Dell Inspiron 15 1564 de handleiding
- Categorie
- Notitieboekjes
- Type
- de handleiding
SETUPGIDS
INSPIRON
™
SETUPGIDS
Voorgeschreven model: P08F-serie Voorgeschreven type: P08F001
INSPIRON
™
Opmerkingen en waarschuwingen
OPMERKING: hiermee wordt belangrijke informatie voor een beter gebruik van de computer
aangeduid.
LET OP: met LET OP wordt potentiële schade aan hardware of mogelijk gegevensverlies
aangeduid. Bovendien wordt verteld hoe het probleem kan worden vermeden.
WAARSCHUWING: met een WAARSCHUWING wordt het risico van schade aan eigendommen,
lichamelijk letsel of overlijden aangeduid.
Als u een Dell
™
-computer uit de N-serie hebt aangeschaft, zijn de verwijzingen naar de Microsoft
®
Windows
®
-
besturingssystemen in dit document niet van toepassing.
__________________
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
© 2009 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden.
Verveelvoudiging van dit document op welke wijze dan ook zonder de schriftelijke toestemming van Dell Inc. is strikt verboden.
Handelsmerken in deze tekst:
Dell
, het
DELL
-logo,
Inspiron
,
YOURS IS HERE
,
Dell On Call
en
DellConnect
zijn
handelsmerken van Dell Inc.;
Intel
,
Pentium
, en
Celeron
zijn gedeponeerde handelsmerken en
Core
is een handelsmerk
van Intel Corporation in de VS en andere landen;
Microsoft
,
Windows
,
Windows Vista
en het startknoplogo van
Windows
Vista
zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/
of andere landen;
Blu-ray Disc
is een handelsmerk van de Blu-ray Disc Association;
Bluetooth
is een gedeponeerd
handelsmerk in eigendom van Bluetooth SIG Inc. en wordt onder licentie gebruikt door Dell.
Andere handelsmerken en handelsnamen die mogelijk in dit document worden gebruikt, dienen ter aanduiding van
de rechthebbenden met betrekking tot de merken en namen of ter aanduiding van hun producten. Dell Inc. claimt op
geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien van andere handelsmerken of handelsnamen dan haar eigen
handelsmerken en handelsnamen.
September 2009 O/N CK9XY Rev. A00
3
Uw Inspiron-laptop installeren ......... 5
Voordat u de computer installeert ........5
De netadapter aansluiten ................6
De netwerkkabel (optioneel) aansluiten ....7
Druk op de aan-uitknop. .................8
Microsoft Windows configureren .........9
Installeer de SIM-kaart (optioneel) . . . . . . .10
Draadloos gebruik in- of uitschakelen
(optioneel) ...........................12
Verbinding met internet maken
(optioneel) ...........................14
De Inspiron-laptop gebruiken.......... 18
Functies aan de rechterzijde ............18
Functies aan de linkerzijde ..............20
Functies aan de voorzijde ...............22
Computer- en toetsenbordfuncties .......24
Touchpadbewegingen ..................26
Multimediabesturingstoetsen............28
Het optische station gebruiken ..........30
Beeldschermfuncties ..................32
Dell Extended Battery Life ..............34
De batterij verwijderen en
terugplaatsen .........................34
Software .............................36
Dell DataSafe Online Backup ............39
Dell Dock ............................40
Problemen oplossen ................. 41
Piepcodes............................41
Netwerkproblemen ....................42
Voedingsproblemen....................43
Geheugenproblemen ...................45
Vastlopen en softwareproblemen .........46
Inhoud
4
Inhoud
Ondersteuningshulpmiddelen
gebruiken .......................... 48
Dell Support Center ....................48
Systeemberichten .....................49
Probleemoplosser voor hardware ........51
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) .......52
Het besturingssysteem herstellen ...... 56
Systeemherstel .......................57
Dell Factory Image Restore .............59
Het besturingssysteem opnieuw
installeren............................61
Hulp verkrijgen...................... 63
Technische ondersteuning en
klantenservice ........................64
DellConnect ..........................64
Online services .......................65
Geautomatiseerde bestelstatusservice....66
Productinformatie .....................66
Items retourneren voor reparatie
of restitutie onder de garantie ...........66
Voordat u belt.........................68
Contact opnemen met Dell ..............70
Meer informatie en bronnen........... 72
Basisspecificaties ................... 74
Bijlage............................. 80
Kennisgeving over Macrovision..........80
Informatie voor NOM, of Officiële
Mexicaanse Norm (Uitsluitend voor
Mexico)..............................81
Index .............................. 82
5
In deze sectie vindt u informatie over het instellen van uw Dell
™
Inspiron
™
-laptop.
Voordat u de computer installeert
Let er bij het plaatsen van de computer op dat zich een stroombron in de buurt bevindt, dat er
voldoende ventilatie is en een vlakke ondergrond om de computer op te plaatsen.
Als de luchtstroom rond uw Inspiron-laptop beperkt wordt, kan dit tot oververhitting leiden. U dient
minstens 10,2 cm ruimte aan de achterzijde van de computer en minimaal 5,1 cm aan alle overige
zijden vrij te laten om oververhitting te voorkomen. U mag de computer nooit ingeschakeld in een
afgesloten ruimte zoals een kast of een lade plaatsen.
WAARSCHUWING: blokkeer de luchtopeningen niet, steek er geen voorwerpen in en zorg
ervoor dat er geen stof in komt. Zet uw Dell-computer niet in een omgeving waar weinig
ventilatie beschikbaar is terwijl deze aan staat, zoals een gesloten koffer. Beperkte ventilatie
kan schade aan de computer of brand veroorzaken. De ventilator wordt automatisch
geactiveerd wanneer de computer heet wordt. Ventilatorgeruis is normaal en duidt niet op
een probleem met de ventilator of de computer.
VOORZICHTIG: door zware of scherpe voorwerpen op de computer te plaatsen of stapelen,
kunt u de computer permanent beschadigen.
Uw Inspiron-laptop installeren
INSPIRON
6
Uw Inspiron-laptop installeren
De netadapter aansluiten
Sluit de netadapter aan op de computer en steek deze vervolgens in een stopcontact of
stroomstootbeveiliging.
WAARSCHUWING: de netadapter kan op stopcontacten over de hele wereld worden
aangesloten. Stroomaansluitingen en stekkerdozen verschillen echter sterk per land.
Wanneer u een incompatibele kabel gebruikt of de kabel onjuist op een stekkerdoos of
stopcontact aansluit, kan er brand of permanente schade aan uw computer ontstaan.
OPMERKING: sluit de voedingskabel stevig op de adapter aan en controleer of het lampje op de
adapter brandt wanneer u de stroom inschakelt.
OPMERKING: gebruik alleen de Dell netadapterserie PA-2E, PA-3E en PA-12 voor uw computer.
7
Uw Inspiron-laptop installeren
De netwerkkabel (optioneel) aansluiten
Als u een netwerkverbinding tot stand wilt brengen via een kabel, sluit u de netwerkkabel aan.
8
Uw Inspiron-laptop installeren
Druk op de aan-uitknop.
9
Uw Inspiron-laptop installeren
Microsoft Windows configureren
Op uw Dell-computer is een Microsoft
®
Windows
®
-besturingssysteem geïnstalleerd. Volg de
instructies op het scherm om Windows voor de eerste keer te configureren. Deze stappen zijn
vereist en het kan enige tijd duren voordat ze zijn voltooid. De instellingsschermen van Windows
leiden u door verschillende procedures, zoals het accepteren van licentieovereenkomsten, het
instellen van voorkeuren en het instellen van een internetverbinding.
LET OP: onderbreek het installatieproces van uw besturingssysteem niet. Als u dit wel doet,
kan uw computer onbruikbaar worden en moet u het besturingssysteem opnieuw installeren.
OPMERKING: om maximale prestaties van uw computer te waarborgen, wordt geadviseerd
om het meest recente BIOS en de meest recente stuurprogramma's voor uw computer te
downloaden van support.dell.com.
10
Uw Inspiron-laptop installeren
Installeer de SIM-kaart (optioneel)
Met een Subscriber Identity Module-kaart (SIM) kunt u surfen op internet, uw e-mail bekijken en
verbinding maken met een Virtual Private Network. U dient zich in het bereik van het netwerk van
uw mobiele serviceprovider te bevinden om van deze functies gebruik te kunnen maken.
1 SIM-kaart
2 SIM-kaartsleuf
3 batterijcompartiment
1
3
2
11
Uw Inspiron-laptop installeren
De SIM-kaart installeren:
Zet de computer uit.1.
Verwijder de batterij (zie “De batterij verwijderen en terugplaatsen” op pagina 2. 34).
Plaats de SIM-kaart in de SIM-kaartsleuf in het batterijcompartiment.3.
Plaats de batterij terug (zie “De batterij verwijderen en terugplaatsen” op pagina 4. 34).
Zet de computer aan.5.
Druk op de SIM-kaart om deze te verwijderen.
12
Uw Inspiron-laptop installeren
Draadloos gebruik in- of uitschakelen (optioneel)
13
Uw Inspiron-laptop installeren
Draadloos gebruik inschakelen:
Zorg ervoor dat de computer aan staat.1.
Druk op de toets voor draadloze verbinding 2.
op het toetsenbord.
Op het scherm wordt een bevestiging van uw selectie weergegeven.
Draadloos gebruik ingeschakeld
Draadloos gebruik uitgeschakeld
Draadloos gebruik uitschakelen:
Druk nogmaals op de toets voor draadloze verbinding
op het toetsenbord om alle radio's uit te
schakelen.
OPMERKING: met de toets voor draadloos gebruik kunt u snel alle draadloze verbindingen
(WiFi en Bluetooth
®
) op uw computer uitschakelen, bijvoorbeeld wanneer u in het vliegtuig
wordt gevraagd alle draadloze verbindingen uit te schakelen.
14
Uw Inspiron-laptop installeren
Verbinding met internet
maken (optioneel)
Als u verbinding met internet wilt maken, hebt
u een modem of netwerkverbinding en een
internetaanbieder (ISP) nodig.
Als u in eerste instantie geen externe USB-modem
of WLAN-adapter hebt besteld, kunt u er een
aanschaffen op de website www.dell.com.
Een kabelverbinding instellen
Als u een DSL- of kabel-/satellietmodem •
gebruikt, neemt u contact op met uw
internetprovider of mobiele provider voor
installatie-instructies.
Als u een inbelverbinding gebruikt, sluit u het •
telefoonsnoer aan op de optionele externe
USB-modem en op de telefoonaansluiting
voordat u de internetverbinding instelt.
Voltooi het instellen van uw vaste
internetverbinding door de instructies te volgen
die u kunt vinden in “De internetverbinding
instellen” op pagina 16.
15
Uw Inspiron-laptop installeren
Een draadloze verbinding instellen
OPMERKING: raadpleeg de documentatie
die bij uw router is meegeleverd wanneer u
de draadloze router wilt instellen.
Voordat u de draadloze internetverbinding kunt
gebruiken, moet u de computer aansluiten op
uw draadloze router.
