INSTALLATIEGIDS
INSTALLATIEGIDS
Wettelijk modelnummer: D03M-serie Wettelijk type: D03M002
INSTALLATIEGIDS
Opmerkingen, waarschuwingen en gevaar-kennisgevingen
OPMERKING: Een OPMERKING geeft belangrijke informatie weer waardoor u de pc beter benut.
WAARSCHUWINGEN: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel
gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: GEVAAR duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
Als u een Dellâ„¢ n Series-computer hebt gekocht, zijn alle referenties in dit document naar Microsoft
®
Windows
®
-
besturingssystemen niet van toepassing.
__________________
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
© 2010 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden.
Verveelvoudiging van deze materialen op welke wijze dan ook zonder de schriftelijke toestemming van Dell Inc. is strikt verboden.
Handelsmerken die in deze tekst zijn gebruikt: Dell, het DELL-logo, YOURS IS HERE, Solution Station, Studio XPS en DellConnect
zijn handelsmerken van Dell Inc.; AMD, AMD Athlon en AMD Phenom zijn handelsmerken van Advanced Micro Devices, Inc.;
Microsoft, Windows en het logo op de start-knop van
Windows
zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van
Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen; Blu-ray Disc is een handelsmerk van Blu-ray Disc Association;
Bluetooth is een gedeponeerd handelsmerk van Bluetooth SIG, Inc. en wordt onder licentie door Dell gebruikt.
Overige handelsmerken en handelsnamen worden in deze tekst gebruikt om te verwijzen of naar de eenheden van de
merken en namen of naar hun producten. Dell Inc. heeft geen eigendomsrechten of -aanspraken op handelsmerken en
handelsnamen anders dan zijn eigen merken en namen.
Maart 2010 O/N 96YXC Rev. A00
3
Uw Studio XPS Desktop instellen . . . . . . . .5
Uw computer optillen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Voordat u de computer installeert . . . . . . . .7
Het beeldscherm aansluiten. . . . . . . . . . . . . . 8
Toetsenbord en muis aansluiten . . . . . . . . . 10
Sluit de netwerkkabel aan (optioneel). . . . . 11
De voedingskabel aansluiten . . . . . . . . . . . . 12
Druk op de aan/uit-knop . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Het besturingssysteem instellen . . . . . . . . . 13
Systeemherstelmedia aanmaken
(Aanbevolen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Verbinding maken met internet (optioneel). . . . 15
Uw Studio XPS Desktop gebruiken . . . . . .18
Functies vooraanzicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Functies achteraanzicht . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Aansluitingen op achterpaneel . . . . . . . . . . 22
Functies bovenaanzicht . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Softwarefuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Dell DataSafe Online Backup . . . . . . . . . . . . 28
Problemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Pieptooncodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Netwerkproblemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Voedingsproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Problemen met het geheugen . . . . . . . . . . . 32
Vastlopen en softwareproblemen . . . . . . . . 33
Ondersteuningsfuncties gebruiken . . . . . .36
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Mijn downloads van Dell. . . . . . . . . . . . . . . . 37
Systeemberichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Problemen met hardware oplossen . . . . . . . 39
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) . . . . . . . 40
Inhoud
4
Inhoud
Het besturingssysteem herstellen . . . . . . .44
Systeemherstel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Dell DataSafe Local back-up . . . . . . . . . . . . 46
Systeemherstelmedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 49
Hulp krijgen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Technische ondersteuning en
klantenservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Online diensten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Geautomatiseerde bestelservice . . . . . . . . . 54
Productinformatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Items retourneren voor reparatie onder
garantie of voor restitutie . . . . . . . . . . . . . . . 55
Voordat u belt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Contact opnemen met Dell . . . . . . . . . . . . . . 58
Meer informatie en bronnen zoeken . . . . .59
Specificaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Bijlage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Productkennisgeving Macrovision . . . . . . . 68
Informatie voor NOM, of Officiële
Mexicaanse Standaard
(alleen voor Mexico) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
5
Dit hoofdstuk geeft informatie over het installeren van uw Dell
â„¢
Studio XPS
â„¢
desktop.
GEVAAR: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de
veiligheidsinstructies te lezen die bij de computer zijn geleverd. Zie voor extra
informatie over de beste veiligheidsmaatregelen de pagina over regelgevingnaleving
op www.dell.com/regulatory_compliance.
Uw Studio XPS Desktop instellen
6
Uw Studio XPS Desktop instellen
Uw computer optillen
Voor de veiligheid en om beschadiging van de computer te voorkomen, moet u deze optillen bij de tilpunten
op de voor- en achterzijde van de computer.
7
Uw Studio XPS Desktop instellen
Voordat u de computer installeert
Wanneer u de computer op de gewenste locatie plaatst, moet u ervoor zorgen dat de stroombron
bereikbaar is, dat er voldoende ventilatie is en dat het oppervlak vlak is.
Wanneer u de luchtstroom rondom uw computer beperkt, kan de pc oververhit raken. U voorkomt
oververhitting door aan de achterkant van de computer een ruimte van ten minste 10,2 cm vrij te laten
en aan alle andere kanten een ruimte van minimaal 5,1 cm. U mag de computer nooit in een ingesloten
ruimte plaatsen, zoals een kast of lade, wanneer deze is ingeschakeld.
8
Uw Studio XPS Desktop instellen
Het beeldscherm aansluiten
Uw computer heeft geïntegreerde video-aansluitingen. Sluit het beeldscherm aan met behulp van de
geïntegreerde HDMI- of DVI-aansluiting.
Indien nodig kunt u de DVI-naar-VGA adapter, HDMI-naar-DVI adapter en extra HDMI- of DVI-kabels
kopen via www.dell.com.
Gebruik de juiste kabel op basis van de aansluitingen die beschikbaar zijn op uw computer en beeldscherm.
Raadpleeg de volgende tabel om de aansluitingen op uw computer en beeldscherm te identificeren.
OPMERKING: Wanneer u een beeldscherm aansluit, sluit u deze SLECHTS aan op EEN van de
aansluitingen van uw computer.
9
Uw Studio XPS Desktop instellen
Type aansluiting Computer Kabel Weergave
DVI-naar-DVI
(DVI-kabel)
DVI-naar-VGA
(DVI-naar-VGA
adapter + VGA-kabel)
HDMI-naar-HDMI
(HDMI-kabel)
HDMI-naar-DVI
(HDMI-naar-DVI
adapter + DVI-kabel)
10
Uw Studio XPS Desktop instellen
Toetsenbord en muis aansluiten
Sluit het USB-toetsenbord en de USB-muis aan op
de USB-aansluitingen op de achterzijde van de uw
computer.
11
Uw Studio XPS Desktop instellen
Sluit de netwerkkabel aan
(optioneel)
Er is geen netwerkverbinding nodig om de
installatie van uw computer te voltooien, maar
als u een bestaand netwerk of internetverbinding
hebt die gebruik maakt van een kabelaansluiting
(zoals een broadbandapparaat of Ethernet-
aansluiting), dan kunt u deze nu aansluiten.
OPMERKING: Gebruik een Ethernet-kabel
alleen om aan te sluiten op de
netwerkaansluiting (RJ45 aansluiting).
Steek geen telefoonkabel (RJ11-aansluiting)
in de netwerkaansluiting.
Sluit een uiteinde van de netwerkkabel in de
netwerkpoort of het broadbandapparaat als u uw
computer wilt aansluiten op een netwerk of een
broadbandapparaat. Steek het andere uiteinde
van de netwerkkabel in de netwerkaansluiting
(RJ45-aansluiting) op de achterzijde van uw
computer. Als u een klikt hoort, zit de netwerkkabel
goed vast.
12
Uw Studio XPS Desktop instellen
De voedingskabel aansluiten Druk op de aan/uit-knop
13
Uw Studio XPS Desktop instellen
Het besturingssysteem
instellen
Uw computer is vooraf geconfigureerd met
het besturingssysteem dat u bij aankoop hebt
geselecteerd.
Microsoft Windows installeren
Volg de instructies op het scherm als
u Microsoft
®
Windows
®
voor de eerste keer instelt.
Deze stappen zijn verplicht en nemen wat tijd in
beslag. De Windows Setup-schermen begeleiden
u bij een aantal procedures, waaronder het
accepteren van licentie-overeenkomsten, het
instellen van voorkeuren en het tot stand brengen
van een internetverbinding.
WAARSCHUWINGEN: Het instellingsproces
van het besturingssysteem mag niet worden
onderbroken. Doet u dit wel, dan wordt uw
computer mogelijk onbruikbaar en moet u het
besturingssysteem opnieuw installeren.
OPMERKING: Het is raadzaam om het
nieuwste BIOS en de nieuwe stuurprogramma's
te downloaden en te installeren voor
uw computer die beschikbaar zijn op
support.dell.com.
OPMERKING: Zie
support.dell.com/MyNewDell voor meer
informatie over het besturingssysteem en
de functies.
Ubuntu instellen
Volg de instructies op het scherm op om Ubuntu
voor het eerst in te stellen.
14
Uw Studio XPS Desktop instellen
Systeemherstelmedia
aanmaken (Aanbevolen)
OPMERKING: Het is raadzaam tijdens de
installatie van Microsoft Windows een
systeemherstelmedium aan te maken.
Het systeemherstelmedium kan worden gebruikt
om uw computer te herstellen naar de staat
waarin deze zich bevindt toen u de computer
kocht, waarbij uw gegevensbestanden worden
behouden (zonder gebruik te hoeven maken van
de cd van het besturingssysteem). U kunt het
systeemherstelmedium gebruiken als de staat
van uw computer niet langer is zoals deze zou
moeten zijn door wijzigingen van de hardware,
software, stuurprogramma's of andere
systeeminstellingen.
