Dell Latitude 3120 de handleiding
- Categorie
- Notitieboekjes
- Type
- de handleiding
Latitude 3120
Servicehandleiding
Regelgevingsmodel: P32T/P33T
Regelgevingstype: P32T001/P33T001
April 2021
Ver. A01
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2021 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn
dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer...................................................................................... 6
Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 6
Voordat u in de computer gaat werken........................................................................................................................ 7
Veiligheidsmaatregelen....................................................................................................................................................7
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)...................................................... 8
ESD-onderhoudskit..........................................................................................................................................................8
Nadat u aan de computer heeft gewerkt..................................................................................................................... 9
Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen............................................................................ 10
Benodigd gereedschap........................................................................................................................................................10
Lijst van schroeven.............................................................................................................................................................. 10
Belangrijke onderdelen van uw systeem............................................................................................................................12
Palmsteun- en toetsenbordeenheid...................................................................................................................................13
De palmsteun en het toetsenbord verwijderen.......................................................................................................... 13
De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.....................................................................................................15
Solid State-station................................................................................................................................................................17
De SSD verwijderen........................................................................................................................................................17
De SSD installeren.......................................................................................................................................................... 18
Luidsprekers..........................................................................................................................................................................19
De luidsprekers verwijderen.......................................................................................................................................... 19
De luidspreker plaatsen.................................................................................................................................................20
Knoopbatterij.........................................................................................................................................................................21
De knoopcelbatterij verwijderen................................................................................................................................... 21
De knoopcelbatterij plaatsen........................................................................................................................................ 22
Geluidskaart..........................................................................................................................................................................23
De geluidskaart verwijderen......................................................................................................................................... 23
De geluidskaart installeren............................................................................................................................................ 24
Batterij...................................................................................................................................................................................25
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij.................................................................................................... 25
De 3-cels batterij verwijderen...................................................................................................................................... 25
De 3-cels batterij plaatsen............................................................................................................................................ 26
De 4-cels batterij verwijderen.......................................................................................................................................27
De 4-cels batterij installeren......................................................................................................................................... 28
Beeldschermassemblage.................................................................................................................................................... 29
De beeldschermeenheid verwijderen.......................................................................................................................... 29
De beeldschermeenheid installeren..............................................................................................................................31
Netadapterpoort..................................................................................................................................................................33
De voedingsadapterpoort verwijderen........................................................................................................................33
De voedingsadapterpoort plaatsen............................................................................................................................. 34
Op de wereld gerichte camera.......................................................................................................................................... 35
De op de wereld gerichte camera verwijderen.......................................................................................................... 35
De op de wereld gerichte camera installeren.............................................................................................................36
Warmteafleider.....................................................................................................................................................................37
De koelplaateenheid verwijderen................................................................................................................................. 37
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
De koelplaateenheid installeren....................................................................................................................................38
Dummybatterijcel.................................................................................................................................................................39
De dummybatterijcel verwijderen................................................................................................................................ 39
De dummybatterijcel installeren...................................................................................................................................40
Systeemkaart........................................................................................................................................................................41
De systeemkaart verwijderen........................................................................................................................................41
De systeemkaart installeren......................................................................................................................................... 43
Aanraakpaneeleenheid........................................................................................................................................................ 46
De aanraakpaneeleenheid verwijderen........................................................................................................................46
De aanraakpaneeleenheid installeren.......................................................................................................................... 48
Montagekader van het beeldscherm................................................................................................................................ 49
Het montagekader van het beeldscherm verwijderen..............................................................................................49
De bezel van het beeldscherm plaatsen......................................................................................................................51
Beeldschermpaneel............................................................................................................................................................. 52
Het beeldschermpaneel verwijderen...........................................................................................................................52
Het beeldschermpaneel installeren..............................................................................................................................54
Naar voorzijde gerichte camera.........................................................................................................................................56
De camera aan de voorzijde verwijderen....................................................................................................................56
De camera aan de voorzijde plaatsen..........................................................................................................................57
Beeldschermkabel............................................................................................................................................................... 58
De beeldschermkabel verwijderen...............................................................................................................................58
De beeldschermkabel plaatsen.................................................................................................................................... 59
Beeldschermscharnieren.................................................................................................................................................... 60
Het beeldschermscharnier verwijderen...................................................................................................................... 60
Het beeldschermscharnier plaatsen.............................................................................................................................61
Achterkap van de beeldschermeenheid........................................................................................................................... 63
Achterpaneel van het beeldscherm.............................................................................................................................63
Onderbehuizing-montage...................................................................................................................................................64
De onderplaateenheid terugplaatsen.......................................................................................................................... 64
Hoofdstuk 3: Drivers en downloads.................................................................................................66
Hoofdstuk 4: Systeeminstallatie..................................................................................................... 67
Opstartmenu........................................................................................................................................................................ 67
Opstartvolgorde...................................................................................................................................................................67
Navigatietoetsen................................................................................................................................................................. 68
Opties voor System Setup................................................................................................................................................. 68
Algemene opties............................................................................................................................................................ 68
Systeeminformatie........................................................................................................................................................ 69
Video................................................................................................................................................................................70
Beveiliging.......................................................................................................................................................................70
Veilig opstarten............................................................................................................................................................... 71
Prestaties........................................................................................................................................................................72
Energiebeheer................................................................................................................................................................ 73
Gedrag POST................................................................................................................................................................. 75
Support voor virtualisatie..............................................................................................................................................76
Draadloos........................................................................................................................................................................ 77
Onderhoud...................................................................................................................................................................... 77
Systeemlogboeken.........................................................................................................................................................78
4
Inhoudsopgave
SupportAssist-systeemresolutie.................................................................................................................................. 78
Het BIOS updaten in Windows.......................................................................................................................................... 78
Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld..................................................................... 79
Uw systeem-BIOS bijwerken met behulp van een USB-flash-station....................................................................79
Systeem- en installatiewachtwoord..................................................................................................................................80
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen........................................................................................................... 80
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen....................................................................81
Hoofdstuk 5: Problemen oplossen.................................................................................................. 82
Ingebouwde zelftest (BIST)...............................................................................................................................................82
Ingebouwde zelftest (BIST) voor lcd's............................................................................................................................. 82
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................................................................................83
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren...................................................................83
Diagnostisch LED-gedrag...................................................................................................................................................83
Diagnostische foutmeldingen.............................................................................................................................................85
Systeemfoutberichten........................................................................................................................................................ 88
Het besturingssysteem herstellen.....................................................................................................................................89
De Real Time Clock (RTC Reset)......................................................................................................................................89
Het BIOS flashen................................................................................................................................................................. 89
Back-upmedia en herstelopties......................................................................................................................................... 90
Wifi-stroomcyclus............................................................................................................................................................... 90
Reststroom verwijderen..................................................................................................................................................... 90
Hoofdstuk 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell...............................................................91
Inhoudsopgave
5
Werken binnenin de computer
Veiligheidsinstructies
Vereisten
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke
schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van de volgende veronderstellingen uitgegaan:
● U hebt de veiligheidsinformatie geraadpleegd die bij uw computer is geleverd.
● Een onderdeel kan worden vervangen of, indien afzonderlijk aangeschaft, worden geplaatst door de verwijderingsprocedure in
omgekeerde volgorde uit te voeren.
Over deze taak
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert. Zie voor extra informatie over de beste veiligheidsmaatregelen de startpagina over de naleving van
wet- en regelgeving
WAARSCHUWING: Een groot aantal reparaties mag alleen door een erkend servicemonteur worden uitgevoerd.
U mag alleen probleemoplossing en eenvoudige reparaties uitvoeren zoals toegestaan volgens de documentatie
bij uw product of zoals geïnstrueerd door het online of telefonische team voor service en support. Schade als
gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees de
veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na.
WAARSCHUWING: Voorkom elektrostatische ontlading door uzelf te aarden met een aardingspolsbandje of door
regelmatig zowel een ongeverfd metalen oppervlak als een connector aan de achterkant van de computer tegelijkertijd
aan te raken.
WAARSCHUWING: Ga voorzichtig met componenten en kaarten om. Raak de componenten en de contacten op kaarten
niet aan. Pak kaarten vast bij de uiteinden of bij de metalen bevestigingsbeugel. Houd een component, zoals een
processor, vast aan de uiteinden, niet aan de pinnen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of aan de kabelontlastingslus te trekken en niet aan de
kabel zelf. Sommige kabels zijn voorzien van een connector met borglippen. Als u dit type kabel loskoppelt, moet u
de borglippen ingedrukt houden voordat u de kabel verwijdert. Trek connectoren in een rechte lijn uit elkaar om te
voorkomen dat connectorpinnen verbuigen. Ook moet u voordat u een kabel verbindt, controleren of beide connectoren
op juiste wijze zijn opgesteld en uitgelijnd.
OPMERKING: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent met de
werkzaamheden in de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de computer weer aansluit op
de voedingsbron.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde componenten kunnen verschillen van de kleur die in dit document is afgebeeld.
WAARSCHUWING: Het systeem wordt afgesloten als de zijplaten worden verwijderd terwijl het systeem actief is. Het
systeem wordt niet ingeschakeld als de zijplaat is verwijderd.
1
6 Werken binnenin de computer
Voordat u in de computer gaat werken
Over deze taak
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
besteld.
Stappen
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2. Sluit de computer af. Klik op Start > Power > Shut down.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor
instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten netwerkapparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
WAARSCHUWING: Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de netwerkkabel uit
de computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische schijven uit uw computer, indien van toepassing.
Veiligheidsmaatregelen
In het hoofdstuk veiligheidsmaatregelen worden de primaire stappen genoemd die moeten worden genomen voordat demontage-
instructies worden uitgevoerd.
Neem de volgende voorzorgsmaatregelen in acht voordat u een installatie of break/fix-procedures uitvoert die montage of demontage
vereisen.
● Zet het systeem uit, inclusief eventueel aangesloten randapparatuur.
● Koppel het systeem en alle aangesloten randapparatuur los van het stopcontact.
● Koppel alle netwerkkabels, telefoon- en telecommunicatielijnen los van het systeem.
● Gebruik een ESD-servicekit wanneer u werkzaamheden aan de binnenkant van een tabletnotebookdesktop uitvoert om schade door
elektrostatische ontlading (ESD) te voorkomen.
● Plaats, na het verwijderen van een systeemonderdeel, het verwijderde onderdeel zorgvuldig op een anti-statische mat.
● Draag schoenen met niet-geleidende rubberen zolen om de kans op elektrocutie te verminderen.
Stand-bystand
Dell producten met stand-bystand moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust met de stand-
bystand worden in wezen gevoed wanneer deze uit staan. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden ingeschakeld
(Wake on LAN) en onderbroken in een slaapstand en heeft andere geavanceerde functies voor energiebeheer.
Door ontkoppeling en het ingedrukt houden van de aan-/uitknop gedurende 20 seconden zou de reststroom in het moederbord moeten
ontladen. Verwijder de batterij uit tabletsnotebooks.
Binding
Binding is een methode voor het verbinden van twee of meer aardingsgeleiders met dezelfde elektrische potentiaal. Dit wordt gedaan door
het gebruik van een ESD-buitendienstkit. Zorg er bij het aansluiten van een bindingsdraad voor dat deze is aangesloten op blank metaal en
nooit op een geverfd of niet-metalen oppervlak. De polsband moet goed vastzitten en volledig in contact zijn met uw huid. Zorg er tevens
voor dat u altijd alle sieraden, zoals horloges, armbanden of ringen, verwijdert voordat u uzelf en de apparatuur met elkaar verbindt.
Werken binnenin de computer
7
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic
discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren
die mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
● Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt
een onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM
die een statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
● Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
● Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan;
deze bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
● Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
● Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
● Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-onderhoudskit
De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten: antistatische mat,
polsbandje en aardingssnoer.
Componenten van een ESD-onderhoudskit
De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn:
● Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden geplaatst. Uw
polsband moet nauwsluitend zitten en het aardingssnoer moet aan de mat en aan onbewerkt metaal van het systeem waaraan u werkt
zijn bevestigd wanneer u de antistatische mat gebruikt. Wanneer u het bovenstaande goed hebt uitgevoerd, kunt u serviceonderdelen
uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in
een zak.
● Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware
worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die
tijdelijk op de mat is geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en het aardingssnoer tussen uw huid, de ESD-mat en de
hardware staat bekend als hechting. Gebruik alleen onderhoudskits met een polsband, mat en aardingssnoer. Gebruik nooit draadloze
polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor schade door slijtage en dat die
dus regelmatig gecontroleerd moeten worden met een polsbandtester om mogelijke ESD-hardwareschade te voorkomen. Het wordt
aanbevolen om de polsband en het aardingssnoer ten minste eenmaal per week te testen.
● ESD-polsbandtester - De draden in een ESD-polsbandje kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Bij gebruik van een
onbewaakte kit wordt het aanbevolen om de band regelmatig voor elke servicebeurt of minimaal eenmaal per week te testen. Een
polsbandtester is de beste methode voor het uitvoeren van deze test. Als u zelf geen polsbandtester hebt, kunt u kijken of uw
regionale kantoor er wel een heeft. Voor het uitvoeren van de test sluit u het aardingssnoer van de polsband aan op de tester terwijl
8
Werken binnenin de computer
die aan uw pols is bevestigd en drukt u vervolgens op de knop om de test uit te voeren. Een groene LED geeft aan dat de test
succesvol is; een rode LED geeft aan dat de test is mislukt.
