Dépannage
Problème :
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Action :
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Le message Vérifi er cartouche d’encre s’affi che après l’insertion
des cartouches d’impression ou l’échec de l’alignement de celles-ci.
Retirez les cartouches. Vérifi ez que vous avez retiré le ruban adhésif
des contacts en cuivre. Réintroduisez les cartouches, puis fermez la
porte d’accès.
Un message Bourrage chariot s’affi che.
Ouvrez la porte d’accès. Retirez le ruban adhésif situé à l’intérieur.
Mettez l’appareil hors tension, puis attendez une minute. Remettez
l’appareil sous tension.
(Windows uniquement) L’écran vous invitant à brancher le câble USB
ne s’est pas affi ché.
Retirez le CD-ROM du logiciel HP tout-en-un pour Windows , puis
introduisez-le à nouveau. Reportez-vous à l’étape 15.
(Windows uniquement) L’écran Ajout de nouveau matériel de
Microsoft Windows s’affi che.
Cliquez sur Annuler . Débranchez le câble USB, puis introduisez le
CD-ROM du logiciel HP tout-en-un pour Windows . Reportez-vous
aux étapes 15 et 16.
(Windows uniquement) L’écran La confi guration du
périphérique ne s’est pas achevée s’affi che.
Vérifi ez que le cache du panneau de confi guration est correctement
installé. Débranchez le périphérique, puis rebranchez-le. Vérifi ez
toutes les connexions. Assurez-vous que le câble USB est connecté à
l’ordinateur. Ne branchez pas le câble USB sur un clavier ou sur un
concentrateur non doté de sa propre alimentation. Reportez-vous aux
étapes 4 et 16.
(Macintosh uniquement) Le logiciel Macintosh ne s’installe pas.
Assurez-vous que le câble USB est connecté à l’ordinateur avant
d’installer le logiciel. Ne branchez pas le câble USB sur un clavier ou
sur un concentrateur non doté de sa propre alimentation. Reportez-
vous à l’étape 16.
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