Gebruikershandleiding
HP Smart Tank Plus 650 series
Kennisgevingen van HP
DE INFORMATIE IN DIT DOCUMENT KAN WORDEN GEWIJZIGD ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING.
ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN. REPRODUCTIE, AANPASSING OF VERTALING VAN DIT MATERIAAL IS VERBODEN ZONDER VOORAFGAANDE
SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN HP, MET UITZONDERING VAN WAT IS TOEGESTAAN ONDER DE WET OP DE AUTEURSRECHTEN. DE ENIGE GARANTIES
VOOR HP PRODUCTEN EN DIENSTEN ZIJN VERMELD IN DE EXPLICIETE GARANTIEVERKLARING DIE DE PRODUCTEN EN DIENSTEN VERGEZELLEN. GEEN
ENKELE MELDING IN DIT DOCUMENT KAN WORDEN BESCHOUWD ALS BIJKOMENDE GARANTIE. HP KAN NIET AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR
TECHNISCHE OF REDACTIONELE FOUTEN OF WEGLATINGEN IN DIT DOCUMENT.
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P.
Microsoft en Windows zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen.
Mac, OS X, macOS en AirPrint zijn in de VS en andere landen gedeponeerde handelsmerken van Apple Inc.
ENERGY STAR en het ENERGY STAR logo zijn geregistreerde handelsmerken van het Amerikaanse Environmental Protection Agency.
Android en Chromebook zijn handelsmerken van Google LLC.
Amazon en Kindle zijn handelsmerken van Amazon.com, Inc. of haar dochterondernemingen.
iOS is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Cisco in de VS en andere landen en wordt in licentie gebruikt.
Inhoudsopgave
1 Aan de slag ................................................................................................................................................... 1
Printeronderdelen .................................................................................................................................................. 2
Informatie over het inkttanksysteem ................................................................................................................... 4
Kenmerken van het bedieningspaneel .................................................................................................................. 5
Het standaardpapierformaat wijzigen dat door de printer wordt gedetecteerd ................................................. 8
Elementaire informatie over papier ...................................................................................................................... 9
Open de HP-printersoftware (Windows) ............................................................................................................. 12
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen .................................... 13
Slaapstand ........................................................................................................................................................... 14
Stille modus ......................................................................................................................................................... 15
Auto Uit ................................................................................................................................................................ 17
2 Afdrukken ................................................................................................................................................... 18
Afdrukmateriaal laden ......................................................................................................................................... 19
Documenten afdrukken ....................................................................................................................................... 23
Foto's afdrukken .................................................................................................................................................. 24
Enveloppen afdrukken ......................................................................................................................................... 25
Afdrukken met de HP Smart-app ........................................................................................................................ 26
Afdrukken met maximum aantal dpi ................................................................................................................... 28
Afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop .................................................................................................... 29
Afdrukken met mobiele apparaten ..................................................................................................................... 30
Tips voor geslaagd afdrukken ............................................................................................................................. 31
De status van afdruktaken weergeven en afdruktaken beheren (Windows) ..................................................... 34
Uw printer aanpassen (Windows) ........................................................................................................................ 35
3 Webservices gebruiken ................................................................................................................................ 36
Wat zijn webservices? .......................................................................................................................................... 37
Webservices instellen .......................................................................................................................................... 38
Afdrukken met HP ePrint ..................................................................................................................................... 39
Gebruik de HP Connected website ....................................................................................................................... 41
Webservices verwijderen ..................................................................................................................................... 42
NLWW iii
4 Kopiëren en scannen .................................................................................................................................... 43
Documenten kopiëren ......................................................................................................................................... 44
Origineel plaatsen ............................................................................................................................................... 45
Scannen met de HP Smart-app ........................................................................................................................... 47
Scannen met de HP printersoftware ................................................................................................................... 50
Scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer ......................................................................................... 53
Scannen met Webscan ......................................................................................................................................... 54
Tips voor scannen en kopiëren ............................................................................................................................ 55
5 Fax ............................................................................................................................................................. 56
Een fax verzenden ............................................................................................................................................... 57
Een fax ontvangen ............................................................................................................................................... 62
Telefoonboekcontacten instellen ........................................................................................................................ 68
Faxinstellingen wijzigen ...................................................................................................................................... 71
Faxen en digitale telefoonservices ...................................................................................................................... 76
Fax op Voice over Internet Protocol .................................................................................................................... 77
Rapporten weergeven of afdrukken ................................................................................................................... 78
Bijkomende faxinstallatie .................................................................................................................................... 81
6 Inkt en printkop beheren ............................................................................................................................ 103
Inktniveaus ........................................................................................................................................................ 104
Inkttanks navullen ............................................................................................................................................. 105
Inktproducten bestellen .................................................................................................................................... 108
Alleen met zwarte inkt afdrukken ..................................................................................................................... 109
De afdrukkwaliteit verbeteren .......................................................................................................................... 110
Printkoppen (cartridges) uitlijnen ..................................................................................................................... 112
Printkoppen (cartridges) reinigen ..................................................................................................................... 113
De printer reinigen ............................................................................................................................................. 114
Tips voor het werken met inkt en printkoppen ................................................................................................. 115
Printer verplaatsen ............................................................................................................................................ 116
7 Verbinden ................................................................................................................................................. 117
Voordat u begint ................................................................................................................................................ 118
De installatiemodus van de printer activeren ................................................................................................... 119
Verbind uw printer via een router met een draadloos netwerk ....................................................................... 120
De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct) ........................................................................... 121
Uw printer verbinden met de app HP Smart ..................................................................................................... 124
Draadloze instellingen wijzigen ........................................................................................................................ 125
Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (niet-netwerkverbinding) ....................................... 127
De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze verbinding ................................................ 128
iv NLWW
Geavanceerde hulpmiddelen voor printerbeheer (voor netwerkprinters) gebruiken ...................................... 129
Tips voor de instelling en het gebruik van een netwerkprinter ........................................................................ 131
8 Een probleem oplossen .............................................................................................................................. 132
Hulp bij HP online probleemoplossing .............................................................................................................. 133
Meer hulp krijgen ............................................................................................................................................... 134
Hulp vragen vanaf het bedieningspaneel van de printer .................................................................................. 135
Vraag hulp in de HP Smart-app ......................................................................................................................... 136
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer ......................................................................................... 137
Probleem met de inktpatroon ........................................................................................................................... 145
Problemen met afdrukken ................................................................................................................................ 152
Kopieerproblemen ............................................................................................................................................. 156
Scanproblemen .................................................................................................................................................. 157
Faxproblemen .................................................................................................................................................... 158
Netwerk- en verbindingsproblemen ................................................................................................................. 168
Hardwareproblemen printer .............................................................................................................................. 170
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices ............................................................................................ 171
De fabrieksinstellingen herstellen .................................................................................................................... 172
Onderhoud aan de printer uitvoeren ................................................................................................................. 173
HP-ondersteuning ............................................................................................................................................. 176
Bijlage A Technische informatie ..................................................................................................................... 178
Specicaties ....................................................................................................................................................... 179
Kennisgevingen betreende wet- en regelgeving ............................................................................................ 181
Programma voor milieubeheer ......................................................................................................................... 188
Index ........................................................................................................................................................... 196
NLWW v
vi NLWW
1 Aan de slag
●
Printeronderdelen
●
Informatie over het inkttanksysteem
●
Kenmerken van het bedieningspaneel
●
Het standaardpapierformaat wijzigen dat door de printer wordt gedetecteerd
●
Elementaire informatie over papier
●
Open de HP-printersoftware (Windows)
●
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
●
Slaapstand
●
Stille modus
●
Auto Uit
NLWW 1
Printeronderdelen
1 Papierbreedtegeleider
2 Invoerlade
3 Bescherming invoerlade
4 Scannerklep
5 Scannerglasplaat
6 Documentinvoer
7 Toegangsklep voor printkop
8 Voordeur
9 Inkttank
10 Inkttankdop
11 Uitvoerlade
12 Verlengstuk van de uitvoerlade (ook wel ladeverlengstuk genoemd)
13 Bedieningspaneel
2 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
14 Printkoppen
15 Printkopvergrendeling
16 USB-poort
17 Aansluiting van netsnoer
18
Faxpoort (Line)
19
Faxpoort (Ext)
NLWW Printeronderdelen 3
Informatie over het inkttanksysteem
Term Denitie
Printkoppen De printkoppen zijn de onderdelen in het afdrukmechanisme die inkt op het papier plaatsen. Er zijn twee
printkoppen: een zwarte en een kleureninktprintkop.
VOORZICHTIG: Nadat u de printer hebt gecongureerd, opent u de vergrendeling van de printkop alleen
als u daarvoor opdracht hebt gekregen.
Printkopvergrendeling De prinktkopvergrendeling om de wagen zorgt ervoor dat de printkoppen hieraan blijven bevestigd. Zorg
ervoor dat de printkopvergrendeling goed wordt gesloten om problemen te voorkomen, zoals het
vastlopen van de wagen.
VOORZICHTIG: Nadat u de printer hebt gecongureerd, opent u de vergrendeling van de printkop alleen
als u daarvoor opdracht hebt gekregen.
Inkttanks Er zijn vier inkttanks. Elke inkttank komt overeen met één kleur: cyaan, magenta, geel en zwart.
Inkttankdoppen De inkttankdoppen zijn stoppen waarmee de inkttanks worden afgedicht.
Uitlijning Uitlijning is het proces van het uitlijnen van de printkoppen om de afdrukkwaliteit te verbeteren.
4 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
Kenmerken van het bedieningspaneel
Overzicht knoppen en lampjes
In het volgende diagram en de bijbehorende tabel vindt u een kort overzicht van de functies op het
bedieningspaneel van de printer.
Label Naam en beschrijving
1 Start-knop: Hiermee keert u terug naar het Startscherm, het scherm dat verschijnt wanneer u de printer voor het eerst
inschakelt.
2 Scherm van bedieningspaneel: Druk op het scherm om menuopties te selecteren of scroll door de menupunten.
3 Lampje draadloos: geeft de status van de draadloze verbinding van de printer weer.
● Een blauw lampje geeft aan dat de draadloze verbinding werd gemaakt en dat u kunt afdrukken.
● Een langzaam knipperend lampje geeft aan dat de draadloze functie is ingeschakeld, maar de printer niet is aangesloten op
een netwerk. Zorg ervoor dat uw printer binnen bereik is van het draadloze signaal.
● Een snel knipperend lampje geeft een fout met de draadloze functie aan. Raadpleeg het bericht op het printerbeeldscherm.
● Het lampje voor draadloze communicatie brandt niet wanneer de draadloze functie is uitgeschakeld.
4 Aan/uit-knop: Hiermee zet u de printer uit of aan.
5 Help-knop: Hiermee opent u het menu Help voor de huidige handeling.
Hiermee opent u vanaf het beginscherm het menu Help waar u instructievideo's, informatie over printerfuncties en tips voor het
gebruik van de printer kunt bekijken.
6 Terug-knop: Hiermee gaat u terug naar het vorige scherm.
NLWW Kenmerken van het bedieningspaneel 5
Schermpictogrammen bedieningspaneel
Pictogram Doel
Kopiëren : opent het menu Kopiëren van waaruit u een kopieertype kunt selecteren of de kopieerinstellingen
kunt wijzigen.
Scannen : opent het menu Scannen waarin u een bestemming kunt selecteren voor uw scan.
Fax : Hiermee geeft u een scherm weer dat u kunt gebruiken om een fax te sturen of om faxinstellingen te
wijzigen.
Installatie : opent het menu Installatie waarmee u voorkeuren kunt wijzigen en onderhoudsfuncties kunt
gebruiken.
HP ePrint pictogram: opent het menu Overzicht webservices waar u de statusgegevens van HP ePrint kunt
bekijken de HP ePrint-instellingen kunt wijzigen of een infopagina kunt afdrukken.
Wi-Fi Direct-pictogram: Hiermee opent u het menu Wi-Fi Direct waar u Wi-Fi Direct kunt inschakelen, Wi-Fi Direct
kunt uitschakelen en de naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct kunt weergeven.
Pictogram Draadloos: Hiermee opent u het menu Draadloze instellingen waar u de draadloze status kunt
controleren en de draadloze instellingen kunt wijzigen. U kunt ook een Rapport v. draadloze test afdrukken om
problemen met de netwerkverbinding op te sporen.
pictogram Inkt: Toont de geschatte inktniveaus. Geeft een waarschuwingssymbool weer als de inkttank bijna leeg
is.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen. Vul een inkttank die bijna leeg is bij om vertragingen tijdens het afdrukken en problemen met de
afdrukkwaliteit te voorkomen.
Pictogram faxstatus: Hiermee geeft u een scherm weer voor de functie Automatisch Antwoorden, faxlogboeken
en het volume van het faxgeluid.
Printerinstellingen wijzigen
Gebruik het bedieningspaneel om de printerfuncties en -instellingen te wijzigen, rapporten af te drukken of
de helpfunctie te openen.
6 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
TIP: Als de printer met een computer is verbonden, kunt u de printerinstellingen ook aanpassen via de
hulpprogramma's voor printerbeheer op de computer.
Zie Geavanceerde hulpmiddelen voor printerbeheer (voor netwerkprinters) gebruiken op pagina 129 voor
informatie over het gebruik van deze hulpprogramma's.
De instellingen voor een functie wijzigen
Het Start scherm van het printerbedieningspaneel toont de beschikbare printerfuncties.
1. Tik vanaf het bedieningspaneel, vanuit het Startscherm, op het pictogram van de functie waar u de
instellingen van wilt wijzigen.
2. Nadat u een functie hebt geselecteerd, tikt u op (Instellingen) en bladert u door de beschikbare
instellingen. Vervolgens tikt u op de te wijzigen instelling.
3. Volg de opdrachten op het scherm van het bedieningspaneel om de instellingen te wijzigen.
TIP: Tik op (Start) om terug te keren naar het scherm Start.
De printerinstellingen wijzigen
Om de printerinstellingen te wijzigen of rapporten af te drukken, gebruikt u de opties die beschikbaar zijn in
het Conguratiemenu:
1. Veeg vanaf het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar links en tik op
( Installatie ).
2. Veeg omhoog en omlaag om de beschikbare opties te bekijken.
3. Tik op de optie waar u de instellingen van wilt wijzigen.
TIP:
Tik op (Start) om terug te keren naar het scherm Start.
NLWW Kenmerken van het bedieningspaneel 7
Het standaardpapierformaat wijzigen dat door de printer wordt
gedetecteerd
De printer kan automatisch detecteren of de invoerlade van papier is voorzien en detecteert of het papier
breed, smal of normaal is. U kunt het standaard brede, middelbrede of smalle papierformaat, gedetecteerd
door de printer, veranderen.
OPMERKING: Indien gevraagd tijdens het plaatsen van het papier kunt u de papierinstellingen op het
bedieningspaneel van de printer wijzigen zodat deze overeenkomen met het papier dat u gebruikt.
Standaardpapierinstellingen wijzigen vanaf de geïntegreerde webserver
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 129 voor
meer informatie.
2. Klik op het tabblad Instellingen (Settings).
3. Klik in het linkermenu op Voorkeuren, klik op Lade- en papierbeheer en breng de gewenste wijzigingen
aan.
4. Klik op Toepassen .
8 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
Elementaire informatie over papier
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik. Wij
raden aan om enkele afdrukmaterialen te testen voordat u er grote hoeveelheden van aankoopt. Gebruik HP-
afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP op www.hp.com voor meer
informatie over HP-afdrukmateriaal.
HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken van alledaagse
documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te
voldoen aan de hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en
produceren documenten met heldere, levendige kleuren, donkerder zwart, en droger
sneller dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar papier met het ColorLok-logo in
verschillende gewichten en formaten van grote papierfabrikanten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken
●
HP-papier bestellen
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken
Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u alleen HP-papier te gebruiken dat voor deze bepaalde
afdruktaak is bedoeld.
Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn.
Foto's printen
● HP Premium Plus fotopapier
HP Premium Plus fotopapier is het beste fotopapier van HP voor de best mogelijke fotokwaliteit. Met HP
Premium Plus fotopapier drukt u de mooiste foto's af die meteen droog zijn. U kunt ze dus meteen na
het afdrukken doorgeven. Dit papier is verkrijgbaar in diverse formaten, waaronder A4, 21,6 x 27,9 cm
(8,5 x 11 inch), 10 x 15 cm (4 x 6 inch), 13 x 18 cm (5 x 7 inch) en in twee afwerkingen – glanzend of licht
glanzend (halfglanzend). Ideaal om in te kaderen, als presentatie of om uw beste foto's en speciale
fotoprojecten uit te delen. HP Premium Plus fotopapier biedt uitzonderlijke, duurzame resultaten van
een professionele kwaliteit.
● HP Geavanceerd fotopapier
Dit glanzende fotopapier heeft een sneldrogende, veegvaste afwerking. Het papier is bestand tegen
water, vegen, vingerafdrukken en vochtigheid. De foto's die u op deze papiersoort afdrukt, lijken op
foto's die u in een winkel hebt laten afdrukken. Het is verkrijgbaar in diverse formaten, waaronder A4,
8,5 x 11 inch 10 x 15 cm (4 x 6 inch), 13 x 18 cm (5 x 7 inch). Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
● HP Everyday fotopapier
Druk kleurige, alledaagse snapshots goedkoop af, met papier dat is ontworpen voor gewone
fotoafdrukken. Dit voordelige fotopapier droogt snel en is direct te verwerken. Dit papier produceert
scherpe foto's met elke inkjetprinter. Het is verkrijgbaar met semi-glanzende afwerking in diverse
formaten, waaronder A4, 21,6 x 27,9 cm (8,5 x 11 inch) en 12,7 x 17,8 cm (5 x 7 inch) en 10 x 15 cm (4 x
6 inch). Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
● HP Photo Value Packs:
NLWW Elementaire informatie over papier 9
HP Photo Value Packs zijn pakketten die originele inktcartridges van HP en HP Geavanceerd fotopapier
bevatten waardoor u tijd bespaart en u niet meer hoeft na te denken over het afdrukken van betaalbare
professionele foto's met uw HP-printer. Originele HP-inkt en HP Advanced fotopapier zijn op elkaar
afgestemd zodat de levensduur van uw foto's wordt verlengd en uw foto's steeds weer levendig zijn.
Zeer geschikt voor het afdrukken van een vakantie vol foto's of meerdere afdrukken die men kan delen.
Zakelijke documenten
● HP Premium presentatiepapier 120 g mat of HP professioneel papier 120 mat
Dit is zwaar dubbelzijdig mat papier, perfect voor presentaties, voorstellen, rapporten en nieuwsbrieven.
Het is extra zwaar voor een indrukwekkende uitstraling.
● HP brochurepapier 180 g glanzend of HP professioneel papier 180 glanzend
Papier is glanzend gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze
voor reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale presentaties, brochures,
mailings en kalenders.
● HP brochurepapier 180 g mat of HP professioneel papier 180 mat
Papier is mat gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze voor
reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale presentaties, brochures,
mailings en kalenders.
Standaard afdrukken
Alle papieren op de lijst voor de dagelijkse afdrukfunctie ColorLok Technology voor minder vlekken, scherper
zwart en heldere kleuren.
● HP Helderwit Inkjetpapier
HP Helderwit Inkjetpapier levert contrastrijke kleuren en scherp afgedrukte tekst op. Dit papier is dik
genoeg voor dubbelzijdig afdrukken in kleur, zodat het ideaal is voor nieuwsbrieven, rapporten en
folders.
● HP -afdrukpapier
HP Printing Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Hiermee vervaardigt u documenten die
er veel professioneler uitzien dan documenten die op standaardpapier of kopieerpapier zijn afgedrukt.
Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
● HP Oice Paper
HP Oice Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Het is geschikt voor kopieën, schetsen,
memo's en andere alledaagse documenten. Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
● HP Oice Gerecycled papier
HP Oice gerecycled papier is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit, gemaakt met 30 %
gerecyclede vezels.
HP-papier bestellen
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik.
Gebruik HP-afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit.
10 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar www.hp.com . Momenteel zijn sommige
delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels.
HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse
documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te voldoen aan de
hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en produceren documenten met heldere,
levendige kleuren, donkerder zwart, en een kortere droogtijd dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar
papier met het ColorLok-logo in verschillende gewichten en formaten van grote papierfabrikanten.
NLWW Elementaire informatie over papier 11
Open de HP-printersoftware (Windows)
U kunt de HP printersoftware gebruiken om de printerinstellingen te congureren, de geschatte inktniveaus
te controleren, afdrukbenodigdheden te bestellen, de printer te onderhouden, afdrukproblemen op te lossen
en meer. Meer informatie over de beschikbare printersoftwareopties vindt u in deze handleiding.
Na het installeren van de HP-printersoftware kunt u, afhankelijk van uw besturingssysteem, het volgende
doen:
OPMERKING: Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te
lossen op pagina 13 als u de HP Smart-app in plaats van de printersoftware gebruikt.
● Windows 10: Klik op het bureaublad van de computer op Start, selecteer HP in de lijst met apps en
selecteer vervolgens het pictogram met de printernaam.
● Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en selecteer
de printernaam.
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer de printernaam.
● Windows 7: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP, klik op de map van
de printer en selecteer dan het pictogram met de printernaam.
12 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en
problemen op te lossen
HP Smart helpt met het instellen, scannen, afdrukken, delen en beheren van en met uw HP printer. U kunt
documenten en afbeeldingen via e-mail, sms en populaire cloud- en socialemediaservices delen (zoals iCloud,
Google Drive, Dropbox en Facebook). U kunt ook nieuwe HP printers instellen en benodigdheden beheren en
bestellen.
OPMERKING: De app HP Smart wordt ondersteund op apparaten met iOS, Android, Windows 10, OS X 10.11
en macOS 10.12 en hoger. De app is mogelijk niet in alle talen beschikbaar. Sommige functies zijn niet op alle
printermodellen beschikbaar.
Klik hier voor meer informatie over de app HP Smart
Zie Afdrukken met de HP Smart-app op pagina 26, Scannen met de HP Smart-app op pagina 47 en Vraag
hulp in de HP Smart-app op pagina 136 voor basisinstructies voor afdrukken, scannen en probleemoplossing
met HP Smart. Meer informatie is beschikbaar op:
● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
● Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
● Mac: www.hp.com/go/hpsmartmac-help
De app HP Smart installeren en verbinding maken met uw printer
1. Om de app HP Smart te downloaden en installeren, gaat u naar 123.hp.com.
Gebruikers van iOS-, Android- en Windows 10-apparaten kunnen de app ook downloaden uit de App
Store van hun apparaat.
2. Open de app nadat deze is geïnstalleerd.
● iOS/Android: Tik vanaf het apparaatbureaublad of app-menu op HP Smart.
● Windows 10: Klik op het bureaublad van de computer op Start en selecteer vervolgens HP Smart in
de app-lijst.
● Mac: Selecteer de app HP Smart vanuit het Launchpad.
3. Maak verbinding met uw printer. Zie Uw printer verbinden met de app HP Smart op pagina 124 voor
meer informatie.
NLWW De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen 13
Slaapstand
● Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand.
● Na eerste installatie van de printer, zal deze na 5 minuten inactiviteit naar Slaapstand overgaan.
● Het lampje van de Aan-uitknop is gedimd en het scherm van het bedieningspaneel is uit in de
slaapstand.
● Als u op een knop op het bedieningspaneel drukt of een afdruk- of scantaak verzendt, kan de printer uit
de slaapstand komen.
De slaapstandinstellingen wijzigen vanaf de geïntegreerde webserver (EWS)
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 129 voor
meer informatie.
2. Klik op het tabblad Instellingen (Settings).
3. Klik in het gedeelte Stroombeheer op Energiebesparingsmodus en selecteer de gewenste optie.
4. Klik op Toepassen .
De slaapstandinstellingen wijzigen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Veeg vanaf het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar links en tik op
( Installatie ).
OPMERKING:
Als u het scherm Start niet ziet, tikt u op (Start).
2. Druk op Stroombeheer, tik op Slaapstand en selecteer dan de gewenste optie.
14 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
Stille modus
De stille modus vertraagt het afdrukken om het algemene geluid te verminderen zonder de afdrukkwaliteit te
verminderen. De stille modus werkt alleen om af te drukken met normale afdrukkwaliteit op normaal papier.
Schakel de stille modus in om het geluid van de printer te verminderen. Schakel de stille modus terug uit om
terug aan normale snelheid af te drukken. De stille modus is standaard uitgeschakeld.
OPMERKING: Als u in de stille modus met de afdrukkwaliteit Concept of Beste afdrukt, of als u foto's of
enveloppen afdrukt, werkt de printer op dezelfde manier als wanneer de stille modus uit is.
De Stille Modus aan of uit zetten vanuit het bedieningspaneel van de printer
1. Tik vanaf het beginscherm op ( Installatie ).
2. Druk op Stille Modus.
3. Tik op de wisselknop om deze functie in of uit te schakelen.
Stille modus in- of uitschakelen via de printersoftware (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 12 voor meer
informatie.
2. Klik op het tabblad Stille modus.
OPMERKING: Het tabblad Stille modus is alleen beschikbaar als de printer is verbonden via de HP
printersoftware.
3. Klik op Aan of Uit.
4. Klik op Instelling opslaan.
De stille modus in- of uitschakelen terwijl de printer afdrukt
▲ Tik op het bedieningspaneel van de printer vanaf het afdrukscherm op (Stille modus) om de Stille
modus in of uit te schakelen.
OPMERKING: De stille modus wordt alleen ingeschakeld nadat de huidige pagina is afgedrukt en wordt
alleen gebruikt voor de huidige afdruktaak.
Een planning voor de Stille Modus aanmaken vanuit het bedieningspaneel van de printer
1. Tik vanaf het beginscherm op ( Installatie ).
2. Druk op Stille Modus.
3. Druk op Uit naast Stille Modus om hem aan te zetten en vervolgens op OK om te bevestigen.
4. Druk op Uit naast Planning en verander vervolgens de starttijd en eindtijd van de planning.
Een planning voor stille modus maken via de geïntegreerde webserver (EWS)
1. Open EWS. Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 129 voor meer informatie.
2. Klik op het tabblad Instellingen (Settings).
NLWW Stille modus 15
3. Klik in het linkermenu op Voorkeuren en vervolgens op Stille modus.
4. Geef onder Stille modusschema de tijd op wanneer de Stille modus moet worden ingeschakeld.
5. Klik op Toepassen .
16 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
Auto Uit
Deze functie schakelt de printer uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Auto Uit
zet de printer helemaal uit. U moet dus de Aan/uit-knop gebruiken om hem weer aan te zetten.
Als uw printer deze stroombesparingsfunctie ondersteunt, wordt automatische uitschakeling in- of
uitgeschakeld afhankelijk van de printermogelijkheden en de verbindingsopties. Zelfs wanneer Auto Uit is
uitgeschakeld, schakelt de printer na 5 minuten inactiviteit automatisch in Slaapstand om het energieverbruik
te helpen beperken.
● Automatische uitschakeling wordt ingeschakeld als de printer wordt ingeschakeld, als de printer geen
netwerk-, fax- of WiFi Direct-mogelijkheid heeft of deze mogelijkheden niet gebruikt.
● Auto uit wordt uitgeschakeld als de draadloze of mogelijkheid van de printer is ingeschakeld of als een
printer met draadloze of Wi-Fi Direct mogelijkheid een fax-, USB-, of Ethernet-netwerkverbinding
maakt.
TIP: Om stroom te besparen kunt u Automatische uitschakeling activeren, zelfs wanneer de printer is
verbonden of draadloos is ingeschakeld.
NLWW Auto Uit 17
2 Afdrukken
●
Afdrukmateriaal laden
●
Documenten afdrukken
●
Foto's afdrukken
●
Enveloppen afdrukken
●
Afdrukken met de HP Smart-app
●
Afdrukken met maximum aantal dpi
●
Afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop
●
Afdrukken met mobiele apparaten
●
Tips voor geslaagd afdrukken
●
De status van afdruktaken weergeven en afdruktaken beheren (Windows)
●
Uw printer aanpassen (Windows)
18 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
Afdrukmateriaal laden
OPMERKING: Indien gevraagd wijzigt u de papierinstellingen op het bedieningspaneel van de printer zodat
deze overeenkomen met het papier dat u gebruikt.
Papier plaatsen
1. Til de invoerlade omhoog.
2. Schuif de papierbreedtegeleider naar links.
3. Plaats een stapel papier in de invoerlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar beneden.
Schuif de stapel papier naar voren tot deze niet verder kan.
Als u een klein formaat papier plaatst (zoals fotopapier), moet u ervoor zorgen dat de papierstapel
tegen de rechterkant van de lade plaatst.
NLWW Afdrukmateriaal laden 19
4. Schuif de papierbreedtegeleider naar rechts tot deze bij de hoek van het papier stopt.
5. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten.
Enveloppen laden
1. Til de invoerlade omhoog.
20 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
2. Schuif de papierbreedtegeleider naar links.
3. Plaats een of meer enveloppen tegen de rechterzijde van de invloerlade en schuif de stapel enveloppen
tot hij niet meer verder kan.
De afdrukzijde moet naar boven wijzen.
a. Voor enveloppen met de ap aan de lange zijde voert u de envelop verticaal in met de ap aan de
linkerzijde en de afdrukzijde naar beneden.
b. Voor enveloppen met de ap aan de korte zijde voert u de envelop verticaal in met de ap aan de
bovenzijde en de afdrukzijde naar beneden.
NLWW Afdrukmateriaal laden 21
4. Schuif de papierbreedtegeleider naar binnen totdat deze tegen de stapel enveloppen komt.
5. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten.
22 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
Documenten afdrukken
Zorg dat er papier in de invoerlade is en dat de uitvoerlade open is voordat u documenten afdrukt. Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 19 voor meer informatie over het plaatsen van papier.
Een document afdrukken (Windows)
1. In het menu Bestand van uw software selecteert u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gepaste opties in het tabblad Snelkoppelingen afdrukken of Snelkoppeling afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer informatie over de opties van de printerdriver kunt u de muis over elke optie bewegen om
knopinfo weer te geven.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier in de invoerlade
vervangt.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
6. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
Afdrukken op beide zijden van de pagina (Windows)
1. In het menu Bestand van uw software selecteert u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Op het tabblad Afdruksnelkoppelingen of Afdruksnelkoppeling selecteert u de snelkoppeling
Dubbelzijdig afdrukken en daarna selecteert u een optie in de vervolgkeuzelijst Beide kanten
handmatig afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer informatie over de opties van de printerdriver kunt u de muis over elke optie bewegen om
knopinfo weer te geven.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier in de invoerlade
vervangt.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
6. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
NLWW Documenten afdrukken 23
Foto's afdrukken
Controleer of er fotopapier in de invoerlade zit en dat de uitvoerlade uitgetrokken is voordat u foto's afdrukt.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 19 voor meer informatie over het plaatsen van papier.
Een foto afdrukken op fotopapier (Windows)
1. In het menu Bestand van uw software selecteert u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gepaste opties in het tabblad Snelkoppelingen afdrukken of Snelkoppeling afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer informatie over de opties van de printerdriver kunt u de muis over elke optie bewegen om
knopinfo weer te geven.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier in de invoerlade
vervangt.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
6. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
OPMERKING: Als u klaar bent met afdrukken, verwijdert u ongebruikt fotopapier van de invoerlade. Bewaar
het fotopapier zo dat het niet kan omkrullen, dit kan de afdrukkwaliteit verminderen.
24 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
Enveloppen afdrukken
Controleer of er enveloppen in de invoerlade zitten en dat de uitvoerlade uitgetrokken is voordat u
enveloppen afdrukt. U kunt een of meer enveloppen in de invoerlade plaatsen. Gebruik geen glanzende of
gebosseleerde enveloppen of enveloppen met vensters of klemmetjes. Zie Afdrukmateriaal laden
op pagina 19 voor meer informatie over het plaatsen van enveloppen.
OPMERKING: Voor informatie over het indelen van tekst voor het bedrukken van enveloppen ziet u de
documentatie van de toepassing die u gebruikt.
Een envelop afdrukken (Windows)
1. In het menu Bestand van uw software selecteert u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gepaste opties in het tabblad Snelkoppelingen afdrukken of Snelkoppeling afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer informatie over de opties van de printerdriver kunt u de muis over elke optie bewegen om
knopinfo weer te geven.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier in de invoerlade
vervangt.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
6. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
NLWW Enveloppen afdrukken 25
Afdrukken met de HP Smart-app
Deze sectie biedt basisinstructies voor het gebruik van de app HP Smart om af te drukken vanaf uw Android-,
iOS-, Windows- en Mac-apparaat. Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en
problemen op te lossen op pagina 13 voor meer informatie over de app.
De app HP Smart gebruiken om af te drukken
1. Plaats papier in de invoerlade. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 19 voor meer informatie.
2. Open de app HP Smart op uw apparaat.
3. Controleer in het beginscherm HP Smart of uw printer is geselecteerd.
TIP: Als uw printer al is ingesteld, kunt u deze in het beginscherm van HP Smart selecteren door naar
links of rechts te vegen en deze te selecteren.
Om een andere printer te gebruiken, klikt of tikt u op (Plusteken) op het beginscherm en selecteert u
vervolgens een andere printer of voegt u een nieuwe toe.
Afdrukken vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. Tik in het beginscherm van HP Smart op een afdrukoptie (bijvoorbeeld Foto's afdrukken of Foto's van
Facebook afdrukken, enz.). U kunt foto's en documenten afdrukken vanaf uw apparaat, cloudopslag of
social media-sites.
2. Selecteer de foto of het document dat u wilt afdrukken.
3. Tik op Afdrukken.
Afdrukken vanaf een Windows 10-apparaat
1. Klik of tik in het beginscherm van HP Smart op Afdrukken onderin het scherm.
2. Selecteer Foto afdrukken, zoek een foto die u wilt afdrukken en klik of tik op Foto's selecteren om af te
drukken.
Selecteer Document afdrukken, zoek een pdf-document dat u wilt afdrukken en klik of tik op
Afdrukken.
3. Selecteer de gewenste opties. Om meer instellingen weer te geven, klikt of tikt u op Meer instellingen.
Zie Tips voor geslaagd afdrukken op pagina 31 voor meer informatie over afdrukinstellingen.
4. Klik of tik op Afdrukken om te beginnen met afdrukken.
Afdrukken vanaf een Mac-apparaat
1. Klik in het beginscherm van HP Smart op de tegel Afdrukken en vervolgens op Document afdrukken of
Foto afdrukken.
2. Zoek het document of de foto in de map Documenten of bibliotheek Foto's of blader naar een andere
map waar het bestand is opgeslagen.
3. Selecteer het document of de foto dat/die u wilt afdrukken en klik vervolgens op Afdrukken.
26 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
4. Selecteer een andere printer of wijzig de afdrukinstellingen, zoals het papierformaat of de
uitvoerkwaliteit.
