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Limited Warranty and
Support Guide
Guide de garantie
limitée et
a
d'assistance technique
Handleiding voor beperkte
garantie en ondersteuning
Limited Warranty and Support Guide
• Warranty Statement
• End-User License Agreement
• Declaration of Conformity
• Operating Specifications
• Regulatory and Safety Information
• Support Information
Before contacting the HP Customer Care Center, it’s important to have the
following information handy.
Please take a moment to write down your product information for future
reference.
The first four items on the list (Model Number, Product Number, Serial Number,
and Software Build Number) can be found on a sticker on the outside of your
computer.
Model Number: ____________________________________________________
System (Product) Number: ____________________________________________
Serial Number: _____________________________________________________
Software Build Number: _____________________________________________
Operating System: __________________________________________________
Purchase Date: _____________________________________________________
Hardware Limited Warranty
HP Product
Duration
Hardware
Two-year limited warranty
Software
One-year technical support
General Terms
This HP Hardware Limited Warranty gives you, the customer, express limited warranty
rights from Hewlett-Packard, the manufacturer. Please refer to HP’s Web site for an
extensive description of your limited warranty entitlements. In addition, you may also
have other legal rights under applicable local law or special written agreement with HP.
HP MAKES NO OTHER EXPRESS WARRANTY OR CONDITION WHETHER WRITTEN OR
ORAL, AND HP EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES AND CONDITIONS NOT
STATED IN THIS LIMITED WARRANTY. TO THE EXTENT ALLOWED BY THE LOCAL LAW
OF JURISDICTIONS OUTSIDE THE UNITED STATES, HP DISCLAIMS ALL IMPLIED
WARRANTIES OR CONDITIONS, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. FOR ALL
TRANSACTIONS OCCURRING IN THE UNITED STATES, ANY IMPLIED WARRANTY OR
CONDITION OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, OR FITNESS FOR A
PARTICULAR PURPOSE IS LIMITED TO THE DURATION OF THE EXPRESS WARRANTY
SET FORTH ABOVE. SOME STATES OR COUNTRIES/REGIONS DO NOT ALLOW A
LIMITATION ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LASTS OR THE EXCLUSION OR
LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES FOR CONSUMER
PRODUCTS. IN SUCH STATES OR COUNTRIES/REGIONS, SOME EXCLUSIONS OR
LIMITATIONS OF THIS LIMITED WARRANTY MAY NOT APPLY TO YOU.
THE LIMITED WARRANTY TERMS CONTAINED IN THIS STATEMENT, EXCEPT TO THE
EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY BUT ARE IN
ADDITION TO THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF
THIS PRODUCT TO YOU.
This Limited Warranty is applicable in all countries/regions and may be enforced in any
country/region where HP or its authorized service providers offer warranty service for the
same product model number subject to the terms and conditions set forth in this Limited
Warranty.
Under the HP Global Limited Warranty program, products purchased in one
country/region may be transferred to another country/region, where HP or its authorized
service providers offer warranty service for the same product model number, without
voiding the warranty. Warranty terms, service availability, and service response times
may vary from country/region to country/region. Standard warranty service response
time is subject to change due to local parts availability. If so, your HP authorized service
provider can provide you with details.
HP is not responsible for any tariffs or duties that may be incurred in transferring the
products. Transfer of the products may be covered by export controls issued by the United
States or other governments.
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This Limited Warranty applies only to HP-branded and Compaq-branded hardware
products (collectively referred to in this Limited Warranty as “HP Hardware Products”) sold
by or leased from Hewlett-Packard Company, its worldwide subsidiaries, affiliates,
authorized resellers, or country/region distributors (collectively referred to in this Limited
Warranty as “HP”) with this Limited Warranty. The term “HP Hardware Product” is limited
to the hardware components and required firmware. The term “HP Hardware Product”
DOES NOT include any software applications or programs, non-HP products, or
non-HP-branded peripherals. All non-HP products or non-HP-branded peripherals external
to the HP Hardware Product—such as external storage subsystems, displays, printers, and
other peripherals—are provided “AS IS” without HP warranty. However, non-HP
manufacturers and suppliers or publishers may provide their own warranties
directly to you.
HP warrants that the HP Hardware Products that you have purchased or leased from
HP are free from defects in materials or workmanship under normal use during the Limited
Warranty Period. The Limited Warranty Period starts on the date of purchase or lease from
HP, or from the date HP completes installation. Your dated sales or delivery receipt,
showing the date of purchase or lease of the product, is your proof of the purchase or
lease date. You may be required to provide proof of purchase or lease as a condition of
receiving warranty service. You are entitled to hardware warranty service according to
the terms and conditions of this document if a repair to your HP Hardware Product is
required within the Limited Warranty Period.
Unless otherwise stated, and to the extent permitted by local law, new HP Hardware
Products may be manufactured using new materials or new and used materials equivalent to
new in performance and reliability. HP may repair or replace HP Hardware Products (a)
with new or previously used products or parts equivalent to new in performance and
reliability, or (b) with equivalent products to an original product that has been discontinued.
Replacement parts are warranted to be free from defects in material or workmanship for
ninety (90) days or, for the remainder of the Limited Warranty Period of the HP Hardware
Product they are replacing or in which they are installed, whichever is longer.
HP will, at its discretion, repair or replace any component or hardware product that
manifests a defect in materials or workmanship during the Limited Warranty Period. All
component parts or hardware products removed under this Limited Warranty become the
property of HP. In the unlikely event that your HP Hardware Product has recurring failures,
HP, at its sole discretion, may elect to provide you with (a) a replacement unit of HP’s
choosing that is the same or equivalent to your HP Hardware Product in performance or
(b) to give you a refund of your purchase price or lease payments (less interest, if
applicable) instead of a replacement. This is your exclusive remedy for defective products.
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Exclusions
HP does not warrant that the operation of this product will be uninterrupted or error-free.
HP is not responsible for damage that occurs as a result of your failure to follow the
instructions intended for the HP Hardware Product.
This Limited Warranty does not apply to expendable or consumable parts and does not
extend to any product from which the serial number has been removed or that has been
damaged or rendered defective (a) as a result of accident, misuse, abuse, contamination,
improper or inadequate maintenance or calibration, or other external causes; (b) by
operation outside the usage parameters stated in the user documentation that shipped
with the product; (c) by software, interfacing, parts, or supplies not supplied by HP;
(d) by improper site preparation or maintenance; (e) by virus infection; (f) from loss or
damage in transit; or (g) by modification or service by anyone other than (i) HP, (ii) an
HP authorized service provider, or (iii) your own installation of end-user-replaceable HP or
HP-approved parts if available for your product in the servicing country/region.
YOU SHOULD MAKE PERIODIC BACKUP COPIES OF THE DATA STORED ON
YOUR HARD DRIVE OR OTHER STORAGE DEVICES AS A PRECAUTION
AGAINST POSSIBLE FAILURES, ALTERATION, OR LOSS OF THE DATA. BEFORE
RETURNING ANY UNIT FOR SERVICE, BE SURE TO BACK UP DATA AND
REMOVE ANY CONFIDENTIAL, PROPRIETARY, OR PERSONAL INFORMATION.
HP IS NOT RESPONSIBLE FOR DAMAGE TO OR LOSS OF ANY PROGRAMS,
DATA, OR REMOVABLE STORAGE MEDIA. HP IS NOT RESPONSIBLE FOR THE
RESTORATION OR REINSTALLATION OF ANY PROGRAMS OR DATA OTHER
THAN SOFTWARE INSTALLED BY HP WHEN THE PRODUCT IS
MANUFACTURED. UNITS SENT IN FOR SERVICE MAY HAVE THE DATA
ERASED FROM THE HARD DRIVE AND THE PROGRAMS RESTORED TO THEIR
ORIGINAL STATE.
Exclusive Remedy
TO THE EXTENT ALLOWED BY APPLICABLE LOCAL LAW, THESE TERMS AND
CONDITIONS CONSTITUTE THE COMPLETE AND EXCLUSIVE WARRANTY AGREEMENT
BETWEEN YOU AND HP REGARDING THE HP HARDWARE PRODUCT YOU HAVE
PURCHASED OR LEASED. THESE TERMS AND CONDITIONS SUPERSEDE ANY PRIOR
AGREEMENTS OR REPRESENTATIONS—INCLUDING REPRESENTATIONS MADE IN
HP SALES LITERATURE OR ADVICE GIVEN TO YOU BY HP OR AN AGENT OR
EMPLOYEE OF HP—THAT MAY HAVE BEEN MADE IN CONNECTION WITH YOUR
PURCHASE OR LEASE OF THE HP HARDWARE PRODUCT. No change to the conditions
of this Limited Warranty is valid unless it is made in writing and signed by an authorized
representative of HP.
YOU MAY HAVE ADDITIONAL STATUTORY RIGHTS AGAINST THE SELLER
BASED ON YOUR PURCHASE AGREEMENT. THOSE RIGHTS ARE NOT IN ANY
WAY AFFECTED BY THIS HP LIMITED WARRANTY.
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Limitation of Liability
IF YOUR HP HARDWARE PRODUCT FAILS TO WORK AS WARRANTED ABOVE, HP’S
MAXIMUM LIABILITY UNDER THIS LIMITED WARRANTY IS EXPRESSLY LIMITED TO THE
LESSER OF THE PRICE YOU HAVE PAID FOR THE PRODUCT OR THE COST OF REPAIR
OR REPLACEMENT OF ANY HARDWARE COMPONENTS THAT MALFUNCTION IN
CONDITIONS OF NORMAL USE.
EXCEPT AS INDICATED ABOVE, IN NO EVENT WILL HP BE LIABLE FOR ANY DAMAGES
CAUSED BY THE PRODUCT OR THE FAILURE OF THE PRODUCT TO PERFORM,
INCLUDING ANY LOST PROFITS OR SAVINGS OR SPECIAL, INCIDENTAL, OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES. HP IS NOT LIABLE FOR ANY CLAIM MADE BY A THIRD
PARTY OR MADE BY YOU FOR A THIRD PARTY.
THIS LIMITATION OF LIABILITY APPLIES WHETHER DAMAGES ARE SOUGHT, OR A
CLAIM MADE, UNDER THIS LIMITED WARRANTY OR AS A TORT CLAIM (INCLUDING
NEGLIGENCE AND STRICT PRODUCT LIABILITY), A CONTRACT CLAIM, OR ANY
OTHER CLAIM. THIS LIMITATION OF LIABILITY CANNOT BE WAIVED OR AMENDED BY
ANY PERSON. THIS LIMITATION OF LIABILITY WILL BE EFFECTIVE EVEN IF YOU HAVE
ADVISED HP OR AN AUTHORIZED REPRESENTATIVE OF HP OF THE POSSIBILITY OF
ANY SUCH DAMAGES. THIS LIMITATION OF LIABILITY, HOWEVER, WILL NOT APPLY
TO CLAIMS FOR PERSONAL INJURY.
THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS. YOU MAY ALSO HAVE
OTHER RIGHTS THAT MAY VARY FROM STATE TO STATE OR FROM COUNTRY/REGION
TO COUNTRY/REGION. YOU ARE ADVISED TO CONSULT APPLICABLE STATE OR
COUNTRY/REGION LAWS FOR A FULL DETERMINATION OF YOUR RIGHTS.
Limited Warranty Period
The Limited Warranty Period for an HP Hardware Product is a specified, fixed period
commencing on the date of purchase. The date on your sales receipt is the date of
purchase unless HP or your reseller informs you otherwise in writing.
Types of Warranty Service
To enable HP to provide the best possible support and service during the Limited Warranty
Period, you may be directed by HP to verify configurations, load most recent firmware,
install software patches, run HP diagnostics tests, or use HP remote support solutions
where applicable.
HP strongly encourages you to accept the use of or to employ available support
technologies provided by HP. If you choose not to deploy available remote support
capabilities, you may incur additional costs due to increased support resource
requirements. Listed below are the types of warranty support service that may be
applicable to the HP Hardware Product you have purchased.
Carry-in Warranty Service
Hardware service during the warranty period can be obtained by returning your
computer to an HP authorized service provider.
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Customer Self Repair Warranty Service
In countries/regions where it is available, your HP Limited Warranty may include a
customer self repair warranty service. If applicable, HP will determine in its sole discretion
that customer self repair is the appropriate method of warranty service. If so, HP will ship
approved replacement parts directly to you to fulfill your HP Hardware Product warranty
service. This will save considerable repair time. After you contact HP and the fault
diagnosis identifies that the problem can be fixed using one of these parts, a replaceable
part can be sent directly to you. Once the part arrives, replace the defective part pursuant
to the provided instructions and documentation. If further assistance is required, call the
HP Technical Support Center, and a technician will assist you over the phone. In cases
where the replacement part must be returned to HP, you must ship the defective part back
to HP within a defined period of time, normally fifteen (15) days. The defective part must
be returned with the associated documentation in the provided shipping material. Failure
to return the defective product may result in HP billing you for the replacement. With a
customer self repair, HP will pay all shipping and part return costs and determine the
courier/carrier to be used. If customer self repair applies to you, please refer to your
specific HP Hardware Product announcement. You can also obtain information on this
warranty service on the HP Web site at: http://www.hp.com/support
Pickup and Return Warranty Service
Your HP Limited Warranty may include a pickup and return warranty service. Under the
terms of pickup and return service, HP will pick up the defective unit from your location,
repair it, and return it back to your location. HP will incur all repair, logistics, and insurance
costs in this process. Customer is fully responsible for the appropriate unit packaging to
protect unit from mechanical damage during transportation to the bench repair.
Service Upgrades
HP has a range of additional support and service coverage for your product that can be
purchased locally. However, some support and related products may not be available in
all countries/regions. For information on availability of service upgrades and the cost for
these service upgrades, refer to the HP Web site at: http://www.hp.com/support
Options and Software Limited Warranties
The Limited Warranty terms and conditions for most HP-branded options (HP Options) are
as set forth in the Limited Warranty applicable to the HP Option and are included in the
HP Option product packaging. If your HP Option is installed in an HP Hardware Product,
HP may provide warranty service for either the period specified in the warranty
documents (HP Option Limited Warranty Period) that shipped with the HP Option or for
the remaining warranty period of the HP Hardware Product in which the HP Option is
being installed, whichever period is the longer, but not to exceed three (3) years from the
date you purchased the HP Option. The HP Option Limited Warranty Period starts from
the date of purchase from HP or an HP authorized reseller. Your dated sales or delivery
receipt, showing the date of purchase of the HP Option, is your warranty start date. See
your HP Option Limited Warranty for more details. Non-HP options are provided “AS IS.”
However, non-HP manufacturers and suppliers may provide warranties directly to you.
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EXCEPT AS PROVIDED IN THE APPLICABLE SOFTWARE END-USER LICENSE OR
PROGRAM LICENSE AGREEMENT, OR IF OTHERWISE PROVIDED UNDER LOCAL LAW,
SOFTWARE PRODUCTS, INCLUDING ANY SOFTWARE PRODUCTS, FREEWARE (AS
DEFINED BELOW), OR THE OPERATING SYSTEM PREINSTALLED BY HP ARE PROVIDED
“AS IS” AND WITH ALL FAULTS, AND HP HEREBY DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES
AND CONDITIONS, EITHER EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, INCLUDING, BUT NOT
LIMITED TO, WARRANTIES OF TITLE AND NON-INFRINGEMENT, ANY IMPLIED
WARRANTIES, DUTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, OF FITNESS FOR A
PARTICULAR PURPOSE, AND OF LACK OF VIRUSES. Some states/jurisdictions do not
allow exclusion of implied warranties or limitations on the duration of implied warranties,
so the above disclaimer may not apply to you in its entirety. TO THE MAXIMUM EXTENT
PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE
FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES
WHATSOEVER (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS
OR CONFIDENTIAL OR OTHER INFORMATION, FOR BUSINESS INTERRUPTION,
FOR PERSONAL INJURY, FOR LOSS OF PRIVACY ARISING OUT OF OR IN ANY WAY
RELATED TO THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SOFTWARE PRODUCT), EVEN IF
HP OR ANY SUPPLIER HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES
AND EVEN IF THE REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. Some states/jurisdictions
do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the
above limitation or exclusion may not apply to you.
HP’s only warranty obligations with respect to software distributed by HP under the
HP brand name are set forth in the applicable end-user license or program license
agreement provided with that software. If the removable media on which HP distributes
the software proves to be defective in materials or workmanship within ninety (90) days of
purchase, your sole remedy shall be to return the removable media to HP for replacement.
For blank tape removable media, refer to the following Web site:
http://h20000.www2.com/bizsupport/TechSupport/
Document.jsp?objectID=lpg50101
It is your responsibility to contact non-HP manufacturers or suppliers for their warranty
support.
Software Technical Support
Software technical support for your HP software, HP preinstalled third-party software,
and third-party software purchased from HP is available from HP via multiple contact
methods, including electronic media and telephone, for one year from date of purchase.
See “Contacting HP” for online resources and telephone support. Any exceptions to this
will be specified in your End-User License Agreement (EULA).
8
Software technical support includes assistance with:
•
•
Answering your installation questions (how-to, first steps, and prerequisites).
•
•
•
Interpreting system error messages.
Setting up and configuring the software (how-to and first steps). Excludes system
optimization, customization, and network configuration.
Isolating system problems to software usage problems.
Obtaining support pack information or updates.
Software technical support does NOT include assistance with:
•
•
Generating or diagnosing user-generated programs or source codes.
Installing non-HP products.
Freeware Operating Systems and Applications
HP does not provide software technical support for software provided under public license
by third parties, including Linux operating systems or applications (“Freeware”). Software
technical support for Freeware provided with HP Hardware Products is provided by the
Freeware vendor. Please refer to the Freeware operating system or other Freeware
application support statement included with your HP Hardware Product.
Contacting HP
If your product fails during the Limited Warranty Period and the suggestions in the product
documentation do not solve the problem, you can receive support by doing the following:
•
Locate your nearest HP Support location via the Web at:
http://www.hp.com/support
•
Contact your authorized HP dealer or authorized service provider, and be sure to have
the following information available before you call HP:
•
•
•
•
•
•
Product serial number, model name, and model number
Applicable error messages
Add-on options
Operating system
Third-party hardware or software
Detailed questions
How to Check Warranty and Support Entitlement
Please check http://www.hp.com/support for warranty, service and support and
product information updates.
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END-USER LICENSE AGREEMENT
PLEASE READ CAREFULLY BEFORE USING THIS EQUIPMENT: This End-User license Agreement
(“EULA”) is a legal agreement between (a) you (either an individual or a single entity) and
(b) Hewlett-Packard Company (“HP”) that governs your use of any Software Product, installed on or
made available by HP for use with your HP product (“HP Product”), that is not otherwise subject to a
separate license agreement between you and HP or its suppliers. Other software may contain a EULA
in its online documentation. The term “Software Product” means computer software and may include
associated media, printed materials and “online” or electronic documentation. An amendment or
addendum to this EULA may accompany the HP Product.
RIGHTS IN THE SOFTWARE PRODUCT ARE OFFERED ONLY ON THE CONDITION THAT YOU
AGREE TO ALL TERMS AND CONDITIONS OF THIS EULA. BY INSTALLING, COPYING,
DOWNLOADING, OR OTHERWISE USING THE SOFTWARE PRODUCT, YOU AGREE TO BE
BOUND BY THE TERMS OF THIS EULA. IF YOU DO NOT ACCEPT THESE LICENSE TERMS, YOUR
SOLE REMEDY IS TO RETURN THE ENTIRE UNUSED PRODUCT (HARDWARE AND SOFTWARE)
WITHIN 14 DAYS FOR A REFUND SUBJECT TO THE REFUND POLICY OF YOUR PLACE OF
PURCHASE.
1. GRANT OF LICENSE. HP grants you the following rights provided you comply with all terms and
conditions of this EULA:
a. Use. You may use the Software Product on a single computer (“Your Computer”). If the Software
Product is provided to you via the internet and was originally licensed for use on more than one
computer, you may install and use the Software Product only on those computers. You may not
separate component parts of the Software Product for use on more than one computer. You do not
have the right to distribute the Software Product. You may load the Software Product into Your
Computer’s temporary memory (RAM) for purposes of using the Software Product.
b. Storage. You may copy the Software Product into the local memory or storage device of the
HP Product.
c. Copying. You may make archival or back-up copies of the Software Product, provided the copy
contains all of the original Software Product’s proprietary notices and that it is used only for back-up
purposes.
d. Reservation of Rights. HP and its suppliers reserve all rights not expressly granted to you in
this EULA.
e. Freeware. Notwithstanding the terms and conditions of this EULA, all or any portion of the
Software Product which constitutes non-proprietary HP software or software provided under public
license by third parties (“Freeware”), is licensed to you subject to the terms and conditions of the
software license agreement accompanying such Freeware whether in the form of a discrete
agreement, shrink wrap license or electronic license terms accepted at time of download. Use of the
Freeware by you shall be governed entirely by the terms and conditions of such license.
f. Recovery Solution. Any software recovery solution provided with/for your HP Product, whether in
the form of a hard disk drive-based solution, an external media-based recovery solution (e.g. floppy
disk, CD or DVD) or an equivalent solution delivered in any other form, may only be used for
restoring the hard disk of the HP Product with/for which the recovery solution was originally
purchased. The use of any Microsoft operating system software contained in such recovery solution
shall be governed by the Microsoft License Agreement.
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2. UPGRADES. To use a Software Product identified as an upgrade, you must first be licensed for the
original Software Product identified by HP as eligible for the upgrade. After upgrading, you may no
longer use the original Software Product that formed the basis for your upgrade eligibility.
3. ADDITIONAL SOFTWARE. This EULA applies to updates or supplements to the original Software
Product provided by HP unless HP provides other terms along with the update or supplement. In case
of a conflict between such terms, the other terms will prevail.
4. TRANSFER.
a. Third Party. The initial user of the Software Product may make a one-time transfer of the Software
Product to another end user. Any transfer must include all component parts, media, printed materials,
this EULA, and if applicable, the Certificate of Authenticity. The transfer may not be an indirect
transfer, such as a consignment. Prior to the transfer, the end user receiving the transferred product
must agree to all the EULA terms. Upon transfer of the Software Product, your license is automatically
terminated.
b. Restrictions. You may not rent, lease or lend the Software Product or use the Software Product for
commercial timesharing or bureau use. You may not sublicense, assign or transfer the license or
Software Product except as expressly provided in this EULA.
