1.440 x 3 (RGB) x 900
17,0 inch CCFL WUXGA
TrueLife
– 1.920 x 3 (RGB) x 1.200
Typen en
native
resoluties bij
16.700 kleuren
17,0 inch RGBLED WUXGA
TrueLife
– 1.920 x 3 (RGB) x 1.200
Vernieuwings
frequentie
60 Hz
Bedieningshoek
0° (gesloten) tot 140°
69
Basis Specicaties
Beeldscherm
Gezichtshoeken:
Horizontaal
±40° (CCFL WXGA+TrueLife) min.
±55° (WLED WXGA+ TrueLife)
min.
±55° (RGBLED WUXGA
TrueLife) min.
±60° (CCFL WUXGA TrueLife)
min.
Verticaal +15°/–30° (CCFL WXGA+
TrueLife) min.
±45° (WLED WXGA+
TrueLife) min.
±45° (RGBLED WUXGA
TrueLife) min.
+40°/–50° (CCFL WUXGA
TrueLife) min.
Pixelpitch:
CCFL WXGA+
TrueLife
0,2550 mm
Beeldscherm
WLED WXGA+
TrueLife
0,2550 mm
RGBLED
WUXGA
TrueLife
0,19125 mm
CCFL WUXGA
TrueLife
0,19125 mm
Bediening de helderheid kan worden
ingesteld met behulp van
sneltoetsen (raadpleeg voor
meer informatie de
Dell
Technology Guide
)
Toetsenbord
Aantal toetsen 101 (Verenigde
Staten en Canada);
102 (Europa);
105 (Japan); 104
(Brazilië)
70
Basis Specicaties
Toetsenbord
Toetsenbordindeling QWERTY/AZERTY/
Kanji
Touchpad
X/Y-positie
resolutie (grafische
tabelmodus)
240 cpi
Formaat:
Breedte 71,7 m actief
sensorgebied
Hoogte 34, 0 mm (1,3 inch)
rechthoek
Batterij
Typen en afmetingen:
9-cels
“smart”
lithium ion
diepte - 49,95 mm
hoogte - 38,6 mm
breedte - 266 mm
gewicht - 0,49kg
6-cels
“smart”
lithium ion
diepte - 49,95 mm
hoogte - 20,4 mm
breedte - 204,9 mm
gewicht - 0,33kg
Voltage 11,1 VDC (6/9 cellen)
Oplaadtijd
(naar
schatting):
Computer uit
3 uur
71
Basis Specicaties
Batterij
Werkingsduur De werkingstijd van
batterijen varieert
afhankelijk van de
werkingsomstandigheden
en kan aanzienlijk worden
gereduceerd onder bepaalde
omstandigheden met
intensief stroomgebruik.
Raadpleeg voor meer
informatie over de
batterijwerkduur de
Dell
Technology Guide
.
Levensduur
(geschat)
300 ontladings-/ladingscycli
Temperatuur
bereik
Tijdens gebruik: tot 35°C
Tijdens opslag: –40° tot 65°C
Knopnatterij CR-2032
Netadapter
Typen 90 W
Ingangsspanning 100–240 VAC
Ingangsspanning
(maximum)
1,5 A
Ingangsfrequentie 50–60 Hz
Uitgangsspanning 4,62 A (continu)
Uitgangsstroom 90 W
Toegekende
uitgangsspanning
19,5 VDC
Afmetingen:
Hoogte
Breedte
Lengte
16 mm
70 mm
147 mm
72
Basis Specicaties
Netadapter
Gewicht (zonder stroomsnoer):
90 W 0,345 kg
Temperatuurbereik:
Tijdens bedrijf 0° tot 40°C
Tijdens opslag –40° tot 70°C
Typen aansluitingen
:
Wisselstroomaansluiting 3 pennen, stekker
van 7,4 mm
Netstroomaansluiting 2 pinnen - C7
(alleen Japan
3 pinnen - C5
Fysiek
Hoogte 30 mm~43 mm
Breedte 392,6 mm
Diepte 288,6 mm
Gewicht (met batterij
met 6 cellen)
configureerbaar tot
minder dan 3,48 kg
Computeromgeving
Temperatuurbereik:
Tijdens bedrijf 0° tot 35°C
Tijdens opslag –40° tot 65°C
Relatieve vochtigheid (maximum):
Tijdens bedrijf 10% tot 90%
(niet-condenserend)
Tijdens opslag 10% tot 95%
(niet-condenserend)
73
Basis Specicaties
Computeromgeving
Schoktolerantie (willekeurig trillingsspectrum
dat een gebruikersomgeving nabootst):
Tijdens bedrijf 0,66 GRMS
Tijdens opslag 1,3 GRMS
Maximale schokabsorptie (gemeten met een
ingeschakelde schijf en een halve sinuspuls
van 2 ms. Ook gemeten met de koppen van de
vaste schijf in de parkeerstand gefixeerd en
2-ms halve-sinuspuls voor opslag):
Tijdens bedrijf 110 G
