Dell Inspiron 15 N5010 de handleiding

Merk: Dell

Model: Inspiron 15 N5010

Categorie: Notitieboekjes

Type: de handleiding

SETUPGIDS

INSPIRON

™

SETUPGIDS

Regelgevingsmodel: P10F-serie Voorgeschreven type: P10F001; P10F002

INSPIRON

™

Opmerkingen, waarschuwingen en gevaar-kennisgevingen

OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de

computer.

WAARSCHUWING: Een WAARSCHUWING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel

gegevensverlies aan en vertelt u hoe het probleem kan worden vermeden.

GEVAAR-KENNISGEVING: Een GEVAAR-KENNISGEVING duidt een risico van schade aan

eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.

Als u een Dell

™

-computer uit de N-serie hebt aangeschaft, zijn de verwijzingen naar de Microsoft

Windows

-besturingssystemen

in dit document niet van toepassing.

Dit item is voorzien van copyrightbeveiligingstechnologie die is beschermd door bepaalde octrooien in de VS en andere rechten

voor intellectueel eigendom die in handen zijn van Rovi Corporation. Reverse-engineering en demontage zijn verboden.

__________________

De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Verveelvoudiging van deze materialen op welke wijze dan ook zonder schriftelijke toestemming van Dell Inc. is strikt verboden.

In deze tekst worden de volgende handelsmerken gebruikt:

Dell

, het

DELL

logo, YOURS IS HERE,

Inspiron

, Solution Station en

DellConnect

zijn handelsmerken van Dell Inc.;

Intel, Pentium

Centrino

zijn geregistreerde handelsmerken en

Core

is een

handelsmerk van Intel Corporation in de V.S. en andere landen;

Microsoft

Windows

Windows Vista

en het startknoplogo van

Windows Vista

zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere

landen;

AMD

AMD Athlon

AMD Turion

AMD Phenom

ATI Mobility Radeon

zijn handelsmerken van Advanced Micro Devices, Inc.;

Blu‑ray Disc

is een handelsmerk van de Blu-ray Disc Association;

Bluetooth

is een geregistreerd handelsmerk dat eigendom is van

Bluetooth SIG, Inc. en onder licentie wordt gebruikt door Dell.

Overige handelsmerken en handelsnamen kunnen in dit document worden gebruikt om naar entiteiten te verwijzen die het

eigendomsrecht op die merken en de namen van hun producten claimen. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig eigendomsrecht

ten aanzien van andere handelsmerken of handelsnamen dan haar eigen handelsmerken en handelsnamen.

Oktober 2010 O/N D8TFT Rev. A04

Uw Inspiron-laptop installeren .............5

Voordat u de computer installeert ...........5

De netadapter aansluiten ..................6

De netwerkkabel (optioneel) aansluiten ......7

Druk op de aan-uitknop. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Het besturingssysteem installeren ...........9

Middelen voor systeemherstel maken

(aanbevolen).............................10

De SIM-kaart (optioneel) installeren ........12

Draadloze modus in- of uitschakelen

(optioneel) ...............................14

Draadloos beeldscherm (optioneel)

instellen .................................17

Verbinding maken met internet (optioneel) ...18

Software installeren via Dell Digital

Delivery .................................22

De Inspiron-laptop gebruiken .............24

Onderdelen aan de rechterzijde ............24

Onderdelen aan de linkerzijde..............28

Onderdelen aan de achterzijde .............30

Onderdelen voorzijde .....................31

Statuslampjes............................32

Computer- en toetsenbordfuncties..........34

Touchpadbewegingen.....................36

Multimediatoetsen........................38

Het optisch station gebruiken ..............40

Weergavefuncties ........................42

De batterij verwijderen en terugplaatsen ....44

Software-onderdelen .....................46

Dell DataSafe Online Backup...............47

Dell Dock ................................48

Inhoud

Problemen oplossen .....................50

Pieptooncodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Netwerkproblemen .......................51

Voedingsproblemen.......................52

Geheugenproblemen .....................53

Vastlopen en softwareproblemen...........54

Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken ...57

Dell Support Center .......................57

My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Systeemberichten ........................59

Probleemoplosser voor hardware ..........61

Dell Diagnostics ..........................62

Het besturingssysteem herstellen .........66

Systeemherstel...........................68

Dell DataSafe Local Backup ...............69

Middelen voor systeemherstel .............71

Dell Factory Image Restore ................72

Hulp krijgen.............................75

Technische ondersteuning en

klantenservice ...........................76

DellConnect

™

............................77

Online services...........................77

Geautomatiseerde bestelstatusservice......78

Productinformatie ........................79

Items retourneren voor reparatie of

restitutie onder de garantie . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Voordat u belt ............................81

Contact opnemen met Dell.................83

Meer informatie en bronnen...............84

Specificaties ............................87

Bijlage .................................95

Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse

Norm (Uitsluitend voor Mexico) ............95

Index ...................................96

In deze sectie vindt u informatie over het

instellen van uw Inspiron-laptop.

Voordat u de computer

installeert

Let er bij het plaatsen van de computer op

dat zich een stroombron in de buurt bevindt,

dat er voldoende ventilatie is en een vlakke

ondergrond om de computer op te plaatsen.

Als de luchtstroom rond uw Inspiron-

laptop wordt gehinderd, kan dit leiden tot

oververhitting. U voorkomt oververhitting door

ten minste 10,2 cm ruimte vrij te laten aan de

achterzijde van de computer en minimaal 5,1 cm

aan alle overige zijden. U mag de computer

nooit ingeschakeld in een afgesloten ruimte,

zoals een kast of een lade, plaatsen.

GEVAAR-KENNISGEVING: Blokkeer

de luchtopeningen niet, steek er geen

voorwerpen in en zorg ervoor dat er geen

stof in komt. Als de Dell™-computer

is ingeschakeld, mag deze niet in een

omgeving worden geplaatst waar weinig

luchtstroming is (zoals een gesloten

aktetas). Beperkte ventilatie kan schade

aan de computer of brand veroorzaken.

Wanneer de computer heet wordt, wordt

er automatisch een ventilator aangezet.

Ventilatorgeruis is normaal en duidt niet

op een probleem met de ventilator of de

computer.

WAARSCHUWING: Als u zware of scherpe

voorwerpen op de computer plaatst of

stapelt, kunt u de computer permanent

beschadigen.

Uw Inspiron-laptop installeren

INSPIRON

Uw Inspiron-laptop installeren

De netadapter aansluiten

Sluit de netadapter aan op de computer en steek deze vervolgens in een stopcontact of

piekspanningsbeveiliging.

GEVAAR-KENNISGEVING: De netadapter werkt op elektriciteitsnetten wereldwijd.

Stroomaansluitingen en stekkerdozen verschillen echter sterk per land. Wanneer u een

incompatibele kabel gebruikt of de kabel onjuist op een stekkerdoos of stopcontact aansluit,

kan er brand of permanente schade aan uw computer ontstaan.

Uw Inspiron-laptop installeren

De netwerkkabel (optioneel) aansluiten

Als u een netwerkverbinding tot stand wilt brengen via een kabel, sluit u de netwerkkabel aan.

Uw Inspiron-laptop installeren

Druk op de aan-uitknop.

Uw Inspiron-laptop installeren

Het besturingssysteem installeren

Uw Dell-computer is vooraf geconfigureerd met het besturingssysteem dat u bij de bestelling hebt

uitgekozen.

Microsoft Windows configureren

Volg de instructies op het scherm om Microsoft

Windows

voor het eerst te installeren. Deze

stappen zijn vereist en het kan enige tijd duren voordat ze zijn voltooid. De instellingsschermen

van Windows leiden u door verschillende procedures, zoals het accepteren van

licentieovereenkomsten, het instellen van voorkeuren en het instellen van een internetverbinding.

WAARSCHUWING: Onderbreek het installatieproces van het besturingssysteem niet. Als u

dit toch doet, kan uw computer onbruikbaar worden en zult u het besturingssysteem opnieuw

moeten installeren.

OPMERKING: Om ervoor te zorgen dat uw computer optimaal presteert, wordt aanbevolen

het nieuwste BIOS en de nieuwste stuurprogramma's voor uw computer te downloaden en te

installeren. Deze zijn beschikbaar op support.dell.com.

OPMERKING: Kijk op support.dell.com/MyNewDell voor meer informatie over het

besturingssysteem en functies.

Ubuntu installeren

Volg de instructies op het scherm om Ubuntu

voor de eerste keer te configureren. U vindt meer

specifieke details over het besturingssysteem in de documentatie van Ubuntu.

Uw Inspiron-laptop installeren

Middelen voor systeemherstel maken (aanbevolen)

OPMERKING: Aanbevolen wordt, middelen voor systeemherstel te maken voordat u Microsoft

Windows installeert.

Deze kunnen worden gebruikt om het systeem terug te zetten naar de status waarin het verkeerde

toen u de computer kocht, terwijl gegevensbestanden behouden blijven (zonder de schijf met het

besturingssysteem

te gebruiken). Middelen voor systeemherstel kunnen van pas komen als de

computer niet meer goed functioneert na wijzigingen aan de hardware, software, stuurprogramma's

of andere systeeminstellingen.

Om middelen voor systeemherstel te maken, hebt u het volgende nodig:

Dell DataSafe Local Backup•

Een USB-stick met een minimale geheugencapaciteit van 8 GB of een dvd-r/dvd+ R/Blu-ray Disc•

™

OPMERKING: Dell DataSafe Local Backup ondersteunt geen herschrijfbare schijven.

Uw Inspiron-laptop installeren

Een middel voor systeemherstel maken:

Controleer of de netadapter aangesloten is (zie 'De netadapter aansluiten' op pagina 1. 6).

Plaats de schijf in de computer of steek de USB-stick in een vrije poort.2.

Klik op 3. Start

→ Programma's→ Dell DataSafe Local Backup.

Klik op 4. Create Recovery Media.

Volg de aanwijzingen op het scherm.5.

OPMERKING: Zie 'Middelen voor systeemherstel' op pagina 71 voor meer informatie over

middelen voor systeemherstel.

Uw Inspiron-laptop installeren

De SIM-kaart (optioneel) installeren

WAARSCHUWING: Steek geen SIM-kaart in de SIM-kaartsleuf als u geen computer met een

kaart voor mobiele breedband hebt aangeschaft. Dit kan de computer onbruikbaar maken. Een

servicemonteur zal dan uw computer moeten repareren. Controleer uw aankoopfactuur om na

te gaan of u een kaart voor mobiele breedband hebt aangeschaft.

OPMERKING: U hoeft geen SIM te installeren als u een EVDO-kaart gebruikt om verbinding met

internet te maken.

U kunt verbinding met internet maken nadat u een Subscriber Identity Module (SIM)-kaart op uw

computer hebt geïnstalleerd. Om verbinding met internet te kunnen maken, moet u zich binnen het

netwerk bevinden van de aanbieder van mobiel internet.

De SIM-kaart plaatsen:

Schakel de computer uit.1.

Verwijder de batterij (zie 'De batterij verwijderen en terugplaatsen' op pagina 2. 44).

Schuif de SIM-kaart in de SIM-kaartsleuf in het batterijcompartiment.3.

Plaats de batterij terug (zie 'De batterij verwijderen en terugplaatsen' op pagina 4. 44).

Zet de computer aan.5.

Druk op de SIM-kaart, zodat deze naar voren komt als u de kaart wilt verwijderen.

Uw Inspiron-laptop installeren

batterijvak

SIM-kaart

SIM-kaartsleuf

Uw Inspiron-laptop installeren

Draadloze modus in- of uitschakelen (optioneel)

Uw Inspiron-laptop installeren

OPMERKING: De draadloze functie is alleen beschikbaar op uw computer als u bij aanschaf

een WLAN-kaart hebt besteld. Zie 'Basisspecificaties' op pagina 87 voor meer informatie over

de kaarten die door uw computer worden ondersteund.

Draadloos gebruik inschakelen:

Zorg ervoor dat de computer aan staat.1.

Druk op de toets voor draadloze verbinding 2.

in de rij met functietoetsen op het toetsenbord.

Op het scherm wordt een bevestiging van uw selectie weergegeven.

