ESET Endpoint Security for Windows 10.1 de handleiding

Merk: ESET

Model: Endpoint Security for Windows 10.1

Type: de handleiding

ESET Endpoint Security

Gebruikershandleiding

Klik hier om de Help-versie van dit document weer te geven

ESET Endpoint Security is ontwikkeld door ESET, spol. s r.o.

Ga voor meer informatie naar https://www.eset.com.

geautomatiseerd systeem, of openbaar worden gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch,

mechanisch, door fotokopieën, opnamen, scannen of enige andere manier, zonder schriftelijke toestemming van

de auteur.

ESET, spol. s r.o. behoudt zich het recht voor om de beschreven toepassingssoftware zonder voorafgaande

kennisgeving te wijzigen.

Technische ondersteuning: https://support.eset.com

REV. 28-7-2023

1 ESET Endpoint Security 1 .....................................................................................................................

1.1 Nieuwe functies 2 ..........................................................................................................................

1.2 Systeemvereisten 3 .......................................................................................................................

1.2 Ondersteunde talen 4 .....................................................................................................................

1.3 Wijzigingslogbestand 5 ..................................................................................................................

1.4 Preventie 5 ...................................................................................................................................

1.5 Help-pagina's 6 .............................................................................................................................

2 Documentatie voor op afstand beheerde eindpunten 8 .......................................................................

2.1 Introduktion til ESET PROTECT 9 .....................................................................................................

2.2 Introduktion til ESET PROTECT Cloud 10 ..........................................................................................

2.3 Met wachtwoord beveiligde instellingen 11 .....................................................................................

2.4 Wat zijn beleidsregels? 11 .............................................................................................................

2.4 Beleidsregels samenvoegen 12 .........................................................................................................

2.5 Hoe werken vlaggen? 12 ................................................................................................................

3 Installatie 13 ........................................................................................................................................

3.1 Installatie met ESET AV Remover 14 ................................................................................................

3.1 ESET AV Remover 14 .....................................................................................................................

3.1 Verwijderen met ESET AV Remover geëindigd met een fout 17 .......................................................................

3.2 Installatie (.exe) 17 .......................................................................................................................

3.2 Installatiemap wijzigen (.exe) 19 ........................................................................................................

3.3 Installatie (.msi) 19 .......................................................................................................................

3.3 Geavanceerde installatie (.msi) 21 ......................................................................................................

3.4 Minimale installatie van modules 22 ...............................................................................................

3.5 Installatie vanaf de opdrachtregel 22 ..............................................................................................

3.6 Implementatie met groepsbeleidobjecten of SCCM 27 .......................................................................

3.7 Upgraden naar een nieuwere versie 29 ............................................................................................

3.7 Automatische upgrade voor verouderde producten 30 ................................................................................

3.8 Beveiligings- en stabiliteitsupdates 30 ............................................................................................

3.9 Productactiveringen 30 .................................................................................................................

3.9 Uw licentiecode invoeren tijdens activering 31 .........................................................................................

3.9 ESET HUB account 32 ....................................................................................................................

3.9 Hoe u verouderde licentiegegevens gebruikt om een nieuwer ESET-eindpuntproduct te activeren 32 .............................

3.9 Activering mislukt 32 .....................................................................................................................

3.9 Registratie 33 .............................................................................................................................

3.9 Activeringsvoortgang 33 .................................................................................................................

3.9 Activering voltooid 33 ....................................................................................................................

3.10 Algemene installatieproblemen 33 ................................................................................................

4 Handleiding voor beginners 33 ............................................................................................................

4.1 Systeemvakpictogram 33 ...............................................................................................................

4.2 Sneltoetsen 34 .............................................................................................................................

4.3 Proﬁelen 35 ..................................................................................................................................

4.4 Contextmenu 36 ...........................................................................................................................

4.5 Instellingen voor updates 36 ..........................................................................................................

4.6 Netwerkbeveiliging conﬁgureren 38 ................................................................................................

4.7 Hulpmiddelen voor Webbeheer 39 ..................................................................................................

4.8 Geblokkeerde hashes 40 ................................................................................................................

5 Werken met ESET Endpoint Security 40 ...............................................................................................

5.1 Beveiligingsstatus 41 ....................................................................................................................

5.2 Computerscan 44 ..........................................................................................................................

5.2 Aangepaste scan starten 47 .............................................................................................................

5.2 Scanvoortgang 48 ........................................................................................................................

5.2 Scanlogboek van computerscan 51 .....................................................................................................

5.3 Bijwerken 53 ................................................................................................................................

5.3 Updatetaken maken 55 ..................................................................................................................

5.4 Instellingen 56 ..............................................................................................................................

5.4 Computer 57 ..............................................................................................................................

5.4 Er wordt een bedreiging gedetecteerd 58 ..............................................................................................

5.4 Netwerk 60 ...............................................................................................................................

5.4 Netwerkverbindingen 62 .................................................................................................................

5.4 Lijst met netwerkverbindingen 62 .......................................................................................................

5.4 Problemen met netwerktoegang oplossen 63 ..........................................................................................

5.4 Tijdelijk op zwarte lijst geplaatste IP-adressen 64 ......................................................................................

5.4 Netwerkbeveiligingslogboeken 64 .......................................................................................................

5.4 Problemen met ESET-netwerkbeveiliging oplossen 65 .................................................................................

5.4 Regels of uitzonderingen registreren en maken van logbestand 65 ...................................................................

5.4 Regel maken van logbestand 65 ........................................................................................................

5.4 Uitzonderingen maken vanuit meldingen van Persoonlijke ﬁrewall 66 ................................................................

5.4 Geavanceerde logging voor netwerkbeveiliging 66 ....................................................................................

5.4 Problemen met netwerkverkeerscanner oplossen 66 ..................................................................................

5.4 Netwerkbedreiging geblokkeerd 67 .....................................................................................................

5.4 Verbinding tot stand brengen - detectie 68 .............................................................................................

5.4 Nieuw netwerk gedetecteerd 70 .........................................................................................................

5.4 Toepassingswijziging 71 .................................................................................................................

5.4 Inkomende vertrouwde communicatie 71 ...............................................................................................

5.4 Uitgaande vertrouwde communicatie 73 ...............................................................................................

5.4 Inkomende communicatie 73 ............................................................................................................

5.4 Uitgaande communicatie 74 .............................................................................................................

5.4 Verbindingsweergave instellen 75 .......................................................................................................

5.4 Web en e-mail 76 .........................................................................................................................

5.4 Anti-phishing 77 ..........................................................................................................................

5.4 Instellingen importeren en exporteren 78 ..............................................................................................

5.5 Hulpmiddelen 79 ...........................................................................................................................

5.5 Logbestanden 80 .........................................................................................................................

5.5 Logbestanden ﬁlteren 83 ................................................................................................................

5.5 Auditlogboeken 84 .......................................................................................................................

5.5 Actieve processen 85 ....................................................................................................................

5.5 Beveiligingsrapport 87 ...................................................................................................................

5.5 Netwerkverbindingen 88 .................................................................................................................

5.5 Netwerkactiviteit 90 ......................................................................................................................

5.5 ESET SysInspector 91 ....................................................................................................................

5.5 Planner 92 ................................................................................................................................

5.5 Geplande scanopties 94 .................................................................................................................

5.5 Overzicht van geplande taak 95 .........................................................................................................

5.5 Taakdetails 95 ............................................................................................................................

5.5 Taaktijden 95 .............................................................................................................................

5.5 Taaktijden - Eenmalig 96 ................................................................................................................

5.5 Taaktijden - Dagelijks 96 .................................................................................................................

5.5 Taaktijden - Wekelijks 96 ................................................................................................................

5.5 Taaktijden - Bij gebeurtenis 96 ..........................................................................................................

5.5 Overgeslagen taak 96 ....................................................................................................................

5.5 Taakdetails - Bijwerken 97 ...............................................................................................................

5.5 Taakdetails - Toepassing uitvoeren 97 ..................................................................................................

5.5 Verzenden van voorbeelden voor analyse 97 ...........................................................................................

5.5 Voorbeeld voor analyse selecteren - Verdacht bestand 98 ............................................................................

5.5 Sample voor analyse selecteren - Verdachte site 99 ...................................................................................

5.5 Sample voor analyse selecteren - Vals-positief bestand 99 ............................................................................

5.5 Sample voor analyse selecteren - Vals-positieve site 99 ...............................................................................

5.5 Sample voor analyse selecteren - Overige 100 ........................................................................................

5.5 Quarantaine 100 .........................................................................................................................

5.6 Help en ondersteuning 102 ............................................................................................................

5.6 Info over ESET Endpoint Security 103 ..................................................................................................

5.6 Systeemconﬁguratiegegevens verzenden 103 .........................................................................................

5.6 Technische ondersteuning 104 .........................................................................................................

6 Geavanceerde instellingen 104 ............................................................................................................

6.1 Detectie-engine 105 ......................................................................................................................

6.1 Uitsluitingen 105 .........................................................................................................................

6.1 Uitsluitingen voor prestaties 106 .......................................................................................................

6.1 Uitsluitingen voor prestaties toevoegen of bewerken 108 .............................................................................

6.1 Indeling uitsluiting pad 109 .............................................................................................................

6.1 Uitsluitingen van detectie 110 ..........................................................................................................

6.1 Detectie-uitsluiting toevoegen of bewerken 113 .......................................................................................

6.1 De wizard Detectie-uitsluiting maken 114 ..............................................................................................

6.1 Geavanceerde opties van de detectie-engine 114 .....................................................................................

6.1 Netwerkverkeerscanner 115 ............................................................................................................

6.1 Op de cloud gebaseerde beveiliging 115 ...............................................................................................

6.1 Uitsluitingsﬁlter voor cloud-gebaseerde beveiliging 118 ..............................................................................

6.1 Malwarescans 119 .......................................................................................................................

6.1 Scanproﬁelen 119 .......................................................................................................................

6.1 Scandoelen 120 ..........................................................................................................................

6.1 Scannen bij inactieve status 120 .......................................................................................................

6.1 Detectie van inactieve status 121 ......................................................................................................

6.1 Opstartscan 121 .........................................................................................................................

6.1 Automatische bestandscontrole bij opstarten 121 .....................................................................................

6.1 Verwisselbare media 122 ...............................................................................................................

6.1 Documentsbescherming 123 ............................................................................................................

6.1 HIPS (Host-based Intrusion Prevention System) 123 ...................................................................................

6.1 HIPS-uitsluitingen 126 ...................................................................................................................

6.1 Geavanceerde HIPS-instellingen 126 ...................................................................................................

6.1 Stuurprogramma's die altijd mogen worden geladen 127 .............................................................................

6.1 Interactief venster van HIPS 127 ........................................................................................................

6.1 Potentieel ransomware-gedrag gedetecteerd 128 .....................................................................................

6.1 HIPS-regelbeheer 128 ...................................................................................................................

6.1 HIPS-regelinstellingen 129 ..............................................................................................................

6.1 Toepassings-/registerpad voor HIPS toevoegen 132 ...................................................................................

6.2 Bijwerken 132 ..............................................................................................................................

6.2 Updates terugdraaien 136 ..............................................................................................................

6.2 Productupdates 137 .....................................................................................................................

6.2 Verbindingsopties 138 ...................................................................................................................

6.2 Updatemirror 139 ........................................................................................................................

6.2 HTTP-server en SSL voor de mirror 141 ................................................................................................

6.2 Bijwerken vanaf de mirror 141 ..........................................................................................................

6.2 Updateproblemen met mirrors oplossen 143 ..........................................................................................

6.3 Beveiliging 144 .............................................................................................................................

6.3 Real-timebeveiliging van bestandssysteem 148 .......................................................................................

6.3 Uitsluitingen voor processen 150 .......................................................................................................

6.3 Uitsluitingen voor processen toevoegen of bewerken 151 ............................................................................

6.3 Wanneer moet de conﬁguratie voor realtimebeveiliging worden gewijzigd? 151 ....................................................

6.3 Realtimebeveiliging controleren 151 ...................................................................................................

6.3 Te volgen procedure als realtimebeveiliging niet werkt 151 ..........................................................................

6.3 Netwerktoegangsbeveiliging 152 .......................................................................................................

6.3 Netwerkverbindingsproﬁelen 153 .......................................................................................................

6.3 Netwerkverbindingsproﬁelen toevoegen of bewerken 154 ............................................................................

6.3 Activators 155 ...........................................................................................................................

6.3 IP-sets 157 ...............................................................................................................................

6.3 IP-sets bewerken 157 ....................................................................................................................

6.3 Firewall 158 ..............................................................................................................................

6.3 Leermodusinstellingen 160 .............................................................................................................

6.3 Dialoogvenster - leermodus beëindigen 161 ...........................................................................................

6.3 Firewallregels 162 .......................................................................................................................

6.3 Firewallregels toevoegen of bewerken 164 ............................................................................................

6.3 Detectie van toepassingswijzigingen 166 ..............................................................................................

6.3 Lijst met toepassingen die zijn uitgesloten van detectie 167 .........................................................................

6.3 Netwerkaanvalbeveiliging (IDS) 167 ....................................................................................................

6.3 IDS-regels 167 ...........................................................................................................................

6.3 Beveiliging tegen brute-force aanvallen 170 ...........................................................................................

6.3 Regels 170 ...............................................................................................................................

6.3 Uitsluitingen 172 .........................................................................................................................

6.3 Geavanceerde opties 173 ...............................................................................................................

6.3 SSL/TLS 175 ..............................................................................................................................

6.3 Regels voor het scannen van toepassingen 177 .......................................................................................

6.3 Regels voor certiﬁcaten 177 ............................................................................................................

6.3 Versleuteld netwerkverkeer 178 ........................................................................................................

6.3 Beveiliging van e-mailclient 179 ........................................................................................................

6.3 Beveiliging van e-mailverkeer 179 ......................................................................................................

6.3 Uitgesloten toepassingen 180 ..........................................................................................................

6.3 Uitgesloten IP's 181 ......................................................................................................................

6.3 Postvakbeveiliging 182 ..................................................................................................................

6.3 Integraties 184 ...........................................................................................................................

6.3 Microsoft Outlook-werkbalk 184 ........................................................................................................

6.3 Bevestigingsvenster 185 ................................................................................................................

6.3 Berichten opnieuw scannen 185 ........................................................................................................

6.3 Reactie 185 ..............................................................................................................................

6.3 Beheer van adreslijsten 186 ............................................................................................................

6.3 Adreslijsten 187 ..........................................................................................................................

6.3 Adres toevoegen/bewerken 188 ........................................................................................................

6.3 Resultaat van adresverwerking 189 ....................................................................................................

6.3 ThreatSense 189 .........................................................................................................................

6.3 Beveiliging webtoegang 192 ............................................................................................................

6.3 Uitgesloten toepassingen 194 ..........................................................................................................

6.3 Uitgesloten IP's 194 ......................................................................................................................

6.3 Beheer van URL-lijsten 195 .............................................................................................................

6.3 Adreslijst 196 ............................................................................................................................

6.3 Nieuwe adreslijst maken 197 ...........................................................................................................

6.3 Webadresmasker toevoegen 198 .......................................................................................................

6.3 Scannen van HTTP(S)-verkeer 199 ......................................................................................................

6.3 ThreatSense 199 .........................................................................................................................

6.3 Webbeheer 202 ..........................................................................................................................

6.3 Webbeheerregels 203 ...................................................................................................................

6.3 Regels voor Webbeheer toevoegen 204 ................................................................................................

6.3 Categoriegroepen 206 ...................................................................................................................

6.3 URL-groepen 207 ........................................................................................................................

6.3 Aanpassen van berichten over geblokkeerde webpagina's 209 .......................................................................

6.3 Dialoogvenster - Webbeheer 210 .......................................................................................................

6.3 Beveiligde browser 210 .................................................................................................................

6.3 Beveiligde websites 212 .................................................................................................................

6.3 Meldingen in de browser 212 ...........................................................................................................

6.3 Apparaatbeheer 213 .....................................................................................................................

6.3 Editor voor apparaatbeheerregels 214 .................................................................................................

6.3 Gedetecteerde apparaten 215 ..........................................................................................................

6.3 Regels voor Apparaatbeheer toevoegen 215 ...........................................................................................

6.3 Apparaatgroepen 218 ...................................................................................................................

6.3 ThreatSense 219 .........................................................................................................................

6.3 Opschoonniveaus 222 ...................................................................................................................

6.3 Bestandsextensies die moeten worden uitgesloten van scans 223 ...................................................................

6.3 Aanvullende ThreatSense-parameters 223 .............................................................................................

6.4 Hulpmiddelen 224 .........................................................................................................................

6.4 Tijdvakken 224 ...........................................................................................................................

6.4 Microsoft Windows Update 225 .........................................................................................................

6.4 Dialoogvenster - Updates van het besturingssysteem 226 ............................................................................

6.4 Update-informatie 226 ..................................................................................................................

6.4 ESET CMD 226 ...........................................................................................................................

6.4 Externe bewaking en extern beheer 228 ...............................................................................................

6.4 ERMM-opdrachtregel 229 ...............................................................................................................

6.4 Lijst met ERMM JSON-opdrachten 231 ..................................................................................................

6.4 beveiligingsstatus ophalen 231 .........................................................................................................

6.4 toepassingsgegevens ophalen 232 .....................................................................................................

6.4 licentiegegevens ophalen 234 ..........................................................................................................

6.4 logboeken ophalen 234 .................................................................................................................

6.4 activeringsstatus ophalen 235 ..........................................................................................................

6.4 scangegevens ophalen 236 .............................................................................................................

6.4 conﬁguratie ophalen 237 ................................................................................................................

6.4 updatestatus ophalen 238 ..............................................................................................................

6.4 scan starten 239 .........................................................................................................................

6.4 activering starten 239 ...................................................................................................................

6.4 deactivering starten 240 ................................................................................................................

6.4 update starten 241 ......................................................................................................................

6.4 conﬁguratie instellen 241 ...............................................................................................................

6.4 Intervalcontrole voor licentie 242 .......................................................................................................

6.4 Logbestanden 242 .......................................................................................................................

6.4 Presentatiemodus 243 ...................................................................................................................

6.4 Diagnostiek 244 .........................................................................................................................

6.4 Technische ondersteuning 246 .........................................................................................................

6.5 Connectiviteit 246 ........................................................................................................................

6.6 Gebruikersinterface 247 ................................................................................................................

6.6 Elementen van gebruikersinterface 248 ................................................................................................

6.6 Toegangsinstellingen 249 ...............................................................................................................

6.6 Wachtwoord voor Geavanceerde instellingen 250 .....................................................................................

6.6 Wachtwoord 251 .........................................................................................................................

6.6 Veilige modus 251 .......................................................................................................................

6.7 Meldingen 251 ..............................................................................................................................

6.7 Toepassingstatussen 252 ...............................................................................................................

6.7 Bureaubladmeldingen 253 ..............................................................................................................

6.7 Meldingen aanpassen 255 ..............................................................................................................

6.7 Dialoogvenster - Bureaubladmeldingen 255 ...........................................................................................

6.7 Interactieve waarschuwingen 256 ......................................................................................................

6.7 Lijst met interactieve waarschuwingen 257 ............................................................................................

6.7 Bevestigingsberichten 259 ..............................................................................................................

6.7 De fout Geavanceerde instellingen conﬂicteren 260 ..................................................................................

6.7 Doorgaan in een standaardbrowser toestaan 260 .....................................................................................

6.7 Opnieuw opstarten vereist 260 .........................................................................................................

6.7 Opnieuw opstarten aanbevolen 260 ....................................................................................................

6.7 Doorsturen 261 ..........................................................................................................................

6.7 Alle instellingen terugzetten op standaardwaarden 263 ...............................................................................

6.7 Alle instellingen in huidige sectie herstellen 263 ......................................................................................

6.7 Fout tijdens opslaan van conﬁguratie 264 ..............................................................................................

6.8 Opdrachtregelscanner 264 .............................................................................................................

7 Veelgestelde vragen 266 .....................................................................................................................

7.1 Veelgestelde vragen over automatische updates 267 .......................................................................

7.2 ESET Endpoint Security bijwerken 270 ............................................................................................

7.3 Een virus van de pc verwijderen 270 ...............................................................................................

7.4 Communicatie toestaan voor een bepaalde toepassing 271 ...............................................................

7.5 Een nieuwe taak maken in Planner 271 ...........................................................................................

7.5 Een wekelijkse computerscantaak plannen 272 .......................................................................................

7.6 Hoe u ESET Endpoint Security verbindt met ESET PROTECT 273 .........................................................

7.6 Hoe u de Overschrijfmodus gebruikt 273 ...............................................................................................

7.6 Hoe u aanbevolen beleid toepast voor ESET Endpoint Security 275 ..................................................................

7.7 Een mirror conﬁgureren 277 ..........................................................................................................

7.8 Hoe voer ik een upgrade uit naar Windows 10 met ESET Endpoint Security 278 ...................................

7.9 Hoe u Externe bewaking en extern beheer activeert 278 ...................................................................

7.10 Hoe u het downloaden van bepaalde bestandstypen van internet blokkeert 280 ................................

7.11 De ESET Endpoint Security-gebruikersinterface minimaliseren 282 ...................................................

7.12 Hoe u 282 ..................................................................................................................................

8 Licentieovereenkomst voor eindgebruikers 284 ..................................................................................

9 Privacybeleid 291 .................................................................................................................................

ESET Endpoint Security

ESET Endpoint Security vertegenwoordigt een nieuwe benadering van werkelijk geïntegreerde

computerbeveiliging. De recentste versie van de ESET LiveGrid®-scanengine, gecombineerd met onze op maat

gemaakte modules Firewall en Antispam voor e-mailclient, beveiligt uw computer met snelheid en precisie. Het

resultaat is een intelligent systeem dat permanent alert is op aanvallen en schadelijke software die uw computer

in gevaar brengen.

