Inspiron 5593
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: P90F
Regelgevingstype: P90F002
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2019 Dell Inc. of haar dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn
handelsmerken van Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve
eigenaren.
2019 - 08
Ver. A00
1 Werken binnenin de computer....................................................................................................... 6
Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 6
Voordat u aan de computer gaat werken...........................................................................................................................6
Voordat u begint.............................................................................................................................................................. 6
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............................................................ 7
ESD-onderhoudskit................................................................................................................................................................7
Gevoelige componenten transporteren.............................................................................................................................. 8
Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................................................................................................................... 8
2 Onderdelen verwijderen en plaatsen............................................................................................. 10
Aanbevolen hulpmiddelen....................................................................................................................................................10
Lijst van schroeven.............................................................................................................................................................. 10
Onderplaat............................................................................................................................................................................. 11
De onderplaat verwijderen............................................................................................................................................. 11
De onderplaat vervangen.............................................................................................................................................. 14
Batterij....................................................................................................................................................................................17
De accu verwijderen.......................................................................................................................................................17
De accu vervangen........................................................................................................................................................ 18
Geheugenmodules...............................................................................................................................................................20
De geheugenmodules verwijderen.............................................................................................................................. 20
De geheugenmodules vervangen................................................................................................................................. 21
Draadloze kaart....................................................................................................................................................................22
De draadloze kaart verwijderen................................................................................................................................... 22
De draadloze kaart vervangen..................................................................................................................................... 23
Ventilator.............................................................................................................................................................................. 24
De ventilator verwijderen..............................................................................................................................................24
De ventilator vervangen............................................................................................................................................... 25
Solid State-schijf/Intel Optane..........................................................................................................................................26
De Solid State-schijf/Intel Optane verwijderen.........................................................................................................26
De solid state-schijf/Intel Optane terugplaatsen.......................................................................................................28
Harde schijf.......................................................................................................................................................................... 30
De harde schijf verwijderen.......................................................................................................................................... 30
De harde schijf vervangen............................................................................................................................................32
Toetsenblok..........................................................................................................................................................................34
De touchpad verwijderen..............................................................................................................................................34
De touchpad vervangen............................................................................................................................................... 35
Luidsprekers......................................................................................................................................................................... 37
De luidsprekers verwijderen..........................................................................................................................................37
De luidsprekers vervangen........................................................................................................................................... 38
Warmteafleider.................................................................................................................................................................... 38
De koelplaat verwijderen...............................................................................................................................................38
De koelplaat terugplaatsen........................................................................................................................................... 39
Beeldschermassemblage.................................................................................................................................................... 40
Het beeldscherm verwijderen...................................................................................................................................... 40
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
Het beeldscherm vervangen........................................................................................................................................ 43
Netadapterpoort..................................................................................................................................................................45
De netadapterpoort verwijderen................................................................................................................................. 45
De netadapterpoort vervangen................................................................................................................................... 46
I/O-kaart...............................................................................................................................................................................47
Het I/O-paneel verwijderen..........................................................................................................................................47
De I/O-kaart vervangen............................................................................................................................................... 48
Knoopbatterij........................................................................................................................................................................49
De knoopbatterij verwijderen....................................................................................................................................... 49
De knoopbatterij vervangen.........................................................................................................................................50
Aan-uitknop...........................................................................................................................................................................51
De aan-uitknop verwijderen.......................................................................................................................................... 51
De aan-uitknop vervangen........................................................................................................................................... 52
Moederbord..........................................................................................................................................................................53
Het moederbord verwijderen....................................................................................................................................... 53
Het moederbord vervangen.........................................................................................................................................55
Aan/uit-knop met vingerafdruklezer................................................................................................................................ 58
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen................................................................................................58
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer vervangen..................................................................................................59
Polssteun- en toetsenbordeenheid................................................................................................................................... 60
De polssteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.................................................................................................. 60
De polssteun- en toetsenbordeenheid terugplaatsen................................................................................................61
Montagekader van het beeldscherm................................................................................................................................ 62
Het montagekader van het beeldscherm verwijderen..............................................................................................62
De schermrand vervangen........................................................................................................................................... 63
Camera..................................................................................................................................................................................64
De camera verwijderen................................................................................................................................................. 64
De camera vervangen...................................................................................................................................................65
Beeldschermpaneel............................................................................................................................................................. 66
Het beeldschermpaneel verwijderen...........................................................................................................................66
Het beeldschermpaneel vervangen.............................................................................................................................68
Beeldschermkabel................................................................................................................................................................70
De beeldschermkabel verwijderen............................................................................................................................... 70
De beeldschermkabel terugplaatsen............................................................................................................................ 71
Achterplaat van het beeldscherm en antenne-assemblage........................................................................................... 72
De achterzijde van het beeldscherm en de antenne verwijderen............................................................................72
De achterzijde van het beeldscherm en de antenne terugplaatsen........................................................................ 73
3 Apparaatstuurprogramma's.........................................................................................................75
Het audio-stuurprogramma downloaden..........................................................................................................................75
Het netwerkstuurprogramma downloaden...................................................................................................................... 75
Het chipset-stuurprogramma downloaden...................................................................................................................... 76
Het stuurprogramma van de mediakaartlezer downloaden........................................................................................... 76
Het WiFi-stuurprogramma downloaden............................................................................................................................77
Het USB-stuurprogramma downloaden........................................................................................................................... 78
Het grafische stuurprogramma downloaden....................................................................................................................78
4 Systeemsetup............................................................................................................................80
Systeeminstallatie................................................................................................................................................................80
4
Inhoudsopgave
BIOS-setup-programma openen....................................................................................................................................... 80
Navigatietoetsen................................................................................................................................................................. 80
Opstartvolgorde................................................................................................................................................................... 81
CMOS-instellingen wissen.................................................................................................................................................. 81
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden............................................................................. 81
5 Problemen oplossen................................................................................................................... 82
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA).................................................................................82
ePSA-diagnose uitvoeren............................................................................................................................................. 82
Diagnostische lampjes systeem......................................................................................................................................... 82
Het besturingssysteem herstellen.....................................................................................................................................83
Het BIOS flashen................................................................................................................................................................. 83
Intel Optane geheugen inschakelen.................................................................................................................................. 84
Intel Optane geheugen uitschakelen.................................................................................................................................84
BIOS flashen (USB-stick)...................................................................................................................................................84
Wifi-stroomcyclus............................................................................................................................................................... 85
Reststroom verwijderen..................................................................................................................................................... 85
6 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............................................................................... 86
Inhoudsopgave
5
Werken binnenin de computer
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke
schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van uitgegaan dat u de veiligheidsinformatie hebt gelezen
die bij uw computer is geleverd.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze
website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent
met de werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de
computer weer aansluit op het stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat en schoon is om schade aan de computer te voorkomen.
