Inspiron 5491 2n1
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: P93G
Regelgevingstype: P93G001
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2019 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn
handelsmerken van Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve
eigenaren.
2019 - 07
Ver. A00
1 Werken binnenin de computer....................................................................................................... 5
Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 5
Voordat u aan de computer gaat werken...........................................................................................................................5
Voordat u begint.............................................................................................................................................................. 5
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............................................................ 6
ESD-onderhoudskit............................................................................................................................................................... 6
Gevoelige componenten transporteren.............................................................................................................................. 7
Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................................................................................................................... 7
2 Onderdelen verwijderen en plaatsen.............................................................................................. 9
Aanbevolen hulpmiddelen..................................................................................................................................................... 9
Lijst van schroeven................................................................................................................................................................9
Demonteren en hermonteren............................................................................................................................................. 10
Onderplaat.......................................................................................................................................................................10
Batterij..............................................................................................................................................................................13
Knoopbatterij...................................................................................................................................................................15
Geheugenmodules..........................................................................................................................................................17
Solid State-schijf/Intel Optane.....................................................................................................................................19
Harde schijf.....................................................................................................................................................................23
Warmteafleider.............................................................................................................................................................. 26
Ventilator.........................................................................................................................................................................27
Luidsprekers................................................................................................................................................................... 29
I/O-kaart.........................................................................................................................................................................30
Netadapterpoort............................................................................................................................................................32
Draadloze kaart.............................................................................................................................................................. 33
Beeldschermassemblage.............................................................................................................................................. 35
Aan/uit-knop met vingerafdruklezer...........................................................................................................................38
Moederbord....................................................................................................................................................................40
Toetsenblok....................................................................................................................................................................45
Polssteun- en toetsenbordeenheid..............................................................................................................................47
3 Apparaatstuurprogramma's.........................................................................................................50
Installatieprogramma voor Intel chipset-software.......................................................................................................... 50
Videostuurprogramma's..................................................................................................................................................... 50
Stuurprogramma Intel Serial IO......................................................................................................................................... 50
Stuurprogramma Intel Serial IO......................................................................................................................................... 50
Intel Trusted Execution Engine-interface.........................................................................................................................50
Stuurprogramma Intel Virtual Button............................................................................................................................... 50
Draadloze en Bluetooth-stuurprogramma's.....................................................................................................................50
4 Systeemsetup............................................................................................................................ 51
Opstartvolgorde................................................................................................................................................................... 51
Navigatietoetsen.................................................................................................................................................................. 51
Systeeminstallatie.................................................................................................................................................................51
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
BIOS-setup-programma openen....................................................................................................................................... 52
Opties voor System Setup................................................................................................................................................. 52
CMOS-instellingen wissen................................................................................................................................................. 60
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden............................................................................ 60
5 Problemen oplossen....................................................................................................................61
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)..................................................................................61
ePSA-diagnose uitvoeren..............................................................................................................................................61
Diagnostiek............................................................................................................................................................................61
Het besturingssysteem herstellen.....................................................................................................................................62
Het BIOS flashen................................................................................................................................................................. 62
Intel Optane geheugen inschakelen.................................................................................................................................. 63
Intel Optane geheugen uitschakelen.................................................................................................................................63
BIOS flashen (USB-stick)...................................................................................................................................................63
Wifi-stroomcyclus................................................................................................................................................................63
Reststroom verwijderen..................................................................................................................................................... 64
6 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............................................................................... 65
4 Inhoudsopgave
Werken binnenin de computer
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke
schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van uitgegaan dat u de veiligheidsinformatie hebt gelezen
die bij uw computer is geleverd.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze
website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent
met de werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de
computer weer aansluit op het stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat en schoon is om schade aan de computer te voorkomen.
WAARSCHUWING: Ga voorzichtig met componenten en kaarten om. Raak de componenten en de contacten op kaarten
niet aan. Pak kaarten vast bij de uiteinden of bij de metalen bevestigingsbeugel. Houd een component, zoals een
processor, vast aan de uiteinden, niet aan de pinnen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische ondersteuning teams
die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn
goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component in uw computer pas aan nadat u zich hebt geaard met behulp van een
aardingspolsband of het regelmatig aanraken van een ongeverfd metalen oppervlak, zoals het metaal aan de achterkant
van de computer. Raak tijdens het werken aan uw computer af en toe een ongeverfd metalen oppervlak aan om
eventuele statische elektriciteit, die schadelijk kan zijn voor interne componenten, te ontladen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of het treklipje te trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel
loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat aansluitpinnetjes verbuigen. Zorg er bij het
aansluiten van kabels voor dat de poorten en connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde onderdelen kunnen verschillen van de kleur die in dit document is
afgebeeld.
Voordat u aan de computer gaat werken
OPMERKING:
De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de
configuratie die u hebt besteld.
Voordat u begint
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2. Sluit de computer af. Klik op Start > Aan/uit > Afsluiten.
1
Werken binnenin de computer 5
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw
besturingssysteem voor instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten apparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische stations uit uw computer, indien van toepassing.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading
(electrostatic discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren die
mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
• Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een
onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een
statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
• Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
• Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan; deze
bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
• Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
• Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
• Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-onderhoudskit
De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten: antistatische mat,
polsbandje en aardingssnoer.
Componenten van een ESD-onderhoudskit
De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn:
• Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden geplaatst. Uw
polsband moet nauwsluitend zitten en het aardingssnoer moet aan de mat en aan onbewerkt metaal van het systeem waaraan u werkt
zijn bevestigd wanneer u de antistatische mat gebruikt. Wanneer u het bovenstaande goed hebt uitgevoerd, kunt u serviceonderdelen
uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in
een zak.
• Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware
worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die
tijdelijk op de mat is geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en het aardingssnoer tussen uw huid, de ESD-mat en de
hardware staat bekend als hechting. Gebruik alleen onderhoudskits met een polsband, mat en aardingssnoer. Gebruik nooit draadloze
6
Werken binnenin de computer
polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor schade door slijtage en dat die dus
regelmatig gecontroleerd moeten worden met een polsbandtester om mogelijke ESD-hardwareschade te voorkomen. Het wordt
aanbevolen om de polsband en het aardingssnoer ten minste eenmaal per week te testen.
• ESD-polsbandtester - De draden in een ESD-polsbandje kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Bij gebruik van een
onbewaakte kit wordt het aanbevolen om de band regelmatig voor elke servicebeurt of minimaal eenmaal per week te testen. Een
polsbandtester is de beste methode voor het uitvoeren van deze test. Als u zelf geen polsbandtester hebt, kunt u kijken of uw
regionale kantoor er wel een heeft. Voor het uitvoeren van de test sluit u het aardingssnoer van de polsband aan op de tester terwijl
die aan uw pols is bevestigd en drukt u vervolgens op de knop om de test uit te voeren. Een groene LED geeft aan dat de test
succesvol is; een rode LED geeft aan dat de test is mislukt.
• Isolatorelementen - Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic warmteafleiderbehuizingen uit de buurt te houden
van interne onderdelen zoals isolatoren omdat die vaak geladen zijn.
• Werkomgeving - Voor het gebruik van de ESD-onderhoudskit dient u de situatie op de klantlocatie te beoordelen. Het implementeren
van de kit voor een serveromgeving is anders dan voor een desktop- of draagbare omgeving. Servers zijn doorgaans geïnstalleerd in
een patchkast in een datacenter; desktops of laptops worden doorgaans geplaatst op kantoorbureaus of in kantoorhokjes. Zoek altijd
een grote, open en vlakke ruimte zonder rommel die groot genoeg is om de ESD-kit te gebruiken waarbij er genoeg ruimte is voor het
systeem dat moet worden gerepareerd. Er mogen geen geleiders in de werkruimte liggen die voor ESD kunnen zorgen. Op de werkplek
moeten isolators zoals piepschuim en andere kunststofmaterialen altijd minstens 30 centimeter van gevoelige onderdelen worden
geplaatst voordat u fysiek omgaat met hardwarecomponenten.