5. PROPRIETARY RIGHTS. All intellectual property rights in the Software Product and user
documentation are owned by HP or its suppliers and are protected by law, including but not limited
to United States copyright, trade secret, and trademark law, as well as other applicable laws and
international treaty provisions. You shall not remove any product identification, copyright notices or
proprietary restrictions from the Software Product.
6. LIMITATION ON REVERSE ENGINEERING. You may not reverse engineer, decompile, or
disassemble the Software Product, except and only to the extent that the right to do so is mandated
under applicable law notwithstanding this limitation or it is expressly provided for in this EULA.
7. TERM. This EULA is effective unless terminated or rejected. This EULA will also terminate upon
conditions set forth elsewhere in this EULA or if you fail to comply with any term or condition of
this EULA.
8. CONSENT TO USE OF DATA. You agree that HP and its affiliates may collect and use technical
information you provide in relation to support services related to the Software Product. HP agrees not
to use this information in a form that personally identifies you except to the extent necessary to
provide such services.
9. DISCLAIMER OF WARRANTIES. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW,
HP AND ITS SUPPLIERS PROVIDE THE SOFTWARE PRODUCT “AS IS” AND WITH ALL FAULTS,
AND HEREBY DISCLAIM ALL OTHER WARRANTIES AND CONDITIONS, EITHER EXPRESS, IMPLIED,
OR STATUTORY, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, WARRANTIES OF TITLE AND
NON-INFRINGEMENT, ANY IMPLIED WARRANTIES, DUTIES OR CONDITIONS OF
MERCHANTABILITY, OF FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND OF LACK OF VIRUSES ALL
WITH REGARD TO THE SOFTWARE PRODUCT. Some states/jurisdictions do not allow exclusion of
implied warranties or limitations on the duration of implied warranties, so the above disclaimer may
not apply to you in its entirety.
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10. LIMITATION OF LIABILITY. Notwithstanding any damages that you might incur, the entire
liability of HP and any of its suppliers under any provision of this EULA and your exclusive remedy for
all of the foregoing shall be limited to the greater of the amount actually paid by you separately for
the Software Product or U.S. $5.00. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW,
IN NO EVENT SHALL HP OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECT,
OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, DAMAGES
FOR LOSS OF PROFITS OR CONFIDENTIAL OR OTHER INFORMATION, FOR BUSINESS
INTERRUPTION, FOR PERSONAL INJURY, FOR LOSS OF PRIVACY ARISING OUT OF OR IN ANY
WAY RELATED TO THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SOFTWARE PRODUCT, OR
OTHERWISE IN CONNECTION WITH ANY PROVISION OF THIS EULA, EVEN IF HP OR ANY
SUPPLIER HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES AND EVEN IF THE
REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. Some states/jurisdictions do not allow the exclusion or
limitation of incidental or consequential damages, so the above limitation or exclusion may not apply
to you.
11. U.S. GOVERNMENT CUSTOMERS. Consistent with FAR 12.211 and 12.212, Commercial
Computer Software, Computer Software Documentation, and Technical Data for Commercial Items
are licensed to the U.S. Government under HP’s standard commercial license.
12. COMPLIANCE WITH EXPORT LAWS. You shall comply with all laws and regulations of the
United States and other countries/regions (“Export Laws”) to assure that the Software Product is not
(1) exported, directly or indirectly, in violation of Export Laws, or (2) used for any purpose prohibited
by Export Laws, including, without limitation, nuclear, chemical, or biological weapons proliferation.
13. CAPACITY AND AUTHORITY TO CONTRACT. You represent that you are of the legal age of
majority in your state of residence and, if applicable, you are duly authorized by your employer to
enter into this contract.
14. APPLICABLE LAW. This EULA is governed by the laws of the State of California, U.S.A.
15. ENTIRE AGREEMENT. This EULA (including any addendum or amendment to this EULA which is
included with the HP Product) is the entire agreement between you and HP relating to the Software
Product and it supersedes all prior or contemporaneous oral or written communications, proposals
and representations with respect to the Software Product or any other subject matter covered by this
EULA. To the extent the terms of any HP policies or programs for support services conflict with the
terms of this EULA, the terms of this EULA shall control.
Rev. 10/03
12
DECLARATION OF CONFORMITY
according to ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1
Supplier’s Name:
Hewlett-Packard Company
Supplier’s Address:
Hewlett-Packard Company
10955 Tantau Ave
Cupertino, CA 95014
declares, that the product(s)
Product:
Personal computer
Model Number(s):
800, 900
a000, a1000, a5000, a6000
CQ2000, CQ5000
d1000, d4000, dx2000, d5000
e9000
g2000, g3000
m000, m1000, m5000, m7000, m8000, m9000
p6000
s0000, s3000, s5000, s7000
SR1000, SR2000, SR5000, SA4000, SV2000, SV7000,
SG2000, SG3000
t000, t3000
u6000
v2000, v7000
w1000, w5000
x5000, z500, z6000 series
Product Options:
Modem card: RD01-D850, CX-9Z-NR0134, A40, C40
Bluetooth:
TV Tuner
card:
Keyboard:
Mouse:
BM-GP-BR-51
71xxx, 74xxx, 78xxx, 26xxx, 25xxx,
JayHawk, Fennec, Twolf
51xx, 5335U, KB-06xx, KB-09xx,
KBPH-0806, KM713A, KG-0851, KU-0841,
SK806A, SK29xx, I101-P01, PR11-01,
PR1101U, RK713A, 9131URF, 5189URF,
KBRF1921
KM713A, RM713A, M389, M889,
MG-0856, MOAFUO, MOBJKC, MOBJKO,
MOBLUL, MODGUO, M-SBQ133,
M-SBP133, M-SBF96, M-U0009-HP1,
MSPO-0701, M60PB, N17RBP,
N17ROPKYE, 9131URF, 5189URF,
MORFB1UO, UAE96, MORFDIUO, N910U
13
conforms to the following Product Specifications:
Safety:
IEC 60950-1:2001 / EN60950-1: 2001
EN 60825-1: 1994 + A1: 2002 + A2: 2001,
Class 1 (Laser/LED)
EMC:
CISPR 22: 1997 / EN 55022: 1998 +A1:2000 +A2:2003,
Class B/ EN 55022:2006, Class B
CISPR 24: 1997 / EN 55024:+1998 +A1:2001 +A2:2003
EN 55020:1995/ EN 55020:2002 +A1:2002 + A2:2005
EN 55013:2001 +A1:2003
EN 61000-3-2: 2006, Class D
EN 61000-3-3: 1995 + A1: 2001+ A2:2005
FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B / ICES-003
AS/NZS CISPR 22: 2004/ AS/NZS CISPR 22: 2006
Telecom:
TBR 21: 1998
EN 300328: V.1.7.1, Technical requirements for Radio
equipment
Supplementary Information:
The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 2006/95/EC,
the EMC Directive 2004/108/EEC and the R&TTE Directive 99/5/EC and carries the
“CE Marking“ accordingly.
This device complies with Part 15 of FCC rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept
any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Cupertino, CA USA
December 3, 2008
For regulatory compliance information only, contact:
Australia Contact: Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Pty Ltd.,
31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130
European Contact: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Straße 140,
71034 Böblingen, Germany
North America Contact: Hardware Quality Eng. Manager, Hewlett-Packard, CPC,
10955 Tantau Ave., Cupertino, CA 95014
14
Operating Specifications
Electrical ratings:
AC INPUT
100–127V∿, 3A or 4A or 6A*
200–240V∿, 2A or 3A*
50/60 Hz
Operating temperature:
5° to 35° C
Storage temperature:
–30° to 65° C
Operating humidity:
15 to 80% @ 26° C
Operating altitude:
0–2000 m
Storage altitude:
0–4572 m
* Refer to your computer’s ratings label located on the back of the computer to determine exact
electrical rating.
Regulatory and Safety Information
WARNING: Text set off in this manner indicates that failure to follow
directions could result in damage to equipment, loss of information, bodily
harm, or loss of life.
•
Energized and moving parts inside. Disconnect power to the equipment
before removing the enclosure.
•
•
Replace and secure the enclosure before re-energizing the equipment.
•
Please read the “Additional Safety Information” located later in this
document before installing and connecting your computer to the electrical
power system.
The computer is heavy; be sure to use ergonomically correct lifting
procedures when moving the computer.
Batteries are delivered with this product. When empty, do not throw
them away but collect as small chemical waste.
Bij dit product zijn batterijen geleverd. Wanneer deze leeg zijn, moet
u ze niet weggooien maar inleveren als Klein Chemisch Afval (KCA).
15
Chemical Substances
HP is committed to providing our customers with information about the chemical substances in our
products as needed to comply with legal requirements such as REACH (Regulation EC
No 1907/2006 of the European Parliament and the Council). A chemical information report for this
product can be found at: http://www.hp.com/go/reach
Important Information About ENERGY STAR
®
HP computers marked with the ENERGY STAR Logo are compliant with the applicable U.S.
Environmental Protection Agency (EPA) ENERGY STAR specifications for
computers. The EPA ENERGY STAR Logo does not imply endorsement by the
EPA. As an ENERGY STAR Partner, Hewlett-Packard Company has determined
the products marked with the ENERGY STAR Logo are ENERGY STAR qualified
as per the applicable ENERGY STAR guidelines for energy efficiency. The
following logo will appear on all ENERGY STAR qualified computers:
The ENERGY STAR Computers Program was created by the EPA to promote
energy efficiency and reduce air pollution through more energy-efficient equipment in homes, offices,
and factories. One way products achieve this is by reducing power consumption when not being
®
used through the Microsoft Windows Power Management feature.
The Power Management feature allows the computer to enter into a low-power or “sleep” mode after
a period of user inactivity. When used with an external ENERGY STAR compliant monitor, this feature
will also support similar power management features of the monitor. To take advantage of this energy
savings:
•
The Power Management feature has been preset to power down the computer after 20 minutes of
user inactivity.
•
The Power Management feature has been preset to power down the monitor after 15 minutes of
user inactivity.
Both the computer and monitor can be woken from “sleep” mode through user interaction with any of
the computer’s input devices (ex: mouse, keyboard, etc). When configured with Wake On LAN
(WOL) enabled, the computer can also be awoken by a network signal.
More information on the energy and financial savings potential of the Power Management Feature
can be found at the EPA’s ENERGY STAR Power Management Web site:
www.energystar.gov/powermanagement
More information on the ENERGY STAR program and its environmental benefits are available by
visiting the EPA’s ENERGY STAR Web site address: www.energystar.gov
CAUTION: Using the Energy Save Monitor feature with non-ENERGY STAR
compliant monitors may cause video distortion when the Energy Save
timeout occurs.
16
Disposal of Waste Equipment by Users in Private Household in the
European Union (European Union Only)
This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must
not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your
responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a
designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic
equipment. The separate collection and recycling of your waste equipment at
the time of disposal will help to conserve natural resources and ensure that it is
recycled in a manner that protects human health and the environment. For
more information about where you can drop off your waste equipment for
recycling, please contact your local city office, your household waste disposal
service or the shop where you purchased the product.
Audio Volume Statement
Listening to music at high volume levels and for extended durations may damage one’s hearing. In
order to reduce the risk of damage to hearing, one should lower the volume to a safe, comfortable
level, and reduce the amount of time listening at high levels.
•
For your own safety, before using headsets or earphones, always reset the volume. Some
headphones are louder than other headphones, even if the volume control setting is the same.
•
Changing the default audio or equalizer settings might lead to higher volume and should only be
done with caution.
•
If one HP product number includes a computer along with a headset or earphone, this
combination is in compliance with EN 50332-1.
•
In general, audio line-out I/F is not intended to be used with a headset or earphone.
EMI Statement (European Union Only)
This is a class B product. In a domestic environment, this product may cause radio interference in
which case the user may be required to take adequate measures.
European Telephone Network Declaration (European Union Only)
The product herewith complies with the requirements of the R&TTE Directive 1999/5/EC (Annex II)
and carries the CE marking accordingly. However, due to differences between the individual PSTNs
provided in different countries/regions, the approval does not, of itself, give an unconditional
assurance of successful operation on every PSTN network termination point. In the event of problems,
you should contact your equipment supplier in the first instance.
European Network Compatibility Declarations
(European Union Only)
This equipment has been designed to work with analogue DTMF Networks (TBR-21 compliant).
This equipment may have internetworking difficulties in PSTN networks that only support Pulse
Dialing. Please consult with your network operator for further assistance.
17
UK Compliance Information
This modem is approved by the Secretary of State at the Department of Trade and Industry for
connection to a single exchange line of the public switch telephone network run by certain licensed
public telecommunication operators or systems connected thereto. (Direct exchange lines only, not
shared service or 1-1 carrier systems.)
This modem is also suitable for connection to Private Automatic Branch Exchanges (PABXs) which
return secondary proceed indication.
If this modem is to be used with a PBX which returns secondary proceed indication, no more than two
pauses of four seconds duration each should be inserted between the initial PSTN access digit and
the number to be dialed. This is to avoid interference to the PTO network.
If this modem is to be used with a PBX which has extension wiring owned by BT, connection of the
modem to the PBX can only be carried out by BT; or, by the authorized maintainer of the PBX unless
the authorized maintainer has been given 14 days written notice that the connection is to be made
by another person, and that period of notice has expired.
This modem is suitable for use only on telephone lines provided with Loop-Disconnect or
Multi-Frequency Dialing facilities.
Users of this modem are advised that the approval is for connection to the PSTN via the telephone
line interface supplied with it. Connection of a modem to the PSTN by any other means will invalidate
the approval.
There is no guarantee of correct working in all circumstances. Any difficulties should be referred to
your supplier.
Some network operators require that intended users of their network request permission to connect
and for the installation of an appropriate socket.
Ringer Equivalence Number
The Ringer Equivalence Number (REN) of this modem is 1. REN is a guide to the maximum number of
apparatuses that can be simultaneously connected to one telephone line. The REN value of each
apparatus is added together, and should not exceed 4. Unless otherwise marked, a telephone can be
assumed to have a REN value of 1.
Approved Usage
This modem is approved only for the following:
•
•
•
•
•
•
Storage of telephone numbers for retrieval by a predetermined code
Detection of initial proceed indication
Automatic calling/Automatic answering
Tone detection
Operation in the absence of a secondary proceed indication
Loudspeaking facility
This modem is NOT suitable for use as an extension to a payphone.
This modem is not approved for connection to UK private speechband services.
This modem does not support the automatic redial function.
18
Any other usage will invalidate the approval of your modem, if, as a result, it then ceases to conform
to the standards against which approval was granted.
The approval of this modem is INVALIDATED if the apparatus is subject to modification in any
material way not authorized by the BABT or if it is used with or connected to external software that
has not been formally accepted by BABT.
Storage of Numbers
It is advisable to check the telephone numbers stored in your modem immediately after programming.
In order to prevent the misdirection of class and network interference, please ensure that all manually
programmed telephone numbers are correctly entered.
The number you enter to dial may optionally contain a PAUSE character (a comma) to allow this
modem to operate with a PABX. Each comma gives a two-second delay.
WARNING: When using this device, basic safety precautions should always
be followed to reduce the risk of fire, electric shock, and injury to persons,
including the following:
•
Do not use this product near water; for example, near a bathtub, wash
bowl, kitchen sink, or laundry tub, in a wet basement, or near a
swimming pool.
•
Avoid using this product during an electrical storm. There may be a
remote risk of electric shock from lightning.
•
•
Do not use this product to report a gas leak in the vicinity of the leak.
•
If this product was not provided with a telephone line cord, use only
No. 26 AWG or larger telecommunication line cord in order to reduce the
risk of fire.
•
Do not plug a modem or telephone cable into the Network Interface Card
(NIC) receptacle.
Always disconnect the modem cable before opening the equipment
enclosure or touching an uninsulated modem cable, jack, or internal
components.
SAVE THESE INSTRUCTIONS
Additional Safety Information
This product has not been evaluated for connection to an “IT” power system (an AC distribution
system with no direct connection to earth, according to IEC 60950).
19
AC Power Safety Warning
Proper Electrical Connection (Norway and Sweden only)
Advarsel: Apparatet må kun tilkoples jordet stikkontakt.
Varning! Apparaten skall anslutas till jordat uttag när den ansluts till ett
nätverk.
WARNING: Install the computer near an AC outlet. The AC power cord is
your computer’s main AC disconnecting device and must be easily
accessible at all times. For your safety, the power cord provided with your
computer has a grounded plug. Always use the power cord with a properly
grounded wall outlet, to avoid the risk of electrical shock.
Your computer is provided with a voltage select switch for use in a 115 or
230V∿ power system. The voltage select switch has been pre-set to the
correct voltage setting for use in the particular country/region where it was
initially sold. Changing the voltage select switch to the incorrect position can
damage your computer and void any implied warranty.
To reduce the possibility of an electric shock from the telephone network,
plug your computer into the AC outlet before connecting it to the telephone
line. Also, disconnect the telephone line before unplugging your computer
from the AC power outlet.
Always disconnect the modem cord from the telephone system before
installing or removing your computer cover.
Do not operate the computer with the cover removed.
For your safety, always unplug the computer from its power source and
from any telecommunications systems (such as telephone lines), networks,
or modems before performing any service procedures. Failure to do so may
result in personal injury or equipment damage. Hazardous voltage levels
are inside the power supply and modem of this product.
Lithium Battery Caution
WARNING: The computer uses a lithium battery, type CR2032. There is
danger of an explosion if the battery is incorrectly replaced. Replace only
with the same, or equivalent, type recommended by the manufacturer.
Dispose of used batteries according to the manufacturer’s instructions.
Laser Safety Statement
Class 1 LED Product
The CD and DVD drives contain a laser system and are classified as a “Class 1 Laser Product” under
a U.S. Department of Health and Human Services (DHHS) Radiation Performance standard according
to the Radiation Control for Health and Safety Act of 1968.
Should the unit ever require maintenance, contact an authorized service location.
WARNING: Use of controls, adjustments, or performance procedures other
than those specified in the Upgrading and Servicing Guide may result in
hazardous radiation exposure. To prevent direct exposure to laser beam,
do not try to open the enclosure of the CD or DVD drives.
20
Laser Product Label
The following label or equivalent is located on the surface of laser products:
This label indicates that the product is classified as a CLASS 1 LASER
PRODUCT. This label appears on a laser device installed in your
product.
Note to CATV System Installer
This reminder is provided to call the CATV systems installer’s attention to section 820-93 of the
National Electric Code, which provides guidelines for proper grounding and in particular, specifies
that the Coaxial cable shield shall be connected to grounding system of the building, as close to the
point of cable entry as practical.
TV Antenna Connectors Protection
External Television Antenna Grounding
If an outside antenna or cable system is connected to the product, be sure the antenna or cable
system is electrically grounded so as to provide some protection against voltage surges and built-up
static charges. Article 810 of the National Electrical Code, ANSI/NFPA 70, provides information
with regard to proper electrical grounding of the mast and supporting structure, grounding of the
lead-in wire to an antenna-discharge unit, size of grounding conductors, location of
antenna-discharge unit, connection to grounding electrodes, and requirements for the grounding
electrode.
Lightning Protection
For added protection of any product during a lightning storm, or when it is left unattended and
unused for long periods of time, unplug the product from the wall outlet and disconnect the antenna
or cable system. This will prevent damage to the product from lightning and power line surges.
Reference
7
6
5
4
1
3
2
Antenna Grounding
Grounding Component
1
Electric Service Equipment
2
Power Service Grounding Electrode System
(NEC Art 250, Part H)
3
Ground Clamps
4
Grounding Conductors (NEC Section 810-21)
5
Antenna Discharge Unit (NEC Section 810-20)
6
Ground Clamp
7
Antenna Lead in Wire
Antenna Grounding
Power Lines
An outside antenna system should not be located in the vicinity of overhead power lines or other
electric light or power circuits, or where it can fall into such power lines or circuits.
WARNING: When installing an outside antenna system, extreme care
should be taken to keep from touching such power lines or circuits as
contact with them could be fatal.
21
Support Information
Don’t Forget to Register!
Go to: http://register.hp.com
Where to Get Help
Follow These Steps When You Need Help:
1 Check the setup poster and product documentation for help with setting up and using your
computer.
2 Use the Help and Support Center for help with hardware and software questions. Click Start,
and then click Help and Support. The Help and Support Center provides useful troubleshooting
information and includes the following:
•
•
•
E-mail support.
HP Real Time Chat with qualified support specialists.
Support phone numbers.
3 If you think you have a hardware issue, before calling the Customer Care Center, run the
hardware diagnostic tools that are preinstalled on your computer. Click Start, All Programs,
PC Help & Tools, and then click Hardware Diagnostic Tools.
4 For help online, go to the HP Customer Care Center Web site at:
http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html
5 If you have not solved the problem, first, call your computer retailer, or second, call the
HP Customer Care Center at:
Dutch: 078 600 019
French: 078 600 020
HP Office
Belgium
Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL
Luchtschipstraat 1
B–1140 Brussels
22
Protect Your Investment
You can upgrade your standard factory warranty for an additional two years by purchasing an
HP warranty extension. For more information, visit our Web site at:
http://www.hp.com/be/garantie-uitbreiding
Or
http://www.hp.com/be/extension-guarantie
Are You Missing Components?
Check the contents of the computer box after you’ve purchased your computer. If any components are
missing, you have 30 days from the date of purchase to contact HP Customer Care for replacement.
After this period, you may be charged for these components.
Understanding Hard Disk Drive Space
The hard disk drive on the Hewlett-Packard and Compaq computers with the Microsoft Windows
operating system preinstalled may appear to be smaller than what is stated in the product
specifications, in the documentation, or on the box. Hard disk drives are described and advertised by
manufacturers in terms of decimal (base 10) capacity. Microsoft Windows and other programs, such
as FDISK, use the binary (base 2) numbering system.
