Precision 3560
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: P104F
Regelgevingstype: P104F001,
April 2023
Ver. A04
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2020-2023 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell Technologies, Dell en andere handelsmerken zijn handelsmerken van
Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer...................................................................................... 6
Voordat u in de computer gaat werken.............................................................................................................................. 6
Veiligheidsmaatregelen..........................................................................................................................................................6
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............................................................ 7
ESD-buitendienstkit...............................................................................................................................................................7
Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................................................................................................................... 8
Hoofdstuk 2: Belangrijke componenten van uw computer..................................................................10
Hoofdstuk 3: Onderdelen verwijderen en plaatsen............................................................................ 13
Aanbevolen hulpmiddelen....................................................................................................................................................13
Lijst van schroeven.............................................................................................................................................................. 14
Simkaart (Subscriber Identity Module)............................................................................................................................. 15
De simkaart verwijderen................................................................................................................................................ 15
De simkaart plaatsen......................................................................................................................................................16
microSD-kaart (Secure Digital).......................................................................................................................................... 18
De microSD-kaart verwijderen......................................................................................................................................18
De microSD-kaart plaatsen........................................................................................................................................... 18
Onderplaat.............................................................................................................................................................................19
De onderplaat verwijderen............................................................................................................................................ 19
De onderplaat installeren.............................................................................................................................................. 22
WLAN-kaart......................................................................................................................................................................... 24
De WLAN-kaart verwijderen........................................................................................................................................ 24
De WLAN-kaart installeren...........................................................................................................................................25
WWAN-kaart (Wireless Wide Area Network)..................................................................................................................27
De WWAN-kaart verwijderen.......................................................................................................................................27
De WWAN-kaart installeren......................................................................................................................................... 28
Solid State-station...............................................................................................................................................................29
De M.2 2280 SSD verwijderen.....................................................................................................................................29
De M.2 2280 SSD installeren....................................................................................................................................... 30
De M.2 2230 SSD verwijderen.....................................................................................................................................30
De M.2 2230 SSD installeren........................................................................................................................................ 31
De M.2 2230 SSD-houder verwijderen.......................................................................................................................32
De M.2 2230 SSD-houder installeren..........................................................................................................................33
Geheugenmodules...............................................................................................................................................................34
De geheugenmodules verwijderen...............................................................................................................................34
De geheugenmodules installeren................................................................................................................................. 35
Batterij...................................................................................................................................................................................35
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij.................................................................................................... 35
De 3-cels batterij verwijderen...................................................................................................................................... 36
De 3-cels batterij plaatsen............................................................................................................................................ 37
De 4-cels batterij verwijderen...................................................................................................................................... 38
De 4-cels batterij plaatsen............................................................................................................................................ 38
Batterijkabel..........................................................................................................................................................................39
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
De batterijkabel verwijderen......................................................................................................................................... 39
De batterijkabel installeren............................................................................................................................................40
Binnenframe eenheid........................................................................................................................................................... 41
Het binnenframe van de eenheid verwijderen............................................................................................................ 41
Het binnenframe van de eenheid installeren.............................................................................................................. 43
LED-kaart............................................................................................................................................................................. 46
De LED-kaart verwijderen............................................................................................................................................ 46
De led-kaart installeren................................................................................................................................................. 46
Systeemventilator................................................................................................................................................................47
De systeemventilator verwijderen............................................................................................................................... 47
De systeemventilator installeren..................................................................................................................................48
Warmteafleider.................................................................................................................................................................... 49
De koelplaat verwijderen (op computers die worden geleverd met een geïntegreerde grafische kaart).......... 49
De koelplaat installeren (voor computers die worden geleverd met een geïntegreerde grafische kaart)......... 50
De koelplaat verwijderen (op computers die worden geleverd met een discrete graphics-kaart)......................51
De koelplaat installeren (voor computers die worden geleverd met een discrete graphics-kaart).................... 52
Luidsprekers......................................................................................................................................................................... 53
De luidspreker verwijderen........................................................................................................................................... 53
De luidspreker installeren..............................................................................................................................................54
Systeemkaart.......................................................................................................................................................................55
De systeemkaart verwijderen.......................................................................................................................................55
De systeemkaart plaatsen............................................................................................................................................ 57
Aan-uitknopkaart.................................................................................................................................................................59
De aan-uitknopkaart verwijderen.................................................................................................................................59
De aan/uit-knopkaart plaatsen.................................................................................................................................... 60
Smartcardlezer..................................................................................................................................................................... 61
De smartcardlezer verwijderen.....................................................................................................................................61
De smartcardlezer installeren.......................................................................................................................................62
Toetsenbordeenheid........................................................................................................................................................... 63
De toetsenbordeenheid verwijderen........................................................................................................................... 63
De toetsenbordeenheid installeren..............................................................................................................................64
Toetsenbordbeugel............................................................................................................................................................. 66
De toetsenbordbeugel verwijderen............................................................................................................................. 66
De toetsenbordbeugel installeren................................................................................................................................66
Beeldschermeenheid........................................................................................................................................................... 67
De beeldschermeenheid verwijderen...........................................................................................................................67
De beeldschermeenheid plaatsen................................................................................................................................ 70
Montagekader van het beeldscherm................................................................................................................................ 72
De beeldschermbezel verwijderen............................................................................................................................... 72
De beeldschermbezel installeren..................................................................................................................................73
Beeldschermpaneel............................................................................................................................................................. 74
Het beeldschermpaneel verwijderen........................................................................................................................... 74
Het beeldschermpaneel installeren..............................................................................................................................76
Camera-/microfoonmodule................................................................................................................................................79
De camera-/microfoonmodule verwijderen............................................................................................................... 79
De camera-/microfoonmodule installeren.................................................................................................................. 79
eDP-/beeldschermkabel.....................................................................................................................................................80
De eDP-/beeldschermkabel verwijderen....................................................................................................................80
De eDP-/beeldschermkabel installeren....................................................................................................................... 81
Sensorkaart.......................................................................................................................................................................... 82
4Inhoudsopgave
De sensorkaart verwijderen..........................................................................................................................................82
De sensorkaart plaatsen............................................................................................................................................... 83
Beeldschermscharnieren.................................................................................................................................................... 84
De beeldschermscharnieren verwijderen....................................................................................................................84
De beeldschermscharnieren plaatsen......................................................................................................................... 85
Achterpaneel beeldscherm.................................................................................................................................................87
De achterpaneel van het beeldscherm verwijderen.................................................................................................. 87
De achterpaneel van het beeldscherm installeren.....................................................................................................87
Dummy simkaartslotvuller.................................................................................................................................................. 88
De dummy simkaartslotvuller verwijderen.................................................................................................................. 88
De dummy simkaartslotvuller installeren.....................................................................................................................89
Palmsteuneenheid............................................................................................................................................................... 90
De palmsteuneenheid verwijderen...............................................................................................................................90
De palmsteuneenheid installeren.................................................................................................................................. 91
Hoofdstuk 4: Software.................................................................................................................. 93
Besturingssysteem.............................................................................................................................................................. 93
Drivers downloaden.............................................................................................................................................................93
Hoofdstuk 5: Problemen oplossen.................................................................................................. 94
Afhandeling van opgezette lithium-ionbatterijen.............................................................................................................94
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................................................................................95
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren...................................................................95
Geïntegreerde zelftest (BIST)...........................................................................................................................................95
M-BIST............................................................................................................................................................................95
LCD-voedingsrailtest (L-BIST).................................................................................................................................... 96
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's................................................................................................................... 96
Diagnostische lampjes systeem......................................................................................................................................... 97
Het besturingssysteem herstellen.....................................................................................................................................98
De Real Time Clock (RTC Reset)......................................................................................................................................98
Het BIOS bijwerken met behulp van het USB-station in Windows...............................................................................99
Het BIOS updaten in Windows.......................................................................................................................................... 99
Back-upmedia en herstelopties......................................................................................................................................... 99
Wifi-stroomcyclus............................................................................................................................................................... 99
Reststroom afvoeren (hard reset uitvoeren).................................................................................................................100
Hoofdstuk 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell..............................................................101
Inhoudsopgave 5
Werken binnenin de computer
Onderwerpen:
•Voordat u in de computer gaat werken
•Veiligheidsmaatregelen
•Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)
•ESD-buitendienstkit
•Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Voordat u in de computer gaat werken
Over deze taak
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
besteld.
Stappen
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2. Sluit de computer af. Klik op Start > Power > Shut down.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor
instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten netwerkapparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
WAARSCHUWING: Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de netwerkkabel uit
de computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische schijven uit uw computer, indien van toepassing.
Veiligheidsmaatregelen
In het hoofdstuk veiligheidsmaatregelen worden de primaire stappen genoemd die moeten worden genomen voordat demontage-
instructies worden uitgevoerd.
Neem de volgende voorzorgsmaatregelen in acht voordat u een installatie of break/fix-procedures uitvoert die montage of demontage
vereisen.
●Zet het systeem uit, inclusief eventueel aangesloten randapparatuur.
●Koppel het systeem en alle aangesloten randapparatuur los van het stopcontact.
●Koppel alle netwerkkabels, telefoon- en telecommunicatielijnen los van het systeem.
●Gebruik een ESD-servicekit wanneer u werkzaamheden aan de binnenkant van een notebook uitvoert om schade door elektrostatische
ontlading (ESD) te voorkomen.
●Plaats, na het verwijderen van een systeemonderdeel, het verwijderde onderdeel zorgvuldig op een anti-statische mat.
●Draag schoenen met niet-geleidende rubberen zolen om de kans op elektrocutie te verminderen.
1
6 Werken binnenin de computer
Stand-bystand
Dell producten met stand-bystand moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust met de stand-
bystand worden in wezen gevoed wanneer deze uit staan. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden ingeschakeld
(Wake on LAN) en onderbroken in een slaapstand en heeft andere geavanceerde functies voor energiebeheer.
Door ontkoppeling en het ingedrukt houden van de aan-/uitknop gedurende 20 seconden zou de reststroom in het moederbord moeten
ontladen. Verwijder de batterij uit notebooks.
