Lenovo 1866 - ThinkPad X41 Tablet Service En Probleemoplossing

Merk: Lenovo

Model: 1866 - ThinkPad X41 Tablet

Categorie: Notitieboekjes

Type: Service En Probleemoplossing

ThinkPad

X41 Ta ble t

Service

en probleemoplossing

ThinkPad

X41 Ta ble t

Service

en probleemoplossing

Opmerking

Lees eerst “Belangrijke veiligheidsvoorschriften” op pagina v, Bijlage A, “Informatie over draadloze

communicatie”, op pagina 47, Bijlage B, “Informatie over de garantie”, op pagina 49 en Bijlage D,

“Kennisgevingen”, op pagina 79.

Eerste uitgave (November 2005)

Portions © Copyright IBM Corp. 2005.

Inhoudsopgave

Belangrijke veiligheidsvoorschriften . . .v

Situaties waarin onmiddellijk handelen vereist

is . . . . . . . . . . . . . . . .v

Algemene veiligheidsrichtlijnen . . . . .vi

Onderhoud . . . . . . . . . . . vii

Netsnoeren en voedingsadapters . . . . vii

Verlengsnoeren en aanverwante apparaten viii

Stekkers en stopcontacten . . . . . . viii

Batterijen . . . . . . . . . . . .ix

Warmteproductie en ventilatie . . . . .ix

Veiligheid van CD- en DVD-stations . . .x

Aanvullende veiligheidsinformatie . . . .xi

Verklaring van conformiteit met laser-

richtlijnen

. . . . . . . . . . . .xv

Belangrijke kennisgeving voor gebruikers xvii

Belangrijke kennisgeving over regelgeving

voor gebruikers . . . . . . . . . . xvii

Informatie over de capaciteit van de vaste

schijf . . . . . . . . . . . . . . xvii

Informatie zoeken met de Access IBM-

knop

. . . . . . . . . . . . . . xix

Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-

computer

. . . . . . . . . . . . .1

Uw ThinkPad in vogelvlucht . . . . . . .2

Voorzieningen . . . . . . . . . . . .4

Specificaties . . . . . . . . . . . .5

Onderhoud van de ThinkPad-computer . . .6

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplos-

sen

. . . . . . . . . . . . . . .11

De oorzaak van een probleem opsporen . . .12

Problemen oplossen . . . . . . . . .12

Foutberichten . . . . . . . . . .12

Fouten zonder bericht . . . . . . . .18

Wachtwoordproblemen . . . . . . .19

Probleem met de aan/uit-schakelaar . . .20

Problemen met het toetsenbord . . . .20

TrackPoint-problemen . . . . . . . .21

Problemen met Standby en de slaapstand

(spaarstand Uitschakelen) . . . . . .22

Problemen met het LCD-scherm . . . .25

Batterijproblemen . . . . . . . . .26

Problemen met het vaste-schijfstation . .27

Een opstartprobleem . . . . . . . .28

Verificatieproblemen bij vingerafdrukken 29

Overige problemen . . . . . . . . .29

Het programma BIOS Setup Utility starten . .32

Vooraf geïnstalleerde software herstellen . .33

Het vaste-schijfstation vervangen . . . . .34

De batterij vervangen . . . . . . . . .37

De Extended Life Battery gebruiken . . . .38

Hoofdstuk 3. Hulp en service aanvragen 43

Hulp en service aanvragen . . . . . . .44

Hulp via internet . . . . . . . . . .44

Contact opnemen met het Customer Support

Center . . . . . . . . . . . . . .44

Wereldwijde ondersteuning . . . . . . .46

Bijlage A. Informatie over draadloze com-

municatie

. . . . . . . . . . . .47

Compatibiliteit voor draadloze communicatie 47

Gebruiksomgeving en uw gezondheid . . .48

Bijlage B. Informatie over de garantie . .49

Lenovo Verklaring van Beperkte Garantie . .49

Deel 1 - Algemene voorwaarden . . . .49

Deel 2 - Landspecifieke voorwaarden . .53

Deel 3 - Garantie-informatie . . . . . .68

Typen garantieservice . . . . . . . . .70

Internationale lijst van telefoonnummers . .71

Garantiesupplement voor Mexico . . . . .75

Bijlage C. Door klant vervangbare eenhe-

den

(Customer Replacement Units, CRU’s) .77

Door de klant vervangbare onderdelen

(CRU’s) . . . . . . . . . . . . .77

Bijlage D. Kennisgevingen . . . . . .79

Kennisgevingen . . . . . . . . . . .79

Kennisgeving televisie-uitvoer . . . . .80

Elektronische emissie . . . . . . . . .80

Verklaring van de Federal Com-

munications

Commission (FCC) . . . .81

Verklaring van conformiteit met richtlijnen

voor Klasse B van Industry Canada . . .82

Verklaring van conformiteit met EU-richt-

lijnen

. . . . . . . . . . . . .82

Milieukennisgeving voor Japan . . . . .82

Aanbieding van IBM Lotus-software . . . .83

Handelsmerken . . . . . . . . . . .85

Trefwoordenregister . . . . . . . . .87

iv ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Belangrijke veiligheidsvoorschriften

Opmerking

Het is van belang dat u eerst de veiligheidsinformatie leest.

Deze informatie helpt u uw ThinkPad-computer veilig te gebruiken. Gebruik

en bewaar alle informatie die bij uw ThinkPad-computer is geleverd. De infor-

matie

in dit document vormt op geen enkele manier een wijziging van de

voorwaarden in de koopovereenkomst of de Lenovo Garantieverklaring.

De veiligheid van de klant is belangrijk voor Lenovo. Onze producten worden

ontworpen met het oog op veiligheid en effectiviteit. Personal computers zijn

echter elektronische apparaten. Netsnoeren, voedingsadapters en andere

onderdelen kunnen een veiligheidsrisico opleveren dat, met name bij onjuist

gebruik en misbruik, kan leiden tot schade en lichamelijk letsel. Om deze

risico’s te verkleinen, dient u de bij het product geleverde instructies te vol-

gen,

zich te houden aan alle waarschuwingen op het product zelf en in de

bedieningsinstructies, en de informatie in dit document zorgvuldig te lezen.

Door de in dit document opgenomen informatie en de bij het product gele-

verde

instructies nauwkeurig op te volgen, beschermt u zichzelf tegen gevaren

en maakt u de werkomgeving van de computer een stuk veiliger.

Opmerking: In deze informatie wordt gewag gemaakt van voedingsadapters

en batterijen. Naast mobiele PC’s levert Lenovo ook andere producten (zoals

luidsprekers en beeldschermen) met externe voedingsadapters. Als u een der-

gelijk product in bezit hebt, is deze informatie ook daarop van toepassing.

Bovendien kunnen er in uw computer interne batterijen ter grootte van een

munt (″knoopcellen″) zijn verwerkt, waarmee de systeemklok in stand wordt

gehouden wanneer de stekker niet in het stopcontact zit. De veiligheidsvoor-

schriften

voor batterijen gelden dus voor alle computers.

Situaties waarin onmiddellijk handelen vereist is

Door misbruik of achteloosheid kunnen producten beschadigd raken.

Bepaalde schade aan producten is zó ernstig dat het product niet meer mag

worden gebruikt voordat het is geïnspecteerd en, indien nodig, gerepareerd

door een geautoriseerde onderhoudstechnicus.

Net als bij andere elektronische producten dient u goed op het product te

letten wanneer u het aanzet. In zeer uitzonderlijke gevallen kan het zijn dat

u een geur waarneemt of rook dan wel vonkjes uit de machine ziet komen.

Het kan ook zijn dat u een ploppend, krakend of sissend geluid hoort. Dit

kan erop wijzen dat een van de interne elektronische componenten op een

gecontroleerde manier defect is geraakt. Het kan echter ook een indicatie

zijn van een mogelijk gevaarlijke situatie. Neem in dergelijke gevallen

nooit risico’s en probeer niet zelf een diagnose te stellen.

Controleer de computer en haar componenten regelmatig op schade, slijtage

of andere tekenen van gevaar. Mocht u twijfels hebben over de conditie van

een bepaalde component, gebruik het product dan niet. Neem contact op

met het Customer Support Center of met de leverancier van het product en

vraag om instructies voor inspectie van het product; laat het product indien

nog repareren. Zie “Internationale lijst van telefoonnummers” op pagina 71

voor een lijst van telefoonnummers voor service en ondersteuning.

In het onwaarschijnlijke geval dat een van de onderstaande omstandighe-

den zich voordoet of als u twijfelt aan de veiligheid van het product, stopt

u het gebruik van het product, haalt u de stekker uit het stopcontact en ont-

koppelt u de telefoonkabels. Neem voor verdere instructies contact op met

het Customer Support Center.

v Gebarsten, gebroken of anderszins beschadigde netsnoeren, stekkers,

voedingsadapters, verlengsnoeren, piekspanningsbeveiligingen of voedings-

eenheden.

v Aanwijzingen voor oververhitting, rook, vonken, vuur.

v Schade aan een batterij (zoals barsten of deuken), spontane ontlading of lek-

kage

uit de batterij (herkenbaar aan vreemde stoffen).

v Een krakend, sissend of knallend geluid of een sterke geur afkomstig uit

het product.

v Aanwijzingen dat er vloeistof is gemorst of dat er iets op de computer, het

netsnoer of de voedingsadapter is gevallen.

v De computer, het netsnoer of de voedingsadapter is blootgesteld aan water.

v Het product is gevallen of op welke manier dan ook beschadigd.

v Het product werkt niet normaal als u de bedieningsinstructies volgt.

Opmerking:

Als u deze situatie constateert bij een product (bijvoorbeeld een

verlengsnoer) dat niet is gefabriceerd door Lenovo, gebruik dit

product dan niet meer totdat u advies hebt ingewonnen bij de

fabrikant of totdat u een geschikte vervanging hebt gevonden.

Algemene veiligheidsrichtlijnen

Neem altijd de volgende voorzorgsmaatregelen in acht om de kans op letsel

of schade te verkleinen:

vi ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Onderhoud

Probeer niet zelf onderhoud aan het product uit te voeren, tenzij u hiertoe

instructies hebt gekregen van het Customer Support Center. Gebruik alleen

een serviceverlener die goedkeuring heeft voor het repareren van het desbe-

treffende product.

Opmerking: Sommige onderdelen kunnen door de gebruiker worden uitge-

breid

of vervangen. Dergelijke onderdelen worden Customer

Replaceable Units of CRU’s genoemd. CRU’s worden uitdrukke-

lijk

door Lenovo geïdentificeerd en zijn voorzien van documen-

tatie

met instructies voor vervanging van deze onderdelen door

de klant. U dient zich bij het uitvoeren van dergelijke reparaties

of vervangingen strikt aan de instructies te houden. Zorg altijd

dat het product uit staat en dat de stekker van het product uit

het stopcontact is gehaald vóórdat u met de vervangings-

procedure begint. Bij vragen neemt u contact op met het

Customer Support Center.

Hoewel er geen bewegende onderdelen in uw computer voorkomen als het

netsnoer uit het stopcontact is gehaald, zijn de volgende waarschuwingen ver-

plicht om aan de UL-certificatie te voldoen.

Gevaar

Gevaarlijke bewegende onderdelen. Houd uw vingers en andere

lichaamsdelen op afstand.

Waarschuwing: Zet de computer uit en laat hem drie tot vijf minuten afkoe-

len

voordat u de kap opent om CRU’s te vervangen.

Netsnoeren en voedingsadapters

Gebruik uitsluitend netsnoeren en voedingsadapters die door de fabrikant van

het product zijn geleverd. Het netsnoer en de voedingsadapter zijn uitsluitend

bedoeld voor gebruik met dit product. Ze mogen nooit met enig ander pro-

duct

worden gebruikt.

Wikkel het netsnoer nooit rond de voedingsadapter of enig ander voorwerp.

Hierdoor kan er een mechanische spanning op het snoer komen te staan,

waardoor het kan rafelen of scheuren. Dit kan gevaar opleveren.

Belangrijke veiligheidsvoorschriften vii

Plaats netsnoeren altijd zo, dat niemand er op kan gaan staan of over kan val-

len en dat er geen voorwerpen op kunnen worden gezet.

Zorg dat snoeren en adapters niet in aanraking komen met vloeistoffen. Laat

een snoer of een voedingsadapter nooit achter in de buurt van een gootsteen,

een bad of douche, een toilet of vloeren die met vloeibare schoonmaak-

middelen

worden gereinigd. Vloeistoffen kunnen kortsluiting veroorzaken,

met name als het netsnoer of de voedingsadapter slijtage vertoont ten gevolge

van verkeerd gebruik. Bovendien kan vloeistof corrosie van de stekkers en/of

aansluitpunten veroorzaken, hetgeen uiteindelijk kan leiden tot oververhitting.

Sluit de netsnoeren en signaalkabels altijd in de juiste volgorde aan en zorg

dat de stekkers altijd stevig in het stopcontact zitten.

Gebruik geen voedingsadapter waarvan de pennetjes op de stekker sporen

van roest of corrosie vertonen of waarvan de behuizing zichtbaar oververhit is

geweest.

Maak nooit gebruik van een netsnoer waarvan de contactpunten sporen van

roest, corrosie of oververhitting vertonen of waarvan het snoer of de stek-

ker

op welke manier dan ook beschadigd is.

Verlengsnoeren en aanverwante apparaten

Controleer of elk verlengsnoer, elke piekspanningsbeveiliging, elke nood-

voeding en elke verdeelstekker die u gebruikt, bestand is tegen de elektrische

eisen van het product. Overbelast deze apparaten nooit. Als u een verdeelstek-

ker

gebruikt, mag de belasting niet hoger zijn dan de invoerspecificatie van

die stekker. Mocht u vragen hebben over (over)belasting, elektrische eisen en

invoerspecificaties, neem dan contact op met een elektricien.

Stekkers en stopcontacten

Als het stopcontact waarop u de computerapparatuur wilt aansluiten bescha-

digd

of verroest blijkt te zijn, gebruik het dan niet tot een gekwalificeerde

elektricien het heeft vervangen.

Verbuig of verander de stekker niet. Als de stekker beschadigd is, bestel dan

een vervangend exemplaar bij de fabrikant.

Bepaalde producten worden geleverd met een stekker met randaarde. Deze

stekker past alleen in een stopcontact met randaarde. Dit is een veiligheids-

voorziening. Steek dergelijke stekkers alleen in een geaard stopcontact. Voor-

kom

overbelasting van het stopcontact. De totale systeembelasting mag niet

hoger zijn dan 80 procent van de specificatie van de groep. Mocht u vragen

hebben over (over)belasting of specificaties van groepen, neem dan contact op

met een elektricien.

viii ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Zorg dat het netsnoer dat u gebruikt, correct bedraad is, goed bereikbaar is en

zich in de buurt van de apparatuur bevindt. Zorg dat het snoer niet helemaal

strak staat; hierdoor kan het slijten.

Wees altijd zorgvuldig als u de stekker in het stopcontact steekt of eruit haalt.

Batterijen

Alle PC’s die door Lenovo worden gefabriceerd, bevatten een niet oplaadbare

knoopcelbatterij die de systeemklok van stroom voorziet. Daarnaast zijn veel

mobiele producten, zoals ThinkPad-notebooks, voorzien van een oplaadbare

batterij die het systeem van stroom voorziet. De batterijen die door Lenovo

voor uw product worden geleverd, zijn getest op compatibiliteit en mogen

alleen worden vervangen door goedgekeurde onderdelen.

Probeer nooit de batterij open te maken of te repareren. Zorg dat de batterij

niet gedeukt of doorboord wordt en niet in contact komt met open vuur.

Voorkom kortsluiting van de metalen contactpunten. Stel de batterij niet bloot

aan water of andere vloeistoffen. Laad de batterij uitsluitend op volgens de

instructies in de productdocumentatie.

Door misbruik of onoordeelkundig gebruik kan de batterij oververhit raken,

waardoor er gassen of vonken uit de batterij of knoopcel kunnen komen. Als

uw batterij beschadig is of als u merkt dat de batterij spontaan leegloopt of

dat er zich vreemd materiaal rond de contactpunten van de batterij afzet,

staak het gebruik van de batterij dan onmiddellijk en bestel een nieuwe bij de

fabrikant.

Als batterijen lange tijd ongebruikt worden gelaten, kan de kwaliteit ervan

teruglopen. Bij bepaalde oplaadbare batterijen (met name lithium-ionenbat-

terijen)

kan het ongebruikt laten van de batterij in ontladen toestand leiden tot

een verhoogde kans op kortsluiting, waardoor de levensduur van de batterij

wordt verkort en er tevens een veiligheidsrisico ontstaat. Zorg dat oplaadbare

lithium-ionenbatterijen niet helemaal ontladen raken en bewaar deze batterijen

niet in ontladen toestand.

Warmteproductie en ventilatie

Computers produceren warmte als ze aan staan en als de batterijen worden

opgeladen. Door hun compacte formaat kunnen notebook-PC’s een aanzien-

lijke hoeveelheid warmte produceren. Neem daarom altijd de volgende ele-

mentaire

voorzorgsmaatregelen:

v Houd de computer niet te lang op schoot als de computer in bedrijf is of de

batterij wordt opgeladen. Tijdens de normale werking produceert de com-

puter enige warmte. Langdurig contact met uw lichaam of kleding kan

ongemak en zelfs brandwonden veroorzaken.

v Gebruik de computer niet en laad de batterijen niet op in de buurt van licht

ontvlambare of explosieve materialen.

Belangrijke veiligheidsvoorschriften ix

v Ventilatieopeningen, ventilatoren en/of koelribben maken deel uit van het

product omwille van de veiligheid, het comfort en een betrouwbare wer-

king.

Deze voorzieningen kunnen per ongeluk geblokkeerd raken als u het

product op een bed, zitbank, vloerkleed of andere zachte ondergrond

plaatst. Zorg dat deze voorzieningen nooit worden geblokkeerd of uitge-

schakeld.

Het

is aan te raden eens per drie maanden uw bureaucomputer te controleren

op ophopingen van stof. Schakel de stroom uit en haal het netsnoer uit het

stopcontact voordat u de controle start; verwijder alle stof dat zich in openin-

gen in de frontplaat bevindt. Als u van buitenaf ziet dat er zich ergens bin-

nenin

de computer stof heeft verzameld, verwijder ook dat dan en vergeet

niet om de inlaat van het koelelement, de sleuven in de voedingseenheid en

de ventilatoren schoon te maken. Zet de computer altijd uit en haal de stekker

uit het stopcontact voordat u de kap opent. Probeer te voorkomen dat uw

computer wordt gebruikt in de buurt van plaatsen waar veel wordt gelopen.

Mocht een dergelijke opstelling onvermijdelijk zijn, controleer dan vaker of de

computer niet vuil is en maak de computer indien nodig vaker schoon.

Neem voor uw eigen veiligheid en voor het in stand houden van optimale

computerprestaties altijd de volgende elementaire voorzorgsmaatregelen voor

uw desktopcomputer:

v Houd de kap gesloten zolang de stekker in het stopcontact zit.

v Controleer regelmatig of de buitenkant van de computer niet bestoft is.

v Verwijder al het stof uit de ventilatiesleuven en -openingen in de frontplaat.

Als de computer in een stoffige of drukke omgeving staat, kan het nodig

zijn de computer vaker schoon te maken.

v Blokkeer of belemmer de luchtinlaat aan de voorkant van de computer niet.

v Blokkeer de ventilatieopeningen aan de achterkant van de computer niet.

v Plaats de computer niet in een kast of ander meubelstuk, want dit vergroot

de kans dat de computer oververhit raakt.

v De lucht die in de computer wordt gezogen, mag niet warmer zijn dan 35°

v Gebruik geen andere luchtfilterapparatuur dan die van ThinkCentre.

Veiligheid van CD- en DVD-stations

In CD- en DVD-stations draait de disc met een hoge snelheid rond. Indien een

CD- of DVD-disc gebarsten of anderszins fysiek beschadigd is, kan het gebeu-

ren dat deze bij gebruik in het CD- of DVD-station breekt of zelfs versplintert.

Om verwonding ten gevolge van dergelijke situaties te voorkomen, en om de

kans op schade aan uw machine te verkleinen, doet u het volgende:

v Bewaar CD/DVD-discs altijd in hun originele verpakking.

v Bewaar CD/DVD-discs nooit in de felle zon of in de buurt van een warm-

tebron.

x ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

v Haal CD/DVD-discs uit de computer wanneer ze niet worden gebruikt.

v Zorg dat CD/DVD-discs niet worden verbogen en plaats ze niet met kracht

in de computer of in de verpakking.

v Controleer vóór gebruik steeds of de CD/DVD-discs geen barsten vertonen.

Is een disc gebarsten of beschadigd, gebruik hem dan niet.

Aanvullende veiligheidsinformatie

Gevaar

Elektrische stroom van net-, telefoon- en communicatiekabels is gevaarlijk. Ter

voorkoming van een elektrische schok dient u bij het installeren, verplaatsen of

openen van dit product of van een aangesloten apparaat de kabels op de onder-

staande manier aan te sluiten en te ontkoppelen. Als er bij dit product een drie-

aderig netsnoer wordt geleverd, moet dit worden aangesloten op een geaard

stopcontact.

Belangrijke veiligheidsvoorschriften xi

Gevaar

Voorkom brand of een elektrische schok en volg altijd de normale veiligheidsvoor-

schriften, waaronder de volgende:

v Gebruik de computer niet in of nabij het water.

v Houd u bij onweer aan de volgende richtlijnen:

– Zorg dat de computer niet is aangesloten op het telefoonnet.

– Sluit het telefoonsnoer niet aan op de aansluiting in de muur en ontkoppel

het niet.

xii ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

GEVAAR

De batterij moet op kamertemperatuur worden bewaard terwijl hij voor ca. 30 tot

50% is opgeladen. Om te voorkomen dat de batterij te veel ontlaadt, is het aan te

bevelen deze één keer per jaar op te laden.

GEVAAR

De oplaadbare batterij kan exploderen als deze niet op de juiste manier in het

apparaat wordt geïnstalleerd. De batterij bevat een kleine hoeveelheid schadelijke

stoffen. Om verwondingen te voorkomen, dient u zich aan de volgende richtlijnen

te houden:

v Vervang de batterij alleen door een batterij van het door Lenovo aanbevolen

type.

v Houd de batterij uit de buurt van open vuur.

v Stel de batterij niet bloot aan water of regen.

v Probeer niet de batterij uit elkaar te halen.

v Sluit de batterij niet kort.

v Houd de batterij buiten bereik van kinderen.

Gooi

de batterij niet bij het normale huisvuil weg. Behandel oude batterijen als

klein chemisch afval.

GEVAAR

De reservebatterij kan exploderen als deze niet op de juiste manier in het apparaat

wordt geïnstalleerd.

De lithiumbatterij bevat lithium en kan bij onjuiste behandeling exploderen.

Vervang de batterij uitsluitend door een batterij van hetzelfde type.

Houd u om (fatale) verwondingen te voorkomen aan het volgende: (1) Gooi de

batterij niet in het water. (2) Verhit de batterij niet boven 100°C. (3) Probeer de

batterij niet te repareren of open te maken. (3) Probeer de batterij niet te repareren

of open te maken. Lever oude batterijen in bij een inzamelpunt voor klein che-

misch afval.

Belangrijke veiligheidsvoorschriften xiii

Gevaar

Volg de onderstaande aanwijzingen voor het installeren of opnieuw configureren

van de optionele CDC of Mini PCI-kaart.

Ter voorkoming van een elektrische schok dient u, bij de installatie van de optio-

nele

CDC of Mini PCI-kaart of het openen van de kap van het systeem of van een

aangesloten apparaat, eerst de AC-adapter en alle kabels te ontkoppelen. Elektri-

sche stroom van net-, telefoon- en communicatiekabels kan gevaar opleveren.

Waarschuwing:

Als u een CDC, een Mini PCI-kaart, een geheugenkaart of een upgrade

daarvoor hebt geïnstalleerd, gebruik uw computer dan niet voordat u het

deksel hebt gesloten. Gebruik de computer nooit met het deksel open.

Waarschuwing:

De fluorescerende lamp van het LCD-scherm bevat kwik. Gooi het beeld-

scherm niet bij het normale huisvuil weg. Behandel het gebruikte LCD-

scherm

als klein chemisch afval.

Het LCD-scherm is van glas en kan bij onzorgvuldig gebruik breken. Als

het LCD-scherm breekt en de vloeistof uit het scherm in uw ogen of op uw

handen komt, moet u de besmette lichaamsdelen onmiddellijk gedurende

minstens 15 minuten met water spoelen. Mocht u klachten krijgen of moch-

ten er andere symptomen optreden, raadpleeg dan een arts.

GEVAAR

Om het risico van brand, een elektrische schok of letsel bij het gebruik van

telefoonapparatuur zo gering mogelijk te houden, dient u zich te allen tijde te

houden aan elementaire voorzorgsmaatregelen, zoals:

v Installeer nooit telefoonbedrading tijdens onweer.

v Installeer telefoonaansluitingen nooit op natte locaties, tenzij de telefoonaanslui-

ting

speciaal voor dergelijke locaties bedoeld is.

v Raak niet-geïsoleerde telefoonbedrading nooit aan wanneer het telefoonsnoer

aan het telefoonnet is gekoppeld.

v Wees voorzichtig bij het installeren en aanpassen van telefoonbedrading.

v Vermijd het gebruik van een (vaste) telefoon tijdens onweer. Er bestaat een

(geringe) kans op een elektrische schok door blikseminslag.

v Meld gaslekken niet telefonisch als u zich in de buurt van dat lek bevindt.

v Gebruik alleen telefoonkabels van minimaal 0,13 mm (26 AWG) of dikker.

xiv ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Verklaring van conformiteit met laserrichtlijnen

Het optische-schijfstation, bijvoorbeeld een CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM-

station

of SuperDisk, dat mogelijk in uw ThinkPad-computer is geïnstalleerd,

is een laserproduct. Het classificatielabel van het station (zie beneden) bevindt

zich op de bovenkant van het station.

CLASS 1 LASER PRODUCT

LASER KLASSE 1

LUOKAN 1 LASERLAITE

APPAREIL A LASER DE CLASSE 1

KLASS 1 LASER APPARAT

Het station is door de fabrikant gewaarmerkt als zijnde in overeenstemming

met de eisen zoals gesteld in de Code of Federal Regulations (DHHS 21 CFR)

Subchapter J van het Amerikaanse Department of Health and Human Services

voor laserproducten van Klasse I.

Voor andere landen is het product gewaarmerkt als zijnde in overeenstem-

ming

met de eisen van IEC825 en EN60825 voor laserproducten van Klasse 1.

Gevaar

Laserproducten van Klasse 1 worden als ongevaarlijk beschouwd. Het ont-

werp

van het lasersysteem en het optische-schijfstation garandeert dat er tij-

dens

de normale werking en tijdens onderhoud geen laserstraling boven het

niveau van Klasse 1 kan vrijkomen.

In bepaalde stations is een laserdiode van Klasse 3A ingebouwd. Let op de

volgende waarschuwing:

Gevaar

Maak het apparaat voor optische opslag niet open; in het station bevinden zich

geen onderdelen die door de gebruiker kunnen worden ingesteld of vervangen.

Het wijzigen van instellingen of het uitvoeren van procedures anders dan hier is

beschreven, kan leiden tot blootstelling aan gevaarlijke straling.

Belangrijke veiligheidsvoorschriften xv

Gevaar

Als u het verpakkingsmateriaal bewaart, houd het dan buiten het bereik van kin-

deren. Plastic zakken leveren voor kinderen verstikkingsgevaar op.

Veel PC-producten en accessoires bevatten snoeren, kabels en draden, zoals

netsnoeren, waarmee de accessoires worden aangesloten op de PC. Als dit

product een dergelijke kabel heeft, gelden de volgende waarschuwingen:

WAARSCHUWING:

Als u in aanraking komt met het snoer van dit product

of snoeren van accessoires die voor dit product worden verkocht, kunt u

blootgesteld worden aan lood; lood wordt in de staat Californië beschouwd

als kankerverwekkend, en als veroorzaker van geboorteafwijkingen of andere

reproductieve schade. Was daarom uw handen nadat u de kabels hebt aange-

raakt.

Gevaar

Waarschuwing voor gebruikers in Australië

Zorg dat er geen telefoonlijn is aangesloten als u in de tabletwerkstand werkt.

Bewaar deze instructies.

Zichtbare en onzichtbare laserstraling indien geopend. Vermijd directe blootstelling

aan de ogen. Kijk niet in de straal; noch rechtstreeks, noch met optische

instrumenten.

xvi ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Belangrijke kennisgeving voor gebruikers

Belangrijke kennisgeving over regelgeving voor gebruikers

Informatie over de capaciteit van de vaste schijf

De ThinkPad X41 Tablet-computer voldoet aan de richtlijnen voor radiofrequenties en veiligheid in alle

landen en regio’s waar deze is goedgekeurd voor draadloos gebruik. U wordt gevraagd de

ThinkPad-computer uitsluitend te installeren en te gebruiken overeenkomstig de lokale wetgeving op

het gebeid van radiofrequenties. Voordat u de ThinkPad X41 Tablet-computer gaat gebruiken, is het

verstandig de Regulatory Notice for ThinkPad X41 Tablet te lezen, die een aanvulling vormt op deze

handleiding. Deze kennisgeving wordt meegeleverd bij deze publicatie.

In plaats van een herstel-CD of een Windows-CD die bij de computer wordt geleverd, biedt Lenovo

eenvoudigere alternatieven om de taken die gewoonlijk met deze CD’s worden verricht uit te voeren. De

bestanden en programma’s voor deze alternatieve methodes staan op de vaste schijf, zodat u niet hoeft

te zoeken naar CD’s en niet langer wordt geconfronteerd met onjuiste versies van de CD’s.

De volledige backup van alle bestanden en programma’s die Lenovo vooraf op de computer heeft

geïnstalleerd, bevindt zich op een verborgen deel, of partitie, van de vaste schijf. Hoewel verborgen,

nemen de backups in de partitie vaste-schijfruimte in beslag. Daarom kan het bij het controleren van de

capaciteit van de vaste schijf door het Windows-besturingssysteem lijken alsof de totale capaciteit van de

schijf kleiner is dan verwacht. Dit verschil wordt veroorzaakt door de inhoud van de verborgen partitie.

(Zie “Vooraf geïnstalleerde software herstellen” op pagina 33.)

Raadpleeg het online Help-systeem voor meer informatie over het terugzetten op de vaste schijf van de

oorspronkelijke vooraf geïnstalleerde software. Als u op de blauwe Access IBM-knop drukt of op het

Access IBM-pictogram op het bureaublad klikt, en bladert naar het gedeelte Kennismaking, vindt u daar

diverse onderwerpen met betrekking tot het maken van backups en het terugzetten daarvan.

xviii ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Informatie zoeken met de Access IBM-knop

Access IBM

De blauwe Access IBM-knop kan van pas komen in vele situaties waar de

computer normaal functioneert, maar ook als dat niet het geval is. Druk op de

Access IBM-knop van uw computer om ThinkVantage

™

Productivity Center te

openen. ThinkVantage Productivity Center is het online Help-systeem op de

computer, waarin u informatieve voorbeelden vindt alsmede heldere instruc-

ties om aan de slag te gaan en te blijven.

U kunt de Access IBM-knop ook gebruiken om de opstartvolgorde van de

computer te onderbreken en het ThinkVantage Rescue and Recovery

™

-werk-

gebied

te starten. Met het werkgebied van Rescue and Recovery kunt u het

volgende doen:

v Essentiële systeeminformatie ophalen.

v Problemen oplossen met diagnoseprogramma’s.

v Backups herstellen (als u backups hebt gemaakt met Rescue and Recovery).

v Het BIOS Setup Utility starten, waarin u de BIOS-instellingen kunt bekijken

en wijzigen.

v Een hulpprogramma starten waarmee u de opstartvolgorde kunt wijzigen.

Bepaalde onderwerpen in het Help-systeem bevatten korte videofragmenten

waarin u kunt zien hoe u bepaalde handelingen moet uitvoeren, zoals het ver-

vangen van de batterij, het plaatsen van een PC-kaart en het uitbreiden van

het geheugen. Met de afgebeelde knoppen kunt u elk videofragment afspelen,

op pauze zetten en terugspoelen.

Opmerking: Als er op de computer een apparaat is aangesloten waarvan kan

worden opgestart en dat apparaat hoger in de opstartvolgorde

staat dan het IDE vaste-schijfstation, start de computer op vanaf

dat apparaat.

xx ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer

Uw ThinkPad in vogelvlucht . . . . . . .2

Voorzieningen . . . . . . . . . . . .4

Specificaties . . . . . . . . . . . .5

Onderhoud van de ThinkPad-computer . . .6

Uw ThinkPad in vogelvlucht

Voorkant

Aan/uit-knop

Beeldscherm

Statuslampjes

Modemaansluiting

Ethernet-aansluiting

USB-aansluiting

TrackPoint

Access IBM-knop

Opening voor

beveiligingsslot

Infraroodpoort

SD-kaartsleuf

HoofdtelefoonaansluitingMicrofoonaansluiting

PC-kaartsleuf

Vingerafdruklezer

Uw ThinkPad in vogelvlucht

2 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Achterkant

USB 2.0-aansluiting met voeding

Beeldschermaansluiting

Voedingsaansluiting

Digitalisatorpen

Uw ThinkPad in vogelvlucht

Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 3

Voorzieningen

Processor

v Intel

Pentium

M processor

Geheugen

v PC2-4200 double data rate II (DDR2) synchronous dynamic random access

memory (DRAM)

Opslagapparaat

v 1,8-inch vaste-schijfstation

Beeldscherm

Het

kleurenbeeldscherm maakt gebruik van TFT-technologie:

v Grootte: 12,1 inch

v Resolutie:

– LCD: 1024 x 768

– Extern beeldscherm: Maximaal 2048 x 1536

Tabletdigitalisator

v Helderheidsregeling

Toetsenbord

v 87, 88 of 92 toetsen (inclusief Fn-toets en browserbladertoetsen)

v Vingerafdruklezer (bepaalde modellen)

v Browserbladertoetsen

v TrackPoint

v Fn-toets

v Access IBM-knop

v Volumeknoppen

Externe interface

v Aansluiting voor extern beeldscherm

v PC-kaartsleuf (PC-kaarten van type I of type II)

v Secure Digital-kaartsleuf

v Stereo hoofdtelefoonaansluiting

v Microfoonaansluiting

v USB-poort (Universele Seriële Bus)

v Gevoede USB-poort (Universele Seriële Bus met voedingscontact)

v Infraroodpoort

v RJ11 telefoonaansluiting

v RJ45 Ethernet-aansluiting

v Dockingaansluiting

v Ingebouwde draadloos LAN-functie (bepaalde modellen)

v Ingebouwde Bluetooth-functie (bepaalde modellen)

Kenmerken

4 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Specificaties

Formaat

v Breedte: 274 mm

v Diepte:

– 246 mm als een 4-cels batterij is geïnstalleerd

– 269 mm als een 8-cels batterij is geïnstalleerd

Hoogte: 29 mm – 32 mm

Omgevingsvoorwaarden

v Maximumhoogte zonder kunstmatige luchtdruk: 3048 m

v Temperatuur

– Op hoogten tot 2438 m

- In gebruik zonder disc: 5 tot 35°C

- In gebruik met disc: 10 tot 35°C

- Niet in gebruik: 5 tot 43°C

–

Op hoogten boven 2438 m

- In gebruik: maximaal 31,3°C

Opmerking:

Bij het opladen van de batterij moet de temperatuur minimaal

10°C zijn.

v Luchtvochtigheid:

– In bedrijf zonder disc in station: 8 - 90%

– In bedrijf met disc in station: 8 - 80%

Warmteafgifte

v Maximaal 56 Watt

Voedingsbron (AC-adapter)

v Sinusinvoer 50 - 60 Hz

v Ingangsspanning van de AC-adapter: 100-240 Volt wisselstroom, 50 - 60 Hz

Batterij

v ThinkPadX41 Tablet 4 Cell Lithium-ion (Li-Ion) batterij

– Nominale spanning: 14,4 V gelijkstroom

– Capaciteit: 1,9 AH

v ThinkPadX41 Tablet 8 Cell Li-Ion batterij

– Nominale spanning: 14,4 V gelijkstroom

– Capaciteit: 4,3 AH

Specificaties

Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 5

Onderhoud van de ThinkPad-computer

De computer is weliswaar ontworpen op degelijkheid en duurzaamheid in

normale werkomgevingen, maar toch zijn er bepaalde dingen die u beter ach-

terwege

kunt laten. Door de volgende belangrijke tips ter harte te nemen,

haalt u het meeste rendement uit uw computer.

Belangrijke tips:

Let goed op waar en hoe u werkt

v Houd de computer niet te lang op schoot als de computer in bedrijf is of de

batterij wordt opgeladen. Tijdens normaal functioneren verspreidt de com-

puter warmte. Hoeveel warmte dat is, hangt af van de systeemactiviteit en

het oplaadniveau van de batterij. Bij langdurig contact met uw lichaam kan

er, ook door uw kleding heen, ongemak ontstaan, en zelfs brandwonden.

v Houd vocht uit de buurt van de computer (om morsen te voorkomen) en

houd de computer uit de buurt van water (om niet het risico te lopen een

elektrische schok te krijgen).

v Bewaar het verpakkingsmateriaal buiten bereik van kinderen, om het

gevaar van verstikking in de plastic zak te voorkomen.

v Houd de computer uit de buurt van magneten, actieve GSM-telefoons, elek-

trische apparaten en luidsprekers (minimaal 13 cm ruimte laten).

v Stel de computer niet bloot aan te lage of te hoge temperaturen (onder 5 °C

of boven 35 °C).

voorzichtig met uw computer om

v Leg nooit iets tussen het beeldscherm en het toetsenbord of onder het toet-

senbord

(ook geen papier).

v Voorkom het vallen, stoten, bekrassen, verdraaien, trillen en indrukken van

de computer, het beeldscherm en de externe apparaten en plaats er geen

zware voorwerpen op.

v Het LCD-scherm is bedoeld om te worden geopend en gebruikt bij een

hoek van iets meer dan 90 graden. Open het LCD-scherm niet verder dan

180 graden, om schade aan de scharnieren te voorkomen.

Wees voorzichtig als u de computer meeneemt

v Voordat u de computer verplaatst, moet u alle verwisselbare opslagmedia

verwijderen, alle aangesloten apparatuur uitschakelen en alle kabels en

snoeren ontkoppelen.

v Zorg dat de computer in de spaarstand Standby, de slaapstand of helemaal

uit staat voordat u hem verplaatst. Hiermee voorkomt u beschadiging van

de vaste schijf en verlies van gegevens.

v Als u de computer in geopende toestand optilt, houd hem dan bij de onder-

kant vast. Til de computer niet op aan het beeldscherm.

Onderhoud van de ThinkPad-computer

6 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

v Gebruik een hoogwaardige draagtas die voldoende steun en bescherming

biedt. Stop de computer niet in een overvolle koffer of tas.

Behandel

opslagmedia en -stations naar behoren

v Steek diskettes altijd recht in het diskettestation en plak niet meer dan één

etiket op elke diskette. Zorg dat het etiket goed vastzit, zodat het niet los-

laat

in het station.

v Als u een CD-ROM-, een DVD- of een CD-RW/DVD-station hebt, raak het

oppervlak van de schijven en de lens in het station dan niet aan.

v Sluit het station pas als de CD of DVD vastgeklikt zit om de centrale as van

het station.

v Als u een nieuw vaste-schijf-, diskette- of CD-ROM-, DVD- of CD-

RW/DVD-station installeert, volg dan de instructies in de documentatie en

oefen alleen druk uit op die plaatsen op het apparaat waarvoor dit expliciet

is aangegeven. Zie het online Help-systeem voor informatie over het ver-

vangen

van de vaste schijf. U opent het ThinkVantage Productivity Center

door op de knop Access IBM te drukken.)

zorgvuldig om met wachtwoorden

v Vergeet uw wachtwoorden niet. Als u het configuratie- of vaste-schijf-

wachtwoord

vergeet, kan Lenovo dit niet meer herstellen en kan het nodig

zijn de systeemplaat of de vaste schijf te vervangen.

Tips

voor het gebruik van de computer in de tabletwerkstand

v Als u het LCD-scherm sluit, zorg dan dat het ofwel 0 graden is gedraaid,

zodat het zich tegenover het toetsenbord bevindt, ofwel 180 graden, zodat

de achterkant ervan zich tegenover het toetsenbord bevindt.

v Til de computer nooit op aan het LCD-scherm.

v Behandel het LCD-scherm voorzichtig en zorg dat er niets op valt.

v Plaats geen obstakels, zoals hoogpolig tapijt of een zacht kussen, vóór de

ventilatieopening, anders komt de ventilatie in gevaar en kan de computer

oververhit raken.

v Als de computer in de tabletwerkstand staat, houd het LCD-scherm dan

met één hand vast en gebruik de andere hand om met de digitalisatorpen

op het scherm te schrijven of te tekenen.

v Als u de computer in de tabletwerkstand met één hand vasthoudt, zorg dan

dat de computer niet wordt blootgesteld aan schokken en zware trillingen.

v Gebruik de computer alleen binnen. Zorg dat de computer niet nat kan

regenen.

v Als u de computer in een draagtas plaatst, zorg dan dat de computer zich

in de notebookwerkstand bevindt en dat het LCD-scherm gesloten is.

Tips

voor gebruik van de digitalisatorpen

Onderhoud van de ThinkPad-computer

Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 7

v Gebruik alleen de digitalisatorpen die bij de ThinkPad X41 Tablet-computer

is geleverd of die u als optie bij de computer hebt aangeschaft. Alleen deze

pen is ontworpen voor gebruik met de ThinkPad X41 Tablet-computer.

Een andere pen kan in de houder klem komen te zitten of kan andere pro-

blemen

veroorzaken.

v De The digitalisatorpen is niet waterbestendig. Zorg daarom dat de pen niet

nat wordt.

Andere

belangrijke tips

v De modem mag alleen worden aangesloten op het analoge openbare tele-

foonnet. Sluit de modem niet aan op een digitaal telefoonnet. In woonhui-

zen

zijn meestal analoge telefoonlijnen aanwezig, in hotels en kantoren

digitale. Weet u niet precies welk type telefoonlijn u hebt, dan kunt u con-

tact opnemen met de telefoonmaatschappij.

v Uw computer kan zowel met een Ethernet-poort als met een modempoort

zijn uitgerust. Als dat zo is, zorg dan dat u de juiste aansluiting gebruikt.

Zie het online Help-systeem voor informatie over de locatie van deze aan-

sluitingen.

U opent het Access IBM Productivity Center door op de

ThinkVantage-knop te drukken.

v Registreer uw ThinkPad-producten bij Lenovo (ga naar de webpagina

www.lenovo.com/register/). Dit kan helpen bij het opsporen en retourne-

ren van uw computer als die gestolen of zoekgeraakt is. Bovendien kunt u

dan op de hoogte worden gehouden van nieuwe technische ontwikkelingen

en upgrades.

v Alleen een geautoriseerde reparateur op het gebied van de ThinkPad kan

de computer uit elkaar halen en repareren.

v Rommel niet met de grendels van het LCD-scherm om het scherm open of

dicht te houden.

v Kantel de computer niet naar achteren wanneer de AC-adapter aangesloten

is. De stekker van de adapter kan dan afbreken.

v Zet de computer uit als u een apparaat in het apparatuurvak verwisselt,

behalve als u zeker weet dat het apparaat direct of warm verwisseld kan

worden (″hot- of warm-swappable″).

v Als u stations verwisselt, breng dan altijd de plastic afdekplaatjes aan

(indien van toepassing).

v Bewaar de externe en verwisselbare vaste-schijf-, diskette-, CD-ROM-, DVD-

en CD-RW/DVD-stations in hun verpakking als u ze niet gebruikt.

v Raak, voordat u een van de volgende apparaten installeert, een metalen

tafel of een geaard metalen voorwerp aan. Op deze manier kunt u statische

elektriciteit uit uw lichaam laten wegvloeien. Door statische elektriciteit kan

het apparaat beschadigd raken.

– PC-kaart

– Smartcard

Onderhoud van de ThinkPad-computer

8 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

– Geheugenkaart, zoals een SD-kaart, een Memory Stick of een

MultiMediaCard

– Geheugenmodule

– Mini-PCI-kaart

– Communication Daughter Card

kap van de computer schoonmaken

Maak de computer af en toe als volgt schoon:

1. Maak een mengsel van een mild keukenschoonmaakmiddel (zonder

schuurmiddel of sterke chemicaliën als zuren of basen). Gebruik 5 delen

water op 1 deel schoonmaakmiddel.

2. Doop een spons in het reinigingsmiddel.

3. Knijp het overtollige water uit de spons.

4. Veeg het deksel met een draaiende beweging van de spons schoon en let

goed op dat er geen vocht in de computer druipt.

5. Veeg het reinigingsmiddel van het oppervlak af.

6. Spoel de spons uit met schoon water.

7. Neem de klep af met de schone spons.

8. Ga nogmaals met een droge, zachte doek over het oppervlak heen.

9. Wacht totdat het oppervlak volledig is opgedroogd en verwijder dan even-

tuele vezels die de doek heeft achtergelaten.

Het

toetsenbord van de computer schoonmaken

1. Doe een beetje spiritus op een zachte, stofvrije doek.

2. Maak de bovenkant van de toetsen schoon. Doe dit één voor één. Als u

verschillende toetsen tegelijk schoonmaakt, kan het doekje achter een

naastgelegen toets blijven haken waardoor er schade kan ontstaan. Zorg

dat er geen vloeistof tussen de toetsen drupt.

3. Laat het toetsenbord even drogen.

4. Om stof en kruimels te verwijderen die zich onder de toetsen hebben ver-

zameld, kunt u een lensborsteltje met blazertje gebruiken, of koude lucht

uit een haardroger.

Opmerking: Spuit schoonmaakvloeistof niet rechtstreeks op het beeld-

scherm

of toetsenbord.

Het

computerbeeldscherm reinigen

1. Veeg het beeldscherm voorzichtig schoon met een droge, zachte en stof-

vrije doek. Als u midden op het scherm een krasserige vlek ziet, kan die

zijn veroorzaakt door het aanwijsknopje van de TrackPoint dat door druk

van buitenaf tegen het scherm is gedrukt.

Onderhoud van de ThinkPad-computer

Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 9

2. Wrijf de vlek voorzichtig schoon met een zachte, droge doek.

3. Als u de vlek op deze manier niet weg krijgt, maak dan een zachte doek

vochtig met kraanwater of een half-om-half mengsel van alcohol en water.

4. Wring de doek zo goed mogelijk uit.

5. Neem het beeldscherm nogmaals af en let goed op dat er geen vocht in de

computer druipt.

6. Zorg dat het beeldscherm droog is wanneer u het dichtdoet.

Onderhoud

van de vingerafdruklezer

De volgende handelingen kunnen de vingerafdruklezer beschadigen of er

voor zorgen dat deze niet correct werkt:

v Krassen op het oppervlak van de lezer met een hard, gepunt voorwerp.

v Het oppervlak van de lezer is beschadigd geraakt door te krabben met de

nagels.

v Aanraken of gebruiken van de lezer met een verontreinigde vinger.

Als

u een van de volgende dingen ziet, reinig dan het oppervlak van de lezer

met een droge, zachte en pluisvrije doek:

v Het oppervlak van de lezer is verontreinigd of er zitten vlekken op.

v Het oppervlak van de lezer is nat.

v De lezer slaagt er vaak niet in uw vingerafdruk te herkennen.

Onderhoud van de ThinkPad-computer

10 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen

De oorzaak van een probleem opsporen . . .12

Problemen oplossen . . . . . . . . .12

Foutberichten . . . . . . . . . .12

Fouten zonder bericht . . . . . . . .18

Wachtwoordproblemen . . . . . . .19

Probleem met de aan/uit-schakelaar . . .20

Problemen met het toetsenbord . . . .20

TrackPoint-problemen . . . . . . . .21

Problemen met Standby en de slaapstand

(spaarstand Uitschakelen) . . . . . .22

Problemen met het LCD-scherm . . . .25

Batterijproblemen . . . . . . . . .26

Problemen met het vaste-schijfstation . .27

Een opstartprobleem . . . . . . . .28

Verificatieproblemen bij vingerafdrukken 29

Overige problemen . . . . . . . . .29

Het programma BIOS Setup Utility starten . .32

Vooraf geïnstalleerde software herstellen . .33

Het vaste-schijfstation vervangen . . . . .34

De batterij vervangen . . . . . . . . .37

De Extended Life Battery gebruiken . . . .38

De oorzaak van een probleem opsporen

Als u een probleem hebt met uw computer, kunt u proberen dit op te sporen

met behulp van het programma PC-Doctor voor Windows. Om het pro-

gramma

PC-Doctor voor Windows te starten, doet u het volgende:

1. Klik op Start.

2. Klik op Alle programma’s en daarna op PC-Doctor voor Windows.

3. Klik op PC-Doctor.

4. Kies een van de tests onder Apparaatcategorieën of Testscripts.

Attentie

Een test kan enkele minuten of meer in beslag nemen. Houd er rekening

mee dat u de test niet halverwege kunt onderbreken. Zorg er dus voor

dat u voldoende tijd hebt.