In decimal notation, one megabyte (MB) is equal to 1,000,000 bytes, and one gigabyte (GB) is
equal to 1,000,000,000 bytes. In the binary numbering system, one megabyte is equal to
1,048,576 bytes, and one gigabyte is equal to 1,073,741,824 bytes. Because of the different
measuring systems, you may see a difference between the size reported by Microsoft Windows and
the size advertised. The storage capacity of the hard disk drive is as advertised.
Microsoft Windows reports smaller capacity in the Windows Explorer tool and in the Computer
window because it shows information about one partition on the hard disk drive at a time. One of the
partitions contains the system recovery information.
Note About Systems Configured with 4GB of Memory
For computers with a 32-bit operating system, all memory above 3GB may not be available because
of system resource requirements.
This limitation is not limited to HP and Compaq systems. The memory above 3GB is used for system
resources.
Confirming Total Memory
The system BIOS displays the full 4GB of installed memory.
1 Turn on the PC.
2 Press the F1 key. The BIOS menu displays. Confirm the Total Installed Memory.
The information contained herein is subject to change without notice.
Copyright © 2004–2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
23
Guide de garantie limitée et
d’assistance technique
• Déclaration de garantie
• Contrat de licence utilisateur final
• Déclaration de conformité
• Fiche technique
• Informations sur la réglementation et la sécurité
• Informations sur l’assistance technique
Avant de contacter le Centre d’aide à la clientèle de HP, il est important d’avoir
les informations suivantes à portée de main.
Nous vous invitons à prendre note des informations suivantes concernant votre
ordinateur en vue d’y faire référence ultérieurement.
Les quatre premiers éléments de la liste (numéro de modèle, numéro de produit,
numéro de série et le numéro de version du logiciel) figurent sur une étiquette
collée à l’extérieur du boîtier de votre ordinateur.
Numéro de modèle : ________________________________________________
Numéro de produit (système) : ________________________________________
Numéro de série : __________________________________________________
Numéro de version logicielle : ________________________________________
Système d’exploitation : _____________________________________________
Date d’achat : ______________________________________________________
Garantie limitée sur le matériel
Produit HP
Durée
Matériel
Garantie limitée valable deux ans
Logiciel
Assistance technique d’un an
Généralités
Cette garantie limitée sur le matériel vous est fournie par Hewlett-Packard, fabricant,
et vous donne en tant que client des droits de garantie limitée explicites. Reportez-vous au
site Web de HP pour une description détaillée de vos droits sous couvert de cette
garantie. Vous pouvez également posséder des droits supplémentaires suivant la
législation locale vous étant applicable ou en présence d’un accord écrit avec HP.
HP EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU TACITE, ET
DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE OU CONDITION NON STIPULÉE DANS
LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION
LOCALE DANS LES JURIDICTIONS SITUÉES HORS DES ÉTATS-UNIS, HP DÉCLINE TOUTE
AUTRE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE
DE CARACTÈRE ADÉQUAT À LA COMMERCIALISATION OU DE CONVENANCE À UN
USAGE PARTICULIER. POUR TOUTES LES TRANSACTIONS EFFECTUÉES AUX ÉTATS-UNIS,
TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE DE CARACTÈRE ADÉQUAT À LA
COMMERCIALISATION OU DE CONVENANCE À UN USAGE PARTICULIER EST LIMITÉE À
LA DURÉE DE LA GARANTIE EXPRESSÉMENT STIPULÉE PLUS HAUT. CERTAINS ÉTATS, PAYS
OU RÉGIONS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION DE LA DURÉE D’UNE GARANTIE
IMPLICITE OU N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES
SUBSÉQUENTS OU ACCESSOIRES POUR DES BIENS DE CONSOMMATION. DANS CES
ÉTATS, PAYS OU RÉGIONS, IL SE PEUT QUE CERTAINES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS
DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE NE S’APPLIQUENT PAS À VOTRE CAS.
HORMIS DANS LES CAS OÙ LA LOI L’AUTORISE, LES MODALITÉS DE CETTE GARANTIE
NE CONSTITUENT PAS UNE EXCLUSION, UNE RESTRICTION NI UNE MODIFICATION,
MAIS S’AJOUTENT AUX DROITS RÉGLEMENTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA
VENTE DE CE PRODUIT.
La présente garantie limitée est applicable dans tous les pays ou régions et peut être mise
en vigueur dans tout pays ou région où la société HP ou ses prestataires de services
agréés proposent un service de garantie pour le même numéro de modèle de produit,
soumis aux conditions de la présente garantie limitée.
Selon les termes du programme mondial de garantie limitée HP, les produits achetés dans
un pays ou région peuvent être transférés vers un autre pays ou région dans lequel HP ou
l’un de ses prestataires de services agréés disposent d’un service après-vente pour le
même numéro de modèle de produit, et ce, sans en annuler la garantie. Les termes de la
garantie, la disponibilité du service et les délais de traitement peuvent varier d’un pays ou
d’une région à l’autre. Le délai de traitement pour un service de garantie standard peut
également être modifié du fait de la disponibilité locale des pièces. Si c’est le cas, votre
prestataire de services agréé HP peut vous procurer plus de détails.
27
HP n’est en aucun cas responsable des éventuels droits de douane ou taxes occasionnés
lors du transfert des produits. Le transfert des produits peut être soumis à des contrôles à
l’exportation à la demande du gouvernement des États-Unis ou d’autres gouvernements.
Cette garantie limitée ne s’applique qu’aux produits matériels de marque HP ou Compaq
vendus ou loués par Hewlett-Packard Company, ses filiales, des sociétés affiliées, ses
revendeurs agréés ou ses distributeurs nationaux/régionaux (collectivement désignés dans
cette garantie limitée sous le nom « HP ») avec cette garantie limitée. Le terme
« Produit matériel HP » ne concerne que les composants matériels et les micrologiciels
(« firmware ») requis. Le terme « Produit matériel HP » N’INCLUT PAS les applications
logicielles, produits ou périphériques de marque autre que HP. Tout produit non HP ou
périphérique de marque autre que HP et n’appartenant pas à la définition de Produit
matériel HP, tel qu’un système de stockage, moniteur, périphérique ou imprimante, est
fourni « EN L’ÉTAT » sans garantie de HP. Les fabricants et fournisseurs autres que HP
peuvent cependant vous proposer leurs propres garanties directement.
HP garantit que les Produits matériels HP que vous avez achetés ou loués auprès de HP ne
présenteront aucun défaut de matériel ou de main-d’œuvre durant la période de validité
de la garantie limitée, dans la mesure où ils sont utilisés normalement. La Période de
garantie limitée commence à la date d’achat ou de location auprès de HP, ou dès la fin
de l’installation par HP. Votre reçu daté de vente ou de livraison, indiquant la date d’achat
ou de location du produit, constitue votre preuve de date d’achat ou de location. Vous
aurez peut-être à fournir une preuve d’achat ou de location avant de recevoir un service
sous garantie. Vous avez droit au service sous garantie prévu dans les modalités et
conditions de ce document si une réparation à votre Produit matériel HP est nécessaire
durant la période de validité de la garantie limitée.
Sauf indication contraire et dans la mesure autorisée par la législation locale, les Produits
matériels HP neufs peuvent être fabriqués à l’aide de matériel neuf ou de matériel
précédemment utilisé équivalent à du matériel neuf en termes de performances et de
fiabilité. HP peut décider de réparer ou de remplacer tout Produit matériel HP par (a) un
produit ou une pièce de rechange neuf ou usagé équivalent à du matériel neuf en termes
de performances et de fiabilité, ou par (b) un produit équivalent dans le cas d’un produit
original en fin de série. Les pièces de rechange sont garanties contre tout défaut de
matériau ou de main-d’œuvre pendant quatre-vingt-dix (90) jours ou jusqu’à la fin de la
période de validité de la garantie limitée du Produit matériel HP qu’elles remplacent ou
dans lequel elles sont utilisées, selon la plus longue de ces deux périodes.
Durant la période de validité de la garantie limitée, HP pourra réparer ou remplacer à sa
discrétion tout composant ou matériel présentant des vices de matériel et de fabrication.
Les composants et les produits matériels enlevés dans le cadre de cette garantie limitée
deviennent propriété de HP. Dans l’éventualité peu probable où votre Produit matériel HP
présenterait des erreurs ou défauts récurrents, la société HP pourra à son entière
discrétion décider (a) de vous fournir un modèle de remplacement de son choix identique
ou équivalent en termes de performances à votre Produit matériel HP, ou (b) de vous
rembourser intégralement le prix d’achat ou de location (déduction faite des intérêts,
le cas échéant) en lieu et place d’un échange. Ces clauses constituent votre recours
exclusif en cas de défectuosité du produit.
28
Exclusions
La société HP ne garantit pas le fonctionnement sans interruption ou sans erreur de ce
produit. La société HP n’est pas responsable des dommages résultant du fait que vous
n’avez pas suivi les instructions destinées au Produit matériel HP.
La présente garantie limitée ne s’applique pas aux consommables ; elle s’annule lorsque le
numéro de série du produit a été enlevé, ou lorsque ce produit a été endommagé ou rendu
inopérant (a) par un accident, une utilisation inappropriée ou abusive, une contamination, un
entretien ou un étalonnage inadéquats, ou par toute autre cause étrangère ; (b) à la suite d’un
fonctionnement excédant les paramètres d’utilisation définis dans la documentation expédiée
avec le produit ; (c) à cause de logiciels, d’interfaçages, de pièces ou de fournitures non
fournis par HP ; (d) à cause d’un mauvais entretien ou d’un lieu d’installation mal préparé ; (e)
à la suite d’une contamination par virus ; (f) à la suite d’une perte ou de dommages survenus
en transit ; ou (g) à cause d’une modification ou d’une intervention effectuées par une tierce
partie, c.-à-d. qui n’est pas (i) HP, (ii) un centre de services agréé HP, ou (iii) une installation par
vous-même de pièces HP remplaçables ou de pièces homologuées par HP lorsqu’elles sont
disponibles pour votre produit dans la région/le pays du service.
VOUS DEVEZ RÉALISER PÉRIODIQUEMENT DES COPIES DE SÉCURITÉ DES
DONNÉES ENREGISTRÉES SUR VOTRE DISQUE DUR OU D’AUTRES SUPPORTS
DE STOCKAGE, POUR VOUS PROTÉGER CONTRE LES RISQUES DE PANNE,
D’ALTÉRATION OU DE PERTE DE DONNÉES. AVANT DE RETOURNER UN
APPAREIL POUR LE FAIRE RÉPARER, N’OUBLIEZ PAS DE RÉALISER UNE COPIE DE
SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES ET D’Y ENLEVER TOUTES VOS INFORMATIONS
CONFIDENTIELLES, PRIVÉES ET PERSONNELLES. HP N’EST PAS RESPONSABLE
DES DOMMAGES ET PERTES DE DONNÉES AFFECTANT UN PROGRAMME, DES
DONNÉES OU UN SUPPORT DE STOCKAGE AMOVIBLE. LA SOCIÉTÉ HP N’EST
PAS RESPONSABLE DE LA RESTAURATION OU DE LA RÉINSTALLATION DES
PROGRAMMES ET DONNÉES AUTRES QUE LES LOGICIELS INSTALLÉS PAR ELLE
LORS DE LA FABRICATION DU PRODUIT. IL SE PEUT QUE LES DONNÉES DES
UNITÉS RENVOYÉES POUR RÉPARATION SOIENT EFFACÉES DU DISQUE DUR ET
QUE LES PROGRAMMES SOIENT RESTAURÉS À LEUR ÉTAT INITIAL.
Recours exclusif
DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION LOCALE, CES MODALITÉS ET
CONDITIONS CONSTITUENT L’ACCORD COMPLET ET EXCLUSIF DE GARANTIE ENTRE
VOUS ET LA SOCIÉTÉ HP CONCERNANT LE PRODUIT MATÉRIEL HP QUE VOUS AVEZ
ACHETÉ OU LOUÉ. CES MODALITÉS ET CONDITIONS REMPLACENT TOUS LES
ACCORDS ET REPRÉSENTATIONS ANTÉRIEURES, Y COMPRIS LES REPRÉSENTATIONS
FAITES DANS LA DOCUMENTATION PUBLICITAIRE HP ET LES CONSEILS AYANT PU
ÊTRE DONNÉS PAR HP OU UN AGENT OU EMPLOYÉ DE HP, EN RAPPORT AVEC
VOTRE ACHAT OU VOTRE LOCATION D’UN PRODUIT MATÉRIEL HP. Aucune
modification aux conditions de cette garantie limitée n’est valide à moins d’être faite par
écrit et de porter la signature d’un représentant autorisé de la société HP.
VOUS POUVEZ BÉNÉFICIER DE DROITS STATUTAIRES CONTRE LE VENDEUR
EN VERTU DE VOTRE ACCORD D’ACHAT. Ces droits ne sont en aucune
maniére concernés par la présente garantie limitée de HP.
29
Limitation de responsabilité
DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ LE PRODUIT MATÉRIEL HP NE FONCTIONNERAIT PAS
COMME GARANTI PRÉCÉDEMMENT, LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE DE LA SOCIÉTÉ
HP DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE EST EXPRESSÉMENT LIMITÉE AU
MOINDRE DU PRIX D’ACHAT PAYÉ POUR LE PRODUIT OU DU COÛT DE RÉPARATION
OU REMPLACEMENT DES COMPOSANTS MATÉRIELS DONT LE FONCTIONNEMENT
EST DÉFECTUEUX DANS DES CONDITIONS D’UTILISATION NORMALE.
SAUF DANS LES CAS INDIQUÉS CI-DESSUS, LA SOCIÉTÉ HP NE PEUT ÊTRE EN AUCUN
CAS TENUE RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE QUE CE SOIT CAUSÉ PAR LE
PRODUIT OU LA NON-PERFORMANCE DU PRODUIT, CE QUI COMPREND LES PERTES DE
PROFITS OU D’ÉCONOMIES, AINSI QUE LES DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS ET
CONSÉCUTIFS. LA SOCIÉTÉ HP N’EST PAS RESPONSABLE DE TOUTE RÉCLAMATION
FAITE PAR UNE TIERCE PARTIE OU PAR VOUS POUR UNE TIERCE PARTIE.
CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ S’APPLIQUE PEU IMPORTE QU’UN
DÉDOMMAGEMENT SOIT RECHERCHÉ OU QU’UNE RÉCLAMATION SOIT FAITE DANS
LE CADRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE, DANS LE CADRE D’UNE ACCUSATION DE
DÉLIT (Y COMPRIS SOUS FORME DE NÉGLIGENCE ET DE RESPONSABILITÉ STRICTE
RELATIVE AU PRODUIT), DANS LE CADRE D’UNE RÉCLAMATION RELATIVE À UN
CONTRAT OU DANS LE CADRE DE TOUTE AUTRE RÉCLAMATION. CETTE LIMITATION
DE RESPONSABILITÉ NE PEUT PAS ÊTRE ANNULÉE OU AMENDÉE PAR QUI QUE CE
SOIT. CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ DEMEURE EN VIGUEUR MÊME SI VOUS
AVISEZ HP OU UN REPRÉSENTANT AGRÉÉ DE HP DE LA POSSIBILITÉ DE TELS
DOMMAGES. CEPENDANT, CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ NE S’APPLIQUE
PAS AUX RÉCLAMATIONS CONCERNANT DES BLESSURES.
CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ VOUS ACCORDE DES DROITS JURIDIQUES
PRÉCIS, MAIS IL SE PEUT QUE VOUS AYEZ ÉGALEMENT D’AUTRES DROITS SELON
VOTRE LIEU DE RÉSIDENCE. POUR EN SAVOIR PLUS SUR VOS DROITS, IL VOUS EST
CONSEILLÉ DE CONSULTER LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE PAYS OU RÉGION.
Période de garantie limitée
La période de garantie limitée d’un Produit matériel HP est une période fixe et déterminée
débutant à la date d’achat. La date indiquée sur votre reçu de vente correspond à la date
d’achat, sauf indication contraire par écrit de HP ou de votre revendeur.
Types de services de garantie
Afin de permettre à HP de vous fournir la meilleure assistance et les meilleures prestations
possibles pendant la Période de garantie limitée, vous serez peut-être invité à vérifier des
configurations, installer les micrologiciels (firmware) ou mises à jour logicielles les plus
récents, exécuter des tests de diagnostic HP ou utiliser les solutions d’assistance à distance
HP lorsque cela est possible.
HP vous recommande fortement d’utiliser ou d’accepter l’utilisation des technologies
d’assistance disponibles fournies par HP. Si vous choisissez de ne pas utiliser les possibilités
d’assistance à distance, vous pouvez encourir des frais supplémentaires suite aux exigences
d’assistance technique accrues en résultant. Les types de services d’assistance sous garantie
pouvant concerner le Produit matériel HP que vous avez acheté sont indiqués ci-dessous.
30
Service de garantie en atelier
Pendant la période de garantie, vous pouvez apporter votre ordinateur pour réparation
du matériel chez un fournisseur de services HP agréé.
Service de réparation par l’utilisateur
Dans les pays ou régions où cette option est disponible, votre garantie limitée HP peut
comprendre un service de réparation sous garantie par l’utilisateur. Le cas échéant,
HP déterminera à son entière discrétion si la réparation par l’utilisateur est la méthode
appropriée pour la réparation sous garantie. Si c’est le cas, HP vous expédiera directement
des pièces de rechange afin de mener à bien la réparation sous garantie de votre Produit
matériel HP. Cela représente un gain de temps de réparation considérable. Une fois que
vous avez contacté HP et que le diagnostic de l’erreur a établi que le problème pouvait être
résolu à l’aide d’une pièce échangeable par l’utilisateur, cette dernière vous sera
directement expédiée. Vous remplacerez alors la pièce défectueuse par la pièce reçue
suivant les instructions fournies et les indications de la documentation. Si une assistance
supplémentaire vous est nécessaire, appelez alors le Centre d’assistance à la clientèle HP.
Un technicien vous aidera alors par téléphone. Dans les cas où la pièce de remplacement
doit être retournée à HP, vous devez l’expédier dans un délai imparti, habituellement sous
quinze (15) jours. La pièce défectueuse doit être expédiée accompagnée de la
documentation correspondante dans l’emballage fourni pour l’expédition. Si le produit
défectueux n’est pas retourné à HP, le remplacement peut vous être facturé. Lors d’une
réparation par l’utilisateur, HP prend en charge tous les frais d’expédition et de retour des
pièces, et détermine le transporteur à utiliser. Si la réparation par l’utilisateur vous est
applicable, veuillez vous reporter aux indications concernant votre Produit matériel HP
particulier. Vous pouvez également obtenir plus de détails sur ce service de garantie sur le
site Web de HP, à l’adresse suivante : http://www.hp.com/support
Service de garantie : Collecte du produit
Votre garantie limitée HP peut inclure un service de collecte du produit. Conformément aux
termes de ce service, HP passera prendre à votre domicile ou bureau l’appareil en panne,
le réparera, puis vous le retournera. HP prendra en charge tous les frais de réparation,
de logistique et d’assurance occasionnés lors de cette procédure. Le client est entièrement
responsable de la réalisation d’un emballage approprié de l’appareil afin de protéger
celui-ci contre tout dommage mécanique pendant le transport pour une réparation en atelier
Services supplémentaires
HP propose diverses options d’assistance et de services supplémentaires pour votre produit,
auxquelles vous pouvez souscrire localement. Certains services d’assistance ou produits
associés peuvent cependant ne pas être disponibles dans tous les pays ou régions.
Pour plus de renseignements sur la disponibilité des services supplémentaires et sur leur coût,
reportez-vous au site Web de HP à l’adresse suivante : http://www.hp.com/support
Garanties limitées sur les options et les logiciels
Les termes et conditions de la Garantie limitée applicables à la majorité des options de
marque HP (« Options HP ») sont décrites dans la Garantie limitée applicable à l’Option
HP et incluses dans l’emballage de produit de l’Option HP. Si votre Option HP est installée
dans un Produit matériel HP, HP peut fournir un service de garantie d’une durée
correspondant soit à la période précisée dans les documents de garantie fournis avec
31
l’Option HP (« Période de garantie limitée de l’option HP »), soit à la durée pendant
laquelle le Produit matériel HP dans lequel l’Option HP reste sous garantie, la plus longue
de ces périodes étant prise en considération, dans la limite de trois (3) ans à compter de
la date d’achat de l’Option HP. La Période de garantie limitée de l’option HP commence à
partir de la date d’achat auprès de HP ou d’un revendeur HP agréé. La date d’achat de
l’Option HP indiquée sur votre reçu d’achat ou de livraison correspond à la date de début
de la garantie. Reportez-vous à la Garantie limitée de l’option HP pour plus de détails.
Les options de marque non HP sont fournies « EN L’ÉTAT ». Cependant, les fabricants et
fournisseurs extérieurs à la société HP peuvent vous offrir leur propre garantie directement.
LES PRODUITS LOGICIELS, Y COMPRIS LES PRODUITS LOGICIELS, GRATICIELS
(« FREEWARE ») TELS QUE DÉFINIS CI-DESSOUS ET LE SYSTÈME D’EXPLOITATION
PRÉINSTALLÉS PAR HP, SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET AVEC TOUS LEURS VICES,
SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DES TERMES DU CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR
FINAL DU LOGIEL, DE LA LICENCE D’UTILISATION DU PROGRAMME OU DES LOIS
LOCALES EN VIGUEUR. HP DÉCLINE EXPLICITEMENT TOUTE AUTRE GARANTIE OU
CONDITION EXPRESSE, IMPLICITE OU STATUTAIRE, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER
TOUTE GARANTIE DE TITRE ET DE NON CONTREFAÇON, AINSI QUE TOUTE
GARANTIE, OBLIGATION OU CONDITION IMPLICITE DE CARACTÈRE ADÉQUAT À LA
COMMERCIALISATION, D’APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER OU D’ABSENCE DE
VIRUS. Certains états ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites ou
la limitation de la durée de ces dernières. Dans ce cas, les restrictions énumérées plus haut
peuvent ne pas s’appliquer à votre cas dans leur intégralité. SOUS RÉSERVE DES LOIS
APPLICABLES, HP OU SES FOURNISSEURS NE PEUVENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS
RESPONSABLES POUR QUELQUE DOMMAGE SPÉCIAL, INDIRECT, ACCESSOIRE OU
CONSÉCUTIF QUE CE SOIT (Y COMPRIS ET DE MANIÈRE NON EXHAUSTIVE AUX
DOMMAGES LIÉS À LA PERTE DE BÉNÉFICES OU D’INFORMATIONS CONFIDENTIELLES
OU NON, À L’INTERRUPTION D’EXPLOITATION, AUX BLESSURES DE PERSONNES OU
AUX ATTEINTES À LA VIE PRIVÉE LIÉS EN QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT À
L’UTILISATION OU L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER LE PRODUIT LOGICIEL), ET CE MÊME SI HP
OU SES FOURNISSEURS ONT ÉTÉ AVERTIS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ET
QUE LA SOLUTION PRÉVUE ÉCHOUE DANS SON OBJECTIF ESSENTIEL. Certains états ou
juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la restriction des dommages indirects, et il se peut
que les restrictions ou exclusions ci-dessus ne s’appliquent pas à vous.