Binding
Binding is een methode voor het verbinden van twee of meer aardingsgeleiders met dezelfde elektrische potentiaal. Dit wordt gedaan door
het gebruik van een ESD-buitendienstkit. Zorg er bij het aansluiten van een bindingsdraad voor dat deze is aangesloten op blank metaal en
nooit op een geverfd of niet-metalen oppervlak. De polsband moet goed vastzitten en volledig in contact zijn met uw huid. Zorg er tevens
voor dat u altijd alle sieraden, zoals horloges, armbanden of ringen, verwijdert voordat u uzelf en de apparatuur met elkaar verbindt.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading
(electrostatic discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren
die mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
●Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt
een onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM
die een statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
●Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
●Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan;
deze bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
●Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
●Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
●Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-buitendienstkit
De onbewaakte buitendienstkit is de meest gebruikte onderhoudskit. Elk buitendienstkit bestaat uit drie hoofdonderdelen: anti-statische
mat, polsband, en vereffeningsdraad.
Werken binnenin de computer 7
Onderdelen van een ESD-buitendienstkit
De componenten van een ESD-buitendienstkit zijn:
●Anti-statische mat – De anti-statische mat is dissipatief en onderdelen kunnen worden geplaatst tijdens serviceprocedures. Bij
gebruik van een anti-statische mat, moet uw polsband stevig zijn en de vereffeningsdraad moet worden aangesloten op de mat
en op elk blank metaal op het systeem waaraan wordt gewerkt. Eenmaal goed geïmplementeerd kunnen serviceonderdelen worden
verwijderd uit de ESD-zak en rechtstreeks op de mat worden geplaatst. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in
het systeem, of in een zak.
●Polsband en vereffeningsdraad – De polsband en vereffeningsdraad kunnen ofwel direct tussen uw pols en het blanke metaal op
de hardware worden aangesloten als de ESD-mat niet vereist is, of op de anti-statische mat worden aangesloten ter bescherming van
hardware die tijdelijk op de mat wordt geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en de vereffeningsdraad tussen uw huid, de
ESD-mat en de hardware wordt vereffening genoemd. Gebruik alleen buitendienstkits met een polsband, mat en vereffeningsdraad.
Gebruik nooit draadloze polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor
beschadiging door normale slijtage en moet regelmatig worden gecontroleerd met een polsbandtester om te voorkomen dat per
ongeluk ESD-hardware wordt beschadigd. Het wordt aanbevolen om de polsband en de vereffeningsdraad ten minste eenmaal per
week te testen.
●ESD-polsbandtester – De draden aan de binnenzijde van een ESD-polsband zijn na verloop van tijd gevoelig voor beschadiging. Bij
gebruik van een onbewaakt kit, is een beste aanpak op gezette tijden het testen van de band voor elk servicebezoek en minimaal
eenmaal per week testen. Voor het doen van deze test is een polsbandtester de beste methode. Als u niet beschikt over uw eigen
polsbandtester, controleer dan met uw regiokantoor om erachter te komen of ze er een hebben. Voor het uitvoeren van de test, sluit u
de vereffeningsdraad van de polsband aan op de tester terwijl deze is vastgebonden op uw pols en druk op de knop om te testen. Een
groene led gaat branden als de test succesvol is; een rode led gaat branden en er klinkt een alarm als de test mislukt.
●Isolatorelementen – Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic behuizingen van warmteafleiders, uit de buurt van
interne onderdelen te houden, die isolatoren zijn en vaak over een hoge lading beschikken.
●Werkomgeving – Voor het implementeren van de ESD-buitendienstkit moet de situatie op de klantlocatie worden beoordeeld. Het
implementeren van de kit voor een serveromgeving is bijvoorbeeld anders dan voor een desktop of draagbare omgeving. Servers zijn
meestal geïnstalleerd in een rack in een datacentrum; desktops of laptops zijn meestal geplaatst op kantoorbureaus of schakelkasten.
Zoek altijd naar een groot open vlak gebied dat vrij is van ruis en groot genoeg is om de ESD-kit met extra ruimte te plaatsen voor het
type systeem dat wordt gerepareerd. De werkruimte moet ook vrij zijn van isolatoren die kunnen leiden tot een ESD-gebeurtenis. Op
de werkplek moeten isolatoren zoals piepschuim en ander kunststof altijd ten minste 12 inch of 30 centimeter worden verplaatst van
gevoelige onderdelen voordat u fysiek omgaat met hardwareonderdelen.
●ESD-verpakking – Alle ESD-gevoelige apparaten moeten in statisch-veilige verpakking worden verzonden en ontvangen. Metalen,
statisch-afgeschermde zakken hebben de voorkeur. U moet echter altijd het beschadigde onderdeel met dezelfde ESD-zak en
-verpakking retourneren als waarmee het nieuwe onderdeel is aangekomen. De ESD-zak moet worden omgevouwen en met plakband
worden afgesloten en al hetzelfde schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt in de oorspronkelijke doos als waarmee
het nieuwe onderdeel is aangekomen. ESD-gevoelige apparaten mogen alleen uit de verpakking worden verwijderd op een ESD-
beschermde ondergrond en onderdelen mogen nooit op de bovenkant van de ESD zak worden geplaatst omdat alleen de binnenkant
van de zak is afgeschermd. Plaats altijd onderdelen in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een anti-statische zak.
●Het transporteren van gevoelige componenten – Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de anti-statische tassen te doen.
Samenvatting ESD-bescherming
Het wordt aanbevolen dat alle buitendienst technici altijd de traditionele bekabelde ESD-polsband en een beschermende anti-statische
mat gebruiken wanneer er onderhoud aan Dell producten plaatsvindt. Daarnaast is het essentieel dat technici gevoelige onderdelen
gescheiden houden van alle isolatie-onderdelen tijdens het plegen van onderhoud en dat zij gebruikmaken van anti-statische zakken voor
het vervoeren van gevoelige componenten.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Over deze taak
WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
Stappen
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
8Werken binnenin de computer
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Schakel de computer in.
Werken binnenin de computer 9
2
10 Belangrijke componenten van uw computer
Belangrijke componenten van uw computer
Belangrijke componenten van uw computer 11
1. Onderplaat
2. Batterij
3. Systeemventilator
4. Geheugenmodule
5. Systeemkaart
6. Toetsenbordeenheid
7. Luidsprekers
8. Palmsteuneenheid
9. Beeldschermeenheid
10. Batterij-LED-kaart
11. Knoopbatterij
12. Aan-uitknop/vingerafdrukkaart
13. Binnenframe van de eenheid
14. Koelplaat
15. SSD
16. WWAN-kaart
17. WLAN-kaart
12 Belangrijke componenten van uw computer
Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
besteld.
Onderwerpen:
•Aanbevolen hulpmiddelen
•Lijst van schroeven
•Simkaart (Subscriber Identity Module)
•microSD-kaart (Secure Digital)
•Onderplaat
•WLAN-kaart
•WWAN-kaart (Wireless Wide Area Network)
•Solid State-station
•Geheugenmodules
•Batterij
•Batterijkabel
•Binnenframe eenheid
•LED-kaart
•Systeemventilator
•Warmteafleider
•Luidsprekers
•Systeemkaart
•Aan-uitknopkaart
•Smartcardlezer
•Toetsenbordeenheid
•Toetsenbordbeugel
•Beeldschermeenheid
•Montagekader van het beeldscherm
•Beeldschermpaneel
•Camera-/microfoonmodule
•eDP-/beeldschermkabel
•Sensorkaart
•Beeldschermscharnieren
•Achterpaneel beeldscherm
•Dummy simkaartslotvuller
•Palmsteuneenheid
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
●Kruiskopschroevendraaier nr. 0
●Plastic pennetje
3
Onderdelen verwijderen en plaatsen 13
Lijst van schroeven
OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een component is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid
schroeven te noteren en deze dan in de schroefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het juiste aantal schroeven en
juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het component wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven zitten aan
zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 1. Lijst met schroeven voor de Precision 3560
Component Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Onderplaat Geborgde schroeven 8
WLAN-kaartbeugel Geborgde schroef 1
WWAN-kaartbeugel Geborgde schroef 1
M.2 2230 SSD M2x4 1
M.2 2280 SSD M2x4 1
Binnenframe van de eenheid M2x3 12
3-cels batterij M2x4 2
4-cels batterij M2x4 3
Systeemventilator M2x3 2
Koelplaat - geïntegreerd M2x3
Geborgde schroeven
1 - M2x3
4 - geborgde schroeven
Koelplaat - afzonderlijk M2x3
Geborgde schroeven
1 - M2x3
7 - geborgde schroeven
eDP-kabel/beugel M2x3 2
USB Type-C-supportbeugel M2x4 3
Systeemkaart M2x3 3
Aan/uit-knop M2x2 2
Smartcardlezer M2x3 2
LED-kaart M2x3 1
14 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Tabel 1. Lijst met schroeven voor de Precision 3560 (vervolg)
Component Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Toetsenbordeenheid M2x2 26
Toetsenbordbeugel M2x2 10
Beeldschermeenheid M2.5x5 (beeldschermscharnier
op palmsteuneenheid)
6
Beeldschermscharnier M2.5x3.5
(beeldschermscharnier op
achterpaneel van het
beeldscherm)
4
Beeldschermpaneel M2.5x3.5 4
Simkaart (Subscriber Identity Module)
De simkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING: De simkaart of simkaartlade verwijderen is alleen mogelijk in systemen die zijn geleverd met een WWAN-module. De
procedure voor verwijderen is alleen van toepassing voor systemen die worden geleverd met een WWAN-module.
WAARSCHUWING: Het verwijderen van de simkaart terwijl de computer is ingeschakeld, kan leiden tot gegevensverlies
of beschadiging van de kaart. Zorg ervoor dat de computer is uitgeschakeld of de netwerkverbindingen zijn
uitgeschakeld.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de simkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 15
Stappen
1. Steek een pinnetje in het gat van de simkaartlade en duw dit naar binnen totdat de lade wordt losgemaakt.
2. Schuif de simkaartlade uit het slot op de computer.
3. Verwijder de simkaart uit de simkaartlade.
4. Schuif de simkaartlade in het slot totdat deze op zijn plaats klikt.
De simkaart plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
16 Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: De simkaart of simkaartlade verwijderen is alleen mogelijk in systemen die zijn geleverd met een WWAN-module.
Zodoende is de verwijdingsprocedure alleen van toepassing op systemen die worden geleverd met een WWAN-module.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de simkaart aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Steek een pinnetje in het gat van de simkaartlade en duw dit naar binnen totdat de lade wordt losgemaakt.
2. Schuif de simkaartlade uit het slot op de computer.
3. Plaats de simkaart in de simkaartlade met het metalen contactpunt naar boven gericht.
4. Lijn de simkaartlade uit met het slot in de computer en schuif deze voorzichtig naar binnen.
5. Schuif de simkaartlade in het slot totdat deze op zijn plaats klikt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 17
Vervolgstappen
1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
microSD-kaart (Secure Digital)
De microSD-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de microSD-kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Druk de microSD-kaart in om deze uit de computer te verwijderen.