● Isolatorelementen - Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic warmteafleiderbehuizingen uit de buurt te houden
van interne onderdelen zoals isolatoren omdat die vaak geladen zijn.
● Werkomgeving - Voor het gebruik van de ESD-onderhoudskit dient u de situatie op de klantlocatie te beoordelen. Het implementeren
van de kit voor een serveromgeving is anders dan voor een desktop- of draagbare omgeving. Servers zijn doorgaans geïnstalleerd
in een patchkast in een datacenter; desktops of laptops worden doorgaans geplaatst op kantoorbureaus of in kantoorhokjes. Zoek
altijd een grote, open en vlakke ruimte zonder rommel die groot genoeg is om de ESD-kit te gebruiken waarbij er genoeg ruimte is
voor het systeem dat moet worden gerepareerd. Er mogen geen geleiders in de werkruimte liggen die voor ESD kunnen zorgen. Op
de werkplek moeten isolators zoals piepschuim en andere kunststofmaterialen altijd minstens 30 centimeter van gevoelige onderdelen
worden geplaatst voordat u fysiek omgaat met hardwarecomponenten.
●
ESD-verpakking - Alle ESD-gevoelige apparaten moeten worden verzonden en ontvangen in statisch-veilige verpakking. Metalen,
statisch afgeschermde zakken krijgen de voorkeur. U moet het beschadigde onderdeel echter altijd in dezelfde ESD-tas en -verpakking
doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden afgeplakt en hetzelfde
schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel. ESD-gevoelige apparaten dienen
alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen
de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak.
● Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de antistatische tassen te plaatsen.
Overzicht van ESD-bescherming
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen
tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige
onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het
transport van gevoelige onderdelen.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Over deze taak
WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
Stappen
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Schakel de computer in.
Werken binnenin de computer
9
Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
besteld.
Benodigd gereedschap
Voor de procedures in dit document heeft u het volgende gereedschap nodig:
● Kruiskopschroevendraaier #0
● Kruiskopschroevendraaier #1
● Plastic pennetje: aanbevolen voor buitendienstmonteurs.
OPMERKING: De schroevendraaier #0 is voor schroeven 0-1 en schroevendraaier #1 is voor schroeven 2-4.
Lijst van schroeven
De volgende tabel bevat de lijst met schroeven en de afbeeldingen van de schroeven.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Component Type schroef Aantal Afbeelding
3-cels batterij M2x3 4
Dummybatterijcel M2x3 2
4-cels batterij M2x3 5
Geluidskaartkabel M2x3 2
Koelplaateenheid M2x3 4
Op de wereld gerichte camera M2.5x2.5 1
Voedingsadapterpoort M2x4 2
WLAN-beugel M2x3 1
2
10 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg)
Component Type schroef Aantal Afbeelding
Beeldschermbeugel M2x3 1
Beugel van de SSD M2x3 1
Beugel van het beeldschermscharnier (Latitude 3120
2-in-1)
M2.5x2.5
M2x2
6
4
Beugel van het beeldschermscharnier M2.5x5 6
N-vergrendeling M2x4 1
beugel van het beeldschermscharnier (Latitude 3120) M2.5x2.5
M2x2.5
4
2
Beeldschermpaneel (Latitude 3120) M2x2.5 4
Beeldschermbezel (Latitude 3120) M2.5x3.8 4
Systeemkaart met USB Type-C-poort
Systeemkaart zonder USB Type-C-poort
M2x5
M2x5
4
6
USB Type-C-beugel M2x4 3
USB Type-A-beugel M2x3.5 2
Onderplaat Geborgde schroeven 9
Onderdelen verwijderen en plaatsen 11
Belangrijke onderdelen van uw systeem
1. Beeldschermeenheid
12
Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Palmsteun- en toetsenbordeenheid
3. Batterij
4. Knoopbatterij
5. Thermische plaat van de Solid State-schijf
6. SSD
7. Systeemkaart
8. USB Type-A-beugel
9. Luidsprekers
10. Computerchassis
11. Voedingsadapterpoort
12. USB Type-C-beugel
13. Warmteafleider
14. Op de wereld gerichte camera
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie.
Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell
verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties.
Palmsteun- en toetsenbordeenheid
De palmsteun en het toetsenbord verwijderen
Vereisten
Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de palmsteun en het toetsenbord aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
13
14 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Draai de geborgde schroeven los waarmee de palmsteuneenheid aan het computerchassis is bevestigd.
2. Plaats het systeem op een vlak oppervlak met het toetsenbord omhoog gericht. Open het systeem tot 180 graden.
OPMERKING:
Het systeem wordt automatisch ingeschakeld wanneer het wordt geopend na een hoek van 5 graden. Druk op de
aan/uit-knop om het systeem uit te schakelen en ga dan verder met het demontageproces.
3. Gebruik een plastic pennetje en wrik de palmsteuneenheid open vanaf de U-vormige uitsparingen in de buurt van de scharnieren aan
de bovenste rand van de palmsteun.
4. Gebruik een pennetje om boven-, linker- en rechterkanten van de palmsteun open te wrikken.
5. Houd de linker- en rechterkant van de palmsteun vast en open deze onder een hoek van 45 graden om de palmsteun los te maken van
het computerchassis.
WAARSCHUWING:
Open de palmsteun niet verder dan 60 graden omdat de Flexible Printed Circuits (FPC) van het
toetsenbord en de Flexible Flat Cable (FFC) van het touchpad beschadigd kunnen raken.
6. Draai de palmsteuneenheid voorzichtig om met het toetsenbord naar beneden gericht.
WAARSCHUWING:
Pas geen overmatige kracht toe tijdens het omdraaien van de palmsteuneenheid omdat anders de
FPC van het toetsenbord en de FFC van het touchpad beschadigd kunnen raken.
7. Koppel de kabels van de batterij, de FPC van het toetsenbord en de FFC van het touchpad los van de systeemkaart.
8. Til de palmsteuneenheid en het toetsenbord omhoog en verwijder die uit het computerchassis.
De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de palmsteun en het toetsenbord aan en bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
15
16 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Sluit de batterijkabel, de Flexible Printed Circuits (FPC) van het toetsenbord en de Flexible Flat Cable (FFC) van het touchpad aan op
de systeemkaart.
2. Plaats de palmsteuneenheid en het toetsenbord op het computerchassis.
3. Lijn de onderplaat uit en plaats deze op de computer en klik de onderplaatvergrendelingen vast op hun plaats.
4. Plaats de negen geborgde schroeven terug waarmee de palmsteuneenheid aan het computerchassis is bevestigd.
Vervolgstappen
Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Solid State-station
De SSD verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
Over deze taak
OPMERKING: De volgende stappen zijn voor de systemen die worden geleverd met een M.2 Solid State-schijf (SSD).
Onderdelen verwijderen en plaatsen 17
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de enkele schroef (M2x3) waarmee de thermische plaat van de SSD is bevestigd en verwijder de thermische plaat uit de
SSD.
2. Schuif en verwijder de SSD uit het M.2-kaartslot op de systeemkaart.
De SSD installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: De volgende stappen zijn voor de systemen die worden geleverd met een M.2 Solid State-schijf (SSD).
De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
18
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op het M.2-kaartslot en schuif de SSD in het slot op de systeemkaart.
2. Plaats de thermische plaat van de SSD terug en druk deze stevig vast om de SSD te dekken.
3. Plaats de enkele schroef (M2x3) terug waarmee de SSD aan het M.2-kaartslot op de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Luidsprekers
De luidsprekers verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidsprekers aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
19
Stappen
1. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart.
2. Verwijder de tape waarmee de luidsprekerkabel aan de systeemkaart is bevestigd.
3. Verwijder de luidsprekerkabel uit de routeringsgeleider.
4. Til de luidsprekers omhoog en verwijder ze uit de slots op het computerchassis.
De luidspreker plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidspreker aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
20
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Gebruik de uitlijnpunten en rubberen dichtingsringen om de luidspreker terug te plaatsen in de slots op het computerchassis.
2. Geleid de luidsprekerkabels door het routeringskanaal.
3. Bevestig de tapes om de luidsprekerkabel aan de systeemkaart te bevestigen.
4. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Knoopbatterij
De knoopcelbatterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
21
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Koppel de kabel van de knoopbatterij los uit de connector op de systeemkaart.
2. Wrik de knoopcelbatterij los van de lijm los. Til de knoppcelbatterij op en verwijder die uit het computerchassis.
De knoopcelbatterij plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
22
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Plaats de knoopcelbatterij in het slot op het computerchassis.
2. Sluit de kabel van de knoopbatterij aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Geluidskaart
De geluidskaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
3. Verwijder de luidsprekers.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de geluidskaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
23
Stappen
1. Koppel de kabel van de audiokaart los van de connector op de systeemkaart.
2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de geluidskaart aan het computerchassis is bevestigd.
3. Til de geluidskaart omhoog en verwijder deze uit het computerchassis.
De geluidskaart installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de geluidskaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
24
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Gebruik de uitlijningspunten om de geluidskaart terug te plaatsen in de slots op het computerchassis.
2. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de geluidskaart aan het computerchassis is bevestigd.
3. Sluit de audiokabel aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. De luidsprekers installeren.
2. De luidsprekers plaatsen.
3. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Batterij
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij
WAARSCHUWING:
● Wees voorzichtig bij het omgaan met lithium-ionbatterijen.
● Ontlaad de batterij volledig voordat u deze verwijdert. Koppel de netvoedingsadapter los van het systeem en
gebruik de computer uitsluitend op batterijstroom: de batterij is volledig ontladen als de computer niet meer wordt
ingeschakeld wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.
● U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
● Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
● Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
● Buig de batterij niet.
● Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij.
● Zorg dat er tijdens het onderhoud van dit product geen schroeven zoekraken of verloren gaan om te voorkomen dat
de batterij en andere systeemonderdelen per ongeluk worden doorboord of schade oplopen.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell.
● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers.
De 3-cels batterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
OPMERKING: De volgende stappen zijn voor de systemen die met een 3-cels batterij worden geleverd.
OPMERKING: Als de batterij niet is aangesloten op de systeemkaart, is er een vertraging tijdens het opstarten van de computer
terwijl de Real Time Clock (RTC) opnieuw wordt ingesteld door de computer.
OPMERKING: De dubbelzijdige plaktape kan niet opnieuw worden gebruikt.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 3-cels batterij aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
25
Stappen
1. Verwijder de tapes waarmee de 3-cels batterij aan het computerchassis is bevestigd.
2. Haal de batterijkabel uit de routeringsgeleiders tussen de systeemkaart en de 3-cels batterij.
3. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de 3-cels batterij aan het computerchassis is bevestigd.
4. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart.
5. Til en verwijder de 3-cels batterij uit het computerchassis.
De 3-cels batterij plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: De volgende stappen zijn voor de systemen die met een 3-cels batterij worden geleverd.
OPMERKING: Als de batterij niet is aangesloten op de systeemkaart, is er een vertraging tijdens het opstarten van de computer
terwijl de Real Time Clock (RTC) opnieuw wordt ingesteld door de computer.
OPMERKING: De dubbelzijdige plaktape kan niet opnieuw worden gebruikt.
De volgende afbeelding geeft de locatie van de 3-celsbatterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
26
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de 3-cels batterij uit en plaats deze in het computerchassis.
2. Leid de batterijkabel door de routeringsgeleiders tussen de systeemkaart en de 3-cels batterij.
3. Bevestig de tapes om de 3-cels batterij aan het computerchassis te bevestigen.
4. Plaats de vier schroeven (M2x3) terug om de 3-cels batterij te bevestigen.
5. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De 4-cels batterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
OPMERKING: De volgende stappen zijn voor de systemen die met een 4-cels batterij worden geleverd.
OPMERKING: Als de batterij niet is aangesloten op de systeemkaart, is er een vertraging tijdens het opstarten van de computer
terwijl de Real Time Clock (RTC) opnieuw wordt ingesteld door de computer.
OPMERKING: De dubbelzijdige plaktape kan niet opnieuw worden gebruikt.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de 4-cels batterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
27
Stappen
1. Verwijder de tapes waarmee de 4-cels batterij aan het computerchassis is bevestigd.
2. Verwijder de batterijkabel uit de routeringsgeleiders tussen de systeemkaart en de 4-cels batterij.
3. Verwijder de vijf schroeven (M2x3) waarmee de 4-cels batterij aan het computerchassis is bevestigd.
4. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart.
5. Til en verwijder de 4-cels batterij uit het computerchassis.
De 4-cels batterij installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: De volgende stappen zijn voor de systemen die met een 4-cels batterij worden geleverd.
OPMERKING: Als de batterij niet is aangesloten op de systeemkaart, is er een vertraging tijdens het opstarten van de computer
terwijl de Real Time Clock (RTC) opnieuw wordt ingesteld door de computer.
OPMERKING: De dubbelzijdige plaktape kan niet opnieuw worden gebruikt.
De volgende afbeelding geeft de locatie van de 4-cels batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
28
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de 4-cels batterij uit en plaats deze in het computerchassis.
2. Leid de batterijkabel door de routeringsgeleiders tussen de systeemkaart en de 4-cels batterij.
3. Bevestig de tapes om de 4-cels batterij aan het computerchassis te bevestigen.
4. Plaats de vijf schroeven (M2x3) terug om de 4-cels batterij op zijn plek te bevestigen.
5. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Beeldschermassemblage
De beeldschermeenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beeldschermeenheid weer en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
29
30 Onderdelen verwijderen en plaatsen
.
