Lenovo THINKPAD X40 Troubleshooting Manual

ThinkPad X40 Series

Service

en probleemoplossing

ThinkPad X40 Series

Service

en probleemoplossing

Opmerking

Lees eerst “Belangrijke veiligheidsvoorschriften” op pagina v, Bijlage A, “Informatie over draadloze

communicatie”, op pagina 43, Bijlage B, “Informatie over de garantie”, op pagina 47 en Bijlage D,

“Kennisgevingen”, op pagina 79.

Eerste uitgave (juli 2005)

Portions © Copyright IBM Corp. 2005.

Inhoudsopgave

Belangrijke veiligheidsvoorschriften . . .v

Situaties waarin onmiddellijk handelen vereist

is . . . . . . . . . . . . . . . .v

Algemene veiligheidsrichtlijnen . . . . .vi

Onderhoud . . . . . . . . . . . vii

Netsnoeren en voedingsadapters . . . . vii

Verlengsnoeren en aanverwante apparaten viii

Stekkers en stopcontacten . . . . . . viii

Batterijen . . . . . . . . . . . .ix

Warmteproductie en ventilatie . . . . .ix

Veiligheid van CD- en DVD-stations . . .x

Aanvullende veiligheidsinformatie . . . .xi

Verklaring van conformiteit met laser-

richtlijnen

. . . . . . . . . . . .xv

Belangrijke kennisgeving voor gebruikers xvii

Belangrijke kennisgeving over regelgeving

voor gebruikers . . . . . . . . . . xvii

Informatie over de capaciteit van de vaste

schijf . . . . . . . . . . . . . . xvii

Informatie zoeken met de Access IBM-

knop

. . . . . . . . . . . . . . xix

Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-

computer

. . . . . . . . . . . . .1

Uw ThinkPad in vogelvlucht . . . . . . .2

Voorzieningen . . . . . . . . . . . .3

Specificaties . . . . . . . . . . . .4

Onderhoud van de ThinkPad-computer . . .5

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 9

De oorzaak van een probleem opsporen . . .10

Problemen oplossen . . . . . . . . .10

Foutberichten . . . . . . . . . .10

Fouten zonder bericht . . . . . . . .16

Wachtwoordproblemen . . . . . . .17

Probleem met de aan/uit-schakelaar . . .18

Problemen met het toetsenbord . . . .18

TrackPoint-problemen . . . . . . . .19

Problemen met Standby en de slaapstand

(spaarstand Uitschakelen) . . . . . .20

Problemen met het LCD-scherm . . . .23

Batterijproblemen . . . . . . . . .24

Problemen met het vaste-schijfstation . .25

Een opstartprobleem . . . . . . . .26

Verificatieproblemen bij vingerafdrukken 27

Overige problemen . . . . . . . . .27

Het programma BIOS Setup Utility starten . .30

Vooraf geïnstalleerde software herstellen . .31

Het vaste-schijfstation vervangen . . . . .33

De batterij vervangen . . . . . . . . .35

Hoofdstuk 3. Informatie over hulp en ser-

vice

. . . . . . . . . . . . . .39

Hulp en service aanvragen . . . . . . .40

Hulp via internet . . . . . . . . . .40

Contact opnemen met het Customer Support

Center . . . . . . . . . . . . . .40

Wereldwijde ondersteuning . . . . . . .42

Bijlage A. Informatie over draadloze com-

municatie

. . . . . . . . . . . .43

Compatibiliteit voor draadloze communicatie 43

Gebruiksomgeving en uw gezondheid . . .44

Toegestane werking binnen de Verenigde Sta-

ten

en Canada . . . . . . . . . . .44

Extended Channel Mode inschakelen . . .45

Bijlage B. Informatie over de garantie . .47

Lenovo Verklaring van Beperkte Garantie . .47

Deel 1 - Algemene voorwaarden . . . .47

Deel 2 - Landspecifieke voorwaarden . .51

Deel 3 - Garantie-informatie . . . . . .66

Typen garantieservice . . . . . . . . .69

Wereldwijde lijst van telefoonnummers . . .71

Garantiesupplement voor Mexico . . . . .74

Bijlage C. Door klant vervangbare eenhe-

den

(Customer Replacement Units, CRU’s) .77

Customer replaceable units (CRU’s) . . . .77

Bijlage D. Kennisgevingen . . . . . .79

Kennisgevingen . . . . . . . . . . .79

Kennisgeving televisie-uitvoer . . . . .80

Elektronische emissie . . . . . . . . .80

Verklaring van de Federal Com-

munications

Commission (FCC) . . . .81

Verklaring van conformiteit met industriële

emissierichtlijn Canada Klasse B . . . .82

Verklaring van conformiteit met EU-richt-

lijnen

. . . . . . . . . . . . .82

Milieukennisgeving voor Japan . . . . .82

Aanbieding van IBM Lotus-software . . . .83

Handelsmerken . . . . . . . . . . .85

Trefwoordenregister . . . . . . . . .87

iv ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Belangrijke veiligheidsvoorschriften

Opmerking

Het is van belang dat u eerst de veiligheidsinformatie leest.

Deze informatie helpt u uw ThinkPad-computer veilig te gebruiken. Gebruik

en bewaar alle informatie die bij uw ThinkPad-computer is geleverd. De infor-

matie

in dit document vormt op geen enkele manier een wijziging van de

voorwaarden in de koopovereenkomst of de Lenovo Garantieverklaring.

De veiligheid van de klant is belangrijk voor Lenovo. Onze producten worden

ontworpen met het oog op veiligheid en effectiviteit. Personal computers zijn

echter elektronische apparaten. Netsnoeren, voedingsadapters en andere

onderdelen kunnen een veiligheidsrisico opleveren dat, met name bij onjuist

gebruik en misbruik, kan leiden tot schade en lichamelijk letsel. Om deze

risico’s te verkleinen, dient u de bij het product geleverde instructies te vol-

gen,

zich te houden aan alle waarschuwingen op het product zelf en in de

bedieningsinstructies, en de informatie in dit document zorgvuldig te lezen.

Door de in dit document opgenomen informatie en de bij het product gele-

verde

instructies nauwkeurig op te volgen, beschermt u zichzelf tegen gevaren

en maakt u de werkomgeving van de computer een stuk veiliger.

Opmerking: In deze informatie wordt gewag gemaakt van voedingsadapters

en batterijen. Naast mobiele PC’s levert Lenovo ook andere producten (zoals

luidsprekers en beeldschermen) met externe voedingsadapters. Als u een der-

gelijk product in bezit hebt, is deze informatie ook daarop van toepassing.

Bovendien kunnen er in uw computer interne batterijen ter grootte van een

munt (″knoopcellen″) zijn verwerkt, waarmee de systeemklok in stand wordt

gehouden wanneer de stekker niet in het stopcontact zit. De veiligheidsvoor-

schriften

voor batterijen gelden dus voor alle computers.

Situaties waarin onmiddellijk handelen vereist is

Door misbruik of achteloosheid kunnen producten beschadigd raken.

Bepaalde schade aan producten is z¢ ernstig dat het product niet meer mag

worden gebruikt voordat het is geïnspecteerd en, indien nodig, gerepareerd

door een geautoriseerde onderhoudstechnicus.

Net als bij andere elektronische producten dient u goed op het product te

letten wanneer u het aanzet. In zeer uitzonderlijke gevallen kan het zijn dat

u een geur waarneemt of rook danwel vonkjes uit de machine ziet komen.

Het kan ook zijn dat u een ploppend, krakend of sissend geluid hoort. Dit

kan erop wijzen dat een van de interne elektronische componenten op een

gecontroleerde manier defect is geraakt. Het kan echter ook een indicatie

zijn van een mogelijk gevaarlijke situatie. Neem in dergelijke gevallen

nooit risico’s en probeer niet zelf een diagnose te stellen.

Controleer de computer en haar componenten regelmatig op schade, slijtage

of andere tekenen van gevaar. Mocht u twijfels hebben over de conditie van

een bepaalde component, gebruik het product dan niet. Neem contact op

met het Customer Support Center of met de leverancier van het product en

vraag om instructies voor inspectie van het product; laat het product indien

nog repareren. Zie “Wereldwijde lijst van telefoonnummers” op pagina 71

voor een lijst van telefoonnummers voor service en ondersteuning.

In het onwaarschijnlijke geval dat een van de onderstaande omstandighe-

den zich voordoet of als u twijfelt aan de veiligheid van het product, stopt

u het gebruik van het product, haalt u de stekker uit het stopcontact en ont-

koppelt u de telefoonkabels. Neem voor verdere instructies contact op met

het Customer Support Center.

v Gebarsten, gebroken of anderszins beschadigde netsnoeren, stekkers,

voedingsadapters, verlengsnoeren, piekspanningsbeveiligingen of voedings-

eenheden.

v Aanwijzingen voor oververhitting, rook, vonken, vuur.

v Schade aan een batterij (zoals barsten of deuken), spontane ontlading of lek-

kage

uit de batterij (herkenbaar aan vreemde stoffen).

v Een krakend, sissend of knallend geluid of een sterke geur afkomstig uit

het product.

v Aanwijzingen dat er vloeistof is gemorst of dat er iets op de computer, het

netsnoer of de voedingsadapter is gevallen.

v De computer, het netsnoer of de voedingsadapter is blootgesteld aan water.

v Het product is gevallen of op welke manier dan ook beschadigd.

v Het product werkt niet normaal als u de bedieningsinstructies volgt.

Opmerking:

Als u deze situatie constateert bij een product (bijvoorbeeld een

verlengsnoer) dat niet is gefabriceerd door Lenovo, gebruik dit

product dan niet meer totdat u advies hebt ingewonnen bij de

fabrikant of totdat u een geschikte vervanging hebt gevonden.

Algemene veiligheidsrichtlijnen

Neem altijd de volgende voorzorgsmaatregelen in acht om de kans op letsel

of schade te verkleinen:

vi ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Onderhoud

Probeer niet zelf onderhoud aan het product uit te voeren, tenzij u hiertoe

instructies hebt gekregen van het Customer Support Center. Gebruik alleen

een serviceverlener die goedkeuring heeft voor het repareren van het desbe-

treffende product.

Opmerking: Sommige onderdelen kunnen door de gebruiker worden uitge-

breid

of vervangen. Dergelijke onderdelen worden Customer

Replaceable Units of CRU’s genoemd. CRU’s worden uitdrukke-

lijk

door Lenovo geïdentificeerd en zijn voorzien van documen-

tatie

met instructies voor vervanging van deze onderdelen door

de klant. U dient zich bij het uitvoeren van dergelijke reparaties

of vervangingen strikt aan de instructies te houden. Zorg altijd

dat het product uit staat en dat de stekker van het product uit

het stopcontact is gehaald vóórdat u met de vervangings-

procedure begint. Bij vragen neemt u contact op met het

Customer Support Center.

Hoewel er geen bewegende onderdelen in uw computer voorkomen als het

netsnoer uit het stopcontact is gehaald, zijn de volgende waarschuwingen ver-

plicht om aan de UL-certificatie te voldoen.

Gevaar

Gevaarlijke bewegende onderdelen. Houd uw vingers en andere

lichaamsdelen op afstand.

Waarschuwing: Zet de computer uit en laat hem drie tot vijf minuten afkoe-

len

voordat u de kap opent om CRU’s te vervangen.

Netsnoeren en voedingsadapters

Gebruik uitsluitend netsnoeren en voedingsadapters die door de fabrikant van

het product zijn geleverd. Het netsnoer en de voedingsadapter zijn uitsluitend

bedoeld voor gebruik met dit product. Ze mogen nooit met enig ander pro-

duct

worden gebruikt.

Wikkel het netsnoer nooit rond de voedingsadapter of enig ander voorwerp.

Hierdoor kan er een mechanische spanning op het snoer komen te staan,

waardoor het kan rafelen of scheuren. Dit kan gevaar opleveren.

Belangrijke veiligheidsvoorschriften vii

Plaats netsnoeren altijd zo, dat niemand er op kan gaan staan of over kan val-

len en dat er geen voorwerpen op kunnen worden gezet.

Zorg dat snoeren en adapters niet in aanraking komen met vloeistoffen. Laat

een snoer of een voedingsadapter nooit achter in de buurt van een gootsteen,

een bad of douche, een toilet of vloeren die met vloeibare schoonmaak-

middelen

worden gereinigd. Vloeistoffen kunnen kortsluiting veroorzaken,

met name als het netsnoer of de voedingsadapter slijtage vertoont ten gevolge

van verkeerd gebruik. Bovendien kan vloeistof corrosie van de stekkers en/of

aansluitpunten veroorzaken, hetgeen uiteindelijk kan leiden tot oververhitting.

Sluit de netsnoeren en signaalkabels altijd in de juiste volgorde aan en zorg

dat de stekkers altijd stevig in het stopcontact zitten.

Gebruik geen voedingsadapter waarvan de pennetjes op de stekker sporen

van roest of corrosie vertonen of waarvan de behuizing zichtbaar oververhit is

geweest.

Maak nooit gebruik van een netsnoer waarvan de contactpunten sporen van

roest, corrosie of oververhitting vertonen of waarvan het snoer of de stek-

ker

op welke manier dan ook beschadigd is.

Verlengsnoeren en aanverwante apparaten

Controleer of elk verlengsnoer, elke piekspanningsbeveiliging, elke nood-

voeding en elke verdeelstekker die u gebruikt, bestand is tegen de elektrische

eisen van het product. Overbelast deze apparaten nooit. Als u een verdeelstek-

ker

gebruikt, mag de belasting niet hoger zijn dan de invoerspecificatie van

die stekker. Mocht u vragen hebben over (over)belasting, elektrische eisen en

invoerspecificaties, neem dan contact op met een elektricien.

Stekkers en stopcontacten

Als het stopcontact waarop u de computerapparatuur wilt aansluiten bescha-

digd

of verroest blijkt te zijn, gebruik het dan niet tot een gekwalificeerde

elektricien het heeft vervangen.

Verbuig of verander de stekker niet. Als de stekker beschadigd is, bestel dan

een vervangend exemplaar bij de fabrikant.

Bepaalde producten worden geleverd met een stekker met randaarde. Deze

stekker past alleen in een stopcontact met randaarde. Dit is een veiligheids-

voorziening. Steek dergelijke stekkers alleen in een geaard stopcontact. Voor-

kom

overbelasting van het stopcontact. De totale systeembelasting mag niet

hoger zijn dan 80 procent van de specificatie van de groep. Mocht u vragen

hebben over (over)belasting of specificaties van groepen, neem dan contact op

met een elektricien.

viii ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Zorg dat het netsnoer dat u gebruikt, correct bedraad is, goed bereikbaar is en

zich in de buurt van de apparatuur bevindt. Zorg dat het snoer niet helemaal

strak staat; hierdoor kan het slijten.

Wees altijd zorgvuldig als u de stekker in het stopcontact steekt of eruit haalt.

Batterijen

Alle PC’s die door Lenovo worden gefabriceerd, bevatten een niet oplaadbare

celbatterij die de systeemklok van stroom voorziet. Daarnaast zijn veel

mobiele producten, zoals ThinkPad-notebooks, voorzien van een oplaadbare

batterij die het systeem van stroom voorziet. De batterijen die door Lenovo

voor uw product worden geleverd, zijn getest op compatibiliteit en mogen

alleen worden vervangen door goedgekeurde onderdelen.

Probeer nooit de batterij open te maken of te repareren. Zorg dat de batterij

niet gedeukt of doorboord wordt en niet in contact komt met open vuur.

Voorkom kortsluiting van de metalen contactpunten. Stel de batterij niet bloot

aan water of andere vloeistoffen. Laad de batterij uitsluitend op volgens de

instructies in de productdocumentatie.

Door misbruik of onoordeelkundig gebruik kan de batterij oververhit raken,

waardoor er gassen of vonken uit de batterij of knoopcel kunnen komen. Als

uw batterij beschadig is of als u merkt dat de batterij spontaan leegloopt of

dat er zich vreemd materiaal rond de contactpunten van de batterij afzet,

staak het gebruik van de batterij dan onmiddellijk en bestel een nieuwe bij de

fabrikant.

Als batterijen lange tijd ongebruikt worden gelaten, kan de kwaliteit ervan

teruglopen. Bij bepaalde oplaadbare batterijen (met name lithium-ionenbat-

terijen)

kan het ongebruikt laten van de batterij in ontladen toestand leiden tot

een verhoogde kans op kortsluiting, waardoor de levensduur van de batterij

wordt verkort en er tevens een veiligheidsrisico ontstaat. Zorg dat oplaadbare

lithium-ionenbatterijen niet helemaal ontladen raken en bewaar deze batterijen

niet in ontladen toestand.

Warmteproductie en ventilatie

Computers produceren warmte als ze aan staan en als de batterijen worden

opgeladen. Door hun compacte formaat kunnen notebook-PC’s een aanzien-

lijke hoeveelheid warmte produceren. Neem daarom altijd de volgende ele-

mentaire

voorzorgsmaatregelen:

v Houd de computer niet te lang op schoot als de computer in bedrijf is of de

batterij wordt opgeladen. Tijdens de normale werking produceert de com-

puter enige warmte. Langdurig contact met uw lichaam of kleding kan

ongemak en zelfs brandwonden veroorzaken.

v Gebruik de computer niet en laad de batterijen niet op in de buurt van licht

ontvlambare of explosieve materialen.

Belangrijke veiligheidsvoorschriften ix

v Ventilatieopeningen, ventilatoren en/of koelribben maken deel uit van het

product omwille van de veiligheid, het comfort en een betrouwbare wer-

king.

Deze voorzieningen kunnen per ongeluk geblokkeerd raken als u het

product op een bed, zitbank, vloerkleed of andere zachte ondergrond

plaatst. Zorg dat deze voorzieningen nooit worden geblokkeerd of uitge-

schakeld.

Het

is aan te raden eens per drie maanden uw bureaucomputer te controleren

op ophopingen van stof. Schakel de stroom uit en haal het netsnoer uit het

stopcontact voordat u de controle start; verwijder alle stof dat zich in openin-

gen in de frontplaat bevindt. Als u van buitenaf ziet dat er zich ergens bin-

nenin

de computer stof heeft verzameld, verwijder ook dat dan en vergeet

niet om de inlaat van het koelelement, de sleuven in de voedingseenheid en

de ventilatoren schoon te maken. Zet de computer altijd uit en haal de stekker

uit het stopcontact voordat u de kap opent. Probeer te voorkomen dat uw

computer wordt gebruikt in de buurt van plaatsen waar veel wordt gelopen.

Mocht een dergelijke opstelling onvermijdelijk zijn, controleer dan vaker of de

computer niet vuil is en maak de computer indien nodig vaker schoon.

Neem voor uw eigen veiligheid en voor het in stand houden van optimale

computerprestaties altijd de volgende elementaire voorzorgsmaatregelen voor

uw desktopcomputer:

v Houd de kap gesloten zolang de stekker in het stopcontact zit.

v Controleer regelmatig of de buitenkant van de computer niet bestoft is.

v Verwijder al het stof uit de ventilatiesleuven en -openingen in de frontplaat.

Als de computer in een stoffige of drukke omgeving staat, kan het nodig

zijn de computer vaker schoon te maken.

v Blokkeer of belemmer de luchtinlaat aan de voorkant van de computer niet.

v Blokkeer de ventilatieopeningen aan de achterkant van de computer niet.

v Plaats de computer niet in een kast of ander meubelstuk, want dit vergroot

de kans dat de computer oververhit raakt.

v De lucht die in de computer wordt gezogen, mag niet warmer zijn dan 35°

C.

v Gebruik geen andere luchtfilterapparatuur dan die van ThinkCentre.

Veiligheid van CD- en DVD-stations

In CD- en DVD-stations draait de disc met een hoge snelheid rond. Indien een

CD- of DVD-disc gebarsten of anderszins fysiek beschadigd is, kan het gebeu-

ren dat deze bij gebruik in het CD- of DVD-station breekt of zelfs versplintert.

Om verwonding ten gevolge van dergelijke situaties te voorkomen, en om de

kans op schade aan uw machine te verkleinen, doet u het volgende:

v Bewaar CD/DVD-discs altijd in hun originele verpakking.

v Bewaar CD/DVD-discs nooit in de felle zon of in de buurt van een warm-

tebron.

x ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

v Haal CD/DVD-discs uit de computer wanneer ze niet worden gebruikt.

v Zorg dat CD/DVD-discs niet worden verbogen en plaats ze niet met kracht

in de computer of in de verpakking.

v Controleer vóór gebruik steeds of de CD/DVD-discs geen barsten vertonen.

Is een disc gebarsten of beschadigd, gebruik hem dan niet.

Aanvullende veiligheidsinformatie

Gevaar

Elektrische stroom van net-, telefoon- en communicatiekabels is gevaarlijk. Ter

voorkoming van een elektrische schok dient u bij het installeren, verplaatsen of

openen van dit product of van een aangesloten apparaat de kabels op de onder-

staande manier aan te sluiten en te ontkoppelen. Als er bij dit product een drie-

aderig netsnoer wordt geleverd, moet dit worden aangesloten op een geaard

stopcontact.

Belangrijke veiligheidsvoorschriften xi

xii ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Gevaar

Voorkom brand of een elektrische schok en volg altijd de normale veiligheidsvoor-

schriften, waaronder de volgende:

v Gebruik de computer niet in of nabij het water.

v Houd u bij onweer aan de volgende richtlijnen:

– Zorg dat de computer niet is aangesloten op het telefoonnet.

– Sluit het telefoonsnoer niet aan op de aansluiting in de muur en ontkoppel

het niet.

GEVAAR: Opslag van de oplaadbare batterij

De batterij moet op kamertemperatuur worden bewaard terwijl hij voor ca. 30 tot

50% is opgeladen. Om te voorkomen dat de batterij te veel ontlaadt, is het aan te

bevelen deze één keer per jaar op te laden.

GEVAAR

De oplaadbare batterij kan exploderen als deze niet op de juiste manier in het

apparaat wordt geïnstalleerd. De batterij bevat een kleine hoeveelheid schadelijke

stoffen. Om verwondingen te voorkomen, dient u zich aan de volgende richtlijnen

te houden:

v Vervang de batterij alleen door een batterij van het door Lenovo aanbevolen

type.

v Houd de batterij uit de buurt van open vuur.

v Stel de batterij niet bloot aan water of regen.

v Probeer niet de batterij uit elkaar te halen.

v Sluit de batterij niet kort.

v Houd de batterij buiten bereik van kinderen.

Gooi

de batterij niet bij het normale huisvuil weg. Behandel oude batterijen als

klein chemisch afval.

Belangrijke veiligheidsvoorschriften xiii

GEVAAR

De reservebatterij kan exploderen als deze niet op de juiste manier in het apparaat

wordt geïnstalleerd.

De lithiumbatterij bevat lithium en kan bij onjuiste behandeling exploderen.

Vervang de batterij uitsluitend door een batterij van hetzelfde type.

Houd u om (fatale) verwondingen te voorkomen aan het volgende: (1) Gooi de

batterij niet in het water. (2) Verhit de batterij niet boven 100°C. (3) Probeer de

batterij niet te repareren of open te maken. (3) Probeer de batterij niet te repareren

of open te maken. Lever oude batterijen in bij een inzamelpunt voor klein che-

misch afval.

Gevaar

Volg de onderstaande aanwijzingen voor het installeren of opnieuw configureren

van de optionele CDC of Mini PCI-kaart.

Ter voorkoming van een elektrische schok dient u, bij de installatie van de optio-

nele CDC of Mini PCI-kaart of het openen van de kap van het systeem of van een

aangesloten apparaat, eerst de AC-adapter en alle kabels te ontkoppelen. Elektri-

sche stroom van net-, telefoon- en communicatiekabels kan gevaar opleveren.

Waarschuwing:

Als u een CDC, een Mini PCI-kaart, een geheugenkaart of een upgrade

daarvoor hebt geïnstalleerd, gebruik uw computer dan niet voordat u het

deksel hebt gesloten. Gebruik de computer nooit met het deksel open.

Waarschuwing:

De fluorescerende lamp van het LCD-scherm bevat kwik. Gooi het beeld-

scherm niet bij het normale huisvuil weg. Behandel het gebruikte LCD-

scherm

als klein chemisch afval.

Het LCD-scherm is van glas en kan bij onzorgvuldig gebruik breken. Als

het LCD-scherm breekt en de vloeistof uit het scherm in uw ogen of op uw

handen komt, moet u de besmette lichaamsdelen onmiddellijk gedurende

minstens 15 minuten met water spoelen. Mocht u klachten krijgen of moch-

ten er andere symptomen optreden, raadpleeg dan een arts.

xiv ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Gevaar: Veiligheidsinformatie voor modem

Om het risico van brand, een elektrische schok of letsel bij het gebruik van

telefoonapparatuur zo gering mogelijk te houden, dient u zich te allen tijde te

houden aan elementaire voorzorgsmaatregelen, zoals:

v Installeer nooit telefoonbedrading tijdens onweer.

v Installeer telefoonaansluitingen nooit op natte locaties, tenzij de telefoonaanslui-

ting

speciaal voor dergelijke locaties bedoeld is.

v Raak niet-geïsoleerde telefoonbedrading nooit aan wanneer het telefoonsnoer

aan het telefoonnet is gekoppeld.

v Wees voorzichtig bij het installeren en aanpassen van telefoonbedrading.

v Vermijd het gebruik van een (vaste) telefoon tijdens onweer. Er bestaat een

(geringe) kans op een elektrische schok door blikseminslag.

v Meld gaslekken niet telefonisch als u zich in de buurt van dat lek bevindt.

v Gebruik alleen telefoonkabels van minimaal 0,13 mm (26 AWG) of dikker.