ESET Endpoint Security is een complete beveiligingsoplossing die voortkomt uit onze jarenlange inspanningen om

een maximale beveiliging te combineren met een minimale systeembelasting. De geavanceerde technologieën,

gebaseerd op kunstmatige intelligentie, kunnen proactief infiltratie door virussen, spyware, trojaanse paarden,

wormen, adware, rootkits en andere aanvallen via internet elimineren, zonder dat de systeemprestaties worden

gehinderd of de werking van uw computer wordt verstoord.

ESET Endpoint Security is primair ontwikkeld voor gebruik op werkstations in een kleine zakelijke omgeving.

In het gedeelte Installatie vindt u Help-onderwerpen die zijn onderverdeeld in verschillende hoofdstukken en

subhoofdstukken met oriënterende en contextuele informatie over onderwerpen zoals Download, Installatie en

Activering.

Door ESET Endpoint Security met ESET PROTECT in een onderneming te gebruiken, kunt u eenvoudig elk gewenst

aantal clientwerkstations beheren, beleid en regels toepassen, detectieresultaten bijhouden en externe

configuraties aanpassen vanaf een computer in het netwerk.

In het hoofdstuk Veelgestelde vragen vindt u enkele veelgestelde vragen en regelmatig voorkomende problemen.

Functies en voordelen

Opnieuw vormgegeven

gebruikersinterface

De gebruikersinterface in deze versie is aanzienlijk gewijzigd en vereenvoudigd

op basis van de testresultaten betreffende de bruikbaarheid. Alle GUI-

aanduidingen en meldingen zijn gecontroleerd en de interface biedt nu

ondersteuning voor talen die van rechts naar links worden gelezen zoals

Hebreeuws en Arabisch. Online Help is nu geïntegreerd in ESET Endpoint

Security en omvat een bijgewerkte inhoud met dynamische ondersteuning.

Donkere modus Een extensie waarmee u het scherm snel overschakelt naar een donker thema.

U kunt uw favoriete kleurenschema kiezen in Elementen van

gebruikersinterface.

Antivirus en antispyware Detecteert proactief bekende en onbekende virussen, wormen, Trojaanse

paarden en rootkits, en schoont deze op. Geavanceerde heuristiek markeert

zelfs niet eerder gedetecteerde malware, en beschermt u zo tegen onbekende

bedreigingen en neutraliseert deze voordat ze schade kunnen veroorzaken.

Beveiliging van webtoegang en Anti-Phishing controleren de communicatie

tussen webbrowsers en externe servers (inclusief SSL). Beveiliging van e-

mailclient biedt beheer van e-mailcommunicatie die wordt ontvangen via

POP3(S)- en IMAP(S)-protocollen.

Regelmatige updates Door regelmatig updates uit te voeren voor de detectie-engine (voorheen

'database met viruskenmerken' genoemd) en programmamodules bij te

werken, bent u verzekerd van het maximale beveiligingsniveau van de

computer.

ESET LiveGrid®

(Reputatie via cloud)

U kunt de reputatie van actieve processen en bestanden rechtstreeks in ESET

Endpoint Security bekijken.

Extern beheer Met ESET PROTECT kunt u ESET-producten vanaf één centrale locatie in een

netwerkomgeving beheren op werkstations, servers en mobiele apparaten.

Met de ESET PROTECT-webconsole (ESET PROTECT-webconsole) kunt u ESET-

oplossingen implementeren, taken beheren, beveiligingsbeleid afdwingen, de

systeemstatus bewaken en snel reageren op problemen of bedreigingen op

externe computers.

Netwerkaanvalbeveiliging Analyseert de inhoud van netwerkverkeer en beveiligt en beschermt tegen

netwerkaanvallen. Al het verkeer dat als schadelijk wordt beoordeeld, wordt

geblokkeerd.

Webbeheer (alleen ESET

Endpoint Security)

Webbeheer: hiermee kunt u webpagina's blokkeren die mogelijk schadelijk

materiaal bevatten. Daarnaast kunnen werknemers of systeembeheerders de

toegang verbieden tot meer dan 27 vooraf gedefinieerde websitecategorieën

en meer dan 140 subcategorieën.

Nieuwe functies

Wat is er nieuw in ESET Endpoint Security versie 10.1

Alle browsers beveiligen

Als u alle ondersteunde webbrowsers in een beveiligde modus wilt starten. Hiermee kunt u surfen op internet,

toegang krijgen tot internetbankieren en online aankopen en transacties doen in één beveiligd browservenster,

zonder te worden omgeleid.

Nieuwe editor voor firewallregels

De editor voor firewallregels heeft een nieuw ontwerp zodat u firewallregels eenvoudiger kunt definiëren en

meer configuratieopties hebt.

Intel® Threat Detection Technology

Op hardware gebaseerde technologie waarmee ransomware wordt geïdentificeerd wanneer deze probeert

detectie in het geheugen te voorkomen. De integratie versterkt de bescherming tegen ransomware zonder

afbreuk te doen aan de algemene systeemprestaties. Bekijk de ondersteunde verwerkers.

Donkere modus en UI-herontwerp

De grafische gebruikersinterface (GUI) in deze versie is opnieuw ontworpen en gemoderniseerd. Met de

toegevoegde donkere modus kunt u een lichtere of donkere kleurenschema selecteren voor ESET Endpoint

Security GUI in Elementen van gebruikersinterface.

Nieuw ontwerp van Geavanceerde instellingen

Geavanceerde instellingen hebben een nieuw ontwerp en de instellingen zijn nu gegroepeerd voor een betere

gebruikerservaring.

Diverse bugfixes en prestatieverbeteringen

Systeemvereisten

Uw systeem moet voldoen aan de volgende hardware- en softwarevereisten (standaardproductinstellingen) voor

een naadloze uitvoering van ESET Endpoint Security:

Ondersteunde processors

Intel or AMD-processor, 32-bits (x86) met SSE2-instructieset of 64-bits (x64), 1 GHz of hoger

ARM64-processor, 1 GHz of hoger

Besturingssystemen

Microsoft® Windows® 11

Microsoft® Windows® 10

Voor een gedetailleerde lijst met ondersteunde Microsoft® Windows® 10- en Microsoft® Windows® 11-

versies raadpleegt u het ondersteuningsbeleid voor Windows-besturingssystemen.

Probeer uw besturingssysteem altijd up-to-date te houden.

Als u ESET-producten wilt installeren of upgraden die na juli 2023 zijn uitgebracht, moet ondersteuning

voor Azure Code Signing zijn geïnstalleerd in alle betreffende Windows-besturingssystemen. Meer

informatie.

ESET Endpoint Security betekent vereisten

Bekijk de systeemvereisten voor specifieke ESET Endpoint Security functies in de tabel hieronder:

Functie Vereisten

Intel® Threat Detection Technology Bekijk de ondersteunde verwerkers.

Beveiligde browser Bekijk de ondersteunde webbrowsers.

Gespecialiseerd opschoonprogramma Niet-ARM64-gebaseerde processor.

Exploit Blocker Niet-ARM64-gebaseerde processor.

Diepe gedragsinspectie Niet-ARM64-gebaseerde processor.

Omleiding naar beveiligde browser - website Niet-ARM64-gebaseerde processor.

Het ESET Endpoint Security-installatieprogramma dat is gemaakt in ESET PROTECT, ondersteunt Windows

10 Enterprise voor virtuele bureaubladen en de Windows 10-modus voor meerdere sessies.

Overig

Er wordt voldaan aan de systeemvereisten van het besturingssysteem en andere software die op de

computer is geïnstalleerd

0,3 GB vrij systeemgeheugen (zie Opmerking 1)

1 GB vrije schijfruimte (zie Opmerking 2)

Minimale weergaveresolutie 1024 x 768

Internetverbinding of een LAN-verbinding naar een bron (zie Opmerking 3) met productupdates

Twee antivirusprogramma's die gelijktijdig op één apparaat worden uitgevoerd, veroorzaken onvermijdelijk

conflicten in systeembronnen, zoals het vertragen van het systeem, waardoor dit onbruikbaar wordt.

Hoewel het misschien mogelijk is het product te installeren en uit te voeren op systemen die niet aan deze

vereisten voldoen, raden wij aan eerst bruikbaarheidstesten uit te voeren op basis van prestatievereisten.

(1): het product gebruikt mogelijk meer geheugen als het geheugen anders ongebruikt is op een zwaar

geïnfecteerde computer of wanneer er grote lijsten met gegevens worden geïmporteerd in het product

(bijvoorbeeld witte lijsten met URL's).

(2): de schijfruimte die nodig is om het installatieprogramma te downloaden, het product te installeren en

een kopie van het installatiepakket in de map met programmagegevens op te slaan, evenals back-ups van

productupdates om de terugdraaifunctie te ondersteunen. Het kan zijn dat het product meer schijfruimte

gebruikt bij andere instellingen (bijvoorbeeld wanneer er meer back-upversies van productupdates,

geheugendumps of grote hoeveelheden logboekrecords worden opgeslagen) of op een geïnfecteerde

computer (bijvoorbeeld vanwege de quarantainefunctie). Wij raden aan voldoende ruimte vrij te houden

om de updates van het besturingssysteem en ESET-productupdates te ondersteunen.

(3) hoewel niet aanbevolen, kan dit product handmatig worden bijgewerkt vanaf een verwisselbaar

medium.

Ondersteunde talen

ESET Endpoint Security is beschikbaar om te worden gedownload en geïnstalleerd in de volgende talen.

Taal Taalcode LCID

Engels (Verenigde Staten) en-US 1033

Arabisch (Egypte) ar-EG 3073

Bulgaars bg-BG 1026

Chinees, Vereenvoudigd zh-CN 2052

Chinees, Traditioneel zh-TW 1028

Kroatisch hr-HR 1050

Tsjechisch cs-CZ 1029

Ests et-EE 1061

Fins fi-FI 1035

Frans (Frankrijk) fr-FR 1036

Frans (Canada) fr-CA 3084

Duits (Duitsland) de-DE 1031

Grieks el-GR 1032

*Hebreeuws he-IL 1037

Hongaars hu-HU 1038

*Indonesisch id-ID 1057

Italiaans it-IT 1040

Japans ja-JP 1041

Kazachstaans kk-KZ 1087

Taal Taalcode LCID

Koreaans ko-KR 1042

*Lets lv-LV 1062

Litouws lt-LT 1063

Nederlands nl-NL 1043

Noors nb-NO 1044

Pools pl-PL 1045

Portugees (Brazilië) pt-BR 1046

Roemeens ro-RO 1048

Russisch ru-RU 1049

Spaans (Chili) es-CL 13322

Spaans (Spaans) es-ES 3082

Zweeds (Zweden) sv-SE 1053

Slowaaks sk-SK 1051

Sloveens sl-SI 1060

Thais th-TH 1054

Turks tr-TR 1055

Oekraïens (Oekraïne) uk-UA 1058

*Vietnamees vi-VN 1066

* ESET Endpoint Security is beschikbaar in deze taal, maar de onlinegebruikershandleiding is niet beschikbaar (u

wordt doorgestuurd naar de Engelstalige versie).

Als u de taal van deze online gebruikershandleiding wilt wijzigen, gebruikt u het taalselectievakje (rechtsboven).

Wijzigingslogbestand

Preventie

Wanneer u uw computer gebruikt en met name wanneer u op internet surft, moet u er altijd rekening mee

houden dat geen enkel antivirussysteem u volledig kan beschermen tegen detecties en externe aanvallen. Voor

maximale beveiliging en gemak is het noodzakelijk dat u uw antivirusoplossing op de juiste wijze gebruikt en u

zich aan enkele nuttige regels houdt:

Regelmatig bijwerken

Volgens de statistieken van ESET LiveGrid® worden dagelijks duizenden nieuwe, unieke bedreigingen gemaakt,

met als doel de bestaande beveiligingsmaatregelen te omzeilen en de makers van de bedreigingen voordeel te

bezorgen ten koste van andere gebruikers. De specialisten van het ESET Virus Lab analyseren deze bedreigingen

dagelijks en bereiden updates voor en brengen updates uit om de beveiligingsniveaus voor onze gebruikers

voortdurend te verbeteren. Om de maximale effectiviteit te garanderen, moeten updates correct worden

geconfigureerd op uw systeem. Zie het hoofdstuk Instellingen voor update voor meer informatie over het

configureren van updates.

Beveiligingspatches downloaden

De auteurs van schadelijke software richten hun pijlen vaak op verschillende systeembeveiligingsproblemen om

de schadelijke code zo effectief mogelijk te verspreiden. Daarom controleren softwarebedrijven hun toepassingen

nauwkeurig op beveiligingsproblemen en brengen ze regelmatig beveiligingsupdates uit om potentiële

bedreigingen te elimineren. Het is belangrijk dat u deze beveiligingsupdates downloadt zodra ze zijn uitgebracht.

Microsoft Windows en webbrowsers zoals Microsoft Edge zijn twee voorbeelden van programma's waarvoor op

regelmatige basis beveiligingsupdates worden uitgebracht.

Back-ups maken van belangrijke gegevens

Auteurs van malware geven meestal niet om de behoeften van gebruikers en kwaadaardigeprogramma-activiteit

leidt vaak tot een totale storing van het besturingssysteem en het verlies van belangrijke gegevens. Het is

belangrijk dat u regelmatig back-ups van belangrijke en vertrouwelijke gegevens maakt op een externe bron, zoals

een DVD of een externe vaste schijf. Op deze manier kunt u uw gegevens gemakkelijker en sneller herstellen in

het geval van een systeemstoring.

De computer regelmatig scannen op virussen

Detectie van meer bekende en onbekende virussen, wormen, Trojaanse paarden en rootkits worden afgehandeld

door de module realtimebeveiliging van bestandssysteem. Dit betekent dat elke keer dat u een bestand opent, dit

wordt gescand op schadelijke activiteiten. Het wordt echter aangeraden ten minste één keer per maand een

volledige computerscan uit te voeren, omdat het herkenningspatroon van malware varieert en de detectie-engine

elke dag wordt bijgewerkt.

De algemene beveiligingsregels in acht nemen

De meest nuttige en effectieve regel van allemaal is altijd voorzichtig zijn. Tegenwoordig worden veel

bedreigingen pas geactiveerd en verspreid als de gebruiker dit proces in gang zet. Als u voorzichtig bent met het

openen van nieuwe bestanden, hoeft u later geen bedreigingen te verwijderen en kunt u zichzelf veel tijd en

moeite besparen. Hier volgen enkele nuttige richtlijnen:

Bezoek geen verdachte websites met veel pop-upvensters en knipperende reclameboodschappen.

Wees voorzichtig met het installeren van freewareprogramma's, codecpakketten, enzovoort. Gebruik

alleen veilige programma's en bezoek alleen veilige websites.

Wees voorzichtig met het openen van e-mailbijlagen, met name bijlagen bij e-mailberichten die in grote

hoeveelheden worden verzonden en e-mailberichten van onbekende afzenders.

Gebruik geen beheerdersaccount wanneer u dagelijkse werkzaamheden op uw computer uitvoert.

Help-pagina's

Welkom bij de gebruikershandleiding van ESET Endpoint Security. Met de hierin weergegeven informatie leert u

het product kennen en kunt u veiliger werken met de computer.

Aan de slag

Voordat u ESET Endpoint Security begint te gebruiken, moet u er rekening mee houden dat het product op

afstand kan worden beheerd met ESET PROTECT. We raden verder aan dat u zich verdiept in de verschillende

typen detecties en externe aanvallen die u kunt tegenkomen bij het gebruik van uw computer.

Zie nieuwe functies voor meer informatie over functies die in deze versie van ESET Endpoint Security zijn

geïntroduceerd. Wij hebben ook een gids samengesteld om u te helpen bij het instellen en aanpassen van de

basisinstellingen van ESET Endpoint Security.

De Help-pagina's van ESET Endpoint Security gebruiken

De Help-onderwerpen zijn onderverdeeld in verschillende hoofdstukken en subhoofdstukken om u context te

bieden. U kunt gerelateerde informatie vinden door simpelweg door de structuur van de Help-pagina's te

bladeren.

Druk op F1 als u meer wilt weten over een bepaald venster in het programma. De Help-pagina voor het venster

dat u op dat moment bekijkt wordt dan weergegeven.

U kunt de Help-pagina's op trefwoord doorzoeken of door woorden en zinsdelen te typen. Het verschil tussen

deze twee methoden is dat een trefwoord logisch kan zijn gerelateerd aan Help-pagina's die het desbetreffende

trefwoord niet in de tekst bevatten. Door te zoeken op woorden en zinsdelen kunt u de inhoud van alle pagina's

doorzoeken en alleen de pagina's weergeven met het gezochte woord of zinsdeel.

Voor consistentie en om verwarring te voorkomen is het gebruik van terminologie in deze handleiding gebaseerd

op de namen van de ESET Endpoint Security-parameters. Ook is gebruikgemaakt van een uniforme reeks

symbolen om onderwerpen mee aan te duiden die met name interessant of belangrijk zijn.

Een opmerking is alleen een korte observatie. Hoewel u opmerkingen kunt overslaan, kunnen opmerkingen

waardevolle informatie bevatten, zoals bepaalde functies of een koppeling naar een verwant onderwerp.

Dit vereist uw aandacht. We adviseren u dan ook om dit niet over te slaan. Doorgaans gaat het om niet-

cruciale maar wel belangrijke informatie.

Deze informatie vereist extra aandacht en voorzichtigheid. Waarschuwingen zijn bedoeld om te voorkomen

dat u fouten maakt met potentieel schadelijke gevolgen. Lees de tekst die in waarschuwingen staat

aandachtig door en zorg dat u die begrijpt, aangezien erin wordt verwezen naar uiterst gevoelige

systeeminstellingen of iets risicovols.

Dit is een use case of praktisch voorbeeld dat u helpt begrijpen hoe een bepaalde functie kan worden

gebruikt.

Conventie Betekenis

Vette tekst Namen van items in de interface zoals vakken en optieknoppen.

Cursieve tekst

Tijdelijke plaatsaanduidingen voor informatie die u opgeeft. Een voorbeeld: bestandsnaam of

pad betekent dat u het daadwerkelijke pad of een naam van een bestand opgeeft.

Courier New Codesamples of opdrachten.

Hyperlink Geeft snel toegang tot onderwerpen waarnaar wordt verwezen of tot een externe weblocatie.

Hyperlinks zijn blauw gemarkeerd en kunnen onderstreept zijn.

%ProgramFiles%

De systeemmap van Windows waarin programma's die op een Windowsmachine zijn

geïnstalleerd, worden bewaard.

Online Help: dit is de primaire bron met Help-inhoud. Wanneer u een internetverbinding hebt, wordt de nieuwste

versie van de online-Help automatisch weergegeven.

Documentatie voor op afstand beheerde eindpunten

Zakelijke ESET-producten en ESET Endpoint Security kunnen vanaf één centrale locatie op afstand in een

netwerkomgeving worden beheerd op clientwerkstations, servers en mobiele apparaten. Systeembeheerders die

meer dan 10 clientwerkstations beheren, kunnen overwegen één van de ESET-hulpmiddelen voor beheer op

afstand te implementeren om ESET-oplossingen vanaf één centrale locatie te implementeren, taken te beheren,

beveiligingsbeleid af te dwingen, de systeemstatus te bewaken en snel te reageren op problemen of bedreigingen

op externe computers.

ESET-hulpmiddelen voor beheer op afstand

ESET Endpoint Security kan op afstand worden beheerd door ESET PROTECT of ESET PROTECT Cloud.

Introduktion til ESET PROTECT

Introduktion til ESET PROTECT Cloud

ESET HUB: centrale gateway tot het geïntegreerde ESET PROTECT-beveiligingsplatform. Het biedt

gecentraliseerd identiteits-, abonnements- en gebruikersbeheer voor alle ESET-platformmodules. Zie ESET

PROTECT Licentiebeheer voor instructies om uw product te activeren. ESET HUB komt als volledige

vervanging voor ESET Business Account en ESET MSP Administrator.

ESET Business Account: licentiebeheerportal voor zakelijke ESET-producten. Zie het ESET PROTECT

Licentiebeheer voor instructies om uw product te activeren of zie de ESET Business Account Online help

voor meer informatie over het gebruik van ESET Business Account. Als u al over een door ESET uitgegeven

gebruikersnaam en wachtwoord beschikt die u naar een licentiecode wilt converteren, verwijzen wij u naar

het gedeelte Verouderde referenties voor een licentie converteren.

Aanvullende beveiligingsproducten

ESET Inspect: is een uitgebreid endpointdetectie- en responssysteem met functies zoals: incidentdetectie,

incidentbeheer en -respons, gegevens verzamelen, indicaties voor de detectie van schendingen, detectie

van afwijkingen, gedragdetectie en beleidsschendingen.

ESET Endpoint Encryption: is een uitgebreide beveiligingstoepassing die is ontworpen om uw data-in-rest

en data-in-transit te beveiligen. Met ESET Endpoint Encryption kunt u bestanden, mappen en e-mails

versleutelen of versleutelde virtuele schijven maken, archieven comprimeren en een

bureaubladversnipperaar toevoegen voor veilige bestandsverwijdering.

Hulpmiddelen voor beheer op afstand van derden

Externe bewaking en extern beheer (RMM)

Aanbevolen werkwijzen

Verbind alle ESET Endpoint Security-eindpunten met ESET PROTECT

Beveilig de Geavanceerde instellingen op verbonden clientcomputers om ongeoorloofde wijzigingen te

voorkomen

Pas aanbevolen beleid toe om beschikbare beveiligingsfuncties af te dwingen

De gebruikersinterface minimaliseren: om de interactie van gebruikers met ESET Endpoint Security te

beperken

Proceduregidsen

Hoe u de Overschrijfmodus gebruikt

Hoe u ESET Endpoint Security implementeert met behulp van GPO of SCCM

Introduktion til ESET PROTECT

Met ESET PROTECT kunt u ESET-producten vanaf één centrale locatie in een netwerkomgeving beheren op

werkstations, servers en mobiele apparaten.