Draadloos gebruik ingeschakeld

Draadloos gebruik uitgeschakeld

Uw Inspiron-laptop installeren

Draadloos gebruik uitschakelen:

Druk nogmaals op de toets voor draadloze verbinding

in de rij met functietoetsen op het

toetsenbord om alle radio's uit te schakelen.

OPMERKING: Met de toets voor draadloos gebruik kunt u snel al uw draadloze verbindingen

(Wi-Fi en Bluetooth

) uitschakelen, bijvoorbeeld wanneer u in het vliegtuig wordt gevraagd alle

draadloze verbindingen uit te schakelen.

Uw Inspiron-laptop installeren

Draadloos beeldscherm

(optioneel) instellen

OPMERKING: De draadloze

beeldschermfunctie wordt mogelijk niet

door alle computers ondersteund. Zie

voor informatie over de hardware- en

softwarevereisten voor het instellen van een

draadloos beeldscherm www.intel.com.

Het draadloze beeldscherm van Intel

kunt u

zonder kabels met uw tv verbinden. U moet

een adapter voor een draadloos beeldscherm

op de tv aansluiten voordat u een draadloos

beeldscherm instelt.

OPMERKING: De adapter voor het

draadloze beeldscherm wordt niet bij de

computer geleverd en moet apart worden

aangeschaft.

Als uw computer de draadloze

beeldschermfunctie ondersteunt, verschijnt het

pictogram Intel

Wireless Display

op het

Windows-bureaublad.

Het instellen van het draadloze beeldscherm:

Zorg ervoor dat de computer aan staat.1.

Zorg dat de draadloze modus is ingeschakeld 2.

(zie 'Draadloze modus in- of uitschakelen' op

pagina 14).

Sluit de adapter voor het draadloze 3.

beeldscherm aan op de televisie.

Zet de televisie aan.4.

Kies de geschikte videobron voor uw 5.

televisietoestel, zoals HDMI1, HDMI2 of

S-Video.

Klik op het pictogram Intel6.

Wireless Display

op het bureaublad.

Het scherm Intel

Wireless Display verschijnt.

Kies 7. Scan for available displays (Naar

beschikbare beeldschermen zoeken).

Kies de adapter voor uw draadloze 8.

beeldscherm uit de lijst Detected wireless

displays (Aangetroffen draadloze

beeldschermen).

Voer de veiligheidscode in die op uw 9.

televisietoestel wordt getoond.

Uw Inspiron-laptop installeren

Draadloos beeldscherm inschakelen:

Klik op het pictogram Intel1.

Wireless Display

op het bureaublad.

Het scherm Intel

Wireless Display verschijnt.

Kies 2. Connect to Existing Adapter (Verbinding

maken met bestaande adapter).

OPMERKING: De verbinding met het

draadloze beeldscherm wordt mogelijk

verbroken wanneer u een Bluetooth-

apparaat aansluit op uw computer. Om de

verbinding met het beeldscherm te herstellen,

sluit u het beeldscherm opnieuw aan nadat

het Bluetooth-apparaat is aangesloten.

OPMERKING: U kunt het nieuwste

stuurprogramma voor 'Intel Wireless

Display Connection Manager' downloaden

en installeren via

support.dell.com/support/downloads.

OPMERKING: Raadpleeg de informatie bij

de adapter voor het draadloze beeldscherm

voor meer informatie over het draadloze

beeldscherm.

Verbinding maken met

internet (optioneel)

Als u verbinding met internet wilt maken, hebt

u een externe modem of netwerkverbinding en

een internetprovider nodig.

Als u in eerste instantie geen externe USB-

modem of WLAN-adapter hebt besteld, kunt u er

een aanschaffen op de website van Dell:

www.dell.com.

Uw Inspiron-laptop installeren

Een kabelverbinding instellen

Als u een inbelverbinding gebruikt, sluit u het •

telefoonsnoer aan op de optionele externe

USB-modem en op de telefoonaansluiting

voordat u de internetverbinding instelt.

Als u een ADSL- of kabel-/satellietmodem •

gebruikt, moet u contact opnemen met

uw internetprovider of uw aanbieder voor

mobiele telefonie voor installatie-instructies.

U voltooit de instelling van de vaste

internetverbinding door de instructies te volgen

in 'De internetverbinding instellen' op pagina 20.

Een draadloze verbinding instellen

OPMERKING: Voor het instellen van

uw draadloze router raadpleegt u de

documentatie die bij uw router werd

geleverd.

Voordat u de draadloze internetverbinding kunt

gebruiken, moet u de computer aansluiten op

uw draadloze router.

Verbinding met een draadloze router instellen:

Windows Vista

Controleer of draadloos gebruik is 1.

ingeschakeld op uw computer (zie

'Draadloos gebruik in- of uitschakelen' op

pagina 14).

Sla eventueel geopende bestanden op en 2.

sluit deze bestanden en eventueel geopende

programma's af.

Klik op 3. Start

→ Verbinding maken.

Volg de instructies op het scherm om de 4.

instelling te voltooien.

Uw Inspiron-laptop installeren

Windows

Controleer of draadloos gebruik is 1.

ingeschakeld op uw computer (zie

'Draadloos gebruik in- of uitschakelen' op

pagina 14).

Sla eventueel geopende bestanden op en 2.

sluit deze bestanden en eventueel geopende

programma's af.

Klik op 3. Start

→ Configuratiescherm.

In het zoekvak typt u 4. netwerk; klik

vervolgens op Netwerkcentrum→

Verbinding met een netwerk maken.

Volg de instructies op het scherm om de 5.

instelling te voltooien.

De internetverbinding instellen

Internetproviders en hun aanbod zijn per

land verschillend. Neem contact op met uw

internetprovider voor informatie over het

aanbod in uw land.

Als u nu geen verbinding met internet kunt

maken, maar dit eerder wel is gelukt, is er

mogelijk een storing bij de internetprovider.

Neem contact op met uw internetaanbieder of

probeer het later nog eens.

Zorg dat u de informatie van uw internetprovider

bij de hand hebt. Als u geen internetprovider

hebt, kan de wizard Verbinding maken met het

Internet u helpen om een internetaanbieder te

vinden.

Uw Inspiron-laptop installeren

De internetverbinding instellen:

Windows Vista

Sla eventueel geopende bestanden op en 1.

sluit deze bestanden en eventueel geopende

programma's af.

Klik op 2. Start

→ Configuratiescherm.

In het zoekvak typt u 3. netwerk; klik

vervolgens op Netwerkcentrum→ Een

verbinding of netwerk instellen→

Verbinding met internet maken.

Het venster Verbinding met internet maken

verschijnt.

OPMERKING: Als u niet weet welk type

verbinding u moet selecteren, klikt u op

Help me bij het selecteren of neemt u

contact op met uw internetprovider.

Volg de instructies op het scherm en 4.

gebruik de installatie-informatie van

uw internetprovider om de installatie te

voltooien.

Windows

Sla eventueel geopende bestanden op en 1.

sluit deze bestanden en eventueel geopende

programma's af.

Klik op 2. Start

→ Configuratiescherm.

In het zoekvak typt u 3. netwerk; klik

vervolgens op Netwerkcentrum→ Een

nieuwe verbinding of een nieuw netwerk

instellen→ Verbinding met internet maken.

Het venster Verbinding met internet maken

verschijnt.

OPMERKING: Als u niet weet welk type

verbinding u moet selecteren, klikt u op

Help me bij het selecteren of neemt u

contact op met uw internetprovider.

Volg de instructies op het scherm en 4.

gebruik de installatie-informatie van

uw internetprovider om de installatie te

voltooien.

Uw Inspiron-laptop installeren

Software installeren via Dell

Digital Delivery

OPMERKING: Dell Digital Delivery is mogelijk

niet in alle regio’s beschikbaar.

OPMERKING: Dell Digital Delivery wordt

alleen ondersteund op computers met het

besturingssysteem Windows 7.

Een deel van de software die u hebt

aangeschaft, is mogelijk nog niet geïnstalleerd

op uw nieuwe computer. De op uw computer

geïnstalleerde toepassing Dell Digital Delivery

downloadt en installeert de software die u hebt

aangeschaft en voltooit het installatieproces.

OPMERKING: Als Dell Digital Delivery niet

is geïnstalleerd op uw computer, kunt u de

toepassing downloaden en installeren via

support.dell.com/support/downloads.

De toepassing Dell Digital Delivery wordt

automatisch gestart als u verbinding

maakt met internet nadat u de computer

voor het eerst opnieuw hebt opgestart. De

toepassing identificeert automatisch uw

hardwareconfiguratie en downloadt en

installeert vervolgens de software die u hebt

aangeschaft.

U kunt het downloaden ook verzetten naar

een tijdstip dat u beter uitkomt of uw software

opnieuw installeren. U hoeft zelf geen back-

up te maken van de software, omdat u de

software op elk moment kunt downloaden via de

toepassing Dell Digital Delivery.

Als u de toepassing Dell Digital Delivery

wilt starten, klikt u op Start

→ Alle

programma's→ Dell→ Dell Digital Delivery

of dubbelklikt u op het pictogram Dell Digital

Delivery

in het systeemvak van het

bureaublad.

Uw Inspiron-laptop installeren

Zo gebruikt u Dell Digital Delivery:

Controleer of u bent verbonden met 1.

internet (zie 'Verbinding maken met internet

(optioneel)' op pagina 18).

Klik in het venster Dell Digital Delivery op 2.

Download Now (nu downloaden).

Volg de aanwijzingen op het scherm.3.

In de meeste gevallen duurt het downloaden

van de software een paar minuten. De duur

van het downloaden hangt af van het aantal

toepassingen dat u hebt aangeschaft.

Wanneer de installatie van de software is

voltooid, krijgt u een melding van de toepassing

Dell Digital Delivery en wordt u gevraagd

het toepassingsvenster te sluiten. U vindt de

software die u net hebt geïnstalleerd in het

menu Start

De Inspiron-laptop gebruiken

In deze sectie vindt u informatie over de beschikbare functies op uw Inspiron

laptop.

Onderdelen aan de rechterzijde

1 4

INSPIRON

De Inspiron-laptop gebruiken

7-in-1-geheugenkaartlezer: biedt een snelle en handige manier om digitale

foto's, muziek, video's en documenten weer te geven en te delen die zijn opgeslagen op

geheugenkaarten.

OPMERKING: Uw computer wordt geleverd met een plastic dummykaart in de mediakaartsleuf.

Deze beschermt ongebruikte sleuven tegen stof en andere deeltjes. Bewaar de dummykaart

en gebruik deze wanneer er geen mediakaart in de sleuf is geplaatst. Dummykaarten van

andere computers passen mogelijk niet in uw computer.

Optisch station: voor het weergeven of branden van cd's, dvd's en Blu-ray discs. Zie 'Het

optisch station gebruiken' op pagina 40 voor meer informatie.

Lampje optisch station: knippert als u op de uitwerpknop van het optisch station drukt of als u

een schijf plaatst en deze wordt gelezen.

Uitwerpknop van optisch station: hiermee kan de lade van het optisch station worden

geopend.

eSATA/USB-combi-aansluiting: voor het aansluiten van eSATA compatibele

opslagapparaten (zoals externe vaste schijven of optische stations) of USB-apparaten (zoals

een muis, toetsenbord, printer, extern station of mp3-speler).

De Inspiron-laptop gebruiken

Netwerkconnector: om uw computer op een netwerk of een breedbandapparaat aan te

sluiten als u een vast netwerk gebruikt.

Opening voor beveiligingskabel: wordt gebruikt om een in de handel verkrijgbare

beveiligingskabel aan de computer te bevestigen.

OPMERKING: Controleer voordat u een beveiligingskabel koopt of deze in de sleuf voor de

beveiligingskabel op uw computer past.

De Inspiron-laptop gebruiken

Onderdelen aan de linkerzijde

1 2

De Inspiron-laptop gebruiken

USB 2.0-connector: hierop kunt u USB-apparaten aansluiten, zoals een muis,

toetsenbord, printer, extern station of mp3-speler.

Aansluiting voor Audio In/microfoon: voor het aansluiten van een microfoon of

invoersignaal voor gebruik met audioprogramma's.

Aansluiting voor Audio Out/hoofdtelefoon: voor het aansluiten van een hoofdtelefoon of

een luidspreker of geluidssysteem.

HDMI-connector: hierop kunt u een tv aansluiten voor zowel 5.1 audio- als videosignalen.

