Inspiron 5493
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: P120G
Regelgevingstype: P120G002
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2019 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn
handelsmerken van Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve
eigenaren.
2019 - 08
Ver. A00
1 Werken binnenin de computer....................................................................................................... 5
Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 5
Voordat u aan de computer gaat werken...........................................................................................................................5
Voordat u begint.............................................................................................................................................................. 5
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............................................................ 6
ESD-onderhoudskit............................................................................................................................................................... 6
Gevoelige componenten transporteren.............................................................................................................................. 7
Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................................................................................................................... 7
2 Onderdelen verwijderen en plaatsen.............................................................................................. 9
Aanbevolen hulpmiddelen..................................................................................................................................................... 9
Lijst van schroeven................................................................................................................................................................9
Demonteren en hermonteren............................................................................................................................................. 10
Onderplaat.......................................................................................................................................................................10
Batterij..............................................................................................................................................................................14
Geheugenmodules..........................................................................................................................................................16
Draadloze kaart...............................................................................................................................................................18
Knoopbatterij...................................................................................................................................................................21
Ventilator........................................................................................................................................................................ 23
Warmteafleider.............................................................................................................................................................. 25
Solid State-schijf/Intel Optane.................................................................................................................................... 27
Harde schijf..................................................................................................................................................................... 31
Toetsenblok.................................................................................................................................................................... 34
Luidsprekers................................................................................................................................................................... 37
I/O-kaart.........................................................................................................................................................................39
Beeldschermassemblage............................................................................................................................................... 41
Aan-uitknopkaart........................................................................................................................................................... 46
Moederbord....................................................................................................................................................................48
Aan/uit-knop met vingerafdruklezer...........................................................................................................................53
Netadapterpoort............................................................................................................................................................56
Polssteun- en toetsenbordeenheid............................................................................................................................. 57
Montagekader van het beeldscherm.......................................................................................................................... 59
Camera............................................................................................................................................................................ 61
Beeldschermpaneel....................................................................................................................................................... 63
Beeldschermscharnieren.............................................................................................................................................. 65
Beeldschermkabel..........................................................................................................................................................67
Achterplaat van het beeldscherm en antenne-assemblage.....................................................................................68
3 Apparaatstuurprogramma's......................................................................................................... 71
Installatieprogramma voor Intel chipset-software........................................................................................................... 71
Videostuurprogramma's.......................................................................................................................................................71
Stuurprogramma Intel Serial IO.......................................................................................................................................... 71
Intel Trusted Execution Engine-interface..........................................................................................................................71
Stuurprogramma Intel Virtual Button.................................................................................................................................71
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
Draadloze en Bluetooth-stuurprogramma's......................................................................................................................71
4 Systeemsetup............................................................................................................................ 72
Systeeminstallatie................................................................................................................................................................ 72
BIOS-setup-programma openen....................................................................................................................................... 72
Navigatietoetsen..................................................................................................................................................................72
Opstartvolgorde...................................................................................................................................................................73
Opties voor System Setup................................................................................................................................................. 73
CMOS-instellingen wissen..................................................................................................................................................78
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden.............................................................................78
5 Problemen oplossen................................................................................................................... 79
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)................................................................................. 79
ePSA-diagnose uitvoeren............................................................................................................................................. 79
Diagnostische lampjes systeem......................................................................................................................................... 79
Het besturingssysteem herstellen.....................................................................................................................................80
Het BIOS flashen..................................................................................................................................................................81
Intel Optane geheugen inschakelen................................................................................................................................... 81
Intel Optane geheugen uitschakelen..................................................................................................................................81
BIOS flashen (USB-stick)...................................................................................................................................................82
Wifi-stroomcyclus................................................................................................................................................................82
Reststroom verwijderen..................................................................................................................................................... 82
6 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............................................................................... 83
4
Inhoudsopgave
Werken binnenin de computer
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke
schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van uitgegaan dat u de veiligheidsinformatie hebt gelezen
die bij uw computer is geleverd.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze
website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent
met de werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de
computer weer aansluit op het stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat en schoon is om schade aan de computer te voorkomen.
WAARSCHUWING: Ga voorzichtig met componenten en kaarten om. Raak de componenten en de contacten op kaarten
niet aan. Pak kaarten vast bij de uiteinden of bij de metalen bevestigingsbeugel. Houd een component, zoals een
processor, vast aan de uiteinden, niet aan de pinnen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische ondersteuning teams
die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn
goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component in uw computer pas aan nadat u zich hebt geaard met behulp van een
aardingspolsband of het regelmatig aanraken van een ongeverfd metalen oppervlak, zoals het metaal aan de achterkant
van de computer. Raak tijdens het werken aan uw computer af en toe een ongeverfd metalen oppervlak aan om
eventuele statische elektriciteit, die schadelijk kan zijn voor interne componenten, te ontladen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of het treklipje te trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel
loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat aansluitpinnetjes verbuigen. Zorg er bij het
aansluiten van kabels voor dat de poorten en connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde onderdelen kunnen verschillen van de kleur die in dit document is
afgebeeld.
Voordat u aan de computer gaat werken
OPMERKING:
De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de
configuratie die u hebt besteld.
Voordat u begint
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2. Sluit de computer af. Klik op Start > Aan/uit > Afsluiten.
1
Werken binnenin de computer 5
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw
besturingssysteem voor instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten apparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische stations uit uw computer, indien van toepassing.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading
(electrostatic discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren die
mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
• Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een
onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een
statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
• Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
• Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan; deze
bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
• Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
• Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
• Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-onderhoudskit
De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten: antistatische mat,
polsbandje en aardingssnoer.
Componenten van een ESD-onderhoudskit
De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn:
• Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden geplaatst. Uw
polsband moet nauwsluitend zitten en het aardingssnoer moet aan de mat en aan onbewerkt metaal van het systeem waaraan u werkt
zijn bevestigd wanneer u de antistatische mat gebruikt. Wanneer u het bovenstaande goed hebt uitgevoerd, kunt u serviceonderdelen
uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in
een zak.
• Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware
worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die
tijdelijk op de mat is geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en het aardingssnoer tussen uw huid, de ESD-mat en de
hardware staat bekend als hechting. Gebruik alleen onderhoudskits met een polsband, mat en aardingssnoer. Gebruik nooit draadloze
6
Werken binnenin de computer
polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor schade door slijtage en dat die dus
regelmatig gecontroleerd moeten worden met een polsbandtester om mogelijke ESD-hardwareschade te voorkomen. Het wordt
aanbevolen om de polsband en het aardingssnoer ten minste eenmaal per week te testen.
• ESD-polsbandtester - De draden in een ESD-polsbandje kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Bij gebruik van een
onbewaakte kit wordt het aanbevolen om de band regelmatig voor elke servicebeurt of minimaal eenmaal per week te testen. Een
polsbandtester is de beste methode voor het uitvoeren van deze test. Als u zelf geen polsbandtester hebt, kunt u kijken of uw
regionale kantoor er wel een heeft. Voor het uitvoeren van de test sluit u het aardingssnoer van de polsband aan op de tester terwijl
die aan uw pols is bevestigd en drukt u vervolgens op de knop om de test uit te voeren. Een groene LED geeft aan dat de test
succesvol is; een rode LED geeft aan dat de test is mislukt.
• Isolatorelementen - Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic warmteafleiderbehuizingen uit de buurt te houden
van interne onderdelen zoals isolatoren omdat die vaak geladen zijn.
• Werkomgeving - Voor het gebruik van de ESD-onderhoudskit dient u de situatie op de klantlocatie te beoordelen. Het implementeren
van de kit voor een serveromgeving is anders dan voor een desktop- of draagbare omgeving. Servers zijn doorgaans geïnstalleerd in
een patchkast in een datacenter; desktops of laptops worden doorgaans geplaatst op kantoorbureaus of in kantoorhokjes. Zoek altijd
een grote, open en vlakke ruimte zonder rommel die groot genoeg is om de ESD-kit te gebruiken waarbij er genoeg ruimte is voor het
systeem dat moet worden gerepareerd. Er mogen geen geleiders in de werkruimte liggen die voor ESD kunnen zorgen. Op de werkplek
moeten isolators zoals piepschuim en andere kunststofmaterialen altijd minstens 30 centimeter van gevoelige onderdelen worden
geplaatst voordat u fysiek omgaat met hardwarecomponenten.