U hebt het volgende nodig om het
systeemherstelmedium aan te maken:
Dell DataSafe Local Backup•
USB-stick met een minimumcapaciteit van •
8 GB of DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc
â„¢
OPMERKING: Herschrijfbare schijven worden
niet ondersteund door Dell DataSafe Local
Backup.
Een systeemherstelmedium aanmaken:
Controleer of de computer is ingeschakeld.1.
Plaats de schijf of USB-stick in de computer.2.
Klik op 3. Start
→ Programma's→ Dell
DataSafe Local Backup.
Klik op 4. Herstelmedium aanmaken.
Volg de instructies op het scherm.5.
OPMERKING: Zie "Systeemherstelmedia"
op pagina 48 voor informatie over het gebruik
van systeemherstelmedia.
15
Uw Studio XPS Desktop instellen
Verbinding maken met
internet (optioneel)
Wanneer u verbinding wilt maken met internet,
hebt u een modem- of netwerkverbinding nodig
en een internetaanbieder (ISP).
Als u bij uw eerste bestelling geen externe
USB-modem of WLAN-adapter hebt opgenomen,
kunt u deze alsnog verkrijgen op www.dell.com.
Een bekabelde verbinding instellen
Als u een inbelverbinding gebruikt, •
moet u een telefoonlijn verbinden met
de externe USB-modem (optioneel) en
met de telefoonaansluiting voordat u de
internetverbinding tot stand brengt.
Als u een DSL- of kabel-/•
satellietmodemverbinding gebruikt, neemt
u contact op met uw internetaanbieder of
mobieletelefoonprovider voor installatie-
instructies.
Volg de instructies in "Een internetverbinding
instellen" op pagina 16 om de installatie van uw
vaste internetverbinding te voltooien.
16
Uw Studio XPS Desktop instellen
Een draadloze verbinding instellen
OPMERKING: zie de documentatie die bij de
router is geleverd wanneer u de draadloze
router gaat installeren.
Voordat u de draadloze internetverbinding kunt
gebruiken, moet u verbinding maken met de
draadloze router.
U stelt als volgt de verbinding met een draadloze
router in:
Sla alle geopende bestanden op en sluit deze 1.
af; sluit alle actieve programma's af.
Klik op 2. Start
→ Configuratiescherm.
Typ in het zoekvak3. netwerk in en klik
vervolgens op Netwerkcentrum→ Verbinding
met een netwerk maken.
Volg de instructies op het scherm om de 4.
installatie te voltooien.
Een internetverbinding instellen
Internetaanbieders en hun aanbod verschillen per
land. Neem contact op met uw internetaanbieder
voor aanbiedingen die in uw land geldig zijn.
Als u nu geen verbinding kunt krijgen, maar dit
eerder wel is gelukt, is de aanbieder mogelijk
tijdelijk uit de lucht. Neem contact op met de
internetaanbieder om de servicestatus te controleren
of probeer het later opnieuw.
Zorg dat u de gegevens van uw aanbieder bij de
hand hebt. Als u geen internetaanbieder hebt,
kan de wizard Verbinding met internet maken
u helpen deze te verkrijgen.
17
Uw Studio XPS Desktop instellen
U stelt uw internetverbinding als volgt in:
Sla alle geopende bestanden op en sluit deze af; 1.
sluit alle actieve programma's af.
Klik op 2. Start
→ Configuratiescherm.
Typ in het zoekvak 3. netwerk in en klik
vervolgens op Netwerkcentrum→ Een
nieuwe verbinding of een nieuw netwerk
instellen→ Verbinding met internet maken.
Het venster Verbinding met internet maken
verschijnt.
OPMERKING: als u niet weet welk
verbindingstype u moet selecteren, klikt u op
Help mij bij het selecteren of neemt u contact
op met de aanbieder.
Volg de instructies op het scherm en gebruik 4.
de installatiegegevens die u heeft gekregen
van uw ISP om de installatie af te ronden.
18
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Deze sectie biedt informatie over de beschikbare functies op uw Studio XPS
â„¢
desktop.
Functies vooraanzicht
9
7
8
2
3
5
6
4
1
19
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
1
Lampje van mediakaartlezer — Geeft aan
of er een mediakaart is geplaatst.
2
Mediakaartlezer — Biedt een snelle en
eenvoudige manier om digitale foto's,
muziek en video's op mediakaarten weer
te geven en te delen.
3
Optisch station — Kan cd's, dvd's en Blu-ray
Discs met een standaardmaat (12 cm) afspelen
en opnemen (optioneel).
4
Houder voor optioneel optisch station —
Kan een extra optisch station bevatten.
5
FlexBay sleuf — Kan een mediakaartlezer
of een extra vaste schijf ondersteunen.
6
FlexBay kap — Dekt de FlexBay-sleuf af.
7
USB 2.0 aansluitingen (2) —
Hiermee sluit u USB-apparaten aan die
regelmatig worden aangesloten, zoals
geheugensticks, digitale camera's en
mp3-spelers.
8
Uitwerpknoppen voor optisch station (2) —
Druk op het gemarkeerde deel van de knop
om het laatje uit te werpen.
9
Activiteitenlampje vaste schijf —
Gaat branden wanneer de computer gegevens
leest of schrijft. Een knipperend wit lampje
geeft activiteit van de vaste schijf aan.
WAARSCHUWINGEN: Schakel de
computer nooit uit wanneer het
activiteitenlampje van de vaste schijf
knippert om gegevensverlies te
voorkomen.
20
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Functies achteraanzicht
2
3
4
5
6
1
21
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
1
Stroomaansluiting — Hierop wordt de
voedingskabel aangesloten. Deze aansluiting
kan er anders uitzien.
2
Lampje voor de stroomvoorziening —
Geeft aan dat er nog stroom beschikbaar
is in de voeding.
OPMERKING: Het lampje voor de voeding
is niet aanwezig op alle computers.
3
Aansluitingen op het achterpaneel —
Sluit USB, audio, video en andere apparaten
aan op de juiste aansluiting.
4
Sleuven voor uitbreidingskaarten —
Geven toegang tot aansluitingen op alle
geïnstalleerde PCI en PCI Express-kaarten.
5
Sleuf voor beveiligingskabel — Hiermee
bevestigt u een in de handel verkrijgbare
beveiligingskabel aan de computer.
OPMERKING: Voordat u een beveiligingskabel
koopt, moet u ervoor zorgen dat deze past op
de beveiligingskabelsleuf van de computer.
6
Ringen voor hangslot — Maak een
standaardhangslot vast om onbevoegde
toegang tot de binnenzijde van uw computer
te vermijden.
22
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Aansluitingen op achterpaneel
7
8
9
10
11
12
4
5
3
2
1
6
1
S/PDIF-aansluiting — Hiermee sluit
u versterkers van tv's aan via optische
digitale kabels. Dit formaat draagt een
audiosignaal verder zonder analoog
conversieproces.
2
HDMI-aansluiting — Voor aansluiting
op een tv voor zowel audio- als videosignalen.
OPMERKING: Voor beeldschermen zonder
ingebouwde luidsprekers wordt alleen het
videosignaal gelezen.
3
DVI-connector — Sluit een monitor
of projector aan.
4
eSATA-connector — Sluit externe
SATA-opslagapparaten aan.
5
L/R surround aansluiting
achterzijde — Hiermee sluit u de L/R
surround luidsprekers op de achterzijde aan.
23
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
6
L/R surround aansluiting zijkant —
Hiermee sluit u de L/R surround luidsprekers
op de zijkant aan.
7
Microfoonaansluiting — Connects
Hiermee sluit u een microfoon aan voor
stem- of audio-invoer in een geluids- of
telefonieprogramma.
8
L/R lijn-uit aansluiting voorzijde —
Hiermee sluit u de L/R luidsprekers op de
voorzijde aan.
9
Lijn-in aansluiting — Hiermee sluit
u opname- of afspeelapparatuur aan, zoals
een microfoon, cassettespeler, cd-speler
of videorecorder.
10
Center/subwoofer aansluiting —
Hiermee sluit u een center speaker of
subwoofer aan.
11
Netwerkconnector en lampje —
Connects Sluit uw computer aan op een
netwerk of broadbandapparaat. Het
netwerkactiviteitlampje knippert wanneer
de computer gegevens verzendt of ontvangt.
Door veel netwerkverkeer kan het lijken
alsof dit lampje continu "aan" is.
12
USB 2.0-connectoren (4) — Hiermee
sluit u USB-apparaten aan, zoals een muis,
toetsenbord, printer, externe schijf of
MP3-speler.
24
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Functies bovenaanzicht
6
4
3
2
1
5
25
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
1
USB 2.0-connectoren (2) — Hiermee
sluit u USB-apparaten aan die regelmatig
worden aangesloten, zoals geheugensticks,
digitale camera's en MP3-spelers.
2 Serviceplaatje en code voor
express-service — Wordt gebruikt om uw
computer te identificeren wanneer u naar
de Dell Support gaat of naar de technische
ondersteuning belt.
3
Aansluiting voor microfoon of lijn-in —
Hiermee sluit u een microfoon aan voor
spraak of een audiokabel voor audio-input.
4
Aansluiting voor hoofdtelefoon —
Hiermee sluit u een hoofdtelefoon aan.
OPMERKING: Als u een ingeschakelde
luidspreker of geluidssysteem wilt aansluiten,
gebruikt u de audio uit of S/PDIF aansluiting
op de achterzijde van uw computer.
5
Accessoirebak — Wordt gebruikt om
apparaten te plaatsen of kabels te bevestigen
om rommel te voorkomen.