Les seules obligations de la société HP concernant les logiciels distribués par elle sous la
marque HP sont énoncées dans le contrat de licence utilisateur final correspondant ou
dans la licence d’utilisation du programme fournie avec ce logiciel. Si au cours des
quatre-vingt-dix (90) jours suivant l’achat, le support de stockage amovible contenant le
logiciel et fourni par HP s’avérait défectueux ou comporter un défaut de façon, votre
unique recours sera de retourner le support amovible à HP pour obtenir un échange.
Supports amovibles – bandes vierges : veuillez vous référer au site Web suivant :
http://h20000.www2.com/bizsupport/TechSupport/
Document.jsp?objectID=lpg50101
Il est de votre entière responsabilité de contacter les fabricants ou fournisseurs extérieurs à
HP au sujet de leur garantie.
32
Assistance technique concernant les logiciels
L’assistance technique HP (pour ses logiciels, les logiciels de tierces parties pré-installés par HP
et pour ceux de tierces parties achetés chez HP) est accessible de plusieurs façons – ressources
électroniques, numéros de téléphone – pendant un an à compter de la date d’achat.
Reportez-vous à la rubrique « Coordonnées de HP » pour obtenir l’adresse des ressources
électroniques et les numéros de téléphone de l’assistance technique. Toute exception aux
énoncés précédents sera précisée dans votre Contrat de licence utilisateur final (CLUF).
Caractéristiques de l’assistance technique pour vos logiciels :
•
Réponse à vos questions concernant l’installation (procédure, premiers pas et
conditions nécessaires).
•
Installation et configuration des logiciels (procédure et étapes initiales).
Non inclus : Optimisation du système, adaptation à l’usager et configuration du réseau.
•
•
•
L’interprétation des messages d’erreur du système.
L’isolation de problèmes système ou logiciels.
L’obtention de mises à jour ou d’informations concernant les offres d’assistance.
L’assistance technique sur les logiciels NE COUVRE PAS les points suivants :
•
•
La génération ou le diagnostic de programmes créés par l’utilisateur ou de codes source.
L’installation de produits non HP.
Systèmes d’exploitation et applications freeware (« graticiels »)
HP ne fournit aucune assistance technique pour les logiciels fournis sous licence publique
par des tierces parties, notamment les systèmes d’exploitation ou applications Linux
(« freeware » ou « graticiels »). L’assistance technique pour les graticiels fournis avec les
Produits matériels HP est prise en charge par l’éditeur du graticiel. Reportez-vous aux
informations concernant l’assistance technique pour le graticiel (système d’exploitation ou
application) fournies avec votre Produit matériel HP.
Coordonnées de HP
Si le produit cessait de fonctionner au cours de la Période de garantie limitée et que les
indications de sa documentation ne permettaient pas de résoudre le problème, vous
pouvez obtenir une assistance de la manière suivante :
•
Vous trouverez les coordonnées du Centre d’assistance HP le plus proche sur le
site Web suivant : http://www.hp.com/support
•
Contactez votre revendeur agréé HP ou votre prestataire de services agréé ;
veillez à disposer des renseignements suivants avant d’appeler HP :
•
•
•
•
•
•
Numéro de série du produit, nom et numéro du modèle.
Messages d’erreur (s’il y a lieu).
Extensions optionnelles.
Système d’exploitation.
Logiciels ou matériel provenant de fournisseurs tiers.
Questions détaillées.
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Vérification des droits à la garantie et à l’assistance technique
Pour obtenir des renseignements concernant la garantie, les services après-vente,
l’assistance technique et les informations sur les produits, veuillez consulter le site
http://www.hp.com/support.
ACCORD DE LICENCE D’UTILISATEUR FINAL
À LIRE ATTENTIVEMENT AVANT L’UTILISATION DU MATÉRIEL : le présent Accord de licence d’utilisateur
final (ci-après dénommé « Accord de licence ») est une convention légale entre (a) vous (individu ou
personne morale) et (b) Hewlett-Packard Company (ci-après dénommé « HP ») régissant votre utilisation de
tout logiciel, installé ou offert par HP en vue de son utilisation avec votre produit HP (ci-après dénommé
« Produit HP »), non soumis à un autre accord de licence entre vous et HP ou ses fournisseurs sous réserve
des dispositions relatives à la politique HP applicable en matière de retour des produits décrite à l’article
suivant qui prévaudront en tout état de cause. Un autre logiciel peut contenir un Accord de licence dans sa
documentation en ligne. Le terme « Logiciels » désigne les logiciels informatiques ainsi que les éventuels
supports, documents imprimés et documentation en ligne ou électronique y afférents. Un amendement ou un
addendum au présent Accord de licence peut accompagner le produit HP.
LES DROITS AFFERENTS A CE LOGICIEL VOUS SONT CONCEDES EXCLUSIVEMENT SOUS RESERVE
D’ACCEPTATION DE TOUTES LES CONDITIONS DU PRESENT ACCORD DE LICENCE.
EN CLIQUANT SUR LE BOUTON « J’ACCEPTE », VOUS ACCEPTEZ D’ÊTRE LIÉ PAR LES MODALITÉS DU
PRÉSENT ACCORD DE LICENCE D’UTILISATEUR FINAL. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LES MODALITÉS DE
L’ACCORD, CLIQUEZ SUR LE BOUTON INDIQUANT VOTRE REJET ET N’INSTALLEZ, NE COPIEZ, NE
TÉLÉCHARGEZ OU N’UTILISEZ PAS DE QUELQUE MANIERE QUE CE SOIT LES LOGICIELS. VOTRE SEUL
RECOURS SERA ALORS DE RETOURNER L’ENSEMBLE DU PRODUIT INUTILISE (MATERIEL ET LOGICIELS)
DANS UN DELAI DE 14 JOURS À COMPTER DE LA DATE D’ACHAT, AFIN D’EN OBTENIR LE
REMBOURSEMENT AUX CONDITIONS EN VIGUEUR AU LIEU D’ACHAT.
1. CONCESSION DE LICENCE. HP vous concède les droits suivants dans la mesure où vous
respectez toutes les dispositions et modalités du présent accord :
a. Utilisation. Vous pouvez utiliser les Logiciels sur un seul ordinateur (« Votre Ordinateur »). Si le
Produit logiciel vous est fourni via l’Internet et que la licence d’origine vous permet de l’utiliser sur
plusieurs ordinateurs, vous ne pouvez l’utiliser que sur ces ordinateurs. Vous n’êtes pas autorisé à
séparer des composants du Produit logiciel pour une utilisation sur plusieurs ordinateurs. Vous n’êtes
pas habilité à distribuer le Produit logiciel. Vous pouvez charger les Logiciels dans la mémoire
temporaire (RAM) de Votre Ordinateur afin de les utiliser.
b. Stockage. Vous pouvez copier le Produit logiciel dans la mémoire locale ou le périphérique de
stockage du Produit HP.
c. Copie. Vous pouvez effectuer des copies d’archivage ou de sauvegarde des Logiciels pour autant
qu’elles contiennent tous les avis de copyright d’origine des Logiciels et qu’elles soient exclusivement
utilisées à des fins de sauvegarde.
d. Réserve de droits. HP et ses fournisseurs conservent tous les droits qui n’ont pas été expressément
concédés dans cet Accord de licence.
e. Logiciels gratuits. Nonobstant les modalités du présent Accord de licence, les logiciels non détenus
par HP ou fournis sous licence publique par des tiers (« Logiciels gratuits »), et constituant l’ensemble ou
toute partie des Logiciels, vous sont concédés selon les modalités de l’accord de licence accompagnant
lesdits Logiciels gratuits, que ce dernier se présente sous la forme d’un accord distinct, d’une licence
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d’adhésion par déballage ou d’une licence électronique acceptée au moment du téléchargement. Votre
utilisation des Logiciels gratuits est intégralement régie par les modalités d’une telle licence.
f. Solution de restauration Toute solution de restauration fournie avec votre Produit HP, qu’il s’agisse d’une
solution stockée sur un disque dur ou sur un support externe (disquette, CD ou DVD), ou toute autre solution
équivalente sous une autre forme, ne peut être utilisée que pour la restauration du disque dur du Produit HP
avec lequel cette solution a été achetée. L’utilisation d’un quelconque système d’exploitation Microsoft prévu
dans cette solution de restauration est soumise aux conditions de la licence Microsoft.
2. MISES À NIVEAU. Pour utiliser un Logiciel identifié comme mise à niveau, vous devez avant tout
disposer d’une licence pour les Logiciels d’origine dont la mise à niveau est proposée par HP. Après
la mise à niveau, vous ne pouvez plus utiliser les Logiciels d’origine qui vous ont donné droit à la
mise à niveau.
3. LOGICIELS SUPPLÉMENTAIRES. Le présent Accord de licence s’applique aux mises à jour ou aux
suppléments associés aux Logiciels d’origine fournis par HP, pour autant que HP n’impose pas
d’autres conditions avec la mise à jour ou le supplément. En cas de conflit, ces autres conditions
prévaudront sur cet Accord de licence.
4. TRANSFERT.
a. Tiers. L’utilisateur initial des Logiciels est habilité à effectuer un seul transfert des Logiciels vers un
autre utilisateur final. Tout transfert doit comporter tous les composants, supports, documents
imprimés, le présent Accord de licence et, le cas échéant, le Certificat d’authenticité. Le transfert ne
peut pas être réalisé sous une forme indirecte, telle qu’une consignation. Avant le transfert,
l’utilisateur final qui reçoit le produit transféré doit accepter toutes les conditions de l’Accord de
licence. Dès le transfert des Logiciels, vous perdez automatiquement le bénéficie de la licence.
b. Restrictions. Vous n’êtes pas habilité à louer ou à prêter les Logiciels, ou à les utiliser dans le cadre
d’une exploitation commerciale partagée ou d’une utilisation professionnelle. Sauf disposition
expresse dans le présent Accord de licence, vous ne pouvez pas concéder une sous-licence des
Logiciels, ou en attribuer ou transférer une licence.
5. DROITS EXCLUSIFS. Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux Logiciels ainsi qu’à la
documentation utilisateur sont la propriété de HP ou de ses fournisseurs et sont protégés par la loi,
notamment mais sans limitation par les lois des États-Unis portant sur les droits d’auteur, les secrets
commerciaux et les marques, ainsi que par toute autre loi et traité international applicable. Vous
n’êtes autorisé à ôter aucune marque d’identification de produit, avis de copyright ou limitation de
propriété des Logiciels.
6. LIMITATION DE RÉTRO-INGÉNIERIE. Vous n’êtes pas habilité à effectuer la rétro-ingénierie,
la décompilation ou le désassemblage des Logiciels, sauf à la condition exclusive que ce droit soit
prévu dans la législation en vigueur en dépit de la présente limitation ou que vous y soyez autorisé
en vertu du présent Accord de licence.
7. DURÉE. Le présent Accord de licence reste en vigueur jusqu’à sa résiliation ou son rejet. Le présent
Accord de licence sera également résilié en vertu des autres conditions qu’il contient ou en cas de
non-respect de toute condition.
8. ACCORD D’UTILISATION DE DONNÉES. Vous accordez à HP et à ses affiliés le droit de
rassembler et d’utiliser les informations techniques que vous fournissez dans le cadre des services
d’assistance technique des Logiciels. HP s’engage à ne pas utiliser lesdites informations d’une
manière qui permettrait votre identification personnelle, sauf si cette pratique est nécessaire pour la
fourniture de tels services.
35
9. EXCLUSION DE GARANTIE. DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, HP ET SES
FOURNISSEURS FOURNISSENT LES LOGICIELS « EN L’ÉTAT » AVEC TOUS LEURS DÉFAUTS,
ET REJETTENT TOUTE AUTRE GARANTIE ET CONDITION EXPRESSES, IMPLICITES OU STATUTAIRES,
Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION TOUTE GARANTIE DE TITRE DE PROPRIÉTÉ, D’ABSENCE DE
CONTREFAÇON, TOUTE GARANTIE, OBLIGATION OU CONDITION IMPLICITES DE QUALITE
MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE TOUT VIRUS DANS
LES LOGICIELS. Certains états/pays n’autorisant pas l’exclusion de garanties implicites ni la limitation
de la période de garantie implicite, ce qui précède peut ne pas vous être entièrement applicable.
10. LIMITES DE RESPONSABILITÉ. Nonobstant tout dommage pouvant être subi, la responsabilité
totale de HP et de tous ses fournisseurs en vertu de toutes les dispositions de cet Accord de licence,
et votre recours exclusif pour tout ce qui précède, est limitée au montant payé séparément pour les
Logiciels ou à 5 dollars des États-Unis. DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, HP
OU SES FOURNISSEURS NE PEUVENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT
DOMMAGE INDIRECT, ACCIDENTEL OU SPÉCIAL, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION DE
TOUTE PERTE DE PROFIT OU PERTE D’INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU AUTRES, DE TOUTE
INTERRUPTION D’ACTIVITÉ, DE TOUT DOMMAGE CORPOREL, DE TOUTE PERTE DE
CONFIDENTIALITÉ RÉSULTANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER LES
LOGICIELS, OU SURVENANT DU FAIT DE TOUTE DISPOSITION DU PRÉSENT ACCORD DE
LICENCE, ET CE MÊME SI HP OU SES FOURNISSEURS ONT ÉTÉ AVERTIS DE L’ÉVENTUALITE DE
TELS DOMMAGES ET SI LE RECOURS NE RÉPOND PAS À SON OBJECTIF ESSENTIEL. Certains
états/juridictions n’autorisant pas l’exclusion ou la limitation de dommages indirects ou accessoires,
ce qui précède peut ne pas vous être applicable.
11. GOUVERNEMENT DES ÉTATS-UNIS. Conformément aux règlements FAR 12.211 et 12.212,
les logiciels informatiques commerciaux, la documentation et les données techniques concernant les
articles commerciaux sont concédés au Gouvernement des États-Unis dans le cadre de la licence
commerciale standard de HP.
12. CONFORMITÉ AUX LOIS SUR L’EXPORTATION. Vous êtes tenu au respect de toutes les lois et
règles des États-Unis et d’autres pays (ci-après dénommées « Lois sur l’exportation ») pour garantir
que les Logiciels ne soient pas (1) exportés, directement ou indirectement, en contravention des Lois
sur l’exportation ou (2) utilisés à toute fin interdite par les Lois sur l’exportation, y compris mais sans
limitation les lois sur la prolifération de l’armement nucléaire, chimique ou biologique.
13. APTITUDE À S’ENGAGER JURIDIQUEMENT. Vous déclarez que vous avez l’âge légal de la
majorité dans votre pays de résidence et, le cas échéant, que vous êtes dûment autorisé par votre
employeur à passer ce contrat.
14. DROIT APPLICABLE. Le présent Accord de licence est régi par les lois de l’État du Texas,
États-Unis d’Amérique.
15. INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD. Le présent Accord de licence (y compris tout addendum ou amendement
au présent Accord de licence fourni avec le Produit HP) constitue l’intégralité de l’accord entre vous et HP
portant sur les Logiciels et remplace toute communication, proposition ou déclaration écrite ou orale,
préalable ou contemporaine, relative aux Logiciels ou à tout objet de cet Accord de licence. En cas de
conflit entre les dispositions de toute politique ou programme de HP en matière de services d’assistance et
les dispositions de cet Accord de licence, ces dernières seront les seules dispositions applicables.
Rév. 06/07
36
DÉCLARATION DE CONFORMITÉ
suivant les normes ISO/IEC 17050-1 et EN 17050-1
Nom du fournisseur :
Hewlett-Packard Company
Adresse du fournisseur :
Hewlett-Packard Company
10955 Tantau Ave
Cupertino, CA 95014 États-Unis
Déclare que le(s) produit(s)
Produit :
Numéro(s) de modèle :
Ordinateur personnel
800, 900
a000, a1000, a5000, a6000
CQ2000, CQ5000
d1000, d4000, dx2000, d5000
e9000
g2000, g3000
m000, m1000, m5000, m7000, m8000, m9000
p6000
s0000, s3000, s5000, s7000
SR1000, SR2000, SR5000, SA4000, SV2000, SV7000,
SG2000, SG3000
t000, t3000
u6000
v2000, v7000
w1000, w5000
Séries x5000, z500, z6000
Options du produit :
Carte modem : RD01-D850, CX-9Z-NR0134, A40, C40
Bluetooth :
Syntoniseur
TV carte :
Clavier :
Souris :
BM-GP-BR-51
71xxx, 74xxx, 78xxx, 26xxx, 25xxx,
JayHawk, Fennec, Twolf
51xx, 5335U, KB-06xx, KB-09xx,
KBPH-0806, KM713A, KG-0851, KU-0841,
SK806A, SK29xx, I101-P01, PR11-01,
PR1101U, RK713A, 9131URF, 5189URF,
KBRF1921
KM713A, RM713A, M389, M889,
MG-0856, MOAFUO, MOBJKC, MOBJKO,
MOBLUL, MODGUO, M-SBQ133,
M-SBP133, M-SBF96, M-U0009-HP1,
MSPO-0701, M60PB, N17RBP,
N17ROPKYE, 9131URF, 5189URF,
MORFB1UO, UAE96, MORFDIUO, N910U
37
respecte(nt) les spécifications suivantes :
Sécurité :
IEC 60950-1:2001 / EN60950-1 : 2001
EN 60825-1 : 1994 + A1 : 2002 + A2 : 2001, Classe 1
(Laser/LED)
EMC :
CISPR 22: 1997 / EN 55022: 1998 +A1:2000 +A2:2003,
Classe B/ EN 55022:2006, Classe B
CISPR 24: 1997 / EN 55024:+1998 +A1:2001 +A2:2003
EN 55020:1995/ EN 55020:2002 +A1:2002 + A2:2005
EN 55013:2001 +A1:2003
EN 61000-3-2: 2006, Classe D
EN 61000-3-3: 1995 + A1 : 2001+ A2:2005
FCC Titre 47 CFR, Alinéa 15 Classe B / ICES-003
AS/NZS CISPR 22: 2004/ AS/NZS CISPR 22: 2006
Télécommunications :
TBR 21: 1998
EN 300328 : V.1.7.1, Spécifications techniques pour les
équipements radio
Informations supplémentaires :
Le produit ci-joint respecte les exigences de la directive sur les basses tensions 2006/95/EC,
la directive EMC 2004/108/EEC et la directive R&TTE 99/5/EC. En conséquence, il porte le
marquage « CE ».
Ce matériel est conforme à l’alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est
sous réserve des deux conditions suivantes : (1) cet équipement ne doit pas causer d’interférences
nuisibles et (2) cet équipement doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences
capables de causer un mauvais fonctionnement.
Cupertino, CA États-Unis
03.12.2008
Pour plus d’informations uniquement sur la réglementation et la sécurité,
contactez :
Australie : Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Pty Ltd., 31-41 Joseph Street,
Blackburn, Victoria 3130, Australie
Europe : Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen, Allemagne
Amérique du Nord : Hardware Quality Eng. Manager, Hewlett-Packard, CPC, 10955 Tantau
Ave., Cupertino, CA 95014
38
Fiche technique
Capacités électriques :
ENTREE C.A.
100–127V∿, 3A ou 4A ou 6A*
200-240V∿, 2A ou 3A*
50/60 Hz
Température de fonctionnement :
5 ° à 35 °C
Température de stockage :
–30 ° à 65 °C
Humidité de fonctionnement :
15 à 80 % à 26°C
Altitude de fonctionnement :
0-2,000 m
Altitude de stockage :
0-4,572 m
* Reportez-vous à l’étiquette signalétique de votre ordinateur, à l’arrière de celui-ci, pour connaître la
puissance nominale exacte.
Informations sur la réglementation et la sécurité
AVERTISSEMENT : Le texte mis en valeur de cette manière indique qu’il y a
risque de dommages matériels, de perte d’informations et de blessures
graves, voire mortelles, si les instructions ne sont pas suivies correctement.
•
Cet ordinateur contient des pièces sous tension et amovibles. Débranchez
le cordon d’alimentation avant de retirer le boîtier.
•
•
Remettez le boîtier en place avant de remettre l’ordinateur sous tension.
•
Avant d’installer votre ordinateur et de le connecter à une alimentation
secteur, veuillez lire les « Informations de sécurité supplémentaires » plus
loin dans ce document.
L’ordinateur est très lourd ; assurez-vous d’adopter une position
ergonomique adéquate lors de sa manipulation.
Des piles sont fournies avec ce produit. Lorsqu’elles sont à plat,
ne les jetez pas à la poubelle, mais déposez-les dans un
conteneur adapté à ce type de déchets chimiques.
Bij dit product zijn batterijen geleverd. Wanneer deze leeg zijn,
moet u ze niet weggooien maar inleveren als Klein Chemisch
Afval (KCA).