• ESD-verpakking - Alle ESD-gevoelige apparaten moeten worden verzonden en ontvangen in statisch-veilige verpakking. Metalen,
statisch afgeschermde zakken krijgen de voorkeur. U moet het beschadigde onderdeel echter altijd in dezelfde ESD-tas en -verpakking
doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden afgeplakt en hetzelfde
schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel. ESD-gevoelige apparaten dienen
alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen
de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak.
• Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de antistatische tassen te plaatsen.
Overzicht van ESD-bescherming
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen
tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige
onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het
transport van gevoelige onderdelen.
Gevoelige componenten transporteren
Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die worden teruggestuurd naar Dell,
is het zeer belangrijk om deze onderdelen in antistatische zakken te plaatsen voor veilig transport.
Apparatuur tillen
Houd u aan de volgende richtlijnen bij het tillen van zware apparatuur:
WAARSCHUWING:
Til niet meer dan 22,7 kg (50 pound). Zorg altijd voor extra hulpmiddelen of gebruik een
mechanische hefinrichting.
1. Zorg dat u stevig en in evenwicht staat. Houd uw voeten uit elkaar voor een stabiele basis en richt uw tenen naar buiten.
2. Span uw buikspieren aan. De buikspieren ondersteunen uw rug bij het tillen, waardoor de kracht van de last wordt gecompenseerd.
3. Til met uw benen, niet uw rug.
4. Houd de last dicht bij uw lichaam. Hoe dichter deze bij uw rug is, des te minder wordt uw rug belast.
5. Houd uw rug recht, zowel bij het optillen als het neerzetten van de last. Voeg het gewicht van uw lichaam niet toe aan de last. Draai
uw lichaam en rug niet.
6. Volg dezelfde technieken in omgekeerde volgorde om de last neer te zetten.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
WAARSCHUWING:
Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
Werken binnenin de computer
7
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Zet de computer aan.
8 Werken binnenin de computer
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
• Philips-schroevendraaier nr. 1
• Platte schroevendraaier
• Plastic pennetje
Lijst van schroeven
OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een onderdeel is het raadzaam om het schroeftype en de
hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schoefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het
juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het onderdeel wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven
zitten aan zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Onderplaat Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2.5x5 7
Batterij Moederbord M2x3 3
Beeldschermpaneel Achterplaat van het
beeldscherm en antenne-
assemblage
M2x2 2
Beeldschermpaneel Achterplaat van het
beeldscherm en antenne-
assemblage
M2.5x2.5 2
Beeldschermscharnieren Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2.5x5 4
Ventilator Moederbord M2.5x5 2
Harde schijf Bracket van de harde schijf M3x3 4
Bracket van de harde
schijf
Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 2
I/O-kaart Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 4
Netadapterpoort Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 1
2
Onderdelen verwijderen en plaatsen 9
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Aan/uit-knop Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2 1
Solid State-station Moederbord M2x3 1
Moederbord Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 1
Toetsenblok Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M1.6x2 2
Touchpad (steunbeugels) Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M1.6x2 3
Beugel van de draadloze
kaart
I/O-kaart M2x3 1
Demonteren en hermonteren
Onderplaat
De onderplaat verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Draai de twee borgschroeven op de onderplaat los.
2. Verwijder de zeven schroeven (M2.5x5) waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
10
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3. Wrik de onderplaat los van de rechterbovenhoek van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Til de onderplaat weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid vanaf de rechterkant van de onderplaat.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
11
OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing als u eventuele andere onderdelen van uw computer
wilt verwijderen.
5. Trek de tape los waarmee de batterijkabel aan het moederbord wordt bevestigd.
6. Trek de batterijkabel los van het moederbord.
7. Houd de aan/uit-knop 5 seconden lang ingedrukt om de computer te aarden en de reststroom af te voeren.
De onderplaat vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord, indien van toepassing.
WAARSCHUWING:
Druk de onderplaat niet tegen de netadapterpoort wanneer u de onderplaat aan de onderkant van
de computer vastklikt om eventuele schade te voorkomen.
2. Bevestig de tape waarmee de batterijkabel aan het moederbord wordt bevestigd.
12
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3. Lijn de onderplaat uit en plaats deze op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Klik de onderplaat vast.
5. Plaats de zeven schroeven (M2.5x5) terug waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
13
6. Draai de twee borgschroeven vast waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Batterij
De accu verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij
WAARSCHUWING:
• Wees voorzichtig bij het hanteren van lithium-ionbatterijen.
• Ontlaad de batterij zo veel mogelijk voordat u deze uit het systeem verwijdert. Dit kan gedaan worden door de
netadapter los te koppelen van het systeem, zodat de batterij kan leeglopen.
• U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
• Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
• Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
• Buig de batterij niet.
• Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij.
• Zorg dat er tijdens het onderhoud van dit product geen schroeven zoekraken of verloren gaan om te voorkomen dat
de batterij en andere systeemonderdelen per ongeluk worden doorboord of schade oplopen.
14 Onderdelen verwijderen en plaatsen
• Als een batterij vast komt te zitten in een apparaat als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op voor hulp en verdere instructies.
• Als de batterij vast komt te zitten in de computer als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell.
• Schaf altijd originele batterijen aan op www.deel.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Trek de tape los waarmee de batterijkabel aan het moederbord wordt bevestigd.
2. Trek de batterijkabel los van het moederbord.
3. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
4. Til de batterij weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De accu vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de polssteun en het toetsenbord.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
15
2. Plaats de drie schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
4. Bevestig de tape waarmee de batterijkabel aan het moederbord wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Geheugenmodules
De geheugenmodules verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Zoek de geheugenmodules op uw computer.
16
Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te
duwen totdat de module omhoog komt.
3. Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf.
De geheugenmodules vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule.
2. Schuif stevig de geheugenmodule schuin in het slot.
3. Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt.
OPMERKING:
Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en plaatst u deze nogmaals.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 17
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Draadloze kaart
De draadloze kaart verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Zoek de draadloze kaart op uw computer.
18
Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de draadloze kaart aan het moederbord vastzit.
3. Verwijder de beugel van de draadloze kaart door deze van de draadloze kaart af te schuiven.
4. Haal de twee antennekabels los van de draadloze kaart.
5. Verwijder de draadloze kaart door deze uit de sleuf van de draadloze kaart te schuiven.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
19
De draadloze kaart vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
WAARSCHUWING:
Plaats geen kabels onder de draadloze kaart om beschadigingen aan de kaart te voorkomen.
1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabel voor de draadloze kaart die door uw computer wordt ondersteund.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
2. Schuif en plaats de beugel van de draadloze kaart terug op de draadloze kaart.
3. Lijn de inkeping op de draadloze kaart uit met het lipje op de sleuf voor de draadloze kaart en plaats de draadloze kaart onder een hoek
in de sleuf.
4. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de beugel van de draadloze kaart wordt bevestigd aan de draadloze kaart en de polssteun-
en toetsenbordeenheid.
20
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Knoopbatterij
De knoopbatterij verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
setupprogramma hersteld. Het is aan te raden de instellingen van het BIOS-setupprogramma te noteren voordat u de
knoopbatterij verwijdert.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
Gebruik een plastic pennetje om de knoopbatterij voorzichtig te verwijderen uit de batterijhouder op de I/O-kaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
21
De knoopbatterij vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
Duw de knoopbatterij in de batterijhouder op de I/O-kaart, waarbij de pluskant van de batterij omhoog wijst.
22
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Ventilator
De ventilator verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Koppel de ventilatorkabel los van het moederbord.
2. Verwijder de twee schroeven (M2.5x5), waarmee de ventilator op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Koppel de beeldschermkabel los uit de geleiders op de ventilator.
4. Til de ventilator uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
23
De ventilator vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Leid de beeldschermkabel door de geleiders op de ventilator.
