Dell Studio XPS 8100 Snelstartgids
- Categorie
- Notitieboekjes
- Type
- Snelstartgids
INSTALLATIEGIDS
INSTALLATIEGIDS
Model: D03M series Type: D03M001
INSTALLATIEGIDS
Opmerkingen, waarschuwingen en gevaar-kennisgevingen
OPMERKING: Een OPMERKING geeft belangrijke informatie weer waardoor u de pc beter benut.
WAARSCHUWINGEN: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of
potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: Een GEVAAR duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of
overlijden aan.
__________________
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
© 2009 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden.
Verveelvoudiging van deze materialen op welke wijze dan ook zonder de schriftelijke toestemming van Dell Inc. is strikt verboden.
Handelsmerken die in deze tekst gebruikt zijn:
Dell
, het
DELL
logo, YOURS IS HERE, Studio XPS, Dell On Call, en
DellConnect
zijn handelsmerken van Dell Inc.;
Intel
is een gedeponeerd handelsmerk en
Core
is een handelsmerk van Intel Corporation
in de VS en in andere landen;
Microsoft
,
Windows
,
Windows Vista,
en het logo op de knop Start van
Windows Vista
zijn
handelsmerken en gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de VS en/of andere landen;
Blu-ray Disc
is
een handelsmerk van de Blu-ray Disc Association;
Bluetooth
is een gedeponeerd handelsmerk van Bluetooth SIG, Inc. en
wordt onder licentie gebruikt door Dell.
Overige handelsmerken en handelsnamen worden in deze tekst gebruikt om te verwijzen of naar de eenheden van de
merken en namen of naar hun producten. Dell Inc. heeft geen eigendomsrechten of -aanspraken op handelsmerken en
handelsnamen anders dan zijn eigen merken en namen.
September 2009 O/N FMT7M Rev. A00
3
Uw Studio XPS Desktop installeren . . . . . .5
Uw computer optillen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Voordat u de computer installeert . . . . . . . .7
Het beeldscherm aansluiten. . . . . . . . . . . . . . 8
Het toetsenbord en de muis aansluiten. . . . 10
Sluit de netwerkkabel aan (optioneel). . . . . 11
De stroomkabel aansluiten . . . . . . . . . . . . . . 12
Druk op de aan/uit-knop . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Het besturingssysteem installeren . . . . . . . 13
Verbinding maken met internet (optioneel) . . . 14
Uw Studio XPS Desktop gebruiken . . . . . .18
Functies vooraanzicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Functies bovenaanzicht . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Functies achteraanzicht . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Connectoren op het achterpaneel . . . . . . . . 24
Softwarefuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Dell DataSafe Online back-up . . . . . . . . . . . 31
Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Problemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Pieptooncodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Netwerkproblemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Voedingsproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Problemen met het geheugen . . . . . . . . . . . 37
Vastlopen en softwareproblemen . . . . . . . . 39
Ondersteuningsfuncties gebruiken . . . . . .41
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Systeemberichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Hardwareprobleemoplosser. . . . . . . . . . . . . 44
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) . . . . . . . 45
Inhoud
4
Inhoud
Het besturingssysteem herstellen . . . . . . .50
Systeemherstel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Dell DataSafe Local back-up . . . . . . . . . . . . 52
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 54
Besturingssysteem opnieuw installeren . . . 56
Hulp krijgen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Technische ondersteuning
en klantenservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Online services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Automatische orderstatusservice . . . . . . . . 61
Productinformatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Items retourneren voor reparatie
onder garantie of voortegoed. . . . . . . . . . . . 62
Voordat u belt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Contact opnemen met Dell . . . . . . . . . . . . . . 65
Meer informatie en bronnen zoeken . . . . .66
Basisspecificaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Bijlage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Productkennisgeving Macrovision . . . . . . . 74
Informatie voor NOM, of Officiële
Mexicaanse Norm
(uitsluitend voor Mexico) . . . . . . . . . . . . . . . 75
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
5
Dit hoofdstuk geeft informatie over het instellen
van uw Studio XPS
â„¢
8100 desktop.
GEVAAR: Voordat u aan een van de
procedures in deze sectie begint, dient
u de veiligheidsinformatie te lezen
die bij uw computer is geleverd. Zie
voor extra informatie over de beste
veiligheidsmaatregelen de pagina over
regelgevingnaleving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Uw Studio XPS Desktop installeren
6
Uw Studio XPS Desktop installeren
Uw computer optillen
Om de veiligheid te kunnen garanderen en
beschadiging van uw computer te voorkomen,
moet u de computer optillen bij de optilpunten
op de voor- en achterzijde van uw computer.
7
Uw Studio XPS Desktop installeren
Voordat u de computer
installeert
Wanneer u de computer op de gewenste locatie
plaatst, moet u ervoor zorgen dat de stroombron
bereikbaar is, dat er voldoende ventilatie is en
dat het oppervlak vlak is.
Wanneer u de luchtstroom rondom uw computer
beperkt, kan de pc oververhit raken. U voorkomt
oververhitting door aan de achterkant van de
computer een ruimte van ten minste 10,2 cm vrij
te laten en aan alle andere kanten een ruimte
van minimaal 5,1 cm. U mag de computer nooit
in een ingesloten ruimte plaatsen, zoals een kast
of lade, wanneer deze is ingeschakeld.
8
Uw Studio XPS Desktop installeren
Het beeldscherm aansluiten
Uw computer beschikt over geïntegreerde video-connectors. Sluit het beeldscherm aan door middel
van de geïntegreerde HDMI- of DVI-connector.
U kunt de DVI-naar-VGA adapter, HDMI-naar-DVI adapter en aanvullende HDMI of DVI kabels kopen
op www.dell.com.
Gebruik de kabel die geschikt is voor de connectors op uw computer en beeldscherm. Gebruik de
volgende tabel om te bepalen welke connectors uw computer en beeldscherm hebben.
OPMERKING: Bij het aansluiten op een enkel beeldscherm, sluit u het beeldscherm aan op
SLECHTS EEN van de connectors op uw computer.
9
Uw Studio XPS Desktop installeren
Verbindingstype Computer Kabel Weergave
DVI-naar-DVI
(DVI -kabel)
DVI-naar-VGA
(DVI-naar-VGA
adapter + VGA kabel)
HDMI-naar-HDMI
(HDMI-kabel)
HDMI-naar-DVI
(HDMI-naar-DVI
adapter + DVI-kabel)
10
Uw Studio XPS Desktop installeren
Het toetsenbord en de muis
aansluiten
Sluit het USB-toetsenbord en de muis aan op
de USB-connectoren aan de achterkant van uw
computer.
11
Uw Studio XPS Desktop installeren
Sluit de netwerkkabel aan
(optioneel)
Er is geen netwerkverbinding vereist om
de installatie van de computer te voltooien,
maar als u een bestaand netwerk of een
internetverbinding hebt waarbij gebruik wordt
gemaakt van een kabelverbinding (zoals een
breedbandapparaat of Ethernet-aansluiting),
kunt u deze direct aansluiten.
OPMERKING: Gebruik alleen een Ethernetkabel
om op de netwerkconnector aan te sluiten
(RJ45-connector). Sluit geen telefoonkabel
(RJ11-connector) aan op de netwerkconnector.
Wanneer u de computer op een netwerk of
breedbandapparaat wilt aansluiten, verbindt
u het ene uiteinde van de netwerkkabel met de
netwerkpoort of het breedbandapparaat. Sluit
het andere uiteinde van de netwerkkabel aan op
de netwerkconnector (RJ45-connector) op het
achterpaneel van de computer. Als u een klik
hoort, is de netwerkkabel goed bevestigd.
12
Uw Studio XPS Desktop installeren
De stroomkabel aansluiten Druk op de aan/uit-knop
13
Uw Studio XPS Desktop installeren
Het besturingssysteem
installeren
Uw Dell-computer is vooraf geconfigureerd met
het besturingssysteem dat u bij de aanschaf
heeft geselecteerd.
Microsoft Windows installeren
Volg de instructies op het scherm op om
Microsoft
®
Windows
®
voor het eerst te installeren.
Deze stappen zijn verplicht en nemen wat tijd in
beslag. De Windows Setup-schermen begeleiden
u bij een aantal procedures, waaronder het
accepteren van licentie-overeenkomsten, het
instellen van voorkeuren en het tot stand brengen
van een internetverbinding.
WAARSCHUWINGEN: Het instellingsproces
van het besturingssysteem mag niet worden
onderbroken. Doet u dit wel, dan wordt uw
computer mogelijk onbruikbaar en moet
u het besturingssysteem opnieuw installeren.
OPMERKING: Het is raadzaam om het
nieuwste BIOS en stuurprogramma's voor uw
computer te downloaden en te installeren die
beschikbaar zijn op support.dell.com.
Ubuntu installeren
Volg de instructies op het scherm op om Ubuntu
voor het eerst te installeren.
14
Uw Studio XPS Desktop installeren
Verbinding maken met
internet (optioneel)
Wanneer u verbinding wilt maken met internet,
hebt u een modem- of netwerkverbinding nodig
en een internetaanbieder (ISP).
Als u bij uw eerste bestelling geen externe
USB-modem of WLAN-adapter hebt opgenomen,
kunt u deze alsnog verkrijgen op www.dell.com.
Een bekabelde verbinding instellen
Als u een inbelverbinding gebruikt, moet u een •
telefoonlijn verbinden met de externe
USB-modem (optioneel) en met de
telefoonwandaansluiting voordat u de
internetverbinding tot stand brengt.
Als u een DSL- of kabel/satelliet-•
modemverbinding gebruikt, neemt u contact
op met uw internetaanbieder of mobiele
telefoondienst voor installatie-instructies.
Volg de instructies in "Een internetverbinding
instellen" op pagina 16 om de installatie van uw
vaste internetverbinding te voltooien.