OPMERKING: Wanneer u deze aansluiting met een monitor gebruikt, wordt alleen het

videosignaal gelezen.

De Inspiron-laptop gebruiken

Onderdelen aan de achterzijde

1 2

Netadapteraansluiting: voor het aansluiten van de netadapter om de computer van

stroom te voorzien en de batterij op te laden.

USB 2.0-connectoren (2): hierop kunt u USB-apparaten aansluiten, zoals een muis,

toetsenbord, printer, extern station of mp3-speler.

VGA-aansluiting: voor het aansluiten van een monitor of projector.

De Inspiron-laptop gebruiken

Onderdelen voorzijde

1 2 3 4

Voedingslampje: geeft aan wat de voedingsstatus is. Meer informatie over het lampje

voor de voedingsstatus vindt u onder 'Statuslampjes' op pagina 32.

Activiteitslampje voor de vaste schijf: brandt wanneer de computer gegevens leest of

schrijft. Een permanent brandend wit lampje geeft aan dat de vaste schijf in werking is.

WAARSCHUWING: Schakel de computer nooit uit als het lampje knippert om

gegevensverlies te vermijden.

Statuslampje voor batterij: geeft de status van de batterij aan. Meer informatie over het

lampje voor de batterijstatus vindt u onder 'Statuslampjes' op pagina 32.

OPMERKING: De batterij wordt opgeladen als de computer aan staat en voeding krijgt van de

netadapter.

Microfoon: biedt geluid van hoge kwaliteit voor videoconferenties en spraakopname.

De Inspiron-laptop gebruiken

Statuslampjes

Statuslampje batterij

Status lampje Status(sen) computer Batterijniveau

netadapter

continu wit aan/stand-by/

slaapstand

<= 98%

uit aan/stand-by/

slaapstand

> 98%

Accu

continu oranje aan/stand-by <= 10%

uit aan/stand-by/

slaapstand

uit/slaapstand

>10%

<= 10%

OPMERKING: De batterij wordt opgeladen als de computer aan staat en voeding krijgt van de

netadapter.

De Inspiron-laptop gebruiken

Lampje aan-uitknop/voedingslampje

Status lampje Status(sen) computer

continu wit

knipperend wit

uit

aan

stand-by

uit/slaapstand

OPMERKING: Zie 'Voedingsproblemen' op pagina 52 voor informatie over problemen met de

voeding.

De Inspiron-laptop gebruiken

Computer- en toetsenbordfuncties

De Inspiron-laptop gebruiken

Aan-uitknop en -lampje: indrukken om de computer in of uit te schakelen. Het lampje in

de knop geeft de voedingsstatus aan. Meer informatie over het aan-uitlampje vindt u onder

'Statuslampjes' op pagina 32.

Rij met functietoetsen: in deze rij bevinden zich de toets voor het in- en uitschakelen van de

draadloze modus, toetsen voor het verhogen en verlagen van de helderheid, multimediatoetsen

en de toets voor het in- en uitschakelen van de touchpad.

Meer informatie over de multimediatoetsen vindt u onder 'Multimediatoetsen' op pagina 38.

Touchpad: biedt de functionaliteit van een muis voor het verplaatsen van de cursor, verslepen

of verplaatsen van geselecteerde items. De linksklikfuncties kunt u gebruiken door op het

oppervlak te tikken.

De touchpad ondersteunt de functies schuiven, bladeren, in- en uitzoomen en roteren.

Om de touchpadinstellingen te wijzigen, dubbelklikt u op het pictogram Dell Touchpad in

het systeemvak van het bureaublad. Zie 'Touchpadbewegingen' op pagina 36 voor meer

informatie.

OPMERKING: Om de touchpad in of uit te schakelen, drukt u op de toets

in de rij met

functietoetsen op het toetsenbord.

Touchpadknoppen (2): bieden links- en rechtsklikfuncties, net als muisknoppen.

De Inspiron-laptop gebruiken

Touchpadbewegingen

Schuiven

Hiermee kunt u door inhoud schuiven. De

schuiffunctie omvat:

Autoscroll verticaal: hiermee kunt u omhoog

en omlaag scrollen in het actieve venster.

Beweeg twee vingers snel

omhoog of omlaag om deze

functie in te schakelen.

Tik op de touchpad om het

autoscrollen te stoppen.

Autoscroll horizontaal: hiermee kunt u naar

links of naar rechts scrollen in het actieve

venster.

Beweeg twee vingers snel

naar links of naar rechts om

deze functie in te schakelen.

Tik op de touchpad om het

autoscrollen te stoppen.

Bladeren

Hiermee kunt u inhoud vooruit of achteruit

schuiven in de richting van de beweging.

Beweeg drie vingers snel in de

gewenste richting om door de

inhoud in het actieve venster te

bladeren.

De Inspiron-laptop gebruiken

Zoomen

Hiermee kunt u de inhoud van het scherm

kleiner of groter weergeven. De zoomfunctie

omvat:

Knijpen: hiermee kunt u in- of uitzoomen door

twee vingers op de touchpad uit elkaar te

bewegen of naar elkaar toe te brengen.

Inzoomen:

Beweeg twee vingers uit

elkaar om de weergave van het

actieve venster te vergroten.

Uitzoomen:

Beweeg twee vingers naar

elkaar toe om de weergave

van het actieve venster te

verkleinen.

Roteren

Hiermee kunt u de actieve inhoud op het scherm

roteren. De roteerfunctie omvat:

Draaien: hiermee kunt u met twee vingers de

actieve inhoud roteren, waarbij u de ene vinger

stilhoudt en de andere vinger roteert.

Houd de duim stil en beweeg

de wijsvinger in een boog

naar rechts of links om het

geselecteerde item naar

rechts of links te roteren.

De Inspiron-laptop gebruiken

Multimediatoetsen

De multimediatoetsen bevinden zich in de rij met functietoetsen op het toetsenbord. Druk op

de betreffende toets om de mediatoetsen te gebruiken. U kunt de multimediatoetsen op het

toetsenbord configureren met behulp van het System Setup (BIOS)-programma of het Windows

Mobiliteitscentrum.

Systeemsetup (BIOS)-programma

Druk op <F2> tijdens de POST (Power On Self Test) om het BIOS Setup-programma te openen.1.

Selecteer bij de instelling 2. Function Key Behavior (Gedrag functietoetsen) de optie Multimedia

Key First (Eerst multimediatoets) of Function Key First (Functietoets eerst).

Multimedia Key First (Multimediatoets eerst): dit is de standaardinstelling. Druk op een willekeurige

multimediatoets om de bijbehorende actie uit te voeren. Druk voor een functietoets op <Fn> + de

vereiste functietoets.

Function Key First (Functietoets eerst): druk op een willekeurige functietoets om de bijbehorende

actie uit te voeren.

Druk voor een multimediatoets op <Fn> + de vereiste multimediatoets.

OPMERKING: De optie Multimediatoets eerst is alleen actief in het besturingssysteem.

De Inspiron-laptop gebruiken

Windows Mobiliteitscentrum

Druk op de toetsen < 1.

><X> om het Windows Mobiliteitscentrum te starten.

Selecteer bij de instelling 2. Function Key Row (Rij functietoetsen) de optie Function Key

(Functietoets) of Multimedia Key (Multimediatoets).

Het geluid dempen Naar het vorige nummer of hoofdstuk

Het geluidsvolume verlagen Afspelen of pauzeren

Het geluidsvolume verhogen Naar het volgende nummer of hoofdstuk

De Inspiron-laptop gebruiken

Het optisch station gebruiken

WAARSCHUWING: Oefen geen druk uit op de lade van het optisch station wanneer u deze

opent of sluit. Zorg dat de lade van het optisch station gesloten is wanneer u het station niet

gebruikt.

WAARSCHUWING: Verplaats de computer niet terwijl u een cd of dvd afspeelt of brandt.

Met dit optisch station kunnen cd's, dvd's en Blu-ray Discs worden afgespeeld of opgenomen.

Zorg er bij het plaatsen van een schijf in de lade van het optisch station voor dat de bedrukte of

beschreven kant naar boven is gericht.

Een schijf in het optisch station plaatsen:

Druk op de uitwerpknop op het optisch station. 1.

Trek de lade van het optisch station naar buiten.2.

Plaats de schijf met het label aan de bovenkant in het midden van de lade en klik de schijf vast 3.

op de as.

Duw de lade in het optisch station. 4.

De Inspiron-laptop gebruiken

schijf

lade van optisch station

uitwerpknop

De Inspiron-laptop gebruiken

Weergavefuncties

De Inspiron-laptop gebruiken

Cameralampje: brandt als de camera is ingeschakeld. Een permanent brandend wit lampje

geeft aan dat de camera is ingeschakeld.

Camera: ingebouwde camera voor video-opnames, videoconferenties en chatten.

Beeldscherm: afhankelijk van de keuzen die u bij aankoop van uw computer hebt gemaakt, kan

uw beeldscherm variëren. Zie de Technologiehandleiding van Dell op de vaste schijf of kijk op

support.dell.com/manuals voor meer informatie over beeldschermen.

De Inspiron-laptop gebruiken

De batterij verwijderen en terugplaatsen

GEVAAR-KENNISGEVING: Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u

de veiligheidsinstructies te volgen die met de computer zijn meegeleverd.

GEVAAR: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie

vergroten. Gebruik in deze computer uitsluitend een batterij die u bij Dell hebt aangeschaft.

Gebruik geen batterijen van andere computers.

GEVAAR: Voordat u de batterij verwijdert, dient u de computer uit te schakelen en externe

kabels los te koppelen (inclusief de netadapter).

U verwijdert de batterij als volgt:

Schakel de computer uit en draai deze om. 1.

Duw de ontgrendelingsschuif en de vergrendelingsschuif van de batterij in de ontgrendelde 2.

stand.

Schuif en til de batterij uit het compartiment.3.

De batterij terugplaatsen:

Lijn de lipjes op de batterij uit met de inkepingen in het batterijcompartiment.1.

Schuif de batterij in het batterijcompartiment totdat deze vastklikt.2.

Duw de vergrendelingsschuif in de vergrendelde stand.3.

De Inspiron-laptop gebruiken

vergrendelingsschuifje batterijcompartiment

batterij

ontgrendelingsschuifje batterijcompartiment

De Inspiron-laptop gebruiken

Software-onderdelen

OPMERKING: Raadpleeg voor meer

informatie over de onderdelen die

in dit deel beschreven worden

de Technologiehandleiding van

Dell op de vaste schijf of kijk op

support.dell.com/manuals.

FastAccess gezichtsherkenning

Mogelijk is uw computer uitgerust met de

gezichtsherkenningsfunctie FastAccess.

Deze functie helpt bij het beveiligen van uw

Dell-computer, doordat de computer leert hoe

uw gezicht eruit ziet. Dit wordt gebruikt om

uw identiteit te verifiëren zodat automatisch

inloginformatie wordt gegeven waar u normaal

gesproken zelf deze informatie in moet vullen

(zoals bij het inloggen voor een Windows-

account of op beveiligde websites). Klik voor

meer informatie op Start

→ Programma's→

FastAccess.

Productiviteit en communicatie

U kunt uw computer gebruiken om presentaties,

brochures, wenskaarten, folders en

spreadsheets te maken. Ook kunt u digitale

foto's en afbeeldingen bewerken en weergeven.

Kijk op uw aankoopbon welke software op uw

computer is geïnstalleerd.

Nadat u verbinding met internet hebt gemaakt,

kunt u websites bekijken, een e-mailaccount

instellen en bestanden uploaden en

downloaden.

De Inspiron-laptop gebruiken

Entertainment en multimedia

U kunt uw computer gebruiken om video's

te bekijken, spelletjes te spelen, uw eigen

cd's/dvd's te maken en naar muziek- en

internetradiostations te luisteren.

U kunt afbeeldingen en videobestanden

downloaden of kopiëren van draagbare

apparaten, zoals digitale camera's en mobiele

telefoons. Met optionele softwaretoepassingen

kunt u muziek- en videobestanden ordenen

en maken, opnemen op een schijf, opslaan op

draagbare apparaten zoals mp3-spelers en

handheld-entertainmentapparaten of afspelen

en weergeven op aangesloten tv's, projectors

en thuisbioscoopapparatuur.

