HP ENVY Photo 7100 All-in-One series
Inhoudsopgave
1 Hoe kan ik? ................................................................................................................................................... 1
2 Aan de slag ................................................................................................................................................... 2
Toegankelijkheid .................................................................................................................................................... 3
HP EcoSolutions (HP en het milieu) ....................................................................................................................... 4
Printeronderdelen .................................................................................................................................................. 8
Bedieningspaneel en statuslampjes ................................................................................................................... 10
Elementaire informatie over papier .................................................................................................................... 13
Papier plaatsen .................................................................................................................................................... 16
Origineel plaatsen ............................................................................................................................................... 21
De printer bijwerken ............................................................................................................................................ 22
Open de HP-printersoftware (Windows) ............................................................................................................. 23
Gebruik de HP Smart-app om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen vanaf een apparaat
met iOS, Android of Windows 10 ......................................................................................................................... 24
De printer uitschakelen ....................................................................................................................................... 25
3 Afdrukken ................................................................................................................................................... 26
Afdrukken met de HP Smart-app ........................................................................................................................ 27
Documenten afdrukken met HP printersoftware ............................................................................................... 28
Foto's afdrukken met HP printersoftware ........................................................................................................... 29
Afdrukken op enveloppen .................................................................................................................................... 31
Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) ........................................................................................ 33
Afdrukken met maximum aantal dpi ................................................................................................................... 34
Afdrukken vanaf apps op mobiele apparaten ..................................................................................................... 36
Tips voor succesvol afdrukken ............................................................................................................................ 38
4 Kopiëren en scannen .................................................................................................................................... 41
Kopiëren ............................................................................................................................................................... 42
Scannen ............................................................................................................................................................... 43
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen ............................................................................................................ 53
NLWW iii
5 Webservices ................................................................................................................................................ 54
Wat zijn webservices? .......................................................................................................................................... 55
Webservices instellen .......................................................................................................................................... 56
Webservices gebruiken ........................................................................................................................................ 58
Webservices verwijderen ..................................................................................................................................... 60
6 Met cartridges werken ................................................................................................................................. 61
Informatie over cartridges en de printkop .......................................................................................................... 62
Geschatte inktniveaus controleren ..................................................................................................................... 63
Vervang de cartridges .......................................................................................................................................... 64
Cartridges bestellen ............................................................................................................................................. 66
Modus enkele cartridge gebruiken ...................................................................................................................... 67
Printerbenodigdheden bewaren .......................................................................................................................... 68
Informatie over de cartridgegarantie .................................................................................................................. 69
7 Netwerkinstallatie ...................................................................................................................................... 70
De printer instellen voor draadloze communicatie ............................................................................................. 71
De netwerkinstellingen wijzigen ......................................................................................................................... 75
Wi-Fi Direct gebruiken ......................................................................................................................................... 77
8 Hulpprogramma's printerbeheer ................................................................................................................... 80
De HP Smart-app ................................................................................................................................................. 81
Werkset (Windows) .............................................................................................................................................. 81
HP Utility (OS X en macOS) .................................................................................................................................. 83
Geïntegreerde webserver .................................................................................................................................... 84
9 Een probleem oplossen ................................................................................................................................ 87
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer ............................................................................................ 88
Cartridgeproblemen ............................................................................................................................................ 93
Problemen met afdrukken ................................................................................................................................... 95
Kopieerproblemen ............................................................................................................................................. 104
Scanproblemen .................................................................................................................................................. 105
Netwerk- en verbindingsproblemen ................................................................................................................. 106
Hardwareproblemen printer .............................................................................................................................. 108
Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer ....................................................................................... 109
Vraag hulp in de HP Smart-app ......................................................................................................................... 110
Printerrapporten begrijpen ............................................................................................................................... 111
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices ............................................................................................ 113
Onderhoud aan de printer uitvoeren ................................................................................................................. 114
De fabrieksinstellingen herstellen .................................................................................................................... 116
iv NLWW
HP-ondersteuning ............................................................................................................................................. 118
Bijlage A Technische informatie ..................................................................................................................... 120
Kennisgeving van HP Company ......................................................................................................................... 121
Specicaties ....................................................................................................................................................... 122
Overheidsvoorschriften ..................................................................................................................................... 124
Programma voor milieubeheer ......................................................................................................................... 131
Index ........................................................................................................................................................... 138
NLWW v
vi NLWW
1 Hoe kan ik?
Leren hoe u uw HP ENVY Photo 7100 series moet gebruiken
Aan de slag
Afdrukken
Kopiëren en scannen
Webservices
Met cartridges werken
Netwerkinstallatie
Een probleem oplossen
NLWW 1
2 Aan de slag
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Toegankelijkheid
HP EcoSolutions (HP en het milieu)
Printeronderdelen
Bedieningspaneel en statuslampjes
Elementaire informatie over papier
Papier plaatsen
Origineel plaatsen
De printer bijwerken
Open de HP-printersoftware (Windows)
Gebruik de HP Smart-app om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen vanaf een apparaat
met iOS, Android of Windows 10
De printer uitschakelen
2 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Toegankelijkheid
De printer beschikt over een aantal functies die de printer toegankelijk maken voor gebruikers met bepaalde
handicaps.
Visuele handicap
De HP-software die bij de printer is geleverd, is geschikt voor gebruikers met een visuele handicap of
verminderd zicht door gebruik van de toegankelijkheidsopties en -functies van uw besturingssysteem. Ook
ondersteunt de software de meeste technologische hulpprogramma's zoals schermlezers, braillelezers en
spraak‑naar‑tekst‑toepassingen. Voor gebruikers die kleurenblind zijn, beschikken de gekleurde knoppen en
tabs in de HP-software over tekstlabels en pictogrammen die de vereiste actie aangeven.
Mobiliteit
Voor gebruikers met mobiliteitsproblemen kunnen de functies van de HP-software worden uitgevoerd via
toetsenbordopdrachten. De HP-software ondersteunt ook de toegankelijkheidsopties van Windows zoals
StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys en MouseKeys. Ook gebruikers met beperkte kracht en een beperkt bereik
kunnen de printerkleppen, knoppen, papierladen en breedtegeleiders voor het papier bedienen.
Ondersteuning
Voor meer informatie over toegankelijkheidsoplossingen voor HP producten gaat u naar de HP
toegankelijkheids- en verouderingswebsite (www.hp.com/accessibility).
Voor informatie over de toegankelijkheid op OS X en macOS gaat u naar de website van Apple op
www.apple.com/accessibility.
NLWW Toegankelijkheid 3
HP EcoSolutions (HP en het milieu)
HP richt zich erop u te helpen bij het optimaliseren van uw ecologische voetafdruk en het mogelijk te maken
voor u om verantwoord af te drukken - zowel thuis, als op kantoor.
Zie Programma voor milieubeheer voor meer informatie over milieurichtlijnen die HP volgt tijdens het
productieproces. Bezoek www.hp.com/ecosolutions voor meer informatie over de milieu-initiatieven die HP
neemt.
Stroom beheren
Stille modus
Printerbenodigdheden optimaliseren
Stroom beheren
Gebruik Slaapstandmodus en Automatische uitschakeling om elektriciteit te besparen.
Slaapstand
Automatische uitschakeling
Slaapstand
Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand. Na oorspronkelijke conguratie van de printer zal deze na
vijf minuten inactiviteit naar Slaapstand gaan.
U kunt de printer instellen om in slaapstandmodus te gaan na enige tijd van inactiviteit of door te drukken op
(de Aan/uit-knop).
Om in slaapstandmodus te gaan na enige tijd van inactiviteit
Gebruik de volgende instructies om de periode van inactivteit te wijzigen vooraleer de printer in slaapstand
gaat.
1. Ga als volgt te werk vanuit het bedieningspaneel van de printer.
Tik of veeg over het tabblad bovenaan het scherm om het dashboard te openen en tik op .
Tik of veeg over het tabblad bovenaan het scherm om het dashboard te openen, tik op en tik
vervolgens op Stroombeheer.
2. Druk op Slaapstand en selecteer dan de gewenste optie.
OPMERKING: De printer wordt in de slaapstandmodus gezet wanneer de ingestelde tijd van inactiviteit
is bereikt.
4 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Om in slaapstandmodus te gaan door te drukken op (de Aan/uit-knop)
U kunt de printer direct in slaapstandmodus zetten door te drukken (de Aan/uit-knop).
1.
Raak aan en vervolgens Stroombeheer.
2. Raak de Aan/uit-knop aan en selecteer Gaat in slaapstandmodus.
3.
Druk op (de Aan/uit-knop) aan de linker voorkant van de printer om de printer in de
slaapstandmodus te zetten.
OPMERKING: De printer zal in de slaapstandmodus gaan 5 seconden nadat u op (de Aan/uit-knop)
heeft gedrukt. Tijdens deze periode kunt u opnieuw op (de Aan/uit-knop) drukken om de printer
onmiddellijk in de slaapstandmodus te zetten.
Automatische uitschakeling
Deze functie schakelt de printer uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Auto Uit
zet de printer helemaal uit. U moet dus de Aan/uit-knop gebruiken om hem weer aan te zetten.
Als uw printer deze stroombesparingsfunctie ondersteunt, wordt automatische uitschakeling in- of
uitgeschakeld afhankelijk van de printermogelijkheden en de verbindingsopties. Zelfs wanneer Auto Uit is
uitgeschakeld, schakelt de printer na 5 minuten inactiviteit automatisch in Slaapstand om het energieverbruik
te helpen beperken
Automatische uitschakeling wordt ingeschakeld als de printer wordt ingeschakeld, als de printer geen
netwerk-, fax- of WiFi Direct-mogelijkheid heeft of deze mogelijkheden niet gebruikt.
Auto uit wordt uitgeschakeld als de draadloze of mogelijkheid van de printer is ingeschakeld of als een
printer met draadloze of Wi-Fi Direct mogelijkheid een fax-, USB-, of Ethernet-netwerkverbinding
maakt.
VOORZICHTIG:
Schakel de printer altijd op de juiste manier uit met (de Aan/uit-knop) links vooraan op
de printer.
Als u de printer verkeerd uitschakelt, wordt de wagen met de cartridges mogelijk niet op de juiste positie
teruggezet. Dit kan problemen met de cartridges en de afdrukkwaliteit veroorzaken.
Stille modus
De stille modus vertraagt het afdrukken om het algemene geluid te verminderen zonder de afdrukkwaliteit te
verminderen. Dit werkt alleen wanneer u op normaal papier afdrukt. Daarnaast wordt de stille modus
uitgeschakeld als u de beste afdrukkwaliteit of presentatie afdrukkwaliteit gebruikt. Schakel de stille modus
in om het geluid van de printer te verminderen. Schakel de stille modus terug uit om terug aan normale
snelheid af te drukken. De stille modus is standaard uitgeschakeld.
OPMERKING: De stille modus werkt niet als u foto's of enveloppen afdrukt.
NLWW HP EcoSolutions (HP en het milieu) 5
De stille modus in- of uitschakelen via het bedieningspaneel van de printer
1. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op ( Installatie ).
2. Schakel Stille modus in.
De stille modus in- of uitschakelen terwijl de printer afdrukt
Tik op het afdrukscherm op (Stille modus) om deze in te schakelen.
OPMERKING: De stille modus wordt alleen ingeschakeld nadat de huidige pagina is afgedrukt en wordt
alleen gebruikt voor de huidige afdruktaak.
Stille modus in- of uitschakelen via de printersoftware (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
2. Klik op Stille modus .
3. Selecteer Aan of Uit .
4. Klik op Instelling opslaan.
Stille modus in- of uitschakelen via de printersoftware (OS X en macOS)
1. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Stille modus .
4. Selecteer Aan of Uit .
5. Klik op Nu toepassen.
De stille modus in- of uitschakelen vanaf de geïntegreerde webserver (EWS)
1. Open EWS. Zie De geïntegreerde webserver openen voor meer informatie.
2. Klik in het tabblad Instellingen .
3. In het gedeelte Voorkeuren selecteert u Stille modus en vervolgens Aan of Uit .
4. Klik op Toepassen (Apply).
Printerbenodigdheden optimaliseren
Om te besparen op printerbenodigdheden zoals inkt en papier kunt u het volgende doen:
Verlaag het papierverbruik door op beide kanten van het papier af te drukken.
Wijzig de afdrukkwaliteit in het printerstuurprogramma naar een conceptinstelling. Conceptinstellingen
verbruiken minder inkt.
6 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Maak de printkop niet schoon als het niet nodig is. Dit verspilt inkt en verkort de levensduur van de
cartridges.
Recycle gebruikte, originele HP cartridges via HP Planet Partners. Bezoek www.hp.com/recycle voor
meer informatie.
NLWW HP EcoSolutions (HP en het milieu) 7
Printeronderdelen
Voorzijde
Afbeelding 2-1 Voor en bovenaanzicht van HP ENVY Photo 7100 All-in-One series
Functie Beschrijving
1 Klep
2 Onderklep
3 Scannerglasplaat
4 Printermodelnaam
5 Toegangsklep cartridge
6 Plaats voor een geheugenapparaat
7 Cartridgetoegangsgebied
8 cartridges
9 Fotolade
10 Knop Aan (ook de Aan-/Uit-knop genoemd)
11 Bedieningspaneel
12 Uitvoerlade
13 Grasch kleurenscherm (ook wel het scherm genoemd)
14 Verlengstuk van de uitvoerlade (ook wel ladeverlengstuk genoemd)
15 Sleuf voor geheugenkaart
16 Lampje voor een geheugenapparaat
17 Papierlade
8 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Ruimte voor printerbenodigdheden
Functie Beschrijving
1 Toegangsklep cartridge
2 Printkop
3 Cartridges
OPMERKING: De cartridges moeten in de printer blijven om mogelijke problemen met de afdrukkwaliteit of
schade aan de printkop te voorkomen. Verwijder de benodigdheden niet voor langere tijd.
Achterzijde
Afbeelding 2-2 Achteraanzicht HP ENVY Photo 7100 All-in-One series
Functie Beschrijving
1 USB-poort aan de achterkant
2 Netsnoeraansluiting. Gebruik alleen het netsnoer dat door HP is geleverd.
NLWW Printeronderdelen 9
Bedieningspaneel en statuslampjes
Overzicht knoppen en lampjes
In het volgende diagram en de bijbehorende tabel vindt u een kort overzicht van de functies op het
bedieningspaneel van de printer.
Label Naam en beschrijving
1 Aan/uit-knop: Hiermee zet u de printer uit of aan.
2 Terug-knop: Hiermee gaat u terug naar het vorige scherm.
3 Help-knop: Hiermee opent u het menu Help voor de huidige handeling.
4 Start-knop: Hiermee keert u terug naar het Startscherm, het scherm dat verschijnt wanneer u de printer voor het eerst
inschakelt.
5 Scherm van bedieningspaneel: Druk op het scherm om menuopties te selecteren of scroll door de menupunten.
6 Lampje draadloos: geeft de status van de draadloze verbinding van de printer weer.
Een blauw lampje geeft aan dat de draadloze verbinding werd gemaakt en dat u kunt afdrukken.
Een langzaam knipperend lampje geeft aan dat de draadloze functie is ingeschakeld, maar de printer niet is aangesloten op
een netwerk. Zorg ervoor dat uw printer binnen bereik is van het draadloze signaal.
Een snel knipperend lampje geeft een fout met de draadloze functie aan. Raadpleeg het bericht op het printerbeeldscherm.
Als draadloos is uitgeschakeld, is het lampje draadloos uit. Op het scherm verschijnt Draadloos uit.
Schermpictogrammen bedieningspaneel
Pictogram Doel
Kopiëren : opent het menu Kopiëren van waaruit u een kopieertype kunt selecteren of de kopieerinstellingen
kunt wijzigen.
Scannen : opent het menu Scannen waarin u een bestemming kunt selecteren voor uw scan.
10 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Pictogram Doel
Apps : Toegang tot de apps vanaf uw printer.
Foto : opent het menu Foto waar u foto's kunt weergeven en afdrukken.
Installatie : opent het menu Installatie waarmee u voorkeuren kunt wijzigen en onderhoudsfuncties kunt
gebruiken.
Help : Hiermee opent u het menu Help waar u instructievideo's, informatie over printerfuncties en tips kunt
bekijken.
HP ePrint pictogram: opent het menu Overzicht webservices waar u de statusgegevens van ePrint kunt bekijken
de ePrint-instellingen kunt wijzigen of een infopagina kunt afdrukken.
Wi-Fi Direct-pictogram: Hiermee opent u het menu Wi-Fi Direct waar u Wi-Fi Direct kunt inschakelen, Wi-Fi Direct
kunt uitschakelen en de naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct kunt weergeven.
Draadloos-pictogram: Hiermee opent u het menu Draadloze instellingen waar u de draadloze status kunt
controleren en de draadloze instellingen kunt wijzigen. U kunt ook een rapport van een draadloze test afdrukken
om problemen met de netwerkverbinding op te sporen.
ECO-pictogram: Hiermee geeft u een scherm weer waarop u enkele omgevingsfuncties van de printer kunt
congureren.
pictogram Inkt: Toont het geschatte inktniveau per cartridge. Toont een waarschuwingssymbool indien het
inktniveau minder is dan het minimale verwachte inktniveau.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg dan om een
vervanginktcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de inktcartridges
niet te vervangen voordat de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Printerinstellingen wijzigen
Gebruik het bedieningspaneel om de printerfuncties en -instellingen te wijzigen, rapporten af te drukken of
de helpfunctie te openen.
TIP: Als de printer met een computer is verbonden, kunt u de printerinstellingen ook aanpassen via de
hulpprogramma's voor printerbeheer op de computer.
Zie Hulpprogramma's printerbeheer voor informatie over het gebruik van deze hulpprogramma's.
NLWW Bedieningspaneel en statuslampjes 11
De instellingen voor een functie wijzigen
Het Start scherm van het printerbedieningspaneel toont de beschikbare printerfuncties.
1. Raak het scherm van het bedieningspaneel aan, selecteer een functietabblad en laat uw vinger over het
scherm glijden. Raak dan het pictogram van de gewenste functie aan.
2.
Nadat u een functie hebt geselecteerd, tikt u op ( Instellingen ) en bladert u door de beschikbare
instellingen. Vervolgens raakt u de te wijzigen instelling aan.
3. Volg de opdrachten op het scherm van het bedieningspaneel om de instellingen te wijzigen.
TIP: Raak (Start) aan om terug te keren naar het Start-scherm.
De printerinstellingen wijzigen
Om de printerinstellingen te wijzigen of rapporten af te drukken, gebruikt u de opties die beschikbaar zijn in
het Conguratiemenu:
1. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op
( Installatie ).
2. Blader door de schermen en raak ze aan.
3. Raak de schermelementen aan om schermen of opties te selecteren.
TIP:
Raak (Start) aan om terug te keren naar het Start-scherm.
Dashboard
Met het dashboard op het bedieningspaneel van de printer kunt u de pictogrammen op het scherm gebruiken,
de status van de printer controleren of de huidige afdruktaken bekijken en beheren.
Om het Dashboard te openen, tikt of veegt u naar beneden in het tabblad bovenaan het scherm in
het bedieningspaneel.
12 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Elementaire informatie over papier
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik. Wij
raden aan om enkele afdrukmaterialen te testen voordat u er grote hoeveelheden van aankoopt. Gebruik HP-
afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP op www.hp.com voor meer
informatie over HP-afdrukmateriaal.
HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken van alledaagse
documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te
voldoen aan de hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en
produceren documenten met heldere, levendige kleuren, donkerder zwart, en droger
sneller dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar papier met het ColorLok-logo in
verschillende gewichten en formaten van grote papierfabrikanten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken
HP-papier bestellen
Tips voor de keuze en het gebruik van papier
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken
Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u alleen HP-papier te gebruiken dat voor deze bepaalde
afdruktaak is bedoeld.
Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn.
Foto's printen
HP Premium Plus fotopapier
HP Premium Plus fotopapier is het beste fotopapier van HP voor de best mogelijke fotokwaliteit. Met HP
Premium Plus fotopapier drukt u de mooiste foto's af die meteen droog zijn. U kunt ze dus meteen na
het afdrukken doorgeven. De printer ondersteunt diverse formaten, waaronder A4, 21,6 x 27,9 cm (8,5 x
11 inch), 10 x 15 cm (4 x 6 inch) en 13 x 18 cm (5 x 7 inch) en in twee afwerkingen - glanzend of licht
glanzend (halfglanzend). Ideaal om in te kaderen, als presentatie of om uw beste foto's en speciale
fotoprojecten uit te delen. HP Premium Plus fotopapier biedt uitzonderlijke, duurzame resultaten van
een professionele kwaliteit.
HP Geavanceerd fotopapier
Dit glanzende fotopapier heeft een sneldrogende, veegvaste afwerking. Het papier is bestand tegen
water, vegen, vingerafdrukken en vochtigheid. De foto's die u op deze papiersoort afdrukt, lijken op
foto's die u in een winkel hebt laten afdrukken. Het is verkrijgbaar in diverse formaten, waaronder A4,
8,5 x 11 inch 10 x 15 cm (4 x 6 inch), 13 x 18 cm (5 x 7 inch). Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
HP Everyday fotopapier
Druk kleurige, alledaagse snapshots goedkoop af, met papier dat is ontworpen voor gewone
fotoafdrukken. Dit voordelige fotopapier droogt snel en is direct te verwerken. Dit papier produceert
scherpe foto's met elke inkjetprinter. Het is verkrijgbaar in glanzende afwerking in diverse formaten,
waaronder A4, 8.5 x 11 inch, 5 x 7 inch en 4 x 6 inch (10 x 15 cm). Het is zuurvrij voor duurzame
documenten.
NLWW Elementaire informatie over papier 13
Zakelijke documenten
HP Premium presentatiepapier 120 g mat of HP professioneel papier 120 g mat
Dit is zwaar dubbelzijdig mat papier, perfect voor presentaties, voorstellen, rapporten en nieuwsbrieven.
Het is extra zwaar voor een indrukwekkende uitstraling.
HP brochurepapier glanzend of HP professioneel papier glanzend
Papier is glanzend gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze
voor reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale presentaties, brochures,
mailings en kalenders.
HP brochurepapier mat of HP professioneel papier mat
Papier is mat gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze voor
reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale presentaties, brochures,
mailings en kalenders.