Verbinding met een draadloze router instellen:
Windows Vista
®
Controleer of draadloos gebruik is ingeschakeld 1.
op uw computer (zie “Draadloos gebruik in-
of uitschakelen” op pagina 12).
Sla eventueel geopende bestanden op en 2.
sluit deze bestanden en eventueel geopende
programma's af.
Klik op 3. Start
→ Verbinding maken.
Volg de instructies op het scherm om het 4.
instellen te voltooien.
Windows
®
7
Controleer of draadloos gebruik is ingeschakeld 1.
op uw computer (zie “Draadloos gebruik in-
of uitschakelen” op pagina 12).
Sla eventueel geopende bestanden op en 2.
sluit deze bestanden en eventueel geopende
programma's af.
Klik op 3. Start
→ Configuratiescherm→
Netwerkcentrum→ Verbinding met een
netwerk maken.
Volg de instructies op het scherm om het 4.
instellen te voltooien.
16
Uw Inspiron-laptop installeren
De internetverbinding instellen
Het aanbod van internetproviders verschilt per
land. Neem contact op met uw internetprovider
voor informatie over het aanbod in uw land.
Als u nu geen verbinding kunt maken, maar
dit eerder wel is gelukt, kan het zijn dat de
internetprovider met een storing te kampen
heeft. Neem contact op met uw internetprovider
of probeer het later nog eens.
Zorg ervoor dat u de informatie van uw
internetprovider bij de hand hebt. Als u geen
internetprovider hebt, kan de wizard Verbinding
met internet maken u helpen om een
internetprovider te vinden.
De internetverbinding instellen:
Windows Vista:
OPMERKING: de volgende instructies zijn van
toepassing op de standaardweergave van
Windows en gelden daarom mogelijk niet als
u de klassieke weergave van Windows op uw
Dell
™
-computer hebt ingesteld.
Sla eventueel geopende bestanden op en 1.
sluit deze bestanden en eventueel geopende
programma's af.
Klik op 2. Start
→ Configuratiescherm→
Netwerk en internet→ Netwerkcentrum→
Een nieuwe verbinding of een nieuw netwerk
instellen→ Verbinding met internet maken.
Het venster Verbinding met internet maken
wordt weergegeven.
OPMERKING: als u niet weet welk type
verbinding u moet selecteren, klikt u op
Help me bij het selecteren of neemt u
contact met uw internetprovider op.
Volg de instructies op het scherm en gebruik de 3.
installatie-informatie van de internetprovider
om de installatie te voltooien.
17
Uw Inspiron-laptop installeren
Windows 7
Sla eventueel geopende bestanden op en 1.
sluit deze bestanden en eventueel geopende
programma's af.
Klik op 2. Start
→ Configuratiescherm→
Netwerkcentrum→ Een nieuwe verbinding
of een nieuw netwerk instellen→
Verbinding met internet maken.
Het venster Verbinding met internet maken
wordt weergegeven.
OPMERKING: als u niet weet welk type
verbinding u moet selecteren, klikt u op
Help me bij het selecteren of neemt u
contact met uw internetprovider op.
Volg de instructies op het scherm en 3.
gebruik de installatie-informatie van
de internetprovider om de installatie te
voltooien.
18
De Inspiron-laptop gebruiken
In deze sectie vindt u informatie over de beschikbare functies op uw Inspiron-laptop.
Functies aan de rechterzijde
3
5
1
2
4
6
INSPIRON
19
De Inspiron-laptop gebruiken
1
Aansluiting voor Audio out/hoofdtelefoon — Voor aansluiting van een hoofdtelefoon of
een luidspreker of geluidssysteem.
2
Aansluiting voor Audio in/microfoon — Voor aansluiting van een microfoon of voor een
invoersignaal dat wordt gebruikt met audioprogramma's.
3
SD/MMC - MS/Pro
7-in-1-geheugenkaartlezer — Biedt een snelle en handige manier om
digitale foto's, muziek, video's en documenten weer te geven en te delen die op de volgende
digitale mediakaarten zijn opgeslagen:
SD-geheugenkaart (Secure Digital)• Memory Stick•
SDHC-kaart (Secure Digital High Capacity)• Memory Stick PRO•
MultiMedia-kaart (MMC)• xD-Picture-kaart (type - M en type - H)•
MMC+•
OPMERKING: uw computer wordt geleverd met een plastic dummykaart in de mediakaartsleuf.
Deze beschermt ongebruikte sleuven tegen stof en andere deeltjes. Bewaar de dummykaart
en gebruik deze wanneer er geen mediakaart in de sleuf is geplaatst. Dummykaarten van
andere computers passen mogelijk niet in uw computer.
4
USB 2.0-aansluitingen (2) — Hiermee sluit u USB-apparaten aan, zoals een muis,
toetsenbord, printer, extern station of mp3-speler.
5 Optisch station — Hiermee kunnen cd's, dvd's en Blu-ray Discs (optioneel) worden afgespeeld
of opgenomen. Zorg er bij het plaatsen van een schijf in de lade van het optisch station voor
dat de bedrukte of beschreven kant naar boven is gericht.
6 Uitwerpknop — Met deze knop kunt u de lade van het optische station openen of sluiten.
20
De Inspiron-laptop gebruiken
Functies aan de linkerzijde
1
2
3 4
5
6
21
De Inspiron-laptop gebruiken
1 Sleuf voor beveiligingskabel — Wordt gebruikt om een in de handel verkrijgbare
beveiligingskabel aan te sluiten op de computer.
OPMERKING: Controleer voordat u een beveiligingskabel koopt of die geschikt is voor de sleuf
voor de beveiligingskabel op uw computer.
2
Netadapteraansluiting — Hiermee sluit u een netadapter aan om de computer van
stroom te voorzien en de batterij op te laden.
3
VGA-aansluiting — Voor het aansluiten van een monitor of projector.
4
Netwerkaansluiting — Hiermee sluit u uw computer aan op een netwerk of een
breedbandapparaat als u een bekabeld netwerk gebruikt.
5
HDMI-aansluiting — Hiermee kunt u uw computer op een tv aansluiten voor zowel
5.1-kanaals audio- als videosignalen.
OPMERKING: op een monitor wordt alleen het videosignaal weergegeven.
6
USB 2.0-aansluiting — Voor het aansluiten van USB-apparaten, zoals een muis,
toetsenbord, printer, extern station of mp3-speler.
22
De Inspiron-laptop gebruiken
Functies aan de voorzijde
4
1 2 3
23
De Inspiron-laptop gebruiken
1
Aan-uitlampje — Geeft de status van de voeding op de volgende manieren aan:
Continu wit — De computer is ingeschakeld.•
Knipperend wit — De computer staat in stand-bymodus.•
Uit — De computer is uitgeschakeld of staat in de slaapstand.•
2
Activiteitslampje vaste schijf — Brandt wanneer de computer gegevens van de vaste
schijf leest of naar de vaste schijf schrijft.
Het lampje knippert wanneer de vaste schijf actief is.
3
Statuslampje voor voeding/batterij — Dit lampje geeft de volgende statussen aan als de
computer van stroom wordt voorzien via de netadapter of de batterij.
Status lampje Status(sen) computer Batterijniveau
Netadapter Continu wit aan/uit/stand-by/slaapstand <98%
uit aan/uit/stand-by/slaapstand >98%
Batterij Continu oranje aan/stand-by <=10%
uit aan/uit/stand-by/slaapstand >10%
OPMERKING: De batterij wordt opgeladen als de computer via een netadapter van stroom
wordt voorzien.
4 Analoge microfoon — Ingebouwde microfoon voor vergaderingen en gesprekken.
24
De Inspiron-laptop gebruiken
Computer- en toetsenbordfuncties
1
2
3
4
25
De Inspiron-laptop gebruiken
1
Aan-uitknop — De computer wordt in- of uitgeschakeld wanneer u hierop drukt.
2 Rij functietoetsen — Hier vindt u de toetsen voor het in-/uitschakelen van draadloos internet,
het instellen van de helderheid, multimediatoetsen en de toets voor het in-/uitschakelen van
het touchpad.
Zie “Multimediabesturingstoetsen” op pagina 28 voor meer informatie over de multimediatoetsen.
3 Touchpad — Biedt de functionaliteit van een muis voor het verplaatsen van de cursor, slepen
of verplaatsen van geselecteerde items. De linksklikfuncties kunt u gebruiken door op het
oppervlak te tikken. Het touchpad ondersteunt de functies Schuiven en In-/uitzoomen. Zie
“Touchpadbewegingen” op pagina 26 voor meer informatie.
OPMERKING: als u het touchpad wilt uitschakelen, drukt u op de toets
in de rij met
functietoetsen op het toetsenbord.
4 Touchpadknoppen (2) — Bieden links- en rechtsklikfuncties net als muisknoppen.
26
De Inspiron-laptop gebruiken
Touchpadbewegingen
Schuiven
Hiermee kunt u door inhoud schuiven. De
schuiffunctie omvat:
Traditioneel schuiven — Hiermee kunt u omhoog
en omlaag, naar rechts en naar links schuiven.
Omhoog en omlaag schuiven:
Beweeg een vinger omhoog
of omlaag in het verticale
schuifgebied (uiterst rechts op
het touchpad).
Naar rechts en links schuiven:
Beweeg een vinger naar rechts
of links in het horizontale
schuifgebied (helemaal
onderaan op het touchpad).
Cirkelvormig schuiven — Hiermee kunt u omhoog
en omlaag, naar rechts en naar links schuiven.
Omhoog en omlaag schuiven:
Beweeg een vinger met een
draaiende beweging naar links
in het verticale schuifgebied
(uiterst rechts op het touchpad)
om omhoog te schuiven of naar
rechts om omlaag te schuiven.
Naar rechts en links schuiven:
Beweeg een vinger met een
draaiende beweging naar rechts
in het horizontale schuifgebied
(helemaal onder aan het touchpad)
om naar rechts te schuiven of naar
links om naar links te schuiven.
27
De Inspiron-laptop gebruiken
In-/uitzoomen
Hiermee kunt u de inhoud van het scherm
kleiner of groter weergeven. De zoomfunctie
omvat:
Zoomen met één vinger — Hiermee kunt u in-
of uitzoomen.
Inzoomen:
Beweeg een vinger omhoog in
het zoomgebied (uiterst links op
het touchpad).
Uitzoomen:
Beweeg een vinger omlaag in
het zoomgebied (uiterst links op
het touchpad).
28
De Inspiron-laptop gebruiken
Multimediabesturingstoetsen
De multimediabesturingstoetsen bevinden zich in de rij met functietoetsen op het toetsenbord. Druk
op de vereiste toets om de multimediatoetsen te gebruiken. U kunt de multimediabesturingstoetsen
op het toetsenbord configureren met behulp van Function Key Behavior (Gedrag functietoetsen) in
het BIOS Setup-programma of het Windows Mobiliteitscentrum.
BIOS Setup-programma —
Function Key Behavior (Gedrag functietoetsen) openen:
Druk op <F2> tijdens de POST (Power On Self Test) om het1. BIOS Setup-programma te openen.