3. Plaats de twee (M2.5x5) schroeven terug waarmee de ventilator op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
4. Sluit de kabel van de ventilator aan op het moederbord.
24
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Warmteafleider
De koelplaat verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang
afkoelen voordat u deze aanraakt.
WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmeoverdracht
op de warmteafleider niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van thermisch vet verminderen.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Maak in omgekeerde volgorde (4>3>2>1) de vier borgschroeven los waarmee de warmteafleider aan het moederbord is bevestigd.
2. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de warmteafleider aan het moederbord is bevestigd.
OPMERKING:
Alleen voor computers die zijn geleverd met een aparte grafische kaart.
3. Til de warmteafleider van het moederbord.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
25
De koelplaat terugplaatsen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Als de warmteafleider onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan het moederbord en de processor
veroorzaken.
OPMERKING: Als de systeemkaart of de warmteafleider wordt teruggeplaatst, moet u de thermische mat of pasta
gebruiken die in het pakket is meegeleverd om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
Procedure
1. Plaats de warmteafleider op het moederbord en lijn de schroefgaten in de warmteafleider uit met de schroefgaten op het moederbord.
2. Plaats de drie borgschroeven (M2x3) terug waarmee de warmteafleider aan het moederbord wordt bevestigd.
OPMERKING:
Alleen voor computers die zijn geleverd met een aparte grafische kaart.
3. Maak in de juiste volgorde (aangegeven op de warmteafleider) de vier borgschroeven vast waarmee de warmteafleider op het
moederbord wordt bevestigd.
26
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Solid State-schijf/Intel Optane
De Solid State-schijf/Intel Optane verwijderen
U moet het Intel Optane apparaat uitschakelen voordat u dit uit de computer verwijdert. Zie voor meer informatie over het uitschakelen
van het Intel Optane apparaat
Intel Optane geheugen uitschakelen.
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure voor het verwijderen van de M.2 2230 solid state-schijf
1. Draai de borgschroef los waarmee het schild van de solid state-schijf en de solid state-schijf aan de polssteun- en toetsenbordeenheid
zijn bevestigd.
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee het schild van de solid state-schijf aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Schuif het schild van de solid state-schijf uit de solid state-schijf en verwijder dit.
4. Verwijder het vaste-toestandstation uit de sleuf van het vaste-toestandstation door te schuiven.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
27
5. Draai het schild van de solid state-schijf om.
6. Verwijder de schroef (M2x2) waarmee de solid state-schijf aan het schild wordt bevestigd.
7. Til de solid state-schijf van het schild af.
Procedure voor het verwijderen van de M.2 2280 solid state-schijf
1. Draai de borgschroef los waarmee het schild van de solid state-schijf/Intel Optane en de solid state-schijf/Intel Optane aan de
polssteun- en toetsenbordeenheid zijn bevestigd.
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee het schild van de solid state-schijf/Intel Optane aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is
bevestigd.
OPMERKING:
Alleen voor computers die worden geleverd met PCIe of NVMe solid state-schijf/Intel Optane.
28 Onderdelen verwijderen en plaatsen
3. Schuif het schild van de solid state-schijf/Intel Optane uit de sleuf van de solid state-schijf/Intel Optane en verwijder dit.
4. Schuif de solid state-schijf/Intel Optane uit de sleuf van de solid state-schijf/Intel Optane en verwijder deze.
De solid state-schijf/Intel Optane terugplaatsen
Schakel het Intel Optane apparaat in nadat u het hebt vervangen. Zie voor meer informatie over het inschakelen van het Intel Optane
apparaat Intel Optane geheugen inschakelen.
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Procedure voor het terugplaatsen van de M.2 2230 solid state-schijf
1. Plaats de solid state-schijf in de bijbehorende sleuf op de achterkant van het schild van de solid state-schijf.
2. Plaats de schroef (M2x2) terug waarmee de solid state-schijf aan het schild wordt bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
29
3. Lijn de inkeping op het vaste-toestandstation uit met het lipje op de sleuf van het vaste-toestandstation.
4. Schuif de solid-state schijf onder een hoek in de sleuf van de solid-state schijf.
5. Plaats het lipje van het schild van de solid state-schijf in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
6. Draai de borgschroef vast waarmee het schild van de solid state-schijf en de solid state-schijf aan de polssteun- en
toetsenbordeenheid zijn bevestigd.
7. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee het schild van de solid state-schijf aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt
bevestigd.
Procedure voor het terugplaatsen van de M.2 2280 solid state-schijf
1. Lijn de inkeping op de solid state-schijf/Intel Optane uit met het lipje op de sleuf van de solid state-schijf/Intel Optane.
30
Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Schuif de solid state-schijf/Intel Optane in de sleuf van de solid state-schijf/Intel Optane.
3. Plaats het lipje van het schild van de solid state-schijf/Intel Optane in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Maak de (M2x3) schroef vast waarmee de solid state-schijf/Intel Optane op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
5. Draai de borgschroef vast waarmee het schild van de solid state-schijf/Intel Optane en de solid state-schijf/Intel Optane aan de
polssteun- en toetsenbordeenheid zijn bevestigd.
OPMERKING: Het schild van de solid state-schijf/Intel Optane is alleen beschikbaar op computers die worden
geleverd met PCIe of NVMe solid state-schijf/Intel Optane.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Harde schijf
De harde schijf verwijderen
Als uw computer gebruikmaakt van een SATA-storageapparaat met versnelling via Intel Optane-geheugen, schakelt u Intel Optane uit
voordat u het SATA-storageapparaat verwijdert. Zie Intel Optane uitschakelen voor meer informatie over het uitschakelen van de Intel
Optane.
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
WAARSCHUWING: Om geen gegevens te verliezen, mag de harde schijf niet worden verwijderd als de computer aan
staat of in slaapmodus is.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de harde schijf los van het moederbord.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
31
2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de harde schijf-eenheid aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Til de harde schijf samen met zijn kabel weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
4. Koppel de interposer los van de harde schijf.
5. Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de bracket aan de harde schijf is bevestigd.
6. Til de bracket van de harde schijf weg van de harde schijf.
32
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De harde schijf vervangen
Schakel Intel Optane in na het vervangen van het SATA-opslagapparaat. Zie Intel Optane inschakelen voor meer informatie over het
inschakelen van de Intel Optane.
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten in de bracket van de harde schijf uit met de schroefgaten in de harde schijf.
2. Plaats de vier schroeven (M3x3) terug waarmee de bracket aan de harde schijf wordt bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
33
3. Sluit de interposer aan op de harde schijf-eenheid.
4. Lijn de schroefgaten van de harde schijf uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordassemblage.
5. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de harde schijf-eenheid aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
6. Sluit de kabel van de harde schijf aan op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
Vereisten achteraf
1. Plaats de batterij terug.
2. Plaats de onderplaat terug.
Toetsenblok
De touchpad verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
34 Onderdelen verwijderen en plaatsen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van het moederbord.
2. Verwijder de drie schroeven (M1.6x2) waarmee de touchpadbeugel aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de touchpadbeugel weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Verwijder de twee schroeven (M1.6x2) waarmee de touchpad op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
5. Til de touchpad weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
35
De touchpad vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
OPMERKING:
Zorg ervoor dat de touchpad is uitgelijnd met de geleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid en dat
de speling aan beide zijden van de touchpad gelijk is.
1. Plaats de touchpad in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de twee schroeven (M1.6x2) terug waarmee de touchpad op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
36
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3. Plaats de touchpadbeugel in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Plaats de drie schroeven (M1.6x2) terug waarmee de touchpadbeugel aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
5. Schuif de touchpadkabel in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
Vereisten achteraf
1. Plaats de batterij terug.
2. Plaats de onderplaat terug.
Luidsprekers
De luidsprekers verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane.
Procedure
1. Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord.
2. Noteer hoe de luidsprekerkabel loopt en verwijder deze uit de routeringsgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Til de luidsprekers samen met de kabel uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
37
De luidsprekers vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
OPMERKING:
Als de rubberen dichtingsringen eruit worden geschoven bij het verwijderen van de luidsprekers, duwt u
deze er weer in voordat u de luidsprekers terugplaatst.