Standaard afdrukken
Alle papieren op de lijst voor de dagelijkse afdrukfunctie ColorLok Technology voor minder vlekken, scherper
zwart en heldere kleuren.
HP Helderwit Inkjetpapier
HP Helderwit Inkjetpapier levert contrastrijke kleuren en scherp afgedrukte tekst op. Dit papier is dik
genoeg voor dubbelzijdig afdrukken in kleur, zodat het ideaal is voor nieuwsbrieven, rapporten en
folders.
HP -afdrukpapier
HP Printing Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Hiermee vervaardigt u documenten die
er veel professioneler uitzien dan documenten die op standaardpapier of kopieerpapier zijn afgedrukt.
Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
HP Oice Paper
HP Oice Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Het is geschikt voor kopieën, schetsen,
memo's en andere alledaagse documenten. Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
HP-papier bestellen
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik.
Gebruik HP-afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit.
Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar www.hp.com . Momenteel zijn sommige
delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels.
HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse
documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te voldoen aan de
hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en produceren documenten met heldere,
levendige kleuren, donkerder zwart, en een kortere droogtijd dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar
papier met het ColorLok-logo in verschillende gewichten en formaten van grote papierfabrikanten.
Tips voor de keuze en het gebruik van papier
Voor de beste resultaten moet u zich aan de volgende richtlijnen houden.
14 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Plaats slechts een papiersoort en een maat papier tegelijkertijd in een lade of documentinvoer.
Zorg ervoor dat het papier correct is geplaatst als het wordt geplaatst via de invoerlade of de
documentinvoer.
Plaats niet te veel papier in de lade of de documentinvoer.
Om papierstoringen, een matige afdrukkwaliteit en andere afdrukproblemen te vermijden, kunt u de
volgende papiersoorten beter niet in de lade of de documentinvoer plaatsen:
Formulieren die uit meerdere delen bestaan
Afdrukmateriaal dat is beschadigd, gekruld of verkreukeld
Afdrukmateriaal met inkepingen of perforaties
Afdrukmateriaal met een zware textuur of reliëf of afdrukmateriaal dat inkt niet goed absorbeert
Afdrukmateriaal dat te dun is of gemakkelijk kan worden uitgerekt
Afdrukmateriaal met nietjes of paperclips
NLWW Elementaire informatie over papier 15
Papier plaatsen
Selecteer een papierformaat om verder te gaan.
Papier van klein formaat plaatsen
1. Trek de fotolade uit.
Schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle andere media uit de lade.
Als u de fotolade niet ziet, trekt u de uitvoerlade uit de printer.
2. Plaats papier.
Plaats een stapel fotopapier met de afdrukzijde omlaag in de fotolade.
Schuif het fotopapier zo ver mogelijk in de printer tot de stapel niet verder kan.
Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen tot deze tegen de rand van het papier aankomen.
3. Druk de fotolade weer naar binnen.
4. Wijzig of behoud de papierinstellingen op het scherm van de printer.
16 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
5. Klap het verlengstuk van de uitvoerlade uit.
Papier met volledig formaat plaatsen
1. Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle andere
media uit de lade.
2. Plaats papier.
Plaats de stapel papier in de papierlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar
beneden.
Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer.
Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen tot deze tegen de rand van het papier aankomen.
3. Druk de papierlade weer naar binnen.
4. Wijzig of behoud de papierinstellingen op het scherm van de printer.
NLWW Papier plaatsen 17
5. Klap het verlengstuk van de uitvoerlade uit.
Om panorama fotopapier te plaatsen
1. Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle andere
media uit de lade.
2. Plaats papier.
Plaats een stapel panorama fotopapier met de afdrukzijde naar beneden in de papierlade.
Schuif het fotopapier zo ver mogelijk in de printer tot de stapel niet verder kan.
Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen tot deze tegen de rand van het papier aankomen.
3. Druk de papierlade weer naar binnen.
4. Wijzig of behoud de papierinstellingen op het scherm van de printer.
18 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
5. Klap het verlengstuk van de uitvoerlade uit.
Enveloppen laden
1. Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle andere
media uit de lade.
2. Enveloppen plaatsen
Plaats een of meerdere enveloppen in het midden in de invoerlade. De afdrukzijde moet naar
beneden zijn gericht. Plaats enveloppen volgens de afbeelding.
Schuif de stapel enveloppen naar zo diep mogelijk in de lade tot de stapel niet verder kan.
Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen totdat deze tegen de stapel enveloppen komen.
3. Druk de papierlade weer naar binnen.
4. Wijzig of behoud de papierinstellingen op het scherm van de printer.
NLWW Papier plaatsen 19
5. Klap het verlengstuk van de uitvoerlade uit.
20 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Origineel plaatsen
Een origineel op de glasplaat van de scanner leggen
1. Til de scannerklep op.
2. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
3. Sluit de scannerklep.
NLWW Origineel plaatsen 21
De printer bijwerken
Normaal controleert de printer automatisch op updates wanneer hij is verbonden met het netwerk en
webservices zijn ingeschakeld.
De printer bijwerken met het bedieningspaneel van de printer
1. Vanaf de bovenkant van het scherm tikt of veegt u in het tabblad naar beneden om het Dashboard te
openen en tikt u op ( Installatie )
2. Raak Printeronderhoud aan.
3. Druk op De printer bijwerken .
4. Raak Printer nu controleren op updates aan.
De printer automatisch laten zoeken naar updates
1. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt of veegt u over het tabblad bovenaan het scherm om het
dashboard te openen en tik op
( Installatie ).
2. Raak Printeronderhoud aan.
3. Raak De printer bijwerken aan.
4. Raak Opties printer update aan.
5. Selecteer Automatisch installeren (aanbevolen) of Aangeven indien beschikbaar.
De printer bijwerken met de embedded web server (EWS)
1. Open EWS.
Zie Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
2. Klik op het tabblad Extra.
3. Klik in het gedeelte Printerupdates op Firmware-updates en volg de instructies op het scherm.
OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden en installeren en
vervolgens opnieuw opstarten.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-instellingen
gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u niet beschikt over de
details, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het netwerk heeft ingesteld.
22 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Open de HP-printersoftware (Windows)
U kunt de HP printersoftware gebruiken om de printerinstellingen te congureren, de geschatte inktniveaus
te controleren, afdrukbenodigdheden te bestellen, de printer te onderhouden, afdrukproblemen op te lossen
en meer. Meer informatie over de beschikbare printersoftwareopties vindt u in deze handleiding.
Na het installeren van de HP-printersoftware kunt u, afhankelijk van uw besturingssysteem, het volgende
doen:
OPMERKING: Raadpleeg Gebruik de HP Smart-app om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
vanaf een apparaat met iOS, Android of Windows 10 als u de HP Smart-app in plaats van de printersoftware
gebruikt
Windows 10: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle HP uit de lijst met apps en selecteer het
pictogram met de printernaam.
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en selecteer
de printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer de printernaam.
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map van de printer en selecteer dan het pictogram met de
printernaam.
NLWW Open de HP-printersoftware (Windows) 23
Gebruik de HP Smart-app om af te drukken, te scannen en
problemen op te lossen vanaf een apparaat met iOS, Android of
Windows 10
HP Smart (eerder HP All-in-One Printer Remote genoemd) helpt met het instellen, scannen, afdrukken, delen
en beheren van en met uw HP printer. U kunt documenten en afbeeldingen via e-mail, sms en populaire
cloud- en socialemediaservices delen (zoals iCloud, Google Drive, Dropbox en Facebook). U kunt ook nieuwe
HP printers instellen en benodigdheden beheren en bestellen.
OPMERKING: De app HP Smart is mogelijk niet in alle talen beschikbaar. Sommige functies zijn niet op alle
printermodellen beschikbaar.
Om de HP Smart-app te installeren
De app HP Smart wordt ondersteund op iOS-, Android- en Windows 10-apparaten. Om de app op uw
apparaat te installeren, gaat u naar 123.hp.com en volgt u de instructies op het scherm om de app store
van uw apparaat te openen.
Om de HP Smart-app te openen op een computer met Windows 10
Nadat u de app HP Smart hebt geïnstalleerd, klikt u op het bureaublad van het apparaat op Start en
selecteert u vervolgens HP Smart in de app-lijst.
Verbinding maken met uw printer
Controleer of de printer is ingeschakeld en verbinding heeft met hetzelfde netwerk als uw apparaat. HP
Smart detecteert vervolgens automatisch de printer.
Voor meer informatie over afdrukken, scannen en probleemoplossing met HP Smart, raadpleegt u Afdrukken
met de HP Smart-app, Scannen met de HP Smart-app, Vraag hulp in de HP Smart-app en Printerfuncties en
informatie over problemen oplossen openen vanaf mobiele apparaten.
24 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
De printer uitschakelen
Druk op (de Aan/uit-knop) om de printer uit te zetten. Wacht tot het lampje uitgaat voor u de stekker
loskoppelt of een wandschakelaar omzet.
VOORZICHTIG: Als u de printer verkeerd uitschakelt, wordt de wagen met de printcartridges mogelijk niet
op de juiste positie teruggezet. Dit kan problemen met de printcartridges en de afdrukkwaliteit veroorzaken.
NLWW De printer uitschakelen 25
3 Afdrukken
De meeste afdrukinstellingen worden in de software automatisch afgehandeld. Wijzig de instellingen
uitsluitend handmatig indien u de afdrukkwaliteit wilt veranderen, u wilt afdrukken op speciale papiersoorten
of als u speciale functies wilt gebruiken.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Afdrukken met de HP Smart-app
Documenten afdrukken met HP printersoftware
Foto's afdrukken met HP printersoftware
Afdrukken op enveloppen
Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken)
Afdrukken met maximum aantal dpi
Afdrukken vanaf apps op mobiele apparaten
Tips voor succesvol afdrukken
26 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Afdrukken met de HP Smart-app
Afdrukken vanaf een Windows 10-apparaat
1. Plaats papier in de invoerlade. Zie Papier plaatsen voor meer informatie.
2. Open HP Smart. Zie Gebruik de HP Smart-app om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
vanaf een apparaat met iOS, Android of Windows 10 voor meer informatie.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
TIP: Als u een andere printer wilt selecteren, klikt of tikt u op het printerpictogram in de werkbalk aan
de linkerkant van het scherm en selecteert u vervolgens Een andere printer selecteren om alle
beschikbare printers weer te geven.
4. Selecteer Foto's, zoek een foto die u wilt afdrukken en klik of tik vervolgens op Foto's selecteren om af
te drukken.
Selecteer Documenten, zoek een pdf-document dat u wilt afdrukken en klik of tik vervolgens op
Afdrukken.
5. Selecteer de gewenste opties. Om meer instellingen weer te geven, klikt of tikt u op Meer instellingen.
Zie Tips voor succesvol afdrukken voor meer informatie over afdrukinstellingen.
6. Klik of tik op Afdrukken om te beginnen met afdrukken.
Afdrukken vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. De HP Smart-app openen:
2. Tik op het pluspictogram als u moet omschakelen naar een andere printer of als u een nieuwe printer
wilt toevoegen.
3. Tik op een afdrukoptie (bijvoorbeeld Foto's afdrukken of Foto's van Facebook afdrukken enz.). U kunt
foto's en documenten afdrukken vanaf uw apparaat, de cloudopslag of sociale media-sites.
4. Selecteer de foto of het document dat u wilt afdrukken.
5. Tik op Afdrukken.
NLWW Afdrukken met de HP Smart-app 27
Documenten afdrukken met HP printersoftware
Om documenten af te drukken (Windows)
1. Plaats papier in de invoerlade. Zie Papier plaatsen voor meer informatie.
2. Selecteer Afdrukken in uw software.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
OPMERKING: Maak de wijzigingen in de HP-software die bij de printer is geleverd om de
afdrukinstellingen voor alle afdruktaken in te stellen. Zie Hulpprogramma's printerbeheer voor meer
informatie over de HP-software.
5. Selecteer de gepaste opties in het tabblad Snelkoppelingen afdrukken of Snelkoppeling afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor succesvol afdrukken.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier in de
invoerlade plaatst en dat u het papierformaat op het bedieningspaneel van de printer instelt.
6. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
7. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
Om documenten af te drukken (OS X en macOS)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Stel de afdrukopties in.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op Details
weergeven.
Kies in het pop-upmenu Papierformaat Het juiste papierformaat.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier vervangt.
Selecteer de afdrukstand.
Geef het vergrotings- of verkleiningspercentage op.
4. Klik op Afdrukken.
28 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Foto's afdrukken met HP printersoftware
Zorg ervoor dat er fotopapier in de fotolade is geplaatst.
Foto's afdrukken vanaf de computer (Windows)
1. Plaats papier in de invoerlade. Zie Papier plaatsen voor meer informatie.
2. Selecteer Afdrukken in uw software.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
5. Selecteer de gepaste opties in het tabblad Snelkoppelingen afdrukken of Snelkoppeling afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor succesvol afdrukken.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier in de
invoerlade plaatst en dat u het papierformaat op het bedieningspaneel van de printer instelt.
6. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
7. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
OPMERKING: Na het voltooien van de afdruk moet u ongebruikt fotopapier uit de lade verwijderen. Bewaar
fotopapier zo dat het niet kan omkrullen, dit leidt tot een mindere kwaliteit van de afdrukken.
Foto's afdrukken vanaf de computer (OS X en macOS)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Stel de afdrukopties in.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op Details
weergeven.
Kies in het pop-upmenu Papierformaat Het juiste papierformaat.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier vervangt.
Selecteer de afdrukstand.
4. Kies uit het pop-upmenu Papiersoort/Kwaliteit en kies vervolgens de volgende instellingen:
Papiertype: de juiste soort fotopapier
Kwaliteit: Selecteer de optie die de beste kwaliteit of de maximale dpi biedt.
Klik op het driehoekje Kleuropties en selecteer dan de juiste Fotoherstel optie.
NLWW Foto's afdrukken met HP printersoftware 29
Uit: brengt geen wijzigingen aan de afbeelding.
Aan: hiermee wordt het beeld automatisch scherp gesteld; hiermee past u de scherpte van
het beeld enigszins aan.
5. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken.
Foto's van een geheugenapparaat afdrukken
1. Raak op het printerbeeldscherm Foto aan en selecteer een fototype die u wilt afdrukken.
2. Plaats een geheugenapparaat in de sleuf.
3. Volg de stappen op het scherm om eigenschappen in te stellen, selecteer de foto's die u wilt afdrukken
en raak Doorgaan aan.
4.
Raak (Bewerken) aan om de helderheid te wijzigen, de geselecteerde foto bij te snijden, te roteren,
of raak (Afdrukinstellingen) om de eigenschappen in te stellen.
5. Druk op Doorgaan om een afdrukvoorbeeld van de geselecteerde foto te bekijken.
6. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
30 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Afdrukken op enveloppen
Vermijd het gebruik van enveloppen met de volgende kenmerken:
Zeer gladde afwerking
Plakbanden, sluitingen of vensters
Dikke, onregelmatige of gekrulde randen
Gekreukelde, gescheurde of anderszins beschadigde enveloppen
Zorg ervoor dat de enveloppen die u in de printer plaatst scherp gevouwen zijn.
OPMERKING: Zie voor meer informatie over afdrukken op enveloppen de documentatie van het
softwareprogramma dat u gebruikt.
Enveloppen afdrukken (Windows)
1. Plaats papier in de invoerlade. Zie Papier plaatsen voor meer informatie.
2. In het menu Bestand van uw software klikt u op Afdrukken.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
OPMERKING: Maak de wijzigingen in de HP-software die bij de printer is geleverd om de
afdrukinstellingen voor alle afdruktaken in te stellen. Zie Hulpprogramma's printerbeheer voor meer
informatie over de HP-software.
5. Selecteer de gepaste opties in het tabblad Snelkoppelingen afdrukken of Snelkoppeling afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor succesvol afdrukken.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier in de
invoerlade plaatst en dat u het papierformaat op het bedieningspaneel van de printer instelt.
6. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
7. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
Enveloppen afdrukken (OS X en macOS)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Selecteer het juiste envelopformaat in het pop-upmenu Papierformaat.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op Details
weergeven.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier vervangt.
NLWW Afdrukken op enveloppen 31
4. In het pop-upmenu kiest u Papiersoort/kwaliteit en controleert u of de instelling papiersoort is
ingesteld op Gewoon papier.
5. Klik op Afdrukken.
32 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken)
Om op beide zijden van het papier af te drukken (Windows)
1. Plaats papier in de invoerlade. Zie Papier plaatsen voor meer informatie.
2. Selecteer Afdrukken in uw software.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
OPMERKING: Maak de wijzigingen in de HP-software die bij de printer is geleverd om de
afdrukinstellingen voor alle afdruktaken in te stellen. Zie Hulpprogramma's printerbeheer voor meer
informatie over de HP-software.
5. In het tabblad Snelkoppeling afdrukken selecteert u een snelkoppeling die de instelling Dubbelzijdig
afdrukken ondersteunt. Selecteer een optie uit de vervolgkeuzelijst Dubbelzijdig afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor succesvol afdrukken.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier in de
invoerlade plaatst en dat u het papierformaat op het bedieningspaneel van de printer instelt.
6. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
7. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
Om op beide zijden van het papier af te drukken (OS X en macOS)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. In het dialoogvenster Afdrukken kiest u in de vervolgkeuzelijst voor Instellingen.
3. Kies hoe u de dubbelzijdige afdrukken wilt binden en klik op Afdrukken.
NLWW Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) 33
Afdrukken met maximum aantal dpi
Gebruik de modus maximum dpi ("dots per inch") om scherpe afbeeldingen van hoge kwaliteit op fotopapier
af te drukken.
Afdrukken met Maximum dpi duurt langer dan wanneer u afdrukt met andere instellingen en bestanden
nemen meer schijfruimte in beslag.
Afdrukken met maximale dpi (Windows)
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
Windows 10 Windows 8,1 en Windows 8
Klik op het tabblad Papier/kwaliteit. Selecteer het juiste papierformaat in de vervolgkeuzelijst
Papierformaat. Selecteer de juiste papiersoort in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
Klik op het tabblad Geavanceerd. Selecteer Printen met maximale dpi.
Windows 7, Windows Vista en Windows XP:
Klik op het tabblad Papier/kwaliteit. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal een
geschikt papiertype.
Klik op de knop Geavanceerd. Selecteer een papierformaat in de vervolgkeuzelijst Grootte.
Selecteer Ja bij Printerfuncties in het vervolgkeuzemenu Afdrukken in maximum dpi. Klik
vervolgens op OK om het dialoogvenster Geavanceerde opties te sluiten.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor succesvol afdrukken.
5. Bevestig de papierrichting in het tabblad Opmaak en klik vervolgens op OK om af te drukken.
Afdrukken met behulp van max. dpi (OS X en macOS)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Stel de afdrukopties in.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op Details
weergeven.
Kies in het pop-upmenu Papierformaat Het juiste papierformaat.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier vervangt.
Selecteer de afdrukstand.
4. Kies uit het pop-upmenu Papiersoort/Kwaliteit en kies vervolgens de volgende instellingen:
34 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Papiertype: Het juiste papiertype
Kwaliteit: Maximum dpi
5. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken.
NLWW Afdrukken met maximum aantal dpi 35
Afdrukken vanaf apps op mobiele apparaten
Afdrukken vanaf apps op mobiele apparaten
U kunt documenten en foto's rechtstreeks vanaf veel apps op uw mobiele apparaten afdrukken, zoals op iOS,
Android, Windows Mobile, Chromebook en Amazon Kindle.
Om af te drukken vanaf apps op uw mobiele apparaten
1. Zorg dat uw printer met hetzelfde netwerk is verbonden als uw mobiele apparaat.
2. Afdrukken inschakelen op uw mobiele apparaat:
iOS: Gebruik de optie Afdrukken in het menu Delen. U hoeft niets in te stellen omdat iOS AirPrint
vooraf is geïnstalleerd.
OPMERKING: Op apparaten met iOS 4.2 of hoger is AirPrint vooraf geïnstalleerd.
Android: Download de HP Print Service Plugin (ondersteund door de meeste Android apparaten) uit
de Google Play Store.
OPMERKING: Apparaten met Android 4.4 of hoger worden door de HP Print Service Plugin
ondersteund. Apparaten met Android 4.3 of lager kunnen afdrukken met de HP ePrint app, welke
beschikbaar is in de Google Play Store.
Windows Mobile: Raak Afdrukken in het menu Bestand aan. U hoeft niets in te stellen omdat de
software vooraf is geïnstalleerd.
OPMERKING: Als uw printer niet wordt vermeld, moet u mogelijk een eenmalige installatie van
de printer voltooien via de wizard Printer toevoegen.
Chromebook: Download en installeer de app HP Print for Chrome vanuit de Chrome Web Store om
afdrukken via Wi-Fi en USB in te schakelen.
Amazon Kindle Fire HD9 en HDX: De eerste keer dat u op uw apparaat Afdrukken selecteert, wordt
de HP Print Service Plugin automatisch gedownload om mobiel afdrukken in te schakelen.
OPMERKING: Voor meer informatie over het inschakelen van afdrukken vanaf apps op uw mobiele
apparaten gaat u naar www.hp.com/go/mobileprinting. Als er geen lokale versie van deze website
beschikbaar is in uw land/regio of taal, wordt u mogelijk omgeleid naar de website HP Mobiel afdrukken
in een ander land/andere regio of taal.
3. Controleer of het geplaatste papier overeenkomt met de papierinstellingen van de printer (zie Papier
plaatsen voor meer informatie). De nauwkeurige instelling van het formaat van het geladen papier zorgt
ervoor dat uw mobiele apparaat weet welk papierformaat er wordt afgedrukt.
U kunt ook foto's en documenten afdrukken vanaf de HP Smart-app. Zie Afdrukken met de HP Smart-app voor
meer informatie.
36 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Printerfuncties en informatie over problemen oplossen openen vanaf mobiele
apparaten
Voor meer informatie over toegang tot printerfuncties en probleemoplossing met de HP Smart-app gaat u
naar:
iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help.
Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help.
NLWW Afdrukken vanaf apps op mobiele apparaten 37
Tips voor succesvol afdrukken
Software-instellingen geselecteerd in de print driver zijn enkel van toepassing op afdrukken, niet op kopiëren
of scannen.