Selecteer bij de instelling 2. Function Key Behavior (Gedrag functietoetsen) de optie Multimedia
Key First (Multimediatoets eerst) of Function Key First (Functietoets eerst).
De opties in de instelling Function Key Behavior (Gedrag van functietoetsen) zijn:
Multimedia Key First (Multimediatoets eerst) — Dit is de standaardinstelling. Druk op een
willekeurige multimediatoets om de bijbehorende actie uit te voeren. Druk voor een functietoets op
<Fn> + de vereiste functietoets.
Function Key First (Functietoets eerst) — Druk op een willekeurige functietoets om de bijbehorende
actie uit te voeren. Druk voor een multimediatoets op <Fn> + de vereiste multimediabesturingstoets.
OPMERKING: de optie Multimedia Key First (Multimediatoets eerst) is alleen actief in het
besturingssysteem.
29
De Inspiron-laptop gebruiken
Windows Mobiliteitscentrum —
Druk op de toetsen <1.
> <X> om het Windows Mobiliteitscentrum te starten.
Selecteer bij de instelling 2. Function Key Row (Rij functietoetsen) de optie Function Key
(Functietoets) of Multimedia Key (Multimediatoets).
Het geluid dempen Naar het vorige nummer of hoofdstuk
Het geluidsvolume verlagen Afspelen of pauzeren
Het geluidsvolume verhogen Naar het volgende nummer of hoofdstuk
30
De Inspiron-laptop gebruiken
Het optische station gebruiken
VOORZICHTIG: druk de schijflade niet omlaag bij het openen of sluiten. Houd de lade gesloten
als u het station niet gebruikt.
VOORZICHTIG: verplaats de computer niet tijdens het afspelen of opnemen van een schijf.
Met het optisch station kunnen cd's, dvd's en Blu-ray Discs (optioneel) worden afgespeeld of
opgenomen. Zorg er bij het plaatsen van een schijf in de lade van het optisch station voor dat de
bedrukte of beschreven kant naar boven is gericht.
Een schijf in het optisch station plaatsen:
Druk op de uitwerpknop op het optische station. 1.
Trek de lade van het optisch station naar buiten.2.
Plaats de schijf met het label aan de bovenkant in het midden van de lade en klik de schijf vast 3.
op de as.
Duw de lade terug in het station. 4.
31
De Inspiron-laptop gebruiken
1
3
4
2
1 schijf
2 as
3 lade van optisch station
4 uitwerpknop
32
De Inspiron-laptop gebruiken
Beeldschermfuncties
31 2
33
De Inspiron-laptop gebruiken
1 Camera-activiteitslampje — Geeft aan of de camera aan of uit staat.
2 Camera — Ingebouwde camera voor het vastleggen van videobeelden, vergaderingen en
gesprekken.
3 Beeldscherm — Afhankelijk van de opties die u bij de aankoop van de computer hebt geselecteerd,
kan uw beeldscherm variëren. Meer informatie over het beeldscherm kunt u vinden in de Dell
technologiegids op uw vaste schijf of op support.dell.com/manuals.
34
De Inspiron-laptop gebruiken
Dell Extended Battery Life
De functie Dell Extended Battery Life biedt
opties waarmee u de maximale gebruiksduur uit
uw batterij kunt halen. Deze functie is standaard
ingeschakeld en wordt geactiveerd als u het
netsnoer uit het stopcontact verwijdert.
Druk op <F3> om deze functie in- of uit te
schakelen. Het pop-upvenster van Extended
Battery Life wordt weergegeven om de huidige
status aan te geven.
Meer informatie over de opties die u kunt
aanpassen in Dell Extended Battery Life:
Druk op <F3>. 1.
Het pop-upvenster Extended Battery Life
wordt weergegeven.
Klik op 2. Show Settings (Instellingen
weergeven).
Het venster Battery Meter (Batterijmeter)
wordt weergegeven.
Klik op 3. What is Dell Extended Battery Life?
(Wat is Dell Extended Battery Life).
De batterij verwijderen en
terugplaatsen
WAARSCHUWING: voordat u aan een van
de procedures in dit gedeelte begint, dient
u de veiligheidsinstructies te volgen die
met de computer zijn meegeleverd.
WAARSCHUWING: het gebruik van een
incompatibele batterij kan het risico van
brand of een explosie vergroten. Gebruik
in deze computer uitsluitend een batterij
die u bij Dell hebt aangeschaft. Gebruik
geen batterijen van andere computers.
WAARSCHUWING: voordat u de batterij
verwijdert, dient u de computer uit te
schakelen en externe kabels los te
koppelen (inclusief de netadapter).
U verwijdert de batterij als volgt:
Schakel de computer uit en draai deze om. 1.
Schuif het ontgrendelingsschuifje van het 2.
batterijcompartiment open.
Verwijder de batterij uit het compartiment.3.
35
De Inspiron-laptop gebruiken
De batterij terugplaatsen:
Lijn de lipjes van de batterij uit met de sleuven in het batterijcompartiment.1.
Schuif de batterij in het batterijcompartiment totdat deze vastklikt.2.
3
1
2
1 batterijcompartiment
2 batterij
3 ontgrendelingsschuifje batterijcompartiment
36
De Inspiron-laptop gebruiken
Software
OPMERKING: raadpleeg de Dell
technologiegids op uw vaste schijf
of de Dell Support-website op
support.dell.com/manuals voor meer
informatie over de functies die in deze
sectie worden beschreven.
Productiviteit en communicatie
U kunt uw computer gebruiken om presentaties,
brochures, wenskaarten, folders en
spreadsheets te maken. Ook kunt u digitale
foto's en afbeeldingen bewerken en weergeven.
Kijk op uw pakbon welke software op uw
computer is geïnstalleerd.
Nadat u verbinding met internet hebt gemaakt,
kunt u websites bekijken, een e-mailaccount
instellen en bestanden uploaden en downloaden.
Entertainment en multimedia
U kunt uw computer gebruiken om video's te
bekijken, spelletjes te spelen en naar muziek en
internetradiostations te luisteren.
U kunt afbeeldingen en videobestanden
downloaden of kopiëren van draagbare apparaten,
zoals digitale camera's en mobiele telefoons.
Met optionele softwaretoepassingen kunt u
opneembare muziek- en videobestanden ordenen
en maken, op draagbare apparaten zoals mp3-
spelers en handheld-entertainmentapparaten
opslaan of op aangesloten tv's, projectors en
thuisbioscoopapparatuur afspelen en weergeven.
Het bureaublad aanpassen
U kunt de opties van uw besturingssysteem
gebruiken om de vormgeving, resolutie,
achtergrond, screensaver of andere
voorzieningen van het bureaublad te wijzigen.
Uw bureaublad aanpassen:
Windows Vista
®
Klik met de rechtermuisknop op een leeg 1.
gebied van het bureaublad.
Klik op 2. Aan persoonlijke voorkeur
aanpassen om het venster Persoonlijke
instellingen voor vormgeving en geluiden te
openen voor meer informatie over de opties
die u kunt aanpassen.
37
De Inspiron-laptop gebruiken
Windows
®
7
Klik met de rechtermuisknop op een leeg 1.
gebied van het bureaublad.
Klik op 2. Aan persoonlijke voorkeur
aanpassen om het venster De visuele
elementen en geluiden op de computer
wijzigen te openen voor meer informatie
over de opties die u kunt aanpassen.
Uw energie-instellingen aanpassen
U kunt de energiebeheeropties van uw
besturingssysteem gebruiken om de energie-
instellingen op uw computer te configureren.
Het Microsoft
®
Windows-besturingssysteem
dat
op uw Dell-computer is geïnstalleerd, biedt drie
standaardopties:
Windows Vista:
Door Dell aanbevolen• — Biedt volledige
prestaties wanneer u deze nodig hebt, en
bespaart stroom wanneer de computer niet
wordt gebruikt.
Energiebesparing• — Spaart stroom
door de systeemprestaties te verlagen
om de levensduur van de computer te
maximaliseren en de hoeveelheid energie
die door uw computer tijdens zijn levensduur
wordt gebruikt, te verminderen.
Hoge prestaties• — Biedt de
hoogste systeemprestaties door de
processorsnelheid aan te passen aan
uw activiteit en de systeemprestaties te
optimaliseren.
Windows 7
Energiebesparing• — Spaart stroom
door de systeemprestaties te verlagen
om de levensduur van de computer te
maximaliseren en de hoeveelheid energie
die door uw computer tijdens zijn levensduur
wordt gebruikt, te verminderen.
Gebalanceerd • (aanbevolen) — Past de
prestaties van uw computer automatisch
aan door het energieverbruik op de
hardwarefunctionaliteit af te stemmen.
38
De Inspiron-laptop gebruiken
Gegevens overbrengen naar een nieuwe
computer
Gegevens overzetten naar een nieuwe computer:
Windows Vista:
OPMERKING: de volgende stappen zijn van
toepassing op de standaardweergave van
Windows en gelden daarom mogelijk niet
als u de klassieke weergave van Windows
op uw Dell
™
-computer hebt ingesteld.
Klik op 1. Start
→ Configuratiescherm→
Systeem en onderhoud→ Introductiecentrum→
instellingen overzetten.
Als het venster Gebruikersaccountbeheer
wordt weergegeven, klikt u op Doorgaan.
Volg de instructies van de wizard 2. Windows
Easy Transfer op het scherm.
Windows 7
Klik op 1. Start → Configuratiescherm.
Typ 2. Transfer in het zoekvak en klik
vervolgens op Bestanden vanaf een andere
computer overzetten.
Volg de instructies van de wizard 3. Windows
Easy Transfer op het scherm.
Een back-up maken van uw gegevens
Het is raadzaam om regelmatig een back-up
van de bestanden en mappen op uw computer
te maken.
Een back-up maken van uw gegevens:
Windows Vista:
Klik op 1. Start → Configuratiescherm→
Systeem en onderhoud→ Back-upcentrum→
Back-up van bestanden maken.
Als het venster Gebruikersaccountbeheer
wordt weergegeven, klikt u op Doorgaan.
OPMERKING: bepaalde versies van
Windows Vista bieden een optie voor het
maken van een back-up van uw computer.
Volg de instructies in de wizard 2. Back-up van
bestanden maken.
Windows 7
Klik op 1. Start → Configuratiescherm→
Systeem en beveiliging→ Back-up en
terugzetten.
Klik op Back-up instellen2. ...
Volg de instructies in de wizard 3. Back-up
configureren.
39
De Inspiron-laptop gebruiken
Dell DataSafe Online Backup
OPMERKING: Dell DataSafe
®
Online is
mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
OPMERKING: een breedbandverbinding
wordt aanbevolen voor snelle upload-/
downloadsnelheden.
Dell DataSafe Online is een geautomatiseerde
back-up- en herstelservice waarmee u uw
gegevens en andere belangrijke bestanden kunt
beschermen tegen incidenten als diefstal, brand
en natuurrampen. U hebt toegang tot de service
op uw computer via een account dat is beveiligd
met een -wachtwoord.
Ga voor meer informatie naar delldatasafe.com.