Stappen
1. Verwijder de enkele schroef (M2x3) waarmee de beugel van de WLAN-antennekabel aan de systeemkaart is bevestigd.
2. Til en verwijder de beugel van de WLAN-antennekabel van de systeemkaart.
3. Koppel de twee antennekabels los die zijn aangesloten op de WLAN-module op de systeemkaart.
4. Verwijder de enkele schroef (M2x3) waarmee de beeldschermkabelbeugel aan de systeemkaart is bevestigd. Til de beugel van de
beeldschermkabel op en verwijder die uit de systeemkaart.
5. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart.
6. Koppel voor 2-in-1-systemen de touchkabel los van de connector op de systeemkaart.
7. Open het systeem tot 120 graden.
8. Verwijder de enkele schroef (M2x4) en zes (M2.5x5) schroeven waarmee de beeldschermeenheid aan het computerchassis is
bevestigd.
9. Til de beeldschermeenheid op en verwijder die uit het computerchassis.
De beeldschermeenheid installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermeenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
31
32 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de beeldschermeenheid uit en plaats die op het computerchassis.
2. Plaats de enkele schroef (M2x4) en zes schroeven (M2.5x5) terug waarmee de beeldschermeenheid aan het systeemchassis is
bevestigd.
3. Sluit voor 2-in-1-systemen de touchkabel aan op de connector op de systeemkaart.
4. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart. Sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
5. Plaats de beugel van de beeldschermkabel terug op de systeemkaart. Plaats de enkele schroef (M2x3) terug waarmee de beugel van
de beeldschermkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd.
6. Sluit de twee antennekabels aan op de WLAN-module op de systeemkaart.
7. Plaats de beugel van de WLAN-antennekabel terug op de systeemkaart.
8. Plaats de enkele schroef (M2x3) terug waarmee de beugel van de WLAN-antennekabel aan de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Netadapterpoort
De voedingsadapterpoort verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
33
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingsadapterpoort aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit de systeemkaart.
2. Verwijder de twee schroeven (M2x4) waarmee de voedingsadapterpoort aan het computerchassis is bevestigd.
3. Til de voedingsadapterpoort omhoog en verwijder die uit het computerchassis.
De voedingsadapterpoort plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingsadapterpoort aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
34
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Plaats de voedingsadapterpoort in het slot op het computerchassis.
2. Plaats de twee schroeven (M2x4) terug die de voedingsadapterpoort bevestigen aan het computerchassis.
3. Sluit de kabel van de netadapterpoort aan op de aansluiting op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Op de wereld gerichte camera
De op de wereld gerichte camera verwijderen
Vereisten
OPMERKING:
De volgende procedure voor het verwijderen van de op de wereld gerichte camera is alleen van toepassing op de
Latitude 3120 2-in-1.
WAARSCHUWING: Dit is een kwetsbaar onderdeel. Wees er voorzichtig mee.
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de op de wereld gerichte camera aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
35
Stappen
1. Koppel de IR-camerakabel los van de connector op de module van de op de wereld gerichte camera.
2. Verwijder de enkele schroef (M2.5x2.5) waarmee de cameramodule aan de voorkant aan het computerchassis is bevestigd.
3. Verwijder de op de wereld gerichte camera-module uit het computerchassis.
4. Til en verwijder de op de wereld gerichte cameramodule uit het computerchassis.
De op de wereld gerichte camera installeren
Vereisten
OPMERKING:
De volgende procedure voor het installeren van de op de wereld gerichte camera is alleen van toepassing op de
Latitude 3120 2-in-1.
WAARSCHUWING: Dit is een kwetsbaar onderdeel. Wees er voorzichtig mee.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de camera aan de voorkant aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
36
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Steek de op de wereld gerichte cameramodule in het slot op het computerchassis.
2. Plaats de enkele schroef (M2.5x2.5) terug om de cameramodule aan de voorkant aan het computerchassis te bevestigen.
3. Sluit de kabel van de op de wereld gerichte camera aan op de connector op de cameramodule.
Vervolgstappen
1. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Warmteafleider
De koelplaateenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de koelplaateenheid aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
37
Stappen
1. Verwijder de enkele schroef (M2x3) waarmee de thermische plaat van de SSD aan de systeemkaart vastzit voor systemen geleverd
met een SSD. Til de thermische plaat uit de systeemkaart.
2. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de koelplaateenheid aan de systeemkaart is bevestigd.
3. Til de koelplaateenheid op en verwijder deze van de systeemkaart.
De koelplaateenheid installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaateenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
38
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de koelplaateenheid uit en plaats deze terug in het slot op de systeemkaart.
2. Plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de koelplaateenheid aan de systeemkaart wordt bevestigd.
3. Voor systemen met een SSD: lijn en plaats de enkele schroef (M2x3) terug waarmee de thermische plaat van de SSD op de
systeemkaart is bevestigd.
Vervolgstappen
1. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Dummybatterijcel
De dummybatterijcel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
39
Over deze taak
OPMERKING: De volgende stappen zijn voor de systemen die met een 3-cels batterij worden geleverd.
De volgende afbeelding geeft de locatie van de dummybatterijcel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de tape waarmee de batterijkabel aan de dummybatterijcel is bevestigd.
2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de dummybatterijcel aan de systeemkaart wordt bevestigd.
3. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart.
4. Til en verwijder de dummybatterijcel uit het computerchassis.
De dummybatterijcel installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: De volgende stappen zijn voor de systemen die met een 3-cels batterij worden geleverd.
De volgende afbeelding geeft de locatie van de dummybatterijcel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
40
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de dummybatterijcel uit en plaats deze in het computerchassis.
2. Bevestig de tape om de dummybatterijcel aan de systeemkaart te bevestigen.
3. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de dummybatterijcel is bevestigd.
4. Sluit de kabel van de batterij aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Systeemkaart
De systeemkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
3. Voor systemen die worden geleverd met een Solid State-schijf (SSD), moet u de SSD verwijderen.
4. Verwijder de koelplaateenheid.
5. Voor systemen die met een op de wereld gerichte camera worden meegeleverd, moet u de op de wereld gerichte camera verwijderen.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
41
42 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de enkele schroef (M2x3) waarmee de beugel van de WLAN-antennekabel aan de systeemkaart is bevestigd.
2. Til en verwijder de beugel van de WLAN-antennekabel van de systeemkaart.
3. Koppel de twee antennekabels los die zijn aangesloten op de WLAN-module op de systeemkaart.
4. Verwijder de enkele schroef (M2x3) waarmee de beeldschermkabelbeugel aan de systeemkaart is bevestigd. Til de beugel van de
beeldschermkabel op en verwijder die uit de systeemkaart.
5. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart.
6. Koppel voor 2-in-1-systemen de touchkabel los van de connector op de systeemkaart.
7. Koppel de kabel van de voedingsadapterpoort los van de connector op de systeemkaart.
8. Koppel de luidsprekerkabel en de kabel van de geluidskaart los van de connectoren op de systeemkaart.
9. Verwijder de drie schroeven (M2x4) waarmee de USB Type-C-beugel aan de systeemkaart is bevestigd voor systemen die worden
geleverd met een USB Type-C-poort.
10. Voor systemen die met een USB Type-C-poort worden meegeleverd, til en verwijdert u de USB Type-C-beugel uit de systeemkaart.
11. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de beugel van de USB Type-A aan de systeemkaart is bevestigd.
12. Verwijder de USB Type-A-beugel van de systeemkaart.
13. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de systeemkaart aan het computerchassis is bevestigd voor systemen die worden
geleverd met een USB Type-C-poort.
14. Verwijder de zes schroeven (M2x3) waarmee de systeemkaart aan het computerchassis is bevestigd voor systemen die zijn
meegeleverd zonder USB Type-C-poort.
15. Koppel de kabel van de knoopbatterij los uit de connector op de systeemkaart.
16. Wrik de knoopcelbatterij los van de lijm los. Til de knoopcelbatterij op en verwijder die op de systeemkaart.
17. Schuif de systeemkaart voorzichtig uit de computer.
De systeemkaart installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
43
44 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Plaats de systeemkaart terug in het computerchassis.
2. Plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de systeemkaart aan het computerchassis is bevestigd voor systemen die worden
geleverd met een USB Type-C-poort.
3. Plaats de zes schroeven (M2x3) terug waarmee de systeemkaart aan het computerchassis is bevestigd voor systemen die niet
worden geleverd met een USB Type-C-poort.
4. Plaats de knoopcelbatterij terug in het slot op de systeemkaart.
5. Sluit de kabel van de knoopbatterij aan op de connector op de systeemkaart.
6. Plaats de USB Type-A-beugel terug op de systeemkaart.
7. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de beugel van de USB Type-A aan de systeemkaart is bevestigd.
8. Voor systemen die met een USB type-C-poort worden meegeleverd, vervangt u de USB type-C-beugel op de systeemkaart.
9. Voor systemen die worden geleverd met een USB Type-C-poort plaatst u de drie schroeven (M2x4) terug om de USB Type-C-beugel
aan de systeemkaart te bevestigen.
10. Sluit de kabel van de luidspreker en de kabel van de geluidskaart aan op de connectoren op de systeemkaart.
11. Sluit de voedingsadapterpoortkabel aan op de connector op de systeemkaart.
12. Sluit voor 2-in-1-systemen de touchkabel aan op de connector op de systeemkaart.
13. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart. Sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
14. Plaats de beugel van de beeldschermkabel terug op de systeemkaart. Plaats de enkele schroef (M2x3) terug waarmee de beugel van
de beeldschermkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd.
15. Sluit de twee antennekabels aan op de WLAN-module op de systeemkaart.
16. Plaats de beugel van de WLAN-antennekabel terug op de systeemkaart.
17. Plaats de enkele schroef (M2x3) terug waarmee de beugel van de WLAN-antennekabel aan de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Voor systemen die met een op de wereld gerichte camera worden meegeleverd, moet u de op de wereld gerichte camera installeren.
2. De koelplaateenheid plaatsen.
3. Voor systemen die worden geleverd met een Solid State-schijf (SSD), moet u de SSD installeren.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
45
4. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Aanraakpaneeleenheid
De aanraakpaneeleenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
3. Verwijder de beeldschermeenheid.
Over deze taak
OPMERKING: De volgende stappen zijn van toepassing op 2-in-1-systemen.
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aanraakpaneeleenheid aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
46 Onderdelen verwijderen en plaatsen
.
Stappen
1. Plaats het beeldscherm op een vlak oppervlak. Open de beeldschermscharnierkappen tot 90 graden en open de
beeldschermscharnieren tot 180 graden.
2. Open de beeldschermscharnierkappen tot 180 graden en plaats de beeldschermscharnieren over de rand van de tafel.
3. Gebruik een plastic pennetje en wrik de beeldschermeenheid open vanaf de U-vormige uitsparingen in de buurt van de scharnieren aan
de onderste rand van de beeldschermeenheid.
4. Wrik de onderzijde van de beeldschermeenheid los.
5. Stel de beeldschermscharnierkappen van het beeldscherm in op 90 graden en de beeldschermscharnieren tot 180 graden, zodat de
beeldschermeenheid vlak op het oppervlak kan worden geplaatst.
6. Til en verwijder de aanraakpaneeleenheid uit de beeldschermkap.
7. Draai de beeldschermpaneeleenheid voorzichtig om en legt die op een schoon oppervlak.
WAARSCHUWING:
De beeldschermkabel is niet lang genoeg om het paneel volledig vlak te leggen. Technici moeten
de aanraakpaneeleenheid onder de beeldschermscharnieren leggen.
8. Haal de Mylar-tape los waarmee de beeldschermkabel wordt bevestigd aan de achterzijde van het beeldschermpaneel.
9. Verwijder de rubberen sticker die over de connector van de beeldschermkabel zit.
10. Trek de beeldschermkabel uit de connector op het beeldschermpaneel.
11. Verwijder de tape waarmee de connector aan het bedieningspaneel is bevestigd.
12. Koppel de beeldschermkabel los van de connector op het bedieningspaneel.
13. Til de aanraakpaneeleenheid op en verwijder die.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
47
De aanraakpaneeleenheid installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: De volgende stappen zijn van toepassing op 2-in-1-systemen.
De volgende afbeelding geeft de locatie van de aanraakpaneeleenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
48 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de aanraakpaneeleenheid uit en plaats deze op het achterpaneel van het beeldscherm.
2. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op het bedieningspaneel.
3. Bevestig de tape om de connector aan het bedieningspaneel te bevestigen.
4. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op het beeldschermpaneel.
5. Bevestig de rubberen sticker op de connector van beeldschermkabel.
6. Bevestig de Mylar-tape om de beeldschermkabel aan de achterzijde van het beeldschermpaneel te bevestigen.
7. Klik de aanraakpaneeleenheid voorzichtig op zijn plaats.
Vervolgstappen
1. Installeer de beeldschermeenheid.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Montagekader van het beeldscherm
Het montagekader van het beeldscherm verwijderen
Vereisten
OPMERKING: De volgende stappen zijn voor Latitude 3120 systemen.
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
3. Verwijder de beeldschermeenheid.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de bezel van het beeldscherm weer en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
49
50 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1.
OPMERKING: De schroeven op de bezel zijn bedekt met wegwerpbare cosmetische Mylar-stickers die niet weggehaald mogen
worden vóór het verwijderen van de schroeven op de bezel.
Verwijder de vier schroeven (M2.5x3.8) waarmee het beeldschermscharnier aan de beeldschermeenheid is bevestigd.