2. Schuif de microSD-kaart uit de computer.
De microSD-kaart plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de microSD-kaart aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
18 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de microSD-kaart uit met de bijbehorende sleuf in de computer.
2. Schuif de microSD-kaart in de sleuf totdat de kaart op zijn plaats klikt.
Vervolgstappen
Volg de procedures in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderplaat
De onderplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de onderplaat weer en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 19
20 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Draai de acht geborgde schroeven los waarmee de onderplaat aan de palmsteuneenheid en toetsenbordeenheid is bevestigd.
2. Gebruik een plastic pennetje en wrik de onderplaat los van de U-vormige uitsparingen aan de bovenrand van de onderplaat om de
onderplaat te verwijderen uit de palmsteuneenheid en toetsenbordeenheid.
3. Pak de linkerkant en de rechterkant van de onderplaat vast en verwijder de onderplaat van de palmsteuneenheid en
toetsenbordeenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 21
OPMERKING: Het loskoppelen van de batterijkabel, het verwijderen van de batterij of het afvoeren van de reststroom wist het
CMOS en stelt de BIOS-instellingen van de computer opnieuw in.
OPMERKING: Nadat uw computer weer in elkaar is gezet en ingeschakeld, wordt u gevraagd om de Real Time Clock (RTC)
opnieuw in te stellen. Wanneer de RTC-resetcyclus wordt uitgevoerd, start de computer meerdere keren opnieuw op en wordt
een foutmelding weergegeven: 'Tijd van de dag niet ingesteld'. Voer het BIOS in wanneer deze fout wordt weergegeven en stel de
datum en tijd op uw computer in om de normale functionaliteit te hervatten.
4. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart.
5. Draai uw computer om en houd de aan/uit-knop 15 seconden ingedrukt om de reststroom af te voeren.
De onderplaat installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de onderplaat aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
22 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 23
Stappen
1. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart.
2. Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de palmsteuneenheid en toetsenbordeenheid en klik vervolgens de
onderplaat op zijn plaats.
3. Draai de acht geborgde schroeven vast waarmee de onderplaat aan de palmsteuneenheid en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de microSD-kaart.
2. Installeer de simkaart.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
WLAN-kaart
De WLAN-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de WLAN-kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
24 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
OPMERKING: Plak de kleefpad waarmee de WLAN-kaart op zijn plek wordt gehouden terug op het systeem als deze met de
WLAN-kaart meekomt wanneer u de WLAN-kaart uit het systeem verwijdert.
1. Draai de enkele geborgde schroef los waarmee de WLAN-kaartbeugel aan de WLAN-kaart is bevestigd.
2. Schuif en verwijder de WLAN-kaartbeugel van de WLAN-kaart.
3. Ontkoppel de antennekabels van de WLAN-kaart.
4. Verwijder de WLAN-kaart door deze uit de slot van de WLAN-kaart te schuiven.
De WLAN-kaart installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de WLAN-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 25
Stappen
1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
De volgende tabel bevat het kleurenschema voor de antennekabels:
Tabel 2. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
2. Plaats de beugel van de draadloze kaart op de draadloze kaart.
3. Lijn de uitsparing op de draadloze kaart uit met het lipje op de sleuf van de draadloze kaart.
4. Steek de draadloze kaart schuin in de sleuf van de draadloze kaart.
5. Draai de enkele geborgde schroef vast waarmee de beugel van de draadloze kaart wordt bevestigd aan de draadloze kaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de microSD-kaart.
3. Installeer de simkaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
26 Onderdelen verwijderen en plaatsen
WWAN-kaart (Wireless Wide Area Network)
De WWAN-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de WWAN-kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Draai de enkele geborgde schroef los waarmee de WWAN-kaartbeugel aan de WWAN-kaart is bevestigd.
2. Schuif en verwijder de WWAN-kaartbeugel van de WWAN-kaart.
3. Koppel de antennekabels los van de WWAN-kaart.
4. Verwijder de WWAN-kaart door deze uit de slot van de WWAN-kaart te schuiven.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 27
De WWAN-kaart installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de WWAN-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Sluit de antennekabels aan op de WWAN-kaart.
De volgende tabel bevat het kleurenschema voor de antennekabels:
Tabel 3. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de WWAN-kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
2. Plaats de beugel van de WWAN-kaart op de WWAN-kaart.
3. Lijn de uitsparing op de WWAN-kaart uit met het lipje op het WWAN-slot.
4. Schuif de WWAN-kaart onder een hoek in het WWAN-slot.
5. Draai de enkele geborgde schroef vast om de WWAN-beugel aan de WWAN-kaart te bevestigen.
28 Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: Zie het knowledge base-artikel 000143678 op www.dell.com/support voor instructies om de IMEI (International
Mobile Station Equipment Identity) van uw computer te vinden.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Plaats de microSD-kaart.
3. Installeer de simkaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Solid State-station
De M.2 2280 SSD verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
OPMERKING: U kunt de onderstaande procedure raadplegen om de M.2 2280 SSD uit SLOT 1 en SLOT 2 te verwijderen.
OPMERKING: Afhankelijk van de grafische configuratie van uw computer kan het aantal M.2-kaartslots op de systeemkaart
verschillen.
OPMERKING: Voor computers met een discrete graphics-processor is alleen SLOT 1 beschikbaar. Voor computers met een
grafische UMA-configuratie zijn zowel SLOT 1 als SLOT 2 beschikbaar.
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de M.2 2280 SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de enkele schroef (M2x4) waarmee de M.2 2280 SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd.
2. Schuif de M.2 2280 SSD weg uit het SSD-slot op de systeemkaart en verwijder deze.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 29
De M.2 2280 SSD installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: Slot 2 ondersteunt alleen M.2 Gen 4 PCIe x4 NVMe SSD. U kunt de onderstaande procedure raadplegen om de M.2
2280 SSD in SLOT 1 en SLOT 2 te installeren.
OPMERKING: Afhankelijk van de grafische configuratie van uw computer kan het aantal M.2-kaartslots op de systeemkaart
verschillen.
OPMERKING: Voor computers met een discrete graphics-processor is alleen SLOT 1 beschikbaar. Voor computers met een
grafische UMA-configuratie zijn zowel SLOT 1 als SLOT 2 beschikbaar.
De volgende afbeelding geeft de locatie van de M.2 2280 SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Verwijder de SSD-houder indien nodig van de systeemkaart.
2. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de slot.
3. Schuif de M.2 2280 SSD in het SSD-slot op de systeemkaart.
4. Plaats de schroef (M2x4) terug waarmee de M.2 2280 SSD aan de systeemkaart is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Plaats de microSD-kaart.
3. Installeer de simkaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De M.2 2230 SSD verwijderen
Vereisten
OPMERKING: Afhankelijk van de grafische configuratie van uw computer kan het aantal M.2-kaartslots op de systeemkaart
verschillen.
30 Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: Voor computers met een discrete graphics-processor is alleen SLOT 1 beschikbaar. Voor computers met een
grafische UMA-configuratie zijn zowel SLOT 1 als SLOT 2 beschikbaar.
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de M.2 2230 SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de enkele schroef (M2x4) waarmee de M.2 2230 SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd.
2. Schuif de M.2 2230 SSD weg uit het SSD-slot op de systeemkaart en verwijder deze.
De M.2 2230 SSD installeren
Vereisten
OPMERKING: Afhankelijk van de grafische configuratie van uw computer kan het aantal M.2-kaartslots op de systeemkaart
verschillen.
OPMERKING: Voor computers met een discrete graphics-processor is alleen SLOT 1 beschikbaar. Voor computers met een
grafische UMA-configuratie zijn zowel SLOT 1 als SLOT 2 beschikbaar.
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de M.2 2230 SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 31
Stappen
1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de slot.
2. Schuif de M.2 2230 SSD in het SSD-slot op de systeemkaart.
3. Plaats de schroef (M2x4) terug waarmee de M.2 2230 SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Plaats de microSD-kaart.
3. Installeer de simkaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De M.2 2230 SSD-houder verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de M.2 2230 SSD-houder aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
32 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
Wrik en verwijder de M.2 2230 SSD-houder uit het schroefgat op de systeemkaart.
De M.2 2230 SSD-houder installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de M.2 2230 SSD-houder aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
Lijn de houder van de SSD uit en plaats deze op de systeemkaart om de M.2 2230 SSD te kunnen plaatsen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 33
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de microSD-kaart.
3. Installeer de simkaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Geheugenmodules
De geheugenmodules verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de geheugenmodules aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Duw met uw vingertoppen de bevestigingsklemmen op de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar totdat de
geheugenmodule omhoog komt.
2. Verwijder de geheugenmodule uit de slot.
OPMERKING: Herhaal stap 1 en 2 als er twee geheugenmodules zijn.
34 Onderdelen verwijderen en plaatsen
De geheugenmodules installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodules aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de slot van de geheugenmodule.
2. Schuif de geheugenmodule stevig onder een hoek in de slot en druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt.
OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en installeert u deze nogmaals.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de microSD-kaart.
3. Installeer de simkaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Batterij
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij
WAARSCHUWING:
●Wees voorzichtig bij het omgaan met lithium-ionbatterijen.
●Ontlaad de batterij volledig voordat u deze verwijdert. Koppel de netvoedingsadapter los van het systeem en
gebruik de computer uitsluitend op batterijstroom: de batterij is volledig ontladen als de computer niet meer wordt
ingeschakeld wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 35
●U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
●Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
●Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
●Buig de batterij niet.
●Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij.
●Zorg dat er tijdens het onderhoud van dit product geen schroeven zoekraken of verloren gaan om te voorkomen dat
de batterij en andere systeemonderdelen per ongeluk worden doorboord of schade oplopen.
●Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell.
●Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers.
●Opgezwollen batterijen dienen niet gebruikt te worden en dienen te worden vervangen en op juiste wijze weg
te worden gegooid. Zie Afhandeling van opgezette lithium-ionbatterijen voor richtlijnen voor het omgaan met en
vervangen van opgezette lithium-ionbatterijen.
De 3-cels batterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
OPMERKING: Als de batterij van de systeemkaart voor serviceonderhoud is losgekoppeld, zal er vertraging optreden tijdens het
opstarten van het systeem, omdat het systeem de RTC zal resetten.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 3-cels batterij aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
36 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Koppel de batterijkabel los van de systeemkaart als deze niet eerder is losgekoppeld.