Back-ups plannen:
Dubbelklik op het pictogram voor Dell 1.
DataSafe Online
op de taakbalk.
Volg de instructies op het scherm.2.
40
De Inspiron-laptop gebruiken
Dell Dock
Het Dell Dock is een groep pictogrammen waarmee u op eenvoudige wijze toegang kunt krijgen tot
veelgebruikte toepassingen, bestanden en mappen. U kunt het Dock aan uw persoonlijke voorkeur
aanpassen door het volgende te doen:
Pictogrammen toevoegen of verwijderen•
Verwante pictogrammen groeperen in categorieën•
De kleur en locatie van het Dock wijzigen•
Het gedrag van de pictogrammen wijzigen•
Een categorie toevoegen
Klik met de rechtermuisknop op het Dock, klik 1.
op Toevoegen→ Categorie.
Het venster Categorie toevoegen/bewerken
wordt weergegeven.
Geef een titel voor de categorie op in het 2.
veld Titel.
Selecteer een pictogram voor de categorie in 3.
het vak Selecteer een afbeelding.
Klik op 4. Opslaan.
Een pictogram toevoegen
Sleep het pictogram naar het Dock of naar een
categorie.
Een categorie of pictogram verwijderen
Klik met de rechtermuisknop op de categorie 1.
of op het pictogram in het Dock en klik op
Snelkoppeling verwijderen of Categorie
verwijderen.
Volg de aanwijzingen op het scherm.2.
Het Dock aan uw persoonlijke voorkeur
aanpassen
Klik met de rechtermuisknop op het Dock en 1.
klik op Geavanceerde instelling...
Kies de gewenste optie om het Dock aan uw 2.
persoonlijke voorkeur aan te passen.
41
Problemen oplossen
Deze sectie biedt informatie over het oplossen
van problemen met betrekking tot uw computer.
Zie “Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken”
op pagina 48 of “Contact opnemen met Dell” op
pagina 70 als u het probleem niet kunt oplossen
met de volgende richtlijnen.
Piepcodes
Uw computer kan tijdens het opstarten een
reeks pieptonen laten horen als er fouten of
problemen zijn. Deze reeks pieptonen, ook
wel een piepcode genaamd, identificeert een
probleem. Noteer de piepcode en neem contact
op met Dell (zie 'Contact opnemen met Dell' op
pagina 70).
OPMERKING: zie voor meer informatie
over de vervanging van onderdelen de
Onderhoudshandleiding
op
support.dell.com/manuals.
Piepcode Mogelijk probleem
Eén Mogelijke moederbordfout - Fout
in BIOS ROM-checksum
Twee Geen RAM gedetecteerd
OPMERKING: als u de
geheugenmodule hebt
geïnstalleerd of vervangen,
moet u controleren of de
geheugenmodule correct is
geplaatst.
Drie Mogelijke moederbordfout -
Chipsetfout
Vier RAM-lees-/schrijffout
Vijf Fout met realtimeklok
Zes Fout met videokaart of chipset
Zeven Processorfout
Acht Beeldschermfout
INSPIRON
42
Problemen oplossen
Netwerkproblemen
Draadloze verbindingen
Als de draadloze netwerkverbinding is
verbroken —
De draadloze router is offline of draadloos is
uitgeschakeld op de computer.
Controleer of draadloos gebruik is •
ingeschakeld (zie “Draadloos gebruik in- of
uitschakelen” op pagina 12).
Controleer of uw draadloze router is •
ingeschakeld en verbonden met uw
gegevensbron (kabelmodem of netwerkhub).
Mogelijk wordt uw draadloze verbinding •
door interferentie geblokkeerd of verbroken.
Probeer de computer dichter bij uw
draadloze router te plaatsen.
Breng uw verbinding met de draadloze •
router opnieuw tot stand (zie “Een draadloze
verbinding instellen” op pagina 15).
Vaste verbindingen
Als de netwerkverbinding is verbroken —
De netwerkkabel is niet aangesloten, of is
beschadigd.
Controleer of de kabel is aangesloten en of •
deze niet is beschadigd.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt •
u contact op met uw netwerkbeheerder of ISP.
43
Problemen oplossen
Voedingsproblemen
Als het indicatielampje voor de voeding/batterij
niet brandt — De computer is uitgeschakeld,
staat in de stand-bymodus of slaapstand of
krijgt geen stroom.
Druk op de aan-uitknop. De normale werking •
van de computer wordt hervat als deze uit of
in de slaapstand staat.
Druk op een toets op het toetsenbord, •
verplaats de aangesloten muis of een vinger
op het touchpad, of druk op de aan-uitknop
om de normale werking te hervatten.
Steek de kabel van de netadapter opnieuw in •
de voedingsaansluiting van de computer en
het stopcontact.
Als de netadapter is aangesloten op een •
stekkerdoos, gaat u na of de stekkerdoos
is aangesloten op een stopcontact en of de
stekkerdoos is ingeschakeld. Omzeil ook
tijdelijk voedingsbeschermingsapparaten,
stekkerdozen en verlengkabels om te
controleren of de computer goed wordt
ingeschakeld.
Controleer de stroomvoorziening van het •
stopcontact door een ander apparaat, zoals
een lamp, op het stopcontact aan te sluiten.
Controleer de aansluitingen van de •
netadapterkabel. Als de netadapter een
lampje heeft, controleert u of het lampje van
de netadapter brandt.
Als het aan-uitlampje continu wit brandt en de
computer niet reageert — De computer staat in
de stand-by- of slaapstand of het beeldscherm
reageert mogelijk niet.
Druk op de aan-uitknop tot de computer •
wordt uitgeschakeld en schakel deze
vervolgens weer in.
Als het beeldscherm niet reageert, drukt u •
op de aan-uitknop tot de computer wordt
uitgeschakeld en schakelt u deze vervolgens
weer in.
Druk op een toets op het toetsenbord, •
verplaats de aangesloten muis of een vinger
op het touchpad, of druk op de aan-uitknop
om de normale werking te hervatten.
Als het probleem zo niet wordt opgelost, •
neemt u contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 70).
44
Problemen oplossen
Als het aan-uitlampje wit knippert — De
computer staat in de stand-bymodus.
Druk op een toets op het toetsenbord, •
verplaats de aangesloten muis of een vinger
op het touchpad, of druk op de aan-uitknop
om de normale werking te hervatten.
Als het probleem zo niet wordt opgelost, •
neemt u contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 70).
Als het aan-uitlampje continu oranje brandt —
De computer staat in de stand-bystand met een
bijna lege batterij.
Sluit de netadapter aan om de computer van •
stroom te voorzien en de batterij op te laden.
Druk op een toets op het toetsenbord, •
verplaats de aangesloten muis of een vinger
op het touchpad, of druk op de aan-uitknop
om de normale werking te hervatten.
Als het probleem zo niet wordt opgelost, •
neemt u contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 70).
Als er interferentie optreedt die de ontvangst
op uw computer belemmert — Een ongewenst
signaal veroorzaakt interferentie door andere
signalen te onderbreken of blokkeren.
Interferentie kan worden veroorzaakt door:
Verlengsnoeren voor stroom, toetsenbord en •
muis.
Te veel apparaten aangesloten op een •
stekkerdoos.
Meerdere stekkerdozen aangesloten op •
hetzelfde stopcontact.
45
Problemen oplossen
Geheugenproblemen
Als er een bericht wordt weergegeven met de
melding dat er onvoldoende geheugen is —
Sla geopende bestanden op en sluit deze •
bestanden en geopende programma's die
u niet gebruikt af om te controleren of het
probleem daardoor wordt opgelost.
Raadpleeg de documentatie bij de software •
voor de minimale geheugenvereisten.
Plaats de geheugenmodule(s) terug in de •
aansluiting(en) (zie de Onderhoudshandleiding
op support.dell.com/manuals voor nadere
instructies.)
Als het probleem zo niet wordt opgelost, •
neemt u contact op met Dell (zie “Contact
opnemen met Dell” op pagina 70).
Als er andere problemen met het geheugen zijn —
Zorg ervoor dat u de installatierichtlijnen •
voor geheugen volgt (zie de
Onderhoudshandleiding
op support.dell.com).
Controleer of de geheugenmodule •
compatibel is met uw computer. Uw
computer biedt ondersteuning voor DDR3-
geheugens. Zie “Basisspecificaties” op
pagina 74 voor meer informatie over het
type geheugen dat door uw computer wordt
ondersteund.
Verwijder de geheugenmodules en plaats •
deze opnieuw (zie de
Onderhoudshandleiding
op support.dell.com) om er zeker van te zijn
dat de computer goed met het geheugen
communiceert.
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit •
(zie “Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)” op
pagina 52).
Als het probleem zo niet wordt opgelost, •
neemt u contact op met Dell (zie “Contact
opnemen met Dell” op pagina 70).
46
Problemen oplossen
Vastlopen en
softwareproblemen
Als de computer niet opstart — Controleer
of het netsnoer goed op de computer en het
stopcontact is aangesloten.
Als een programma niet meer reageert —
Beëindig het programma:
Druk gelijktijdig op <Ctrl><Shift><Esc>.1.
Klik op 2. Toepassingen.
Klik op het programma dat niet meer 3.
reageert.
Klik op 4. Taak beëindigen.
Als een programma blijft vastlopen — Raadpleeg
de softwaredocumentatie. Indien nodig maakt u
de installatie van het programma ongedaan en
installeert u het opnieuw.
OPMERKING: bij software worden normaliter
installatie-instructies geleverd in de vorm van
een installatiehandleiding of op een cd.
Als de computer niet meer reageert of als er
een blauw scherm wordt weergegeven —
WAARSCHUWING: u loopt het risico
gegevens te verliezen als u het
besturingssysteem niet afsluit.
Als de computer niet reageert wanneer u op een
toets op het toetsenbord drukt of wanneer u de
muis verplaatst, houdt u de aan-uitknop minstens
8-10 seconden ingedrukt totdat de computer wordt
uitgeschakeld. Start de computer vervolgens
opnieuw op.
Als een programma is ontwikkeld voor een
eerdere versie van het Microsoft
®
Windows
®
-
besturingssysteem —
Voer de wizard Programmacompatibiliteit
uit. Met de wizard Programmacompatibiliteit
wordt een programma zodanig geconfigureerd
dat dit wordt uitgevoerd in een omgeving die
vergelijkbaar is met een eerdere versie van het
Windows-besturingssysteem.
47
Problemen oplossen
De wizard Programmacompatibiliteit uitvoeren:
Windows Vista
®
Klik op 1. Start → Configuratiescherm→
Programma's→ Een ouder programma met
deze versie van Windows gebruiken.
Klik in het welkomstscherm op 2. Volgende.
Volg de aanwijzingen op het scherm.3.
Windows 7
Klik op1. Start .
Typ in het zoekvak de tekst 2. Een ouder
programma met deze versie van
Windows gebruiken en druk op <Enter>.
Volg de instructies in de wizard 3.
Programmacompatibiliteit.
Als u andere softwareproblemen hebt —
Maak direct een back-up van uw bestanden.•
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf •
of cd's te scannen.