15
Uw Studio XPS Desktop installeren
Een draadloze verbinding instellen
OPMERKING: Zie de documentatie die bij de
router is geleverd wanneer u de draadloze
router gaat installeren.
Voordat u de draadloze internetverbinding kunt
gebruiken, moet u verbinding maken met de
draadloze router.
U stelt als volgt de verbinding met een draadloze
router in:
Windows Vista
®
Bewaar en sluit alle geopende bestanden, 1.
en sluit alle actieve programma's af.
Klik op 2. Start
→ Verbinding maken.
Volg de instructies op het scherm om de 3.
installatie te voltooien.
Windows
®
7
Bewaar en sluit alle geopende bestanden, 1.
en sluit alle actieve programma's af.
Klik op 2. Start
→ Configuratiescherm→
Netwerk en Internet→ Netwerkcentrum→
Verbinding maken met een netwerk.
Volg de instructies op het scherm om de 3.
installatie te voltooien.
16
Uw Studio XPS Desktop installeren
Een internetverbinding instellen
Internetaanbieders en hun aanbod verschillen
per land. Vraag uw internetaanbieder naar de
beschikbare aanbiedingen in uw land.
Als u nu geen verbinding kunt krijgen, maar dit
eerder wel is gelukt, is de aanbieder mogelijk
tijdelijk uit de lucht. Neem contact op met
de internetaanbieder om de servicestatus te
controleren of probeer het later opnieuw.
Zorg dat u de gegevens over uw aanbieder bij
de hand hebt. Als u geen internetaanbieder
hebt, kan de wizard Verbinding met het Internet
maken u helpen deze te verkrijgen.
Een internetverbinding instellen:
Windows Vista
®
OPMERKING: De volgende instructies zijn
van toepassing op de standaardweergave
van Windows, dus mogelijk zijn ze niet van
toepassing als u de klassieke weergave
van Windows op uw Dell
â„¢
-computer hebt
ingesteld.
Bewaar en sluit alle geopende bestanden, en 1.
sluit alle actieve programma's af.
Klik op 2. Start
→ Configuratiescherm.
Klik op 3. Netwerk en Internet→
Netwerkcentrum→ Een verbinding of
netwerk instellen→ Verbinding met het
Internet maken.
Het venster Verbinding met het Internet
maken verschijnt.
17
Uw Studio XPS Desktop installeren
OPMERKING: Als u niet weet welk
verbindingstype u moet selecteren, klikt
u op Help mij bij het selecteren of neemt
u contact op met de aanbieder.
Volg de instructies op het scherm en 4.
gebruik
de installatie-informatie van de
internetaanbieder
om de installatie te
voltooien.
Windows
®
7
Bewaar en sluit alle geopende bestanden, 1.
en sluit alle actieve programma's af.
Klik op 2. Start
→ Configuratiescherm.
Klik op 3. Netwerk en Internet→
Netwerkcentrum→ Een nieuwe verbinding
of netwerk instellen→ Verbinding met het
Internet maken.
Het venster Verbinding met het Internet
maken verschijnt.
OPMERKING: Als u niet weet welk
verbindingstype u moet selecteren, klikt
u op Help mij bij het selecteren of neemt
u contact op met de aanbieder.
Volg de instructies op het scherm en 4.
gebruik de installatie-informatie van de
internetaanbieder om de installatie te
voltooien.
18
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Deze sectie biedt informatie over de beschikbare functies op uw Studio XPS
â„¢
desktop.
Functies vooraanzicht
9
7
8
2
3
5
6
4
1
19
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
1
Lampje van de mediakaartlezer — Geeft
aan of een mediakaart is geplaatst.
2
Mediakaartlezer — Biedt een snelle en
eenvoudige manier om digitale foto's,
muziek en video's op een mediakaart weer
te geven en te delen.
3
Optisch station — Kan alleen cd's, dvd's
en Blu-ray-schijven met een standaard
grootte (12 cm) afspelen of vastleggen
(optioneel).
4 Optioneel compartiment voor optisch
station — Kan een extra optisch station
bevatten.
5
FlexBay sleuf — Kan een mediakaartlezer
of een extra harde schijf ondersteunen.
6
FlexBay-kap — Bedekt de FlexBay-sleuf.
7
USB 2.0-connectoren (2) — Hiermee
sluit u USB-apparaten aan die af en toe
zijn verbonden, zoals geheugensleutels,
digitale camera's en MP3-spelers.
8
Uitwerpknop optisch station (2) — Druk
op het gemarkeerde gedeelte onder aan
de knop om de schijf uit te werpen.
9
Activiteitenlampje vaste schijf —
Gaat branden wanneer de computer
gegevens leest of schrijft. Een knipperend
wit lampje geeft activiteit van de vaste
schijf aan.
WAARSCHUWINGEN: Schakel de
computer nooit uit wanneer het
activiteitenlampje van de vaste schijf
knippert om gegevensverlies te
voorkomen.
20
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Functies bovenaanzicht
5
3
2
1
6
4
21
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
1 Serviceplaatje en code voor express-
service — Worden gebruikt om uw
computer te identificeren wanneer u naar
de Dell Support website gaat of belt met
de technische ondersteuning.
2
Microfoonconnector of lijningang —
Hiermee sluit u een microfoon voor spraak
of een audiokabel aan voor audio-invoer.
3
Hoofdtelefoonconnector — Hiermee
sluit u een hoofdtelefoon aan.
OPMERKING: Wanneer u een
ingeschakelde luidspreker of
geluidssysteem wilt aansluiten, gebruikt
u de audio-uitgang of S/PDIF-connector
op de achterkant van uw computer.
4
Accessoirevak — Wordt gebruikt om
apparaten te plaatsen of kabels vast te
zetten om een warboel te voorkomen.
5
Aan/uit-knop en -lampje — Hiermee
schakelt u de computer in of uit. Het
lampje in het midden van deze knop geeft
de energiestatus aan:
Uit — De computer is uitgeschakeld of •
deze krijgt geen stroom.
Ononderbroken wit — De computer is •
ingeschakeld.
Ononderbroken oranje — De computer •
bevindt zich in de slaapstand of er
is mogelijk een probleem met de
systeemkaart of de stroomvoorziening.
Knipperend oranje — Er is mogelijk een •
probleem met de systeemkaart of de
stroomvoorziening.
OPMERKING: Zie voor informatie over
voedingsproblemen "Voedingsproblemen"
op pagina 36.
6
USB 2.0-connectoren (2) — Hiermee
sluit u USB-apparaten aan die af en toe
zijn verbonden, zoals geheugensleutels,
digitale camera's en MP3-spelers.
22
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Functies achteraanzicht
2
3
4
5
6
7
1
23
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
1
Stroomconnector — Sluit aan op de
stroomkabel. Deze connector kan er
anders uitzien.
2
Spanningsschakelaar — Hiermee kunt
u de juiste spanning voor uw regio
selecteren.
3
Lampje van stroomvoorziening — Geeft de
stroombeschikbaarheid aan.
OPMERKING: Het lampje van de
stroomvoorziening is mogelijk niet
beschikbaar op alle computers.
4
Connectoren op achterpaneel — Hiermee
sluit u het USB-apparaat, audio- en
video-apparaat en andere apparaten aan
op de juiste connectoren.
5
Sleuven voor uitbreidingskaarten —
Biedt toegang tot connectoren op alle
geïnstalleerde PCI- en PCI Express-kaarten.
6
Sleuf voor beveiligingskabel — Hiermee
bevestigt u een in de handel verkrijgbare
beveiligingskabel aan uw computer.
OPMERKING: Voordat u een
beveiligingskabel koopt, moet
u ervoor zorgen dat deze past op de
beveiligingskabelsleuf van de computer.
7
Beugels van hangslot — Hiermee bevestigt
u een standaardhangslot om onrechtmatige
toegang tot de binnenzijde van uw computer
te voorkomen.
24
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Connectoren op het achterpaneel
7
8
9
10
11
12
13
4
5
3
2
1
6
1
S/PDIF-connector — Hiermee sluit
u versterkers aan of tv's voor digitale audio
via optische digitale kabels. Dit formaat
brengt een audiosignaal over zonder dat
deze een analoog audioconversieproces
hoeft te doorlopen.
2
eSATA-connector — Hiermee sluit
u externe SATA-opslagapparaten aan.
3
HDMI-connector — Sluit aan op een
TV voor zowel audio- als videosignalen.
OPMERKING: Voor een monitor zonder
ingebouwde luidspreker wordt alleen het
videosignaal gelezen.
4
USB 2.0 connectoren (4) — Hiermee
sluit u USB-apparaten aan, zoals een muis,
toetsenbord, printer, externe schijf of
MP3-speler.
25
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
5
L/R-surroundconnector
(links-/rechtsachter) — Sluit L/R surround
luidsprekers aan.
6
L/R-surroundconnector
(linker-/rechterkant) — Sluit L/R surround
luidsprekers (linker-/rechterkant) aan.
7
Microfoonconnector — Sluit een
microfoon aan voor spraak of voor
audio-invoer bij een geluids- of
telefoonprogramma.
8
L/R-surroundconnector
(links-/rechtsvoor) — Sluit aan voorzijde
L/R surround luidsprekers aan.
9
Lijningangconnector — Sluit aan op
opname- of afspeelapparatuur, zoals een
microfoon, cassettespeler, cd-speler of
videorecorder.
10
Midden/subwooferconnector — Sluit
een luidspreker in het midden of subwoofer
aan.
11
Netwerk-connector en -lampje —
Sluit uw computer aan op een netwerk of
breedbandapparaat. Een activiteitenlampje
voor het netwerk knippert op het moment
dat de computer netwerkgegevens
verzendt of ontvangt. Bij veel verkeer kan
het lijken alsof dit lampje continu brandt.
12
IEEE 1394-connector — Sluit snelle
seriële multimedia-apparaten aan, zoals
digitale videocamera's.