Dell DataSafe Online Backup

OPMERKING: Dell DataSafe Online

wordt niet ondersteund door Linux

besturingssystemen.

OPMERKING: Voor een hoge upload-

of downloadsnelheid wordt een

breedbandverbinding aanbevolen.

Dell DataSafe Online is een automatische

back-up- en herstelservice, die helpt om uw

gegevens en andere belangrijke bestanden

te beschermen tegen ernstige problemen

zoals diefstal, brand of natuurrampen. U krijgt

toegang tot deze service via een account met

wachtwoord-bescherming.

Meer informatie vindt u op delldatasafe.com.

Back-ups plannen:

Dubbelklik op het pictogram voor Dell 1.

DataSafe Online

op de taakbalk.

Volg de instructies die op het scherm 2.

verschijnen.

De Inspiron-laptop gebruiken

Dell Dock

Het Dell Dock is een groep pictogrammen waarmee u op eenvoudige wijze toegang kunt krijgen tot

veelgebruikte toepassingen, bestanden en mappen. U kunt het Dock aan uw persoonlijke voorkeur

aanpassen door het volgende te doen:

Pictogrammen toevoegen of verwijderen•

Verwante pictogrammen groeperen in •

categorieën

De kleur en locatie van het Dock wijzigen•

Het gedrag van de pictogrammen wijzigen•

De Inspiron-laptop gebruiken

Een categorie toevoegen

Klik met de rechtermuisknop op het Dock, klik 1.

op Toevoegen→ Categorie.

Het venster Categorie toevoegen/bewerken

wordt weergegeven.

Voer de naam van de categorie in het veld 2.

Titel in.

Selecteer een pictogram voor de categorie 3.

uit het Selecteer een afbeelding: -vak.

Klik op 4. Opslaan.

Een pictogram toevoegen

Sleep het pictogram naar het Dock of een

categorie.

Een categorie of pictogram verwijderen

Klik met de rechtermuisknop op een 1.

categorie of pictogram op het Dock en klik

op Snelkoppeling verwijderen of Categorie

verwijderen.

Volg de aanwijzingen op het scherm.2.

Het Dock aan uw persoonlijke voorkeur

aanpassen

Klik met de rechtermuisknop op het Dock en 1.

klik op Geavanceerde instelling....

Kies de gewenste optie om het Dock aan uw 2.

persoonlijke voorkeur aan te passen

Dit gedeelte bevat informatie over het

oplossen van problemen met uw computer. Zie

'Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken' op

pagina 57 of 'Contact opnemen met Dell' op

pagina 83 als u het probleem niet kunt oplossen

met de volgende richtlijnen.

GEVAAR-KENNISGEVING: Alleen

opgeleid onderhoudspersoneel mag de

computerkap verwijderen. Raadpleeg de

Onderhoudshandleiding

support.dell.com/manuals voor

geavanceerde service-aanwijzingen.

Pieptooncodes

De computer kan tijdens het opstarten een

reeks pieptonen laten horen als er fouten of

problemen zijn. Deze pieptonen, ook wel een

piepcode genaamd, identificeren een probleem.

Schrijf de piepcode op en neem contact op

met Dell (zie 'Contact opnemen met Dell' op

pagina 83).

OPMERKING: Raadpleeg voor het

vervangen van onderdelen de

Onderhoudshandleiding

support.dell.com.

Problemen oplossen

INSPIRON

Problemen oplossen

Piepcode Mogelijk probleem

Een Mogelijke fout met het

moederbord — fout in de BIOS

ROM-controlesom

Twee Geen RAM gedetecteerd

OPM.: als u een

geheugenmodule hebt

geïnstalleerd of vervangen,

moet u controleren of de

geheugenmodule correct

geplaatst is.

Drie Mogelijke fout met het

moederbord — chipsetfout

Vier RAM-lees-/schrijffout

Vijf Fout met realtimeklok.

Zes Fout met videokaart of chipset

Zeven Processorfout

Acht Beeldschermfout

Netwerkproblemen

Draadloze verbindingen

Als de draadloze netwerkverbinding is

verbroken:

De draadloze router is offline of de draadloze

modus is uitgeschakeld op de computer.

Controleer of draadloos gebruik is •

ingeschakeld op de computer (zie 'Draadloos

gebruik in- of uitschakelen' op pagina 14).

Controleer of uw draadloze router is •

ingeschakeld en verbonden met uw

gegevensbron (kabelmodem of netwerkhub).

Maak opnieuw een verbinding met de •

draadloze router (zie 'Een draadloze

verbinding instellen' op pagina 19).

Interferentie kan de draadloze verbinding •

blokkeren of verbreken. Probeer de

computer dichter bij de draadloze router te

plaatsen.

Problemen oplossen

Vaste verbindingen

Als de vaste netwerkverbinding is verbroken:

de netwerkkabel is beschadigd of niet

aangesloten.

Controleer of de kabel is aangesloten en of •

deze niet is beschadigd.

Voedingsproblemen

Als het aan-uitlampje uit is: de computer is in

de slaapstand of uitgeschakeld, of de computer

krijgt geen stroom.

Druk op de aan-uitknop. De uitgeschakelde •

computer keert terug naar de normale

werking of schakelt om naar de slaapstand.

Duw de netadapter goed vast in de •

voedingsaansluiting van de computer en het

stopcontact.

Als de netadapter is aangesloten op een •

stekkerdoos, gaat u na of de stekkerdoos

is aangesloten op een stopcontact en of de

stekkerdoos is ingeschakeld. Gebruik geen

stroombeveiligingsapparaten, stekkerdozen

en verlengkabels wanneer u controleert of

de computer correct wordt ingeschakeld.

Controleer de stroomvoorziening van het •

stopcontact door er een ander apparaat,

zoals een lamp, op aan te sluiten.

Controleer de aansluitingen van de •

netadapterkabel. Als de netadapter een

lampje heeft, controleert u of het lampje van

de netadapter brandt.

Als het aan-uitlampje wit brandt en de

computer niet reageert: het beeldscherm

reageert mogelijk niet. Druk op de aan-uitknop

tot de computer wordt uitgeschakeld en schakel

deze vervolgens weer in.

Als het aan-uitlampje wit knippert: de computer

staat in de stand-bymodus. Verplaats de cursor

met de aangesloten muis of druk op de aan-

uitknop om de normale werking te hervatten.

Problemen oplossen

Als er interferentie optreedt die de ontvangst

op uw computer belemmert: een ongewenst

signaal veroorzaakt interferentie door andere

signalen te onderbreken of blokkeren.

Interferentie kan worden veroorzaakt door:

Verlengsnoeren voor voeding, toetsenbord •

of muis.

Te veel apparaten aangesloten op een •

stekkerdoos.

Meerdere stekkerdozen aangesloten op •

hetzelfde stopcontact.

Geheugenproblemen

Als er een bericht wordt weergegeven met de

melding dat er onvoldoende geheugen is:

Bewaar en sluit alle geopende bestanden •

of programma's die u niet gebruikt om

erachter te komen of het probleem daarmee

is opgelost.

Raadpleeg de documentatie bij de software •

voor de minimale geheugenvereisten.

Installeer zo nodig extra geheugen (zie de

Onderhoudshandleiding op

support.dell.com/manuals).

Plaats de geheugenmodule(s) •

terug in de aansluiting(en) (zie de

Onderhoudshandleiding

support.dell.com/manuals.)

Als het probleem aanhoudt, neemt u contact •

op met Dell; zie 'Contact opnemen met Dell'

op pagina 83.

Als er andere problemen met het geheugen zijn:

Voer Dell-diagnostiek uit (zie 'Dell •

Diagnostics (Dell-diagnostiek)' op pagina 62).

Als het probleem aanhoudt, neemt u contact •

op met Dell; zie 'Contact opnemen met Dell'

op pagina 83.

Problemen oplossen

Vastlopen en

softwareproblemen

Als de computer niet opstart: controleer of

het netsnoer goed op de computer en het

stopcontact is aangesloten.

Als een programma niet meer reageert:

Beëindig het programma:

Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc>.1.

Klik op 2. Toepassingen.

Selecteer het programma dat niet meer 3.

reageert.

Klik op 4. Taak beëindigen.

Als een programma blijft vastlopen: raadpleeg

de softwaredocumentatie. Indien nodig maakt u

de installatie van het programma ongedaan en

installeert u het opnieuw.

OPMERKING: Bij software worden

gewoonlijk installatie-instructies geleverd

in de documentatie of op cd.

Als de computer niet meer reageert of het

beeldscherm onafgebroken blauw is:

WAARSCHUWING: U loopt het risico

gegevens te verliezen als u het

besturingssysteem niet afsluit.

Als de computer niet reageert wanneer u op

een toets op het toetsenbord drukt of de muis

beweegt, houdt u de aan-uitknop ten minste 8

tot 10 seconden ingedrukt totdat de computer

wordt uitgeschakeld. Start de computer

vervolgens opnieuw op.

Als een programma is ontwikkeld voor een

eerdere versie van het Microsoft

Windows

besturingssysteem:

Voer de wizard Programmacompatibiliteit

uit. Met de wizard Programmacompatibiliteit

wordt een programma zodanig geconfigureerd

dat dit wordt uitgevoerd in een omgeving die

vergelijkbaar is met een eerdere versie van

Microsoft Windows.

Problemen oplossen

De wizard Programmacompatibiliteit uitvoeren:

Windows Vista

Kik op 1. Start → Configuratiescherm→

Programma's→ Een ouder programma met

deze versie van Windows gebruiken.

Klik in het welkomstscherm op 2. Volgende.

Volg de aanwijzingen op het scherm.3.

Windows

Kik op 1. Start → Configuratiescherm→

Programma's→ Programma's gebruiken

die voor eerdere versies van Windows zijn

gemaakt.

Klik in het welkomstscherm op 2. Volgende.

Volg de aanwijzingen op het scherm.3.

Als door u aangeschafte software niet

beschikbaar is op uw computer:

Controleer of de snelkoppeling van de •

toepassing(en) beschikbaar is in Start

→

Alle programma's.

Als de snelkoppeling niet beschikbaar is, •

kunt u de door u aangeschafte software

downloaden en installeren via de toepassing

Dell Digital Delivery. Zie voor meer informatie

'Software installeren via Dell Digital Delivery'

op pagina 22.

Als u andere softwareproblemen hebt:

Maak direct een back-up van uw bestanden.•

Gebruik een virusscanner om de vaste schijf •

of cd's te scannen.

Bewaar en sluit alle geopende bestanden of •

programma's en sluit de computer af via het

menu Start

Problemen oplossen

Raadpleeg de softwaredocumentatie of •

neem contact op met de softwareleverancier

voor informatie over het oplossen van

problemen:

Controleer of het programma compatibel –

is met het besturingssysteem dat op de

computer is geïnstalleerd.

Controleer of de computer aan de –

minimale hardwarevereisten voor

de software voldoet. Raadpleeg de

softwaredocumentatie voor informatie.

Controleer of het programma op de juiste –

wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.

Controleer of de apparaatstuurprogramma's –

geen conflict veroorzaken met het

programma.

Zo nodig verwijdert u het programma en –

installeert u het opnieuw.

Dell Support Center

Alle ondersteuning die u nodig hebt, op één

handige plek.

Het Dell Support Center voorziet u van

systeemwaarschuwingen, aanbiedingen om

de prestaties te verbeteren, systeeminformatie

en koppelingen naar andere hulpmiddelen en

diagnostische services van Dell.

Om de toepassing te openen, klikt u op

Start

→ Alle programma's→ Dell→ Dell

Support Center→ Launch Dell Support Center

(Dell Support Center starten).

Op de startpagina van Dell Support Center

vindt u het modelnummer van uw computer, het

serviceplaatje, de code voor express-service,

de garantiestatus, en informatie over hoe u de

prestaties van uw computer kunt verbeteren.

De startpagina biedt ook koppelingen naar de

volgende onderdelen:

PC Checkup — Voer een diagnose van uw

hardware uit, kijk welk programma de meeste

geheugenruimte in beslag neemt op uw harde

schijf en volg de wijzigingen die elke dag

worden aangebracht op uw computer.

PC Checkup-programma's

Schijfruimte beheren• — Beheer uw harde

schijf met behulp van een visuele weergave

van de ruimte die in beslag wordt genomen

door elk type bestand.