Met de Systeemtest, onder Testscripts worden er weliswaar verschillende

belangrijke hardwarecomponenten getest, maar niet alle diagnosetests van PC-

Doctor

voor Windows worden uitgevoerd. Als PC-Doctor voor Windows

meldt dat alle tests van de Systeemtest zijn uitgevoerd en dat er geen proble-

men

zijn aangetroffen, kunt u overwegen een of meer andere tests van PC-

Doctor

voor Windows uit te voeren.

Als u contact met the gaat opnemen met het Support Center, zorg dan dat u

een afdruk van de testresultaten bij de hand hebt, zodat de technicus deze

informatie meteen kan gebruiken.

Problemen oplossen

Als u het probleem hier niet kunt vinden, raadpleeg dan het online Help-

systeem.

U opent het ThinkVantage Productivity Center door op de blauwe

Access IBM-knop te drukken. Het volgende gedeelte beschrijft alleen proble-

men

die kunnen verhinderen dat u toegang krijgt tot dit Help-systeem.

Foutberichten

Opmerkingen:

1. In de tabellen kan een x elk willekeurig teken voorstellen.

2. De versie van PC-Doctor waarnaar hier wordt verwezen is PC-Doctor voor

Windows.

Bericht Oplossing

0175: Ongeldige CRC1,

stop de POST

Het EEPROM-controlegetal is onjuist (blok 6). Laat de computer nazien.

Computerproblemen oplossen

12 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Bericht Oplossing

0176: Systeembeveiliging

- Er is geknoeid met het

systeem.

Dit bericht wordt afgebeeld wanneer u de beveiligings-chip verwijdert en

opnieuw plaatst of wanneer u een nieuwe chip installeert. Om de fout te

herstellen, gaat u naar BIOS Setup Utility, drukt u op F9 om de standaard-

waarden

te herstellen en drukt u vervolgens op F10 om de wijzigingen op te

slaan. Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet de computer worden

nagezien.

0177: Foutieve SVP-

gegevens, stop POST-

taak. Controlegetal van

het beheerders-

wachtwoord in de

EEPROM is onjuist.

Controlegetal van het beheerderswachtwoord in de EEPROM is onjuist. De

systeemplaat moet worden vervangen. Laat de computer nazien.

0182: Foutieve CRC2.

Start het programma

BIOS Setup Utility en

laad de Setup-standaard-

waarden.

Controlegetal van de CRC2-instelling in de EEPROM is onjuist. Druk op F1

om het programma BIOS Setup Utility te openen. Druk op F9 en dan op

Enter om de standaardwaarden te laden. Druk op F10 en Enter om het

systeem opnieuw op te starten.

0185: Foutieve instellin-

gen voor de opstart-

volgorde. Start het

programma BIOS Setup

Utility en laad de Setup-

standaardwaarden.

Controlegetal van de instelling voor de opstartvolgorde in de EEPROM is

onjuist. Druk op F1 om het programma BIOS Setup Utility te openen. Druk

op F9 en dan op Enter om de standaardwaarden te laden. Druk op F10 en

Enter om het systeem opnieuw op te starten.

0187: Toegangsfout

EAIA-gegevens

Geen toegang tot de EEPROM. Laat de computer nazien.

0188: Ongeldig RFID-

serialiserings-informatie-

gebied.

Het EEPROM-controlegetal is onjuist (blok 0 en 1, of blok 6). De systeem-

plaat moet worden vervangen en het serienummer van de machine moet

opnieuw worden geïnstalleerd. Laat de computer nazien.

0189: Ongeldig

informatiegebied voor

RFID-configuratie.

Het EEPROM-controlegetal is onjuist (blokken 4 en 5). De systeemplaat moet

worden vervangen en het UUID moet opnieuw worden geïnstalleerd. Laat

de computer nazien.

0190: Batterij nagenoeg

leef

De computer is uitgegaan omdat de batterij bijna leeg is. Sluit de AC-adap-

ter aan op de computer en laad de batterij op of vervang de batterij door

een volle.

0191: Systeembeveiliging

- Ongeldige poging tot

wijziging op afstand

De wijziging van de systeemconfiguratie is mislukt. Bevestig de bewerking

en voer de opdracht opnieuw uit. Om de fout te herstellen, gaat u naar BIOS

Setup Utility, drukt u op F9 om de standaardwaarden te herstellen en drukt

u vervolgens op F10 om de wijzigingen op te slaan.

0192: Systeembeveiliging

- Er is met de Embedded

Security-hardware

geknoeid.

De beveiligings-chip is vervangen door een andere. Laat de computer

nazien.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 13

Bericht Oplossing

0199: Systeembeveiliging

- Aantal pogingen voor

Security-wachtwoord

overschreden.

Dit bericht wordt afgebeeld wanneer u meer dan drie keer een foutief

beheerderswachtwoord opgeeft. Controleer het beheerderswachtwoord en

geef het opnieuw op. Om de fout te herstellen, start u BIOS Setup Utility.

01C8: Meer dan één

modemapparaat aange-

troffen. Verwijder er een.

Druk op <Esc> om door

te gaan.

Verwijder een Modem Mini-PCI-kaart of een Modem Daughter-kaart. U kunt

ook op Esc drukken om het waarschuwingsbericht te negeren. Als het pro-

bleem hiermee niet is opgelost, moet de computer worden nagezien.

01C9: Er zijn meerdere

Ethernet-apparaten

aangetroffen. Verwijder

er een. Druk op <Esc>

om door te gaan.

Uw ThinkPad-computer beschikt over een ingebouwde Ethernet-voorzie-

ning. Het is niet mogelijk nóg een dergelijke voorziening toe te voegen. Als

dit foutbericht verschijnt, verwijder dan het Ethernet-apparaat dat u zelf

geïnstalleerd hebt. U kunt het waarschuwingsbericht ook negeren en op Esc

drukken. Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet de computer

worden nagezien.

0200: Fout met vaste

schijf

De vaste schijf werkt niet. Controleer of het vaste-schijfstation stevig is

aangesloten. Start BIOS Setup Utility en controleer of het vaste-schijfstation

in de lijst met opstartapparaten niet is uitgeschakeld.

021x: Toetsenbordfout Controleer of er zich geen objecten op het toetsenbord (of het externe toet-

senbord indien van toepassing) bevinden. Zet de computer en alle aangeslo-

ten apparaten uit. Zet eerst de computer aan en daarna alle aangesloten

apparaten.

Als dezelfde fout weer optreedt, doet u het volgende:

Als er een extern toetsenbord is aangesloten, doet u het volgende:

v Zet de computer uit en ontkoppel het externe toetsenbord. Zet vervolgens

de computer weer aan. Controleer of het toetsenbord van de ThinkPad

zelf goed functioneert. Als het probleem hiermee niet is opgelost, laat het

(externe) toetsenbord dan repareren.

v Controleer of het externe toetsenbord is aangesloten op de juiste aanslui-

ting.

Test

de computer met behulp van PC-Doctor.

v Als de test wordt afgebroken, moet de computer worden nagekeken.

0230: Fout in schaduw-

RAM

De test van het schaduw-RAM-geheugen is mislukt. Test het geheugen van

de computer met PC-Doctor. Als u zojuist een geheugenmodule hebt

geïnstalleerd, installeer die dan opnieuw. Voer vervolgens een geheugentest

uit met het programma PC-Doctor.

0231: Fout in systeem-

RAM

De test van het systeem-RAM-geheugen is mislukt. Test het geheugen van

de computer met PC-Doctor. Als u zojuist een geheugenmodule hebt

geïnstalleerd, installeer die dan opnieuw. Voer vervolgens een geheugentest

uit met het programma PC-Doctor.

Computerproblemen oplossen

14 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Bericht Oplossing

0232: Fout met Extended

RAM-geheugen

De test van het Extended RAM-geheugen is mislukt. Test het geheugen van

de computer met PC-Doctor. Als u zojuist een geheugenmodule hebt

geïnstalleerd, voer de installatie ervan dan nogmaals uit. Voer vervolgens

een geheugentest uit met het programma PC-Doctor.

0250: Fout met systeem-

batterij

De geheugenbatterij is leeg. Deze batterij wordt gebruikt om de configuratie-

gegevens van de computer, zoals de datum en de tijd, te bewaren terwijl de

computer uit staat. Vervang de batterij en voer het programma BIOS Setup

Utility uit om de configuratie te controleren.Als het probleem hiermee niet is

opgelost, moet u de computer laten nazien.

0251: Ongeldig controle-

getal systeem-CMOS

Het systeem-CMOS is mogelijk beschadigd door een toepassingsprogramma.

De computer gebruikt de standaardinstellingen. Start het programma BIOS

Setup Utility om de instellingen opnieuw te configureren. Als dezelfde

foutcode nu weer verschijnt, laat de computer dan nazien.

0260: Fout met systeem-

klok

Laat de computer nazien.

0270: Fout met real-

timeklok

Laat de computer nazien.

0271: Fout met datum en

tijd

Er is geen datum en/of tijd voor de computer opgegeven. Stel de datum en

tijd in met behulp van het programma BIOS Setup Utility.

0280: Vorige opstart-

procedure was onvolle-

dig

De computer is de vorige keer niet in staat geweest de opstartprocedure te

voltooien.

Zet de computer uit en start hem opnieuw op waarbij u het programma

BIOS Setup Utility start.Controleer de configuratie en start de computer

opnieuw op. Dit kan door de optie Exit Saving Changes onder Restart te

kiezen of door op F10 te drukken. Als dezelfde foutcode nu weer verschijnt,

moet de computer worden nagezien.

02D0: Fout met

systeemcache

Het cachegeheugen is uitgeschakeld. Laat de computer nazien.

02F4: Er kan niet

geschreven worden naar

het EISA CMOS

Laat de computer nazien.

02F5: DMA-test is mis-

lukt

Laat de computer nazien.

02F6: Software-NMI is

mislukt

Laat de computer nazien.

02F7: Fout in Fail-safe

timer

Laat de computer nazien.

1802: Niet-ondersteunde

netwerkkaart aange-

bracht - Zet de computer

uit en verwijder de

Mini-PCI netwerkkaart.

De Mini-PCI netwerkkaart wordt kan op deze computer niet worden

gebruikt. Verwijder de kaart.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 15

Bericht Oplossing

1803: Niet-ondersteunde

daughter-kaart aange-

bracht. Zet de computer

uit en verwijder de

daughter-kaart.

De daughter-kaart wordt niet ondersteund op deze computer. Verwijder de

kaart.

1810: Fout in indeling

vaste-schijfpartitie

Door een probleem bij het herkennen van de indeling van de partitie op de

vaste schijf is de opstartprocedure van de computer onderbroken. De

Predesktop Area is gewist of de vaste schijf bevat beschadigde gegevens.

Om te proberen de computer opnieuw te starten, gaat u op één van de

volgende manieren te werk:

v Als Predesktop Area is gewist

1. Druk op F1 om het programma BIOS Setup Utility te openen.

2. Selecteer Security->Predesktop Area-> Access Predesktop Area.

3. Stel dit item in op Disabled.

4. Sla de instellingen op en sluit het programma af.

Als het bovenstaande mislukt:

1. Druk op Enter.

2. Dubbelklik op FABRIEKSINHOUD HERSTELLEN en volg de aanwij-

zingen

op het scherm.

Opmerking: Hiermee wordt de gehele inhoud van de vaste schijf gewist,

waarna de vooraf door Lenovo geïnstalleerde software opnieuw wordt

teruggezet.

Druk op F1 om het programma BIOS Setup Utility te starten of op Enter om

de Predesktop Area te starten.

Als de computer nog steeds niet wil starten, neemt u contact op met het

Support Center. Telefoonnummers vindt u in “Internationale lijst van

telefoonnummers” op pagina 71.

2010: Waarschuwing: Het

interne vaste-schijfstation

werkt mogelijk niet

correct op dit systeem.

Controleer of uw vaste-

schijfstation op dit sys-

teem wordt ondersteund

en of de nieuwste

firmware voor het vaste-

schijfstation is geïnstal-

leerd.

Als de vaste schijf die u gebruikt niet is gemaakt door IBM/Lenovo of als

het een oude IBM vaste schijf is die niet door dit systeem wordt onder-

steund, kunt u op ESC drukken en proberen of het station werkt. Gebruikt u

in het primaire stationscompartiment een ondersteund vaste-schijfstation van

IBM of Lenovo maar is de firmware verouderd, dan moet u een update van

de firmware aanbrengen. De nieuwste versie is beschikbaar op

www.lenovo.com/think/support/

Computerproblemen oplossen

16 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Bericht Oplossing

Het symbool van het

systeemwachtwoord

Er is een systeemwachtwoord of een beheerderswachtwoord ingesteld. Typ

het juiste wachtwoord en druk op Enter. Als het systeemwachtwoord niet

wordt geaccepteerd, is er mogelijk een beheerderswachtwoord ingesteld. Typ

het beheerderswachtwoord en druk op Enter. Als dezelfde foutmelding nu

weer verschijnt, laat de computer dan nazien.

Het symbool van het

vaste-schijfwachtwoord

verschijnt

Er is een vaste-schijfwachtwoord ingesteld. Typ het juiste wachtwoord en

druk op Enter.

Als dezelfde foutmelding nu weer verschijnt, laat de computer dan nazien.

Fout met de slaapstand

(spaarstand Uitschake-

len)

De systeemconfiguratie op het moment dat de slaapstand werd geactiveerd,

wijkt af van de systeemconfiguratie op het moment dat de normale werking

weer werd hervat. De computer kan de normale werking niet hervatten.

v Herstel de systeemconfiguratie die actief was op het moment waarop de

slaapstand (spaarstand Uitschakelen) werd geactiveerd.

v Als de geheugengrootte is gewijzigd, moet u het slaapstandbestand

opnieuw maken.

Geen besturingssysteem

gevonden

Controleer of:

v Het vaste-schijfstation stevig is aangesloten.

v Er een opstartdiskette in het diskettestation zit.

Als

dezelfde foutmelding nu weer verschijnt, controleer dan de opstart-

volgorde

met het programma BIOS Setup Utility.

Ventilator defect De koelingsventilator werkt niet. Laat de computer nazien.

EMM386 is niet geïnstal-

leerd — Paginaframe-

basisadres kan niet

worden ingesteld.

Open C:\CONFIG.SYS in een editor, wijzig de regel:

device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM

device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS

Sla nu het bestand op.

CardBus-configuratiefout

— Apparaat uitgescha-

keld.

Ga naar BIOS Setup Utility. Druk op F9 en dan op Enter om de standaard-

waarden te laden.

Druk op F10 en Enter om het systeem opnieuw op te starten.

Fout met thermometer De thermometer werkt niet goed. Laat de computer nazien.

Verificatie van systeem-

services

is mislukt.

Druk op <Esc> om door

te gaan.

De Predesktop Area op de vaste schijf is beschadigd. Als u de Predesktop

Area nodig hebt, kunt u deze herstellen op de vaste schijf met behulp van

een Herstel-CD.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 17

Fouten zonder bericht

Probleem:

Als ik de computer aanzet, verschijnt er niets op het scherm en er klinkt

tijdens het opstarten geen geluidssignaal.

Opmerking:

Als u niet zeker weet of de computer een geluidssignaal

heeft gegeven, zet u de computer uit en vervolgens weer aan.

Let goed op de geluidssignalen. Gebruikt u een extern beeld-

scherm,

raadpleeg dan “Problemen met het LCD-scherm” op

pagina 25.

Oplossing:

Als er een systeemwachtwoord is ingesteld, drukt u op een toets om het

symbool voor het systeemwachtwoord op te roepen. Vervolgens typt u het

juiste wachtwoord en drukt u op Enter.

Als de prompt voor het systeemwachtwoord niet verschijnt, kan dit komen

doordat de helderheid van het scherm te laag is ingesteld. Stel de helder-

heid

van het beeldscherm bij met de toetsencombinatie Fn+Home.

Als het scherm leeg blijft, controleert u of:

v De batterij goed is geïnstalleerd.

v De AC-adapter is aangesloten op de computer en of de stekker in een

werkend stopcontact zit.

v De computer aan staat. (Druk nogmaals op de aan/uit-schakelaar om

dit te controleren.)

Als

het voorgaande in orde is en het beeldscherm leeg blijft, moet u de

computer laten nazien.

Probleem:

Als ik de computer aanzet, verschijnt er niets op het scherm en er klinken

tijdens het opstarten twee of meer geluidssignalen.

Oplossing:

Controleer of de geheugenkaart correct geïnstalleerd is. Als dat het geval

is, maar het scherm leeg blijft en er vijf geluidssignalen klinken, moet u de

computer laten nazien.

Als er vier reeksen van ieder vier geluidssignalen klinken, wordt het pro-

bleem

veroorzaakt door de Security Chip. Laat de computer nazien.

Probleem:

Als ik de computer aanzet, verschijnt er alleen een witte aanwijzer op een

zwart scherm.

Computerproblemen oplossen

18 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Oplossing:

Installeer het besturingssysteem opnieuw en zet de computer aan. Als er

nog steeds alleen een aanwijzer wordt afgebeeld, laat de computer dan

nazien.

Probleem:

Het scherm wordt zwart terwijl de computer aan staat.

Oplossing

Mogelijk is er een ″screen saver″ (schermbeveiligingsprogramma) actief of

staat de computer in een spaarstand. Beweeg de TrackPoint of druk op een

toets om de screen saver te verlaten, of druk op de aan/uit-knop om de

normale werking vanuit Standby of de slaapstand te hervatten.

Probleem:

DOS-sessie op volledig scherm is te klein.

Oplossing:

Als u een DOS-toepassing gebruikt die alleen de resolutie 640×480 onder-

steunt (videowerkstand VGA), kan de schermafbeelding kleiner zijn dan

de eigenlijke afmetingen van het scherm. Dit hangt samen met de compati-

biliteit met andere DOS-toepassingen. Om het beeld te vergroten tot de

werkelijke schermgrootte, start u het programma ThinkPad Configuratie,

klikt u op LCD en schakelt u de functie Schermuitbreiding in. (Het beeld

kan dan nog steeds enigszins vervormd zijn.)

Opmerking: Als u op uw computer over een schermuitbreidingsfunctie

beschikt, kunt u de toetsencombinatie Fn+F8 gebruiken om

het beeld op het scherm te vergroten.

Wachtwoordproblemen

Probleem:

Wachtwoord vergeten.

Oplossing:

Als u uw systeemwachtwoord bent vergeten, moet u de computer naar

een door Lenovo geautoriseerde onderhoudstechnicus of dealer brengen

om het wachtwoord te laten opheffen.

Als u uw vaste-schijfwachtwoord bent vergeten, wordt er door Lenovo

geen reset uitgevoerd en kunt u onmogelijk bij de gegevens op de vaste

schijf. In een dergelijk geval moet u de computer naar een door Lenovo

geautoriseerde onderhoudstechnicus of dealer brengen om de vaste schijf

te laten vervangen. U moet hiervoor het bewijs van aankoop kunnen over-

leggen. Bovendien kunnen er kosten voor onderdelen en service in reke-

ning

worden gebracht.

Als u uw beheerderswachtwoord vergeet, wordt er door Lenovo géén reset

uitgevoerd. In een dergelijk geval moet u de computer naar een door

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 19

Lenovo geautoriseerde onderhoudstechnicus of dealer brengen om de

systeemplaat te laten vervangen. U moet hiervoor het bewijs van aankoop

kunnen overleggen. Bovendien kunnen er kosten in rekening worden

gebracht voor onderdelen en service.

Probleem met de aan/uit-schakelaar

Probleem:

Het systeem loopt vast en u kunt de computer niet uitschakelen.

Oplossing:

Als het systeem vastloopt, kunt u de computer uitschakelen door de

aan/uit-knop meer dan vier seconden ingedrukt te houden. Als het sys-

teem

dan nog steeds niet uit gaat, verwijdert u de AC-adapter en de batte-

rij.

Problemen met het toetsenbord

Probleem:

Enkele of alle toetsen van het toetsenbord werken niet.

Oplossing:

Als er een extern PS/2-toetsenbord is aangesloten, kunt u het numerieke

toetsenblok van de computer niet meer gebruiken. In plaats daarvan moet

u het numerieke toetsenblok op het externe toetsenbord gebruiken.

Als er een extern numeriek toetsenblok of een muis is aangesloten, doet u

het volgende:

1. Zet de computer uit.

2. Ontkoppel het externe numerieke toetsenblok of de muis.

3. Zet de computer weer aan en probeer het toetsenbord opnieuw.

Als het probleem met het toetsenbord is opgelost, sluit u het externe

numerieke toetsenblok, het externe toetsenbord of de muis weer aan. Let

erop dat de stekkers goed in de aansluitingen zitten.

Als de toetsen op het toetsenbord het nog steeds niet doen, laat de compu-

ter

dan nakijken.

Probleem:

Er verschijnt een cijfer als u een letter typt.

Oplossing

De functie Num Lock staat aan. Om deze functie uit te schakelen, houdt u

de Shift-toets ingedrukt en drukt u op NumLk.

Probleem:

Enkele of alle toetsen van het externe numerieke toetsenbord werken niet.

Computerproblemen oplossen

20 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Oplossing:

Controleer of het externe numerieke toetsenblok goed is aangesloten op de

computer.

Probleem:

Enkele of alle toetsen van het externe PS/2-toetsenbord werken niet.

Oplossing:

Als u de X4 Dock gebruikt, sluit het toetsenbord dan aan op de

toetsenbord/muisaansluiting van de X4 Dock. Als u tegelijk een muis en

een extern toetsenbord gebruikt, hebt u de toetsenbord/muisaansluiting

nodig. Controleer in dat geval of deze kabel correct op de X4 Dock is aan-

gesloten

en of de toetsenbordkabel is aangesloten op de juiste aansluiting

van de toetsenbord/muiskabel.

Als het voorgaande in orde is, ontkoppelt u de kabel en controleert u of

het ingebouwde toetsenbord van de computer correct werkt. Als het inge-

bouwde toetsenbord werkt, is er een probleem met het externe toetsen-

bord.

Probeer of het helpt als u een ander extern toetsenbord gebruikt.

TrackPoint-problemen

Probleem:

De aanwijzer zweeft wanneer de computer wordt aangezet of wanneer de

normale werking wordt hervat.

Oplossing:

De aanwijzer kan zweven als u de TrackPoint tijdens de normale werking

niet gebruikt. Dit zweven is een normale eigenschap van de TrackPoint en

niet een defect. De bewegingen duren enkele seconden en komen met

name voor in de volgende omstandigheden:

v Als de computer wordt aangezet.

v Als de normale werking van de computer wordt hervat.

v Als u te lang druk uitoefent op de TrackPoint.

v Als de temperatuur verandert.

Probleem:

De muis of het aanwijsapparaat werkt niet.

Oplossing:

Controleer in het programma ThinkPad Configuratie of de TrackPoint is

ingesteld op Automatisch. Ontkoppel vervolgens de muis of het aanwijs-

apparaat en probeer of de TrackPoint werkt. Als dat het geval is, wordt de

fout waarschijnlijk veroorzaakt door de muis of het aanwijsapparaat.

Controleer of de kabel van de muis of het aanwijsapparaat stevig is aange-

sloten op de X4 Dock.

Als uw muis incompatibel is met de PS/2-muis, schakelt u de TrackPoint

uit in het programma ThinkPad Configuratie.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 21

Opmerking: Meer informatie kunt u vinden in de handleiding bij de

muis.

Probleem

De muisknoppen werken niet.

Oplossing

Wijzig het stuurprogramma voor de muis in PS/2 compatibele muispoort

en installeer PS/2 TrackPoint nogmaals. De stuurprogramma’s bevinden

zich in de directory C:\IBMTOOLS\DRIVERS. Als de stuurprogramma’s

niet op de vaste schijf staan, gaat u naar de ThinkPad-website. U krijgt

toegang tot deze website door op de knop Access IBM te drukken en het

ThinkVantage Productivity Center te openen.

Probleem

De bladerfunctie of het vergrootglas functioneert niet.

Oplossing

Controleer het stuurprogramma voor de muis in het venster Apparaat-

beheer en zorg dat het stuurprogramma voor PS/2 TrackPoint is geïnstal-

leerd.

Problemen met Standby en de slaapstand (spaarstand Uitschakelen)

Probleem:

De computer gaat plotseling naar de spaarstand Standby.

Oplossing:

Als de temperatuur van de processor te hoog wordt, gaat de computer

automatisch in de spaarstand Standby, zodat oververhitting van de proces-

sor

en andere interne componenten wordt voorkomen. Controleer ook de

instellingen voor de spaarstand Standby, met behulp van Energiebeheer.

Probleem:

De computer gaat onmiddellijk na de zelftest in de spaarstand Standby

(het Standbylampje brandt).

Oplossing:

Zorg ervoor dat:

v De batterij opgeladen is.

v De temperatuur van de omgeving binnen de toegestane waarden ligt.

Raadpleeg “Specificaties” op pagina 5.

Als al deze punten in orde zijn, moet de computer worden nagekeken.

Probleem:

Het foutbericht voor een bijna lege batterij verschijnt en de computer gaat

meteen uit.

Oplossing:

De batterij raakt leeg. Sluit de AC-adapter aan op de computer of vervang

de lege batterij door een volle.

Computerproblemen oplossen

22 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Probleem:

Wanneer u de computer uit de spaarstand Standby probeert te halen, blijft

het beeldscherm blanco.

Oplossing:

Ga na of er een extern beeldscherm is ontkoppeld terwijl de computer in

de spaarstand Standby stond. Koppel het externe beeldscherm niet los van

de computer terwijl de computer in de spaarstand Standby of in de slaap-

stand

staat. Als er bij het hervatten geen extern beeldscherm op de compu-

ter is aangesloten, blijft het LCD-scherm namelijk leeg en wordt er niets

afgebeeld. Deze beperking staat geheel los van de waarde die is ingesteld

voor de resolutie. Met Fn+F7 kunt u de weergave op het LCD-scherm her-

stellen.

Opmerking: Als u de toetscombinatie Fn+F7 gebruikt voor het activeren

van een presentatieschema, druk dan binnen drie seconden

ten minste driemaal op Fn+F7 om het beeld op het computer-

scherm

te herstellen.

Probleem:

De computer kan de spaarstand Standby niet verlaten, of het

Standbylampje blijft branden en de computer werkt niet.

Oplossing:

Als het systeem de normale werking niet hervat vanuit de spaarstand

Standby, kan het zijn dat het systeem in die spaarstand is gekomen omdat

de batterij bijna leeg was. Het Standby-lampje geeft aan of dat zo is.

v Als het Standbylampje brandt, staat de computer in de spaarstand

Standby. Sluit de AC-adapter aan op de computer en druk op de Fn-

toets.

v Als het Standbylampje niet brandt, staat de computer in de slaapstand

of helemaal uit. Sluit de AC-adapter aan op de computer en druk op de

aan/uit-knop.

Als

het systeem de normale werking nog steeds niet hervat, is het wellicht

vastgelopen. In dat geval moet u een reset uitvoeren. In dat geval moet u

een reset uitvoeren. Als u uw gegevens nog niet hebt opgeslagen, gaan die

waarschijnlijk verloren. U voert een reset uit door de aan/uit-knop vier

seconden of langer ingedrukt te houden. Gaat het systeem dan nog steeds

niet uit, verwijder dan de AC-adapter en de batterij.

Probleem:

De computer gaat niet naar de spaarstand Standby of naar de slaapstand.

Oplossing:

Controleer of er een optie is geselecteerd die verhindert dat de computer

overschakelt naar de spaarstand Standby of of de slaapstand.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 23

Probleem:

Als de computer niet is aangesloten op het lichtnet, ontwaakt het systeem

niet op de tijd die met de time is ingesteld,

– of–

Het systeem gaat niet vanuit de spaarstand Standby naar de slaapstand als

de computer niet is aangesloten op netvoeding.

Oplossing:

Bij gebruik op de batterij staat de ontwaakfunctie standaard uit. Schakelt u

deze functie in, dan kan het gebeuren dat de computer ontwaakt terwijl hij

wordt vervoerd; dit kan leiden tot schade aan de vaste schijf.

Houd rekening met dit risico als u de functie voor ontwaken bij werking

op de batterij inschakelt.

1. Zet de computer uit en weer aan. Druk dan, terwijl het bericht “Druk

op de blauwe Access IBM-knop om de normale opstartprocedure te

onderbreken” linksonder op het scherm wordt afgebeeld, op de blauwe

knop Access IBM. Het scherm van Rescue and Recovery verschijnt.

2. Klik op Naar het BIOS gaan. Het bericht ″Systeem moet opnieuw wor-

den

gestart″ wordt afgebeeld.

3. Klik op Ja. De computer wordt opnieuw opgestart en het menu van

het programma BIOS Setup Utility verschijnt.

4. Met de cursortoetsen selecteert u Config. Druk vervolgens op Enter.

Het submenu Power verschijnt.

5. Selecteer Timer Wake with Battery Operation door op Enter te druk-

ken.

6. Selecteer met F5 of F6 Enabled en druk vervolgens op Enter.

7. Druk op F10 en Enter om deze instelling op te slaan en het programma

af te sluiten.

Meer informatie over het programma BIOS Setup Utility vindt u in “BIOS

Setup Utility” in Access IBM, het ingebouwde Help-systeem.

Probleem:

De computer gaat niet naar de slaapstand (spaarstand Uitschakelen) als er

op Fn+F12 wordt gedrukt.

Oplossing:

De computer kan niet naar de slaapstand gaan:

v Als u een van de PC-kaarten voor communicatie gebruikt. Om de com-

puter

in de slaapstand te zetten, stopt u het communicatieprogramma

en verwijdert u de PC-kaart, of schakelt u de PC-kaartsleuf uit. Klik in

de taakbalk op het pictogram Hardware veilig verwijderen.

v Als het slaapstandprogramma niet ingeschakeld is. U schakelt het als

volgt in:

Computerproblemen oplossen

24 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

1. Start het programma ThinkPad Configuratie.

2. Klik op Energiebeheer.

3. Klik op de tab Slaapstand.

4. Selecteer het vakje voor ondersteuning van de slaapstand.

5. Klik op OK.

Opmerking:

U kunt de slaapstand alleen activeren door op Fn+F12 te

drukken als het energiebeheerprogramma op de computer is

geïnstalleerd.

Problemen met het LCD-scherm

Probleem:

Er verschijnt niets op het scherm.

Oplossing:

v Druk op Fn+F7 om de weergave te herstellen.

Opmerking:

Als u de toetscombinatie Fn+F7 gebruikt voor het activeren

van een presentatieschema, druk dan binnen drie seconden

ten minste driemaal op Fn+F7 om het beeld op het

computerscherm te herstellen.

v Als u werkt met de AC-adapter of de batterij, en het (groene) lampje

voor de batterijstatus is aan, kunt u met Fn+Home een lichter beeld krij-

gen.

v Als het (groene) statuslampje voor de spaarstand Standby aan is, kunt u

met de knop Fn het systeem uit de spaarstand Standby halen.

v Als het probleem zich blijft voordoen, volg dan de aanwijzingen bij

Oplossing voor het onderstaande probleem.

Probleem:

De weergave op het scherm is onleesbaar of vervormd.

Oplossing:

Zorg ervoor dat:

v Het beeldschermstuurprogramma op de juiste manier is geïnstalleerd.

v De schermresolutie en de kleurdiepte goed zijn ingesteld.

v Het beeldschermtype goed is ingesteld.

kunt deze instellingen als volgt controleren:

1. Klik met de rechter muisknop op het bureaublad, klik op Eigenschap-

pen

en kies vervolgens de tab Instellingen.

2. Controleer of de schermresolutie en de kleurkwaliteit goed zijn inge-

steld.

3. Klik op Geavanceerd.

4. Klik op de tab Adapter.

5. Controleer of ″Mobile Intel(R) 915GM/GMS,910GML Express Chipset

Family″ wordt vermeld in het informatievenster voor de adapter.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 25

6. Klik op de knop Eigenschappen. Controleer in het kader ″Apparaat-

status″ of het apparaat correct functioneert. Klik op de knop Probleem-

oplosser

als dat niet het geval is.

7. Klik op de tab Beeldscherm.

8. Controleer of de informatie juist is.

9. Klik op de knop Eigenschappen. Controleer in het kader ″Apparaat-

status″

of het apparaat correct functioneert. Zo niet, klik dan op de

knop Probleemoplosser.

Probleem:

Het beeldscherm blijft aan staan, zelfs nadat de computer is uitgeschakeld.

Oplossing:

Houd de aan/uit-knop vier seconden of langer ingedrukt om de computer

uit te schakelen en schakel de computer vervolgens weer in.

Probleem:

Iedere keer dat u de computer aanzet, zijn er puntjes die ontbreken,

oplichten of de verkeerde kleur hebben.

Oplossing:

Dit is een intrinsieke eigenschap van de TFT-technologie. Het LCD-scherm

bestaat uit een groot aantal TFT’s (thin-film transistors). Een klein aantal

daarvan ontbreekt, heeft de verkeerde kleur of licht op.

Batterijproblemen

Probleem:

De batterij kan binnen de standaard oplaadtijd niet volledig worden opge-

laden

terwijl de computer uit staat.

Oplossing:

Mogelijk is de batterij te ver ontladen. Doe het volgende:

1. Zet de computer uit.

2. Zorg dat de te ver ontladen batterij in de computer is geplaatst.

3. Sluit de AC-adapter aan op de computer en laat de batterij opladen.

Als

de batterij na 24 uur nog niet helemaal is opgeladen, moet u een

nieuwe batterij gebruiken.

Als u een optionele Snellader bij de hand hebt, gebruik die dan om de te

ver ontladen batterij op te laden.

Probleem:

De computer stopt terwijl de statusindicator niet aangeeft dat de batterij

leeg is, -of- de computer werkt door terwijl de statusindicator aangeeft dat

de batterij leeg is.

Oplossing:

Ontlaad de batterij en laad hem opnieuw op.

Computerproblemen oplossen

26 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Probleem:

De werkingsduur van een volledig opgeladen batterij wordt korter.

Oplossing:

Ontlaad de batterij en laad hem opnieuw op. Als de werkingsduur van de

batterij dan nog steeds kort is, moet u een nieuwe batterij gebruiken.

Probleem:

De computer werkt niet terwijl de batterij volledig is opgeladen.

Oplossing:

Mogelijk is de bescherming tegen overbelasting van de batterij geactiveerd.

Zet de computer één minuut uit om de bescherming uit te zetten; zet de

computer daarna weer aan.

Probleem

De batterij wordt niet opgeladen.

Oplossing

Als de batterij te heet is, kan hij niet worden opgeladen. Als de batterij

warm aanvoelt, haal hem dan uit de computer en laat hem afkoelen tot

kamertemperatuur. Als de batterij is afgekoeld, plaatst u hem weer in de

computer en laadt u hem opnieuw op. Kan de batterij dan nog steeds niet

worden opgeladen, laat hem dan nazien.

Problemen met het vaste-schijfstation

Probleem:

Het vaste-schijfstation maakt af en toe een ratelend geluid.

Oplossing:

Het ratelende geluid is te horen als:

v Het vaste-schijfstation begint of stopt met het lezen of schrijven van

gegevens.

v U het vaste-schijfstation meeneemt.

v U de computer meeneemt.

Dit

zweven is een normale eigenschap van het vaste-schijfstation en geen

defect.

Probleem:

Het vaste-schijfstation werkt niet.

Oplossing:

Controleer in het menu Startup van het programma IBM BIOS Setup of het

vaste-schijfstation in de lijst ″Boot priority order″ staat. Staat het station in

de lijst ″Excluded from boot order″, dan is het uitgeschakeld. Verplaats het

in dat geval naar de lijst ″Boot priority order″.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 27

Een opstartprobleem

Probleem:

Het besturingssysteem Microsoft Windows start niet op.

Oplossing:

Gebruik het werkgebied van Rescue and Recovery bij het oplossen of iden-

tificeren

van het probleem. Het starten van het werkgebied van Rescue

and Recovery is heel eenvoudig.

U opent Rescue and Recovery als volgt:

1. Zet de computer uit en zet hem weer aan.

2. Kijk goed naar het scherm terwijl de computer start. Als het bericht

“Druk op de blauwe Access IBM-knop om de normale opstart-

procedure

te onderbreken” in de linker benedenhoek van het scherm

verschijnt,drukt u op de blauwe Access IBM-knop. Het werkgebied van

Rescue and Recovery verschijnt. Er wordt een venster afgebeeld dat

lijkt op het volgende:

3. Nadat het werkgebied van Rescue and Recovery is geopend, kunt u

het volgende doen:

v Uw bestanden, mappen en backups veiligstellen en herstellen.

v Uw systeem Configureren - Hiermee kunt u systeeminstellingen en

wachtwoorden opgeven.

v Communiceren - Hiermee kunt u toegang krijgen tot internet en ver-

binding

maken met de ondersteuningssite van ThinkPad.

Computerproblemen oplossen

28 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

v Problemen oplossen - Hiermee kunt u de oorzaak van een probleem

opsporen.

het bovenste deelvenster van het werkgebied van Rescue and Recovery

kunt u op de onderstaande items klikken om andere pagina’s te openen of

om het programma te sluiten:

Eventviewer geeft algemene informatie over events met betrekking tot

programma’s, de beveiliging en het systeem. Daarnaast geeft deze viewer

informatie over fouten en waarschuwingen die samenhangen met elk van

de events.

Met Systeeminformatie kunt u belangrijke informatie over de hardware en

software van uw computer bekijken. In geval van problemen kan deze

informatie van groot belang zijn voor het stellen van een diagnose.

Met Garantiestatus kunt u er achter komen wanneer de garantieperiode

afloopt, welke servicevoorwaarden er voor de computer gelden en welke

vervangende onderdelen er beschikbaar zijn.

In de Help vindt u informatie over de diverse pagina’s van het werkge-

bied van Rescue and Recovery.

Met Opnieuw opstarten sluit u het werkgebied van Rescue and Recovery

af. De onderbroken opstartprocedure wordt dan hervat.

Verificatieproblemen bij vingerafdrukken

Als het volgende het geval is met uw vinger, kunt u deze mogelijk niet regis-

treren

of verifiëren:

v Als de vinger gerimpeld is.

v Als de vinger ruw, droog of beschadigd is.

v Als de vinger zeer droog is.

v Als er vlekken (aarde, olie etc) op de vinger zitten.

v Als het oppervlak van de vinger totaal anders is vergeleken met het

moment dat u de vingerafdruk hebt geregistreerd.

v Als de vinger nat is.

v Als er een vinger is gebruikt die niet is geregistreerd.

het probleem te verhelpen, kunt u het volgende proberen:

v Was uw handen of veeg ze af om verontreinigingen of water van de vingers

te verwijderen.

v Registreer een andere vinger voor verificatie.

v Als uw handen te droog zijn, kunt u wat lotion gebruiken.

Overige problemen

Probleem:

De computer loopt vast of accepteert geen invoer.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 29

Oplossing:

De computer kan vastlopen als hij tijdens een communicatiebewerking

naar de spaarstand Standby gaat. Schakel de timer voor de spaarstand

Standby uit als de computer is aangesloten op een netwerk.

Om de computer uit te schakelen, houdt u de aan/uit-knop vier seconden

of langer ingedrukt.

Probleem:

De computer start niet op vanaf het apparaat waarvan u wilt opstarten.

Oplossing:

Kijk in het menu Startup van het programma BIOS Setup Utility. Contro-

leer

of de opstartvolgorde in het programma BIOS Setup Utility zo is inge-

steld

dat de computer opstart vanaf het gewenste opstartapparaat.

Controleer ook of het opstartapparaat is ingeschakeld. Controleer in het

menu Startup van het BIOS Setup Utility of het apparaat wordt genoemd

in de lijst ″Boot priority order″. Als het station in de lijst ″Excluded from

boot order″ staat, is het station uitgeschakeld. Selecteer het station in de lij

en druk op de toets x. Hierdoor wordt het apparaat verplaatst naar de lijst

″Boot priority order″.

Probleem:

De computer reageert niet.

Oplossing:

IRQ’s voor de PCI zijn allemaal ingesteld op 11. De computer reageert niet

omdat de IRQ niet kan worden gedeeld met andere apparaten. Raadpleeg

het programma ThinkPad Configuratie.

Probleem:

De computer kan geen verbinding maken met het lokale netwerk, gemeen-

schappelijk gebruikte apparaten of netwerkprinters, maar kan wel verbin-

ding

maken met internet.

Oplossing:

Ga naar het bureaublad en klik op het pictogram Symantec Client Security,

klik vervolgens op het pictogram Symantec Home and Office Networking

Wizard en volg de instructies.

Probleem:

De computer kan geen CD afspelen of levert een slechte geluidskwaliteit.

Oplossing:

Zorg dat de schijf voldoet aan de landelijke standaarden. Doorgaans staat

er een CD-logo op het label voor een CD die voldoet aan de lokale stan-

daarden.

Wanneer u niet een dergelijke CD gebruikt, wordt niet gegaran-

deerd dat de schijf kan worden afgespeeld of dat de geluidskwaliteit

acceptabel is.

Computerproblemen oplossen

30 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Probleem:

Een bepaald programma wordt niet goed uitgevoerd.

Oplossing:

Controleer of het probleem niet door het programma zelf wordt veroor-

zaakt.

Controleer of in de computer de minimale hoeveelheid geheugen is

geïnstalleerd om de toepassing uit te voeren.

Raadpleeg daarbij de documentatie van het programma. Controleer of:

v Het programma wel geschikt is voor uw besturingssysteem.

v Andere programma’s wel goed werken op de computer.

v De vereiste stuurprogramma’s geïnstalleerd zijn.

v Het programma op een andere computer wel werkt.

Als er foutberichten op het scherm verschijnen terwijl u het programma

gebruikt, raadpleegt u de handleidingen die bij het programma zijn gele-

verd.

Op sommige modellen werken de volgende programma’s mogelijk niet

correct. Download de nieuwste versie van de volgende website:

v ThinkPad 2.5 inch Hard Disk Drive Firmware Update Utility (versie uit-

gegeven

voor 24 januari 24, 2005): De nieuwste versie is beschikbaar op

http://www.lenovo.com/think/support/

v Drive Fitness Test (v3.99 of eerder): De nieuwste versie is beschikbaar

op http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm

Opmerkingen:

1. Lenovo kan niet garanderen dat de Drive Fitness Test correct werkt.

2. Als u een aanvullend vaste-schijfstation wilt gebruiken, update de

firmware dan naar de meest recente versie.

Als al het voorgaande in orde is en het probleem nog niet is opgelost,

neemt u contact op met uw leverancier of met een onderhoudstechnicus.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 31

Het programma BIOS Setup Utility starten

Op uw computer is een programma met de naam BIOS Setup Utility geïnstal-

leerd,

waarmee u verschillende parameters kunt selecteren.

v Config: Voor het instellen van de configuratie van de computer.

v Date/Time: Voor het instellen van de datum en tijd.

v Security: Voor het instellen van de beveiligingsvoorzieningen.

v Startup: Voor het instellen van het opstartapparaat.

v Restart: Voor het opnieuw opstarten van het systeem.

Opmerking:

Veel van deze parameters kunt u gemakkelijker instellen met

behulp van het programma ThinkPad Configuratie.

Om het programma BIOS Setup Utility te starten, doet u het volgende:

1. Om verlies van gegevens te voorkomen, kunt u het beste een backup

maken van uw gegevens en van het computerregister. Raadpleeg voor

meer informatie het gedeelte over het maken van backups en het herstel-

len

van gegevens in het ingebouwde Help-systeem.

2. Zorg dat er geen diskette in het diskettestation zit en zet de computer uit.

3. Zet de computer aan. Zodra er rechtsonder op het scherm een bericht ver-

schijnt

waarin wordt gemeld dat u de normale opstartprocedure kunt

onderbreken door op de blauwe Access IBM-knop te drukken, drukt u op

die knop. Het scherm van Rescue and Recovery verschijnt dan.

4. Klik op Naar het BIOS gaan. Het bericht ″Systeem moet opnieuw worden

gestart″ wordt afgebeeld.

5. Klik op Ja. De computer wordt opnieuw opgestart en het scherm van het

programma BIOS Setup Utility verschijnt.

Als u een beheerderswachtwoord hebt ingesteld, verschijnt het menu van

het programma BIOS Setup Utility pas nadat u het wachtwoord hebt inge-

voerd. U kunt het programma weliswaar ook starten door op de Enter-

toets

te drukken in plaats van het beheerderswachtwoord op te geven,

maar dan kunt u de door het wachtwoord beschermde instellingen niet

wijzigen. Voor meer informatie kunt u de online Help raadplegen.

6. Ga, met behulp van de cursortoetsen, naar de optie die u wilt wijzigen.

Wanneer de gewenste optie geaccentueerd wordt, drukt u op Enter. Er ver-

schijnt

een submenu.

7. Breng de gewenste wijzigingen aan. Om de waarde van een optie te wijzi-

gen, gebruikt u de toetsen F5 en F6. Als de optie een submenu heeft, kunt

u dit oproepen door op Enter te drukken.

8. Druk op F3 of Esc om het submenu weer te verlaten. Als u in een genest

submenu zit, drukt u net zo vaak op de Esc-toets totdat u weer in het

hoofdmenu van het programma BIOS Setup Utility terechtkomt.

Computerproblemen oplossen

32 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Opmerking: Als u de instellingen weer terug wilt zetten op de oorspron-

kelijke waarden, drukt u op F9 om de standaardinstellingen te laden. U

kunt ook een optie in het vervolgmenu ″Restart″ selecteren om de

standaardwaarden te laden of de wijzigingen ongedaan te maken.

9. Selecteer Restart en druk op Enter. Plaats de cursor op de gewenste optie

voordat u de computer opnieuw opstart; druk daarna op Enter. De com-

puter

wordt opnieuw opgestart.

Vooraf geïnstalleerde software herstellen

De vaste schijf van de computer beschikt over een verborgen, beschermd

gebied waarin zich backups bevinden. In dit gebied bevindt zich een volle-

dige backup van de vaste schijf zoals die bij fabricage is gemaakt, alsmede een

programma met de naam Rescue and Recovery.

Als u een backupbewerking hebt uitgevoerd met het programma Rescue and

Recovery, dan hebt u tevens minimaal één backup die de inhoud van de vaste

schijf op een specifiek moment bevat. Een dergelijke backup kan op de vaste

schijf, op een netwerkschijf of op een verwisselbaar opslagmedium staan;

dit is afhankelijk van de opties die u bij het maken van de backup hebt gese-

lecteerd.

U kunt Rescue and Recovery of het werkgebied van Rescue and Recovery

gebruiken om de inhoud van de vaste schijf aan de hand van een opgeslagen

backup te herstellen in een eerdere toestand. Het werkgebied van Rescue and

Recovery werkt onafhankelijk van het besturingssysteem. Het is daardoor

mogelijk om het te starten door op de blauwe Access IBM-knop te drukken

wanneer daartoe tijdens de opstartprocedure een bericht wordt afgebeeld.

Zodra IBM Rescue and Recovery is geopend, kunt u een herstelbewerking uit-

voeren,

zelfs wanneer Windows niet kan worden gestart. Meer informatie

over het werken met Rescue and Recovery vindt u in de onderwerpen over

gegevensherstel en over Rescue and Recovery in het ingebouwde Help-sys-

teem.

Als u de oorspronkelijke inhoud wilt terugzetten op de vaste schijf, gaat u als

volgt te werk:

Opmerkingen:

1. Als er tijdens de herstelbewerking geen optisch station op de ThinkPad-

computer is aangesloten, wordt de DVD-software en de software voor het

opnemen van CD’s niet geïnstalleerd. Om te zorgen dat deze software wel

correct wordt geïnstalleerd, koppelt u de ThinkPad-computer vóór het uit-

voeren van het herstelproces aan de X4 Dock en installeert u het optische-

schijfstation

in de Ultrabay Slim.

2. Het herstelproces kan 2 uur duren.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 33

Attentie: Bij het herstelproces worden alle bestanden op de primaire partitie

van de vaste schijf (meestal station C:) gewist. Voordat er gegevens worden

overschreven, wordt u echter in de gelegenheid gesteld om een of meer

bestanden op te slaan op een ander medium.

1. Indien mogelijk slaat u alle bestanden op en sluit u het besturingssysteem

af.

2. Zet de computer minstens vijf seconden uit.

3. Zet de computer aan. Let goed op het scherm. Druk op de Access IBM-

knop

zodra het bericht ″Druk op de blauwe Access IBM-knop om de nor-

male opstartprocedure te onderbreken″ links onder op het scherm wordt

afgebeeld. Het werkgebied van Rescue and Recovery verschijnt.

4. Klik op Uw systeem herstellen.

5. Klik op Fabrieksinhoud herstellen en klik daarna op Volgende.

6. Volg de aanwijzingen op het scherm.

7. Zodra de herstelprocedure is voltooid, drukt u op de Enter-toets. De com-

puter wordt opnieuw opgestart met het oorspronkelijke besturingssysteem,

compleet met applicatie- en stuurprogramma’s.