13
DVI-connector — Sluit een monitor of
projector aan.
26
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Softwarefuncties
OPMERKING: Zie de
Technologiehandleiding van Dell op de
vaste schijf of op support.dell.com/manuals
voor meer informatie over de functies die in
dit hoofdstuk worden beschreven.
Productiviteit en communicatie
Met de computer kunt u presentaties, brochures,
ansichtkaarten, folders en spreadsheets maken.
Het is ook mogelijk digitale foto's en afbeeldingen
te bewerken en weer te geven. Ga via uw
kooporder na welke software op de computer is
geïnstalleerd.
Nadat u verbinding hebt gemaakt met internet,
kunt u websites openen, een e-mailaccount
instellen en bestanden uploaden of downloaden.
Entertainment en multimedia
U kunt de computer gebruiken om video's te
bekijken, games te spelen, uw eigen CD's te
maken en naar muziek en radiostations te
luisteren. Het optische-schijfstation ondersteunt
mogelijk meerdere schijfindelingen, inclusief cd's,
dvd's en Blu-ray-schijven (indien geselecteerd
op moment van de aankoop) en dvd's.
U kunt afbeeldingen en videobestanden
downloaden naar of kopiëren van draagbare
apparaten, zoals digitale camera's en mobiele
telefoons. Met optionele softwaretoepassingen
kunt u muziek- en videobestanden organiseren
en maken die u op schijf kunt zetten, op kunt
slaan op draagbare producten zoals MP3-spelers
en draagbare entertainmentapparaten, of direct
op aangesloten TV's, projectors en
thuisbioscoopsystemen afspelen en bekijken.
27
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Het bureaublad aanpassen
U kunt het bureaublad aanpassen door
onder andere het uiterlijk, de resolutie, de
achtergrond, de schermbeveiliging of andere
functies van uw desktop te veranderen.
U opent het venster Eigenschappen voor
Beeldscherm als volgt:
Windows Vista
®
Klik met de rechtermuisknop op een leeg 1.
gebied op het bureaublad.
Klik op 2. Aan persoonlijke voorkeur aanpassen
om het venster Persoonlijke instellingen
voor vormgeving en geluiden te openen
en meer informatie te krijgen over de
aanpassingsopties.
Windows
®
7
Klik met de rechtermuisknop op een leeg 1.
gebied op het bureaublad.
Klik op 2. Aan persoonlijke voorkeur aanpassen
om het venster Persoonlijke instellingen
voor vormgeving en geluiden te openen en
de opties te bekijken die u kunt aanpassen.
28
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
De energie-instellingen aanpassen
U kunt de energieopties in het besturingssysteem
gebruiken om de energie-instellingen op uw
computer te configureren. Het Microsoft
®
Windows
®
besturingssysteem dat met uw
Dell-computer wordt meegeleverd, biedt de drie
volgende opties:
Windows Vista
®
Door Dell aanbevolen• — Biedt volledige
functionaliteit wanneer u dit nodig hebt
en bespaart stroom tijdens periodes van
inactiviteit.
Energiebesparing• — Verlaagt het
energiegebruik van uw computer door
de systeemprestaties te reduceren
om de levensduur van de computer te
maximaliseren en door de hoeveelheid
energie te verminderen die door de computer
tijdens zijn levensduur wordt gebruikt.
Hoge prestaties• — Zorgt voor de beste
systeemprestaties door de processorsnelheid
aan te passen aan de activiteit en door de
systeemprestaties te maximaliseren.
Windows
®
7
Energiebesparing• — Verlaagt het
energiegebruik van uw computer door
de systeemprestaties te reduceren
om de levensduur van de computer te
maximaliseren en door de hoeveelheid
energie te verminderen die door de computer
tijdens zijn levensduur wordt gebruikt.
Gebalanceerd (aanbevolen)• — Balanceert
automatisch de prestaties van uw computer
door energie te verbruiken op capabele
hardware.
29
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Informatie naar een nieuwe computer
overbrengen
Windows Vista
®
OPMERKING: De volgende stappen zijn
van toepassing op de standaardweergave
van Windows, dus mogelijk zijn ze niet van
toepassing als u de klassieke weergave
van Windows op uw Dellâ„¢ computer hebt
ingesteld.
Klik op 1. Start
→ Configuratiescherm→
Systeem en onderhoud→ Introductiecentrum→
Bestanden en instellingen.
Als het venster Gebruikersaccountbeheer
verschijnt, klikt u op Doorgaan.
Volg de instructies in de wizard 2. Windows
Easy Transfer.
Windows
®
7
Klik op 1. Start → Configuratiescherm.
In het zoekvak typt u 2. Overdracht en
vervolgens klikt u op Bestanden overbrengen
van een andere computer.
Volg de instructies in de wizard 3. Windows
Easy Transfer.
30
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Reservekopieën maken van gegevens
Het is raadzaam om regelmatig
reservekopiebestanden te maken van bestanden
en mappen op uw computer. U maakt als volgt
back-ups van bestanden:
Windows Vista
®
Klik op 1. Start → Configuratiescherm→
Systeem en onderhoud→ Back-upcentrum→
Back-up van bestanden maken.
Als het venster Gebruikersaccountbeheer
verschijnt, klikt u op Doorgaan.
OPMERKING: Sommige versies van
Windows Vista bieden de mogelijkheid om
een back-up te maken van uw computer.
Volg de instructies van de wizard 2. Back-up
van bestanden maken.
Windows
®
7
Klik op 1. Start → Configuratiescherm→
System and Security→ Back-upcentrum.
Klik op 2. Een back-up instellen....
Volg de instructies van de wizard 3. Back-ups
configureren (Configure Backup).
31
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Dell DataSafe Online back-up
OPMERKING: Dell DataSafe Online is
mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
OPMERKING: Voor hoge upload-/
downloadsnelheden is een
breedbandverbinding raadzaam.
Dell DataSafe Online is een geautomatiseerd
back-up- en herstelservice waarmee u uw
gegevens en andere belangrijke bestanden kunt
beschermen tegen dramatische gebeurtenissen,
zoals diefstal, brand of natuurrampen. U hebt
toegang tot de dienst op uw computer via een
account die is beveiligd met een wachtwoord.
Ga voor meer informatie naar delldatasafe.com.
Back-ups inplannen:
Dubbelklik op het pictogram Dell DataSafe 1.
Online
op de werkbalk.
Volg de instructies die op het scherm 2.
verschijnen.
32
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Dell Dock
Het Dell Dock is een groep pictogrammen waarmee u eenvoudig toegang krijgt tot veelgebruikte
toepassingen, bestanden en mappen. U kunt het Dock als volgt verpersoonlijken:
Pictogrammen toevoegen of verwijderen•
Verwante pictogrammen in categorieën •
groeperen
De kleur en locatie van het Dock wijzigen•
Het gedrag van de pictogrammen wijzigen•
33
Uw Studio XPS Desktop gebruiken
Een categorie toevoegen
Klik met de rechtermuisknop op het Dock, klik 1.
op Toevoegen→ Categorie.
Het venster Categorie toevoegen/bewerken
verschijnt.
Voer een titel in voor de categorie in het veld 2.
Titel.
Selecteer een pictogram voor de categorie in 3.
het vak Een afbeelding selecteren:
Klik op 4. Opslaan.
Een pictogram toevoegen
Sleep het pictogram naar het Dock of een
categorie.
Een categorie of pictogram verwijderen
Klik met de rechtermuisknop op de 1.
categorie of het pictogram op het Dock en
klik op
Sneltoets verwijderen of Categorie
verwijderen.
Volg de instructies op het scherm.2.
Het dock verpersoonlijken
Klik met de rechtermuisknop op het Dock en 1.
klik op Geavanceerde instellingen....
Kies de gewenste optie om het Dock te 2.
verpersoonlijken.
34
Problemen oplossen
Dit hoofdstuk geeft probleemoplossingsinformatie
voor de computer. Als u het probleem niet kunt
oplossen met onderstaande richtlijnen, raadpleegt
u "Ondersteuningsprogramma's gebruiken" op
pagina 41 of "Contact opnemen met Dell" op
pagina 65.
Pieptooncodes
Tijdens het opstarten kan de computer diverse
pieptonen laten horen als er fouten of problemen
optreden. Deze pieptonen, geluidscodes
genoemd, duiden op een probleem. Noteer de
pieptooncode en neem contact op met Dell
(zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 65).
Pieptooncode Mogelijk probleem
Een Mogelijke moederbordfout -
Fout in CMOS-controlesom
Twee Geen RAM gedetecteerd
OPMERKING: Als u de
geheugenmodule hebt
geplaatst of vervangen,
moet u ervoor zorgen dat de
geheugenmodule correct is
geplaatst.
Drie Mogelijke moederbordfout -
Chipsetfout
Vier RAM-lees/schrijffout
Vijf Fout met real-time klok
Zes Videokaartfout of chipfout
Zeven Processorfout
35
Problemen oplossen
Netwerkproblemen
Draadloze verbindingen
Als de netwerkverbinding wordt verbroken —
De draadloze router is off line of de optie voor
draadloos is uitgeschakeld op de computer.
Ga na of de draadloze router is ingeschakeld •
en aangesloten op uw gegevensbron
(kabelmodem of netwerkhub).
Herstel de verbinding met de draadloze •
router (zie "Een draadloze verbinding
instellen" op pagina 15).
Bekabelde verbindingen
Als de draadloze netwerkverbinding wordt
verbroken —
Ga na of de • kabel is aangesloten en niet is
beschadigd.
Controleer de status van het •
verbindingsintegriteitslampje.
Met de indicator van integriteit van verbinding
op de geïntegreerde netwerkconnector kunt
u nagaan of de verbinding werkt. Het lampje
geeft bovendien informatie over de status:
Uit — De computer detecteert geen fysieke •
verbinding met het netwerk.
