Lenovo ThinkServer RD240 Handleiding

Merk: Lenovo

Model: ThinkServer RD240

Type: Handleiding

ThinkServer

Garantieenondersteuning

Machinetypen:1043,1044,1045,1046,1047,1048,4010en4011

Opmerking:

Leesenbegrijpeersthetvolgendevoordatudezeinformatieenhetproductdathet

ondersteunt,gebruikt:

•“SafetyInformation(Veiligheidsvoorschriften)”oppaginaiii

•Hoofdstuk3“LenovoBeperkteGarantie”oppagina13

•Hoofdstuk5“Kennisgevingen”oppagina27

Tweedeuitgave(Maart2012)

©CopyrightLenovo2010,2012.

KENNISGEVINGBEGRENSDEENBEPERKTERECHTEN:alsgegevensofsoftware

word(t)(en)geleverdconformeen“GSA”-contract(GeneralServicesAdministration),

zijngebruik,vermenigvuldigingenopenbaarmakingonderhevigaanbeperkingen

zoalsbeschreveninContractnr.GS-35F-05925.

Inhoud

SafetyInformation(Veiligheidsvoorschriften)..........iii

Hoofdstuk1.Informatiebronnen...............1

Documentatie......................1

ThinkServer-website....................3

LenovoSupport-website..................4

Servergegevensnoteren..................4

Hoofdstuk2.Hulpenservice................7

Voordatubelt......................7

Serviceaanvragen....................7

LenovoSupportTelefoonlijstwereldwijd............8

Andereservices....................11

Extraservicesaanschaffen.................12

InformatieoverLenovo-productservicevoorTaiwan........12

Hoofdstuk3.LenovoBeperkteGarantie...........13

Deel1-Algemenevoorwaarden...............13

Deel2-Speciekebepalingenperland............17

Deel3-Garantieservice-informatie..............21

SuplementodeGarantíaparaMéxico.............23

Hoofdstuk4.CustomerReplaceableUnits(CRU's)........25

Hoofdstuk5.Kennisgevingen...............27

Informatieaanvullendekennisgeving.............28

NalevingsmerkvandeEuropeseUnie.............28

Handelsmerken....................28

©CopyrightLenovo2010,2012i

iiThinkServerGarantieenondersteuning

SafetyInformation(Veiligheidsvoorschriften)

Opmerking:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthe

multilingualsafetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththe

product.

Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues

noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.

Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев

многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,

койтосепредоставяспродукта.

Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute

kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.

Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům

uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.

Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,

derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.

LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet

ennentämäntuotteenkäyttöä.

Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde

sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.

Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει

τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD

τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.

VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen

SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang

desProduktsenthaltenist.

Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez

kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági

előírásokat.

©CopyrightLenovo2010,2012iii

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni

sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil

prodotto.

製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい

るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解

してください。

제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침

을주의깊게읽어보십시오.

Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige

veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen

begrijpt.

Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi

instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją

dostarczonąwrazzproduktem.

Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança

multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.

Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede

siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte

produsul.

Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige

sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed

produktet.

Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс

инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно

найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.

在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安

全说明。

Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko

uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.

PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs

dokumentcioudodanomsproduktom.

Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete

večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj

zizdelkom.

ivThinkServerGarantieenondersteuning

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones

deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon

elproducto.

Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan

somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.

使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版

本安全資訊。

Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki

çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.

Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями

зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз

документацієювкомплектізпродуктом.

ThinkServerGarantieenondersteuningv

viThinkServerGarantieenondersteuning

Hoofdstuk1.Informatiebronnen

Ukuntviadeinformatieindithoofdstukanderebelangrijkeinformatiebronnen

raadplegenwanneeruhetLenovo

ThinkServer

-productgebruikt.

Documentatie

Inditonderdeeltreftueenalgemenebeschrijvingvanelkdocumentdatbijde

serverisgeleverd,eninstructiesoverdemanierwaaropudezedocumenten

kuntverkrijgen.

Mijnafgedruktedocumenten

Utrefteenafgedruktexemplaarvandevolgendedocumentenaaninhetpakket

bijuwserver.

•ReadMeFirst(Leesditeerst)

Ditiseenmeertaligdocumentdatueerstdienttelezen.Ditdocumentisvoor

ueenleidraadbijhetlezenvandevolledigegarantie-,ondersteunings-en

veiligheidsinformatieopdedocumentatie-dvddiebijdeserverwordtgeleverd,

voordatuhetproductgebruikt.Inditdocumenttreftuookinformatieaanover

hoeudeallerlaatsteinformatieopdeLenovoSupport-websitekuntvinden.

•ImportantNotices(Belangrijkekennisgevingen)

Ditdocumentbevatveiligheidsrichtlijnenenwettelijkebepalingendieudientte

lezenentebegrijpenvoordatugaatwerkenmetdeserver.

•RackInstallationInstructions

Ditdocumentbevatinstructiesvoorhetinstallerenvandeserverineen

standaardrekbehuizingmetbehulpvanderailkitdiemetdeserveris

meegeleverd.

Opmerking:AlleendeEngelseversievanditdocumentisafgedruktenvindt

uinhetpakketbijuwserver.Extratalenstaanopdedocumentatie-dvddie

bijdeserverwordtgeleverd.

©CopyrightLenovo2010,20121

Documentatie-dvd

Dedocumentatie-dvddiebijuwserverwordtgeleverd,bevatverschillende

documenteninPortableDocumentFormat(PDF)enHyperTextMarkupLanguage

(HTML)vooruwserver.Dedocumentatie-dvdstartnietvanzelfop.Uhebteen

personalcomputermeteenwebbrowserenhetprogrammaAdobeReadernodig

omdedocumentenopdedvdtekunnenbekijken.Ditprogrammaisbeschikbaar

voordownloadenop:

http://www.adobe.com

Plaatsdedvdinhetoptische-schijfstationomdedocumentatie-dvdtestarten.De

dvdisingeschakeldvoorAutoPlayenstartautomatischindemeesteomgevingen.

AlsdedvdnietstartofalsueenLinux

-besturingssysteemgebruikt,opentuhet

bestandlaunch.htmdatzichindehoofddirectoryvandedvdbevindt.

Opmerking:Lenovohoudtpagina'sopinternetbijwaaruterechtkuntvoorde

meestrecentetechnischeinformatieendedocumentatie,stuurprogramma's

enupdateskuntdownloaden.Nadeeersteversievandedvdisermogelijk

informatieindedocumentenopdedocumentatie-dvddiezonderkennisgeving

wijzigt.Ukuntaltijddemeestrecentedocumentatievooruwserververkrijgenop

deLenovoSupport-websiteop:

http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides

Devolgendedocumentenstaanopdedocumentatie-dvddiebijuwserverwordt

geleverd:

•SafetyInformation(Veiligheidsvoorschriften)

Ditiseenmeertaligdocumentdatalleveiligheidsverklaringenvooruwproduct

bevatinmeerdan30talen.Voordatuhetproductgebruikt,moetueerstalle

veiligheidsverklaringenvoorhetproductlezen.Zorgervoordatudezegoed

begrijpt.

•Garantieenondersteuning

InditdocumentvindtudegarantiebepalingenvanLenovo,informatieover

CustomerReplaceableUnits(CRUs)enleestuhoeucontactopneemtmethet

LenovoCustomerSupportCenter.

•Handboekvoordegebruiker

Ditdocumentgeeftgedetailleerdeinformatieomutehelpenvertrouwdte

rakenmetuwserverenomutehelpenbijhetgebruiken,congurerenen

onderhoudenvanuwserver.

•RackInstallationInstructions

Ditdocumentbevatinstructiesvoorhetinstallerenvandeserverineen

standaardrekbehuizingmetbehulpvanderailkitdiemetdeserveris

meegeleverd.

2ThinkServerGarantieenondersteuning

•RemoteManagementUserGuide(Gebruikershandleidingvoorbeheerop

afstand)

Inditdocumentvindtuinformatieoverbeheervandeserveropafstand.Dit

documentisalleeninhetEngels.

•MegaRAIDSASSoftwareUserGuide(GebruikershandleidingMegaRAID

SAS-software)

DitdocumentbiedtinformatieoverRedundantArrayofIndependentDisks

(RAID)enhoeudehulpprogramma´sgebruiktvoorhetcongureren,bewaken

enonderhoudenvanuwserver-RAIDengerelateerdeapparatuur.Dit

documentisalleeninhetEngels.