Met de ESET PROTECT-webconsole kunt u ESET-oplossingen implementeren, taken beheren, beveiligingsbeleid

afdwingen, systeemstatus bewaken en snel reageren op problemen of bedreigingen op externe computers. Zie

ESET PROTECT het overzicht van de architectuur- en infrastructuurelementen, Aan de slag met ESET

PROTECTWebconsole en Ondersteunde desktop-inrichtingsomgevingen.

ESET PROTECT bestaat uit de volgende onderdelen:

ESET PROTECT Server: regelt de communicatie met agenten en verzamelt en slaat toepassingsgegevens op

in de database. ESET PROTECT Server kan worden geïnstalleerd op Windows- en Linux-servers en wordt

ook als Virtual Appliance geleverd.

ESET PROTECT Webconsole: is de hoofdinterface waarmee u clientcomputers in uw omgeving beheert. De

webconsole geeft een overzicht van de status van clients in uw netwerk en kan worden gebruikt om ESET-

oplossingen op afstand te implementeren op onbeheerde computers. Nadat u ESET PROTECT Server hebt

geïnstalleerd, krijgt u via uw webbrowser toegang tot de webconsole. Als u ervoor kiest de webserver

toegankelijk te maken via internet, kunt u ESET PROTECT vanaf vrijwel elke locatie en/of elk apparaat met

een internetverbinding gebruiken.

ESET ManagementAgent: vergemakkelijkt de communicatie tussen de ESET PROTECT server- en

clientcomputers. De agent moet worden geïnstalleerd op de clientcomputer om communicatie mogelijk te

maken tussen die computer en ESET PROTECT Server. Omdat de agent zich op de clientcomputer bevindt

en meerdere beveiligingsscenario's kan opslaan, versnelt het gebruik van ESET Management agent de

reactietijd bij nieuwe detecties aanzienlijk. Met ESET PROTECT Webconsole kunt u ESET Management

Agent implementeren op onbeheerde computers die door Active Directory of ESET RD Sensor worden

geïdentificeerd. U kunt ESET Management agent ook handmatig installeren op clientcomputers als dat

nodig is.

ESET Rogue Detection Sensor: detecteert onbeheerde computers die aanwezig zijn in uw netwerk en stuurt

hun informatie naar de ESET PROTECT server. Hierdoor kunt u nieuwe clientcomputers beheren ESET

PROTECT zonder dat u ze handmatig hoeft te zoeken en toe te voegen. Rogue Detection Sensor onthoudt

computers die zijn gedetecteerd en stuurt dezelfde informatie niet twee keer.

ESET Bridge: is een service die in combinatie met ESET PROTECT voor de volgende doeleinden kan worden

gebruikt:

Distributie van updates naar clientcomputers en installatiepakketten naar ESET Management Agent.

Communicatie doorsturen van ESET Management-agenten naar de ESET PROTECT-server.

Mobile Device Connector: is een onderdeel dat Mobile Device Management met ESET PROTECT mogelijk

maakt, waardoor u mobiele apparaten (Android en iOS) kunt beheren en ESET Endpoint Security for

Android kunt beheren.

ESET PROTECT Virtual Appliance: is bedoeld voor gebruikers die ESET PROTECT in een gevirtualiseerde

omgeving willen uitvoeren.

ESET PROTECT Virtual Agent Host: is een onderdeel van ESET PROTECT dat agententiteiten virtualiseert om

beheer mogelijk te maken van agentloze virtuele machines. Deze oplossing maakt automatisering, het

gebruik van dynamische groepen en hetzelfde taakbeheerniveau mogelijk als ESET Management Agent op

fysieke computers. Virtual Agent verzamelt informatie van virtuele machines en stuurt deze naar ESET

PROTECT Server.

Mirror Tool: is nodig om modules offline bij te werken. Als uw clientcomputers geen internetverbinding

hebben, kunt u met Mirror Tool updatebestanden downloaden bij ESET-updateservers en deze lokaal

opslaan.

ESET Remote Deployment Tool: met dit hulpprogramma kunt u alles-in-éénpakketten implementeren die

zijn gemaakt in <%PRODUCT%> Webconsole. Dit is een gemakkelijke manier om ESET Management Agent

met een ESET-product via een netwerk naar computers te distribueren.

Zie de Online-help van ESET PROTECT voor meer informatie.

Introduktion til ESET PROTECT Cloud

met ESET PROTECT Cloud kunt u vanaf één centrale locatie ESET-producten beheren op werkstations en servers in

een netwerkomgeving, zonder een fysieke of virtuele server te hebben, zoals voor ESET PROTECT of hebt geval is.

Met de ESET PROTECT Cloud-webconsole kunt u ESET-oplossingen implementeren, taken beheren,

beveiligingsbeleid afdwingen, de systeemstatus bewaken en snel reageren op problemen of bedreigingen op

externe computers.

ESET PROTECT Cloud bestaat uit de volgende onderdelen:

ESET PROTECT Cloud-exemplaar: regelt de communicatie met agents en verzamelt en bewaart

toepassingsgegevens in de database.

ESET PROTECT Cloud Webconsole: is de hoofdinterface waarmee u clientcomputers in uw omgeving

beheert. De webconsole geeft een overzicht van de status van clients in uw netwerk en kan worden

gebruikt om ESET-oplossingen op afstand te implementeren op onbeheerde computers. U kunt ESET

PROTECT Cloud gebruiken vanaf elke plaats of elk apparaat met een internetverbinding.

ESET ManagementAgent: vergemakkelijkt de communicatie tussen de ESET PROTECT Cloud en

clientcomputers. De agent moet worden geïnstalleerd op de clientcomputer om communicatie mogelijk te

maken tussen die computer en ESET PROTECT Cloud. Omdat de agent zich op de clientcomputer bevindt en

meerdere beveiligingsscenario's kan opslaan, versnelt het gebruik van ESET Management agent de

reactietijd bij nieuwe detecties aanzienlijk. Met ESET PROTECT Cloud Webconsole kunt u ESET

Management Agent implementeren op onbeheerde computers. U kunt ESET Management agent ook

handmatig installeren op clientcomputers als dat nodig is.

ESET Bridge: is een service die in combinatie met ESET PROTECT Cloud voor de volgende doeleinden kan

worden gebruikt:

Distributie van updates naar clientcomputers en installatiepakketten naar ESET Management Agent.

Communicatie doorsturen van ESET Management-agenten naar de ESET PROTECT Cloud.

Mobile Device Management: is een onderdeel dat Mobile Device Management met ESET PROTECT Cloud

mogelijk maakt, waardoor u mobiele apparaten (Android en iOS) kunt beheren en ESET Endpoint Security

for Android kunt beheren.

Beheer van beveiligingsproblemen en patches: functie die beschikbaar is in ESET PROTECT Cloud en die

regelmatig een werkstation scant om geïnstalleerde software te detecteren die kwetsbaar kan zijn voor

beveiligingsrisico's. Patchbeheer zorgt ervoor dat deze risico's worden verholpen via geautomatiseerde

software-updates, waardoor de apparaten beter beveiligd blijven.

Zie de Online-help van ESET PROTECT Cloud voor meer informatie.

Met wachtwoord beveiligde instellingen

Om uw systeem maximale beveiliging te bieden, moet ESET Endpoint Security juist zijn geconfigureerd. Elke

ongekwalificeerde wijziging of instelling kan ertoe leiden dat het beveiligings- en beschermingsniveau van de

client wordt verlaagd. Een beheerder kan de toegang door de gebruiker tot geavanceerde instellingen beperken

door de instellingen met een wachtwoord te beschermen.

De beheerder kan beleid opstellen om Geavanceerde instellingen voor ESET Endpoint Security op verbonden

clientcomputers te beveiligen. Nieuw beleid ontwikkelen:

In ESET PROTECT Webconsole, klikt u op Beleid in het hoofdmenu links.1.

Klik op Nieuw beleid.2.

Geef uw nieuwe beleid een naam en geef hiervoor eventueel een korte beschrijving op. Klik op de knop3.

Doorgaan.

Selecteer ESET Endpoint voor Windows in de lijst met producten.4.

Klik op Gebruikersinterface in de lijst Instellingen en vouw Toegangsinstellingen uit.5.

Klik in uw versie van ESET Endpoint Security op de schakelaar om Wachtwoord om instellingen te6.

beveiligen aan te zetten. Merk op dat versie 7 van ESET-eindpuntproducten uitgebreide beveiliging biedt.

Als u over zowel versie 7 als versie 6 van Endpoint-producten in het netwerk beschikt, raden we aan twee

afzonderlijke sets met beleidsregels in te stellen met voor elke set een ander wachtwoord.

Maak een nieuw wachtwoord in het melding, bevestig dit en klik op OK. Klik op Doorgaan.7.

Wijs het beleid toe aan clients. Klik op Toewijzen en selecteer de computers of groepen computers die u8.

met een wachtwoord wilt beveiligen. Klik op OK om uw keuze te bevestigen.

Controleer of alle gewenste clientcomputers zich in de doellijst bevinden en klik op Doorgaan.9.

Bekijk de beleidsinstellingen in de samenvatting en klik op Voltooien om uw nieuwe beleid op te slaan.10.

Wat zijn beleidsregels?

De beheerder kan met beleid vanuit ESET PROTECT Web Console bepaalde configuraties opleggen aan ESET-

producten die op clientcomputers worden uitgevoerd. Beleid kan rechtstreeks op afzonderlijke computers en op

groepen met computers worden toegepast. Ook kunt u meerdere beleidsregels aan een computer of groep

toewijzen.

Een gebruiker moet over de volgende machtigingen beschikken om nieuw beleid te maken: de machtiging Lezen

om de lijst met beleidsregels te lezen, de machtiging Gebruiken om beleidsregels toe te wijzen aan

doelcomputers en de machtiging Schrijven om beleidsregels te maken, aan te passen of te bewerken.

Beleid wordt toegepast in de volgorde van statische groepen. Voor dynamische groepen wordt het beleid eerst

toegepast op onderliggende dynamische groepen. Hierdoor kunt u beleid toepassen met een grotere impact

boven in de structuur van de Groep en meer specifiek beleid toepassen op subgroepen. Met vlaggen kan een ESET

Endpoint Security-gebruiker met toegang tot groepen die zich hoger in de structuur bevinden het beleid van

lagere groepen negeren. Het algoritme wordt uitgelegd in de online-Help van ESET PROTECT.

We raden u aan meer algemeen beleid (bijvoorbeeld het updateserverbeleid) toe te wijzen aan hogere

groepen in de groepsstructuur. Specifieker beleid (bijvoorbeeld apparaatbeheerinstellingen) moet dieper in

de groepsstructuur worden toegewezen. Het lagere beleid negeert doorgaans de instellingen van het

hogere beleid wanneer deze twee worden samengevoegd (tenzij anders gedefinieerd met beleidsvlaggen).

Beleidsregels samenvoegen

Beleid dat op een client wordt toegepast, is doorgaans het resultaat van meerdere beleidsregels die zijn

samengevoegd tot één totaalbeleid. Beleidsregels worden een voor een samengevoegd. Wanneer beleidsregels

worden samengevoegd, is de algemene regel dat het latere beleid altijd de instellingen die door het eerdere

beleid zijn ingesteld, vervangt. Als u dit gedrag wilt wijzigen, kunt u beleidsvlaggen gebruiken (beschikbaar voor

elke instelling).

Wanneer u beleidsregels maakt, zult u merken dat bepaalde instellingen een aanvullende regel hebben

(vervangen/achter toevoegen/voor toevoegen) die u kunt configureren.

Vervangen: de hele lijst wordt vervangen, er worden nieuwe waarden toegevoegd en alle eerdere waarden

worden verwijderd.

Achter toevoegen: items worden onder aan de momenteel toegepaste lijst toegevoegd (moet ander beleid

zijn, de lokale lijst wordt altijd genegeerd).

Voor toevoegen: items worden toegevoegd boven aan de lijst (de lokale lijst wordt genegeerd).

ESET Endpoint Security ondersteunt het samenvoegen van lokale instellingen met het externe beleid op een

nieuwe manier. Als de instelling een lijst is (bijvoorbeeld een lijst met geblokkeerde websites) en het externe

beleid conflicteert met een bestaande lokale instelling, wordt deze door het externe beleid overschreven. U kunt

kiezen hoe u lokale en externe lijsten wilt combineren door de verschillende samenvoegingsregels te selecteren

voor:

Instellingen samenvoegen voor extern beleid.

Samenvoegen van externe en lokale beleidsregels: lokale instellingen met het resulterende externe

beleid.

Als u meer wilt weten over het samenvoegen van beleidsregels, volg dan de onlinegebruikershandleiding van

ESET PROTECT en bekijk het voorbeeld.

Hoe werken vlaggen?

Het beleid dat op een clientcomputer wordt toegepast is doorgaans het resultaat van meerdere beleidsregels die

tot één totaalbeleid zijn samengevoegd. Bij het samenvoegen van beleid kunt u het verwachte gedrag van het

totaalbeleid aanpassen, met de volgorde van toegepaste beleidsregels en door beleidsvlaggen te gebruiken.

Vlaggen bepalen hoe beleid met een bepaalde instelling omgaat.

Voor elke instelling kunt u een van de volgende vlaggen selecteren:

Niet

toepassen

Niet toepassen: elke instelling met deze vlag wordt niet ingesteld door het beleid. Aangezien de

instelling niet wordt ingesteld door het beleid, kan deze worden gewijzigd door ander beleid dat

later wordt toegepast.

Toepassen Toepassen: instellingen met de vlag Toepassen worden toegepast op de clientcomputer.

Wanneer beleidsregels worden samengevoegd, kunnen deze instellingen echter worden

genegeerd door ander beleid dat later wordt toegepast. Wanneer beleid met instellingen die zijn

gemarkeerd met deze vlag naar een clientcomputer wordt verzonden, zorgen deze instellingen

ervoor dat de lokale configuratie van de clientcomputer wordt gewijzigd. Aangezien de instelling

niet wordt afgedwongen, kan deze later nog door ander beleid worden gewijzigd.

Afdwingen Instellingen met de vlag Afdwingen hebben prioriteit en kunnen niet worden genegeerd door

ander beleid dat later wordt toegepast (zelfs niet als die instellingen ook een afdwingvlag

hebben). Dit garandeert dat ander beleid dat later wordt toegepast deze instelling tijdens het

samenvoegen niet kan wijzigen. Wanneer beleid met instellingen die zijn gemarkeerd met deze

vlag naar een clientcomputer wordt verzonden, zorgen deze instellingen ervoor dat de lokale

configuratie van de clientcomputer wordt gewijzigd.

Scenario: de

beheerder

wil gebruiker

John

toestaan om beleid te maken of bewerken in zijn thuisgroep en

om alle beleidsregels te zien die door de

beheerder

zijn gemaakt, waaronder beleid dat vlaggen van het

type Afdwingen heeft. De

beheerder

wil dat

John

het gehele beleid ziet, maar wil niet dat John bestaand

beleid bewerkt dat door de

beheerder

is gemaakt.

John

kan alleen beleid maken of bewerken binnen zijn

thuisgroep San Diego.

Oplossing:

de beheerder

moet deze stappen volgen:

Aangepaste statistische groepen en machtigingssets maken

1. Maak een nieuwe Statische groep genaamd

San Diego

2. Maak een nieuwe Machtigingsset genaamd

Beleid - Alles John

met toegang tot de Statische groep

Alles

en met de machtiging Lezen voor Beleid.

3. Maak een nieuwe Machtigingsset genaamd

Beleid John

met toegang tot de Statische groep

San Diego

met functionaliteitstoegang op basis van de machtiging Schrijven en voor Groepen en computers en

Beleid. Dankzij deze machtigingsset kan

John

beleid maken of bewerken in zijn thuisgroep

San Diego

4. Maak een nieuwe gebruiker genaamd

John

en selecteer in het gedeelte Machtigingssets de optie

Beleid

- Alles John

Beleid John

Beleid maken

5. Maak nieuw beleid genaamd

Alles - Firewall inschakelen

, vouw het gedeelte Instellingen uit, selecteer

ESET Endpoint voor Windows, navigeer naar Persoonlijk Firewall > Basis en pas alle instellingen toe met

de vlag Afdwingen. Vouw het gedeelte Toewijzen uit en selecteer de Statische groep

Alles

6. Maak nieuw beleid

John Groep - Firewall inschakelen

, vouw het gedeelte Instellingen uit, selecteer ESET

Endpoint voor Windows, navigeer naar Persoonlijk Firewall > Basis en pas alle instellingen toe met de vlag

Toepassen. Vouw het gedeelte Toewijzen uit en selecteer de Statische groep

San Diego

Resultaat

Het beleid dat door de

beheerder

is gemaakt, wordt als eerste toegepast omdat de vlaggen van het type

Afdwingen op de beleidsinstellingen zijn toegepast. Instellingen waarop de afdwingvlag is toegepast,

hebben prioriteit en kunnen later niet worden genegeerd door ander beleid. Het beleid dat door gebruiker

John

is gemaakt, wordt toegepast nadat het beleid is toegepast dat door de beheerder is gemaakt.

Als u het eindelijke beleid wilt zien, navigeert u naar Meer > Groepen > San Diego. Selecteer de computer

en selecteer Details weergeven. Klik in het gedeelte Configuratie op Toegepast beleid.

Installatie

Er zijn diverse ESET Endpoint Security-installatiemethoden op een clientwerkstation, tenzij u ESET Endpoint

Security via ESET PROTECT of ESET PROTECT Cloud op afstand implementeert op clientwerkstations.

U kunt downgraden van ESET Endpoint Security naar ESET Endpoint Antivirus door het

installatieprogramma van ESET Endpoint Antivirus uit te voeren terwijl ESET Endpoint Security al is

geïnstalleerd. U moet echter dezelfde of latere versie installeren.

Methoden Doel Downloadkoppeling

Installatie met ESET AV

Remover

Met ESET AV Remover kunt u vrijwel alle eerder op uw

systeem geïnstalleerde antivirussoftware verwijderen

voordat u met installatie begint.

64-bits downloaden

32-bits downloaden

Installatie (.exe) Installatieproces zonder ESET AV Remover. 64-bits downloaden

32-bits downloaden

Methoden Doel Downloadkoppeling

Installatie (.msi) In bedrijfsomgevingen is het .msi-installatieprogramma het

installatiepakket dat de voorkeur geniet. Dit komt

hoofdzakelijk door offline en externe implementaties

waarbij diverse hulpprogramma's worden gebruikt, zoals

ESET PROTECT.

64-bits downloaden

32-bits downloaden

Installatie vanaf de

opdrachtregel

ESET Endpoint Security kan lokaal worden geïnstalleerd

vanaf de opdrachtregel of op afstand met een clienttaak

vanuit ESET PROTECT.

N/A

Implementatie met

groepsbeleidobjecten of

SCCM

Gebruik beheerhulpmiddelen zoals groepsbeleidobjecten of

SCCM om ESET Management Agent en ESET Endpoint

Security op clientwerkstations te implementeren.

N/A

Implementeren met behulp

van RMM-hulpmiddelen

Met ESET DEM-plug-ins voor het hulpmiddel Remote

Management and Monitoring (RMM) kunt u ESET Endpoint

Security implementeren naar de clientwerkstations.

N/A

ESET Endpoint Security is beschikbaar in meer dan 30 talen.

Installatie met ESET AV Remover

Voordat u doorgaat met het installatieproces, is het belangrijk dat u een eventueel bestaande

beveiligingstoepassing van de computer verwijdert. Schakel het selectievakje in naast Ik wil ongewenste

antivirustoepassingen verwijderen met ESET AV Remover, zodat ESET AV Remover uw systeem scant en

ondersteunde beveiligingstoepassingen verwijdert. Laat het selectievakje uitgeschakeld en klik op Doorgaan om

ESET Endpoint Security te installeren zonder ESET AV Remover uit te voeren.

ESET AV Remover

Met ESET AV Remover kunt u vrijwel alle eerder op uw systeem geïnstalleerde antivirussoftware verwijderen.

Volg onderstaande instructies om een bestaand antivirusprogramma met behulp van ESET AV Remover te

verwijderen:

Ga naar dit artikel in de ESET-kennisbank om een lijst met antivirussoftware te zien die ESET AV Remover1.

kan verwijderen.

Lees de licentieovereenkomst voor eindgebruikers en klik op Accepteren om aan te geven dat u hiermee2.

akkoord gaat. Als u op Weigeren klikt, gaat de installatie van ESET Endpoint Security door zonder dat de

bestaande beveiligingstoepassing van de computer wordt verwijderd.

ESET AV Remover doorzoekt uw systeem op de aanwezigheid van antivirussoftware.2.

Selecteer de antivirustoepassingen die worden vermeld en klik op Verwijderen. Het verwijderen kan enige2.

ogenblikken duren.

Klik op Doorgaan wanneer het verwijderen is voltooid.2.

Start uw computer opnieuw op om de wijzigingen van kracht te laten worden en door te gaan met de6.

installatie van ESET Endpoint Security. Als het verwijderen mislukt, raadpleeg dan het gedeelte Verwijderen

met ESET AV Remover geëindigd met een fout in deze handleiding.

Verwijderen met ESET AV Remover geëindigd met een

fout

Als u een antivirusprogramma niet met ESET AV Remover kunt verwijderen, krijgt u de melding dat de toepassing

die u probeert te verwijderen mogelijk niet door ESET AV Remover wordt ondersteund. Ga naar lijst met

ondersteunde producten of uninstallers voor gangbare Windows-antivirussoftware in de ESET-kennisbank om te

zien of dit specifieke programma kan worden verwijderd.