5. Klik op Afdrukken.
NLWW Afdrukken met de HP Smart-app 27
Afdrukken met maximum aantal dpi
Gebruik de modus maximale dpi ('dots per inch') om scherpe afbeeldingen van hoge kwaliteit op fotopapier af
te drukken.
Afdrukken met Maximum dpi duurt langer dan wanneer u afdrukt met andere instellingen en bestanden
nemen meer schijfruimte in beslag.
Ga voor een overzicht van ondersteunde afdrukresoluties naar de ondersteunende website voor printers op
www.support.hp.com.
Afdrukken met maximale dpi (Windows)
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
Windows 10 Windows 8,1 en Windows 8
● Klik op het tabblad Papier/kwaliteit. Selecteer het juiste papierformaat in de vervolgkeuzelijst
Papierformaat. Selecteer een papiersoort in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
● Klik op het tabblad Geavanceerd en selecteer Afdrukken in maximum dpi.
Windows 7
● Klik op het tabblad Papier/kwaliteit. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal de juiste
papiersoort.
● Klik op de knop Geavanceerd. Selecteer een papierformaat in de vervolgkeuzelijst Grootte.
Selecteer Ja bij Printerfuncties in het vervolgkeuzemenu Afdrukken in maximum dpi. Klik daarna
op OK om het dialoogvenster Geavanceerde opties te sluiten.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor printerinstellingen op pagina 31.
5. Bevestig de afdrukstand op het tabblad Indeling en klik vervolgens op OK om af te drukken.
28 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
Afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop
Instructies voor HP AirPrint compatibele printers en Mac-computers met OS X 10.11 en macOS 10.12 en
hoger.
Printer verbonden met netwerk
Als u uw printer al hebt ingesteld en met uw draadloze netwerk hebt verbonden, kunt u afdrukken vanaf een
Mac-desktop of -laptop inschakelen via het menu Systeemvoorkeuren.
1. Open Systeemvoorkeuren en selecteer Printers en scanners.
2. Klik op Toevoegen + om de printer op uw Mac in te stellen. Kies uw printer in de weergegeven lijst met
netwerkprinters en klik vervolgens op Toevoegen. Hiermee worden de beschikbare afdruk-, scan- of
faxdrivers voor uw printer geïnstalleerd.
Met deze instructies kunt u vanaf uw Mac afdrukken. Blijf de app HP Smart gebruiken om de inktniveaus te
bewaken en en printerwaarschuwingen te ontvangen.
Printer niet verbonden met netwerk
▲ Als u uw printer niet hebt ingesteld of deze niet met uw netwerk hebt verbonden, gaat u naar
123.hp.com om de benodigde software te installeren.
NLWW Afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop 29
Afdrukken met mobiele apparaten
Afdrukken vanaf mobiele apparaten
U kunt documenten en foto's rechtstreeks vanaf uw mobiele apparaten afdrukken, waaronder iOS, Android,
Windows Mobile, Chromebook en Amazon Kindle.
OPMERKING: U kunt de app HP Smart ook gebruiken om af te drukken vanaf mobiele apparaten. Zie
Afdrukken met de HP Smart-app op pagina 26 voor meer informatie.
Afdrukken vanaf mobiele apparaten
1. Zorg dat de printer en het apparaat zijn ingeschakeld en verbonden met hetzelfde draadloze netwerk.
TIP: Als u zonder verbinding met een router en vanaf mobiel apparaten wilt afdrukken, gebruikt u Wi-
Fi Direct. Zie De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct) op pagina 121 voor meer
informatie.
2. Afdrukken inschakelen op uw mobiele apparaat:
● iOS: Gebruik de optie Afdrukken in het menu Delen.
OPMERKING: Op apparaten met iOS 4.2 of hoger is AirPrint® vooraf geïnstalleerd.
● Android: Download de HP Print Service Plugin (ondersteund door apparaten met Android 4.4 en
hoger) uit de Google Play Store en schakel deze functie in op uw apparaat.
● Windows Mobile: Raak Afdrukken in het menu Bestand aan. U hoeft niets in te stellen omdat de
software vooraf is geïnstalleerd.
OPMERKING: Als uw printer niet wordt vermeld, moet u mogelijk een eenmalige installatie van
de printer voltooien via de wizard Printer toevoegen.
● Chromebook: Download en installeer de app HP Print for Chrome vanuit de Chrome Web Store om
afdrukken via Wi-Fi en USB in te schakelen.
● Amazon Kindle Fire HD9 en HDX: De eerste keer dat u op uw apparaat Afdrukken selecteert, wordt
de HP Print Service Plugin automatisch gedownload om mobiel afdrukken in te schakelen.
OPMERKING: Voor meer informatie over het inschakelen van afdrukken vanaf uw mobiele apparaten
gaat u naar de website voor HP Mobiel afdrukken ( www.hp.com/go/mobileprinting ). Als een lokale
versie van deze website niet beschikbaar is in uw land / regio of taal, dan wordt u naar de website Mobile
Printing van HP herleid uit een ander land / regio of in een andere taal.
3. Controleer of het geplaatste papier overeenkomt met de papierinstellingen van de printer (zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 19 voor meer informatie).
De nauwkeurige instelling van het formaat van het geladen papier zorgt ervoor dat uw mobiele apparaat
weet welk papierformaat er wordt afgedrukt.
OPMERKING: Zie Het standaardpapierformaat wijzigen dat door de printer wordt gedetecteerd
op pagina 8 voor het wijzigen van de standaardpapierinstellingen.
30 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
Tips voor geslaagd afdrukken
●
Tips voor het plaatsen van papier
●
Tips voor printerinstellingen
Om af te kunnen drukken, moeten de HP printkoppen goed werken, de inkttanks gevuld zijn met voldoende
inkt, het papier juist ingevoerd zijn en de printer juist ingesteld zijn. Zie Tips voor het werken met inkt en
printkoppen op pagina 115 voor meer informatie.
Afdrukinstellingen zijn niet van toepassing op kopiëren of scannen.
Tips voor het plaatsen van papier
● Plaats een stapel papier (niet slechts een pagina). Al het papier in de stapel moet van hetzelfde formaat
en dezelfde soort zijn om een papierstoring te voorkomen.
● Plaats het papier met de afdrukzijde naar boven.
● Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
● Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat
de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 19 voor meer informatie.
Tips voor printerinstellingen
Tips voor printerinstellingen (Windows)
● Om de standaardafdrukinstellingen te wijzigen, opent u HP printersoftware, klikt u op Afdrukken,
scannen en faxen. en daarna op Voorkeuren instellen. Zie Open de HP-printersoftware (Windows)
op pagina 12 voor meer informatie over het openen van de printersoftware.
TIP: Voor meer informatie over de opties van de printerdriver kunt u de muis over elke optie bewegen
om knopinfo weer te geven.
● Om tijd te besparen, kunt u gebruikmaken van gewenste afdruksnelkoppelingen met afdrukvoorkeuren.
In een afdruksnelkoppeling worden de opties bewaard die u hebt ingesteld voor een bepaald type
afdruktaak, zodat u al deze opties in één muisklik kunt instellen. Ga hiervoor naar het tabblad
Afdruksnelkoppelingen of Afdruksnelkoppeling, selecteer de gewenste snelkoppeling en klik dan op
OK.
Om een nieuwe afdruksnelkoppeling toe te voegen, stelt u de gewenste afdrukvoorkeuren in op het
tabblad Papier/Kwaliteit, Opmaak of Geavanceerd, selecteert u het tabblad Afdruksnelkoppelingen of
Afdruksnelkoppeling, klikt u op Opslaan als en voert u een naam in en klikt u op OK.
Om een afdruksnelkoppeling te verwijderen, selecteert u die en klikt u op Verwijderen.
OPMERKING: De standaardsnelkoppelingen kunnen niet worden verwijderd.
● Papier- en papierlade-instellingen begrijpen:
NLWW Tips voor geslaagd afdrukken 31
– Papierformaat: Selecteer het formaat van het papier in de invoerlade.
– Papierbron: Selecteer de lade waarin u het papier heeft geplaatst.
– Papiersoort of Media: Selecteer de papiersoort die u gebruikt.
●
Kleur- of zwart-wit-instellingen begrijpen:
– Kleur: Maakt gebruik van zwarte of kleureninkt voor afdrukken volledig in kleur.
– Zwart-wit of Alleen zwarte inkt: Maakt alleen gebruik van zwarte inkt voor zwart-wit-afdrukken in
normale of lagere kwaliteit.
– Hoogwaardige grijstinten: Maakt gebruik van zwarte of kleureninkt om een grotere reeks zwarte
en grijze tinten te produceren voor zwart-witafdrukken in hoge kwaliteit.
● De instellingen voor de afdrukkwaliteit begrijpen:
De afdrukkwaliteit wordt gemeten aan de hand van afdrukresolutiedots per inch (dpi). Een hoger dpi
produceert duidelijkere en gedetailleerdere afdrukken, maar vertraagt de afdruksnelheid en verbruikt
mogelijk meer inkt.
– Concept: Laagste dpi, doorgaans gebruikt als het inktniveau laag is of als er geen afdrukken in
hoge kwaliteit nodig zijn.
– Normaal: Geschikt voor de meeste afdruktaken.
– Beste: Betere dpi dan Normaal.
– Printen met maximale dpi: Hoogst beschikbare dpi-instelling voor afdrukkwaliteit.
– HP Real Life-technologieën: Deze functie maakt afbeeldingen en grasche elementen egaler en
scherper, voor een betere afdrukkwaliteit.
● Pagina- en opmaakinstellingen begrijpen:
– Richting: Selecteer Staand voor verticale afdruktaken of Liggend voor horizontale afdruktaken.
– Handmatig dubbelzijdig afdrukken: Sla de pagina's handmatig om nadat één kant van het papier
is afgedrukt, zodat u op beide kanten van het papier kunt afdrukken.
○ Over lange zijde omslaan: Selecteer dit als u pagina's over de lange rand van het papier wilt
omslaan als u afdrukt op beide zijden van het papier.
○ Over korte zijde omslaan: Selecteer dit als u pagina's over de korte rand van het papier wilt
omslaan als u afdrukt op beide zijden van het papier.
–
Boekopmaak of Boekje: Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure. Hierbij
worden twee pagina's op iedere zijde van het blad geplaatst, dat dan kan worden dichtgevouwen in
de helft van het vel papier.
○ Links inbinden of Boekje-links inbinden: De brochure wordt aan de linkerzijde ingebonden.
Selecteer deze optie als u van links naar rechts leest.
○ Rechts inbinden of Boekje-rechts inbinden: De brochure wordt aan de rechterzijde
ingebonden. Selecteer deze optie als u van rechts naar links leest.
– Zonder rand of Witranden: Zorgt ervoor dat u randen aan de pagina's toevoegt of verwijdert als u
het document in twee of meer pagina's per blad afdrukt.
32 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
– Layout pagina's per vel: Helpt u te bepalen in welke volgorde de pagina's moeten liggen als u het
document afdrukt in meer dan twee pagina's per vel.
– Af te drukken pagina's: Hiermee kunt u alleen de oneven genummerde pagina's, alleen de even
genummerde pagina's of alle pagina's afdrukken.
– Omgekeerde paginavolgorde of Paginavolgorde: Hiermee kunt u pagina's afdrukken van voor
naar achter of in omgekeerde volgorde.
NLWW Tips voor geslaagd afdrukken 33
De status van afdruktaken weergeven en afdruktaken beheren
(Windows)
Om uw afdruktaken weer te geven, te onderbreken of te annuleren, opent u de HP printersoftware
(beschikbaar via het menu Start), klikt u op Afdrukken, scannen en faxen. en vervolgens op Afdruktaken
weergeven.
34 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
Uw printer aanpassen (Windows)
Om de printernaam, beveiligingsinstellingen of andere eigenschappen te wijzigen, opent u de HP
printersoftware (beschikbaar via het menu Start), klikt u op Afdrukken, scannen en faxen. en vervolgens op
Uw printer aanpassen.
NLWW Uw printer aanpassen (Windows) 35
Wat zijn webservices?
HP ePrint
● HP ePrint is een gratis service van HP waarmee u op elk gewenst moment en vanaf elke locatie kunt
afdrukken op uw printer met internetaansluiting. Het is zo eenvoudig als een e-mail sturen naar het e-
mailadres dat is toegekend aan uw printer wanneer u Webservices op de printer activeert. Er zijn geen
speciale stuurprogramma's of software nodig. Als u een e-mail kunt versturen, kunt u met HP ePrint
vanaf elke locatie documenten afdrukken.
Als u zich hebt aangemeld voor een account op HP Connected ( www.hpconnected.com ; mogelijk niet
beschikbaar in alle landen/regio's), kunt u zich aanmelden om het e-mailadres HP ePrint van uw printer
aan te passen, te controleren wie het e-mailadres van uw printer mag gebruiken om af te drukken en
hulp te krijgen voor HP ePrint.
NLWW Wat zijn webservices? 37
Webservices instellen
Zorg ervoor dat u draadloos bent verbonden met het internet voordat u Webdiensten instelt.
Om Webservices te congureren via het bedieningspaneel van de printer
1. Raak op het bedieningspaneel van de printer vanuit het Startscherm ( Installatie ) aan.
2. Raak Webservices aan.
3. Raak Ja aan om de installatievoorwaarden van Webservices te accepteren.
4. Raak OK aan als u ziet dat Webservices is geïnstalleerd.
Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af en wordt het
Webservices-overzicht weergegeven op het scherm.
Om Webservices te congureren via de geïntegreerde webserver
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 129 voor
meer informatie.
2. Klik in het tabblad Webservices .
3. Klik in het gedeelte Instellingen webservices op Installatie en vervolgens op Doorgaan. Volg de
instructies op het scherm om de gebruiksvoorwaarden te accepteren.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-instellingen
gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u niet beschikt over
de proxydetails, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het netwerk heeft
ingesteld.
4. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg de
instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
38 Hoofdstuk 3 Webservices gebruiken NLWW
Afdrukken met HP ePrint
HP ePrint biedt de mogelijkheid om op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten af te drukken met uw
printer voorbereid voor HP ePrint.
Om HP ePrint te gebruiken, moet uw printer zijn aangesloten op een actief netwerk met internettoegang.
Het HP ePrint-e-mailadres opzoeken
1. Raak op het bedieningspaneel van de printer vanuit het Startscherm ( Installatie ) aan .
2. Raak Webservices aan.
3. Raak E-mailadres weergeven aan.
OPMERKING: Raak Printinfo aan om een informatiepagina af te drukken waarin de printercode en de
instructies worden afgedrukt om het e-mailadres van de printer aan te passen.
Om een document af te drukken via HP ePrint
1. Zorg ervoor dat u Webdiensten hebt ingesteld.
Zie Webservices instellen op pagina 38 voor meer informatie.
2. E-mail uw document naar de printer.
a. Open de e-mailtoepassing op uw computer of mobiel toestel.
OPMERKING: Voor meer informatie over het gebruik van de e-mailtoepassing op uw computer of
mobiel toestel, raadpleegt u de documentatie die bij de toepassing is geleverd.
b. Een nieuwe e-mail aanmaken en het af te drukken document toevoegen.
c. De e-mail naar het e-mailadres van de printer sturen.
De printer drukt het bijgevoegde document af.
OPMERKING: Uw e-mail wordt afgedrukt zodra deze wordt ontvangen. Net zoals met elke e-mail is er
geen enkele garantie of en wanneer deze wordt ontvangen. U kunt de afdrukstatus controleren op HP
Connected (www.hpconnected.com). Deze website is niet in alle landen/regio's beschikbaar.
OPMERKING: Documenten, die via HP ePrint worden afgedrukt, kunnen er anders uitzien dan het
origineel. De stijl, de opmaak en het tekstverloop kunnen verschillen van het originele document. Voor
documenten die op een hogere kwaliteit moeten worden afgedrukt (zoals bijvoorbeeld wettelijke
documenten), adviseren we u het document af te drukken via de softwaretoepassing op uw computer,
waar u beter kunt bepalen hoe uw afdruk eruit moet zien.
Om HP ePrint uit te schakelen.
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer vanuit het Startscherm op (HP ePrint),
en vervolgens op (Instellingen Webservices).
2. Tik op de knop naast HP ePrint om deze uit te schakelen.
OPMERKING: Zie Webservices verwijderen op pagina 42 om alle Webservices te verwijderen.
NLWW Afdrukken met HP ePrint 39
Klik hier voor meer informatie online.
40 Hoofdstuk 3 Webservices gebruiken NLWW
Gebruik de HP Connected website
Registreer op de gratis website van HP HP Connected om een verhoogde beveiliging in te stellen voor HP
ePrint, geef aan welke e-mailadressen naar uw printer. U kunt ook printerupdates en andere gratis diensten
aanvragen.
Ga naar de website HP Connected (mogelijk niet in alle landen/regio's beschikbaar) voor meer informatie en
specieke voorwaarden: www.hpconnected.com .
NLWW Gebruik de HP Connected website 41
Webservices verwijderen
Gebruik de volgende instructies om Webservices te verwijderen.
Webservices verwijderen via het bedieningspaneel van de printer
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer vanuit het Startscherm op (HP ePrint),
en vervolgens op (Instellingen Webservices).
2. Raak Webservices verwijderen aan.
Webservices verwijderen via de geïntegreerde webserver
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 129 voor
meer informatie.
2. Klik op het tabblad Webdiensten.
3. Klik in het linkermenu op Instellingen webservices, op Webservices verwijderen en volg de instructies
op het scherm.
42 Hoofdstuk 3 Webservices gebruiken NLWW
Documenten kopiëren
OPMERKING: Alle documenten worden gekopieerd in een normale afdrukmodus. U kunt de afdrukkwaliteit
niet wijzigen terwijl u afdrukt.
Gebruik de app HP Smart om te kopiëren vanaf uw mobiele apparaat. Zie De app HP Smart gebruiken om af te
drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 13 voor informatie over deze app.
Om documenten te kopiëren
1. Plaats papier in de invoerlade.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 19 voor informatie over het plaatsen van papier.
2. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
3. Raak op het bedieningspaneel van de printer vanuit het Startscherm Kopiëren aan.
4. Hiermee geeft u het gewenste aantal kopieën op. U kunt het aantal speciceren op een van de volgende
manieren:
● Selecteer een aantal in de spinner. U kunt naar links of rechts vegen in de spinner om het aantal te
verhogen of te verlagen.
● Tik op het toetsenblok aan de rechterzijde van de spinner om een speciek aantal in te voeren.
5. Druk op (Instellingen) om het papierformaat, de papiersoort, de kwaliteit of andere instellingen te
selecteren.
TIP: Om twee pagina's van het origineel af te drukken op 2 zijden van één blad, plaatst u het origineel
met de bedrukte zijde naar beneden op de scannerplaat en tikt u op de knop naast Dubbelzijdig om
deze AAN te zetten.
6. Raak (Terug) aan om terug te gaan naar het menu Kopiëren.
7. Druk op Zwart of Kleur om het kopiëren te starten.
44 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
Origineel plaatsen
Een origineel op de scannerglasplaat plaatsen
1. Til de scannerklep op.
2. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
3. Sluit de scannerklep.
NLWW Origineel plaatsen 45
Een origineel in de documentinvoer laden
1. Schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten.
2. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer.
3. Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen tot deze tegen de rand van het papier aankomen.
46 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
Scannen met de HP Smart-app
Deze sectie biedt basisinstructies voor het gebruik van de app HP Smart om te scannen vanaf uw Android-,
iOS-, Windows- en Mac-apparaat. Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en
problemen op te lossen op pagina 13 voor meer informatie over de app.
U kunt de HP Smart-app gebruiken voor het scannen van documenten of foto's vanaf de scanner van de
printer, maar u kunt ook scannen met de camera van uw apparaat. HP Smart bevat hulpmiddelen om te
bewerken waarmee u de gescande afbeelding kunt aanpassen voor u deze opslaat of deelt. U kunt afdrukken,
uw scans lokaal of in de cloudopslag opslaan en deze delen via e-mail, sms, Facebook, Instagram enz. Om
met HP Smart te scannen, volgt u de instructies in het juiste gedeelte hieronder, afhankelijk van het type
apparaat dat u gebruikt.
●
Scannen vanaf een Android- of iOS-apparaat
●
Scannen vanaf de printer naar uw Mac-apparaat
●
Scannen vanaf een Windows 10-apparaat
Scannen vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. Open de app HP Smart op uw apparaat.
2. Controleer in het beginscherm HP Smart of uw printer is geselecteerd.
TIP: Als uw printer al is ingesteld, kunt u deze in het beginscherm van HP Smart selecteren door naar
links of rechts te vegen en deze te selecteren.
Om een andere printer te gebruiken, klikt of tikt u op (Plusteken) op het beginscherm en selecteert u
vervolgens een andere printer of voegt u een nieuwe toe.
3. Tik op de scanoptie die u wilt gebruiken.
● Als u met een camera scant, zorgt u dat u op een goed verlichte plek bent en dat de inhoud van de
foto of het document niet opgaat in het oppervlak waar deze/dit op rust.
● Als u met de scanner van de printer wilt scannen, tikt u op het pictogram Instellingen om de
invoerbron te selecteren, wijzigt u de scaninstellingen en tikt u vervolgens op het pictogram
Scannen.
● Als u de optie voor bestanden en foto's selecteert, volgt u de instructies op het scherm om het
gewenste bestand te selecteren, wijzigingen aan te brengen en de wijzigingen op te slaan.
4. Wanneer u klaar bent met het aanpassen van het gescande document of de gescande foto, kunt u de
scan opslaan, delen of afdrukken.
Scannen vanaf de printer naar uw Mac-apparaat
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Open de app HP Smart op uw apparaat.
3. Controleer in het startscherm van HP Smart of uw printer is geselecteerd.
4. Klik op de tegel Scannen.
5. Breng in het venster Scannen de gewenste wijzigingen aan en klik vervolgens op Scannen.
NLWW Scannen met de HP Smart-app 47
6. Klik in het scanvoorbeeld op Bewerken om de gewenste wijzigingen aan te brengen en pas vervolgens
de wijzigingen toe.
7. Klik op Pagina's toevoegen om indien nodig pagina's aan uw scantaak toe te voegen en vervolgens de
scan af te drukken, op te slaan of te delen.
Scannen vanaf een Windows 10-apparaat
Een document of foto scannen met de scanner van de printer
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
op pagina 13 voor meer informatie.
3. Selecteer Scannen en vervolgens Scanner.
4. Klik of tik op het pictogram Instellingen om de basisinstellingen aan te passen.
Selecteer Plaat uit de vevolgkeuzelijst Bron.
5. Klik of tik op het pictogram Voorbeeld om een voorbeeld te zien en de afbeelding zo nodig aan te
passen.
6. Klik of tik op het pictogram Scannen.
7. indien nodig andere wijzigingen aanbrengen:
● Klik of tik op Pagina's toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
● Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding te draaien of bij te snijden of om het
contrast, de helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen.
8. Selecteer het bestandstype dat u wilt hebben en klik of tik op het pictogram Opslaan om het op te slaan
of klik of tik op het pictogram Delen om het met anderen te delen.
Een document of foto scannen met de camera van het apparaat
Als u apparaat een camera heeft, kunt u de app HP Smart gebruiken om hiermee een afgedrukt document of
een afgedrukte foto te scannen met de camera. U kunt HP Smart vervolgens gebruiken om de afbeelding te
bewerken, op te slaan, af te drukken of te delen.
1. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
op pagina 13 voor meer informatie.
2. Selecteer Scannen en vervolgens Camera.
3. Plaats een document of foto voor de camera en klik of tik op de ronde knop onder aan het scherm om
een foto te nemen.
4. Pas zo nodig de randen aan. Klik of tik op het pictogram Toepassen.
5. indien nodig andere wijzigingen aanbrengen:
48 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
● Klik of tik op Pagina's toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
● Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding te draaien of bij te snijden of om het
contrast, de helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen.
6. Selecteer het bestandstype dat u wilt hebben en klik of tik op het pictogram Opslaan om het op te slaan
of klik of tik op het pictogram Delen om het met anderen te delen.
Een eerder gescand document of gescande foto bewerken
HP Smart biedt bewerkingshulpmiddelen, zoals bijsnijden en draaien, die u kunt gebruiken om een eerder
gescand document of foto op uw apparaat aan te passen.
1. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
op pagina 13 voor meer informatie.
2. Selecteer Scannen en vervolgens Importeren.
3. Selecteer het document of de foto die die u wilt aanpassen en klik of tik op Openen.
4. Pas zo nodig de randen aan. Klik of tik op het pictogram Toepassen.
5. indien nodig andere wijzigingen aanbrengen:
● Klik of tik op Pagina's toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
● Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding te draaien of bij te snijden of om het
contrast, de helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen.
6. Selecteer het gewenste bestandstype en klik of tik vervolgens op het pictogram Opslaan of Delen om
het bestand op te slaan of met anderen te delen.
NLWW Scannen met de HP Smart-app 49
Scannen met de HP printersoftware
●
Scannen vanaf een computer
●
Scaninstellingen wijzigen (Windows)
●
Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows)
Scannen vanaf een computer
Voordat u vanaf een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP printersoftware reeds hebt
geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld.
Een document of foto naar een bestand (Windows) scannen
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) op Scannen en vervolgens op Een
document of foto scannen .
3. Selecteer het type scan dat u wilt en klik dan op Scannen .
● Kies Opslaan als PDF om het document (of de foto) als pdf-bestand op te slaan.
● Kies Opslaan als JPEG om het document (of de foto) als afbeeldingsbestand op te slaan.
OPMERKING: Klik op de koppeling Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om
de instellingen voor scans te controleren en te wijzigen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 51 voor meer informatie.
Als Toon Viewer na scan werd geselecteerd, kunt u in het voorbeeldscherm aanpassingen aan de
gescande afbeelding aanbrengen.
Een document of foto naar e-mail scannen (Windows)
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) op Scannen en vervolgens op Een
document of foto scannen .
3. Selecteer het gewenste type scan en klik vervolgens op Scannen .
Kies E-mailen als pdf of E-mailen als jpeg om uw e-mailsoftware te openen met het gescande bestand
als bijlage.
OPMERKING: Klik op de koppeling Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om
de instellingen voor scans te controleren en te wijzigen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 51 voor meer informatie.
Als Toon Viewer na scan werd geselecteerd, kunt u in het voorbeeldscherm aanpassingen aan de
gescande afbeelding aanbrengen.
50 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
Scaninstellingen wijzigen (Windows)
U kunt eender welke scaninstelling wijzigen voor een enkel gebruik of u kunt de wijzigingen opslaan om
permanent te gebruiken. Deze instellingen omvatten opties zoals paginagrootte en -oriëntatie, scanresolutie,
contrast en de locatie van de map voor opgeslagen scans.
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) op Scannen en vervolgens op Een
document of foto scannen .
3. Klik op de link Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster HP Scan.
Het deelvenster met gedetailleerde instellingen verschijnt rechts. De linkse kolom vat de huidige
instellingen voor iedere sectie samen. Met de rechtse kolom kunt u instellingen in het gemarkeerde deel
veranderen.
4. Klik op iedere sectie aan de linkerkant van het deelvenster gedetailleerde instellingen om de instellingen
in die sectie te controleren.
U kunt de meeste instellingen bekijken en veranderen via vervolgkeuzemenu's.
Sommige instellingen bieden meer exibiliteit door een nieuw deelvenster te openen. Dit wordt
aangegeven door een + (plusteken) rechts van de instelling. U moet instellingen in dit deelvenster
aanvaarden door op OK te klikken of op Annuleren klikken om terug te gaan naar het deelvenster met
gedetailleerde instellingen.
5. Als u klaar bent met het wijzigen van de instellingen, kunt u het volgende doen:
● Klik op Scannen . U wordt gevraagd om de wijzigingen aan de snelkoppeling op te slaan of te
verwerpen nadat de scan klaar is.
● Klik op het pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling en klik dan op Scannen .
Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows)
U kunt uw eigen scan-snelkoppeling maken om het scannen te vereenvoudigen. U wilt bijvoorbeeld
regelmatig foto's scannen en opslaan in het formaat png in plaats van jpeg.
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) op Scannen en vervolgens op Een
document of foto scannen .
3. Klik op Nieuwe scansnelkoppeling maken .
4. Voer een beschrijvende naam in, kies een bestaande snelkoppeling waarop u uw nieuwe snelkoppeling
wilt baseren en klik dan op Maken .
Als u bijvoorbeeld een nieuwe snelkoppeling voor foto's maakt, kiest u ofwel Opslaan als JPEG , ofwel E-
mailen als jpeg . Hierdoor komen grasche opties vrij tijdens het scannen.
5. Verander de instellingen voor uw nieuwe snelkoppeling op basis van uw behoeften en klik dan op het
pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling.
NLWW Scannen met de HP printersoftware 51
Scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer
Een origineel scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Raak Scannen aan.
3. Raak een computer aan waar u naar wilt scannen.
4. Kies het gewenste type scan.
5. Druk op OK.
NLWW Scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer 53
Scannen met Webscan
Webscan is een functie van de geïntegreerde webserver waarmee u foto's en documenten kunt scannen van
uw printer naar uw computer met een webbrowser.
Deze functie is zelfs beschikbaar als u de printersoftware niet op uw computer hebt geïnstalleerd.
OPMERKING: Webscan is standaard uitgeschakeld. U kunt deze functie vanaf de EWS activeren.
Als u Webscan in de EWS niet kunt openen, is dit door uw netwerkbeheerder mogelijk uitgeschakeld. Neem
contact op met uw netwerkbeheerder of met de persoon die uw netwerk heeft ingesteld voor meer
informatie.
Webscan gebruiken
1. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg De geïntegreerde webserver openen op pagina 129 voor
meer informatie.
2. Klik in het tabblad Instellingen .
3. Klik in het gedeelte Beveiliging op Beheerdersinstellingen.
4. Selecteer WebScan om WebScan in te schakelen.
5. Klik op Toepassen (Apply).
Een scan maken met Webscan
Bij scannen met WebScan zijn de belangrijkste scanopties beschikbaar. Voor meer scanopties of -functies
moet u de HP-printersoftware gebruiken.
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
Zie Origineel plaatsen op pagina 45 voor meer informatie.
2. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg De geïntegreerde webserver openen op pagina 129 voor
meer informatie.
3. Klik in het tabblad Scannen .
4. Klik in het linkerpaneel op Webscan, wijzig eventueel de instellingen en klik vervolgens op Start
scannen .
54 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
Tips voor scannen en kopiëren
Gebruik de volgende tips om geslaagd te kopiëren en scannen:
● Houd de glasplaat en de achterkant van de klep schoon. De scanner interpreteert alles wat hij op de
glasplaat detecteert als een onderdeel van de afbeelding.
● Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
● Om een grote kopie te maken van een klein origineel, scant u het origineel naar de computer, vergroot u
de afbeelding in de scansoftware en drukt u vervolgens een kopie af van de vergrote afbeelding.
● Zorg ervoor dat de helderheid goed is ingesteld in de software, om verkeerde of ontbrekende gescande
tekst te vermijden.
● U kunt ook de app gebruiken om te scannen vanaf uw mobiele apparaat. Zie De app HP Smart gebruiken
om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 13 voor informatie over deze app.
● Controleer of u de juiste bron hebt geselecteerd (documentinvoer of glasplaat van de scanner) wanneer
u met de HP software scant.
● Als een origineel correct in de documentinvoer is geplaatst, geeft het scherm van het bedieningspaneel
dit aan.
NLWW Tips voor scannen en kopiëren 55
5 Fax
U kunt de printer gebruiken voor het verzenden en ontvangen van faxen, inclusief kleurenfaxen. U kunt het
verzenden van faxen op een later tijdstip plannen en telefoonboekcontacten instellen om snel en gemakkelijk
faxen te verzenden naar veelgebruikte nummers. Op het bedieningspaneel van de printer kunt u ook een
aantal faxopties instellen, zoals de resolutie en het contrast tussen licht en donker op de faxen die u
verzendt.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u de printer correct hebt ingesteld voordat u begint met faxen. U kunt
controleren of de fax correct is ingesteld door de faxinstallatietest vanaf het bedieningspaneel van de printer
uit te voeren.
●
Een fax verzenden
●
Een fax ontvangen
●
Telefoonboekcontacten instellen
●
Faxinstellingen wijzigen
●
Faxen en digitale telefoonservices
●
Fax op Voice over Internet Protocol
●
Rapporten weergeven of afdrukken
●
Bijkomende faxinstallatie
56 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
Een fax verzenden
U kunt een fax op verschillende manieren verzenden, afhankelijk van uw situatie of behoefte.
●
Een standaardfax verzenden
●
Een standaardfax vanaf de computer verzenden
●
Een fax verzenden vanaf een telefoon
●
Een fax verzenden met handsfree kiezen
●
Een fax verzenden vanuit het printergeheugen
●
Een fax verzenden naar meerdere ontvangers
●
Fax verzenden in foutcorrectiemodus
Een standaardfax verzenden
U kunt met het bedieningspaneel van de printer eenvoudig een fax in zwart-wit of in kleuren van een of meer
pagina's verzenden.
OPMERKING: Verzend faxen van één pagina door het origineel op de glasplaat te plaatsen. Verzend faxen
van meerdere pagina's via de documentinvoer.
OPMERKING: Als u een afgedrukte bevestiging wilt van faxberichten die goed zijn verzonden, moet u de
optie faxbevestiging inschakelen.
Een standaardfax verzenden vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
3. Raak Nu versturen aan.
4. Druk op Faxnummer invoeren of ( Telefoonboek ).
5. Voer het faxnummer in door middel van het toetsenblok dat verschijnt of selecteer een
telefoonboekcontact of een eerder gedraaid of ontvangen nummer.
TIP: Als u een pauze wilt invoegen in het faxnummer dat u invoert, raakt u * herhaaldelijk aan totdat
er een streepje (-) op het scherm verschijnt.
6. Raak Zwart of Kleur aan.
TIP: Als u van de ontvanger te horen krijgt dat de kwaliteit van de door u verzonden fax niet goed is,
kunt u de resolutie of het contrast van uw fax wijzigen.
Een standaardfax vanaf de computer verzenden
U kunt een document rechtstreeks vanaf uw computer faxen zonder het eerst af te drukken.
NLWW Een fax verzenden 57
Om deze functie te gebruiken, moet u ervoor zorgen dat u de HP-printersoftware op uw computer hebt
geïnstalleerd, dat de printer is aangesloten op een werkende telefoonlijn en dat de faxfunctie correct is
ingesteld en correct werkt.
Een standaardfax vanaf de computer verzenden (Windows)
1. Open het document dat u wilt faxen op uw computer.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Selecteer in de lijst Naam de printer met het woord “fax” in de naam.
