Garantie voor jouw Strettler product
Strettler producten worden zorgvuldig getest om te garanderen dat de
producten waarop u vertrouwt voldoen aan de strengste eisen. Als er een
probleem optreedt met het reeds gekochte product wat toe te schrijven is aan
productiefouten die verband houden met materiaal of de fabricatie van het
product, dan zal Strettler het product naar eigen goedkeuren vervangen in
overeenstemming met de hierna genoemde garantievoorwaarden.
Alle Strettler producten zijn gegarandeerd tegen fabricagefouten gedurende
een periode van 1 jaar vanaf de aankoopdatum. De garantie wordt niet
verlengd na het verlenen van diensten onder deze garantie, in het bijzonder het
geval van vervanging van een product of onderdeel van een product. In deze
gevallen begint de garantieperiode niet opnieuw.
Schriftelijke kennisgeving van gebreken
De consument kan gebruik maken van de garantierechten door binnen de
garantieperiode schriftelijk melding te maken bij Strettler. Het is de
verantwoordelijkheid van de consument om te bewijzen dat de garantie niet is
verlopen door het meeleveren van het aankoopbewijs van het product. De
melding van het defect aan Strettler moet met foto’s van het defect en het
bestelnummer naar info@strettler.com worden gestuurd.
Diensten in geval van garantie
In geval van vervanging wordt het product gratis vervangen door een nieuw
product van dezelfde soort kwaliteit en kwantiteit. Als het product ten tijde van
de melding van het defect niet meer wordt geproduceerd, is Strettler gerechtigd
een soortgelijk product te leveren. Als Strettler kiest voor het opsturen van een
vervangend onderdeel, draagt Strettler de kosten van het vervangende
onderdeel inclusief de verzendkosten.
Voorwaarden en uitsluiting van de garantie
De garantie is afhankelijk van het naleven van de gebruiksaanwijzing en het