1. Gebruik de uitlijningspunten en rubberen dichtingsringen om de luidsprekers in de sleuven op de polssteun- en toetsenbordeenheid te
plaatsen.
2. Leid de luidsprekerkabel door de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Sluit de luidsprekerkabel aan op het moederbord.
38
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
1. Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane terug.
2. Plaats de onderplaat terug.
I/O-kaart
Het I/O-paneel verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
WAARSCHUWING:
Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
setupprogramma hersteld. Het wordt aangeraden om de instellingen van het BIOS-configuratieprogramma op te
schrijven, voordat u de I/O-kaart samen met de knoopbatterij verwijdert.
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane.
3. Verwijder de luidsprekers.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de aan/uit-knop los van het moederbord.
2. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de I/O-kaart.
3. Verwijder de vier schroeven (M2x4) waarmee de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
4. Til de I/O-kaart uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
39
De I/O-kaart vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Gebruik de uitlijnpunten om de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen.
2. Plaats de vier schroeven (M2x4) terug waarmee de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Sluit de kabel van de I/O-kaart aan op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
4. Sluit de kabel van de aan/uit-knop aan op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
40
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
1. Plaats de luidsprekers terug.
2. Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane terug.
3. Plaats de onderplaat terug.
Beeldschermassemblage
Het beeldscherm verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de ventilator.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van het moederbord.
2. Verwijder de beeldschermkabel uit de geleiders op de ventilator en de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
41
3. Verwijder de vier schroeven (M2.5x4) waarmee het linker- en rechterscharnier op het moederbord en de polssteun- en
toetsenbordeenheid zijn bevestigd.
4. Til de polssteun- en toetsenbordeenheid op onder een hoek.
5. Schuif en verwijder de polssteun- en toetsenbordeenheid uit de beeldschermeenheid.
42
Onderdelen verwijderen en plaatsen
6. Na het uitvoeren van alle voorgaande stappen, blijft alleen de beeldschermeenheid over.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
43
Het beeldscherm vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
OPMERKING:
Zorg dat de scharnieren maximaal zijn geopend, voordat de beeldschermeenheid terug wordt geplaatst op
de polssteun- en toetsenbordeenheid.
1. Plaats de polssteun- en toetsenbordeenheid onder de scharnieren van de beeldschermeenheid.
2. Druk de scharnieren omlaag op het moederbord en de I/O-kaart.
3. Plaats de vier schroeven (M2.5x5) terug waarmee de beeldschermscharnieren op het moederbord en de polssteun- en
toetsenbordeenheid zijn bevestigd.
44
Onderdelen verwijderen en plaatsen
4. Leid de beeldschermkabel door de kabelgeleiders op de ventilator en de polssteun- en toetsenbordeenheid.
5. Sluit de beeldschermkabel aan op het moederbord.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
45
Vereisten achteraf
1. Plaats de ventilator terug.
2. Plaats de draadloze kaart terug.
3. Plaats de onderplaat terug.
Aan-uitknopkaart
De kaart van de aan-uitknop verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de draadloze kaart.
4. Verwijder de ventilator.
5. Verwijder de harde schijf.
6. Verwijder de beeldschermassemblage.
46
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Procedure
1. Verwijder de (M2x2) schroef waarmee de aan/uit-knop op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
2. Til de aan/uit-knop weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De kaart voor de aan-uitknop vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Plaats de aan/uit-knop in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Maak de (M2x2) schroef vast waarmee de aan/uit-knop op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
47
Vereisten achteraf
1. Plaats de beeldschermassemblage terug.
2. Plaats de harde schijf terug.
3. Plaats de ventilator terug.
4. Plaats de draadloze kaart terug.
5. Plaats de batterij terug.
6. Plaats de onderplaat terug.
Moederbord
Het moederbord verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren
in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS
met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen
nadat u het moederbord hebt vervangen.
OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van het moederbord, de locatie van de connectoren zodat u de
kabels correct opnieuw kunt aansluiten nadat u het moederbord hebt teruggeplaatst.
48 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de geheugenmodules.
4. Verwijder de draadloze kaart.
5. Verwijder de ventilator.
6. Verwijder de warmteafleider.
7. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane.
Procedure
1. Verwijder de twee schroeven (M2.5x5) waarmee het linker beeldschermscharnier aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is
bevestigd.
2. Til het linker beeldschermscharnier omhoog tot de maximale hoogte.
3. Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord.
4. Open de vergrendeling en koppel het toetsenbord los van het moederbord.
5. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordverlichting los van het moederbord.
6. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van het moederbord.
7. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de harde schijf los van het moederbord.
8. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van het moederbord.
9. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de vingerafdruklezer los van het moederbord.
OPMERKING:
Alleen voor computers die zijn geleverd met een vingerafdruklezer.
10. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de kaart voor de aan-uitknop los van het moederbord.
11. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
49
12. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee het moederbord op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
13. Til de systeemkaart weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
50
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Het moederbord vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren
in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS
met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen
nadat u het moederbord hebt vervangen.
Procedure
1. Lijn het schroefgat op het moederbord uit met het schroefgat op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de schroef (M2x4) terug waarmee het moederbord op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
51
3. Druk het linker beeldschermscharnier omlaag op het moederbord.
4. Plaats de drie schroeven (M2.5x5) terug waarmee het linker beeldschermscharnier aan het moederbord wordt bevestigd.
5. Sluit de kabel van de netstroomadapter en de luidspreker aan op het moederbord.
6. Schuif de kabel van de kaart voor de aan-uitknop in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te
zetten.
7. Schuif de kabel van de vingerafdruklezer in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
OPMERKING:
Alleen voor computers die zijn geleverd met een vingerafdruklezer.
8. Schuif de kabel van de I/O-kaart in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
9. Schuif de kabel van de harde schijf in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
10. Schuif de touchpadkabel in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
11. Schuif de kabel van de toetsenbordverlichting in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
12. Schuif de toetsenbordkabel in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
13. Sluit de luidsprekerkabel aan op het moederbord.
52
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
1. Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane terug.
2. Plaats de warmteafleider terug.
3. Plaats de ventilator terug.
4. Plaats de draadloze kaart terug.
5. Plaats de geheugenmodules terug.
6. Plaats de batterij terug.
7. Plaats de onderplaat terug.
De servicetag invoeren in het BIOS-setup-programma
1. Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op.
2. Druk op F2 als u het Dell-logo ziet om naar het BIOS-setupprogramma te gaan.
3. Ga naar het tabblad Hoofdmenu en voer de servicetag in het veld Service Tag Input (Invoer van de servicetag) in.
OPMERKING:
De Service tag is de alfanumerieke identificatiecode die zich bevindt op de achterzijde van uw computer.
Aan/uit-knop met vingerafdruklezer
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
Onderdelen verwijderen en plaatsen 53
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die worden geleverd met de vingerafdruklezer.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de geheugenmodules.
4. Verwijder de draadloze kaart.
5. Verwijder de ventilator.
6. Verwijder de warmteafleider.
OPMERKING:
Het moederbord kan worden verwijderd en geïnstalleerd met de warmteafleider erop aangesloten.
7. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane.
8. Verwijder de harde schijf.
9. Verwijder de beeldschermassemblage.
10. Verwijder het moederbord.
Procedure
1. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de aan/uit-knop aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
2. Til de aan/uit-knop weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Trek de kabel van de vingerafdruklezer los van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Trek de kaart van de vingerafdruklezer los van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
54 Onderdelen verwijderen en plaatsen
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die zijn geleverd met een vingerafdruklezer.
Procedure
1. Bevestig de kaart van de vingerafdruklezer aan de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Bevestig de kabel van de vingerafdruklezer op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Plaats de aan/uit-knop in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Plaats de twee schroeven (M2x2) terug waarmee de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan de polssteun- en toetsenbordeenheid
wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
1. Plaats het moederbord terug.
2. Plaats de beeldschermassemblage terug.
3. Plaats de harde schijf terug.
4. Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane terug.