4. Als u instellingen wilt wijzigen (als u bijvoorbeeld het document als zwart-witfax of als kleurenfax wilt
verzenden), klikt u op de knop waarmee het dialoogvenster Eigenschappen wordt geopend. Afhankelijk
van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen,
Printer of Voorkeuren.
5. Nadat u instellingen hebt gewijzigd, klikt u op OK.
6. Klik op Afdrukken of OK.
7. Geef het faxnummer en andere informatie voor de bestemmeling op, wijzig eventueel instellingen voor
de fax en klik vervolgens op Fax verzenden. De printer begint het faxnummer te vormen en het
document te faxen.
Een fax verzenden vanaf een telefoon
U kunt een fax verzenden via uw extra telefoon. Hierdoor kunt u met de toekomstige ontvanger praten
vooraleer u de fax verzendt.
Om een fax via een extra telefoon te verzenden
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Kies het nummer met behulp van het toetsenblok op de telefoon die op de printer is aangesloten.
Als de ontvanger de telefoon opneemt, informeer hem dan dat hij na enkele faxtonen een fax zou
moeten ontvangen op zijn faxmachine. Als een faxapparaat de oproep beantwoordt, hoort u de
faxtonen van het ontvangende faxapparaat.
3. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
4. Druk op Fax verzenden .
5. Druk op Zwart of op Kleur als u klaar bent om de fax te verzenden.
Tijdens het verzenden van een fax hoort u faxtonen. Als u nadien nog met de ontvanger wilt spreken,
moet u aan de lijn blijven tot de fax volledig is verzonden. Als uw gesprek met de ontvanger was
afgelopen, kunt u de telefoon ophangen van zodra de fax wordt verzonden.
Een fax verzenden met handsfree kiezen
Als u een fax verzendt met behulp van handsfree kiezen, kunt u de kiestonen, telefonische aanwijzingen en
andere geluiden horen via de luidsprekers op de printer. Hierdoor kunt u reageren op aanwijzingen tijdens het
kiezen en de kiessnelheid zelf bepalen.
58 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
TIP: Indien u een belkaart gebruikt en uw PIN-code niet snel genoeg invoert, kan de printer te snel beginnen
met het sturen van faxtonen en ervoor zorgen dat uw PIN-code niet wordt herkend door de belkaartdienst.
Als dat het geval is, kunt u een contactpersoon maken om de PIN-code voor u belkaart op te slaan.
OPMERKING: Zorg dat het geluid hard genoeg is om de kiestoon te horen.
Een fax verzenden met behulp van handsfree kiezen via het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
3. Raak Nu versturen aan.
4. Druk op Zwart of Kleur .
5. Druk op Faxnummer invoeren of ( Telefoonboek ).
6. Voer het faxnummer in door middel van het toetsenblok dat verschijnt of selecteer een
telefoonboekcontact of een eerder gedraaid of ontvangen nummer.
TIP: Als u een pauze wilt invoegen in het faxnummer dat u invoert, raakt u * herhaaldelijk aan totdat
er een streepje (-) op het scherm verschijnt.
7. Volg de eventuele aanwijzingen op het scherm.
TIP: Als u een belkaart gebruikt om een fax te verzenden en u uw PIN-code als een
telefoonboekcontact hebt opgeslagen, kunt u, op het moment dat naar nuw PIN-code wordt gevraagd,
op ( Telefoonboek ) drukken om het telefoonboekcontact waaronder u uw PIN-code hebt
opgeslagen, te selecteren.
Uw fax wordt verzonden als het ontvangende faxapparaat reageert.
Een fax verzenden vanuit het printergeheugen
U kunt een zwart-witfax naar het geheugen scannen en vervolgens de fax vanuit het geheugen verzenden.
Deze functie is handig wanneer het faxnummer dat u probeert te bereiken bezet of tijdelijk niet beschikbaar
is. De originelen worden door de printer in het geheugen gescand. Als er een verbinding met het ontvangende
faxapparaat tot stand is gebracht, worden de originelen verzonden. Als de pagina's door de printer in het
geheugen zijn gescand, kunt u de originelen direct uit de lade van de documentinvoerlade of van de glasplaat
van de scanner halen.
OPMERKING: U kunt alleen een zwart-witfax vanuit het geheugen verzenden.
Een faxbericht verzenden met behulp van het printergeheugen
1. Zorg ervoor dat Scan- en faxmethode is ingeschakeld.
a. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
b. Druk op Installatie , en vervolgens op Voorkeuren .
c. Schakel Scan- en faxmethode in.
2. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
NLWW Een fax verzenden 59
3. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
4. Raak Nu versturen aan.
5. Druk op Faxnummer invoeren of ( Telefoonboek ).
6. Voer het faxnummer in door middel van het toetsenblok dat verschijnt of selecteer een
telefoonboekcontact of een eerder gedraaid of ontvangen nummer.
TIP: Als u een pauze wilt invoegen in het faxnummer dat u invoert, raakt u * herhaaldelijk aan totdat
er een streepje (-) op het scherm verschijnt.
7. Druk op Zwart .
De printer verstuurt de fax wanneer de ontvangende fax beschikbaar is.
Een fax verzenden naar meerdere ontvangers
U kunt een fax verzenden naar meerdere ontvangers door een telefoonboekgroep te maken die bestaat uit
twee of meerdere individuele ontvangers.
Om een fax naar meerdere ontvangers te verzenden door middel van een telefoonboekgroep
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
3. Raak Nu versturen aan.
4. Druk op ( Telefoonboek ).
5. Druk op Groepscontacten.
6. Druk op naam van de telefoonboekgroep.
7. Druk op Fax verzenden .
TIP: Als u van de ontvanger te horen krijgt dat de kwaliteit van de door u verzonden fax niet goed is,
kunt u de resolutie of het contrast van uw fax wijzigen.
Fax verzenden in foutcorrectiemodus
Foutcorrectiemodus (ECM) voorkomt gegevensverlies door slechte telefoonlijnen door fouten te detecteren
die voorkomen tijdens de overdracht en automatisch te verzoeken dat het foute gedeelte opnieuw wordt
overgedragen. De telefoonkosten blijven hetzelfde of nemen zelfs af, op goede telefoonlijnen. Op slechte
telefoonlijnen verhoogt ECM de verzendtijd en telefoonkosten maar wordt het verzenden van de gegevens
veel betrouwbaarder. De standaardinstelling is Aan . Schakel ECM uitsluitend uit als de telefoonkosten sterk
stijgen en als u slechtere kwaliteit in ruil voor lagere kosten kunt accepteren.
Als u ECM uitschakelt:
● worden de kwaliteit en transmissiesnelheid van verzonden en ontvangen faxen beïnvloed.
● wordt de Snelheid automatisch ingesteld op Normaal .
● kunt u geen kleurenfaxen meer verzenden of ontvangen.
60 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
De instelling Licht./Donkerder wijzigen vanaf het bedieningspaneel
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie .
3. Druk op Voorkeuren .
4. Scroll naar Foutcorrectiemodus en raak aan om de functie in of uit te schakelen.
NLWW Een fax verzenden 61
Een fax ontvangen
U kunt automatisch of handmatig faxen ontvangen. Indien u de optie Automatisch antwoorden uitschakelt,
moet u faxen handmatig ontvangen. Indien u de optie Automatisch antwoorden inschakelt (de
standaardinstelling), dan beantwoordt de printer automatisch inkomende oproepen en worden faxen
ontvangen na het aantal keer overgaan dat is opgegeven via de instelling Hoe vaak overgaan . (De standaard
instelling Hoe vaak overgaan is vijf keer overgaan.)
Als u een faxbericht op papier van het formaat Legal of groter ontvangt, terwijl de printer niet is ingesteld op
het gebruik van dat papierformaat, wordt het faxbericht automatisch verkleind zodat het op het geplaatste
papier past. Als u de functie
Automatisch verkleinen hebt uitgeschakeld, drukt de printer het faxbericht op
twee pagina's af.
OPMERKING: Als u een document aan het kopiëren bent wanneer een fax binnenkomt, wordt de fax
opgeslagen in het printergeheugen totdat het kopiëren is voltooid.
●
Een fax handmatig ontvangen
●
Back-upfaxontvangst instellen
●
Ontvangen faxen vanuit het geheugen opnieuw afdrukken
●
Faxen doorsturen naar een ander nummer
●
Automatische verkleining voor binnenkomende faxen instellen
●
Ongewenste faxnummers blokkeren
●
Faxen ontvangen met HP Digital Fax
Een fax handmatig ontvangen
Als u aan de telefoon bent, kan de persoon met wie u spreekt u een fax sturen terwijl u nog verbonden bent. U
kunt de handset opnemen om te praten of om te luisteren of er faxtonen weerklinken.
U kunt handmatig faxen ontvangen van een telefoon die rechtstreeks is aangesloten op de poort van de
printer.
Een fax handmatig ontvangen
1. Controleer of de printer is ingeschakeld en of er papier in de hoofdlade is geplaatst.
2. Verwijder eventuele originelen uit de documentinvoerlade.
3. Stel de instelling Hoe vaak overgaan in op een hoog getal zodat u eerst de binnenkomende oproepen
kunt beantwoorden voordat de printer de belsignalen gaat beantwoorden. U kunt ook de instelling
Automatisch antwoorden uitschakelen zodat de printer niet automatisch binnenkomende oproepen
beantwoordt.
4. Als u momenteel een gesprek voert met de verzender, zegt u tegen de verzender dat Start moet worden
ingedrukt op hun faxapparaat.
5. Wanneer u de faxtonen van een verzendend faxapparaat hoort, gaat u als volgt te werk:
62 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
a. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax , vervolgens op Verzenden en
ontvangen, en ten slotte op Nu ontvangen.
b. Zodra de printer de fax begint te ontvangen, kunt u de telefoon ophangen of aan de lijn blijven.
Tijdens het verzenden van een fax hoort u faxtonen.
Back-upfaxontvangst instellen
Afhankelijk van uw voorkeuren en beveiligingseisen kunt u de printer instellen om alle ontvangen faxen op te
slaan, alleen de faxen op te slaan die zijn ontvangen terwijl de printer door een fout niet functioneerde of om
geen van de ontvangen faxen op te slaan.
Back-upfaxontvangst vanaf het bedieningspaneel van de printer instellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie .
3. Druk op Voorkeuren .
4. Druk op Back-upfaxontvangst.
5. Raak de vereiste instelling aan:
Aan De standaardinstelling. Als Back-upfaxontvangst Aan is, slaat de printer alle ontvangen
faxberichten op in het geheugen. Hierdoor kunt u tot 30 van de laatst afgedrukte faxen opnieuw
afdrukken, mits deze nog in het geheugen zijn opgeslagen.
OPMERKING: Als het printergeheugen vol is, worden de oudste, afgedrukte faxberichten
overschreven bij ontvangst van nieuwe faxen. Als het geheugen vol raakt met niet-afgedrukte
faxen, stopt de printer met het beantwoorden van inkomende faxoproepen.
OPMERKING: Als u een fax ontvangt die te groot is, bijvoorbeeld een zeer gedetailleerde
kleurenfoto, wordt deze mogelijk niet in het geheugen opgeslagen.
Alleen bij fouten Faxberichten worden alleen in het geheugen van de printer opgeslagen als de printer de
faxberichten door een fout niet kan afdrukken (bijvoorbeeld als het papier in de printer op is). De
printer blijft faxberichten opslaan zolang er geheugen beschikbaar is. Als het geheugen vol raakt,
stopt de printer met het beantwoorden van inkomende faxoproepen. Wanneer de fout is opgelost,
worden de faxen die in het geheugen zijn opgeslagen automatisch afgedrukt en vervolgens uit het
geheugen verwijderd.
Uit Faxberichten worden nooit in het geheugen opgeslagen. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u Back-
upfaxontvangst wilt uitschakelen omwille van de veiligheid. Als er een fout optreedt waardoor de
printer niet kan afdrukken (bijvoorbeeld als het papier in de printer op is), stopt de printer met het
beantwoorden van inkomende faxoproepen.
Ontvangen faxen vanuit het geheugen opnieuw afdrukken
Ontvangen faxen die niet worden afgedrukt, worden in het geheugen opgeslagen.
OPMERKING: Als het geheugen vol is, kan de printer geen nieuwe fax ontvangen totdat u de faxen in het
geheugen afdrukt of verwijdert. Het kan ook zijn dat u met het oog op beveiliging of privacy de faxen uit het
geheugen wilt verwijderen.
U kunt 30 van de laatst afgedrukte faxen opnieuw afdrukken, mits deze nog in het geheugen zijn opgeslagen.
Het kan bijvoorbeeld nodig zijn om faxen opnieuw af te drukken als u de vorige afdruk kwijt bent.
NLWW Een fax ontvangen 63
Faxen in het geheugen opnieuw afdrukken vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Zorg ervoor dat er papier in de hoofdlade is geplaatst. Raadpleeg Afdrukmateriaal laden op pagina 19
voor meer informatie.
2. Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
3. Raak Opnieuw afdrukken aan.
De faxen worden afgedrukt in omgekeerde volgorde als die waarin ze zijn ontvangen waarbij de meest
recent ontvangen fax het eerst wordt afgedrukt, enz.
4. Raak een fax aan om deze te selecteren en raak vervolgens Afdrukken aan.
Faxen doorsturen naar een ander nummer
U kunt de printer zo instellen dat uw faxen worden doorgestuurd naar een ander faxnummer. Alle faxen
worden in zwart-wit doorgestuurd, ongeacht hoe ze oorspronkelijk werden gestuurd.
Het verdient aanbeveling te controleren of het nummer waarnaar u de fax doorstuurt, een werkende faxlijn is.
Verstuur een testfax zodat u zeker weet dat het faxapparaat de doorgestuurde faxberichten kan ontvangen.
Faxen doorsturen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie .
3. Druk op Voorkeuren .
4. Raak Fax doorsturen aan.
5. Raak Aan (Afdrukken en doorsturen) aan om de fax af te drukken en door te sturen of selecteer Aan
(Doorsturen) aan om de fax door te sturen.
OPMERKING: Als de printer het faxbericht niet kan doorsturen naar het opgegeven faxapparaat (als dit
bijvoorbeeld is uitgeschakeld), wordt de fax afgedrukt door de printer. Als u de printer instelt op het
afdrukken van foutrapporten voor ontvangen faxen, wordt ook een foutrapport afgedrukt.
6. Als u hierom wordt gevraagd, voert u het nummer in van het apparaat waarmee de doorgestuurde faxen
worden ontvangen, en drukt u op Gereed . Voer voor elk van de volgende opdrachten de vereiste
gegevens in: begindatum, begintijd, einddatum en eindtijd.
7. Fax doorsturen is geactiveerd. Raak OK aan om te bevestigen.
Als de printer geen stroom meer krijgt wanneer het doorsturen van faxen wordt ingesteld, slaat de
printer de instelling voor het doorsturen van faxen en het telefoonnummer op. Wanneer de printer weer
stroom krijgt, is de instelling voor het doorsturen van faxen nog steeds Aan .
OPMERKING: U kunt het doorsturen van faxen annuleren door Uit te selecteren in het menu Fax
doorsturen.
Automatische verkleining voor binnenkomende faxen instellen
De instelling Automatisch verkleinen bepaalt wat de printer doet als er een fax binnenkomt die te groot is
voor het geplaatst papierformaat. Deze instelling is standaard ingeschakeld, zodat de afbeelding van de
binnenkomende fax indien mogelijk wordt verkleind en dus op een pagina past. Als deze functie is
uitgeschakeld, worden de gegevens die niet op de eerste pagina passen, op de volgende pagina afgedrukt.
64 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
Automatisch verkleinen komt van pas als u een fax van Legal-formaat ontvangt terwijl in de invoerlade
papier van Letter-formaat is geplaatst.
Automatische verkleining instellen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie .
3. Druk op Voorkeuren .
4. Druk op Automatisch verkleinen om in of uit te schakelen.
OPMERKING: Door automatisch verkleinen uit te schakelen, wordt tevens dubbelzijdig afdrukken van faxen
uitgeschakeld.
Ongewenste faxnummers blokkeren
Als u via uw telefoonaanbieder gebruikmaakt van een service voor nummerherkenning, kunt u bepaalde
faxnummers blokkeren zodat de printer geen faxen meer ontvangt die afkomstig zijn van deze nummers. Bij
een binnenkomende faxoproep vergelijkt de printer het nummer met de ingestelde lijst met ongewenste
faxnummers om vast te stellen of de oproep moet worden geblokkeerd. Als het nummer overeenkomt met
een nummer in de lijst met geblokkeerde nummers, wordt de fax niet ontvangen. (Het maximum aantal
faxnummers dat u kunt blokkeren, verschilt per model.)
OPMERKING: Deze functie wordt niet in alle landen/regio's ondersteund. Als de functie niet wordt
ondersteund in uw land/regio, wordt het item Blokkering van ongewenste faxnummers niet weergegeven in
het menu Voorkeuren .
OPMERKING: Als er geen telefoonnummers in de lijst met beller-ID's staan, wordt verondersteld dat u niet
op een service Beller-ID bent geabonneerd bij de telefoonmaatschappij.
U kunt bepaalde faxnummers blokkeren door ze toe te voegen aan de lijst met ongewenste faxnummers, u
kunt ze deblokkeren door ze uit de lijst met ongewenste faxnummers te verwijderen en u kunt een lijst met
geblokkeerde ongewenste faxnummers afdrukken.
Een nummer toevoegen aan de lijst met ongewenste faxnummers
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie .
3. Druk op Voorkeuren .
4. Raak Blokkering van ongewenste faxnummers aan.
5. Druk op + (plusteken)
6. Voer een van de volgende bewerkingen uit.
● Om een te blokkeren faxnummer uit de lijst van de oproepgeschiedenis te selecteren, moet u op
(Oproepgeschiedenis) drukken.
● Voer manueel een te blokkeren faxnummer in en druk op Toevoegen.
NLWW Een fax ontvangen 65
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het faxnummer invoert zoals het op het scherm van het
bedieningspaneel wordt weergegeven en niet zoals het in het kopschrift van de ontvangen fax wordt
weergegeven. Deze nummers kunnen verschillend zijn.
Om nummers uit de lijst met ongewenste faxnummers te verwijderen
Als u een faxnummer niet langer wilt blokkeren, kunt u het uit de lijst met ongewenste faxnummers
verwijderen.
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie .
3. Druk op Voorkeuren .
4. Raak Blokkering van ongewenste faxnummers aan.
5. Selecteer het nummer dat u wilt verwijderen en druk dan op Verwijderen.
Om een lijst met ongewenste faxnummers af te drukken
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie , en vervolgens op Rapporten .
3. Raak Faxrapporten afdrukken aan.
4. Druk op Rapport ongewenste faxen.
5. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
Faxen ontvangen met HP Digital Fax
U kunt gebruikmaken van HP Digital Fax om faxen automatisch te ontvangen en ze op uw computer op te
slaan. Dit bespaart papier en inkt.
Ontvangen faxen worden opgeslagen als TIFF- (Tagged Image File Format) of PDF-bestanden (Portable
Document Format).
De bestanden worden als volgt benoemd: XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif, waar X de zenderinfo, Y de datum en
Z het tijdstip van faxontvangst voorstellen.
OPMERKING: Faxen naar computer is enkel beschikbaar voor het ontvangen van zwart-witfaxen.
Faxberichten in kleur zullen worden afgedrukt.
Vereisten voor HP Digital Fax
● De doelmap van de computer moet altijd beschikbaar zijn. De faxen worden niet opgeslagen als de
computer in de slaapstand of stand-bymodus staat.
● Er moet papier in de invoerlade zitten. Raadpleeg Afdrukmateriaal laden op pagina 19 voor meer
informatie.
66 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
HP Digital Fax instellen of wijzigen (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 12 voor meer
informatie.
2. Klik in de printersoftware onder Afdrukken, scannen en faxen. op Fax en vervolgens op Wizard digitale
faxinstellingen .
3. Volg de instructies op het scherm.
HP Digital Fax uitschakelen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Raak Installatie aan.
3. Raak Voorkeuren en vervolgens HP Digital Fax aan.
4. Druk op HP Digital Fax uitschakelen.
5. Raak Ja aan.
NLWW Een fax ontvangen 67
Telefoonboekcontacten instellen
U kunt veelgebruikte faxnummers instellen als telefoonboekcontacten. Hierdoor kunt u deze nummers snel
kiezen door middel van het bedieningspaneel van de printer.
TIP: Voor het maken en beheren van telefoonboekcontacten kunt u niet alleen het bedieningingspaneel van
de printer gebruiken, u kunt ook gebruikmaken van hulpprogramma's die beschikbaar zijn op u computer,
zoals de HP-software die bij de printer wordt geleverd en de EWS van de printer. Zie Geavanceerde
hulpmiddelen voor printerbeheer (voor netwerkprinters) gebruiken op pagina 129 voor meer informatie.
●
Een telefoonboekcontact maken en bewerken
●
Een groepstelefoonboekcontact maken en bewerken
●
Telefoonboekcontacten verwijderen
Een telefoonboekcontact maken en bewerken
U kunt faxnummer opslaan als telefoonboekcontacten.
Om telefoonboekcontacten in te stellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Raak Telefoonboek aan.
3. Raak Contactpunten aan.
4. Tik op (Plusteken) om een contact toe te voegen.
5. Druk op Naam en typ de naam van het telefoonboekcontact en druk op Gereed .
6. Druk op Nummer en typ het faxnummer voor het telefoonboekcontact en druk op OK.
OPMERKING: Vergeet niet om eventuele pauzes en andere noodzakelijke nummers in te voeren, zoals
het kengetal, een toegangscode voor nummers buiten een PBX-systeem (meestal een 9 of 0) of een
kengetal voor internationaal bellen.
7. Druk op Toevoegen.
Om telefoonboekcontacten te wijzigen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Raak Telefoonboek aan.
3. Druk op Contacten.
4. Druk op het telefoonboekcontact dat u wilt bewerken.
5. Druk op Naam en bewerk de naam van het telefoonboekcontact en druk op Gereed .
6. Druk op Nummer en bewerk het faxnummer van het telefoonboekcontact en druk op OK.
68 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
OPMERKING: Vergeet niet om eventuele pauzes en andere noodzakelijke nummers in te voeren, zoals
het kengetal, een toegangscode voor nummers buiten een PBX-systeem (meestal een 9 of 0) of een
kengetal voor internationaal bellen.
7. Druk op Gereed .
Een groepstelefoonboekcontact maken en bewerken
U kunt meerdere faxnummers opslaan een telefoonboekgroep.
Om telefoonboekgroepen in te stellen
OPMERKING: Vooraleer u een telefoonboekgroep kunt creëren, moet u reeds minstens een
telefoonboekcontact hebben gecreëerd.
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Raak Telefoonboek aan.
3. Druk op Groepscontacten.
4. Tik op (Plusteken) om een groep toe te voegen.
5. Druk op Naam en typ de naam van de groep en druk op Gereed .
6. Druk op Aantal, selecteer de telefoonboekcontacten die u de groep wilt toevoegen en druk op
Selecteren.
7. Druk op Maken.
Om telefoonboekgroepen te wijzigen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Raak Telefoonboek aan.
3. Druk op Groepscontacten.
4. Druk op de telefoonboekgroep die u wilt bewerken.
5. Druk op Naam en bewerk de naam van de telefoonboekgroep en druk op Gereed .
6. Druk op Aantal .
7. Deselecteer de telefoonboekcontacten die u uit deze groep wilt verwijderen of tik op (Plusteken) om
een contactpersoon aan de groep toe te voegen.
8. Druk op Gereed .
Telefoonboekcontacten verwijderen
U kunt telefoonboekcontacten of -groepen verwijderen.
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Raak Telefoonboek aan.
3. Druk op Contacten of Groepscontacten.
NLWW Telefoonboekcontacten instellen 69
4. Druk op de naam van het telefoonboekcontact of het groepscontact dat u wilt verwijderen.
5. Druk op Verwijderen.
6. Druk op Ja om te bevestigen.
70 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
Faxinstellingen wijzigen
Als u de stappen uit de Aan-de-slaggids die bij de printer is geleverd hebt voltooid, kunt u in de volgende
stappen de basisinstellingen wijzigen of andere faxopties congureren.
●
Faxinstellingen beheren
●
Het faxkopschrift instellen
●
De antwoordmodus instellen (automatisch antwoorden)
●
Het aantal beltonen voordat er wordt opgenomen instellen
●
Beantwoording belpatroon voor specieke beltonen wijzigen
●
Het kiessysteem instellen
●
Opties opnieuw kiezen instellen
●
De faxsnelheid instellen
●
Het faxgeluidsvolume instellen
Faxinstellingen beheren
Vanuit de HP printersoftware kunt u faxinstellingen beheren, zoals ongewenste faxnummers blokkeren,
antwoordopties instellen en faxgeschiedenis weergeven.
Faxinstellingen beheren (Windows)
1. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Afdrukken,
scannen en faxen. .
2. Klik in het gedeelte Fax op Faxinstellingen beheren.
3. Klik op de gewenste optie en volg de instructies op het scherm.
Het faxkopschrift instellen
De faxkopregel is de regel tekst met uw naam en faxnummer die wordt afgedrukt boven aan elke fax die u
verstuurt. HP raadt u aan om het kopschrift in te stellen door de HP-software te gebruiken die bij de printer
werd geleverd. U kunt de faxkopregel ook instellen vanaf het bedieningspaneel van de printer, zoals hier
wordt beschreven.
OPMERKING: In sommige landen/regio's is de informatie in het faxkopschrift wettelijk vereist.
Het faxkopschrift instellen of wijzigen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie , en vervolgens op Voorkeuren .
3. Raak Faxkop aan.
4. Geef uw naam of uw bedrijfsnaam op en raak vervolgens Gereed aan.
5. Voer uw faxnummer in en tik vervolgens op OK.
NLWW Faxinstellingen wijzigen 71
De antwoordmodus instellen (automatisch antwoorden)
De antwoordmodus bepaalt of binnenkomende oproepen door de printer worden beantwoord.
● Schakel de optie Automatisch antwoorden in als u wilt dat de printer faxen automatisch beantwoordt.
Alle binnenkomende oproepen en faxen worden door de printer beantwoord.
● Schakel de optie Automatisch antwoorden uit als u faxen handmatig wilt ontvangen. U moet zelf
aanwezig zijn om de binnenkomende faxoproepen te beantwoorden, anders kan de printer geen
faxberichten ontvangen.
De antwoordmodus instellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie , en vervolgens op Voorkeuren .
3. Tik op de wisselknop naast Automatisch antwoorden om deze functie in of uit te schakelen.
U kunt deze functie ook bereiken door te drukken op (het pictogram Faxstatus) op het Startscherm.
Het aantal beltonen voordat er wordt opgenomen instellen
Als u de optie Automatisch antwoorden inschakelt, kunt u opgeven na hoeveel belsignalen de
binnenkomende oproep automatisch moet worden beantwoord.
De instelling Hoe vaak overgaan is belangrijk als er een antwoordapparaat is aangesloten op dezelfde
telefoonlijn als de printer omdat het antwoordapparaat de telefoon moet beantwoorden voordat de printer
dat doet. Het aantal belsignalen voor beantwoorden moet voor de printer groter zijn dan voor het
antwoordapparaat.
Stel bijvoorbeeld uw antwoordapparaat in om te beantwoorden na een laag aantal belsignalen en stel de
printer in om te antwoorden na het maximale aantal belsignalen. (Het maximum aantal belsignalen varieert
per land/regio.) Bij deze instelling beantwoordt het antwoordapparaat de oproep en bewaakt de printer de
lijn. Als de printer faxsignalen detecteert, zal deze de fax ontvangen. Als de oproep een gespreksoproep
betreft, zal het antwoordapparaat het binnenkomende bericht opnemen.
Het aantal belsignalen voordat er wordt opgenomen instellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie , en vervolgens op Voorkeuren .
3. Raak Hoe vaak overgaan aan.
4. Druk op het aantal keer rinkelen.
5. Raak Gereed aan om de instelling te accepteren.
Beantwoording belpatroon voor specieke beltonen wijzigen
Veel telefoonmaatschappijen bieden een service aan waarbij abonnees voor één telefoonlijn meerdere
telefoonnummers krijgen toegewezen die elk hun eigen specieke belsignalen hebben. Als u zich op deze
service abonneert, wordt er aan elk telefoonnummer een ander belsignaal toegekend. U kunt de printer
instellen voor het beantwoorden van binnenkomende oproepen die een bepaald belsignaal hebben.
Als u de printer aansluit op een telefoonlijn met specieke belsignalen, moet u de telefoonmaatschappij
verzoeken om twee verschillende belsignalen toe te wijzen aan binnenkomende gespreksoproepen en
72 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
faxoproepen. HP raadt aan om voor een faxnummer dubbele of drievoudige belsignalen aan te vragen. Als de
printer het specieke belpatroon detecteert, zal deze de oproep beantwoorden en de fax ontvangen.
TIP: U kunt ook de functie voor belpatroondetectie op het bedieningspaneel van de printer gebruiken om
een speciek belsignaal in te stellen. Met deze functie herkent de printer het belpatroon van een
binnenkomende oproep en wordt dit belpatroon vastgelegd. Gebaseerd op deze oproep wordt automatisch
het specieke belpatroon bepaald dat door uw telefoonbedrijf aan faxoproepen is toegewezen.
Als deze service niet beschikbaar is, gebruikt u het standaard belpatroon Alle beltonen .
OPMERKING: De printer kan geen faxen ontvangen als de hoorn van het toestel met het
hoofdtelefoonnummer van de haak is.
Het belpatroon voor beantwoorden van een speciek belsignaal wijzigen
1. Controleer of de printer is ingesteld om faxoproepen automatisch te beantwoorden.
Zie De antwoordmodus instellen (automatisch antwoorden) op pagina 72 voor meer informatie.
2. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
3. Druk op Installatie en selecteer vervolgens Voorkeuren .
4. Raak Speciek belsignaal aan.
5. Een bericht wordt weergegeven waarin staat dat deze instelling niet moet worden gewijzigd tenzij u
meerdere nummers op dezelfde telefoonlijn hebt. Druk op Ja aan om verder te gaan.
6. Selecteer het belpatroon dat door uw telefoonbedrijf aan faxoproepen is toegewezen.
Als u niet weet welk belpatroon is toegekend of als dit niet in de lijst staat, raakt u Belpatroondetectie
aan en volgt u de aanwijzingen op het scherm.
OPMERKING: Als de functie Belpatroondetectie het belpatroon niet kan detecteren of als u de functie
annuleert voordat de detectie is voltooid, wordt het belpatroon automatisch ingesteld op de
standaardwaarde, namelijk Alle beltonen .
OPMERKING: Indien u een PBX-telefoonsysteem gebruikt met verschillende oproeppatronen voor
interne en externe oproepen, moet u het faxnummer oproepen via een extern nummer.
Het kiessysteem instellen
Stel de toonkeuze- of pulskeuzemodus in met deze procedure. De standaardinstelling is Toon. Wijzig deze
instelling niet tenzij u weet dat uw telefoonlijn niet werkt met toonkeuze.
OPMERKING: De optie pulskeuze is niet beschikbaar in alle landen of regio's.
Het kiessysteem instellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie , en vervolgens op Voorkeuren .
3. Druk op Kiestype.
4. Druk op Toon of Puls om te selecteren.
NLWW Faxinstellingen wijzigen 73
Opties opnieuw kiezen instellen
Als de printer een fax niet kon verzenden omdat het ontvangende faxapparaat niet antwoordde of bezet was,
dan probeert de printer opnieuw te bellen op basis van de instellingen van de optie voor Opnieuw kiezen.
Gebruik de volgende procedure om de opties aan of uit te schakelen.
● Opnieuw kiezen indien bezet: Als deze optie is ingeschakeld, kiest de printer automatisch opnieuw
wanneer de lijn bezet is. De standaardinstelling is Aan .
● Opnieuw kiezen zonder antwoord: Als deze optie is ingeschakeld, kiest de printer automatisch opnieuw
wanneer het ontvangende faxapparaat niet antwoordt. De standaardinstelling is Uit .
● Opnieuw kiezen bij verbindingsprobleem: Als deze optie is ingeschakeld, kiest de printer automatisch
opnieuw als er een probleem is met de verbinding met het ontvangen faxapparaat. Opnieuw kiezen bij
verbindingsprobleem werkt enkel voor de verzending van faxen uit het geheugen. De
standaardinstelling is Aan .
De opties opnieuw bellen instellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie , en vervolgens op Voorkeuren .
3. Druk op Automatisch opnieuw kiezen .
4. Druk op Opnieuw zenden bij in gesprek , Opnieuw zenden bij geen antwoord , of Opnieuw kiezen bij
verbindingsprobleem .
De faxsnelheid instellen
U kunt de gebruikte faxsnelheid instellen voor de communicatie tussen uw printer en overige faxapparaten
tijdens het verzenden en ontvangen van faxberichten.
Als u een van de volgende opties gebruikt, is het wellicht nodig om de faxsnelheid te verlagen:
● Een Internet-telefoonservice
● Een PBX-systeem (private branch exchange)
● Fax op Voice over Internet-protocol (VoIP)
● Een ISDN-service
Als u problemen ondervindt bij het verzenden en ontvangen van faxen, probeer dan een tragere Snelheid . De
volgende tabel biedt de mogelijke faxsnelheden.
Instelling faxsnelheid Faxsnelheid
Snel v.34 (33600 baud)
Normaal v.17 (14400 baud)
Langzaam v.29 (9600 baud)
74 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
De faxsnelheid instellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie , en vervolgens op Voorkeuren .
3. Raak Snelheid aan.
4. Raak de optie aan die u wilt selecteren.
Het faxgeluidsvolume instellen
U kunt het volume van de faxtonen wijzigen.
Het geluidsvolume voor faxen instellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie , en vervolgens op Voorkeuren .
3. Druk op Volume.
4. Raak Zacht, Hard, of Uit aan om die instelling te selecteren.
U kunt deze functie ook bereiken door te tikken op (het pictogram Faxstatus) op het beginscherm.
NLWW Faxinstellingen wijzigen 75
Faxen en digitale telefoonservices
Veel telefoonbedrijven bieden hun klanten digitale telefoonservices, zoals de volgende services:
● DSL: Een DSL-aansluiting (Digital Subscriber Line) via uw telefoonmaatschappij. (DSL wordt in uw land/
regio mogelijk ADSL genoemd.)
● PBX: Een PBX-telefoonsysteem (Private Branch eXchange).
● ISDN: Een ISDN-systeem (Integrated Services Digital Network)
●
VoIP: Een goedkope telefoonservice die u de mogelijkheid biedt faxen met uw printer te ontvangen en te
verzenden via internet. Deze methode wordt Fax op Voice over Internet-protocol (VoIP) genoemd.