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Substances chimiques
HP s’engage à fournir à ses clients des informations sur les substances chimiques contenues dans ses
produits, afin de répondre aux réglementations comme REACH (régulation CE n° 1907/2006 du
Parlement et du Conseil européens). Vous trouverez un rapport d’informations sur les substances
chimiques de ce produit à l’adresse : http://www.hp.com/go/reach
Informations importantes concernant ENERGY STAR
®
Les ordinateurs HP portant le logo ENERGY STAR sont conformes aux spécifications
ENERGY STAR de l’EPA (Agence américaine de protection de l’environnement)
relatives aux ordinateurs. La présence du logo ENERGY STAR de l’EPA ne
constitue en aucun cas une recommandation de l’EPA. En tant que partenaire
ENERGY STAR, Hewlett-Packard Company s’est assuré que les produits portant le
logo ENERGY STAR satisfaisaient aux lignes directrices d’ENERGY STAR en
matière d’utilisation efficace de l’énergie. Le logo ci-dessous apparaîtra sur tous
les ordinateurs répondant aux critères ENERGY STAR :
Le programme ENERGY STAR pour les ordinateurs a été créé par l’EPA afin d’encourager la
rentabilité énergétique et de diminuer la pollution de l’air grâce à des équipements plus économes
aux domiciles, dans les usines et les entreprises. L’un des moyens d’y parvenir consiste à réduire la
consommation d’énergie des produits lorsqu’ils ne sont pas utilisés à l’aide de la fonction Gestion de
®
l’alimentation de Microsoft Windows .
La fonction Gestion de l’alimentation permet à l’ordinateur de passer en mode « veille » ou économie
d’énergie après une période d’inutilisation. Lorsqu’elle est utilisée avec un moniteur externe conforme
à ENERGY STAR, cette fonction prend également en charge la gestion de l’alimentation du moniteur.
Pour profiter de ces économies d’énergie :
•
La fonction Gestion de l’alimentation est préréglée pour éteindre l’ordinateur après 20 minutes
d’inutilisation.
•
La fonction Gestion de l’alimentation est préréglée pour éteindre l’écran après 15 minutes
d’inutilisation.
Il suffit que l’utilisateur se serve d’un des périphériques d’entrée de l’ordinateur (ex. : souris, clavier,
etc.) pour que l’ordinateur et l’écran se rallument. Lorsque la fonction Wake On LAN (WOL) est
activée, il est également possible de rallumer l’ordinateur à l’aide d’un signal réseau.
Des informations complémentaires sur le potentiel d’économies énergétiques et financières de la
fonction Gestion de l’alimentation sont disponibles sur le site Internet de la Gestion d’alimentation
ENERGY STAR de l’EPA : www.energystar.gov/powermanagement
Des informations complémentaires sur le programme ENERGY STAR et sur ses avantages pour
l’environnement sont disponibles sur le site Internet ENERGY STAR de l’EPA :
www.energystar.gov
ATTENTION : L’utilisation de la fonction d’économie d’énergie du moniteur
avec des moniteurs non conformes à ENERGY STAR peut entraîner une
distorsion de l’image à la fin du décompte avant économie d’énergie.
40
Élimination par l’utilisateur des déchets domestiques d’équipement
au sein de l’Union Européenne (Union Européenne seulement)
La présence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique
qu’il ne doit pas être mis au rebut avec les autres ordures ménagères.
Vous êtes plutôt tenu d’amener votre matériel informatique à un centre de
recyclage des déchets électriques et électroniques. La collecte et le
recyclage séparé de ce matériel au moment de la mise au rebut
contribuera à préserver les ressources naturelles et à garantir qu’il est
recyclé de manière à protéger la santé humaine et l’environnement. Pour
plus de détails sur les endroits où vous pouvez déposer votre matériel
informatique à des fins de recyclage, veuillez contacter vos autorités
municipales ou le magasin où vous en avez fait l’achat.
Déclaration sur le volume sonore
Ecouter de la musique à un niveau sonore élevé pendant des périodes prolongées peut endommager
l’audition. Afin de diminuer les risques de dégâts auditifs, il convient de baisser le volume à un
niveau de sécurité confortable et de réduire le temps d’écoute à un niveau élevé.
•
Pour votre propre sécurité, réglez toujours le volume avant d’utiliser un casque ou des écouteurs.
Certains casques offrent un volume sonore plus élevé, même à réglage identique.
•
Modifier les paramètres audio ou de l’égaliseur par défaut peut augmenter le volume ;
il ne faut donc y recourir qu’avec précaution.
•
Si un numéro de produit HP inclut un ordinateur avec casque ou écouteurs, l’ensemble est
conforme à la norme EN 50332-1.
•
En règle générale, la sortie audio I/F n’est pas censée être utilisée avec un casque ou des
écouteurs.
Déclaration sur les interférences électromagnétiques
(UE uniquement)
Cet équipement est un produit de classe B. Dans un environnement domestique, ce produit peut
entraîner des interférences nuisibles aux communications radio. Le cas échéant, il appartient à
l’utilisateur de prendre les mesures correctives appropriées.
Déclaration relative au réseau téléphonique européen
(UE uniquement)
Le produit ci-joint respecte les exigences de la directive R&TTE 1999/5/EC (Annexe II) et porte le
sceau approprié de l’UE. Cependant, étant donné les différences existant entre les RTC des divers
pays ou régions, l’homologation ne fournit pas une garantie inconditionnelle de bon fonctionnement
sur tous les points d’un RTC. Si vous rencontrez des difficultés, vous devez d’abord contacter le
revendeur qui vous a vendu l’équipement.
41
Déclarations de compatibilité avec les réseaux européens
(UE uniquement)
Cet équipement a été conçu pour fonctionner avec des réseaux analogiques DTMF (en conformité
avec la norme TBR-21).
L’équipement pourrait connaître des difficultés de fonctionnement sur les RTC compatibles uniquement
avec la composition par impulsions. Veuillez consulter votre opérateur de réseau pour toute assistance.
Informations sur la conformité avec les normes britanniques
Ce modem est homologué par le Secrétariat d’État du ministère du Commerce et de l’Industrie pour
un raccordement à une ligne unique d’un réseau téléphonique commuté géré par une entreprise
reconnue de télécommunications ou d’un système raccordé à un tel réseau. (lignes non partagées
uniquement ou systèmes porteurs 1-1.)
Ce système peut également être raccordé à un central téléphonique privé (PABX) retournant des
signaux secondaires.
Si ce modem est utilisé avec un central téléphonique retournant des signaux secondaires, un
maximum de deux pauses de quatre secondes chacune peuvent être insérées entre le premier chiffre
d’accès au RTC et le numéro demandé. Cette mesure sert à éviter les interférences sur le réseau PTO.
Si ce modem est utilisé avec un central téléphonique muni de rallonges téléphoniques appartenant à
BT, la connexion du modem au central téléphonique doit être effectuée par BT ou par un agent agréé
chargé de l’entretien du réseau, sauf si ce dernier a reçu un avis écrit l’informant que le
raccordement serait effectué par un tiers après un délai de 14 jours et que ce délai est expiré.
Ce modem ne peut être utilisé qu’avec les lignes téléphoniques fournies avec les systèmes
Loop-Disconnect ou Multi-Frequency Dialing.
Les utilisateurs de ce modem sont avisés que l’autorisation concerne son raccordement à un RTC avec
les dispositifs de connexion fournis avec le modem. Le raccordement d’un modem à un TEC avec
d’autres procédés annule l’autorisation.
Il n’existe aucune garantie de bon fonctionnement quelles que soient les circonstances. Si vous
rencontrez des difficultés, consultez votre fournisseur.
Certains opérateurs de réseau exigent que les utilisateurs éventuels demandent une permission pour
se raccorder et installer une prise appropriée.
Numéro d’équivalence de sonnerie
Le numéro d’équivalence de sonnerie (REN) de ce modem est 1. Le REN aide à déterminer combien
d’appareils peuvent être raccordés simultanément à une ligne téléphonique. Lorsque le REN de tous
les appareils est additionné, la valeur totale ne doit pas dépasser 4. Sauf indication contraire,
vous pouvez supposer qu’un téléphone possède un REN de 1.
Usages autorisés
Ce modem n’est autorisé que pour les usages suivants :
•
Mémorisation de numéros téléphoniques pour une récupération avec un code prédéterminé
•
Détection d’un signal primaire
42
•
Appel automatique et réponse automatique
•
Détection de tonalité
•
Fonctionnement sans indication de signal secondaire
•
Téléphone à haut-parleur
Ce modem N’EST PAS conçu pour être connecté à un téléphone public.
Ce modem n’est pas homologué pour un raccordement aux services britanniques de bandes
téléphoniques privées.
Ce modem n’offre pas de fonction de recomposition automatique.
Tout autre usage annule l’autorisation de l’utilisateur de votre modem dès qu’il cesse de se conformer
aux normes sur lesquelles repose l’autorisation.
L’homologation de ce modem est ANNULÉE si l’appareil fait l’objet de modifications non autorisées
par BABT ou s’il est utilisé avec un logiciel ne bénéficiant pas d’une acceptation formelle par BABT.
Mémorisation des numéros
Il est conseillé de vérifier les numéros de téléphone mémorisés dans le modem immédiatement après
la programmation.
Afin de prévenir le mauvais acheminement des classes et les interférences de réseau, veuillez vous
assurer que tous les numéros programmés manuellement ont été correctement saisis.
Un numéro mémorisé peut contenir un caractère de pause (une virgule) pour permettre à ce modem de
fonctionner avec un central téléphonique. Chaque virgule correspond à un délai de deux secondes.
AVERTISSEMENT : Lorsque vous utilisez cet appareil, vous devez toujours
prendre des mesures élémentaires de sécurité pour réduire les risques
d’incendie, d’électrocution et de blessures, notamment :
•
N’utilisez pas ce produit près de l’eau, par exemple près d’une
baignoire, d’une cuvette, d’un évier ou d’un bac à laver, ni dans un
sous-sol mouillé ou près d’une piscine.
•
Évitez d’utiliser ce produit durant un orage. Il existe un faible risque
d’électrocution par la foudre.
•
N’utilisez pas ce produit pour signaler une fuite de gaz s’il est à
proximité de la fuite.
•
Déconnectez toujours le câble du modem avant d’ouvrir le boîtier de
l’appareil ou de toucher un câble, une prise ou un composant interne
sans isolant.
•
Si ce produit n’a pas été fourni avec un cordon téléphonique, utilisez
uniquement un cordon téléphonique de grosseur 26 AWG ou plus épais
pour éviter les risques d’incendie.
•
Ne branchez jamais un cordon de modem ou de téléphone dans la prise
d’interface réseau.
CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS
43
Informations de sécurité supplémentaires
Ce système n’a pas été évalué pour un raccordement à un système électrique « IT » (c’est-à-dire un
système de distribution C.A. sans connexion directe à la terre, selon la norme IEC 60950).
Avertissement de sécurité concernant l’alimentation C.A. (courant alternatif).
Branchement électrique correct (Norvège et Suède uniquement)
Advarsel: Apparatet må kun tilkoples jordet stikkontakt.
Varning: Apparaten skall anslutas till jordat uttag när den ansluts till ett
nätverk.
AVERTISSEMENT : Installez l’ordinateur à proximité d’une prise c.a. Le câble
d’alimentation est le principal outil de débranchement de votre ordinateur
et doit toujours être facilement accessible. Pour votre sécurité, le cordon
d’alimentation fourni avec votre ordinateur possède une prise avec mise à
la terre. Branchez toujours le câble dans une prise murale avec mise à la
terre, afin d’éviter les risques d’électrocution.
Votre ordinateur est doté d’un commutateur de sélection de tension
(115 ou 230 V∿). Ce commutateur a été placé sur la tension appropriée
pour le pays ou la région dans lesquels l’équipement est initialement vendu.
Mettre le commutateur sur la mauvaise position peut endommager
l’ordinateur et annuler toute garantie implicite.
Pour réduire les risques de choc électrique en provenance du réseau
téléphonique, branchez votre ordinateur dans une prise c.a. avant de le
connecter à une ligne téléphonique. Par ailleurs, déconnectez votre ligne
téléphonique avant de débrancher votre ordinateur de la prise C.A.
Débranchez le cordon du modem du réseau téléphonique avant d’installer
ou d’enlever le capot de votre ordinateur.
N’utilisez pas l’ordinateur lorsque le capot est enlevé.
Pour plus de sécurité, débranchez toujours l’ordinateur de sa source
d’alimentation, de tout système de télécommunications (comme les lignes
téléphoniques), des réseaux et des modems avant d’exécuter toute
opération de maintenance. Si vous ne respectez pas ces consignes, vous
risquez de vous blesser ou de causer des dommages matériels. Des niveaux
de tension dangereux se trouvent à l’intérieur du bloc d’alimentation et du
modem de ce produit.
Avis concernant les piles au lithium
AVERTISSEMENT : L’ordinateur utilise une pile au lithium de type CR2032.
Le remplacement incorrect de la pile peut provoquer une explosion. Utilisez
uniquement une pile de même type ou de type équivalent. Jetez les piles
usées conformément aux instructions du fabricant.
Déclaration sur la sécurité des équipements laser
Produit avec diode électroluminescente (DEL) de classe 1
Les lecteurs de CD-ROM et de DVD contiennent un système laser. Ils sont considérés comme un
produit laser de classe 1 selon une norme sur les équipements à radiations du ministère américain de
la Santé et des Services sociaux (DHHS) conformément à la loi de 1968 sur le contrôle des radiations
pour la santé et la sécurité du public.
44
Si l’appareil nécessite un jour une réparation, adressez-vous à un centre de service agréé.
AVERTISSEMENT : L’utilisation de commandes, réglages ou procédures
d’exécution autres que ceux spécifiés dans le Manuel de mise à niveau et
d’entretien peut entraîner une exposition à des radiations. Afin d’éviter une
exposition directe au rayon laser, ne tentez pas d’ouvrir le boîtier du lecteur
de CD-ROM ou de DVD.
Étiquette de produit laser
L’étiquette suivante ou son équivalent est collée sur les produits laser :
Cette étiquette confirme que le produit est classé à titre de PRODUIT
LASER DE CLASSE 1. Cette étiquette apparaît sur un appareil laser
faisant partie de votre système.
Remarque pour l’installateur du système CATV
Les installateurs de systèmes de câblodistribution peuvent consulter la section 820-93 du National
Electrical Code des États-Unis, indiquant les lignes directrices d’une mise à la terre correcte et
stipulant notamment que le blindage du câble coaxial doit être connecté au système de mise à la
terre du bâtiment aussi proche que possible du point d’entrée du câble.
Protection des connecteurs pour antenne de téléviseur
Mise à la terre d’une antenne de télévision extérieure
Si une antenne extérieure ou un système de transmission par câble est raccordé à ce produit,
assurez-vous que l’antenne ou le système de transmission par câble est électriquement mis à la terre,
de façon à vous protéger contre les surtensions et les accumulations d’électricité statique. L’article 810 du
National Electrical Code des États-Unis (ANSI/NFPA 70) fournit des informations sur la mise à la terre du
mât et de la structure de base, sur la mise à la terre du fil conducteur vers un système de décharge, sur la
taille des conducteurs de mise à la terre, sur l’emplacement du système de décharge, sur le raccordement
des électrodes de mise à la terre et sur les exigences applicables à l’électrode de mise à la terre.
Protection contre la foudre
Pour mieux protéger vos appareils durant un orage, ou lorsque l’équipement demeure longtemps
inutilisé et sans surveillance, débranchez le câble de raccordement électrique, puis l’antenne ou le
câble. Vous éviterez ainsi que la foudre ou des surtensions n’endommagent l’équipement.
45
Lignes électriques
Aucun système d’antenne extérieure ne doit être installé à proximité de lignes électriques aériennes
ou d’autres appareils électriques installés en hauteur, ni dans un endroit où l’antenne pourrait tomber
sur de telles installations électriques.
AVERTISSEMENT : Lorsque vous installez une antenne extérieure,
vous devez faire extrêmement attention à ne pas toucher ces lignes et
circuits d’alimentation, tout contact pouvant être mortel.
Informations sur l’assistance technique
N’oubliez pas d’enregistrer votre achat !
Allez à : http://register.hp.com
Obtenir de l’aide
Suivez les instructions ci-dessous lorsque vous avez besoin d’aide
1 Si vous avez besoin d’aide pour installer et utiliser votre ordinateur, consultez l’affiche
d’installation et la documentation accompagnant le produit.
2 Utilisez le Centre d’aide et de support pour répondre à vos questions concernant le matériel
et les logiciels. Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Le Centre d’aide et de
support vous apportera des informations utiles concernant le dépannage, vous pourrez y trouver :
•
•
•
support par e-mail.
conversation en temps réel avec des spécialistes de l’assistance technique HP qualifiés.
numéros de téléphone du support technique.
3 Si vous pensez que le problème que vous rencontrez est d’ordre matériel et avant de contacter le
Centre d’aide à la clientèle, utilisez l’outil de diagnostic du matériel préinstallé sur votre
ordinateur. Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, Outils et Aide, puis sur Outil
de diagnostic du matériel.
4 Pour obtenir une aide en ligne, allez sur le site Web du Centre d’aide à la clientèle HP à
l’adresse suivante : http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html
5 Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, appelez d’abord votre revendeur informatique, puis
dans un second temps, contactez le Centre d’aide à la clientèle HP en composant le
078 600 020
Bureaux HP
Belgique
Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL
Luchtschipstraat 1
B–1140 Brussels
46
Protégez votre investissement
Vous pouvez prolonger votre garantie standard pendant deux années supplémentaires en achetant
l’extension de garantie HP. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur notre site Web :
http://www.hp.com/be/extension-garantie
Vous manque-t-il certains éléments ?
Vérifiez le contenu de l’emballage de votre ordinateur après votre achat. Si l’un des éléments
attendus est manquant, vous disposez de 30 jours à partir de la date d’achat pour en informer le
service clientèle HP et obtenir un remplacement. À l’issue de cette période, il se peut que vous ayez à
payer pour l’obtention de ces éléments.
Caractéristiques de l’espace du disque dur
Le lecteur de disque dur des ordinateurs Hewlett-Packard et Compaq sur lesquels le système
d’exploitation Windows Vista est préinstallé peut sembler plus petit que ce indiqué sur la fiche technique
du produit, dans la documentation ou sur l’emballage. Les fabricants et les documents commerciaux
utilisent le système décimal (base 10) pour décrire la capacité d’un disque dur. Microsoft Windows ainsi
que d’autres logiciels, tels que FDISK, utilisent quant à eux le système binaire (base 2).
En notation décimale, un méga-octet (Mo) correspond à 1 000 000 d’octets, et un giga-octet (Go) à
1 000 000 000 d’octets. En notation binaire, un méga-octet correspond à 1 048 576 octets, et un
giga-octet à 1 073 741 824 octets. Cette différence entre les deux systèmes de mesure peut
entraîner une variation entre la capacité. La capacité de stockage du disque correspond à la
capacité indiquée dans la documentation.
Microsoft Windows indique une capacité inférieure dans l’Explorateur Windows et dans la fenêtre
Poste de travail car il affiche les informations concernant une seule partition à la fois. L’une des
partitions contient les informations nécessaires à la récupération système.
Remarque concernant les systèmes configurés avec 4 Go de mémoire
Pour les ordinateurs dotés d’un système d’exploitation 32 bits, au-dessus de 3 Go, il se peut qu’une
partie de la mémoire ne soit pas disponible à cause des exigences des ressources système.
Cette limitation ne se limite pas aux systèmes HP et Compaq. La mémoire au-dessus de 3 Go est
utilisée pour les ressources système.
Confirmation de la mémoire totale
Le BIOS système affiche l’intégralité des 4 Go de mémoire installés.
1 Allumez l’ordinateur.
2 Appuyez sur la touche F1. Le menu du BIOS apparaît à l’écran. Confirmez la Total Installed
Memory (mémoire totale installée).
Les informations contenues dans le présent document peuvent faire l’objet de modifications sans préavis.
Copyright © 2004–2009 Hewlett Packard Development Company, L.P.
47
Handleiding voor
beperkte garantie en ondersteuning
• Garantieverklaring
• Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers
• Verklaring van conformiteit
• Bedrijfsspecificaties
• Overheids- en veiligheidsinformatie
• Ondersteuningsinformatie
Als u contact opneemt met HP-klantenondersteuning, is het belangrijk dat u de
volgende gegevens bij de hand hebt.
Noteer de productinformatie, zodat u deze steeds binnen handbereik hebt.
De eerste vier items op de lijst (Modelnummer, Productnummer, Serienummer en
Buildnummer van software) staan vermeld op een sticker aan de buitenkant van
uw computer.
Modelnummer: _____________________________________________________
Systeem (Product) nummer: ___________________________________________
Serienummer: ______________________________________________________
Buildnummer van software: ___________________________________________
Besturingssysteem: __________________________________________________
Aankoopdatum: ____________________________________________________
Beperkte garantie op hardware
HP Product
Duur
Hardware
Beperkte garantie van twee jaar.
Software
Eén jaar technische ondersteuning
Algemene voorwaarden
Deze beperkte garantie op HP Hardware geeft u, de klant, expliciete beperkte
garantierechten van Hewlett-Packard, de fabrikant. Raadpleeg de website van HP voor
een uitgebreide beschrijving van uw beperkte garantie. Bovendien hebt u mogelijk ook
nog andere wettelijke rechten onder de toepasselijke plaatselijke wet of speciale
geschreven overeenkomst met HP.
HP VERLEENT GEEN ANDERE UITDRUKKELIJKE GARANTIE OF VOORWAARDEN,
HETZIJ SCHRIFTELIJK OF MONDELING, EN HP WIJST UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES
EN VOORWAARDEN AF DIE NIET IN DEZE BEPERKTE GARANTIE ZIJN OPGENOMEN.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE VAN TOEPASSING ZIJNDE WETGEVING VAN
RECHTSGEBIEDEN BUITEN DE VERENIGDE STATEN WIJST HP ALLE IMPLICIETE
GARANTIES OF VOORWAARDEN AF, MET INBEGRIP VAN IMPLICIETE GARANTIES VAN
VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. VOOR ALLE
TRANSACTIES IN DE VERENIGDE STATEN IS ELKE IMPLICIETE GARANTIE OF
VOORWAARDE VAN VERKOOPBAARHEID, AFDOENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID
VOOR EEN BEPAALD DOEL BEPERKT TOT DE DUUR VAN DE HIERBOVEN BESCHREVEN
GARANTIE. SOMMIGE DEELSTATEN OF LANDEN/REGIO'S STAAN GEEN
BEPERKINGEN TOE OP DE DUUR VAN EEN IMPLICIETE GARANTIE, OF STAAN GEEN
UITSLUITING OF BEPERKING TOE VAN INDICENTELE OF GEVOLGSCHADE VOOR
CONSUMENTENPRODUCTEN. HET IS MOGELIJK DAT IN DIE DEELSTATEN OF
LANDEN/REGIO'S SOMMIGE UITSLUITINGEN OF BEPERKINGEN IN DEZE BEPERKTE
GARANTIE NIET OP U VAN TOEPASSING ZIJN.