Als het verwijderen van een beveiligingsproduct mislukt of een onderdeel ervan slechts gedeeltelijk is verwijderd,

wordt u het volgende gevraagd: Opnieuw opstarten en opnieuw scannen. Antwoord bevestigend op de vraag

van Gebruikerstoegangbeheer na het opstarten en zet het scan- en verwijderingsproces voort.

Neem indien nodig contact op met de ESET-klantenservice om een ondersteuningsverzoek te openen en zorg dat

u het bestand AppRemover.log bij de hand hebt voor de ESET-technicus. Het bestand AppRemover.log bevindt

zich in de map eset. Blader naar

%TEMP%

in Windows Verkenner om toegang te krijgen tot deze map. De ESET-

klantenservice reageert zo snel mogelijk om uw probleem te helpen oplossen.

Installatie (.exe)

Nadat u het installatieprogramma hebt gestart, wordt u met de installatiewizard door de installatie geleid.

Controleer of er geen andere antivirusprogramma's zijn geïnstalleerd op de computer. Indien twee of meer

antivirusoplossingen op één computer zijn geïnstalleerd, kunnen deze met elkaar conflicteren. Wij

adviseren u alle eventuele andere antivirusprogramma's van uw systeem te verwijderen. Bekijk het artikel

in de kennisbank voor een lijst met hulpprogramma's om veelgebruikte antivirussoftware te verwijderen

(beschikbaar in het Engels en een aantal andere talen).

Selecteer uw voorkeur voor de volgende functies, lees de licentieovereenkomst voor eindgebruikers en het1.

privacybeleid en klik op Doorgaan of klik op Alles toestaan en doorgaan om alle functies in te schakelen:

ESET LiveGrid®-feedbacksysteem

Detectie van potentieel ongewenste toepassingen

Door op Doorgaan of Alles toestaan en doorgaan te klikken, accepteert u de licentieovereenkomst voor

eindgebruikers en erkent u het privacybeleid. U kunt ESET Endpoint Security in een bepaalde map

installeren door te klikken op Installatiemap wijzigen.

Nadat de installatie is voltooid, wordt u gevraagd ESET Endpoint Security te activeren.2.

Installatiemap wijzigen (.exe)

U kunt de installatiemap wijzigen tijdens de installatie. Selecteer een locatie voor de ESET Endpoint Security

installatie. Standaard wordt het programma in de volgende map geïnstalleerd:

C:\Program Files\ESET\ESET Security\

U kunt een locatie opgeven voor programmamodules en gegevens. Standaard worden deze respectievelijk in de

volgende mappen geïnstalleerd:

C:\Program Files\ESET\ESET Security\Modules\

C:\ProgramData\ESET\ESET Security\

Klik op Bladeren om deze locaties te wijzigen (niet aanbevolen).

Klik op Terug en ga verder met het installatieproces.

Installatie (.msi)

Nadat u het installatieprogramma hebt gestart, wordt u met de installatiewizard door de installatie geleid.

In bedrijfsomgevingen is het .msi-installatieprogramma het installatiepakket dat de voorkeur geniet. Dit

komt hoofdzakelijk door offline en externe implementaties waarbij diverse hulpprogramma's worden

gebruikt, zoals ESET PROTECT.

Controleer of er geen andere antivirusprogramma's zijn geïnstalleerd op de computer. Indien twee of meer

antivirusoplossingen op één computer zijn geïnstalleerd, kunnen deze met elkaar conflicteren. Wij

adviseren u alle eventuele andere antivirusprogramma's van uw systeem te verwijderen. Bekijk het artikel

in de kennisbank voor een lijst met hulpprogramma's om veelgebruikte antivirussoftware te verwijderen

(beschikbaar in het Engels en een aantal andere talen).

Het ESET Endpoint Security-installatieprogramma dat is gemaakt in ESET PROTECT, ondersteunt Windows

10 Enterprise voor virtuele bureaubladen en de Windows 10-modus voor meerdere sessies.

Selecteer een gewenste taal en klik op Volgende.1.

Lees de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers en klik op Ik ga akkoord met de voorwaarden in de2.

licentieovereenkomst om aan te geven dat u de licentieovereenkomst voor eindgebruikers accepteert. Klik

op Volgende nadat u de voorwaarden hebt geaccepteerd om door te gaan met de installatie.

Selecteer uw voorkeur voor het feedbacksysteemESET LiveGrid®. ESET LiveGrid® zorgt ervoor dat ESET3.

onmiddellijk en voortdurend wordt geïnformeerd over nieuwe infiltraties, zodat wij onze klanten beter

kunnen beveiligen. Het systeem maakt verzending mogelijk van nieuwe bedreigingen naar het viruslab van

ESET, waar deze worden geanalyseerd, verwerkt en toegevoegd aan de detectie-engine. Klik op

Geavanceerde instellingen om aanvullende installatieparameters te configureren.

De laatste stap is bevestigen dat u de installatie wilt uitvoeren door te klikken op Installeren. Nadat de4.

installatie is voltooid, wordt u gevraagd ESET Endpoint Security te activeren.

Geavanceerde installatie (.msi)

Met een geavanceerde installatie kunt u installatieparameters aanpassen die niet beschikbaar zijn bij een normale

installatie.

U kunt de installatiemap wijzigen tijdens de installatie. Selecteer een locatie voor de ESET Endpoint1.

Security installatie. Standaard wordt het programma in de volgende directory's geïnstalleerd:

C:\Program Files\ESET\ESET Security\

U kunt een locatie opgeven voor programmamodules en gegevens. Standaard worden deze respectievelijk in de

volgende mappen geïnstalleerd:

C:\Program Files\ESET\ESET Security\Modules\

C:\ProgramData\ESET\ESET Security\

Klik op Bladeren om deze locaties te wijzigen (niet aanbevolen).

Kies welke productonderdelen u wilt installeren. U kunt uw voorkeur voor de computerscan en alle2.

beschikbare beveiligingen selecteren. In het onderdeel Mirror voor updates kunt u andere computers in uw

netwerk bijwerken. Externe bewaking en extern beheer (Remote Monitoring and Management, afgekort

RMM) is het proces van het bewaken en beheren van softwaresystemen met een lokaal geïnstalleerde

agent die met een beheerserviceprovider toegankelijk is.

Klik op Installeren om het installatieproces te starten.3.

Minimale installatie van modules

Om het netwerkverkeer in verband met de grootte van het installatieprogramma te verminderen en bronnen te

besparen, wordt ESET geleverd met een installatieprogramma voor minimale modules. Het installatieprogramma

bevat alleen de essentiële modules en alle andere modules worden gedownload tijdens de eerste module-update

na productactivering. Het belangrijkste voordeel is dat u over een aanzienlijk kleiner installatieprogramma

beschikt en ESET Endpoint Security alleen de nieuwste toepassingsmodules downloadt wanneer u het product

activeert.

Het installatieprogramma voor minimale modules heeft de volgende modules:

Loaders

Direct Cloud-communicatie

Vertalingsondersteuning

Configuratie

SSL

Na productactivering ziet u Beveiligingsstatus initialiseren, wat u informeert over het initialiseren van functies.

In het geval van een probleem met het downloaden van modules (bijvoorbeeld vanwege proxy-instellingen,

geen netwerk, enz.), wordt de waarschuwingsstatus Aandacht vereist weergegeven. Klik in het

hoofdprogrammavenster op Bijwerken > Controleren op updates om het proces opnieuw te starten.

Na verschillende mislukte pogingen wordt de rode toepassingsstatus Instellen van beveiliging mislukt

weergegeven. Klik op Nogmaals proberen om de beveiligingsinstellingen opnieuw te starten. Als het

initialisatieproces mislukt en u nog steeds geen modules kunt downloaden, download de volledige MSI-

installatieprogramma's.

Als uw clientcomputers geen internetverbinding hebben of offline werken en updates nodig hebben, volg

dan de volgende methoden om updatebestanden op ESET-updateservers te downloaden:

• Bijwerken vanaf de mirror

• Mirror Tool gebruiken

Installatie vanaf de opdrachtregel

U kunt ESET Endpoint Security lokaal installeren vanaf de opdrachtregel of op afstand met behulp van een

clienttaak installeren vanaf ESET PROTECT.

Ondersteunde parameters

APPDIR=<path>

Pad - Geldig mappad.

Map met toepassingsinstallatie.

APPDATADIR=<path>

Pad - Geldig mappad.

Map met toepassingsgegevensinstallatie.

MODULEDIR=<path>

Pad - Geldig mappad.

Map met module-installatie.

ADDLOCAL=<list>

Onderdeelinstallatie - lijst met niet-verplichte functies die lokaal moeten worden geïnstalleerd.

Syntaxis met ESET .msi-pakketten: ees_nt64_ENU.msi /qn ADDLOCAL=<list>

Voor meer informatie over de eigenschap ADDLOCAL verwijzen we u naar

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa367536%28v=vs.85%29.aspx

ADDEXCLUDE=<list>

De ADDEXCLUDE-lijst is een lijst met door komma's gescheiden namen van functies die niet moeten

worden geïnstalleerd, ter vervanging van de verouderde REMOVE.

Bij het selecteren van een functie die niet moet worden geïnstalleerd, moet het hele pad (d.w.z. alle

subfuncties) en de bijbehorende onzichtbare functies expliciet in de lijst worden opgenomen.

Syntaxis met ESET .msi-pakketten: ees_nt64_enu.msi /qn ADDEXCLUDE=Firewall,Network

ADDEXCLUDE kan niet worden gebruikt in combinatie met ADDLOCAL.

Zie documentatie voor de msiexec-versie die wordt gebruikt voor de juiste opdrachtregelschakelopties.

Regels

De lijst ADDLOCAL is een door komma's gescheiden lijst met alle functienamen die moeten worden

geïnstalleerd.

Wanneer u een functie selecteert om te installeren, moet het gehele pad (alle bovenliggende functies)

expliciet in de lijst worden opgenomen.

Zie aanvullende regels voor de juiste syntaxis.

Onderdelen en functies

Installatie van onderdelen met behulp van ADDLOCAL/ADDEXCLUDE-parameters werkt niet met ESET

Endpoint Antivirus.

De functies zijn onderverdeeld in 4 categorieën:

Verplicht: de functie wordt altijd geïnstalleerd.

Optioneel: de functie kan worden gedeselecteerd, zodat deze niet wordt geïnstalleerd.

Onzichtbaar: logische functie die verplicht is om andere functies goed te laten werken.

Tijdelijke plaatsaanduiding: functie die geen gevolgen heeft voor het product, maar die met onderliggende

functies moet worden vermeld.

De functieset van ESET Endpoint Security is als volgt:

Beschrijving Functienaam Bovenliggend item van

functie

Aanwezigheid

Basisonderdelen van programma Computer Plaatselijke

tijdaanduiding

Beschrijving Functienaam Bovenliggend item van

functie

Aanwezigheid

Detectie-engine Antivirus Computer Verplicht

Detectie-engine/Malwarescans Scan Computer Verplicht

Detectie-engine/Real-timebeveiliging van

bestandssysteem

RealtimeProtection Computer Verplicht

Detectie-engine/Malwarescans/Documentbescherming DocumentProtection Antivirus Optioneel

Apparaatbeheer DeviceControl Computer Optioneel

Netwerkbeveiliging Network Plaatselijke

tijdaanduiding

Netwerkbeveiliging/Firewall Firewall Network Optioneel

Netwerkbeveiliging/Bescherming tegen

netwerkaanvallen/...

IdsAndBotnetProtection Network Optioneel

Beveiligde browser OnlinePaymentProtection WebAndEmail Optioneel

Web en e-mail WebAndEmail Plaatselijke

tijdaanduiding

Web en e-mail / Protocolfiltering ProtocolFiltering WebAndEmail Onzichtbaar

Web en e-mail/Webtoegangsbeveiliging WebAccessProtection WebAndEmail Optioneel

Web en e-mail/E-mailclientbeveiliging EmailClientProtection WebAndEmail Optioneel

Web en e-mail/E-mailclientbeveiliging/E-mailclients MailPlugins EmailClientProtection Onzichtbaar

Web en e-mail/E-mailclientbeveiliging/Antispam voor

e-mailclient

Antispam EmailClientProtection Optioneel

Web en e-mail/Webbeheer WebControl WebAndEmail Optioneel

Hulpmiddelen/ESET RMM Rmm Optioneel

Bijwerken/Profielen/Updatemirror UpdateMirror Optioneel

ESET Inspect-plug-in EnterpriseInspector Onzichtbaar

Groepsfunctieset:

Beschrijving Functienaam Aanwezigheid van functies

Alle verplichte functies _Base Onzichtbaar

Alle beschikbare functies ALL Onzichtbaar

Aanvullende regels

Als een of meer van de WebAndEmail-functies zijn geselecteerd om te worden geïnstalleerd, moet de

onzichtbare ProtocolFiltering-functie in de lijst worden opgenomen.

Namen van alle functies zijn hoofdlettergevoelig, bijvoorbeeld UpdateMirror is niet gelijk aan

UPDATEMIRROR.

Lijst met configuratie-eigenschappen

Eigenschappen Waarde Functie

CFG_POTENTIALLYUNWANTED_ENABLED= 0 - Uitgeschakeld

1 - Ingeschakeld

PUA-detectie

CFG_LIVEGRID_ENABLED= Zie hieronder Zie de LiveGrid-eigenschap hieronder

FIRSTSCAN_ENABLE= 0 - Uitgeschakeld

1 - Ingeschakeld

Plan een computerscan om na installatie uit te

voeren

Eigenschappen Waarde Functie

CFG_PROXY_ENABLED= 0 - Uitgeschakeld

1 - Ingeschakeld

Instellingen voor proxyserver

CFG_PROXY_ADDRESS= <ip> IP-adres van proxyserver

CFG_PROXY_PORT= <port> Poortnummer van proxyserver

CFG_PROXY_USERNAME= <username> Gebruikersnaam voor verificatie

CFG_PROXY_PASSWORD= <password> Wachtwoord voor verificatie

ACTIVATION_DATA= Zie hieronder Productactivering, licentiecode of

offlinelicentiebestand

ACTIVATION_DLG_SUPPRESS= 0 - Uitgeschakeld

1 - Ingeschakeld

Indien ingesteld op "1", wordt het

productactiveringsdialoogvenster niet

weergegeven bij de eerste keer starten

ADMINCFG= <path> Pad naar geëxporteerde XML-configuratie

(standaardwaarde

cfg.xml

)

Alleen configuratie-eigenschappen in ESET Endpoint Security

CFG_EPFW_MODE= 0 - Automatisch (standaard)

1 - Interactief

2 - Op beleid gebaseerd

3 - Leren

Firewall filtermodus

CFG_EPFW_LEARNINGMODE_ENDTIME= <timestamp> Einddatum van de leermodus als Unix-

tijdstempel

LiveGrid®-eigenschap

Bij installatie van ESET Endpoint Security met CFG_LIVEGRID_ENABLED is het gedrag van het product na de

installatie:

Functie CFG_LIVEGRID_ENABLED=0 CFG_LIVEGRID_ENABLED=1

ESET LiveGrid®-reputatiesysteem Aan Aan

ESET LiveGrid®-feedbacksysteem Uit Aan

Anonieme statistieken verzenden Uit Aan

De eigenschap ACTIVATION_DATA

Opmaak Methoden

ACTIVATION_DATA=key:AAAA-BBBB-CCCC-DDDD-EEEE Activering met behulp van de

ESET-licentiecode

(internetverbinding moet actief

zijn)

ACTIVATION_DATA=offline:C:\ProgramData\ESET\ESET

Security\license.lf

Activering met behulp van een

offlinelicentiebestand

Taaleigenschappen

ESET Endpoint Security-taal (u moet beide eigenschappen opgeven).

Eigenschap Waarde

PRODUCT_LANG= LCID-decimaal (landinstellingen-ID), bijvoorbeeld 1033 voor het Engels (Verenigde

Staten). Zie de lijst met taalcodes.

PRODUCT_LANG_CODE= LCID-tekenreeks (taalcultuurnaam) in kleine letters, bijvoorbeeld en-us voor Engels

(Verenigde Staten). Zie de lijst met taalcodes.

Eigenschappen voor opnieuw opstarten

Geef de volgende parameters op om de computer opnieuw op te starten na de installatie:

Eigenschap Waarde Functie

REBOOT_WHEN_NEEDED= 0 - Uitgeschakeld

1 - Ingeschakeld

Als deze optie is ingeschakeld, wordt de computer opnieuw

opgestart na de installatie.

REBOOT_CANCELABLE= 0 - Uitgeschakeld

1 - Ingeschakeld

Als deze optie is ingeschakeld, kan de gebruiker het opnieuw

opstarten van de computer annuleren.

REBOOT_POSTPONE= waarde in seconden Maximale hoeveelheid tijd in seconden die de gebruiker heeft

om het opnieuw opstarten van de computer uit te stellen.

REBOOT_CANCELABLE en REBOOT_POSTPONE zijn alleen beschikbaar als REBOOT_WHEN_NEEDED is

ingeschakeld.

Voorbeelden van opdrachtregelinstallaties

Lees de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers en controleer of u over beheerdersbevoegdheden

beschikt voordat u de installatie uitvoert.

Sluit het gedeelte NetworkProtection van de installatie (u moet ook alle onderliggende functies opgeven):

msiexec /qn /i ees_nt64.msi ADDEXCLUDE=Network,Firewall,IdsAndBotnetProtection

Als u wilt dat uw ESET Endpoint Security na installatie automatisch wordt geconfigureerd, kunt u op de

installatieopdracht basisconfiguratieparameters opgeven.

Installeer ESET Endpoint Security met ESET LiveGrid® ingeschakeld:

msiexec /qn /i ees_nt64.msi CFG_LIVEGRID_ENABLED=1

Installeer naar een andere toepassingsinstallatiemap dan de standaardinstelling.

msiexec /qn /i ees_nt64_enu.msi APPDIR=C:\ESET\

Installeer en activeer ESET Endpoint Security met behulp van uw ESET-licentiecode.

msiexec /qn /i ees_nt64_enu.msi ACTIVATION_DATA=key:AAAA-BBBB-CCCC-DDDD-EEEE

Stille installatie met gedetailleerde logboekregistratie (handig voor het oplossen van problemen) en alleen

RMM met verplichte onderdelen:

msiexec /qn /i ees_nt64.msi /l*xv msi.log ADDLOCAL=_Base,Rmm

Geforceerde, stille, volledige installatie met een bepaalde taal.

msiexec /qn /i ees_nt64.msi ADDLOCAL=ALL PRODUCT_LANG=1033 PRODUCT_LANG_CODE=en-us

Opdrachtregelopties voor na installatie

ESET CMD : importeer een .xml-configuratiebestand of schakel een beveiligingsfunctie in/uit

Opdrachtregelscanner : voer een computerscan vanaf de opdrachtregel uit

Implementatie met groepsbeleidobjecten of SCCM

Naast rechtstreekse installatie van ESET Endpoint Security op een clientwerkstation, kunt u de installatie ook

uitvoeren met beheerhulpmiddelen, zoals Groepsbeleidsobject (GPO) (GPO), Software Center Configuration

Manager (SCCM), Symantec Altiris of Puppet.

Beheerd (aanbevolen)

Voor beheerde computers moet eerst ESET Management Agent worden geïnstalleerd en moet daarna ESET

Endpoint Security worden geïmplementeerd via ESET PROTECT. ESET PROTECT moet in uw netwerk zijn

geïnstalleerd.

Download het zelfstandige installatieprogramma voor ESET Management Agent.1.

Bereid het GPO/SCCM-script voor installatie op afstand voor.2.

Implementeer ESET Management Agent met behulp van GPO of SCCM.3.

Zorg ervoor dat de clientcomputers zijn toegevoegd aan ESET PROTECT.4.

Implementeer ESET Endpoint Security op uw clientcomputers en activeer ze.5.

Het volgende artikel in de ESET-kennisbank is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels:

• Implementeer ESET Management Agent via SCCM of GPO

• Implementeer ESET Management Agent met behulp van een groepsbeleidsobject (GPO)

Onbeheerd

Voor onbeheerde computers kunt u ESET Endpoint Security rechtstreeks op de clientwerkstations

implementeren. Dit wordt echter niet aanbevolen, omdat u dan geen beleid kunt bewaken of afdwingen voor al

uw ESET-eindpuntproducten op werkstations.

Standaard wordt ESET Endpoint Security na de installatie niet geactiveerd en is daarom niet functioneel.

Optie 1 (software-installatie)

Download het .msi-installatieprogramma voor ESET Endpoint Security.1.

Maak een .mst-transformatiepakket van het .msi-bestand (bijvoorbeeld door gebruik te maken van de Orca2.

.msi-editor) om hierin de productactiveringseigenschap op te nemen (zie ACTIVATION_DATA in Installatie

vanaf de opdrachtregel).

Stappen weergeven voor het maken van een .mst-bestand in Orca

1. Orca Openen.

2. Laad het .msi-installatieprogramma door te klikken op File > Open.

3. Klik op Transform > New Transform.

4. Klik op Property in het gedeelte Tables en daarna in het menu Tables > Add row.

5. Typ in het venster Add Row de opdracht ACTIVATION_DATA als Property en de licentie-informatie als Value.

6. Klik op Transform > Generate Transform om het .mst-bestand op te slaan.

Optioneel: als u uw aangepaste ESET Endpoint Security .xml-configuratiebestand wilt importeren1.

(bijvoorbeeld om RMM in te schakelen of de proxyserverinstellingen te configureren), zet het cfg.xml-

bestand dan op dezelfde locatie neer als het .msi-installatieprogramma.

Implementeer het .msi-installatieprogramma op afstand met het .mst-bestand via GPO (software-2.

installatie) of SCCM.

Optie 2 (met een geplande taak)

Download het .msi-installatieprogramma voor ESET Endpoint Security.1.

Bereid een script voor installatie vanaf de opdrachtregel voor om hierin de productactiveringseigenschap2.

op te nemen (zie ACTIVATION_DATA).