Verklaring van conformiteit met laserrichtlijnen

Het optische-schijfstation, bijvoorbeeld een CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM-

station of SuperDisk, dat mogelijk in uw ThinkPad-computer is geïnstalleerd,

is een laserproduct. Het classificatielabel van het station (zie beneden) bevindt

zich op de bovenkant van het station.

CLASS 1 LASER PRODUCT

LASER KLASSE 1

LUOKAN 1 LASERLAITE

APPAREIL A LASER DE CLASSE 1

KLASS 1 LASER APPARAT

Het station is door de fabrikant gewaarmerkt als zijnde in overeenstemming

met de eisen zoals gesteld in de Code of Federal Regulations (DHHS 21 CFR)

Subchapter J van het Amerikaanse Department of Health and Human Services

voor laserproducten van Klasse I.

Voor andere landen is het product gewaarmerkt als zijnde in overeenstem-

ming met de eisen van IEC825 en EN60825 voor laserproducten van Klasse 1.

Belangrijke veiligheidsvoorschriften xv

Gevaar

Laserproducten van Klasse 1 worden als ongevaarlijk beschouwd. Het ont-

werp

van het lasersysteem en het optische-schijfstation garandeert dat er tij-

dens de normale werking en tijdens onderhoud geen laserstraling boven het

niveau van Klasse 1 kan vrijkomen.

In bepaalde stations is een laserdiode van Klasse 3A ingebouwd. Let op de

volgende waarschuwing:

Gevaar

Als u het verpakkingsmateriaal bewaart, houd het dan buiten het bereik van kin-

deren. Plastic zakken leveren voor kinderen verstikkingsgevaar op.

Veel PC-producten en accessoires bevatten snoeren, kabels en draden, zoals

netsnoeren, waarmee de accessoires worden aangesloten op de PC. Als dit

product een dergelijke kabel heeft, gelden de volgende waarschuwingen:

WAARSCHUWING: Als u in aanraking komt met het snoer van dit product

of snoeren van accessoires die voor dit product worden verkocht, kunt u

blootgesteld worden aan lood; lood wordt in de staat Californië beschouwd

als kankerverwekkend, en als veroorzaker van geboorteafwijkingen of andere

reproductieve schade. Was uw handen na aanraking.

Bewaar deze instructies.

Maak het apparaat voor optische opslag niet open; in het station bevinden zich

geen onderdelen die door de gebruiker kunnen worden ingesteld of vervangen.

Het wijzigen van instellingen of het uitvoeren van procedures anders dan hier is

beschreven, kan leiden tot blootstelling aan gevaarlijke straling.

Zichtbare en onzichtbare laserstraling indien geopend. Vermijd directe blootstelling

aan de ogen. Kijk niet in de straal; noch rechtstreeks, noch met optische

instrumenten.

xvi ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Belangrijke kennisgeving voor gebruikers

Belangrijke kennisgeving over regelgeving voor gebruikers

Informatie over de capaciteit van de vaste schijf

De ThinkPad X40 Series-computer voldoet aan de richtlijnen voor radiofrequenties en veiligheid in alle

landen en regio’s waar deze is goedgekeurd voor draadloos gebruik. U wordt gevraagd de

ThinkPad-computer uitsluitend te installeren en gebruiken overeenkomstig de lokale RF-wetten. Voordat

u de ThinkPad X40 Series-computer gaat gebruiken, is het verstandig de Regulatory Notice for ThinkPad

X40 Series, te lezen die een aanvulling vormt op deze handleiding. Deze kennisgeving wordt

meegeleverd bij deze publicatie.

In plaats van een herstel-CD of een Windows-CD die bij de computer wordt geleverd, biedt Lenovo

eenvoudigere alternatieven om de taken die gewoonlijk met deze CD’s worden verricht uit te voeren. De

bestanden en programma’s voor deze alternatieve methodes staan op de vaste schijf, zodat u niet hoeft

te zoeken naar CD’s en niet langer wordt geconfronteerd met onjuiste versies van de CD’s.

De volledige backup van alle bestanden en programma’s die Lenovo vooraf op de computer heeft

geïnstalleerd, bevindt zich op een verborgen deel, of partitie, van de vaste schijf. Hoewel verborgen,

nemen de backups in de partitie vaste-schijfruimte in beslag. Daarom kan het bij het controleren van de

capaciteit van de vaste schijf door het Windows-besturingssysteem lijken alsof de totale capaciteit van de

schijf kleiner is dan verwacht. Dit verschil wordt veroorzaakt door de inhoud van de verborgen partitie.

(Zie “Vooraf geïnstalleerde software herstellen” op pagina 31.)

Raadpleeg het online Help-systeem, Access-Help, voor meer informatie over het terugzetten op de vaste

schijf van de oorspronkelijke vooraf geïnstalleerde software. Druk op de Access IBM-knop en blader

naar het gedeelte Kennismaking voor de verschillende onderwerpen over het maken en terugzetten van

backups.

xviii ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Informatie zoeken met de Access IBM-knop

De blauwe Access IBM-knop kan van pas komen in vele situaties waar de

computer normaal functioneert, maar ook als dat niet het geval is. Druk op de

Access IBM-knop van uw computer om ThinkVantage

™

Productivity Center te

openen. ThinkVantage Productivity Center is het online Help-systeem op de

computer, waarin u informatieve voorbeelden vindt alsmede heldere instruc-

ties om aan de slag te gaan en te blijven.

U kunt de Access IBM-knop ook gebruiken om de opstartvolgorde van de

computer te onderbreken en het ThinkVantage Rescue and Recovery

™

-werk-

gebied

te starten. Met het werkgebied van Rescue and Recovery kunt u het

volgende doen:

v Essentiële systeeminformatie ophalen.

v Problemen oplossen met diagnoseprogramma’s.

v Backups herstellen (als u backups hebt gemaakt met Rescue and Recovery).

v Het BIOS Setup Utility starten, waarin u de BIOS-instellingen kunt bekijken

en wijzigen.

v Een hulpprogramma starten waarmee u de opstartvolgorde kunt wijzigen.

Bepaalde onderwerpen in het Help-systeem, Access Help, bevatten korte

videofragmenten waarin u kunt zien hoe u bepaalde handelingen moet uit-

voeren,

zoals het vervangen van de batterij, het plaatsen van een PC-kaart en

het uitbreiden van het geheugen. Met de afgebeelde knoppen kunt u elk

videofragment afspelen, op pauze zetten en terugspoelen.

Opmerking: Als er op de computer een apparaat is aangesloten waarvan kan

worden opgestart en dat apparaat hoger in de opstartvolgorde

staat dan het IDE vaste-schijfstation, start de computer op vanaf

dat apparaat.

xx ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer

Uw ThinkPad in vogelvlucht . . . . . . .2

Voorzieningen . . . . . . . . . . . .3

Specificaties . . . . . . . . . . . .4

Onderhoud van de ThinkPad-computer . . .5

Uw ThinkPad in vogelvlucht

Voorkant

Achterkant

Uw ThinkPad in vogelvlucht

2 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Voorzieningen

Processor

v Intel

®

Pentium

®

M processor

Geheugen

v PC4200 double data rate II (DDR2) synchronous dynamic random access

memory (DRAM)

v PC2700 double data rate (DDR) synchronous dynamic random access

memory (DRAM)

Opslagapparaat

v 1,8-inch vaste-schijfstation

Beeldscherm

Het

kleurenbeeldscherm maakt gebruik van TFT-technologie:

v Grootte: 12,1 inch

v Resolutie:

– LCD: 1024 x 768

– Extern beeldscherm: Maximaal 2048 x 1536

v

Helderheidsregeling

Toetsenbord

v 87, 88 of 92 toetsen (inclusief Fn-toets en browserbladertoetsen)

v Vingerafdruklezer (bepaalde modellen)

v Browserbladertoetsen

v TrackPoint

®

v Fn-toets

v Access IBM-knop

v Volumeknoppen

v ThinkLight

®

Externe interface

v Aansluiting voor extern beeldscherm

v PC-kaartsleuf (PC-kaarten van type I of type II)

v Secure Digital-kaartsleuf

v Stereo hoofdtelefoonaansluiting

v Microfoonaansluiting

v USB-poort (Universele Seriële Bus)

v Gevoede USB-poort (Universele Seriële Bus met voedingscontact)

v Infraroodpoort

v RJ11 telefoonaansluiting

v RJ45 Ethernet-aansluiting

v Dockingaansluiting

v Ingebouwde draadloos LAN-functie (bepaalde modellen)

v Ingebouwde Bluetooth-functie (bepaalde modellen)

Kenmerken

Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 3

Specificaties

Formaat

v Breedte: 268 mm

v Diepte: 211 mm

v Hoogte: 21 mm – 27 mm

Omgevingsvoorwaarden

v Maximumhoogte zonder kunstmatige luchtdruk: 3048 m

v Temperatuur

– Op hoogten tot 2438 m

- In gebruik zonder diskette: 5 tot 35°C

- In gebruik met diskette: 10 tot 35°C

- Niet in gebruik: 5 tot 43°C

– Op hoogten boven 2438 m

- In gebruik: maximaal 31,3°C

Opmerking:

Bij het opladen van de batterij moet de temperatuur minimaal

10°C zijn.

v Luchtvochtigheid:

– In bedrijf zonder diskette in station: 8 - 90%

– In bedrijf met diskette in station: 8 - 80%

Warmteafgifte

v Maximaal 56 Watt

Voedingsbron (AC-adapter)

v Sinusinvoer 50 - 60 Hz

v Ingangsspanning van de AC-adapter: 100-240 Volt wisselstroom, 50 - 60 Hz

Batterij

v ThinkPad X40 Series 4 Cell Lithium-ion (Li-Ion) batterij

– Nominale spanning: 14,4 V gelijkstroom

– Capaciteit: 1,9 AH

v

ThinkPad X40 Series 8 Cell Li-Ion batterij

– Nominale spanning: 14,4 V gelijkstroom

– Capaciteit: 4,3 AH

Specificaties

4 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Onderhoud van de ThinkPad-computer

De computer is weliswaar ontworpen op degelijkheid en duurzaamheid in

normale werkomgevingen, maar toch zijn er bepaalde dingen die u beter ach-

terwege

kunt laten. Door u de volgende belangrijke tips ter harte te nemen,

haalt u het meeste rendement uit uw computer.

Belangrijke tips:

Let goed op waar en hoe u werkt

v Houd de computer niet te lang op schoot als de computer in bedrijf is of de

batterij wordt opgeladen. Tijdens normaal functioneren verspreidt de com-

puter warmte. Hoeveel warmte dat is, hangt af van de systeemactiviteit en

het oplaadniveau van de batterij. Bij langdurig contact met uw lichaam kan

er, zelfs door uw kleding heen, irritatie ontstaan die kan uitmonden in

brandwonden.

v Houd vocht uit de buurt van de computer (om morsen te voorkomen) en

houd de computer uit de buurt van water (om niet het risico te lopen een

elektrische schok te krijgen).

v Bewaar het verpakkingsmateriaal buiten bereik van kinderen, om het

gevaar van verstikking in de plastic zak te voorkomen.

v Houd de computer uit de buurt van magneten, actieve GSM-telefoons, elek-

trische apparaten en luidsprekers (minimaal 13 cm ruimte laten).

v Stel de computer niet bloot aan te lage of te hoge temperaturen (onder 5 °C

of boven 35 °C).

Ga

voorzichtig met uw computer om

v Leg nooit iets tussen het beeldscherm en het toetsenbord of onder het toet-

senbord (ook geen papier).

v Voorkom het vallen, stoten, bekrassen, verdraaien, trillen en indrukken van

de computer, het beeldscherm en de externe apparaten en plaats er geen

zware voorwerpen op.

v Het LCD-scherm is bedoeld om te worden geopend en gebruikt bij een

hoek van iets meer dan 90 graden. Klap het LCD-scherm niet verder dan

180 graden open, want dan kan het scharnier beschadigd raken.

Wees

voorzichtig als u de computer meeneemt

v Voordat u de computer verplaatst, moet u alle verwisselbare opslagmedia

verwijderen, alle aangesloten apparatuur uitschakelen en alle kabels en

snoeren ontkoppelen.

v Zorg dat de computer in de spaarstand Standby, de slaapstand of helemaal

uit staat voordat u hem verplaatst. Hiermee voorkomt u beschadiging van

de vaste schijf en verlies van gegevens.

Onderhoud van de ThinkPad-computer

Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 5

v Als u de computer in geopende toestand optilt, houd hem dan bij de onder-

kant vast. Til de computer nooit op aan het LCD-scherm.

v Gebruik een hoogwaardige draagtas die voldoende steun en bescherming

biedt. Stop de computer niet in een overvolle koffer of tas.

Behandel opslagmedia en -stations naar behoren

v Steek diskettes altijd recht in het diskettestation en plak niet meer dan één

etiket op elke diskette. Zorg dat het etiket goed vastzit, zodat het niet los-

laat in het station.

v Als u een CD-ROM-, een DVD- of een CD-RW/DVD-station hebt, raak het

oppervlak van de schijven en de lens in het station dan niet aan.

v Sluit het station pas als de CD of DVD vastgeklikt zit om de centrale as van

het station.

v Als u een nieuw vaste-schijf-, diskette- of CD-ROM-, DVD- of CD-

RW/DVD-station installeert, volg dan de instructies in de documentatie en

oefen alleen druk uit op die plaatsen op het apparaat waarvoor dit expliciet

is aangegeven. Zie Access-Help, het online Help-systeem, voor informatie

over het vervangen van de vaste schijf.

Ga

zorgvuldig om met wachtwoorden

v Vergeet uw wachtwoorden niet. Als u het configuratie- of vaste-schijf-

wachtwoord

vergeet, kan de Lenovo servicetechnicus dit niet meer herstel-

len en kan het nodig zijn de systeemplaat of de vaste schijf te vervangen.

Andere

belangrijke tips

v De modem mag alleen worden aangesloten op het analoge openbare tele-

foonnet. Sluit de modem niet aan op of via een digitale centrale of telefoon-

lijn;

de modem kan daardoor ernstig beschadigd raken. Analoge telefoon-

lijnen

worden in de meeste huizen gebruikt, digitale in veel hotels en

bedrijfspanden. Als u niet zeker weet welk type telefoonlijn u hebt, kunt u

contact opnemen met de telefoonmaatschappij.

v Uw computer kan zowel met een Ethernet-poort als met een modempoort

zijn uitgerust. Als dat zo is, zorg dan dat u de juiste aansluiting gebruikt.

Zie Access-Help, het online Help-systeem, voor informatie over de locatie

van de aansluitingen.

v Registreer uw ThinkPad-producten bij Lenovo (ga naar de webpagina

www.lenovo.com/register/). Dit kan helpen bij het opsporen en retourne-

ren van uw computer als die gestolen of zoekgeraakt is. Bovendien kunt u

dan op de hoogte worden gehouden van nieuwe technische ontwikkelingen

en upgrades.

v Alleen een geautoriseerde reparateur op het gebied van de ThinkPad kan

de computer uit elkaar halen en repareren.

Onderhoud van de ThinkPad-computer

6 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

v Rommel niet met de grendels van het LCD-scherm om het scherm open of

dicht te houden.

v Kantel de computer niet naar achteren wanneer de AC-adapter aangesloten

is. De stekker van de adapter kan dan afbreken.

v Zet de computer uit als u een apparaat in het apparatuurvak verwisselt,

behalve als u zeker weet dat het apparaat direct of warm verwisseld kan

worden (″hot- of warm-swappable″).

v Als u stations verwisselt, breng dan altijd de plastic afdekplaatjes aan

(indien van toepassing).

v Bewaar de externe en verwisselbare vaste-schijf-, diskette-, CD-ROM-, DVD-

en CD-RW/DVD-stations in hun verpakking als u ze niet gebruikt.

v Raak een geaard metalen voorwerp aan voordat u een van de volgende

apparaten gaat installeren. Op deze manier kunt u statische elektriciteit uit

uw lichaam laten wegvloeien. Door statische elektriciteit kan het apparaat

beschadigd raken.

– PC-kaart

– Smart Card

– Geheugenkaart, zoals een SD Card, Memory Stick of MultiMediaCard

– Geheugenmodule

– Mini-PCI-kaart

– Communication Daughter Card

De

kap van de computer schoonmaken

Maak de computer af en toe als volgt schoon:

1. Maak een mengsel van een mild keukenschoonmaakmiddel (zonder

schuurmiddel of sterke chemicaliën als zuren of basen). Gebruik 5 delen

water op 1 deel schoonmaakmiddel.

2. Doop een spons in het reinigingsmiddel.

3. Knijp het overtollige water uit de spons.

4. Veeg het deksel met een draaiende beweging van de spons schoon en let

goed op dat er geen vocht in de computer druipt.

5. Veeg het reinigingsmiddel van het oppervlak af.

6. Spoel de spons uit met schoon water.

7. Neem de klep af met de schone spons.

8. Ga nogmaals met een droge, zachte doek over het oppervlak heen.

9. Wacht totdat het oppervlak volledig is opgedroogd en verwijder dan even-

tuele

vezels die de doek heeft achtergelaten.

Het

toetsenbord van de computer schoonmaken

1. Doe een beetje spiritus op een zachte, stofvrije doek.

Onderhoud van de ThinkPad-computer

Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 7

2. Maak de bovenkant van de toetsen schoon. Doe dit één voor één. Als u

verschillende toetsen tegelijk schoonmaakt, kan het doekje achter een

naastgelegen toets blijven haken waardoor er schade kan ontstaan. Zorg

dat er geen vloeistof tussen de toetsen drupt.

3. Laat het toetsenbord even drogen.

4. Om stof en kruimels te verwijderen die zich onder de toetsen hebben ver-

zameld, kunt u een lensborsteltje met blazertje gebruiken, of koude lucht

uit een haardroger.

Opmerking: Spuit schoonmaakvloeistof niet rechtstreeks op het beeld-

scherm of toetsenbord.

Het

computerbeeldscherm reinigen

1. Veeg het beeldscherm schoon met een zachte, droge doek. Als u midden

op het scherm een krasserige vlek ziet, kan die zijn veroorzaakt door het

aanwijsknopje van de TrackPoint dat door druk van buitenaf tegen het

scherm is gedrukt.

2. Wrijf de vlek voorzichtig schoon met een zachte, droge doek.

3. Als u de vlek op deze manier niet weg krijgt, maak dan een zachte doek

vochtig met kraanwater of een half-om-half mengsel van alcohol en water.

4. Wring de doek zo goed mogelijk uit.

5. Neem het beeldscherm nogmaals af en let goed op dat er geen vocht in

de computer druipt.

6. Zorg dat het beeldscherm droog is wanneer u het dichtdoet.

Onderhoud

van de vingerafdruklezer

De volgende handelingen kunnen de vingerafdruklezer beschadigen of er

voor zorgen dat deze niet correct werkt:

v Krassen op het oppervlak van de lezer met een hard, gepunt voorwerp.

v Schrapen met uw nagel of een hard voorwerp over het oppervlak van de

lezer.

v Aanraken of gebruiken van de lezer met een verontreinigde vinger.

Als u een van de volgende dingen ziet, reinig dan het oppervlak van de lezer

met een droge, zachte en pluisvrije doek:

v Het oppervlak van de lezer is verontreinigd of er zitten vlekken op.

v Het oppervlak van de lezer is nat.

v De lezer slaagt er vaak niet in uw vingerafdruk te herkennen.

Onderhoud van de ThinkPad-computer

8 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen

De oorzaak van een probleem opsporen . . .10

Problemen oplossen . . . . . . . . .10

Foutberichten . . . . . . . . . .10

Fouten zonder bericht . . . . . . . .16

Wachtwoordproblemen . . . . . . .17

Probleem met de aan/uit-schakelaar . . .18

Problemen met het toetsenbord . . . .18

TrackPoint-problemen . . . . . . . .19

Problemen met Standby en de slaapstand

(spaarstand Uitschakelen) . . . . . .20

Problemen met het LCD-scherm . . . .23

Batterijproblemen . . . . . . . . .24

Problemen met het vaste-schijfstation . .25

Een opstartprobleem . . . . . . . .26

Verificatieproblemen bij vingerafdrukken 27

Overige problemen . . . . . . . . .27

Het programma BIOS Setup Utility starten . .30

Vooraf geïnstalleerde software herstellen . .31

Het vaste-schijfstation vervangen . . . . .33

De batterij vervangen . . . . . . . . .35

De oorzaak van een probleem opsporen

Als u een probleem hebt met uw computer, kunt u proberen dit op te sporen

met behulp van het programma PC-Doctor voor Windows. Om het pro-

gramma

PC-Doctor voor Windows te starten, doet u het volgende:

1. Klik op Start.

2. Ga met de muis naar Alle programma’s (in andere Windows-versies dan

Windows XP is dit Programma’s) en vervolgens naar PC-Doctor voor

Windows.

3. Klik op PC-Doctor.

4. Kies een van de tests onder Apparaatcategorieën of Testscripts.

Attentie

Een test kan enkele minuten of meer in beslag nemen. Houd er rekening

mee dat u de test niet halverwege kunt onderbreken. Zorg er dus voor

dat u voldoende tijd hebt.

Met de Systeemtest, onder Testscripts worden er weliswaar verschillende

belangrijke hardwarecomponenten getest, maar niet alle diagnosetests van PC-

Doctor

voor Windows worden uitgevoerd. Als PC-Doctor voor Windows

meldt dat alle tests van de Systeemtest zijn uitgevoerd en dat er geen proble-

men zijn aangetroffen, kunt u overwegen een of meer andere tests van PC-

Doctor

voor Windows uit te voeren.

Als u contact met the gaat opnemen met het Support Center, zorg dan dat u

een afdruk van de testresultaten bij de hand hebt, zodat de technicus deze

informatie meteen kan gebruiken.

Problemen oplossen

Als u het probleem hier niet kunt vinden, raadpleeg dan Access-Help, het

online Help-systeem. Open ThinkVantage Productivity Center door op de

knop Access IBM te drukken en vervolgens te klikken op Access-Help. Het

volgende gedeelte beschrijft alleen problemen die kunnen verhinderen dat u

toegang krijgt tot dit Help-systeem.

Foutberichten

Opmerkingen:

1. In de tabellen kan een x elk willekeurig teken voorstellen.

2. De versie van PC-Doctor waarnaar hier wordt verwezen is PC-Doctor voor

Windows.

Computerproblemen oplossen

10 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Bericht Oplossing

0175: Ongeldige CRC1,

stop de POST

Het EEPROM-controlegetal is onjuist (blok 6). Laat de computer nazien.

0176: Systeembeveiliging

- Er is geknoeid met het

systeem.

Dit bericht wordt afgebeeld wanneer u de beveiligings-chip verwijdert en

opnieuw plaatst of wanneer u een nieuwe chip installeert. Om de fout te

herstellen, gaat u naar BIOS Setup Utility, drukt u op F9 om de standaard-

waarden te herstellen en drukt u vervolgens op F10 om de wijzigingen op te

slaan. Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet de computer worden

nagezien.

0177: Foutieve SVP-

gegevens, stop POST-

taak. Controlegetal van

het beheerders-

wachtwoord in de

EEPROM is onjuist.

Controlegetal van het beheerderswachtwoord in de EEPROM is onjuist. De

systeemplaat moet worden vervangen. Laat de computer nazien.

0182: Foutieve CRC2.

Start het programma

BIOS Setup Utility en

laad de Setup-standaard-

waarden.

Controlegetal van de CRC2-instelling in de EEPROM is onjuist. Druk op F1

om het programma BIOS Setup Utility te openen. Druk op F9 en dan op

Enter om de standaardwaarden te laden. Druk op F10 en Enter om het

systeem opnieuw op te starten.

0185: Foutieve instellin-

gen voor de opstart-

volgorde. Start het

programma BIOS Setup

Utility en laad de Setup-

standaardwaarden.

Controlegetal van de instelling voor de opstartvolgorde in de EEPROM is

onjuist. Druk op F1 om het programma BIOS Setup Utility te openen. Druk

op F9 en dan op Enter om de standaardwaarden te laden. Druk op F10 en

Enter om het systeem opnieuw op te starten.

0187: Toegangsfout

EAIA-gegevens

Geen toegang tot de EEPROM. Laat de computer nazien.

0188: Ongeldig RFID-

serialiserings-informatie-

gebied.

Het EEPROM-controlegetal is onjuist (blok 0 en 1, of blok 6). De systeem-

plaat moet worden vervangen en het serienummer van de machine moet

opnieuw worden geïnstalleerd. Laat de computer nazien.

0189: Ongeldig

informatiegebied voor

RFID-configuratie.

Het EEPROM-controlegetal is onjuist (blokken 4 en 5). De systeemplaat moet

worden vervangen en het UUID moet opnieuw worden geïnstalleerd. Laat

de computer nazien.

0190: Batterij nagenoeg

leef

De computer is uitgegaan omdat de batterij bijna leeg is. Sluit de AC-adap-

ter aan op de computer en laad de batterij op of vervang de lege batterij

door een volle.

0191: Systeembeveiliging

- Ongeldige poging tot

wijziging op afstand

De wijziging van de systeemconfiguratie is mislukt. Bevestig de bewerking

en voer de opdracht opnieuw uit. Om de fout te herstellen, gaat u naar BIOS

Setup Utility, drukt u op F9 om de standaardwaarden te herstellen en drukt

u vervolgens op F10 om de wijzigingen op te slaan.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 11

Bericht Oplossing

0192: Systeembeveiliging

- Er is met de Embedded

Security-hardware

geknoeid.