5. Plaats de warmteafleider terug.
OPMERKING:
Het moederbord kan worden verwijderd en geïnstalleerd met de warmteafleider erop aangesloten.
6. Plaats de ventilator terug.
7. Plaats de draadloze kaart terug.
8. Plaats de geheugenmodules terug.
9. Plaats de batterij terug.
10. Plaats de onderplaat terug.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
55
Netadapterpoort
De netadapterpoort verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de geheugenmodules.
4. Verwijder de draadloze kaart.
5. Verwijder de beeldschermassemblage.
6. Verwijder het moederbord.
Procedure
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de netadapterpoort op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
2. Til de voedingsadapterpoort, samen met de kabel, uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De netadapterpoort vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
56 Onderdelen verwijderen en plaatsen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Plaats de netadapterpoort in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de netadapterpoort op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
Vereisten achteraf
1. Plaats het moederbord terug.
2. Plaats de beeldschermassemblage terug.
3. Plaats de draadloze kaart terug.
4. Plaats de geheugenmodules terug.
5. Plaats de batterij terug.
6. Plaats de onderplaat terug.
Polssteun- en toetsenbordeenheid
De polssteun- en toetsenbordeenheid verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
57
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de geheugenmodules.
4. Verwijder de draadloze kaart.
5. Verwijder de ventilator.
6. Verwijder de warmteafleider.
OPMERKING: Het moederbord kan worden verwijderd en geïnstalleerd met de warmteafleider erop aangesloten.
7. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane.
8. Verwijder de harde schijf.
9. Verwijder de touchpad.
10. Verwijder de luidsprekers.
11. Verwijder de I/O-kaart.
12. Verwijder de beeldschermassemblage.
13. Verwijder de kaart voor de aan/uit-knop (optioneel).
14. Verwijder het moederbord.
15. Verwijder de aan/uit-knop met vingerafdruklezer (optioneel).
16. Verwijder de netstroomadapterpoort.
Procedure
Na het uitvoeren van bovenstaande stappen, blijft alleen de polssteun- en toetsenbordeenheid over.
De polssteun- en toetsenbordeenheid terugplaatsen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
58 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Procedure
Plaats de polssteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak.
Vereisten achteraf
1. Plaats de netstroomadapterpoort terug.
2. Plaats de aan/uit-knop met vingerafdruklezer terug (optioneel).
3. Plaats het moederbord terug.
4. Plaats de kaart voor de aan/uit-knop terug (optioneel).
5. Plaats de beeldschermassemblage terug.
6. Plaats de I/O-kaart terug.
7. Plaats de luidsprekers terug.
8. Plaats de touchpad terug.
9. Plaats de harde schijf terug.
10. Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane terug.
11. Plaats de warmteafleider terug.
OPMERKING:
Het moederbord kan worden verwijderd en geïnstalleerd met de warmteafleider erop aangesloten.
12. Plaats de ventilator terug.
13. Plaats de draadloze kaart terug.
14. Plaats de geheugenmodules terug.
15. Plaats de batterij terug.
16. Plaats de onderplaat terug.
Montagekader van het beeldscherm
Het montagekader van het beeldscherm verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
Onderdelen verwijderen en plaatsen 59
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de ventilator.
4. Verwijder de beeldschermassemblage.
Procedure
1. Wrik de kap van de beeldschermscharnieren open aan de onderkant van de beeldschermeenheid.
2. Wrik het montagekader van het beeldscherm los om dit uit de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-assemblage te halen.
3. Til het montagekader van het beeldscherm uit de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-assemblage.
De schermrand vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Doe de lipjes van de beeldschermscharnierkap in de sleuven op de achterkap van het beeldscherm en de antenne-assemblage.
2. Lijn het montagekader van het beeldscherm uit met de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid en klik het
montagekader van het beeldscherm voorzichtig op zijn plaats.
60
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
1. Plaats de beeldschermassemblage terug.
2. Plaats de ventilator terug.
3. Plaats de draadloze kaart terug.
4. Plaats de onderplaat terug.
Camera
De camera verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de beeldschermassemblage.
4. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
Procedure
1. Wrik met een plastic pennetje voorzichtig de camera van de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid.
2. Koppel de camerakabel los van de cameramodule.
3. Verwijder de cameramodule van de achterplaat van het beeldscherm en antenne-assemblage.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
61
De camera vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Sluit de camerakabel aan op de cameramodule.
2. Gebruik het uitlijnpunt om de cameramodule op de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-assemblage te bevestigen.
Vereisten achteraf
1. Plaats het montagekader van het beeldscherm terug.
2. Plaats de beeldschermassemblage terug.
3. Plaats de draadloze kaart terug.
62
Onderdelen verwijderen en plaatsen
4. Plaats de onderplaat terug.
Beeldschermpaneel
Het beeldschermpaneel verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de ventilator.
4. Verwijder de beeldschermassemblage.
5. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
Procedure
1. Verwijder de twee schroeven (M2x2) en twee schroeven (M2.5x2.5) waarmee het beeldschermpaneel aan de achterplaat van het
beeldscherm en de antenne-eenheid is bevestigd.
2. Til het beeldschermpaneel omhoog en kantel deze om.
3. Trek de tape los waarmee de beeldschermkabel wordt bevestigd aan de achterzijde van het beeldschermpaneel.
4. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de connector op het beeldschermpaneel.
OPMERKING:
Trek de Stretch-tapes (SR) van het beeldschermpaneel niet los. Het is niet nodig om de beugels van
het beeldschermpaneel te scheiden.
5. Verwijder het beeldschermpaneel van de achterplaat van het beeldscherm en de antenne.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
63
Het beeldschermpaneel vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Plaats het beeldschermpaneel op een vlak en schoon oppervlak.
2. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector aan de achterzijde van het beeldschermpaneel en sluit de vergrendeling om de kabel
vast te zetten.
3. Bevestig de tape waarmee de beeldschermkabel wordt bevestigd aan de achterzijde van het beeldschermpaneel.
4. Draai het beeldschermpaneel om en lijn de schroefgaten in het beeldschermpaneel uit met de schroefgaten in de achterplaat van het
beeldscherm en antenne-assemblage.
5. Plaats de twee schroeven (M2x2) en twee schroeven (M2.5x2.5) terug waarmee het beeldschermpaneel aan de achterplaat van het
beeldscherm en de antenne-eenheid is bevestigd.
64
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
1. Plaats het montagekader van het beeldscherm terug.
2. Plaats de beeldschermassemblage terug.
3. Plaats de ventilator terug.
4. Plaats de draadloze kaart terug.
5. Plaats de onderplaat terug.
Beeldschermscharnieren
De beeldschermscharnieren verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de beeldschermassemblage.
4. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
Procedure
1. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel aan het beeldschermscharnier is bevestigd.
2. Noteer hoe de beeldschermkabel en de antennekabel lopen en verwijder vervolgens de kabels uit de beeldschermscharnieren.
3. Verwijder de vier schroeven (M2.5x2.5) waarmee de beeldschermscharnieren vastzitten aan de achterplaat van het beeldscherm en
de antenne-eenheid.
4. Til de beeldschermscharnieren uit de achterplaat van het beeldscherm en de antenne.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
65
De beeldschermscharnieren vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten in beeldschermscharnieren uit met de schroefgaten in de achterplaat van het beeldscherm en antenne-
assemblage.
2. Plaats de vier schroeven (M2.5x2.5) terug waarmee de scharnieren vastzitten aan de achterplaat van het beeldscherm en de
antenne-eenheid.
3. Plaats de beeldschermkabel en antennekabel door de geleidingen op de beeldschermscharnieren.
4. Bevestig de tape waarmee de antennekabel aan het beeldschermscharnier vastzit.
Vereisten achteraf
1. Plaats het montagekader van het beeldscherm terug.
2. Plaats de beeldschermassemblage terug.
3. Plaats de draadloze kaart terug.
4. Plaats de onderplaat terug.
66
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Beeldschermkabel
De beeldschermkabel verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de ventilator.