6
Aan/uit-knop en -lampje — Wanneer
u de knop indrukt, schakelt u de computer
in of uit. Het lampje in het midden van deze
knop geeft de stroomstatus aan:
Uit — De computer bevindt zich in de •
slaapmodus, is uitgeschakeld of krijgt
geen stroom.
Ononderbroken wit — De computer is •
ingeschakeld.
Oranje — De computer bevindt zich in •
de slaapstand of er een probleem met
het moederbord of de voeding.
Knipperend oranje — Er is mogelijk een •
probleem met het moederbord of de
voeding.
OPMERKING: Zie "Voedingsproblemen" op
pagina 31 voor informatie over problemen
met de voeding.
26
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Softwarefuncties
OPMERKING: Zie de Technologiehandleiding
van Dell op de vaste schijf of op
support.dell.com/manuals voor meer
informatie over de functies die in dit hoofdstuk
worden beschreven.
Productiviteit en communicatie
Met de computer kunt u presentaties, brochures,
ansichtkaarten, folders en spreadsheets maken.
Het is ook mogelijk digitale foto's en afbeeldingen
te bewerken en weer te geven. Ga via uw
kooporder na welke software op de computer
is geïnstalleerd.
Nadat u verbinding hebt gemaakt met internet,
kunt u websites openen, een e-mailaccount
instellen en bestanden uploaden of downloaden.
Entertainment en multimedia
U kunt de computer gebruiken om video's te
bekijken, games te spelen, uw eigen cd's te maken
en naar muziek en radiostations te luisteren. Uw
optisch station kan meerdere schijfformaten
ondersteunen, inclusief cd's, dvd's en Blu-ray
Discs (als de optie is geselecteerd bij de aankoop).
U kunt afbeeldingen en videobestanden
downloaden naar of kopiëren van draagbare
apparaten, zoals digitale camera's en mobiele
telefoons. Met optionele softwaretoepassingen
kunt u muziek- en videobestanden organiseren
en maken die u op schijf kunt zetten, op kunt slaan
op draagbare producten zoals MP3-spelers
en draagbare entertainmentapparaten, of
direct op aangesloten tv's, projectors en
thuisbioscoopsystemen afspelen en bekijken.
27
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Dell Dock
Het Dell Dock is een groep pictogrammen voor eenvoudige toegang tot veelgebruikte toepassingen,
bestanden en mappen. U kunt het Dock als volgt verpersoonlijken:
Pictogrammen toevoegen en verwijderen•
Verwante pictogrammen in categorieën groeperen•
De kleur en locatie van de Dock wijzigen•
Het gedrag van de pictogrammen veranderen•
Een categorie toevoegen
Klik met de rechterm1. uisknop op het Dock,
klik op Toevoegen→ Categorie.
Het venster Categorie toevoegen/bewerken
verschijnt.
Voer in het veld 2. Titel de titel van de categorie in.
Selecteer een pictogram voor de categorie in 3.
het vak Selecteer een afbeelding:.
Klik op 4. Opslaan.
Een pictogram toevoegen
Sleep het pictogram naar de Dock of een categorie.
Een categorie of pictogram verwijderen
Klik me1. t de rechtermuisknop op de categorie
of het pictogram in het Dock en klik op
Snelkoppeling verwijderen of Categorie
verwijderen.
Volg de instru2. cties op het scherm.
De Dock verpersoonlijken
Klik met 1. de rechtermuisknop op het Dock en
klik op Geavanceerde instellingen.
Selecteer de gewenste opties om het Dock 2.
aan te passen.
28
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Dell DataSafe Online Backup
OPMERKING: Dell DataSafe Online is mogelijk
niet in alle regio's beschikbaar.
OPMERKING: Een breedbandverbinding is
raadzaam voor snel uploaden/downloaden.
Dell DataSafe Online is een geautomatiseerde
back-up- en terugzetfunctie die uw gegevens
en andere belangrijke bestanden beveiligt
tegen rampzalige gebeurtenissen, zoals diefstal,
brand of natuurrampen. U krijgt toegang tot
deze service op uw computer via een met een
wachtwoord -beveiligde account.
Ga voor meer informatie naar delldatasafe.com.
Back-ups plannen:
Dubbelklik op het pictogram Dell DataSafe 1.
Online
op de taakbalk.
Volg de instructies die op het scherm 2.
verschijnen.
29
Problemen oplossen
Dit hoofdstuk geeft probleemoplossingsinformatie
voor de computer. Als u het probleem niet kunt
oplossen met onderstaande richtlijnen, raadpleegt
u "Ondersteuningsfuncties gebruiken" op pagina 36
of "Contact opnemen met Dell" op pagina 58.
Pieptooncodes
Tijdens het opstarten kan de computer diverse
pieptonen laten horen als er fouten of problemen
zijn. Deze pieptonen, geluidscodes genoemd,
duiden op een probleem. Noteer de pieptooncode
en neem contact op met Dell (zie "Contact opnemen
met Dell" op pagina 58).
Pieptooncode Mogelijk probleem
Eén Mogelijke fout met
moederbord — Fout in BIOS
ROM controlesom
Twee Geen RAM gedetecteerd
OPMERKING: Als u de
geheugenmodule hebt
geïnstalleerd of teruggeplaatst,
moet u ervoor zorgen dat deze
correct is teruggezet.
Drie Mogelijke fout met
moederbord — Chipsetfout
Vier RAM-lees/schrijffout
Vijf Fout met real-timeklok
Zes Videokaart- of chipfout
30
Problemen oplossen
Netwerkproblemen
Draadloze verbindingen
Als de draadloze netwerkverbinding wordt
verbroken — De draadloze router is offline of
de optie voor draadloos is uitgeschakeld op de
computer.
Ga na of de draadloze router is ingeschakeld •
en aangesloten op uw gegevensbron
(kabelmodem of netwerkhub).
Herstel de verbinding met de draadloze router •
(zie "Een draadloze verbinding instellen" op
pagina 16).
Bekabelde verbindingen
Als de netwerkverbinding wordt verbroken —
Ga na • of de kabel is aangesloten en niet is
beschadigd.
Controleer de status van het •
verbindingsintegriteitslampje.
Met het verbindingsintegriteitslampje op de
geïntegreerde netwerkaansluiting kunt u nagaan
of de verbinding werkt. Het lampje geeft bovendien
informatie over de status:
Uit — De computer detecteert geen fysieke •
verbinding met het netwerk.
Groen — Er is een goede verbinding tussen •
een 10/100-Mbps netwerk en de computer.
Oranje — Er is een goede verbinding tussen •
een 1000-Mbps netwerk en de computer.
OPMERKING: De indicator van integriteit van
verbinding op de netwerkconnector geldt
alleen voor de bedrade kabelverbinding.
Het verbindingsintegriteitslampje geeft niet
de status weer van draadloze verbindingen.
31
Problemen oplossen
Voedingsproblemen
Als het aan/uit-lampje uit is — De computer is
uitgeschakeld of deze krijgt geen stroom.
Steek het netsnoer terug in de stroomconnector •
van de computer en in het stopcontact.
Als de computer is aangesloten op een •
contactdoos, moet u nagaan of de contactdoos
is aangesloten op een stopcontact en of de
contactdoos is ingeschakeld.
Gebruik geen stroomonderbrekers, stekkerdozen •
en verlengkabels, zodat u kunt controleren of
de computer correct wordt ingeschakeld.
Controleer of er stroom uit het stopcontact komt, •
door er een ander apparaat, zoals een lamp, op
aan te sluiten.
Zorg ervoor dat het stroomlampje op de •
achterzijde van de computer aan is. Als het
lampje uit is, kan er een probleem zijn met de
voeding of het netsnoer.
Als het probleem blijft bestaan, neemt u contact
op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op
pagina 58).
Als het aan/uit-lampje ononderbroken wit is en
de computer niet reageert — Het beeldscherm
is mogelijk niet aangesloten of ingeschakeld.
Zorg ervoor dat het beeldscherm goed is
aangesloten en schakel het vervolgens uit en
daarna weer in.
Als het stroomlampje oranje is —
De computer bevindt zich in de slaap- of •
stand-bystand. Druk op een toets op het
toetsenbord, beweeg de aangesloten muis
of druk op de aan/uit-knop om de normale
werking te hervatten.
Er is mogelijk een probleem met het moederbord •
of de voeding. Neem contact op met Dell voor
hulp (zie "Contact opnemen met Dell" op
pagina 58).
Als het stroomlampje oranje knippert — Er is
mogelijk een probleem met het moederbord.
Neem contact op met Dell voor hulp (zie "Contact
opnemen met Dell" op pagina 58).
32
Problemen oplossen
Als er storing optreedt die ontvangst door de
computer belemmert — Een ongewenst signaal
zorgt voor storing door het onderbreken of
blokkeren van andere signalen. Enkele mogelijke
oorzaken van interferentie zijn:
Stroom-, toetsenbord- en muisverlengkabels.•
Te veel apparaten aangesloten op een •
contactdoos.
Meerdere contactdozen aangesloten op •
hetzelfde stopcontact.
Problemen met het geheugen
Als er een bericht verschijnt dat aangeeft dat er
onvoldoende geheugen is —
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of •
programma's die u niet gebruikt om erachter te
komen of daarmee het probleem is opgelost.
Raadpleeg de documentatie bij de software •
voor de minimale geheugeneisen.
Installeer indien nodig alle extra geheugen
(zie de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals).
Steek de geheugenmodules terug •
(zie de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals) om ervoor te
zorgen dat uw computer goed communiceert
met het geheugen.