2. Verwijder de twee schroeven (M2x4) waarmee de batterij op de palmsteuneenheid en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de batterij weg van de palmsteuneenheid en toetsenbordeenheid.
De 3-cels batterij plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de 3-celsbatterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
OPMERKING: Als de batterij van de systeemkaart voor serviceonderhoud is losgekoppeld, zal er vertraging optreden tijdens het
opstarten van het systeem, omdat het systeem de RTC zal resetten.
Stappen
1. Lijn de batterij uit en plaats die aan de linkerkant van de computer.
2. Plaats de twee schroeven (M2x4) terug waarmee de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Plaats de microSD-kaart.
3. Plaats de simkaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 37
De 4-cels batterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
OPMERKING: Als de batterij van de systeemkaart voor serviceonderhoud is losgekoppeld, zal er vertraging optreden tijdens het
opstarten van het systeem, omdat het systeem de RTC zal resetten.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de batterij aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Koppel de batterijkabel los van de systeemkaart als deze niet eerder is losgekoppeld.
2. Verwijder de drie schroeven (M2x4) waarmee de batterij op de palmsteuneenheid en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de batterij weg van de palmsteuneenheid en toetsenbordeenheid.
De 4-cels batterij plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de 4-cels batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
OPMERKING: Als de batterij van de systeemkaart voor serviceonderhoud is losgekoppeld, zal er vertraging optreden tijdens het
opstarten van het systeem, omdat het systeem de RTC zal resetten.
38 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de batterij uit en plaats die aan de linkerkant van de computer.
2. Plaats de drie schroeven (M2x4) terug waarmee de batterij op de palmsteuneenheid en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Plaats de microSD-kaart.
3. Plaats de simkaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Batterijkabel
De batterijkabel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de batterij.
OPMERKING: Als de batterij van de systeemkaart voor serviceonderhoud is losgekoppeld, zal er vertraging optreden tijdens het
opstarten van het systeem, omdat het systeem de RTC zal resetten.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de batterijkabel aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 39
Stappen
1. Draai de batterij om en haal de batterijkabel uit de routeringsgeleiders op de batterij.
2. Koppel de batterijkabel los van de connector op de batterij.
3. Til de batterijkabel weg van de batterij.
De batterijkabel installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterijkabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
40 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de batterijkabel uit en plaats deze op de batterij.
2. Leid de batterijkabel door de routeringen op de batterij.
3. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de batterij.
Vervolgstappen
1. Installeer de batterij.
2. Installeer de onderplaat.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Installeer de simkaart.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Binnenframe eenheid
Het binnenframe van de eenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de WLAN-kaart.
6. Verwijder de WWAN-kaart.
7. Verwijder de batterij.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van het binnenframe van de eenheid aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 41
42 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de antennekabels uit de routeringsgeleiders op het binnenframe van de eenheid.
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de vingerafdrukbeugel aan het binnenframe van de eenheid is bevestigd.
3. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart en haal de luidsprekerkabel uit de routeringsgeleiders op het
binnenframe van de eenheid.
4. Verwijder de elf schroeven (M2x3) waarmee het binnenframe van de eenheid aan de systeemkaart en de palmsteuneenheid is
bevestigd.
5. Til het binnenframe van de eenheid uit de systeemkaart en de palmsteuneenheid.
Het binnenframe van de eenheid installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van het binnenframe van de eenheid aan en biedt een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 43
44 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de schroefgaten op het binnenframe van de eenheid uit met de schroefgaten op de systeemkaart en de palmsteuneenheid.
OPMERKING: Zorg ervoor dat het lipje in de linkerbovenhoek van het binnenframe van de eenheid onder het lipje van de
palmsteuneenheid is geïnstalleerd.
2. Plaats de elf schroeven (M2x3) terug waarmee het binnenframe van de eenheid aan de systeemkaart en de palmsteuneenheid zijn
bevestigd.
3. Plaats de vingerafdrukbeugel op het binnenframe van de eenheid.
4. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de vingerafdrukbeugel aan het binnenframe van de eenheid wordt bevestigd.
5. Leid de antennekabel door de routeringsgeleiders op het binnenframe van de eenheid.
6. Leid de luidsprekerkabel door de routeringsgeleiders op het binnenframe van de eenheid en sluit de luidsprekerkabel aan op de
connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de batterij.
2. Installeer de WWAN-kaart.
3. Installeer de WLAN-kaart.
4. Installeer de onderplaat.
5. Installeer de microSD-kaart.
6. Installeer de simkaart.
7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 45
LED-kaart
De LED-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de WLAN-kaart.
6. Verwijder de WWAN-kaart.
7. Verwijder de batterij.
8. Verwijder het binnenframe van de eenheid.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de LED-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de smartcardlezer los van de connector op de USH-dochterkaart.
2. Verwijder de kabel van de smartcardlezer van de USH-dochterkaart.
3. Koppel de kabel van de LED-kaart los van de connector op de systeemkaart.
4. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de LED-kaart aan de palmsteuneenheid is bevestigd.
5. Til de LED-kaart en kabel weg van de palmsteuneenheid.
De led-kaart installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
46 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de LED-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn het schroefgat op de LED-kaart uit met het schroefgat op de palmsteuneenheid.
2. Plaats de enkele schroef (M2x3) terug waarmee de LED-kaart op de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
3. Leid de kabel van de LED-kaart en sluit deze aan op de connector op de systeemkaart.
4. Leid de kabel van smartcardlezer op de palmsteuneenheid.
5. Sluit de kabel van de smartcardlezer aan op de connector op de USH-dochterkaart en sluit de vergrendeling.
Vervolgstappen
1. Plaats het binnenframe van de eenheid.
2. Installeer de batterij.
3. Plaats de WWAN-kaart.
4. Installeer de WLAN-kaart.
5. Installeer de onderplaat.
6. Plaats de microSD-kaart.
7. Plaats de simkaart.
8. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Systeemventilator
De systeemventilator verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 47
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de batterij.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemventilator aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
WAARSCHUWING: Beschadig de spons van de thermische ventilator niet tijdens terugplaatsingsprocedures.
Beschadiging van de spons vermindert de effectiviteit van de warmtegeleiding.
1. Koppel de kabel van de systeemventilator los van de systeemkaart.
2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de systeemventilator aan de palmsteuneenheid is bevestigd.
3. Til de systeemventilator samen met de bijbehorende kabel uit de palmsteuneenheid.
De systeemventilator installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de systeemventilator aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
48 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de schroefgaten op de systeemventilator uit met de schroefgaten op de palmsteuneenheid.
2. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de systeemventilator op de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de kabel van de systeemventilator aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de batterij.
2. Installeer de onderplaat.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Installeer de simkaart.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Warmteafleider
De koelplaat verwijderen (op computers die worden geleverd met een
geïntegreerde grafische kaart)
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
WAARSCHUWING: Tijdens de normale werking kan de koelplaat heet worden. Laat de koelplaat voldoende lang
afkoelen voordat u deze aanraakt.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de batterij.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 49
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de koelplaat aan de palmsteuneenheid is bevestigd.
2. Maak de vier borgschroeven los die de koelplaat aan de systeemkaart bevestigen.
3. Til de koelplaat van de systeemkaart.
De koelplaat installeren (voor computers die worden geleverd met een
geïntegreerde grafische kaart)
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
50 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
2. Draai de vier geborgde schroeven vast die de koelplaat aan de systeemkaart bevestigen.
3. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de koelplaat aan de palmsteuneenheid is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de batterij.
2. Installeer de onderplaat.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Installeer de simkaart.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De koelplaat verwijderen (op computers die worden geleverd met een
discrete graphics-kaart)
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING: Tijdens de normale werking kan de koelplaat heet worden. Laat de koelplaat voldoende lang afkoelen voordat u
deze aanraakt.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de batterij.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 51
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de koelplaat aan de palmsteuneenheid is bevestigd.
2. Maak de vier geborgde schroeven los die de koelplaat aan de systeemkaart bevestigen.
3. Til de koelplaat van de systeemkaart.
De koelplaat installeren (voor computers die worden geleverd met een
discrete graphics-kaart)
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
52 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
2. Draai de zeven geborgde schroeven vast waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd.
3. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de koelplaat aan de palmsteuneenheid is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de batterij.
2. Installeer de onderplaat.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Installeer de simkaart.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Luidsprekers
De luidspreker verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de batterij.
6. Verwijder het binnenframe van de eenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 53
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de luidspreker aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leid de luidsprekerkabel door de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid.
2. Til de luidsprekers samen met de luidsprekerkabel uit de palmsteuneenheid.
De luidspreker installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidspreker aan en biedt een visuele weergave van de installatiesprocedure.
54 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de luidsprekers uit en plaats ze op de palmsteuneenheid.
2. Leid de luidsprekerkabel door de routeringsgeleider op de palmsteuneenheid.
Vervolgstappen
1. Installeer het binnenframe van de eenheid
2. Installeer de batterij.
3. Installeer de onderplaat.
4. Installeer de microSD-kaart.
5. Installeer de simkaart.
6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Systeemkaart
De systeemkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de SSD.
6. Verwijder de geheugenmodule.
7. Verwijder de WLAN-kaart.
8. Verwijder de WWAN-kaart.
9. Verwijder de batterij.
10. Verwijder de systeemventilator.
11. Verwijder het binnenframe van de eenheid.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 55
56 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
OPMERKING: De systeemkaart kan worden verwijderd en geïnstalleerd met de thermische module bevestigd om de thermische
verbinding tussen de systeemkaart en de koelplaat te behouden. Hiervoor dienen monteurs ook de twee (M2x5) schroeven te
verwijderen waarmee de systeemventilator aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
1. Verwijder de vingerafdrukkabel uit de connector op de systeemkaart.
2. Verwijder de tape en koppel de kabel van de sensorkaart los van de connector op de systeemkaart.
3. Verwijder de drie schroeven (M2x4) waarmee de beugel van de USB Type-C op de systeemkaart wordt bevestigd.
4. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de beugel van de eDP-kabel aan de systeemkaart wordt bevestigd.
5. Til de eDP-kabelbeugel uit het systeem.
6. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd.
7. Gebruik het treklipje om de beeldschermkabel los te koppelen van de connector op de systeemkaart.
8. Koppel de eDP-kabel los van de connector op de systeemkaart en verwijder deze uit de routeringsgeleider.
9. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de USH-kaart los van de systeemkaart.
10. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de led-kaart los van de systeemkaart.
11. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de clickpad los van de systeemkaart.