Zie Fax op Voice over Internet Protocol op pagina 77 voor meer informatie.
HP-printers zijn speciek ontworpen voor gebruik in combinatie met traditionele analoge telefoonservices.
Als u met een systeem voor digitaal telefoneren werkt (zoals DSL/ADSL, PBX of ISDN), moet u mogelijk lters
of converters gebruiken voor de conversie van digitaal naar analoog als u wilt faxen.
OPMERKING: HP garandeert niet dat de printer compatibel zal zijn met lijnen of providers voor digitaal
telefoneren in digitale omgevingen of met alle converters voor conversie van digitaal naar analoog. U wordt
aangeraden om in alle gevallen rechtstreeks met het telefoonbedrijf te bespreken wat de juiste conguratie-
opties zijn op basis van de services die het bedrijf levert.
76 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
Fax op Voice over Internet Protocol
U kunt mogelijk inschrijven op een goedkope telefoonservice waarmee u faxen kunt verzenden en ontvangen
met uw printer via internet. Deze methode wordt Fax op Voice over Internet-protocol (VoIP) genoemd.
De volgende punten zijn tekenen dat u waarschijnlijk een VoIP-service gebruikt.
● Kies een speciale toegangscode samen met het faxnummer.
● een IP-converter hebt om verbinding te maken met Internet; deze biedt ook analoge telefoonpoorten
voor de faxlijn.
OPMERKING: U kunt uitsluitend faxen verzenden en ontvangen door een telefoonsnoer aan te sluiten op de
poort van de printer. Dit betekent, dat de verbinding met het Internet tot stand moet worden gebracht via
een converter (die is uitgerust met een gewone analoge telefooningangen voor de fax) of via uw
telefoonmaatschappij.
TIP: De ondersteuning voor traditionele faxverzending via een IP-telefoonsysteem is vaak beperkt. Als u
problemen ondervindt bij het verzenden van faxen, kunt u proberen om de faxsnelheid te verlagen of de
foutcorrectiemodus (ECM, Error Correction Mode) voor het faxen uit te schakelen. Als u de foutcorrectiemodus
echter uitschakelt, kunt u geen faxen in kleur meer verzenden of ontvangen.
Als u vragen hebt over internetfaxen, neem dan contact op met de ondersteuningsafdeling van uw
internetfaxdienst of met uw lokale serviceprovider voor meer begeleiding.
NLWW Fax op Voice over Internet Protocol 77
Rapporten weergeven of afdrukken
U kunt de printer zodanig instellen dat foutrapporten en bevestigingsrapporten automatisch worden
afgedrukt voor elk faxbericht dat u verzendt en ontvangt. U kunt indien gewenst ook handmatig
systeemrapporten afdrukken. Deze rapporten bieden nuttige systeeminformatie over de printer.
Standaard is de printer zodanig ingesteld dat er alleen een rapport wordt afgedrukt als zich een probleem
voordoet bij het verzenden of ontvangen van een fax. Na het verzenden van een faxbericht verschijnt er kort
een bericht op het scherm van het bedieningspaneel met de mededeling dat het faxbericht goed is
verzonden.
OPMERKING: Als de rapporten niet leesbaar zijn, kunt u de geschatte inktniveaus controleren vanuit het
bedieningspaneel of de HP-software. Zie Inktniveaus op pagina 104 voor meer informatie.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om
te kunnen plannen. Vul een inkttank die bijna leeg is bij om vertragingen tijdens het afdrukken en problemen
met de afdrukkwaliteit te voorkomen.
OPMERKING: Controleer of de printkoppen correct zijn geplaatst en de inkttanks zijn gevuld. Zie Inkt en
printkop beheren op pagina 103 voor meer informatie.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Bevestigingsrapporten voor faxen afdrukken
●
Foutrapporten voor faxen afdrukken
●
Het faxlogboek afdrukken en bekijken
●
Het faxlogboek wissen
●
De details van de laatste faxtransactie afdrukken
●
Een rapport beller-ID's afdrukken
●
De belgeschiedenis weergeven
Bevestigingsrapporten voor faxen afdrukken
U kunt een bevestigingsrapport afdrukken als een fax is verzonden of als een fax is ontvangen. De
standaardinstelling is Aan (Fax verzonden). Als deze functie is uitgeschakeld, wordt er na elke verzending of
ontvangst van een fax kort een bevestigingsbericht weergegeven op het bedieningspaneel.
Faxbevestiging inschakelen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie .
3. Druk op Rapporten en vervolgens op Faxbevestiging .
4. Raak een van de volgende opties aan om te selecteren.
Uit
Er wordt geen bevestigingsrapport afgedrukt wanneer u faxberichten verzendt en ontvangt. Dit is
de standaardinstelling.
Aan (Fax verzenden) Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u verzendt.
78 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
Aan (Fax ontvangen) Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u ontvangt.
Aan (Fax verzenden en
ontvangen)
Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u verzendt of ontvangt.
Een faxafbeelding toevoegen aan het rapport
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie .
3. Druk op Rapporten en vervolgens op Faxbevestiging .
4. Druk op Aan (Fax verzenden) , Aan (Fax ontvangen) , of Aan (Fax verzenden en ontvangen) .
5. Druk op Bevestiging met afbeelding.
6. Druk op OK.
Foutrapporten voor faxen afdrukken
U kunt de printer zodanig congureren dat er automatisch een rapport wordt afgedrukt als er tijdens de
transmissie of ontvangst een fout optreedt.
De printer instellen op het automatisch afdrukken van faxfoutrapporten
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie .
3. Druk op Rapporten en vervolgens op Rapporten faxfouten.
4. Raak een van de volgende aan om te selecteren.
Aan (Fax verzenden en
ontvangen)
Afdrukken als er een fout optreedt bij het faxen.
Uit Er worden geen faxfoutrapporten afgedrukt.
Aan (Fax verzenden) Afdrukken als er een fout optreedt bij het overbrengen. Dit is de standaardinstelling.
Aan (Fax ontvangen) Afdrukken als er een fout optreedt bij het ontvangen.
Het faxlogboek afdrukken en bekijken
U kunt een logboek afdrukken met de faxen die door de printer zijn ontvangen en verzonden.
Het faxlogboek afdrukken vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie , en vervolgens op Rapporten .
3. Druk op Faxrapporten afdrukken .
4. Raak Faxrapporten van de laatste 30 transacties aan.
5. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
NLWW Rapporten weergeven of afdrukken 79
Het faxlogboek wissen
Als u het faxlogboek wist, worden ook alle faxen die in het geheugen zijn opgeslagen, verwijderd.
Het faxlogboek wissen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie , en vervolgens op Extra.
3. Druk op Faxlogboek wissen.
De details van de laatste faxtransactie afdrukken
Het rapport Laatste faxtransactie drukt de details af van de laatste faxtransactie. Details zijn onder andere
het faxnummer, het aantal pagina's en de faxstatus.
Het rapport Laatste faxtransactie afdrukken
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie , en vervolgens op Rapporten .
3. Druk op Faxrapporten afdrukken .
4. Selecteer Laatste transactie en druk op Afdrukken.
Een rapport beller-ID's afdrukken
U kunt een lijst afdrukken met faxnummers die de nummerherkenning heeft herkend
Een rapport geschiedenis beller-ID's afdrukken
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Druk op Installatie , en vervolgens op Rapporten .
3. Druk op Faxrapporten afdrukken .
4. Raak Rapport Beller-ID's aan.
5. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
De belgeschiedenis weergeven
U kunt een lijst bekijken met alle oproepen die vanaf de printer werden gedaan.
OPMERKING: U kunt de oproepgeschiedenis niet afdrukken.
De oproepgeschiedenis bekijken
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax .
2. Raak Nu versturen aan.
3. Druk op ( Telefoonboek ).
4. Druk op Oproepgeschiedenis .
80 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
Bijkomende faxinstallatie
Nadat u alle stappen uit de Aan-de-slaggids hebt uitgevoerd, kunt u met behulp van de instructies in dit
gedeelte het instellen van de fax voltooien. Houd uw Aan-de-slaggids bij voor later gebruik.
In dit gedeelte leest u hoe u de printer zo kunt instellen dat u een fax kunt verzenden zonder dat er problemen
ontstaan met de reeds aanwezige apparatuur en services die van dezelfde telefoonlijn gebruikmaken als het
apparaat.
TIP: U kunt ook de wizard Fax instellen (Windows) gebruiken om snel een aantal belangrijke faxinstellingen
te congureren, zoals de antwoordmodus en de faxkopregelgegevens. U kunt toegang krijgen tot deze tools
via de HP-software die u met de printer hebt geïnstalleerd. Nadat u deze tools hebt uitgevoerd, moet u de
procedures in dit deel volgen om de faxinstallatie te voltooien.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Fax instellen
●
Test faxinstallatie
Fax instellen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Selecteer de juiste faxinstellingen voor thuis of op kantoor
●
Situatie A: Aparte faxlijn (geen gespreksoproepen ontvangen)
●
Situatie B: De printer installeren met DSL
●
Situatie C: De printer installeren met een PBX-telefoonsysteem of een ISDN-lijn
●
Situatie D: Fax met een specieke belsignaalservice op dezelfde lijn
●
Situatie E: Gedeelde telefoon-/faxlijn
●
Situatie F: Gedeelde gespreks-/faxlijn met voicemail
●
Situatie G: Gedeelde faxlijn met computermodem (geen gespreksoproepen ontvangen)
●
Situatie H: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met computermodem
●
Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat
●
Situatie J: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met een computermodem en een
antwoordapparaat
●
Situatie K: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met een computermodem voor inbellen en
voicemail
Selecteer de juiste faxinstellingen voor thuis of op kantoor
Om goed te faxen, moet u weten welke apparatuur en diensten (indien van toepassing) dezelfde telefoonlijn
delen met de printer. Dit is belangrijk omdat u mogelijk een deel van uw bestaande kantoorapparatuur direct
op de printer moet aansluiten en ook mogelijk faxinstellingen moet wijzigen voordat u goed kunt faxen.
1. Selecteer de combinatie van apparatuur en diensten die uw faxlijn deelt.
NLWW Bijkomende faxinstallatie 81
● DSL: U hebt een DSL-service (Digital Subscriber Line) via uw telefoonmaatschappij. (DSL wordt in
uw land/regio mogelijk ADSL genoemd.)
● PBX: Een PBX-telefoonsysteem (Private Branch eXchange).
● ISDN: Een ISDN-systeem (integrated services digital network).
● Abonnement op specieke belsignalen: Een abonnement op specieke belsignalen bij uw
telefoonmaatschappij biedt meerdere telefoonnummers met verschillende belpatronen.
● Gespreksoproepen: Gespreksoproepen worden ontvangen op hetzelfde telefoonnummer dat u
gaat gebruiken voor het ontvangen van faxoproepen met de printer.
● Computermodem voor inbellen: Een computermodem voor inbellen staat op dezelfde telefoonlijn
als de printer. Als u een van de volgende vragen met Ja beantwoordt, maakt u gebruik van een
computermodem:
● Kunt u rechtstreeks vanuit computertoepassingen faxberichten verzenden en ontvangen via
een inbelverbinding?
● Verzendt en ontvangt u e-mailberichten op uw computer via een inbelverbinding?
● Maakt u verbinding met Internet door middel van een inbelverbinding?
● Antwoordapparaat: Een antwoordapparaat dat gespreksoproepen beantwoordt op hetzelfde
telefoonnummer dat u ook gebruikt voor het ontvangen van faxoproepen op de printer.
● Voicemail-service: Een voice-mailservice bij uw telefoonmaatschappij op hetzelfde nummer dat u
gebruikt voor faxoproepen op de printer.
2. Selecteer in volgende tabel de combinatie van apparaten en services die bij u thuis of in uw kantoor
wordt gebruikt. Zoek vervolgens de aanbevolen faxinstelling. Voor elke situatie vindt u in de volgende
gedeelten stapsgewijze instructies.
OPMERKING: De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden bevestigd.
Andere apparatuur of diensten die uw faxlijn delen Aanbevolen
installatiemethode fax
DSL PBX Abonnemen
t op
specieke
belsignalen
Gespreks
oproepen
Computermode
m voor inbellen
Antwoordappar
aat
Voicemailse
rvice
Situatie A: Aparte faxlijn (geen
gespreksoproepen
ontvangen) op pagina 83
Situatie B: De printer
installeren met DSL
op pagina 84
Situatie C: De printer
installeren met een PBX-
telefoonsysteem of een ISDN-
lijn op pagina 85
Situatie D: Fax met een
specieke belsignaalservice
op dezelfde lijn op pagina 86
82 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
Andere apparatuur of diensten die uw faxlijn delen Aanbevolen
installatiemethode fax
DSL PBX Abonnemen
t op
specieke
belsignalen
Gespreks
oproepen
Computermode
m voor inbellen
Antwoordappar
aat
Voicemailse
rvice
Situatie E: Gedeelde
telefoon-/faxlijn
op pagina 87
Situatie F: Gedeelde
gespreks-/faxlijn met
voicemail op pagina 88
Situatie G: Gedeelde faxlijn
met computermodem (geen
gespreksoproepen
ontvangen) op pagina 89
Situatie H: Gedeelde lijn voor
gespreks- en faxoproepen
met computermodem
op pagina 91
Situatie I: Gedeelde lijn voor
gesprekken/fax met
antwoordapparaat
op pagina 95
Situatie J: Gedeelde lijn voor
gespreks- en faxoproepen
met een computermodem en
een antwoordapparaat
op pagina 96
Situatie K: Gedeelde lijn voor
gespreks- en faxoproepen
met een computermodem
voor inbellen en voicemail
op pagina 100
Situatie A: Aparte faxlijn (geen gespreksoproepen ontvangen)
Als u een aparte telefoonlijn hebt waarop u geen gespreksoproepen ontvangt en er geen andere apparatuur
op deze telefoonlijn is aangesloten, stelt u de printer in zoals in dit deel wordt beschreven.
Afbeelding 5-1 Achteraanzicht van de printer
NLWW Bijkomende faxinstallatie 83
1 Telefoonaansluiting op de wand
2
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer.
De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden bevestigd.
De printer instellen met een aparte faxlijn
1. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de
poort
van de printer.
OPMERKING: De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden
bevestigd.
2. Zet de Automatisch antwoorden -instelling aan.
3. (Optioneel) Zet Hoe vaak overgaan op de laagste instelling (tweemaal overgaan).
4. Voer een faxtest uit.
Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt
ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan . De printer begint tonen voor het ontvangen van een fax uit te
zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
Situatie B: De printer installeren met DSL
Als u een DSL-service hebt via uw telefoonmaatschappij en geen apparatuur op de printer aansluit, volg dan
de instructies in dit gedeelte om een DSL-lter aan te sluiten tussen de telefoonaansluiting en de printer. Het
DSL-lter verwijdert het digitale signaal dat de printer kan verstoren, zodat de printer goed kan
communiceren met de telefoonlijn. (DSL wordt in uw land/regio mogelijk ADSL genoemd.)
OPMERKING: Als u over een DSL-lijn beschikt en u geen DSL-lter gebruikt, kunt u met de printer geen
faxberichten verzenden en ontvangen.
Afbeelding 5-2 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
84 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
2 DSL-lter (of ADSL-lter) en het door de DSL-provider geleverde snoer.
3
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort .
De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden bevestigd.
De printer installeren met een DSL-lijn
1. U kunt een DSL-lter aanschaen bij uw DSL-provider.
2. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op de open poort op de DSL-lter en sluit vervolgens
het andere einde op de poort van de printer.
OPMERKING: De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden
bevestigd.
Voor deze installatie moet u indien nodig mogelijk extra telefoonsnoeren aanschaen. U kunt een
dergelijk snoer kopen in een elektronicawinkel die telefoonaccessoires verkoopt.
3. Maak met een extra telefoonsnoer een verbinding van de DSL-lter naar de wandcontactdoos.
4. Voer een faxtest uit.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw
lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie C: De printer installeren met een PBX-telefoonsysteem of een ISDN-lijn
Als u een PBX- of een ISDN-converter/terminaladapter gebruikt, dient u het volgende te doen:
● Sluit de printer aan op de poort die voor fax- en telefoongebruik is bedoeld als u een PBX- of een ISDN-
converter/terminaladapter gebruikt. Zorg ook dat de adapter zo mogelijk is ingesteld op het juiste
switch-type voor uw land/regio.
OPMERKING: Bij sommige ISDN-systemen kunt u de poorten congureren voor specieke
telefoonapparatuur. U kunt bijvoorbeeld een poort toewijzen aan een telefoon en Groep 3-faxapparaat
en een andere voor meerdere doelen. Als u steeds problemen ondervindt wanneer u bent verbonden
met de fax-/telefoonpoort van uw ISDN-converter, kunt u proberen om het apparaat aan te sluiten op de
multifunctionele poort. Die kan gemarkeerd zijn als "multi-combi" of iets dergelijks.
● Als u gebruik maakt van een telefooncentrale (PBX), stelt u de wisselgesprektoon in op 'uit'.
OPMERKING: Vele digitale PBX-systemen hebben een wachttoon die standaard op "aan" is ingesteld.
De wachttoon verstoort de overdracht van faxen, waardoor u geen faxen kunt verzenden of ontvangen
met de printer. Raadpleeg de documentatie die bij uw PBX-telefoonsysteem is geleverd voor instructie
over hoe u de wachttoon kunt uitschakelen.
● Als u een PBX-telefooncentrale hebt, draait u het nummer van een buitenlijn voordat u het faxnummer
draait.
● De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden bevestigd.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw
lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
NLWW Bijkomende faxinstallatie 85
Situatie D: Fax met een specieke belsignaalservice op dezelfde lijn
Als u een abonnement hebt op de service voor specieke belsignalen (via uw telefoonmaatschappij) en u één
telefoonlijn wilt gebruiken voor verschillende telefoonnummers waarvan elk een ander belpatroon heeft,
stelt u de printer in zoals in dit deel wordt beschreven.
Afbeelding 5-3 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort .
De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden bevestigd.
De printer instellen met een service voor specieke belsignalen
1. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de
poort van de printer.
OPMERKING: De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden
bevestigd.
2. Zet de Automatisch antwoorden -instelling aan.
3. Wijzig de instelling Speciek belsignaal , zodat deze overeenstemt met het patroon dat de
telefoonmaatschappij aan uw faxnummer heeft toegekend.
OPMERKING: De printer is standaard ingesteld om alle belpatronen te beantwoorden. Als u de
Speciek belsignaal niet instelt in overeenstemming met het belpatroon dat is toegekend aan uw
faxnummer, dan beantwoordt de printer mogelijk zowel telefoonoproepen als faxoproepen of geen van
beiden.
TIP: U kunt ook de functie voor belpatroondetectie op het bedieningspaneel van de printer gebruiken
om een speciek belsignaal in te stellen. Met deze functie herkent de printer het belpatroon van een
binnenkomende oproep en wordt dit belpatroon vastgelegd. Gebaseerd op deze oproep wordt
automatisch het specieke belpatroon bepaald dat door uw telefoonbedrijf aan faxoproepen is
toegewezen. Zie Beantwoording belpatroon voor specieke beltonen wijzigen op pagina 72 voor meer
informatie.
4. (Optioneel) Zet Hoe vaak overgaan op de laagste instelling (tweemaal overgaan).
5. Voer een faxtest uit.
86 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
De printer beantwoordt automatisch inkomende oproepen met het belpatroon dat u hebt geselecteerd (de
instelling Speciek belsignaal ) na het aantal belsignalen dat u hebt geselecteerd (de instelling Hoe vaak
overgaan ). De printer begint tonen voor het ontvangen van een fax uit te zenden naar het verzendende
faxapparaat en ontvangt de fax.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw
lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie E: Gedeelde telefoon-/faxlijn
Als u zowel gespreks- als faxoproepen op hetzelfde telefoonnummer ontvangt en geen andere
kantoorapparatuur (of voicemail) op deze telefoonlijn is aangesloten, stelt u de printer in zoals in dit deel
wordt beschreven.
Afbeelding 5-4 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort .
De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden bevestigd.
3 Telefoon (optioneel)
De printer instellen met een gedeelde spraak- en faxlijn
1. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de
poort van de printer.
OPMERKING: De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden
bevestigd.
2. Vervolgens moet u bepalen hoe u met de printer faxoproepen wilt beantwoorden: automatisch of
handmatig:
● Als u instelt dat de printer oproepen automatisch moet beantwoorden, beantwoordt het apparaat
alle binnenkomende oproepen automatisch en ontvangt het faxberichten automatisch. De printer
kan in dit geval geen onderscheid maken tussen fax- en gespreksoproepen. Als u vermoedt dat de
oproep een gespreksoproep is, moet u antwoorden voordat de printer de oproep beantwoordt. Stel
NLWW Bijkomende faxinstallatie 87
de printer in op automatisch beantwoorden van binnenkomende oproepen door Automatisch
antwoorden in te schakelen.
● Als u de printer instelt op handmatig antwoorden bij faxen, moet u aanwezig zijn om de
binnenkomende faxoproepen te accepteren, omdat de printer anders geen faxen kan ontvangen.
Stel de printer in op het handmatig beantwoorden van binnenkomende oproepen door
Automatisch antwoorden uit te schakelen.
3. Voer een faxtest uit.
Als u de telefoon opneemt voordat de printer reageert en u faxtonen hoort van een faxapparaat dat een fax
verzendt, moet u de faxoproep handmatig beantwoorden.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw
lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie F: Gedeelde gespreks-/faxlijn met voicemail
Als u op hetzelfde telefoonnummer zowel gespreks- als faxoproepen ontvangt en u via uw
telefoonmaatschappij bent geabonneerd op een voicemailservice, stelt u de printer in zoals in dit deel wordt
beschreven.
OPMERKING: Als u een voicemailservice hebt op hetzelfde telefoonnummer dat u voor faxen gebruikt, kunt
u niet automatisch faxen ontvangen. U moet de faxen handmatig ontvangen, wat betekent dat u zelf
aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te beantwoorden. Als u uw faxen liever automatisch
ontvangt, neemt u contact op met uw telefoonmaatschappij voor een abonnement op een service voor
specieke belsignalen of om een aparte telefoonlijn aan te vragen voor het faxen.
Afbeelding 5-5 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer.
De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden bevestigd.
Instellen van de printer met voicemail
1. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de
poort van de printer.
88 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
OPMERKING: De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden
bevestigd.
2. Schakel de instelling Automatisch antwoorden uit.
3. Voer een faxtest uit.
U moet zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te accepteren, anders kan de printer geen
faxen ontvangen. U moet de handmatige fax starten voordat de voicemail opneemt.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw
lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie G: Gedeelde faxlijn met computermodem (geen gespreksoproepen ontvangen)
Als u een faxlijn gebruikt waarop geen gespreksoproepen binnenkomen, maar waarop wel een
computermodem is aangesloten, stelt u de printer in zoals in dit gedeelte is beschreven.
OPMERKING: Indien u een inbelmodem hebt op uw computer, deelt deze de telefoonlijn met de printer. U
kunt niet tegelijkertijd uw modem en de printer gebruiken. U kunt bijvoorbeeld niet de printer gebruiken om te
faxen terwijl u de computermodem gebruikt om een e-mailbericht te verzenden of te surfen op internet.
●
De printer installeren met een computermodem voor inbellen
●
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem
De printer installeren met een computermodem voor inbellen
Als u op dezelfde telefoonlijn faxt en een computermodem voor inbellen hebt, volg dan deze aanwijzingen om
de printer te installeren.
Afbeelding 5-6 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer.
De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden bevestigd.
3 Computer met modem
NLWW Bijkomende faxinstallatie 89
De printer instellen met een computermodem voor inbellen
1. Verwijder de witte plug van de poort van de printer.
2. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is
aangesloten op een telefoonaansluiting. Koppel het snoer los van de telefoonaansluiting en sluit het
uiteinde aan op de poort van de printer.
3. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de
poort
van de printer.
OPMERKING: De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden
bevestigd.
4. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de computer,
moet u die instelling uitschakelen.
OPMERKING: Als u de instelling voor automatische faxontvangst niet uitschakelt in de software van
uw modem, kan de printer geen faxen ontvangen.
5. Zet de Automatisch antwoorden -instelling aan.
6. (Optioneel) Zet Hoe vaak overgaan op de laagste instelling (tweemaal overgaan).
7. Voer een faxtest uit.
Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt
ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan . De printer begint tonen voor het ontvangen van een fax uit te
zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw
lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem
Als u een DSL-lijn hebt en die gebruikt om te faxen, volg dan deze aanwijzingen om uw fax te installeren.
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Parallelle splitter
90 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
3 DSL/ADSL-lter
Sluit het andere uiteinde van de telefoonsnoer aan op de poort van de printer. Sluit het andere
uiteinde van het snoer aan op de DSL-/ADSL-lter.
De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden bevestigd.
4 DSL/ADSL-computermodem
5 Computer
OPMERKING: U moet een parallelle splitter aanschaen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11-poort aan
de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor twee lijnen,
seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de achterzijde.
Afbeelding 5-7 Voorbeeld van een parallelle splitter
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem
1. U kunt een DSL-lter aanschaen bij uw DSL-provider.
2. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op de DSL-lter en sluit vervolgens het andere einde op
de poort van de printer.
OPMERKING: De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden
bevestigd.
3. Verbind de DSL-lter met de parallelle splitter.
4. Verbind de DSL-modem met de parallelle splitter.
5. Verbind de parallelle splitter met de wandcontactdoos.
6. Voer een faxtest uit.
Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt
ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan . De printer begint tonen voor het ontvangen van een fax uit te
zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw
lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie H: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met computermodem
Afhankelijk van het aantal telefoonpoorten op de computer zijn er twee verschillende manieren waarop u de
printer kunt instellen. Controleer voordat u begint of uw computer over één of twee telefoonpoorten beschikt:
●
Gedeelde gespreks-/faxlijn met computermodem voor inbellen
●
Gedeelde gespreks-/faxlijn met DSL/ADSL-computermodem
NLWW Bijkomende faxinstallatie 91
Gedeelde gespreks-/faxlijn met computermodem voor inbellen
Als u op uw telefoonlijn gesprekken voert, faxt en een computermodem voor inbellen hebt, volg dan deze
aanwijzingen om de fax te installeren.
Afhankelijk van het aantal telefoonpoorten op de computer zijn er twee verschillende manieren waarop u de
printer kunt instellen. Controleer voordat u begint of uw computer over één of twee telefoonpoorten beschikt:
OPMERKING: Als uw computer slechts één telefoonpoort heeft, moet u een parallelle splitter (coupler)
aanschaen, zoals in de volgende afbeelding wordt getoond. (Een parallelle splitter heeft een RJ-11-poort
aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor twee lijnen,
seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de achterzijde.)
Afbeelding 5-8 Voorbeeld van een parallelle splitter
Afbeelding 5-9 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer.
3
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer.
4 Computer met modem
5 Telefoon
De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten
1. Verwijder de witte plug van de poort van de printer.
2. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is
aangesloten op een telefoonaansluiting. Koppel het snoer los van de telefoonaansluiting en sluit het
uiteinde aan op de poort van de printer.
3. Sluit een telefoon aan op de telefoonuitgang achter op het computermodem.
92 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
4. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de
poort van de printer.
OPMERKING: De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden
bevestigd.
5. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de computer,
moet u die instelling uitschakelen.
OPMERKING: Als u de instelling voor automatische faxontvangst niet uitschakelt in de software van
uw modem, kan de printer geen faxen ontvangen.
6. Vervolgens moet u bepalen hoe u met de printer faxoproepen wilt beantwoorden: automatisch of
handmatig:
● Als u instelt dat de printer oproepen automatisch moet beantwoorden, beantwoordt het apparaat
alle binnenkomende oproepen automatisch en ontvangt het faxberichten automatisch. In dit geval
kan de printer geen onderscheid maken tussen een fax en een gewoon telefoongesprek. Wanneer
u vermoedt dat de oproep een gespreksoproep is, moet u de telefoon opnemen voor de printer de
oproep beantwoordt. Stel de printer in op automatisch beantwoorden van binnenkomende
oproepen door Automatisch antwoorden in te schakelen.
● Als u de printer instelt op handmatig antwoorden bij faxen, moet u aanwezig zijn om de
binnenkomende faxoproepen te accepteren, omdat de printer anders geen faxen kan ontvangen.
Stel de printer in op het handmatig beantwoorden van binnenkomende oproepen door
Automatisch antwoorden uit te schakelen.
7. Voer een faxtest uit.
Als u de telefoon opneemt voordat de printer reageert en u faxtonen hoort van een faxapparaat dat een fax
verzendt, moet u de faxoproep handmatig beantwoorden.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw
lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Gedeelde gespreks-/faxlijn met DSL/ADSL-computermodem
Als u op uw telefoonlijn gesprekken voert, faxt en een DSL/ADSL-computermodem hebt, volgt u deze
aanwijzingen om de fax te installeren.
NLWW Bijkomende faxinstallatie 93
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Parallelle splitter
3 DSL/ADSL-lter
4 Telefoon
5 DSL/ADSL-modem
6 Computer
7
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer.
De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden bevestigd.
OPMERKING: U dient een parallelle splitter aan te schaen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11-poort
aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor twee lijnen,
seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de achterzijde.
Afbeelding 5-10 Voorbeeld van een parallelle splitter
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem
1. U kunt een DSL-lter aanschaen bij uw DSL-provider.
OPMERKING: Telefoons die elders thuis of op kantoor hetzelfde telefoonnummer delen met de DSL-
dienst, moeten met extra DSL-lters zijn verbonden om ruis tijdens telefoongesprekken te voorkomen.
2. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op de DSL-lter en sluit vervolgens het andere einde op
de poort van de printer.
OPMERKING: De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden
bevestigd.
94 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
3. Als u een parallel telefoonsysteem hebt, sluit u een telefoon aan op de poort van de printer.
4. Verbind de DSL-lter met de parallelle splitter.
5. Verbind de DSL-modem met de parallelle splitter.
6. Verbind de parallelle splitter met de wandcontactdoos.
7. Voer een faxtest uit.
Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt
ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan . De printer begint tonen voor het ontvangen van een fax uit te
zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw
lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat
Als u op hetzelfde telefoonnummer zowel gespreks- als faxoproepen ontvangt en u ook een
antwoordapparaat gebruikt dat gespreksoproepen beantwoordt op dit telefoonnummer, stelt u de printer in
zoals in dit deel wordt beschreven.
Afbeelding 5-11 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer.
De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden bevestigd.
3 Antwoordapparaat:
4 Telefoon (optioneel)
De printer instellen met een gedeelde spraak- en faxlijn met antwoordapparaat
1. Verwijder de witte plug van de poort van de printer.
2. Koppel het antwoordapparaat los van de telefoonaansluiting en sluit het aan op de poort van de
printer.
NLWW Bijkomende faxinstallatie 95
3. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de
poort van de printer.
OPMERKING: De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden
bevestigd.
4. (Optioneel) Als het antwoordapparaat niet is uitgerust met een ingebouwde telefoon, kunt u voor uw
gemak een telefoon op de "OUT"-poort aan de achterkant van het antwoordapparaat aansluiten.
OPMERKING: Als u geen externe telefoon kunt aansluiten op uw antwoordapparaat, kunt u een
parallelle splitter (of verdeelstekker) aanschaen. Hiermee kunnen zowel het antwoordapparaat als de
telefoon op de printer worden aangesloten. Voor deze verbindingen kunt u standaard telefoonsnoeren
gebruiken.
5. Zet de Automatisch antwoorden -instelling aan.
6. Stel het antwoordapparaat in op beantwoorden na een klein aantal belsignalen.
7. Wijzig de instelling voor Hoe vaak overgaan op de printer in het maximale aantal dat voor de printer
mogelijk is. (Het maximum aantal belsignalen varieert per land/regio.)
8. Voer een faxtest uit.
Als de telefoon overgaat, beantwoordt het antwoordapparaat de oproep na het ingestelde aantal belsignalen.
De door u ingesproken tekst wordt afgespeeld. De printer controleert ondertussen de telefoonlijn en "luistert"
of er in de oproep ook faxtonen te horen zijn. Als er binnenkomende faxtonen worden gedetecteerd, zendt de
faxontvangsttonen uit waarna deze de fax ontvangt. Als er geen faxtonen worden waargenomen, stopt het
apparaat met het controleren van de lijn en kan het antwoordapparaat een bericht opnemen van degene die
belt.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw
lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie J: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met een computermodem en een
antwoordapparaat
Als u op hetzelfde telefoonnummer zowel gespreks- als faxoproepen ontvangt en u ook een computermodem
en een antwoordapparaat op deze telefoonlijn hebt aangesloten, stelt u de printer in zoals in dit deel wordt
beschreven.
OPMERKING: Aangezien de computermodem de telefoonlijn deelt met de printer, kunt u de modem en de
printer niet gelijktijdig gebruiken. U kunt bijvoorbeeld niet de printer gebruiken om te faxen terwijl u de
computermodem gebruikt om een e-mailbericht te verzenden of te surfen op internet.
●
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem voor inbellen en een
antwoordapparaat
●
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een DSL/ADSL-modem en een antwoordapparaat
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem voor inbellen en een antwoordapparaat
Afhankelijk van het aantal telefoonpoorten op de computer zijn er twee verschillende manieren waarop u de
printer kunt instellen. Controleer voordat u begint of uw computer over één of twee telefoonpoorten beschikt:
96 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
OPMERKING: Als uw computer slechts één telefoonpoort heeft, moet u een parallelle splitter (coupler)
aanschaen, zoals in de volgende afbeelding wordt getoond. (Een parallelle splitter heeft een RJ-11-poort
aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor twee lijnen,
seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de achterzijde.)
Afbeelding 5-12 Voorbeeld van een parallelle splitter
Afbeelding 5-13 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 "IN"-telefoonpoort op uw computer
3 "OUT"-telefoonpoort op uw computer
4
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer.
De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden bevestigd.
5 Computer met modem
6 Antwoordapparaat
7 Telefoon (optioneel)
De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten
1. Verwijder de witte plug van de poort van de printer.
2. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is
aangesloten op een telefoonaansluiting. Koppel het snoer los van de telefoonaansluiting en sluit het
uiteinde aan op de poort
van de printer.
3. Koppel het antwoordapparaat los van de telefoonaansluiting op de wand en sluit het apparaat aan op de
poortuitgang achter op de computer (het computerinbelmodem).
4. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de
poort
van de printer.
NLWW Bijkomende faxinstallatie 97
OPMERKING: De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden
bevestigd.
5. (Optioneel) Als het antwoordapparaat niet is uitgerust met een ingebouwde telefoon, kunt u voor uw
gemak een telefoon op de "OUT"-poort aan de achterkant van het antwoordapparaat aansluiten.