3. Verwijder de draadloze kaart.
4. Verwijder de beeldschermassemblage.
5. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
6. Verwijder de camera.
7. Verwijder het beeldschermpaneel.
8. Verwijder de beeldschermscharnieren.
Procedure
1. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel aan het beeldschermscharnier is bevestigd.
2. Noteer hoe de camerakabel en beeldschermkabel lopen en verwijder deze uit de geleiders op de achterplaat van het beeldscherm en
de antenne-eenheid.
3. Til de camerakabel en de beeldschermkabel uit de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid.
De beeldschermkabel terugplaatsen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Sluit de beeldschermkabel en camerakabel aan op de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid.
2. Leid de beeldschermkabel en camerakabel door de geleiders op de achterzijde van het beeldscherm en de antenne-eenheid.
3. Breng de tape aan waarmee de beeldschermkabel vastzit aan het beeldschermscharnier.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
67
Vereisten achteraf
1. Plaats de beeldschermscharnieren terug.
2. Plaats het beeldschermpaneel terug.
3. Plaats de camera terug.
4. Plaats het montagekader van het beeldscherm terug.
5. Plaats de beeldschermassemblage terug.
6. Plaats de ventilator terug.
7. Plaats de draadloze kaart terug.
8. Plaats de onderplaat terug.
Achterplaat van het beeldscherm en antenne-assemblage
De achterzijde van het beeldscherm en de antenne verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de ventilator.
4. Verwijder de beeldschermassemblage.
5. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
6. Verwijder de camera.
7. Verwijder het beeldschermpaneel.
8. Verwijder de beeldschermscharnieren.
9. Verwijder de beeldschermkabel.
Procedure
Na het uitvoeren van alle bovenstaande stappen blijven de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid over.
68
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De achterzijde van het beeldscherm en de antenne terugplaatsen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
Plaats de achterplaat van het beeldscherm en antenne-assemblage op een schone en vlakke ondergrond.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
69
Vereisten achteraf
1. Plaats de beeldschermkabel terug.
2. Plaats de beeldschermscharnieren terug.
3. Plaats het beeldschermpaneel terug.
4. Plaats de camera terug.
5. Plaats het montagekader van het beeldscherm terug.
6. Plaats de beeldschermassemblage terug.
7. Plaats de ventilator terug.
8. Plaats de draadloze kaart terug.
9. Plaats de onderplaat terug.
70
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Apparaatstuurprogramma's
Installatieprogramma voor Intel chipset-software
Controleer in Apparaatbeheer of het chipsetstuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates voor de Intel chipset via www.dell.com/support.
Videostuurprogramma's
Controleer in Apparaatbeheer of het videostuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de update van het videostuurprogramma via www.dell.com/support.
Stuurprogramma Intel Serial IO
Controleer in Apparaatbeheer of het Intel Serial IO-stuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Intel Trusted Execution Engine-interface
Controleer in Apparaatbeheer of het stuurprogramma voor de Intel Trusted Execution Engine-interface is geïnstalleerd.
Installeer de update van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Stuurprogramma Intel Virtual Button
Controleer in Apparaatbeheer of het stuurprogramma van de Intel Virtual Button is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Draadloze en Bluetooth-stuurprogramma's
Controleer in Apparaatbeheer of het stuurprogramma van de netwerkkaart is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Controleer in Apparaatbeheer of het Bluetooth-stuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
3
Apparaatstuurprogramma's 71
Systeemsetup
OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte
worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Systeeminstallatie
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door
bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-
setup-programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
• Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
• Systeemconfiguratiegegevens wijzigen
• Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
BIOS-setup-programma openen
1. Zet de computer aan of start de computer opnieuw.
2. Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2.
OPMERKING:
De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel
verschijnen. Let dus goed op en druk direct op F2 zodra de melding verschijnt. Als u op F2 drukt voordat de F2-
prompt wordt weergegeven, wordt deze toetsaanslag niet geregistreerd. Als u te lang wacht en het logo van het
besturingssysteem verschijnt, moet u blijven wachten tot het bureaublad van het besturingssysteem wordt
weergegeven. Zet de computer vervolgens uit en probeer het opnieuw.
Navigatietoetsen
OPMERKING:
Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden
opgeslagen, maar pas worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt,
wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het
systeem opnieuw opgestart.
4
72 Systeemsetup
Opstartvolgorde
Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een
specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test
(POST), zodra het Dell logo verschijnt:
• System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
• het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
• Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
• STXXXX-schijf (indien beschikbaar)
OPMERKING:
XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
• Optische schijf (mits beschikbaar)
• SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
• Diagnostiek
OPMERKING:
Na het selecteren van Diagnostiek wordt het scherm ePSA-diagnostiek geopend.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Opties voor System Setup
OPMERKING:
Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte
worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie)
Algemene systeeminformatie
System Information
BIOS Version Toont het versienummer van de BIOS.
Service Tag Toont de servicetag van de computer.
Asset Tag Toont de inventaristag van de computer.
Ownership Tag Toont de eigenaarstag van de computer.
Manufacture Date Toont de productiedatum van de computer.
Ownership Date Toont de aankoopdatum van de computer.
Express Service Code Toont de code voor expres-service van de computer.
Memory Information
Memory Installed Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Memory Available Toont het totale beschikbare computergeheugen.
Memory Speed Toont de geheugensnelheid.
Memory Channel Mode Toont de modus met enkelvoudig of dubbel kanaal.
Memory Technology Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen.
DIMM A Size Toont de geheugengrootte van DIMM A.
DIMM B Size Toont de geheugengrootte van DIMM B.
Processor Information
Processor Type Toont het type processor.
Core Count Toont het aantal cores in de processor.
Processor ID Toont de identificatiecode van de processor.
Systeemsetup 73
Algemene systeeminformatie
Current Clock Speed Toont de huidige kloksnelheid van de processor.
Minimum Clock Speed Toont de minimale kloksnelheid van de processor.
Maximum Clock Speed Toont de maximale kloksnelheid van de processor.
Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor.
Processor L3 Cache Toont de L3 cache-grootte van de processor.
HT Capable Toont of de processor geschikt is voor HyperThreading (HT).
64-Bit Technology Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt.
Apparaatinformatie
SATA-0 Toont de M.2 SATA SSD-0-apparaatinformatie van de computer.
SATA-1 Toont de M.2 SATA SSD-1-apparaatinformatie van de computer.
M.2 PCIe SSD-0 Toont de M.2 PCle SSD-0-apparaatinformatie van de computer.
M.2 PCIe SSD-1 Toont de M.2 PCle SSD-1-apparaatinformatie van de computer.
Video Controller Toont het type videocontroller van de computer.
dGPU Video Controller Toont de discrete afbeeldingsgegevens van de computer.
Video BIOS Version Toont de versie van het video-BIOS van de computer.
Video Memory Toont de videogeheugengegevens van de computer.
Panel Type Toont het paneeltype van de computer.
Standaardresolutie Toont de eigen resolutie van de computer.
Audio Controller Toont de gegevens over de audiocontroller van de computer.
Wi-Fi Device Toont de gegevens van het Wi-Fi-apparaat van de computer.
Bluetooth Device Toont de gegevens van het Bluetooth-apparaat van de computer.
Battery Information Toont de actuele batterijcapaciteit.
Boot Sequence
Boot Sequence Toont de opstartvolgorde.
Boot List Option Toont de beschikbare opstartopties.
Geavanceerde opstartinstellingen
Enable Legacy Option ROM Hiermee kunt u de Legacy optie ROM's in- of uitschakelen.
Enable UEFI Network Stack Hiermee kunt u de UEFI Netwerkstack in- of uitschakelen.
Enable Attempt Legacy Boot Hiermee kunt u de Poging verouderde opstartmodus in- of uitschakelen.
UEFI Boot Path Security Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu.
Date/Time Toont de huidige datum in de indeling MM/DD/JJ, en de huidige tijd in de indeling
uu:mm:ss AM/PM.
Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Configuration
Systeemconfiguratie
SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-
schijfcontroller configureren.
Drives Hiermee kunt u verschillende schijven op de kaart in- en uitschakelen.