De beveiligings-chip is vervangen door een andere. Laat de computer

nazien.

0199: Systeembeveiliging

- Aantal pogingen voor

Security-wachtwoord

overschreden.

Dit bericht wordt afgebeeld wanneer u meer dan drie keer een foutief

beheerderswachtwoord opgeeft. Controleer het beheerderswachtwoord en

probeer het opnieuw. Om de fout te herstellen, start u BIOS Setup Utility.

01C8: Meer dan één

modemapparaat aange-

troffen. Verwijder er een.

Druk op <Esc> om door

te gaan.

Verwijder een Modem Mini-PCI-kaart of een Modem Daughter-kaart. U kunt

ook op Esc drukken om het waarschuwingsbericht te negeren. Als het pro-

bleem hiermee niet is opgelost, moet de computer worden nagezien.

01C9: Er zijn meerdere

Ethernet-apparaten

aangetroffen. Verwijder

er een. Druk op <Esc>

om door te gaan.

Uw ThinkPad-computer beschikt over een ingebouwde Ethernet-voorzie-

ning. Het is niet mogelijk nóg een dergelijke voorziening toe te voegen. Als

dit foutbericht verschijnt, verwijder dan het Ethernet-apparaat dat u zelf

geïnstalleerd hebt. U kunt het waarschuwingsbericht ook negeren en op Esc

drukken. Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet de computer

worden nagezien.

0200: Fout met vaste

schijf

De vaste schijf werkt niet. Controleer of het vaste-schijfstation stevig is

aangesloten. Start BIOS Setup Utility en controleer of het vaste-schijfstation

in de lijst met opstartapparaten niet is uitgeschakeld.

021x: Toetsenbordfout Controleer of er zich geen objecten op het toetsenbord (of het externe toet-

senbord

indien van toepassing) bevinden. Zet de computer en alle aangeslo-

ten apparaten uit. Zet eerst de computer aan en daarna alle aangesloten

apparaten.

Als dezelfde fout weer optreedt, doet u het volgende:

Als er een extern toetsenbord is aangesloten, doet u het volgende:

v Zet de computer uit en ontkoppel het externe toetsenbord. Zet vervolgens

de computer weer aan. Controleer of het toetsenbord van de ThinkPad

zelf goed functioneert. Als het probleem hiermee niet is opgelost, laat het

(externe) toetsenbord dan repareren.

v Controleer of het externe toetsenbord is aangesloten op de juiste aanslui-

ting.

Test

de computer met behulp van PC-Doctor.

v Als de test wordt afgebroken, moet de computer worden nagekeken.

0230: Fout in schaduw-

RAM

De test van het schaduw-RAM-geheugen is mislukt. Test het geheugen van

de computer met PC-Doctor. Als u zojuist een geheugenmodule hebt

geïnstalleerd, installeer die dan opnieuw. Voer vervolgens een geheugentest

uit met het programma PC-Doctor.

Computerproblemen oplossen

12 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Bericht Oplossing

0231: Fout in systeem-

RAM

De test van het systeem-RAM-geheugen is mislukt. Test het geheugen van

de computer met PC-Doctor. Als u zojuist een geheugenmodule hebt

geïnstalleerd, installeer die dan opnieuw. Voer vervolgens een geheugentest

uit met het programma PC-Doctor.

0232: Fout met Extended

RAM-geheugen

De test van het Extended RAM-geheugen is mislukt. Test het geheugen van

de computer met PC-Doctor. Als u zojuist een geheugenmodule hebt

geïnstalleerd, voer de installatie ervan dan nogmaals uit. Voer vervolgens

een geheugentest uit met het programma PC-Doctor.

0250: Fout met systeem-

batterij

De geheugenbatterij is leeg. Deze batterij wordt gebruikt om de configuratie-

gegevens van de computer, zoals de datum en de tijd, te bewaren terwijl de

computer uit staat. Vervang de batterij en voer het programma BIOS Setup

Utility uit om de configuratie te controleren. Als het probleem hiermee niet

is opgelost, moet u de computer laten nazien.

0251: Ongeldig controle-

getal systeem-CMOS

Het systeem-CMOS is mogelijk beschadigd door een toepassingsprogramma.

De computer gebruikt de standaardinstellingen. Start het programma BIOS

Setup Utility om de instellingen opnieuw te configureren. Als dezelfde

foutcode nu weer verschijnt, laat dan de computer nazien.

0260: Fout met systeem-

klok

Laat de computer nazien.

0270: Fout met real-

timeklok

Laat de computer nazien.

0271: Fout met datum en

tijd

Er is geen datum en/of tijd voor de computer opgegeven. Stel de datum en

tijd in met behulp van het programma BIOS Setup Utility.

0280: Vorige opstart-

procedure was onvolle-

dig

De computer is de vorige keer niet in staat geweest de opstartprocedure te

voltooien.

Zet de computer uit en start hem opnieuw op waarbij u het programma

BIOS Setup Utility start. Controleer de configuratie en start de computer

opnieuw op. Dit kan door de optie Exit Saving Changes onder Restart te

kiezen of door op F10 te drukken. Als dezelfde foutcode nu weer verschijnt,

laat dan de computer nazien.

02D0: Fout met

systeemcache

Het cachegeheugen is uitgeschakeld. Laat de computer nazien.

02F4: Er kan niet

geschreven worden naar

het EISA CMOS

Laat de computer nazien.

02F5: DMA-test is mis-

lukt

Laat de computer nazien.

02F6: Software-NMI is

mislukt

Laat de computer nazien.

02F7: Fout in Fail-safe

timer

Laat de computer nazien.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 13

Bericht Oplossing

1802: Niet-ondersteunde

netwerkkaart aange-

bracht - Zet de computer

uit en verwijder de

Mini-PCI netwerkkaart.

De Mini-PCI netwerkkaart wordt kan op deze computer niet worden

gebruikt. Verwijder de kaart.

1803: Niet-ondersteunde

daughter-kaart aange-

bracht. Zet de computer

uit en verwijder de

daughter-kaart.

De daughter-kaart wordt niet ondersteund op deze computer. Verwijder de

kaart.

1810: Fout in indeling

vaste-schijfpartitie

Door een probleem bij het herkennen van de indeling van de partitie op de

vaste schijf is de opstartprocedure van de computer onderbroken. De

Predesktop Area is gewist of de vaste schijf bevat beschadigde gegevens.

Om te proberen de computer opnieuw te starten, gaat u op één van de

volgende manieren te werk:

v Als de Predesktop Area is gewist:

1. Druk op F1 om het programma BIOS Setup Utility te openen.

2. Selecteer Security->Predesktop Area-> Access Predesktop Area.

3. Stel dit item in op Disabled.

4. Sla op en sluit af.

v

Als het bovenstaande mislukt:

1. Druk op Enter.

2. Dubbelklik op FABRIEKSINHOUD HERSTELLEN en volg de aanwij-

zingen

op het scherm.

Opmerking: Hiermee wordt de gehele inhoud van de vaste schijf gewist,

waarna de vooraf door Lenovo geïnstalleerde software opnieuw wordt

teruggezet.

Druk

op F1 om het programma BIOS Setup Utility te starten of op Enter om

de Predesktop Area te starten.

Als de computer nog steeds niet wil starten, neemt u contact op met het

Support Center. Telefoonnummers vindt u op pagina “Wereldwijde lijst van

telefoonnummers” op pagina 71.

2010: Waarschuwing: Het

interne vaste-schijfstation

werkt mogelijk niet

correct op dit systeem.

Controleer of de vaste

schijf op dit systeem

wordt ondersteund en of

de nieuwste firmware

voor de vaste schijf is

geïnstalleerd.

Als de vaste schijf die u gebruikt niet is gemaakt door IBM/Lenovo of als

het een oude IBM vaste schijf is die niet door dit systeem wordt onder-

steund, kunt u op ESC drukken en proberen of het station werkt. Als u een

ondersteunde vaste schijf van IBM/Lenovo in de primaire partitie gebruikt

met oude firmware, moet u de firmware bijwerken tot het nieuwste niveau

dat beschikbaar is op www.lenovo.com/think/support/.

Computerproblemen oplossen

14 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Bericht Oplossing

Het symbool van het

systeemwachtwoord

Er is een systeemwachtwoord of een beheerderswachtwoord ingesteld. Typ

het juiste wachtwoord en druk op Enter. Als het systeemwachtwoord niet

wordt geaccepteerd, is er mogelijk een beheerderswachtwoord ingesteld. Typ

het beheerderswachtwoord en druk op Enter. Als dezelfde foutmelding nu

weer verschijnt, laat de computer dan nazien.

Het symbool van het

vaste-schijfwachtwoord

verschijnt

Er is een vaste-schijfwachtwoord ingesteld. Typ het juiste wachtwoord en

druk op Enter.

Als dezelfde foutmelding nu weer verschijnt, laat de computer dan nazien.

Fout met de slaapstand

(spaarstand Uitschake-

len)

De systeemconfiguratie op het moment dat de slaapstand werd geactiveerd,

wijkt af van de systeemconfiguratie op het moment dat de normale werking

weer werd hervat. De computer kan de normale werking niet hervatten.

v Herstel de systeemconfiguratie die actief was op het moment waarop de

slaapstand (spaarstand Uitschakelen) werd geactiveerd.

v Als de geheugengrootte is gewijzigd, moet u het slaapstandbestand

opnieuw maken.

Geen besturingssysteem

gevonden

Controleer of:

v Het vaste-schijfstation stevig is aangesloten.

v Er een opstartdiskette in het diskettestation zit.

Als

dezelfde foutmelding nu weer verschijnt, controleer dan de opstart-

volgorde

met het programma BIOS Setup Utility.

Ventilator defect De koelingsventilator werkt niet. Laat de computer nazien.

EMM386 is niet geïnstal-

leerd — Paginaframe-

basisadres kan niet

worden ingesteld.

Open C:\CONFIG.SYS in een editor, wijzig de regel:

device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM

in

device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS

Sla nu het bestand op.

CardBus-configuratiefout

— Apparaat uitgescha-

keld.

Ga naar BIOS Setup Utility. Druk op F9 en dan op Enter om de standaard-

waarden te laden.

Druk op F10 en Enter om het systeem opnieuw op te starten.

Fout met thermometer De thermometer werkt niet goed. Laat de computer nazien.

Verificatie van systeem-

services

is mislukt.

Druk op <Esc> om door

te gaan.

De Predesktop Area op de vaste schijf is beschadigd. Als u de Predesktop

Area nodig hebt, kunt u deze herstellen op de vaste schijf met behulp van

een Herstel-CD.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 15

Fouten zonder bericht

Probleem:

Als ik de computer aanzet, verschijnt er niets op het scherm en er klinkt

tijdens het opstarten geen geluidssignaal.

Opmerking:

Als u niet zeker weet of de computer een geluidssignaal

heeft gegeven, zet u de computer uit en vervolgens weer aan.

Let goed op de geluidssignalen. Gebruikt u een extern beeld-

scherm,

raadpleeg dan “Problemen met het LCD-scherm” op

pagina 23.

Oplossing:

Als er een systeemwachtwoord is ingesteld, drukt u op een toets om het

symbool voor het systeemwachtwoord op te roepen. Vervolgens typt u het

juiste wachtwoord en drukt u op Enter.

Als de aanwijzing voor het systeemwachtwoord niet verschijnt, kan dit

komen doordat de helderheid van het scherm te laag is ingesteld. Verhoog

de helderheid met Fn+Home.

Als het scherm leeg blijft, controleert u of:

v De batterij goed is geïnstalleerd.

v De AC-adapter is aangesloten op de computer en of de stekker in een

werkend stopcontact zit.

v De computer aan staat. (Druk nogmaals op de aan/uit-schakelaar om

dit te controleren.)

Als

het voorgaande in orde is en het beeldscherm leeg blijft, moet u de

computer laten nazien.

Probleem:

Als ik de computer aanzet, verschijnt er niets op het scherm en er klinken

tijdens het opstarten twee of meer geluidssignalen.

Oplossing:

Controleer of de geheugenkaart correct geïnstalleerd is. Als dat het geval

is, maar het scherm leeg blijft en er vijf geluidssignalen klinken, moet u de

computer laten nazien.

Als u vier cycli van 4 geluidssignalen hoort, is er een probleem met de

Security Chip. Laat de computer nazien.

Probleem:

Als ik de computer aanzet, verschijnt er alleen een witte aanwijzer op een

zwart scherm.

Computerproblemen oplossen

16 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Oplossing:

Installeer het besturingssysteem opnieuw en zet de computer aan. Als er

nog steeds alleen een aanwijzer wordt afgebeeld, laat de computer dan

nazien.

Probleem:

Het scherm wordt zwart terwijl de computer aan staat.

Oplossing

Mogelijk is er een ″screen saver″ (schermbeveiligingsprogramma) actief of

staat de computer in een spaarstand. Beweeg de TrackPoint of druk op een

toets om de screen saver te verlaten, of druk op de aan/uit-knop om de

normale werking vanuit Standby of de slaapstand te hervatten.

Probleem:

DOS-sessie op volledig scherm is te klein.

Oplossing:

Als u een DOS-toepassing gebruikt die alleen de resolutie 640×480 onder-

steunt (videowerkstand VGA), kan de schermafbeelding kleiner zijn dan

de eigenlijke afmetingen van het scherm. Dit om de compatibiliteit met

andere DOS-toepassingen te behouden. Om het beeld te vergroten tot de

werkelijke schermgrootte, start u het programma ThinkPad Configuratie,

klikt u op LCD; en kiest u daarna de optie Schermuitbreiding. (Het beeld

kan dan enigszins vervormd zijn.)

Opmerking:

Als uw computer de functie Schermuitbreiding ondersteunt,

kunt u ook op Fn+F8 drukken om het beeld te vergroten.

Wachtwoordproblemen

Probleem:

Wachtwoord vergeten.

Oplossing:

Als u uw systeemwachtwoord bent vergeten, moet u de computer naar

een door Lenovo geautoriseerde onderhoudstechnicus of dealer brengen

om het wachtwoord te laten resetten.

Als u uw vaste-schijfwachtwoord bent vergeten, wordt er door Lenovo

geen reset uitgevoerd en kunt u onmogelijk bij de gegevens op de vaste

schijf. In een dergelijk geval moet u de computer naar een door Lenovo

geautoriseerde onderhoudstechnicus of dealer brengen om de vaste schijf

te laten vervangen. U moet hiervoor het bewijs van aankoop kunnen over-

leggen.

Bovendien kunnen er kosten voor onderdelen en service in reke-

ning worden gebracht.

Als u uw beheerderswachtwoord vergeet, wordt er door de onderhouds-

technicus van Lenovo géén reset uitgevoerd. In een dergelijk geval moet u

de computer naar een door Lenovo geautoriseerde onderhoudstechnicus of

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 17

dealer brengen om de systeemplaat te laten vervangen. U moet hiervoor

het bewijs van aankoop kunnen overleggen. Bovendien kunnen er kosten

in rekening worden gebracht voor onderdelen en service.

Probleem met de aan/uit-schakelaar

Probleem:

Het systeem loopt vast en u kunt de computer niet uitschakelen.

Oplossing:

Als het systeem vastloopt, kunt u de computer uitschakelen door de

aan/uit-knop meer dan vier seconden ingedrukt te houden. Als de compu-

ter dan nog steeds niet uit gaat, verwijdert u de AC-adapter en de batterij.

Problemen met het toetsenbord

Probleem:

Enkele of alle toetsen van het toetsenbord werken niet.

Oplossing:

Als er een extern PS/2-toetsenbord is aangesloten, kunt u het numerieke

toetsenblok van de computer niet meer gebruiken. In plaats daarvan moet

u het numerieke toetsenblok op het externe toetsenbord gebruiken.

Als er een extern numeriek toetsenblok of een muis is aangesloten, doet u

het volgende:

1. Zet de computer uit.

2. Ontkoppel het externe numerieke toetsenblok of de muis.

3. Zet de computer weer aan en probeer het toetsenbord opnieuw.

Als het probleem met het toetsenbord is opgelost, sluit u het externe

numerieke toetsenblok, het externe toetsenbord of de muis weer voorzich-

tig

aan. Let erop dat de stekker goed in de aansluiting zit.

Als de toetsen op het toetsenbord het nog steeds niet doen, laat de compu-

ter

dan nakijken.

Probleem:

Er verschijnt een cijfer als u een letter typt.

Oplossing

De functie Num Lock staat aan. Om deze functie uit te schakelen, houdt u

de Shift-toets ingedrukt en drukt u op NumLk.

Probleem:

Enkele of alle toetsen van het externe numerieke toetsenbord werken niet.

Oplossing:

Controleer of het externe numerieke toetsenblok goed is aangesloten op de

computer.

Computerproblemen oplossen

18 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Probleem:

Enkele of alle toetsen van het externe PS/2-toetsenbord werken niet.

Oplossing:

Als u de X4 UltraBase

™

Dock gebruikt, sluit u de toetsenbordkabel aan op

de toetsenbord/muisaansluiting van de X4 UltraBase Dock. Als u tegelijk

een muis en een extern toetsenbord gebruikt, hebt u de

toetsenbord/muisaansluiting nodig. Controleer in dat geval of deze kabel

correct op de X4 UltraBase Dock is aangesloten en of de toetsenbordkabel

is aangesloten op de juiste aansluiting van de toetsenbord/muiskabel.

Als het voorgaande in orde is, ontkoppelt u de kabel en controleert u of

het ingebouwde toetsenbord van de computer correct werkt. Als het inge-

bouwde

toetsenbord werkt, is er een probleem met het externe toetsen-

bord. Probeer of het helpt als u een ander extern toetsenbord gebruikt.

TrackPoint-problemen

Probleem:

De aanwijzer zweeft wanneer de computer wordt aangezet of wanneer de

normale werking wordt hervat.

Oplossing:

De aanwijzer kan zweven als u de TrackPoint tijdens de normale werking

niet gebruikt. Dit zweven is een normale eigenschap van de TrackPoint en

niet een defect. De bewegingen duren enkele seconden en komen met

name voor in de volgende omstandigheden:

v Als de computer wordt aangezet.

v Als de normale werking van de computer wordt hervat.

v Als u te lang druk uitoefent op de TrackPoint.

v Als de temperatuur verandert.

Probleem:

De muis of het aanwijsapparaat werkt niet.

Oplossing:

Controleer in het programma ThinkPad Configuratie of de TrackPoint is

ingesteld op Automatisch. Ontkoppel vervolgens de muis of het aanwijs-

apparaat en probeer of de TrackPoint werkt. Als dat het geval is, wordt de

fout waarschijnlijk veroorzaakt door de muis of het aanwijsapparaat.

Controleer of de kabel van de muis of het aanwijsapparaat stevig is aange-

sloten op de X4 UltraBase Dock.

Als uw muis incompatibel is met de PS/2-muis, schakelt u de TrackPoint

uit in het programma ThinkPad Configuratie.

Opmerking: Meer informatie kunt u vinden in de handleiding bij de

muis.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 19

Probleem

De muisknoppen werken niet.

Oplossing

Wijzig het stuurprogramma voor de muis in PS/2 compatibele muispoort

en installeer PS/2 TrackPoint nogmaals. De stuurprogramma’s bevinden

zich in de directory C:\IBMTOOLS\DRIVERS of C:\SWTOOLS\DRIVERS.

Als de stuurprogramma’s niet op de vaste schijf staan, gaat u naar de

ThinkPad-website.

http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/TPAD-MATRIX.html

Volg de instructies op het scherm om de stuurprogramma’s te

downloaden.

Probleem

De bladerfunctie of het vergrootglas functioneert niet.

Oplossing

Controleer het stuurprogramma voor de muis in het venster Apparaat-

beheer en zorg dat het stuurprogramma voor PS/2 TrackPoint is geïnstal-

leerd.

Problemen met Standby en de slaapstand (spaarstand Uitschakelen)

Probleem:

De computer gaat plotseling naar de spaarstand Standby.

Oplossing:

Als de temperatuur van de processor te hoog wordt, gaat de computer

automatisch in de spaarstand Standby, zodat oververhitting van de proces-

sor

en andere interne componenten wordt voorkomen. Controleer ook de

instellingen voor de spaarstand Standby, met behulp van Energiebeheer.

Probleem:

De computer gaat onmiddellijk na de zelftest in de spaarstand Standby

(het Standbylampje brandt).

Oplossing:

Zorg ervoor dat:

v De batterij opgeladen is.

v De temperatuur van de omgeving binnen de acceptabele waarden ligt.

Raadpleeg “Specificaties” op pagina 4.

Als

al deze punten in orde zijn, moet de computer worden nagekeken.

Probleem:

Het foutbericht voor een bijna lege batterij verschijnt en de computer gaat

meteen uit.

Computerproblemen oplossen

20 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Oplossing:

De batterij raakt leeg. Sluit de AC-adapter aan op de computer of vervang

de lege batterij door een volle.

Probleem:

Wanneer u de computer uit de spaarstand Standby probeert te halen, blijft

het beeldscherm blanco.

Oplossing:

Ga na of er een extern beeldscherm is ontkoppeld terwijl de computer in

de spaarstand Standby stond. Koppel het externe beeldscherm niet los van

de computer terwijl de computer in de spaarstand Standby of in de slaap-

stand

staat. Als er bij het hervatten geen extern beeldscherm op de compu-

ter

is aangesloten, blijft het LCD-scherm namelijk leeg en wordt er niets

afgebeeld. Deze beperking staat geheel los van de waarde die is ingesteld

voor de resolutie. Met Fn+F7 kunt u de weergave op het LCD-scherm her-

stellen.

Opmerking:

Als u de toetscombinatie Fn+F7 gebruikt voor het activeren

van een presentatieschema, druk dan binnen drie seconden

ten minste driemaal op Fn+F7 om het beeld op het computer-

scherm

te herstellen.

Probleem:

De computer kan de spaarstand Standby niet verlaten, of het

Standbylampje blijft branden en de computer werkt niet.

Oplossing:

Als het systeem de normale werking niet hervat vanuit de spaarstand

Standby, kan het zijn dat het systeem in die spaarstand is gekomen omdat

de batterij bijna leeg was. Het Standbylampje geeft aan of dat zo is.

v Als het Standbylampje brandt, staat de computer in de spaarstand

Standby. Sluit de AC-adapter aan op de computer en druk op de Fn-

toets.

v Als het Standbylampje niet brandt, staat de computer in de slaapstand

of helemaal uit. Sluit de AC-adapter aan op de computer en druk op de

aan/uit-knop.

Als

het systeem nog steeds niet ontwaakt vanuit de spaarstand Standby,

kan het zijn dat het systeem niet meer reageert en dat het niet mogelijk is

de computer op de normale manier uit te zetten. In dat geval moet u een

reset uitvoeren. Als u uw gegevens nog niet hebt opgeslagen, gaan die

waarschijnlijk verloren. U voert een reset uit door de aan/uit-knop vier

seconden of langer ingedrukt te houden. Gaat het systeem dan nog steeds

niet uit, verwijder dan de AC-adapter en de batterij.

Probleem:

De computer gaat niet naar de spaarstand Standby of naar de slaapstand.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 21

Oplossing:

Controleer of er een optie is geselecteerd die verhindert dat de computer

overschakelt naar de spaarstand Standby of of de slaapstand.

Probleem:

Als de computer niet is aangesloten op het lichtnet, ontwaakt het systeem

niet op de tijd die met de time is ingesteld,

– of–

Het systeem gaat niet vanuit de spaarstand Standby naar de slaapstand als

de computer niet is aangesloten op netvoeding.

Oplossing:

Bij gebruik op de batterij staat de ontwaakfunctie standaard uit. Als u deze

functie inschakelt, kan het gebeuren dat de computer tijdens vervoer ont-

waakt

en begint te werken. Dit kan schade aan het vaste-schijfstation ver-

oorzaken.

Houd dit risico in gedachten wanneer u de ontwaakfunctie inschakelt ter-

wijl

u op de batterij werkt.

1. Zet de computer uit en weer aan. Druk dan, terwijl het bericht “Druk

op de blauwe Access IBM-knop om de normale opstartprocedure te

onderbreken” linksonder op het scherm wordt afgebeeld, op de blauwe

knop Access IBM. Het scherm van Rescue and Recovery verschijnt.

2. Klik op Naar het BIOS gaan. Er verschijnt een venster waarin wordt

aangegeven dat het systeem opnieuw moet worden opgestart.

3. Klik op Ja. De computer wordt opnieuw opgestart en het menu van

het programma BIOS Setup Utility verschijnt.

4. Met de cursortoetsen selecteert u Config. Druk vervolgens op Enter.

Het submenu Power verschijnt.

5. Selecteer Timer Wake with Battery Operation door op Enter te druk-

ken.

6. Selecteer met de toets F5 of F6 de optie Enabled en druk op Enter.

7. Druk op F10 en Enter om deze instelling op te slaan en het programma

af te sluiten.

Meer

informatie over het programma BIOS Setup Utility vindt u in “BIOS

Setup Utility” in Access-Help, het ingebouwde Help-systeem.

Probleem:

De computer gaat niet naar de slaapstand (spaarstand Uitschakelen) als er

op Fn+F12 wordt gedrukt.