Groen — Er is een goede verbinding tussen •
een 10/100-Mbps netwerk en de computer.
Oranje — Er is een goede verbinding tussen •
een 1000-Mbps netwerk en de computer.
OPMERKING: Het verbindingsintegriteitslampje
op de netwerkconnector geldt alleen
voor de bedrade kabelverbinding. Het
verbindingsintegriteitslampje geeft niet de
status weer van draadloze verbindingen.
36
Problemen oplossen
Voedingsproblemen
Als het aan/uit-lampje uit is — De computer is
uitgeschakeld of deze krijgt geen stroom.
Steek de stroomkabel terug in de •
stroomconnector van de computer en in het
stopcontact.
Als de computer is aangesloten op een •
contactdoos, moet u nagaan of de contactdoos
is aangesloten op een stopcontact en of de
contactdoos is ingeschakeld.
Omzeil voedingsbeschermingsapparaten, •
contactdozen en verlengkabels om te
controleren of de computer aangaat.
Controleer of er stroom uit het stopcontact •
komt, door er een ander apparaat, zoals een
lamp, op aan te sluiten.
Ga na of het lampje van de •
stroomvoorziening op de achterkant van de
computer is ingeschakeld. Als het lampje
uit is, is er mogelijk een probleem met de
stroomvoorziening of de stroomkabel.
Als het probeem aanhoudt, moet u contact
opnemen met Dell (zie Contact opnemen met
Dell op pagina 65).
Als het aan/uit-lampje wit is en de computer
niet reageert — Het beeldscherm is niet
aangesloten of ingeschakeld. Ga na of het
beeldscherm correct is aangesloten, en schakel
het uit en weer aan.
Als het aan/uit-lampje ononderbroken oranje
brandt —
De computer bevindt zich in de slaapstand •
of stand-by. Druk op een toets op het
toetsenbord, beweeg de aangesloten muis
of druk op de aan/uit-knop om de normale
werking te hervatten.
Er is mogelijk een probleem met de •
systeemkaart of de stroomvoorziening.
Voor hulp neemt u contact op met Dell
(zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 65).
37
Problemen oplossen
Als het aan/uit-lampje oranje knippert — Er is
mogelijk een probleem met de systeemkaart.
Voor hulp neemt u contact op met Dell
(zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 65).
Als er storing optreedt die ontvangst door
de computer belemmert — Een ongewenst
signaal zorgt voor storing door het onderbreken
of blokkeren van andere signalen. Enkele
mogelijke oorzaken van interferentie zijn:
Stroom-, toetsenbord- en muisverlengkabels.•
Te veel apparaten aangesloten op een •
contactdoos.
Meerdere contactdozen aangesloten op •
hetzelfde stopcontact.
Problemen met het geheugen
Als er een bericht verschijnt dat aangeeft dat er
onvoldoende geheugen is —
Bewaar en sluit alle geopende bestanden •
of programma's die u niet gebruikt om
erachter te komen of daarmee het probleem
is opgelost.
Raadpleeg de documentatie bij de software •
voor de minimale geheugeneisen. Installeer
indien nodig alle extra geheugen (zie de
onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals).
Plaats de geheugenmodules terug (zie de •
Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals) om ervoor te zorgen
dat de computer ermee kan communiceren.
38
Problemen oplossen
Als er andere problemen met het geheugen zijn —
Volg de installatierichtlijnen voor het geheugen •
goed op (zie de onderhoudshandleiding
support.dell.com/manuals).
Ga na of de geheugenmodule compatibel is •
met de computer. De computer ondersteunt
DDR3-geheugen. Zie "Basisspecificaties"
op pagina 69 voor meer informatie over het
type geheugen dat door uw computer wordt
ondersteund.
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit •
(zie "Dell Diagnostics' (Dell-diagnostiek) op
pagina 45).
Plaats de geheugenmodules terug (zie de •
Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals) om ervoor te zorgen
dat de computer ermee kan communiceren.
39
Problemen oplossen
Vastlopen en softwareproblemen
Als de computer niet wordt opgestart —
Controleer of de voedingskabel goed is
aangesloten op de computer en het stopcontact.
Als een programma niet meer reageert —
Beëindig het programma:
Druk de knoppen <Ctrl><Shift><Esc> tegelijk in.1.
Klik op 2. Toepassingen.
Klik op het programma dat niet meer reageert.3.
Klik op 4. Taak beëindigen.
Als een programma blijft crashen — Raadpleeg
de softwaredocumentatie. Indien nodig maakt
u de installatie van het programma ongedaan en
installeer u het opnieuw.
OPMERKING: Bij software worden normaliter
installatie-instructies geleverd in de vorm
van een installatiehandleiding of op een cd.
Als de computer niet meer reageert of als er
een blauw scherm verschijnt —
WAARSCHUWINGEN: U loopt het
risico gegevens te verliezen als u het
besturingssysteem niet afsluit.
Als de computer niet reageert wanneer u op
een toets op het toetsenbord drukt of de muis
beweegt, houdt u de aan/uit-knop minimaal 8 tot
10 seconden ingedrukt totdat de computer wordt
uitgeschakeld. Vervolgens start u de computer
opnieuw op.
Als een programma is ontwikkeld voor een
eerdere versie van het Microsoft Windows
besturingssysteem — Run Voer de wizard
Programmacompatibiliteit uit. De wizard
Programmacompatibiliteit configureert een
programma op zodanige wijze dat het in een
omgeving wordt uitgevoerd dat lijkt op
oudere Microsoft
®
Windows
®
-
besturingssysteemomgevingen.
40
Problemen oplossen
Windows Vista
®
Klik op 1. Start → Configuratiescherm→
Programma's→ Een ouder programma met
deze versie van Windows gebruiken.
Klik in het introductiescherm op 2. Volgende.
Volg de instructies op het scherm.3.
Windows
®
7
Klik op 1. Start .
Typ in het zoekvak 2. Een ouder
programma met deze versie van
Windows gebruiken en druk op <Enter>.
Volg de instructies van de wizard 3.
Programmacompatibiliteit.
Als u andere softwareproblemen hebt —
Maak direct een reservekopie van uw •
bestanden.
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf •
of cd's te scannen.
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of •
programma's en sluit de computer af via het
menu Start
.
Raadpleeg de softwaredocumentatie of •
neem contact op met de softwarefabrikant
voor informatie over probleemoplossing:
Ga na of het programma compatibel is –
met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
Controleer of de computer voldoet –
aan de minimale hardwarevereisten
voor de software. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
Controleer of het programma op de juiste –
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Controleer of de stuurprogramma's voor –
het apparaat niet met het programma
conflicteren.
Indien nodig maakt u de installatie van het –
programma ongedaan en installeert u het
opnieuw.
41
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Dell Support Center
Dell Support Center helpt u bij het vinden van de
service-, ondersteunings- en systeemspecifieke
informatie die u nodig hebt.
U start de toepassing door te klikken op het
pictogram
op de taakbalk.
Op de startpagina van Dell Support Center
worden het modelnummer van uw computer,
de service tag, de code voor express-service
en servicecontactinformatie weergegeven.
De homepage bevat koppelingen naar de
volgende functies:
Zelfhulp (Probleemoplossing,
Beveiliging, Systeemprestatie,
Netwerk/internet, Back-up/
herstel en Windows-
besturingssysteem)
Waarschuwingen
(waarschuwingen voor
technische ondersteuning die
relevant zijn voor uw computer)
Ondersteuning door Dell
(Technische ondersteuning met
DellConnect
â„¢
, Klantenservice,
Training en zelfstudie, Hoe-u-Help
met Dell on Call
â„¢
en Online scan
met PC CheckUp)
Over uw computer
(Systeemdocumentatie,
Garantieinformatie,
Systeeminformatie,
Upgrades & accessoires)
Klik op de tab Services op support.dell.com voor
meer informatie over Dell Support Center en de
beschikbare ondersteuningsfuncties.
42
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Systeemberichten
Als uw computer een probleem heeft of als er
een fout optreedt, kan er een systeembericht
verschijnen die u helpt de oorzaak en de te
nemen stappen te identificeren om het probleem
op te lossen.
OPMERKING: Als het door u ontvangen
bericht niet in de onderstaande
voorbeelden wordt vermeld, raadpleegt u de
documentatie bij het besturingssysteem of
het programma dat werd uitgevoerd toen het
bericht verscheen.
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical
Support (Alert! Previous attempts at booting
this system have failed at checkpoint [nnnn].
Noteer dit controlepunt en neem contact op
met de technische ondersteuning van Dell om
dit probleem op te lossen) — De computer
heeft tevergeefs drie opeenvolgende pogingen
gedaan om de opstartroutine te voltooien voor
dezelfde fout. Zie "Contact opnemen met Dell" op
pagina 65 voor hulp.
CMOS checksum error (fout in CMOS-
controlesom) — Mogelijke systeemkaartfout of
de RTC-batterij is bijna leeg. De batterij moet
worden vervangen. Zie de Onderhoudshandleiding
op support.dell.com/manuals of "Contact
opnemen met Dell" op pagina 65 voor hulp.
CPU fan failure (defecte processorventilator) —
Defecte processorventilator. De
processorventilator moet worden vervangen.
Zie de onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals.
Hard-disk drive failure (Vaste-schijfleesfout) —
Mogelijke fout met vaste schijf tijdens HDD
POST. Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina
65 voor hulp.
43
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Hard-disk drive read failure (Mogelijke fout met
vaste schijf) — Mogelijke vaste-schijfleesfout
tijdens POST. Zie
"Contact opnemen met Dell" op
pagina 65 voor hulp.
Keyboard failure (Toetsenbord werkt niet) —
Vervang het toetsenbord of controleer of de
kabel is aangesloten.
No boot device available (geen opstartbron
beschikbaar) — De vaste schijf bevat geen
opstartbare partitie, de kabel van de vaste schijf
zit los of er is geen opstartbaar apparaat aanwezig.