Maak het .msi-installatieprogramma en het .cmd-script voor alle werkstations in het netwerk toegankelijk.3.

Optioneel: als u uw aangepaste ESET Endpoint Security .xml-configuratiebestand wilt importeren4.

(bijvoorbeeld om RMM in te schakelen of de proxyserverinstellingen te configureren), zet het cfg.xml-

bestand dan op dezelfde locatie neer als het .msi-installatieprogramma.

Pas een voorbereid script voor installatie vanaf de opdrachtregel toe met behulp van GPO of SCCM.5.

Gebruik voor GPO achtereenvolgens Groepsbeleidsvoorkeuren >

Groepsbeleidsplanningstaken > Onmiddellijke taak

Als u geen gebruik wilt maken van ESET PROTECT om uw ESET-eindpuntproducten op afstand te beheren,

heeft ESET Endpoint Security de ESET-plug-in voor RMM, waarmee u softwaresystemen kunt bewaken en

controleren met behulp van een lokaal geïnstalleerde agent die toegankelijk is voor een

beheerserviceprovider. Meer informatie

Upgraden naar een nieuwere versie

Er worden nieuwere versies van ESET Endpoint Security uitgebracht om verbeteringen door te voeren of

problemen op te lossen die niet kunnen worden opgelost met de automatische updates van programmamodules.

Upgraden naar een nieuwere versie kan op verschillende manieren worden bereikt:

Automatisch, met ESET PROTECT, of ESET PROTECT Cloud.1.

Automatisch, met groepsbeleidobjecten of SCCM.2.

Automatisch, via een programma-update.3.

Aangezien de upgrade van het programma verspreid wordt onder alle gebruikers en van invloed kan zijn op

bepaalde systeemconfiguraties, wordt deze pas uitgebracht na uitgebreide testen, zodat een soepele

upgrade kan worden gewaarborgd voor alle mogelijke systeemconfiguraties. Als u een upgrade naar een

nieuwere versie onmiddellijk wilt uitvoeren nadat deze is uitgebracht, gebruikt u een van de onderstaande

methoden.

Controleer of u Updatemodus hebt ingeschakeld in Geavanceerde instellingen > Bijwerken > Profielen >

Productupdates.

Handmatig, door een recentere versie te downloaden en deze over de oude installatie heen te installeren.4.

Aanbevolen upgradescenario's

Ik beheer mijn ESET-producten op afstand of wil dat doen

Als u meer dan 10 ESET Endpoint-producten beheert, kunt u overwegen ESET PROTECT of ESET PROTECT Cloud in

te zetten. Zie de volgende documentatie:

ESET PROTECT | ESET-software upgraden via een clienttaak

ESET PROTECT | Gids voor kleine tot middelgrote bedrijven die maximaal 250 Windows ESET Endpoint-

producten beheren

Introduktion til ESET PROTECT Cloud

Handmatig upgraden op een clientwerkstation

ESET Endpoint Security handmatig upgraden op afzonderlijke clientwerkstations:

Controleer of de versie die u momenteel hebt geïnstalleerd, wordt ondersteund.1.

Controleer of uw besturingssysteem wordt ondersteund.2.

Download en installeer de nieuwste versie over de vorige.2.

De installatie van de nieuwste versie in plaats van de vorige wordt niet gegarandeerd voor versies met het

ondersteuningsniveau 'Einde levensduur'. Zie het beleid voor einde levensduur om het

ondersteuningsniveau voor uw versie van ESET Endpoint Security te controleren.

Als u wilt upgraden vanaf niet-ondersteunde versies, moet u ESET Endpoint Security eerst verwijderen.

Lees het volgende artikel in de ESET-kennisbank voor meer informatie over een upgrade van ESET Endpoint

Security op een clientwerkstation.

Automatische upgrade voor verouderde producten

Uw ESET-productversie wordt niet meer ondersteund en uw product is geüpgraded naar de nieuwste versie.

Algemene installatieproblemen

In elke nieuwe versie van een ESET-product zijn de nieuwste oplossingen voor problemen en verbeteringen

opgenomen. Bestaande klanten met een geldige licentie voor een ESET-product kunnen gratis upgraden

naar de nieuwste versie van hetzelfde product.

Ga als volgt te werk als de installatie wilt afronden:

Klik op Accepteren en doorgaan om de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers en het Privacybeleid te1.

accepteren. Als u het niet eens bent met de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers, klikt u op

Verwijderen. U kunt niet terugkeren naar de vorige versie.

Klik op Alles toestaan en doorgaans om het ESET LiveGrid®-feedbacksysteem toe te staan of klik op2.

Doorgaan als u niet wilt deelnemen.

Nadat u het nieuwe ESET-product met uw licentiecode hebt geactiveerd, wordt de startpagina3.

weergegeven. Als uw licentiegegevens niet worden gevonden, gaat u verder met een nieuwe proeflicentie.

Als uw licentie die in het vorige product wordt gebruikt niet geldig is, activeert u uw ESET-product.

Het apparaat moet opnieuw worden opgestart en is vereist om de installatie te voltooien.4.

Beveiligings- en stabiliteitsupdates

Bijwerken van ESET Endpoint Security is een essentiële taak om volledig beschermd te blijven tegen schadelijke

code. Elke nieuwe versie van ESET Endpoint Security heeft tal van verbeteringen en bugfixes. We raden u ten

zeerste aan om ESET Endpoint Security periodiek bij te werken om te voorkomen dat u met

beveiligingsproblemen en bedreigingen in ESET Endpoint Security te maken krijgt.

Meer informatie over:

Beleid ten aanzien van het einde van de levensduur (zakelijke producten)

Productupdates

Beveiligings- en stabiliteitshotfixes

Voor meer informatie over de wijzigingen in ESET Endpoint Security, verwijzen wij u naar het volgende

artikel in de ESET-kennisbank.

Automatische updates zorgen voor maximale veiligheid en stabiliteit van uw product. U kunt beveiligings-

en stabiliteitsupdates niet uitschakelen.

Productactiveringen

Nadat de installatie is voltooid, wordt u gevraagd uw product te activeren.

Er zijn verschillende methoden om uw product te activeren. De beschikbaarheid van de activeringsmethoden in

het activeringsvenster kan per land verschillen en is afhankelijk van de distributiemethode (ESET-website,

installatieprogrammatype .msi of .exe, enzovoort).

U kunt ESET Endpoint Security activeren via het hoofdprogrammavenster > Help en ondersteuning > Product

activeren of Beveiligingsstatus > Product activeren.

U kunt ESET Endpoint Security op een van de volgende manieren activeren:

Een gekochte licentiecode gebruiken: een unieke tekenreeks in de indeling XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX,

die wordt gebruikt voor identificatie van de licentiehouder en voor activering van de licentie.

ESET HUB: een ESET HUB-account dat u moet maken. ESET HUB is een centrale gateway tot het

geïntegreerde ESET PROTECT-beveiligingsplatform. Het biedt gecentraliseerd identiteits-, abonnements- en

gebruikersbeheer voor alle ESET-platformmodules. U kunt deze optie gebruiken om ESET Endpoint Security

ook te activeren met oudere hulpprogramma's voor licentiebeheer: ESET Business Account of ESET MSP

Administrator.

Offlinelicentie: een automatisch gegenereerd bestand dat wordt overgedragen naar het ESET-product om

licentie-informatie te verstrekken. Als een licentie het downloaden van een offlinelicentiebestand (.lf)

toestaat, kan dat bestand worden gebruikt om offline een activering uit te voeren. Het aantal

offlinelicenties wordt afgetrokken van het totale aantal beschikbare licenties. Zie de

onlinegebruikershandleiding van ESET Business Account voor meer informatie over het genereren van een

offlinebestand.

Klik Later activeren als uw computer lid is van een beheerd netwerk en uw Administrator activering extern

uitvoert via ESET PROTECT. U kunt deze optie ook gebruiken als u deze client op een later moment wilt activeren.

Als u een gebruikersnaam en wachtwoord hebt gebruikt voor activering van oudere ESET-producten, converteer

uw oude referenties dan naar een licentiecode.

U kunt uw productlicentie op elk gewenst moment wijzigen in het hoofdprogrammavenster > Help en

ondersteuning > Licentie wijzigen. U ziet het openbare licentie-ID die wordt gebruikt om uw licentie van ESET-

ondersteuning te identificeren.

ESET PROTECT kan clientcomputers stilzwijgend activeren met licenties die de Administrator beschikbaar

stelt. Voor instructies raadpleegt u de Online-Help voor ESET PROTECT.

Mislukte productactivering?

Uw licentiecode invoeren tijdens activering

Automatische updates zijn belangrijk voor uw beveiliging. ESET Endpoint Security wordt alleen bijgewerkt nadat u

de software hebt geactiveerd met behulp van uw Licentiecode.

Als u na installatie uw Licentiecode niet hebt ingevuld, wordt het product niet geactiveerd. U kunt uw licentie

aanpassen in het startvenster van het programma. Om dit te doen, klikt u op Help en ondersteuning > Licentie

activeren en voert u de licentiegegevens in die u hebt ontvangen bij uw ESET-beveiligingsproduct in het venster

Productactivering.

Wanneer uw Licentiecode invoert, is het van belang om deze exact over te nemen:

Licentiecode: een unieke tekenreeks in de indeling XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, die wordt gebruikt ter

identificatie van de licentiehouder en de activering van de licentie.

We raden u aan om de Licentiecode vanwege de nauwkeurigheid te kopiëren en te plakken uit uw registratie-e-

mail.

ESET HUB account

ESET HUB is een centrale gateway tot het geïntegreerde-ESET PROTECT-beveiligingsplatform en Het biedt

gecentraliseerd identiteits-, abonnements- en gebruikersbeheer voor alle ESET-platformmodules. Met ESET HUB

kunt u het volgende doen:

Een overzicht van beveiligingsabonnementen krijgen

Het gebruik en de statussen van geabonneerde services controleren

Gedetailleerde toegang tot afzonderlijke ESET-platforms toewijzen en beheren

Eenmalige aanmelding voor alle gekoppelde en toegankelijke ESET-platforms

U kunt deze activeringsoptie gebruiken om ESET Endpoint Security ook te activeren met oudere hulpprogramma's

voor licentiebeheer: ESET Business Account of ESET MSP Administrator.

U kunt een ESET HUB-account maken en inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord.

Als u uw wachtwoord bent vergeten, klik dan op Ik ben mijn wachtwoord vergeten en u wordt doorgestuurd naar

de ESET HUB. Geef uw e-mailadres op en klik op Aanmelden om uw keuze te bevestigen. Vervolgens ontvangt u

een bericht met instructies over het opnieuw instellen van uw wachtwoord.

Hoe u verouderde licentiegegevens gebruikt om een

nieuwer ESET-eindpuntproduct te activeren

Als u uw gebruikersnaam en wachtwoord al hebt en een licentiecode wilt ontvangen, ga dan naar de ESET

Business Account portal, waar u uw referenties kunt converteren naar een nieuwe licentiecode.

Activering mislukt

Als de activering van ESET Endpoint Security niet succesvol is, zijn de meest voorkomende scenario's:

Licentiecode is al in gebruik.

U hebt een ongeldige licentiecode ingevoerd.

Informatie in het activeringsformulier ontbreekt of is ongeldig.

Communicatie met de activeringsserver is mislukt.

Geen of uitgeschakelde verbinding met ESET-activeringsservers.

Controleer of u de juiste licentiecode hebt opgegeven of een offlinelicentie hebt toegevoegd en probeer nog een

keer om te activeren.

Als activeren niet lukt, vindt u in ons welkomstpakket veelgestelde vragen, fouten en antwoorden op vragen over

problemen met activering en licenties (beschikbaar in het Engels en verschillende andere talen).

Problemen bij activering van een ESET-product oplossen

Registratie

Registreer uw licentie door de velden in het registratieformulier in te vullen en op Doorgaan te klikken. De velden

die tussen haakjes als verplicht zijn aangegeven, moeten worden ingevuld. Deze informatie wordt alleen gebruikt

voor zaken met betrekking tot uw ESET-licentie.

Activeringsvoortgang

ESET Endpoint Security wordt geactiveerd, dit kan enige ogenblikken duren.

Activering voltooid

Activering is geslaagd en ESET Endpoint Security is nu geactiveerd. Vanaf nu ontvangt ESET Endpoint Security

regelmatig updates om de nieuwste bedreigingen te detecteren en uw computer beveiligd te houden. Klik op

Gereed om productactivering te voltooien.

Algemene installatieproblemen

Als er zich tijdens de installatie problemen voordoen, biedt de installatiewizard een probleemoplosser die het

probleem mogelijk oplost.

Klik op Probleemoplosser uitvoeren om de probleemoplosser te starten. Volg de aanbevolen oplossing wanneer

de probleemoplosser is voltooid.

Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleeg dan de lijst met veelvoorkomende installatiefouten en

oplossingen.

Handleiding voor beginners

Dit hoofdstuk biedt een eerste overzicht van ESET Endpoint Security en de basisinstellingen van het programma.

Systeemvakpictogram

Enkele van de belangrijkste instellingen en functies zijn toegankelijk door met de rechtermuisknop te klikken op

het systeemvakpictogram .

Als u toegang wilt krijgen tot het menu van het pictogram in het systeemvak (Windows berichtenvak),

moet u ervoor zorgen dat de startmodus van de elementen van de gebruikersinterface is ingesteld op

Volledig.

Beveiliging tijdelijk uitschakelen: geeft het bevestigingsvenster weer dat Detectie-engine uitschakelt, waarmee

bescherming wordt geboden tegen aanvallen, door bestanden, e-mail en internetcommunicatie te controleren. In

het vervolgkeuzemenu Tijdsinterval kunt u opgeven hoe lang de beveiliging wordt uitgeschakeld.

Firewall tijdelijk uitschakelen (alle verkeer toestaan): plaatst de firewall in inactieve toestand. Zie Netwerk voor

meer informatie.

Alle netwerkverkeer blokkeren: blokkeert alle netwerkverkeer. U kunt dit opnieuw inschakelen door te klikken

op Blokkeren van alle netwerkverkeer stoppen.

Geavanceerde instellingen: hiermee worden de Geavanceerde instellingen van ESET Endpoint Security geopend.

Als u Geavanceerde instellingen wilt openen vanuit het hoofdprogrammavenster, drukt u op F5 op het

toetsenbord of klikt u op Instellingen > Geavanceerde instellingen.

Logbestanden: de logbestanden bevatten informatie over belangrijke programmagebeurtenissen die zich hebben

voorgedaan en bieden een overzicht van detecties.

Openen ESET Endpoint Security: hiermee opent u het hoofdprogrammavenster vanESET Endpoint Security vanuit

het systeemvakpictogram (Windows berichtenvak).

Vensterindeling opnieuw instellen: stelt het venster van ESET Endpoint Security opnieuw in op de

standaardgrootte en het venster wordt hiermee opnieuw op de standaardpositie van het scherm geplaatst.

Kleurmodus: hiermee opent u de instellingen van de gebruikersinterface waarin u de kleur van de grafische

gebruikersinterface kunt wijzigen.

Controleren op updates: hiermee start u een module of productupdate om ervoor te zorgen dat u veilig bent.

ESET Endpoint Security controleert meerdere keren per dag automatisch op updates.

Info: biedt systeeminformatie, details over de geïnstalleerde versie van ESET Endpoint Security, de geïnstalleerde

programmamodules en informatie over het besturingssysteem en systeembronnen.

Sneltoetsen

Voor een betere navigatie in ESET Endpoint Security kunt u de volgende sneltoetsen gebruiken:

Sneltoetsen Actie

F1 Help-pagina's weergeven

F5 Geavanceerde instellingen openen

Pijl-omhoog / Pijl-omlaag navigatie in vervolgkeuzemenu-items

TAB naar het volgende GUI-element in een venster gaan

Shift+TAB naar het vorige GUI-element in een venster gaan

ESC Het actieve dialoogvenster sluiten

Ctrl+U Informatie weergeven over de ESET-licentie en uw computer (details voor Technische

ondersteuning)

Ctrl+R herstelt de standaardgrootte en -positie op het scherm van het productvenster

ALT + pijltje-links navigeer terug

ALT + pijltje-rechts navigeer vooruit

ALT+Home navigeer naar start

U kunt ook de muisknoppen terug of vooruit gebruiken om te navigeren.

Profielen

Profielbeheer wordt op twee plaatsen in ESET Endpoint Security gebruikt: in het gedeelte Scan op aanvraag en in

het gedeelte Bijwerken.

Computerscan

Er zijn 4 kant-en-klare scanprofielen in ESET Endpoint Security:

Smart scan: dit is het geavanceerde standaardscanprofiel. Het Smart-scanprofiel maakt gebruik van Smart-

optimalisatietechnologie, die bestanden uitsluit die in een eerdere scan schoon bleken te zijn en sindsdien

niet zijn gewijzigd. Dit zorgt voor kortere scantijden met een minimale impact op de systeembeveiliging.

Scan van contextmenu: u kunt een on-demandscan van elk bestand starten in het contextmenu. Met het

scanprofiel van het contextmenu kunt u een scanconfiguratie definiëren die wordt gebruikt wanneer u de

scan op deze manier activeert.

Dieptescan - Het dieptescanprofiel maakt standaard geen gebruik van Smart-optimalisatie, dus er worden

geen bestanden uitgesloten van het scannen met behulp van dit profiel.

Computerscan: dit is het standaardprofiel dat wordt gebruikt in de standaardcomputerscan.

U kunt uw voorkeursparameters voor scannen opslaan voor toekomstige scans. Wij adviseren u voor elke

regelmatig gebruikte scan een ander profiel te maken (met verschillende scandoelen, scanmethoden en andere

parameters).

Als u een nieuw profiel wilt maken, opent u Geavanceerde instellingen > Detectie-engine > Malwarescans > Scan

op aanvraag > Lijst met profielen > Bewerken. Het venster Profielbeheer bevat de vervolgkeuzelijst Geselecteerd

profiel met bestaande scanprofielen en de optie om een nieuw profiel te maken. Zie ThreatSense voor een

beschrijving van elke parameter van de scaninstellingen, zodat u een scanprofiel kunt maken dat aan uw

behoeften voldoet.

Stel: u wilt een eigen scanprofiel maken en de configuratie voor Uw computer scannen is deels geschikt,

maar u wilt geen scanprogramma's voor programma voor compressie tijdens run-time of potentieel

onveilige toepassingen scannen en u wilt ook Detectie altijd verhelpen toepassen. Geef de naam van uw

nieuwe profiel op in het venster Profielbeheer en klik op Toevoegen. Selecteer uw nieuwe profiel in het

vervolgkeuzemenu Geselecteerd profiel en pas de resterende parameters aan om aan uw vereisten te

voldoen, en klik op OK om uw nieuwe profiel op te slaan.

Bijwerken

Met de profieleditor in Instellingen voor updates kunnen gebruikers nieuwe updateprofielen maken. Maak en

gebruik uw eigen aangepaste profielen (alle andere profielen dan het standaardprofiel Mijn profiel) alleen als de

computer op verschillende manieren verbinding met updateservers maakt.

Een laptop die normaliter verbinding maakt met een lokale server (mirror) in het lokale netwerk, maar updates

rechtstreeks van de updateservers van ESET downloadt als de laptop niet met het lokale netwerk is verbonden

(bijvoorbeeld tijdens een zakenreis), kan twee profielen gebruiken: een om verbinding met de lokale server te

maken en een om verbinding met de servers van ESET te maken. Ga nadat deze profielen zijn geconfigureerd naar

Hulpmiddelen > Planner en bewerk de taakparameters voor updates. Definieer het ene profiel als het primaire

profiel en het andere als het secundaire profiel.

Updateprofiel: het updateprofiel dat momenteel wordt gebruikt. Als u dit profiel wilt wijzigen, kiest u een profiel

in het vervolgkeuzemenu.

Lijst met profielen: nieuwe updateprofielen maken of bestaande updateprofielen verwijderen.

Contextmenu

Het contextmenu wordt weergegeven wanneer u met de rechtermuisknop op een object (bestand) klikt. In het

menu staan alle acties die u kunt uitvoeren op een object.

U kunt ESET Endpoint Security besturingselementen integreren in het contextmenu. Installatieopties voor deze

functionaliteit zijn beschikbaar in Geavanceerde instellingen > Gebruikersinterface > Elementen van

gebruikersinterface.

Integreren in het contextmenu: hiermee kunt u de besturingsonderdelen van ESET Endpoint Security integreren

in het contextmenu.

Instellingen voor updates

Door regelmatig updates uit te voeren voor ESET Endpoint Security bent u verzekerd van het maximale

beveiligingsniveau van uw computer. De updatemodule waarborgt dat zowel de programmamodules als de

systeemonderdelen altijd up-to-date zijn.

Als u in het hoofdvenster op Bijwerken klikt, ziet u informatie over de huidige updatestatus, inclusief de datum en

tijd van de laatste succesvolle update en of er een update nodig is.

Naast automatische updates kunt u op Controleren op updates klikken om handmatig bijwerken te activeren.

Geavanceerde instellingen > Bijwerken bevat aanvullende updateopties, zoals updatemodus, proxyservertoegang

en LAN-verbindingen.

Als u problemen ondervindt met een update, klikt u op Wissen om de cache met updates leeg te maken. Als u ook

dan geen programmamodules kunt bijwerken, verwijzen wij u naar het gedeelte Problemen rond het bericht

'Modules bijwerken mislukt' oplossen.

De optie Automatisch kiezen in Geavanceerde instellingen > Bijwerken > Profielen > Updates > Module-updates

is standaard ingeschakeld. Wanneer u een ESET-updateserver gebruikt voor het ontvangen van updates, wordt u

aangeraden deze optie niet te wijzigen.