WAARSCHUWING: Ga voorzichtig met componenten en kaarten om. Raak de componenten en de contacten op kaarten
niet aan. Pak kaarten vast bij de uiteinden of bij de metalen bevestigingsbeugel. Houd een component, zoals een
processor, vast aan de uiteinden, niet aan de pinnen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische ondersteuning teams
die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn
goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component in uw computer pas aan nadat u zich hebt geaard met behulp van een
aardingspolsband of het regelmatig aanraken van een ongeverfd metalen oppervlak, zoals het metaal aan de achterkant
van de computer. Raak tijdens het werken aan uw computer af en toe een ongeverfd metalen oppervlak aan om
eventuele statische elektriciteit, die schadelijk kan zijn voor interne componenten, te ontladen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of het treklipje te trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel
loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat aansluitpinnetjes verbuigen. Zorg er bij het
aansluiten van kabels voor dat de poorten en connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde onderdelen kunnen verschillen van de kleur die in dit document is
afgebeeld.
Voordat u aan de computer gaat werken
OPMERKING:
De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de
configuratie die u hebt besteld.
Voordat u begint
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2. Sluit de computer af. Klik op Start > Aan/uit > Afsluiten.
1
6 Werken binnenin de computer
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw
besturingssysteem voor instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten apparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische stations uit uw computer, indien van toepassing.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading
(electrostatic discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren die
mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
• Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een
onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een
statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
• Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
• Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan; deze
bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
• Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
• Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
• Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-onderhoudskit
De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten: antistatische mat,
polsbandje en aardingssnoer.
Componenten van een ESD-onderhoudskit
De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn:
• Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden geplaatst. Uw
polsband moet nauwsluitend zitten en het aardingssnoer moet aan de mat en aan onbewerkt metaal van het systeem waaraan u werkt
zijn bevestigd wanneer u de antistatische mat gebruikt. Wanneer u het bovenstaande goed hebt uitgevoerd, kunt u serviceonderdelen
uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in
een zak.
• Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware
worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die
tijdelijk op de mat is geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en het aardingssnoer tussen uw huid, de ESD-mat en de
hardware staat bekend als hechting. Gebruik alleen onderhoudskits met een polsband, mat en aardingssnoer. Gebruik nooit draadloze
Werken binnenin de computer
7
polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor schade door slijtage en dat die dus
regelmatig gecontroleerd moeten worden met een polsbandtester om mogelijke ESD-hardwareschade te voorkomen. Het wordt
aanbevolen om de polsband en het aardingssnoer ten minste eenmaal per week te testen.
• ESD-polsbandtester - De draden in een ESD-polsbandje kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Bij gebruik van een
onbewaakte kit wordt het aanbevolen om de band regelmatig voor elke servicebeurt of minimaal eenmaal per week te testen. Een
polsbandtester is de beste methode voor het uitvoeren van deze test. Als u zelf geen polsbandtester hebt, kunt u kijken of uw
regionale kantoor er wel een heeft. Voor het uitvoeren van de test sluit u het aardingssnoer van de polsband aan op de tester terwijl
die aan uw pols is bevestigd en drukt u vervolgens op de knop om de test uit te voeren. Een groene LED geeft aan dat de test
succesvol is; een rode LED geeft aan dat de test is mislukt.
• Isolatorelementen - Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic warmteafleiderbehuizingen uit de buurt te houden
van interne onderdelen zoals isolatoren omdat die vaak geladen zijn.
• Werkomgeving - Voor het gebruik van de ESD-onderhoudskit dient u de situatie op de klantlocatie te beoordelen. Het implementeren
van de kit voor een serveromgeving is anders dan voor een desktop- of draagbare omgeving. Servers zijn doorgaans geïnstalleerd in
een patchkast in een datacenter; desktops of laptops worden doorgaans geplaatst op kantoorbureaus of in kantoorhokjes. Zoek altijd
een grote, open en vlakke ruimte zonder rommel die groot genoeg is om de ESD-kit te gebruiken waarbij er genoeg ruimte is voor het
systeem dat moet worden gerepareerd. Er mogen geen geleiders in de werkruimte liggen die voor ESD kunnen zorgen. Op de werkplek
moeten isolators zoals piepschuim en andere kunststofmaterialen altijd minstens 30 centimeter van gevoelige onderdelen worden
geplaatst voordat u fysiek omgaat met hardwarecomponenten.
• ESD-verpakking - Alle ESD-gevoelige apparaten moeten worden verzonden en ontvangen in statisch-veilige verpakking. Metalen,
statisch afgeschermde zakken krijgen de voorkeur. U moet het beschadigde onderdeel echter altijd in dezelfde ESD-tas en -verpakking
doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden afgeplakt en hetzelfde
schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel. ESD-gevoelige apparaten dienen
alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen
de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak.
• Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de antistatische tassen te plaatsen.
Overzicht van ESD-bescherming
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen
tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige
onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het
transport van gevoelige onderdelen.
Gevoelige componenten transporteren
Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die worden teruggestuurd naar Dell,
is het zeer belangrijk om deze onderdelen in antistatische zakken te plaatsen voor veilig transport.
Apparatuur tillen
Houd u aan de volgende richtlijnen bij het tillen van zware apparatuur:
WAARSCHUWING:
Til niet meer dan 22,7 kg (50 pound). Zorg altijd voor extra hulpmiddelen of gebruik een
mechanische hefinrichting.
1. Zorg dat u stevig en in evenwicht staat. Houd uw voeten uit elkaar voor een stabiele basis en richt uw tenen naar buiten.
2. Span uw buikspieren aan. De buikspieren ondersteunen uw rug bij het tillen, waardoor de kracht van de last wordt gecompenseerd.
3. Til met uw benen, niet uw rug.
4. Houd de last dicht bij uw lichaam. Hoe dichter deze bij uw rug is, des te minder wordt uw rug belast.
5. Houd uw rug recht, zowel bij het optillen als het neerzetten van de last. Voeg het gewicht van uw lichaam niet toe aan de last. Draai
uw lichaam en rug niet.
6. Volg dezelfde technieken in omgekeerde volgorde om de last neer te zetten.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
WAARSCHUWING:
Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
8
Werken binnenin de computer
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Zet de computer aan.
Werken binnenin de computer 9
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
• Kruiskopschroevendraaier nr. 1
• Platte schroevendraaier
• Plastic pennetje
Lijst van schroeven
OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een onderdeel is het raadzaam om het schroeftype en de
hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schoefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het
juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het onderdeel wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven
zitten aan zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Onderplaat Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2.5x6 7
Batterij Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 3
Beeldschermpaneel Achterplaat van het
beeldscherm en antenne-
assemblage
M2.5x2.5 6
Beeldschermpaneel Achterplaat van het
beeldscherm en antenne-
assemblage
M2x3 2
Ventilator Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2.5x5 2
Harde schijfassemblage Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 3
Bracket van de harde
schijf
Harde schijf M3x3 4
Warmteafleider
OPMERKING: Alleen
van toepassing op
computers die zijn
geleverd met een
aparte grafische
configuratie.