OPMERKING: Als u geen externe telefoon kunt aansluiten op uw antwoordapparaat, kunt u een
parallelle splitter (of verdeelstekker) aanschaen. Hiermee kunnen zowel het antwoordapparaat als de
telefoon op de printer worden aangesloten. Voor deze verbindingen kunt u standaard telefoonsnoeren
gebruiken.
6. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de computer,
moet u die instelling uitschakelen.
OPMERKING: Als u de instelling voor automatische faxontvangst niet uitschakelt in de software van
uw modem, kan de printer geen faxen ontvangen.
7. Zet de Automatisch antwoorden -instelling aan.
8. Stel het antwoordapparaat in op beantwoorden na een klein aantal belsignalen.
9. Wijzig de instelling Hoe vaak overgaan op de printer en stel het maximale aantal belsignalen in dat door
uw product wordt ondersteund. (Het maximumaantal belsignalen varieert per land/regio.)
10. Voer een faxtest uit.
Als de telefoon overgaat, beantwoordt het antwoordapparaat de oproep na het ingestelde aantal belsignalen.
De door u ingesproken tekst wordt afgespeeld. De printer controleert ondertussen de telefoonlijn en "luistert"
of er in de oproep ook faxtonen te horen zijn. Als er binnenkomende faxtonen worden gedetecteerd, zendt de
faxontvangsttonen uit waarna deze de fax ontvangt. Als er geen faxtonen worden waargenomen, stopt het
apparaat met het controleren van de lijn en kan het antwoordapparaat een bericht opnemen van degene die
belt.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw
lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een DSL/ADSL-modem en een antwoordapparaat
98 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Parallelle splitter
3 DSL/ADSL-lter
4 Antwoordapparaat
5 Telefoon (optioneel)
6 DSL/ADSL-modem
7 Computer
8
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer.
De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden bevestigd.
OPMERKING: U moet een parallelle splitter aanschaen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11-poort aan
de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor twee lijnen,
seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de achterzijde.
Afbeelding 5-14 Voorbeeld van een parallelle splitter
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem
1. U kunt een DSL/ADSL-lter aanschaen bij uw DSL/ADSL-provider.
OPMERKING: Telefoons die elders thuis of op kantoor hetzelfde telefoonnummer delen met de DSL/
ADSL-dienst moeten met extra DSL/ADSL-lters zijn verbonden om ruis tijdens telefoongesprekken te
voorkomen.
2. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op de DSL-lter en sluit vervolgens het andere einde op
de poort van de printer.
OPMERKING: De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden
bevestigd.
3. Verbind de DSL/ADSL-lter met de splitter.
4.
Koppel het antwoordapparaat los van de wandcontactdoos en sluit het aan op de poort van de
printer.
OPMERKING: Als u het antwoordapparaat niet rechtstreeks op de printer aansluit, worden de faxtonen
van een faxapparaat dat een fax verzendt, mogelijk opgenomen door het antwoordapparaat en kunt u
mogelijk geen faxberichten ontvangen met de printer.
5. Verbind de DSL-modem met de parallelle splitter.
6. Verbind de parallelle splitter met de wandcontactdoos.
7. Stel het antwoordapparaat in op beantwoorden na een klein aantal belsignalen.
NLWW Bijkomende faxinstallatie 99
8. Wijzig de instelling voor Hoe vaak overgaan op de printer in het maximale aantal dat voor de printer
mogelijk is.
OPMERKING: Het maximale aantal belsignalen varieert per land/regio.
9. Voer een faxtest uit.
Als de telefoon overgaat, beantwoordt het antwoordapparaat de oproep na het ingestelde aantal belsignalen.
De door u ingesproken tekst wordt afgespeeld. De printer controleert ondertussen de telefoonlijn en "luistert"
of er in de oproep ook faxtonen te horen zijn. Als er binnenkomende faxtonen worden gedetecteerd, zendt de
printer faxontvangsttonen uit waarna deze de fax ontvangt. Als er geen faxtonen worden waargenomen,
stopt het apparaat met het controleren van de lijn en kan het antwoordapparaat een bericht opnemen van
degene die belt.
Als u op dezelfde telefoonlijn telefoneert, faxt en een DSL-computermodem hebt, volg dan deze aanwijzingen
om de fax te installeren.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw
lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie K: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met een computermodem voor inbellen
en voicemail
Stel de printer in volgens de instructies in dit gedeelte als u op dezelfde lijn gespreks- als faxoproepen
ontvangt, terwijl u tegelijkertijd een computermodem voor inbellen hebt aangesloten en een voicemailservice
van uw telefoonmaatschappij hebt ingesteld.
OPMERKING: U kunt faxen niet automatisch ontvangen als u een voicemailservice hebt op hetzelfde
telefoonnummer dat u voor faxen gebruikt. U moet faxen handmatig ontvangen. Dit betekent dat u zelf
aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te beantwoorden. Als u uw faxen liever automatisch wilt
ontvangen, moet u contact opnemen met uw telefoonmaatschappij om u te abonneren op een service voor
specieke belsignalen of om een aparte telefoonlijn aan te vragen voor het faxen.
Aangezien de computermodem de telefoonlijn deelt met de printer, kunt u de modem en de printer niet
gelijktijdig gebruiken. U kunt bijvoorbeeld niet de printer gebruiken om te faxen terwijl u de computermodem
gebruikt om een e-mailbericht te verzenden of te surfen op internet.
Afhankelijk van het aantal telefoonpoorten op de computer zijn er twee verschillende manieren waarop u de
printer kunt instellen. Controleer voordat u begint of uw computer over één of twee telefoonpoorten beschikt:
● Als uw computer slechts één telefoonpoort heeft, moet u een parallelle splitter (coupler) aanschaen,
zoals in de volgende afbeelding wordt getoond. (Een parallelle splitter heeft een RJ-11-poort aan de
voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor twee lijnen,
seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de achterzijde.)
Afbeelding 5-15 Voorbeeld van een parallelle splitter
● Als de computer is voorzien van twee telefoonpoorten, kunt u de printer als volgt congureren:
100 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
Afbeelding 5-16 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer.
De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden bevestigd.
3 Computer met modem
4 Telefoon
De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten
1. Verwijder de witte plug van de poort van de printer.
2. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is
aangesloten op een telefoonaansluiting. Koppel het snoer los van de telefoonaansluiting en sluit het
uiteinde aan op de poort van de printer.
3. Sluit een telefoon aan op de telefoonuitgang achter op het computermodem.
4. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de
poort van de printer.
OPMERKING: De telefoonkabel moet mogelijk aan de land- of regiospecieke adapter worden
bevestigd.
5. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de computer,
moet u die instelling uitschakelen.
OPMERKING: Als u de instelling voor automatische faxontvangst niet uitschakelt in de software van
uw modem, kan de printer geen faxen ontvangen.
6. Schakel de instelling Automatisch antwoorden uit.
7. Voer een faxtest uit.
U moet zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te accepteren, anders kan de printer geen
faxen ontvangen.
NLWW Bijkomende faxinstallatie 101
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw
lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Test faxinstallatie
U kunt uw faxinstallatie testen om de status van de printer te controleren en om na te gaan of de instellingen
juist zijn om te kunnen faxen. Voer deze test uit nadat u de printer hebt ingesteld voor faxen. De test
controleert het volgende:
● Test de faxhardware
●
Controleert of het juiste type telefoonsnoer is aangesloten op de printer
● Controleert of het telefoonsnoer op de juiste poort is aangesloten
● Aanwezigheid van een kiestoon
● Controleert op de aanwezigheid van een actieve telefoonlijn
● Controleert de status van de telefoonlijnverbinding
De printer drukt een rapport af met de testresultaten. Als de test is mislukt, bekijkt u het rapport voor
informatie over het oplossen van het probleem en voert u de test opnieuw uit.
De faxinstellingen testen via het bedieningspaneel van de printer
1. Stel de printer in op faxen volgens uw specieke installatie-instructies voor thuis of op kantoor.
2. Zorg ervoor dat de printkoppen zijn geplaatst, de inkttanks zijn gevuld en volledige vellen papier in de
invoerlade zijn geplaatst voor u met de test begint.
3. Raak op het bedieningspaneel van de printer vanuit het Startscherm Fax aan.
4. Raak Conguratie aan.
5. Raak Extra aan en raak vervolgens Faxtest aan.
De printer geeft de status van de test weer op het scherm en drukt een rapport af.
6. Bekijk het rapport.
● Controleer of de faxinstellingen in het rapport juist zijn als er nog steeds sprake is van problemen
met faxen, terwijl de test is geslaagd. Een ontbrekende of onjuiste faxinstelling kan faxproblemen
veroorzaken.
● Als de test is mislukt, kunt u in het rapport informatie vinden over het oplossen van de
aangetroen problemen.
102 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
6 Inkt en printkop beheren
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Inktniveaus
●
Inkttanks navullen
●
Inktproducten bestellen
●
Alleen met zwarte inkt afdrukken
●
De afdrukkwaliteit verbeteren
●
Printkoppen (cartridges) uitlijnen
●
Printkoppen (cartridges) reinigen
●
De printer reinigen
●
Tips voor het werken met inkt en printkoppen
●
Printer verplaatsen
NLWW 103
Inktniveaus
U kunt de inktniveaus van de inkttanks in de printer controleren. U kunt ook de HP printersoftware of het
bedieningspaneel van de printer gebruiken om te bepalen wanneer de tanks moeten worden bijgevuld.
Inktniveaus controleren via de printersoftware (Windows)
1. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Geschatte
niveaus.
2. Klik in de Werkset op het tabblad Geschatte niveaus.
Inktniveaus controleren vanaf het bedieningspaneel van de printer
● Tik in het beginscherm op (pictogram Inkt).
104 Hoofdstuk 6 Inkt en printkop beheren NLWW
Inkttanks navullen
OPMERKING: Onderhoud of herstellingen aan het product die nodig zijn door het onjuist vullen van de
inkttanks en/of met gebruik van geen echte HP inkt worden niet gedekt door de garantie.
Inkttanks navullen
1. Open de voorklep.
2. Verwijder het dopje van de inkttank die u wilt navullen.
3. Voer een van de volgende stappen uit afhankelijk van de type inktessen:
● Flessen met schroefdop: Draai aan het dopje om dit van de inktes te verwijderen.
NLWW Inkttanks navullen 105
● Flessen met openklapbare dop: Draai aan het dopje van de es inkt om deze te verwijderen,
verwijder de afdichting van de es, plaats het dopje terug op de es en trek vervolgens het
bovenste gedeelte van de dop af.
4. Controleer of de kleur van de inktes dezelfde is als de kleur van de inkttank. Houd de inktes tegen de
inktsproeier van de tank, zodat de bovenkant van de es over de inktsproeier past en vul de tank bij met
inkt totdat de tank vol is. Als de inkt niet direct stroomt, verwijdert u de es en plaatst u deze opnieuw
tegen de tank.
OPMERKING: Knijp niet in de inktessen wanneer u inkt bijvult. Inktessen kunnen variëren.
Flessen met schroefdop Flessen met openklapbare dop
OPMERKING: Als er inkt in de es is overgebleven, bewaart u deze rechtop op een koele, droge plaats.
106 Hoofdstuk 6 Inkt en printkop beheren NLWW
5. Sluit de dop van de inkttank stevig.
6. Herhaal stappen 2 t/m 5 om andere inkttanks te vullen.
7. Sluit de voorklep van de printer.
Voorzorgsmaatregelen voor het werken met inkttanks
Gebruik de volgende tips om met essen inkt te werken:
● Houd de essen inkt buiten het bereik van kinderen.
● Open de inktessen alleen wanneer u van plan bent de inkttanks te vullen.
● Kantel, schud of druk niet in de es inkt wanneer deze is geopend om lekken te voorkomen.
● Bewaar de essen inkt op een koele, droge plaats.
● Niet drinken of in de mond stoppen.
NLWW Inkttanks navullen 107
Inktproducten bestellen
Controleer voordat u essen inkt bestelt de labels op de essen om de inktesnummers te vinden. U kunt
deze informatie ook vinden op het productlabel aan de binnenzijde van de voorklep.
Om originele HP producten te bestellen voor de printer gaat u naar www.hp.com/buy/supplies . Kies uw land/
regio als dit wordt gevraagd en volg de instructies om de juiste essen voor uw printer te vinden.
OPMERKING: Online essen inkt bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Als het niet mogelijk is in
uw land/regio, kunt u nog steeds informatie over de toebehoren bekijken en een lijst afdrukken als referentie
bij het winkelen bij een plaatselijke HP verkoper.
108 Hoofdstuk 6 Inkt en printkop beheren NLWW
Alleen met zwarte inkt afdrukken
Afdrukken met alleen zwarte inkt(Windows)
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
Windows 10 Windows 8,1 en Windows 8
● Klik op het tabblad Papier/kwaliteit.
● Onder Afdrukken in grijstinten selecteert u Alleen zwarte inkt in de lijst en klikt u op OK.
Windows 7
● Klik op het tabblad Layout of Papier/kwaliteit op Geavanceerd om het dialoogvenster
Geavanceerde opties weer te geven.
● Selecteer in de vervolgkeuzelijst Afdrukken in grijstinten Alleen zwarte inkt en klik vervolgens op
de knop OK.
NLWW Alleen met zwarte inkt afdrukken 109
De afdrukkwaliteit verbeteren
Vanuit de printersoftware kunt u een diagnosepagina afdrukken om te bepalen of de printkoppen (cartridges)
moeten worden gereinigd of uitgelijnd om de afdrukkwaliteit te verbeteren.
Een diagnosepagina voor afdrukkwaliteit afdrukken vanaf het printerscherm
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Veeg vanaf het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar links en tik op
( Installatie ).
3. Raak Extra aan en vervolgens Rapport afdrukkwaliteit.
Een diagnosepagina voor de afdrukkwaliteit afdrukken(Windows)
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Afdrukken,
scannen en faxen. .
3. Klik in het gedeeld eAfdrukken op Uw printer onderhouden om de Werkset te openen.
4. Klik in de Werkset op het tabblad Apparaatservices en vervolgens op Diagnosepagina voor
afdrukkwaliteit.
110 Hoofdstuk 6 Inkt en printkop beheren NLWW
5. Controleer de vakken cyaan, magenta, geel en zwart en andere onderdelen van de diagnosepagina.
6. Reinig de printkoppen (cartridges) als de testpagina strepen of ontbrekende gedeeltes op de gekleurde
en zwarte vakken vertoont.
Zie Printkoppen (cartridges) reinigen op pagina 113 voor meer informatie.
7. Lijn de printkoppen (cartridges) uit als de diagnostiekpagina's gekartelde lijnen bevatten of als er wordt
aangegeven dat het zou helpen om de printkoppen uit te lijnen.
Zie Printkoppen (cartridges) uitlijnen op pagina 112 voor meer informatie.
8. Neem contact op met HP ondersteuning als er na het uitlijnen van de printkoppen (cartridges) en
reinigen nog steeds problemen met de afdrukkwaliteit zijn.
Vanuit de HP Smart-app kunt u ook de afdrukkwaliteit verbeteren. Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om
af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 13 voor meer informatie over de app.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 111
Printkoppen (cartridges) uitlijnen
Het uitlijnen van de printkoppen (cartridges) kan mogelijk de afdrukkwaliteit verbeteren. Als u merkt dat de
kleuren of regels niet goed zijn uitgelijnd of ontbreken op de diagnosepagina voor de afdrukkwaliteit, moet u
een uitlijning uitvoeren. Zie De afdrukkwaliteit verbeteren op pagina 110 voor meer informatie over de
diagnosepagina voor de afdrukkwaliteit.
Printkoppen (cartridges) uitlijnen(Windows)
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Afdrukken,
scannen en faxen. .
3. Klik in het gedeeld eAfdrukken op Uw printer onderhouden om de Werkset te openen.
4. Klik in de Werkset op het tabblad Apparaatservices, klik op de gewenste optie en volg de instructies op
het scherm.
De printkop uitlijnen vanaf het printerscherm
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Veeg vanaf het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar links en tik op
( Installatie ).
3. Raak Extra en Cartridges uitlijnen aan en volg de instructies op het scherm.
112 Hoofdstuk 6 Inkt en printkop beheren NLWW
Printkoppen (cartridges) reinigen
Als uw afdrukken strepen of onjuiste kleuren bevatten of als er kleuren ontbreken, moeten de printkoppen
mogelijk worden gereinigd. U kunt ook de diagnosepagina voor de afdrukkwaliteit bekijken om te bepalen of
de printkoppen moeten worden gereinigd. Met het reinigingsproces wordt er één pagina afgedrukt om de
printkoppen te proberen te reinigen. Zie De afdrukkwaliteit verbeteren op pagina 110 voor meer informatie
over de diagnosepagina voor de afdrukkwaliteit.
OPMERKING: Reinig de printkoppen alleen wanneer dit nodig is. Als u de printkoppen onnodig vaak reinigt,
verspilt u inkt en verkort u de levensduur van de printkoppen.
Printkoppen (cartridges) reinigen (Windows)
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Afdrukken,
scannen en faxen. .
3. Klik in het gedeeld eAfdrukken op Uw printer onderhouden om de Werkset te openen.
4. Klik in de Werkset op het tabblad Apparaatservices, klik op de gewenste optie en volg de instructies op
het scherm.
De printkop reinigen vanaf het printerscherm
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Veeg vanaf het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar links en tik op
( Installatie ).
3. Raak Extra en Cartridges reinigen aan en volg de instructies op het scherm.
NLWW Printkoppen (cartridges) reinigen 113
De printer reinigen
U kunt een reinigingsprocedure uitvoeren vanuit de printersoftware om vegen aan de achterkant van pagina's
te voorkomen.
De printer reinigen vanuit de printersoftware (Windows)
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Afdrukken,
scannen en faxen. .
3. Klik in het gedeeld eAfdrukken op Uw printer onderhouden om de Werkset te openen.
4. Klik in de Werkset op het tabblad Apparaatservices, klik op de gewenste optie en volg de instructies op
het scherm.
114 Hoofdstuk 6 Inkt en printkop beheren NLWW
Tips voor het werken met inkt en printkoppen
Tips voor printkoppen
Gebruik de volgende tips om met printkoppen te werken:
● Gebruik originele HP printkoppen.
● Om de printkoppen te beschermen tegen uitdroging, moet u altijd de printer uitschakelen met de
Voeding-knop en wachten tot het lampje van de Voeding-knop dooft.
● Open de verpakking niet en verwijder de beschermkap niet tot u de printkoppen kunt installeren. Door
de beschermkap op de printkoppen te houden voorkomt u dat de inkt verdampt.
● Plaats zowel de zwarte als kleurenprintkoppen op de juiste manier.
Zie Probleem met de inktpatroon op pagina 145 voor meer informatie.
● Nadat u de printer hebt gecongureerd, opent u de vergrendeling van de printkop alleen als u daarvoor
opdracht hebt gekregen.
● Lijn de inktcartridges uit voor een optimale afdrukkwaliteit. Zie Problemen met afdrukken
op pagina 152 voor meer informatie.
● Als u een printkop verwijdert, moet u deze zo snel mogelijk vervangen. Buiten de printer kan een
printkop snel uitdrogen als deze niet wordt beschermd.
Inkttips
Gebruik de volgende tips om met printkoppen te werken:
● Controleer of de inkttanks niet bijna leeg zijn voordat u gaat afdrukken.
Zie Inktniveaus op pagina 104 voor meer informatie.
● Vul de inkttanks opnieuw wanneer het inktniveau de minimumlijn bereikt. Afdrukken met inkttanks die
bijna leeg zijn, kan ervoor zorgen dat uw printer beschadigd raakt.
● Kantel de printer niet.
OPMERKING: Originele HP printkoppen en inkt zijn ontworpen voor en getest op HP printers en HP papier,
zodat u altijd bent verzekerd van fantastische resultaten.
HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of
herstellingen aan het apparaat die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt
door de garantie.
NLWW Tips voor het werken met inkt en printkoppen 115
Printer verplaatsen
Voorkom inktlekkage of schade aan de printer en houd u aan de volgende instructies.
Als u de printer verplaatst naar een andere locatie in uw huis of kantoor, houdt u de hendel voor de
printkoppen gesloten en houdt u de printer horizontaal.
Als u de printer buiten uw huis of kantoor verplaatst, raadpleegt u de meegeleverde instructies voor het
verplaatsen van de printer of gaat u naar www.support.hp.com .
116 Hoofdstuk 6 Inkt en printkop beheren NLWW
7 Verbinden
●
Voordat u begint
●
De installatiemodus van de printer activeren
●
Verbind uw printer via een router met een draadloos netwerk
●
De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct)
●
Uw printer verbinden met de app HP Smart
●
Draadloze instellingen wijzigen
●
Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (niet-netwerkverbinding)
●
De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze verbinding
●
Geavanceerde hulpmiddelen voor printerbeheer (voor netwerkprinters) gebruiken
●
Tips voor de instelling en het gebruik van een netwerkprinter
NLWW 117
Voordat u begint
Zorg voor het volgende:
● het draadloos netwerk is ingesteld en werkt correct.
● De printer en de computers die de printer gebruiken, moeten op hetzelfde netwerk worden aangesloten
(subnet).
Tijdens het maken van verbinding met de printer wordt u mogelijk gevraagd de naam van het draadloze
netwerk (SSID) en een draadloos wachtwoord in te voeren:
● De draadloze netwerknaam is de naam van uw draadloos netwerk.
● Het draadloze wachtwoord voorkomt dat andere personen zonder toestemming verbinding maken met
uw draadloos netwerk. Afhankelijk van het vereiste beveiligingsniveau, kan uw draadloos netwerk een
WPA-code of een WEP-sleutel gebruiken.
Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet hebt gewijzigd sinds het instellen van uw draadloos
netwerk, kunt u deze soms terugvinden op de achterkant of zijkant van de draadloze router.
Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet kunt terugvinden of deze informatie vergeten bent,
raadpleegt u de documentatie die bij de computer of de draadloze router is geleverd. Als u deze informatie
nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het draadloos
netwerk heeft ingesteld.
118 Hoofdstuk 7 Verbinden NLWW
De installatiemodus van de printer activeren
Als u de printer meer dan twee uur geleden voor het laatst hebt ingeschakeld en u de printer niet draadloos
hebt ingesteld, kunt u de netwerkinstallatiemodus van de printer inschakelen door de netwerkinstellingen
van de printer te herstellen. De installatiemodus blijft twee uur actief. Zie De fabrieksinstellingen herstellen
op pagina 172 voor meer informatie over het herstellen van de netwerkinstellingen van de printer.
NLWW De installatiemodus van de printer activeren 119
Verbind uw printer via een router met een draadloos netwerk
●
Verbind uw printer met een draadloos netwerk via HP printersoftware
●
Uw printer met een draadloos netwerk verbinden via het bedieningspaneel van de printer
Verbind uw printer met een draadloos netwerk via HP printersoftware
Om de printer aan te sluiten op een ingebouwd draadloos WLAN 802.11-netwerk, moet u ervoor zorgen dat:
● Een draadloos 802.11b/g/n-netwerk met een draadloos toegangspunt of een draadloze router.
OPMERKING: De printer ondersteunt 2,4GHz- en 5GHz-verbindingen.
● Uw computer is verbonden met hetzelfde draadloze netwerk als het netwerk waarmee u de printer wilt
verbinden.
● Netwerknaam (SSID).
● WEP-sleutel of WPA-toegangscode (indien nodig).
Uw printer aansluiten via HP printersoftware (Windows)
Als u de printer draadloos verbindt via HP software, activeert u de netwerkinstallatiemodus van de printer
door de netwerkinstellingen van de printer te herstellen. De installatiemodus blijft twee uur actief. Zie De
fabrieksinstellingen herstellen op pagina 172 voor meer informatie over het herstellen van de
netwerkinstellingen van de printer.
1. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) op Hulpprogramma's.
2. Klik op Apparaatinstellingen & software.
3. Klik op Een nieuw apparaat aansluiten, klik op Draadloos en volg dan de instructies op het scherm.
Uw printer met een draadloos netwerk verbinden via het bedieningspaneel van de
printer
Gebruik de wizard 'Draadloos instellen' vanaf het scherm van het bedieningspaneel van de printer om
draadloze communicatie in te stellen.
OPMERKING: Blader door de lijst op Voordat u begint op pagina 118 vooraleer u verder gaat.
1. Tik op het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer op (Draadloos).
2. Raak (Instellingen) aan.
3. Druk op Wizard Draadloze installatie of Wi-Fi Protected Setup.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
120 Hoofdstuk 7 Verbinden NLWW
De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct)
Met Wi-Fi Direct kunt u draadloos afdrukken vanaf een computer, smartphone, tablet of een ander draadloos
toestel - zonder verbinding te maken met een bestaand draadloos netwerk.
Richtlijnen voor het gebruik van Wi-Fi Direct
OPMERKING: Ga naar www.hp.com/go/widirectprinting voor meer informatie over Wi-Fi Direct.
● Zorg ervoor dat Wi-Fi Direct voor uw printer is ingeschakeld.
● Zorg ervoor dat uw computer of mobiel apparaat de nodige software heeft.
– Zorg ervoor dat u de printersoftware, die bij de printer wordt geleverd, hebt geïnstalleerd als u een
computer gebruikt.
Als u de HP software niet op de computer hebt geïnstalleerd, moet u met uw computer eerst
verbinding maken met Wi-Fi Direct en vervolgens de printersoftware installeren. Selecteer
Draadloos wanneer de printersoftware u vraagt om een verbindingstype.
– Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel apparaat
gebruikt.
● Tot vijf computers en mobiele apparaten kunnen dezelfde Wi-Fi Direct-verbinding gebruiken.
● Wi-Fi Direct kan worden gebruikt als de printer via een USB-kabel is verbonden met een computer of
draadloos is verbonden met een netwerk.
● Wi-Fi Direct kan niet worden gebruikt om een computer, mobiel apparaat of printer met internet te
verbinden.
Om Wi-Fi Direct in of uit te schakelen
1. Tik vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer op (Wi-Fi Direct).
2. Druk op (Instellingen).
3. Als het scherm aangeeft dat Wi-Fi Direct is Uit , druk dan op de knop naast Wi-Fi Direct om het in te
schakelen.
TIP: U kunt Wi-Fi Direct ook inschakelen vanaf de EWS. Zie De geïntegreerde webserver openen
op pagina 129 voor meer informatie over het gebruiken van de EWS.
De verbindingsmethode wijzigen
1. Tik vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer op (Wi-Fi Direct).
2. Druk op (Instellingen).
3. Tik op Verbindingsmethode en selecteer vervolgens Automatisch of Handmatig.
De naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct vinden
● Tik vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer op (Wi-Fi Direct).
NLWW De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct) 121
De naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct worden op het scherm weergegeven.
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi af te drukken dat Wi-Fi Direct ondersteunt
Zorg voor Google Android-apparaten ervoor dat u de meest recente versie van de HP Print Service Plugin op
uw mobiele toestel hebt geïnstalleerd. U kunt deze plugin downloaden via Google Play.
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel Wi-Fi Direct in op uw mobiel apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij de
computer.
3. Selecteer op uw mobiele apparaat een document vanuit een app met afdrukmogelijkheden en selecteer
dan de optie om het document af te drukken.
De lijst met beschikbare printers verschijnt.
4. Selecteer vanuit de lijst met beschikbare printers de weergegevenWi-Fi Direct-naam, bijvoorbeeld
DIRECT-**-HP Smart Tank Plus (waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identiceren) om uw
mobiele apparaat te verbinden.
Als het mobiele apparaat niet automatisch wordt verbonden met de printer, volgt u de instructies op het
bedieningspaneel van de printer om verbinding te maken met de printer. Als op het bedieningspaneel
van de printer een pincode wordt weergegeven, voert u deze code in op uw mobiele apparaat.
Wanneer het mobiele apparaat verbonden is met de printer, begint de printer met afdrukken.
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi-mogelijkheid dat Wi-Fi Direct niet ondersteunt af te drukken
1. Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd op uw mobiel apparaat. Ga naar
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor meer informatie.
2. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld. Zie Om Wi-Fi Direct in of uit te schakelen
op pagina 121 voor meer informatie.
3. Schakel de draadloze verbinding (Wi-Fi) in op uw mobiele apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de
documentatie bij de computer.
4. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw mobiel apparaat. Gebruik uw normale werkwijze om een
verbinding te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Selecteer de naam Wi-Fi Direct
uit de weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**-HP Smart Tank Plus (waarbij ** de
unieke tekens zijn om uw printer te identiceren).
OPMERKING: Om de naam of het wachtwoord van Wi-Fi Direct te vinden, raadpleegt u De naam en het
wachtwoord van Wi-Fi Direct vinden op pagina 121.
5. Voer het Wi-Fi Direct-wachtwoord van uw printer in wanneer u hierom wordt gevraagd.
6. Druk het document af.
122 Hoofdstuk 7 Verbinden NLWW
Afdrukken vanaf een computer met Wi (Windows)
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld. Zie Om Wi-Fi Direct in of uit te schakelen
op pagina 121 voor meer informatie.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding van uw computer in. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij
de computer.
OPMERKING: Als uw computer geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet gebruiken.
3. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw computer. Gebruik uw normale werkwijze om een verbinding
te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Selecteer de naam Wi-Fi Direct uit de
weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**-HP Smart Tank Plus (waarbij ** de unieke
tekens zijn om uw printer te
identiceren).
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
Om de naam of het wachtwoord van Wi-Fi Direct te vinden, raadpleegt u De naam en het wachtwoord
van Wi-Fi Direct vinden op pagina 121.
4. Ga door naar stap 5 als de printer werd geïnstalleerd en verbonden met de computer via een draadloos
netwerk. Als de printer werd geïnstalleerd en met uw computer werd verbonden met behulp van een
USB-kabel, volgt u onderstaande stappen om printersoftware te installeren met behulp van de Wi-Fi
Direct-verbinding.
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
● Windows 10: Klik op het bureaublad van de computer op Start, selecteer HP in de lijst met
apps en selecteer vervolgens het pictogram met de printernaam.
● Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en
selecteer de printernaam.
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
● Windows 7: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP, klik op de
map van de printer en selecteer dan het pictogram met de printernaam.
b. Klik in de printersoftware op Tools.
c. Klik op Apparaatinstellingen & software, en selecteer dan Een nieuw apparaat aansluiten.
d. Als het scherm Verbindingsopties verschijnt, selecteert u Draadloos.
Selecteer uw HP printer uit de lijst van gevonden printers.
e. Volg de instructies op het scherm.
5. Druk het document af.
NLWW De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct) 123
Uw printer verbinden met de app HP Smart
Om in te stellen met de HP Smart-app
U kunt de HP Smart-app gebruiken om de printer te verbinden met uw draadloze netwerk. De HP Smart-app
wordt ondersteund op iOS-, Android- Windows- en Mac-apparaten. Zie De app HP Smart gebruiken om af te
drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 13 voor informatie over de app.
1. Zorg dat de printer en het apparaat zijn ingeschakeld en verbonden met hetzelfde draadloze netwerk.
2. Als u de printer meer dan twee uur geleden voor het laatst hebt ingeschakeld en u de printer niet
draadloos hebt ingesteld, kunt u de netwerkinstallatiemodus van de printer inschakelen door de
netwerkinstellingen van de printer te herstellen. Zie
De fabrieksinstellingen herstellen op pagina 172
voor meer informatie over het herstellen van de netwerkinstellingen van de printer.
3. Controleer bij gebruik van een mobiel iOS- of Android-apparaat of Bluetooth is ingeschakeld.
OPMERKING:
● HP Smart maakt alleen gebruik van Bluetooth voor het installeren van de printer. Hierdoor verloopt
het installatieproces sneller en gemakkelijker op mobiele apparaten met iOS en Android.
● Afdrukken met Bluetooth wordt niet ondersteund.
4. Open de app HP Smart op uw apparaat.
5. iOS/Android: Tik op het in beginscherm van HP Smart op (Plusteken) en selecteer vervolgens de
printer. Als de printer niet in de lijst staat, tikt u op Nieuwe printer toevoegen.
Windows: Tik of klik in het beginscherm van HP Smart op (Plusteken) en selecteer vervolgens een
printer of voeg er een toe.
Mac: Tik of klik in het beginscherm van HP Smart op (Plusteken) en selecteer vervolgens de printer.
Als de printer niet in de lijst wordt vermeld, klikt u op Printer en selecteert u Een nieuwe printer
instellen.
Volg de instructies op het scherm van uw apparaat om de printer toe te voegen aan uw netwerk.
124 Hoofdstuk 7 Verbinden NLWW
Draadloze instellingen wijzigen
U kunt de draadloze verbinding van de printer instellen en beheren en allerlei taken met betrekking tot
netwerkbeheer uitvoeren. Deze taken omvatten het afdrukken van informatie over netwerkinstellingen, het
in- en uitschakelen van de draadloze functie en het wijzigen van draadloze instellingen.
Om de draadloze functies van de printer in of uit te schakelen
Het blauwe lampje Draadloos op het bedieningspaneel van de printer brandt als de draadloze functies van de
printer zijn ingeschakeld.
1. Tik op het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op (Draadloos) en vervolgens op
(Instellingen).
2. Raak de knop naast Draadloos aan om de draadloze functie in of uit te schakelen.
Om het testrapport van de draadloze verbinding af te drukken
1. Tik op het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op (Draadloos) en vervolgens op
(Instellingen).
2. Raak Rapport afdrukken aan.
3. Druk op Testrapport draadloze verbinding.
De netwerkinstellingen afdrukken
Voer een van de volgende bewerkingen uit:
● Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer vanuit het Startscherm op (Draadloos)
om het scherm met de netwerkstatus te tonen. Druk op Afdrukdetails om de
netwerkconguratiepagina af te drukken.
● Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op ( Installatie ), vervolgens op
Hulpprogramma's, en ten slotte op Rapport netwerkconguratie.
Instellingen voor draadloze verbinding wijzigen (Windows)
Deze methode is beschikbaar als u de printersoftware al hebt geïnstalleerd.
BELANGRIJK: Deze methode vereist een USB-kabel. Sluit de USB-kabel niet aan totdat u hierom wordt
gevraagd.
1. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) op Hulpprogramma's.
2. Klik op Apparaatinstellingen & software.
3. Selecteer Opnieuw congureren draadloze instellingen. Volg de instructies op het scherm.
NLWW Draadloze instellingen wijzigen 125
Draadloze instellingen wijzigen (HP Smart-app)
1. Als u de printer meer dan twee uur geleden voor het laatst hebt ingeschakeld en u de printer niet
draadloos hebt ingesteld, kunt u de netwerkinstallatiemodus van de printer inschakelen door de
netwerkinstellingen van de printer te herstellen.
De installatiemodus blijft twee uur actief. Zie De fabrieksinstellingen herstellen op pagina 172 voor
meer informatie over het herstellen van de netwerkinstellingen van de printer.