Het vaste-schijfstation vervangen

U kunt de opslagcapaciteit van uw computer vergroten door het ingebouwde

vaste-schijfstation te vervangen door een vaste-schijfstation met een hogere

capaciteit. U kunt een nieuw vaste-schijfstation aanschaffen bij een dealer of

via een Lenovo-vertegenwoordiger.

Opmerkingen:

1. Vervang het vaste-schijfstation alleen als u een groter station wilt installe-

ren

of als reparatie noodzakelijk is. De aansluitingen en het compartiment

van het vaste-schijfstation zijn niet ontworpen voor het regelmatig verwis-

selen

van het station.

2. Het werkgebied van Rescue and Recovery en het Herstelprogramma zijn

niet aanwezig op een optioneel vaste-schijfstation.

Computerproblemen oplossen

34 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Attentie

Behandeling van het vaste-schijfstation

v Laat het station nooit vallen en stel het niet bloot aan mechanische

schokken. Leg het station op een zachte ondergrond die schokken

opvangt.

v Oefen nooit druk uit op het omhulsel van het station.

v Raak de aansluiting niet aan.

Het

station is bijzonder gevoelig. Verkeerde behandeling kan ertoe leiden

dat het station beschadigd raakt en dat de gegevens op de vaste schijf

verloren gaan. Voordat u het vaste-schijfstation verwijdert, moet u een

backup maken van al uw bestanden op de vaste schijf. Vervolgens kunt

u de computer uitschakelen. Verwijder het station nooit terwijl de com-

puter in bedrijf is of in de spaarstand Standby of in de slaapstand staat.

Om het vaste-schijfstation te vervangen, gaat u als volgt te werk.

1. Zet de computer uit en ontkoppel de AC-adapter en alle kabels van de

computer.

2. Sluit het LCD-scherm en leg de computer op zijn kop.

3. Verwijder de batterij.

4. Haal de digitalisatorpen uit de houder.

5. Verwijder de schroef waarmee het vaste-schijfstation is bevestigd.

6. Open het LCD-scherm, plaats de computer op zijn zijkant en verwijder

het vaste-schijfstation door dit aan het kapje uit de computer te trekken.

Het vaste-schijfstation vervangen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 35

7. Haal het kapje van het vaste-schijfstation af.

8. Plaats het kapje op het nieuwe vaste-schijfstation.

9. Plaats het vaste-schijfstation in het compartiment en zet het stevig vast.

10. Sluit het LCD-scherm en draai de computer om zodat de onderkant

boven komt.

11. Breng de schroef weer aan.

12. Berg de pen weer op in de houder.

13. Zet de batterij weer op zijn plaats.

14. Draai de computer weer om. Sluit de AC-adapter en de kabels aan.

Het vaste-schijfstation vervangen

36 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

De batterij vervangen

1. Zet de computer uit of ga naar de slaapstand. Ontkoppel de AC-adapter

en alle kabels van de computer.

Opmerking:

Als u een PC-kaart of een Secure Digital-kaart gebruikt,

bestaat de kans dat de computer niet naar de slaapstand kan

gaan. Als dat het geval is, zet de computer dan eerst uit.

2. Sluit het LCD-scherm en leg de computer op zijn kop.

3. Zet het batterijslot in de ontgrendelde stand.

4. Verschuif de batterijvergrendeling en houd deze vast 1; verwijder de

batterij 2.

5. Breng de voorkant van de volledig geladen reservebatterij op één lijn met

de voorkant van het batterijcompartiment van de computer en druk de

batterij daarna voorzichtig in het compartiment.

De batterij vervangen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 37

6. Zet het batterijslot in de vergrendelde stand.

7. Draai de computer weer om. Sluit de AC-adapter en de kabels aan.

De Extended Life Battery gebruiken

U kunt een ThinkPad X40 Series Extended Life Battery aansluiten op de

dockingaansluiting van de computer.

Om een Extended Life Battery op de computer aan te sluiten, doet u het vol-

gende:

1. Controleer de status van de hoofdbatterij. Als die niet is aangesloten of als

de batterij is aangesloten en bijna leeg is, zet u de computer uit of zet u de

computer in de slaapstand. Als de hoofdbatterij aangesloten is en vol-

doende

energie bevat, zet u de computer in de spaarstand Standby.

2. Ontkoppel de AC-adapter en alle kabels van de computer.

3. Sluit het LCD-scherm en leg de computer op zijn kop.

4. Bevestig de montagebeugel aan de Extended Life Battery (zie afbeelding).

De batterij vervangen

38 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

5. Houd de geleidepennen van de Extended Life Battery met de uitsparingen

van de computer.

6. Druk de batterij voorzichtig op zijn plaats totdat hij vastklikt. De batterij

wordt aangesloten op de dockingaansluiting van de computer.

7. Schuif de grendel in de richting van de pijl.

De Extended Life Battery gebruiken

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 39

8. Draai de computer weer om. Sluit de AC-adapter en de kabels aan.

Om de batterij te verwijderen, doet u het volgende:

1. Controleer de status van de hoofdbatterij. Als die niet is aangesloten of als

de batterij is aangesloten en bijna leeg is, zet u de computer uit of zet u de

computer in de slaapstand. Als de hoofdbatterij aangesloten is en vol-

doende

energie bevat, zet u de computer in de spaarstand Standby.

Opmerking:

Als de hoofdbatterij is aangesloten, maar bijna leeg is en u

ontkoppelt de Extended Life Battery terwijl de computer in

de spaarstand Standby staat, dan kan de computer uitgescha-

keld

worden.

2. Ontkoppel de AC-adapter en alle kabels van de computer.

3. Sluit het LCD-scherm en leg de computer op zijn kop.

4. Schuif de grendel in de richting van de pijl.

De Extended Life Battery gebruiken

40 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

5. Druk op de uitwerpgrendel van de batterij 1 totdat de batterij omhoog

komt. Verwijder vervolgens de batterij 2.

De Extended Life Battery gebruiken

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 41

De Extended Life Battery gebruiken

42 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Hoofdstuk 3. Hulp en service aanvragen

Hulp en service aanvragen . . . . . . .44

Hulp via internet . . . . . . . . . .44

Contact opnemen met het Customer Support

Center . . . . . . . . . . . . . .44

Wereldwijde ondersteuning . . . . . . .46

Hulp en service aanvragen

Als u hulp, service of technische assistentie nodig hebt, of gewoon meer wilt

weten over ThinkPad-computers, staan u legio informatiebronnen van Lenovo

ter beschikking. In dit gedeelte leest u waar u meer informatie kunt krijgen

over ThinkPad-computers, wat u moet doen als er zich problemen voordoen

met uw computer en wie u moet bellen wanneer u hulp nodig hebt.

De Microsoft Service Packs zijn de nieuwste softwarebron voor

productupdates voor Windows. Ze zijn beschikbaar als download op internet

(hieraan kunnen verbindingskosten verbonden zijn) of op CD-ROM. Voor spe-

cifieke

informatie en links gaat u naar www.microsoft.com. Voor technische

ondersteuning bij de installatie van, of vragen over, Service Packs voor uw

vooraf geïnstalleerde Microsoft Windows-product, raadpleegt u de website

Microsoft Product Support Services op

http://support.microsoft.com/directory/. U kunt ook contact opnemen met

het Support Center. Het telefoonnummer vindt u in “Internationale lijst van

telefoonnummers” op pagina 71. De kosten hiervan worden mogelijk in reke-

ning

gebracht.

Hulp via internet

De Lenovo-website op Internet biedt de nieuwste informatie over ThinkPad-

computers en ondersteuning. Het adres van de homepage van Personal

Computing is www.lenovo.com/think/

Ondersteuningsinformatie voor uw ThinkPad-computer vindt u op

www.lenovo.com/think/support/. Raadpleeg deze website voor meer infor-

matie over het oplossen van problemen, andere functies van uw computer en

opties die uw ThinkPad-computer nog gebruiksvriendelijker kunnen maken.

Contact opnemen met het Customer Support Center

Als u hebt geprobeerd het probleem zelf op te lossen, maar nog steeds hulp

nodig hebt, kunt u tijdens de garantieperiode voor telefonische hulp en infor-

matie

terecht bij het Customer Support Center. De volgende services zijn

beschikbaar gedurende de garantieperiode:

v Probleembepaling: Speciaal opgeleid personeel staat tot uw beschikking om

u te helpen vast te stellen of er sprake is van een hardwareprobleem en zo

ja, wat er gedaan moet worden.

v Reparatie van Lenovo-hardware: Als er is vastgesteld dat het probleem een

hardwareprobleem is van een Lenovo-product dat onder de garantie valt,

staat ons personeel klaar om uw te helpen met reparatie of onderhoud.

Hulp en service aanvragen

44 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

v Wijzigingen in het ontwerp: Een enkele keer komt het voor dat er, na de

verkoop, wijzigingen in een product moeten worden aangebracht. Lenovo

of uw Lenovo-dealer zal dergelijke technische wijzigingen meestal in uw

hardware aanbrengen.

volgende items vallen niet onder de garantie:

v Vervanging of gebruik van onderdelen die niet zijn gefabriceerd door

Lenovo of van Lenovo-onderdelen zonder garantie.

Opmerking:

Alle onderdelen onder garantie hebben een uit zeven tekens

bestaande identificatiecode met de indeling FRU XXXXXXX

v Opsporing van de oorzaak van softwareproblemen

v Configuratie van het BIOS als onderdeel van een installatie of upgrade

v Wijzigingen of upgrades van stuurprogramma’s

v Installatie en onderhoud van netwerkbesturingssystemen

v Installatie en onderhoud van toepassingsprogramma’s

te bepalen of uw machine onder garantie valt en wanneer de garantie

afloopt, gaat u naar www.lenovo.com/think/support/ en klikt u op Warranty.

Daarna volgt u de aanwijzingen op het scherm.

Raadpleeg de Lenovo-garantiebepalingen voor een volledig overzicht van de

bepalingen en voorwaarden. Bewaar altijd uw aankoopbewijs om recht te blij-

ven

houden op de garantieservice.

Plaats de telefoon indien mogelijk dicht bij de computer, zodat de technicus u

kan helpen bij het oplossen van problemen met de computer.Controleer voor-

dat

u belt of u de meest recente stuurprogramma’s en systeemupdates hebt

gedownload, de diagnoseprogramma’s hebt uitgevoerd en alle systeem-

gegevens hebt genoteerd. Als u technische hulp inroept, zorg dan dat u het

volgende bij de hand hebt:

v Machinetype en model

v Serienummers van uw computer, beeldscherm en andere componenten, of

uw aankoopbewijs

v Een beschrijving van het probleem

v De precieze bewoordingen van eventuele foutberichten

v Gegevens over de hardware- en softwareconfiguratie van het systeem

telefoonnummers voor uw vestiging van het Customer Support Center

vindt u in het gedeelte Internationale lijst van telefoonnummers in dit hand-

boek.

Opmerking:

Telefoonnummers kunnen zonder bericht worden gewijzigd. De

meest recente lijst met telefoonnummers en de openingstijden

van Customer Support Centers vindt u op de Support-website

opwww.lenovo.com/think/support/. Als het nummer voor uw

Hulp en service aanvragen

Hoofdstuk 3. Hulp en service aanvragen 45

land of regio ontbreekt, neemt u contact op met uw Lenovo-

wederverkoper of met uw Lenovo-vertegenwoordiger.

Wereldwijde ondersteuning

Als u uw computer meeneemt op reis of als u verhuist naar een land waar dit

ThinkPad-machinetype wordt verkocht, is de Internationale Garantieservice

(IWS) voor uw computer beschikbaar, waardoor u recht heeft op garantieser-

vice gedurende de garantieperiode. De service wordt verleend door

serviceverleners die zijn gemachtigd om garantieservice te verlenen.

Servicemethoden en procedures verschillen per land en sommige services zijn

niet in alle landen beschikbaar. Internationale Garantieservice (IWS) wordt

verleend via de servicemethode (zoals depot, carry-in of on-site) die in het

desbetreffende land wordt geboden. Servicebureaus in sommige landen bie-

den mogelijk geen service voor alle modellen van een bepaald machinetype.

In sommige landen kunnen kosten in rekening worden gebracht of gelden

beperkingen voor service.

Om vast te stellen of uw computer in aanmerking komt voor Internationale

Garantieservice (IWS) en om een lijst te bekijken van landen waar service

beschikbaar is, gaat u naar www.lenovo.com/think/support/, klikt u op War-

ranty en volgt u de instructies op het scherm.

Hulp en service aanvragen

46 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Bijlage A. Informatie over draadloze communicatie

Compatibiliteit voor draadloze communicatie

De Wireless LAN Mini-PCI Adapter is zodanig ontworpen dat deze compati-

bel

is met elk draadloos-LAN-product dat gebaseerd is op DSSS- (Direct

Sequence Spread Spectrum) en/of OFDM- (Orthogonal Frequency Division

Multiplexing) radiotechnologie. De adapter voldoet aan de volgende standaar-

den:

v De IEEE 802.11a/b/g Standard on Wireless LAN’s, opgesteld en goedge-

keurd door het Institute of Electrical and Electronics Engineers.

v De WiFi-certificatie (Wireless Fidelity), opgesteld door de WECA (Wireless

Ethernet Compatibility Alliance).

IBM Bluetooth Daughter Card is bedoeld om samen te werken met elk

Bluetooth-product dat voldoet aan de Bluetooth Specification 1.1 en 1.2 zoals

gedefinieerd door de Bluetooth SIG. De volgende profielen worden door de

IBM Bluetooth Daughter Card ondersteund:

v Generic Access

v Service Discovery

v Serial Port

v Dial-up Networking

v FAX

v LAN Access met behulp van PPP

v Personal Area Network

v Generic Object Exchange

v Generic Object Push

v File Transfer

v Synchronization

v Audio Gateway

v Headset

v Printer

v Human Interface Devices (toetsenbord/muis)

v Basic Image

v Handsfree

v AV Profile

Gebruiksomgeving en uw gezondheid

De Wireless LAN Mini-PCI Adapter zendt, net als de Bluetooth Daughter Card

en net als andere radiozendapparatuur, elektromagnetische energie op

radiofrequenties uit. De hoeveelheid energie die wordt uitgezonden, is echter

véél geringer dan de hoeveelheid die wordt uitgezonden door andere draad-

loze apparatuur, zoals bijvoorbeeld mobiele telefoons.

Aangezien de Wireless LAN Mini-PCI Adapter, evenals de Bluetooth Daughter

Card, werkt binnen de veiligheidsnormen en -aanbevelingen voor radio-

communicatie, is Lenovo ervan overtuigd dat deze kaarten veilig zijn voor

gebruik door consumenten. Deze normen en aanbevelingen zijn een afspiege-

ling van de consensus die binnen de wetenschappelijke wereld heerst. Ze zijn

opgesteld door wetenschappelijke panels en commissies die voortdurend

bezig zijn de literatuur nauwgezet te bestuderen.

In bepaalde situaties of omgevingen kan het gebruik van de Wireless LAN

Mini-PCI Adapter of de Bluetooth Daughter Card beperkt zijn op last van de

eigenaar van het gebouw of degenen die binnen de organisatie de verant-

woordelijkheid dragen. Het kan daarbij bijvoorbeeld gaan om:

v Het gebruik van de ingebouwde kaarten voor draadloze communicatie aan

boord van een vliegtuig, of

v Een andere omgeving waarbij mogelijke storing van andere apparatuur of

diensten als hinderlijk of gevaarlijk wordt beschouwd.

Als

u niet precies weet wat het beleid is ten aanzien van het gebruik van

draadloze communicatie-apparatuur in een specifieke situatie (bijvoorbeeld op

vliegvelden of in ziekenhuizen), kunt u het beste, voordat u de ThinkPad aan-

zet,

om toestemming vragen om de Wireless LAN Mini-PCI Adapter of de

Bluetooth Daughter Card te mogen gebruiken.

48 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Bijlage B. Informatie over de garantie

Lenovo Verklaring van Beperkte Garantie

LSOLW-00 05/2005

Deel 1 - Algemene voorwaarden

Deze Verklaring van Beperkte Garantie bestaat uit: Deel 1 - Algemene voorwaarden,

Deel 2 - Landspecifieke voorwaarden en Deel 3 - Garantie-informatie. De voorwaar-

den

in Deel 2 kunnen in de plaats treden van of een wijziging vormen op die in Deel

1. De in deze Verklaring van Beperkte Garantie door Lenovo geboden garanties zijn

uitsluitend van toepassing op Machines die u koopt voor eigen gebruik en niet om

door te verkopen. Een “Machine” is een Lenovo-machine, haar opties, voorzieningen,

conversies, upgrades of randapparatuur, of enige combinatie hiervan.De term

“Machine” heeft geen betrekking op software, al dan niet vooraf geïnstalleerd.Niets in

deze Verklaring van Beperkte Garantie tast enig wettelijke recht van consu-

menten aan waar contractueel niet van kan worden afgeweken of dat contrac-

tueel

niet kan worden beperkt.

Wat door deze Garantie wordt gedekt

Lenovo garandeert dat iedere Machine 1) vrij is van gebreken in materiaal en

uitvoering, en 2) voldoet aan de officieel door Lenovo gepubliceerde specifica-

ties

(“Specificaties”) die op aanvraag beschikbaar zijn.De garantieperiode voor

de Machine begint op de oorspronkelijke Installatiedatum en wordt gespecifi-

ceerd

in Deel 3 - Garantie-informatie. De datum op uw factuur of aankoop-

nota is de installatiedatum, tenzij anders aangegeven door Lenovo of uw

wederverkoper. Tenzij door Lenovo anders aangegeven, zijn deze garantie-

bepalingen uitsluitend van toepassing in het land of de regio waar u de

Machine hebt aangeschaft.

DEZE GARANTIES ZIJN UW UITSLUITENDE GARANTIES EN TREDEN

IN DE PLAATS VAN ALLE OVERIGE GARANTIES EN VOORWAARDEN,

UITDRUKKELIJK OF STILZWIJGEND, MET INBEGRIP VAN DIE VOOR

HET VOORGENOMEN GEBRUIK WAARVOOR DE MACHINE IS

BESTEMD OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. IN SOM-

MIGE STATEN OF JURISDICTIES IS HET UITSLUITEN VA N UITDRUK-

KELIJKE

OF STILZWIJGENDE GARANTIES NIET TOEGESTAAN,

ZODAT DE VOORGAANDE UITSLUITING WELLICHT NIET OP U VAN

TOEPASSING IS. IN DAT GEVAL ZIJN DERGELIJKE GARANTIES IN

DUUR BEPERKT TOT DE GARANTIEPERIODE. NA DIE PERIODE VER-

VALT

ELK RECHT OP GARANTIE. IN SOMMIGE STATEN OF JURISDIC-

TIES IS HET BEPERKEN VAN DE DUUR VAN STILZWIJGENDE

GARANTIES NIET TOEGESTAAN, ZODAT DE VOORGAANDE BEPER-

KING WELLICHT NIET OP U VAN TOEPASSING IS.

Wat door deze Garantie niet wordt gedekt

Het volgende wordt door deze garantie niet gedekt:

v softwareprogramma’s, hetzij vooraf geïnstalleerd, hetzij bij de Machine gele-

verd,

of later geïnstalleerd;

v storingen die voortvloeien uit misbruik, ongelukken, modificaties, onge-

schikte fysieke omgeving of gebruiksomgeving, of onjuist onderhoud door

v storingen die zijn veroorzaakt door een product waarvoor Lenovo niet ver-

antwoordelijk

is; en

v niet-Lenovo producten, met inbegrip van die producten die Lenovo op uw

verzoek verstrekt bij, of inbouwt in, een Lenovo Machine.

garantie vervalt wanneer de identificatielabels van de Machine of van

onderdelen ervan worden verwijderd of gewijzigd.

Lenovo garandeert niet dat de Machine zonder onderbreking of geheel fout-

loos zal functioneren.

Iedere technische of andere ondersteuning die wordt verstrekt voor een

Machine onder garantie, zoals assistentie bij "how-to"-vragen en vragen met

betrekking tot de set-up en installatie van de Machine, wordt geleverd ZON-

DER ENIGE GARANTIE.

Hoe u garantieservice aanvraagt

Garantieservice kan worden verleend door Lenovo, IBM, uw wederverkoper

indien deze toestemming heeft verkregen voor het verlenen van garantieser-

vice, of een gemachtigde leverancier van service. Deze worden aangeduid met

de term “Serviceverlener.”

Indien de Machine gedurende de garantieperiode niet functioneert zoals gega-

randeerd, neemt u contact op met een serviceverlener. Indien u uw Machine

niet bij Lenovo registreert, kan u worden gevraagd uw aankoopbewijs te

tonen om te bewijzen dat u recht hebt op garantieservice.

Wat Lenovo doet om de problemen op te lossen

Wanneer u contact opneemt met een Serviceverlener om service aan te vragen,

dient u de procedures voor probleembepaling en -oplossing die wij opgeven,

te volgen. Een eerste diagnose van het probleem kan worden gesteld ofwel

telefonisch door een technicus ofwel elektronisch via een

ondersteuningswebsite.

Het type garantieservice dat op uw Machine van toepassing is, is aangegeven

in Deel 3 - Garantie-informatie.

50 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

U bent verantwoordelijk voor het downloaden van aangegeven software-

updates vanaf een ondersteuningswebsite of vanaf enig ander elektronisch

medium, alsmede voor het navolgen van alle instructies die uw Service-

verlener verstrekt. Tot de software-updates kunnen behoren basic

input/output systeemcode (“BIOS”), hulpprogramma’s, stuurprogramma’s en

andere software updates.

Indien uw probleem kan worden opgelost middels een Customer Replaceable

Unit (“CRU”, door de gebruiker te vervangen eenheid, bijvoorbeeld toetsen-

bord,

muis, luidspreker, geheugen of vaste-schijfstation), verzendt uw Service-

verlener deze CRU naar u zodat u die kunt installeren.

Indien de Machine gedurende de garantieperiode niet functioneert zoals gega-

randeerd en uw probleem niet kan worden opgelost via de telefoon of langs

elektronische weg, via het door u aanbrengen van updates aan de software, of

met behulp van een CRU, zal uw Serviceverlener naar eigen inzicht hetzij 1)

de Machine repareren om deze weer te laten functioneren zoals gegarandeerd,

hetzij 2) de Machine vervangen door een ten minste gelijkwaardig exemplaar.

Mocht uw Serviceverlener tot geen van beide in staat zijn, dan kunt u uw

Machine terugbrengen naar de plaats van aanschaf en wordt het door u

betaalde bedrag terugbetaald.

Als onderdeel van de garantieservice kan uw Serviceverlener bepaalde

ontwerpwijzigingen installeren die van toepassing zijn op de Machine.

Vervanging van een Machine of een onderdeel

Wanneer de garantieservice het vervangen van een Machine of een onderdeel

daarvan met zich meebrengt, wordt het door de Serviceverlener vervangen

onderdeel eigendom van Lenovo, en het vervangende onderdeel wordt uw

eigendom. U verklaart dat alle verwijderde zaken echt en ongewijzigd zijn. De

vervangende zaak is mogelijk niet nieuw, maar verkeert in goed werkende

staat en is functioneel tenminste gelijkwaardig aan de vervangen zaak. Wat

betreft verdere garantieservice krijgt de vervangende zaak de status van de

vervangen zaak.

Uw andere verantwoordelijkheden

Voordat uw Serviceverlener tot vervanging van een Machine of een onderdeel

daarvan overgaat, dient u alle voorzieningen, onderdelen, opties, wijzigingen

en aansluitingen die niet onder de garantieservice vallen te verwijderen.

Tevens verklaart u:

1. ervoor te zorgen dat de Machine vrij is van verplichtingen of beperkingen

die haar vervanging in de weg staan;

2. wanneer de Machine niet uw eigendom is, ervoor te zorgen dat de eige-

naar

de Serviceverlener machtigt om service te verlenen voor de Machine;

3. indien van toepassing, en voordat de service wordt verleend:

Bijlage B. Informatie over de garantie 51

a. de door uw Serviceverlener vastgestelde procedures voor het indienen

van een verzoek om serviceverlening te volgen;

b. te zorgen voor een backup of veilige opslag van alle programma’s,

gegevens, geld en waardepapieren die zich in de Machine bevinden;

c. voldoende, vrije en veilige toegang te verlenen om Lenovo in staat te

stellen aan zijn verplichtingen te kunnen voldoen.

(a) ervoor zorg te dragen dat alle informatie over geïdentificeerde of

identificeerbare personen (Persoonlijke Gegevens) van de Machine is

gewist (voor zover technisch mogelijk), (b) het de Serviceverlener of een

toeleverancier toe te staan om namens u alle resterende Persoonlijke Gege-

vens te verwerken zoals uw Serviceverlener noodzakelijk acht ter nako-

ming

van haar verplichtingen onder deze Verklaring van Beperkte Garan-

tie

(hetgeen kan inhouden dat de Machine voor dergelijke verwerking naar

een andere servicelocatie waar ook ter wereld wordt verzonden), en (c)

ervoor zorg te dragen dat dergelijke verwerking niet in strijd is met de

voor dergelijke Persoonlijke Gegevens geldende wet- en regelgeving.

Beperking

van aansprakelijkheid

Lenovo is uitsluitend verantwoordelijk voor het verlies van, of beschadiging

aan, uw Machine 1) wanneer zij in het bezit is van uw Serviceverlener, of 2)

tijdens het vervoer in die gevallen waarin de vervoerskosten voor rekening

van Lenovo zijn.

Lenovo noch uw Serviceverlener is verantwoordelijk voor uw vertrouwelijke,

door eigendomsrechten beschermde of persoonlijke informatie die zich in een

Machine bevindt die u om wat voor reden dan ook terugzendt. Al dit soort

informatie dient u van uw Machine te hebben verwijderd voordat u haar

terugzendt.

Er kunnen zich omstandigheden voordoen, waarin u gerechtigd bent uw

schade op Lenovo te verhalen. In een dergelijk geval is Lenovo, ongeacht de

grond waarop uw vordering is gebaseerd, uitsluitend aansprakelijk voor:

1. schade aan zaken of wegens lichamelijk letsel (met inbegrip van overlij-

den) waarvoor Lenovo wettelijk aansprakelijk is; en

2. het bedrag van enige andere aantoonbare, werkelijk geleden schade,

beperkt tot de prijs van de Machine waarop de vordering betrekking heeft.

beperking is ook van toepassing op de toeleveranciers van Lenovo, weder-

verkopers en uw Serviceverlener. Het is het maximumbedrag waarvoor

Lenovo, haar toeleveranciers, wederverkopers en uw Serviceverlener geza-

menlijk aansprakelijk zijn.

IN GEEN GEVAL ZIJN LENOVO, HAAR TOELEVERANCIERS, WEDER-

VERKOPERS OF SERVICEVERLENER AANSPRAKELIJK VOOR HET

VOLGENDE, OOK NIET INDIEN ZIJ VAN DE MOGELIJKHEID HIER-

VAN

OP DE HOOGTE ZIJN GEBRACHT: 1) VORDERINGEN DOOR DER-

52 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

DEN TEGEN U INGESTELD (MET UITZONDERING VAN DE HIERBO-

VEN ONDER SUB 1 GENOEMDE VORDERINGEN); 2) VERLIES OF

BESCHADIGING VAN GEGEVENS; 3) BIJZONDERE, INCIDENTELE OF

INDIRECTE SCHADE, OF VOOR ENIGE GEVOLGSCHADE; of 4)

GEDERFDE WINSTEN, BEDRIJFSINKOMSTEN, GOODWILL OF ver-

wachte BESPARINGEN. IN SOMMIGE STATEN OF JURISDICTIES IS

HET UITSLUITEN OF BEPERKEN VAN INCIDENTELE OF

GEVOLGSCHADE NIET TOEGESTAAN, ZODAT DEZE UITSLUITING OF

BEPERKING MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING IS.

Toepasselijk recht

Partijen komen overeen dat het recht van het land waarin u de Machine hebt

aangeschaft van toepassing is op de interpretatie en handhaving van alle rech-

ten, plichten en verplichtingen van u en Lenovo die voortvloeien uit of op

enigerlei wijze verband houden met de inhoud van deze Verklaring van

Beperkte Garantie, ongeacht beginselen van conflicterend recht.

DEZE GARANTIES GEVEN U SPECIFIEKE WETTELIJKE RECHTEN.

DAARNAAST KUNT U NOG ANDERE RECHTEN HEBBEN DIE PER

JURISDICTIE KUNNEN VERSCHILLEN.

Jurisdictie

Op alle rechten, plichten en verplichtingen van u en IBM, die hierin zijn ver-

woord,

is de rechtspraak van toepassing van het land waarin u de Machine

hebt aangeschaft.

Deel 2 - Landspecifieke voorwaarden

NOORD-, MIDDEN- EN ZUID-AMERIKA

ARGENTINIË

Jurisdictie:

Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door het Ordinary Commercial Court van de

stad Buenos Aires.

BOLIVIA

Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door de rechtbanken van de stad La Paz.

BRAZILIË

Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door de rechtbank van Rio de Janeiro, RJ.

Bijlage B. Informatie over de garantie 53

CHILI

Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procedure

wordt uitsluitend behandeld door het civiele gerechtshof van de stad

Santiago.

COLOMBIA

Jurisdictie:

Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procedure

wordt uitsluitend behandeld door de rechters van de republiek Colombia.

ECUADOR

Jurisdictie:

Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door de rechters van de stad Quito.

MEXICO

Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door de federale rechtbanken in Mexico Stad,

Federaal district.

PARAGUAY

Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door de rechtbanken van de stad Asuncion.

PERU

Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door de rechters en tribunalen van het Judicial

District of Lima, Cercado.

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd:

Overeenkomstig Artikel 1328 van het Peruviaans Burgerlijk Wetboek zijn de in

dit gedeelte genoemde beperkingen en uitsluitingen niet van toepassing op

schade die is veroorzaakt door moedwillig wangedrag (″dolo″) of grove nala-

tigheid

(″culpa inexcusable″) van Lenovo.

URUGUAY

Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld volgens de rechtspraak van de rechtbank van de

stad Montevideo.

54 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

VENEZUELA

Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door de ″Courts of the Metropolitan Area Of the

City of Caracas″.

NOORD-AMERIKA

Hoe u garantieservice aanvraagt: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd:

Voor het verkrijgen van garantieservice van IBM in Canada of de Verenigde

Staten belt u 1-800-IBM-SERV (426-7378).

CANADA

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van item 1

van dit gedeelte:

1. lichamelijk letsel (met inbegrip van overlijden) of schade aan roerende en

onroerende zaken die is veroorzaakt door nalatigheid van Lenovo;

Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede "recht van het

land waarin u de Machine hebt aangeschaft" in de eerste zin:

recht in de provincie Ontario.

VERENIGDE STATEN

Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede "recht van het

land waarin u de Machine hebt aangeschaft" in de eerste zin:

recht van de staat New York.

OOST-AZIË EN OCEANIË

AUSTRALIË

Wat door deze Garantie wordt gedekt: De volgende alinea is aan dit gedeelte toe-

gevoegd:

De garanties die in dit gedeelte worden genoemd, vormen een aanvulling op

de rechten die u zou kunnen hebben op basis van de Trade Practices Act 1974

of andere, vergelijkbare wetgeving, en worden alleen beperkt door de van toe-

passing zijnde wetgeving.

Beperking van aansprakelijkheid:Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd:

Indien Lenovo een voorwaarde of garantie niet nakomt die wordt geïmpli-

ceerd

door de Trade Practices Act 1974 of andere, vergelijkbare wetgeving, is

de aansprakelijkheid van Lenovo beperkt tot reparatie of vervanging van de

zaken of levering van gelijkwaardige zaken. Waar die voorwaarde of garantie

betrekking heeft op het recht op verkoop, stille eigendom of ″clear title″, of de

zaken van een soort zijn dat gewoonlijk wordt aangeschaft voor persoonlijk,

huishoudelijk of thuisgebruik, of consumptief gebruik, is geen van de beper-

kingen

in deze paragraaf van toepassing.

Bijlage B. Informatie over de garantie 55

Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede" recht van het

land waarin u de Machine hebt aangeschaft″ in de eerste zin:

recht van de staat of het territorium.

CAMBODJA EN LAOS

Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede "recht van het

land waarin u de Machine hebt aangeschaft" in de eerste zin:

recht van de staat New York, Verenigde Staten van Amerika.

CAMBODJA, INDONESIË EN LAOS

Arbitrage: Het volgende wordt onder dit kopje toegevoegd:

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Verklaring van

Beperkte Garantie worden in hoogste instantie afgedaan door arbitrage die

plaatsvindt in Singapore op grond van de op dat moment geldende regels van

het Arbitration Rules of Singapore International Arbitration Center (de ″SIAC

Rules″). Het arbitrageoordeel is definitief en voor alle partijen bindend zonder

mogelijkheid van hoger beroep, is schriftelijk en vermeldt de vastgestelde fei-

ten

en de juridische conclusies.

Het aantal arbiters is drie, waarbij elk der partijen in het geding het recht

heeft één arbiter te benoemen. De twee door de partijen benoemde arbiters

benoemen een derde arbiter die in de behandeling zal optreden als voorzitter.

Vacatures voor de post van voorzitter worden vervuld door de president van

het SIAC. Andere vacatures worden opgevuld door de respectievelijke

nominerende partij. De behandeling wordt hervat vanaf het stadium waarin

de vacature optrad.

Indien een der partijen weigert of er anderszins niet in slaagt een arbiter te

benoemen binnen 30 dagen nadat de andere partij haar arbiter heeft benoemd,

is de eerst benoemde arbiter de enige arbiter, mits die arbiter op een geldige

en deugdelijke wijze benoemd is.

De volledige behandeling, met inbegrip van alle documenten die daarin wor-

den

overlegd, vindt plaats in de Engelse taal. De Engelstalige versie van deze

Verklaring van Beperkte Garantie prevaleert boven enige versie in een andere

taal.

HONGKONG S.A.R. VAN CHINA EN MACAU S.A.R. VAN CHINA

Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede "recht van het

land waarin u de Machine hebt aangeschaft" in de eerste zin:

recht van Hongkong, Speciale Administratieve Regio van China.

INDIA

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van de items 1

en 2 van dit gedeelte:

56 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

1. aansprakelijkheid voor lichamelijk letsel (met inbegrip van overlijden) of

schade aan roerende en onroerende zaken is beperkt tot datgene wat is

veroorzaakt door nalatigheid van Lenovo; en

2. voor elke andere werkelijke schade die voortvloeit uit enige niet-nakoming

door Lenovo met betrekking tot, of op enige wijze samenhangend met, de

inhoud van deze Garantieverklaring, het bedrag dat u hebt betaald voor

de individuele Machine waarop de vordering betrekking heeft.

Arbitrage:

Het volgende wordt onder dit kopje toegevoegd:

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Verklaring van

Beperkte Garantie worden in hoogste instantie afgedaan door arbitrage die

plaatsvindt in Bangalore, India, op grond van de op dat moment geldende

wetten van India. Het arbitrageoordeel is definitief en voor alle partijen bin-

dend

zonder mogelijkheid van hoger beroep, is schriftelijk en vermeldt de

vastgestelde feiten en de juridische conclusies.

Het aantal arbiters is drie, waarbij elk der partijen in het geding het recht

heeft één arbiter te benoemen. De twee door de partijen benoemde arbiters

benoemen een derde arbiter die in de behandeling zal optreden als voorzitter.

Vacatures voor de post van voorzitter worden vervuld door de president van

de Bar Council van India. Andere vacatures worden opgevuld door de respec-

tievelijke nominerende partij. De behandeling wordt hervat vanaf het stadium

waarin de vacature optrad.

Indien een der partijen weigert of er anderszins niet in slaagt een arbiter te

benoemen binnen 30 dagen nadat de andere partij haar arbiter heeft benoemd,

is de eerst benoemde arbiter de enige arbiter, mits die arbiter op een geldige

en deugdelijke wijze benoemd is.

De volledige behandeling, met inbegrip van alle documenten die daarin wor-

den overlegd, vindt plaats in de Engelse taal. De Engelstalige versie van deze

Verklaring van Beperkte Garantie prevaleert boven enige versie in een andere

taal.

JAPAN

Toepasselijk recht: De volgende zin is aan dit gedeelte toegevoegd:

Alle

geschillen met betrekking tot deze Garantieverklaring zullen in eerste

instantie onderling worden opgelost, op basis van wederzijds vertrouwen.

MALEISIË

Beperking van aansprakelijkheid: Het woord ″BIJZONDERE″ in Sub 3 van

de vijfde alinea vervalt.

NIEUW-ZEELAND

Wat door deze Garantie wordt gedekt: De volgende alinea is aan dit gedeelte toe-

gevoegd:

Bijlage B. Informatie over de garantie 57

De garanties die in dit gedeelte worden genoemd, vormen een aanvulling op

de rechten die u zou kunnen hebben op basis van de Consumer Guarantees

Act 1993 of andere wetgeving die niet kan worden uitgesloten of beperkt. De

Consumer Guarantees Act 1993 is niet van toepassing op zaken die Lenovo

aan u levert ten behoeve van de uitoefening van een onderneming zoals gede-

finieerd in die Act.

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd:

Indien een Machine niet is verkregen ten behoeve van de uitoefening van een

onderneming zoals gedefinieerd in de Consumer Guarantees Act 1993, zijn de

beperkingen in dit gedeelte onderworpen aan de beperkingen in die Act.

VOLKSREPUBLIEK CHINA

Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede recht van het

land waarin u de Machine hebt aangeschaft in de eerste zin:

recht van de staat New York, Verenigde Staten van Amerika (tenzij anders

bindend voorgeschreven door het plaatselijk recht).

FILIPPIJNEN

Beperking van aansprakelijkheid: De volgende tekst treedt in de plaats van item

3 van de vijfde alinea:

BIJZONDERE (MET INBEGRIP VAN NOMINALE SCHADEVERGOE-

DING EN BOETES), MORELE, INCIDENTELE, OF INDIRECTE SCHADE

VOOR ENIGE ECONOMISCHE GEVOLGSCHADE; OF

Arbitrage: Het volgende wordt onder dit kopje toegevoegd:

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Verklaring van

Beperkte Garantie worden in hoogste instantie afgedaan door arbitrage die

plaatsvindt in Metro Manilla, Filippijnen, op grond van de op dat moment

geldende wetten van de Filippijnen. Het arbitrageoordeel is definitief en voor

alle partijen bindend zonder mogelijkheid van hoger beroep, is schriftelijk en

vermeldt de vastgestelde feiten en de juridische conclusies.

Het aantal arbiters is drie, waarbij elk der partijen in het geding het recht

heeft één arbiter te benoemen. De twee door de partijen benoemde arbiters

benoemen een derde arbiter die in de behandeling zal optreden als voorzitter.

Vacatures voor de post van voorzitter worden vervuld door de president van

het Philippine Dispute Resolution Center, Inc. Andere vacatures worden opge-

vuld door de respectievelijke nominerende partij. De behandeling wordt her-

vat

vanaf het stadium waarin de vacature optrad.

Indien een der partijen weigert of er anderszins niet in slaagt een arbiter te

benoemen binnen 30 dagen nadat de andere partij haar arbiter heeft benoemd,

is de eerst benoemde arbiter de enige arbiter, mits die arbiter op een geldige

en deugdelijke wijze benoemd is.

58 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

De volledige behandeling, met inbegrip van alle documenten die daarin wor-

den overlegd, vindt plaats in de Engelse taal. De Engelstalige versie van deze

Verklaring van Beperkte Garantie prevaleert boven enige versie in een andere

taal.

SINGAPORE

Beperking van aansprakelijkheid: De woorden ″BIJZONDERE ″ en ″ECONO-

MISCHE

″ onder Sub 3 van de vijfde alinea vervallen.

EUROPA, MIDDEN-OOSTEN, AFRIKA (EMEA)

DE VOLGENDE BEPALINGEN GELDEN VOOR ALLE EMEA-LANDEN:

Deze Garantieverklaring is van toepassing op Machines die van Lenovo of

van een Lenovo-wederverkoper zijn gekocht.

Hoe u garantieservice aanvraagt

De volgende alinea moet worden ingevoegd inWest-Europa (Andorra, België,

Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Honga-

rije,

IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta,

Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, San Marino, Slowakije,

Slovenië, Spanje, Tsjechië, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland,

en alle landen die nadien toetreden tot de Europese Unie, vanaf de datum van toetre-

ding):

De garantie voor Machines die in West-Europa zijn aangeschaft, is geldig en

toepasselijk in alle landen van West-Europa, op voorwaarde dat de Machines

in die landen zijn geannonceerd en beschikbaar zijn gesteld.

Indien u een Machine aanschaft in een van de West-Europese landen die hier-

boven zijn gedefinieerd, dan kunt u in elk willekeurig land uit deze groep

garantieservice krijgen van een Serviceverlener, op voorwaarde dat de

Machine door Lenovo is geannonceerd en beschikbaar is gesteld in het land

waarin u service wenst te ontvangen.

Indien u een Personal Computer Machine hebt aangeschaft in Albanië,

Armenië, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Federale Republiek Joegoslavië,

Georgië, Hongarije, Kazakstan, Kirgizië, Kroatië, de Voormalige Joegoslavische

Republiek Macedonië (Former Yugoslav Republic of Macedonia, ″FYROM″),

Moldavië, Oekraïne, Polen, Roemenië, Rusland, Servië-Montenegro, Slovenië,

Slowakije, Tsjechië of Wit-Rusland, dan kunt u in elk willekeurig land uit deze

groep garantieservice krijgen van een Serviceverlener, op voorwaarde dat de

Machine door Lenovo is geannonceerd en beschikbaar is gesteld in het land

waarin u service wenst te ontvangen.

Indien u een Machine aanschaft in een land in het Midden-Oosten of Afrika,

dan kunt u garantieservice krijgen van een Serviceverlener in het land van

Bijlage B. Informatie over de garantie 59

aanschaf, op voorwaarde dat de Machine door Lenovo is geannonceerd en

beschikbaar is gesteld in dat land. In Afrika is garantieservice beschikbaar bin-

nen

een straal van 50 kilometer van een Serviceverlener. U bent verantwoor-

delijk voor de transportkosten voor Machines die zich buiten een straal van 50

kilometer van de Serviceverlener bevinden.

Toepasselijk recht:

De zinsnede "recht van het land waarin u de machine hebt aangeschaft" wordt

vervangen door:

1) ″het Oostenrijks recht″ in Albanië, Armenië, Azerbeidzjan, Bosnië-

Herzegovina, Bulgarije, Georgië, Hongarije, Kazakstan, Kirgizië, Kroatië,

VJR Macedonië, Moldavië, Oekraïne, Oezbekistan, Polen, Roemenië, Rus-

land,

Slowakije, Slovenië, Tadzjikistan, Turkmenistan, Wit-Rusland, en FR

Joegoslavië; 2) ″het Franse recht″ in Algerije, Benin, Burkina Faso, Centraal-

Afrikaanse

Republiek, Comoren, Republiek Kongo, Djibouti, Democrati-

sche Republiek Kongo, Equatoriaal-Guinea, Frans-Guyana, Frans Polynesië,

Gabon, Gambia, Guinea, Guinee-Bissau, Ivoorkust, Kameroen, Kaapverdië,

Libanon, Madagaskar, Mali, Mauritanië, Mauritius, Mayotte, Marokko,

Nieuw-Caledonië, Niger, Réunion, Senegal, Seychellen, Togo, Tsjaad, Tune-

sië, Vanuatu en Wallis & Futuna; 3) ″het Finse recht″ in Estland, Letland en

Litouwen; 4) ″het Engelse recht″ in Angola, Bahrein, Botswana, Burundi,

Egypte, Eritrea, Ethiopië, Ghana, Jemen, Jordanië, Kenia, Koeweit, Liberia,

Malawi, Malta, Mozambique, Nigeria, Oeganda, Oman, Pakistan, Qatar,

Ruanda, Sao Tome, Saudi-Arabië, Sierra Leone, Somalië, Tanzania, Vere-

nigde Arabische Emiraten, het Verenigd Koninkrijk, Westelijke

Jordaanoever/Gaza, Zambia en Zimbabwe; en 5) ″het Zuid-Afrikaans recht″

in Zuid-Afrika, Namibië, Lesotho en Swaziland.

Jurisdictie: De volgende uitzonderingen worden aan dit gedeelte toegevoegd:

1) In Oostenrijk het recht dat van toepassing is voor alle geschillen die voort-

vloeien

uit deze Verklaring van Beperkte Garantie en daarop betrekking heb-

ben, inclusief het bestaan ervan, is dat van het bevoegde hof in Wenen, Oos-

tenrijk

(binnenstad); 2) in Angola, Bahrein, Botswana, Burundi, Egypte,

Eritrea, Ethiopië, Ghana, Jordanië, Kenia, Koeweit, Liberia, Malawi, Malta,

Mozambique, Nigeria, Oman, Pakistan, Katar, Ruanda, Sao Tome, Saudi-

Arabië, Sierra Leone, Somalië, Tanzania, Oeganda, Verenigde Arabische

Emiraten, Westelijke Jordaan-oever/Gaza, Jemen, Zambia en Zimbabwe val-

len

alle geschillen die voortvloeien uit deze Verklaring van Beperkte Garantie

of met betrekking tot de uitvoering ervan, met inbegrip van kort gedingen,

onder de uitsluitende jurisdictie van het Engelse recht; 3) in België en Luxem-

burg: voor alle geschillen die voortvloeien uit deze Verklaring van Beperkte

Garantie, of met betrekking tot de interpretatie of uitvoering ervan, is/zijn

alleen het recht en de rechtbanken bevoegd van de hoofdstad van het land

waar uw kantoor of bedrijfslocatie is gevestigd; 4) in Frankrijk, Algerije,

Benin, Burkina Faso, Kameroen, Kaapverdië, Centraal-Afrikaanse Repu-

bliek,

Tsjaad, Comoren, Republiek Kongo, Djibouti, Democratische Repu-

60 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

bliek Kongo, Equatoriaal Guinea, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Gabon,

Gambia, Guinee, Guinee-Bissau, Ivoorkust, Kameroen, Kaapverdië, Liba-

non,

Madagaskar, Mali, Marokko, Mauritanië, Mauritius, Mayotte, Nieuw-

Caledonië, Niger, Réunion, Senegal, Seychellen, Togo, Tsjaad, Tunesië,

Vanuatu en Wallis & Futuna worden alle uit deze Verklaring van Beperkte

Garantie voortvloeiende of met de schending of uitvoering ervan verband

houdende geschillen, met inbegrip van verkorte procesgang, uitsluitend afge-

daan

door het Handelshof van Parijs; 5) in Rusland worden alle geschillen die

voortvloeien uit of verband houden met de interpretatie, de schending, de

beëindiging, de nietigheid of de uitvoering van deze Verklaring van Beperkte

Garantie afgedaan door het Hof van Arbitrage van Moskou; 6) in Zuid-

Afrika,

Namibië, Lesotho en Swaziland komen partijen overeen dat alle met

deze Verklaring van Beperkte Garantie verband houdende geschillen worden

onderworpen aan de jurisdictie van het Hooggerechtshof in Johannesburg;

7) in Turkije worden alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden

met deze Verklaring van Beperkte Garantie afgedaan door het Centraal

(Sultanahmet) Gerechtshof van Istanboel en de Uitvoeringsdirectoraten van

Istanboel, Turkije; 8) in elk van de volgende aangegeven landen wordt elke

wettelijke vordering die voortvloeit uit deze Verklaring van Beperkte Garantie

voorgelegd aan en exclusief afgedaan door de bevoegde rechtbank van a)

Athene voor Griekenland, b) Tel Aviv-Jaffa voor Israël, c) Milaan voor Italië,

d) Lissabon voor Portugal, en e) Madrid voor Spanje; en 9) in het Verenigd

Koninkrijk komen partijen overeen dat alle met deze Verklaring van Beperkte

Garantie verband houdende geschillen worden onderworpen aan de jurisdic-

tie van de Engelse rechtbanken.

Arbitrage: Het volgende wordt onder dit kopje toegevoegd:

In Albanië, Armenië, Azerbeidzjan, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Georgië,

Hongarije, Kazakstan, Kirgizië, Kroatië, de Voormalige Joegoslavische

Republiek Macedonië (FYROM), Moldavië, Oekraïne, Oezbekistan, Polen,

Roemenië, Rusland, Slovenië, Slowakije, Tadzjikistan, Turkmenistan,

Tsjechië en Wit-Rusland en de Federale Republiek Joegoslaviëworden alle

geschillen die voortvloeien uit deze Verklaring van Beperkte Garantie of in

verband staan met de niet-nakoming, beëindiging of ongeldigheid ervan, in

laatste instantie afgedaan onder de Regels voor Arbitrage en Bemiddeling van

het Internationale Arbitragecentrum van de Federale Handelskamer in Wenen

(Weense Regels), door een drietal arbiters die conform deze regels zijn aange-

steld.