2. Gebruik een plastic pennetje om voorzichtig de uitsparingen bij de linker- en rechterscharnieren open te maken op de onderste rand
van het montagekader van het beeldscherm.
3. Gebruik het pennetje de boven-, linker- en rechterkant van het beeldschermbezel open te wrikken.
4. Til en verwijder de beeldschermbezel uit de beeldschermeenheid.
De bezel van het beeldscherm plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: De volgende stappen zijn voor Latitude 3120 systemen.
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beeldschermbezel aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 51
Stappen
1.
OPMERKING:
Duw de schroevendraaier rechtstreeks in de stickers en draai de schroevendraaier tegen de klok in om de
schroeven terug te plaatsen. Plak de nieuwe stickers bij het vervangen van de bezel van het beeldscherm op de schroeven zodra
de schroeven zijn vastgedraaid.
Lijn de beeldschermbezel uit met de beeldschermeenheid. Druk het montagekader van het beeldscherm voorzichtig op zijn plaats.
2. Plaats de vier (M2.5x3.8) schroeven terug om de beeldschermbezel aan de beeldschermeenheid te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Installeer de beeldschermeenheid.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Beeldschermpaneel
Het beeldschermpaneel verwijderen
Vereisten
OPMERKING: De volgende stappen zijn voor Latitude 3120 systemen.
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
52
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de vier schroeven (M2x2.5) waarmee het beeldschermpaneel aan de beeldschermeenheid wordt bevestigd.
2. Draai het beeldschermpaneel voorzichtig om.
3. Haal de Mylar-tape los waarmee de beeldschermkabel wordt bevestigd aan de achterzijde van het beeldschermpaneel.
4. Verwijder de rubberen sticker die over de connector van de beeldschermkabel zit.
5. Trek de beeldschermkabel uit de connector op het beeldschermpaneel.
6. Til en verwijder het beeldschermpaneel uit de beeldschermeenheid.
Het beeldschermpaneel installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: De volgende stappen zijn voor Latitude 3120 systemen.
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het beeldschermpaneel aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
54
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 55
Stappen
1. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op het beeldschermpaneel.
2. Bevestig de rubberen sticker op de connector van beeldschermkabel.
3. Bevestig de Mylar-tape om de beeldschermkabel aan de achterzijde van het beeldschermpaneel te bevestigen.
4. Lijn het beeldschermpaneel uit met de beeldschermeenheid. Druk het montagekader van het beeldscherm voorzichtig op zijn plaats.
5. Plaats de vier (M2x2.5) schroeven terug om het beeldschermpaneel aan de beeldschermeenheid te bevestigen.
6. Draai het beeldschermpaneel voorzichtig om.
Vervolgstappen
1. Installeer de beeldschermbezel.
2. Installeer de beeldschermeenheid.
3. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Naar voorzijde gerichte camera
De camera aan de voorzijde verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
56
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3. Verwijder de beeldschermeenheid.
4. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
5. Verwijder het beeldschermpaneel.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de camera aan de voorkant aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Trek de tape los waarmee de beeldschermconnector aan de cameramodule aan de voorkant is bevestigd.
2. Koppel de beeldschermkabel los van de cameramodule aan de voorkant.
3. Gebruik een plastic pennetje om de cameramodule aan de voorkant los te maken van de beeldschermkap.
4. Til de cameramodule aan de voorkant op en verwijder die van de beeldschermkap.
De camera aan de voorzijde plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de camera aan de voorkant aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
57
Stappen
1. Plaats de cameramodulen aan de voorkant in het slot op de beeldschermkap.
2. Sluit de beeldschermkabel aan op de cameramodule aan de voorkant.
3. Bevestig de tape om de beeldschermconnector aan de cameramodule aan de voorkant te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Plaats het beeldschermpaneel.
2. Installeer de beeldschermbezel.
3. Installeer de beeldschermeenheid.
4. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Beeldschermkabel
De beeldschermkabel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
3. Verwijder de beeldschermeenheid.
4. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
5. Verwijder het beeldschermpaneel.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermkabel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
58
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Trek de tape los waarmee de beeldschermconnector aan de cameramodule aan de voorkant is bevestigd.
2. Koppel de beeldschermkabel los van de cameramodule aan de voorkant.
3. Verwijder de tape van de linkerscharnier waarmee de beeldschermkabel is bevestigd.
4. Haal de beeldschermkabel uit de routeringsgeleider aan de onderkant van de beeldschermkap aan de linkerzijde.
5. Trek de beeldschermkabel los van de beeldschermkap.
De beeldschermkabel plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermkabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
59
Stappen
1. Lijn de beeldschermkabel uit en bevestig die aan de beeldschermkap.
2. Leid de beeldschermkabel door de routeringsgeleider aan de onderkant van de beeldschermkap aan de linkerzijde.
3. Bevestig de tape van het linkerscharnier om de beeldschermkabel te bevestigen.
4. Sluit de beeldschermkabel aan op de cameramodule aan de voorkant.
5. Bevestig de tape om de beeldschermconnector te bevestigen aan de cameramodule aan de voorkant.
Vervolgstappen
1. Plaats het beeldschermpaneel.
2. Installeer de beeldschermbezel.
3. Installeer de beeldschermeenheid.
4. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Beeldschermscharnieren
Het beeldschermscharnier verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
60
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3. Verwijder de beeldschermeenheid.
4. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
5. Verwijder het beeldschermpaneel.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermscharnier weer en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de tape van de linkerscharnier waarmee de beeldschermkabel is bevestigd.
2. Verwijder de tape van het rechterscharnier waarmee de WLAN-antennekabels zijn bevestigd.
3. Verwijder voor de Latitude 3120 de twee (M2x2.5) en vier (M2.5x2.5) schroeven waarmee de beeldschermscharnieren aan de
beeldschermeenheid zijn bevestigd.
4. Verwijder voor Latitude 3120 2-in-1 de zes (M2.5x2.5) schroeven en vier (M2x2) schroeven waarmee de beeldschermscharnieren aan
de beeldschermeenheid zijn bevestigd.
5. Open de beeldschermscharnieren onder een hoek van 45 graden.
6. Verwijder de beeldschermscharnieren uit de beeldschermeenheid.
Het beeldschermscharnier plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
61
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van het beeldschermscharnier aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn de beeldschermscharnieren uit en plaats die op de beeldschermeenheid.
2. Plaats voor de Latitude 3120 de twee (M2x2.5) en vier (M2.5x2.5) schroeven terug waarmee de beeldschermscharnieren aan de
beeldschermeenheid zijn bevestigd.
3. Plaats voor de Latitude 3120 2-in-1 de zes (M2.5x2.5) schroeven en vier (M2x2) schroeven terug waarmee de
beeldschermscharnieren aan de beeldschermeenheid zijn bevestigd.
4. Bevestig de tape van het linkerscharnier om de beeldschermkabel te bevestigen.
5. Bevestig de tape van het rechterscharnier om de WLAN-antennekabels te bevestigen.
Vervolgstappen
1. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
2. Installeer de beeldschermeenheid.
3. Installeer de beeldschermbezel.
4. Plaats het beeldschermpaneel.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
62
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Achterkap van de beeldschermeenheid
Achterpaneel van het beeldscherm
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
3. Verwijder de beeldschermeenheid.
4. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
5. Verwijder het beeldschermpaneel.
6. Voor de 2-in-1-systemen verwijdert u de aanraakpaneeleenheid.
7. Verwijder de camera aan de voorkant.
8. Verwijder de beeldschermkabel.
9. Verwijder de beeldschermscharnieren.
Over deze taak
Nadat u bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, blijft alleen de beeldschermkapeenheid over.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 63
Vervolgstappen
1. Installeer de beeldschermscharnieren.
2. De beeldschermkabel plaatsen.
3. Installeer de camera aan de voorkant.
4. Voor de 2-in-1-systemen installeert u de aanraakpaneeleenheid
5. Plaats het beeldschermpaneel.
6. Installeer de beeldschermbezel.
7. Installeer de beeldschermeenheid.
8. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
9. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderbehuizing-montage
De onderplaateenheid terugplaatsen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.
3. Voor systemen die worden geleverd met een Solid State-schijf (SSD), moet u de SSD verwijderen.
4. Verwijder de luidsprekers.
5. Verwijder de geluidskaart.
6. Verwijder de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van de systeemconfiguratie.
7. Verwijder de beeldschermeenheid.
8. Verwijder de voedingsadapterpoort.
9. Voor systemen die met een op de wereld gerichte camera worden meegeleverd, moet u de op de wereld gerichte camera verwijderen.
10. Verwijder de koelplaateenheid.
11. Voor systemen die met een 3-cels batterij worden geleverd, moet u de dummybatterijcel verwijderen.
12. Verwijder de systeemkaart.
Over deze taak
Nadat u bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, blijft alleen de onderplaateenheid over.
64
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vervolgstappen
1. Installeer de systeemkaart.
2. Voor systemen die met een 3-cels batterij worden geleverd, installeert u de dummybatterijcel.
3. De koelplaateenheid plaatsen.
4. Voor systemen die met een op de wereld gerichte camera worden meegeleverd, moet u de op de wereld gerichte camera installeren.
5. Plaats de voedingsadapterpoort.
6. Installeer de beeldschermeenheid.
7. Installeer de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van de systeemconfiguratie.
8. Plaats de geluidskaart.
9. De luidsprekers plaatsen.
10. Voor systemen die worden geleverd met een Solid State-schijf (SSD), moet u de SSD installeren.
11. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.
12. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
65
Drivers en downloads
In dit hoofdstuk worden de ondersteunde besturingssystemen beschreven. Bovendien vindt u hier instructies voor de installatie van
stuurprogramma's.
Vereisten
Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel
SLN128938 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen.
Stappen
1. Zet de notebook aan.
2. Ga naar Dell.com/support.
3. Klik op Productondersteuning, voer de servicetag van uw notebook in en klik op Verzenden.
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor
uw model notebook.
4. Klik op Drivers and Downloads (Drivers en downloads).
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw notebook is geïnstalleerd.
6. Blader naar beneden op de pagina en selecteer de driver die u wilt installeren.
7. Klik op Download File (Bestand downloaden) om de driver voor uw notebook te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met de driver heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met de driver en volg de instructies op het scherm.
3
66 Drivers en downloads
Systeeminstallatie
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door
bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-setup-
programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
● Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
● Systeemconfiguratiegegevens wijzigen
● Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
Opstartmenu
Als u een eenmalig opstartmenu wilt openen met een lijst van de geldige opstartapparaten voor het systeem, drukt u op <F12> wanneer
het Dell logo wordt getoond. Diagnostiek en BIOS Setup-opties zijn ook opgenomen in dit menu. De apparaten die zijn opgenomen in
het opstartmenu hangen af van de opstartbare apparaten in het systeem. Dit menu is handig wanneer u probeert te starten vanaf een
bepaald apparaat of de diagnostiek voor het systeem wilt oproepen. Gebruik het opstartmenu niet om de opstartvolgorde te wijzigen die is
opgeslagen in het BIOS.
De opties zijn:
● Verouderd extern apparaat opstarten
○ Onboard NIC (NIC op kaart)
● UEFI Boot (UEFI-opstartmodus):
○ UEFI: TOSHIBA MQ01ACF050
● Andere opties:
○ BIOS Setup (BIOS-setup-programma)
○ Configuratie van het apparaat
○ BIOS Flash-Update
○ Diagnostiek
○ Intel (R) Management Engine BIOS Extension (MEBx)
○ Instellingen voor opstartmodus wijzigen
Opstartvolgorde
Via Opstartvolgorde kunt u de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek
apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self-Test (POST),
zodra het Dell logo verschijnt:
● System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
● Het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
● Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
● STXXXX schijf
OPMERKING: XXXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
● Optisch station (mits beschikbaar)
● SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
● Diagnostiek
4
Systeeminstallatie 67
OPMERKING: Na het selecteren van Diagnostics (Diagnostiek) wordt het scherm SupportAssist weergegeven.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Navigatietoetsen
OPMERKING: Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden opgeslagen, maar pas
worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt,
wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het
systeem opnieuw opgestart.
Opties voor System Setup
OPMERKING:
Afhankelijk van de tabletcomputerlaptop en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte
worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Algemene opties
Tabel 2. Algemeen
Optie Omschrijving
Systeeminformatie De volgende informatie over de systeemkaart wordt weergegeven:
● Systeeminformatie: geeft BIOS-versie, servicetag, asset-tag, eigenaarslabel,
productiedatum, aankoopdatum en express-servicecode weer
Ondertekende firmwareupdate is ingeschakeld.
● Geheugengegevens: toont Geïnstalleerd geheugen, Beschikbaar geheugen,
Geheugensnelheid, Modus voor geheugenkanalen en Geheugentechnologie
OPMERKING: Door de hoeveelheid geheugen die voor systeemgebruik is toegewezen, is de
hoeveelheid beschikbaar geheugen minder dan geïnstalleerd geheugen.
OPMERKING: Bepaalde besturingssystemen kunnen mogelijk niet alle beschikbare geheugen
gebruiken.
● Processor Information: geeft Processor Type, Core Count, Processor ID, Current Clock
Speed, Minimum Clock Speed, Maximum Clock Speed, Processor L2 Cache, Processor
L3 Cache, HT Capable en 64-Bit Technology weer.
● Apparaatinformatie: geeft M.2 PCIe SSD-0, doorvoer MAC-adres, videocontroller,
video BIOS-versie, videogeheugen, beeldschermtype, systeemeigen resolutie,
audiocontroller, wifi-apparaat en Bluetooth-apparaat weer.