74 Systeemsetup
Systeemconfiguratie
SMART Reporting Hiermee kunt u SMART Reporting tijdens het opstarten van het systeem in- of
uitschakelen.
USB Configuration
Opstartondersteuning inschakelen Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten zoals een externe harde schijf,
optisch station en USB-station in- of uitschakelen.
Enable External USB Port Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten die zijn aangesloten op de
externe USB-poort in- of uitschakelen.
Audio Hiermee kunt u de geïntegreerde audiocontroller in- of uitschakelen.
Keyboard Illumination Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de functie voor toetsenbordverlichting
configureren.
Keyboard Backlight Timeout on AC Wanneer de achtergrondverlichting is ingeschakeld, bepaalt deze functie de waarde
van de time-out voor de toetsenbordverlichting wanneer de stroomadapter is
aangesloten op de computer
Keyboard Backlight Timeout on Battery Wanneer de achtergrondverlichting is ingeschakeld, bepaalt deze functie de waarde
van de time-out voor de toetsenbordverlichting wanneer de computer alleen op de
batterij werkt.
Miscellaneous Devices Hiermee kunt u diverse ingebouwde apparaten in- of uitschakelen.
Tabel 5. Opties van System Setup - menu Video
Video
LCD Brightness Hiermee kunt u de helderheid van het paneel instellen voor de batterij en netstroom.
Bediening dynamische
achtergrondverlichting
Hiermee kunt u de dynamische achtergrondverlichtingsregeling activeren of
deactiveren.
Tabel 6. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging)
Beveiliging
Admin Password Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
System Password Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Internal HDD-0 Password Hiermee kunt u het wachtwoord van de harde schijf instellen, wijzigen of verwijderen.
Strong Password Hiermee kunt u sterke wachtwoorden in- of uitschakelen.
Password Configuration Regelt het minimum- en maximumaantal tekens dat is toegestaan voor de
beheerders- en systeemwachtwoorden.
Password Bypass Hiermee kunt u tijdens het opnieuw opstarten van het systeem het System (Boot)
Password en het wachtwoord van de interne harde schijf omzeilen.
Password Change Hiermee kunt u wijzigingen in de systeem- en harde schijf-wachtwoorden in- of
uitschakelen als er een beheerderswachtwoord is ingesteld.
Non-Admin Setup Changes Bepaalt of wijzigingen op de installatieoptie zijn toegestaan wanneer er een
beheerderwachtwoord is ingesteld.
UEFI Capsule Firmware Updates Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
PTT Security Hiermee kunt u de zichtbaarheid van het Platform Trust Technology (PTT) op het
besturingssysteem in- of uitschakelen.
Computrace(R) Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Computrace(R)-service
van Absolute Software in- of uitschakelen.
Admin Setup Lockout Hiermee kunt u voorkomen dat gebruikers de Setup openen wanneer er een
beheerderswachtwoord is ingesteld.
Master Password Lockout Hiermee kunt u ondersteuning voor het masterwachtwoord uitschakelen.
Wachtwoorden voor de harde schijf moeten worden opgeheven alvorens de instelling
te wijzigen.
Systeemsetup 75
Beveiliging
SMM Security Mitigation Hiermee kunt u SMM Security Mitigation (veiligheidsbeperking) in- of uitschakelen.
Tabel 7. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Secure Boot Enable Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten in- of uitschakelen.
Secure Boot Mode Hiermee wijzigt u het gedrag van Secure Boot om evaluatie of bekrachtiging van
UEFI-stuurprogrammahandtekeningen toe te staan.
Expert Key Management
Expert Key Management Hiermee kunt u Expert Key Management in- of uitschakelen.
Custom Mode Key Management Selecteer de aangepaste waarden voor Expert key Management.
Tabel 8. Opties van System Setup - menu Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard)
Extensies van Intel Software Guard
Intel SGX Enable Hiermee kunt u Extensies van Intel Software Guard in- of uitschakelen.
Enclave Memory Size Hiermee kunt u de geheugengrootte voor de Enclave-reserve van Extensies van Intel
Software Guard instellen.
Prestaties
Multi Core Support Hiermee kunt u meerdere cores inschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel SpeedStep Hiermee kunt u de Intel SpeedStep-technologie in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
OPMERKING: Wanneer deze optie geactiveerd is, worden de kloksnelheid
en het voltage van de core dynamisch aangepast aan de belasting van de
processor.
C-States Control Hiermee kunt u de aanvullende slaapstanden van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel TurboBoost Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
HyperThread control Hiermee kunt u HyperThreading in de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Power Management (Voedingsbeheer)
AC Behavior Hiermee kan het systeem automatisch worden ingeschakeld wanneer er van
netstroom wordt voorzien.
Enable Intel Speed Shift Technology Intel Speed Shift-technologie in- of uitschakelen.
Auto On Time Hiermee kunt u de computer zo instellen dat hij elke dag of op een vooraf
geselecteerde datum en tijd automatisch wordt ingeschakeld. Deze optie kan alleen
worden geconfigureerd als de Auto on Time (Tijd automatisch inschakelen) is
ingesteld op Everyday (Elke dag), Weekdays (Weekdagen) of Selected Days
(Geselecteerde dagen).
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld).
USB Wake Support Hiermee kunt u instellen of USB-apparaten de computer uit stand-by mogen halen.
Block Sleep Inschakelen of uitschakelen Block Sleep.
76 Systeemsetup
Extensies van Intel Software Guard
Advanced Battery Charge Configuration Hiermee kunt u de functie Advanced Battery Charge Configuration (Configuratie
geavanceerde batterijlading) inschakelen vanaf het begin van de dag tot een
opgegeven werktijd.
Primary Battery Charge Configuration Stel de primaire instellingen voor batterijlading in met vooraf geselecteerde tijdstippen
waarop aangepast laden wordt gestart en gestopt.
Standaard: Aangepast.
POST-gedrag
Adapter Warnings Hiermee kunt u adapterwaarschuwingen inschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Numlock Enable Hiermee wordt de NumLock-functie ingeschakeld wanneer de computer wordt
opgestart.
Fn Lock Options Hiermee kunt u de Fn-vergrendelingsmodus in- of uitschakelen.
Fastboot U kunt deze optie inschakelen voor het instellen van de snelheid van het
opstartproces.
Standaard: Thorough (Grondig).
Extend BIOS POST Time Configureer de extra vertraging vóór het opstarten.
Logo op volledig scherm Hiermee kunt u het logo voor de volledige schermweergave in- of uitschakelen.
Warnings and Errors Hiermee pauzeert u het opstartproces wanneer waarschuwingen of fouten worden
aangetroffen.
Tabel 9. Opties van System Setup - menu Virtualization Support (Ondersteuning voor virtualisatie)
Virtualization Support (Ondersteuning voor virtualisatie)
Virtualization Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology.
VT for Direct I/O Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology voor Direct
I/O.
Tabel 10. Opties van System Setup - menu Wireless
Wireless (Draadloos)
Wireless Switch Hiermee bepaalt u of draadloze apparaten kunnen worden beheerd door de
schakelaar voor draadloos netwerken.
Wireless Device Enable Hiermee kunt u interne draadloze apparaten in- of uitschakelen.
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Maintenance (Onderhoud)
Maintenance (Onderhoud)
Service Tag Toont de servicetag van het systeem.
Asset Tag Hiermee kunt u een inventaristag voor het systeem maken.
BIOS Downgrade Hiermee beheert u het terugzetten van de systeemfirmware naar vorige revisies.
Data Wipe Hiermee kunt u veilig gegevens wissen van alle interne opslagapparaten.
BIOS Recovery Hiermee kan de gebruiker bepaalde beschadigde BIOS-toestanden herstellen via een
herstelbestand op de primaire harde schijf of een externe USB-stick van de
gebruiker.
First Power On Date (Eerste gebruiksdatum) De First Power On Date (Eerste gebruiksdatum) uitschakelen
Systeemsetup 77
Tabel 12. Opties van System Setup - menu System Logs (Systeemlogboeken)
Systeemlogboeken
BIOS Events Toont BIOS-gebeurtenissen.