12. Wrik de knoopcelbatterij los van de palmsteuneenheid en verwijder die uit de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid.
13. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de systeemkaart op de palmsteuneenheid en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
14. Til de systeemkaart weg van de palmsteuneenheid en toetsenbordeenheid.
15. Draai de systeemkaart om en koppel de kabel van de knoopcelbatterij los van de connector op de systeemkaart.
De systeemkaart plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de systeemkaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 57
Stappen
1. Draai de systeemkaart om en sluit de kabel van de knoopcelbatterij aan op de connector op de systeemkaart.
2. Draai de systeemkaart om en schuif die om de USB Type-C aansluiting te laten passen in het scharnierzadel en lijn de schroefgaten in
de systeemkaart uit met de schroefgaten in de palmsteuneenheid en toetsenbordeenheid.
3. Plaats de drie schroeven (M2x3) terug waarmee de systeemkaart aan de palmsteuneenheid en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
4. Leid de kabel van de knoopcelbatterij door de routering op de palmsteuneenheid en bevestig de knoopcelbatterij op de
palmsteuneenheid.
5. Sluit de vingerafdrukkabel aan op de connector op de systeemkaart.
6. Sluit de sensorkaartkabel aan op de connector op de systeemkaart en bevestig de kabel met de tape aan de systeemkaart.
7. Lijn de beugel van de USB Type-C op het systeemkaart uit en plaats deze.
8. Plaats de drie schroeven (M2x4) terug waarmee de USB Type-C-beugel op de systeemkaart wordt bevestigd.
9. Leid de beeldschermkabel en eDP-kabel door de routeringsgeleider op de systeemkaart.
10. Sluit de eDP-kabel aan op de connector op de systeemkaart.
11. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart.
12. Bevestig de beeldschermkabel met de tape op de systeemkaart.
13. Lijn de schroefgaten in de beugel van de eDP-kabel uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
14. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de beugel van de eDP-kabel aan de systeemkaart wordt bevestigd.
15. Sluit de USH-kaartkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel aan de systeemkaart vast te zetten.
16. Sluit de LED-kaartkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel aan de systeemkaart vast te zetten.
17. Sluit de clickpadkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel aan de systeemkaart te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Installeer het binnenframe van de eenheid.
2. Plaats de systeemventilator.
3. Installeer de batterij.
58 Onderdelen verwijderen en plaatsen
4. Installeer de WWAN-kaart.
5. Installeer de WLAN-kaart.
6. Plaats de geheugenmodule.
7. Plaats de SSD.
8. Installeer de onderplaat.
9. Plaats de microSD-kaart.
10. Installeer de simkaart.
11. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Aan-uitknopkaart
De aan-uitknopkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de WLAN-kaart.
6. Verwijder de WWAN-kaart.
7. Verwijder de batterij.
8. Verwijder de systeemventilator.
9. Verwijder het binnenframe van de eenheid.
10. Verwijder de systeemkaart.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan-uitknopkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 59
Stappen
1. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de aan-uitknopkaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
2. Til de aan-uitknopkaart van de palmsteun.
De aan/uit-knopkaart plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan-uitknopkaart aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn de aan-uitknopkaart uit en plaats deze op de palmsteuneenheid.
2. Plaats de twee schroeven (M2x2) terug waarmee de aan-uitknopkaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de systeemkaart.
2. Installeer het binnenframe van de eenheid.
3. Plaats de systeemventilator.
4. Installeer de batterij.
5. Installeer de WWAN-kaart.
6. Installeer de WLAN-kaart.
7. Installeer de onderplaat.
8. Plaats de microSD-kaart.
9. Installeer de simkaart.
10. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
60 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Smartcardlezer
De smartcardlezer verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de WLAN-kaart.
6. Verwijder de WWAN-kaart.
7. Verwijder de batterij.
8. Verwijder het binnenframe van de eenheid.
OPMERKING: Bij modellen die zijn geconfigureerd met een smartcardlezer wordt de smartcardlezer vooraf geïnstalleerd in het
vervangende palmsteungedeelte.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de smartcardlezer aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 61
Stappen
1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de smartcardlezer los van de connector op de USH-kaart.
2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de smartcardlezer op de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
3. Til de smartcardlezer uit de palmsteuneenheid.
De smartcardlezer installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de smartcardlezer aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn de smartcardlezer uit en plaats deze op de palmsteuneenheid.
2. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug die de smartcardlezer op de palmsteuneenheid bevestigen.
3. Sluit de kabel van de smartcardlezer aan op de connector op de USH-kaart.
62 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vervolgstappen
1. Installeer het binnenframe van de eenheid.
2. Installeer de batterij.
3. Installeer de WWAN-kaart.
4. Installeer de WLAN-kaart.
5. Installeer de onderplaat.
6. Installeer de microSD-kaart.
7. Installeer de simkaart.
8. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Toetsenbordeenheid
De toetsenbordeenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de WLAN-kaart.
6. Verwijder de WWAN-kaart.
7. Verwijder de batterij.
8. Verwijder de systeemventilator.
9. Verwijder het binnenframe van de eenheid.
10. Verwijder de systeemkaart.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de toetsenbordeenheid aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 63
Stappen
1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de achtergrondverlichting en de toetsenbordkabel los van de connector op de clickpad.
2. Open de plastic tapes op de toetsenbordeenheid om toegang te krijgen tot de schroeven van de toetsenbordeenheid.
3. Verwijder de 26 schroeven (M2x2) waarmee de toetsenbordeenheid aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
4. Verwijder de toetsenbordeenheid van de palmsteuneenheid.
De toetsenbordeenheid installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de toetsenbordeenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
64 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Plaats de toetsenbordeenheid op de juiste manier op de palmsteuneenheid.
2. Plaats de 26 schroeven (M2x2) terug waarmee de toetsenbordeenheid aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de plastic tapes om de schroeven van de toetsenbordeenheid af te dekken.
4. Sluit de kabel voor achtergrondverlichting en de toetsenbordkabel aan op de connector op de clickpad.
Vervolgstappen
1. Installeer de systeemkaart.
2. Installeer het binnenframe van de eenheid.
3. Plaats de systeemventilator.
4. Installeer de batterij.
5. Installeer de WWAN-kaart.
6. Installeer de WLAN-kaart.
7. Installeer de onderplaat.
8. Plaats de microSD-kaart.
9. Installeer de simkaart.
10. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 65
Toetsenbordbeugel
De toetsenbordbeugel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de WLAN-kaart.
6. Verwijder de WWAN-kaart.
7. Verwijder de batterij.
8. Verwijder de systeemventilator.
9. Verwijder het binnenframe van de eenheid.
10. Verwijder de systeemkaart.
11. Verwijder de toetsenbordeenheid.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de toetsenbordbeugel aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de tien schroeven (M2x2) waarmee het toetsenbord aan de toetsenbordbeugel is bevestigd.
2. Verwijder het toetsenbord van de toetsenbordbeugel.
De toetsenbordbeugel installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
66 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de toetsenbordbeugel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn het toetsenbord uit en plaats dit op de toetsenbordbeugel.
2. Plaats de tien schroeven (M2x2) terug waarmee het toetsenbord aan de toetsenbordbeugel wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de toetsenbordeenheid.
2. Installeer de systeemkaart.
3. Installeer het binnenframe van de eenheid.
4. Plaats de systeemventilator.
5. Installeer de batterij.
6. Installeer de WWAN-kaart.
7. Installeer de WLAN-kaart.
8. Installeer de onderplaat.
9. Plaats de microSD-kaart.
10. Installeer de simkaart.
11. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Beeldschermeenheid
De beeldschermeenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de WLAN-kaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 67
Stappen
1. Verwijder de tape en koppel de kabel van de sensorkaart los van de connector op de systeemkaart.
2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd.
3. Verwijder de beugel van de beeldschermkabel uit het systeem.
4. Verwijder de tape waarmee de kabel van de infraroodcamera op de systeemkaart is bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 69
5. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de infraroodcamera los van de connector op de systeemkaart.
WAARSCHUWING: De beeldschermkabel en de kabel van de infraroodcamera zijn onderdeel van dezelfde
samengestelde kabelstructuur. Om schade aan de kabels en de kabelconnectoren op de systeemkaart te voorkomen,
moet u geen spanning uitoefenen op een van deze kabels totdat alle kabels in de serie zijn losgekoppeld.
6. Gebruik het treklipje om de beeldschermkabel los te koppelen van de connector op de systeemkaart.
7. Verwijder de kabel van de infraroodcamera en beeldschermkabel uit de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
8. Open de beeldschermeenheid onder een hoek van 180 graden, draai de computer om en plaats de computer dan op een plat oppervlak.
9. Verwijder de zes schroeven (M2.5x5) waarmee de beeldschermscharnieren aan de systeemkaart zijn bevestigd.
10. Verwijder de polssteun- en toetsenbordeenheid van de beeldschermeenheid.
De beeldschermeenheid plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermeenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
70 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Plaats de polssteun- en toetsenbordeenheid op de beeldschermeenheid. Sluit de beeldschermscharnieren en lijn de schroefgaten op de
beeldschermscharnieren uit met de schroefgaten in de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de zes schroeven (M2.5x5) terug waarmee de beeldschermscharnieren aan de systeemkaart zijn bevestigd.
3. Sluit de sensorkaartkabel aan op de connector op de systeemkaart en bevestig de kabel met de tape aan de systeemkaart.
4. Leid de beeldschermkabel en de kabel van de infraroodcamera door de geleiders op de systeemkaart.
5. Sluit de kabel van de infraroodcamera aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling.
6. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart.
7. Verwijder de tape waarmee de kabel van de infraroodcamera aan de connector op de systeemkaart is bevestigd.
8. Lijn de schroefgaten in de beugel van de beeldschermkabel uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
9. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de WWAN-kaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 71
2. Installeer de WLAN-kaart.
3. Installeer de onderplaat.
4. Plaats de microSD-kaart.
5. Installeer de simkaart.
6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Montagekader van het beeldscherm
De beeldschermbezel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de beeldschermeenheid.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beeldschermbezel weer en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
OPMERKING: De bezel van het beeldscherm wordt bevestigd aan het beeldschermpaneel met de tape. Steek een plastic pennetje
in de uitsparingen in de buurt van beide scharnierkapjes om het wrikproces te beginnen om de beeldschermbezel los te maken.
Wrik langs de buitenkant van de bezel van het beeldscherm en werk rond de gehele beeldschermbezel totdat deze van de kap is
gescheiden.
