Shure Incorporated
17/20
Probleemoplossing
Probleem Oplossing
De microfoon is aangesloten,
maar de volumemeter regi-
streert geen signaal.
Bewerk de privacy-instellingen voor uw opnameapparaat onder SETTINGS > PRIVACY >
MICROPHONE om de app toestemming te geven om de microfoon te gebruiken.
Microfoon is aangesloten,
maar wordt niet gedetec-
teerd.
Koppel de kabelaansluitingen los en verbind ze opnieuw, zodat de app de microfoon her-
kent. Wanneer de verbinding is gelukt, is de naam van de microfoon zichtbaar in de sta-
tusbalk.
U hoort geen audio, terwijl de
leds en volumemeter reage-
ren alsof er audio aanwezig
is.
Controleer in de Monitor Mix-verhouding of er audio binnenkomt en u het afspelen kunt
controleren. Breng de schuifregelaar Monitor Mix naar het midden om audio te horen die
wordt opgenomen en audio die al is opgenomen.
Geluid klinkt slecht of ver
weg.
Zorg dat u audio ontvangt van de microfoon en niet van een ingebouwde microfoon door
de MOTIV-microfoon los te koppelen en opnieuw aan te sluiten. Wanneer de verbinding
veilig is, is de naam van de microfoon zichtbaar in de statusbalk.
Geluid is vervormd.
Gebruik de audiometer om te controleren of volumepieken binnen het streefbereik (het
grijze gebied) vallen. Verminder de versterking als het niveau de rode piekaanduiding van
de ingangsmeter bereikt.
Stereokanalen links/rechts
komen niet overeen met vi-
deobeeld.
Het kan, afhankelijk van de richting van het opnameapparaat, nodig zijn om links/rechts
om te draaien in de instellingen in MOTIV. Als het geluid al is opgenomen, kunt u in de
meeste audiobewerkingsprogramma’s de linker- en rechterkanalen omwisselen.
Audio is niet synchroon met
video
Schakel over naar een lagere framesnelheid of resolutie. Wellicht verkrijgt u betere pres-
taties bij een framesnelheid die het systeem minder zwaar belast.
Bestand kan niet worden ge-
deeld.
Als een bestand te groot is om te worden gedeeld, zijn er enkele mogelijkheden om de
bestandsgrootte te beperken.
Converteer uw bestand naar een gecomprimeerd bestandsformaat.
Verbind uw mobiele apparaat met uw computer en gebruik bestandsoverdracht zoals iTu-
nes om uw bestand te downloaden naar uw pc.
Splits uw bestand in tweeën, exporteer beide bestanden en ‘plak’ ze weer aan elkaar met
software voor audiobewerking.
Algemene probleemoplos-
sing.
Vergewis u ervan dat uw app is bijgewerkt met de meest recente versie.
Controleer of het besturingssysteem van uw telefoon is bijgewerkt met de meest recente
versie.
Controleer hoe de microfoon werkt door een andere verbindingskabel of een ander appa-
raat te gebruiken.
Sluit de toepassing en start ze opnieuw.
Door het apparaat uit te schakelen en opnieuw op te starten wordt de cache leegge-
maakt, wat soms de prestaties van de software kan verbeteren.