2. Tik op (Plusteken) in het beginscherm van HP Smart en selecteert vervolgens de optie om een
nieuwe printer toe te voegen.
126 Hoofdstuk 7 Verbinden NLWW
Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (niet-
netwerkverbinding)
De printer ondersteunt een USB 2.0 High Speed-poort voor aansluiting op een computer.
Indien de printersoftware werd geïnstalleerd, zal de printer werken als een plug-and-play-apparaat. Als de
software niet is geïnstalleerd, volgt u de onderstaande stappen om de printer met de USB-kabel aan te
sluiten.
De printer met een USB-kabel aansluiten:
1. Voer 123.hp.com in een webbrowser op uw computer in om de HP printersoftware te downloaden en
installeren. U kunt ook de cd van de HP printersoftware (indien meegeleverd) gebruiken of de software
downloaden op www.support.hp.com .
OPMERKING: Sluit de USB-kabel niet op de printer aan voordat u daarom wordt gevraagd.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm op. Zodra u dit wordt gevraagd, verbindt u de printer met de
computer door USB te selecteren in het scherm Verbindingsopties.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
NLWW Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (niet-netwerkverbinding) 127
De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze
verbinding
Indien u bij installatie van de printer de software installeerde met een USB-kabel, rechtstreekse verbinding
computer-printer, kunt u gemakkelijk overschakelen naar een draadloze netwerkverbinding. Daarvoor hebt u
een draadloos 802.11b/g/n-netwerk nodig met een draadloze router of draadloos toegangspunt.
Voor u van een USB-aansluiting omschakelt naar een draadloos netwerk moet u ervoor zorgen dat:
● De printer is aangesloten op uw computer met de USB-kabel tot u wordt gevraagd om de kabel af te
koppelen.
● Uw computer is aangesloten op het draadloze netwerk waarmee u de printer wilt verbinden.
OPMERKING: Zie Netwerk- en verbindingsproblemen op pagina 168 als u de verbinding niet kunt instellen
op basis van de stappen in dit gedeelte.
De verbinding van een USB-verbinding in draadloze netwerkverbinding wijzigen (Windows)
1. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) op Hulpprogramma's.
2. Klik op Apparaatinstellingen & software.
3. Selecteer Een USB-aangesloten apparaat naar draadloos converteren. Volg de instructies op het
scherm.
Om van een USB-verbinding om te schakelen naar een draadloos netwerk met de HP Smart-app op een computer met
Windows 10 (Windows)
1. Ga voor u verdergaat na of uw computer en printer voldoen aan de volgende vereisten:
● Uw printer is momenteel via USB verbonden met uw computer.
● Uw computer is momenteel verbonden met een draadloos netwerk.
2. De HP Smart-app openen: Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op
te lossen op pagina 13 voor meer informatie.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
TIP: Als er al een printer is ingesteld, kunt u deze selecteren vanaf het beginscherm of via HP Smart
door naar links of rechts te vegen en deze te selecteren.
Om een andere printer te gebruiken, klikt of tikt u op (Plusteken) op het beginscherm en selecteert u
vervolgens een andere printer of voegt u een nieuwe toe.
4. Klik op Meer informatie als u “Eenvoudiger afdrukken door uw computer draadloos te verbinden” boven
aan de startpagina van de app ziet.
128 Hoofdstuk 7 Verbinden NLWW
Geavanceerde hulpmiddelen voor printerbeheer (voor
netwerkprinters) gebruiken
Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de geïntegreerde webserver (EWS) gebruiken om
informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer te beheren.
OPMERKING: U kunt de EWS openen en gebruiken zonder dat u verbinding hebt met het internet. Sommige
functies zullen dan echter niet beschikbaar zijn.
OPMERKING: U hebt mogelijk een wachtwoord nodig om bepaalde instellingen te bekijken of te wijzigen.
●
De geïntegreerde webserver openen
●
Over cookies
De geïntegreerde webserver openen
U kunt de geïntegreerde webserver op de volgende manieren openen.
Om de geïntegreerde webserver te openen via een netwerk
1.
Ontdek het IP-adres of de hostnaam van de printer door (Draadloos) of door een
netwerkconguratiepagina af te drukken.
OPMERKING: De printer moet op een netwerk zijn aangesloten en een IP-adres hebben.
2. Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres of de hostnaam die aan de printer is
toegewezen.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u het volgende adres in de webbrowser:
http://123.123.123.123.
Om de geïntegreerde webserver te openen via het HP printersoftware (Windows)
1. Open het printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 12 voor meer
informatie.
2. Klik op het tabblad Afdrukken, scannen en faxen en vervolgens op Uw printer beheren.
3. Klik in Toolbox op het tabblad Apparaatinformatie tab.
4. Nadat de printerinformatie is opgehaald, klikt u op Startpagina geïntegreerde webserver van printer in
de rechterbenedenhoek van de pagina.
De geïntegreerde webserver openen via Wi-Fi Direct
1. Raak op het bedieningspaneel van de printer vanuit het Startscherm (Wi-Fi Direct) aan .
2. Druk op (Instellingen).
3. Als het scherm aangeeft dat Wi-Fi Direct is Uit , druk dan op de knop naast Wi-Fi Direct om het in te
schakelen.
NLWW Geavanceerde hulpmiddelen voor printerbeheer (voor netwerkprinters) gebruiken 129
4. Schakel vanaf uw draadloze computer de draadloze functies in, zoek naar en maak verbinding met de
Wi-Fi Direct-naam, bijvoorbeeld: DIRECT-**-HP Smart Tank Plus (waarbij ** unieke tekens zijn om uw
printer te identiceren).
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
OPMERKING: Om de naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct te vinden, tikt u op (Wi-Fi Direct)
vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer.
5. Typ in een ondersteunende webbrowser op uw computer het volgende adres in: http://
192.168.223.1
.
Over cookies
De geïntegreerde webserver (EWS) plaatst zeer kleine tekstbestanden (cookies) op uw harde schijf wanneer u
aan het browsen bent. Door deze bestanden kan de EWS uw computer herkennen bij uw volgende bezoek. Als
u bijvoorbeeld de EWS-taal hebt gecongureerd, helpt een cookie u onthouden welke taal u hebt gekozen
zodat de volgende keer dat u de EWS opent, de pagina's in die taal worden weergegeven. Sommige cookies
(zoals de cookie die klantspecieke voorkeuren opslaat) worden op de computer opgeslagen tot u ze manueel
verwijdert.
U kunt uw browser congureren zodat alle cookies worden aanvaard, of u kunt hem congureren zodat u
wordt gewaarschuwd telkens wanneer een cookie wordt aangeboden waardoor u cookie per cookie kunt
beslissen of u ze al dan niet aanvaardt. U kunt uw browser ook gebruiken om ongewenste cookies te
verwijderen.
OPMERKING: Naargelang uw apparaat, schakelt u een of meerdere van de volgende eigenschappen uit als u
ervoor kiest cookies uit te schakelen:
● Beginnen waar u de toepassing hebt verlaten (vooral handig wanneer u Installatiewizards gebruikt)
● De taalinstelling van de EWS-browser onthouden
● Naar wens aanpassen van de EWS Start-startpagina
Zie de documentatie die beschikbaar is met uw webbrowser voor informatie over hoe u uw privacy- en
cookie-instellingen kunt wijzigen en hoe u cookies kunt bekijken of verwijderen.
130 Hoofdstuk 7 Verbinden NLWW
Tips voor de instelling en het gebruik van een netwerkprinter
Gebruik onderstaande tips om een netwerkprinter in te stellen en te gebruiken:
● Bij het instellen van de draadloze netwerkprinter moet u ervoor zorgen dat uw draadloze router of
toegangspunt aanstaat. De printer zoekt naar draadloze routers en geeft dan de gevonden
netwerknamen weer op de computer.
● Indien uw computer is aangesloten op een Virtual Private Network (VPN), moet u deze loskoppelen van
het VPN alvorens toegang te krijgen tot een ander apparaat (waaronder de printer) op uw netwerk.
● Ontdek meer over het congureren van uw netwerk en de printer voor draadloos afdrukken. Klik hier
voor meer informatie online.
● Ontdek hoe u uw netwerkbeveiligingsinstellingen zoekt. Klik hier voor meer informatie online.
● Controleer of uw draadloze netwerk een internetverbinding biedt.
● Controleer of de printer met het netwerk is verbonden.
Zo niet, gebruikt u de wizard Draadloze installatie vanaf het bedieningspaneel van de printer om
draadloze communicatie in te stellen.
● Controleer of de printer en het apparaat zijn ingeschakeld en met hetzelfde draadloze netwerk zijn
verbonden.
● Als u de printer meer dan twee uur geleden voor het laatst hebt ingeschakeld en u de printer niet
draadloos hebt ingesteld, kunt u de netwerkinstallatiemodus van de printer inschakelen door de
netwerkinstellingen van de printer te herstellen. De installatiemodus blijft twee uur actief. Zie De
fabrieksinstellingen herstellen op pagina 172 voor meer informatie over het herstellen van de
netwerkinstellingen van de printer.
● Controleer bij gebruik van een mobiel apparaat of Bluetooth is ingeschakeld.
● Meer informatie over de HP Print and Scan Doctor. Klik hier voor meer informatie online.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
● Ontdek hoe u van een USB-verbinding overschakelt naar een draadloze verbinding. Klik hier voor meer
informatie online.
● Ontdek hoe u werkt met uw rewall en antivirussoftware tijdens het installeren van de printer. Klik hier
voor meer informatie online.
NLWW Tips voor de instelling en het gebruik van een netwerkprinter 131
8 Een probleem oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Hulp bij HP online probleemoplossing
●
Meer hulp krijgen
●
Hulp vragen vanaf het bedieningspaneel van de printer
●
Vraag hulp in de HP Smart-app
●
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
●
Probleem met de inktpatroon
●
Problemen met afdrukken
●
Kopieerproblemen
●
Scanproblemen
●
Faxproblemen
●
Netwerk- en verbindingsproblemen
●
Hardwareproblemen printer
●
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices
●
De fabrieksinstellingen herstellen
●
Onderhoud aan de printer uitvoeren
●
HP-ondersteuning
132 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Hulp bij HP online probleemoplossing
Gebruik een online probleemoplossingsprogramma van HP om uw printerproblemen op te lossen. Gebruik de
onderstaande tabel om vast te stellen wat uw probleem is en klik op de bijbehorende koppeling.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Online
probleemoplossingsprogram
ma
Gebruik dit hulpprogramma voor het:
Oplossen van problemen met
papierstoringen
Verwijder vastgelopen papier uit de printer of documentinvoer en los papier- of
papierinvoerstoringen op.
Oplossen van problemen met
een storing van de wagen met
cartridges
Verwijder obstakels die de wagen met cartridges blokkeren.
Oplossen van problemen met
afdruktaken die niet worden
afgedrukt
Los problemen op met de reactietijd van de printer, pagina's die niet worden afgedrukt of 'Kan niet
afdrukken'-fouten.
Oplossen van kopieer- en
scanproblemen
Stel vast waarom de printer niet kopieert of scant of verbeter de kwaliteit van de kopieën en scans.
Oplossen van problemen met
de afdrukkwaliteit
Verbeter de kwaliteit van uw afdrukken.
Vinden van netwerkinstellingen
voor draadloze verbinding
Vind de naam van uw draadloze netwerk (SSID) en het wachtwoord.
Oplossen van problemen met
de verbinding van het
draadloze netwerken
Los problemen met het draadloze netwerk op, zoals problemen met de eerste keer instellen van een
draadloze verbinding of het herstellen van een verbinding die niet meer werkt.
Omzetten van een USB-
verbinding naar een draadloze
verbinding
Zet uw printer-computerverbinding om van USB naar draadloos.
Oplossen van problemen met
een rewall of
antivirusprogramma
Stel vast of een rewall- of antivirusprogramma voorkomt dat uw computer verbinding maakt
maken met de printer en lost het probleem op.
Oplossen van faxproblemen Los problemen op met het verzenden of ontvangen van een fax of met het faxen naar uw computer.
Oplossen van
verbindingsproblemen met Wi-
Fi Direct
Los problemen met Wi-Fi Direct op of congureer Wi-Fi Direct.
Oplossen van problemen met
het mobiele netwerk
Los problemen op met het verbinden van een mobiel apparaat met uw printer.
HP Print and Scan Doctor
(Alleen voor Windows-
besturingssystemen)
Stel automatisch printerproblemen vast en los deze automatisch op.
HP Virtual Agent Chatten met HP Virtual Agent om problemen op te lossen.
NLWW Hulp bij HP online probleemoplossing 133
Meer hulp krijgen
Printerproblemen oplossen met online
probleemoplossingsprogramma's van HP
Hulp bij HP online probleemoplossing op pagina 133
Printerproblemen vaststellen en oplossen
HP Print and Scan Doctor
(Alleen voor Windows-besturingssystemen)
Printerdocumentatie, informatie over het oplossen
van problemen, software-updates en meer ophalen
www.support.hp.com
Mijn mobiele apparaat gebruiken om af te drukken, te
scannen en mijn printer te begeren met de HP Smart
app
● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
● Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
● Mac: www.hp.com/go/hpsmartmac-help
Scannen met HP Scan software
HP Scan software
Inktproducten bestellen
HP Sure Supply
Contact opnemen met HP ondersteuning
Contact support website
Van overal afdrukken naar mijn HP ePrint printer
HP ePrint
Mijn product registreren
www.register.hp.com
Garantieopties voor printer weergeven
www.support.hp.com
134 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Hulp vragen vanaf het bedieningspaneel van de printer
U kunt de hulp van de printer gebruiken om meer te weten over de printer. Deze hulp bevat enkele animaties
die u door enkele procedures, zoals het plaatsen van papier, leiden.
Tik op op het bedieningspaneel van de printer om het menu Help te openen vanuit het Startscherm of
contextuele hulp voor een scherm.
NLWW Hulp vragen vanaf het bedieningspaneel van de printer 135
Vraag hulp in de HP Smart-app
De HP Smart-app meldt printerproblemen (storingen en andere problemen), biedt koppelingen naar
helponderwerpen en geeft opties om voor meer hulp contact op te nemen met de ondersteuning. Raadpleeg
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 13 voor meer
informatie over de app.
1. Open de HP Smart op uw apparaat.
2. Controleer in het beginscherm HP Smart of uw printer is geselecteerd.
TIP: Als uw printer al is ingesteld, kunt u deze in het beginscherm van HP Smart selecteren door naar
links of rechts te vegen en deze te selecteren.
Om een andere printer te gebruiken, klikt of tikt u op (Plusteken) op het beginscherm en selecteert u
vervolgens een andere printer of voegt u een nieuwe toe.
3. Om de printerstatus te bekijken, klikt of tikt u op de printer.
136 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
Een papierstoring of vastgelopen wagen verhelpen
Los papierstoringen op. Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Lees de stapsgewijze instructies voor het oplossen van papierstoringen en problemen met het
papier of de papiertoevoer.
Los een storing van de wagen
met inktcartridges op.
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Als de wagen met inktcartridges wordt geblokkeerd of stroef beweegt, wordt het aangeraden om
instructies op te vragen die u doorheen de verschillende stappen leiden.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in Help om papierstoringen te verwijderen
Er kunnen zich op verschillende plaatsen papierstoringen voordoen. Verwijder bij een vastgelopen wagen al
het papier en alle voorwerpen die de wagen in het printkoptoegangsgebied blokkeren.
OPMERKING: Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen voorwerpen te verwijderen.
Wees altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen voorwerpen in de printer.
Een papierstoring in de invoerlade verhelpen
1. Trek het papier voorzichtig uit de invoerlade.
2. Zorg dat er geen vreemde voorwerpen in de loop van het papier liggen en plaats het papier dan
opnieuw.
OPMERKING: De afscherming van de invoerlade kan voorkomen dat er voorwerpen in de loop van het
papier vallen en ernstige papierstoringen veroorzaken. Verwijder de afscherming van de invoerlade niet.
Een papierstoring vanaf de uitvoerlade verhelpen
▲ Trek het papier voorzichtig uit de uitvoerlade.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 137
Om een papierstoring in de documentinvoer te verhelpen
1. Til de kap van de documentinvoer op.
2. Trek het vastgelopen papier voorzichtig tussen de rollers vandaan.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de rollen en
wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe papierstoringen
optreden.
3. Sluit de kap van de documentinvoer door ze stevig neer te drukken tot ze weer op haar plaats zit.
Papierstoring verhelpen of andere objecten verwijderen bij de printkoptoegang (cartridge)
1. Sluit het verlengstuk van de uitvoerlade en vervolgens de uitvoerlade.
138 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
2. Open de voorklep van de printer.
3. Open de toegangsklep voor de printkop.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 139
4. Controleer of de wagen met cartridges niet is geblokkeerd. U moet de wagen mogelijk naar de
rechterkant schuiven.
Verwijder vastgelopen papier of andere objecten die de wagen met cartridges blokkeren.
5. Zorg ervoor dat de printkopvergrendeling goed is gesloten.
OPMERKING: Open de printkopvergrendeling niet nadat u de printer hebt ingesteld, tenzij u hierom
wordt gevraagd.
6. Sluit de voorklep van de printer.
140 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
7. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten.
Een papierstoring in de printer verhelpen
OPMERKING: Volg de instructies in dit gedeelte nadat u andere manieren hebt geprobeerd om
papierstoringen te verhelpen. Voordat u begint, controleert u of de dopjes van de inkttank goed zijn
afgesloten om te voorkomen dat er inkt lekt.
1. Druk op (de knop Voeding) om de printer uit te schakelen.
2. Til de voorkant van de printer op, zodat de printer zich op de achterkant bevindt en u bij de
reinigingsklep aan de onderkant kunt. Zoek de reinigingsklep aan de onderkant van de printer en trek
aan beide lipjes om de reinigingsklep te openen.
OPMERKING: Houd de printer niet te lang gekanteld om te voorkomen dat er inkt lekt.
3. Verwijder het vastgelopen papier.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 141
4. Sluit de reinigingsklep. Duw de klep voorzichtig naar de printer totdat beide grendels op hun plaats
klikken.
5. Zet de printer weer recht en druk op (de knop Voeding) om de printer in te schakelen.
Ontdek hoe u papierstoringen kunt vermijden
Houd u aan de volgende richtlijnen om papierstoringen te voorkomen.
● Plaats voor de beste resultaten niet teveel papier in de invoerlade, maar zorg er wel voor dat deze
minstens 5 pagina's bevat.
● Zorg ervoor dat je de printer ontstoft en vuil voorkomt door het papier te verwijderen en de invoerlade
te sluiten wanneer u deze niet gebruikt.
● Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade.
● Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
● Plaats verschillende papiersoorten en papierformaten niet gelijktijdig in de invoerlade. De gehele stapel
papier in de invoerlade moet van dezelfde papiersoort en van hetzelfde formaat zijn.
Gebruik HP papier voor optimale prestaties. Zie Elementaire informatie over papier op pagina 9 voor
meer informatie over HP papier.
● Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat
de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
● Forceer het papier niet te ver naar onder in de invoerlade.
● Voeg geen papier toe tijdens het afdrukken. Als het papier in de printer bijna op is, moet u wachten tot
de boodschap "papier is op" verschijnt alvorens papier toe te voegen.
Problemen met de papieraanvoer oplossen
Welk probleem ondervindt u?
● Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen
– Controleer of er papier in de invoerlade is geplaatst. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 19 voor
meer informatie.
– Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg
dat de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
142 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
– Controleer of het papier in de invoerlade niet is omgekruld. Maak het papier weer recht door het in
de tegenovergestelde richting van de krul te buigen.
– Reinig de papierrollen.
● Pagina's zitten scheef
– Zorg ervoor dat het papier aan de uiterst rechtse zijde van de invoerlade ligt en dat de
breedtegeleider tegen de linkerkant van het papier aanligt.
– Plaats alleen papier in de printer als deze niet aan het afdrukken is.
● Er worden meerdere vellen tegelijk aangevoerd
– Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg
dat de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
– Controleer of er niet te veel papier in de invoerlade is geplaatst.
– Zorg dat de vellen papier niet samengeplakt zijn.
– Gebruik HP papier voor optimale prestaties en eiciëntie.
– Reinig de papierrollen.
Papierrollen handmatig reinigen
1. Verzamel de volgende materialen:
● Een lang en pluisvrij wattenstaafje
● Gedistilleerd of gelterd water of essenwater (kraanwater kan het apparaat beschadigen)
2. Druk op (de knop Voeding) om de printer uit te schakelen.
3. Maak het netsnoer aan de achterzijde van de printer los.
4. Koppel de USB-kabel los als dit nog niet is gebeurd.
5. Til de invoerlade omhoog.
6. Til de afscherming van de invoerlade op en houd deze vast.
OPMERKING: Verwijder de afscherming van de invoerlade niet. De bescherming van de invoerlade
voorkomt dat vreemde voorwerpen en vuil op het papierpad vallen en papierstoringen veroorzaken.
7. Kijk in de open invoerlade en zoek de grijze papierinvoerrollen. Mogelijk hebt u een zaklamp nodig om
beter te kunnen zien.
8. Maak een lang wattenstaafje vochtig met essenwater of met gedistilleerd water. Wring zoveel mogelijk
water uit het wattenstaafje.
9. Druk het wattenstaafje tegen de rollen en draai ze met uw vingers omhoog. Leg lichte druk om het stof
of het opgehoopte vuil te verwijderen.
10. Klap de afscherming van de invoerlade omlaag.
11. Laat de rollers 10 tot 15 minuten drogen.
12. Sluit het netsnoer weer aan de achterzijde van de printer aan.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 143
13. Sluit de USB-kabel indien nodig weer aan op de printer.
14. Druk op de Aan om de printer in te schakelen.
144 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Probleem met de inktpatroon
Als er een bericht wordt weergegeven over een probleem met een printkop (cartridge), probeert u het
volgende:
1. Controleer of de aangegeven printkop juist is geïnstalleerd.
2. Reinig de contactpunten van de printkop.
3. Neem contact op met HP ondersteuning voor hulp. Ga naar www.support.hp.com .
Controleren of de printkop juist is geïnstalleerd
OPMERKING: Deze instructies zijn alleen van toepassing op dit gedeelte. Open de printkopvergrendeling
niet nadat u de printer hebt ingesteld, tenzij u hierom wordt gevraagd.
1. Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld.
2. Sluit het verlengstuk van de uitvoerlade en vervolgens de uitvoerlade.
3. Verwijder de printkop en installeer deze opnieuw.
a. Open de voorklep van de printer.
NLWW Probleem met de inktpatroon 145
b. Open de toegangsklep voor de printkop.
OPMERKING: Open de printkopvergrendeling niet nadat u de printer hebt ingesteld, tenzij u
hierom wordt gevraagd.
c. Druk omlaag om de prinktkopvergrendeling te openen.
d. Verwijder de printkop uit de wagen.
e. Controleer of er een stop aan de bovenzijde van de printkop en er plastic tape op de contactpunten
van de printkop zit. Als dit het geval is, verwijdert u de stop aan de bovenzijde van de printkop en
de plastic tape van de contactpunten.
OPMERKING: Raak de elektrische contactpunten op de printkop niet aan.
146 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
f. Schuif de printkop in de sleuf tot hij vastklikt.
g. Sluit de printkopvergrendeling. Zorg ervoor dat de printkopvergrendeling goed wordt gesloten om
problemen te voorkomen, zoals het vastlopen van de wagen.
h. Sluit de voorklep van de printer.
4. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten.
NLWW Probleem met de inktpatroon 147
Contactpunten van de printkop reinigen
OPMERKING:
● Til de hendel voor de printkop alleen op en reinig de contactpunten van de printkop alleen als dit nodig
is; als er bijvoorbeeld geen printkop kan worden gedetecteerd.
Deze instructies zijn alleen van toepassing op dit gedeelte. Open de printkopvergrendeling niet nadat u
de printer hebt ingesteld, tenzij u hierom wordt gevraagd.
● De reinigingsprocedure duurt slechts een paar minuten. Zorg ervoor dat de printkoppen opnieuw in de
printer worden geplaatst zodra dit kan. Het wordt niet aangeraden om de printkoppen langer dan 30
minuten uit de printer te laten liggen. Dit leidt mogelijk tot beschadiging van de printkop.
1. Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld.
2. Sluit het verlengstuk van de uitvoerlade en vervolgens de uitvoerlade.
3. Open de voorklep van de printer.
148 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
4. Open de toegangsklep voor de printkop.
OPMERKING: Open de printkopvergrendeling niet nadat u de printer hebt ingesteld, tenzij u hierom
wordt gevraagd.
5. Druk omlaag om de prinktkopvergrendeling te openen.
6. Verwijder de printkop die wordt weergegeven in het foutbericht.
7. Reinig de contactpunten van de printkop en printer.
a. Houd de printkop aan de zijkant vast en zoek de elektrische contactpunten op de printkop.
De elektrische contactpunten zijn kleine, goudkleurige puntjes op de printkop.
NLWW Probleem met de inktpatroon 149
b. Veeg enkel de contactpunten met een droog wattenstaafje of een pluisvrij doekje schoon.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u enkel de contacten aanraakt, en geen inkt of andere
verontreiniging elders op de printkop veegt.
c. Zoek aan de binnenkant van de printer de contactpunten in de printkop.
De printercontactpunten zijn een reeks goudkleurige stippen die contact maken met de contacten
op de printkop.
d. Gebruik een droog wattenstaafje of een pluisvrije doek om de contactpunten mee schoon te
wrijven.
8. Installeer de printkop opnieuw.
9. Sluit de printkopvergrendeling. Zorg ervoor dat de printkopvergrendeling goed wordt gesloten om
problemen te voorkomen, zoals het vastlopen van de wagen.
150 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
10. Sluit de voorklep van de printer.
11. Controleer of het foutbericht verdwenen is. Als u nog steeds een foutmelding krijgt, schakelt u de printer
uit en vervolgens in.
NLWW Probleem met de inktpatroon 151
Problemen met afdrukken
Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken)
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch
vast te stellen en op te lossen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Problemen oplossen met
afdruktaken die niet worden
afgedrukt
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer niet reageert of afdrukt.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om afdrukproblemen op te lossen
Afdrukproblemen oplossen (Windows)
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de invoerlade zit. Indien u nog steeds niet kunt
afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1. Kijk na of er foutberichten verschijnen op de printersoftware en los deze op door de instructies op het
scherm te volgen.
2. Wanneer uw printer via een USB-kabel op de computer is aangesloten, koppelt u de USB-kabel los en
weer aan. Indien uw computer is verbonden met de printer via een draadloze verbinding, moet u
bevestigen dat de verbinding werkt.
3. Controleer of het apparaat niet is gepauzeerd of oine staat.
Controleren of het apparaat niet is gepauzeerd of oine staat
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
● Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Conguratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware
en geluid.
● Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Conguratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
● Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
b. Dubbelklik op het printerpictogram of klik rechts op het printerpictogram en selecteer
Afdruktaken bekijken om de afdrukwachtrij te openen.
c. Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer oine gebruiken niet is
aangevinkt.
d. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4. Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld.
152 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Controleren of de juiste printer als de standaard is ingesteld
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
● Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Conguratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware
en geluid.
● Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Conguratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
● Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
b. Controleer of de juiste printer als standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c. Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klik dan met de rechtermuisknop op de juiste
printer en selecteerInstellen als standaardprinter.
d. Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
5. Start de afdrukwachtrij opnieuw op.
De afdrukwachtrij opnieuw opstarten
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
● Windows 10: Klik in het Startmenu van Windows op Windows-systemen en vervolgens op
Conguratiescherm.
● Windows 8.1 en Windows 8:
i. Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-werkbalk te openen. Klik
vervolgens op het pictogram Instellingen.
ii. Klik of tik op Conguratiescherm.
● Windows 7: Klik op Conguratiescherm in het Startmenu van Windows.
b. Klik op Systeem en beveiliging en vervolgens op Systeembeheer.
c. Dubbelklik op Services.
d. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
e. Controleer op het tabblad Algemeen of Automatisch is geselecteerd in de vervolgkeuzelijst
Opstarttype.
f. Controleer de status onder Servicestatus.
● Als de service niet wordt uitgevoerd, klikt u op Start.
● Als de service wordt uitgevoerd, klikt u op Stoppen en vervolgens op Starten om de service
opnieuw te starten.
Klik vervolgens op OK.
NLWW Problemen met afdrukken 153
6. Start de computer opnieuw op.
7. De afdrukwachtrij leegmaken.
De afdrukwachtrij leegmaken
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
● Windows 10: Klik in het Startmenu van Windows op Windows-systemen en vervolgens op
Conguratiescherm. Klik onder Hardware en geluiden op Apparaten en printers
weergeven.
● Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Conguratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
● Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
b. Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer vervolgens de optie om te zien wat er
wordt afgedrukt.
c. Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten verwijderen en
klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
d. Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u
daarna opnieuw af te drukken.
e. Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af
te drukken.
Afdrukproblemen oplossen (OS X en macOS)
1. Controleer op foutmeldingen en los ze op.
2. Koppel de USB-kabel los en sluit deze vervolgens weer aan.
3. Controleer of het product niet is gepauzeerd of oine staat.
Controleren of het product niet is gepauzeerd of oine staat
a. Klik in Systeemvoorkeuren op Printers en scanners.
b. Klik op de knop Afdrukwachtrij openen.
c. Klik op een afdruktaak om deze te selecteren.
Gebruik de volgende knoppen om de afdruktaak te beheren:
● Verwijderen: De geselecteerde afdruktaak annuleren.
● Stel uit: de geselecteerde afdruktaak onderbreken.
● Doorgaan: Een onderbroken afdruktaak hervatten.
● Printer onderbreken: hiermee onderbreekt u alle afdruktaken in de wachtrij.
d. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4. Start de computer opnieuw op.
154 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Problemen met afdrukkwaliteit oplossen
Instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden om de meeste problemen met
afdrukkwaliteit op te lossen.
Problemen met afdrukkwaliteit online
oplossen
Lees de algemene instructies in het menu Help om problemen met de afdrukkwaliteit op te
lossen
OPMERKING: Om kwaliteitsproblemen te voorkomen, moet u de printer altijd uitschakelen met behulp van
de Aan/uit-knop. Wacht tot het lampje Aan/uit uitgaat voor u de stekker uit het stopcontact trekt. Hierdoor
kunnen de printkoppen naar hun beschermde positie worden gebracht waar ze niet kunnen uitdrogen.
Om de afdrukkwaliteit te verbeteren, raadpleegt u De afdrukkwaliteit verbeteren op pagina 110.
NLWW Problemen met afdrukken 155
Kopieerproblemen
Zie Tips voor scannen en kopiëren op pagina 55 voor meer informatie.
Kopieerproblemen
oplossen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer geen kopie maakt of als uw
afdrukken van lage kwaliteit zijn.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
156 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Scanproblemen
Zie Tips voor scannen en kopiëren op pagina 55 voor meer informatie.
HP Print and Scan
Doctor
De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te
stellen en op te lossen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Scanproblemen
oplossen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Ga naar de instructies die u door de verschillende stappen leiden als u geen scan kunt maken of als uw scans
van lage kwaliteit zijn.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingsprogramma's van HP zijn
mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
NLWW Scanproblemen 157
Faxproblemen
Voer eerst het faxtestrapport uit om te kijken of er een probleem met uw faxinstellingen is. Controleer of de
faxinstellingen op het rapport juist zijn als er nog steeds sprake is van problemen met faxen terwijl de test is
geslaagd.
Voer de faxtest uit
U kunt uw faxinstellingen testen om de status van de printer te controleren en om na te gaan of de
instellingen juist zijn om te kunnen faxen. Voer deze test pas uit nadat u de faxinstellingen op de printer hebt
voltooid. De test controleert het volgende:
● Test de faxhardware
● Controleert of het juiste type telefoonsnoer is aangesloten op de printer
● Controleert of het telefoonsnoer op de juiste poort is aangesloten
● Aanwezigheid van een kiestoon
● Controleert de status van de telefoonlijnverbinding
● Controleert op de aanwezigheid van een actieve telefoonlijn
De faxinstellingen testen via het bedieningspaneel van de printer
1. Stel de printer in op faxen volgens uw specieke installatie-instructies voor thuis of op kantoor.
2. Zorg ervoor dat de printkoppen zijn geïnstalleerd en dat er papier van normaal formaat in de invoerlade
is geplaatst voor u met de test begint.
3. Op het scherm Fax drukt u op Installatie en op Installatiewizard en volgt u de instructies op het
scherm.
De printer geeft de status van de test weer op het scherm en drukt een rapport af.
4. Bekijk het rapport.
● Bekijk de onderstaande oplossingen als de faxtest is mislukt.
● Controleer of de faxinstellingen in het rapport juist zijn als er nog steeds sprake is van
faxproblemen, terwijl de faxtest is geslaagd. U kunt ook de online probleemoplossingswizard van
HP gebruiken.
Wat moet u doen als de faxtest is mislukt
Controleer het rapport voor basisinformatie over de fout als een uitgevoerde faxtest is mislukt. Als u
gedetailleerde informatie nodig hebt, controleert u eerst in het testrapport welk onderdeel van de test is
mislukt en raadpleegt u vervolgens in dit gedeelte het desbetreende onderwerp met mogelijke oplossingen.
158 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
De faxhardwaretest is mislukt
● Schakel de printer uit door een druk op (Aan/uit-knop) op het bedieningspaneel van de printer en
koppel vervolgens het netsnoer los van de achterkant van de printer. Sluit het netsnoer na enkele
seconden weer aan en schakel de printer vervolgens in. Voer de test opnieuw uit. Als de test opnieuw
mislukt, zoekt u verder in de informatie over het oplossen van problemen in dit gedeelte.
● Probeer een fax te verzenden of te ontvangen. Als dit lukt, is er waarschijnlijk niets aan de hand.
● Zorg ervoor dat de printer niet bezig is met het verwerken van een taak, zoals het ontvangen van een
fax of het maken van een kopie, als u de test uitvoert via de wizard Fax-setup (Windows). Controleer of
op het scherm van de een bericht wordt weergegeven met de melding dat de printer bezet is. Als het
apparaat is bezet, wacht u totdat het apparaat niet meer actief is en alle bewerkingen zijn voltooid en
voert u de test opnieuw uit.
● Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een verdeelstekker die
wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen door de
splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of de test
slaagt en de printer gereed is om te faxen. Als de Faxhardwaretest blijft mislukken en er problemen zijn met
het faxen, neemt u contact op met HP-ondersteuning. Ga naar www.support.hp.com . Deze website biedt
informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw
land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het
aanvragen van technische ondersteuning.
Het testen van de verbinding van de fax met een actieve telefoonaansluiting is mislukt
● Controleer de verbinding tussen de wandcontactdoos voor de telefoon en de printer en zorg ervoor dat
het telefoonsnoer correct is bevestigd.