• ESD-verpakking - Alle ESD-gevoelige apparaten moeten worden verzonden en ontvangen in statisch-veilige verpakking. Metalen,
statisch afgeschermde zakken krijgen de voorkeur. U moet het beschadigde onderdeel echter altijd in dezelfde ESD-tas en -verpakking
doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden afgeplakt en hetzelfde
schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel. ESD-gevoelige apparaten dienen
alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen
de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak.
• Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de antistatische tassen te plaatsen.
Overzicht van ESD-bescherming
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen
tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige
onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het
transport van gevoelige onderdelen.
Gevoelige componenten transporteren
Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die worden teruggestuurd naar Dell,
is het zeer belangrijk om deze onderdelen in antistatische zakken te plaatsen voor veilig transport.
Apparatuur tillen
Houd u aan de volgende richtlijnen bij het tillen van zware apparatuur:
WAARSCHUWING:
Til niet meer dan 22,7 kg (50 pound). Zorg altijd voor extra hulpmiddelen of gebruik een
mechanische hefinrichting.
1. Zorg dat u stevig en in evenwicht staat. Houd uw voeten uit elkaar voor een stabiele basis en richt uw tenen naar buiten.
2. Span uw buikspieren aan. De buikspieren ondersteunen uw rug bij het tillen, waardoor de kracht van de last wordt gecompenseerd.
3. Til met uw benen, niet uw rug.
4. Houd de last dicht bij uw lichaam. Hoe dichter deze bij uw rug is, des te minder wordt uw rug belast.
5. Houd uw rug recht, zowel bij het optillen als het neerzetten van de last. Voeg het gewicht van uw lichaam niet toe aan de last. Draai
uw lichaam en rug niet.
6. Volg dezelfde technieken in omgekeerde volgorde om de last neer te zetten.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
WAARSCHUWING:
Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
Werken binnenin de computer
7
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Zet de computer aan.
8 Werken binnenin de computer
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
• Philips-schroevendraaier nr. 1
• Platte schroevendraaier
• Plastic pennetje
Lijst van schroeven
OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een onderdeel is het raadzaam om het schroeftype en de
hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schoefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het
juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het onderdeel wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven
zitten aan zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Onderplaat Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x6 6
Batterij Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 4
Harde schijfassemblage Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 4
Bracket van de harde schijf Harde schijf M3x3 4
Solid State-station Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 1
I/O-kaart Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 2
Ventilator Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 2
Draadloze kaart Moederbord M2x3 1
Netadapterpoort Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 1
Aan-uitknop Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 2
USB Type-C-beugel Moederbord M2x3 2
2
Onderdelen verwijderen en plaatsen 9
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Moederbord Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2 Grote schroefkop 6
Touchpadbeugel Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2 Grote schroefkop 3
Toetsenblok Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2 Grote schroefkop 4
Beeldschermassemblage Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2.5x5 6
Demonteren en hermonteren
Onderplaat
De onderplaat verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Verwijder de zes schroeven (M2x6) waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
2. Draai de drie borgschroeven los waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Maak met uw vingertoppen de onderplaat los van de polssteun- en toetsenbordeenheid vanaf de linkerbovenhoek.
4. Til de onderplaat weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
10
Onderdelen verwijderen en plaatsen
5. Verwijder de tape waarmee de batterijkabel op de batterij is bevestigd.
6. Verwijder de tape waarmee de batterijkabel op de batterijkabelconnector is bevestigd.
7. Trek de batterijkabel los van het moederbord.
8. Keer de computer ondersteboven, open het beeldscherm en houd de aan/uit-knop ca. 15 seconden ingedrukt om het moederbord te
aarden.
De onderplaat vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Klap het beeldscherm dicht en zet de computer op zijn kop. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
11
2. Breng de tape aan om de batterijkabel aan de batterijkabelconnector te bevestigen.
3. Breng de tape aan om de batterijkabel aan de batterij te bevestigen.
4. Lijn de lipjes op de onderplaat uit met de sleuven op de polssteun- en toetsenbordeenheid en klik de onderplaat op zijn plaats.
5. Draai de drie borgschroeven vast waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
6. Plaats de zes schroeven (M2x6) terug waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
12
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Batterij
De accu verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Verwijder de tape waarmee de batterijkabel op de batterij is bevestigd.
2. Verwijder de tape waarmee de batterijkabel op de batterijkabelconnector is bevestigd.
3. Trek de batterijkabel los van het moederbord.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
13
4. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
5. Til de batterij weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De accu vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de polssteun en het toetsenbord.
2. Plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
14
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
4. Breng de tape aan om de batterijkabel aan de batterijkabelconnector te bevestigen.
5. Breng de tape aan om de batterijkabel aan de batterij te bevestigen.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Knoopbatterij
De knoopbatterij verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 15
WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
setupprogramma hersteld. Het is aan te raden de instellingen van het BIOS-setupprogramma te noteren voordat u de
knoopbatterij verwijdert.
Procedure
1. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van het moederbord.
2. Verwijder de kabel van de knoopbatterij uit de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Trek de knoopcelbatterij los van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De knoopbatterij vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Bevestig de knoopbatterij aan de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Leid de kabel van de knoopbatterij door de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Sluit de kabel van de knoopbatterij aan op het moederbord.
16
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Geheugenmodules
De geheugenmodules verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Zoek de geheugenmodules op het moederbord en til de Mylar op die de geheugenmodules bedekt.
2. Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te
duwen totdat de module omhoog komt.
3. Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
17
De geheugenmodules vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Zoek de geheugenmodules op het moederbord en til de Mylar op die de geheugenmodules bedekt.
2. Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule.
3. Schuif stevig de geheugenmodule schuin in het slot.
4. Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt.
OPMERKING:
Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en plaatst u deze nogmaals.
5. Verwijder de Mylar die de geheugenmodules op het moederbord bedekt.
18
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Solid State-schijf/Intel Optane
De Solid State-schijf/Intel Optane verwijderen
U moet het Intel Optane apparaat uitschakelen voordat u dit uit de computer verwijdert. Zie voor meer informatie over het uitschakelen
van het Intel Optane apparaat Intel Optane geheugen uitschakelen.
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
WAARSCHUWING:
U moet het Intel Optane geheugen uitschakelen voordat u de Intel Optane geheugenmodule uit de
computer verwijdert. Zie voor meer informatie over het uitschakelen van het Intel Optane geheugen Het uitschakelen
van het Intel Optane geheugen.
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Zoek de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule op het moederbord.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
19
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule aan de polssteun- en toetsenbordeenheid
is bevestigd.
3. Verwijder het vaste-toestandstation uit de sleuf van het vaste-toestandstation door te schuiven.
De solid state-schijf/Intel Optane terugplaatsen
Schakel het Intel Optane apparaat in nadat u het hebt vervangen. Zie voor meer informatie over het inschakelen van het Intel Optane
apparaat Intel Optane geheugen inschakelen.
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
20 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Procedure
OPMERKING: Volg de procedure voor het wijzigen van de locatie van de montagebeugel voor het geval u de Solid State-
schijf van een andere vormfactor terugplaatst.
1. Lijn de inkeping op de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de Solid State-schijf/Intel
Optane-geheugenmodule
2. Schuif de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule stevig in de sleuf van de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule
onder een hoek.
3. Druk voorzichtig op het andere uiteinde van de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule en plaats de schroef (M2x3) terug
waarmee de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule aan de polssteun- en het toetsenbordeenheid is bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
WAARSCHUWING:
Schakel het Intel Optane-geheugen in na het vervangen van de Intel Optane-geheugenmodule. Voor
meer informatie over het inschakelen van het Intel Optane-geheugen, zie Het Intel Optane-geheugen inschakelen.