Sla geopende bestanden op en sluit deze en •
eventueel geopende programma's af en sluit
de computer af via het menu Start
.
Raadpleeg de softwaredocumentatie of •
neem contact op met de softwareleverancier
voor informatie over het oplossen van
problemen:
Controleer of het programma compatibel –
is met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
Controleer of de computer aan de –
minimale hardwarevereisten voor
de software voldoet. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
Controleer of het programma op juiste –
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Controleer of de stuurprogramma's voor –
het apparaat niet met het programma
conflicteren.
Indien nodig maakt u de installatie van het –
programma ongedaan en installeert u het
opnieuw.
48
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Dell Support Center
Het Dell Support Center helpt u de service,
ondersteuning en systeemspecifieke informatie
te vinden die u nodig hebt.
Voer de toepassing uit door op het pictogram
op de taakbalk te klikken.
Op de startpagina van het Dell Support Center
vindt u het modelnummer van uw systeem, het
nummer van het serviceplaatje, de code voor
express-service en contactgegevens voor
service.
De startpagina biedt tevens koppelingen naar de
volgende onderdelen:
Zelfhulp (Probleemoplossing,
beveiliging, systeemprestaties,
netwerk/internet, back-up/
herstel en Windows-
besturingssysteem)
Waarschuwingen
(Waarschuwingen van
technische ondersteuning die
relevant zijn voor uw computer)
Ondersteuning door Dell
(Technische ondersteuning met
DellConnect
™
, Klantenservice,
Training en zelfstudie, Help-
informatie met Dell on Call
™
en
Online scan met PC CheckUp)
Over uw computer
(Systeemdocumentatie,
Garantie-informatie,
Systeeminformatie, Upgrades en
accessoires)
Klik op het tabblad Services op support.dell.com
voor meer informatie over Dell Support Center
en de beschikbare ondersteuningshulpmiddelen.
INSPIRON
49
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Systeemberichten
Als er een probleem of fout op uw computer
optreedt, kan er een systeembericht worden
weergegeven waarmee u de oorzaak kunt
vaststellen en de benodigde handeling om het
probleem op te lossen.
OPMERKING: als het door u ontvangen
bericht niet in de volgende voorbeelden wordt
vermeld, raadpleegt u de documentatie bij
het besturingssysteem of het programma dat
werd uitgevoerd toen het bericht verscheen.
U kunt ook de Dell technologiegids op uw
vaste schijf of op support.dell.com/manuals
raadplegen of contact opnemen met Dell (zie
“Contact opnemen met Dell” op pagina 70
voor assistentie).
Alert (Waarschuwing!) Previous attempts at
booting this system have failed at checkpoint
[nnnn]. (Eerdere pogingen om dit systeem op
te starten zijn mislukt bij controlepunt [nnnn].)
Noteer dit controlepunt en neem contact op
met de technische ondersteuning van Dell om
dit probleem op te lossen — De computer is
er drie keer achtereen niet in geslaagd om de
opstartroutine uit te voeren vanwege dezelfde
fout. Neem contact op met Dell (zie “Contact
opnemen met Dell” op pagina 70).
CMOS checksum error (Fout in CMOS-
checksum) — Mogelijke moederbordfout
of de Real Time Clock-batterij is bijna
leeg. Vervang de knoopcelbatterij (zie de
onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals) of neem contact op
met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op
pagina 70).
CPU fan failure (Defecte processorventilator) —
De processorventilator is defect. Vervang de
processorventilator (zie de onderhoudshandleiding
op support.dell.com/manuals).
Hard-disk drive failure (Storing in vaste schijf) —
Een mogelijke storing in de vaste schijf tijdens
de POST. Neem contact op met Dell (zie
“Contact opnemen met Dell” op pagina 70).
Hard-disk drive read failure (Leesfout in vaste
schijf) — Een mogelijke storing in de vaste
schijf tijdens de opstarttest voor de vaste
schijf. Neem contact op met Dell (zie “Contact
opnemen met Dell” op pagina 70).
50
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Keyboard failure (Toetsenbord werkt niet) —
Het toetsenbord functioneert niet of de
kabel zit los. Vervang
het toetsenbord (zie de
onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals).
No boot device available (Geen opstartbron
beschikbaar) — De vaste schijf bevat geen
opstartpartitie, de kabel van de vaste schijf is
los of er is geen opstartbron.
Als de vaste schijf als opstartapparaat is •
ingesteld, moet u controleren of alle kabels
op de juiste wijze zijn aangesloten en of het
station op de juiste wijze is geïnstalleerd en
als opstartapparaat is gepartitioneerd.
Activeer de systeemsetup en ga na of de •
informatie over de opstartvolgorde juist is
(zie de Dell technologiegids op uw vaste
schijf of op support.dell.com/manuals).
No timer tick interrupt (Geen
timertikonderbreking) — Mogelijk is een chip
op het moederbord of het moederbord zelf
defect. Neem contact op met Dell (zie “Contact
opnemen met Dell” op pagina 70).
USB over current error (USB gebruikt te veel
stroom) — Koppel het USB-apparaat los. Uw
USB-apparaat heeft meer stroom nodig voor
een optimale werking. Als uw apparaat twee
USB-kabels heeft, sluit u beide aan. Anders sluit
u een externe stroombron op het USB-apparaat
aan.
LET OP - Het ZELFCONTROLEREND SYSTEEM
van de vaste schijf heeft aangegeven dat een
van de parameters het normale gebruiksbereik
heeft overschreden. Dell raadt u aan om
regelmatig een back-up van uw gegevens te
maken. A parameter out of range may or may
not indicate a potential hard drive problem
(Een parameter die buiten het bereik ligt, kan
al dan niet duiden op een probleem met de
vaste schijf) — S.M.A.R.T-fout, mogelijke fout in
de vaste schijf. Neem contact op met Dell (zie
“Contact opnemen met Dell” op pagina 70).
51
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Probleemoplosser voor
hardware
Als een apparaat tijdens de installatie van het
besturingssysteem niet wordt gedetecteerd
of als het wel wordt gedetecteerd maar
niet juist wordt geconfigureerd, kunt u de
Probleemoplosser voor hardware gebruiken om
het compatibiliteitsprobleem op te lossen.
U start de Probleemoplosser voor hardware als
volgt:
Klik op 1. Start
→ Help en ondersteuning.
Typ 2. probleemoplosser voor
hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om de zoekactie te starten.
Selecteer in de zoekresultaten de optie die 3.
het probleem het beste omschrijft en volg
de overige stappen om het probleem op te
lossen.
52
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)
Als zich een probleem met uw computer
voordoet, voert u eerst de controles uit die in
“Vastlopen en softwareproblemen” op pagina 46
worden beschreven en voert u Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) uit voordat u contact met Dell
opneemt voor technische ondersteuning.
OPMERKING: Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) werkt alleen op Dell-computers.
OPMERKING: de cd/dvd
Drivers and
Utilities
is optioneel en is mogelijk niet met
uw computer meegeleverd.
Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen
in het System Setup-programma wordt
weergegeven en actief is. Druk op <F2> tijdens
de POST (Power On Self Test) om het BIOS
Setup-programma te openen.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf
de vaste schijf of vanaf de cd/dvd
Drivers and
Utilities
.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
starten vanaf de vaste schijf
Het hulpprogramma Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) bevindt zich op een verborgen
partitie op de vaste schijf.
OPMERKING: als uw computer geen beeld
geeft, neemt u contact op met Dell (zie
'Contact opnemen met Dell' op pagina 70).
Controleer of de computer is aangesloten op 1.
een stopcontact dat naar behoren werkt.
Zet de computer aan of start deze opnieuw op.2.
Druk op <F12> zodra het DELL3.
™
-logo wordt
weergegeven. Selecteer Diagnostics
(Diagnostiek) in het opstartmenu en druk op
<Enter>.
Hiermee wordt mogelijk de Pre-Boot System
Assessment (PSA: Systeemanalyse) gestart
op uw computer.
53
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
OPMERKING: als u te lang wacht en het logo
van het besturingssysteem verschijnt, wacht
u totdat het bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Vervolgens
sluit u de computer af en probeert u het
opnieuw.
OPMERKING: als een bericht wordt
weergegeven dat er geen partitie met een
diagnostisch hulpprogramma is gevonden,
voert u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
uit vanaf de cd/dvd
Drivers and Utilities
.
Als de PSA wordt gestart:
De PSA begint met het uitvoeren van de tests.a.
Als de PSA met succes wordt voltooid, b.
wordt de volgende melding weergegeven:
“No problems have been
found with this system so
far. Do you want to run the
remaining memory tests? This
will take about 30 minutes
or more. Do you want to
continue? (Recommended).“
(Er zijn tot dusverre geen problemen
gevonden met dit systeem. Wilt u de
resterende geheugentests uitvoeren? Dit
neemt 30 minuten of meer in beslag. Wilt u
doorgaan? (Aanbevolen).)
Als u geheugenproblemen hebt, drukt c.
u op <y>, anders drukt u op <n>. Het
volgende bericht wordt weergegeven:
”Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any
key to continue.” (Opstarten vanaf
partitie met Dell Diagnostic Utility (Dell-
diagnostiek). Druk op een willekeurige
toets om door te gaan.)
Druk op een willekeurige toets om naar d.
het venster Een optie kiezen te gaan.
Als de PSA niet wordt gestart:
Druk op een toets om Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) vanaf de partitie met het
diagnostisch hulpprogramma op de vaste
schijf te starten.
Selecteer de test die u wilt uitvoeren.4.
54
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Als er tijdens een test een probleem 5.
wordt aangetroffen, wordt er een bericht
weergegeven met een foutcode en een
beschrijving van het probleem. Noteer de
foutcode en probleembeschrijving en neem
contact op met Dell (zie “Contact opnemen
met Dell” op pagina 70).
OPMERKING: het serviceplaatje van de
computer bevindt zich boven aan elk
testvenster. Het serviceplaatje helpt u bij
het identificeren van uw computer als u
contact opneemt met Dell.
Nadat de tests zijn voltooid, sluit u het 6.
testscherm om terug te keren naar het
venster Choose An Option (Een optie kiezen).
Klik op 7. Exit (Afsluiten) om Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) af te sluiten en de
computer opnieuw op te starten.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
starten vanaf de cd/dvd Drivers and
Utilities
Plaats de cd/dvd 1.
Drivers and Utilities
in het
station.
Zet de computer uit en start deze opnieuw. 2.
Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt u
direct op <F12>.
OPMERKING: als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem verschijnt,
wacht u totdat het bureaublad van
Microsoft Windows wordt weergegeven.
Vervolgens sluit u de computer af en
probeert u het opnieuw.
OPMERKING: met de volgende stappen
wordt de opstartvolgorde voor slechts
één keer gewijzigd. De volgende keer
dat u weer opstart, zal de computer dit
doen middels de apparaten die in het
systeemsetupprogramma zijn opgegeven.
55
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Wanneer de lijst met opstartbronnen 3.
verschijnt, selecteert u cd/dvd/cd-rw en
drukt u op <Enter>.