Opmerking:Raadpleegditdocumentvoorinformatieoverhardware-RAIDals

ueenverplichteRAID-kaartindeserverhebtgeïnstalleerd.

Documentalleenvooropgeleidservicepersoneel

Hetvolgendedocumentisalleenbedoeldvooropgeleidservicepersoneelvan

Lenovo.

HardwareMaintenanceManual(Handboekvoorhardwareonderhoud)

Ditdocumentbiedtdiagnose-informatie,eenlijstvanonderdelen,

vervangingsproceduresvooralleeldreplaceableunits(FRU's,onderdelendie

wordenvervangendoordetechnischedienst)envooralleCRU's.Ditdocument

wordtregelmatigbijgewerktendemeestactueleversieisaltijdverkrijgbaarinhet

EngelsopdeLenovo-websiteop:

http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides

Vermoedtudathetprobleemwordtveroorzaaktdoordesoftware,raadpleeg

dandedocumentatie(inclusiefdereadmebestandenendeonlineHelp)vanhet

besturingssysteemofhetsoftwareprogrammainkwestie.

ThinkServer-website

DeThinkServer-websitebevatdelaatsteinformatieenservicesterondersteuning

vanhetaanschaffen,gebruiken,upgradenenonderhoudenvandeserver.Ukunt

ookhetvolgendedoendoordeThinkServer-websitetebezoekenop:

http://www.lenovo.com/thinkserver

•Serversaanschaffenenupgradesenaccessoiresvooruwserverkopen.

•Aanvullendeservicesensoftwarekopen.

•Upgradesenuitgebreidereparatieservicesvoordehardwareaanschaffen.

•DeLenovoBeperkteGarantie(LLW)lezen.

•Deonlinehandleidingenvooruwproductenraadplegen.

Hoofdstuk1.Informatiebronnen3

•Toegangkrijgentotinformatieoverdeprobleemoplossingenondersteuning

vooruwservermodelenandereondersteundeproducten.

•Demeestrecentestuurprogramma'senupdatesvandesoftwarevooruw

speciekeservermodeldownloaden.

•Detelefoonnummersvandeservice-enondersteuningsdienstvooruwlandof

regioopzoeken.

•Zoekennaareenserviceproviderbijuindebuurt.

LenovoSupport-website

EristechnischeondersteuningsinformatiebeschikbaarviadeLenovo

Support-websiteop:

http://www.lenovo.com/support

Dezewebsitewordtbijgewerktmetdenieuwsteondersteuningsinformatie,

bijvoorbeeldoverdevolgendeonderwerpen:

•Stuurprogramma'sensoftware

•Diagnoseprogramma's

•Product-enServicegarantie

•Product-enonderdelendetails

•Gebruikershandleidingenenhandboeken

•Help-informatieenveelgesteldevragen

Servergegevensnoteren

Hetnoterenvanbepaaldegegevensvanuwserverkanhandigzijnalsuwserver

ooitgerepareerdmoetworden.

4ThinkServerGarantieenondersteuning

Machinetype,modelenserienummerstaanopeenstickeropuwserver.De

ondersteuningstechnicikunnenaandehandvandezeinformatieprecies

vaststellenwelktypeserveruhebt,zodatzijsnellereservicekunnenverlenen.Leg

deinformatievastaandehandvanonderstaandetabel.

Productnaam

________________________________________

Machinetypeen-model(MT-M)

________________________________________

Serienummer(S/N)

________________________________________

Aankoopdatum

________________________________________

Omuwserverteregistrerenvolgtudeaanwijzingenop:

http://www.lenovo.com/register

Alsuuwserverregistreert,kuntuproterenvandevolgendevoordelen:

•Ukrijgtsnellerservicealsubeltvoorhulp

•Uwordtopdehoogtegehoudenvanhetuitkomenvangratissoftwareen

specialeaanbiedingen

Hoofdstuk1.Informatiebronnen5

6ThinkServerGarantieenondersteuning

Hoofdstuk2.Hulpenservice

Indithoofdstukvindtuinformatieoverhetaanvragenvanhulpenservice.

Voordatubelt

Doehetvolgendeomteproberenhetprobleemzelfoptelossenvoordatubelt:

•Controleerofallekabelsensnoerengoedzijnaangesloten.

•Controleerofdeaan/uit-schakelaarsvanhetsysteemenoptioneleapparatuur

aanstaan.

•Raadpleeghetgedeelteoverprobleemoplossingindedocumentatievanuw

systeemdieuvindtopdedocumentatie-dvdvanuwproduct.

•GanaardeLenovoSupport-websiteop:http://www.lenovo.com/supportvoor

bijgewerkteinformatie,nieuwestuurprogramma's,hintsentips

Zorgdatubijuwproductzitalsubelt.Alsubeltvoortechnischeassistentie,

moetudevolgendeinformatiebijdehandhebben:

•Machinetypeen-model

•DeserienummersvandeLenovo-hardwareproducten

•Beschrijvingvanhetprobleem

•Deexactetekstvanfoutberichten

•Gegevensoverdeconguratie(hardwareensoftware)

Serviceaanvragen

Tijdensdegarantieperiodekuntuvoortelefonischehulpeninformatieterechtbij

hetCustomerSupportCenter.

Tijdensdegarantieperiodezijndevolgendeservicesbeschikbaar:

•Probleembepaling-speciaalopgeleidonderhoudspersoneelstaatklaar

omutehelpendeoorzaakvaneenhardwareprobleemoptesporenenhet

probleemteverhelpen.

•Reparatievanhardware-alshetprobleemwordtveroorzaaktdoorhardware

dieonderdegarantievalt,zalspeciaalopgeleidonderhoudspersoneel

zorgdragenvoordenoodzakelijkeservice.

•Ontwerpwijzigingen-insommigegevallenmoeteenproductnadeverkoop

wordenaangepast.LenovoofuwLenovo-dealerzaldergelijketechnische

wijzigingenaanbrengenalszevantoepassingzijnopuwhardware.

©CopyrightLenovo2010,20127

Hetvolgendewordtdoordegarantienietgedekt:

•VervangingofgebruikvanonderdelendienietzijngefabriceerddoorLenovoof

vanLenovo-onderdelenzondergarantie

•Opsporingvandeoorzaakvansoftwareproblemen

•Conguratievande(UEFI)(UniedExtensibleFirmwareInterface)BIOS(Basic

InputOutputSystem)alsonderdeelvaneeninstallatieofupgrade

•Wijzigingenofupgradesvanstuurprogramma's

•Installatieenonderhoudvannetwerkbesturingssystemen(NOS)

•Installatieenonderhoudvantoepassingsprogramma's

ZieHoofdstuk3“LenovoBeperkteGarantie”oppagina13

welktypegarantie

enduratievantoepassingisopuwproduct.Omrechtteblijvenhoudenopde

garantieservicedientuuwaankoopbewijstebewaren.

LenovoSupportTelefoonlijstwereldwijd

Telefoonnummerskunnenzondervoorafgaandberichtwordengewijzigd.De

meestrecentetelefoonlijstvoorLenovoSupportisaltijdbeschikbaarop:

http://www.lenovo.com/support/phone

LandofregioTelefoonnummer

Afrika

Afrika:+44(0)1475-555-055

Zuid-Afrika:+27-11-3028888,0800110756en

+27-11-3027252

CentraalAfrika:neemcontactopmetde

dichtstbijzijndeBusinessPartner

Argentinië

0800-666-0011(Spaans)

Australië

1300-880-917(Engels)

Oostenrijk01-211-454-610(Duits)

België

02-225-3611(Nederlands,Frans)

Bolivia

0800-10-0189(Spaans)

Brazilië

RegiovanSaoPaulo:(11)3889-8986

BuitenderegiovanSaoPaulo:0800-701-4815

(BraziliaansPortugees)

Bulgarije359-2-9734618

359-2-9693650

Canada1-800-565-3344(Frans,Engels)

ChiliGratis:188-800-442-488

800-361-213

(Spaans)

China

(HongkongS.A.R.)

8205-0333(Kantonees,Engels,Mandarijn)

8ThinkServerGarantieenondersteuning

LandofregioTelefoonnummer

China

(MacauS.A.R.)