● Zorg ervoor dat de printer goed is aangesloten op de telefoonaansluiting. Sluit het ene uiteinde van het
telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de poort van de printer.
● Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een verdeelstekker die
wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen door de
splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
● Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te sluiten op de wandcontactdoos
voor de telefoon die u gebruikt voor de printer en controleer of u een kiestoon hoort. Als u geen kiestoon
hoort, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij en verzoekt u hen de lijn te controleren.
● Probeer een fax te verzenden of te ontvangen. Als dit lukt, is er waarschijnlijk niets aan de hand.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of de test
slaagt en de printer gereed is om te faxen.
Het testen van de verbinding van het telefoonsnoer met de juiste poort op de fax is mislukt
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een verdeelstekker die wordt
aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen door de splitter te
verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
Steek het telefoonsnoer in de juiste poort
NLWW Faxproblemen 159
1. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de
poort van de printer.
Afbeelding 8-1 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer.
2. Nadat u het telefoonsnoer hebt aangesloten op de poort , voert u de faxtest nogmaals uit om te
controleren of deze is geslaagd en de printer klaar is om te faxen.
3. Probeer een fax te verzenden of te ontvangen.
160 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Het testen van het juiste soort telefoonsnoer met de fax is mislukt
● Het ene uiteinde van het telefoonsnoer moet worden aangesloten op de poort van de printer en het
andere uiteinde op de telefoonaansluiting, zoals in de afbeelding is aangegeven.
1 Telefoonaansluiting op de wand
2
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer.
Gebruik indien nodig een langer snoer. U kunt een dergelijk snoer kopen in een elektronicawinkel die
telefoonaccessoires verkoopt.
● Controleer de verbinding tussen de wandcontactdoos voor de telefoon en de printer en zorg ervoor dat
het telefoonsnoer correct is bevestigd.
● Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een verdeelstekker die
wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen door de
splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
De kiestoondetectietest is mislukt
● Andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de printer, kan ervoor zorgen dat de
test mislukt. Koppel alles los van de telefoonlijn en voer de test nogmaals uit. Zo kunt u controleren of
het probleem wordt veroorzaakt door andere apparatuur. Als de Kiestoondetectie wel slaagt als de
andere apparatuur is losgekoppeld, wordt het probleem veroorzaakt door een of meer onderdelen van
deze apparatuur. Voeg de onderdelen een voor een toe en voer elke keer een test uit, totdat u weet welk
onderdeel het probleem veroorzaakt.
● Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te sluiten op de wandcontactdoos
voor de telefoon die u gebruikt voor de printer en controleer of u een kiestoon hoort. Als u geen kiestoon
hoort, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij en verzoekt u hen de lijn te controleren.
● Zorg ervoor dat de printer goed is aangesloten op de telefoonaansluiting. Sluit het ene uiteinde van het
telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de poort van de printer.
● Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een verdeelstekker die
wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen door de
splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
NLWW Faxproblemen 161
● Als uw telefoonsysteem geen standaardkiestoon gebruikt, zoals stommige PBX-systemen (private
branch exchange), dan kan de test mislukken. Dit veroorzaakt geen probleem bij het verzenden of
ontvangen van faxen. Probeer een testfax te verzenden of ontvangen.
● Controleer of de instelling voor land/regio op de juiste wijze is ingesteld voor uw land/regio. Als de
instelling voor land/regio niet of niet goed is ingesteld, kan de test mislukken en zult u mogelijk
problemen hebben met het verzenden en ontvangen van faxen.
● Zorg ervoor dat u de printer aansluit op een analoge telefoonlijn. Anders kunt u geen faxen verzenden of
ontvangen. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone analoge telefoon aan
op de lijn en luistert u naar de kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort, is de telefoonlijn mogelijk
bedoeld voor digitale telefoons. Sluit de printer aan op een analoge telefoonlijn en probeer een fax te
verzenden of ontvangen.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of de test
slaagt en de printer gereed is om te faxen. Als de test Beltoondetectie blijft mislukken, vraagt u de
telefoonmaatschappij om uw telefoonlijn te controleren.
De faxlijnconditietest is mislukt
● Zorg ervoor dat u de printer aansluit op een analoge telefoonlijn. Anders kunt u geen faxen verzenden of
ontvangen. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone analoge telefoon aan
op de lijn en luistert u naar de kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort, is de telefoonlijn mogelijk
bedoeld voor digitale telefoons. Sluit de printer aan op een analoge telefoonlijn en probeer een fax te
verzenden of ontvangen.
● Controleer de verbinding tussen de wandcontactdoos voor de telefoon en de printer en zorg ervoor dat
het telefoonsnoer correct is bevestigd.
● Zorg ervoor dat de printer goed is aangesloten op de telefoonaansluiting. Sluit het ene uiteinde van het
telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de poort van de printer.
● Andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de printer, kan ervoor zorgen dat de
test mislukt. Koppel alles los van de telefoonlijn en voer de test nogmaals uit. Zo kunt u controleren of
het probleem wordt veroorzaakt door andere apparatuur.
– Als de Faxlijnconditietest wel slaagt als de andere apparatuur is losgekoppeld, wordt het
probleem veroorzaakt door een of meer onderdelen van deze apparatuur. Voeg de onderdelen een
voor een toe en voer elke keer een test uit, totdat u weet welk onderdeel het probleem
veroorzaakt.
– Als de Faxlijnconditietest niet slaagt als de andere apparatuur is losgekoppeld, sluit u de printer
aan op een werkende telefoonlijn en zoekt u verder in de informatie over het oplossen van
problemen in dit deel.
● Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een verdeelstekker die
wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen door de
splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of de test
slaagt en de printer gereed is om te faxen. Als de Faxlijnconditietest blijft mislukken en er problemen blijven
met faxen, vraagt u de telefoonmaatschappij om uw telefoonlijn te controleren.
162 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Faxproblemen oplossen
Faxproblemen oplossen Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Problemen bij het verzenden of ontvangen van een fax of bij het faxen naar uw computer oplossen.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help voor specieke faxproblemen
Welk faxprobleem ondervindt u?
Op het scherm wordt altijd Telefoon van haak weergegeven
● Gebruik indien nodig een langer snoer. U kunt een dergelijk snoer kopen in een elektronicawinkel die
telefoonaccessoires verkoopt.
● Mogelijk is er andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de printer. Zorg dat
extensietoestellen (telefoontoestellen op dezelfde telefoonlijn, maar niet aangesloten op de printer) of
andere apparatuur van de haak liggen of niet in gebruik zijn. U kunt de printer bijvoorbeeld niet
gebruiken om te faxen als de hoorn van een telefoontoestel dat gebruik maakt van dezelfde telefoonlijn
van de haak is, of als u de computermodem gebruikt om te e-mailen of te surfen op internet.
De printer heeft problemen met het verzenden en ontvangen van faxen
● Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld. Bekijk het scherm van de printer. Als het scherm leeg is en
het knoplampje Aan/uit niet brandt, is de printer uitgeschakeld. Zorg dat het netsnoer stevig is
aangesloten op de printer en een stopcontact. Druk op (de knop Aan/uit) om de printer aan te
zetten.
Nadat u de printer hebt ingeschakeld, raadt HP u aan vijf minuten te wachten voordat u een fax verzendt
of ontvangt. De printer kan geen faxen verzenden of ontvangen tijdens het initialisatieproces dat wordt
uitgevoerd wanneer het apparaat wordt ingeschakeld.
NLWW Faxproblemen 163
● Het ene uiteinde van het telefoonsnoer moet worden aangesloten op de poort van de printer en het
andere uiteinde op de telefoonaansluiting, zoals in de afbeelding is aangegeven.
1 Telefoonaansluiting op de wand
2
Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer.
Gebruik indien nodig een langer snoer. U kunt een dergelijk snoer kopen in een elektronicawinkel die
telefoonaccessoires verkoopt.
● Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te sluiten op de wandcontactdoos
voor de telefoon die u gebruikt voor de printer en controleer of u een kiestoon hoort. Als u geen kiestoon
hoort, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij voor service.
● Mogelijk is er andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de printer. U kunt de
printer bijvoorbeeld niet gebruiken om te faxen als de hoorn van een telefoontoestel dat gebruik maakt
van dezelfde telefoonlijn van de haak is, of als u de computermodem gebruikt om te e-mailen of te
surfen op internet.
● Controleer of de fout wordt veroorzaakt door een ander proces. Controleer of op het display of op de
computer een foutmelding wordt weergegeven met informatie over het probleem en de manier waarop
u het kunt oplossen. In geval van een fout kan de printer pas faxberichten verzenden of ontvangen
wanneer de foutsituatie is opgelost.
● Mogelijk zit er ruis op de telefoonlijn. Telefoonlijnen met een slechte geluidskwaliteit (ruis) kunnen
faxproblemen veroorzaken. Controleer de geluidskwaliteit van de telefoonlijn door een telefoontoestel
op een telefoonaansluiting aan te sluiten en vervolgens te luisteren of er sprake is van storingen of
andere ruis. Schakel als u ruis hoort de Foutcorrectiemodus (ECM) uit en probeer nogmaals te faxen. Zie
Fax verzenden in foutcorrectiemodus op pagina 60 voor informatie over het wijzigen van de
foutcorrectiemodus (ECM). Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw
telefoonmaatschappij.
● Als u een digitale telefoonaansluiting (DSL-service) gebruikt, moet u een DSL-lter gebruiken om goed
te kunnen faxen.
● Zorg ervoor dat de printer niet is verbonden met een telefoonaansluiting die is ingesteld voor digitale
telefoons. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone analoge telefoon aan
op de lijn en luistert u naar de kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort, is de telefoonlijn mogelijk
bedoeld voor digitale telefoons.
164 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
● Als u een PBX of een ISDN-adapter (Integrated Services Digital Network) gebruikt, moet de printer zijn
aangesloten op de juiste poort en moet de adapter zijn ingesteld op het juiste type switch voor uw land/
regio (als dat mogelijk is).
● De printer deelt dezelfde telefoonlijn met een DSL-service en de DSL-modem is mogelijk niet correct
geaard. Als de DSL-modem niet correct is geaard, kan deze ruis op de telefoonlijn veroorzaken.
Telefoonlijnen met een slechte geluidskwaliteit (ruis) kunnen faxproblemen veroorzaken. U kunt de
geluidskwaliteit van de telefoonlijn controleren door een telefoontoestel op een telefoonaansluiting aan
te sluiten en te luisteren of u storingen of ander ruis hoort. Als u storingen of ruis hoort, schakelt u de
DSL-modem uit en laat u de stekker gedurende minstens 15 minuten uit het stopcontact. Schakel de
DSL-modem vervolgens opnieuw in en luister opnieuw naar de kiestoon.
OPMERKING: Mogelijk zal er in de toekomst opnieuw ruis optreden op de telefoonlijn. Herhaal het
proces als de printer geen faxen meer verzendt en ontvangt.
Als er nog steeds veel ruis op de lijn is, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij. Neem contact
op met de DSL-aanbieder voor informatie over het uitschakelen van de DSL-modem.
● Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een verdeelstekker die
wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen door de
splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
De printer kan geen faxen ontvangen maar wel verzenden
● Als u geen service voor speciale belsignalen gebruikt, controleert u of de functie Speciek belsignaal op
de printer is ingesteld op Alle beltonen . Zie Beantwoording belpatroon voor specieke beltonen
wijzigen op pagina 72 voor meer informatie.
● Als Automatisch antwoorden is ingesteld op Uit , moet u faxen handmatig ontvangen; omdat de printer
de fax anders niet ontvangt. Raadpleeg Een fax handmatig ontvangen op pagina 62 voor informatie
over het handmatig ontvangen van faxen.
● Als u een voicemail-service gebruikt op het telefoonnummer waarop u ook faxberichten ontvangt, kunt
u de faxberichten alleen handmatig en niet automatisch ontvangen. Dit houdt in dat u binnenkomende
faxen alleen persoonlijk kunt aannemen.
● Als u een computermodem gebruikt op dezelfde telefoonlijn als de printer, moet u controleren of de
software van de modem niet is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen. Als de
modemsoftware is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen, wordt de telefoonlijn
automatisch overgenomen. In dat geval worden alle faxen door het modem ontvangen, zodat de printer
geen faxoproepen kan ontvangen.
● Als u naast de printer een antwoordapparaat gebruikt op dezelfde telefoonlijn, kan een van de volgende
problemen zich voordoen:
– Het antwoordapparaat is mogelijk niet correct geïnstalleerd voor de printer.
– Het bericht dat is ingesproken op het antwoordapparaat, kan te lang of te luid zijn, waardoor de
printer geen faxtonen kan detecteren en het verzendende faxapparaat de verbinding verbreekt.
– Mogelijk is de pauze na het ingesproken bericht te kort waardoor de printer geen faxtonen kan
detecteren. Dit probleem komt het vaakst voor bij digitale antwoordapparaten.
De volgende handelingen kunnen helpen bij het oplossen van deze problemen:
NLWW Faxproblemen 165
– Als het antwoordapparaat en de fax gebruik maken van dezelfde telefoonlijn, kunt u proberen om
het antwoordapparaat rechtstreeks op de printer aan te sluiten, zoals is beschreven in .
– Controleer of de printer is ingesteld om faxen automatisch te ontvangen. Raadpleeg Een fax
ontvangen op pagina 62 voor meer informatie over het instellen van de printer voor het
automatisch ontvangen van faxen.
– Controleer of bij de instelling Hoe vaak overgaan de telefoon is ingesteld op een groter aantal
beltonen dan het antwoordapparaat. Raadpleeg Het aantal beltonen voordat er wordt opgenomen
instellen op pagina 72 voor meer informatie.
– Koppel het antwoordapparaat los en probeer vervolgens een faxbericht te ontvangen. Als u kunt
faxen zonder het antwoordapparaat, ligt het probleem mogelijk bij het antwoordapparaat.
– Verbind het antwoordapparaat opnieuw en spreek het bericht opnieuw in. Neem een bericht op van
ongeveer tien seconden. Spreek bij het opnemen van het bericht in een rustig tempo en met een
niet te hard volume. Laat ten minste vijf seconden stilte na het einde van het gesproken bericht.
Laat geen achtergrondgeluid toe tijdens het opnemen van deze stilte. Probeer opnieuw een fax te
ontvangen.
OPMERKING: Sommige digitale antwoordapparaten nemen de opgenomen stilte aan het eind van
uw uitgaande bericht niet op. Speel uw uitgaande bericht af om dit te controleren.
● Als de printer de telefoonlijn deelt met andere telefoonapparatuur, zoals een antwoordapparaat, een
computermodem of een schakelkast met meerdere poorten, is het faxsignaal mogelijk minder sterk. Het
faxsignaal kan ook minder sterk zijn als u een splitter gebruikt of extra snoeren aansluit om het bereik
van de telefoon te vergroten. Een zwakker faxsignaal kan problemen met de ontvangst van faxen
veroorzaken.
Als u wilt weten of andere apparatuur een probleem veroorzaakt, koppelt u alles van de telefoonlijn los
behalve de printer en probeert u opnieuw een fax te ontvangen. Indien u zonder de andere apparatuur
goed faxen kunt ontvangen, worden de problemen veroorzaakt door een of meer andere apparaten.
Voeg de apparaten een voor een toe en ontvang na elk toegevoegd onderdeel een fax, totdat u kunt
vaststellen welk apparaat het probleem veroorzaakt.
● Als aan uw faxnummer een speciaal belsignaal is toegewezen (via de service voor specieke belsignalen
van uw telefoonmaatschappij), moet u ervoor zorgen dat de instelling voor Speciek belsignaal op de
printer overeenkomt. Zie Beantwoording belpatroon voor specieke beltonen wijzigen op pagina 72
voor meer informatie.
De printer kan geen faxen verzenden maar wel ontvangen
● De printer kiest mogelijk te snel of te snel achter elkaar. Mogelijk moet u pauzes invoegen in de
nummerreeks. Als u bijvoorbeeld een buitenlijn moet kiezen voordat u het telefoonnummer kiest, voegt
u een pauze in na het toegangsnummer. Als uw nummer 95555555 is en u met een 9 toegang krijgt tot
een buitenlijn, moet u mogelijk als volgt pauzes invoegen: 9-555-5555. Om een pauze in te voegen in
het faxnummer dat u vormt, drukt u meermaals op * tot er een streepje (-) op het scherm verschijnt.
U kunt ook faxen verzenden via handsfree kiezen. Hierdoor kunt u de telefoonlijn horen terwijl u een
nummer kiest. U kunt de kiessnelheid zelf bepalen en reageren op kiestonen terwijl u een nummer kiest.
Raadpleeg Een fax verzenden met handsfree kiezen op pagina 58 voor meer informatie.
● Het nummer dat u hebt ingevoerd bij het verzenden van de fax heeft niet de juiste indeling of er zijn
problemen met het faxapparaat dat de fax moet ontvangen. U kunt dit controleren door het
desbetreende faxnummer te bellen met een gewone telefoon en te luisteren of u ook faxtonen hoort.
Als u geen faxtonen hoort, is het ontvangende faxapparaat mogelijk niet ingeschakeld of niet
aangesloten of stoort een voicemailservice de communicatie via de telefoonlijn van de ontvanger. U
166 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
kunt ook de ontvanger vragen om na te gaan of er misschien problemen zijn met het ontvangende
faxapparaat.
NLWW Faxproblemen 167
Netwerk- en verbindingsproblemen
Netwerk- en verbindingsproblemen oplossen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem
automatisch vast te stellen en op te lossen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-
besturingssysteem.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van
HP
● Uw draadloos probleem oplossen, als uw printer nooit is verbonden of als hij was verbonden
maar niet langer werkt.
● Uw rewall- of antivirusprobleem oplossen, als u vermoedt dat het verhindert dat uw
computer verbinding maakt met de printer.
● Zoek de netwerkinstellingen voor de draadloze verbinding als u de naam van het draadloze
netwerk (SSID) of het wachtwoord niet meer weet.
● Zet een USB-verbinding om naar een draadloze verbinding om de USB-kabel tussen uw
apparaten te verwijderen en de printer via een draadloos netwerk te bedienen.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help voor draadloze probleemoplossing
▲ Druk de netwerkconguratiepagina en het testrapport van de draadloze verbinding af. Zie Draadloze
instellingen wijzigen op pagina 125 voor meer informatie.
Netwerkinstellingen voor draadloze verbinding vinden
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat u de netwerknaam (SSID) en
het wachtwoord (netwerksleutel) kan vertellen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-
besturingssysteem.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van HP
Ontdek hoe u uw netwerknaam (SSID) en draadloos wachtwoord kunt vinden.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
Wi-Fi Direct verbinding herstellen
Zie De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct) op pagina 121 voor meer informatie over Wi-Fi
Direct.
168 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Gebruik een online probleemoplossingswizard van
HP
Uw probleem met Wi-Fi Direct oplossen of ontdekken hoe u Wi-Fi Direct moet
congureren.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om de problemen met Wi-Fi Direct op te lossen
1. Controleer of het pictogram Wi-Fi Direct op het bedieningspaneel van de printer brandt. Om Wi-Fi Direct
in te schakelen, raadpleegt u De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct) op pagina 121.
2. Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat schakelt u de draadloze verbinding (Wi-Fi) in zoekt u
naar en maakt u verbinding met de naam van Wi-Fi Direct van uw printer.
OPMERKING: Om de naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct te vinden, tikt u op (Wi-Fi Direct)
vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer.
3. Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
4. Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel apparaat
gebruikt. Ga naar www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor meer informatie
over mobiel afdrukken.
Een USB-verbinding omzetten in een draadloze verbinding
Om het verbindingstype te wijzigen, raadpleegt u De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een
draadloze verbinding op pagina 128.
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem
automatisch vast te stellen en op te lossen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-
besturingssysteem.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van HP
Een USB-verbinding omzetten in een draadloze of Wi-Fi Direct-verbinding.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
NLWW Netwerk- en verbindingsproblemen 169
Hardwareproblemen printer
De printerklep sluiten
● Controleer of de toegangsklep van de printkop en de voorklep goed zijn gesloten.
De printer schakelt onverwachts uit
● Controleer de netvoeding en de aansluiting van het netsnoer.
● Zorg dat het netsnoer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter.
OPMERKING: Wanneer Auto Uit is ingeschakeld, schakelt de printer automatisch uit na 2 uur inactiviteit om
het stroomverbruik te helpen beperken. Zie Auto Uit op pagina 17 voor meer informatie.
Een printerfout oplossen
● Zet de printer uit en weer aan. Als het probleem hierdoor niet wordt opgelost, moet u contact opnemen
met HP.
170 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices
Als u problemen ondervindt in het gebruik van Webservices, zoals HP ePrint, controleer dan het volgende:
● Controleer of de printer verbinding heeft met internet via een draadloze verbinding.
● Zorg ervoor dat de laatste productupdates zijn geïnstalleerd op de printer.
● Zorg ervoor dat Webservices is ingeschakeld op de printer. Zie Webservices instellen op pagina 38 voor
meer informatie.
● Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed functioneert.
● Indien u de printer aansluit met een draadloze verbinding, moet u ervoor zorgen dat het draadloos
netwerk correct werkt. Zie Netwerk- en verbindingsproblemen op pagina 168 voor meer informatie.
● Als u HP ePrint gebruikt, controleert u het volgende:
● Zorg ervoor dat het e-mailadres van de printer correct is.
● Zorg ervoor dat enkel het e-mailadres van de printer wordt weergegeven in de regel "Naar" van het
e-mailbericht. Als er nog een ander e-mailadres staat in de regel "Naar", worden de bijlagen die u
verzendt waarschijnlijk niet afgedrukt.
● Zorg ervoor dat u documenten verstuurt die voldoen aan de HP ePrint vereisten. Ga voor meer
informatie naar www.hpconnected.com (mogelijk niet in alle landen/regio's beschikbaar).
● Als uw netwerk proxy-instellingen gebruikt om verbinding te maken met het internet, zorg er dan voor
dat de ingevoerde proxy-instellingen geldig zijn:
● Controleer de instellingen van de webbrowser die u gebruikt (zoals Internet Explorer, Firefox, of
Safari).
● Neem contact op met de IT-beheerder of de persoon die uw rewall heeft ingesteld.
Als de proxyinstellingen voor uw rewall zijn gewijzigd, moet u deze instellingen ook op het
bedieningspaneel van de printer of de geïntegreerde webserver bijwerken. Als deze instellingen
niet zijn geüpdatet, kunt u Webservices niet gebruiken.
Zie Webservices instellen op pagina 38 voor meer informatie.
TIP: Voor meer informatie over het instellen en gebruiken van webservices gaat u naar
www.hpconnected.com (mogelijk niet in alle landen/regio's beschikbaar)..
NLWW Problemen oplossen bij gebruik van Webservices 171
De fabrieksinstellingen herstellen
● Als u de printer- of netwerkinstellingen hebt gewijzigd, kunt u de printer terugzetten naar de originele
fabrieks- of netwerkinstellingen.
● Als u de printer meer dan twee uur geleden voor het laatst hebt ingeschakeld en u de printer niet
draadloos hebt ingesteld, kunt u de netwerkinstallatiemodus van de printer inschakelen door de
netwerkinstellingen van de printer te herstellen. De installatiemodus blijft twee uur actief.
● U kunt problemen met de netwerkverbinding ook oplossen door de netwerkinstellingen van de printer te
herstellen.
VOORZICHTIG: Als u de netwerkinstellingen van de printer herstelt, moet u de printer opnieuw met het
netwerk verbinden.
Om de printer terug te zetten naar de originele fabrieksinstellingen
1. Veeg vanaf het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar links en tik op
( Installatie ).
2. Druk op Extra , druk op Fabrieksinstellingen terugzetten, en volg vervolgens de instructies op het
scherm.
De netwerkinstellingen van de printer herstellen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Raak in het Startscherm (Draadloos) aan en raak dan (Instellingen) aan.
2. Druk op Netwerkinstellingen terugzetten, en volg vervolgens de instructies op het scherm.
3. Druk de netwerkconguratiepagina af en controleer of de netwerkinstellingen zijn hersteld.
OPMERKING: Wanneer u de netwerkinstellingen van de printer reset worden de eerder gecongureerde
instellingen voor draadloze netwerken (zoals de verbindingssnelheid of het IP-adres) verwijderd, Het IP-adres
wordt teruggezet naar de automatische modus.
TIP: Ga naar www.support.hp.com voor informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende
printerproblemen kunt verhelpen.
(Windows) Start de HP Print and Scan Doctor om print-, scan- en kopieerproblemen op te sporen en
automatisch op te lossen. De toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
172 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Onderhoud aan de printer uitvoeren
●
De glasplaat van de scanner reinigen
●
De buitenkant reinigen
●
De documentinvoer reinigen
De glasplaat van de scanner reinigen
Stof of vuil op de glasplaat van de scanner, op de binnenkant van de scannerklep of het scannerkader kunnen
de werking van het apparaat vertragen en een negatieve invloed hebben op speciale functies, zoals het
aanpassen van kopieën aan een bepaald paginaformaat.
De glasplaat van de scanner reinigen
WAARSCHUWING! Voordat u de printer reinigt, moet u de printer uitschakelen door op (de knop
Voeding) te drukken en de stekker uit het stopcontact trekken.
1. Til de scannerklep op.
NLWW Onderhoud aan de printer uitvoeren 173
2. Reinig het glas en de binnenkant van het deksel met een zachte, pluisvrije doek waarop een zacht
glasreinigingsmiddel is gesproeid.
VOORZICHTIG: Gebruik alleen glasreiniger voor het reinigen van de glasplaat. Vermijd het gebruik van
reinigers met schuurmiddelen, aceton, benzeen en koolstoftetrachloride omdat deze middelen de
glasplaat van de scanner kunnen beschadigen. Vermijd eveneens het gebruik van isopropylalcohol. Dit
laat strepen achter op de glasplaat van de scanner.
VOORZICHTIG: Spray de glasreiniger niet direct op de glasplaat van de scanner. Wanneer u teveel
product gebruikt, kan het onder de glasplaat van de scanner doorlekken en de scanner beschadigen.
3. Sluit de scannerklep en zet de printer aan.
De buitenkant reinigen
WAARSCHUWING!
Voordat u de printer reinigt, schakelt u deze uit door op de aan-uitknop (de knop
Voeding) te drukken en het netsnoer uit het stopcontact te halen.
Gebruik een zachte, vochtige, pluisvrije doek om stof en vlekken van de behuizing te verwijderen. Zorg ervoor
dat er geen vloeistoen in de printer of op het bedieningspaneel van de printer terechtkomen.
De documentinvoer reinigen
Als de documentinvoer meerdere pagina's tegelijk ontvangt of als deze geen gewoon papier ontvangt, kunt u
de rollen en het scheidingsmechanisme reinigen.
De rollers of het scheidingskussen reinigen
WAARSCHUWING!
Voordat u de printer reinigt, moet u de printer uitschakelen door op (de knop
Voeding) te drukken en de stekker uit het stopcontact trekken.
1. Verwijder alle originelen uit de lade van de documentinvoer.
174 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
2. Til de kap van de documentinvoer op.
Zo kunt u goed bij de rollers (1) en het scheidingskussen (2).
1 Rollers.
2 Scheidingskussen.
3. Bevochtig een schone pluisvrije doek met gedistilleerd water en wring overtollige vloeistof uit de doek.
4. Gebruik de bevochtigde doek om de rollers of het scheidingskussen te reinigen.
OPMERKING: Als het niet lukt om de aanslag te verwijderen met behulp van gedistilleerd water kunt u
eventueel isopropyl-alcohol gebruiken.
5. Sluit de kap van de documentinvoer
NLWW Onderhoud aan de printer uitvoeren 175
HP-ondersteuning
Ga voor de nieuwste productupdates en ondersteuningsinformatie naar www.support.hp.com. HP online-
ondersteuning biedt verschillende opties om u te helpen met uw printer:
Drivers & downloads: Download softwaredrivers en -updates en producthandleidingen en documentatie die bij
uw printer werden geleverd.
HP-ondersteuningsforums: Ga naar de ondersteuningsforums van HP voor antwoorden op algemene vragen
en problemen. U kunt vragen van andere HP-klanten bekijken of u kunt zich aanmelden en uw eigen vragen en
opmerkingen indienen.
Problemen oplossen: Gebruik HP Online-tools om uw printer te detecteren en de aanbevolen oplossingen te
vinden.
OPMERKING: U kunt ook de app HP Smart gebruiken om afdrukfouten te controleren en hulp te krijgen bij
het oplossen van problemen. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op
te lossen op pagina 13 voor informatie over deze app.
Neem contact op met HP
Als u de hulp van een vertegenwoordiger van HP's technische ondersteuning nodig hebt, ga dan naar de
Ondersteuningswebsite. De volgende contactmogelijkheden zijn gratis beschikbaar voor klanten binnen de
garantieperiode (voor ondersteuning door HP-medewerker buiten de garantie kan er een geldbedrag worden
gevorderd):
Chat met een HP supportagent.
Een HP supportagent bellen.
Zorg dat u de volgende informatie klaar hebt als u contact opneemt met de ondersteuningsdienst van HP:
● Productnaam (te vinden op de printer)
● Productnummer (aan de binnenzijde van de voorklep)
● Serienummer (op de achter- of onderkant van de printer)
176 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Printer registreren
In enkele minuten registreert u het apparaat en geniet u van een snellere service, een eiciëntere
ondersteuning en productondersteuning. Indien u uw printer nog niet registreerde tijdens het installeren van
de software, kunt u dit nu doen op http://www.register.hp.com.
Extra garantieopties
U kunt voor de printer tegen een meerprijs een verlengde garantie kopen. Ga naar www.support.hp.com ,
selecteer uw land/regio en taal en verken de uitgebreide garantiemogelijkheden voor uw printer.
NLWW HP-ondersteuning 177
Specicaties
Ga voor meer informatie naar www.support.hp.com .
Systeemvereisten
● Voor meer informatie over toekomstige releases van het besturingssysteem en ondersteuning gaat u
naar www.support.hp.com .
Specicaties van omgeving
● Aanbevolen bereik bedrijfstemperatuur: 15℃ tot 30℃ (59℉ tot 86℉)
● Temperatuurbereik in bedrijf: 5 ° tot 40 °C
● Aanbevolen luchtvochtigheidsbereik in bedrijf: 20% tot 80% RV, niet-condenserend
● Vochtigheidsbereik in bedrijf: 15% tot 80% RV, niet-condenserend
● Temperatuurbereik bij niet-werkend apparaat (opslag): -40℃ tot 60℃ (-40℉ tot 140℉)
● In sterke elektromagnetische velden kan de uitvoer van de printer enigszins worden verstoord
● HP raadt aan een USB-kabel te gebruiken met een lengte van maximaal 3 m om de invloed van
eventuele hoog elektromagnetische velden te minimaliseren.
Capaciteit invoerlade
● Standaard vellen papier (75 g/m² [20lb]): maximaal 100
● Enveloppen: maximaal 10
● Systeemkaarten: maximaal 30
● Vellen fotopapier: maximaal 30
Capaciteit uitvoerlade
● Standaard vellen papier (75 g/m² [20lb]): maximaal 30
● Enveloppen: maximaal 10
● Systeemkaarten: maximaal 30
● Vellen fotopapier: maximaal 30
Papiersoort- en formaat
● Raadpleeg de printersoftware of de geïntegreerde webserver (EWS) voor een volledige lijst van de
ondersteunde afdrukmaterialen. Raadpleeg De geïntegreerde webserver openen op pagina 129 om de
EWS te openen.
Papiergewicht
● Standaardpapier: 60 tot 90 g/m² (16 tot 24 lb)
● Enveloppen: 75 tot 90 g/m² (20 tot 24 lb)
NLWW Specicaties 179
● Kaarten: tot 200 g/m² (110-lb index maximum)
● Fotopapier: tot 300 g/m² (80 lb)
Afdrukspecicaties
● De afdruksnelheid is afhankelijk van de complexiteit van het document
● Methode: afdrukken met druppelsgewijze thermische inktstraal
● Taal: PCL3 GUI
Kopieerspecicaties
● Resolutie: tot 600 dpi
● Digitale beeldverwerking
● De kopieersnelheid is afhankelijk van de complexiteit en het model van het document.
Scanspecicaties
● Resolutie: tot 1200 x 1200 ppi optisch
Voor meer informatie over de ppi-resolutie, zie de scannersoftware.
● Kleur: 24-bits kleur, 8-bits grijstinten (256 grijsniveaus)
● Maximaal scanformaat van glas: 21,6 x 29,7 cm
Afdrukresolutie
● Zie www.support.hp.com voor ondersteunde afdrukresoluties.
Geluidsinformatie
● Als u toegang hebt tot Internet, kunt u akoestische informatie krijgen via de HP-website.
180 Bijlage A Technische informatie NLWW
Kennisgevingen betreende wet- en regelgeving
De printer voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Voorgeschreven identicatienummer van het model
●
FCC-verklaring
●
Instructies voor netsnoer
●
Verklaring beeldschermwerk voor Duitsland
●
Verklaring geluidsemissie voor Duitsland
●
Bericht voor de Europese Unie
●
Conformiteitverklaring
●
Wettelijke informatie betreende draadloze en bekabelde producten
Voorgeschreven identicatienummer van het model
Voor wettelijke identicatiedoeleinden is aan uw apparaat een voorgeschreven modelnummer toegewezen.
Het wettelijk verplichte modelnummer moet niet worden verward met de marketingnamen of de
productnummers.
FCC-verklaring
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specied that the following
notice be brought to the attention of users of this product.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to
Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency
energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to
radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be
determined by turning the equipment o and on, the user is encouraged to try to correct the interference by
one or more of the following measures:
● Reorient or relocate the receiving antenna.
● Increase the separation between the equipment and the receiver.
● Connect the equipment into an outlet on a circuit dierent from that to which the receiver is connected.
● Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
NOTE: If the product has an Ethernet / LAN port with metallic casing then use of a shielded interface cable
is required to comply with the Class B limits of Part 15 of FCC rules.
Modications (part 15.21)
Any changes or modications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user’s
authority to operate the equipment.
NLWW Kennisgevingen betreende wet- en regelgeving 181
For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road,
Palo Alto, CA 94304, U.S.A.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1)
this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation.
Instructies voor netsnoer
Controleer of de voedingsbron geschikt is voor het maximale voltage van het apparaat. Het voltage vindt u op
het apparaat. Het apparaat werkt op 100–240 of 200–240 V wisselstroom en 50/60 Hz.
VOORZICHTIG: Gebruik alleen het bij het apparaat geleverde netsnoer om schade aan het apparaat te
voorkomen.
Verklaring beeldschermwerk voor Duitsland
GS-Erklärung (Deutschland)
Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen.
Um störende Reexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im
unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden.