Oplossing:

De computer kan niet naar de slaapstand gaan:

v Als u een PC-kaart voor communicatie gebruikt. Om de computer in de

slaapstand te zetten, stopt u het communicatieprogramma en verwijdert

Computerproblemen oplossen

22 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

u de PC-kaart, of schakelt u de PC-kaartsleuf uit. Klik in de taakbalk op

het pictogram Hardware veilig verwijderen (voor Windows XP) of

Hardware ontkoppelen of uitwerpen (voor Windows 2000).

v Als de slaapstand niet is ingeschakeld. U schakelt het als volgt in:

1. Start het programma ThinkPad Configuratie.

2. Klik op Energiebeheer.

3. Klik op de tab Slaapstand.

4. Selecteer het selectievakje voor ondersteuning van de slaapstand.

5. Klik op OK.

Opmerking:

U kunt de slaapstand alleen activeren door op Fn+F12 te

drukken als het energiebeheerprogramma voor Windows

2000 of Windows XP is geïnstalleerd.

Problemen met het LCD-scherm

Probleem:

Er verschijnt niets op het scherm.

Oplossing:

v Met Fn+F7 kunt u het beeld op het LCD-scherm herstellen.

Opmerking:

Als u de toetscombinatie Fn+F7 gebruikt voor het activeren

van een presentatieschema, druk dan binnen drie seconden

ten minste driemaal op Fn+F7 om het beeld op het

computerscherm te herstellen.

v Als u werkt met de AC-adapter of de batterij, en het (groene) lampje

voor de batterijstatus is aan, kunt u met Fn+Home een lichter beeld krij-

gen.

v Als het (groene) statuslampje voor de spaarstand Standby aan is, kunt u

met de knop Fn het systeem uit de spaarstand Standby halen.

v Als het probleem hierdoor niet wordt verholpen, volg dan de aanwijzin-

gen

in de kolom Oplossing voor het onderstaande probleem.

Probleem:

De weergave op het scherm is onleesbaar of vervormd.

Oplossing:

Zorg ervoor dat:

v Het beeldschermstuurprogramma op de juiste manier is geïnstalleerd.

v De schermresolutie en de kleurdiepte goed zijn ingesteld.

v Het beeldschermtype goed is ingesteld.

U

kunt deze instellingen als volgt controleren:

1. Klik met de rechter muisknop op het bureaublad, klik op Eigenschap-

pen en kies vervolgens de tab Instellingen.

2. Controleer of de schermresolutie en de kleurdiepte goed zijn ingesteld.

3. Klik op Geavanceerd.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 23

4. Klik op de tab Adapter.

5. Controleer of ″Mobile Intel(R) 915GM/GMS,910GML Express Chipset

Family″ of ″Intel 82852/82855 GM/GME Graphics″ wordt vermeld in

het informatievenster voor de adapter.

6. Klik op de knop Eigenschappen. Controleer in het kader ″Apparaat-

status″ of het apparaat correct functioneert. Klik op de knop Probleem-

oplosser

als dat niet het geval is.

7. Klik op de tab Beeldscherm.

8. Controleer of de informatie correct is.

9. Klik op de knop Eigenschappen. Controleer in het kader ″Apparaat-

status″ of het apparaat correct functioneert. Zo niet, klik dan op de

knop Probleemoplosser.

Probleem:

Het beeldscherm blijft aan staan, zelfs nadat de computer is uitgeschakeld.

Oplossing:

Houd de aan/uit-knop vier seconden of langer ingedrukt om de computer

uit te schakelen en schakel de computer vervolgens weer in.

Probleem:

Iedere keer dat u de computer aanzet, zijn er puntjes die ontbreken,

oplichten of de verkeerde kleur hebben.

Oplossing:

Dit is een intrinsieke eigenschap van de TFT-technologie. Het LCD-scherm

bestaat uit een groot aantal TFT’s (thin-film transistors). Een klein aantal

daarvan ontbreekt, heeft de verkeerde kleur of licht op.

Batterijproblemen

Probleem:

De batterij kan binnen de standaard oplaadtijd niet volledig worden opge-

laden

terwijl de computer uit staat.

Oplossing:

Mogelijk is de batterij te ver ontladen. Doe het volgende:

1. Zet de computer uit.

2. Zorg dat de te ver ontladen batterij in de computer is geplaatst.

3. Sluit de AC-adapter aan op de computer en laat de batterij opladen.

Als

de batterij na 24 uur nog niet helemaal is opgeladen, moet u een

nieuwe batterij gebruiken.

Als u een optionele Snellader bij de hand hebt, gebruik die dan om de te

ver ontladen batterij op te laden.

Probleem:

De computer stopt terwijl de statusindicator niet aangeeft dat de batterij

leeg is, -of- de computer werkt door terwijl de statusindicator aangeeft dat

de batterij leeg is.

Computerproblemen oplossen

24 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Oplossing:

Ontlaad de batterij en laad hem opnieuw op.

Probleem:

De werkingsduur van een volledig opgeladen batterij wordt korter.

Oplossing:

Ontlaad de batterij en laad hem opnieuw op. Als de werkingsduur van de

batterij dan nog steeds kort is, moet u een nieuwe batterij gebruiken.

Probleem:

De computer werkt niet terwijl de batterij volledig is opgeladen.

Oplossing:

Mogelijk is de bescherming tegen overbelasting van de batterij geactiveerd.

Zet de computer één minuut uit om de bescherming uit te zetten; zet de

computer daarna weer aan.

Probleem

De batterij wordt niet opgeladen.

Oplossing

Als de batterij te heet is, kan hij niet worden opgeladen. Als de batterij

warm aanvoelt, haal hem dan uit de computer en laat hem afkoelen tot

kamertemperatuur. Als de batterij is afgekoeld, plaatst u hem weer in de

computer en laadt u hem opnieuw op. Kan de batterij dan nog steeds niet

worden opgeladen, laat hem dan nazien.

Problemen met het vaste-schijfstation

Probleem:

Het vaste-schijfstation maakt af en toe een ratelend geluid.

Oplossing:

Het ratelende geluid is te horen als:

v Het vaste-schijfstation begint of stopt met het lezen of schrijven van

gegevens.

v U het vaste-schijfstation meeneemt.

v U de computer meeneemt.

Dit

zweven is een normale eigenschap van het vaste-schijfstation en geen

defect.

Probleem:

Het vaste-schijfstation werkt niet.

Oplossing:

Controleer in het menu Startup van het programma IBM BIOS Setup of het

vaste-schijfstation in de lijst ″Boot priority order″ staat. Staat het station in

de lijst ″Excluded from boot order″, dan is het uitgeschakeld. Verplaats het

in dat geval naar de lijst ″Boot priority order″.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 25

Een opstartprobleem

Probleem:

Het besturingssysteem Microsoft Windows start niet op.

Oplossing:

Gebruik het werkgebied van Rescue and Recovery bij het oplossen of iden-

tificeren

van het probleem. U opent Rescue and Recovery als volgt:

1. Zet de computer uit en zet hem weer aan.

2. Kijk tijdens het opstarten goed naar het scherm. Als het bericht “Druk

op de blauwe Access IBM-knop om de normale opstartprocedure te

onderbreken” in de linker benedenhoek van het scherm verschijnt-

,drukt

u op de blauwe Access IBM-knop. Het werkgebied van Rescue

and Recovery verschijnt. Er verschijnt een venster als het volgende:

3. Nadat Rescue and Recovery is geopend, kunt u het volgende doen:

v Uw bestanden, mappen en backups veiligstellen en herstellen.

v Uw systeem Configureren - Hiermee kunt u systeeminstellingen en

wachtwoorden opgeven.

v Communiceren - Hiermee kunt u toegang krijgen tot internet en ver-

binding

maken met de ondersteuningssite van ThinkPad.

v Problemen oplossen - Hiermee kunt u de oorzaak van een probleem

opsporen.

In het bovenste deelvenster van het werkgebied van Rescue and Recovery

kunt u op de onderstaande items klikken om andere pagina’s te openen of

om het programma te sluiten:

Computerproblemen oplossen

26 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Met behulp van de Event Viewer kunt u een logboek bekijken dat infor-

matie bevat over events, of taken, die samenhangen met de werking van

Rescue and Recovery.

Met Systeeminformatie kunt u belangrijke informatie over de hardware en

software van uw computer bekijken. In geval van problemen kan deze

informatie van groot belang zijn voor het stellen van een diagnose.

Met Garantiestatus kunt u er achter komen wanneer de garantieperiode

afloopt, welke servicevoorwaarden er voor de computer gelden en welke

vervangende onderdelen er beschikbaar zijn.

In Help vindt u informatie over de diverse pagina’s in het werkgebied van

Rescue and Recovery.

Met Opnieuw opstarten sluit u het werkgebied van Rescue and Recovery

af. De onderbroken opstartprocedure wordt dan hervat.

Verificatieproblemen bij vingerafdrukken

Als het volgende het geval is met uw vinger, kunt u deze mogelijk niet regis-

treren

of verifiëren:

v Als de vinger gerimpeld is.

v Als de vinger ruw, droog of beschadigd is.

v Als de vinger zeer droog is.

v Als er vlekken (aarde, olie etc) op de vinger zitten.

v Als het oppervlak van de vinger totaal anders is vergeleken met het

moment dat u de vingerafdruk hebt geregistreerd.

v Als de vinger nat is.

v Als er een vinger is gebruikt die niet is geregistreerd.

Om

het probleem te verhelpen, kunt u het volgende proberen:

v Was uw handen of veeg ze af om verontreinigingen of water van de vingers

te verwijderen.

v Registreer een andere vinger voor verificatie.

v Als uw handen te droog zijn, kunt u wat lotion gebruiken.

Overige problemen

Probleem:

De computer loopt vast of accepteert geen invoer.

Oplossing:

De computer kan vastlopen als hij tijdens een communicatiebewerking

naar de spaarstand Standby gaat. Schakel de timer voor de spaarstand

Standby uit als de computer is aangesloten op een netwerk.

Om de computer uit te schakelen, houdt u de aan/uit-knop vier seconden

of langer ingedrukt.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 27

Probleem:

De computer start niet op vanaf het gekozen apparaat, bijvoorbeeld het

diskettestation.

Oplossing:

Kijk in het menu Startup van het programma BIOS Setup Utility. Contro-

leer

of de opstartvolgorde in het programma BIOS Setup Utility zo is inge-

steld dat de computer opstart vanaf het gewenste opstartapparaat.

Controleer ook of het opstartapparaat is ingeschakeld. Controleer in het

menu Startup van het BIOS Setup Utility of het apparaat wordt genoemd

in de lijst ″Boot priority order″. Staat het station in de lijst ″Excluded from

boot order″, dan is het uitgeschakeld. Selecteer het station in de lijst en

druk op de toets ″x″. Hiermee wordt het station naar de lijst ″Boot priority

order″ verplaatst.

Probleem:

De computer reageert niet.

Oplossing:

IRQ’s voor de PCI zijn allemaal ingesteld op 11. De computer reageert niet

omdat de IRQ niet kan worden gedeeld met andere apparaten. Raadpleeg

het programma ThinkPad Configuratie.

Probleem:

De computer kan geen CD afspelen of levert een slechte geluidskwaliteit.

Oplossing:

Zorg dat de schijf voldoet aan de landelijke standaarden. Doorgaans staat

er een CD-logo op het label voor een CD die voldoet aan de lokale stan-

daarden.

Wanneer u niet een dergelijke CD gebruikt, wordt niet gegaran-

deerd

dat de schijf kan worden afgespeeld of dat de geluidskwaliteit

acceptabel is.

Probleem:

DVD’s worden niet vloeiend afgespeeld in Windows 2000.

Oplossing:

Dit probleem kan optreden als u voor de Intel SpeedStep-technologie de

optie voor maximale werkingsduur van de batterij kiest. Deze werkstand

is bedoeld om de werkingsduur van de batterij te verlengen door over

te schakelen tussen de normale lage processorsnelheid en de helft van die

snelheid, afhankelijk van de mate waarin de processor in gebruik is. Als

het gebruik toeneemt, stelt Intel SpeedStep de snelheid in op de hoogste

van de lage snelheden. De werking van de computer in deze werkstand

Computerproblemen oplossen

28 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

kan de prestaties van de processor ernstig verminderen en daardoor het

afspelen van een DVD-schijf ontregelen.

Om dit probleem te verminderen of te voorkomen, hebt u de volgende

drie werkstanden tot uw beschikking:

v Maximale prestaties: Hierdoor wordt de processorsnelheid altijd hoog

gehouden.

v Automatisch: Hierdoor schakelt de processor heen en weer tussen hoge

en lage snelheid, afhankelijk van het gebruik van de processor. Als het

gebruik toeneemt, stelt Intel SpeedStep de snelheid in op Hoog.

v Maximale prestaties (batterij): Hierdoor wordt de processorsnelheid

altijd laag gehouden.

U kunt als volgt een modus kiezen:

1. Start het programma ThinkPad Configuratie.

2. Klik op Energiebeheer.

3. Klik op de tab Intel SpeedStep technology.

4. Selecteer in de lijst de gewenste werkstand.

5. Klik op OK.

Probleem:

Als Windows 2000 het besturingssysteem is en u maakt gebruik van een

USB 1.x-apparaat, kan de computer bij het overschakelen vanuit een slaap-

stand

naar de normale werking het bericht ″Onveilige verwijdering van

apparaat″ genereren.

Oplossing:

U kunt dit bericht zonder problemen sluiten. Het wordt afgebeeld van-

wege

een Windows 2000-probleem met het USB 2.0-stuurprogramma.

Raadpleeg voor meer gedetailleerde informatie het gedeelte More Informa-

tion van de Microsoft Knowledge Base 328580 en 323754. Ga naar de

homepage van Microsoft Knowledge Base op

http://support.microsoft.com/, typ het nummer van het gewenste

Knowledge Base-artikel in het zoekveld en klik op de knop Search.

Probleem:

Een bepaald programma wordt niet goed uitgevoerd.

Oplossing:

Controleer of het probleem niet door het programma zelf wordt veroor-

zaakt.

Controleer of uw computer genoeg geheugen heeft om het programma te

kunnen uitvoeren.

Raadpleeg daarbij de documentatie van het programma. Controleer of:

v Het programma wel geschikt is voor uw besturingssysteem.

v Andere programma’s wel goed werken op de computer.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 29

v De vereiste stuurprogramma’s geïnstalleerd zijn.

v Het programma op een andere computer wel werkt.

Als er bij het werken met het programma een foutbericht verschijnt, zoek

dat dan op in de documentatie van het programma.

Op sommige modellen werken de volgende programma’s mogelijk niet

correct. Download de nieuwste versie van de volgende website:

v ThinkPad 2.5 inch Hard Disk Drive Firmware Update Utility (versie uit-

gegeven

voor 24 januari 24, 2005): De nieuwste versie is beschikbaar op

http://www.lenovo.com/think/support/

v Drive Fitness Test (v3.99 of eerder): De nieuwste versie is beschikbaar

op http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm

Opmerkingen:

1. Lenovo kan niet garanderen dat de Drive Fitness Test correct werkt.

2. Als u een aanvullend vaste-schijfstation wilt gebruiken, update de

firmware dan naar de meest recente versie.

Als al het voorgaande in orde is en het probleem nog niet is opgelost,

neemt u contact op met uw leverancier of met een onderhoudstechnicus.

Het programma BIOS Setup Utility starten

Op uw computer is een programma met de naam BIOS Setup Utility geïnstal-

leerd,

waarmee u verschillende parameters kunt selecteren.

v Config: Voor het instellen van de configuratie van de computer.

v Date/Time: Voor het instellen van de datum en tijd.

v Security: Voor het instellen van de beveiligingsvoorzieningen.

v Startup: Voor het instellen van het opstartapparaat.

v Restart: Voor het opnieuw opstarten van het systeem.

Opmerking:

Veel van deze parameters kunt u gemakkelijker instellen met

behulp van het programma ThinkPad Configuratie.

Om het programma BIOS Setup Utility te starten, doet u het volgende:

1. Om verlies van gegevens te voorkomen, kunt u het beste een backup

maken van uw gegevens en van het computerregister. Raadpleeg voor

meer informatie het gedeelte over het maken van backups en het herstel-

len

van gegevens in Access-Help, het ingebouwde Help-systeem.

2. Zorg dat er geen diskette in het diskettestation zit en zet de computer uit.

3. Zet de computer aan. Zodra er rechtsonder op het scherm een bericht ver-

schijnt

waarin wordt gemeld dat u de normale opstartprocedure kunt

Computerproblemen oplossen

30 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

onderbreken door op de blauwe Access IBM-knop te drukken, drukt u op

die knop. Het werkgebied van Rescue and Recovery verschijnt.

4. Klik op Naar het BIOS gaan. Er verschijnt een venster waarin wordt aan-

gegeven

dat het systeem opnieuw moet worden opgestart.

5. Klik op Ja. De computer wordt opnieuw opgestart en het scherm van het

programma BIOS Setup Utility verschijnt.

Als u een beheerderswachtwoord hebt ingesteld, verschijnt het menu van

het programma BIOS Setup Utility pas nadat u het wachtwoord hebt inge-

voerd.

U kunt het programma weliswaar ook starten door op de Enter-

toets te drukken in plaats van het beheerderswachtwoord op te geven,

maar dan kunt u de door het wachtwoord beschermde instellingen niet

wijzigen. Voor meer informatie kunt u de online Help raadplegen.

6. Ga, met behulp van de cursortoetsen, naar de optie die u wilt wijzigen.

Wanneer de gewenste optie geaccentueerd wordt, drukt u op Enter. Er ver-

schijnt een submenu.

7. Breng de gewenste wijzigingen aan. Om de waarde van een optie te wijzi-

gen,

gebruikt u de toetsen F5 en F6. Als de optie een submenu heeft, kunt

u dit oproepen door op Enter te drukken.

8. Druk op F3 of Esc om het submenu weer te verlaten. Als u in een genest

submenu zit, drukt u net zo vaak op de Esc-toets totdat u weer in het

hoofdmenu van het programma BIOS Setup Utility terechtkomt.

Opmerking: Als u de instellingen weer terug wilt zetten op de oorspron-

kelijke waarden, drukt u op F9 om de standaardinstellingen te laden. U

kunt ook een optie in het vervolgmenu ″Restart″ selecteren om de

standaardwaarden te laden of de wijzigingen ongedaan te maken.

9. Selecteer Restart en druk op Enter. Plaats de cursor op de gewenste optie

voordat u de computer opnieuw opstart; druk daarna op Enter. De com-

puter wordt opnieuw opgestart.

Vooraf geïnstalleerde software herstellen

De vaste schijf van de computer beschikt over een verborgen, beschermd

gebied waarin zich backups bevinden. In dit gebied bevindt zich een volle-

dige backup van de vaste schijf zoals die bij fabricage is gemaakt, alsmede een

programma met de naam ThinkVantage Rescue and Recovery.

Als u een backupbewerking hebt uitgevoerd met het programma Rescue and

Recovery, dan hebt u tevens minimaal één backup die de inhoud van de vaste

schijf op een specifiek moment bevat. Een dergelijke backup kan op de vaste

schijf, op een netwerkschijf of op een verwisselbaar opslagmedium staan;

dit is afhankelijk van de opties die u bij het maken van de backup hebt gese-

lecteerd.

Computerproblemen oplossen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 31

U kunt Rescue and Recovery of het werkgebied van Rescue and Recovery

gebruiken om de inhoud van de vaste schijf aan de hand van een opgeslagen

backup te herstellen in een eerdere toestand. Het werkgebied van Rescue and

Recovery werkt onafhankelijk van het besturingssysteem. Het is daardoor

mogelijk om het te starten door op de blauwe Access IBM-knop te drukken

wanneer daartoe tijdens de opstartprocedure een bericht wordt afgebeeld.

Zodra IBM Rescue and Recovery is geopend, kunt u een herstelbewerking uit-

voeren, zelfs wanneer Windows niet kan worden gestart. Meer informatie

over het werken met Rescue and Recovery vindt u in de onderwerpen over

“gegevensherstel” en over “Rescue and Recovery” in Access-Help.

Als u de oorspronkelijke inhoud wilt terugzetten op de vaste schijf, gaat u als

volgt te werk:

Opmerkingen:

1. Als er tijdens de herstelbewerking geen optisch station op de ThinkPad-

computer is aangesloten, wordt de DVD-software en de software voor het

opnemen van CD’s niet geïnstalleerd. Om ervoor te zorgen dat de soft-

ware correct wordt geïnstalleerd, sluit u de ThinkPad-computer aan op de

X4 UltraBase Dock en installeert u het optische station in de Ultrabay Slim

voordat u de herstelbewerking uitvoert.

2. Het herstelproces kan 2 uur duren.

Attentie:

Bij het herstelproces worden alle bestanden op de primaire partitie

van de vaste schijf (meestal station C:) gewist. Voordat er gegevens worden

overschreven, wordt u echter in de gelegenheid gesteld om een of meer

bestanden op te slaan op een ander medium.

1. Indien mogelijk slaat u alle bestanden op en sluit u het besturingssysteem

af.

2. Zet de computer minstens vijf seconden uit.

3. Zet de computer aan. Let goed op het scherm. Druk op de Access IBM-

knop zodra het bericht ″Druk op de blauwe Access IBM-knop om de nor-

male

opstartprocedure te onderbreken″ links onder op het scherm wordt

afgebeeld. Het werkgebied van Rescue and Recovery verschijnt.

4. Klik op Uw systeem herstellen.

5. Klik op Fabrieksinhoud herstellen en klik daarna op Volgende.

6. Volg de aanwijzingen op het scherm.

7. Zodra de herstelprocedure is voltooid, drukt u op de Enter-toets. De com-

puter

wordt opnieuw opgestart met het oorspronkelijke besturingssysteem,

compleet met toepassings- en stuurprogramma’s.

Computerproblemen oplossen

32 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Het vaste-schijfstation vervangen

U kunt de opslagcapaciteit van uw computer vergroten door het ingebouwde

vaste-schijfstation te vervangen door een vaste-schijfstation met een hogere

capaciteit. U kunt een nieuw vaste-schijfstation aanschaffen bij een dealer of

via een Lenovo-vertegenwoordiger.

Opmerkingen:

1. Vervang het vaste-schijfstation alleen als u een groter station wilt installe-

ren of als reparatie noodzakelijk is. De aansluitingen en het compartiment

van het vaste-schijfstation zijn niet ontworpen voor het regelmatig verwis-

selen

van het station.

2. Het werkgebied van Rescue and Recovery en het Herstelprogramma zijn

niet aanwezig op een optioneel vaste-schijfstation.

Attentie

Behandeling van het vaste-schijfstation

v Laat het station nooit vallen en stel het niet bloot aan mechanische

schokken. Leg het station op een zachte ondergrond die schokken

opvangt.

v Oefen nooit druk uit op de kap van het station.

v Raak de aansluiting niet aan.

Het station is bijzonder gevoelig. Verkeerde behandeling kan ertoe leiden

dat het station beschadigd raakt en dat de gegevens op de vaste schijf

verloren gaan. Voordat u het vaste-schijfstation verwijdert, moet u een

backup maken van al uw bestanden op de vaste schijf. Vervolgens kunt

u de computer uitschakelen. Verwijder het station nooit terwijl de com-

puter in bedrijf is of in de spaarstand Standby of in de slaapstand staat.

Om het vaste-schijfstation te vervangen, gaat u als volgt te werk.

1. Zet de computer uit en ontkoppel de AC-adapter en alle kabels van de

computer.

2. Sluit het LCD-scherm en leg de computer op zijn kop.

3. Verwijder de batterij.

4. Verwijder de schroef waarmee het vaste-schijfstation is bevestigd.

Het vaste-schijfstation vervangen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 33

5. Open het LCD-scherm, plaats de computer op zijn zijkant en verwijder

het vaste-schijfstation door dit aan het kapje uit de computer te trekken.

6. Haal het kapje van het vaste-schijfstation af.

1

2

7. Plaats het kapje op het nieuwe vaste-schijfstation.

8. Plaats het vaste-schijfstation in het compartiment en zet het stevig vast.

Het vaste-schijfstation vervangen

34 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

9. Sluit het LCD-scherm en draai de computer om zodat de onderkant

boven komt.

10. Breng de schroef weer aan.

11. Zet de batterij weer op zijn plaats.

12. Draai de computer weer om. Sluit de AC-adapter en de kabels aan.

De batterij vervangen

1. Zet de computer uit of ga naar de slaapstand. Ontkoppel de AC-adapter

en alle kabels van de computer.

Opmerking:

Als u een PC-kaart of een Secure Digital-kaart gebruikt,

bestaat de kans dat de computer niet naar de slaapstand kan

gaan. Als dat het geval is, zet de computer dan eerst uit.

2. Sluit het LCD-scherm en leg de computer op zijn kop.

3. Zet het batterijslot in de ontgrendelde stand.

Het vaste-schijfstation vervangen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 35

4. Verschuif de batterijvergrendeling en houd deze vast 1; verwijder de

batterij 2.

1

2

5. Breng de voorkant van de volledig geladen reservebatterij op één lijn met

de voorkant van het batterijcompartiment van de computer en druk de

batterij daarna voorzichtig in het compartiment.

6. Zet het batterijslot in de vergrendelde stand.

De batterij vervangen

36 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

7. Draai de computer weer om. Sluit de AC-adapter en de kabels aan.

De batterij vervangen

Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 37

De batterij vervangen

38 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Hoofdstuk 3. Informatie over hulp en service

Hulp en service aanvragen . . . . . . .40

Hulp via internet . . . . . . . . . .40

Contact opnemen met het Customer Support

Center . . . . . . . . . . . . . .40

Wereldwijde ondersteuning . . . . . . .42

Hulp en service aanvragen

Als u hulp, service of technische assistentie nodig hebt, of gewoon meer wilt

weten over ThinkPad-computers, staan u legio informatiebronnen van Lenovo

ter beschikking. In dit gedeelte leest u waar u meer informatie kunt krijgen

over ThinkPad-computers, wat u moet doen als er zich problemen voordoen

met uw computer en wie u moet bellen wanneer u hulp nodig hebt.