U kunt uw document op beide zijden van het vel papier afdrukken. Zie Afdrukken aan beide zijden
(dubbelzijdig afdrukken) voor meer informatie.
Inkttips
Raadpleeg Problemen met afdrukken voor meer informatie als de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar is.
Gebruik originele HP-cartridges.
HP-cartridges zijn ontworpen voor en getest op HP-printers en HP-papier, zodat u altijd bent verzekerd
van fantastische resultaten.
OPMERKING: HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet
garanderen. Onderhoud of herstellingen aan het apparaat die nodig zijn door het gebruik van dergelijk
materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u gelooft dat u oorspronkelijke HP-cartridges hebt gekocht, surf dan naar www.hp.com/go/
anticounterfeit.
Plaats de zwarte cartridge en de kleurencartridge zoals aangegeven.
Zie Vervang de cartridges voor meer informatie.
Controleer de geschatte inktniveau in de cartridges om er zeker van te zijn dat er voldoende inkt is.
Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te kunnen
plannen.
Zie Geschatte inktniveaus controleren voor meer informatie.
OPMERKING: Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg dan om
een vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de
printcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Schakel de printer altijd door op de (de Aan/uit-knop) te drukken zodat de printer tijd heeft om de
spuitkoppen te beschermen.
Tips voor het plaatsen van papier
Zie ook Papier plaatsen voor meer informatie.
Zorg ervoor dat het papier correct in de invoerlade is geplaast, en stel de correcte grootte en het
correcte type van het materiaal in. Als u papier in de invoerlade plaatst, wordt u gevraagd de grootte en
het type van het materiaal in te stellen.
Plaats een stapel papier (niet slechts een pagina). Al het papier in de stapel moet van hetzelfde formaat
en dezelfde soort zijn om een papierstoring te voorkomen.
Plaats het papier met de afdrukzijde naar beneden.
Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
38 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Tips voor printerinstellingen (Windows)
Om de standaardafdrukinstellingen te wijzigen, opent u HP printersoftware, klikt u op Afdrukken en
scannen en daarna op Voorkeuren instellen. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer
informatie over het openen van de printersoftware.
Om tijd te besparen, kunt u gebruikmaken van gewenste afdruksnelkoppelingen met afdrukvoorkeuren.
In een afdruksnelkoppeling worden de opties bewaard die u hebt ingesteld voor een bepaald type
afdruktaak, zodat u al deze opties in één muisklik kunt instellen. Ga hiervoor naar het tabblad
Afdruksnelkoppelingen of Afdruksnelkoppeling, selecteer de gewenste snelkoppeling en klik dan op
OK.
Om een nieuwe printersnelkoppeling toe te voegen, selecteert u een bestaande snelkoppeling die
vergelijkbaar is met de snelkoppeling die u wilt maken, stelt u de gewenste printervoorkeuren in het
tabblad Printersnelkoppelingen of Printersnelkoppeling, klikt u op Opslaan als, voert u een naam in
en klikt u vervolgens op OK.
Om een afdruksnelkoppeling te verwijderen, selecteert u die en klikt u op Verwijderen.
OPMERKING: De standaardsnelkoppelingen kunnen niet worden verwijderd.
Papier- en papierlade-instellingen begrijpen:
Papierformaat: Selecteer het papierformaat dat u in de invoerlade hebt geplaatst.
Papiersoort of Media: Selecteer het papiertype dat u gebruikt.
Kleur- of zwart-wit-instellingen begrijpen:
Kleur: Maakt gebruik van inkt uit alle cartridges voor volledige kleurafdrukken.
Zwart-wit of Alleen zwarte inkt: Maakt alleen gebruik van zwarte inkt voor zwart-wit-afdrukken in
normale of lagere kwaliteit.
Hoogwaardige grijstinten: Maakt gebruik van inkt uit zowel de kleurencartridges als de zwarte
cartridges om een grotere reeks zwarte en grijze tinten te produceren voor zwart-wit-afdrukken in
hoge kwaliteit.
De instellingen voor de afdrukkwaliteit begrijpen:
De afdrukkwaliteit wordt gemeten aan de hand van afdrukresolutiedots per inch (dpi). Een hoger dpi
produceert duidelijkere en gedetailleerdere afdrukken, maar vertraagt de afdruksnelheid en verbruikt
mogelijk meer inkt.
Concept: Laagste dpi, doorgaans gebruikt als het inktniveau laag is of als er geen afdrukken in
hoge kwaliteit nodig zijn.
Normaal: Geschikt voor de meeste afdruktaken.
Beste: Betere dpi dan Normaal.
Printen met maximale dpi: Hoogst beschikbare dpi-instelling voor afdrukkwaliteit.
HP Real Life-technologieën: Deze functie maakt afbeeldingen en grasche elementen egaler en
scherper, voor een betere afdrukkwaliteit.
Pagina- en opmaakinstellingen begrijpen:
NLWW Tips voor succesvol afdrukken 39
Richting: Selecteer Staand voor verticale afdruktaken of Liggend voor horizontale afdruktaken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken: Sla de pagina's handmatig om nadat één kant van het papier
is afgedrukt, zodat u op beide kanten van het papier kunt afdrukken.
Over lange zijde omslaan: Selecteer dit als u pagina's over de lange rand van het papier wilt
omslaan als u afdrukt op beide zijden van het papier.
Over korte zijde omslaan: Selecteer dit als u pagina's over de korte rand van het papier wilt
omslaan als u afdrukt op beide zijden van het papier.
Boekopmaak of Boekje: Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure. Hierbij
worden twee pagina's op iedere zijde van het blad geplaatst, dat dan kan worden dichtgevouwen in
de helft van het vel papier.
Links inbinden of Boekje-links inbinden: De brochure wordt aan de linkerzijde ingebonden.
Selecteer deze optie als u van links naar rechts leest.
Rechts inbinden of Boekje-rechts inbinden: De brochure wordt aan de rechterzijde
ingebonden. Selecteer deze optie als u van rechts naar links leest.
Paginaranden: Zorgt ervoor dat u randen aan de pagina's toevoegt als u het document in twee of
meer pagina's per blad afdrukt.
Layout pagina's per vel: Helpt u te bepalen in welke volgorde de pagina's moeten liggen als u het
document afdrukt in meer dan twee pagina's per vel.
Af te drukken pagina's: Hiermee kunt u alleen de oneven genummerde pagina's, alleen de even
genummerde pagina's of alle pagina's afdrukken.
Omgekeerde paginavolgorde of Paginavolgorde: Hiermee kunt u pagina's afdrukken van voor
naar achter of in omgekeerde volgorde.
Tips voor printerinstellingen (OS X en macOS)
Gebruik op het dialoogvenster Afdrukken het vervolgkeuzemenu Papierformaat om het formaat te
selecteren van het papier dat in de printer is geplaatst.
Kies op het dialoogvenster Afdrukken het pop-upmenu Papiersoort/kwaliteit om de juiste papiersoort
en -kwaliteit te selecteren.
40 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
4 Kopiëren en scannen
Kopiëren
Scannen
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
NLWW 41
Kopiëren
Een documentfoto of ID-kaart kopiëren
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. Zie Papier plaatsen voor meer informatie.
2. Plaats het origineel met de afdrukzijde omlaag op de glasplaat van de scanner.
3. Raak Kopiëren aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
4. Selecteer Document , ID Card of Foto.
Als u Document of ID Card selecteert:
1. Blader naar links of rechts om het aantal kopieën te selecteren of andere instellingen te
wijzigen.
TIP: Tik op ( Kopieerinstellingen ) om uw instellingen op te slaan als standaard voor
toekomstige taken en tik op Huidige instellingen opslaan.
2. Raak Zwart of Kleur aan.
Als u Foto selecteert:
1. Zorg dat u uw foto volgens de instructie op het scherm op de scannerplaat plaatst.
2. Druk op OK.
42 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
Scannen
U kunt documenten, foto's en andere papiersoorten scannen en ze naar diverse bestemmingen zoals een
computer of een e-mailadres sturen.
Bij het scannen van documenten met de HP-printersoftware kunt u scannen naar een formaat waarin kan
worden gezocht en wijzigingen kunnen worden aangebracht.
OPMERKING: Sommige scanfuncties zijn alleen beschikbaar nadat u de HP-software hebt geïnstalleerd.
TIP: Zie Scanproblemen als u problemen hebt met het scannen van documenten.
Scannen met de HP Smart-app
Scannen met behulp van HP-printersoftware
Scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer
Scannen met Webscan
Scannen met de HP Smart-app
U kunt de HP Smart-app gebruiken voor het scannen van documenten of foto's vanaf de scanner van de
printer, maar u kunt ook scannen met de camera van uw apparaat. HP Smart bevat hulpmiddelen om te
bewerken waarmee u de gescande afbeelding kunt aanpassen voor u deze opslaat of deelt. U kunt afdrukken,
uw scans lokaal of in de cloudopslag opslaan en deze delen via e-mail, sms, Facebook, Instagram enz. Om
met HP Smart te scannen, volgt u de instructies in het juiste gedeelte hieronder, afhankelijk van het type
apparaat dat u gebruikt.
Scannen vanaf een Windows 10-apparaat
Scannen vanaf een Android- of iOS-apparaat
Scannen vanaf een Windows 10-apparaat
Een document of foto scannen met de printerscanner
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Open HP Smart. Zie Gebruik de HP Smart-app om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
vanaf een apparaat met iOS, Android of Windows 10 voor meer informatie.
3. Selecteer Scan en daarna Scanner.
4. Klik of tik op het pictogram Instellingen om de basisinstellingen aan te passen.
Selecteer de juiste bron uit de vervolgkeuzelijst Bron als uw printer scannen vanaf zowel de
documentinvoer als de scannerplaat ondersteunt.
5. Klik of tik op het pictogram Voorbeeld om een voorbeeld te zien en de afbeelding zo nodig aan te
passen.
6. Klik of tik op het pictogram Scannen.
7. Voer zo nodig andere aanpassingen uit:
NLWW Scannen 43
Klik of tik op de pictogrammen Roteren om het bestand te draaien.
Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding bij te snijden of om het contrast, de
helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen.
Klik of tik op Toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
8. Selecteer het gewenste bestandstype en klik of tik op het pictogram Opslaan om het op te slaan of klik
of tik op het pictogram Delen om het met anderen te delen.
Een document of foto scannen met de camera van het apparaat
Als u apparaat een camera heeft, kunt u de app HP Smart gebruiken om hiermee een afgedrukt document of
een afgedrukte foto te scannen met de camera. U kunt HP Smart vervolgens gebruiken om de afbeelding te
bewerken, op te slaan, af te drukken of te delen.
1. Open HP Smart. Zie Gebruik de HP Smart-app om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
vanaf een apparaat met iOS, Android of Windows 10 voor meer informatie.
2. Selecteer Scannen en vervolgens Camera.
3. Zet een document of foto voor de camera en klik of tik op de ronde knop onder aan het scherm om een
foto te nemen.
4. Pas zo nodig de randen aan. Klik of tik op het pictogram Toepassen.
5. indien nodig andere wijzigingen aanbrengen:
Klik of tik op de pictogrammen Roteren om het bestand te draaien.
Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding bij te snijden of om het contrast, de
helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen.
Klik of tik op Toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
6. Selecteer het gewenste bestandstype en klik of tik op het pictogram Opslaan om het op te slaan of klik
of tik op het pictogram Delen om het met anderen te delen.
Een eerder gescand document of gescande foto bewerken
HP Smart biedt bewerkingsfuncties, zoals bijsnijden of draaien, die u kunt gebruiken om een eerder gescand
document of gescande foto op uw apparaat kunt aanpassen.
1. Open HP Smart. Zie Gebruik de HP Smart-app om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
vanaf een apparaat met iOS, Android of Windows 10 voor meer informatie.
2. Selecteer Scannen en vervolgens Lokaal importeren.
3. Selecteer het document of de foto die u wilt aanpassen en klik of tik op Openen.
4. Pas zo nodig de randen aan. Klik of tik op het pictogram Toepassen.
5. indien nodig andere wijzigingen aanbrengen:
44 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
Klik of tik op de pictogrammen Roteren om het bestand te draaien.
Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding bij te snijden of om het contrast, de
helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen.
Klik of tik op Toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
6. Selecteer het gewenste bestandstype en klik of tik op het pictogram Opslaan om het op te slaan of klik
of tik op het pictogram Delen om het met anderen te delen.
Scannen vanaf een Android- of iOS-apparaat
Scannen vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. Open de HP Smart-app.
2. Tik op het pluspictogram als u moet omschakelen naar een andere printer of als u een nieuwe printer
wilt toevoegen.
3. Tik op een scanoptie die u wilt gebruiken.
Als u de camera wilt gebruiken om te scannen, wordt de ingebouwde camera gestart. Gebruik de
camera om uw document of foto te scannen.
Als u met de scanner van de printer wilt scannen, tikt u op het pictogram Instellingen om de
invoerbron te selecteren, wijzigt u de scaninstellingen en tikt u vervolgens op het pictogram
Scannen.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u de juiste invoerbron selecteert als uw printer zowel scannen via
de documentinvoer als via de glasplaat ondersteunt.
4. Wanneer u klaar bent met het aanpassen van het gescande document of de gescande foto, kunt u de
scan opslaan, delen of afdrukken.
Scannen met behulp van HP-printersoftware
Scannen naar een computer
Naar e-mail scannen
Documenten scannen als bewerkbare tekst
Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows)
Scaninstellingen wijzigen (Windows)
Scannen naar een computer
Vooraleer u naar een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP-printersoftware reeds hebt
geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld.
Daarnaast moet, op Windows-computers, de HP-software werken voor u scant.
U kunt de HP-printersoftware gebruiken om documenten in te scannen als bewerkbare tekst. Zie Documenten
scannen als bewerkbare tekst voor meer informatie.
NLWW Scannen 45
Om de functie Scannen naar een computer in te activeren (Windows)
Als de printer via een USB-verbinding met de computer is verbonden is de functie voor scannen naar de
computer standaard ingeschakeld en kan niet worden uitgeschakeld.
Als u een netwerkverbinding gebruikt, volgt u deze instructies als de functie is gedeactiveerd en u ze opnieuw
wilt activeren.
1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
2. Ga naar het gedeelte Scannen .
3. Klik op Scannen naar computer beheren.
4. Klik op Activeren.
Om de functie Scannen naar een computer in te activeren (OS X en macOS)
De functie Scannen naar een computer is in de fabrieksinstellingen geactiveerd. Volg deze instructies als de
functie is gedeactiveerd en u ze opnieuw wilt activeren.
1. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen.
2. Klik bij Scaninstellingen op Scannen naar computer.
3. Zorg ervoor dat Scannen naar computer activeren is geselecteerd.
Een origineel scannen vanuit de HP-printersoftware (Windows)
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
3. Klik in de printersoftware, onder Afdrukken en scannen op Scannen en klik op Een document of foto
scannen.
4. Selecteer onder Scansnelkoppelingen het type scan dat u wilt uitvoeren en klik op Scannen .
OPMERKING: Op het eerste scherm kunt u de basisinstellingen controleren en wijzigen. Klik op de
koppeling Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om de instellingen voor scans
te controleren en te wijzigen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) voor meer informatie.
Een origineel scannen vanuit de HP-printersoftware (OS X en macOS)
1. Open HP Scan.
U vindt HP Scan in de map Toepassingen/HP op het hoogste niveau van de harde schijf.
2. Kies het gewenste type of scanproel.
3. Klik op Scannen.
46 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
Naar e-mail scannen
Een document of foto scannen naar e-mail vanaf de HP-printersoftware (Windows)
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
3. Klik in de printersoftware op Een document of foto scannen .
4. Selecteer het gewenste type scan en klik vervolgens op Scannen .
Kies E-mailen als pdf of E-mailen als jpeg om uw e-mailsoftware te openen met het gescande bestand
als bijlage.
OPMERKING: Op het eerste scherm kunt u de basisinstellingen controleren en wijzigen. Klik op de
koppeling Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om de instellingen voor scans
te controleren en te wijzigen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) voor meer informatie.
Als Toon Viewer na scan werd geselecteerd, kunt u in het voorbeeldscherm aanpassingen aan de
gescande afbeelding aanbrengen.
Documenten scannen als bewerkbare tekst
U kunt de HP-software gebruiken om tekst in gescande documenten te converteren naar een indeling waarin
u tekst kunt zoeken, kopiëren, plakken en bewerken. Hiermee kunt u brieven, krantenknipsels en vele andere
documenten bewerken.
OPMERKING: Dit is een optionele functie van de HP printersoftware. Als u deze functie wilt gebruiken, moet
u het selectievakje I.R.I.S. OCR op het scherm Softwareselecties niet wissen als u de HP printersoftware
installeert. Ga anders naar 123.hp.com om de HP printersoftware te downloaden en opnieuw te installeren.
Documenten scannen als bewerkbare tekst
Richtlijnen voor het scannen van documenten als bewerkbare tekst
Documenten scannen als bewerkbare tekst
Gebruik de volgende richtlijnen om documenten te scannen als bewerkbare tekst.
Een document scannen naar bewerkbare tekst (Windows)
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
3. Klik in de printersoftware onder Afdrukken en scannen op Scannen en vervolgens op Een document of
foto scannen .
4. Selecteer onder Scansnelkoppelingen Opslaan als bewerkbare tekst (OCR) en klik vervolgens op
Scannen .
NLWW Scannen 47
OPMERKING: Op het eerste scherm kunt u de basisinstellingen controleren en wijzigen. Klik op de
koppeling Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om de instellingen voor scans
te controleren en te wijzigen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) voor meer informatie.
Als Toon Viewer na scan is geselecteerd, kunt u in het voorbeeldscherm aanpassingen aan de gescande
afbeelding aanbrengen.
Documenten scannen als bewerkbare tekst (OS X en macOS)
1. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met de
bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
2. Open HP Scan.
U vindt HP Scan in de map Toepassingen/HP op het hoogste niveau van de harde schijf.
3. Klik op de knop Scannen.
Er verschijnt een dialoogvenster waarin om bevestiging wordt gevraagd van uw scanapparaat en de
vooraf ingestelde scaninstellingen.
4. Voer de scan uit aan de hand van de instructies op het scherm.
5. Selecteer als alle pagina's zijn gescand Opslaan uit het menu Bestand.
6. Selecteer het gewenste type bewerkbare tekst in het Indeling pop-upmenu.
7. Klik op Opslaan.
Richtlijnen voor het scannen van documenten als bewerkbare tekst
Gebruik de volgende richtlijnen om ervoor te zorgen dat de software uw documenten succesvol converteert.
Kijk na of de glasplaat schoon is.
Door vegen of stof op de scannerglasplaat kan de software het document mogelijk niet converteren
naar bewerkbare tekst
Zorg ervoor dat het document juist is geplaatst.
Zorg ervoor dat het origineel goed geplaatst is en het de markering in de rechterbenedenhoek van de
glasplaat raakt. Zorg ervoor dat het document niet scheef komt te liggen.
Zorg ervoor dat de tekst in het document duidelijk is afgedrukt.
Als u het document met succes naar bewerkbare tekst wilt converteren, moet het origineel duidelijk
weergegeven tekst bevatten van hoge kwaliteit.
De volgende omstandigheden kunnen ertoe leiden dat de software het document niet goed kan
converteren:
De tekst van het origineel is vaag of het origineel is gekreukeld.
De tekst is te klein.
De structuur van het document is te complex.
48 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
De spaties tussen de letters zijn te klein. Hierdoor kunnen in de tekst die door het OCR-programma
is omgezet, tekens ontbreken of tekens worden gecombineerd. De combinatie van de tekens "rn"
kan dan bijvoorbeeld worden weergegeven als "m".
De tekst bevindt zich op een gekleurde achtergrond. De afbeeldingen op de voorgrond kunnen te
veel opgaan in een gekleurde achtergrond.
Kies het juiste proel.
Selecteer een snelkoppeling of voorinstelling waarmee scannen als bewerkbare tekst mogelijk is. Deze
opties gebruiken scaninstellingen waarmee u een optimale kwaliteit krijgt voor de OCR-scan.
Windows: Gebruik de snelkoppelingen Bewerkbare tekst (OCR) of Opslaan als PDF.
OS X en macOS: Gebruik de vooraf ingestelde Documenten met tekst.
Sla het bestand op met de juiste indeling.
Als u alleen de tekst uit het document wilt ophalen, zonder enige opmaak uit het oorspronkelijke
document over te nemen, moet u een indeling voor kale tekst selecteren zoals Text (.txt) of TXT.
Als u de tekst wilt ophalen met de opmaak uit het oorspronkelijke documenten, moet u een Rich Text
Format selecteren zoals Rich Text (.rtf) of RTF, of een doorzoekbaar PDF-formaat zoals Doorzoekbare
PDF (.pdf) of Doorzoekbare PDF .
Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows)
U kunt uw eigen scan-snelkoppeling maken om het scannen te vereenvoudigen. U wilt bijvoorbeeld
regelmatig foto's scannen en opslaan in het formaat png in plaats van jpeg.
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
3. Klik in de printersoftware onder Afdrukken en scannen op Scannen en vervolgens op Een document of
foto scannen .
4. Klik op Nieuwe scansnelkoppeling maken .
5. Voer een beschrijvende naam in, kies een bestaande snelkoppeling waarop u uw nieuwe snelkoppeling
wilt baseren en klik dan op Maken .
Als u bijvoorbeeld een nieuwe snelkoppeling voor foto's maakt, kiest u ofwel Opslaan als JPEG , ofwel E-
mailen als jpeg . Hierdoor komen grasche opties vrij tijdens het scannen.
6. Verander de instellingen voor uw nieuwe snelkoppeling op basis van uw behoeften en klik dan op het
pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling.
OPMERKING: Op het eerste scherm kunt u de basisinstellingen controleren en wijzigen. Klik op de
koppeling Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om de instellingen voor scans
te controleren en te wijzigen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) voor meer informatie.
Scaninstellingen wijzigen (Windows)
U kunt eender welke scaninstelling wijzigen voor een enkel gebruik of u kunt de wijzigingen opslaan om
permanent te gebruiken. Deze instellingen omvatten opties zoals paginagrootte en -oriëntatie, scanresolutie,
contrast en de locatie van de map voor opgeslagen scans.
NLWW Scannen 49
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
3. Klik in de printersoftware onder Afdrukken en scannen op Scannen en vervolgens op Een document of
foto scannen .