Selecteer in het menu dat wordt 4.
weergegeven de optie Boot from CD-ROM
(Opstarten vanaf cd) en druk op <Enter>.
Typ 5. 1 om het cd-menu te starten, en druk op
<Enter> om verder te gaan.
Selecteer 6. Run the Dell 32-bit Diagnostics
(32-bits Dell-diagnostiek uitvoeren) in de
genummerde lijst. Als er meerdere versies
worden aangegeven, selecteert u de versie
die op uw computer van toepassing is.
Selecteer de test die u wilt uitvoeren.7.
Als er tijdens een test een probleem 8.
wordt aangetroffen, wordt er een bericht
weergegeven met een foutcode en een
beschrijving van het probleem. Noteer de
foutcode en probleembeschrijving en neem
contact op met Dell (zie “Contact opnemen
met Dell” op pagina 70).
OPMERKING: het serviceplaatje van de
computer bevindt zich boven aan elk
testvenster. Het serviceplaatje helpt u bij
het identificeren van uw computer als u
contact opneemt met Dell.
Nadat de tests zijn voltooid, sluit u het 9.
testscherm om terug te keren naar het
venster Choose An Option (Een optie kiezen).
Klik op 10. Exit (Afsluiten) om Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) af te sluiten en de
computer opnieuw op te starten.
Verwijder de cd/dvd 11.
Drivers and Utilities
.
56
Het besturingssysteem herstellen
U kunt het besturingssysteem van uw computer
op de volgende manieren herstellen:
Systeemherstel• zet uw computer terug
naar een eerdere staat, zonder dat de
gegevensbestanden worden gewijzigd of
verwijderd. Gebruik Systeemherstel als
eerste oplossing voor het herstellen van
het besturingssysteem met behoud van de
gegevensbestanden.
Met Dell Factory Image Restore brengt u de •
vaste schijf terug in de staat waarin deze
verkeerde toen u de computer kocht. Met
deze procedure worden alle gegevens op de
vaste schijf permanent verwijderd evenals
alle programma's die u hebt geïnstalleerd
nadat u de computer hebt ontvangen.
Gebruik Dell Factory Image Restore alleen
als Systeemherstel het probleem met het
besturingssysteem niet heeft opgelost.
Als u een cd/dvd met het •
besturingssysteem
bij de computer hebt ontvangen, kunt u
deze gebruiken om het besturingssysteem
terug te zetten. Als u de cd/dvd met het
besturingssysteem
gebruikt, worden ook alle
gegevens op de vaste schijf gewist. Gebruik
de cd/dvd alleen als u het probleem niet kunt
oplossen met Systeemherstel.
INSPIRON
57
Het besturingssysteem herstellen
Systeemherstel
De besturingssystemen van Microsoft
®
Windows
®
bieden de optie Systeemherstel,
waarmee u uw computer naar een eerdere
staat kunt terugzetten (zonder dat dit van
invloed is op uw gegevensbestanden) als
de computer niet meer goed functioneert na
wijzigingen aan de hardware, software of
andere systeeminstellingen. Alle wijzigingen
die Systeemherstel op uw computer aanbrengt,
kunnen volledig ongedaan worden gemaakt.
OPMERKING: de procedures in dit
document zijn geschreven voor de
standaardweergave van Windows, dus
mogelijk zijn ze niet van toepassing als u de
klassieke weergave van Windows op uw
Dell
™
-computer hebt ingesteld.
Systeemherstel uitvoeren:
Klik op 1. Start
.
Klik op 2. Alle programma's→ Accessoires→
Systeemwerkset→ Systeemherstel.
OPMERKING: het venster
Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk
weergegeven. Als u een beheerder op de
computer bent, klikt u op Doorgaan; anders
neemt u contact op met de beheerder om
door te gaan.
Klik op 3. Volgende en volg de instructies op
het scherm.
Mocht het probleem niet te verhelpen zijn met
Systeemherstel, dan kan het nodig zijn het
laatste systeemherstel ongedaan te maken.
58
Het besturingssysteem herstellen
Het laatste systeemherstel ongedaan maken:
OPMERKING: voordat u het laatste
systeemherstel ongedaan maakt, dient u
alle geopende bestanden en programma's
af te sluiten. Wijzig, open en verwijder
geen bestanden of programma's tot het
systeemherstel is voltooid.
Klik op 1. Start
.
Klik op 2. Alle programma's→ Accessoires→
Systeemwerkset→ Systeemherstel.
OPMERKING: het venster
Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk
weergegeven. Als u een beheerder op de
computer bent, klikt u op Doorgaan; anders
neemt u contact op met de beheerder om
door te gaan.
Klik op 3. Systeemherstel ongedaan maken en
klik op Volgende.
Controleer uw keuzes en klik vervolgens op 4.
Voltooien.
Uw computer wordt opnieuw opgestart en
er wordt een melding weergegeven dat het
proces is voltooid.
59
Het besturingssysteem herstellen
Dell Factory Image Restore
LET OP: met Dell Factory Image Restore
worden alle gegevens op de vaste schijf
permanent verwijderd. Ook worden
alle toepassingen of stuurprogramma's
verwijderd die u hebt geïnstalleerd nadat
u de computer hebt ontvangen. Maak
indien mogelijk een reservekopie van de
gegevens voordat u deze optie gebruikt.
Gebruik Dell Factory Image Restore alleen
als Systeemherstel het probleem met het
besturingssysteem niet heeft opgelost.
OPMERKING: Dell Factory Image Restore
is in sommige landen of op sommige
computers mogelijk niet beschikbaar.
Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als
laatste redmiddel om uw besturingssysteem
te herstellen. Met deze optie brengt u de
vaste schijf terug in de staat waarin deze
verkeerde toen u de computer kocht. Alle
programma's en bestanden die u hebt
toegevoegd nadat u de computer hebt
gekocht (inclusief gegevensbestanden)
worden permanent verwijderd van de vaste
schijf. Gegevensbestanden zijn onder andere
documenten, spreadsheets, e-mailberichten,
digitale foto's en muziekbestanden. Maak indien
mogelijk een reservekopie van alle gegevens
voordat u Dell Factory Image Restore gebruikt.
De Dell-fabrieksimage herstellen op uw vaste
schijf:
Zet de computer aan. Druk wanneer het 1.
Dell-logo verschijnt herhaaldelijk op <F8> om
het venster Geavanceerde opstartopties te
openen.
OPMERKING: als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem verschijnt,
wacht u totdat het bureaublad van
Microsoft Windows wordt weergegeven.
Vervolgens sluit u de computer af en
probeert u het opnieuw.
Selecteer2. Uw computer herstellen.
Het venster Opties voor Systeemherstel
wordt weergegeven.
60
Het besturingssysteem herstellen
Selecteer een toetsenbordindeling en klik op 3.
Volgende.
U moet zich aanmelden als lokale gebruiker 4.
voor toegang tot de herstelopties.
Voor toegang tot de opdrachtregel
typt u administrator in het veld
Gebruikersnaam en klikt u op OK.
Klik op 5. Dell Factory Image Restore.
Het welkomstscherm van Dell Factory Image
Restore wordt weergegeven.
OPMERKING: afhankelijk van uw
configuratie moet u mogelijk eerst Dell
Factory Tools en vervolgens Dell Factory
Image Restore selecteren.
Klik op 6. Volgende.
Het scherm Confirm Data Deletion
(Verwijderen van gegevens bevestigen)
wordt weergegeven.
OPMERKING: als u niet wilt verdergaan met
Factory Image Restore, klikt u op Cancel
(Annuleren).
Schakel het selectievakje in om te bevestigen 7.
dat u wilt doorgaan met het herformatteren
van de vaste schijf en het herstel van de
fabrieksinstellingen van de systeemsoftware.
Klik vervolgens op Next (Volgende).
Het herstelproces begint en kan circa
vijf minuten of meer in beslag nemen.
Er wordt een bericht weergegeven
wanneer het besturingssysteem en de
fabriekstoepassingen naar fabriekswaarden
zijn hersteld.
Klik op 8. Finish (Voltooien) om het systeem
opnieuw op te starten.
61
Het besturingssysteem herstellen
Het besturingssysteem
opnieuw installeren
Als u overweegt om het Windows-besturingssysteem
opnieuw te installeren om een probleem met
een zojuist geïnstalleerd stuurprogramma op te
lossen, is het raadzaam eerst de functie Vorig
stuurprogramma van Windows te proberen.
Terugkeren naar een vorige versie van een
apparaatstuurprogramma:
Klik op 1. Start
.
Klik met de rechtermuisknop op 2. Computer.
Klik op 3. Eigenschappen→ Apparaatbeheer.
Klik met de rechtermuisknop op het apparaat 4.
waarvoor een nieuw stuurprogramma werd
geïnstalleerd en klik op Eigenschappen.
Klik op het tabblad 5. Stuurprogramma's →
Vorig stuurprogramma.
Als u het probleem niet met Vorig
stuurprogramma kunt verhelpen, brengt u het
besturingssysteem via Systeemherstel terug
in de staat waarin het verkeerde voordat u
het nieuwe stuurprogramma installeerde. Zie
“Systeemherstel” op pagina 57.
LET OP: voordat u de installatie uitvoert,
dient u een reservekopie van alle
gegevensbestanden op uw primaire
vaste schijf te maken. Bij conventionele
vasteschijfconfiguraties is de primaire
vaste schijf het eerste station dat door de
computer wordt gedetecteerd.
U hebt de volgende items nodig om
besturingssystemen van Microsoft Windows
opnieuw te installeren:
De cd/dvd Dell•
Operating System
De cd/dvd Dell•
Drivers and Utilities
OPMERKING: de cd/dvd
Drivers and Utilities
bevat de stuurprogramma's die tijdens de
productie van de computer zijn geïnstalleerd.
Gebruik de cd/dvd Dell
Drivers and Utilities
om alle benodigde stuurprogramma's
te laden. Mogelijk zijn de cd/dvd
Dell
Drivers and Utilities
en de cd/dvd met het
besturingssysteem
niet met de computer
meegeleverd. Dit is afhankelijk van de regio
waar u de computer hebt aangeschaft en of u
de cd/dvd's hebt aangevraagd.
62
Het besturingssysteem herstellen
Het kan 1 tot 2 uur duren voordat het
installatieproces is voltooid. Nadat u het
besturingssysteem opnieuw hebt geïnstalleerd,
moet u ook de stuurprogramma's, de
antivirussoftware en andere software opnieuw
installeren.
Besturingssysteem Microsoft Windows opnieuw
installeren:
Sla geopende bestanden op en sluit deze en 1.
eventueel geopende programma's af.
Plaats de 2.
Operating System
Media in het
station.
Klik op 3. Afsluiten wanneer het bericht
Windows installeren verschijnt.
Start de computer opnieuw op.4.
Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt u 5.
direct op <F12>.
OPMERKING: als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem verschijnt,
wacht u totdat het bureaublad van
Microsoft Windows wordt weergegeven.
Vervolgens sluit u de computer af en
probeert u het opnieuw.
OPMERKING: met de volgende stappen
wordt de opstartvolgorde voor slechts
één keer gewijzigd. De volgende keer
dat u weer opstart, zal de computer dit
doen middels de apparaten die in het
systeemsetupprogramma zijn opgegeven.
