37
Garantievoorwaarden
1. FIBAR GROUP N.V. met maatschappelijke zetel te
Poznań ul. Lotnicza 1, 60-421 Poznań, in het Regis-
ter van de Nationale Hof via de Rechtbank voor Po-
znań-Nowe Miasto en Wilda, VIII Economische Afdeling
geregistreerd onder nummer:301595664, BTW-num-
mer:7811858097, stat. nummer REGON: 301595664,
maatschappelijk kapitaal: 1.182.100 PLN , volledig
betaald, andere contactgegevens op: www.fibaro.com
(hierna “fabrikant” genoemd ) garandeert dat het gele-
verde apparaat/ inrfichting ( verder “inrichting” genoemd)
vrij van materiaal- en fabricagefouten is.
2. De fabrikant is verantwoordelijk voor de storing van de
inrichting als gevolg van fysieke afwijkingen die inherent
zijn aan de inichting waardoor de werking daarvan on-
vereninbaar is met de specificatie, en dat n de tijd van:
- 24 maanden vanaf de datum van aankoop door de
klant,
- 12 maanden vanaf de datum van aankoop door de
klant die een ondernemer is ( de klant en de zakelijke
klant worden hierna gezamenlijk aangeduid als “klant”).
3. De fabrikant verbindt zich ertoe om gebreken onthuld
tijdens de garantieperiode te verwijderen door middel
van reparatie of vervanging (naar keuze van de fabrikant)
van de defecte onderdelen van de inrichting voor nieuwe
of gereviseerde onderdelen. De fabrikant behoudt zich
het recht de gehele inrichting te vervangen voor nieuwe
of gereviseerde. De fabrikant betaalt geen geld voor de
gekochte inrichting terug.
4. In bijzondere situaties kan de fabrikant de inriching
door een nadere inrichting vervangen met de meest
soortgelijke technische parameters.
5. Alleen de houder van een geldige garantie kan garan-
tieclaims indienen.
6. Voor het indienen van een klacht adviseert de fabrikant
de telefonische of online hulp te gebruiken beschikbaar
op https://www.fibaro.com/support/
7. Om een klacht in te dienen, moet de klant contact
opnemen met de producent onder het e-mailadres aan-
gegeven op de https://www.fibaro.com/support/.
8. Na de juiste indiening van de klacht zal de klant con-
tactgegevens ontvangen van een Authorised Garantie-
service (“ASG”). De klant moet me de service contact
opnemen en de inrichting naar de ASG leveren. Na
ontvangst van de fabrikant van de inrichting zal u op de
hoogte worden geld van de aanvraagnummer (RMA).
9. Gebreken zullen binnen 30 dagen worden verwijderd,
te rekenen vanaf de datum van levering van de inrichting
aan de ASG. De garantieperiode wordt verlengd met de
tijd waarin het inrichting beschikbaar was om de ASG.
10. De inrichting onder klacht moet door de klant worden
geleverd met een complete standaarduitrusting en docu-
menten die zijn aankoop bevestigen.
11. Transportkosten van de inrichting onder klacht op
het gebied van Polen zullen worden gedekt door de
fabrikant. In het geval van transport van andere landen
zijn de transportkosten voor rekening van de klant. In het
geval van een onterechte klacht heeft ASG het recht
om de klant met kosten belaten in verband met de uitleg
van de zaak.
12. ASG weigert de aanvaarding van klacht indien:
- de inrichting niet werd gebruikt volgens de bestemming
en de gebruiksaanwijzing,
- de inrichting niet compleet door de klant werd geleverd
zonder accessoires, zonder naambord,
- de oorzaak van de storing geen productie- of materiaal-
fout inherent aan de inrichting is,
- garantiedocument ongeldig is en bij het ontbreken van
bewijs van aankoop.
13. Garantie geldt niet voor:
- mechanische beschadiging (scheuren, breuken, door-
snijding, afvegen van het materiaal, fysieke vervorming
door schokken, vallen of laten vallen op de inrichting van
andere objecten of bij onjuist gebruik van de inrichting
niet in overeenstemming met de gebruiksaanwizing);
- schade als gevolg van externe oorzaken, zoals: over-
stroming, storm, brand, blikseminslag, natuurrampen,
aardbevingen, oorlog, onlusten, overmacht, onvoorziene
ongevallen, diefstal, waterschade, vloestoffen, lekkage
van batterijen, weersomstandigheden; zonlicht, zand,
vocht, hoge of lage temperaturen, luchtverontreiniging;
- schade veroorzaakt door slecht functionerende soft-
ware wegens virusaanval, of de software-update niet
Technische data
Voedingsbron: 100-240V~ 50/60 Hz
Maximale belasting (resistieve belasting): 8A
Radio protocol: Bluetooth® low energy
Radio frequentie: 2.4 GHz
Radio zendvermogen: 6 dBm
Bedrijfstemperatuur: 0-35°C
Afmetingen (L x B x H): 42.5 x 38 x 20.4 mm
Conform EU richtlijnen: RED 2014/53/EU
RoHS 2011/65/EU