Procedure voor het verplaatsen van de schroefbevestiging
Deze computer ondersteunt twee solid-state schijf vormfactoren:
• M.2 2230
• M.2 2280
Als u een solid-state schijf plaatst met een andere vormfactor anders dan de verwijderde, zie de volgende procedure voor het verplaatsen
van de locatie van de schroefbevestiging.
1. Verwijder de schroefbevestiging uit de polssteun en toetsenbordassemblage.
2. Draai de schroefbevestiging 180 graden.
3. Plaats de schroefbevestiging in het slot van de andere schroefbevestiging op de polssteun en toetsenbordassemblage.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
21
4. Lijn de inkeping op de solid-state schijf/Intel Optane geheugenmodule uit met het lipje op het slot van de solid-state schijf.
5. Schuif de solid-state schijf/Intel Optane geheugenmodule onder een hoek stevig in het slot van de solid-state schijf.
6. Druk het andere uiteinde van de Solid-state schijf/Intel Optane geheugenmodule omlaag en plaats de schroef (M2x3) terug waarmee
de solid-state schijf aan de polssteunassemblage wordt bevestigd.
22
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Harde schijf
De harde schijf verwijderen
Als uw computer gebruikmaakt van een SATA-storageapparaat met versnelling via Intel Optane-geheugen, schakelt u Intel Optane uit
voordat u het SATA-storageapparaat verwijdert. Zie Intel Optane uitschakelen voor meer informatie over het uitschakelen van de Intel
Optane.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
WAARSCHUWING: Om geen gegevens te verliezen, mag de harde schijf niet worden verwijderd als de computer aan
staat of in slaapmodus is.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de harde schijf los van het moederbord.
2. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de harde schijf-eenheid aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de harde schijf-eenheid samen met zijn kabel weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Koppel de interposer los van de harde schijf.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
23
5. Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de bracket aan de harde schijf is bevestigd.
6. Verwiijder de bracket van de harde schijf.
De harde schijf vervangen
Schakel Intel Optane in na het vervangen van het SATA-opslagapparaat. Zie Intel Optane inschakelen voor meer informatie over het
inschakelen van de Intel Optane.
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten in de bracket van de harde schijf uit met de schroefgaten in de harde schijf.
2. Plaats de vier schroeven (M3x3) terug waarmee de bracket aan de harde schijf wordt bevestigd.
24
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3. Sluit de interposer aan op de harde schijf-eenheid.
4. Lijn de schroefgaten op de harde schijf-eenheid uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
5. Plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de harde schijf-eenheid aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
6. Sluit de kabel van de harde schijf aan op de connector op het moederbord.
Vereisten achteraf
1. Plaats de batterij terug.
2. Plaats de onderplaat terug.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
25
Warmteafleider
De koelplaat verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang
afkoelen voordat u deze aanraakt.
WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmeoverdracht
op de warmteafleider niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van thermisch vet verminderen.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Maak in de omgekeerde volgorde (aangegeven op de warmteafleider) de zeven geborgde schroeven los waarmee de warmteafleider
op het moederbord is bevestigd.
OPMERKING:
Het aantal schroeven kan variëren afhankelijk van de bestelde configuratie.
2. Til de warmteafleider van het moederbord.
De koelplaat terugplaatsen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Als de warmteafleider onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan het moederbord en de processor
veroorzaken.
OPMERKING: Als de systeemkaart of de warmteafleider wordt teruggeplaatst, moet u de thermische mat of pasta
gebruiken die in het pakket is meegeleverd om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
26 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Procedure
1. Plaats de warmteafleider zoals weergegeven op het moederbord en lijn de schroefgaten op de warmteafleider uit met de schroefgaten
op het moederbord.
2. Maak in de juiste volgorde (aangegeven op de warmteafleider) de zeven geborgde schroeven vast waarmee de warmteafleider op het
moederbord is bevestigd.
OPMERKING: Het aantal schroeven kan variëren afhankelijk van de bestelde configuratie.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Ventilator
De ventilator verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Trek de tape los waarmee de ventilatorkabel aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
2. Koppel de ventilatorkabel los van het moederbord.
3. Verwijder de tape waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de ventilator is bevestigd.
4. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de ventilator op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
5. Til de ventilator weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
27
De ventilator vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de ventilator op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Breng de tape aan waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de ventilator wordt bevestigd.
4. Sluit de kabel van de ventilator aan op het moederbord.
5. Plak de tape vast waarmee de ventilatorkabel aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
28
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Luidsprekers
De luidsprekers verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord.
2. Noteer hoe de luidsprekerkabel loopt en verwijder deze kabel uit de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Verwijder de luidsprekers samen met de kabel van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De luidsprekers vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Gebruik de uitlijnpunten om de luidsprekers op de polssteun- en toetsenbordeenheid uit te lijnen en te plaatsen.
OPMERKING:
Plaats de rubberen dichtingsringen terug als ze omhoog worden geduwd tijdens het terugplaatsen van
de luidsprekers.
2. Leid de luidsprekerkabel door de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Sluit de luidsprekerkabel aan op het moederbord.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
29
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
I/O-kaart
Het I/O-paneel verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Verwijder de tape waarmee de kabel van I/O-kaart aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
2. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de I/O-kaart.
3. Maak de kabel van de vingerafdruklezer los van de I/O-kaart.
4. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
5. Til de I/O-kaart weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
30
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De I/O-kaart vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Plaats de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid en lijn de schroefgaten in de I/O-kaart uit met de schroefgaten in de
polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Schuif de kabel van de vingerafdruklezer in de connector op de aan-/uitkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
4. Schuif de kabel van de I/O-kaart in de connector op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
5. Bevestig de tape vast waarmee de beeldschermkabel aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
31
Netadapterpoort
De netadapterpoort verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord.
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de voedingsadapterpoort aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de netadapterpoort samen met de kabel weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De netadapterpoort vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Plaats de netadapterpoort in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid en lijn het schroefgat in de netadapterpoort uit met het
schroefgat in de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de voedingsadapterpoort aan de polssteun- en toetsenbordeenheid vastzit.
3. Sluit de kabel van de netstroomadapterpoort aan op het moederbord.
32
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Draadloze kaart
De draadloze kaart verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Zoek de draadloze kaart op de systeemkaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
33
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de draadloze kaart en de draadloze kaart aan het moederbord zijn bevestigd.
3. Til de beugel van de draadloze kaart van de draadloze kaart.
4. Haal de twee antennekabels los van de draadloze kaart.
5. Verwijder de draadloze kaart door deze uit de sleuf van de draadloze kaart te schuiven.
34
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De draadloze kaart vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
WAARSCHUWING: Plaats geen kabels onder de draadloze kaart om beschadigingen aan de kaart te voorkomen.
1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
2. Lijn de inkeping op de draadloze kaart uit met het lipje op de sleuf voor de draadloze kaart en plaats de draadloze kaart onder een hoek
in de sleuf.
In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabels voor de draadloze kaart die door uw computer wordt
ondersteund.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
3. Lijn het schroefgat op de bracket van de draadloze kaart uit met het schroefgat op de draadloze kaart en het moederbord.
4. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de beugel van de draadloze kaart en de draadloze kaart aan het moederbord worden
bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
Beeldschermassemblage
Het beeldscherm verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 35
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
Procedure
1. Trek de tape los waarmee de ventilatorkabel aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
2. Koppel de ventilatorkabel los van het moederbord.
3. Open de vergrendeling en koppel de I/O-kabel los van het moederbord.
4. Verwijder de tape waarmee de touchscreenkabel en beeldschermkabel worden bevestigd op hun respectieve connectoren op het
moederbord.