4. Klik op de link Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster HP Scan.
Het deelvenster met gedetailleerde instellingen verschijnt rechts. De linkse kolom vat de huidige
instellingen voor iedere sectie samen. Met de rechtse kolom kunt u instellingen in het gemarkeerde deel
veranderen.
5. Klik op iedere sectie aan de linkerkant van het deelvenster gedetailleerde instellingen om de instellingen
in die sectie te controleren.
U kunt de meeste instellingen bekijken en veranderen via vervolgkeuzemenu's.
Sommige instellingen bieden meer exibiliteit door een nieuw deelvenster te openen. Dit wordt
aangegeven door een + (plusteken) rechts van de instelling. U moet instellingen in dit deelvenster
aanvaarden of annuleren om terug te gaan naar het deelvenster met gedetailleerde instellingen.
6. Als u klaar bent met het wijzigen van de instellingen, kunt u het volgende doen.
Klik op Scannen . U wordt gevraagd om de wijzigingen aan de snelkoppeling op te slaan of te
verwerpen nadat de scan klaar is.
Klik op het pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling. Hiermee worden de veranderingen in
de snelkoppeling opgeslagen zodat u ze de volgende keer opnieuw kunt gebruiken. Anders zijn de
veranderingen alleen van toepassing op de huidige scan. Klik vervolgens op Scannen .
Meer lezen over de HP Scan software. Klik hier voor meer informatie online. Deze website is momenteel
nog niet beschikbaar in alle talen.
Scaninstellingen wijzigen zoals het type afbeeldingsbestand, de scanresolutie en de contrastniveaus.
Scannen naar netwerkmappen en cloud drives.
Het bekijken van een voorbeeld en het wijzigen van afbeeldingen voorafgaand aan het scannen.
Scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer
Scannen naar een computer
Een origineel scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Raak Scannen aan.
3. Raak een computer aan waar u naar wilt scannen.
4. Kies het gewenste type scan.
5. Druk op OK.
50 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
Scannen naar geheugenapparaat
U kunt vanaf het bedieningspaneel van de printer rechtstreeks naar een geheugenkaart scannen zonder een
computer of de HP-printersoftware die bij de printer is geleverd, te gebruiken.
Een origineel scannen naar een geheugenkaart vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Raak Scannen aan en selecteer vervolgens Geheugenapparaat.
3. Plaats een geheugenapparaat
4. Maak indien nodig wijzigingen aan de scanopties.
5. Raak Opslaan aan.
Scannen met Webscan
Webscan is een functie van de geïntegreerde webserver waarmee u foto's en documenten kunt scannen van
uw printer naar uw computer met een webbrowser.
Deze functie is zelfs beschikbaar als u de printersoftware niet op uw computer hebt geïnstalleerd.
Zie Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
OPMERKING: Webscan is standaard uitgeschakeld. U kunt deze functie vanaf de EWS activeren.
Als u Webscan in de EWS niet kunt openen, is dit door uw netwerkbeheerder mogelijk uitgeschakeld. Neem
contact op met uw netwerkbeheerder of met de persoon die uw netwerk heeft ingesteld voor meer
informatie.
Webscan gebruiken
1. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
2. Klik in het tabblad Instellingen .
3. Klik in het gedeelte Beveiliging op Beheerdersinstellingen.
4. Selecteer WebScan vanaf EWS om WebScan in te schakelen.
5. Klik op Toepassen (Apply).
NLWW Scannen 51
Een scan maken met Webscan
Bij scannen met WebScan zijn de belangrijkste scanopties beschikbaar. Zie voor aanvullende scanopties of -
functionaliteit Scannen met behulp van HP-printersoftware .
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
3. Klik in het tabblad Scannen .
4. Klik in het linkerpaneel op Webscan, wijzig eventueel de instellingen en klik vervolgens op Start
scannen
.
TIP: Als u documenten als bewerkbare tekst wilt scannen, moet u de HP-software installeren die bij de
printer is geleverd. Raadpleeg Documenten scannen als bewerkbare tekst voor meer informatie.
52 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
Gebruik de volgende tips om geslaagd te kopiëren en scannen.
Houd de glasplaat en de achterkant van de klep schoon. De scanner interpreteert alles wat hij op de
glasplaat detecteert als een onderdeel van de afbeelding.
Plaats uw origineel met de afdrukzijde naar beneden op de glasplaat van de scanner en het de
markering in de rechterbenedenhoek van de glasplaat raakt.
Om een grote kopie te maken van een klein origineel, scant u het origineel naar de computer, vergroot u
de afbeelding in de scansoftware en drukt u vervolgens een kopie af van de vergrote afbeelding.
Als u het scanformaat, het uitvoertype, de scanresolutie of de bestandsindeling etc. wilt aanpassen,
start u het scannen vanaf de printersoftware.
Zorg ervoor dat de helderheid goed is ingesteld in de software, om verkeerde of ontbrekende gescande
tekst te vermijden.
Als u een document van meerdere pagina's wilt scannen in een bestand in plaats van in meerdere
bestanden, start u het scannen met de printersoftware in plaats van Scannen vanaf het
printerbeeldscherm.
NLWW Tips voor geslaagd kopiëren en scannen 53
5 Webservices
Wat zijn webservices?
Webservices instellen
Webservices gebruiken
Webservices verwijderen
54 Hoofdstuk 5 Webservices NLWW
Wat zijn webservices?
De printer biedt innovatieve oplossingen voor het web aan waarmee u snel toegang krijgt tot internet,
documenten kunt ophalen en documenten sneller en met minder rompslomp kunt afdrukken... en dat
allemaal zonder een computer te gebruiken.
OPMERKING: Als u deze webfuncties wilt gebruiken, moet de printer met internet verbonden zijn. U kunt
deze webfuncties niet gebruiken indien de printer is aangesloten met een USB-kabel.
HP ePrint
HP ePrint is een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke locatie kunt afdrukken op
uw printer waarop HP ePrint is ingeschakeld. Het is zo eenvoudig als een e-mail sturen naar het e-
mailadres dat is toegekend aan uw printer wanneer u Webservices op de printer activeert. Er zijn geen
speciale stuurprogramma's of software nodig. Als u een e-mail kunt versturen, kunt u met HP ePrint
vanaf elke locatie documenten afdrukken.
OPMERKING: U kunt zich inschrijven voor een account op HP Connected ( is mogelijk niet in alle
landen / regio’s beschikbaar), en u aanmelden om de ePrint-instellingen te congureren.
Zodra u zich hebt geregistreerd voor een account op HP Connected (( is mogelijk niet in alle landen /
regios beschikbaar)), kunt u zich aanmelden om de HP ePrint-taakstatus te bekijken, uw HP ePrint-
printerwachtrij te beheren, te controleren wie het e-mailadres van uw HP ePrint-printer mag gebruiken
om af te drukken en hulp mag krijgen voor HP ePrint.
Printer-apps
Met printer-apps kunt u uw documenten scannen en digitaal online opslaan, evenals content openen en
delen en meer.
Zie HP Connected om een voorbeeld te bekijken, om printer-apps toe te voegen en te verwijderen. Deze
website is niet in alle landen/regio's beschikbaar.
NLWW Wat zijn webservices? 55
Webservices instellen
Zorg ervoor dat uw printer is verbonden met het internet voordat u Webservices instelt.
Gebruik een van onderstaande methodes om Web services te gebruiken:
Om Webservices te congureren via het bedieningspaneel van de printer
1. Vanaf de bovenkant van het scherm tikt of veegt u in het tabblad naar beneden om het Dashboard te
openen en tik vervolgens op ( Installatie )
2. Raak Instellingen Web Services aan.
3. Raak Ja aan om de installatievoorwaarden van Webservices te accepteren.
4. De printer controleert automatisch op updates en zal Webservices installeren.
5. Raak OK aan als u ziet dat Webservices is geïnstalleerd.
6. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af en wordt het
Webservices-overzicht weergegeven op het scherm.
Om Webservices te congureren via de geïntegreerde webserver
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Raadpleeg Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
2. Klik in het gedeelte Instellingen webservices op Installatie en vervolgens op Doorgaan. Volg de
instructies op het scherm om de gebruiksvoorwaarden te accepteren.
3. Wanneer u dit wordt gevraagd, kiest u ervoor om de printer te laten controleren op updates en deze te
installeren.
OPMERKING: Als er updates beschikbaar zijn, worden deze automatisch gedownload en geïnstalleerd,
en vervolgens start de printer opnieuw op.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-instellingen
gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u niet beschikt over
de proxydetails, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het netwerk heeft
ingesteld.
4. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg de
instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
Om Webservices te congureren via de HP-printersoftware (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
2. Dubbelklik in het venster dat verschijnt op Afdrukken en scannen en selecteer Printer verbinden met
het web onder Afdrukken. De startpagina van de printer (geïntegreerde webserver) opent.
3. Klik in het gedeelte Instellingen webservices op Installatie en vervolgens op Doorgaan. Volg de
instructies op het scherm om de gebruiksvoorwaarden te accepteren.
4. Wanneer u dit wordt gevraagd, kiest u ervoor om de printer te laten controleren op updates en deze te
installeren.
OPMERKING: Als er updates beschikbaar zijn, worden deze automatisch gedownload en geïnstalleerd,
en vervolgens start de printer opnieuw op.
56 Hoofdstuk 5 Webservices NLWW
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-instellingen
gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u niet beschikt over
de details, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het netwerk heeft
ingesteld.
5. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg de
instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
NLWW Webservices instellen 57
Webservices gebruiken
De volgende sectie beschrijft hoe u Webservices gebruikt en instelt.
HP ePrint
Printer-apps
HP ePrint
Om HP ePrint te gebruiken, moet u het volgende doen:
Zorg ervoor dat u een computer of mobiel toestel met internet en mogelijkheid tot e-mail hebt.
Activeer Webservices op de printer. Zie Webservices instellen voor meer informatie.
TIP: Surf naar HP Connected Deze website is niet in alle landen/regio's beschikbaar. voor meer informatie
over het beheren en congureren van HP ePrint-instellingen en over de nieuwste functies.
Om documenten af te drukken door middel van HP ePrint
1. Open de e-mailtoepassing op uw computer of mobiel toestel.
2. Maak een nieuw e-mailbericht aan en voeg het bestand toe dat u wilt afdrukken.
3. Voer het HP ePrint-e-mailadres van de printer in in het veld "Naar" en selecteer vervolgens de optie om
het e-mailbericht te verzenden.
OPMERKING: Vul geen extra e-mailadressen in de velden "Naar" en "Cc" in. De HP ePrint-server
aanvaardt geen afdruktaken als er meerdere e-mailadressen zijn.
Het HP ePrint-e-mailadres opzoeken
Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt of veegt u over het tabblad bovenaan het scherm om het
dashboard te openen en gaat u als volgt te werk.
a.
Raak ( Installatie ), vervolgens Setup webservices en tot slot E-mailadres weergeven aan.
b.
Raak ( Installatie ) vervolgens Setup webservices en tot slot Afdrukinfo. De printer drukt een
informatiepagina af waarin de printercode en de instructies worden afgedrukt om het e-mailadres
van de printer aan te passen.
Om HP ePrint uit te schakelen
1. Op het bedieningspaneel van de printer tikt of veegt u over het tabblad bovenaan het scherm om het
dashboard te openen en tikt u op ( HP ePrint ) en vervolgens tikt u op (Instellingen
webservices).
2. Druk op HP ePrint , en vervolgens op Uit .
OPMERKING: Zie Webservices verwijderen om alle Webservices te verwijderen.
Printer-apps
Met printer-apps kunt u uw content opslaan, openen en delen in de cloud, en nog veel meer.
58 Hoofdstuk 5 Webservices NLWW
printer-apps gebruiken
1. Druk in het Startscherm op Apps .
2. Druk op de printer-app die u wilt gebruiken.
Voor meer info over individuele print apps surft u naar HP Connected . Deze website is niet in alle landen/
regio's beschikbaar.
Een printer-apps beheren
U kunt een voorbeeld bekijken, printer-apps toevoegen of verwijderen vanaf uw printer met HP
Connected . Deze website is niet in alle landen/regio's beschikbaar.
NLWW Webservices gebruiken 59
Webservices verwijderen
Gebruik de volgende instructies om Webservices te verwijderen.
Webservices verwijderen via het bedieningspaneel van de printer
1. Vanaf de bovenkant van het scherm tikt of veegt u in het tabblad naar beneden om het Dashboard te
openen, tik op ( HP ePrint ) en tik vervolgens op (Instellingen Webservices)
2. Raak Webservices verwijderen aan.
Webservices verwijderen via de geïntegreerde webserver
1. Open EWS. Zie Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
2. Klik op het tabblad Webservices, en klik vervolgens op Webservices verwijderen in de sectie
Instellingen Webservices.
3. Klik op Webservices verwijderen.
4. Klik op Ja om de Webservices van uw printer te verwijderen.
60 Hoofdstuk 5 Webservices NLWW
6 Met cartridges werken
Als u ervan verzekerd wilt zijn dat de afdrukkwaliteit van de printer optimaal blijft, moet u enkele eenvoudige
onderhoudsprocedures uitvoeren.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Informatie over cartridges en de printkop
Geschatte inktniveaus controleren
Vervang de cartridges
Cartridges bestellen
Modus enkele cartridge gebruiken
Printerbenodigdheden bewaren
Informatie over de cartridgegarantie
NLWW 61
Informatie over cartridges en de printkop
Lees de volgende tips voor het onderhouden van HP-cartridges als u verzekerd wilt zijn van een consistente
afdrukkwaliteit.
De instructies in deze handleiding zijn voor het vervangen van cartridges en zijn niet bedoeld voor de
eerste installatie.
Haal alle cartridges pas uit de originele luchtdichte verpakking als u ze nodig heeft.
Zorg ervoor dat u de printer correct uitzet. Zie De printer uitschakelen voor meer informatie.
Bewaar cartridges bij kamertemperatuur (15 - 35 °C of 59 - 95 °F).
Maak de printkop alleen schoon als dat nodig is. U verspilt zo geen inkt en de inktcartridges hebben een
langere levensduur.
Hanteer de cartridges met de nodige voorzichtigheid. Door de cartridges tijdens de installatie te laten
vallen, te schudden of ruw te behandelen, kunnen tijdelijke afdrukproblemen ontstaan.
Als u de printer vervoert, doet u het volgende om te voorkomen dat er inkt uit de printer lekt of dat de
printer beschadigd raakt:
Zorg ervoor dat u de printer uitschakelt met (de Aan/uit-knop). Schakel de printer niet uit
zolang u nog interne printergeluiden hoort.
Zorg ervoor dat u de cartridges in de printer laat.
De printer moet vlak worden getransporteerd en mag niet op de zijkant, achterkant, voorkant of
bovenkant worden geplaatst.
Verwante onderwerpen
Geschatte inktniveaus controleren
62 Hoofdstuk 6 Met cartridges werken NLWW
Geschatte inktniveaus controleren
U kunt de geschatte inktniveaus controleren via de printersoftware of via het bedieningspaneel van de
printer.
Geschatte inktniveaus controleren vanaf het bedieningspaneel
Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op (Inkt) om het geschatte inktniveau te
controleren.
Inktniveaus controleren via de printersoftware (Windows)
1. Open de HP-printersoftware.
2. Klik in de printersoftware op Geschatte niveaus boven in het venster.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om
te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwing voor een laag inktniveau krijgt, overweeg dan om een
vervangende cartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de cartridges
pas te vervangen als de printer hierom vraagt.
OPMERKING: Als u een opnieuw gevulde of herstelde inktcartridge gebruikt, of een cartridge die in een
ander apparaat werd gebruikt, is de inktniveau-indicator mogelijk onnauwkeurig of onbeschikbaar.
OPMERKING: Inkt uit de cartridges wordt bij het afdrukken op een aantal verschillende manieren gebruikt,
waaronder bij het initialisatieproces, waarbij de printer en de cartridges worden voorbereid op het afdrukken,
en bij onderhoud aan de printkop, dat ervoor zorgt dat de printsproeiers schoon blijven en de inkt goed blijft
stromen. Daarnaast blijft er altijd wat inkt in de cartridge achter na gebruik. Zie www.hp.com/go/inkusage
voor meer informatie.
NLWW Geschatte inktniveaus controleren 63
Vervang de cartridges
Als u nog geen vervangende cartridges voor de printer hebt, zie dan Cartridges bestellen .
OPMERKING: Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels.
OPMERKING: Niet alle cartridges zijn in alle landen/regio's beschikbaar.
OPMERKING: Zie Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen voor meer informatie over het recyclen
van gebruikte inkten.
De cartridges vervangen
1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld.
2. Verwijder de oude cartridge.
a. Open de toegangsklep.
b. Verwijder de cartridge uit de sleuf
3. Plaats een nieuwe cartridge.
a. Verwijder de cartridge uit de verpakking.
64 Hoofdstuk 6 Met cartridges werken NLWW
b. Verwijder de plastic tape door middel van het lipje.
c. Schuif de nieuwe cartridge in de sleuf totdat u een klik hoort.
4. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
OPMERKING: De HP printersoftware geeft aan dat u de cartridges moet uitlijnen wanneer u een
document afdrukt na het plaatsen van een nieuwe cartridge.
NLWW Vervang de cartridges 65
Cartridges bestellen
Ga naar www.hp.com om cartridges te bestellen. (Momenteel zijn sommige delen van de website van HP
alleen beschikbaar in het Engels.) Online cartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Veel
landen hebben echter informatie over telefonisch bestellen, een lokale winkel vinden of een
boodschappenlijstje afdrukken. Bovendien kunt u de pagina www.hp.com/buy/supplies bezoeken voor meer
informatie over de aankoop van HP-producten in uw land.
Gebruik alleen vervangingscartridges met hetzelfde cartridgenummer als de cartridge die u vervangt. Het
nummer van de cartridge is terug te vinden op de volgende plaatsen:
In de geïntegreerde webserver klikt u op het tabblad Hulpprogramma's en dan onder
Productinformatie klikt u op Supplies-status. Zie Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
Op het label van de cartridge die u gaat vervangen.
Op een sticker aan de binnenkant van de printer. Open de toegangsklep voor de cartridges om de sticker
te vinden.
OPMERKING: De installatie-cartridge die bij de printer is geleverd, is niet afzonderlijk te koop.
66 Hoofdstuk 6 Met cartridges werken NLWW
Modus enkele cartridge gebruiken
Gebruik de modus enkele cartridge om de HP ENVY Photo 7100 series te gebruiken met slechts 1 cartridge.
De modus enkele cartridge wordt geactiveerd wanneer een cartridge uit de wagen met de cartridges is
verwijderd. In de modus enkele cartridge kan de printer alleen documenten en foto's kopiëren en taken
afdrukken vanaf de computer.
OPMERKING: Wanneer de HP ENVY Photo 7100 series in de modus enkele cartridge werkt, wordt een bericht
weergegeven op het printerscherm. Als het bericht verschijnt terwijl er twee cartridges in de printer zijn
geïnstalleerd, controleer dan of de beschermende plastic tape van beide cartridges is verwijderd. Wanneer de
contacten van een printcartridge worden bedekt door de plastic tape, kan de printer de printcartridge niet
vinden.
Modus met een enkele cartridge afsluiten
Installeer twee cartridges in de HP ENVY Photo 7100 series om de modus enkele cartridge af te sluiten.
NLWW Modus enkele cartridge gebruiken 67
Printerbenodigdheden bewaren
Cartridges kunnen gedurende een langere tijd in de printer worden gelaten. Om de toestand van de cartridge
echter optimaal te houden, moet u de printer op de juiste wijze uitschakelen als deze niet in gebruik is. Zie De
printer uitschakelen voor meer informatie.
68 Hoofdstuk 6 Met cartridges werken NLWW
Informatie over de cartridgegarantie
De garantie op HP-cartridges is van toepassing wanneer de printer wordt gebruikt in combinatie met de
daarvoor bedoelde HP-printer. Deze garantie geldt niet voor HP-cartridges die zijn nagevuld, werden
nagemaakt, gerepareerd, verkeerd werden gebruikt of waaraan is geknoeid.
Gedurende de garantieperiode is het product gedekt zolang de HP-inkt niet is opgebruikt en de uiterste
garantiedatum nog niet werd bereikt. Het einde van de garantiedatum, in JJJJ/MM-formaat, is terug te vinden
op de cartridge:
Raadpleeg de gedrukte documentatie die met het apparaat is meegeleverd voor de HP-verklaring inzake
beperkte garantie.
NLWW Informatie over de cartridgegarantie 69
7 Netwerkinstallatie
Bijkomende geavanceerde instellingen zijn beschikbaar op de startpagina van de printer (geïntegreerde
webserver of EWS). Zie Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
De printer instellen voor draadloze communicatie
De netwerkinstellingen wijzigen
Wi-Fi Direct gebruiken
70 Hoofdstuk 7 Netwerkinstallatie NLWW
De printer instellen voor draadloze communicatie
Voordat u begint
De printer instellen op uw draadloos netwerk
De verbindingsmethode wijzigen
De draadloze verbinding testen
De draadloze functie van de printer in- of uitschakelen
OPMERKING: Zie Netwerk- en verbindingsproblemen als u problemen hebt bij het aansluiten van de printer.
TIP: Voor meer informatie over het draadloos congureren en gebruiken van de printer gaat u naar het HP
Wireless Printing Center ( www.hp.com/go/wirelessprinting ).
Voordat u begint
Zorg voor het volgende:
het draadloos netwerk is ingesteld en werkt correct.
De printer en de computers die de printer gebruiken, moeten op hetzelfde netwerk worden aangesloten
(subnet).
Tijdens het maken van verbinding met de printer wordt u mogelijk gevraagd de naam van het draadloze
netwerk (SSID) en een draadloos wachtwoord in te voeren:
De draadloze netwerknaam is de naam van uw draadloos netwerk.
Het draadloze wachtwoord voorkomt dat andere personen zonder toestemming verbinding maken met
uw draadloos netwerk. Afhankelijk van het vereiste beveiligingsniveau, kan uw draadloos netwerk een
WPA-code of een WEP-sleutel gebruiken.
Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet hebt gewijzigd sinds het instellen van uw draadloos
netwerk, kunt u deze soms terugvinden op de achterkant of zijkant van de draadloze router.
Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet kunt terugvinden of deze informatie vergeten bent,
raadpleegt u de documentatie die bij de computer of de draadloze router is geleverd. Als u deze informatie
nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het draadloos
netwerk heeft ingesteld.
De printer instellen op uw draadloos netwerk
Om in te stellen vanaf het bedieningspaneel van de printer
Gebruik de wizard Draadloos instellen vanaf het scherm van het bedieningspaneel van de printer om
draadloze communicatie in te stellen.
OPMERKING: Blader door de lijst op Voordat u begint vooraleer u verder gaat.
1. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op (Draadloos).
2.
Druk op ( Instellingen ).
NLWW De printer instellen voor draadloze communicatie 71
3. Druk op Draadloze instellingen.
4. Druk op Wizard Draadloze installatie of Wi-Fi Protected Setup.
5. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
Als u de printer al hebt gebruikt met een ander type verbinding, zoals een USB-verbinding, volgt u de
instructies in De verbindingsmethode wijzigen voor het congureren van de printer op uw draadloze netwerk.
Om in te stellen met de HP Smart-app
U kunt HP Smart gebruiken om de printer op uw draadloze netwerk in te stellen. De HP Smart-app wordt
ondersteund op apparaten met iOS, Android en Windows. Zie Gebruik de HP Smart-app om af te drukken, te
scannen en problemen op te lossen vanaf een apparaat met iOS, Android of Windows 10 voor informatie over
deze app.
1. Zorg dat Bluetooth is ingeschakeld als u gebruik maakt van een mobiel apparaat met iOS of Android. (HP
Smart maakt gebruik van Bluetooth om het installatieproces sneller en gemakkelijker te doen verlopen
op mobiele apparaten met iOS en Android.)
OPMERKING: HP Smart maakt alleen gebruik van Bluetooth voor het installeren van de printer.
Afdrukken met Bluetooth wordt niet ondersteund.
2. Open de HP Smart-app.
3. Windows: Klik of tik op Een nieuwe printer installeren en volg de instructies op het scherm om een
nieuwe printer aan uw netwerk toe te voegen.
iOS/Android: Tik op het pluspictogram op het startscherm en tik vervolgens op Printer toevoegen. Volg
de instructies op het scherm om een printer aan uw netwerk toe te voegen.
De verbindingsmethode wijzigen
Nadat u de HP-software hebt geïnstalleerd en de printer hebt aangesloten op uw computer of een netwerk,
kunt u de HP-software gebruiken om het verbindingstype te wijzigen (bijvoorbeeld van een USB-verbinding
naar een draadloze verbinding).
De verbinding van een USB-verbinding in draadloze netwerkverbinding wijzigen (Windows)
Blader door de lijst op Voordat u begint vooraleer u verder gaat.
1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
2. Klik op Hulpprogramma's.
3. Klik op Apparaatinstellingen en software.
4. Selecteer Een USB-aangesloten apparaat naar draadloos converteren. Volg de instructies op het
scherm.
Om van een USB-verbinding om te schakelen naar een draadloos netwerk met de HP Smart-app op een computer met
Windows 10 (Windows)
1. Ga voor u verdergaat na of uw computer en printer voldoen aan de volgende vereisten:
72 Hoofdstuk 7 Netwerkinstallatie NLWW
Uw printer is momenteel via USB verbonden met uw computer.
Uw computer is momenteel verbonden met een draadloos netwerk.
2. Open de HP Smart-app. Zie Gebruik de HP Smart-app om af te drukken, te scannen en problemen op te
lossen vanaf een apparaat met iOS, Android of Windows 10 voor informatie over het openen van de app
op een computer met Windows 10.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
TIP: Als u een andere printer wilt selecteren, klikt u op het printerpictogram in de werkbalk aan de
linkerkant van het scherm en selecteert u vervolgens Een andere printer selecteren om alle
beschikbare printers weer te geven.
4. Klik op Meer informatie als u “Eenvoudiger afdrukken door uw computer draadloos te verbinden” boven
aan de startpagina van de app ziet.
Een USB-verbinding wijzigen in een draadloze verbinding (OS X en macOS)
1. Maak de USB-kabel los van de printer.
2. Herstel de standaardinstellingen van het netwerk. Zie De fabrieksinstellingen herstellen voor meer
informatie.
3. Download de meest recente versie van HP Easy Start op 123.hp.com.
4. Open HP Easy Start en volg de instructies op het scherm om verbinding te maken met uw printer.
Meer informatie over de overschakeling van een USB-verbinding naar een draadloze verbinding. Klik hier
voor meer informatie online. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Een draadloze verbinding wijzigen in een USB-verbinding (Windows)
Sluit de printer en de computer aan met een USB-kabel. Deze USB-poort bevindt zich aan de achterzijde
van de printer. Zie Achterzijde voor de specieke locatie.
Een draadloze verbinding wijzigen in een USB-verbinding (OS X en macOS)
1. Open Systeemvoorkeuren .
2. Klik op Printers & scanners .
3. Selecteer uw printer in het linkerpaneel en klik - onderaan de lijst. Doe hetzelfde voor de faxinvoer als er
een aanwezig is voor de huidige verbinding.
4. Sluit een USB-kabel aan op de computer en de printer.
5. Klik op + onder de printerlijst links.
6. Selecteer de nieuwe USB-printer uit de lijst.
7. Kies de modelnaam van de printer in het pop-upmenu Gebruiken.
8. Klik op Toevoegen.
NLWW De printer instellen voor draadloze communicatie 73
De draadloze verbinding testen
Druk het draadloze testrapport af voor informatie over de draadloze verbinding van de printer. Het draadloze
testrapport biedt informatie over de status van de printer, het hardwareadres (MAC) en het IP-adres. Als er
zich een probleem voordoet met de draadloze verbinding of als een poging tot draadloos verbinden mislukt,
dan staat ook diagnostische informatie op het draadloze testrapport. Als de printer is aangesloten op een
netwerk, toont het testrapport details over de netwerkinstellingen.
Als u het draadloze testrapport wilt afdrukken, gaat u als volgt te werk:
1. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen, tik op (de knop Draadloos) en tik op ( Instellingen ).
2. Raak Rapport afdrukken aan.
3. Druk op Testrapport draadloze verbinding.
De draadloze functie van de printer in- of uitschakelen
Het blauwe lampje Draadloos op het bedieningspaneel van de printer brandt als de draadloze functies van de
printer zijn ingeschakeld.
OPMERKING: Als u een Ethernet-kabel op de printer aansluit, wordt de draadloze functie automatisch
uitgeschakeld en het lampje Draadloos gedoofd.
1. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen, tik op (de knop Draadloos) en tik op ( Instellingen ).
2. Raak Draadloze instellingen.
3. Draadloos in- of uitschakelen.
74 Hoofdstuk 7 Netwerkinstallatie NLWW
De netwerkinstellingen wijzigen
Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u de draadloze verbinding van de printer instellen en beheren.
U kunt er taken omtrent netwerkbeheer uitvoeren. De omvat het bekijken en wijzigen van
netwerkinstellingen, het herstellen van netwerkstandaarden en het in- of uitschakelen van de draadloze
functie.
VOORZICHTIG: De netwerkinstellingen worden voornamelijk beschreven voor referentiedoeleinden. Tenzij u
een ervaren gebruiker bent, is het echter raadzaam om sommige van deze instellingen niet te wijzigen (zoals
de verbindingssnelheid, IP-instellingen, standaardgateway en rewallinstellingen).
Om netwerkinstellingen af te drukken
Voer een van de volgende bewerkingen uit:
Op het bedieningspaneel van de printer tikt of veegt u over het tabblad bovenaan het scherm om het
dashboard te openen. Raak
(Draadloos) om het scherm van de netwerkstatus weer te geven. Druk
op
Afdrukdetails om de netwerkconguratiepagina af te drukken.
Op het bedieningspaneel van de printer raakt u aan of veegt u naar beneden over het tabblad bovenaan
het scherm om het dashboard te openen en raakt u
( Installatie ) vervolgens Rapporten en tot slot
Netwerkconguratiepagina aan.
IP-instellingen wijzigen
De standaard IP-instelling is Automatisch (het IP-adres wordt automatisch ingesteld). Als u een ervaren
gebruiker bent en verschillende instellingen wilt gebruiken (zoals IP-adres, subnetmasker of de
standaardgateway), kunt u deze handmatig aanpassen.
TIP: Alvorens een manueel IP-adres in te stellen, wordt het aanbevolen de printer eerst aan te sluiten op het
netwerk met behulp van de Automatische modus. Hierdoor kan de router de printer congureren met andere
benodigde instellingen zoals subnetmasker, standaard gateway en DNS-adres.
VOORZICHTIG: Let op wanneer u handmatig een IP-adres toekent. Als u een ongeldig IP-adres ingeeft
tijdens de installatie, kunnen uw netwerkonderdelen geen verbinding maken met de printer.
1. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op ( Installatie ) en vervolgens op
Netwerkinstellingen).
2. Druk op Draadloze instellingen.
3. Raak Geavanceerde instellingen aan.
4. Raak IP-instellingen aan.
Er verschijnt een waarschuwing dat de printer uit het netwerk wordt verwijderd als het IP-adres wordt
gewijzigd. Raak OK aan om verder te gaan.
5. Kies om handmatig de instellingen te wijzigen Handmatig (statisch) en voer dan de juiste informatie
voor de volgende instellingen in:
IP-adres
Subnetmasker
NLWW De netwerkinstellingen wijzigen 75
Standaard gateway
DNS-adres
6. Voer uw wijzigingen in en raak vervolgens Toepassen aan.
76 Hoofdstuk 7 Netwerkinstallatie NLWW
Wi-Fi Direct gebruiken
Met Wi-Fi Direct kunt u draadloos afdrukken vanaf een computer, smartphone, tablet of een ander draadloos
toestel - zonder verbinding te maken met een bestaand draadloos netwerk.
Richtlijnen voor het gebruik van Wi-Fi Direct
Zorg ervoor dat uw computer of mobiel apparaat de nodige software heeft.
Zorg ervoor dat u de printersoftware, die bij de printer wordt geleverd, hebt geïnstalleerd als u een
computer gebruikt.
Als u de HP-software niet op de computer hebt geïnstalleerd, moet u eerst verbinding maken met
Wi-Fi Direct en vervolgens de printersoftware installeren. Selecteer Draadloos wanneer de
printersoftware u vraagt om een verbindingstype.
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel apparaat
gebruikt. Ga naar www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor meer
informatie over mobiel afdrukken.
Zorg ervoor dat Wi-Fi Direct voor uw printer is ingeschakeld.
Tot vijf computers en mobiele apparaten kunnen dezelfde Wi-Fi Direct-verbinding gebruiken.
Wi-Fi Direct kan worden gebruikt als de printer via een USB-kabel is verbonden met een computer of
draadloos is verbonden met een netwerk.
Wi-Fi Direct kan niet worden gebruikt om een computer, mobiel apparaat of printer met internet te
verbinden.
Wi-Fi Direct inschakelen
1. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op (Wi-Fi Direct).
2.
Druk op ( Instellingen ).
3. Als het scherm aangeeft dat Wi-Fi Direct is Uit , schakel Wi-Fi Direct in.
TIP: U kunt Wi-Fi Direct ook inschakelen vanaf de EWS. Zie Geïntegreerde webserver voor meer informatie
over het gebruiken van de EWS.
De verbindingsmethode wijzigen
1. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op (Wi-Fi Direct).
2.
Druk op ( Instellingen ).
3. Tik op Verbindingsmethode en selecteer vervolgens Automatisch of Handmatig .
NLWW Wi-Fi Direct gebruiken 77
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi af te drukken dat Wi-Fi Direct ondersteunt
Zorg dat u de meest recente versie van de HP Print Service-plugin op uw mobiele toestel hebt geïnstalleerd. U
kunt deze plugin downloaden via Google Play.
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel Wi-Fi Direct in op uw mobiel apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij de
computer.
3. Selecteer op uw mobiele apparaat een document vanuit een app met afdrukmogelijkheden en selecteer
dan de optie om het document af te drukken.
De lijst met beschikbare printers verschijnt.
4. Selecteer vanuit de lijst met beschikbare printers de weergegevenWi-Fi Direct-naam, bijvoorbeeld
DIRECT-**- HP ENVY Photo-7100 (waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identiceren) om uw
mobiele apparaat te verbinden.
Als het mobiele apparaat niet automatisch wordt verbonden met de printer, volgt u de instructies op het
bedieningspaneel van de printer om verbinding te maken met de printer. Als op het bedieningspaneel
van de printer een pincode wordt weergegeven, voert u deze code in op uw mobiele apparaat.
Wanneer het mobiele apparaat verbonden is met de printer, begint de printer met afdrukken.
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi-mogelijkheid dat Wi-Fi Direct niet ondersteunt af te drukken
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd op uw mobiel apparaat. Ga voor meer
informatie naar de website van HP Mobiel afdrukken ( www.hp.com/go/mobileprinting ). Als deze website niet
beschikbaar is in uw land/regio, wordt u mogelijk doorgeleid naar de website HP Mobiel afdrukken in een
ander land, een andere regio of een andere taal.
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding in op uw mobiel apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de
documentatie bij de computer.
OPMERKING: Als uw mobiel toestel geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet gebruiken.
3. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw mobiel apparaat. Gebruik uw normale werkwijze om een
verbinding te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Selecteer de naam Wi-Fi Direct
uit de weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**- HP ENVY Photo-7100 (waarbij ** de
unieke tekens zijn om uw printer te identiceren).
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
4. Druk het document af.
Afdrukken vanaf een computer met Wi (Windows)
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding van uw computer in. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij
de computer.
OPMERKING: Als uw computer geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet gebruiken.
3. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw computer. Gebruik uw normale werkwijze om een verbinding
te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Selecteer de naam Wi-Fi Direct uit de
78 Hoofdstuk 7 Netwerkinstallatie NLWW
weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**- HP ENVY Photo-7100 (waarbij ** de unieke
tekens zijn om uw printer te identiceren).
Voer het Wi-Fi Direct wachtwoord in als dit wordt gevraagd.
4. Ga door naar stap 5 als de printer werd geïnstalleerd en verbonden met de computer via een draadloos
netwerk. Als de printer werd geïnstalleerd en met uw computer werd verbonden met behulp van een
USB-kabel, volgt u onderstaande stappen om printersoftware te installeren met behulp van de Wi-Fi
Direct-verbinding.
a. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
b. Klik op Hulpprogramma's.
c. Klik op Apparaatinstellingen & software, en selecteer dan Een nieuw apparaat aansluiten.
OPMERKING: Als u de printer eerder heeft geïnstalleerd via USB en dit wilt omzetten in Wi-Fi
Direct, selecteer dan niet de optie Een met USB verbonden apparaat omzetten in draadloos.
d. Als het scherm Verbindingsopties verschijnt, selecteert u Draadloos.
e. Selecteer uw HP-printer in de lijst met gedetecteerde printers.
f. Volg de instructies op het scherm.
5. Druk het document af.
Afdrukken vanaf een computer met Wi (OS X en macOS)
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel Wi-Fi op de computer in.
Zie de documentatie bij uw Apple voor meer informatie.
3. Klik op het Wi-Fi-pictogram en selecteer de naam Wi-Fi Direct, zoals DIRECT-**- HP ENVY Photo-7100
(waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identiceren).
Voer het wachtwoord in als Wi-Fi Direct met beveiliging is ingeschakeld.
4. Een printer toevoegen.
a. Open Systeemvoorkeuren .
b. Klik, afhankelijk van uw besturingssysteem, op Printers & scanners .
c. Klik op + onder de printerlijst links.
d. Selecteer de printer uit de lijst met gevonden printers (het woord "Bonjour" staat in de
rechterkolom naast de printernaam) en klik op Toevoegen.
Klik hier voor online probleemoplossing voor Wi-Fi Direct, of voor meer hulp bij de instelling.Wi-Fi Direct.
Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
NLWW Wi-Fi Direct gebruiken 79
8 Hulpprogramma's printerbeheer
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
De HP Smart-app
Werkset (Windows)
HP Utility (OS X en macOS)
Geïntegreerde webserver
80 Hoofdstuk 8 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
De HP Smart-app
Met de HP Smart-app kunt u actuele printergegevens weergeven en printerinstellingen bijwerken. U kunt de
inktstatus en printer- en netwerkgegevens weergeven. U kunt ook diagnostische rapporten afdrukken,
toegang krijgen tot hulpmiddelen voor de afdrukkwaliteit en printerinstellingen weergeven en wijzigen.
Raadpleeg Gebruik de HP Smart-app om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen vanaf een
apparaat met iOS, Android of Windows 10 voor meer informatie over de HP Smart-app.
NLWW De HP Smart-app 81
Werkset (Windows)
De Werkset geeft informatie over het onderhoud van de printer.
OPMERKING: De werkset kan samen met de HP printersoftware worden geïnstalleerd als de computer
voldoet aan de systeemvereisten. Zie Specicaties voor informatie over de systeemvereisten.
Om de Werkset te openen
1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
2. Klik op Afdrukken en scannen .
3. Klik op Uw printer onderhouden.
82 Hoofdstuk 8 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
HP Utility (OS X en macOS)
Het HP-hulpprogramma bevat hulpmiddelen voor het congureren van afdrukinstellingen, het kalibreren van
de printer, het online bestellen van benodigdheden en het zoeken van helpinformatie op internet.
OPMERKING: De functies die beschikbaar zijn in het HP-hulpprogramma hangen af van de geselecteerde
printer.
Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te kunnen
plannen. Houd een vervangende cartridge binnen handbereik om mogelijke afdrukvertragingen te vermijden
wanneer een indicator op lage inktniveaus wijst. U hoeft de cartridges niet te vervangen voor de
afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Dubbelklik op HP-hulpprogramma in de map HP in de map Applicaties op het hoogste niveau van de vaste
schijf.
NLWW HP Utility (OS X en macOS) 83
Geïntegreerde webserver
Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de geïntegreerde webserver (EWS) van de printer
gebruiken om informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer
te beheren.
OPMERKING: Voor het weergeven of wijzigen van bepaalde instellingen hebt u mogelijk een wachtwoord
nodig.
OPMERKING: U kunt de ingebouwde webserver openen en gebruiken zonder dat er verbinding is met
internet. Sommige functies zijn echter niet beschikbaar.
Over cookies
De geïntegreerde webserver openen
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Over cookies
De geïntegreerde webserver (EWS) plaatst zeer kleine tekstbestanden (cookies) op uw harde schijf wanneer u
aan het browsen bent. Door deze bestanden kan de EWS uw computer herkennen bij uw volgende bezoek. Als
u bijvoorbeeld de EWS-taal hebt gecongureerd, helpt een cookie u onthouden welke taal u hebt gekozen
zodat de volgende keer dat u de EWS opent, de pagina's in die taal worden weergegeven. Sommige cookies
(zoals de cookie die klantspecieke voorkeuren opslaat) worden op de computer opgeslagen tot u ze manueel
verwijdert.
U kunt uw browser congureren zodat alle cookies worden aanvaard, of u kunt hem congureren zodat u
wordt gewaarschuwd telkens wanneer een cookie wordt aangeboden waardoor u cookie per cookie kunt
beslissen of u ze al dan niet aanvaardt. U kunt uw browser ook gebruiken om ongewenste cookies te
verwijderen.
Naargelang uw apparaat, schakelt u een of meerdere van de volgende eigenschappen uit als u ervoor kiest
cookies uit te schakelen:
Gebruik van instellingswizards
De taalinstelling van de EWS-browser onthouden
Naar wens aanpassen van de EWS Start-startpagina
Zie de documentatie die beschikbaar is met uw webbrowser voor informatie over hoe u uw privacy- en
cookie-instellingen kunt wijzigen en hoe u cookies kunt bekijken of verwijderen.
De geïntegreerde webserver openen
U kunt de geïntegreerde webserver bereiken via een netwerk of via Wi-Fi Direct.
Om de geïntegreerde webserver te openen via een netwerk
1.
Ontdek het IP-adres of de hostnaam van de printer door (Draadloos) of door een
netwerkconguratiepagina af te drukken.
84 Hoofdstuk 8 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
OPMERKING: De printer moet op een netwerk zijn aangesloten en een IP-adres hebben.
2. Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres of de hostnaam die aan de printer is
toegewezen.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u het volgende adres in de webbrowser:
http://123.123.123.123.
De geïntegreerde webserver openen via Wi-Fi Direct
1. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op (Wi-Fi Direct).
2.
Druk op ( Instellingen ).
3. Als het scherm aangeeft dat Wi-Fi Direct is Uit , druk dan op Wi-Fi Direct en schakel het vervolgens in.
4. Schakel vanaf uw draadloze computer of mobiel toestel draadloos in, zoek naar en verbind met de naam
van Wi-Fi Direct, bijvoorbeeld: DIRECT-**- HP ENVY Photo-7100 (waarbij ** unieke tekens zijn om uw
printer te identiceren).
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
5. Typ in een ondersteunende webbrowser op uw computer het volgende adres in: http://
192.168.223.1.
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Uw netwerk controleren
1. Start uw netwerkrouter opnieuw op.
2. Acht totdat uw computer en het netwerk opnieuw zijn verbonden.
3. Open opnieuw de EWS van de printer.
Controleer de computer
Controleer of de computer die u gebruikt is aangesloten op hetzede netwerk als de printer.
Controleer de webbrowser
Controleer of de webbrowser voldoet aan de minimale systeemvereisten. Zie Specicaties voor
informatie over de systeemvereisten.
Als uw webbrowser proxy-instellingen gebruikt om verbinding te maken met het internet, probeer deze
instellingen dan uit te schakelen. Zie de documentatie bij uw webbrowser voor meer informatie.
Controleer of JavaScript en cookies zijn ingeschakeld in uw webbrowser. Zie de documentatie bij uw
webbrowser voor meer informatie.
NLWW Geïntegreerde webserver 85
Controleer het IP-adres van de printer
Zorg ervoor dat het IP-adres van de printer correct is.
Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen en tikt u op (Draadloos) om het IP-adres van de printer te
weten te komen.
Om het IP-adres van de printer te verkrijgen door een netwerkconguratiepagina af te drukken tikt of
veegt u vanuit het bedieningspaneel van de printer over het tabblad bovenaan het scherm om het
dashboard te openen, tik op ( Installatie ), tik op Rapporten en tik vervolgens op
Netwerkconguratiepagina.