Voor optimale functionaliteit moet het programma automatisch worden bijgewerkt. Dit is alleen mogelijk als de

juiste licentiecode is opgegeven in Help en ondersteuning > Product activeren. Als u uw Licentiecode niet hebt

opgegeven na installatie, kunt u dat op elk moment alsnog doen. Zie ESET Endpoint Security activeren voor meer

gedetailleerde informatie over activering.

Netwerkbeveiliging configureren

Standaard maakt ESET Endpoint Security gebruik van Windows-instellingen wanneer een nieuwe

netwerkverbinding wordt gedetecteerd. Als u een dialoogvenster wilt weergeven wanneer een nieuw netwerk

wordt gedetecteerd, stelt u Netwerkbeveiligingsprofiel toewijzen in op Vragen. De configuratie van

netwerkbeveiliging wordt weergegeven wanneer uw computer verbinding maakt met een nieuw netwerk.

U kunt kiezen uit de volgende netwerkverbindingsprofielen:

Automatisch: ESET Endpoint Security selecteert het profiel automatisch, op basis van de Activators die zijn

geconfigureerd voor elk profiel.

Privé: voor vertrouwde netwerken (thuis- of kantoornetwerk). Uw computer en gedeelde bestanden die op uw

computer zijn opgeslagen, zijn zichtbaar voor andere netwerkgebruikers en systeembronnen zijn toegankelijk

voor andere gebruikers in het netwerk (toegang tot gedeelde bestanden en printers is ingeschakeld, inkomende

RPC-communicatie is ingeschakeld en Extern bureaublad delen is beschikbaar). We raden u aan deze instelling te

gebruiken wanneer u gebruikmaakt van een beveiligd lokaal netwerk. Dit profiel wordt automatisch toegewezen

aan een netwerkverbinding als het is geconfigureerd als Domeinnetwerk of Privénetwerk in Windows.

Openbaar: voor niet-vertrouwde netwerken (openbaar netwerk). Bestanden en mappen op uw systeem worden

niet gedeeld met en zijn niet zichtbaar voor andere gebruikers in het netwerk, en het delen van systeembronnen

is gedeactiveerd. We raden aan deze instelling te gebruiken wanneer u toegang krijgt tot draadloze netwerken.

Dit profiel wordt automatisch toegewezen aan elke netwerkverbinding die niet is geconfigureerd als

Domeinnetwerk of Privénetwerk in Windows.

Door gebruiker gedefinieerd profiel: in het vervolgkeuzemenu selecteert u een profiel dat u hebt gemaakt. Deze

optie is alleen beschikbaar als u ten minste één aangepast profiel hebt gemaakt.

Een onjuiste configuratie van het netwerk kan een beveiligingsrisico opleveren voor uw computer.

Hulpmiddelen voor Webbeheer

Als u Webbeheer al hebt ingeschakeld in ESET Endpoint Security, moet u Webbeheer ook configureren voor de

gewenste gebruikersaccounts om dit goed te laten werken. Raadpleeg het hoofdstuk Webbeheer voor instructies

over het maken van specifieke beperkingen voor uw kinderen om hen te beschermen tegen mogelijk schadelijk

materiaal.

Geblokkeerde hashes

Als u ESET Inspect in uw omgeving gebruikt, kunnen beheerders de toegang tot opgegeven uitvoerbare bestanden

blokkeren op basis van de hash. Als de beheerder de toegang tot een uitvoerbaar bestand blokkeert en u

probeert hiertoe toegang te krijgen, wordt de volgende melding weergegeven in ESET Endpoint Security:

Bestandstoegang geblokkeerd: de toepassing (naam van de toepassing) heeft geprobeerd toegang te krijgen tot

een bestand dat niet is toegestaan door uw beheerder.

Als u de beheerder bent en toegang wilt verlenen voor de toepassing die is opgegeven in de melding, raadpleegt

u Geblokkeerde hashes in de Online-Help voor ESET Inspect. Als u een gebruiker bent en het gedrag van de

toepassing wilt wijzigen, neemt u contact op met uw beheerder.

Werken met ESET Endpoint Security

Het hoofdprogrammavenster van ESET Endpoint Security bevat twee gedeelten. In het hoofdprogrammavenster

aan de rechterkant wordt informatie weergegeven over de optie die is geselecteerd in het hoofdmenu aan de

linkerkant.

Geïllustreerde instructies

Zie het Het hoofdprogrammavenster van ESET Windows-producten openen voor geïllustreerde instructies

in het Engels en verschillende andere talen.

U kunt het kleurenschema van de ESET Endpoint Security GUI selecteren in de rechterbovenhoek van het

hoofdprogrammavenster. Klik op het pictogram Kleurenschema (het pictogram verandert al naargelang het

geselecteerde kleurenschema) naast het pictogram Minimaliseren en selecteer het kleurenschema in het

vervolgkeuzemenu:

Hetzelfde als de systeemkleur: hiermee stelt u het kleurenschema van ESET Endpoint Security in

overeenkomstig de instellingen van uw besturingssysteem.

Donker:ESET Endpoint Security heeft een donker kleurenschema (donkere modus).

Licht:ESET Endpoint Security heeft een standaard, licht kleurenschema.

Opties in het hoofdmenu:

Beveiligingsstatus: hier vindt u informatie over de beveiligingsstatus van ESET Endpoint Security.

Computerscan: een scan van uw computer configureren en starten of een aangepaste scan maken.

Bijwerken: geeft informatie weer over de updates van de module en de detectie-engine.

Hulpmiddelen – Functies die het beheer van het programma vereenvoudigt en ervaren gebruikers extra opties

biedt.

Instellingen: bevat configuratieopties voor de beveiligingsfuncties van ESET Endpoint Security en biedt toegang

tot Geavanceerde instellingen.

Help en ondersteuning: hier wordt informatie weergegeven over uw licentie, het geïnstalleerde ESET-product en

koppelingen naar Online-Help, de ESET-kennisbank en technische ondersteuning.

Beveiligingsstatus

In het venster Beveiligingsstatus wordt informatie weergegeven over de huidige beveiliging van uw computer en

de laatste update. De groene status Maximale beveiliging betekent dat het systeem maximaal beveiligd is.

In het venster Beveiligingsstatus worden meldingen weergegeven met gedetailleerde informatie en aanbevolen

oplossingen om de beveiliging van ESET Endpoint Security te verbeteren, extra functies in te schakelen of

maximale bescherming te waarborgen.

Het groene pictogram en de groene status U bent beveiligd geven aan dat er sprake is van maximale

beveiliging.

Te volgen procedure als het programma niet correct werkt

Een groen vinkje wordt weergegeven naast alle programmamodules die volledig functioneel zijn. Een rood

uitroepteken of oranje meldingspictogram wordt weergegeven als een module aandacht verdient. Extra

informatie over de module, waaronder onze aanbeveling over hoe u de volledige functionaliteit herstelt, wordt

weergegeven in het bovenste gedeelte van het scherm. U kunt de status van module wijzigen door op

Instellingen in het hoofdmenu te klikken en vervolgens op de gewenste module te klikken.

Het pictogram met een rood uitroepteken geeft ernstige problemen aan. Uw computer is zeer

waarschijnlijk niet maximaal beveiligd. U kunt dit type meldingen tegenkomen in de volgende scenario's:

Antivirus- en antispywarebeveiliging is tijdelijk uitgeschakeld: klik op Alle beveiligingsmodules voor

antivirus en antispyware starten om de antivirus- en antispywarebeveiliging opnieuw in te schakelen in

het deelvenster Beveiligingsstatus of Antivirus- en antispywarebeveiliging inschakelen in Instellingen.

Antivirusbeveiliging is niet functioneel: initialisatie van virusscanner is mislukt. De meeste ESET Endpoint

Security-modules werken niet correct.

Anti-phishingbeveiliging is niet functioneel: deze functie werkt niet, omdat andere vereiste

programmamodules niet actief zijn.

Firewall is uitgeschakeld: dit probleem wordt aangegeven met een rood pictogram en een

beveiligingsmelding naast het item Netwerk. Klik op Filtermodus inschakelen om netwerkbeveiliging

opnieuw in te schakelen.

Initialisatie van Firewall mislukt: de firewall is uitgeschakeld vanwege problemen met de

systeemintegratie. Start uw computer zo snel mogelijk opnieuw op.

Detectie-engine is verouderd: deze fout wordt weergegeven na verschillende mislukte pogingen om de

detectie-engine (voorheen de database met viruskenmerken) bij te werken. Wij adviseren u de

standaardinstellingen te controleren. De meest gangbare reden voor deze fout is onjuist ingevoerde

verificatiegegevens of onjuist geconfigureerde verbindingsinstellingen.

Product is niet geactiveerd of Uw licentie is verlopen: dit wordt aangegeven met een rood

beveiligingsstatuspictogram. Er kunnen geen updates meer worden uitgevoerd zodra de licentie verloopt.

Volg de instructies in het waarschuwingsvenster om uw licentie te verlengen.

Host Intrusion Prevention System (HIPS) is uitgeschakeld: dit probleem wordt aangegeven wanneer HIPS

wordt uitgeschakeld. Uw computer is niet beveiligd tegen sommige soorten bedreigingen en de beveiliging

moet direct opnieuw worden ingeschakeld door op HIPS inschakelen te klikken.

Geen periodieke updates gepland: ESET Endpoint Security controleert of ontvangt geen belangrijke

updates tenzij u een bijwerktaak plant.

Netwerktoegang geblokkeerd: dit wordt weergegeven wanneer de clienttaak Computer isoleren van

netwerk van dit ESET PROTECT-werkstation wordt geactiveerd. Neem contact op met uw

systeembeheerder voor meer informatie.

Real-timebeveiliging van bestandssysteem is tijdelijk uitgeschakeld: real-timebeveiliging is uitgeschakeld

door de gebruiker. Uw computer is niet beveiligd tegen bedreigingen. Klik op Real-timebeveiliging

inschakelen om deze functie opnieuw in te schakelen.

De oranje "i" geeft aan dat uw ESET-product aandacht vereist voor een niet-kritisch probleem. Mogelijke

oorzaken zijn:

Beveiliging van webtoegang is uitgeschakeld: u kunt Beveiliging van webtoegang opnieuw inschakelen

door op de beveiligingsmelding te klikken en vervolgens op Beveiliging van webtoegang inschakelen te

klikken.

Uw licentie verloopt binnenkort/Uw licentie loopt vandaag af: Dit wordt aangegeven met een

uitroepteken in het pictogram voor de beveiligingsstatus. Wanneer uw licentie is verlopen, kan het

programma niet meer worden bijgewerkt en wordt het pictogram van de beveiligingsstatus rood.

Botnet-beveiliging is tijdelijk uitgeschakeld : klik op Botnet-beveiliging inschakelen om deze functie in te

schakelen.

Netwerkaanvalbeveiliging (IDS) is tijdelijk uitgeschakeld : klik op Netwerkaanvalbeveiliging (IDS)

inschakelen om deze functie in te schakelen.

Antispam voor e-mailclient is gepauzeerd: klik op Antispam voor e-mailclient inschakelen om deze

functie opnieuw in te schakelen.

Webbeheer is tijdelijk uitgeschakeld : klik op Webbeheer inschakelen om deze functie in te schakelen.

Beleid negeren geactiveerd: de configuratie die door het beleid is ingesteld, wordt tijdelijk genegeerd.

Waarschijnlijk tot het probleem is opgelost. Alleen bevoegde gebruikers kunnen de beleidsinstellingen

overschrijven. Raadpleeg Hoe u de Overschrijfmodus gebruikt voor meer informatie.

Apparaatbeheer is tijdelijk uitgeschakeld : klik op Apparaatbeheer inschakelen om deze functie in te

schakelen.

Zie Toepassingstatussen als u de zichtbaarheid van statussen in het product in het eerste deelvenster van ESET

Endpoint Security wilt aanpassen.

Als u het probleem niet kunt verhelpen met de voorgestelde oplossingen, klikt u op Help en ondersteuning om

toegang te krijgen tot de Help-bestanden of om de ESET-kennisbank te doorzoeken. Mocht u daarna nog hulp

nodig hebben, dien dan een verzoek in bij ESET Technische ondersteuning. ESET Technische ondersteuning zal uw

vragen zo spoedig mogelijk beantwoorden en u helpen met het vinden van een oplossing.

Als een status bij een functie hoort die door ESET PROTECT-beleid is geblokkeerd, kunt u niet op de link

klikken.

Computerscan

De scanner op aanvraag is een belangrijk onderdeel van ESET Endpoint Security. Hiermee worden scans

uitgevoerd op bestanden en mappen op uw computer. Vanuit beveiligingsoogpunt is het van essentieel belang

dat computerscans niet alleen worden uitgevoerd als infecties worden vermoed, maar regelmatig als onderdeel

van routinematige beveiligingsmaatregelen. We raden aan dat u regelmatig (bijvoorbeeld eens per maand) een

dieptescan van uw systeem uitvoert om virussen te detecteren die nog niet zijn gedetecteerd door Real-

timebeveiliging van bestandssysteem. Dit kan gebeuren als Real-timebeveiliging van bestandssysteem een keer

tijdelijk uitgeschakeld is geweest, als de detectie-engine niet meer actueel is, of als een bestand niet als virus

werd gedetecteerd toen het op schijf werd opgeslagen.

Er zijn twee soorten Computerscan beschikbaar. Gebruik Uw computer scannen om het systeem snel en zonder

verdere configuratie van de scanparameters te scannen. Aangepaste scan biedt u de mogelijkheid vooraf

gedefinieerde scanprofielen te selecteren en specifieke scandoelen te kiezen.

Zie Scanvoortgang voor meer informatie over het scanproces.

Uw computer scannen

Met Uw computer scannen kunt u snel een computerscan starten en geïnfecteerde bestanden opschonen zonder

dat gebruikersinterventie is vereist. Het voordeel van Uw computer scannen is dat het gebruiksvriendelijk is en er

geen gedetailleerde scanconfiguratie nodig is. Deze scan controleert alle bestanden op lokale stations en schoont

automatisch gedetecteerde infiltraties op of verwijdert deze. Het opschoonniveau wordt automatisch ingesteld

op de standaardwaarde. Zie Opschonen voor meer informatie over typen opschoonbewerkingen.

U kunt ook de functie Scan slepen en neerzetten gebruiken om een bestand of map handmatig te scannen. U kikt

op het bestand of de map en verplaatst de muisaanwijzer naar het gemarkeerde gebied terwijl u de muisknop

ingedrukt houdt en vervolgens loslaat. Daarna wordt de toepassing op de voorgrond geplaatst.

De volgende scanopties zijn beschikbaar onder Geavanceerde scans:

Aangepaste scan

Met Aangepaste scan kunt u scanparameters opgeven, zoals scandoelen en -methoden. Het voordeel van

Aangepaste scan is dat u de parameters uitvoerig kunt configureren. Configuraties kunnen worden opgeslagen in

door de gebruiker gedefinieerde scanprofielen. Deze profielen zijn met name handig als het scannen herhaaldelijk

met dezelfde parameters plaatsvindt.

Scan van verwisselbare media

Vergelijkbaar met Uw computer scannen: snel een scan starten van verwisselbare media (zoals CD/DVD/USB) die

op dat moment op de computer zijn aangesloten. Dit kan handig zijn wanneer u een USB-flashstation aansluit op

een computer en u de inhoud wilt scannen op malware en andere mogelijke bedreigingen.

Dit type scan kan ook worden gestart door op Aangepaste scan te klikken, Verwisselbare media te selecteren in

het vervolgkeuzemenu Scandoelen en op Scannen te klikken.

Laatste scan herhalen

Hiermee kunt u snel de eerder uitgevoerde scan starten met dezelfde instellingen.

In het vervolgkeuzemenuActie na scannen kunt u een actie instellen die automatisch moet worden uitgevoerd

nadat een scan is voltooid:

Geen actie: nadat er een scan is voltooid, wordt er geen actie uitgevoerd.

Afsluiten: de computer wordt afgesloten nadat er een scan is voltooid.

Opnieuw opstarten indien nodig: de computer wordt alleen opnieuw opgestart als dit nodig is om het

opschonen van gedetecteerde bedreigingen te voltooien.

Opnieuw opstarten: alle geopende programma's worden gesloten en de computer wordt opnieuw

opgestart nadat er een scan is voltooid.

Opnieuw opstarten afdwingen indien nodig: de computer dwingt opnieuw opstarten alleen af als dit nodig

is om het opschonen van gedetecteerde bedreigingen te voltooien.

Opnieuw opstarten afdwingen: hiermee wordt het sluiten van alle geopende programma's afgedwongen

zonder te wachten op de gebruikersinteractie en wordt de computer opnieuw opgestart nadat een scan is

voltooid.

Slaapstand: uw sessie wordt opgeslagen en de computer wordt in een energiespaarstand gebracht zodat u

later uw werk snel kunt hervatten.

Sluimerstand: alles wat in het RAM-geheugen staat, wordt verplaatst in een speciaal bestand op de harde

schijf. Uw computer wordt afgesloten, maar de eerdere status wordt hersteld als u de computer de

volgende keer opstart.

Slaapstand of Sluimerstand zijn acties die beschikbaar zijn op basis van de instellingen in uw

besturingssysteem van uw computer en de mogelijkheden van uw computer/laptop. Houd er rekening mee

dat een computer in de slaapstand nog steeds een werkende computer is. Er worden nog steeds

basisfuncties uitgevoerd en er wordt elektriciteit gebruikt, ook als de computer door een batterij wordt

gevoed. U kunt de batterij sparen, bijvoorbeeld als u onderweg bent, door de sluimerstand te gebruiken.

De geselecteerde actie wordt gestart nadat alle scans die worden uitgevoerd, zijn voltooid. Wanneer u Afsluiten

of Opnieuw opstarten selecteert, wordt in een bevestigingsdialoogvenster 30 seconden afgeteld (klik op

Annuleren om de gevraagde actie te deactiveren).

Wij adviseren u minimaal eenmaal per maand een computerscan uit te voeren. Scannen kan worden

geconfigureerd als een geplande taak in Hulpmiddelen > Planner. Een wekelijkse computerscantaak

plannen?

Aangepaste scan starten

U kunt de Aangepaste scan gebruiken om het werkgeheugen, het netwerk of specifieke delen van een schijf te

scannen in plaats van de volledige schijf. Klik hiervoor op Geavanceerde scans > Aangepaste scan en selecteer

specifieke doelen in de mappenstructuur.

U kunt een profiel kiezen in het vervolgkeuzemenu Profiel dat u kunt gebruiken wanneer u bepaalde doelen

scant. Het standaardprofiel is Smart scan. Er zijn drie vooraf gedefinieerde scanprofielen, genaamd Dieptescan,

Scan van contextmenu en Computerscan. Deze scanprofielen gebruiken andere ThreatSense-parameters. De

beschikbare opties worden beschreven in Geavanceerde instellingen > Detectie-engine > Malwarescans > Scan

op aanvraag > ThreatSense.

De mapstructuur (boomstructuur) bevat ook specifieke scandoelen.

Werkgeheugen: scant alle processen en gegevens die momenteel door het werkgeheugen worden

gebruikt.

Opstartsectoren/UEFI: scant opstartsectoren en UEFI op de aanwezigheid van malware. Meer informatie

over de UEFI-scanner vindt u in de woordenlijst.

WMI-database: scant de hele Windows Management Instrumentation (WMI)-database, alle naamruimten,

alle klasse-exemplaren en alle eigenschappen. Zoekt naar verwijzingen naar geïnfecteerde bestanden of

malware die in gegevens zijn verborgen.

Systeemregister: scant het hele systeemregister; alle sleutels, en subsleutels. Zoekt naar verwijzingen naar

geïnfecteerde bestanden of malware die in gegevens zijn verborgen. Bij het opschonen van de detecties

blijft de referentie in het register behouden om ervoor te zorgen dat er geen belangrijke gegevens verloren

gaan.

Als u snel naar een scandoel (bestand of map) wilt navigeren, typt u het bijbehorende pad in het tekstveld onder

de boomstructuur. Het pad is hoofdlettergevoelig. Als u het doel in de scan wilt opnemen, schakelt u het

bijbehorende selectievakje in de boomstructuur in.

Een wekelijkse computerscantaak plannen

Zie Een wekelijkse computerscantaak plannen als u een regelmatig terugkerende taak wilt plannen.

U kunt de opschoningsparameters voor de scan configureren via Geavanceerde instellingen > Detectie-engine >

Malwarescans > Scan op aanvraag > ThreatSense > Opschonen. Om een scan uit te voeren zonder

opschoningsactie, klik Geavanceerde instellingen en selecteer Scannen zonder opschonen. De scanhistoriek

wordt bewaard in het scanlogboek.

Als Uitsluitingen negeren is ingeschakeld, worden de bestanden met extensies die eerder waren uitgesloten van

de scan, zonder uitzondering gescand.

Klik op Scannen om de scan uit te voeren met de aangepaste parameters die u hebt ingesteld.

Met Scannen als Beheerder kunt u de scan uitvoeren vanuit het beheerdersaccount. Gebruik dit als de huidige

gebruiker niet de juiste rechten heeft om toegang te krijgen tot de bestanden die u wenst te scannen. Deze knop

is niet beschikbaar als de huidige gebruiker geen UAC-bewerkingen kan aanroepen als beheerder.

U kunt de computerscan logboek bekijken na elke scan door op Scanlogboek weergeven te klikken.

Scanvoortgang

In het venster met de scanvoortgang wordt de huidige status van de scan en informatie over het aantal gevonden

bestanden met schadelijke code weergegeven.

Het is normaal dat sommige bestanden, zoals bestanden met wachtwoordbeveiliging of bestanden die

exclusief door het systeem worden gebruikt (doorgaans

pagefile.sys

en bepaalde logboekbestanden), niet

kunnen worden gescand. U kunt meer informatie vinden in het artikel in de kennisbank.