Moederbord M2x3 3
2
10 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Beeldschermassemblage Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2.5x5 6
I/O-kaart Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 3
Aan/uit-knop met de
optionele vingerafdruklezer
Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 2
M.2 2230/2280 Solid
State-schijf/Intel Optane
Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 1
M.2 2230 Solid State-
schijf/Intel Optane
Thermisch schild M2x2 1
Moederbord Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 1
Touchpadbeugel Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M1.6x2 3
Toetsenblok Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M1.6x2 2
Beugel van de draadloze
kaart
Moederbord M2x3 1
Onderplaat
De onderplaat verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Draai de twee geborgde schroeven op de onderplaat los.
2. Plaats de zeven schroeven (M2.5x6) terug waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
11
3. Haal de onderplaat los van de inkepingen op de beeldschermscharnieren bij de linker- en rechterbovenhoek van de onderzijde van de
computer.
4. Til de onderplaat weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
12
Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing als u eventuele andere onderdelen van uw computer
wilt verwijderen.
5. Trek de tape waarmee de luidsprekerkabel aan de connector is bevestigd los en verwijder vervolgens de luidsprekerkabel van de
systeemkaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
13
6. Houd de aan/uit-knop vijf seconden lang ingedrukt om de computer te aarden en de reststroom af te voeren.
De onderplaat vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
2. Bevestig de tape waarmee de batterijkabel aan de connector op de systeemkaart wordt bevestigd, indien van toepassing.
14
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3. Lijn de onderplaat uit op de polssteun- en toetsenbordeenheid en klik de onderplaat vast op zijn plaats vanaf de netadapterpoort.
WAARSCHUWING:
Druk de onderplaat niet tegen de netadapterpoort wanneer u de onderplaat aan de onderkant van
de computer vastklikt om eventuele schade te voorkomen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 15
4. Plaats de zeven schroeven (M2.5x6) terug waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
5. Draai de twee geborgde schroeven vast waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
16
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Batterij
De accu verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij
WAARSCHUWING:
• Wees voorzichtig bij het hanteren van lithium-ionbatterijen.
• Ontlaad de batterij zo veel mogelijk voordat u deze uit het systeem verwijdert. Dit kan gedaan worden door de
netadapter los te koppelen van het systeem, zodat de batterij kan leeglopen.
• U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
• Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
• Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
• Buig de batterij niet.
• Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 17
• Zorg dat er tijdens het onderhoud van dit product geen schroeven zoekraken of verloren gaan om te voorkomen dat
de batterij en andere systeemonderdelen per ongeluk worden doorboord of schade oplopen.
• Als een batterij vast komt te zitten in een apparaat als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op voor hulp en verdere instructies.
• Als de batterij vast komt te zitten in de computer als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell.
• Schaf altijd originele batterijen aan op www.deel.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Verwijder de tape waarmee de batterijkabel op de connector van de batterij is bevestigd.
2. Trek de batterijkabel los van het moederbord.
3. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
4. Schuif en til de batterij weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De accu vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
18 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij
WAARSCHUWING:
• Wees voorzichtig bij het hanteren van lithium-ionbatterijen.
• Ontlaad de batterij zo veel mogelijk voordat u deze uit het systeem verwijdert. Dit kan gedaan worden door de
netadapter los te koppelen van het systeem, zodat de batterij kan leeglopen.
• U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
• Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
• Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
• Buig de batterij niet.
• Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij.
• Zorg dat er tijdens het onderhoud van dit product geen schroeven zoekraken of verloren gaan om te voorkomen dat
de batterij en andere systeemonderdelen per ongeluk worden doorboord of schade oplopen.
• Als een batterij vast komt te zitten in een apparaat als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op voor hulp en verdere instructies.
• Als de batterij vast komt te zitten in de computer als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell.
• Schaf altijd originele batterijen aan op www.deel.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de polssteun en het toetsenbord.
2. Zorg dat het lipje in de linkerbenedenhoek van de batterij in de sleuf is geplaatst.
3. Plaats de drie schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
4. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
5. Bevestig de tape om de batterijkabel aan de batterijconnector te bevestigen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
19
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Geheugenmodules
De geheugenmodules verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Zoek de geheugenmodule op uw computer.
20
Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te
duwen totdat de module omhoog komt.
3. Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf.
De geheugenmodules vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule.
2. Schuif stevig de geheugenmodule schuin in het slot.
3. Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt.
OPMERKING:
Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en plaatst u deze nogmaals.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 21
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Draadloze kaart
De draadloze kaart verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Zoek de draadloze kaart op uw computer.
22
Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de draadloze kaart aan het moederbord vastzit.
3. Verwijder de beugel van de draadloze kaart door deze van de draadloze kaart af te schuiven.
4. Gebruik een plastic pennetje en koppel de antennekabels los van de draadloze kaart.
5. Verwijder de draadloze kaart door deze uit de sleuf van de draadloze kaart te schuiven.
De draadloze kaart vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 23
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
WAARSCHUWING: Plaats geen kabels onder de draadloze kaart om beschadigingen aan de kaart te voorkomen.
1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabels voor de draadloze kaart die door uw computer wordt
ondersteund.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
2. Schuif en plaats de beugel van de draadloze kaart terug op de draadloze kaart.
3. Lijn de inkeping op de draadloze kaart uit met het lipje op de sleuf voor de draadloze kaart en plaats de draadloze kaart onder een hoek
in de sleuf.
4. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de beugel van de draadloze kaart op de systeemkaart wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Ventilator
De ventilator verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
24
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Procedure
1. Koppel de ventilatorkabel los van het moederbord.
2. Verwijder de twee schroeven (M2.5x5) waarmee de ventilator op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Schuif en verwijder de ventilator van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De ventilator vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn met behulp van het uitlijnpunt de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de twee schroeven (M2.5x5) terug waarmee de ventilator op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de kabel van de ventilator aan op het moederbord.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
25
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Solid State-schijf/Intel Optane
De Solid State-schijf/Intel Optane verwijderen
U moet het Intel Optane apparaat uitschakelen voordat u dit uit de computer verwijdert. Zie voor meer informatie over het uitschakelen
van het Intel Optane apparaat Intel Optane geheugen uitschakelen.
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure voor het verwijderen van de M.2 2230 solid state-schijf
1. Draai de borgschroef los waarmee het M.2 2230-schild aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee het M.2 2230-schild aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Schuif en verwijder het lipje van het thermische M.2 2230-schild van de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Til de Solid-State schijf en het thermische M.2 2230-schild onder een hoek omhoog en verwijder deze uit de M.2-sleuf op de
systeemkaart.