Controleer of het IP-adres van de printer geldig is. Het IP-adres van de printer moet hetzelfde formaat
hebben als het IP-adres van de router. Als het IP-adres van de printer bijvoorbeeld 192.168.0.1 of
10.0.0.1 is, dan is het IP-adres van de printer 192.168.0.5 or 10.0.0.5.
Als het IP-adres hetzelgde is als 169.254.XXX.XXX of 0.0.0.0, dan is er geen verbinding met het netwerk.
TIP: Als u een computer met Windows gebruikt, kunt u ook de HP-website voor online-ondersteuning op
www.hp.com/support raadplegen. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u
veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
86 Hoofdstuk 8 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
9 Een probleem oplossen
Dit hoofdstuk bevat suggesties voor het oplossen van veelvoorkomende problemen. Indien uw printer niet
goed werkt en deze oplossingen uw probleem niet hebben opgelost, probeer dan om een van de
ondersteunende services in HP-ondersteuning te gebruiken voor hulp.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
Cartridgeproblemen
Problemen met afdrukken
Kopieerproblemen
Scanproblemen
Netwerk- en verbindingsproblemen
Hardwareproblemen printer
Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer
Vraag hulp in de HP Smart-app
Printerrapporten begrijpen
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices
Onderhoud aan de printer uitvoeren
De fabrieksinstellingen herstellen
HP-ondersteuning
NLWW 87
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
Wat wilt u doen?
Een papierstoring oplossen
Los papierstoringen op Gebruik de online wizard voor het oplossen van problemen van HP.
Instructies voor het verwijderen van de storing in de printer of in de automatische documentinvoer en voor
het oplossen van problemen met het papier of de papieraanvoer.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om papierstoringen te verwijderen
Papierstoringen kunnen op verschillende plaatsen in de printer voorkomen.
VOORZICHTIG: Om mogelijke schade aan de printkoppen te voorkomen moet u papierstoringen zo snel
mogelijk oplossen.
Een papierstoring verwijderen
VOORZICHTIG: Trek het vastgelopen papier niet uit de voorkant van de printer. Volg in plaats daarvan
onderstaande stappen om de storing te verhelpen. Als u het vastgelopen papier uit de voorkant van de printer
trekt, kan dit tot gevolg hebben dat het papier scheurt en dat er stukjes papier in de printer blijven zitten; dit
kan resultaten in meer papierstoringen.
1.
Druk op (de Aan/uit-knop) om de printer uit te zetten.
2. Open de toegangsklep van de printcartridges.
3. Controleer de papierbaan in de printer.
a. Til de hendel van de papierbaankap op en verwijder de kap.
88 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
b. Als u het vastgelopen papier in de printer hebt gevonden, pak het dan met beide handen vast en
trek het naar u toe.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de rollen en
wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
c. Plaats de papierbaankap terug tot ze terug op haar plaats zit.
4. Als het probleem niet is opgelost, controleer dan de zone van de wagen met inktcartridges in de printer.
VOORZICHTIG: Vermijd tijdens het proces alle contact met de kabel aan de wagen met inktcartridges.
a. Als er een vastgelopen papier aanwezig is, verplaats de wagen met inktcartridges dan naar de
rechterkant van de printer, grijp het vastgelopen papier met twee handen vast en trek het naar u
toe.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de rollen en
wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
b. Verplaats de wagen naar de linkerkant van de printer en doe hetzelfde als in de vorige stap om
afgescheurde stukjes papier te verwijderen.
5. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
6. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, controleer dan de zone van de lade.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 89
a. Trek de invoerlade naar buiten om ze te verlengen.
b. Plaats de printer voorzichtig op zijn zij om de onderkant van de printer bloot te stellen.
c. Controleer de opening in de printer waar de invoerlade zich bevond. Als er vastgelopen papier
aanwezig is, grijp dan in de opening en neem het papier met beide handen vast en trek het naar u
toe.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de rollen en
wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
d. Plaats de printer voorzichtig terug rechtop.
e. Druk de papierlade weer naar binnen.
7.
Druk nogmaals op (de Aan/uit-knop) om de printer aan te zetten.
Verwijder een storing van de wagen met inktcartridges
Los een storing van de wagen met
inktcartridges op.
Gebruik de online wizard voor het oplossen van problemen van HP.
Als de wagen met inktcartridges wordt geblokkeerd of stroef beweegt, wordt het aangeraden om
instructies op te vragen die u doorheen de verschillende stappen leiden.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
90 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Lees de algemene instructies in het menu Help om een storing van de wagen met inktcartridges
te verwijderen
Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren.
OPMERKING: Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te verwijderen. Wees
altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in de printer.
Ontdek hoe u papierstoringen kunt vermijden
Houd u aan de volgende richtlijnen om papierstoringen te voorkomen.
Verwijder afgedrukte exemplaren regelmatig uit de uitvoerlade.
Druk niet af op gekreukeld, gevouwen of beschadigd papier.
Zorg dat papier niet krult of kreukt door al het ongebruikte papier in een hersluitbare verpakking te
bewaren.
Gebruik geen papier dat te dik of te dun is voor de printer.
Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Ga voor meer informatie naar Papier
plaatsen.
Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
Plaats niet teveel papier in de documentinvoerlade. Zie Specicaties voor informatie over het maximale
aantal vellen dat de documentinvoer mag bevatten.
Plaats verschillende papiersoorten en papierformaten niet gelijktijdig in de invoerlade; De gehele stapel
papier in de invoerlade moet van dezelfde papiersoort en van hetzelfde formaat zijn.
Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat
de papierbreedtegeleider het papier in de invoerlade niet buigt.
Schuif het papier niet te ver in de invoerlade.
Als u op beide zijden van een pagina afdrukt, druk dan geen volle afbeeldingen op licht papier af.
Gebruik papiersoorten die worden aanbevolen voor de printer.
Als het papier in de printer bijna op is, zorgt u dat de lade van de printer eerst leeg is voordat u papier
toevoegt. Vul nooit papier bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is.
Problemen met de papieraanvoer oplossen
Welk probleem ondervindt u?
Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen
Zorg dat er papier in de papierlade zit. Zie Papier plaatsen voor meer informatie. Wapper met het
papier voor u het in de lade plaatst.
Zorg ervoor dat de breedtegeleiders voor het papier zijn ingesteld op de correcte markeringen in de
lade voor het papierformaat dat u plaatst. Controleer ook of de geleiders goed, maar niet te stevig
tegen de stapel rusten.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 91
Zorg ervoor dat de stapel papier is uitgelijnd met de juiste papierformaatlijnen op de bodem van de
invoerlade en dat hij de stapelhoogtemarkering op een of meerdere etiketten aan de zijkant van de
papierbreedtegeleider van de invoerlade niet overschrijdt.
Kijk na of het papier niet in de lade geklemd zit. Maak het papier weer recht door het in de
tegenovergestelde richting van de krul te buigen.
Pagina's zitten scheef
Zorg ervoor dat het papier in de invoerlade is uitgelijnd met de papierbreedtegeleiders. Indien
nodig trekt u de invoerlade uit de printer, plaatst u het papier correct terug in de lade en
controleert u of de papiergeleiders goed zijn uitgelijnd.
Plaats alleen papier in de printer als deze niet aan het afdrukken is.
Er worden meerdere vellen tegelijk aangevoerd
Zorg ervoor dat de breedtegeleiders voor het papier zijn ingesteld op de correcte markeringen in de
lade voor het papierformaat dat u plaatst. Controleer ook of de geleiders goed, maar niet te stevig
tegen de stapel rusten.
Zorg ervoor dat de stapel papier is uitgelijnd met de juiste papierformaatlijnen op de bodem van de
invoerlade en dat hij de stapelhoogtemarkering op een of meerdere etiketten aan de zijkant van de
papierbreedtegeleider van de invoerlade niet overschrijdt.
Controleer of er niet te veel papier in de lade is geplaatst.
Gebruik HP-papier voor optimale prestaties en eiciëntie.
92 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Cartridgeproblemen
Als er zich een fout voordoet nadat een cartridge is geïnstalleerd of als er een bericht een probleem met de
cartridge aangeeft, probeert u de cartridges te verwijderen, te controleren of het beschermende stukje plastic
van elke cartridge is verwijderd en vervolgens de cartridges terug te plaatsen. Als dit niet werkt, reinigt u de
contactpunten van de cartridge (zie hieronder voor details). Probeer de cartridges te vervangen als het
probleem aanhoudt. Meer informatie over het vervangen van cartridges vindt u bij Vervang de cartridges .
De contactpunten van de cartridge reinigen
VOORZICHTIG: De reinigingsprocedure duurt slechts een paar minuten. Zorg ervoor dat de cartridges
opnieuw in het product worden geplaatst zodra dit kan. Het wordt niet aangeraden om de cartridges langer
dan 30 minuten uit het product te laten liggen. Dit kan leiden tot beschadiging van de cartridges.
1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld.
2. Open de toegangsklep van de printcartridges.
3. Verwijder de cartridge die wordt weergegeven in het foutbericht.
4. Houd de printcartridge aan de zijkant vast met de onderkant naar boven, en zoek de elektrische
contactpunten op de printcartridge. De elektrische contacten zijn kleine, goudkleurige puntjes op de
cartridge.
Functie Beschrijving
1 Elektronische contactpunten
5. Veeg enkel de contactpunten met een vochtig pluisvrij doekje schoon.
VOORZICHTIG: Zorg ervoor dat u enkel de contacten aanraakt en geen inkt of andere verontreiniging
elders op de cartridge veegt.
6. Zoek aan de binnenkant van de printer de contactpunten in de afdrukslede. De contactpunten zien eruit
als een set van vier goudkleurige pinnen die zo zijn geplaatst dat ze op de contactpunten van de
cartridges passen.
7. Gebruik een droog wattenstaafje of een pluisvrije doek om de contactpunten mee schoon te wrijven.
NLWW Cartridgeproblemen 93
8. Plaats de cartridge terug.
9. Sluit de toegangsklep voor de printcartridges en controleer of het foutbericht weg is.
10. Als u nog steeds een foutbericht krijgt, schakelt u het apparaat uit en vervolgens opnieuw in.
OPMERKING: Indien een cartridge een probleem geeft, kunt u deze verwijderen en overschakelen op de
modus enkele cartridge om de HP ENVY Photo 7100 series te gebruiken met slechts een cartridge.
94 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Problemen met afdrukken
Wat wilt u doen?
Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken)
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch
vast te stellen en op te lossen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Problemen oplossen met
afdruktaken die niet worden
afgedrukt
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer niet reageert of afdrukt.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om afdrukproblemen op te lossen
Afdrukproblemen oplossen (Windows)
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Indien u nog steeds niet kunt
afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1. Kijk na of er foutberichten verschijnen op het printerbeeldscherm en los deze op door de instructies op
het scherm te volgen.
2. Wanneer uw printer via een USB-kabel op de computer is aangesloten, koppelt u de USB-kabel los en
weer aan. Indien uw computer is verbonden met de printer via een draadloze verbinding, moet u
bevestigen dat de verbinding werkt.
3. Controleer of het apparaat niet is gepauzeerd of oine staat.
Controleren of het apparaat niet is gepauzeerd of oine staat
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Conguratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware
en geluid.
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Conguratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Conguratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Conguratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
b. Dubbelklik op het printerpictogram of klik rechts op het printerpictogram en selecteer
Afdruktaken bekijken om de afdrukwachtrij te openen.
NLWW Problemen met afdrukken 95
c. Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer oine gebruiken niet is
aangevinkt.
d. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4. Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld.
Controleren of de juiste printer als de standaard is ingesteld
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Conguratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware
en geluid.
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Conguratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Conguratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Conguratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
b. Controleer of de juiste printer als standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c. Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klik dan met de rechtermuisknop op de juiste
printer en selecteerInstellen als standaardprinter.
d. Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
5. Start de afdrukwachtrij opnieuw op.
De afdrukwachtrij opnieuw opstarten
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 10
i. Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeembeheer uit de lijst met apps en
selecteer Services.
ii. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
iii. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype Automatisch is geselecteerd.
iv. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op OK.
Windows 8.1 en Windows 8
i. Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-werkbalk te openen. Klik
vervolgens op het pictogram Instellingen.
ii. Klik op tik op Conguratiescherm en klik of tik vervolgens op Systeem en beveiliging.
96 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
iii. Klik op tik op Systeembeheer en dubbelklik of dubbeltik op Services.
iv. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
v. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype, Automatisch is geselecteerd.
vi. Als de service niet al actief is, klik of tik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op
OK.
Windows 7
i. Klik in het menu Start van Windows op Conguratiescherm, Systeem en beveiliging en
vervolgens op Systeembeheer.
ii. Dubbelklik op Services.
iii. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
iv. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype Automatisch is geselecteerd.
v. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op OK.
Windows Vista
i. Klik in het menu Start van Windows op Conguratiescherm, Systeem en onderhoud en
vervolgens op Systeembeheer.
ii. Dubbelklik op Services.
iii. Klik met de rechtermuisknop op Printerspoolservice en klik vervolgens op Eigenschappen.
iv. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype Automatisch is geselecteerd.
v. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op OK.
Windows XP
i. Klik in het menu Start van Windows op Deze computer.
ii. Klik op Beheren en klik vervolgens op Services en toepassingen.
iii. Dubbelklik op Services en dubbelklik vervolgens op Printspooler.
iv. Klik met uw rechtermuisknop op Printspooler en klik op Opnieuw starten om de service
opnieuw te starten.
b. Controleer of de juiste printer als standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c. Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klik dan met de rechtermuisknop op de juiste
printer en selecteerInstellen als standaardprinter.
d. Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
6. Start de computer opnieuw op.
7. De afdrukwachtrij leegmaken.
NLWW Problemen met afdrukken 97
De afdrukwachtrij leegmaken
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Conguratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware
en geluid.
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Conguratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Conguratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Conguratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
b. Dubbelklik op het pictogram van uw printer om de afdrukwachtrij te openen.
c. Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten verwijderen en
klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
d. Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u
daarna opnieuw af te drukken.
e. Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af
te drukken.
Controleren of uw printer is verbonden met het stroomnet
1. Zorg dat het netsnoer goed op de printer is aangesloten.
1 Stroomaansluiting van de printer
2 Aansluiting op stopcontact
2.
Kijk naar (de Aan/uit-knop) op de printer. Als het lampje niet brandt, is de printer uitgeschakeld.
Druk op (de knop Aan/uit) om de printer aan te zetten.
OPMERKING: Als de printer geen elektrische stroom ontvangt, sluit het dan op een ander stopcontact
aan.
3. Koppel het netsnoer los van de achterzijde van de printer wanneer deze is ingeschakeld.
4. Haal het netsnoer uit het stopcontact.
98 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
5. Wacht minstens 15 seconden.
6. Sluit het netsnoer weer aan op het wandstopcontact.
7. Sluit het netsnoer weer aan de achterzijde van de printer aan.
8.
Als de printer niet automatisch wordt ingeschakeld, drukt u de (de Aan/uit-knop) om de printer in te
schakelen.
9. Probeer de printer opnieuw te gebruiken.
Afdrukproblemen oplossen (OS X en macOS)
1. Controleer op foutmeldingen en los ze op.
2. Koppel de USB-kabel los en sluit deze vervolgens weer aan.
3. Controleer of het product niet is gepauzeerd of oine staat.
Controleren of het product niet is gepauzeerd of oine staat
a. Klik in Systeemvoorkeuren op Printers & Scanners. .
b. Klik op de knop Afdrukwachtrij openen.
c. Klik op een afdruktaak om deze te selecteren.
Gebruik de volgende knoppen om de afdruktaak te beheren:
Verwijderen: De geselecteerde afdruktaak annuleren.
Stel uit: de geselecteerde afdruktaak onderbreken.
Doorgaan: Een onderbroken afdruktaak hervatten.
Printer onderbreken: hiermee onderbreekt u alle afdruktaken in de wachtrij.
d. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4. Start de computer opnieuw op.
Problemen met afdrukkwaliteit oplossen
Instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden om de meeste problemen met
afdrukkwaliteit op te lossen
Problemen met afdrukkwaliteit online
oplossen.
Lees de algemene instructies in het menu Help om problemen met de afdrukkwaliteit op te
lossen
OPMERKING: Om kwaliteitsproblemen te voorkomen, moet u de printer altijd uitschakelen met behulp van
(de Aan/uit-knop). Wacht tot het lampje van (de Aan/uit-knop) uitgaat voor u de stekker uit het
stopcontact trekt. Hierdoor kunnen de cartridges naar hun beschermde positie worden gebracht waar ze niet
kunnen uitdrogen.
NLWW Problemen met afdrukken 99
De afdrukkwaliteit verbeteren(Windows)
1. Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt.
2. Gebruik alleen de juiste papiersoort.
Controleer altijd of het papier waarop u afdrukt plat, onbeschadigd en niet gekruld of gekreukeld is. Zie
Tips voor de keuze en het gebruik van papier voor meer informatie.
Voor de beste afdrukkwaliteit gebruikt u HP-papier met hoge afdrukkwaliteit of papier dat voldoet aan
de ColorLok®-norm. Zie Elementaire informatie over papier voor meer informatie.
Gebruik HP Advanced Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Bewaar speciale afdrukmaterialen in de oorspronkelijke verpakking of in een hersluitbare plastic zak op
een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats.
Als u gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Als u klaar bent
met afdrukken, doet u het niet gebruikte fotopapier terug in de plastic zak. Hierdoor krult het fotopapier
niet.
3. Zorg ervoor dat u de juiste papiersoort en afdrukkwaliteit hebt geselecteerd in de afdrukinstellingen van
de software.
OPMERKING: Als u een hogere afdrukkwaliteit selecteert, zijn de afdrukken van hogere kwaliteit maar
kan er meer inkt worden gebruikt of kan het afdrukken langer duren.
4. Controleer de geschatte inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is. Zie Geschatte
inktniveaus controleren voor meer informatie. Overweeg de cartridges te vervangen als de inkt bijna op
is.
5. Cartridges uitlijnen.
De cartridges uitlijnen vanuit de printersoftware
OPMERKING: Door de cartridges uit te lijnen, weet u zeker dat de afdrukkwaliteit optimaal is. De
cartridges hoeven niet opnieuw te worden uitgelijnd bij vervanging.
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken en scannen en dan op Uw printer onderhouden om
toegang te krijgen tot de Printerwerkset.
d. In Printerwerkset klikt u op Cartrigdes uitlijnen in het tabblad Apparaatservices. De printer drukt
een uitlijningspagina af.
6. Druk een diagnostiekpagina af als de inkt van de cartridges niet bijna op is.
Een diagnosepagina afdrukken met behulp van printersoftware
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
100 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken en scannen en dan op Uw printer onderhouden om de
printerwerkset te openen.
d. Klik op Diagnostische informatie afdrukken in het tabblad Apparaatrapporten om een
diagnosepagina af te drukken.
7. Bekijk de blauwe, magenta, gele en zwarte vakken op de diagnostiekpagina. Indien u strepen in de
gekleurde en zwarte vakjes waarneemt, of gedeeltes zonder inkt, reinig dan de cartridges automatisch.
De cartridges reinigen in de printersoftware
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken en scannen en dan op Uw printer onderhouden om
toegang te krijgen tot de Printerwerkset.
d. Klik op Cartridges reinigen op het tabblad Apparaatservices. Volg de instructies op het scherm.
8. Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de
cartridges. Ga naar www.hp.com/support . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u
veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt
gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het aanvragen van technische
ondersteuning.
De afdrukkwaliteit verbeteren (OS X en macOS)
1. Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt.
2. Controleer het papiertype
Gebruik hoogwaardig HP-papier of papier dat voldoet aan de ColorLok®-norm voor de beste
afdrukkwaliteit. Zie Elementaire informatie over papier voor meer informatie.
Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Advanced Fotopapier voor
afdrukken met het beste resultaat.
Bewaar speciale afdrukmaterialen in de oorspronkelijke verpakking of in een hersluitbare plastic zak op
een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit
dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Als u klaar bent met afdrukken, doet u het niet gebruikte fotopapier
terug in de plastic zak. Hierdoor krult het fotopapier niet.
3. Zorg ervoor dat u de juiste papiersoort en afdrukkwaliteit selecteerde in het dialoogvenster Afdrukken.
4. Controleer de geschatte inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is.
Overweeg op de printcartridges te vervangen als ze bijna leeg zijn.
5. De printkop uitlijnen.
Om de printkop vanuit de software uit te lijnen
a. Plaats gewoon wit papier van A4-formaat in de invoerlade.
b. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen.
NLWW Problemen met afdrukken 101
c. Selecteer uw printer uit de apparatenlijst links van het venster.
d. Klik op Uitlijnen.
e. Klik op Lijn uit en volg de instructies op het scherm.
f. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
6. Druk een testpagina af.
Een testpagina afdrukken
a. Plaats gewoon wit papier van A4-formaat in de invoerlade.
b. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen.
c. Selecteer uw printer uit de apparatenlijst links van het venster.
d. Klik op Testpagina.
e. Klik op de knop Testpagina afdrukken en volg de instructies op het scherm op.
7. Reinig de printkop automatisch als de diagnostiekpagina strepen of ontbrekende gedeeltes op de
tekstvakken of gekleurde vakken vertoont.
U laat als volgt de printkop automatisch reinigen:
a. Plaats gewoon wit papier van A4-formaat in de invoerlade.
b. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen.
c. Selecteer uw printer uit de apparatenlijst links van het venster.
d. Klik op Printkoppen reinigen.
e. Klik op Reinigen en volg de instructies op het scherm op.
VOORZICHTIG: Reinig de printkop alleen als dit nodig is. Als u de printkop onnodig vaak reinigt,
verspilt u inkt en verkort u de levensduur van de printkop.
OPMERKING: Als de afdrukkwaliteit na het reinigen nog steeds zwak lijkt, probeer dan de
printkop uit te lijnen. Neem contact op met HP-ondersteuning als er na uitlijnen en reinigen nog
steeds problemen met de afdrukkwaliteit zijn.
f. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
De printerkwaliteit verbeteren vanuit het bedieningspaneel van de printer
1. Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt.
2. Zorg ervoor dat u de juiste papiersoort en afdrukkwaliteit selecteerde.
3. Controleer de geschatte inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is. Zie Geschatte
inktniveaus controleren voor meer informatie. Overweeg de cartridges te vervangen als de inkt bijna op
is.
