28
Mijn computer of software reageert niet
❑ Als uw computer niet meer reageert terwijl een softwaretoepassing wordt uitgevoerd,
drukt u op de toetsen Alt+F4 om het toepassingsvenster te sluiten.
❑ Als de toetsen Alt+F4 niet werken, klikt u op Start en de knop Afsluiten om de
computer uit te schakelen.
❑ Als de computer niet wordt uitgeschakeld, drukt u op de toetsen Ctrl+Alt+Delete
en klikt u op de knop Afsluiten.
Als het venster Windows-beveiliging verschijnt, klikt u op Afsluiten.
❑ Als uw computer nog steeds niet wordt uitgeschakeld, houdt u de aan/uit-knop
ingedrukt of houdt u de aan/uit-schakelaar opzij gedrukt totdat de computer wordt
uitgeschakeld.
Als u de computer uitschakelt met de toetsen Ctrl+Alt+Delete of via de aan/uit-knop of de
POWER-schakelaar, kunnen er niet-opgeslagen gegevens verloren gaan.
❑ Koppel het netsnoer of de netadapter los, en verwijder de batterij*. Wacht drie tot vijf
minuten. Plaats de batterij terug, sluit het netsnoer of de netadapter aan, en druk
op de aan/uit-knop of schuif de POWER-schakelaar omhoog om uw computer aan
te zetten.
❑ Probeer het probleem te verhelpen door de software opnieuw te installeren.
❑ Neem contact op met de maker of leverancier van de software voor technische
ondersteuning.
* Geldt alleen voor notebookcomputers.
Het batterijlampje knippert snel en mijn computer wordt
niet opgestart
❑ Dit probleem kan worden veroorzaakt doordat de batterij niet correct is geplaatst.
U verhelpt dit probleem door de computer uit te schakelen en de batterij te
verwijderen. Plaats vervolgens de batterij terug in de computer. Raadpleeg de
Gebruikershandleiding op het scherm voor meer informatie.
❑ Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande stappen hebt
uitgevoerd, betekent dit dat de batterij niet compatibel is. Verwijder de batterij en
neem contact op met VAIO-Link.
Er wordt een bericht weergegeven dat de batterij
incompatibel is of verkeerd is geplaatst, en mijn computer
gaat over op de sluimerstand.
❑ Dit probleem kan worden veroorzaakt doordat de batterij niet correct is geplaatst.
U verhelpt dit probleem door de computer uit te schakelen en de batterij te
verwijderen. Plaats vervolgens de batterij terug in de computer. Raadpleeg de
Gebruikershandleiding op het scherm voor meer informatie.
❑ Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande stappen hebt
uitgevoerd, betekent dit dat de batterij niet compatibel is. Verwijder de batterij en
neem contact op met VAIO-Link.