5. Open de vergrendeling en koppel de touchscreenkabel los van het moederbord.
6. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van het moederbord.
7. Keer de computer om en klap het beeldscherm zo ver mogelijk naar achter. Plaats de computer met de voorzijde omlaag op een vlakke
ondergrond.
WAARSCHUWING:
Plaats de computer op een zacht en schoon oppervlak om krassen op het beeldscherm te
voorkomen.
8. Verwijder de antennekabels uit de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
9. Verwijder de zes schroeven (M2.5x5) waarmee de beeldschermeenheid aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
10. Til de beeldschermeenheid voorzichtig weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
36
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Het beeldscherm vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1.
WAARSCHUWING:
Plaats de computer op een zacht en schoon oppervlak om krassen op het beeldscherm te
voorkomen.
Lijn de schroefgaten op de beeldschermeenheid uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de zes schroeven (M2.5x5) terug waarmee de beeldschermeenheid aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Leid de antennekabels door de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Klap het beeldscherm dicht en draai de computer om.
5. Sluit de kabel van de ventilator aan op het moederbord.
6. Plak de tape vast waarmee de ventilatorkabel aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
37
7. Schuif de I/O-kabel in de sleuf op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
8. Schuif de touchscreenkabel in de sleuf op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
9. Schuif de beeldschermkabel in de sleuf op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
10. Bevestig de touchscreenkabel met de tape op het moederbord.
11. Bevestig de beeldschermkabel met de tape op het moederbord.
Vereisten achteraf
1. Plaats de draadloze kaart terug.
2. Plaats de onderplaat terug.
Aan/uit-knop met vingerafdruklezer
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die worden geleverd met de vingerafdruklezer.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de I/O-kaart.
3. Verwijder de draadloze kaart.
4. Verwijder de beeldschermassemblage.
Procedure
1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de aan/uit-knop met vingerafdruklezer vastzit van de polssteun- en
toetsenbordeenheid.
2.
OPMERKING:
Deze stap is alleen van toepassing op de systemen die zijn meegeleverd met de vingerafdruklezer.
Open de vergrendeling en koppel de kabel van de vingerafdruklezer los van de connector van de aan/uit-knop.
3. Verwijder de aan/uit-knop of aan/uit-knop met de vingerafdruklezer uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
38
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die zijn geleverd met een vingerafdruklezer.
Procedure
1. Plaats de aan/uit-knop of de aan/uit-knop met de vingerafdruklezer in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2.
OPMERKING:
Deze stap is alleen van toepassing op de systemen die zijn meegeleverd met de vingerafdruklezer.
Open de vergrendeling van de connector van de aan/uit-knop, sluit de kabel van de vingerafdruklezer aan en sluit de vergrendeling.
3. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan de polssteun- en toetsenbordeenheid
wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
1. Plaats de beeldschermassemblage terug.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
39
2. Plaats de draadloze kaart terug.
3. Plaats de I/O-kaart terug.
4. Plaats de onderplaat terug.
Moederbord
Het moederbord verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren
in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS
met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen
nadat u het moederbord hebt vervangen.
OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van het moederbord, de locatie van de connectoren zodat u de
kabels correct opnieuw kunt aansluiten nadat u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de geheugenmodules.
4. Verwijder de knoopbatterij.
5. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane geheugenmodule.
6. Verwijder de ventilator.
7. Verwijder de warmteafleider.
8. Verwijder de draadloze kaart.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van het moederbord.
2. Verwijder de tapes waarmee de beeldschermkabel en de kabel van de touchscreenkaart zijn bevestigd aan het moederbord.
3. Koppel de kabel van de touchscreenkaart los van het moederbord.
4. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van het moederbord.
40
Onderdelen verwijderen en plaatsen
5. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord.
6. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de USB Type-C-poortbracket aan het moederbord en de polssteuneenheid zijn
bevestigd.
7. Til de USB Type-C-poortbracket van het moederbord.
8. Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord.
9. Open de vergrendeling en koppel de kabel van het toetsenbord los van het moederbord.
10. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordverlichting los van het moederbord.
11. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van het moederbord.
12. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de harde schijf los van het moederbord.
13. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van het moederbord.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
41
14. Verwijder de zes schroeven (M2x2) waarmee het moederbord op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
15. Til de systeemkaart weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Het moederbord vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren
in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
42 Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS
met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen
nadat u het moederbord hebt vervangen.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten op het moederbord uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de zes schroeven (M2x2) terug waarmee het moederbord op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de kabel van de netstroomadapterpoort aan op het moederbord.
4. Lijn de schroefgaten in de bracket van de USB Type-C-poort uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
5. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de USB Type-C-poort wordt bevestigd aan het moederbord.
6. Sluit de luidsprekerkabel aan op het moederbord.
7. Schuif de toetsenbordkabel in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
8. Schuif de kabel van de toetsenbordverlichting in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
9. Schuif de touchpadkabel in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
10. Schuif de kabel van de harde schijf in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
11. Sluit de knoopcelbatterij op de systeemkaart aan.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
43
12. Sluit de kabel van de touchscreen-kaart aan op het moederbord.
13. Schuif de beeldschermkabel in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
14. Plak de tapes vast waarmee de beeldschermkabel en de kabel van de touchscreenkaart worden bevestigd op hun respectieve
connectoren op het moederbord.
15. Schuif de kabel van de I/O-kaart in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
Vereisten achteraf
1. Plaats de draadloze kaart terug.
44
Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Plaats de warmteafleider terug.
3. Plaats de ventilator terug.
4. Plaats de solid-state schijf/Intel Optane-geheugenmodule terug.
5. Plaats de knoopbatterij terug.
6. Plaats de geheugenmodules terug.
7. Plaats de batterij terug.
8. Plaats de onderplaat terug.
Toetsenblok
De touchpad verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van het moederbord.
2. Verwijder de tapes waarmee de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Verwijder de drie schroeven (M2x2) waarmee de bracket van de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
4. Til de touchpadbeugel weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
5. Verwijder de vier schroeven (M2x2) waarmee de touchpad op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
6. Til de touchpad samen met de kabel onder een hoek uit de beugel van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
45
De touchpad vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten op de touchpad uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de vier schroeven (M2x2) terug waarmee de touchpad op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Lijn de schroefgaten in de touchpadbeugel uit met de schroefgaten in de touchpad.
4. Plaats de drie schroeven (M2x2) terug waarmee de touchpadbeugel aan de touchpad is bevestigd.
5. Breng de tapes aan waarmee de touchpad op de kap van het toetsenbord worden bevestigd.
6. Schuif de touchpadkabel in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
46
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vereisten achteraf
1. Plaats de batterij terug.
2. Plaats de onderplaat terug.
Polssteun- en toetsenbordeenheid
De polssteun- en toetsenbordeenheid verwijderen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de geheugenmodules.
4. Verwijder de knoopbatterij.
5. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane geheugenmodule.
6. Verwijder de harde schijf.
7. Verwijder de ventilator.
8. Verwijder de I/O-kaart.
9. Verwijder de luidsprekers.
10. Verwijder de netstroomadapterpoort.
11. Verwijder de draadloze kaart.
12. Verwijder de beeldschermassemblage.
13. Verwijder de aan-/uitknop met de vingerafdruklezer. (indien geïnstalleerd)
14. Verwijder het moederbord.
OPMERKING:
Het moederbord kan worden verwijderd en tegelijk met de warmteafleider worden geïnstalleerd, bij
het terugplaatsen van de polssteungedeelte.
15. Verwijder de touchpad.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
47
Procedure
Nadat u de stappen in de vereisten hebt uitgevoerd, blijft de polssteun- en toetsenbordeenheid over.
De polssteun- en toetsenbordeenheid terugplaatsen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
Plaats de polssteun- en toetsenbordeenheid op een schoon en vlak oppervlak.