Thermal Events Toont thermische gebeurtenissen.
Power Events Toont gebeurtenissen met betrekking tot de voeding.
Tabel 13. Opties van System Setup - menu SupportAssist System Resolution
SupportAssist-systeemresolutie
Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution
Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen.
SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of
uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
CMOS-instellingen wissen
WAARSCHUWING:
Het wissen van CMOS-instellingen leidt tot het resetten van de BIOS-instellingen op uw computer.
1. Verwijder de onderplaat.
2. Trek de batterijkabel los van het moederbord.
3. Verwijder de knoopbatterij.
4. Wacht één minuut.
5. Plaats de knoopbatterij terug.
6. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
7. Plaats de onderplaat terug.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en
systeemwachtwoorden
Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op
www.dell.com/contactdell.
OPMERKING:
Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de
documentatie bij Windows of uw toepassing.
78 Systeemsetup
Problemen oplossen
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
De ePSA-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware. ePSA maakt deel uit van het BIOS en
wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of
apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
• automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
• statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
• foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING: Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd
aanwezig bent bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
ePSA-diagnose uitvoeren
1. Zet de computer aan.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De startpagina van Diagnostics (Diagnose) wordt weergegeven.
5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar het paginaoverzicht te gaan.
De gedetecteerde onderdelen worden weergegeven.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes (Ja) om de diagnosetest te
stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostische lampjes systeem
Lampje voor de status van de netvoeding en batterij/de status van de harde schijf
Geeft de status van de batterijlading of de activiteit van de harde schijf aan.
OPMERKING:
Druk op Fn+H om dit lampje te wisselen tussen de status van de netvoeding en batterij en de status van
de harde schijf.
Activiteitslampje vaste schijf
Dit lampje gaat branden wanneer de computer gegevens leest of deze naar de harde schijf schrijft.
OPMERKING:
Het activiteitlampje voor de harde schijf wordt alleen ondersteund op computers die worden geleverd met
een harde schijf.
Lampje voeding en batterijstatus
Geeft de status van de voeding en de batterij weer.
Wit lampje - netadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen.
5
Problemen oplossen 79
Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen.
Off (Uit)
• Netadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen.
• De computer werkt op de accu en de accu heeft meer dan 5 procent vermogen.
• Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
OPMERKING: Het activiteitlampje voor de harde schijf wordt alleen ondersteund op computers die worden geleverd met
een harde schijf.
Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert oranje en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie
keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM
werd gevonden.
De volgende tabel beschrijft de verschillende lichtpatronen en wat ze aangeven.
Tabel 14. Diagnostiek
Lampjespatroon Omschrijving van het probleem
2,1 CPU-fout
2,2 Moederbord: fout van BIOS en ROM
2,3 Geen geheugen of RAM gevonden
2,4 Geheugen- of RAM-fout
2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Moederbord- of chipset-fout
2,7 Lcd-fout
3,1 CMOS-batterijstoring
3,2 PCI- of videokaart- of chip-fout
3,3 Herstel-image niet gevonden
3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig
3,5 Stroomrailfout
3,6 SBIOS-flashcorruptie
3,7 Time-out wacht op ME om HECI-bericht te beantwoorden
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
• Wit lampje - camera is in gebruik.
• Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
• Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
• Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
80
Problemen oplossen
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op Www.dell.com/
support.
Het BIOS flashen
Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te flashen:
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6. Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
Intel Optane geheugen inschakelen
1. Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens .
2. Intel Rapid Storage-technologie
De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven.
3. Op het tabbladStatus, klik op Inschakelen om de Intel Optane geheugen.
4. Op het waarschuwingsscherm, selecteer een compatibele fast schijf en klik vervolgens op Ja om door te gaan inschakelen Intel
Optane geheugen.
5. Klik op Intel Optane geheugenopnieuw uit te voeren waardoor uw Intel Optane geheugen.
OPMERKING:
Toepassingen duurt maximaal drie opeenvolgende gestart nadat enablement te zien over de volledige
prestaties voordelen.
Intel Optane geheugen uitschakelen
WAARSCHUWING:
Na het uitschakelen van Intel Optane geheugen, niet het stuurprogramma voor Intel Rapid Storage
Technologie zoals dat zal resulteren in een fout met blauw scherm. De Intel Rapid Storage Technologie user interface
kan worden verwijderd zonder de installatie van het stuurprogramma.
OPMERKING: Uitschakelen van Intel Optane geheugen is vereist voordat de SATA-opslag apparaat versneld door de
Intel Optane geheugenmodule uit de computer.
1. Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens .
2. Intel Rapid Storage-technologie
De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven.
3. Op de Intel Optane geheugen tab, klik op Disable ( Uitschakelen van de Intel Optane geheugen.
OPMERKING:
Voor computers waarop Intel Optane geheugen fungeert als een primaire opslag, niet uitschakelen van
de Intel Optane geheugen. De optieuitschakelen,worden grijs weergegeven.
4. Klik op Ja als u akkoord gaat met de waarschuwing.
Het uitschakelen van de voortgang wordt weergegeven.
5. Klik op Opnieuw opstarten om complete uitschakelen uw Intel Optane geheugen en start uw computer.
Problemen oplossen
81
BIOS flashen (USB-stick)
1. Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "Het BIOS flashen" to download the latest BIOS setup program file.
2. Maak een opstartbaar USB-flash-station. Zie het Knowledge Base-artikel SLN143196 op www.dell.com/support voor meer informatie
over het gebruik van Dell Update.
3. Kopieer het BIOS Setup-programma bestand om de opstartbare USB-schijf.
4. Sluit de opstartbare USB-station aan de rekeneenheid die de BIOS-update.
5. Start de computer en druk op F12 zodra het Dell-logo wordt weergegeven op het scherm.
6. Opstarten vanaf het USB-station uit het eenmalige opstartmenu op.
7. Typ het BIOS Setup-programma bestandsnaam en druk op Enter.
8. Het BIOS Update-hulpprogramma wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het koppelingsproces te voltooien.
Wifi-stroomcyclus
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING:
Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Zet de computer aan.
Reststroom verwijderen
Reststroom is de statische elektriciteit die op de computer nog achterblijft nadat deze is uitgeschakeld en de accu verwijderd is. De
volgende procedure bevat de instructies voor het verwijderen van de reststroom:
1. Zet de computer uit.
2. Koppel de netadapter los van de computer.
3. Houd de aan-uitknop 15 seconden seconden lang ingedrukt om de reststroom te verwijderen.
4. Sluit de netadapter weer aan op de computer.
5. Zet de computer aan.
82
Problemen oplossen
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 15. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
Mijn Dell
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecificaties, technische
ondersteuningsblogs, stuurprogramma's, software-updates
enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen.
1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Typ het onderwerp of trefwoord in het vak Search.
3. Klik op Search om verwante artikelen op te halen.
Leer en ken de volgende informatie over uw product:
• Productspecificaties
• Besturingssysteem
• Uw product installeren en gebruiken
• Gegevensback-up
• Problemen oplossen en diagnostiek
• Fabrieks- en systeemherstel
• BIOS-gegevens
Ga naar Me and My Dell op www.dell.com/support/manuals.
Om de Me and My Dell te vinden die relevant is voor uw product,
moet u uw product identificeren via het volgende:
• Selecteer Detect Product.
• Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View
Products.
• Voer het Service Tag number of Product ID in het zoekvak
in.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische ondersteuning of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING:
De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet
beschikbaar in uw land/regio.
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of
in de productcatalogus van Dell.
6
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell 83
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
Gerelateerde artikelen
-
Dell Inspiron 5594 Handleiding
-
Dell Inspiron 5593 Handleiding
-
Dell Inspiron 5494 Handleiding
-
Dell Inspiron 3590 Handleiding
-
Dell Inspiron 3490 Handleiding
-
-
Dell Inspiron 5400 2-in-1 Handleiding
-
Dell Inspiron 3595 Handleiding
-
Dell Inspiron 3671 Handleiding
-
Dell Inspiron 3471 Handleiding