0800-336(Kantonees,Engels,Mandarijn)

Colombia1-800-912-3021(Spaans)

CostaRica0-800-011-1029(Spaans)

Kroatië0800-0426

BuitenKroatië:+38516110095

Cyprus

+357-22-841100

Tsjechië+420-2-7213-1316

Denemarken

Garantieserviceenondersteuning:7010-5150

(Deens)

DominicaanseRepubliek

1-866-434-2080(Spaans)

Ecuador

1-800-426911(Spaans)

Egypte+202–35361005

ElSalvador800-6264(Spaans)

Estland

+3726776793of+3726600800

Finland

+358-800-1-4260(Fins)

Frankrijk

0810-631-213(Frans)

Duitsland

01805-004618(Duits)

Griekenland

+30-210-680-1700

Guatemala1800-624-0051(Spaans)

Hongarije

+36-1-382-5716of+36-1-382-5720(Hongaars)

HondurasTegucigalpa:232-4222

SanPedroSula:552-2234

(Spaans)

India

1800-425-6666(Engels)

Indonesië0215238823

Alleenlokaalnummer:001-803-606-282

(DID)(DirectInwardDialing):+60383156859

(English,BahasaIndonesia)

Ierland

01-881-1444(Engels)

Israël

+972-3-9142800*6557(Hebreeuws,Engels)

Italië

+39-800-820094(Italiaans)

Japan

IntelliStationenxSeries

BinnenJapaneninhetbuitenland:

+81-46-266-

(Japans)

Hoofdstuk2.Hulpenservice9

4716

LandofregioTelefoonnummer

Korea

1588-6782(Koreaans)

Letland+3717070360

Litouwen+37052786600

Luxemburg

+352-360-385-343(Frans)

MaleisiëAlleenlokaalnummer:1800-88-1889

DID:+60383156855

(Engels,BahasaMelayu)

Malta+35621445566

Mexico

001-866-434-2080(Spaans)

Midden-Oosten+44(0)1475-555-055

Nederland

020-513-3939(Nederlands)

Nieuw-Zeeland

0800-733-222(Engels)

Nicaragua

001-800-220-1830(Spaans)

Noorwegen

8152-1550(Noors)

Panama

LenovoCustomerSupportCenter:

001-866-434-2080(gratis)

206-6047

(Spaans)

Peru

0-800-50-866(Spaans)

FilippijnenAlleenlokaalnummer:1800-1601-0033

DID:+60383156858

(Engels,Filippijns)

Polen

Algemeennummer:+4822878-6999(Pools)

Portugal

+351-21-892-7046(Portugees)

Roemenië+4-021-224-4015

Singapore

Alleenlokaalnummer:800-6011-343

DID:+60383156859

(Engels)

Slowakije

+421-2-4954-5555

Slovenië+386-1-4255-205(Sloveens)

Spanje90-110-0000(Spaans)

SriLanka+94112493547of+94112493548(Engels)

Zweden

077-117-1040(Zweeds)

Zwitserland0800-55-54-54

(Duits,Frans,Italiaans)

10ThinkServerGarantieenondersteuning

LandofregioTelefoonnummer

Taiwan

886-2-82273299of0800-000-702(Mandarijn)

Thailand

1800-060-066(alleenlokaalnummer)

6622734088

+60383156857(DID)

(Thai,Engels)

TrinidadenTobago1-800-645-3330

Turkije

00800-4463-2041(Turks)

VerenigdKoninkrijk

Standaardgarantieondersteuning:08705-500-900

(Engels)

VerenigdeStaten1-800-426-7378(Engels)

Uruguay

000-411-005-6649(Spaans)

Venezuela

0-800-100-2011(Spaans)

VietnamNoordelijkeregioenHanoi-stad:

84439462000of84439426457

ZuidelijkeregioenHoChiMinh-stad:

84838295160of84439426457

(Engels,Vietnamees)

Andereservices

AlsuuwLenovo-notebookmeeneemtopreisofalsuverhuistnaareenlandwaar

uwtypedesktopcomputer,notebookofservercomputerwordtverkocht,isde

InternationaleGarantieservice(IWS)vooruwcomputerbeschikbaar.Dezegeeftu

gedurendedegarantieperioderechtheeftopgarantieservice.Deservicewordt

verleenddoorserviceverlenersdiezijngemachtigdomgarantieserviceteverlenen.

Servicemethodenenproceduresverschillenperlandensommigeserviceszijn

nietinallelandenbeschikbaar.InternationaleGarantieservicewordtverleendvia

deservicemethode(zoalsdepot,carry-inofon-site)dieinhetdesbetreffendeland

wordtgeboden.Servicebureausinsommigelandenbiedenmogelijkgeenservice

voorallemodellenvaneenbepaaldmachinetype.Insommigelandenkunnen

kosteninrekeningwordengebrachtofgeldenbeperkingenvoorservice.

OmvasttestellenofuwcomputerinaanmerkingkomtvoorInternationale

Garantieservice(IWS)enomeenlijsttebekijkenvanlandenwaarservice

beschikbaaris,gaatunaarhttp://www.lenovo.com/support,kliktuopWarranty

(Garantie)envolgtudeinstructiesophetscherm.

Voortechnischeondersteuningbijdeinstallatievan,ofvragenover,ServicePacks

vooruwgeïnstalleerdeMicrosoft

Windows

-product,raadpleegtudewebsite

MicrosoftProductSupportServicesophttp://support.microsoft.com/directory.U

kuntookcontactopnemenmethetCustomerSupportCenter.Mogelijkwordener

kosteninrekeninggebracht.

Hoofdstuk2.Hulpenservice11

Extraservicesaanschaffen

Zoweltijdensalsnadegarantieperiodekuntuextradienstenaanschaffen,zoals

ondersteuningvoorhardware,besturingssystemenentoepassingsprogramma's,

dienstenvoorhetinstellenencongurerenvanhetnetwerk,uitgebreide

reparatiedienstenvoorhardwareendienstenvoorinstallatieopmaat.Denamen

enbeschikbaarheidvaneenservicekunnenperlandenregioverschillen.Meer

informatieoverdezeservicesvindtuopdeLenovo-websiteop:

http://www.lenovo.com

InformatieoverLenovo-productservicevoorTaiwan

12ThinkServerGarantieenondersteuning

Hoofdstuk3.LenovoBeperkteGarantie

L505-0010-0208/2011

DezeLenovoBeperkteGarantiebestaatuitdevolgendeonderdelen:

Deel1-Algemenevoorwaarden

Deel2-Speciekebepalingenperland

Deel3-Garantieservice-informatie

DevoorwaardeninDeel2vervangenofamenderendevoorwaardeninDeel

1voordebetreffendelanden.

Deel1-Algemenevoorwaarden

DezeLenovoBeperkteGarantieisuitsluitendvantoepassingop

Lenovo-hardwareproductendieuaanschaftvooruweigengebruikennietvoor

wederverkoop.DezeLenovoBeperkteGarantieisinanderetalenbeschikbaar

opwww.lenovo.com/warranty.

WatdoordezeGarantiewordtgedekt

LenovogarandeertdatelkLenovo-hardwareproductdatuaanschaftbijnormaal

gebruiktijdensdegarantieperiodevrijisvanmateriaal-enfabricagefouten.De

garantieperiodevoorhetproductvangtaanopdeoorspronkelijkeaankoopdatum,

zoalsaangegevenopuwverkoopbonoffactuur,tenzijandersbepaalddoor

Lenovo.Degarantieperiodeenhettypegarantieservicedieopuwproductvan

toepassingzijn,wordenbeschrevenin“Deel3-Garantieservice-informatie”

verderop.Dezegarantiegeldtuitsluitendvoorproducteninhetlandofderegio

vanaankoop.

DEZEGARANTIEISDEUITSLUITENDEGARANTIEENVERVANGT

ALLEOVERIGEGARANTIESENVOORWAARDEN,UITDRUKKELIJK

OFSTILZWIJGEND,INCLUSIEFMAARNIETBEPERKTTOTENIGE

STILZWIJGENDEGARANTIESTENAANZIENVANVERKOOPBAARHEID

OFGESCHIKTHEIDVOOREENBEPAALDDOEL.AANGEZIENSOMMIGE

LANDENOFRECHTSGEBIEDENHETUITSLUITENVANUITDRUKKELIJKE

OFIMPLICIETEGARANTIESNIETTOESTAAN,ISDEVOORGAANDE

UITSLUITINGMOGELIJKNIETOPUVANTOEPASSING.INDATGEVAL

GELDENDERGELIJKEGARANTIESUITSLUITENDVOORZOVERENVOOR

ZOLANGDATWETTELIJKVEREISTIS,ENZIJNZEINDUURBEPERKTTOT

DEDUURVANDEGARANTIEPERIODE.AANGEZIENSOMMIGELANDEN

OFRECHTSGEBIEDENHETBEPERKENVANDEDUURVANIMPLICIETE

GARANTIESNIETTOESTAAN,ISDEVOORGAANDEBEPERKINGVANDE

DUURMOGELIJKNIETOPUVANTOEPASSING.