Vereisten achteraf
1. Plaats de touchpad terug.
2. Plaats het moederbord terug.
OPMERKING:
Het moederbord kan worden verwijderd en tegelijk met de warmteafleider worden geïnstalleerd, bij
het terugplaatsen van de polssteungedeelte.
3. Plaats de aan-/uitknop met vingerafdruklezer terug. (indien geïnstalleerd)
48
Onderdelen verwijderen en plaatsen
4. Plaats de beeldschermassemblage terug.
5. Plaats de draadloze kaart terug.
6. Plaats de netstroomadapterpoort terug.
7. Plaats de luidsprekers terug.
8. Plaats de I/O-kaart terug.
9. Plaats de ventilator terug.
10. Plaats de harde schijf terug.
11. Plaats de solid-state schijf/Intel Optane-geheugenmodule terug.
12. Plaats de knoopbatterij terug.
13. Plaats de geheugenmodules terug.
14. Plaats de batterij terug.
15. Plaats de onderplaat terug.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 49
Apparaatstuurprogramma's
Installatieprogramma voor Intel chipset-software
Controleer in Apparaatbeheer of het chipsetstuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates voor de Intel chipset via www.dell.com/support.
Videostuurprogramma's
Controleer in Apparaatbeheer of het videostuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de update van het videostuurprogramma via www.dell.com/support.
Stuurprogramma Intel Serial IO
Controleer in Apparaatbeheer of het Intel Serial IO-stuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Stuurprogramma Intel Serial IO
Controleer in Apparaatbeheer of het Intel Serial IO-stuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Intel Trusted Execution Engine-interface
Controleer in Apparaatbeheer of het stuurprogramma voor de Intel Trusted Execution Engine-interface is geïnstalleerd.
Installeer de update van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Stuurprogramma Intel Virtual Button
Controleer in Apparaatbeheer of het stuurprogramma van de Intel Virtual Button is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Draadloze en Bluetooth-stuurprogramma's
Controleer in Apparaatbeheer of het stuurprogramma van de netwerkkaart is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Controleer in Apparaatbeheer of het Bluetooth-stuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
3
50 Apparaatstuurprogramma's
Systeemsetup
OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte
worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Opstartvolgorde
Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een
specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test
(POST), zodra het Dell logo verschijnt:
• System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
• het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
• Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
• STXXXX-schijf (indien beschikbaar)
OPMERKING:
XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
• Optische schijf (mits beschikbaar)
• SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
• Diagnostiek
OPMERKING:
Na het selecteren van Diagnostiek wordt het scherm ePSA-diagnostiek geopend.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Navigatietoetsen
OPMERKING:
Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden
opgeslagen, maar pas worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt,
wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het
systeem opnieuw opgestart.
Systeeminstallatie
WAARSCHUWING:
Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door
bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-
setup-programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
4
Systeemsetup 51
• Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
• Systeemconfiguratiegegevens wijzigen
• Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
BIOS-setup-programma openen
1. Zet de computer aan of start de computer opnieuw.
2. Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2.
OPMERKING: De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel
verschijnen. Let dus goed op en druk direct op F2 zodra de melding verschijnt. Als u op F2 drukt voordat de F2-
prompt wordt weergegeven, wordt deze toetsaanslag niet geregistreerd. Als u te lang wacht en het logo van het
besturingssysteem verschijnt, moet u blijven wachten tot het bureaublad van het besturingssysteem wordt
weergegeven. Zet de computer vervolgens uit en probeer het opnieuw.
Opties voor System Setup
OPMERKING: Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte
worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie)
Overzicht
BIOS Version Toont het versienummer van de BIOS.
Service Tag Toont de servicetag van de computer.
Asset Tag Toont de inventaristag van de computer.
Ownership Tag Toont de eigenaarstag van de computer.
Manufacture Date Toont de productiedatum van de computer.
Ownership Date Toont de aankoopdatum van de computer.
Express Service Code Toont de code voor expres-service van de computer.
Ownership Tag Toont de eigenaarstag van de computer.
Signed Firmware Update (Ondertekende
firmware-update)
Geeft aan of de ondertekende firmware-update is ingeschakeld.
Batterij Toont de actuele batterijcapaciteit.
Primaire Toont de primaire batterij.
Batterijniveau Toont de actuele batterijcapaciteit.
Batterijstatus Toont de actuele batterijstatus.
Gezondheid Toont de actuele batterijcapaciteit.
Netadapter Geeft aan of een netadapter is geïnstalleerd.
Processor Information
Processor Type Toont het type processor.
Maximum Clock Speed Toont de maximale kloksnelheid van de processor.
Core Count Toont het aantal cores in de processor.
Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor.
Processor ID Toont de identificatiecode van de processor.
Processor L3 Cache Toont de L3 cache-grootte van de processor.
52 Systeemsetup
Overzicht
Current Clock Speed Toont de huidige kloksnelheid van de processor.
Minimum Clock Speed Toont de minimale kloksnelheid van de processor.
Microcodeversie Toont de microcodeversie.
Geschikt voor Intel Hyper-Threading Toont of de processor geschikt is voor Hyper-Threading (HT).
64-Bit Technology Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt.
Memory Information
Memory Installed Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Memory Available Toont het totale beschikbare computergeheugen.
Memory Speed Toont de geheugensnelheid.
Memory Channel Mode Toont de modus met enkelvoudig of dubbel kanaal.
Memory Technology Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen.
DIMM_SLOT 1 Toont de geheugenmodule in DIMM-sleuf 1
DIMM_SLOT 2 Toont de geheugenmodule in DIMM-sleuf 2
Apparaatinformatie
Video Controller Toont de geïntegreerde afbeeldingsgegevens van de computer.
dGPU Video Controller Toont de discrete afbeeldingsgegevens van de computer.
Video BIOS Version Toont de versie van het video-BIOS van de computer.
Video Memory Toont de videogeheugengegevens van de computer.
Panel Type Toont het paneeltype van de computer.
Standaardresolutie Toont de eigen resolutie van de computer.
Audio Controller Toont de gegevens over de audiocontroller van de computer.
Wi-Fi Device Toont de gegevens van het Wi-Fi-apparaat van de computer.
Bluetooth Device Toont de gegevens van het Bluetooth-apparaat van de computer.
Tabel 4. Opties voor System Setup—Opties voor Opstartmenu
Opties voor opstarten
Geavanceerde opstartinstellingen
Enable UEFI Network Stack Hiermee kunt u de UEFI Network Stack in- of uitschakelen.
Standaard: UIT.
Boot Mode (Opstartmodus)
Opstartmodus: alleen UEFI Toont de opstartmodus van deze computer.
Enable Boot Devices (Opstartapparaten
inschakelen)
Hiermee kunt u opstartapparaten voor deze computer in- of uitschakelen.
Boot Sequence Toont de opstartvolgorde.
BIOS Setup Advanced Mode Hiermee kunt u geavanceerde BIOS-instellingen in- of uitschakelen.
Standaard: AAN.
UEFI Boot Path Security Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu.
Standaard: Altijd, behalve interne HDD.
Systeemsetup 53
Tabel 5. Opties van System Setup - menu System Configuration
Systeemconfiguratie
Date/Time
Datum Toont de systeemdatum in de indeling MM/DD/JJJJ. Wijzigingen aan de datum
worden direct van kracht.
Tijd Hiermee stelt u de computertijd in op de 24-uursindeling UU/MM/SS. U kunt
schakelen tussen de 12-uurs- en 24-uursklok. Wijzigingen aan de tijd worden direct
van kracht.
Enable SMART Reporting (SMART-
rapportage inschakelen)
Hiermee kunt u SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology)
tijdens het opstarten van de computer in- of uitschakelen om fouten met de harde
schijf weer te geven.
Standaard: UIT.