WAARSCHUWING: Wrik voorzichtig en verwijder de beeldschermbezel om het risico van schade aan het
beeldschermpaneel te minimaliseren.
72 Onderdelen verwijderen en plaatsen
1. Gebruik een plastic pennetje om de uitsparingen bij de linker- en rechterscharnieren open te maken op de onderste rand van de
beeldschermbezel.
2. Doe voorzichtig hetzelfde met de andere randen van de beeldschermbezel om deze los te maken van het achterpaneel van het
beeldscherm.
3. Til de beeldschermbezel weg van de beeldschermeenheid.
De beeldschermbezel installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermbezel weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
OPMERKING: Als u de vervangende beeldschermbezel installeert voor de modellen die met een camera worden geleverd, moet u
voorzichtig het stukje tape verwijderen dat wordt gebruikt om de camerasluiter aan de vervangende beeldschermbezel te bevestigen.
WAARSCHUWING: U moet de tape extra voorzichtig lostrekken. Als u de tape onvoorzichtig lostrekt, kan de
camerasluiter loskomen van de beeldschermbezel en de camerasluiter beschadigt raken.
1. Lijn de beeldschermbezel uit op de beeldschermeenheid en plaats het.
2. Druk de beeldschermbezel voorzichtig op zijn plaats.
Vervolgstappen
1. Installeer de beeldschermeenheid.
2. Installeer de onderplaat.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Installeer de simkaart.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 73
Beeldschermpaneel
Het beeldschermpaneel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de beeldschermeenheid.
6. Verwijder de beeldschermbezel.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het beeldschermpaneel aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
74 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 75
Stappen
OPMERKING: Het beeldschermpaneel is vooraf geassembleerd met de beeldschermbeugels als een enkel serviceonderdeel. Trek de
Stretch Release-tapes (SR) niet los en verwijder de beugels van het beeldschermpaneel.
1. Verwijder de vier schroeven (M2.5x3.5) waarmee het beeldschermpaneel aan het achterpaneel van het beeldscherm is bevestigd.
OPMERKING: Wanneer u het beeldschermpaneel verwijdert, moet u eerst de beeldschermpaneellipjes van de beeldschermkap
losmaken voordat u de eenheid omkeert.
2. Til het beeldschermpaneel op en open het zodat u bij de beeldschermkabel kunt komen.
3. Trek de geleidende tape los op de beeldschermkabelconnector.
4. Open de vergrendeling en koppel de kabel los van de connector op het beeldschermpaneel.
5. Til het beeldschermpaneel uit het achterpaneel van het beeldscherm.
Het beeldschermpaneel installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het beeldschermpaneel aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
76 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 77
Stappen
1. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op het beeldschermpaneel en sluit de vergrendeling.
2. Breng de tape aan waarmee de beeldschermkabel wordt bevestigd op het beeldschermpaneel.
3. Sluit het beeldschermpaneel en het achterpaneel van het beeldscherm om te monteren.
OPMERKING: Zorg ervoor dat de lipjes van het beeldschermpaneel in de slots op de beeldschermkap terechtkomen.
4. Plaats de vier schroeven (M2.5x3.5) terug waarmee het beeldschermpaneel aan het achterpaneel van het beeldscherm wordt
bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de beeldschermbezel.
2. Installeer de beeldschermeenheid.
3. Installeer de onderplaat.
4. Installeer de microSD-kaart.
5. Installeer de simkaart.
6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
78 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Camera-/microfoonmodule
De camera-/microfoonmodule verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de beeldschermeenheid.
6. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
7. Verwijder de beeldschermscharnieren.
8. Verwijder het beeldschermpaneel.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de camera-/microfoonmodule aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Trek de twee stukken geleidende tape los waarmee de camera-/microfoonmodule is bevestigd.
2. Koppel de camera-/microfoonkabel los van de connector op de camera-/microfoonmodule.
3. Til de camera-/microfoonmodule voorzichtig uit het achterpaneel van het beeldscherm.
De camera-/microfoonmodule installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van het camera-/microfoonmodule aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 79
Stappen
1. Lijn de camera-/microfoonmodule uit en plaats deze in het slot op het achterpaneel van het beeldscherm.
2. Sluit de camera-/microfoonkabel aan op de connector op de camera-/microfoonmodule.
Vervolgstappen
1. Plaats het beeldschermpaneel.
2. Plaats de beeldschermscharnieren.
3. Plaats het montagekader van het beeldscherm.
4. Installeer de beeldschermeenheid.
5. Installeer de onderplaat.
6. Plaats de microSD-kaart.
7. Plaats de simkaart.
8. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
eDP-/beeldschermkabel
De eDP-/beeldschermkabel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de beeldschermeenheid.
6. Verwijder de beeldschermbezel.
7. Verwijder het beeldschermpaneel.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de eDP-/beeldschermkabel aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
80 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Koppel de eDP-/beeldschermkabel los van de connector op de camera-/microfoonmodule.
2. Trek de geleidende tape los, maak de eDP-/beeldschermkabel los en til de eDP-/beeldschermkabel weg van het achterpaneel van het
beeldscherm.
De eDP-/beeldschermkabel installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de eDP-/beeldschermkabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 81
Stappen
1. Sluit de eDP-/beeldschermkabel aan op de connector op de camera.
2. Bevestig de eDP-/beeldschermkabel aan het achterpaneel van het beeldscherm.
3. Breng de geleidende tape aan en leid de eDP-/beeldschermkabel naar het achterpaneel van het beeldscherm.
Vervolgstappen
1. Installeer het beeldschermpaneel.
2. Installeer de beeldschermbezel.
3. Installeer de beeldschermeenheid.
4. Installeer de onderplaat.
5. Installeer de microSD-kaart.
6. Installeer de simkaart.
7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Sensorkaart
De sensorkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
82 Onderdelen verwijderen en plaatsen
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de beeldschermassemblage.
6. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
7. Verwijder het beeldschermpaneel.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de sensorkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de connector op de sensorkaart.
2. Til de sensorkaart van de achterplaat van het beeldscherm.
De sensorkaart plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de sensorkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 83
Stappen
1. Lijn de sensorkaart uit en plaats deze op het achterpaneel van het beeldscherm.
2. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de sensorkaart en sluit de vergrendeling.
Vervolgstappen
1. Plaats het beeldschermpaneel.
2. Plaats het montagekader van het beeldscherm.
3. Installeer de beeldschermeenheid.
4. Installeer de onderplaat.
5. Plaats de microSD-kaart.
6. Plaats de simkaart.
7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Beeldschermscharnieren
De beeldschermscharnieren verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de beeldschermeenheid.
6. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
7. Verwijder het beeldschermpaneel.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beeldschermscharnieren weer en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
84 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de enkele schroef (M2x3.5) waarmee het rechterscharnier aan het achterpaneel van het beeldscherm is bevestigd.
2. Til de rechterscharnier omhoog en verwijder deze uit het achterpaneel van het beeldscherm.
3. Verwijder de enkele schroef (M2x3.5) waarmee het linkerscharnier op het achterpaneel van het beeldscherm is bevestigd.
4. Til de linkerscharnier omhoog en verwijder deze uit het achterpaneel van het beeldscherm.
De beeldschermscharnieren plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beeldschermscharnieren weer en bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 85
Stappen
1. Lijn het schroefgat op het linkerscharnier uit met het schroefgat op het achterpaneel van het beeldscherm.
2. Plaats de enkele schroef (M2x3.5) terug om het linkerscharnier aan het achterpaneel van het beeldscherm te bevestigen.
3. Lijn het schroefgat op het rechterscharnier uit met het schroefgat op het achterpaneel van het beeldscherm.
4. Plaats de enkele schroef (M2x3.5) terug om het rechterscharnier aan het achterpaneel van het beeldscherm te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Plaats het beeldschermpaneel.
2. Plaats het montagekader van het beeldscherm.
3. Installeer de beeldschermeenheid.
4. Installeer de onderplaat.
5. Plaats de microSD-kaart.
6. Plaats de simkaart.
7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
86 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Achterpaneel beeldscherm
De achterpaneel van het beeldscherm verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de beeldschermeenheid.
6. Verwijder de beeldschermbezel.
7. Verwijder het beeldschermpaneel.
8. Verwijder de camera-/microfoonmodule.
9. Verwijder de eDP-/beeldschermkabel.
10. Verwijder de sensorkaart.
11. Verwijder de beeldschermscharnieren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het achterpaneel van het beeldscherm aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
Nadat u de stappen in de vereisten hebt uitgevoerd, blijft het achterpaneel van het beeldscherm over.
De achterpaneel van het beeldscherm installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 87
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het achterpaneel van het beeldscherm aan en bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Stappen
Plaats het achterpaneel van het beeldscherm op een plat oppervlak.
Vervolgstappen
1. Installeer de beeldschermscharnieren.
2. De sensorkaart installeren.
3. De eDP-/beeldschermkabel installeren.
4. De camera-/microfoonmodule installeren.
5. Installeer het beeldschermpaneel.
6. Installeer de beeldschermbezel.
7. Installeer de beeldschermeenheid.
8. Installeer de onderplaat.
9. Installeer de microSD-kaart.
10. Installeer de simkaart.
11. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Dummy simkaartslotvuller
De dummy simkaartslotvuller verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de WLAN-kaart.
6. Verwijder de WWAN-kaart.
88 Onderdelen verwijderen en plaatsen
7. Verwijder het binnenframe van de eenheid.
8. Verwijder de systeemventilator.
9. Verwijder de batterij.
10. Verwijder de systeemkaart.
11. Verwijder de smartcardlezer.
12. Verwijder de toetsenbordeenheid.
13. Verwijder de beeldschermeenheid.
Over deze taak
OPMERKING: Voor modellen die alleen met WLAN-antennes worden geleverd, is de dummy simkaartslotvuller een afzonderlijk
serviceonderdeel en is niet inbegrepen bij de vervanging van de palmsteun. Daarom moet de dummy simkaartslotvuller worden
verwijderd en opnieuw worden geïnstalleerd bij het terugplaatsen van de palmsteuneenheid.
De volgende afbeelding geeft de dummy simkaartslotvuller aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure van de
dummy simkaartslotvuller.
Stappen
1. Duw op de dummy simkaartslotvuller vanaf de bovenkant van de palmsteuneenheid.
2. Til de dummy simkaartslotvuller voorzichtig weg uit de palmsteuneenheid.
De dummy simkaartslotvuller installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u de bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de dummy simkaartslotvuller aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure
van de dummy simkaartslotvuller.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 89
Stappen
1. Plaats de dummy simkaartslotvuller in het compartiment op de palmsteun.
OPMERKING: Zorg ervoor dat de dummy simkaartslotvuller is uitgelijnd met de nerven op de palmsteuneenheid.