©CopyrightLenovo2010,201213

Hoeugarantieserviceaanvraagt

Indienhetproductgedurendedegarantieperiodenietfunctioneertzoals

gegarandeerd,kuntugarantieserviceverkrijgendoorcontactoptenemen

metLenovoofeendoorLenovogeautoriseerdeserviceprovider.Eenlijstvan

geautoriseerdeserviceprovidersenhuntelefoonnummersisbeschikbaarop

www.lenovo.com/support/phone.

Garantieserviceismogelijknietopallelocatiesbeschikbaarenkanvanlocatie

totlocatieverschillen.Buitenhetnormaleservicegebiedvaneenserviceprovider

kunnenkosteninrekeningwordengebracht.Neemcontactopmeteenplaatselijke

serviceprovidervoorspeciekeinformatievooruwlocatie.

Verantwoordelijkheidvandeklantmetbetrekkingtotdegarantieservice.

Voordatdegarantieservicewordtverleend,dientudevolgendestappentenemen:

•volgdeproceduresvoorserviceaanvragendiedoordeserviceproviderzijn

opgesteld;

•zorgtedragenvooreenbackupofveiligeopslagvanalleprogramma'sen

gegevensdiezichinhetproductbevinden;

•verstrekalletoegangscodesofwachtwoordenaandeserviceprovider;

•verschafdeserviceprovidervoldoendevrijeenveiligetoegangtotuwlokalen

omdeservicetekunnenuitvoeren;

•verwijderallegegevens,metinbegripvanvertrouwelijkeinformatie,intellectuele

eigendommenenpersoonlijkegegevensvanhetproductof,indienudeze

gegevensnietkuntverwijderen,wijzigdegegevenszodanigdatdezeniet

toegankelijkzijnvoorderdenofnietmeerwordenbeschouwdalspersoonlijke

gegevensopgrondvanhettoepasselijkerecht.Deserviceproviderisniet

aansprakelijkvoorhetverliesofopenbaarwordenvaninformatie,metinbegrip

vanvertrouwelijkeinformatie,intellectueleeigendommenenpersoonlijke

gegevensopeenproductdatisgeretourneerdofwaartoetoegangwordt

verkregenvoorgarantieservice;

•verwijderallevoorzieningen,onderdelen,opties,wijzigingenenaansluitingen

dienietwordengedektdoordegarantie;

•zorgervoordathetproductofonderdeelvrijisvanwettelijkebeperkingendie

devervangingervanindewegstaan;

•verkrijg,indienunietdeeigenaarbentvanhetproductofeenonderdeel,

toestemmingvandeeigenaarvoorhetlatenverlenenvandegarantieservice

doordeserviceprovider.

Watuwserviceproviderdoetomdeproblemenoptelossen

Wanneerucontactopneemtmeteenserviceprovider,dientudevastgestelde

proceduresvoorprobleembepalingen-oplossingtevolgen.

Deserviceproviderzalproberendeoorzaakvanhetprobleemoptesporenen

teverhelpendoormiddelvantelefonischeassistentie,e-mailofhulpopafstand.

14ThinkServerGarantieenondersteuning

Deserviceproviderkanuinstruerenbepaaldesoftware-updatestedownloaden

enteinstalleren.

Sommigeproblemenkunnenmogelijkwordenopgelostmeteenvervangend

onderdeeldatuzelfinstalleert,een“CustomerReplaceableUnit”of“CRU”

genaamd.Indiendathetgevalis,verzendtdeServiceverlenerdeCRUnaaru

zodatudiezelfkuntinstalleren.

Indienhetprobleemniettelefonisch,doortoepassingvansoftware-updates

ofdoormiddelvandeinstallatievaneenCRUkanwordenopgelost,zal

deserviceproviderregelingentreffenvoorhetverlenenvanserviceconform

hettypegarantieservicedatvoorhetproductisaangegevenin“Deel3-

Garantieservice-informatie”verderop.

Indiendeserviceprovidervaststeltdathijnietinstaatisuwproductteherstellen,

zaldeserviceproviderhetproductvervangendooreenproductdatfunctioneelten

minstegelijkwaardigis.

Indiendeserviceprovidervaststeltdathijnietinstaatisuwproductteherstellen

oftevervangen,isuwenigeverhaalmiddelopgrondvandezeLenovoBeperkte

GarantiehetproductnaardeplaatsvanaankoopofnaarLenovoteretourneren

voorrestitutievandeaankoopprijs.

Vervangingvanproductenonderdelen

Wanneerdegarantieservicehetvervangenvaneenproductofeenonderdeel

daarvanmetzichmeebrengt,wordthetproductofonderdeeldatisvervangen

eigendomvanLenovoenwordthetvervangendeproductofonderdeeluw

eigendom.Lenovo-productenenonderdelenkomenalleeninongewijzigde

staatinaanmerkingvoorvervanging.Hetvervangendeproductofonderdeel

ismogelijknietnieuw,maarverkeertingoedwerkendestaatenisfunctioneel

tenminstegelijkwaardigaanhetoorspronkelijkeproductofonderdeel.Het

vervangendeproductofonderdeelvaltonderdegarantiegedurendederesterende

garantieperiodevanhetoorspronkelijkeproduct.

Gebruikvanpersoonlijkecontactinformatie

Indienuopgrondvandezegarantieserviceontvangt,geeftuLenovotoestemming

informatieoveruwgarantieserviceenuwcontactinformatie,metinbegripvan

naam,telefoonnummers,adresene-mailadres,opteslaan,tegebruikenen

teverwerken.Lenovomagdezeinformatiegebruikenvoorhetuitvoerenvan

serviceinhetkadervandezegarantie.Lenovokancontactmetuopnemenomte

informerennaaruwtevredenheidmetbetrekkingtotdegarantieserviceofomuin

telichtenomtrentterugroepingenvanproductenofveiligheidskwesties.Uverleent

Lenovotoestemmingtenbehoevevanhetvervullenvandezedoelstellingenuw

gegevensovertebrengennaaranderelandenwaarLenovoactiefisendoor

tegevenaanandererechtspersonendienamensLenovooptreden.Bovendien

mogenweuwinformatieopenbaarmakenindienwedaartoewettelijkverplicht

zijn.HetprivacybeleidvanLenovoistevindenopwww.lenovo.com/.

Hoofdstuk3.LenovoBeperkteGarantie15

WatdoordezeGarantienietwordtgedekt

Hetvolgendewordtnietdoordezegarantiegedekt:

•ononderbrokenoffoutlozewerkingvaneenproduct;

•verliesvan,ofschadeaanuwgegevensveroorzaaktdooreenproduct;

•softwareprogramma's,ofdezenubijhetproductzijngeleverdofnaderhand

zijngeïnstalleerd;

•storingenofschadevoortvloeienduitverkeerdgebruik,misbruik,eenongeval,

aanpassing,eenongeschiktefysiekeomgevingofgebruiksomgeving,

natuurrampen,spanningspieken,onjuistonderhoud,ofgebruikdatnietin

overeenstemmingismethetgeenwordtbeschrevenindeproductinformatie;

•schadedieisveroorzaaktdooreenniet-geautoriseerdeserviceprovider;

•storingenin,ofschadeveroorzaaktdoor,productenvanderden,metinbegrip

vanproductendieLenovoopuwverzoekverstrektbij,ofinbouwtin,een

Lenovo-product;

•technischeofandereondersteuning,zoalstelefonischeassistentiebij“Hoe

doeik”-vragenenvragenmetbetrekkingtotdeinstellingeninstallatievan

hetproduct;

•productenenonderdelenwaarvanhetidenticatielabelisgewijzigdof

verwijderd.

Beperkingvanaansprakelijkheid

Lenovoisuitsluitendverantwoordelijkvoorverliesofbeschadigingvanuwproduct

zolangditinhetbezitvandeserviceprovideris,oftijdenshetvervoerervanindien

deserviceproviderverantwoordelijkisvoorhetvervoer.