33
Problemen oplossen
Als er andere problemen met het geheugen zijn —
Zorg ervoor dat u de richtlijnen voor •
de installatie van geheugen opvolgt
(zie de onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals).
Controleer of de geheugenmodule compatibel •
is met uw computer. Uw computer ondersteunt
DDR3-geheugen. Zie "Specificaties" op
pagina 62 voor meer informatie over het
type geheugen dat door uw computer wordt
ondersteund.
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit •
(zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op
pagina 40).
Steek de geheugenmodules terug •
(zie de onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals) om ervoor te
zorgen dat uw computer goed communiceert
met het geheugen.
Vastlopen en
softwareproblemen
Als de computer niet wordt opgestart —
Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten
op de computer en het stopcontact.
Als een programma niet meer reageert —
Beëindig het programma:
Druk de knoppen <Ctrl><Shift><Esc> tegelijk in.1.
Klik op 2. Toepassingen.
Klik op het programma dat niet meer reageert.3.
Klik op 4. Taak beëindigen.
34
Problemen oplossen
Als een programma blijft crashen — Raadpleeg
de softwaredocumentatie. Indien nodig maakt
u de installatie van het programma ongedaan en
installeer u het opnieuw.
OPMERKING: Bij software worden normaliter
installatie-instructies geleverd in de vorm
van een installatiehandleiding of op cd.
Als de computer niet meer reageert of als er
een blauw scherm verschijnt —
WAARSCHUWINGEN: U loopt het
risico gegevens te verliezen als u het
besturingssysteem niet afsluit.
Als u geen reactie krijgt door op een toets op het
toetsenbord te drukken of de muis te bewegen,
moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden
ingedrukt houden totdat de computer uitgaat.
Start de computer vervolgens opnieuw op.
Als een programa is ontwikkeld voor een
oudere versie van het besturingssysteem
Microsoft Windows — Voer de wizard
Programmacompatibiliteit uit. De wizard
Programmacompatibiliteit configureert
een programma op zodanige wijze dat
het in een omgeving wordt uitgevoerd
dat lijkt op oudere Microsoft
®
Windows
®
-
besturingssysteemomgevingen.
Klik op 1. Start
→ Configuratiescherm→
Programma's→ Programma's uitvoeren
die zijn gemaakt voor vorige versies van
Windows.
Klik in het welkomstscherm op 2. Volgende.
Volg de instructies op het scherm.3.
35
Problemen oplossen
Als u andere softwareproblemen hebt —
Maak direct een reservekopie van uw bestanden.•
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf •
of cd's te scannen.
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of •
programma's en sluit de computer af via het
menu Start
.
Raadpleeg de softwaredocumentatie of •
neem contact op met de softwarefabrikant
voor informatie over probleemoplossing:
Ga na of het programma compatibel is met –
het besturingssysteem dat op de computer
is geïnstalleerd.
Controleer of de computer voldoet aan de –
minimale hardwarevereisten voor de software.
Raadpleeg de softwaredocumentatie voor
informatie.
Controleer of het programma op de juiste –
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Controleer of de stuurprogramma's voor –
het apparaat niet met het programma
conflicteren.
Indien nodig maakt u de installatie van het –
programma ongedaan en installeert u het
opnieuw.
36
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Dell Support Center
Het Dell Support Center helpt u bij het vinden van
de service-, ondersteunings- en systeemspecifieke
informatie die u nodig hebt.
U start de toepassing door op het pictogram
op de taakbalk te klikken.
Op de startpagina van Dell Support Center
worden het modelnummer van uw computer, het
serviceplaatje, de code voor express-service en
servicecontactinformatie weergegeven.
De homepage bevat koppelingen naar de volgende
functies:
Zelfhulp (Problemen oplossen,
Beveiliging, Systeemprestatie,
Netwerk/internet, Back-up/herstel
en Windows-besturingssysteem)
Waarschuwingen
(waarschuwingen voor
technische ondersteuning die
relevant zijn voor uw computer)
Ondersteuning door Dell
(Technische ondersteuning met
DellConnect
â„¢
, Klantenservice,
Training en zelfstudie, Hoe-u-Help
met Dell on Solution Station
â„¢
en
Online scan met PC CheckUp)
Over uw computer
(Systeemdocumentatie,
Garantie-informatie,
Systeeminformatie, Upgrades &
accessoires)
Klik op de tab Services op support.dell.com voor
meer informatie over Dell Support Center en de
beschikbare ondersteuningsfuncties.
37
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Mijn downloads van Dell
OPMERKING: Mijn downloads van Dell is
mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
Van sommige software die vooraf op uw nieuwe
computer is geïnstalleerd, is geen back-up-cd
of -dvd meegeleverd. Deze software is nu
beschikbaar op Mijn downloads van Dell. Vanaf
deze website kunt u beschikbare software
downloaden om opnieuw te installeren of eigen
back-upmedia maken.
Mijn downloads van Dell registreren en gebruiken:
Ga naar 1. downloadstore.dell.com/media.
Volg de instructies op het scherm om de 2.
software te registreren en downloaden.
Installeer de software opnieuw of maak een 3.
backupmedium van de software aan voor
later gebruik.
Systeemberichten
Als uw computer een probleem heeft of als er
een fout optreedt, kan er een systeembericht
verschijnen die u helpt de oorzaak en de te nemen
stappen te identificeren om het probleem op te
lossen.
OPMERKING: Als het bericht dat verschijnt
niet in de onderstaande voorbeelden wordt
vermeld, raadpleegt u de documentatie bij
het besturingssysteem of het programma
dat werd uitgevoerd toen het bericht
verscheen. U kunt voor hulp ook de
Technologiehandleiding van Dell op de
vaste schijf of op support.dell.com/manuals
lezen of "Contact opnemen met Dell"
raadplegen op pagina 58.
38
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support (Waarschuwing! Eerdere pogingen
om dit systeem op te starten zijn mislukt bij
controlepunt [nnnn]. Noteer dit controlepunt en
neem contact op met de technische ondersteuning
van Dell om dit probleem op te lossen) — De
computer heeft tevergeefs drie opeenvolgende
pogingen gedaan om de opstartroutine te voltooien
voor dezelfde fout (zie "Contact opnemen met Dell"
op pagina 58 voor hulp).
CMOS checksum error (Fout in CMOS-
controlesom) — Mogelijke moederbordfout of de
RTC-batterij is bijna leeg. Batterij moet worden
vervangen. Zie de onderhoudshandleiding
op support.dell.com/manuals of zie "Contact
opnemen met Dell" op pagina 58 voor hulp.
CPU fan failure (Fout processorventilator) —
Defecte processorventilator. De ventilator
van de CPU moet worden vervangen.
Zie de onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals.
Hard-disk drive failure (Probleem met vaste-
schijf) — Mogelijk probleem met de vaste schijf
tijdens HDD POST. Zie "Contact opnemen met Dell"
op pagina 58 voor hulp.
Hard-disk drive read failure (Leesfout vaste
schijf) — Mogelijke leesfout vaste schijf tijdens
opstarttest. Zie "Contact opnemen met Dell" op
pagina 58 voor hulp.
Keyboard failure (Toetsenbordfout) — Vervang
het toetsenbord of controleer de kabel op losse
aansluitingen.
No boot device available (Geen opstartbron
beschikbaar) — De vaste schijf bevat geen
opstartbare partitie, de kabel van de vaste
schijf zit los of er is geen opstartbaar apparaat
aanwezig.
Is de vaste schijf uw opstartbron, dan •
controleert u of de kabels zijn aangesloten
en of het station juist is geïnstalleerd en als
opstartbron is gepartitioneerd.
Open System Setup en ga na of de •
opstartsequentie-informatie correct
is Zie de onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals.
39
Ondersteuningsfuncties gebruiken
No timer tick interrupt (Geen
timertikonderbreking) — Een chip op de
systeemkaart werkt mogelijk niet goed
of er is een systeemkaartfout opgetreden.
Zie de onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals of zie "Contact
opnemen met Dell" op pagina 58 voor hulp.
USB over current error (Fout bij USB-overstroom) —
Koppel het USB-apparaat los. Het USB-apparaat
heeft meer stroom nodig om goed te kunnen
functioneren. Gebruik een externe stroombron
om het USB-apparaat aan te sluiten. Als het
apparaat over twee USB-kabels beschikt, moet
u ze beide aansluiten.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter has
exceeded its normal operating range. Dell
recommends that you back up your data regularly.
A parameter out of range may or may not indicate
a potential hard drive problem (VOORZICHTIG -
het ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de vaste
schijf heeft aangegeven dat een van de parameters
het normale gebruiksbereik heeft overschreden.
Dell raadt aan om regelmatig een reservekopie
te maken van uw gegevens. Een parameter
die buiten het bereik valt, kan wijzen op een
probleem met de vaste schijf) — S.M.A.R.T-fout,
mogelijke fout met vaste schijf. Zie "Contact
opnemen met Dell" op pagina 58 voor hulp.
Problemen met hardware
oplossen
Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het
installeren van het besturingssysteem of wel
wordt ontdekt maar verkeerd is geconfigureerd,
kunt u de Probleemoplosser voor hardware
gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
De Probleemoplosser voor hardware starten:
Klik op 1. Start
→ Help en ondersteuning.
Typ 2. probleemoplosser voor
hardware in het zoekveld en druk op <Enter>
om de zoekactie te starten.
40
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Selecteer in de zoekresultaten de optie die 3.
het probleem het beste omschrijft en volg de
overige stappen voor probleemoplossing.
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, moet u eerst de controles beschreven
in "Vastlopen en softwareproblemen" op pagina 33
doen en Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
uitvoeren voordat u contact opneemt met Dell
voor technische ondersteuning.