Prestatie- en configuratiegeschiedenis• —

Controleer systeemgebeurtenissen en -

wijzigingen in de loop van de tijd. Dit

hulpprogramma toont alle hardwarescans,

tests, systeemwijzigingen, belangrijke

gebeurtenissen en herstelpunten op de dag

dat ze zijn opgetreden.

Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken

INSPIRON

Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken

Gedetailleerde systeeminformatie — Bekijk

gedetailleerde informatie over de configuratie

van uw hardware en uw besturingssysteem,

en krijg toegang tot kopieën van uw

servicecontracten, garantiegegevens en

mogelijkheden om de garantie te verlengen.

Hulp — Bekijk de opties van Dell voor

technische ondersteuning, klantenservice,

rondleidingen en training, de

gebruikershandleiding, garantiegegevens,

veelgestelde vragen enzovoort.

Back-up en herstel — Maak herstelmedia, start

het herstelprogramma en maak online back-ups

van bestanden.

Aanbiedingen ter verbetering

systeemprestaties — Schaf software- en

hardware-oplossingen aan die de prestaties van

uw computer helpen verbeteren.

Ga voor meer informatie over Dell

Support Center en voor het downloaden

en installeren van de beschikbare

ondersteuningshulpmiddelen naar

DellSupportCenter.com.

My Dell Downloads

OPMERKING: My Dell Downloads is

mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.

Van sommige stuurprogramma’s en

software die vooraf op uw nieuwe computer

zijn geïnstalleerd, wordt geen cd of dvd

meegeleverd. Deze software is beschikbaar op

My Dell Downloads. Vanaf deze website kunt

u beschikbare software downloaden om het

systeem opnieuw te installeren of eigen back-

upmedia te maken.

My Dell Downloads registreren en gebruiken:

Ga naar 1. downloadstore.dell.com/media.

Volg de instructies op het scherm om de 2.

software te registreren en te downloaden.

Opnieuw installeren of back-upmadia van de 3.

software maken voor toekomstig gebruik.

OPMERKING: Als u aanvullende software

hebt aangeschaft, kunt u die downloaden

via Dell Digital Delivery. Zie voor meer

informatie 'Software installeren via Dell

Digital Delivery' op pagina 22.

Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken

Systeemberichten

Als er een probleem of fout op uw computer

optreedt, kan er een systeembericht worden

weergegeven dat u helpt de oorzaak vast te

stellen en aangeeft wat u moet doen om het

probleem op te lossen.

OPMERKING: Als het door u ontvangen

bericht niet in de volgende voorbeelden

wordt vermeld, raadpleegt u de

documentatie bij het besturingssysteem

of het programma dat werd uitgevoerd

toen het bericht verscheen. U kunt ook de

Technologiehandleiding van Dell op uw

vaste schijf of de Dell Support-website op

support.dell.com raadplegen of 'Contact

opnemen Dell' op pagina 83 lezen voor

ondersteuning.

Waarschuwing! Previous attempts at booting

this system have failed at checkpoint [nnnn].

Noteer dit controlepunt en neem contact op

met de technische ondersteuning van Dell:

om dit probleem op te lossen. De computer

is er drie keer achtereen niet in geslaagd om

de opstartprocedure uit te voeren vanwege

dezelfde fout. Neem contact op met Dell (zie

'Contact opnemen met Dell' op pagina 83).

CMOS checksum error (Fout in CMOS-

controlesom): mogelijke fout met

het moederbord of de RTC-batterij is

bijna leeg. Vervang de batterij (zie de

Onderhoudshandleiding op

support.dell.com/manuals) of zie 'Contact

opnemen met Dell' op pagina 83).

CPU fan failure (Defecte processorventilator):

de processorventilator is defect. Vervang de

CPU-ventilator (zie de Onderhoudshandleiding

op support.dell.com).

Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken

Storing in de vaste schijf: mogelijke storing in

de vaste schijf tijdens POST. Neem contact op

met Dell (zie 'Contact opnemen met Dell' op

pagina 83).

Storing bij het lezen van de vaste schijf:

mogelijke storing- in de vaste schijf tijdens de

opstarttest van de vaste schijf. Neem contact

op met Dell (zie 'Contact opnemen met Dell' op

pagina 83).

Toetsenbord werkt niet: het toetsenbord

functioneert niet of de kabel zit los.

Raadpleeg voor het vervangen van het

toetsenbord de Onderhoudshandleiding op

support.dell.com/manuals.

No boot device available (Geen opstartapparaat

beschikbaar): de vaste schijf bevat geen

opstartpartitie, de kabel van de vaste schijf is

los of er is geen opstartbron.

Als de vaste schijf als opstartapparaat •

is ingesteld, moet u controleren of alle

kabels correct zijn aangesloten en of

de schijf correct is geïnstalleerd en als

opstartapparaat is gepartitioneerd.

Open het hulpprogramma voor •

systeeminstellingen en controleer of de

informatie over de opstartvolgorde juist is

(raadpleeg de Technologiehandleiding van

Dell op de vaste schijf of op

support.dell.com/manuals).

No timer tick interrupt (Geen

timertikonderbreking): mogelijk is een chip

op het moederbord of het moederbord zelf

defect. Neem contact op met Dell (zie 'Contact

opnemen met Dell' op pagina 83).

Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken

USB over current error (USB gebruikt te veel

stroom): koppel het USB-apparaat los. Het

USB-apparaat heeft meer stroom nodig voor

een optimale werking. Als uw apparaat twee

USB-kabels heeft, sluit u beide aan. Anders sluit

u een externe stroombron op het USB-apparaat

aan.

CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING

SYSTEM has reported that a parameter has

exceeded its normal operating range. Dell

recommends that you back up your data

regularly. A parameter out of range may or may

not indicate a potential hard drive problem

(WAARSCHUWING - Het ZELFCONTROLEREND

SYSTEEM van de vaste schijf heeft aangegeven

dat een van de parameters het normale

gebruiksbereik heeft overschreden. Dell beveelt

aan, regelmatig een back-up van uw gegevens

te maken. Een parameter die buiten het bereik

ligt, kan duiden op een probleem met de vaste

schijf): S.M.A.R.T-fout, mogelijke fout in de vaste

schijf. Neem contact op met Dell (zie 'Contact

opnemen met Dell' op pagina 83).

Probleemoplosser voor

hardware

Als een apparaat tijdens de installatie van het

besturingssysteem niet wordt gedetecteerd

of als het wel wordt gedetecteerd maar

niet juist wordt geconfigureerd, kunt u de

Probleemoplosser voor hardware gebruiken om

het compatibiliteitsprobleem op te lossen.

U start de Probleemoplosser voor hardware als

volgt:

Klik op 1. Start

→ Help en ondersteuning.

Typ 2. probleemoplosser voor

hardware in het zoekveld en druk op

<Enter> om de zoekactie te starten.

Selecteer in de zoekresultaten de optie die 3.

het probleem het beste omschrijft en volg

de overige stappen om het probleem op te

lossen.

Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken

Dell Diagnostics

Als er zich een probleem met uw computer

voordoet, voert u eerst de controles uit die in

'Vastlopen en softwareproblemen' op pagina 54

worden beschreven en voert u Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek) uit voordat u contact met Dell

opneemt voor technische ondersteuning.

OPMERKING: Dell Diagnostics werkt alleen

op Dell-computers.

OPMERKING: De schijf

Drivers and

Utilities

is mogelijk niet met uw computer

meegeleverd.

Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen

in het System Setup-programma wordt

weergegeven en actief is. Druk op <F2> tijdens

de POST (Power On Self Test) om het BIOS

Setup-programma te openen.

Start Dell Diagnostics vanaf de vaste schijf of

vanaf de schijf

Drivers and Utilities

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)

starten vanaf de vaste schijf

Het hulpprogramma Dell Diagnostics (Dell-

diagnostiek) bevindt zich op een verborgen

partitie op de vaste schijf.

OPMERKING: Zie 'Contact opnemen met

Dell' op pagina 83 als uw computer geen

beeld geeft.

Controleer of de computer is aangesloten op 1.

een werkend stopcontact.

Start de computer (opnieuw) op.2.

Druk op <F12> zodra het DELL3.

™

-logo

verschijnt. Selecteer Diagnostics in het

opstartmenu en druk op <Enter>. Hierdoor

wordt op uw computer mogelijk de PSA (Pre-

Boot System Assessment) opgeroepen.

OPMERKING: Als u te lang wacht en het

logo van het besturingssysteem wordt

weergegeven, moet u blijven wachten totdat

het bureaublad van Microsoft

Windows

wordt weergegeven. Daarna schakelt u de

computer uit en probeert u het opnieuw.

Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken

OPMERKING: Als een bericht wordt

weergegeven dat er geen partitie met een

diagnostisch hulpprogramma is gevonden,

voert u Dell Diagnostics uit vanaf de schijf

Drivers and Utilities

Als de PSA wordt gestart:

De PSA begint met het uitvoeren van tests.a.

Als de PSA succesvol is, wordt het b.

volgende bericht getoond: 'No

problems have been found

with this system so far.

Do you want to run the

remaining memory tests? This

will take about 30 minutes

or more. Do you want to

continue? (Recommended).'

(Er zijn tot nu toe geen problemen

vastgesteld bij dit systeem. Wilt u de

overige geheugentesten uitvoeren? Dit

duurt ongeveer 30 minuten of meer. Wilt u

doorgaan? (Aanbevolen))

Als er problemen met het geheugen zijn, c.

drukt u op <y>, kies anders <n>. Het

volgende bericht wordt weergegeven:

'Booting Dell Diagnostic

Utility Partition. Press any

key to continue.' (Diagnostisch

hulpprogramma van Dell wordt opgestart.

Druk op een willekeurige toets om door

te gaan.)

Druk op een willekeurige toets om het d.

venster Choose An Option te openen.

Als de PSA niet wordt gestart:

Druk op een toets om Dell Diagnostics vanaf de

verborgen partitie op de vaste schijf te starten.

Ga vervolgens naar het venster Choose An

Option (Een optie kiezen).

Selecteer de test die u wilt uitvoeren.4.

Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken

Als er een probleem optreedt tijdens een 5.

test, worden een bericht met de foutcode

en een beschrijving van het probleem op het

scherm weergegeven. Schrijf de foutcode

en een beschrijving van het probleem op

en neem contact op met Dell (zie 'Contact

opnemen met Dell' op pagina 83).

OPMERKING: De servicetag voor

de computer wordt bovenaan in elk

testscherm weergegeven. U kunt uw

computer aan de hand van de servicetag

identificeren als u contact opneemt met

Dell.

Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het 6.

testscherm om terug te keren naar het

scherm Choose An Option (Kies een optie).

Klik op 7. Exit (Afsluiten) om Dell Diagnostics

(Dell-diagnostiek) af te sluiten en de

computer opnieuw op te starten.

Dell Diagnostics starten vanaf de schijf

Drivers and Utilities

OPMERKING: De schijf

Drivers and

Utilities

is mogelijk niet met uw computer

meegeleverd.

Plaats de cd/dvd 1.

Drivers and Utilities

in het

station.

Zet de computer uit en start deze opnieuw. 2.

Wanneer het DELL

™

-logo verschijnt, drukt u

direct op <F12>.

OPMERKING: Als u te lang wacht en het

logo van het besturingssysteem wordt

weergegeven, moet u blijven wachten

totdat het bureaublad van Microsoft

Windows

wordt weergegeven. Daarna

schakelt u de computer uit en probeert u

het opnieuw.

OPMERKING: Met de volgende stappen

wordt de opstartvolgorde eenmalig

gewijzigd. De volgende keer wordt de

computer opgestart volgens de apparaten

Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken

die zijn opgegeven in het hulpprogramma

voor systeeminstellingen.

Wanneer de lijst met opstartbronnen 3.

verschijnt, markeert u het cd/dvd/cd-rw-

station en drukt u op Enter.

Kies in het menu dat wordt weergegeven, de 4.

optie Boot from CD-ROM (Opstarten vanaf

cd) en druk op <Enter>.

Typ 1 om het cd-menu te starten, en druk op 5.

<Enter> om verder te gaan.

Selecteer 6. Run the Dell 32-bit Diagnostics

(32-bits Dell-diagnostiek uitvoeren) in

de genummerde lijst. Als er meerdere

versies worden aangegeven, moet u de

versie selecteren die op uw computer van

toepassing is.