Is de vaste schijf uw opstartbron, dan •
controleert u of de kabels zijn aangesloten
en of het station juist is geïnstalleerd en als
opstartbron is gepartitioneerd.
Open System Setup en ga na of de •
opstartsequentie-informatie correct is.
Zie de
onderhoudshandleiding
op
support.dell.com/manuals.
No timer tick interrupt (geen
timertikonderbreking) —
Een chip op de
systeemkaart werkt mogelijk niet goed of er
is een systeemkaartfout opgetreden. Zie de
Onderhoudshandleiding
op
support.dell.com/manuals of "Contact opnemen
met Dell" op pagina 65 voor hulp.
USB over current error (fout bij USB-
overstroom) — Koppel het USB-apparaat los. Het
USB-apparaat heeft meer stroom nodig om goed
te kunnen functioneren. Gebruik een externe
stroombron om het USB-apparaat aan te sluiten.
Als het apparaat over twee USB-kabels beschikt,
moet u ze beide aansluiten.
44
Ondersteuningsfuncties gebruiken
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM
has reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a potential
hard drive problem (KENNISGEVING – Het
ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de vaste
schijf heeft aangegeven dat een van de
parameters het normale gebruiksbereik heeft
overschreden. Dell raadt aan om regelmatig
een reservekopie te maken van uw gegevens.
Een parameter die buiten het bereik valt, kan
wijzen op een probleem met de vaste schijf) —
S.M.A.R.T-fout, mogelijke HDD-fout. Zie "Contact
opnemen met Dell" op pagina 65 voor hulp.
Hardwareprobleemoplosser
Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het
installeren van het besturingssysteem of wel
wordt ontdekt maar verkeerd is geconfigureerd,
kunt u de Probleemoplosser voor hardware
gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
De Probleemoplosser voor hardware starten
Klik op 1. Start
→ Help en ondersteuning.
Typ 2. probleemoplosser voor
hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om de zoekactie te starten.
Selecteer in de zoekresultaten de optie die 3.
het probleem het beste omschrijft en volg de
overige stappen voor probleemoplossing.
45
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, moet u eerst de controles beschreven
in Vastlopen en softwareproblemen op pagina 39
doen en Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
uitvoeren voordat u contact opneemt met Dell
voor technische ondersteuning.
Het verdient aanbeveling deze procedures af te
drukken voordat u begint.
OPMERKING: Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) werkt alleen op Dell-computers.
OPMERKING: De schijf
Drivers and Utilities
is optioneel en is mogelijk niet met uw
computer meegeleverd.
Zie het hoofdstuk System Setup in
de Onderhoudshandleiding om de
configuratiegegevens van uw computer door
te nemen en zorg dat het apparaat dat u wilt
testen, in het System Setup-programma wordt
weergegeven en actief is.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf
uw vaste schijf of vanaf de optionele schijf
Drivers and Utilities
.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
starten vanaf de vaste schijf
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) bevindt zich
op een verborgen partitie op de vaste schijf.
OPMERKING: Als uw computer geen
beeld op het scherm kan weergeven,
neemt u contact op met Dell (zie "Contact
opnemen met Dell" op pagina 65).
Zorg dat de computer is aangesloten op een 1.
stopcontact en goed werkt.
Zet de computer aan of start deze opnieuw op.2.
Wanneer het DELL3.
â„¢
-logo verschijnt, drukt u
direct op <F12>. Selecteer Diagnostiek in het
opstartmenu en druk op <Enter>.
Hiermee roept u de Pre-Boot System
Assessment (PSA) in uw computer op.
46
Ondersteuningsfuncties gebruiken
OPMERKING: Als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot
het bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Daarna sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
OPMERKING: Als het bericht verschijnt
dat er geen partitie met een diagnostisch
hulpprogramma is gevonden, voert u Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit vanaf de
schijf
Drivers and Utilities
.
Als PSA wordt opgeroepen:
De PSA begint met het uitvoeren van tests.a.
Als de PSA klaar is, verschijnt het b.
volgende bericht: "No problems
have been found with this
system so far. Do you want
to run the remaining memory
tests? This will take
about 30 minutes or more.
Do you want to continue?
(Recommended)." (Er zijn tot nu
toe nog geen problemen gevonden
in dit systeem. Wilt u de overige
geheugentesten nu uitvoeren? Dit duurt
ongeveer 30 minuten of langer. Wilt u
doorgaan? (Aanbevolen).
Als u problemen hebt met het geheugen, c.
drukt u op <y> of op <n>. Het volgende
bericht wordt weergegeven:
“Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any
key to continue (opstarten vanaf
partitie met Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek); druk op een willekeurige
toets om door te gaan).
Druk op een willekeurige toets om het d.
venster Choose An Option (kies een optie)
weer te geven.
47
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Als PSA niet wordt opgeroepen:
Druk op een willekeurige toets om Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) te starten vanaf
de partitie met een diagnostisch hulpprogramma
op de vaste schijf en ga naar het venster Kies
een optie.
4. Selecteer de test die u wilt uitvoeren.
Als tijdens het uitvoeren van een test een 5.
probleem wordt aangetroffen, wordt een
bericht weergegeven met de foutcode en
een beschrijving van het probleem. Noteer
de foutcode en de beschrijving van het
probleem en neem contact op met Dell (zie
"Contact opnemen met Dell" op pagina 65).
OPMERKING: Het serviceplaatje voor
de computer bevindt zich boven aan elk
testvenster. Als u contact opneemt met
Dell, zal de technische ondersteuning naar
het serviceplaatje vragen.
Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het 6.
testscherm om terug te keren naar het
venster Kies een optie.
Klik op Afsluiten om Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) af te sluiten en de computer
opnieuw op te starten.
48
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
starten vanaf de schijf Drivers and
Utilities
Plaats de schijf 1.
Drivers and Utilities
.
Schakel de computer uit en weer in. 2.
Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt
u direct op <F12>.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot
het bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Daarna sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
OPMERKING: Met de volgende stappen
wordt de opstartvolgorde eenmalig
gewijzigd. De volgende keer zal de
computer opstarten volgens de volgorde
van apparaten die in het System Setup-
programma is aangegeven.
Wanneer de lijst met opstartbronnen 3.
verschijnt, markeert u CD/DVD/CD-RW en
drukt u op <Enter>.
Selecteer de optie 4. Boot from CD-ROM
(Opstarten vanaf CD-ROM) in het menu dat
verschijnt en druk op <Enter>.
Typ 5. 1 om te beginnen met het cd-menu en
druk op <Enter> om verder te gaan.
Selecteer 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(32-bit Dell-diagnostiek uitvoeren) in de
genummerde lijst. Als de lijst meerdere
versies bevat, moet u de juiste versie voor
uw computer selecteren.
Selecteer de test die u wilt uitvoeren.7.
49
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Als tijdens het uitvoeren van een test een 8.
probleem wordt aangetroffen, wordt een
bericht weergegeven met de foutcode en
een beschrijving van het probleem. Noteer
de foutcode en de beschrijving van het
probleem en neem contact op met Dell
(zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 65).
OPMERKING: Het serviceplaatje voor
de computer bevindt zich boven aan elk
testvenster. Als u contact opneemt met
Dell, zal de technische ondersteuning naar
het serviceplaatje vragen.
Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het 9.
testscherm om terug te keren naar het
venster Choose An Option (kies een optie).
Kik op Afsluiten om Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) af te sluiten en de computer
opnieuw op te starten.
Plaats de schijf 10.
Drivers and Utilities
.
50
U kunt uw besturingssysteem op de volgende
manieren herstellen:
•Systeemherstel brengt uw computer terug
naar een oudere toestand zonder verlies van
persoonlijke gegevensbestanden. Gebruik
Systeemherstel als de eerste oplossing voor
het herstellen van uw besturingssysteem en
het behouden van gegevensbestanden.
Dell DataSafe Local Backup zet uw vaste •
schijf terug naar de toestand waarin deze
verkeerde toen u de computer kocht, zonder
de bestanden te wissen. Gebruik deze optie
als met Systeemherstel het probleem niet
werd opgelost.
Dell • Factory Image Restore zet uw vaste
schijf terug naar de toestand waarin deze
verkeerde toen u de computer kocht. Met
deze procedure worden alle gegevens op
de vaste schijf verwijderd, evenals alle
programma's die werden geïnstalleerd nadat
u de computer ontving. Gebruik Dell Factory
Image Restore alleen als met Systeemherstel
het probleem met uw besturingssysteem niet
werd opgelost.
Als u de cd Operating System met de computer •
meegeleverd hebt gekregen, kunt u deze
gebruiken om het besturingssysteem
te herstellen. Als u de cd met het
besturingssysteem gebruikt, worden echter wel
alle gegevens op de vaste schijf gewist. Gebruik
de cd met het besturingssysteem alleen als
met Systeemherstel het probleem met uw
besturingssysteem niet werd opgelost.
Het besturingssysteem herstellen
51
Het besturingssysteem herstellen
Systeemherstel
De Windows-besturingssystemen bieden
Systeemherstel, waarmee u uw computer kunt
terugzetten naar een oudere toestand (zonder
dat er gegevensbestanden worden verwijderd)
als wijzigingen van de hardware, software of
andere systeeminstellingen de computer in een
ongewenste toestand hebben gebracht. Alle
wijzigingen die Systeemherstel op uw computer
maakt, kunnen ongedaan worden gemaakt.
WAARSCHUWINGEN: Maak regelmatig een
reservekopie van uw gegevensbestanden.
Systeemherstel controleert uw
gegevensbestanden niet en herstelt ze ook
niet.
OPMERKING: De procedures in dit document
zijn van toepassing op de standaardweergave
van Windows, dus mogelijk zijn ze niet van
toepassing als u de klassieke weergave
van Windows op uw Dell
â„¢
-computer hebt
ingesteld.