102 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
4. Cartridges uitlijnen.
De printer uitlijnen vanaf het printerbeeldscherm
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm
naar beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op ( Installatie ).
c. Raak Printeronderhoud vervolgens Cartridges uitlijnen en volg tot slot de instructies op het
scherm.
5. Druk een diagnostiekpagina af als de inkt van de cartridges niet bijna op is.
Een diagnosepagina afdrukken met behulp van het printerbeeldscherm
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm
naar beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op
( Installatie ).
c. Druk op Rapporten .
d. Druk op Rapport afdrukkwaliteit.
6. Bekijk de blauwe, magenta, gele en zwarte vakken op de diagnostiekpagina. Indien u strepen in de
gekleurde en zwarte vakjes waarneemt, of gedeeltes zonder inkt, reinig dan de cartridges automatisch.
Zie de volgende afbeelding van kleurblokken zonder gebreken.
De cartridges reinigen vanaf het printerbeeldscherm
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm
naar beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op ( Installatie ).
c. Raak Printeronderhoud aan, selecteer Cartridges reinigen en volg de instructies op het scherm.
7. Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de
cartridges. Ga naar www.hp.com/support . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u
veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt
gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het aanvragen van technische
ondersteuning.
NLWW Problemen met afdrukken 103
Kopieerproblemen
Kopieerproblemen
oplossen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer geen kopie maakt of als uw
afdrukken van lage kwaliteit zijn.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
104 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Scanproblemen
HP Print and Scan
Doctor
De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te
stellen en op te lossen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Scanproblemen
oplossen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als u geen scan kunt maken of als uw
scans van lage kwaliteit zijn.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
NLWW Scanproblemen 105
Netwerk- en verbindingsproblemen
Wat wilt u doen?
Draadloze verbinding herstellen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem
automatisch vast te stellen en op te lossen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-
besturingssysteem.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van HP
Uw draadloos probleem oplossen, als uw printer nooit is verbonden of als hij was
verbonden maar niet langer werkt.
Uw rewall- of antivirusprobleem oplossen, als u vermoedt dat het verhindert dat uw
computer verbinding maakt met de printer.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help voor draadloze probleemoplossing
Controleer de netwerkconguratie of druk het draadloze testrapport af om u te helpen bij het vinden van
problemen met de netwerkverbinding.
1.
Raak in het Startscherm (Draadloos) aan en raak dan ( Instellingen ) aan.
2. Raak Rapporten afdrukken aan, en raak dan Netwerkconguratiepagina of Draadloos testrapport
aan.
Netwerkinstellingen voor draadloze verbinding vinden
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat u de netwerknaam (SSID) en het
wachtwoord (netwerksleutel) kan vertellen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-
besturingssysteem. De Windows computer waar u de HP Print and Scan Doctor op draait moet met
een draadloze verbinding verbonden zijn met het netwerk.
Om de instellingen van de draadloze functie te controleren, opent u de HP Print and Scan Doctor,
klikt u op het tabblad Netwerk bovenin, selecteert u Geavanceerde info tonen en selecteert u
Draadloze info tonen. U kunt de instellingen van de draadloze functie ook vinden door op het
tabblad Netwerk bovenaan het scherm te tikken en Webpagina router openen te selecteren.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van
HP
Ontdek hoe u uw netwerknaam (SSID) en draadloos wachtwoord kunt vinden.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
106 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Wi-Fi Direct verbinding herstellen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van
HP
Uw probleem met Wi-Fi Direct oplossen of ontdekken hoe u Wi-Fi Direct moet
congureren.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om de problemen met Wi-Fi Direct op te lossen
1. Controleer de printer om te bevestigen dat Wi-Fi Direct is ingeschakeld:
Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm
naar beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op
(Wi-Fi Direct).
2. Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat schakelt u de Wi-Fi-verbinding in zoekt u naar en
maakt u verbinding met de naam van Wi-Fi Direct van uw printer.
3. Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
4. Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel apparaat
gebruikt. Ga naar www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor meer informatie
over mobiel afdrukken.
NLWW Netwerk- en verbindingsproblemen 107
Hardwareproblemen printer
TIP: Start de HP Print and Scan Doctor om print-, scan- en kopieerproblemen op te sporen en automatisch
op te lossen. De toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld
Controleer de netvoeding en de aansluiting van het netsnoer.
Zorg dat het netsnoer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter.
Een printerfout oplossen
Zet de printer uit en weer aan. Als het probleem hierdoor niet wordt opgelost, moet u contact opnemen
met HP.
Zie HP-ondersteuning voor meer informatie over contact opnemen met HP-ondersteuning.
108 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer
U kunt de hulp van de printer gebruiken om meer te weten over de printer. Deze hulp bevat enkele animaties
die u door enkele procedures, zoals het plaatsen van papier, leiden.
Tik op op het bedieningspaneel van de printer om het menu Help te openen vanuit het Startscherm of
contextuele hulp voor een scherm.
NLWW Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer 109
Vraag hulp in de HP Smart-app
De HP Smart-app meldt printerproblemen (storingen en andere problemen), biedt koppelingen naar
helponderwerpen en geeft opties om voor meer hulp contact op te nemen met de ondersteuning.
110 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Printerrapporten begrijpen
U kunt de volgende rapporten afdrukken om problemen met de printer op te lossen.
Statusrapport van de printer
Netwerkconguratierapport
Rapport afdrukkwaliteit
Informatiepagina Webservices
Een printerstatusrapport afdrukken
1. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen en tikt u op
( Installatie ).
2. Raak Rapporten aan.
3. Selecteer een printerrapport om af te drukken.
OPMERKING: Zie De draadloze verbinding testen voor informatie over hoe u een rapport van draadloze test
kunt afdrukken.
Statusrapport van de printer
Gebruik het printerstatusrapport om de huidige printerinformatie en de status van de cartridges te bekijken.
Gebruik het printerstatusrapport ook als hulp bij het oplossen van problemen met de printer.
Het printerstatusrapport bevat ook een log met recente gebeurtenissen.
Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig om eerst het printerstatusrapport af te drukken.
Netwerkconguratierapport
Als de printer is aangesloten op een netwerk, kunt u een netwerkconguratiepagina afdrukken om de
netwerkinstellingen voor de printer te bekijken samen met de lijst van netwerken die door uw printer werden
gedetecteerd. De laatste pagina van het rapport bevat een lijst met detecteerbare draadloze netwerken in de
omgeving met hun signaalsterkte en gebruikte kanalen. Dit kan u helpen om een kanaal voor uw netwerk te
selecteren dat niet zwaar wordt gebruikt door andere netwerken (wat de netwerkprestaties ten goede zal
komen).
OPMERKING: Om de lijst met defecte draadloze netwerken in de buurt te krijgen moet de draadloze radio
van de printer zijn ingeschakeld. De lijst wordt niet weergegeven als deze uit is of als de printer is verbonden
via Ethernet.
U kunt de netwerkconguratiepagina gebruiken om problemen met de netwerkaansluiting op te lossen. Als u
HP moet bellen, is het vaak nuttig deze pagina af te drukken voordat u belt.
Rapport afdrukkwaliteit
Problemen met de afdrukkwaliteit kunnen vele oorzaken hebben: software-instellingen, een afbeelding van
slechte kwaliteit, of het printsysteem zelf. Als u niet tevreden bent met de kwaliteit van uw afdrukken, kunt u
een Rapportpagina van de afdrukkwaliteit afdrukken om vast te stellen of het printsysteem goed werkt.
NLWW Printerrapporten begrijpen 111
Informatiepagina Webservices
Druk de Informatiepagina Webservices af voor hulp bij de identicatie van internetverbindingsproblemen die
Webservices kunnen beïnvloeden.
112 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices
Als u problemen ondervindt in het gebruik van Webservices, zoals HP ePrint, controleer dan het volgende:
Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op het internet door middel van een Ethernet- of draadloze
verbinding.
OPMERKING: U kunt deze webfuncties niet gebruiken indien de printer is aangesloten met een USB-
kabel.
Zorg ervoor dat de laatste productupdates zijn geïnstalleerd op de printer.
Zorg ervoor dat Webservices is ingeschakeld op de printer. Zie Webservices instellen voor meer
informatie.
Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed functioneert.
Als u de printer aansluit met een Ethernet-kabel, moet u controleren of u geen telefoonsnoer of cross-
kabel gebruikt om de printer met het netwerk te verbinden en of de Ethernet-kabel goed op de printer is
aangesloten. Zie Netwerk- en verbindingsproblemen voor meer informatie.
Indien u de printer aansluit met een draadloze verbinding, moet u ervoor zorgen dat het draadloos
netwerk correct werkt. Zie Netwerk- en verbindingsproblemen voor meer informatie.
Als u HP ePrint gebruikt, controleert u het volgende:
Zorg ervoor dat het e-mailadres van de printer correct is.
Zorg ervoor dat enkel het e-mailadres van de printer wordt weergegeven in de regel "Naar" van het
e-mailbericht. Als er nog een ander e-mailadres staat in de regel "Naar", worden de bijlagen die u
verzendt waarschijnlijk niet afgedrukt.
Zorg ervoor dat u documenten verstuurt die voldoen aan de HP ePrint vereisten. Ga voor meer
informatie naar HP Connected .Deze website is niet in alle landen/regio's beschikbaar.
Als uw netwerk proxy-instellingen gebruikt om verbinding te maken met het internet, zorg er dan voor
dat de ingevoerde proxy-instellingen geldig zijn:
Controleer de instellingen van de webbrowser die u gebruikt (zoals Internet Explorer, Firefox, of
Safari).
Neem contact op met de IT-beheerder of de persoon die uw rewall heeft ingesteld.
Als de proxyinstellingen voor uw rewall zijn gewijzigd, moet u deze instellingen ook op het
bedieningspaneel van de printer of de geïntegreerde webserver bijwerken. Als deze instellingen
niet zijn geüpdatet, kunt u Webservices niet gebruiken.
Zie Webservices instellen voor meer informatie.
U kunt ook een toegang-tot-het-web-rapport afdrukken om te helpen om
internetverbindingsproblemen te identiceren. Zie voor meer informatie over hoe u het rapport moet
afdrukken Printerrapporten begrijpen.
TIP: Voor meer informatie over het instellen en gebruiken van webservices kunt u HP Connected
raadplegen. Deze website is niet in alle landen/regio's beschikbaar.
NLWW Problemen oplossen bij gebruik van Webservices 113
Onderhoud aan de printer uitvoeren
Wat wilt u doen?
De glasplaat van de scanner reinigen
Stof of vuil op de glasplaat van de scanner, op de binnenkant van de scannerklep of het scannerkader kunnen
de werking van het apparaat vertragen en een negatieve invloed hebben op speciale functies, zoals het
aanpassen van kopieën aan een bepaald paginaformaat.
De glasplaat van de scanner reinigen
WAARSCHUWING! Vooraleer u de printer reinigt, moet u de printer uitschakelen door op (de Aan/uit-
knop) te drukken en de stekker uit het stopcontact trekken.
1. Til de scannerklep op.
2. Reinig het glas en de binnenkant van het deksel met een zachte, pluisvrije doek waarop een zacht
glasreinigingsmiddel is gesproeid.
VOORZICHTIG: Gebruik alleen een glasreiniger om de glasplaat van de scanner te reinigen. Vermijd het
gebruik van schoonmaakmiddelen met schuurmiddel, aceton, benzeen en koolstoftetrachlorine. Deze
producten kunnen de glasplaat van de scanner beschadigen. Vermijd eveneens het gebruik van
isopropylalcohol. Dit laat strepen achter op de glasplaat van de scanner.
VOORZICHTIG: Spuit de glasreiniger niet rechtstreeks op de glasplaat van de scanner. Wanneer u
teveel product gebruikt, kan het onder de glasplaat van de scanner doorlekken en de scanner
beschadigen.
3. Sluit de scannerklep en zet de printer aan.
114 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
De buitenkant reinigen
WAARSCHUWING! Vooraleer u de printer reinigt, moet u de printer uitschakelen door op (de Aan/uit-
knop) te drukken en de stekker uit het stopcontact trekken.
Gebruik een zachte, vochtige, pluisvrije doek om stof en vlekken van de behuizing te verwijderen. Zorg ervoor
dat er geen vloeistoen in de printer of op het bedieningspaneel van de printer terechtkomen.
NLWW Onderhoud aan de printer uitvoeren 115
De fabrieksinstellingen herstellen
Als u bepaalde functies wilt uitschakelen of instellingen wilt wijzigen, kunt u de printer herstellen naar de
oorspronkelijke fabrieks- of netwerkinstellingen.
De geselecteerde printerfuncties herstellen naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen
1. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op ( Installatie ).
2. Raak Printeronderhoud aan.
3. Druk op Terugzetten.
4. Druk op Instellingen terugzetten.
5. Selecteer welke functie u wilt terugzetten naar de originele fabriekinstellingen:
Kopiëren
Scannen
Foto
Netwerk
6. Druk op Terugzetten.
Er verschijnt een bericht waarin u wordt gevraagd te bevestigen.
7. Druk op Terugzetten.
Om de printer terug te zetten naar de originele fabrieksinstellingen
1. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op ( Installatie ).
2. Raak Printeronderhoud aan.
3. Druk op Terugzetten.
4. Druk op Fabrieksinstellingen terugzetten.
Er verschijnt een bericht waarin staat dat de fabrieksinstelling worden teruggezet.
5. Druk op Doorgaan.
De printer herstellen naar de oorspronkelijke netwerkinstellingen
1. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar
beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op ( Installatie ).
2. Raak Netwerk instellen aan.
3. Druk op Netwerkinstellingen terugzetten.
Er verschijnt een bericht waarin staat dat de netwerkinstellingen worden teruggezet.
116 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
4. Raak Ja aan.
5. Druk de netwerkconguratiepagina af en controleer of de netwerkinstellingen zijn hersteld.
OPMERKING: Wanneer u de netwerkinstellingen van de printer reset worden de eerder gecongureerde
instellingen voor draadloze netwerken en Ethernet (zoals de verbindingssnelheid of het IP-adres) verwijderd,
Het IP-adres wordt teruggezet naar de automatische modus.
TIP: Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support voor informatie en
hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
(Windows) Start de HP Print and Scan Doctor om print-, scan- en kopieerproblemen op te sporen en
automatisch op te lossen. De toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
NLWW De fabrieksinstellingen herstellen 117
HP-ondersteuning
Ga voor de nieuwste productupdates en ondersteuningsinformatie naar de ondersteuningswebsite van de
printer op www.support.hp.com. HP online-ondersteuning biedt verschillende opties om u te helpen met uw
printer:
Drivers & downloads: Download softwaredrivers en -updates en producthandleidingen en documentatie die bij
uw printer werden geleverd.
HP-ondersteuningsforums: Ga naar de ondersteuningsforums van HP voor antwoorden op algemene vragen
en problemen. U kunt vragen van andere HP-klanten bekijken of u kunt zich aanmelden en uw eigen vragen en
opmerkingen indienen.
Problemen oplossen: Gebruik HP Online-tools om uw printer te detecteren en de aanbevolen oplossingen te
vinden.
Neem contact op met HP
Als u de hulp van een vertegenwoordiger van HP's technische ondersteuning nodig hebt, ga dan naar de
Ondersteuningswebsite. De volgende contactmogelijkheden zijn gratis beschikbaar voor klanten binnen de
garantieperiode (voor ondersteuning door HP-medewerker buiten de garantie kan er een geldbedrag worden
gevorderd):
Chat met een HP supportagent.
Een HP supportagent bellen.
Zorg dat u de volgende informatie klaar hebt als u contact opneemt met de ondersteuningsdienst van HP:
Productnaam (op het product, zoals HP ENVY Photo 7100 )
Productnummer (in de buurt van de cartridgetoegang)
Serienummer (op de achter- of onderkant van de printer)
Printer registreren
In enkele minuten registreert u het apparaat en geniet u van een snellere service, een eiciëntere
ondersteuning en productondersteuning. Indien u uw printer nog niet registreerde tijdens het installeren van
de software, kunt u dit nu doen op http://www.register.hp.com.
118 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Extra garantieopties
U kunt voor de printer een verlengde garantie kopen. Ga naar www.hp.com/support , selecteer uw land/regio
en taal en verken de uitgebreide garantiemogelijkheden voor uw printer.
NLWW HP-ondersteuning 119
A Technische informatie
Dit hoofdstuk bevat de technische specicaties en internationale overheidsvoorschriften voor de HP ENVY
Photo 7100 series.
Zie voor bijkomende specicaties de gedrukte documentatie bij de HP ENVY Photo 7100 series.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Kennisgeving van HP Company
Specicaties
Overheidsvoorschriften
Programma voor milieubeheer
120 Bijlage A Technische informatie NLWW
Kennisgeving van HP Company
De informatie in dit document kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.
Alle rechten voorbehouden. Reproductie, aanpassing of vertaling van dit materiaal is verboden zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming van HP, met uitzondering van wat is toegestaan onder de wet op de
auteursrechten. De enige garanties voor HP-producten en diensten zijn vermeld in de expliciete
garantieverklaring die de producten en diensten vergezellen. Geen enkele melding in dit document kan
worden beschouwd als bijkomende garantie. HP kan niet aansprakelijk worden gesteld voor technische of
redactionele fouten of weglatingen in dit document.
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P.
Microsoft en Windows zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van Microsoft Corporation in de
Verenigde Staten en/of andere landen.
Bluetooth is een handelsmerk van de desbetreende houder en wordt door HP Inc. onder licentie gebruikt.
NLWW Kennisgeving van HP Company 121
Specicaties
In dit gedeelte worden de technische specicaties voor de HP ENVY Photo 7100 series beschreven. Zie het
Apparaatgegevensblad op www.hp.com/support voor de volledige productspecicaties.
Systeemvereisten
Omgevingsspecicaties
Afdrukspecicaties
Scanspecicaties
Kopieerspecicaties
Cartridgeopbrengst
Afdrukresolutie
Systeemvereisten
Voor meer informatie over software en softwarevereisten of toekomstige releases van het
besturingssysteem verwijzen we naar de online ondersteunende website van HP op www.hp.com/support .
Omgevingsspecicaties
Aanbevolen bereik bedrijfstemperatuur: 15 tot 32 (59 tot 90)
Toegestane bereik bedrijfstemperatuur: 5 tot 40 (41 tot 104)
Vochtigheid: 20% tot 80% RV, niet-condenserend (aanbevolen); 25 maximum dauwpunt
Temperatuurbereik bij niet-werkend apparaat (opslag): -40 tot 60 (-40 tot 140)
In sterke elektromagnetische velden kan de uitvoer van de HP ENVY Photo 7100 series enigszins worden
verstoord
HP raadt aan een USB-kabel te gebruiken met een lengte van maximaal 3 m om de invloed van
eventuele hoog elektromagnetische velden te minimaliseren.
Afdrukspecicaties
De afdruksnelheid is afhankelijk van de complexiteit van het document.
Methode: afdrukken met druppelsgewijze thermische inktstraal
Taal: PCL3 GUI
Scanspecicaties
Optische resolutie: tot 1200 dpi
Hardwareresolutie: tot 1200 x 1200 dpi
Verbeterde resolutie: tot 1200 x 1200 dpi
Bitdiepte: 24-bits kleur, 8-bits grijstinten (256 grijsniveaus)
122 Bijlage A Technische informatie NLWW
Maximaal scanformaat van glas: 21,6 x 29,7 cm(8,5 x 11,7 inch)
Ondersteunde bestandstypen: JPEG, PDF
Twain-versie: 1.9
Kopieerspecicaties
Digitale beeldverwerking
Het maximumaantal kopieën verschilt per model.
De kopieersnelheid is afhankelijk van de complexiteit van het document en het model.
Cartridgeopbrengst
Bezoek www.hp.com/go/learnaboutsupplies voor meer informatie over de gewenste
printcartridgeopbrengst.
Afdrukresolutie
Ga voor een lijst van ondersteunde afdrukresoluties naar de HP ENVY Photo 7100 series-
ondersteuningswebsite op www.hp.com/support.
Zie Afdrukken met maximum aantal dpi voor informatie over het afdrukken met een maximale dpi.
NLWW Specicaties 123
Overheidsvoorschriften
De HP ENVY Photo 7100 series voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Voorgeschreven identicatienummer van het model
FCC-verklaring
Bericht aan gebruikers in Korea
VCCI (Klasse B) conformiteitverklaring voor gebruikers in Japan
Bericht aan gebruikers in Japan over het netsnoer
Verklaring geluidsemissie voor Duitsland
Bericht voor de Europese Unie
Verklaring beeldschermwerk voor Duitsland
Conformiteitverklaring
Overheidsinformatie voor draadloze producten
Voorgeschreven identicatienummer van het model
Voor wettelijke identicatiedoeleinden is aan dit product een voorgeschreven modelnummer toegewezen.
Het voorgeschreven modelnummer voor uw product is SNPRC-1701-02. Dit voorgeschreven nummer dient
niet te worden verward met de marketingnaam (HP ENVY Photo 7100 All-in-One series , enzovoort) of met
productnummers (K7G93A-K7G99A, enzovoort).
FCC-verklaring
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specied that the following
notice be brought to the attention of users of this product.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to
Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency
energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to
radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be
determined by turning the equipment o and on, the user is encouraged to try to correct the interference by
one or more of the following measures:
Reorient or relocate the receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and the receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit dierent from that to which the receiver is connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road,
Palo Alto, CA 94304, U.S.A.
Modications (part 15.21)
124 Bijlage A Technische informatie NLWW
The FCC requires the user to be notied that any changes or modications made to this device that are not
expressly approved by HP may void the user’s authority to operate the equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1)
this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation.
Bericht aan gebruikers in Korea
B 기기
(가정용 방송통신기자재)
기기는 가정용(B) 전자파적합기기로서 주로 가정에서 사용하는 것을 목적으로
하며, 모든 지역에서 사용할 있습니다.