Enable Audio (Audio inschakelen) Schakelt alle ingebouwde audiocontrollers in of uit.
Standaard: AAN.
Enable Microphone (Microfoon
inschakelen)
Hiermee kunt u de microfoon in- of uitschakelen.
Standaard: AAN.
Enable Internal Speaker (Interne
luidspreker inschakelen)
Hiermee kunt u interne luidspreker in- of uitschakelen.
Standaard: AAN.
USB Configuration
Opstartondersteuning inschakelen Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten zoals een externe harde schijf,
optisch station en USB-station in- of uitschakelen.
Enable External USB Ports (Externe USB-
poorten inschakelen)
Hiermee schakelt u in of uit dat de USB-poorten werken in een
besturingssysteemomgeving.
SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-
schijfcontroller configureren.
Standaard: RAID. SATA is geconfigureerd om de RAID-modus (Intel Rapid Restore
Technology) te ondersteunen.
Drives Hiermee kunt u diverse interne schijven in- of uitschakelen.
M.2 PCIe SSD-0/SATA-2 Standaard: AAN.
SATA-0 Standaard: AAN.
Schijfinformatie Toont de informatie van diverse interne schijven.
Miscellaneous Devices Hiermee kunt u diverse interne schijven in- of uitschakelen.
Enable Camera Hiermee wordt de camera in- of uitgeschakeld.
Standaard: AAN.
Keyboard Illumination Configureert de bedrijfsmodus van de functie voor toetsenbordverlichting.
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld). De verlichting van het toetsenbord is altijd
uitgeschakeld.
Keyboard Backlight Timeout on AC Configureert de time-out-waarde voor het toetsenbord wanneer de netadapter is
aangesloten op het systeem. De time-outwaarde van de toetsenbordverlichting is
alleen van kracht wanneer de achtergrondverlichting is ingeschakeld.
Standaard: 10 seconden.
54 Systeemsetup
Systeemconfiguratie
Keyboard Backlight Timeout on Battery Configureert de time-out-waarde voor het toetsenbord als het systeem alleen op
batterij wordt uitgevoerd. De time-outwaarde van de toetsenbordverlichting is alleen
van kracht wanneer de achtergrondverlichting is ingeschakeld.
Standaard: 10 seconden.
Touchscreen Hiermee schakelt u het aanraakscherm voor het besturingssysteem in of uit.
OPMERKING: Het aanraakscherm zal altijd in de BIOS-setup werken,
ongeacht deze instelling.
Standaard: AAN.
Tabel 6. Opties van System Setup - menu Video
Video
LCD Brightness
Helderheid op batterij Hiermee wordt de helderheid van het scherm ingesteld als het systeem alleen op
batterij wordt uitgevoerd.
Helderheid op wisselstroom Hiermee wordt de helderheid van het scherm ingesteld als het systeem alleen op
wisselstroom wordt uitgevoerd.
Tabel 7. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging)
Beveiliging
Enable Admin Setup Lockout (Blokkeren
beheerder-setup inschakelen)
Hiermee kunt u voorkomen dat gebruikers de BIOS openen wanneer er een
beheerderswachtwoord is ingesteld.
Standaard: UIT.
Password Bypass Hiermee kunt u tijdens het opnieuw opstarten van het systeem het System (Boot)
Password en het wachtwoord van de interne harde schijf omzeilen.
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld).
Enable Non-Admin Password Changes (Niet-
beheerderswachtwoordwijzigingen
inschakelen)
Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat de gebruiker het wachtwoord voor het
systeem en de harde schijf kan veranderen zonder dat daar het
beheerderswachtwoord voor nodig is
Standaard: AAN.
Non-Admin Setup Changes
Wijzigingen schakelaar voor draadloos
netwerk toestaan
Hiermee kunt u wijzigingen in de installatieopties in- of uitschakelen als er een
beheerderswachtwoord is ingesteld.
Standaard: UIT.
UEFI capsule firmware-updates inschakelen Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule-updatepakketten in- of uitschakelen.
Absolute Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Computrace(R)-service
van Absolute Software in- of uitschakelen.
Intel Platform Trust Technology On Hiermee kunt u de zichtbaarheid van het Platform Trust Technology (PTT) op het
besturingssysteem in- of uitschakelen.
Standaard: AAN.
PPI Bypass for Clear Commands Hiermee schakelt u in of uit dat het besturingssysteem de BIOS Physical Presence
Interface (PPI)-gebruikersprompts over kan slaan wanneer de opdracht Clear
(Wissen) wordt uitgevoerd.
Standaard: UIT.
Clear (Wissen) Hiermee schakelt u in of uit dat de computer de PTT-gebruikersinformatie wist en de
PTT terugzet naar de standaardinstelling.
Standaard: UIT.
Systeemsetup 55
Beveiliging
Intel SGX Hiermee schakelt u de Intel Software Guard Extensions (SGX) in of uit om een veilige
omgeving te bieden voor het uitvoeren van codes en het opslaan van gevoelige
informatie.
Standaard: softwaregestuurd
SMM Security Mitigation Hiermee kunt u extra instellingen voor UEFI SMM-beveiligingsbeperking in- of
uitschakelen.
Standaard: UIT.
OPMERKING: Deze functie kan leiden tot compatibiliteitsproblemen of
verlies van functionaliteit met sommige oudere tools en toepassingen.
Tabel 8. Opties voor System Setup—Wachtwoordmenu
Secure Boot
Sterke wachtwoorden inschakelen Hiermee kunt u sterke wachtwoorden in- of uitschakelen.
Standaard: UIT.
Password Configuration Regelt het minimum- en maximumaantal tekens dat is toegestaan voor de
beheerders- en systeemwachtwoorden.
Admin Password Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen, of verwijderen (soms
het installatiewachtwoord genoemd).
System Password Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Enable Master Password Lockout (Blokkeren
masterwachtwoord inschakelen)
Hiermee kunt u ondersteuning voor het masterwachtwoord in- of uitschakelen.
Standaard: UIT.
Tabel 9. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Secure Boot
Enable Secure Boot (Secure Boot
inschakelen)
Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat de computer alleen opstart met gevalideerde
opstartsoftware.
Standaard: UIT.
OPMERKING: Als u Secure Boot wilt inschakelen, dient de computer in
de UEFI-opstartmodus te staan en dient de optie Enable Legacy Option
ROMs uitgezet te zijn.
Secure Boot Mode Hiermee selecteert u de Secure Boot-bewerkingsmodus.
Standaard: geïmplementeerde modus.
OPMERKING: Geïmplementeerde modus moet worden geselecteerd voor
normale werking van Secure Boot.
Tabel 10. Opties van System Setup - menu Expert Key Management (Expert versleutelingsbeheer)
Expert Key Management (Expert versleutelingsbeheer)
Enable Custom Mode Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat de beveiligingssleuteldatabases PK, KEK, db en
dbx kunnen worden aangepast.
Standaard: UIT.
Custom Mode Key Management Selecteert de aangepaste waarden voor Expert key Management.
Standaard: PK.
56 Systeemsetup
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Performance (Prestaties)
Prestaties
Intel Hyper-Threading Technology Met deze optie wordt de Intel Hyper-Threading Technology in- of uitgeschakeld
zodat processorbronnen efficiënter worden gebruikt.
Standaard: AAN.
Intel SpeedStep Hiermee schakelt u de Intel SpeedStep-technologie in of uit om het processorvoltage
en de core-frequentie dynamisch aan te passen en zo het gemiddelde energieverbruik
en de warmte te verlagen.
Standaard: AAN.
Intel TurboBoost Technology Met deze optie wordt de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of
uitgeschakeld. Als deze optie is ingeschakeld kan het Intel TurboBoost-
stuurprogramma de prestaties van de CPU of grafische processor verhogen.
Standaard: AAN.