Systeemherstel starten
Klik op 1. Start .
Typ in het 2. zoekvak Systeemherstel en
druk op <Enter>.
OPMERKING: Het venster
Gebruikersaccountbeheer kan verschijnen.
Als u een beheerder op de computer
bent, klikt u op Doorgaan; anders neemt
u contact op met de beheerder om de
gewenste actie door te gaan.
Klik op 3. Volgende en volg de resterende
berichten op het scherm.
Indien Systeemherstel het probleem niet kan
oplossen, kunt u het laatste systeemherstel
ongedaan maken.
52
Het besturingssysteem herstellen
De laatste herstelbewerking ongedaan
maken
OPMERKING: Voordat u de laatste
herstelbewerking ongedaan maakt, moet
u alle geopende bestanden opslaan en
sluiten en alle geopende programma's
afsluiten. Het is pas mogelijk om bestanden
of programma's te bewerken, te openen of
te verwijderen nadat de herstelbewerking
is voltooid.
Klik op 1. Start
.
Typ in het 2. zoekvak Systeemherstel en
druk op <Enter>.
Klik op 3. Laatste herstelbewerking ongedaan
maken en klik op Volgende.
Dell DataSafe Local back-up
OPMERKING: Dell DataSafe Local Backup
is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
Dell DataSafe Local Backup is een back-up- en
hersteltoepassing waarmee uw computer kan
worden teruggezet als u data verliest door een
virus, abusievelijk verwijderen van belangrijke
bestanden of mappen, of als de vaste schijf
crasht.
Met deze toepassing kunt u:
Bestanden en mappen herstellen.•
Uw vaste schijf terugzetten naar de toestand •
waarin deze verkeerde toen u de computer
kocht, zonder de persoonlijke bestanden en
gegevens te wissen.
53
Het besturingssysteem herstellen
Back-ups inplannen:
Dubbelklik op het pictogram Dell DataSafe 1.
Local
op de werkbalk.
Selecteer 2. Volledige back-up van het systeem
om een automatische back-up van alle data
op uw computer te maken en in te plannen.
Data terugzetten:
Schakel de computer uit.1.
Verwijder alle onlangs toegevoegde interne 2.
hardware en maak apparaten, zoals USB
station, printer, etc, los.
OPMERKING: Koppel het beeldscherm, het
toetsenbord,
de muis en de stroomkabel
niet los.
Zet de computer aan.3.
Druk enkele malen op <F8> wanneer het 4.
Dell-logo verschijnt om toegang te krijgen tot
het venster Geavanceerde opstartopties.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot
het bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Daarna sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
Selecteer 5. Uw computer herstellen.
Selecteer 6. Dell Factory Image Recovery and
DataSafe Options en volg de instructies op
het scherm.
OPMERKING: De duur van het herstelproces
is afhankelijk van de hoeveelheid data die
moet worden teruggezet.
OPMERKING: Zie artikel 353560 uit de
kennisbank op support.dell.com voor meer
informatie.
54
Het besturingssysteem herstellen
Dell Factory Image Restore
WAARSCHUWINGEN: Met Dell Factory
Image Restore worden alle gegevens op
de vaste schijf verwijderd, evenals alle
toepassingen en stuurprogramma's die
werden geïnstalleerd nadat u de computer
ontving. Maak indien mogelijk een
reservekopie voordat u deze optie gebruikt.
Gebruik Dell Factory Image Restore alleen
als met Systeemherstel het probleem met
uw besturingssysteem niet werd opgelost.
OPMERKING: Dell Factory Image Restore is
mogelijk in bepaalde landen of op bepaalde
computers niet beschikbaar.
Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als
laatste methode om uw besturingssysteem
te herstellen. Met deze optie wordt uw vaste
schijf teruggezet naar de toestand waarin
deze verkeerde toen u de computer kocht. Alle
programma's en bestanden die zijn toegevoegd
sinds u de computer hebt ontvangen, inclusief
gegevensbestanden, worden permanent van
de vaste schijf verwijderd. Gegevensbestanden
zijn onder andere documenten, spreadsheets,
e-mailberichten, digitale foto's,
muziekbestanden, enzovoort. Maak indien
mogelijk een reservekopie voordat u PC Restore
of Factory Image Restore gebruikt.
Dell Factory Image Restore uitvoeren
Schakel de computer in. Druk enkele malen 1.
op <F8> wanneer het Dell-logo verschijnt
om toegang te krijgen tot het venster
Geavanceerde opstartopties.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot
het bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Daarna sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
Selecteer 2. Uw computer herstellen.
Het venster 3. Opties voor systeemherstel
verschijnt.
55
Het besturingssysteem herstellen
Selecteer een toetsenbordindeling en klik op 4.
Volgende.
Om toegang te krijgen tot de herstelopties 5.
moet u zich als lokale gebruiker aanmelden.
Typ voor toegang tot de opdrachtprompt
administrator in het veld
Gebruikersnaam en klik daarna op OK.
Klik op 6. Dell Factory Image Restore. Het
welkomstscherm van Dell Factory Image
Restore verschijnt.
OPMERKING: Afhankelijk van uw
configuratie moet u mogelijk Dell Factory
Tools selecteren en daarna Dell Factory
Image Restore.
Klik op 7. Volgende. Het scherm Confirm Data
Deletion (verwijderen gegevens bevestigen)
verschijnt.
OPMERKING: Als u niet verder wilt gaan
met Factory Image Restore, klikt u op
Annuleren.
Klik op het selectievakje om te bevestigen 8.
dat u wilt verdergaan met het opnieuw
formatteren van de vaste schijf en de
systeemsoftware wilt herstellen naar de
fabriekstoestand, en klik daarna op Volgende.
Het herstelproces begint. Het kan vijf of
meer minuten duren voordat het voltooid
is. Er verschijnt een bericht wanneer het
besturingssysteem en de in de fabriek
geïnstalleerde toepassingen zijn hersteld
naar de fabriekstoestand.
Klik op 9. Voltooien om de computer opnieuw
op te starten.
56
Het besturingssysteem herstellen
Besturingssysteem opnieuw
installeren
Voordat u begint
Als u van plan bent om het Microsoft
®
Windows
®
-besturingssysteem opnieuw te
installeren om een probleem met een pas
geïnstalleerd stuurprogramma te verhelpen,
moet u eerst Windows Vorig stuurprogramma
gebruiken.
Het stuurprogramma terugdraaien:
Klik op 1. Start
.
Klik met de rechtermuisknop op 2. Computer.
Klik op 3. Eigenschappen→ Apparaatbeheer.
Klik met de rechtermuisknop op het apparaat 4.
waarvoor het nieuwe stuurprogramma werd
geïnstalleerd en klik op Eigenschappen.
Klik op het tabblad 5. Stuurprogramma's→
Vorig stuurprogramma.
Als met Vorig stuurprogramma het probleem
niet wordt opgelost, moet u Systeemherstel
gebruiken om de computer terug te zetten naar
de toestand waarin deze verkeerde voordat
u het nieuwe stuurprogramma installeerde.
Zie "Systeemherstel" op pagina 51.
WAARSCHUWINGEN: Maak voordat u met
de installatie begint back-ups van al uw
gegevensbestanden op de primaire vaste
schijf. Bij normale configuraties is de
primaire vaste schijf de eerste schijf die
de computer detecteert.
57
Het besturingssysteem herstellen
Voor het opnieuw installeren van Windows hebt
u het volgende nodig:
De Dell-schijf •
Operating System
De Dell-schijf •
Drivers and Utilities
OPMERKING: De schijf
Drivers and
Utilities
van Dell bevat stuurprogramma's
die werden geïnstalleerd tijdens het
assembleren van de computer. Gebruik
de schijf
Drivers and Utilities
om vereiste
stuurprogramma's te laden. Afhankelijk
van de regio waar u de computer hebt
besteld en of u wel of niet om de media
hebt gevraagd, zijn de
schijven
Drivers
and Utilities
en
Operating System
van
Dell mogelijk niet met uw computer
meegeleverd.
Microsoft
®
Windows
®
opnieuw
installeren
Het installatieproces kan één tot twee uur in
beslag nemen. Nadat u het besturingssysteem
opnieuw hebt geïnstalleerd, moet u ook de
apparaatstuurprogramma's, anti-
virusprogramma's en andere software opnieuw
installeren.
Voordat u begint, moet u alle geopende 1.
bestanden opslaan en sluiten, en alle actieve
programma's afsluiten.
Plaats de schijf 2.
Operating System
.
Klik op 3. Afsluiten als het bericht Windows
installeren verschijnt.
Start de computer opnieuw op.4.
Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt 5.
u direct op <F12>.
58
Het besturingssysteem herstellen
OPMERKING: Als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot
het bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Daarna sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
OPMERKING: Met de volgende stappen
wordt de opstartvolgorde eenmalig
gewijzigd. De volgende keer zal de
computer opstarten volgens de volgorde
van apparaten die in het System Setup-
programma is aangegeven.
Wanneer de lijst met opstartbronnen 6.
verschijnt, markeert u CD/DVD/CD-RW Drive
(cd/dvd/cd-rw-station) en drukt u op <Enter>.
Druk op een willekeurige toets om 7. op te
starten vanaf de cd-rom.
Volg de instructies op het scherm om de
installatie te voltooien.
59
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, kunt u de onderstaande stappen volgen
om het probleem te achterhalen en op te lossen:
Zie Problemen oplossen op pagina 1. 34 voor
informatie en procedures voor het probleem
dat uw computer ondervindt.
Zie "Dell Diagnostics" (Dell-diagnostiek) op 2.
pagina 45 voor procedures over hoe u Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet uitvoeren.
Vul de Diagnostische checklist in op pagina 3. 64.
Maak gebruik van de uitgebreide on line 4.
services van Dell Support (support.dell.com)
voor hulp bij de installatie en het oplossen
van problemen. Zie "Online services" op
pagina 60 voor een uitgebreidere lijst van
Dell Support on line.