Lenovoendeserviceproviderzijnnietaansprakelijkvoorhetverliesofopenbaar

wordenvaninformatie,metinbegripvanvertrouwelijkeinformatie,intellectuele

eigendommenenpersoonlijkegegevensdieopeenproductzijnopgeslagen.

INGEENENKELEOMSTANDIGHEIDZULLENLENOVO,HAAR

GELIEERDEONDERNEMINGEN,TOELEVERANCIERS,RESELLERSOF

SERVICEPROVIDERSAANSPRAKELIJKZIJNVOORHETVOLGENDE,ZELFS

INDIENZIJOPDEHOOGTEZIJNGEBRACHTVANDEMOGELIJKHEID

ERVAN,ZELFSINDIENDEHIERINBESCHREVENREMEDIENIETAAN

HAARESSENTIËLEDOELSTELLINGVOLDOET,ENONGEACHTDE

VRAAGOFDEVORDERINGISGEBASEERDOPCONTRACTBREUK,

GARANTIE,NALATIGHEID,STRIKTEAANSPRAKELIJKHEIDOFEENANDER

AANSPRAKELIJKHEIDSBEGINSEL:1)VORDERINGENVANDERDENJEGENS

UVOORSCHADEVERGOEDINGEN;2)VERLIES,BESCHADIGINGOFHET

OPENBAARWORDENVANUWGEGEVENS;3)BIJZONDERE,INCIDENTELE,

DOORHETGERECHTOPGELEGDE,INDIRECTEOFGEVOLGSCHADE,

METINBEGRIPVANDOCHNIETBEPERKTTOTGEDERFDEWINST,

BEDRIJFSINKOMSTEN,GOODWILLOFVERWACHTEBESPARINGEN.IN

GEENENKELGEVALZALDETOTALEAANSPRAKELIJKHEIDVANLENOVO,

HAARGELIEERDEONDERNEMINGEN,TOELEVERANCIERS,RESELLERSOF

SERVICEPROVIDERSVOORSCHADEDOORWELKEOORZAAKDANOOK

16ThinkServerGarantieenondersteuning

HOGERZIJNDANHETBEDRAGVANDEWERKELIJKEDIRECTESCHADE,

METALSMAXIMUMHETBEDRAGDATVOORHETPRODUCTISBETAALD.

DEVOORGAANDEBEPERKINGENGELDENNIETVOOR

SCHADEVERGOEDINGENVOORLICHAMELIJKLETSEL(MET

INBEGRIPVANOVERLIJDEN),SCHADEAANONROERENDGOEDOF

SCHADEAANMATERIËLEPERSOONLIJKEEIGENDOMMENWAARVOOR

LENOVOWETTELIJKAANSPRAKELIJKIS.AANGEZIENINSOMMIGESTATEN

OFJURISDICTIESHETUITSLUITENOFBEPERKENVANINCIDENTELE

OFGEVOLGSCHADENIETISTOEGESTAAN,ISDEZEUITSLUITINGOF

BEPERKINGMOGELIJKNIETOPUVANTOEPASSING.

Uwoverigerechten

DEZEGARANTIEGEEFTUSPECIFIEKEWETTELIJKERECHTEN.

MOGELIJKHEBTUNOGANDERERECHTENOPGRONDVANHET

TOEPASSELIJKRECHTVANUWLANDOFRECHTSGEBIED.DAARNAAST

HEBTUMOGELIJKNOGANDERERECHTENOPGRONDVANEEN

SCHRIFTELIJKEOVEREENKOMSTMETLENOVO.NIETSINDEZEGARANTIE

TASTWETTELIJKERECHTENAAN,METINBEGRIPVANRECHTENVAN

CONSUMENTENOPGRONDVANWETTENOFVOORSCHRIFTENINZAKE

DEVERKOOPVANCONSUMENTENGOEDERENDIENIETCONTRACTUEEL

KUNNENWORDENUITGESLOTENOFBEPERKT.

Deel2-Speciekebepalingenperland

Australië

“Lenovo”houdtinLenovo(Australia&NewZealand)PtyLimitedABN70112394

411.Adres:Level10,NorthTower,1-5RailwayStreet,Chatswood,NSW,2067.

Telefoon:+61280038200.E-mail:[email protected]

DeonderstaandeinformatievervangthetcorresponderendegedeelteinDeel1:

WatdoordezeGarantiewordtgedekt:

LenovogarandeertdatelkLenovo-hardwareproductdatuaanschaftbijnormaal

gebruikenondernormaleomstandighedentijdensdegarantieperiodevrijisvan

materiaal-enfabricagefouten.Indienhetproducttijdensdegarantieperiodefaalt

alsgevolgvaneendefectdatonderdedekkingvalt,verstrektLenovoueen

remedieinhetkadervandezeBeperkteGarantie.Degarantieperiodevoorhet

productvangtaanopdeoorspronkelijkeaankoopdatumzoalsaangegevenop

uwverkoopbonoffactuur,tenzijLenovouschriftelijkanderstekennengeeft.De

garantieperiodeenhettypegarantieservicedieopuwproductvantoepassingzijn,

wordenbeschreveninDeel3-Garantieservice-informatieverderop.

DEVOORZIENINGENVANDEZEGARANTIEVORMENEENAANVULLING

OPUWWETTELIJKERECHTENENVERHAALSMOGELIJKHEDEN,MET

Hoofdstuk3.LenovoBeperkteGarantie17

INBEGRIPVANUWRECHTENOPGRONDVANHETAUSTRALISCHE

CONSUMENTENRECHT.

DeonderstaandeinformatievervangthetcorresponderendegedeelteinDeel1:

Vervangingvanproductenonderdelen:

Wanneerdegarantieservicehetvervangenvaneenproductofeenonderdeel

daarvanmetzichmeebrengt,wordthetproductofonderdeeldatisvervangen

eigendomvanLenovoenwordthetvervangendeproductofonderdeeluw

eigendom.Lenovo-productenenonderdelenkomenalleeninongewijzigde

staatinaanmerkingvoorvervanging.Hetvervangendeproductofonderdeel

ismogelijknietnieuw,maarverkeertingoedwerkendestaatenisfunctioneel

tenminstegelijkwaardigaanhetoorspronkelijkeproductofonderdeel.Het

vervangendeproductofonderdeelvaltonderdegarantiegedurendederesterende

garantieperiodevanhetoorspronkelijkeproduct.Productenenonderdelendieter

herstellingwordenaangeboden,kunnenwordenvervangendoorgerecupereerde

productenofonderdelenvanhetzelfdetypeinplaatsvanhersteldteworden.Het

ismogelijkdatgerecupereerdeonderdelenwordengebruiktvoordeherstelling

vanhetproduct.Herstellingvanhetproductkanleidentothetverliesvan

gegevens,indienhetproductinstaatisgegevensvandegebruikertebewaren.

Deonderstaandeinformatiewordttoegevoegdaanhetcorresponderende

gedeelteinDeel1:

Gebruikvanpersoonlijkecontactinformatie:

Lenovozalnietinstaatzijndeserviceinhetkadervandezegarantieuittevoeren

indienuweigertuwgegevensteverstrekkenofnietwenstdatwijuwgegevens

doorgevenaanonzevertegenwoordigerofopdrachtnemer.Uhebthetrechtuw

persoonlijkecontactgegevensintezienencorrectievaneventuelefoutendaarin

tevragenopgrondvandePrivacyAct1988.Hiertoekuntucontactopnemen

metLenovo.

DeonderstaandeinformatievervangthetcorresponderendegedeelteinDeel1:

Beperkingvanaansprakelijkheid:

Lenovoisuitsluitendverantwoordelijkvoorverliesofbeschadigingvanuwproduct

zolangditinhetbezitvandeserviceprovideris,oftijdenshetvervoerervanindien

deserviceproviderverantwoordelijkisvoorhetvervoer.

Lenovoendeserviceproviderzijnnietaansprakelijkvoorhetverliesofopenbaar

wordenvaninformatie,metinbegripvanvertrouwelijkeinformatie,intellectuele

eigendommenenpersoonlijkegegevensdieopeenproductzijnopgeslagen.