Multi-Core Support Wijzigt het aantal CPU-kernen dat beschikbaar is voor het besturingssysteem. De
standaard waarde is ingesteld op het maximum aantal cores.
Standaardinstelling: alle cores.
C-State Control inschakelen Hiermee schakelt u de mogelijkheid van de CPU in of uit om standen met laag
energieverbruik te starten of stoppen.
Standaard: AAN.
Tabel 12. Opties van System Setup - menu Power Management (Energiebeheer)
Power Management
Wake on AC (Uit standby door AC) Hiermee kan de computer worden ingeschakeld en naar de opstartmodus gaan
wanneer de computer is aangesloten op wisselstroom.
Standaard: UIT.
Auto on Time Hiermee wordt de computer automatisch ingeschakeld op opgegeven dagen en
tijden.
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld). De computer zal niet automatisch worden
ingeschakeld.
Battery Charge Configuration Hiermee gebruikt de computer de batterij tijdens energieverbruiksuren. Gebruik
onderstaande opties om gebruik van wisselstroom te voorkomen op bepaalde tijden
van elke dag.
Standaard: Aangepast. Batterij-instellingen worden adaptief geoptimaliseerd
gebaseerd op uw typische batterijverbruik.
Enable Advanced Battery Charge
Configuration (Geavanceerde configuratie
voor het laden van de batterij inschakelen)
Hiermee kunt u de functie Advanced Battery Charge Configuration (Configuratie
geavanceerde batterijlading) inschakelen vanaf het begin van de dag tot een
opgegeven werktijd. Advanced Battery Charged maximaliseert de batterijstatus
tijdens intensief gebruik gedurende een werkdag.
Standaard: UIT.
Block Sleep Voorkomt dat de computer in het besturingssysteem in de slaapstand (S3) gaat.
Standaard: UIT.
OPMERKING: Indien ingeschakeld zal de computer niet in de slaapstand
gaan. Intel Rapid Start wordt automatisch uitgeschakeld en de
energiebeheeroptie voor het besturingssysteem zal leeg zijn als die was
ingesteld op de Slaapstand.
Enable USB Wake Support (Uit stand-by
door USB inschakelen)
Hiermee kunt u instellen of USB-apparaten de computer uit stand-bymodus mogen
halen.
Standaard: UIT.
Systeemsetup 57
Power Management
Enable Intel Speed Shift Technology Hiermee schakelt u de Intel Speed Shift Technology-ondersteuning in of uit, waardoor
het besturingssysteem automatisch de juiste processorprestaties kan selecteren.
Standaard: AAN.
Tabel 13. Opties van System Setup - menu Wireless
Draadloos
Wireless Switch Hiermee bepaalt u welke draadloze apparaten kunnen worden beheerd door de
schakelaar voor draadloos netwerken. Voor Windows 8-systemen wordt dit direct
geregeld door een besturingssysteemschijf. Als gevolg daarvan heeft de instelling
geen invloed op het gedrag van de draadloze schakelaar.
OPMERKING: Wanneer zowel WLAN als WiGig aanwezig zijn, is het in- en
uitschakelen van besturingselementen gebundeld. Ze kunnen niet
afzonderlijk van elkaar worden in- of uitgeschakeld.
WLAN
Standaard: AAN.
Bluetooth
Standaard: AAN.
Wireless Device Enable Hiermee kunt u interne WLAN-/Bluetooth-apparaten in- of uitschakelen.
WLAN
Standaard: AAN.
Bluetooth
Standaard: AAN.
Tabel 14. Opties van System Setup - menu POST Behavior (POST-gedrag)
POST-gedrag
Numlock Enable Hiermee kunt u Numlock in- of uitschakelen wanneer de computer opstart.
Standaard: AAN.
Enable Adapter Warnings
(Adapterwaarschuwingen inschakelen)
Hiermee wordt ingeschakeld dat de computer beeldschermadapterfoutberichten
weergeeft tijdens het opstarten.
Standaard: AAN.
Extend BIOS POST Time Hiermee configureert u de laadtijd van de BIOS POST (Power-On Self-Test).
Standaard: 0 seconden.
Fastboot Hiermee configureert u de snelheid van het UEFI-opstartproces.
Standaard: Thorough Voert volledige initialisatie van hardware en configuratie uit
tijdens opstarten.
Fn Lock Options Hiermee kunt u de Fn-vergrendelingsmodus in- of uitschakelen.
Standaard: AAN.
Vergrendelingsmodus
Standaard: secundaire vergrendelingsmodus. Secundaire vergrendelingsmodus = Als
deze optie is geselecteerd, scannen de F1- t/m F12-toetsen de code voor hun
secundaire functies.
Full Screen Logo Hiermee geeft u het volledige logo weer op het scherm als uw afbeelding
overeenkomt met de schermresolutie.
Standaard: UIT.
58 Systeemsetup
POST-gedrag
Warnings and Errors Selecteert een actie die moet worden uitgevoerd als een waarschuwing of fout wordt
aangetroffen tijdens het opstarten.
Standaard: Prompt on Warnings and Errors (Vragen bij waarschuwingen en
foutmeldingen). Stopt, vraagt en wacht voor input van de gebruiker wanneer
waarschuwingen of fouten worden gedetecteerd.
OPMERKING: Fouten die als kritiek worden gezien voor de bewerking van
de systeemhardware zullen het systeem altijd stoppen.
Tabel 15. Opties voor System Setup—Virtualisatiemenu
Virtualization
Intel Virtualization Technology Hiermee kan de computer een Virtual Machine Monitor (VMM) uitvoeren.
Standaard: AAN.
VT for Direct I/O Hiermee kan de computer Virtualization Technology for Direct I/O (VT-d) uitvoeren.
VT-d is een Intel-methode die zorgt voor virtualisatie van geheugentoewijzing I/O.
Standaard: AAN.
Tabel 16. Opties van System Setup - menu Maintenance (Onderhoud)
Maintenance
Asset Tag Hiermee maakt u een systeeminventarislabel dat kan worden gebruikt door een
systeembeheerder als unieke identificatie van een bepaald systeem. Eenmaal
ingesteld in de BIOS, kan de inventarislabel niet worden gewijzigd.
Service Tag Toont de servicetag van de computer.
BIOS Recovery from Hard Drive Hiermee kan de computer herstellen van een slechte BIOS-installatiekopie, zolang het
opstartblokgedeelte intact is en functioneert.
Standaard: AAN.
OPMERKING: De BIOS-herstelfunctie is ontworpen om het primaire
BIOS-blok te herstellen en kan niet werken als het opstartblok is
beschadigd. Deze functie werkt niet in geval van EC-corruptie, ME-
corruptie of een aan hardware gerelateerd probleem. De herstelkopie
moet aanwezig zijn op een niet versleutelde partitie op de schijf.
BIOS auto-herstel Hiermee kan de computer het BIOS automatisch herstellen zonder enige actie van de
gebruiker. Deze functie vereist dat BIOS Recovery vanaf de harde schijf wordt
ingesteld op Ingeschakeld.
Standaard: UIT.
Start Data Wipe (Gegevens wissen starten)
WAARSCHUWING: Deze Secure Wipe Operation verwijdert informatie op
een manier waardoor het niet meer kan worden gereconstrueerd.
Als deze optie is ingeschakeld, plant het BIOS een gegevenswiscylcus voor
opslagapparaten die zijn verbonden met het moederbord wanneer het systeem de
volgende keer wordt opgestart.
Standaard: UIT.
Allow BIOS Downgrade Hiermee beheert u het terugzetten van de systeemfirmware naar vorige revisies.
Standaard: AAN.
Dell Development Configuration Hiermee schakelt u in dat de handtekening van de Flash-update wordt overschreven.
Standaard: UIT.