De arbitrage vindt plaats in Wenen (Oostenrijk) en de officiële taal van

de behandeling is Engels. De beslissing van de arbiters is definitief en voor

beide partijen bindend. Derhalve doen beide partijen, met het oog op artikel

598 (2) van het Oostenrijks Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, uitdruk-

kelijk

afstand van de toepassing van artikel 595 (1) cijfer 7 van het Wetboek.

Lenovo kan echter stappen ondernemen bij een bevoegde rechtbank in het

land van installatie.

Bijlage B. Informatie over de garantie 61

In Estland, Letland en Litouwen worden alle geschillen die voortvloeien uit

deze Verklaring van Beperkte Garantie in laatste instantie afgedaan in een

arbitragezaak die wordt gehouden in Helsinki, Finland, in overeenstemming

met de dan geldende Finse wetgeving inzake arbitrage. Elk der partijen

benoemt één arbiter. De arbiters benoemen gezamenlijk een voorzitter. Indien

de arbiters geen overeenstemming kunnen bereiken over de voorzitter, wordt

de voorzitter benoemd door de Centrale Kamer van Koophandel in Helsinki.

EUROPESE UNIE (EU)

DE VOLGENDE BEPALINGEN GELDEN VOOR ALLE EU-LANDEN:

De garantie voor Machines die in de landen van de EU zijn aangeschaft, is

geldig en toepasselijk in alle landen van de EU, op voorwaarde dat de Machi-

nes in die landen zijn geannonceerd en beschikbaar zijn gesteld.

Hoe u garantieservice aanvraagt: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd:

Om in een van de EU-landen garantieservice van IBM aan te vragen, raad-

pleegt

u de telefoonlijst in Deel 3 - Garantie-informatie.

U kunt contact met de serviceafdeling van IBM opnemen op het volgende

adres:

IBM Warranty & Service

Quality Dept. PO Box 30

Spango Valley

Greenock

Scotland PA16 0AH

CONSUMENTEN

Krachtens de toepasselijke nationale wetgeving inzake de verkoop van

consumentengoederen hebben consumenten bepaalde rechten. Dergelijke rech-

ten worden niet aangetast door de garanties die onder deze Verklaring van

Beperkte Garantie worden verleend.

DENEMARKEN, FINLAND, GRIEKENLAND, ITALIË, NEDERLAND,

NOORWEGEN, OOSTENRIJK, PORTUGAL, SPANJE, ZWEDEN en ZWIT-

SERLAND

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van alle voor-

waarden

van dit gedeelte:

Tenzij anders voorgeschreven door dwingend recht geldt het volgende:

1. Lenovo’s aansprakelijkheid voor schade en verliezen die voortvloeien uit

de nakoming van Lenovo’s verplichtingen onder of in samenhang met

deze Verklaring van Beperkte Garantie of die het gevolg zijn van enige

andere oorzaak die samenhangt met deze Verklaring van Beperkte Garan-

tie

is beperkt tot vergoeding van slechts die schade of verliezen waarvan

bewezen is dat ze feitelijk een onmiddellijk en rechtstreeks gevolg zijn van

de niet-nakoming van dergelijke verplichtingen (indien Lenovo in gebreke

62 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

is) of van die oorzaak, voor een maximumbedrag dat gelijk is aan het

bedrag dat u voor de Machine hebt betaald.

Deze beperking geldt niet voor lichamelijk letsel (met inbegrip van overlij-

den),

noch voor schade aan roerende en onroerende zaken waarvoor

Lenovo rechtens aansprakelijk is.

2. IN GEEN GEVAL ZIJN LENOVO, HAAR TOELEVERANCIERS,

WEDERVERKOPERS OF SERVICEVERLENERS AANSPRAKELIJK

VOOR HET VOLGENDE, ZELFS NIET INDIEN ZIJ VAN DE MOGE-

LIJKHEID HIERVAN OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD: 1) VERLIES

VAN, OF SCHADE AAN, GEGEVENS; 2) INCIDENTELE OF INDI-

RECT

SCHADE, OF ENIGE ECONOMISCHE GEVOLGSCHADE; 3)

GEDERFDE WINST, ZELFS NIET INDIEN DEZE WINSTDERVING

EEN DIRECT GEVOLG IS VAN DE GEBEURTENIS DIE DE SCHADE

HEEFT VEROORZAAKT; OF 4) VERLIES VAN KLANTEN, INKOM-

STEN,

GOODWILL, OF VERWACHTE BESPARINGEN.

FRANKRIJK EN BELGIË

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van alle voor-

waarden van dit gedeelte:

Tenzij anders voorgeschreven door dwingend recht geldt het volgende:

1. Lenovo’s aansprakelijkheid voor schade en verliezen die voortvloeien uit

de nakoming van haar verplichtingen onder of in samenhang met deze

Verklaring van Beperkte Garantie is beperkt tot vergoeding van slechts die

schade of verliezen waarvan bewezen is dat ze feitelijk een onmiddellijk

en rechtstreeks gevolg zijn van de niet-nakoming van dergelijke verplich-

tingen

(indien Lenovo in gebreke is), voor een maximumbedrag dat gelijk

is aan het bedrag dat u hebt betaald voor de Machine die de schade heeft

veroorzaakt.

Deze beperking geldt niet voor lichamelijk letsel (met inbegrip van overlij-

den), noch voor schade aan roerende en onroerende zaken waarvoor

Lenovo rechtens aansprakelijk is.

2. IN GEEN GEVAL ZIJN LENOVO, HAAR TOELEVERANCIERS,

WEDERVERKOPERS OF SERVICEVERLENERS AANSPRAKELIJK

VOOR HET VOLGENDE, ZELFS NIET INDIEN ZIJ VAN DE MOGE-

LIJKHEID HIERVAN OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD: 1) VERLIES

VAN, OF SCHADE AAN, GEGEVENS; 2) INCIDENTELE OF INDI-

RECT

SCHADE, OF ENIGE ECONOMISCHE GEVOLGSCHADE; 3)

GEDERFDE WINST, ZELFS NIET INDIEN DEZE WINSTDERVING

EEN DIRECT GEVOLG IS VAN DE GEBEURTENIS DIE DE SCHADE

HEEFT VEROORZAAKT; OF 4) VERLIES VAN KLANTEN, INKOM-

STEN,

GOODWILL, OF VERWACHTE BESPARINGEN.

DE VOLGENDE BEPALINGEN GELDEN VOOR HET GENOEMDE LAND:

Bijlage B. Informatie over de garantie 63

OOSTENRIJK

De bepalingen van deze Verklaring van Beperkte Garantie komen in de

plaats van eventueel van toepassing zijnde wettelijke garanties.

Wat door deze Garantie wordt gedekt: Het volgende treedt in de plaats van de

eerste zin van de eerste alinea van dit gedeelte:

Onder de garantie voor een Lenovo Machine valt (1) de functionaliteit van de

Machine voor haar normale gebruik, en (2) het voldoen van de Machine aan

haar Specificaties.

De volgende alinea is aan dit gedeelte toegevoegd:

De beperkte periode waarbinnen de consument een procedure kan starten

voor niet-nakoming van de garantie heeft de wettelijke periode als minimum.

In geval uw Serviceverlener niet in staat is een Lenovo Machine te repareren,

kunt u vragen om een gedeeltelijke restitutie voor zover gerechtvaardigd door

de verminderde waarde van de niet gerepareerde Machine, of vragen om

annulering van de toepasselijke overeenkomst voor een dergelijke Machine en

restitutie van het betaalde bedrag.

De tweede alinea is niet van toepassing.

Wat Lenovo doet om de problemen op te lossen: Het volgende is aan dit

gedeelte toegevoegd:

Tijdens de garantieperiode betaalt Lenovo u de kosten voor verzending van

de defecte Machine naar de serviceafdeling van IBM.

Beperking van aansprakelijkheid: De volgende alinea is aan dit gedeelte toege-

voegd:

De beperkingen en uitsluitingen in de Verklaring van Beperkte Garantie zijn

niet van toepassing op schade die is veroorzaakt door fraude of grove nalatig-

heid van Lenovo, noch op uitdrukkelijke garantie.

De volgende zin is toegevoegd aan het eind van item 2:

Lenovo’s aansprakelijkheid onder dit artikel is beperkt tot inbreuk op essen-

tiële contractuele bepalingen bij normale nalatigheid.

EGYPTE

Beperking

van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van item 2

van dit gedeelte:

voor elke andere werkelijke directe schade is de aansprakelijkheid van Lenovo

beperkt tot het totaalbedrag dat u hebt betaald voor de Machine waarop de

vordering betrekking heeft.

Toepasselijkheid van leveranciers, wederverkopers en Serviceverleners (ongewijzigd).

FRANKRIJK

Beperking

van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van de tweede

64 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

zin van de eerste alinea van dit gedeelte:

In dergelijke gevallen, ongeacht de grond waarop uw vordering is gebaseerd,

is Lenovo uitsluitend aansprakelijk voor: (items 1 en 2 ongewijzigd).

DUITSLAND

Wat door deze Garantie wordt gedekt: Het volgende treedt in de plaats van de

eerste zin van de eerste alinea van dit gedeelte:

Onder

de garantie voor een Lenovo Machine valt (1) de functionaliteit van de

Machine voor haar normale gebruik, en (2) het voldoen van de Machine aan

haar Specificaties.

De volgende alinea is aan dit gedeelte toegevoegd:

De minimumgarantieperiode voor Machines is twaalf maanden. In geval uw

Serviceverlener niet in staat is een Lenovo Machine te repareren, kunt u vra-

gen

om een gedeeltelijke restitutie voor zover gerechtvaardigd door de ver-

minderde waarde van de niet gerepareerde Machine, of vragen om annulering

van de toepasselijke overeenkomst voor een dergelijke Machine en restitutie

van het betaalde bedrag.

De tweede alinea is niet van toepassing.

Wat Lenovo doet om de problemen op te lossen: Het volgende is aan dit

gedeelte toegevoegd:

Tijdens de garantieperiode komen de kosten voor verzending van de defecte

Machine naar Lenovo of de serviceafdeling van IBM voor rekening van

Lenovo.

Beperking van aansprakelijkheid: De volgende alinea is aan dit gedeelte toege-

voegd:

De beperkingen en uitsluitingen in de Verklaring van Beperkte Garantie zijn

niet van toepassing op schade die is veroorzaakt door fraude of grove nalatig-

heid van Lenovo, noch op uitdrukkelijke garantie.

De volgende zin is toegevoegd aan het eind van item 2:

Lenovo’s aansprakelijkheid onder dit artikel is beperkt tot inbreuk op essen-

tiële contractuele bepalingen bij normale nalatigheid.

HONGARIJE

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd:

De hierin opgegeven beperkingen en uitzonderingen zijn niet van toepassing

op aansprakelijkheid voor enig niet-nakomen van de overeenkomst dat leidt

tot overlijden, fysiek ongemak of schade aan de gezondheid die moedwil-

lig,

door grove nalatigheid of door strafbaar handelen is ontstaan.

Partijen aanvaarden de beperkingen van de aansprakelijkheid als geldige

bepalingen en verklaren dat Sectie 314.(2) van het Hongaars Burgerlijk Wet-

Bijlage B. Informatie over de garantie 65

boek van toepassing is aangezien de aanschafprijs plus andere voordelen die

voortvloeien uit deze Verklaring van Beperkte Garantie een compensatie vor-

men

voor deze beperking van de aansprakelijkheid.

IERLAND

Wat door deze Garantie wordt gedekt: Het volgende is aan dit gedeelte toege-

voegd:

Tenzij uitdrukkelijk bepaald in deze Garantieverklaring, alle wettelijk voorge-

schreven voorwaarden, met inbegrip van alle stilzwijgende garanties, behou-

dens

het voorafgaande, worden alle garanties zoals bedoeld in de Sale of

Goods Act 1893 of de Sale of Goods and Supply of Services Act 1980 hierbij

uitgesloten.

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van alle voor-

waarden

van dit gedeelte:

Binnen dit gedeelte wordt onder een “Doen of Nalaten” verstaan: enig hande-

len,

enige uitspraak, enig verzuim of enig nalaten van de zijde van Lenovo in

verband of samenhangend met de inhoud van deze Verklaring van Beperkte

Garantie waarvoor Lenovo jegens u wettelijk aansprakelijk is, hetzij contrac-

tueel hetzij uit onrechtmatige daad. Een aantal gevallen van een Doen of

Nalaten die samen leiden tot, of bijdragen aan, in grote lijnen hetzelfde verlies

of dezelfde schade, worden behandeld als één geval van Doen of Nalaten op

de datum van het laatste geval van Doen of Nalaten.

Er kunnen zich omstandigheden voordoen waarin u, naar aanleiding van

Doen of Nalaten, gerechtigd bent uw schade op Lenovo te verhalen.

In dit gedeelte worden de aansprakelijkheid van Lenovo en uw uitsluitende

verhaalsmogelijkheden uiteengezet.

1. Lenovo aanvaardt onbeperkte aansprakelijkheid bij overlijden of letsel ver-

oorzaakt

door nalatigheid van Lenovo.

2. Lenovo aanvaardt onbeperkte aansprakelijkheid, echter steeds met inacht-

neming

van de onderstaande Zaken waarvoor Lenovo niet aansprakelijk

is, voor werkelijke schade aan uw tastbare eigendommen die is veroor-

zaakt

door nalatigheid van Lenovo.

3. Met uitzondering van hetgeen onder Sub 1 en 2 hierboven is vastgelegd, is

de totale aansprakelijkheid van Lenovo voor feitelijke schade ten gevolge

van ieder afzonderlijk Doen of Nalaten in geen geval groter dan 125% van

het bedrag dat u hebt betaald voor de Machine die direct gerelateerd is

aan het Doen of Nalaten.

Zaken

waarvoor Lenovo niet aansprakelijk is

Afgezien van hetgeen onder Sub 1 hierboven met betrekking tot aansprakelijk-

heid is vastgelegd, zijn Lenovo, haar toeleveranciers, wederverkopers en

Serviceverleners in geen geval aansprakelijk voor het volgende, zelfs niet

66 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

indien Lenovo, haar toeleveranciers, wederverkopers of Serviceverleners van

de mogelijkheid van dergelijke verliezen op de hoogte zijn gesteld:

1. verlies van, of schade aan uw gegevens;

2. bijzondere, indirecte of gevolgschade; of

3. gederfde winsten, verlies van klanten, inkomsten, goodwill of verwachte

besparingen.

SLOWAKIJE

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende is aan het eind van de laatste ali-

nea toegevoegd:

De beperkingen zijn van toepassing voor zover ze niet verboden zijn onder §§

373-386 van het Slowaaks Wetboek van Handel.

ZUID-AFRIKA, NAMIBIË, BOTSWANA, LESOTHO EN SWAZILAND

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd:

De volledige aansprakelijkheid van Lenovo voor uw werkelijke schade die

voortvloeit uit enige niet-nakoming door Lenovo met betrekking tot, of op

enige wijze samenhangend met, de inhoud van deze Garantieverklaring, is

beperkt tot het bedrag dat u hebt betaald voor de individuele Machine

waarop uw vordering op Lenovo betrekking heeft.

VERENIGD KONINKRIJK

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van alle voor-

waarden van dit gedeelte:

Binnen dit gedeelte wordt onder een “Doen of Nalaten” verstaan: enig hande-

len,

enige uitspraak, enig verzuim of enig nalaten van de zijde van Lenovo in

verband of samenhangend met de inhoud van deze Verklaring van Beperkte

Garantie waarvoor Lenovo jegens u wettelijk aansprakelijk is, hetzij contrac-

tueel

hetzij uit onrechtmatige daad. Een aantal gevallen van Doen of Nalaten

die samen leiden tot, of bijdragen aan, in grote lijnen hetzelfde verlies of

dezelfde schade, worden behandeld als één geval van Doen of Nalaten.

Er kunnen zich omstandigheden voordoen waarin u, naar aanleiding van

Doen of Nalaten, gerechtigd bent uw schade op Lenovo te verhalen.

In dit gedeelte worden de aansprakelijkheid van Lenovo en uw uitsluitende

verhaalsmogelijkheden uiteengezet.

1. Lenovo aanvaardt onbeperkte aansprakelijkheid voor:

a. overlijden of letsel veroorzaakt door nalatigheid van Lenovo;

b. niet-nakoming van haar verplichtingen zoals geïmpliceerd door Section

12 van de Sale of Goods Act 1979 of Section 2 van de Supply of Goods

and Services Act 1982, of enige wijziging in jurisprudentie of wetswijzi-

ging

van een dergelijke Section.

Bijlage B. Informatie over de garantie 67

2. Lenovo aanvaardt onbeperkte aansprakelijkheid, echter steeds met inacht-

neming van de onderstaande Zaken waarvoor Lenovo niet aansprakelijk

is, voor werkelijke schade aan uw tastbare eigendommen die is veroor-

zaakt door nalatigheid van Lenovo.

3. Met uitzondering van hetgeen onder Sub 1 en 2 hierboven is vastgelegd, is

de totale aansprakelijkheid van Lenovo voor feitelijke schade ten gevolge

van ieder afzonderlijk Doen of Nalaten in geen geval groter dan 125% van

de totaal te betalen aanschafprijs of de verschuldigde bedragen voor de

Machine die direct gerelateerd is aan het Doen of Nalaten.

Deze

beperkingen zijn ook van toepassing op de toeleveranciers van Lenovo,

wederverkopers en Serviceverleners. Het is het maximumbedrag waarvoor

Lenovo, haar toeleveranciers, wederverkopers en Serviceverleners gezamenlijk

aansprakelijk zijn.

Zaken waarvoor Lenovo niet aansprakelijk is

Afgezien van hetgeen onder Sub 1 hierboven met betrekking tot aansprakelijk-

heid is vastgelegd, zijn Lenovo, of haar toeleveranciers, wederverkopers en

Serviceverleners in geen geval aansprakelijk voor het volgende, zelfs niet

indien Lenovo, haar toeleveranciers, wederverkopers of Serviceverleners van

de mogelijkheid van dergelijke verliezen op de hoogte zijn gesteld:

1. verlies van, of schade aan uw gegevens;

2. bijzondere, indirecte of gevolgschade; of

3. gederfde winsten, verlies van klanten, inkomsten, goodwill of verwachte

besparingen.

Deel 3 - Garantie-informatie

Dit Deel 3 verschaft informatie met betrekking tot de garantie die op uw

Machine van toepassing is, met inbegrip van de garantieperiode en het type

garantieservice dat Lenovo verleent.

Garantieperiode

De garantieperiode verschilt per land of regio en is gespecificeerd in de

onderstaande tabel. OPMERKING: ″Regio″ betekent ofwel Hongkong, ofwel

Macau, Speciale Administratieve Regio van China.

Een garantieperiode van 3 jaar op onderdelen en 1 jaar op arbeid betekent dat

Lenovo kosteloos garantieservice verleent voor:

a. onderdelen en arbeid gedurende het eerste jaar van de garantieperiode; en

b. alleen op onderdelen op basis van vervanging in het tweede en derde jaar

van de garantieperiode. Uw Serviceverlener brengt u kosten in rekening voor

arbeid die in het tweede of derde jaar van de garantieperiode is verricht voor

het uitvoeren van reparaties of vervangingen.

68 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Machine Land of regio van aanschaf Garantieperiode

Typen

garantie

1866 VS, Canada, Mexico, Brazilië en

Australië

Onderdelen en arbeid - 3

jaar

Batterij en

digitalisatorpen - 1 jaar

Japan Onderdelen en arbeid - 1

jaar

Batterij en

digitalisatorpen - 1 jaar

Overige Onderdelen en arbeid - 3

jaar

Batterij en

digitalisatorpen - 1 jaar

1867 Alle Onderdelen en arbeid - 3

jaar

Batterij - 1 jaar

1868 VS Onderdelen en arbeid - 1

jaar

Batterij en

digitalisatorpen - 1 jaar

Overige Onderdelen en arbeid - 1

jaar

Batterij en

digitalisatorpen - 1 jaar

1869 VS Onderdelen en arbeid - 3

jaar

Batterij en

digitalisatorpen - 1 jaar

Opmerking: Bij uw ThinkPad X41 Tablet-computer worden vijf reservepunten

voor de X41 Tablet Digitalisatorpen geleverd. Berg deze pen-

punten

zorgvuldig op. De penpunten vallen niet onder de garan-

tie van de pen of de computer.

Bijlage B. Informatie over de garantie 69

Typen garantieservice

Indien nodig verleent uw Serviceverlener reparatie- of vervangingsservice,

afhankelijk van het type garantieservice dat voor uw Machine in de boven-

staande

tabel is aangegeven en zoals hieronder beschreven. Op welk moment

de service wordt uitgevoerd, hangt af van het moment waarop u om service

verzoekt en van de beschikbaarheid van onderdelen. De serviceniveaus geven

doelstellingen voor de responstijd aan en worden niet gegarandeerd. Het is

mogelijk dat het aangegeven niveau van garantieservice niet op alle locaties

wereldwijd beschikbaar is en buiten de normale servicegebieden van Lenovo

kunnen er aanvullende kosten in rekening worden gebracht. Neem voor infor-

matie

die specifiek is voor uw land of locatie contact op met uw plaatselijke

Lenovo-vertegenwoordiger of uw wederverkoper.

1. Customer Replaceable Unit (″CRU″) Service

Lenovo kan CRU’s naar u verzenden voor installatie door u; CRU’s uit

groep 1 1 kunnen eenvoudig worden geïnstalleerd en voor CRU’s uit

groep 2 zijn bepaalde vaardigheden en gereedschappen nodig. Informatie

over CRU’s en vervangingsinstructies worden bij uw Machine geleverd en

zijn altijd op verzoek bij Lenovo beschikbaar. U kunt een CRU door een

Serviceverlener kosteloos laten installeren onder het type garantie dat voor

uw Machine aangewezen is. Lenovo geeft in in de materialen die zijn gele-

verd

met een vervangende CRU aan of een defecte CRU moet worden

geretourneerd. Als retourneren vereist is, 1) worden retourinstructies en

een container met de vervangende CRU gestuurd, en 2) kunnen er kosten

in rekening worden gebracht voor de vervangende CRU als Lenovo de

defecte CRU niet binnen 30 dagen na uw ontvangst van de vervanging

heeft ontvangen.

2. Service op locatie

Uw Serviceverlener repareert of vervangt de defecte Machine op uw loca-

tie en verifieert de werking van de vervangende Machine. U dient zorg te

dragen voor een geschikte werkomgeving om de reparatiewerkzaamheden

aan de Lenovo Machine mogelijk te maken. De omgeving moet schoon

zijn, goed verlicht zijn en geschikt zijn voor dit doel. Voor bepaalde Machi-

nes

kan het bij bepaalde reparaties noodzakelijk zijn de Machine naar een

aangewezen servicecentrum te zenden.

3. Koeriers- of depotservice *

Ontkoppel de defecte Machine en laat deze door de Serviceverlener opha-

len. Er wordt u verzendmateriaal verstrekt waarin u uw Machine kunt

verzenden naar een aangegeven servicecentrum. Uw Machine wordt door

een koerier bij u opgehaald en bij het aangegeven servicecentrum afgele-

verd. Na reparatie of vervanging laat het servicecentrum de Machine afle-

veren

op uw locatie. U bent verantwoordelijk voor installatie en voor

verificatie van de werking.

4. Service na bezorging (″Customer Carry-In or Mail-In Service″)

70 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

U draagt zorg voor het afleveren of verzenden zoals door de Service-

verlener aangegeven (franco, tenzij anders aangegeven) van de defecte

Machine in een geschikte verpakking bij/naar een aangewezen locatie.

Nadat de Machine is gerepareerd of vervangen, wordt de Machine gereed

gemaakt om te worden opgehaald of, bij Mail-in Service, wordt de

Machine aan u teruggezonden op kosten van Lenovo, tenzij uw Service-

verlener

anders aangeeft. U bent verantwoordelijk voor de daaropvol-

gende

installatie en verificatie van de Machine.

5. CRU- en On-site-service

Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 2 (zie

boven).

6. CRU en koerier- of depotservice

Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 3 (zie hier-

boven).

7. CRU-service en service na bezorging (″Customer Carry-In or Mail-In

Service″)

Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 4 (zie hier-

boven).

Als

er garantieservice van type 5, 6 of 7 wordt genoemd, bepaalt uw

Serviceverlener welk type garantieservice van toepassing is op de reparatie.

* Dit type service wordt in bepaalde landen ThinkPad EasyServ of EasyServ

genoemd.

Voor het verkrijgen van garantieservice neemt u contact op een Service-

verlener. Voor het verkrijgen van garantieservice neemt u contact op met IBM

of uw IBM wederverkoper. In Canada of de Verenigde Staten belt u 1-800-

IBM-SERV (426-7378). In andere landen zoekt u hieronder het telefoonnummer

op.

Internationale lijst van telefoonnummers

Telefoonnummers kunnen zonder aankondiging worden gewijzigd. Voor de

meest actuele telefoonnummers gaat u naar www.lenovo.com/think/support

en klikt u op Support phone list.

Land of regio Telefoonnummer

Afrika Afrika: +44 (0)1475 555 055

Zuid-Afrika: +27 11 3028888 en 0800110756

Centraal Afrika: Neem contact op met de dichtstbijzijnde

IBM Business Partner

Argentinië 0800-666-0011 (Spaans)

Australië 131-426 (Engels)

Bijlage B. Informatie over de garantie 71

Land of regio Telefoonnummer

Oostenrijk 01-24592-5901 (30 dagen volledige ondersteuning)

01-211-454-610 (Garantieservice en ondersteuning)

(Duits)

België 02-210-9820 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

02-225-3611 (Garantieservice en ondersteuning)

(Nederlands)

02-210-9800 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

02-225-3611 (Garantieservice en ondersteuning)

(Frans)

Bolivia 0800-0189 (Spaans)

Brazilië Gesprekken uit de regio Sao Paulo: (11) 3889-8986

Gesprekken van buiten de regio Sao Paulo: 0800-7014-815

(Braziliaans Portugees)

Canada 1-800-565-3344 (Engels, Frans)

In Toronto belt u: 416-383-3344

Chili 800-224-488 (Spaans)

China 800 810 1818 (Mandarijn)

China (Hongkong S.A.R.) Thuis-PC: 852 2825 7799

Zakelijke PC: 852 8205 0333

ThinkPad en WorkPad: 852 2825 6580

(Kantonees, Engels, Putonghua)

Colombia 1-800-912-3021 (Spaans)

Costa Rica 284-3911 (Spaans)

Kroatië 0800-0426

Cyprus +357-22-841100

Tsjechië +420-2-7213-1316

Denemarken 4520-8200 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

7010-5150 (Garantieservice en ondersteuning)

(Deens)

Dominicaanse Republiek 566-4755

566-5161 tst. 8201

Gratis binnen de Dominicaanse Republiek: 1-200-1929

(Spaans)

Ecuador 1-800-426911 (Spaans)

El Salvador 250-5696 (Spaans)

Estland +386-61-1796-699

Finland 09-459-6960 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

02-225-3611 (Garantieservice en ondersteuning)

(Fins)

72 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Land of regio Telefoonnummer

Frankrijk 0238-557-450 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

Hardware (Garantieservice en ondersteuning)

Software (Garantieservice en ondersteuning)

(Frans)

Duitsland 07032-15-49201 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

01805-25-35-58 (Garantieservice en ondersteuning)

(Duits)

Griekenland +30-210-680-1700

Guatemala 335-8490 (Spaans)

Honduras Tegucigalpa & San Pedro Sula: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(Spaans)

Hongarije +36-1-382-5720

India 1600-44-6666

Alternatief gratis: +91-80-26788940

(Engels)

Indonesië 800-140-3555

+62-21-251-2955

(Engels, Indonesisch)

Ierland 01-815-9202 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

01-881-1444 (Garantieservice en ondersteuning)

(Engels)

Italië 02-7031-6101 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

02-225-3611 (Garantieservice en ondersteuning)

(Italiaans)

Japan Desktop:

Gratis: 0120-887-870

Internationaal: +81-46-266-4724

ThinkPad:

Gratis: 0120-887-874

Internationaal: +81-46-266-4724

Beide bovenstaande nummers worden in het Japans aangenomen. Voor

telefonische ondersteuning in het Engels wacht u tot de Japanse stem is

uitgesproken en er een telefoniste aan de lijn komt. Vraag om ″English

support please″; u wordt dan doorverbonden met een Engels-sprekende

telefonist(e).

PC-software:

0120-558-695

Internationaal: +81-44-200-8666

(Japans)

Bijlage B. Informatie over de garantie 73

Land of regio Telefoonnummer

Korea 1588-5801 (Koreaans)

Letland +386-61-1796-699

Litouwen +386-61-1796-699

Luxemburg +352-298-977-5063 (Frans)

Maleisië 1800-88-8558 (Engels, Maleis)

Malta +356-23-4175

Mexico 001-866-434-2080 (Spaans)

Midden-Oosten +44 (0)1475-555-055

Nederland +31-20-514-5770 (Nederlands)

Nieuw-Zeeland 0800-446-149 (Engels)

Nicaragua 255-6658 (Spaans)

Noorwegen 6681-1100 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

8152-1550 (Garantieservice en ondersteuning)

(Noors)

Panama 206-6047 (Spaans)

Peru 0-800-50-866 (Spaans)

Filippijnen 1800-1888-1426

+63-2-995-8420

(Engels, Filippijns)

Polen +48-22-878-6999

Portugal +351-21-892-7147 (Portugees)

Roemenië +4-021-224-4015

Russische federatie +7-095-940-2000 (Russisch)

Singapore 1800-3172-888 (Engels, Maleis)

Slowakije +421-2-4954-1217

Slovenië +386-1-4796-699

Spanje 91-714-7983

91-397-6503

(Spaans)

Sri Lanka +94-11-2448-442 (Engels)

Zweden 08-477-4420 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

077-117-1040 (Garantieservice en ondersteuning)

(Zweeds)

Zwitserland 058-333-0900 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

0800-55-54-54 (Garantieservice en ondersteuning)

(Duits, Frans, Italiaans)

74 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Land of regio Telefoonnummer

Taiwan 886-2-8723-9799 (Mandarijn)

Thailand 1-800-299-229 (Thai)

Turkije 00800-211-4032 (Turks)

Verenigd Koninkrijk 01475-555-055 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

Hardware (Garantieservice en ondersteuning)

Software (Garantieservice en ondersteuning)

(Engels)

Verenigde Staten 1-800-426-7378 (Engels)

Uruguay 000-411-005-6649 (Spaans)

Venezuela 0-800-100-2011 (Spaans)

Vietnam Noordelijk gebied en Hanoi: 84-4-8436675

Zuidelijk gebied en Ho Chi Minh City: 84-8-8295160

(Engels, Vietnamees)

Garantiesupplement voor Mexico

Dit supplement vormt een onderdeel van de Lenovo Verklaring van Beperkte

garantie en is alleen en exclusief van kracht voor producten die worden gedis-

tribueerd en verhandeld binnen het gebied van de Mexicaanse Verenigde Sta-

ten.

In geval van tegenstrijdigheid zijn de voorwaarden van dit supplement

van toepassing.

Voor alle softwareprogramma’s die vooraf geïnstalleerd op de machine wor-

den geleverd, geldt een garantieperiode van dertig (30) dagen vanaf de datum

van aanschaf voor installatiedefecten. Lenovo is niet verantwoordelijk voor de

gegevens in dergelijke software en/of aanvullende programma’s die door u

zijn geïnstalleerd of na de aanschaf van het product zijn geïnstalleerd.

Service die niet door de garantie wordt gedekt, wordt in rekening gebracht

aan de laatste gebruiker.

In geval dat er reparatie onder garantie vereist is, belt u met het Customer

Support Center op 001-866-434-2080, waar u wordt verwezen naar het dichtst-

bijzijnde Geautoriseerde Servicecentrum. Als er in uw stad of locatie of binnen

70 kilometer buiten uw stad of locatie geen Geautoriseerd Servicecentrum is,

dekt de garantie ook redelijke bezorgkosten die verband houden met het ver-

voer

van het product naar het dichtstbijzijnde Geautoriseerde Servicecentrum.

Neem a.u.b. contact op met het dichtstbijzijnde Geautoriseerde Servicecentrum

om de benodigde goedkeuringen voor of informatie over het verzenden van

het product en het bezorgadres te verkrijgen.

Bijlage B. Informatie over de garantie 75

Voor een lijst van Authorized Service Centers kunt u terecht op

http://www.pc.ibm.com/la/centros_de_servicio/servicio_mexico/

servicio_mexico.html

Gemaakt door:

SCI Systems de México, S.A. de C.V.

Av. De la Solidaridad Iberoamericana No. 7020

Col. Club de Golf Atlas

El Salto, Jalisco, México

C.P. 45680,

Tel. 01-800-3676900

Marketing door:

Lenovo de México, Comercialización y

Servicios, S. A. de C. V.

Alfonso Nápoles Gándara No 3111

Parque Corporativo de Peña Blanca

Delegación Álvaro Obregón

México, D.F., México

C.P. 01210,

Tel. 01-800-00-325-00

76 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Bijlage C. Door klant vervangbare eenheden (Customer

Replacement Units, CRU’s)

Door de klant vervangbare onderdelen (CRU’s)

Uw ThinkPad-computer beschikt over de volgende CRU’s (Customer

Replaceable Units).

Hieronder vindt u de CRU’s en de documentatie waarin u de instructies voor

verwijderen en installeren kunt vinden.

Service en

probleem-

oplossing

Installa-

tie-

poster

ThinkVantage

Productivity

Center

Online

Hardware

Maintenance

Manual

Online

Video

Groep 1 CRU’s

Batterij X X X X

AC-adapter en

netsnoer

Trackpoint-

dopje

X X

Vaste schijf X X X X

Telefoonsnoer X

Geheugen X X X X

Digitalisatorpen

voor tablet

X X

Montagebeugel X X X

Groep 2 CRU’s

Communication

Daughter Card

X X X

Mini-PCI-kaart X X X

Toetsenbord X X X

Instructies voor het vervangen van CRU’s vindt u in het ingebouwde Help-

systeem. Om ThinkVantage Productivity Center te starten, drukt u op de

blauwe Access IBM-knop op uw ThinkPad.

Als u geen toegang kunt krijgen tot deze instructies of als u problemen hebt

bij het vervangen van een CRU, kunt u een van de volgende aanvullende

bronnen raadplegen:

v De Online Hardware Maintenance Manual en de Online Video’s die

beschikbaar zijn op de Support-website

http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?

lndocid=part-video

v Het Customer Support Center. Voor telefoonnummers van het Support Cen-

ter in uw land of regio raadpleegt u “Internationale lijst van

telefoonnummers” op pagina 71.

78 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Bijlage D. Kennisgevingen

Kennisgevingen

Verwijzing in deze publicatie naar producten (apparatuur en programmatuur)

of diensten van Lenovo houdt niet in dat zij deze ook zal uitbrengen in alle

landen waar zij werkzaam is. Uw Lenovo-vertegenwoordiger kan u informe-

ren omtrent de producten en diensten die momenteel bij u beschikbaar zijn.

Verwijzing naar producten of diensten van Lenovo houdt niet in dat uitslui-

tend Lenovo-producten of -diensten kunnen worden gebruikt. Functioneel

gelijkwaardige producten of diensten kunnen in plaats daarvan worden

gebruikt, mits dergelijke producten of diensten geen inbreuk vormen op de

intellectuele eigendomsrechten van Lenovo. De gebruiker is verantwoordelijk

voor het vaststellen van de mate van samenwerking met producten,

programma’s of diensten van anderen.

Mogelijk heeft Lenovo octrooien of octrooi-aanvragen met betrekking tot

bepaalde in deze publicatie genoemde producten. Aan het feit dat deze publi-

catie aan u ter beschikking is gesteld, kan geen recht op licentie of ander recht

worden ontleend. Vragen over licenties kunt u schriftelijk richten aan:

Lenovo (United States), Inc.

500 Park Offices Drive, Hwy. 54

Research Triangle Park, NC 27709

U.S.A.

Attention: Lenovo Director of Licensing

LENOVO

GROUP LTD. LEVERT DEZE PUBLICATIE OP “AS IS”-BASIS

ZONDER ENIGE GARANTIE, UITDRUKKELIJK NOCH STILZWIJGEND,

MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE GARANTIES OF

VOORWAARDEN VAN VOORGENOMEN GEBRUIK OF GESCHIKTHEID

VOOR EEN BEPAALD DOEL. Onder sommige jurisdicties is het uitsluiten

van stilzwijgende garanties niet toegestaan, zodat bovenstaande uitsluiting

mogelijk niet op u van toepassing is.

In deze publicatie kunnen technische onjuistheden en/of typfouten voorko-

men.

De informatie wordt periodiek aangepast; deze veranderingen worden

opgenomen in nieuwe uitgaven van het document. Lenovo kan verbeteringen

en/of wijzigingen in het product en de in deze publicatie beschreven

programma’s aanbrengen zonder voorafgaande kennisgeving.

De producten die in dit document worden beschreven, zijn niet bedoeld voor

gebruik in implantatie-apparatuur of andere levensondersteunende toepassin-

gen

waarbij gebreken kunnen resulteren in letsel of overlijden van personen.

De informatie in dit document heeft geen invloed op Lenovo-product-

specificaties of -garanties en wijzigt die niet. Niets in dit document doet dienst

als uitdrukkelijke of stilzwijgende licentie of vrijwaring onder de intellectuele

eigendomsrechten van Lenovo of derden. Alle informatie in dit document is

afkomstig van specifieke omgevingen en wordt hier uitsluitend ter illustratie

afgebeeld. In andere gebruiksomgevingen kan het resultaat anders zijn.

Lenovo behoudt zich het recht voor om door u verstrekte informatie te

gebruiken of te distribueren op iedere manier die zij relevant acht, zonder dat

dit enige verplichting jegens u schept.

Verwijzingen in deze publicatie naar andere dan Lenovo-websites zijn uitslui-

tend

opgenomen ter volledigheid en gelden op geen enkele wijze als aanbeve-

ling voor deze websites. Het materiaal op dergelijke websites maakt geen deel

uit van het materiaal voor dit Lenovo-product. Gebruik van dergelijke

websites is geheel voor eigen risico.

Alle hierin opgenomen prestatiegegevens zijn verkregen in een gecontroleerde

omgeving. De resultaten in andere gebruiksomgevingen kunnen aanzienlijk

afwijken. Bepaalde metingen zijn mogelijk verricht aan systemen die nog in

de ontwikkelingsfase verkeerden, en er is geen garantie dat de resultaten hier-

van

gelijk zijn aan die van algemeen verkrijgbare systemen. Ook is het moge-

lijk dat sommige metingen schattingen zijn die door extrapolatie zijn verkre-

gen.

De feitelijke resultaten kunnen hiervan afwijken. Gebruikers van dit

document dienen de toepasselijke gegevens voor hun specifieke omgeving te

controleren.

Kennisgeving televisie-uitvoer

De volgende kennisgeving is van toepassing op modellen waarin in de fabriek

een functie voor televisie-uitvoer is geïnstalleerd.

Dit product bevat technologie voor de bescherming van copyright en wordt

beschermd door methodeclaims van bepaalde Amerikaanse octrooien en

andere intellectuele-eigendomsrechten die eigendom zijn van Macrovision

Corporation en andere rechthebbenden. Het gebruik van deze technologie

voor de bescherming van auteursrechten moet worden goedgekeurd door

Macrovision Corporation en is uitsluitend bedoeld voor gebruik thuis en in

kleine kring, tenzij u over een schriftelijke machtiging van Macrovision

Corporation beschikt. Ongekeerd engineering en disassemblage zijn niet toe-

gestaan.

Elektronische emissie

DE volgende informatie heeft betrekking op ThinkPad X41 Tablet, machine-

type 1866, 1867, 1868 en 1869

80 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Verklaring van de Federal Communications Commission (FCC)

Uit tests is gebleken dat deze apparatuur voldoet aan de beperkingen die in

Deel 15 van de FCC Rules worden opgelegd aan digitale apparaten van

Klasse B. Deze beperkingen zijn bedoeld om in een woonomgeving een rede-

lijke mate van bescherming te bieden tegen hinderlijke storing. Deze appara-

tuur genereert, gebruikt en verzendt energie op radiofrequenties en kan, bij

installatie en gebruik anders dan conform de instructies, hinderlijke interferen-

tie

met radiografische communicatie veroorzaken. Er bestaat echter geen

garantie dat in een bepaalde installatie geen interferentie zal optreden. Als

deze apparatuur hinderlijke interferentie veroorzaakt met radio- of televi-

sieontvangst,

die kan worden vastgesteld door de apparatuur uit en weer aan

te zetten, kunt u proberen op een van de volgende manieren de interferentie

te verminderen:

v De ontvangstantenne verstellen of verplaatsen.

v De afstand tussen de apparatuur en de ontvanger vergroten.

v De apparatuur aansluiten op een stopcontact van een ander circuit dan het

circuit waarop de ontvanger is aangesloten.

v Neem voor hulp contact op met een geautoriseerde dealer of een elektro-

technisch

installatiebureau.

Lenovo is niet verantwoordelijk voor interferentie met radio- of televisieont-

vangst die veroorzaakt wordt door andere dan de aanbevolen kabels of stek-

kers

of door niet-geautoriseerde wijzigingen aan deze apparatuur. Bij niet-

geautoriseerde wijzigingen kan het recht van de gebruiker om de apparatuur

te gebruiken komen te vervallen.

Dit apparaat voldoet aan Deel 15 van de FCC Rules. Aan het gebruik ervan

worden de volgende twee voorwaarden gesteld: (1) dit apparaat mag geen

hinderlijke interferentie veroorzaken, en (2) dit apparaat moet elke ontvangen

interferentie accepteren, met inbegrip van interferentie die een ongewenste

werking kan veroorzaken.

Verantwoordelijke partij:

Lenovo (United States) Inc.

One Manhattanville Road

Purchase, New York 10577

Telefoon: (919) 254-0532

Tested To Comply

With FCC Standards

FOR HOME OR OFFICE USE

Bijlage D. Kennisgevingen 81

Verklaring van conformiteit met richtlijnen voor Klasse B van Industry

Canada

Dit digitale apparaat van Klasse B voldoet aan de Canadese richtlijn ICES-003.

Verklaring van conformiteit met EU-richtlijnen

Dit product voldoet aan de voorwaarden voor bescherming zoals opgenomen

in EU-richtlijn 89/336/EU van de Europese Commissie inzake de harmonise-

ring

van de wetgeving van Lidstaten met betrekking tot elektromagnetische

compatibiliteit. Lenovo aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor het niet

voldoen aan deze voorwaarden voor bescherming als dit het gevolg is van het

doorvoeren van een niet aanbevolen wijziging aan het product, inclusief het

aanbrengen van niet door Lenovo geleverde optiekaarten.

Uit tests is gebleken dat dit product voldoet aan de eisen voor IT-apparatuur

van Klasse B conform CISPR 22/Europese Standaard EN 55022. De beperkin-

gen voor apparatuur van Klasse B zijn bedoeld om in woonomgevingen een

redelijke bescherming te bieden tegen interferentie met goedgekeurde commu-

nicatieapparatuur.

Milieukennisgeving voor Japan

Als u werknemer bent en een ThinkPad-computer wilt wegdoen die eigen-

dom is van het bedrijf, dient u te handelen overeenkomstig de Law for Pro-

motion

of Effective Utilization of Resources. De computer wordt aangemerkt

als industrieel afval. U moet de computer op de juiste wijze afleveren bij een

daarvoor bestemd afvalpunt dat is aangewezen door de lokale overheid.

Overeenkomstig de Law for Promotion of Effective Utilization of Resources

draagt IBM Japan, via de PC Collecting and Recycling Services, zorg voor het

ophalen, hergebruiken en recyclen van niet langer gebruikte computers. Kijk

voor meer informatie op de IBM-website op

www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/

Krachtens de Law for Promotion of Effective Utilization of Resources is er op

1 oktober 2003 een begin gemaakt met het ophalen en recyclen van homecom-

puters door de fabrikant. Kijk voor meer informatie op de IBM-website op

www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/personal.html

Een ThinkPad-component met zware metalen weggooien

De printplaat van de ThinkPad bevat zware metalen. (Er zijn gelaste verbin-

dingen

met lood gebruikt op de printplaat.) Volg de bovenstaande instructies

in de sectie Ophalen en opnieuw verwerken van een ThinkPad die niet langer

wordt gebruikt voor het op de juiste wijze weggooien van een niet langer

gebruikte printplaat.

Een oude lithiumbatterij weggooien

82 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Er bevindt zich een kleine ronde batterij in de systeemplaat van uw

ThinkPad-computer als backup voor de hoofdbatterij.

Als

u deze wilt vervangen door een nieuwe, moet u contact opnemen met uw

verkooppunt of met een door IBM geboden herstelservice. Als u de batterij

zelf hebt vervangen en de oude lithiumbatterij wilt weggooien, moet u deze

omsluiten met vinylband, contact opnemen met uw verkooppunt en de door

hen geleverde instructies opvolgen.

Als u thuis een ThinkPad-computer gebruikt en de lithiumbatterij wilt weg-

gooien,

moet u ook de regels van de lokale overheden naleven.

Een ThinkPad-batterij weggooien

De ThinkPad heeft een lithium-ionenbatterij of een nikkelmetaalhydride-

batterij.

Als u gebruikmaakt van een ThinkPad op het werk en u wilt een bat-

terij weggooien, moet u contact opnemen met de daarvoor bestemde persoon

in IBM Sales, Service of Marketing en de door hen geboden instructies opvol-

gen. U kunt ook de instructies bekijken op de website:

www.ibm.com/jp/pc/recycle/battery

Als u thuis een ThinkPad-computer gebruikt en de batterij wilt weggooien,

moet u ook de regels van de lokale overheden naleven.

Aanbieding van IBM Lotus-software

Over de aanbieding: Als koper van een in aanmerking komende ThinkPad-

computer ontvangt u een enkele, beperkte licentie voor de Lotus Notes

“stand-alone” client. Deze licentie geeft u het recht op installatie en gebruik

van deze software op uw nieuwe ThinkPad-computer op een van de volgende

manieren:

v Het opslagmedium met deze software maakt geen deel uit van deze aan-

bieding. Als u de juiste opslagmedia met de Lotus Notes Client-software

nog niet hebt, kunt u een CD bestellen en de software op uw computer

installeren.** Op de volgende pagina vindt u de manieren waarop u kunt

bestellen.

v Als u al een gelicentieerd exemplaar van de software hebt, dan hebt u het

recht om gebruik te maken van één extra kopie van die software.

Over IBM Lotus Notes: Met uw standalone, in het gebruik beperkte Notes

Client integreert u waardevolle tools voor messaging, samenwerking en

Personal Information Management (PIM) — zoals e-mail, agenda, actielijst —

zodat u er altijd toegang toe hebt, of u nu verbinding hebt met het netwerk of

niet. De stand-alone licentie geeft u weliswaar niet het recht om toegang te

krijgen tot IBM Lotus Domino-servers, maar u kunt wel tegen een geredu-

ceerde

prijs een upgrade naar een volledige Notes-licentie aanschaffen. Meer

informatie vindt u op http://www.lotus.com/notes.

Bijlage D. Kennisgevingen 83

Klantenondersteuning: Voor informatie over ondersteuning en telefoonnum-

mers voor hulp bij de eerste installatie van de software gaat u naar

http://www.pc.ibm.com/support. Voor de aanschaf van technische ondersteu-

ning die verder gaat dan deze hulp bij de eerste installatie gaat u naar

http://www.lotus.com/passport.

Opmerking: Als u Lotus SmartSuite v9.8 gebruikt op uw ThinkPad X41

Tablet-computer, voer dan alle invoer in via het toetsenbord.

Invoer van de digitalisatorpen wordt niet correct afgebeeld. Er

wordt geen technische ondersteuning geboden voor het gebruik

van Lotus SmartSuite v9.8 op een computer die werkt onder

Windows XP Tablet Edition.

Internationale Programmalicentieovereenkomst: De software die u onder

deze aanbieding in licentie wordt gegeven, omvat geen software-upgrades of

technische ondersteuning. Op deze software zijn de voorwaarden en bepalin-

gen

van de IBM Internationale Programmalicentieovereenkomst (International

Program License Agreement, IPLA) van toepassing, waarvan de software ver-

gezeld

gaat. Door het in deze aanbieding beschreven programma Lotus Notes

te gebruiken, geeft u aan akkoord te gaan met de voorwaarden van deze Aan-

bieding

en de IPLA. Meer informatie over de IBM IPLA vindt u op

http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf. Deze programma’s zijn niet

bestemd voor wederverkoop.

Bewijs van Gebruiksrecht: U dient het aankoopbewijs van uw in aanmerking

komende ThinkPad-computer samen met dit Aanbiedingsdocument te bewa-

ren als bewijs van gebruiksrecht.

Upgrades, aanvullende licenties en technische ondersteuning aanschaffen

Via het IBM Passport Advantage Programma zijn tegen betaling software-

upgrades

en technische ondersteuning beschikbaar. Voor informatie over de

aanschaf van aanvullende licenties voor Notes, SmartSuite of andere Lotus-

producten

kunt u een bezoek brengen aan http://www.ibm.com or

http://www.lotus.com/passport.