Een wekelijkse computerscantaak plannen

Zie Een wekelijkse computerscantaak plannen als u een regelmatig terugkerende taak wilt plannen.

Scanvoortgang: op de voortgangsbalk wordt de status van de uitgevoerde scan weergegeven.

Doel: de naam van het object dat wordt gescand, en de locatie van het object.

Detecties plaatsgevonden: hier worden het totaal aantal gescande bestanden, gevonden bedreigingen en

opgeschoonde bedreigingen tijdens een scan weergegeven.

Klik op Meer informatie om de volgende informatie weer te geven:

Gebruiker: naam van het gebruikersaccount waarmee de scan is gestart.

Gescande objecten: aantal reeds gescande objecten.

Duur: de verstreken tijd.

Pictogram Pauzeren: hiermee wordt een scan onderbroken.

Pictogram Hervatten: deze optie is zichtbaar wanneer de scanvoortgang is onderbroken. Klik op het pictogram om

door te gaan met scannen.

Pictogram Stoppen: hiermee wordt de scan beëindigd.

Klik op Scanvenster openen om het Computerscanlogboek te openen met meer informatie over de scan.

Scanlogboek doorbladeren: indien ingeschakeld schuift het scanlogboek automatisch omlaag wanneer nieuwe

invoer wordt toegevoegd, zodat de recentste vermeldingen zichtbaar zijn.

Klik op het vergrootglas of de pijl om details weer te geven over de scan die op dat moment wordt

uitgevoerd. U kunt nog een parallelle scan uitvoeren door op Uw computer scannen of Geavanceerde

scans > Aangepaste scan te klikken.

In het vervolgkeuzemenuActie na scannen kunt u een actie instellen die automatisch moet worden uitgevoerd

nadat een scan is voltooid:

Geen actie: nadat er een scan is voltooid, wordt er geen actie uitgevoerd.

Afsluiten: de computer wordt afgesloten nadat er een scan is voltooid.

Opnieuw opstarten indien nodig: de computer wordt alleen opnieuw opgestart als dit nodig is om het

opschonen van gedetecteerde bedreigingen te voltooien.

Opnieuw opstarten: alle geopende programma's worden gesloten en de computer wordt opnieuw

opgestart nadat er een scan is voltooid.

Opnieuw opstarten afdwingen indien nodig: de computer dwingt opnieuw opstarten alleen af als dit nodig

is om het opschonen van gedetecteerde bedreigingen te voltooien.

Opnieuw opstarten afdwingen: hiermee wordt het sluiten van alle geopende programma's afgedwongen

zonder te wachten op de gebruikersinteractie en wordt de computer opnieuw opgestart nadat een scan is

voltooid.

Slaapstand: uw sessie wordt opgeslagen en de computer wordt in een energiespaarstand gebracht zodat u

later uw werk snel kunt hervatten.

Sluimerstand: alles wat in het RAM-geheugen staat, wordt verplaatst in een speciaal bestand op de harde

schijf. Uw computer wordt afgesloten, maar de eerdere status wordt hersteld als u de computer de

volgende keer opstart.

Slaapstand of Sluimerstand zijn acties die beschikbaar zijn op basis van de instellingen in uw

besturingssysteem van uw computer en de mogelijkheden van uw computer/laptop. Houd er rekening mee

dat een computer in de slaapstand nog steeds een werkende computer is. Er worden nog steeds

basisfuncties uitgevoerd en er wordt elektriciteit gebruikt, ook als de computer door een batterij wordt

gevoed. U kunt de batterij sparen, bijvoorbeeld als u onderweg bent, door de sluimerstand te gebruiken.

De geselecteerde actie wordt gestart nadat alle scans die worden uitgevoerd, zijn voltooid. Wanneer u Afsluiten

of Opnieuw opstarten selecteert, wordt in een bevestigingsdialoogvenster 30 seconden afgeteld (klik op

Annuleren om de gevraagde actie te deactiveren).

Scanlogboek van computerscan

U kunt gedetailleerde informatie over een specifieke scan bekijken in Logbestanden. Het scanlogboek bevat de

volgende informatie:

Versie van detectie-engine

Startdatum en -tijd

Lijst met gescande schijven, mappen en bestanden

Naam van geplande scan (alleengeplande scan)

Gebruiker die de scan heeft gestart.

Scanstatus

Aantal gescande objecten

Aantal gevonden detecties

Tijdstip van voltooiing

Totale scantijd

Een nieuwe geplande computerscantaak wordt overgeslagen als dezelfde geplande taak die eerder is

uitgevoerd, nog steeds wordt uitgevoerd. Voor de overgeslagen geplande scantaak wordt een

computerscanlogboek gemaakt met 0 gescande objecten en de melding Scan niet gestart, omdat de vorige

scan nog actief was.

Selecteer in het hoofdprogrammavenster achtereenvolgens Hulpmiddelen > Logbestanden als u eerdere

scanlogbestanden wilt vinden. Selecteer in het vervolgkeuzemenu de optie Computerscan en dubbelklik op de

gewenste record.

Zie het artikel in de ESET-kennisbank voor meer informatie over records van het type "kan niet worden

geopend", "fout tijdens openen" en/of "archief beschadigd".

Klik op het pictogram van de schakelaar Filteren om het venster Logbestanden filteren te openen, waarin

u uw zoekopdracht kunt verfijnen met aangepaste criteria. Klik met de rechtermuisknop op een bepaalde

vermelding in het logbestand om het contextmenu te bekijken:

Actie Gebruik

Filteren op dezelfde

records

Activeert filteren van het logboek. In het logboek worden dan alleen records van

hetzelfde type als de geselecteerde record weergegeven.

Filteren Met deze optie wordt het venster Logbestanden filteren geopend en kunt u criteria

voor specifieke logboekvermeldingen opgeven. Snelkoppeling: Ctrl+Shift+F

Filter inschakelen Activeert de filterinstellingen. Als u het filter voor de eerste keer activeert, moet u

instellingen opgeven en wordt het venster Logbestanden filteren geopend.

Filter uitschakelen Schakelt het filter uit (hetzelfde als klikken op de schakelaar onderaan).

Kopiëren Kopieert gemarkeerde record(s) naar het klembord. Snelkoppeling: Ctrl+C

Alles kopiëren Kopieert alle records in het venster.

Exporteren Exporteert gemarkeerde record(s) in het klembord naar een XML-bestand.

Alles exporteren Met deze optie exporteert u alle records in het venster naar een XML-bestand.

Beschrijving van

detectie

Opent de ESET Threat Encyclopedia, die gedetailleerde informatie bevat over de

gevaren en symptomen van de gemarkeerde infiltratie.

Bijwerken

Door regelmatig updates uit te voeren voor ESET Endpoint Security bent u verzekerd van het maximale

beveiligingsniveau van uw computer. De updatemodule waarborgt dat zowel de programmamodules als de

systeemonderdelen altijd up-to-date zijn.

Als u in het hoofdvenster op Bijwerken klikt, ziet u informatie over de huidige updatestatus, inclusief de datum en

tijd van de laatste succesvolle update en of er een update nodig is.

Naast automatische updates kunt u op Controleren op updates klikken om handmatig bijwerken te activeren. Het

regelmatig bijwerken van programmamodules en -onderdelen is een belangrijk onderdeel in het bieden van

complete beveiliging tegen schadelijke code. Besteed aandacht aan de configuratie en werking van het

productmodules. U moet uw product activeren met uw Licentiecode om updates te ontvangen. Als u dat niet

hebt gedaan tijdens de installatie, moet u ESET Endpoint Security activeren om toegang te krijgen tot de ESET-

updateservers. Uw licentiecode is na aanschaf van ESET Endpoint Security in een e-mail van ESET naar u

verzonden.

Als u ESET Endpoint Security zonder gebruikersnaam en wachtwoord activeert met een offlinelicentiebestand en

probeert te updaten, geeft de rode informatie 'Modules bijwerken mislukt' aan dat u alleen updates van de

mirror kunt downloaden.

Huidige versie: het buildnummer van ESET Endpoint Security.

Vorige geslaagde update: de datum en tijd van de vorige geslaagde update. Dit moet een recente datum zijn. Een

recente datum geeft namelijk aan dat de detectie-engine actueel is.

Laatst geslaagde controle op updates: de datum en tijd van de vorige geslaagde poging om modules bij te

werken.

Alle modules weergeven: klik op de koppeling om een lijst met geïnstalleerde modules te openen en de versie en

laatste update van een module te controleren.

Updateproces

Nadat u op Controleren op updates hebt geklikt, wordt het downloadproces gestart. Op het scherm ziet u een

voortgangsbalk voor het downloadproces en de resterende downloadtijd. Als u de update wilt onderbreken, klikt

u op Bijwerken annuleren.

Onder normale omstandigheden ziet u het groene vinkje in het venster Bijwerken, dat aangeeft dat het

programma up-to-date is. Als u geen groen vinkje ziet, is het programma verouderd, waardoor het risico

van infecties groter is. Werk de programmamodules zo snel mogelijk bij.

Niet-geslaagde update

Detectie-engine is verouderd: deze fout wordt weergegeven na verschillende mislukte pogingen om modules bij

te werken. Wij adviseren u de standaardinstellingen te controleren. De meest gangbare reden voor deze fout is

onjuist ingevoerde verificatiegegevens of onjuist geconfigureerde verbindingsinstellingen.

De vorige melding is gerelateerd aan de volgende twee berichten (Modules bijwerken mislukt) over mislukte

updates:

Ongeldige licentie: uw licentie is niet actief. Wij adviseren dat u de verificatiegegevens controleert. Klik op1.

Help en ondersteuning > Licentie wijzigen in het hoofdmenu om een nieuwe licentiecode op te geven.

Er is een fout opgetreden tijdens het downloaden van updatebestanden: deze fout wordt mogelijk2.

veroorzaakt door onjuiste instellingen voor de internetverbinding. Wij adviseren u de internetverbinding te

controleren (bijvoorbeeld door een willekeurige website te openen in uw webbrowser). Als de website niet

wordt geopend, is er waarschijnlijk geen internetverbinding of zijn er verbindingsproblemen met uw

computer. Zorg ervoor dat u een actieve internetverbinding hebt van uw internetprovider (ISP).

Lees het artikel in de ESET-kennisbank voor meer informatie.

Updatetaken maken

Updates kunnen handmatig worden geactiveerd door op Controleren op updates te klikken in het

informatievenster dat wordt weergegeven nadat u in het hoofdmenu op Bijwerken hebt geklikt.

Updates kunnen ook worden uitgevoerd als geplande taken. Als u een geplande taak wilt configureren, klikt u op

Hulpmiddelen > Planner. Standaard zijn de volgende taken geactiveerd in ESET Endpoint Security:

Regelmatige automatische update

Automatisch update uitvoeren na aanmelding gebruiker

Iedere updatetaak kan aan uw behoeften worden aangepast. Behalve de standaardupdatetaken kunt u ook

nieuwe updatetaken maken met een door de gebruiker gedefinieerde configuratie. Zie het gedeelte Planner voor

meer informatie over het maken en configureren van updatetaken.

Instellingen

U kunt groepen beschikbare beveiligingsfuncties vinden in het hoofdprogrammavenster > Instellingen.

Wanneer u beleid in ESET PROTECT Web Console maakt, kunt u de vlag voor elke instelling selecteren.

Instellingen met de vlag Afdwingen hebben prioriteit en kunnen niet worden genegeerd door later beleid

(zelfs als het latere beleid een afdwingvlag heeft). Dit zorgt ervoor dat deze instelling niet wordt gewijzigd

(bijvoorbeeld door gebruikers of door later beleid tijdens het samenvoegen). Zie Vlaggen in de online-Help

van ESET PROTECT voor meer informatie.

Het menu Instellingen bevat de volgende secties:

Computer

Netwerk

Web en e-mail

Als het ESET PROTECT-beleid wordt toegepast, ziet u het slotpictogram naast een specifiek onderdeel. Het

beleid dat door ESET PROTECT wordt toegepast, kan lokaal worden overschreven na verificatie door de ingelogde

gebruiker (bijvoorbeeld beheerder). Zie de Online-help van ESET PROTECT voor meer informatie.

Alle beschermende maatregelen die op deze manier worden uitgeschakeld, worden weer ingeschakeld

wanneer de computer opnieuw wordt opgestart.

Onder in het instellingenvenster bevinden zich aanvullende opties. Klik op Geavanceerde instellingen om meer

gedetailleerde parameters in te stellen voor elke module. Gebruik Instellingen importeren/exporteren als u

instellingsparameters wilt laden met een .xml-configuratiebestand of als u uw huidige instellingsparameters in

een configuratiebestand wilt opslaan.

Computer

Ga naar Computer in het hoofdprogrammavenster > Instellingen om een overzicht van alle beveiligingsmodules

weer te geven:

In het gedeelte Computer kunt u de volgende onderdelen in- of uitschakelen:

Real-timebeveiliging van bestandssysteem: alle bestanden worden gescand op schadelijke code wanneer

deze worden geopend, gemaakt of uitgevoerd op de computer. Klik op het tandwielpictogram naast

Realtimebeveiliging van bestandssysteem en klik op Uitsluitingen bewerken om het venster met

instellingen voor Uitsluitingen te openen. Hier kunt u bestanden en mappen uitsluiten van scans. Als u

Real-timebeveiliging van bestandssysteem in Geavanceerde instellingen wilt openen, moet u op

Configureren klikken.

Apparaatbeheer: biedt automatisch beheer van apparaten (cd/dvd/USB/...). Met deze module kunt u een

apparaat blokkeren of uitgebreide filters/machtigingen ervoor aanpassen en bepalen hoe de gebruiker een

apparaat opent en ermee werkt.

Host Intrusion Prevention System (HIPS): het HIPS-systeem controleert gebeurtenissen binnen het

besturingssysteem en reageert hierop overeenkomstig een aangepaste set regels.

Geavanceerde geheugenscanner werkt in combinatie met Exploit blocker voor een betere bescherming

tegen malware die is ontworpen om detectie te omzeilen door middel van verhulling of codering.

Geavanceerde geheugenscanner is standaard ingeschakeld. Raadpleeg de woordenlijst voor meer

informatie over dit type beveiliging.

Exploit Blocker: is ontworpen om de beveiliging te verbeteren van vaak bedreigde toepassingen zoals

webbrowsers, PDF-lezers, e-mailclients en MS Office-onderdelen. Exploit Blocker is standaard

ingeschakeld. Raadpleeg de woordenlijst voor meer informatie over dit type beveiliging.

Ransomwareschild Is een andere beschermlaag die werkt als onderdeel van de HIPS-functie. U moet het

ESET LiveGrid®-reputatiesysteem inschakelen om ervoor te zorgen dat het Ransomware Shield werkt. Voor

meer informatie over dit type beveiliging.

Presentatiemodus: dit is een functie voor gebruikers die niet willen dat het gebruik van hun software wordt

onderbroken, die niet willen dat er melding verschijnen en die willen dat de belasting van de CPU minimaal

is. U ontvangt een waarschuwingbericht (potentiële beveiligingsrisico) en het hoofdprogrammavenster

wordt oranje weergegeven wanneer u de Presentatiemodus hebt ingeschakeld.

Antivirus- en antispywarebeveiliging tijdelijk uitschakelen: elke wanneer wanneer u Antivirus- en

antispywarebeveiliging tijdelijk uitschakelt, kunt u opgeven hoe lang u het geselecteerde onderdeel wilt

uitschakelen. Dit kan in het vervolgkeuzemenu. Klik vervolgens op Toepassen om het beveiligingsonderdeel uit te

schakelen. Klik op Antivirus- en antispywarebeveiliging inschakelen om de beveiliging weer in te schakelen.

Als u afzonderlijke beveiligingsmodules wilt pauzeren of uitschakelen, klikt u op het pictogram van de schakelaar

Het uitschakelen van beveiligingsmodules kan het beveiligingsniveau van uw computer verlagen.

Er wordt een bedreiging gedetecteerd

Infiltraties kunnen het systeem bereiken vanaf verschillende toegangspunten, zoals vanaf webpagina's, vanuit

gedeelde mappen, via e-mail of vanaf verwisselbare apparaten (USB, externe schijven, cd's, dvd's, enz.).

Standaardgedrag

Als algemeen voorbeeld van de manier waarop infiltraties door ESET Endpoint Security worden behandeld, kunt u

infiltraties vaststellen met:

Realtimebeveiliging van bestandssysteem

Beveiliging van webtoegang

Beveiliging van e-mailclient

On-demand computerscan

Voor elk van deze opties wordt het standaardopschoonniveau gebruikt en bij alle opties wordt gepoogd het

bestand op te schonen en in Quarantaine te plaatsen of de verbinding te verbreken. Er wordt een

meldingsvenster weergegeven in het systeemvak in de rechterbenedenhoek van het scherm. Zie Logbestanden

voor uitvoerige informatie over de gedetecteerde/opgeschoonde objecten. Zie Opschonen voor meer informatie

over opschoonniveaus en gedrag.

Opschonen en verwijderen

Als er geen vooraf gedefinieerde actie is die voor Realtimebeveiliging van bestandssysteem wordt uitgevoerd,

wordt u in een waarschuwingsvenster gevraagd een optie te selecteren. Gewoonlijk zijn de opties Opschonen,

Verwijderen en Verlaten beschikbaar. U wordt afgeraden de optie Verlaten te selecteren, omdat in dat geval de

geïnfecteerde bestanden ongewijzigd blijven. De uitzondering hierop is wanneer u er zeker van bent dat het

bestand onschadelijk is en het per vergissing is gedetecteerd.

Pas opschonen toe als een bestand is aangevallen door een virus dat schadelijke code aan het bestand heeft

toegevoegd. Als dit het geval is, probeert u eerst het geïnfecteerde bestand op te schonen zodat het in de

oorspronkelijke staat kan worden hersteld. Als het bestand uitsluitend uit schadelijke code bestaat, wordt het

verwijderd.

Als een geïnfecteerd bestand is 'vergrendeld' of wordt gebruikt door een systeemproces, wordt het doorgaans

pas verwijderd wanneer het is vrijgegeven (normaliter na een herstart van het systeem).

Herstellen vanuit quarantaine

De quarantaine kan worden geopend in het hoofdprogrammavenster van ESET Endpoint Security via

Hulpmiddelen > Quarantaine.

In quarantaine geplaatste bestanden kunnen ook worden hersteld naar hun oorspronkelijke locatie:

Gebruik hiervoor de functie Herstellen, die beschikbaar is in het contextmenu door met de

rechtermuisknop op een bepaald bestand in quarantaine te klikken.

Als een bestand is gemarkeerd als een potentieel ongewenste toepassing, is de optie Herstellen en

uitsluiten van scannen ingeschakeld. Zie ook Uitsluitingen.

In het contextmenu vindt u ook de optie Herstellen naar, waarmee u een bestand naar een andere locatie

kunt herstellen dan de locatie waaruit het is verwijderd.

De herstelfunctionaliteit is in sommige gevallen niet beschikbaar, bijvoorbeeld voor bestanden die zich op

een netwerkshare met het kenmerk Alleen-lezen bevinden.

Meerdere bedreigingen

Als niet alle geïnfecteerde bestanden zijn opgeschoond tijdens een Computerscan (of als het Opschoonniveau is

ingesteld op Niet opschonen), wordt er een waarschuwingsvenster weergegeven waarin u de actie voor die

bestanden kunt kiezen.

Bestanden in archieven verwijderen

In de modus Standaard opschonen wordt het volledige archief alleen verwijderd als dit uitsluitend geïnfecteerde

en geen schone bestanden bevat. Met andere woorden, archieven worden niet verwijderd als zij ook

onschadelijke, schone bestanden bevatten. Wees voorzichtig bij het gebruik van een scan in de modus Volledig

opschonen: met Volledig opschonen wordt het archief verwijderd als het minimaal één geïnfecteerd bestand

bevat, ongeacht de status van andere bestanden in het archief.

Als de computer tekenen van infectie door malware vertoont, bijvoorbeeld traag is, vaak vastloopt, enz., wordt

aangeraden dat u het volgende doet:

Open ESET Endpoint Security en klik op Computerscan

Klik op Smart scan (zie Computerscan voor meer informatie).

Als de scan is voltooid, controleer dan in het logbestand het aantal gescande, geïnfecteerde en

opgeschoonde bestanden

Als u alleen een bepaald gedeelte van uw schijf wilt scannen, klik dan op Aangepaste scan en selecteer de doelen

die u wilt scannen op virussen.

Netwerk

Open het hoofdprogrammavenster > Instellingen > Netwerk om basisinstellingen voor netwerkbeveiliging te

configureren of problemen met netwerkcommunicatie op te lossen.

Als u afzonderlijke beveiligingsmodules wilt pauzeren of uitschakelen, klikt u op het pictogram van de schakelaar

Het uitschakelen van beveiligingsmodules kan het beveiligingsniveau van uw computer verlagen.

Klik op het tandwielpictogram naast een beveiligingsmodule om geavanceerde instellingen voor die module te

openen.

Firewall: filtert alle netwerkcommunicatie op basis van de ESET Endpoint Security-configuratie.

Configureren: hiermee opent u het venster Geavanceerde instellingen van Firewall, waar u kunt definiëren

hoe de netwerkcommunicatie wordt verwerkt door de firewall.

Firewall tijdelijk uitschakelen (alle verkeer toestaan): het tegengestelde van alle netwerkverkeer blokkeren.

Indien deze optie is ingeschakeld, worden allen filteropties van Firewall uitgeschakeld en zijn alle inkomende

en uitgaande verbindingen toegestaan. Klik terwijl Netwerkverkeer filteren zich in deze modus bevindt op

Firewall inschakelen om de firewall opnieuw in te schakelen.

Alle verkeer blokkeren: alle inkomende en uitgaande communicatie wordt door Firewall geblokkeerd.