DE BEPERKTE GARANTIEVOORWAARDEN IN DEZE VERKLARING ZIJN, BEHALVE VOOR
ZOVER BIJ DE WET TOEGESTAAN, NIET BEDOELD TER UITSLUITING, BEPERKING OF
AANPASSING VAN DE BIJ WET OPGELEGDE RECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP
DE VERKOOP VAN DIT PRODUCT AAN U, MAAR DIENEN ALS AANVULLING OP
DERGELIJKE RECHTEN BESCHOUWD TE WORDEN.
Deze beperkte garantie is van toepassing in alle landen/regio's en kan worden
afgedwongen in alle landen of regio's waar HP of zijn erkende dienstverleners
garantieservice aanbieden voor hetzelfde productmodelnummer in overeenstemming met
de bepalingen en voorwaarden zoals vermeld in deze Beperkte Garantie.
Onder het HP Wereldwijde Beperkte Garantieprogramma kunnen producten die zijn
aangekocht in een bepaald land/regio vervoerd worden naar een ander land/regio
waar HP of haar erkende dienstverleners een garantiedienst aanbieden voor hetzelfde
productmodelnummer, zonder de garantie teniet te doen. Garantievoorwaarden,
servicebeschikbaarheid en service-responstijden kunnen van land/regio tot land/regio
variëren. De standaard responstijd van de garantieservice is ook onderhevig aan
wijzigingen omwille van de beschikbaarheid van plaatselijke onderdelen. Uw erkende
HP-dienstverlener kan u verdere details verschaffen.
51
HP is niet verantwoordelijk voor belastingen of accijnzen die mogelijk moeten worden
betaald bij het overbrengen van de producten. Het overbrengen van producten kan gedekt
zijn door uitvoermaatregelen uitgevaardigd door de Verenigde Staten of andere overheden.
Deze beperkte garantie is uitsluitend van toepassing op hardwareproducten (in deze
Beperkte Garantie HP-hardwareproducten genoemd) van de merken HP en Compaq, die
worden verkocht of geleasd door Hewlett-Packard Company, haar wereldwijde
dochtermaatschappijen, gelieerde ondernemingen, gemachtigde verkopers of
distributeurs van de regio / het land (in deze Beperkte Garantie “HP” genoemd), waarop
deze beperkte garantie rust. De term “HP-hardwareproduct” is beperkt tot de hardware –
onderdelen en de vereiste firmware. De term “HP-hardwareproduct” OMVAT NOOIT
softwaretoepassingen of programma's, niet-HP producten of randapparatuur die niet het
HP-merk draagt. Alle niet-HP producten of randapparatuur die niet het HP-merk draagt en
extern zijn aan een HP-hardwareproduct – zoals een extern opslagsubsysteem,
beeldschermen, printers en andere randapparaten – worden “ONGEWIJZIGD” geleverd
zonder HP-garantie. Fabrikanten en leveranciers van goederen van een ander merk dan
HP of uitgevers kunnen u echter rechtstreeks garanties verlenen.
HP garandeert dat de HP-hardwareproducten die u hebt aangekocht of geleased van HP vrij
zijn van defecten in materiaal of vakmanschap bij normaal gebruik tijdens de duur van de
beperkte garantieperiode. De Beperkte Garantieperiode begint op de dag van de aankoop
of lease van HP of vanaf de datum waarop HP de installatie voltooit. Uw gedateerde
verkoop- of leveringsbewijs, waarop de datum van aankoop of leasing van het product
vermeld staat, is uw bewijs van de aankoop- of leasingdatum. Mogelijk moet u uw aankoopof leasingbewijs overleggen om garantieservice te krijgen. U hebt recht op de hardwaregarantieservice volgens de bepalingen en voorwaarden van dit document als een reparatie
vereist is aan uw HP-hardwareproduct binnen de Beperkte Garantieperiode.
Tenzij anders vermeld en voorzover toegestaan door de van toepassing zijnde wetgeving,
kunnen nieuwe HP-hardwareproducten gefabriceerd worden met behulp van nieuwe
materialen of nieuwe en gebruikte materialen die wat betreft prestaties en betrouwbaarheid
gelijkwaardig zijn aan nieuwe materialen. HP kan HP-hardwareproducten repareren met of
vervangen door (a) nieuwe of eerder gebruikte producten of onderdelen die wat betreft
prestaties en betrouwbaarheid gelijkwaardig zijn aan nieuwe of (b) producten die
gelijkwaardig zijn aan een origineel product dat niet meer geproduceerd wordt.
Vervangende onderdelen zijn gegarandeerd vrij van defecten in materiaal of vakmanschap
gedurende negentig (90) dagen of voor de rest van de van toepassing zijnde beperkte
garantieperiode van het HP-hardwareproduct dat zij vervangen of waarin zij worden
geïnstalleerd, waarbij de langste van deze periodes van toepassing is.
HP zal naar eigen goeddunken elke component en elk hardwareproduct repareren of
vervangen dat tijdens de Beperkte Garantieperiode een defect in materialen of
vakmanschap vertoont. Alle onderdelen of hardwareproducten die verwijderd worden
onder deze Beperkte Garantie worden eigendom van HP. In het onwaarschijnlijke geval
van een herhaaldelijk defect van uw HP-hardwareproduct, kan HP naar eigen
goeddunken u (a) een vervangend HP-product naar eigen keuze geven dat hetzelfde is of
wat betreft prestaties gelijkwaardig is aan uw HP-hardwareproduct of (b) u een
terugbetaling geven van het aankoopbedrag of de leasebetalingen (met aftrek van rente,
indien van toepassing) in plaats van een vervangend product. Dit is uw exclusieve
remedie voor defecte producten.
52
Uitsluitingen
HP garandeert geen ongestoorde of foutloze werking van dit product. HP is niet
verantwoordelijk voor schade die optreedt als gevolg van het niet volgen van de
instructies voor het HP-hardwareproduct.
Deze Beperkte Garantie is niet van toepassing op verbruiksgoederen of voor eenmalig gebruik
bestemde goederen of op producten waarvan het serienummer is verwijderd of indien het
product beschadigd of defect is (a) als gevolg van een ongeval, verkeerd gebruik, misbruik,
contaminatie, onjuist of inadequaat onderhoud of kalibratie of andere uitwendige oorzaken;
(b) door werking buiten de gebruiksparameters zoals vermeld in de gebruikersdocumentatie
die bij het product geleverd werd; (c) door software, interfacing, onderdelen of
benodigdheden die niet door HP zijn geleverd; (d) verkeerde preparatie of onderhoud van de
site; (e) virusinfectie; (f) verlies of beschadiging in transit; of (g) door wijziging of service door
anderen dan (i) HP of (ii) een erkende dienstverlener van HP, of (iii) uw eigen installatie van HP
onderdelen of door HP goedgekeurde onderdelen die door de gebruiker kunnen worden
vervangen indien beschikbaar voor uw product in het servicing land/regio.
HET IS RAADZAAM OM REGELMATIG EEN RESERVEKOPIE TE MAKEN VAN DE
GEGEVENS DIE ZIJN OPGESLAGEN OP UW VASTE SCHIJF OF OP ANDERE
OPSLAGAPPARATEN ALS EEN VOORZORG TEGEN MOGELIJKE FOUTEN,
WIJZIGINGEN OF VERLIES VAN GEGEVENS. MAAK EEN BACK-UP VAN DE
GEGEVENS EN VERWIJDER ALLE VERTROUWELIJKE, EIGENDOMSRECHTELIJK
BESCHERMDE OF PERSOONLIJKE GEGEVENS ALVORENS DE UNIT VOOR
SERVICE TERUG TE ZENDEN. HP IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR SCHADE
AAN OF VOOR VERLIES VAN PROGRAMMA’S, GEGEVENS OF
VERWIJDERBARE OPSLAGMEDIA. HP IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR
HET HERSTEL VAN PROGRAMMA’S OF GEGEVENS, BEHALVE VOOR DE
SOFTWARE DIE VOORAF DOOR HP GEINSTALLEERD WERD BIJ DE FABRICAGE
VAN HET PRODUCT. BIJ UNITS DIE VOOR SERVICE WORDEN BINNEN
GEZONDEN, WORDEN MOGELIJK DE GEGEVENS VAN DE VASTE SCHIJF
GEWIST EN DE PROGRAMMA'S HERSTELD NAAR HUN ORIGINELE STATUS.
Exclusieve remedie
IN DE MATE TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE PLAATSELIJKE WETGEVING,
VORMEN DEZE BEPALINGEN EN VOORWAARDEN DE VOLLEDIGE EN EXCLUSIEVE
GARANTIEOVEREENKOMST TUSSEN U EN HP WAT BETREFT HET HPHARDWAREPRODUCT DAT U HEBT AANGEKOCHT OF GELEASD. DEZE BEPALINGEN
EN VOORWAARDEN VERVANGEN ALLE VOORGAANDE OVEREENKOMSTEN OF
VERKLARINGEN – MET INBEGRIP VAN DEZE IN DE HP-VERKOOPLITERATUUR OF VAN
HET ADVIES DAT AAN U DOOR HP OF DOOR EEN MEDEWERKER OF WERKNEMER
VAN HP IS VERSTREKT – IN VERBAND MET UW AANKOOP OF LEASING VAN HET HPHARDWAREPRODUCT. Geen wijziging van de voorwaarden van deze Beperkte Garantie
is geldig, tenzij ze op schrift is gezet en ondertekend werd door een gemachtigde
vertegenwoordiger van HP.
DE VERKOPER HEEFT OP BASIS VAN UW KOOPOVEREENKOMST
MOGELIJK AANVULLENDE WETTELIJKE VERPLICHTINGEN NAAR U.
DEZE VERPLICHTINGEN ZIJN VAN KRACHT ONGEACHT DE VOORWAARDEN
VAN DEZE HP GARANTIE.
53
Beperking van aansprakelijkheid
ALS UW HP-HARDWAREPRODUCT NIET WERKT ZOALS HIERBOVEN GEGARANDEERD,
IS DE MAXIMALE AANSPRAKELIJKHEID VAN HP ONDER DEZE BEPERKTE GARANTIE
EXPLICIET BEPERKT TOT DE LAAGSTE PRIJS BETAALD VOOR HET PRODUCT OF DE
REPARATIEKOSTEN OF VERVANGINGSKOSTEN VAN DE HARDWARECOMPONENTEN
DIE BIJ NORMAAL GEBRUIK NIET GOED WERKEN.
BEHALVE ZOALS HIERBOVEN AANGEGEVEN, ZAL HP IN GEEN ENKEL GEVAL
AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR SCHADE VEROORZAAKT DOOR HET PRODUCT OF HET
NIET WERKEN VAN HET PRODUCT, MET INBEGRIP VAN GEDERFDE WINST OF
BESPARINGEN OF SPECIALE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE. HP IS NIET
AANSPRAKELIJK VOOR CLAIMS DOOR DERDEN OF DOOR U NAMENS DERDEN.
DEZE BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID IS VAN TOEPASSING ONGEACHT OF
SCHADEVERGOEDING WORDT BEOOGD OF EEN CLAIM WORDT INGEDIEND, ONDER
DEZE BEPERKTE GARANTIE OF EEN VORDERING WEGENS ONRECHTMATIGE DAAD,
CONTRACTVORDERING OF GELIJK WELKE ANDERE VORDERING. DEZE BEPERKTE
AANSPRAKELIJKHEID KAN DOOR NIEMAND WORDEN VERWORPEN OF GEWIJZIGD.
DEZE BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID IS VAN KRACHT ZELFS ALS U HP OF EEN
GEMACHTIGDE VERTEGENWOORDIGER VAN HP VAN DE MOGELIJKHEID VAN ZULKE
SCHADE OP DE HOOGTE HEBT GEBRACHT. DEZE BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID ZAL
ECHTER NIET VAN TOEPASSING ZIJN OP VORDERINGEN VOOR PERSOONLIJK LETSEL.
DEZE BEPERKTE GARANTIE VERLEENT U SPECIFIEKE RECHTEN. MOGELIJK HEBT U
OOK ANDERE RECHTEN DIE VAN STAAT TOT STAAT OF VAN LAND/REGIO TOT
LAND/REGIO KUNNEN VARIËREN. WIJ ADVISEREN U DE VAN TOEPASSING ZIJNDE
LANDELIJKE/REGIONALE WETTEN TE RAADPLEGEN AAN DE HAND WAARVAN U AL
UW RECHTEN KUNT BEPALEN.
Beperkte Garantieperiode
De Beperkte Garantieperiode voor een HP-hardwareproduct is een gespecificeerde, vaste
periode die begint op de datum van de aankoop. De datum op uw verkoopbewijs is de
datum van aankoop tenzij HP of uw verkoper u dit schriftelijk anders vermeldt.
Soorten garantieservice
Ten einde HP in staat te stellen de best mogelijke ondersteuning en service te verlenen
tijdens de Beperkte Garantieperiode, kan HP u vragen de meest recente firmware te
laden, software patches te installeren, HP diagnostische tests uit te voeren of HP
ondersteuningsoplossingen op afstand te gebruiken waar van toepassing.
HP beveelt u ten sterkste aan het gebruik te aanvaarden van de beschikbare
ondersteuningstechnologieën geleverd door HP, of ze te gebruiken. Als u verkiest de
beschikbare externe ondersteuningsmogelijkheden niet te gebruiken, kunt u bijkomende
kosten tegemoet zien wegens hogere eisen aan de ondersteuningsbron. Hieronder zijn de
soorten van garantie-ondersteuningsservice vermeld die van toepassing kunnen zijn op
het HP-hardwareproduct dat u hebt gekocht.
Carry-in garantieservice
Hardwareservice kan voor de duur van de garantieperiode worden verkregen door uw
computer terug te sturen naar een door HP erkende serviceprovider.
54
Zelfreparatie door klanten garantieservice
In landen/regio’s waar deze beschikbaar is, kan uw HP Beperkte Garantie een
Zelfreparatie door klanten garantieservice omvatten. Indien van toepassing zal HP naar
eigen goeddunken bepalen dat de Zelfreparatie door klanten de geschikte methode van
garantieservice is. Indien dit het geval is, zal HP de vervangonderdelen naar u zenden
om uw HP-hardwareproduct garantieservice te vervullen. Dit zal aanzienlijke reparatietijd
uitsparen. Nadat u met HP contact hebt opgenomen en de foutdiagnose vaststelt dat het
probleem kan worden opgelost door gebruik van één van deze onderdelen, kan een
vervangend onderdeel onmiddellijk naar u worden verzonden. Als het onderdeel
arriveert, vervangt u het defecte onderdeel conform de geleverde instructies en
documentatie. Als verdere hulp nodig is, belt u het HP Technisch Ondersteuningscentrum
en zal een technicus u telefonisch helpen. In gevallen waar het vervangende onderdeel
naar HP moet worden teruggezonden, moet u het defecte onderdeel binnen een bepaalde
periode, normaal vijftien (15) dagen, terugzenden. Het defecte onderdeel moet worden
teruggezonden samen met de geleverde documentatie in het voorziene
verzendingsmateriaal. Het defecte product niet terugzenden kan resulteren in het
aanrekenen van kosten voor de vervanging door HP. Met een Zelfreparatie door klanten
zal HP alle verzendings- en terugzendkosten van het onderdeel betalen en de te
gebruiken koerier/vervoerder bepalen. Als de Zelfreparatie door klanten op u van
toepassing is, raadpleeg uw specifieke HP-hardwareproduct-aankondiging. U kunt ook
informatie over deze garantieservice verkrijgen op de website van HP op:
http://www.hp.com/support.
Ophalen- en terugbrengen-garantieservice
Uw HP Beperkte Garantie bevat mogelijk een ophalen- en terugbrengen-garantieservice.
Onder de voorwaarden van de ophalen- en terugbrengen-service, zal HP de defecte unit
bij u ophalen, deze repareren en terugbrengen. HP zal alle kosten voor reparatie,
logistiek en verzekering in dit proces voor haar rekening nemen. De klant is volledig
verantwoordelijk voor de geschikte verpakking van de unit om deze te beschermen tegen
mechanische schade tijdens het transport naar de reparatieservice.
Service-upgrades
HP heeft een reeks bijkomende ondersteunings- en servicedekkingen voor uw product die
plaatselijk kunnen worden aangekocht. Sommige ondersteuning en aanverwante
producten zijn mogelijk niet beschikbaar in alle landen/regio’s. Voor informatie over de
beschikbaarheid van service-upgrades en de kosten voor deze upgrades, raadpleeg de
website van HP op: http://www.hp.com/support.
Beperkte garanties, opties en software
De bepalingen en voorwaarden voor de meeste opties voor producten van het merk
HP (HP-opties) zijn zoals vermeld in de Beperkte Garantie die van toepassing is op de
HP-optie en zijn vervat in het HP-optie productpakket. Als uw HP-optie geïnstalleerd is in
een HP-hardwareproduct, kan HP een garantieservice leveren voor ofwel de periode
gespecificeerd in de garantiedocumenten (HP-optie Beperkte Garantieperiode) die
geleverd werden bij de HP-optie ofwel voor de resterende garantieperiode van het
HP-hardwareproduct waarin de HP-optie geïnstalleerd wordt, om het even welke periode
het langste is, maar kan de drie (3) jaar niet overschrijden vanaf de datum waarop u de
55
HP-optie aankocht. De HP-optie Beperkte Garantieperiode begint vanaf de datum van
aankoop bij HP of een HP-leverancier. Uw gedateerde bewijs van verkoop of aflevering
dat de datum van aankoop van de HP-optie vermeldt, is de startdatum van uw garantie.
Zie uw HP-optie Beperkte Garantie voor meer details. Opties die niet van HP zijn, worden
“ONGEWIJZIGD” geleverd. Fabrikanten en leveranciers van goederen van een ander
merk dan HP kunnen u echter rechtstreeks garanties verlenen.
BEHALVE INDIEN ANDERS IS BESCHREVEN IN EEN TOEPASSELIJKE
SOFTWARELICENTIEOVEREENKOMST VOOR EINDGEBRUIKERS OF IN EEN
PROGRAMMALICENTIEOVEREENKOMST, OF INDIEN ANDERS IS VOORZIEN ONDER
DE PLAATSELIJKE WET, WORDT DE SOFTWARE, INCLUSIEF SOFTWARE, FREEWARE
(ZOALS HIERONDER GEDEFINIEERD) OF HET BESTURINGSSYSTEEM, DIE VOORAF
DOOR HP IS GEÏNSTALLEERD IN DE HUIDIGE STAAT ('AS IS') EN MET ALLE FOUTEN
GELEVERD. HP WIJST HIERBIJ ALLE ANDERE GARANTIES EN VOORWAARDEN AF,
EXPLICIET, IMPLICIET OF WETTELIJK, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT
GARANTIES BETREFFENDE EIGENDOMSRECHT EN HET NIET MAKEN VAN INBREUK,
EN ALLE IMPLICIETE GARANTIES, VERPLICHTINGEN OF VOORWAARDEN VAN
VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN HET ONTBREKEN
VAN VIRUSSEN. In sommige rechtsgebieden is het uitsluiten van impliciete garanties of
het beperken van de duur van impliciete garanties niet toegestaan, zodat de
bovenstaande beperking van de garantie mogelijk niet in zijn geheel op u van toepassing
is. TOT DE MAXIMUM MATE TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING,
ZULLEN HP OF ZIJN LEVERANCIERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR
WELKE SPECIALE, INCIDENTELE, INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE OOK (INCLUSIEF
MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE VOOR WINSTVERLIES OFCONFIDENTIELE OF
ANDERE INFORMATIE, VOOR BEDRIJFSONDERBREKING, VOOR PERSOONLIJK LETSEL,
VOOR VERLIES AAN PRIVACY DIE VOORTKOMT UIT OF OP DE ENE OF ANDERE
MANIER VERBONDEN IS AAN HET GEBRUIK VAN OF DE ONMOGELIJKHEID OM HET
SOFTWAREPRODUCT TE GEBRUIKEN), ZELFS ALS HP OF EEN LEVERANCIER
GEADVISEERD WERDEN VAN DE MOGELIJKHEID VAN ZULKE SCHADE EN ZELFS ALS
DE REMEDIE ZIJN ESSENTIEEL DOEL MIST. In sommige rechtsgebieden is het uitsluiten of
beperken van incidentele schades of gevolgschades niet toegestaan, zodat de
bovenstaande beperking of uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is.
De enige garantieverplichtingen van HP met betrekking tot software die door HP wordt
gedistribueerd onder de merknaam HP, worden uiteengezet in de toepasselijke
gebruikerslicentie- of programmalicentieovereenkomst die bij die software geleverd wordt.
Als de verwijderbare media waarop HP de software distribueert, binnen negentig (90)
dagen na aankoop defect blijkt in materiaal of vakmanschap, zal uw enige remedie zijn
om de verwijderbare media terug te zenden naar HP voor vervanging. Voor lege
verwijderbare media, raadpleeg de volgende website:
http://h20000.www2.com/bizsupport/TechSupport/
Document.jsp?objectID=lpg50101
Het is uw verantwoordelijkheid om met niet-HP fabrikanten of leveranciers contact op te
nemen voor hun garantieondersteuning.