De Microsoft Service Packs zijn de nieuwste softwarebron voor

productupdates voor Windows. Ze zijn beschikbaar als download op internet

(hieraan kunnen verbindingskosten verbonden zijn) of op CD-ROM. Voor spe-

cifieke

informatie en links gaat u naar support.microsoft.com/directory/. Voor

technische ondersteuning bij de installatie van, of vragen over, Service Packs

voor uw vooraf geïnstalleerde Microsoft Windows-product, raadpleegt u de

website Microsoft Product Support Services op

http://support.microsoft.com/directory/. U kunt ook contact opnemen met

het Support Center. Het telefoonnummer vindt u in “Wereldwijde lijst van

telefoonnummers” op pagina 71. De kosten hiervan worden mogelijk in reke-

ning

gebracht.

Hulp via internet

De Lenovo-website op Internet biedt de nieuwste informatie over ThinkPad-

computers en ondersteuning. Het adres van de homepage van Personal

Computing is www.lenovo.com/think/

Ondersteuningsinformatie voor uw ThinkPad-computer vindt u op

www.lenovo.com/think/support/. Raadpleeg deze website voor meer infor-

matie over het oplossen van problemen, andere functies van uw computer en

opties die uw ThinkPad-computer nog gebruiksvriendelijker kunnen maken.

Contact opnemen met het Customer Support Center

Als u hebt geprobeerd het probleem zelf op te lossen, maar nog steeds hulp

nodig hebt, kunt u tijdens de garantieperiode voor telefonische hulp en infor-

matie

terecht bij het Customer Support Center. Tijdens de garantieperiode zijn

de volgende services beschikbaar:

v Probleembepaling: Speciaal opgeleid personeel staat tot uw beschikking om

u te helpen vast te stellen of er sprake is van een hardwareprobleem en zo

ja, wat er gedaan moet worden.

v Reparatie van Lenovo-hardware: Als er is vastgesteld dat het probleem een

hardwareprobleem is van een Lenovo-product dat onder de garantie valt,

staat ons personeel klaar om uw te helpen met reparatie of onderhoud.

Informatie over hulp en service

40 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

v Wijzigingen in het ontwerp: Een enkele keer komt het voor dat er, na de

verkoop, wijzigingen in een product moeten worden aangebracht. Lenovo

of uw Lenovo-dealer zal dergelijke technische wijzigingen meestal in uw

hardware aanbrengen.

De

volgende items vallen niet onder de garantie:

v Vervanging of gebruik van onderdelen die niet zijn gefabriceerd door

Lenovo of van Lenovo-onderdelen zonder garantie.

Opmerking:

Alle onderdelen onder garantie hebben een uit zeven tekens

bestaande identificatiecode met de indeling FRU XXXXXXX

v Opsporing van de oorzaak van softwareproblemen

v Configuratie van het BIOS als onderdeel van een installatie of upgrade

v Wijzigingen of upgrades van stuurprogramma’s

v Installatie en onderhoud van netwerkbesturingssystemen

v Installatie en onderhoud van toepassingsprogramma’s

Om

te bepalen of uw machine onder garantie valt en wanneer de garantie

afloopt, gaat u naar www.lenovo.com/think/support/ en klikt u op Warranty.

Daarna volgt u de aanwijzingen op het scherm.

Raadpleeg de Lenovo-garantiebepalingen voor een volledig overzicht van de

bepalingen en voorwaarden. Bewaar altijd uw aankoopbewijs om recht te blij-

ven

houden op de garantieservice.

Plaats de telefoon indien mogelijk dicht bij de computer, zodat de technicus u

kan helpen bij het oplossen van problemen met de computer. Controleer voor-

dat

u belt of u de meest recente stuurprogramma’s en systeemupdates hebt

gedownload, de diagnoseprogramma’s hebt uitgevoerd en alle systeem-

gegevens hebt genoteerd. Als u belt voor technische assistentie moet u de vol-

gende

informatie bij de hand hebben:

v Machinetype en model

v Serienummers van uw computer, beeldscherm en andere componenten, of

uw aankoopbewijs

v Een beschrijving van het probleem

v De precieze bewoordingen van eventuele foutberichten

v Gegevens over de hardware- en softwareconfiguratie van het systeem

De

telefoonnummers voor uw vestiging van het Customer Support Center

vindt u in het gedeelte Wereldwijde lijst van telefoonnummers in dit hand-

boek.

Opmerking:

Telefoonnummers kunnen zonder bericht worden gewijzigd. De

meest recente lijst met telefoonnummers en de openingstijden

van Customer Support Centers vindt u op de Support-website

opwww.lenovo.com/think/support/. Als het nummer voor uw

Informatie over hulp en service

Hoofdstuk 3. Informatie over hulp en service 41

land of regio ontbreekt, neemt u contact op met uw Lenovo-

wederverkoper of met uw Lenovo-vertegenwoordiger.

Wereldwijde ondersteuning

Als u uw computer meeneemt op reis of als u verhuist naar een land waar dit

ThinkPad-machinetype wordt verkocht, is de Internationale Garantieservice

(IWS) voor uw computer beschikbaar, waardoor u recht heeft op garantieser-

vice gedurende de garantieperiode. De service wordt verleend door

serviceverleners die zijn gemachtigd om garantieservice te verlenen.

De methoden en procedures voor serviceverlening verschillen van land tot

land, en bepaalde diensten zijn niet in alle landen beschikbaar. De Internatio-

nale Garantieservice wordt verleend conform de servicemethode (aflevering

bij IBM of on-site) die geldt voor het land waar de service wordt uitgevoerd.

In bepaalde landen zijn de servicecentra niet in staat alle modellen van een

bepaald type machine te repareren. In sommige landen worden er mogelijk

kosten in rekening gebracht of gelden beperkingen voor service.

Om vast te stellen of uw computer in aanmerking komt voor Internationale

Garantieservice (IWS) en om een lijst te bekijken van landen waar service

beschikbaar is, gaat u naar www.lenovo.com/think/support/, klikt u op War-

ranty en volgt u de instructies op het scherm.

Informatie over hulp en service

42 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Bijlage A. Informatie over draadloze communicatie

Compatibiliteit voor draadloze communicatie

De Wireless LAN Mini-PCI Adapter is zodanig ontworpen dat deze compati-

bel

is met elk draadloos-LAN-product dat gebaseerd is op DSSS- (Direct

Sequence Spread Spectrum) en/of OFDM- (Orthogonal Frequency Division

Multiplexing) radiotechnologie. De adapter voldoet aan de volgende standaar-

den:

v De IEEE 802.11a/b/g Standard on Wireless LAN’s, opgesteld en goedge-

keurd door het Institute of Electrical and Electronics Engineers.

v De WiFi-certificatie (Wireless Fidelity), opgesteld door de WECA (Wireless

Ethernet Compatibility Alliance).

De

IBM Bluetooth Daughter Card is bedoeld om samen te werken met elk

Bluetooth-product dat voldoet aan de Bluetooth Specification 1.1 en 1.2 zoals

gedefinieerd door de Bluetooth SIG. De volgende profielen worden door de

IBM Bluetooth Daughter Card ondersteund:

v Generic Access

v Service Discovery

v Serial Port

v Dialup Networking

v FAX

v LAN Access met behulp van PPP

v Personal Area Network

v Generic Object Exchange

v Generic Object Push

v File Transfer

v Synchronization

v Audio Gateway

v Headset

v Printer

v Human Interface Device (toetsenbord/muis)

v Basic Image

v Handsfree

Gebruiksomgeving en uw gezondheid

De Wireless LAN Mini-PCI Adapter en de Bluetooth Daughter Card zenden,

net als andere radiozendapparatuur, elektromagnetische energie op radiofre-

quenties

uit. De hoeveelheid energie die wordt uitgezonden, is echter véél

geringer dan de hoeveelheid die wordt uitgezonden door andere draadloze

apparatuur, zoals bijvoorbeeld mobiele telefoons.

Aangezien de Wireless LAN Mini-PCI Adapter en de Bluetooth Daughter Card

werken binnen de veiligheidsnormen en -aanbevelingen voor radio-

communicatie, is Lenovo ervan overtuigd dat deze kaarten veilig zijn voor

gebruik door consumenten. Deze normen en aanbevelingen zijn een afspiege-

ling van de consensus die binnen de wetenschappelijke wereld heerst. Ze zijn

opgesteld door wetenschappelijke panels en commissies die voortdurend

bezig zijn de literatuur nauwgezet te bestuderen.

In bepaalde situaties of omgevingen kan het gebruik van de Wireless LAN

Mini-PCI Adapter en de Bluetooth Daughter Card beperkt zijn op last van de

eigenaar van het gebouw of degenen die binnen de organisatie de verant-

woordelijkheid dragen. Het kan daarbij bijvoorbeeld gaan om:

v Het gebruik van de ingebouwde kaarten voor draadloze communicatie aan

boord van een vliegtuig, of

v Een andere omgeving waarbij mogelijke storing van andere apparatuur of

diensten als hinderlijk of gevaarlijk wordt beschouwd.

Als

u niet precies weet wat het beleid is ten aanzien van het gebruik van

draadloze communicatie-apparatuur in een specifieke situatie (bijvoorbeeld op

vliegvelden of in ziekenhuizen), kunt u het beste, voordat u de ThinkPad, om

toestemming vragen om de Wireless LAN Mini-PCI Adapter of Bluetooth

Daughter Card te mogen gebruiken.

Toegestane werking binnen de Verenigde Staten en Canada

De onderstaande verklaring met betrekking tot de Extended Channel Mode is

uitsluitend van toepassing indien het systeem deze functie ondersteunt. Om te

controleren of dit het geval is, raadpleegt u de eigenschappen van de geïnstal-

leerde kaart voor draadloze communicatie aan de hand van de instructies

voor de Extended Channel Mode.

Voor systemen met een 802.11b-functie voor draadloze communicatie die de

Extended Channel Mode ondersteunen:

Dit apparaat mag uitsluitend worden gebruikt in combinatie met toegangs-

punten

waarvoor het gebruik binnen het gebied waarin ze worden gebruikt,

feitelijk is toegestaan. Het gebruik van dit apparaat in combinatie met een

toegangspunt dat niet Wi-Fi-compatibel is en waarvan het gebruik in uw

44 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

omgeving niet is toegestaan, kan in strijd zijn met de van overheidswege vast-

gestelde wet- en regelgeving. Raadpleeg de netwerkbeheerder, de handleiding

of het goedkeuringslabel van het toegangspunt om te bepalen of het toegangs-

punt is goedgekeurd voor gebruik in uw specifieke land of regio.

″Extended Channel Mode″ dient uitsluitend te worden gekozen indien het

apparaat wordt gebruikt buiten de Verenigde Staten en Canada, dit om elk

niet-toegestaan gebruik uit te sluiten. Bij gebruik van dit apparaat in

″Extended Channel Mode″ buiten de Verenigde Staten en Canada mogen er

wellicht frequenties worden gebruikt die in de Verenigde Staten en Canada

niet zijn toegestaan. Bij gebruik in de Ad Hoc-werkstand of in combinatie met

een goedgekeurd draadloos toegangspunt dat Wi-Fi-compatibel is, werkt dit

apparaat in alle landen en gebieden in de toegestane werkstanden.

Vergeet niet om de geselecteerde frequenties aan te passen wanneer u naar

een ander land reist.

Extended Channel Mode inschakelen

De onderstaande verklaring met betrekking tot de Extended Channel Mode is

uitsluitend van toepassing indien het systeem deze functie ondersteunt. Om te

controleren of dit het geval is, raadpleegt u de eigenschappen van de geïnstal-

leerde kaart voor draadloze communicatie aan de hand van de instructies

voor de Extended Channel Mode.

In andere landen dan de Verenigde Staten en Canada, worden er wellicht

extra IEEE 802.11b-kanalen ondersteund. Als u problemen hebt met het tot

stand brengen van een verbinding met het toegangspunt, neem dan contact

op met de systeembeheerder of kijk op het toegangspunt welk kanaal er

wordt gebruikt. Mocht het 802.11b-kanaal 12 of hoger zijn, dan moet u de

″Extended Channel Mode″ inschakelen aan de hand van de volgende proce-

dure:

1. Start Windows 2000/XP. Meld u aan met beheerdersmachtiging.

2. Klik met de rechter muisknop op Deze Computer op het bureaublad en

kies Eigenschappen.

3. Klik op de tab Hardware en vervolgens op de knop Apparaatbeheer.

4. Klik op Netwerkadapter, zoek een adapter voor draadloze communicatie

op, klik met de rechter muisknop op die adapter en kies Eigenschappen.

5. Klik op de tab Geavanceerd.

6. Selecteer ″Extended Channel Mode″ en stel de waarde in op ″Enable″.

Opmerking:

Dit geldt voor systemen met een 802.11b-functie voor draadloze

communicatie die de Extended Channel Mode ondersteunen.

Bijlage A. Informatie over draadloze communicatie 45

46 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Bijlage B. Informatie over de garantie

Lenovo Verklaring van Beperkte Garantie

LSOLW-00 05/2005

Deel 1 - Algemene voorwaarden

Deze Verklaring van Beperkte Garantie bestaat uit: Deel 1 - Algemene voorwaarden,

Deel 2 - Landspecifieke voorwaarden en Deel 3 - Garantie-informatie. De voorwaar-

den

in Deel 2 kunnen in de plaats treden van of een wijziging vormen op die in Deel

1. De in deze Verklaring van Beperkte Garantie door Lenovo geboden garanties zijn

uitsluitend van toepassing op Machines die u koopt voor eigen gebruik en niet om

door te verkopen. Een “Machine” is een Lenovo-machine, haar opties, voorzieningen,

conversies, upgrades of randapparatuur, of enige combinatie hiervan. De term

“Machine” heeft geen betrekking op software, al dan niet vooraf geïnstalleerd. Niets

in deze Verklaring van Beperkte Garantie tast enig wettelijke recht van con-

sumenten aan waar contractueel niet van kan worden afgeweken of dat con-

tractueel

niet kan worden beperkt.

Wat door deze Garantie wordt gedekt

Lenovo garandeert dat iedere Machine 1) vrij is van gebreken in materiaal en

uitvoering, en 2) voldoet aan de officieel door Lenovo gepubliceerde specifica-

ties

(“Specificaties”) die op aanvraag beschikbaar zijn. De garantieperiode

voor de Machine begint op de oorspronkelijke Installatiedatum en wordt

gespecificeerd in Deel 3 - Garantie-informatie. De datum op uw factuur of

aankoopnota is de installatiedatum, tenzij anders aangegeven door Lenovo of

uw wederverkoper. Tenzij door Lenovo anders aangegeven, zijn deze

garantiebepalingen uitsluitend van toepassing in het land of de regio waar u

de Machine hebt aangeschaft.

DEZE GARANTIES ZIJN UW UITSLUITENDE GARANTIES EN TREDEN

IN DE PLAATS VAN ALLE OVERIGE GARANTIES EN VOORWAARDEN,

UITDRUKKELIJK OF STILZWIJGEND, MET INBEGRIP VAN DIE VOOR

HET VOORGENOMEN GEBRUIK WAARVOOR DE MACHINE IS

BESTEMD OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. IN SOM-

MIGE STATEN OF JURISDICTIES IS HET UITSLUITEN VAN UITDRUK-

KELIJKE

OF STILZWIJGENDE GARANTIES NIET TOEGESTAAN,

ZODAT DE VOORGAANDE UITSLUITING WELLICHT NIET OP U VAN

TOEPASSING IS. IN DAT GEVAL ZIJN DERGELIJKE GARANTIES IN

DUUR BEPERKT TOT DE GARANTIEPERIODE. NA DIE PERIODE VER-

VALT

ELK RECHT OP GARANTIE. IN SOMMIGE STATEN OF JURISDIC-

TIES IS HET BEPERKEN VAN DE DUUR VAN STILZWIJGENDE

GARANTIES NIET TOEGESTAAN, ZODAT DE VOORGAANDE BEPER-

KING WELLICHT NIET OP U VAN TOEPASSING IS.

Wat door deze Garantie niet wordt gedekt

Het volgende wordt door deze garantie niet gedekt:

v softwareprogramma’s, hetzij vooraf geïnstalleerd, hetzij bij de Machine gele-

verd,

of later geïnstalleerd;

v storingen die voortvloeien uit misbruik, ongelukken, modificaties, onge-

schikte fysieke omgeving of gebruiksomgeving, of onjuist onderhoud door

u;

v storingen die zijn veroorzaakt door een product waarvoor Lenovo niet ver-

antwoordelijk

is; en

v niet-Lenovo producten, met inbegrip van die producten die Lenovo op uw

verzoek verstrekt bij, of inbouwt in, een Lenovo Machine.

De

garantie vervalt wanneer de identificatielabels van de Machine of van

onderdelen ervan worden verwijderd of gewijzigd.

Lenovo garandeert niet dat de Machine zonder onderbreking of geheel fout-

loos zal functioneren.

Iedere technische of andere ondersteuning die wordt verstrekt voor een

Machine onder garantie, zoals assistentie bij "how-to"-vragen en vragen met

betrekking tot de set-up en installatie van de Machine, wordt geleverd ZON-

DER ENIGE GARANTIE.

Hoe u garantieservice aanvraagt

Garantieservice kan worden verleend door Lenovo, IBM, uw wederverkoper

indien deze toestemming heeft verkregen voor het verlenen van garantieser-

vice, of een gemachtigde leverancier van service. Deze worden aangeduid met

de term “Serviceverlener.”

Indien de Machine gedurende de garantieperiode niet functioneert zoals gega-

randeerd, neemt u contact op met een serviceverlener. Indien u uw Machine

niet bij Lenovo registreert, kan u worden gevraagd uw aankoopbewijs te

tonen om te bewijzen dat u recht hebt op garantieservice.

Wat Lenovo doet om de problemen op te lossen

Wanneer u contact opneemt met een Serviceverlener om service aan te vragen,

dient u de procedures voor probleembepaling en -oplossing die wij opgeven,

te volgen. Een eerste diagnose van het probleem kan worden gesteld ofwel

telefonisch door een technicus ofwel elektronisch via een

ondersteuningswebsite.

Het type garantieservice dat op uw Machine van toepassing is, is aangegeven

in Deel 3 - Garantie-informatie.

48 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

U bent verantwoordelijk voor het downloaden van aangegeven software-

updates vanaf een ondersteuningswebsite of vanaf enig ander elektronisch

medium, alsmede voor het navolgen van alle instructies die uw Service-

verlener verstrekt. Tot de software-updates kunnen behoren basic

input/output systeemcode (“BIOS”), hulpprogramma’s, stuurprogramma’s en

andere software updates.

Indien uw probleem kan worden opgelost middels een Customer Replaceable

Unit (“CRU”, door de gebruiker te vervangen eenheid, bijvoorbeeld toetsen-

bord,

muis, luidspreker, geheugen of vaste-schijfstation), verzendt uw Service-

verlener deze CRU naar u zodat u die kunt installeren.

Indien de Machine gedurende de garantieperiode niet functioneert zoals gega-

randeerd en uw probleem niet kan worden opgelost via de telefoon of langs

elektronische weg, via het door u aanbrengen van updates aan de software, of

met behulp van een CRU, zal uw Serviceverlener naar eigen inzicht hetzij 1)

de Machine repareren om deze weer te laten functioneren zoals gegarandeerd,

hetzij 2) de Machine vervangen door een ten minste gelijkwaardig exemplaar.

Mocht uw Serviceverlener tot geen van beide in staat zijn, dan kunt u uw

Machine terugbrengen naar de plaats van aanschaf en wordt het door u

betaalde bedrag terugbetaald.

Als onderdeel van de garantieservice kan uw Serviceverlener bepaalde

ontwerpwijzigingen installeren die van toepassing zijn op de Machine.

Vervanging van een Machine of een onderdeel

Wanneer de garantieservice het vervangen van een Machine of een onderdeel

daarvan met zich meebrengt, wordt het door de Serviceverlener vervangen

onderdeel eigendom van Lenovo, en het vervangende onderdeel wordt uw

eigendom. U verklaart dat alle verwijderde zaken echt en ongewijzigd zijn. De

vervangende zaak is mogelijk niet nieuw, maar verkeert in goed werkende

staat en is functioneel tenminste gelijkwaardig aan de vervangen zaak. Wat

betreft verdere garantieservice krijgt de vervangende zaak de status van de

vervangen zaak.

Uw andere verantwoordelijkheden

Voordat uw Serviceverlener tot vervanging van een Machine of een onderdeel

daarvan overgaat, dient u alle voorzieningen, onderdelen, opties, wijzigingen

en aansluitingen die niet onder de garantieservice vallen te verwijderen.

Tevens verklaart u:

1. ervoor te zorgen dat de Machine vrij is van verplichtingen of beperkingen

die haar vervanging in de weg staan;

2. wanneer de Machine niet uw eigendom is, ervoor te zorgen dat de eige-

naar

de Serviceverlener machtigt om service te verlenen voor de Machine;

3. indien van toepassing, en voordat de service wordt verleend:

Bijlage B. Informatie over de garantie 49

a. de door uw Serviceverlener vastgestelde procedures voor het indienen

van een verzoek om serviceverlening te volgen;

b. te zorgen voor een backup of veilige opslag van alle programma’s,

gegevens, geld en waardepapieren die zich in de Machine bevinden;

c. voldoende, vrije en veilige toegang te verlenen om Lenovo in staat te

stellen aan zijn verplichtingen te kunnen voldoen.

4.

(a) ervoor zorg te dragen dat alle informatie over geïdentificeerde of

identificeerbare personen (Persoonlijke Gegevens) van de Machine is

gewist (voor zover technisch mogelijk), (b) het de Serviceverlener of een

toeleverancier toe te staan om namens u alle resterende Persoonlijke Gege-

vens te verwerken zoals uw Serviceverlener noodzakelijk acht ter nako-

ming

van haar verplichtingen onder deze Verklaring van Beperkte Garan-

tie

(hetgeen kan inhouden dat de Machine voor dergelijke verwerking naar

een andere servicelocatie waar ook ter wereld wordt verzonden), en (c)

ervoor zorg te dragen dat dergelijke verwerking niet in strijd is met de

voor dergelijke Persoonlijke Gegevens geldende wet- en regelgeving.

Beperking

van aansprakelijkheid

Lenovo is uitsluitend verantwoordelijk voor het verlies van, of beschadiging

aan, uw Machine 1) wanneer zij in het bezit is van uw Serviceverlener, of 2)

tijdens het vervoer in die gevallen waarin de vervoerskosten voor rekening

van Lenovo zijn.

Lenovo noch uw Serviceverlener is verantwoordelijk voor uw vertrouwelijke,

door eigendomsrechten beschermde of persoonlijke informatie die zich in een

Machine bevindt die u om wat voor reden dan ook terugzendt. Al dit soort

informatie dient u van uw Machine te hebben verwijderd voordat u haar

terugzendt.

Er kunnen zich omstandigheden voordoen, waarin u gerechtigd bent uw

schade op Lenovo te verhalen. In een dergelijk geval is Lenovo, ongeacht de

grond waarop uw vordering is gebaseerd, uitsluitend aansprakelijk voor:

1. schade aan zaken of wegens lichamelijk letsel (met inbegrip van overlij-

den) waarvoor Lenovo wettelijk aansprakelijk is; en

2. het bedrag van enige andere aantoonbare, werkelijk geleden schade,

beperkt tot de prijs van de Machine waarop de vordering betrekking heeft.

De

beperking is ook van toepassing op de toeleveranciers van Lenovo, weder-

verkopers en uw Serviceverlener. Het is het maximumbedrag waarvoor

Lenovo, haar toeleveranciers, wederverkopers en uw Serviceverlener geza-

menlijk aansprakelijk zijn.

IN GEEN GEVAL ZIJN LENOVO, HAAR TOELEVERANCIERS, WEDER-

VERKOPERS OF SERVICEVERLENER AANSPRAKELIJK VOOR HET

VOLGENDE, OOK NIET INDIEN ZIJ VAN DE MOGELIJKHEID HIER-

VAN

OP DE HOOGTE ZIJN GEBRACHT: 1) VORDERINGEN DOOR DER-

50 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

DEN TEGEN U INGESTELD (MET UITZONDERING VAN DE HIERBO-

VEN ONDER SUB 1 GENOEMDE VORDERINGEN); 2) VERLIES OF

BESCHADIGING VAN GEGEVENS; 3) BIJZONDERE, INCIDENTELE OF

INDIRECTE SCHADE, OF VOOR ENIGE GEVOLGSCHADE; of 4)

GEDERFDE WINSTEN, BEDRIJFSINKOMSTEN, GOODWILL OF ver-

wachte BESPARINGEN. IN SOMMIGE STATEN OF JURISDICTIES IS

HET UITSLUITEN OF BEPERKEN VAN INCIDENTELE OF

GEVOLGSCHADE NIET TOEGESTAAN, ZODAT DEZE UITSLUITING OF

BEPERKING MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING IS.

Toepasselijk recht

Partijen komen overeen dat het recht van het land waarin u de Machine hebt

aangeschaft van toepassing is op de interpretatie en handhaving van alle rech-

ten, plichten en verplichtingen van u en Lenovo die voortvloeien uit of op

enigerlei wijze verband houden met de inhoud van deze Verklaring van

Beperkte Garantie, ongeacht beginselen van conflicterend recht.