Wanneer de lijst met opstartbronnen wordt 6.
weergegeven, selecteert u het cd/dvd/
cd-rw-station en drukt u op <Enter>.
Druk op een willekeurige toets om 7. op te
starten vanaf de cd-rom.
Volg de instructies op het scherm om de
installatie te voltooien.
Gebruik de cd
Drivers and Utilities
om de
stuur- en hulpprogramma's indien nodig op uw
computer te installeren.
63
Hulp verkrijgen
Als u een probleem met de computer ondervindt,
kunt u de volgende stappen uitvoeren om het
probleem vast te stellen en op te lossen:
Zie “Problemen oplossen” op pagina 1. 41 voor
informatie en procedures met betrekking tot
uw computerprobleem.
Zie de 2.
Dell technologiegids
op uw vaste
schijf of op support.dell.com/manuals voor
meer informatie over probleemoplossing.
Zie “Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)” op 3.
pagina 52 voor procedures voor het uitvoeren
van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek).
Vul de diagnostische checklist in op pagina 4. 69.
Gebruik het uitgebreide scala aan online 5.
services van Dell (op support.dell.com) voor
hulp tijdens de installatie en bij het oplossen
van problemen. Zie “Online services” op
pagina 65 voor een uitgebreidere lijst met
online services van Dell Support.
Als het probleem niet met behulp van de 6.
voorgaande stappen kan worden opgelost,
gaat u naar 'Voordat u belt' op pagina 68.
OPMERKING: bel Dell Support vanaf een
telefoon in de buurt van de computer,
zodat de ondersteuningsmedewerkers u
kunnen assisteren tijdens de benodigde
procedures.
OPMERKING: de code voor express-service
is mogelijk niet in alle landen beschikbaar.
Wanneer het automatische telefoonsysteem
van Dell u daarom vraagt, voert u de code voor
express-service in om het gesprek rechtstreeks
naar de juiste ondersteuningsmedewerker te
leiden. Als u niet over een code voor express-
service beschikt, opent u de map Dell Accessories
(Dell-accessoires), dubbelklikt u op het pictogram
Express Service Code (Code voor express-service)
en volgt u de instructies op het scherm.
OPMERKING: sommige services zijn mogelijk
niet beschikbaar buiten de Verenigde Staten.
Bel uw plaatselijke vertegenwoordiger van
Dell voor informatie over beschikbaarheid
van deze services.
INSPIRON
64
Hulp verkrijgen
Technische ondersteuning en
klantenservice
De technische ondersteuning van
Dell staat klaar voor al uw vragen met
betrekking tot hardware van Dell. Onze
ondersteuningsmedewerkers maken gebruik van
diagnostische functionaliteit op de computer
voor snelle, nauwkeurige antwoorden.
Zie “Voordat u belt” op pagina 68 als u contact
wilt opnemen met de ondersteuningsafdeling
van Dell.
DellConnect
DellConnect
™
is een eenvoudig hulpmiddel
waarmee de ondersteuningsmedewerkers
van Dell met een breedbandverbinding online
toegang krijgen tot uw computer, zodat zij
het probleem onder uw toezicht kunnen
diagnosticeren en herstellen. Ga voor meer
informatie naar www.dell.com/dellconnect.
65
Hulp verkrijgen
Online services
Meer informatie over de producten en services
van Dell is beschikbaar op de volgende websites:
www.dell.com•
www.dell.com/ap • (alleen landen in Azië/aan
de Grote Oceaan)
www.dell.com/jp • (alleen Japan)
www.euro.dell.com • (alleen Europa)
www.dell.com/la • (landen in Latijns-Amerika
en het Caribisch gebied)
www.dell.ca • (alleen Canada)
Via de volgende websites en e-mailadressen
kunt u contact opnemen met Dell Support:
Dell Support-websites
support.dell.com•
support.jp.dell.com • (alleen Japan)
support.euro.dell.com • (alleen Europa)
supportapj.dell.com• (alleen landen in Azië/
aan de Grote Oceaan)
E-mailadressen voor Dell Support
[email protected]• (alleen landen in
Latijns-Amerika en het Caribisch gebied)
[email protected]• (alleen landen in Azië/
aan de Grote Oceaan)
E-mailadressen Dell Marketing en Sales
[email protected]• (alleen landen in
Azië/aan de Grote Oceaan)
[email protected] • (alleen Canada)
Anoniem file transfer protocol (FTP)
ftp.dell.com•
Log in als de gebruiker anonymous en
gebruik uw e-mailadres als wachtwoord.
66
Hulp verkrijgen
Geautomatiseerde
bestelstatusservice
U kunt de status van de door u bestelde
Dell-producten raadplegen via
support.dell.com of bellen met de
geautomatiseerde bestelstatusservice. Een
opgenomen boodschap zal u vragen om de
informatie in te voeren die nodig is om uw
bestelling en de status daarvan te vinden. Het
telefoonnummer voor uw regio kunt u vinden
onder 'Contact opnemen met Dell' op pagina 70.
Als u een probleem met uw bestelling hebt,
zoals ontbrekende onderdelen, verkeerde
onderdelen of onjuiste facturering, neemt u
contact op met Dell. Houd uw factuur of pakbon
bij de hand wanneer u belt. Zie “Contact
opnemen met Dell” op pagina 70 voor het
telefoonnummer voor uw regio.
Productinformatie
Als u informatie over andere Dell-producten nodig
hebt of een bestelling wilt plaatsen, kunt u de
website van Dell bezoeken op www.dell.com. Zie
“Contact opnemen met Dell” op pagina 70 voor het
telefoonnummer voor uw regio of het nummer van
een verkoopspecialist.
Items retourneren voor reparatie
of restitutie onder de garantie
Bereid alle items die worden teruggezonden
(voor reparatie dan wel restitutie) als volgt voor:
OPMERKING: maak, voordat u het product
terugstuurt naar Dell, een back-up van alle
gegevens op de vaste schijf of schijven
en op enig ander opslagapparaat in het
product. Verwijder alle vertrouwelijke,
bedrijfs- en persoonlijke gegevens, evenals
alle verwisselbare media, zoals cd's en pc-
kaarten. Dell is niet verantwoordelijk voor
uw vertrouwelijke, bedrijfs- of persoonlijke
gegevens; verloren of beschadigde
gegevens of beschadigde of verloren
verwisselbare media die mogelijk met uw
retourzending worden meegestuurd.
67
Hulp verkrijgen
Neem telefonisch contact op met Dell 1.
voor een RMA-nummer voor toegestane
artikelretour. Noteer dit nummer op een
duidelijk zichtbare plaats op de doos.
Zie “Contact opnemen met Dell” op
pagina 70 voor het telefoonnummer voor
uw regio.
Voeg een kopie van de factuur toe en een 2.
brief waarin u de reden voor de retournering
beschrijft.
Voeg een kopie van de diagnostische 3.
checklist toe (zie “Diagnostische checklist”
op pagina 69) om aan te geven welke tests u
hebt uitgevoerd en welke foutberichten door
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werden
gerapporteerd (zie “Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek)” op pagina 52).
Stuur alle accessoires mee die bij de 4.
geretourneerde items behoren (zoals
stroomkabels, software, handleidingen
enzovoort) als restitutie het doel van de
retourzending is.
Verpak de apparatuur die u terugstuurt 5.
in de oorspronkelijke verpakking of een
vergelijkbare verpakking.
OPMERKING: de verzendkosten zijn
voor rekening van de klant. U bent ook
verantwoordelijk voor het verzekeren van de
geretourneerde producten en aansprakelijk
voor het risico van eventueel verlies tijdens
het retourneren van de items naar Dell.
Pakketten die onder rembours worden
verzonden, worden niet geaccepteerd.
OPMERKING: als niet aan de bovenstaande
voorwaarden wordt voldaan, zullen de
geretourneerde producten bij het magazijn
van Dell worden geweigerd en aan u
worden geretourneerd.
68
Hulp verkrijgen
Voordat u belt
OPMERKING: zorg ervoor dat u uw code voor express-service bij de hand hebt wanneer u
telefonisch contact met Dell opneemt. Met behulp van deze code kan het geautomatiseerde
telefoonsysteem van Dell Support uw gesprek op efficiëntere wijze naar de juiste persoon
doorschakelen. Mogelijk wordt u gevraagd naar uw serviceplaatje.
Het serviceplaatje opzoeken
Het serviceplaatje voor uw computer is te vinden op een label onder aan de computer.
1
1 Service Tag (Serviceplaatje)
69
Hulp verkrijgen
Diagnostische checklist
Vergeet niet de diagnostische checklist in te
vullen. Zet indien mogelijk uw pc aan voordat u
contact met Dell opneemt voor ondersteuning
en bel vanaf een locatie in de buurt van de
computer. Mogelijk wordt u gevraagd om enkele
opdrachten in te voeren via het toetsenbord,
informatie op te geven tijdens het uitvoeren van
procedures of andere stappen op het gebied
van probleemoplossing uit te voeren die alleen
mogelijk zijn vanaf de pc in kwestie. Zorg ervoor
dat u de documentatie van de computer bij de
hand hebt.
Naam:•
Datum:•
Adres:•
Telefoonnummer:•
Serviceplaatje (de streepjescode aan de •
achter- of onderzijde van de computer):
Code voor express-service:•
RMA-nummer voor toegestane •
artikelretour (indien verstrekt door een
ondersteuningsmedewerker van Dell):
Besturingssysteem en versie:•
Apparaten:•
Uitbreidingskaarten:•
Bent u op een netwerk aangesloten? Ja /Nee•
Netwerk, versie en netwerkadapter:•
Programma's en versies:•
70
Hulp verkrijgen
Raadpleeg de documentatie die bij uw
besturingssysteem werd geleverd om de
inhoud van de opstartbestanden van de
computer te bepalen. Als de pc op een printer
is aangesloten, kunt u de bestanden afdrukken.
Als dit niet het geval is, dient u de inhoud van
elk bestand te noteren alvorens u telefonisch
contact met Dell opneemt.
Foutbericht, pieptooncode of diagnostische •
code:
Beschrijving van probleem en uitgevoerde •
procedures voor probleemoplossing:
Contact opnemen met Dell
Klanten in de VS kunnen bellen met
800-WWW-DELL (800-999-3355).
OPMERKING: als u niet over een actieve
internetverbinding beschikt, kunt u
contactgegevens vinden op de factuur, de
pakbon of in de productcatalogus van Dell.
Dell biedt verschillende online en telefonische
ondersteuningsservices en -mogelijkheden. De
beschikbaarheid hiervan verschilt per land en
product. Sommige services zijn mogelijk niet in
uw regio beschikbaar.
U neemt als volgt contact op met Dell voor
zaken op het gebied van verkoop, ondersteuning
of klantenservice:
Ga naar 1. support.dell.com/contactdell.
Selecteer uw land of regio. 2.
Selecteer de gewenste service- of 3.
ondersteuningslink.
Selecteer de gewenste methode om contact 4.
met Dell op te nemen.