Selecteer de test die u wilt uitvoeren.7.

Als er een probleem optreedt tijdens een 8.

test, worden een bericht met de foutcode

en een beschrijving van het probleem op het

scherm weergegeven. Schrijf de foutcode

en een beschrijving van het probleem op

en neem contact op met Dell (zie 'Contact

opnemen met Dell' op pagina 83).

OPMERKING: De servicetag voor

de computer wordt bovenaan in elk

testscherm weergegeven. U kunt uw

computer aan de hand van de servicetag

identificeren als u contact opneemt met

Dell.

Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het 9.

testscherm om terug te keren naar het

scherm Choose An Option (Kies een optie).

Als u Dell Diagnostics wilt afsluiten en de 10.

computer opnieuw wilt opstarten, klikt u op

Exit.

Verwijder de cd/dvd11.

Drivers and Utilities

U kunt het besturingssysteem van uw computer herstellen door een van de volgende opties te kiezen:

WAARSCHUWING: Als u Dell Factory Image Restore of de schijf van het

besturingssysteem

gebruikt, worden alle gegevensbestanden van uw computer verwijderd. Maak indien

mogelijk een reservekopie van uw gegevensbestanden voordat u deze opties gebruikt.

Optie Gebruiken

Systeemherstel als eerste oplossing

Dell DataSafe Local Backup als het probleem niet met systeemherstel kan worden

opgelost

Middelen voor systeemherstel als het gebruik van systeemherstel en DataSafe Local

Backup onmogelijk is door een fout in het besturingssysteem

als u het fabrieksimage op een nieuw geïnstalleerde vaste

schijf installeert

Dell Factory Image Restore om de computer terug te zetten in de toestand waarin deze

verkeerde toen u de computer kreeg

Cd/dvd met het

besturingssysteem om alleen het besturingssysteem opnieuw op uw computer

te installeren

Het besturingssysteem herstellen

INSPIRON

Het besturingssysteem herstellen

OPMERKING: Nadat uw besturingssysteem is hersteld, downloadt en installeert de toepassing

Dell Digital Delivery automatisch de software die u hebt aangeschaft bij uw computer. Als Dell

Digital Delivery niet is geïnstalleerd op uw computer, kunt u de toepassing downloaden en

installeren via support.dell.com. Zie voor meer informatie 'Software installeren via Dell Digital

Delivery' op pagina 22.

Het besturingssysteem herstellen

Systeemherstel

De Windows-besturingssystemen bieden een

optie Systeemherstel, waarmee u een eerdere

status van de computer kunt herstellen (zonder

dat dit van invloed is op gegevensbestanden)

indien de computer niet meer goed functioneert

na wijzigingen aan de hardware, software of

andere systeeminstellingen. Alle wijzigingen

die Systeemherstel in uw computer aanbrengt,

kunnen volledig ongedaan worden gemaakt.

WAARSCHUWING: Maak

regelmatig reservekopieën van uw

gegevensbestanden. Systeemherstel kan

uw gegevensbestanden niet controleren of

herstellen.

Systeemherstel starten

Klik op 1. Start .

Typ 2. Systeemherstel in het vak

Zoekopdracht starten en druk op <Enter>.

OPMERKING: Het venster

Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk

weergegeven. Als u een beheerder op de

computer bent, klikt u op Doorgaan; neem

anders contact op met de beheerder om

met de gewenste actie door te gaan.

Klik op 3. Volgende en volg de instructies op

het scherm.

Als het probleem niet kan worden verholpen

met Systeemherstel, moet u mogelijk het laatste

systeemherstel ongedaan maken.

Het laatste systeemherstel ongedaan

maken

OPMERKING: Voordat u het laatste

systeemherstel ongedaan maakt, dient u

alle geopende bestanden en programma's

af te sluiten. Wijzig, open en verwijder

geen bestanden of programma's totdat het

systeemherstel is voltooid.

Klik op 1. Start

Typ 2. Systeemherstel in het vak

Zoekopdracht starten en druk op <Enter>.

Klik op 3. Systeemherstel ongedaan maken en

klik op Volgende.

Het besturingssysteem herstellen

Dell DataSafe Local Backup

WAARSCHUWING: Als u Dell DataSafe

Local Backup gebruikt, worden alle

toepassingen en stuurprogramma's

verwijderd die u na aanschaf van uw

computer hebt geïnstalleerd. Maak

reservekopieën van toepassingen die op

uw computer zijn geïnstalleerd voordat

u Dell DataSafe Local Backup gebruikt.

Gebruik Dell DataSafe Local Backup

alleen als Systeemherstel het probleem

met het besturingssysteem niet heeft

opgelost.

WAARSCHUWING: Hoewel Dell Datasafe

Local Backup de gegevensbestanden op

uw computer ongemoeid zou moeten laten,

wordt aanbevolen een reservekopie van

uw gegevensbestanden te maken voordat u

Dell DataSafe Local Backup gebruikt.

OPMERKING: Dell DataSafe Local Backup

is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.

OPMERKING: Indien Dell DataSafe

Local Backup niet op uw computer is

geïnstalleerd, gebruikt u Dell Factory Image

Restore (zie 'Dell Factory Image Restore'

op pagina 72) om het besturingssysteem te

herstellen.

U kunt Dell DataSafe Local Backup gebruiken

om de oorspronkelijke status van uw vaste

schijf te herstellen met behoud van de

gegevensbestanden. Dit is de status op het

moment dat u de computer kocht.

Met Dell DataSafe Local Backup kunt u:

een reservekopie maken en uw computer •

naar een eerdere status terugzetten;

middelen voor systeemherstel maken.•

Het besturingssysteem herstellen

Dell DataSafe Local Backup Basic

Het fabrieksimage herstellen met behoud van de

gegevensbestanden:

Schakel de computer uit.1.

Koppel alle apparaten (USB-station, printer, 2.

etc.) los die op de computer zijn aangesloten

en verwijder alle onlangs toegevoegde

interne hardware.

OPMERKING: Koppel het beeldscherm, het

toetsenbord, de muis of het netsnoer niet

los.

Zet de computer aan.3.

Druk wanneer het DELL4.

™

-logo verschijnt

herhaaldelijk op <F8> om het venster

Advanced Boot Options (Geavanceerde

opstartopties) te openen.

OPMERKING: Als u te lang wacht en het

logo van het besturingssysteem wordt

weergegeven, moet u blijven wachten

totdat het bureaublad van Microsoft

Windows

wordt weergegeven. Daarna

schakelt u de computer uit en probeert u

het opnieuw.

Selecteer 5. Repair Your Computer (Uw

computer herstellen).

Selecteer 6. Dell DataSafe Restore

and Emergency Backup in het menu

System Recovery Options (Opties voor

systeemherstel) en volg de instructies op het

scherm.

OPMERKING: Het herstelproces kan een

uur of meer in beslag nemen, afhankelijk

van de hoeveelheid gegevens die moet

worden hersteld.

OPMERKING: Raadpleeg voor meer

informatie het Knowledge Base-artikel

353560 op support.dell.com.

Het besturingssysteem herstellen

Opwaarderen naar Dell DataSafe Local

Backup Professional

OPMERKING: Mogelijk is Dell DataSafe

Local Backup Professional op uw computer

geïnstalleerd indien u dit bij aankoop van

de computer hebt besteld.

Dell DataSafe Local Backup Professional biedt

aanvullende functies waarmee u:

reservekopieën kunt maken en uw computer •

kunt herstellen op basis van bestandstypen;

reservekopieën van bestanden op een lokaal •

opslagapparaat bewaren;

automatische back-ups plannen.•

Opwaarderen naar Dell DataSafe Local Backup

Professional:

Dubbelklik op het pictogram voor Dell 1.

DataSafe Local Backup

op de taakbalk.

Klik op 2. UPGRADE NOW!

Volg de instructies op het scherm om de 3.

upgrade te voltooien.

Middelen voor systeemherstel

WAARSCHUWING: Hoewel middelen voor

systeemherstel de gegevensbestanden op

uw computer ongemoeid zouden moeten

laten, wordt aanbevolen een reservekopie

van uw gegevensbestanden te maken

voordat u de middelen voor systeemherstel

gebruikt.

U kunt de middelen voor systeemherstel

gebruiken om de oorspronkelijke status van

uw vaste schijf te herstellen met behoud van

de gegevensbestanden. Dit is de status op het

moment dat u de computer kocht.

Gebruik de middelen voor systeemherstel indien:

de herstelopties die op uw computersysteem •

zijn geïnstalleerd, niet kunnen worden

gebruikt vanwege een fout in het

besturingssysteem;

gegevens niet kunnen worden hersteld •

vanwege een storing aan de vaste schijf.

Het besturingssysteem herstellen

Het fabrieksimage van uw computer herstellen

met behulp van middelen voor systeemherstel:

Plaats de schijf voor systeemherstel in de 1.

computer of steek de USB-stick in een vrije

poort. Start de computer vervolgens op.

Druk op <F12> zodra het DELL2.

™

-logo

verschijnt.

OPMERKING: Als u te lang wacht en het

logo van het besturingssysteem wordt

weergegeven, moet u blijven wachten

totdat het bureaublad van Microsoft

Windows

wordt weergegeven. Daarna

schakelt u de computer uit en probeert u

het opnieuw.

Selecteer het gewenste opstartapparaat uit 3.

de lijst en druk op <Enter>.

Volg de instructies op het scherm om het 4.

herstelproces te voltooien.

Dell Factory Image Restore

WAARSCHUWING: Met Dell Factory Image

Restore worden alle gegevens op de vaste

schijf permanent verwijderd. Ook worden

alle toepassingen en stuurprogramma's

verwijderd die u hebt geïnstalleerd nadat

u de computer hebt ontvangen. Maak

indien mogelijk u een back-up van de

gegevens voordat u deze optie gebruikt.

Gebruik Dell Factory Image Restore alleen

als Systeemherstel het probleem met het

besturingssysteem niet heeft opgelost.

OPMERKING: Dell Factory Image Restore

is in sommige landen of op sommige

computers mogelijk niet beschikbaar.

OPMERKING: Indien Dell Factory

Image Restore niet op uw computer is

geïnstalleerd, gebruikt u Dell DataSafe

Local Backup (zie 'Dell DataSafe

Local Backup' op pagina 69) om het

besturingssysteem te herstellen.

Het besturingssysteem herstellen

Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als

laatste redmiddel om uw besturingssysteem te

herstellen. Met deze optie herstelt u de staat

van de vaste schijf waarin deze verkeerde

toen u de computer kocht. Alle programma's

en bestanden die u hebt toegevoegd nadat

u de computer hebt gekocht (inclusief

gegevensbestanden) worden permanent van

de vaste schijf verwijderd. Gegevensbestanden

zijn onder andere documenten, spreadsheets,

e-mailberichten, digitale foto's en

muziekbestanden. Maak indien mogelijk een

reservekopie van alle gegevens voordat u Dell

Factory Image Restore gebruikt.

Dell Factory Image Restore starten

Zet de computer aan. 1.

Druk wanneer het Dell-logo verschijnt 2.

herhaaldelijk op <F8> om het venster

Geavanceerde opstartopties te openen.

OPMERKING: Als u te lang wacht en het

logo van het besturingssysteem wordt

weergegeven, moet u blijven wachten

totdat het bureaublad van Microsoft

Windows

wordt weergegeven. Daarna

schakelt u de computer uit en probeert u

het opnieuw.

Selecteer 3. Repair Your Computer (Uw

computer herstellen).

Het venster System Recovery Options

(Opties voor systeemherstel) wordt

weergegeven.

Selecteer een toetsenbordindeling en klik op 4.

Next (Volgende).

Als u toegang wilt tot de herstelopties, moet 5.

u zich aanmelden als een lokale gebruiker.

Als u toegang wilt tot de opdrachtprompt,

typt u administrator in het veld

Gebruikersnaam en klikt u op OK.

Het besturingssysteem herstellen

Klik op 6. Dell Factory Image Restore.

Het welkomstscherm van Dell Factory Image

Restore wordt weergegeven.

OPMERKING: Afhankelijk van uw

configuratie moet u mogelijk eerst Dell

Factory Tools kiezen en pas daarna Dell

Factory Image Restore.

