Problème Cause possible Solution
La machine ne verse pas de
café ou seulement quelques
gouttes.
Vous n’avez pas rincé la machine
avant la première utilisation.
Rincez la machine avant la
première utilisation (voir 'Avant
utilisation').
Il n'y a pas assez d'eau dans le
réservoir.
Remplissez le réservoir d'eau
fraîche du robinet.
Du calcaire s'est formé à l'intérieur
de la machine (voir 'Détartrage ').
Détartrez la machine (voir
'Détartrage ').
Il y a du marc dans les tasses
de café.
Il y a toujours un peu de marc au
fond de la tasse.
Ce phénomène est normal.
L'écoulement du café est
divisé ou n'est pas droit.
Le bouchon de la buse de
distribution de café n'est pas placé
correctement ou est manquant.
Fixez la buse de distribution de
café sur les unités d'écoulement
du café.
Les voyants des boutons
Ristretto et Lungo clignotent
après la préparation.
Cela signifie qu'il est temps de
détartrer la machine pour éviter
toute accumulation de calcaire
pouvant obstruer le circuit.
Détartrez la machine (voir
'Détartrage ').
Pourquoi y a-t-il de l'eau
dans le tiroir de récupération
des eaux usées?
Le tiroir à capsules usagées et le
tiroir de récupération des eaux
usées recueillent l'eau résiduelle
après la préparation du café.
Ce phénomène est normal.
La quantité de café ne
correspond pas à mes
attentes.
La quantité de café a été ajustée. Réajustez la quantité (voir
'Réglage de la quantité de café')
de café ou réinitialisez la
quantité (voir 'Réinitialisation des
quantités de café') de café.
Mon café n'est pas assez
chaud.
Lorsque vous préparez la première
tasse de la journée, ou votre
précédente tasse de café remonte
à un certain temps, l'intérieur de la
machine est encore froid lorsque
vous préparez du café.
Vous pouvez préchauffer la
machine et la tasse en préparant
un café sans capsule.
Si vous utilisez une tasse froide à
parois épaisses, le café se
refroidira immédiatement.
Utilisez des tasses à parois fines,
car celles-ci absorbent moins de
chaleur que les tasses à parois
épaisses. Vérifiez que la taille de
la tasse est adaptée à la quantité
de café. Ne préparez pas une
petite quantité de café dans une
grande tasse.
La machine à café est obstruée par
des résidus de calcaire.
Détartrez la machine lorsque les
boutons Ristretto et Lungo
clignotent rapidement quelques
fois après la préparation (voir
'Détartrage ').
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