100 Istruzioni per l'uso 8000015886_00
9 Garanzia e servizio
assistenza tecnica
9.1 Garanzia
1. Vaillant garantisce la qualità, l’as-
senza di difetti e il regolare funziona-
mento dei propri prodotti, impegnan-
dosi a eliminare ogni difetto originario
a titolo completamente gratuito nel pe-
riodo coperto dalla presente Garanzia.
2. La presente Garanzia è offerta per
l’acquisto dei prodotti nuovi e dura
DUE ANNI dalla data di acquisto del
prodotto da parte dell’utente finale.
3. La presente Garanzia opera esclusi-
vamente per i prodotti Vaillant com-
mercializzati e installati in Italia, Re-
pubblica di San Marino, stato Città del
Vaticano e viene prestata da Vaillant, i
cui riferimenti sono indicati in calce,
attraverso la propria Rete di Assi-
stenza Tecnica Ufficiale denominata
“Vaillant Service”.
4. Per far valere i diritti di cui alla pre-
sente Garanzia convenzionale l’utente
dovrà:
–far effettuare la Prima Accensione
Gratuita da un centro d’assistenza
Ufficiale per i seguenti prodotti: cal-
daie, termoregolazione, collettori
e bollitori solari, pompe di calore,
unità di ventilazione meccanica
controllata. All’atto della Prima Ac-
censione il CAT provvederà a re-
gistrare sulla Cartolina di Garan-
zia la data di acquisto del prodotto
da parte dell’utente attestata da un
titolo di acquisto e dalla dichiara-
zione di conformità, incaricandosi di
consegnarla a Vaillant Group Italia
S.p.A.
–compilare la Cartolina di Garanzia
e spedirla direttamente a Vaillant
Group Italia S.p.A, per i seguenti
prodotti: scaldabagni e condiziona-
tori. Per la validità della garanzia
farà fede il titolo di acquisto del pro-
dotto e la dichiarazione di confor-
mità rilasciata da una ditta abilitata
secondo le norme vigenti;
–richiedere in caso di difetto o gua-
sto l’intervento gratuito a domicilio
sul prodotto installato contattando il
Centro di Assistenza Ufficiale.
5. La Prima Accensione Gratuita del pro-
dotto non costituisce in nessun caso
il collaudo dell’impianto e neppure so-
stituisce altre operazioni di installa-
zione, verifica, controllo e manuten-
zione dovute e svolte sull’impianto da
soggetti abilitati a norma di Legge, le
quali, anche se richieste in occasione
della Prima Accensione Gratuita, do-
vranno essere concordate e prestate
separatamente dalla presente Garan-
zia. A titolo indicativo e non esaustivo,
per esempio: riempimento circuito ri-
scaldamento, circuito solare, circuito
frigorifero, circuito soluzione salina,
analisi di combustione, prova tenuta
tubazione gas, prova di tiraggio della
canna fumaria, etc.
6. Vaillant si riserva di valutare e di of-
frire un rimedio di riparazione, o di so-
stituzione, tecnicamente idoneo a ri-
solvere gli eventuali difetti del pro-
dotto. In ogni caso la riparazione o la
sostituzione di pezzi del prodotto, o
se necessario l’eventuale sostituzione
del prodotto durante il periodo coperto
dalla presente Garanzia, non compor-
tano un prolungamento del periodo di
Garanzia.
7. Sono esclusi dalla presente Garan-
zia altri prodotti presenti nell’impianto,
non inseriti in questa garanzia, e tutti
i difetti che risultano dovuti alle se-
guenti cause:
–manomissione o errata regolazione
del prodotto da parte dell’utente o
di terzi al di fuori della Rete di Assi-
stenza Tecnica Vaillant Service,
–condizioni di utilizzo non previste
dalle istruzioni e avvertenze, pre-
cauzioni, raccomandazioni fornite
da Vaillant a corredo del prodotto e