2. Druk op de dummy simkaartslotvuller totdat deze op zijn plaats klikt en zorg ervoor dat deze goed in het simkaartslot zit.
Vervolgstappen
1. Installeer de beeldschermeenheid.
2. Installeer de toetsenbordeenheid.
3. Installeer de smartcardlezer.
4. Installeer de systeemkaart.
5. Installeer de batterij.
6. Plaats de systeemventilator.
7. Installeer het binnenframe van de eenheid.
8. Installeer de WWAN-kaart.
9. Installeer de WLAN-kaart.
10. Installeer de onderplaat.
11. Plaats de microSD-kaart.
12. Installeer de simkaart.
13. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Palmsteuneenheid
De palmsteuneenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaart.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de onderplaat.
90 Onderdelen verwijderen en plaatsen
5. Verwijder de WLAN-kaart.
6. Verwijder de WWAN-kaart.
7. Verwijder het binnenframe van de eenheid.
8. Verwijder de systeemventilator.
9. Verwijder de batterij.
10. Verwijder de systeemkaart.
11. Verwijder de smartcardlezer.
12. Verwijder de toetsenbordeenheid.
13. Verwijder de beeldschermeenheid.
14. Verwijder de dummy simkaartslotvuller (alleen voor niet-WWAN-configuratie).
OPMERKING: Bij modellen die met een smartcardlezer zijn geconfigureerd, wordt de smartcardlezer vooraf geïnstalleerd in de
vervangende palmsteuneenheid.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de palmsteuneenheid aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
Nadat u de stappen in de vereisten hebt uitgevoerd, blijft de palmsteuneenheid over.
De palmsteuneenheid installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de palmsteuneenheid weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 91
Stappen
Plaats de palmsteuneenheid op een plat oppervlak.
Vervolgstappen
1. Installeer de dummy simkaartslotvuller (alleen voor niet-WWAN-configuratie).
2. Installeer de beeldschermeenheid.
3. Installeer de toetsenbordeenheid.
4. Installeer de smartcardlezer.
5. Installeer de systeemkaart.
6. Installeer de batterij.
7. Plaats de systeemventilator.
8. Installeer het binnenframe van de eenheid.
9. Installeer de WWAN-kaart.
10. Installeer de WLAN-kaart.
11. Installeer de onderplaat.
12. Plaats de microSD-kaart.
13. Installeer de simkaart.
14. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
92 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Software
In dit hoofdstuk worden de ondersteunde besturingssystemen beschreven. Bovendien vindt u hier instructies voor de installatie van
stuurprogramma's.
Onderwerpen:
•Besturingssysteem
•Drivers downloaden
Besturingssysteem
Uw Precision 3560 ondersteunt de volgende besturingssystemen:
●Windows 10 Pro, 64-bits
●Windows 10 Home, 64-bits
●Ubuntu Linux 20.04 LTS, 64-bits
Drivers downloaden
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Verzenden.
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor
uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads.
5. Klik op de knop Drivers detecteren.
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Doorgaan.
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op Drivers voor mijn systeem bekijken.
9. Klik op Downloaden en installeren om alle gedetecteerde updates van drivers voor uw computer te downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van Beheer gebruikersaccount om wijzigingen in het systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
OPMERKING: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om te bepalen of
handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Categorie.
14. Selecteer in de vervolgkeuzelijst de gewenste driver.
15. Klik op Downloaden om de driver voor uw computer te downloaden.
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met de driver heeft opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het driver-bestand en volg de instructies op het scherm om de driver te installeren.
4
Software 93
Problemen oplossen
Onderwerpen:
•Afhandeling van opgezette lithium-ionbatterijen
•Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren
•Geïntegreerde zelftest (BIST)
•Diagnostische lampjes systeem
•Het besturingssysteem herstellen
•De Real Time Clock (RTC Reset)
•Het BIOS bijwerken met behulp van het USB-station in Windows
•Het BIOS updaten in Windows
•Back-upmedia en herstelopties
•Wifi-stroomcyclus
•Reststroom afvoeren (hard reset uitvoeren)
Afhandeling van opgezette lithium-ionbatterijen
Net als de meeste laptops gebruiken Dell laptops lithium-ionbatterijen. Een soort lithium-ionbatterij is de lithium-ionpolymeerbatterij.
Lithium-ionpolymeerbatterijen zijn in de afgelopen jaren in populariteit toegenomen en worden nu standaard gebruikt in de elektronica
sector vanwege de voorkeuren van de klant voor een dunnere vormfactor (voornamelijk bij de nieuwe ultradunne laptops) en de lange
gebruiksduur van de batterij. De technologie in lithium-ionpolymeerbatterijen kan echter opzwelling van de batterijcellen veroorzaken.
Een opgezwollen batterij kan van invloed zijn op de prestaties van de laptop. Om verdere schade aan de behuizing van het apparaat
of dat interne componenten niet goed functioneren te voorkomen, dient u de laptop niet meer te gebruiken en die te ontladen door de
voedingsadapter los te koppelen en de batterij leeg te laten lopen.
Opgezwollen batterijen dienen niet gebruikt te worden en dienen te worden vervangen en op juiste wijze weg te worden gegooid.
Wij adviseren u contact op te nemen met de productondersteuning van Dell om een gezwollen batterij te laten vervangen onder de
voorwaarden van de toepasselijke garantie of het toepasselijke servicecontract, inclusief opties voor vervanging door een door Dell
geautoriseerde servicetechnicus.
De richtlijnen voor het omgaan met en vervangen van lithium-ionbatterijen zijn als volgt:
●Wees voorzichtig bij het omgaan met lithium-ionbatterijen.
●Ontlaad de batterij voordat u deze uit het systeem verwijdert. Koppel de voedingsadapter los van het systeem en gebruik dat alleen
op batterijvermogen om de batterij te ontladen. De batterij is volledig ontladen wanneer het systeem niet langer aangaat wanneer de
aan/uit-knop wordt ingedrukt.
●U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
●Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
●Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
●Buig de batterij niet.
●Gebruik geen gereedschap van welke aard dan ook om de batterij los te wrikken.
●Als een batterij vast komt te zitten in een apparaat als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het
doorboren, buigen of pletten van een batterij gevaarlijk kan zijn.
●Monteer een beschadigde of opgezette batterij niet opnieuw in een laptop.
●Opgezette batterijen die onder de garantie vallen, moeten worden geretourneerd aan Dell in een erkende verpakking (geleverd door
Dell) om te voldoen aan de transportregels. Opgezette batterijen die niet onder de garantie vallen, moeten worden afgevoerd via een
goedgekeurd recyclingcentrum. Neem voor ondersteuning en verdere instructies contact op met de productondersteuning van Dell via
https://www.dell.com/support.
●Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang
de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
Gebruik geen batterij uit andere computers. Schaf alleen legitieme batterijen aan van https://www.dell.com of anderszins rechtstreeks
bij Dell.
5
94 Problemen oplossen
Lithium-ionbatterijen kunnen vanwege verschillende oorzaken zoals levensduur, aantal oplaadcycli of blootstelling aan hitte opzwellen.
Zoek Dell Laptop batterij in de Knowledge Base-resource op www.dell.com/support voor meer informatie over het verbeteren van de
prestaties en levensduur van de batterij van de laptop en om de kans op problemen te verkleinen.
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole
uitvoeren
Over deze taak
De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist
Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De geïntegreerde systeemdiagnostiek
biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
●automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
●tests herhalen
●testresultaten weergeven of opslaan
●grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
●statusmeldingen weergeven waarin staat of de tests goed verlopen zijn
●foutmeldingen weergeven waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING: Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd aanwezig bent
bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Raadpleeg voor meer informatie https://www.dell.com/support/kbdoc/000180971
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De voorpagina voor diagnostiek wordt weergegeven.
5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerde items worden vermeld.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes om de diagnosetest te stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Geïntegreerde zelftest (BIST)
M-BIST
M-BIST (geïntegreerde zelftest) is de geïntegreerde diagnostische tool van de systeemkaart waarmee de diagnosenauwkeurigheid van
fouten van de geïntegreerde controllers (EC) op de systeemkaart kan worden verbeterd.
OPMERKING: M-BIST kan handmatig worden gestart voor de POST (Power On Self Test).
M-BIST uitvoeren
OPMERKING: M-BIST moet op het systeem worden uitgevoerd wanneer de computer is uitgeschakeld, maar is aangesloten op
ofwel wisselstroom of alleen de batterij.
Problemen oplossen 95
1. Druk op zowel de M-toets op het toetsenbord en de aan/uit-knop en houd die knoppen ingedrukt om M-BIST in te schakelen.
2. Met zowel de M-toets als de aan/uit-knop ingedrukt, kan het LED-batterijlichtje twee statussen aangeven:
a. UIT: er is geen fout gedetecteerd op de systeemkaart
b. ORANJE: geeft een fout met de systeemkaart aan
3. Als er een fout met de systeemkaart is opgetreden, knippert de LED voor de batterijstatus 30 seconden lang een van de volgende
foutcodes:
Tabel 4. Foutcodes voor ledlampjes
Knipperend patroon Mogelijk probleem
Oranje Wit
2 1 CPU-fout
2 8 LCD-voedingsrailfout
1 1 TPM-detectiefout
2 4 Onherstelbare SPI-fout
4. Als er geen fout met de systeemkaart is, loopt de LCD 30 seconden lang door de kleurenschermen, zoals is beschreven in het gedeelte
LCD-BIST, en wordt deze daarna uitgeschakeld.
LCD-voedingsrailtest (L-BIST)
L-BIST is een verbetering van de enkele LED-foutcodediagnostiek en wordt automatisch gestart tijdens POST. L-BIST zal de LCD-
stroomrail controleren. Als de lcd niet van stroom wordt voorzien (bijv. vanwege een stroomonderbreking van de L-BIST) geeft de
batterijstatus-led ofwel foutcode [2,8] of foutcode [2,7] aan.
OPMERKING: Als L-BIST niet werkt, kan de LCD-BIST niet functioneren omdat de LCD niet van voeding wordt voorzien.
De L-BIST-test starten:
1. Druk op de aan/uit-knop om het systeem op te starten.
2. Als het systeem niet normaal wordt opgestart, controleert u de LED voor de batterijstatus:
●Als de LED voor de batterijstatus een foutcode [2,7] knippert, is de beeldschermkabel mogelijk niet goed aangesloten.
