22
Probleemoplossing
Indien u meer help nodig hebt, kunt u ondersteuning verkrijgen via www.dymo.com.
Garantie
GARANTIE VOOR TWEE JAAR
Dymo weegschalen worden verkocht met een garantie van twee jaar vanaf de datum van aankoop tegen defecten in
ontwerp, materialen en fabricage. Als dit product binnen deze tijdsperiode defect wordt bevonden, dan zullen wij het
tijdig en kosteloos vervangen of repareren. Deze garantie dekt geen schade veroorzaakt door ongelukken, slijtage,
gevolgschade of verlies.
WAT IS ER GEDEKT?
Deze garantie dekt dit product uitsluitend en alleen tegen defecten in ontwerp, materialen of fabricagefouten. Indien wij
na controle van uw geretourneerde product besluiten dat het product defect is in het ontwerp, materialen of fabricage,
dan zullen wij het kosteloos voor u repareren of vervangen naar eigen goeddunken, en het product naar u terugzenden.
U bent verantwoordelijk voor de volledige verzendingskosten van het product naar Dymo, maar er zijn geen kosten voor
de inspectie of de retourverzendkosten.
WAT IS ER NIET GEDEKT?
Deze garantie geldt niet voor verlies van of schade aan een computer of andere apparaten die direct of indirect
verbonden zijn met dit product van Dymo. Deze garantie geldt ook niet voor enig verlies van of beschadiging van
gegevens, programma's, documenten of andere informatie. Deze garantie dekt geen defecten of schade die
voorkwamen omdat de instructies in de gebruikershandleiding niet werden nageleefd. Deze garantie geldt niet voor
andere incidentele of gevolgschade, zelfs indien Dymo op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke
schade. Deze garantie vervangt alle andere garanties, uitdrukkelijk of impliciet. Deze garantie geeft u specifieke rechten
en u kunt ook andere rechten hebben, die kunnen variëren van staat tot staat of van land tot land.
HOE EEN CLAIM IN TE DIENEN
Om een garantieclaim in te dienen kunt u contact opnemen met de klantenondersteuning: www.dymoservice.com
Probleem/foutbericht Oplossing
Geen weergave Zorg ervoor dat de weegschaal aangesloten is (USB poort of
adapter) of installeer batterijen.
LO
wordt weergegeven Vervang de batterijen.
Er wordt een negatief getal
weergegeven
Een tarra-waarde wordt weergegeven als een negatief getal,
als de items zijn verwijderd van de weegschaal. Druk om
de weegschaal op nul te zetten.
00000
wordt weergegeven Het voorwerp op het weegplatform overschrijdt de
maximumcapaciteit van de weegschaal. Verwijder het
voorwerp onmiddellijk om schade aan de weegschaal
te vermijden.
Het scherm geeft
0.0
met een voorwerp
op het platform
Dit kan worden veroorzaakt door:
•
De Tarra/Zero knop werd ingedrukt terwijl een
voorwerp op de weegschaal stond.
•
De stroom naar de weegschaal werd ontkoppeld of
uitgeschakeld en dan terug aangeschakeld met een
voorwerp op de weegschaal.
Verwijder in beide gevallen het voorwerp van het platform
en druk op om het scherm terug op
0.0
te zetten.
0.0
TARE