71
Hulp verkrijgen
72
Meer informatie en bronnen
Als u het volgende wilt: Zie:
Het besturingssysteem opnieuw installeren De cd/dvd
Operating System
Een diagnostisch programma voor uw
computer uitvoeren, de systeemsoftware
van uw computer opnieuw installeren,
stuurprogramma's voor uw computer bijwerken
of leesmij-bestanden bekijken
De cd/dvd
Drivers and Utilities
OPMERKING: Updates van
stuurprogramma's en documentatie kunt u
vinden op support.dell.com.
Meer informatie over uw besturingssysteem,
onderhoud van de randapparatuur, RAID,
internet, Bluetooth
®
, netwerken en e-mail
De Dell technologiegids op uw vaste schijf of
support.dell.com/manuals
De computer upgraden met nieuwe of extra
geheugenmodules of een nieuwe vaste schijf
installeren
Een versleten of defect onderdeel vervangen
de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals
OPMERKING: in sommige landen is de
garantie niet meer geldig als u de computer
openmaakt en onderdelen vervangt.
Controleer de garantievoorwaarden en
het retourbeleid voordat u de computer
openmaakt.
INSPIRON
73
Meer informatie en bronnen
Als u het volgende wilt: Zie:
Informatie over de beste praktijken op het
gebied van veiligheid voor uw computer.
Garantie-informatie, Algemene Voorwaarden
en Policies (alleen VS), veiligheidsinstructies,
informatie over regelgeving en ergonomie en
de gebruiksrechtovereenkomst bekijken
De documentatie over veiligheid en regelgeving
die bij uw computer is geleverd en de startpagina
over naleving van de wet op:
www.dell.com/regulatory_compliance
Serviceplaatje/code voor express-service. U
hebt deze code nodig om uw computer aan te
melden op support.dell.com of om contact op
te nemen met de technische ondersteuning
De onderzijde van uw computer
het Dell Support Center. Start het Dell Support
Center door op het pictogram
op de taakbalk
te klikken.
Stuurprogramma's en downloads zoeken
Technische ondersteuning en
productondersteuning.
De bestelstatus van nieuwe aankopen
controleren
Oplossingen en antwoorden op algemene vragen
Informatie over de laatste updates over
technische wijzigingen aan de computer of
geavanceerde technische naslaginformatie
voor computertechnici en ervaren gebruikers
support.dell.com
74
Deze sectie bevat informatie over de installatie van de computer, het bijwerken van stuurprogramma's
en het upgraden van de computer. Raadpleeg voor meer gedetailleerde specificaties de
Comprehensive Specifications
(Uitgebreide specificaties) op support.dell.com/manuals.
OPMERKING: het aanbod kan per regio verschillen. Klik voor meer informatie over de
configuratie van uw computer op Start
→ Help en ondersteuning en selecteer de optie voor
het bekijken van informatie over uw computer.
Computermodel
Dell
™
Inspiron
™
1564
Computergegevens
Processortypen Intel
®
Core
™
i7
Intel Core i5
Intel Core i3
Intel Pentium
®
Intel Celeron
®
Chipset van systeem Intel HM55
Geheugen
Aansluiting voor
geheugenmodule
Twee voor de
gebruiker toegankelijke
SODIMM-aansluitingen
Type geheugen DDR3 1066 MHz
Mogelijke
geheugenconfiguraties
2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB
en 8 GB
OPMERKING: zie de
onderhoudshandleiding
op
support.dell.com/manuals voor instructies
over het upgraden van geheugen.
Basisspecificaties
INSPIRON
75
Basisspecicaties
Connectoren
Audio één microfoonaansluiting,
één stereo
hoofdtelefoon-/
luidsprekeraansluiting
Minikaart Eén Type IIIA full-
minikaartsleuf, één
half-minikaartsleuf
HDMI Eén 19-pins aansluiting
Netwerk één RJ45-connector
USB drie 4-pinsaansluitingen,
geschikt voor USB 2.0
Video een 15-gats aansluiting
Geheugenkaartlezer Eén 7-in-1-sleuf
Communicatie
Netwerk 10/100 ethernet-LAN op
moederbord
Draadloos Interne minikaart
voor-WLAN met WiFi
802.11a/b/g/n, WWAN en
draadloze Bluetooth
®
-
technologie
Camera
Cameraresolutie 1,3 megapixels
Videoresolutie 640 x 480 bij 30 fps
(maximum)
76
Basisspecicaties
Beeldscherm
Type 15,6-inch HD WLED met
TrueLife
Hoogte 193,5 mm
Breedte 344,2 mm
Diagonaal 396,4 mm
Batterij
"Slimme” 6-cel lithium-ion
Diepte 53,1 mm
Hoogte 22,3 mm
Breedte 274,5 mm
Gewicht 0,35 kg (0,77 lb)
Batterij
"Slimme” 9-cel lithium-ion
Diepte 53,1 mm
Hoogte 42,9 mm
Breedte 314,5 mm
Gewicht 0,52 kg
Spanning 11,1 VDC
Oplaadtijd
(ongeveer)
4 uur (als de computer
uitstaat)
Gebruiksduur
(ongeveer)
De gebruiksduur van een
batterij is afhankelijk van de
gebruiksomstandigheden.
Knoopcelbatterij CR-2032
77
Basisspecicaties
Netadapter
OPMERKING: gebruik alleen netadapters
die zijn gespecificeerd voor gebruik
met uw computer. Raadpleeg de
veiligheidsinformatie die bij uw computer
is geleverd.
Ingangsspanning 100–240 VAC
Ingangsstroom 1,5 A
Ingangsfrequentie 50–60 Hz
Uitgangsvermogen 65 W of 90 W
Uitgangsstroom 3,34 A (65 W)
(doorlopend)
4,62 A (90 W)
(doorlopend)
Nominale
uitgangsspanning
19,5 ± 1 VDC
Temperatuur bij
gebruik
0° tot 35° C
Opslagtemperatuur –40 tot 65° C
Fysieke specificaties
Hoogte 20 mm tot 32,8 mm
Breedte 380 mm
Diepte 248 mm
Gewicht (met 6-cel
batterij)
Configureerbaar tot
minder dan 2,54 kg
78
Basisspecicaties
Computeromgeving
Temperatuurbereik:
In bedrijf 0° tot 35° C
Opslag –40 tot 65° C
Relatieve vochtigheid (maximum):
In bedrijf 10% tot 90%
(niet-condenserend)
Opslag 5% tot 95%
(niet-condenserend)
Maximale trilling (met behulp van een
willekeurig vibrerend spectrum dat de
gebruikersomgeving simuleert):
In bedrijf 0,66 GRMS
Niet in bedrijf 1,30 GRMS
Computeromgeving
Maximale schok (in bedrijf: gemeten met Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) op de vaste
schijf en een halve sinuspuls van 2 ms; of
niet in bedrijf: gemeten met vaste schijf met
geparkeerde koppen en een halve -sinuspuls
van 2 ms):
In bedrijf 110 G
Niet in bedrijf 160 G
Hoogte (maximaal):
In bedrijf –15,2 tot 3048 m
Opslag –15,2 tot 10.668 m
Contaminatieniveau
in de lucht
G2 of lager, zoals
gedefinieerd in
ISA-S71.04-1985
79
Basisspecicaties
80
Kennisgeving over Macrovision
Dit product bevat technologie voor bescherming van het auteursrecht, als beschermd door
methodische claims van bepaalde patenten in de VS en overige rechten op het intellectueel
eigendom van Macrovision Corporation en overige rechthebbenden. Gebruik van deze technologie
ter bescherming van het auteursrecht moet worden goedgekeurd door Macrovision Corporation, en
is bestemd voor thuisgebruik en overige vertoning in beperkte kring, tenzij Macrovision Corporation
hiervan afwijkende toestemming heeft gegeven. Reverse engineering of demontage is verboden.
Bijlage
INSPIRON
81
Bijlage
Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Norm
(Uitsluitend voor Mexico)
De volgende informatie wordt verstrekt op het apparaat dat, of de apparaten die in dit document
worden beschreven in overeenstemming met de vereist van de Officiële Mexicaanse Norm (NOM):
Importeur:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Voorgeschreven
modelnummer Spanning Frequentie Stroomverbruik Uitgangsvermogen
P08F 100–240 VAC 50–60 Hz 1,5 A 3,34 A/4,62 A
Raadpleeg voor nadere details de veiligheidsinformatie die bij uw computer is geleverd.
Raadpleeg voor meer informatie over veiligheidsrichtlijnen onze website over wet- en regelgeving
op www.dell.com/regulatory_compliance.
82
Index
A
aanpassen
uw energie-instellingen 37
aansluiten
met internet 14
netadapter 6
netwerkkabel 7
audio
aansluiten 19
B
back-up en herstel 39
back-ups
maken 38
batterij
6-cel 76
9-cel 76
knoopcel 76
statuslampje 23
beeldscherm
grootte 76
typen 76
bekabeld netwerk
netwerkkabel, aansluiten 7
beveiligingskabel aansluiten 21
C
camera 33
videoresolutie 75
cd’s, afspelen en maken 36
chipset 74
computer
afmetingen 77
instellen 5
mogelijkheden 36
computer opstarten 8
INSPIRON
83
Index
D
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 52
Dell Factory Image Restore 59
draadloos
instellen 15
kaarten 75
dvd’s, afspelen en maken 36
E
e-mailadressen van Dell Support 65
energie besparen 37
energie, besparen 37
F
fabrieksimage herstellen 59
FTP, anoniem aanmelden 65
G
gegevens, back-up maken 38
gegevens terughalen 39
geheugen
configuraties 74
typen 74
geheugenkaartlezer 19
geïntegreerd
aansluiting 75
H
HDMI 75
aansluiten 21
hoofdtelefoon, aansluiten 19
I
installeren, voordat u begint 5
internetverbinding 14
ISP, Internet Service Provider 14
84
Index
L
luchtstroom
veiligheid van de computer 5
M
Macrovision 80
microfoon
aansluiten aan de buitenkant 19
analoog 23
Minikaarten 75
multimedia
afspelen 29
dempen 29
onderbreken 29
volume 29
wisselen van nummer 29
N
netadapter
aansluiten 6
specificaties 77
statuslampje 23
netwerk
aansluiting 75
NOM 81
O
Online contact opnemen met Dell 70
opties voor opnieuw installeren van systeem 56
optisch station 19
P
processors 74
0CK9XYA00
Gedrukt in Ierland.
www.dell.com | support.dell.com
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
Dell Inspiron 15 1564 de handleiding
- Categorie
- Notitieboekjes
- Type
- de handleiding
Gerelateerde artikelen
-
Dell Inspiron 14 N4020 Snelstartgids
-
Dell Inspiron 1545 de handleiding
-
Dell Inspiron 15R N5110 de handleiding
-
Dell Inspiron 17R N7110 de handleiding
-
Dell Inspiron 15 M5010 de handleiding
-
-
Dell Inspiron Mini Duo 1090 de handleiding
-
-
Dell Inspiron M301Z de handleiding
-
Dell Inspiron 15 N5030 de handleiding