56
Technische ondersteuning voor software
Software technische ondersteuning voor uw HP-software, software van derden
voorgeïnstalleerd door HP en software van derden aangekocht bij HP, is beschikbaar
bij HP via meerdere contactmethodes, elektronische media en telefoon inbegrepen,
gedurende één jaar vanaf de datum van aankoop. Zie “Contact opnemen met HP”
voor on line bronnen en telefonische ondersteuning. Alle uitzonderingen hierop staan
gespecificeerd in uw Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers (EULA).
Softwaretechnische ondersteuning omvat hulp bij:
•
•
•
•
•
Antwoorden op uw installatievragen (hoe te, eerste stappen en voorwaarden).
Instellen en configureren van de software (hoe te en eerste stappen).
Omvat geen systeemoptimalisatie, aanpassing en netwerkconfiguratie.
Interpreteren van systeemfoutberichten.
Isoleren van systeemproblemen tegenover software-gebruiksproblemen.
Verkrijgen van informatie of updates van het softwarepakket.
Softwaretechnische ondersteuning omvat GEEN hulp bij:
•
•
Het genereren of opsporen van door de gebruiker gegenereerde programma’s of
broncodes.
Installatie van niet-HP producten.
Freeware besturingssystemen en toepassingen
HP levert geen software technische ondersteuning voor software geleverd onder een
openbare licentie door derden, inbegrepen Linux besturingssystemen of toepassingen
(“Freeware”). Software technische ondersteuning voor freeware geleverd bij HP hardware
producten word verstrekt door de freeware-leverancier. Raadpleeg het freeware
besturingssysteem of een andere ondersteuning van de freeware-toepassing die geleverd
is bij uw HP-hardwareproduct.
Contact opnemen met HP
Als uw product tijdens de Beperkte Garantieperiode defect geraakt en de adviezen in de
productdocumentatie het probleem niet oplossen, kunt u ondersteuning krijgen door het
volgende te doen:
•
•
Zoek het dichtstbijzijnde HP Ondersteuningscentrum op via het web:
http://www.hp.com/support.
Neem contact op met uw HP-leverancier of een door HP erkend reparatiebedrijf en
houd de volgende informatie klaar voordat u belt:
• Productserienummer, modelnaam en modelnummer
• Toepasselijke foutberichten
• Add-on opties
• Besturingssysteem
• Hardware of software van derden
• Gedetailleerde vragen
Recht op garantie en ondersteuning controleren
Ga naar http://www.hp.com/support voor garantie, service en ondersteuning,
en voor updates van productinformatie.
57
LICENTIEOVEREENKOMST VOOR EINDGEBRUIKERS
LEES DIT ZORGVULDIG DOOR VOORDAT U DE APPARATUUR IN GEBRUIK NEEMT: Deze
Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers (de “Licentieovereenkomst”) vormt een rechtsgeldige
overeenkomst tussen (A) uzelf (een natuurlijk persoon of een rechtspersoon) en (B) Hewlett-Packard
Company (“HP”) betreffende uw gebruik van alle softwareproducten die door HP zijn geïnstalleerd
op dan wel beschikbaar gesteld voor gebruik met uw HP product (het “HP product”), voor zover
deze softwareproducten geen onderwerp zijn van een andere, afzonderlijke licentieovereenkomst
tussen uzelf en HP of haar leveranciers. Andere software is mogelijk voorzien van een
licentieovereenkomst in de online documentatie. Onder de uitdrukking “Softwareproduct” wordt
verstaan: computersoftware, eventueel inclusief bijbehorende media, drukwerken en “online” oftewel
elektronische documentatie. Het HP product kan vergezeld gaan van wijzigingen of aanvullingen op
deze Licentieovereenkomst.
RECHTEN OP HET SOFTWAREPRODUCT GELDEN UITSLUITEND OP VOORWAARDE DAT U
INSTEMT MET ALLE BEPALINGEN EN VOORWAARDEN IN DEZE LICENTIEOVEREENKOMST.
DOOR HET SOFTWAREPRODUCT TE INSTALLEREN, TE KOPIËREN, TE DOWNLOADEN OF
ANDERSZINS TE GEBRUIKEN STEMT U ERMEE IN DAT U GEBONDEN BENT AAN DE
BEPALINGEN IN DEZE LICENTIEOVEREENKOMST. INDIEN U NIET AKKOORD GAAT MET DEZE
LICENTIEBEPALINGEN, KUNT U UITSLUITEND AANSPRAAK MAKEN OP DE MOGELIJKHEID HET
GEHELE, ONGEBRUIKTE PRODUCT (HARDWARE EN SOFTWARE) BINNEN 14 DAGEN TE
RETOURNEREN, WAARBIJ U EEN RESTITUTIE ONTVANGT OP BASIS VAN HET RESTITUTIEBELEID
VAN DE DESBETREFFENDE LEVERANCIER.
1. LICENTIE. Op voorwaarde dat u zich houdt aan alle voorwaarden en bepalingen in deze
Licentieovereenkomst, verleent HP u de volgende rechten:
a. Gebruik. U mag het Softwareproduct gebruiken op één computer (“Uw computer”). Indien het
Softwareproduct via het Internet aan u is geleverd en er oorspronkelijk een licentie was verstrekt voor
gebruik op meerdere computers, mag u het Softwareproduct uitsluitend op de desbetreffende
computers installeren en gebruiken. U mag geen delen van het Softwareproduct afscheiden voor
gebruik op meer dan één computer. U bent niet gerechtigd het Softwareproduct te distribueren.
U mag het Softwareproduct in het tijdelijke werkgeheugen (RAM) van uw computer laden teneinde
het Softwareproduct te gebruiken.
b. Opslag. U mag het Softwareproduct kopi’ren naar het lokale geheugen of naar een
opslagapparaat van het HP product.
c. Kopi’ren. Het is toegestaan archief- of reservekopie’n van het Softwareproduct te maken,
op voorwaarde dat de kopie alle eigendomsverklaringen van het oorspronkelijke Softwareproduct
bevat en uitsluitend voor reservedoeleinden wordt gebruikt.
d. Voorbehouden rechten. HP en haar leveranciers behouden zich alle rechten voor die niet expliciet
door middel van deze Licentieovereenkomst aan u worden toegekend.
e. Freeware. Niettegenstaande de bepalingen en voorwaarden van deze Licentieovereenkomst,
beschikt u voor het Softwareproduct, voor zover dit software betreft die geheel of gedeeltelijk geen
eigendom is van HP of die door een derde partij onder een openbare licentie is verstrekt
(“Freeware”), over een licentie conform de voorwaarden en bepalingen van de
softwarelicentieovereenkomst bij de betreffende Freeware, hetzij in de vorm van een afzonderlijke
58
overeenkomst, een licentieverklaring in de krimpverpakking van de software dan wel in de vorm van
elektronische licentiebepalingen waarmee ten tijde van het downloaden is ingestemd. Uw gebruik
van de Freeware wordt volledig en uitsluitend geregeld door de voorwaarden en bepalingen van de
betreffende licentie.
f. Oplossing voor softwareherstel. Oplossingen voor softwareherstel die bij of ten behoeve van uw
HP product worden geleverd, hetzij in de vorm van een softwareoplossing op de vaste schijf, een
oplossing op externe opslagmedia (bijvoorbeeld op diskette, cd of dvd) of een hiermee vergelijkbare
oplossing in een willekeurige andere vorm, mag uitsluitend worden gebruikt voor het herstel van de
vaste schijf van het HP product waarbij of waarvoor de hersteloplossing oorspronkelijk was geleverd.
Wanneer software voor Microsoft-besturingssystemen deel uitmaakt van een dergelijke
hersteloplossing, zijn de bepalingen in de licentieovereenkomst van Microsoft van toepassing op het
gebruik van deze software.
2. UPGRADES. Teneinde een als upgrade aangemerkt Softwareproduct te mogen gebruiken, dient u te
beschikken over een licentie voor het oorspronkelijke Softwareproduct waarvan door HP is vastgesteld
dat het recht geeft op de upgrade. Na uitvoering van de upgrade mag u niet langer gebruikmaken van
het oorspronkelijke Softwareproduct waaraan u het recht op de upgrade heeft ontleend.
3. AANVULLENDE SOFTWARE. Deze Licentieovereenkomst geldt ook voor updates of aanvullingen
die door HP worden geleverd voor het oorspronkelijke Softwareproduct, tenzij HP bij de update of
aanvulling andere bepalingen stelt. Wanneer er sprake is van tegenstrijdige bepalingen, prevaleren
de bepalingen bij de update of aanvulling.
4. OVERDRACHT.
a. Derde partij. De oorspronkelijke gebruiker van het Softwareproduct mag het Softwareproduct
éénmalig overdragen aan een andere eindgebruiker. Bij elke overdracht moeten alle onderdelen,
media, gedrukte documenten, deze Licentieovereenkomst en indien van toepassing ook het
Certificaat van Echtheid worden overgedragen. De overdracht mag geen indirecte overdracht zijn,
zoals een consignatie. Voorafgaand aan de overdracht moet de eindgebruiker die het overgedragen
product ontvangt, instemmen met alle bepalingen van de Licentieovereenkomst. Na overdracht van
het Softwareproduct komt uw licentie automatisch te vervallen.
b. Beperkingen. Het is niet toegestaan het Softwareproduct te verhuren, te leasen of uit te lenen of
het Softwareproduct te gebruiken voor commerci’le timesharing of kantoorgebruik. Het is niet
toegestaan een sublicentie te verstrekken of de licentie of het Softwareproduct toe te wijzen of over te
dragen, anders dan expliciet toegestaan volgens deze Licentieovereenkomst.
5. INTELLECTUEEL EIGENDOM. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het
Softwareproduct en de gebruikersdocumentatie zijn eigendom van HP of haar leveranciers en
worden beschermd door de wet, waaronder begrepen maar niet beperkt tot de wetgeving van de
Verenigde Staten betreffende auteursrechten, handelsgeheimen en handelsmerken, alsmede andere
van toepassing zijnde wetgeving en internationale verdragen. Het is niet toegestaan
productidentificatiekenmerken, auteursrechtenverklaringen of eigendomsbeperkingen van het
Softwareproduct te verwijderen.
6. BEPERKINGEN OP REVERSE ENGINEERING. Het is niet toegestaan reverse-engineering,
decompilering of disassemblage op het Softwareproduct toe te passen, tenzij en uitsluitend voor
zover het recht hiertoe niettegenstaande deze beperking voortvloeit uit de geldende wetgeving of dit
recht in deze Licentieovereenkomst uitdrukkelijk wordt verleend.
59
7. TERMIJN. Deze Licentieovereenkomst blijft van kracht totdat deze wordt be’indigd of verworpen.
De Licentieovereenkomst verliest haar geldigheid eveneens in de situaties die elders in deze
Licentieovereenkomst zijn omschreven, alsmede wanneer u niet voldoet aan een van de bepalingen
of voorwaarden in deze Licentieovereenkomst.
8. TOESTEMMING VOOR GEBRUIK VAN GEGEVENS. U stemt ermee in dat HP en haar partners
gerechtigd zijn tot het vergaren en gebruiken van technische informatie die door u wordt verstrekt in
het kader van ondersteuning voor het Softwareproduct. HP stemt ermee in deze informatie niet te
gebruiken op een manier waarbij de gegevens tot uw persoon herleid kunnen worden, behalve voor
zover noodzakelijk om deze ondersteuning te kunnen bieden.
9. BEPERKTE GARANTIE. HP EN HAAR LEVERANCIERS, VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE
VAN TOEPASSING ZIJNDE WETGEVING, VERSTREKKEN DIT SOFTWAREPRODUCT IN DE
HUIDIGE VORM MET AL ZIJN GEBREKEN EN AANVAARDEN MET BETREKKING TOT HET
SOFTWAREPRODUCT GEEN ENKELE ANDERE GARANTIE OF VOORWAARDE, IMPLICIET DAN
WEL EXPLICIET, DAARONDER BEGREPEN MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES BETREFFENDE
EIGENDOMSRECHT EN HET NIET MAKEN VAN INBREUK, ALSMEDE ALLE IMPLICIETE GARANTIES
EN VERPLICHTINGEN MET BETREKKING TOT VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN
BEPAALD DOEL EN HET ONTBREKEN VAN COMPUTERVIRUSSEN. In sommige rechtsgebieden is
het uitsluiten van impliciete garanties of het beperken van de duur van impliciete garanties niet
toegestaan, zodat de bovenstaande beperking van de garantie mogelijk niet in zijn geheel op u van
toepassing is.
10. BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID. Ongeacht eventuele schade die u zou kunnen lijden,
blijft de totale aansprakelijkheid van HP en al haar leveranciers ingevolge de bepalingen van deze
Licentieovereenkomst beperkt tot het bedrag dat u daadwerkelijk afzonderlijk voor het
Softwareproduct heeft betaald, of USD 5,00 indien dit meer is. Hierbij wordt alle verdere
aansprakelijkheid uitgesloten. HP EN HAAR LEVERANCIERS, VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR
DE VAN TOEPASSING ZIJNDE WETGEVING, AANVAARDEN ONDER GEEN ENKELE
OMSTANDIGHEID ENIGE AANSPRAKELIJKHEID VOOR SPECIALE SCHADE, INCIDENTELE
SCHADE, INDIRECTE SCHADE OF GEVOLGSCHADE (DAARONDER MEDE BEGREPEN MAAR NIET
BEPERKT TOT AANSPRAKELIJKHEID VOOR WINSTDERVING, VERLIES VAN VERTROUWELIJKE OF
ANDERE INFORMATIE, ONDERBREKING VAN COMMERCIËLE ACTIVITEITEN, PERSOONLIJK
LETSEL, VERLIES VAN PRIVACY TEN GEVOLGE VAN OF VERBANDHOUDEND MET HET GEBRUIK
OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN VAN HET SOFTWAREPRODUCT DAN WEL ANDERSZINS IN
VERBAND MET ENIGERLEI BEPALING IN DEZE LICENTIEOVEREENKOMST), ZELFS ALS HP OF EEN
VAN HAAR LEVERANCIERS VAN DE MOGELIJKHEID VAN DEZE SCHADE OP DE HOOGTE IS
GEBRACHT EN ZELFS ALS DE GEBODEN OPLOSSING NIET AAN DE DOELSTELLING
BEANTWOORDT. In sommige rechtsgebieden is het uitsluiten of beperken van incidentele schades of
gevolgschades niet toegestaan, zodat de bovenstaande beperking of uitsluiting mogelijk niet op u
van toepassing is.
11. KLANTEN BIJ DE AMERIKAANSE OVERHEID. Conform het gestelde in FAR 12.211 en
12.212 wordt voor commerci’le computersoftware, documentatie bij computersoftware en technische
gegevens voor commerci’le producten aan de Amerikaanse overheid een licentie verstrekt in
overeenstemming met de standaard commerci’le licentie van HP.
12. NALEVING VAN EXPORTWETGEVING. U dient zich te houden aan alle wetten en voorschriften
van de Verenigde Staten en andere landen (“Exportwetgeving”) teneinde te waarborgen dat de
Software (1) niet rechtstreeks of indirect wordt ge’xporteerd in strijd met de Exportwetgeving en
60
(2) niet wordt gebruikt voor doeleinden die verboden zijn volgens de Exportwetgeving, daaronder
begrepen maar niet beperkt tot de proliferatie van nucleaire, chemische of biologische wapens.
13. MEERDERJARIGHEID EN BEVOEGDHEID TOT HET SLUITEN VAN EEN OVEREENKOMST.
U verklaart dat u in uw rechtsgebied wettelijk meerderjarig bent en, voor zover van toepassing,
dat u door uw werkgever terzake gemachtigd bent tot het sluiten van deze overeenkomst.
14. GELDENDE WETGEVING. Op deze Licentieovereenkomst is de wetgeving van de State of
California (Verenigde Staten) van toepassing.
15. VOLLEDIGE OVEREENKOMST. Deze Licentieovereenkomst (daaronder begrepen alle
aanvullingen en wijzigingen op de Licentieovereenkomst die bij het HP Product worden verstrekt)
vormt de volledige overeenkomst tussen u en HP met betrekking tot het Softwareproduct en treedt in
de plaats van alle eerder of gelijktijdig plaatshebbende mondelinge of schriftelijke communicatie,
voorstellen en weergaven van feiten met betrekking tot het Softwareproduct en alle andere
onderwerpen die in deze Licentieovereenkomst worden geregeld. Indien en voorzover de bepalingen
van het beleid of de programma’s van HP voor ondersteuningsservices strijdig zijn met de
bepalingen van deze Licentieovereenkomst, gelden de bepalingen van de Licentieovereenkomst.
Revisie 10/03
61
VERKLARING VAN CONFORMITEIT
Overeenkomstig ISO/IEC 17050-1 en EN 17050-1
Naam leverancier:
Hewlett-Packard Company
Adres leverancier:
Hewlett-Packard Company
10955 Tantau Ave
Cupertino, CA 95014
verklaart dat het product/de producten
Product:
Personal computer
Modelnummer(s):
800, 900
a000, a1000, a5000, a6000
CQ2000, CQ5000
d1000, d4000, dx2000, d5000
e9000
g2000, g3000
m000, m1000, m5000, m7000, m8000, m9000
p6000
s0000, s3000, s5000, s7000
SR1000, SR2000, SR5000, SA4000, SV2000, SV7000,
SG2000, SG3000
t000, t3000
u6000
v2000, v7000
w1000, w5000
x5000, z500, z6000 series
Productopties:
Modemkaart: RD01-D850, CX-9Z-NR0134, A40, C40
Bluetooth:
TV-tuner
kaart:
Toetsenbord:
Muis:
62
BM-GP-BR-51
71xxx, 74xxx, 78xxx, 26xxx, 25xxx,
JayHawk, Fennec, Twolf
51xx, 5335U, KB-06xx, KB-09xx,
KBPH-0806, KM713A, KG-0851, KU-0841,
SK806A, SK29xx, I101-P01, PR11-01,
PR1101U, RK713A, 9131URF, 5189URF,
KBRF1921
KM713A, RM713A, M389, M889,
MG-0856, MOAFUO, MOBJKC, MOBJKO,
MOBLUL, MODGUO, M-SBQ133,
M-SBP133, M-SBF96, M-U0009-HP1,
MSPO-0701, M60PB, N17RBP,
N17ROPKYE, 9131URF, 5189URF,
MORFB1UO, UAE96, MORFDIUO, N910U
voldoen aan de volgende productspecificaties:
Veiligheid:
IEC 60950-1: 2001 / EN60950-1: 2001
EN 60825-1: 1994 + A1: 2002 + A2: 2001, Klasse 1
(Laser/LED)
EMC:
CISPR 22: 1997 / EN 55022: 1998 +A1: 2000 +A2: 2003,
Klasse B/ EN 55022:2006, Klasse B
CISPR 24: 1997 / EN 55024: +1998 +A1: 2001 +A2: 2003
EN 55020:1995/ EN 55020: 2002 +A1: 2002 + A2: 2005
EN 55013: 2001 +A1:2003
EN 61000-3-2: 2006, Klasse D
EN 61000-3-3: 1995 + A1: 2001+ A2:2005
FCC Titel 47 CFR, Deel 15 Klasse B / ICES-003
AS/NZS CISPR 22: 2004/ AS/NZS CISPR 22: 2006
Telecom:
TBR 21: 1998
EN 300328: V.1.7.1, Technische voorwaarden voor
radioapparatuur
Aanvullende informatie:
Dit product voldoet aan de vereisten van de Laagspanningsrichtlijn 2006/95/EG,
de EMC-richtlijn 2004/108/EG en de R&TTE-richtlijn 99/5/EG, en is derhalve voorzien
van het EG-conformiteitsmerkteken.
Dit apparaat voldoet aan deel 15 van de FCC-regels. Het gebruik is onderworpen aan de
volgende twee voorwaarden: (1) het apparaat mag geen schadelijke storingen veroorzaken,
en (2) dit apparaat moet ontvangen storingen kunnen verwerken, met inbegrip van storingen
die een ongewenste werking tot gevolg kunnen hebben.
Cupertino, CA USA
03.12.08
Uitsluitend voor informatie over naleving van overheidsvoorschriften kunt u
contact opnemen met:
Contactpersoon Australië: Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Pty Ltd.,
31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130
Contactpersoon Europa: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Straße 140,
71034 Böblingen, Germany
Contactpersoon Noord-Amerika: Hardware Quality Eng. Manager, Hewlett-Packard, CPC,
10955 Tantau Ave., Cupertino, CA 95014
63
Bedrijfsspecificaties
Elektrische gegevens:
AC INPUT
100–127V∿, 3A of 4A of 6A*
200–240V∿, 2A of 3A*
50/60 Hz
Bedrijfstemperatuur:
5° à 35° C
Opslagtemperatuur
-30° à 65° C
Vochtigheid tijdens bedrijf:
15 à 80% bij 26° C
Toegestane hoogte voor bedrijf:
0–2000 m
Toegestane hoogte voor opslag:
0–4572 m
* Raadpleeg het label met de specificaties van uw computer aan de achterkant van de computer om
de exacte elektrische specificaties te bepalen.
Overheids- en veiligheidsinformatie
WAARSCHUWING: Het niet opvolgen van de aanwijzingen die als volgt zijn
aangeduid, kan beschadiging van de apparatuur, verlies van gegevens,
lichamelijk letsel of fatale ongelukken tot gevolg hebben.
•
Bevat elektrische en bewegende onderdelen. Schakel de stroomtoevoer
tot het apparaat uit voordat u de behuizing verwijdert.
•
•
Plaats de behuizing terug voordat u de stroomtoevoer weer aansluit.
•
Lees de "Aanvullende veiligheidsinformatie" verderop in dit document
voordat u de computer installeert en aansluit op het elektriciteitsnet.
De computer is zwaar. Volg de ergonomische instructies voor tillen als u
de computer moet verplaatsen.
Dit product wordt geleverd met batterijen. Gooi ze niet weg als ze leeg
zijn, maar lever ze in als Klein Chemisch Afval (KCA).
Bij dit product zijn batterijen geleverd. Wanneer deze leeg zijn, moet u
ze niet weggooien maar inleveren als Klein Chemisch Afval (KCA).