Hoe u een CD bestelt:

**Belangrijk: Krachtens deze Aanbieding mag u één CD per licentie bestellen.

U dient het 7-cijferige nummer van de door u aangeschafte nieuwe ThinkPad-

computer

aan te geven. De CD wordt u kosteloos verstrekt; er kunnen echter

wel verzendkosten en door de lokale overheid opgelegde heffingen en belas-

tingen

in rekening worden gebracht. Aflevering vindt plaats 10 tot 20 werkda-

gen

na ontvangst van uw bestelling.

–In de V.S. en Canada:

Bel 800-690-3899

–In Latijns-Amerikaanse landen:

84 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Via internet: http://smartsuite.modusmedia.com

Postadres:

IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program

Modus Media International

501 Innovation Avenue

Morrisville, NC, USA 27560

Fax: 919-405-4495

Voor inlichtingen over een bestelling:

[email protected]

–In Europese landen:

Via internet: http://ibm.modusmedia.co.uk

Postadres:

IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program

P.O. Box 3118

Cumbernauld, Scotland, G68 9JX

Voor inlichtingen over een bestelling:

[email protected]

–In landen in het Verre Oosten:

Via internet: http://smartsuite.modusmedia.com

Postadres:

IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program

Modus Media International

eFulfillment Solution Center

750 Chai Chee Road

#03-10/14, Technopark at Chai Chee,

Singapore 469000

Fax: +65 6448 5830

Voor inlichtingen over een bestelling:

[email protected]

Handelsmerken

De volgende benamingen zijn handelsmerken van Lenovo in de Verenigde

Staten en/of andere landen:

Lenovo

PS/2

Rescue and Recovery

ThinkLight

ThinkPad

ThinkVantage

TrackPoint

Ultrabay

UltraBase

UltraNav

Bijlage D. Kennisgevingen 85

De volgende benamingen zijn handelsmerken van International Business

Machines Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen:

IBM (gebruikt onder licentie)

IBM-logo (gebruikt onder licentie)

Approach

Domino

Freelance Graphics

Lotus

Lotus Notes

Lotus Organizer

SmartSuite

Word Pro

1-2-3

Microsoft, Windows en Windows NT zijn handelsmerken van Microsoft

Corporation.

Intel, Pentium en Intel SpeedStep zijn handelsmerken van Intel Corporation in

de Verenigde Staten en/of andere landen.

Andere namen van ondernemingen, producten en diensten kunnen handels-

merken

zijn van derden.

86 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Trefwoordenregister

aan/uit-schakelaar, probleem 20

achterkant 2

batterij

Extended Life Battery 38

problemen 26

vervangen 37

belangrijke tips 6

computerbeeldscherm 25

configuratie-instellingen 32

Customer replaceable unit

(CRU) 77

onderdelenlijst 77

diagnoses maken van proble-

men

foutbericht 12

fouten zonder bericht 18

garantie

informatie

49, 77

grotere vaste schijf installeren 34

Hersteldiskette 33

Herstelprogramma 33

hulp

service 44

per telefoon 44

via Web 44

wereldwijd 46

Internet, hulp via 44

Kennisgeving over regelgeving xvii

locaties 2

meenemen van de computer 6

omgeving 6

opstarten

probleem 28

PC-Doctor voor Windows 12

probleem

opstarten

problemen

aan/uit-schakelaar

batterij 26

computerbeeldscherm 25

diagnose maken 12

energiebeheer 22

problemen oplossen 12

slaapstand 22

Standby 22

toetsenbord 20

vaste schijf 27

vingerafdruklezer 29

wachtwoord 19

problemen oplossen 12

programma BIOS Setup Utility 32

schoonmaken van de computer 10

setup

BIOS 32

configuratie 32

slaapstand, problemen 22

specificaties 5

Standby, problemen 22

telefoon, hulp via 44

tips, belangrijk 6

Tips voor de digitalisatorpen 7

tips voor de tabletwerkstand 7

toetsenbord

problemen 20

TrackPoint-problemen 21

vaste schijf

problemen 27

vaste schijf (vervolg)