Batterijgegevens Geeft de batterijstatus weer en geeft aan of de voedingsadapter is geïnstalleerd.
Opstartvolgorde Hiermee kunt u de volgorde opgeven waarin de computer naar een besturingssysteem zoekt uit de
apparaten die zijn opgegeven in deze lijst.
68 Systeeminstallatie
Tabel 2. Algemeen (vervolg)
Optie Omschrijving
Geavanceerde opstartinstellingen Hiermee kunt u UEFI-netwerkstack inschakelen. Wanneer deze optie is ingeschakeld, zijn UEFI-
netwerkprotocollen geïnstalleerd en beschikbaar, zodat pre-OS- en eerdere OS-netwerkfuncties
ingeschakelde NIC's kunnen gebruiken.
UEFI Boot Path Security Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het beheerderswachtwoord
in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via het F12-opstartmenu.
● Altijd, behalve interne HDD (standaard ingeschakeld)
● Altijd, behalve interne HDD&PXE
● Altijd
● Nooit
Datum/tijd Hiermee kunt u de datum en tijd instellen. Wijzigingen van de systeemdatum en -tijd worden direct
uitgevoerd.
.
Systeeminformatie
Tabel 3. Systeemconfiguratie
Optie Omschrijving
SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-schijfcontroller
configureren.
● Uitgeschakeld = De SATA-controllers zijn verborgen.
● AHCI = SATA is geconfigureerd voor AHCI-modus (standaard ingeschakeld).
Drives Hiermee kunt u de verschillende stations op de kaart in- of uitschakelen: de M.2 PCIe SSD-0 is
standaard ingeschakeld.
Smart Reporting Dit veld bepaalt of harde-schijffouten voor ingebouwde stations worden gemeld tijdens het
opstarten van het systeem. De optie Enable Smart Reporting is standaard uitgeschakeld.
USB-configuratie Hiermee kunt u de ingebouwde USB-controller in- of uitschakelen voor:
● Enable USB Boot Support (standaard ingeschakeld)
OPMERKING: Als de optie Fastboot is ingesteld op 'Minimaal', wordt de instelling
'Ondersteuning voor opstarten via USB inschakelen' genegeerd en kan het systeem niet
opstarten vanaf een apparaat dat voorafgaat aan het opstarten van USB-apparaten.
● Enable External USB Port (standaard ingeschakeld)
OPMERKING: Een USB-toetsenbord en -muis die zijn aangesloten op de USB-poorten van het
platform zullen blijven functioneren in de BIOS-instellingen als deze optie is uitgeschakeld.
USB PowerShare
Met deze optie stelt u het gedrag van de functie USB PowerShare in.
● USB PowerShare inschakelen (is standaard uitgeschakeld)
Deze functie is bedoel voor het voeden of opladen van externe apparatuur, zoals telefoons en
draagbare muziekspelers, waarbij gebruikgemaakt wordt van de opgeslagen batterijstroom van het
systeem via de USN PowerShare-poort op de notebook, ook wanneer de notebook is uitgeschakeld.
Als deze optie is uitgeschakeld, wordt de functie USB PowerShare uitgeschakeld en worden
apparaten die op de USB PowerShare-poort zijn aangesloten, niet ingeschakeld/opgeladen wanneer
het apparaat in de slaapstand staat.
Audio Hiermee kunt u de geïntegreerde audiocontroller in- of uitschakelen. De optie Enable Audio is
standaard ingeschakeld.
● Microfoon inschakelen (standaard ingeschakeld)
● Interne luidspreker inschakelen (standaard ingeschakeld)
Aanraakscherm (alleen 2-in-1) Hiermee kunt u het aanraakscherm in- of uitschakelen. Het Aanraakscherm is standaard
ingeschakeld.
Systeeminstallatie 69
Tabel 3. Systeemconfiguratie (vervolg)
Optie Omschrijving
Verschillende apparaten
Hiermee kunt u de volgende apparaten in- of uitschakelen:
Laptop
Enable Camera (Camera inschakelen) (standaard ingeschakeld)
2-in-1:
● Enable User-Facing Camera (standaard ingeschakeld)
● Enable World-Facing Camera (standaard ingeschakeld)
Doorvoer van MAC-adres Met deze functie kunt u het externe NIC MAC-adres (in een ondersteunde dock of dongle)
vervangen door het geselecteerde MAC-adres van het systeem. De standaardoptie is het
Passthrough MAC-adres te gebruiken.
● Systeem-uniek MAC-adres (standaard ingeschakeld)
● Uitgeschakeld
Video
Tabel 4. Video
Optie Omschrijving
LCD Brightness Hiermee kunt u de helderheid van het beeldscherm instellen
afhankelijk van de voedingsbron: Op batterij en Op netvoeding. De
LCD-helderheid is onafhankelijk voor de accu en voedingsadapter.
Deze kan worden ingesteld met de schuifregelaar.
Beveiliging
Tabel 5. Beveiliging
Optie Omschrijving
Beheerderswachtwoord Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of wissen.
OPMERKING: Als u het beheerderswachtwoord verwijdert, wordt het systeemwachtwoord,
indien ingesteld, ook verwijderd. Het beheerderswachtwoord kan worden gebruikt om het
wachtwoord van de harde schijf te verwijderen. Daarom kunt u geen beheerderswachtwoord
instellen als er al een systeemwachtwoord of een wachtwoord van de harde schijf is ingesteld.
Het beheerderswachtwoord moet worden ingesteld als een beheerderswachtwoord wordt
gebruikt met een systeemwachtwoord en/of een harde-schijfwachtwoord.
Systeemwachtwoord Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of wissen.
Wachtwoordconfiguratie Hiermee kunt u de regels beheren bij het instellen van een wachtwoord. De waarde van de tekens
kan niet minder zijn dan 4.
● Kleine letter
● Hoofdletter
● Cijfer
● Speciaal teken
Alle opties zijn standaard uitgeschakeld.
● Minimum aantal tekens (standaard ingesteld op 4)
Wachtwoord overslaan Met deze optie kunt u tijdens het opnieuw starten van het systeem het systeemwachtwoord
(opstarten) en het wachtwoord van de interne HDD omzeilen.
● Disabled: vraag altijd om het wachtwoord van het systeem en de interne HDD wanneer deze zijn
ingesteld. Deze optie is standaard ingeschakeld.
● Reboot Bypass (Overslaan bij hervatten): sla de wachtwoordprompts over bij opnieuw opstarten
(warm opstarten).
70 Systeeminstallatie
Tabel 5. Beveiliging (vervolg)
Optie Omschrijving
OPMERKING: Het systeem vraagt altijd om het wachtwoord van het systeem en de interne
HDD als het systeem wordt ingeschakeld als het systeem uit stond (koud opstarten). Bovendien
vraagt het systeem altijd om wachtwoorden op modulebay-HDD's die aanwezig kunnen zijn.
Wachtwoord wijzigen Met deze optie kunt u bepalen of u wijzigingen wilt toestaan op het systeemwachtwoord en
harde-schijfwachtwoord wanneer het administratorwachtwoord is ingesteld.
De optie Non-admin-wachtwoordwijzigingen toestaan is standaard ingeschakeld.
UEFI capsule firmware-updates Deze optie bepaalt of het systeem BIOS-updates via UEFI capsule updatepakketten toestaat. De
optie Firmware-updates voor UEFI-capsule inschakelen is standaard ingeschakeld.
OPMERKING: Als u deze optie uitschakelt, worden BIOS-updates van diensten zoals Microsoft
Windows Update en Linux Vendor Firmware Service (LVFS) geblokkeerd.
PTT Security
● PTT Aan (standaard ingeschakeld): met deze optie kunt u bepalen of de functie Platform Trust
Technology (PTT) zichtbaar is in het besturingssysteem.
OPMERKING: Wanneer u deze optie uitschakelt, veranderen uw instellingen voor de PTT
niet en worden de informatie of toetsen die u hebt opgeslagen in de PTT niet verwijderd of
gewijzigd. Wijzigingen van deze optie worden onmiddellijk actief.
● Wissen: deze instelling wist de PTT-gebruikersinformatie en zet de PTT terug naar de
standaardinstelling. Wijzigingen aan deze instelling worden in het BIOS vergrendeld nadat u
'toepassen' hebt afgevinkt, maar worden pas van kracht in de PTT nadat het menu met BIOS-
instellingen is afgesloten.
● PPI Bypass voor opdrachten wissen: deze optie regelt de PTT Physical Presence Interface
(PPI). Wanneer deze optie is ingeschakeld, kan het OS BIOS PPI-gebruikersprompts overslaan
wanneer het de opdracht Clear (Wissen) geeft. Wijzigingen van deze optie worden onmiddellijk
actief.
Absolute Hiermee kunt u de BIOS-module-interface inschakelen, uitschakelen of permanent uitschakelen van
de optionele Absolute Persistence Module-service van Absolute Software.
● Ingeschakeld (standaard ingeschakeld): schakelt Absolute Persistence in en laadt de Persistence
Module-firmware.
● Uitgeschakeld: schakelt Absolute Persistence uit. De Persistence Module-firmware is niet
geïnstalleerd.
● Permanent uitgeschakeld: schakelt de Absolute Persistence-module-interface permanent uit.
GEVAAR: De optie Permanent uitgeschakeld kan maar één keer worden geselecteerd.
Als Permanent uitgeschakeld is geselecteerd, kan Absolute Persistence niet opnieuw
worden ingeschakeld. Er zijn geen verdere wijzigingen aan de status Ingeschakeld/
Uitgeschakeld toegestaan.
Beheerdersinstallatie blokkeren Hiermee kunt u voorkomen dat gebruikers de Setup openen wanneer er een beheerderswachtwoord
is ingesteld. Deze optie is niet standaard ingeschakeld.
Masterwachtwoord blokkeren Hiermee kunt u ondersteuning voor het masterwachtwoord uitschakelen. Hardeschijf-
wachtwoorden moeten worden gewist voordat de instelling kan worden gewijzigd. Deze optie is
niet standaard ingeschakeld.
SMM Security Mitigation Hiermee kunt u extra instellingen voor UEFI SMM-beveiligingsbeperking in- of uitschakelen. Deze
optie is niet standaard ingeschakeld.
Veilig opstarten
Tabel 6. Veilig opstarten
Optie Omschrijving
Veilig opstarten inschakelen Hiermee kunt u Secure Boot (beveiligd opstartbeheer) inschakelen of uitschakelen De optie Veilig
opstarten inschakelen is standaard ingeschakeld.
Systeeminstallatie 71
Tabel 6. Veilig opstarten (vervolg)
Optie Omschrijving
Modus Veilig opstarten Hiermee wijzigt u het gedrag van Secure Boot om evaluatie of versterking van handtekeningen
voor de UEFI-driver toe te staan.
● Geïmplementeerde modus (standaard ingeschakeld)
● Audit-modus
Expert key Management Hiermee kunt u de beveiligingssleuteldatabases alleen wijzigen als het systeem in de Aangepaste
modus staat. De optie Aangepaste modus inschakelen is standaard uitgeschakeld. De opties
voor Custom Mode Key Management zijn:
● PK (standaard ingeschakeld)
● KEK
● db
● dbx
Als u de Aangepaste modus inschakelt, verschijnen de relevante opties voor PK, KEK, db en
dbx. De opties zijn:
● Save to File - Hiermee wordt de sleutel opgeslagen in een door de gebruiker geselecteerd
bestand.
● Replace from File- Vervangt de huidige sleutel met een sleutel uit een door de gebruiker
geselecteerd bestand.
● Append from File- Voegt een sleutel toe aan een huidige database uit een door de gebruiker
geselecteerd bestand.
● Delete- Verwijdert de geselecteerde sleutel.
● Alle sleutels resetten: hiermee worden alle sleutels gereset naar de standaardinstelling
OPMERKING: Als u de Custom Mode (Aangepaste modus) uitschakelt, worden alle
wijzigingen gewist en de sleutels worden hersteld naar de standaardinstellingen.
Prestaties
Tabel 7. Prestaties
Optie Omschrijving
Multi Core-support
Dit veld specificeert of één of alle kernen van de processor zijn
ingeschakeld. De prestaties van sommige applicaties zal met de
extra kernen verbeteren.
● Alle (standaard ingeschakeld)
● 1
● 2
● 3
Intel SpeedStep
'Hiermee kunt u de Intel SpeedStep-modus van de processor in- of
uitschakelen.
De optie Intel SpeedStep inschakelen is standaard ingeschakeld.
Als de optie is uitgeschakeld, wordt de processor in de
hoogste prestatiestatus geplaatst en wordt voorkomen dat
de Intel SpeedStep-applet of het stuurprogramma van het
besturingssysteem de prestaties van de processor aanpassen. Als
de optie is ingeschakeld, kan de Intel SpeedStep-ingeschakelde
CPU werken in verschillende prestatiestatussen.
C-States Control
Hiermee kunt u de aanvullende slaapstanden van de processor in-
of uitschakelen. Het besturingssysteem kan deze standen optioneel
gebruiken voor aanvullende energiebesparing bij inactiviteit.
De optie C-standen is standaard ingeschakeld.
Intel TurboBoost
Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of
uitschakelen.
72 Systeeminstallatie
Tabel 7. Prestaties (vervolg)
Optie Omschrijving
De optie Intel TurboBoost inschakelen is standaard
ingeschakeld. Als deze optie is uitgeschakeld, kan het TurboBoost-
stuurprogramma de prestatiestatus van de processor niet wijzigen
tot boven de standaardprestaties. Als deze optie is ingeschakeld,
kan het Intel TurboBoost-stuurprogramma de prestaties van de
CPU of grafische processor verhogen.