VOORZOVERDITWETTELIJKISTOEGESTAAN,ZULLENLENOVO,HAAR

GELIEERDEONDERNEMINGEN,TOELEVERANCIERS,RESELLERSOF

SERVICEPROVIDERSINGEENENKELEOMSTANDIGHEIDAANSPRAKELIJK

18ThinkServerGarantieenondersteuning

ZIJNVOORHETVOLGENDE,ZELFSINDIENZIJOPDEHOOGTE

ZIJNGEBRACHTVANDEMOGELIJKHEIDERVAN,ZELFSINDIEN

DEHIERINBESCHREVENREMEDIENIETAANHAARESSENTIËLE

DOELSTELLINGVOLDOET,ENONGEACHTDEVRAAGOFDEVORDERINGIS

GEBASEERDOPCONTRACTBREUK,GARANTIE,NALATIGHEID,STRIKTE

AANSPRAKELIJKHEIDOFEENANDERAANSPRAKELIJKHEIDSBEGINSEL:

1)VORDERINGENVANDERDENJEGENSUVOORSCHADEVERGOEDINGEN;

2)VERLIES,BESCHADIGINGOFHETOPENBAARWORDENVANUW

GEGEVENS;3)BIJZONDERE,INCIDENTELE,DOORHETGERECHT

OPGELEGDE,INDIRECTEOFGEVOLGSCHADE,METINBEGRIPVANDOCH

NIETBEPERKTTOTGEDERFDEWINST,BEDRIJFSINKOMSTEN,GOODWILL

OFVERWACHTEBESPARINGEN.INGEENENKELGEVALZALDETOTALE

AANSPRAKELIJKHEIDVANLENOVO,HAARGELIEERDEONDERNEMINGEN,

TOELEVERANCIERS,RESELLERSOFSERVICEPROVIDERSVOORSCHADE

DOORWELKEOORZAAKDANOOKHOGERZIJNDANHETBEDRAGVANDE

WERKELIJKEDIRECTESCHADE,METALSMAXIMUMHETBEDRAGDAT

VOORHETPRODUCTISBETAALD.

DEVOORGAANDEBEPERKINGENGELDENNIETVOOR

SCHADEVERGOEDINGENVOORLICHAMELIJKLETSEL(MET

INBEGRIPVANOVERLIJDEN),SCHADEAANONROERENDGOEDOF

SCHADEAANMATERIËLEPERSOONLIJKEEIGENDOMMENWAARVOOR

LENOVOWETTELIJKAANSPRAKELIJKIS.

DeonderstaandeinformatievervangthetcorresponderendegedeelteinDeel1:

Uwoverigerechten:

DEZEGARANTIEGEEFTUSPECIFIEKEWETTELIJKERECHTEN.UHEBT

DAARNAASTNOGANDEREWETTELIJKERECHTEN,ONDERMEEROP

GRONDVANHETAUSTRALISCHECONSUMENTENRECHT.NIETSIN

DEZEGARANTIETASTWETTELIJKERECHTENAAN,METINBEGRIPVAN

RECHTENWAARVANNIETKANWORDENAFGEWEKENOFDIENIET

CONTRACTUEELKUNNENWORDENBEPERKT.

Onzeproductengaanbijvoorbeeldvergezeldvangarantiesdienietkunnen

wordenuitgeslotenopgrondvanhetAustralischeconsumentenrecht.Uhebt

rechtopvervangingofrestitutieingevalvanwezenlijkfalen,evenalscompensatie

voorandereredelijkerwijstevoorzieneverliezenenschade.Uhebtookrecht

opherstellingofvervangingvandeproductenindiendeproductennietvan

aanvaardbarekwaliteitzijnenhetfalengeenwezenlijkfalenis.

Nieuw-Zeeland

Deonderstaandeinformatiewordttoegevoegdaanhetcorresponderende

gedeelteinDeel1:

Gebruikvanpersoonlijkeinformatie:

Hoofdstuk3.LenovoBeperkteGarantie19

Lenovozalnietinstaatzijndeserviceinhetkadervandezegarantieuittevoeren

indienuweigertuwgegevensteverstrekkenofnietwenstdatwijuwgegevens

doorgevenaanonzevertegenwoordigerofopdrachtnemer.Uhebthetrechtuw

persoonlijkecontactgegevensintezienencorrectievaneventuelefoutendaarin

tevragenopgrondvandePrivacyAct1993.Hiertoekuntucontactopnemenmet

Lenovo(Australia&NewZealand)PtyLimitedABN70112394411.Adres:Level

10,NorthTower,1-5RailwayStreet,Chatswood,NSW,2067.Telefoon:6128003

8200.E-mail:[email protected]

Bangladesh,Cambodja,India,Indonesië,Nepal,Filippijnen,VietnamenSri

Lanka

DeonderstaandeinformatiewordttoegevoegdaanDeel1:

Afhandelingvangeschillen

Geschillenvoortvloeienduitofinverbandmetdezegarantiewordenonherroepelijk

beslechtmiddelsarbitragedieplaatsvindtinSingapore.Dezegarantiewordt

beheerst,geïnterpreteerdenafgedwongeninovereenstemmingmethetrecht

vanSingapore,zonderachtingvoorwetsconict.Indienuhetproducthebt

verworveninIndia,wordenuitdezegarantievoortvloeiendeofmetdezegarantie

samenhangendegeschilleninlaatsteinstantieafgedaanmiddelsarbitragedie

plaatsvindtinBangalore,India.DearbitrageinSingaporevindtplaatsopgrond

vandeopdatmomentgeldendearbitrageregelsvanhetSingaporeInternational

ArbitrationCenter(“SIACRules”).DearbitrageinIndiavindtplaatsovereenkomstig

hetvigerendrechtvanIndia.Hetarbitrageoordeelisonherroepelijkenvooralle

partijenbindendzondermogelijkheidvanhogerberoep.Hetarbitrageoordeelis

schriftelijkenvermeldtdevastgesteldefeitenendejuridischeconclusies.Het

volledigearbitrageproces,metinbegripvanalledocumentendiedaarinworden

overlegd,zalplaatsvindeninhetEngels.DeEngelstaligeversievandezegarantie

prevaleerttijdenseendergelijkprocesbovenalleversiesineenanderetaal.

EuropeesEconomischGebied(EuropeanEconomicArea,EEA)

DeonderstaandeinformatiewordttoegevoegdaanDeel1:

KlanteninEEA-landenkunnencontactopnemenmetLenovoophetvolgende

adres:EMEAServiceOrganisation,Lenovo(International)B.V.,Floor2,Einsteinova

21,85101,Bratislava,Slowakije.Serviceinhetkadervandezegarantievoor

eenLenovo-hardwareproductdatisaangeschaftineenEEA-land,kanworden

verkregeninenigEEA-landwaarinhetdesbetreffendeproductdoorLenovois

aangekondigdenbeschikbaargesteld.

Rusland

HetonderstaandewordttoegevoegdaanDeel1:

Productserviceduur

20ThinkServerGarantieenondersteuning

Deproductserviceduurbedraagtvier(4)jaarvanafdeoorspronkelijke

aankoopdatum.

Deel3-Garantieservice-informatie

Machinetype

Landofregiovan

aanschafGarantieperiode

Type

garantieservice

1043,1045,1047,

4010

Verenigde

Staten,Canada,

Latijns-Amerika,

Europa,

Midden-Oosten,

Afrika,Australiëen

Nieuw-Zeeland

Onderdelenen

arbeid-1jaar

1en2

1044,1046,1048,

4011

Verenigde

Staten,Canada,

Latijns-Amerika,

Europa,

Midden-Oosten,

Afrika,Australiëen

Nieuw-Zeeland

Onderdelenen

arbeid-3jaar

1en2

IndiennodigverleentuwServiceverlenerherstel-ofvervangingsservice,

afhankelijkvanhettypegarantieservicedathieronderisbeschrevenvooruw

productendebeschikbareservice.Opwelkmomentdeservicewordtuitgevoerd,

hangtafvanhetmomentwaaropuomservicevraagt,debeschikbaarheidvan

onderdelenenanderefactoren.