26
Onderdelen verwijderen en plaatsen
5. Draai het thermische M.2 2230-schild om.
6. Verwijder de schroef (M2x2) waarmee de Solid State-schijf aan het thermische M.2 2230-schild is bevestigd.
7. Til de Solid State-schijf van het thermische M.2 2230-schild af.
Procedure voor het verwijderen van de M.2 2280 solid state-schijf
1. Draai de borgschroef los waarmee het thermische M.2 2280-schild aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee het thermische M.2 2280-schild en de Solid State-schijf aan de polssteun- en
toetsenbordeenheid worden bevestigd.
3. Schuif en verwijder het thermische M.2 2280-schild uit de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Til de Solid-State schijf onder een hoek omhoog en verwijder deze uit de M.2-sleuf op de systeemkaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
27
De solid state-schijf/Intel Optane terugplaatsen
Schakel het Intel Optane apparaat in nadat u het hebt vervangen. Zie voor meer informatie over het inschakelen van het Intel Optane
apparaat Intel Optane geheugen inschakelen.
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Procedure voor het verwijderen van de M.2 2230 Solid State-schijf
1. Plaats de Solid State-schijf in de bijbehorende sleuf op de achterkant van het thermische M.2 2230-schild.
2. Plaats de schroef (M2x2) terug waarmee de Solid State-schijf aan het thermische M.2 2230-schild wordt bevestigd.
28
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3. Draai de Solid State-schijf en het thermische M. 2 2230-schild om.
4. Lijn de inkeping op de Solid State-schijf uit met het lipje op de sleuf van de M.2 en schuif de Solid State-schijf op zijn plaats.
5. Plaats het lipje van het thermische M.2 2230-schild in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
6. Draai de borgschroef vast waarmee het thermische M.2 2230-schild aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
7. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee het thermische M.2 2230-schild aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Procedure voor het terugplaatsen van de M.2 2280 solid state-schijf
1. Lijn de inkeping op de Solid State-schijf uit met het lipje op de sleuf van de M.2 en schuif de Solid State-schijf op zijn plaats.
2. Plaats het lipje van het thermische M.2 2280-schild in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee het thermische M.2 2280-schild en de Solid State-schijf aan de polssteun- en
toetsenbordeenheid worden bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
29
4. Draai de borgschroef vast waarmee het thermische M.2 2280-schild aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Harde schijf
De harde schijf verwijderen
Als uw computer gebruikmaakt van een SATA-storageapparaat met versnelling via Intel Optane-geheugen, schakelt u Intel Optane uit
voordat u het SATA-storageapparaat verwijdert. Zie Intel Optane uitschakelen voor meer informatie over het uitschakelen van de Intel
Optane.
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
WAARSCHUWING: Om geen gegevens te verliezen, mag de harde schijf niet worden verwijderd als de computer aan
staat of in slaapmodus is.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
Procedure
1. Til de vergrendeling omhoog en koppel de kabel van de harde schijf los van het moederbord.
2. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de harde schijf aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de harde schijf samen met zijn kabel weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
30
Onderdelen verwijderen en plaatsen
4. Koppel de interposer los van de harde schijf.
5. Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de bracket aan de harde schijf is bevestigd.
6. Til de harde schijf van de bracket.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
31
De harde schijf vervangen
Schakel Intel Optane in na het vervangen van het SATA-opslagapparaat. Zie Intel Optane inschakelen voor meer informatie over het
inschakelen van de Intel Optane.
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten in de bracket van de harde schijf uit met de schroefgaten in de harde schijf.
2. Plaats de vier schroeven (M3x3) terug waarmee de bracket aan de harde schijf wordt bevestigd.
3. Sluit de interposer aan op de harde schijf-eenheid.
32
Onderdelen verwijderen en plaatsen
4. Gebruik de uitlijnpunten om de harde schijf op de polssteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen.
5. Plaats de drie schroeven (M2x3) terug waarmee de harde schijf aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
6. Sluit de kabel van de harde schijf aan op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
Vereisten achteraf
1. Plaats de batterij terug.
2. Plaats de onderplaat terug.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
33
Toetsenblok
De touchpad verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de systeemkaart.
2. Verwijder de drie schroeven (M1.6x2) waarmee de bracket van de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de touchpadbeugel weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Verwijder de twee schroeven (M1.6x2) waarmee de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
5. Schuif en verwijder de touchpad uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
34
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De touchpad vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
OPMERKING:
Zorg ervoor dat de touchpad is uitgelijnd met de geleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid en dat
de speling aan beide zijden van de touchpad gelijk is.
1. Schuif en plaats met behulp van het uitlijningspunt de touchpad in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de twee schroeven (M1.6x2) terug waarmee de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
35
3. Plaats de touchpadbeugel op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Plaats de drie schroeven (M1.6x2) terug waarmee de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
5. Schuif de touchpadkabel in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
36
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
1. Plaats de batterij terug.
2. Plaats de onderplaat terug.
Luidsprekers
De luidsprekers verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de Solid State-schijfSolid State-schijf/Intel Optane.
Procedure
1. Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord.
2. Noteer hoe de luidsprekerkabel loopt en verwijder deze uit de routeringsgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Til de luidsprekers samen met de kabel uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
37
De luidsprekers vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
OPMERKING: Als de rubberen dichtingsringen loskomen bij het verwijderen van de luidsprekers, dient u ze terug te
duwen voordat u de luidsprekers terugplaatst.
1. Sluit de luidsprekerkabel aan op het moederbord.
2. Gebruik de uitlijningspunten en rubberen dichtingsringen om de luidsprekers in de sleuven op de polssteun- en toetsenbordeenheid te
plaatsen en leid de luidsprekerkabels door de geleiders.
Vereisten achteraf
1. Plaats de Solid State-schijfSolid State-schijf/Intel Optane terug.
2. Plaats de onderplaat terug.
Warmteafleider
De koelplaat verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
38 Onderdelen verwijderen en plaatsen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang
afkoelen voordat u deze aanraakt.
WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmeoverdracht
op de warmteafleider niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van thermisch vet verminderen.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Maak in omgekeerde volgorde (4->3->2->1) de vier borgschroeven los waarmee de warmteafleider aan de systeemkaart is bevestigd.
2. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de warmteafleider aan het moederbord is bevestigd.
OPMERKING:
Alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een afzonderlijke grafische kaart.
3. Til de warmteafleider van het moederbord.
De koelplaat terugplaatsen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Als de warmteafleider onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan het moederbord en de processor
veroorzaken.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 39
OPMERKING: Als de systeemkaart of de warmteafleider wordt teruggeplaatst, moet u de thermische mat of pasta
gebruiken die in het pakket is meegeleverd om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
Procedure
1. Plaats de warmteafleider op het moederbord en lijn de schroefgaten in de warmteafleider uit met de schroefgaten op het moederbord.
2. Plaats de drie borgschroeven (M2x3) terug waarmee de warmteafleider aan het moederbord wordt bevestigd.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een afzonderlijke grafische kaart.
3. Maak in de juiste volgorde (1>2>3>4), zoals aangegeven op de warmteafleider, de geborgde schroeven vast waarmee de
warmteafleider op de systeemkaart wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Beeldschermassemblage
Het beeldscherm verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
40
Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Verwijder de draadloze kaart.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van het moederbord.