Klik op 7. Volgende.

Het scherm Confirm Data Deletion

(Verwijdering van gegevens bevestigen)

wordt weergegeven.

OPMERKING: Als u niet verder wilt gaan

met Factory Image Restore, klikt u op

Cancel (Annuleren).

Klik op het selectievakje om te bevestigen 8.

dat u de vaste schijf opnieuw wilt

formatteren en de fabrieksinstellingen van

de systeemsoftware wilt herstellen, en klik

op Next (Volgende).

Het herstelproces begint en kan vijf

minuten of meer in beslag nemen.

Er wordt een bericht weergegeven

wanneer het besturingssysteem en de

standaardfabriekstoepassingen zijn hersteld.

Klik op 9. Finish (Voltooien) om de computer

opnieuw op te starten.

Als u een probleem met de computer ondervindt,

kunt u de volgende stappen uitvoeren om een

diagnose van het probleem te stellen en het op

te lossen:

Zie 'Problemen oplossen' op pagina 1. 50 voor

informatie en procedures met betrekking tot

uw computerprobleem.

Zie de 2.

Dell technologiegids

op uw vaste schijf

of kijk op support.dell.com/manuals voor

meer informatie over probleemoplossing.

Zie 'Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)' 3.

op pagina 62 voor procedures voor het

uitvoeren van Dell Diagnostics (Dell-

diagnostiek).

Vul de diagnostische checklist in op 4.

pagina 82.

Gebruik het uitgebreide scala aan online 5.

services van Dell op support.dell.com voor

hulp tijdens de installatie en bij het oplossen

van problemen. Zie 'Online services' op

pagina 77 voor een uitgebreidere lijst met

online services van Dell Support.

Als het probleem niet met behulp van de 6.

voorgaande stappen kan worden opgelost,

gaat u naar 'Voordat u belt' op pagina 81.

OPMERKING: Bel Dell Support vanaf een

telefoon in de buurt van de computer,

zodat de ondersteuningsmedewerkers u

kunnen assisteren tijdens de benodigde

procedures.

OPMERKING: De code voor express-

service van Dell is mogelijk niet in alle

landen beschikbaar.

Hulp krijgen

INSPIRON

Hulp krijgen

Wanneer het automatische telefoonsysteem

van Dell u daarom vraagt, voert u de code voor

express-service in om het gesprek rechtstreeks

naar de juiste ondersteuningsmedewerker

te leiden. Als u niet over een code voor

express-service beschikt, opent u de map Dell

Accessories (Dell-accessoires), dubbelklikt u op

het pictogram Express Service Code (Code voor

express-service) en volgt u de instructies op het

scherm.

OPMERKING: Sommige van de services

zijn mogelijk niet beschikbaar op locaties

buiten de Verenigde Staten. Bel uw

plaatselijke vertegenwoordiger van Dell om

te vragen naar de beschikbaarheid.

Technische ondersteuning en

klantenservice

De technische ondersteuning van

Dell staat klaar voor al uw vragen met

betrekking tot hardware van Dell. Onze

ondersteuningsmedewerkers maken gebruik

van diagnostische computerfunctionaliteit om

snel en nauwkeurig antwoorden te kunnen

geven.

Zie 'Voordat u belt' op pagina 81 als u contact

wilt opnemen met de ondersteuningsafdeling

van Dell en raadpleeg vervolgens de

contactgegevens voor uw regio, of ga naar

support.dell.com.

Hulp krijgen

DellConnect

™

DellConnect is een eenvoudig hulpmiddel

waarmee de ondersteuningsmedewerkers

van Dell met een breedbandverbinding online

toegang krijgen tot uw computer, zodat zij

het probleem onder uw toezicht kunnen

diagnosticeren en herstellen.. Ga voor meer

informatie naar www.dell.com/dellconnect.

Online services

Meer informatie over de producten en diensten

van Dell is beschikbaar op de volgende websites:

www.dell.com•

www.dell.com/ap • (alleen landen in Azië/aan

de Grote Oceaan)

www.dell.com/jp • (alleen Japan)

www.euro.dell.com • (alleen Europa)

www.dell.com/la • (landen in Latijns-Amerika

en het Caribisch gebied)

www.dell.ca • (alleen Canada)

Via de volgende websites en e-mailadressen

kunt u contact opnemen met Dell Support:

Dell Support-websites

support.dell.com•

support.jp.dell.com • (alleen Japan)

support.euro.dell.com • (alleen Europa)

supportapj.dell.com• (alleen Azië en het

Pacifisch gebied)

Hulp krijgen

E-mailadressen voor Dell Support

[email protected]•

[email protected]• (alleen landen in

Latijns-Amerika en het Caribisch gebied)

[email protected]• (alleen landen in Azië/

aan de Grote Oceaan)

E-mailadressen van Dell Marketing en

Sales

[email protected]• (alleen landen in

Azië/aan de Grote Oceaan)

[email protected] • (alleen Canada)

Anonieme FTP (File Transfer Protocol)

ftp.dell.com•

Meld u aan als gebruiker: anonymous en

gebruik uw e-mailadres als wachtwoord.

Geautomatiseerde

bestelstatusservice

U kunt de status van de door u bestelde Dell-

producten raadplegen via support.dell.com

of bellen met de geautomatiseerde

bestelstatusservice. Via een opgenomen

boodschap wordt u gevraagd de gegevens in

te voeren die nodig zijn om uw bestelling en de

status ervan te vinden.

Als er problemen met uw bestelling zijn, zoals

ontbrekende onderdelen, verkeerde onderdelen

of onjuiste facturering, neemt u contact op met

Dell. Houd uw factuur of pakbon bij de hand

wanneer u belt.

Zie 'Contact opnemen met Dell' op pagina 83

voor het telefoonnummer voor uw regio.

Hulp krijgen

Productinformatie

Als u informatie over andere Dell-producten

nodig hebt of een bestelling wilt plaatsen, kunt

u de website van Dell bezoeken op

www.dell.com. Zie 'Contact opnemen met Dell'

op pagina 83 voor het telefoonnummer voor uw

regio of het nummer van een verkoopspecialist.

Items retourneren voor

reparatie of restitutie onder

de garantie

Bereid alle items die voor reparatie of restitutie

worden teruggezonden als volgt voor:

OPMERKING: Denk eraan om een back-up

te maken van alle gegevens op de vaste

schijf (of schijven) of eventuele andere

opslagapparaten in het product voordat

u het product naar Dell terugstuurt.

Verwijder alle vertrouwelijke, particuliere

en persoonlijke gegevens evenals

verwisselbare media, zoals cd's en

mediakaarten. Dell is niet verantwoordelijk

voor vertrouwelijke, particuliere of

persoonlijke gegevens, verloren of

beschadigde gegevens of beschadigde of

verloren verwisselbare media die zich op of

in de teruggestuurde computer bevinden.

Hulp krijgen

Neem telefonisch contact op met Dell 1.

voor een RMA-retournummer en noteer dit

nummer op een duidelijk zichtbare plaats op

de doos. Zie 'Contact opnemen met Dell' op

pagina 83 voor het telefoonnummer voor uw

regio.

Voeg een kopie van de factuur toe en een 2.

brief waarin u de reden voor de retournering

beschrijft.

Voeg een kopie van de diagnostische 3.

checklist toe (zie 'Diagnostische checklist'

op pagina 82) om aan te geven welke tests u

hebt uitgevoerd en welke foutberichten door

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werden

gerapporteerd (zie 'Dell Diagnostics' op

pagina 62).

Stuur alle accessoires mee die bij de 4.

geretourneerde items behoren, zoals

netsnoeren, software, handleidingen en

derlijke, als u voor restitutie in aanmerking

wilt komen.

Verpak de apparatuur die u terugstuurt in 5.

de oorspronkelijke of een vergelijkbare

verpakking.

OPMERKING: De verzendkosten zijn voor

uw rekening. U bent ook verantwoordelijk

voor het verzekeren van de geretourneerde

producten en aansprakelijk voor het

risico van eventueel verlies tijdens het

retourneren van de items naar Dell.

Pakketten die onder rembours worden

verzonden, worden niet geaccepteerd.

OPMERKING: Als niet aan de bovenstaande

voorwaarden wordt voldaan, zullen de

geretourneerde producten bij het magazijn

van Dell worden geweigerd en aan u

worden geretourneerd.

Hulp krijgen

Voordat u belt

OPMERKING: Zorg ervoor dat u uw code voor express-service bij de hand hebt wanneer u

telefonisch contact met Dell opneemt. Met behulp van deze code kan het geautomatiseerde

telefoonsysteem van Dell Support uw gesprek op efficiëntere wijze naar de juiste persoon

doorschakelen. Mogelijk wordt u gevraagd naar uw serviceplaatje.

Het serviceplaatje opzoeken

Het serviceplaatje voor uw computer is te vinden op een label onder aan de computer.

Service Tag (Serviceplaatje)

Hulp krijgen

Vergeet niet de diagnostische controlelijst in te

vullen. Zet indien mogelijk uw pc aan voordat u

contact met Dell opneemt voor ondersteuning

en bel vanaf een locatie in de buurt van de

computer. Mogelijk wordt u gevraagd om enkele

opdrachten in te voeren via het toetsenbord,

informatie op te geven tijdens het uitvoeren van

procedures of andere stappen op het gebied

van probleemoplossing uit te voeren die alleen

mogelijk zijn vanaf de pc in kwestie. Zorg ervoor

dat u de documentatie van de computer bij de

hand hebt.

Diagnostische controlelijst

Naam:•

Datum:•

Adres:•

Telefoonnummer:•

Serviceplaatje (de streepjescode aan de •

achter- of onderzijde van de computer):

Code voor express-service:•

RMA-nummer voor artikelretour •

(indien verstrekt door een

ondersteuningsmedewerker van Dell):

Besturingssysteem en versie:•

Apparaten:•

Uitbreidingskaarten:•

Bent u op een netwerk aangesloten? Ja /Nee•

Netwerk, versie en netwerkadapter:•

Programma's en versies:•

Hulp krijgen

Raadpleeg de documentatie die bij uw

besturingssysteem werd geleverd om de

inhoud van de opstartbestanden van de

computer te bepalen. Als de pc op een printer

is aangesloten, kunt u de bestanden afdrukken.

Als dit niet het geval is, noteert u de inhoud van

elk bestand voordat u telefonisch contact met

Dell opneemt.

Foutbericht, pieptooncode of diagnostische •

code:

Beschrijving van probleem en uitgevoerde •

probleemoplossingsprocedures:

Contact opnemen met Dell

Klanten in de VS kunnen bellen met

800-WWW-DELL (800-999-3355).

OPMERKING: Als u niet over een actieve

internetverbinding beschikt, kunt u

contactgegevens vinden op de factuur of de

pakbon of in de productcatalogus van Dell.

Dell biedt verschillende online en telefonische

ondersteuningsservices en -mogelijkheden. De

beschikbaarheid hiervan verschilt per land en

product. Sommige services zijn mogelijk niet in

uw regio beschikbaar.

U neemt als volgt contact op met Dell voor

zaken op het gebied van verkoop, ondersteuning

of klantenservice:

Ga naar 1. www.dell.com/contactdell.

Selecteer uw land of regio.2.

Selecteer de koppeling van de gewenste 3.

dienst of ondersteuning.

Selecteer de gewenste methode om contact 4.

met Dell op te nemen.

Meer informatie en bronnen

Als u het volgende wilt doen: Gebruikt of raadpleegt u:

Het besturingssysteem opnieuw installeren. Zie 'Middelen voor systeemherstel' op pagina 71.

Een diagnostisch programma voor de computer

uitvoeren

'Dell Diagnostics' (Dell-diagnostiek) op pagina 62

Systeemsoftware opnieuw installeren op een

laptop

'My Dell Downloads' op pagina 58

voor meer informatie over het

besturingssysteem Microsoft

Windows

functies

support.dell.com

De computer upgraden met nieuwe of extra

onderdelen, zoals een nieuwe vaste schijf

Een versleten of defect onderdeel vervangen

De Onderhoudshandleiding op

support.dell.com/manuals

OPMERKING: In sommige landen

is de garantie niet meer geldig

als u de computer openmaakt en

onderdelen vervangt. Controleer de

garantievoorwaarden en het retourbeleid

voordat u de computer openmaakt.