Systeemsetup 59
Tabel 17. Opties van System Setup - menu System Logs (Systeemlogboeken)
Systeemlogboeken
Logboek voor energiegebeurtenissen Toont gebeurtenissen met betrekking tot de voeding.
Standaard: bewaren.
BIOS-logboek Toont BIOS-gebeurtenissen.
Standaard: bewaren.
Logboek voor thermische gebeurtenissen Toont thermische gebeurtenissen.
Standaard: bewaren.
Tabel 18. Opties voor System Setup - menu SupportAssist
SupportAssist
Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution
Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen.
Standaard: 2.
SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of
uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
Standaard: AAN.
CMOS-instellingen wissen
WAARSCHUWING:
Het wissen van de CMOS-instellingen zal de BIOS-instellingen op uw computer resetten.
1. Verwijder de onderplaat.
2. Trek de batterijkabel los van het moederbord.
3. Verwijder de knoopbatterij.
4. Wacht één minuut.
5. Plaats de knoopbatterij terug.
6. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
7. Plaats de onderplaat terug.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en
systeemwachtwoorden
Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op
www.dell.com/contactdell.
OPMERKING:
Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de
documentatie bij Windows of uw toepassing.
60 Systeemsetup
Problemen oplossen
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
De ePSA-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware. ePSA maakt deel uit van het BIOS en
wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of
apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
• automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
• statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
• foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING: Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd
aanwezig bent bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
ePSA-diagnose uitvoeren
1. Zet de computer aan.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De startpagina van Diagnostics (Diagnose) wordt weergegeven.
5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar het paginaoverzicht te gaan.
De gedetecteerde onderdelen worden weergegeven.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes (Ja) om de diagnosetest te
stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostiek
Lampje voeding en batterijstatus
Geeft de status en de toestand van de batterij van de computer aan.
Wit lampje - De netadapter is aangesloten en de batterij wordt opgeladen.
Oranje lampje - De batterij is bijna leeg of kritiek.
Uit - De batterij is volledig opgeladen.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie
keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM
werd gevonden.
De volgende tabel beschrijft de verschillende lichtpatronen en wat ze aangeven.
5
Problemen oplossen 61
Tabel 19. Diagnostiek
Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem
2,1 Processorfout
2,2 Moederbord: BIOS of ROM-fout (Read-Only Memory)
2,3 Geen geheugen of RAM (Random-Access Memory) gedetecteerd
2,4 Geheugen- of RAM-fout (Random-Access Memory)
2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Systeemkaart- of chipsetfout
2,7 Fout in beeldscherm
3,1 Knoopcelfout
3,2 PCI-, videokaart-/chipfout
3,3 Herstel-image niet gevonden
3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig
3,5 Voedingsblokfout
3,6 BIOS Flash van systeem incompleet
3,7 Management Engine-fout (ME)
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
• Wit lampje - camera is in gebruik.
• Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
• Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
• Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op Www.dell.com/
support.
Het BIOS flashen
Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te flashen:
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING:
Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
62
Problemen oplossen
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6. Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
Intel Optane geheugen inschakelen
1. Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens .
2. Intel Rapid Storage-technologie
De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven.
3. Op het tabbladStatus, klik op Inschakelen om de Intel Optane geheugen.
4. Op het waarschuwingsscherm, selecteer een compatibele fast schijf en klik vervolgens op Ja om door te gaan inschakelen Intel
Optane geheugen.
5. Klik op Intel Optane geheugenopnieuw uit te voeren waardoor uw Intel Optane geheugen.
OPMERKING: Toepassingen duurt maximaal drie opeenvolgende gestart nadat enablement te zien over de volledige
prestaties voordelen.
Intel Optane geheugen uitschakelen
WAARSCHUWING: Na het uitschakelen van Intel Optane geheugen, niet het stuurprogramma voor Intel Rapid Storage
Technologie zoals dat zal resulteren in een fout met blauw scherm. De Intel Rapid Storage Technologie user interface
kan worden verwijderd zonder de installatie van het stuurprogramma.
OPMERKING: Uitschakelen van Intel Optane geheugen is vereist voordat de SATA-opslag apparaat versneld door de
Intel Optane geheugenmodule uit de computer.
1. Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens .
2. Intel Rapid Storage-technologie
De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven.
3. Op de Intel Optane geheugen tab, klik op Disable ( Uitschakelen van de Intel Optane geheugen.
OPMERKING:
Voor computers waarop Intel Optane geheugen fungeert als een primaire opslag, niet uitschakelen van
de Intel Optane geheugen. De optieuitschakelen,worden grijs weergegeven.
4. Klik op Ja als u akkoord gaat met de waarschuwing.
Het uitschakelen van de voortgang wordt weergegeven.
5. Klik op Opnieuw opstarten om complete uitschakelen uw Intel Optane geheugen en start uw computer.
BIOS flashen (USB-stick)
1. Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "Het BIOS flashen" to download the latest BIOS setup program file.
2. Maak een opstartbaar USB-flash-station. Zie het Knowledge Base-artikel SLN143196 op www.dell.com/support voor meer informatie
over het gebruik van Dell Update.
3. Kopieer het BIOS Setup-programma bestand om de opstartbare USB-schijf.
4. Sluit de opstartbare USB-station aan de rekeneenheid die de BIOS-update.
5. Start de computer en druk op F12 zodra het Dell-logo wordt weergegeven op het scherm.
6. Opstarten vanaf het USB-station uit het eenmalige opstartmenu op.
7. Typ het BIOS Setup-programma bestandsnaam en druk op Enter.
8. Het BIOS Update-hulpprogramma wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het koppelingsproces te voltooien.
Wifi-stroomcyclus
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
Problemen oplossen
63
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Zet de computer aan.
Reststroom verwijderen
Reststroom is de statische elektriciteit die op de computer nog achterblijft nadat deze is uitgeschakeld en de accu verwijderd is. De
volgende procedure bevat de instructies voor het verwijderen van de reststroom:
1. Zet de computer uit.
2. Koppel de netadapter los van de computer.
3. Houd de aan-uitknop 15 seconden seconden lang ingedrukt om de reststroom te verwijderen.
4. Sluit de netadapter weer aan op de computer.
5. Zet de computer aan.
64 Problemen oplossen
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 20. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
App Dell Help en ondersteuning
Help openen In Windows Zoeken typt u Help and Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecificaties, technische
ondersteuningsblogs, stuurprogramma's, software-updates
enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen.
1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Typ het onderwerp of trefwoord in het vak Search (zoeken).
3. Klik op Search (zoeken) om verwante artikelen op te halen.
Leer en ken de volgende informatie over uw product:
• Productspecificaties
• Besturingssysteem
• Uw product installeren en gebruiken
• Gegevensback-up
• Problemen oplossen en diagnostiek
• Fabrieks- en systeemherstel
• BIOS-gegevens
Ga naar Me and My Dell op www.dell.com/support/manuals.
Om de Me and My Dell (Ik en mijn Dell) te vinden die relevant is
voor uw product, moet u uw product identificeren via het volgende:
• Selecteer Detect Product (Product detecteren).
• Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View Products
(Producten bekijken).
• Voer het Service Tag number (Servicetag-nummer) of
Product ID (product-ID) in het zoekvak in.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische ondersteuning of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING:
De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product. Sommige services zijn mogelijk niet
beschikbaar in uw land.
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of
in de productcatalogus van Dell.
6
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell 65
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
Gerelateerde artikelen
-
Dell Inspiron 5494 Handleiding
-
Dell Inspiron 15 5568 2-in-1 Handleiding
-
-
Dell Inspiron 15 5579 2-in-1 Handleiding
-
Dell Inspiron 5593 Handleiding
-
Dell Inspiron 3490 Handleiding
-
-
Dell Inspiron 3590 Handleiding
-
Dell Inspiron 5482 2-in-1 Handleiding
-
Dell Inspiron 5481 2-in-1 Handleiding