2. Noteer hoe de beeldschermkabel loopt en verwijder de kabel uit de geleiders op de ventilator en de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Verwijder de antennekabels uit de routeringsgeleider.
4. Open het scherm onder een hoek van 90 graden en plaats de computer op de rand van de tafel in een dusdanige positie dat u toegang
hebt tot de schroeven in de beeldschermscharnieren.
5. Verwijder de zes schroeven (M2.5x5) waarmee het linker- en rechterscharnier aan de systeemkaart en de polssteun- en
toetsenbordeenheid zijn bevestigd.
OPMERKING:
Houd de beeldschermeenheid vast, zodat deze niet naar beneden valt als de laatste schroef wordt
verwijderd.
6. Til de beeldschermeenheid van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
41
7. Na het uitvoeren van alle voorgaande stappen, blijft alleen de beeldschermeenheid over.
42
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Het beeldscherm vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
OPMERKING:
Zorg dat de scharnieren in een hoek van 90 graden zijn geopend voordat de beeldschermeenheid terug
wordt geplaatst op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
1. Plaats de polssteun- en toetsenbordeenheid op de rand van de tafel en lijn de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid
uit met de schroefgaten op de beeldschermscharnieren.
2. Plaats de zes schroeven (M2.5x5) terug waarmee het linker- en rechterscharnier aan de systeemkaart en de polssteun- en
toetsenbordeenheid worden bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
43
3. Sluit het scherm en plaats de computer op een schone en vlakke ondergrond.
4. Leid de antennekabels uit op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
5. Leid de beeldschermkabel door de kabelgeleiders op de ventilator en de polssteun- en toetsenbordeenheid.
6. Schuif de beeldschermkabel in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de beeldschermkabel vast te zetten.
44
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
1. Plaats de draadloze kaart terug.
2. Plaats de onderplaat terug.
Netadapterpoort
De netadapterpoort verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
Procedure
1. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord.
2. Noteer hoe de kabel van de netadapterpoort loopt en verwijder deze uit de geleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Til de voedingsadapterpoort, samen met de kabel, uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
45
De netadapterpoort vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Gebruik het uitlijningspunt om de netstroomadapterpoort in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen.
2. Leid de kabel van de netstroomadapterpoort door de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Sluit de kabel van de netstroomadapterpoort aan op het moederbord.
46
Onderdelen verwijderen en plaatsen
I/O-kaart
Het I/O-paneel verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
WAARSCHUWING:
Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
setupprogramma hersteld. Het wordt aangeraden om de instellingen van het BIOS-configuratieprogramma op te
schrijven, voordat u de I/O-kaart samen met de knoopbatterij verwijdert.
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de harde schijf met Intel Optane.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de vingerafdruklezerkaart los van de I/O-kaart.
OPMERKING:
Deze stap is alleen van toepassing op computers die worden geleverd met de optionele
vingerafdruklezer.
2. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de aan/uit-knopkaart los van de I/O-kaart.
3. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de vingerafdruklezer los van de aan-/uitkaart.
OPMERKING:
Deze stap is alleen van toepassing op computers die worden geleverd met de optionele
vingerafdruklezer.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 47
4. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de I/O-kaart.
5. Verwijder de drie schroeven (M2x4) waarmee de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
6. Til de I/O-kaart weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De I/O-kaart vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Gebruik de uitlijnpunten om de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen.
2. Plaats de drie schroeven (M2x4) terug waarmee de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de kabel van de I/O-kaart aan op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
4. Sluit de kabel van de vingerafdruklezer aan op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
OPMERKING:
Deze stap is alleen van toepassing op computers die worden geleverd met de optionele
vingerafdruklezer.
5. Sluit de kabel van de aan/uit-knopkaart aan op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
6. Sluit de kabel van de vingerafdruklezerkaart aan op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
OPMERKING:
Deze stap is alleen van toepassing op computers die worden geleverd met de optionele
vingerafdruklezer.
48 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
1. Plaats de harde schijf met Intel Optane terug.
2. Plaats de batterij terug.
3. Plaats de onderplaat terug.
Knoopbatterij
De knoopbatterij verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
setupprogramma hersteld. Het is aan te raden de instellingen van het BIOS-setupprogramma te noteren voordat u de
knoopbatterij verwijdert.
Vereisten
WAARSCHUWING:
Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
setupprogramma hersteld. Het wordt aangeraden om de instellingen van het BIOS-configuratieprogramma op te
schrijven, voordat u de I/O-kaart samen met de knoopbatterij verwijdert.
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
49
3. Verwijder de I/O-kaart.
Procedure
WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
setupprogramma hersteld. Het wordt aangeraden om de instellingen van het BIOS-setupprogramma op te schrijven
voordat u de knoopcelbatterij verwijdert.
De knoopbatterij bevindt zich aan de onderkant van de I/O-kaart.
Gebruik een plastic pennetje om de knoopbatterij voorzichtig te verwijderen uit de batterijhouder op de I/O-kaart.
De knoopbatterij vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
De knoopbatterij bevindt zich aan de onderkant van de I/O-kaart.
Duw de knoopbatterij in de batterijhouder op de I/O-kaart, waarbij de pluskant van de batterij omhoog wijst.
50
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
1. Plaats de I/O-kaart terug.
2. Plaats de batterij terug.
3. Plaats de onderplaat terug.
Aan-uitknop
De aan-uitknop verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de I/O-kaart.
Procedure
1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de aan/uit-knop aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
2. Til de aan/uit-knopkaart samen met de kabel uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
51
De aan-uitknop vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten op de aan/uit-knopkaart uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de aan/uit-knopkaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
52
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
1. Plaats de I/O-kaart terug.
2. Plaats de batterij terug.
3. Plaats de onderplaat terug.
Moederbord
Het moederbord verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren
in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS
met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen
nadat u het moederbord hebt vervangen.
OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van het moederbord, de locatie van de connectoren zodat u de
kabels correct opnieuw kunt aansluiten nadat u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
53
3. Verwijder de geheugenmodules.
4. Verwijder de draadloze kaart.
5. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane.
6. Verwijder de ventilator.
7. Verwijder de warmteafleider.
8. Verwijder de beeldschermassemblage.
Procedure
1. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord.
2. Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord.
3. Open de vergrendeling en koppel de kabel van het toetsenbord los van het moederbord.
4. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordverlichting los van het moederbord.
5. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de systeemkaart.
6. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de harde schijf los van het moederbord.
7. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van het moederbord.
8. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de vingerafdruklezer los van het moederbord.
OPMERKING: Deze stap is alleen van toepassing op computers die worden geleverd met de optionele
vingerafdruklezer.
9. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de kaart voor de aan-uitknop los van het moederbord.
10. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee de systeemkaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
11. Til de systeemkaart weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
54
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Het moederbord vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren
in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS
met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen
nadat u het moederbord hebt vervangen.
Procedure
1. Lijn het schroefgat op het moederbord uit met het schroefgat op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de schroef (M2x4) terug waarmee de systeemkaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
55
3. Schuif de kabel van de aan/uit-knopkaart in de systeemkaart en sluit de vergrendeling.
4. Schuif de kabel van de vingerafdruklezer in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling.
OPMERKING:
Deze stap is alleen van toepassing op computers die worden geleverd met de optionele
vingerafdruklezer.
5. Schuif de kabel van de I/O-kaart in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling.
6. Schuif de kabel van de harde schijf in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling.
7. Schuif de touchpadkabel in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling.
8. Schuif de kabel van de toetsenbordverlichting in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling.
9. Schuif de kabel van het toetsenbord in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling.
10. Sluit de luidsprekerkabel aan op het moederbord.
11. Sluit de kabel van de netstroomadapterpoort aan op het moederbord.
56
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
1. Plaats de beeldschermassemblage terug.
2. Plaats de warmteafleider terug.
3. Plaats de ventilator terug.
4. Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane terug.
5. Plaats de draadloze kaart terug.
6. Plaats de geheugenmodules terug.
7. Plaats de batterij terug.
8. Plaats de onderplaat terug.
De servicetag invoeren in het BIOS-setup-programma
1. Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op.
2. Druk op F2 als u het Dell-logo ziet om naar het BIOS-setupprogramma te gaan.
3. Ga naar het tabblad Hoofdmenu en voer de servicetag in het veld Service Tag Input (Invoer van de servicetag) in.
OPMERKING:
De Service tag is de alfanumerieke identificatiecode die zich bevindt op de achterzijde van uw computer.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 57
Aan/uit-knop met vingerafdruklezer
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die worden geleverd met de vingerafdruklezer.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane.
4. Verwijder de ventilator.
5. Verwijder de warmteafleider.
6. Verwijder de draadloze kaart.
7. Verwijder het moederbord.
OPMERKING:
Verwijder de warmteafleider bij het verwijderen en terugplaatsen van de aan/uit-knop met
vingerafdruklezer niet uit de systeemkaart.
Procedure
1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is
bevestigd.
2. Til de aan/uit-knop weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Trek de kabel van de vingerafdruklezer los van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Til de aan/uit-knop met vingerafdruklezer samen met de vingerafdruklezerkaart en de kabel hiervan omhoog en weg van de polssteun-
en toetsenbordeenheid.
58
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die zijn geleverd met een vingerafdruklezer.
Procedure
1. Gebruik de uitlijnpunten om de vingerafdruklezerkaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid uit te lijnen en te plaatsen.
2. Bevestig de kabel van de vingerafdruklezer op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Plaats de aan/uit-knop op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan de polssteun- en toetsenbordeenheid
wordt bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
59
.
Vereisten achteraf
1. Plaats het moederbord terug.
2. Plaats de draadloze kaart terug.
3. Plaats de warmteafleider terug.
4. Plaats de ventilator terug.
5. Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane terug.
6. Plaats de batterij terug.
7. Plaats de onderplaat terug.
Polssteun- en toetsenbordeenheid
De polssteun- en toetsenbordeenheid verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de ventilator.
4. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane.
5. Verwijder de draadloze kaart.
6. Verwijder de luidsprekers.
60
Onderdelen verwijderen en plaatsen
7. Verwijder de harde schijf met Intel Optane.
8. Verwijder de touchpad.
9. Verwijder de netstroomadapterpoort.
10. Verwijder de beeldschermassemblage.
11. Verwijder de I/O-kaart.
12. Verwijder het moederbord.
OPMERKING: Verwijder de warmteafleider bij het verwijderen en terugplaatsen van de polssteun- en
toetsenbordeenheid niet uit de systeemkaart.
13. Verwijder de aan/uit-knop met vingerafdruklezer (optioneel).
Procedure
Na het uitvoeren van bovenstaande stappen, blijft alleen de polssteun- en toetsenbordeenheid over.
De polssteun- en toetsenbordeenheid terugplaatsen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
Plaats de polssteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
61
Vereisten achteraf
1. Plaats de aan/uit-knop met vingerafdruklezer terug (optioneel).
2. Plaats het moederbord terug.
3. Plaats de I/O-kaart terug.
4. Plaats de beeldschermassemblage terug.
5. Plaats de netstroomadapterpoort terug.
6. Plaats de touchpad terug.
7. Plaats de harde schijf met Intel Optane terug.
8. Plaats de luidsprekers terug.
9. Plaats de draadloze kaart terug.
10. Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane terug.
11. Plaats de ventilator terug.
12. Plaats de batterij terug.
13. Plaats de onderplaat terug.
Montagekader van het beeldscherm
Het montagekader van het beeldscherm verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
62 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de beeldschermassemblage.
Procedure
1. Wrik voorzichtig het montagekader van het beeldscherm van de bovenste binnenrand van de achterplaat van het beeldscherm en de
antenne-eenheid.
2. Verwijder het montagekader van het beeldscherm uit de achterplaat van het beeldscherm en de antenne.
De schermrand vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
Lijn het montagekader van het beeldscherm uit met de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid en klik het montagekader
van het beeldscherm voorzichtig op zijn plaats.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
63
Vereisten achteraf
1. Plaats de beeldschermassemblage terug.
2. Plaats de draadloze kaart terug.
3. Plaats de onderplaat terug.
Camera
De camera verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de beeldschermassemblage.
4. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
Procedure
1. Wrik met een plastic pennetje voorzichtig de camera van de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid.
64
Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Koppel de camerakabel los van de cameramodule.
3. Verwijder de cameramodule van de achterplaat van het beeldscherm en antenne-assemblage.
De camera vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Sluit de camerakabel aan op de cameramodule.
2. Gebruik het uitlijnpunt en bevestig de cameramodule op de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
65
Vereisten achteraf
1. Plaats het montagekader van het beeldscherm terug.
2. Plaats de beeldschermassemblage terug.
3. Plaats de draadloze kaart terug.
4. Plaats de onderplaat terug.
Beeldschermpaneel
Het beeldschermpaneel verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de beeldschermassemblage.
4. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
66
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Procedure
1. Verwijder de zes schroeven (M2.5x2.5) waarmee het beeldschermpaneel aan de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-
eenheid is bevestigd.
2. Draai de twee schroeven (M2x3) los waarmee het beeldschermpaneel aan de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid
is bevestigd.
3. Til het beeldschermpaneel omhoog en kantel deze om.
OPMERKING: Trek de Stretch-tapes (SR) van het beeldschermpaneel niet los. De beeldschermscharnieren en -
beugels worden samen met het beeldschermpaneel als een geheel geleverd en hoeven niet te worden gescheiden van
het beeldschermpaneel.
4. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel is bevestigd aan de achterzijde van het beeldschermpaneel.