Typengarantieservice

1.CustomerReplaceableUnit(“CRU”)service

InhetgevalvanCRUServiceverzendtdeserviceprovideropeigenkostenCRU's

naaruvoorinstallatiedooruzelf.InformatieoverCRU'senvervangingsinstructies

wordenbijuwproductgeleverdenzijnteallentijdeopverzoekbijLenovo

verkrijgbaar.CRU'sdieeenvoudigdooruzelfteinstallerenzijn,worden

“Self-serviceCRU's”genoemd.“OptioneleserviceCRU's”zijnCRU'swaarvoor

mogelijkenigetechnischevaardighedenengereedschappennodigzijn.De

installatievanSelf-serviceCRU'svaltonderuwverantwoordelijkheid.Ukunt

eenverzoekindienenomOptioneleservice-CRU's,onderéénvandetypen

garantieservicedievooruwproductzijnaangegeven,telateninstallerendoor

eenserviceprovider.Eenoptioneelservicepakketkanbeschikbaarzijnvoor

aanschafngbijeenserviceproviderofbijLenovoopgrondwaarvanuSelf-service

CRU'svoorukuntlateninstalleren.EenlijstvandeCRU'sendebijbehorende

omschrijvingenvindtuindedocumentatiediebijuwproductisgeleverd,ofop

www.lenovo.com/CRUs.DeverplichtingomeendefecteCRUterugtesturen,

indienvantoepassing,wordtbeschrevenindeinstructiesdiewordenmeegeleverd

meteenvervangendeCRU.Indienterugzendingwordtverlangd,1)worden

Hoofdstuk3.LenovoBeperkteGarantie21

bijdevervangendeCRUinstructiesvoorhetretourneren,eenvoorgefrankeerd

retouretiketenverpakkingsmateriaalgeleverd,en2)kunnenukosteninrekening

wordengebrachtvoordevervangendeCRUindiendeserviceproviderdedefecte

CRUnietontvangtbinnendertig(30)dagennadatudevervangendeCRUhebt

ontvangen.

2.Serviceoplocatie(On-siteService)

InhetgevalvanOn-SiteServicehersteltofvervangteenserviceproviderhet

defecteproductopuwlocatie.Udientzorgtedragenvooreengeschikte

werkomgevingomdeherstelwerkzaamhedenaanhetproductmogelijktemaken.

Sommigeherstellingenkunnenmogelijkalleenineenservicecentrumworden

uitgevoerd.Indatgevalstuurtdeserviceproviderhetproductopeigenkosten

naarhetservicecentrum.

3.Koeriers-ofmagazijnservice

InhetgevalvanCourierofDepotServicewordtuwproducthersteldofvervangen

ineenaangewezenservicecentrum,waarbijdeserviceproviderdeverzendkosten

voorrekeningneemt.Ubentzelfverantwoordelijkvoorhetloskoppelenvan

hetproductenvoorhetverpakkenervaninhetverpakkingsmateriaaldat

aanuisverstrektvoorhetverzendenvanhetproductnaarhetaangegeven

servicecentrum.Uwproductwordtdooreenkoerierbijuopgehaaldenbijhet

aangegevenservicecentrumafgeleverd.Hetservicecentrumzalhetproductop

eigenkostenaanuretourneren.

4.CustomerCarry-InService

InhetgevalvanCustomerCarry-InServicewordthetproducthersteldof

vervangennadatuhetopeigenrisicoenopeigenkostenbijeenaangewezen

servicecentrumhebtafgeleverd.Wanneerhetproductishersteldofvervangen,

ishetbeschikbaaromdoorutewordenopgehaald.Indienuhetproductniet

ophaalt,kandeserviceproviderhetproductnaareigeninzichtvandehanddoen.

5.Mail-InService

InhetgevalvanMail-InServicewordthetproducthersteldofvervangennadat

uhetopeigenrisicoenopeigenkostenbijeenaangewezenservicecentrum

hebtafgeleverd.Wanneerhetproductishersteldofvervangen,wordthetaanu

geretourneerdoprisicoenkostenvanLenovo,tenzijdeserviceprovideranders

heeftbepaald.

22ThinkServerGarantieenondersteuning

6.CustomerTwo-WayMail-InService

InhetgevalvanTwo-WayMail-InServicewordthetproducthersteldofvervangen

nadatuhetopeigenrisicoenopeigenkostenbijeenaangewezenservicecentrum

hebtafgeleverd.Wanneerhetproductishersteldofvervangen,wordthet

klaargemaaktomaanutewordenteruggezondenopuwrisicoenkosten.Indienu

nalaatregelingentetreffenvoorterugzending,kandeserviceproviderhetproduct

naareigeninzichtvandehanddoen.

7.ProductUitwisselingService

VolgensdezeservicevoorproductuitwisselingverzendtLenovoeenvervangend

productnaaruwlocatie.Ubentverantwoordelijkvoorhetinstallerenenvoor

voorhetcontrolerenvandewerkingervan.Hetvervangendeproductwordt

uweigendom,eninruildaarvoorwordthetdefecteproducteigendomvan

Lenovo.UdienthetdefecteproductterugtesturennaarLenovoindeverpakking

waarinuhetvervangendeproducthebtontvangen.Deverzendkosteninbeide

richtingenzullendoorLenovobetaaldworden.Indienunalaatgebruiktemaken

vandeverpakkingwaarinuhetvervangendeproducthebtontvangen,kuntu

verantwoordelijkwordengehoudenvooreventueleschadeaanhetdefecte

productopgelopentijdensdeverzending.Hetvervangendeproductkanaanuin

rekeningwordengebrachtindienLenovohetdefecteproductnietheeftontvangen

binnendertig(30)dagennauwontvangstvanhetvervangendeproduct.

SuplementodeGarantíaparaMéxico

EsteSuplementoseconsideraparteintegrantedelaGarantíaLimitadade

Lenovoyseráefectivoúnicayexclusivamenteparalosproductosdistribuidosy

comercializadosdentrodelTerritoriodelosEstadosUnidosMexicanos.Encaso

deconicto,seaplicaránlostérminosdeesteSuplemento.

Todoslosprogramasdesoftwareprecargadosenelequiposólotendránuna

garantíadetreinta(30)díaspordefectosdeinstalacióndesdelafechadecompra.

Lenovonoesresponsabledelainformaciónincluidaendichosprogramasde

softwarey/ocualquierprogramadesoftwareadicionalinstaladoporUstedo

instaladodespuésdelacompradelproducto.

Losserviciosnocubiertosporlagarantíasecargaránalusuarional,previa

obtencióndeunaautorización.

Enelcasodequesepreciseunareparacióncubiertaporlagarantía,porfavor,

llamealCentrodesoportealclienteal001-866-434-2080,dondeledirigiránal

Centrodeservicioautorizadomáscercano.SinoexistieseningúnCentrode

servicioautorizadoensuciudad,poblaciónoenunradiode70kilómetrosdesu

ciudadopoblación,lagarantíaincluirácualquiergastodeentregarazonable

relacionadoconeltransportedelproductoasuCentrodeservicioautorizadomás

cercano.Porfavor,llamealCentrodeservicioautorizadomáscercanopara

obtenerlasaprobacionesnecesariasolainformaciónrelacionadaconelenvío

delproductoyladireccióndeenvío.

Hoofdstuk3.LenovoBeperkteGarantie23

ParaobtenerunalistadelosCentrosdeservicioautorizados,porfavor,visite:

http://www.lenovo.com/mx/es/servicios

Importadopor:

LenovoMéxicoS.deR.L.deC.V.

Av.SantaFe505,Piso15

Col.CruzManca

Cuajimalpa,D.F.,México

C.P.05349

Tel.(55)50008500

24ThinkServerGarantieenondersteuning

Hoofdstuk4.CustomerReplaceableUnits(CRU's)

CRU's(CustomerReplaceableUnits)zijnonderdelenvandecomputerdiedoorde

gebruikerkunnenwordengeüpgradedofvervangen.ErzijntweetypenCRU's:

Self-serviceenOptional-service.Self-serviceCRU'szijneenvoudigteinstalleren.

Zekunnenzelfstandigzijn,meteenvergrendelingtemonteren,ofhebbenhooguit

tweeschroevenwaarmeezewordengeïnstalleerd.Voorhetinstallerenvan

optional-serviceCRU'sisenigetechnischevaardigheidvereistenkaninbepaalde

gevalleneenvoudiggereedschapnodigzijn,zoalseenschroevendraaier.Zowel

Self-servicealsOptional-serviceCRU'skunnenveiligdoordeklantworden

verwijderd.

DeklantisverantwoordelijkvoorhetvervangenvanalleSelf-serviceCRU's.

Optional-serviceCRU'skunnenwordenvervangendoordeklantof,tijdensde

garantieperiode,dooreenservicemonteurvanLenovo.Lenovo-desktopcomputers

bevattenzowelSelf-servicealsOptional-serviceCRU's.