Als met de voorgaande stappen het probleem 5.
nog steeds niet is opgelost, raadpleegt u
"Contact opnemen met Dell" op pagina 65.
OPMERKING: Bel de Dell-
ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de
computer bevindt, zodat de medewerkers
u kunnen helpen bij noodzakelijke
procedures.
OPMERKING: Het systeem voor de code
voor express-service van Dell is mogelijk
niet in alle landen beschikbaar.
Voer de code voor express-service in om het
gesprek direct naar de juiste medewerker
te leiden als het geautomatiseerde
telefoonsysteem van Dell hierom vraagt. Als
u geen code voor express-service hebt, opent
u de map Dell Accessories, dubbelklikt u op het
pictogram van de code voor express-service en
volgt u de aanwijzingen.
OPMERKING: Sommige van de
onderstaande diensten zijn niet altijd overal
buiten de Verenigde Staten beschikbaar.
Bel uw plaatselijke Dell-vertegenwoordiger
voor informatie hierover.
Hulp krijgen
60
Hulp krijgen
Technische ondersteuning en
klantenservice
De ondersteuningsdienst van Dell is beschikbaar
om uw vragen over de Dell-hardware te
beantwoorden. Onze medewerkers gebruiken
diagnostische programma's op de computer om
snelle, accurate antwoorden te geven.
Zie Voordat u belt op pagina 64 om contact op
te nemen met Dell's ondersteuningsdienst en
bekijk de contactinformatie van uw regio of ga
naar support.dell.com.
DellConnect
DellConnect
â„¢
is een eenvoudig on line
toegangsprogramma waarmee een medewerker
van de Dell-ondersteuningsdienst onder uw
toezicht toegang kan krijgen tot uw computer
via een breedbandverbinding, het probleem kan
onderzoeken en op kan lossen. Ga voor meer
informatie naar support.dell.com/dellconnect.
Online services
Op de volgende websites vindt u meer
informatie over de Dell-producten en -services:
www.dell.com•
www.dell.com/ap • (alleen Azië en Pacific)
www.dell.com/jp• (alleen Japan)
www.euro.dell.com• (alleen Europa)
www.dell.com/la• (Latijns-Amerikaanse
landen en landen in het Caribisch zeegebied)
www.dell.ca• (alleen voor Canada)
Dell Support is bereikbaar via de onderstaande
websites en e-mailadressen:
Dell Support-websites
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (alleen Japan)
support.euro.dell.com• (alleen Europa)
61
Hulp krijgen
E-mailadressen van Dell Support
[email protected]•
[email protected]•
[email protected]• (Latijns-Amerikaanse
landen en landen in het Caribisch zeegebied)
[email protected]• (alleen Azië en Pacific)
E-mailadressen Dell-marketing en verkoop
[email protected]• (alleen Azië en Pacific)
[email protected]• (alleen Canada)
Anonieme bestandsoverdracht (FTP)
ftp.dell.com•
Meld u aan als gebruiker: anoniem en gebruik
uw e-mailadres als uw wachtwoord.
Automatische
orderstatusservice
Wanneer u de status wilt nagaan van de
Dell-producten die u hebt besteld, gaat u naar
support.dell.com, of belt u de geautomatiseerde
bestelservice. Via een bandopname wordt
u gevraagd naar de informatie die nodig is om
uw order te vinden en u erover in te lichten.
Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 65
voor het verkrijgen van het telefoonnummer dat
u moet bellen in uw regio.
Als er sprake is van een probleem met uw order,
zoals ontbrekende of verkeerde onderdelen, of
een onjuiste factuur, kunt u contact opnemen met
Dell voor advies. Houd uw factuur of pakbon bij
de hand wanneer u belt. Zie "Contact opnemen
met Dell" op pagina 65 voor het verkrijgen van het
telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
62
Hulp krijgen
Productinformatie
Als u informatie wenst over andere producten
die door Dell worden geleverd, of wanneer
u iets wilt bestellen, ga dan naar de Dell-website
www.dell.com. Zie Contact opnemen met Dell
op pagina 65 voor het telefoonnummer van
uw regio of voor het telefoonnummer van de
dichtstbijzijnde winkel.
Items retourneren voor
reparatie onder garantie of
voortegoed
Bereid elke retourzending, ongeacht of het gaat
om reparatie of restitutie, als volgt voor:
OPMERKING: Vergeet geen back-up te
maken van alle gegevens op de vaste
schijf en op alle andere opslagapparaten
bij het product, voordat u het product
aan Dell retourneert. Verwijder alle
vertrouwelijke en persoonlijke informatie,
alsook verwisselbare media, zoals cd's en
pc-kaarten. Dell is niet verantwoordelijk
voor uw vertrouwelijke, eigendoms- en
persoonlijke gegevens, verloren of
beschadigde gegevens, of beschadigde
of kwijtgeraakte media die mogelijk in het
geretourneerde product zaten.
63
Hulp krijgen
Bel Dell en vraag om een retourzendings-1.
autorisatienummer (RMAN). Vermeld dit
nummer groot en duidelijk op de buitenkant
van de doos. Zie "Contact opnemen met Dell"
op pagina 65 voor het verkrijgen van het
telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
Voeg een kopie bij van de factuur en een 2.
mededeling waarom de retourzending
plaatsvindt.
Voeg er ook een kopie bij van de diagnostische 3.
checklist (zie "Diagnostische checklist" op
pagina 64) waarin de testen staan die u hebt
uitgevoerd en de foutmeldingen die door Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) zijn weergegeven
(zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op
pagina 45).
Voeg alle onderdelen bij die bij de retour te 4.
zenden items horen (zoals voedingskabels,
software en handleidingen) als de
retourzending moet worden gerestitueerd.
Verpak de retour te zenden apparaten 5.
in de originele (of gelijkwaardige)
verpakkingsmaterialen.
OPMERKING: De verzendkosten
komen voor uw rekening. U bent ook
verantwoordelijk voor het verzekeren
van het te retourneren product en moet
rekening houden met het risico dat
het tijdens het transport naar Dell kan
zoekraken Rembourszendingen worden niet
geaccepteerd.
OPMERKING: Geretourneerde pakketten
die niet aan één of meer van de hierboven
genoemde eisen voldoen, worden bij
het laadperron geweigerd en naar
u teruggezonden.
64
Hulp krijgen
Voordat u belt
OPMERKING: Zorg dat u de code
voor express-service bij de hand hebt
wanneer u belt. Met deze code kan het
geautomatiseerde ondersteuningssysteem
u efficiënter doorverbinden. Er kan ook
gevraagd worden naar het servicelabel
(te vinden op een label op de bovenzijde
van de computer).
Vergeet niet de onderstaande diagnostische
checklist in te vullen. Indien mogelijk zet u de
computer aan voordat u Dell belt voor hulp en bel
terwijl u zich bij de computer bevindt. U wordt
mogelijk gevraagd een aantal opdrachten met
het toetsenbord in te voeren, gedetailleerde
informatie te geven tijdens de bewerkingen of
andere probleemoplossingsstappen te proberen
die alleen mogelijk zijn op de computer. Zorg
ervoor dat de computerdocumentatie
beschikbaar is.
Diagnostische checklist
Naam:•
Datum:•
Adres:•
Telefoonnummer:•
•Het serviceplaatje en de code voor
express-service (te vinden op een label op
de bovenzijde van de computer):
Machtigingsnummer voor het retourneren •
van materiaal (mits geleverd door
een medewerker van de technische
ondersteuning van Dell):
Besturingssysteem en versie:•
Apparaten:•
Uitbreidingskaarten:•
Bent u met een netwerk verbonden? Ja/Nee•
Netwerk, versie en netwerkadapter:•
Programma's en versies:•
65
Hulp krijgen
Zie de documentatie van het besturingssysteem
om achter de inhoud van de opstartbestanden
van het systeem te komen. Als de computer
verbonden is met een printer, drukt u elk
bestand af. Anders noteert u de inhoud van elk
bestand voordat u Dell belt.
Foutmelding, pieptooncode of diagnostische •
code:
Beschrijving van het probleem en de •
oplossingen die u hebt geprobeerd:
Contact opnemen met Dell
Klanten in de Verenigde Staten kunnen
800-WWW-DELL (800.999.3355) bellen.
OPMERKING: Als u geen actieve
internetverbinding hebt, kunt u
contactgegevens ook vinden op uw factuur,
pakbon, rekening of productcatalogus van Dell.
Dell biedt diverse online telefonische
ondersteunings- en servicemogelijkheden.
De beschikbaarheid hiervan verschilt echter per
land en product, en sommige zijn mogelijk niet in
uw regio beschikbaar.
Neem contact op met Dell voor problemen met
de verkoop, de technische ondersteuning of de
klantenservice:
Ga naar 1. www.dell.com/contactdell.
Selecteer uw land of regio. 2.
Selecteer de juiste service- of 3.
ondersteuningslink op basis van uw behoeften.
Kies de gewenste contactmethode.4.
66
Meer informatie en bronnen zoeken
Wanneer u: Zie:
uw besturingssysteem opnieuw wilt installeren de schijf
Operating System
het systeemmodelnummer zoekt de achterkant van uw computer
een diagnostisch programma voor uw computer
wilt uitvoeren, systeemsoftware opnieuw
wilt installeren of stuurprogramma's voor de
computer en leesmij-bestanden wilt bijwerken
de schijf
Drivers and Utilities
OPMERKING: Updates van de
stuurprogramma's en de documentatie
vindt u op support.dell.com.
meer informatie zoekt over het besturingssysteem,
het behouden van randapparatuur, RAID,
Internet, Bluetooth
®
, netwerken en e-mail
de Technologiehandleiding van Dell op uw
vaste schijf of op support.dell.com/manuals
uw computer wilt bijwerken met nieuw of
extra geheugen, of een nieuwe vaste schijf
een versleten of defect onderdeel wilt
terugplaatsen of vervangen
de onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals
OPMERKING: In sommige landen wordt
uw garantie ongeldig als u de computer
opent en onderdelen vervangt. Controleer
uw garantie en de regelingen voor het
retourneren van goederen voordat u aan de
onderdelen in de computer gaat werken.