Het verdient aanbeveling deze procedures af te
drukken voordat u begint.
OPMERKING: Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) werkt alleen op
Dell-computers.
OPMERKING: De schijf Drivers and Utilities
is optioneel en is mogelijk niet met uw computer
meegeleverd.
Zie het hoofdstuk System Setup in de
onderhoudshandleiding om de configuratie-
informatie van uw computer te bekijken en
ervoor te zorgen dat het apparaat dat u wilt
testen in het systeemsetup-programma staat
en actief is.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf
uw vaste schijf of vanaf de schijf Drivers and
Utilities.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
starten vanaf de vaste schijf
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) bevindt zich
op een verborgen partitie op de vaste schijf.
OPMERKING: als uw computer geen beeld
op het scherm kan weergeven, neemt u contact
op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell"
op pagina 58).
Zorg dat de computer is aangesloten op een 1.
stopcontact en goed werkt.
Zet de computer aan of start deze opnieuw op.2.
41
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Wanneer het DELL3.
â„¢
-logo verschijnt, drukt
u direct op <F12>. Selecteer Diagnostics in
het opstartmenu en druk op <Enter>.
Hiermee roept u de Pre-Boot System
Assessment (PSA) in uw computer op.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo
van het besturingssysteem wordt weergegeven,
moet u blijven wachten tot het bureaublad van
Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven.
Daarna sluit u de computer af en probeert
u het opnieuw.
OPMERKING: Als het bericht verschijnt
dat er geen partitie met een diagnostisch
hulpprogramma is gevonden, voert u Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit vanaf de
schijf Drivers and Utilities.
Als PSA wordt opgeroepen:
De PSA zal de tests starten.a.
Als de PSA klaar is, verschijnt het b.
volgende bericht: "No problems
have been found with this
system so far. Do you want
to run the remaining memory
tests? This will take
about 30 minutes or more.
Do you want to continue?
(Recommended)." (Er zijn tot dusver
geen problemen met dit systeem gevonden.
Wilt u de resterende geheugentests
uitvoeren? Dit kost ongeveer 30 minuten
of meer. Wilt u Doorgaan? (Aanbevolen)).
Als u problemen hebt met het geheugen, c.
drukt u op <y> of op <n>. Het volgende
bericht verschijnt: "Booting
Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to
continue." (Opstarten vanaf partitie met
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek). Druk op
een willekeurige toets om door te gaan).
Druk op een willekeurige toets om het d.
venster Kies een optie weer te geven.
42
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Als PSA niet wordt opgeroepen:
Druk op een toets om Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) te starten vanaf de partitie met
het diagnostische hulpprogramma op de vaste
schijf en om het venster Kies een optie te openen.
4. Selecteer de test die u wilt uitvoeren.
Als tijdens het uitvoeren van een test een 5.
probleem wordt aangetroffen, wordt een
bericht weergegeven met de foutcode en
een beschrijving van het probleem. Noteer
de foutcode en de beschrijving van het
probleem en neem contact op met Dell (zie
"Contact opnemen met Dell" op pagina 58).
OPMERKING: Het serviceplaatje voor
de computer bevindt zich boven aan elk
testvenster. Als u contact opneemt met Dell
zal de technische ondersteuning om uw
serviceplaatje vragen.
Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het 6.
testscherm om terug te keren naar het venster
Kies een optie.
Klik op 7. Afsluiten om Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) af te sluiten en de computer
opnieuw op te starten.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
starten vanaf de schijf Drivers and Utilities
Plaats de schijf 1. Drivers and Utilities.
Schakel de computer uit en weer in. 2.
Wanneer het DELL
â„¢
-logo verschijnt, drukt
u direct op <F12>.
OPMERKING: als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot
het bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Daarna sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
OPMERKING: met de volgende stappen
wordt de opstartvolgorde slechts eenmalig
gewijzigd. De volgende keer zal de computer
opstarten volgens de volgorde van apparaten
die in het System Setup-programma is
aangegeven.
43
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Wanneer de lijst met opstartbronnen 3.
verschijnt, markeert u CD/DVD/CD-RW en
drukt u op <Enter>.
Selecteer de optie 4. Boot from CD-ROM
(Opstarten vanaf cd-rom) in het menu dat
verschijnt en druk op <Enter>.
Typ 5. 1 om te beginnen met het cd-menu en
druk op <Enter> om verder te gaan.
Selecteer 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(32-bits Dell-diagnostiek uitvoeren) in de
genummerde lijst. Als de lijst meerdere
versies bevat, moet u de juiste versie voor
uw computer selecteren.
Selecteer de test die u wilt uitvoeren.7.
Als tijdens het uitvoeren van een test een 8.
probleem wordt aangetroffen, wordt een
bericht weergegeven met de foutcode en een
beschrijving van het probleem. Noteer de
foutcode en de beschrijving van het probleem
en neem contact op met Dell (zie "Contact
opnemen met Dell" op pagina 58).
OPMERKING: Het serviceplaatje voor
de computer bevindt zich boven aan elk
testvenster. Als u contact opneemt met Dell
zal de technische ondersteuning om uw
serviceplaatje vragen.
Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het 9.
testscherm om terug te keren naar het venster
Choose An Option (Kies een optie).
Klik op 10. Exit (Afsluiten) om Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) af te sluiten en de computer
opnieuw op te starten.
Verwijder de schijf 11. Drivers and Utilities.
44
U kunt het besturingssysteem op uw computer herstellen met de volgende opties:
WAARSCHUWINGEN: Gebruik van Dell Factory Image Restore of de schijf met het
besturingssysteem
zorgt ervoor dat alle gegevensbestanden permanent worden gewist. Maak
indien mogelijk een reservekopie van uw gegevensbestanden voordat u deze opties gebruikt.
Optie Gebruiken
Systeemherstel als de eerste oplossing
Dell DataSafe Local Backup wanneer uw probleem niet kan worden opgelost door middel
van systeemherstel
Systeemherstelmedia wanneer een fout van het besturingssysteem voorkomt dat
Systeemherstel en DataSafe Local Backup kunnen worden
gebruikt
bij de installatie van de fabrieksimage op een nieuwe vaste schijf
Dell Factory Image Restore om uw computer te herstellen naar de staat waarin u uw
computer hebt ontvangen
Schijf Operating System om het besturingssysteem voor de computer alleen opnieuw
te installeren
OPMERKING: De schijf Operating System is mogelijk niet met uw computer meegeleverd.
Het besturingssysteem herstellen
45
Het besturingssysteem herstellen
Systeemherstel
De Windows-besturingssystemen bieden
Systeemherstel, waarmee u de computer kunt
terugzetten naar een oudere toestand (zonder
dat er gegevensbestanden worden verwijderd)
als wijzigingen van de hardware, software of
andere systeeminstellingen de computer in een
ongewenste toestand hebben gebracht. Alle
wijzigingen die Systeemherstel op uw computer
maakt, kunnen ongedaan worden gemaakt.
WAARSCHUWINGEN: Maak regelmatig een
reservekopie van uw gegevensbestanden.
Systeemherstel kan uw gegevensbestanden
niet controleren of herstellen.
OPMERKING: De procedures in dit document
zijn van toepassing op de standaardweergave
van Windows; het kan dus zijn dat zij niet
van toepassing zijn als u uw Dell
â„¢
computer
instelt op de klassieke weergave van Windows.
Systeemherstel starten
Klik op 1. Start .
Typ in het veld 2. Zoekopdracht starten
Systeemherstel en druk op <Enter>.
OPMERKING: het venster
Gebruikersaccountbeheer kan verschijnen.
Als u een beheerder op de computer bent,
klikt u op Doorgaan; anders neemt u contact
op met de beheerder om de gewenste actie
door te gaan.
Klik op 3. Volgende en volg de resterende
berichten op het scherm.
Indien Systeemherstel het probleem niet kan
oplossen, kunt u het laatste systeemherstel
ongedaan maken.
46
Het besturingssysteem herstellen
De laatste herstelbewerking ongedaan
maken
OPMERKING: Voordat u de laatste
herstelbewerking ongedaan maakt, moet
u alle geopende bestanden opslaan en sluiten
en alle geopende programma's afsluiten.
Het is pas mogelijk om bestanden of
programma's te bewerken, te openen of te
verwijderen nadat de herstelbewerking is
voltooid.
Klik op 1. Start
.
Typ in het veld 2. Zoekopdracht starten
Systeemherstel en druk op <Enter>.
Klik op 3. Mijn laatste herstel ongedaan maken
en klik op Volgende.
Dell DataSafe Local back-up
WAARSCHUWINGEN: Bij gebruik van
Dell DataSafe Local Backup worden alle
programma's of drivers gewist die zijn
geïnstalleerd nadat u uw computer hebt
ontvangen. Maak back-upmedia aan van
de toepassingen die u op uw computer
moet installeren, alvorens Dell DataSafe
Local Backup te gebruiken. Gebruik
DataSafe Local Backup alleen als met
Systeemherstel het probleem met uw
besturingssysteem niet werd opgelost.
WAARSCHUWINGEN: Hoewel Dell
Datasafe Local Backup is ontwikkeld om
de gegevensbestanden op uw computer te
bewaren, is het raadzaam een reserviekopie
te maken van uw gegevensbestanden alvorens
Dell DataSafe Local Backup te gebruiken.
OPMERKING: Dell DataSafe Local Backup
is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
47
Het besturingssysteem herstellen
OPMERKING: Gebuik Dell Factory Image
Restore (zie "Dell Factory Image Restore"
op pagina 49) om uw besturingssysteem te
herstellen als Dell DataSafe Local Backup
is niet op uw computer is geïnstalleerd.