DEZE GARANTIES GEVEN U SPECIFIEKE WETTELIJKE RECHTEN.

DAARNAAST KUNT U NOG ANDERE RECHTEN HEBBEN DIE PER

JURISDICTIE KUNNEN VERSCHILLEN.

Jurisdictie

Op alle rechten, plichten en verplichtingen van u en IBM, die hierin zijn ver-

woord,

is de rechtspraak van toepassing van het land waarin u de Machine

hebt aangeschaft.

Deel 2 - Landspecifieke voorwaarden

NOORD-, MIDDEN- EN ZUID-AMERIKA

ARGENTINIË

Jurisdictie:

Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door het Ordinary Commercial Court van de

stad Buenos Aires.

BOLIVIA

Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door de rechtbanken van de stad La Paz.

BRAZILIË

Jurisdictie:

Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door de rechtbank van Rio de Janeiro, RJ.

Bijlage B. Informatie over de garantie 51

CHILI

Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procedure

wordt uitsluitend behandeld door het civiele gerechtshof van de stad

Santiago.

COLOMBIA

Jurisdictie:

Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procedure

wordt uitsluitend behandeld door de rechters van de republiek Colombia.

ECUADOR

Jurisdictie:

Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door de rechters van de stad Quito.

MEXICO

Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door de federale rechtbanken in Mexico Stad,

Federaal district.

PARAGUAY

Jurisdictie:

Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door de rechtbanken van de stad Asuncion.

PERU

Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door de rechters en tribunalen van het Judicial

District of Lima, Cercado.

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd:

Overeenkomstig Artikel 1328 van het Peruviaans Burgerlijk Wetboek zijn de in

dit gedeelte genoemde beperkingen en uitsluitingen niet van toepassing op

schade die is veroorzaakt door moedwillig wangedrag (″dolo″) of grove nala-

tigheid

(″culpa inexcusable″) van Lenovo.

URUGUAY

Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld volgens de rechtspraak van de rechtbank van de

stad Montevideo.

52 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

VENEZUELA

Jurisdictie: Het volgende is toegevoegd na de eerste zin:

Elke uit deze Verklaring van Beperkte Garantie voortvloeiende procesvoering

wordt uitsluitend behandeld door de ″Courts of the Metropolitan Area Of the

City of Caracas″.

NOORD-AMERIKA

Hoe u garantieservice aanvraagt: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd:

Voor het verkrijgen van garantieservice van IBM in Canada of de Verenigde

Staten belt u 1-800-IBM-SERV (426-7378).

CANADA

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van item 1

van dit gedeelte:

1. lichamelijk letsel (met inbegrip van overlijden) of schade aan roerende en

onroerende zaken die is veroorzaakt door nalatigheid van Lenovo;

Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede "recht van het

land waarin u de Machine hebt aangeschaft" in de eerste zin:

recht in de provincie Ontario.

VERENIGDE STATEN

Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede "recht van het

land waarin u de Machine hebt aangeschaft" in de eerste zin:

recht van de staat New York.

OOST-AZIË EN OCEANIË

AUSTRALIË

Wat door deze Garantie wordt gedekt: De volgende alinea is aan dit gedeelte toe-

gevoegd:

De garanties die in dit gedeelte worden genoemd, vormen een aanvulling op

de rechten die u zou kunnen hebben op basis van de Trade Practices Act 1974

of andere, vergelijkbare wetgeving, en worden alleen beperkt door de van toe-

passing zijnde wetgeving.

Beperking van aansprakelijkheid:Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd:

Indien Lenovo een voorwaarde of garantie niet nakomt die wordt geïmpli-

ceerd

door de Trade Practices Act 1974 of andere, vergelijkbare wetgeving, is

de aansprakelijkheid van Lenovo beperkt tot reparatie of vervanging van de

zaken of levering van gelijkwaardige zaken. Waar die voorwaarde of garantie

betrekking heeft op het recht op verkoop, stille eigendom of ″clear title″, of de

zaken van een soort zijn dat gewoonlijk wordt aangeschaft voor persoonlijk,

huishoudelijk of thuisgebruik, of consumptief gebruik, is geen van de beper-

kingen

in deze paragraaf van toepassing.

Bijlage B. Informatie over de garantie 53

Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede" recht van het

land waarin u de Machine hebt aangeschaft″ in de eerste zin:

recht van de staat of het territorium.

CAMBODJA EN LAOS

Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede "recht van het

land waarin u de Machine hebt aangeschaft" in de eerste zin:

recht van de staat New York, Verenigde Staten van Amerika.

CAMBODJA, INDONESIË EN LAOS

Arbitrage: Het volgende wordt onder dit kopje toegevoegd:

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Verklaring van

Beperkte Garantie worden in hoogste instantie afgedaan door arbitrage die

plaatsvindt in Singapore op grond van de op dat moment geldende regels van

het Arbitration Rules of Singapore International Arbitration Center (de ″SIAC

Rules″). Het arbitrageoordeel is definitief en voor alle partijen bindend zonder

mogelijkheid van hoger beroep, is schriftelijk en vermeldt de vastgestelde fei-

ten

en de juridische conclusies.

Het aantal arbiters is drie, waarbij elk der partijen in het geding het recht

heeft één arbiter te benoemen. De twee door de partijen benoemde arbiters

benoemen een derde arbiter die in de behandeling zal optreden als voorzitter.

Vacatures voor de post van voorzitter worden vervuld door de president van

het SIAC. Andere vacatures worden opgevuld door de respectievelijke

nominerende partij. De behandeling wordt hervat vanaf het stadium waarin

de vacature optrad.

Indien een der partijen weigert of er anderszins niet in slaagt een arbiter te

benoemen binnen 30 dagen nadat de andere partij haar arbiter heeft benoemd,

is de eerst benoemde arbiter de enige arbiter, mits die arbiter op een geldige

en deugdelijke wijze benoemd is.

De volledige behandeling, met inbegrip van alle documenten die daarin wor-

den

overlegd, vindt plaats in de Engelse taal. De Engelstalige versie van deze

Verklaring van Beperkte Garantie prevaleert boven enige versie in een andere

taal.

HONGKONG S.A.R. VAN CHINA EN MACAU S.A.R. VAN CHINA

Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede "recht van het

land waarin u de Machine hebt aangeschaft" in de eerste zin:

recht van Hongkong, Speciale Administratieve Regio van China.

INDIA

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van de items 1

en 2 van dit gedeelte:

54 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

1. aansprakelijkheid voor lichamelijk letsel (met inbegrip van overlijden) of

schade aan roerende en onroerende zaken is beperkt tot datgene wat is

veroorzaakt door nalatigheid van Lenovo; en

2. voor elke andere werkelijke schade die voortvloeit uit enige niet-nakoming

door Lenovo met betrekking tot, of op enige wijze samenhangend met, de

inhoud van deze Garantieverklaring, het bedrag dat u hebt betaald voor

de individuele Machine waarop de vordering betrekking heeft.

Arbitrage:

Het volgende wordt onder dit kopje toegevoegd:

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Verklaring van

Beperkte Garantie worden in hoogste instantie afgedaan door arbitrage die

plaatsvindt in Bangalore, India, op grond van de op dat moment geldende

wetten van India. Het arbitrageoordeel is definitief en voor alle partijen bin-

dend

zonder mogelijkheid van hoger beroep, is schriftelijk en vermeldt de

vastgestelde feiten en de juridische conclusies.

Het aantal arbiters is drie, waarbij elk der partijen in het geding het recht

heeft één arbiter te benoemen. De twee door de partijen benoemde arbiters

benoemen een derde arbiter die in de behandeling zal optreden als voorzitter.

Vacatures voor de post van voorzitter worden vervuld door de president van

de Bar Council van India. Andere vacatures worden opgevuld door de respec-

tievelijke nominerende partij. De behandeling wordt hervat vanaf het stadium

waarin de vacature optrad.

Indien een der partijen weigert of er anderszins niet in slaagt een arbiter te

benoemen binnen 30 dagen nadat de andere partij haar arbiter heeft benoemd,

is de eerst benoemde arbiter de enige arbiter, mits die arbiter op een geldige

en deugdelijke wijze benoemd is.

De volledige behandeling, met inbegrip van alle documenten die daarin wor-

den overlegd, vindt plaats in de Engelse taal. De Engelstalige versie van deze

Verklaring van Beperkte Garantie prevaleert boven enige versie in een andere

taal.

JAPAN

Toepasselijk recht: De volgende zin is aan dit gedeelte toegevoegd:

Alle

geschillen met betrekking tot deze Garantieverklaring zullen in eerste

instantie onderling worden opgelost, op basis van wederzijds vertrouwen.

MALEISIË

Beperking van aansprakelijkheid: Het woord ″BIJZONDERE″ in Sub 3 van

de vijfde alinea vervalt.

NIEUW-ZEELAND

Wat door deze Garantie wordt gedekt: De volgende alinea is aan dit gedeelte toe-

gevoegd:

Bijlage B. Informatie over de garantie 55

De garanties die in dit gedeelte worden genoemd, vormen een aanvulling op

de rechten die u zou kunnen hebben op basis van de Consumer Guarantees

Act 1993 of andere wetgeving die niet kan worden uitgesloten of beperkt. De

Consumer Guarantees Act 1993 is niet van toepassing op zaken die Lenovo

aan u levert ten behoeve van de uitoefening van een onderneming zoals gede-

finieerd in die Act.

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd:

Indien een Machine niet is verkregen ten behoeve van de uitoefening van een

onderneming zoals gedefinieerd in de Consumer Guarantees Act 1993, zijn de

beperkingen in dit gedeelte onderworpen aan de beperkingen in die Act.

VOLKSREPUBLIEK CHINA

Toepasselijk recht: Het volgende treedt in de plaats van de zinsnede recht van het

land waarin u de Machine hebt aangeschaft in de eerste zin:

recht van de staat New York, Verenigde Staten van Amerika (tenzij anders

bindend voorgeschreven door het plaatselijk recht).

FILIPPIJNEN

Beperking van aansprakelijkheid: De volgende tekst treedt in de plaats van item

3 van de vijfde alinea:

BIJZONDERE (MET INBEGRIP VA N NOMINALE SCHADEVERGOE-

DING EN BOETES), MORELE, INCIDENTELE, OF INDIRECTE SCHADE

VOOR ENIGE ECONOMISCHE GEVOLGSCHADE; OF

Arbitrage: Het volgende wordt onder dit kopje toegevoegd:

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Verklaring van

Beperkte Garantie worden in hoogste instantie afgedaan door arbitrage die

plaatsvindt in Metro Manilla, Filippijnen, op grond van de op dat moment

geldende wetten van de Filippijnen. Het arbitrageoordeel is definitief en voor

alle partijen bindend zonder mogelijkheid van hoger beroep, is schriftelijk en

vermeldt de vastgestelde feiten en de juridische conclusies.

Het aantal arbiters is drie, waarbij elk der partijen in het geding het recht

heeft één arbiter te benoemen. De twee door de partijen benoemde arbiters

benoemen een derde arbiter die in de behandeling zal optreden als voorzitter.

Vacatures voor de post van voorzitter worden vervuld door de president van

het Philippine Dispute Resolution Center, Inc. Andere vacatures worden opge-

vuld door de respectievelijke nominerende partij. De behandeling wordt her-

vat

vanaf het stadium waarin de vacature optrad.

Indien een der partijen weigert of er anderszins niet in slaagt een arbiter te

benoemen binnen 30 dagen nadat de andere partij haar arbiter heeft benoemd,

is de eerst benoemde arbiter de enige arbiter, mits die arbiter op een geldige

en deugdelijke wijze benoemd is.

56 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

De volledige behandeling, met inbegrip van alle documenten die daarin wor-

den overlegd, vindt plaats in de Engelse taal. De Engelstalige versie van deze

Verklaring van Beperkte Garantie prevaleert boven enige versie in een andere

taal.

SINGAPORE

Beperking van aansprakelijkheid: De woorden ″BIJZONDERE ″ en ″ECONO-

MISCHE

″ onder Sub 3 van de vijfde alinea vervallen.

EUROPA, MIDDEN-OOSTEN, AFRIKA (EMEA)

DE VOLGENDE BEPALINGEN GELDEN VOOR ALLE EMEA-LANDEN:

Deze Garantieverklaring is van toepassing op Machines die van Lenovo of

van een Lenovo-wederverkoper zijn gekocht.

Hoe u garantieservice aanvraagt

De volgende alinea moet worden ingevoegd inWest-Europa (Andorra, België,

Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Honga-

rije,

IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta,

Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, San Marino, Slowakije,

Slovenië, Spanje, Tsjechië, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland,

en alle landen die nadien toetreden tot de Europese Unie, vanaf de datum van toetre-

ding):

De garantie voor Machines die in West-Europa zijn aangeschaft, is geldig en

toepasselijk in alle landen van West-Europa, op voorwaarde dat de Machines

in die landen zijn geannonceerd en beschikbaar zijn gesteld.

Indien u een Machine aanschaft in een van de West-Europese landen die hier-

boven zijn gedefinieerd, dan kunt u in elk willekeurig land uit deze groep

garantieservice krijgen van een Serviceverlener, op voorwaarde dat de

Machine door Lenovo is geannonceerd en beschikbaar is gesteld in het land

waarin u service wenst te ontvangen.

Indien u een Personal Computer Machine hebt aangeschaft in Albanië,

Armenië, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Federale Republiek Joegoslavië,

Georgië, Hongarije, Kazakstan, Kirgizië, Kroatië, de Voormalige Joegoslavische

Republiek Macedonië (Former Yugoslav Republic of Macedonia, ″FYROM″),

Moldavië, Oekraïne, Polen, Roemenië, Rusland, Servië-Montenegro, Slovenië,

Slowakije, Tsjechië of Wit-Rusland, dan kunt u in elk willekeurig land uit deze

groep garantieservice krijgen van een Serviceverlener, op voorwaarde dat de

Machine door Lenovo is geannonceerd en beschikbaar is gesteld in het land

waarin u service wenst te ontvangen.

Indien u een Machine aanschaft in een land in het Midden-Oosten of Afrika,

dan kunt u garantieservice krijgen van een Serviceverlener in het land van

Bijlage B. Informatie over de garantie 57

aanschaf, op voorwaarde dat de Machine door Lenovo is geannonceerd en

beschikbaar is gesteld in dat land. In Afrika is garantieservice beschikbaar bin-

nen

een straal van 50 kilometer van een Serviceverlener. U bent verantwoor-

delijk voor de transportkosten voor Machines die zich buiten een straal van 50

kilometer van de Serviceverlener bevinden.

Toepasselijk recht:

De zinsnede "recht van het land waarin u de machine hebt aangeschaft" wordt

vervangen door:

1) ″het Oostenrijks recht″ in Albanië, Armenië, Azerbeidzjan, Bosnië-

Herzegovina, Bulgarije, Georgië, Hongarije, Kazakstan, Kirgizië, Kroatië,

VJR Macedonië, Moldavië, Oekraïne, Oezbekistan, Polen, Roemenië, Rus-

land,

Slowakije, Slovenië, Tadzjikistan, Turkmenistan, Wit-Rusland, en FR

Joegoslavië; 2) ″het Franse recht″ in Algerije, Benin, Burkina Faso, Centraal-

Afrikaanse

Republiek, Comoren, Republiek Congo, Djibouti, Democrati-

sche Republiek Congo, Equatoriaal-Guinea, Frans-Guyana, Frans Polynesië,

Gabon, Gambia, Guinea, Guinee-Bissau, Ivoorkust, Kameroen, Kaapverdië,

Libanon, Madagaskar, Mali, Mauritanië, Mauritius, Mayotte, Marokko,

Nieuw-Caledonië, Niger, Réunion, Senegal, Seychellen, Togo, Tsjaad, Tune-

sië, Vanuatu en Wallis & Futuna; 3) ″het Finse recht″ in Estland, Letland en

Litouwen; 4) ″het Engelse recht″ in Angola, Bahrein, Botswana, Burundi,

Egypte, Eritrea, Ethiopië, Ghana, Jemen, Jordanië, Kenia, Koeweit, Liberia,

Malawi, Malta, Mozambique, Nigeria, Oeganda, Oman, Pakistan, Qatar,

Rwanda, Sao Tome, Saudi-Arabië, Sierra Leone, Somalië, Tanzania, Vere-

nigde Arabische Emiraten, het Verenigd Koninkrijk, Westelijke

Jordaanoever/Gaza, Zambia en Zimbabwe; en 5) ″het Zuid-Afrikaans recht″

in Zuid-Afrika, Namibië, Lesotho en Swaziland.

Jurisdictie: De volgende uitzonderingen worden aan dit gedeelte toegevoegd:

1) In Oostenrijk het recht dat van toepassing is voor alle geschillen die voort-

vloeien

uit deze Verklaring van Beperkte Garantie en daarop betrekking heb-

ben, inclusief het bestaan ervan, is dat van het bevoegde hof in Wenen, Oos-

tenrijk

(binnenstad); 2) in Angola, Bahrein, Botswana, Burundi, Egypte,

Eritrea, Ethiopië, Ghana, Jordanië, Kenia, Koeweit, Liberia, Malawi, Malta,

Mozambique, Nigeria, Oman, Pakistan, Katar, Rwanda, Sao Tome, Saudi-

Arabië, Sierra Leone, Somalië, Tanzania, Oeganda, Verenigde Arabische

Emiraten, Westelijke Jordaan-oever/Gaza, Jemen, Zambia en Zimbabwe val-

len

alle geschillen die voortvloeien uit deze Verklaring van Beperkte Garantie

of met betrekking tot de uitvoering ervan, met inbegrip van kort gedingen,

onder de uitsluitende jurisdictie van het Engelse recht; 3) in België en Luxem-

burg: voor alle geschillen die voortvloeien uit deze Verklaring van Beperkte

Garantie, of met betrekking tot de interpretatie of uitvoering ervan, is/zijn

alleen het recht en de rechtbanken bevoegd van de hoofdstad van het land

waar uw kantoor of bedrijfslocatie is gevestigd; 4) in Frankrijk, Algerije,

Benin, Burkina Faso, Kameroen, Kaapverdië, Centraal-Afrikaanse Repu-

bliek,

Tsjaad, Comoren, Republiek Kongo, Djibouti, Democratische Repu-

58 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

bliek Kongo, Equatoriaal Guinea, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Gabon,

Gambia, Guinee, Guinee-Bissau, Ivoorkust, Kameroen, Kaapverdië, Liba-

non,

Madagaskar, Mali, Marokko, Mauritanië, Mauritius, Mayotte, Nieuw-

Caledonië, Niger, Réunion, Senegal, Seychellen, Togo, Tsjaad, Tunesië,

Vanuatu en Wallis & Futuna worden alle uit deze Verklaring van Beperkte

Garantie voortvloeiende of met de schending of uitvoering ervan verband

houdende geschillen, met inbegrip van verkorte procesgang, uitsluitend afge-

daan

door het Handelshof van Parijs; 5) in Rusland worden alle geschillen die

voortvloeien uit of verband houden met de interpretatie, de schending, de

beëindiging, de nietigheid of de uitvoering van deze Verklaring van Beperkte

Garantie afgedaan door het Hof van Arbitrage van Moskou; 6) in Zuid-

Afrika,

Namibië, Lesotho en Swaziland komen partijen overeen dat alle met

deze Verklaring van Beperkte Garantie verband houdende geschillen worden

onderworpen aan de jurisdictie van het Hooggerechtshof in Johannesburg;

7) in Turkije worden alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden

met deze Verklaring van Beperkte Garantie afgedaan door het Centraal

(Sultanahmet) Gerechtshof van Istanboel en de Uitvoeringsdirectoraten van

Istanboel, Turkije; 8) in elk van de volgende aangegeven landen wordt elke

wettelijke vordering die voortvloeit uit deze Verklaring van Beperkte Garantie

voorgelegd aan en exclusief afgedaan door de bevoegde rechtbank van a)

Athene voor Griekenland, b) Tel Aviv-Jaffa voor Israël, c) Milaan voor Italië,

d) Lissabon voor Portugal, en e) Madrid voor Spanje; en 9) in het Verenigd

Koninkrijk komen partijen overeen dat alle met deze Verklaring van Beperkte

Garantie verband houdende geschillen worden onderworpen aan de jurisdic-

tie van de Engelse rechtbanken.

Arbitrage: Het volgende wordt onder dit kopje toegevoegd:

In Albanië, Armenië, Azerbeidzjan, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Georgië,

Hongarije, Kazakstan, Kirgizië, Kroatië, de Voormalige Joegoslavische

Republiek Macedonië (FYROM), Moldavië, Oekraïne, Oezbekistan, Polen,

Roemenië, Rusland, Slovenië, Slowakije, Tadzjikistan, Turkmenistan,

Tsjechië en Wit-Rusland en de Federale Republiek Joegoslaviëworden alle

geschillen die voortvloeien uit deze Verklaring van Beperkte Garantie of in

verband staan met de niet-nakoming, beëindiging of ongeldigheid ervan, in

laatste instantie afgedaan onder de Regels voor Arbitrage en Bemiddeling van

het Internationale Arbitragecentrum van de Federale Handelskamer in Wenen

(Weense Regels), door een drietal arbiters die conform deze regels zijn aange-

steld.

De arbitrage vindt plaats in Wenen (Oostenrijk) en de officiële taal van

de behandeling is Engels. De beslissing van de arbiters is definitief en voor

beide partijen bindend. Derhalve doen beide partijen, met het oog op artikel

598 (2) van het Oostenrijks Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, uitdruk-

kelijk

afstand van de toepassing van artikel 595 (1) cijfer 7 van het Wetboek.

Lenovo kan echter stappen ondernemen bij een bevoegde rechtbank in het

land van installatie.

Bijlage B. Informatie over de garantie 59

In Estland, Letland en Litouwen worden alle geschillen die voortvloeien uit

deze Verklaring van Beperkte Garantie in laatste instantie afgedaan in een

arbitragezaak die wordt gehouden in Helsinki, Finland, in overeenstemming

met de dan geldende Finse wetgeving inzake arbitrage. Elk der partijen

benoemt één arbiter. De arbiters benoemen gezamenlijk een voorzitter. Indien

de arbiters geen overeenstemming kunnen bereiken over de voorzitter, wordt

de voorzitter benoemd door de Centrale Kamer van Koophandel in Helsinki.

EUROPESE UNIE (EU)

DE VOLGENDE BEPALINGEN GELDEN VOOR ALLE EU-LANDEN:

De garantie voor Machines die in de landen van de EU zijn aangeschaft, is

geldig en toepasselijk in alle landen van de EU, op voorwaarde dat de Machi-

nes in die landen zijn geannonceerd en beschikbaar zijn gesteld.

Hoe u garantieservice aanvraagt: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd:

Om in een van de EU-landen garantieservice van IBM aan te vragen, raad-

pleegt

u de telefoonlijst in Deel 3 - Garantie-informatie.

U kunt contact met de serviceafdeling van IBM opnemen op het volgende

adres:

IBM Warranty & Service

Quality Dept.

PO Box 30

Spango Valley

Greenock

Scotland PA16 0AH

CONSUMENTEN

Krachtens de toepasselijke nationale wetgeving inzake de verkoop van

consumentengoederen hebben consumenten bepaalde rechten. Dergelijke rech-

ten

worden niet aangetast door de garanties die onder deze Verklaring van

Beperkte Garantie worden verleend.

DENEMARKEN, FINLAND, GRIEKENLAND, ITALIË, NEDERLAND,

NOORWEGEN, OOSTENRIJK, PORTUGAL, SPANJE, ZWEDEN en ZWIT-

SERLAND

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van alle voor-

waarden

van dit gedeelte:

Tenzij anders voorgeschreven door dwingend recht geldt het volgende:

1. Lenovo’s aansprakelijkheid voor schade en verliezen die voortvloeien uit

de nakoming van Lenovo’s verplichtingen onder of in samenhang met

deze Verklaring van Beperkte Garantie of die het gevolg zijn van enige

andere oorzaak die samenhangt met deze Verklaring van Beperkte Garan-

tie is beperkt tot vergoeding van slechts die schade of verliezen waarvan

bewezen is dat ze feitelijk een onmiddellijk en rechtstreeks gevolg zijn van

de niet-nakoming van dergelijke verplichtingen (indien Lenovo in gebreke

60 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

is) of van die oorzaak, voor een maximumbedrag dat gelijk is aan het

bedrag dat u voor de Machine hebt betaald.

Deze beperking geldt niet voor lichamelijk letsel (met inbegrip van overlij-

den),

noch voor schade aan roerende en onroerende zaken waarvoor

Lenovo rechtens aansprakelijk is.

2. IN GEEN GEVAL ZIJN LENOVO, HAAR TOELEVERANCIERS,

WEDERVERKOPERS OF SERVICEVERLENERS AANSPRAKELIJK

VOOR HET VOLGENDE, ZELFS NIET INDIEN ZIJ VAN DE MOGE-

LIJKHEID HIERVAN OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD: 1) VERLIES

VAN, OF SCHADE AAN, GEGEVENS; 2) INCIDENTELE OF INDI-

RECT

SCHADE, OF ENIGE ECONOMISCHE GEVOLGSCHADE; 3)

GEDERFDE WINST, ZELFS NIET INDIEN DEZE WINSTDERVING

EEN DIRECT GEVOLG IS VAN DE GEBEURTENIS DIE DE SCHADE

HEEFT VEROORZAAKT; OF 4) VERLIES VAN KLANTEN, INKOM-

STEN,

GOODWILL, OF VERWACHTE BESPARINGEN.

