59
Ελληνικά
Κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης
Πιθανό πρόβλημα Λύση
Ο χρόνος για τη λειτουργία ρύθμισης
Wi-Fi εκτυπωτή έληξε (η λυχνία Wi-Fi δεν
αναβοσβήνει)
Αν το λογισμικό HP δεν μπορεί να βρει τον εκτυπωτή
σας, ο εκτυπωτής μπορεί να έχει βγει από τη λειτουργία
εγκατάστασης.
Ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου και επιλέξτε «Συνέχιση
εγκατάστασης», αν σας ζητηθεί.
Ο υπολογιστής ή η φορητή συσκευή
βρίσκεται μακρυά από τον εκτυπωτή
Μεταφέρετε τον υπολογιστή ή τη φορητή συσκευή πιο κοντά
στον εκτυπωτή. Η συσκευή σας ενδέχεται να βρίσκεται εκτός
εύρους του σήματος Wi-Fi του εκτυπωτή.
Ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος
σε εικονικό Ιδιωτικό δίκτυο (VPN) ή
απομακρυσμένο δίκτυο εργασίας
Πραγματοποιήστε αποσύνδεση από το VPN πριν την
εγκατάσταση του λογισμικού HP Smart. Δεν μπορείτε να
εγκαταστήσετε εφαρμογές από το
Microsoft Store όταν είστε συνδεδεμένοι σε ένα VPN.
Συνδεθείτε ξανά στο VPN αφού ολοκληρώσετε τη ρύθμιση
εκτυπωτή.
Σημείωση: Ελέγξτε τη θέση σας και την ασφάλεια του
δικτύου Wi-Fi πριν την αποσύνδεση από VPN.
Το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο στον
υπολογιστή (ο υπολογιστής συνδέεται μέσω
Ethernet)
Εάν ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος με Ethernet,
ενεργοποιήστε το Wi-Fi του υπολογιστή κατά τη ρύθμιση
του εκτυπωτή. Για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση μέσω Wi-Fi,
αποσυνδέστε προσωρινά το καλώδιο Ethernet.
Το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο στον
υπολογιστή ή τη φορητή συσκευή σας.
Η Τοποθεσία είναι απενεργοποιημένη στη
φορητή συσκευή σας.
Ενεργοποιήστε το Bluetooth στον υπολογιστή ή τη φορητή
συσκευή που χρησιμοποιείται για να ολοκληρώσετε
τη ρύθμιση του εκτυπωτή. Για φορητές συσκευές,
ενεργοποιήστε επίσης τις υπηρεσίες τοποθεσίας. Το Bluetooth
και η Τοποθεσία βοηθούν στον εντοπισμό του δικτύου και του
εκτυπωτή σας από το λογισμικό.
Σημείωση: Η τοποθεσία σας δεν καθορίζεται και δεν
αποστέλλονται πληροφορίες τοποθεσίας στην HP ως
μέρος της διαδικασίας ρύθμισης.
Βοήθεια και συμβουλές για το Wi-Fi και τη συνδεσιμότητα
Εάν το λογισμικό δεν μπορεί να βρει τον εκτυπωτή σας κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης ή έπειτα από αυτή,
ελέγξτε τις ακόλουθες συνθήκες για να λύσετε το πρόβλημα.
Ενημερώσεις εκτυπωτή
Οι αυτόματες ενημερώσεις υλικολογισμικού είναι ενεργοποιημένες για αυτόν τον εκτυπωτή. Για να αλλάξετε αυτήν
τη ρύθμιση, ανατρέξτε στον ηλεκτρονικό οδηγό χρήσης του προϊόντος στη διεύθυνση hp.com/support. Δείτε την
Πολιτική απορρήτου της HP και πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή δεδομένων στη διεύθυνση hp.com/privacy