Gebruik deze optie alleen als u denkt dat er kritieke beveiligingsrisico's zijn waarvoor de verbinding van het

systeem met het netwerk moet worden verbroken. Terwijl het filteren van het netwerkverkeer plaatsvindt in

de modus Alle verkeer blokkeren, klikt u op Blokkeren van alle verkeer stoppen om de normale werking van

de firewall te herstellen.

Automatische modus (als er een andere filtermodus is ingeschakeld): klik om de filtermodus op automatisch

in te stellen (met door de gebruiker gedefinieerde regels).

Interactieve modus (als er een andere filtermodus is ingeschakeld): klik om de filtermodus op Interactief in te

stellen.

Netwerkaanvalbeveiliging (IDS): analyseert de inhoud van netwerkverkeer en beschermt tegen netwerkaanvallen.

Al het schadelijk geachte verkeer wordt geblokkeerd. U krijgt een melding van ESET Endpoint Security wanneer u

verbinding maakt met een onbeveiligd draadloos netwerk of een netwerk met een zwakke beveiliging.

Botnetbeveiliging: stelt snel en nauwkeurig vast of er malware in het systeem aanwezig is.

Netwerkverbindingen: geeft de netwerken weer waarmee netwerkadapters zijn verbonden, plus gedetailleerde

informatie.

Geblokkeerde communicatie oplossen: hiermee kunt u verbindingsproblemen oplossen die worden veroorzaakt

door ESET Firewall. Raadpleeg de wizard Problemen oplossen voor meer informatie.

Tijdelijk geblokkeerde IP-adressen oplossen: bekijk een lijst met IP-adressen die als aanvalsbronnen zijn

gedetecteerd en die aan de zwarte lijst zijn toegevoegd, zodat hiermee gedurende een bepaalde tijd geen

verbindingen kunnen worden gemaakt.

Logboeken weergeven: hiermee opent u het logboekbestand voor netwerkbeveiliging.

Netwerkverbindingen

Geeft de netwerken weer waarmee netwerkadapters zijn verbonden. Als u netwerkverbindingen wilt zien, opent

u het hoofdprogrammavenster > Instellingen > Netwerkbeveiliging > Netwerkverbindingen.

Dubbelklik op een verbinding in de lijst om de details van de verbinding en van de netwerkadapter weer te geven.

Plaats de muisaanwijzer op een specifieke netwerkverbinding en klik op het menupictogram in de kolom

Vertrouwd om een van de volgende opties te kiezen:

Bewerken: hiermee opent u het venster Netwerkbeveiliging configureren waarin u een

netwerkbeveiligingsprofiel kunt toewijzen aan een specifiek netwerk

Vergeten: hiermee wordt de configuratie van de netwerkverbinding teruggezet op de standaardwaarden

Lijst met netwerkverbindingen

Dubbelklik op een verbinding in de lijst met netwerkverbindingen om de details ervan weer te geven, samen met

de details van de netwerkadapter. Details van de netwerkverbinding en netwerkadapter kunnen u helpen om het

netwerk te identificeren dat u wilt configureren in Netwerktoegangsbeveiliging.

Lijst met netwerkverbindingen:

Status van de netwerkverbinding

Datum en tijd van de eerste netwerkdetectie

De laatste keer dat het netwerk actief was

Totale tijd van verbinding met dit netwerk

Netwerkverbindingsprofiel

Netwerkverbindingsprofiel gedefinieerd in Windows

Netwerkbeveiligingsconfiguratie (of het netwerk wordt vertrouwd)

Details van netwerkadapter:

Type verbinding (bedraad, virtueel, enz.)

Netwerkadapternaam

Beschrijving van adapter

IP-adres met MAC-adres

Het IPv4- en IPv6-adres van het netwerk met subnet

DNS-achtervoegsel

IP van DNS-server

IP van DHCP-server

IP- en MAC-adres van standaardgateway

MAC-adres van adapter

Problemen met netwerktoegang oplossen

Met de wizard Probleemoplossing kunt u verbindingsproblemen oplossen die worden veroorzaakt door de

Firewall. Problemen met netwerktoegang oplossen is te vinden in het hoofdprogrammavenster > Instellingen >

Netwerk > Geblokkeerde communicatie oplossen.

Selecteer deze optie als u de communicatie wilt weergeven die is geblokkeerd voor lokale toepassingen of voor

geblokkeerde communicatie afkomstig van externe apparaten.

Selecteer in het vervolgkeuzemenu een tijdsduur voor het blokkeren van de communicatie. Een lijst met onlangs

geblokkeerde communicaties geeft u een overzicht van het type toepassing of apparaat, de reputatie en het

totaal aantal toepassingen en apparaten dat gedurende die periode is geblokkeerd. Klik op Details voor meer

informatie over geblokkeerde communicatie. De volgende stap is het deblokkeren van de toepassing of het

apparaat waarop u verbindingsproblemen ondervindt.

Wanneer u op Deblokkeren klikt, wordt de eerder geblokkeerde communicatie toegestaan. Als u problemen blijft

ondervinden met een toepassing of als uw apparaat niet werkt zoals verwacht, klikt u op Andere regel maken.

Alle eerder geblokkeerde communicaties voor dat apparaat worden vervolgens toegestaan. Start de computer

opnieuw op als het probleem blijft bestaan.

Klik op Firewallregels openen om regels weer te geven die door de wizard zijn gemaakt. U kunt regels die zijn

gemaakt door de wizard, ook bekijken via Geavanceerde instellingen > Beveiliging > Netwerktoegangsbeveiliging

> Firewall > Regels > Bewerken.

Het volgende artikel in de ESET-kennisbank is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels:

• Een firewalluitzondering toevoegen met de wizard Problemen oplossen

Als de regel niet kan worden gemaakt, ontvangt u een foutbericht. Klik op Opnieuw proberen en herhaal

het proces om de blokkering van communicatie op te heffen of maak een andere regel in de lijst met

geblokkeerde communicatie.

Tijdelijk op zwarte lijst geplaatste IP-adressen

Als u IP-adressen wilt zien die als aanvalsbronnen zijn gedetecteerd en die aan de zwarte lijst zijn toegevoegd en

waarvoor gedurende een bepaalde tijd de verbindingen zijn geblokkeerd, gaat u vanuit ESET Endpoint Security

naar Instellingen > Netwerk > Zwarte lijst met tijdelijk geblokkeerde IP-adressen. Tijdelijk geblokkeerde IP-

adressen worden gedurende 1 uur geblokkeerd.

Kolommen

IP-adres: geeft een IP-adres aan dat is geblokkeerd.

Reden van blokkering: geeft het type aanval aan afkomstig van het adres dat is voorkomen (bijvoorbeeld een

TCP Poortscanaanval).

Time-out: geeft de datum en tijd aan waarop het adres uit de zwarte lijst wordt verwijderd.

Besturingsonderdelen

Verwijderen: klik als u een adres uit de zwarte lijst wilt verwijderen voordat de time-out wordt bereikt.

Alles verwijderen: klik als u alle adressen meteen uit de zwarte lijst wilt verwijderen.

Uitzondering toevoegen - Klik om een firewall-uitzondering toe te voegen aan IDS-filtering.

Netwerkbeveiligingslogboeken

Met ESET Endpoint Security-netwerkbeveiliging worden alle belangrijke gebeurtenissen opgeslagen in een

logbestand. U kunt het logbestand weergeven via het hoofdprogrammavenster > Instellingen > Netwerk >

Logboeken weergeven.

De logbestanden kunnen worden gebruikt om fouten te detecteren en indringers in uw systeem op te sporen. De

logboeken van Netwerkbeveiliging bevatten de volgende gegevens:

De datum en tijd van de gebeurtenis

Naam van de gebeurtenis

Bron

Doelnetwerkadres

Netwerkcommunicatieprotocol

Toegepaste regel, of naam van worm, indien geïdentificeerd

Toepassingspad en -naam

Hash

Gebruiker

Ondertekenaar van de toepassing (uitgever)

Pakketnaam

Naam van de service

Een grondige analyse van deze gegevens kan helpen bij het detecteren van pogingen de systeembeveiliging in

gevaar te brengen. Vele andere factoren duiden op potentiële beveiligingsrisico's en bieden u de mogelijkheid

hun impact tot een minimum te beperken: frequente verbindingen vanaf onbekende locaties, meerdere pogingen

om verbindingen tot stand te brengen, communicatie via onbekende toepassingen of gebruik van ongebruikelijke

poortnummers.

Misbruik van beveiligingsprobleem

Het bericht over de exploitatie van beveiligingsproblemen wordt gelogd, zelfs als het specifieke

beveiligingsprobleem al is gepatcht, omdat de exploitatiepoging op netwerkniveau wordt gedetecteerd en

geblokkeerd voordat de daadwerkelijke exploitatie kan plaatsvinden.

Problemen met ESET-netwerkbeveiliging oplossen

Als u connectiviteitsproblemen hebt met ESET Endpoint Security, zijn er verschillende manieren om na te gaan of

ESET Netwerkbeveiliging het probleem veroorzaakt. Verder kunt u met ESET netwerkbeveiliging nieuwe regels of

uitzonderingen maken om connectiviteitsproblemen op te lossen.

Zie de volgende onderwerpen om problemen met ESET Netwerkbeveiliging op te lossen:

Problemen met netwerktoegang oplossen

Regels of uitzonderingen registreren en maken van logbestand

Uitzonderingen maken vanuit meldingen van Persoonlijke firewall

Geavanceerde logging voor netwerkbeveiliging

Problemen met netwerkverkeerscanner oplossen

Regels of uitzonderingen registreren en maken van

logbestand

Standaard registreert ESET Firewall niet alle geblokkeerde verbindingen. Als u wilt weten wat er is geblokkeerd

door Netwerkbeveiliging, opent u Geavanceerde instellingen > Hulpmiddelen > Diagnostiek > Geavanceerde

logging en activeert u Geavanceerde logging voor netwerkbeveiliging inschakelen. Als u iets in het logbestand

ziet waarvan u niet wilt dat Firewall dit blokkeert, kunt u er een regel of IDS-regel voor maken door er met de

rechtermuisknop op te klikken en Soortgelijke gebeurtenissen in de toekomst niet meer blokkeren te selecteren.

Het logbestand met alle geblokkeerde verbindingen kan uit wel duizenden vermeldingen bestaan en het kan lastig

zijn een bepaalde verbinding in dit logbestand te vinden. U kunt logboekregistratie uitschakelen nadat u het

probleem hebt opgelost.

Zie Logbestanden voor meer informatie over logbestanden.

Gebruik logboekregistratie om de volgorde te zien waarin de Netwerkbeveiliging bepaalde verbindingen

blokkeert. Verder kunt u op basis van het logbestand regels maken die precies doen wat u wilt.

Regel maken van logbestand

In de nieuwe versie van ESET Endpoint Security kunt u een regel vanuit het logbestand maken. Klik in het

hoofdmenu op Hulpmiddelen > Logbestanden. Kies Netwerkbeveiliging in het vervolgkeuzemenu, klik met de

rechtermuisknop op de gewenste vermelding in het logbestand en selecteer Soortgelijke gebeurtenissen in de

toekomst niet meer blokkeren in het contextmenu. Er wordt een meldingvenster met de nieuwe regel

weergegeven.

Om het maken van nieuwe regels vanuit het logbestand mogelijk te maken, moet ESET Endpoint Security met de

volgende instellingen worden geconfigureerd:

Stel het minimale detailniveau voor logboekregistratie in op Diagnostisch in Geavanceerde instellingen (F5)1.

> Hulpmiddelen > Logbestanden.

Schakel Ook meldingen weergeven bij inkomende aanvallen tegen beveiligingslekken in via2.

Geavanceerde instellingen > Beveiliging > Netwerktoegangsbeveiliging > Netwerkaanvalbeveiliging >

Geavanceerde opties > Inbreukdetectie.

Uitzonderingen maken vanuit meldingen van

Persoonlijke firewall

Als ESET Firewall schadelijke netwerkactiviteit detecteert, wordt er een meldingvenster weergegeven waarin de

gebeurtenis wordt beschreven. In de melding staat een koppeling naar meer informatie over de gebeurtenis en u

kunt desgewenst een uitzondering instellen voor deze gebeurtenis.

Als een netwerktoepassing of -apparaat netwerkstandaarden onjuist implementeert, kan dit er

herhaaldelijk toe leiden dat er IDS-firewallmeldingen worden geactiveerd. Dankzij de melding kunt u

rechtstreeks een uitzondering maken om te voorkomen dat ESET Firewall deze toepassing of dit apparaat

detecteert.

Geavanceerde logging voor netwerkbeveiliging

Deze functie is bedoeld om de ESET Technische ondersteuning te voorzien van complexere logbestanden. Gebruik

deze functie alleen als u hierom door ESET Technische ondersteuning wordt gevraagd aangezien er anders een

heel groot logbestand kan ontstaan en uw computer kan worden vertraagd.

Ga naar Geavanceerde instellingen > Hulpmiddelen > Diagnostiek en schakel Geavanceerde logging voor1.

netwerkbeveiliging inschakelen in.

Probeer het probleem waarmee u te maken hebt opnieuw te produceren.2.

Geavanceerde logging voor netwerkbeveiliging uitschakelen3.

Het PCAP-logbestand dat wordt gemaakt door Geavanceerde logging voor netwerkbeveiliging vindt u in4.

dezelfde map als waar de diagnostische geheugendumps worden gegenereerd:

C:\ProgramData\ESET\ESET

Security\Diagnostics\

Problemen met netwerkverkeerscanner oplossen

Als u problemen ondervindt met uw browser of e-mailclient, moet u eerst bepalen of de netwerkverkeerscanner

de oorzaak is. Dit kunt u doen door Netwerkverkeerscanner tijdelijk uit te schakelen via Geavanceerde

instellingen > Detectie-engine > Netwerkverkeerscanner (vergeet niet om deze weer in te schakelen wanneer u

klaar bent, anders blijven uw browser en e-mailclient onbeveiligd). Als het probleem verdwijnt nadat u deze

functie hebt uitgeschakeld, kunt u aan de hand van de volgende veelvoorkomende problemen mogelijk een

oplossing toepassen:

Problemen met het bijwerken of beveiligen van communicatie

Als uw toepassing meldt dat een communicatiekanaal niet kan worden bijgewerkt of niet is beveiligd:

Als u SSL/TLS hebt ingeschakeld, schakelt u deze optie tijdelijk uit. Als dat helpt, kunt u SSL/TLS blijven

gebruiken en de update functioneel maken door de problematische communicatie uit te sluiten:

Uitschakelen SSL/TLS. Voer de update opnieuw uit. Er wordt een dialoogvenster weergegeven over

gecodeerd netwerkverkeer. Zorg dat de toepassing overeenkomt met de toepassing waarvoor u een

probleem oplost en dat het certificaat van de server komt waarvan de update afkomstig is. Kies er

vervolgens voor de actie voor dit certificaat te onthouden en klik op Negeren. Als er geen relevante

dialoogvensters meer worden weergegeven, kunt u de filtermodus terugzetten op Automatisch en zou het

probleem opgelost moeten zijn.

Als de betreffende toepassing geen browser of e-mailclient is, kunt u die in zijn geheel uitsluiten van

Beveiliging van webtoegang (als u dit doet voor uw browser of e-mailclient, loopt u meer risico). Elke

toepassing waarvan de communicatie in het verleden is gefilterd, staat al in de lijst als u een uitzondering

toevoegt. Het zou dus niet nodig hoeven zijn een toepassing handmatig toe te voegen.

Problemen met toegang tot een apparaat in uw netwerk

Als u geen enkele functie van een apparaat in een netwerk kunt gebruiken (zoals het openen van een webpagina,

het gebruik van een webcam of afspelen van video op een mediaspeler), probeer dan de IPv4- en IPv6-adressen

van dat apparaat toe te voegen aan de lijst met uitgesloten adressen.

Problemen met een bepaalde website

U kunt bepaalde websites uitsluiten van Beveiliging van webtoegang door gebruik te maken van URL-

adresbeheer. Een voorbeeld: als u geen toegang kunt krijgen tot

https://www.gmail.com/intl/en/mail/help/about.html, voeg dan *gmail.com* toe aan de lijst met uitgezonderde

adressen.

De fout 'Bepaalde toepassingen die het basiscertificaat kunnen

importeren zijn nog actief.'

Wanneer u SSL/TLS inschakelt, zorgt ESET Endpoint Security ervoor dat er een certificaat voor deze toepassingen

in de certificaatopslag wordt geïmporteerd, zodat filtering van het SSL-protocol wordt vertrouwd door de

geïnstalleerde toepassingen. Voor sommige toepassingen moet u opnieuw opstarten om een certificaat te

importeren. Dit geldt onder andere voor Firefox en Opera. Zorg dat deze toepassingen niet worden uitgevoerd

(de beste manier om dit te doen is om Taakbeheer te openen en ervoor te zorgen dat firefox.exe en opera.exe

niet op het tabblad Processen worden vermeld).

Fout over een niet-vertrouwde uitgever of ongeldige handtekening

Dit betekent waarschijnlijk dat het importeren zoals hierboven vermeld, is mislukt. Controleer eerst of er geen

vermelde toepassingen worden uitgevoerd. Schakel SSL/TLS vervolgens uit en weer in. Voer het importeren

vervolgens opnieuw uit.

Netwerkbedreiging geblokkeerd

Deze situatie kan zich voordoen als een toepassing op uw apparaat schadelijk verkeer naar een andere apparaat

in het netwerk probeert te verzenden, door een beveiligingslek te misbruiken of zelfs als iemand een poort in uw

netwerk probeert te scannen.

U kunt het type bedreiging en het IP-adres van het betreffende apparaat vinden in de melding. Klik op

Verwerking van deze bedreiging wijzigen om de volgende opties weer te geven:

Blijven blokkeren: hiermee wordt de gedetecteerde bedreiging geblokkeerd. Als u geen meldingen meer wilt

ontvangen over dit type bedreiging vanaf het specifieke externe adres, selecteert u het keuzerondje naast Niet

melden voordat u op Blijven blokkeren klikt. Hiermee wordt een IDS-regel (Intrusion Detection Service) gemaakt

met de volgende configuratie: Blokkeren - standaard, Melden - nee, Logboek - nee.

Toestaan: hiermee maakt u een IDS-regel (Intrusion Detection Service) om de gedetecteerde bedreiging toe te

staan. Selecteer een van de volgende opties voordat u op Toestaan klikt om de regelinstellingen op te geven:

Alleen melden wanneer deze bedreiging wordt geblokkeerd - Regelconfiguratie: Blokkeren - nee, Melden

- nee, Logboek - nee.

Steeds melden wanneer deze bedreiging zich voordoet - Regelconfiguratie: Blokkeren - nee, Melden -

standaard, Logboek - standaard.

Niet melden - Regelconfiguratie: Blokkeren - nee, Melden - nee, Logboek - nee.

Welke informatie in dit meldingsvenster wordt weergegeven, hangt af van het type van de gedetecteerde

bedreiging.

Voor meer informatie over bedreigingen en andere verwante woorden, verwijzen we naar Typen externe

aanvallen of Typen detecties.

Als u de gebeurtenis Dubbele IP-adressen in het netwerk wilt oplossen, raadpleeg dan ons artikel in de

ESET-kennisbank.

Verbinding tot stand brengen - detectie

De Firewall detecteert elke nieuw tot stand gebrachte netwerkverbinding. De actieve firewallmodus bepaalt

welke acties worden uitgevoerd voor de nieuwe regel. Als Automatische modus of Op beleid gebaseerde modus

is geactiveerd, voert de Firewall vooraf gedefinieerde acties zonder gebruikersinteractie uit.

In de interactieve modus wordt er een informatievenster weergegeven waarin de detectie van een nieuwe

netwerkverbinding wordt gemeld en gedetailleerde informatie wordt verstrekt over de verbinding. U kunt kiezen

tussen: verbinding toestaan of weigeren (blokkeren). Als u dezelfde verbinding herhaaldelijk toestaat in het

dialoogvenster, adviseren wij een nieuwe regel te maken voor deze verbinding. Selecteer Regel maken en

permanent onthouden om de actie op te slaan als nieuwe regel voor de firewall. Als de firewall dezelfde

verbinding herkent in de toekomst, wordt de bestaande regel toegepast zonder dat de gebruiker daar iets voor

hoeft te doen.

Wanneer u een nieuwe regel maakt, sta dan alleen verbindingen toe die veilig zijn. Als alle verbindingen worden

toegestaan, kan de Firewall zijn taak niet uitvoeren. Hieronder volgen de belangrijke parameters voor

verbindingen:

Toepassing: uitvoerbare bestandslocatie en proces-ID. Sta geen verbindingen toe voor onbekende toepassingen

en processen.

Ondertekenaar: naam van de uitgever van de toepassing. Klik op de tekst om een beveiligingscertificaat voor het

bedrijf weer te geven.

Reputatie: risiconiveau van de verbinding. Aan verbindingen wordt een risiconiveau toegewezen: Oké (groen),

Onbekend (oranje) of Riskant (rood), met behulp van een reeks heuristische regels die de kenmerken van elke

verbinding, het aantal gebruikers en de detectietijd onderzoeken. Deze informatie wordt verzameld door de ESET

LiveGrid®-technologie.

Service: naam van de service als de toepassing een Windows-service is.

Externe computer: adres van het externe apparaat. Hiermee worden alleen verbindingen met vertrouwde en

bekende adressen toegestaan.

Externe poort: communicatiepoort. Communicatie via veelgebruikte poorten (bijvoorbeeld webverkeer –

poortnummer 80, 443) kan in normale omstandigheden worden toegestaan.

Computerinfiltraties verspreiden zich vaak via internet- en verborgen verbindingen om externe systemen te

infecteren. Als regels op de juiste manier worden geconfigureerd, wordt een Firewall een nuttig

beveiligingsmiddel tegen diverse aanvallen via schadelijke code.

Nieuw netwerk gedetecteerd