67
Meer informatie en bronnen zoeken
Wanneer u: Zie:
informatie zoekt over de beste
veiligheidsmaatregelen voor uw computer
de garantie-informatie, algemene voorwaarden
(alleen Verenigde Staten, de veiligheidsinstructies,
informatie over regelgeving, ergonomische
informatie en de licentieovereenkomst voor
eindgebruikers wilt doornemen
de veiligheidsinformatie die bij uw computer
is geleverd voordat u aan de onderdelen in de
computer gaat werken. Zie voor extra informatie
over de beste veiligheidsmaatregelen de
pagina over regelgevingnaleving op
www.dell.com/regulatory_compliance
uw serviceplaatje/code voor express-service
zoekt. U moet het serviceplaatje gebruiken om
de computer te identificeren op
support.dell.com/manuals of om contact op te
nemen met de technische ondersteuning
de bovenzijde van uw computer
het Dell Support Center. Klik op het pictogram
in de taakbalk om het Dell Support Center
te starten
68
Meer informatie en bronnen zoeken
Wanneer u: Zie:
stuurprogramma's en downloads zoekt
technische ondersteuning en hulp bij
producten wilt
uw bestelstatus wilt controleren op nieuwe
aankopen
oplossingen en antwoorden op
veelvoorkomende vragen zoekt
informatie zoekt over de meest recente
updates wat betreft technische wijzigingen
op uw computer of geavanceerde technische
gegevens voor technici of ervaren gebruikers
de Dell Support-website op support.dell.com
69
Basisspecificaties
Dit hoofdstuk biedt informatie die u nodig kunt hebben bij het instellen en bijwerken van
stuurprogramma's en het upgraden van uw computer. Zie de
Gedetailleerde specificaties
op
support.dell.com/manuals voor meer gedetailleerde specificaties.
OPMERKING: Aanbiedingen verschillen per regio. Klik op Start
→ Help en ondersteuning en
selecteer de optie om meer informatie te geven over de configuratie van uw computer.
70
Basisspeciî‚¿caties
Computermodel
Studio XPS
â„¢
8100
Computergegevens
Processortypes Intel
®
Core
â„¢
i7-870
Intel
Core i7-860
Intel
Core i7-750
Intel
Core i5-670
Intel
Core i5-661
Intel
Core i5-660
Intel
Core i5-650
Intel
Core i3-540
Intel
Core i3-540
Systeemchipset Intel H57
RAID-
ondersteuning
RAID 0 (strepen)
RAID 1 (mirroring
(spiegelen))
Geheugen
Connectoren vier intern toegankelijke
DDR3-DIMM-sockets
Geheugentype 1066-MHz of 1333-MHz
DDR3 DIMM's; alleen
niet-ECC-geheugen
Configuraties
mogelijk
4 GB, 6 GB, 8 GB, 12 GB en
16 GB
Minimum 4 GB
Maximum 16 GB
OPMERKING: Zie de
onderhoudshandleiding
op support.dell.com/manuals voor
instructies over het upgraden van geheugen.
71
Basisspeciî‚¿caties
Stations
Extern
toegankelijk
twee 5.25-inch
compartimenten voor
SATA DVD+/-RW Super
Multi-station of Blu-ray
Disc
â„¢
combo of een
Blu-ray Disc RW-station
een 3.5-inch compartiment
voor een Flexdock
Intern
toegankelijk
twee 3.5-inch
compartimenten voor SATA
vaste schijven
Audio
Type Geïntegreerd 7.1 kanaal;
High Definition geluidskaart
met S/PDIF-ondersteuning
Video
Geïntegreerd Intel
®
Graphics Media
Accelerator HD
Apart PCI Express x16-kaart
Communicatie
Draadloos
(optioneel)
Draadloze WiFi/
Bluetooth
®
technologie
Fysieke specificaties
Hoogte 407,75 mm
Breedte 185,81 mm
Diepte 454,67 mm
Gewicht 10,18 kg
72
Basisspeciî‚¿caties
Externe connectoren
Netwerkadapter RJ45-connector
USB twee USB 2.0-compatibele
connectoren op het
bovenpaneel, twee op het
voorpaneel en vier op het
achterpaneel
Audio voorpaneel — connectoren
voor microfoon en
hoofdtelefoon;
achterpaneel — zes
connectoren voor
7.1-ondersteuning
Externe connectoren
S/PDIF één digitale (optische)
S/PDIF-connector
eSATA één connector op het
achterpaneel
IEEE 1394 één seriële 6-pins
connector op het
achterpaneel
DVI 24-pins connector
HDMI 19-pins connector
73
Basisspeciî‚¿caties
Computeromgeving
Temperatuurbereik:
In bedrijf 10 °C tot 35 °C
Opslag –40 °C tot 65 °C
Relatieve
vochtigheid
(maximum)
20% t/m 80% (zonder
condensatie)
Maximale trilling (met een willekeurig
trillingsspectrum dat de gebruikersomgeving
nabootst):
In bedrijf 0,25 GRMS
Niet in bedrijf 2,2 GRMS
Maximale schok (gemeten met de vaste schijf
geactiveerd en een 2-ms halve sinuspuls):
In bedrijf 40 G voor 2 ms met een
verandering in de snelheid
van 51 cm/s
Computeromgeving
Niet in bedrijf 50 G voor 26 ms met een
verandering in de snelheid
van 813 cm/s
Hoogte (maximaal):
In bedrijf –15,2 tot 3048 m
Opslag –15,2 tot 10.668 m
Luchtbesmettings-
niveau
G2 of lager zoals is
gedefinieerd door
ISA-S71.04-1985
74
Bijlage
Productkennisgeving Macrovision
Dit product bevat auteursrechtelijk beschermde technologie, die beschermd wordt door de
methodeclaims van bepaalde Amerikaanse patenten en andere intellectuele eigendomsrechten van
Macrovision Corporation en andere eigenaars van rechten. Het gebruik van deze auteursrechtelijk
beschermde technologie is onderworpen aan de toestemming van Macrovision Corporation en is
bedoeld voor gebruik thuis en ander beperkt gebruik, tenzij anders toegestaan door Macrovision
Corporation. Reverse engineering of demontage is verboden.
75
Bijlage
Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Norm
(uitsluitend voor Mexico)
De volgende informatie wordt geleverd in de apparaten die worden omschreven in dit document,
in overeenstemming met de vereisten van de Officiële Mexicaanse Norm (NOM):
Importeur:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 Mexico, D.F.
Overheidsmodelnummer Type regelgeving Ingangsspanning Ingangsfrequentie
Nominaal
uitvoerstroom
D03M D03M001 115/230 VAC 50/60 Hz 8 A/4 A
Lees de veiligheidsinformatie die met uw computer is meegeleverd, voor meer informatie.
Zie voor extra informatie over de beste veiligheidsmaatregelen de pagina over regelgevingnaleving
op www.dell.com/regulatory_compliance.
76
A
aan/uit-knop en -lampje 21
aanpassen
uw energie-instellingen 28
activiteitenlampje vaste schijf 19
B
back-ups
maken 30
bestelstatus 61
C
CD’s, afspelen en maken 26
chipset 70
Code voor express-service 21, 59
computermogelijkheden 26
connectoren voorzijde 18
D
DataSafe Local Backup 52
data terugzetten 53
Dell bellen 64
DellConnect 60
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 45
Dell Factory Image Restore 50
Dell Support-website 68
Diagnostische checklist 64
draadloze netwerkverbinding 35
DVD’s, afspelen en maken 26
E
e-mailadressen ondersteunen 61
e-mailadresssen
voor technische ondersteuning 61
Index
77
Index
energie
besparen 28
energie besparen 28
energieproblemen, oplossen 36
F
factory image herstellen 54
FTP-aanmelding, anoniem 61
G
gegevens, reservekopie maken 30
geheugenondersteuning 70
geheugenproblemen
oplossen 37
H
Hardwareprobleemoplosser 44
hardwareproblemen
diagnostiseren 44
I
IEEE 1394 connector 25
Internetverbinding 14
ISP
Internetserviceaanbieder 14
K
klantenservice 60
N
netwerkconnector
locatie 25
netwerkverbinding
corrigeren 35
O
ondersteuningssites
wereldwijd 60
On line contact opnemen met Dell 65
78
Index
P
problemen, oplossen 34
problemen oplossen 34
processor 70
producten
informatie en aankoop 62
producten vervoeren
voor teruggave of reparatie 62
S
serviceplaatje 21, 64
sleuf voor beveiligingskabel 23
softwarefuncties 26
softwareproblemen 39
stuurprogramma’s en downloads 68
Systeemberichten 42
Systeemherstel 50
T
technische ondersteuning 60
teruggave-garantie 62
U
uitwerpknop 19
USB 2.0
connectoren achterzijde 24
connectoren voorzijde 19
V
vaste schijf
type 71
verbinding maken
optionele netwerkkabel 11
www.dell.com | support.dell.comwww.dell.com | support.dell.com
Gedrukt in Ierland.
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
Dell Studio XPS 8100 Snelstartgids
- Categorie
- Notitieboekjes
- Type
- Snelstartgids
Gerelateerde artikelen
-
Dell Studio XPS 435 MT de handleiding
-
Dell XPS 8300 Snelstartgids
-
-
Dell Studio XPS 7100 Snelstartgids
-
Dell Studio XPS 1647 de handleiding
-
Dell Studio XPS M1340 de handleiding
-
-
Dell Studio D540 de handleiding
-