VCCI (Klasse B) conformiteitverklaring voor gebruikers in Japan
この装置は、クラス B 情報技術装置です。この装置は、家庭環境で使用することを目的としていますが、この装置がラジオ
やテレビジョン受信機に近接して使用されると、受信障害を引き起こすことがあります。取扱説明書に従って正しい取り扱
いをして下さい。
VCCI-B
Bericht aan gebruikers in Japan over het netsnoer
製品には、同梱された電源コードをお使い下さい。
同梱された電源コードは、他の製品では使用出来ません。
Verklaring geluidsemissie voor Duitsland
Geräuschemission
LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19
Bericht voor de Europese Unie
Producten met CE-label voldoen aan een of meer van de volgende EU-richtlijnen die mogelijk van toepassing
zijn:
R&TTE-richtlijn 1999/5/EG (in 2017 vervangen door RED 2014/53/EU); Laagspanningsrichtlijn 2014/35/EU;
EMC-richtlijn 2014/30/EU; Ecodesign-richtlijn 2009/125/EG; RoHS-richtlijn 2011/65/EU
Conformiteit met deze richtlijnen wordt beoordeeld aan de hand van de geldende European Harmonised
Standards (Geharmoniseerde Europese Normen).
Ook is de volledig Conformiteitsverklaring beschikbaar op de volgende website:
NLWW Overheidsvoorschriften 125
www.hp.eu/certicates (Zoek met de naam van het productmodel of het wettelijk modelnummer (RMN) dat u
op het label met kennisgevingen kunt vinden.)
Het contactpunt voor zaken aangaande kennisgevingen is HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025,
Boeblingen, Duitsland.
Producten met draadloze functionaliteit
EMF
Dit product voldoet aan de internationale richtlijnen (ICNIRP) voor blootstelling aan radiofrequente
straling.
Als het apparaat een radiozender en -ontvanger bevat, zorgt een minimale separatie-afstand van 20 cm
er bij normaal gebruik voor dat de blootstellingsniveaus inzake radiofreqnuenties voldoen aan de EU-
vereisten.
Draadloze functionaliteit in Europa
Voor producten met 802.11 b/g/n- of Bluetooth-radio:
Dit product werkt op een radiofrequentie tussen 2400 MHz en 2483,5 MHz en heeft een
zendvermogen van 20 dBm (100 mW) of minder.
Voor producten met 802.11 a/b/g/n-radio:
PAS OP: IEEE 802.11x draadloze LAN met 5.15-5.35 GHz frequentieband is beperkt tot alleen
gebruik binnenshuis
in alle lidstaten van de Europese Unie, EFTA (IJsland, Noorwegen,
Liechtenstein) en de meeste andere Europese landen (bijv. Zwitserland, Turkije, Republiek Servië).
Gebruik van deze WLAN-toepassing buitenshuis kan leiden tot storing op bestaande radiodiensten.
Dit product werkt op radiofrequenties tussen 2400 MHz en 2483,5 MHz en tussen 5170 MHz en
5710 MHz en heeft een zendvermogen van 20 dBm (100 mW) of minder.
Verklaring beeldschermwerk voor Duitsland
GS-Erklärung (Deutschland)
Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen.
Um störende Reexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im
unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden.
126 Bijlage A Technische informatie NLWW
Conformiteitverklaring
NLWW Overheidsvoorschriften 127
Overheidsinformatie voor draadloze producten
Dit hoofdstuk bevat de volgende overheidsinformatie met betrekking tot draadloze producten:
Blootstelling aan straling op radiofrequentie
Bericht voor gebruikers in Canada (5 GHz)
Bericht voor gebruikers in Canada
Bericht aan gebruikers in Taiwan
Kennisgeving aan gebruikers in Japan
Bericht aan gebruikers in Korea
128 Bijlage A Technische informatie NLWW
Kennisgeving voor gebruikers in Servië (5 GHz)
Kennisgeving voor gebruikers in Taiwan (5 GHz)
Blootstelling aan straling op radiofrequentie
VOORZICHTIG: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure
limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during
normal operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed
in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation. In order to avoid the
possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the antenna shall not be
less than 20 cm (8 inches) during normal operation.
Bericht voor gebruikers in Canada (5 GHz)
VOORZICHTIG: When using IEEE 802.11a wireless LAN, this product is restricted to indoor use, due to its
operation in the 5.15- to 5.25-GHz frequency range. The Industry Canada requires this product to be used
indoors for the frequency range of 5.15 GHz to 5.25 GHz to reduce the potential for harmful interference to
co-channel mobile satellite systems. High-power radar is allocated as the primary user of the 5.25- to 5.35-
GHz and 5.65- to 5.85-GHz bands. These radar stations can cause interference with and/or damage to this
device.
Lors de l'utilisation du réseau local sans l IEEE 802.11a, ce produit se limite à une utilisation en intérieur à
cause de son fonctionnement sur la plage de fréquences de 5,15 à 5,25 GHz. Industrie Canada stipule que ce
produit doit être utilisé en intérieur dans la plage de fréquences de 5,15 à 5,25 GHz an de réduire le risque
d'interférences éventuellement dangereuses avec les systèmes mobiles par satellite via un canal adjacent. Le
radar à haute puissance est alloué pour une utilisation principale dans une plage de fréquences de 5,25 à 5,35
GHz et de 5,65 à 5,85 GHz. Ces stations radar peuvent provoquer des interférences avec cet appareil et
l'endommager.
Bericht voor gebruikers in Canada
Under Industry Canada regulations, this radio transmitter may only operate using an antenna of a type and
maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Industry Canada. To reduce potential radio
interference to other users, the antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent
isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not more than that necessary for successful communication.
This device complies with Industry Canada licence-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the
following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any
interference, including interference that may cause undesired operation of the device.
WARNING! Exposure to Radio Frequency Radiation The radiated output power of this device is below the
Industry Canada radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device should be used in such a manner
that the potential for human contact is minimized during normal operation.
To avoid the possibility of exceeding the Industry Canada radio frequency exposure limits, human proximity
to the antennas should not be less than 20 cm (8 inches).
Conformément au Règlement d'Industrie Canada, cet émetteur radioélectrique ne peut fonctionner qu'avec
une antenne d'un type et d'un gain maximum (ou moindre) approuvé par Industrie Canada. An de réduire le
brouillage radioélectrique potentiel pour d'autres utilisateurs, le type d'antenne et son gain doivent être
choisis de manière à ce que la puissance isotrope rayonnée équivalente (p.i.r.e.) ne dépasse pas celle
nécessaire à une communication réussie.
Cet appareil est conforme aux normes RSS exemptes de licence d'Industrie Canada. Son fonctionnement
dépend des deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles et (2)
NLWW Overheidsvoorschriften 129
doit accepter toutes les interférences reçues, y compris des interférences pouvant provoquer un
fonctionnement non souhaité de l'appareil.
AVERTISSEMENT relatif à l'exposition aux radiofréquences. La puissance de rayonnement de cet appareil se
trouve sous les limites d'exposition de radiofréquences d'Industrie Canada. Néanmoins, cet appareil doit être
utilisé de telle sorte qu'il doive être mis en contact le moins possible avec le corps humain.
An d'éviter le dépassement éventuel des limites d'exposition aux radiofréquences d'Industrie Canada, il est
recommandé de maintenir une distance de plus de 20 cm entre les antennes et l'utilisateur.
Bericht aan gebruikers in Taiwan
低功率電波輻射性電機管理辦法
第十二條
經型式認證合格之低功率射頻電機,非經許可,公司、商號或使用者均不得擅自變更頻率、加大功率
或變更設計之特性及功能。
第十四條
低功率射頻電機之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信;經發現有干擾現象時,應立即停用,並改
善至無干擾時方得繼續使用。
前項合法通信,指依電信法規定作業之無線電通信。低功率射頻電機須忍受合法通信或工業、科學及
醫藥用電波輻射性電機設備之干擾。
Kennisgeving aan gebruikers in Japan
この機器は技術基準適合証明又は工事設計認証を受けた無線設備を搭載しています。
Bericht aan gebruikers in Korea
해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있으므로 인명안전과 관련된 서비스는 없음
(무선 모듈이 탑재된 제품인 경우)
Kennisgeving voor gebruikers in Servië (5 GHz)
Upotreba ovog uredjaja je ogranicna na zatvorene prostore u slucajevima koriscenja na frekvencijama od
5150-5350 MHz.
Kennisgeving voor gebruikers in Taiwan (5 GHz)
5.25-5.35 秭赫頻帶操作之無線資訊傳輸設備,限於室使用。
130 Bijlage A Technische informatie NLWW
Programma voor milieubeheer
HP streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke wijze zijn
geproduceerd. Dit product is ontworpen met het oog op recycling. Het aantal materialen is tot een minimum
beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid. Van elkaar verschillende
materialen zijn zo ontworpen dat ze gemakkelijk van elkaar los te maken zijn. Bevestigingen en andere
verbindingen zijn gemakkelijk te vinden, gemakkelijk bereikbaar en met gewone gereedschappen te
verwijderen. Belangrijke onderdelen zijn goed bereikbaar gemaakt zodat ze eiciënt uit elkaar gehaald en
gerepareerd kunnen worden. Raadpleeg de HP-website over de betrokkenheid van HP bij het milieu op:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment
Eco-Tips
Verordening (EG) nr. 1275/2008 van de Europese Commissie
Papier
Plastiek
Veiligheidsinformatiebladen
Kringloopprogramma
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
Stroomverbruik
Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers
Chemische stoen
Aanwezigheidsverklaring markering van de aan beperkingen onderworpen stoen (Taiwan)
EPEAT
Afvoer van batterijen in Taiwan
EU-batterijrichtlijn
California Perchloraat materiaalbericht
The Table of Hazardous Substances/Elements and their Content (China) (tabel van gevaarlijke stoen/
elementen en hun inhoud)
Gebruikersinformatie SEPA Ecolabel (China)
China energielabel voor printer, fax en kopieermachine
Eco-Tips
HP is geëngageerd om klanten hun ecologische voetstap te helpen verminderen. Ga naar de website met
milieuprogramma's van HP voor meer informatie over de milieu-initiatieven van HP.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
NLWW Programma voor milieubeheer 131
Verordening (EG) nr. 1275/2008 van de Europese Commissie
Voor gegevens over het stroomverbruik van dit product, inclusief het stroomverbruik van het product in
netwerkstandbymodus, als alle bekabelde netwerkpoorten zijn aangesloten en alle draadloze
netwerkpoorten zijn geactiveerd, verwijzen we u naar sectie P14 'Additional Information' (Aanvullende
informatie) van de IT ECO-verklaring van het product op www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
productdata/itecodesktop-pc.html.
Papier
Dit product is geschikt voor het gebruik van kringlooppapier dat voldoet aan DIN-norm 19309 en EN
12281:2002.
Plastiek
Onderdelen van kunststof die zwaarder zijn dan 25 gram zijn volgens de internationaal geldende normen
gemerkt. Deze onderdelen kunnen hierdoor eenvoudig worden herkend en aan het einde van de levensduur
van het product worden gerecycled.
Veiligheidsinformatiebladen
Veiligheidsinformatiebladen, informatie over productveiligheid en het milieu zijn beschikbaar op
www.hp.com/go/ecodata of op aanvraag.
Kringloopprogramma
HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast werkt HP
samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische onderdelen ter wereld. HP
bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van zijn populairste producten opnieuw
te verkopen. Meer informatie over het recyclen van HP producten kunt u vinden op:
www.hp.com/recycle
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
HP streeft ernaar om het milieu te beschermen. Het recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen is in veel
landen/regio's beschikbaar. Het programma biedt u de mogelijkheid gebruikte print- en inktcartridges gratis
te recyclen. Ga voor meer informatie naar de volgende website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Stroomverbruik
Afdruk- en beeldbewerkingsapparatuur van HP met het ENERGY STAR®-logo is gecerticeerd door de
Environmental Protection Agency van de VS. Op beeldbewerkingsproducten met het ENERGY STAR-certicaat
wordt het volgende merk weergegeven:
132 Bijlage A Technische informatie NLWW
Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met het ENERGY STAR-certicaat is te vinden op:
www.hp.com/go/energystar
Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers
Dit pictogram betekent dat u uw product niet mag wegwerpen bij het gewoon huishoudelijke
afval. In plaats hiervan moet u de volksgezondheid en het milieu beschermen door uw
afgedankte apparatuur in te leveren bij een recycling/inzamelingspunt voor afgedankte
elektrische en elektronische apparatuur. Neem contact op met uw afvalverwerker voor meer
informatie of ga naar http://www.hp.com/recycle.
Chemische stoen
HP engageert zich ertoe om onze klanten te informeren over chemische stoen in onze producten, om te
voldoen aan de wettelijke bepalingen, zoals REACH (EG-richtlijn 1907/2006 van het Europees parlement en de
Raad). Een rapport met de chemische informatie over dit product vindt u hier: www.hp.com/go/reach.
NLWW Programma voor milieubeheer 133
Aanwezigheidsverklaring markering van de aan beperkingen onderworpen stoen
(Taiwan)
限用物質含有情況標示聲明書
Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking
單元 Unit
限用物質及其化學符號
Restricted substances and its chemical symbols
Lead
(Pb)
Mercury
(Hg)
Cadmium
(Cd)
六價鉻
Hexavalent
chromium
(Cr
+6
)
多溴聯苯
Polybrominated
biphenyls
(PBB)
多溴二苯
Polybrominate
d diphenyl
ethers
(PBDE)
外殼和紙匣
(External Casings and Trays)
0 0 0 0 0 0
電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0
印刷電路板
(Printed Circuit Boards)
0 0 0 0 0
列印引擎(Print Engine) 0 0 0 0 0
列印機組件 (Print Assembly) 0 0 0 0 0
噴墨印表機墨水匣 (Print
Supplies)
0 0 0 0 0 0
列印機配件 (Print Accessory) 0 0 0 0 0
備考 1.〝超出 0.1 wt %〞及〝超出 0.01 wt %〞係指限用物質之百分比含量超出百分比含量基準
Note 1: “Exceeding 0.1 wt %” and “exceeding 0.01 wt %” indicate that the percentage content of the restricted substance exceeds the
reference percentage value of presence condition.
備考 2.0〞係指該項限用物質之百分比含量未超出百分比含量基準
Note 2: “0” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference value of
presence.
備考 3.〝-〞係指該項限用物質為排除項目。
Note 3: The “−” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption.
若要存取品的最新使用指南或手冊,請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的,然後依照畫
面上的指示繼續執行。
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your
product, and then follow the onscreen instructions.
EPEAT
Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps
identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information
134 Bijlage A Technische informatie NLWW
on HP's EPEAT registered products go to www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/
epeat_printers.pdf.
Afvoer van batterijen in Taiwan
EU-batterijrichtlijn
Dit product bevat een batterij die wordt gebruikt om de gegevensintegriteit van de klok of productinstellingen
de behouden en is ontworpen om even lang mee te gaan als het product. Onderhoud en vervanging van deze
batterij moet worden uitgevoerd door een gekwaliceerde technicus.
California Perchloraat materiaalbericht
Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate
This product's real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special
handling when recycled or disposed of in California.
NLWW Programma voor milieubeheer 135
The Table of Hazardous Substances/Elements and their Content (China) (tabel van
gevaarlijke stoen/elementen en hun inhoud)
品中有害物或元素的名称及含量
根据中国《品有害物限制使用管理法》
部件名称
有害物
(Pb)
(Hg)
(Cd)
六价
(Cr(VI))
多溴
(PBB)
多溴二苯
(PBDE)
外壳和托 0 0 0 0 0 0
电线 0 0 0 0 0 0
印刷路板 X 0 0 0 0 0
打印系 X 0 0 0 0 0
示器 X 0 0 0 0 0
墨打印机墨盒 0 0 0 0 0 0
驱动 X 0 0 0 0 0
X 0 0 0 0 0
配件 X 0 0 0 0 0
池板 X 0 0 0 0 0
双面打印系 0 0 0 0 0 0
外部 X 0 0 0 0 0
本表格依据 SJ/T 11364 制。
0:表示有害物部件所有均材料中的含量均在 GB/T 26572 定的限量要求以下。
X:表示有害物至少在部件的某一均材料中的含量超出 GB/T 26572 定的限量要求。
此表中所有名称中含 “X” 的部件均符合欧盟 RoHS 立法。
注:保使用期限的参考标识取决于品正常工作的温度和湿度等条件。
Gebruikersinformatie SEPA Ecolabel (China)
中国标识认证产品用户说
噪声大于 63.0 dB(A) 设备不宜放置于公室内,在独立的隔离区域使用。
如需长时间使用本品或打印大量文件,确保在通良好的房内使用。
如您需要确于零能耗状按下源关,并将插源插座断开。
您可以使用再生,以减少源耗
136 Bijlage A Technische informatie NLWW
China energielabel voor printer, fax en kopieermachine
复印机、打印机和真机能源效率标识实规则
依据复印机、打印机和真机能源效率标识实规则打印机具有中国能效标识标识示的能
效等和操作模式根据复印机、打印机和真机能效限定及能效等准(“GB 21521”)来确定
算。
1. 能效等
品能效等 3 ,其中 1 能效最高。能效限定根据型和打印速度由准确定。能
效等级则根据基本功耗水平以及网接口和内存等附加件和功能的功率因子之和来算。
2. 能效信息
墨打印机
操作模式功率
睡眠状的能耗按照 GB 21521 准来衡量和算。数据以瓦特 (W) 表示。
待机功率
待机状接到源上功率最低的状可以延无限长时间,且使用者
无法改此状品的功率。成像设备品,待机通常相当于,但
也可能相当于或者睡眠数据以瓦特 (W) 表示。
睡眠状态预设迟时间
出厂前由制造商置的时间决定了该产品在完成主功能后入低耗模式(例如睡眠、自
机)的时间数据以分表示。
附加功能功率因子之和
接口和内存等附加功能的功率因子之和。数据以瓦特 (W) 表示。
标识示的能耗数据是根据典型配置量得出的数据,此配置包含登记备案的打印机依据复印
机、打印机和真机能源效率标识实规则的所有配置。因此,特定品型号的实际能耗可能
标识示的数据有所不同。
要了解范的更多情,参考最新版的 GB 21521 准。
NLWW Programma voor milieubeheer 137
Index
A
afdrukken
diagnosepagina 111
dubbelzijdig 33
problemen oplossen 108
specicaties 122
afdrukken, aan beide zijden 33
afdrukmateriaal
dubbelzijdig afdrukken 33
B
bedieningspaneel
functies 10
knoppen 10
Knoppen 10
lampjes 10
statuspictogrammen 10
bedieningspaneel van printer
netwerkinstelllingen 75
zoeken 8
bewerken
tekst in OCR-programma 47
C
cartridges 9, 66
artikelnummers 66
controleren van inktniveaus 63
Tips 62
vervangen 64
zoeken 9
cartridges vervangen 64
Connectoren, locatie 9
D
diagnosepagina 111
draadloze communicatie
instellen 71
Overheidsvoorschriften 128
dubbelzijdig afdrukken 33
E
EWS (geïntegreerde webserver). Zie
geïntegreerde webserver (EWS)
G
garantie 119
geïntegreerde webserver
openen 84
Webscan 51
geïntegreerde webserver (EWS)
info over 84
problemen oplossen, kan niet
worden geopend 85
gekleurde tekst en OCR 47
glasplaat, scanner
schoonmaken 114
zoeken 8
glasplaat van de scanner
schoonmaken 114
zoeken 8
H
Help-knop 11
HP Utility (OS X en macOS)
openen 83
I
Informatiepagina Webservices 112
inktniveaus controleren 63
instellingen
netwerk 75
IP-adres
printer opsporen 86
IP-instellingen 75
K
klantensupport
garantie 119
knoppen, bedieningspaneel 10
kopiëren
specicaties 123
L
laden
afbeelding breedtegeleider voor
het papier 8
papierstoringen verhelpen 88
problemen met het invoeren
oplossen 91
zoeken 8
lampjes, bedieningspaneel 10
M
meerdere vellen, problemen
oplossen 92
milieu
Programma voor milieubeheer
131
N
Netaansluiting, locatie 9
netwerken
afbeelding van connector 9
instellingen, wijzigen 75
instellingen draadloze
communicatie 71
instellingen voor draadloze
verbinding 111
instellingen weergeven en
afdrukken 75
IP-instellingen 75
O
OCR
gescande documenten
bewerken 47
omgeving
omgevingsspecicaties 122
138 Index NLWW
onderhoud
cartridges vervangen 64
controleren van inktniveaus 63
diagnosepagina 111
schoonmaken 115
OS X en macOS
HP Utility 83
overheidsvoorschriften 124
Overheidsvoorschriften 128
P
papier
HP, bestellen 14
problemen met het invoeren
oplossen 91
scheef invoeren van pagina's 92
selecteren 14
storingen verhelpen 88
printersoftware (Windows)
openen 23, 82
over 82
problemen met de papieraanvoer,
problemen oplossen 91
problemen oplossen
afdrukken 108
geïntegreerde webserver (EWS)
85
HP Smart 110
hulp van het bedieningspaneel
109
meerdere vellen opgenomen 92
netwerkconguratiepagina 111
papier wordt niet van de lade
aangevoerd 91
problemen met de
papieraanvoer 91
scheef invoeren van pagina's 92
statusrapport voor de printer
111
voeding 108
R
radiostoring
Overheidsvoorschriften 128
rapport afdrukkwaliteit 111
rapporten
diagnose 111
webtoegang 112
recycling
printcartridges 132
S
scannen
OCR 47
scanspecicaties 122
vanuit Webscan 51
scans verzenden
voor OCR 47
scheef, probleemoplossing
afdrukken 92
schoonmaken
buitenkant 115
glasplaat van de scanner 114
software
OCR 47
scannen 45
Webscan 51
Status
netwerkconguratierapport 111
statuspictogrammen 10
statusrapport voor de printer
informatie over 111
storingen
papier dat u beter niet kunt
gebruiken 15
verhelpen 88
systeemvereisten 122
T
technische gegevens
afdrukspecicaties 122
kopieerspecicaties 123
omgevingsspecicaties 122
technische informatie
scanspecicaties 122
systeemvereisten 122
toegangsklep voor cartridges,
zoeken 9
toegangspaneel aan achterkant
Afbeelding 9
toegankelijkheid 3
tweezijdig afdrukken 33
U
uitvoerlade
zoeken 8
USB-verbinding
poort, locatie 8, 9
V
voeding
problemen oplossen 108
voorschriften
voorgeschreven
identicatienummer van het
model 124
W
wagen
storingen met de wagen
oplossen 90
Webscan 51
websites
toegankelijkheidsinformatie 3
weergeven
netwerkinstelllingen 75
NLWW Index 139
1 / 1