FRANKRIJK EN BELGIË

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van alle voor-

waarden van dit gedeelte:

Tenzij anders voorgeschreven door dwingend recht geldt het volgende:

1. Lenovo’s aansprakelijkheid voor schade en verliezen die voortvloeien uit

de nakoming van haar verplichtingen onder of in samenhang met deze

Verklaring van Beperkte Garantie is beperkt tot vergoeding van slechts die

schade of verliezen waarvan bewezen is dat ze feitelijk een onmiddellijk

en rechtstreeks gevolg zijn van de niet-nakoming van dergelijke verplich-

tingen

(indien Lenovo in gebreke is), voor een maximumbedrag dat gelijk

is aan het bedrag dat u hebt betaald voor de Machine die de schade heeft

veroorzaakt.

Deze beperking geldt niet voor lichamelijk letsel (met inbegrip van overlij-

den), noch voor schade aan roerende en onroerende zaken waarvoor

Lenovo rechtens aansprakelijk is.

2. IN GEEN GEVAL ZIJN LENOVO, HAAR TOELEVERANCIERS,

WEDERVERKOPERS OF SERVICEVERLENERS AANSPRAKELIJK

VOOR HET VOLGENDE, ZELFS NIET INDIEN ZIJ VAN DE MOGE-

LIJKHEID HIERVAN OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD: 1) VERLIES

VAN, OF SCHADE AAN, GEGEVENS; 2) INCIDENTELE OF INDI-

RECT

SCHADE, OF ENIGE ECONOMISCHE GEVOLGSCHADE; 3)

GEDERFDE WINST, ZELFS NIET INDIEN DEZE WINSTDERVING

EEN DIRECT GEVOLG IS VAN DE GEBEURTENIS DIE DE SCHADE

HEEFT VEROORZAAKT; OF 4) VERLIES VAN KLANTEN, INKOM-

STEN,

GOODWILL, OF VERWACHTE BESPARINGEN.

DE VOLGENDE BEPALINGEN GELDEN VOOR HET GENOEMDE LAND:

Bijlage B. Informatie over de garantie 61

OOSTENRIJK

De bepalingen van deze Verklaring van Beperkte Garantie komen in de

plaats van eventueel van toepassing zijnde wettelijke garanties.

Wat door deze Garantie wordt gedekt: Het volgende treedt in de plaats van de

eerste zin van de eerste alinea van dit gedeelte:

Onder de garantie voor een Lenovo Machine valt (1) de functionaliteit van de

Machine voor haar normale gebruik, en (2) het voldoen van de Machine aan

haar Specificaties.

De volgende alinea is aan dit gedeelte toegevoegd:

De beperkte periode waarbinnen de consument een procedure kan starten

voor niet-nakoming van de garantie heeft de wettelijke periode als minimum.

In geval uw Serviceverlener niet in staat is een Lenovo Machine te repareren,

kunt u vragen om een gedeeltelijke restitutie voor zover gerechtvaardigd door

de verminderde waarde van de niet gerepareerde Machine, of vragen om

annulering van de toepasselijke overeenkomst voor een dergelijke Machine en

restitutie van het betaalde bedrag.

De tweede alinea is niet van toepassing.

Wat Lenovo doet om de problemen op te lossen: Het volgende is aan dit

gedeelte toegevoegd:

Tijdens de garantieperiode betaalt Lenovo u de kosten voor verzending van

de defecte Machine naar de serviceafdeling van IBM.

Beperking van aansprakelijkheid: De volgende alinea is aan dit gedeelte toege-

voegd:

De beperkingen en uitsluitingen in de Verklaring van Beperkte Garantie zijn

niet van toepassing op schade die is veroorzaakt door fraude of grove nalatig-

heid van Lenovo, noch op uitdrukkelijke garantie.

De volgende zin is toegevoegd aan het eind van item 2:

Lenovo’s aansprakelijkheid onder dit artikel is beperkt tot inbreuk op essen-

tiële contractuele bepalingen bij normale nalatigheid.

EGYPTE

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van item 2

van dit gedeelte:

voor elke andere werkelijke directe schade is de aansprakelijkheid van Lenovo

beperkt tot het totaalbedrag dat u hebt betaald voor de Machine waarop de

vordering betrekking heeft.

Toepasselijkheid van leveranciers, wederverkopers en Serviceverleners (ongewijzigd).

FRANKRIJK

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van de tweede

62 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

zin van de eerste alinea van dit gedeelte:

In dergelijke gevallen, ongeacht de grond waarop uw vordering is gebaseerd,

is Lenovo uitsluitend aansprakelijk voor: (items 1 en 2 ongewijzigd).

DUITSLAND

Wat door deze Garantie wordt gedekt: Het volgende treedt in de plaats van de

eerste zin van de eerste alinea van dit gedeelte:

Onder de garantie voor een Lenovo Machine valt (1) de functionaliteit van de

Machine voor haar normale gebruik, en (2) het voldoen van de Machine aan

haar Specificaties.

De volgende alinea is aan dit gedeelte toegevoegd:

De minimumgarantieperiode voor Machines is twaalf maanden. In geval uw

Serviceverlener niet in staat is een Lenovo Machine te repareren, kunt u vra-

gen

om een gedeeltelijke restitutie voor zover gerechtvaardigd door de ver-

minderde waarde van de niet gerepareerde Machine, of vragen om annulering

van de toepasselijke overeenkomst voor een dergelijke Machine en restitutie

van het betaalde bedrag.

De tweede alinea is niet van toepassing.

Wat Lenovo doet om de problemen op te lossen: Het volgende is aan dit

gedeelte toegevoegd:

Tijdens de garantieperiode komen de kosten voor verzending van de defecte

Machine naar Lenovo of de serviceafdeling van IBM voor rekening van

Lenovo.

Beperking van aansprakelijkheid: De volgende alinea is aan dit gedeelte toege-

voegd:

De beperkingen en uitsluitingen in de Verklaring van Beperkte Garantie zijn

niet van toepassing op schade die is veroorzaakt door fraude of grove nalatig-

heid van Lenovo, noch op uitdrukkelijke garantie.

De volgende zin is toegevoegd aan het eind van item 2:

Lenovo’s aansprakelijkheid onder dit artikel is beperkt tot inbreuk op essen-

tiële contractuele bepalingen bij normale nalatigheid.

HONGARIJE

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd:

De hierin opgegeven beperkingen en uitzonderingen zijn niet van toepassing

op aansprakelijkheid voor enig niet-nakomen van de overeenkomst dat leidt

tot overlijden, fysiek ongemak of schade aan de gezondheid die moedwil-

lig,

door grove nalatigheid of door strafbaar handelen is ontstaan.

Partijen aanvaarden de beperkingen van de aansprakelijkheid als geldige

bepalingen en verklaren dat Sectie 314.(2) van het Hongaars Burgerlijk Wet-

Bijlage B. Informatie over de garantie 63

boek van toepassing is aangezien de aanschafprijs plus andere voordelen die

voortvloeien uit deze Verklaring van Beperkte Garantie een compensatie vor-

men

voor deze beperking van de aansprakelijkheid.

IERLAND

Wat door deze Garantie wordt gedekt: Het volgende is aan dit gedeelte toege-

voegd:

Tenzij uitdrukkelijk bepaald in deze Verklaring van Beperkte Garantie, alle

wettelijk voorgeschreven voorwaarden, met inbegrip van alle stilzwijgende

garanties, behoudens het voorafgaande, worden alle garanties zoals bedoeld

in de Sale of Goods Act 1893 of de Sale of Goods and Supply of Services Act

1980 hierbij uitgesloten.

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van alle voor-

waarden

van dit gedeelte:

Binnen dit gedeelte wordt onder een “Doen of Nalaten” verstaan: enig hande-

len,

enige uitspraak, enig verzuim of enig nalaten van de zijde van Lenovo in

verband of samenhangend met de inhoud van deze Verklaring van Beperkte

Garantie waarvoor Lenovo jegens u wettelijk aansprakelijk is, hetzij contrac-

tueel hetzij uit onrechtmatige daad. Een aantal gevallen van een Doen of

Nalaten die samen leiden tot, of bijdragen aan, in grote lijnen hetzelfde verlies

of dezelfde schade, worden behandeld als één geval van Doen of Nalaten op

de datum van het laatste geval van Doen of Nalaten.

Er kunnen zich omstandigheden voordoen waarin u, naar aanleiding van

Doen of Nalaten, gerechtigd bent uw schade op Lenovo te verhalen.

In dit gedeelte worden de aansprakelijkheid van Lenovo en uw uitsluitende

verhaalsmogelijkheden uiteengezet.

1. Lenovo aanvaardt onbeperkte aansprakelijkheid bij overlijden of letsel ver-

oorzaakt

door nalatigheid van Lenovo.

2. Lenovo aanvaardt onbeperkte aansprakelijkheid, echter steeds met inacht-

neming

van de onderstaande Zaken waarvoor Lenovo niet aansprakelijk

is, voor werkelijke schade aan uw tastbare eigendommen die is veroor-

zaakt

door nalatigheid van Lenovo.

3. Met uitzondering van hetgeen onder Sub 1 en 2 hierboven is vastgelegd, is

de totale aansprakelijkheid van Lenovo voor feitelijke schade ten gevolge

van ieder afzonderlijk Doen of Nalaten in geen geval groter dan 125% van

het bedrag dat u hebt betaald voor de Machine die direct gerelateerd is

aan het Doen of Nalaten.

Zaken

waarvoor Lenovo niet aansprakelijk is

Afgezien van hetgeen onder Sub 1 hierboven met betrekking tot aansprakelijk-

heid is vastgelegd, zijn Lenovo, haar toeleveranciers, wederverkopers en

Serviceverleners in geen geval aansprakelijk voor het volgende, zelfs niet

64 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

indien Lenovo, haar toeleveranciers, wederverkopers of Serviceverleners van

de mogelijkheid van dergelijke verliezen op de hoogte zijn gesteld:

1. verlies van, of schade aan uw gegevens;

2. bijzondere, indirecte of gevolgschade; of

3. gederfde winsten, verlies van klanten, inkomsten, goodwill of verwachte

besparingen.

SLOWAKIJE

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende is aan het eind van de laatste ali-

nea toegevoegd:

De beperkingen zijn van toepassing voor zover ze niet verboden zijn onder §§

373-386 van het Slowaaks Wetboek van Handel.

ZUID-AFRIKA, NAMIBIË, BOTSWANA, LESOTHO EN SWAZILAND

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd:

De volledige aansprakelijkheid van Lenovo voor uw werkelijke schade die

voortvloeit uit enige niet-nakoming door Lenovo met betrekking tot, of op

enige wijze samenhangend met, de inhoud van deze Garantieverklaring, is

beperkt tot het bedrag dat u hebt betaald voor de individuele Machine

waarop uw vordering op Lenovo betrekking heeft.

VERENIGD KONINKRIJK

Beperking van aansprakelijkheid: Het volgende treedt in de plaats van alle voor-

waarden van dit gedeelte:

Binnen dit gedeelte wordt onder een “Doen of Nalaten” verstaan: enig hande-

len,

enige uitspraak, enig verzuim of enig nalaten van de zijde van Lenovo in

verband of samenhangend met de inhoud van deze Verklaring van Beperkte

Garantie waarvoor Lenovo jegens u wettelijk aansprakelijk is, hetzij contrac-

tueel

hetzij uit onrechtmatige daad. Een aantal gevallen van Doen of Nalaten

die samen leiden tot, of bijdragen aan, in grote lijnen hetzelfde verlies of

dezelfde schade, worden behandeld als één geval van Doen of Nalaten.

Er kunnen zich omstandigheden voordoen waarin u, naar aanleiding van

Doen of Nalaten, gerechtigd bent uw schade op Lenovo te verhalen.

In dit gedeelte worden de aansprakelijkheid van Lenovo en uw uitsluitende

verhaalsmogelijkheden uiteengezet.

1. Lenovo aanvaardt onbeperkte aansprakelijkheid voor:

a. overlijden of letsel veroorzaakt door nalatigheid van Lenovo;

b. niet-nakoming van haar verplichtingen zoals geïmpliceerd door Section

12 van de Sale of Goods Act 1979 of Section 2 van de Supply of Goods

and Services Act 1982, of enige wijziging in jurisprudentie of wetswijzi-

ging

van een dergelijke Section.

Bijlage B. Informatie over de garantie 65

2. Lenovo aanvaardt onbeperkte aansprakelijkheid, echter steeds met inacht-

neming van de onderstaande Zaken waarvoor Lenovo niet aansprakelijk

is, voor werkelijke schade aan uw tastbare eigendommen die is veroor-

zaakt door nalatigheid van Lenovo.

3. Met uitzondering van hetgeen onder Sub 1 en 2 hierboven is vastgelegd, is

de totale aansprakelijkheid van Lenovo voor feitelijke schade ten gevolge

van ieder afzonderlijk Doen of Nalaten in geen geval groter dan 125% van

de totaal te betalen aanschafprijs of de verschuldigde bedragen voor de

Machine die direct gerelateerd is aan het Doen of Nalaten.

Deze

beperkingen zijn ook van toepassing op de toeleveranciers van Lenovo,

wederverkopers en Serviceverleners. Het is het maximumbedrag waarvoor

Lenovo, haar toeleveranciers, wederverkopers en Serviceverleners gezamenlijk

aansprakelijk zijn.

Zaken waarvoor Lenovo niet aansprakelijk is

Afgezien van hetgeen onder Sub 1 hierboven met betrekking tot aansprakelijk-

heid is vastgelegd, zijn Lenovo, of haar toeleveranciers, wederverkopers en

Serviceverleners in geen geval aansprakelijk voor het volgende, zelfs niet

indien Lenovo, haar toeleveranciers, wederverkopers of Serviceverleners van

de mogelijkheid van dergelijke verliezen op de hoogte zijn gesteld:

1. verlies van, of schade aan uw gegevens;

2. bijzondere, indirecte of gevolgschade; of

3. gederfde winsten, verlies van klanten, inkomsten, goodwill of verwachte

besparingen.

Deel 3 - Garantie-informatie

Dit Deel 3 verschaft informatie met betrekking tot de garantie die op uw

Machine van toepassing is, met inbegrip van de garantieperiode en het type

garantieservice dat Lenovo verleent.

Garantieperiode

De garantieperiode verschilt per land of regio en is gespecificeerd in de

onderstaande tabel. OPMERKING: ″Regio″ betekent ofwel Hongkong, ofwel

Macao Speciale Administratieve Regio van China.

Een garantieperiode van 3 jaar op onderdelen en 1 jaar op arbeid betekent dat

Lenovo kosteloos garantieservice verleent voor:

a. onderdelen en arbeid gedurende het eerste jaar van de garantieperiode; en

b. alleen op onderdelen op basis van vervanging in het tweede en derde jaar

van de garantieperiode. Uw Serviceverlener brengt u kosten in rekening voor

arbeid die in het tweede of derde jaar van de garantieperiode is verricht voor

het uitvoeren van reparaties of vervangingen.

66 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Machine Land of regio van aanschaf Garantieperiode

Typen

garantie

2371 Modellen 2371-

67K/ 87K/

6EK/ 8EK/

6GK

Korea Onderdelen en arbeid - 3

jaar

Batterij - 1 jaar

6

1

Alle modellen

behalve 2371-

67K/ 87K/

6EK/ 8EK/

6GK

Korea Onderdelen en arbeid - 1

jaar

Batterij - 1 jaar

6

1

Japan Onderdelen en arbeid - 1

jaar

Batterij - 1 jaar

6

1

Alle landen behalve Japan en

Korea

Onderdelen en arbeid - 3

jaar

Batterij - 1 jaar

6

1

2372 Alle Onderdelen en arbeid - 3

jaar

Batterij - 1 jaar

5

1

2382 VS Onderdelen en arbeid - 3

jaar

Batterij - 1 jaar

6

1

2386 V.S. en Canada Onderdelen en arbeid - 1

jaar

Batterij - 1 jaar

6

1

Overige Onderdelen en arbeid - 1

jaar

Batterij - 1 jaar

7

1

2369 VS, Canada, Mexico, Brazilië en

Australië

Onderdelen en arbeid - 4

jaar

Batterij - 1 jaar

6

1

Overige Onderdelen en arbeid - 4

jaar

Batterij - 1 jaar

7

1

Bijlage B. Informatie over de garantie 67

Machine Land of regio van aanschaf Garantieperiode

Typen

garantie

2370 Alle Onderdelen en arbeid - 4

jaar

Batterij - 1 jaar

5

1

1864 VS, Canada, Mexico, Brazilië,

Australië en Japan

Onderdelen en arbeid - 4

jaar

Batterij - 1 jaar

6

1

Overige Onderdelen en arbeid - 4

jaar

Batterij - 1 jaar

7

1

1865 Alle Onderdelen en arbeid - 4

jaar

Batterij - 1 jaar

5

1

2525 VS, Canada, Mexico, Brazilië en

Australië

Onderdelen en arbeid - 3

jaar

Batterij - 1 jaar

6

1

Japan Onderdelen en arbeid - 1

jaar

Batterij - 1 jaar

6

1

Overige Onderdelen en arbeid - 3

jaar

Batterij - 1 jaar

7

1

2526 Alle Onderdelen en arbeid - 3

jaar

Batterij - 1 jaar

5

1

2527 VS, Canada, Mexico, Brazilië en

Australië

Onderdelen en arbeid - 1

jaar

Batterij - 1 jaar

6

1

Overige Onderdelen en arbeid - 1

jaar

Batterij - 1 jaar

7

1

68 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Machine Land of regio van aanschaf Garantieperiode

Typen

garantie

2528 VS, Mexico en Brazilië Onderdelen en arbeid - 3

jaar

Batterij - 1 jaar

6

1

Overige Onderdelen en arbeid - 3

jaar

Batterij - 1 jaar

7

1

Typen garantieservice

Indien nodig verleent uw Serviceverlener reparatie- of vervangingsservice,

afhankelijk van het type garantieservice dat voor uw Machine in de boven-

staande

tabel is aangegeven en zoals hieronder beschreven. Op welk moment

de service wordt uitgevoerd, hangt af van het moment waarop u om service

verzoekt en van de beschikbaarheid van onderdelen. De serviceniveaus geven

doelstellingen voor de responstijd aan en worden niet gegarandeerd. Het is

mogelijk dat het aangegeven niveau van garantieservice niet op alle locaties

wereldwijd beschikbaar is en buiten de normale servicegebieden van Lenovo

kunnen er aanvullende kosten in rekening worden gebracht. Neem voor infor-

matie

die specifiek is voor uw land of locatie contact op met uw plaatselijke

Lenovo-vertegenwoordiger of uw wederverkoper.

1. Customer Replaceable Unit (″CRU″) Service

Lenovo kan CRU’s naar u verzenden voor installatie door u; CRU’s uit

groep 1 1 kunnen eenvoudig worden geïnstalleerd en voor CRU’s uit

groep 2 zijn bepaalde vaardigheden en gereedschappen nodig. Informatie

over CRU’s en vervangingsinstructies worden bij uw Machine geleverd en

zijn altijd op verzoek bij Lenovo beschikbaar. U kunt een CRU door een

Serviceverlener kosteloos laten installeren onder het type garantie dat voor

uw Machine aangewezen is. Lenovo geeft in in de materialen die zijn gele-

verd

met een vervangende CRU aan of een defecte CRU moet worden

geretourneerd. Als retourneren vereist is, 1) worden retourinstructies en

een container met de vervangende CRU gestuurd, en 2) kunnen er kosten

in rekening worden gebracht voor de vervangende CRU als Lenovo de

defecte CRU niet binnen 30 dagen na uw ontvangst van de vervanging

heeft ontvangen.

2. Service op locatie

Uw Serviceverlener repareert of vervangt de defecte Machine op uw loca-

tie

en verifieert de werking van de vervangende Machine. U dient zorg te

dragen voor een geschikte werkomgeving om de reparatiewerkzaamheden

aan de Lenovo Machine mogelijk te maken. De omgeving moet schoon

zijn, goed verlicht zijn en geschikt zijn voor dit doel. Voor bepaalde Machi-

Bijlage B. Informatie over de garantie 69

nes kan het bij bepaalde reparaties noodzakelijk zijn de Machine naar een

aangewezen servicecentrum te zenden.

3. Koerier- of depotservice *

Ontkoppel de defecte Machine en laat deze door de Serviceverlener opha-

len. Er wordt u verzendmateriaal verstrekt waarin u uw Machine kunt

verzenden naar een aangegeven servicecentrum. Uw Machine wordt door

een koerier bij u opgehaald en bij het aangegeven servicecentrum afgele-

verd.

Na reparatie of vervanging laat het servicecentrum de Machine afle-

veren op uw locatie. U bent verantwoordelijk voor installatie en voor

verificatie van de werking.

4. Service na bezorging (″Customer Carry-In or Mail-In Service″)

U draagt zorg voor het afleveren of verzenden zoals door de Service-

verlener aangegeven (franco, tenzij anders aangegeven) van de defecte

Machine in een geschikte verpakking bij/naar een aangewezen locatie.

Nadat de Machine is gerepareerd of vervangen, wordt de Machine gereed

gemaakt om te worden opgehaald of, bij Mail-in Service, wordt de

Machine aan u teruggezonden op kosten van Lenovo, tenzij uw Service-

verlener

anders aangeeft. U bent verantwoordelijk voor de daaropvol-

gende installatie en verificatie van de Machine.

5. CRU en Service op locatie

Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 2 (zie hier-

boven).

6. CRU en koerier- of depotservice

Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 3 (zie hier-

boven).

7. CRU-service en service na bezorging (″Customer Carry-In or Mail-In

Service″)

Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 4 (zie hier-

boven).

Als

er garantieservice van type 5, 6 of 7 wordt genoemd, bepaalt uw

Serviceverlener welk type garantieservice van toepassing is op de reparatie.

* Dit type service wordt in bepaalde landen ThinkPad EasyServ of kortweg

EasyServ genoemd.

Voor het verkrijgen van garantieservice neemt u contact op een Service-

verlener. Voor het verkrijgen van garantieservice neemt u contact op met IBM

of uw IBM wederverkoper. In Canada of de Verenigde Staten belt u 1-800-

IBM-SERV (426-7378). In andere landen zoekt u hieronder het telefoonnummer

op.

70 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Wereldwijde lijst van telefoonnummers

Telefoonnummers kunnen zonder voorafgaand bericht worden gewijzigd.

Voor de meest actuele telefoonnummers gaat u naar

www.lenovo.com/think/support en klikt u op Support phone list.

Land of regio Telefoonnummer

Afrika Afrika: +44 (0)1475 555 055

Zuid-Afrika: +27 11 3028888 en 0800110756

Centraal Afrika: Neem contact op met de dichtstbijzijnde Lenovo Business Partner

Argentinië 0800-666-0011 (Spaans)

Australië 131-426 (Engels)

Oostenrijk 01-24592-5901 (30 dagen volledige ondersteuning)

01-211-454-610 (Garantieservice en ondersteuning)

(Duits)

België 02-210-9820 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

02-225-3611 (Garantieservice en ondersteuning)

(Nederlands)

02-210-9800 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

02-225-3611 (Garantieservice en ondersteuning)

(Frans)

Bolivia 0800-0189 (Spaans)

Brazilië Gesprekken uit de regio Sao Paulo: (11) 3889-8986

Gesprekken van buiten de regio Sao Paulo: 0800-7014-815

(Braziliaans Portugees)

Canada 1-800-565-3344 (Engels, Frans)

In Toronto belt u: 416-383-3344

Chili 800-224-488 (Spaans)

China 800 810 1818 (Mandarijn)

China (Hongkong S.A.R.) Thuis-PC: 852 2825 7799

Zakelijke PC: 852 8205 0333

ThinkPad en WorkPad: 852 2825 6580

(Kantonees, Engels, Putonghua)

Colombia 1-800-912-3021 (Spaans)

Costa Rica 284-3911 (Spaans)

Kroatië 0800-0426

Cyprus +357-22-841100

Tsjechië +420-2-7213-1316

Denemarken 4520-8200 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

7010-5150 (Garantieservice en ondersteuning)

(Deens)

Bijlage B. Informatie over de garantie 71

Land of regio Telefoonnummer

Dominicaanse Republiek 566-4755

566-5161 tst. 8201

Gratis binnen de Dominicaanse Republiek: 1-200-1929

(Spaans)

Ecuador 1-800-426911 (Spaans)

El Salvador 250-5696 (Spaans)

Estland +386-61-1796-699

Finland 09-459-6960 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

02-225-3611 (Garantieservice en ondersteuning)

(Fins)

Frankrijk 0238-557-450 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

Hardware (Garantieservice en ondersteuning)

Software (Garantieservice en ondersteuning)

(Frans)

Duitsland 07032-15-49201 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

01805-25-35-58 (Garantieservice en ondersteuning)

(Duits)

Griekenland +30-210-680-1700

Guatemala 335-8490 (Spaans)

Honduras Tegucigalpa & San Pedro Sula: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(Spaans)

Hongarije +36-1-382-5720

India 1600-44-6666

Alternatief gratis: +91-80-26788940

(Engels)

Indonesië 800-140-3555

+62-21-251-2955

(Engels, Indonesisch)

Ierland 01-815-9202 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

01-881-1444 (Garantieservice en ondersteuning)

(Engels)

Italië 02-7031-6101 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

02-225-3611 (Garantieservice en ondersteuning)

(Italiaans)

72 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Land of regio Telefoonnummer

Japan Desktop:

Gratis: 0120-887-870

Internationaal: +81-46-266-4724

ThinkPad:

Gratis: 0120-887-874

Internationaal: +81-46-266-4724

Beide bovenstaande nummers worden in het Japans aangenomen. Voor

telefonische ondersteuning in het Engels wacht u tot de Japanse stem is

uitgesproken en er een telefoniste aan de lijn komt. Vraag om ″English

support please″; u wordt dan doorverbonden met een Engels-sprekende

telefonist(e).