Verklaring geluidsemissie voor Duitsland
Geräuschemission
LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19
Bericht voor de Europese Unie
Producten met het CE-label voldoen de geldende EU-richtlijnen en bijbehorende European Harmonised
Standards (Geharmoniseerde Europese Normen. Ook is de volledig Conformiteitsverklaring beschikbaar op de
volgende website:
www.hp.eu/certicates (Zoek met de naam van het productmodel of het wettelijk modelnummer (RMN) dat u
op het label met kennisgevingen kunt vinden.)
Het contactpunt voor zaken aangaande kennisgevingen is HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025,
Boeblingen, Duitsland.
Producten met draadloze functionaliteit
EMF
● Dit product voldoet aan de internationale richtlijnen (ICNIRP) voor blootstelling aan radiofrequente
straling.
182 Bijlage A Technische informatie NLWW
Als het apparaat een radiozender en -ontvanger bevat, zorgt een minimale separatie-afstand van 20 cm
er bij normaal gebruik voor dat de blootstellingsniveaus inzake radiofreqnuenties voldoen aan de EU-
vereisten.
Draadloze functionaliteit in Europa
● Voor producten met 802.11 b/g/n- of Bluetooth-radio:
– Dit product werkt op een radiofrequentie tussen 2400 MHz en 2483,5 MHz en heeft een
zendvermogen van 20 dBm (100 mW) of minder.
● Voor producten met 802.11 a/b/g/n-radio:
– Dit product werkt op radiofrequenties tussen 2400 MHz en 2483,5 MHz en tussen 5170 MHz en
5710 MHz en heeft een zendvermogen van 20 dBm (100 mW) of minder.
–
PAS OP: IEEE 802.11x wireless LAN met een frequentieband van 5,15-5,35 GHz
is beperkt tot alleen gebruik binnenshuis voor alle landen die in de matrix
staan. Buitenshuis gebruik van deze WLAN-toepassing leidt mogelijk tot
interferentie met bestaande radiodiensten.
Conformiteitverklaring
De conformiteitsverklaring kunt u vinden op www.hp.eu/certicates.
Wettelijke informatie betreende draadloze en bekabelde producten
Dit hoofdstuk bevat de volgende overheidsinformatie met betrekking tot draadloze en bekabelde producten:
●
Blootstelling aan straling op radiofrequentie
●
Bericht voor gebruikers in Canada
●
Bericht voor gebruikers in Canada (5 GHz)
●
Kennisgeving voor gebruikers in Servië (5 GHz)
●
Bericht aan gebruikers van het Duitse telefoonnetwerk
●
Bericht aan gebruikers van het Amerikaanse telefoonnetwerk: FCC-vereisten
●
Bericht aan gebruikers van het Canadese telefoonnetwerk
●
Verklaring vaste fax Australië
●
New Zealand Telecom Statements
Blootstelling aan straling op radiofrequentie
CAUTION: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits.
Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal
operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such
a manner to minimize the potential for human contact during normal operation. In order to avoid the
NLWW Kennisgevingen betreende wet- en regelgeving 183
possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the antenna shall not be
less than 20 cm (8 inches) during normal operation.
Bericht voor gebruikers in Canada
Under Innovation, Science and Economic Development Canada regulations, this radio transmitter may only
operate using an antenna of a type and maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Innovation,
Science and Economic Development Canada. To reduce potential radio interference to other users, the
antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not
more than that necessary for successful communication.
This device complies with Innovation, Science and Economic Development Canada licence-exempt RSS
standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference,
and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation
of the device.
WARNING! Exposure to Radio Frequency Radiation. The radiated output power of this device is below the
Innovation, Science and Economic Development Canada radio frequency exposure limits. Nevertheless, the
device should be used in such a manner that the potential for human contact is minimized during normal
operation.
To avoid the possibility of exceeding the Innovation, Science and Economic Development Canada radio
frequency exposure limits, human proximity to the antennas should not be less than 20 cm (8 inches).
Conformément au Règlement d'Innovation, Science et Développement Economique Canada, cet émetteur
radioélectrique ne peut fonctionner qu'avec une antenne d'un type et d'un gain maximum (ou moindre)
approuvé par Innovation, Science et Développement Economique Canada. An de réduire le brouillage
radioélectrique potentiel pour d'autres utilisateurs, le type d'antenne et son gain doivent être choisis de
manière à ce que la puissance isotrope rayonnée équivalente (p.i.r.e.) ne dépasse pas celle nécessaire à une
communication réussie.
Cet appareil est conforme aux normes RSS exemptes de licence d'Innovation, Science et Développement
Economique Canada. Son fonctionnement dépend des deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas
provoquer d'interférences nuisibles et (2) doit accepter toutes les interférences reçues, y compris des
interférences pouvant provoquer un fonctionnement non souhaité de l'appareil.
AVERTISSEMENT relatif à l'exposition aux radiofréquences. La puissance de rayonnement de cet appareil se
trouve sous les limites d'exposition de radiofréquences d'Innovation, Science et Développement Economique
Canada. Néanmoins, cet appareil doit être utilisé de telle sorte qu'il doive être mis en contact le moins
possible avec le corps humain.
An d'éviter le dépassement éventuel des limites d'exposition aux radiofréquences d'Innovation, Science et
Développement Economique Canada, il est recommandé de maintenir une distance de plus de 20 cm entre les
antennes et l'utilisateur.
Bericht voor gebruikers in Canada (5 GHz)
CAUTION: When using IEEE 802.11a wireless LAN, this product is restricted to indoor use, due to its
operation in the 5.15- to 5.25-GHz frequency range. The Innovation, Science and Economic Development
Canada requires this product to be used indoors for the frequency range of 5.15 GHz to 5.25 GHz to reduce
the potential for harmful interference to co-channel mobile satellite systems. High-power radar is allocated
as the primary user of the 5.25- to 5.35-GHz and 5.65- to 5.85-GHz bands. These radar stations can cause
interference with and/or damage to this device.
ATTENTION: Lors de l'utilisation du réseau local sans l IEEE 802.11a, ce produit se limite à une utilisation
en intérieur à cause de son fonctionnement sur la plage de fréquences de 5,15 à 5,25 GHz. Innovation,
184 Bijlage A Technische informatie NLWW
Science et Développement Economique Canada stipule que ce produit doit être utilisé en intérieur dans la
plage de fréquences de 5,15 à 5,25 GHz an de réduire le risque d'interférences éventuellement dangereuses
avec les systèmes mobiles par satellite via un canal adjacent. Le radar à haute puissance est alloué pour une
utilisation principale dans une plage de fréquences de 5,25 à 5,35 GHz et de 5,65 à 5,85 GHz. Ces stations
radar peuvent provoquer des interférences avec cet appareil et l'endommager.
Kennisgeving voor gebruikers in Servië (5 GHz)
Upotreba ovog uredjaja je ogranicna na zatvorene prostore u slucajevima koriscenja na frekvencijama od
5150-5350 MHz.
Bericht aan gebruikers van het Duitse telefoonnetwerk
Hinweis für Benutzer des deutschen Telefonnetzwerks
Dieses HP-Fax ist nur für den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network (PSTN) gedacht.
Schließen Sie den TAE N-Telefonstecker, der im Lieferumfang des HP All-in-One enthalten ist, an die
Wandsteckdose (TAE 6) Code N an. Dieses HP-Fax kann als einzelnes Gerät und/oder in Verbindung (mit
seriellem Anschluss) mit anderen zugelassenen Endgeräten verwendet werden.
Bericht aan gebruikers van het Amerikaanse telefoonnetwerk: FCC-vereisten
This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the rear
(or bottom) of this equipment is a label that contains, among other information, a product identier in the
format US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company.
Applicable connector jack Universal Service Order Codes ("USOC") for the Equipment is: RJ-11C.
A telephone cord, plug and jack used to connect this equipment to the premises wiring and telephone
network must comply with the applicable FCC Part 68 rules and requirements adopted by the ACTA. HP
recommends a compliant plug, jack and 2-wire telephone cord to connect this product to the premises wiring
and telephone network. See installation instructions for details.
The REN is used to determine the quantity of devices, which may be connected to the telephone line.
Excessive RENs on the telephone line may result in the devices not ringing in response to an incoming call. In
most, but not all, areas, the sum of the RENs should not exceed ve (5.0). To be certain of the number of
devices that may be connected to the line, as determined by the total RENs, contact the telephone company
to determine the maximum REN for the calling area. For products approved after July 23, 2001, the REN for
this product is part of the product identier that has the format US-AAAEQ##TXXXX. The digits represented
by ##are the REN without a decimal point (e.g., 01 is a REN of 0.1).
If this equipment causes harm to the telephone network, the telephone company will notify you in advance
that temporary discontinuance of service may be required. If advance notice is not practical, the telephone
company will notify the customer as soon as possible. Also, you will be advised of your right to le a
complaint with the FCC if you believe it is necessary.
The telephone company may make changes in its facilities, equipment, operations, or procedures that could
aect the operation of the equipment. If this happens, the telephone company will provide advance notice in
order for you to make the necessary modications in order to maintain uninterrupted service.
If trouble is experienced with this equipment, please contact the manufacturer, or look elsewhere in this
manual, for repair and (or) warranty information. If the equipment is causing harm to the telephone network,
the telephone company may request that you disconnect the equipment from the network until the problem
is resolved.
Connection to Party Line Service is subject to state taris. Contact the state public utility commission, public
service commission, or corporation commission for information.
NLWW Kennisgevingen betreende wet- en regelgeving 185
VOORZICHTIG: If your home has specially wired alarm equipment connected to the telephone line, ensure
the installation of this equipment does not disable your alarm equipment. If you have questions about what
will disable alarm equipment, consult your telephone company or a qualied installer.
WHEN PROGRAMMING EMERGENCY NUMBERS AND (OR) MAKING TEST CALLS TO EMERGENCY NUMBERS:
1. Remain on the line and briey explain to the dispatcher the reason for the call.
2. Perform such activities in the o-peak hours, such as early morning or late evening.
OPMERKING: The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable to this equipment.
The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other
electronic devices, including FAX machines, to send any message unless such message clearly contains in a
margin at the top or bottom of each transmitted page or on the rst page of the transmission, the date and
time it is sent and an identication of the business or other entity, or other individual sending the message
and the telephone number of the sending machine or such business, other entity, or individual. (The
telephone number provided may not be a 900 number or any other number for which charges exceed local or
long-distance transmission charges.)
In order to program this information into your FAX machine, you should complete the steps described in the
software.
Bericht aan gebruikers van het Canadese telefoonnetwerk
Cet appareil est conforme aux spécications techniques des équipements terminaux d’Innovation, Science et
Développement Economique Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil.
L’abréviation ISED qui précède le numéro d’enregistrement indique que l’enregistrement a été eectué dans le
cadre d’une Déclaration de conformité stipulant que les spécications techniques d’Innovation, Science et
Développement Economique Canada ont été respectées. Néanmoins, cette abréviation ne signie en aucun
cas que l’appareil a été validé par Innovation, Science et Développement Economique Canada.
Pour leur propre sécurité, les utilisateurs doivent s’assurer que les prises électriques reliées à la terre de la
source d’alimentation, des lignes téléphoniques et du circuit métallique d’alimentation en eau sont, le cas
échéant, branchées les unes aux autres. Cette précaution est particulièrement importante dans les zones
rurales.
REMARQUE: Le numéro REN (Ringer Equivalence Number) attribué à chaque appareil terminal fournit une
indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent être connectés à une interface téléphonique. La
terminaison d’une interface peut se composer de n’importe quelle combinaison d’appareils, à condition que le
total des numéros REN ne dépasse pas 5.
Basé sur les résultats de tests FCC Partie 68, le numéro REN de ce produit est 0.1.
This equipment meets the applicable Innovation, Science and Economic Development Canada Terminal
Equipment Technical Specications. This is conrmed by the registration number. The abbreviation ISED
before the registration number signies that registration was performed based on a Declaration of
Conformity indicating that Innovation, Science and Economic Development Canada technical specications
were met. It does not imply that Innovation, Science and Economic Development Canada approved the
equipment.
Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility,
telephone lines and internal metallic water pipe system, if present, are connected together. This precaution
might be particularly important in rural areas.
186 Bijlage A Technische informatie NLWW
NOTE: The Ringer Equivalence Number (REN) assigned to each terminal device provides an indication of
the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface. The termination on an
interface might consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the
Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5.
The REN for this product is 0.1, based on FCC Part 68 test results.
Verklaring vaste fax Australië
In Australia, the HP device must be connected to Telecommunication Network through a line cord which meets
the requirements of the Technical Standard AS/ACIF S008.
New Zealand Telecom Statements
The grant of a Telepermit for any item of terminal equipment indicates only that Telecom has accepted that
the item complies with minimum conditions for connection to its network. It indicates no endorsement of the
product by Telecom, nor does it provide any sort of warranty. Above all, it provides no assurance that any
item will work correctly in all respects with another item of Telepermitted equipment of a dierent make or
model, nor does it imply that any product is compatible with all of Telecom’s network services.
This equipment shall not be set up to make automatic calls to the Telecom “111” Emergency Service.
NLWW Kennisgevingen betreende wet- en regelgeving 187
Programma voor milieubeheer
HP streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke wijze zijn
geproduceerd. Dit product is ontworpen met het oog op recycling. Het aantal materialen is tot een minimum
beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid. Van elkaar verschillende
materialen zijn zo ontworpen dat ze gemakkelijk van elkaar los te maken zijn. Bevestigingen en andere
verbindingen zijn gemakkelijk te vinden, gemakkelijk bereikbaar en met gewone gereedschappen te
verwijderen. Belangrijke onderdelen zijn goed bereikbaar gemaakt zodat ze eiciënt uit elkaar gehaald en
gerepareerd kunnen worden.
Raadpleeg de HP website over de betrokkenheid van HP bij het milieu op:
www8.hp.com/us/en/hp-information/global-citizenship/index.html.
●
Eco-Tips
●
Verordening (EG) nr. 1275/2008 van de Europese Commissie
●
Papier
●
Plastiek
●
Veiligheidsinformatiebladen
●
Kringloopprogramma
●
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
●
Stroomverbruik
●
Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers
●
Afvalverwerking voor Brazilië
●
Chemische stoen
●
The Table of Hazardous Substances/Elements and their Content (China) (tabel van gevaarlijke stoen/
elementen en hun inhoud)
●
Verklaring van de aanwezigheidsbepaling van de markering beperkte stoen (Taiwan)
●
Beperking voor gevaarlijke producten (India)
●
Verordening inzake de bestrijding van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (Turkije)
●
EPEAT
●
Gebruikersinformatie SEPA Ecolabel (China)
●
China energielabel voor printer, fax en kopieermachine
●
Afvoer van batterijen in Taiwan
●
EU-batterijrichtlijn
●
Batterijmelding voor Brazilië
●
California Perchloraat materiaalbericht
188 Bijlage A Technische informatie NLWW
Eco-Tips
HP is geëngageerd om klanten hun ecologische voetstap te helpen verminderen. Ga naar de website met Eco
oplossingen van HP voor meer informatie over de milieu-initiatieven van HP.
www.hp.com/sustainableimpact
Verordening (EG) nr. 1275/2008 van de Europese Commissie
Voor gegevens over het stroomverbruik van dit product, inclusief het stroomverbruik van het product in
netwerkstandbymodus, als alle bekabelde netwerkpoorten zijn aangesloten en alle draadloze
netwerkpoorten zijn geactiveerd, verwijzen we u naar sectie P15 'Additional Information' (Aanvullende
informatie) van de IT ECO-verklaring van het product op
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
productdata/itecodesktop-pc.html.
Papier
Dit product is geschikt voor het gebruik van kringlooppapier dat voldoet aan DIN-norm 19309 en EN
12281:2002.
Plastiek
Onderdelen van kunststof die zwaarder zijn dan 25 gram zijn volgens de internationaal geldende normen
gemerkt. Deze onderdelen kunnen hierdoor eenvoudig worden herkend en aan het einde van de levensduur
van het product worden gerecycled.
Veiligheidsinformatiebladen
Veiligheidsinformatiebladen, informatie over productveiligheid en het milieu zijn beschikbaar op
www.hp.com/go/ecodata of op aanvraag.
Kringloopprogramma
HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast werkt HP
samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische onderdelen ter wereld. HP
bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van zijn populairste producten opnieuw
te verkopen. Meer informatie over het recyclen van HP producten kunt u vinden op:
www.hp.com/recycle
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
HP streeft ernaar om het milieu te beschermen. Het recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen is in veel
landen/regio's beschikbaar. Het programma biedt u de mogelijkheid gebruikte print- en inktcartridges gratis
te recyclen. Ga voor meer informatie naar de volgende website:
www.hp.com/recycle
Stroomverbruik
Afdruk- en beeldbewerkingsapparatuur van HP met het ENERGY STAR®-logo is gecerticeerd door de
Environmental Protection Agency van de VS. Op beeldbewerkingsproducten met het ENERGY STAR-certicaat
wordt het volgende merk weergegeven:
NLWW Programma voor milieubeheer 189
Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met het ENERGY STAR-certicaat is te vinden op:
www.hp.com/go/energystar
Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers
Dit pictogram betekent dat u uw product niet mag wegwerpen bij het gewoon huishoudelijke
afval. In plaats hiervan moet u de volksgezondheid en het milieu beschermen door uw
afgedankte apparatuur in te leveren bij een recycling/inzamelingspunt voor afgedankte
elektrische en elektronische apparatuur. Neem contact op met uw afvalverwerker voor meer
informatie of ga naar http://www.hp.com/recycle.
Afvalverwerking voor Brazilië
Não descarte o produto eletronico em
lixo comum
Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois
embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas,
podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio
ambiente. Ao nal da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não
observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
Após o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP deverão ser entregues ao
estabelecimento comercial ou rede de assistência técnica autorizada pela HP.
Para maiores informações, inclusive sobre os pontos de recebimento, acesse:
www.hp.com.br/reciclar
Chemische stoen
HP engageert zich ertoe om onze klanten te informeren over chemische stoen in onze producten, om te
voldoen aan de wettelijke bepalingen, zoals REACH (EG-richtlijn 1907/2006 van het Europees parlement en de
Raad). Een rapport met de chemische informatie over dit product vindt u hier: www.hp.com/go/reach.
The Table of Hazardous Substances/Elements and their Content (China) (tabel van
gevaarlijke stoen/elementen en hun inhoud)
产品中有害物质或元素的名称及含量
根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》
190 Bijlage A Technische informatie NLWW
部件名称
有害物质
铅
(Pb)
汞
(Hg)
镉
(Cd)
六价铬
(Cr(VI))
多溴联苯
(PBB)
多溴二苯醚
(PBDE)
外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。
◯：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。
X：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。
此表中所有名称中含 “X” 的部件均符合欧盟 RoHS 立法。
注：环保使用期限的参考标识取决于产品正常工作的温度和湿度等条件。
NLWW Programma voor milieubeheer 191
Verklaring van de aanwezigheidsbepaling van de markering beperkte stoen
(Taiwan)
台灣 限用物質含有情況標示聲明書
Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking
單元
Unit
限用物質及其化學符號
Restricted substances and its chemical symbols
鉛
(Pb)
汞
(Hg)
鎘
(Cd)
六價鉻
(Cr
+6
)
多溴聯苯
(PBB)
多溴二苯醚
(PBDE)
列印引擎
Print engine
— ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
外殼和紙匣
External casing and trays
◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
電源供應器
Power supply
— ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
電線
Cables
◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
印刷電路板
Print printed circuit board
— ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
控制面板
Control panel
— ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
墨水匣
Cartridge
◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
掃描器組件
Scanner assembly
— ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
備考 1.〝超出 0.1 wt %〞及〝超出 0.01 wt %〞係指限用物質之百分比含量超出百分比含量基準值。
Note 1: “Exceeding 0.1 wt %” and “exceeding 0.01 wt %” indicate that the percentage content of the restricted substance exceeds the
reference percentage value of presence condition.
備考 2.〝◯〞係指該項限用物質之百分比含量未超出百分比含量基準值。
Note 2: “◯” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference value of
presence.
備考 3.〝—〞係指該項限用物質為排除項目。
Note 3: “—” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption.
若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照 畫
面上的指示繼續執行。
192 Bijlage A Technische informatie NLWW
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your
product, and then follow the onscreen instructions.
Beperking voor gevaarlijke producten (India)
This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous
substances provisions of the "India E-waste Rule 2016." It does not contain lead, mercury, hexavalent
chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1
weight % and 0.01 weight % for cadmium, except where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule
2 of the Rule.
Verordening inzake de bestrijding van afgedankte elektrische en elektronische
apparatuur (Turkije)
Türkiye Cumhuriyeti: AEEE Yönetmeliğine uygundur
EPEAT
Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps
identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information
on HP's EPEAT registered products go to www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/
epeat_printers.pdf.
Gebruikersinformatie SEPA Ecolabel (China)
中国环境标识认证产品用户说明
噪声大于 63.0 dB(A) 的办公设备不宜放置于办公室内，请在独立的隔离区域使用。
如需长时间使用本产品或打印大量文件，请确保在通风良好的房间内使用。
如您需要确认本产品处于零能耗状态，请按下电源关闭按钮，并将插头从电源插座断开。
您可以使用再生纸，以减少资源耗费。
China energielabel voor printer, fax en kopieermachine
复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则
依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，该打印机具有中国能效标识。标识上显示的能
效等级和操作模式值根据“复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级”标准（“GB 21521”）来确定
和计算。
1. 能效等级
产品能效等级分 3 级，其中 1 级能效最高。能效限定值根据产品类型和打印速度由标准确定。能
效等级则根据基本功耗水平以及网络接口和内存等附加组件和功能的功率因子之和来计算。
2. 能效信息
NLWW Programma voor milieubeheer 193
喷墨打印机
– 操作模式功率
睡眠状态的能耗按照 GB 21521 的标准来衡量和计算。该数据以瓦特 (W) 表示。
– 待机功率
待机状态是产品连接到电网电源上功率最低的状态。该状态可以延续无限长时间，且使用者
无法改变此状态下产品的功率。对于“成像设备”产品，“待机”状态通常相当于“关闭”状态，但
也可能相当于“准备”状态或者“睡眠”状态。该数据以瓦特 (W) 表示。
– 睡眠状态预设延迟时间
出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关
机）的时间。该数据以分钟表示。
– 附加功能功率因子之和
网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。
标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印
机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能
与标识上显示的数据有所不同。
要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。
Afvoer van batterijen in Taiwan
EU-batterijrichtlijn
Dit product bevat een batterij die wordt gebruikt om de gegevensintegriteit van de klok of productinstellingen
de behouden en is ontworpen om even lang mee te gaan als het product. Onderhoud en vervanging van deze
batterij moet worden uitgevoerd door een gekwaliceerde technicus.
Batterijmelding voor Brazilië
A bateria deste equipamento nao foi projetada para ser removida pelo cliente.
194 Bijlage A Technische informatie NLWW
California Perchloraat materiaalbericht
Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate
This product's real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special
handling when recycled or disposed of in California.
NLWW Programma voor milieubeheer 195
Index
A
ADSL, faxinstallatie met
parallelle telefoonsystemen 84
afdrukken
details laatste fax 80
faxen 63
faxen vanuit het geheugen 63
faxlogs 79
faxrapporten 78
problemen oplossen 170
specicaties 180
antwoordapparaat
installatie met fax (parallelle
telefoonsystemen) 95
installatie met fax en modem 96
automatisch fax verkleinen 64
B
back-upfax 63
bedieningspaneel
functies 5
knoppen 5
Knoppen 5
lampjes 5
statuspictogrammen 6
belpatronen antwoord
parallelle telefoonsystemen 86
beltonen voor opnemen 72
beltoon beantwoorden
wijzigen 72
Besturingssystemen,
ondersteunde 179
bevestigingsrapporten, fax 78
C
clear (wissen)
faxlogboeken 80
computermodem
gedeeld met fax (parallelle
telefoonsystemen) 89
gedeeld met fax en
antwoordapparaat (parallelle
telefoonsystemen) 96
gedeeld met fax en voicemail
(parallelle telefoonsystemen)
100
gedeeld met lijn voor fax en
gesprekken (parallelle
telefoonsystemen)
91
D
documentinvoer
invoerproblemen, oplossen 174
reinigen 174
DSL, faxinstallatie met
parallelle telefoonsystemen 84
E
ECM. Zie foutcorrectiemodus
F
fax
antwoordapparaat, installatie
(parallelle telefoonsystemen)
95
antwoordapparaat en modem,
gedeeld met (parallelle
telefoonsystemen) 96
aparte lijninstallatie (parallelle
telefoonsystemen) 83
back-upfaxontvangst 63
beltonen voor opnemen 72
details laatste transactie
afdrukken 80
DSL, installatie (parallelle
telefoonsystemen) 84
gedeelde telefoonlijninstallatie
(parallelle telefoonsystemen)
87
geluidsvolume 75
handsfree kiezen 60
installatietest 102
ISDN-lijn, installatie (parallelle
telefoonsystemen) 85
lijn voor modem en gesprekken,
gedeeld met (parallelle
telefoonsystemen)
91
log, afdrukken 79
logboek, wissen 80
modem, gedeeld met (parallelle
telefoonsystemen) 89
modem en antwoordapparaat,
gedeeld met (parallelle
telefoonsystemen) 96
modem en voicemail, gedeeld met
(parallelle telefoonsystemen)
100
PBX-systeem, installatie
(parallelle telefoonsystemen)
85
rapporten 78
snelheid 74
speciek belsignaal instellen
(parallelle telefoonsystemen)
86
telefoonaansluiting testen,
mislukt 159
testen soort telefoonsnoer
mislukt 161
voicemail, installeren (parallelle
telefoonsystemen) 88
Fax
Internet-protocol, over 77
problemen oplossen 158
test mislukt 158
196 Index NLWW
faxen
automatisch antwoorden 72
bevestigingsrapporten 78
doorsturen 64
foutcorrectiemodus 60
foutrapporten 79
handmatig ontvangen 62
handsfree kiezen 58
instellingen wijzigen 71
kiessysteem, instellen 73
kiestoontest, mislukt 161
kopschrift 71
lijnconditietest, mislukt 162
nummers blokkeren 65
ontvangen 62
ontvangen, problemen
oplossen 163, 165
opnieuw afdrukken 63
opties opnieuw kiezen 74
specieke beltoon, patroon
wijzigen 72
test van de verbinding van het
telefoonsnoer, mislukt 159
verkleining 64
verzenden 57
verzenden, problemen oplossen
163, 166
faxen doorsturen 64
faxen ontvangen
aantal beltonen voor opnemen
72
automatisch 62
doorsturen 64
faxnummers blokkeren 65
handmatig 62
modus automatisch
antwoorden 72
problemen oplossen 163, 165
faxen rondzenden
verzenden 60
faxen verzenden
basisfax 57
geheugen, vanuit 59
handsfree kiezen 58
problemen oplossen 163, 166
vanaf een telefoon 58
Faxscherm 6
foutcorrectiemodus 60
foutrapporten, fax 79
G
garantie 177
geblokkeerde faxnummers
installeren 65
geheugen
faxberichten opslaan 63
faxen opnieuw afdrukken 63
geïntegreerde webserver
openen 129
Webscan 54
glasplaat, scanner
reinigen 173
glasplaat scanner
reinigen 173
H
handmatig faxen
ontvangen 62
verzenden 58
handsfree kiezen 58, 60
hardware, faxinstallatietest 159
I
identicatiecode van de abonnee
71
inbelmodem
gedeelde lijn voor fax en
gesprekken (parallelle
telefoonsystemen) 91
gedeeld met fax (parallelle
telefoonsystemen) 89
gedeeld met fax en
antwoordapparaat (parallelle
telefoonsystemen) 96
gedeeld met fax en voicemail
(parallelle telefoonsystemen)
100
installatie
antwoordapparaat (parallelle
telefoonsystemen) 95
antwoordapparaat en modem
(parallelle telefoonsystemen)
96
aparte faxlijn (parallelle
telefoonsystemen) 83
computermodem (parallelle
telefoonsystemen) 89
computermodem en
antwoordapparaat (parallelle
telefoonsystemen) 96
computermodem en voicemail
(parallelle telefoonsystemen)
100
DSL (parallelle
telefoonsystemen) 84
gedeelde telefoonlijn (parallelle
telefoonsystemen) 87
ISDN-lijn (parallelle
telefoonsystemen) 85
lijn voor computermodem en
gesprekken (parallelle
telefoonsystemen)
91
PBX-systeem (parallelle
telefoonsystemen) 85
speciek belsignaal (parallelle
telefoonsystemen) 86
specieke beltoon 72
test fax 102
voicemail (parallelle
telefoonsystemen) 88
voicemail en computermodem
(parallelle telefoonsystemen)
100
instellen, opties opnieuw kiezen 74
instellingen
snelheid, fax 74
Instellingen
volume, fax 75
Internet Protocol
fax, gebruiken 77
ISDN-lijn, installatie met fax
parallelle telefoonsystemen 85
J
juiste poort testen, fax 159
K
kiessysteem, instellen 73
kiestoontest, mislukt 161
klantensupport
garantie 177
knoppen, bedieningspaneel 5
kopie
specicaties 180
kopschrift, fax 71
L
laden
papierstoringen verhelpen 137
problemen met het invoeren
oplossen 142
NLWW Index 197
lampjes, bedieningspaneel 5
lijnconditietest, fax 162
log, fax
afdrukken 79
M
meerdere vellen, problemen
oplossen 143
modem
gedeeld met fax (parallelle
telefoonsystemen)
89
gedeeld met fax en
antwoordapparaat (parallelle
telefoonsystemen) 96
gedeeld met fax en voicemail
(parallelle telefoonsystemen)
100
gedeeld met lijn voor fax en
gesprekken (parallelle
telefoonsystemen) 91
modemsnelheid 74
N
netwerken
instellingen weergeven en
afdrukken 125
netwerkverbinding
draadloze verbinding 120
O
omgeving
omgevingsspecicaties 179
Programma voor milieubeheer
188
onderhoud
reinigen 174
ongewenste-faxmodus 65
opslaan
faxberichten in geheugen 63
overheidsvoorschriften 181
voorschriften voor draadloos
werken 183
P
papier
HP, bestellen 10
problemen met het invoeren
oplossen 142
scheef invoeren van pagina's
143
storingen verhelpen 137
parallelle telefoonsystemen
aparte lijninstallatie 83
DSL-installatie 84
gedeelde lijninstallatie 87
installatie antwoordapparaat 95
ISDN-installatie 85
modem en antwoordapparaat
installatie 96
modem en voicemail installatie
100
modem gedeeld met lijninstallatie
voor gesprekken 91
modeminstallatie 89
PBX-installatie 85
speciek belsignaal 86
PBX-systeem, installatie met fax
parallelle telefoonsystemen 85
printerbedieningspaneel
faxen verzenden 57
printersoftware (Windows)
openen 12
probleemoplossing
helpsysteem bedieningspaneel
135
problemen met de papieraanvoer,
problemen oplossen 142
problemen oplossen
afdrukken 170
Fax 158
faxen ontvangen 163, 165
faxen verzenden 163, 166
faxhardwaretest is mislukt 159
faxkiestoontest mislukt 161
faxlijntest is mislukt 162
faxtests 158
meerdere vellen opgenomen
143
papier wordt niet van de lade
aangevoerd 142
problemen met de
papieraanvoer 142
scheef invoeren van pagina's
143
stroomvoorziening 170
telefoonaansluiting van de fax
testen, mislukt 159
testen soort fax/telefoonsnoer
mislukt 161
test van de verbinding van het
fax/telefoonsnoer mislukt 159
pulskeuze 73
R
rapporten
bevestiging, fax 78
faxtest mislukt 158
fout, fax 79
recycling
printcartridges 189
reinigen
buitenkant 174
documentinvoer 174
glasplaat van de scanner 173
S
scannen
scanspecicaties 180
vanuit Webscan 54
scheef, probleemoplossing
afdrukken 143
software
Webscan 54
specicaties
systeemvereisten 179
speciek belsignaal
parallelle telefoonsystemen 86
specieke beltoon
wijzigen 72
statuspictogrammen 6
storingen
verhelpen 137
stroomvoorziening
problemen oplossen 170
systeemvereisten 179
T
technische informatie
afdrukspecicaties 180
kopieerspecicaties 180
omgevingsspecicaties 179
scanspecicaties 180
telefoon, faxen vanaf
ontvangen 62
telefoon, fax van
verzenden 58
verzenden, 58
telefoonaansluiting, fax 159
telefoonaansluiting testen, fax 159
telefoonboek
contacten verwijderen 69
contact wijzigen 68
198 Index NLWW
fax verzenden 57
groepscontacten instellen 69
groepscontacten wijzigen 69
installeren 68
telefoonlijn, belpatroon
beantwoorden 72
telefoonsnoer
testen juiste soort mislukt 161
test van de verbinding met de
juiste poort mislukt 159
testen, fax
faxlijnconditie 162
hardware, mislukt 159
kiestoon, mislukt 161
poortverbinding, mislukt 159
telefoonaansluiting 159
testen soort fax/telefoonsnoer
mislukt 161
tests, fax
installatie 102
mislukt 158
toonkeuze 73
V
verkleinen van fax 64
verzenden, faxen
handsfree kiezen 60
voicemail
installatie met fax en
computermodem (parallelle
telefoonsystemen) 100
installeren met fax (parallelle
telefoonsystemen) 88
VoIP 77
volume
faxgeluiden 75
voorschriften
voorgeschreven
identicatienummer van het
model 181
W
Webscan 54
weergeven
netwerkinstellingen 125
Windows
systeemvereisten 179
Z
zwart-wit pagina’s
fax 56
NLWW Index 199
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P.
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
-
138
-
139
-
140
-
141
-
142
-
143
-
144
-
145
-
146
-
147
-
148
-
149
-
150
-
151
-
152
-
153
-
154
-
155
-
156
-
157
-
158
-
159
-
160
-
161
-
162
-
163
-
164
-
165
-
166
-
167
-
168
-
169
-
170
-
171
-
172
-
173
-
174
-
175
-
176
-
177
-
178
-
179
-
180
-
181
-
182
-
183
-
184
-
185
-
186
-
187
-
188
-
189
-
190
-
191
-
192
-
193
-
194
-
195
-
196
-
197
-
198
-
199
-
200
-
201
-
202
-
203
-
204
-
205
-
206
Gerelateerde artikelen
-
HP SMART TANK 570 de handleiding
-
HP ENVY 5032 All-in-One Printer de handleiding
-
HP OfficeJet 8010 series de handleiding
-
HP ENVY Photo 6234 All-in-One Printer de handleiding
-
HP ENVY Photo 7158 All-in-One Printer de handleiding
-
HP Deskjet 2623 de handleiding
-
HP Officejet 250 - Mobile All-in-One series de handleiding
-
HP OfficeJet Pro 8028 de handleiding
-
-