U kunt Dell DataSafe Local Backup gebruiken om
uw vaste schijf te herstellen naar de staat waarin
deze verkeerde toen u de computer kocht, zonder
de bestanden te wissen.
Met Dell DataSafe Local Backup kunt u:
E• en reservekopie maken van uw computer
en deze herstellen naar een eerdere staat
Systeemherstelmedia aan• maken
Dell DataSafe Local Backup Basic
De fabrieksimage herstellen zonder de
gegevensbestanden te wissen:
Schakel de computer uit.1.
Ontkoppel alle apparaten (USB-station, 2.
printer, etc.) die op de computer zijn aangesloten
en verwijder alle nieuw toegevoegde interne
hardware.
OPMERKING: Koppel het beeldscherm, het
toetsenbord, de muis of het netsnoer niet los.
Schakel de computer in.3.
Druk enkele malen op <F8> wanneer het 4.
DELL
â„¢
-logo verschijnt om toegang te krijgen
tot het venster Geavanceerde opstartopties.
OPMERKING: als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot
het bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Daarna sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
Selecteer 5. Uw computer herstellen.
Selecteer 6. Dell DataSafe Restore en
noodback-up in het menu Systeemherstelopties
en volg de instructies op het scherm.
OPMERKING: Het herstelproces kan een
uur of langer in beslag nemen, afhankelijk
van de hoeveelheid gegevens die moet
worden hersteld.
48
Het besturingssysteem herstellen
OPMERKING: Zie het Knowledge Base-artikel
353560 op support.dell.com voor meer
informatie.
Upgraden naar Dell DataSafe Local
Backup Professional
OPMERKING: Dell DataSafe Local Backup
Professional kan op uw computer zijn
geïnstalleerd, als u dit bij aankoop hebt besteld.
Dell DataSafe Local Backup Professional heeft
aanvullende functies waarmee u:
O• p basis van bestandstypen een reservekopie
kunt maken van uw computer en deze kunt
herstellen
Bestanden opslaan naar een lokaal •
opslagapparaat
Automatische reservekopieën inplannen•
Upgraden naar Dell DataSafe Local Backup
Professional:
Dubbelklik op het pictogram Dell DataSafe 1.
Local Backup
op de taakbalk.
Klik op 2. NU UPGRADEN!
Volg de instructies op het scherm om de 3.
upgrade te voltooien.
Systeemherstelmedia
WAARSCHUWINGEN: Hoewel het
systeemherstelmedium is ontwikkeld om
de gegevensbestanden op uw computer te
bewaren, is het raadzaam een reserviekopie
te maken van uw gegevensbestanden
alvorens het systeemherstelmedium te
gebruiken.
U kunt het systeemherstelmedium dat is
aangemaakt met behulp van DataSafe Local
Backup gebruiken om uw vaste schijf te herstellen
naar de staat waarin deze verkeerde toen u de
computer kocht, zonder de bestanden te wissen.
Gebruik het systeemherstelmedium in geval van:
een fout van het besturingssysteem, waardoor •
de op uw computer geïnstalleerde herstelopties
niet kunnen worden gebruikt.
een fout van de vaste schijf waardoor gegevens •
niet kunnen worden hersteld.
49
Het besturingssysteem herstellen
De fabrieksimage van uw computer herstellen
met behulp van het systeemherstelmedium:
Plaats de systeemherstelschijf of USB-stick 1.
en start de computer opnieuw op.
Wanneer het DELL2.
â„¢
-logo verschijnt, drukt
u direct op <F12>.
OPMERKING: als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot
het bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Daarna sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
Selecteer de juiste opstartbron in de lijst en 3.
druk op <Enter>.
Volg de instructies op het scherm om het 4.
herstelproces te voltooien.
Dell Factory Image Restore
WAARSCHUWINGEN: Met Dell Factory
Image Restore worden alle gegevens op
de vaste schijf verwijderd, evenals alle
toepassingen en stuurprogramma's die
werden geïnstalleerd nadat u de computer
ontving. Maak indien mogelijk een
reservekopie voordat u deze optie gebruikt.
Gebruik Dell Factory Image Restore alleen
als met Systeemherstel het probleem met
uw besturingssysteem niet werd opgelost.
OPMERKING: Dell Factory Image Restore is
mogelijk in bepaalde landen of op bepaalde
computers niet beschikbaar.
50
Het besturingssysteem herstellen
Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als
laatste methode om uw besturingssysteem te
herstellen. Met deze optie wordt uw vaste schijf
teruggezet naar de toestand waarin deze
verkeerde toen u de computer kocht. Alle
programma's en bestanden die u hebt toegevoegd
nadat u de computer hebt gekocht, inclusief
gegevensbestanden, worden definitief van de
vaste schijf verwijderd. Gegevensbestanden
zijn onder andere documenten, spreadsheets,
e-mailberichten, digitale foto's, muziekbestanden,
enzovoort. Maak indien mogelijk een reservekopie
voordat u Factory Image Restore gebruikt.
Dell Factory Image Restore uitvoeren
Schakel de computer in.1.
Druk enkele malen op <F8> wanneer het 2.
DELL
â„¢
-logo verschijnt om toegang te krijgen
tot het venster Geavanceerde opstartopties.
OPMERKING: als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot het
bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt
weergegeven. Daarna sluit u de computer af
en probeert u het opnieuw.
Selecteer 3. Uw computer repareren.
Het venster Opties voor systeemherstel
verschijnt.
Selecteer een toetsenbordindeling en klik 4.
op Volgende.
Om toegang te krijgen tot de herstelopties 5.
moet u zich als lokale gebruiker aanmelden.
Typ voor toegang tot de opdrachtprompt
administrator in het veld Gebruikersnaam
en klik daarna op OK.
51
Het besturingssysteem herstellen
Klik op 6. Dell Factory Image Restore.
Het welkomstscherm van Dell Factory Image
Restore verschijnt.
OPMERKING: Afhankelijk van uw configuratie
moet u mogelijk Dell Factory Tools selecteren
en daarna Dell Factory Image Restore.
Klik op 7. Volgende. Het scherm Verwijderen
gegevens bevestigen verschijnt.
OPMERKING: Als u niet verder wilt gaan met
Factory Image Restore, klikt u op Annuleren.
Klik op het selectievakje om te bevestigen 8.
dat u wilt verdergaan met het opnieuw
formatteren van de vaste schijf en de
systeemsoftware wilt herstellen naar de
fabriekstoestand, en klik daarna op Volgende.
Het herstelproces begint en duurt vijf of
meer minuten. Er verschijnt een bericht
wanneer het besturingssysteem en de in
de fabriek geïnstalleerde toepassingen zijn
hersteld naar de fabriekstoestand.
Klik op 9. Voltooien om de computer opnieuw
op te starten.
52
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, kunt u de onderstaande stappen volgen
om het probleem te achterhalen en op te lossen:
Zie "Problemen oplossen" op pagina 1. 29 voor
informatie en procedures voor het probleem
dat uw computer ondervindt.
Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op 2.
pagina 40 voor procedures over hoe u Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet uitvoeren.
Vul de "Diagnostische checklist" in op pagina 3. 57.
Maak gebruik van de uitgebreide online services 4.
van Dell Support (support.dell.com) voor hulp
bij de installatie en het oplossen van problemen.
Zie "Online diensten" op pagina 53 voor een
uitgebreidere lijst van Dell Support online.
Als met de voorgaande stappen het probleem 5.
nog steeds niet is opgelost, raadpleegt
u "Contact opnemen met Dell" op pagina 58.
OPMERKING: bel de
Dell-ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de
computer bevindt, zodat de medewerkers
u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures.
OPMERKING: het systeem voor de code
voor express-service van Dell is mogelijk
niet in alle landen beschikbaar.
Voer de code voor express-service in om het
gesprek direct naar de juiste medewerker te
leiden als het geautomatiseerde telefoonsysteem
van Dell hierom vraagt. Als u geen code voor
express-service hebt, opent u de map Dell
Accessories, dubbelklikt u op het pictogram
van de code voor express-service en volgt u de
aanwijzingen.
OPMERKING: Sommige van de volgende
diensten zijn niet altijd overal buiten de
Verenigde Staten beschikbaar. Bel uw
plaatselijke Dell-vertegenwoordiger voor
informatie hierover.
Hulp krijgen
53
Hulp krijgen
Technische ondersteuning en
klantenservice
Dell's ondersteuningsdienst is beschikbaar om uw
vragen over de Dell-hardware te beantwoorden.
Onze medewerkers gebruiken diagnostische
programma's op de computer om snelle, accurate
antwoorden te geven.
Zie "Voordat u belt" op pagina 57 om contact op te
nemen met Dell's ondersteuningsdienst en bekijk
de contactinformatie van uw regio of ga naar
support.dell.com.
DellConnect
DellConnect
â„¢
is een eenvoudig on line
toegangsprogramma waarmee een medewerker
van de Dell-ondersteuningsdienst onder uw
toezicht toegang kan krijgen tot uw computer
via een breedbandverbinding, het probleem kan
onderzoeken en op kan lossen. Ga voor meer
informatie naar support.dell.com/dellconnect.