Energiebeheer
Tabel 8. Energiebeheer
Optie Omschrijving
Lid Switch
● Lid switch inschakelen (standaard ingeschakeld): hiermee
kunt u de lid switch uitschakelen zodat het beeldscherm niet
wordt afgesloten wanneer het deksel is gesloten.
● Opstarten wanneer het scherm wordt geopend (standaard
ingeschakeld): met deze instelling kan het systeem worden
ingeschakeld vanuit de uit-stand wanneer het deksel wordt
geopend of gesloten. Het systeem wordt ingeschakeld
wanneer het is aangesloten op de voedingsadapter of de
systeembatterij.
AC-gedrag Hiermee kan de computer automatisch worden ingeschakeld
wanneer de voedingsadapter wordt aangesloten (in de uit- of
slaapstand). De optie Inschakelen bij netvoeding is standaard
uitgeschakeld.
Intel Speed Shift Technology inschakelen Hiermee kunt u ondersteuning voor Intel Speed Shift Technology
in- of uitschakelen. Als u deze optie inschakelt, selecteert het
besturingssysteem automatisch de juiste processorprestaties. De
optie Intel Speed Shift Technology inschakelen is standaard
ingeschakeld.
Tijd voor automatisch inschakelen Hiermee kunt u de tijd instellen waarop de computer automatisch
moet worden ingeschakeld.
● Disabled (standaard ingeschakeld)
● Every Day (Elke dag)
● Op werkdagen
● Dagen selecteren
USB Wake Support Hiermee kunt USB-apparaten inschakelen zodat het systeem in de
S3-modus weer wordt ingeschakeld.
OPMERKING: Deze functie werkt alleen als de
voedingsadapter is aangesloten. Als u de voedingsadapter
verwijdert voordat de computer in de stand-bymodus staat,
wordt de stroomtoevoer naar alle USB-poorten onderbroken
om batterijvoeding te besparen.
● Uit stand-by door Dell USB C-dock (standaard
ingeschakeld): hiermee wordt het systeem automatisch
geactiveerd wanneer verbinding wordt gemaakt met een Dell
USB-C-Dock.
● Ondersteuning voor USB-wekfunctie inschakelen
(standaard uitgeschakeld)
Bediening draadloze radio Wanneer deze optie is ingeschakeld, wordt de verbinding van
het systeem met een bekabeld netwerk herkend en worden
de geselecteerde draadloze radio's uitgeschakeld (WLAN en/of
WWAN). Na loskoppeling van het bekabelde netwerk worden
Systeeminstallatie 73
Tabel 8. Energiebeheer (vervolg)
Optie Omschrijving
de geselecteerde draadloze radio's ingeschakeld. De optie WLAN-
radio beheren is standaard uitgeschakeld.
Uit stand-by door LAN Hiermee kunt u de functie in- of uitschakelen waardoor de
computer wordt ingeschakeld vanuit de Uit-stand bij ontvangst van
een LAN-signaal of speciaal Dell USB-C Dock-signaal. Inschakelen
vanuit stand-by wordt niet beïnvloed door deze instelling en moet
worden ingeschakeld in het besturingssysteem. Deze functie werkt
alleen wanneer de computer is aangesloten op wisselstroom.
● Disabled (standaard ingeschakeld)
● LAN Only (Alleen LAN)
● LAN with PXE Boot (Opstarten via LAN met PXE)
Block Sleep Met deze optie voorkomt u dat de computer naar de slaapstand
gaat in de besturingssysteemomgeving. Indien ingeschakeld zal
de computer niet in de slaapstand gaan. Intel Rapid Start
wordt automatisch uitgeschakeld en de energiebeheeroptie voor
het besturingssysteem zal leeg zijn als die was ingesteld op
de Slaapstand. De optie Slaapstand blokkeren is standaard
uitgeschakeld.
Piekverschuiving Met deze optie kunt u het stroomverbruik tijdens piektijden
minimaliseren. Indien ingeschakeld met door de gebruiker
ingestelde dagelijkse tijden en drempelwaarde:
● vanaf Start Piekverschuiving tot Einde Piekverschuiving
wordt de wisselstroom niet gebruikt, tenzij de
batterijdrempelwaarde is bereikt.
● vanaf Einde Piekverschuiving tot Opladen
Piekverschuiving starten wordt de wisselstroom gebruikt
wanneer deze beschikbaar is, maar de batterij wordt niet
opgeladen.
● Op andere momenten wordt de wisselstroom gebruikt wanneer
deze beschikbaar is en de batterij opgeladen kan worden.
De optie Piekverschuiving inschakelen is standaard
uitgeschakeld. De drempel van de batterij (15% tot 100%) is
standaard ingesteld op 15%.
Advanced Battery Charge Configuration Met deze optie kunt u de batterijstatus maximaliseren voor
intensief gebruik gedurende de werkdag. Het volgende vindt plaats
door gebruik te maken van de door de gebruiker ingestelde
dagelijkse tijden en perioden:
● vanaf het begin van de dag en gedurende de werkperiode
wordt ExpressCharge gebruikt voor snellere batterijlading.
● Op alle andere tijden wordt standaard opladen gebruikt voor de
maximale batterijstatus.
● Als u de werkperiode instelt op nul, wordt deze functie voor
die dag uitgeschakeld.
Standaard is de optie Geavanceerde batterijoplaadmodus
inschakelen uitgeschakeld.
Primary Battery Charge Configuration In dit veld kunt u de oplaadmodus voor de batterij selecteren. De
opties zijn:
● Adaptief (standaard ingeschakeld): de batterij-instellingen
worden adaptief geoptimaliseerd gebaseerd op uw typische
batterijverbruik.
● Standaard (standaard uitgeschakeld): hiermee wordt uw
batterij volledig opgeladen bij een standaardsnelheid.
74 Systeeminstallatie
Tabel 8. Energiebeheer (vervolg)
Optie Omschrijving
● ExpressCharge (standaard uitgeschakeld): de batterij laadt
gedurende een kortere periode op met behulp van de snelle
oplaadtechnologie van Dell.
● Hoofdgebruik van wisselstroom (standaard uitgeschakeld):
de gebruiksduur van de batterij voor gebruikers die primair met
hun systeem werken terwijl dat op een externe voedingsbron is
aangesloten.
● Aangepast (standaard uitgeschakeld): aangepast selecteren
wanneer de batterij begint en stopt met opladen
De optie Aangepast opladen starten wordt standaard ingesteld
op 50. De optie Aangepast opladen stoppen wordt standaard
ingesteld op 90.
OPMERKING: De batterij-instellingen zijn mogelijk niet voor
alle batterijtypen beschikbaar. Als u deze optie wilt inschakelen,
moet u de Geavanceerde modus voor batterijlading
uitschakelen.
Gedrag POST
Tabel 9. Gedrag POST
Optie Omschrijving
Adapterwaarschuwingen Hiermee kunt u de waarschuwingsberichten van de System Setup
(BIOS) in- of uitschakelen wanneer u bepaalde voedingsadapters
gebruikt.
De optie Adapterwaarschuwingen inschakelen is standaard
ingeschakeld.
USB-C-waarschuwingen Hiermee kunt u een van de twee volgende methoden selecteren
om het toetsenblok in te schakelen dat in het interne toetsenbord
is geïntegreerd.
De optie Dock-waarschuwingsberichten inschakelen is
standaard ingeschakeld.
Keypad (Embedded) Hiermee kunt u waarschuwingsberichten op het systeemdisplay
voor USB-C-apparaten inschakelen.
● Alleen Fn-toets: het toetsenblok wordt alleen ingeschakeld
wanneer u de Fn-toets ingedrukt houdt (standaard
ingeschakeld).
● Met NumLock: het toetsenblok is ingeschakeld wanneer 1) de
Numlock LED is ingeschakeld en 2) er geen extern toetsenbord
is losgekoppeld (standaard uitgeschakeld).
OPMERKING: Wanneer Setup wordt uitgevoerd, heeft deze
optie geen effect. Setup werkt alleen in de Alleen Fn-toets-
modus.
Fn Lock-opties Hiermee kunt u met de sneltoetscombinatie Fn + Esc de primaire
functie van F1–F12 wisselen tussen de standaard en secundaire
functies. Als u deze optie uitschakelt, kunt u de primaire functie
van deze toetsen niet dynamisch wisselen. De beschikbare opties
zijn:
● Fn vergrendeld (standaard ingeschakeld)
● Vergrendelingsmodus/Standaard: de F1-F2-toetsen gedragen
zich als functietoetsen. U dient Fn ingedrukt te houden om de
secundaire functies te gebruiken (standaard ingeschakeld).
Systeeminstallatie 75
Tabel 9. Gedrag POST (vervolg)
Optie Omschrijving
● Vergrendelingsmodus inschakelen/secundair — de F1-F2-
toetsen bepalen de secundaire functies. Fn is vereist om de
secundaire functies te gebruiken (standaard uitgeschakeld).
Fastboot Hiermee kunt u het opstarten versnellen door enkele
compatibiliteitsstappen over te slaan. De opties zijn:
● Minimaal: verkort de opstarttijd door de initialisatie van
bepaalde hardware en configuraties over te slaan tijdens het
opstarten (standaard ingeschakeld).
● Grondig: voert volledige initialisatie van hardware en
configuratie uit tijdens opstarten (standaard uitgeschakeld).
● Automatisch: hiermee kan het BIOS beslissen over de
initialisatie van de configuratie die wordt uitgevoerd tijdens
opstarten (standaard uitgeschakeld).
Extended BIOS POST Time Hiermee kunt u extra vertraging voor het opstarten instellen.
Hiermee kan de gebruiker POST-statusmeldingen zien. De opties
zijn:
● 0 seconden (standaard ingeschakeld)
● 5 seconden
● 10 seconden
Full Screen Log Hiermee geeft u het volledige logo weer op het scherm als uw
afbeelding overeenkomt met de schermresolutie.
De optie Logo op volledig scherm weergeven is standaard
uitgeschakeld.
Warnings and Errors Hiermee kan het opstartproces alleen worden onderbroken
wanneer er waarschuwingen of fouten worden gedetecteerd
in plaats van te stoppen. Gebruikers kunnen ervoor kiezen
om het POST-proces (Power On Self Test) te stoppen, te
waarschuwen en te wachten op de gebruikersinvoer wanneer er
waarschuwingen/fouten worden gedetecteerd, doorgaan wanneer
er waarschuwingen of fouten worden gedetecteerd maar pauzeren
bij fouten, of doorgaan wanneer er waarschuwingen of fouten
worden gedetecteerd tijdens het POST-proces.
● Prompt bij waarschuwingen en fouten (standaard
ingeschakeld)
● Doorgaan bij waarschuwingen (standaard uitgeschakeld)
● Doorgaan ondanks waarschuwingen en fouten (standaard
uitgeschakeld)
OPMERKING: De fouten die als kritiek worden gezien voor
de bewerking van de systeemhardware zal het systeem altijd
stoppen.
Support voor virtualisatie
Tabel 10. Support voor virtualisatie
Optie Omschrijving
Virtualisatie Deze optie geeft aan of een Virtual Machine Monitor (VMM)
gebruik kan maken van de voorwaardelijke hardwaremogelijkheden
die door Intel Virtualization Technology worden geleverd.
OPMERKING: Voor de Trusted Execution moet virtualisatie-
technologie zijn ingeschakeld.
De optie Intel-virtualisatietechnologie inschakelen is
standaard ingeschakeld.
76 Systeeminstallatie
Tabel 10. Support voor virtualisatie (vervolg)
Optie Omschrijving
VT for Direct I/O Hiermee schakelt u VVM (Virtual Machine Monitor) in of uit
voor het gebruik van de extra hardwaremogelijkheden van Intel
Virtualization Technology voor directe I/O.
OPMERKING: Voor Trusted Execution moet VT voor directe
I/O zijn ingeschakeld.
De optie VT voor directe I/O inschakelen is standaard
ingeschakeld.
Draadloos
Tabel 11. Draadloos
Optie Omschrijving
Draadloos apparaat inschakelen Hiermee kunt u de interne draadloze apparaten in- of uitschakelen:
● WLAN
● Bluetooth
Alle opties zijn standaard ingeschakeld.
Onderhoud
Tabel 12. Onderhoud
Optie Omschrijving
Servicetag Hier wordt de servicetag van uw computer weergegeven. Als de
servicetag om de een of andere reden nog niet is ingesteld, kunt u
dit veld gebruiken om die in te stellen.
Asset-tag Hier kunt u een asset-tag voor het systeem maken als er nog geen
asset-tag is ingesteld. De tag heeft een limiet van 64 tekens. Deze
optie is niet standaard ingeschakeld.
BIOS Downgrade Dit veld beheert het terugzetten van de systeemfirmware
naar vorige revisies. De optie BIOS downgraden toestaan is
standaard ingeschakeld.
Gegevens wissen Met dit veld kunnen gebruikers veilig gegevens wissen van alle
interne storageapparaten. De optie Gegevens wissen bij de
volgende keer opstarten is standaard uitgeschakeld. Hier volgt
een lijst met apparaten waarbij dit het geval is:
● Interne SATA HDD/SSD
● Interne M.2 SATA-SDD
● Interne M.2 PCIe SSD
● Internal eMMC
OPMERKING: Als u de gegevens op een specifiek apparaat
wilt behouden, moet u de bovenstaande apparaten verwijderen
voordat u dit proces start.