vervangen 34

veiligheidsvoorschriften v

vingerafdruklezer

onderhoud 10

verificatieproblemen 29

vooraf geïnstalleerde software her-

stellen 33

voorkant 2

voorzieningen 4

wachtwoord

instelling 7

problemen 19

88 ThinkPad

X41 Tablet Service en probleemoplossing

Onderdeelnummer: 39T9273

Printed in China

(1P) P/N: 39T9273

Documenttranscriptie

ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Opmerking Lees eerst “Belangrijke veiligheidsvoorschriften” op pagina v, Bijlage A, “Informatie over draadloze communicatie”, op pagina 47, Bijlage B, “Informatie over de garantie”, op pagina 49 en Bijlage D, “Kennisgevingen”, op pagina 79. Eerste uitgave (November 2005) © Copyright Lenovo 2005. Portions © Copyright IBM Corp. 2005. Inhoudsopgave Belangrijke veiligheidsvoorschriften . . . v Situaties waarin onmiddellijk handelen vereist is . . . . . . . . . . . . . . . . v Algemene veiligheidsrichtlijnen . . . . . vi Onderhoud . . . . . . . . . . . vii Netsnoeren en voedingsadapters . . . . vii Verlengsnoeren en aanverwante apparaten viii Stekkers en stopcontacten . . . . . . viii Batterijen . . . . . . . . . . . . ix Warmteproductie en ventilatie . . . . . ix Veiligheid van CD- en DVD-stations . . . x Aanvullende veiligheidsinformatie . . . . xi Verklaring van conformiteit met laserrichtlijnen . . . . . . . . . . . . xv Belangrijke kennisgeving voor gebruikers xvii Belangrijke kennisgeving over regelgeving voor gebruikers . . . . . . . . . . xvii Informatie over de capaciteit van de vaste schijf . . . . . . . . . . . . . . xvii Informatie zoeken met de Access IBMknop . . . . . . . . . . . . . © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. . 26 . 27 . 28 29 . 29 . 32 . 33 . 34 . 37 . 38 Hoofdstuk 3. Hulp en service aanvragen Hulp en service aanvragen . . . . . . Hulp via internet . . . . . . . . . Contact opnemen met het Customer Support Center . . . . . . . . . . . . . Wereldwijde ondersteuning . . . . . . 43 . 44 . 44 . 44 . 46 Bijlage A. Informatie over draadloze communicatie . . . . . . . . . . . . 47 Compatibiliteit voor draadloze communicatie 47 Gebruiksomgeving en uw gezondheid . . . 48 . xix Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPadcomputer . . . . . . . . . . . . . 1 Uw ThinkPad in vogelvlucht . . . . . . . 2 Voorzieningen . . . . . . . . . . . . 4 Specificaties . . . . . . . . . . . . 5 Onderhoud van de ThinkPad-computer . . . 6 Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . De oorzaak van een probleem opsporen. . Problemen oplossen . . . . . . . . Foutberichten . . . . . . . . . Fouten zonder bericht . . . . . . . Wachtwoordproblemen . . . . . . Probleem met de aan/uit-schakelaar . . Problemen met het toetsenbord . . . TrackPoint-problemen . . . . . . . Problemen met Standby en de slaapstand (spaarstand Uitschakelen) . . . . . Problemen met het LCD-scherm . . . Batterijproblemen . . . . . . . . Problemen met het vaste-schijfstation . Een opstartprobleem . . . . . . . Verificatieproblemen bij vingerafdrukken Overige problemen. . . . . . . . Het programma BIOS Setup Utility starten . Vooraf geïnstalleerde software herstellen . Het vaste-schijfstation vervangen . . . . De batterij vervangen . . . . . . . . De Extended Life Battery gebruiken . . . . . . . . . . . . 11 12 12 12 18 19 20 20 21 . 22 . 25 Bijlage B. Informatie over de garantie Lenovo Verklaring van Beperkte Garantie Deel 1 - Algemene voorwaarden . . Deel 2 - Landspecifieke voorwaarden Deel 3 - Garantie-informatie . . . . Typen garantieservice . . . . . . . Internationale lijst van telefoonnummers Garantiesupplement voor Mexico . . . . . 49 . . 49 . . 49 . . 53 . . 68 . . 70 . . 71 . . 75 Bijlage C. Door klant vervangbare eenheden (Customer Replacement Units, CRU’s) . 77 Door de klant vervangbare onderdelen (CRU’s) . . . . . . . . . . . . . 77 Bijlage D. Kennisgevingen . . Kennisgevingen . . . . . . . Kennisgeving televisie-uitvoer . Elektronische emissie . . . . . Verklaring van de Federal Communications Commission (FCC) . . . . 79 . . . . 79 . . . . 80 . . . . 80 . . . . 81 iii Verklaring van conformiteit met richtlijnen voor Klasse B van Industry Canada . . . 82 Verklaring van conformiteit met EU-richtlijnen . . . . . . . . . . . . . 82 Milieukennisgeving voor Japan . . . . . 82 iv ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Aanbieding van IBM Lotus-software . Handelsmerken . . . . . . . . . . . . . 83 . 85 Trefwoordenregister . . . . 87 . . . . . Belangrijke veiligheidsvoorschriften Opmerking Het is van belang dat u eerst de veiligheidsinformatie leest. Deze informatie helpt u uw ThinkPad-computer veilig te gebruiken. Gebruik en bewaar alle informatie die bij uw ThinkPad-computer is geleverd. De informatie in dit document vormt op geen enkele manier een wijziging van de voorwaarden in de koopovereenkomst of de Lenovo Garantieverklaring. De veiligheid van de klant is belangrijk voor Lenovo. Onze producten worden ontworpen met het oog op veiligheid en effectiviteit. Personal computers zijn echter elektronische apparaten. Netsnoeren, voedingsadapters en andere onderdelen kunnen een veiligheidsrisico opleveren dat, met name bij onjuist gebruik en misbruik, kan leiden tot schade en lichamelijk letsel. Om deze risico’s te verkleinen, dient u de bij het product geleverde instructies te volgen, zich te houden aan alle waarschuwingen op het product zelf en in de bedieningsinstructies, en de informatie in dit document zorgvuldig te lezen. Door de in dit document opgenomen informatie en de bij het product geleverde instructies nauwkeurig op te volgen, beschermt u zichzelf tegen gevaren en maakt u de werkomgeving van de computer een stuk veiliger. Opmerking: In deze informatie wordt gewag gemaakt van voedingsadapters en batterijen. Naast mobiele PC’s levert Lenovo ook andere producten (zoals luidsprekers en beeldschermen) met externe voedingsadapters. Als u een dergelijk product in bezit hebt, is deze informatie ook daarop van toepassing. Bovendien kunnen er in uw computer interne batterijen ter grootte van een munt (″knoopcellen″) zijn verwerkt, waarmee de systeemklok in stand wordt gehouden wanneer de stekker niet in het stopcontact zit. De veiligheidsvoorschriften voor batterijen gelden dus voor alle computers. Situaties waarin onmiddellijk handelen vereist is Door misbruik of achteloosheid kunnen producten beschadigd raken. Bepaalde schade aan producten is zó ernstig dat het product niet meer mag worden gebruikt voordat het is geïnspecteerd en, indien nodig, gerepareerd door een geautoriseerde onderhoudstechnicus. Net als bij andere elektronische producten dient u goed op het product te letten wanneer u het aanzet. In zeer uitzonderlijke gevallen kan het zijn dat u een geur waarneemt of rook dan wel vonkjes uit de machine ziet komen. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. v Het kan ook zijn dat u een ploppend, krakend of sissend geluid hoort. Dit kan erop wijzen dat een van de interne elektronische componenten op een gecontroleerde manier defect is geraakt. Het kan echter ook een indicatie zijn van een mogelijk gevaarlijke situatie. Neem in dergelijke gevallen nooit risico’s en probeer niet zelf een diagnose te stellen. Controleer de computer en haar componenten regelmatig op schade, slijtage of andere tekenen van gevaar. Mocht u twijfels hebben over de conditie van een bepaalde component, gebruik het product dan niet. Neem contact op met het Customer Support Center of met de leverancier van het product en vraag om instructies voor inspectie van het product; laat het product indien nog repareren. Zie “Internationale lijst van telefoonnummers” op pagina 71 voor een lijst van telefoonnummers voor service en ondersteuning. In het onwaarschijnlijke geval dat een van de onderstaande omstandigheden zich voordoet of als u twijfelt aan de veiligheid van het product, stopt u het gebruik van het product, haalt u de stekker uit het stopcontact en ontkoppelt u de telefoonkabels. Neem voor verdere instructies contact op met het Customer Support Center. v Gebarsten, gebroken of anderszins beschadigde netsnoeren, stekkers, voedingsadapters, verlengsnoeren, piekspanningsbeveiligingen of voedingseenheden. v Aanwijzingen voor oververhitting, rook, vonken, vuur. v Schade aan een batterij (zoals barsten of deuken), spontane ontlading of lekkage uit de batterij (herkenbaar aan vreemde stoffen). v Een krakend, sissend of knallend geluid of een sterke geur afkomstig uit het product. v Aanwijzingen dat er vloeistof is gemorst of dat er iets op de computer, het netsnoer of de voedingsadapter is gevallen. v De computer, het netsnoer of de voedingsadapter is blootgesteld aan water. v Het product is gevallen of op welke manier dan ook beschadigd. v Het product werkt niet normaal als u de bedieningsinstructies volgt. Opmerking: Als u deze situatie constateert bij een product (bijvoorbeeld een verlengsnoer) dat niet is gefabriceerd door Lenovo, gebruik dit product dan niet meer totdat u advies hebt ingewonnen bij de fabrikant of totdat u een geschikte vervanging hebt gevonden. Algemene veiligheidsrichtlijnen Neem altijd de volgende voorzorgsmaatregelen in acht om de kans op letsel of schade te verkleinen: vi ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Onderhoud Probeer niet zelf onderhoud aan het product uit te voeren, tenzij u hiertoe instructies hebt gekregen van het Customer Support Center. Gebruik alleen een serviceverlener die goedkeuring heeft voor het repareren van het desbetreffende product. Opmerking: Sommige onderdelen kunnen door de gebruiker worden uitgebreid of vervangen. Dergelijke onderdelen worden Customer Replaceable Units of CRU’s genoemd. CRU’s worden uitdrukkelijk door Lenovo geïdentificeerd en zijn voorzien van documentatie met instructies voor vervanging van deze onderdelen door de klant. U dient zich bij het uitvoeren van dergelijke reparaties of vervangingen strikt aan de instructies te houden. Zorg altijd dat het product uit staat en dat de stekker van het product uit het stopcontact is gehaald vóórdat u met de vervangingsprocedure begint. Bij vragen neemt u contact op met het Customer Support Center. Hoewel er geen bewegende onderdelen in uw computer voorkomen als het netsnoer uit het stopcontact is gehaald, zijn de volgende waarschuwingen verplicht om aan de UL-certificatie te voldoen. Gevaar Gevaarlijke bewegende onderdelen. Houd uw vingers en andere lichaamsdelen op afstand. Waarschuwing: Zet de computer uit en laat hem drie tot vijf minuten afkoelen voordat u de kap opent om CRU’s te vervangen. Netsnoeren en voedingsadapters Gebruik uitsluitend netsnoeren en voedingsadapters die door de fabrikant van het product zijn geleverd. Het netsnoer en de voedingsadapter zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik met dit product. Ze mogen nooit met enig ander product worden gebruikt. Wikkel het netsnoer nooit rond de voedingsadapter of enig ander voorwerp. Hierdoor kan er een mechanische spanning op het snoer komen te staan, waardoor het kan rafelen of scheuren. Dit kan gevaar opleveren. Belangrijke veiligheidsvoorschriften vii Plaats netsnoeren altijd zo, dat niemand er op kan gaan staan of over kan vallen en dat er geen voorwerpen op kunnen worden gezet. Zorg dat snoeren en adapters niet in aanraking komen met vloeistoffen. Laat een snoer of een voedingsadapter nooit achter in de buurt van een gootsteen, een bad of douche, een toilet of vloeren die met vloeibare schoonmaakmiddelen worden gereinigd. Vloeistoffen kunnen kortsluiting veroorzaken, met name als het netsnoer of de voedingsadapter slijtage vertoont ten gevolge van verkeerd gebruik. Bovendien kan vloeistof corrosie van de stekkers en/of aansluitpunten veroorzaken, hetgeen uiteindelijk kan leiden tot oververhitting. Sluit de netsnoeren en signaalkabels altijd in de juiste volgorde aan en zorg dat de stekkers altijd stevig in het stopcontact zitten. Gebruik geen voedingsadapter waarvan de pennetjes op de stekker sporen van roest of corrosie vertonen of waarvan de behuizing zichtbaar oververhit is geweest. Maak nooit gebruik van een netsnoer waarvan de contactpunten sporen van roest, corrosie of oververhitting vertonen of waarvan het snoer of de stekker op welke manier dan ook beschadigd is. Verlengsnoeren en aanverwante apparaten Controleer of elk verlengsnoer, elke piekspanningsbeveiliging, elke noodvoeding en elke verdeelstekker die u gebruikt, bestand is tegen de elektrische eisen van het product. Overbelast deze apparaten nooit. Als u een verdeelstekker gebruikt, mag de belasting niet hoger zijn dan de invoerspecificatie van die stekker. Mocht u vragen hebben over (over)belasting, elektrische eisen en invoerspecificaties, neem dan contact op met een elektricien. Stekkers en stopcontacten Als het stopcontact waarop u de computerapparatuur wilt aansluiten beschadigd of verroest blijkt te zijn, gebruik het dan niet tot een gekwalificeerde elektricien het heeft vervangen. Verbuig of verander de stekker niet. Als de stekker beschadigd is, bestel dan een vervangend exemplaar bij de fabrikant. Bepaalde producten worden geleverd met een stekker met randaarde. Deze stekker past alleen in een stopcontact met randaarde. Dit is een veiligheidsvoorziening. Steek dergelijke stekkers alleen in een geaard stopcontact. Voorkom overbelasting van het stopcontact. De totale systeembelasting mag niet hoger zijn dan 80 procent van de specificatie van de groep. Mocht u vragen hebben over (over)belasting of specificaties van groepen, neem dan contact op met een elektricien. viii ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Zorg dat het netsnoer dat u gebruikt, correct bedraad is, goed bereikbaar is en zich in de buurt van de apparatuur bevindt. Zorg dat het snoer niet helemaal strak staat; hierdoor kan het slijten. Wees altijd zorgvuldig als u de stekker in het stopcontact steekt of eruit haalt. Batterijen Alle PC’s die door Lenovo worden gefabriceerd, bevatten een niet oplaadbare knoopcelbatterij die de systeemklok van stroom voorziet. Daarnaast zijn veel mobiele producten, zoals ThinkPad-notebooks, voorzien van een oplaadbare batterij die het systeem van stroom voorziet. De batterijen die door Lenovo voor uw product worden geleverd, zijn getest op compatibiliteit en mogen alleen worden vervangen door goedgekeurde onderdelen. Probeer nooit de batterij open te maken of te repareren. Zorg dat de batterij niet gedeukt of doorboord wordt en niet in contact komt met open vuur. Voorkom kortsluiting van de metalen contactpunten. Stel de batterij niet bloot aan water of andere vloeistoffen. Laad de batterij uitsluitend op volgens de instructies in de productdocumentatie. Door misbruik of onoordeelkundig gebruik kan de batterij oververhit raken, waardoor er gassen of vonken uit de batterij of knoopcel kunnen komen. Als uw batterij beschadig is of als u merkt dat de batterij spontaan leegloopt of dat er zich vreemd materiaal rond de contactpunten van de batterij afzet, staak het gebruik van de batterij dan onmiddellijk en bestel een nieuwe bij de fabrikant. Als batterijen lange tijd ongebruikt worden gelaten, kan de kwaliteit ervan teruglopen. Bij bepaalde oplaadbare batterijen (met name lithium-ionenbatterijen) kan het ongebruikt laten van de batterij in ontladen toestand leiden tot een verhoogde kans op kortsluiting, waardoor de levensduur van de batterij wordt verkort en er tevens een veiligheidsrisico ontstaat. Zorg dat oplaadbare lithium-ionenbatterijen niet helemaal ontladen raken en bewaar deze batterijen niet in ontladen toestand. Warmteproductie en ventilatie Computers produceren warmte als ze aan staan en als de batterijen worden opgeladen. Door hun compacte formaat kunnen notebook-PC’s een aanzienlijke hoeveelheid warmte produceren. Neem daarom altijd de volgende elementaire voorzorgsmaatregelen: v Houd de computer niet te lang op schoot als de computer in bedrijf is of de batterij wordt opgeladen. Tijdens de normale werking produceert de computer enige warmte. Langdurig contact met uw lichaam of kleding kan ongemak en zelfs brandwonden veroorzaken. v Gebruik de computer niet en laad de batterijen niet op in de buurt van licht ontvlambare of explosieve materialen. Belangrijke veiligheidsvoorschriften ix v Ventilatieopeningen, ventilatoren en/of koelribben maken deel uit van het product omwille van de veiligheid, het comfort en een betrouwbare werking. Deze voorzieningen kunnen per ongeluk geblokkeerd raken als u het product op een bed, zitbank, vloerkleed of andere zachte ondergrond plaatst. Zorg dat deze voorzieningen nooit worden geblokkeerd of uitgeschakeld. Het is aan te raden eens per drie maanden uw bureaucomputer te controleren op ophopingen van stof. Schakel de stroom uit en haal het netsnoer uit het stopcontact voordat u de controle start; verwijder alle stof dat zich in openingen in de frontplaat bevindt. Als u van buitenaf ziet dat er zich ergens binnenin de computer stof heeft verzameld, verwijder ook dat dan en vergeet niet om de inlaat van het koelelement, de sleuven in de voedingseenheid en de ventilatoren schoon te maken. Zet de computer altijd uit en haal de stekker uit het stopcontact voordat u de kap opent. Probeer te voorkomen dat uw computer wordt gebruikt in de buurt van plaatsen waar veel wordt gelopen. Mocht een dergelijke opstelling onvermijdelijk zijn, controleer dan vaker of de computer niet vuil is en maak de computer indien nodig vaker schoon. Neem voor uw eigen veiligheid en voor het in stand houden van optimale computerprestaties altijd de volgende elementaire voorzorgsmaatregelen voor uw desktopcomputer: v Houd de kap gesloten zolang de stekker in het stopcontact zit. v Controleer regelmatig of de buitenkant van de computer niet bestoft is. v Verwijder al het stof uit de ventilatiesleuven en -openingen in de frontplaat. Als de computer in een stoffige of drukke omgeving staat, kan het nodig zijn de computer vaker schoon te maken. v Blokkeer of belemmer de luchtinlaat aan de voorkant van de computer niet. v Blokkeer de ventilatieopeningen aan de achterkant van de computer niet. v Plaats de computer niet in een kast of ander meubelstuk, want dit vergroot de kans dat de computer oververhit raakt. v De lucht die in de computer wordt gezogen, mag niet warmer zijn dan 35° C. v Gebruik geen andere luchtfilterapparatuur dan die van ThinkCentre. Veiligheid van CD- en DVD-stations In CD- en DVD-stations draait de disc met een hoge snelheid rond. Indien een CD- of DVD-disc gebarsten of anderszins fysiek beschadigd is, kan het gebeuren dat deze bij gebruik in het CD- of DVD-station breekt of zelfs versplintert. Om verwonding ten gevolge van dergelijke situaties te voorkomen, en om de kans op schade aan uw machine te verkleinen, doet u het volgende: v Bewaar CD/DVD-discs altijd in hun originele verpakking. v Bewaar CD/DVD-discs nooit in de felle zon of in de buurt van een warmtebron. x ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing v Haal CD/DVD-discs uit de computer wanneer ze niet worden gebruikt. v Zorg dat CD/DVD-discs niet worden verbogen en plaats ze niet met kracht in de computer of in de verpakking. v Controleer vóór gebruik steeds of de CD/DVD-discs geen barsten vertonen. Is een disc gebarsten of beschadigd, gebruik hem dan niet. Aanvullende veiligheidsinformatie Gevaar Elektrische stroom van net-, telefoon- en communicatiekabels is gevaarlijk. Ter voorkoming van een elektrische schok dient u bij het installeren, verplaatsen of openen van dit product of van een aangesloten apparaat de kabels op de onderstaande manier aan te sluiten en te ontkoppelen. Als er bij dit product een drieaderig netsnoer wordt geleverd, moet dit worden aangesloten op een geaard stopcontact. Belangrijke veiligheidsvoorschriften xi Gevaar Voorkom brand of een elektrische schok en volg altijd de normale veiligheidsvoorschriften, waaronder de volgende: v Gebruik de computer niet in of nabij het water. v Houd u bij onweer aan de volgende richtlijnen: – Zorg dat de computer niet is aangesloten op het telefoonnet. – Sluit het telefoonsnoer niet aan op de aansluiting in de muur en ontkoppel het niet. xii ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing GEVAAR De batterij moet op kamertemperatuur worden bewaard terwijl hij voor ca. 30 tot 50% is opgeladen. Om te voorkomen dat de batterij te veel ontlaadt, is het aan te bevelen deze één keer per jaar op te laden. GEVAAR De oplaadbare batterij kan exploderen als deze niet op de juiste manier in het apparaat wordt geïnstalleerd. De batterij bevat een kleine hoeveelheid schadelijke stoffen. Om verwondingen te voorkomen, dient u zich aan de volgende richtlijnen te houden: v Vervang de batterij alleen door een batterij van het door Lenovo aanbevolen type. v Houd de batterij uit de buurt van open vuur. v Stel de batterij niet bloot aan water of regen. v Probeer niet de batterij uit elkaar te halen. v Sluit de batterij niet kort. v Houd de batterij buiten bereik van kinderen. Gooi de batterij niet bij het normale huisvuil weg. Behandel oude batterijen als klein chemisch afval. GEVAAR De reservebatterij kan exploderen als deze niet op de juiste manier in het apparaat wordt geïnstalleerd. De lithiumbatterij bevat lithium en kan bij onjuiste behandeling exploderen. Vervang de batterij uitsluitend door een batterij van hetzelfde type. Houd u om (fatale) verwondingen te voorkomen aan het volgende: (1) Gooi de batterij niet in het water. (2) Verhit de batterij niet boven 100°C. (3) Probeer de batterij niet te repareren of open te maken. (3) Probeer de batterij niet te repareren of open te maken. Lever oude batterijen in bij een inzamelpunt voor klein chemisch afval. Belangrijke veiligheidsvoorschriften xiii Gevaar Volg de onderstaande aanwijzingen voor het installeren of opnieuw configureren van de optionele CDC of Mini PCI-kaart. Ter voorkoming van een elektrische schok dient u, bij de installatie van de optionele CDC of Mini PCI-kaart of het openen van de kap van het systeem of van een aangesloten apparaat, eerst de AC-adapter en alle kabels te ontkoppelen. Elektrische stroom van net-, telefoon- en communicatiekabels kan gevaar opleveren. Waarschuwing: Als u een CDC, een Mini PCI-kaart, een geheugenkaart of een upgrade daarvoor hebt geïnstalleerd, gebruik uw computer dan niet voordat u het deksel hebt gesloten. Gebruik de computer nooit met het deksel open. Waarschuwing: De fluorescerende lamp van het LCD-scherm bevat kwik. Gooi het beeldscherm niet bij het normale huisvuil weg. Behandel het gebruikte LCDscherm als klein chemisch afval. Het LCD-scherm is van glas en kan bij onzorgvuldig gebruik breken. Als het LCD-scherm breekt en de vloeistof uit het scherm in uw ogen of op uw handen komt, moet u de besmette lichaamsdelen onmiddellijk gedurende minstens 15 minuten met water spoelen. Mocht u klachten krijgen of mochten er andere symptomen optreden, raadpleeg dan een arts. GEVAAR Om het risico van brand, een elektrische schok of letsel bij het gebruik van telefoonapparatuur zo gering mogelijk te houden, dient u zich te allen tijde te houden aan elementaire voorzorgsmaatregelen, zoals: v Installeer nooit telefoonbedrading tijdens onweer. v Installeer telefoonaansluitingen nooit op natte locaties, tenzij de telefoonaansluiting speciaal voor dergelijke locaties bedoeld is. v Raak niet-geïsoleerde telefoonbedrading nooit aan wanneer het telefoonsnoer aan het telefoonnet is gekoppeld. v Wees voorzichtig bij het installeren en aanpassen van telefoonbedrading. v Vermijd het gebruik van een (vaste) telefoon tijdens onweer. Er bestaat een (geringe) kans op een elektrische schok door blikseminslag. v Meld gaslekken niet telefonisch als u zich in de buurt van dat lek bevindt. v Gebruik alleen telefoonkabels van minimaal 0,13 mm (26 AWG) of dikker. xiv ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Verklaring van conformiteit met laserrichtlijnen Het optische-schijfstation, bijvoorbeeld een CD-ROM, CD-RW, DVD-ROMstation of SuperDisk, dat mogelijk in uw ThinkPad-computer is geïnstalleerd, is een laserproduct. Het classificatielabel van het station (zie beneden) bevindt zich op de bovenkant van het station. CLASS 1 LASER PRODUCT LASER KLASSE 1 LUOKAN 1 LASERLAITE APPAREIL A LASER DE CLASSE 1 KLASS 1 LASER APPARAT Het station is door de fabrikant gewaarmerkt als zijnde in overeenstemming met de eisen zoals gesteld in de Code of Federal Regulations (DHHS 21 CFR) Subchapter J van het Amerikaanse Department of Health and Human Services voor laserproducten van Klasse I. Voor andere landen is het product gewaarmerkt als zijnde in overeenstemming met de eisen van IEC825 en EN60825 voor laserproducten van Klasse 1. Gevaar Maak het apparaat voor optische opslag niet open; in het station bevinden zich geen onderdelen die door de gebruiker kunnen worden ingesteld of vervangen. Het wijzigen van instellingen of het uitvoeren van procedures anders dan hier is beschreven, kan leiden tot blootstelling aan gevaarlijke straling. Laserproducten van Klasse 1 worden als ongevaarlijk beschouwd. Het ontwerp van het lasersysteem en het optische-schijfstation garandeert dat er tijdens de normale werking en tijdens onderhoud geen laserstraling boven het niveau van Klasse 1 kan vrijkomen. In bepaalde stations is een laserdiode van Klasse 3A ingebouwd. Let op de volgende waarschuwing: Gevaar Belangrijke veiligheidsvoorschriften xv Zichtbare en onzichtbare laserstraling indien geopend. Vermijd directe blootstelling aan de ogen. Kijk niet in de straal; noch rechtstreeks, noch met optische instrumenten. Gevaar Als u het verpakkingsmateriaal bewaart, houd het dan buiten het bereik van kinderen. Plastic zakken leveren voor kinderen verstikkingsgevaar op. Veel PC-producten en accessoires bevatten snoeren, kabels en draden, zoals netsnoeren, waarmee de accessoires worden aangesloten op de PC. Als dit product een dergelijke kabel heeft, gelden de volgende waarschuwingen: WAARSCHUWING: Als u in aanraking komt met het snoer van dit product of snoeren van accessoires die voor dit product worden verkocht, kunt u blootgesteld worden aan lood; lood wordt in de staat Californië beschouwd als kankerverwekkend, en als veroorzaker van geboorteafwijkingen of andere reproductieve schade. Was daarom uw handen nadat u de kabels hebt aangeraakt. Gevaar Waarschuwing voor gebruikers in Australië Zorg dat er geen telefoonlijn is aangesloten als u in de tabletwerkstand werkt. Bewaar deze instructies. xvi ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Belangrijke kennisgeving voor gebruikers Belangrijke kennisgeving over regelgeving voor gebruikers De ThinkPad X41 Tablet-computer voldoet aan de richtlijnen voor radiofrequenties en veiligheid in alle landen en regio’s waar deze is goedgekeurd voor draadloos gebruik. U wordt gevraagd de ThinkPad-computer uitsluitend te installeren en te gebruiken overeenkomstig de lokale wetgeving op het gebeid van radiofrequenties. Voordat u de ThinkPad X41 Tablet-computer gaat gebruiken, is het verstandig de Regulatory Notice for ThinkPad X41 Tablet te lezen, die een aanvulling vormt op deze handleiding. Deze kennisgeving wordt meegeleverd bij deze publicatie. Informatie over de capaciteit van de vaste schijf In plaats van een herstel-CD of een Windows-CD die bij de computer wordt geleverd, biedt Lenovo eenvoudigere alternatieven om de taken die gewoonlijk met deze CD’s worden verricht uit te voeren. De bestanden en programma’s voor deze alternatieve methodes staan op de vaste schijf, zodat u niet hoeft te zoeken naar CD’s en niet langer wordt geconfronteerd met onjuiste versies van de CD’s. De volledige backup van alle bestanden en programma’s die Lenovo vooraf op de computer heeft geïnstalleerd, bevindt zich op een verborgen deel, of partitie, van de vaste schijf. Hoewel verborgen, nemen de backups in de partitie vaste-schijfruimte in beslag. Daarom kan het bij het controleren van de capaciteit van de vaste schijf door het Windows-besturingssysteem lijken alsof de totale capaciteit van de schijf kleiner is dan verwacht. Dit verschil wordt veroorzaakt door de inhoud van de verborgen partitie. (Zie “Vooraf geïnstalleerde software herstellen” op pagina 33.) Raadpleeg het online Help-systeem voor meer informatie over het terugzetten op de vaste schijf van de oorspronkelijke vooraf geïnstalleerde software. Als u op de blauwe Access IBM-knop drukt of op het Access IBM-pictogram op het bureaublad klikt, en bladert naar het gedeelte Kennismaking, vindt u daar diverse onderwerpen met betrekking tot het maken van backups en het terugzetten daarvan. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. xvii xviii ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Informatie zoeken met de Access IBM-knop Access IBM De blauwe Access IBM-knop kan van pas komen in vele situaties waar de computer normaal functioneert, maar ook als dat niet het geval is. Druk op de Access IBM-knop van uw computer om ThinkVantage™ Productivity Center te openen. ThinkVantage Productivity Center is het online Help-systeem op de computer, waarin u informatieve voorbeelden vindt alsmede heldere instructies om aan de slag te gaan en te blijven. U kunt de Access IBM-knop ook gebruiken om de opstartvolgorde van de computer te onderbreken en het ThinkVantage Rescue and Recovery™-werkgebied te starten. Met het werkgebied van Rescue and Recovery kunt u het volgende doen: v Essentiële systeeminformatie ophalen. v Problemen oplossen met diagnoseprogramma’s. v Backups herstellen (als u backups hebt gemaakt met Rescue and Recovery). v Het BIOS Setup Utility starten, waarin u de BIOS-instellingen kunt bekijken en wijzigen. v Een hulpprogramma starten waarmee u de opstartvolgorde kunt wijzigen. Bepaalde onderwerpen in het Help-systeem bevatten korte videofragmenten waarin u kunt zien hoe u bepaalde handelingen moet uitvoeren, zoals het ver© Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. xix vangen van de batterij, het plaatsen van een PC-kaart en het uitbreiden van het geheugen. Met de afgebeelde knoppen kunt u elk videofragment afspelen, op pauze zetten en terugspoelen. Opmerking: Als er op de computer een apparaat is aangesloten waarvan kan worden opgestart en dat apparaat hoger in de opstartvolgorde staat dan het IDE vaste-schijfstation, start de computer op vanaf dat apparaat. xx ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer Uw ThinkPad in vogelvlucht . Voorzieningen . . . . . . . . . . . . © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. . . . . . 2 . 4 Specificaties . . . . . . . . . . Onderhoud van de ThinkPad-computer . . . . 5 . 6 1 Uw ThinkPad in vogelvlucht Uw ThinkPad in vogelvlucht Voorkant Statuslampjes Beeldscherm Aan/uit-knop Access IBM-knop Vingerafdruklezer TrackPoint Opening voor beveiligingsslot Modemaansluiting Ethernet-aansluiting USB-aansluiting Infraroodpoort PC-kaartsleuf SD-kaartsleuf Microfoonaansluiting 2 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Hoofdtelefoonaansluiting Uw ThinkPad in vogelvlucht Achterkant Digitalisatorpen USB 2.0-aansluiting met voeding Beeldschermaansluiting Voedingsaansluiting Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 3 Kenmerken Voorzieningen Processor v Intel® Pentium® M processor Geheugen v PC2-4200 double data rate II (DDR2) synchronous dynamic random access memory (DRAM) Opslagapparaat v 1,8-inch vaste-schijfstation Beeldscherm Het kleurenbeeldscherm maakt gebruik van TFT-technologie: v Grootte: 12,1 inch v Resolutie: – LCD: 1024 x 768 – Extern beeldscherm: Maximaal 2048 x 1536 v Tabletdigitalisator v Helderheidsregeling Toetsenbord v 87, 88 of 92 toetsen (inclusief Fn-toets en browserbladertoetsen) v Vingerafdruklezer (bepaalde modellen) v Browserbladertoetsen v TrackPoint® v Fn-toets v Access IBM-knop v Volumeknoppen Externe interface v Aansluiting voor extern beeldscherm v PC-kaartsleuf (PC-kaarten van type I of type II) v Secure Digital-kaartsleuf v Stereo hoofdtelefoonaansluiting v Microfoonaansluiting v USB-poort (Universele Seriële Bus) v Gevoede USB-poort (Universele Seriële Bus met voedingscontact) v Infraroodpoort v RJ11 telefoonaansluiting v RJ45 Ethernet-aansluiting v Dockingaansluiting v Ingebouwde draadloos LAN-functie (bepaalde modellen) v Ingebouwde Bluetooth-functie (bepaalde modellen) 4 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Specificaties Specificaties Formaat v Breedte: 274 mm v Diepte: – 246 mm als een 4-cels batterij is geïnstalleerd – 269 mm als een 8-cels batterij is geïnstalleerd v Hoogte: 29 mm – 32 mm Omgevingsvoorwaarden v Maximumhoogte zonder kunstmatige luchtdruk: 3048 m v Temperatuur – Op hoogten tot 2438 m - In gebruik zonder disc: 5 tot 35°C - In gebruik met disc: 10 tot 35°C - Niet in gebruik: 5 tot 43°C – Op hoogten boven 2438 m - In gebruik: maximaal 31,3°C Opmerking: Bij het opladen van de batterij moet de temperatuur minimaal 10°C zijn. v Luchtvochtigheid: – In bedrijf zonder disc in station: 8 - 90% – In bedrijf met disc in station: 8 - 80% Warmteafgifte v Maximaal 56 Watt Voedingsbron (AC-adapter) v Sinusinvoer 50 - 60 Hz v Ingangsspanning van de AC-adapter: 100-240 Volt wisselstroom, 50 - 60 Hz Batterij v ThinkPadX41 Tablet 4 Cell Lithium-ion (Li-Ion) batterij – Nominale spanning: 14,4 V gelijkstroom – Capaciteit: 1,9 AH v ThinkPadX41 Tablet 8 Cell Li-Ion batterij – Nominale spanning: 14,4 V gelijkstroom – Capaciteit: 4,3 AH Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 5 Onderhoud van de ThinkPad-computer Onderhoud van de ThinkPad-computer De computer is weliswaar ontworpen op degelijkheid en duurzaamheid in normale werkomgevingen, maar toch zijn er bepaalde dingen die u beter achterwege kunt laten. Door de volgende belangrijke tips ter harte te nemen, haalt u het meeste rendement uit uw computer. Belangrijke tips: Let goed op waar en hoe u werkt v Houd de computer niet te lang op schoot als de computer in bedrijf is of de batterij wordt opgeladen. Tijdens normaal functioneren verspreidt de computer warmte. Hoeveel warmte dat is, hangt af van de systeemactiviteit en het oplaadniveau van de batterij. Bij langdurig contact met uw lichaam kan er, ook door uw kleding heen, ongemak ontstaan, en zelfs brandwonden. v Houd vocht uit de buurt van de computer (om morsen te voorkomen) en houd de computer uit de buurt van water (om niet het risico te lopen een elektrische schok te krijgen). v Bewaar het verpakkingsmateriaal buiten bereik van kinderen, om het gevaar van verstikking in de plastic zak te voorkomen. v Houd de computer uit de buurt van magneten, actieve GSM-telefoons, elektrische apparaten en luidsprekers (minimaal 13 cm ruimte laten). v Stel de computer niet bloot aan te lage of te hoge temperaturen (onder 5 °C of boven 35 °C). Ga voorzichtig met uw computer om v Leg nooit iets tussen het beeldscherm en het toetsenbord of onder het toetsenbord (ook geen papier). v Voorkom het vallen, stoten, bekrassen, verdraaien, trillen en indrukken van de computer, het beeldscherm en de externe apparaten en plaats er geen zware voorwerpen op. v Het LCD-scherm is bedoeld om te worden geopend en gebruikt bij een hoek van iets meer dan 90 graden. Open het LCD-scherm niet verder dan 180 graden, om schade aan de scharnieren te voorkomen. Wees voorzichtig als u de computer meeneemt v Voordat u de computer verplaatst, moet u alle verwisselbare opslagmedia verwijderen, alle aangesloten apparatuur uitschakelen en alle kabels en snoeren ontkoppelen. v Zorg dat de computer in de spaarstand Standby, de slaapstand of helemaal uit staat voordat u hem verplaatst. Hiermee voorkomt u beschadiging van de vaste schijf en verlies van gegevens. v Als u de computer in geopende toestand optilt, houd hem dan bij de onderkant vast. Til de computer niet op aan het beeldscherm. 6 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Onderhoud van de ThinkPad-computer v Gebruik een hoogwaardige draagtas die voldoende steun en bescherming biedt. Stop de computer niet in een overvolle koffer of tas. Behandel opslagmedia en -stations naar behoren v Steek diskettes altijd recht in het diskettestation en plak niet meer dan één etiket op elke diskette. Zorg dat het etiket goed vastzit, zodat het niet loslaat in het station. v Als u een CD-ROM-, een DVD- of een CD-RW/DVD-station hebt, raak het oppervlak van de schijven en de lens in het station dan niet aan. v Sluit het station pas als de CD of DVD vastgeklikt zit om de centrale as van het station. v Als u een nieuw vaste-schijf-, diskette- of CD-ROM-, DVD- of CDRW/DVD-station installeert, volg dan de instructies in de documentatie en oefen alleen druk uit op die plaatsen op het apparaat waarvoor dit expliciet is aangegeven. Zie het online Help-systeem voor informatie over het vervangen van de vaste schijf. U opent het ThinkVantage Productivity Center door op de knop Access IBM te drukken.) Ga zorgvuldig om met wachtwoorden v Vergeet uw wachtwoorden niet. Als u het configuratie- of vaste-schijfwachtwoord vergeet, kan Lenovo dit niet meer herstellen en kan het nodig zijn de systeemplaat of de vaste schijf te vervangen. Tips voor het gebruik van de computer in de tabletwerkstand v Als u het LCD-scherm sluit, zorg dan dat het ofwel 0 graden is gedraaid, zodat het zich tegenover het toetsenbord bevindt, ofwel 180 graden, zodat de achterkant ervan zich tegenover het toetsenbord bevindt. v Til de computer nooit op aan het LCD-scherm. v Behandel het LCD-scherm voorzichtig en zorg dat er niets op valt. v Plaats geen obstakels, zoals hoogpolig tapijt of een zacht kussen, vóór de ventilatieopening, anders komt de ventilatie in gevaar en kan de computer oververhit raken. v Als de computer in de tabletwerkstand staat, houd het LCD-scherm dan met één hand vast en gebruik de andere hand om met de digitalisatorpen op het scherm te schrijven of te tekenen. v Als u de computer in de tabletwerkstand met één hand vasthoudt, zorg dan dat de computer niet wordt blootgesteld aan schokken en zware trillingen. v Gebruik de computer alleen binnen. Zorg dat de computer niet nat kan regenen. v Als u de computer in een draagtas plaatst, zorg dan dat de computer zich in de notebookwerkstand bevindt en dat het LCD-scherm gesloten is. Tips voor gebruik van de digitalisatorpen Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 7 Onderhoud van de ThinkPad-computer v Gebruik alleen de digitalisatorpen die bij de ThinkPad X41 Tablet-computer is geleverd of die u als optie bij de computer hebt aangeschaft. Alleen deze pen is ontworpen voor gebruik met de ThinkPad X41 Tablet-computer. Een andere pen kan in de houder klem komen te zitten of kan andere problemen veroorzaken. v De The digitalisatorpen is niet waterbestendig. Zorg daarom dat de pen niet nat wordt. Andere belangrijke tips v De modem mag alleen worden aangesloten op het analoge openbare telefoonnet. Sluit de modem niet aan op een digitaal telefoonnet. In woonhuizen zijn meestal analoge telefoonlijnen aanwezig, in hotels en kantoren digitale. Weet u niet precies welk type telefoonlijn u hebt, dan kunt u contact opnemen met de telefoonmaatschappij. v Uw computer kan zowel met een Ethernet-poort als met een modempoort zijn uitgerust. Als dat zo is, zorg dan dat u de juiste aansluiting gebruikt. Zie het online Help-systeem voor informatie over de locatie van deze aansluitingen. U opent het Access IBM Productivity Center door op de ThinkVantage-knop te drukken. v Registreer uw ThinkPad-producten bij Lenovo (ga naar de webpagina www.lenovo.com/register/). Dit kan helpen bij het opsporen en retourneren van uw computer als die gestolen of zoekgeraakt is. Bovendien kunt u dan op de hoogte worden gehouden van nieuwe technische ontwikkelingen en upgrades. v Alleen een geautoriseerde reparateur op het gebied van de ThinkPad kan de computer uit elkaar halen en repareren. v Rommel niet met de grendels van het LCD-scherm om het scherm open of dicht te houden. v Kantel de computer niet naar achteren wanneer de AC-adapter aangesloten is. De stekker van de adapter kan dan afbreken. v Zet de computer uit als u een apparaat in het apparatuurvak verwisselt, behalve als u zeker weet dat het apparaat direct of warm verwisseld kan worden (″hot- of warm-swappable″). v Als u stations verwisselt, breng dan altijd de plastic afdekplaatjes aan (indien van toepassing). v Bewaar de externe en verwisselbare vaste-schijf-, diskette-, CD-ROM-, DVDen CD-RW/DVD-stations in hun verpakking als u ze niet gebruikt. v Raak, voordat u een van de volgende apparaten installeert, een metalen tafel of een geaard metalen voorwerp aan. Op deze manier kunt u statische elektriciteit uit uw lichaam laten wegvloeien. Door statische elektriciteit kan het apparaat beschadigd raken. – PC-kaart – Smartcard 8 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Onderhoud van de ThinkPad-computer – Geheugenkaart, zoals een SD-kaart, een Memory Stick of een MultiMediaCard – Geheugenmodule – Mini-PCI-kaart – Communication Daughter Card De kap van de computer schoonmaken Maak de computer af en toe als volgt schoon: 1. Maak een mengsel van een mild keukenschoonmaakmiddel (zonder schuurmiddel of sterke chemicaliën als zuren of basen). Gebruik 5 delen water op 1 deel schoonmaakmiddel. 2. Doop een spons in het reinigingsmiddel. 3. Knijp het overtollige water uit de spons. 4. Veeg het deksel met een draaiende beweging van de spons schoon en let goed op dat er geen vocht in de computer druipt. 5. Veeg het reinigingsmiddel van het oppervlak af. 6. Spoel de spons uit met schoon water. 7. Neem de klep af met de schone spons. 8. Ga nogmaals met een droge, zachte doek over het oppervlak heen. 9. Wacht totdat het oppervlak volledig is opgedroogd en verwijder dan eventuele vezels die de doek heeft achtergelaten. Het toetsenbord van de computer schoonmaken 1. Doe een beetje spiritus op een zachte, stofvrije doek. 2. Maak de bovenkant van de toetsen schoon. Doe dit één voor één. Als u verschillende toetsen tegelijk schoonmaakt, kan het doekje achter een naastgelegen toets blijven haken waardoor er schade kan ontstaan. Zorg dat er geen vloeistof tussen de toetsen drupt. 3. Laat het toetsenbord even drogen. 4. Om stof en kruimels te verwijderen die zich onder de toetsen hebben verzameld, kunt u een lensborsteltje met blazertje gebruiken, of koude lucht uit een haardroger. Opmerking: Spuit schoonmaakvloeistof niet rechtstreeks op het beeldscherm of toetsenbord. Het computerbeeldscherm reinigen 1. Veeg het beeldscherm voorzichtig schoon met een droge, zachte en stofvrije doek. Als u midden op het scherm een krasserige vlek ziet, kan die zijn veroorzaakt door het aanwijsknopje van de TrackPoint dat door druk van buitenaf tegen het scherm is gedrukt. Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 9 Onderhoud van de ThinkPad-computer 2. Wrijf de vlek voorzichtig schoon met een zachte, droge doek. 3. Als u de vlek op deze manier niet weg krijgt, maak dan een zachte doek vochtig met kraanwater of een half-om-half mengsel van alcohol en water. 4. Wring de doek zo goed mogelijk uit. 5. Neem het beeldscherm nogmaals af en let goed op dat er geen vocht in de computer druipt. 6. Zorg dat het beeldscherm droog is wanneer u het dichtdoet. Onderhoud van de vingerafdruklezer De volgende handelingen kunnen de vingerafdruklezer beschadigen of er voor zorgen dat deze niet correct werkt: v Krassen op het oppervlak van de lezer met een hard, gepunt voorwerp. v Het oppervlak van de lezer is beschadigd geraakt door te krabben met de nagels. v Aanraken of gebruiken van de lezer met een verontreinigde vinger. Als u een van de volgende dingen ziet, reinig dan het oppervlak van de lezer met een droge, zachte en pluisvrije doek: v Het oppervlak van de lezer is verontreinigd of er zitten vlekken op. v Het oppervlak van de lezer is nat. v De lezer slaagt er vaak niet in uw vingerafdruk te herkennen. 10 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen De oorzaak van een probleem opsporen. . Problemen oplossen . . . . . . . . Foutberichten . . . . . . . . . Fouten zonder bericht . . . . . . . Wachtwoordproblemen . . . . . . Probleem met de aan/uit-schakelaar . . Problemen met het toetsenbord . . . TrackPoint-problemen . . . . . . . Problemen met Standby en de slaapstand (spaarstand Uitschakelen) . . . . . Problemen met het LCD-scherm . . . © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. . . . . . . . . 12 12 12 18 19 20 20 21 . 22 . 25 Batterijproblemen . . . . . . . . Problemen met het vaste-schijfstation . Een opstartprobleem . . . . . . . Verificatieproblemen bij vingerafdrukken Overige problemen. . . . . . . . Het programma BIOS Setup Utility starten . Vooraf geïnstalleerde software herstellen . Het vaste-schijfstation vervangen . . . . De batterij vervangen . . . . . . . . De Extended Life Battery gebruiken . . . . 26 . 27 . 28 29 . 29 . 32 . 33 . 34 . 37 . 38 11 Computerproblemen oplossen De oorzaak van een probleem opsporen Als u een probleem hebt met uw computer, kunt u proberen dit op te sporen met behulp van het programma PC-Doctor voor Windows. Om het programma PC-Doctor voor Windows te starten, doet u het volgende: 1. Klik op Start. 2. Klik op Alle programma’s en daarna op PC-Doctor voor Windows. 3. Klik op PC-Doctor. 4. Kies een van de tests onder Apparaatcategorieën of Testscripts. Attentie Een test kan enkele minuten of meer in beslag nemen. Houd er rekening mee dat u de test niet halverwege kunt onderbreken. Zorg er dus voor dat u voldoende tijd hebt. Met de Systeemtest, onder Testscripts worden er weliswaar verschillende belangrijke hardwarecomponenten getest, maar niet alle diagnosetests van PCDoctor voor Windows worden uitgevoerd. Als PC-Doctor voor Windows meldt dat alle tests van de Systeemtest zijn uitgevoerd en dat er geen problemen zijn aangetroffen, kunt u overwegen een of meer andere tests van PCDoctor voor Windows uit te voeren. Als u contact met the gaat opnemen met het Support Center, zorg dan dat u een afdruk van de testresultaten bij de hand hebt, zodat de technicus deze informatie meteen kan gebruiken. Problemen oplossen Als u het probleem hier niet kunt vinden, raadpleeg dan het online Helpsysteem. U opent het ThinkVantage Productivity Center door op de blauwe Access IBM-knop te drukken. Het volgende gedeelte beschrijft alleen problemen die kunnen verhinderen dat u toegang krijgt tot dit Help-systeem. Foutberichten Opmerkingen: 1. In de tabellen kan een x elk willekeurig teken voorstellen. 2. De versie van PC-Doctor waarnaar hier wordt verwezen is PC-Doctor voor Windows. Bericht Oplossing 0175: Ongeldige CRC1, stop de POST Het EEPROM-controlegetal is onjuist (blok 6). Laat de computer nazien. 12 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Computerproblemen oplossen Bericht Oplossing 0176: Systeembeveiliging Dit bericht wordt afgebeeld wanneer u de beveiligings-chip verwijdert en - Er is geknoeid met het opnieuw plaatst of wanneer u een nieuwe chip installeert. Om de fout te systeem. herstellen, gaat u naar BIOS Setup Utility, drukt u op F9 om de standaardwaarden te herstellen en drukt u vervolgens op F10 om de wijzigingen op te slaan. Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet de computer worden nagezien. 0177: Foutieve SVPgegevens, stop POSTtaak. Controlegetal van het beheerderswachtwoord in de EEPROM is onjuist. Controlegetal van het beheerderswachtwoord in de EEPROM is onjuist. De systeemplaat moet worden vervangen. Laat de computer nazien. 0182: Foutieve CRC2. Start het programma BIOS Setup Utility en laad de Setup-standaardwaarden. Controlegetal van de CRC2-instelling in de EEPROM is onjuist. Druk op F1 om het programma BIOS Setup Utility te openen. Druk op F9 en dan op Enter om de standaardwaarden te laden. Druk op F10 en Enter om het systeem opnieuw op te starten. 0185: Foutieve instellingen voor de opstartvolgorde. Start het programma BIOS Setup Utility en laad de Setupstandaardwaarden. Controlegetal van de instelling voor de opstartvolgorde in de EEPROM is onjuist. Druk op F1 om het programma BIOS Setup Utility te openen. Druk op F9 en dan op Enter om de standaardwaarden te laden. Druk op F10 en Enter om het systeem opnieuw op te starten. 0187: Toegangsfout EAIA-gegevens Geen toegang tot de EEPROM. Laat de computer nazien. 0188: Ongeldig RFIDserialiserings-informatiegebied. Het EEPROM-controlegetal is onjuist (blok 0 en 1, of blok 6). De systeemplaat moet worden vervangen en het serienummer van de machine moet opnieuw worden geïnstalleerd. Laat de computer nazien. 0189: Ongeldig informatiegebied voor RFID-configuratie. Het EEPROM-controlegetal is onjuist (blokken 4 en 5). De systeemplaat moet worden vervangen en het UUID moet opnieuw worden geïnstalleerd. Laat de computer nazien. 0190: Batterij nagenoeg leef De computer is uitgegaan omdat de batterij bijna leeg is. Sluit de AC-adapter aan op de computer en laad de batterij op of vervang de batterij door een volle. 0191: Systeembeveiliging De wijziging van de systeemconfiguratie is mislukt. Bevestig de bewerking - Ongeldige poging tot en voer de opdracht opnieuw uit. Om de fout te herstellen, gaat u naar BIOS wijziging op afstand Setup Utility, drukt u op F9 om de standaardwaarden te herstellen en drukt u vervolgens op F10 om de wijzigingen op te slaan. 0192: Systeembeveiliging De beveiligings-chip is vervangen door een andere. Laat de computer - Er is met de Embedded nazien. Security-hardware geknoeid. Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 13 Computerproblemen oplossen Bericht Oplossing 0199: Systeembeveiliging Dit bericht wordt afgebeeld wanneer u meer dan drie keer een foutief - Aantal pogingen voor beheerderswachtwoord opgeeft. Controleer het beheerderswachtwoord en Security-wachtwoord geef het opnieuw op. Om de fout te herstellen, start u BIOS Setup Utility. overschreden. 01C8: Meer dan één Verwijder een Modem Mini-PCI-kaart of een Modem Daughter-kaart. U kunt modemapparaat aangeook op Esc drukken om het waarschuwingsbericht te negeren. Als het protroffen. Verwijder er een. bleem hiermee niet is opgelost, moet de computer worden nagezien. Druk op <Esc> om door te gaan. 01C9: Er zijn meerdere Ethernet-apparaten aangetroffen. Verwijder er een. Druk op <Esc> om door te gaan. Uw ThinkPad-computer beschikt over een ingebouwde Ethernet-voorziening. Het is niet mogelijk nóg een dergelijke voorziening toe te voegen. Als dit foutbericht verschijnt, verwijder dan het Ethernet-apparaat dat u zelf geïnstalleerd hebt. U kunt het waarschuwingsbericht ook negeren en op Esc drukken. Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet de computer worden nagezien. 0200: Fout met vaste schijf De vaste schijf werkt niet. Controleer of het vaste-schijfstation stevig is aangesloten. Start BIOS Setup Utility en controleer of het vaste-schijfstation in de lijst met opstartapparaten niet is uitgeschakeld. 021x: Toetsenbordfout Controleer of er zich geen objecten op het toetsenbord (of het externe toetsenbord indien van toepassing) bevinden. Zet de computer en alle aangesloten apparaten uit. Zet eerst de computer aan en daarna alle aangesloten apparaten. Als dezelfde fout weer optreedt, doet u het volgende: Als er een extern toetsenbord is aangesloten, doet u het volgende: v Zet de computer uit en ontkoppel het externe toetsenbord. Zet vervolgens de computer weer aan. Controleer of het toetsenbord van de ThinkPad zelf goed functioneert. Als het probleem hiermee niet is opgelost, laat het (externe) toetsenbord dan repareren. v Controleer of het externe toetsenbord is aangesloten op de juiste aansluiting. Test de computer met behulp van PC-Doctor. v Als de test wordt afgebroken, moet de computer worden nagekeken. 0230: Fout in schaduwRAM De test van het schaduw-RAM-geheugen is mislukt. Test het geheugen van de computer met PC-Doctor. Als u zojuist een geheugenmodule hebt geïnstalleerd, installeer die dan opnieuw. Voer vervolgens een geheugentest uit met het programma PC-Doctor. 0231: Fout in systeemRAM De test van het systeem-RAM-geheugen is mislukt. Test het geheugen van de computer met PC-Doctor. Als u zojuist een geheugenmodule hebt geïnstalleerd, installeer die dan opnieuw. Voer vervolgens een geheugentest uit met het programma PC-Doctor. 14 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Computerproblemen oplossen Bericht Oplossing 0232: Fout met Extended De test van het Extended RAM-geheugen is mislukt. Test het geheugen van RAM-geheugen de computer met PC-Doctor. Als u zojuist een geheugenmodule hebt geïnstalleerd, voer de installatie ervan dan nogmaals uit. Voer vervolgens een geheugentest uit met het programma PC-Doctor. 0250: Fout met systeembatterij De geheugenbatterij is leeg. Deze batterij wordt gebruikt om de configuratiegegevens van de computer, zoals de datum en de tijd, te bewaren terwijl de computer uit staat. Vervang de batterij en voer het programma BIOS Setup Utility uit om de configuratie te controleren.Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet u de computer laten nazien. 0251: Ongeldig controlegetal systeem-CMOS Het systeem-CMOS is mogelijk beschadigd door een toepassingsprogramma. De computer gebruikt de standaardinstellingen. Start het programma BIOS Setup Utility om de instellingen opnieuw te configureren. Als dezelfde foutcode nu weer verschijnt, laat de computer dan nazien. 0260: Fout met systeemklok Laat de computer nazien. 0270: Fout met realtimeklok Laat de computer nazien. 0271: Fout met datum en Er is geen datum en/of tijd voor de computer opgegeven. Stel de datum en tijd tijd in met behulp van het programma BIOS Setup Utility. 0280: Vorige opstartprocedure was onvolledig De computer is de vorige keer niet in staat geweest de opstartprocedure te voltooien. 02D0: Fout met systeemcache Het cachegeheugen is uitgeschakeld. Laat de computer nazien. 02F4: Er kan niet geschreven worden naar het EISA CMOS Laat de computer nazien. 02F5: DMA-test is mislukt Laat de computer nazien. 02F6: Software-NMI is mislukt Laat de computer nazien. 02F7: Fout in Fail-safe timer Laat de computer nazien. Zet de computer uit en start hem opnieuw op waarbij u het programma BIOS Setup Utility start.Controleer de configuratie en start de computer opnieuw op. Dit kan door de optie Exit Saving Changes onder Restart te kiezen of door op F10 te drukken. Als dezelfde foutcode nu weer verschijnt, moet de computer worden nagezien. 1802: Niet-ondersteunde De Mini-PCI netwerkkaart wordt kan op deze computer niet worden netwerkkaart aangegebruikt. Verwijder de kaart. bracht - Zet de computer uit en verwijder de Mini-PCI netwerkkaart. Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 15 Computerproblemen oplossen Bericht Oplossing 1803: Niet-ondersteunde daughter-kaart aangebracht. Zet de computer uit en verwijder de daughter-kaart. De daughter-kaart wordt niet ondersteund op deze computer. Verwijder de kaart. 1810: Fout in indeling vaste-schijfpartitie Door een probleem bij het herkennen van de indeling van de partitie op de vaste schijf is de opstartprocedure van de computer onderbroken. De Predesktop Area is gewist of de vaste schijf bevat beschadigde gegevens. Om te proberen de computer opnieuw te starten, gaat u op één van de volgende manieren te werk: v Als Predesktop Area is gewist 1. Druk op F1 om het programma BIOS Setup Utility te openen. 2. Selecteer Security->Predesktop Area-> Access Predesktop Area. 3. Stel dit item in op Disabled. 4. Sla de instellingen op en sluit het programma af. v Als het bovenstaande mislukt: 1. Druk op Enter. 2. Dubbelklik op FABRIEKSINHOUD HERSTELLEN en volg de aanwijzingen op het scherm. Opmerking: Hiermee wordt de gehele inhoud van de vaste schijf gewist, waarna de vooraf door Lenovo geïnstalleerde software opnieuw wordt teruggezet. Druk op F1 om het programma BIOS Setup Utility te starten of op Enter om de Predesktop Area te starten. Als de computer nog steeds niet wil starten, neemt u contact op met het Support Center. Telefoonnummers vindt u in “Internationale lijst van telefoonnummers” op pagina 71. 2010: Waarschuwing: Het interne vaste-schijfstation werkt mogelijk niet correct op dit systeem. Controleer of uw vasteschijfstation op dit systeem wordt ondersteund en of de nieuwste firmware voor het vasteschijfstation is geïnstalleerd. 16 Als de vaste schijf die u gebruikt niet is gemaakt door IBM/Lenovo of als het een oude IBM vaste schijf is die niet door dit systeem wordt ondersteund, kunt u op ESC drukken en proberen of het station werkt. Gebruikt u in het primaire stationscompartiment een ondersteund vaste-schijfstation van IBM of Lenovo maar is de firmware verouderd, dan moet u een update van de firmware aanbrengen. De nieuwste versie is beschikbaar op www.lenovo.com/think/support/ ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Computerproblemen oplossen Bericht Oplossing Het symbool van het systeemwachtwoord Er is een systeemwachtwoord of een beheerderswachtwoord ingesteld. Typ het juiste wachtwoord en druk op Enter. Als het systeemwachtwoord niet wordt geaccepteerd, is er mogelijk een beheerderswachtwoord ingesteld. Typ het beheerderswachtwoord en druk op Enter. Als dezelfde foutmelding nu weer verschijnt, laat de computer dan nazien. Het symbool van het vaste-schijfwachtwoord verschijnt Er is een vaste-schijfwachtwoord ingesteld. Typ het juiste wachtwoord en druk op Enter. Fout met de slaapstand (spaarstand Uitschakelen) De systeemconfiguratie op het moment dat de slaapstand werd geactiveerd, wijkt af van de systeemconfiguratie op het moment dat de normale werking weer werd hervat. De computer kan de normale werking niet hervatten. Als dezelfde foutmelding nu weer verschijnt, laat de computer dan nazien. v Herstel de systeemconfiguratie die actief was op het moment waarop de slaapstand (spaarstand Uitschakelen) werd geactiveerd. v Als de geheugengrootte is gewijzigd, moet u het slaapstandbestand opnieuw maken. Geen besturingssysteem gevonden Controleer of: v Het vaste-schijfstation stevig is aangesloten. v Er een opstartdiskette in het diskettestation zit. Als dezelfde foutmelding nu weer verschijnt, controleer dan de opstartvolgorde met het programma BIOS Setup Utility. Ventilator defect De koelingsventilator werkt niet. Laat de computer nazien. EMM386 is niet geïnstal- Open C:\CONFIG.SYS in een editor, wijzig de regel: leerd — Paginaframedevice=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM basisadres kan niet worden ingesteld. in device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS Sla nu het bestand op. CardBus-configuratiefout Ga naar BIOS Setup Utility. Druk op F9 en dan op Enter om de standaard— Apparaat uitgeschawaarden te laden. keld. Druk op F10 en Enter om het systeem opnieuw op te starten. Fout met thermometer De thermometer werkt niet goed. Laat de computer nazien. Verificatie van systeemservices is mislukt. De Predesktop Area op de vaste schijf is beschadigd. Als u de Predesktop Area nodig hebt, kunt u deze herstellen op de vaste schijf met behulp van een Herstel-CD. Druk op <Esc> om door te gaan. Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 17 Computerproblemen oplossen Fouten zonder bericht Probleem: Als ik de computer aanzet, verschijnt er niets op het scherm en er klinkt tijdens het opstarten geen geluidssignaal. Opmerking: Als u niet zeker weet of de computer een geluidssignaal heeft gegeven, zet u de computer uit en vervolgens weer aan. Let goed op de geluidssignalen. Gebruikt u een extern beeldscherm, raadpleeg dan “Problemen met het LCD-scherm” op pagina 25. Oplossing: Als er een systeemwachtwoord is ingesteld, drukt u op een toets om het symbool voor het systeemwachtwoord op te roepen. Vervolgens typt u het juiste wachtwoord en drukt u op Enter. Als de prompt voor het systeemwachtwoord niet verschijnt, kan dit komen doordat de helderheid van het scherm te laag is ingesteld. Stel de helderheid van het beeldscherm bij met de toetsencombinatie Fn+Home. Als het scherm leeg blijft, controleert u of: v De batterij goed is geïnstalleerd. v De AC-adapter is aangesloten op de computer en of de stekker in een werkend stopcontact zit. v De computer aan staat. (Druk nogmaals op de aan/uit-schakelaar om dit te controleren.) Als het voorgaande in orde is en het beeldscherm leeg blijft, moet u de computer laten nazien. Probleem: Als ik de computer aanzet, verschijnt er niets op het scherm en er klinken tijdens het opstarten twee of meer geluidssignalen. Oplossing: Controleer of de geheugenkaart correct geïnstalleerd is. Als dat het geval is, maar het scherm leeg blijft en er vijf geluidssignalen klinken, moet u de computer laten nazien. Als er vier reeksen van ieder vier geluidssignalen klinken, wordt het probleem veroorzaakt door de Security Chip. Laat de computer nazien. Probleem: Als ik de computer aanzet, verschijnt er alleen een witte aanwijzer op een zwart scherm. 