Online diensten
Op de volgende websites vindt u meer informatie
over de Dell-producten en -services:
www.dell.com•
www.dell.com/ap • (alleen Azië en Pacific)
www.dell.com/jp• (alleen Japan)
www.euro.dell.com• (alleen Europa)
www.dell.com/la• (Latijns-Amerikaanse landen
en landen in het Caribisch zeegebied)
www.dell.ca• (alleen voor Canada)
Dell Support is bereikbaar via de onderstaande
websites en e-mailadressen:
Dell Support-websites
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (alleen Japan)
support.euro.dell.com• (alleen Europa)
54
Hulp krijgen
E-mailadressen van Dell Support
[email protected]•
[email protected]•
[email protected]• (Latijns-Amerikaanse
landen en landen in het Caribisch zeegebied)
[email protected]• (alleen Azië en Pacific)
E-mailadressen Dell-marketing en verkoop
[email protected]• (alleen Azië en Pacific)
[email protected]• (alleen Canada)
Anonieme bestandsoverdracht (FTP)
ftp.dell.com•
Meld u aan als gebruiker: anonymous (anoniem)
en gebruik uw e-mailadres als uw wachtwoord.
Geautomatiseerde
bestelservice
Wanneer u de status wilt nagaan van de
Dell-producten die u hebt besteld, gaat u naar
support.dell.com, of belt u de geautomatiseerde
bestelservice. Via een bandopname wordt
u gevraagd naar de informatie die nodig is om
uw order te vinden en u erover in te lichten.
Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 58 voor
het verkrijgen van het telefoonnummer dat u moet
bellen in uw regio.
Als er sprake is van een probleem met uw order,
zoals ontbrekende of verkeerde onderdelen, of
een onjuiste factuur, kunt u contact opnemen met
Dell voor advies. Houd uw factuur of pakbon bij
de hand wanneer u belt. Zie "Contact opnemen
met Dell" op pagina 58 voor het telefoonnummer
dat u moet bellen in uw regio.
55
Hulp krijgen
Productinformatie
Als u informatie wenst over andere producten
die door Dell worden geleverd, of wanneer u iets
wilt bestellen, ga dan naar de Dell-website op
www.dell.com. Zie "Contact opnemen met Dell"
op pagina 58 voor het telefoonnummer van
uw regio of voor het telefoonnummer van de
dichtstbijzijnde winkel.
Items retourneren voor
reparatie onder garantie
of voor restitutie
Bereid elke retourzending, ongeacht of het gaat
om reparatie of restitutie, als volgt voor:
OPMERKING: Vergeet geen back-up te
maken van alle gegevens op de vaste schijf
en op alle andere opslagapparaten bij het
product, voordat u het product aan Dell
retourneert. Verwijder alle vertrouwelijke en
persoonlijke informatie, alsook verwisselbare
media, zoals cd's en mediakaarten. Dell is
niet verantwoordelijk voor uw vertrouwelijke,
eigendoms- en persoonlijke gegevens,
verloren of beschadigde gegevens, of
beschadigde of kwijtgeraakte media die
mogelijk in het geretourneerde product zaten.
56
Hulp krijgen
Bel Dell voor een machtigingsnummer voor 1.
het retourneren van materiaal en schrijf het
zo op de buitenkant van de doos dat het goed
zichtbaar is. Zie "Contact opnemen met Dell"
op pagina 58 voor het telefoonnummer dat
u moet bellen in uw regio.
Voeg een kopie bij van de factuur en een 2.
mededeling waarom de retourzending
plaatsvindt.
Voeg er ook een kopie bij van de diagnostische 3.
checklist (zie "Diagnostische checklist" op
pagina 57) waarin de testen staan die
u hebt uitgevoerd en de foutmeldingen die
door Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
zijn weergegeven (zie "Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)" op pagina 40).
Voeg alle onderdelen bij die bij de retour te 4.
zenden items horen (zoals voedingskabels,
software en handleidingen) als de retourzending
moet worden gerestitueerd.
Verpak de retour te zenden apparaten 5.
in de originele (of gelijkwaardige)
verpakkingsmaterialen.
OPMERKING: De verzendkosten komen voor
uw rekening. U bent ook verantwoordelijk
voor het verzekeren van het te retourneren
product en u moet rekening houden met het
risico dat het tijdens het transport naar Dell
kan zoekraken Rembourszendingen worden
niet geaccepteerd.
OPMERKING: Geretourneerde pakketten
die niet aan één of meer van de hierboven
genoemde eisen voldoen, worden bij het
laadperron geweigerd en naar u teruggezonden.
57
Hulp krijgen
Voordat u belt
OPMERKING: Zorg dat u de code voor
express-service bij de hand hebt wanneer
u belt. Met deze code kan het geautomatiseerde
ondersteuningssysteem u efficiënter
doorverbinden. Er kan ook gevraagd worden
naar het serviceplaatje (te vinden op een
label op de bovenzijde van de computer).
Vergeet niet de onderstaande diagnostische
checklist in te vullen. Indien mogelijk zet u de
computer aan voordat u Dell belt voor hulp en bel
terwijl u zich bij de computer bevindt. U wordt
mogelijk gevraagd een aantal opdrachten met
het toetsenbord in te voeren, gedetailleerde
informatie te geven tijdens de bewerkingen of
andere probleemoplossingsstappen te proberen
die alleen mogelijk zijn op de computer. Zorg ervoor
dat de computerdocumentatie beschikbaar is.
Diagnostische checklist
Naam:•
Datum:•
Adres:•
Telefoonnummer:•
• Serviceplaatje en code voor express-service
(te vinden op een label op de bovenzijde van
uw computer):
Machtigingsnummer voor het retourneren van •
materiaal (mits geleverd door een medewerker
van de technische ondersteuning van Dell):
Besturingssysteem en versie:•
Apparaten:•
Uitbreidingskaarten:•
Bent u met een netwerk verbonden? Ja/Nee•
Netwerk, versie en netwerkadapter:•
Programma's en versies:•
58
Hulp krijgen
Zie de documentatie van het besturingssysteem
om achter de inhoud van de opstartbestanden
van het systeem te komen. Als de computer
verbonden is met een printer, drukt u elk bestand
af. Anders noteert u de inhoud van elk bestand
voordat u Dell belt.
Foutmelding, pieptooncode of diagnostische •
code:
Beschrijving van het probleem en de oplossingen •
die u hebt geprobeerd:
Contact opnemen met Dell
Klanten in de Verenigde Staten kunnen
800-WWW-DELL (800-999-3355) bellen.
OPMERKING: als u geen actieve
internetverbinding hebt, kunt
u contactgegevens ook vinden op uw factuur,
pakbon, rekening of productcatalogus van Dell.
Dell biedt diverse online en telefonische
ondersteunings- en servicemogelijkheden.
De beschikbaarheid hiervan verschilt echter per
land en product, en sommige zijn mogelijk niet in
uw regio beschikbaar.
Neem contact op met Dell voor problemen met
de verkoop, de technische ondersteuning of de
klantenservice:
Ga naar 1. www.dell.com/contactdell.
Selecteer uw land of regio. 2.
Selecteer de juiste service- of ondersteuningslink 3.
op basis van uw probleem.
Kies de gewenste contactmethode.4.
59
Meer informatie en bronnen zoeken
Wanneer u: Zie:
uw besturingssysteem opnieuw wilt installeren "Systeemherstelmedia" op pagina 48
voer een diagnostisch programma uit voor uw
computer
"Dell Diagnostics" op pagina 40
Systeemsoftware van de desktop opnieuw
installeren
"Mijn downloads van Dell" op pagina 37
meer informatie over het besturingssysteem
Microsoft
®
Windows
®
en de functies daarvan
support.dell.com
uw computer wilt bijwerken met nieuw of extra
geheugen, of een nieuwe vaste schijf
een versleten of defect onderdeel wilt
terugplaatsen of vervangen
de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals
OPMERKING: in sommige landen wordt
uw garantie ongeldig als u de computer
opent en onderdelen vervangt. Controleer
uw garantie en de regelingen voor het
retourneren van goederen voordat u aan de
onderdelen in de computer gaat werken.
60
Meer informatie en bronnen zoeken
Wanneer u: Zie:
informatie zoekt over de beste
veiligheidsmaatregelen voor uw computer
de garantie-informatie, algemene voorwaarden
(alleen Verenigde Staten), de veiligheidsinstructies,
informatie over regelgeving, ergonomische
informatie en de licentieovereenkomst voor
eindgebruikers wilt doornemen
de veiligheidsinformatie die bij de computer is
geleverd voordat u aan de onderdelen in de
computer gaat werken. Zie voor extra informatie
over de beste veiligheidsmaatregelen de pagina
over regelgevingnaleving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
uw serviceplaatje/code voor express-service
zoekt — U moet het serviceplaatje gebruiken
om de computer te identificeren op
support.dell.com/manuals of om contact op
te nemen met de technische ondersteuning
de bovenzijde van uw computer
het Dell Support Center. U start het Dell Support
Center door te klikken op het pictogram
op
de taakbalk.
61
Meer informatie en bronnen zoeken
Wanneer u: Zie:
drivers en downloads vinden; leesmij-bestanden
technische ondersteuning en hulp bij producten wilt
uw bestelstatus wilt controleren op nieuwe
aankopen
oplossingen en antwoorden op veelvoorkomende
vragen zoekt
informatie zoekt over de meest recente updates
wat betreft technische wijzigingen op uw
computer of geavanceerde technische gegevens
voor technici of ervaren gebruikers
de Dell Support website op support.dell.com
62
Specificaties
Dit hoofdstuk biedt informatie die u nodig kunt hebben bij het instellen en bijwerken van stuurprogramma's
en het upgraden van uw computer.
OPMERKING: Aanbiedingen verschillen per regio. Klik op Start
→ Help en ondersteuning en
selecteer de optie om meer informatie te geven over de configuratie van uw computer.