5. Til de vergrendeling op en koppel de beeldschermkabel los van de connector op het beeldschermpaneel.
6. Verwijder het beeldschermpaneel van de achterplaat van het beeldscherm en de antenne.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
67
Het beeldschermpaneel vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Plaats het beeldschermpaneel op een vlak en schoon oppervlak.
2. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector aan de achterzijde van het beeldschermpaneel en sluit de vergrendeling om de kabel
vast te zetten.
3. Bevestig de tape waarmee de beeldschermkabel wordt bevestigd aan de achterzijde van het beeldschermpaneel.
68
Onderdelen verwijderen en plaatsen
4. Plaats het beeldschermpaneel op de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid.
5. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee het beeldschermpaneel aan de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-
eenheid wordt bevestigd.
6. Plaats de zes schroeven (M2.5x2.5) terug waarmee het beeldschermpaneel aan de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-
eenheid wordt bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
69
Vereisten achteraf
1. Plaats het montagekader van het beeldscherm terug.
2. Plaats de beeldschermassemblage terug.
3. Plaats de draadloze kaart terug.
4. Plaats de onderplaat terug.
Beeldschermkabel
De beeldschermkabel verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de beeldschermassemblage.
4. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
5. Verwijder het beeldschermpaneel.
70
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Procedure
1. Koppel de camerakabel los van de cameramodule.
2. Noteer hoe de beeldschermkabel loopt en verwijder de kabel uit de geleiders op de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-
eenheid.
3. Verwijder de beeldschermkabel van de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid.
De beeldschermkabel terugplaatsen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Leid de beeldschermkabel langs de geleiders, beginnend aan de onderzijde van het beeldscherm (naast de scharnieren).
2. Leid de rest van de beeldschermkabel door de geleiders aan de linkerkant van de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-
eenheid.
3. Schuif de camerakabel in de connector op de cameramodule om de kabel te vergrendelen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
71
Vereisten achteraf
1. Plaats het beeldschermpaneel terug.
2. Plaats het montagekader van het beeldscherm terug.
3. Plaats de beeldschermassemblage terug.
4. Plaats de draadloze kaart terug.
5. Plaats de onderplaat terug.
Achterplaat van het beeldscherm en antenne-
assemblage
De achterzijde van het beeldscherm en de antenne
verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de beeldschermassemblage.
4. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
72
Onderdelen verwijderen en plaatsen
5. Verwijder de camera.
6. Verwijder het beeldschermpaneel.
7. Verwijder de beeldschermkabel.
Procedure
Na het uitvoeren van alle bovenstaande stappen blijven de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid over.
De achterzijde van het beeldscherm en de antenne
terugplaatsen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
Plaats de achterplaat van het beeldscherm en antenne-assemblage op een schone en vlakke ondergrond.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
73
Vereisten achteraf
1. Plaats de beeldschermkabel terug.
2. Plaats het beeldschermpaneel terug.
3. Plaats de camera terug.
4. Plaats het montagekader van het beeldscherm terug.
5. Plaats de beeldschermassemblage terug.
6. Plaats de draadloze kaart terug.
7. Plaats de onderplaat terug.
74
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Apparaatstuurprogramma's
Het audio-stuurprogramma downloaden
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5. Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING:
Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9. Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
OPMERKING:
Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om
te bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14. Klik op Audio in de vervolgkeuzelijst.
15. Klik op Download (Downloaden) om het audio-stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het audio-stuurprogramma heeft opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het audio-stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Het netwerkstuurprogramma downloaden
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING:
Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5. Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING:
Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
3
Apparaatstuurprogramma's 75
9. Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
OPMERKING: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om
te bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14. Klik op Network (Netwerk) in de vervolgkeuzelijst.
15. Klik op Download (Downloaden) om het netwerkstuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het netwerkstuurprogramma hebt opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het netwerkstuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Het chipset-stuurprogramma downloaden
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5. Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING:
Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9. Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
OPMERKING:
Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om
te bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14. Klik op Chipset in de vervolgkeuzelijst.
15. Klik op Download (Downloaden) om het audio-stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het opgeslagen chipset-stuurprogramma heeft opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het chipset-stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Het stuurprogramma van de mediakaartlezer
downloaden
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
76
Apparaatstuurprogramma's
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5. Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9. Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
OPMERKING: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om
te bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14. Klik op Chipset in de vervolgkeuzelijst.
15. Klik op Download (downloaden) om het stuurprogramma voor de mediakaartlezer voor uw computer te downloaden.
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het stuurprogramma voor de mediakaartlezer heeft opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het mediakaartlezer-stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Het WiFi-stuurprogramma downloaden
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING:
Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5. Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING:
Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9. Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
OPMERKING:
Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om
te bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14. Klik op Network (Netwerk) in de vervolgkeuzelijst.
15. Klik op Download (Downloaden) om het WiFi-stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het WiFi-stuurprogramma hebt opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het WiFi-stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het stuurprogramma te installeren.
Apparaatstuurprogramma's
77
Het USB-stuurprogramma downloaden
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5. Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING:
Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9. Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
OPMERKING:
Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om
te bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14. Klik op Chipset in de vervolgkeuzelijst.
15. Klik op Download (Downloaden) om het USB-stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het USB-stuurprogramma heeft opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het USB-stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Het grafische stuurprogramma downloaden
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING:
Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5. Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING:
Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9. Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
78
Apparaatstuurprogramma's
OPMERKING: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om
te bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14. Klik op Video in de vervolgkeuzelijst.
15. Klik op Download (Downloaden) om het grafische stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het grafische stuurprogramma heeft opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het grafische stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Apparaatstuurprogramma's 79
Systeemsetup
OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte
worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Systeeminstallatie
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door
bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-
setup-programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
• Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
• Systeemconfiguratiegegevens wijzigen
• Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
BIOS-setup-programma openen
1. Zet de computer aan of start de computer opnieuw.
2. Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2.
OPMERKING:
De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel
verschijnen. Let dus goed op en druk direct op F2 zodra de melding verschijnt. Als u op F2 drukt voordat de F2-
prompt wordt weergegeven, wordt deze toetsaanslag niet geregistreerd. Als u te lang wacht en het logo van het
besturingssysteem verschijnt, moet u blijven wachten tot het bureaublad van het besturingssysteem wordt
weergegeven. Zet de computer vervolgens uit en probeer het opnieuw.
Navigatietoetsen
OPMERKING:
Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden
opgeslagen, maar pas worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt,
wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het
systeem opnieuw opgestart.
4
80 Systeemsetup
Opstartvolgorde
Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een
specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test
(POST), zodra het Dell logo verschijnt:
• System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
• het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
• Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
• STXXXX-schijf (indien beschikbaar)
OPMERKING:
XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
• Optische schijf (mits beschikbaar)
• SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
• Diagnostiek
OPMERKING:
Na het selecteren van Diagnostiek wordt het scherm ePSA-diagnostiek geopend.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
CMOS-instellingen wissen
WAARSCHUWING:
Het wissen van CMOS-instellingen leidt tot het resetten van de BIOS-instellingen op uw computer.