INSPIRON

Meer informatie en bronnen

Als u het volgende wilt doen: Gebruikt of raadpleegt u:

Informatie zoeken over de aanbevolen

procedures op het gebied van veiligheid voor

uw computer.

Garantiegegevens, voorwaarden (alleen

VS), veiligheidsinstructies, informatie

over regelgeving en ergonomie en de

gebruiksrechtovereenkomst bekijken

de documentatie over veiligheid en regelgeving

die bij uw computer is geleverd en de

startpagina over naleving van regelgeving op:

www.dell.com/regulatory_compliance.

Serviceplaatje/code voor express-service: u

hebt deze code nodig om uw computer aan te

melden op support.dell.com of om contact op te

nemen met de technische ondersteuning.

De onderzijde van uw computer.

Het Dell Support Center. Als u het Dell Support

Center wilt openen, klikt u op Start

→ Alle

programma’s→ Dell→ Dell Support Center→

Launch Dell Support Center (Dell Support

Center starten).

Meer informatie en bronnen

Als u het volgende wilt doen: Gebruikt of raadpleegt u:

Stuurprogramma's en downloads zoeken;

readme-bestanden

Toegang tot technische ondersteuning en

productondersteuning.

De bestelstatus van nieuwe aankopen

controleren.

Oplossingen en antwoorden op algemene

vragen zoeken.

De meeste recente informatie voor

technische wijzigingen in de computer of

geavanceerde technische naslaginformatie

voor computertechnici en ervaren gebruikers

zoeken.

support.dell.com

Dit gedeelte bevat informatie die u mogelijk nodig hebt als u de computer installeert,

stuurprogramma's bijwerkt of de computer uitbreidt.

Kijk voor meer informatie op support.dell.com/manuals.

OPMERKING: Aanbiedingen kunnen per regio verschillen. Klik voor meer informatie over de

configuratie van uw computer op Start

→ Help en ondersteuning en selecteer de optie

waarmee informatie over uw computer wordt weergegeven.

Specificaties

Computermodel

Dell Inspiron N5010

Dell Inspiron M5010

Chipset van het systeem

Inspiron N5010 Mobile Intel 5-serie

express-chipset HM57

Inspiron M5010 AMD

™

RS880M

AMD SB820M

Processor

Inspiron N5010 Intel

Core

™

Intel Core i5

Intel Core i7

Intel Pentium

Inspiron M5010 AMD Athlon

™

II Dual-Core

AMD Turion

™

II Dual-Core

AMD Phenom

™

II Dual-Core

AMD Phenom II Triple-Core

AMD Phenom II Quad-Core

INSPIRON

Specicaties

Geheugen

Aansluiting voor

geheugenmodule

twee

gebruikerstoegankelijke

SODIMM-connectoren

Type geheugen SODIMM DDR3

Werkingsfrequentie geheugen:

Inspiron N5010

Intel Core i7 Dual

Core

1.333 MHz

Intel Pentium,

Intel Core i3 en

Intel Core i5 Dual

Core

1.067 MHz

Inspiron M5010

AMD Phenom 1.333 MHz

AMD Athlon,

AMD Turion en

AMD V-serie

Single Core

1.067 MHz

Geheugen

Capaciteit

geheugen-modules

1 GB, 2 GB en 4 GB

Mogelijke

geheugen-

configuraties

2 GB, 3 GB, 4 GB, 5 GB,

6 GB en 8 GB

OPMERKING: Zie de

Onderhoudshandleiding

op support.dell.com/manuals voor instructies

over het upgraden van het geheugen.

Communicatie

Modem

(optioneel)

Externe V.92 56K USB-

modem

Netwerkadapter 10/100 ethernet-LAN op

moederbord

Draadloos WLAN Wi-Fi g/gn/agn;

WiMax/Wi-Fi agn;

Bluetooth

draadloze

technologie; WWAN

Specicaties

Connectoren

Audio Eén

microfoonaansluiting,

één stereo

hoofdtelefoon-/

luidsprekeraansluiting

Minikaart Eén half-minkaartsleuf

HDMI Eén 19-pins-connector

Netwerk Eén RJ45-connector

USB Drie 4-pinsaansluitingen,

geschikt voor USB 2.0

VGA Eén 15-gats aansluiting

eSATA Eén 7-pins/4-pins eSATA/

USB combi-aansluiting

Geheugen-

kaartlezer

Eén 7-in-1-sleuf

Mediakaartlezer

Ondersteunde

kaarten

SD-geheugenkaart

(Secure Digital)

SDHC (Secure Digital High

Capacity)

Memory Stick

Memory Stick PRO

Multimediakaart (MMC)

MMC+

xD-Picture-kaart

Audio

Audiocontroller IDT-92HD79B1

Luidsprekers 2 x 2 Watt

Volumeknoppen Softwareprogramma-

menu's en mediabesturing

Specicaties

Video

Inspiron N5010:

Los:

Videocontroller ATI Mobility Radeon

™

5470

ATI Mobility Radeon HD

550v

ATI Mobility Radeon HD

5650

Videogeheugen DDR3 512 MB/1 GB

DDR3 1 GB

UMA

Videocontroller Intel

HD Graphics

Videogeheugen maximaal 1752 MB

gedeeld geheugen

Video

Inspiron M5010:

Los:

Videocontroller ATI Mobility Radeon

™

550v

Videogeheugen DDR3 1GB

UMA

Videocontroller ATI Mobility Radeon HD

4250

Videogeheugen maximaal 3.067 MB

gedeeld geheugen

Camera

Pixels 1,3 megapixel

Videoresolutie 640 x 480 bij 30 fps

Specicaties

Beeldscherm

Type 15,6-inch WLED backlight,

TrueLife

Afmetingen:

Hoogte 193,54 mm

Breedte 344,23 mm

Diagonaal 396,42 mm

Maximale

resolutie

1366 x 768

Vernieuwings-

frequentie

60 Hz

Werkingshoek 0° (gesloten) tot 135°

Horizontale

gezichtshoek

40/40

Verticale

gezichtshoek

15/30 (H/L)

Pixelpitch: 0,252 x 0,252 mm

Toetsenbord

Aantal toetsen 102 (VS en Canada);

103 (Europa); 106 (Japan);

105 (Brazilië)

Touchpad

Breedte Sensoractief gebied

van 90,0 mm

Hoogte 45,2 mm rechthoek

Specicaties

Accu

'Slimme' 9-cel lithium-ion

Hoogte 22,80 mm

Breedte 214 mm

Diepte 78,76 mm

Gewicht 0,52 kg

'Slimme' 6-cel lithium-ion

Hoogte 22,80 mm

Breedte 214 mm

Diepte 57,64 mm

Gewicht 0,34 kg

Voltage 11,1 V gelijkstroom

(6/9-cels)

Oplaadtijd

(ongeveer)

4 uur (als de computer

uitstaat)

Accu

Gebruiksduur De bedrijfsduur van de

batterij hangt af van de

gebruiksomstandigheden.

Knoopcelbatterij CR-2032

Netadapter

OPMERKING: Gebruik alleen netadapters

die zijn gespecificeerd voor gebruik

met uw computer. Raadpleeg de

veiligheidsinformatie die bij uw computer

is geleverd.

Ingangsspanning 100–240 V wisselstroom

Ingangsstroom (maximaal)

65 W/90 W 1,7 A

130 W 2,5 A

Ingangs-

frequentie

50–60 Hz

Uitgangsstroom 65 W of 90 W of 130 W

Specicaties

Netadapter

Uitvoerstroom

65 W 3,34 A (doorlopend)

90 W 4,62 A (doorlopend)

130 W 6,7 A (doorlopend)

Nominale

uitgangs-

spanning

19,5 V gelijkstroom

Bedrijfs-

temperatuur

0° tot 40°C

Opslag-

temperatuur

–40° tot 70°C

Fysieke specificaties

Hoogte 31,8 mm tot 34 mm

Breedte 376 mm

Diepte 262 mm

Gewicht (met

6-cel batterij)

Configureerbaar met

minder dan 2,7 kg

Specicaties

Computeromgeving

Temperatuurbereik:

Gebruik 0° tot 35°C

Opslag –40° tot 65°C

Relatieve vochtigheid (maximum):

Gebruik 10% tot 90% (niet-

condenserend)

Opslag 5% tot 95% (niet-

condenserend)

Maximale trilling (met behulp van een

willekeurig vibrerend spectrum dat de

gebruikersomgeving simuleert):

Gebruik 0,66 GRMS

Niet in bedrijf 1,30 GRMS

Computeromgeving

Maximale schok (gemeten met Dell

Diagnostics op de vaste schijf, geactiveerd

en een halve sinuspuls van 2 ms voor

bedrijfsspecificatie; ook gemeten met vaste

schijf in de parkeerstand bij een 2-ms halve

sinuspuls):

Gebruik 110 G

Niet in bedrijf 160 G

Hoogte (maximum):

Gebruik –15,2 tot 3048 m

Opslag –15,2 tot 10,668 m

Contaminatieniveau in

de lucht

G2 of lager, zoals

gedefinieerd in

ISA-S71.04-1985

Bijlage

Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Norm

(Uitsluitend voor Mexico)

De volgende informatie wordt verstrekt in de apparaten die in dit document worden beschreven

overeenkomstig de vereisten van de officiële Mexicaanse norm (NOM):

Importeur:

Dell México S.A. de C.V.

Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°

Col. Lomas Altas

11950 México, D.F.

Regelgevings-

modelnummer Voltage Frequentie Stroomverbruik

Uitgangs-

spanning

Uitgangs-

vermogen

P10F 100-240 V

wisselstroom

50-60 Hz 1,5 A/1,6 A/1,7 A/

2,3 A/2,5 A

19,5 V

gelijkstroom

3,34 A/4,62 A/

6,7 A

Raadpleeg voor meer informatie de veiligheidsgegevens die bij uw computer zijn geleverd.

Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze

website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.

INSPIRON

aan-uitlampje 31

back-up en herstel 47

bellen met Dell 81

bronnen, meer bronnen zoeken 84

cd’s, afspelen en maken 47

computer, instellen 5

computermogelijkheden 46

DataSafe Local Backup 69

DellConnect 77

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 62

Dell Digital Delivery

Installatiesoftware 22

Dell Factory Image Restore 72

Dell Support Center 57

diagnostische controlelijst 82

draadloos

beeldscherm 17

draadloze netwerkverbinding 51

dvd’s, afspelen en maken 47

e-mailadressen

voor technische ondersteuning 78

e-mailadressen voor ondersteuning 78

fabrieksimage herstellen 72

FTP, anoniem aanmelden 78

Index

INSPIRON

Index

garantie, retourneren 79

geheugenproblemen

oplossen 53

hardwareproblemen

diagnose 61

hulp

hulp en ondersteuning krijgen 75

installatie, voordat u begint 5

internetverbinding 18

ISP

internetprovider 18

klantenservice 76

lampje van vaste schijf 31

luchtstroom, voldoende 5

meer informatie zoeken 84

middelen voor systeemherstel 71

netwerkverbinding

oplossen 52

online contact opnemen met Dell 83

opties voor opnieuw installeren van systeem 66

Probleemoplosser voor hardware 61

problemen oplossen 50

Index

problemen, oplossen 50

producten

informatie en aanschaf 79

SIM-kaart 12

software 46

softwareproblemen 54

specificaties 87

statuslampje batterij 31

stekkerdozen, gebruiken 6

stuurprogramma’s en downloads 86

systeemberichten 59

Systeemherstel 68

touchpad

gebaren 36

vast netwerk

netwerkkabel, aansluiten 7

ventilatie, voldoende 5

verbinding maken

met internet 18

verzenden van producten

voor retour of reparatie 80

voedingsproblemen, oplossen 52

websites voor ondersteuning

wereldwijd 77

Windows

Programmacompatibiliteit, wizard 54

Windows, opnieuw installeren 71

Gedrukt in Polen

www.dell.com | support.dell.com

Dell Inspiron 15 N5010 de handleiding

Merk: Dell

Model: Inspiron 15 N5010

Categorie: Notitieboekjes

Type: de handleiding

PDF downloaden

rapport

Dell Inspiron 15 N5010 de handleiding

Dell Inspiron 15 N5010 de handleiding

Gerelateerde papieren