64
Chemische stoffen
Wij van HP hebben ons verplicht onze klanten informatie te verstrekken over de chemische
stoffen in onze producten en dit in overeenstemming met de wettelijke eisen van ondermeer
REACH (EG-verordening nr. 1907/2006 van het Europese Parlement en de Europese Raad).
Een rapport met informatie over de chemische samenstelling van dit product kunt u vinden op:
http://www.hp.com/go/reach.
Belangrijke informatie over ENERGY STAR
®
HP-computers met het ENERGY STAR -logo voldoen aan de toepasselijke
ENERGY STAR-specificaties voor computers van het Amerikaanse
Environmental Protection Agency (EPA). Het EPA ENERGY STAR-logo
impliceert geen goedkeuring door het EPA. Als ENERGY STAR-partner geeft
Hewlett-Packard Company aan dat de producten met het ENERGY STAR-logo
voldoen aan de ENERGY STAR-eisen volgens de toepasselijke ENERGY
STAR-richtlijnen voor efficiënt energiegebruik. Het volgende logo staat op alle
computers die voldoen aan de ENERGY STAR-richtlijnen:
Het ENERGY STAR Computers Program is opgezet door het EPA om efficiënt gebruik van energie te
stimuleren en luchtvervuiling te reduceren in woningen, kantoren en fabrieken. Eén manier waarop
producten dit bereiken is door stroomverbruik te verminderen wanneer het product niet wordt
®
gebruikt met behulp van de Microsoft Windows -functie Energiebeheer.
Met de functie Energiebeheer kan de computer na een periode van inactiviteit stand-by of in de
slaapstand worden gezet . Indien de computer wordt gebruikt met een externe monitor die voldoet
aan de ENERGY STAR-eisen, ondersteunt deze functie ook gelijksoortige energiebeheerfuncties van
de monitor. U kunt deze energiebesparing als volgt inschakelen:
•
De energiebeheerfunctie is standaard zo ingesteld dat de computer na een inactiviteit van twintig
minuten wordt uitgeschakeld.
•
De energiebeheerfunctie is standaard zo ingesteld dat de computer na een inactiviteit van vijftien
minuten wordt uitgeschakeld.
Zowel de computer als de monitor kan uit de slaapstand worden geactiveerd door interactie door de
gebruiker via een van de invoerapparaten (zoals muis, toetsenbord en dergelijke). Als Wake On
LAN (WOL) is ingeschakeld, kan de computer ook worden geactiveerd via een netwerksignaal.
Op de EPA-website voor ENERGY STAR-energiebeheer vindt u meer informatie over mogelijke
energiebesparing en financiële besparingen via de energiebeheerfunctie:
www.energystar.gov/powermanagement.
Ga voor meer informatie over het ENERGY STAR-programma en de voordelen voor het milieu naar
de website van EPA ENERGY STAR: www.energystar.gov.
LET OP: Wanneer de energiebesparingsfunctie is ingeschakeld op een
monitor die niet voldoet aan de ENERGY STAR-eisen, kan er vervorming
optreden wanneer de time-out voor energiebesparing wordt ingeschakeld.
65
Het wegruimen van apparaten voor afval door gebruikers in
privé-huishoudens in de Europese Unie
Dit symbool op een product of verpakking geeft aan dat het product gescheiden
moet worden gehouden van ander huishoudelijk afval. Het is in dat geval uw
verantwoordelijkheid om afgedankte apparaten aan te bieden bij een
inzamelingspunt voor het recyclen van afval van elektrische en elektronische
apparaten. Gescheiden inzameling en recycling van afgedankte apparaten
dragen bij aan het behoud van natuurlijke bronnen en zorgen ervoor dat de
apparaten worden gerecycled op een manier die de gezondheid van de mens
en het milieu beschermt. Voor meer informatie over inzamelingspunten voor
afgedankte apparaten en recycling neemt u contact op met uw gemeente,
het afvalverwerkingsbedrijf of de winkel waar u het product hebt gekocht.
Verklaring geluidsvolume
Gedurende langere tijd luisteren naar muziek met een hoog volumeniveau kan het gehoor
beschadigen. Om het risico op gehoorbeschadiging te verkleinen, dient het volume te worden
ingesteld op een veilig, comfortabel niveau en dient langdurige blootstelling aan geluid met een
hoog volumeniveau te worden vermeden.
•
Voor uw eigen veiligheid wordt aangeraden altijd het volume opnieuw in te stellen alvorens een
hoofdtelefoon of oordopjes te gebruiken. Sommige hoofdtelefoons geven meer geluid dan
andere, zelfs bij eenzelfde volume-instelling.
•
Het wijzigen van de standaardinstellingen voor audio of equalizer kan leiden tot een hoger
volume en dient met de nodige voorzichtigheid te worden uitgevoerd.
•
Als een productnummer van HP bestaat uit een computer met meegeleverde hoofdtelefoon of
oordopjes, voldoet deze combinatie aan richtlijn EN 50332-1.
•
In het algemeen is audio line-out I/F niet bedoeld voor gebruik in combinatie met een
hoofdtelefoon of oordopjes.
EMI-verklaring (alleen Europese Unie)
Dit is een product van klasse B. Het is mogelijk dat dit product in de huiselijke omgeving radiostoring
veroorzaakt, in welk geval het mogelijk is dat de gebruiker benodigde voorzorgsmaatregelen dient
te nemen.
Verklaring m.b.t. het Europese telefoonnetwerk
(alleen Europese Unie)
Het product voldoet hierbij aan de vereisten van de R&TTE-richtlijn 1999/5/EG (Bijlage II) en is
dienovereenkomstig voorzien van het CE-merk. Als gevolg echter van verschillen tussen de individuele
telefoonmaatschappijen in verschillende landen/regio’s biedt de goedkeuring op zichzelf geen
onvoorwaardelijke garantie voor correcte werking op ieder aansluitingspunt van het telefoonnetwerk
van een bepaalde telefoonmaatschappij. Als zich problemen voordoen, neemt u allereerst contact op
met de leverancier van uw apparatuur.
Verklaringen m.b.t. netwerkcompatibiliteit
(uitsluitend voor de Europese Unie)
Deze apparatuur is bestemd voor samenwerking met analoge DTMF-netwerken
(volgens de TBR-21-norm).
66
Er kunnen zich met deze apparatuur problemen voordoen met het functioneren tussen netwerken in
telefoonnetwerken die uitsluitend kiezen met de pulsmethode ondersteunen. Raadpleeg uw
netwerkbeheerder voor verdere assistentie.
Informatie met betrekking tot compatibiliteit voor Groot-Brittannië
Deze modem is door de Minister van Handel en Industrie goedgekeurd voor verbindingen met
enkelvoudige telefoonlijnen van openbare telefoonnetwerken die wordt geëxploiteerd door bepaalde
openbare telecommunicatie-operators met licenties hiervoor of met systemen die hierop zijn
aangesloten. (Alleen directe telefoonlijnen, geen gedeelde services of 1-1 carriersystemen.)
Dit modem is ook geschikt voor verbinding met PABX-telefooncentrales (Private Automatic Branch
Exchanges) die een secundaire voortgangsindicatie terugkoppelen.
Indien dit modem moet worden gebruikt met een telefooncentrale die een secundaire
voortgangsindicatie terugzendt, mogen er niet meer dan twee pauzes van vier seconden elk worden
ingevoegd tussen het eerste toegangscijfer voor het telefoonnetwerk en het nummer dat moet worden
gekozen. Dit ter voorkoming van storingen op het PTO-netwerk.
Als dit modem wordt gebruikt met een bedrijfstelefooncentrale met toestelaansluitingen die eigendom
is van BT, kan de aansluiting van het modem op de telefooncentrale alleen worden uitgevoerd door
BT of door een erkende onderhoudstechnicus van de telefooncentrale, tenzij de erkende
onderhoudstechnicus 14 dagen van te voren schriftelijk gewaarschuwd is dat de aansluiting door een
andere persoon zal worden uitgevoerd, en dat deze periode voorbij is.
Dit modem is alleen geschikt voor gebruik op telefoonlijnen die zijn voorzien van de functies
Loop-Disconnect of Multi-Frequency Dialing.
Gebruikers van dit modem moeten op de hoogte zijn van het feit dat de goedkeuring geldt voor de
verbinding met de telefoonmaatschappij via de geleverde telefoonlijninterface. Voor alle andere
verbindingen van het modem met de telefoonmaatschappij geldt de goedkeuring niet.
De correcte werking wordt niet in alle omstandigheden gegarandeerd. Voor problemen moet u zich
wenden tot uw leverancier.
Sommige netwerkbeheerders vereisen dat beoogde gebruikers van hun netwerk om toestemming voor
een verbinding vragen en een speciale aansluiting laten installeren.
REN (Ringer Equivalence Number)
De REN (Ringer Equivalence Number) van deze modem is 1. REN geeft het maximale aantal
apparaten weer dat tegelijkertijd op een telefoonlijn kan worden aangesloten. De REN-waarden van
alle apparaten worden bij elkaar opgeteld en mogen in totaal niet hoger zijn dan 4. Tenzij anders
aangegeven, kunt u ervan uitgaan dat een telefoon een REN-waarde van 1 heeft.
Goedgekeurde toepassingen
Dit modem is alleen goedgekeurd voor de volgende toepassingen:
• Opslag van telefoonnummers die kunnen worden opgehaald via een vooraf gedefinieerde code
• Detectie van primaire voortgangsindicatie
• Automatisch kiezen/Automatisch beantwoorden
• Toondetectie
• Bij het ontbreken van een secundaire voortgangsindicatie
• Luidsprekerfaciliteit
67
Dit modem is NIET geschikt voor gebruik als uitbreiding van een munttelefoontoestel.
Dit modem is niet goedgekeurd voor verbinding met spraakfrequentieband-services in Groot-Brittannië.
Dit modem ondersteunt niet de functie voor automatische nummerherhaling.
Elke andere toepassing maakt de goedkeuring van het modem ongeldig indien, als gevolg hiervan,
het modem niet meer voldoet aan de normen waarvoor deze was goedgekeurd.
De goedkeuring van dit modem wordt ONGELDIG als het toestel op gelijk welke materiële wijze
gewijzigd wordt zonder de toestemming van de BABT of als de modem gebruikt wordt met of
aangesloten wordt op externe software die niet formeel aanvaard werd door BABT.
Opslag van nummers
U wordt aangeraden telefoonnummers die zijn opgeslagen in het modem direct na het
programmeren te controleren.
Controleer of alle handmatig geprogrammeerde nummers correct zijn ingevoerd. Dit voorkomt het
verwijzen naar een verkeerde klasse en storingen op het netwerk.
Het nummer dat u invoert mag een PAUZE-teken (een komma) bevatten, zodat het modem met een
bedrijfscentrale verbinding kan maken. Elke komma geeft een vertraging van twee seconden.
WAARSCHUWING: Ter beperking van de risico's van brand, elektrische
schokken en lichamelijk letsel moeten bij gebruik van dit apparaat altijd
elementaire voorzorgsmaatregelen in acht worden genomen, waaronder
de volgende:
•
Gebruik dit product niet in de nabijheid van water, bijvoorbeeld vlakbij
een badkuip, wasbak of keukengootsteen, in een vochtige kelder of bij
een zwembad.
•
Gebruik dit product niet tijdens onweer. Er bestaat een kleine kans op
elektrische schokken vanwege bliksem.
•
Gebruik dit product niet om melding te doen van een gaslek, als u zich in
de buurt van het lek bevindt.
•
Koppel de modemkabel altijd los voordat u de behuizing opent en
voordat u een niet-geïsoleerde modemkabel, connector of interne
component aanraakt.
•
Gebruik, indien dit product zonder telefoonkabel is geleverd, uitsluitend
telefoonkabels van minimaal AWG nr. 26, om het risico van brand te
beperken.
•
Sluit nooit een modem- of telefoonkabel aan op de connector van de
netwerkadapter (NIC).
BEWAAR DEZE INSTRUCTIES ZORGVULDIG
Aanvullende veiligheidsinformatie
Dit product is niet getest voor aansluiting op een IT-elektriciteitssysteem (een
wisselstroomverdelingssysteem zonder directe aarding, volgens IEC 60950).
68
Waarschuwing bij gebruik van wisselstroom
Geschikte elektrische aansluitingen (alleen voor Noorwegen en Zweden)
Advarsel: Apparatet må kun tilkoples jordet stikkontakt.
Varning! Apparaten skall anslutas till jordat uttag när den ansluts till ett
nätverk.
WAARSCHUWING: Plaats de computer in de buurt van een normaal
stopcontact voor wisselstroom. Het netsnoer is het voornaamste middel om
uw computer los te koppelen van het lichtnet en moet op elk gewenst
moment gemakkelijk bereikbaar zijn. Voor uw veiligheid is het bij uw
systeem geleverde netsnoer voorzien van een stekker met randaarde.
Gebruik het netsnoer altijd in combinatie met een geaard stopcontact om
het risico van elektrische schokken te voorkomen.
Uw pc beschikt over een voltageschakelaar voor gebruik met een
115 of 230V∿ stroomvoorziening. De voltageschakelaar is vooraf ingesteld
voor het voltage van het land of de regio waar de computer aanvankelijk
aangeschaft is. Verandering van de voltageschakelaar naar de verkeerde
stand kan leiden tot beschadiging van de computer en kan de impliciete
garantie op de computer tenietdoen.
Ter vermindering van het risico van elektrische schokken van het
telefoonnetwerk dient u de computer op een stopcontact aan te sluiten
alvorens hem op de telefoonlijn aan te sluiten. Verder dient u de aansluiting
op het telefoonnet los te koppelen voordat u de stekker van de computer
uit het stopcontact verwijdert.
Verwijder altijd eerst de modemkabel uit de telefoonaansluiting alvorens de
kap van de computer aan te brengen of te verwijderen.
De computer mag niet worden gebruikt terwijl de kap verwijderd is.
Voor uw veiligheid moet de computer altijd van het lichtnet, een eventueel
communicatiesysteem (bijv. de telefoonlijn), het netwerk of de modem
losgekoppeld worden alvorens u in deze gids beschreven procedures volgt. Als
u dit nalaat kan persoonlijk letsel of beschadiging van de apparatuur optreden.
De voeding en het modem van dit product bevatten gevaarlijke voltages.
Waarschuwing m.b.t. lithiumbatterijen
WAARSCHUWING: De computer gebruikt een lithiumbatterij van het type
CR2032. Vervanging door een verkeerde batterij geeft explosiegevaar.
Vervang de batterij uitsluitend door dezelfde batterij of een batterij van een
gelijkwaardig type dat door de fabrikant wordt aanbevolen. Werp
gebruikte batterijen weg volgens de instructies van de fabrikant.
Verklaring m.b.t. laserveiligheid
LED-product van Klasse 1
Het cd en dvd-station bevatten lasersystemen en zijn geclassificeerd als “Laserproducten van
Klasse 1” zoals bepaald door de stralingsnormen van het Amerikaanse Department of Health and
Human Services in het kader van de wet Radiation Control for Health and Safety, 1968.
Mocht voor het apparaat in de toekomst onderhoud vereist zijn, dient u contact op te nemen met een
erkend servicebedrijf.
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WAARSCHUWING: Gebruik van regel-, aanpassings- en prestatieprocedures
die niet zijn vermeld in de handleiding upgrades en service voor de pc
kunnen leiden tot blootstelling aan gevaarlijke straling. Ter voorkoming
van rechtstreekse blootstelling aan de laserstraal mag de behuizing van het
cd- of het dvd-station niet geopend worden.
Label voor laserproducten
Het volgende label of gelijkwaardige informatie bevindt zich op laserproducten:
Dit label geeft aan dat het product is geclassificeerd als een
LASERPRODUCT UIT KLASSE 1. U vindt dit label op een
laserapparaat dat is geïnstalleerd in uw product.
Opmerking voor installateur CATV-systeem
Deze herinnering is bedoeld om de installateur van CATV-systemen te wijzen op gedeelte 820-93 van
de National Electric Code. Hierin worden richtlijnen vermeld voor het correct aarden en wordt speciaal
vermeld dat de afscherming van de coaxkabel moet worden aangesloten op het aardingssysteem van
het gebouw, zo dicht mogelijk bij het punt waar de kabel het gebouw binnenkomt.
Bescherming voor aansluitingen van tv-antennes
Aarden van externe tv-antennes
Als een extern antenne- of kabelsysteem op het product wordt aangesloten, dient u te zorgen dat het
systeem grondig elektrisch geaard is zodat het enige mate van bescherming biedt tegen stroomstoten
en statische ontlading. Artikel 810 van de National Electrical Code, ANSI/NFPA 70, biedt
informatie over het correct aarden van de mast en eventuele steunonderdelen, het aarden van de
ingangsdraad naar de ontladingseenheid van de antenne, de grootte van aardingsgeleiders,
plaatsing van de ontladingseenheid van de antenne, aansluiting op aardingselektroden en vereisten
voor de aardingselektrode.
Bescherming tegen blikseminslag
Voor verdere bescherming van alle producten tijdens blikseminslag of wanneer een product langere
tijd niet gebruikt wordt, dient de stekker van het product uit het stopcontact verwijderd te worden en
dient het antenne- of kabelsysteem losgekoppeld te worden. Hierdoor wordt beschadiging van het
product als gevolg van blikseminslag en stroomstoten voorkomen.
Aarden van antennes
Referentie
7
6
5
4
1
Aarden van antennes
70
3
2
Aardingscomponent
1
Onderhoudsapparaat voor de elektriciteit
2
Stroomservice van het aardingselektrodesysteem
(NEC Art 250, Deel H)
3
Aardingsklemmen
4
Aardingsgeleiders (NEC Sectie 810-21)
6
Ontladingseenheid van de antenne
(NEC Sectie 810-20)
Aardingsklem
7
Ingangsdraad van de antenne
5
Hoogspanningsleidingen
Externe antennesystemen mogen niet geïnstalleerd worden in de buurt van hoogspanningskabels of
andere licht- of voedingscircuits of op plaatsen waar ze bovenop dergelijke leidingen of circuits
kunnen vallen.
WAARSCHUWING: Tijdens het installeren van een extern antennesysteem
dient u er zorg voor te dragen geen hoogspanningsleidingen aan te raken
omdat contact met dergelijke leidingen dodelijk kan zijn.
Ondersteuningsinformatie
Vergeet niet te registreren!
Ga naar: http://register.hp.com.
Waar hulp krijgen
Volg de onderstaande stappen als u hulp nodig hebt:
1 Raadpleeg de installatieposter en de productdocumentatie voor hulp bij het installeren en
gebruiken van uw computer.
2 Gebruik de Help en ondersteuning voor het oplossen van vragen over hardware en software.
Klik op Start en vervolgens op Help en ondersteuning. De Help en ondersteuning biedt
bruikbare informatie voor het oplossen van problemen en bevat de volgende onderdelen:
•
•
•
Ondersteuning per e-mail.
HP Real Time Chat met gekwalificeerde specialisten.
Telefoonnummers voor ondersteuning.
3 Als u denkt dat u een hardwareprobleem hebt, voert u eerst het diagnostische hulpprogramma
uit dat is voorgeïnstalleerd op uw computer voordat u contact opneemt met de klantenservice.
Klik op Start, Alle programma’s, PC help & Tools, en vervolgens Diagnostische
hulpprogramma's voor hardware.
4 Voor online Help-informatie kunt u een bezoek brengen aan de website van HP Klantenservice op
http://www.hp.com/cposupport/nl.
5 Kunt u het probleem niet oplossen, neem dan eerst contact op uw computerleverancier of bel met
de HP Klantenservice op:
078 600 019
HP-kantoren
België
Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL
Luchtschipstraat 1
B–1140 Brussels
Bescherm uw investering
U kunt uw standaard fabrieksgarantie met twee extra jaren verlengen door de aanschaf van een
HP-garantie-uitbreiding. Bezoek voor meer informatie onze website op:
http://www.hp.com/be/garantie-uitbreiding
71
Ontbreken er onderdelen?
Controleer de inhoud van de computerdoos nadat u de computer gekocht hebt. Indien er onderdelen
ontbreken, hebt u 30 dagen gerekend vanaf de aankoopdatum om contact op te nemen met de HP
Klantenservice voor vervanging. Na deze periode moet u mogelijk betalen voor deze onderdelen.
De vaste schijfruimte begrijpen
De harde schijf in computers van Hewlett-Packard en Compaq waarop het Microsoft Windows
besturingssysteem voorgeïnstalleerd is, kunnen kleiner lijken dan is aangegeven in de
productspecificaties, in de documentatie of op de verpakking. Vaste schijven worden beschreven en
geadverteerd door fabrikanten in termen van decimale capaciteit (grondtal 10). Windows en andere
programma’s zoals FDISK gebruiken het binaire (grondtal 2) talstelsel.
In decimale notatie, is één megabyte (MB) gelijk aan 1.000.000 bytes, en één gigabyte (GB) gelijk
aan 1.000.000.000 bytes. In het binaire systeem is één megabyte gelijk aan 1.048.576 bytes en
één gigabyte gelijk aan 1.073.741.824 bytes. Omwille van de verschillende meetsystemen, kunt u
een verschil zien tussen de grootte gemeld door Microsoft Windows en de geadverteerde grootte.
De opslagcapaciteit van de vaste schijf is zoals geadverteerd.
Windows Windows meldt een kleinere capaciteit in de Windows Verkenner en in het venster
Computer, omdat hierin alleen informatie over één schijfpartitie tegelijk wordt weergegeven.
Een van de partities bevat de informatie voor systeemherstel.
Opmerking over systemen geconfigureerd met 4GB geheugen
Voor computers met een 32-bits besturingssysteem, is alle geheugen boven 3GB mogelijk niet
beschikbaar omwille van systeembronvereisten.
Deze beperking is niet beperkt tot systemen van HP en Compaq. Het geheugen boven 3GB wordt
gebruikt voor systeembronnen.
Bevestiging totaal geheugen
Het systeem-BIOS geeft de volledige 4GB geïnstalleerd geheugen weer.
1 De pc inschakelen.
2 Druk op de F1-toets. Het BIOS-menu wordt weergegeven. Bevestig het totaal geïnstalleerde
geheugen.
De informatie in dit document kan zonder kennisgeving worden gewijzigd.
Copyright © 2004–2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
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