GEVAAR: Met deze bewerking worden alle gegevens
permanent van het apparaat verwijderd.
BIOS herstellen Met dit veld kunt u bepaalde beschadigde BIOS-condities
herstellen vanaf een herstelbestand op de primaire harde schijf of
een externe USB-stick van de gebruiker. De optie BIOS-herstel
vanaf harde schijf is standaard geselecteerd. BIOS-herstel vanaf
Systeeminstallatie 77
Tabel 12. Onderhoud (vervolg)
Optie Omschrijving
harde schijven is niet beschikbaar voor zelfversleutelende schijven
(SED).
Systeemlogboeken
Tabel 13. Systeemlogboeken
Optie Omschrijving
BIOS Events Hiermee kunt u de POST-gebeurtenissen van de System Setup
(BIOS) bekijken en wissen.
Thermische en zelftestgebeurtenissen Hiermee kunt u de gebeurtenissen van de System Setup
(Thermisch) bekijken en wissen.
Power Events Hiermee kunt u de gebeurtenissen van de System Setup (Stroom)
bekijken en wissen.
SupportAssist-systeemresolutie
Tabel 14. SupportAssist-systeemresolutie
Optie Omschrijving
Drempel voor Auto OS Recovery Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System
Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool beheren. De
opties zijn:
● Uit
● 1
● 2 (standaard ingeschakeld)
● 3
SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist
OS Recovery in- of uitschakelen in het geval van bepaalde
systeemfouten. De optie SupportAssist OS Recovery is
standaard ingeschakeld.
BIOSConnect Hiermee kunt u cloud Service OS winnen bij afwezigheid van Local
OS Recovery. De optie BIOSConnect is standaard ingeschakeld.
Het BIOS updaten in Windows
Vereisten
Het wordt aanbevolen om uw BIOS (System Setup) bij te werken wanneer de systeemkaart wordt vervangen of als er een update
beschikbaar is. Bij een laptop moet u ervoor zorgen dat de batterij van de computer volledig is opgeladen en dat de computer is
aangesloten op een stopcontact.
Over deze taak
OPMERKING:
Als BitLocker is ingeschakeld, moet deze worden opgeschort voordat u het systeem-BIOS updatet en vervolgens
weer worden ingeschakeld nadat de BIOS-update is voltooid.
Stappen
1. Start de computer opnieuw.
2. Ga naar www.dell.com/support.
● Voer de Service Tag of Express Service Code in en klik op Search.
78
Systeeminstallatie
● Klik op Drivers & Downloads.
● Klik op Detect Drivers en volg de instructies op het scherm.
3. Als u geen product kunt detecteren of de servicetag niet kunt vinden, klikt u op Browse all products.
4. Kies de juiste categorie om de productpagina te openen.
5. Selecteer uw computermodel, gevolgd door het modelnummer.
OPMERKING: De pagina Product support van uw computer wordt weergegeven.
6. Klik op Drivers & Downloads.
OPMERKING: Het gedeelte Drivers & Downloads wordt weergegeven.
7. Klik op Category en selecteer in de vervolgkeuzelijst BIOS.
8. Klik op de wisselknop Show downloads for only THIS PC XXXXXXX.
OPMERKING: XXXXXXX geeft de servicetag aan.
9. Selecteer het nieuwste BIOS-bestand en klik op Download.
10. Ga na het downloaden naar de map waar u het uitboerbare bestand van het systeem-BIOS heeft opgeslagen.
11. Dubbelklik op het uitvoerbare bestand van het systeem-BIOS.
OPMERKING: Volg de instructies op het scherm.
Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld
WAARSCHUWING:
Als BitLocker niet wordt onderbroken voordat het BIOS wordt bijgewerkt, herkent het systeem
de BitLocker-sleutel niet de volgende keer dat u het systeem opnieuw opstart. U wordt vervolgens gevraagd om de
herstelsleutel in te voeren om verder te gaan en het systeem zal dit bij elke herstart vragen. Als de herstelsleutel niet
bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. Zie het Knowledge-
artikel voor meer informatie over dit onderwerp: https://www.dell.com/support/article/sln153694
Uw systeem-BIOS bijwerken met behulp van een USB-flash-station
Over deze taak
Als de computer niet kan laden in Windows, maar het BIOS toch moet worden geüpdatet, downloadt u het BIOS-bestand met behulp van
een andere computer en slaat u dit op een opstartbaar USB-flash-station op.
OPMERKING:
U moet een opstartbaar USB-flash-station gebruiken. Raadpleeg het Knowledge Base-artikel SLN143196 voor meer
informatie.
Stappen
1. Download het .exe-bestand voor de BIOS-update naar een ander computer.
2. Kopieer het .exe-bestand naar het opstartbare USB-flash-station.
3. Steek het USB-flash-station in de computer waarop de BIOS-update moet worden uitgevoerd.
4. Start het systeem opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell-logo verschijnt om het eenmalig opstartmenu weer te geven.
5. Gebruik de pijltoetsen, selecteer USB Storage Device en klik op Enter.
6. De computer start opnieuw op en een dialoog C:\>-prompt wordt weergegeven.
7. Voer het bestand uit door de volledige bestandsnaam te typen en druk op Enter.
8. Het hulpprogramma voor de BIOS-update wordt weergegeven. Volg de instructies op het scherm.
Systeeminstallatie
79
Afbeelding 1. DOS-BIOS Update-scherm
Systeem- en installatiewachtwoord
Tabel 15. Systeem- en installatiewachtwoord
Type wachtwoord Omschrijving
Systeemwachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te
loggen.
Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het
aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw
computer.
U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken.
WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de data in uw computer.
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de data op uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt
achtergelaten.
OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld.
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen
Vereisten
U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie de optie Beveiliging en druk op Enter.
Het scherm Security (Beveiliging) wordt geopend.
2. Selecteer Systeem-/beheerderswachtwoord en maak een wachtwoord aan in het veld Voer het nieuwe wachtwoord in.
80
Systeeminstallatie
Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen:
● Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens.
● Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten.
● Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt.
● Alleen de volgende speciale tekens zijn toegestaan: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK.
4. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
5. Druk op J om de wijzigingen op te slaan.
Hierna wordt de computer opnieuw opgestart.
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen
Vereisten
Zorg ervoor dat Wachtwoordstatus in de systeeminstallatie is ontgrendeld voordat u het bestaande wachtwoord voor het systeem en
de installatie verwijdert of wijzigt. U kunt geen van beide wachtwoorden verwijderen of wijzigen als Wachtwoordstatus vergrendeld is.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer Systeembeveiliging in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie en druk op Enter.
Het scherm Systeembeveiliging wordt geopend.
2. Controleer in het scherm Systeembeveiliging of Wachtwoordstatus op Ontgrendeld staat.
3. Selecteer Systeemwachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of Tab.
4. Selecteer Installatiewachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande installatiewachtwoord en druk op Enter of Tab.
OPMERKING:
Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord wijzigt, voert u het nieuwe wachtwoord opnieuw in wanneer dit
wordt gevraagd. Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord verwijdert, moet u de verwijdering bevestigen wanneer u hierom
wordt gevraagd.
5. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
6. Druk op Y om de wijzigingen op te slaan en de systeeminstallatie te verlaten.
De computer start opnieuw op.
Systeeminstallatie
81
Problemen oplossen
Ingebouwde zelftest (BIST)
Over deze taak
Er zijn drie verschillende typen BIST om de prestaties van het beeldscherm, de stroomrail en de systeemkaart te controleren. Deze tests
zijn belangrijk om te bepalen of een LCD of systeemkaart vervangen moet worden.
1. M-BIST: M-BIST is de ingebouwde zelftest-diagnostische tool van de systeemkaart waarmee de diagnosenauwkeurigheid van
fouten van de geïntegreerde controllers (EC) op de systeemkaart kan worden verbeterd. M-BIST moet handmatig worden gestart
voorafgaand aan POST en kan ook worden uitgevoerd op een systeem dat niet actief is.
2. L-BIST: L-BIST is een verbetering van de enkele LED-foutcodediagnostiek en wordt automatisch gestart tijdens POST.
3. LCD-BIST: LCD-BIST is een uitgebreide diagnostische test die wordt geïntroduceerd via Preboot System Assessment (PSA) op
verouderde systemen.
Tabel 16. Functies
M-BIST L-BIST
Doel Evalueert de status van de systeemkaart. Controleert of de systeemkaart stroom aan
de LCD levert door een LCD-stroomrail-test
uit te voeren.
Trigger Druk op de <M>-toets en op de aan/uit-
knop.
Geïntegreerd in de enkele LED-
foutcodediagnostiek. Automatisch gestart
tijdens POST.
Lampje of fout Batterij LED-lampje met aanhoudend
oranje
Batterij LED-foutcode van [2, 8] knippert
2x oranje, pauzeert vervolgens en knippert
daarna 8x wit.
Reparatie-instructie Geeft een fout met de systeemkaart aan. Geeft een fout met de systeemkaart aan.
Ingebouwde zelftest (BIST) voor lcd's
Laptops van Dell hebben een ingebouwde diagnostisch hulpprogramma dat u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een
inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals flickering, vervorming, duidelijkheidsproblemen, wazig beeld, horizontale of verticale lijnen,
kleurvervaging enz., is het altijd goed om het lcd(-beeldscherm) te isoleren door de ingebouwde zelftest uit te voeren (BIST).
Hoe kan ik de LCD BIST-test starten?
1. Schakel de Dell-laptop uit.
2. Ontkoppel alle randapparatuur die op de laptop is aangesloten. Sluit alleen de voedingsadapter (lader) aan op de laptop.
3. Zorg ervoor dat het lcd-scherm schoon is (geen stofdeeltjes op het oppervlak van het beeldscherm).
4. Houd op de laptop de D-toets en de Power on ingedrukt om de modus van de ingebouwde zelftest voor lcd's (BIST) te activeren. Blijf
de D-toets ingedrukt houden totdat u kleurenbalken op het lcd (beeldscherm) ziet.
5. Op het beeldscherm worden meerdere kleurenbalken weergegeven en worden de kleuren op het volledige scherm gewijzigd in rood,
groen en blauw.
6. Controleer het beeldscherm goed op afwijkingen.
7. Druk op Esc om af te sluiten.
5
82 Problemen oplossen
OPMERKING: Bij het opstarten initieert de SupportAssist Pre-boot diagnostics eerst een LCD BIST en verwacht dan een
tussenkomst van de gebruiker om de functionaliteit van het LCD-scherm te bevestigen.
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole
uitvoeren
Over deze taak
De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist
Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt
een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
● automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
● tests herhalen
● testresultaten weergeven of opslaan
● grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
● statusmeldingen weergeven waarin staat of de tests goed verlopen zijn
● foutmeldingen weergeven waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING: Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd aanwezig bent
bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Zie voor meer informatie Hardwareproblemen oplossen met ingebouwde en online diagnostische gegevens (SupportAssist ePSA, ePSA- of
PSA-foutcodes) .
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De voorpagina voor diagnostiek wordt weergegeven.
5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerde items worden vermeld.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes om de diagnosetest te stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostisch LED-gedrag
Tabel 17. Diagnostisch LED-gedrag
Knipperend patroon
Omschrijving van het
probleem Mogelijke oplossingAmber Wit
1 1 TPM-detectiefout
Plaats de systeemkaart terug.
1 2 Onherstelbare SPI Flash-fout
Plaats de systeemkaart terug.
1 5 EC kan i-Fuse niet
programmeren
Plaats de systeemkaart terug.
Problemen oplossen 83
Tabel 17. Diagnostisch LED-gedrag (vervolg)
Knipperend patroon
Omschrijving van het
probleem Mogelijke oplossingAmber Wit
1 6 Generiek vangnet voor
ondankbare fouten in de EC-
codestroom
Ontkoppel alle voedingsbronnen
(netstroom, batterij,
knoopcelbatterij) en voer de
reststroom af door de aan-/
uitknop 3~5 seconden ingedrukt
te houden.
2 1 CPU-fout
● Voer de tool Dell Support
Assist/Dell Diagnostics uit.
● Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
2 2 Systeemkaartfout (inclusief
BIOS-beschadiging of ROM-
fout)
● Flash nieuwste BIOS-versie
● Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
2 3 Geen geheugen/RAM gevonden
● Bevestig dat de
geheugenmodule goed is
geïnstalleerd.
● Vervang de
geheugenmodule als het
probleem aanhoudt.
2 4 Geheugen-/RAM-fout
● Reset en wissel de
geheugenmodules tussen de
slots.
● Vervang de
geheugenmodule als het
probleem aanhoudt.
2 5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
● Reset en wissel de
geheugenmodules tussen de
slots.
● Vervang de
geheugenmodule als het
probleem aanhoudt.
2 6 Systeemkaart- of chipset-fout
Plaats de systeemkaart terug.
2 7 LCD-fout (SBIOS-bericht)
De LCD-module terugplaatsen.
2 8 LCD-fout (EC-detectie van
stroomrailfout)
Plaats de systeemkaart terug.
3 1 CMOS-batterijstoring
● Reset de
hoofdbatterijverbinding.
● Vervang de hoofdbatterij als
het probleem aanhoudt.
3 2 Fout met PCI- of videokaart/
chip
Plaats de systeemkaart terug.
3 3 BIOS-herstel-image niet
gevonden
● Flash nieuwste BIOS-versie
● Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
3 4 BIOS-herstel-image gevonden
maar ongeldig
● Flash nieuwste BIOS-versie
● Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
3 5 Voedingsrailfout
Plaats de systeemkaart terug.