•Self-serviceCRU's:dezeCRU'skunnenwordenafgekoppelddoormaximaal

tweeschroeven.VoorbeeldenvandittypeCRU'szijnhettoetsenbord,demuis,

USB-apparatenenhetnetsnoer.AndereSelf-serviceCRU'szijn,afhankelijk

vanhetontwerpvanhetproduct,geheugenmodules,adapterkaarten,

vaste-schijfstationsenoptische-schijfstations.

•Optional-serviceCRU's:ditzijnafzonderlijkeonderdelenindecomputer

enzewordenaanhetoogonttrokkendooreenafdekplaatjedatgewoonlijk

isvastgezetmetmeerdantweeschroeven.Nahetverwijderenvandat

afdekplaatjeisdeCRUinkwestiezichtbaar.

•BeidetypenCRU'svindtuindetabellenopdevolgendepagina.

IndeGebruikershandleidingvooruwservervindtuinstructiesvoorhetvervangen

vanSelf-serviceenOptional-serviceCRU's.DeGebruikershandleidingis

beschikbaaropdedocumentatie-DVDdiemetuwserverwordtmeegeleverden

opdewebsitevanLenovoop:

http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides

Opmerking:GebruikuitsluitendonderdelendiedoorLenovozijnverstrekt.

InonderstaandetabelvindtuinformatieoverCRU´svoordeThinkServer

RD230-server,waaronderdemachinetypen1043,1044,4010en4011.

Self-serviceCRU'sOptional-serviceCRU's

•Adapterkaart(RAID/Ethernet)

•Geheugenmodule

•Netsnoer

•Uitbreidingskaart

Vasteschijfstation

InonderstaandetabelvindtuinformatieoverCRU´svoordeThinkServer

RD240-server,waaronderdemachinetypen1045,1046,1047en1048.

Self-serviceCRU'sOptional-serviceCRU's

•Adapterkaart(RAID/Ethernet)

•Ventilator

•Vasteschijfstation

•Geheugenmodule

•Voedingseenheid

•Uitbreidingskaart

26ThinkServerGarantieenondersteuning

Hoofdstuk5.Kennisgevingen

MogelijkbrengtLenovodeinditdocumentgenoemdeproducten,diensten

ofvoorzieningennietuitinallelanden.Neemcontactopmetuwplaatselijke

Lenovo-vertegenwoordigervoorinformatieoverdeproductenendienstendiein

uwregiobeschikbaarzijn.Verwijzingindezepublicatienaarproductenofdiensten

vanLenovohoudtnietindatuitsluitendLenovo-productenof-dienstengebruikt

kunnenworden.Functioneelgelijkwaardigeproductenofdienstenkunnenin

plaatsdaarvanwordengebruikt,mitsdergelijkeproductenofdienstengeen

inbreukmakenopintellectueleeigendomsrechtenofandererechtenvanLenovo.

DegebruikerisverantwoordelijkvoordesamenwerkingvanLenovo-producten

of-dienstenmetproductenofdienstenvananderen.

MogelijkheeftLenovooctrooienofoctrooi-aanvragenmetbetrekkingtotbepaalde

indezepublicatiegenoemdeproducten.Aanhetfeitdatdezepublicatieaanuter

beschikkingisgesteld,kangeenrechtoplicentieofanderrechtwordenontleend.

Vragenoverlicentieskunturichtenaan:

Lenovo(UnitedStates),Inc.

1009ThinkPlace-BuildingOne

Morrisville,NC27560

U.S.A.

Attention:LenovoDirectorofLicensing

LENOVOLEVERTDEZEPUBLICATIEOP“ASIS”-BASIS,ZONDERENIGE

GARANTIE,UITDRUKKELIJKNOCHSTILZWIJGEND,METINBEGRIPVAN,

MAARNIETBEPERKTTOT,DEGARANTIESOFVOORWAARDENVANHET

GEENINBREUKMAKENOPRECHTENVANDERDEN,VERHANDELBAARHEID

OFGESCHIKTHEIDVOOREENBEPAALDDOEL.Ondersommigejurisdictiesis

hetuitsluitenvanstilzwijgendegarantiesniettoegestaan,zodatbovenstaande

uitsluitingmogelijknietopuvantoepassingis.

Dezeinformatiekantechnischeonnauwkeurighedenoftypograschefouten

bevatten.Deinformatieindezepublicatieisonderhevigaanwijzigingen.

Wijzigingenzulleninnieuweuitgavenvandezepublicatiewordenopgenomen.

Lenovokandeproductenen/ofprogramma'sdieindezepublicatieworden

beschrevenzonderaankondigingwijzigenen/ofverbeteren.

Deproductendieinditdocumentwordenbeschreven,zijnnietbedoeldvoor

gebruikbijimplantatiesofanderelevensondersteunendetoepassingenwaarbij

storingenkunnenleidentotletselofoverlijden.Deinformatieinditdocumentheeft

geeninvloedopLenovo-productspecicatiesof-garantiesenwijzigtdieniet.

Nietsinditdocumentzalwordenopgevatalseenuitdrukkelijkeofstilzwijgende

licentieofvrijwaringonderdeintellectuele-eigendomsrechtenvanLenovoof

derden.Alleinformatieinditdocumentisafkomstigvanspeciekeomgevingen

enwordthieruitsluitendterillustratieafgebeeld.Inanderegebruiksomgevingen

kanhetresultaatanderszijn.

Lenovobehoudtzichhetrechtvooromdooruverstrekteinformatietegebruiken

oftedistribuerenopiederemanierdiezijrelevantacht,zonderdatditenige

verplichtingjegensuschept.

VerwijzingenindezepublicatienaaranderedanLenovo-websiteszijnuitsluitend

opgenomentervolledigheidengeldenopgeenenkelewijzealsaanbevelingvoor

diewebsites.Hetmateriaalopdergelijkewebsitesmaaktgeendeeluitvanhet

materiaalvoorditLenovo-product.Gebruikvandergelijkewebsitesisgeheel

vooreigenrisico.

Allesnelheids-enprestatiegegevensinditdocumentzijnverkregenineen

gecontroleerdeomgeving.Deresultatendatinanderegebruiksomgevingen

wordtverkregen,kunnenhiervanderhalveafwijken.Bepaaldemetingenzijn

mogelijkerwijsuitgevoerdopsystemendienoginontwikkelingwarenenerwordt

geengarantiegegevendatdezemetingenopalgemeenverkrijgbaremachines

gelijkzoudenzijn.Bovendienzijnbepaaldemeetresultatenverkregendoor

middelvanextrapolatie.Werkelijkeresultatenkunnenafwijken.Gebruikersvan

ditdocumentdienendetoepasselijkegegevensvoorhunspeciekeomgevingte

controleren.

Informatieaanvullendekennisgeving

LeesdepublicatieImportantNotices(Belangrijkekennisgevingen)diebijuw

productisgeleverd.Ditdocumentbevatdevolgendeveiligheid-enwettelijke

mededelingen:

•SafetyInformation(Veiligheidsvoorschriften)

•KennisgevingvoorPVC-kabelsen-snoeren

•Recyclinginformatie

•BelangrijkeinformatievoordeEuropeserichtlijn2002/96/EC

•Kennisgevingbeperkingvanschadelijkestoffen(RestrictionofHazardous

Substances,RoHS)

•Elektromagnetischestraling

NalevingsmerkvandeEuropeseUnie

Handelsmerken

Lenovo,hetLenovo-logoenThinkServerzijnhandelsmerkenvanLenovoinde

VerenigdeStatenen/ofanderelanden.

MicrosoftenWindowszijnmerkenvandeMicrosoft-groepvanbedrijven.

28ThinkServerGarantieenondersteuning

LinuxiseenhandelsmerkvanLinusTorvalds.

Anderebenamingenvanbedrijven,productenofdienstenkunnenhandelsmerken

zijnvanandereondernemingen.

Hoofdstuk5.Kennisgevingen29

30ThinkServerGarantieenondersteuning

Lenovo ThinkServer RD240 Handleiding

Merk: Lenovo

Model: ThinkServer RD240

Type: Handleiding

Download PDF

rapport

in andere talen

Deutsch: Lenovo ThinkServer RD240 Benutzerhandbuch

Lenovo ThinkServer RD240 Handleiding

Lenovo ThinkServer RD240 Handleiding

in andere talen

Gerelateerde artikelen