Tijdens opslag 160 G
Computeromgeving
Hoogte (maximum):
Tijdens bedrijf –15,2 tot 3.048 m
Tijdens opslag 15,2 tot 10.668 m
Contaminatieniveau in
de lucht
G2 of lager zoals
gedefinieerd door
ISA-S71.04-1985
74
Appendix
Productkennisgeving Macrovision
Dit product bevat technologie voor
auteursrechtelijke bescherming, die beveiligd
wordt door Amerikaanse patenten en andere
rechten voor intellectueel eigendom. Deze
rechten zijn het eigendom van Macrovision
Corporation en andere rechthebbende
partijen. Op deze technologie berust
copyrightbeveiliging; het gebruik ervan dient
goedgekeurd te worden door Macrovision
Corporation. De technologie is bestemd voor
gebruik in thuisomgevingen en kleine kring,
tenzij anderszins door Macrovision Corporation
aangegeven. Het is verboden om het product na
te bouwen, ontleden of demonteren.
75
index
A
aanpassen
bureaublad 32
uw energie-instellingen 33
AutoTech 55
B
back-ups
maken 34
bestellingsstatus 56
bronnen, meer vinden 60
C
cd’s, afspelen en branden 32
cd-station
ondersteunde schijfformaten 31
computer, instellen 5
computerstandaard 6
Contact opnemen met Dell online 58
D
de computerstandaard installeren 6
DellConnect 54
Dell Diagnostics 44
Dell Factory Image Restore 47
Dell Support Center 41
Dell Support-website 61
Dell Technology Guide
voor meer informatie 60
Diagnostische checklist 58
draadloze netwerkverbinding 35
draadloze schakelaar 9, 35
dvd’s, afspelen en branden 32
76
index
E
e-mailadressen
voor technische ondersteuning 55
energiebesparen 33
F
fabrieks-image herstellen 49
FTP-aanmelding, FTP-website als de gebruiker
55
G
gegevens, back-up maken van 34
geheugenproblemen
oplossen 38
H
hardwareproblemen
diagnose 44
horizontale en verticale opties voor de
computerstandaard 6
Hulp verkrijgen
hulp en ondersteuning verkrijgen 53
I
installatie, 5
internetverbinding 10
ISP
Internet Service Provider 10
K
klantenservice 54
L
luchtstroom, toelaten 5
M
meer informatie vinden 60
mogelijkheden van de computer 32
77
index
N
netwerksnelheid
testen 35
netwerkverbinding
instellen 36
O
ondersteuning e-mailadressen 55
ondersteuningswebsite
wereldwijd 55
opties voor het opnieuw herstellen van het
systeem 47
P
Probleemoplosser voor hardware 44
problemen oplossen 35
problemen, oplossen 35
producten
informatie en aanschaffen 56
producten voor
retourneren of reparatie verzenden 56
R
retourzendingen op basis van de
garantievoorwaarden 56
S
schade, voorkomen 5
schijven
uitwerpen 31
using 31
softwarefuncties 32
softwareproblemen 39
specificaties 62
stekkerdozen, gebruiken 6
stroom
besparen 33
stroomvoorziening, problemen oplossen 37
78
index
stuurprogramma’s en downloads 61
Systeemherstel 47
systeemmeldingen 41
T
technische ondersteuning 54
V
vast netwerk
netwerkkabel, aansluiten 7
ventilatie, waarborgen 5
verbinding maken
met internet 10
W
Windows opnieuw installeren 47
Windows, opnieuw installeren 47
Windows Vista
®
9
installeren 9
opnieuw installeren 51
Wizard Programmacompatibiliteit 39
Z
Zorg ervoor dat u de express-servicecode bij de
hand hebt wanneer u belt Dell 57
www.dell.com | support.dell.com
Gedrukt in Ierland
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82

Dell Studio 1737 de handleiding

Categorie
Notitieboekjes
Type
de handleiding