●Als LED voor de batterijstatus een foutcode knippert [2,8], is er een probleem met de LCD-stroomrail van de systeemkaart
waardoor er dus geen voeding aan de LCD wordt geleverd.
3. Als de foutcode [2,7] wordt weergegeven, controleert u of de beeldschermkabel correct is aangesloten.
4. Als de foutcode [2,8] wordt weergegeven, moet u de systeemkaart terugplaatsen.
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's
Laptops van Dell hebben een geïntegreerde diagnostische tool die u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent
probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals flickering, vervorming, duidelijkheidsproblemen, wazig beeld, horizontale of verticale lijnen,
kleurvervaging enz., is het altijd goed om het lcd(-beeldscherm) te isoleren door de geïntegreerde zelftest uit te voeren (BIST).
Hoe kan ik de LCD BIST-test starten?
1. Schakel de Dell-laptop uit.
2. Ontkoppel alle randapparatuur die op de laptop is aangesloten. Sluit alleen de voedingsadapter (lader) aan op de laptop.
3. Zorg ervoor dat het lcd-scherm schoon is (geen stofdeeltjes op het oppervlak van het beeldscherm).
4. Houd op de laptop de D-toets en de Power on ingedrukt om de modus van de ingebouwde zelftest voor lcd's (BIST) te activeren.
Houd de D-toets ingedrukt totdat het systeem wordt opgestart.
5. Op het beeldscherm worden ononderbroken kleuren weergeven en veranderen de kleuren op het gehele scherm twee keer naar wit,
zwart, rood, groen en blauw.
6. Vervolgens worden de kleuren wit, zwart en rood weergegeven.
7. Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen (eventuele lijnen, wazige kleuren of vervorming op het scherm).
96 Problemen oplossen
8. Aan het einde van de laatste ononderbroken kleur (rood) wordt het systeem uitgeschakeld.
OPMERKING: Bij het opstarten initieert de Dell SupportAssist Pre-boot diagnostics eerst een LCD BIST en verwacht dan een
tussenkomst van de gebruiker om de functionaliteit van het LCD-scherm te bevestigen.
Diagnostische lampjes systeem
Statuslampje batterij
Geeft de status van de voeding en de batterij weer.
Wit lampje - voedingsadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen.
Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen.
Off (Uit)
●Voedingsadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen.
●De computer werkt op de accu en de accu heeft meer dan 5 procent vermogen.
●Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert oranje en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie
keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM
werd gevonden.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en batterijstatus en bijbehorende problemen.
Knipperend patroon Omschrijving van het
probleem
Mogelijke oplossing
1 1 TPM-detectiefout Plaats de systeemkaart terug.
1 2 Onherstelbare SPI flash-fout Plaats de systeemkaart terug.
1 5 EC kan i-Fuse niet
programmeren
Plaats de systeemkaart terug.
1 6 Generiek vangnet voor
ondankbare fouten in de EC-
codestroom
Ontkoppel alle voedingsbronnen
(netstroom, batterij,
knoopcelbatterij) en voer de
reststroom af door de aan-/
uitknop ingedrukt te houden.
2 1 CPU-fout Voer de diagnostische
hulpprogramma's van Intel CPU
uit. Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
2 2 Systeemkaartfout (inclusief
BIOS-beschadiging of ROM-
fout)
Nieuwste BIOS-versie flashen.
Vervang de systeemkaart als het
probleem aanhoudt.
2 3 Geen geheugen/RAM gevonden Bevestig dat de
geheugenmodule goed is
geïnstalleerd. Vervang de
geheugenmodule als het
probleem aanhoudt.
2 4 Geheugen-/RAM-fout Reset en wissel
geheugenmodules in de slots.
Vervang de geheugenmodule als
het probleem aanhoudt.
2 5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd Reset en wissel
geheugenmodules in de slots.
Vervang de geheugenmodule als
het probleem aanhoudt.
2 6 Systeemkaart-/chipset-fout Plaats de systeemkaart terug.
Problemen oplossen 97
Knipperend patroon Omschrijving van het
probleem
Mogelijke oplossing
2 7 LCD-fout (SBIOS-bericht) De LCD-module terugplaatsen.
2 8 LCD-fout (EC-detectie van
stroomrailfout)
Plaats de systeemkaart terug.
3 1 CMOS-batterijstoring Reset de CMOS-
batterijverbinding. Vervang de
RTC-batterij als het probleem
aanhoudt.
3 2 Fout met PCI- of videokaart/
chip
Plaats de systeemkaart terug.
3 3 BIOS-herstel-image niet
gevonden
Nieuwste BIOS-versie flashen.
Vervang de systeemkaart als het
probleem aanhoudt.
3 4 BIOS-herstel-image gevonden
maar ongeldig
Nieuwste BIOS-versie flashen.
Vervang de systeemkaart als het
probleem aanhoudt.
3 5 Voedingsrailfout Plaats de systeemkaart terug.
3 6 Flash-corruptie gedetecteerd
door SBIOS
Plaats de systeemkaart terug.
3 7 Time-out wacht op de reactie
van ME op het HECI-bericht
Plaats de systeemkaart terug.
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
●Wit lampje - camera is in gebruik.
●Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
●Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
●Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een standalone tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als
het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikershandleiding op
www.dell.com/serviceabilitytools. Klik op SupportAssist en klik vervolgens op SupportAssist OS Recovery.
De Real Time Clock (RTC Reset)
Met de resetfunctie Real Time Clock (RTC) kunt u Dell systemen herstellen van No POST-, No Power- of No Boot-situaties. Er is geen
knoopcelbatterij in deze computer. De hoofdbatterij reserveert 2% van de capaciteit voor de RTC-functie.
De realtimeklok (RTC) resetten
●Start de RTC-reset met de computer uitgeschakeld en aangesloten op wisselstroom.
●Houd de aan/uit-knop 30-35 seconden ingedrukt.
98 Problemen oplossen
●Het opnieuw instellen van de RTC van de computer vindt plaats nadat u de aan/uit-knop loslaat.
OPMERKING: Zie het knowledge base-artikel 000125880 op https://www.dell.com/support/ voor meer informatie.
Het BIOS bijwerken met behulp van het USB-station in
Windows
Stappen
1. Volg de procedure van stap 1 t/m stap 6 in 'Het BIOS bijwerken in Windows' om het nieuwste bestand met het BIOS-
installatieprogramma te downloaden.
2. Maak een opstartbaar USB-station. U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support.
3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station.
4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
5. Start de computer opnieuw op en druk op F12.
6. Selecteer het USB-station in het eenmalige opstartmenu.
7. Typ de bestandsnaam van het BIOS-installatieprogramma en druk op Enter.
Het hulpprogramma voor BIOS-update wordt weergegeven.
8. Volg de instructies op het scherm om de BIOS-update te voltooien.
Het BIOS updaten in Windows
Stappen
1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Klik op Product support. Voer in het vak Product support de servicetag van uw computer in en klik op Search.
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie SupportAssist om uw computer automatisch te
identificeren. U kunt ook de product-id gebruiken of handmatig naar uw computermodel bladeren.
3. Klik op Drivers en downloads. Vouw Drivers zoeken uit.
4. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Categorie BIOS.
6. Selecteer de nieuwste versie van het BIOS en klik op Downloaden om het BIOS-bestand voor uw computer te downloaden.
7. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met de BIOS-update hebt opgeslagen.
8. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS-updatebestand en volg de instructies op het scherm.
Zie het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support voor meer informatie over het bijwerken van de systeem-BIOS.
Back-upmedia en herstelopties
Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere
opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en
herstelopties.
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi-connectiviteit kan een Wifi-stroomcyclusprocedure
worden uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
Problemen oplossen 99
Stappen
1. Schakel de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Schakel de computer in.
Reststroom afvoeren (hard reset uitvoeren)
Over deze taak
Reststroom is de resterende statische elektriciteit die in de computer overblijft zelfs wanneer die is uitgezet en de batterij is verwijderd.
Voor uw veiligheid en ter bescherming van de gevoelige elektronische onderdelen in uw computer, wordt u verzocht om de reststroom af
te voeren voordat u onderdelen in uw computer verwijdert of vervangt.
De reststroom afvoeren, ook wel bekend als het uitvoeren van een ‘harde reset’, is ook een veelvoorkomende probleemoplossingsstap als
de computer niet aan gaat of het besturingssysteem niet wordt gestart.
Reststroom afvoeren (harde reset uitvoeren)
Stappen
1. Schakel de computer uit.
2. Koppel de voedingsadapter los van uw computer.
3. Verwijder de onderplaat.
4. Verwijder de batterij.
5. Houd de aan/uit-knop 20 seconden ingedrukt om de reststroom af te voeren.
6. Installeer de batterij.
7. Installeer de onderplaat.
8. Sluit de voedingsadapter aan op uw computer.
9. Schakel de computer in.
OPMERKING: Zoek in de Knowledge Base-resource op www.dell.com/support voor meer informatie over het uitvoeren van een
harde reset.
100 Problemen oplossen
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 5. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
Mijn Dell
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecificaties, technische
supportblogs, stuurprogramma's, software-updates enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei
computerproblemen.
1. Ga naar https://www.dell.com/support/home/?
app=knowledgebase.
2. Typ het onderwerp of trefwoord in het vak Search.
3. Klik op Search om verwante artikelen op te halen.
Leer en ken de volgende informatie over uw product:
●Productspecificaties
●Besturingssysteem
●Uw product installeren en gebruiken
●Databack-up
●Probleemoplossing en diagnostiek
●Fabrieks- en systeemherstel
●BIOS-gegevens
Ga naar Me and My Dell op www.dell.com/support/manuals.
Om de Me and My Dell te vinden die relevant is voor uw product,
moet u uw product identificeren via het volgende:
●Selecteer Detect Product.
●Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View
Products.
●Voer het Servicetagnummer of Product-ID in het zoekvak
in.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische support of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING: De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw land.
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of in de
productcatalogus van Dell.
6
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell 101
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
Gerelateerde artikelen
-
Dell Latitude 5521 de handleiding
-
Dell Latitude 5421 de handleiding
-
Dell Precision 3561 de handleiding
-
-
Dell Vostro 15 7510 de handleiding
-
Dell Precision 7760 de handleiding
-
Dell Precision 7560 de handleiding
-
Dell Precision 5560 de handleiding
-
Dell Latitude 3120 de handleiding
-