Problemen oplossen
9.11
Het apparaat wordt
niet weergegeven in
de lijst met scanners
(vervolg).
• Controleer of de MFP-poort bezet is. Aangezien de
printer en scanner van de MFP gebruikmaken van
dezelfde I/O-interface (MFP-poort), kan het voorkomen
dat verschillende toepassingen dezelfde MFP-poort
tegelijkertijd benaderen. Om conflicten te voorkomen,
kan slechts één toepassing tegelijk een taak uitvoeren
op het apparaat. In de andere toepassing waarmee een
gebruiker wil afdrukken of scannen, verschijnt de
melding “Device busy”. Dit gebeurt in het algemeen op
het moment dat u de scanprocedure wilt starten. De
desbetreffende melding verschijnt dan.
• Om de oorzaak van het probleem te achterhalen, moet
u het venster MFP Ports Configuration openen en de
poort selecteren die is toegewezen aan de scanner. Het
pictogram voor de MFP-poort /dev/mfp0 komt overeen
met de aanduiding LP:0 die wordt weergegeven in de
scanneropties, terwijl dev/mfp1 verwijst naar LP:1,
enzovoort. USB-poorten beginnen bij dev/mfp4, dus
de scanner op USB:0 komt overeen met dev/mfp4,
enzovoort. In het schermdeel Selected Port kunt u
bekijken of de poort wordt bezet door een andere
toepassing. Als dit het geval is, wacht u tot de huidige
taak is voltooid, of drukt u op de knop Release Port
als u zeker weet dat er een storing is opgetreden bij
de huidige eigenaar.
Het apparaat
scant niet.
• Controleer of er een document is geladen
in het apparaat.
• Controleer of het apparaat is aangesloten op de
computer. Controleer of het correct is aangesloten
als er een I/O-fout wordt gemeld tijdens het scannen.
• Controleer of de MFP-poort bezet is. Aangezien de
printer en scanner van de MFP gebruikmaken van
dezelfde I/O-interface (MFP-poort), kan het voorkomen
dat verschillende toepassingen dezelfde MFP-poort
tegelijkertijd benaderen. Om conflicten te voorkomen,
kan slechts één toepassing tegelijk een taak uitvoeren
op het apparaat. In de andere toepassing waarmee
een gebruiker wil afdrukken of scannen, verschijnt
de melding “Device busy”. Dit gebeurt in het algemeen
op het moment dat u de scanprocedure wilt starten.
De desbetreffende melding verschijnt dan.
Om de oorzaak van het probleem te achterhalen,
moet u het venster MFP Ports Configuration openen en
de poort selecteren die is toegewezen aan de scanner.
Het pictogram voor de MFP-poort /dev/mfp0 komt
overeen met de aanduiding LP:0 die wordt
weergegeven in de scanneropties, terwijl dev/mfp1
verwijst naar LP:1, enzovoort. USB-poorten beginnen
bij dev/mfp4, dus de scanner op USB:0 komt overeen
met dev/mfp4, enzovoort. In het schermdeel Selected
Port kunt u bekijken of de poort wordt bezet door een
andere toepassing. Als dit het geval is, wacht u tot de
huidige taak is voltooid, of drukt u op de knop Release
Port als u zeker weet dat er een storing is opgetreden
bij de huidige eigenaar
.
Probleem Doe het volgende...
Ik heb Linux Print
Package (LPP) en het
MFP-stuurprogramma
op dezelfde computer
geïnstalleerd en kan
niet afdrukken.
• Aangezien zowel Linux Printer Package als het MFP-
stuurprogramma een symbolische koppeling maken
naar de afdrukopdracht “lpr”, die in het algemeen
wordt gebruikt op Unix-kloons, wordt het afgeraden
beide stuurprogramma's te gebruiken op één computer.
• Als u de stuurprogramma's tegelijkertijd wilt
gebruiken, moet u LPP eerst installeren.
• Als u de installatie van een van de stuurprogramma's
ongedaan wilt maken, verwijdert u eerst beide
stuurprogramma's en installeert u vervolgens het
stuurprogramma dat u wilt behouden opnieuw.
• Als u er de voorkeur aan geeft het MFP-
stuurprogramma niet eerst te verwijderen en
vervolgens opnieuw te installeren, kunt u de vereiste
symbolische koppeling zelf maken. Log in als root
user en voer de volgende opdracht in:
ln -sf /usr/local/bin/samsung/slpr /usr/bin/lpr
Kan niet scannen
via Gimp Front-end.
• Controleer of u in Gimp Front-end het venster
“Xsane:Device dialog” kunt openen via het menu
“Acquire”. Als dit niet zo is, moet u de plug-in Xsane
voor Gimp installeren op de computer. U vindt de plug-
in Xsane voor Gimp op de cd van uw Linux-pakket of de
website van Gimp. Zie voor meer informatie de Help op
de cd van uw Linux-pakket of van Gimp Front-end.
Als u een ander soort scantoepassing wilt gebruiken,
raadpleegt u de Help van deze toepassing.
De foutmelding
“Unable to open
MFP port device file!”
verschijnt als ik een
document afdruk.
Wijzig nooit de parameters van een afdruktaak (met het
SLPR-hulpprogramma bijvoorbeeld) terwijl er een
afdruktaak wordt uitgevoerd. Verschillende versies van de
CUPS-server breken de afdruktaak af als de afdrukopties
worden gewijzigd en proberen vervolgens de taak vanaf
het begin opnieuw uit te voeren. Aangezien het MFP-
stuurprogramma van Linux de MFP-poort tijdens het
afdrukken blokkeert, blijft de poort door de plotselinge
beëindiging van de taak geblokkeerd en is deze niet meer
beschikbaar voor volgende afdruktaken. Probeer de MFP-
poort vrij te geven als deze situatie zich voordoet.
Probleem Doe het volgende...