18 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Computerproblemen oplossen Oplossing: Installeer het besturingssysteem opnieuw en zet de computer aan. Als er nog steeds alleen een aanwijzer wordt afgebeeld, laat de computer dan nazien. Probleem: Het scherm wordt zwart terwijl de computer aan staat. Oplossing Mogelijk is er een ″screen saver″ (schermbeveiligingsprogramma) actief of staat de computer in een spaarstand. Beweeg de TrackPoint of druk op een toets om de screen saver te verlaten, of druk op de aan/uit-knop om de normale werking vanuit Standby of de slaapstand te hervatten. Probleem: DOS-sessie op volledig scherm is te klein. Oplossing: Als u een DOS-toepassing gebruikt die alleen de resolutie 640×480 ondersteunt (videowerkstand VGA), kan de schermafbeelding kleiner zijn dan de eigenlijke afmetingen van het scherm. Dit hangt samen met de compatibiliteit met andere DOS-toepassingen. Om het beeld te vergroten tot de werkelijke schermgrootte, start u het programma ThinkPad Configuratie, klikt u op LCD en schakelt u de functie Schermuitbreiding in. (Het beeld kan dan nog steeds enigszins vervormd zijn.) Opmerking: Als u op uw computer over een schermuitbreidingsfunctie beschikt, kunt u de toetsencombinatie Fn+F8 gebruiken om het beeld op het scherm te vergroten. Wachtwoordproblemen Probleem: Wachtwoord vergeten. Oplossing: Als u uw systeemwachtwoord bent vergeten, moet u de computer naar een door Lenovo geautoriseerde onderhoudstechnicus of dealer brengen om het wachtwoord te laten opheffen. Als u uw vaste-schijfwachtwoord bent vergeten, wordt er door Lenovo geen reset uitgevoerd en kunt u onmogelijk bij de gegevens op de vaste schijf. In een dergelijk geval moet u de computer naar een door Lenovo geautoriseerde onderhoudstechnicus of dealer brengen om de vaste schijf te laten vervangen. U moet hiervoor het bewijs van aankoop kunnen overleggen. Bovendien kunnen er kosten voor onderdelen en service in rekening worden gebracht. Als u uw beheerderswachtwoord vergeet, wordt er door Lenovo géén reset uitgevoerd. In een dergelijk geval moet u de computer naar een door Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 19 Computerproblemen oplossen Lenovo geautoriseerde onderhoudstechnicus of dealer brengen om de systeemplaat te laten vervangen. U moet hiervoor het bewijs van aankoop kunnen overleggen. Bovendien kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor onderdelen en service. Probleem met de aan/uit-schakelaar Probleem: Het systeem loopt vast en u kunt de computer niet uitschakelen. Oplossing: Als het systeem vastloopt, kunt u de computer uitschakelen door de aan/uit-knop meer dan vier seconden ingedrukt te houden. Als het systeem dan nog steeds niet uit gaat, verwijdert u de AC-adapter en de batterij. Problemen met het toetsenbord Probleem: Enkele of alle toetsen van het toetsenbord werken niet. Oplossing: Als er een extern PS/2-toetsenbord is aangesloten, kunt u het numerieke toetsenblok van de computer niet meer gebruiken. In plaats daarvan moet u het numerieke toetsenblok op het externe toetsenbord gebruiken. Als er een extern numeriek toetsenblok of een muis is aangesloten, doet u het volgende: 1. Zet de computer uit. 2. Ontkoppel het externe numerieke toetsenblok of de muis. 3. Zet de computer weer aan en probeer het toetsenbord opnieuw. Als het probleem met het toetsenbord is opgelost, sluit u het externe numerieke toetsenblok, het externe toetsenbord of de muis weer aan. Let erop dat de stekkers goed in de aansluitingen zitten. Als de toetsen op het toetsenbord het nog steeds niet doen, laat de computer dan nakijken. Probleem: Er verschijnt een cijfer als u een letter typt. Oplossing De functie Num Lock staat aan. Om deze functie uit te schakelen, houdt u de Shift-toets ingedrukt en drukt u op NumLk. Probleem: Enkele of alle toetsen van het externe numerieke toetsenbord werken niet. 20 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Computerproblemen oplossen Oplossing: Controleer of het externe numerieke toetsenblok goed is aangesloten op de computer. Probleem: Enkele of alle toetsen van het externe PS/2-toetsenbord werken niet. Oplossing: Als u de X4 Dock gebruikt, sluit het toetsenbord dan aan op de toetsenbord/muisaansluiting van de X4 Dock. Als u tegelijk een muis en een extern toetsenbord gebruikt, hebt u de toetsenbord/muisaansluiting nodig. Controleer in dat geval of deze kabel correct op de X4 Dock is aangesloten en of de toetsenbordkabel is aangesloten op de juiste aansluiting van de toetsenbord/muiskabel. Als het voorgaande in orde is, ontkoppelt u de kabel en controleert u of het ingebouwde toetsenbord van de computer correct werkt. Als het ingebouwde toetsenbord werkt, is er een probleem met het externe toetsenbord. Probeer of het helpt als u een ander extern toetsenbord gebruikt. TrackPoint-problemen Probleem: De aanwijzer zweeft wanneer de computer wordt aangezet of wanneer de normale werking wordt hervat. Oplossing: De aanwijzer kan zweven als u de TrackPoint tijdens de normale werking niet gebruikt. Dit zweven is een normale eigenschap van de TrackPoint en niet een defect. De bewegingen duren enkele seconden en komen met name voor in de volgende omstandigheden: v Als de computer wordt aangezet. v Als de normale werking van de computer wordt hervat. v Als u te lang druk uitoefent op de TrackPoint. v Als de temperatuur verandert. Probleem: De muis of het aanwijsapparaat werkt niet. Oplossing: Controleer in het programma ThinkPad Configuratie of de TrackPoint is ingesteld op Automatisch. Ontkoppel vervolgens de muis of het aanwijsapparaat en probeer of de TrackPoint werkt. Als dat het geval is, wordt de fout waarschijnlijk veroorzaakt door de muis of het aanwijsapparaat. Controleer of de kabel van de muis of het aanwijsapparaat stevig is aangesloten op de X4 Dock. Als uw muis incompatibel is met de PS/2-muis, schakelt u de TrackPoint uit in het programma ThinkPad Configuratie. Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 21 Computerproblemen oplossen Opmerking: Meer informatie kunt u vinden in de handleiding bij de muis. Probleem De muisknoppen werken niet. Oplossing Wijzig het stuurprogramma voor de muis in PS/2 compatibele muispoort en installeer PS/2 TrackPoint nogmaals. De stuurprogramma’s bevinden zich in de directory C:\IBMTOOLS\DRIVERS. Als de stuurprogramma’s niet op de vaste schijf staan, gaat u naar de ThinkPad-website. U krijgt toegang tot deze website door op de knop Access IBM te drukken en het ThinkVantage Productivity Center te openen. Probleem De bladerfunctie of het vergrootglas functioneert niet. Oplossing Controleer het stuurprogramma voor de muis in het venster Apparaatbeheer en zorg dat het stuurprogramma voor PS/2 TrackPoint is geïnstalleerd. Problemen met Standby en de slaapstand (spaarstand Uitschakelen) Probleem: De computer gaat plotseling naar de spaarstand Standby. Oplossing: Als de temperatuur van de processor te hoog wordt, gaat de computer automatisch in de spaarstand Standby, zodat oververhitting van de processor en andere interne componenten wordt voorkomen. Controleer ook de instellingen voor de spaarstand Standby, met behulp van Energiebeheer. Probleem: De computer gaat onmiddellijk na de zelftest in de spaarstand Standby (het Standbylampje brandt). Oplossing: Zorg ervoor dat: v De batterij opgeladen is. v De temperatuur van de omgeving binnen de toegestane waarden ligt. Raadpleeg “Specificaties” op pagina 5. Als al deze punten in orde zijn, moet de computer worden nagekeken. Probleem: Het foutbericht voor een bijna lege batterij verschijnt en de computer gaat meteen uit. Oplossing: De batterij raakt leeg. Sluit de AC-adapter aan op de computer of vervang de lege batterij door een volle. 22 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Computerproblemen oplossen Probleem: Wanneer u de computer uit de spaarstand Standby probeert te halen, blijft het beeldscherm blanco. Oplossing: Ga na of er een extern beeldscherm is ontkoppeld terwijl de computer in de spaarstand Standby stond. Koppel het externe beeldscherm niet los van de computer terwijl de computer in de spaarstand Standby of in de slaapstand staat. Als er bij het hervatten geen extern beeldscherm op de computer is aangesloten, blijft het LCD-scherm namelijk leeg en wordt er niets afgebeeld. Deze beperking staat geheel los van de waarde die is ingesteld voor de resolutie. Met Fn+F7 kunt u de weergave op het LCD-scherm herstellen. Opmerking: Als u de toetscombinatie Fn+F7 gebruikt voor het activeren van een presentatieschema, druk dan binnen drie seconden ten minste driemaal op Fn+F7 om het beeld op het computerscherm te herstellen. Probleem: De computer kan de spaarstand Standby niet verlaten, of het Standbylampje blijft branden en de computer werkt niet. Oplossing: Als het systeem de normale werking niet hervat vanuit de spaarstand Standby, kan het zijn dat het systeem in die spaarstand is gekomen omdat de batterij bijna leeg was. Het Standby-lampje geeft aan of dat zo is. v Als het Standbylampje brandt, staat de computer in de spaarstand Standby. Sluit de AC-adapter aan op de computer en druk op de Fntoets. v Als het Standbylampje niet brandt, staat de computer in de slaapstand of helemaal uit. Sluit de AC-adapter aan op de computer en druk op de aan/uit-knop. Als het systeem de normale werking nog steeds niet hervat, is het wellicht vastgelopen. In dat geval moet u een reset uitvoeren. In dat geval moet u een reset uitvoeren. Als u uw gegevens nog niet hebt opgeslagen, gaan die waarschijnlijk verloren. U voert een reset uit door de aan/uit-knop vier seconden of langer ingedrukt te houden. Gaat het systeem dan nog steeds niet uit, verwijder dan de AC-adapter en de batterij. Probleem: De computer gaat niet naar de spaarstand Standby of naar de slaapstand. Oplossing: Controleer of er een optie is geselecteerd die verhindert dat de computer overschakelt naar de spaarstand Standby of of de slaapstand. Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 23 Computerproblemen oplossen Probleem: Als de computer niet is aangesloten op het lichtnet, ontwaakt het systeem niet op de tijd die met de time is ingesteld, – of– Het systeem gaat niet vanuit de spaarstand Standby naar de slaapstand als de computer niet is aangesloten op netvoeding. Oplossing: Bij gebruik op de batterij staat de ontwaakfunctie standaard uit. Schakelt u deze functie in, dan kan het gebeuren dat de computer ontwaakt terwijl hij wordt vervoerd; dit kan leiden tot schade aan de vaste schijf. Houd rekening met dit risico als u de functie voor ontwaken bij werking op de batterij inschakelt. 1. Zet de computer uit en weer aan. Druk dan, terwijl het bericht “Druk op de blauwe Access IBM-knop om de normale opstartprocedure te onderbreken” linksonder op het scherm wordt afgebeeld, op de blauwe knop Access IBM. Het scherm van Rescue and Recovery verschijnt. 2. Klik op Naar het BIOS gaan. Het bericht ″Systeem moet opnieuw worden gestart″ wordt afgebeeld. 3. Klik op Ja. De computer wordt opnieuw opgestart en het menu van het programma BIOS Setup Utility verschijnt. 4. Met de cursortoetsen selecteert u Config. Druk vervolgens op Enter. Het submenu Power verschijnt. 5. Selecteer Timer Wake with Battery Operation door op Enter te drukken. 6. Selecteer met F5 of F6 Enabled en druk vervolgens op Enter. 7. Druk op F10 en Enter om deze instelling op te slaan en het programma af te sluiten. Meer informatie over het programma BIOS Setup Utility vindt u in “BIOS Setup Utility” in Access IBM, het ingebouwde Help-systeem. Probleem: De computer gaat niet naar de slaapstand (spaarstand Uitschakelen) als er op Fn+F12 wordt gedrukt. Oplossing: De computer kan niet naar de slaapstand gaan: v Als u een van de PC-kaarten voor communicatie gebruikt. Om de computer in de slaapstand te zetten, stopt u het communicatieprogramma en verwijdert u de PC-kaart, of schakelt u de PC-kaartsleuf uit. Klik in de taakbalk op het pictogram Hardware veilig verwijderen. v Als het slaapstandprogramma niet ingeschakeld is. U schakelt het als volgt in: 24 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Computerproblemen oplossen 1. 2. 3. 4. 5. Start het programma ThinkPad Configuratie. Klik op Energiebeheer. Klik op de tab Slaapstand. Selecteer het vakje voor ondersteuning van de slaapstand. Klik op OK. Opmerking: U kunt de slaapstand alleen activeren door op Fn+F12 te drukken als het energiebeheerprogramma op de computer is geïnstalleerd. Problemen met het LCD-scherm Probleem: Er verschijnt niets op het scherm. Oplossing: v Druk op Fn+F7 om de weergave te herstellen. Opmerking: Als u de toetscombinatie Fn+F7 gebruikt voor het activeren van een presentatieschema, druk dan binnen drie seconden ten minste driemaal op Fn+F7 om het beeld op het computerscherm te herstellen. v Als u werkt met de AC-adapter of de batterij, en het (groene) lampje voor de batterijstatus is aan, kunt u met Fn+Home een lichter beeld krijgen. v Als het (groene) statuslampje voor de spaarstand Standby aan is, kunt u met de knop Fn het systeem uit de spaarstand Standby halen. v Als het probleem zich blijft voordoen, volg dan de aanwijzingen bij Oplossing voor het onderstaande probleem. Probleem: De weergave op het scherm is onleesbaar of vervormd. Oplossing: Zorg ervoor dat: v Het beeldschermstuurprogramma op de juiste manier is geïnstalleerd. v De schermresolutie en de kleurdiepte goed zijn ingesteld. v Het beeldschermtype goed is ingesteld. U kunt deze instellingen als volgt controleren: 1. Klik met de rechter muisknop op het bureaublad, klik op Eigenschappen en kies vervolgens de tab Instellingen. 2. Controleer of de schermresolutie en de kleurkwaliteit goed zijn ingesteld. 3. Klik op Geavanceerd. 4. Klik op de tab Adapter. 5. Controleer of ″Mobile Intel(R) 915GM/GMS,910GML Express Chipset Family″ wordt vermeld in het informatievenster voor de adapter. Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 25 Computerproblemen oplossen 6. Klik op de knop Eigenschappen. Controleer in het kader ″Apparaatstatus″ of het apparaat correct functioneert. Klik op de knop Probleemoplosser als dat niet het geval is. 7. Klik op de tab Beeldscherm. 8. Controleer of de informatie juist is. 9. Klik op de knop Eigenschappen. Controleer in het kader ″Apparaatstatus″ of het apparaat correct functioneert. Zo niet, klik dan op de knop Probleemoplosser. Probleem: Het beeldscherm blijft aan staan, zelfs nadat de computer is uitgeschakeld. Oplossing: Houd de aan/uit-knop vier seconden of langer ingedrukt om de computer uit te schakelen en schakel de computer vervolgens weer in. Probleem: Iedere keer dat u de computer aanzet, zijn er puntjes die ontbreken, oplichten of de verkeerde kleur hebben. Oplossing: Dit is een intrinsieke eigenschap van de TFT-technologie. Het LCD-scherm bestaat uit een groot aantal TFT’s (thin-film transistors). Een klein aantal daarvan ontbreekt, heeft de verkeerde kleur of licht op. Batterijproblemen Probleem: De batterij kan binnen de standaard oplaadtijd niet volledig worden opgeladen terwijl de computer uit staat. Oplossing: Mogelijk is de batterij te ver ontladen. Doe het volgende: 1. Zet de computer uit. 2. Zorg dat de te ver ontladen batterij in de computer is geplaatst. 3. Sluit de AC-adapter aan op de computer en laat de batterij opladen. Als de batterij na 24 uur nog niet helemaal is opgeladen, moet u een nieuwe batterij gebruiken. Als u een optionele Snellader bij de hand hebt, gebruik die dan om de te ver ontladen batterij op te laden. Probleem: De computer stopt terwijl de statusindicator niet aangeeft dat de batterij leeg is, -of- de computer werkt door terwijl de statusindicator aangeeft dat de batterij leeg is. Oplossing: Ontlaad de batterij en laad hem opnieuw op. 26 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Computerproblemen oplossen Probleem: De werkingsduur van een volledig opgeladen batterij wordt korter. Oplossing: Ontlaad de batterij en laad hem opnieuw op. Als de werkingsduur van de batterij dan nog steeds kort is, moet u een nieuwe batterij gebruiken. Probleem: De computer werkt niet terwijl de batterij volledig is opgeladen. Oplossing: Mogelijk is de bescherming tegen overbelasting van de batterij geactiveerd. Zet de computer één minuut uit om de bescherming uit te zetten; zet de computer daarna weer aan. Probleem De batterij wordt niet opgeladen. Oplossing Als de batterij te heet is, kan hij niet worden opgeladen. Als de batterij warm aanvoelt, haal hem dan uit de computer en laat hem afkoelen tot kamertemperatuur. Als de batterij is afgekoeld, plaatst u hem weer in de computer en laadt u hem opnieuw op. Kan de batterij dan nog steeds niet worden opgeladen, laat hem dan nazien. Problemen met het vaste-schijfstation Probleem: Het vaste-schijfstation maakt af en toe een ratelend geluid. Oplossing: Het ratelende geluid is te horen als: v Het vaste-schijfstation begint of stopt met het lezen of schrijven van gegevens. v U het vaste-schijfstation meeneemt. v U de computer meeneemt. Dit zweven is een normale eigenschap van het vaste-schijfstation en geen defect. Probleem: Het vaste-schijfstation werkt niet. Oplossing: Controleer in het menu Startup van het programma IBM BIOS Setup of het vaste-schijfstation in de lijst ″Boot priority order″ staat. Staat het station in de lijst ″Excluded from boot order″, dan is het uitgeschakeld. Verplaats het in dat geval naar de lijst ″Boot priority order″. Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 27 Computerproblemen oplossen Een opstartprobleem Probleem: Het besturingssysteem Microsoft Windows start niet op. Oplossing: Gebruik het werkgebied van Rescue and Recovery bij het oplossen of identificeren van het probleem. Het starten van het werkgebied van Rescue and Recovery is heel eenvoudig. U opent Rescue and Recovery als volgt: 1. Zet de computer uit en zet hem weer aan. 2. Kijk goed naar het scherm terwijl de computer start. Als het bericht “Druk op de blauwe Access IBM-knop om de normale opstartprocedure te onderbreken” in de linker benedenhoek van het scherm verschijnt,drukt u op de blauwe Access IBM-knop. Het werkgebied van Rescue and Recovery verschijnt. Er wordt een venster afgebeeld dat lijkt op het volgende: 3. Nadat het werkgebied van Rescue and Recovery is geopend, kunt u het volgende doen: v Uw bestanden, mappen en backups veiligstellen en herstellen. v Uw systeem Configureren - Hiermee kunt u systeeminstellingen en wachtwoorden opgeven. v Communiceren - Hiermee kunt u toegang krijgen tot internet en verbinding maken met de ondersteuningssite van ThinkPad. 28 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Computerproblemen oplossen v Problemen oplossen - Hiermee kunt u de oorzaak van een probleem opsporen. In het bovenste deelvenster van het werkgebied van Rescue and Recovery kunt u op de onderstaande items klikken om andere pagina’s te openen of om het programma te sluiten: Eventviewer geeft algemene informatie over events met betrekking tot programma’s, de beveiliging en het systeem. Daarnaast geeft deze viewer informatie over fouten en waarschuwingen die samenhangen met elk van de events. Met Systeeminformatie kunt u belangrijke informatie over de hardware en software van uw computer bekijken. In geval van problemen kan deze informatie van groot belang zijn voor het stellen van een diagnose. Met Garantiestatus kunt u er achter komen wanneer de garantieperiode afloopt, welke servicevoorwaarden er voor de computer gelden en welke vervangende onderdelen er beschikbaar zijn. In de Help vindt u informatie over de diverse pagina’s van het werkgebied van Rescue and Recovery. Met Opnieuw opstarten sluit u het werkgebied van Rescue and Recovery af. De onderbroken opstartprocedure wordt dan hervat. Verificatieproblemen bij vingerafdrukken Als het volgende het geval is met uw vinger, kunt u deze mogelijk niet registreren of verifiëren: v Als de vinger gerimpeld is. v Als de vinger ruw, droog of beschadigd is. v Als de vinger zeer droog is. v Als er vlekken (aarde, olie etc) op de vinger zitten. v Als het oppervlak van de vinger totaal anders is vergeleken met het moment dat u de vingerafdruk hebt geregistreerd. v Als de vinger nat is. v Als er een vinger is gebruikt die niet is geregistreerd. Om het probleem te verhelpen, kunt u het volgende proberen: v Was uw handen of veeg ze af om verontreinigingen of water van de vingers te verwijderen. v Registreer een andere vinger voor verificatie. v Als uw handen te droog zijn, kunt u wat lotion gebruiken. Overige problemen Probleem: De computer loopt vast of accepteert geen invoer. Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 29 Computerproblemen oplossen Oplossing: De computer kan vastlopen als hij tijdens een communicatiebewerking naar de spaarstand Standby gaat. Schakel de timer voor de spaarstand Standby uit als de computer is aangesloten op een netwerk. Om de computer uit te schakelen, houdt u de aan/uit-knop vier seconden of langer ingedrukt. Probleem: De computer start niet op vanaf het apparaat waarvan u wilt opstarten. Oplossing: Kijk in het menu Startup van het programma BIOS Setup Utility. Controleer of de opstartvolgorde in het programma BIOS Setup Utility zo is ingesteld dat de computer opstart vanaf het gewenste opstartapparaat. Controleer ook of het opstartapparaat is ingeschakeld. Controleer in het menu Startup van het BIOS Setup Utility of het apparaat wordt genoemd in de lijst ″Boot priority order″. Als het station in de lijst ″Excluded from boot order″ staat, is het station uitgeschakeld. Selecteer het station in de lij en druk op de toets x. Hierdoor wordt het apparaat verplaatst naar de lijst ″Boot priority order″. Probleem: De computer reageert niet. Oplossing: IRQ’s voor de PCI zijn allemaal ingesteld op 11. De computer reageert niet omdat de IRQ niet kan worden gedeeld met andere apparaten. Raadpleeg het programma ThinkPad Configuratie. Probleem: De computer kan geen verbinding maken met het lokale netwerk, gemeenschappelijk gebruikte apparaten of netwerkprinters, maar kan wel verbinding maken met internet. Oplossing: Ga naar het bureaublad en klik op het pictogram Symantec Client Security, klik vervolgens op het pictogram Symantec Home and Office Networking Wizard en volg de instructies. Probleem: De computer kan geen CD afspelen of levert een slechte geluidskwaliteit. Oplossing: Zorg dat de schijf voldoet aan de landelijke standaarden. Doorgaans staat er een CD-logo op het label voor een CD die voldoet aan de lokale standaarden. Wanneer u niet een dergelijke CD gebruikt, wordt niet gegarandeerd dat de schijf kan worden afgespeeld of dat de geluidskwaliteit acceptabel is. 30 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Computerproblemen oplossen Probleem: Een bepaald programma wordt niet goed uitgevoerd. Oplossing: Controleer of het probleem niet door het programma zelf wordt veroorzaakt. Controleer of in de computer de minimale hoeveelheid geheugen is geïnstalleerd om de toepassing uit te voeren. Raadpleeg daarbij de documentatie van het programma. Controleer of: v Het programma wel geschikt is voor uw besturingssysteem. v Andere programma’s wel goed werken op de computer. v De vereiste stuurprogramma’s geïnstalleerd zijn. v Het programma op een andere computer wel werkt. Als er foutberichten op het scherm verschijnen terwijl u het programma gebruikt, raadpleegt u de handleidingen die bij het programma zijn geleverd. Op sommige modellen werken de volgende programma’s mogelijk niet correct. Download de nieuwste versie van de volgende website: v ThinkPad 2.5 inch Hard Disk Drive Firmware Update Utility (versie uitgegeven voor 24 januari 24, 2005): De nieuwste versie is beschikbaar op http://www.lenovo.com/think/support/ v Drive Fitness Test (v3.99 of eerder): De nieuwste versie is beschikbaar op http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm Opmerkingen: 1. Lenovo kan niet garanderen dat de Drive Fitness Test correct werkt. 2. Als u een aanvullend vaste-schijfstation wilt gebruiken, update de firmware dan naar de meest recente versie. Als al het voorgaande in orde is en het probleem nog niet is opgelost, neemt u contact op met uw leverancier of met een onderhoudstechnicus. Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 31 Computerproblemen oplossen Het programma BIOS Setup Utility starten Op uw computer is een programma met de naam BIOS Setup Utility geïnstalleerd, waarmee u verschillende parameters kunt selecteren. v Config: Voor het instellen van de configuratie van de computer. v Date/Time: Voor het instellen van de datum en tijd. v Security: Voor het instellen van de beveiligingsvoorzieningen. v Startup: Voor het instellen van het opstartapparaat. v Restart: Voor het opnieuw opstarten van het systeem. Opmerking: Veel van deze parameters kunt u gemakkelijker instellen met behulp van het programma ThinkPad Configuratie. Om het programma BIOS Setup Utility te starten, doet u het volgende: 1. Om verlies van gegevens te voorkomen, kunt u het beste een backup maken van uw gegevens en van het computerregister. Raadpleeg voor meer informatie het gedeelte over het maken van backups en het herstellen van gegevens in het ingebouwde Help-systeem. 2. Zorg dat er geen diskette in het diskettestation zit en zet de computer uit. 3. Zet de computer aan. Zodra er rechtsonder op het scherm een bericht verschijnt waarin wordt gemeld dat u de normale opstartprocedure kunt onderbreken door op de blauwe Access IBM-knop te drukken, drukt u op die knop. Het scherm van Rescue and Recovery verschijnt dan. 4. Klik op Naar het BIOS gaan. Het bericht ″Systeem moet opnieuw worden gestart″ wordt afgebeeld. 5. Klik op Ja. De computer wordt opnieuw opgestart en het scherm van het programma BIOS Setup Utility verschijnt. Als u een beheerderswachtwoord hebt ingesteld, verschijnt het menu van het programma BIOS Setup Utility pas nadat u het wachtwoord hebt ingevoerd. U kunt het programma weliswaar ook starten door op de Entertoets te drukken in plaats van het beheerderswachtwoord op te geven, maar dan kunt u de door het wachtwoord beschermde instellingen niet wijzigen. Voor meer informatie kunt u de online Help raadplegen. 6. Ga, met behulp van de cursortoetsen, naar de optie die u wilt wijzigen. Wanneer de gewenste optie geaccentueerd wordt, drukt u op Enter. Er verschijnt een submenu. 7. Breng de gewenste wijzigingen aan. Om de waarde van een optie te wijzigen, gebruikt u de toetsen F5 en F6. Als de optie een submenu heeft, kunt u dit oproepen door op Enter te drukken. 8. Druk op F3 of Esc om het submenu weer te verlaten. Als u in een genest submenu zit, drukt u net zo vaak op de Esc-toets totdat u weer in het hoofdmenu van het programma BIOS Setup Utility terechtkomt. 32 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Computerproblemen oplossen Opmerking: Als u de instellingen weer terug wilt zetten op de oorspronkelijke waarden, drukt u op F9 om de standaardinstellingen te laden. U kunt ook een optie in het vervolgmenu ″Restart″ selecteren om de standaardwaarden te laden of de wijzigingen ongedaan te maken. 9. Selecteer Restart en druk op Enter. Plaats de cursor op de gewenste optie voordat u de computer opnieuw opstart; druk daarna op Enter. De computer wordt opnieuw opgestart. Vooraf geïnstalleerde software herstellen De vaste schijf van de computer beschikt over een verborgen, beschermd gebied waarin zich backups bevinden. In dit gebied bevindt zich een volledige backup van de vaste schijf zoals die bij fabricage is gemaakt, alsmede een programma met de naam Rescue and Recovery. Als u een backupbewerking hebt uitgevoerd met het programma Rescue and Recovery, dan hebt u tevens minimaal één backup die de inhoud van de vaste schijf op een specifiek moment bevat. Een dergelijke backup kan op de vaste schijf, op een netwerkschijf of op een verwisselbaar opslagmedium staan; dit is afhankelijk van de opties die u bij het maken van de backup hebt geselecteerd. U kunt Rescue and Recovery of het werkgebied van Rescue and Recovery gebruiken om de inhoud van de vaste schijf aan de hand van een opgeslagen backup te herstellen in een eerdere toestand. Het werkgebied van Rescue and Recovery werkt onafhankelijk van het besturingssysteem. Het is daardoor mogelijk om het te starten door op de blauwe Access IBM-knop te drukken wanneer daartoe tijdens de opstartprocedure een bericht wordt afgebeeld. Zodra IBM Rescue and Recovery is geopend, kunt u een herstelbewerking uitvoeren, zelfs wanneer Windows niet kan worden gestart. Meer informatie over het werken met Rescue and Recovery vindt u in de onderwerpen over gegevensherstel en over Rescue and Recovery in het ingebouwde Help-systeem. Als u de oorspronkelijke inhoud wilt terugzetten op de vaste schijf, gaat u als volgt te werk: Opmerkingen: 1. Als er tijdens de herstelbewerking geen optisch station op de ThinkPadcomputer is aangesloten, wordt de DVD-software en de software voor het opnemen van CD’s niet geïnstalleerd. Om te zorgen dat deze software wel correct wordt geïnstalleerd, koppelt u de ThinkPad-computer vóór het uitvoeren van het herstelproces aan de X4 Dock en installeert u het optischeschijfstation in de Ultrabay Slim. 2. Het herstelproces kan 2 uur duren. Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 33 Computerproblemen oplossen Attentie: Bij het herstelproces worden alle bestanden op de primaire partitie van de vaste schijf (meestal station C:) gewist. Voordat er gegevens worden overschreven, wordt u echter in de gelegenheid gesteld om een of meer bestanden op te slaan op een ander medium. 1. Indien mogelijk slaat u alle bestanden op en sluit u het besturingssysteem af. 2. Zet de computer minstens vijf seconden uit. 3. Zet de computer aan. Let goed op het scherm. Druk op de Access IBMknop zodra het bericht ″Druk op de blauwe Access IBM-knop om de normale opstartprocedure te onderbreken″ links onder op het scherm wordt afgebeeld. Het werkgebied van Rescue and Recovery verschijnt. 4. Klik op Uw systeem herstellen. 5. Klik op Fabrieksinhoud herstellen en klik daarna op Volgende. 6. Volg de aanwijzingen op het scherm. 7. Zodra de herstelprocedure is voltooid, drukt u op de Enter-toets. De computer wordt opnieuw opgestart met het oorspronkelijke besturingssysteem, compleet met applicatie- en stuurprogramma’s. Het vaste-schijfstation vervangen U kunt de opslagcapaciteit van uw computer vergroten door het ingebouwde vaste-schijfstation te vervangen door een vaste-schijfstation met een hogere capaciteit. U kunt een nieuw vaste-schijfstation aanschaffen bij een dealer of via een Lenovo-vertegenwoordiger. Opmerkingen: 1. Vervang het vaste-schijfstation alleen als u een groter station wilt installeren of als reparatie noodzakelijk is. De aansluitingen en het compartiment van het vaste-schijfstation zijn niet ontworpen voor het regelmatig verwisselen van het station. 2. Het werkgebied van Rescue and Recovery en het Herstelprogramma zijn niet aanwezig op een optioneel vaste-schijfstation. 34 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Het vaste-schijfstation vervangen Attentie Behandeling van het vaste-schijfstation v Laat het station nooit vallen en stel het niet bloot aan mechanische schokken. Leg het station op een zachte ondergrond die schokken opvangt. v Oefen nooit druk uit op het omhulsel van het station. v Raak de aansluiting niet aan. Het station is bijzonder gevoelig. Verkeerde behandeling kan ertoe leiden dat het station beschadigd raakt en dat de gegevens op de vaste schijf verloren gaan. Voordat u het vaste-schijfstation verwijdert, moet u een backup maken van al uw bestanden op de vaste schijf. Vervolgens kunt u de computer uitschakelen. Verwijder het station nooit terwijl de computer in bedrijf is of in de spaarstand Standby of in de slaapstand staat. Om het vaste-schijfstation te vervangen, gaat u als volgt te werk. 1. Zet de computer uit en ontkoppel de AC-adapter en alle kabels van de computer. 2. Sluit het LCD-scherm en leg de computer op zijn kop. 3. Verwijder de batterij. 4. Haal de digitalisatorpen uit de houder. 5. Verwijder de schroef waarmee het vaste-schijfstation is bevestigd. 6. Open het LCD-scherm, plaats de computer op zijn zijkant en verwijder het vaste-schijfstation door dit aan het kapje uit de computer te trekken. Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 35 Het vaste-schijfstation vervangen 7. Haal het kapje van het vaste-schijfstation af. 8. Plaats het kapje op het nieuwe vaste-schijfstation. 9. Plaats het vaste-schijfstation in het compartiment en zet het stevig vast. 10. Sluit het LCD-scherm en draai de computer om zodat de onderkant boven komt. 11. Breng de schroef weer aan. 12. Berg de pen weer op in de houder. 13. Zet de batterij weer op zijn plaats. 14. Draai de computer weer om. Sluit de AC-adapter en de kabels aan. 36 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing De batterij vervangen De batterij vervangen 1. Zet de computer uit of ga naar de slaapstand. Ontkoppel de AC-adapter en alle kabels van de computer. Opmerking: Als u een PC-kaart of een Secure Digital-kaart gebruikt, bestaat de kans dat de computer niet naar de slaapstand kan gaan. Als dat het geval is, zet de computer dan eerst uit. 2. Sluit het LCD-scherm en leg de computer op zijn kop. 3. Zet het batterijslot in de ontgrendelde stand. 4. Verschuif de batterijvergrendeling en houd deze vast 1; verwijder de batterij 2. 5. Breng de voorkant van de volledig geladen reservebatterij op één lijn met de voorkant van het batterijcompartiment van de computer en druk de batterij daarna voorzichtig in het compartiment. Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 37 De batterij vervangen 6. Zet het batterijslot in de vergrendelde stand. 7. Draai de computer weer om. Sluit de AC-adapter en de kabels aan. De Extended Life Battery gebruiken U kunt een ThinkPad X40 Series Extended Life Battery aansluiten op de dockingaansluiting van de computer. Om een Extended Life Battery op de computer aan te sluiten, doet u het volgende: 1. Controleer de status van de hoofdbatterij. Als die niet is aangesloten of als de batterij is aangesloten en bijna leeg is, zet u de computer uit of zet u de computer in de slaapstand. Als de hoofdbatterij aangesloten is en voldoende energie bevat, zet u de computer in de spaarstand Standby. 2. Ontkoppel de AC-adapter en alle kabels van de computer. 3. Sluit het LCD-scherm en leg de computer op zijn kop. 4. Bevestig de montagebeugel aan de Extended Life Battery (zie afbeelding). 38 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing De Extended Life Battery gebruiken 5. Houd de geleidepennen van de Extended Life Battery met de uitsparingen van de computer. 6. Druk de batterij voorzichtig op zijn plaats totdat hij vastklikt. De batterij wordt aangesloten op de dockingaansluiting van de computer. 7. Schuif de grendel in de richting van de pijl. Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 39 De Extended Life Battery gebruiken 8. Draai de computer weer om. Sluit de AC-adapter en de kabels aan. Om de batterij te verwijderen, doet u het volgende: 1. Controleer de status van de hoofdbatterij. Als die niet is aangesloten of als de batterij is aangesloten en bijna leeg is, zet u de computer uit of zet u de computer in de slaapstand. Als de hoofdbatterij aangesloten is en voldoende energie bevat, zet u de computer in de spaarstand Standby. Opmerking: Als de hoofdbatterij is aangesloten, maar bijna leeg is en u ontkoppelt de Extended Life Battery terwijl de computer in de spaarstand Standby staat, dan kan de computer uitgeschakeld worden. 2. Ontkoppel de AC-adapter en alle kabels van de computer. 3. Sluit het LCD-scherm en leg de computer op zijn kop. 4. Schuif de grendel in de richting van de pijl. 40 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing De Extended Life Battery gebruiken 5. Druk op de uitwerpgrendel van de batterij 1 totdat de batterij omhoog komt. Verwijder vervolgens de batterij 2. Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 41 De Extended Life Battery gebruiken 42 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Hoofdstuk 3. Hulp en service aanvragen Hulp en service aanvragen . . . Hulp via internet . . . . . . Contact opnemen met het Customer Center . . . . . . . . . . . . . . 44 . . . . 44 Support . . . . 44 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. Wereldwijde ondersteuning . . . . . . . 46 43 Hulp en service aanvragen Hulp en service aanvragen Als u hulp, service of technische assistentie nodig hebt, of gewoon meer wilt weten over ThinkPad-computers, staan u legio informatiebronnen van Lenovo ter beschikking. In dit gedeelte leest u waar u meer informatie kunt krijgen over ThinkPad-computers, wat u moet doen als er zich problemen voordoen met uw computer en wie u moet bellen wanneer u hulp nodig hebt. De Microsoft Service Packs zijn de nieuwste softwarebron voor productupdates voor Windows. Ze zijn beschikbaar als download op internet (hieraan kunnen verbindingskosten verbonden zijn) of op CD-ROM. Voor specifieke informatie en links gaat u naar www.microsoft.com. Voor technische ondersteuning bij de installatie van, of vragen over, Service Packs voor uw vooraf geïnstalleerde Microsoft Windows-product, raadpleegt u de website Microsoft Product Support Services op http://support.microsoft.com/directory/. U kunt ook contact opnemen met het Support Center. Het telefoonnummer vindt u in “Internationale lijst van telefoonnummers” op pagina 71. De kosten hiervan worden mogelijk in rekening gebracht. Hulp via internet De Lenovo-website op Internet biedt de nieuwste informatie over ThinkPadcomputers en ondersteuning. Het adres van de homepage van Personal Computing is www.lenovo.com/think/ Ondersteuningsinformatie voor uw ThinkPad-computer vindt u op www.lenovo.com/think/support/. Raadpleeg deze website voor meer informatie over het oplossen van problemen, andere functies van uw computer en opties die uw ThinkPad-computer nog gebruiksvriendelijker kunnen maken. Contact opnemen met het Customer Support Center Als u hebt geprobeerd het probleem zelf op te lossen, maar nog steeds hulp nodig hebt, kunt u tijdens de garantieperiode voor telefonische hulp en informatie terecht bij het Customer Support Center. De volgende services zijn beschikbaar gedurende de garantieperiode: v Probleembepaling: Speciaal opgeleid personeel staat tot uw beschikking om u te helpen vast te stellen of er sprake is van een hardwareprobleem en zo ja, wat er gedaan moet worden. v Reparatie van Lenovo-hardware: Als er is vastgesteld dat het probleem een hardwareprobleem is van een Lenovo-product dat onder de garantie valt, staat ons personeel klaar om uw te helpen met reparatie of onderhoud. 44 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Hulp en service aanvragen v Wijzigingen in het ontwerp: Een enkele keer komt het voor dat er, na de verkoop, wijzigingen in een product moeten worden aangebracht. Lenovo of uw Lenovo-dealer zal dergelijke technische wijzigingen meestal in uw hardware aanbrengen. De volgende items vallen niet onder de garantie: v Vervanging of gebruik van onderdelen die niet zijn gefabriceerd door Lenovo of van Lenovo-onderdelen zonder garantie. v v v v v Opmerking: Alle onderdelen onder garantie hebben een uit zeven tekens bestaande identificatiecode met de indeling FRU XXXXXXX Opsporing van de oorzaak van softwareproblemen Configuratie van het BIOS als onderdeel van een installatie of upgrade Wijzigingen of upgrades van stuurprogramma’s Installatie en onderhoud van netwerkbesturingssystemen Installatie en onderhoud van toepassingsprogramma’s Om te bepalen of uw machine onder garantie valt en wanneer de garantie afloopt, gaat u naar www.lenovo.com/think/support/ en klikt u op Warranty. Daarna volgt u de aanwijzingen op het scherm. Raadpleeg de Lenovo-garantiebepalingen voor een volledig overzicht van de bepalingen en voorwaarden. Bewaar altijd uw aankoopbewijs om recht te blijven houden op de garantieservice. Plaats de telefoon indien mogelijk dicht bij de computer, zodat de technicus u kan helpen bij het oplossen van problemen met de computer.Controleer voordat u belt of u de meest recente stuurprogramma’s en systeemupdates hebt gedownload, de diagnoseprogramma’s hebt uitgevoerd en alle systeemgegevens hebt genoteerd. Als u technische hulp inroept, zorg dan dat u het volgende bij de hand hebt: v Machinetype en model v Serienummers van uw computer, beeldscherm en andere componenten, of uw aankoopbewijs v Een beschrijving van het probleem v De precieze bewoordingen van eventuele foutberichten v Gegevens over de hardware- en softwareconfiguratie van het systeem De telefoonnummers voor uw vestiging van het Customer Support Center vindt u in het gedeelte Internationale lijst van telefoonnummers in dit handboek. Opmerking: Telefoonnummers kunnen zonder bericht worden gewijzigd. De meest recente lijst met telefoonnummers en de openingstijden van Customer Support Centers vindt u op de Support-website opwww.lenovo.com/think/support/. Als het nummer voor uw Hoofdstuk 3. Hulp en service aanvragen 45 Hulp en service aanvragen land of regio ontbreekt, neemt u contact op met uw Lenovowederverkoper of met uw Lenovo-vertegenwoordiger. Wereldwijde ondersteuning Als u uw computer meeneemt op reis of als u verhuist naar een land waar dit ThinkPad-machinetype wordt verkocht, is de Internationale Garantieservice (IWS) voor uw computer beschikbaar, waardoor u recht heeft op garantieservice gedurende de garantieperiode. De service wordt verleend door serviceverleners die zijn gemachtigd om garantieservice te verlenen. Servicemethoden en procedures verschillen per land en sommige services zijn niet in alle landen beschikbaar. Internationale Garantieservice (IWS) wordt verleend via de servicemethode (zoals depot, carry-in of on-site) die in het desbetreffende land wordt geboden. Servicebureaus in sommige landen bieden mogelijk geen service voor alle modellen van een bepaald machinetype. In sommige landen kunnen kosten in rekening worden gebracht of gelden beperkingen voor service. Om vast te stellen of uw computer in aanmerking komt voor Internationale Garantieservice (IWS) en om een lijst te bekijken van landen waar service beschikbaar is, gaat u naar www.lenovo.com/think/support/, klikt u op Warranty en volgt u de instructies op het scherm. 46 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Bijlage A. Informatie over draadloze communicatie Compatibiliteit voor draadloze communicatie De Wireless LAN Mini-PCI Adapter is zodanig ontworpen dat deze compatibel is met elk draadloos-LAN-product dat gebaseerd is op DSSS- (Direct Sequence Spread Spectrum) en/of OFDM- (Orthogonal Frequency Division Multiplexing) radiotechnologie. De adapter voldoet aan de volgende standaarden: v De IEEE 802.11a/b/g Standard on Wireless LAN’s, opgesteld en goedgekeurd door het Institute of Electrical and Electronics Engineers. v De WiFi-certificatie (Wireless Fidelity), opgesteld door de WECA (Wireless Ethernet Compatibility Alliance). De IBM Bluetooth Daughter Card is bedoeld om samen te werken met elk Bluetooth-product dat voldoet aan de Bluetooth Specification 1.1 en 1.2 zoals gedefinieerd door de Bluetooth SIG. De volgende profielen worden door de IBM Bluetooth Daughter Card ondersteund: v Generic Access v Service Discovery v Serial Port v Dial-up Networking v FAX v LAN Access met behulp van PPP v Personal Area Network v Generic Object Exchange v Generic Object Push v File Transfer v Synchronization v Audio Gateway v Headset v Printer v Human Interface Devices (toetsenbord/muis) v Basic Image v Handsfree v AV Profile © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 47 Gebruiksomgeving en uw gezondheid De Wireless LAN Mini-PCI Adapter zendt, net als de Bluetooth Daughter Card en net als andere radiozendapparatuur, elektromagnetische energie op radiofrequenties uit. De hoeveelheid energie die wordt uitgezonden, is echter véél geringer dan de hoeveelheid die wordt uitgezonden door andere draadloze apparatuur, zoals bijvoorbeeld mobiele telefoons. Aangezien de Wireless LAN Mini-PCI Adapter, evenals de Bluetooth Daughter Card, werkt binnen de veiligheidsnormen en -aanbevelingen voor radiocommunicatie, is Lenovo ervan overtuigd dat deze kaarten veilig zijn voor gebruik door consumenten. Deze normen en aanbevelingen zijn een afspiegeling van de consensus die binnen de wetenschappelijke wereld heerst. Ze zijn opgesteld door wetenschappelijke panels en commissies die voortdurend bezig zijn de literatuur nauwgezet te bestuderen. In bepaalde situaties of omgevingen kan het gebruik van de Wireless LAN Mini-PCI Adapter of de Bluetooth Daughter Card beperkt zijn op last van de eigenaar van het gebouw of degenen die binnen de organisatie de verantwoordelijkheid dragen. Het kan daarbij bijvoorbeeld gaan om: v Het gebruik van de ingebouwde kaarten voor draadloze communicatie aan boord van een vliegtuig, of v Een andere omgeving waarbij mogelijke storing van andere apparatuur of diensten als hinderlijk of gevaarlijk wordt beschouwd. Als u niet precies weet wat het beleid is ten aanzien van het gebruik van draadloze communicatie-apparatuur in een specifieke situatie (bijvoorbeeld op vliegvelden of in ziekenhuizen), kunt u het beste, voordat u de ThinkPad aanzet, om toestemming vragen om de Wireless LAN Mini-PCI Adapter of de Bluetooth Daughter Card te mogen gebruiken. 48 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Bijlage B. Informatie over de garantie Lenovo Verklaring van Beperkte Garantie LSOLW-00 05/2005 Deel 1 - Algemene voorwaarden Deze Verklaring van Beperkte Garantie bestaat uit: Deel 1 - Algemene voorwaarden, Deel 2 - Landspecifieke voorwaarden en Deel 3 - Garantie-informatie. De voorwaarden in Deel 2 kunnen in de plaats treden van of een wijziging vormen op die in Deel 1. De in deze Verklaring van Beperkte Garantie door Lenovo geboden garanties zijn uitsluitend van toepassing op Machines die u koopt voor eigen gebruik en niet om door te verkopen. Een “Machine” is een Lenovo-machine, haar opties, voorzieningen, conversies, upgrades of randapparatuur, of enige combinatie hiervan.De term “Machine” heeft geen betrekking op software, al dan niet vooraf geïnstalleerd.Niets in deze Verklaring van Beperkte Garantie tast enig wettelijke recht van consumenten aan waar contractueel niet van kan worden afgeweken of dat contractueel niet kan worden beperkt. Wat door deze Garantie wordt gedekt Lenovo garandeert dat iedere Machine 1) vrij is van gebreken in materiaal en uitvoering, en 2) voldoet aan de officieel door Lenovo gepubliceerde specificaties (“Specificaties”) die op aanvraag beschikbaar zijn.De garantieperiode voor de Machine begint op de oorspronkelijke Installatiedatum en wordt gespecificeerd in Deel 3 - Garantie-informatie. De datum op uw factuur of aankoopnota is de installatiedatum, tenzij anders aangegeven door Lenovo of uw wederverkoper. Tenzij door Lenovo anders aangegeven, zijn deze garantiebepalingen uitsluitend van toepassing in het land of de regio waar u de Machine hebt aangeschaft. DEZE GARANTIES ZIJN UW UITSLUITENDE GARANTIES EN TREDEN IN DE PLAATS VAN ALLE OVERIGE GARANTIES EN VOORWAARDEN, UITDRUKKELIJK OF STILZWIJGEND, MET INBEGRIP VAN DIE VOOR HET VOORGENOMEN GEBRUIK WAARVOOR DE MACHINE IS BESTEMD OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. IN SOMMIGE STATEN OF JURISDICTIES IS HET UITSLUITEN VAN UITDRUKKELIJKE OF STILZWIJGENDE GARANTIES NIET TOEGESTAAN, ZODAT DE VOORGAANDE UITSLUITING WELLICHT NIET OP U VAN TOEPASSING IS. IN DAT GEVAL ZIJN DERGELIJKE GARANTIES IN DUUR BEPERKT TOT DE GARANTIEPERIODE. NA DIE PERIODE VERVALT ELK RECHT OP GARANTIE. IN SOMMIGE STATEN OF JURISDICTIES IS HET BEPERKEN VAN DE DUUR VAN STILZWIJGENDE © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 49 GARANTIES NIET TOEGESTAAN, ZODAT DE VOORGAANDE BEPERKING WELLICHT NIET OP U VAN TOEPASSING IS. Wat door deze Garantie niet wordt gedekt Het volgende wordt door deze garantie niet gedekt: v softwareprogramma’s, hetzij vooraf geïnstalleerd, hetzij bij de Machine geleverd, of later geïnstalleerd; v storingen die voortvloeien uit misbruik, ongelukken, modificaties, ongeschikte fysieke omgeving of gebruiksomgeving, of onjuist onderhoud door u; v storingen die zijn veroorzaakt door een product waarvoor Lenovo niet verantwoordelijk is; en v niet-Lenovo producten, met inbegrip van die producten die Lenovo op uw verzoek verstrekt bij, of inbouwt in, een Lenovo Machine. De garantie vervalt wanneer de identificatielabels van de Machine of van onderdelen ervan worden verwijderd of gewijzigd. Lenovo garandeert niet dat de Machine zonder onderbreking of geheel foutloos zal functioneren. Iedere technische of andere ondersteuning die wordt verstrekt voor een Machine onder garantie, zoals assistentie bij "how-to"-vragen en vragen met betrekking tot de set-up en installatie van de Machine, wordt geleverd ZONDER ENIGE GARANTIE. Hoe u garantieservice aanvraagt Garantieservice kan worden verleend door Lenovo, IBM, uw wederverkoper indien deze toestemming heeft verkregen voor het verlenen van garantieservice, of een gemachtigde leverancier van service. Deze worden aangeduid met de term “Serviceverlener.” Indien de Machine gedurende de garantieperiode niet functioneert zoals gegarandeerd, neemt u contact op met een serviceverlener. Indien u uw Machine niet bij Lenovo registreert, kan u worden gevraagd uw aankoopbewijs te tonen om te bewijzen dat u recht hebt op garantieservice. Wat Lenovo doet om de problemen op te lossen Wanneer u contact opneemt met een Serviceverlener om service aan te vragen, dient u de procedures voor probleembepaling en -oplossing die wij opgeven, te volgen. Een eerste diagnose van het probleem kan worden gesteld ofwel telefonisch door een technicus ofwel elektronisch via een ondersteuningswebsite. Het type garantieservice dat op uw Machine van toepassing is, is aangegeven in Deel 3 - Garantie-informatie. 50 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing U bent verantwoordelijk voor het downloaden van aangegeven softwareupdates vanaf een ondersteuningswebsite of vanaf enig ander elektronisch medium, alsmede voor het navolgen van alle instructies die uw Serviceverlener verstrekt. Tot de software-updates kunnen behoren basic input/output systeemcode (“BIOS”), hulpprogramma’s, stuurprogramma’s en andere software updates. Indien uw probleem kan worden opgelost middels een Customer Replaceable Unit (“CRU”, door de gebruiker te vervangen eenheid, bijvoorbeeld toetsenbord, muis, luidspreker, geheugen of vaste-schijfstation), verzendt uw Serviceverlener deze CRU naar u zodat u die kunt installeren. Indien de Machine gedurende de garantieperiode niet functioneert zoals gegarandeerd en uw probleem niet kan worden opgelost via de telefoon of langs elektronische weg, via het door u aanbrengen van updates aan de software, of met behulp van een CRU, zal uw Serviceverlener naar eigen inzicht hetzij 1) de Machine repareren om deze weer te laten functioneren zoals gegarandeerd, hetzij 2) de Machine vervangen door een ten minste gelijkwaardig exemplaar. Mocht uw Serviceverlener tot geen van beide in staat zijn, dan kunt u uw Machine terugbrengen naar de plaats van aanschaf en wordt het door u betaalde bedrag terugbetaald. Als onderdeel van de garantieservice kan uw Serviceverlener bepaalde ontwerpwijzigingen installeren die van toepassing zijn op de Machine. Vervanging van een Machine of een onderdeel Wanneer de garantieservice het vervangen van een Machine of een onderdeel daarvan met zich meebrengt, wordt het door de Serviceverlener vervangen onderdeel eigendom van Lenovo, en het vervangende onderdeel wordt uw eigendom. U verklaart dat alle verwijderde zaken echt en ongewijzigd zijn. De vervangende zaak is mogelijk niet nieuw, maar verkeert in goed werkende staat en is functioneel tenminste gelijkwaardig aan de vervangen zaak. Wat betreft verdere garantieservice krijgt de vervangende zaak de status van de vervangen zaak. Uw andere verantwoordelijkheden Voordat uw Serviceverlener tot vervanging van een Machine of een onderdeel daarvan overgaat, dient u alle voorzieningen, onderdelen, opties, wijzigingen en aansluitingen die niet onder de garantieservice vallen te verwijderen. Tevens verklaart u: 1. ervoor te zorgen dat de Machine vrij is van verplichtingen of beperkingen die haar vervanging in de weg staan; 2. wanneer de Machine niet uw eigendom is, ervoor te zorgen dat de eigenaar de Serviceverlener machtigt om service te verlenen voor de Machine; 3. indien van toepassing, en voordat de service wordt verleend: Bijlage B. Informatie over de garantie 51 a. de door uw Serviceverlener vastgestelde procedures voor het indienen van een verzoek om serviceverlening te volgen; b. te zorgen voor een backup of veilige opslag van alle programma’s, gegevens, geld en waardepapieren die zich in de Machine bevinden; c. voldoende, vrije en veilige toegang te verlenen om Lenovo in staat te stellen aan zijn verplichtingen te kunnen voldoen. 4. (a) ervoor zorg te dragen dat alle informatie over geïdentificeerde of identificeerbare personen (Persoonlijke Gegevens) van de Machine is gewist (voor zover technisch mogelijk), (b) het de Serviceverlener of een toeleverancier toe te staan om namens u alle resterende Persoonlijke Gegevens te verwerken zoals uw Serviceverlener noodzakelijk acht ter nakoming van haar verplichtingen onder deze Verklaring van Beperkte Garantie (hetgeen kan inhouden dat de Machine voor dergelijke verwerking naar een andere servicelocatie waar ook ter wereld wordt verzonden), en (c) ervoor zorg te dragen dat dergelijke verwerking niet in strijd is met de voor dergelijke Persoonlijke Gegevens geldende wet- en regelgeving. Beperking van aansprakelijkheid Lenovo is uitsluitend verantwoordelijk voor het verlies van, of beschadiging aan, uw Machine 1) wanneer zij in het bezit is van uw Serviceverlener, of 2) tijdens het vervoer in die gevallen waarin de vervoerskosten voor rekening van Lenovo zijn. Lenovo noch uw Serviceverlener is verantwoordelijk voor uw vertrouwelijke, door eigendomsrechten beschermde of persoonlijke informatie die zich in een Machine bevindt die u om wat voor reden dan ook terugzendt. Al dit soort informatie dient u van uw Machine te hebben verwijderd voordat u haar terugzendt. Er kunnen zich omstandigheden voordoen, waarin u gerechtigd bent uw schade op Lenovo te verhalen. In een dergelijk geval is Lenovo, ongeacht de grond waarop uw vordering is gebaseerd, uitsluitend aansprakelijk voor: 1. schade aan zaken of wegens lichamelijk letsel (met inbegrip van overlijden) waarvoor Lenovo wettelijk aansprakelijk is; en 2. het bedrag van enige andere aantoonbare, werkelijk geleden schade, beperkt tot de prijs van de Machine waarop de vordering betrekking heeft. De beperking is ook van toepassing op de toeleveranciers van Lenovo, wederverkopers en uw Serviceverlener. Het is het maximumbedrag waarvoor Lenovo, haar toeleveranciers, wederverkopers en uw Serviceverlener gezamenlijk aansprakelijk zijn. IN GEEN GEVAL ZIJN LENOVO, HAAR TOELEVERANCIERS, WEDERVERKOPERS OF SERVICEVERLENER AANSPRAKELIJK VOOR HET VOLGENDE, OOK NIET INDIEN ZIJ VAN DE MOGELIJKHEID HIERVAN OP DE HOOGTE ZIJN GEBRACHT: 1) VORDERINGEN DOOR DER- 52 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing DEN TEGEN U INGESTELD (MET UITZONDERING VAN DE HIERBOVEN ONDER SUB 1 GENOEMDE VORDERINGEN); 2) VERLIES OF BESCHADIGING VAN GEGEVENS; 3) BIJZONDERE, INCIDENTELE OF INDIRECTE SCHADE, OF VOOR ENIGE GEVOLGSCHADE; of 4) GEDERFDE WINSTEN, BEDRIJFSINKOMSTEN, GOODWILL OF verwachte BESPARINGEN. IN SOMMIGE STATEN OF JURISDICTIES IS HET UITSLUITEN OF BEPERKEN VAN INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE NIET TOEGESTAAN, ZODAT DEZE UITSLUITING OF BEPERKING MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING IS. Toepasselijk recht Partijen komen overeen dat het recht van het land waarin u de Machine hebt aangeschaft van toepassing is op de interpretatie en handhaving van alle rechten, plichten en verplichtingen van u en Lenovo die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met de inhoud van deze Verklaring van Beperkte Garantie, ongeacht beginselen van conflicterend recht. DEZE GARANTIES GEVEN U SPECIFIEKE WETTELIJKE RECHTEN. DAARNAAST KUNT U NOG ANDERE RECHTEN HEBBEN DIE PER JURISDICTIE KUNNEN VERSCHILLEN. Jurisdictie Op alle rechten, plichten en verplichtingen van u en IBM, die hierin zijn verwoord, is de rechtspraak van toepassing van het land waarin u de Machine hebt aangeschaft. Deel 2 - Landspecifieke voorwaarden NOORD-, MIDDEN- EN ZUID-AMERIKA ARGENTINIË Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin: Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering wordt uitsluitend behandeld door het Ordinary Commercial Court van de stad Buenos Aires. BOLIVIA Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin: Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering wordt uitsluitend behandeld door de rechtbanken van de stad La Paz. BRAZILIË Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin: Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering wordt uitsluitend behandeld door de rechtbank van Rio de Janeiro, RJ. Bijlage B. Informatie over de garantie 53 CHILI Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin: Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procedure wordt uitsluitend behandeld door het civiele gerechtshof van de stad Santiago. COLOMBIA Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin: Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procedure wordt uitsluitend behandeld door de rechters van de republiek Colombia. ECUADOR Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin: Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering wordt uitsluitend behandeld door de rechters van de stad Quito. MEXICO Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin: Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering wordt uitsluitend behandeld door de federale rechtbanken in Mexico Stad, Federaal district. PARAGUAY Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin: Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering wordt uitsluitend behandeld door de rechtbanken van de stad Asuncion. PERU Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin: Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering wordt uitsluitend behandeld door de rechters en tribunalen van het Judicial District of Lima, Cercado. Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd: Overeenkomstig Artikel 1328 van het Peruviaans Burgerlijk Wetboek zijn de in dit gedeelte genoemde beperkingen en uitsluitingen niet van toepassing op schade die is veroorzaakt door moedwillig wangedrag (″dolo″) of grove nalatigheid (″culpa inexcusable″) van Lenovo. URUGUAY Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin: Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering wordt uitsluitend behandeld volgens de rechtspraak van de rechtbank van de stad Montevideo. 54 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing VENEZUELA Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin: Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering wordt uitsluitend behandeld door de ″Courts of the Metropolitan Area Of the City of Caracas″. NOORD-AMERIKA Hoe u garantieservice aanvraagt: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd: Voor het verkrijgen van garantieservice van IBM in Canada of de Verenigde Staten belt u 1-800-IBM-SERV (426-7378). CANADA Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van item 1 van dit gedeelte: 1. lichamelijk letsel (met inbegrip van overlijden) of schade aan roerende en onroerende zaken die is veroorzaakt door nalatigheid van Lenovo; Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede "recht van het land waarin u de Machine hebt aangeschaft" in de eerste zin: recht in de provincie Ontario. VERENIGDE STATEN Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede "recht van het land waarin u de Machine hebt aangeschaft" in de eerste zin: recht van de staat New York. OOST-AZIË EN OCEANIË AUSTRALIË Wat door deze Garantie wordt gedekt: De volgende alinea is aan dit gedeelte toegevoegd: De garanties die in dit gedeelte worden genoemd, vormen een aanvulling op de rechten die u zou kunnen hebben op basis van de Trade Practices Act 1974 of andere, vergelijkbare wetgeving, en worden alleen beperkt door de van toepassing zijnde wetgeving. Beperking van aansprakelijkheid:Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd: Indien Lenovo een voorwaarde of garantie niet nakomt die wordt geïmpliceerd door de Trade Practices Act 1974 of andere, vergelijkbare wetgeving, is de aansprakelijkheid van Lenovo beperkt tot reparatie of vervanging van de zaken of levering van gelijkwaardige zaken. Waar die voorwaarde of garantie betrekking heeft op het recht op verkoop, stille eigendom of ″clear title″, of de zaken van een soort zijn dat gewoonlijk wordt aangeschaft voor persoonlijk, huishoudelijk of thuisgebruik, of consumptief gebruik, is geen van de beperkingen in deze paragraaf van toepassing. Bijlage B. Informatie over de garantie 55 Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede" recht van het land waarin u de Machine hebt aangeschaft″ in de eerste zin: recht van de staat of het territorium. CAMBODJA EN LAOS Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede "recht van het land waarin u de Machine hebt aangeschaft" in de eerste zin: recht van de staat New York, Verenigde Staten van Amerika. CAMBODJA, INDONESIË EN LAOS Arbitrage: Het volgende wordt onder dit kopje toegevoegd: Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Verklaring van Beperkte Garantie worden in hoogste instantie afgedaan door arbitrage die plaatsvindt in Singapore op grond van de op dat moment geldende regels van het Arbitration Rules of Singapore International Arbitration Center (de ″SIAC Rules″). Het arbitrageoordeel is definitief en voor alle partijen bindend zonder mogelijkheid van hoger beroep, is schriftelijk en vermeldt de vastgestelde feiten en de juridische conclusies. Het aantal arbiters is drie, waarbij elk der partijen in het geding het recht heeft één arbiter te benoemen. De twee door de partijen benoemde arbiters benoemen een derde arbiter die in de behandeling zal optreden als voorzitter. Vacatures voor de post van voorzitter worden vervuld door de president van het SIAC. Andere vacatures worden opgevuld door de respectievelijke nominerende partij. De behandeling wordt hervat vanaf het stadium waarin de vacature optrad. Indien een der partijen weigert of er anderszins niet in slaagt een arbiter te benoemen binnen 30 dagen nadat de andere partij haar arbiter heeft benoemd, is de eerst benoemde arbiter de enige arbiter, mits die arbiter op een geldige en deugdelijke wijze benoemd is. De volledige behandeling, met inbegrip van alle documenten die daarin worden overlegd, vindt plaats in de Engelse taal. De Engelstalige versie van deze Verklaring van Beperkte Garantie prevaleert boven enige versie in een andere taal. HONGKONG S.A.R. VAN CHINA EN MACAU S.A.R. VAN CHINA Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede "recht van het land waarin u de Machine hebt aangeschaft" in de eerste zin: recht van Hongkong, Speciale Administratieve Regio van China. INDIA Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van de items 1 en 2 van dit gedeelte: 56 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing 1. aansprakelijkheid voor lichamelijk letsel (met inbegrip van overlijden) of schade aan roerende en onroerende zaken is beperkt tot datgene wat is veroorzaakt door nalatigheid van Lenovo; en 2. voor elke andere werkelijke schade die voortvloeit uit enige niet-nakoming door Lenovo met betrekking tot, of op enige wijze samenhangend met, de inhoud van deze Garantieverklaring, het bedrag dat u hebt betaald voor de individuele Machine waarop de vordering betrekking heeft. Arbitrage: Het volgende wordt onder dit kopje toegevoegd: Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Verklaring van Beperkte Garantie worden in hoogste instantie afgedaan door arbitrage die plaatsvindt in Bangalore, India, op grond van de op dat moment geldende wetten van India. Het arbitrageoordeel is definitief en voor alle partijen bindend zonder mogelijkheid van hoger beroep, is schriftelijk en vermeldt de vastgestelde feiten en de juridische conclusies. Het aantal arbiters is drie, waarbij elk der partijen in het geding het recht heeft één arbiter te benoemen. De twee door de partijen benoemde arbiters benoemen een derde arbiter die in de behandeling zal optreden als voorzitter. Vacatures voor de post van voorzitter worden vervuld door de president van de Bar Council van India. Andere vacatures worden opgevuld door de respectievelijke nominerende partij. De behandeling wordt hervat vanaf het stadium waarin de vacature optrad. Indien een der partijen weigert of er anderszins niet in slaagt een arbiter te benoemen binnen 30 dagen nadat de andere partij haar arbiter heeft benoemd, is de eerst benoemde arbiter de enige arbiter, mits die arbiter op een geldige en deugdelijke wijze benoemd is. De volledige behandeling, met inbegrip van alle documenten die daarin worden overlegd, vindt plaats in de Engelse taal. De Engelstalige versie van deze Verklaring van Beperkte Garantie prevaleert boven enige versie in een andere taal. JAPAN Toepasselijk recht: De volgende zin is aan dit gedeelte toegevoegd: Alle geschillen met betrekking tot deze Garantieverklaring zullen in eerste instantie onderling worden opgelost, op basis van wederzijds vertrouwen. MALEISIË Beperking van aansprakelijkheid: Het woord ″BIJZONDERE″ in Sub 3 van de vijfde alinea vervalt. NIEUW-ZEELAND Wat door deze Garantie wordt gedekt: De volgende alinea is aan dit gedeelte toegevoegd: Bijlage B. Informatie over de garantie 57 De garanties die in dit gedeelte worden genoemd, vormen een aanvulling op de rechten die u zou kunnen hebben op basis van de Consumer Guarantees Act 1993 of andere wetgeving die niet kan worden uitgesloten of beperkt. De Consumer Guarantees Act 1993 is niet van toepassing op zaken die Lenovo aan u levert ten behoeve van de uitoefening van een onderneming zoals gedefinieerd in die Act. Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd: Indien een Machine niet is verkregen ten behoeve van de uitoefening van een onderneming zoals gedefinieerd in de Consumer Guarantees Act 1993, zijn de beperkingen in dit gedeelte onderworpen aan de beperkingen in die Act. VOLKSREPUBLIEK CHINA Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede recht van het land waarin u de Machine hebt aangeschaft in de eerste zin: recht van de staat New York, Verenigde Staten van Amerika (tenzij anders bindend voorgeschreven door het plaatselijk recht). FILIPPIJNEN Beperking van aansprakelijkheid: De volgende tekst treedt in de plaats van item 3 van de vijfde alinea: BIJZONDERE (MET INBEGRIP VAN NOMINALE SCHADEVERGOEDING EN BOETES), MORELE, INCIDENTELE, OF INDIRECTE SCHADE VOOR ENIGE ECONOMISCHE GEVOLGSCHADE; OF Arbitrage: Het volgende wordt onder dit kopje toegevoegd: Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Verklaring van Beperkte Garantie worden in hoogste instantie afgedaan door arbitrage die plaatsvindt in Metro Manilla, Filippijnen, op grond van de op dat moment geldende wetten van de Filippijnen. Het arbitrageoordeel is definitief en voor alle partijen bindend zonder mogelijkheid van hoger beroep, is schriftelijk en vermeldt de vastgestelde feiten en de juridische conclusies. Het aantal arbiters is drie, waarbij elk der partijen in het geding het recht heeft één arbiter te benoemen. De twee door de partijen benoemde arbiters benoemen een derde arbiter die in de behandeling zal optreden als voorzitter. Vacatures voor de post van voorzitter worden vervuld door de president van het Philippine Dispute Resolution Center, Inc. Andere vacatures worden opgevuld door de respectievelijke nominerende partij. De behandeling wordt hervat vanaf het stadium waarin de vacature optrad. Indien een der partijen weigert of er anderszins niet in slaagt een arbiter te benoemen binnen 30 dagen nadat de andere partij haar arbiter heeft benoemd, is de eerst benoemde arbiter de enige arbiter, mits die arbiter op een geldige en deugdelijke wijze benoemd is. 58 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing De volledige behandeling, met inbegrip van alle documenten die daarin worden overlegd, vindt plaats in de Engelse taal. De Engelstalige versie van deze Verklaring van Beperkte Garantie prevaleert boven enige versie in een andere taal. SINGAPORE Beperking van aansprakelijkheid: De woorden ″BIJZONDERE ″ en ″ECONOMISCHE ″ onder Sub 3 van de vijfde alinea vervallen. EUROPA, MIDDEN-OOSTEN, AFRIKA (EMEA) DE VOLGENDE BEPALINGEN GELDEN VOOR ALLE EMEA-LANDEN: Deze Garantieverklaring is van toepassing op Machines die van Lenovo of van een Lenovo-wederverkoper zijn gekocht. Hoe u garantieservice aanvraagt De volgende alinea moet worden ingevoegd inWest-Europa (Andorra, België, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, San Marino, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland, en alle landen die nadien toetreden tot de Europese Unie, vanaf de datum van toetreding): De garantie voor Machines die in West-Europa zijn aangeschaft, is geldig en toepasselijk in alle landen van West-Europa, op voorwaarde dat de Machines in die landen zijn geannonceerd en beschikbaar zijn gesteld. Indien u een Machine aanschaft in een van de West-Europese landen die hierboven zijn gedefinieerd, dan kunt u in elk willekeurig land uit deze groep garantieservice krijgen van een Serviceverlener, op voorwaarde dat de Machine door Lenovo is geannonceerd en beschikbaar is gesteld in het land waarin u service wenst te ontvangen. Indien u een Personal Computer Machine hebt aangeschaft in Albanië, Armenië, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Federale Republiek Joegoslavië, Georgië, Hongarije, Kazakstan, Kirgizië, Kroatië, de Voormalige Joegoslavische Republiek Macedonië (Former Yugoslav Republic of Macedonia, ″FYROM″), Moldavië, Oekraïne, Polen, Roemenië, Rusland, Servië-Montenegro, Slovenië, Slowakije, Tsjechië of Wit-Rusland, dan kunt u in elk willekeurig land uit deze groep garantieservice krijgen van een Serviceverlener, op voorwaarde dat de Machine door Lenovo is geannonceerd en beschikbaar is gesteld in het land waarin u service wenst te ontvangen. Indien u een Machine aanschaft in een land in het Midden-Oosten of Afrika, dan kunt u garantieservice krijgen van een Serviceverlener in het land van Bijlage B. Informatie over de garantie 59 aanschaf, op voorwaarde dat de Machine door Lenovo is geannonceerd en beschikbaar is gesteld in dat land. In Afrika is garantieservice beschikbaar binnen een straal van 50 kilometer van een Serviceverlener. U bent verantwoordelijk voor de transportkosten voor Machines die zich buiten een straal van 50 kilometer van de Serviceverlener bevinden. Toepasselijk recht: De zinsnede "recht van het land waarin u de machine hebt aangeschaft" wordt vervangen door: 1) ″het Oostenrijks recht″ in Albanië, Armenië, Azerbeidzjan, BosniëHerzegovina, Bulgarije, Georgië, Hongarije, Kazakstan, Kirgizië, Kroatië, VJR Macedonië, Moldavië, Oekraïne, Oezbekistan, Polen, Roemenië, Rusland, Slowakije, Slovenië, Tadzjikistan, Turkmenistan, Wit-Rusland, en FR Joegoslavië; 2) ″het Franse recht″ in Algerije, Benin, Burkina Faso, CentraalAfrikaanse Republiek, Comoren, Republiek Kongo, Djibouti, Democratische Republiek Kongo, Equatoriaal-Guinea, Frans-Guyana, Frans Polynesië, Gabon, Gambia, Guinea, Guinee-Bissau, Ivoorkust, Kameroen, Kaapverdië, Libanon, Madagaskar, Mali, Mauritanië, Mauritius, Mayotte, Marokko, Nieuw-Caledonië, Niger, Réunion, Senegal, Seychellen, Togo, Tsjaad, Tunesië, Vanuatu en Wallis & Futuna; 3) ″het Finse recht″ in Estland, Letland en Litouwen; 4) ″het Engelse recht″ in Angola, Bahrein, Botswana, Burundi, Egypte, Eritrea, Ethiopië, Ghana, Jemen, Jordanië, Kenia, Koeweit, Liberia, Malawi, Malta, Mozambique, Nigeria, Oeganda, Oman, Pakistan, Qatar, Ruanda, Sao Tome, Saudi-Arabië, Sierra Leone, Somalië, Tanzania, Verenigde Arabische Emiraten, het Verenigd Koninkrijk, Westelijke Jordaanoever/Gaza, Zambia en Zimbabwe; en 5) ″het Zuid-Afrikaans recht″ in Zuid-Afrika, Namibië, Lesotho en Swaziland. Jurisdictie: De volgende uitzonderingen worden aan dit gedeelte toegevoegd: 1) In Oostenrijk het recht dat van toepassing is voor alle geschillen die voortvloeien uit deze Verklaring van Beperkte Garantie en daarop betrekking hebben, inclusief het bestaan ervan, is dat van het bevoegde hof in Wenen, Oostenrijk (binnenstad); 2) in Angola, Bahrein, Botswana, Burundi, Egypte, Eritrea, Ethiopië, Ghana, Jordanië, Kenia, Koeweit, Liberia, Malawi, Malta, Mozambique, Nigeria, Oman, Pakistan, Katar, Ruanda, Sao Tome, SaudiArabië, Sierra Leone, Somalië, Tanzania, Oeganda, Verenigde Arabische Emiraten, Westelijke Jordaan-oever/Gaza, Jemen, Zambia en Zimbabwe vallen alle geschillen die voortvloeien uit deze Verklaring van Beperkte Garantie of met betrekking tot de uitvoering ervan, met inbegrip van kort gedingen, onder de uitsluitende jurisdictie van het Engelse recht; 3) in België en Luxemburg: voor alle geschillen die voortvloeien uit deze Verklaring van Beperkte Garantie, of met betrekking tot de interpretatie of uitvoering ervan, is/zijn alleen het recht en de rechtbanken bevoegd van de hoofdstad van het land waar uw kantoor of bedrijfslocatie is gevestigd; 4) in Frankrijk, Algerije, Benin, Burkina Faso, Kameroen, Kaapverdië, Centraal-Afrikaanse Republiek, Tsjaad, Comoren, Republiek Kongo, Djibouti, Democratische Repu- 60 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing bliek Kongo, Equatoriaal Guinea, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Gabon, Gambia, Guinee, Guinee-Bissau, Ivoorkust, Kameroen, Kaapverdië, Libanon, Madagaskar, Mali, Marokko, Mauritanië, Mauritius, Mayotte, NieuwCaledonië, Niger, Réunion, Senegal, Seychellen, Togo, Tsjaad, Tunesië, Vanuatu en Wallis & Futuna worden alle uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende of met de schending of uitvoering ervan verband houdende geschillen, met inbegrip van verkorte procesgang, uitsluitend afgedaan door het Handelshof van Parijs; 5) in Rusland worden alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de interpretatie, de schending, de beëindiging, de nietigheid of de uitvoering van deze Verklaring van Beperkte Garantie afgedaan door het Hof van Arbitrage van Moskou; 6) in ZuidAfrika, Namibië, Lesotho en Swaziland komen partijen overeen dat alle met deze Verklaring van Beperkte Garantie verband houdende geschillen worden onderworpen aan de jurisdictie van het Hooggerechtshof in Johannesburg; 7) in Turkije worden alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Verklaring van Beperkte Garantie afgedaan door het Centraal (Sultanahmet) Gerechtshof van Istanboel en de Uitvoeringsdirectoraten van Istanboel, Turkije; 8) in elk van de volgende aangegeven landen wordt elke wettelijke vordering die voortvloeit uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voorgelegd aan en exclusief afgedaan door de bevoegde rechtbank van a) Athene voor Griekenland, b) Tel Aviv-Jaffa voor Israël, c) Milaan voor Italië, d) Lissabon voor Portugal, en e) Madrid voor Spanje; en 9) in het Verenigd Koninkrijk komen partijen overeen dat alle met deze Verklaring van Beperkte Garantie verband houdende geschillen worden onderworpen aan de jurisdictie van de Engelse rechtbanken. Arbitrage: Het volgende wordt onder dit kopje toegevoegd: In Albanië, Armenië, Azerbeidzjan, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Georgië, Hongarije, Kazakstan, Kirgizië, Kroatië, de Voormalige Joegoslavische Republiek Macedonië (FYROM), Moldavië, Oekraïne, Oezbekistan, Polen, Roemenië, Rusland, Slovenië, Slowakije, Tadzjikistan, Turkmenistan, Tsjechië en Wit-Rusland en de Federale Republiek Joegoslaviëworden alle geschillen die voortvloeien uit deze Verklaring van Beperkte Garantie of in verband staan met de niet-nakoming, beëindiging of ongeldigheid ervan, in laatste instantie afgedaan onder de Regels voor Arbitrage en Bemiddeling van het Internationale Arbitragecentrum van de Federale Handelskamer in Wenen (Weense Regels), door een drietal arbiters die conform deze regels zijn aangesteld. De arbitrage vindt plaats in Wenen (Oostenrijk) en de officiële taal van de behandeling is Engels. De beslissing van de arbiters is definitief en voor beide partijen bindend. Derhalve doen beide partijen, met het oog op artikel 598 (2) van het Oostenrijks Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, uitdrukkelijk afstand van de toepassing van artikel 595 (1) cijfer 7 van het Wetboek. Lenovo kan echter stappen ondernemen bij een bevoegde rechtbank in het land van installatie. Bijlage B. Informatie over de garantie 61 In Estland, Letland en Litouwen worden alle geschillen die voortvloeien uit deze Verklaring van Beperkte Garantie in laatste instantie afgedaan in een arbitragezaak die wordt gehouden in Helsinki, Finland, in overeenstemming met de dan geldende Finse wetgeving inzake arbitrage. Elk der partijen benoemt één arbiter. De arbiters benoemen gezamenlijk een voorzitter. Indien de arbiters geen overeenstemming kunnen bereiken over de voorzitter, wordt de voorzitter benoemd door de Centrale Kamer van Koophandel in Helsinki. EUROPESE UNIE (EU) DE VOLGENDE BEPALINGEN GELDEN VOOR ALLE EU-LANDEN: De garantie voor Machines die in de landen van de EU zijn aangeschaft, is geldig en toepasselijk in alle landen van de EU, op voorwaarde dat de Machines in die landen zijn geannonceerd en beschikbaar zijn gesteld. Hoe u garantieservice aanvraagt: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd: Om in een van de EU-landen garantieservice van IBM aan te vragen, raadpleegt u de telefoonlijst in Deel 3 - Garantie-informatie. U kunt contact met de serviceafdeling van IBM opnemen op het volgende adres: IBM Warranty & Service Quality Dept. PO Box 30 Spango Valley Greenock Scotland PA16 0AH CONSUMENTEN Krachtens de toepasselijke nationale wetgeving inzake de verkoop van consumentengoederen hebben consumenten bepaalde rechten. Dergelijke rechten worden niet aangetast door de garanties die onder deze Verklaring van Beperkte Garantie worden verleend. DENEMARKEN, FINLAND, GRIEKENLAND, ITALIË, NEDERLAND, NOORWEGEN, OOSTENRIJK, PORTUGAL, SPANJE, ZWEDEN en ZWITSERLAND Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van alle voorwaarden van dit gedeelte: Tenzij anders voorgeschreven door dwingend recht geldt het volgende: 1. Lenovo’s aansprakelijkheid voor schade en verliezen die voortvloeien uit de nakoming van Lenovo’s verplichtingen onder of in samenhang met deze Verklaring van Beperkte Garantie of die het gevolg zijn van enige andere oorzaak die samenhangt met deze Verklaring van Beperkte Garantie is beperkt tot vergoeding van slechts die schade of verliezen waarvan bewezen is dat ze feitelijk een onmiddellijk en rechtstreeks gevolg zijn van de niet-nakoming van dergelijke verplichtingen (indien Lenovo in gebreke 62 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing is) of van die oorzaak, voor een maximumbedrag dat gelijk is aan het bedrag dat u voor de Machine hebt betaald. Deze beperking geldt niet voor lichamelijk letsel (met inbegrip van overlijden), noch voor schade aan roerende en onroerende zaken waarvoor Lenovo rechtens aansprakelijk is. 2. IN GEEN GEVAL ZIJN LENOVO, HAAR TOELEVERANCIERS, WEDERVERKOPERS OF SERVICEVERLENERS AANSPRAKELIJK VOOR HET VOLGENDE, ZELFS NIET INDIEN ZIJ VAN DE MOGELIJKHEID HIERVAN OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD: 1) VERLIES VAN, OF SCHADE AAN, GEGEVENS; 2) INCIDENTELE OF INDIRECT SCHADE, OF ENIGE ECONOMISCHE GEVOLGSCHADE; 3) GEDERFDE WINST, ZELFS NIET INDIEN DEZE WINSTDERVING EEN DIRECT GEVOLG IS VAN DE GEBEURTENIS DIE DE SCHADE HEEFT VEROORZAAKT; OF 4) VERLIES VAN KLANTEN, INKOMSTEN, GOODWILL, OF VERWACHTE BESPARINGEN. FRANKRIJK EN BELGIË Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van alle voorwaarden van dit gedeelte: Tenzij anders voorgeschreven door dwingend recht geldt het volgende: 1. Lenovo’s aansprakelijkheid voor schade en verliezen die voortvloeien uit de nakoming van haar verplichtingen onder of in samenhang met deze Verklaring van Beperkte Garantie is beperkt tot vergoeding van slechts die schade of verliezen waarvan bewezen is dat ze feitelijk een onmiddellijk en rechtstreeks gevolg zijn van de niet-nakoming van dergelijke verplichtingen (indien Lenovo in gebreke is), voor een maximumbedrag dat gelijk is aan het bedrag dat u hebt betaald voor de Machine die de schade heeft veroorzaakt. Deze beperking geldt niet voor lichamelijk letsel (met inbegrip van overlijden), noch voor schade aan roerende en onroerende zaken waarvoor Lenovo rechtens aansprakelijk is. 2. IN GEEN GEVAL ZIJN LENOVO, HAAR TOELEVERANCIERS, WEDERVERKOPERS OF SERVICEVERLENERS AANSPRAKELIJK VOOR HET VOLGENDE, ZELFS NIET INDIEN ZIJ VAN DE MOGELIJKHEID HIERVAN OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD: 1) VERLIES VAN, OF SCHADE AAN, GEGEVENS; 2) INCIDENTELE OF INDIRECT SCHADE, OF ENIGE ECONOMISCHE GEVOLGSCHADE; 3) GEDERFDE WINST, ZELFS NIET INDIEN DEZE WINSTDERVING EEN DIRECT GEVOLG IS VAN DE GEBEURTENIS DIE DE SCHADE HEEFT VEROORZAAKT; OF 4) VERLIES VAN KLANTEN, INKOMSTEN, GOODWILL, OF VERWACHTE BESPARINGEN. DE VOLGENDE BEPALINGEN GELDEN VOOR HET GENOEMDE LAND: Bijlage B. Informatie over de garantie 63 OOSTENRIJK De bepalingen van deze Verklaring van Beperkte Garantie komen in de plaats van eventueel van toepassing zijnde wettelijke garanties. Wat door deze Garantie wordt gedekt: Het volgende treedt in de plaats van de eerste zin van de eerste alinea van dit gedeelte: Onder de garantie voor een Lenovo Machine valt (1) de functionaliteit van de Machine voor haar normale gebruik, en (2) het voldoen van de Machine aan haar Specificaties. De volgende alinea is aan dit gedeelte toegevoegd: De beperkte periode waarbinnen de consument een procedure kan starten voor niet-nakoming van de garantie heeft de wettelijke periode als minimum. In geval uw Serviceverlener niet in staat is een Lenovo Machine te repareren, kunt u vragen om een gedeeltelijke restitutie voor zover gerechtvaardigd door de verminderde waarde van de niet gerepareerde Machine, of vragen om annulering van de toepasselijke overeenkomst voor een dergelijke Machine en restitutie van het betaalde bedrag. De tweede alinea is niet van toepassing. Wat Lenovo doet om de problemen op te lossen: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd: Tijdens de garantieperiode betaalt Lenovo u de kosten voor verzending van de defecte Machine naar de serviceafdeling van IBM. Beperking van aansprakelijkheid: De volgende alinea is aan dit gedeelte toegevoegd: De beperkingen en uitsluitingen in de Verklaring van Beperkte Garantie zijn niet van toepassing op schade die is veroorzaakt door fraude of grove nalatigheid van Lenovo, noch op uitdrukkelijke garantie. De volgende zin is toegevoegd aan het eind van item 2: Lenovo’s aansprakelijkheid onder dit artikel is beperkt tot inbreuk op essentiële contractuele bepalingen bij normale nalatigheid. EGYPTE Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van item 2 van dit gedeelte: voor elke andere werkelijke directe schade is de aansprakelijkheid van Lenovo beperkt tot het totaalbedrag dat u hebt betaald voor de Machine waarop de vordering betrekking heeft. Toepasselijkheid van leveranciers, wederverkopers en Serviceverleners (ongewijzigd). FRANKRIJK Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van de tweede 64 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing zin van de eerste alinea van dit gedeelte: In dergelijke gevallen, ongeacht de grond waarop uw vordering is gebaseerd, is Lenovo uitsluitend aansprakelijk voor: (items 1 en 2 ongewijzigd). DUITSLAND Wat door deze Garantie wordt gedekt: Het volgende treedt in de plaats van de eerste zin van de eerste alinea van dit gedeelte: Onder de garantie voor een Lenovo Machine valt (1) de functionaliteit van de Machine voor haar normale gebruik, en (2) het voldoen van de Machine aan haar Specificaties. De volgende alinea is aan dit gedeelte toegevoegd: De minimumgarantieperiode voor Machines is twaalf maanden. In geval uw Serviceverlener niet in staat is een Lenovo Machine te repareren, kunt u vragen om een gedeeltelijke restitutie voor zover gerechtvaardigd door de verminderde waarde van de niet gerepareerde Machine, of vragen om annulering van de toepasselijke overeenkomst voor een dergelijke Machine en restitutie van het betaalde bedrag. De tweede alinea is niet van toepassing. Wat Lenovo doet om de problemen op te lossen: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd: Tijdens de garantieperiode komen de kosten voor verzending van de defecte Machine naar Lenovo of de serviceafdeling van IBM voor rekening van Lenovo. Beperking van aansprakelijkheid: De volgende alinea is aan dit gedeelte toegevoegd: De beperkingen en uitsluitingen in de Verklaring van Beperkte Garantie zijn niet van toepassing op schade die is veroorzaakt door fraude of grove nalatigheid van Lenovo, noch op uitdrukkelijke garantie. De volgende zin is toegevoegd aan het eind van item 2: Lenovo’s aansprakelijkheid onder dit artikel is beperkt tot inbreuk op essentiële contractuele bepalingen bij normale nalatigheid. HONGARIJE Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd: De hierin opgegeven beperkingen en uitzonderingen zijn niet van toepassing op aansprakelijkheid voor enig niet-nakomen van de overeenkomst dat leidt tot overlijden, fysiek ongemak of schade aan de gezondheid die moedwillig, door grove nalatigheid of door strafbaar handelen is ontstaan. Partijen aanvaarden de beperkingen van de aansprakelijkheid als geldige bepalingen en verklaren dat Sectie 314.(2) van het Hongaars Burgerlijk WetBijlage B. Informatie over de garantie 65 boek van toepassing is aangezien de aanschafprijs plus andere voordelen die voortvloeien uit deze Verklaring van Beperkte Garantie een compensatie vormen voor deze beperking van de aansprakelijkheid. IERLAND Wat door deze Garantie wordt gedekt: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd: Tenzij uitdrukkelijk bepaald in deze Garantieverklaring, alle wettelijk voorgeschreven voorwaarden, met inbegrip van alle stilzwijgende garanties, behoudens het voorafgaande, worden alle garanties zoals bedoeld in de Sale of Goods Act 1893 of de Sale of Goods and Supply of Services Act 1980 hierbij uitgesloten. Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van alle voorwaarden van dit gedeelte: Binnen dit gedeelte wordt onder een “Doen of Nalaten” verstaan: enig handelen, enige uitspraak, enig verzuim of enig nalaten van de zijde van Lenovo in verband of samenhangend met de inhoud van deze Verklaring van Beperkte Garantie waarvoor Lenovo jegens u wettelijk aansprakelijk is, hetzij contractueel hetzij uit onrechtmatige daad. Een aantal gevallen van een Doen of Nalaten die samen leiden tot, of bijdragen aan, in grote lijnen hetzelfde verlies of dezelfde schade, worden behandeld als één geval van Doen of Nalaten op de datum van het laatste geval van Doen of Nalaten. Er kunnen zich omstandigheden voordoen waarin u, naar aanleiding van Doen of Nalaten, gerechtigd bent uw schade op Lenovo te verhalen. In dit gedeelte worden de aansprakelijkheid van Lenovo en uw uitsluitende verhaalsmogelijkheden uiteengezet. 1. Lenovo aanvaardt onbeperkte aansprakelijkheid bij overlijden of letsel veroorzaakt door nalatigheid van Lenovo. 2. Lenovo aanvaardt onbeperkte aansprakelijkheid, echter steeds met inachtneming van de onderstaande Zaken waarvoor Lenovo niet aansprakelijk is, voor werkelijke schade aan uw tastbare eigendommen die is veroorzaakt door nalatigheid van Lenovo. 3. Met uitzondering van hetgeen onder Sub 1 en 2 hierboven is vastgelegd, is de totale aansprakelijkheid van Lenovo voor feitelijke schade ten gevolge van ieder afzonderlijk Doen of Nalaten in geen geval groter dan 125% van het bedrag dat u hebt betaald voor de Machine die direct gerelateerd is aan het Doen of Nalaten. Zaken waarvoor Lenovo niet aansprakelijk is Afgezien van hetgeen onder Sub 1 hierboven met betrekking tot aansprakelijkheid is vastgelegd, zijn Lenovo, haar toeleveranciers, wederverkopers en Serviceverleners in geen geval aansprakelijk voor het volgende, zelfs niet 66 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing indien Lenovo, haar toeleveranciers, wederverkopers of Serviceverleners van de mogelijkheid van dergelijke verliezen op de hoogte zijn gesteld: 1. verlies van, of schade aan uw gegevens; 2. bijzondere, indirecte of gevolgschade; of 3. gederfde winsten, verlies van klanten, inkomsten, goodwill of verwachte besparingen. SLOWAKIJE Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende is aan het eind van de laatste alinea toegevoegd: De beperkingen zijn van toepassing voor zover ze niet verboden zijn onder §§ 373-386 van het Slowaaks Wetboek van Handel. ZUID-AFRIKA, NAMIBIË, BOTSWANA, LESOTHO EN SWAZILAND Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd: De volledige aansprakelijkheid van Lenovo voor uw werkelijke schade die voortvloeit uit enige niet-nakoming door Lenovo met betrekking tot, of op enige wijze samenhangend met, de inhoud van deze Garantieverklaring, is beperkt tot het bedrag dat u hebt betaald voor de individuele Machine waarop uw vordering op Lenovo betrekking heeft. VERENIGD KONINKRIJK Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van alle voorwaarden van dit gedeelte: Binnen dit gedeelte wordt onder een “Doen of Nalaten” verstaan: enig handelen, enige uitspraak, enig verzuim of enig nalaten van de zijde van Lenovo in verband of samenhangend met de inhoud van deze Verklaring van Beperkte Garantie waarvoor Lenovo jegens u wettelijk aansprakelijk is, hetzij contractueel hetzij uit onrechtmatige daad. Een aantal gevallen van Doen of Nalaten die samen leiden tot, of bijdragen aan, in grote lijnen hetzelfde verlies of dezelfde schade, worden behandeld als één geval van Doen of Nalaten. Er kunnen zich omstandigheden voordoen waarin u, naar aanleiding van Doen of Nalaten, gerechtigd bent uw schade op Lenovo te verhalen. In dit gedeelte worden de aansprakelijkheid van Lenovo en uw uitsluitende verhaalsmogelijkheden uiteengezet. 1. Lenovo aanvaardt onbeperkte aansprakelijkheid voor: a. overlijden of letsel veroorzaakt door nalatigheid van Lenovo; b. niet-nakoming van haar verplichtingen zoals geïmpliceerd door Section 12 van de Sale of Goods Act 1979 of Section 2 van de Supply of Goods and Services Act 1982, of enige wijziging in jurisprudentie of wetswijziging van een dergelijke Section. Bijlage B. Informatie over de garantie 67 2. Lenovo aanvaardt onbeperkte aansprakelijkheid, echter steeds met inachtneming van de onderstaande Zaken waarvoor Lenovo niet aansprakelijk is, voor werkelijke schade aan uw tastbare eigendommen die is veroorzaakt door nalatigheid van Lenovo. 3. Met uitzondering van hetgeen onder Sub 1 en 2 hierboven is vastgelegd, is de totale aansprakelijkheid van Lenovo voor feitelijke schade ten gevolge van ieder afzonderlijk Doen of Nalaten in geen geval groter dan 125% van de totaal te betalen aanschafprijs of de verschuldigde bedragen voor de Machine die direct gerelateerd is aan het Doen of Nalaten. Deze beperkingen zijn ook van toepassing op de toeleveranciers van Lenovo, wederverkopers en Serviceverleners. Het is het maximumbedrag waarvoor Lenovo, haar toeleveranciers, wederverkopers en Serviceverleners gezamenlijk aansprakelijk zijn. Zaken waarvoor Lenovo niet aansprakelijk is Afgezien van hetgeen onder Sub 1 hierboven met betrekking tot aansprakelijkheid is vastgelegd, zijn Lenovo, of haar toeleveranciers, wederverkopers en Serviceverleners in geen geval aansprakelijk voor het volgende, zelfs niet indien Lenovo, haar toeleveranciers, wederverkopers of Serviceverleners van de mogelijkheid van dergelijke verliezen op de hoogte zijn gesteld: 1. verlies van, of schade aan uw gegevens; 2. bijzondere, indirecte of gevolgschade; of 3. gederfde winsten, verlies van klanten, inkomsten, goodwill of verwachte besparingen. Deel 3 - Garantie-informatie Dit Deel 3 verschaft informatie met betrekking tot de garantie die op uw Machine van toepassing is, met inbegrip van de garantieperiode en het type garantieservice dat Lenovo verleent. Garantieperiode De garantieperiode verschilt per land of regio en is gespecificeerd in de onderstaande tabel. OPMERKING: ″Regio″ betekent ofwel Hongkong, ofwel Macau, Speciale Administratieve Regio van China. Een garantieperiode van 3 jaar op onderdelen en 1 jaar op arbeid betekent dat Lenovo kosteloos garantieservice verleent voor: a. onderdelen en arbeid gedurende het eerste jaar van de garantieperiode; en b. alleen op onderdelen op basis van vervanging in het tweede en derde jaar van de garantieperiode. Uw Serviceverlener brengt u kosten in rekening voor arbeid die in het tweede of derde jaar van de garantieperiode is verricht voor het uitvoeren van reparaties of vervangingen. 68 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Typen garantie Machine Land of regio van aanschaf Garantieperiode 1866 VS, Canada, Mexico, Brazilië en Australië Onderdelen en arbeid - 3 6 jaar 1 Batterij en digitalisatorpen - 1 jaar Japan Onderdelen en arbeid - 1 6 jaar 1 Batterij en digitalisatorpen - 1 jaar Overige Onderdelen en arbeid - 3 7 jaar 1 Batterij en digitalisatorpen - 1 jaar 1867 Alle Onderdelen en arbeid - 3 5 jaar 1 Batterij - 1 jaar 1868 VS Onderdelen en arbeid - 1 6 jaar 1 Batterij en digitalisatorpen - 1 jaar Overige Onderdelen en arbeid - 1 7 jaar 1 Batterij en digitalisatorpen - 1 jaar VS Onderdelen en arbeid - 3 6 jaar 1 Batterij en digitalisatorpen - 1 jaar 1869 Opmerking: Bij uw ThinkPad X41 Tablet-computer worden vijf reservepunten voor de X41 Tablet Digitalisatorpen geleverd. Berg deze penpunten zorgvuldig op. De penpunten vallen niet onder de garantie van de pen of de computer. Bijlage B. Informatie over de garantie 69 Typen garantieservice Indien nodig verleent uw Serviceverlener reparatie- of vervangingsservice, afhankelijk van het type garantieservice dat voor uw Machine in de bovenstaande tabel is aangegeven en zoals hieronder beschreven. Op welk moment de service wordt uitgevoerd, hangt af van het moment waarop u om service verzoekt en van de beschikbaarheid van onderdelen. De serviceniveaus geven doelstellingen voor de responstijd aan en worden niet gegarandeerd. Het is mogelijk dat het aangegeven niveau van garantieservice niet op alle locaties wereldwijd beschikbaar is en buiten de normale servicegebieden van Lenovo kunnen er aanvullende kosten in rekening worden gebracht. Neem voor informatie die specifiek is voor uw land of locatie contact op met uw plaatselijke Lenovo-vertegenwoordiger of uw wederverkoper. 1. Customer Replaceable Unit (″CRU″) Service Lenovo kan CRU’s naar u verzenden voor installatie door u; CRU’s uit groep 1 1 kunnen eenvoudig worden geïnstalleerd en voor CRU’s uit groep 2 zijn bepaalde vaardigheden en gereedschappen nodig. Informatie over CRU’s en vervangingsinstructies worden bij uw Machine geleverd en zijn altijd op verzoek bij Lenovo beschikbaar. U kunt een CRU door een Serviceverlener kosteloos laten installeren onder het type garantie dat voor uw Machine aangewezen is. Lenovo geeft in in de materialen die zijn geleverd met een vervangende CRU aan of een defecte CRU moet worden geretourneerd. Als retourneren vereist is, 1) worden retourinstructies en een container met de vervangende CRU gestuurd, en 2) kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor de vervangende CRU als Lenovo de defecte CRU niet binnen 30 dagen na uw ontvangst van de vervanging heeft ontvangen. 2. Service op locatie Uw Serviceverlener repareert of vervangt de defecte Machine op uw locatie en verifieert de werking van de vervangende Machine. U dient zorg te dragen voor een geschikte werkomgeving om de reparatiewerkzaamheden aan de Lenovo Machine mogelijk te maken. De omgeving moet schoon zijn, goed verlicht zijn en geschikt zijn voor dit doel. Voor bepaalde Machines kan het bij bepaalde reparaties noodzakelijk zijn de Machine naar een aangewezen servicecentrum te zenden. 3. Koeriers- of depotservice * Ontkoppel de defecte Machine en laat deze door de Serviceverlener ophalen. Er wordt u verzendmateriaal verstrekt waarin u uw Machine kunt verzenden naar een aangegeven servicecentrum. Uw Machine wordt door een koerier bij u opgehaald en bij het aangegeven servicecentrum afgeleverd. Na reparatie of vervanging laat het servicecentrum de Machine afleveren op uw locatie. U bent verantwoordelijk voor installatie en voor verificatie van de werking. 4. Service na bezorging (″Customer Carry-In or Mail-In Service″) 70 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing U draagt zorg voor het afleveren of verzenden zoals door de Serviceverlener aangegeven (franco, tenzij anders aangegeven) van de defecte Machine in een geschikte verpakking bij/naar een aangewezen locatie. Nadat de Machine is gerepareerd of vervangen, wordt de Machine gereed gemaakt om te worden opgehaald of, bij Mail-in Service, wordt de Machine aan u teruggezonden op kosten van Lenovo, tenzij uw Serviceverlener anders aangeeft. U bent verantwoordelijk voor de daaropvolgende installatie en verificatie van de Machine. 5. CRU- en On-site-service Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 2 (zie boven). 6. CRU en koerier- of depotservice Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 3 (zie hierboven). 7. CRU-service en service na bezorging (″Customer Carry-In or Mail-In Service″) Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 4 (zie hierboven). Als er garantieservice van type 5, 6 of 7 wordt genoemd, bepaalt uw Serviceverlener welk type garantieservice van toepassing is op de reparatie. * Dit type service wordt in bepaalde landen ThinkPad EasyServ of EasyServ genoemd. Voor het verkrijgen van garantieservice neemt u contact op een Serviceverlener. Voor het verkrijgen van garantieservice neemt u contact op met IBM of uw IBM wederverkoper. In Canada of de Verenigde Staten belt u 1-800IBM-SERV (426-7378). In andere landen zoekt u hieronder het telefoonnummer op. Internationale lijst van telefoonnummers Telefoonnummers kunnen zonder aankondiging worden gewijzigd. Voor de meest actuele telefoonnummers gaat u naar www.lenovo.com/think/support en klikt u op Support phone list. Land of regio Telefoonnummer Afrika Afrika: +44 (0)1475 555 055 Zuid-Afrika: +27 11 3028888 en 0800110756 Centraal Afrika: Neem contact op met de dichtstbijzijnde IBM Business Partner Argentinië 0800-666-0011 (Spaans) Australië 131-426 (Engels) Bijlage B. Informatie over de garantie 71 Land of regio Telefoonnummer Oostenrijk 01-24592-5901 (30 dagen volledige ondersteuning) 01-211-454-610 (Garantieservice en ondersteuning) (Duits) België 02-210-9820 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) 02-225-3611 (Garantieservice en ondersteuning) (Nederlands) 02-210-9800 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) 02-225-3611 (Garantieservice en ondersteuning) (Frans) Bolivia 0800-0189 (Spaans) Brazilië Gesprekken uit de regio Sao Paulo: (11) 3889-8986 Gesprekken van buiten de regio Sao Paulo: 0800-7014-815 (Braziliaans Portugees) Canada 1-800-565-3344 (Engels, Frans) In Toronto belt u: 416-383-3344 Chili 800-224-488 (Spaans) China 800 810 1818 (Mandarijn) China (Hongkong S.A.R.) Thuis-PC: 852 2825 7799 Zakelijke PC: 852 8205 0333 ThinkPad en WorkPad: 852 2825 6580 (Kantonees, Engels, Putonghua) Colombia 1-800-912-3021 (Spaans) Costa Rica 284-3911 (Spaans) Kroatië 0800-0426 Cyprus +357-22-841100 Tsjechië +420-2-7213-1316 Denemarken 4520-8200 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) 7010-5150 (Garantieservice en ondersteuning) (Deens) Dominicaanse Republiek 566-4755 566-5161 tst. 8201 Gratis binnen de Dominicaanse Republiek: 1-200-1929 (Spaans) Ecuador 1-800-426911 (Spaans) El Salvador 250-5696 (Spaans) Estland +386-61-1796-699 Finland 09-459-6960 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) 02-225-3611 (Garantieservice en ondersteuning) (Fins) 72 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Land of regio Telefoonnummer Frankrijk 0238-557-450 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) Hardware (Garantieservice en ondersteuning) Software (Garantieservice en ondersteuning) (Frans) Duitsland 07032-15-49201 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) 01805-25-35-58 (Garantieservice en ondersteuning) (Duits) Griekenland +30-210-680-1700 Guatemala 335-8490 (Spaans) Honduras Tegucigalpa & San Pedro Sula: 232-4222 San Pedro Sula: 552-2234 (Spaans) Hongarije +36-1-382-5720 India 1600-44-6666 Alternatief gratis: +91-80-26788940 (Engels) Indonesië 800-140-3555 +62-21-251-2955 (Engels, Indonesisch) Ierland 01-815-9202 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) 01-881-1444 (Garantieservice en ondersteuning) (Engels) Italië 02-7031-6101 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) 02-225-3611 (Garantieservice en ondersteuning) (Italiaans) Japan Desktop: Gratis: 0120-887-870 Internationaal: +81-46-266-4724 ThinkPad: Gratis: 0120-887-874 Internationaal: +81-46-266-4724 Beide bovenstaande nummers worden in het Japans aangenomen. Voor telefonische ondersteuning in het Engels wacht u tot de Japanse stem is uitgesproken en er een telefoniste aan de lijn komt. Vraag om ″English support please″; u wordt dan doorverbonden met een Engels-sprekende telefonist(e). PC-software: 0120-558-695 Internationaal: +81-44-200-8666 (Japans) Bijlage B. Informatie over de garantie 73 Land of regio Telefoonnummer Korea 1588-5801 (Koreaans) Letland +386-61-1796-699 Litouwen +386-61-1796-699 Luxemburg +352-298-977-5063 (Frans) Maleisië 1800-88-8558 (Engels, Maleis) Malta +356-23-4175 Mexico 001-866-434-2080 (Spaans) Midden-Oosten +44 (0)1475-555-055 Nederland +31-20-514-5770 (Nederlands) Nieuw-Zeeland 0800-446-149 (Engels) Nicaragua 255-6658 (Spaans) Noorwegen 6681-1100 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) 8152-1550 (Garantieservice en ondersteuning) (Noors) Panama 206-6047 (Spaans) Peru 0-800-50-866 (Spaans) Filippijnen 1800-1888-1426 +63-2-995-8420 (Engels, Filippijns) Polen +48-22-878-6999 Portugal +351-21-892-7147 (Portugees) Roemenië +4-021-224-4015 Russische federatie +7-095-940-2000 (Russisch) Singapore 1800-3172-888 (Engels, Maleis) Slowakije +421-2-4954-1217 Slovenië +386-1-4796-699 Spanje 91-714-7983 91-397-6503 (Spaans) Sri Lanka +94-11-2448-442 (Engels) Zweden 08-477-4420 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) 077-117-1040 (Garantieservice en ondersteuning) (Zweeds) Zwitserland 058-333-0900 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) 0800-55-54-54 (Garantieservice en ondersteuning) (Duits, Frans, Italiaans) 74 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Land of regio Telefoonnummer Taiwan 886-2-8723-9799 (Mandarijn) Thailand 1-800-299-229 (Thai) Turkije 00800-211-4032 (Turks) Verenigd Koninkrijk 01475-555-055 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) Hardware (Garantieservice en ondersteuning) Software (Garantieservice en ondersteuning) (Engels) Verenigde Staten 1-800-426-7378 (Engels) Uruguay 000-411-005-6649 (Spaans) Venezuela 0-800-100-2011 (Spaans) Vietnam Noordelijk gebied en Hanoi: 84-4-8436675 Zuidelijk gebied en Ho Chi Minh City: 84-8-8295160 (Engels, Vietnamees) Garantiesupplement voor Mexico Dit supplement vormt een onderdeel van de Lenovo Verklaring van Beperkte garantie en is alleen en exclusief van kracht voor producten die worden gedistribueerd en verhandeld binnen het gebied van de Mexicaanse Verenigde Staten. In geval van tegenstrijdigheid zijn de voorwaarden van dit supplement van toepassing. Voor alle softwareprogramma’s die vooraf geïnstalleerd op de machine worden geleverd, geldt een garantieperiode van dertig (30) dagen vanaf de datum van aanschaf voor installatiedefecten. Lenovo is niet verantwoordelijk voor de gegevens in dergelijke software en/of aanvullende programma’s die door u zijn geïnstalleerd of na de aanschaf van het product zijn geïnstalleerd. Service die niet door de garantie wordt gedekt, wordt in rekening gebracht aan de laatste gebruiker. In geval dat er reparatie onder garantie vereist is, belt u met het Customer Support Center op 001-866-434-2080, waar u wordt verwezen naar het dichtstbijzijnde Geautoriseerde Servicecentrum. Als er in uw stad of locatie of binnen 70 kilometer buiten uw stad of locatie geen Geautoriseerd Servicecentrum is, dekt de garantie ook redelijke bezorgkosten die verband houden met het vervoer van het product naar het dichtstbijzijnde Geautoriseerde Servicecentrum. Neem a.u.b. contact op met het dichtstbijzijnde Geautoriseerde Servicecentrum om de benodigde goedkeuringen voor of informatie over het verzenden van het product en het bezorgadres te verkrijgen. Bijlage B. Informatie over de garantie 75 Voor een lijst van Authorized Service Centers kunt u terecht op http://www.pc.ibm.com/la/centros_de_servicio/servicio_mexico/ servicio_mexico.html Gemaakt door: SCI Systems de México, S.A. de C.V. Av. De la Solidaridad Iberoamericana No. 7020 Col. Club de Golf Atlas El Salto, Jalisco, México C.P. 45680, Tel. 01-800-3676900 Marketing door: Lenovo de México, Comercialización y Servicios, S. A. de C. V. Alfonso Nápoles Gándara No 3111 Parque Corporativo de Peña Blanca Delegación Álvaro Obregón México, D.F., México C.P. 01210, Tel. 01-800-00-325-00 76 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Bijlage C. Door klant vervangbare eenheden (Customer Replacement Units, CRU’s) Door de klant vervangbare onderdelen (CRU’s) Uw ThinkPad-computer beschikt over de volgende CRU’s (Customer Replaceable Units). Hieronder vindt u de CRU’s en de documentatie waarin u de instructies voor verwijderen en installeren kunt vinden. Service en probleemoplossing Installa- ThinkVantage Productivity tieposter Center Online Online Hardware Video Maintenance Manual Groep 1 CRU’s Batterij X X AC-adapter en netsnoer X Trackpointdopje X Vaste schijf X X X X X X X X X X X Telefoonsnoer X Geheugen X X Digitalisatorpen voor tablet X X Montagebeugel X Groep 2 CRU’s Communication Daughter Card X X X Mini-PCI-kaart X X X Toetsenbord X X X Instructies voor het vervangen van CRU’s vindt u in het ingebouwde Helpsysteem. Om ThinkVantage Productivity Center te starten, drukt u op de blauwe Access IBM-knop op uw ThinkPad. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 77 Als u geen toegang kunt krijgen tot deze instructies of als u problemen hebt bij het vervangen van een CRU, kunt u een van de volgende aanvullende bronnen raadplegen: v De Online Hardware Maintenance Manual en de Online Video’s die beschikbaar zijn op de Support-website http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do? lndocid=part-video v Het Customer Support Center. Voor telefoonnummers van het Support Center in uw land of regio raadpleegt u “Internationale lijst van telefoonnummers” op pagina 71. 78 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Bijlage D. Kennisgevingen Kennisgevingen Verwijzing in deze publicatie naar producten (apparatuur en programmatuur) of diensten van Lenovo houdt niet in dat zij deze ook zal uitbrengen in alle landen waar zij werkzaam is. Uw Lenovo-vertegenwoordiger kan u informeren omtrent de producten en diensten die momenteel bij u beschikbaar zijn. Verwijzing naar producten of diensten van Lenovo houdt niet in dat uitsluitend Lenovo-producten of -diensten kunnen worden gebruikt. Functioneel gelijkwaardige producten of diensten kunnen in plaats daarvan worden gebruikt, mits dergelijke producten of diensten geen inbreuk vormen op de intellectuele eigendomsrechten van Lenovo. De gebruiker is verantwoordelijk voor het vaststellen van de mate van samenwerking met producten, programma’s of diensten van anderen. Mogelijk heeft Lenovo octrooien of octrooi-aanvragen met betrekking tot bepaalde in deze publicatie genoemde producten. Aan het feit dat deze publicatie aan u ter beschikking is gesteld, kan geen recht op licentie of ander recht worden ontleend. Vragen over licenties kunt u schriftelijk richten aan: Lenovo (United States), Inc. 500 Park Offices Drive, Hwy. 54 Research Triangle Park, NC 27709 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing LENOVO GROUP LTD. LEVERT DEZE PUBLICATIE OP “AS IS”-BASIS ZONDER ENIGE GARANTIE, UITDRUKKELIJK NOCH STILZWIJGEND, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN VOORGENOMEN GEBRUIK OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. Onder sommige jurisdicties is het uitsluiten van stilzwijgende garanties niet toegestaan, zodat bovenstaande uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is. In deze publicatie kunnen technische onjuistheden en/of typfouten voorkomen. De informatie wordt periodiek aangepast; deze veranderingen worden opgenomen in nieuwe uitgaven van het document. Lenovo kan verbeteringen en/of wijzigingen in het product en de in deze publicatie beschreven programma’s aanbrengen zonder voorafgaande kennisgeving. De producten die in dit document worden beschreven, zijn niet bedoeld voor gebruik in implantatie-apparatuur of andere levensondersteunende toepassingen waarbij gebreken kunnen resulteren in letsel of overlijden van personen. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 79 De informatie in dit document heeft geen invloed op Lenovo-productspecificaties of -garanties en wijzigt die niet. Niets in dit document doet dienst als uitdrukkelijke of stilzwijgende licentie of vrijwaring onder de intellectuele eigendomsrechten van Lenovo of derden. Alle informatie in dit document is afkomstig van specifieke omgevingen en wordt hier uitsluitend ter illustratie afgebeeld. In andere gebruiksomgevingen kan het resultaat anders zijn. Lenovo behoudt zich het recht voor om door u verstrekte informatie te gebruiken of te distribueren op iedere manier die zij relevant acht, zonder dat dit enige verplichting jegens u schept. Verwijzingen in deze publicatie naar andere dan Lenovo-websites zijn uitsluitend opgenomen ter volledigheid en gelden op geen enkele wijze als aanbeveling voor deze websites. Het materiaal op dergelijke websites maakt geen deel uit van het materiaal voor dit Lenovo-product. Gebruik van dergelijke websites is geheel voor eigen risico. Alle hierin opgenomen prestatiegegevens zijn verkregen in een gecontroleerde omgeving. De resultaten in andere gebruiksomgevingen kunnen aanzienlijk afwijken. Bepaalde metingen zijn mogelijk verricht aan systemen die nog in de ontwikkelingsfase verkeerden, en er is geen garantie dat de resultaten hiervan gelijk zijn aan die van algemeen verkrijgbare systemen. Ook is het mogelijk dat sommige metingen schattingen zijn die door extrapolatie zijn verkregen. De feitelijke resultaten kunnen hiervan afwijken. Gebruikers van dit document dienen de toepasselijke gegevens voor hun specifieke omgeving te controleren. Kennisgeving televisie-uitvoer De volgende kennisgeving is van toepassing op modellen waarin in de fabriek een functie voor televisie-uitvoer is geïnstalleerd. Dit product bevat technologie voor de bescherming van copyright en wordt beschermd door methodeclaims van bepaalde Amerikaanse octrooien en andere intellectuele-eigendomsrechten die eigendom zijn van Macrovision Corporation en andere rechthebbenden. Het gebruik van deze technologie voor de bescherming van auteursrechten moet worden goedgekeurd door Macrovision Corporation en is uitsluitend bedoeld voor gebruik thuis en in kleine kring, tenzij u over een schriftelijke machtiging van Macrovision Corporation beschikt. Ongekeerd engineering en disassemblage zijn niet toegestaan. Elektronische emissie DE volgende informatie heeft betrekking op ThinkPad X41 Tablet, machinetype 1866, 1867, 1868 en 1869 80 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Verklaring van de Federal Communications Commission (FCC) Uit tests is gebleken dat deze apparatuur voldoet aan de beperkingen die in Deel 15 van de FCC Rules worden opgelegd aan digitale apparaten van Klasse B. Deze beperkingen zijn bedoeld om in een woonomgeving een redelijke mate van bescherming te bieden tegen hinderlijke storing. Deze apparatuur genereert, gebruikt en verzendt energie op radiofrequenties en kan, bij installatie en gebruik anders dan conform de instructies, hinderlijke interferentie met radiografische communicatie veroorzaken. Er bestaat echter geen garantie dat in een bepaalde installatie geen interferentie zal optreden. Als deze apparatuur hinderlijke interferentie veroorzaakt met radio- of televisieontvangst, die kan worden vastgesteld door de apparatuur uit en weer aan te zetten, kunt u proberen op een van de volgende manieren de interferentie te verminderen: v De ontvangstantenne verstellen of verplaatsen. v De afstand tussen de apparatuur en de ontvanger vergroten. v De apparatuur aansluiten op een stopcontact van een ander circuit dan het circuit waarop de ontvanger is aangesloten. v Neem voor hulp contact op met een geautoriseerde dealer of een elektrotechnisch installatiebureau. Lenovo is niet verantwoordelijk voor interferentie met radio- of televisieontvangst die veroorzaakt wordt door andere dan de aanbevolen kabels of stekkers of door niet-geautoriseerde wijzigingen aan deze apparatuur. Bij nietgeautoriseerde wijzigingen kan het recht van de gebruiker om de apparatuur te gebruiken komen te vervallen. Dit apparaat voldoet aan Deel 15 van de FCC Rules. Aan het gebruik ervan worden de volgende twee voorwaarden gesteld: (1) dit apparaat mag geen hinderlijke interferentie veroorzaken, en (2) dit apparaat moet elke ontvangen interferentie accepteren, met inbegrip van interferentie die een ongewenste werking kan veroorzaken. Verantwoordelijke partij: Lenovo (United States) Inc. One Manhattanville Road Purchase, New York 10577 Telefoon: (919) 254-0532 Tested To Comply With FCC Standards FOR HOME OR OFFICE USE Bijlage D. Kennisgevingen 81 Verklaring van conformiteit met richtlijnen voor Klasse B van Industry Canada Dit digitale apparaat van Klasse B voldoet aan de Canadese richtlijn ICES-003. Verklaring van conformiteit met EU-richtlijnen Dit product voldoet aan de voorwaarden voor bescherming zoals opgenomen in EU-richtlijn 89/336/EU van de Europese Commissie inzake de harmonisering van de wetgeving van Lidstaten met betrekking tot elektromagnetische compatibiliteit. Lenovo aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor het niet voldoen aan deze voorwaarden voor bescherming als dit het gevolg is van het doorvoeren van een niet aanbevolen wijziging aan het product, inclusief het aanbrengen van niet door Lenovo geleverde optiekaarten. Uit tests is gebleken dat dit product voldoet aan de eisen voor IT-apparatuur van Klasse B conform CISPR 22/Europese Standaard EN 55022. De beperkingen voor apparatuur van Klasse B zijn bedoeld om in woonomgevingen een redelijke bescherming te bieden tegen interferentie met goedgekeurde communicatieapparatuur. Milieukennisgeving voor Japan Als u werknemer bent en een ThinkPad-computer wilt wegdoen die eigendom is van het bedrijf, dient u te handelen overeenkomstig de Law for Promotion of Effective Utilization of Resources. De computer wordt aangemerkt als industrieel afval. U moet de computer op de juiste wijze afleveren bij een daarvoor bestemd afvalpunt dat is aangewezen door de lokale overheid. Overeenkomstig de Law for Promotion of Effective Utilization of Resources draagt IBM Japan, via de PC Collecting and Recycling Services, zorg voor het ophalen, hergebruiken en recyclen van niet langer gebruikte computers. Kijk voor meer informatie op de IBM-website op www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/ Krachtens de Law for Promotion of Effective Utilization of Resources is er op 1 oktober 2003 een begin gemaakt met het ophalen en recyclen van homecomputers door de fabrikant. Kijk voor meer informatie op de IBM-website op www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/personal.html Een ThinkPad-component met zware metalen weggooien De printplaat van de ThinkPad bevat zware metalen. (Er zijn gelaste verbindingen met lood gebruikt op de printplaat.) Volg de bovenstaande instructies in de sectie Ophalen en opnieuw verwerken van een ThinkPad die niet langer wordt gebruikt voor het op de juiste wijze weggooien van een niet langer gebruikte printplaat. Een oude lithiumbatterij weggooien 82 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Er bevindt zich een kleine ronde batterij in de systeemplaat van uw ThinkPad-computer als backup voor de hoofdbatterij. Als u deze wilt vervangen door een nieuwe, moet u contact opnemen met uw verkooppunt of met een door IBM geboden herstelservice. Als u de batterij zelf hebt vervangen en de oude lithiumbatterij wilt weggooien, moet u deze omsluiten met vinylband, contact opnemen met uw verkooppunt en de door hen geleverde instructies opvolgen. Als u thuis een ThinkPad-computer gebruikt en de lithiumbatterij wilt weggooien, moet u ook de regels van de lokale overheden naleven. Een ThinkPad-batterij weggooien De ThinkPad heeft een lithium-ionenbatterij of een nikkelmetaalhydridebatterij. Als u gebruikmaakt van een ThinkPad op het werk en u wilt een batterij weggooien, moet u contact opnemen met de daarvoor bestemde persoon in IBM Sales, Service of Marketing en de door hen geboden instructies opvolgen. U kunt ook de instructies bekijken op de website: www.ibm.com/jp/pc/recycle/battery Als u thuis een ThinkPad-computer gebruikt en de batterij wilt weggooien, moet u ook de regels van de lokale overheden naleven. Aanbieding van IBM Lotus-software Over de aanbieding: Als koper van een in aanmerking komende ThinkPadcomputer ontvangt u een enkele, beperkte licentie voor de Lotus Notes “stand-alone” client. Deze licentie geeft u het recht op installatie en gebruik van deze software op uw nieuwe ThinkPad-computer op een van de volgende manieren: v Het opslagmedium met deze software maakt geen deel uit van deze aanbieding. Als u de juiste opslagmedia met de Lotus Notes Client-software nog niet hebt, kunt u een CD bestellen en de software op uw computer installeren.** Op de volgende pagina vindt u de manieren waarop u kunt bestellen. v Als u al een gelicentieerd exemplaar van de software hebt, dan hebt u het recht om gebruik te maken van één extra kopie van die software. Over IBM Lotus Notes: Met uw standalone, in het gebruik beperkte Notes Client integreert u waardevolle tools voor messaging, samenwerking en Personal Information Management (PIM) — zoals e-mail, agenda, actielijst — zodat u er altijd toegang toe hebt, of u nu verbinding hebt met het netwerk of niet. De stand-alone licentie geeft u weliswaar niet het recht om toegang te krijgen tot IBM Lotus Domino-servers, maar u kunt wel tegen een gereduceerde prijs een upgrade naar een volledige Notes-licentie aanschaffen. Meer informatie vindt u op http://www.lotus.com/notes. Bijlage D. Kennisgevingen 83 Klantenondersteuning: Voor informatie over ondersteuning en telefoonnummers voor hulp bij de eerste installatie van de software gaat u naar http://www.pc.ibm.com/support. Voor de aanschaf van technische ondersteuning die verder gaat dan deze hulp bij de eerste installatie gaat u naar http://www.lotus.com/passport. Opmerking: Als u Lotus SmartSuite v9.8 gebruikt op uw ThinkPad X41 Tablet-computer, voer dan alle invoer in via het toetsenbord. Invoer van de digitalisatorpen wordt niet correct afgebeeld. Er wordt geen technische ondersteuning geboden voor het gebruik van Lotus SmartSuite v9.8 op een computer die werkt onder Windows XP Tablet Edition. Internationale Programmalicentieovereenkomst: De software die u onder deze aanbieding in licentie wordt gegeven, omvat geen software-upgrades of technische ondersteuning. Op deze software zijn de voorwaarden en bepalingen van de IBM Internationale Programmalicentieovereenkomst (International Program License Agreement, IPLA) van toepassing, waarvan de software vergezeld gaat. Door het in deze aanbieding beschreven programma Lotus Notes te gebruiken, geeft u aan akkoord te gaan met de voorwaarden van deze Aanbieding en de IPLA. Meer informatie over de IBM IPLA vindt u op http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf. Deze programma’s zijn niet bestemd voor wederverkoop. Bewijs van Gebruiksrecht: U dient het aankoopbewijs van uw in aanmerking komende ThinkPad-computer samen met dit Aanbiedingsdocument te bewaren als bewijs van gebruiksrecht. Upgrades, aanvullende licenties en technische ondersteuning aanschaffen Via het IBM Passport Advantage Programma zijn tegen betaling softwareupgrades en technische ondersteuning beschikbaar. Voor informatie over de aanschaf van aanvullende licenties voor Notes, SmartSuite of andere Lotusproducten kunt u een bezoek brengen aan http://www.ibm.com or http://www.lotus.com/passport. Hoe u een CD bestelt: **Belangrijk: Krachtens deze Aanbieding mag u één CD per licentie bestellen. U dient het 7-cijferige nummer van de door u aangeschafte nieuwe ThinkPadcomputer aan te geven. De CD wordt u kosteloos verstrekt; er kunnen echter wel verzendkosten en door de lokale overheid opgelegde heffingen en belastingen in rekening worden gebracht. Aflevering vindt plaats 10 tot 20 werkdagen na ontvangst van uw bestelling. –In de V.S. en Canada: Bel 800-690-3899 –In Latijns-Amerikaanse landen: 84 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Via internet: http://smartsuite.modusmedia.com Postadres: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International 501 Innovation Avenue Morrisville, NC, USA 27560 Fax: 919-405-4495 Voor inlichtingen over een bestelling: [email protected] –In Europese landen: Via internet: http://ibm.modusmedia.co.uk Postadres: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program P.O. Box 3118 Cumbernauld, Scotland, G68 9JX Voor inlichtingen over een bestelling: [email protected] –In landen in het Verre Oosten: Via internet: http://smartsuite.modusmedia.com Postadres: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International eFulfillment Solution Center 750 Chai Chee Road #03-10/14, Technopark at Chai Chee, Singapore 469000 Fax: +65 6448 5830 Voor inlichtingen over een bestelling: [email protected] Handelsmerken De volgende benamingen zijn handelsmerken van Lenovo in de Verenigde Staten en/of andere landen: Lenovo PS/2 Rescue and Recovery ThinkLight ThinkPad ThinkVantage TrackPoint Ultrabay UltraBase UltraNav Bijlage D. Kennisgevingen 85 De volgende benamingen zijn handelsmerken van International Business Machines Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen: IBM (gebruikt onder licentie) IBM-logo (gebruikt onder licentie) Approach Domino Freelance Graphics Lotus Lotus Notes Lotus Organizer SmartSuite Word Pro 1-2-3 Microsoft, Windows en Windows NT zijn handelsmerken van Microsoft Corporation. Intel, Pentium en Intel SpeedStep zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Andere namen van ondernemingen, producten en diensten kunnen handelsmerken zijn van derden. 86 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Trefwoordenregister A M aan/uit-schakelaar, probleem 20 achterkant 2 meenemen van de computer B batterij Extended Life Battery problemen 26 vervangen 37 belangrijke tips 6 38 P PC-Doctor voor Windows 12 probleem opstarten 28 problemen aan/uit-schakelaar 20 batterij 26 computerbeeldscherm 25 diagnose maken 12 energiebeheer 22 problemen oplossen 12 slaapstand 22 Standby 22 toetsenbord 20 vaste schijf 27 vingerafdruklezer 29 wachtwoord 19 problemen oplossen 12 programma BIOS Setup Utility computerbeeldscherm 25 configuratie-instellingen 32 Customer replaceable unit (CRU) 77 onderdelenlijst 77 D diagnoses maken van problemen 12 F 18 G garantie informatie 49, 77 grotere vaste schijf installeren 34 H Hersteldiskette 33 Herstelprogramma 33 hulp en service 44 per telefoon 44 via Web 44 wereldwijd 46 44 K Kennisgeving over regelgeving L locaties 2 W wachtwoord instelling 7 problemen 19 32 S schoonmaken van de computer setup BIOS 32 configuratie 32 slaapstand, problemen 22 specificaties 5 Standby, problemen 22 10 T I Internet, hulp via O omgeving 6 opstarten probleem 28 C foutbericht 12 fouten zonder bericht vaste schijf (vervolg) vervangen 34 veiligheidsvoorschriften v vingerafdruklezer onderhoud 10 verificatieproblemen 29 vooraf geïnstalleerde software herstellen 33 voorkant 2 voorzieningen 4 6 xvii telefoon, hulp via 44 tips, belangrijk 6 Tips voor de digitalisatorpen 7 tips voor de tabletwerkstand 7 toetsenbord problemen 20 TrackPoint-problemen 21 V vaste schijf problemen © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 27 87 88 ThinkPad®X41 Tablet Service en probleemoplossing Onderdeelnummer: 39T9273 Printed in China (1P) P/N: 39T9273