84 Problemen oplossen
Tabel 17. Diagnostisch LED-gedrag (vervolg)
Knipperend patroon
Omschrijving van het
probleem Mogelijke oplossingAmber Wit
3 6 Flash-corruptie gedetecteerd
door SBIOS
● Druk de aan/uit-knop meer
dan 25 seconden in om
RTC te resetten. Vervang
de systeemkaart als het
probleem aanhoudt.
● Ontkoppel alle
voedingsbronnen
(netstroom, batterij,
knoopcelbatterij) en voer
de reststroom af door de
aan-/uitknop 3~5 seconden
ingedrukt te houden tot alle
stroom is afgevoerd.
● Voer "BIOS-herstel via USB"
uit. De instructies bevinden
zich op de website Dell
Support.
● Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
3 7 Time-out wacht op de reactie
van ME op het HECI-bericht
Plaats de systeemkaart terug.
OPMERKING: Knipperende 3-3-3 LED's op vergrendeling-LED (Caps-Lock of Nums-Lock), aan/uit-knop-LED (zonder
vingerafdruklezer) en Diagnostische LED geeft aan dat er geen invoer is tijdens de test van het LCD-paneel bij Dell SupportAssist
Pre-boot System Performance Check-diagnostiek.
Diagnostische foutmeldingen
Tabel 18. Diagnostische foutmeldingen
Foutmeldingen Beschrijving
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Er kan een fout zitten in de touchpad of de externe muis.
Controleer bij een externe muis de kabelaansluiting. Schakel de
optie Pointing Device (aanwijsapparaat) in het System Setup-
programma in.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Controleer of u de opdracht correct hebt gespeld, spaties op de
juiste plaats hebt gezet en de correct padnaam hebt gebruikt.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Er is een fout opgetreden in de primaire cache van de
microprocessor. Contact opnemen met Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
Het optische station reageert niet meer op opdrachten van de
computer.
DATA ERROR
De vaste schijf kan de gegevens niet lezen.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Een of meer geheugenmodules zijn defect of zitten niet goed vast.
Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
De vaste schijf kon niet worden geïnitialiseerd. Voer de vaste-
schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit.
DRIVE NOT READY
Er moet een vaste schijf in de houder zitten om verder te kunnen
gaan. Monteer een vaste schijf in de vaste-schijfhouder.
ERROR READING PCMCIA CARD
De computer herkent de ExpressCard niet. Steek de kaart opnieuw
erin of probeer een andere kaart.
Problemen oplossen 85
Tabel 18. Diagnostische foutmeldingen (vervolg)
Foutmeldingen Beschrijving
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
De hoeveelheid geheugen opgenomen in niet-vluchtig geheugen
(NVRAM) komt niet overeen met de hoeveelheid geheugen die in
de computer is geïnstalleerd. Start de computer opnieuw. Als de
fout opnieuw optreedt: neem contact op met Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
Het bestand dat u wilt kopiëren, is te groot om op de schijf te
passen of de schijf is vol. Probeer het bestand naar een andere
schijf te kopiëren of gebruik een schijf met een grotere capaciteit.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
Gebruik deze tekens niet in bestandsnamen.
GATE A20 FAILURE
Mogelijk zit er een geheugenmodule los. Plaats de
geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
GENERAL FAILURE
Het besturingssysteem kan de opdracht niet uitvoeren. Dit bericht
wordt gewoonlijk gevolgd door specifieke informatie bijvoorbeeld,
Bijvoorbeeld,
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
De computer herkent het stationstype niet. Schakel de computer
uit, verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de
computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit,
plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als
het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de
vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE FAILURE
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de
computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit,
plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als
het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de
vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Mogelijk is de vaste schijf defect. Schakel de computer uit,
verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Als het probleem aanhoudt,
probeert u een ander station. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
INSERT BOOTABLE MEDIA
Het besturingssysteem probeert op te starten vanaf niet-
opstartbare media, zoals een optisch station. Plaats een
opstartbaar medium. Insert bootable media (plaats een opstartbaar
medium).
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
De systeemconfiguratiegegevens komen niet overeen met de
hardwareconfiguratie. De grootste kans dat dit bericht wordt
weergegeven, is na het plaatsen van een geheugenmodule.
Corrigeer de van toepassing zijnde opties in het System Setup-
programma.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Start
de computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het
toetsenbord en de muis niet aan. Voer de toetsenbordcontroller-
test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
86 Problemen oplossen
Tabel 18. Diagnostische foutmeldingen (vervolg)
Foutmeldingen Beschrijving
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord of -blok de kabelaansluiting.
Start de computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het
toetsenbord en de toetsen niet aan. Voer de Stuck Key-test uit in
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) (zie ).
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect kan de DRM-beperkingen (Digital Rights
Management) op het bestand niet controelren. Het bestand kan
daarom niet worden afgespeeld.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ALLOCATION ERROR
Er is een conflict tussen de software die u wilt uitvoeren en het
besturingssysteem of een ander programma of hulpprogramma.
Schakel de computer uit, wacht 30 seconden en start hem
opnieuw op. Voer het programma opnieuw. Als het foutbericht
nog steeds wordt weergegeven, moet u de documentatie bij de
software raadplegen.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
De computer kan de vaste schijf niet vinden. Als de vaste schijf
uw opstartapparaat is, moet u controleren of deze is gemonteerd,
goed vastzit en als opstartapparaat is gepartitioneerd.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
Het besturingssysteem is mogelijk beschadigd. Neem contact op
met Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
Er zijn te veel programma's geopend. Sluit alle vensters en open
het programma dat u wilt gebruiken.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
U installeert het besturingssysteem als volgt opnieuw: Als het
probleem zich blijft voordoen: neem contact op met Dell.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell.
SECTOR NOT FOUND
Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
Mogelijk is er een defecte sector of beschadigde FAT op de vaste
schijf. Voer het Windows-hulpprogramma voor foutcontrole uit om
de bestandsstructuur op de vaste schijf te controleren. Open Help
en ondersteuning (klik hiervoor op StartÆ Help en ondersteuning)
voor instructies. Als een groot aantal sectoren defect zijn, maakt u
(indien mogelijk) een back-up van de gegevens en formatteert u de
vaste schijf opnieuw.
SEEK ERROR
Het besturingssysteem kan een bepaald spoor op de vaste schijf
niet vinden
Problemen oplossen 87
Tabel 18. Diagnostische foutmeldingen (vervolg)
Foutmeldingen Beschrijving
SHUTDOWN FAILURE
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
Als het bericht opnieuw verschijnt: neem u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Er zijn systeemconfiguratie-instellingen beschadigd. Sluit de
computer aan op een stopcontact om de batterij op te laden.
Als het probleem aanhoudt, moet u proberen de gegevens de
herstellen door het System Setup-programma te openen. Sluit het
programma daarna direct af. Als het bericht opnieuw verschijnt:
neem u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
Mogelijk moet de reservebatterij die de systeemconfiguratie-
instellingen ondersteunt, worden opgeladen. Sluit de computer aan
op een stopcontact om de batterij op te laden. Als het probleem
zich blijft voordoen: neem u contact op met Dell
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
De in het System Setup-programma ingestelde tijd of datum komt
niet overeen met die van de systeemklok. Corrigeer de instellingen
voor de opties Datum en Tijd.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
Mogelijk werkt de toetsenbordcontroller niet goed of zit er
een geheugenmodule los. Voer de System Memory-testen
en de Keyboard Controller-test uit in Dell Diagnostics (Dell-
diagnoseprogramma) of neem contact op met Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Plaats een schijf in het station en probeer het opnieuw.
Systeemfoutberichten
Tabel 19. Systeemfoutberichten
Systeembericht Beschrijving
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem, please
note this checkpoint and contact Dell
Technical Support (Waarschuwing! Eerdere
pogingen om deze computer op te starten
zijn mislukt bij controlepunt [nnnn]. Noteer
dit controlepunt en neem contact op met
de ondersteuningsafdeling van Dell om dit
probleem op te lossen).
De computer is er drie keer achtereen niet in geslaagd om de
opstartprocedure uit te voeren vanwege dezelfde fout.
CMOS checksum error (Fout in CMOS-checksum)
RTC is reset, BIOS Setup default has been loaded (RTC is
gereset, de standaardinstellingen van het BIOS zijn geladen).
CPU fan failure (Defecte processorventilator)
Processorventilator is defect.
System fan failed (Storing in de ventilator)
Systeemventilator is defect.
Hard-disk drive failure (Fout in harde-
schijfstation)
Mogelijk is er tijdens de POST een fout opgetreden met de harde
schijf.
Keyboard failure (Toetsenbordfout)
Het toetsenbord functioneert niet of de kabel zit los. Vervang het
toetsenbord als het opnieuw aansluiten van de kabel het probleem
niet oplost.
No boot device available (Geen opstartbron
beschikbaar)
De harde schijf bevat geen opstartpartitie, de kabel van de harde
schijf losgeraakt of er is geen opstartapparaat.
88 Problemen oplossen
Tabel 19. Systeemfoutberichten (vervolg)
Systeembericht Beschrijving
● Als de harde schijf als opstartapparaat is ingesteld, moet u
controleren of alle kabels op de juiste wijze zijn aangesloten
en of het station op de juiste wijze is geïnstalleerd en als
opstartapparaat is gepartitioneerd.
● Open de system setup en controleer of de opstartvolgorde juist
is.
No timer tick interrupt (Geen
timertikonderbreking)
Mogelijk is een chip op de systeemkaart of de systeemkaart zelf
defect.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM
has reported that a parameter has exceeded
its normal operating range. Dell recommends
that you back up your data regularly. A
parameter out of range may or may not indicate
a potential hard drive problem (WAARSCHUWING
- Het ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de harde
schijf heeft aangegeven dat een van de
parameters het normale gebruiksbereik heeft
overschreden. Dell raadt u aan regelmatig een
reservekopie van uw gegevens te maken. Als
een parameter buiten het bereik ligt, kan dit
duiden op een mogelijk probleem met de harde
schijf.)
S.M.A.R.T-fout, mogelijke vaste-schijffout.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows
10-besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat
uw computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een
back-up van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op Www.dell.com/
support.
De Real Time Clock (RTC Reset)
De functie Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen maakt het mogelijk voor u of uw servicetechnicus om Dell Inspiron-systemen van No
POST/No Power/No Boot-situaties te herstellen. De verouderde jumper-geactiveerde RTC-reset is op deze modellen stopgezet.
Start de RTC-reset met het systeem uitgeschakeld en aangesloten op netstroom. Houd de aan/uit-knop dertig (30) seconden ingedrukt.
De RTC van het systeem wordt opnieuw ingesteld zodra u de aan/uit-knop loslaat.
Het BIOS flashen
Over deze taak
Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van de systeemkaart.
Ga als volgt te werk om het BIOS te flashen:
Problemen oplossen
89
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Klik op Productondersteuning, voer de servicetag van uw computer in en klik op Zoeken.
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de product-id of zoekt u handmatig naar uw computermodel.
4. Klik op Drivers en downloads > Drivers zoeken.
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6. Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
Back-upmedia en herstelopties
Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere
opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en
herstelopties.
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
Stappen
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Zet de computer aan.
Reststroom verwijderen
Over deze taak
Reststroom is de statische elektriciteit die op de computer nog achterblijft nadat deze is uitgeschakeld en de accu verwijderd is. De
volgende procedure bevat de instructies voor het verwijderen van de reststroom:
Stappen
1. Zet de computer uit.
2. Koppel de netadapter los van de computer.
3. Houd de aan-uitknop 15 seconden seconden lang ingedrukt om de reststroom te verwijderen.
4. Sluit de netadapter weer aan op de computer.
5. Zet de computer aan.
90
Problemen oplossen
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 20. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
Mijn Dell app
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
Toegang krijgen tot de beste oplossingen, diagnostische gegevens,
drivers en downloads en meer informatie over uw computer via
video's, handleidingen en documenten.
Het servicetag of de Express-servicecode van uw Dell
computer bieden een unieke identificatiemethode. Om relevante
ondersteuningsbronnen voor uw Dell computer te bekijken, kunt
u het beste de servicetag of Express-servicecode invoeren op
www.dell.com/support.
Voor meer informatie over het vinden van de servicetag voor uw
computer raadpleegt u Zoek de servicetag voor uw computer.
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen
1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Selecteer op de menubalk boven aan de ondersteuningspagina
de optie Support > Knowledge Base.
3. Typ in het zoekveld op de pagina Knowledge Base het
trefwoord, onderwerp of modelnummer en klik of tik dan op
het zoekpictogram om de gerelateerde artikelen weer te geven.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische support of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING:
De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw
land/regio.
OPMERKING: Wanneer u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden over uw aankoopfactuur, de
verzendbrief, de rekening of in uw Dell productcatalogus.
6
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell 91
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
Dell Latitude 3120 de handleiding
- Categorie
- Notitieboekjes
- Type
- de handleiding
Gerelateerde artikelen
-
Dell Inspiron 5300 Handleiding
-
Dell Inspiron 14 5410 2-in-1 Handleiding
-
Dell Latitude 5421 de handleiding
-
-
Dell Inspiron 7400 Handleiding
-
Dell Precision 5560 de handleiding
-
Dell Inspiron 15 7510 Handleiding
-
-
Dell Precision 7760 de handleiding
-
Dell Precision 3561 de handleiding