PC-software:

0120-558-695

Internationaal: +81-44-200-8666

(Japans)

Korea 1588-5801 (Koreaans)

Letland +386-61-1796-699

Litouwen +386-61-1796-699

Luxemburg +352-298-977-5063 (Frans)

Maleisië 1800-88-8558 (Engels, Maleis)

Malta +356-23-4175

Mexico 001-866-434-2080 (Spaans)

Midden-Oosten +44 (0)1475-555-055

Nederland +31-20-514-5770 (Nederlands)

Nieuw-Zeeland 0800-446-149 (Engels)

Nicaragua 255-6658 (Spaans)

Noorwegen 6681-1100 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

8152-1550 (Garantieservice en ondersteuning)

(Noors)

Panama 206-6047 (Spaans)

Peru 0-800-50-866 (Spaans)

Filippijnen 1800-1888-1426

+63-2-995-8420

(Engels, Filippijns)

Polen +48-22-878-6999

Portugal +351-21-892-7147 (Portugees)

Roemenië +4-021-224-4015

Bijlage B. Informatie over de garantie 73

Land of regio Telefoonnummer

Russische federatie +7-095-940-2000 (Russisch)

Singapore 1800-3172-888 (Engels, Maleis)

Slowakije +421-2-4954-1217

Slovenië +386-1-4796-699

Spanje 91-714-7983

91-397-6503

(Spaans)

Sri Lanka +94-11-2448-442 (Engels)

Zweden 08-477-4420 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

077-117-1040 (Garantieservice en ondersteuning)

(Zweeds)

Zwitserland 058-333-0900 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

0800-55-54-54 (Garantieservice en ondersteuning)

(Duits, Frans, Italiaans)

Taiwan 886-2-8723-9799 (Mandarijn)

Thailand 1-800-299-229 (Thai)

Turkije 00800-4463-2041 (Turks)

Verenigd Koninkrijk 01475-555-055 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning)

Hardware (Garantieservice en ondersteuning)

Software (Garantieservice en ondersteuning)

(Engels)

Verenigde Staten 1-800-426-7378 (Engels)

Uruguay 000-411-005-6649 (Spaans)

Venezuela 0-800-100-2011 (Spaans)

Vietnam Noordelijk gebied en Hanoi: 84-4-8436675

Zuidelijk gebied en Ho Chi Minh City: 84-8-8295160

(Engels, Vietnamees)

Garantiesupplement voor Mexico

Dit supplement vormt een onderdeel van de Lenovo Verklaring van Beperkte

garantie en is alleen en exclusief van kracht voor producten die worden gedis-

tribueerd

en verhandeld binnen het gebied van de Mexicaanse Verenigde Sta-

ten. In geval van tegenstrijdigheid zijn de voorwaarden van dit supplement

van toepassing.

Voor alle softwareprogramma’s die vooraf geïnstalleerd op de machine wor-

den

geleverd, geldt een garantieperiode van dertig (30) dagen vanaf de datum

van aanschaf voor installatiedefecten. Lenovo is niet verantwoordelijk voor de

74 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

gegevens in dergelijke software en/of aanvullende programma’s die door u

zijn geïnstalleerd of na de aanschaf van het product zijn geïnstalleerd.

Service die niet door de garantie wordt gedekt, wordt in rekening gebracht

aan de laatste gebruiker.

In geval dat er reparatie onder garantie vereist is, belt u met het Customer

Support Center op 001-866-434-2080, waar u wordt verwezen naar het dichtst-

bijzijnde Geautoriseerde Servicecentrum. Als er in uw stad of locatie of binnen

70 kilometer buiten uw stad of locatie geen Geautoriseerd Servicecentrum is,

dekt de garantie ook redelijke bezorgkosten die verband houden met het ver-

voer

van het product naar het dichtstbijzijnde Geautoriseerde Servicecentrum.

Neem contact op met het dichtstbijzijnde Authorized Service Center voor het

verkrijgen van de vereiste goedkeuring en voor informatie met betrekking tot

de verzending van het product en het bestemmingsadres.

Voor een lijst van Authorized Service Centers kunt u terecht op

http://www.pc.ibm.com/la/centros_de_servicio/servicio_mexico/

servicio_mexico.html

Gemaakt door:

SCI Systems de México, S.A. de C.V.

Av. De la Solidaridad Iberoamericana No. 7020

Col. Club de Golf Atlas

El Salto, Jalisco, México

C.P. 45680,

Tel. 01-800-3676900

Marketing door:

Lenovo de México, Comercialización y

Servicios, S. A. de C. V.

Alfonso Nápoles Gándara No 3111

Parque Corporativo de Peña Blanca

Delegación Álvaro Obregón

México, D.F., México

C.P. 01210,

Tel. 01-800-00-325-00

Bijlage B. Informatie over de garantie 75

76 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Bijlage C. Door klant vervangbare eenheden (Customer

Replacement Units, CRU’s)

Customer replaceable units (CRU’s)

Uw ThinkPad-computer beschikt over de volgende CRU’s (Customer

Replaceable Units).

Hieronder vindt u de CRU’s en de documentatie waarin u de instructies voor

verwijderen en installeren kunt vinden.

Service en

probleem-

oplossing

Instal-

latie-

hand-

leiding

Access-

Help

Online Hard-

ware

Maintenance

Manual

Online

Video

Groep 1 CRU’s

Batterij X X X X

AC-adapter en

netsnoer

X

Trackpoint-dopje X

Vaste schijf X X X X

Telefoonsnoer X

Geheugen X X X X

Groep 2 CRU’s

Communication

Daughter Card

X X X

Mini-PCI-kaart X X X

Toetsenbord X X X

Aanwijzingen voor het vervangen van CRU’s vindt u in Access-Help, het

Help-systeem van uw machine. Om Access-Help te starten, drukt u op de

blauwe Access IBM-knop op uw ThinkPad en vervolgens klikt u op Access-

Help.

Als u geen toegang kunt krijgen tot deze instructies of als u problemen hebt

bij het vervangen van een CRU, kunt u een van de volgende aanvullende

bronnen raadplegen:

v De Online Hardware Maintenance Manual en de Online Video’s die

beschikbaar zijn op de Support-website

http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?

lndocid=part-video

v Het Customer Support Center. Voor telefoonnummers van het Support Cen-

ter in uw land of regio raadpleegt u “Wereldwijde lijst van

telefoonnummers” op pagina 71.

78 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Bijlage D. Kennisgevingen

Kennisgevingen

Verwijzing in deze publicatie naar producten (apparatuur en programmatuur)

of diensten van Lenovo houdt niet in dat zij deze ook zal uitbrengen in alle

landen waar zij werkzaam is. Uw Lenovo-vertegenwoordiger kan u informe-

ren omtrent de producten en diensten die momenteel bij u beschikbaar zijn.

Verwijzing naar producten of diensten van Lenovo houdt niet in dat uitslui-

tend Lenovo-producten of -diensten kunnen worden gebruikt. Functioneel

gelijkwaardige producten of diensten kunnen in plaats daarvan worden

gebruikt, mits dergelijke producten of diensten geen inbreuk vormen op de

intellectuele eigendomsrechten van Lenovo. De gebruiker is verantwoordelijk

voor het vaststellen van de mate van samenwerking met producten,

programma’s of diensten van anderen.

Mogelijk heeft Lenovo octrooien of octrooi-aanvragen met betrekking tot

bepaalde in deze publicatie genoemde producten. Aan het feit dat deze publi-

catie aan u ter beschikking is gesteld, kan geen recht op licentie of ander recht

worden ontleend. Vragen over licenties kunt u schriftelijk richten aan:

Lenovo (United States), Inc.

500 Park Offices Drive, Hwy. 54

Research Triangle Park, NC 27709

U.S.A.

Attention: Lenovo Director of Licensing

LENOVO

GROUP LTD. LEVERT DEZE PUBLICATIE OP “AS IS”-BASIS,

ZONDER ENIGE GARANTIE, UITDRUKKELIJK NOCH STILZWIJGEND,

MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE GARANTIES OF

VOORWAARDEN VAN VOORGENOMEN GEBRUIK OF GESCHIKTHEID

VOOR EEN BEPAALD DOEL. Onder sommige jurisdicties is het uitsluiten

van stilzwijgende garanties niet toegestaan, zodat bovenstaande uitsluiting

mogelijk niet op u van toepassing is.

In deze publicatie kunnen technische onjuistheden en/of typfouten voorko-

men.

De informatie wordt periodiek aangepast; deze veranderingen worden

opgenomen in nieuwe uitgaven van het document. Lenovo kan verbeteringen

en/of wijzigingen in het product en de in deze publicatie beschreven

programma’s aanbrengen zonder voorafgaande kennisgeving.

De producten die in dit document worden beschreven, zijn niet bedoeld voor

gebruik in implantatie-apparatuur of andere levensondersteunende toepassin-

gen

waarbij gebreken kunnen resulteren in letsel of overlijden van personen.

De informatie in dit document heeft geen invloed op Lenovo-product-

specificaties of -garanties en wijzigt die niet. Niets in dit document doet dienst

als uitdrukkelijke of stilzwijgende licentie of vrijwaring onder de intellectuele

eigendomsrechten van Lenovo of derden. Alle informatie in dit document is

afkomstig van specifieke omgevingen en wordt hier uitsluitend ter illustratie

afgebeeld. In andere gebruiksomgevingen kan het resultaat anders zijn.

Lenovo behoudt zich het recht voor om door u verstrekte informatie te

gebruiken of te distribueren op iedere manier die zij relevant acht, zonder dat

dit enige verplichting jegens u schept.

Verwijzingen in deze publicatie naar andere dan Lenovo-websites zijn uitslui-

tend

opgenomen ter volledigheid en gelden op geen enkele wijze als aanbeve-

ling voor deze websites. Het materiaal op dergelijke websites maakt geen deel

uit van het materiaal voor dit Lenovo-product. Gebruik van dergelijke

websites is geheel voor eigen risico.

Alle hierin opgenomen prestatiegegevens zijn verkregen in een gecontroleerde

omgeving. De resultaten in andere gebruiksomgevingen kunnen aanzienlijk

afwijken. Bepaalde metingen zijn mogelijk verricht aan systemen die nog in

de ontwikkelingsfase verkeerden, en er is geen garantie dat de resultaten hier-

van

gelijk zijn aan die van algemeen verkrijgbare systemen. Ook is het moge-

lijk dat sommige metingen schattingen zijn die door extrapolatie zijn verkre-

gen.

De feitelijke resultaten kunnen hiervan afwijken. Gebruikers van dit

document dienen de toepasselijke gegevens voor hun specifieke omgeving te

controleren.

Kennisgeving televisie-uitvoer

De volgende kennisgeving is van toepassing op modellen waarin in de fabriek

een functie voor televisie-uitvoer is geïnstalleerd.

Dit product bevat technologie voor de bescherming van copyright en wordt

beschermd door methodeclaims van bepaalde Amerikaanse octrooien en

andere intellectuele-eigendomsrechten die eigendom zijn van Macrovision

Corporation en andere rechthebbenden. Het gebruik van deze technologie

voor de bescherming van auteursrechten moet worden goedgekeurd door

Macrovision Corporation en is uitsluitend bedoeld voor gebruik thuis en in

kleine kring, tenzij u over een schriftelijke machtiging van Macrovision

Corporation beschikt. Reverse engineering en disassembly zijn verboden.

Elektronische emissie

DE volgende informatie heeft betrekking op ThinkPad X40, machinetype 2371,

2372, 2381, 2382, 2369, 2370, 1864, 1865, 2525, 2526, 2527 en 2528

80 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Verklaring van de Federal Communications Commission (FCC)

Uit tests is gebleken dat deze apparatuur voldoet aan de beperkingen die in

Deel 15 van de FCC Rules worden opgelegd aan digitale apparaten van

Klasse B. Deze beperkingen zijn bedoeld om in een woonomgeving een rede-

lijke mate van bescherming te bieden tegen hinderlijke interferentie. Deze

apparatuur genereert, gebruikt en verzendt energie op radiofrequenties en

kan, bij installatie en gebruik anders dan conform de instructies, hinderlijke

interferentie met radiografische communicatie veroorzaken. Er bestaat echter

geen garantie dat in een bepaalde installatie geen interferentie zal optreden.

Als deze apparatuur toch hinderlijke interferentie in de radio- of televisieont-

vangst

veroorzaakt, hetgeen kan worden bepaald door de apparatuur uit en in

te schakelen, dan kan de gebruiker met behulp van een van de volgende

maatregelen proberen de interferentie op te heffen:

v De ontvangstantenne verstellen of verplaatsen.

v De afstand tussen de apparatuur en de ontvanger vergroten.

v De apparatuur aansluiten op een stopcontact van een ander circuit dan het

circuit waarop de ontvanger is aangesloten.

v Neem voor hulp contact op met een geautoriseerde dealer of een elektro-

technisch

installatiebureau.

Lenovo is niet verantwoordelijk voor interferentie met radio- of televisieont-

vangst die veroorzaakt wordt door andere dan de aanbevolen kabels of stek-

kers

of door niet-geautoriseerde wijzigingen aan deze apparatuur. Bij niet-

geautoriseerde wijzigingen kan het recht van de gebruiker om de apparatuur

te gebruiken komen te vervallen.

Dit apparaat voldoet aan Deel 15 van de FCC Rules. Aan het gebruik ervan

worden de volgende twee voorwaarden gesteld: (1) dit apparaat mag geen

hinderlijke interferentie veroorzaken, en (2) dit apparaat moet elke ontvangen

interferentie accepteren, met inbegrip van interferentie die een ongewenste

werking kan veroorzaken.

Verantwoordelijke partij:

Lenovo (United States) Inc.

One Manhattanville Road

Purchase, New York 10577

Telefoon: (919) 254-0532

Tested To Comply

With FCC Standards

FOR HOME OR OFFICE USE

Bijlage D. Kennisgevingen 81

Verklaring van conformiteit met industriële emissierichtlijn Canada Klasse

B

Dit digitale apparaat van Klasse B voldoet aan de Canadese richtlijn ICES-003.

Verklaring van conformiteit met EU-richtlijnen

Dit product voldoet aan de voorwaarden voor bescherming zoals opgenomen

in EU-richtlijn 89/336/EU van de Europese Commissie inzake de harmonise-

ring

van de wetgeving van Lidstaten met betrekking tot elektromagnetische

compatibiliteit. Lenovo aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor het niet

voldoen aan deze voorwaarden voor bescherming als dit het gevolg is van het

doorvoeren van een niet aanbevolen wijziging aan het product, inclusief het

aanbrengen van niet door Lenovo geleverde optiekaarten.

Uit tests is gebleken dat dit product voldoet aan de eisen voor IT-apparatuur

van Klasse B conform CISPR 22/Europese Standaard EN 55022. De beperkin-

gen voor apparatuur van Klasse B zijn bedoeld om in woonomgevingen een

redelijke bescherming te bieden tegen interferentie met goedgekeurde commu-

nicatieapparatuur.

Milieukennisgeving voor Japan

Als u werknemer bent en een ThinkPad-computer wilt wegdoen die eigen-

dom is van het bedrijf, dient u te handelen overeenkomstig de Law for Pro-

motion

of Effective Utilization of Resources. De computer wordt aangemerkt

als industrieel afval. U moet de computer op de juiste wijze afleveren bij een

daarvoor bestemd afvalpunt dat is aangewezen door de lokale overheid.

Overeenkomstig de Law for Promotion of Effective Utilization of Resources

draagt IBM Japan, via de PC Collecting and Recycling Services, zorg voor het

ophalen, hergebruiken en recyclen van niet langer gebruikte computers. Kijk

voor meer informatie op de IBM-website op

www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/

Krachtens de Law for Promotion of Effective Utilization of Resources is er op

1 oktober 2003 een begin gemaakt met het ophalen en recyclen van homecom-

puters door de fabrikant. Kijk voor meer informatie op de IBM-website op

www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/personal.html

Een ThinkPad-component met zware metalen weggooien

De printplaat van de ThinkPad bevat zware metalen. (Er zijn gelaste verbin-

dingen

met lood gebruikt op de printplaat.) Volg de bovenstaande instructies

in de sectie Ophalen en opnieuw verwerken van een ThinkPad die niet langer

wordt gebruikt voor het op de juiste wijze weggooien van een niet langer

gebruikte printplaat.

Een oude lithiumbatterij weggooien

82 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Er bevindt zich een kleine ronde batterij in de systeemplaat van uw

ThinkPad-computer als backup voor de hoofdbatterij.

Als u deze wilt vervangen door een nieuwe, moet u contact opnemen met uw

verkooppunt of met een door IBM geboden herstelservice. Als u de batterij

zelf hebt vervangen en de oude lithiumbatterij wilt weggooien, moet u deze

omsluiten met vinylband, contact opnemen met uw verkooppunt en de door

hen geleverde instructies opvolgen.

Als u thuis een ThinkPad-computer gebruikt en de lithiumbatterij wilt weg-

gooien,

moet u ook de regels van de lokale overheden naleven.

Een ThinkPad-batterij weggooien

De ThinkPad heeft een lithium-ionenbatterij of een nikkelmetaalhydride-

batterij.

Als u gebruikmaakt van een ThinkPad op het werk en u wilt een bat-

terij weggooien, moet u contact opnemen met de daarvoor bestemde persoon

in IBM Sales, Service of Marketing en de door hen geboden instructies opvol-

gen. U kunt ook de instructies bekijken op de website:

www.ibm.com/jp/pc/recycle/battery

Als u thuis een ThinkPad-computer gebruikt en de batterij wilt weggooien,

moet u ook de regels van de lokale overheden naleven.

Aanbieding van IBM Lotus-software

Over de aanbieding: Als koper van een in aanmerking komende ThinkPad-

computer ontvangt u een enkele, beperkte licentie voor de Lotus Notes

“stand-alone” client. Deze licentie geeft u het recht op installatie en gebruik

van deze software op uw nieuwe ThinkPad-computer op een van de volgende

manieren:

v Het opslagmedium met deze software maakt geen deel uit van deze aan-

bieding. Als u de juiste opslagmedia met de Lotus Notes Client-software

nog niet hebt, kunt u een CD bestellen en de software op uw computer

installeren.** Op de volgende pagina vindt u de manieren waarop u kunt

bestellen.

v Als u al een gelicentieerd exemplaar van de software hebt, dan hebt u het

recht om gebruik te maken van één extra kopie van die software.

Over IBM Lotus Notes: Met uw standalone, in het gebruik beperkte Notes

Client integreert u waardevolle tools voor messaging, samenwerking en

Personal Information Management (PIM) — zoals e-mail, agenda, actielijst —

zodat u er altijd toegang toe hebt, of u nu verbinding hebt met het netwerk of

niet. De stand-alone licentie geeft u weliswaar niet het recht om toegang te

krijgen tot IBM Lotus Domino-servers, maar u kunt wel tegen een geredu-

ceerde

prijs een upgrade naar een volledige Notes-licentie aanschaffen. Meer

informatie vindt u op http://www.lotus.com/notes.

Bijlage D. Kennisgevingen 83

Klantenondersteuning: Voor informatie over ondersteuning en telefoonnum-

mers voor hulp bij de eerste installatie van de software gaat u naar

http://www.pc.ibm.com/support. Voor de aanschaf van technische ondersteu-

ning die verder gaat dan deze hulp bij de eerste installatie gaat u naar

http://www.lotus.com/passport.

Internationale Programmalicentieovereenkomst: De software die u onder

deze aanbieding in licentie wordt gegeven, omvat geen software-upgrades of

technische ondersteuning. Op deze software zijn de voorwaarden en bepalin-

gen

van de IBM Internationale Programmalicentieovereenkomst (International

Program License Agreement, IPLA) van toepassing, waarvan de software ver-

gezeld

gaat. Door het in deze aanbieding beschreven programma Lotus Notes

te gebruiken, geeft u aan akkoord te gaan met de voorwaarden van deze Aan-

bieding en de IPLA. Meer informatie over de IBM IPLA vindt u op

http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf. Deze programma’s zijn niet

bestemd voor wederverkoop.

Bewijs van Gebruiksrecht: U dient het aankoopbewijs van uw in aanmerking

komende ThinkPad-computer samen met dit Aanbiedingsdocument te bewa-

ren als bewijs van gebruiksrecht.

Upgrades, aanvullende licenties en technische ondersteuning aanschaffen

Via het IBM Passport Advantage Programma zijn tegen betaling software-

upgrades

en technische ondersteuning beschikbaar. Voor informatie over de

aanschaf van aanvullende licenties voor Notes, SmartSuite of andere Lotus-

producten

kunt u een bezoek brengen aan http://www.ibm.com or

http://www.lotus.com/passport.

Hoe u een CD bestelt:

**Belangrijk: Krachtens deze Aanbieding mag u één CD per licentie bestellen.

U dient het 7-cijferige nummer van de door u aangeschafte nieuwe ThinkPad-

computer

aan te geven. De CD wordt u kosteloos verstrekt; er kunnen echter

wel verzendkosten en door de lokale overheid opgelegde heffingen en belas-

tingen

in rekening worden gebracht. Aflevering vindt plaats 10 tot 20 werkda-

gen na ontvangst van uw bestelling.

–In de V.S. en Canada:

Bel 800-690-3899

–In Latijns-Amerikaanse landen:

Via internet: http://smartsuite.modusmedia.com

Postadres:

IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program

Modus Media International

501 Innovation Avenue

Morrisville, NC, USA 27560

Fax: 919-405-4495

84 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Voor inlichtingen over een bestelling:

[email protected]

–In Europese landen:

Via internet: http://ibm.modusmedia.co.uk

Postadres:

IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program

P.O. Box 3118

Cumbernauld, Scotland, G68 9JX

Voor inlichtingen over een bestelling:

[email protected]

–In landen in het Verre Oosten:

Via internet: http://smartsuite.modusmedia.com

Postadres:

IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program

Modus Media International

eFulfillment Solution Center

750 Chai Chee Road

#03-10/14, Technopark at Chai Chee,

Singapore 469000

Fax: +65 6448 5830

Voor inlichtingen over een bestelling:

[email protected]

Handelsmerken

De volgende benamingen zijn handelsmerken van Lenovo in de Verenigde

Staten en/of andere landen:

Lenovo

PS/2

Rescue and Recovery

ThinkLight

ThinkPad

TrackPoint

Ultrabay

UltraBase

De volgende benamingen zijn handelsmerken van International Business

Machines Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen:

IBM (gebruikt onder licentie)

IBM-logo (gebruikt onder licentie)

Approach

Domino

Freelance Graphics

Lotus

Lotus Notes

Lotus Organizer

Bijlage D. Kennisgevingen 85

SmartSuite

Word Pro

1-2-3

Microsoft en Windows zijn merken van Microsoft Corporation in de Verenigde

Staten, in andere landen of in beide.

Intel, Pentium en Intel SpeedStep zijn handelsmerken van Intel Corporation of

haar dochterondernemingen in de Verenigde Staten en/of andere landen.

Andere namen van ondernemingen, producten en diensten kunnen handels-

merken

zijn van derden.

86 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Trefwoordenregister

A

aan/uit-schakelaar, probleem 18

achterkant 2

B

batterij

problemen 24

terugplaatsen 35

belangrijke tips 5

C

computerbeeldscherm 23

configuratie-instellingen 30

Customer replaceable unit

(CRU) 77

onderdelenlijst 77

D

diagnoses maken van proble-

men 10

draadloos

compatibiliteit

43

F

foutbericht 10

fouten zonder bericht 16

G

garantie

informatie 47, 77

grotere vaste schijf installeren 33

H

Hersteldiskette 31

Herstelprogramma 31

hulp

en service 40

per telefoon 40

via Web 40

wereldwijd 42

I

Internet, hulp via 40

K

Kennisgeving over regelgeving xvii

L

locaties 2

M

meenemen van de computer 5

O

omgeving 5

draadloos 44

opstarten

probleem

26

P

PC-Doctor voor Windows 10

probleem

opstarten 26

problemen

aan/uit-schakelaar 18

batterij 24

computerbeeldscherm 23

diagnose maken 10

energiebeheer 20

problemen oplossen 10

slaapstand 20

Standby 20

toetsenbord 18

vaste schijf 25

vingerafdruklezer 27

wachtwoord 17

problemen oplossen 10

programma BIOS Setup Utility 30

S

schoonmaken van de computer 8

setup

BIOS

30

configuratie 30

slaapstand, problemen 20

specificaties 4

Standby, problemen 20

T

telefoon, hulp via 40

tips, belangrijk 5

toetsenbord

problemen

18

TrackPoint-problemen 19

V

vaste schijf

problemen

25

vervangen 33

veiligheidsvoorschriften v

vingerafdruklezer

onderhoud 8

verificatieproblemen 27

vooraf geïnstalleerde software her-

stellen

31

voorkant 2

voorzieningen 3

W

wachtwoord

instelling 6

problemen 17

88 ThinkPad X40 Series Service en probleemoplossing

Onderdeelnummer: 39T6137

Printed in China

(1P) P/N: 39T6137

Lenovo THINKPAD X40 Troubleshooting Manual

Lenovo THINKPAD X40 Troubleshooting Manual

Gerelateerde artikelen