Computermodel
Studio XPS
â„¢
7100
Processor
Types AMD Phenomâ„¢ II
AMD Athlonâ„¢ II
Computergegevens
Systeemchipset AMD RS785 + SB710
RAID
ondersteuning
RAID 0 (striping)
RAID 1 (mirroring)
Gegevensbus-
breedte
16-bits
DRAM-
busbreedte
64-bits
BIOS-chip
(NVRAM)
8 MB
63
Specificaties
Geheugen
Connectoren vier van binnen toegankelijke
DDR3 DIMM sockets
Geheugentype 1333-MHz DDR3 DIMMs;
alleen niet-ECC geheugen
Configuraties
mogelijk
2 GB, 4 GB, 6 GB, 8 GB,
12 GB en 16 GB
Minimum 2 GB
Maximum 16 GB
OPMERKING: Zie de onderhoudshandleiding
op support.dell.com/manuals voor instructies
over het upgraden van het geheugen.
Audio
Type Geïntegreerd 7.1 kanaal;
Hoge definitie audio met
S/PDIF ondersteuning
Stations
Van buiten
toegankelijk
twee 5.25-inch
compartimenten voor SATA
DVD+/-RW Super Multi Drive
of Blu-ray Disc
â„¢
combo
(optioneel) of Blu-ray Disc
RW station (optioneel)
een 3,5 inch compartiment
voor een Flexdock
Van binnen
toegankelijk
twee 3,5-inch
compartimenten voor SATA
vaste schijven
Video
Geïntegreerd ATI Radeon™ HD 4200
Graphics
Apart PCI Express x16 kaart
Communicatie
Draadloos
(optioneel)
Draadloze
Wi-Fi/Bluetooth
®
-technologie
64
Specificaties
Uitbreidingsbus
PCI Express Gen2 x1 sleuf bi-directionele
snelheid — 1 GB/s
Gen2 x16 sleuf bi-directionele
snelheid — 16 GB/s
PCI 32-bit snelheid — 33 MHz
SATA 2.0 1,5 Gbps en 3,0 Gbps
USB 2.0 hoge snelheid — 480 Mbps
volle snelheid — 12 Mbps
lage snelheid — 1,2 Mbps
Fysieke specificaties
Hoogte 407,75 mm
Breedte 185,81 mm
Diepte 454,67 mm
Gewicht 10,18 kg
Geheugenkaartlezer
Ondersteunde
kaarten
CompactFlash (CF) kaart
Smart Media (SM) kaart
xD-Picture (xD) kaart
Memory Stick (MS) kaart
Memory Stick Duo kaart
Memory Stick PRO Duo kaart
Memory Stick PRO (MSPRO)
kaart
Memory Stick PRO HG
(MSPRO HG) kaart
SecureDigital (SD) kaart
SecureDigital Card (SDHC) 2.0
MMC-kaart (MultiMedia Card)
MicroDrive (MD)
65
Specificaties
Externe aansluitingen
Netwerkadapter RJ45 aansluiting
USB twee aansluitingen op
het bovenpaneel, twee
aansluitingen op het
voorpaneel en vier 2.0
compliante aansluitingen
op het achterpaneel
Audio bovenpaneel —
aansluitingen voor
microfoon en hoofdtelefoon
achterpaneel — zes
aansluitingen voor 7.1
ondersteuning
S/PDIF een digitale S/PDIF
(optische) aansluiting
eSATA een aansluiting op het
achterpaneel
DVI een 29-pins aansluiting
HDMI een 19-pins aansluiting
Aansluitingen op het moederbord
Geheugen vier 240-pins aansluitingen
PCI een 124-pins aansluiting
PCI Express x1 twee 36-pins aansluitingen
PCI Express x16 een 164-pins aansluiting
Stroom
(moederbord)
een 24-pins EPS 12 V
aansluiting
Chassisventilator twee 3-pins aansluitingen
Processorventilator een 4-pins aansluiting
USB aansluitingen vier 9-pins aansluitingen
Audio-aansluiting
op voorpaneel
een 9-pins aansluiting voor
2-kanaals stereogeluid en
microfoon
SATA vijf 7-pins aansluitingen
S/PDIF uit een 5-pins aansluiting
66
Specificaties
Uitbreidingssleuven
PCI
Connectoren een
Connectorgrootte 124-pins aansluiting
Databreedte
aansluiting (maximaal)
32-bits
PCI Express x1
Connectoren twee
Connectorgrootte 36-pins aansluiting
Databreedte
aansluiting (maximaal)
1 PCI Express lane
PCI Express x16
Connectoren een
Connectorgrootte 164-pins aansluiting
Databreedte
aansluiting (maximaal)
16 PCI Express lanes
Stroom
Gelijkstroomvoorziening (460 W)
Maximale
warmtedissipatie
2413 BTU/uur
OPMERKING: Warmtedissipatie wordt berekend
met behulp van het wattage van de
stroomvoorziening.
Ingangsspanning 115/230 VAC
Ingangsfrequentie 50/60 Hz
Nominale
uitvoerstroom
8 A/4 A
Batterij
Knoopbatterij 3 V CR2032 lithium
knoopbatterij
67
Specificaties
Computeromgeving
Temperatuurbereik
In bedrijf 10° C t/m 35° C
Opslag –40° C t/m 65° C
Relatieve vochtigheid
(maximum)
20% t/m 80%
(zonder condensatie)
Maximale trilling (met een willekeurig
trillingsspectrum dat de gebruikersomgeving
nabootst)
In bedrijf 0,26 GRMS
Opslag 2,2 GRMS
Computeromgeving
Maximale schok (in bedrijf — gemeten met
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) op de
vaste schijf geactiveerd en een 2-ms halve
sinuspuls; niet in bedrijf — gemeten met de
koppen van de vaste schijf in de parkeerstand
gefixeerd en een 26-ms halve-sinuspuls):
In bedrijf 40 G voor 2 ms met
een wijziging in
snelheid van 51 cm/s
Niet in bedrijf 45 G voor 26 ms
met een wijziging in
snelheid van 732 cm/s
Hoogte (maximaal)
In bedrijf –15,2 tot 3048 m
Opslag –15,2 tot 10.668 m
Luchtbesmettingsniveau G2 of lager zoals is
gedefinieerd door
ISA-S71.04-1985
68
Bijlage
Productkennisgeving Macrovision
Dit product bevat auteursrechtelijk beschermde technologie, die beschermd wordt door de
methodeclaims van bepaalde Amerikaanse patenten en andere intellectuele eigendomsrechten van
Macrovision Corporation en andere eigenaars van rechten. Het gebruik van deze auteursrechtelijk
beschermde technologie is onderworpen aan de toestemming van Macrovision Corporation en is bedoeld
voor gebruik thuis en ander beperkt gebruik, tenzij anders toegestaan door Macrovision Corporation.
Reverse engineering of demontage is verboden.
69
Bijlage
Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Standaard
(alleen voor Mexico)
De volgende informatie wordt geleverd bij de apparaten die in dit document staan beschreven in
overeenstemming met de vereisten van de Officiële Mexicaanse Standaard (NOM):
Importeerder:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Overheidsmodelnummer Ingangsspanning Ingangsfrequentie Nominale uitvoerstroom
D03M 115/230 V 50/60 Hz 8 A/4 A
Lees voor meer informatie de veiligheidsinformatie die bij de computer is geleverd.
Zie voor extra informatie over de beste veiligheidsmaatregelen de pagina over regelgevingnaleving
op www.dell.com/regulatory_compliance.
70
A
aan/uit-knop en -lampje 25
aansluitingen voorzijde 18
activiteitenlampje vaste schijf 19
B
bestelstatus 54
C
cd's, afspelen en maken 26
chipset 62
code voor express-service 25, 52
computermogelijkheden 26
Contact opnemen met Dell online 58
D
DataSafe Local Backup 46
Dell bellen 57
DellConnect 53
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 40
Dell Support-website 61
draadloze netwerkverbinding 30
dvd's, afspelen en maken 26
E
e-mailadressen ondersteuning 54
e-mailadresssen
voor technische ondersteuning 54
energieproblemen, oplossen 31
Index
71
Index
F
factory image terugzetten 49
FTP-aanmelding, anoniem 54
G
garantie retourneren 55
geheugenondersteuning 63
geheugenproblemen
oplossen 32
H
Hardwareprobleemoplosser 39
hardwareproblemen
diagnosticeren 39
I
internetverbinding 15
ISP
Internetserviceaanbieder 15
K
klantenservice 53
N
netwerkaansluiting
locatie 23
netwerkverbinding
repareren 30
O
ondersteuningssites
wereldwijd 53
P
problemen, oplossen 29
problemen oplossen 29
producten
informatie en aankoop 55
producten vervoeren
voor teruggave of reparatie 55
72
Index
S
serviceplaatje 25, 57
sleuf voor beveiligingskabel 21
softwarefuncties 26
softwareproblemen 33
stuurprogramma's en downloads 61
Systeemberichten 37
systeemherstelmedia 48
T
technische ondersteuning 53
U
uitwerpknop 19
USB 2.0
aansluitingen achterzijde 23
aansluitingen voorzijde 19
V
vaste schijf
type 63
verbinding maken
optionele netwerkkabel 11
W
Windows
Wizard Programmacompatibiliteit 34
Windows, opnieuw installeren 44
www.dell.com | support.dell.com
Gedrukt in Ierland.
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
Gerelateerde artikelen
-
Dell XPS 8300 Snelstartgids
-
Dell Studio XPS 1647 de handleiding
-
Dell Studio XPS 8100 Snelstartgids
-
-
-
Dell Studio XPS M1340 de handleiding
-
Dell Studio XPS 435 MT de handleiding
-
Dell XPS 15Z L511Z Snelstartgids
-
Dell Studio D540 de handleiding
-
Dell Studio Hybrid D140G de handleiding