1. Verwijder de onderplaat.
2. Trek de batterijkabel los van het moederbord.
3. Verwijder de knoopbatterij.
4. Wacht één minuut.
5. Plaats de knoopbatterij terug.
6. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
7. Plaats de onderplaat terug.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en
systeemwachtwoorden
Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op
www.dell.com/contactdell.
OPMERKING:
Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de
documentatie bij Windows of uw toepassing.
Systeemsetup 81
Problemen oplossen
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
De ePSA-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware. ePSA maakt deel uit van het BIOS en
wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of
apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
• automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
• statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
• foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING: Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd
aanwezig bent bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
ePSA-diagnose uitvoeren
1. Zet de computer aan.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De startpagina van Diagnostics (Diagnose) wordt weergegeven.
5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar het paginaoverzicht te gaan.
De gedetecteerde onderdelen worden weergegeven.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes (Ja) om de diagnosetest te
stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostische lampjes systeem
Statuslampje batterij
Geeft de status van de voeding en de batterij weer.
Wit lampje - netadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen.
Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen.
Off (Uit)
• Netadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen.
• De computer werkt op de accu en de accu heeft meer dan 5 procent vermogen.
• Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert oranje en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie
keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM
werd gevonden.
5
82 Problemen oplossen
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en batterijstatus en bijbehorende problemen.
Tabel 3. Led-codes
Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem
2,1 Processorfout
2,2 Moederbord: BIOS of ROM-fout (Read-Only Memory)
2,3 Geen geheugen of RAM (Random-Access Memory) gedetecteerd
2,4 Geheugen- of RAM-fout (Random-Access Memory)
2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Systeemkaart- of chipsetfout
2,7 Fout in beeldscherm
3,1 Knoopcelfout
3,2 PCI-, videokaart-/chipfout
3,3 Herstel-image niet gevonden
3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig
3,5 Voedingsblokfout
3,6 BIOS Flash van systeem incompleet
3,7 Management Engine-fout (ME)
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
• Wit lampje - camera is in gebruik.
• Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
• Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
• Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op Www.dell.com/
support.
Het BIOS flashen
Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te flashen:
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING:
Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
Problemen oplossen 83
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6. Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
Intel Optane geheugen inschakelen
1. Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens .
2. Intel Rapid Storage-technologie
De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven.
3. Op het tabbladStatus, klik op Inschakelen om de Intel Optane geheugen.
4. Op het waarschuwingsscherm, selecteer een compatibele fast schijf en klik vervolgens op Ja om door te gaan inschakelen Intel
Optane geheugen.
5. Klik op Intel Optane geheugenopnieuw uit te voeren waardoor uw Intel Optane geheugen.
OPMERKING: Toepassingen duurt maximaal drie opeenvolgende gestart nadat enablement te zien over de volledige
prestaties voordelen.
Intel Optane geheugen uitschakelen
WAARSCHUWING:
Na het uitschakelen van Intel Optane geheugen, niet het stuurprogramma voor Intel Rapid Storage
Technologie zoals dat zal resulteren in een fout met blauw scherm. De Intel Rapid Storage Technologie user interface
kan worden verwijderd zonder de installatie van het stuurprogramma.
OPMERKING: Uitschakelen van Intel Optane geheugen is vereist voordat de SATA-opslag apparaat versneld door de
Intel Optane geheugenmodule uit de computer.
1. Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens .
2. Intel Rapid Storage-technologie
De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven.
3. Op de Intel Optane geheugen tab, klik op Disable ( Uitschakelen van de Intel Optane geheugen.
OPMERKING:
Voor computers waarop Intel Optane geheugen fungeert als een primaire opslag, niet uitschakelen van
de Intel Optane geheugen. De optieuitschakelen,worden grijs weergegeven.
4. Klik op Ja als u akkoord gaat met de waarschuwing.
Het uitschakelen van de voortgang wordt weergegeven.
5. Klik op Opnieuw opstarten om complete uitschakelen uw Intel Optane geheugen en start uw computer.
BIOS flashen (USB-stick)
1. Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "Het BIOS flashen" to download the latest BIOS setup program file.
2. Maak een opstartbaar USB-flash-station. Zie het Knowledge Base-artikel SLN143196 op www.dell.com/support voor meer informatie
over het gebruik van Dell Update.
3. Kopieer het BIOS Setup-programma bestand om de opstartbare USB-schijf.
4. Sluit de opstartbare USB-station aan de rekeneenheid die de BIOS-update.
5. Start de computer en druk op F12 zodra het Dell-logo wordt weergegeven op het scherm.
6. Opstarten vanaf het USB-station uit het eenmalige opstartmenu op.
7. Typ het BIOS Setup-programma bestandsnaam en druk op Enter.
8. Het BIOS Update-hulpprogramma wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het koppelingsproces te voltooien.
84
Problemen oplossen
Wifi-stroomcyclus
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Zet de computer aan.
Reststroom verwijderen
Reststroom is de statische elektriciteit die op de computer nog achterblijft nadat deze is uitgeschakeld en de accu verwijderd is. De
volgende procedure bevat de instructies voor het verwijderen van de reststroom:
1. Zet de computer uit.
2. Koppel de netadapter los van de computer.
3. Houd de aan-uitknop 15 seconden seconden lang ingedrukt om de reststroom te verwijderen.
4. Sluit de netadapter weer aan op de computer.
5. Zet de computer aan.
Problemen oplossen
85
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 4. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
Mijn Dell
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecificaties, technische
ondersteuningsblogs, stuurprogramma's, software-updates
enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen.
1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Typ het onderwerp of trefwoord in het vak Search.
3. Klik op Search om verwante artikelen op te halen.
Leer en ken de volgende informatie over uw product:
• Productspecificaties
• Besturingssysteem
• Uw product installeren en gebruiken
• Gegevensback-up
• Problemen oplossen en diagnostiek
• Fabrieks- en systeemherstel
• BIOS-gegevens
Ga naar Me and My Dell op www.dell.com/support/manuals.
Om de Me and My Dell te vinden die relevant is voor uw product,
moet u uw product identificeren via het volgende:
• Selecteer Detect Product.
• Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View
Products.
• Voer het Service Tag number of Product ID in het zoekvak
in.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische ondersteuning of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING:
De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet
beschikbaar in uw land/regio.
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of
in de productcatalogus van Dell.
6
86 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
Gerelateerde artikelen
-
Dell Inspiron 3490 Handleiding
-
Dell Inspiron 3490 Handleiding
-
Dell Inspiron 5493 Handleiding
-
Dell Inspiron 3593 Handleiding
-
Dell Vostro 3582 de handleiding
-
Dell Inspiron 3595 Handleiding
-
-
-
Dell Inspiron 5491 2-in-1 Handleiding
-
Dell G3 3579 Handleiding